如果你也是一名运营，那你是否想过：为什么我们的公众号需要跟热点？转载如此容易，为什么我们还要辛苦原创？为什么个人公众号总是比企业公众号更受欢迎？以及，我们到底要运营什么？在解决这些问题之前，我们还得先从娱乐圈的“粉丝效应”说起。

一、什么是“粉丝效应“？

2015年TFboys成员生日时，粉丝们掏钱使王源成为中国首位登上美国纽约时代广场的00后艺人；因为易烊千玺随口一句“梦想是周游世界”，粉 丝们为易烊千玺定制了15条航线终身有效的环球旅行机票；买行星、认购月球表面、送别墅，承包地铁公交、私人飞机送祝福…… 而这些事件仅是疯狂粉丝行为中的冰山一角。

如果你也关注了最近的“吴亦凡约P门 ”事件，想来你已经对吴亦凡这个明星有了新的认识。即便网上爆出了大量吴亦凡约P的证据，粉丝们第一时间也都是为偶像发言，痛斥造谣者可耻或炒作。同样的 例子还有，柯震东吸毒被抓时，不但没有像其他吸毒艺人一样被千夫所指，反而引得千万粉丝跑到广电总局微博下求情不要封杀。更久远一点的大家是否还记得，刘 德华当年被爆出隐婚消息的时候，曾有女粉丝为此自杀……

这就是粉丝效应，这种效应同时带来了“ 粉丝经济 ”——为偶像买单，其威力之大可见一斑。

为什么明星偶像会如此受欢迎？

你肯定会说，因为他们拥有迷人的外形，在这个看脸的时代抓住了粉丝的心。

其实，颜值高不高，声音是否动听的传统评价方式虽然有效，但更为重要的是，经纪公司为其打造的“人物设定”，塑造特定性格传达给粉丝，进一步加固偶 像们在粉丝心中的形象。从偶像养成计划开始起效之日起，我们所见所闻都是经纪公司刻意营造的虚假形象。与其说是偶像本身人格魅力吸引粉丝，不如说是“人 设”在圈粉。

粉丝效应不仅仅存在于娱乐圈，在自媒体领域、在直播平台，只要在人群聚集的地方，都存在粉丝效应。娱乐圈的“ 造星计划 ”更是可以给我们运营人提供很多的思路。

二、回到我们最初的问题，为什么个人公众号会比企业号更受粉丝欢迎？

当大家在感叹微信红利期就要结束时，偏偏有些公众号异军突起。先是咪蒙以一篇《致贱人》刷爆朋友圈，5个月内，微信号粉丝数增长到200W，多篇文 章阅读量轻松突破百万；后是papi酱横空出世，不到半年时间斩获超800W粉丝，微信文章篇篇突破10W+，顺便还融资1200W。同样受到粉丝追捧的 个人公众号还有深夜发媸、李叫兽、伟大的安妮等，类似以个人名义发文而火爆的公众号数不胜数。

个人号内容不受企业和品牌的限制确实是其火爆的一部分原因， 但是企业公众号里面做得风生水起的同样不在少数，虽然没能出现像咪蒙一样的现象级爆发，但也广受粉丝追捧。果壳网、新闻哥、杜蕾斯等企业公众号都在其各自的圈子里备受追捧。

相比内容受限，其实更重要的是，公众号是否具有某种“ 特质 ”，如同经纪公司的造星计划，打造出具有某种性格、态度和价值观的形象设定。

细看笔者所列举的公众号，哪一个不是“ 人设 ”鲜明？不仅那些个人号人设很明显，做得好的企业号也同样如此，如：果壳网有AI的形象设定，新闻哥有新闻哥的形象设定，杜蕾斯有小杜杜的形象设定，有些 公众号单凭和粉丝互动的聊天记录，文章就能轻松破10W+，比如杜蕾斯、比如陆琪、Ayawawa等。与其说受欢迎的是公众号，不如说是IP形象。而大多 数个人号的“ 人设 ”或者说是IP，比企业号要容易辨识太多。

