营销钟摆有起有落。2024，一切能否回归如常？

随着通胀问题得到缓解，全球广告主今年会更加关注数字化，美国广告市场也会重新回稳。

2024，超级碗、夏季奥运会，以及美国消费者对足球和 F1 赛事日益提高的旺盛兴趣，都会给美国市场的营销人员带来广告投放机会；生成式 AI、零售媒体网络和 cookieless 的新时代，让出海美国营销在这一年注定会经历一些失误甚至教训；流媒体对广告的拥抱可能会抵消电视的巨大损失，并促进 CTV 营销的新创新……

趋势 1：群众情感诉求——具体的，才是市场广阔的

随着社会分歧加剧，营销人员可能会在 2024 年通过打磨人们普遍的情感诉求，达到消费者对广告的最佳需求点。

Brownstein Group 品牌战略副总裁 Anne Ryan 表示：“疫情期间，你看到了很多非常流行的广告，发现品牌转向了更具功能性的信息传递。现在，它正重新平衡回来。”

回看在 2023 年取得突破性成功的广告，可能具有一定的指导意义。比如，以《芭比娃娃》影视 IP，是一部平衡了尖锐进步、女权主义信息和取悦大众的喜剧。从家居装饰到手表，一系列令人眼花缭乱的搭售活动都助力了电影票房的大卖，这反映出娱乐营销的广泛吸引力。

文化机构 Cashmere 的首席营销官 Rona Mercado 说：“具体的，才是新的广阔市场。‘芭比娃娃’真正抓住了这一点。”Rona 介绍，“当你能够向那些特定的、细分的群体进行营销时，它会慢慢传播，然后广泛地扩展开来。”

趋势 2：营销机构，身份不断变化

2024 年刚开始几天，Interpublic Group 就出售了旗下两家经营已久的营销机构。这笔出人意料的交易表明，在经历了充满挑战的一年之后，广告控股公司可能会进一步削减其投资组合。

分析师表示，在争取增长的斗争中，各机构将在 2024 年寻求两条前进道路：第一条路，剥离底层，更好地专注于利润丰厚的业务领域，比如零售媒体；第二条路，大力拓展全方位服务，实现品牌和绩效职责相平衡。

Forrester 的 Pattisall 说：“这是品牌营销和效果营销的碰撞，它们正在变得越来越统一。”

趋势 3：零售媒体淘金热结束

零售媒体网络将在 2024 年进入自己的整合期，营销人员将筛选数十种难以标准化的产品，并削减那些无法明显提高业绩的产品。

Interactive Advertising Bureau 负责测量、可寻址性和数据中心的副总裁 Jeffrey Bustos 表示：“零售媒体的增长将继续，但它将更加有利于那些能够证明它们正在推动品牌增值的媒介。淘金热已经结束了。”

为了证明零售媒体的正确性，快消品牌面临着巨大压力。所以快消品牌将在 2024 年要求零售媒体网络提供一些产品。其中包括类似 Kroger 和沃尔玛正在开发的程序化市场，以及更大规模的场外和店内媒体等媒介。对程序化专业技术的需求将继续使包括 The Trade Desk、Criteo 和 Pubmatic 在内的新兴媒介生态系统受益。当然，Cookie 时代的结束将给系统带来的冲击，也可能使零售媒体变得更加昂贵。站内广告库存正达到一个临界点，促使更多的出版商关注站外广告形式，这可能会推高基于 ID 的广告定位的整体价格。

趋势 4：社交电商，终于成为主流？

社交媒体预计将成为 2024 年增长最快的细分市场之一。

根据 Insider Intelligence 的数据，2024 年美国零售社交商务销售额预计将达到 828.2 亿美元，同比增长 23.5%。最近该领域的大部分热议都集中在 TikTok Shop 在美国市场的推出上。Movers+Shakers 的联合创始人兼首席执行官 Evan Horowitz 指出，TikTok 已经是（美国）青少年的首选应用，它可能会制定一个新的类别标准。

Horowitz 说：“TikTok 将超越 Instagram，缩短用户的购买渠道。”

与此同时，创作者经济也在上升，44% 的广告商预计今年会增加投资。社交商务还将继续推动创作者的支出，创作者经济的商业成熟度将越来越高。

Horowitz 预计，长格式内容今年将在一定程度上反弹，尽管 TikTok 将继续引领短格式内容。这位高管还预计，人们对 Threads 的兴趣会更强，“我认为 Threads 有很大的机会取代 X。”

趋势 5：短视频平台的“颠覆性品牌”给市场构成更大威胁

品牌必须保持灵活性，超越传统的媒体策略，否则就有被抛弃的风险。

因此，Movement Strategy 首席执行官 Jason Mitchell 表示，面对市场变化反应迅速的“颠覆性品牌”已经成为焦点，预计在 2024 年对传统营销人员构成更大的威胁。“颠覆性品牌可以更快地行动，冒更多风险来吸引眼球……这种情况会越来越常见。”

Mitchell 预计，今年的传统营销人员将更多地采用颠覆者心态，最近麦当劳和亨氏公司成功的“病毒式传播”就是明证。TikTok 一直是支持颠覆者增长的基础，Movers+Shakers 的 Horowitz 表示：“TikTok 以前所未有的方式瓦解了渠道，并为颠覆性品牌创造了一个更公平的竞争环境，让它们能够迅速进入并建立受众。”

趋势 6：流媒体领导者出现

在过去几年里，大规模合并、引入广告支持的分级以及衡量标准之争……改变游戏规则的举措动摇了流媒体视频的格局，并且还将在 2024 年继续。

其中最主要的是亚马逊，它将于 1 月 29 日开始在 Prime Video 上推出广告。根据美国银行的分析，该产品可能为这家电子商务巨头带来近 50 亿美元的收入，其中 30 亿美元的视频广告收入和 18 亿美元的额外收入来自付费避免广告的用户。

麦格纳负全球市场情报执行副总裁 Vincent Letang 在表示：“这将大大扩大流媒体的规模和覆盖范围，从而吸引更多广告商。”

趋势 7：提高透明度的新方法

2024，数字化势必变得更加复杂。

在解决透明度问题和媒体碎片化方面的进展可能会因谷歌 cookie 的淘汰而中断。美国国家广告商协会（ANA）的一份报告发现，广告主平均在 44000 个网站上进行广告活动，导致了大量的浪费。此外，在数据访问持续滞后的情况下，信息差异仍然是广告商最关心的问题。

ANA 集团执行副总裁 Bill Duggan 表示，尽管媒体透明度的许多方面将在 2024 得到发展，但消除浪费预计将是首要任务。

趋势 8：AI！AI！AI！

人工智能在 2023 年颠覆了营销格局，并肯定还将在 2024 年进一步发展。

营销人员围绕这项技术开展活动，例如可口可乐公司使用 AIGC 设想“未来 3000 年”。此外，这项技术已越来越多地融入到管理流程中。根据行业报告，87% 的营销人员已经使用或尝试过人工智能工具。

然而，人工智能的前进道路注定是崎岖不平的。随着对数据收集和人工智能滥用的审查越来越多，立法和法律行动的可能性很高。无论如何，这项技术在吸引消费者和提供个性化方面具有巨大潜力。

“这是超个性化的圣杯，”Ollie East 说。“当然，人类的创造力也非常宝贵，是 AI 等式中不可或缺的一部分。”

作者：Morketing Global

来源公众号：Morketing Global

近年来，海外市场成为国内企业寻求新的增长曲线与生命周期的广阔阵地。2023伊始，尽管国际环境延续了此前的波澜起伏，且全球经济下行显著，但透过海外各地差异化的用户需求，我们仍然能从中发现新兴市场在逐步崛起——

随着「一带一路」等政策贯彻推进，技术基础配套设施布局趋于完善，中东、拉美等地出海热度正在攀升；此外，也有新兴消费品类、新兴终端及垂直领域内容不断涌现。

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2023出海营销洞察报告		立即下载

本文r将为您提供下面21种TikTok视频营销模板。

1. 日常vlog

TikTokers喜欢看一些日常的生活vlog，虽然说是日常vlog，但如果视频里会出现一些独特或有趣的事情时，观看量会更高。所以，如果你有一个特别的外出日，或一份能引起人们观看欲的日常工作内容，可以考虑拍摄成日常vlog。日常vlog是最容易制作的视频之一：只需确保你在一天中断断续续地拍摄内容，然后把它们剪辑在一起就可以了。

