在双十一好看的交易数据背后，其实有不少交易已经是由小程序来完成的。而双十二即将到来，小程序商家究竟应该如何抓住机会？

在过去的双十一中，阿里和京东可谓是大放光彩，一个拿下2135亿的交易额，一个则拿下了1598亿交易额。在靓丽的双十一交易数据背后，其实有不少交易已经是由小程序来完成的。

有消息透露，包括京东在内的购物小程序，在双十一中的表现都非常亮眼。京东购物小程序，其在双十一期间的PV就达到 16371万，新引入UV总量达到1663万；唯品会双十一当天通过小程序渠道接的订单就超过了55万个；永辉到家“大本营”福州订单超6万单，同比去年增长1553%。

当纯互联网电商平台和传统零售电商平台都能够通过小程序在浏览量、转化率、销售额方面实现巨大的突破，小程序就成为双十一这类型购物盛宴的标配产品了。

根据腾讯的数据显示，相比去年11月1日至11日期间，今年同一时间品牌自营类小程序DAU增长7倍，交易金额增长22倍。那么，在双十一其实已经成为过去式的情况下，面对即将到来的双十二，这对于所有零售商家来说无疑又是一次巨大的机会。

在过去的双十一中，小程序究竟是如何助力商家们实现交易方面的突破？在未来的双十二里，更多的小程序商家又应该如何抓住机会呢？在电商小程序跃跃欲试的同时，微动天下SEE小电铺等小程序服务商是否又面临着全新的挑战和机会？

今天，我们就一起来聊聊这些事儿。

复盘双十一头部小程序的成功，这几个因素非常关键

只要仔细观察，我们其实就会发现，这些在双十一非常成功的小程序基本都有几项共性，这些特点其实也是推动它们吸引用户、促成交易的重要因素，可以说是作为当前成功的电商小程序必备的一些特征。

（1）自带流量优势，线上线下有引流渠道

首先，我们可以看到这些小程序本身都有一定的流量优势。像京东、唯品会在线上有一定的种子流量，因为它们本身平台的流量就多，一部分网页或APP用户直接转移到了小程序上，所以就有初始流量。

还有的像永辉超市、海澜之家、步步高这种，他们能够从线下场景去引导用户，同时他们还具备一定的品牌效应，也可以自带流量。

据《北京商报》报道：今年双11步步高不再是以打折活动为主，而是引入新零售业态，利用鲜食演义空间吸引消费者。这些线下新零售店面在销售额方面均有两到三成的提升，实际上对小程序也有很好的引流效果。

像这两种要么在线上本来就有流量优势，要么在线下有场景可以往线上倒流，他们的小程序产品在双十一或者整个电商领域打造爆款的可能性都会更高。

（2）借助微信平台，激发社交电商活力

其次，他们的共同点是依托微信生态。这些成功的小程序以微信小程序为主，裂变效果离不开微信体系。这也很好理解，因为微信小程序是目前最成熟的小程序生态，腾讯出于战略诉求也很欢迎电商的入驻，更有大量用户愿意分享、转发。只要运营得当，小程序上架就能发挥出海量微信用户的潜力。微信天生具有的社交属性，为社交电商打法提供了良好的土壤。

而上述这些有不少就尝试了团购和其他社交裂变的营销方式。根据《零售老板内参》的说法，好物节期间，京东旗下的拼团小程序“京东拼购”从分享页卡进入的非中心化流量是10月同期的12.5倍，新访问用户数为10月同期的142倍。

支撑起京东拼购这样的成绩的，本身是团购、拼团或者其他活动裂变方式，对于用户来说具有吸引力，另外就是在微信小程序生态，有很多机会能够引起在微信熟人社交的圈子内的列表传播，因此微信小程序生态的意义也不容忽视。

对于很多商家来说，肯定是希望能够利用好生态，把自家的电商小程序打出去的。

那么，像这些实现成功的小程序，究竟有没有可能被复制到下一个身上呢？

中小商家精细化运营小程序才有出路，不是做个小程序就能火

对于中小厂商来说，自带流量方面巨头或者品牌电商相比存在一定的差距，资金、资源也都在一定的限度之内。在这种情况下，要复制上面那些巨头们的成功方式，难度并不小。从某种意义上来说，中小商家的小程序大概率情况下，是不能依靠自带流量实现冷启动然后顺利走红的。

