一线操盘手从0到1实操巨量千川教程

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首先,我们了解下什么是巨量千川?巨量千川是为小店商家搭建的广告投放一体化平台,整合了Dou+、鲁班、feed直播等多种投放方式,专注于抖音电商的广告推广。目前,千川支持移动端和PC端双端投放,基于自动化程度可以分成极速推广和专业推广。以下是作者整理的如何从0-1操作巨量千川,希望对你有帮助。

一、巨量千川介绍入门:千川是什么,千川包括什么,如何开通千川,千川后台展示

二、什么样的直播间适合投千川

三、千川的底层逻辑拆解

四、实操型运营是如何搭建新计划

五、搭建完如何测试计划

六、如何搭建单品计划

七、快问快答

八、后记

一、巨量千川入门

1、千川是什么

官方的定义是巨量引擎下的电商广告平台,为商家和抖音创作者们提供抖音电商的营销一体化方案的工具。

举个例子,大家都听说过DOU+,那么它和千川的区别是啥?

dou+现在是基于短视频的推广渠道,而要想直播带货就用千川的移动端小店随心推,他们的区别是dou+没有商品,要挂商品就必须用千川小店随心推,dou+加热短视频,随心推作用直播带货

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再说短视频和直播的差异和之间的联系,短视频是利用脚本、创意、镜头,人设来展现,短视频的核心是展现素材的核心然后吸引人们的注意力去做变现,它的变现不会那么快但是会比较长尾,而直播更多的时候是针对于变现,不管是直播吸引礼物和音浪还是挂小黄车直接了当的带货,核心是立马得到转化,短平快,他俩能够相互作用、辅助对方,算是双引擎震动

那么对于抖音电商来说,巨量千川能够让商家或者达人更好的知道自己在生态中是一个什么状态,然后再通过对自己的产品的理解,行业认知、同行的价格,用户的行为兴趣的理解同步到千川上,那么这个千川就能根据这些点去放大,抓流,工具罢了,没必要神化或者畏惧

那么我们要通过直播快速变现,通俗的讲,你出钱给千川,他给流量支持,然后通过计划找到定向人群后,在人货场配合好的情况下,达到消耗的目标,只要投入产出比大于1,就是不亏的

2、千川包括什么?

移动端小店随心推,主要是移动端的直播带货,定位是给新手提供自助流量解决方案的,上手比较快

PC端极速版,可以理解为基础版的投放工具,也可以去试试看

PC端专业版,顾名思义就是比较完整的、精细化的投放工具,建议直接上手这个,专业版才能跑多量

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3、如何开通千川?

商家:直接在抖店后台开通千川账户就行,充值建议找代理商然后自己投

达人:在巨量百应达人首页—找到电商广告栏—点击直播推广

MCN:巨量百应机构服务商首页—电商广告栏—点击直播推广

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新消息:

7.30日官方上线了巨量千川独立登录平台,不用在通过抖店/百应二次跳转登陆啦

直接就可通过单独登录页进行账号密码或抖音等多种方式一键扫码登录,附上巨量千川单独登录页链接:https://qianchuan.jinritemai.com/

巨量千川平台独立页登录介绍:https://www.feishu.cn/docs/doccnuX7CJnCL8pHxmaSw06fs3e

4、千川后台的功能组件

拿了一个没跑过计划的抖店后台,可以看到banner上方第三个“巨量千川”几个字,点进去就是千川的首页,只要关注右边的充值和余额就行,便于随时充值

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第二个就是推广页面,他有两个二级页面,一个是短视频/图文,另一个是直播间计划,重点看直播间的,关注数据概览、要新建计划就点新建计划,计划的审核情况,消耗情况,点击率、转化率等就具体在下方的计划列表里查看分析即可

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第三个是报表页面,重点看下方的计划和创意的详细数据,对我们测试和优化计划起到比较重要的作用,专门用来复盘、分析数据的

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第四个就是财务页面,充值,开发票用的,就不展示了,第五个是账户页面,主要功能就是有一个抖音号的授权作用,给达人绑定用的,也比较简单

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第六个就是工具页面,主要是在直播间里,主要用来维护直播间的秩序,屏蔽关键词、有捣乱的用户屏蔽掉等

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第七个就是7.23号更新的千策,致力于用来做竞品的分析,播后分析,人群定向分析、直播盯盘等,目前还在内侧“长周期转化价值”、“直播广告复盘”,他俩目前需要报白使用,可以看到抖音电商后面会越来越智能化

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了解以上的千川后台功能组件,会有了一个基础的认知

二、什么直播间适合投千川嘛?

