近日，令全球开发者翘首以盼的 WWDC 正在如火如荼的召开。没有在硬件、软件上太大突破的苹果，却在审核指南上来了一次狠狠的更新。

就在昨日，我们发现苹果在审核指南上进行了大大小小约 158 处修改！例如，苹果在审核指南中明确了多次因同一原因被拒可能进入“延期审核”；在和苹果客服支持沟通中“应尊重每一个人”。

除此之外，对用户数据收集、使用等做出多条严格规定。并针对目前大火的区块链项目应用和 GDPR 隐私保护条款相关的内容进行了重大调整。

为方便大家迅速 get 最新审核指南的最新动态，对修改和新增的主要内容整理如下 ↓↓↓

付费 App 可以免费试用：

非订阅 App 在完全解锁之前可提供为期 14 天的免费试用期，当试验结束后，内容或服务不再允许访问，用户需要付费才可以继续使用。

延长审核时间：

如果您的 App 因为同样的准则被反复拒绝，或者您试图操作 App 评审过程，那么评审将需要更长的时间来完成。

新增开发者行为准则：

App 不应该捕食用户或企图敲诈顾客，诱骗他们制造不必要的购买，迫使他们共享不必要的数据，提高价格以复杂的方式收费或内容不交付，或进行任何 App 内外部的其他操作。

更新说明不能太过简单：

App 必须在 “What’s New” 文本中清楚地描述新特性和产品变化。简单的 bug 修复、安全更新和性能改进可以通过通用描述，但重要的更改必须在 notes 中列出。

 App 内购新限制：

App 不得使用它们自己的机制来解锁内容或功能，App 及其元数据不得包含指引客户使用非 App 内购买项目机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

数据安全：

App 应实施适当的安全措施，以确保正确处理收集到的用户信息，并防止其未经授权的使用、披露或第三方访问。

数据收集和存储：

允许收集用户或使用数据的 App 必须确保用户同意收集。App 应该只请求访问与其核心功能相关的数据。访问 App 必须尊重用户的权限设置，不得试图操纵、欺骗或强迫用户同意不必要的数据访问…

数据使用和共享：

除非法律另有规定，未经他人允许，你不得使用、传送或分享他人的个人资料。App 不得私自建立一个用户配置文件用于收集数据…

新增多平台服务：

跨多个平台运行的 App 可以让用户在其他地方访问获得内容、订阅或功能，包括多平台游戏中的可消费项目，前提是这些也提供 App 内购买项目选项。

App 内广告、分析服务、SDK均受限：

App，包括在其中显示的任何第三方广告，不得运行不相关的后台进程，比如加密货币挖掘。不得修改与 App 核心功能无关的系统设置。

大力监管数字加密货币：

 (i)钱包：App 可促进虚拟货币存储，只要它们是由注册为组织的开发人员提供。

(ii)挖矿：App 不得挖掘加密货币，除非处理是在设备之外进行的(例如基于云的挖掘)。

(iii)交易所：App 可以在经过批准的交换中促进加密货币的交易或传输，前提是这些交易是由交换本身提供的。

(iv)首次币发行：为首次发行货币(“ICOs”)、密码货币期货交易、其他密码证券或准证券交易提供便利的 App，必须来自老牌银行、证券公司、期货交易委员会(“FCM”)或其他经批准的金融机构，并必须遵守所有适用法律。

(v) 加密货币 App 不得为完成任务提供货币，比如下载其他应用程序、鼓励其他用户下载、发布到社交网络等。

广告需符合用户年龄评级：

App 里显示的广告必须符合应用的年龄评级，允许用户查看所有针对该广告的信息，并且不得基于敏感的用户数据对其进行定向或行为广告。

更多内容可查看翻译和整理后的 App Store 审核指南全文(注：修改/新增部分用红色字体显示) ↓↓↓

App Store 审核指南

简介

App 正在改变世界，丰富人们的生活，并为像您一样的开发者提供前所未有的创新机会。因此，App Store 已成长为一个激动人心且充满活力的生态系统，正为数百万的开发者和超过十亿的用户提供服务。不管是开发新手，还是由经验丰富的程序员所组成的大型团队，我们都非常欢迎您为 App Store 创建 App，并希望能够帮助您了解我们的准则，以确保您的 App 能够快速通过审核流程。

App Store 的指导原则非常简单：我们希望为用户获取 App 时提供更安全可靠的体验，并为所有开发者提供借助 App 获得成功的契机。在后续页面中，您会发现这些准则已被清晰地划分为五个部分：安全、性能、业务、设计及法律。另外，请将以下几点谨记在心：

很多儿童会从我们这里大量下载各种 App。尽管家长控制功能能为儿童提供有效保护，但您也必须做好自己份内的工作。您要知道，我们时刻都在关注这些儿童。

App Store 是向全球数亿人分享 App 的好方法。如果您开发 App 只是为了分发给亲朋好友，那么 App Store 并不是最适合的途径。这时可考虑使用 Ad Hoc 分发或加入 Enterprise Program。如果您刚开始开发 App，请进一步了解 Apple Developer Program。

在 App Store 上发布的所有观点，我们都非常支持 — 只要这些 App 尊重用户的不同意见，并能带来好的 App 体验。如果我们认为 App 的任何内容或行为超出了可接受的范围，我们将拒绝该 App。您可能会问，这个可接受的范围是什么？套用最高法院大法官的一句话：“当我看到的时候，我就知道了”。而且，我们相信，当您超出这个范围时，您自己也会意识到。

如果您试图欺骗系统 (例如，试图在审核流程中弄虚作假，窃取用户数据，抄袭其他开发者的作品，或者操纵评级)，我们会从该商店中移除您的 App，并将您从 Developer Program 中除名。

你有责任确保你的应用程序中的所有内容都符合这些准则，包括广告网络、分析服务和第三方 SDK，所以仔细检查和选择它们。

我们希望这些新准则能帮助您顺利通过 App Review 流程，并使批准和拒绝标准在整体上更加一致。本文是一个动态文稿；如果新的 App 引发了新的问题，我们可能会随时制定新的规则。也许，您的 App 就将促成新的规则。我们同样热爱 App 开发，并且尊重您所做的一切。我们正竭尽全力为您营造世界上最优秀的平台，既能让您展示才华，还能让您获得回报。

目录

提交之前 – 审核前核对清单

1. 安全

1.1 令人反感的内容

1.2 用户生成的内容

1.3 儿童类别

1.4 人身伤害

1.5 开发者信息

1.6 数据安全

2. 性能

2.1 App 完成度

2.2 Beta 版测试

2.3 准确的元数据

2.4 硬件兼容性

2.5 软件要求

3. 业务

3.1 付款

3.1.1 App 内购买项目

3.1.2 订阅

3.1.3（a）基于内容的“阅读器”App

3.1.3（b）多平台服务

3.1.4  特定硬件内容

3.1.5  App 之外的实物商品和服务

3.1.6  Apple Pay

3.1.7  广告

3.2 其他业务模式问题

3.2.1 可以接受

3.2.2 不可接受

4. 设计

4.1 抄袭者

4.2 最低功能要求

4.3 重复 App

4.4 扩展

4.5 Apple 站点和服务

4.6 备选 App 图标

4.7 HTML5 游戏与聊天机器人 (Bot) 等

5. 法律

5.1 隐私

5.1.1 数据收集和存储

5.1.2 数据使用和共享

5.1.3 健康和健康研究

5.1.4 儿童

5.1.5 定位服务

5.2 知识产权

5.3 游戏、赌博和彩票

5.4 开发者行为准则

提交之后 – 预期事宜

提交之前

为了帮助您尽可能顺利地通过 App 审批，请查看下方列出的常见错误行为，这些行为可能会导致审核流程延误或导致 App 被拒。这些内容不能代替准则或保证 App 获批，但确保核对这个列表中的每一项会是一个良好的开始。如果您的 App 不再能按预期方式工作，或者您不再积极地对其提供支持，那么这个 App 将从 App Store 中移除。进一步了解 App Store 改善。

请确保：

测试 App 是否会发生崩溃、是否存在错误

确保所有 App 信息及元数据完整且正确

更新您的联系信息，以便 App Review 部门在需要时与您取得联系

提供有效的演示帐户和登录信息，以及审核 App 时所需的任何其他硬件或资源 (例如，登录凭证或示例二维码)

启用后台服务，以使其在审核期间处于活动和可用状态

在 App Review 备注中附上与非明显功能及 App 内购买项目相关的详细说明，包括支持文稿 (如适用)。如果由于地区锁定或其他限制而导致我们无法访问 App 的部分内容，请提供有关功能的视频链接

检查 App 是否遵循了其他文稿中的相关指南，如：

开发指南

App Programming Guide

App Extension Programming Guide

iOS Data Storage Guidelines

macOS File System Documentation

Safari Extensions Development Guide

App Store Connect 开发人员帮助

设计指南

iOS Human Interface Guidelines

macOS Human Interface Guidelines

tvOS Human Interface Guidelines

watchOS Human Interface Guidelines

品牌和营销指南

App Store 营销准则

Apple Pay 识别标志指南

Add to Apple Wallet Guidelines

Guidelines for Using Apple Trademarks and Copyrights

1. 安全

当用户通过 App Store 安装 App 时，他们希望获得安全的体验：App 不含令人不快或具有攻击性的内容，不会损坏用户的设备，不会在使用中造成人身伤害。我们在下方列出了主要的安全隐患。如果您想恐吓或攻击他人，则您的 App 不适合出现在 App Store 中。

1.1 令人反感的内容

App 不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶或低俗不堪的内容。此类内容的示例有：

1.1.1 诽谤、歧视或恶意的内容，包括有关宗教、种族、性取向、性别、国籍、种族起源或其他目标群体的引用或评论，特别是当 App 很可能对特定的个人或团体进行羞辱，恐吓，或造成伤害时。通常情况下，专业政治讽刺和政治幽默作家不受此要求限制。

1.1.2 人类或动物遭到杀害、残害、酷刑、虐待的写实描绘，或者鼓励暴力的内容。在游戏中，“敌人”不能单单针对特定种族、文化、真实存在的政府或企业，或是任何其他真实存在的实体。

1.1.3 鼓励非法使用或不负责任地使用武器和危险物品的描述，或者促进军火购买的描述。

1.1.4 过于色情的内容 (韦氏词典对“色情”一词的定义是：对性器官或性活动的露骨描述或展示，目的在于刺激性快感，而非带来美学价值或触发情感)。

1.1.5 具有煽动性的宗教评论，或者对宗教文本进行错误或误导性的引用。

1.1.6 虚假信息和功能，其中包括不准确的设备数据或用于恶作剧/开玩笑的功能，如虚假的位置跟踪器。即使指明 App“仅供娱乐”，也不能违背这一准则。支持匿名或恶作剧电话或短信/彩信的 App 会被拒绝。

1.1.7 App Store 评论：

App Store 客户评论是 App 体验中不可或缺的一部分；因此，在回复客户的评论时，您应当对他们保持尊重。另外，您的回复应直接回应客户评论的主题，请勿在回复中包含个人信息、垃圾信息或营销广告。

利用我们提供的 API 提示用户评价您的 App：通过这项便利功能，客户无需离开 App，就可直接在 App Store 中留下评分和评论；不允许使用预定的评论提示。

1.2 用户生成的内容

对于包含用户生成内容的 App，有特定的难题需要解决，比如知识产权侵权、匿名欺凌等。为了避免滥用，包含用户生成内容或社交网络服务的 App 必须满足以下条件：

采用相应的方法来过滤令人反感的内容，以免这些内容在 App 中发布

制定一个机制，以举报攻击性内容并在出现问题时及时作出回应

若用户发布攻击性内容，可以取消其使用服务的资格

公布联系信息，以便用户与您联系

如果 App 中所含的用户生成内容或服务最终主要用于色情内容、客观化现实生活中的某人 (如“性感与否”投票)、进行人身威胁或欺凌，则这些 App 不适合出现在 App Store 中，它们可能会在未经通知的情况下被移除。如果 App 中所含的用户生成内容来自于基于 web 的服务，则可显示意外产生的“NSFW (公众场所不宜)”内容，前提是这些内容是默认隐藏的，只有当用户通过您的网站将其打开时才会显示。

1.3 儿童类别

“儿童类别”可帮助用户轻松地找到专为儿童设计的 App。如果您希望参与“儿童类别”，则应该致力于为年纪较小的用户量身打造卓越的使用体验。这些 App 不得提供 App 外链接、购买机会或其他会对儿童造成干扰的内容，除非其保留在受家长监控的指定区域中。请谨记，一旦客户认为您的 App 能够满足“儿童类别”要求，您的 App 就需要一直满足后续更新中的相应准则；即使您决定取消选择此类别，也是如此。进一步了解家长监控。

“儿童类别”中的 App 不得展示行为广告 (例如，广告商不得根据用户在 App 中的活动投放广告)，而且所有内容相关广告都必须适合儿童观看。您还应特别留意世界各地与在线收集儿童数据相关的隐私法。请务必查阅这些准则的“隐私”部分，以了解更多信息。

1.4 人身伤害

如果 App 的行为方式可能会造成人身伤害，我们可能会拒绝该 App。例如：

1.4.1 如果医疗 App 可能会提供错误的数据或信息，或用于诊断或治疗病患，则这些 app 可能会面临更加严格的审核。

App 必须清楚地披露相关数据和方法，用于佐证声明的健康测量准确度，如果准确度或方法得不到验证，我们会拒绝该 App。例如，如果 App 声称仅通过设备上的传感器就能照 X 光、测血压、测体温、测血糖浓度或测血氧含量，则这个 App 会被拒绝。

App 应当提醒用户，除了使用该 App，还应咨询医生的意见，然后才能做出医疗决定。

如果您的医疗 App 已经获得监管部门的批准，请随 App 提交相关文稿的链接。

1.4.2 药物剂量计算器必须来自药品生产企业、医院、大学、健康保险公司，药店，或是经过 FDA 或其相应国际部门的批准的其他实体。由于可能会对病患造成伤害，我们需要确保 App 将在长时间内获得支持，并保持更新。

1.4.3 App Store 中不允许分发任何鼓励食用烟草产品、使用违禁药物或摄入过量酒精的 App。鼓励未成年人摄入任何上述物品的 App 都会被拒绝。为大麻、烟草或管制物品的销售提供便利 (经授权的药店除外) 同样不被允许。

1.4.4 App 只能显示由相关执法部门公布的酒后驾车检查点，不得鼓励酒后驾车和包括超速在内的其他鲁莽行为。

1.4.5 App 不得促使客户以违背 Apple 硬件安全文稿的方式，或以可能会造成设备或人身伤害的方式来使用他们的设备。例如，App 不得鼓励在充电期间将设备置于床垫或枕头下，或对固态硬盘进行过多的写入循环操作。请查阅设备文稿。

1.5 开发者信息

用户需要知道如何就疑问和支持问题与您取得联系。请确保您支持 URL 的 App中包含便捷的联系方式。这对于在课堂上使用的 App尤其重要。如果未能提供准确的最新联系信息，不但会让客户有不好的感受，可能还会违反某些国家/地区的法律。另外，请确保在 Wallet 凭证中包含发卡机构的有效联系方式，以及分配给凭证的品牌或商标所有者的专用证书。

1.6  数据安全

App 应实施适当的安全措施，遵循Apple Developer Program License Agreement和本指南(更多信息请参见指南5.1)，以确保正确处理收集到的用户信息，并防止其未经授权的使用、披露或第三方访问。

2. 性能

2.1 App 完成度

提交至 App Review 的申请 (包括可供预订的 App) 应为该 App 的最终版本，并应包含所有必要的元数据和有效网址。所有占位符文本、空白网站和其他临时内容应在提交前移除。在提交 App 之前，请务必在设备上对 App 的错误和稳定性进行测试；如果您的 App 需要登录，请提供演示帐户信息 (并打开您的后台服务！)。如果您在 App 中提供了 App 内购买项目，请确保审核人员能够看到这些内容，并确保这些内容处于完整且最新的状态，否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 App 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

2.2 Beta 版测试

App 的演示版、beta 版和试用版不适合出现在 App Store 中，请改用 TestFlight。所有通过 TestFlight 提交以进行测试发布的 App 都应旨在公开发布，并应遵循“App Review 准则”。请注意，使用 TestFlight 的 App 不得分发给测试者用以换取任何类型的报酬，包括作为众筹资金的奖励。对于 beta 版 App 的大幅更新应先提交至 TestFlight App Review 团队，然后再分发给您的测试者。欲了解更多信息，请访问“TestFlight Beta 测试”。

2.3 准确的元数据

客户应该知道他们在下载或购买您的 App 时会得到什么，所以请确保 App 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 App 的核心体验，并记得不断更新，以便保持与新版本相应的最新状态。

2.3.1 请勿在 App 中包含未记录的功能或隐藏功能；不管是对于最终用户还是 App Review 团队，App 功能都应清晰可见。同样，您不应该在 App Store 或离线情况下，营销您的 App 中实际并不提供的内容或服务 (例如基于 iOS 的病毒和恶意软件扫描工具)。如果出现恶劣或屡教不改的行为，则可能会从 Apple Developer Program 中除名。我们正努力将 App Store 打造成值得信赖的生态系统，并希望我们的 App 开发者也能如此；如果您不诚实以待，我们之间就不会有任何业务往来。

2.3.2 如果您的 App 包含 App 内购买项目，请确保 App 的描述、屏幕快照和预览清楚地指明是否有需要另行购买的精选项目、关卡和订阅等。如果您决定在 App Store 中推广 App 内购买项目，请确保 App 内购买项目的显示名称、屏幕快照和描述适合所有公众，并遵循推广您的 App 内购买项目中的规定；此外，您的 App 也应正确使用 SKPaymentTransactionObserver method，以便客户可以在 App 内无缝完成购买。

2.3.3 屏幕快照应展示 App 的使用情况，而非仅显示标题封面、登录页面或初始屏幕。屏幕快照还可以包括文本及图像说明 (例如：演示输入机制，如触控点或 Apple Pencil 的动画)，并展示设备上的扩展功能，如 Touch Bar。

2.3.4 预览是让客户了解 App 外观和功能的好方法。为了确保客户理解他们将在 App 中获得的体验，预览只可使用从 App 中捕获的视频屏幕。Stickers 和 iMessage 扩展可以将用户体验展示在“信息”App 中。您也可以添加旁白和视频，或添加文本说明，以帮助说明任何无法仅通过视频进行阐明的内容。

2.3.5 请为 App 选择最适合的类别，并在需要帮助时参考“App Store 类别定义”。如果选择的类别与实际情况相差较远，我们可能会更改 App 的类别。

2.3.6 请在 App Store Connect 中诚实地回答年龄段分级问题，以使 App 与家长控制功能的分级保持一致。如果 App 分级有误，客户在获得 App 时可能会感到诧异，或促使政府监管部门展开相应调查。如果您的 App 包含需要显示内容评级或警告(例如电影、音乐、游戏等)的媒体，则您有责任遵守您的 App 所在地区的本地要求。

2.3.7 请选择一个独一无二的 App 名称，指定能够准确描述 App 的关键词，不要试图用商标术语、流行 App 的名称或其他不相关的短语来包装任何元数据，以此欺骗系统。App 名称必须限制在 30 个字符以内，且不得包含不属于 App 名称的价格、词语或描述。App 副标题是详细介绍 App 背景信息的绝佳之处；副标题必须遵循我们的标准元数据规则，且不得包含不当内容、提及其他 App 或做出无法证实的产品声明。Apple 可能会随时修改不合适的关键词或采取其他适当措施防止滥用。

2.3.8 元数据应适合所有受众，所以请确保您的 App 和 App 内购买项目的相关图标、屏幕快照和预览保持在 4+ 年龄分级；即使您的 App 分级更高，也应如此。例如，如果您的 App 是包含暴力的游戏，请勿选择包含惨烈的死亡或用枪瞄准特定角色的图像。只有“儿童类别”的 App 才能在元数据中使用类似“适合幼儿”和“适合儿童”等词语。请务必确保包括 App 名称和图标 (小图标、大图标、Apple Watch App 和备用图标等) 在内的元数据彼此相似，以免引起困惑。

2.3.9 您应负责确保有权使用 App 图标、屏幕快照和预览中的所有材料，并应显示虚构的帐户信息，而非真实个人的数据。

2.3.10 请确保您的 App 注重 iOS、Mac、Apple TV 或 Apple Watch 体验，并且不在 App 或元数据中包含其他移动平台的名称、图标或图像，除非存在已获批的特定互动功能。

2.3.11 您提交至 App Store 可供预订的 App 必须为完整且可发布的状态。请确保您最终发布的 App 与其可供预订状态时所宣传的内容没有实质性差异。如果您对该 app 进行了重大更改 (例如更改其商业模式)，则应重新开始其预订销售。

2.3.12 App 必须在 “What’s New” 文本中清楚地描述新特性和产品变化。简单的bug 修复、安全更新和性能改进可以通过通用描述，但重要的更改必须在notes中列出。

2.4 硬件兼容性

2.4.1 为了确保用户能够充分利用您的 App，iPhone App 应尽量能在 iPad 上运行。我们鼓励您考虑开发通用 App，这样客户就可以在所有设备上加以使用。进一步了解 Universal Apps。

2.4.2 通过设计，使 App 节省能耗。App 不应快速耗尽电池电能、产生过多的热量或对设备资源造成不必要的负担。App，包括在其中显示的任何第三方广告，不得运行不相关的后台进程，比如加密货币挖掘。

2.4.3 对于 Apple TV App，应确保用户无需使用除 Siri Remote 或第三方游戏控制器之外的硬件输入，但您可以随意提供增强功能供连接其他外围设备时使用。如果需要用户配备游戏控制器，请务必在元数据中加以明确说明，以便用户知晓他们需要额外的设备才能玩游戏。

2.4.4 App 不得建议，要求重新启动设备或修改与 App 核心功能无关的系统设置。例如，不要鼓励用户关闭Wi-Fi、禁用安全功能等。

2.4.5 对于通过 Mac App Store 分发的 App，还有几个额外要求需要您牢记在心：

(i) 这些 App 必须妥当地沙盒化，并遵循“macOS File System Documentation”。另外，这些 App 只应使用相应的 macOS API 来修改其他 App 存储的用户数据 (如书签、“地址簿”或“日历”条目)。

(ii) 这些 App 必须使用 Xcode 中提供的技术来进行打包和提交；不允许使用第三方安装器。另外，这些 App 必须是单个的自包含 App 安装包，不能将代码或资源安装在共享位置。

(iii) 这些 App 不得自动启动或者在启动时包含其他自动运行的代码，不得在未经同意的情况下登录，也不得大量生成在用户退出 App 后仍在未经同意的情况下继续运行的进程。这些 App 不得将图标自动添加到 Dock 中，或在用户桌面上留下快捷方式。

(iv) 这些 App 不得下载或安装独立的 App、kext、额外代码或资源，以向我们在审核过程中看到的 App 添加功能，或进行大幅更改。

(v) 这些 App 不得申请升级至 root 特权或使用 setuid 属性。

(vi) 这些 App 不得在启动时显示许可证屏幕、需要使用许可证密匙或实施自己的拷贝保护措施。

(vii) 这些 App 必须使用 Mac App Store 分发更新；不允许使用其他更新机制。

(viii) 这些 App 应在当前发布的 OS 上运行，不得使用已停用或选装的技术 (如 Java、Rosetta)。

(ix) 这些 App 必须在单个 App 套装内包含所有的语言和本地化支持。

2.5 软件要求

2.5.1 App 只允许使用公共 API，并且必须在当前发布的操作系统上运行。进一步了解 public APIs. 及时更新您的 App，在未来的操作系统版本中不再支持的任何过时功能、框架或技术皆应被淘汰。App 使用的 API 和框架应该是为了实现预期用途，并在 App 描述中说明集成详情。例如，HomeKit 框架应提供家居自动化服务；而 HealthKit 则应该用于保持健康和健身目的，并集成在“健康”App 中。

2.5.2 App 应自包含在其套装中，不得在指定容器范围外读取或写入数据，也不得下载、安装或执行引入更改 App 特性、功能的代码，包括其他 App。仅在特殊情况下，用于教授、开发或允许学生测试可执行代码的教育类 App 可以下载所提供的代码，但这类代码不得用于其他用途。这类 App 必须开放 App 提供的源代码，让客户可以完全查看和编辑这些源代码。

2.5.3 如果 App 传输的病毒、文件、计算机代码或程序会对操作系统和/或硬件功能 (包括推送通知和 Game Center) 的正常运行造成负面影响或导致其中断，则该 App 会被拒绝。屡教不改或恶劣的违规行为会导致开发者从 Apple Developer Program 中被除名。

2.5.4 多任务处理 App 只允许在实现预期用途时使用后台服务：VoIP、音频播放、地理位置、任务完成记录和本地通知等。如果 App 使用定位后台模式，请提醒用户，这么做会大幅缩短电池使用时间。

2.5.5 我们将在 IPv6 网络上进行审核。如果您的 App 无法与 IPv6 寻址功能兼容，则可能无法通过审核。

2.5.6 如果 App 会浏览网页，则必须使用相应的 WebKit 框架和 WebKit Javascript。

2.5.7 基于蜂窝移动网络且超过 10 分钟的视频流内容必须使用 HTTP Live Streaming，并包含一个基准 192 kbps HTTP Live Stream。

2.5.8 如果 App 会创建替代的桌面/主屏幕环境，或者模拟多 App 插件体验，则该 App 会遭到拒绝。

2.5.9 如果 App 会改变或停用标准开关 (如调高/调低音量和铃声/静音开关) 的功能，或者改变或停用其他的原生用户界面元素或行为，则该 App 会遭到拒绝。例如，App 不应屏蔽转向其他 App 的链接，或用户希望以某种特定方式运行的功能。进一步了解如何正确处理链接。

2.5.10 不得提交包含空白广告横幅或测试广告的 App。

2.5.11 SiriKit 和快捷键

(i) 集成 SiriKit 和快捷键的 App 只能登记无需其他 App 支持便可处理的意图，而且该意图应当与用户对所述功能的预期相符。例如，如果您的 App 属于膳食计划 App，则不应融入开始体能训练的意图，即使该 App 共享了与健身 App 的集成也不可以。

(ii) 确保 plist 中的词汇和短语与您的 App 及其所登记意图的 Siri 功能相符。别名必须与您的 App 或公司名称直接相关，不得使用通用术语或者包含第三方 App 名称或服务。

(iii) 以最直接的方式解析 Siri 或快捷键的请求，不要在请求与实现之间插入任何广告或其他市场营销信息。只有在完成相关任务需要时 (例如让用户指定特定类型的体能训练时)，才可以要求消除歧义。

2.5.12 利用 CallKit 或包含 SMS Fraud 扩展的 App 应该只拦截已确认用于发送垃圾信息的电话号码。具有通话、短信或彩信拦截功能或垃圾信息识别功能的 App 必须在营销文本中清楚标识这些功能，并且说明归入拦截列表和垃圾信息列表的标准。通过这些工具获得的数据不得用于与运行或改进您的 App 或扩展没有直接关联的任何其他目的 (例如，不得出于跟踪或创建用户资料等目的来使用、共享或销售这些数据)。

2.5.13 使用人脸识别进行帐户验证的 App 必须尽可能使用 LocalAuthentication (而非 ARKit 或其他人脸识别技术)，且必须对未满 13 岁的用户使用备用身份验证方式。

2.5.14  App 必须明确要求取得用户同意，并在记录、日志记录或以其他方式记录用户活动时提供清晰的视觉指示。这包括任何对设备摄像头、麦克风或其他用户输入的使用。

2.5.15 允许用户查看和选择文件的 App 应该包括来自 Files App 和用户的 iCloud文档的项目。

3. 业务

在 App Store 中，您可以通过多种方式让自己的 App 实现盈利。如果您的业务模式并不显而易见，请务必在其元数据和 App Review 备注中加以说明。如果我们无法理解 App 的工作方式，或者 App 内购买项目不是那么一目了然，则审核会有所延误，并可能会导致 App 被拒绝。尽管价格由您决定，但是我们不会分发要价明显过高的 App 和 App 内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的 App，我们将予以拒绝。

如果我们发现您试图操纵评论，通过付费、提供奖励、经过筛选或伪造反馈来提高排名，或者要求第三方服务代您这样做，我们会采取相应措施以维护 App Store 的公正诚信。采取的措施可能包括将您从 Apple Developer Program 中除名。

3.1 付款

3.1.1 App 内购买项目：

如果您想要在 App 内解锁特性或功能 (解锁方式有：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等)，则必须使用 App 内购买项目。App 不得使用它们自己的机制来解锁内容或功能，比如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。App 及其元数据不得包含指引客户使用非 App 内购买项目机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

App 可使用 App 内购买项目式货币，以便用户在 App 中“打赏”数字内容提供商。

通过 App 内购买项目购买的所有点数和游戏货币不得过期，并且您应确保为所有可恢复的 App 内购买项目设计一套恢复机制。

请务必指定正确的可购买类型，否则您的 App 将被拒绝。

App 不得直接或间接地将 App 内购买项目内容、功能或消耗品赠予他人。

通过 Mac App Store 分发的 App 可托管基于非 App Store 机制的插件或扩展。

提供“战利品箱”或其他随机虚拟物品购买机制的 App 必须在客户购买前，向其披露每种类型物品的获取几率。

非订阅 App 完全解锁之前可提供一段时间的免费试用期，按照命名约定:“14天试用期”。 在试验开始之前，您的 App 必须明确它的持续时间，当试验结束时，内容或服务不再允许访问，用户需要付费才可以继续使用。通过收据和设备检查了解更多关于管理内容和试用期的持续时间。

3.1.2 订阅：无论属于 App Store 上哪一类别，App 都可以提供自动续订的 App 内购买订阅。在 App 内集成可自动续订的订阅时，请务必遵循下述指导原则。

3.1.2(a) 允许的用途：如果您提供自动续订订阅，则必须为客户提供持续的价值，订阅期必须持续至少七天，并且能够在用户的所有设备上访问。以下并非详尽列表，适当的订阅示例包括：新游戏关卡；连载内容；多玩家支持；持续提供实质性更新的 App；对媒体内容的大型合集或持续更新的访问权限；软件即服务 (SAAS)；以及云服务支持。此外：

订阅可与单点式服务一起提供。例如，您可以提供整个影片库的订阅，以及单部影片购买或租赁。

您可以在您的多个 App 和服务中提供跨 App 的订阅项目，但这些订阅不可扩展到第三方的 App 或服务。游戏订阅中提供的游戏必须由该开发者拥有或已受独家许可 (例如：非属于游戏发布平台的一部分)。所有游戏都必须直接从 App Store 下载。游戏须避免订阅用户的重复支付，且不应损害非订阅用户的利益。

订阅必须适用于可使用该 App 的所有用户设备。详情请参阅 Sharing a subscription across your apps。

App 不得强制要求用户为 App 评级或点评、下载其他 App，或执行其他类似操作，然后才能访问该 App 的功能、内容或者使用该 App。

与所有 App 一样，此类服务订阅应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 App 内签到特定次数等。

订阅可以包含消耗性的积分、宝石或游戏内货币等。您也可以提供包含消耗性商品打折权益的订阅 (例如能以优惠价购买宝石包的高级会员资格)。

如果要将现有 App 更改为基于订阅的业务模式，您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。例如，针对新客户引入订阅模式后，已购买“完整游戏解锁”的客户应能够继续访问完整版游戏。

自动更新订阅 App可以通过提供 App Store Connect 中列出的相关信息向客户提供免费试用期。那些试图以虚假借口欺骗用户购买订阅的 App 或进行欺骗和交换操作的 App 将从 App Store 中删除,您也将从 Apple Developer Program 中除名。了解更多免费订阅试用。

3.1.2(b) 升级和降级：用户应能获得无缝的升级/降级体验，并且不会出现无意间订阅同一内容的多个不同版本。请查阅关于管理订阅升级和降级选项的最佳做法。

3.1.2(c) 订阅信息：在让客户订阅之前，您应当清晰描述付费后的具体权益。每月有几期？云存储容量有多大？具体能访问您的哪些服务？另外，务必要清晰地表述相关的要求，即苹果开发者计划许可协议的 Schedule 2 中“协议、税务和银行业务”部分所述的要求。

3.1.3(a) “阅读器” App：App 应允许用户访问先前购买的内容或内容订阅 (具体包括：杂志、报纸、图书、音频、音乐、视频、专业数据库访问权限、VoIP、云存储以及经批准的服务，如课堂管理 App) 以及多平台游戏中的消耗品，前提是您同意不会直接或间接引导 iOS 用户使用非 App 内购买项目机制进行购买，并且在您介绍其他购买方式的普通沟通中没有刻意阻止用户使用 App 内购买项目。

3.1.3(b) 多平台服务：跨多个平台运行的 App 可以让用户在其他地方访问获得内容、订阅或功能，包括多平台游戏中的可消费项目，前提是这些也提供 App 内购买项目选项。您不能直接或间接地针对 iOS 用户使用内购之外的购买方法，并且您关于其他购买方法的日常沟通也不能阻碍内购的使用。

3.1.4 特定硬件内容：在为数不多的情形中，例如当功能依赖于特定的硬件功能时，App 可在不使用 App 内购买项目的情况下解锁该功能 (例如，天文 App 会在与望远镜同步后增加功能)。与经过批准的实际产品 (如玩具) 配合使用的可选 App 功能可在不使用 App 内购买项目的情况下解锁特定功能，前提是同时也提供 App 内购买项目选项。您不得要求用户通过购买无关产品或参与广告或市场活动来解锁 App 功能。

3.1.5 (a)App 之外的商品和服务：如果 App 允许用户购买将在 App 之外使用的商品或服务，则必须使用 App 内购买项目以外的购买方式来收取相应款项，如 Apple Pay 或传统的信用卡输入。

3.1.5 (b) 数字加密货币

(i) 钱包：App 可促进虚拟货币存储，只要它们是由注册为组织的开发人员提供。

(ii) 挖矿：App 不得挖掘加密货币，除非处理是在设备之外进行的(例如基于云的挖掘)。

(iii) 交易所：App 可以在经过批准的交换中促进加密货币的交易或传输，前提是这些交易是由交换本身提供的。

(iv) 首次币发行：为首次发行货币(“ICOs”)、密码货币期货交易、其他密码证券或准证券交易提供便利的 App，必须来自老牌银行、证券公司、期货交易委员会(“FCM”)或其他经批准的金融机构，并必须遵守所有适用法律。

(v) 加密货币 App 不得为完成任务提供货币，比如下载其他应用程序、鼓励其他用户下载、发布到社交网络等。

3.1.6 Apple Pay：如果 App 使用 Apple Pay，则在销售任何商品或服务之前，必须先向用户提供所有的基本购买信息，并且必须正确使用 Apple Pay 品牌和用户界面元素，具体要求可参考“Apple Pay 识别标志指南”和“Human Interface Guidelines”。使用 Apple Pay 提供重复付款服务的 App 至少需要披露以下信息：

续订周期的时长；除非被取消，否则续订将会继续

每个周期中会提供哪些服务

将向客户收取的实际费用

如何取消

3.1.7 广告： App 里显示的广告必须符合应用的年龄评级，允许用户查看所有针对该广告的信息（用户不需要离开 App），并且不得基于敏感的用户数据对其进行定向广告，如健康/医疗数据（如HealthKit APIs）、教室数据（如 ClassKit）或儿童数据(如儿童类应用)等。

打断用户体验的间隙广告必须明确表明它们是广告，不能操纵或欺骗用户点击，必须提供易于访问和可见的关闭/跳过按钮，以便人们删除广告。

3.2 其他业务模式问题

下方列表并非详尽清单，并且您提交的 app 可能会导致我们的政策有所更改或更新，但这里有一些额外的应做事宜和勿做事宜需要您谨记在心：

3.2.1 可以接受

(i) 在您的 App 中，出于购买或促销目的而展示您的其他 App，只要您的 App 不只是简单地罗列其他 App。

(ii) 显示或推荐专为经批准的特定需求而设计的第三方 App (如健康管理、航空以及辅助功能等)。您的 App 应能提供持续不断的编辑内容，这样 App 才不会看起来像是个摆设。

(iii) 在租借期限结束后，禁止访问经批准的特定租借内容 (例如电影、电视节目、音乐、图书)；所有其他项目服务不得存在过期时间。

(iv) Wallet 凭证可用于付款或接收付款、传输交易或是提供身份验证 (例如电影票、优惠券和 VIP 凭据)。如将 Wallet 凭证用作其他用途，则可能会导致 App 被拒，Wallet 凭据也有可能被撤销。

(v) 保险类 App 必须免费提供，并且必须遵守 App 发布地区的相关法律，且不得使用 App 内购买项目。

(vi) 经批准的非营利组织可以在他们持有的 App 或第三方 App 内进行筹款活动，前提是这些筹款活动必须遵守所有的 App Review 准则并提供 Apple Pay 支持。这类 App 必须披露资金的计划用途，遵守所有必要的当地和联邦政府法律，并且确保向捐款人提供相应的报税收据。在被要求时，还应向 App Review 团队提供其他信息。向捐款人介绍其他非营利组织的非营利组织平台必须确保 App 中列出的每一家非营利组织都已通过非营利组织批准流程。进一步了解如何成为批准的非营利组织。

(vii) App 可允许个人用户使用非 App 内购买项目机制向另一位个人送赠货币式礼物，前提为：a) 送赠方拥有决定是否进行送赠的完全自主权，b) 获赠方收取 100% 的礼物金额。然而，礼物若在任何时间点对应或包含接收任何数字内容或服务，则必须使用 App 内购买项目。

(viii) App 如被用于金融交易，投资或资金管理，发布方应为执行此类服务的金融机构，或必须使用由该机构根据其条款与条件提供的公共 API。

3.2.2 不可接受

(i) 创建与 App Store 类似且用于显示第三方 App、扩展或插件的界面，或将其作为热门 App 的合集。

(ii) 通过由硬件或操作系统提供的内置功能 (诸如推送通知、照相机或陀螺仪) 或 Apple 服务 (如 Apple Music 访问或 iCloud 存储) 获利。

(iii) 人为地刷广告展示次数或者广告点进次数的 App，以及主要设计目的在于显示广告的 App。

(iv) 在 App 内为慈善机构和募款方筹集资金，除非您是经批准的非营利组织或依上文 3.2.1 (vi) 规定获得了许可。出于以上目的筹集资金的 App 必须在 App Store 上免费，并只能在 App 之外筹集，例如通过 Safari 或短信。

(v) 强行限制 App 的用户群，例如限制特定地区或运营商。

(vi) App 应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外的任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 App 内签到特定次数等。App 不得要求用户必须先为 App 评分或点评、观看视频、下载其他 App、点击广告或进行其他类似操作，然后才能访问 App 的功能、内容或使用 App，或者接受现金或其他补偿。

(vii) 人为操纵用户在其他服务中的可见性、状态或排名，除非相关服务的条款和条件允许这样做。

(viii) App Store 中不允许分发协助进行二元期权交易的 App。请考虑使用网页版 App。App 如支持差价合约或其他金融衍生工具 (如外汇) 交易，则必须在提供服务的所有司法管辖区获得相应的许可。

(ix) App 不能强迫用户对其进行评级、审查、下载其他 App 或执行其他类似的操作来访问 App 的功能、内容或使用。

4. 设计

Apple 客户非常看重简洁、雅致、创新且易于使用的产品，这也正是我们希望在 App Store 上看到的。您可尽情提供各种优秀设计，但在 App Store 上被获准发布的 App 至少需要满足以下标准。另请记住，即使在 App 获得批准之后，您也应当对其进行更新，确保 App 能正常工作并持续吸引新客户和现有客户。停止服务或体验下降的 App 随时可能会从 App Store 中被移除。

4.1 抄袭者

请拿出您自己的想法。我们知道您有自己的奇思妙想，那么请将它们付诸实际。请不要简单照搬 App Store 上的热门 App，或只是细微修改其他 App 的名称或 UI，就将其挪为己用。这么做不但有引发知识产权侵权索赔的风险，更会加大在 App Store 中浏览的难度，而且对您的开发者同仁来说也不公平。

4.2 最低功能要求

App 应包含功能、内容和 UI，而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 App 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 App，那它就不适合出现在 App Store 中。如果 App 不能带来持久的娱乐价值，或只是让人感到毛骨悚然，则无法获得批准。如果 App 只是一首歌曲或一部影片，则应提交到 iTunes Store。如果 App 只是一本书籍或游戏指南，则应提交到 iBooks Store。

4.2.1 应用 ARKit 的 App 应提供丰富而完整的增强现实体验，仅将模型放入 AR 视图或重播动画并不足够。

4.2.2 除了目录类 App 之外，App 不应只用于市场营销材料、广告、网络剪报、内容聚合或链接集合。

4.2.3 (i)  App 应能独立工作，无需安装其他 App。

         (ii) 为确保 App 在启动时运行, 请确保在二进制文件中包含足够的内容。

         (iii) 如果您的 App 需要下载其他资源，请在下载前公开下载的大小并提示用户。在 2019 年 1 月 1 日以后提交的任何更新中，现有 App 都必须遵守这一准则。

4.2.4 与表盘类似的 Apple Watch App 可能会令人感到困惑，因为用户会认为这些 App 能与各种设备功能 (如轻扫、通知和第三方功能栏) 配合使用。将创意性的时间表现方式用作 App 界面是个好点子 (例如，供冲浪者使用的潮汐时钟)，但是如果您的 App 与表盘过于相像，则可能会被我们拒绝。

4.2.5 主要用作 iCloud 和 iCloud Drive 文件管理器的 App 需要包含更多的 App 功能，才能获得批准。

4.2.6 利用商业化模板或 App 生成服务创建的 App 将被拒绝，除非该 App 由其内容的提供商直接提交。这些模版服务若要为不同的客户提供差异化的用户体验，可提供工具来帮助客户自行创建创新的 App，但不应代表客户提交 App。模板提供商也可以考虑创建单一的二进制文件，以汇总或“选取”的模型托管所有客户端内容 (例如：在搜索餐厅的 App 里为每个客户餐厅定制独立的条目或页面，或在聚会活动 App 里为每个客户的活动创建单独的条目)。

4.2.7 远程应用镜像：如果您的远程桌面 App 作为特定软件或服务的镜像而不是主机设备的通用镜像，那么它必须遵守以下规定:

(a) 主机设备是用户拥有的个人计算机，主机和客户端必须连接在本地和基于 lan 的网络上。

(b) 客户端中出现的任何软件或服务都完全呈现在主机设备的屏幕上，不得使用超出远程桌面流所需的 API 或平台特性。

(c) 所有帐户创建和管理都必须从主机设备启动。

(d) 客户端出现的 UI 不类似 iOS 或 App Store 视图，不提供类似商店的界面，也不包括浏览、选择或购买用户尚未拥有或授权的软件的能力。为了清晰起见，在镜像软件中进行的交易不需要在应用内购买，前提是交易在主机上进行处理。

4.3 重复 App

请不要为同一个 App 创建多个套装 ID。如果您的 App 针对特定位置、运动队、大学等存在不同版本，请考虑提交单个 App，并提供 App 内购买项目以提供不同的功能。同时，请避免继续在已有大量类似 App 的类别下进行开发；App Store 上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的 App，以及手电筒和爱经 App。上传大量相似版本 App 的开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.4 扩展

托管或包含扩展的 App 必须遵循“App Extension Programming Guide”或“Safari Extensions Development Guide”，如果可行，还应包含诸如帮助屏幕和设置界面在内的一系列功能。您应当在 app 的市场营销文本中清晰且准确地披露提供了哪些扩展，扩展中不可包含营销、广告或 App 内购买项目。

