有粉丝跟我诉苦：“我们花了几万元找公众号投放广告，结果只涨了100个粉丝。”

这确实是个杯具，如果控制的不错，投入几万元涨几千个粉丝是非常轻松的。那么问题来了。

1、作为一名甲方（广告主），怎样确保投放在乙方（公众号）上的广告转化效果不错？

2、影响转化率的因素有哪些？

3、在公众号上投放广告，互推文章，水有多深？

4、目前行业里投放公众号广告，转化率普遍是多少呢？

小编来解答一下这些问题。

新媒体行业里，甲方找乙方投放广告很常见的事情。例如小公举的号，每天都会有甲方咨询要投放广告，通常甲方代表着广告主/公关公司/媒介，乙方代表着公众号运营者。

目前甲方找乙方投放广告，通常是要求乙方在公众号上推送文章，或者推送海报。

广告目的主要有三种：

1、推广公众号吸粉

在乙方的公众号上推广另外一个公众号（二维码），而不是产品/APP，这种广告的转化效果是非常高的。

因为不同的公众号都是在同一个微信产品中，关注一堆公众号是很快的事情。而从微信平台跳转到APP或其他形态的平台上，就变复杂了。

同时，一旦把粉丝转化到自己的号上，就可以不断的向粉丝推送内容，商业价值毋庸置疑很高。不过，这同时意味着需要二次或多次推广，才能把产品推广给吸引过来的粉丝。

整个流程是：推广公众号-吸粉转化-推广产品-盈利

公众号推广公众号，转化率高的时候，1000个阅读量转化500个粉丝都是可以的。

2、推广产品盈利

在乙方的公众号上推广产品，比如卖货，这种一次性的交易有一定的亏损风险。

比如花1万元在乙方公众号上，以文章形式推广一个收费课程。

我们都知道，24小时后基本上就没人看文章了，那么必须在24小时内把课程卖出1万元，才能保证不亏，这还不算上人员成本。

如果这个课程定价是100元，在不计算人员成本、沟通成本的情况下，必须100人购买才能回本。

报价1万元的公众号，泛垂直行业的公众号阅读量一般是2万-3万。从里面一次性转化100个付费用户，还是有一定难度的。

当然了，不止卖课，包括卖货，卖票，卖零食，卖会员等等，这种直接推广产品都有风险。

如果是以盈利为目的，小公举不太建议这样做。不过如果是以抢占市场，提高品牌知名度为目的，又是另外一码事了。

3、推广APP获客

据小编了解，目前垂直行业里APP一个获客成本是50元（也是惊呆了）。

如果花1万元在公众号上推广APP，只需要200个用户注册就达到了市场平均成本；如果有400个用户注册，每个用户注册成本只需要25元。

按照头条2万阅读量来算，200个用户注册或400个用户注册，都是有很大希望的。

按转化效果来排名：推广公众号＞推广APP获客＞推广产品盈利

1、公众号质量

这是毋庸置疑的第一因素，比如从该公众号的阅读量判断粉丝数，从该公众号的留言数判断活跃度，从该公众号的文章内容判断用户画像和用户需求。

如果公众号是粉丝数量真实，阅读量高，用户画像精准，活跃度高，该公众号过去有成功的广告投放案例，就是一个合适的投放渠道。

2、广告类型

主要有三种广告文案：硬广、软广和海报

硬性广告直截了当，推广东西，满足用户需求，就可以转化。

软广透露出的商业信息比较隐秘，更多时候考虑到文案可以获得更大传播，才会投放软性广告（比如贴片广告、原生广告等）

直接推广一个海报是很暴力的手段，如果没有设计裂变环节，这个海报基本上只会被粉丝看到，不会被传播。如果有裂变环节，会有长尾效果，陆续有人扫码。

由于海报内容简洁明了，粉丝很容易就看完，所以如果能满足用户需求，往往转化速度很快。3、广告文案

能迅速满足粉丝需求，帮粉丝解决问题的广告文案，转化率会惊人的高。

比如我们之前发过一些编辑排版工具文案，这类工具能在当下就帮大家解决遇到的问题，转化率怎么可能低呢。

通过大量经验，我总结出：工具、资料、攻略型的文案转化率会很高。

粉丝数可以买、阅读量可以刷、点赞可以刷、留言可以刷、留言点赞可以刷、后台数据可以造假。

除了这些常见的造假手段，甚至还可以刷留言数量、刷阅读原文点击量、刷注册量等。只要是能看到的数据，就都可以刷，而且价格还很低。

我认为，最主要的有两种陷阱：

1、阅读量造假

文章阅读量在某个短时间段呈现直线型爆发增长，而不是在长时间内呈现曲线形增长及曲线形回落。

2、粉丝质量差

粉丝不是凭借内容自然增长的，而是通过技术营销手段获取的，几乎不会为文章贡献阅读量，更别谈转化了。这类粉丝如果不取关，又不活跃，长期下去，就成了大家口中的死粉。

目前行业里投放公众号广告，转化率普遍是多少呢？

我挑选了一个风口行业区块链。采访了区块链领域的某个比特币大号负责人，该负责人向小公举透露：

“通常会有区块链或数字货币领域的项目产品，在我们这种公众号上推广。我们的数据比较好，头条阅读量保持在1.8W以上，每篇文章约100条留言。”

虽然区块链是风口行业，但实际从业者却很少，所以总的用户群体并不多，整个中国粉丝最多的区块链自媒体也就20万粉丝的样子。币圈的公众号报价都比较贵，币圈较大的公众号，比如阅读量2W-3W的号，头条报价是16万元一条，10条起签。也就是说，找区块链类型的公众号投放广告，起码160万元起。

更夸张是，据说币圈某个自媒体，阅读量几千头条报价高达100万元。

实际上大多数区块链自媒体，5000阅读量的广告文案，一个转化也没有，效果好的也就10-20个注册；10000阅读量的广告文案，转化50个注册算相当不错了。

币圈牛市的时候1个阅读就要10块钱。熊市的话降到1个阅读1.5-2块钱，但是还是远高于其他领域的自媒体。

本身自媒体行业造假就很严重，而区块链行业水更加深。有朋友专门做币圈自媒体投放的，告诉我币圈自媒体95%的数据都是刷的。

好吧，知道真相的我惊呆了。

结语：

在公众号投放广告其实就是一杆子买卖，要么亏，再也不投；要么转，长期投放。

作者：运营公举小磊磊

来源：运营公举小磊磊（公众号ID：gongjulei）

今天，小编主要针对渠道推广和转化优化来给大家分享几点：

• 我们的钱都投哪儿了？
• 每个渠道的投放有什么技巧？
• 如何分配每个渠道的投放费用？
• 如何分析每个渠道的转化率并进行优化？

1、我们的钱都投哪儿了？

经常有朋友会问，这个月花了很多钱，那么广告费到底哪去了？抛开针对促销活动或是大型公关事件的临时投放，常规的流量引入是重中之重，也是确保平台新用户稳步增长的关键因素，假如现在给你一千万，你如何花的高效？

如果作为一家大型的互联网公司，本身就有一定的品牌知名度及用户数，广告投放的核心目的是为了扩大品牌知名度，抢占更多的市场份额。

那么我们可以从以下渠道入手：

• • 搜索引擎

• 腾讯系广告
• 科技网站
• 网络媒体

2、每个渠道的投放有什么技巧？

1、搜索引擎

比如360、百度、QQ浏览器、搜狗、神马、谷歌等渠道，都是主流的搜索引擎，这些往往是商家必争之地。

其中较为常见的是百度SEM,包含了百度关键词、百度品转、百度网盟DSP、知识营销等等的付费类产品，还有谷歌关键词，谷歌展示，360品专…

通常付费转化率最高的就是品专。

投放品专可以让用户第一时间检索到网站，且品专可投放关键词不仅限于品牌词，还包括品牌相关词，面对出价较高的竞品，企业仍然能够通过增加品专关键词而获取到大量流量。对于有一定品牌知名度、复购率较高的公司来说，品专将会是一个很好的选择。

品专费用：不同季度，关键词的流量都是浮动的，百度会根据关键词的流量来确定品专费用，所以建议大家在淡季的时候申请品专报价，签约时间可以定长一些，能够省下不少的费用。

通常关键词的转化率相比品专转化率会低很多。

关键词的转化率相对不高，是因为并不是所有的关键词都会收支平衡，关键词需要持续不断的优化。假如没有投放品专，核心关键词的出价一定要高一些，以避免被竞品抢占首位排名的情况发生。

具体的优化，可以根据关键词的质量度调整出价，删除贡献度低、检索量低的关键词，优化关键词库，优化标题提高点击率，优化页面体验提升转化率。

网盟cpc很低， 用户精准度不够，转化率是最低的。

网盟广告包含了百度网盟、谷歌展示、搜狗联盟等，主要是依靠庞大的网站来展示推广信息，我们可以通过提高出价来提高曝光量和点击量，通过精准定向投放，提升转化率。

2、腾讯系广告

腾讯系广告有QQ空间广告、浏览器广告、广点通、微信广告、应用宝广告等。

在明确推广目标的基础上，我们需要分析我们的客群，如性别年龄学历，职业等基础属性，根据用户画像定位目标人群，从而筛选行业渠道。其中，广点通、浏览器类广告适合做品牌宣传。

比如：在挑选广告平台时，重点关注用户群在pc端还是手机端，在微信端还是QQ端，用户群的地域、性别、年龄、居住条件、爱好、学历等，从而选择更容易触达用户的渠道。

选择好渠道后，如果公司本身就有较为精准的用户包，还可以申请开通白名单，上传号码包定向投放。

除了用户画像和定向投放，广告内容也很重要。

比如微信广告可以分为公众号广告、朋友圈广告：

公众号广告可以请人做内容，通过专业的内容去吸引到粉丝，粉丝数多了之后，通过活动来吸引粉丝注册，从而引导到付费。也可以请大V转发，来达到推广的目的。

其中，内容制作是要找专业的人，做金融的，就找财经记者来写，做汽车的，就找汽车编辑来写，内容的重点是深度，而不是文笔，只有深度的文章，才能影响到目标用户，而段子文章，只能吸引到眼球。

其次是要精细化运作，整理成媒体库，分类、监控不同号的注册率、注册成本、付费率、续费率等。细分到文章的阅读数，转发数，点赞数等。

朋友圈广告可以使用单图、多图、九宫格的形式进行发布，来伪装成一条不像广告的广告。单图可以将图完整地表现出来，在极短的时间内就可以吸引到人，多图适合经过包装、主题明确的推广。