先判断你的品在市场的一个价格,其次就是保证你的品的利润能够达到50%以上,不然的话会很艰难或者不如说是赚不到钱,这个值可以参考下投产比的计算方式,自己去测算自己的品

再一个就是凡事想要在千川打爆的品,一定是你在线下找到强势的供应链且借助数据平台综合后的一个品,不会所谓的精选联盟能找到的

那么投产比怎么算,常规算法,投产比=投流成本/投流产生的gmv

但是我们实际在测算的时候,要考虑投流成本+产品成本+运费+退货率+扣点等等成本,然后再去除以产生的GMV,那么你就算出你要多少的利润,或者要多少GMV才能开始盈利

三、千川的底层逻辑

从用户层面,当我们作为一个用户时,我们是被动在观看的,那么在滑到一条广告的背后逻辑是,这展示之前系统会计算好哪一条广告会更吸引你,而所看到的每一条广告都是N条创意在竞争决战中胜利的那一个

从平台的机制,他是怎么计算和排序的呢?一般通过预测用户点击广告的概率、点击后产生转化的概率还有你的出价来计算一条广告的值,然后从高到低进行排序,这也叫做ECPM(重点,要考)

倒推一下,影响ECPM的因素就是,预估点击率(CTR)、预估转化率(CVR)、你的出价,那我们一个个的来拆解

1、预估点击率,能够影响到点击率的有哪些因素,有人会说文案、创意、素材、画面画质等等,但是这都比较片面,这里一般又需要进行拆分,因为上图的营销目标里可以看到,有短视频/图文还有直投直播间的两个选项。

先说影响短视频点击率的因素,那么请先想想,你在看一个视频时,哪些东西会吸引你去做互动,也是值得点赞、评论、转发,一般是文案、创意、画面、人物形象OK对吧。

再延伸下,那么涉及到要带货有商品的素材呢,还是从底层逻辑出发,我们的核心是需要他点击进来转化的,那么用户得是通过这个短视频有点儿想要买这个商品的,所以我们素材的核心就是这个商品,围绕这个商品的一切做创意,产品展示、卖点、亮点、镜头的运用、文案等等。

还有一点就是,目前有一种“黑丝即流量”或者“性趣电商”的调侃说法,如果通篇是这种,点击率是上来了,没转化,来的全是lsp,流量是有了,转化不了有啥用?核心目的是为了卖货,那么所有的创意都是基于货上面的发散,不要加戏(所有的加戏都是耗能的——尼古拉斯·杨涛),可以有一点点擦边,但是不能让其主导,最牛逼的视频就是找到产品、卖点和人性平衡的点。

再说影响直投直播间的因素,还是用户的角度来思考,当你滑到一个直播间展示时,会是什么吸引你点进去呢?主播的状态、话术、颜值、着装,直播时的文案,直播间的场景,正在讲述商品的卖点、颜值等等,可以列举很多,所以是为啥要多计划去测试跑量的原因

2、预估转化率,能够影响转化率的有啥,可能有些人会说,商品的排序,价格,主播的讲品,或者人货场之类云云,其实转化率这个看这些看不出的,一定要是通过后台的转化漏斗去分析,一切武断的判定基本都是瞎扯

要去分析转化率,就得跟着千川转化漏斗,从进入直播间的点击率,然后再到商品的点击率,再到创建订单,再到成交的转化率,一步一步环环相扣的分析

进入直播间人不多就优化素材,商品点击不行首选从价格、排品去拆,创建订单基本是话术问题,再到临门一脚的转化,需要做AB测试,而不是直接了当的说,是哪里出了问题,那就很武断,不专业

记住是看千川后台的漏斗,而不是小店的漏斗,因为需要分析千川时小店的漏斗不精准,它含自然流量

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3、如何选择出价

这个根据大盘数据来影响的,和大盘的流量、流量的时段,还有就是素材的影响以及商品本身这几个纬度影响的,因为每个品类的价格都是不一样的,(常规来说,在建立计划的时候,大众通品出价可以设置在价格的1/3)