4.4.1 Keyboard 扩展还需要遵循一些额外的规则。

它们必须：

提供键盘输入功能 (如可输入字符)；

如果键盘中含有图像或表情符号，请遵循贴纸准则；

提供切换到下一个键盘的方法；

在没有网络连接和不要求完全访问权限的情况下仍能使用；

收集用户活动数据只是为了改进其 Keyboard 扩展在 iOS 设备上的性能。

它们不得：

启动“设置”之外的其他 App；或者

将键盘按键用于其他行为，例如按住 Return 键来启动相机等。

4.4.2 Safari 扩展必须在 macOS 上的最新版 Safari 上运行。它们不得干扰系统和 Safari UI 元素，并绝不能包含恶意或误导性的内容或代码。违背此规则会遭到 Apple Developer Program 除名。除了正常工作所必需的网站，Safari 扩展不得要求访问更多网站。

4.4.3 表情贴纸

表情贴纸是让“信息”变得更动态、更有趣的绝佳方式，让人们能够以更巧妙、有趣、有意义的方式表达自我。无论您的 App 是含有 Sticker 扩展，还是您要创建单独的表情贴纸包，其内容均不得冒犯用户、造成负面体验或违反相关法律。

(i) 通常，不适合在 App Store 上发布的内容也不适合放入表情贴纸内。

(ii) 考虑地区敏感性，不要在难以接受或者会违反当地法律的国家/地区提供您的表情贴纸包。

(iii) 如果您的表情贴纸含义不易理解，请在审核备注中附上清晰的说明，从而避免导致审核流程的延误。

(iv) 确保您的表情贴纸在您的朋友与家人之外具有相关性；它们不应特定于个人活动、群体或关系。

(v) 您必须对表情贴纸中的内容，持有所有必要的著作权、商标权和形象权及授权许可，不得提交任何未经授权的内容。请记住，您必须能够在要求时提供可核实的文件。若 App 内含有您无权使用的表情贴纸内容，该 App 将从 App Store 中去除，屡次侵权者将从 Developer Program 中除名。如果您认为自己的内容遭到其他提供商侵权，请向我们提交申诉。

4.5 Apple 站点和服务

4.5.1 App 可以使用获批的 Apple RSS Feed (如 iTunes Store RSS Feed)，但不能抹除 Apple 站点 (如 Apple.com、iTunes Store、App Store、App Store Connect、开发者门户等) 的任何信息，也不能使用这类信息进行排名。

4.5.2 Apple Music

(i) MusicKit API 可以让客户在使用您的 App 时访问自己的订阅。它们旨在为 Apple Music 订阅用户提供轻松简便的音乐播放体验。用户必须能够发起 Apple Music 流媒体播放，并且能够使用“播放”、“暂停”和“跳过”等标准媒体控件来浏览音乐内容。此外，您的 App 不得要求用户通过付款或间接的货币化方式来获取 Apple Music 服务的访问权限 (如 App 内购买项目、广告、要求使用用户信息等)。请勿下载、上传或分享源自 MusicKit API 的音乐文件，除非 MusicKit 文稿中已明确允许。

(ii) 使用 MusicKit API 并不能取代为获得更深入或更复杂的音乐集成而可能需要的授权许可。例如，如果您希望您的 App 在特定时刻播放特定的歌曲，或者创建可以在社交媒体上分享的音频或视频文件，您需要直接联系版权持有人来获得许可 (如同步或改编权利) 和资源。封面插图和其他元数据仅可用于与音乐播放或播放列表相关的用途 (包括展示 App 功能的 App Store 屏幕快照)，未经版权持有人明确授权，不得用于任何市场营销或广告目的。在 App 中集成 Apple Music 服务时，请务必遵循“Apple Music Identity Guidelines”。

(iii) 访问 Apple Music 用户数据 (如播放列表和个人收藏) 的 App 必须在用途字符串中清楚披露这类访问行为。收集的任何数据均不得与第三方分享，也不得用于除支持或改进 App 体验之外的任何其他用途。这类数据不得用于识别用户身份或设备，也不得用于广告定向宣传目的。

4.5.3 不得使用 Apple 服务 (包括 Game Center 或推送通知等) 发送垃圾邮件、进行网络钓鱼，或者向客户发送未经请求的信息。不得尝试进行查找、跟踪、关联、挖掘、获得或利用玩家 ID、别名以及通过 Game Center 获得的其他信息。否则将会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.5.4 App 不能将推送通知列为必需条件，并不能将该功能用于广告、推广或直接行销用途，或者用来发送敏感的个人或保密信息。滥用这些服务可能导致取消您的特权。

4.5.5 仅以 Game Center 团队批准的方式使用 Game Center 玩家 ID，并不得在 App 中显示或向任何第三方显示。

4.5.6 App 可以在其元数据中使用苹果表情符号的 Unicode 字符。但苹果表情符号不能在其他平台上使用，也不能直接嵌入到你的 App 二进制文件中。

4.6 备选 App 图标

App 可以使用自定图标以传达特定信息 (例如表达对某个运动团队的喜爱)，前提是每次更改都由用户发起，并且 App 中应包含恢复至原始图标的设置。所有图标变体必须与 App 的内容相关，并且更改内容在所有系统资源之间应保持一致，以便“设置”和“通知”等位置中显示的图标与新的 Springboard 图标相吻合。这项功能不可用于动态、自动或连续性更改，例如用于反映最新天气信息和日历通知等。

4.7 HTML5 游戏与聊天机器人 (Bot) 等

App 可包含或运行未嵌入二进制文件的代码 (如基于 HTML5 的游戏和聊天机器人等)，前提是该 App 的主要目的并非代码分发，其代码亦没有在商店界面或类似商店的界面中提供，而且相关软件 (1) 为免费软件或需通过 App 内购买项目进行购买；(2) 仅使用标准 WebKit 视图中提供的功能（例如，它必须在Safari中打开并运行，不需要修改或附加软件）；您的 App 必须使用 WebKit 和 JavaScript Core 来运行第三方软件，且不得试图扩展或披露原生平台 API 给第三方软件；(3) 由已加入 Apple Developer Program 且签署“Apple Developer Program 许可协议”的开发者提供；并且 (4) 遵守各个 App Review 指南中的条款 (例如，不含令人反感的内容)。您必须在被要求时提供您的 App 中包含的软件和元数据的索引信息。它必须包括软件提供商的苹果开发者程序团队 ID，以及应用审查中可以用来确认软件符合上述要求的 URL。

5. 法律

只要 App 向某个地区的用户提供，那么就必须遵守该地区的所有法律要求 (如果您不太确定，请与律师联系)。我们知道这些东西非常复杂，但除了下方所列准则以外，同时理解所有本地法律，并确保您的 App 能满足所有法律要求，是您必须承担的责任。当然，如果 App 存在唆使、宣传或鼓励犯罪的行为或明显不负责任的行为，则会被拒绝。在发现涉及如方便人口贩卖和/或剥削儿童的 App 的极端情况下，我们将通知有关当局。

5.1 隐私

在 Apple 生态体系中，保护用户隐私总是第一要务。您要在处理个人数据时小心谨慎，以确保遵守了适用的法律和“Apple Developer Program License Agreement”中的条款，并满足客户的期待。尤其是：

5.1.1 数据收集和存储

(i) 隐私政策：所有 App 在 App Store 中的隐私策略连接元数据字段和应用内都必须包含一个容易访问的链接。他们的隐私政策必须明确：

确定什么数据，应用程序还是服务收集，它如何收集数据，以及所有这些数据的使用。

根据指导方针的要求，需确认任何分享用户数据的第三方应用程序，如分析工具、广告网络、第三方 SDK 以及任何母公司、子公司，可以访问用户数据的其他相关实体–将提供与 App 的隐私政策中所述相同或同等的用户数据保护措施。

解释其数据保留/删除策略，并描述用户如何撤销用户数据的同意/删除请求。

(ii) 允许收集用户或使用数据的 App 必须确保用户同意收集。付费功能必须用户授予对该数据的访问权限。App 也必须为客户提供一个容易且理解的方式撤销同意。请清晰地描述您对数据的使用。为合法利益收集数据的 App 必须遵守欧盟《综合数据保护条例》(General data Protection Regulation，简称 GDPR)或类似法规的规定的所有条款。了解更多关于请求许可的信息。

(iii) 数据最小化：App 应该只请求访问与其核心功能相关的数据，并且只收集和使用完成相关任务所需的数据。尽可能使用进程外选择器或共享表，而不是请求对受保护资源(如照片或联系人)的完全访问。

(iv) 访问 App 必须尊重用户的权限设置，不得试图操纵、欺骗或强迫用户同意不必要的数据访问。例如，有向社交网络上传照片功能的 App，在允许用户上传照片之前，不得访问麦克风。如果可能的话，为不同意的用户提供其他解决方案。例如，如果用户拒绝共享位置，可以提供手动输入地址的功能。

(v) 账户登录：如果 App 不包含基于帐户的重要功能，请允许用户在不登录的情况下使用。App 不得要求用户提供个人信息才能正常使用，除非个人信息与 App 的核心功能直接相关，或是法律要求时。如果您的核心 app 功能与特定的社交网络 (如 Facebook、微信、微博或 Twitter 等) 不相关，您必须提供无需登录或其他类似机制的访问权限。调取基本档案信息、分享到社交网络或邀请朋友使用 App 等不视为核心 App 功能。该 App 还必须包含一种机制，可以撤销社交网络凭证，并禁止社交网络之间的数据访问，不能将凭据存储到设备外的社交网络。仅在 App 使用时，这些凭证才可以直接从 App 本身连接到社交网络。

(vi) 如果开发者开发的 App 试图暗中收集用户密码或其他用户私人数据，那么该开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

(vii) 必须使用 SafariViewController 在显著位置向用户显示信息；不得隐藏该控制器，也不能被其他视图或图层遮挡。此外，未经用户的知情和同意，App 不得私下利用 SafariViewController 来追踪用户。

5.1.2 数据使用和共享

(i) 除非法律另有规定，未经他人允许，你不得使用、传送或分享他人的个人资料。您必须提供有关数据将如何以及在何处使用的信息。App 收集的数据只有在为了改进与 App 功能相关的用户体验或软/硬件表现时，或在遵循“Apple Developer Program License Agreement”的前提下用于广告投放用途时，才能使用或与第三方分享。未经用户同意或遵守数据隐私法而共享用户数据的 App 可能被禁止销售，并可能导致您从苹果开发者计划中除名。

(ii) 除法律另有明确许可外，未经用户进一步同意，为某一目的而收集的数据不得再用于其他目的。

(iii) App 不得私自建立一个用户配置文件用于收集数据,不得尝试,促进,鼓励其他人来识别匿名用户或重建基于收集数据来自苹果的用户配置文件。

(iv) 不得使用来自联系人、照片或其他api的信息来访问用户数据，以构建一个供您自己使用或销售/分发给第三方的联系人数据库，也不要为了分析或广告营销的目的而收集用户设备上安装的其他 App 的信息。

(v) 不得通过用户的联系人或照片收集的信息与他人联系，除非该用户在个人基础上明确主动;不要包含选择所有选项或默认选择所有联系人。在发送消息之前，您必须向用户提供关于消息将如何显示给收件人的清晰描述(例如，消息显示什么? 谁将是发送者?)

(vi) 从 HomeKit API、 HealthKit、消费者健康记录 API、MovementDisorder API、ClassKit 或深度图和/或面谱绘制工具 (例如 ARKit、相机 API 或照片 API) 收集的数据不得用于营销、投放广告或是基于使用情况进行其他数据挖掘。了解更多关于实现 CallKit、HealthKit、ClassKit 和 ARKit 的最佳实践。

(vii) 使用 Apple Pay 的 App 只能与第三方共享通过 Apple Pay 获得的用户数据，以帮助或改进商品或服务的交付。

5.1.3 健康和健康研究

健康、健身和医疗数据特别敏感，涵盖这些领域的 App 必须满足额外的规则，并确保客户隐私受到保护：

(i) App 仅能在获得批准的情况下，出于改进健康管理或健康研究的目的，使用在健康、健身和医疗研究背景下收集的数据 (包括从 Clinical Health Records API, HealthKit API、“运动与健身”、 MovementDisorderAPIs 或健康领域人体研究中收集的数据) 或将其披露给第三方，不得用于广告投放、营销或基于使用情况进行其他数据挖掘。

(ii) App 不得将虚假或错误数据写入 HealthKit 或其他任何医疗研究/健康管理 App，不得在 iCloud 中存储个人健康信息。

(iii) 开展健康领域人体研究的 App 必须获得参与人员提供的知情同意书，如果涉及未成年人，则必须获得由其家长或监护人提供的知情同意书。上述知情同意书必须涵盖以下内容：(a) 研究的性质、目的和时长；(b) 具体规程，给参与人员带来的风险和益处；(c) 关于保密和数据处理 (包括与第三方共享信息的情况) 的信息；(d) 用于回答参与人员问题的联系人；以及 (e) 退出流程。

(iv) 用于开展健康领域人体研究的 App 必须获得一家独立伦理审查委员会的批准。一经要求，必须提供此类批准的证明。

5.1.4 儿童

出于多种原因，您在处理儿童的个人数据时必须小心谨慎。我们建议您仔细阅读所有要求，以遵循相关法律，如《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”)，欧盟的一般数据保护法规(“GDPR”)，和其他国际上或当地适用的同等法律。

App 只能出于遵守适用儿童隐私法规的目的要求用户提供出生日期或家长联系信息，但必须提供一些适用于各年龄层用户的实用功能或娱乐价值。

此外，“儿童类别”中的 App，以及向未成年人收集个人信息 (例如姓名、地址、电子邮件、位置、照片、视频、图画、能否聊天、其他个人数据，或是将永久标识符与以上任何信息组合使用)、传输此类信息或能够共享此类信息的 App，则必须遵守适用的儿童隐私保护法规，且必须拥有隐私政策。为了清楚起见，“儿童类别”的家长监控要求，通常并不完全等同于在这些隐私法规下征得家长的同意后收集个人数据。

5.1.5 定位服务

只有在定位服务与 App 提供的功能和服务直接相关时，才能在 App 中使用定位服务。基于位置的 API 不得用于提供紧急服务，不得对汽车、飞机和其他设备进行自主控制 (小型设备，如轻量无人机和玩具除外)，不得遥控汽车防盗系统等。在收集、传输或使用位置数据之前，务必进行通知并获得用户同意。如果 App 会使用定位服务，请务必在 App 中说明相应的原因；请参考“Human Interface Guidelines”，了解相应的最佳做法。

5.2 知识产权

请确保 App 只包含由您创建或拥有使用许可的内容。如果您已越线并在未经许可的情况下使用了内容，您的 App 可能会被移除。当然，这也意味着如果他人抄袭了您的作品，则他们的 App 也可能会被移除。如果您认为自己的知识产权在 App Store 上受到了其他开发者的侵犯，请通过网页表格 (英文) 提交权利主张。各个国家/地区的法律互不相同，但请务必避免以下常见错误：

5.2.1 一般性：不得在未经授权的情况下，在 App 中使用受保护的第三方材料 (例如商标、版权作品、专利设计)；也不得在 App 套装或开发者名称中包含虚假、抄袭或误导性的演示、名称或元数据。App 提交方应当是拥有或获授权使用知识产权和其他相关权利的个人或法律实体，并且应对提供 App 中的任何服务负责。

5.2.2 第三方站点/服务：如果您的 App 会使用、访问第三方服务、通过访问第三方服务盈利或是显示第三方服务的内容，请确保您获得在该服务的使用条款下进行此类操作的特别许可。如有相应要求，则必须提供相关授权。

5.2.3 音频/视频下载：App 不得促进非法文件共享，或在没有获得这些资源的明确授权的情况下，提供从第三方来源 (如 Apple Music、YouTube、SoundCloud、Vimeo) 保存、转换或下载媒体资源的能力。视频/音频内容流也有可能触犯使用条款，所以请务必在 App 访问这些服务前，进行检查。如有相应要求，则必须提供相关文稿。

5.2.4 Apple 认可：不得误导或暗示 Apple 是 App 的来源或提供商，或者 Apple 以任何形式表示认可其质量或功能。如果您的 App 被选为“编辑选荐”，Apple 将自动显示相应徽章。

5.2.5 Apple 产品：不得创建与现有 Apple 产品、界面 (如 Finder)、App (如 App Store、iTunes Store 或“信息”) 或广告主题外观相似或容易混淆的 App。App 和扩展 (包括第三方键盘和贴纸包) 不得含有 Apple 表情符号。iTunes 音乐预览内容不得用于其娱乐价值 (如用作照片拼贴画的背景音乐或游戏配音) 或其他未获授权的方式。如果 App 显示健身记录圆环，则不应以类似于“健身记录”控件的方式展示“活动”，“锻炼”或“站立”数据。请参考 “Human Interface Guidelines”以了解关于如何使用健身记录圆环的更多信息。

5.3 游戏、赌博和彩票

赌博、游戏和彩票的管理难度大，是 App Store 上受到最多管制的 App 类别之一。只有全面核实了即将发布您的 App 的所有国家/地区的相关法律要求后，才能包含此功能，并且要做好准备此功能的审核流程需要更长的时间。您需要谨记以下事项：

5.3.1 抽奖和比赛必须由 App 的开发者赞助。

5.3.2 抽奖、比赛和抽彩的正式规则必须在 App 中注明，并且必须明确表示 Apple 不是赞助者，也没有以任何形式参与活动。

5.3.3 App 不得通过 App 内购买项目购买点数或货币，以用于任何种类的真实货币游戏；不得向用户出售彩票或抽彩券；不得在 App 内进行资金转账。

5.3.4 提供真实货币游戏 (例如体育下注、扑克、赌场游戏、赛马) 或彩票的 App 必须在使用该 App 的地区获得必要的许可和批准，且只能在这些地区发布，此类 App 在 App Store 中必须免费提供。App Store 上不允许发布非法的赌博辅助工具，包括记牌器。彩票 App 必须有报酬、几率及奖品。

5.4开发者行为准则

请尊重每一个人，无论是在您对 App Store 评论、客户支持请求的回复中，还是在与苹果的沟通中，包括在分辨率中心的回复中。不要从事任何形式的骚扰、歧视行为、恐吓、欺凌，也不要鼓励他人从事上述任何一种行为。

客户信任是 App Store 成功的基石。App 不应该捕食用户或企图敲诈顾客,诱骗他们制造不必要的购买,迫使他们共享不必要的数据,提高价格以复杂的方式收费或内容不交付,或进行任何 App 内外部的其他操作。

最近更新：2018 年 6 月 4 日

提交之后

在 App Store Connect 中提交 App 和元数据之后，您随即就会进入审核流程。请谨记以下几点：

时间安排：App Review 团队将尽快检查您的 App。然而，如果您的 App 很复杂或者出现了新的问题，它可能需要更多的审查和考虑。记住，如果您的 App 因为同样的准则被反复拒绝，或者您试图操作 App 评审过程，那么评审将需要更长的时间来完成。进一步了解 App Review。

状态更新：App 的当前状态会反映在 App Store Connect 中，所以请多留意此处。

加急请求：如果您遇到了严重的时间问题，可以申请加急审核 (英文)。请仅在您真的需要加快审核时才提出申请，以便其他开发者的加急请求不受影响。如果我们发现您滥用此系统，从此以后我们可能都会拒绝您的申请。

发布日期：如果您设定在未来某个日期发布 App，在此日期到来之前，即使这个 App 已获得 App Review 团队的批准，也不会显示在 App Store 上。请注意，您的 App 可能需要长达 24 小时才能显示在所有选定的商店中。

拒绝：我们的目标是公平、持续地遵循这些准则，但是人无完人。如果您的 App 被拒绝，但您存在疑问，或希望提供其他信息，请使用解决方案中心，以与 App Review 团队直接沟通。这样可以帮助您的 App 出现在商店中，也可帮助我们改进 App Review 流程，并在我们的政策中发现需要阐明的部分。如果您仍对结果不满意，请提交申诉 (英文)。

我们期待看到您开发出更多优秀作品！

新的 App Store

1、应用榜与游戏榜展示的 App 从 200 个减少为 50 个。2、详情页删除分类与排名，增加「版权」信息。

2、详情页删除分类与排名，增加「版权」信息。

本文作者@七麦研究院  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

最近微信的动作不少，而且每一个都能在整个互联网行业掀起一场风波。本文主要内容讲到以下几个方向：

• 微信服务直达开放新类目内测；
• 怎样利用微信流量获取用户；
• 怎样去提高小程序用户转化率？

就在本周，微信服务直达开放新类目内测，将拓展更多新的服务直达类目，增强用户的服务直达体验。目前，收到内测邀请的开发者可率先进行开发对接。

这已经是微信第三次“服务直达”的功能升级，“搜一搜”也历经了 查询、互动、转化 三个阶段。现在看来，微信要把搜一搜这个海量流量导向海量的内容、应用和服务。

另一方面，最近，微信“搜一搜”的功能更新速度明显加快。在微信6.6.6版本时，在会话聊天界面上方的搜索框和“发现”TAB下的“搜一搜”，接入更多类型更加丰富的结果和内容类型。包括：公众号、朋友圈、文章、百科、小说、音乐、小程序、表情、问答 共10种类型。如果说，以上功能都是针对于C端用户体验的话，那么，今天推出的新功能将是业迎来“变现和转化”的重要机会。

1、内测标准，并不低

从去年7月开始，随着小程序的普及成熟和应用场景扩大，一个崭新的词语被我们所熟知“服务直达”。

微信官方给“服务直达”是这样定义的：微信服务直达就是能让微信用户快捷找到服务的搜索功能。

比如：在微信里搜索“天气”、“电影票”相关关键词，就能快捷找到相关服务。诸如此类还有买机票/汽车票、查航班、买电影票等等，都是通过数据接入方式，在搜索结果中直接给用户展示的小程序服务。

现在，微信把这个入口开放给企业，拥有一定资质的企业可以申请内测。

据了解，本次内测为邀请制，拥有独家数据的服务提供者，此次将邀请近一周用户访问较活跃的已认证服务号参与。收到站内信邀请的服务号，可在公众号后台看到“服务直达区”的入口。

所谓拥有独家数据，主要是指权威的、并且微信承认的数据。比如：京东可以提供用户消费行为、时间纬度的出货类型、用户性别的消费喜好等数据；眼科医院，拿出眼睛科学、医疗数据、长期患者分析数据等，这些都是独家数据。

2、三步接入，共开放12大类行业

最后，企业就可以通过以下三个步骤完成接入：

1）在线提交产品方案，包括搜索触发词、展现形式和数据情况的说明；

2）确认实施方案，包括搜索触发词、设计稿、API接口；

3）使用开发工具完成开发上线，具体可查看《服务直达开发文档》。

“服务直达”功能，究竟哪些拥有独家数据的提供者会收到邀请呢？目前已开通的类目总览包含交通出行、旅游、餐饮、快递等12大类，共48小类。

面对微信那么大的流量，基本涵盖的各行业各阶层，基本你的目标客户都在里面。下面我们来整体说一说，那么大体量的用户就摆在那里，你怎么去获取？

1、线下扫描二维码

其中实体商家最常用的一个渠道就是线下扫描二维码，通过线下资源推广从而发展用户。企业将小程序和线下实体店结合起来推广，可以让用户以轻便的方式享受更好的服务。

2、附近小程序功能

商家开通附近小程序功能，就相当于在微信上开了一个店，附近5公里的人都有可能看到你的店，而且附近的小程序实现分类之后，商家的展示机会更多、更精准了。现在每天从这里进来的30-50个流量都是你的潜在客户，随时可以到你店里消费。

如果你想在附近吃饭，看到两个饭店的小程序，一个就只有个地址和电话，另一个菜品展示、会员卡、优惠券一应俱全，你选择哪家店的可能性大？

所以现在做小程序，不能只做一个精简版的小程序，而是得做一个页面美观、功能强大的小程序。

3、搜一搜

微信搜索最近对小程序开启服务直达，让一大批拥有内测资格的企业占了一波搜索带来流量的福利。

如果没有内测资格也不要紧，选一个容易搜索的名字，每天从搜索进入小程序的用户接近300个！你的店相当于在300个潜在客户面前展示了！而且随着“搜一搜”一次次的升级，这个入口对小程序的引流效果将会越来越明显。

4、公众号引流

对于已有微信公众号的商家或企业，则可以利用自己的微信公众号为小程序引流。现在1个微信小程序最高可关联500个公众号，若将这个通道开闸，引流效果可想而知。

我们前期在运营小程序中要面对一个现实，就是难免会遇到转化率问题。这就需要我们静下心来去思考。毕竟每个行业的属性不一样，面对的问题也有所不一样！但是经过我们的分析总结，总结出以下几点：

1、页面要“吸引人”

小程序是轻应用，主要还是强调一个“小”字，这就要求小程序的首页要 简洁，能一下子就抓住用户的目光。而且想要提高用户转化率，用户操作一定要 清晰明了，至少让他一下子就能找到付款的通道。

2、优惠活动“给力”

小程序要转化免不了要进行一系列营销活动，而优惠活动给力不是让商家赔本赚吆喝，是让用户产生一种买到就是赚到感觉。常见的促销如限时抢购、特价促销、买一送一、满额赠礼等，就需要商家根据不同的消费人群采取不同的促销方式，让顾客“占到便宜”。

3、用户分享

用户分享是小程序是否能推广开的一个关键。连咖啡用三个小时让十万人成功拼团，靠的就是用户分享。我也见过不少东西非常便宜的店家，但销量惨淡，其败在没有足够的机制去激励用户分享转发。

4、内容辅助

内容+电商模式 已成了电商们的一个新出路，通过公众号长期生产内容，与粉丝产生一定的情感联系，再去引导用户购买。那些在大号上投放广告或是专门做内容电商的企业，走的就是这条路子。

本文作者@晓程序观察  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

这组词序并没有任何意义，真正让它们有价值的地方在于，这个词序是由一个被称为 MetaMask 的软件专门为我一个人生产的。

用密码学（cryptography）术语表达，就是助记词（seed phrase）。这组词汇读起来感觉毫无连贯性而言，却可以转变成一把钥匙，打开数字银行账户，或者进行在线认证。而且只需几步就完成了。

电脑在屏幕上告诉我要保证我的助记词的安全：写下来或者放在电脑上一个安全的地方。我匆匆的将 12 个单词写在便签纸上，然后点击了一个按钮，就变成了 64 个看起来毫无规律可言的字符：

1b0be2162cedb2744d016943bb14e71de6af95a63af3790d6b41b1e719dc5c66

这在密码学中被称为「密匙」：这是一种身份验证的方式，但与现实生活中拿钥匙开锁的方式有很大的不同。我的助记词每次都可以产生准确的字母顺序，但如何对钥匙的初始词组进行反工程尚不可知，这就是为什么将种子词放在一个安全的地方是一件很重要的事情。

密匙的字母会进行两次的转变，创造一串新的字符：

0x6c2ecd6388c550e8d99ada34a1cd55bedd052ad9

这一串字符就是我的以太坊（Ethereum）区块链的地址。

一

在过去一年间，加密货币比特币的价值增长了超过 1000%，以太坊与比特币属于同一类货币。

以太坊拥有自己的货币，最著名的就是以太币，但这个平台不仅拥有钱，它的范围更加广泛。你可以把的以太坊的地址看成类似银行账户、邮箱地址或者一个社保号。

目前，它在的电脑上就是一串毫无意义的字符，但只要我想进行任何的交易，比如参与一个众筹活动或者进行一个在线的公投，这个地址就会传给出一个临时的计算机网络，对交易进行验证。验证的结果会再一次传到更大范围的网络，会有更多的机器进入一种竞争的状态，进行复杂的数学运算，胜出者会单独对这笔交易进行记录，在以太坊的历史上，每笔交易都进行了规范的记录。

因为这些交易都是通过一种有序的数据「块」进行登记，所以这个记录就被成为区块链。

完成整个交易只需要几分钟的时间。从我的角度来看，这种体验与平常的网络生活并没有多大的差别。

但从技术层面来看，确实相当的神奇，有一些东西在 10 年前几乎是难以想象的。在不依赖传统机构建立信任的情况下，我成功的完成了一笔安全交易。没有中间商；没有社交媒体网络收集我本次交易的数据以便更好的进行广告的精准推送；没有信用机构跟踪这次活动以便进行经济可信状况的建构。

是这个平台让所有的这一切成为了可能吗？

不过，没有人拥有这个平台。没有风投资本家投资以太坊，因为根本没有这个公司。

作为一种组织形式，以太坊比任何一家私营公司都更加的民主。没有专制领导的咆哮。只要加入这个社区，做一些工作，你就是在帮助驾驶以太坊这艘航船。

同比特币以及其他大多区块链平台一样，以太坊更像是一个蜂巢，而非一个正式的实体。它的界线很模糊，是一种扁平化的等级制度。

还有另外一面：在这个蜂巢中，有一些人通过他们的劳动，所积累的账面净值已达到数十亿美元，2017 年一月一日，以太币的价值只有 8 美元，而一年以后，这个价值就达到了 843 美元。

对于这种转变，你可能会是一种蔑视的态度，觉得不值一提。毕竟，比特币和以太币价值失控性的增长绝对是非理性蔓延的典型案例。这种神秘的技术突破目前看起来与登录网站进行信用卡还款并没有什么不同之处，我们为什么要关心这样一种技术呢？

但这种蔑视是一种目光短浅的做法。

从互联网发展的历史中，我们学习到了一件事情，这种软件架构看似神秘，可这种技术一旦发展成更加宽泛的计算，则会释放出深远的力量，影响全球。

如果邮件标准在 20 世纪 70 年代予以采用，将公匙和密匙作为一种默认设置，从索尼到 John Podesta（前美国国务卿希拉里竞选总干事）的每个人都将不会再受到大规模邮件被黑的困扰，数百万的普通用户也不用再身份盗用的问题。

如果，万维网的发明人 Tim Berners-Lee 在最初的标准中采纳定位社交身份协议，今天我们可能就没有 Facebook 了。

以太坊这类区块链背后坚定的信仰者认为，分布式的信任网络是软件架构的一个进步，历史一定会证明它的伟大意义。这种期望进一步推涨了加密货币的价值。

但是，比特币泡沫很可能最终会成为区块链真正意义上的一个狂欢。很多追捧者认为，对这种新技术的期许并不在于到取代我们现有的货币，而是取代我们当前对互联网的观念，同时将网络世界拉回到一个去中心化的平等体制。

如果你相信这些追捧者的言论，区块链就是未来。但这也是一种回到互联网本来意义的方式。

二

在无限的资源和全球连接这种乌托邦梦想的激励下，在过去的这些年，互联网似乎变成了一个替罪羊：成为了我们所面临的一切社会问题的根源。

俄罗斯黑客在 Facebook 上利用虚假新闻瓦解了民主体制；推特和 Reddit 上仇恨言论肆虐；极客精英们的巨大财富使得收入不平等状况加剧。

对于我们很多在互联网初期就开始使用网络的人来说，最近的几年让我们有一种堕落之感。

互联网本来承诺成为由大量小报、博客、自建的百科等新媒体；二十世纪主导大众文化的信息巨头本应该让位给更加去中心化的体制，一种合作性的网络而不再是一个具有等级制度的传播渠道，反映出互联网本身的点对点架构。

然而今天的网络不再是乌托邦，充斥着金融泡沫、垃圾信息和无数的其它问题。但是，人们总猜想堕落的背后隐藏着进步

去年，这样的侥幸最终坍塌。在互联网，怀疑并不是什么新的事物。不同之处在于，批评的声音更多的是来自以前对网络极度推崇的人。

「我们想要对互联网进行修补，」Walter Isaacson 说。他是乔布斯传记的作者，这句话是他在川普当选几周后写的一篇文章中所说。

「经过 40 年的发展，互联网开始腐化，不仅仅是互联网还有我们。」谷歌前战略官 James Williams 告诉《卫报》：「注意力经济的活力正结构性的危害人类的意志。」

纽约顶级的风投公司 Union Square Ventures 的管理合伙人 Brad Burnham 在博客上抱怨数字时代的准垄断所导致的额外危害：

「在 Facebook 无差异化的内容洪流中，出版社发现自己正变成商品内容供应商。谷歌搜索算法的一个微小变化就能导致一家网站财富的流失。当亚马逊决定在中国直接采购商品并重新规划自己商品的需求时，制造商只能眼睁睁的看着销售下滑。」（Burnham 的公司投资了我在 2006 年成立的公司；等到 2011 年公司被出售时，我们之间并没有财务关系。）

甚至是网络的发明人 Berners-Lee 也写了一篇博客表明自己的忧虑，以广告为基础的社交媒体和搜索引擎创造了一种环境，「让人震惊或者专门为吸引偏见所发布的虚假信息，像野火一样在网络上肆意传播。」

对于大多数评论家来说，解决这些巨大的结构性问题的办法就是，要么提出关于这些工具危险性的新忠告，比如掉我们的智能手机，让孩子们远离社交媒体，要么只能借助于强有力的监管和反垄断手腕：使科技巨头与其他对公共利益至关重要的行业（如早先的铁路或电话网络）一样受到审查。

这两个想法都值得赞扬：我们可能应该制定一套新的习惯来管理我们如何与社交媒体进行互动。看起来像 Google 和 Facebook 这样强大的公司就应该像电视网络一样面临相同的监管审查，这完全是明智的做法。

但这些干预措施不太可能解决网络世界面临的核心问题。

毕竟，在上世纪 90 年代不仅仅是司法部的反垄断部门质疑微软的垄断权力，同时也出现了新的软件和硬件，比如网络、开源软件和苹果产品，这些都破坏了微软的主导地位。

以太坊（Ethereum）这样的平台背后的区块链布道者认为，软件、密码和分布式系统方面的一系列先进技术，有能力解决当今的数字问题。比如，在线广告的腐蚀性激励机制；Facebook、谷歌和亚马逊的准垄断；俄罗斯的误报运动。

如果他们成功了，他们的发明可能会比任何反垄断规则更有效地挑战科技巨头的霸权。他们甚至声称，为资本主义的赢家通吃模式提供了一个替代方案，而不会把财富不平等推到了强盗贵族时代以来没有见过的高度。

这一补救措施在任何普通科技消费者了解的产品中都尚不可见。到目前为止，唯一一个进入主流认可的区块链项目就是比特币，但它正处于一个投机泡沫中。

这场泡沫使得连上世纪 90 年代的互联网 IPO 热潮看起来都只能算是邻居的车库拍卖。这里存在着困扰所有试图理解区块链人的一个认知冲突：这场很可能发生的革命的潜在力量正在被它所吸引的人群积极地削弱，这群人是名副其实的骗子、假先知和雇佣兵。

这已经不是第一次了，那些追求开放和去中心化网络的技术专家们发现自己被一群想一夜暴富的机会主义者所包围。

问题在于，泡沫破灭后，区块链的真正承诺能否持久。

三

对一些现代科技史的学生来说，互联网的衰落是不可避免的历史剧本。

就像 Tim Wu 在他 2010 年出版的书中提出的「总开关」那样，所有主要的 20 世纪信息技术都有一个相似的发展模式。从一开始爱好者和出于好奇心和社团的玩具，到最后终结于跨国公司对股东价值最大化的持续关注。Wu 称这种模式为周期，至少在表面上，互联网以令人信服的准确度符合这样的周期。

互联网最初是由政府资助的学术研究项目和业余爱好组成的大杂烩。但万维网首次进入大众想象中的 20 年后，它在谷歌、Facebook 和亚马逊——也间接地从苹果公司——这些在资本主义史上最强大、最有价值的公司中诞生了。

区块链的倡导者并不接受这一周期的必然性。

他们认为，事实上，互联网的根本比以前的信息技术更彻底地开放和分散，而且如果我们成功地坚持这种根本，它本可以保持这种状态。网络世界就不会被少数信息时代的巨头主宰；我们的新闻平台也不会这么容易受到操纵和欺诈；身份盗窃将远不这么常见；广告收入也将分布在更广泛的媒体领域。

要理解其中的原因，我们可以将互联网看作是相互堆叠在一起的两种完全不同的系统，就像考古挖掘中的地质层一样。

其中一层是由 20 世纪 70 年代和 80 年代开发的软件协议组成的，并在 90 年代达到了临界数量，至少在受众方面是如此。（协议是通用语言的软件版本，是多台计算机同意彼此通信的一种方式。有一些协议控制着互联网原始数据的流通，有一些协议控制发送电子邮件消息，以及有一些协议定义网页地址。）

然后在他们之上，是另一层基于网络的服务——Facebook、谷歌、亚马逊、Twitter——在接下来的十年里，基本上都是这些服务掌控互联网世界。

第一层——我们称为 InternetOne——是建立在开放协议之上的，而开放协议则依次由学术研究人员和不归属与任何人的国际标准组织定义和维护。

事实上，最初的开放性仍然存在于我们周围，以一种我们可能不太能意识到的方式。电子邮件仍然是基于开放协议 POP、SMTP 和 IMAP；网站仍然使用开放协议 HTTP 服务；比特仍然通过互联网的原始开放协议 TCP/IP 传输。

你完全不需要了解这些软件协议是如何在技术上运转的，就可以直接享受它们带来的好处。他们共有的关键特征就是任何人都可以免费使用。

如果你想建立一个网页，你不需要向拥有 HTTP 协议的公司支付授权费；如果你想用 SMTP 发送电子邮件，你不必向广告商出售你的部分身份。与维基百科一样，互联网的开放协议是人类历史上最令人印象深刻的基于人民群众的产品。

要理解这些协议的好处是多么巨大而又难以察觉，那就想象一下其中一个关键标准没有被开发出来会是怎么样。

例如，我们用来定义地理位置的开放标准 GPS。

全球定位系统（GPS）最初由美国军方开发，在里根政府时期首次被用于民用。在大约 10 年的时间里，它主要被航空工业使用，直到个人消费者开始在汽车导航系统中使用它。

现在我们有了智能手机，可以从我们头顶的 GPS 卫星接收到信号，我们利用这一非凡的力量做了各种事情，从寻找附近的餐馆、玩 Pokemon Go，到协调救灾力量，无所不包。

但是，如果当年军方把全球定位系统排除在公共领域之外又会怎样呢？

那么，估计在 20 世纪 90 年代的某个时候，表明消费者对建立精确的地理坐标感兴趣的一个市场信号可能会流向硅谷和其他科技中心的创新者，因为这样就可以把这些位置投影到数字地图上了。

竞争对手之间肯定会有几年激烈的竞争，他们都会把自己的专用卫星送入轨道，推进自己的独特协议。但考虑到从单一常见的方法验证位置的效率，最终市场会选定一个占主导地位的模型。

我们就叫那个假想的公司 GeoBook 吧。

最初，对于试图在硬件和软件中建立定位意识的消费者和其他公司来说，全面拥抱 GeoBook 将是一种飞跃。但慢慢地，一个更黑暗的故事将会出现：

一个能够追踪全球数十亿人动向的单独一家私人公司，会建成一个基于我们移动位置的广告巨头。任何试图构建地理感知应用程序的初创企业在强大的 GeoBook 面前都很脆弱。适当的愤怒论战将会被写来谴责天空中这个老大哥的公众威胁。

但这一切都没有发生，原因很简单。

地理定位，就好像网页和电子邮件地址和域名的位置一样，是一个我们用开放协议解决了的问题。正因为这是一个我们没遇到的问题，我们很少考虑到 GPS 是有多么出色地完成了工作，以及在它的基础上开发了多少不同的应用。

开放的，分散的网络在 InternetOne 层上非常活跃而且运转良好。但是自从我们在 90 年代中期在万维网上安定下来之后，我们就很少采用新的开放标准协议了。

在 1995 年之后，技术专家所解决的最大的问题——许多是围绕着身份、社区和支付机制——都留给了私营部门去解决。这在本世纪初带来了一个强大的互联网服务层，我们可以称之为 InternetTwo。

尽管互联网开放协议的发明者们极具聪明才智，但他们没有把一些关键元素放进开放协议。这些元素后来被证明对网络文化的未来至关重要。也许最重要的是，他们没有建立一个安全的开放标准来在网络上确定人类的身份。

信息的单位可以被定义——网页、链接、消息——但是人们没有自己的协议：没有办法定义和分享你的真实姓名、你的位置、你的兴趣，或者（也许最重要的是）你和其他网民的关系。

事实证明这是一个主要的疏忽，因为身份正是一个能从公认的解决方案中获益的问题。

它是以太坊的创始人 Vitalik Buterin 所描述的「基础层」基础设施：诸如语言、道路和邮政服务、商业和竞争发生的平台实际上都是通过在公共领域的底层来支持实现的。

在线下，我们没有一个开放的市场来购买实体护照或社保号码；我们有一些大多由国家力量支持的著名权威机构，用这些权威来想别人证明我们就是我们所声称的那个人。

但在网络上，私人部门突然介入，填补了这一真空。因为身份具有普遍问题的特征，所以市场受到了很强的激励要以一个共同的标准来界定你自己和你认识的人。

经济学家们称之为「报酬递增」或「网络效应」的自我强化反馈循环开始生效，经过一段时间在涉及如 Myspace 和 Friendster 的社交媒体初创企业的实验后，市场决定了什么才是本质上明确你自己和你所认识的人的专有标准。

这个标准就是 Facebook。

Facebook 的用户超过 20 亿，它的规模远远超过了上世纪 90 年代末互联网泡沫顶峰时期的整个互联网。成立仅 14 年，用户的增长就使它成为世界上第六大最有价值的公司。

Facebook 是可以划分 InternetOne 经济和 InternetTwo 经济的鸿沟的终极体现。没有一家私营公司拥有定义电子邮件、GPS 或开放网络的协议，但是有一个公司拥有能够定义今天的 20 亿人社会身份的数据——而有一个人，名叫 Mark Zuckerberg，拥有该公司的绝大多数表决权。

如果你认为集中式网络的兴起是一个不可避免的循环，而早期网络开放协议的理想主义是一种青少轻狂的错误意识，那么我们就没什么理由再去烦恼我们是怎么放弃了 InternetOne 时期的愿景。究竟是我们现在生活在一个堕落的国家，没有办法回到伊甸园，还是说伊甸园本身就是一种必将被集权破坏的幻想。

无论在哪种情况下，试图恢复 InternetOne 的架构都没有意义；我们唯一的希望是通过监管和反垄断行动，利用国家的力量来控制这些企业巨头。

这是古老的 Audre Lorde 格言的变体:「主人的工具永远不会拆除主人的房子。」你不能通过提供更多的技术解决方案来解决技术为我们创造的问题。你需要在软件和服务器领域之外找到足以匹敌的外来力量才能瓦解垄断集团。

但是在这个类比中，主人的房子是一个双层小楼。上层建筑确实是无法用建造它的工具来拆除的，但是那下面的开放协议仍然有潜力去建造更好的东西。

四

对开放协议复兴最有说服力的倡导者之一 Juan Benet 是一个出生在墨西哥的程序员。

他现在住在位于加州帕洛阿尔托市郊的一个小巷的三居室出租屋里，住户就是他和他的女友、另一个程序员，加上一个不停变化的客人，一些客人属于 Benet 的组织：协议实验室（Protocol Labs）。

在九月的一个温暖的日子里，Benet 穿着一件黑色的协议实验室卫衣在门口迎接我。这个空间的内部让人想起了 HBO 的「硅谷」里的孵化器/联谊会会堂。它的客厅被一排黑色的电脑显示器所霸占。

在门厅里，「欢迎来到瑞文戴尔（Rivendell）」的字样在白板上潦草地写着，这是对「指环王」里艾雯城（Elven city）的一种致敬。「我们把这房子叫做瑞文戴尔，」贝内特不好意思地说，「但这不是一个很好的瑞文戴尔。这里没有足够的书、瀑布或是精灵。」

Benet 现年 29 岁，他认为自己是上世纪 90 年代末和 21 世纪初曾短暂繁荣过的第一场 P2P 革命的孩子，那场革命在很大程度上是由像 BitTorrent 这样通常是非法地传播媒体文件的网络推动的。