首先我们要让用户降低对广告的心理防备，其次设法将用户的注意力成功地吸引过来，最后进行转化。

其中的广告内容设计，要求我们善于创意表达、制造话题、或者创造一个场景，来激发读者的兴趣。

3、科技网站

国内外各大科技网站也都是巨大的流量入口，如CSDN，36kr，爱黑马等，人群分类较为精准，可以根据自身的群体选择适合的网站投放软文或者硬广，虽然转化率低，但是曝光量很高，能够有效提升品牌知名度。我们也可以分析竞品都投放了哪些渠道，取其精华，优化自身投放渠道。

还要多多挖掘更多人群精准的，还没有被其他竞品过滤掉用户的网站，一般这类网站投放费用都比较低，之前在渠道合作上有尝试跟就医160和辣妈帮合作，通过报价，是否与其他金融产品合作过，人群是否匹配来分析，我们最终选择了价格低、有互联网消费习惯，还没有其他竞品合作过的就医160合作，并且取得了不错的效果。

4、网络媒体

除了以上几类流量入口，微博、搜狐、今日头条等社交媒体平台和门户网站也是我们不容忽视的，微博也有自身的广告体系，可以请专业的微博代运营公司帮忙投放，门户网站也可以找新闻媒体营销的公司负责，他们对接了成千上万家的新闻平台，可以一键投放，价格在3000元-6000元一篇不等。

一般都是打包购买，此类公司繁多，在选择的时候谨防被欺骗，每个公司投放的效果方式也不同，有的是按照投放的媒体数量，有的不保证数量只保证能上头条，此时我们需要关注这些网站的投放效果，有没有被百度搜狐等收录，检索出来的排名情况。

在选择合作方之前，需要判断对方的网站质量，有部分公司养了大量网站账户，但是网站的质量都非常低，投放没有任何效果。

3、如何分配每个渠道的投放费用？

投放的渠道这么多，如何分配每个渠道费用投放比例，最大化投放效益？

分析现有渠道，哪些是提升注册转化？哪些是提升购买转化？哪些是提升品牌知名度？根据公司的KPI确定核心目标。

如kpi是完成拉新，那应该偏向于投放潜在用户聚集的网站，广告内容方面重点针对新用户福利这块，以及针对老用户策划更多的推广福利政策，助力拉新。

同时需要提升品牌知名度，通过网盟，广点通等提升品牌曝光，但此类费用消耗过高，需要控制好成本。建议以拉新为主，品牌为辅的方式投放。

分析现有对KPI贡献度最高的渠道。评估追加费用后，投放效果是保持现有转化率还是会更大的提升转化率，还是转化率会大大降低，前两者可以持续追加，转化率降低，需要分析影响降低的因素并进行优化，直到找到最佳的投放平衡点。

对于新挖掘的渠道，建议小费用尝试，并且关注数据持续优化，将其归类为以上3类，根据目标再确定是否持续追加费用，如果效果差直接放弃。之前尝试投放360品专，发现投放的转化率很高，马上加大了其他搜索引擎渠道。如神马搜索，移动端引擎搜索等。

4、如何分析每个渠道的转化率并进行优化？

首先明确好投放策略，自身层面（持续引流、获得点击、提高转化）及竞对层面（抢占流量、削弱竞争力、降低ROI）每个渠道都有自身投放的特点，前提是做好数据埋点，做好数据收集工作，每一个投放的位置都要配置一个不同的URL。

比如：品专有很多个URL链接，我们配置不同的埋点信息，能够精确的采集到每个位置的PV，UV，ROI，CPA，ARPU值等等，这样我们可以跟踪每个位置投放不同的内容的数据表现，来优化广告内容，以及通过跳出率，停留时间等来优化跳转的页面。

比如：关键词类，对于核心的关键词，如品牌词、核心产品词、行业词，需要每天不定期的去检索，查看跟竞品的排名情况，及时的对出价做出调整，关键词可以根据时段设置是否投放或者设置不同的价位，还可以分析每个关键词的流量情况，在流量低的时间段暂停投放或者降低出价，在竞品不投放的时段，占领竞品关键词首位排名。

投放过程多尝试进行A/Btest，持续优化投放的文案及宣传图片，如每个渠道用户对什么类型的广告兴趣的度是不一样的，比如针对新用户渠道投放老用户福利政策显然不合适。

广告投放很多坑，需要持续的尝试，在投放中进行摸索，才能总结出自己的经验，想要志在广告运营方向的同学，在找工作的时候建议不要找小公司，小公司没有费用投入广告这块，即使你有资深经验，巧妇也难为无米炊。

广告投放需要学会如何使用不同的广告后台，了解投放规则，完成账户操作，持续优化，然后就是了解不同渠道之间的差异，总结每个渠道的投放经验，并通过各类手段提升投放效果，最后需要掌握如何根据KPI规划好投放的整体方案，做好效益最大化。

当下，小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天，小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天，市场君就从小程序的增长，给大家做 3 个方面的分享：

其实，这套实操经验不仅仅适用于小程序，在其他方面的冷启动和用户增长方面，同样适用。

1、 小程序如何冷启动？

冷启动的第一步，先思考如何快速获取第一批种子用户。

1）利用私域流量

首先，利用好你自己的私域流量，可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个：

那么，如何利用私域流量进行冷启动呢？

你把产品开发出来以后，可以快速拉一些同事朋友，甚至同学群。然后，把小程序丢到群里，看大家的反应去试错，请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式，能快速知道产品还有哪些问题，然后不断去调整。同时，这也是获取种子用户，甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号（含朋友圈），很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群，或者是商务群等。

那么，可以尝试将这些群里，你认为可能是种子用户的人群加为微信好友，在此过程中，不断跟他们做一些互动交流，让他们给你提一些建议，然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用，那便是在设计产品功能时，保留一个朋友圈分享的功能，在节假日或是工作日这样的核心节点上，通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然，要让一款产品冷启动，仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2）其他冷启动方式

• 换量

第一个是换量，就是找其他的小程序做换量，或者去买别人的资源位，然后把小程序的量倒到自己的产品内，看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率，从点击到授权，从授权到页面访问，从页面访问到转化，再到变现等，通过每个环节的数据情况，迭代和优化产品。

• 微信群

第二个渠道是微信群，现在有非常多的微信群在做流量渠道，一般按照进群量来结算，比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击量，或是授权等不同的方式来结算。

现在有很多微信群能够做到定向投放，通过对人群的标签化处理，对群聊信息的归类处理，精选出一些垂直群，比如母婴群、区块链相关的群等，然后实现目标群的付费投放。

• 偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢？

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈，在文中插入卡片，按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势，会按照发一条多少粉丝的广告推文，按照粉丝数、推文位置（头条、二条等）收费。

此外，还有一个非常强的普适通道，公众号关联小程序也可以推送到用户面前，而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式，跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi，还有很多餐馆的 wifi，他们会提供很多 wifi 关联，wifi 成功连取后会有一个广告页面，这个广告页面上可以推广H5 ，推广活动，推广App下载等。

现在推广小程序的方式，基本上是在页面上放一个小程序二维码，二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来，你就可以提供自己的素材，把用户吸引到自己的小程序。

当然啦，这种方式在体验上有点折损，因为用户必须长按扫码才能打开小程序，转化率不是特别高，但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构，比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告，这些广告也开放给小程序导流，导流的方式跟 wifi 渠道比较像，就是将二维码挂出去，用户扫描后，长按打开小程序。

从当前线下支付来看，微信支付的占比还是蛮高的，所以，收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

• 微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态：

第一个是小程序，指的是你能在其他小程序，看到小程序的广告，当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告，就是公众号文章内和文章底部，都能插播广告。这个广告，支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告，这个渠道的价格偏高。

2、小程序裂变获客的常见玩法

接下来就说一下，如何在微信环境下做裂变分享，快速获客。

1）时下流行的裂变玩法

我在实操经验中，总结了 6 种比较常见和有效的手段：

• 拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到，拼团的核心在于货品供应，你所拼的东西，要能够最大限度地刺激到用户，因此，这种方式对于货品有极高的要求。

• 砍价

砍价其实跟拼团一样，只不过它是逆向的流程，用户为了拿东西，邀请别人帮他砍价，所有人砍完之后，用户就以最后剩下的金额成交。

• 抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子，它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数，比如三个、五个参与之后，他获得抽奖的资格。整个活动结束以后，我们会在所有的这些有获取资格的人中，随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高，但又不想在单个用户身上，付出太高成本的产品。

• 集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”，用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

左蘑菇街，右快集赞

• 分销

用户把商品分享出去以后，如果别人通过自己分享的链接产生了交易，他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用，就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者，商家就通过这个分享链接的人，获得了更多的用户。

• 红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高，有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱，每天盯着小程序，帮你拉人头。

2）小程序裂变的方法论

其实，我觉得只要做好三件事，就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

• 学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人，如果市面上已经有多种营销玩法，一定要好好研究复用，因为全部做完以后，你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

• 谙人性

要懂得现在这个小程序生态，或者整个微信生态内，人们想要的是什么？

从我自己的角度看，我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群，他们在朋友圈里传播的东西，要能够体现自己的品味逼格，能够去秀一秀，才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户，他们身边的环境和工作的氛围，导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱，如何赚钱。

用红包裂变这种方式，能够非常快速地触达这些下沉人群（三线及以下城市用户），因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱，在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现，用红包方式去做三线及以下城市的用户，会比一二线城市更有效。

• 谙环境

行话叫谙环境，这是什么意思呢？

就是任何一个平台，或者流量洼地，它在产生红利的时候，一定是用户按照它的意愿做事，才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉，通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户，那就赶紧去获取这个用户，因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈，就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子，除了微信和小程序外，有很多流量平台在崛起，比如抖音、快手。

这些平台也有自己的套路和玩法，比如在抖音里就要学会蹭流量，在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

3、小程序如何做用户留存？

刚刚看到有同事说，小程序是一个流量来的快，也去得快的平台，所以要在用户留存方面下一些功夫。

1）推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单，才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心，我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方（用户点击的地方），把用户的表单收集下来。换句话说，就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为，这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则，你可以在七天内，对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式，你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说，这样做，你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法，能够增加你下发信息的数量。

2）通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法，这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子，用户连续签到（每天连续签到），可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户，他会每天都来。所以，通过连续签到给奖励的方式，能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品，这种方式非常取巧，而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西，能让用户形成仪式感，养成每天打开小程序的习惯。