2. 有趣的知识

受新冠疫情的影响，人们的课程从线下转移到了Zoom。除此之外，Z世代在线学习的热情可能会打破你的刻板印象。推荐阅读 →在娱乐为王的TikTok营销“教育”内容，行得通吗？

在TikTok上，你会发现历史课、地理解说和各种旨在教育同伴的内容。而且，这不仅仅是你在课堂上找到的主题：如果你最近学到了什么有趣的东西，很可能TikTok上的其他人也会发现它很有趣。为什么不把一个教育性的视频放在一起，分享你的知识或热情的东西？

在#LearnOnTikTok上，你会发现历史课、地理讲解，以及各种旨在“教授”知识的内容，比如，你最近掌握了哪些有趣的知识。所以，你完全可以在TikTokTik上分享一个和教育相关的视频。

3. 教程视频

TikTokers想学习的内容不仅仅是偏向理论方面的，他们也喜观看一些实操性质的教程视频。无论你是裁缝师、机械师、木匠还是DIY达人，相关的教程类视频都会在TikTok上病毒式传播。当然，教程类视频不仅于此，还有一些教人们“如何回答XX问题，如何面对XX”之类的视频也很受欢迎。

品牌完全可以使用的产品来制作教程视频，或者展示不同的人如何使用他们的产品。还有一种方法是，跟上TikTok的热趋，借助趋势来制作一个教程视频，能进一步提高视频的播放量。

4. 小tips

一些有用的小技巧可能没有到“教程”或“教学”这样的高度，但是在TikTok上同样受欢迎。商人、律师、旅行社、职业清洁工，各行各业的人们都在用10秒向更多人分享一些生活技巧。如果你也有相关的小技巧，在TikTok上分享绝对是一个最合适的地方。

5. 幕后花絮

在TikTok上，品牌可以展示自己更游刃有余的一面，向粉丝展示一些在其他平台上看不到的内容。TikTok用户喜欢真实的东西，所以可以通过发布“ Behind”内容来迎合他们的喜好。

这种形式的TikTok视频模板适用于所有公司。不管是小企业还是独立品牌，都可以通过展示他们如何制作或包装他们的产品来获得巨大的用户情绪。大品牌则可以展示某个大型项目的幕后发生了什么，或者简单地介绍团队成员。

6. Duets和Stitches

Duets和Stitches是TikTok的一个非常重要的玩法。它更有可能使你的视频在TikTok上病毒式传播，也在一定程度上帮你接触到了更多的受众。详细的玩法在Inpander之前有写过，可以点击链接查看详细内容。推荐阅读→PUMA、Vessi是如何利用TikTok自带功能营销的？你是否忽略了这个玩法？推荐阅读→粉丝量最多的TikToker已换人，Khaby Lame是如何坐上头把交椅的？

7. 流行的舞蹈

流行舞蹈趋势自TikTok第一天起就已存在。通常至少有一种舞蹈趋势在TikTok上流行。这些舞蹈趋势每天都在TikTok上循环播放，所以，在你没有灵感的时候，可以尝试加入一下当下的流行舞蹈趋势。

8. 流行音频

TikTokers喜欢尝试当下正在流行的任何一种音频趋势。在选用音频前，你需要了解最新趋势，这样才能和更多用户产生共鸣。

9. 热门标签

任何时候，TikTok上都有很多热门话题标签，它们可以帮你跟上流行趋势。一旦你发现了一个话题标签趋势，试着评估它表现最好的视频有什么共同点，然后把你自己的想法加入其中。你可以通过与你类似的账户互动，并观察哪些标签出现在你的反馈中，从而找到与你的品牌最相关的标签。或者，你可以持续关注Inpander，实时了解更多的TikTok新内容。

10. TikTok Challenge

病毒式的TikTok Challenge是内容创造的绝佳工具。这些内容很有趣，也很容易加入个人特色，还能帮助你与其他用户建立联系。品牌可以开始一个新的品牌标签挑战，或参与平台上的许多有机趋势挑战之一。推荐阅读 →如何通过标签挑战赛更好地实现品牌出海？

11. 流行滤镜

TikTok的用户喜欢使用一些正在流行的滤镜。最近流行的滤镜是：一个AR史莱克穿着紧身衣跳舞。

使用现在流行的滤镜，并享受用它们创建内容的乐趣。拥抱这些看起来怪怪的东西，也就拥抱了更多的TikTokers。

12. 每日穿搭

人们在TikTok上寻找各种各样的灵感，其中包括时尚灵感。高达97%的Z世代称社交媒体是他们购物灵感的主要来源。个人在TikTok上分享他们的时尚线索可以接触到参与的观众，而时尚品牌可以展示他们团队穿的衣服，这也是TikTok用户喜欢的那种令人产生共鸣的幕后镜头。

13. 宠物

那些和动物相关的视频占据了互联网上任何一个品牌，TikTok也不例外。你可能会想，展示宠物是否和你的品牌有关系吗？在TikTok上，你可以通过宠物来使你的公司更人性化（或动物）的一面。

14. 流行文化

TikTokers总是用他们的内容来谈论重要的或与他们相关的东西，品牌当然也可以这样。例如：DuoLingo利用《怪奇物语》的宣传，分享了他们对Dua Lipa的爱（如果它被vecna抓住，会听着Dua Lipa的歌逃出去）。

15. 恶作剧

TikTok的全球用户使用该应用主要都是为了娱乐，而轻松娱乐的一种经典形式是笑话和恶作剧。就像任何幕后内容一样，它让你的品牌更加人性化，让你的观众觉得他们看到了在其他地方看不到的东西。恶作剧也是以新的方式展示你的品牌的一个好方法。你的品牌有一个吉祥物或巨型版本？利用它们可以让你的品牌在TikTok上成为一个焦点。

16. 产品展示

虽然紧跟潮流和主打娱乐的内容在TikTok上很重要，但作为品牌号，你的TikTok还是应该展示一些你们自己的产品。视频内容在展示你的产品时是非常强大的。因为它比静态图像更能捕捉到体验的细微差别。所以，你应该在TikTok上展示一些你们品牌的产品。

17. “变成”你的产品

通过TikTok的特效“眼睛和嘴唇”滤镜，你可以“变成”你的产品，然后通过这个形象来多方位地展示你的产品

<img class=”rich_pages wxw-img aligncenter” title=”出海营销必备的21个TikTok视频营销” src=”https://image.yunyingpai.com/wp/2022/12/5yp9ASJfRZMIzVqBv6AU.png” alt=”出海营销必备的21个TikTok视频营销” width=”312″ height=”509″ /

18. 讲述你的商业故事

TikTok是你展示品牌人性化一面的地方，这种TikTok视频对小企业和全球品牌来说都是一个大趋势。TikTokers喜欢支持独立品牌，但他们也有想了解大品牌的想法。

19. 开箱视频

你的产品有独特的包装设计吗？或者你的包装是你产品宣传的一部分吗？开箱视频有点像产品展示，但开箱视频可以让观众更容易代入收到产品时的情况。这是一个很容易制作的TikTok视频，因为这个视频内容模板并不强制你露脸。事实上，只展示打开包装的手是培养“第一人称体验”的好视角，这样你的TikTok受众就会有强烈的想获得你产品的欲望。

20. ASMR

ASMR在TikTok上，它只是意味着 “令人满意的声音”。无论是通过开箱视频（刺破纸板工作上的胶带，沙沙的纸巾，剥开保护性塑料），还是组装你的产品（把东西弹到合适的位置），或者好好使用它（展示动作和纹理），ASMR都有很大的空间让你的产品变得诱人。

21. Point of Views

观点视频（POVs）是TikTokers想象自己处于奇怪的场景中，并让观众产生共鸣或大笑的视频。这些视频类型的成功案例一般都在内容上有个转折点：刚开始是一个正常的内容，然后一个有趣的转折到来。这个视频类型是为你的品牌增加特色的一个完美方式。

作者：Inpander

来源：Inpander出海（ID：gh_eeba4131474f）

品牌出海到底有多火，据去年12月的海关统计数据显示，2021年民营企业进出口增长26.7％，提升2个百分点。这些数字里有爆款美妆品牌花西子，也有海外起步，火回国内的服饰品牌SHEIN，此外新茶饮、潮玩品类也是近几年最为活跃的一股出海力量。