这些公众号无论个人还是企业，都有一个共同的规律：对IP形象的朔造十分鲜明。代表了各自不同的群体圈层，满足了他们的心理认同，扮演着KOL的形象。这是他们的内在规律。

除此之外，每个现象级事件背后一定有导致它必然发生的外因，这个外在的因素就是趋势：内容为王时代已经结束，内容时代导致的信息过剩，进一步加快了更具辨识度的IP时代崛起。

粉丝经济已经步入了规模化时代，2016年更是井喷的一年，除了咪蒙、papi酱爆红，网红、达人大量产出，游戏解说、直播平台更是一跃成为资本的新宠。当内容饱和时，独特、有个性、有态度的内容才能脱颖而出。

笔者将社交领域的发展趋势分成四个阶段：

第一个阶段是内容为王时代，这个时代可能是从微博兴起就开始酝酿，微信平台时期开始集中爆发。

第二个阶段是IP崛起阶段，它只能算一个过渡期。因为随着跟风者的大量涌入，下一个阶段很快就会到来。在这一时期， 受上一阶段内容严重同质化的影响，用户已经对内容形成了审美疲劳。独特和个性首次盖过内容，成为了主角。对粉丝而言，重要的不是你讲什么内容，而是内容是 否能体现你的特质，是否能通过内容输出你的性格态度和价值观，这些性格态度和价值观是否符合我的兴趣和脾气。代表现象：咪蒙的《致贱人》、《致LOW逼》 等。

同样，当有个性的IP越来越多时， 受众也会审美疲劳，只有IP形象鲜明独特+优质内容才能继续在残酷的竞争中站稳脚跟。也就是第三个阶段，IP+内容时代。代表现象：游戏解说。在游戏解说 领域，其中的划分更加清晰。解说视频大致分三类：无个性有干货的视频（如JY）、有个性无干货的视频（如超级小智）、既有个性价值观又有干货的视频（如苦 笑学堂）。

那么第四阶段呢？

当个性和内容都没得拼了之后，剩下能比的就是和粉丝的互动和亲密度。

从潜意识来讲，每个人都是以自我为中心，没有人会甘愿自己成为别人的粉丝。他们之所以关注你成为你的粉丝或用户，是出于信息的不对称，用户和粉丝处 在一种弱势地位，这是一种不平等的社交关系。他们关注你，关注你之后认同你，认同你之后信任你，信任之后成为你的粉丝，但成为粉丝并不是终极状态。

粉丝会努力消除这种不平等，缩短与KOL之间的差距，让一个高高在上的KOL变成可触及的人。和你互动、了解甚至学习你、模仿你。最后以期达成更平 等的社交关系——成为朋友。所以你会发现，你的平台上有时会出现一些狂热的粉丝，每天给你留言、发语音、问你在干吗？关心你的起居和生活。而这就和现实中 的社交模式一模一样！ 你看，这个社会看似复杂，其实最后起决定因素的依然还是那些最浅显的规律。比如把这四个阶段换成微信社交也一样成立：

• 【阶段一】使用微信时，你会将你有用的人加为好友；
• 【阶段二】但你更喜欢和性格、兴趣、人生观价值观相似的人成为朋友；
• 【阶段三】而如果碰巧这个人对你有用，人生价值观又和你一致，那简直太棒了！
• 【阶段四】如果有很多个“ 对你有用，而性格、三观又一致“ 的人成为了你的朋友 ，那你更喜欢的，一定是你更了解，联系和互动更频繁的那一位，因为ta让你心理“感到平衡”。

那么这个阶段就姑且叫做互动时代吧，一个重互动的时代。更多样化的互动和体验形式，以及能更直观展示你的特质、让粉丝更了解你的手段，这些都会成为第四阶段各个网红、达人、KOL，各大平台比拼的方式。代表现象：直播、网红以及papi酱。