那么中小商家的破局之道会在哪里？全方位精细化的发展路线才是成功之道。

（1）产品研发设计精细化，采取成熟方案保证稳定性

相比之下，其实供应链和线下线上本身经营的生意，才是中小商家目前已经就形成的核心竞争力。那么，在规模上没有优势，无法快速给予小程序倒入大量流量的情况下，还是只能在提升优化下本身线上线下购物体验和购物性价比的同时，维护好少数多一些小程序用户进行裂变传播，以口碑取胜。

在这样第一个过程中，如果本身没有技术基础，贸然就去在产品设计和产品研发方面组建自己的团队，那无疑会要吃上不少亏。所以，对于中小商家来说，其实可以找小程序服务商去基于自己的需求进行产品的选择，采用相对已经更成熟又可以表现数自己特色的产品方案。

为什么呢？

像现在主流的微动天下这样的小程序服务商，其不仅有通过一些标准化的小程序技术解决方案，同时也可以基于客户的需求进行小程序的定制化，以满足商家不同的产品需求。更关键的是，由于这样的小程序服务商本身已经在支付等诸多环节形成了有一定技术壁垒的突破，小程序后续的稳定性和安全性也就有了保障。

对于中小商家来说，这样只需要一心去做好本身生意的运营以及供应链优势的形成，那小而美的小程序电商市场，一会也会有他们的用武之地。

（2）产品裂变效果精细化，效果跟踪需要进行数据分析

产品基本的设计只是一个基础，产品本身运营的工作也还得精细化才行。从既往的案例来看，小程序的推广不管是线上的推广方式还是线下的推广方式，都与外部的分享页面和宣传页面的内容，有着莫大的关系。

一方面，对于分享页面的制作不能过于随意，要能够抓住用户心理。成熟的设计方案更有利于用户主动来接受裂变和点击页面，因为这些都是在实践中证明过的，但也需要在这种过程中进行一些适当的微创新，才有可能避免下用户审美疲劳的难题

另一方面，对裂变效果的监测更能及时调整活动策略。从裂变曝光到支付转化的过程中还应该跟踪裂变效果，主要是要对后台的数据进行分析。这样既能及时排除异常，也既能筛选出更好的裂变方式。

例如：拼多多的拼团砍价已经成为一大经典案例，如果借助微动天下这些服务商的能力，可以把这种玩法当做一个模块一样移植过来，复刻拼团的引流能力。

（3）产品运营推广精细化，精准投放更能提高转化率

对于产品的运营，也不能单纯只是等着订单上门，而应该要对后台监测数据进行有效的分析和挖掘，用数据结果指导和驱动运营推广的方向。

在推广的渠道上，更要不遗余力，尽可能实现精准投放。在方向上，找准合适的场景非常重要，例如：寻找与行业公众号的合作，在线下场景的引导，包括商家公众号恰当的营销活动，都是可以参考的方式。一般来说，小程序服务商都会提供相应的组件，搭建起来也不需要花费过多的时间。

对于中小商家来说，至少要在这几个方面都走上精细化的发展路线，才能在缺少巨头的独到优势时，仍然有机会为打造爆红的电商小程序找到出路。

小程序服务商全方位提升服务能力是必然，纯粹开发最终或被淘汰

因为对精细化的把控，商家在寻找开发团队时，必然会提出比较高的需求。再加上整个行业对于成功小程序的要求门槛其实也比较高，如果小程序服务商只能纯粹给商家做一下开发，却没有全方位的服务能力，最终或许也难逃被淘汰的命运。

做到对商家的全面服务能力，现在正逐渐成为小程序服务商的必备条件。小程序服务商领域现在也受到了微信方面的重视，9月底，微信宣布了针对小程序服务商的“服务计划”，小程序服务商的能力也越来越强。

上面我们提到的精细化，如果小程序服务商能够全面代劳，显然就会对商家的经营非常友好。这里以前面提到的小程序服务商微动天下为例，他们就是通过针对精细化的三个方面，用相应的服务体系来代劳。