出海风口是否适合所有品牌？有哪些需要避开的坑和注意的点？我们在此梳理、总结了一些内容供大家参考和讨论，如果你也有类似的困扰或观点，欢迎评论区留言。

大部分品牌的出海原因可以总结为三类：开辟新市场、海外需求的增长、提升品牌溢价空间。相较于海外，中国品牌在供应链、物流方面具有先天优势，所以当国内竞争激烈的时候，海外就成了站稳脚跟、后方稳定的中小品牌们寻求增长的战略一步。同时，随着文化输出和华为、小米、一加手机等早期出海品牌在海外深耕多年积累的用户接受度和过硬的产品力，“中国品牌”正在成为海外用户心中一种品质保证和信任标签。

根据Twitter 2021年发布的《全球美妆消费洞察报告》，影响海外用户购买美妆产品最重要的三大因素是产品质量、性价比和口碑，因此海外市场对中国产品的需求日益旺盛。此外，当一个中国品牌在海外市场成功，无论是被外媒报道还是社交媒体上引发热议，无疑都是对品牌和产品的一种背书，出海无异于“镀金”。

然而出海并非对所有品牌来说都是坦途，一些误区依然存在，比如出海地点选的不对、本土化不够完善、想一招吃天下、有销量无品牌，这些误区的问题在哪？表现、后果和解决方案又是什么？我们不妨通过一些案例、数据，再结合观察进行探讨。

一、出海地点的选择

东南亚是国内媒体最常报道的品牌出海热门目的地，政策因素暂且不论，大品牌之所以选择这些地点其实并非随手一指，而是出于文化和生活习惯的相近，从而为品牌的推广降低一些沟通成本。

根据国际知名的市场调研和消费产品创新研究公司Mintel最新的市场趋势报告显示，东南亚被列入全球化妆品行业重点开发的“未来市场”，预计到2025年，其市场规模将超过3000亿美元，其中印尼、菲律宾、泰国增速潜力达120%以上。这一增速背后，正是基于平台流量红利尚存、渠道商有较高进入门槛的市场条件。

众所周知，东南亚市场的人均GDP低于中美，且用户消费正处在追求品牌化阶段。同时，亚马逊、Shopee、Lazada以及速卖通等跨境电商平台也为美妆品牌出海提供了便利。于是我们看到完美日记、橘朵、花西子等一众国内知名品牌接连布局海外。

2020年，完美日记开始发力出海业务，并于2021年5月底，一举拿下了越南美妆销冠、新加坡及马来西亚市场彩妆销冠、菲律宾市场散粉类目销售额Top1头衔；橘朵进驻东南亚电商Shopee平台，产品销往马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、日本。

同样的原因，喜茶、奈雪的茶等新茶饮品牌多喜欢首选日本开店、推新品，因为同为亚洲国家，在中国销售不错的产品，文化和审美上多半也会被当地人所接受并喜欢。而且除了开店，品牌也不忘因地制宜，通过从产品到营销上的本土化，更靠近消费者。

HEYTEA JAPAN的推特界面喜茶就曾针对新加坡人喜欢吃榴莲的特点，在新加坡推出“榴莲”冰淇淋和“咸蛋黄”冰淇淋；奈雪的茶日本首店选址在大阪最繁华的商业区之一，素有“世界厨房”美誉的大阪道顿堀，推出了三款“日本限定”新品——抹茶卡仕达、蝶豆花卡仕达，还有以大阪名物“章鱼烧”为原型创作章鱼烧面包，契合日料小巧、精致的特点。

以上这些仅是粗略的评估，并不绝对，欧美市场大受欢迎的中国中小品牌也不在少数。比如2021年黑五购物节当天，花西子官网一度卖断货，整体销售额连续翻倍，可见美国用户对产品的接受度也很高。总体看来，出海最多的品类是奶茶、美妆、潮玩、服饰，试水区域建议从文化和生活习惯与国内像相似的亚洲入手。

不过品牌仍需认清的一点，因为文化差异，国内爆品并不一定也在国外爆，所以无论是爆品出海，还是知名度不高的中小品牌出海，都应在调研之后再进入目标市场。

二、本土化的完成

用户遍布全球220个国家和地区，在美国的谷歌搜索量是Zara的三倍以上，受欢迎程度仅次于亚马逊，SHEIN被誉为“中国最神秘的百亿美金公司”，今年也成了品牌出海绕不开的话题。在广告门看来，SHEIN的成功离不开从产品到推广的本土化策略，也是在这种与用户的沟通互动之中，SHEIN得以获得对市场和用户的准确洞察。

产品设计方面，SHEIN紧跟欧美潮流及当地审美特色设计产品，并雇佣熟悉当地消费者喜好的本地人为员工，从而实现产学研一体的本土化进程。市场营销层面，独立站的建立让SHEIN能够拥有第一手的用户运营数据，对服装从设计到价格都保持对消费者的敏感度，指导品牌决策。

它还积极使用社交媒体，特别是与KOL、KOC等多用户维度、流量级别的博主合作，进行产品试穿，从而在多个平台与用户建立触点，并在粉丝社群不断借助活动沟通消费者，营造品牌的在场感。

数据显示，截至去年上半年，SHEIN在Instagram相关标签的帖子数达到305万条，互动帖更是高达6267万条。同期在Facebook上的互动帖文也超过了245万。通过官方发起的“红人联盟营销计划”，网红们只需在社交平台发布与SHEIN产品相关的话题或视频图片内容，便可获得几件免费单品或者一小笔佣金，品牌对网红的选择范围则从粉丝几千万到几千不等。

SHEIN印度地区总经理Malcolm Yam曾对媒体透露，他们与大网红建立了非常稳健的伙伴关系，同时与庞大的小网红群体保持密切合作。在刚进入印度市场的2018年，SHEIN就与大约2000位有影响力的人进行了合作，并且该公司几乎每天都在与潜在的合作伙伴联系。这里提到一个知识点，出海品牌的两种主要模式：独立站和跨境电商。现阶段较为完善的品牌基本都是两者皆有，而美妆品牌，则有五种出海模式之多。

在欧美等国，当地品牌往往通过独立官网作为网络宣传及在线售卖的主阵地，一个标准的品牌独立站往往包括自营B2C商城、用户社区等版块。不过对于中小品牌来说，不妨先从跨境电商做起，也就是通过既有的海外销售渠道来测试产品、熟悉营销环境，比如在亚马逊等本土化平台上售卖。

此外，直接开线下店也是一种方式，潮玩和奶茶就是如此，比如线上线下齐发力的泡泡玛特，这个策略的前提是潮玩品类需要场景感来刺激消费者。据公开资料显示，泡泡玛特目前已入驻韩国、日本、美国、加拿大、英国、新加坡等23个海外国家及地区，产品远销50多个国家和地区。在韩国、新加坡等国家，由于市场基础较好，泡泡玛特组建了团队开展直营业务。而在更多的国家、地区，泡泡玛特开放了经营授权，落地了机器人商店、快闪店、门店等。

海外粉丝聚集在泡泡玛特英国首店门外SHEIN则是独立站的典型代表，这一经营方式的背景是海外消费者的购物习惯与国内逛淘宝、得物这样的平台不同，海外的许多服饰品牌都拥有自己的官网，不仅作为主体的展示渠道存在，而且从选购到下单都非常完善。相较于受到第三方平台的算法、收费、促销活动等框架规则的限制，独立站明显更便于收集真实的用户数据，用来指导品牌做出决策。

三、一稿多发要不得

多年前，提到海外营销很多公司的做法是投放统一的公关稿到各个媒体，或者包下时代广场的大屏等。如今看来这样的“一招吃天下”其实是一种资源浪费，好在国内品牌已经意识到这一点，开始通过创意、内容等形式丰富品牌的表达。

今年年初，有“海外李佳琦”之称，在YouTube上拥有1000多万粉丝的J姐就曾通过25分钟的花西子产品测评，展示了花西子从高光、唇膜、眼影、口红等多款产品的使用体验，根据博主本人的说法，该内容不是官方合作，自己仅是偶然被华丽的中国风产品设计吸引，但头部网红的无心之举，还是成为一场营销大事件，为品牌带来了巨大曝光。

美国顶流美妆博主“J姐”Jeffree Star有媒体总结该视频发布后，花西子海外官网流量直接被拉升至品牌在黑五大促期间的水平，其中被J姐认证的“同心锁口红”销量涨幅最大。与国内情况类似，海外媒体各自发展出不同特点，使用习惯偏好不同，需要品牌提供不同的定制化内容来与上面的潜在用户沟通。

花西子相关负责人曾对媒体表示：“花西子是依据海外不同社交平台特点制定相应的内容策略。比如YouTube更适合发布品牌TVC等长视频素材内容，Twitter以信息发布为主，TikTok的内容更加多元和创意，既有妆容教程也有达人短视频等等，Instagram则是更偏品牌和视觉风格。目前花西子在TikTok和Instagram上都比较活跃。总体来说是根据不同社交平台及其用户的属性来调整。”

