公众号运营推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Tue, 14 Jan 2020 03:37:23 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 公众号运营推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 企业公众号运营推广的2大玩法! //www.f-o-p.com/177560.html Tue, 14 Jan 2020 03:37:23 +0000 //www.f-o-p.com/?p=177560

刚刚结束的2019年中,很多企业经常面临这样的一个问题:

为什么在微信公众号上投了那么多钱,却见不到理想的效果?为什么公众号粉丝就是不活跃?

对此,有的人的第一反应就是继续增加人力和财力的投入,而有的人则开始怀疑有没有继续做下去的必要。记得2019年初时,一篇《停更双微一抖》的文章就曾引发各大企业集体探讨:是否应该停更双微一抖(微信,微博,抖音)。

这几天GQ实验室一篇《微信公众号是夕阳红产业了吗?》,又在圈内引起了不小的波澜,除了企业外很多公众号的从业者也都在问:“现在还有人看公众号吗?”。

其实,通常情况下这既不是投入的问题,也不是微信公众号不行了。那么问题究竟出在哪里?兵法先生研究了过去一年很多企业的微信公众号的运作,发现其实很多时候大家无法解决一个问题,往往是因为看待问题视角出现了问题,而有一些企业凭借准确的把脉就做的非常的出彩。

以全家为例,这家企业的公众号《全家微生活》表现就非常的亮眼,其内容经常分分钟便破10W+的阅读,兵法先生随便点开一篇头条后面也满满的都是用户的互动留言。接下来,兵法先生就为大家分析一下全家公众号在运营上的两个特点,究其成功的关键,或许也可让你对如何运营企业公众号产生一些新的认识。

公众号产品化,内容对用户具有价值

我们都知道,新媒体这种形态,传播速度快、受众广泛、低成本高效,相比传统媒体而言,为企业品牌塑造带来了极大的便利。但另一方面,新媒体虽看似入门门槛低,要做好却并不容易。

很多企业运营公众号失败,往往是因为企业把它们视为了“发券”和“新品发布”的工具或者简单的发声渠道。试想一下如果我们把品牌官方社交账号,当做是官方网站的替代品,谁会天天打开品牌官方网站?谁会天天跟品牌互动?

所以,首先优秀的企业公众号,绝对不应向用户单方面的灌输信息,而应该想方设法让用户产生主动打开它的兴趣。你别看《全家微生活》的介绍和上面描述的如出一辙,但你点开它的推文就会发现关键的是内容,先来看个例子:

《全家分手咖啡,现已上市?》

分手,是一件任谁都会在意喝难过的事。

在这篇长图文中,开篇一张图,吸引力五颗星。

接下来寥寥几笔,

全家就把分手后的失意描绘的淋漓尽致:

当人的情绪被慢慢的感染时,

更精彩的地方来了:

全家藉由画面从黑白到彩色的转换

带出了“彩色的咖啡杯上市”

也表达出了品牌对用户的情感传达

就像咖啡喝完也要放手

但我们心中也会留下和咖啡杯一样彩色的美丽的回忆

这样的推广也就不再那么冷冰冰了

另外,全家公众号在内容标题上也比较风格大胆,取了众百家自媒体号风格之长,常用擦边球标题和头图撩拨人的好奇心,但与标题党不同的是,内容上的神级转折更让服气。比如这篇与JAMESON尊美醇威士忌联名互动的推文《18禁丨未成年人勿点》,讲述了成年人在生活中面临的各种不得不做的选择,10分钟阅读便突破了10W+。

像另一篇《啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪》,则用图文讲述了由键盘的啪啪声,和公司群里老板突然发出的乱码,引发的一段员工猜测老板心思的故事。

员工们一顿操作猛如虎,而当推开老板办公室的大门时,原来是猫爪踩在键盘上发出的声音和输入的字符。

这样的转折着实令人忍俊不禁,从用户的留言讨论来看,也达到了非常好的效果。

兵法先生发现,这波操作还引起了一股跟风的想象,掌声再次送给全家公众号的运营团队,这简直是一家是被便利店耽误的创意公司!

总的来说,在这个信息爆炸的时代,唯有那些消费者乐于享受甚至是分享的内容,其有效性才能得到真正的发挥,也就是我们时常谈到的内容营销。说内容营销可能感觉很宽泛,兵法先生觉得我们也可以换一个更具体的思路——其实企业做公众号运营和做产品是一样的,就应该以消费者为中心,像做消费者喜欢的产品一样去做他们喜欢的内容。

将公众号“产品化”,这一直是全家的公众号一直在坚持做的一件事,如满足消费者情感的需求的全家分手咖啡,又比如满足人们好奇心的猫踩键盘的创意推文,可以说都很好地满足了消费者的需求,长此以往全家的公众号在消费者的眼中自然也就不一样了。而大多企业都欠缺了这方面的认知,导致信息仍停留在单向交流中,重视用户的方式并非满足用户需求、为用户服务,缺乏内容价值的公众号自然不会有人看。

 互动化,用互动打破营销圈层

移动互联网带来的冲击使信息在人与人之间的传播机制发生了变化,产生了圈层。如今互联网山头林立、各自为政、圈层固化,此时公众号如何破圈成了新时代企业传播的一大的难题。此前,杜蕾斯在微博一口气“调戏”了十几家品牌蓝V的操作让人们发现了官微联动的力量,而全家公众号在这方面也有自己的独有的创新玩法。

自5月30日从《要是没有全家》发文彩蛋邀请奥利奥入驻参与互动开始,全家就把推文最后的彩蛋变成了与其他品牌以及用户一起互动的区域,并常常有其他厂商加入互动区给粉丝发福利,这已经成了其公众号彩蛋区合互动区的一种鲜明特色,但全家这个品牌公众号的福利,却囊括了众多其他品牌的福利,也是这个品牌公众号的一大个性。

