目前市场上存在各种各样的社交APP，许多以婚恋为目的的社交APP，大多具备同样的功能，但Soul开创了一个社交的全新视角。

一、产品概况

1. 体验环境

2. 产品介绍

名称：Soul

定位：依靠性格测试为依托，匹配对应追求灵魂交流的弱社交。

Slogan：跟随灵魂找到你

3. 功能特性

• 瞬间广场：用户可以通过瞬间功能发表文字、图片、视频和语音；Soul通过算法为用户推荐可能感兴趣的内容，用户可以对其他人发布感兴趣的内容进行评论和点赞。
• 灵魂匹配：系统为用户一键匹配可能聊得来的人，在线实时聊天。
• 语音匹配：系统为用户匹配可能感兴趣的人，在线语音聊天。
• 群聊派对：主题式多人语音群聊功能。用户可根据主题创建派对，或选择感兴趣的派对进行交流。
• 恋爱铃：系统为用户匹配附件的人，在线互动聊天。
• 视频匹配：系统为用户匹配想要视频聊天的人，在线视频聊天。
• Soul游乐园：多种小游戏为用户提供娱乐式社交。

二、用户分析

数据来源：百度指数

从Soul的用户性别分布来看，男性用户占据了55.26%，女性用户占44.74%，用户男性占比大于女性，但整体差异不大。

造成Soul男女男女比例差异的可能原因是社会男女比例不平衡，男性数量多于女性数量，男性有更强烈的异性社交，生理需求或婚恋需求。

在Soul的适用人群中，四十岁以下的用户占96.7%，三十岁以下的用户占比超过一半，由此可见，Soul是一个年轻化的应用，年轻人对于陌生人社交呈现出更大的热忱，愿意尝试新事物，尝试新的社交方式。

数据来源：百度指数

从Soul的地域分布来看，和绝大多数APP一致，一二线城市用户为主要使用者，用户数量一定程度上来讲和城市发达程度呈正相关。

2. 用户需求

三、市场分析

1. 市场规模

随着互联网的发展和智能手机普及，网络社交规模逐年增长，社交APP也在高速发展，各类社交app腾空出世迅猛发展。

而在社交应用之下又开辟了一个细分市场，即陌生人社交。与传统的“熟人式”社交不同，更多年轻人开始体验陌生人社交，陌生人社交市场的蛋糕越来越大，并且Soul在其中占据了较大的市场份额。

四、产品分析

1. 产品结构

从Soul的结构图不难看出，Soul的功能较简洁，广场可以帮助用户分享生活，打发零碎时间，认识到更多有趣的好友；星球可以帮助用户通过很多方式匹配到好友，聊天则是用户的社交区域，用于培养感情，加深了解，自己区域则是用户完善自己虚拟形象的区域，其他人可以通过主页初步了解到自己。

2. 核心功能体验

（1）通过多种方式实现人群分类

Soul提出元宇宙社交，定义在“社交元宇宙”里，可以凭借自己的虚拟化身，并基于自己的兴趣图谱或推荐，体验多样的沉浸式社交场景，在接近真实的共同体验中一起交流、娱乐，最终找到志同道合的伙伴、建立社交连接。元宇宙社交其实也就预示着一个新的发展方向，一个更立体更具象更能带来沉浸感的社交模式。

元宇宙社交最基本的实现方式就是将人群划分，通过标签定位，算法匹配将志同道合的人联系在一起，Soul通过灵魂测试，引力签，兴趣标签，性格测试，星球分类等等将用户进行分类重组，让用户形成一个饱满的虚拟形象，通过标签词，引力签，所属星球等进行算法匹配，总能遇到匹配到志同道合，兴趣相投的好友。

这种精准的算法匹配恰恰迎合了当下年轻人高质量的社交需求，也是Soul在陌生人社交应用市场取得成功的重要原因之一。

（2）充值功能精准

Soul上架之初，几乎没有任何付费项目，只有很少的广告投放，也就意味着Soul上架的营收能力很弱，但是正是这种零收费的路线为Soul积攒了大量人脉，从一个小众社交软件一步步走到如今流量巨大的社交平台，有一部分原因正是初始用户的好评和宣传。

Soul发展至今，功能已经十分丰富，提供的充值项目也很多，有适用于灵魂匹配和语音匹配的，定位卡，仙女卡，灵魂匹配还有同城卡，有适用于奇遇铃的加速卡和个性皮肤定制，可以根据喜好个性定制头像，还可以为有趣的灵魂送礼物，用户可以通过充值等量的Soul币选择性地充值自己需要的功能和权限，Soul币相当于Soul中的通用货币，可以针对一些特定功能使用，这对比起一些需要包年卡月卡或者充值会员来获得全部特权的社交APP来说，Soul显然是让用户花更少的钱获得了更好的体验，满足了用户更精准的需求。