这种多平台的布局并不会分散品牌的资源，因为海外的流量之间可以打通，平台粉丝可以通过官方社交账号，进一步被引流至产品页面，这也意味着每一个渠道的内容是否精准都将影响到转化，这对于品牌的内容质量无疑提出了更高的要求。

据一位业内人士分析，从海外社媒平台来看，美妆品牌在TikTok，YouTube，Instagram、Twitter等都有开设账号，并将社媒营销作为布局海外市场的重要部分。其中tiktok转化优于twitter，达到百分之三。美妆之外，对于全品类来说，一些基础常识也可以帮助品牌做决策。

根据邦阅网《海外四大自媒体平台优劣势对比》一文中的总结：YouTube与谷歌的关系密切，因此YouTube视频和关键词在谷歌搜索中有很高的权重，使用YouTube进行推广有利于SEO，YouTube的转化率也相对较高，其中70%的观众看到YouTube上推广内容会有购买意愿；Instagram作为图文领域之王，通过手机下单的概率高于YouTube和Facebook。相较于前两者，后起之秀TikTok的营销手段怎更为丰富多样，受众有更高的接受度。

四、做品牌成为当务之急

国货产品力提升的同时，品牌力的打造正在成为要务。品牌名字并不等于品牌，好的品牌具有品牌价值、内涵和故事，这类品牌也将拥有高溢价，在与消费者建立情感连接的基础上，能够为品牌带来商业上的高回报。国家层面的大国品牌战略打响数年，已经颇具成效，中小品牌在无法照搬其模式的情况下，社交媒体其实是一种缩短差距、变相塑造品牌认知的捷径。

这里建议品牌内外兼修，既品牌内部加强自身社区建设、保持产品品质，因为后者正在逐步成为海外消费者最为在意的方面。比如花西子就精准的把握住“文化”这条线，产品从设计到传播内容都简洁、明确的传递出与中国文化的渊源和灵感来源，这其实就是非常好的对于品牌竞争力的塑造。当然这是基于品牌自身的基因决定，又恰好赶上国货崛起的风口。

“国潮”不是万能药，并不一定是适合所有品牌，具体还是要根据产品定位，品牌策略决定。外部，品牌需要与海外市场有深入了解的团队协作，才有可能收获预期的营销效果，这也正是近两年出海营销成为从广告公司到MCN机构新业务增长重要板块的原因。专业的团队虽然无法保证爆款频出，但会在一定程度上帮助品牌完成原始积累，从形象、认知到价值输出上形成营销效果的合力。

以MCN机构来说，专业的内容制作团队，能最大程度上保证品牌与内容的契合度，通过创意形式实现品牌营销内容的多元化，让品牌的“广告”变得好看。此外，对红人资源的集中掌握，无疑为品牌节省了沟通成本。海外红人联络多靠邮件，一个红人对接几十、几百个品牌的情况必然会让沟通无法做到及时，第三方机构的参与能帮品牌制定适合的执行计划。

不过机构的选择也并非全然保险，当机构的架构不完善，品牌的需求沟通不到位、不及时，也会影响内容的准确输出，所以要考察MCN的背景，需要对方具备成熟的运营经验和管理能力。红人选择方面，原创内容的有效性和价值正在凸显，跨领域、跨文化的合作也成为品牌营销内容创新的方向。

在中国文化输出的浪潮下，跨文化的视频内容往往因为文化差异而产生戏剧冲突，从而形成趣味性的互动表现，也因为博主受众的多元化而能够兼具文化输出、科普和种草的商业效果，“老少女阿珂”正是其中的代表。

作为一名身在英国的中国人，@老少女阿珂最初因为“舌根下的英国”系列创意内容而爆红网络，还被央视在春节期间作为华人代表采访。她的视频内容也多以让英国家人了解中国文化、生活为主线，横跨美食、美妆、生活区和鬼畜区。

当国内奶茶风靡的时候，她在自己介绍四川美食的视频中，用永璞咖啡制作了饮品，成功俘获主角公婆的心。通过一个家庭用餐故事，中国人从中看到英国人吃辣的搞笑反应，收获娱乐性，英国观众则了解到一个中国品牌以及它的不同吃法、食用场景。熟悉中英两国文化的优势，让这类博主能够及时捕捉到最有可能被跨文化传递和理解的创意内容，从而正在成为顶流明星的社交帐号之外，中国品牌打开海外市场消费者认知的金钥匙。

类似的生活类博主还有AriaandBrandon，从分享外国男友的甜蜜日常开始，到护肤以及穿搭，因两人的高颜值及理想的生活方式深受网友喜爱。在女性追求更高品质的当下，通过主题式种草@AriaandBrandon帮海外网友发现新品，帮助初创品牌打开了一些认知度。

写在最后全球化和品牌化是未来出海的确定性趋势，只是中小品牌的出海之路注定要难于大品牌。在预算有效、资源有限的情况下，社交媒体似乎成了最容易出效果的地方，这一点从花西子到SHEIN身上都能看到，因为好内容没有固定模板，创意形式又不受制于制作成本，只要洞察精准，表达有创意，就有机会一跃成为爆款。

总结下来，中小品牌出海想要有所成效，保持自身在社交媒体的存在感，了解用户和市场的需求和动向，将是一项长期任务。毕竟品牌想要不被遗忘的办法之一，就是永不下牌桌，而“社交媒体”，刚好就是那个全球用户得以共享的牌桌。

参考资料：《品牌加速出海，C-Beauty走向世界》，腾讯网《一篇文章读懂品牌出海营销》，人人都是产品经理《大小网红“双管齐下”，SHEIN的这套营销策略已经开始自主循环了》，亿恩网*本文图片来源于网络，如有侵权请联系我们删除

作者：广告门APP

来源：广告门APP（ID:adquan_2012)

美妆行业有多内卷，想必已不用我再费笔墨描述，大家心里都懂，在看的人中，可能还有人肚子里有一肚子的苦水。

一、声名大噪的花西子

美妆行业有多内卷，想必已不用我再费笔墨描述，大家心里都懂，在看的人中，可能还有人肚子里有一肚子的苦水。

不过在这硝烟弥漫的美妆市场，近几年有一个品牌完美实现了从默默无闻到声名大噪的绝地逆袭，那就是本文的主角—花西子！

众所周知~花西子的爆火，离不开那个每天站在镜头前的男人—李佳琦。

以一人之力，成功带火一个品牌，这样的带货实力，没有哪个品牌不会为之折腰，李佳琦在成就花西子的同时，花西子也成就了李佳琦“淘宝一哥”的名声。

眼红花西子的人多，觉得花西子就是包装设计好看，产品也不怎么样。但是吧……人家就是在国内站稳脚跟，现在还在国外打开属于自己的销路！

没错，就是这么顺顺利利，成功上位。

二、进军海外的花西子

2020年8月，花西子悄悄进军海外全球最具流量变现能力的短视频社交平台之一TK，在TK上注册了属于自己的官方账号。

（一）为什么选择TK？

其实很多国潮品牌在组建海外媒体矩阵的时候，都会优先选择TK。

为什么呢？因为熟悉！

作为同是字节跳动出身，驰骋海外的TK，一直被称为“海外版某音”。

当某音在国内大获成功后，字节跳动自然而然的将目光投向了更广阔的海外市场，复盘对比国内的成功经验后，一个从图标到内置功能键，都跟某音仿佛是“双胞胎”的TK应运而生。

大约是时运到了，TK进军海外短短四年，便打造出月活用户超10亿、全球用户近30亿、用户群体覆盖全球150个国家地区，支持超过75种语言的“运营神话”。

成功在Facebook、Twitter、Ins等一众欧美老牌社交媒体的联手狙击下杀出一条血路。

前往海外谁都是游子，TK是、花西子等一众国潮品牌都是，加上TK自身强大的流量价值，大家有什么理由不选择TK呢？

（二）中国元素走红TK

如果对海外市场有点了解，你应该知道有咱们中国元素的东西，其实在海外有非常多的外国人关注。

不少外国人对咱们中国的相关元素都带有一层厚厚的神奇滤镜，在TK上跟中国有关的词条，多到根本拉不完。

以话题—#chinese为例，在TK随手一搜，便能出现看不到头的相关话题标签，#chinese更是在TK上拥有120亿+的搜索量。话题—#china，在TK上更是拥有近270亿搜索量。