奥利奥,对许多人来说并不陌生,奥利奥“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的广告甚至可以说是不可缺少的一个童年回忆。《要是没有全家》从人们童年吃和玩两大记忆入手,创意地把童年中的打陀螺、滚铁环、土电话演绎了出来,完美地把奥利奥融入到了结尾的彩蛋之中。

官微追过的热点消费者不会记住很久,但对于品牌们的创意互动,不仅借助各品牌粉丝的基础形成了进一步的扩散,也更容易被记住。

事实上,此后全家公众号一直在不断发展如与可爱多、格力高等非自有大品牌的厂商金星内容共创,不仅不断地扩大着公众号触达的人群边界,也不断不断增加着自身的影响力。在有了这些惊喜不断的互动之后,可以说全家的公众号就像一个随时打开都会有惊喜的频道一样,形成了全家在social层面独具特色的调性。而这也是有的企业号在做出一篇10W+文章爆火后,往往后续的阅读量根本没有上涨的原因——一篇10W+只是像一部电影,缺乏让用户持续打开的欲望。

结语

传统媒体时代,如果企业要投放广告,往往面临费用昂贵且非精准宣传,投入高收益低。但企业开通微信公众号去进行宣传不仅成本大幅降低且能形成垂直营销,精准运营。如果企业将新媒体运作的好,那么对于展示自己企业形象、企业产品、积累用户和销售产品而言,都是百利而无一害。明明是一桩好事,但为什么大部分企业媒体运营者都叫苦不迭,企业官微内容更是不忍直视,无人问津呢?

归根结底,大多数企业对新媒体都缺乏正确的认知,忽视了真正关键的因素:用户。随着90/95后一代消费者成为消费的新主力,拥有多变的喜好方式,个性消费观的年轻消费者,一直是品牌又爱又恨的存在。爱的是其最大的消费潜力,“恨”其随时变换的择品标准。在他们的观念里,不存在封闭,不存在对新事物产生的不理解。他们不像之前的消费者将品牌当做唯一,更喜欢那些趣的、潮流的、和他们价值一致的品牌。

所以,无论是做营销也好,还是做企业公众号也罢,品牌不能像传统媒体时代一样端着,觉得只要发出声音就会被消费者听见,就会产生效果。而是要去了解媒介环境的变化、消费者的变化,并适应、迎合这些变化。新媒体的形式改变了传统媒体的传播模式,大大增加了企业与用户的直接互动,做品牌social传播就需要和全家一样坚持打造自己的调性,不断用创意和赋予情感内容去与用户沟通和互动,唯有如此才会让用户持续的爱上品牌,这才是企业运营公众号的正确方式。

 

作者:营销兵法

来源公众号:营销兵法( lanhaiyingxiao)

 

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微信公众号运营推广全文详解! //www.f-o-p.com/173835.html Thu, 26 Dec 2019 07:16:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=173835

 

对于公众号引流涨粉这件事,很多朋友嘴上说着佛系心里却很诚实,想要涨粉但又不知道该怎么办,这样的朋友你可以往下阅读,纯干货,不废话,良心分享。

(以下为自己总结的公众号推广思路,只针对小白,大佬请出门左拐)

一、取名

给公众号取名有以下几种方法

(1)直呼其名法。对于企业的官方公众号、形象公众号、品牌公众号等,可以直接把企业或品牌的名字作为公众号名字。比如推1把网站的官方公众号,就叫“推1把”。

(2) 形象比喻法。比喻法的核心是通过比喻的方式,将公众号具象成某个现实中的事物。比如音乐类的公众号可以叫音乐工厂、足球类的可以叫足球公园等。

(3) 反问强调法。以提问的方式,引起用户兴趣,同时起到强周账号定位的作用。比如,今晚看什么、今天吃点儿什么、怎么多赚钱等。

(4) 功能作用法。此法的核心是直接将账号的作用或提供的服务作为名字。比如,酒店助手、航班助手等。

(5) 特色定位法。直接将账号的核心定位或特色作为公众号名字。比如,小道消息、冷笑话精选、地方方言方言笑话等。

(6) 行业地区法。以行业或是地区作为账号的名字。比如福州房产、健康百科等

二、设置技巧和要点

其实设置微信号也不难,只要把握住两点:第一,微信号越短越好,越短越利于传播;第二,微信号要利于记忆,比如可以直接用账号的拼音,或是常见的拼音、数字。

公众号介绍设置要点:

(1)不要太广告或没营养。一些企业公众号的简介,就是单纯的公司业务介绍或经营范围介绍。

最好是能突出公众号的定位、特点、可以帮助客户解决什么问题等。从人性的角度来说,人都是自私的,只有用户认为这个账号能给自己带来帮助或好处,才愿意主动关注。

(2)文字越有个性越好。文字越有个性,越容易引发关注,像幽默的文字、犀利的文字,都很容易吸引眼球。例如一个名为“小道消息”的公众账号简个就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中国互联网,只有小道消息才能拯救中国创业者。哦,当然这是一句玩笑话。这里为你分享一些我对互联网的思考和观点,别的地方可能没有的东西。”

三、关键词自动回复

关键词自动回复是指当用户输入特定关键词时,将指定内容推送给用户。这个功能的应用最广泛,可以实现的效果也最多,具体如下。

(1)智能应答机。如果你的公众号是以服务或是为用户解答问题为主,那么可以将一些常 见问题设置成关键词自动回复,这样就能够像智能机器人一样,与用户之间实现自动应答的效果。

(2)代替导航条。对于非认证的公众号,是无法使用导航栏功能的。此时,可以将栏目以关键词自动回复的形式呈现给用户,比如“回复1查看关于我们,回复2查看产品目录,回复3查看产品介绍”等。