所以，为什么papi酱以视频形式展示自我个性会爆红？

鲜明的IP形象+差异化的体验形式（类似于直播的视频）+优质内容。其实说优质内容还算不上，但光是前两个条件就足以引发潮流。

以上四个阶段的出现，是互联网对用户社交需求的一种不断完善。

正如互联网时代的特点：去掉中心化，趋于同质化。

作为互联网从业者，想要在趋势中继续站稳脚跟， 首要解决的问题就是差异化：

差异化的内容服务+差异化的IP形象+差异化的体验形式。

因为不平等，所以受众想要趋同，才会关注我们；因为我们需要被关注，所以我们不断差异化，才能避免同质化，吸引更多人关注。在这种循环中，信息时代才得以发展。

三、那么我们到底需要如何运营，来保证这种差异？

你绞尽脑汁地发对用户有用的内容，结果公众号依然平淡无奇，增长缓慢。

为什么？

因为你吸收的只能叫用户，不能叫粉丝。很多人可能已经在长期的运营过程中给他们划上了等号。

事实上，用户和粉丝根本就是两个不同的概念，“用户 ”从字面理解，是使用你产品或服务的人，而 ”粉丝 （Fans）”一词最早来源于娱乐圈，指追星的群体。泛指对某种事物狂热喜爱的群体。

你的公众号上面是用户多还是粉丝多，从你的公众号受追捧程度就能轻易判断。公众号的用户增长是否乏力，阅读量和用户数是不是需要外力干预（各种活 动、推广）才会有所提升，一旦停止干预就会停止增长甚至回落？如果是，很不幸，你的公众号上恐怕多数是用户，不是粉丝，他们并不追捧你。对于用户而言，你 只是对他们有用，一旦他们找到和你有同样功效的产品，离你被抛弃的日子也就不远了。

“没有自然增长就不必推广了，硬导入用户只会给用户留下坏印象，以后再也不来了。”

解决方法：

• 继续在内容上下功夫，提高内容的可用度，增加内容对用户的吸引力（也是目前绝大多数公众号采取的做法）。这种做法，最后也只能饮鸩止渴，因为随着 IP趋势到来，没有形成独特鲜明IP的公众号，将举步愈艰。即便是像36氪这样的行业前端公众号，随着越来越多的互联网资讯类公众号入驻，也将面临这样的 尴尬。
• 提高公众号的辨识度，打造形象IP，不要仅仅让你的关注者成为你的用户，更要成为你的粉丝。而这点我们需要向娱乐圈的经纪公司学习，从咪蒙、papi酱、新闻哥等公众号上寻找规律。
• 提供差异化的体验形式，更丰富、更频繁的互动，间接或直观地展示IP形象 。如papi酱的视频、杜蕾斯的问答、Ayawawa的情感答疑等。

内容服务连接了我们和用户，Ip形象让我们更受欢迎，互动则让我们连接更紧密。

而对于微信运营来说，更重要的是IP形象。因为内容服务和互动会进一步塑造IP，内容和互动最后还是为了形象IP而服务，最后导致我们受欢迎的也还是IP。

微信作为社交平台，强关系圈，自有一套最适合它生态系统的运营模式。

微信连接人与人，阿里连接人与商品，百度连接人与信息，微博连接人与社会，所以我们才会在微信上社交，去阿里卖货，在百度上搜索，到微博上做公关。 不同的平台，有着不同的生态氛围和使命。而微信的氛围决定了在微信上：打造个人IP形象，塑造KOL，产生的影响会比其他平台更大，传播力度更广。

反过来想，如果没有公众号，没有可传播分享的内容，只是单纯的开放了朋友圈，单靠着用户发自己的照片和文字，朋友圈会变成什么样子？

其实，从创立之始，公众号在我们的社交领域里就扮演着KOL的角色。只是太多商业目的和短视行为导致很多公众号丧失了本来的面目。

现在的产品越来越趋向于人性化，笔者有理由相信，未来的微信公众号，不仅仅是一个个窗口，更应该是一个个有情绪、有个性、有思考的“ 人物 ”，他们扮演着不同的角色，可能是你的情感智囊 、健康医生、心理专家或者人生导师。用户和粉丝的区别也就在于从功能诉求转换成了情感诉求，使得连接的纽带更加紧密。