跨境商家怎么出海？我拆分了花西子出海的成功套路！

以“东方彩妆，以花养妆”为品牌理念的花西子，便率先盯准了TK这个对中国元素有超高搜索量的新兴流量变现之地。

三、花西子的爆火变现之路

在电商行业里，大家都知道一个品牌一旦爆火，必然会伴随着产品销量的暴增。国内花西子有流量爆棚的李佳琦撑着，但在海外李佳琦的影响力就无法与国内披靡，渠道选定了，花西子又该如何在国外走出“新花路”呢？

花西子已经爆火，对于我们其他的跨境电商商家们又有什么能借鉴的地方呢？

经过反复调研+浏览网上花西子所有的爆火事件，成功总结以下几个点适合大多数人的方法

（一）建立属于自己的话题标签（强推）

花西子可以说是把TK玩的很明白了

花西子在TK上给自己定的官方媒体账号名是Florasis

如果你现在搜#florasis，你会发现它在TK上有根本拉不完的话题标签，以品牌为名的话题标签：#florasis在TK上拥有1亿+的搜索量。

1亿在国外是什么级别？

你要知道国外很多小国家，连我们大中国一个省的人口都没有，有些国家的人口甚至只能是六位数来形容，你说这个搜索量有多惊人！

整一个话题标签又不用钱，你说你为什么不整一个！话题能给品牌带来什么？

话题能让所有跟你相关的视频带有同一个标签，被系统判定为一个流量池，如果有人经常在带有你标签的视频中点赞，这个用户很可能会经常被推荐相关视频，增加购MAI的几率哟。

跨境商家怎么出海？我拆分了花西子出海的成功套路！

（二）账号垂直，准确输出产品信息（商家必看）

敲黑板时间到！账号垂直度这个板块！必看！

首先，TK是什么？

人家是个短视频输出平台，号称“海外版某音”，想到某音你的心理距离感是不是就少了点？

都是字节系出来的产品，平台算法也非常非常相似

一个账号内容会怎么被推送，都是看该账号整体定位，在你一次次浏览一次次发布的时候，TK系统就会给这个账号打上一定的标签

例如美妆、美食，再往下会细分为口红、干脆面等更细致的类别

花西子账号都发什么呢？

人家就一直发自家的产品！

专注美妆，账号垂直，花西子以国潮起家，产品自带中国风buff，既牢牢抓住老外对咱们中国元素的好奇与喜爱，也完美契合自己的品牌定位，并且每个视频都带自己品牌的话题标签。

账号垂直+话题标签+国潮元素，你瞅瞅这一系列下来，整体捆绑得紧不紧？

PS：关于品牌定位这个问题，不会展开写，因为对于很多小型跨境电商商家来说，真的做不到，无论是经济还是人力，都太难了。

（三）学会跟国外网红合作（请根据自己经济实力来）

跟流量平台的网红合作其实是一种常见的打法

花西子此次能突围而出，确实得益于花西子跟TK上不少腰部甚至是头部的KOL合作，很多人看到这可能就会想了，这得烧多少钱呀？

不行，我可没钱

对于国外来说，我们国内的电商环境跟商业模式可以用坐火箭来形容，因为行业兴起的泡沫，国内部分头部甚至腰部的KOL的确是“漫天要价”

不过如果看到这的你有跟国外网红打过交道，你应该会发现

1.国外网红两大特点

（1）忠实粉丝多

国外的互联网商业生态其实没有我们国内那么成熟且疯狂，在我们这习以为常刷僵尸粉，一刷刷个几万的，不敢保证没有，但确实没遇到过。

国外的人很注重跟自己相关的信息情况，包括自己的账号信息，他们可能会用各种方法吸引其他人来关注自己，但刷的像我们国内这样的真的很少。

跟国外网红合作也许不一定能爆，但起码没那么水。

（2）要价低

这才是会推荐的理由！

以同等量的粉丝数而言，如果你对比过，你应该会发现，在粉丝相对活跃的情况下，国外网红通常要价会低很多。 甚至不少粉丝数千位左右的网红，我们都能用无费置换，换取到一个质量不错的视频。

现在国内稍微上点数量的网红，有些有多难搞，别说你一点都没体会到。

2.花西子网红合作实操案例

（1）达人合作案例

这个达人合作的时候是有200W左右滴粉丝，目前已经账号粉丝已经涨到330W+~视频获得3.6W+点赞，算是一个较为成功的合作案例。

（2）全民合拍、素人自发引潮流

要知道，老外也是爱跟风的！

当“florasis”在国外开始有名气后，自然而然会有些美妆博主，或者想涨F的达人，选择合拍、测评等方式与产品合拍视频。

既有可能涨F，也可能被该品牌看到，获得产品推广的机会~

像下面这两个视频，就分别获得近4.8W的赞和25W+的点赞！

其实花西子还跟国外明星、大牌模特等全球有影响力的人合作，但是这些不止需要准确的判断力还需要不少的G告预算，所以就不在这里细说了。

四、教你找适合的达人

看完了上面的是你，是不是流下了羡慕的泪水~

如果有充足的预算，大部分商家都愿意用广撒网+精准投放的组合模式，也就是常说的有影响力的明星、有影响力的头部KOL+非常垂直的KOC强强组合！

既提升了品牌影响力，也保证了一定的带货需求~

但事实上是，咱们苦逼G告人能申请到的G告预算，大多都撑不起上面的模式。对于很多小商家而言，能省一分钱就是一分钱，这时候我们就需要尽可能寻找到更适合我们的账号！

（一）学会规划预算

通常情况下，我们申报的预算跟我们拿到手的预算中间大约能隔个“喜马拉雅”吧，但是坚挺的G告人可不能认输。

成本这个小妖精，除了钱咱们还可以申请免费的产品嘛~

还是前面的那句话，国外网红市场没咱们那么成熟，如果你不找比较高端的网红，其实我们还是可以考虑以产品无费置换的哟~这时候，你就可以拿出少部分的钱，承担运费等支出，换取更多达人同时推广的可能！

（二）搜关键词查找

首先，不推荐通过第三方机构、TK creator marketplace（海外星图）、TICOO等平台找达人 什么呢？

本来就没多少钱，让中间商赚差价你不心疼嘛！投放少、效果不够，又会面临一波又一波的责备！因此建议直接搜精准词查找！

以口红为例哈，当我们在搜索框输入口红：lipstick，进行查找的时候咱们一般会看到这样的界面

这上面会推送一部分优质达人，以及这个词类的所有相关视频

建议你们可以先看视频，觉得视频数据表现跟内容都可以了，再看粉丝数，进而进行下一步的筛选。

（三）优先考虑较为垂直的达人

什么是垂直？先上案例

也不用说这个账号是做什么的，你应该已经非常清楚吧？

以口红试色、上嘴教程等视频呈现，成功推销产品，如果你刚好想MAI口红，看到这样的账号你会不会多点几个看看？

但凡预算稍微充足点，我们能找上面这样滴还是尽量找上面那样滴~

不过，受限于我们的预算跟垂直达人本身的稀缺性，很多时候我们能选择的应该是下面这样滴~

是美妆达人没错~但是如果我们的产品是口红，其实也没那么垂直。

这时候，哪个标准是我们优先看的呢？

答案是——视频播放量

TK上是能看到每位达人每个视频的播放量的，这个其实可以成为我们的参考标准！

要知道，TK基础播放量一般为500左右，很多人500都达不到的，那肯定是可以说拜拜了！

我们选达人，视频播放量起码得从千往上走吧！

当你因为这个达人拍摄的口红视频而进入的时候，你就应该去看看她的视频播放量，如果平均都在一千左右，起码说明她的账号正常，没被限制！

如果你看到的达人，粉丝可能在千以上，但是播放量~哎~播放量基本都在千以上，还有那么一些播放量相对较高，达到W以上的，这类就可以列为你的备选项了。

当然，播放量肯定是越高越好，但是也瞅瞅自己的预算，能吸纳多少百万级别的、多少十万级别的达人预算！

（四）优先考虑挂了独立站链接的达人

为什么要优先考虑这类达人呢？

目前只有7个国家能挂小黄车，所以如果你的目标市场不是这几个国家的，你小黄车都挂不了，只能选择走账号上链接的模式。

2.曾经挂过链接沟通成本较低

挂了独立站的达人，未必是有自己的品牌。

也可能是跟别人合作过，在你的备选项里，有人已经被其他品牌看中过，肯定有她自身的优势。

同时，挂过链接的人对于基本的合作肯定有一定的了解，出问题的情况较少~

最简单的一个例子，之前跟一个达人合作过，由于我们是她承接的第一个G告，沟通成本真的高，不止体现在对自己账号的不熟悉，更重要的是会罗里吧嗦的讲一堆！！！

对她一个人的时间成本，真的是挂过链接的达人两倍到三倍，大家花这时间去沟通更多的达人不好吗~~~

3.链接一般在哪看？（给新手商家）

点头像——进入账号界面——框选的地方就是放产品链接

以上。

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来源：a雅柚

“在过去两年，新消费的井喷式发展，很大程度来源于：‘资本的催熟’和‘流量思维下的营销思路’”。

当资本热情褪去、流量红利消失后，品牌之前所做的效果营销并没有沉淀成品牌印象，导致产品的复购率低……这些让新消费的 2022 年不好过了。

由此，我们看到越来越多的新消费，回归品牌，并开始思考下一个增量点。在全球品牌 DTC 模式下，活下来的新品牌们，瞄准出海，做好了下一个布局——展开全球化市场拓展。喜茶、完美日记、花西子等很多真正跑起来的品牌，在前几年就已经启动全球化。而且其中很多品牌，还获得了新的增量。