(3) 补充菜单栏。 即使是认证账号, 可以使用公众号自带的栏目导航功能,但是微信公众号自带的导航,只有3个一级栏目,每个一级栏目下也只有5个二级栏目。而如果将关键词自动回复与栏目导航配合使用的话,可以实现无限分级。

(4) 历史索引库。 公众号运营久了后,沉淀下来的历史内容会非常多。正常情况下,如果用户想查看历史内容,只能通过点击公众号的“查看历史消息”来实现。但是在内容很多的情况下,并不方便。

而我们可以通过关键词自动回与中容,将历史内容做-一个梳理和分类,做一个关键词索引, 并将它编成图文消息,便于用户查找和阅读这些历史内容。

四、做好公众号内容的6大秘籍

先说说如何生成公众号的内容

纯原创:

原创的内容,肯定更具备竞争力和优势,但是一提到原创,许多人便头痛,因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没部么难,不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。

(1)文字

文字类是最基本的内容形式,和传统媒体内容相比,公众号的内容要求要简单得多,主要体现在两个核心层面上:首先是字数不宜过长,因为手机屏幕面积有限,字数控制在1000字以内为宜;其次是内容不宜过于深奥,因为内容控制在1000字以内,想把复杂的问题说清楚并不容易。

而且用户在阅读手机内容时,基本上都是利用碎片化时间,不能让用户太烧脑。

(2)访谈

如果1000字的内容对于你来说也比较困难的话,那可以用1个取巧的方式,就是做访谈。针对公众号的定位和涉及的领域,你可以去访谈相关的专家、名人,访谈相关的企业负责人、高管,访谈行业从业人员,访谈用户,等等。

这里说的访谈,形式上也很简单,全程通过互联网就能搞定:先寻找访谈对象,然后通过QQ或微信等与之取得联系;如果对方接受访谈,则针对访谈对象的情况和特点,准备至少10个以上的问题;将访谈问题发给对方,如果有问题则修改,没问题则让他们围绕这些问题写出他的观点或想法等。

(3)图片

除了文字,我们还可以制作图片类的内容。比如制作一些有意思的图片去传播,比如幽默搞笑类的图片,这个图片可以是静态的,也可以是动态的。现在手机上就有很多制作动态图的APP,非常简单和方便。

(4)漫画

如果将图片升级一下,我们还可以将生活、公司、身边的一些人和事。做成速面来传播在传递企业文化品牌理念时,这个方法非常有效。可能有人一听到漫面,就感觉需要有专业的人来绘制,其实不然,黎网络上著名的暴走浸画,从专业绘画角度来说,非常简单粗糙。

(5)视频

漫画再升级,就是视频了。随着技术的发展,现在制作视频也越来越容易。比如在手机上,就有很多制作视频的APP,而且制作出来的效果还非常美。

(6)语音

微信公众号是可以直接发语音的,所以我们也可以直接制作语音内容。比如著名自媒体公众号“罗辑思维”,主打的就是语音内容。此外我们也可以将网络电台与公众号结合,效果也不错。

五、公众号的推广

如何加粉丝,是所有人都头痛的事儿。接下来,就说说这个大家最头痛、最关心的问题。

1、现有资源导入

其实每个企业都有很多现成的资源,如果将这些资源有效利用,就能给公众号带来不少粉丝。比如企业员工的名片、企业的各种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官方网站、企业员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的说明书、门店资源等。

当然,也有不少企业用这些资源宣传过公众号,但是效果却不好。在这里笔者提醒大家,宣传公众号,并不是将公众号的二维码或企业微信号印到这些资源、素材上就有人关注了。

很多企业之所以宣传了但没效果,问题就出在这儿,它们只是单纯地将二维码宣传了出去。

在宣传资料上,印个二维码并不难,但是如果想让用户关注就难了。如果想让用户关注,关键要和用户讲明白,关注你有什么好处。就像前面的章节说的,人性的特点是先利己,后利他,只有对自己有好处的事情,用户才会关心。

2、内容推广及排名优化

对于公众号来说,通过内容本身传播是最好的推广方式。如果内容好,用就会转载,其他人看了内容就有可能关注。

当然,内容好,用户不一定会关注,还要适当引导,比如在每篇文章顶和底部提示用户关注账号,在文章未尾介绍公众号的定位和特色等。

一些用户会通过微信搜索功能,主动查找感兴趣的公众号进行关注。当用户搜索相关关键词时,我们的公众号能在结果页中排在前面,则会每天自动增加粉丝。如果想达到这种效果,就需要做好以下几个工作。

(1)公众号名称中,应该包含用户经常搜索的词。

(2)公众号进行认证,因为认证过的公众号,会排在未认证公众号的前面。

(3)要快速积累粉丝,因为公众号的排名主要是以粉丝量为基础。

3、个人号辅助

由于个人号与公众号的差异,导致个人号与公众号的推广方式也有不小的差异,从方法数量上来说,个人号的推广方式更多、更灵活。所以我们也可以将个人号与公众号配合使用,先通过个人号吸引来粉丝,然后再引导这些粉丝关注公众号。

4、活动推广

如果预算允许,通过活动推广,是非常简单、快捷和有效的一种方式。如果预算充足,可以送一些实物性礼品,比如面包厂可以送面包、饮料厂可以送饮料,或是采购一些小礼品,甚至直接赠送手机话费;如果条件不允许,可以送一些虚拟性物品,比如积分、电子书、教程等。

5、公众号互推

互推也是一一个比较有效的方式,我们可以通过加入同行交流群、同行交流或者抽经活动等方式,多认识一些同行或其他公众号的运营者,互推广对方的账号。不过要注意,推广时不要太过分,因为微信官方是不鼓励这种行为的,如果推广的力度过大,会有被封号的风险。