四、如何搭建单品计划

第一部分,1——4

第二部分,5——8

第三部分,9——11

1、开始上实操建计划功能,我们是要投直播间卖货,直接上专业推广,直播带货+专业推广——新建计划,新计划建立,第一个就是要选择要推广的账号,千川账号分布有1个官方账号,5个自运营账号,然后就帮投的达人账号(需要在账户里拿到达人PIN码授权),然后下一步就是选择投放方式

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2、投放方式一个是控成本投放,一个是放量投放,那他俩的优缺点、差异化是一个控成本,一个放量,顾名思义就是一个固定的预算,一个是有充足的预算,可以理解为一个温婉型,一个豪放派,成单计划上来说,看你的目标是怎么来的,有时候就是想要快点跑完计划,有时候追求的是产出比卖货

再就是他们的优缺点,放量投放的话,就是不记预算希望把计划跑完,所以系统就疯狂烧钱,为了快速的把钱跑完,那么来的粉丝就不太精准,然后便是如果一开始放量投放的话,系统就可能会判定你的账号是有钱的,当你想要减少出价时,可能会导致计划就会跑不出去的情况

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大多实操的时候,大多会选择控成本投放,因为稳定一些,还有就是我们追求的大多都是投放产出比,然后可以看到第二张图,控成本投放下有个尽快投放和均匀投放,尽快的定义是遇到合适的流量集中放量,均匀是全天的平投,实操型的操盘手一般是选择控成本投放+尽快投放,这能够保证均衡的情况下计划跑出去且流量来的比较精准,是市面上99%的操盘手或者投手的首选,当然你可以按照自己的想法去测试,没问题的

3、下一个就是我们的投放目标,有五个选项,进入直播间、商品点击、直播间下单、转粉、评论,下单计划上面讲了,下面拆解这几个目标,都是从算法底层逻辑来的

进入直播间,也就是从算法的角度来说,每个用户都是有标签的,那么选这个目标算法就知道该推喜欢进直播间的用户了,但是也仅仅是进入直播间而已

直播间的商品点击,算法会通过积累的数据,就是这些用户平时喜欢看商品详情的,一般是看同类商品的这种行为的,或者是曾经购买过相类似的产品的人,这个就距离成单又近了点,有点像“猜你喜欢”

直播间的成单,一般就是有交易行为+频率较大的交易行为的用户+下单过相似/相同的品类

直播间转粉,同样就是一些不吝啬自己关注的人群,普遍不是太年轻

直播间的评论,同样,算法也是推那些在直播间里喜欢说话的,喜欢和主播互动的,可以理解为有表达欲的一群人,他们能够提升直播间的氛围,也就是气氛组

综上,每个目标都是单独标签,那么思考下用户进入直播间的路径是怎么样的?

是不是进入直播间+商品点击+成单,这个是最短的路径,也就是说,从素材的引导,到吸引点击再到成单的逻辑,然后再加上需要气氛组配合等等,这是计划的配搭和组合,当然相应的,越是精准的人群需要的出价就会越高,也就越难跑出去,直播间成单很贵!

在实操建计划的时候,不会只建一条,肯定多条计划+转化目标,像单品千川玩法时,通常是90%-95%的成单计划+5%的点击计划就够了,因为只有一个品,进来一人就得去形成转化最好

如果是付费撬动自然流量,那么是大部分的成单计划+小部分的评论+点击的计划+进入直播间计划

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4、投放时间就全天,基本不选有时间限制的,出价就同行的平均标准上往上飘5%-10%的就行了,这样在竟品里有优势,再一个就是跑的慢也基本跑不完,如果是进入直播间、评论计划等,保底就行,跑的太快但是对转化没有很大的作用,就不值得

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5、定向人群,基本上就是人群的标签来的,我只说底层逻辑,首选确定你的品的价格,由价格去定位地域,一般类的都是2、3线城市下单较多(把不包邮的城市去掉),当然是看你的品类行业调查来的,然后就是性别,每个品类的受众群体都不一样,但大抵是女性,年龄在18-35岁居多,从平台的人群画像来说,基本也是18-40左右女性群体

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6、行为兴趣定向,以美妆为例,那么我的受众肯定是女性为主,年龄在18-40岁,那么这个群体的行为是怎么样的,她除了美妆之外还会对什么感兴趣,要尽可能覆盖掉他们的行为兴趣特征,比如包包、美食、家居等,这是兴趣,其次,她们的行为一般是发生电商里面的行为,然后就是购买使用这类产品的周期,美妆,一般护肤品、口红啊啥的能够用或者新鲜感能够维持60-90天(具体咨询身边的女性朋友),也就是迭代或者购买意愿的预测周期,除了这些,也可以直接搜索这类群体的兴趣、行为特征的类目词和关键词,去添加,然后测试,只要是这个受众相关的都可以测试,不一定就有一个标准化,行为+兴趣定向这就是所谓的莱卡