受众成为粉丝的前提是了解，其中的过程大致是：了解———认同———信任———粉丝。对于他们来说，越抽象的东 西越难理解，越具象化的越好理解。因为人不会对虚无的东西产生好感，只会对看得见摸得着的东西产生感情。倘若真要产生好感，那他也一定会先在脑海中描绘出 一个具体的形象：如长发飘飘、36D等等…… 我们的情感总是需要一个具象化的着落点才能发挥作用。

个人形象＜ 企业形象/品牌形象 ＜ 世界观

我们需要传播的东西无非以上三种，而这三者被充分理解的难度也是逐步增加的。

了解一个人需要关注ta，了解ta的性格、兴趣和人生价值观；

了解一个企业的文化或品牌理念，需要参与共事；【小米的参与感，形成粉丝】

了解一个世界的世界观，更需要融入其中。【所以魔兽为什么那么受欢迎？因为你需要玩游戏，就需要进入这个世界，在游戏中一点点地接受和认同它的世界观，价值观。】

相比于产品理念、企业形象、世界观，个人形象更容易被理解，从而引发共鸣，取得信任。

所以对于运营者来说，更简单高效的做法就是先塑造与品牌相符的个人IP形象，打造圈内红人，再反过来以点破面，宣传品牌产品和企业。

最后我们来回答完所有还没解答的问题：之所以要坚持原创，重点不是在于说什么，而在于是谁说，你转载虽然容易，但那毕竟是别人的观点，别人的价值观。

同样，我们要跟热点，一方面是因为热点容易吸引眼球，另一层原因就是：在生活中你是如何树立你的个人形象的？比如和朋友聊天时，一定或多或少涉及到 热点事件， 通过热点事件，做出点评，发表自己的观点和态度，间接地塑造你的个人形象。公众号也是如此，把自己的产品当一个“人”来规划运营，它不该是死的。

在创立之初，设定好一个鲜明有性格和价值观的”人物角色“，公众号的欢迎语、自动回复、顶关注和底关注、文章的内容和标题、以及对受众感兴趣的热点 进行的点评、和用户互动的内容，这些都是我们输出性格、态度和价值观的地方，让他们更容易识别我们是什么样的人的地方。单纯把顶关注底关注做成引导关注的 标识，那真的太LOW了。

如房地产的微信，可以开设XX看房的栏目，定期出产内容，教人买房、挑选户型等方面的知识；情感类的可以塑造一个情感专家的角色，为粉丝解答情感问 题；亲子类的可以塑造一个儿童心理学家或者儿童健康一声的角色，为父母们传授经验。在内容中突出KOL的存在感，以KOL的名义发声，借机输出独特的性 格、态度和价值观。