那场最初的繁荣在很多方面都是互联网分散的开放协议根源的逻辑延伸。互联网已经表明，你可以在基于群众的网络中可靠地发布文档。像 BitTorrent 或 Skype 这样的服务将这种逻辑带到下一个层次，允许普通用户在互联网上添加新功能：创建一个分布式的（主要是盗版的）媒体库，就像用 BitTorrent 那样。或者帮助人们通过互联网拨打电话，就像使用 Skype 一样。

Benet 坐在瑞文戴尔里的客厅/办公室里告诉我，他认为随着 Skype 和 BitTorrent 的兴起，21 世纪初就像是「P2P 的『盛夏』」——它的黄金时期。

「但后来，P2P 就撞上了一堵墙，因为人们开始喜欢集中的架构。」他说，「部分由于 p2p 业务模式是由盗版驱动的。」

斯坦福大学计算机科学专业的毕业生 Benet 以一种让人想起 Elon Musk 的方式说话：当他说话的时候，他的眼睛扫视着你头顶上的一片空气，就像他在看一个看不见的提词器来寻找措辞一样。

他对协议实验室正在发展的技术充满热情，但也热衷于将其置于更广阔的环境中。对于 Benet 来说，从分布式系统到更集中的方法的转变，几乎没有人能预料到。

「游戏规则、管理所有这些技术的规则非常重要。」他说，「我们现在所构建的结构将会描绘出未来 5 年或 10 年后截然不同的图景。」

他接着说：「当时我很清楚，P2P 是一件特别的事情。但当时我并不清楚的它的风险有多高。我当时没有意识到我必须接过接力棒，现在轮到我来保护它了。

协议实验室正是 Benet 试图接下这根接力棒的尝试，它的第一个项目是对互联网文件系统的彻底改革，这个系统包括我们用来定位网络上网页位置的基本方案。

Benet 把他的系统称为 IPFS，这是「星际文件系统（InterPlanetary File System）」的缩写。

当前的协议 HTTP 将网页从一个单一的位置下载下来，并且没有内置的机制来归档在线页面。而 IPFS 允许用户从多个位置同时下载一个页面，并包括程序员所称的「历史版本控制」，这样过去的迭代就不会从历史记录中消失。

为了支持该协议，Benet 还创建了一个名为 Filecoin 的系统，该系统将允许用户有效地出租未使用的硬盘空间。（你可以把它想象成一种数据的 Airbnb）

「现在，地球上有无数待机或闲置的硬盘驱动器，以至于它们的所有者只是在赔钱，」Benet 说，「因此，你可以将大量的供应带上线，这将降低存储成本。」

但正如它的名字所暗示的，协议实验室的雄心远不止这些项目，Benet 的更大使命是在未来几年支持许多新的开源协议。

为什么互联网会从开放走向封闭？

一部分解释在于「不作为」这一原罪：当新一代的程序员开始着手解决 InternetOne 未解决的问题时，只要程序员保持系统闭源，就会有几乎无限的资金来源进行投资。

InternetOne 开放协议成功的秘诀在于，它们是在大多数人都不关心网络网络的时代发展起来的，因此他们能够悄悄地达到临界数量，而不必对付富有的企业集团和风险资本家。

不过，到 21 世纪中期，像 Facebook 这样有前途的新公司，即使在成为家喻户晓的品牌之前，也能吸引数百万美元的融资。而且，私人部门的资金确保了公司的关键软件保持关闭状态，以便为股东获取尽可能多的价值。

然而，正如风险投资家 Chris Dixon 指出的那样，还有另外一个在本质上比金融更具有技术性的因素。

「假设你想建立一个开放的 Twitter，」Dixon 坐在 Andreessen Horowitz 纽约办公室的会议室里解释说，他是那里的一位普通合伙人。「我在 Twitter 上叫做 @cdixon，那你怎么存储这个信息呢？你需要一个数据库。」

像 Facebook 或 Twitter 这样的封闭架构将用户的所有信息——他们的操作、他们的点赞和照片、他们在网络上与其他个人的关系图谱——放入一个由公司维护的私有数据库中。每当你查看你的 Facebook 新闻提要时，你都可以访问这个数据库非常小的一部分，只看到与你相关的信息。

运转 Facebook 的数据库是一个难以想象的复杂操作，依赖于遍布全球的成千上万的服务器，由地球上最杰出的工程师们监管。从 Facebook 的角度来看，他们为人类提供了一项宝贵的服务：为地球上几乎所有人创建一个共同的社交图谱。

他们不得不出售广告来支付提供这项服务的成本——以及他们的网络的规模赋予他们的影响世界各地二十亿人的思想的惊人力量——是为了这共享社交图谱要付出的一项虽然不好，但也不可避免的代价。

这种权衡在 21 世纪中期确实是有道理的；创建一个能够追踪数以亿计的人之间的相互作用的数据库——更不用说 20 亿了——是只有一个组织才能解决的问题。

但是正如 Benet 和他那些区块链传道伙伴们急于证明的那样，这样的合理性可能不再存在了。

那么，当大型科技公司已经吸引了数十亿用户，并坐拥数千亿美元现金的时候，你如何才能在这个时代让新的基础协议被有意义地采纳呢？

如果你恰好相信互联网在其当前的化身中对社会造成了重大的、日益严重的危害，那么这个看似深奥的问题——让人们采用新的开源技术标准的困难——最终会产生重要后果。

如果我们想不出一种方法来引入新的、能与现有架构匹敌的基础架构，那么我们就会被永远困在现在的互联网。

我们所能期望的最好的结果就是政府干预，以减少 Facebook 或谷歌的影响力，或者是某种来自消费者的反抗，鼓励市场转向更少霸权的在线服务，这就相当于是为了当地农民的市场销路而放弃大型农业设施的数字版。

这两种方法都不会颠覆 InternetTwo 的基本推动力。

五

2008 年，在 Zuckerberg 为他正在成长的公司开设了第一家国际总部后不久，第一个对封闭协议时代有意义的挑战的蛛丝马迹出现了。

一名（或一群）神秘的程序员以 Satoshi Nakamoto 的名义给密码学的学术社区成员们的电子邮箱分发了一篇论文。这篇论文被叫做「比特币：点对点的电子现金系统」，在其中，Nakamoto 为一种数字货币概述了一个巧妙的系统，它不需要集中的可信权威来验证交易。

当时，Facebook 和比特币似乎属于完全不同的领域——一个是风投支持下蓬勃发展的社交媒体初创公司，让你分享生日祝福、与老朋友联系，而另一个则是一个不知名的电子邮件列表中的关于加密货币的错综复杂的方案。

但 10 年后，Nakamoto 在这篇论文中提出的想法已经对像 Facebook 这样的互联网巨头的霸主地位构成了最重大的挑战。

比特币的悖论之处在于，它很有可能成为一项真正革命性的突破，同时也是作为货币的一种巨大失败。

正如我所写的那样，在过去的五年里比特币的价值增长了近 100,000%，为早期投资者赚了一大笔钱，但也将其标榜为一种极不稳定的支付机制。而创造新比特币的过程也被证明需要惊人的能量消耗。

历史充满了新技术的故事，而最后这些新技术的最初应用与最终用途已经没什么关联了。所有对比特币作为支付系统的关注，可能同样会被证明是这样的一种干扰，是技术领域里会丢了西瓜的「芝麻」。

Nakamoto 在最初的宣言中把比特币定位为「点对点电子现金系统」，但在它的核心，他（或她或他们）提出的创新其实具有更一般的结构，这个结构有两个关键特征。

首先，比特币提供了一种证据，证明你可以创建一个安全的数据库——区块链——分散在成百上千的计算机上，而没有一个权威机构来控制和验证数据的真实性。

其次，Nakamoto 设计了比特币，以使维持分布式账本的工作本身就能得到少量的、越来越稀有的比特币支付。如果你将你计算机处理能力的一半投入到帮助比特币网络完成计算——从而抵御黑客和骗子——你就得到了一小块比特币。

Nakamoto 设计了这个系统，这样比特币就会随着时间的推移变得越来越难以获得，从而确保了系统中一定数量的稀缺性。如果你在早期帮助比特币保持数据库的安全，你将比后来的人赚更多的比特币。这个过程被称为「挖矿」。

基于我们理解的目的，请忘记一切关于比特币热的其他事情，就记住这两件即可：

Nakamoto 带来这个世界的是一种能在数据库没有管理员的情况下对内容达成一致认可的方法，以及一种不通过正式工资或是分得股权就能奖励那些帮助使数据库变得更有价值的人们的方法。这两种想法一起解决了分布式数据库问题和资金问题。

突然之间，一种在 Facebook 和 Twitter 的幼年时期不存在的，支持开放协议的方法出现了。

这两个功能现在已经被复制到了数十个受到比特币启发的新系统中。其中一个系统就是以太坊，这是 Vitalik Buterin 在他 19 岁时在一篇白皮书中提出的。以太坊确实有它的货币，但是以太坊的设计核心并不是为了方便电子支付，而是要让人们在以太坊区块链上运行应用程序。

目前，有数百个以太坊应用程序正在开发中，从预测市场到 Facebook 的克隆，再到众筹服务。几乎所有的产品都处于内测前阶段，还没有准备好供消费者使用。尽管应用程序处于萌芽状态，但以太货币已经出现了微型比特币泡沫，很可能为 Buterin 带来巨额财富。

这些货币可以被明智地运用。

Juan Benet 的 Filecoin 系统将依赖于以太坊技术，并奖励那些使用它的 IPFS 协议，或者帮助维护它所需要的共享数据库的用户和开发人员。协议实验室正在创建自己的加密货币，也称为 Filecoin，并计划在未来几个月在公开市场上出售部分 Filecoin。（在 2017 年的夏天，该公司通过向认证投资者提供 Benet 所说的代币「预售」，在头 60 分钟内筹集了 1.35 亿美元。）

许多加密货币首先是通过一种被称为「首次硬币发行（I.C.O）」的程序向公众供应的。这 I.C.O. 的缩写形式是故意在呼应定义了上世纪 90 年代第一次互联网泡沫的「首次公开发行（I.P.O.）」。但两者之间有一个关键的区别。

投机者可以在 I.C.O. 中买入，但它们并不是像在传统的 I.P.O. 中那样购买私人公司的股权及其专有软件。

之后，数字货币将继续被创造出来以换取劳动力——在 Filecoin 的情况下，也就是指那些帮助维持 Filecoin 网络的人们。帮助改进该软件的开发人员可以获得这些 Filecoin，普通用户也可以通过提供多余的硬盘空间来扩展网络的存储容量以获得 Filecoin。Filecoin 是一种信号，表明某人在某个地方为这个网络增加了价值。

像 Chris Dixon 这样的倡导者已经开始用「代币（tokens）」而不是硬币（coins）来指代这种劳动力交易中的补偿，以强调这样的技术并不一定是为了破坏现有的货币系统。

「我很喜欢这个代币的象征意义，因为它很清楚地表明它就像一个电玩城。」他说，「你去游乐场玩，在那里你可以使用这些代币。但我们并不是要取代美国政府。它不是真正的货币；它是一种在这个世界里的伪货币。」

MetaMask 的创始人 Dan Finlay 也响应了 Dixon 的观点。他说：「对我来说，最有趣的是我们已经开始规划新的价值体系。他们根本不需要模仿像金钱这样的现有体系。」

无论真假，I.C.O. 的想法已经激发了大量的影子发售，其中一些是由不太可能是区块链狂热者的名人代言的，比如 DJ Khaled、Paris Hilton 和 Floyd Mayweather。

在一篇发表于 2017 年 10 月的博客文章中，联合广场创业公司的创始人以及区块链革命的早期倡导者 Fred Wilson 强烈反对 I.C.O 的扩张。「我讨厌它，」威尔逊写道，并补充道大部分的 I.C.O. 都「是诈骗。而那些在社交媒体上为此站台的名人和其他人的这种行为很糟糕，可能已经违反了证券法。」

对于 I.C.O.——以及已经发行的比特币和以太币——兴趣的激增，可能最引人注目的就是有多少金融投机活动已经被吸引到了那些实际上没有被普通消费者采用的平台中去。

至少在上世纪 90 年代末的互联网泡沫时期，普通人的确在亚马逊上买书，或者在网上阅读报纸；那时有明确的证据表明，网络将会成为主流平台。

而如今，炒作周期已经被加速到，数十亿美元正在追逐一项几乎除了密码学专家以外无人能理解的技术，更不用说只有多少人真的在使用了。

六 

为了讨论清楚，让我们假设炒作是必要的，而且像以太坊这样的区块链平台成为了我们数字基础架构的基础部分。那么一个分布式的分类账和象征性的经济将如何挑战一个科技巨头呢？

Fred Wilson 在联合广场风险投资公司（Union Square Ventures）的合伙人 Brad Burnham 提出了一个围绕另一家科技巨头的设想。去年，这家公司与监管机构和公众舆论发生了冲突——优步（Uber）。

「优步基本上只是司机和乘客之间的协调平台，」Burnham 说，「是的，它确实很有创意，一开始就有很多功能来减少司机是否会来的焦虑，还有地图，以及很多值得夸赞的东西。」

但当优步等新服务迅猛发展时，市场就有了巩固一个领导者的强大动力。事实上，越来越多的乘客开始使用优步 app 吸引了更多的司机，而这反过来又吸引了更多的乘客。人们在优步上绑定了信用卡；他们已经安装了应用程序；在路上也有更多的优步司机。因此，尝试其他竞争对手服务的转换成本最终会变得令人望而却步，即使首席执行官似乎是一个混蛋，或者理论上来说消费者应该更喜欢一个有十来个优步的竞争市场。

Burnham 说：「在某个时候，围绕协调的创新变得越来越没创意。」

区块链世界提出了不同的建议。想象一下，一些像协议实验室这样的团体决定在堆栈中添加另一个「基本层」。

正如 GPS 给我们提供了一个发现和分享我们位置的方法一样，这个新协议将定义一个简单的请求：我在这里，想去那里。分布式账簿可能会记录所有用户过去的旅行、信用卡、最喜欢的地点——所有优步或亚马逊这样的服务商用来锁定客户的元数据。为了方便论证，把它叫做「交通（transit）」协议。

将「交通」请求发送到互联网的标准将完全开放；任何想要构建应用程序来响应该请求的人都可以免费使用。城市可以建立「交通」应用程序，允许出租车司机提出请求。而自行车共享组织，或者人力车夫也可以这样做。

开发人员可以创建共享的市场应用程序，在这些应用程序中，所有的潜在车辆都可以通过「交通」来争夺您的业务。

当你走在人行道上，想要搭车时，你不需要在招呼之前就忠心于一个供应商。你会简单地宣布你站在麦迪逊广场 67 号，需要去联合广场。然后你会得到一连串的竞争性报价。你甚至可以在理论上得到大都会运输署（M.T.A）的报价。它可以建立一个服务来提醒「交通」的用户，直接乘坐轨道交通 6 号线可能会更便宜，也更快捷。

当优步和 Lyft 已经在拼车市场占据主导地位时，「交通」将如何达到临界规模？这就是代币发挥作用的地方。

早期用户将获得过「交通」代币，这些代币可以用来购买「交通」服务或兑换传统货币。就像在比特币模式中一样，随着交通工具的普及，代币分发会变得越来越吝啬。

在早期，一名用「交通」开发了 iPhone 应用程序的开发人员可能会得到一大笔代币；开始使用「交通」作为寻找乘客的第二种选择的优步司机可以收集到代币作为拥抱新系统的奖励；有冒险精神的消费者将会因为在早期开始使用「交通」而得到代币奖励，因为与现有的专有网络（如优步或 Lyft）相比，可用的司机要少得多。

当「交通」业务猛增时，它将吸引投机者，他们会将代币的标上货币价格，并通过膨胀其价值来驱动更多人对协议的兴趣，而这反过来又会吸引更多的开发商、司机和客户。如果整个系统最终像它的倡导者所认为的那样运作，那么结果就是一个更加竞争性，同时更公平的市场。

所有的经济价值而不是被一个或两个主导市场的大公司的股东获取，而是在一个更广泛的群体间分配：早期的「交通」开发人员、那些使得协议的使用更加用户友好的 app 开发者们、早期的司机和乘客用户，以及第一波投机者。

代币经济体引进一套不符合传统模型的新奇元素：不像在股东权益模型中那样拥有资本来创造价值拥，人们通过改善底层协议、帮助记账（就像比特币挖矿）、在上面编写应用程序，或者只是使用服务来创造价值。创始人、投资者和客户之间的界线比传统的公司模式要模糊得多；所有的激励都是明确设计来避免赢家通吃的结果。然而，与此同时，整个系统依赖于一个最初的投机阶段——外部人士押注于代币升值。

「你想想 90 年代的互联网泡沫，以及我们从中得到的所有伟大的基础设施，」Dixon 说，「你基本上是接受了这些成果，并将其缩小到应用程序的大小。」

七

即使是分散化的加密动作也有其关键节点。

在以太坊中，其中一个节点是总部位于布鲁克林的一个叫 Consensys 的组织，由一位以太坊的早期先驱 Joseph Lubin 创立。十一月，ConsenSys 的首席营销官，26 岁的 Amanda Gutterman，带我参观了该组织总部。在我们在一起的最初几分钟里，她坚持要给我泡一杯咖啡，却发现厨房里的滴漏式咖啡机已经干透了。

「如果我们连咖啡都不能煮，还怎么去修理互联网？」她笑着说。

Consensys 的总部位于工业城市布什威克，毗邻比萨爱好者的朝圣地 Roberta’s，这与「总部」的形象格格不入。门前满是涂鸦和贴纸；门内的楼梯井还维持在库利奇政府时期的风格。

仅仅三年时间，Consensys 网络现在已拥有超过 550 名雇员，分布在 28 个国家，且从来没有接受过任何风险投资。作为一个组织，ConsenSys 并不太适合被归为任何常见的类别：从技术上讲，它是一个公司，但它也有类似于非营利组织和工人团体的成分。

Consensys 成员的共同目标是加强和扩大以太坊区块链的影响力与规模。他们支持开发者为以太坊平台创建新的 app 和开发工具，其中就有 MetaMask 软件，用于生成我的以太坊地址。但他们也为企业、非营利组织或政府提供咨询式的服务，帮助这些机构将以太坊的智能合同纳入到他们自己的系统中。

区块链所面临的真正考验将围绕身份问题循环出现，就像过去几年反复出现的那些线上危机一样。

今天，你的数字身份会分散在几十个甚至数百个不同站点上：亚马逊有你的信用卡信息和你的购买历史记录；Facebook 知道有关你的朋友和家人的信息；Equifax 保存了你的信用记录历史。当你使用这些服务时，你实际上是在请求出借一些关于你自己的信息，从而执行某项任务：为你的叔叔订购圣诞礼物，或是打开 Instagram 查看昨晚的办公室聚会图片。

但你的所有这些不同身份片段都不属于你；它们属于 Facebook、亚马逊和谷歌，这些公司可以自由地向广告商推销有关你的信息，却不必通知你本人。

当然，你可以选择删除这些账户，如果你停止使用 Facebook，扎克伯格和 Facebook 的股东就不能再把你的注意力租给他们真正的客户，也就不能从你身上赚钱了。但是，你却带不走在你在 Facebook 或谷歌的身份。如果你想加入另一个富有吸引力的社交网络，它受到俄罗斯机器人（Russian bots 的感染程度可能比较小，但是你不能从 Twitter 中提取出你的社交网络并把它存入新的服务中。你必须从头开始构建网络（并说服你的所有朋友都这样做）。

区块链传道者认为，这套方法已经落伍了。

你应该拥有你自己的数字身份，它包括你的出生日期、朋友网络、购买历史等，你应该能够自由调用这些身份片段，将它借给你认为合适的服务。

由于你的身份并没有被纳入最初的互联网协议，且在比特币出现之前，分布式数据库的管理困难重重，因此这种形式的「自主权」身份——正如这句话所说的那样——在过去实际上是不可能的。

现在，这个目标可以实现了。

一些基于区块链的服务正试图解决这个问题，包括一种新的身份系统 Uport，是从 ConsenSys 独立出来的，以及目前基于比特币平台的 Blockstack。（Tim Berners Lee 正在领导一个类似系统的开发工作，称作 Solid，它也将允许用户拥有对个人数据的控制权。）这些竞争对手的框架都略有不同，但他们都立足于解决同一个问题，即身份应该如何存在于一个真正的去中心化的互联网中。

什么能够让一个基于区块链的新身份标准脱离 Tim Wu 的管辖？后者一手促成了 Facebook 的这种主导地位。也许没有什么能够阻挡这一趋势。但是想象一下，这个序列在实践中会发挥怎样的作用？

有人通过以太坊创建了一个新协议来定义你的社交网络。它可能同其它一系列的以太坊地址一样简单；换句话说就是，这是那些我喜欢并信任的人的公共地址。

这种定义社会网络的方式或许能赢得大众的欢迎，并最终取代 Facebook 那种自行定义用户网络的封闭式系统。也许有一天，地球上的每个人都可以用这个标准来描绘他们的社会关系，就像互联网上的每个人都使用 TCP/IP 来共享数据一样。

即使这种新的身份形式无处不在，它也不会给滥用和操纵行为创造机会，而这在封闭系统中实际上已经成为了事实标准。

Facebook 式的服务可以基于我的好友动态来使用我的社交地图，从而为我过滤新闻、八卦或音乐，但如果这项服务惹恼了我，我就可以自由地选择其它选择而无需转换成本。一个开放的身份标准将能够给普通人创造一个机会，让他们把注意力集中到出价最高的广告主身上，或是选择将他们完全屏蔽。

Gutterman 认为，该类系统可以被应用于更加重要的身份形式，比如医疗数据。你的基因组数据将不属于私营机构，他们无权将其存储在自己的服务器上，你的信息将被存储在个人的数据档案中。

「可能我不想让很多实体企业看到这些数据，但也许我愿意把它们捐给医学研究项目。」她说，「我可以把我的基于区块链的自主权账户发给一个研究小组，（允许）他们而非其他人来使用我的数据。我可以把它们卖了，或者把它们捐了。」

由于 Facebook 等封闭标准采用 token 架构，这给了基于区块链的身份标准一个优势。

许多评论家观察到，在从内容生产到广告销售这一整条产业链中，普通用户在社交媒体平台上创建内容，却几乎没有得到任何补偿，而该媒体平台却可以捕获其中的所有经济价值。

一个基于 token 的社交网络至少会给早期用户一点补偿，奖励他们为新平台凝聚到的吸引力。

「如果有人真的能创造出一种社交网络平台，让用户拥有网络的一部分并获得相应的报酬，」Dixon 说，「那将相当有说服力。」

相较于谷歌或 Facebook 等科技巨头所精心构建的防火墙，信息在一个分布式区块链中会更加安全吗？

在这方面，比特币的故事实际上很有启发性：作为一种货币，它可能永远都不够稳定，但它确实提供了一个令人信服的证据，即分布式分类账户有很高的安全性。

「看看比特币或以太坊的市值：800 亿美元，250 亿美元，具体的我忘了，」Dixon 说。

「这意味着，如果你攻破了这个系统，你就可以卷走至少十亿美金。你听说过「bug 悬赏（bug bounty）」吗？有人称，『如果你破解了我的系统，我就给你一百万美元』，所以现在，比特币在过去的 9 年时间里已经积累了数十亿美元的 bug 赏金，但没有人曾越过它的防线。这似乎是一个很好的证明。」

基于区块链的身份协议具有分散性，这同样也增加了信息的安全性。

在 Blockstack 提出的身份系统中，有关你的身份的实际信息，比如你的社会关系、购买历史等，将被存储在线上空间的任何地方。区块链使用加密的安全密钥来解锁信息，并将其共享给其他值得信赖的供应商。一个拥有数亿用户数据的中央存储系统——安全专家称之为「蜜罐（honey pots）」——对黑客来说更具吸引力。

你会偏向于哪种做法：入侵一亿台独立的个人电脑，在每一台大脑上逐条筛选数据，然后窃取一亿条信用记录；或者入侵一个一个 Equifax 的中央存储系统，然后在几小时之内卷走这一亿条数据。

正如 Gutterman 所说，「这是抢劫一栋房子和抢劫整个村庄之间的差异。」

太多的区块链架构受制于这样一堆预测，即一旦该架构发现了一个更广泛的观众群体，那么它可能会如何被滥用。

这是其自身魅力和力量的一部分。区块链疏导了投机泡沫的能量，因为它允许平台上的广大真实支持者去共享 Token。它会阻碍任何个人或小团体获得对整个数据库的控制权。它的加密机制是为了防止监视状态或阻挡身份窃贼。在这方面，区块链显示出一种政治宪法般的家族相似性：其规则设计着眼于该规则被利用的潜在方式。

在比特币和其它无证货币社区中，涌现出众多无政府自由主义倾向；这个社区充斥着一些词语和短语（比如「自主权」），听起来像是蒙大纳州一些民兵组织的口号。

然而对于想要更公平地分配财富、打破数字时代的卡特尔的人，区块链思想提供了一个诱人的可能性，该社区或可瓦解高度的权利集中，探索出较为民主的所有权模型。

在这个意义上，区块链理念还可以为自由主义者发声，它为资本无度行为（比如信息垄断）提供了非官方的解决方案。

然而，对区块链的信任并不意味着必须反对监管，如果该监管制度的设计目标与之互补的话。

例如，Brad Burnham 建议监管机构，应该坚决支持每个公民对「私人数据商店的掌控权」，其中包括公民在线身份的各个方面。

但是政府不会被要求设计那些身份协议。它们将会在区块链中被开发出来，并开放源码给大众。

从意识形态上讲，私人数据的存储任务将需要社会各方的协助：作为一种公共知识财产而被创建，受到 Token 投机者的资助，并在监管机构的支持下维持运营。

与互联网刚出现时一样，区块链思想对于大众来说有些激进，甚至带有社群主义，同时又吸引到了一些最为轻率资本欲望的回潮。

我们在线上世界的第一个二阶段是由开放协议和知识共享所定义的；我们的第二个阶段渐渐受到封闭式架构和专有数据库的主导。我们从这段历史中学到，开放优于封闭，至少在基础问题上是如此。但我们很难找出一条回到开放协议时代的路。在国防部科研领域之外，不太可能出现一些救世主般的下一代互联网协议，第一代互联网早在 50 年前就这么做了。

在现在看来，区块链似乎是最糟糕的投机资本主义，而且它还让人难以理解。但是，开放协议的美妙之处就在于，那些在早期发现并拥护它们的人，能够以令人震撼的新方式来驾驭它们。

就是现在，区块链是复兴开放协议精神的唯一希望。最终，它能否兑现其追求平等的承诺，将在很大程度上取决于这些平台上的拥护者。

用 Juan Benet 的话来说，他们从这些早期的网络先驱那里接过了接力棒。

如果你认为，在现有的互联网架构下，你无法独自通过思考和 F.C.C 法规来改变这个系统，那么你需要新的代码。

本文作者@机器之能  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：云栖大会

1、阿里成立研究机构“达摩院” 3年投入要超千亿

10月11日上午，在2017杭州·云栖大会上，阿里巴巴CTO张建锋（行癫）宣布，阿里成立全球研究院—达摩院，3年投资1000亿人民币作为启动资金。据张建锋介绍，达摩院由三部分组成，第一部分是在全球各地的实验室；第二部分是跟各大高校合作联合实验所，目前已经跟浙大、清华和UC Berkeley等合作；第三部分是前沿创新研究计划，这是一个产学研协作网络，将阿里发现的问题分发给所有高校，一起来研究解决。

2、马云：阿里巴巴没了以后 要给世界留下三样东西

云栖大会上马云表示，任何一家公司都是有生命期限的，如果阿里巴巴没了，希望留下三样东西给世界：第一，要有一个研究院，把技术留下来，第二是建立湖畔大学，把商业智慧留下来，第三就是公益基金会，把社会责任留下。

3、马云、李健“深情”对唱

在阿里云栖大会上，马云压轴出场，演唱了三首歌曲：《Unchained Melody》、《我终于失去了你》和《当我想你的时候》。值得一提的是，马云还和李健“深情”合唱了一首《传奇》，引爆现场！

4、阿里发布“城市大脑1.0” 杭州128个信号灯实现无人调控

在2017杭州·云栖大会上，阿里巴巴正式发布城市大脑1.0智能治理城市系统。一年时间内，城市大脑接管杭州128个信号灯路口，试点区域通行时间减少15.3%，高架道路出行时间节省4.6分钟。在主城区，城市大脑日均事件报警达500次以上，准确率92%；在萧山，120救护车到达现场时间缩短一半。

5、蚂蚁金服推可信身份平台ZOLOZ 准确率和安全性更高

10月11日消息，在2017杭州·云栖大会上，蚂蚁金服正式发布旗下全球可信身份平台ZOLOZ（蚂蚁佐罗），开放领先的金融级生物识别技术能力，其定位金融级的人脸识别：准确度极高，错误率跟苹果人脸支付一样达到1%。这也是蚂蚁金服孵化出的首个独立运营的科技平台。

@怪叔叔之夏：次日，马化腾决定成立罗汉堂！

@清影：不过一千亿只用于科研是够的，要想把所有科研成果商用，量产我看三千亿都不够用。

@404_同学：城市大脑很酷，但是得过几年才知道好不好。

@言己亦心：城市大脑被黑了会不会全城瘫痪。

@柔中带刚：科技改变生活 希望能真真切切为社会谋福利 。

@Mikaelson：Jack，什么都服你，就是受不了你唱歌。

二、国内资讯

6、中通、韵达先后宣布涨价

赶在双十一来之前，中通和韵达先后宣布提价，原因为运输成本增加、人工成本提升和原材料价格上涨等。有分析认为，不排除另外几家民营快递公司跟进涨价的可能性。对此现象，顺丰表态自己不会涨价。

菜鸟网络内部人士表示，这是企业自身经营行为，与平台没有关系。客观地说，中国快递价格普遍偏低，价格调整体现出他们提升服务品质的决心。

@办公室马里：为啥说价格偏低？原因是啥。

@徐大人：中通、韵达……这是在帮顺风吗？

@一一：江浙沪：告诉我，啥叫运费？

@多云之后：涨可以，希望价格和服务成正比。

7、网传王者荣耀年终奖达100个月工资？官方回应“不属实”

有网友爆料，王者荣耀团队年终奖达到100个月工资！随后竟还有回复称“大部分是120个月，最低的100个月”…对此腾讯游戏方给出回应，称消息不属实，比如光是从“时间点”出发这“谣言”就站不住脚。

@一个大公司：不公平，我每天在王者荣耀上投入的时间可比他们员工多！

@释南：他们一个月工资就顶我我12个月的[笑cry]。

@小鹿旅行：我贡献了一千，并将持续贡献。

@乐天大狼狗：嗯，辟谣了，不是年终奖，是季度奖~

@温柔过后：嫉妒使我面目全非！

8、微信小程序悄悄支持“虚拟物品购买”

曾经在应用层面上限制小程序发展的关键一环——小程序内虚拟物品购买功能——已经在多家小程序产品上上线。尽管微信官方对此并没有表态，但多位业内人士表示，微信的态度已经从原来审核层面上的一刀切转向了“不抗拒”，尤其表现在早期参与小程序内测的产品以及部分腾讯系企业上。

9、苏享茂自杀一月 法院仍未立案

10月10日，苏享茂自杀已过去1个多月，但记者从翟欣欣代理律师易胜华处获悉，目前仍没有收到法院立案的消息。易胜华还认为，该起案件是一场不对等的较量。在微博公布自己成为翟欣欣代理律师后，他收到如潮的负面评价甚至恐吓威胁。他表示“案件没有任何新进展，现在我们还在做一些准备工作。”“先让它（苏享茂自杀案）冷下来吧。”

10、ofo被指误导消费者搭售年卡

近日，有ofo用户反映，ofo的押金支付页面存在误导消费者情况。充值押金的页面上默认为59元年卡选项，误导用户由充押金变为充值。ofo相关负责人表示，购买此次活动ofo 59元年卡的用户，可在一年时间内免缴纳押金用车，也是给更多用户提供免押金福利，“针对小部分误操作受影响的用户，我们已第一时间取得联系并做退款处理。”

11、一加手机被曝大量搜集用户隐私：官方承认了

据外媒报道，一加被发现暗地里大量搜集用户手机信息。一加回应称，通过HTTPS协议向一台亚马逊服务器安全地发送两个分析数据流。根据用户使用习惯更精确地优化软件，便于提供更好的售后支持。同时也等于承认了的确在搜集用户手机的信息。

12、乐视系3公司被裁决3月内支付拖欠员工的补偿金

10月11日，上百名乐视员工前往北京朝阳区劳动人事争议仲裁院，就此前的乐视拖欠离职员工补偿金一事在仲裁调解书上签字。根据调解结果，乐视体育文化产业发展有限公司将在12月10日前将所欠员工补偿金发放下去，不然法院将强制执行。乐视电子商务有限公司的期限是明年1月10日，乐视汽车也在调解范围内。

13、共享储物柜现身高校 5元租一周包年95元

近日，辽宁首批共享储物柜在沈阳航空航天大学上线，由一个7名沈航学生组成的大学生创业团队研发，使用时只需用微信扫码就能打开。共享储物柜并非免费使用，一天的租金是1元，一周是5元，一个月是15元，一个学年是95元。

14、北京首条自行车高速路 明年逐步落地回龙观

记者从交通部门获悉，目前北京正研究试点建设全市首条封闭式的自行车高速路，连接回龙观、上地、中关村等区域。天通苑至中关村近9公里自行车高速路正在规划中，将于明年逐步落地。具体形式上，自行车高速路一部分是在地面上，一部分是高架的形式。双幅道路宽度可能达到5米至7米。

@不知名：是不是低速还不能上嘞？我得站起来骑。

@冰淇淋小公主：喝酒了骑单车算酒驾吗？

@小兔子的小乖：其实就是原来的京包铁路了，因为原来就是一条铁轨，就不宽，拆了之后修不了铁路，修不了公路，只能修自行车道了。

15、全面屏进入千元机时代 荣耀畅玩7X售价1299元起

11日下午，荣耀发布了首款全面屏产品—荣耀畅玩7X。4GB+64GB版定价1299元，17日正式开售。配置上，荣耀畅玩7X配备5.93英寸屏幕，搭载麒麟659处理器，1600万+200万像素的后置高清双摄，前置800万像素。电池容量3340mAh。

@岩漏子：虽然处理器没有首发麒麟660有些遗憾，但1299的价格还要啥自行车，极具竞争力。

@月色：红米note5有压力了。

@爱有你相伴：换个屏幕比例就说是全面屏，大家都被娱乐了吗？

16、office2007即将告别

10月10日，微软宣布，这次将是Office 2007最后一次例行更新，从此之后告别主流和扩展支持，再和微软无关。官方建议相关用户尤其是企业级和IT专业人士尽快换用Office 365订阅服务。

17、外媒评全球10大无现金国家 中国仅排第6

据国外媒体报道，市场研究机构Forex Bonuses近日评出全球十大在非现金交易方面领先的国家，加拿大、瑞典和英国分列前三甲，而中国仅排第六。中国虽然多项标准均获高分，但信用卡使用量较低，且现金仍十分流行，非现金支付方式仅占消费总量的10%。

@关注微生物：再过一段时间，.我都记不清人民币上的毛爷爷长啥样了！

@施情化忆90：这个排名仿佛在逗我笑。

@苦于无肉：信用卡在中国使用率不高是因为中国人不喜欢透支的消费方式，这是民族性格决定的。

18、程维：还有太多事要做 滴滴的使命只实现了1%

10月10日，滴滴创始人、董事长兼CEO程维受邀来到清华大学，与现场的90后甚至00后同学分享创业经历。程维感慨不负青春，推动技术变革改变世界，是年轻人最幸福的事。“让出行更美好”是滴滴的初心，但在演讲中，程维表示“还有太多事要做，到今天，出行更美好的使命只实现了1%”。

三、国际资讯

19、下一代iPhone X电池续航时间或将长达两天

有两份独立报告称，苹果明年将会推出两款升级版iPhone X。其中一款是大屏幕的iPhone X Plus，其电池续航时间恐怕是世界上任何其他旗舰智能手机都无法匹敌的。根据苹果的传统做法，iPhone X Plus的外观和内部设计可能与iPhone X一样。这意味着它可能会像iPhone X一样采用新的L型电池技术。

@Ooo.. ：你要是说国产手机我还信，苹果电池出了名的不行。

@海：苹果开始在续航方面找存在感了，真找不出卖点了？

@黄颖：反正都是一天一充的东西，电池续航在于别人怎么使用手机。

20、苹果正在研发折叠屏产品

据韩国先驱报报道，苹果正在规划折叠屏产品，目前处于原型研发阶段。该报甚至指出，苹果已经选定LG作为其柔性OLED屏提供商。据悉，后者正在大力投资OLED中小尺寸的屏幕建厂，预计最快2019年，最慢2020年进入苹果供应链。

21、亚马逊服务器泄露医疗数据 15万病人信息曝光

10月11日消息，据国外安全研究机构披露，一家医疗服务机构存储在亚马逊S3上的大约47GB医疗数据意外对公众开放，其中包含315363份PDF文件。据估计，这些文件至少涉及15万病人，泄露的内容包括验血结果以及姓名和家庭住址等个人信息，另外还有医生和他们的病例管理笔记等内容。

22、高通在台湾地区遭罚款234亿元新台币

据台媒报道称，高通遭台湾地区公平交易委员会罚款234亿元新台币（约合人民币50.96亿元）。创台湾地区公平交易委员会创会以来最高裁罚纪录。公平交易委员会认定高通以不公平的方法，直接或间接阻碍其他业者参与竞争的行为，违反台湾地区相关规定。

23、马斯克身家达210亿美元 半年增加了71亿美元

据国外媒体报道，特斯拉CEO、SpaceXCEO埃隆?马斯克，身家在最近半年的时间里是大幅增加，目前已到了210亿美元，排在全球第43位。马斯克的身家在最近半年的时间里增加71亿美元，增幅高达51%，主要还是得益于特斯拉股价的上涨。

App 正在改变世界，丰富人们的生活，并为像您一样的开发者提供前所未有的创新机会。因此，App Store 已成长为一个激动人心且充满活力的生态系统，正为数百万的开发者和超过十亿的用户提供服务。不管是开发新手，还是由经验丰富的程序员所组成的大型团队，我们都非常欢迎您为 App Store 创建 app，并希望能够帮助您了解我们的准则，以确保您的 app 能够快速通过审核流程。

App Store 的指导原则非常简单：我们希望为用户获取 app 时提供更安全可靠的体验，并为所有开发者提供借助 app 获得成功的契机。我们已按照这一原则更新了 App Review 指南。新版指南本身核心内容并没有任何变化，但其规划得更有条理，且包含更多背景以便理解。在后续页面中，您会发现这些准则已被清晰地划分为五个部分：安全、性能、业务、设计及法律。另外，请将以下几点谨记在心：

很多儿童会从我们这里大量下载各种 app。尽管家长控制功能能为儿童提供有效保护，但您也必须做好自己份内的工作。您要知道，我们时刻都在关注这些儿童。

App Store 是向全球数亿人分享 app 的好方法。如果您开发 app 只是为了分发给亲朋好友，那么 App Store 并不是最适合的途径。这时可考虑使用 Ad Hoc 分发或加入 Enterprise Program。如果您刚开始开发 app，请进一步了解Apple Developer Program。

如果我们认为 app 的任何内容或行为超出了可接受的范围，我们将拒绝该 app。您可能会问，这个可接受的范围是什么?套用最高法院大法官的一句话：“当我看到的时候，我就知道了”。而且，我们相信，当您超出这个范围时，您自己也会意识到。

如果您试图欺骗系统 (例如，试图在审核流程中弄虚作假，窃取用户数据，抄袭其他开发者的作品，或者操纵评级)，我们会从该商店中移除您的 app，并将您从 Developer Program 中除名。

我们希望这些新准则能帮助您顺利通过 App Review 流程，并使批准和拒绝标准在整体上更加一致。本文是一个动态文稿;如果新的 app 引发了新的问题，我们可能会随时制定新的规则。也许，您的 app 就将促成新的规则。我们同样热爱 app 开发，并且尊重您所做的一切。我们正竭尽全力为您营造世界上最优秀的平台，既能让您展示才华，还能让您获得回报。

目录

提交之前 – 审核前核对清单

1. 安全

1.1 令人反感的内容

1.2 用户生成的内容

1.3 儿童类别

1.4 人身伤害

1.5 开发者信息

1. 性能

2.1 App 完成度

2.2 Beta 版测试

2.3 准确的元数据

2.4 硬件兼容性

2.5 软件要求

1. 业务

3.1 付款

3.1.1 App 内购买项目

3.1.2 订阅

3.1.3 基于内容的“阅读器”App

3.1.4 内容代码

3.1.5 App 之外的实物商品和服务

3.1.6 Apple Pay

3.2 其他业务模式问题

3.2.1 可以接受

3.2.2 不可接受

1. 设计

4.1 抄袭者

4.2 最低功能要求

4.3 重复 App

4.4 Extension

4.5 Apple 站点和服务

4.6 备选 App 图标

4.7 第三方软件

1. 法律

5.1 隐私

5.1.1 数据收集和存储

5.1.2 数据使用和共享

5.1.3 健康和健康研究

5.1.4 儿童

5.1.5 定位服务

5.2 知识产权

5.3 游戏、赌博和彩票

提交之后 – 预期事宜

提交之前

为了帮助您尽可能顺利地通过 app 审批，请查看下方列出的常见错误行为，这些行为可能会导致审核流程延误或导致 app 被拒。这些内容不能代替准则或保证 app 获批，但确保核对这个列表中的每一项会是一个良好的开始。如果您的 app 不再能按预期方式工作，或者您不再积极地对其提供支持，那么这个 app 将从 App Store 中移除。进一步了解 App Store 的改善。

请确保：

测试 app 是否会发生崩溃、是否存在错误

确保所有 app 信息及元数据完整且正确

更新您的联系信息，以便 App Review 部门在需要时与您取得联系

提供有效的演示帐户和登录信息，以及审核 app 时所需的任何其他硬件或资源 (例如，示例二维码)

启用后台服务，以使其在审核期间处于活动和可用状态

在 App Review 备注中附上与非明显特性及 IAP (App 内购买项目) 相关的详细说明，包括支持文稿 (如适用)。如果由于地区锁定或其他限制而导致我们无法访问 app 的部分内容，请提供有关功能的视频链接

检查 app 是否遵循了其他文稿中的相关指南，如：

开发指南

App Programming GuideApp Extension Programming GuideiOS Data Storage GuidelinesmacOS File System DocumentationSafari Extensions Development GuideiTunes Connect Developer Guide设计指南

iOS Human Interface GuidelinesmacOS Human Interface GuidelinestvOS Human Interface GuidelineswatchOS Human Interface Guidelines品牌和营销指南

App Store Marketing GuidelinesApple Pay Identity GuidelinesAdd to Apple Wallet GuidelinesGuidelines for Using Apple Trademarks and Copyrights

1. 安全

当用户通过 App Store 安装 app 时，他们希望获得安全的体验：app 不含令人不快或具有攻击性的内容，不会损坏用户的设备，不会在使用中造成人身伤害。我们在下方列出了主要的安全隐患。如果您想恐吓或攻击他人，则您的 app 不适合出现在 App Store 中。

1.1 令人反感的内容

App 不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶或低俗不堪的内容。此类内容的示例有：

1.1.1 诽谤或恶意内容，包括有关宗教、种族、性取向、性别或其他目标群体的引用或评论，特别是当 app 很可能对特定的个人或团体造成伤害时。专业政治讽刺和政治幽默作家通常无需遵循这一要求。

1.1.2 人类或动物遭到杀害、残害、酷刑、虐待的写实描绘，或者鼓励暴力的内容。在游戏中，“敌人”不能单单针对特定种族、文化、真实存在的政府或企业，或是任何其他真实存在的实体。