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其实可以看到,自定义旁边还有一个系统推荐,这个也是可以进行测试的,一般是什么时候用到它呢,第一个就是比较着急出量的时候,有预算要冲量,第二就是莱卡已经跑出模型了,在复制这条计划时也可以选系统推荐

7、抖音达人,一般是选相似的达人,也可以选择粉丝受众差不多的达人,选20-30个都可以的,但是一定要进行测试,一是不可能直接中标,二是需要不断优化自己的计划,三是尽可能多圈出来一些粉丝,这样能更好建立模型,以下是达人定向的官方详解

抖音达人定向

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8、网络、平台,也是从用户的行为、兴趣去预判,或者说多分析自己商品受众是怎么样的,比如说偏向美妆的女性,多数会用IOS,网络现在基本上没有2G-3G了吧,也看不了直播间,这个其实在大众来说很好选

更多人群包现在很少用,也可以测试,没问题的,在计划的数据没有出来之前,什么都有可能,然后就是智能放量,常态是不启用,启用的时候一般是到了真的没有啥办法的时候,比如当你的计划在衰减的时候,死马当活马医的那种感觉

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9、开始投放,两个选择,一个是直播间直投,一个是投短视频创意

直投直播间一般满足人货场很到位,也就是用户刷到你的直播间展现的时候就被吸引住了,也就是直播间实时的一个内容OK,用户能停下来,点击进来看,优点是快,只要能承接住

如果场没有这个能力,那就选短视频素材,那么相应的,团队需要配备制作好的短视频的能力,先发制人,提前规划好创意来吸引人,无论是从时间上还是对人货场的要求都变低了,短视频在分担一部分的压力,且一旦短视频爆了,这个流量能持久到比较长还能不停的进去复制、投放,直到这个短视频的流量吃完,个人是很倾向于短视频的,因为稳定,因为能提前规划、设计,我们有准备,缺点是比较慢,从审核到分发各种慢,所以,要走这条路,短视频团队得好好规划下

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说下自定义和程序化创意,这个也很重要,就是创意、标题进行搭配,n素材*n标题=n创意,比如3条视频,可以组合9条创意出来,轮番轰炸出去,直到跑出一条出来,概率会大很多,而自定义在搭配创意就只能一条文案一个视频的来,所以一般都是使用程序化来搭配为好

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10、创意分类与创意标签,是啥品类就选啥品类,比如服装就选服装配饰再具体到二级、三级类目,标签的话可以理解直播间的主推款,比如豆沙色口红等,直接输入添加就可。其实比较鸡肋这个东西,但是写比不写要好,权重比较也不大

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11、广告组与计划名称,计划的名称其实就是取一个名字来归类,能够一目了然,成单计划、评论计划,写出来,然后广告组里面包括了计划,看起来是一个归类档,但是当自己测试的时候就能起作用了,AB测试的时候直接用广告组来测试是省事、省时间的

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五、搭建完如何测试计划

新账号一开始建计划时,最少上10条计划,成单计划为主,点击计划为辅,至于观看和评论啥的在开始阶段作用不大,还是从算法的底层去想就知道观看和评论对下单的作用不大,只是进来的人和气氛组的区别,他们能跑得很快,但是不精准

那么新建计划后,怎么去测试,第一要做的是优化出价,选一部分的计划去提高价格,看会不会跑得比较快,能不能跑得出去,当到价格到了比较高位,也就是提高10-20个点之后还是跑不出去,那么就是素材内容的问题,差不离了

还有一种就是,价格不变,选一部分计划去改变定向,把范围继续扩大,再去跑,基本都是这样来进行AB测试,来测是哪里的问题,让计划快速的度过学习阶段来到成熟期,一定要善用AB测试去一个个排除问题,一般最常见的问题点就是在素材上

那么在纯付费的一种情况下,就是直播间是靠计划起量的,那么我们的计划总有衰落的时候,这时候就可能青黄不接,所以为了避免这种情况发生,一方面是新起的计划不断AB测试进入成熟期,二是每天都要新添加一定比例的新计划,具体的一个数值看投手自己的心力,因为要不断的修改、测试已有的计划还要添加新的,所有说一个投手,不是在建计划就是修正计划的路上