我们运营人，需要长久运营和维系的，其实不过就是这样的一个IP形象。使其鲜明有特色，保持其统一不被破坏，是我们的责任。

时代变了。运营人，不要再沉迷于“干货”和“有用”了，那既不会使你进步，更不会使你的公众号受欢迎。…

一流运营做粉丝，二流运营做用户。仅此而已，共勉。

一次引爆全民转发的营销事件应该具备哪些要素？让赵薇、刘烨等明星都点赞的营销案例长啥样？做好社会化营销，又该掌握哪9个用户痛点？

好的传播，一定会包含这4个要点

用户洞察，依然是一切营销模式和社交传播的最根本基础，所以我们如果要做这样的一些传播的时候，我们要看看是不是能达到以下的几个点：

1、是与我有关的

这件事情跟我有什么样的关系，我参与的这件事情跟我到底有什么样的关系，与我有关非常重要。

2、新奇刺激

比如说这个东西是色情的、暴力的、还是奇特的，这个东西带给你什么样的视觉上的刺激。

3、利益诱导

这个是最简单的。发红包、折扣、补贴、奖励等等。

4、社交红利

这个值得我们很多人去好好研究一下。就是说我参与的这个事情，为我带来了什么？比如说我参加了优步的活动，它证明了我是一个喜欢体验新鲜事物，有创 意的一个人。比如说我转发了一条赞助失学儿童的微博，证明了我是一个有爱心的、有公益心的一个人。社交红利指的是你参与了这个活动，你加入了这个活动，你 的每一个行为，都为你带来了一个什么样的红利，这个红利是怎么样可以标榜你自己的个人特质，怎么样被你值得拿出去炫耀和分享的，这个就叫社交红利。

这个活动花了1000块，却吸引了赵薇…

一次全民参与的传播事件应该是这样被策划和爆发的： 

01 豆瓣红人首先发起

举一个社交红利的例子，这是我们几年以前操作的一个案例。是一个文章主演的电视剧叫《小爸爸》。我们在微博上给它做了一个话题，叫炫父大赛。当时也 是结合了一个热点，炫富大赛最开始的时候是富人的。很多人在炫比如说把一个八角放在自己的手指头上，说我这儿有一个鸽子蛋大的钻石的戒指，当时是有这样的 一个活动。所以接着那个活动，我们做了一个炫父，是父亲的父。最开始的时候，这个活动我们是在豆瓣上做的内容的发酵，因为大家都知道，豆瓣文艺青年比较 多，他们对这种内容的参与，这种上传的积极性会很高。所以我们就找了一个豆瓣红人，发起了一个叫炫父大赛的活动。

号召用户把自己爸爸年轻时候非常帅的照片上传到这个活动里。当时在豆瓣上收到了1200多张的照片，为什么大家愿意去上传自己爸爸的照片？主要是当 时我们抓住了用户想要炫耀的一个点，谁不想告诉别人自己的爸爸很帅呢？通过这个活动，在豆瓣上我们首先做到了第一批的内容积累。后面在微博上再去做这个活 动的时候，我们把豆瓣里的这些内容做了一个大量的内容的集合贴和收集贴，到微博上做了二次传播。

02 段子手转发，吸引刘烨参与 

那在微博上是怎么玩的？首先我们是用自己的官方微博去发起了这样的一个活动，号召大家把自己爸爸年轻时候的帅照上传上去。当时我们找了一个性价比很 高的传播渠道。这个段子手叫@B哥。因为他跟我们的同事的关系很好，所以比较容易可以接触到。在那个时期，刘烨就有点像现在的邓超，整天跟神经病一样，到 处去抢别人的沙发。刘烨他刚刚玩微博的时候，也关注了大量的段子手。他跟这个叫B哥的段子手，他们经常也有一些互动。所以我们猜如果这个B哥发了这样的一 个活动，刘烨可能有50%的概率会自己扑上来参加。

最后的结果是，我们赌对了。刘烨也参与了我们这次炫父大赛的活动。当然我们让这个段子手发的内容不是官方的内容，是段子手以他个人的身份去参加炫父 大赛，上传自己父亲年轻时候照片的一条内容。所以刘烨很可能就以为这是一个民间的活动，他不知道后面是一个商业的行为，所以他马上就扑上来了，发了自己的 照片。

03 刘烨参与，引发大量明星转发

因为他比较搞怪，他是以他儿子和女儿的身份发了一张自己的帅照。我们都知道，刘烨他是一个大V，他本身是带有非常多的粉丝的，而且他还有很多的明星 朋友。所以通过B哥，然后到刘烨，刘烨变成了一个很大的传播节点。除了文章自己转发之外，还有很多大量的明星也参与到其中，包括赵薇在内。我们没有请过 她，也没有跟她打过任何的招呼，她一定也以为刘烨参加的是一个民间的，比如说A4纸秀腰那样的活动。所以她自己也加入到其中，发出了自己父亲年轻时候的照 片。