1.1.3 鼓励非法使用或不负责任地使用武器和危险物品的描述，或者促进军火购买的描述。

1.1.4 过于色情的内容 (韦氏词典对“色情”一词的定义是：对性器官或性活动的露骨描述或展示，目的在于刺激性快感，而非带来美学价值或触发情感)。

1.1.5 具有煽动性的宗教评论，或者对宗教文本进行错误或误导性的引用。

1.1.6 虚假信息和功能，其中包括不准确的设备数据或用于恶作剧/开玩笑的功能，如虚假的位置跟踪器。即使指明 app“仅供娱乐”，也不能违背这一准则。支持匿名或恶作剧电话或短信/彩信的 app 会被拒绝。

1.1.7 App Store 评论：

App Store 客户评论是 app 体验中不可或缺的一部分;因此，在回复客户的评论时，您应当对他们保持尊重。另外，您的回复应直接回应客户评论的主题，请勿在回复中包含个人信息、垃圾信息或营销广告。

利用我们提供的 API 提示用户评价您的 app：通过这项便利功能，客户无需离开 app，就可直接在 App Store 中留下评分和评论;不允许使用预定的评论提示。

1.2 用户生成的内容

对于包含用户生成内容的 app，有特定的难题需要解决，比如知识产权侵权、匿名欺凌等。为了避免滥用，包含用户生成内容或社交网络服务的 app 必须满足以下条件：

采用相应的方法来过滤令人反感的内容，以免这些内容在 app 中发布

制定一个机制，以举报攻击性内容并在出现问题时及时作出回应

若用户发布攻击性内容，可以取消其使用服务的资格

公布联系信息，以便用户与您联系

如果 app 中所含的用户生成内容或服务最终主要用于色情内容、客观化现实生活中的某人 (如“性感与否”投票)、进行人身威胁或欺凌，则这些 app 不适合出现在 App Store 中，它们可能会在未经通知的情况下被移除。如果 app 中所含的用户生成内容来自于基于 web 的服务，则可显示意外产生的“NSFW (公众场所不宜)”内容，前提是这些内容是默认隐藏的，只有当用户通过您的网站将其打开时才会显示。

1.3 儿童类别

“儿童类别”可帮助用户轻松地找到适合儿童的 app。如果您希望参与“儿童类别”，则应该致力于为年纪较小的用户量身打造卓越的使用体验。这些 app 不得提供 app 外链接、购买机会或其他会对儿童造成干扰的内容，除非其保留在受家长监控的指定区域中。请谨记，一旦客户认为您的 app 能够满足“儿童类别”要求，您的 app 就需要一直满足后续更新中的相应准则;即使您决定取消选择此类别，也是如此。进一步了解家长监控。

“儿童类别”中的 app 不得展示行为广告 (例如，广告商不得根据用户在 app 中的活动投放广告)，而且所有内容相关广告都必须适合儿童观看。您还应特别留意世界各地与在线收集儿童数据相关的隐私法。请务必查阅这些准则的“隐私”部分，以了解更多信息。

1.4 人身伤害

如果 app 的行为方式可能会造成人身伤害，我们可能会拒绝该 app。例如：

1.4.1 如果医疗 app 可能会提供错误的数据或信息，或用于诊断或治疗病患，则这些 app 可能会面临更加严格的审核。

App 必须清楚地披露相关数据和方法，用于佐证声明的健康测量准确度，如果准确度或方法得不到验证，我们会拒绝该 app。例如，如果 app 声称仅通过设备上的传感器就能照 X 光、测血压、测体温、测血糖浓度或测血氧含量，则这个 app 会被拒绝。

App 应当提醒用户，除了使用该 app，还应咨询医生的意见，然后才能做出医疗决定。

如果您的医疗 app 已经获得监管部门的批准，请随 app 提交相关文稿的链接。

1.4.2 药物剂量计算器必须来自药品生产企业、医院、大学、健康保险公司，或是经过 FDA 或其相应国际部门的批准的其他实体。由于可能会对病患造成伤害，我们需要确保 app 将在长时间内获得支持，并保持更新。

1.4.3 App Store 中不允许分发任何鼓励食用烟草产品、使用违禁药物或摄入过量酒精的 app。鼓励未成年人摄入任何上述物品的 app 都会被拒绝。为大麻、烟草或管制物品的销售提供便利 (经授权的药店除外) 同样不被允许。

1.4.4 App 只能显示由相关执法部门公布的酒后驾车检查点，不得鼓励酒后驾车和包括超速在内的其他鲁莽行为。

1.4.5 App 不得促使客户以违背 Apple 硬件安全文稿的方式，或以可能会造成设备或人身伤害的方式来使用他们的设备。例如，app 不得鼓励在充电期间将设备置于床垫或枕头下，或对固态硬盘进行过多的写入循环操作。请查阅设备文稿。

1.5 开发者信息

用户需要知道如何就疑问和支持问题与您取得联系。请确保您的支持 URL 中包含便捷的联系方式。如果未能提供准确的最新联系信息，不但会让客户有不好的感受，可能还会违反某些国家/地区的法律。另外，请确保在 Wallet 凭证中包含发卡机构的有效联系方式，以及分配给凭证的品牌或商标所有者的专用证书。

2. 性能

2.1 App 完成度

提交以供审核的 app 应该是最终版本，应包含所有必要的元数据和全功能的 URL;占位符文本、空白网站以及其他临时内容应在提交前清除。在提交 app 之前，请务必在设备上对 app 错误和稳定性进行测试;如果您的 app 需要登录，请提供演示帐户信息 (并打开您的后台服务!)。如果您在 app 中提供了 App 内购买项目，请确保审核人员能够看到这些内容，并确保这些内容处于完整且最新的状态，否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 app 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

2.2 Beta 版测试

App 的演示版、beta 版和试用版不适合出现在 App Store 中，请改用 TestFlight。所有通过 TestFlight 提交以进行测试发布的 app 都应旨在公开发布，并应遵循“App Review 准则”。请注意，使用 TestFlight 的 app 不得分发给测试者用以换取任何类型的报酬，包括作为众筹资金的奖励。对于 beta 版 app 的大幅更新应先提交至 TestFlight App Review 团队，然后再分发给您的测试者。欲了解更多信息，请访问“TestFlight Beta Testing”。

2.3 准确的元数据

客户应该知道他们在下载或购买您的 app 时会得到什么，所以请确保 app 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 app 的核心体验，并记得不断更新，以便保持与新版本相应的最新状态。

2.3.1 请勿在 app 中包含未记录的功能或隐藏功能;不管是对于最终用户还是 App Review 团队，app 功能都应清晰可见。如果出现恶劣或屡教不改的行为，则可能会从 Apple Developer Program 中除名。我们正努力将 App Store 打造成值得信赖的生态系统，并希望我们的 app 开发者也能如此;如果您不诚实以待，我们之间就不会有任何业务往来。

2.3.2 如果您的 app 包含 App 内购买项目，请确保 app 的描述、屏幕快照和预览清楚地指明是否有需要另行购买的精选项目、关卡和订阅等。如果您决定在 App Store 中推广 App 内购买项目，请确保撰写适合公众阅读的 IAP 显示名称和描述，并且确保您的 app 能够正确处理 Purchase Intent API，以便在您的 app 上架后客户可以无缝完成购买。

2.3.3 屏幕快照应展示 app 的使用情况，而非仅显示标题封面、登录页面或初始屏幕。屏幕快照还可以包括文本说明，并展示设备上的扩展功能，如 Touch Bar。

2.3.4 预览是让客户了解 app 外观和功能的好方法。为了确保客户理解他们将在 app 中获得的体验，预览只可使用从 app 中捕获的视频屏幕。表情贴纸和 iMessage 扩展功能可以将用户体验展示在“信息”app 中。您也可以添加旁白和视频，或添加文本说明，以帮助说明任何无法仅通过视频进行阐明的内容。

2.3.5 请为 app 选择最适合的类别，并在需要帮助时参考“App Store 类别定义”。如果选择的类别与实际情况相差较远，我们可能会更改 app 的类别。

2.3.6 请在 iTunes Connect 中诚实地回答年龄段分级问题，以使 app 与家长控制功能的分级保持一致。如果 app 分级有误，客户在获得 app 时可能会感到诧异，或促使政府监管部门展开相应调查。

2.3.7 请选择一个独一无二的 app 名称，指定能够准确描述 app 的关键词，不要试图用商标术语、流行 app 的名称或其他不相关的短语来包装任何元数据，以此欺骗系统。App 名称必须限制在 30 个字符以内，且不得包含不属于 app 名称的价格、词语或描述。App 副标题是详细介绍 app 背景信息的绝佳之处;副标题必须遵循我们的标准元数据规则，且不得包含不当内容、提及其他 app 或做出无法证实的产品声明。Apple 可能会随时修改不合适的关键词。

2.3.8 元数据应适合所有受众，所以请确保您的 app 和 App 内购买项目的相关图标、屏幕快照和预览保持在 4+ 年龄分级;即使您的 app 分级更高，也应如此。例如，如果您的 app 是包含暴力的游戏，请勿选择包含惨烈的死亡或用枪瞄准特定角色的图像。只有“儿童类别”的 app 才能在名称中使用类似“适合幼儿”和“适合儿童”等词语。请务必确保包括 app 名称和图标 (小图标、大图标、Apple Watch app 等) 在内的元数据彼此相似，以免引起困惑。

2.3.9 您应负责确保有权使用 app 图标、屏幕快照和预览中的所有材料，并应显示虚构的帐户信息，而非真实个人的数据。

2.3.10 请确保您的 app 注重 iOS、Mac、Apple TV 或 Apple Watch 体验，并且不在 app 或元数据中包含其他移动平台的名称、图标或图像，除非存在已获批的特定互动功能。

2.4 硬件兼容性

2.4.1 为了确保用户能够充分利用您的 app，iPhone app 应尽量能在 iPad 上运行。我们鼓励您考虑开发通用 app，这样客户就可以在所有设备上加以使用。进一步了解通用 app。

2.4.2 通过设计，使 app 节省能耗。App 不应快速耗尽电池电能、产生过多的热量或对设备资源造成不必要的负担。

2.4.3 对于 Apple TV app，应确保用户无需使用除 Siri Remote 或第三方游戏控制器之外的硬件输入，但您可以随意提供增强功能供连接其他外围设备时使用。如果需要用户配备游戏控制器，请务必在元数据中加以明确说明，以便用户知晓他们需要额外的设备才能玩游戏。

2.4.4 App 不得建议或要求重新启动设备。

2.4.5 对于通过 Mac App Store 分发的 app，还有几个额外要求需要您牢记在心：

(i) 这些 app 必须妥当地沙盒化，并遵循“macOS File System Documentation”。另外，这些 app 只应使用相应的 macOS API 来修改其他 app 存储的用户数据 (如书签、“地址簿”或“日历”条目)。

(ii) 这些 app 必须使用 Xcode 中提供的技术来进行打包和提交;不允许使用第三方安装器。另外，这些 app 必须是单个的自包含 app 安装包，不能将代码或资源安装在共享位置。

(iii) 这些 app 不得自动启动或者在启动时包含其他自动运行的代码，不得在未经同意的情况下登录，也不得大量生成在用户退出 app 后仍在未经同意的情况下继续运行的进程。这些 app 不得将图标自动添加到 Dock 中，或在用户桌面上留下快捷方式。

(iv) 这些 app 不得下载或安装独立的 app、kext、额外代码或资源，以向我们在审核过程中看到的 app 添加功能，或进行大幅更改。

(v) 这些 app 不得申请升级至 root 特权或使用 setuid 属性。

(vi) 这些 app 不得在启动时显示许可证屏幕、需要使用许可证密匙或实施自己的拷贝保护措施。

(vii) 这些 app 必须使用 Mac App Store 分发更新;不允许使用其他更新机制。

(viii) 这些 app 应在当前发布的 OS 上运行，不得使用已停用或选装的技术 (如 Java、Rosetta)。

(ix) 这些 app 必须在单个 app 套装内包含所有的语言和本地化支持。

2.5 软件要求

2.5.1 App 仅可使用公共 API，并且必须在当前发布的 OS 上运行。进一步了解公共 API。及时更新您的 app，确保淘汰掉在未来的 OS 版本中不再支持的任何过时功能、框架或技术。

2.5.2 App 应自包含在其套装中，不得在指定容器范围外读取或写入数据，也不得下载、安装或执行代码，包括其他 app。仅在特殊情况下，用于教授、开发或测试可执行代码的 app 可以下载所提供的代码，但这类代码不得用于其他用途。这类 app 必须开放 app 提供的源代码，让客户可以完全查看和编辑这些源代码。

2.5.3 如果 app 传输的病毒、文件、计算机代码或程序会对操作系统和/或硬件功能 (包括推送通知和 Game Center) 的正常运行造成负面影响或导致其中断，则该 app 会被拒绝。屡教不改或恶劣的违规行为会导致开发者从 Apple Developer Program 中被除名。

2.5.4 多任务处理 app 只允许在实现预期用途时使用后台服务：VoIP、音频播放、地理位置、任务完成记录和本地通知等。如果 app 使用定位后台模式，请提醒用户，这么做会大幅缩短电池使用时间。

2.5.5 我们将在 IPv6 网络上进行审核。如果您的 app 无法与 IPv6 寻址功能兼容，则可能无法通过审核。

2.5.6 如果 app 会浏览网页，则必须使用相应的 WebKit 框架和 WebKit Javascript。

2.5.7 基于蜂窝移动网络且超过 10 分钟的视频流内容必须使用 HTTP Live Streaming，并包含一个基准 192 kbps HTTP Live Stream。

2.5.8 如果 app 会创建替代的桌面/主屏幕环境，或者模拟多 app 插件体验，则该 app 会遭到拒绝。

2.5.9 如果 app 会改变或停用标准开关 (如调高/调低音量和铃声/静音开关) 的功能，或者改变或停用其他的原生用户界面元素或行为，则该 app 会遭到拒绝。例如，app 不应屏蔽转向其他 app 的链接，或用户希望以某种特定方式运行的功能。进一步了解如何正确处理链接。

2.5.10 不得提交包含空白广告横幅或测试广告的 app。

2.5.11 SiriKit

(i) 集成 SiriKit 的 app 只能登记无需其他 app 支持便可处理的意图，而且该意图应当与用户对所述功能的预期相符。例如，如果您的 app 属于膳食计划 app，则不应融入开始体能训练的意图，即使该 app 共享了与健身 app 的集成也不可以。

(ii) 确保 plist 中的词汇和短语与您的 app 及其所登记意图的 SiriKit 功能相符。别名必须与您的 app 或公司名称直接相关，不得使用通用术语或者包含第三方 app 名称或服务。

(iii) 以最直接的方式解析 Siri 请求，不要在请求与实现之间插入任何广告或其他市场营销信息。只有在完成相关任务需要时 (例如让用户指定特定类型的体能训练时)，才可以显示插页式用户界面。

2.5.12 利用 CallKit 或包含 SMS Fraud Extension 的 app 应该只拦截已确认用于发送垃圾信息的电话号码。具有通话、短信或彩信拦截功能或垃圾信息识别功能的 app 必须在营销文本中清楚标识这些功能，并且说明归入拦截列表和垃圾信息列表的标准。通过这些工具获得的数据不得用于与运行或改进您的 app 或扩展功能没有直接关联的任何其他目的 (例如，不得出于跟踪或创建用户资料等目的来使用、共享或销售这些数据)。

3. 业务

在 App Store 中，您可以通过多种方式让自己的 app 实现盈利。如果您的业务模式并不显而易见，请务必在其元数据和 App Review 备注中加以说明。如果我们无法理解 app 的工作方式，或者 App 内购买项目不是那么一目了然，则审核会有所延误，并可能会导致 app 被拒绝。尽管价格由您决定，但是我们不会分发要价明显过高的 app 和 App 内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的 app，我们将予以拒绝。

如果我们发现您试图操纵评论，通过付费、提供奖励、经过筛选或伪造反馈来提高排名，或者要求第三方服务代您这样做，我们会采取相应措施以维护 App Store 的公正诚信。采取的措施可能包括将您从 Apple Developer Program 中除名。

3.1 付款

3.1.1 App 内购买项目：

如果您想要在 app 内解锁特性或功能 (解锁方式有：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等)，则必须使用 App 内购买项目。App 可以提供 App 内购买货币，供客户在 app 内“打赏”数字内容提供商。App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

通过 IAP 购买的所有点数和游戏货币不得过期，并且您应确保为所有可恢复的 App 内购买项目设计一套恢复机制。

请务必指定正确的可购买类型，否则您的 app 将被拒绝。

App 不得直接或间接地将 IAP 内容、功能或消耗品赠予他人。

通过 Mac App Store 分发的 app 可托管基于非 App Store 机制的插件或扩展功能。

3.1.2 订阅：无论属于 App Store 上哪一类别，app 都可以提供自动续订的 App 内购买订阅。在 app 内集成可自动续订的订阅时，请务必遵循下述指导原则。

3.1.2(a) 允许的用途：如果您提供自动续订订阅，则必须为客户提供持续的价值，订阅期必须持续至少七天，并且能够在用户的所有设备上访问。以下并非详尽列表，适当的订阅示例包括：新游戏关卡;连载内容;多玩家支持;持续提供实质性更新的 app;对媒体内容的大型合集或持续更新的访问权限;软件即服务 (SAAS);以及云服务支持。此外：

订阅可与单点式服务一起提供。例如，您可以提供整个影片库的订阅，以及单部影片购买或租赁。

您可以提供在您自己的不同 app 间共享的单一订阅，但此类订阅不得扩展到第三方 app 或服务。订阅必须适用于可使用该 app 的所有用户设备。进一步了解在您的 app 之间共享订阅。

App 不得强制要求用户为 app 评级或点评、下载其他 app，或执行其他类似操作，然后才能访问该 app 的功能、内容或者使用该 app。

与所有 app 一样，此类服务订阅应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 app 内签到特定次数等。

订阅不得包含消耗性的积分和游戏内货币等，即使与其他服务相结合也不行，但您可以提供包含消耗性商品打折权益的订阅，例如能以优惠价购买宝石包的高级会员资格。

如果要将现有 app 更改为基于订阅的业务模式，您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。例如，针对新客户引入订阅模式后，已购买“完整游戏解锁”的客户应能够继续访问完整版游戏。

3.1.2(b) 升级和降级：用户应能获得无缝的升级/降级体验，并且不会出现无意间订阅同一内容的多个不同版本。请查阅关于管理订阅升级和降级选项的最佳做法。

3.1.2(c) 订阅信息：在让客户订阅之前，您应当清晰描述付费后的具体权益。每月有几期?云存储容量有多大?具体能访问您的哪些服务?另外，务必要清晰地表述相关的要求，即您协议的 Schedule 2 中“Agreements, Tax, and Banking”部分所述的要求。

3.1.3 “阅读器”App：App 应允许用户访问先前购买的内容或内容订阅 (具体包括：杂志、报纸、图书、音频、音乐、视频、专业数据库访问权限、VoIP、云存储以及经批准的服务，如用于管理学生成绩和课表的教育类 app) 以及多平台游戏中的消耗品，前提是您同意不会直接或间接引导 iOS 用户使用非 IAP 机制进行购买，并且在您介绍其他购买方式的普通沟通中没有刻意阻止用户使用 IAP。

3.1.4 内容代码：App 不得使用自身机制来解锁内容或功能，如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。在为数不多的情形中，例如当功能依赖于特定的硬件功能时，app 可在不使用 App 内购买项目的情况下解锁该功能 (例如，天文 app 会在与望远镜同步后增加功能)。与经过批准的实际产品 (如玩具) 配合使用的可选 app 功能可在不使用 IAP 的情况下解锁特定功能，前提是同时也提供 IAP 选项。您不得要求用户通过购买无关产品或参与广告或市场活动来解锁 app 功能。

3.1.5 App 之外的实物商品和服务：如果 app 允许用户购买将在 app 之外使用的商品或服务，则必须使用 IAP 以外的购买方式来收取相应款项，如 Apple Pay 或传统的信用卡入口。App 可支持获批的虚拟货币的流通 (如比特币、狗币)，前提条件是，在该 app 能够正常使用的地区，前述做法必须遵守各州法律和联邦法律。

3.1.6 Apple Pay：如果 app 使用 Apple Pay，则在销售任何商品或服务之前，必须先向用户提供所有的基本购买信息，并且必须正确使用 Apple Pay 品牌和用户界面元素，具体要求可参考“Apple Pay 识别标志指南”和“人机界面准则”。使用 Apple Pay 提供重复付款服务的 app 至少需要披露以下信息：

续订周期的时长;除非被取消，否则续订将会继续

每个周期中会提供哪些服务

将向客户收取的实际费用

如何取消

3.2 其他业务模式问题

下方列表并非详尽清单，并且您提交的 app 可能会导致我们的政策有所更改或更新，但这里有一些额外的应做事宜和勿做事宜需要您谨记在心：

3.2.1 可以接受

(i) 在您的 app 中，出于购买或促销目的而展示您的其他 app，只要您的 app 不只是简单地罗列其他 app。

(ii) 显示或推荐专为经批准的特定需求而设计的第三方 app (如健康管理、航空以及辅助功能等)。您的 app 应能提供持续不断的编辑内容，这样 app 才不会看起来像是个摆设。

(iii) 在租借期限结束后，禁止访问经批准的特定租借内容 (例如电影、电视节目、音乐、图书);所有其他项目服务不得存在过期时间。

(iv) Wallet 凭证可用于付款或接收付款、传输交易或是提供身份验证 (例如电影票、优惠券和 VIP 凭据)。如将 Wallet 凭证用作其他用途，则可能会导致 app 被拒，Wallet 凭据也有可能被撤销。

(v) 保险类 app 必须免费提供，并且必须遵守 app 发布地区的相关法律，且不得使用 IAP。

(vi) 经批准的非营利组织可以在他们持有的 app 或第三方 app 内进行筹款活动，前提是这些筹款活动必须遵守所有的 App Review 准则并提供 Apple Pay 支持。这类 app 必须披露资金的计划用途，遵守所有必要的当地和联邦政府法律，并且确保向捐款人提供相应的报税收据。在被要求时，还应向 App Review 团队提供其他信息。向捐款人介绍其他非营利组织的非营利组织平台必须确保 app 中列出的每一家非营利组织都已通过非营利组织批准流程。进一步了解如何成为批准的非营利组织。

3.2.2 不可接受

(i) 创建与 App Store 类似且用于显示第三方 app、扩展功能或插件的界面，或将其作为热门 app 的合集。

(ii) 通过由硬件或操作系统提供的内置功能 (诸如推送通知、照相机或陀螺仪) 或 Apple 服务 (如 Apple Music 访问或 iCloud 存储) 获利。

(iii) 人为地刷广告展示次数或者广告点进次数的 app，以及主要设计目的在于显示广告的 app。

(iv) 在 app 内为慈善机构和募款方筹集资金，除非您是经批准的非营利组织或依上文 3.2.1 (vi) 规定获得了许可。出于以上目的筹集资金的 app 必须在 App Store 上免费，并只能在 app 之外筹集，例如通过 Safari 或短信。

(v) 强行限制 app 的用户群，例如限制特定地区或运营商。

(vi) App 应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外的任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 app 内签到特定次数等。App 不得要求用户必须先为 app 评分或点评、观看视频、下载其他 app、点击广告或进行其他类似操作，然后才能访问 app 的功能、内容或使用 app，或者接受现金或其他补偿。

(vii) 人为操纵用户在其他服务中的可见性、状态或排名，除非相关服务的条款和条件允许这样做。

(viii) App Store 中不允许分发协助进行二元期权交易的 app。请考虑使用网页版 app。

4. 设计

Apple 客户非常看重简洁、雅致、创新且易于使用的产品，这也正是我们希望在 App Store 上看到的。您可尽情提供各种优秀设计，但在 App Store 上被获准发布的 app 至少需要满足以下标准。另请记住，即使在 app 获得批准之后，您也应当对其进行更新，确保 app 能正常工作并持续吸引新客户和现有客户。停止服务或体验下降的 app 随时可能会从 App Store 中被移除。

4.1 抄袭者

请拿出您自己的想法。我们知道您有自己的奇思妙想，那么请将它们付诸实际。请不要简单照搬 App Store 上的热门 app，或只是细微修改其他 app 的名称或 UI，就将其挪为己用。这么做不但有引发知识产权侵权索赔的风险，更会加大在 App Store 中浏览的难度，而且对您的开发者同仁来说也不公平。

4.2 最低功能要求

App 应包含功能、内容和 UI，而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 app 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 app，那它就不适合出现在 App Store 中。如果 app 不能带来持久的娱乐价值，或只是让人感到毛骨悚然，则无法获得批准。如果 app 只是一首歌曲或一部影片，则应提交到 iTunes Store。如果 app 只是一本书籍或游戏指南，则应提交到 iBooks Store。

4.2.1 App 应该为实现预期用途而使用 API 和框架，并在 app 描述中说明集成详情。例如，HomeKit 框架应提供家居自动化服务，HealthKit 则应该用于保持健康和健身目的，并集成在“健康”app 中。

4.2.2 除了目录类 app 之外，app 不应只用于市场营销材料、广告、网络剪报、内容聚合或链接集合。

4.2.3 App 应能独立工作，无需安装其他 app。

4.2.4 与表盘类似的 Apple Watch app 可能会令人感到困惑，因为用户会认为这些 app 能与各种设备功能 (如轻扫、通知和第三方功能栏) 配合使用。将创意性的时间表现方式用作 app 界面是个好点子 (例如，供冲浪者使用的潮汐时钟)，但是如果您的 app 与表盘过于相像，则可能会被我们拒绝。

4.2.5 主要用作 iCloud 和 iCloud Drive 文件管理器的 app 需要包含更多的 app 功能，才能获得批准。

4.2.6 利用商业化模板或 app 生成服务创建的 app 会被拒绝。

4.3 重复 App

请不要为同一个 app 创建多个套装 ID。如果您的 app 针对特定位置、运动队、大学等存在不同版本，请考虑提交单个 app，并提供 App 内购买项目以提供不同的功能。同时，请避免继续在已有大量类似 app 的类别下进行开发;App Store 上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的 app，以及手电筒和爱经 app。上传大量相似版本 app 的开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.4 扩展功能

托管或包含扩展功能的 app 必须遵循“App Extension Programming Guide”或“Safari Extensions Development Guide”，如果可行，还应包含诸如帮助屏幕和设置界面在内的一系列功能。您应当在 app 的市场营销文本中清晰且准确地披露提供了哪些扩展功能。

4.4.1 键盘扩展功能还需要遵循一些额外的规则。

它们必须：

提供键盘输入功能 (如可输入字符);

如果键盘中含有图像或表情符号，请遵循贴纸准则;

提供切换到下一个键盘的方法;

在没有网络连接和不要求完全访问权限的情况下仍能使用;

按照“App Extension Programming Guide”所述提供数字和十进制键盘类型;

收集用户活动数据只是为了改进其键盘扩展功能在 iOS 设备上的性能。

它们不得：

包含市场营销、广告或 App 内购买项目;

启动“设置”之外的其他 app;或者

将键盘按键用于其他行为，例如按住 Return 键来启动相机等。

4.4.2 Safari Extension 必须在 macOS 上的最新版 Safari 上运行。它们不得干扰系统和 Safari UI 元素，并绝不能包含恶意或误导性的内容或代码。违背此规则会遭到 Apple Developer Program 除名。除了正常工作所必需的网站，Safari Extension 不得要求访问更多网站。

4.4.3 表情贴纸

表情贴纸是让“信息”变得更动态、更有趣的绝佳方式，让人们能够以更巧妙、有趣、有意义的方式表达自我。无论您的 app 含有表情贴纸扩展功能，还是您要创建单独的表情贴纸包，其内容均不得冒犯用户、造成负面体验或违反相关法律。

(i) 通常，不适合在 App Store 上发布的内容也不适合放入表情贴纸内。

(ii) 考虑地区敏感性，不要在难以接受或者会违反当地法律的国家/地区提供您的表情贴纸包。

(iii) 如果您的表情贴纸含义不易理解，请在审核备注中附上清晰的说明，从而避免导致审核流程的延误。

(iv) 确保您的表情贴纸在您的朋友与家人之外具有相关性;它们不应特定于个人活动、群体或关系。

(v) 您必须对表情贴纸中的内容，持有所有必要的著作权、商标权和形象权及授权许可，不得提交任何未经授权的内容。请记住，您必须能够在要求时提供可核实的文件。若 app 内含有您无权使用的表情贴纸内容，该 app 将从 App Store 中去除，屡次侵权者将从 Developer Program 中除名。如果您认为自己的内容遭到其他提供商侵权，请在此处提交权利主张。

4.5 Apple 站点和服务

4.5.1 App 可以使用获批的 Apple RSS Feed (如 iTunes Store RSS Feed)，但不能抹除 Apple 站点 (如 apple.com、iTunes Store、App Store、iTunes Connect、开发者门户等) 的任何信息，也不能使用这类信息进行排名。

4.5.2 Apple Music

(i) MusicKit API 可以让客户在使用您的 app 时访问自己的订阅。它们旨在为 Apple Music 订阅用户提供轻松简便的音乐播放体验。用户必须能够发起 Apple Music 流媒体播放，并且能够使用“播放”、“暂停”和“跳过”等标准媒体控件来浏览音乐内容。此外，您的 app 不得要求用户通过付款或间接的货币化方式来获取 Apple Music 服务的访问权限 (如 App 内购买项目、广告、要求使用用户信息等)。请勿下载、上传或分享源自 MusicKit API 的音乐文件，除非 MusicKit 文稿中已明确允许。

(ii) 使用 MusicKit API 并不能取代为获得更深入或更复杂的音乐集成而可能需要的授权许可。例如，如果您希望您的 app 在特定时刻播放特定的歌曲，或者创建可以在社交媒体上分享的音频或视频文件，您需要直接联系版权持有人来获得许可 (如同步或改编权利) 和资源。封面插图和其他元数据仅可用于与音乐播放或播放列表相关的用途 (包括展示 app 功能的 App Store 屏幕快照)，未经版权持有人明确授权，不得用于任何市场营销或广告目的。在 app 中集成 Apple Music 服务时，请务必遵循“Apple Music Identity Guidelines”。

(iii) 访问 Apple Music 用户数据 (如播放列表和个人收藏) 的 app 必须在用途字符串中清楚披露这类访问行为。收集的任何数据均不得与第三方分享，也不得用于除支持或改进 app 体验之外的任何其他用途。这类数据不得用于识别用户身份或设备，也不得用于广告定向宣传目的。

4.5.3 不得使用 Apple 服务 (包括 Game Center 或推送通知等) 发送垃圾邮件、进行网络钓鱼，或者向客户发送未经请求的信息。不得尝试进行查找、跟踪、关联、挖掘、获得或利用玩家 ID、别名以及通过 Game Center 获得的其他信息。否则将会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.5.4 App 不能将推送通知列为必需条件，并不能将该功能用于广告、推广或直接行销用途，或者用来发送敏感的个人或保密信息。

4.5.5 仅以 Game Center 团队批准的方式使用 Game Center 玩家 ID，并不得在 app 中显示或向任何第三方显示。

4.6 备选 App 图标

App 可以使用自定图标以传达特定信息 (例如表达对某个运动团队的喜爱)，前提是每次更改都由用户发起，并且 app 中应包含恢复至原始图标的设置。所有图标变体必须与 app 的内容相关，并且更改内容在所有系统资源之间应保持一致，以便“设置”和“通知”等位置中显示的图标与新的 Springboard 图标相吻合。这项功能不可用于动态、自动或连续性更改，例如用于反映最新天气信息和日历通知等。

4.7 第三方软件

App 可以包含或运行由第三方开发者提供的代码 (如基于 HTML5 的游戏)，前提是这类代码没有在商店界面或类似商店的界面中提供，而且相关软件 (1) 是免费软件或需通过 App 内购买项目进行购买;(2) 仅使用标准 WebKit 视图中提供的功能;您的 app 必须使用 WebKit 和 JavaScript Core 来运行第三方软件，且不得试图扩展或披露原生平台 API 给第三方软件;(3) 由已加入 Apple Developer Program 且签署“Apple Developer Program 许可协议”的开发者提供;并且 (4) 遵守各个 App Review 指南中的条款 (例如，不含令人反感的内容;使用 IAP 解锁特性和功能)。您必须在被要求时提供您的 app 中包含的第三方软件和元数据的索引信息。

5. 法律

只要 app 向某个地区的用户提供，那么就必须遵守该地区的所有法律要求 (如果您不太确定，请与律师联系)。我们知道这些东西非常复杂，但理解所有本地法律，并确保您的 app 能满足所有法律要求，而不仅仅是下方列出的准则，是您必须承担的责任。当然，如果 app 存在唆使、宣传或鼓励犯罪的行为或明显不负责任的行为，则会被拒绝。

5.1 隐私

在 Apple 生态体系中，保护用户隐私总是第一要务。您要在处理个人数据时小心谨慎，以确保遵守了适用的法律和“Apple Developer Program 许可协议”中的条款，并满足客户的期待。尤其是：

5.1.1 数据收集和存储

(i) 如果 app 会收集用户信息或使用数据，其内必须制定隐私政策，并征得用户的同意才能收集。这包括 (但不限于) 以下 app：实施 HealthKit 或其他健康/医疗技术、HomeKit、键盘扩展功能、Apple Pay、表情贴纸和 iMessage 扩展功能的 app;包含登录信息的 app;或访问设备上用户数据的 app。App 描述中应当注明 app 会要求访问哪些内容类型 (例如，位置、通讯录和日历等)，并说明当用户不授予许可时，app 的哪些功能会无法正常工作。

(ii) 如果 app 不包含基于帐户的重要功能，请允许用户在不登录的情况下使用。App 不得要求用户提供个人信息才能正常使用，除非个人信息与 app 的核心功能直接相关，或是法律要求时。如果您的核心 app 功能与特定的社交网络 (如 Facebook、微信、微博或 Twitter 等) 不相关，您必须提供无需登录或其他类似机制的访问权限。调取基本档案信息、分享到社交网络或邀请朋友使用 app 等不视为核心 app 功能。

(iii) 如果开发者开发的 app 试图暗中收集用户密码或其他用户私人数据，那么该开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

(iv) 必须使用 SafariViewController 在显著位置向用户显示信息;不得隐藏该控制器，也不能被其他视图或图层遮挡。此外，未经用户的知情和同意，app 不得私下利用 SafariViewController 来追踪用户。

5.1.2 数据使用和共享

(i) 您不得尝试、协助或鼓励他人，根据您所谓以“匿名”、“汇总”或其他不可识别的方式收集的数据来识别用户身份或重建用户资料。除非先获得用户的许可并提供有关数据使用方式和使用位置的相关信息，否则不得使用或传输用户的个人数据。

(ii) App 收集的数据只有在为了改进与 app 功能相关的用户体验或软/硬件表现时，或在遵循“Apple Developer Program 许可协议”的前提下用于广告投放用途时，才能使用或与第三方分享。

(iii) 从 HomeKit API 收集的数据不得用于投放广告或是基于使用情况进行其他数据挖掘。

(iv) 使用 Apple Pay 的 app 只能与第三方共享通过 Apple Pay 获得的用户数据，以帮助或改进商品或服务的交付。

5.1.3 健康和健康研究

健康、健身和医疗数据特别敏感，涵盖这些领域的 app 必须满足额外的规则，并确保客户隐私受到保护：

(i) App 仅能在获得批准的情况下，出于改进健康管理或健康研究的目的，使用在健康、健身和医疗研究背景下收集的数据 (包括从 HealthKit API、“运动与健身”或健康领域人体研究中收集的数据) 或将其披露给第三方，不得用于广告投放或基于使用情况进行其他数据挖掘。

(ii) App 不得将虚假或错误数据写入 HealthKit 或其他任何医疗研究/健康管理 app，不得在 iCloud 中存储个人健康信息。

(iii) 开展健康领域人体研究的 app 必须获得参与人员提供的知情同意书，如果涉及未成年人，则必须获得由其家长或监护人提供的知情同意书。上述知情同意书必须涵盖以下内容：(a) 研究的性质、目的和时长;(b) 具体规程，给参与人员带来的风险和益处;(c) 关于保密和数据处理 (包括与第三方共享信息的情况) 的信息;(d) 用于回答参与人员问题的联系人;以及 (e) 退出流程。

(iv) 用于开展健康领域人体研究的 app 必须获得一家独立伦理审查委员会的批准。一经要求，必须提供此类批准的证明。

5.1.4 儿童

出于多种原因，您在处理儿童的个人数据时必须小心谨慎。我们建议您仔细阅读所有要求，以遵循相关法律，如《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”) 和其他国际上适用的同等法律。

App 只能出于遵守适用儿童隐私法规的目的要求用户提供出生日期或家长联系信息，但必须提供一些适用于各年龄层用户的实用功能或娱乐价值。

此外，“儿童类别”中的 app，以及向未成年人收集个人信息 (例如姓名、地址、电子邮件、位置、照片、视频、图画、能否聊天、其他个人数据，或是将永久标识符与以上任何信息组合使用)、传输此类信息或能够共享此类信息的 app，则必须遵守适用的儿童隐私保护法规，且必须拥有隐私政策。为了清楚起见，“儿童类别”的家长监控要求，通常并不完全等同于在这些隐私法规下征得家长的同意后收集个人数据。

5.1.5 定位服务

只有在定位服务与 app 提供的功能和服务直接相关时，才能在 app 中使用定位服务。基于位置的 API 不得用于提供紧急服务，不得对汽车、飞机和其他设备进行自主控制 (小型设备，如轻量无人机和玩具除外)，不得遥控汽车防盗系统等。在收集、传输或使用位置数据之前，务必进行通知并获得用户同意。如果 app 会使用后台定位服务，请务必在 app 中说明相应的原因;请参考“Human Interface Guidelines”，了解相应的最佳做法。

5.2 知识产权

请确保 app 只包含由您创建或拥有使用许可的内容。如果您已越线并在未经许可的情况下使用了内容，您的 app 可能会被移除。当然，这也意味着如果他人抄袭了您的作品，则他们的 app 也可能会被移除。如果您认为自己的知识产权在 App Store 上受到了其他开发者的侵犯，请通过网络表单提交权利主张。各个国家/地区的法律互不相同，但请务必避免以下常见错误：

5.2.1 一般性：不得在未经授权的情况下，在 app 中使用受保护的第三方材料 (例如商标、版权作品、专利设计);也不得在 app 套装或开发者名称中包含虚假、抄袭或误导性的演示、名称或元数据。App 提交方应当是拥有或获授权使用知识产权和其他相关权利的个人或法律实体，并且应对提供 app 中的任何服务负责。

5.2.2 第三方站点/服务：如果您的 app 会使用、访问第三方服务、通过访问第三方服务盈利或是显示第三方服务的内容，请确保您获得在该服务的使用条款下进行此类操作的特别许可。如有相应要求，则必须提供相关授权。

5.2.3 音频/视频下载：app 不得促进非法文件共享，或在没有获得这些资源的明确授权的情况下，提供从第三方来源 (如 Apple Music、YouTube、SoundCloud、Vimeo) 保存、转换或下载媒体资源的能力。视频/音频内容流也有可能触犯使用条款，所以请务必在 app 访问这些服务前，进行检查。如有相应要求，则必须提供相关文稿。

5.2.4 Apple 认可：不得误导或暗示 Apple 是 app 的来源或提供商，或者 Apple 以任何形式表示认可其质量或功能。如果您的 app 被选为“编辑选荐”，Apple 将自动显示相应徽章。

5.2.5 Apple 产品：不得创建与现有 Apple 产品、界面 (如 Finder)、app (如 App Store、iTunes Store 或“信息”) 或广告主题外观相似或容易混淆的 app，请勿拼错 Apple 产品的名称 (如 Iphone 版 GPS、iTunz)。App 和扩展功能 (包括第三方键盘和贴纸包) 不得含有 Apple 表情符号。iTunes 音乐预览内容不得用于其娱乐价值 (如用作照片拼贴画的背景音乐或游戏配音) 或其他未获授权的方式。如果 app 显示健身记录圆环，请不要修改圆环本身的观感，以及其代表的数据。“人机界面准则”中含有关于如何使用健身记录圆环的更多信息。

5.3 游戏、赌博和彩票

赌博、游戏和彩票的管理难度大，是 App Store 上受到最多管制的 app 类别之一。只有全面核实了即将发布您的 app 的所有国家/地区的相关法律要求后，才能包含此功能，并且要做好准备此功能的审核流程需要更长的时间。您需要谨记以下事项：

5.3.1 抽奖和比赛必须由 app 的开发者赞助。

5.3.2 抽奖、比赛和抽彩的正式规则必须在 app 中注明，并且必须明确表示 Apple 不是赞助者，也没有以任何形式参与活动。

5.3.3 App 不得通过 IAP 购买点数或货币，以用于任何种类的真实货币游戏;不得向用户出售彩票或抽彩券;不得在 app 内进行资金转账。

5.3.4 提供真实货币游戏 (例如体育下注、扑克、赌场游戏、赛马) 或彩票的 app 必须在使用该 app 的地区获得必要的许可和批准，且只能在这些地区发布，此类 app 在 App Store 中必须免费提供。App Store 上不允许发布非法的赌博辅助工具，包括记牌器。彩票 app 必须有报酬、几率及奖品。

提交之后

在 iTunes Connect 中提交 app 和元数据之后，您随即就会进入审核流程。请谨记以下几点：

时间安排：App Review 团队将尽快检查您的 app，而且我们一直在力求缩短审核时间。进一步了解 App Review。

状态更新：App 的当前状态会反映在 iTunes Connect 中，所以请多留意此处。

加急请求：如果您遇到了严重的时间问题，可以申请加快审核。请仅在您真的需要加快审核时才提出申请，以便其他开发者的加急请求不受影响。如果我们发现您滥用此系统，从此以后我们可能都会拒绝您的申请。

发布日期：如果您设定在未来某个日期发布 app，在此日期到来之前，即使这个 app 已获得 App Review 团队的批准，也不会显示在 App Store 上。请注意，您的 app 可能需要长达 24 小时才能显示在所有选定的商店中。

拒绝：我们的目标是公平、持续地遵循这些准则，但是人无完人。如果您的 app 被拒绝，但您存在疑问，或希望提供其他信息，请使用解决方案中心，以与 App Review 团队直接沟通。这样可以帮助您的 app 出现在商店中，也可帮助我们改进 App Review 流程，并在我们的政策中发现需要阐明的部分。如果您仍对结果不满意，请提交申诉。

近日，苹果对《App Store 审核指南》进行了 2017 年的首次重大更新！对比此前版本，此次的修改/新增的内容占比达到 23%！不仅涉及了 App 名称、副标题、应用内购、备用 App 图标、SiriKit、API、订阅等，苹果还对废弃应用、医疗 App、回复用户评论、“打赏”数字内容提供商等做出了新的规定。

为方便大家迅速 get 最新审核指南的最新动态，小七对修改和新增的主要内容进行了整理和总结

关于 App 名称：

App 名称必须限制在 30 个字符以内。（目前这一规定还没有实施，iTC 后台 App 名称部分还是可输入 50 个字符。）

关于副标题：

应用副标题是为您的 App 提供附加说明的好的方式; 它们必须遵循我们的标准元数据规则，且不应包含不当内容、引用其他 App，或制作不可验证的产品声明。

关于废弃应用：

如果您的 App不再按照预期运行，或者您不再维护和运营，它将会被从 App Store 中删除。

关于 App Store 内可回复用户评论：

不要在回复中包含个人信息、垃圾邮件或进行营销。使用所提供的 API 来提示用户为您的 App 评价。

关于医疗 App：

App 必须清楚地披露数据和方法，以支持与健康测量相关的准确性声明，如果 App 的准确性和方法无法验证,我们将拒绝您的 App；App 应该提醒用户除了使用该 App 外，以及作出医疗决策之前，要向医生询问。

关于应用内购买：

如果您决定在 App Store 中推广应用内购买，请确保 IAP 显示的名称和描述是为公众用户编写的，并且您的 App 可以正确处理用于支付的接口 API，以便客户可以在应用启动时无缝完成购买。