6、公众号导航

互联网上有许多公众号导航网站,其定位与形式和ha0123这样的网址导航站一样。我们可以把公众号提交到这些导航站上面。

7、推广返利

最后一种方式,是引导用户帮助我们去推广,拉动粉丝。这种方式有点儿门槛,需要技术支持,开发相关的移动端返利系统。虽然门槛有点儿高,但是效果却非常好,尤其是配合微店或是微商城的话,效果更佳。

作者:TSA玲

来源:简书

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8张脑图,掌握公众号运营推广的完整技巧! //www.f-o-p.com/152895.html Wed, 14 Aug 2019 07:42:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=152895

 

本文从公众号的账号设置、选题定位、爆款标题、内容创作、图文排版、价值提升、高效涨粉、粉丝管理8个方面解析公众号运营。

—、公众号账号设置

账号设置是公众号运营的第一步,但现实情况是,除了专业的、大V类的公众号外,大多数个人微信号或者企业官微,都通常会忽视公众号设置。

其实,公众号设置,就像你的名字、脸面一样,不是不重要,而是重要到了无需提醒都要认真对待的程度,不仅关乎品牌对外形象,也彰显出你的整体运营思路。

大叔非常赞同顶级营销大咖小马宋“好名字值一亿广告费” 这一观点,在公众号运营层面,小编窃以为“好的账号设置值千万广告费”。

想象一种场景,一般找某一类公众号(极个别非常知名的公众号除外),你会怎么做?大多数人的做法是,输入某一关键词进行搜索,从中挑选几个“最合适的”予以关注。

在众多的同类型账号中,用户为何选择关注你、认为你是那个“最合适的”?最直接的评价标准,就是你的账号设置。

就好比长的帅气(漂亮)的人更容易获得他人青睐一样,好的账号设置也更容易获得用户的关注。

二、选题定位

企业应有战略,产品应有定位,同样每一个成功的公众号,也应该有自己的鲜明风格,而这取决于选题方向的定位。

好的选题,就像在风口上的猪一样,自带流量、加持光环。如果选题不够吸引人,那么内容创作花费再多的精力也是徒劳。

在大叔看来,公众号运营进行选题定位,就好比企业经营要选择赛道一样。在这个充满机会与风险的新时代,选择赛道永远比努力奔跑更重要。

选择什么样的内容定位、什么样的选题规划,直接决定了公众号的潜在阅读群体规模,也就决定了你的文章是1万+,10万+,还是100万+。

对于公众号运营,如果说内容创作是战术,那么选题定位就是战略,正如小米创始人雷军所言“你不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”,如果你的选题定位有问题,内容创作方面投入再多也是白搭。

(1)上帝的归上帝,凯撒的归凯撒,如果是运营企业微信号,不要指望你的新媒体运营专员(或文案编辑)能做好选题定位,他们只是执行者,只对执行过程负责。

选题定位一定是部门经理或以上的人员亲自把控的,因为只有管理层才能对策略负责、才应对结果承担责任。

当然,如果你是个人微信号,那你就不仅仅是一个执行者,而是应该把微信号作为创业项目,你就是这个项目的老板,整体去规划怎样运营自己的微信号。

(2)公众号运营从来不是,也不应该是孤立的项目,而应是基于公司整体战略下的、品牌营销策略的一部分。

基于这一逻辑,选择什么样的选题,不仅仅要考虑是否有阅读量、能否吸引眼球,更要考虑是否符合品牌策略。

小编经常会拿“杜蕾斯”举例子,其自媒体的娱乐化营销做的很好,但这种玩法并不是适合每一个品牌。如果你是一个追求专业化的高大上品牌,能学习杜蕾斯这种娱乐者的八卦特质么?

所以,做什么样的选题定位,要契合品牌自身的策略(如品牌定位、品牌原型等)。

三、爆款标题

俗话说“好题一半文”,文章的内容是里子,那么标题就是面子。“高颜值”的标题,能在第一时间激发用户的阅读兴趣。阅读量高不高,一半的原因在于选题,一半的责任在于标题。

掌握基本的运营技巧、艺术手法去包装、点缀标题,是非常必要的,毕竟标题的好坏直接决定了点击率的高低。

但不是要你做一名“标题党”,不是要你语不惊人死不休,不是要你无底线的走极端,这样做虽然可能一时会获得高点击量,但长时间来看,最多也就积累一点无价值的低质量粉丝,却面临取关、拉黑、甚至被封号的风险,得不偿失。

特别是微信公众号应用于熟人社交场景,每个人都有标榜自我、发表观点、表达情绪的需求,在这种前提下,有思想、有观点、有启发性、有正能量的标题会更具传播价值。

四、内容创作

如果说好的标题就像一扇门一样,吸引用户推门进来的话,那么内容创作就是屋子里面的布置摆设,吸引用户留下来,完成阅读、沉淀甚至推荐分享。文章的内容质量,直接决定了公众号的粉丝规模和用户忠诚度。

很多人把内容创作看成是一种文学的表达,大秀文采,却不知所云。大叔认为,文笔从来都不是内容质量取胜的关键,作为新媒体人,应抱有打磨产品的心态创作内容:

(1)内容是营销策略的结果,一定是针对某一目标群体、为某一营销目的而服务的,内容应有策划、文案应有设计,如果说营销是卖产品,那么内容创作其本质就是售卖文字的过程,你要把内容售卖给用户,让他们点击、关注、分享转发。