4、 总结

1）通过私域流量（个人微信号、朋友圈）可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2）让小程序大规模传播，还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道（公众号、wifi 渠道、收银台渠道）、微信 mp 渠道。

3）时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

当下，小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天，小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天，小编就从小程序的增长，给大家做 3 个方面的分享：

其实，这套实操经验不仅仅适用于小程序，在其他方面的冷启动和用户增长方面，同样适用。

一、小程序如何冷启动？

冷启动的第一步，先思考如何快速获取第一批种子用户。

1）利用私域流量

首先，利用好你自己的私域流量，可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个：

那么，如何利用私域流量进行冷启动呢？

你把产品开发出来以后，可以快速拉一些同事朋友，甚至同学群。然后，把小程序丢到群里，看大家的反应去试错，请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式，能快速知道产品还有哪些问题，然后不断去调整。同时，这也是获取种子用户，甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号（含朋友圈），很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群，或者是商务群等。

那么，可以尝试将这些群里，你认为可能是种子用户的人群加为微信好友，在此过程中，不断跟他们做一些互动交流，让他们给你提一些建议，然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用，那便是在设计产品功能时，保留一个朋友圈分享的功能，在节假日或是工作日这样的核心节点上，通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然，要让一款产品冷启动，仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2）其他冷启动方式

换量

第一个是换量，就是找其他的小程序做换量，或者去买别人的资源位，然后把小程序的量倒到自己的产品内，看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率，从点击到授权，从授权到页面访问，从页面访问到转化，再到变现等，通过每个环节的数据情况，迭代和优化产品。

微信群

第二个渠道是微信群，现在有非常多的微信群在做流量渠道，一般按照进群量来结算，比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击量，或是授权等不同的方式来结算。

现在有很多微信群能够做到定向投放，通过对人群的标签化处理，对群聊信息的归类处理，精选出一些垂直群，比如母婴群、区块链相关的群等，然后实现目标群的付费投放。

偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢？

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈，在文中插入卡片，按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势，会按照发一条多少粉丝的广告推文，按照粉丝数、推文位置（头条、二条等）收费。

此外，还有一个非常强的普适通道，公众号关联小程序也可以推送到用户面前，而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式，跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi，还有很多餐馆的 wifi，他们会提供很多 wifi 关联，wifi 成功连取后会有一个广告页面，这个广告页面上可以推广 H5 ，推广活动，推广 App 下载等。

现在推广小程序的方式，基本上是在页面上放一个小程序二维码，二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来，你就可以提供自己的素材，把用户吸引到自己的小程序。

当然啦，这种方式在体验上有点折损，因为用户必须长按扫码才能打开小程序，转化率不是特别高，但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构，比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告，这些广告也开放给小程序导流，导流的方式跟 wifi 渠道比较像，就是将二维码挂出去，用户扫描后，长按打开小程序。

从当前线下支付来看，微信支付的占比还是蛮高的，所以，收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态：

第一个是小程序，指的是你能在其他小程序，看到小程序的广告，当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告，就是公众号文章内和文章底部，都能插播广告。这个广告，支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告，这个渠道的价格偏高。

二、小程序裂变获客的常见玩法

接下来我就跟大家说一下，如何在微信环境下做裂变分享，快速获客。

1）时下流行的裂变玩法

我在实操经验中，总结了 6 种比较常见和有效的手段：

拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到，拼团的核心在于货品供应，你所拼的东西，要能够最大限度地刺激到用户，因此，这种方式对于货品有极高的要求。

砍价

砍价其实跟拼团一样，只不过它是逆向的流程，用户为了拿东西，邀请别人帮他砍价，所有人砍完之后，用户就以最后剩下的金额成交。

抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子，它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数，比如三个、五个参与之后，他获得抽奖的资格。整个活动结束以后，我们会在所有的这些有获取资格的人中，随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高，但又不想在单个用户身上，付出太高成本的产品。

集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”，用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

左蘑菇街，右快集赞

分销

用户把商品分享出去以后，如果别人通过自己分享的链接产生了交易，他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用，就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者，商家就通过这个分享链接的人，获得了更多的用户。

红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高，有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱，每天盯着小程序，帮你拉人头。

2）小程序裂变的方法论

其实，我觉得只要做好三件事，就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人，如果市面上已经有多种营销玩法，一定要好好研究复用，因为全部做完以后，你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

谙人性

要懂得现在这个小程序生态，或者整个微信生态内，人们想要的是什么？

从我自己的角度看，我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群，他们在朋友圈里传播的东西，要能够体现自己的品味逼格，能够去秀一秀，才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户，他们身边的环境和工作的氛围，导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱，如何赚钱。

用红包裂变这种方式，能够非常快速地触达这些下沉人群（三线及以下城市用户），因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱，在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现，用红包方式去做三线及以下城市的用户，会比一二线城市更有效。

谙环境

行话叫谙环境，这是什么意思呢？

就是任何一个平台，或者流量洼地，它在产生红利的时候，一定是用户按照它的意愿做事，才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉，通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户，那就赶紧去获取这个用户，因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈，就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子，除了微信和小程序外，有很多流量平台在崛起，比如抖音、快手。

这些平台也有自己的套路和玩法，比如在抖音里就要学会蹭流量，在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

三、小程序如何做用户留存？

刚刚看到有同事说，小程序是一个流量来的快，也去得快的平台，所以要在用户留存方面下一些功夫。

1）推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单，才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心，我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方（用户点击的地方），把用户的表单收集下来。换句话说，就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为，这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则，你可以在七天内，对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式，你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说，这样做，你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法，能够增加你下发信息的数量。

2）通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法，这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子，用户连续签到（每天连续签到），可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户，他会每天都来。所以，通过连续签到给奖励的方式，能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品，这种方式非常取巧，而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西，能让用户形成仪式感，养成每天打开小程序的习惯。

四、总结

1）通过私域流量（个人微信号、朋友圈）可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2）让小程序大规模传播，还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道（公众号、wifi 渠道、收银台渠道）、微信 mp 渠道。

3）时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

一个成功的新媒体人，可能加班到凌晨三点，默默心酸，但是，至少他有钱……

运营公众号的闭环环节是变现，很多人内容好文章质量好，标题也是10W+的架势，但是却挣不到钱。可能是因为做内容的不一定会运营，做运营的又不一定有商业思维。

今天这篇文章总结了三大类8种公众号变现方式，你可以从里面选一种合适你的，然后坚持去做。希望能帮助你在公众号这条路上，收获财富。

自媒体的发展已经进入红海，资本的助推使得自媒体市场精彩纷呈。

内容创业已经不是新鲜事了。

2016年，毒舌电影估值达3亿元。

2017年，同道大叔以2亿元的价格被上市公司收购。

2018年，上市公司瀚叶股份花38亿元收购深圳量子云科技有限公司旗下的981个微信公众号。

最近，腾讯投资“差评”的相关新闻也没少刷屏。

你可能也听说过，某某通过给公众号投稿，满世界晃悠，靠着一根网线就能月入过万。95后成立公司成功拿千万融资；00后少女课余运营公众号，月入10万。

头部账号赚得盆满钵满，新手运营人还在观望？其实不论是个人号还是企业号，只要找到适合自己的运营方式，都有可能通过公众号赚钱。

今天就来聊聊，如何通过自媒体变现。

自媒体人最想接广告接到手抽筋了，广告变现最常见也比较容易操作。

广告变现分为两大块，一个是开通流量主，另一个是接商业广告。

01 广点通

广点通，一般指微信公众号末尾的Banner。卖广告的公众号主被称为流量主，品牌主称为广告主。

流量主变现是微信公众号最常见的盈利方式，流量主和广告主在公众号官方平台上开通，按照广告点击次数计费。主要推广产品（广告主）为品牌官方公众号，比如锤子手机、一条公众号等所谓高逼格品牌。以竞价排名的形式定价，目前获得单个粉丝的成本已经从早期的1毛、1元上升到5元左右。

微信官方规定，粉丝超过5000的公众号，即可申请开通流量主。和以往2万粉丝才能开通流量主相比，现在的门槛降低了很多，新手努力冲一冲，开通流量主并不难。

这种投放方式非常精准，点击一次生效一次，广告投入基本上没有浪费。目前有三种形式：底部广告、互选广告和文中广告。

1. 底部广告

在开通流量主后，文章底部会自带微信社交广告分配的广告，并参与流量分成，展示形式也多种多样，有关注图片、下载卡片、图片、图文、大图、卡券等等。

底部广告示例

当粉丝点击文末的广告后，流量主（即公众号）就会有一笔收入。

点一下大概收入三毛钱，如果你的文章平均阅读量有1万，按照行业标准1%的点开率计算，就有100个人点开广告主，这样你的收入就是30块。

如果你的文章阅读量达到10万+，一篇文章的收入就很有可能超过300块。公众号每天最多能推8篇推文，如果首篇10万+，其余7篇平均按5万计算的话，一共就是1350块。

2. 互选广告

公众号互选广告，是广告主和流量主通过微信广告平台双向互选、自由达成广告合作的一种投放模式，流量主放出报价，同时承诺完成多少曝光，由广告主衡量是否愿意投放。广告创意呈现在公众号文章末尾，并将成为文章内容长期保留。

2016年10月20日，在“有车以后”、“一条”、“微信路况”、“占豪”、“一起去SUV”等公众号推送的图文底部，出现了同一条梅赛德斯奔驰的广告。这是全国第一个公众号Banner硬广，点击大图banner可直接跳转到广告页面。