除此之外，用户也可以选择充值超级星人，获得更多功能特权以提升体验感。

当然，普通用户可以正常使用基本功能，甚至可以通过签到，邀请好友，找回好友来获得Soul币，有所区别于一些有会员制门槛的社交app，Soul的接地气是它走向大众赢得市场的法宝之一。

这种付费模式赢得了大众的青睐，让更多用户愿意为有质量的社交买单，Soul的月付费数量不断增长。

（3）社交+社区+游戏打造一种社交新模式

Soul早已不是单纯的社交软件，不再局限于文字聊天，视频，语音等社交方式，而是推出了更多种的娱乐社交模式：Soul游乐园，兴趣群组，宠物乐园等等，让用户可以在游戏互动，讨论交流中认识好友，加深了解，情感升温，培养共同兴趣。

从中也可以了解到Soul为迎合更多更高需求的社交试图以社交+社区+游戏来打造一种社交新模式，为提高留存率而不断迭代，前进。

（4）细节体验感良好

无论从Soul的细节设计还是产品体验，尊重女性都是Soul的一大鲜明特色，严格的举报制度，对于女性的保护，细节化的设计，都摆脱了传统婚恋社交app“约炮”，“撩骚”的丑名。

除此之外，Soul的一些细节即满足了商业需求也满足了用户需求，例如擦灰功能，如若某些用户七天未上线，其头像会出现灰尘，用户超过七天未上线，主页会蒙上一层灰，好友可以为用户的主页或头像擦灰，而擦灰之后用户就会收到短信提示邀请上线，而且用户邀请好友使用app或者召回好友都可以获得相应的Soul币奖励，对于Soul来说，通过以用户拉动用户的方式，增强了用户黏性，提高了留存率。对于souler来说，加强了与好友的联系。

Soul为提高用户体验增强用户粘性注重了很多人性化的细节，例如可以设置今日状态：今日自闭或者想要聊天，或者设置在线或隐身，系统会根据用户状态决定是否进行匹配或者匹配的质量数量。

3. 总结

不同于许多以婚恋为目的的app，Soul开创了一个社交的全新视角，在Soul上我们没有了相貌之分，也并不需要有任何的目的，我们可以是游戏玩伴组队开黑，可以同为小说喜爱者互相分享，可以是手工达人互相学习，也可以是在深入灵魂的交流下产生爱情……

Soul通过动漫头像，灵魂测试，标签分类，和匹配算法实现了用户之间从“心”出发的深层次的交流，摒弃了传统的通过头像以“颜”待人的浅层次的社交方式，从Soul的标志soulmate就可以认识到，Soul更注重灵魂的碰撞和交流，这让互联网社交升华，最后回归纯粹。

从Soul的月活跃用户的增长幅度来看，Soul的社交模式确实赢得了用户的心。

4. 商业模式分析

如今社交市场日趋壮大，也意味着社交市场的竞争很激烈，在平衡用户和商业之间，往往会出现“一碗水端不平”的情况。

但是Soul在商业化这块一直很谨慎，就像Soul上架早期，几乎没有什么商业化的痕迹，广告投入，增值服务都很少，是作为一个小众而高质量的形象出现在大众的视野里的，直到2019年才开始初次商业化尝试。

目前来看，Soul的营收总共有三部分，一是为用户提供个性化的增值服务，例如个性商城的个性装扮头像背景或者适应某些场景的道具等，还有就是为付费用户提供功能特权。

第二则是Soul的giftmoji社交电商功能，可以在giftmoji好物商城为线上好友或自己购买礼物，实现了线上线下的交互。

第三部分就是广告，但是Soul的广告投放并不多，而且对投放的广告做了与产品匹配的处理，所以说基本上在用户体验中，广告的存在感很低，能给用户一个更纯净的体验。

Soul在广告营销上投入很高，在抖音，快手，皮皮虾，百度视频推荐等区域投放了大量广告，“不开心就来Soul”这句广告词已经深入人心。Soul的高投入确实也带来了可观的用户量，当然这一点也被外界质疑是在用营销换用户，但事实上产品如果能给用户良好的体验，提高留存率，那么高额的营销只是产品发展前期所要考虑的。

此外，值得一提的是，Soul的兴起也带来了一个新兴职业：捏脸师，捏脸师被人称为源宇宙第1批打工人,他的主要工作是为虚拟角色定制出个性化的形象,特别是面容的定制。他们所捏出的面容能成为虚拟世界中的第2张名片。捏脸师的的出现不仅体现了年轻一代的消费新趋势，更是互联网时代迭代更新的缩影。Soul很显然已经跟上了这种消费新趋势并在这个领域持续发力。

五、总结

Soul在当前的社交市场里已经开辟了属于自己的一片蓝海，对于Soul接下里的发展，我认为是希望与危机并存的，Soul具有良好的用户体验，并且一定程度在盈利模式上已经和其他主流社交应用形成了差异化。

而Soul的劣势体现在并没有打造出自己的文化氛围，广场之中充斥着搬运，转载，盗窃，模仿的内容，原创的内容少并且不具备创新力和竞争力，所以如何打造原创的文化创造环境，如何持续产出现象级的网络词汇，如何借力“网红文化”保持热度，如何增强用户对于产品的情感和文化认同，是接下来Soul要面对的发展难题。