六、单品打造计划的实践

如果你仔细捋了整个第四点,就会知道其实整个最核心的在第二部分的创建和优化,也就是说定向和莱卡的优化,那么一开始跑计划的时候,如果跑不出去,可以先用进入直播间、评论等计划来让算法识别我们的的初始模型,然后再配置我们的成单计划和点击计划

对于新建计划,可以是20条、30条的来跑,也可以先建个80、100条吧,量变产生质变,怎么去配比呢,我一般喜欢90%的成单+5%的点击+2、3条观看或者评论,也有一些95%的成单+5%的点击,前者在直播间会热闹一点儿,后者会比较慢,但是粉丝会相对精准,至于出价,还是那句话,看看同行们出价是怎么样的,往上飘个5%-8%的样子,再来做ab测试来优化计划让其快速的突破学习期,不过学习期这种其实还是需要一定时间的,不要着急,不断用因变量测试,这样会利于分析,也会让你减少对自己的怀疑!

七、说几个常见的问题

1、一开始建计划的时候,有标准的建计划的数量模版吗?

基本没有,最少也得20、30条吧,不过建议80条、100条的去建立,一个是更快的形成建计划的模型,二是计划的量变产生质变,但是计划之间要不冲突哦~

2、比如计划跑不出去,昨天能跑出去,今天就不行了,咋回事?

计划的衰减是很快的,不排除今天建立计划明天就死的情况,还有就是在素材不变的情况下去做AB测试,优先看是否是素材的原因,再就是看有没有设计比较合理的计划搭配,设置的广告组是否冲突,互相竞争

3、我大抵是按照这个逻辑来建计划的,为啥计划还是跑不出去?

原因挺多的,AB测试提价,每次上调个15%-20%,或者价格不变去改定向,那么这个能出来是价格、定向、人群、莱卡等问题,如果这俩还不行基本上就是素材的问题,然后就是反复审查自己人货场是否还能优化

4、大家都在玩千川,我也想玩,但我不知道品适不适合玩千川?

一般来说,主要是看自己品的利润有多大,能不能支撑投流的费用是基本,还要加上货的退货率,成本、运费、包装费等等,这些都是要算进去的,绝不是单单只算投流的费用,因为有时候投出来的数据很漂亮但是不赚钱

5、假如我是DP公司,那么一个品牌代播项目是否值得接,该怎么看?

还是从能赚多少钱的角度,这个项目品牌能给你多少利润,第二就是,这个品的价格有多低,是否相对于同行会更低一些,有价格优势,如果品牌只要销量,不计投流的费用,那么这种情况也是可以接的,跑出来会有很好的案例

6、前期为了计划能够快点跑出去,出价比较高,后面有点儿心痛,要停掉吗?

先稳住看看到底成本是多少,有时候计划延迟上传数据不太准,也可以让计划先跑跑模型,给系统学习的时间,一段时间后数据就会精准,会更容易续上计划,成本也会慢慢降低,投手真的是钱烧出来的

八、尾记

这篇其实是比较基础的实操层面的东西,对我而言,倘若一定要交流复杂性、创新性的问题肯定是先在圈子里探讨,然后自己去实操,所以写那些没有需要验证的,难度系数高的点儿的没有太多的意义,因为大多数人还是在0-1、1-10的一个阶段

反过来,对于0-1阶段的人,看这篇完全足够了,从千川的认知到新建计划再到测试优化,能够让你去实践一段时间,等度过了这个时期,那么我们可以再来交流一下更深层次的想法和玩法

再说,一个操盘手、投手都是在不断的建计划、优化、烧钱来不断佐证自己的思路,期间会对自己产生怀疑,也会怀疑自己所认知的一切,基本上是因为没有一个成功跑出来的计划和或者案例,对于所有程序化的东西,都是有底层逻辑和算法可循的,只要是从底层出发,从基础出发,慢慢的去实验,优化,复盘总会找到路的

最后,所有的投手都是通过钱养出来的,都是通过大量的计划测试出来的,都是通过不断的自我怀疑然后修正再继续坚持走出来的,希望大家以后都不用想事儿,通投拉满~

 

作者:鹿衔花

来源:鹿衔花

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