从小程序的开发阶段开始，微动天下就有可视化开发工具和普适性的行业解决方案，满足模板化和定制化两套策略。再到运营期间，通过后台进行综合管理和数据分析，最后还能通过魔力橙进行营销推广。

整个过程可以实现一站式解决，包括拉新、促活、裂变等常见需求都可以轻松在程序中轻松实现，这就是微动天下等服务商对于小程序商家的赋能能力。

随着小程序服务商在生态中发挥起重要作用，客户更希望服务商能够包办更多的事项。微动天下等几家主要的服务商通过把握住这一趋势，提供给客户比较完备的综合服务能力，从而在生态中立足。微动天下也算是扎根微信生态多年，在线上线下的流量运营方面有比较多的经验和资源，为中粮丰通、百合网等多家企业提供过行业解决方案，目前正在显示出成效。

相反，纯粹只做开发的服务团队相对来说竞争力会没那么强，因为小程序开发完成后的交接、磨合和维护可能会成为商家的烦恼，远不如一站式服务更便利。

​

对裂变效果要求高，微信小程序的威力不容忽视

当下，小程序作为一个风口，不但受到微信的力推，还出现了支付宝、百度和今日头条等小程序平台，各家都有自己的优势资源，并且在投入上不惜成本。相对来说，现在还是小程序的红利期，选择哪家平台会要根据自身小程序属性才能决定。

像电商类的小程序，对于支付宝来说并不符合阿里系的战略，而百度和头条在支付上也有短板。另一方面，微信小程序在用户数量和社交属性方面又具有优势，社交裂变能力强，而且服务商的生态也更加完善。如果商家对社交裂变这类流量获取方式的效率有比较高的要求，那么还是得重视微信小程序生态的能量。

总之，对于中小商家的电商小程序来说，想要打造能够爆红的小程序，必须比拼精细化经营能力。在平台的选择方面，更需要考虑自身属性是否和平台的特质相符合。这样的一些行业趋势和规律，还是非常值得商家去把握住的。

互联网巨头们的动向一直以来也是互联网的风向标，他们的一举一动小到牵动着小型互联网公司的心，大到牵动着整个行业。

腾讯这段时间有两个大动作，微信支付分内测和零钱通公测。

微信支付分变种于微信信用，腾讯想做一个和支付宝芝麻信用对抗的信用体系，但是很明显微信信用没有成功，现在又推出微信支付分想再次挑战芝麻信用。

而微信零钱通就是对标支付宝余额宝，2017年11月就在部分用户中内测，直到这几天才全面上线公测。

据官方介绍，用户开通零钱通后，可以将微信钱包里的资金直接用于微信支付所有场景的消费，并同时自动获取理财的收益。

从这两个功能来看，微信妥妥地又要和支付宝抢市场了。

这不禁让我想起去年对互联网大厂们的金融帝国布局做调研时的一些发现。

互联网领域有句话，叫做站在风口上，猪都能飞起来。而这几年刮过的风口貌似有点多，从打车大战到O2O大战再到共享单车大战，这风口换得是不是有点快？

结果机缘巧合下，调研过程中发现原来这些年从始至终只有一个风口，那就是被支付宝打开的互联网金融风口。

其他的什么打车大战、O2O大战、共享单车大战，全都是被这个风口吹起来的。

一、余额宝的诞生

互联网金融是前几年互联网大厂们布局的主要方向，阿里、腾讯、百度、京东、小米、奇虎360、网易等等，都在抢这一块的市场。

这也是个很奇怪的事，似乎一夜之间，互联网巨头们纷纷干起了金融的业务。

按理支付宝04年就成立了，一直做到2013年的时候都干了快十年，市场上完全没有和支付宝竞争市场的对手。微信支付、百度钱包、小米金融等在12年时是完全没有的。大家都忙着干自己的主业，腾讯做社交、百度做搜索、小米做手机，大家在各自的领域里专注。

互联网金融这件事，在2013年之前，更像是一个功能，不是不做，而是有没有必要专注做的问题。

因此，支付宝虽然2004年就上线了，但却并没有引起一场让巨头们厮杀的战役。支付功能对做电商的阿里来说是必须有的基础服务，但对做社交的腾讯和做搜索的百度来说却显然不是。而当时主打3C的京东，靠着货到付款功能，成功地避免了支付功能缺失带来的不便。