随着时代的变革和新一代消费人群的崛起，Z世代用户快速增长，5年时间用户规模翻倍至3.2亿，已成为移动网民中的重要组成部分。

大多数商家都会寻找聚集Z世代的平台开始投放广告。所以，有些人会问，社交元宇宙SOUL可以投放广告吗？需要哪些资质？等等一系列疑问。下面就給大家一一解答吧。

一、SOUL可以投放广告吗？

SOUL可以投放广告，Soul的2021年8月底开始商业化了，目前广告的资源位置也在扩充，可以提供给广告主更多内容的展示形式。有开屏广告位，广场推荐页广告位，瞬间页广告位。

二、Soul广告投放需要哪些资质？

每个行业都有各自的入门槛，如公立学校，都需要户口本，实际满龄的学生；有些企业招聘还需要学历为入门槛；有些前台工作必须是女性为入门槛等等。所以，SOUL是可以投放广告，但是也是需要资格的，并不是你有钱，就可以随便投放的。首先要进行开户，而开户条件是：

1、营业执照。营业执照所列明的经营范围需要和实际经营的相一致等。要知道，Soul对投放广告的资质还是挺严格的，特别是对后续提交的资料、素材审核较为严格。

2、行业相关资质（比如电器产品，需要3C证书）；

3、最好有 ICP备案好的企业域名；

4、确定投放内容，最好有落地页；

温馨提示：

如部分医疗、赌博、彩票、宗教等灰色的行业，Soul是禁止投放广告的。

另外，想要投放广告，首先得要开户，目前不支持自主开通，需要找Soul广告代理商开通

三、执行准备

1、搭建账户

搭建健康有序的账户有助于更好进行广告管理，为后续的账户优化建立了良好的秩序基础。例如要确认好投放的价格、投放的时间、投放的预期、清晰可对比的广告测试等。

2、制定广告落地页

当您推广诉求是非应用下载，而是以落地页为主要推广目标，落地页承载着您的营销诉求比如表单提交、在线咨询、电话拨打等等，您可以选择落地页为推广目的。

广告落地页制作思路：

• 展现利益

• 写明理由

• 增加信任

3、确定广告位置

不同的广告位，所覆盖的用户流量是不同的。所以投放广告位置也很重要：

• 选择浏览效果较好的页面投放广告。

广告位所在页面的内容，内容要恰到好处 ，能够精准定位到消费用户。

 

Soul这个平台刚商业化不久，很多朋友不知道在Soul上投放广告有什么方法。

一、了解Soul用户人群画像

人群画像是分析用户特征的基础。SOUL用户群在所有网络推广平台用户群中年轻，其中90%是30岁以下的95后和00后为主的用户群体。符合其年轻人的社交软件定位。在地域上主要分布在经济较发达的、人口较密集的省份或直辖市。这些年轻的用户群体更能接收新鲜事物，好奇心强，消费能力高。

二、用户心理特征

我们说到，SOUL用户以95后、00后群体为主，这类用户虽然年轻，却有着独立的思想和审美。加上互联网的熏陶，这类用户的眼界和认知都有大的方向。因此对广告内容有着更高的标准和要求，需要企业认真仔细用心去创作推广内容。

三、了解SOUL用户行为偏好

我们知道，Soul”以“灵魂交友”打入市场，注重内涵、弱化颜值，期望打造了一款具有深度的社交软件。Soul的用户行为主要是生活乏味枯燥，环境单一，交友欲望强，注重社交，同时，SOUL用户更喜欢有品质、有创意的真实内容，一味的自说自话的推广更容易引起反感哦。

在分析好以上用户属性之后，我们的广告创意就要朝着这个方向发展，找准用户需求，抓住用户关注的点，对广告创意进行优化。

四、Soul广告投放开户流程

（1）联系Soul代理商，咨询开户所需资料。

（2）提交相关资质进行审核开户。

（3）开户完成后进行预存广告费用，现在是1W起步。

（4）广告公司搭建广告账户，创建广告计划，上传广告素材，编辑文案，制作落地页，设置用户定向等工作。

（5）双方确认广告账户无误后开始进行投放广告。

（6）实时监控广告后台，根据广告后台数据，及时做出相应的优化以降低广告成本。

综上所述就介绍到这里。

作者：广州皆知
链接：https://www.jianshu.com/p/abb4389ddc25
来源：简书
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

“人，是一切社会关系的总和”。

早在一百多年前，马克思就深刻总结出了“人的本质”。

「社交」是每个人都无法回避的话题，尤其是进入移动互联网时代，科技的快速发展放大了人们的对于移动社交需求的渴望。

目前，国内社交软件主要细分为5大领域：

1. 以微信、QQ为代表的的国民级社交平台。
2. 以企业微信、脉脉为代表的职场社交平台。
3. 以知乎、豆瓣为代表的兴趣社交平台。
4. 以珍爱、世纪佳缘为代表的婚恋社交平台。
5. 当然，还有以「Soul」为代表的陌生人社交平台。