新消费品牌出海势头兴起

最早在互联网上打开知名度并成为消费者“精神鸦片”的「喜茶」，早在 2018 年底就已经落地新加坡。「奈雪的茶」、「蜜雪冰城」紧随其后，纷纷登上了国际舞台；

国货美妆品牌「花西子」、「完美日记」打入 Instagram、YouTube 等海外社交平台，并通过入驻电商平台和建立独立站多点开花，销量不错，有报道指出过“花希子在亚马逊上架后，同心锁口红上线首日就冲上了亚马逊口红销售榜前三名”。

国内潮玩赛道越发拥挤，泡泡玛特副总裁、泡泡玛特国际业务总裁文德一说，“未来 10 年，国际业务将是泡泡玛特最为重要的发力点之一”，而截止目前，泡泡玛特已经入驻了 23 个海外国家及地区。

这些案例，也给行业其他玩家以启发，似乎在新消费热度消退的今天，出海是下一片蓝海。

那么，在走向海外市场的时候，海外市场的价值和新消费品牌本身具备怎样的优势？

首先，从海外消费环境上看，新的环境带来新的增量。欧美市场的消费者无疑拥有强大的消费能力；在东南亚地区，电商渗透率和社交网络渗透率都在显著提高，消费环境与前些年的中国有些类似，这对于习惯了线上打法的新消费品牌而言，进入市场会非常“顺手”。

其次，从品牌突围成功的几率上看，海外差异化的市场需求，给新消费培育品牌力提供了机会。换言之，相比国内较为固化的竞争环境，走出去的新兴品牌反而有可能“抄近路”更快地培育出品牌力：有媒体指出，CoCo、喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、鹿角巷等品牌出海后，“海外发展格局和国内不尽相同，在国内处于二线的品牌反而在海外发展的非常好。”

第三，从营销能力上看，新消费品牌在社交营销、以及短视频等新兴媒体上具备比较能打的实战经验和敏感度。新消费品牌在国内积累了丰富的社交营销及用户运营经验，再依据海外消费环境迭代，可以事半功倍地扩大品牌影响力。

独立站，新消费品牌出海的首选

以前文提到的花西子为例。

花西子在国内宣传过程中，“国风”就是一个核心卖点。搬到海外之后，这直接成了一个很大的品牌优势。有海外消费者购买了花西子口红，作为送给朋友的礼物，称“膏体和包装都美到无法呼吸！”

图片截自亚马逊网站

海外消费者会认为中国元素的产品是风格独特的、彰显自己审美的、可以赠礼给他人的。这也印证了，海外消费者明显区别于每日浸泡在国潮新消费之中的中国消费者，当他们越早接触到某一特色鲜明、品牌形象完整的新消费品牌，就越可能建立情感链接。品牌力也就可以由此培育。

花西子是如何放大这种品牌魅力的？

在 Twitter、Facebook、Instagram 等海外社交平台上，花西子开通官方账号，同时积极和红人合作，同样将国风作为主要宣传点；花西子独立站上，从主视觉到产品图都有统一的品牌色，品牌形象呼之欲出，同时网站页面左侧的 review 栏也设计得很巧妙，由网友口中评价购买经历，也体现了品牌的社交平台基因。

为进一步剖析花西子的打法，我们找到了西窗科技，希望听到一些来自“幕后”的专业分析。

西窗科技的前身是微软在线（MSN 中国），深耕跨境领域十几年。西窗科技的跨境营销专家向我们透露，“最近明显感到，越来越多的新消费品牌开始出海了。”

西窗科技给我们分析了近期服务的一个美妆新品牌的海外营销策略：“首先，消费者通过社交媒体的推荐购买商品，正成为全球消费者的购物习惯。在美妆行业中，这种现象尤其显著。所以在服务该美妆品牌时，我们做的第一步是透过必应 Bing 大量的海外市场一手搜索数据，提供给品牌方当地市场的消费者偏好。”

在充分洞察市场的基础上，西窗又帮助该美妆品牌在 Bing Ads 上投放搜索广告、在 YouTube 上投放视频广告，短时间内获得了高精度、高强度的品牌曝光，使得线上推广的声量最大化。

“其实你去观察一些美妆新品牌的案例，可以看到，它们用创意文案、图片、视频等形式在社交媒体制造话题和预热后，更有利于独立站私域流量的沉淀和持续，帮助独立站提高转化和复购。”西窗科技跨境营销专家如此补充。

虽然在 2022 年，跨境玩家建独立站早已成为一种潮流。但是在「花西子」、「完美日记」们的故事里，独立站似乎扮演了更加举足轻重的角色。

那么，为什么说独立站对新消费品牌来说非常重要？与西窗科技跨境营销专家对话后，我们得出以下 3 点原因：

第一，新消费品牌走出去，身上大多具备着更强的社交媒体基因和意识。此时，通过独立站来承接这部分公域数据，非常有必要，西窗指出，“品牌建站可以积累大量的用户偏好、习惯，沉淀用户数据，从而提升转化效率。”

第二，“独立站用户具备更高的忠诚度和粘性。”这说明，独立站有望帮助新消费从一个短时间内的潮流消费品，成长为长期发展的、真正意义上的品牌。

第三，建站不是最终目的，获量、沉淀用户等工作才真正对品牌主的网络运营能力提出了考验。而新消费品牌生就携带互联网基因，过去的历史经验让新消费品牌在运营海外独立站的过程中，更具优势。

产品、渠道、中国元素，新消费品牌出海的 3 个立足点 

如果说出海并且建立品牌独立站，值得新消费品牌一试。那出海之后，新消费品牌应当如何走好脚下的路？以下几点值得关注：

一、巩固并放大产品优势。

西窗科技指出，“新消费品牌出海，产品性价比要高，还要尽可能给消费者提供有趣的产品。”

其实，新消费品牌自带一部分创新属性或科技属性，产品新奇，所以在出海这件事上占据了很大先机。因此在新消费品牌出海过程中，「如何更充分释放产品价值」，是一堂必修课。

比如，倍轻松推出的按摩仪，具有防水、便携等优势，倍轻松在商品详情页贴上的产品图片和视频也比较有科技感，产品纤细详尽、便于用户了解。该产品在亚马逊上取得了不错的销量，且评论区中的买家反响也不错，“就好像有真人在按摩我的头皮和脖子一样。”

二、读懂需求，找对渠道。 

总结过去服务的海外客户，西窗科技表示，“一般来说，文化差异会体现在对消费习惯、信息获取渠道、消费渠道等等的认知中，卖家出海的适应期不会短。”

所以，根据当地市场需求去因地制宜地推出新品或调整产品组合，再依此在“正确的”渠道投放，政策的本地化非常重要。当然，团队的理解能力也很重要：在过往我们看到的成功案例中，没有一例能够脱离当地文化思考和当地人才吸纳而轻松成功。

“我们在必应 Bing 渠道上投放广告之后，目前对整体效果很满意。期间，有很多营销创意和投放经验分享，合作十分愉快，目标沟通顺畅”，有出海客户如此描述西窗的服务。

西窗基于微软受众网络，巨大的流量池子，让不同品类的玩家都能精准找到受众。但有趣的是，从上述反馈不难看出，除了对拓客质量表示满意外，客户还非常看重第三方服务商在服务过程中提供的“经验”“创意”“沟通”等软实力。