到2010年，阿里小贷成立了，推出了专门针对B端电商卖家的小额贷款。至此，支付宝在支付功能的基础上，有了属于自己的金融业务。然而这也并没有引起外界太大的注意，只是被视为中小电商卖家的福音。

一切似乎都很和谐，BAT依然在各自的领域里称王，互不干涉，完全没有开战的理由。

直到一款产品的横空出世——余额宝。

2013年6月余额宝上线，上线当日7日年化收益6.3%，随时存取。上线6天后突破了5000万的申购。

此举一夜之间登上各大头条，金融业哗然。

最先感受到威胁的是银行业，举个例子：

假如有100个人，每个人手里差不多都有一万块钱的闲钱，因为平时可能要用，大家都存银行活期，只能拿活期的利息。

这时候有个聪明人，把所有人手里的钱集中在一起，一共100万，他拿出其中90万去存定期，剩下10万仍然存活期。

因为大家虽然都会要用钱，但实际上不会每天都用，用的额度也不尽相同，假如每年只有10%的人会急需用钱，那实际上10万块钱就满足了100个人这一年取用的需要。

一年之后，90万定期就会产生定期的收益，把定期收益分给100个人。

于是，大家都得到了接近于定期存款的收益。

在这个过程中，大量的活期存款从银行流出，进入了余额宝，再由余额宝以大额存单的形式存回银行拿到高息。这些功能，其实普通的货币基金也有，但为什么余额宝会让银行睡不着觉。

因为余额宝的用户增长真的太快了，上线后的第18天，余额宝资金规模到达了66亿元。8个月后，余额宝资金规模突破4000亿元。

淘宝+支付宝的10年用户沉淀，一夜之间爆发出了惊人的力量。

这些原本在线下银行体系中不被优待、没有议价能力的小微用户，通过余额宝聚集在一起形成了一个庞然大物。银行失去了天然的垄断屏障，必须支付比之前更高的利息才能让资金重新回到银行。

就像马云所说，支付宝要让银行睡不着觉。

这一仗，支付宝一举成名，正式成为了一个独立角色，不再仅仅只是属于淘宝体系的辅助系统，开始具备了支付、小贷、理财功能的支付宝朝着金融超市的方向大举进军。一个新的独角兽——蚂蚁金服诞生。

二、微信红包的意外

互联网界沸腾了，通过余额宝，他们看到了互联网在金融领域的巨大想象力。

互联网天然地拥有跨地域跨人群的服务海量用户的能力，就像马云曾对沃尔玛说的：“沃尔玛如果要增加1万的新客户，需要建新的商场、新的仓库、新的员工，很多的配套。但对于阿里来说，只需要增加两个服务器。”

金融业同样，银行想要覆盖更多的客户，需要更多的网点，更多的员工，更多的ATM机，每一样都是成本。而互联网企业，只需要在自己的APP里上线这个功能，就可以触达自己的所有用户，唯一需要增加的是服务器。

当阿里为众人打开了这样一个新风口后，无数的互联网公司都纷纷开始金融化。其中，与阿里同样沉淀了海量用户的腾讯，加速抵达战场，开启了与阿里之间旷日持久的支付之战。

2013年8月5日，微信5.0上线，微信支付功能推出，可以绑定银行卡。

微信支付诞生了，然而开局却并不顺利。微信5.0面对的第一个问题是：用户没有理由绑定银行卡。对于用户而言，微信只是一个免费的短信工具，只有信息的交互，没有钱的交互。金钱并没有理由在微信上流通。

没有金钱的流通，自然也不会有绑定银行卡的需求，更没有使用微信支付的需求。这似乎是一个死局，不绑定银行卡就没钱，没钱就没有流通，没有流通大家就没有理由绑定银行卡，不绑定银行卡微信支付就是一个空架子。