国内陌生人社交规模与日俱增，为「Soul」的发展提供了一片沃土，「Soul」能在众多社交类软件中杀出重围，也与当下新一代年轻人的社交方式的变化息息相关。

“新一代人就是要寻找新的产品趋势，不会再使用上一代的产品。”Soul创始人张璐接受采访时曾说道，如今QQ在00、05后群体中的重新火爆，也侧面证明了这个观点。

同时，Z世代有属于自己独特的社交模式，更喜欢尝试各种小众的新潮社交，在“尝鲜”的这条路上，「Soul」抓住了Z世代的心。

作为主打灵魂社交的新兴社交平台，Soul的日活用户已经超过1400W，累计注册用户超过2亿，Z世代人群占比超过74%，在2021年更是开创性提出了“社交元宇宙”的概念，有个性、有态度、有想法的Soul，正在成为当下年轻人潮流喜爱的社交方式。

 

微思敦作为社交生态营销领导者，自2021年成为Soul商业化的「首批核心代理商」以来，一直积极探索Soul商业化道路，帮助客户、品牌方正确找到Soul的“流量密码”。

那么，Soul的平台营销优势在哪？广告形式是怎样的？适合哪些行业、产品进行投放？别急哦，小敦今天为大家一一解答！

Soul的平台优势

1、聚焦Z世代人群-更年轻、更优质、更有消费力

Soul目前月活用户4000W，日活1400W，主要用户群体为Z世代人群，一二线城市用户占比超65%，女性用户比例略高于男性，用户群体呈现出年轻、高素质、有消费力、对Soul有归属感等特征，是众多品牌方都在追求的高质量Z世代人群。

2、兴趣社区更垂直-用户群体更精准

在这个爱好愈发垂直，兴趣领域愈发细分的时代，每个用户都能在Soul找到自己感兴趣的一片天地，对于品牌方来说，众多的细分领域意味着更多的可覆盖行业，也代表着更为精准的目标用户群体。

3、商业化初期-不可错过的流量红利期

Soul刚开启商业化进程不久，平台还处在流量红利期，整体大盘投放产品不多，竞争不激烈，且用户对广告接受度良好，转化率较高。

同时，微思敦多年来也一直为Soul提供营销推广服务，一路伴随见证了Soul从初创成长至今的蓬勃发展，对于Soul的平台玩法和调性更为熟悉，也在2021年顺利成为Soul「首批核心代理商」，是Soul商业化道路上坚实的合作伙伴。

Soul的广告形式

目前Soul的效果广告形态主要分为：「广场」版块的信息流广告，App开屏广告，以及帖子详情页的banner广告位，均为CPC计费。

落地页支持跳转外链网站、App下载、H5页面、微信/支付宝小程序、电商落地页（淘宝、京东、拼多多等）等多种形式。

适配行业-优质案例展示

Soul适合什么样的行业、产品进行投放呢？

既然是瞄准Z世代人群，则从Z世代人群的“刚需”和“兴趣”两类大方向入手。

刚需：成人教育、电商美妆、医美植发、信用/电话卡等

兴趣：游戏、盲盒、潮玩等

以下为微思敦服务的Soul平台部分客户案例，以供参考，更多Soul营销案例，可文末添加小敦客服咨询哦！

游戏类案例

植发类案例

盲盒类案例

兴趣教育类案例

职业教育类案例

欢迎广大有想法、有个性、有需求的品牌或产品勾兑咨询，我们一起，探索Soul的社交生态营销！

作者：微思敦

来源公众号：微思敦

当前元宇宙中所覆盖的技术、内容和社交多个维度都已经成为品牌营销的切入点，为品牌营销提供了丰富多元的营销场景。

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soul作为一款受众主要为95后、00后的新一代社交APP，不但流量大而且流量新，拥有过亿用户，其中包含6000万+的Z时代用户，而且人群偏向年轻化消费能力和消费意向强，所以目前还处在商业化的初期，投放电商，教育，游戏等行业效果都是非常不错的。

SOUL平台人群分析：

Soul男女比例：4.5:5.5

年龄发布：18-30岁的用户占比达80%

区域发布：近50%是用户在一，二线城市，具年轻，高消费的特征

Soul融合平台优点，开发了适合Soul的信息流广告系统。Soul信息流会在Soul的手机端呈现，以图文形式进行呈现，广告按点击收费，实行竞价的模式，实际点击价格按照用户的实际出价来计费。SOUL广告投放平台是一个程序化广告购买与投放平台，支持用户自主投放广告、自主管理广告资费灵活，用户可以根据广告的效果即时进行控制与调整，获得更好的投资回报率。

SOUL广告收费方式

既然是信息流广告，咱们必须来唠唠维度定向的问题，SOUL信息流广告起步不久，所以相对微博、头条这样成熟的信息流广告平台来说，肯定是简单了些，不过该有的也都有。

1、竞价模式:CPC，按点击付费

2、维度定向:

人群定向:姓名、年龄。

地域定向:核心城市、重点城市、其他省市和海外可选。

场景定向:1OS/安卓，WIFV/非WIFI

行业和兴趣定向:可选细分行业优选人群、兴趣关键词，可以看在行业优选的选择上，分的比较细。

SOUL投放广告预存5000起，计费主要以CPM和CPC为主：

1、CPM：千人展示成本，即广告被展示1000次所需要的费用。如果您在乎的是品牌海量曝光，那么您可以选择按照CPM的形式进行计费，通过海量的曝光，可以强化目标受众对您的品牌印象，起到品牌宣传的作用。（每次曝光最低0.03元）

2、CPC：单次点击成本，即广告被点击一次所需要的费用。如果您在乎的是实际进入落地页的用户数，那么您可以选择按照点击付费。（每次点击最低0.2元）

广告设置投放可精准定向投放可以实现性别、年龄、兴趣、爱好、手机、时间、城市、区、天气、职业、购物习惯等多纬度定向定投放广告。

soul作为一款受众主要为95后、00后的新一代社交APP，不但流量大而且流量新，拥有过亿用户，其中包含6000万+的Z时代用户，而且人群偏向年轻化消费能力和消费意向强，所以目前还处在商业化的初期，投放电商，教育，游戏等行业效果都是非常不错的。

SOUL平台人群分析：

Soul男女比例：4.5:5.5

年龄发布：18-30岁的用户占比达80%

区域发布：近50%是用户在一，二线城市，具年轻，高消费的特征

Soul融合平台优点，开发了适合Soul的信息流广告系统。Soul信息流会在Soul的手机端呈现，以图文形式进行呈现，广告按点击收费，实行竞价的模式，实际点击价格按照用户的实际出价来计费。SOUL广告投放平台是一个程序化广告购买与投放平台，支持用户自主投放广告、自主管理广告资费灵活，用户可以根据广告的效果即时进行控制与调整，获得更好的投资回报率。

既然是信息流广告，咱们必须来唠唠维度定向的问题，SOUL信息流广告起步不久，所以相对微博、头条这样成熟的信息流广告平台来说，肯定是简单了些，不过该有的也都有。

一、Soul广告怎么投放

1、开通账户：在进行广告投放之前我们先要去开通Soul广告账户，开通之后会有Soul广告后台。

2、准备广告素材创意：Soul广告是有不同形式的，我们需要根据自己投放的位置不同提供不同的广告素材，可能是大图形式、小图形式、视频形式或者是图文形式等等。

3、设置后台：Soul广告后台可以支持进行定向投地域可以定向到地级市，可区分操作系统，支持wifi定向，兴趣标签总共有19个大类。我们需要根据目标群体的特征分析去选择这些标签等，确保广告精准到达目标受众。

二、soul广告收费模式

1、竞价模式:CPC，按点击付费

2、维度定向:

人群定向:姓名、年龄。

地域定向:核心城市、重点城市、其他省市和海外可选。

场景定向:1OS/安卓，WIFV/非WIFI

行业和兴趣定向:可选细分行业优选人群、兴趣关键词，可以看在行业优选的选择上，分的比较细。

三、在SOUL APP广告投放展示形式

目前各大主流流量平台都会有信息流广告的广告资源，soul信息流广告选取广场推荐页流优质资源位，基于年轻、兴趣多元化的用户群体，在保持良好的用户体验的前提下，帮助广告主触达优质广告受众、兴趣圈层。展现形式为信息流小图、信息流大图、信息流四图。

四、Soul广告投放开户途径在哪？可以找官方开户吗？

先回答，不可以！Soul官方自己不承接推广业务，而是把权限直接下方给了代理商服务，这样子对商家来说其实是有好处的，因为作为专业的代理商，可以提供推广开户、素材制作、推广投放优化等代运营服务。

要做soul广告投放，请联系青瓜传媒官方

当下，陌生人社交因其隐匿性和陪伴性的特点，受到越来越多有沟通需求的年轻人的青睐，其中又以入局较早的Soul较具代表性。

一、Soul 业务逻辑

1. 市场背景

陌生人社交的兴起与Z世代网络群体的社交特征有很强的关联性。Z时代指的是1995年-2010年间出生的群体，生长环境受到互联网的影响较大，可以说是社交平台的主力军。根据Mob研究院数据显示，Z时代群体中，和传统的熟人社交圈相比，有56.4%的用户更偏好陌生人社交。

陌生人社交的先行者探探、陌陌两款产品底层逻辑相同的一点是——把颜值放在首位。陌生人虚拟互动具有陪伴性、匿名化的特点，对于Z时代的用户来说，陌生人社交的需求点不再局限于异性交友上，颜值也不再作为交友的唯一考量，需求更加多元化，也更注重精神层面上的交流。