互选广告示例

互选广告的计费方式基本是以CPM为主，但是采用的是和KPI捆绑的形式，有上限无下限。

3. 文中广告

“文中广告”具体位置由流量主在编辑文章内容时设置，相比底部广告，不仅在位置上可以随意设置，呈现形式上也更丰富。

目前“文中广告”的广告形式主要有5种：公众号推广、移动应用推广、品牌活动推广、微信卡券推广以及电商推广。

文中广告示例

据了解，文中广告的点击均价在4到6毛之间。

现在比较常见的是在公众号文章中间插入小程序广告。在公众号文章中植入小程序广告 banner，点击 banner 即可去到指定的小程序页面。

文中广告案例

小结

超过5000粉丝的公众号就可以开通流量主了，但是大家可能注意到了一个现象，虽然有些账号有资格开通流量主，但文章底部却没有显示广告。

一方面，流量主广告会影响到用户体验，因为你无法选择公众号下方展示的是什么广告。

另一方面，这些账号有其他的盈利方式，而那些盈利方式的收入远远超过流量主收入，比较可观的就是商业广告了。

02 商业广告

商业广告也是目前绝大多数有实力自媒体的主要收入来源。

1. 硬广

你平常熟悉的电商品牌，比如每日优鲜、爱鲜蜂、沱沱工社等等，基本上发的都是硬广。

还有一种硬广是由甲方提供一篇文章，在乙方的账号上推送。

比较常见的是P2P金融产品、化妆品、外语学习类等。

硬广推广案例

硬广有点简单粗暴，广告费用也最为低廉。缺点就是影响阅读体验，转发率会很低，而且容易伤粉。

粉丝对广告有天然的排斥，强硬粗暴的广告植入，在影响阅读量的同时也会伤害用户体验，想要高转化，又不想伤害用户，软广不失为一种有效的推广方式。

1. 软广

对于有内容创作能力的公众号来说，大部分接的广告都是软文性质的，需要甲乙方双方深度沟通后才能落实。

和硬广相比，软文对文章质量要求非常高，精妙之处在于把产品卖点和有料的内容结合在了一起，在讲故事的同时顺利过渡到了产品上，不伤害用户，黏性比较高，所以推广效果好。

这其中的代表比如：顾爷、深夜发媸、咪蒙、新世相等优质公众号。

优质神文案如顾爷的《一亿元》、王中左右的《吴承恩在西游记里埋了这么大个伏笔！》，中海御道路一号的《真相，梅长苏还活着！》、故宫淘宝的《最悲催的皇帝》，阅读突破10万+可谓屡试不爽。

软广案例

那软广的报价是什么样的呢？早期的公众号广告报价以“万粉”为基本单位，例如：公众号A报价为500元/万粉，如果是30万粉丝，报价就是1.5万元。

当然头部账号不适用，由于数据惊人，他们有自己的收费标准。比如咪蒙的公众号广告费一路水涨船高，头条报价80万，价格是省级卫视黄金时段15秒广告均价的7倍。

小结

小号也不是没有接软文的机会，只要粉丝粘性高，一样能收到品牌方的青睐。有的小号在几千粉丝的情况下都接到了甲方的合作邀请。小号虽然粉丝少，但是胜在精准，可能一个小号带来几十个订单，10个小号就是几百个。

因为粉丝多的大号也有缺点，比如价格昂贵投放效果却一般。连咪蒙都曾经有过几十万的广告费没带来几个订单，基本打水漂的情况。

相比较以往甲方愿意拿5万预算投一个大号，现在很多公司其实更想5000甚至更少的钱投10个甚至更多的小号。而且，由于投放的数量较多，类型和体量不一样，风险要比大号少很多。

但是为了保证粉丝体验，切记不要接黑五类广告（药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高等五类），微信对黑五类广告的打压越来越严格，一经推出就会立马被删除，而且严重破坏公众号形象。

在有选择的前提下，优先和大品牌广告主合作，经济效益是一方面，另一方面，大品牌广告也能有效提升公众号的品牌形象。

大部分公众号都依托于内容，随着知识经济的兴起，内容付费也有了越来越多的形式。

03 付费课程

2016年是知识付费元年。目前市面上有很多平台，如：唯库、千聊、荔枝微课、知乎live、喜马拉雅FM等。课程变现非常适合专业度比较强的公众号，目前有微课模式、专栏收费模式。

得到上李笑来的《通往财务自由之路》创造了几千万的销售额。

李笑来的课程

彪悍一只猫的课程《普通人快速崛起的十大狠招》用了10天做推广，订购人数超过7万人，包括现场直播打赏收益共126107元，每天还在不断增加。

彪悍一只猫

Angie

Angie是85鸡血妈，前互联网运营总监，【在行】全国排名第一行家、linkedin等多个平台专栏作家、时间管理达人。

2016年Angie只有1.8w粉丝，却创造了通过公众号变现年入200万的奇迹。现在Angie已经成为在行的第一行家。

咪蒙教你月入五万

咪蒙的付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》上线第1天就销量破5万，上线第4天卖出了10万份。

如果要做付费课程，号主需要从以下两个方面来努力：

1、选择自己擅长的垂直领域，成为该领域的专家，先打造影响力。只有自己做出成绩之后，才能入付费的读者信服。

2、后打磨产品。打磨精品，1个好的答疑远比10个差的答疑有效得多。从框架到每节课的内容，都要有实实在在可复制的内容，只有这样，用户才会觉得买得值，销量也会一路飙升。

04 粉丝赞赏

除了专栏和微课，还有一些知识付费平台也值得入驻。比如知乎、微博问答、分答（改名为在行一点）等等都是很常见的付费问答平台，分答还可以设置付费问答和免费两种模式。

着重说说悟空问答，也就是之前的头条问答，是今日头条推出的问答类社区。2017年6月，头条问答正式更名悟空问答。悟空问答的收入可以分为以下三种。

1、答题得现金。

让已经开通此功能的人邀请你回答问题，只要答案足够优质，就能获得红包奖励。

悟空问答

2、平台奖励。

每个月会评选100个优质回答，给到1000元奖金。每个作者最多可入选两条，最高月入2000元。其次还有新手奖，排行奖，总体来说奖励还是很丰厚的。

3、平台签约。

如果你坚持每天给平台带来2-3个优质回答，系统就会根据你的内容情况给你发签约邀请，签约之后，你每回答一个问题都会获得奖励。签约作者每个月要求有20个以上回答，每个回答在500字以上，每个月保底给到10000元。

小结

那么新人还有机会吗？

小号要想做付费课程，也不是不可能的。据笔者了解，简书上某个签约作者，公众号的平均阅读量也就几百左右，同样开了写作课，目前已经做了两期，收入也不算低。

微信公众号、简书、微博头条文章打赏、知乎专栏文章赞赏都是可以获得赞赏的平台。

你肯定知道凤姐一篇文章赞赏过20万、罗尔一篇文章赞赏过百万的消息。

文章《罗一笑，你给我站住》刷爆朋友圈，阅读量接近1亿。赞赏总额超过200万元。

赞赏的特点是金额少、不稳定。而且对原创内容有一定的要求，具备持续创作优质内容、个人特色明显的号主来说，赞赏还是能获得一些额外收入的。

虽然微信下架了IOS版赞赏，但是依旧可以使用微信自带的赞赏码。

05 粉丝付费社群、圈子

付费社群就是需要经过付费才能进入的微信群，这也是大家比较熟悉的概念。号主通过付费社群的形式来筛选优质粉丝用户成为会员，并重点服务好这些优质用户。

这种类型的社群一般都会提供固定的权益，比如免费课程、定期的知识分享，邀请大咖来上课或者答疑解惑，甚至赠送各类资料等等。

「罗辑思维」早年做过会员制社群，第一期的会员就卖出5500个名额，轻松入账160万元。公众号「彬彬有理」也是以付费社群盈利，铂金会员每年539元、钻石会员1599元一年。

饭团

付费圈子，比如知识星球、饭团等，这类付费圈子比起付费社群，更容易沉淀内容，学习起来也更方便。现在普遍的运营方式是，在文案中体现足够的价值，然后坐等用户付费，完成交易。

那么普通人应该如何操做呢？

只有服务项目实用性强、运营者相关领域的专业性强，用户才会买单。简单来说，付费社群和圈子成功的关键在于，你提供的服务对用户来说是有价值的。

比如你对特定领域很有研究，文章写得好，有很多人都想认识你。这个时候你就可以开一个私密的社群，分享你的实操经验。给群设置一些门槛，然后再定一个比较合理的价格，比如399/年。这样的话，如果能招募100个人，你一年光报名费就可以赚4万块。

06 IP变现

做内容做的最高端的，莫过于孵化出一个IP，走IP拓展路线，包括不限于出版、改编、专业咨询等形式。下面着重说说出书。

「咪蒙」出版了新书《我喜欢这个功利的世界》，「江湖人称艾掌门」的《嘿，三十岁》，「琦殿」的《请说我美》都是典型范例。

图书出版的门槛正在降低，只有拥有不错的文笔或者漫画创作能力，拥有一批忠实的读者粉丝，就会有出版社找上门来。

出书有三种方式：

1、稿酬制：即出版社买断版权，一次性付清稿费。

2、版税制：按照销量分成，一般在5%-10%。如果一本书标价35元，每卖出去一本书，可以挣3元。如果被改编成影视剧，又是一部分收入。这也是最推荐的方式。

3、自费出书：出版社给你一部分印刷好的书当做报酬，然后自己卖书。

普通人该怎么做呢？

坚持高质量原创内容的产出，将公众号的历史文章做成精华的内容，然后出版。如果一本书卖出一百万册，每本书盈利可以达到百万元级别。

除了广告，我们还可以自己卖货。按货品的不同，目前市场上的电商主要有两类：内容电商和服务电商。

07 内容电商

如果说淘宝、京东是交易电商，那么另一种电商模式——内容电商也正以井喷之势开始崛起。越来越多人在看帖子、看公众号文章、看视频的过程中产生购买行为。

内容电商主要是通过情景化的方式引出产品，以内容作为流量入口，顺势将流量导入有赞、微店等电商平台，以及小程序，刺激消费行为。

比如“小小包麻麻”20万粉丝开始做电商，现在月流水300万。

papi酱的淘宝店开张36分钟后，店里唯一的产品——3款共297件魔兽主题印花短袖T恤全部售罄。

papi酱定制T恤

黎贝卡推广一款围巾，文章刚发送一分钟，该围巾品牌网站就崩溃了。甚至3天后，还有粉丝在排队购买。

新世相在2016年底推出了一本青春版《红楼梦》，宣称是「《红楼梦》225年出版史上的最优质版本」。为了满足女生外出携带和拍照晒朋友圈的习惯，书是按照最容易携带和拍照的尺寸来设计。甚至为了用户更好的阅读体验，为它配了首主题曲，名叫《戏台》，还专门开发了一个「红楼」 APP。

新世相

这对内容电商从业者来说，有什么借鉴意义呢？

1、找到你的核心用户

不要做针对大众的产品，抓住对你的平台最有价值的一批用户。

比如小小包麻麻做的是母婴电商，但是的用户以 0-3 岁宝宝的家长为主，主要集中在一线二线城市，女性占 90% 以上。

2、要在团队优势和用户需求之间找到平衡点

用户的需求有时候是伪需求，要在不断的测试做用户画像的过程中，找到用户最真实的需求。

3、在粉丝信任的基础上进行变现

这就要严格测评和选品了。

做电商，很大程度上来说非常考验运营者的人格魅力。用户关注你，买你的东西，就是想过上你那种生活，或者是过上你所描述的那种生活。这点跟偶像很相似，你的公众号的品牌形象，就是这些商品的信任背书。