那么，在今天已经覆盖了我们生活中大部分支付需求的微信支付，在当时又是如何度过了这个难关呢？

从微信6.0开始说起。

微信5.0中，微信支付功能虽然上线，使用率却很低。2013年第三方统计显示，移动支付市场，支付宝占有率76%，腾讯财付通只有3.3%。这个差距，是支付宝用十年时间奠定的，不止腾讯，百度、京东、网易、小米等大厂，虽然都在抢滩互联网金融风口，却无法在短时间内培养出用户的使用习惯。

对用户来说，我用微信QQ发发信息，用百度搜搜东西，用网易看看新闻发发邮件，我为什么要在你们的平台上有钱的流通？支付宝已经很好用了，并且还有一堆的银行APP，实在没有理由再添加其他的支付工具了。

支付宝靠时间与用户习惯，建立起了一条长长的护城河。

面对此，京东放弃了支付板块，上线了京东白条，从消费金融开始入手。小米拿下了各类经纪牌照，转型为金融渠道。而腾讯呢？却靠着微信6.0中迭代出的一个小应用——微信红包，改变了支付战局。

微信红包是微信支付团队里的一个小团队用自己的业余时间做的一个小项目，没有任何申报，利用手边的资源直接就做了。

这一个小团队，被当时微信支付的总经理吴毅称为一群小孩，他回忆微信红包出现时的场景说，他当时在自己的办公室坐着，觉得外面突然特别吵，一帮人在那里又喊又叫地闹腾，他就推门出去说：“你们在干什么？怎么这么吵啊？上班呢！” 这些小孩就说，“我们做了一个发红包的小应用，特别好玩，你要不要试一试？”

一个是点对点红包，一个是拼手气红包，当时是作为一个插件安装在微信里，大家开始测试，这时候就有人顺手把一个红包丢到了腾讯的一个大群里。

于是，一个从根本上改变了支付宝和微信支付战局的产品，就这样发布了。而在此之前，腾讯内部都不知道有这样一个产品。

2014年1月26日，腾讯财付通微信公众账号推出了“新年红包”，用户只要关注账号就可以向好友发送或领取红包。

一夜之间，微信红包以病毒式传播的模式在社交网络中蔓延开来。春节期间，达到了458万用户参与，收发红包数量达1600万个。

在红包的催化下，微信绑卡量呈指数级增长，因为收到红包的用户，很多会选择提现，自然就会触发银行卡绑定行为。

就这样，微信红包的出现，打破了微信5.0的死局。从一个点开始，依托着微信社交网络，完成了微信支付的冷启动。

对比支付宝，在2013年12月时，支付宝宣布拥有了3亿实名认证用户。微信支付与支付宝的用户数差距，显然还很大。然而微信已经找到了方向，靠微信红包，微信支付7个月时间就拥有了485万用户。

这样的利器，当然要放大使用。

2015年2月9日，微信放出大招——春晚红包。

2015年春节期间，微信联合各类商家推出“春节摇红包”活动，金额超过5亿的现金红包。活动在除夕当晚进入高潮，伴随着春晚主持人口播详细的互动引导后，用户点击微信“发现—摇一摇”进入即可参与“摇红包”。同时，每个抢到红包的用户，还可额外领取多个“红包”分享给好友领取，让大家共同讨个好彩头。

于是，通过春晚这个中国最强节日，无数人坐在电视机前，跟随着主持人的声音，疯狂的摇晃着自己的手机。

春晚过后，微信支付完成了从400万用户到1亿用户的增长。而支付宝积累一亿用户用了多久呢？大概是8年，而微信支付只用了一天。

微信红包的崛起，被马云称之为“偷袭珍珠港”。

至此，微信支付从支付宝的追赶者变成了支付宝的对手，阿里与腾讯的支付之战彻底打响。

三、吹起无数风口的支付战

春节红包是微信支付崛起的开端，它不仅让微信支付在移动支付市场中攻城略地，也奠定了微信支付在移动支付业务的一席之位，同时也代表移动支付市场从电商主导的时代开始向以社交为主导的时代转变。

对此，马云发表内部讲话，“以前，我们对别人、别的行业呼吁’天变了’，今天我们发现自己头顶上的天也变了……我们绝对不能轻视这瞬息万变的时代，很有可能是由于我们中的任何一个人的疏忽和不求进步，让2013年成了我们最后一个好年。”