某种程度上，这些软实力是出海玩家全面展现硬实力的前提。

三、内容上，加分的中国元素！

一部分新消费产品本身具有很强的国潮特征，所以非常容易瞬间抓住海外消费者的眼球，能够促使其出于欣赏、猎奇、性价比高、礼赠他人等原因购买产品。

如果在社交媒体等宣传过程中更多输出中国元素，或许能在一定程度上规避由于文化隔阂而造成的水土不服，能帮助新消费品牌更好更快地进入市场，打开局面。

比如，我们在 YouTube 上搜索花西子，发现各博主的视频标题都围绕“为什么说这是世界上最好看的化妆品？”“世界最美化妆品试妆”等。这除了体现了花西子的社交网络运营能力之外，绝对离不开品牌“能打”的中国元素。

结语

新消费品牌身上携带的互联网基因，是其走向出海道路的一张通行证。更对路的出海决策，或许能帮助新消费玩家们应对目前激战正酣的国内市场，另辟蹊径，海外获得“新生”。

作者：Morketing Global

来源：Morketing Global

2021年可以说是风险与机遇并存的一年。在行业快速变化的时代，商家更需要提前找准方向，才能在这波大潮中获得优势。

2022年跨电商发展趋势和跨境风向：

一、90后和00后更青睐社交电商

根据 Sprout Social 的的研究数据，73% 的公司已经通过社交媒体来销售产品，同时有 79% 的公司打算在未来 3 年布局社交电商。

现在，90 后和 00 后都已经成为线上购物的主要群体。根据最近的一项调查，18~24 岁和 25-34 岁消费者会经常在社交媒体上下单买东西。如果消费者对这个品牌比较了解，那他们购买的意愿会更强。

Facebook和Instagram都提供商店功能、TikTok Shop也在不断增加新站点，营销之余方便感兴趣的客户直接购买产品。通过社交电商营销，可以提高消费者的转化率和加购物车率。

二、AR+电商极大提升购物体验

AR+电商能够真实的还原线下购物体验，实现云试妆、云试穿、云试用等互动。特别是在疫情导致交通不便的情况下，外国很多消费者都会通过AR来进行购物。根据数据统计，到 2022 年，预计将有 1 亿消费者每月至少使用一次 AR。

随着AR技术的发展和社交购物的兴起，AR商业将继续增长。2021 年 7 月中旬，Snapchat 收购了 Vertebrae，这是一家专门制作产品 3D 图像的公司。Facebook 和 Pinterest 等其他主要社交平台已经投资了自己的 AR 技术来提高社交媒体上的购物体验。

目前已有不少品牌已经开始在Meta旗下的社交平台上展开各种富有创意的AR广告营销活动。

三、直播带货加速发展

无论是中国还是海外，“直播+电商”都已成不可阻挡之势。2020-2021年，国内外知名社交、电商、短视频平台纷纷加入跨境直播电商行业，将跨境直播电商推到了一个历史高度。

2022年，跨境直播电商这块“蛋糕”到底有多大？据iiMedia Research报告，2020-2021年中国跨境直播电商的市场规模呈上升趋势，预计在未来的四年内还会保持持续的增长趋势。2022年将是中国跨境直播电商的元年，预计2022年市场规模将超过一千亿元，同比增长率高达210%。

目前 Facebook、TikTok和Pinterest都已经支持直播带货功能，现在亚马逊也计划在不久的将来推出amazon live，感兴趣的独立站卖家可以关注一下。

四、网红营销大规模兴起

近年来，海外网红营销引起了跨境电商市场的广泛关注，越来越多的跨境品牌也开始涌入了海外网红营销流量池。

流量为王的时代，借用网红的影响力实现引流转化已然成为主流营销方式之一。网红与消费者是有情感联结的，与广告相比，更容易引发粉丝信任，通过网红的视频来传达品牌或者产品，更容易激发粉丝情感。

emarketer：就美国的网红营销市场规模而言，2021年全年美国网红营销总消耗将增长33.6%，为2019年以来最大增幅，至36.9亿美元，并到2022年和2023年，这一指标将继续平稳增长至41.4亿美元、46.2亿美元。

和网红合作的效果是显而易见的，但想找对网红却并不容易。对初入行和对网红营销了解不多的同学来说，最佳选择是寻求第三方网红营销平台（NoxInfluencer）或服务商（MCN）的帮助，除了能极大的增加工作效率和效果外，更重要的是帮你避开其中的坑。

五、即时会话购物和聊天AI

实时聊天是最受青睐的客户沟通渠道之一。79% 消费者更喜欢实时聊天，因为他们不必等待客户支持团队做出回应。

在海外，商家一般是通过 Facebook Messenger 和顾客来聊天。商家可以实时回答顾客有关产品的问题和促单。除了文字聊天的购物方式，还有语音购物，商家可以通过 Amazon Echo 或 Google Home 和顾客对话并促成购买。

一项研究显示，41% 的消费者更喜欢通过在线聊天下单。并且回复他们的不一定是人工客服。只要回答了他们的问题，40% 的客户就不会关心屏幕对面的是人工还是机器人。

在线会话可让品牌保持24小时在线。在聊天机器人的帮助下，商家可以将适合的回复发送给对应的顾客，而且让顾客有即时回馈的感觉，对提高转化率有明显的帮助。

六、消费者越来越关注产品对环境的影响

在海外，消费者对环保友好品牌的关注度越来越高。过去5年中，可持续发展的月度搜索量迅速增长，从 2016 年 12 月的 4.95 万增加到 2021 年 11 月的 13.5 万次。全球范围内，这一增长更为可观，目前关键词热度已经从 16.45 万次增加到 72.4 万次。

许多品牌正在减少使用塑料纸品。有不少公司已开始与消费者分享有关其碳足迹的信息。比如万事达卡刚刚推出了一款新的碳足迹计算器，来跟踪个人每天对环境造成的影响，方便消费者根据碳排放调整自己的行为来保护环境。

这些现象表明消费者对产品的环保和可持续性越来越敏感，这也为环保理念的独立站商家提供了更大的发展机遇。独立站商家在选品和传播品牌理念的时候，可以把环保作为关键词，推出一系列跟碳中和、循环利用、可持续发展等关键词相关的产品。

跨境电商是一个不断变化的行业，每年都会出现不同的趋势，顺应趋势才能在风云变幻的市场中立于不败之地。

2021年上半年，我国跨境电商零售出口行业规模达到了6036亿元，同比增长了44.1%。越来越多国货品牌开始在海外布局，将自己的产品销往海外，如完美日记、花西子等。

在这之中，如今年大火的DTC品牌SheIn就引起了大家的关注, 这个专注于女性快时尚的跨境B2C互联网企业，在美国快时尚领域的市场份额从2020年1月的7%跃升至2021年6月的近30%。并在胡润中国十大独角兽最新排行榜上一度跃升到了第6名。

对于更多想要出海的中国品牌来说，海外的私域究竟怎么玩？品牌内容怎么做？怎么利用不同平台优势获得用户和收入双增长？后疫情时代的出海还有哪些新红利？

这些问题成为摆在大家面前的拦路虎，在有赞前段时间举行的“有赞AllValue 独立站实践者大会”上，来自有赞AllValue、亿邦动力、谷歌、赛文思、Brandplus等企业高管就对以上问题做了精彩解答，见实摘取了其中的37条精华干货，希望能给你带来启发。现在，我们先回到实录中，如下，Enjoy：

01跨境电商最新数据与趋势变化是什么？

1、在2020年，全球电子商务销售总额已经高达4.28万亿美金，预计到2024年将会突破6万亿美金的大关，达到6.39万亿美金。

2、2021年上半年，我国跨境电商零售出口行业规模达到了6036亿元，同比增长了44.1%。

3、2021年上半年跨境电商行业大概有29起融资事件，总融资金额超过了78亿。这个市场非常有活力，而且资本还在持续不断涌入。

4、过去一年亚马逊美国站是中国卖家最集中的站，过去一年有20万新卖家入驻亚马逊美国站，同比去年增长了45%。

5、跨境电商在走向数字化全渠道经营趋势，同时平台的公域时代也在走向公域和私域结合的时代。

6、今天商家距离自己的终端客户越来越近，并希望有能力掌握自己的客户池。当这些客户可以被反复、免费、直接去触达和沟通时，就成为了今天所说的私域资产。

7、今天大家讲要做私域这件事时，我希望大家能本着长期主义的思想去做。

8、独立站的生态崛起后，对整个平台电商生态有对抗趋势。在巨头竞争格局发生变化时，往往会带来很大的结构性红利。我们现在正处于这么一个变化阶段，有很多机会值得大家抓住。