08 服务电商

与内容电商卖商品不同的是，服务电商售卖的是一种服务，其公众号更多的是承载一个APP的功能，以服务号形式居多，比如嗒嗒出行、小猪短租等。

服务电商，小猪短租

最后说几句

通过以上分析，如果要把三大类8种自媒体盈利的途径做一个排序，从难到易排个序大概是这样（仅供参考）：

粉丝赞赏

商业广告

付费课程

广点通

付费社群、圈子

IP变现

内容电商

服务电商

总计了这么多变现方式，其实最重要的还是变现的基础，做内容、做商品、做服务，除了有高质量的图片、极具特色的排版、差异化人格表达的文字，等等用来塑造品牌，持续为用户创造价值，打造公众号的影响力至关重要。

即使在如今微信已有10亿用户的情况下，公众号红海的下半场，好的内容和商品品质依然是非常稀缺的。

希望能给你提供一些有价值的思路，也许下一个靠自媒体月入10w的人就是你。

产品推广是个老大难，看起来很简单，做起来也很容易，效果却千差万别，我们看别人家做推广时，一天涨粉几万个，一天获客几百个，一天百度指数蹭蹭的涨，到自己这里，一年都看不到一个波峰数据，那么问题是出在哪里了呢？脑子上。

脑子是个好东西，然而并不是每个人都有的。拿公众号广告投放为例，有脑子的人，会做小范围测试，投放4~6个公众号，去测试文案的转化率，找出转化率最高的文案，然后进行大范围投放。没脑子的人，写好了文案，直接全网铺开，效果嘛，可想而知。

上面那个例子，包含了所有广告投放的元素，内容和渠道，做产品推广的同学，只要把这两块做好了，做推广的时候，就能够游刃有余，想要什么效果就有什么效果了。然而最简单的事情，往往是最难的，这篇文章就我对内容和渠道的一些理解，做下说明，希望大家能有所学，有所用。

1. 内容为王

内容为王，这四个字我们应该都听过吧。但凡一句话听的多了，就没感觉了。就像老师经常说的，做人要诚实，现在有几个孩子能做到这一点呢。内容为王多是指内容提供方，若想留住用户，必须产出优质的内容，比如情感类公众号，内容写的好，就不愁没有粉丝关注。不光是现在，再过几年，内容为王依然是真理一样的存在。

1.1 优质的内容首先要有用

不能说，我们做的是广告呀，就不关心对用户是否有用了。现在的广告和以往有了很大的不同，拿信息流广告来说，信息流广告最大的特点是原生，和非广告内容融为一体，如果没有广告标识的提示，对普通用户来讲，是区分不出广告和非广告的。用户以为自己看的是内容，获得了资讯，实际上是商家投放的广告。朋友圈的广告也在往这方面在优化，力求做到随风潜入夜，广告细无声。

我们在做内容时，怎样才能做出对用户有用的广告呢，用心去做。现在有个词是“工匠精神”，为了造出对别人有用的东西，几十年如一日的去钻研，把一块内容做到极致，就能够获得别人的认可。做内容也是如此，比如写文案，刚刚工作没多久，文笔不咋样的同学，写的文案的确不太理想，无病呻吟、假大空的话太多，就要坚持天天写，不断的优化调整，写个两三年，水平就会有极大的提升。

1.2 有趣也是内容的一种方式

现在的产品推广，已经不同于以往照本宣科，一本正经的讲产品了。前几天某个货运平台的改名，引起了大众的传播，几家电视台、几百家媒体、几十万的用户主动传播，对品牌的声量起到了极大的推动作用，最重要的是这些是没花钱的。如果内容无趣，是不可能有这种情况发生的。

有趣的内容，还有一个案例，大家估计都知道，“法国队夺冠，华帝退全款”，我身边很多人都加入到传播者的行列中去，转发那个截图，要知道，花钱都不一定让普通用户转发的内容，这里一分钱没有花，用户就乐呵呵的去转发传播了，是因为内容有趣，我就要看看你要贴多少钱，哈哈哈哈。

有趣的内容并不好做，对内容创作者的要求也挺高的，要性格使然吧，那种思维活泛、脑洞大开的人，特别适合做这个，用一个词来说是要有才，这个更多的是天生的。有趣的内容从踩热点踩的好不好就能看出实力高低。这里要举个大家耳熟能详的例子了，对，就是那个污污的小杜，能持续的踩热点、出有趣段子的人，也就非他莫属了。

1.3 内容的形式不局限

一提起内容，大家想到的就是文字了，公众号的文章是标准的内容形式，大家忽略掉的视频，比如电影；音频，比如歌曲；图片，比如表情包。这些也是内容，属于内容的一种形式。做内容不仅仅之关注文字，有的产品适合视频推广的，也要做视频内容，比如按摩椅，去投放广告，视频会比文字有说服力的多。

正确的做内容姿势是，想好卖点，确定投放的平台，根据平台的属性，做对应形式的内容。在抖音上面投广告，做的是视频广告，这个让很多做推广的同学发愁了，做视频也没经验，那怎么办呢，广告还是要投的，那干脆随便拍个视频发出去吧。然后发现，转化率真特么的低，没办法，人傻钱多就是这样来的。

2. 渠道为辅

在推广的同学眼里，经常会本末倒置，把渠道看的过重，领导安排了推广任务后，首先是洽谈渠道，似乎渠道找好了，推广的效果就水到渠成了，还是拿投放公众号来举例，我就喜欢拿公众号来举例，不服来打我吖。

有个做课程的机构，在我的公众号上投过2次广告，一次零成交，一次很多成交，具体数据不便透露，老虎也是需要点隐私的。之所以产生这种两极分化的情况，还是文案的锅，优化了文案后转化率提升了不少，200%的效果还是有的。

2.1 移动互联网让渠道变的多样性

以往的广告投放渠道有哪些呢？电视、报纸、网站，基本上也就那些了。随着移动互联网的兴起，你看百度都不行了，说明用户都被分流走了，被一个个APP，一个个公众号分走了。对于用户来讲，获取信息的途径多了，对于做推广的同学来讲，工作量就大了。以前搞定一个百度搜索就可以了，现在要搞定几十个APP，工作量自然会有增无减。

渠道数量的增多，就必然要有与之相匹的知识储备，持续不断的学习就很关键了。一个平台如果想玩转，起码要个把月时间，如果是十几个平台，那要多少时间呢？拿公众号来举例，哎呀，又是公众号。与公众号类似的平台有百家号、头条号、大鱼号、搜狐号、企鹅号（排名不分先后），每个平台都有每个平台的尿性，想做好可不容易。

还有各种APP，如果我们是做电商，卖尿不湿的，除了传统的天猫、淘宝、京东外，还有拼多多、美丽说、卷皮等等N多的小平台，以及母婴类APP，这种适合做软性推广，如果平台有电商的属性，也可以入驻。这么多的平台摆在做推广的同学面前就有了一个问题：是遍地开花还是主攻一个？各有利弊，看你们的能力来定咯。

2.2 渠道的大腿要抱紧

渠道与我们的关系十分的微妙，如果我们想免费获得资源，那么渠道就是大爷，我们要研究渠道的规则，做出适合的内容，让渠道去推荐。如果我们是付费去推广，那么角色就反过来了，我们是大爷，渠道要抱我们的大腿了。这种此起彼伏的关系真是让人不好拿捏。

比如抖音这个平台做产品推广，效果还是有目共睹的。我们按照免费和付费两种方式，来看下抖音怎么做呢？免费的，自己做一个抖音号，拍摄视频，发布圈粉。如果想获得推荐，只有潜心的研究平台的规则，了解推荐的机制，拍出符合推荐要求的视频来，就可以获得曝光，把产品推广出去。

付费的，与抖音的MCN机构合作或者投官方的CPM广告，有钱就是爷，在抖音这里也是如此，抖音有自己的业务团队，也有代理，你们要是每个月投个百八十万到抖音上面买CPM广告，那在抖音上面也可以横着走了。

3. 综上

内容和渠道两个模块所涉及到的知识，远远不是一篇文章可以讲清楚的，以后会针对其中小小的一块，做单独讲解，比如怎样取个点击率高的标题，百家号的存在意义等，工作的过程也是个学习成长的过程，每天都有新的玩法出来，大家要与时俱进，多尝试新玩法，多想些新点子，这样产品推广就变的简单了很多。

来源：老虎讲运营

近段时间，小程序再度成为了炙手可热的流量风口。在一波小程序产品创业高潮后，品牌企业也纷纷开始出动，将小程序作为获取用户流量的价值洼地。

小程序开发出来之后，如何去运营推广就变得越发的重要，为了帮助市场人解决小程序的推广难题，市场君盘点了一下目前小程序的各种推广渠道，基本可以分为四大类。

一、活用微信搜索入口

微信月活 9.3 亿用户，流量巨大，想要利用好这个去中心化平台，那么搜索入口一定是不能忽略的重要流量端口。

目前已有的小程序搜索入口主要有以下3种：微信顶部搜索框、小程序搜索、发现栏「搜一搜」。

那么要如何通过搜索获得更多的用户呢？市场君总结了以下 3 个技巧：

小程序的名称需要结合自身产品特点，也要考虑到用户对所提供服务的称呼习惯，把最关键和最常使用的词语放在名称的前面，尽量避免复杂难理解的生僻词语，也不宜太长，影响用户记忆。

其次，如果当名称已被注册，则可在名称前面或者后面加上标志性的英文字母，比如：「美团外卖+」、「百度外卖 Lite」、「百度外卖Plus」、「肯德基+」等。

在小程序后台「推广」模块里，一次可配置最多 10 个关键词。在推广初期，可以利用好综合百度指数、微信指数等指数工具，交叉对比筛选近 1-3 个月的热门词，进行关键词设置，方便搜索小程序。

另外需利用好一个月3 次的修改机会，坚持对现有用户的搜索习惯进行统计分析，结合热点信息，持续优化关键词。

小程序的注册时间也会对搜索结果造成一定影响。越早注册的小程序，排名越靠前。反之亦然，因此占领先机很重要。当有好的创意时，千万不要犹豫，一定要早点儿注册。

搜索入口是微信搭建和完善小程序商业生态的一个重要功能分布，相信未来微信在搜索领域的探索会越来越深入。如果你有小程序，并想获取更多流量，那么做好搜索入口的优化探索将是一个非常重要的策略。