支付宝的反扑正式开始。

第一局，春晚红包战

2016年阿里砸了2.69亿拿下了猴年春晚的合作资格，推支付宝红包。支付宝抢到了春晚这张王牌，靠春晚崛起的微信红包在2016年则只能无奈转战其它战场。

那么春晚红包之战，阿里算赢了吗？梁宁对猴年支付宝红包是这么总结的：

支付宝红包怎么做的？它设计了一个玩法“集齐五福，分两亿现金”。大家肯定也有印象，一堆人都集齐了四福，就差最后一张敬业福。

我们来盘点数字，支付宝一共发出了82万张敬业福。而所有用户里，集齐五福的有多少呢？79万。

这样一听没什么概念。我们再扔两个数据出来，参加这个活动的用户有多少呢？最少不可能少于2000万用户，而活动当年支付宝的总用户是多少呢？四亿用户。

互联网领域讲究用户的爽点与痛点，什么叫爽，就是被满足。被满足的感觉就是爽，不被满足就是不爽。用户满怀期待，努力了半天去集福，集齐了四个，最后一个没集着，肯定不爽。

2016年支付宝红包的不爽率有多高？支付宝花了2.69亿去打广告，79万人中奖。如果有2000万用户参与支付宝抢红包的话，那么96%的人是不爽的。如果支付宝四亿用户都去参与了抢红包，那么99.8%的人都是不爽的。

花2.69亿让90%多的用户不爽，这就是支付宝红包最终战果。

最终，在之后几年的春晚红包战中，再也没有哪个产品成功复制微信红包的战绩，春晚红包与其他所有营销手段一样，越用效果越差，因为用户已经不愿意在参与这种让他们感觉无聊的互动了。

第一局，春晚红包大战：微信支付VS支付宝，微信赢。

第二局，滴滴快的打车补贴大战

滴滴快的的打车补贴战开始时间，其实是早于春晚红包战的。

2013年04月，快的获得阿里巴巴、经纬创投1千万美金的A轮融资；2013年8月，快的打车接入支付宝。

2013年04月，滴滴获得B轮腾讯融资1500万美金，2014年1月04日，滴滴打车接入微信支付，1月10日，嘀嘀宣布使用微信支付，乘客车费立减10元、司机立奖10元。

10天后，快的和支付宝接招，宣布与滴滴相同的补贴措施。此后，双方更是携各自“干爹”腾讯和阿里疯狂砸钱。

一直到2014年5月17日滴滴快的同时宣布取消乘客补贴。滴滴称已经补贴了14亿元；快的也称补贴超过10亿元。

这场大战开始的猝不及防、毫无征兆，战火却一夜之间烧遍全国。短短几个月时间，双方直接烧掉了24亿，这让没有巨头资本支持的其他所有打车玩家瞬间出局，只剩下嘀嘀和快的。

到了2015年2月14日，滴滴与快的宣布战略合并，打车大战终结。

这一场战争开始得快，结束得快，甚至烧钱也烧得很快。这就变成了当年许多投资人复盘的案例，为什么这个风口起来的这么快，结束的也这么快？

最终对这场战斗的复盘，最接近核心的结论是——这其实是移动支付市场上腾讯与阿里巴巴的战争，在腾讯与阿里巴巴的支持下，这场移动支付的“启蒙”战争，以线下支付为场景，发挥了重要的作用。

在投资人看来，这一场战争的开始，本来就不是由这个行业自己带起来的，是腾讯和阿里为了争夺移动支付市场而带动的。

这是支付宝与微信支付站在同一起跑线上的第一场大战，在线下场景中实现移动支付需求的激发，他们通过补贴大战，共同完成了教育用户的使命。

如果不是有微信红包这个意外产物，在打车大战结束时，微信支付的用户增长，其实是与支付宝齐平的。毕竟对于靠补贴烧出来的用户来说，同时拿两家的补贴显然更为划算不是么。

第二局，打车补贴大战：微信支付VS支付宝，平手。

第三局，O2O大战

O2O的定义，一直很模糊，如果非要形容，大概就是将所有线下业务，搬到线上。这是当年提到比较多的一个定义。

2015年，阿里联合蚂蚁金服斥资60亿复活了口碑，百度旗下的百度外卖也独立发展开放融资，腾讯连续投资了美团、58。同时，总计有94家公司于BAT等巨头发生资本关系，其中O2O领域的公司数量最多。