(2)内容创作要走心,真诚永远比苍白的语言更有说服力,就像“全栈品牌人”以聊天的形式与大家分享品牌方法论,就是想实实在在的说点人话。

五、图文排版

如果说内容是与用户的心灵沟通,那么排版就是与用户的眼睛沟通。版式设计是公众号的“脸面”,用户了解内容的第一步还是颜值。

眼球经济时代,谁能抢占人们的注意力,谁就能在竞争中脱颖而出。没有人会拒绝美,更没有人能拒绝美。颜值是形象的门面,无论在哪个年代,颜值一直都是非常重要的。

连马云爸爸这种高智商的人物,因为外形的原因,在早期求职期间都屡屡碰壁。可见,“始于颜值”的观念确有存在的价值,至少颜值是成功的敲门砖、垫脚石。

这一道理同样适用于微信运营,精美的排版就是公众号的颜值,会给你的推文加分不少。

如果你不能靠实力取胜,那么选择靠脸也是一种差异化定位。把漂亮的排版打造成一项竞争优势、一种特色标签,也同样可以在激烈的自媒体竞争中胜出。

六、价值提升

相比传统媒体,公众号是一个相对新鲜也神秘的领域。除了内容、排版需要精心打磨之外,还有很多新奇的功能和细节等待我们去探索、发现与优化。

这些平时被很多运营者轻视甚至忽视的地方,也许正是可以让我们提升用户阅读体验、打造公众号差异化价值的突围之所在。

杰克•特劳特和艾•里斯开创的定位理论中,有一条非常重要的理论标准:与其做到更好,不如做得与众不同。

在大家都重视选题、追求质量、关注排版的时候,你想胜出已经变得非常困难,特别是对那些新进入的自媒体创业者更是如此。

在这种背景下,避开硬碰硬,找准大部分人忽视的细节之处,去做出自己的特色和差异化优势,走出一条精细化的自媒体运营之路,应是未来自媒体创业者的价值所在。

这其中,大叔重点推荐2个方面的运营价值提升技巧:

其一,公众号运营人格化。人格化是品牌打造的高段位玩法,当前很多互联网巨头流行用品牌吉祥物(如天猫的“猫”、京东的“狗”、小米的“兔”),或创始人包装(如马云爸爸、雷布斯),把冰冷的企业品牌人格化,拉近与用户的距离。

公众号运营未尝不可借鉴这种方式,打造出属于自己的人格化品牌形象。

其二,内容运营栏目化。前百度最年轻副总裁、自媒体“李叫兽”的运营大神李靖,曾做过一场题为“新媒体不是媒体”的演讲,分享了一个重要观点,让媒体产品化、产品媒体化。

七、高效涨粉

公众号运营的目的,除了纯品牌传播之外,最重要的就是赢得更多用户的关注和认可。但现实情况是,绝大多数运营者上下求索而不得,煞费苦心而无果。

本篇内容,就是与你分享从0到1的冷启动,以及从1到N的公众号涨粉的正确姿势。

除了上述最基本的涨粉方法外,小编看来,还有三种方法可以尝试:

第一,爆款文章涨粉。互联网流行一个热词,叫“极致爆品”,即你可以开发多个产品系列,但一定要有一个爆款单品;你的产品功能可以有很多个,但一定要有一个爆点功能。对于自媒体运营而言,也是如此,打造一篇10万+的爆款文章,涨粉量就是成千上万的。

第二,服务运营涨粉。除了通过推送文章吸粉外,针对一些企业微信号,还可以通过开发服务功能来吸粉。比如微信菜单栏设置预约挂号、测试游戏、AI语音互动等服务功能,有对应需求痛点的用户,自然而然就会关注。

第三,裂变活动涨粉。做一些裂变营销活动,网上有很多案例与方法可供借鉴,诸如公开课、领取资料包、分享福利、排名评比等玩法,是低成本涨粉的有效途径。

八、粉丝管理

粉丝管理是公众号运营的关键,运营者建立起一个公众号,相当于蚌贝打磨出了一颗珍珠。

但还需要有粉丝关注她、认可她,才能让珍珠释放出璀璨的光芒。这其中,最关键的就是实现“路转粉”,避免“粉转黑”。

粉丝管理不亚于塑造企业文化的难度,最主要在于人本身是很善变的。一个私营企业的老板,管理几十个、上百个员工,都无法保证上下一心,很难形成忠诚度,更何况是粉丝有成千、上万、甚至几十几百万的公众号。

但也不是无迹可寻,大叔认为,管理粉丝,本质还是管理人,无非就是“情理利”。

(1)情。推文应该有态度、温度、热度和参与度。不仅仅是对粉丝真诚、说人话,更要调动粉丝的情绪、情感。

让用户感觉到,这篇文章就是在写我,说出了我想说的话,甚至这篇文章的某些观点、素材、故事原型就是来源于我。

(2)理。感情的背后,是理性,是规律,一切都要靠数据说话。通过分析微信后台数据,去剖析原因、总结经验,慢慢掌握、进而形成符合自身规律的科学运营方法论。

比如:什么样的选题能获得较高的阅读量与点赞数?什么样的内容出现大量的取关?拟5个备选标题发到群里让用户投票?……

通过运营数据来优化选题、标题、内容、甚至菜单栏设置。

(3)利。即用户能从你这里获得什么好处,情感满足?专业知识?社交货币?某种福利?……

运营人员可以通过公众号日常推文分享、服务功能开发、甚至线下粉丝聚会等各种途径,实现与粉丝的互动互利互赢。

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10种公众号运营推广形式,让你快速涨粉! //www.f-o-p.com/148333.html Sun, 21 Jul 2019 01:28:37 +0000 //www.f-o-p.com/?p=148333

 

微信公众号营销活动是每个运营者必须学会的一种吸粉方法,在公众号建立之初,没有粉丝的情况下,都需要用活动去拉新,一个成功的微信公众号营销活动,会给公众号带来很大的流量,也会带来很多的粉丝。

那么微信公众号营销活动怎么做呢?这里给大家分享10种公众号常用的营销活动形式,或许正有你所需要的!