立减金的功能在一定程度上和美团和饿了么的分享红包非常相近，通过分享给多位微信好友，或分享到微信群来促成裂变式增长，而立减金的卡片式展示对于吸引用户参与有很好的引导力。

用户在立减金在领取之后，将被放入卡包的「我的票券」中，实现了卡包的一级入口流量的打通，用户下次再到该小程序内消费支付时，就能使用立减金。

电商小程序已将立减金玩到风生水起，已经成为微信社交生态里的重要一环，帮助蘑菇街、拼多多、玩物志等众多电商小程序提升了获利。以「拼多多」小程序为例，在完成支付环节后，将会在支付成功页面的下方生成立减金，转发至朋友或微信群中，「邀请好友一起领取」后就能即刻领取。

除了电商之外，星巴克、周黑鸭等线下店也利用立减金为门店带来了更多客户。

「星巴克用星说」，可以直接在微信小程序里给好友送咖啡兑换券和电子星礼卡，这种通过礼券的形式进行社交营销的做法已经成为吸引流量进入，进行社交裂变的不错选择。这对于其他小程序也有效仿意义，把分享礼券和自己的线下产品结合，利用微信和微信群的社交关系进行一次爆发式传播。

另外，还有专门的送礼小程序「礼物说」把这个方法玩出了花，也是一个值得借鉴的案例。

腾讯公益通过一个H5，在不到一天的时间内，在网上获得了 581 多万次捐赠和 1502 多万善款，便引爆了自己这款小程序。这也给了我们新的思路，通过 H5引爆活动吸引流量进入，然后用小程序进行用户沉淀，利用H5与小程序的组合打法吸引流量入池。

以拼多多小程序为例子，以拼团、分享好物、获取奖励的方式，通过产品化机制引导用户用远低于市场化拉新的成本，为平台拉来新用户，实现用户持续地规模性增长，实现小程序的爆发式增长。

商户可以将小程序放置在公众号菜单栏内，将公众号粉丝引导到小程序中。

商家可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片，点击直接跳转小程序。将符合品牌调性的优质内容引导用户点击小程序，形成“边看边买”的购物场景，实现内容到购买的转化。

小程序之间的相互跳转，不仅是企业服务的互补和完善，也让企业间的小程序得到传播，将每个产品线各做一个小程序，绑定在同一个公众号主体上，互相跳转，互相倒流。

商家可以在微信支付推送的支付成功通知页面设置“进入商家小程序”链接，引导消费者使用微信支付付款后进入小程序，形成二次触达。

以上都是一些「不花钱」的推广技巧，接下来市场君给大家总结一些花最少的钱，达到最大的广告效果的广告投放技巧。

早在 6 月中旬，微信已经开启第一波「小程序搜索广告」的灰度测试。只要搜索拼多多、携程、同程等广告主的小程序名称，或是相应的关键词，在搜索结果的第一位，就能看到他们的广告。

近期，这个入口似乎又悄悄消失了，但搜索关键字依然能够看到相关小程序排名靠前，可以看出微信一直在不断尝试小程序广告的入口，因此这个流量入口可以持续跟进。

打开「附近的小程序」，排在第三位的便是广告主。同样的，下方也会出现了一个「广告」按钮。而这类的广告，由于一般都是启动性比较随机的用户，而且地域性受制约较强。所以附近的小程序广告比较适合门店类和服务类小程序进行投放。

微信钱包九宫格目前只有有深度合作的企业才入驻。作为普通商家用户，可以通过同样是一级入口的微信卡券来给门店小程序导流。

目前广告主已经可以在后台新建「文中广告」，将公众号文章中的 CPC 广告与小程序中的产品进行联通。即便没有公众号，也可以通过投放「公众号文章广告」，把自己的商品卖给其它公众号的粉丝。当然在选择公众号进行投放的时候，也需要和自己的产品属性结合，建议可以先进行小范围测试，根据测试结果再进行大规模投放。

从2015年开始朋友圈商业广告诞生，到现在渐渐成为了很受品企业牌青睐的营销方式之一。

微信朋友圈广告以类似朋友的原创内容形式在用户朋友圈进行展示。在基于微信用户画像进行精准定向的同时，通过社交关系进行互动传播，是一种新型社交型广告模式。

小程序利用朋友圈信息流投放广告可以获得潜在优质粉丝，助力企业商业活动的推广，快速增加活动的曝光量，提升潜在用户的参与度。

总的来说，小程序给我们品牌企业和市场人带来的营销机遇是毋庸置疑的，关键在于怎样结合自己的产品消费场景来恰当的利用小程序这个新载体。

最后需要提醒大家几点：

一、现在小程序的推广主流就是裂变和分享，这点核心一定要贯彻。

二、小程序通过各种推广方式获得的用户是来之不易的，所以一定要做好用户留存，提高粘性。

在做好小程序推广、吸引更多流量入池的同时，更重要的是提升用户体验、增加用户重复消费频次，而不只是“用完即走”，这一点就看大家各显神通了~

来源：市场部网（scbw2006）

5个月暴增1000万+用户的小程序增长实操经验分享，看不看？

当下，小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天，小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天，我们非常荣幸地邀请到享物说用户增长负责人@王飞Neal ，为我们分享 5个月暴增1000万+用户的小程序增长实操经验。

在正式开始前，我们先认识一下这位运营老司机。

他叫王飞，现在负责小程序“享物说”的用户增长业务，之前是蘑菇街小程序市场负责人。

在用户增长方面，他已经有 5 年的实操经验，专注小程序已 1 年半，取得“ 5 个月暴增 1000W+ 用户”的斐然成绩。

今天，他将从小程序的增长，给大家做 3 个方面的分享：

其实，这套实操经验不仅仅适用于小程序，在其他方面的冷启动和用户增长方面，同样适用。

01 小程序如何冷启动？

冷启动的第一步，先思考如何快速获取第一批种子用户。

1）利用私域流量

首先，利用好你自己的私域流量，可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个：第一个是微信群，第二个是微信个人号（含朋友圈）。

那么，如何利用私域流量进行冷启动呢？

你把产品开发出来以后，可以快速拉一些同事朋友，甚至同学群。然后，把小程序丢到群里，看大家的反应去试错，请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式，就能快速知道产品还有哪些问题，然后不断去调整。同时，这也是获取种子用户，甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号（含朋友圈），很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群，或者是商务化靓群等。

那么，可以尝试将这些群里，你认为可能是种子用户的人群加为微信好友，在此过程中，不断跟他们做一些互动交流，让他们给你提一些建议，然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用，那便是在设计产品功能时，保留一个朋友圈分享的功能，在节假日或是工作日这样的核心节点上，通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然，要让一款产品冷启动，仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2）其他冷启动方式

① 换量

第一个是换量，就是找其他的小程序做换量，或者去买别人的硬广资源位，然后把小程序的量倒到自己的产品内，看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率，从点击到授权，从授权到页面访问，从页面访问到转化，再到变现等，通过每个环节的数据情况，迭代和优化产品。

② 微信群

第二个渠道是微信群，现在有非常多的微信群在做流量渠道，一般按照进群量来结算，比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击，或是授权等不同的方式来结算。

大家可以多关注行业交流的一些群，添加一些做商务的伙伴，然后去找这些微信群推广。

现在有很多微信群能够做到定向投放，通过对人群的标签化处理，对群聊信息的归类处理，精选出一些垂直群，比如母婴群、区块链相关的群等，然后实现目标群的付费投放。

③ 偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢？

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈，在文中插小群卡片，按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势，会按照发一条多少粉丝的广告推文，按照粉丝数、推文位置（头条、二条等）收费。

此外，还有一个非常强的普适通道，公众号关联小程序也可以推送到用户面前，而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式，跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi，还有很多餐馆的 wifi，他们会提供很多 wifi 关联，wifi 成功连取后会有一个广告页面，这个广告页面上可以推广 H5 ，推广活动，推广 App 下载等。

现在推广小程序的方式，基本上是在页面上放一个小程序二维码，二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来，你就可以提供自己的素材，把用户吸引到自己的小程序。

当然啦，这种方式在体验上有点折损，因为用户必须长按扫码才能打开小程序，转化率不是特别高，但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构，比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告，这些广告也开放给小程序导流，导流的方式跟 wifi 渠道比较像，就是将二维码挂出去，用户扫描后，长按打开小程序。

从当前线下支付来看，微信支付的占比还是蛮高的，所以，收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

④ 微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态：

第一个是小程序，指的是你能在其他小程序，看到小程序的广告，当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告，就是公众号文章内和文章底部，都能插播广告。这个广告，支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告，这个渠道的价格偏高。

02  小程序裂变获客的常见玩法

接下来我就跟大家说一下，如何在微信环境下做裂变分享，快速获客。

1）时下流行的裂变玩法

我在实操经验中，总结了 6 种比较常见和有效的手段：

① 拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到，拼团的核心在于货品供应，你所拼的东西，要能够最大限度地刺激到用户，因此，这种方式对于货品有极高的 bd 能力要求。

② 砍价

砍价其实跟拼团一样，只不过它是逆向的流程，用户为了拿东西，要邀请别人帮他砍价，所有人砍完之后，用户就以最后剩下的金额成交。

在这里，我举一个我自己的例子。

我们平台是做积分制的闲置交易平台，用户在我们平台需要使用“小红花”这种虚拟货币，我们以积分这种形态去做交易。

但很多时候，用户的积分是不够的。这时候就有一个非常强的场景，便是找好友来帮忙砍，最终砍到他可接受的限度再下单。

左拼多多，右享物说

③ 抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子，它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数，比如三个、五个参与之后，他获得抽奖的资格。整个活动结束以后，我们会在所有的这些有获取资格的人中，随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高，但又不想在单个用户身上，付出太高成本的产品。

④ 集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”，用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

左蘑菇街，右快集赞

⑤ 分销

用户把商品分享出去以后，如果别人通过自己分享的链接产生了交易，他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用，就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者，商家就通过这个分享链接的人，获得了更多的用户。

⑥ 红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高，有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱，每天盯着小程序，帮你拉人头。