Soul 成立于2016年，在陌生人社交领域反其道行之，用户注册无需上传真人照片，通过资料匹配促进兴趣爱好交流，通过广场动态认识陌生人，让有趣的灵魂相遇，极大地满足了当代年轻人放大社交距离半径接触更多人，利用平台提供的互动工具进行深入沟通的需求。

2. Soul 背景

Soul 基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计，致力于打造一个“年轻人的社交元宇宙”，愿景是“让天下没有孤独的人”,属于新一代年轻人的虚拟社交网络。

用现实世界中不相识的用户在平台上的关系沉淀和留存为正样本，基于用户的社交画像和兴趣图谱，通过机器学习来推荐用户可能会产生的高质量的新关系。

让每一个来到Soul的个体都可以被快速推荐到一些高维空间距离自己最近的人和内容，低成本地开启交流，获得高质量的关系。

3. 用户分析

(1）用户画像

从用户的性别占比来看男性用户高于女性用户，用户年龄集中位于22岁至35岁之间，偏向于年轻化，从而可以推断出用户大部分处于学生阶段、初入职场阶段及适龄未婚阶段，具有迫切的交友需求。

从地域上看：在我国东部、沿海地区、经济发达的一线、新一线城市用户占比高，消费能力基本处于中等及中等偏上。

(2）用户使用场景

陌生交友的需求主要在满足倾诉欲望、交友需求、朋友互动这三个方面，结合用户画像，可以推断用户使用场景可以是：在大城市打拼的年轻人在忙碌的生活中的孤寂感，和以前的朋友没有共同话题，又没有时间认识新朋友，想找人说说话都找不到，具有强烈的倾诉欲望和交友需求（痛点），Soul 可以快速匹配到具有相同兴趣爱好的用户，可以低成本开启高质量的沟通（解决方案）

(3）存在的风险

匿名性的不利影响：匿名社交存在一定的风险，比如诈骗、不良引导等风险，解决方案主要有做好用户引导及加强平台监管；

同熟人社交平台的竞争：soul很适合浅层次关系的建立、培养，用户之间一旦建立了较为深入的关系，往往会从陌生人社交平台脱离转向熟人社交平台（微信），安全感是用户转向熟人社交平台的主要考量因素，微信往往会成为陌生人社交平台的目的地。

4. 业务逻辑

业务逻辑总结：

基于兴趣图谱和游戏化，满足用户社交陪伴性、匿名化、多元化的需求，打造新型虚拟社交网络，通过会员权益、社交货币等方式进一步提升用户黏性和价值。

二、运营目标

从人均月度使用天数、人均单日启动次数及人均单日使用时长来看，可以看出用户具有登录频次高、在线时间短的特点，一般情况是用户利用平时的碎片时间产生交互行为。

盈利方向主要是两方面广告和增值服务。

广告：与其他靠吸收流量增长的互联网商业模式相同，在增速为主的阶段，利用用户增长红利开展广告业务来增加自身收入。

增值服务方面：开发出了会员制、社交电商等途径。

社交电商（Soul币）：可以用于购买礼物相互赠送，在付费场景中按需使用；在群聊派对、游戏中可购买虚拟物品进行打赏、奖励等；

会员制：享受额外权限，如查看访客、信息云漫游、设置特别关心等。

运营目标：促进用户活跃度，提升用户付费意愿，提高转化率。

从数据反馈来看目前活跃人数的占比、活跃人数领域的渗透率都有着很大的提升空间

三、Soul 用户运营策略

1. AARRR模型分析

(1）获取（Acquisition）

流量购买：在知乎、微博、豆瓣、微信公众号等各大流量平台高频投放广告，用“通过灵魂找到你”“年轻人的社交元宇宙”等宣传语吸引用户，增加曝光量与下载量；

内容营销：打造soul与众不同的社交内容属性，用微博话题上热搜的形式，累积相关阅读量达到上亿次，引发广泛的关注讨论；

活动营销：通过和其它领域的APP联合举办相关活动，宣传正能量，提高曝光率，增加参与度，全方面触达用户；

(2）激活（Activation）

新用户在注册时主要通过主观维度的“灵魂测试”后，包含基础画像、人格、兴趣、三观等维度，从而将用户分配到契合度最高的星球。

app首页有大量互动功能让用户可以快速找到感兴趣的内容：灵魂匹配、恋爱铃、语音匹配、群聊派对、萌面视频匹配、兴趣群组、soul狼人等等，分别从交友偏好、人群分类、兴趣社交覆盖所有用户群体，第一时间让注册用户对平台内容进行快速了解，吸引用户体验产品的各个功能。