1、投票

虽然微信投票一直在被诟病,偏偏在中国又是最有效的活动形式之一,因为其带来的成效是很可观的。要知道除了主办方的宣传外,参与者也会在活动过程中大力宣传,有利益驱使,有人情做保,有虚荣心作为支撑,因此活动会收到意想不到的效果。

2、砍价

无论是线上还是线下商城,砍价活动都广受欢迎。砍价活动很好地抓住消费者的议价心理,良好的互动帮助促活拉新。

3、互动优秀有奖

互动游戏在好玩的基础上可以很好地激发用户的参与欲望,奖项的设置还能很好地促使用户二次消费。

4、测试小程序

简单轻松的心理测试游戏,利用用户的好奇心及朋友间求同存异的状态,测试游戏能在最短时间内刷爆朋友圈。传播的一大利器,策划得好很有可能成为平台有利的招新功能之一。

5、口令发红包

发红包对于读者来说是最实在不过的了。这也是一个聚集人气的有效手段,但是也要避免一些薅红包团队,警惕无效用户的集中性攻击,否则会导致活动意义丧失。

6、建群

这个群可以是学习型、种草型或者交流群等等,如果分享的知识有效果或者有趣,群内的人就会分享给朋友,群就会源源不断进入新人,这也是一个很好的引流方式。

7、抽奖有礼

回馈用户的常见手段,建议除了大奖,设置更多丰富的小奖,以保证更多用户都可以参与或者中奖,以加强用户与平台之间的关联。

8、晒照有礼

这种方式互动感很强,并且还可以设置赢的人可以获得奖励,在利益的“诱惑”下,就会有很多小伙伴参与进来,不仅给公众号增加很多的曝光度,还能提升公众号的知名度。

9、开视频直播分享

可以给粉丝们分享一些有用的干货,或者好听的音乐、书籍,让粉丝看到更真实的你,实现“零距离”的接触。你的个人魅力闪露出光芒就会吸粉,粉丝除了会关注你的视频直播账号,还会迅速找到你的公众号,从而成为你的铁杆粉丝,达到引流的效果。

10、打卡

打卡是通过物质和精神的激励,培养了用户的习惯,从而达到提升公众号活跃度、涨粉的目的。朋友圈经常能看到KEEP用户的健身签到图、“21天早起机会”的记录图等,通过打卡记录自己的生活,刺激了用户对外分享,增加公众号更多曝光度,一定程度上也能够拉新。

其实活动形式还远不止这些,做好微信公众号营销活动的前提是要以粉丝为核。

一切活动的推广都要紧靠粉丝,在做推文内容的时候要确保能最大程度地传递给用户,做活动的时候要确保能引来更多粉丝的参与,这样你的一切工作才是有效的。

 

作者:超级HuPan

来源:超级HuPan

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2019年公众号运营推广计划! //www.f-o-p.com/126000.html Tue, 02 Apr 2019 03:45:04 +0000 //www.f-o-p.com/?p=126000 公众号运营推广,公众号推广

 

一、推广目的

建立更多推广渠道,扩大曝光;实现高效转化。

具体:公众号增粉。

二、推广时间

三、推广渠道

1. 自渠道

社交媒体(自己的朋友圈、其他社交平台)

朋友资源(朋友的朋友圈)

2. KOL渠道

KOL:在目标用户的圈子里,有影响力的人。

场景:朋友圈、微信号、公众号;

Eg:校园自媒体、学生会主席辐射学生/辅导员/就业办同学等。。。

沟通我最近在做一个关于***的公众号,分享一些对求职有帮助的信息和资料。你在朋友圈人缘比较好,不知道可不可以帮忙在朋友圈/求职群宣传一下。如果你需要什么资料也可以找我帮忙。

3. 外渠道

外渠道:不依靠人脉可利用的渠道。

拓展外渠道:

求职的同学还会去哪里?求职论坛/求职群。

有谁跟我在做一样的事?同行建了什么渠道我是否可以从里面获取用户?

外群

如何找目标用户多、转化率高的群?

4. 社群增粉

用户—群—公众号

(1)什么群

群公告

欢迎加入***群~

我将每天发布最新实习信息!

【附】

关注公众号「」,后台回复【】,获得《***》。

请大家:

1.修改群名片:***,方便我们整理更有针对性的信息。

2.欢迎邀请身边朋友入群,方便大家共享信息。

(2)吸引点

每天发布最新的***信息。

(3)群如何导流公众号

礼包、往期招聘信息汇总去公众号领取。

(4)提供内容

推广渠道

四、推广内容

1. 如何推广

针对用户需求、利用用户心理作为出发点;

(了解行业/确定方向/了解信息/准备简历/网申投递/笔试/面试/offer 选择/签订三方/入职准备)。

结合自身利益。

2. 推广内容

最新招聘信息: 应届生等平台进行搜集、整理;

资料礼包;

求职课程。

推广内容

五、推广方式

1. 推广节奏

推广节奏

2. 推广形式

(1)图片+文案

单图/长图/多图

海报卖点:群二维码

(2)推文+推荐文案

推荐文案=摘要

方式:提出问题+强调吸引点(补充说明—摘要+效果好—内推+煽动引导—我已加入)。

(3)纯文案

说清楚:

1用户可以获得什么;

2用户该怎么获取;

推广内容

文案+海报

话术:这是我朋友创建的针对***的公众号。

主要针对**地区,分享名企校招、实习信息、求职技巧,还有很多免费的资料,扫描下图二维码,回复【XX】领取(KOL名字或自定义关键字,但不重复)现在或以后有求职需求的同学可以关注一下,谢谢大家!