另外，想给大家分享 3 个创新化玩法的例子，让你快速通过朋友圈，获得大批用户。

一个是趣拍卖，可能很多人还不知道，就是可以把一些有趣的东西，或者是有趣的行为做拍卖。

比如，你可以把自己跟别人吃一次晚饭的机会放在趣拍卖上拍卖。我记得这个事情当时在朋友圈里起到非常火爆的裂变效果，三四个小时左右达到了百万级别的 PV 数。

第二个是立问人脉，把分销、人脉和递交简历，给结合到一起，做了一个创新性的玩法。

第三个是西瓜足记，很多人应该记得，在五一劳动节小长假的时候，突然出现了很多自己去了什么地方的朋友圈。

在朋友圈这个大的流量池内，让指数大变，能够非常快地获取很多新增用户。

2）小程序裂变的方法论

许多人私下跟我交流，他们觉得做小程序是一件特别困难的事情。

其实，我觉得只要做好三件事，就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

① 学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人，如果市面上已经有多种营销玩法，一定要好好研究复用，因为全部做完以后，你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

② 谙人性

要懂得现在这个小程序生态，或者整个微信生态内，人们想要的是什么？

从我自己的角度看，我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群，他们在朋友圈里传播的东西，要能够体现自己的品味逼格，能够去秀一秀，才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户，他们身边的环境和工作的氛围，导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱，如何赚钱。

用红包裂变这种方式，能够非常快速地触达这些下沉人群（三线及以下城市用户），因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱，在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现，用红包方式去做三线及以下城市的用户，会比一二线城市更有效。

③ 谙环境

行话叫谙环境，这是什么意思呢？

就是任何一个平台，或者流量洼地，它在产生红利的时候，一定是用户按照它的意愿做事，才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉，通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户，那就赶紧去获取这个用户，因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈，就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子，除了微信和小程序外，有很多流量平台在崛起，比如抖音、快手。

这些平台也有自己的套路和玩法，比如在抖音里就要学会蹭流量，在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

03  小程序如何做用户留存？

刚刚看到有同事说，小程序是一个流量来的快，也去得快的平台，所以要在用户留存方面下一些功夫。

1）推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单，才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心，我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方（用户点击的地方），把用户的表单收集下来。换句话说，就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为，这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则，你可以在七天内，对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式，你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说，这样做，你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法，能够增加你下发信息的数量。

2）通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法，这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子，用户连续签到（每天连续签到），可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户，他会每天都来。所以，通过连续签到给奖励的方式，能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品，这种方式非常取巧，而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西，能让用户形成仪式感，养成每天打开小程序的习惯。

04  总结

自此，大佬的分享就结束啦，我们来总结一下吧。

1）通过私域流量（个人微信号、朋友圈）可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2）让小程序大规模传播，还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道（公众号、wifi 渠道、收银台渠道）、微信 mp 渠道。

3）时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

4）小程序裂变有一定的方法论基础，比如借鉴市面上已有的小程序玩法、分析人性（炫耀、贪便宜等心理）、抓住流量平台等。

5）小程序的用户留存方面，可以通过推送召回（在用户点击的地方收集用户表单）、玩法设计（连续签到、礼品兑换）等实现。

我们对网红店的印象是什么呢？人、从、众，自从喜茶因为“排队”这个标签火了后，人多几乎是网红店的标配了，也就是衡量一个店面是否是网红店，首条标准就是是否人多。

像限量、稀有、特色、名人造访等等，本身也属于网红店的标签，但是在“人多”这个标签面前，就显的很弱了。

人多，一提到这个词，作为在互联网行业混迹多年的老司机，一下子就明白了打造网红店的窍门所在，要说菜品是需要不断的调试，才能找出最佳的口味。但是人多，用户多这个现象，只要策略运用得当，分分钟就能见到人山人海的效果。

这篇文章，我从以下三个方面，来为大家讲解下，“人多”这个标签可以怎样打造出来。

一、人是被利益驱动的动物

二、通过研究用户行为来截胡

三、数据优化是可取的

记住这句话，人的行为是可控的，只要利益给的足够多，你让用户做什么，他都会去做的。电影里面也经常有那种，通过威逼利诱去让主人公做坏事，基本上都能得逞的桥段。现实生活中，不用做到这样极端，但是思路是一样的。

通过折扣活动促使用户进店。新店开张做的第一件事是什么？活动，全场买一送一，首次消费七折，消费满减，还有转盘活动等等。

从最原始的角度来讲，开店做生意都希望的是顾客盈门，生意兴隆，为了讨个彩头，还会有耍龙舞狮、放鞭炮等等，意思是告诉周边的人，我们开张啦。这几百年延续下来的传统，是有道理的。通过发出声响，起到告知作用，通过活动，让用户进店体验。

我家楼下新开了一家烤鸭店，路过这家烤鸭店时，仔细留意了下他们的玩法，做的物料有，易拉宝2个，一个放在店口，一个放在路口转角的地方，宣传单一摞，穿着店面工服的去外面发传单，花篮若干，门口还有片鸭表演。

宣传的内容就简单多了，进店消费全部7折，看了下价格，原价18~30元一份的套餐，活动价仅需10来块钱，就可以饱饱的吃一顿了，还是蛮实惠的。我完全本着调研的心态（就不承认是被折扣吸引过去的）准备去吃一顿，发现没位置了都，生意超级火的有没有。

折扣活动离不开宣传推广。线下门店覆盖的是3公里范围的用户，所以大家都喜欢把店铺开在热闹的市中心、人多的小区、人口密集的学校等等。

以一家来找我咨询过的清吧为例，他们的选址就有点失误了，当时为了节省成本，相中了一个比较偏、但是租金还算便宜的地段，店是开起来了，客流量倒是个问题了，虽然后面也做了些活动，但是到店的客流就是起不来。

这个是可以通过数据来算出来的，假设周边用户是1000人，到店率是1%，到店人数就是10个人，如果周边用户是1万人，到店率不变的情况下，到店人数就是100人了。

这也是为什么繁华的地段会有优势了，那清吧客流问题是不是就无解了？不是的，有两种方式可以解决，一种是提高渗透率，另外一种是提高覆盖面。

清吧根据我的建议，采用的是第二种，把用户覆盖面从3公里扩展到全市，通过公众号广告投放，一下子引流了几百人来，那三天的客流量比过去一个月的都要多，曝光引流的目的是达到了，不过大家需要留意的是，客户引流过来后，如何留下来，也是需要重点思考的问题。

打到目标用户，利益驱动才会有效果。这里以发传单为例，大家应该都能够理解的了，比如做美容的店面，发传单都是丢给年轻的妹子；健身房都是丢给身材结实的男生，难怪我每次路过健身房，都会被塞传单了；做教育类的，会找30岁左右的女性或带小孩子的家长发传单。目标用户选的越准，转化率越高。

有一次在公司楼下吃完午饭，被人塞了两张代金券，是重庆小面8折券，瞥了一眼，是新开的一个面食店铺，一看地址有点远，离公司步行有5分钟的路程，本想丢掉，附近又没找到垃圾桶，就带回了公司。

巧的是被公司另外一个重庆来的同事看到了，就送给他了，第二天他就带着另外一个人过去吃了。我当时就想对店老板说：看，我给你们带去了两个新增用户吧。

这个理论之前也没见人提起过，是我在用导航软件时，突然想起来的。那天吃完饭，想在附近找个可以歇息、坐会儿的地方，就打开了导航，搜索附近的店铺，出来的是一篇篇的文章，没有对口的，如果我们的店面，能提早把店铺介绍，也在这里铺上去，是不是也可以抓到一些流量呢？

用户行为研究离不开细致的观察。研究用户行为，首先是要确定自己的目标用户。以实体店小龙虾店为例，目标用户是热爱生活的年轻人、工作应酬的生意人、居家图乐的中年人、还有约会的情侣们。不同属性的目标用户，使用行为是不同的，截胡的方式也不同。

工作应酬的生意人，在找请客吃饭的地方时，首先看的是牌子是否知名，交通是否便利，距离是否适当，这样的客户虽然要求较多，但是一个好处就足矣——不差钱。生意应酬都是可以报销的，在花钱上面，是万万不能小气的，如果要上酒水，那就等着赚一笔吧。

要打这样的用户，有点像B端客户了，建议直接扫店铺附近的公司，推会员卡，对那种请客应酬频次高的公司，有一个专门为之服务的餐饮店，是很方便的，还会有折扣，报销又透明，老板贼喜欢，这样的截胡方式妥妥的。

居家图乐的中年人，吃饭是拖家带口的一起去，使用行为是先看人均消费，高房价，没办法。在哪里看呢？点评网站、团购网站等，是看了其他用户反馈再去消费的。

这种截胡方式就简单多了，把产品放到点评网站上去，图片和评论做好看点。打C端的用户，饮食类的店铺，就把这些大家常用的平台，都铺上去就好。

用户行为里面最大的一块是朋友推荐。我们是不是都有这样的经历，找了半天找不到满意的店面，或者选了几家拿不定主意，遇到这种情况时，通常的做法都是问旁边的人的建议。旁边人随口一句，海底捞不错。你可能就立刻改变主意，去海底捞了。

大家可能觉得这就是口碑了，口碑的打造需要时间呐！其实不然，还记得第一条吗，人是利益驱动的动物。口碑还没建立起来时，可以通过利益让给建议的朋友改口。具体怎样做呢？会员卡。

现在好多小龙虾店都有预充值的服务了，通过预充值消费的可以享受折扣。为了这个折扣，我们都绑了会员卡，现在技术又方便，打开微信就有会员卡了。

当有朋友咨询我们哪个店子比较好吃时，就给朋友说，去哪个哪个店子，报我的手机号会有95折，这个朋友一想，哎呀，看来你还是VIP，自己又可以享受到普通人没有的折扣，尊贵感油然而生，那去不去这个店子呢？肯定去撒。

知道怎么做了吗？但凡绑了会员卡的用户，介绍朋友过来，根据朋友的消费金额，返金额到会员卡上，之所以要报手机号，是确定谁带过来，便于返金额，现在会员卡的卡号就是手机号。

介绍的人越多，自己卡里的钱越多，能够提现和不能够提现都可以，看各位老板自己的决定咯。切记不要做的太过，否则性质就变了。

这里说的数据优化指的是刷好评、雇人排队等等，之所以标题没有说的很明白，是因为这块拿不上台面，不好拿出来讲，但还是要拿出来说的。

那些来找我咨询，怎样可以把店面做起来的人，投入的都是自己多年的积蓄，如果不是富二代，没有父辈的财力兜底，把店面做起来是唯一的选择，为了实现这个目的，用一些手段还是可以的。

数据优化指的是优化前端的展示。用户在选择一家店铺时，会在心里盘算，这家店铺味道怎样、价格如何、吃的都是啥，盘算的时候，开始搜罗信息来解疑。

比如味道如何，没有答案时，会去看用户评论，如果刷到“味道很难吃，不会在来下一次”的评论，结果可想而知。如果刷到“味道很好，很期望下一次来吃”的评论，会怎样呢，可能会被打动，但不是百分百。