我们后面再去分析这件事情，赵薇秀她爸爸的照片的目的是什么？因为她爸爸还挺帅的，所以她秀她爸爸照片背后的目的其实想告诉大家，我没有整容，我爸 爸就是这么帅。这个炫父大赛的活动我们只花了1000块钱，就是那个叫B哥的段子手转发的价格，因为是朋友，给了一个友情价。在全网内实现了广泛传播，那 段时间，在微博的话题排行榜的前十名牢牢占了一周。当时排行前列的全是那种特别大的社会话题。这样的一个话题可以起到一个像A4纸似的，实现了全民参与。 但是只花了1000块钱，我觉得还是非常值得借鉴的。

我们的每一次转发，都是在为自己打标签

我们的每一次转发，不管是在微博也好，还是在朋友圈也好，都是在为自己打标签。我们会打哪些标签？我做了一些简单的分类。

1、感同身受式

比如说你可能转一个微信标题说这个小姑娘太可怜，我们一起帮助她。

2、提升逼格式

比如说可能这个微信标题写的是说全世界十大风景最美的地方，今年我一定要去。那你转发这种标题，其实你只是顺口一说，让朋友以为其中的某个地方是你一定要去的，你是能出得起国的。

3、我知你不知式

这种可能是别人发了一个微信的文章，叫做2016年社交营销的12变。你肯可能会转发这个文章，证明我知道新媒体的变化，你们不知道，这是我知道的。

4、我的价值观式

前一段时间有一个非常火的微博，是讲纽约的一个发型师，他去街头上为流浪汉去理发。这种东西它传递了一种价值观，一种非常普世的价值观，当你做这种转发的时候，其实也在告诉别人我也有着类似的、相同的价值观。

5、游戏攻略式

这种就是一些总结类的文章，更偏向我们的日常生活。比如说西红柿炒鸡蛋的十种方法，杭州最好吃的十家饭馆，这种都是你也会转发的，这都属于对你的人生起到攻略的帮助。

做好社会化营销，必须掌握的9个用户痛点

圣经说人是有原罪的，说人是有七宗罪。我们做传播的话，尤其我们做互联网的话，用户是有痛点的，我列了一个叫我有九宗痛。里面的每一个痛点都可以被我们拿出来去利用，去成为我们传播诉求的推动力。

这九宗痛包括：孤独、好色、贪婪、懒惰、妒忌、炫耀、盲从、好奇、善良。

为什么我们经常会在我们的微信群里面收到大量的人说对不起，请你给我的儿子投个票吧，我的儿子参加那什么活动，请给我的儿子投票吧。为什么？他就是 希望他的儿子、他的孩子可以炫耀、可以成为这个比赛的里边的第一名，就是这样的一些简单的驱动，即便是玩了好几年，但是依然有大量的人在上这样的当。

今天重点讲一下前五痛。

1、善良

人本善良，哪怕是极凶极恶之人心里也会有一个善良的天使。所以充满正能量的文案一定会是最能引起共鸣的。

比如前年年底火遍朋友圈的《对不起，我只过1%的生活》。

通篇只讲述了一件事，我，伟大的安妮如何从默默无闻，如何历经艰辛一步步成长为90后创业的佼佼者。

作为女孩子选择创业本身就很吸引眼球，再加上她艰苦的创业历程，很容易就勾起了大多数人的同情心，许多90后更将她视为伟大的榜样。所以，这篇文章火爆朋友圈也就不足为怪了。

拿到企业来说，同样可以做类似的营销。比如写一篇自己的品牌诞生背后的曲折故事。再或者，遇到父亲节母亲节这样的暖心节日的时候，可以顺势而为，做一次走心的策划，都可以用尽可能少的成本获取品牌的曝光。