(3）留存（Retention）

兴趣社交

个人：利用大数据对用户信息进行解读，通过灵魂匹配、恋爱铃、语音匹配、萌面视频匹配功能触达。

群组：用户可以自主选择加入兴趣群组、群聊派对，相比而言群聊派对的活跃程度是比较高的。

群聊派对的留存机制：

退出机制：进入派对，点击右上角更多选项中的“退出派对”，弹出提示“确定退出派对？不再聊聊？”，在两个选项中选择“确定退出”，退出。

通过“反常态”的用户操作习惯设置，对用户退出、切换行为进行干扰，提高用户的在线时长。

a.点击正常的返回键不能退出群聊，只能把群聊小化成浮窗显在APP页面上；

b.击右“退出派对”，弹出提示“确定退出派对？不再聊聊？”, 在两个选项存在颜色干扰的情况下选择“确定退出”；

c.进入一个群聊派对时，页面的左下角会出现14s 的倒计时，结束之后用户才可以进行派对的切换，对用户切换的行为进行干预，延缓用户体验时间。

游戏社交

可通过首页的soul乐园，参与“爆弹喵”、“soul狼人”、“宠物星球”、“异梦邦之夜（内测）”游戏。

a.“爆弹喵”：模仿棋牌类游戏的底层逻辑；

b.“soul狼人”：社交类的经典游戏；

c.“宠物星球”：宠物养成类；（ QQ宠物 ）

(4）变现（Revenue）

会员：超级星人，会员权益策略导向性：高活跃、多分享、多互动

功能特权：特别关心、聊天消息云漫游、soulmate加速、5分钟音视频

专属折扣：灵魂同城卡、灵魂定位卡、语音定位卡、灵魂仙女卡、语音仙女卡、恋爱铃加速卡、语音续次卡

这个版块主要是社交需求，Soul上的对话框有Soulmate的设计，随着双方聊天积累量可以依次点亮字母（类似QQ聊天框的火花等标识物），普通用户在对话框聊天时，系统会不断有提示可升级加速点亮（会员充值）。

Soulmate 本身设置的意义就是创造聊天的欲望及意义感，打造用户付费场景。可以设想一下，把用户想找人聊天的欲望升级为寻找灵魂契合的朋友，层次直接拉满有没有。

个人猜想这个设置的转化率是不错的，体验时有好几次冲动点击想要加速点亮。

身份特权：专属的昵称/背景图、身份徽章、专属守护/礼物、专属捏脸道具、消息气泡

打造用户的专属标签，增强用户独特性，满足与众不同的心理需求，Soul平台不能使用真实的头型（全平台3D卡通头像），在互动过程中用户首先关注到的是昵称头像，用户的个性化定制需求格外突显。 (这不就是小时候让人着迷的QQ秀、充值QQ黄钻装扮空间嘛….)

我的遇见：谁看过我 我看过谁 我匹配过谁

这个版块同样也是为了满足用户社交需求，把用户的那点想要窥探的欲望拿捏的死死地，这几个功能像是辅助功能，可以和功能特权、身份特权进行很好的搭配。 （又一个QQ黄钻的特权）

社交电商（Soul币）：可用于购买匹配道具卡、超萌捏脸道具、心动礼物以及守护挂件等虚拟服务或商品。平台的赠送方式包含：每日签到、邀请好友、平台奖励等。

虚拟商品：道具、礼物、守护挂件等虚拟商品的购买，用户的付费场景有群聊派对、游戏等等。

虚拟服务：隐藏在各个功能之中（绝佳的开发点），基础功能免费使用体验，对于增值功能需要soul 币购买支付进行兑换使用，如萌面视频功能中免费机会使用完之后，每10soul 购买以此匹配机会等，增加付费用户的权益或提供更精准的服务。

平台赠送Soul 币的方式：每日签到、平台奖励，与用户的激励体系相结合，Soul 币作为社交货币，属于对用户的物质奖励。

签到中设置第三天、第六天、第七天翻倍，可见这是用户签到流失的关键时间点。平台奖励主要目的是为了引导用户行为，如首次完成测评后可以得到 5soul币，提升测评率。

平台赠送的soul 币设置了使用有效期，提高使用方面的限制性，一方面加快用户在平台内的使用体验，另一方面促进用户对soul 币的实际购买需求，达到转化效果。

(5）推荐（Referral）

物质激励：在“自己”的设置页面中，有个推荐Soul 选项，邀请好友可以获得soul币的奖励，邀请好友的活跃度越高，得到的Soul币奖励就越多，Soul 币是Soul 的社交货币，可以在平台购买、兑换、赠送专属权益。

立刻赚取Soul币：刺激想要物质激励的用户即可点击、分享；

邀请码：专享，打造邀请的独家定制感；

观看视频教程：减少用户畏难分享步骤的心理，引导分享行为的完成；

限时挑战：激励分享欲望较低的用户完成分享行为；

小设计：在soul APP页面截图时会生成专属的页面，在页面的下方设置下载的二维码，加上产品的定位“年轻人的社交元宇宙”及产品图标，这个小细节还是有点戳人的。

四、运营建议

推荐环节：邀请用户的奖励可以设置的更明显一些。

此页面功能步骤是：打开APP—点击“自己”页面选项—点击右上角设置—页面中下“推荐soul”（浅灰色补充说明：邀请好友可免费得soul币），一是步骤略显繁琐，二是“推荐soul”位置及颜色不够突出，对用户的触达力度不够。