关于 API

只使用公共 API，并且必须兼容已发布的最新系统。

关于 SiriKit

Aliases 必须与您的 App 或公司名相关，不应该是通用的术语或包括第三方应用程序的名称或服务。

关于订阅：

订阅期必须持续至少 7 天，并可在所有用户的设备上使用。

关于阅读器 App

App 应允许用户访问先前购买的内容或内容订阅以及多平台游戏中的消耗品，只要您同意不直接或间接地引导 iOS 用户使用 IAP 之外的其他购买方式，且关于其他采购方式的概括性信息并不旨在阻止使用 IAP。

关于二元期权交易

App Store 中不允许上传二元期权交易的 App。

关于备用App图标

App 可以显示自定义的图标，其前提是每次更改都是由用户发起的，而 App 则包含恢复原始图标的设置。所有图标版本必须与 App 的内容相关。

关于第三方软件

App 可以包含或运行由第三方开发者提供的代码（如基于 HTML5 的游戏），只要代码不在商店或类似商店的界面中提供，并且只要软件是免费的或购买时使用 App 内购买……

更多内容可查看翻译和整理后的App Store审核指南全文(注：修改/新增部分用红色字体显示)

2017 年最新 App Store 审核指南

简介

App 正在改变世界，丰富人们的生活，并为像您一样的开发者提供前所未有的创新机会。因此，App Store 已成长为一个激动人心且充满活力的生态系统，正为数百万的开发者和超过十亿的用户提供服务。不管是开发新手，还是由经验丰富的程序员所组成的大型团队，我们都非常欢迎您为 App Store 开发 App，并希望能够帮助您了解我们的准则，以确保您的 App 能够快速通过审核流程。

App Store 的指导原则非常简单 – 我们希望为用户获取 App 时提供更安全可靠的体验，并为所有开发者提供借助 App 获得成功的契机。我们已按照这一原则更新了 App Review 指南。新版指南本身核心内容并没有任何变化，但其规划得更有条理，且包含更多背景以便理解。在后续页面中，您会发现这些准则已被清晰地划分为五个部分：安全、性能、业务、设计及法律。另外，请将以下几点谨记在心：

我们发现很多儿童都会大量下载各种 App。尽管家长控制功能能为儿童提供有效保护，但您也必须做好自己份内的工作。因此，您要知道，我们时刻都在关注这些儿童。

App Store 是一个让世界各地数亿人聚集的好地方。 如果您只是为了向家人和朋友展示而开发了一款 App，那 App Store 就不是做这个的最好的地方。使用测试证书发布或企业版发布 。 如果您刚刚开始，请详细了解 Apple 开发者计划。

如果我们认为 App 的任何内容或行为超出了可接受的范围，我们将拒绝该 App。您可能会问，这个可接受的范围是什么？套用最高法院大法官的一句话：“当我看到的时候，我就知道了”。而且，我们相信，当您超出这个范围时，您自己也会意识到。

如果您试图欺骗系统（例如，试图在审核流程中弄虚作假，窃取用户数据，抄袭其他开发者的作品，或者操纵评级），我们会从该商店中移除您的 App，并将您从 Developer Program 中除名。

我们希望这些新准则能帮助您顺利通过 App Review 流程，并使批准和拒绝标准在整体上更加一致。本文是一个动态文稿；如果新的 App 引发了新的问题，我们可能会随时制定新的规则。也许，您的 App 就将促成新的规则。我们同样热爱 App 开发，并且尊重您所做的一切。我们正竭尽全力为您营造世界上最优秀的平台，既能让您展示才华，还能让您获得回报。

目录

提交之前 – 审核前核对清单

1. 安全

1.1 令人反感的内容

1.2 用户生成的内容

1.3 儿童类别

1.4 人身伤害

1.5 开发者信息

2. 性能

2.1 App 完成度

2.2 测试版 App

2.3 准确的元数据

2.4 硬件兼容性

2.5 软件要求

3. 业务

3.1 付款

3.1.1 App 内购买

3.1.2 订阅

3.1.3 基于内容的“阅读器”App

3.1.4 内容代码

3.1.5 App 之外的实物商品和服务

3.1.6 Apple Pay

3.2 其他业务模式问题

3.2.1 可以接受

3.2.2 不可接受

4. 设计

4.1 抄袭者

4.2 最低功能要求

4.3 垃圾 App

4.4 扩展功能

4.5 Apple 站点和服务

5. 法律

5.1 隐私

5.1.1 数据收集和存储

5.1.2 数据使用和共享

5.1.3 健康和健康研究

5.1.4 儿童

5.1.5 定位服务

5.2 知识产权

5.3 游戏、赌博和彩票

提交之后 – 预期事宜

提交之前

为了帮助您尽可能顺利地通过 App 审批，请查看下方列出的常见错误行为，这些行为可能会导致审核流程延误或导致 App 被拒。这些内容不能代替准则或保证 App 获批，但确保核对该列表中的每一项会是一个良好的开始。如果您的 App 不再按照预期运行，或者您不再维护和运营，它将会被从 App Store 中删除。了解有关 App Store 改进的更多信息。

请确保：

测试 App 是否会发生崩溃、是否存在错误

确保所有 App 信息及元数据完整且正确

更新您的联系信息，以便 App Review 部门在需要时您取得联系

提供有效的演示帐户和登录信息，以及审核 App 时所需的任何其他硬件或资源（例如，示例二维码）

启用后台服务，以使其在审核期间处于活动和可用状态

在 App Review 备注中附上与非明显特性及 IAP 相关的详细说明，包括支持文稿（如适用）。如果由于地区锁定或其他限制而导致我们无法访问 App 的部分内容，请提供有关功能的视频链接

检查 App 是否遵循了其他文稿中的相关指南，如：

开发指南

App Programming Guide

（应用程序编程指南）

App Extension Programming Guide

（应用扩展编程指南）

iOS Data Storage Guidelines

（iOS数据存储条款）

macOS File System Documentation

（Mac OS X文件系统文档）

Safari Extensions Development Guide

（Safari扩展开发指南）

iTunes Connect Developer Guide

（iTunes Connect开发者指南）

设计指南

iOS Human Interface Guidelines

（iOS人机界面准则）

macOS Human Interface Guidelines

（Mac OS人机界面准则）

tvOS Human Interface Guidelines

（tvOS人机界面准则）

watchOS Human Interface Guidelines

（watchOS人机界面指南）

品牌和营销准则

App Store Marketing Guidelines

（App Store营销指南）

Apple Pay Identity Guidelines

（Apple Pay识别标志指南）

Add to Apple Wallet Guidelines

（加入Apple Wallet指南）

Guidelines for Using Apple Trademarks and Copyrights

（使用Apple商标和版权的条款）

1. 安全

当用户通过 App Store 安装 App 时，他们希望获得安全的体验：App 不含令人不快或具有攻击性的内容，不会损坏他们的设备，不会在使用中造成人身伤害。我们在下方列出了主要的安全隐患。如果您想恐吓、攻击他人，则您的 App 不适合出现在 App Store 中。

1.1 令人反感的内容

App 不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶或低俗不堪的内容。此类内容的示例有：

1.1.1诽谤或恶意内容，包括有关宗教、种族、性取向、性别或其他目标群体的引用或评论，特别是当 App 很可能对特定的个人或团体造成伤害时。专业政治讽刺和政治幽默作家通常无需遵循这一要求。

1.1.2人类或动物遭到杀害、残害、酷刑、虐待的写实描绘，或者鼓励暴力的内容。在游戏中，“敌人”不能单单针对特定种族、文化、真实存在的政府或企业，或是任何其他真实存在的实体。

1.1.3鼓励非法使用或不负责任地使用武器和危险物品的描述，或者促进军火购买的描述。

1.1.4过于色情的内容（韦氏词典对“色情”一词的定义是：对性器官或性活动的露骨描述或展示，目的在于刺激性快感，而非带来美学价值或触发情感）。

1.1.5具有煽动性的宗教评论，或者对宗教文本进行错误或误导性的引用。

1.1.6虚假信息和功能，其中包括不准确的设备数据或用于恶作剧/开玩笑的功能，如虚假的位置跟踪器。即使指明 App“仅供娱乐”，也不能违背这一准则。支持匿名或恶作剧电话或短信/彩信的 App 会被拒绝。

1.1.7 App Store 评论：

App Store 用户评论可以作为应用体验的一个组成部分，因此您应该在回应用户的评论时尊敬的地对待用户。将您回复的目标锁定在用户的评论上，不要在回复中包含个人信息、垃圾邮件或进行营销。

使用所提供的 API 来提示用户为您的 App 评价; 此功能允许用户在不离开 App 的情况下提供 App Store 评级和评分，我们将不允许自定义评论提示。

1.2 用户生成的内容

对于包含用户生成内容的 App，有特定的难题需要解决，比如知识产权侵权、匿名欺凌等。为了避免滥用，包含用户生成内容或社交网络服务的 App 必须满足以下条件：

采用相应的方法来过滤令人反感的内容，以免这些内容在 App 中发布

制定一个机制，以举报攻击性内容并在出现问题时及时作出回应

若用户发布攻击性内容，可以取消其使用服务的资格

公布联系信息，以便用户与您联系

如果 App 中所含的用户生成内容或服务最终主要用于色情内容、客观化现实生活中的某人（如“性感与否”投票）、进行人身威胁或欺凌，则这些 App 不适合出现在 App Store 中，它们可能会在未经通知的情况下被移除。如果 App 中所含的用户生成内容来自于基于 Web 的服务，则可显示意外产生的“ NSFW（公众场所不宜）”内容，前提是这些内容是默认隐藏的，只有当用户通过您的网站将其打开时才会显示。

1.3 儿童类别

“儿童类别”可帮助用户轻松地找到适合儿童的 App。如果您希望参与“儿童类别”，则应该致力于为年纪较小的用户量身打造卓越的使用体验。这些 App 不得提供 App 外链接、购买机会或其他会对儿童造成干扰的内容，除非其保留在受家长监控的指定区域中。请谨记，只要客户希望您的 App 能够满足“儿童类别”的要求，您的 App 就需要一直满足后续更新中的相应准则；即使您决定取消选择此类别，也是如此。进一步了解家长监控。

“儿童类别”中的 App 不得展示行为广告（例如，广告主不得根据用户在 App 中的活动投放广告），而且所有内容相关广告都必须适合儿童观看。您还应特别留意世界各地与在线收集儿童数据相关的隐私法。请务必查阅这些准则的“隐私”部分，以了解更多信息。

1.4 人身伤害

如果 App 的行为方式可能会造成人身伤害，我们可能会拒绝该 App。例如：

1.4.1如果医疗 App 可能会提供错误的数据或信息，或用于诊断或治疗病患，则这些 App 可能会面临更加严格的审核。

App 必须清楚地披露数据和方法，以支持与健康测量相关的准确性声明，如果 App 的准确性和方法无法验证,我们将拒绝您的 App。 例如，仅使用设备上的传感器拍摄 x 射线、测量血压、体温、血糖水平或血氧水平的 App 是不被允许的。

App应该提醒用户除了使用该 App 外，以及作出医疗决策之前，要向医生询问。

如果您的医疗 App 已经获得监管部门的批准，请随 App 提交相关文稿的链接。

1.4.2药物剂量计算器必须来自药品生产企业、医院、大学、健康保险公司，或是经过 FDA 或其相应国际部门的批准的其他实体。由于可能会对病患造成伤害，我们需要确保 App 将在长时间内获得支持，并保持更新。

1.4.3App 不得鼓励非法使用毒品或过量摄入酒精；或者鼓励未成年人购买毒品、酒精或烟草；不允许为大麻销售提供便利。

1.4.4App 只能显示由相关执法部门公布的酒后驾车检查点，不得鼓励酒后驾车和包括超速在内的其他鲁莽行为。

1.4.5App 不得促使客户以违背 Apple 硬件安全文稿的方式，或以可能会造成设备或人身伤害的方式来使用他们的设备。例如，App 不得鼓励用户在充电时将设备放置在床垫和枕头之下。请查阅设备文稿。

1.5 开发者信息

用户需要知道如何就疑问和支持问题与您取得联系。请确保您的支持 URL 中包含便捷的联系方式。如果未能提供准确的最新联系信息，不但会让客户有不好的感受，可能还会违反某些国家/地区的法律。另外，请确保在 Wallet 凭证中包含发卡机构的有效联系方式，以及分配给凭证的品牌或商标所有者的专用证书。

2. 性能

2.1 App 完成度

提交以供审核的 App 应该是最终版本，应包含所有必要的元数据和全功能的 URL；占位符文本、空白网站以及其他临时内容应在提交前清除。在提交 App 之前，请务必在设备上对 App 错误和稳定性进行测试；如果您的 App 需要登录，请提供演示帐户信息（并打开您的后台服务！）。如果您在 App 中提供了 App 内购买，请确保审核人员能够看到这些内容，并确保这些内容处于完整且最新的状态，否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 App 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

2.2 测试版 App

App 的演示版、测试版和试用版不适合出现在 App Store 中 – 请使用 TestFlight。所有通过 TestFlight 提交以进行测试发布的 App 都应旨在公开发布，并应遵循“App Review 准则”。请注意，使用 TestFlight 的 App 不得分发给测试者用以换取任何类型的报酬，包括作为众筹资金的奖励。对于测试版 App 的大幅更新应先提交至 TestFlight App Review 团队，然后再分发给您的测试者。要了解更多信息，请访问“TestFlight Beta Testing”。

2.3 准确的元数据

客户应该知道他们在下载或购买您的 App 时会得到什么，所以请确保 App 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 App 的核心体验，并记得不断更新，以便保持与新版本相应的最新状态。

2.3.1请勿在 App 中包含未记录的功能或隐藏功能；不管是对于最终用户还是 App Review 团队，App 功能都应清晰可见。如果出现恶劣或屡教不改的行为，则可能会从 Apple Developer Program 中除名。我们正努力将 App Store 打造成值得信赖的生态系统，并希望我们的 App 开发者也能如此；如果您不诚实以待，我们之间就不会有任何业务往来。

2.3.2如果您的 App 包含 App 内购买，请确保 App 的描述、屏幕快照和预览清楚地指明是否有需要另行购买的精选项目、关卡、订阅等。如果您决定在 App Store 中推广应用内购买，请确保 IAP 显示的名称和描述是为公众用户编写的，并且您的App可以正确处理用于支付的接口 API，以便客户可以在应用启动时无缝完成购买。

2.3.3屏幕快照应展示 App 的使用情况，而非仅显示标题封面、登录页面或初始屏幕。它们也可以展示文字和设备的扩展功能，比如 Touch Bar。

2.3.4预览是让客户了解 App 外观和功能的好方法。为了确保客户理解他们将在 App 中获得的体验，预览或许只会使用从 App 中捕获的视频屏幕。表情贴纸和 iMessage 扩展可以将用户体验展示在“信息”App 中。您也可以添加旁白和视频，或添加文本说明，以帮助说明任何无法仅通过视频进行阐明的内容。

2.3.5请为 App 选择最适合的类别，并在需要帮助时参考“App Store 类别定义”。如果选择的类别与实际情况相差较远，我们可能会更改 App 的类别。

2.3.6请在 iTunes Connect 中诚实地回答年龄段分级问题，以使 App 与家长控制功能的分级保持一致。如果 App 分级有误，客户在获得 App 时可能会感到诧异，或促使政府监管部门展开相应调查。

2.3.7请选择一个独一无二的 App 名称，指定能够准确描述 App 的关键词，不要试图用商标术语、流行 App 的名称或其他不相关的短语来包装任何元数据，以此欺骗系统。App 名称必须限制在30字符以内，且不得包含不属于 App 名称的词语或描述。应用副标题是为您的 App 提供附加说明的好的方式; 它们必须遵循我们的标准元数据规则，且不应包含不当内容、引用其他 App，或制作不可验证的产品声明。Apple 可能会随时修改不合适的关键词。

2.3.8元数据应适合所有受众，所以请确保您的图标、屏幕快照和预览保持在 4+ 年龄分级；即使您的 App 分级更高，也应如此。例如，如果您的 App 是包含暴力的游戏，请勿选择包含惨烈的死亡或用枪瞄准特定角色的图像。在“App 名称”中使用“For Kids”和“For Children”这些术语是为“儿童类别”保留的。请务必确保包括 App 名称和图标（小图标、大图标、Apple Watch App 等）在内的元数据彼此相似，以免引起困惑。

2.3.9您应负责确保有权使用 App 图标、屏幕快照和预览中的所有材料，并应显示虚构的帐户信息，而非真实个人的数据。

2.3.10请确保您的 App 注重 iOS、Mac、Apple TV 或 Apple Watch 体验，并且不在 App 或元数据中包含其他移动平台的名称、图标或图像，除非存在已获批的特定互动功能。

2.4 硬件兼容性

2.4.1为了确保用户能够充分利用您的 App，iPhone App 应尽量能在 iPad 上运行。我们鼓励您考虑开发通用 App，这样客户就可以在所有设备上加以使用。进一步了解通用 App。

2.4.2通过设计，使 App 节省能耗。App 不应快速耗尽电池电能、产生过多的热量或对设备资源造成不必要的负担。

2.4.3对于 Apple TV App，应确保用户无需使用除 Siri Remote 或第三方游戏控制器之外的硬件输入，但您可以随意提供增强功能供连接其他外围设备时使用。如果需要用户配备游戏控制器，请务必在元数据中加以明确说明，以便用户知晓他们需要额外的设备才能玩游戏。

2.4.4App 不得建议或要求重新启动设备。

2.4.5对于通过 Mac App Store 分发的 App，还有几个额外要求需要您牢记在心：

(i)这些 App 必须适当地沙盒化，并遵循“macOS File System Documentation”。另外，这些 App 只应使用相应的 macOS API 来修改其他 App 存储的用户数据（如书签、“地址簿”或“日历”条目）。

(ii)这些 App 必须使用 Xcode 中提供的技术来进行打包和提交；不允许使用第三方安装器。另外，这些 App 必须是单个的自包含应用程序安装包，不能将代码或资源安装在共享位置。

(iii)这些 App 不得自动启动或者在启动时包含其他自动运行的代码，不得在未经同意的情况下登录，也不得大量生成在用户退出 App 后仍在未经同意的情况下继续运行的进程。这些 App 不得将图标自动添加到 Dock 中，或在用户桌面上留下快捷方式。

(iv)这些 App 不得下载或安装独立的 App、kext、额外代码或资源，以向我们在审核过程中看到的 App 添加功能，或进行大幅更改。

(v)这些 App 不得申请升级至 root 特权或使用 setuid 属性。

(vi)这些 App 不得在启动时显示许可证屏幕、需要使用许可证密匙或实施自己的拷贝保护措施。

(vii)这些 App 必须使用 Mac App Store 分发更新；不允许使用其他更新机制。

(viii)这些 App 应在目前随附的 OS 上运行，不得使用已停用或选装的技术（如 Java、Rosetta）。

(ix)这些 App 必须在单个 App 套装内包含所有的语言和本地化支持。

2.5 软件要求

2.5.1App 可以只使用公共 API。并且必须兼容已发布的最新系统。了解更多有关公共 API 的信息。 让您的 App 保持最新的状态，并确保您逐步淘汰那些在将来的操作系统版本中不再支持的过时的功能、框架或技术。

2.5.2App 应自包含在其套装中，不得在指定容器范围外读取或写入数据，不得下载、安装或执行代码，包括其他App。旨在教授、开发或测试可执行代码的 App 可以在有限的情况下下载代码，但前提是此类代码不用于其他目的。 这样的 App 必须使用应用程序提供的源代码，可以完全由用户查看和编辑。

2.5.3如果 App 传输的病毒、文件、计算机代码或程序会对操作系统和/或硬件功能（包括推送通知和 Game Center）的正常运行造成负面影响或导致其中断，则该 App 会被拒绝。如果出现恶劣的违规行为或屡教不改的行为，则会导致从 Apple Developer Program 中除名。

2.5.4多任务处理 App 只允许在实现预期用途时使用后台服务：VoIP、音频播放、地理位置、任务完成记录和本地通知等。如果 App 使用定位后台模式，请提醒用户，这么做会大幅缩短电池使用时间。

2.5.5我们将在 IPv6 网络上进行审核。如果您的 App 无法与 IPv6 寻址功能兼容，则可能无法通过审核。

2.5.6如果 App 会浏览网页，则必须使用相应的 WebKit 框架和 WebKit Javascript。

2.5.7基于蜂窝移动网络且超过 10 分钟的视频流内容必须使用 HTTP Live Streaming，并包含一个基准 192 kbps HTTP Live Stream。

2.5.8如果 App 会创建替代的桌面/主屏幕环境，或者模拟多应用 Widget 体验，则该 App 会遭到拒绝。

2.5.9如果 App 会改变标准开关（如音量增/减和铃声/静音开关）的功能，或改变其他的原生用户界面元素或行为，则该 App 会遭到拒绝。例如，应用程序不应该阻止链接到其他应用程序或用户期望以某种方式工作的其他功能。了解更多关于正确处理链接的信息。

2.5.10不得提交包含空白广告横幅或测试广告的 App。

2.5.11SiriKit

(i) 集成 SiriKit 的 App 只能登记无需其他 App 支持便可处理的意图，而且该意图应当与用户对所述功能的预期相符。例如，如果您的 App 属于膳食计划 App，则不应融入开始体能训练的意图，即使该 App 共享了与健身 App 的集成也不可以。

(ii) 确保 plist 中的词汇和短语与您的 App 及其所登记意图的 SiriKit 功能相符。Aliases 必须与您的 App 或公司名相关，不应该是通用的术语或包括第三方应用程序的名称或服务。

(iii) 以最直接的方式解析 Siri 请求，不要在请求与实现之间插入任何广告或其他市场营销信息。只有在完成相关任务需要时（例如让用户指定特定类型的体能训练时），才可以显示插页式用户界面。

3. 业务

在 App Store 中，您可以通过多种方式让自己的 App 实现盈利。如果您的业务模式并不显而易见，请务必在其元数据和 App Review 备注中加以说明。如果我们无法理解 App 的工作方式，或者 App 内购买不是那么一目了然，则审核会有所延误，并可能会导致 App 被拒绝。尽管价格由您决定，但是我们不会分发要价明显过高的 App 和 App 内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的 App，我们将予以拒绝。

如果我们发现您试图操纵评价，通过付费、提供奖励、经过筛选或伪造的反馈来提高排名，或者要求第三方服务代您这样做，我们将采取相应措施以保持 App Store 的完整性，其中可能包括将您从 Apple Developer Program 中除名。

3.1 付款

3.1.1App 内购买：

如果您想要在 App 内解锁特性或功能（解锁方式有：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等），则必须使用 App 内购买。App 可以使用应用内购买的货币来帮助用户在应用中“付费”给数字内容提供商。App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

通过 IAP 购买的所有点数和游戏货币必须在 App 内使用且不得过期，并且您应确保为所有可恢复的“App 内购买”设计一套恢复机制。

请务必指定正确的可购买类型，否则您的 App 将被拒绝。

App 不得直接或间接地将 IAP 内容、功能或消耗品赠予他人。

通过 Mac App Store 分发的 App 可托管基于非 App Store 机制的插件或扩展功能。

3.1.2订阅：无论属于 App Store 上哪一类别，App 都可以提供自动续订的 App 内购买订阅。在 App 内集成可自动续订的订阅时，请务必遵循下述指导原则。

3.1.2(a)允许的用途：如果您提供自动续订订阅，则必须为客户提供持续的价值。以下并非详尽列表，适当的订阅示例包括：新游戏关卡；连载内容；多玩家支持；持续提供实质性更新的 App；对媒体内容的大型合集或持续更新的访问权限；软件即服务 (SAAS)；以及云服务支持。此外：

订阅可与单点式服务一起提供。例如，您可以提供整个影片库的订阅，以及单部影片购买或租赁。

您可以提供在您自己的不同 App 间共享的单一订阅，但此类订阅不得扩展到第三方 App 或服务。订阅必须适用于可使用该 App 的所有用户设备。进一步了解在您的 App 之间共享订阅。

App 不得强制要求用户为 App 评级或点评、下载其他 App，或执行其他类似操作，然后才能访问该 App 的功能、内容或者使用该 App。

与所有 App 一样，此类服务订阅应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 App 内签到特定次数等。

订阅不得包含消耗性的积分和游戏内货币等，即使与其他服务相结合也不行，但您可以提供包含消耗性商品打折权益的订阅，例如能以优惠价购买宝石包的高级会员资格。

如果要将现有 App 更改为基于订阅的业务模式，您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。例如，针对新客户引入订阅模式后，已购买“完整游戏解锁”的客户应能够继续访问完整版游戏。

3.1.2(b)升级和降级：用户应能获得无缝的升级/降级体验，并且不会出现无意间订阅同一内容的多个不同版本。请查阅关于管理订阅升级和降级选项的最佳做法。

3.1.2(c)订阅信息：在让客户订阅之前，您应当清晰描述付费后的具体权益。每月有几期？云存储容量有多大？具体能访问您的哪些服务？另外，务必要清晰地表述相关的要求，即您协议的 Schedule 2 中“Agreements, Tax, and Banking”部分所述的要求。

3.1.3“阅读器”App：App 应允许用户访问先前购买的内容或内容订阅（具体而言是：杂志、报纸、图书、音频、音乐、视频、专业数据库访问权限、VoIP、云存储以及经批准的服务，如用于管理学生成绩和课表的教育类 App），以及多平台游戏中的消耗品，只要您同意不直接或间接地引导 iOS 用户使用 IAP 之外的其他购买方式，且关于其他采购方式的概括性信息并不旨在阻止使用 IAP。

3.1.4内容代码：App 不得使用自身机制来解锁内容或功能，如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。在为数不多的情形中，例如当功能依赖于特定的硬件功能时，App 可在不使用 App 内购买的情况下解锁该功能（例如，天文 App 会在与望远镜同步后增加功能）。与经过批准的实际产品（如玩具）配合使用的可选 App 功能可在不使用 IAP 的情况下解锁特定功能，前提是同时也提供 IAP 选项。您不得要求用户通过购买无关产品或参与广告或市场活动来解锁 App 功能。

3.1.5App 之外的实物商品和服务：如果 App 允许用户购买将在 App 之外使用的商品或服务，则必须使用 IAP 以外的购买方式来收取相应款项，如 Apple Pay 或传统的信用卡入口。App 可支持获批虚拟货币的流通（如比特币、狗币），前提条件是，在该 App 能够正常使用的地区，前述做法必须遵守各州法律和联邦法律。

3.1.6Apple Pay：如果 App 使用 Apple Pay，则在销售任何商品或服务之前，必须先向用户提供所有的基本购买信息，并且必须正确使用 Apple Pay 品牌和用户界面元素，具体要求可参考“Apple Pay 识别标志指南”和“Human Interface Guidelines”。使用 Apple Pay 提供重复付款服务的 App 至少需要披露以下信息：

续订周期的时长；除非被取消，否则续订将会继续

每个周期中会提供哪些服务

将向客户收取的实际费用

如何取消

3.2 其他业务模式问题

下方列表并非详尽清单，并且您提交的 App 可能会导致我们的政策有所更改或更新，但这里有一些额外的应做事宜和勿做事宜需要您谨记在心：

3.2.1可以接受

(i)在您的 App 中，出于购买或促销目的而展示您的其他 App，只要您的 App 不只是简单地罗列其他 App。

(ii)显示或推荐专为经批准的特定需求而设计的第三方 App（如健康管理、航空以及辅助功能等）。您的 App 应能提供持续不断的编辑内容，这样 App 看起来才不会只像是个摆设。

(iii)在租借期限结束后，禁止访问经批准的特定租借内容（例如电影、电视节目、音乐、图书）；所有其他项目服务不得存在过期时间。

(iv)Wallet 凭证可用于付款或接收付款、传输交易或是提供身份验证（例如电影票、优惠券和 VIP 凭据）。如将 Wallet 凭证用作其他用途，则可能会导致 App 被拒，Wallet 凭据也有可能被撤消。

(v)保险类 App 必须免费提供，并且必须遵守 App 发布地区的相关法律，且不得使用 IAP。

(vi)被批准的非营利性组织可以直接在自己的应用或第三方应用中筹资，其前提是所提供的筹款活动需遵守 App 审查指南并支持 Apple Pay。相关应用必须透露将如何使用这笔资金，遵守所在国家或地方的法律，并提供适当的税收收据给捐赠者。根据要求提供附加信息给应用审核。连接捐助者和其他非营利组织的非营利平台必须确保每个非营利组织中列出的应用都通过了非营利组织的审批流程。了解更多——关于批准成为非营利组织。

3.2.2不可接受

(i)创建与 App Store 类似且用于显示第三方 App、扩展功能或插件的界面，或将其作为热门 App 的合集。

(ii)通过由硬件或操作系统提供的内置功能（诸如推送通知、照相机或陀螺仪）或 Apple 服务（如 Apple Music 访问或 iCloud 存储）获利。

(iii)人为地刷广告展示次数或者广告点进次数的 App，以及主要设计目的在于显示广告的 App。

(iv)获得批准的非性营利组织才能在 App 内为慈善组织和募集资金者收集资金。出于以上目的筹集资金的 App 必须在 App Store 上免费，并只能在 App之 外筹集，例如通过 Safari 或短信。

(v)强行限制 App 的用户群，例如限制特定地区或运营商。

(vi)App 应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外的任务，如在社交媒体上发帖、上传通讯录，以及在 App 内签到特定次数等。App 不得强制要求用户为 App 评级或点评、观看视频、下载其他 App 、点击广告、或执行其他类似操作，然后才能访问该 App 的功能、内容或者使用该 App、获得奖金或其他补偿。

(vii)人为地操纵用户的可见性、状态或对其他服务的排名，除非该服务的条款和条件允许。

(viii) App Store 中不允许上传二元期权交易的 App。可考虑用一个 web 应用代替。

4. 设计

Apple 客户非常注重简洁、雅致、创新且易于使用的产品，这也正是我们希望在 App Store 上看到的。您可尽情提供各种优秀设计，但要想获准在 App Store 上发布 App，至少需要满足以下标准。另请记住，即使在 App 获得批准之后，您也应当对其进行更新，确保 App 功能正常并持续吸引新客户和现有客户。停止服务或体验下降的 App 随时可能会从 App Store 中移除。

4.1 抄袭者

请拿出您自己的想法。我们知道您有自己的奇思妙想，那么请将它们付诸实际。请不要简单照搬 App Store 上的热门 App，或只是细微修改其他 App 的名称或 UI，就将其挪为己用。这么做不但有引发知识产权侵权索赔的风险，更会加剧在 App Store 中浏览的难度，并对您的开发者同仁来说也很不公平。

4.2 最低功能要求

App 应包含功能、内容和 UI，而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 App 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 App，那它就不适合出现在 App Store 中。如果 App 不能带来持久的娱乐价值，或只是让人感到毛骨悚然，则无法获得批准。如果 App 只是一首歌曲或一部影片，则应提交到 iTunes Store。如果 App 只是一本书籍或游戏指南，则应提交到 iBooks Store。

4.2.1App 应该为实现预期用途而使用 API 和框架，并在 App 描述中说明集成详情。例如，HomeKit 框架应提供家居自动化服务，HealthKit 则应该用于保持健康和健身目的，并集成在“健康”App 中。

4.2.2除了那些属于特定类型的 App 之外，App 不应只用于市场营销材料、广告、网络剪报、内容聚合或链接集合。

4.2.3App 应能独立工作，无需安装其他 App。

4.2.4与表盘类似的 Apple Watch App 可能会令人感到困惑，因为用户会认为这些 App 能与各种设备功能（如轻扫、通知和第三方功能栏）配合使用。将创意性的时间表现方式用作 App 界面是个好点子（例如，供冲浪者使用的潮汐时钟），但是如果您的 App 与表盘过于相像，则可能会被我们拒绝。

4.2.5主要用作 iCloud 和 iCloud Drive 文件管理器的 App 需要包含其他应用功能，才能获得批准。

4.3 垃圾 App

请不要为同一个 App 创建多个套装 ID。如果您的 App 针对特定位置、运动队、大学等存在不同版本，请考虑提交单个 App，并提供 App 内购买以提供差异功能。同时，请避免继续在已有大量类似 App 的类别下进行开发；App Store 上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的 App，以及手电筒和爱经 App。上传大量相似版本 App 的开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.4 扩展功能

托管或包含扩展功能的 App 必须遵循“App Extension Programming Guide”或“Safari Extensions Development Guide”，如果可行，还应包含诸如帮助屏幕和设置界面在内的一系列功能。您应当在 App 的市场营销文本中清晰且准确地披露提供哪些扩展功能。

4.4.1键盘扩展功能还需要遵循一些额外的规则。

它们必须：

提供键盘输入功能（如可输入字符）；

提供切换到下一个键盘的方法；

在没有网络连接的情况下仍能使用：

按照“App Extension Programming Guide”所述提供数字和十进制键盘类型；

收集用户活动数据只是为了改进其键盘扩展功能在 iOS 设备上的性能。

它们不得：

包含市场营销、广告或 App 内购买；

启动“设置”之外的其他 App；或者

将键盘按键用于其他行为，例如按住 Return 键来启动相机等。

4.4.2Safari Extension 必须在 OS X 上的最新版 Safari 上运行。它们不得干扰系统和 Safari UI 元素，并绝不能包含恶意或误导性的内容或代码。违背此规则会遭到 Apple Developer Program 除名。除了正常工作所必需的网站，Safari Extension 不得要求访问更多网站。

4.4.3表情贴纸

表情贴纸是让“信息”变得更动态、更有趣的绝佳方式，让人们能够以更巧妙、有趣、有意义的方式表达自我。无论您的 App 含有表情贴纸扩展，还是您要创建单独的表情贴纸包，其内容均不得冒犯用户、造成负面体验或违反相关法律。

(i)通常，不适合在 App Store 上发布的内容也不适合放入表情贴纸内。

(ii)考虑地区敏感性，不要在难以接受或者会违反当地法律的国家/地区提供您的表情贴纸包。

(iii)如果您的表情贴纸含义不易理解，请在审核备注中附上清晰的说明，从而避免导致审核流程的延误。

(iv)确保您的表情贴纸在您的朋友与家人之外具有相关性；它们不应特定于个人活动、群体或关系。

(v)您必须对表情贴纸中的内容，持有所有必要的著作权、商标权和形象权及授权许可，不得提交任何未经授权的内容。请记住，您必须能够在要求时提供可核实的文件。若 App 内含有您无权使用的表情贴纸内容，该 App 将从 App Store 中去除，屡次侵权者将从 Developer Program 中除名。如果您认为自己的内容遭到其他提供商侵权，请在此处提交索赔。

4.5 Apple 站点和服务

4.5.1App 可以使用获批的 Apple RSS Feed，例如 iTunes Store RSS Feed，但不能抹除 Apple 站点（如 Apple.com、iTunes Store、App Store、iTunes Connect、开发者门户等）的任何信息，或是使用此信息进行排名。

(i)在使用您的 App 时，客户可以通过 Apple Music API 访问他们的订阅。它们的目的是为苹果音乐用户提供简单的音乐播放功能。用户必须授予 Apple Music 播放的权限，并能使用标准媒体控件（如“播放”、“暂停”和“跳过”）来进行播放；此外，您的 App 不得要求用户通过付款或间接的货币化方式来获取 Apple Music 服务的访问权限（如 App 内购买、广告、需要用户信息等）。不要下载、上传或启用 MusicKit API 音乐文件的共享，除非 MusicKit 文档中明确允许。

(ii)使用 MusicKit APIs 并不能取代您可能需要更深入或更复杂的音乐集合时所提供的许可证。例如，如果您想让您的 App 在某个特定的时刻播放特定的歌曲，或者创建可以分享给社交媒体的音频或视频文件，此时您需要直接联系版权所有者获得他们的许可(例如，同步或改编权)和资产。封面和其他元数据只能用于音乐播放或播放列表（包括展示App功能的 App Store 屏幕截图），不得在任何营销或广告中使用，而无需获得权利所有者的特定授权。 在您的 App 中集成 Apple Music 服务时，请务必遵循 the Apple Music Identity Guidelines。

(iii)访问 Apple Music 用户数据的 App（如播放列表和收藏夹）必须在目的字段中清楚地披露此访问权限。 除了支持或改善 App 体验之外，收集的任何数据都不得与第三方分享。 该数据可能不会用于识别用户或设备，或用于定位广告。

4.5.3不得使用 Apple 服务（包括 Game Center 或推送通知等）发送垃圾邮件、进行网络钓鱼，或者向客户发送未经请求的信息。不得尝试进行查找、跟踪、关联、挖掘、获得或利用玩家 ID、别名以及通过 Game Center 获得的其他信息。如果这么做，将会遭到 Apple Developer Program 的除名。

4.5.4App 不能将推送通知列为必需条件，并不能将该功能用于广告、推广或直接行销用途，或者用来发送敏感的个人或保密信息。

4.5.5仅以 Game Center 团队批准的方式使用 Game Center 玩家 ID，并不得在 App 中显示或向任何第三方显示。

4.6 备用 App 图标

App 可以显示自定义的图标，例如，来反映运动团队的偏好，其前提是每次更改都是由用户发起的，而 App 则包含恢复原始图标的设置。所有图标版本必须与 App 的内容相关，所有系统资源的更改应一致，以便在设置、通知等中显示的图标与新的 springboard 图标相匹配。 此功能不用于动态、自动或系列变化，例如反映最新的天气信息，日历通知等。

4.7 第三方软件

App 可以包含或运行由第三方开发者提供的代码（如基于 HTML5 的游戏），只要代码不在商店或类似商店的界面中提供，并且只要软件（1）是免费的或购买时使用 App 内购买 （2）仅使用标准 WebKit 视图中可用的功能; 您的 App 必须使用 WebKit 和 JavaScript Core 运行第三方软件，不应尝试将原生平台 API 扩展或显示到第三方软件; （3）由开发人员提供，加入了苹果开发者计划，并签署了苹果开发者计划许可协议; 和（4）遵守这些“App 审查指南”的条款（例如，不包括令人反感的内容;使用 IAP 解锁特性和功能）。 您必须按要求提供您的App的第三方软件和可用的元数据的索引。

5. 法律

只要 App 向某个地区的用户提供，那么就必须遵守该地区的所有法律要求（如果您不太确定，请与律师联系）。我们知道这些东西非常复杂，但理解所有本地法律，并确保您的 App 能满足所有法律要求，而不仅仅是下方列出的准则，是您必须承担的责任。当然，如果 App 存在唆使、宣传或鼓励犯罪的行为或明显不负责任的行为，则会被拒绝。

5.1 隐私

在 Apple 生态体系中，保护用户隐私总是第一要务。您要在处理个人数据时小心谨慎，以确保遵守了适用的法律和“Apple Developer Program 许可协议”中的条款，并满足客户的期待。尤其是：

5.1.1数据收集和存储

(i)如果 App 会收集用户信息或使用数据，其内必须制定隐私政策，并征得用户的同意才能收集。这包括（但不限于）以下 App：实施 HealthKit 或其他健康/医疗技术、HomeKit、键盘扩展功能、Apple Pay、表情贴纸和 iMessage 扩展功能的 App；包含登录信息的 App；或访问设备上用户数据（例如位置、通讯录、日历等）的 App。

(ii)如果 App 不包含基于帐户的重要功能，请允许用户在不登录的情况下使用。App 不得要求用户提供个人信息才能正常使用，除非个人信息与 App 的核心功能直接相关，或是法律要求时。如果您的核心 App 功能与特定的社交网络（如 Facebook、微信、微博或 Twitter 等）不相关，您必须提供无需登录或其他类似机制的访问权限。调取基本档案信息、分享到社交网络或邀请朋友使用 App 等不视为核心 App 功能。

(iii)如果开发者开发的 App 试图暗中收集用户密码或其他用户私人数据，那么该开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

(iv)必须使用 SafariViewController 在显著位置向用户显示信息；不得隐藏该控制器，也不能被其他视图或图层遮挡。此外，未经用户的知情和同意，App 不得私下利用 SafariViewController 来跟踪用户。

5.1.2数据使用和共享

(i)您不得试图、促进或鼓励其他人根据您所说的以“匿名”、“统计”或其他不可识别的方式来收集数据重建用户个人信息。如果在未先获得用户的许可，并提供有关数据使用方式和使用位置的相关信息，则您不能使用或传输用户的个人数据。

(ii)App 收集的数据只有在为了改进与 App 功能相关的用户体验或软/硬件表现时，或在遵循“Apple Developer Program 许可协议”的前提下用于广告投放用途时，才能使用或与第三方分享。

(iii)从 HomeKit API 收集的数据不得用于投放广告或是基于使用情况进行其他数据挖掘。

(iv)使用 Apple Pay 的 App 只能与第三方共享通过 Apple Pay 获得的用户数据，以帮助或改进商品或服务的交付。

5.1.3健康和健康研究

健康、健身和医疗数据特别敏感，涵盖这些领域的 App 必须满足额外的规则，并确保客户隐私受到保护：

(i)App 仅能在获得批准的情况下，出于改进健康管理或健康研究的目的，使用在健康、健身和医疗研究背景下收集的数据（包括从 HealthKit API、“运动与健身”或健康领域人体研究中收集的数据）或将其披露给第三方，不得用于广告投放或基于使用情况进行其他数据挖掘。

(ii)App 不得将虚假或错误数据写入 HealthKit 或其他任何医疗研究/健康管理 App，不得在 iCloud 中存储个人健康信息。

(iii)开展健康领域人体研究的 App 必须获得参与人员提供的知情同意书，如果涉及未成年人，则必须获得由其家长或监护人提供的知情同意书。上述知情同意书必须涵盖以下内容：(a) 研究的性质、目的和时长；(b) 具体规程，给参与人员带来的风险和益处；(c) 关于保密和数据处理（包括与第三方共享信息的情况）的信息；(d) 用于回答参与人员问题的联系人；以及 (e) 退出流程。

(iv)用于开展健康领域人体研究的 App 必须获得一家独立伦理审查委员会的批准。一经要求，必须提供此类批准的证明。

5.1.4儿童

出于多种原因，您在处理儿童的个人数据时必须小心谨慎。我们建议您仔细阅读所有要求，以遵循相关法律，如《儿童在线隐私保护法》（“COPPA”）和其他国际上适用的同等法律。

App 只能出于遵守适用儿童隐私法规的目的要求用户提供出生日期或家长联系信息，但必须提供一些适用于各年龄层用户的实用功能或娱乐价值。

此外，“儿童类别”中的 App，以及向未成年人收集个人信息（例如姓名、地址、电子邮件、位置、照片、视频、图画、能否聊天、其他个人数据，或是将永久标识符与以上任何信息组合使用）、传输此类信息或能够共享此类信息的 App，则必须遵守适用的儿童隐私保护法规，且必须拥有隐私政策。为了清楚起见，“儿童类别”的家长监控要求，通常并不完全等同于在这些隐私法规下征得家长的同意后收集个人数据。

5.1.5定位服务

只有在定位服务与 App 提供的功能和服务直接相关时，才能在 App 中使用定位服务。基于位置的 API 不得用于提供紧急服务，不得对汽车、飞机和其他设备进行自主控制（小型设备，如轻量无人机和玩具除外），不得遥控汽车防盗系统等。在收集、传输或使用位置数据之前，务必进行通知并获得用户同意。如果 App 会使用后台定位服务，请务必在 App 中说明相应的原因；请参考“Human Interface Guidelines”，了解相应的最佳做法。

5.2 知识产权

请确保 App 只包含由您创建或拥有使用许可的内容。如果您已越线并在未经许可的情况下使用了内容，您的 App 可能会被移除。当然，这也意味着如果他人抄袭了您的作品，则他们的 App 也可能会被移除。如果您认为自己的知识产权在 App Store 上受到了其他开发者的侵犯，请通过网络表单提交权利主张。各个国家/地区的法律互不相同，但请务必避免以下常见错误：