9、现在平台生态的增长正在放缓，而独立站生态更具活力。

10、过去十年，数字化升级给中国的跨境电商发展带来了巨大增长红利，从以阿里巴巴国际站为代表的外贸撮合信息流时代开始，进入到了以商流、物流、资金流、数据流为一体的交易型电商时代，这里演变出了很多不同的电商模式。

比如有以亚马逊为代表的跨境电商B2C模式，有以SheIn为代表的独立站D2C模式，也有像**等做2B+2C全渠道出海模式，还有以小b为中心的选品分销型的社交电商模式。

11、第一代跨境电商卖家都是以铺货模式去做的，今年亚马逊很多被封号的卖家都是走的铺货模式。铺货模式的特点是运营能力特别强，如果你今天还过度依赖运营手段，没有品牌思维，这条路就很难走。

12、在疫情影响下，有越来越多海外批发商、分销商，会希望通过线上采购方式完成整个采购流程。所以B2B的数字化采购也成为了很多商家出海的一个需求。

13、B2B+D2C全渠道数字化解决方案适合什么样的客户？有两种类型：一种是品牌商用户，尤其是标品类的商家，还有一种是外贸工厂转型做跨境电商。

14、要关注后疫情时代的新需求，比如对宠物类、户外家具类、健身类物品的需求等，这些都是后疫情时代新崛起的需求。

02出海品牌私域运营之独立站怎么玩？

15、围绕着品牌出海，第一个最重要的载体就是独立站，独立站的建站是DTC的重要载体，这件事必须要做好。

16、今天平台型电商可能还是品牌的主战场，独立站是辅助战场。但当品牌的客户列表越来越多，客户复购在独立站上越来越高频时，就可以逐步把独立站作为主营渠道，平台变成辅助销售渠道。

17、独立站加广告投放，比如无论是谷歌还是Facebook的投放广告，这件事都能够给商家带来稳定的用户增长和订单增长。

18、今天要做好独立站，最核心的两个关键点是流量运营和客户运营。但代表公域的平台和代表私域的独立站，对商家的能力要求不一样，卖家在这两个渠道都要去尝试，尤其是标品类卖家。

19、今天我们可以利用独立站、利用数据分析能力，帮品牌直接了解目标用户画像。同时还可以了解用户来到独立站后的购物旅程数据，如跳出率和购买转化率、UV和PV、在线时长等。

20、从商家视角看，DTC的目标是能够直接联系消费者，并和消费者进行高质量沟通。那用什么来衡量效果呢？应该是连接的用户数，以及互动用户的满意度。

21、商家私域运营的业务相关目标，就是复购和用户推荐，比如有没有因为把用户运营好而持续带来复购，带来更多的用户分享、推荐。所以衡量模式还是单个客户的生命周期价值，即LTV，以及推荐率，即有多少客户分享了产品。

22、很多商家在想怎么把站外流量利用起来，提升平台销量？独立站是一个很好的切入点。商家可以利用独立站把Facebook、谷歌、TikTok的流量吸引到独立站里，同时再利用用户营销工具把用户邮箱、社交媒体账号沉淀起来，然后再引导用户去购买。这时候购买可以在独立站上成交，也可以跳转到平台上去成交。

23、很多商家都想尝试利用独立站作为站外引流方式带动亚马逊的销量，好处是什么？独立站过滤了很多站外流量，用户质量会更高，转化率也会更高，所以会带动亚马逊的销量，以及提升品牌的热销排名。

24、今天品牌出海都有做全渠道经营的趋势，以ANKER安克为例，已经形成了“亚马逊+独立站+B2B”为一体的出海模式。所以出海除了要布局独立站和亚马逊这种2C的渠道，标品类商家一定要把B2B的渠道也重视起来。

B2B渠道能有效触达DTC模式下没法服务好或无法做好本地覆盖的用户，等同于品牌在海外当地的一个本地营销合作伙伴。通过品牌化和数字化之后，B2B的出海渠道布局能把线下流量通过搜索引擎和社交媒体聚集，并引流到品牌独立站官网，并将这些忠诚度用户最终沉淀为私域流量。

25、很多商家在问移动端上要不要重视独立站的体验，我认为要重视，且非常重要。今天能够把产品展示、产品营销、用户运营等所有的场景都在移动端上串联起来，这不是一种风格，而是一种能力。

26、搜索流量和社交媒体上关注的流量最终还是会回到你的独立站上。因为独立站和搜索引擎可以形成很好的SEO，同时独立站和社交媒体又可以形成非常简单、开放的外链互换。

27、出海品牌运营三要素：第一，产品端，要做到人无我有，人有我优。第二，营销端，要有品牌思维而不是流量思维。第三，运营端，要精细化、本土化，有本土团队，在当地建立自己的服务支撑。

28、户外家具Outer案例：走非常高端的产品路线，只做独立站。第一，以极致单品切入市场，针对用户痛点提供极致的解决方案。第二，本土化团队运作。团队在美国，对当地的消费者文化和习惯非常了解。

第三，独立站营销：外部投放+自有内部营销团队。谷歌搜索、Facebook的投流都是找外部专业团队做，自己内部组建团队专门做内容营销，且非常注重电子邮件营销。因为用户购买决策周期长，需要商家和用户之间建立长期的陪伴关系，所以把邮件营销当作一种私域营销渠道。

第四，通过精神价值打造品牌调性。注重人与人之间的连接，而不是只注重展示产品。第五，重视线下社交社群。今年有一千个线下体验家，也就是说有了一千个线下高质量的社群。

03出海品牌私域运营之TikTok怎么玩？

29、亚马逊封号事件过后，很多卖家原来拿去做测评的费用全部投到亚马逊广告上，而且卖家数在大大增加，所以看到亚马逊的广告投放效果在短期内也面临瓶颈。

30、如果做精准的广告投放已经不灵了，那么对商家提出的要求是，要做内容营销。但这恰恰是大部分跨境电商卖家的弱项，或者说是过去几年没有重视起来的地方。

31、品牌的塑造不仅仅要把商品的包装和营销推广做好，核心目标是要占领目标用户心智，在用户做消费决策时能够产生正向影响力。

32、相较于其他社交平台，TikTok的优势是通过社交营销裂变，给整个社交平台做赋能。之前消费者需要什么就会去买什么，会去亚马逊、谷歌上搜索。但现在变成了兴趣电商，消费者看到某个产品，喜欢就会买它。TikTok的生态就符合这样的趋势转变。

33、对于所有商家必争的Z时代人群，在2021年，TikTok在Z时代方面已经超越了Ins，而且也远超其他平台。同时TikTok是唯一用户因为感到开心而使用的App，当用户感到开心时，也会很正向地刺激到他购买，这也是一个很好的正反馈。

34、TikTok是非常重视内容原生的平台，所以无论在哪个环节，品牌主的内容、理念都在无形中渗透到用户心中。它不是以硬广形式塞给用户，而是以非常有趣、好玩的形式去做真实种草，从而激发用户主动购买，引爆整个口碑传播，同时带来二次的不断曝光。这就是一个很好的UGC不断传播的正向激励过程。

35、TikTok的4种营销获客方式：第一，品牌内容。品牌主要通过品牌内容长效地与用户沟通和互动，这样才能长效地运营内容资产，达到比较好的效果。第二，可以通过KOC对品牌进行二次传播，让他们的粉丝自发种草，这样就是一个UGC的原生内容。

第三，通过内容和UGC的积累后，再通过硬广的形式进行曝光。第四，大家关心的TikTok Shop，目前印尼地区已经开通了，但在北美地区还是Store Front的模式，这是半闭环的购物链路，会通过TikTok的橱窗再跳转到独立站上，再形成购买。

我们在打造自己的企业号或做TikTok运营时，可以通过这四种形式让品牌策略更快速地触达更高价值的人群。另外，建造私域流量，也可以通过TikTok的企业号去打造。

36、如果想要用TikTok或其他方式做红人合作，第一，要合理布局和分配红人、KOC、KOL的架构，丰富属性才能达到品牌传播效果。第二，一定要减少对他的创意干涉，如果过多干涉或加入太多官方植入内容，效果会大打折扣。第三，要及时和红人沟通合作周期，定期输出合作需求以及产品想要传达的理念，避免错过旺季。

37、TikTok作为私域未来一个很大的渠道，商家必须要重视内容。内容的核心是什么？就是品牌故事、品牌slogan、品牌愿景、使命和价值观。

作者：见实

来源：见实