2、嫉妒

想必很多人都经历过谁谁谁，或者谁家的孩子参加了一个什么什么样的活动，要拉投票。这就是抓住了人性中嫉妒的痛点。

我既然参加了这个比赛，我一定不允许自己落在后面，我要多为自己拉票。在拉票的过程中，参与者就有意无意地帮助你的品牌进行了病毒式的传播。

这样的活动成本真的很低，只需要为票数在前几名的童鞋设置相对具有诱惑力的奖品就能使自己的品牌获得很大的曝光度。

所以，企业可以根据自己的品牌调性多策划几次这样的投票活动，一定会达到甚至超越自己的预期效果的。

3、炫耀

最经典的就是前不久十分流行的朋友圈反手摸肚脐的比赛。始作俑者也许不是某个企业所为，但是这是企业可以抓住的一次很好的营销机会。

女生都爱炫耀自己的好身材，这是人性中炫耀的痛点，谁都逃不掉，人人都希望获得别人的认同和赞扬。

除了借势，企业也可以主动发起类似的活动，比如请晒出自己爸爸最帅的照片这种类型。只要企业能够给他的受众一个可以充分发挥自己炫耀天分的舞台，那么这个舞台上的表演者一定会多到数不胜数的。

4、贪婪

说到这里，我想到了一直很流行的手机砍价活动。大概的活动形式是这样的。给你一个活动链接，比如一部魅族手机999元。你需要转发到朋友圈甚至各个 微信群，让你的朋友帮你砍价，砍到0元后这个手机就会免费送给你，谁不愿意免费或得一个手机啊？活动策划者正是抓住人们的贪婪心理策划了这样一个活动。尽 管大多数人明知道这是一个坑，可还是乐此不疲地转发，求砍价，间接地帮运营商进行了病毒式的传播。

作为企业，想要在朋友圈大量宣传自己的产品，类似于砍价这种不费力还讨好的活动是可以尝试多做一些的。

5、盲从

最近很流行的微信群讲座就是一个很好的例子。职场人群往往渴望去学习一些课程，让自己的工作能够更上一层楼。然而，对于学习什么样的课程，什么样的 课程有效，大多数人是迷茫的。如果你看到自己的朋友圈有好几个人都分享了同一个链接，大部分人可能会点开，看一下貌似还挺有趣，出于从众的心理，也会尝试 听一下这样的课程是否对自己有好处。这种病毒式的传播同样是零成本获取大量品牌曝光的好方法。

无论是哪种痛点，都离不开和“人”打交道，抓住了“人”，也就抓住了传播源头。直击用户的痛点你才能知道用户想要什么，知道用户想要什么，你就可以做到用有限的成本获取品牌的大量曝光甚至是订单的转化。

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余佳文走了，安妮来了，创造了一条现象级的微博，短短几个小时转发量几乎达到 30 万。安妮的项目《快看漫画》也迅速冲到了 AppStore 榜首。

我相信很多创业者看到这条微博，心里都是深深的羡慕之情，别羡慕了，现在拿起笔吧，我来教你也写一条这样的微博。

基础套路

不愧是画漫画的姑娘（团队），脚本的能力还是很强的，这样的故事大概是两种套路，你可以选择适合自己的来动笔：朴实套路和牛人套路。

• 朴实套路：这个套路的核心是读者对于主人公是共鸣态度，安妮故事就是这样的套路，从一个平凡的故事说起，到最后的伟大。这种套路的主要区别是要渲染”平凡之苦“，就是主角的苦难都是普通人会接受，会承担，会害怕的，而主角代替你们去战胜了这些苦难。
• 牛人套路：这个套路的核心是读者对于主人公的持续崇拜态度，余佳文就是这样的故事。这种套路的区别就是 要渲染”非常成就“，顶级名校、国际大奖、大公司背景，与年龄不匹配的成绩。但要注意有人光注重渲染这些，就变成吹牛了，别人是不会喜欢的。注意上面共 鸣、同情、欣慰等缺一不可。在这种故事中，敌人可以直接设置为同事或同学，不理解，冷嘲热讽等，都是很棒的情节。