5.2.1一般性：不得在未经许可的情况下，在 App 中使用受保护的第三方材料（例如商标、版权作品、专利设计），或在 App 套装中包含虚假、抄袭或误导性的演示、名称、元数据或开发者名称。应用程序应由拥有或已获得知识产权或其他相关权利许可的个人或相关合法人员提交，并负责提供该应用提供的任何服务。

5.2.2第三方站点/服务：如果您的 App 会使用、访问第三方服务、通过访问第三方服务盈利或是显示第三方服务的内容，请确保您获得在该服务的使用条款下进行此类操作的特别许可。如有相应要求，则必须提供相关授权。

5.2.3音频/视频下载：App 不得促进非法文件共享，或在没有获得这些资源的明确授权的情况下，提供从第三方来源（如 Apple Music、YouTube、SoundCloud、Vimeo）保存、转换或下载媒体资源的能力。视频/音频内容流也有可能触犯使用条款，所以请务必在 App 访问这些服务前，进行检查。如有相应要求，则必须提供相关文稿。

5.2.4Apple 背书：不得误导或暗示 Apple 是 App 的来源或提供商，或者 Apple 以任何形式表示认可其质量或功能。如果您的 App 被选为“编辑选荐”，Apple 将自动显示相应徽章。

5.2.5Apple 产品：不得创建与现有 Apple 产品、界面（如 Finder）、App（如 App Store、iTunes Store 或“信息”）或广告主题外观相似或容易混淆的 App，请勿拼错 Apple 产品的名称（如 Iphone 版 GPS、iTunz）。iTunes 音乐预览内容不得用于其娱乐价值（如用作照片拼贴画的背景音乐或游戏配音）或其他未获授权的方式。如果 App 显示健身记录圆环，请不要修改圆环本身的观感，以及其代表的数据。“Human Interface Guidelines”中含有有关如何使用健身记录圆环的更多信息。

5.3 游戏、赌博和彩票

游戏、赌博和彩票的管理难度大，是 App Store 上受到最多管制的应用类别之一。只有全面核实了即将发布您 App 的所有国家/地区的相关法律要求后，才能包含此功能，并且要做好准备此功能的审核流程需要更长的时间。您需要谨记以下事项：

5.3.1抽奖和比赛必须由 App 的开发者赞助。

5.3.2抽奖、比赛和抽彩的正式规则必须在 App 中注明，并且必须明确表示 Apple 不是赞助者，也没有以任何形式参与活动。

5.3.3App 不得通过 IAP 购买点数或货币，以用于任何种类的真实货币游戏；不得向用户出售彩票或抽彩券；不得在 App 内进行资金转账。

5.3.4提供真实货币游戏（例如体育下注、扑克、***游戏、赛马）或彩票的 App 必须在使用该 App 的地区获得必要的许可和批准，且只能在这些地区发布，此类 App 在 App Store 中必须免费提供。不允许在 App Store 上发布非法的赌博辅助工具，包括记牌器。彩票 App 必须有报酬、几率及奖品。

提交之后

在 iTunes Connect 中提交 App 和元数据之后，您随即就会进入审核流程。请谨记以下几点：

时间安排：App Review 团队将尽快检查您的 App，而且我们一直在力求缩短审核时间。进一步了解 App Review。

状态更新：App 的当前状态会反映在 iTunes Connect 中，所以请多留意此处。

加急请求：如果您遇到了严重的时间问题，可以申请加快审核。请仅在您真的需要加快审核时才提出申请，以便其他开发者的加急请求不受影响。如果我们发现您滥用此系统，从此以后我们可能都会拒绝您的申请。

发布日期：如果您设定了未来的发布日期，在此日到来之前，即使已经获得了 App Review 团队的批准，App 也不会显示在 App Store 上。请注意，最多可能需要 24 小时时间，您的 App 才能显示在所有选定的商店中。

拒绝：我们的目标是公平、持续地遵循这些准则，但是人无完人。如果您的 App 被拒绝，但您存在疑问，或希望提供其他信息，请使用解决方案中心，以与 App Review 团队直接沟通。这样可以帮助您的 App 出现在商店中，也可帮助我们改进 App Review 流程，并在我们的政策中发现需要阐明的部分。如果您仍对结果不满意，请提交申诉。

2016年12月31日晚，罗辑思维创始人罗振宇在深圳举办的《时间的朋友》演讲中，围绕2016年起飞的五只黑天鹅——时间战场、服务升级、智能革命、认知税和共同体危机，横向、纵向地把2016年拆解了个遍，把2016年发生的大小事儿事无巨细地梳理了一遍。

不管好坏，无论对错，你看看对你过好2017年是否有用。如何在4.7万字的演讲里找到对你有价值的信息，这事儿人工智能还干不了，得靠你自己阅读和领会。

本文经罗辑思维授权发布。

2016年发生了太多太多这样的神转折，以为不会发生的，居然就发生了；以为是一场灾难的，就这么轻松能躲过；以为绝对绝对不会发生的，它还是像一只靴子一样掉落了下来。更要命的是，我们不知道2016年发生的那一系列事情，到最后到底是好是坏，一片混沌。

特别感谢1万名来自全国各地的朋友，我的同事告诉我，今天来到现场的有2/3来自全国各地甚至是海外。我其实知道，你们哪里是来听什么演讲的，你们无非是在时间的长河当中给自己找一个时间的标识，这是你们独特的跨年的方式。你们仅仅拥有这种对时间的感知能力，就足以让你们比其他人更早也更清醒地跨进2017。感谢大家！

2016年有所谓的三大黑天鹅事件，首先3月15日，AlphaGO击败了人类最聪明的棋手李世石。然后紧接着，6月24日，英国举行全民公投，决定脱出欧盟，很多人完全没有料到。再紧接着，11月9号，一个谁都不会相信他当选的特朗普当选美国总统，这号称是2016年的三大黑天鹅事件。

特朗普当选真的是意外，据说他获胜是第一个被主流媒体抛弃还能获胜的美国总统，他是第一个被自己党内的所有大佬英抛弃还能够获胜的美国总统。他是第一个竞选资金大幅落后且没有投入大量资金进行电视广告宣传还能获胜的美国总统。他是一个被所有主流民调几乎都预测失败而且还获胜的美国总统。他也是一个几乎被所有的娱乐明星谴责还能获胜的美国总统。当然还有人说，他是人类历史上第一个和女人吵架获胜的男人。这就是2016年的典型事件，大量的事情，我们现在都不用再细数，它的特征就是一只靴子掉下来了，另外一只靴子呢？有没有？掉不掉？什么时候掉？以什么方式掉？掉下来之后它到底是好是坏？一概不知。

我们就不去说那些大事了，我们就说我们在场的所有创业者关心的那些事情。春节回来，到了5月初，有“权威人士”在《人民日报》发表了一篇文章，告诉我们中国经济将且走出一个“L”型。这个“权威人士”有多权威，你懂的。那你说，中国经济就不好了吗？有的人好得很。我们就拿今年“双十一”来说，11月11号，马云那一天挣了多少钱？1207亿总成交量。同样一天，另外一个姓马的，马化腾给他所有员工发了价值6万港币的股票。你说是都不好吗？都“L”型吗？怎么他们家就好呢？

从市场细分来看，很多产业2016年都不好。比如说方便面、啤酒。啤酒2016年据说销量下滑，多大？可以填满1000个标准游泳池那么多的啤酒，下滑。那么为什么呢？这是中国经济不行了吗？有人说不对，他们只是不吃方便面、不喝啤酒而已，他们去吃更高级的东西、喝更好的东西了，所以这是中国在消费升级，那你说消费升级了吧，奢侈品一如既往的不好。

你说奢侈品不好吧，有一位经济学家曹远征，今年我听了他一个报告，他说好得很啊，农民兄弟有钱了，所以今年家具产业，就是桌子板凳一些东西卖得贼好，农民家里要换高档家具，它又再起来。

一方面有人说关店潮，我们都听说，在12月初，上海人满怀那种依依不舍的心情，送别了淮海路上的太平洋百货。与此同时我们听到百丽、美特斯邦威、班尼路这些大牌子纷纷关店，而且一关就是上千家。

但是我们又听说很多小的超市纷纷在开店，而且一开他们的计划也是上千家，一方面很多人说手机行业没机会了，但是另外一方面，国产手机有的牌子好得很啊，那真叫是不差钱啊，居然还有赞助跨年演讲的。

一方面，智能硬件今年创业界有一个共识，说全部踏空。但是话别说早了，有一个大疆无人机，据说今年就很好，那你说是环境不好，还是方法错了？是行业不好，还是人不对？这事儿真的说不清。我们再来看钱的情况。

今年有两个词，在我耳朵边上晃来晃去，晃来晃去，有人喊资本寒冬，有人喊资产荒。别看这两个词，它们的意思完全不一样，所谓资本寒冬是指创业者抱好项目，他就生找不着钱。

所谓的资产荒，是指钱抱着，差就生找不到好项目，他们俩的命怎么就这么悲摧呢？到底哪句是真话呢？我都听得到。

今年很多投资人都在发声，比如说滴滴原来的投资人叫王刚，他在真格基金的一次会议上，那真是掏心掏肺的喊，大伙儿去挣钱，去挣每一块钱，到了挣钱的时候了。特别感谢王刚的提醒，因为一家不挣钱的公司的价值，在2016年它的价值正在迅速衰减。现在有的投资人已经面对创业者怒吼，少废话，别跟我说什么日活月活，我就问你怎么活，没钱你怎么活？但是与此同时也有创业者喊出这样的声音，比如说摩拜单车的创始人王晓峰，他今年可能是说漏嘴了吧，反正说了几句真话，说如果我有30%的利润率，我要是能挣到钱，我凭什么找你们投资人啊，我傻吗？我带钱跟你们一起分？你们投资人的使命就是在我们还不知道怎么能挣钱的时候，把跑道给我们垫上让我们起飞，这是我们协作的前提啊。我觉得王晓峰是这个，因为今年当红炸子鸡的创业者真的不多，只有他有胆气对投资人喊出这样的声音，我代表创业者谢谢他。

再来看资产。2016年房价涨得那真狠啊！我已经特别犹豫，说我几年前做出来的把房子卖掉的那个决策还对不对？2015年跨年演讲，我请段毅来做发愿者，当时他说了一句大话，说2016年我要为一千万买房人做服务，当时就在北京水立方的这个位置在讲。说实话，我不怎么信。但是前几天我给他打电话，我说你完成了吗，我又要做跨年演讲，总得给你还个愿吧。说完成了，一千万人。我心里就有数了，一方面是段毅的房多多干得好，另外一方面，就是中国的房价涨得真狠。

狠到什么程度？今年有一个新闻，说有一家上市公司经营得一塌糊涂，马上就要退市了，结果卖了北京的两套学区房，保住壳了。你这上哪儿说理去？那我们就迷糊了，到底哪个泡沫大啊？是楼市泡沫大吗？还是股市泡沫大吗？如果说楼市泡沫大，它凭什么要把两套房卖掉就能保住壳呢？要知道中国近一半的上市公司，他们一年的利润还不够买北上广深的一套学区房呢。但是把他们的股票只要卖掉百分之一，就可以卖好几套啊，那你说哪个泡沫大？这个时候，投资人阎焱又出来说了一句话，说楼市股市那叫什么泡沫？现在创业公司的估值泡沫才叫大。所以哪个泡沫大？又是说不清楚。

我们再来看人。其实我最关心的是人。进入12月的时候，我的跨年演讲的稿子就得写词了嘛，我经常写词的空闲时间，我就问问旁边的人，我说乐视是倒还是不倒啊？这倒了，它就是大事啊，我跨年演讲就得讲啊，这还不倒？当然我盼着它不倒啊！你看，人的命运也是一片混沌。

还有一个人，去年我在北京水立方跨年演讲，我挺他，我说他一定会赢，他不会输的。过程当中我就在想，王老师，能给我来个痛快的吗？没有，人家现在还是万科的董事长。

很多事情真的是看不清楚。2016年最大的特点就是靴子在天空飞舞，它发生了太多太多的事情。我们今天看见屏幕上给出的这些事件，简直就是恍如隔日，又恍如隔世。很多人因为宏观环境不确定，感到茫然失措，但是有一类人绝对不会，那就是我们的创业者。创业者的世界里，只有两样东西，一个叫待解决的问题，一个叫正在尝试的方法。这两个东西合起来就是一个词，叫“机会”。甭管环境怎么样，创业者总是在找机会。当然在此，我想打个岔，我想咱们得重新定义一下什么叫创业者。开场以来，我已经提了这个词已经四到五遍，创业者不是指那些拥有一家公司，融了资，准备上市的人叫创业者。我觉得符合三个条件都叫创业者，只要他试图不断地提高自己的认知，达成更新式的协作，开拓人类文明的新边疆，做一件前所未有的事。所有这样的人，不管他是一个打工者，还是一个自由职业者，也不管他是为了公司在打拼，还是为了他个人在奋斗，这样的人我们都称之为叫创业者。我一直试图找一个词来形容创业者的这种处境，后来我想，也许我们小时候听过的那个故事最合适，这个故事我们都快忘了，叫“小马过河”。小马过河的处境就是，你不用听老水牛的，你也不用听小松鼠的，他们的情况跟你不一样，他们在那条河里是浮是沉，是成是败，跟你没有一毛钱关系，你问王健林，王健林先让你挣1个亿，这经验对你有毛用？

我们创业者是定一个目标，然后要么你确切地知道水深水浅，要么你以身犯险，自己去试，宏观环境跟我们没有什么关系。正如巴菲特的合伙人查理·芒格讲的那句话，宏观是我们必须承受的，微观才是我们能有所作为的地方。

今年马云讲了一句话，我觉得特别有意思。有人说实体经济不行了，那是你们家的实体经济不行了，跟实体经济有毛关系？实体经济好的企业多得是。

2016年就要过去了，我和各位一样，非常的怀念它，那么多吃瓜群众在想着宏观经济会不会好啊？远期来看，人民币汇率是涨是跌啊？王宝强家会不会真的受到损失啊？谢杏芳到底有没有真诚的原谅林丹啊？资本有没有寒冬啊？乐视会不会倒啊？我们用一颗吃瓜群众的心，其实我们也都难免，在关心着一切消息。但是我们身为一个创业者，我们心里知道，好也罢、坏也罢，它只是我的含量，我的任务很简单，适应环境，找到机会，然后活下来。

正如张瑞敏先生打的那个比方，什么是创业者？创业者就是和一架飞机同时从悬崖上掉下去，然后你有本事一边掉一边修，修好这架飞机，然后向新的方向飞去。

这是四大创业投资方向，消费升级、内容创业、普惠金融、虚拟现实，四大创业投资方向。难点是众自猪冬，就是大众创业、万众创新的口号一提出来之后，每一个创业者都觉得有一次财富自由的机会，大家都可以当风口里的猪，结果迎来了资本寒冬。这就是黑天鹅。

很多人提到黑天鹅的时候会觉得迷惑，但是我们创业者是什么属相的？不在十二属相中？我们属癞蛤蟆的，管他什么白天鹅、黑天鹅，吃到肚子里都是机会。

今天晚上，不管是现场的朋友，还是看直播的朋友，本质上我们都是一类人群，看见黑天鹅扑拉拉地飞起，我们心里想的就是一件事，没有黑天鹅，哪有我的机会？

得，当黑天鹅起飞的时候，所有的战场格局、地形、河流、山川全部在发生变化。我们今天给大家提供的第一个答案是，有一个战场，全新的战场正在摆开，叫时间战场。

今年有一个资本家，今日资本的徐新讲了这么一段话，说生意都不好啊，线上的企业没有流量啊，只好到线下去找啊。线下的企业是没有人啊，只好当线上去捞啊。大家都成长乏力。

这个成长乏力到底是怎么回事？我们中国人其实相信一种循环史观，就是所有的困难都是暂时的，人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，将来会好的，但是我们这些人心里也是清楚的，有一些趋势它虽然微小，但是坚定，他不断地往前走，他不可逆。就像中国的城市化，中国的老年化，科技的进步，都是这种微小的趋势。短时间看，也许你会失望，但是只要累积出一个时间，你会大惊失色，这就是小趋势的力量。

2016年，我们感受到的最可怕的小趋势的力量是，互联网人口红利结束了。去年，网上还流行一个段子，有人问他爸，“爸，你有微信吗？”他爸回答说，“在家说话都没人听，哪有什么威信？”今年可不一样了，2016年，在座的想一想，哪家的爸还没微信哪？装满了。最新公布的数据是这样，微信的日活用户已经突破了7.8亿，中国才多少人啊？中国互联网的移动化过程也快完成了，现在中国的手机，智能手机，我看到的最新数字是6.56亿部。中国手机市场也几乎饱和了，也就是说该有手机的都有了，该上网的也都全上了。结果呢？结果就是原来你以为移动互联网是一个那么大的天地，你可以像一只蝴蝶一样在里面飞舞。对不起，现在请落到地上，不是池塘里，是泥浆里，厚得一塌糊涂，请在泥浆里学会游泳。

不久前，企鹅智酷和我们合作，发布了一份报告，叫“分水岭”，我特别喜欢这个词，什么意思？就是你分明知道在这道河的那边，在这道山冈的那边，有一个全新的世界，你不知道它什么样子，大事即将发生。那发生了一些什么大事呢？我的观察，2016年，大公司的优势已经牢不可破，越来越巩固。现在阿里、腾讯这样的巨无霸、巨头型企业多挣钱啊。2016年的三季度，阿里每天挣3.7亿，腾讯一天挣4.4亿，也就是说，王健林在午夜12点的时候跟马化腾说，你先去挣一个亿，天还没亮，马化腾挣完了。就这么大的优势。

2015年，整个中国的线上电子交易3.8万亿，阿里一家占了3万亿。前不久我在杭州见到马云，他告诉我，今年还不错，3.7万亿，人家涨得就这么快。有人算了这么一笔账，BAT用整个互联网从业人员大概500万这个人数当中的3%的劳动力，创造了这个行当近乎一半的产值。那就奇怪了，剩下的97%的人在干吗？我拿出纸来打了个草稿发现，97%的互联网人，他们平均一年产生的财富，还不到他们城市的平均水平。互联网人可怜，在拉后腿。

马云经常讲一个句式，说“一个坏消息，一个好消息，坏消息是经济不太好，好消息是大家都不好。”但是马云说的这句话可不老实，他们家就很好。

2016年排名前50的APP，BAT三家占56%，排名前十的APP，手机上的那些应用，有九个是他们BAT的，人家就是这么大的优势。

所以去年我在中关村创业大街还经常能够看到年轻人满怀梦想，说我要颠覆BAT，今年我再也没听到过。对，去年跨年演讲我就提醒过，BAT是人类商业文明的一层，这一层会固化，他们的优势会牢不可破，我们创业者唯一可以做的，是在下一层跟他们去博弈，占他们的便宜。很多人其实不太明白，那些大公司、那些巨无霸、那些巨头们，他是怎么想的。今天我就泄个密，巨头们，他们是怎么想的，我想一个比方，巨头们的世界观是古埃及的世界观。这话怎么讲？各位有到埃及去旅游过的吗？我当年去的时候导游告诉我，说古埃及的人特别怪，你会发现我带你参观的所有的景点都是为他们死后建筑的，古埃及人为自己活着的时候建的建筑没有一个留下来。他们觉得，现世不重要，未来才重要，这就是BAT这些巨头的想法。我们创业者害怕什么？没有现在。巨头们害怕什么？没有未来。这就是我们占他们便宜的机会。

所以，很多人已经明白了，预期和BAT这个公司或者他们的产品去博弈，还不如去跟他们的投资部门死磕。所以，2016年中国的创业市场上，我觉得有一种生意叫“代孕生意”，代你怀孕的生意。就是，我就做一个项目，这个项目它看起来很有前途，然后我就瞄着你BAT的需求去做，我就不信有一天我做出一点点苗头你会不收购我，或者不投资我，让我认到这个“干爸爸”。

这不是开玩笑，这是一个真实的情境。过去几年，江湖上所有的创业者已经基本上分成了这样的门派，其中阿里和腾讯这样的门派是最大的，也就是说现在市场上的创业者只有两个选择，要么姓马，要么姓马。

我们做了非常痛苦的工作，把他们的势力给圈出来了。当然，这是自我安慰，我们不可能为了阿里和腾讯去创业。好，我们现在假设自己干，怎么办？最现实的处境就是，流量没有了。刚才我们讲到，整个移动互联网的增量结束了，非常痛苦。原因很简单，就这么多人嘛，每个人手里就一个手机嘛，手机的第一屏就能够安装那么多的应用嘛，连接入那么大的市场的机会就这么一点点嘛。2012年，如果你是一个创业者，你想推广一个APP，获客成本大概是一个人一毛钱。2016年，这个价格已经涨到了几十、一百，甚至我还听过更高的。用户规模不增长，但是创业公司的数目在增长，手机APP的创生在像浪潮一样的涌来，这就是我们面对的处境。所以2016年一些有识之士开始提出一些全新的概念，比如说王兴提出一个很著名的概念叫“下半场”。他的意思是，上半场靠用户红利，我们可以粗放经营。结束了，结束了啊，现在下半场来了，下半场的特点是要精耕细作，深挖用户价值。这话听了太官方了。我有一个可以用我的私人经历来解读的通俗版本，这段经历发生在我1岁多一点的时候。

这是我，一岁多一点的时候，我刚刚学会吃奶之外的东西。有一天，我穿着一只衣服，胸前有一只口袋，我觉得那个口袋很大，我爸爸在里面装了一些枣，我就坐在我们家门口的门槛上吃这个枣，吃一口就扔了，因为我觉得很多嘛，吃一口就扔了，很快那兜里的枣就没了。然后一看没了不行啊，就趴在地下捡那个枣胡吃，这就叫深挖用户价值，这就叫精耕细作，把原来丢掉的枣胡啃干净，为了件事情，我老爹笑话了我到现在。

这其实是一个特别重要的变化，投资人李丰今年讲了这么一段话，说创业者过去太尽管找进水龙头，现在我们要关注找出水龙头。因为过去水流是不进的，现在我们捏呆呆发楞看着这仅有的一缸水，关死出水龙头，在里面找到我们能挣到的每一毛钱。这意味着很多东西，意味着钱不能乱花了，意味着原来我们用各种各样的办法试图把新用户先弄进来再说那种思维方式过时了，意味着我们老的手艺都没用了，意味着我们新的手艺谁都不会啊，这就是我们现在市场的现状，把每一个枣胡捡起来吃干净，这是2016年之后创业者必须要做的事情。在这方面，我们本次演讲的策划人吴伯凡老师给了我一个特别好的意向，他说，过去的创业者争的是什么？市场份额。我们假设市场有多大，然后穷尽我们的所能，在里面找我们的用户。现在现在不是了，用户没有了，就这么些了，你要争的是下一个份额，叫钱包份额。一个人来了，按住，放血，在他的兜里掏出更多的钱，占住他钱包更大比例的份额，这是是我们下一代商人的思维模式。

第一只黑天鹅：时间战场

2016年对我来说，有一个时刻特别震撼，那一天我看到了一句话，这句话是万维钢老师说的，后来我找他要这句话的精确表述，他给了我这么一个公式，估计都看不懂，我把它翻译成人话，“以有限的时间除以无限的信息，结果是零。”一条信息在未来的互联网的世界里，它能传播出去的命运基本上趋向于传播不出去。这件事情特别残酷，为什么？因为和我们原来对互联网的认知完全不一样。原来我们觉得，互联网来了，最大的便利就是让每个普通人拥有了传播信息的便利啊，一个人发一条微博，结果就天下皆知，一个人做一场演讲，没准手机就卖得特别好，我们老罗家就特别擅长干这件事。但是2016年我们发现，这一招不对，每个人都缺流量，为什么？因为一个人只有24个小时，每天只有那么一点时间，可以通过手机或者互联网工具，去关注其他的世界。时间是一个固定的池子。对，意识到这一点的时候，我发现我抓住了2016年的第一只黑天鹅，时间是一个战场。

受到这个启发，我提出了一个概念，叫国民总时间，GDT。国民总时间这个概念，它不像国民生产总值那样每年能波动，它并不波动，它几乎是一个恒定的总量。当然国家也在想办法增加这个总量，比如说鼓励生个二胎。但是，看着这几年的数据，中国人平均每周上网的时间26.5小时，这个数基本已经稳定下来了，几乎不会再有再大的突破。所以我们就这么算了，假设中国有10亿网民，假设每天每人在互联网上花5个小时，我们一年全中国市场有的国民总时间只有18250个小时，这就是这个池子我们可以指望的总量。

美国人其实也有类似的体会，美国科技界有个著名的评论人莫博士，他说据我的观察，绝大部分用户一个月都不会下载一款应用的。就在我写这篇文章刚刚，我卸载了我手机里一半的应用，因为我发现即使我下载了也不用它，特别残酷，手机只有一个手屏，我们所有的产业都在和手屏里的微信、微博、今日头条等等这些超级应用在竞争。企鹅智酷的一个数据告诉我们，2016年的6月，微信公众号已经达到了2000万个，当然我知道现在的数字远远不止，大概2500万个以上，至少在我身边做微信公众号的已经比看微信公众号的人要多了，就这么残酷的一个战场。

所以，任何一个人想通过做内容、想通过秀自己，再来一次天下皆知的奇迹，这件事情不是越来越容易，而是越来越难。互联网、移动互联网来临的时候，许下给我们一个假象，好像世界无穷大，几年运行下来，结果就是，就这么点儿大。这要成为我们观察下一个阶段商业的一个全新的角度，首先时间会变成终极战场。什么意思？就是所有的行业，不管是电影、游戏、休闲、度假，还是什么直播，还是什么新近兴起的短视频，不要以为还有什么行业的壁垒，每一个行业都是在这个时间战场当中要自己的一杯羹。现在所有的新兴产业本质上就是既要你的钱，还要你的命。什么意思？就是还要获取你生命当中的一段时间。一个咖啡馆和一个出版社，一个度假酒店和一个游戏，本质上它们都是竞争对手。

Netflix的CEO讲了这么一段话，说所有争夺时间的企业都是我的竞争对手。游戏业大佬应书岭也讲过一句话，说我们游戏行业互相之间的竞争那算什么竞争？我们真正要抢的是人家体育业和娱乐业的生意，所有的时间都归我。所以，这场竞争围绕时间，或者具体的讲围绕你手机的第一屏正在展开。

2016年张小龙微信的大产品经理，神一样的人物，说了一段神一般的话。说微信有一个基本价值观，一个好的产品是用完即走，不要拉住用户的时间。好像和我们今天的判断完全相反，对吧？今年我们公司就发生过这一幕，我们公司的产品经理跟我们讨论的时候就说，张小龙不是说的，不要牵住用户的时间，用完就走。我说呸，微信是用不完的，你怎么能相信张小龙的话呢？只要你不是微信，你在这个市场上你有什么资格那么傲娇？还用完就走！

明白了这一点，你就会理解马云的焦虑，今年11月份，支付宝干了一件事情，“白领日记”、“校园日记”，对吧？我个人在思想上对这种行为持批判态度，但是我的眼睛没有忍住，那天在上面花了不少时间。当然后来阿里也确实在反思，也为这件事情道歉。但不管怎么讲，从这件事情其实我们可以看到，即使如巨无霸一样的阿里，它也在为获得用户时间而焦虑，他要的哪是什么社交？他要的就是，为什么我们的产品那么悲摧，跟张小龙主张的一样，用完就可以走了？应该用完不走才对嘛。

还有一个悲摧的产品，这是微信的数字。还有一个悲摧的产品，美图秀秀，它就是典型的张小龙说的那种，用完就走，我用完美图秀秀不走，难道要在里面不断提醒自己我其实没那么好看吗？结果呢？结果这样一个理论上用户也达到十个亿，据说月活也有四个亿的产品，这家公司不得不跑到香港去上市。香港是一个市盈率不太高的市场。他为什么得去？因为不挣钱。所以马云看到这样的例子，他能相信张小龙的话吗？你永远也不能再哄睡一个在觉醒的人。

所以，2017年很多事情我不确定，但是有一件事情特别确定，阿里马云一定会在社交上再有动作，马云会回来的，这是时间成为战场的最重要的一个结果。

还有一个结果，我们的用户为每一个商家支付的不再是钱，不仅仅是钱，而是要支付时间。如果你理解了这一点的话，我们就可以破2016年的一大谜案了，就是中国电影界的命运。我们来看几个数，2016年年初中国一共拥有电影屏幕大概是3万块，到今年年底大概是4万块，这个成长非常的快，30%几。但是结果呢？中国电影的总票房2015年440亿，2016年将近450亿，几乎原地踏步。怪了，这么一个新兴行业，那么多大佬玩了命的往进冲，居然2016年止步了，有一些经济学常识的人都知道，经济越不好，娱乐业应该越好啊。为什么2016年的电影业这么惨呢？当然有人说很多原因，说2015票房是假的，2015大量的票补，我们都不说那些，猫眼的老板郑志昊给我提供了一个洞察，说看电影这事，在2016年和2015年已经不是一回事了，为什么？因为它要耗你的一段时间。看电影大概两个小时，前后的路上还要时间，你会花三到四个小时来支付给一部电影，如果它不好看，你面对的风险已经变得非常大，看电影已经不是一次碎片时间的支付，是一次整块的支付，很多人付不起，所以有些电影有人说不好看，片方才那么抓狂啊，你这不是毁我生意吗。原来一个影评人说点坏话，大家说那进电影院试试看喽，现在大家不敢试了，三四个小时，你发现自己支付不起。所以郑志昊跟我讲，未来在这个市场上没有过得硬的那个人不要混了。这是值得所有行业警觉的一件事情。

很多行业还在用会计指标和一套算法还算自己的企业产品收益，但实际上，有这么一个潜在的账本正摊在你的身后，决定你的命运。所有的产业，你的产品、你的服务真值得你的用户花那么长的时间吗？我们来看传媒业，你真的要办那么多频道吗，你的报纸真的要那么多版面吗？我耗不起。再来看出版业，你一本书真的要写那么厚吗？你有那么多话要跟我们说吗？

再来看教育业，你的老师真那么大本事？规定时间、规定地点，让我听你的课？一课还就四、五十分钟？有的演讲还动不动搞四个小时？开什么玩笑？居然还用点名这种方式要把人圈在现场。还有，有人说，像航空业，你们把空姐搞那么漂亮有什么用？大家现在不敢坐飞机是因为你老晚点，时间耗不起。还有酒店业，你们那个入住和退房的手续真需要那么长的时间吗？好多人在那儿等得很着急。

每一个行业都知道，消费者为你支付的不仅仅是钱，还有时间。

再来，时间这个战场摆开之后还一个结果，就是商机从空间正在转向时间。这话有点费解啊，我们来举一个例子。有一个朋友，生了一孩子，然后他一位土豪朋友就送给他一大块金砖，金砖啊，九成金，上面刻上了这孩子的名字。我这位朋友看着这块金砖，就捏呆呆发楞，首先刻了孩子的名字，不忍心化了打首饰。第二，刻了孩子的名字，也不好再送人。第三，搁在家里怕保姆偷，所以又单独买了个保险柜。然后他心知肚明，这一辈子也用不上这块金子，但是这块金子会拖累他一辈子。他不知道自己为什么要留着这块金子，这是一个特别大的折磨。对，你会发现，过去我们的产业是为消费者生产一个空间中它占有的对象，真的还有用吗？今年过年，在座的各位肯定会收到刻着你名字的台历、刻着你名字的U盘等等这种小礼物满天飞，我们对待这些占用我们空间的物品，态度是不是越来越不礼貌啊？经常随手就给它扔掉啊。对，房价这么贵，还占我们的空间，讲不讲理？

有一个著名的问答是这么说的，说在这个时代，哪些事情做了马上就可以提高生活品质啊？答案很简单，扔东西。这就是围绕空间展开的商业机会正在饱和、正在耗尽它的势能。那机会下一个会出现在哪儿？就是另外一个维度，时间。因为我们每个人的体验，本质上是一个时间现象，围绕体验的商及正在展开它的翅膀。所有的体验，都是本质上的一段时间。这一轮消费升级，一定不是把更贵的东西卖给更傻的人，而是换一个维度，优化那些有钱人的时间。

消费升级，在我们的身边正在展开，有的时候你看到的东西是一模一样，但是它背后的那个道理正在发生变化。同样是感谢吴伯凡老师，他给我提供了一个意向，我觉得特别能说明一个问题，围绕空间的商机。比如说茶，用户不会再为柴米油盐酱醋茶的“茶”而付钱，用户会为琴棋书画诗酒茶的“茶”而付钱。这两个“茶”的区别是什么？上一个茶是你空间当中的一个物件，而下面琴棋书画诗酒茶，这里面的“茶”和周边的每一个字都代表一段美好的时间。现在的人是肯为一块点心里面装进去的一支花瓣而付钱，他们会为了企业创始人的一念坚持而付钱，他们肯为一张漂亮的招贴画，因为感动了他而付钱。他们会为奖励自己一下，而不是向别人炫耀一下而付钱，他们会为了故事而付钱，他们会为了细节而付钱，他们会为了说辞而付钱，他们会为了想象而付钱，他们会为一切让自己生命的一个瞬间突然能够变得美好一点的东西而付钱。

未来，在时间这个战场上，有两门生意会特别值钱：第一，就是帮别人省时间。第二，就是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。

有一句话我特别喜欢，说正是这个父亲的选择，他既然把99%的时间花在工作上，他就没有准备选择父亲这个角色，这是他应当承受的。对，特别残酷。当时间没有了的时候，我们其实每时每刻用花时间的方式来雕刻我们的人生，我们使用时间的方式就是我们塑造自己的方式。你说你是一个工作狂，可以，就不要指望再当一个好父亲、好丈夫。你说我就是喜欢吃喝玩乐，可以，活法没有高地贵贱之分，你就这样决定了你的人生。特别残忍，不要谈你的愿望，你每时每刻对时间选取，都在暴露你人生的底色，不要听他说什么，就看他怎么花时间。有一天我老婆就教育我，说你再不锻炼，再不健身，你说你对我好？你肯定是一个没有远见的人，你很快就嗝屁，你对家庭负责，你现在就应该去减肥，不要扯别的。你现在对时间的选择，就暴露了你这个人的本质。这话说得我哑口无言。

第二只黑天鹅：服务升级

对，当时间变得已经成为我们生命的雕刻刀的时候，很多东西在发生变化，这就是我们下面要讲的这个主题——服务升级。怎样去帮助人群去雕刻他的时间。

世界上美好的东西实在太多了，他们都在找我们要时间。所以刚才我们讲时间是战场，时间也是货币。而且这样的货币真的是一分一秒也多不出来。商业的本质是什么？商业的本质不是由我们这些创业者或者那些买卖人决定的，商业的本质是我们这些人和我们的用户在反复互动中生成的一个现象。当我们的用户已经变成了被时间雕塑的物种的时候，我们的商业在发生什么样的变化，我这不是在说什么心灵鸡汤，我说的是真实的商业环境。

你的用户没时间了，你的用户在选择你的产品的时候面对巨大的痛苦，他认可你，他很有钱，他也愿意被说服，但他就是没有时间给你。这是很多商家面对的最大最大的困惑。你可咋整？

现在商业界摸索出来的办法无非是两类。第一类叫让他上瘾，拖住他的时间。第二类就是提供更优质的服务，优化他的时间。

我们现在看让人上瘾的这一派，很有意思，这是拉斯维加斯赌场，赌场的老板算是把这一套给玩得滚瓜烂熟，妙到毫巅，一旦进入赌场是没有窗户的，你看不见外面是天黑还是天明，你就在里面赌嘛，你需要知道什么时间？

赌场里绝对不会给你挂钟表，赌场会不断往里面送氧气，让氧含量达到30%甚至更高，让你永远精神抖擞地在里面赌。如果你赌输了，或者你的时间已经过去很长时间了，赌场的服务员会主动给你提供一些饮料和食品，让你抖擞精神，屹立再站。

赌场你进门的时候他就会给你把钱换成筹码，因为你输掉的是筹码，心里账户上的损失感会下降很多。刚才我讲的这些都是最最皮毛的这些伎俩，目的只有一个，托住你的时间，让你上瘾。

要知道，运用这派思路的人可不仅仅是赌场，政府也在研究这件事。美国政府有一个词，叫助推，英文词叫Nudge，什么意思？就是从设计一份让你填的表格开始，设计一个小便池开始，设计一个自助餐厅的摆位开始，在不强迫你的情况下，让你去按照我的意志去行动，拖住你的时间，让你上瘾。

当然了，在这方面玩得最最高明的，应该散是游戏业的朋友。这张片子去年跨年演讲也用过，魔兽世界，仅仅这一款游戏，耗掉了全世界人民593万年。如果这是一段积蓄的时间，593万年前，人类都没有诞生。当然这是前几年的数字，现在我估计这数字还要大得多，这就是游戏业的本质。游戏业他们的一个内在的传统就是想办法搞清楚什么样的机制、什么样的手段会让我的用户上瘾。

任天堂常年的掌门人山内溥老先生，他提出的是这四个词：收集、育成、追加和交换。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词：荣耀、目标、互动和惊喜。我请教了我的混沌创业园的同学王信文，王信文给了我一张密密麻麻的清单，说你看，这都是我们玩的。

当然我也不是很搞得懂，其中有一个词叫“随机奖励”，这个词是什么意思？就是游戏业的人发现，当给你的好处，比如说掉个分、涨个血，这种奖励是随机的，是没有规律的时候最容易拉住你的时间和注意力的。

这个我们大家都有体会吧？你发了一条微信朋友圈，然后你会等着，看谁来点赞，看谁来评论。关了机，一会儿点亮，怎么还才5个人？然后你心里就会想，那谁，就是那谁，你心里知道的那谁，他怎么还不评论？他是不是在洗澡？洗完澡会不会来？为什么只点赞没有发评论，到底什么意思？就这样折磨我们啊，就这种随机到来的奖励，它足以让我们每天像一只做实验的猴子一样，每天几十次、上百次地点亮我们的手机屏幕，回到朋友圈，回到各个群里看他们对我们行为的反映。

万维钢，精英日客这个专栏里我看到有个客户讲了这样一段话，说不确定的失去让人恐惧，不确定的得到让人兴奋。各位，不要觉得你的所有的行为是你自己决定的，自由意志这件事情正在变得极其的的可疑。我们假设，过不了多久，人工智能发达了，人工智能给你提一个建议，你真以为躲得过去吗？即使它害你。因为他掌握你那么多大数据，他知道你什么时候意志最软弱，最听得进去话，什么时候得到一个建议之后，马上就病急乱投医，他了解你！然后他给你一个建议，好像是你选择的，你采纳了，但实际上是预算的结果。成瘾性设计，我不知道在伦理上该怎么评价它，但是在时间战场摆开之后，这是创业者必须要采用的。其实我们身边就有这样的项目，除了游戏之外，我们大家都知道，这种行为设计学正在成为几乎所有创业者要去学习、精研的项目。比如说今日头条，几亿用户，每天几千万人在上面花一个半小时以上的时间，靠的是什么？靠的就是不断地你喜欢什么就给你更多，通过一整套算法来拖住你的注意力。

当然，有人会批评今日头条，说这个简直就是毒品嘛，让人吃了上瘾嘛。但是今日头条的张一鸣，我觉得他回答得很好，说，你们觉得精英，觉得世界真相是怎样的，但是多数精英以为自己坚持的就是对的，你觉得那个东西不好，你们说了算吗？其实绝大多数人，包括精英在内，你们根本不知道世界的真相，我只不过是用我的技术再现了世界的真相而已。如果你觉得丑恶或者低俗，那就是世界本来的真相，我只是提供了技术的工具，技术本身是没有价值观的。所以，我并不是媒体，我只是一个技术性的公司。这是张一鸣对自己的辩护，这套辩护我觉得说得过去。

Facebook的创始人扎克伯格其实讲过类似的话，说我不想阻止用户去分享自己的意见，我也不是真理的仲裁者，我就是一个造飞机的，我是在互联网时代造高速飞机的，我不是航空公司，卖什么票、什么价格，把用户送到哪儿，我管那些？我就是一个技术派。技术没有正邪之分，我只是用技术把世界本来的真相呈现出来，如果你觉得很丑恶，那是你们自己人性当中的那部分被显露出来，它本来就很丑恶而已。

好，听完了这一派辩护，我们要回到这枚硬币的另一边，真的是这样吗？有这么一句话，技术当然没有价值观，但是技术可以实现一个价值观。这个世界其实道理不是一边说了就算的，有无数种对立的价值，在我们的人生中都会起作用，就像我们会同时承受父爱和母爱，就像我们的价值观当中同时会追求自由派和保守派，就像我们的天性当中既要追逐舒适又要去追逐刺激，这是一样一样的东西。所以，在刚才我们说的成瘾性设计在谋夺你的时间的同时，还有另外一种商业价值，我坚信它在这个世界上存在，那就是给你有价值的东西。这好像是一句片汤话，一句政治正确的话。但是我觉得，这句话的价值会放得越来越大。就像很多媒体在追逐用户，要看什么？小鲜肉，要看歌舞，跨年，我给你，有啊。但是，在这儿我特别得表扬我们今年的合作者深圳卫视，他们就做的叫“有志者我，跟我来”，这么一个定位，他们就是为创业者服务的，我干了十年电视行业，我知道提出这样的定位有多大的勇气，因为他选择不再迎合任何人，我选择一个价值，我去提倡，有志者，可以跟我来。

正是因为这样的机缘，罗辑思维我们的跨年演讲时间的朋友，本来我们做出的规划，我说我做到第五年的时候，会有省级卫视会直播我们的演讲，但是第二年我们就做到了，因为总有一些人会看向公众自以为是的需求的反方向，叫“价值”。商业在这个侧面上一定大有可为。我们把这个方向称之为叫“更有价值的服务”。什么叫“更有价值的服务”？本质上就是带你去你不知道的地方。知道和不知道，这件事情其实没有可以看起来那么简单。2016年，我看过这么一句鸡汤，所谓成功的人生只有一种，就是按照自己想要的方法渡过一生。是吧？这句话多么的正确。但是你转念一想，我们真的知道自己想要什么吗？我们难道不是又想功成名就，又想家财万贯，又想获得别人的尊重，而且还有自己的隐私吗？我们其实什么都想要，扪心自问，午夜梦回的时候，你问问自己我想要什么，那个答案是不一定的，你不知道你知道什么，你也知道自己不知道什么，这种状况其实在我们的脑子里一片混沌。

有人就问过我，说罗胖，你如果将来特别有钱，你会干什么？这有钱到怎么花都花不掉。我当时就想象到一个场景，我说每天早上我要睡到自然醒，我绝对不会在6点20发一条语音，呸！再不干那种苦事了。睡到自然醒，然后吃喝玩乐，到中午我再睡一个午觉，然后醒了，然后干什么？我说这样，我不是很有钱吗？我就会住在最好的度假圣地，我会雇一堆人帮我干一件事，比如说混沌研习社的李善友，给你一个亿，帮我组织一门课，这门课帮我搞清楚一个领域的知识，我一个“葛优躺”在那儿，你讲给我听，三个小时，帮我把会计这事搞清楚，我给你一个亿，反正我有的是钱。然后身边我可以搁一些沙发嘛，我的朋友可以请他来听嘛，这就是我曾经做的一个白日梦。对，我突然发现，我即使纵容自己到极点，穷奢极欲到极点，我发现我最感兴趣的还是那些我不知道我不知道的不知道的东西。

每个人的生命当中，或者说一定有人是这么想的到的。你会面对未来世界充满了好奇。所以有一次我把这个梦想讲给我们公司的CEO脱不花听的时候，她说这不就是你现在正在干的事吗？