防流失机制：soul很适合浅层次关系的建立、培养，用户之间一旦想要建立深层次的关系，往往会转向熟人社交平台（微信），目前soul 针对这点的解决方案是屏蔽关键词，发送其它社交平台账号时进行不可见处理，这个解决方案不是长久之计。

可通过其它运营机制增加用户对平台的依赖性，如何在陌生人社交平台找到用户安全感的平衡点，这个也许是关键之处。

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soul产品分析！

soul产品运营报告

作者：知之

来源：运营汪成长日记

本文大纲：

一、Soul广告怎么投放

二、Soul广告投放怎么收费

三、Soul广告展示形式

四、Soul广告投放开户途径

五、代理商开通Soul广告投放的步骤

一、Soul广告怎么投放

1、开通账户：在进行广告投放之前我们先要去开通Soul广告账户，开通之后会有Soul广告后台。

2、准备广告素材创意：Soul广告是有不同形式的，我们需要根据自己投放的位置不同提供不同的广告素材，可能是大图形式、小图形式、视频形式或者是图文形式等等。

3、设置后台：Soul广告后台可以支持进行定向投地域可以定向到地级市，可区分操作系统，支持wifi定向，兴趣标签总共有19个大类。我们需要根据目标群体的特征分析去选择这些标签等，确保广告精准到达目标受众。

4、跟踪效果和分析优化：在广告上线之后并不代表就已经结束了，我们还需要持续的对广告投放的效果进行跟踪和分析，及时的调整自己的广告策略等等，以期达到花出去的钱都要能看到效果，花更少的钱达到更好的营销效果。

二、Soul广告投放怎么收费

在Soul上打广告费用主要有两个部分组成，服务费和广告费。

服务费：一般1000-3000，由代理商收取，服务内容包含：落地页、图片等推广素材，广告账户开通完善，广告投放运营。

广告费：广告费也叫预存费，广告展现给目标用户消耗的费用。最少要10000起充。

预存费用于广告的投放，Soul广告收费模式主要是CPC竞价的模式，也就是我们平时说的按照广告的有效点击计费，只有当用户点击观看广告的话才会收取一次费用，能够保证所有的支出都用到了实处上面。按CPC出价，底价0.2元起，实际来看，一般CPC实际成交价在0.5-1元左右。

三、Soul广告展示形式

目前各大主流流量平台都会有信息流广告的广告资源，soul信息流广告选取广场推荐页流优质资源位，基于年轻、兴趣多元化的用户群体，在保持良好的用户体验的前提下，帮助广告主触达优质广告受众、兴趣圈层。展现形式为信息流小图、信息流大图、信息流四图。

四、Soul广告投放开户途径在哪？可以找官方开户吗？

先回答，不可以！Soul官方自己不承接推广业务，而是把权限直接下方给了代理商服务，这样子对商家来说其实是有好处的，因为作为专业的代理商，可以提供推广开户、素材制作、推广投放优化等代运营服务。

五、代理商开通Soul广告投放的步骤

1、点击下方卡片直接开户或了解开户需要的材料以及费用;

2、确定投放方案、进行广告开户;

3、进行广告充值;

4、双方就广告的素材等等进行沟通，选择一个合适的方案;

5、通过开通好的账户上传好信息流广告素材即可;

6、后期提供广告持续优化服务。

更多soul广告投放案例，要做soul广告投放，请联系青瓜传媒官方

在Z时代营销的平台中，流量是影响广告主获得发展的主要影源泉。目前SOUL注册用户超过2亿，日活达到2400万。其中90%的用户是95后和00后。男女比例4.5：5.5，是非常多Z世代用户的聚集地，流量前景。

SOUL广告是一种程序购买的信息流竞价广告，其在Soul APP内进行展现。

广告主可以通过SOUL广告后台自行投放广告。Soul是一个年轻人的交流社区，通过SOUL广告，可以将企业产品向超亿的95后年轻群体宣传推广。

需要在Soul上投放广告，少不了开通广告账户。

Soul开户所需材料：

1.营业执照复印件加盖公章，空白处写上“与原件一致”

2.需要icp备案截图，打印盖章，空白处写上“与网站一致”

3.app行业需要提供软著、应用市场下载链接。

4.特殊行业还需提供对应行业的特殊资质；

Soul广告的维度定向

既然是信息流广告，我们有必要来唠唠维度定向的问题，Soul 信息流广告起步不久，所以相对 微博、 头条这样老练的信息流广告平台来说，肯定是简略了些，不过该有的也都有。

1、 竞价方式： cpc，按点击付费

2、维度定向：

人群定向：姓名、年龄。

地域定向：一线，二线，三线。

场景定向：IOS/安卓， wifi/非WIFI

目前SOUL不允许个人开户，也无法完成充值推广操作。所以，Soul的广告投放还是得寄托在代理商身上。

要做soul广告投放，请联系青瓜传媒官方