海报:根据KOL不通点,推广不同内容我们将从两个方面划分:通用工具/科研;大四考研理科/大四考研工科/大四找工作男/大四找工作女/大三/大二/研一。

3. 预计效果

分别说明不同渠道预计获得多少量。

A 得道覆盖 500 人预计转化率 5% 可转化 25 人关注;

B 渠道覆盖 3000 人预计转化率 2% 可转化 60 人关注;

总计 85 人;

六、测试推广效果

1. 监测方式: AB 测试法

渠道、形式、文案,三者控制两个变量。

[同一形式,不同文案] 同一个课程海报,主打不同的两个卖点,哪个更好?

[同一渠道,不同形式] 朋友圈渠道,同一个课程,推文形式? 文案+海报形式?

[同一形式,不同渠道] 一样的推送,放在朋友圈和社群,哪个效果好?

2. (前+后)检测记录

监测记录: 让用户的行为都尽可能留下数据。

埋点概念: 用户必须操作你能够检测到的行为,完成数据采集。

导流公众号: 关键词;

导流社群: 不同群;

记录时间: 实现目的的爆发传播时间。

作者:SilenceCh,授权青瓜传媒发布。

来源:SilenceCh

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2019年微信公众号运营推广最新详解! //www.f-o-p.com/118381.html Fri, 01 Feb 2019 02:28:19 +0000 //www.f-o-p.com/?p=118381 公众号运营推广,运营推广

 

2019年上班的第一天,关于微信公众号我觉得有必要再分享下,毕竟当下你看微信新版更新出来后,“点赞”也已换成了星型“好看”。以下分享下基础也是公众号运营必备方法心得,欢迎阅读。

首先,取名的方法

给公众号取名有以下几种方法:

1、直呼其名法

对于企业的官方公众号、形象公众号、品牌公众号等,可以直接把企业或品牌的名字作为公众号名字。比如推1把网站的官方公众号,就叫“推1把”。

2、形象比喻法

比喻法的核心是通过比喻的方式,将公众号具象成某个现实中的事物。比如音乐类的公众号可以叫音乐工厂、足球类的可以叫足球公园等。

3、反问强调法

以提问的方式,引起用户兴趣,同时起到强周账号定位的作用。比如,今晚看什么、今天吃点儿什么、怎么多赚钱等。

4、功能作用法

此法的核心是直接将账号的作用或提供的服务作为名字。比如,酒店助手、航班助手等。

5、特色定位法

直接将账号的核心定位或特色作为公众号名字。比如,小道消息、冷笑话精选、地方方言方言笑话等。

6、行业地区法

以行业或是地区作为账号的名字。比如杭州房产、健康百科等。

二、关于取名的禁忌

取名字的方法太多了,上面列举的方法只是希望起到一个抛砖引玉的作用,大家在实际取名时,不要拘于一格,越有创意越好。不过在发挥创意时,要注意以下几点。

1、符合用户搜索习惯

公众号的名字应尽可能符合用户的搜索习惯,这样可以增加用户主动搜索关注的概率。

2、直观体现账号定位

账号的名字,最好能够直接体现账号的内容定位和特色,简单地说,就是让用户一眼能明白你是干什么的,能给用户带来什么。

3、不要使用生僻字词

生僻的字词不利于用户理解,用户一时理解不了可能就不会关注,同时更不利于传播。比如義、勰、表这类生僻字,有多少人认识?又有多少人知道它的意思?

4、不要过于天马行空

取名字要发挥创意,但是也不能天马行空般没边,无论如何创意,一定要能落地,要和账号的定位能联系上。比如取个名字叫“知子谷”,谁能理解这是做什么的呢?除非这已经是知名品牌,否则从营销的角度来说,真的不是一个好名字。

5、名字不要过于宽泛

太宽泛的名字,会显得过于普通和没有特色,对用户几乎没有吸引力。比如直接将美食作为账号名称,就不如北京美食、土家私房茶的词汇更加有针对性或特点。

三、设置技巧和要点

其实设置微信号也不难,只要把握住两点:第一,微信号越短越好,越短越利于传播;第二,微信号要利于记忆,比如可以直接用账号的拼音,或是常见的拼音、数字。

公众号介绍设置要点:

1、不要太广告或没营养

一些企业公众号的简介,就是单纯的公司业务介绍或经营范围介绍。

最好是能突出公众号的定位、特点、可以帮助客户解决什么问题等。从人性的角度来说,人都是自私的,只有用户认为这个账号能给自己带来帮助或好处,才愿意主动关注。

2、文字越有个性越好

文字越有个性,越容易引发关注,像幽默的文字、犀利的文字,都很容易吸引眼球。例如一个名为“小道消息”的公众账号简个就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中国互联网,只有小道消息才能拯救中国创业者。哦,当然这是一句玩笑话。这里为你分享一些我对互联网的思考和观点,别的地方可能没有的东西。”

关键词自动回复

关键词自动回复是指当用户输入特定关键词时,将指定内容推送给用户。这个功能的应用最广泛,可以实现的效果也最多,具体如下。

1、智能应答机

如果你的公众号是以服务或是为用户解答问题为主,那么可以将一些常 见问题设置成关键词自动回复,这样就能够像智能机器人一样,与用户之间实现自动应答的效果。

2、代替导航条

对于非认证的公众号,是无法使用导航栏功能的。此时,可以将栏目以关键词自动回复的形式呈现给用户,比如“回复1查看关于我们,回复2查看产品目录,回复3查看产品介绍”等。

3、补充菜单栏

即使是认证账号, 可以使用公众号自带的栏目导航功能,但是微信公众号自带的导航,只有3个一级栏目,每个一级栏目下也只有5个二级栏目。而如果将关键词自动回复与栏目导航配合使用的话,可以实现无限分级。

4、历史索引库

公众号运营久了后,沉淀下来的历史内容会非常多。正常情况下,如果用户想查看历史内容,只能通过点击公众号的“查看历史消息”来实现。但是在内容很多的情况下,并不方便。

而我们可以通过关键词自动回与中容,将历史内容做-一个梳理和分类,做一个关键词索引, 并将它编成图文消息,便于用户查找和阅读这些历史内容。

四、做好公众号内容的6大秘籍

先说说如何生成公众号的内容。

纯原创:

原创的内容,肯定更具备竞争力和优势,但是一提到原创,许多人便头痛,因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没部么难,不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。

1、文字

文字类是最基本的内容形式,和传统媒体内容相比,公众号的内容要求要简单得多,主要体现在两个核心层面上:首先是字数不宜过长,因为手机屏幕面积有限,字数控制在1000字以内为宜;其次是内容不宜过于深奥,因为内容控制在1000字以内,想把复杂的问题说清楚并不容易。

而且用户在阅读手机内容时,基本上都是利用碎片化时间,不能让用户太烧脑。

2、访谈

如果1000字的内容对于你来说也比较困难的话,那可以用1个取巧的方式,就是做访谈。针对公众号的定位和涉及的领域,你可以去访谈相关的专家、名人,访谈相关的企业负责人、高管,访谈行业从业人员,访谈用户,等等。

这里说的访谈,形式上也很简单,全程通过互联网就能搞定:先寻找访谈对象,然后通过QQ或微信等与之取得联系;如果对方接受访谈,则针对访谈对象的情况和特点,准备至少10个以上的问题;将访谈问题发给对方,如果有问题则修改,没问题则让他们围绕这些问题写出他的观点或想法等。

3、图片

除了文字,我们还可以制作图片类的内容。比如制作一些有意思的图片去传播,比如幽默搞笑类的图片,这个图片可以是静态的,也可以是动态的。现在手机上就有很多制作动态图的APP,非常简单和方便。

4、漫画

如果将图片升级一下,我们还可以将生活、公司、身边的一些人和事。做成速面来传播在传递企业文化品牌理念时,这个方法非常有效。可能有人一听到漫面,就感觉需要有专业的人来绘制,其实不然,黎网络上著名的暴走浸画,从专业绘画角度来说,非常简单粗糙。

5、视频

漫画再升级,就是视频了。随着技术的发展,现在制作视频也越来越容易。比如在手机上,就有很多制作视频的APP,而且制作出来的效果还非常美。

6、语音

微信公众号是可以直接发语音的,所以我们也可以直接制作语音内容。比如著名自媒体公众号“罗辑思维”,主打的就是语音内容。此外我们也可以将网络电台与公众号结合,效果也不错。

五、公众号的推广

如何加粉丝,是所有人都头痛的事儿。接下来,就说说这个大家最头痛、最关心的问题。

1、现有资源导入

其实每个企业都有很多现成的资源,如果将这些资源有效利用,就能给公众号带来不少粉丝。比如企业员工的名片、企业的各种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官方网站、企业员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的说明书、门店资源等。

当然,也有不少企业用这些资源宣传过公众号,但是效果却不好。在这里笔者提醒大家,宣传公众号,并不是将公众号的二维码或企业微信号印到这些资源、素材上就有人关注了。

很多企业之所以宣传了但没效果,问题就出在这儿,它们只是单纯地将二维码宣传了出去。

在宣传资料上,印个二维码并不难,但是如果想让用户关注就难了。如果想让用户关注,关键要和用户讲明白,关注你有什么好处。就像前面的章节说的,人性的特点是先利己,后利他,只有对自己有好处的事情,用户才会关心。

2、内容推广及排名优化

对于公众号来说,通过内容本身传播是最好的推广方式。如果内容好,用就会转载,其他人看了内容就有可能关注。

当然,内容好,用户不一定会关注,还要适当引导,比如在每篇文章顶和底部提示用户关注账号,在文章未尾介绍公众号的定位和特色等。

一些用户会通过微信搜索功能,主动查找感兴趣的公众号进行关注。当用户搜索相关关键词时,我们的公众号能在结果页中排在前面,则会每天自动增加粉丝。如果想达到这种效果,就需要做好以下几个工作。

1)公众号名称中,应该包含用户经常搜索的词。

2)公众号进行认证,因为认证过的公众号,会排在未认证公众号的前面。

3)要快速积累粉丝,因为公众号的排名主要是以粉丝量为基础。

3、个人号辅助

由于个人号与公众号的差异,导致个人号与公众号的推广方式也有不小的差异,从方法数量上来说,个人号的推广方式更多、更灵活。所以我们也可以将个人号与公众号配合使用,先通过个人号吸引来粉丝,然后再引导这些粉丝关注公众号。

4、活动推广

如果预算允许,通过活动推广,是非常简单、快捷和有效的一种方式。如果预算充足,可以送一些实物性礼品,比如面包厂可以送面包、饮料厂可以送饮料,或是采购一些小礼品,甚至直接赠送手机话费;如果条件不允许,可以送一些虚拟性物品,比如积分、电子书、教程等。

5、公众号互推

互推也是一一个比较有效的方式,我们可以通过加入同行交流群、同行交流或者抽经活动等方式,多认识一些同行或其他公众号的运营者,互推广对方的账号。不过要注意,推广时不要太过分,因为微信官方是不鼓励这种行为的,如果推广的力度过大,会有被封号的风险。

6、公众号导航

互联网上有许多公众号导航网站,其定位与形式和ha0123这样的网址导航站一样。我们可以把公众号提交到这些导航站上面。具体导航站地址,大家可以在百度搜索,有很多。、

7、推广返利

最后一种方式,是引导用户帮助我们去推广,拉动粉丝。这种方式有点儿门槛,需要技术支持,开发相关的移动端返利系统。虽然门槛有点儿高,但是效果却非常好,尤其是配合微店或是微商城的话,效果更佳。

不过在开发程序和设置规则时要注意,不要宣传得过于夸张,目前微信官方正在打击那些过火的商家。

 

作者:简书,授权青瓜传媒发布。

来源:简书

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