做个广告，“得到”，这不就是我去找最有学问的人，然后把知识讲给我听，然后我说真牛真牛，然后旁边搁一些椅子，当然这些座位是卖掉的，这些老师不断讲给我听，然后我觉得它很有价值。这是人类当中总有这么一群人，或者人生当中总有这么一些时刻，他不确定自己要知道什么，他想要更好的东西，是什么？你告诉我，我不知道。

我们来看一个人叫乔布斯。他离开我们已经五年了，至今我们怀念他。可是扪心自问，我们怀念他什么呢？其实你不觉得吗？我们有一种受虐的情节，我们怀念他对我们的粗暴。他公然说，消费者不知道我们要什么，我们做出来了，拿给他看，他们就知道他们要什么了。太不尊重我们的需求了！但是，在乔布斯身上，其实我们感知到了一种东西，这个东西我说出来大家可能会不承认，但是我心里有，在乔布斯身上，我感知到了一种叫父爱的东西。他站得高，他像山一样那么高，他看到了远方，他知道什么东西好。然后他一转头对我说，孩子，把你手中的那个破玩意兒给我丢了，爹告诉你什么是好东西。这个世界在呼唤这种粗暴的态度。我们生命当中经常有这样的时刻，比如说我们一帮人呼朋唤友出去吃饭，最讨厌的这个时候是谁？是那种说随便去哪儿吃，你说，我他妈知道你要去哪儿吃？我们这个时候最喜欢的朋友是什么？是说罗胖，我最近知道有一个饭馆特别好，我包你好吃，跟我来，然后跟你讲一大堆它的好处，信和不信，你都会心悦诚服的像一只小狗一样跟着他去了。我们在很多时候不需要你尊重我的需求，你告诉我一个需求就好了嘛。

有一次我请客吃饭，我就是因为实在太忙，我不知道什么好馆子，我给和菜头打了一个电话，和菜头说不许换，问了我就不许换了，去潮汕牛肉火锅，北京我吃了十几家，有一家最好，现在我告诉你地址，进去之后直接报我的名字，老板上什么你就吃什么，他给你的纸条上写的涮肉的时间，写四秒，你绝对不要给我涮五秒，酱料池那儿搁了很多种，你只许用一种，就是酱油加一点辣椒圈，绝对不可以用麻酱。我爱死他了，对我再粗暴一点好不好？

所以，有一次我遇到张一鸣，在一个场合，今日头条，我说，我走在你的反面。我的意思不是我跟他敌对啊，我说，你所践行的叫“母爱逻辑”，就是孩子要什么，妈给你更多，惯得你没样。但是我总觉得，我的商业生涯要走在这个逻辑的反面，走在父爱逻辑里。首先我得站得更高、看得更远，我得知道什么是好东西，然后我也许态度粗暴冷峻地跟我的用户说，来，这个是好东西，我把它称之为叫父爱算法。在这个算法世界当中，一定有它的一席之地，最好的服务是给你还不知道的好东西。这是下一个消费升级的方向。

过去三十多年，中国所有的企业，我们所熟悉的前提是什么？是匮乏。所以我们假定，企业干好三件事就可以了，第一，你的产能不够大，你能生产出更多的东西。第二，你的品质管控不够好，你的产品服务的质量是过硬的。第三，你把价格给我降下来。我们以为这样的企业就是好企业。真的吗？匮乏到丰裕时间，中国人用三十年左右的时间，一眨眼就过去了。我们现在更需要的创业者，或者说未来的伟大企业是，你告诉我我需要什么。中国市场现在处于什么样的关口，假设你很有钱，你买得起一千平米、两千平米的别墅，但是你找不到一家靠谱的市内软装设计公司，可以放心地给你交钥匙的工程，你很有钱对吧？你的父母现在病了，你说我能不能用医疗直升机把他直接送到医院，住进最豪华的病房，有最顶级的医生对他进行医疗，我愿意花钱，对不起，中国市场没有这种服务。你说我现在生了一个孩子，我工作太忙，我愿意花钱，请最棒的育婴嫂，能够让我彻底放心的。对不起，中介机构会告诉你，价格不合适可以再谈，见面面试，你可以面试一百个育婴嫂，随便换，想要满意的，没有。

我们的市场正处于这样的时代，你想要一个足够好的东西，是没有的。所以我在向我的一个同学，我见他一次面我就在劝他，我说创业吧，2017年有一个大机会，去做家政。你应该到211大学里面的毕业生当中去挑选保姆，去向最好的英国管家或者菲佣去学习他们的保姆技术，你给出高工资，给出许诺，干两年之后，要么转岗当培训师，要么我退你一笔青春损失费，你改行。更好的分工，更好的专业分工里面诞生的更优质的服务者，中国经济正在呼唤这群人。这种行业到处都有。不要给我卖什么健身卡了好不好？派个人盯住我，看着我每一顿饭，让我把肥减下来。不要再让我定制什么西装，什么细到钮扣上的线的颜色，我一个直男癌，我懂什么选择？你直接给我一年四季配好了不就完了嘛，我愿意花钱。所有这些服务的升级，用粗暴的态度，无视我需求的态度，直接给我一个结果的服务，这就是我要的。

在一个消费者不知道自己要什么的世界里创业，这是2017年的大机会，2017年你等着瞧，一定会出现这样的企业。它们不会以低价来诱惑市场，因此可以轻松地盈利。他们提供你原来用钱也买不到的东西，所以也不存在什么营销难题。他们不相信什么认知、盈余、共享经济。扯！好东西、好服务，就应该挣钱，凭什么免费分享？专业人员在专业分工中提供专业的服务，其中的佼佼者应该获得有尊严的收入和满意的利润。

接下来，我不得不拿我们做的事举个例子。你知道我要提“得到”了。其实我们下决心在2016年推出“得到”，这种好像逆时代潮流而动的知识付费项目，本质上我就发现，所有传播知识的领域，其实好像都不在提供服务，而是产品，比如说出版业，出版业出的是产品吗？不，它出的是产品而不是服务。书卖给你之后，没事儿了。我作为一个出版业的编辑，我只关心，你拿起这本书一分钟之内是不是决定下单。再看一个产业，传媒业。传媒业是在为你服务吗？当然不是，他是为自己的广告主服务，他要的只是你拿出你的时间。还有教育业，教育业是服务吗？他服务凭什么还点名啊？凭什么扣住我们的毕业证不发啊？凭什么派什么辅导员，管理我们的日常生活？不，教育业本质上是现代社会酝酿出来的一种社会管束体制，它不完全是服务业。这原来是二百多年的工业社会传递知识的三大产业，但是我觉得，现在有一个机会出现，就是我提供知识服务。这个知识服务的场景，其实灵感来自于已经今年臭大街的一个概念，叫O2O。

我们在说，互联网上每一个普通人被赋能，成为一个君王，他应该拥有自己的朝廷。这个朝廷什么样？御马监，现在有滴滴干了，御膳房呢？有美团、饿了么、百度外卖干了，那凭什么不能有一个翰林院呢？你们是君王，你们掏钱，你们雇了一帮有学问的老先生，在翰林院里呆着。我现在想吟诗作赋，读一点胜贤经典，知道一点美国的最新的认知，来叫一个老头来，跪我面前，好好说。这叫服务。凭什么我们站起来叫老师好啊？老师是你雇的。这才是真正的优秀服务业，有人出钱，别跟我谈共享经济。而另外一方面，他之所以能够服务于你，挣你这个钱，是因为他懂的事情你不懂。对，真正皇帝把先生请到你面前，你以为老先生会跪着吗？先假模假式地跪着，然后他跟皇帝讲，他仍然是老师。这是一种过去我们的市场不太熟悉的人和人的关系，一种尊卑的重新拟定的秩序。对，所有的行业，不管你原来在做产品还是做服务，你必须从产品到服务，必须从初级的服务到更好的服务在演进，这是个层层叠叠的机会，市场给你释放了无穷的空间。

比如说，我们今天的赞助商vivo手机，我跟他们聊的时候，他们就告诉我，别人都在生产手机，他们就在琢磨着，怎么能把手机转化为一种服务。比如他们就觉得，如果你还认为它是手机的话，你就应该做通话功能，但是如果你认为它是服务的话，那可能我们要把精力放在摄像头上。对，这就是一种从产品到服务的思维的转化。

我再举一个例子，北京有一家餐厅，云南菜，叫云海肴。他原来每年在时令季节都会卖云南那种非常尊贵的蘑菇，松茸之类的东西，卖得不便宜哦，他们的客流非常大，川流不息，但是发现真的不怎么卖。但是今年，他们只换了一句话，真的只换了一句话，他跟他们的用户讲，云南的尊贵的蘑菇松茸要上市了，想不想吃？想吃来报名，你们心里有数的，我们这样的大企业到云南收购松茸，量大一定便宜，我们又会挑货，我们又会冷藏和运输，交给我们，我给你们提供这个服务，免费，而且没准还低价，来吧，报名。你知道，同样的卖蘑菇，今年只是话说得不同，涨了二十倍。这里是什么样的机会？其实它内涵的潜台词发生了重大的变化，原来的潜台词是什么？你要什么？我有。现在的潜台词是什么？你不用懂，交给我，我来。

当然，这拨大机会不是谁都看得见的。为什么？因为市场给你一个假象，就是所有的需求都已经被满足。身在北京的人知道，北京周边多少渡假村？可是，北京人扪心自问，有一家你满意的吗？但是你怎么不满意，你不知道啊。没人给你，你看不出来啊，所以市场的机会好像在饱和，新的机会没有人能够定义出来，我们在等待每一个行业的“乔布斯”。

前面我漏讲了一个片子，黄汪，小米手环的创始人，他就讲，乔布斯死了，整个智能硬件行业都在微光前行，缺了这样的定义者，对，这个行业非常难，在这个时候，我们其实只需要记取推特的创始人威廉姆斯讲的一句话，他说，我们给他们提供了垃圾食品，他们吃了，我们就想，人们需要的果然是垃圾食品。

不对，我们只是没有办法，我们只是不知道除了现在喂给我们吃的，我们还有什么更好的选择。所以，更好的服务有无穷无尽的上升空间。

第三只黑天鹅，智能革命

医疗文献。两千万亿是什么概念？堆起来大概四千米高。四千米高大概多高？二十多个腾讯大厦，十几分钟读完，然后给出自己的医疗建议，救了这个女性一命。这就是人工智能在2016年给我们秀出来的肌肉。

我们知道，有一些我们不熟悉的东西正在崛起，我们的睡塌之旁不是有人酣睡，是有东西醒了，他正缓缓地坐起来，他是什么，我们不知道。这就是我们正在面对的巨大的黑天鹅，智能革命。

智能革命来得又快又急。在2016年的时候，几乎在硅谷的所有大公司，什么谷歌、苹果、Facebook、亚马逊全部投入重兵，不管这些公司的主营业务有多么不一样，大家都押注在人工智能上。中国的公司也一样。百度是最着急的，因为我们知道百度今年过得不是很好，对吧？既然这一局大家都上听了，自己的牌还一塌糊涂，干脆点炮算了。

所以今年李彦宏直接说，移动互联网时代结束了，别玩了，下一步人工智能，我是强项。对，张一鸣说，中国最顶尖的算法工程师主要都在百度，所以今年嘲笑百度的人有可能笑早了。这是一个全球性的现象，大家都在押注人工智能。

西方人也在这么说，人工智能技术方向尚不明朗，但是所有的大公司都已经重兵进入。这个人是LinkedIn的创始人里德·霍夫曼。所以第三只黑天鹅，我们就重点来聊聊人工智能。

作为一个文科生，说实话面对这样的课题，我本来是选择躲的。但是2016年既然要做跨年演讲，这个话题无论如何也躲不过，所以我从年中开始就访问遍了我能找到的人工智能专家。

人工智能是什么？作为一个文科生，我有一点优势，就是如果我稍微听懂了一点，我会用人话把它说出来，这就是下面我要干的事情。人工智能和我们通常理解的不太一样。

我简单说这么几点：第一点，人工智能，它不是复制人类，不是，它跟人一点都不一样，它是另外一种完全不同的存在。我们人的思维方式是什么？我们人的思维方式总是想尽可能去简化，为什么？因为我们太脆弱，我们用的是这个肉脑袋。虽然有的人是脑黄金，有的人是肉丸子，但是本质上我们都在运行一个肉身的东西。人工智能是一个机器，机器和我们最大的不同就是它精力无限。

所以，有人说人工智能就是中国那个最伟大的虚拟人物。中国最伟大的虚拟人物是谁？每个妈妈都说过那个人，加人家的孩子。它是一个勤奋的难以想象的又听话的完美的笨小孩。你在学习的时候，人家在学习，你在游戏的时候人家在学习，你休息的时候人家还在学习。

我们的妈妈们不是经常跟我们讲好象有这么一个人存在嘛。对，我们假想一样，今年3月中旬李世石大战AlphaGO，其实李世石还赢过一局。我们想像一下当天晚上发生了什么，李世石是在接受采访，在吃饭，在睡觉，而AlphaGO当天晚上人家输了，它没有任何情绪，它是一个机器，当天晚上自己和自己下了一百万盘。你拿这样的人能怎么办？第二天李世石见到它的时候，是另外一个存在了，是李世石通过一生的努力也达不到的距离，已经拉开了。

这就是中国人感觉到最悲情的那句话，就是比你还聪明的人还比你勤奋。你试试每天早上6点20起来还发语音？当然，如果是人工智能，连这样的抱怨都没有，人家就发了嘛。你要发多少条都可以。

这是机器和人类思维方式的一个重大区别。我们人类所谓有文化的人是什么人？就是所谓这个人很了不起，很有学问，是什么人？我们的受教育堆积起来这样一个过程，就是我们总试图对世界进行简化和抽象的理解，我们从上学第一天起，我们学的字、词、句、篇章，我们学的公式、原理、理论，都是试图通过最简省的方向来抽象这个世界，因为我们大脑的带宽有限，因为我们传递知识的那个带宽有限，我们只能采取这种方法。

所以，人类的知识史上最伟大的原则叫奥卡姆剃刀原则，叫如无必要，勿增实体。说句人话就是怎么简单怎么来，不要搞那些复杂的东西。但是人工智能不这样啊，人工智能有无限的精力啊，它为什么要简单呢？它的世界里没有简化这一说啊。这是第四范式的创始人戴文渊跟我讲的一句话，人的思维习惯是怎么简单怎么来，机器的思维习惯是怎么复杂怎么来。

比如说我们人类觉得伟大的发明，牛顿三大定律，过了多少年，又有伟大的发明，爱因斯坦的相对论。请注意，这不是世界的真相，所有这些理论的结晶只是对世界抽象简化理解的结果。如果是机器的世界，它会这样觉得，哦，原来牛顿的世界观和爱因斯坦的世界观是因为速度的不同。那好，把整个宇宙的速度分成三千等分，如果他愿意的话，可以分成一亿等分，然后每一个等分里面再搞一亿个原理，就可以了。

你看我们现在理解人类，还需要进行抽象，比如说朝阳区群众，深圳南山区群众，对人工智能来说不存在这个词，你就是你，然后在你身上贴各种各样的标签，这个标签也会复杂到难以想象。它会给你简单地贴上男或者女吗？不可能，我们每个人心里都知道，我们都不是纯粹的男和女，人工智能会给你56种以上的性别标签。

年龄？年龄叫什么标签？如果人工智能愿意的话，可以把你的年龄精确到每一秒，给每个人无穷的维度。一家店，一家店怎么可能是人工智能运行的结果，人工智能运行的亚马逊的店，它有三亿个客户，那就运行三亿个店给你，每个人看到的亚马逊是不一样的。

老天爷，我们在和一个什么样的物种打交道？我们原来文明的所有的基础对它来说都不存在，它用最复杂的方式，它一出手我们就没法儿理解的方式，在构建他自己的逻辑。所以人工智能为什么在2016年爆发？就是因为驾驭这个复杂的因素出现了。业界公认，2016年人工智能的爆发三大原因，算法的进步、硬件的进步和大数据的进步。

算法的进步，你们愿意听我说吗？我是搞不懂的。但是，有人告诉了我很多词，就过吧。我们再来看硬件的进步，你们愿意听我说吗？我也不知道。

但是，人工智能核心硬件叫GPU，这个领域的领先的公司，英伟达，2016年股价从30美金一股涨到100美金一股，三倍，但是好消息是它的创始人是华裔叫黄仁勋，硬件有多重要，GPU有多重要，大家回去可以自行百度。

重点是最后一个词，大数据。为什么大数据这么重要？因为这是这一轮人工智能算法的核心，这一轮人工智能算法的核心叫深度学习。

咱们别扯那么多虚的，简单描述一下，一个原理我们假设需要教机器认出一只猫来，怎么办？就这个家伙。原来的方法是这样的，我们描述和刻划这个猫的特征，眼睛什么样，胡子什么样，花纹什么样，用一堆条件，得出结果，试图教会机器认出这只猫，胡子多长它就是猫，颜色什么样它就是猫等等叠加无数的条件。但是这一轮人工智能深度学习的算法不是这样的，它不用条件，它直接给猫一百万张图片。多吗？二百多张。

人工智能教机器认猫，至少是这块屏的一万倍，输给机器，告诉你，这里头有猫，然后自己去定规则，自己去想办法，什么办法我不知道，因为你太复杂。最后你会发现，数据输得越多，从一百万到一千万张，再到一亿张，它认猫的准确性就越来越强，这就是大数据的力量。

在人工智能的世界里，没有什么猫，只有算法，只有逐渐逼近真相。人工智能会下围棋，它根本不知道什么叫布局，什么叫定式，什么叫飞，什么叫断，它只知道一张一张图形，从这一张图形往下一张图形演化，胜率会提升还是下降，在它那里全部变成了数据。最后给你一个结果而已。

所以人工智能在这个项目上特别像我们的人，我们人是怎么识别这个世界的？有的时候就是见得多了嘛。比如说有人问，美国联邦最高法院的法官，说怎么识别色情图片啊？他说我不知道色情的定义，你让我看一眼那个图片，我就知道是不是色情。

斯图尔特法官一生一定见过大量的色情图片，大数据训练了他，没有道理，没有规则，没有条件，见到我就知道，这就是人工智能运行的方法。

这里面最重要的就是数据，医疗人工智能，它就需要大量的医疗数据。自动驾驶的人工智能，就需要大量的路况数据。

想读懂人的表情吗？人工智能看来没什么难的，架着摄像机，比如说今天在场的一万人，每个摄像机跟踪你24小时，不断地拍照片，跟踪你的情绪，旁边有人定义，他是高兴还是不高兴，高兴还是不高兴，然后出现一亿个数据，再去读懂人的表情就没有问题啊，至于它是怎么读懂的，没人知道，那是它的世界，那个抛弃了简单简化的原则的世界，里面发生了什么，没人能给你解释，这就是人工智能的运行的方法。

所以，人工智能跟我们不是一样的存在，对于人工智能，最重要的一个东西还有一个，就是我们都觉得，哦哟，这还了得，人工智能，文科生闪开，你们不懂，这是高科技。

错了，这一轮人工智能它之所以爆发，是因为它降低了参与者的门槛。原来做自动驾驶的和做图形识别的，和做语音识别的，是不同的算法，但是因为深度学习算法的存在，算法的底层被打通了，本质上是一种算法。所以大量的人都可以做算法工程师，这个行当的门槛降低了。

这带来什么问题？带来人工智能这个产业竞争的战场不再是算法，而是数据。你要理解了这一点，很多去年发生的现象都可以解释了。

比如说，有一个很著名的女士，李飞飞，她原来是斯坦福大学的人工智能一个实验室的主任，今年去了谷歌，她是为了钱去的吗？可能是吧。但是最重要的理由是，在实验室里，在研究所里，已经没法再推进人工智能了。为什么？就是我刚才讲的，人工智能是靠数据喂养出来的怪兽，不去贴近最有数据的地方，一个学者将一事无成。所以学者进入产业界，是人工智能的一大特点。

第二，2016年大量的人工智能的领先公司正在把自己的基础设施、把自己辛苦研发出来的算法向社会公众免费公开，随便用。为什么？就是我刚才讲的，数据才重要，算法不重要了，所以你们随便用，只要把数据留在我这儿就OK了，这是大公司的算法。

当然，还有一点，王煜全跟我讲，王煜全说其实大公司公开自己的算法，免费给大家用，还有一个算计，因为他们心知肚明，人工智能一定会出现下一代巨头，但是这些巨头是谁，他们也不知道，所以只好把全部的家底全部摊开给大家用，我们就放心去用。到数据最丰富的地方去，上山下乡，深入群众，到行业一线去，谁能搞到最丰富的数据，谁能够定义出这些数据的方法，谁就可能是下一代巨头，这是现在巨头最害怕的事情。

在这儿我顺便替王煜全老师办件事，他让我给大家捎一句话，今年，不，明年2017年4月19号这是多么没有节操的日子，他要办前哨大会，全球科技趋势发布，他要利用自己理解的科技，向大家继续介绍什么是人工智能。好，这是一个趋势。

2016年我还发现一件事，就是大量的创业公司，你也没觉得它有多少基础和技术储备，它居然也兴冲冲地要搞人工智能。刚开始我觉得，这是不是一个泡沫现象？比如我的一个朋友傅盛，他的猎豹，去年股价也不怎么样，老喊着转型，一转型就人工智能，然后我就问他，傅盛你这公司原来不是做互联网工具的吗？怎么突然转型做人工智能了呢？他给了我四句话，叫有苗不愁长，全靠数据养。现在是门槛低得多，只要你敢想。打油诗一首。意思很简单，我们这样的创业公司，新秀型公司，因为我们手头有数据，因为我有能力定义互联网产品，所以这一轮机会我有。

经过多次和他的长谈，傅盛说服了我，我觉得猎豹的这次转型真的是有希望，至少很多公司有希望。人工智能不是什么高不可攀的门槛，打落的创业公司在往里面涌，就是因为门槛在降低。

当然，在这儿我们要说到中国人的优势。前不久我问一位旅美华人，我说你觉得中国人的有时在哪儿？他想了半天，给了我三个字，规模化。

他说规模化的能力是中国这个民族，是现在这个国家全球罕见的一种能力。比如说苹果，现在美国政府正在劝说苹果公司，是不是生产手机挪回到美国本土？如果苹果公司一年就生产一百万部手机的话，迁回美国本土，没准效率更高、成本更低，没问题。

但问题是苹果公司每年要出货将近2亿部手机，这个规模化的能力，对不起，只能中国人有。

我们见过那种圣诞树吧？一个圣诞树，下面跑小火车，就这么一个简单的玩意儿，要整合产业链至少十几家。美国人一下订单，四百万张，没有中国人出手，全欧美人民过什么圣诞节啊？你没有这种规模化的能力。人工智能要的是规模化的数据，这就是中国人的强项。

所以，我们看到过一些数字，全世界人工智能的相关论文，百分之四十几是中国人写的，我们的脑子对他的理解一点儿也不差，我们每年毕业上百万的工程师，超过一些小国的人口。当算法门槛没有那么高的时候，中国的人口优势又出来了，更重要的是，我们中国人多么热爱互联网，我们通过买买买，卖卖卖，订订订，不断地把自己的数据上传，喂养人工智能这个怪兽。所以现在请听题，人工职能这拨及黑，中国人有多少胜算呢？好吧，承你吉言。

人工智能其实还有第三个误解，很多人觉得人工智能还是人的延伸，是一次过去意义上的技术革命，其实真的不是，人工智能是人的替代，这个趋势是前所未有的。所谓人的延伸，是过去一万多年技术史的常态，弓箭是我们手的延伸，车轮是我们腿的延伸，电视、广播是我们耳目的延伸，互联网是我们人脑的延伸，我们人类不断地通过技术扩大我们的世界和能力。

但是人工智能这一轮，好象有点不一样。吴伯凡老师告诉我一个洞察，我觉得特别有意思。就是你看谷歌的逻辑，谷歌最开始的逻辑是什么？就是延伸，给你更大的世界。谷歌的名字其实就是这个字，就是1后面100个0，这个数字就是谷歌，但是后面拼错了。谷歌是试图把世界更丰富、更多元、更广阔的塞给我们的用户。

你过去查一个资料，得到图书馆抄小卡片吧，现在谷歌上一搜就来了，“时间的朋友”这五个字，我在百度上搜过，三千万个结果，世界太丰富了，我们人类太强大了。但是强大到这个份儿上，我们心理也有一啊点小尴尬，三千万个结果，我真的是看不过来。所以延伸人的肢体、智能这条路，到今天已经快走到了末端。

所以，谷歌刚开始是顺着这条路跑的，现在突然来了一个折返跑。谷歌创始之后，它在干什么？它在试图尽量少给你结果，而不是多给。原来我们输入一个地点，啪，几千万个结果出来，现在输入一个地点，啪，一张地图出来了，你不需要了解更多。

未来呢？未来我们都知道，谷歌在研发它的智能汽车，也就是你输入一个地点，车来了，把你送到地点，你根本不需要知道哪堵，周边的地形怎么样，什么都不需要知道，给要求，直接给结果，这是谷歌走的一个相反的了逻辑历程。

说到这儿，理解了这一点，我们就知道我们太自大了。我们还在说人工智能，这个词好像是这玩意儿我们人造的，我还能控制它，我们距离控制它已经越来越远了，它和人之间的关系已经不是主人和工具之间的关系，而是心理学界经常讲的大象和骑象人之间的关系。

什么意思？就是人工智能就像那头大象，它用自己的算法在走它自己的路，我们骑在它身上，偶尔给它下一个命令，它偶尔会听，能够改变路线，但是本质上，我们是跟着它在走。

举一个例子，假设十年后，人工智能医生已经极其发达，你私人有一部这样的人工智能医生，现在它给你一个建议，说来，把这个药片吃了。你说我为什么要吃啊？我不痛不痒。人工智能医生说，这是我跟踪你的大数据，有几千万页，了解了现代医疗技术的发展，也读了几千万页，道理你想我讲给你听吗？大概花一万年的时间，你愿意听吗？不愿意花这个时间，来，把药片吃了，对你好。

然后你去找自己人类医生的朋友，说我该不该吃？他怎么给你建议呢？你只能吃了。你会发现，这就是对人的替代啊。我们那个医生朋友面对这样的对手，是没有任何抵抗力的。

在过去的人类世界当中，不管什么样的技术，本质上都是连接人和人的，蒸汽机牛吧？火车牛吧？他让我们到远方，在远方能够遇到更多的人。但是人工智能呢？把我们原来的协作关系让它彻底解体掉。我们的司机，我们的秘书，我们的医生，我们的律师，逐渐要退到历史的暗影当中，人际关系要变成人机关系。我们原来所有文明的基础，就是人和人之间的协作，面临解体，人类文明必须重新构建人和人的关系，这个冲击就实在是太大了。

每个人都有可能在人工智能这个浪潮中获益，但是每个人脚下的土壤都将因此而动摇。

举一个例子，有一本书叫《机器人时代》，里面讲了一个故事，我不知道是真是假，原文引述，左边这位小福特，汽车公司创始人的二代，右边这位，工会领袖，叫鲁瑟。据说有一天小福特带领工会领袖去看全自动机器人生产汽车的厂房，然后企业主福特得意地跟工会领袖说，看见了吗？我现在全部用是机器人工人，我不用你们工会成员了，你再大本事能找机器人收会费吗？工会领袖鲁瑟说，对啊，你是用机器人了，未来你把车卖给谁呢？

这就是我刚才讲的，每个人脚下的土壤都在发生动摇，这是我们现在的基本处境。

过去我们创业者，我们商人，我们思考世界有一个单一的维度，叫效率，叫繁荣，叫经济。我们追逐那些数字，没有问题，机器人或者人工智能会给我们人类文明一个空前的繁荣，繁荣到几乎所有人你不愿意工作就可以不工作的程度。

但是与此同时，我们人类文明所困扰的那些问题，那些价值观难题就会出现，要更多的自由还是更多的公平？更多的效率还是更多的安全？更多的隐私还是更多的服务？这些矛盾会在机器人人工智能到来之后变得空前的复杂。

未来社会什么样，谁都不知道，我也不敢信口雌黄地猜测。但是现在我要宣布一件事，尤瓦尔·赫拉利写出了《人类简史》，去年卖了一百万册，席卷了中国的知识界。他新写了一本书，叫《未来简史》，就是回答我刚才提的问题，到目前为止全世界只有英国版，美国版还没有，但是中文版，选择在《时间的朋友》现场首发。

让我们的用户比别人的用户率先看到最该看到的东西，这回我们又做到了，很傲娇。可以扫二维码，直接下单，你们将是全球第一拨拿到这本书的中文版用户。

这本书我率先看了，我就举当中的一个小判断，就是未来会不会出现这样一种人，叫毫无用处的人。我们所熟知的人类关系，最恶劣的是什么？就是剥削和被剥削，奴役和被奴役嘛。但是因为人工智能的出现，会出现有一种人，他没有被剥削的价值，没有被奴役的价值，一两百年前，一个罪恶的统治者，穷兵黩武，他好歹还要把老百姓当炮灰一样押上战场吧，去打仗吧。一个再残忍的资本家，他好歹要去剥削工人吧。

人工智能时代，可能会让一群人连这个价值都没有，你不需要工作，你只是活得没有意义，你也没有尊严，你所有能干的事情，机器人比你能干一万倍，你呆着就好。政府可能会给你一个虚拟现实的眼镜，你在那儿打游戏吧，就这么度过你一生。会不会出现这样一种人？这种人的比例有多大？尤瓦尔·赫拉利在这本书的判断是很大。

好吧，这本书里的奇思妙想，包括那种让我自己看了都觉得惊骇的判断太多，有勇气的人不妨翻翻这本书，跟着尤瓦尔·赫拉利的思路往下想，怀着一种极恐的心情细思下去，没有勇气也没有关系，等到那个时代到来总会比现在好，至少可以不工作，也挺好。

但是回到现实，毕竟有一件事情迫在眉睫，就是大量的工作会失去，跟蒸汽机时代，汽车终将会替代马车，汽锤发明以后，铁匠终会失业一样，这个世界当中大量的人会失去他们的工作。卡普兰，斯坦福大学的教授，做了一个调查，美国有案可查的720个职业当中将会有47%被人工智能取代，在中国这个数字会更多，大概70%几的职业会被人工智能替代。

那么怎么办？我们现在心中升起的疑问是什么样的人会被替代？好，我们不妨给一个粗糙的结论，请注意是粗糙的结论。如果你现在所有的优势都是附着在某种职业技能上，不管你是会开车，还是会打针，会开外科手术，只要你所有的优势只在一种特定的技能上，人工智能的潮水迟早会淹没的，你会被替代。

那什么样的人不会被替代？简单的说，这种说法有很多种，我最认可的是这么一种，如果你的优势是领导力和创造力，你就身处在一个暂时不会被淹没的高地上。

好，什么是领导力？就是你会组织一群人去做一件极其复杂的事，一件从未有过的事，叫领导力。如果你能做一件从来不存在的事，这叫创造力。那你用这两种方法和人工智能赛跑，那就有一丝胜算。

当然有人会反驳说，没有那么惨啦，过去产业革命事实证明不也都是繁荣的结果吗？没有那么多的悲哀。

但是这一次真的不一样了，上一次的产业革命就是电气化革命，前后大概花了三十年的时间，老铁匠的职业是被工业的汽锤给替代了，但是那个过程相对来说比较漫长。老铁匠的儿子大学毕业了，在办公室里找到了文员的工作，这个家庭的收入受到的冲击没有那么大，但是人工智能这一轮真的不一样，它会非常快，在未来五到十年之后，你会发现这个世界变得你不认识了。

所以，我们这一代人总觉得进步是好的，但是正如这句话写的，进步是好的，但是比进步更好的是缓慢的进步。

所以，2016年是人工智能的元年，这一年我们听到了一个好消息和一个坏消息，好消息是我们在进步，坏消息是，这一次我们可能进步得太快。

当然怎么办？2016年我听过的最优质的建议，来自于财新的总编王烁，王烁在他的专栏里给我们讲了一种另类的“二八原则”，就是你只需要抽出20%的领域去了解一个领域80%的知识就足够了。

过去我们主张说术业有专攻，我们应该在学问的某一个分杈的金字塔上不断向尖端攀登，王烁说没有必要，因为前面我们判断得好，只要你是某一个专业的技能，很可能就会被替代，我们的人工智能将来玩的是什么？是捉迷藏，我们跟它们拼的是跨界的能力、是整合的能力、是协作的能力、是创造的能力，所以以一种游牧民族的方式，以一种知识的游牧民族的姿态出现在知识技能和人类文明的原野上，这恰恰是我们应该和人工智能博弈所采取的姿势。哪里水草丰美，我们就转场到哪里，不是我们对尖端的知识没有兴趣，而是80%首先就够了。

另外，当我们不断地从一处牵往另外一处的时候，一个领域知识的80%已经足够激发我们对全新领域的好奇心，这个时候我们身为游牧民族，搭起我们的帐篷，赶着我们的牛车，去到那全新的草地上，把自己变成一条知识的溪流，让观念、思想在里面不断地发生验证、融合、碰撞、反证，当我们以这么一种姿态生活的时候，人工智能暂时真的就拿我们没办法。

林林总总的网红出现在我们身边，网红已经多到了我们认不全的程度。对，我们过去是靠认知，推己及人等等一系列心法来把握这个世界，但是在网红遍地的世界，有一个使命出现了，叫认知迭代。

为什么要认知迭代？因为我们有限的认知正在让整个世界脱离而去，在失控。我们来看一屏字，这都是大网红，在座的各位，我敢打赌，你绝不可能认识1/3以上。我们随便说几个，这位叫“回忆专用小马甲”，在微博上2800万粉丝，现在发一条微博的价格，官方报价6万。他直播的冠名值两百万。有钱。下一个更有前。这个叫delicious大金，淘宝网红，草根，她的品牌衣服一上市，瞬间一天卖了一千万，现在一年收入一个亿。再看下一个，更奇葩，叫PPD娇妹，就这个样子，传说签约费五年三个亿。

再看下一个，同道大叔，网红当中几千万粉丝，刚刚把他的公司卖掉，套现两个亿。对，很多人特别气愤，我已经不能再说了，再说马上救护车就要来了。很多人都受不了，我不喜欢他们，他们凭什么红？这些人你可能都不喜欢，但是人家不仅红了，而且变现了，这是最大的问题。这个世界正在你不知道、不满意、不愿意的地方出现一系列的东西，你都不知道怎么称呼它。

还有，当我们津津乐道BAT的时候，今年端午节突然有一个软件，因为一篇文章火了，叫快手。大家突然知道，原来中国第四大流量的应用是快手，仅次于新浪微博，原来都不知道！我们这些人干什么的？读书明理、知人论事，我们动不动还要搞个演讲，指点江山，这些新现象你都不知道，它已经那么大了！

还有，B站上最火的电视剧你猜是什么？十几年前的《新白娘子传奇》，大家看的根本不是这个电视剧或者赵雅芝，看的就是欢快的弹幕。现在B站上最火的，据说是三国演义的鬼畜，知道这个人是谁吗？叫“初音未来”，全球各地开演唱会，粉丝众多，有几千万首歌。我没有说错，真的是几千万首歌，因为它是个虚拟人物，非常值钱。很多人也不知道它的存在。

对，我们这一代人将花整整一代人的时间从实体世界迁移到虚拟世界，这个虚拟世界里面，光怪陆离，有一些人群，他们已经发生了聚集，他们共享着一种文化，这种文化在我们看来稀奇古怪，甚至是不可言说。这些社群，你们知道的，我敢打赌，绝对不超过1/3。

其中我随便举一个例子，这个字最大的，ASMR，这是什么呢？是听好听的声音。比如说摩擦一根羽毛，敲打一只盒子，就这样一个社群。这个社群里面有自己的巨星，比如这个女孩，这个女孩的网名叫轩子巨2兔，每天晚上轻声细语地跟你说话，做出各种声音，同时在线五十万人围观，你能相信吗？当然，这个世界上绝大多数人也绝对不会相信有一帮人在跨年之夜，不在家陪老婆孩子，去听一个胖子做什么演讲。

对，世界正在发生这种分裂，谁都搞不懂谁，都觉得别人的行为方式很古怪，这个世界正在飞速地脱离我们的掌握，一地鸡毛，千奇百怪。互联网刚刚起来的时候，我们有一个假设的认知，叫世界是平的。

什么意思？万千世界，都像一颗鸡蛋一样打在晚里，我们拿互联网这根筷子搅啊搅啊，越搅就越匀，但是2016年的最后一天，我们蓦然回首，陡然发现，世界哪是平的？世界是碎的，碎得你根本不知道另外一个颗粒里的人在搞什么鬼东西。 人们互不理解、互不认同、甚至互相不知道，这才是现在的真相。

那么为什么呢？我觉得潘石屹这个人真是有最质朴的智慧，他讲了一个分析，说因为互联网可以拉黑啊。没错，只要是那些我们不喜欢的人、看不惯的人，拉黑、取关、评比、踢出，就可以了，最后剩下来的当然就是我们喜欢的、看得惯的、愿意跟他在一起的人。钱钟书老爷子不是有一句话嘛，解决问题的最好的方法，就是否定问题的存在。

原来在实体世界里，我们在大街上、在饭馆里，我们遇到自己不喜欢的人没办法嘛，我们不能把他们拉黑嘛，所以我们想方设法、锻炼情商，提高自己的社交能力等等，不就是为了容忍那些我们不喜欢的人嘛，但是在互联网世界里不需要，拉黑他，于是整个世界一地鸡毛。而且，世界因为人性的很多层次，正在悄悄地分裂。

第四只黑天鹅：认知税

我们人性的一万的深处深不见底，你别觉得自己了解自己，也别觉得自己了解大众。

随便举两个例子，2016年，王宝强家出了点事，然后微博上愤怒的群众，用最恶毒的语言，调集自己的情绪，表达对这件事情的愤怒和某个当事人的声讨。但是大数据运营出来之后，告诉我们，围绕王宝强的事件，大家的底层情绪是高兴。

怎么回事？我们不是愤怒了吗？为什么是高兴呢？这就是我们人性底层当中非常幽暗的东西。过去我们了解这个世界，我们通过很多公众的言论来了解，比如2016年的房价涨得不得了，网上骂声一片，中国老百姓恨死房价了。

真的是这样吗？社科院告诉我们一个数据，中国91.2%的家庭是有房的，这些人不吱声，他的房价涨了，他偷着乐。91.2%的人，我假设，当中绝大多数人的房子涨了，他高兴，他不骂，但是他不吱声，公众舆论不反映。

你真的觉得中国人痛恨房价飙升吗？通过公众舆论得出来的结论未必准确。所以你看，世界在言论的深处、在人性的深处不断的分裂，你再难搞到真相。

怎么办？世界在分裂，这是个趋势，没有任何力量可以力挽狂澜，这是我们一代人的宿命，因为我们在从实体世界迁移到虚拟世界，那是一个可以拉黑的世界。所以，对我们创业者和商人来讲，有一个判断至关重要，叫这个世界最值钱的东西是啥，是所有能够达成共识的东西。只要能够达成共识，它就是支离破碎世界的力量，它就在商业上变得价值连城。

比如说，2016年，我们都说小鲜肉，他们挣钱了，现在我身后这三位，每个都很挣钱，身价一年至少挣几个亿吧。有人说这不合理，怎么就不合理？太合理了！这三个人，只要他的脸一出现，中国至少几十万、数百万的姑娘的眼珠子会定住几秒，达成伟大的共识，这难道不值钱吗？

我们想法不一样、职业不一样，目标不一样，但是我们人人都认得范冰冰，你说范冰冰不值钱？治愈这个世界的破碎，这就是值钱的商业价值。

所以还是猫眼的老板郑志昊，那天他去我办公室聊天，告诉我一句话，我觉得很有道理。他说现在做投资大妈买黄金，土豪买房产，但是一流的投资家买IP。

刚才我们讲，中国电影的市场成长是乏力的，但是为什么那么多公司疯了一样扑进去，对，电影公司、游戏公司，做内容的产业，他们拥有的IP，那还是IP吗？那不是知识产权，那就是疗愈这个世界的共识啊，是贴在伤口上的膏药啊，是会越来越值钱的东西啊。所以，所有的产业其实正在默默地呈现一种房地产的逻辑，什么意思？

就是共识极其珍贵。共识极其珍贵之后，这就像地皮一样，只有那么多，所以谁圈住了一小块共识，就相当于圈住了一块地皮，然后再说。特朗普，房地产商人，他玩政治的逻辑就是房地产商人的逻辑，先把地圈下来再说。你可能会说，给小鲜肉那么多钱，给广告商那么多钱，这不是很悲摧吗？

对，这一代商人没办法，我们必须交，缴纳共同认知税。这是第四只黑天鹅，什么意思？就是我刚才讲的，你的任何商业、任何创意项目，就像房地产一样，你不仅要支付砖头瓦块的成本，你还要交一笔地价，那才是决定你成本的根本因素。

现在所有的创业者也有两个选择，第一个选择，是交这笔认知税，第二个选择，就是打越来越残酷的认知战。这牵扯到我们对商业本质的理解，其实商业就是认知。

马克思·韦伯，这是著名的社会学家，他讲了一句极其牛的话，人的本质是什么？人是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。我们所有的产业除了最基本的衣食住行之外，其实都是意义的创造。随便看几个产业，比如说钻石，那不就是碳嘛，钻石产业被称之为二十世纪最伟大的骗局，因为大量的钻石被开采出来，商人于是发明了说，一颗恒久远，永流传，永流传代表爱情，拿回去跟你媳妇说这东西要保存，于是成为一个庞大的产业。

再比如说维生素片，多少科学家写文章在杂志上说人类没有必要补充维生素，什么鱼肝油，都不必要吃了，从正常的食物当中我们补充的维生素足够了，但是没有维生素，没有鱼肝油，我们用什么来表达我们对孩子的爱啊，科学家走开，我们要维生素片。还有科学家自找没趣，什么每天一杯奶，强壮中国人，这是骗局，人没必要喝牛奶吧，牛奶里面的所有的营养要素我们可以从其他的食物当中获得。呸！不喝牛奶，我们中国人怎么感知自己生活素质的进步？科学家走开！事实正在变得不重要，每一个产业，大量的产业，都有认知叠加上去的因素，它才变得特别有价值。

各位可以打印一个账单，你会发现自己每天都在为自己的认知买单，而不是在为自己的真实需求买单。市场正是这样繁荣起来的，没有需求我们就用意义编织一个，没有市场，我们就用认知开拓一个。但是问题来了，问题在于，我们这个肉身的动物，我们这个肉做的大脑，我们的认知是有带宽的。因为互联网、移动互联网的扑面而来，这个带宽极其拥挤，我们变得不可能有耐心去了解很多东西的细部。现在你买任何电器，你还看说明书？三下两下搞不懂怎么用的就丢了！我们不可能记得住两个以上的洗发水牌子，我们的认知带宽正在变得越来越不耐烦，借假修真，对，无中生有，争夺有限的认知，这是下一代商人的使命，也是我们的宿命。

在这个时代，怎么生产的问题已经基本解决，生产什么的问题变得极其的严峻。怎样在别人的认知当中像一根钉子一样扎进去，挤出自己的空间，在用户的脑袋里植入一个你来定义的概念，变成我们商人的基本素质。

再往下，认知变成下一个战场之后，我们来举一个例子，2009年，马云搞出了一个光棍节，当年叫光棍节，11月11号，现在叫“双十一”。这个战场其实打得越来越大，第一年5000万，今年1207亿，马云作为一个伟大的商人，他给全体中国人建造了一个认知——“双十一”。

我们先不来看马云，我们来看江南春对他的一个判断，他说消费者的心智一旦被占据，后人想进入将付出巨大代价。换句话说，江南春给马云背书说，你搞出一个“双十一”，这个认知就属于你了。

真的是这样吗？我们再来看下一个人，这三句话出与哪家公司我们都知道，“双十一哪家强，咱不用晚会也疯狂，想要提速，别走猫步；勇敢挑战双十一，不做胆怯小猫咪”，京东的广告。