用户放弃一个店，仅仅需要一个理由就可以了，但是选择一个店，就需要多个理由了。所以仅仅优化一两条评论，只是可以加分，但是不足以形成转化。

从正常的角度来讲，用户都是懒的去评论的，试想下，我们吃过的那么多家店，有几个会去评论的呢，即便是超级好吃的。那就需要人为的去干预了，可以付费让用户去评，也可以找水军刷。不要担心水军刷的，会被识破啥的，退一步讲，就算我知道好评都是刷的，在潜意识里对这个店铺是已经有好感了。

数据优化要控制好节奏。节奏是我们做好任何一件事都必须要掌握的，比如和面，什么时候加水，什么时候加面，都是有讲究的。

数据优化就拿排队来说，如果是家饮品店，10来平方，没有坐的地方，排队人数控制在10人以内最好，太长了，会造成浪费，普通用户甚至都不知道排的是哪家了，太短了，分分钟就断掉了。排队也是个艺术，要一直有人排，一直不能太长、不能太短，还要一直稳定在一个状态，所以呀， 要做一个网红店，可没那么容易。

总结

对打造一个网红店里面的用户这一块，进行了分析说明，也讲了些小方法，大家可以在实际中去应用下，也可以根据自己的情况做一下优化调整，工具都是那些工具，能不能做的起来，最终还是要看运用工具的人哦。、

2017年小程序火起来了，电商们抓紧了这个风口，想要从中开拓新天地。可是，小程序电商应该从什么地方寻求突破呢？本文认为微信社交流量，可以为小程序赋能！

一、去中心化：小程序电商

2017年，微信正式发布小程序，于是微信不再是简简单单的APP、客户端，它变成了OS（操作系统），因为它用户群体足够大。在这个OS下有了新的应用表现形式——小程序。

小程序相当于移动互联网时代的APP。但小程序相对APP有很多的特性，所有应用服务可以快速互联互通，用户使用小程序A，可以快速到小程序B，不需要跳出APP，这是最大的突破。

每一个应用之间是立体的网状，不仅线上线下可以互联互通，而且每一个应用之间也可以互联互通。

微盟创始人孙涛勇认为小程序是微信连接万物的一种表现形式：

移动互联网时代连接形式是APP，对于微信互联网时代小程序就是商家或者微信连接万物的表现形式。

对于电商行业来说，小程序可能是一个微商城。

对于餐饮行业来说，小程序可能是基于微信的会员系统。

对于本地生活行业，小程序可能是一个预约预订的平台。

对于酒店行业可能是直销的平台。

小程序是连接万物的表现形式。

那么小程序用户有没有发生什么改变？

单纯从人的角度肯定没有什么差别，但是触动这个人发生购买决策行为的所有流程发生了改变。

过去用户购物，登录中心化的平台，通过分类、搜索货架式地找寻商品，比价、看评分。现在在微信里面，不再是通过分类、搜索、货架进去，而是基于对某个人的信任，基于群体属性、社交、场景的去中心化电商。

尽管这个人没有改变，但是围绕这个人，包含商品定义、决策因素、购物体验在内的整体购物形态，发生了改变。也正是因为这个改变，中国电商体系出现了本质变化。

茵曼小程序电商是洞悉到这种变化的先行者，在6.18期间发力微信生态，通过满减券、拼团、秒杀、砍价的方式，利用小程序做到了一百多万的销售，整个曝光次数做到600多万。

茵曼认为通过小程序的社交裂变可以触达到原有边界以外的用户，快速低成本积累流量，并且还可以借助第三方微盟这样的SaaS系统，构建社交电商系统，助力商家社区运营、产品销售。

二、微信社交流量赋能小程序电商

小程序有四个不可错过的流量红利：

1.微信搜索的流量红利

微信搜索是目前最大的流量红利，目前还没有正式商业化。微信近期上线了一个功能，商家可以设置品牌词，通过微信搜索可以快速搜到小程序店铺，而且在整个微信搜索结果排列里面，小程序是优先排序的。商家布局小程序，用户通过微信搜索就可以快速搜索到。

2.微信LBS的流量红利

适合于线下门店和本地生活行业，当用户要查找附近有没有吃喝玩乐门店，比如吃饭的地方，通过附近的小程序，可以看到很多标签：餐饮美食、服饰箱包等。这些其实都是帮助商家建立起在微信LBS本地生活的索引。

有门店的商家一定要快速布局，这样当用户通过微信附近的小程序，可以看到你的店铺。

3.微信桌面的流量红利

很多人认为小程序的留存率不高，这是业界的难点，微信一直在尝试提高小程序的留存率。

APP的留存率之所以比小程序高，是因为用户通过手机桌面可以快速找到APP。

微信的下拉框，微信虽然没有称之为桌面，但其意图就是做桌面。有些智能手机，手机往下滑就从APP回到了桌面，微信往下拉就回到了桌面，体验差不多。

未来小程序的二次激活和留存与商家能不能占领微信桌面有非常大的关系，如何让小程序出现在微信的桌面，也就是微信下拉框是非常关键的。用户将小程序添加到我的小程序之后，可以快速找到，相当于在微信里面建立了自己一个桌面。建议大家好好利用微信这个功能。

4.微信广告的流量红利

2015年微信便开始布局社交广告，这是非常优质、非常巨大的红利。

目前整个微信商业化的流量是一片巨大的价值洼地。微盟2016年正式布局社交广告业务，2016年只有不到2亿的广告投放量，在去年激增到10亿。

我们看到一些商家每年预算都在不断激增，如果还没有尝试微信广告商业化流量，我觉得大家确实要好好关注这块流量。

三、玩转“社交流量+小程序”

在小程序电商领域，微盟的智能商业服务体系深入各垂直行业，利用微商城小程序为客户实现了“获客-转化-裂变-复购”四个链条的闭环：

• 获客：如何利用社交广告和工具获取流量，享受微信十亿流量红利。
• 转化：如何通过更好的体验和更完善的系统工具，帮助客户成交。
• 裂变：如何快速把品牌和商品裂变出去，吸引更多人看得到。
• 复购：如何做好会员营销，有效提升客户的复购率。

以一家平均复购率为60%的小程序电商平台HOWL口香糖小卖部为例，该平台的产品主要以高客单价的小众品牌服装为主。

1.获客

HOWL口香糖小卖部小程序5月中旬上线的时候，找了三个流量入口。

第一个，跟饿了么联乘系列，这个系列在小程序上首发了三天，饿了么给小程序带来了不少流量。

第二个，线下做了口香糖小卖部的体验店，这和小程序是同一天开业，在体验店贴上小程序的二维码，让所有想买东西的人扫码进去小程序，进去以后有很多优惠给到他们，所以他不单买的是线下那件衣服，还看到很多其他衣服。

同时，还把HOWL口香糖小卖部在淘宝店铺上一次性消费2000的用户筛选出来，建了30个微信群。

2.转化

要提高转化，必须要提升用户体验。HOWL口香糖小卖部的UI体验的初衷是：希望大家在里面留的时间特别长，一直在里面逛，一直在里面种草，有一天你真的想买的时候，就会下单去买平台的东西了。

这个初衷是怎么来的？

像公众号的阅读习惯就是给你铺垫特别多，先不会说产品，而是先找到一些消费者的痛点，找到消费者的场景，最后跟你说我们是卖什么产品。

消费者特别习惯从种草到拔草的消费行为，他们不会像以前那样我看到一个东西特别喜欢，就去买了，他们要看特别多的内容，然后结合起来，如果都说这个东西好，他们才会下单，HOWL口香糖小卖部从种草到拔草过程立体在我们店铺怎么呈现的呢？

第一个，借助微盟的模板和展示功能，用专题形式作为整个店铺的架构。大家如果点进去以后，首先看到的是系列的设计故事，你去慢慢阅读，了解为什么这么去设计的，背后的理念是什么，最后有购买链接。

另外，会根据一些时尚公众号的模式，会去找一些热点，根据季节和流行单品，去把产品重新组合。

此外，他们还会链接很多博主和明星的资源，做了博主和明星的种草瀑布流。给每一个博主做了栏目，标记好尺寸、身高等。博主不停地穿口香糖品牌衣服，层层递进的种草，让客户有动力点进去小程序去找去看。

最后，整个店铺用了一个特别完整的颜色，就是黄色，一方面和IP结合，另外一方面颜色在一个UI的设计里面是非常重要的事情，一个鲜艳的颜色会让用户更好地记住你。

当他们自己设计完分类的ICON以后，就拿到30个用户微信群里面去做测试，用户觉得哪一个最受欢迎，就放哪个上去。

最终实现店铺访问平均停留时间911秒，就是15分钟的数据。

3.裂变

说到裂变，HOWL小程序作为高客单，特别强调审美的品牌，所以采用的方式是微盟技术提供的荐客有礼功能，把一张海报发到朋友圈，用户就可以获得免费饿了么的T恤或者饿了么的帽子，通过每个会员的分享会获得两个活跃用户。

而且活动期间他们换了三张海报，特别希望客户有惊喜感，让他们分享出去的东西不太一样，要让他们觉得我分享这么好看的照片海报出去我不丢人。

4.复购

最后如何做到高复购率？

积分制。比如开卡有礼，送用户全年12月的优惠券和饿了么的会员，他们淘宝消费可以直接兑换成小程序的积分，这些积分又可以在小程序换成消费金额。

这个效率非常高，超过70%用户都特别愿意这么做，HOWL小程序在头三天活动里面拿到超过三千个会员资料。

微信2014年最突出是微信公众号，2015年微信支付，2016年微信社交广告，2017年小程序，微信的生态价值在不断演变，它的能力不断释放。其实每一种能力都是升级和补充，公众号和小程序两者间是很好的补充。

所以我们还是应该多关注拥抱整个微信释放的能力和变化，同时结合自己本身的特性来去适应变化，去获取流量的红利。

另附干货清单

玩转小程序电商的方法：

• 尝试付费流量：朋友圈广告、公众号广告均是短时间内获得精准流量的有效途径
• 构建私域流量：通过社群、高价值输出、机制设计等策略，实现平台粉丝沉淀和转化
• 玩转裂变流量：以分销、会员、积分、拼团等营销手段激发用户分享、转发欲
• 整合线下流量：以小程序为入口，打通产品、销售、社区运营新模式，盘活优质线下闲置流量

来源：笔记侠