背景描述

• 背景：

教育行业持续存在周期性强且分散，用户生命周期短等特点，用户增长接近天花 板；同时，由于教育品牌众多，利用搜索引擎竞价拓客，成本越来越高，竞争也 越发激烈。受疫情及双减影响，市场正在持续整合，想要“活下来”需进一步加 强差异化，加速数字化转型。

• 目标： 

精准触达核心客群，提升点击通过率（以下简称“CTR”）和转化率（以下简称 “CVR”）。

• 挑战：

1. 运营层面：核心客群画像模糊，投放成本高效果差；优质创意产出率低，难 以持续吸引目标客群，如何实现长效增长？

2. 营销层面：如何从信息爆炸中吸引用户注意力，匹配最佳拓客渠道，高效触 达核心 TA，提升转化？

执行方法

1.「数据合作」校正用户画像，找准目标人群

梳理全链路数据量级及影响 ROI 的关键行为指标，寻找可影响 ROI 且数据量级 充足的后链路行为；锚定高沉浸参课作为关键用户行为，建设参课人群画像和模 型；启动流量实验，验证画像和模型能力效果是否符合预期。

2. 「创意共建」优化传播内容，营销投其所好 

利用腾讯数据能力洞察目标人群在不同版位上的创意偏好，充分剖析目标人群并 提炼高消耗/高点击/高转化偏好素材和创意标签，进行创意制作及测投，统计产 出素材的应用效果。

3. 「创新投放」精准触达客群，高效种草转化 

基于以上人群洞察定位及内容创意优化，创新使用腾讯视频号互选平台，选定职 场垂类视频号创作者合作进行内容种草，让主推「数据分析训练营课程」高效触 达职场人群。合作期间，以“高需求、低饱和职位”为关键词吸引职场人群关注； 以数据分析能力核心价值解读及职场进阶赋能解析，引发兴趣；进而带出产品课 程，辅以优惠刺激及创作者号召引导，成功以极低的合作成本撬动大曝光下的品 效双收。

创意展示

为进一步拓客提效，十方融海与腾讯多维合作，结合腾讯系的流量特点及对目标 客群的洞察，通过数据合作、创意共建及创新投放这三大动作，实现投放客群、 内容、渠道三位一体，精准触达、高效转化。从基建到内容、投放都进行了全面 数字化升级，深入了解数字时代社交平台整体流量环境、目标客群偏好与营销投 放技巧，带动投放 CTR 和 CVR 双翻倍；近期创新尝试「视频号互选广告」合作，获得 10w 曝光，5%点击，并实现了 2%的购买转化。营销效果反哺后端业务， 成为拓科及拓展新业务的依据和风向标。

效果数据

1. 爆款创意内容带动投放 CTR 和 CVR 翻倍；

2. 创新尝试视频号互选，课程种草达成 10 万曝光，5%点击，实现了 2%的购买转化。

（数据来源：腾讯广告后台监测）