OK，“双十一”的认知已经被阿里占据，京东每年一次，在“双十一”这一天猛烈地踢踏阿里，你这个臭猫咪。

请问这个做法是聪明还是傻？表面看起来非常傻，因为江南春刚才讲了，认知一旦被占领，再没有机会，或者后来者要付出巨大的代价。所以现在每年“双十一”之后，京东只能公布我今年比去年增长了百分之多少，绝对不敢公布总销量那个数字，不好意思说，这似乎是一次无望的战斗。

但是如果要我说，我觉得刘强东非常聪明，因为他通过一次一次地捶打阿里，战斗猫咪，他给自己构建了一个新的认知，叫做我是阿里的唯一对手，这一点在资本市场上有多值钱，你们都知道。所以现世的战斗已经不是我们表面上看上去的战斗，这是一个认知战场里面的战斗。世上本没有认知，仗打得多了，也就有了认知，这就是刘强东的算盘。

2016年，小米公司，很多人在唱衰它，说不行了，手机销量一直在下滑。但是，雷军的未来真的是和手机这个东西绑在一起吗？如果你熟悉小米公司的话，你会发现他曾经试图喊出一个战略，就是我用手机连接一切电器，这样你家里什么东西都归我了。

但是我们现在发现，在小米的商店里出现了比如说电池，比如说插线板，比如说行李厢，那个东西是用手机能连得起来的？当然不是。小米的战略早就变了，当它决定做行李箱，做它越来越长的产业链的时候，它打造的新认知已经不是什么收集了，它的认知正在变成一个又便宜又好的品牌。

所以为什么小米明年会大规模线下开店？把大量的东西用一个认知堆积在一处让你去买，因为小米通过这些年的努力让你获得一个新的认知的定位，叫比较便宜，还不错。我身边大量的白领精英，很有钱，他有时候买东西，我又不想挑，我的认知负担那么大，买一个小米得了，价格上很公道，东西还不错，长得也很好看，行了，懒得挑别的了，小米。这是他几年创业真正奋斗的成果，天那么大，每一个创业者在我们用户的脑子里，我们都有可能创造出属于自己的认知。

在这儿我稍微傲娇一下，作为一家非常非常小的创业公司，我们为这个市场还算创造了一个小的典范，那就是我们的跨年演讲，它其实就是一个认知，它创造的方式就是我向我所有的恩公、恩婆承诺，未来二十年，每到此刻我会站在这个舞台上，给你们报告我一年的心得，这个认知就占住了。

当然我并不是说别人做得没有我好，而是只要我占住了这个认知，别人何必还做呢？只要他做，就会面对我这个天花板嘛，他很难再穿过，你就是比我做得好，你不也是跟我学的嘛，何必呢？所以尊严的创业者会找到自己的认知战场，这片地方我就占住了。

一个两年的创业公司拥有了一个二十年价值的品牌，这就是占领认知的力量。在此，我以特别无耻的样子，请求大家一件事，我们产生认知，其实每一个人都有份，就像我们做跨年演讲，其实你会沿途裹挟很多协作伙伴，比如说VIVO手机，他们赞助我们跨年演讲，其实这是一个很小的传播群落，为什么？因为他们看到，这是一个正在成长的认知。比如说深圳卫视，比如说我知道今天现场，去年有求婚成功的那一对今年又来了，而且因为你们的示范作用，今年现场马上会有五对求婚的。我们在干什么？是因为跨年演讲创造了一个新的认知，然后很多人会加入，会分享，会改造，会迭代这个认知。在这里面，我们都会受益无穷。所以，未来的创业者其实就是要占领一个认知，在这儿，我要宣布一个认知，求大家帮一个忙，我和我创业的团队，我们立誓要做中国最好的知识服务商，这个词，我提的，这个认知，不好意思，我占了。拜托大家，这个时候把我现在无耻的样子和背后的这一屏字，掏出手机，拍张照片，拜托你们，发到朋友圈，怎么骂都行。多年之后，当这个认知真的长成了参天大树，你就拍着胸脯说，当年是我帮罗胖把这杆旗插到这个高地上的，谢谢各位。

我承诺，当我拥有了这个认知之后，我们会在时光的隧道里爬行，跟着这个孩子，不负你们的嘱望和期待，用我们尽其所能的方式，把这个认知，把这个孩子养大。谢谢各位。

王石：非常高兴，也感觉非常特别。即将过去的2016年，和大家在这里共祝，从大家的呼声当中，感到了我还是挺受欢迎的。

刚刚在下面，我旁边的就问我说，你一会儿是不是要上去讲一讲啊？我说是的。我说哎哟，过去的一年，跌宕起伏，你们想不想听过去一年的过程啊？是这样的，讲这个过程，咱们罗老师讲了关于时间，讲了几只黑天鹅，几个小时过去了。给我的安排，15分钟。我想你们真的有耐心，难道你们不方便一下吗？我建议，给我15分钟，我给你们10分钟时间，你们去方便，回来我再讲5分钟。

开玩笑。

如果讲过去一年呢，两个问题，一个是15分钟时间短了点，再一个，这个靴子还没掉下来，还没掉下来的靴子就还让它悬在那里，我们去讲呢也不一定很合适。我就罗老师今天晚上讲的这个主题，来谈谈我的一些感受吧。给的我的题目，就是终身学习。题目一给我，我说哟，终身学习者，是我来讲罗胖呢，是罗胖来讲我？我来讲罗胖吧，他还活着。他来讲我吧，我也活着。所以终身学习者，就是一种姿态，就是一直学习着。

但是我想说点感受，今天晚上开头讲了时间，讲了时间的概念，以时间为主题，这样侃侃而谈。我就想谈谈，我在过去这么多年，时间是哪一年对我的印象非常非常深刻。我想，当然是2000年。在迎接2000年，当时大家非常非常焦虑的，就是千年虫，可能我们计算机的编程设计当时没有考虑到到2000年之后，这个数字出现两千多少，2001、2002年，会不会出现整个混乱，于是花了大量的价钱，进行防止千年虫的出现。事后证明，这个担心是多余的，但是绝对不能说之前采取的措施是多余的，一旦它发生了呢？好在没有发生。

同样是2000年，我记得很清楚，也就是再过几个小时，到了2000年的时候，迎接新的曙光，我是在深圳度过的，而且那天早上我飞着滑翔伞飞出去的，也同样是那一年的10月份，10月2号我在西藏的青浦起飞，创造了一个中国的攀高滑翔伞的纪录，是6100米。你们根据罗老师的喜爱，刚才我说创造中国记录，应该给点掌声的，热烈掌声。但是很可惜，这个纪录在今年的10月18号被一位吕秦国（音）的小伙子，34岁，被他给破了，我飞的是6100米，他攀高的是6300米，我这个纪录保持了16年16天。

今天晚上我要讲的就是学习，我想简单来讲是学习。我先引用庄子的一句话，吾生也有涯，而知无涯。我想很多大学的图书馆里都引用了庄子这句话，大意是说我们人生是有限的，而知识是无限的，意思来讲你应该是更多的去学习，到了学习知识的海洋。

学习，当然有书本的学习，也有实践的学习，我这里想说说我的几个体会。第一个我想说的是吃饭的学习，很多说那谁不会啊，一直在吃。我是1983年到深圳，那是33年前，84年出国之后，我发现我如果三天不吃中餐，我就抓耳挠腮。这种情景过了三十多年，中国改革开放，这么多人出去，我们发现这种习惯并没有改变，一定要吃中餐。我再一次出国，我定了一个规矩，我出国不吃中餐，吃西餐。因为你出国干什么呢？在当时来讲还不是旅游，当时就是学习。既然是学习，我想饮食文化是一种文化很重要的一部分，所以我只要出国，我就吃西餐。比如我2011年到了哈佛，2013年到了剑桥，哈佛两年半，剑桥两年，我基本上没有吃中餐的，除非我们中国团到那里去了，他们要吃中餐，我陪他们一块儿去，那这样的结果是怎么样呢？应该说我们什么体会，一直到我到剑桥三个月之后，一块儿过圣诞节，我们的彭布罗克学院三百多人，有两个中国人，一个是一位院士叫戴凯，一位是我，访问学者。突然发现，戴凯就是彭布罗克学院毕业的，他在英国已经十年，而我去了才三个月，他突然发现，我比他认识的教授还要多，他就惊讶地问我，他说你怎么认识的人比我还多？我说很简单，因为你不吃西餐，你一个中国胃，吃饭的时候你就回家。我说我在这儿，中午晚上都在这儿吃饭，尤其英国的饮食习惯，晚上尤其是大学，那顿饭非常非常重要的就是饭后的聊天，一般吃饭三十分钟，但要聊天，两个小时，时间算短的。七点半开饭，如果十点钟之前要走，你中间聊天提前走了，你要说非常不好意思、非常道歉的话。那我觉得，第一这是多好的我练英语的机会啊，第二就是认识人。因为发现，饮食不仅仅是一个味觉，更多的是通过吃饭，一种文化的交流，由于你不吃饭，由于你不吃西餐，所以即使到了互联网，即使到了虚拟经济，你如果在文化交流当中，你不能和当地的饮食结合起来，你虚拟经济再真实、再逼真也没用的。

第二个，我想说的就是，如何学习呢？睡觉。很多人奇怪了，睡觉还要学习吗？不用学习，你累了就睡嘛。你们看到我现在的这样一个形象，除了锻炼，除了控制饮食，除了有理想追求，当然睡觉是非常非常重要的。往往睡一好觉，是最好的医疗，一觉醒来。我一般睡觉，你不要让我闭上眼，只要我闭上眼，一分钟之后才睡着，这算时间长的了。如果三分钟才能睡着，这就算失眠了，而且一睡就是一觉。

我在飞机上可以睡觉，在颠簸的土坡路上可以睡觉。所以为什么可以保持这么多精力？就是睡觉。我发现，我们在座的我相信，你们其中很大的问题就是被睡觉干扰的。为什么呢？像罗胖讲的很多原因，整个的突然的创业的资金的寒流，突然融资不容易了，突然市场饱和了，等等原因。

但是我想说的是，我之所以还能站在这儿，我们来谈如何学习，实际上我想，睡眠是非常非常重要的。大家可能会说，怎么睡眠呢？实际上很重要的就是心态，80年代的时候我在深圳创业，虽然当时也不像互联网时代这样显得变化得这么快，但是当时也是压力非常非常大，前途也是不明确的。但是我觉得，你的心理素质是非常重要的。我记得非常清楚，也可能明天能不能过去，我都不大清楚，但是我要告诉我，明天怎么样不知道，但是太阳一定会升起，你现在当务之急，不管明天怎么样，你要睡个好觉。那就是，睡觉要自己来调整自己，给自己一种更长远来看。

我这里想说的是，从更长远的看，你眼前很焦虑的东西实际上都是微不足道的。所以，如何来调整自己，来学会在激烈的竞争当中，在压力下放松自己，这是非常非常重要的。

我想，今天和大家交流的更是如何去运动。刚刚开头我就讲了，我说我曾经创造了一个中国纪录，保持了16年16天，你会发现，是在显摆。珠峰我上去了两次，我记得在哈佛，一些教授和我吃饭聊天的时候就说，你真的登过珠峰？我说是的。你真的上去了？我说上去了两次。

当然讲的时候故意装得很漫不经心，实际心里是非常得意的。当然你也看到对方的惊讶，你上去两次，而且都登顶了。我更想说的是，这已经过去，我真的是找到体会，能享受运动，是我滑赛艇，滑赛艇我是2005年开始的，到现在已经滑了11年了，如果你们就近我们交流的话，你们会发现，登山的时候，你的茧子是在你的脚掌上。滑赛艇，直接一握手就知道你滑赛艇的水平，你们看我的手掌上都是茧子，两层茧子。我刚到剑桥的时候，是一个礼拜两次滑赛艇，离开剑桥的时候，是一个礼拜七次，就是从星期一到星期日，一天不滑就一天不舒服。我想，滑赛艇对我意味着什么呢？

我觉得，飞滑翔伞也好，滑雪也好、帆船也好、登山也好，它更多的给你的是个人英雄主义，你表现得与别人不同，尽快你可以写文章说，我行，你也行，但实际上你所表现来讲就是我行你不行。但是赛艇运动，是四个人、八个人，八加一，八个滑手，一个舵手，更多的是互相配合，互相合作，如果说登山创造的是英雄主义的话，滑赛艇，因为滑赛艇的团队、集体主义、无我、忘我，我觉得学习过程当中，不仅仅是某种运动能力的技能提高，更多的是你思想境界的一种爬升。我们中国已经走到今天，我们对全球，我们应该承担责任。

我们今天的创业者，实际上时间是非常非常快的，十年、二十年很快就会过去，你应该想到，你一旦成功你会怎么办。所以成功，你要对世界，对社会，对你的公司，对你的行业做贡献，你一定说，你的身体还要很好，你的头脑还要很健全，你对社会还要承担更大的责任，这是我想借这个机会和大家进行交流的。谢谢各位。

罗振宇：谢谢王老师。2016年我最痛的领悟就是想要帅吗？那就瘦。

好，其实还有一位老人家，去年水立方跨年演讲的时候，来到我们现场，他讲了一句话，说自己先做起来，不是劝导他人的重要途径，而是唯一途径。这个世界要想变得牛，就是自己要对自己下手狠。在王石身上，我看到了太多太多这样的东西。

好，接下来是本届跨年演讲最最重要的一段，念赞助商名单。以下这些品牌，是中国仅有的，相信创业者群体是最珍贵的群体，相信时间的朋友这个认知会长成参天大树的仅有的几个品牌。首先是我们的二十年赞助商VIVO。真的特别谢谢VIVO，他们有的是什么跨年演唱会、小鲜肉、歌舞演出去赞助，但是他们今年作出这样一个选择，其实我自己也很惊讶，要依着我的性子，我现在就应该去说他们的产品，VIVO  Xplay6双曲面，专业级双摄像头这个产品。但是他们不肯啊，说说什么产品？二十年一起成长，我们谈认知。那个词怎么说？专注最美瞬间。对，未来的二十年，我们会有无数的瞬间，只要你最美的时候，拜托各位，想到VIVO，买不买你自己定，先想。重要的事说三遍，vivo、vivo、vivo。

另外，剩下的赞助商，BMW，他们的正式称呼是BMW，他不让我说宝马，这哪会占住认知呢。好，BMW去年就是我们的赞助商，他会跟我们走多久？拭目以待。谢谢BMW、BMW、BMW。

新通留学，看起来也是一个知识服务商，我们一起比一比占住知识服务商的认知，感谢新通留学、新通留学、新通留学。

暴风TV，去年他们的老板冯鑫来到了我们跨年演讲的现场，今天派来了暴风TV、暴风TV、暴风TV来到了现场。好慷在家，好慷在家，好慷在家，刚才我提到了我对家政创业的一个想法，不知道你做何感想。六个核桃，说三遍，一共十八个核桃，六个核桃、六个核桃、六个核桃，祝你们卖得好。感谢直播平台深圳卫视，感谢优酷，感谢娱乐生活，感谢优酷会员，感谢新浪微博。谢谢，真的，我们一个小的创业公司，做了一件前所未有的事情，有这些大品牌、大平台支持我们，我们真的代表我的团队感激不尽。

最后宣布一件事，就在刚刚，11点05分，深圳卫视直播我们这一场跨年演讲，在全国所有的直播节目当中，在所有的跨年平台当中，收视率全国第一名。所有的赞助商，你们今天晚上赚到了！在11点05分这一刻，全国的卫视分两种，一种叫深圳卫视，一种叫其他卫视！

最后校准它的依据是啥？是真相，是事实？实践是检验真理的一切标准，但是当真相不再重要的时候，这件文明的基础正在发生动摇。这是2016年全人类的那些知识分子猛醒的一件事情。后真相时代，原来越来越不关心时代，而只关心立场和态度。我们来举一个例子，我们来看看2016年发生的那些激烈的争吵，在这些争吵后面，你会发现有一个道理，大仲马，法国的文学家，早就讲过，所谓的历史，所谓的事实，不过是挂小说的一颗钉子。

我们来看这么几件事，郭德刚和他的徒弟曹云金2016年大撕了一场，撕的结果是什么？一地鸡毛。各位，我们多多少少都参与到这个事件当中。你真的关心真相吗？你会发现不管你看多少文字，看多少八卦，真相仍然在迷雾当中，你实际上是在两种立场当中挑一种去占他。哪两种立场？第一种叫徒弟不能忘恩负义，第二种叫强者不能仗势欺人。你确立一个立场而已，没有真相。冯小刚、王思聪也撕了一场，你会发现你也是挑了一个立场站了而已，你无非就是在店大不能欺客和名人不能碰瓷之间挑了一个立场，哪有真相。

2016年学术界也有一场著名的争论，杨振宁，诺贝尔物理学奖的得主和菲尔兹奖的得主丘成桐，围绕中国应不应该建大型对撞机吵了一架，杨振宁说当然不应该建，那要花二百亿美元，大型对撞机产生的科学结果已经非常稀少了，花那么多钱，中国还是一个发展中国家，不该建，道理对吧。

丘成桐说当然该建，可惜那点钱干什么，只要建了大型对撞机，全世界至少几千名顶级的科学家会携家带口来到中国，围绕中国的项目进行工作，这是划时代意义的事。这一点钱能算小帐吗？当然该建。请问你支持谁？我们过去一般都认为所有的辩论总有一个正确的一方，总有把道理和事实全部讲清楚，我们可以选择支持的一方。

但是2016年，至少我自己我越来越觉得，我不想支持谁，因为我每站一个立场，实际上我就损失了了解另外一个立场的机会。

我自己的认知进步和认知迭代，就产生了一次惨重的损失。所以在越来越激烈的争论当中，我越来越想劝说自己保持一个超然者的身份。过去我们认为，认知源于事实，但是认知现在本身就是一个事实，它不是我们从事实当中抽取的，它就是我们必须和它打交道的那些实体的存在，它就是事实。

第五只黑天鹅：共同体危机

当各种各样的想法都有道理，在我们身边杂存的时候，你会发现，第五只黑天鹅正在起飞，叫共同体危机。过去人类用各种各样的方式，强韧的纽带形成的共同体，但是在互联网，移动互联网，紧接着的人工智能时代，我们会发现，这些纽带正在一个一个地弱化，甚至是崩断。

建立共同体，本质上就是定义什么是“我们”。

但是“我们”这件事情越来越难定义啊。只有定义了什么是“我们”，协作才能展开，财富才能增长，安全感才能建立，个人的尊严才能获得，但是定义“我们”越来越难，有时候我们都不知道谁是“我们”。血缘关系能定义吗？老爷子好不容易把有血缘关系的一家人招起来吃一顿团圆饭，儿孙们马上就要掏出手机跳到另外一个世界，人家在肉体上没办法，但是心眼里就是不愿意跟你是一个共同体嘛。

地缘是一个稳固的纽带吗？越来越多的中国人从农村走到城市，从这个城市去到另外一个城市，他都不知道他的老家是哪儿，他对他老家的认同感是越来越差，我住在朝阳区，我就是朝阳区群众？

还有，下一个纽带是阶层，阶层也在大量的去共同体化。比如同样是上班族，坐地铁的，我们是那样的相似，我们都坐地铁，我们都是上班族，我们甚至是同时上班，要不怎么会坐同一辆地铁呢？

甚至我们的出发地和目的地都完全一样，我们这么多人在地铁车厢里，实际上每个人都点亮自己的手机，穿越进另外一个精神构建的世界。

你环顾你的地铁车厢，你觉得你跟他们是一个共同体吗？你还不如跟那个微信群里的人是一个共同体呢，阶层也不能界定。还有单位，过去是共同体，现在也在解体，频繁地入职去职，说白了吧，未来一个公司的寿命还不见得有一个人长呢，对单位献终身变成是极其可笑的事情。还有，过去专业是共同体，但是现在专业还是共同体吗？你身边有没有发现大量的人，尤其是混得还不错的人，越来越少人大学学的是什么专业这辈子干的就是什么专业，越来越多的牛人他的专业和他现在干的事情没有一毛钱的关系。

再来，认知是共同体吗？当然不是。我们同时喜欢玩某一款游戏，或者同时喜欢某一个明星，但是这种连接太脆弱了，粉转黑，粉转路人，分分钟能够发生的事情。我经常问一些过不下去的夫妻，我说你们为什么过不下去？经常得到的回答就是三个字，没得聊嘛。什么叫没得聊？认知不同步嘛。那么强韧的婚姻纽带，都可以因为认知不同步而解体，认知怎么能打造共同体？这是我们这一代人天大的难题啊，共同体迅速地在建立，迅速地解体。但是，共同体是人类文明的一块基石，我们和人类历史上所有代的人都不一样，他们生下来就有共同体，你可以叛逆，你可以逃出，你可以重建，但是你心理是有矛的，你的命是稳定的，我们这一代人会被抛入一种时光和历史的急流，你需要自己建构共同体。别人我不知道，我只知道，今天我们一开场就重新定义了创业者，我在我两年半的创业的时间当中，我深刻地认知到一件事情，就是创业者应该主动担负起建立共同体的责任。

为什么？因为我们和大航海时代的哥伦布是一样的，我们手中连一张海图都没有，我们就要奔向自己构想的那个目标，我们都是探险家，我们都在扩张人类文明的全新的版图，我们都是丛林中迷路的那些探险者，遇到另外一个同样的人，不管我们的目标是不是一样，我们的种族是不是一样，我们什么都不一样，仅仅因为我们在共同探险，我们都应该结成共同体。

所以，这个社会的共同体的重新打造，我们这一代人重新找到自己的生命之矛，创业者这个身份，正如我刚才强调的，不管你是不是有公司，只要你试图提升自己的认知，试图达成更新的协作，试图干一件全新的事，只要你属于这样的人，不管你是不是在打工，还是当自由职业者，不管你是为公司，还是为你自己，你都是创业者，只要你怀着这样的目标、这样的行为方式，我们应该结成一个共同体。

我们创业者其实有很多被社会误解的地方，今天借2016年的最后一段时间，我稍微梳理一下。首先，创业者是永远的犯错者，我们这一生都不可能对一次。

为什么？不管你的生意有多好、多大，你都知道，眼下我处理这个创业项目的方式绝对不是最好的方式。就在今天，就在此刻，就在这个现场，就在深圳的湾区，就在这个体育馆里，你说此刻，有没有可能出现一个想法，一年之内做到十亿美金的生意？这个机会就在我们现场，只不过我们就坐的人傻得没有办法知道它而已。

这件事情不是没有在创业史上发生过。不管你多对，永远有更对，这是创业者的使命。我和我的合伙人脱不花、快刀青衣，我们经常在面对一个选择的时候，我们即使做了，我们很满意，但是我们互相提醒，一定有更好的做法。一生永远错呀，这种折磨不是创业者，怎么能够理解？

再来，我们创业者是在真空中，没有人告诉什么是对的，什么是错的，该往哪里去。我们的传统教育给我们灌输了一生应该臣服于什么道理，应该讨好什么人，所有这些过去习得的道理在创业者的生涯中完全没有用，你必须孤独地做一个决定，然后以自己的生命和全副身家对他承担结果。

创业者是永远的逃亡者。两年多前，我们糊里糊涂地融了资，然后变成了必须以上市为目标的一家公司，今天我们现场有好多我们的投资者。

融完资之后错知道，原来资本市场是这么一个东西，原来我只觉得，我们做生意嘛，挣点钱嘛，后来发现不对，资本市场找你要的不是钱，也不是生意，甚至不是很大的生意，要的是两个字叫“增长”，你那个钱必须越挣越多才行，挣很多不行，后来我又发现，原来他找你要的不是增长，是持续的增长，增长速度还要越来越快。到后来我又发现，不对，不对不对不对，他要的根本不是增长速度，他要的是你的增长速度要超越预期。老天爷，我现在不管有多好，他们都要求我更好，而且比他们想的还要好，这是一个什么日子？所以我就突然想起来伟大的前辈创业家王永庆先生，九十多岁，死在了去美国考察项目，获取超越预期增长的路上。这份痛苦没人能理解，自己选的路怨谁？自己曰的，做完它。

凡是不赚钱的企业，都说自己在创业；凡是赚钱的企业，都说自己在做生意。你发现，做生意、做买卖这事实，好象不太高大上，为什么？因为我们只有现在，没有未来。而创业者不挣钱，理直气壮，我有未来。这是一种什么样的感受？

再来，红舞鞋。这哪里是创业啊，这是一场没有终点的逃亡，这是我们创业者的命。

还有，我们是永远的挫败者，任何其他行业，你人生的高度是用什么标定的？是用你人生当中最得意的那一刻标定的，那个高峰。但是我们创业者，是以你的终局来标定的，换句话说，你在死的时候，或者你退休的时候，你的企业是不是上升期，决定了你在商业史上的地位。我们来看一系列的品牌，诺基亚、摩托罗拉、索尼、惠普、雅虎，人们记住的不是这些伟大公司最辉煌的时刻，而是他们终局时落魄的样子，商学院的教授心狠着呢，不管以前多么夸你，把你列入教案，在你死去那一刻立刻把你改了叉叉，教训，你就这样被标定在商学院的史册上，我们是一个终身的挫败者。

在这儿，我特别想由衷地插一段话，我们创业者这个群体，结成共同体的意思是什么？不是让你帮到彼此，没必要，看见别人死了，吸取他的教训，把他埋了就完了，自找的。

但是我们至少应该有一种能力吧？这种能力叫做感受这个群体当中其他创业者的苦乐和悲欢的能力吧，这跟别人无关，这是对我们自己好的事情。但是，在现在的创业者共同体当中，我看不到这一点。真的。

今年黄太吉，黄太吉的赫畅我很熟，算是朋友，说他在关店。那几天我在朋友圈里看到的全是嘲笑，全是幸灾乐祸，充满了一种果然不出我所料的口气。然后我看到了赫畅写的一篇文章，他问了三个问题。第一，黄太吉四年的出现，对中国餐饮业有没有贡献？答案当然是有。第二个问题，黄太吉对于餐饮新一代的创业者影响究竟大不大？当然大。第三个问题，你们真的希望一个没有黄太吉的世界吗？反正我不希望。为什么？我不愿丧失这个能力，感受这个共同体其他人的悲欢和苦乐的能力，因为我感受到一份，我自己就多条路。创业者的命运，就像珊瑚虫，我们这辈子一路错下去，一路败下去，最后我们对人类文明的贡献是什么？是用自己败掉的那个尸体，堆呀堆呀堆呀，一千年一万年地堆呀，最后堆出海平面，我们是把生命当中的价值创造的一部分投射在远方的那个大屏幕上，哪怕是一个光斑呢，最后堆出海平面，我们是这样一群人。

再举一个例子，乐视。11月之后，我的朋友圈里，我看到大量的人幸灾乐祸，我指的不是批评，我指的是幸灾乐祸。

其实这家公司很简单，就那么点事，融资、搞事，事不够了去融资，你很难说他是编故事还是什么，说不清楚，他就是这么一个新的物种，没有什么太多的秘密，那么多人希望他死。我不希望他死，我不是在这儿秀自己的道德感，不是的，我只是在问一个问题，如果我跟他是一个创业的共同体的话，我会怎么做？我觉得我不能丧失一种能力，就是看不到他人为我探的路，感受不到价值创造的惊喜，我不能做这样的人。

所以如果换作是我，我对于乐视的困境，我会做三个反应，第一，我不希望他死，我希望他成，因为他成了之后，等于他用成本和经历为我探了一条路。第二，我希望各种稀奇古怪、光怪陆离的人成，因为他们成了之后，这个世界会变得更加有趣、更加多元，这句话我在我的节目当中多次为罗永浩说过。第三，如果他们死了，那好，我会站在他们的角度上仔细复盘，是什么样的诱惑让他走进了一条死路呢？他们为什么没有能够协调出资源克服这个困难呢？如果此刻失败的是我，我有没有能力挺住呢？这是我要问的问题。

创业者之间自然会有恩仇，但是这个恩仇，如果你承认我们是一个共同体，我们能不能像军人处理这种问题的方式来处理？打仗的时候，好好打，对方输了，至少不侮辱对方的尸体。时间快到了，我特别想放出一张片子，是本场风格最特殊的一张片子，如果我们是一个共同体，我们可以至少做到不黑他们。创业者的命，刚才我说的好像特别悲情，其实也不是了。

创业者也有一个天大的好处，就是我们拥有了命运的刻度条。罗曼·罗兰说过，有的人二三十岁就死了，他们变成了自己的影子，不断地重复自己。为什么？因为他不知道他自己的生命长到多大。但是我们创业者有一个天大的好处，就是我们拥有一根刻度条。

一个作家，他觉得自己进步了，我写得妙笔生花了，怎么办？没有一个标准能够评价。但是创业者，我们本质上就在修行自己，我们的生命拥有着一个外在的刻度条，别看我们争名逐利，实际上我们的营业额、我们的市值、我们的估值，它就是我们变得多强大的一个外在的可以看到的数字，这是我们这群人最骄傲的地方，只要他不是一个创业者，他没有走进商业事业，或者开拓人类文明新边疆的事业，他不拥有这根创业条，这是我们最傲娇的地方，我们有进度，而且自己看得见。我们可以用自己一个数字来标定自己过去的一年和未来的一年。

2016年还剩最后的一分多钟，2016年，我们每个人都拥有自己的进度条。你知道的，2017年，希望这个数字我们每个人都推动它变得更大。只要这个进度条变得更大，就是我们的生命向上成长。正如莎士比亚名句《暴风雨》里写的：“凡是过去，皆为序幕”。

还有30秒，2016年就要过去，2017年就要到来，很多人要许愿了，我推荐大家一个愿望，就是2017年老天爷给我们所有人一次努力的机会，因为对于创业者来说，有这个机会，我们就拥有一切。

新年到了！

新年第一件事，我们照个合影，用vivo  Xplay6双曲面、专业级双摄手机照一个合影，兼顾两边，我照两张。

给观众席再亮一点，我的脸也太亮了。谢谢你们点亮自己的灯。

今天我可能说了很多错话，但是两个月来，我真的是榨尽了自己，穷其所能，也许逻辑也不够严谨，但是我试图认出2016年正在起飞的五只黑天鹅，分别是时间战场、服务升级、智能革命、认知税和共同体危机。这五件事情，它是事实，它是世界的一部分，但是还不太为人所注意。时间，争夺用户的时间正在成为一个残酷的商业战场，当你以为世上的所有空间被占满的，所有市场已经满的时候，有人正视图通过把产品推向服务，把低层服务推向更好的服务的同时，打出另外一个维度，智能革命，人工智能，用迥异于人类的那些逻辑在替代整个人类，而这里面又不乏机会。

认知税，这是一个全新对我们征收的税种，因为整个世界正在变得像房地产业那样，地皮是那样的珍贵，认知的带宽就那么一点，不交认知税，请打认知战。

最后一个，共同体，这本身是一个危机，但是未来商业空间取决于你能够拥有多么强韧兼顾的共同体纽带。这就是我今天试图跟各位汇报的过去一年我自己的思考所得。

今年到了，接下来这点时间，我想聊聊我自己的2016和我自己的2017。

这是一个粉红色的话题，那些男孩教我的事。2016年，因为我“得到”做知识服务，所以我有幸和一流的知识服务者打交道，在他们身上，我学到了很多东西。随便举几个例子，第一个男孩，李翔。这是我花199和另外8万多人共同包的一个秘书，这个男孩不错，他的《李翔商业内参》正在成为媒体界的一个小奇迹，我特别喜欢他，他也特别喜欢我。

2016年，有一天他突然告诉我一件事，他说你老关注互联网什么的，他说你应该关注医疗技术，我们这一代人医疗技术突飞猛进，基因治疗、个性化治疗、靶向治疗，所有这些医疗技术会产生一个结果，这个结果就是我们这一代人活到一百岁，在座的每一位，活到一百岁不是什么奇迹，这会产生一个重大的问题，我们是人类历史上第一代退休之后的时间比干活的时间要长的一代人。你想过这件事吗？特别可怕。

退休之后，漫长的40年岁月，怎么打发？这会成为我们这一代人一个重大问题，2016年李翔提醒我这一点，我打了一个激灵，我说这不行，我不能到养老院里住着，然后李翔告诉我一个人叫乔治·凯南，熟悉冷战史的人会知道这个人，他在1946年的时候，从美国驻苏联大使馆打回一份长篇的电报，这份电报为美国拟定了此后几十年的冷战的战略，而且他准确地预言了整个冷战结束的方式。

一个人，他的眼光能够穿透五十年的时光，不得了的人。但问题是，他不仅预言了这个五十年的结局，这个人还亲眼看到了这个结局，这个太罕见了。为什么？他活太长了，他活了101岁，他活到了2005年。他活着的时候发生了这么一件事，有个传记作家说我给你写一本传记吧，他说可以，我已经岁数很大了，写就写吧，我也不怕得罪谁了，有一个条件，就是我活着的时候这本书不能发表，因为我保证可以说实话，我死了之后，我说谁的难听话，谁不高兴，无所谓。这个作者就答应他了。这本书写出来，就一直不能出版，等着他死。就这本书。后来等这本书里写到的所有人都死了，他还是没有死。所以他屡次给作者写信，说抱歉，我活得太长了，所以导致根据合同，你还不能出版。

在漫长的晚年岁月里，乔治·凯南做了什么？他写了二十本书，写了大量的散文集，他的英语、俄语和德语都非常好，八十多岁还骑着自行车在大学校园里乱逛，他在挪威买了一条游艇，八十多岁还去驾驶，他九十多岁还出版了一本畅销书，这就是他晚年的活法。我们中国人是特别崇尚长寿的民族，但是我们很要命地相信一句话，就是伟大是熬出来的，只要活着，只要我不死，你们就得尊重我。未来的世界哪有这个道理？你毁灭自己的方式就是不成长嘛，太多的人，六十岁就死了，八十岁才埋，后面二十年活得没价值。

我们这一代人绝对不甘心。去年我曾经说，我们的跨年演讲要坚持二十年，也就意味着2034年的12月31号，不，2034年的1月1号，我的最后一次跨年演讲结束，今天是倒数第19场，我那天经李翔提醒，我突然意识到，靠，后面没准儿还要活40年，难道不讲了吗？这件事情没关系，我们还有18年，慢慢想，2034年，我们共同再来做一次决定，后面怎么办。

这是2016年我特别震撼的事情，伟大不是熬出来的，伟大是你活一天长一天，长出来的。我们这一代人有机会，不能错过。

2016年教给我一件事的另外一个男孩是吴军，吴军在“得到”里面开的专栏叫《硅谷来信》，这个人真的是学富五车，每天给他的用户写一封信，从来不拖稿，而且质量都特别高，这些我都不说了，重要的是我突然发现，吴军是一个社会工作极其繁重的人，有科研，有教学，有社会工作，有投资，还有写作，除了这个专栏的写作，他还要写大部头的著作，他还出版了很多著作，他怎么做到的？

而且太奇怪了，他这么繁重的工作，什么都没耽误啊，欧洲最好的音乐节，人家去了，欧洲几乎所有的博物馆，他挂着照相机挨个拍摄到，参访到。今年夏天，不对，是2016年，是去年夏天，他居然还有时间独自一人驾车前往阿拉斯加用他的照相机拍摄下了这副《极光》的照片。

一个人家庭幸福、事业有成，同时做那么多事，他怎么做到的？我和我身边的那些创业者经常以时间不够了、我很忙等等为借口，欺负自己的亲人，欺负自己一系列的爱好，吴军怎么能做到？经过跟他一年多的交往，我在他身上看到了很有趣的品质，就是他既有目标，又专注当下，既讲利益，也讲分享，既活出高度，也必须得有色彩，这是他对自己的要求。这个要求背后是什么？其实我在他身上看到了两个字，这两个字我特别缺，叫自律。

熟悉罗辑思维和我的人，知道我经常口头禅讲一个字，叫死磕。死磕和自律看起来是一回事，都是欺负自己，背后都有自虐嘛，但是好像又不一样。死磕是什么？死磕是不管自己怎么样，都要把事做好。自律是什么？自律是让自己变得更好，从而把事做好。

在吴军身上我看见一种时间管理的强大能力，说做几分钟，我就做几分钟，说现在我要思考问题，我就思考问题，说现在闭门写作，我就必须闭门写作，强烈的自我时间管理的能力。今年有一次，我们一帮创业营的同学在吃饭，那个桌子上没有人抽烟，像我这么自律的人当然也不抽烟。后来有人抽了，然后递了我一根，我正要接，旁边一位我们创业营班上的大哥，叫王兵，他说胖子，你接了我看不起你，你是一个没有自律的人，你这辈子不要跟我谈成功。还没有人愿意当着面训斥，我那一天我心悦诚服。

其实我对自己的管控能力还是非常好，但是又怎么做到自律呢？太难了。

2016年又有一个男孩教给我一件事，解决了这个问题，他叫和菜头，和菜头只比我难看一点点，以至于就不好意思见大家。他一直在督促我干一件事情，就是把我的运动裤换成窄腿裤，就是你们现在看到的这种，他说一个胖子穿上会显得比较挺拔。

我说我不要，我有钱，我媳妇孩子都有了，我创业呢，我没空，我为什么要臭美？他说为了审美，我说你那不是审美，审美是审别人，我自己就这样就行了，我为什么要创业？我创业挣钱，我就是为了我想穿什么就穿什么嘛，没人敢说我嘛。

这个时候和菜头跟我讲了一句话，说人生一切努力的价值，就是为了成为美好的一部分。但是，你首先得知道，什么东西是美好的。你穿着一条经过挑剔的裤子，然后你就会需要一条相对体面的腰带，然后你就会知道自己身上缺乏一些配饰，你会不断地追求生活趣味中，让自己变得更好、更体面，请注意，这就是自律。

对，好像我在混淆很多概念，但是大家想一想，穿得体面这件事情其实意味着什么？意味着你得遭罪啊。如果你穿得西装笔挺，意味着你的衬衫、你的西装得经常打理吧，这很麻烦吧，你行走坐卧得有个人样儿吧，你不能往哪儿都葛优躺，弄得浑身皱巴巴吧。

你吃饭的速度得有点节制吧，不能弄得一身汤汁淋漓吧？对，好东西，美好的东西，反过来就是自律。所以，在和菜头这段话当中，我知道，体面的穿着不是什么炫耀的工具，而是约束自己的工具。我们因为追逐生活的趣味而自律，因为自律而达成体面，这是一条管道，一个人借口我爱自由，所以我老穿得特别邋遢，我不顾自己的仪容，我可以三天不洗澡，我浑身散发出一种独特的体味，真的，各位，有无数到我们公司号称要求职要面试的人，就是这副模样，他觉得自己有才，有知识，我有本事，但是你这副模样出现在我面前的时候，让我一眼知道，你不是一个体面的人，这就可以倒推你不是一个自律的人，又往回倒推，你是一个对生活没有趣味的人，这样的人，你怎么说服我做我的同事？我这不是批评任何人，我实际上是在谴责我自己，过去我就是一个自律做得不好的人。

在此，我郑重向大家承诺，穿运动服做跨年演讲，这是最后一次。我量身定制的西装、衬衫正在路上，欢迎中国全球各大服装品牌明年提供赞助。

还有一个男孩，李笑来，这个人号称他很有钱，反正也经常请我们吃饭，做了一个专栏叫《通往财富自由之路》，但是我知道他的订户非常多，现在已经有十万多人，但其中很多人肯定是上当受骗了，以为看这个专栏教你怎么发财，但是李笑来教你的东西其实只有一样，就是怎样做一个更好的自己，让你变得更值钱，所以你会更有钱。很多订户一定是上当了。

2016年，在一次闲谈中，李笑来跟我讲了一件事，我听完之后浑身冒冷汗，他说你知道吗，现在有这样一种人，他的收入已经很高，一个月十几万，甚至二十万的收入，做什么的咱们不说，咱就说这种人收入很高，但是你发现，他不相信正常的社会协作，比如他不相信理财，他买东西仍然要占便宜，他爱买打折货，爱买假货，他可以一天晚上为游戏花掉几万块钱，但是他不肯买一支真的口红，有这样的人。他们已经非常的富有，但是他们没有能力进行正常的社交，他们可以为异性花很多钱，但是他没有能力建立正常的爱情和家庭生活。这样的人真有。其实这样的提醒，突然有很多事情灌到我的脑子里。

2016年有一次，我陪我的朋友去看二手房，很贵很贵的二手房，每一套房大概都是两千万人民币以上。那天我非常有幸，我连续看了六套，因为是二手房嘛，所以原来的主人都住在里面，所以那天对我来说，是一个微型的社会学的抽样调查，就是中国的有钱人过的是什么日子，非常惊讶。

也许我特别倒霉那一天，我看到了六个有钱的人家过得不像个样子，他们脏、乱、差、懒，早上十点钟，女主人不起床，起床之后不洗脸，蓬头垢面接待我这样的陌生人，家里乱得一塌糊涂。

他们不是没前买陈设，那些陈设看起来有些还很昂贵，但是在审美上，是那么的不搭调，甚至是狰狞。

2016年夏天的那一天对我来说是特别大的刺激，为什么？因为我们这一代人从小就被灌输了一个假设，就是我们过不好，是因为缺资源、缺钱，我们总觉得，等我有钱了，等我有关系了，我有什么资源了，我就会过得好。

但是真的，2016年李笑来告诉我的事情，和我亲眼在那天看二手房看到的事情，我知道人有一种能力的极限，就是给你多少资源，你拥有多少钱，你仍然过不好这一生。我此前四十多年奋斗努力的前提假设，在2016年那个瞬间崩掉了。

当我们趴着栏杆往下看那一群人，我知道他过得不好。正有人趴着栏杆在看我，罗胖，觉得自己还不错是吧？实际上你忙得像条狗，你穿得破衣烂衫，你毫无品味，你生活的情趣是那样的狭窄，你过得不好，一定有人趴着栏杆在这么看我，他不会告诉我的。

但是2016年夏天那一刻，我突然明白了，我们这一生想要过得更好，真的和外界的资源一点关系都没有，一切的根源都是自我。所以，今年罗辑思维的节目，不，去年罗辑思维的节目，有一句话我说了，但是我觉得很少有人get到我的意思，就是所谓更牛，就是换个罪受。这是我在2016年最痛的领悟。

我们这一生不是努力获得资源然后就不受罪了，我们这一生的宿命是，我们努力，我们变得更牛，我们因此自律，我们换个罪受，因此变得更加体面，这是一条无尽的上升的管道。有的是人格的典范，他们资源未必有我们多，但是过得比我们好。刚才是几个男孩教给我的事，想不想听女孩教给我的事？有的能说，有的不能说。就说两个女孩教我的事吧，这俩能说。

这是罗思思，这是罗维维，2016年6月6号出生，双胞胎，我们家的一对小公主。她们还不会说话，但是2016年，她们教给我一件特别重要的事，过去我所有的努力，都是为了让自己变得更好，但是因为有了她们，我知道我的世界从此发生了变化。从现在开始，我所有的努力不仅是让自己变得更好，而且也是为了让整个世界变得更好。我离去这个世界的时候，我希望留给她们一个更好的世界。

这就是今年的跨年演讲，罗胖向各位诚挚鞠躬。

正在响起的这首歌，歌手叫科恩，2016年，他老人家去世了。我听说过他一件事，老人家74岁的时候，突然发现自己所有的钱，所有的钱，被经纪人骗光。有人问他，你怎么办？你风烛残年，他说这有什么，卷起袖子，背起乐器，接着录唱片，接着去做全球的巡演，科恩的所有歌中，有一句歌词感动到了我，他说世界可能浑沌一片，万物皆有裂痕。但是没关系，在黑天鹅起舞的所有的裂痕中，那是光照进来的地方。

谁是移动医疗领域最忠实的用户？
他们最爱用什么样的APP？
这些用户有什么特征？
他们爱做哪些事情？
近日发布了
《中国医疗健康领域移动健康APP用户行为偏好解析》
一张图带你看尽医疗健康APP用户行为习惯