这两个套路的故事主线是一样的，只是有细节的差异，主线非常简单，一定要把握这个主线：

一个从小的梦想历经磨难实现的故事，其实所有热血漫画也是这样的。

这里面有如下的要素，非常重要，注意塑造。

• 敌人：在这条道路上，一定要有敌人的存在，塑造敌人很重要（安妮故事中就是只看钱不懂梦想的投资人）
• 配角：受到主角感召，认同主角的配角，这个很重要，很多人遗漏这个部分，因为这个让很多读者共鸣，读者会把自己代入那个配角，而不是主角。安妮故事中就是那个在最低谷依然不愿意离开的员工角色，注意配角一定要体现其微弱的善良感，”善“是他的核心要素。
• 抉择：主角一定要面临两难抉择，注意是两难，所以不是选择战胜敌人或退缩，而是在两个都很重要的事情间做选 择，例如文中的家人和事业。注意这个时候主角的选择一定是顾及家人又坚持梦想，如果设计家人的情节，在我们的文化下一定要设计顾及家人，梦想暂时受阻。如 果要选择这种悲剧性的舍弃情节，家人的角色可以换成挚友或者宠物，这个时候可以设计撕心裂肺的决裂情节。
• 力量：注意中国环境不会有人选择喜欢纯粹的弱者，情节中一定要有体现其力量令人崇拜的部分。例如安妮故事中畅销绘本和20岁就支撑起家庭的部分。
• 困苦：一定要体现出主角经历了常人难以经历的痛苦和艰难，这个是同情心的部分。

基本要素就是以上四个，扩展起来就是：

一个怀有梦想的人（共鸣），拥有巨大的能量（崇拜），面临艰苦的抉择，经历了骇人的痛苦（同情），感召了善良的伙伴（欣慰），战胜了强大的敌人（崇拜加强），继续梦想的故事。（未来想象）

所以，提取出来，共鸣、崇拜、同情、欣慰、崇拜加强、未来想象。是这种故事的要素，很多人仅仅注意到同情和崇拜，所以故事的可读性不高，也不抓人，注意这些要素其实缺一不可。

进阶指南

当然以上的部分其实很多同学都能够想到，我把它们抽象出来写成要点更帮助大家的写作。下面是一些进阶技巧，希望对于追求更好故事的同学有所帮助：

• 人物光弧：在安妮的故事中，故事的开端就是”梦想 – 受挫“，其受挫的核心是妈妈心脏病。到结尾”梦想 – 坚持“，受挫和坚持的过程是一个连贯的情节，故事开端与结尾人物核心的转变就别称为人物光弧，这道光弧是照亮整个故事的核心环节，所以在动笔之前，就要想 明白这道光弧是什么，再开始写，这个至关重要，几乎是好故事和普通狗血故事的差别核心所在。
• 情节中使用符号：心脏病、方便面、投资人的胡子（这是图）、买房。是安妮故事中用到的”符号“。心脏病是最可怕的并，方便面是受苦的重要符 号，买房是年轻人”现实 – 梦想“抉择的核心，而长胡子（上岁数）是为老不尊的符号。在设计情节的时候，运用符号化的元素让读者非常容易 get 到你的故事，并非常容易代入你的故事，所以这种短故事，比起使用非常个性化的故事，不如直接使用很符号化的元素来作为情节，
• 核心包装：我想创业故事的核心都是梦想，但是如果只说梦想未免太差了，安妮的故事有个非常好的包装，那就是”1%“。1% 这个概念作为核心要素贯穿始终，也是这个故事区别于其他梦想故事的点，所以类似广告一样的核心包装是重要的。其重点和上一条类似，就是将”梦想“符号化， 受众是很受符号影响的，每个人都可以为自己创造一个有逻辑，好记的符号。并在文中多次体现，这个符号是帮助你的故事深入人心的要素。