一时间，行业风口论形成，大量资本疯狂涌入O2O，由此引发了持续一年之久的O2O投资和创业热潮。

由于资本的关注，加之进入门槛低，引来大批创业者涌入这一领域，与此同时O2O开始了野蛮生长。一时间餐饮、汽车、家教、美妆、洗染、家政等，几乎所有的行业都出现了O2O。

为了快速拓展市场，初创的O2O大多选择“烧钱”的方式对用户进行补贴。2015年O2O的火热，也着实让中国的消费者享受到不少实惠。上门O2O烧饭饭为了快速吸引用户，仅需花几块钱就可以吃到星级厨师烧的菜；票务O2O推广业务时，用户只需8.8元就能看一场好莱坞大片。

还是熟悉的配方，还是熟悉的味道。到这里，我们感受到了与滴滴快的打车大战时相同的烧钱与疯狂。

而最终，与打车大战相同，风口来得快去得也快，半年后，O2O退烧，风口论不再，泡沫破灭后只剩下一地鸡毛，O2O行业甚至一度被投资人冠上了骗子的称号。

从整个结果来看，所谓的O2O，不过是将所有线下场景，全都植入移动支付需求的一种总称，它的疯狂完全不是由用户需求推动的。而是作为BAT支付战的战略布局，背负着完成渗入线下全场景的使命，被巨量资本吹起来的风口。

当风停下时，整个O2O大战最终留下的，是如今我们随处可见的二维码支付和手机外卖。

整个大战BAT全部参与，然而百度明显掉队。曾经的外卖三巨头，百度外卖已死，美团外卖归腾讯、饿了么归阿里。门店里随处可见的是支付宝和微信支付二维码相依相随。

这一局：百度输，阿里、腾讯平手。

第四局，共享单车大战

开局就是双寡头格局，腾讯投摩拜，阿里转头投了ofo。

经历过O2O洗礼的创投圈，这次清醒了很多，一开始就不看好共享经济，也看得很明白，共享经济就是噱头，真正打得是高频出行场景。

然而不管多不看好，16年的科技圈新闻基本被共享经济承包了，摩拜、ofo的融资消息天天刷屏，甚至进军海外。最终哄得各路资本蠢蠢欲动，以至于后面出现了优拜、小鸣、小蓝、町町等等共享单车项目。

这一次，游戏结束得比O2O还要惨烈。

还是同样的开场方式，摩拜和ofo大笔融资，同样补贴大战获得了大批用户。

其它单车项目也纷纷效仿，先融资、先烧钱，未来再谈盈利。

但所有人都没能活到未来。

长期的烧钱，让摩拜和ofo的资金链都出现了不同程度的危机。

2017年两家公司拿融资拿到手软的时候，就先后爆出了“欠薪”“挪用用户押金”等新闻。等到17年4月美团宣布收购摩拜，有媒体报道称，摩拜债务总额合计超过10亿美元，现有股东已放弃继续支持，也没有新的资本再愿意入场。

紧接着5月，一名对ofo财务情况比较了解的业内人士接受媒体采访时称，ofo对供应商欠款12亿元左右，城市运维欠款近3亿元，合计欠款15亿元，但账面可动用现金不足5亿元。

摩拜、ofo过得不太如意，但毕竟还有腾讯、阿里护盘。

而跟随其后涌入共享单车领域的其他人，则不那么好过了，町町单车被爆出非法集资，创始人被抓；悟空单车资金链断裂，丢车率高达90%；小蓝单车被滴滴买下，车是滴滴的，欠款还是小蓝的。

再一次应验了打车大战和O2O大战的轮回，风口过后，一地鸡毛。

这一局，阿里与腾讯依旧得到了他们交给共享单车的任务回报——高频支付场景+出行数据。

四、新战局的开启

复盘了互联网金融风口的形成和抢占高频支付场景过程中被巨头带起的无数浪花，其实是件蛮有意思的事情。再看看前面我们提到的微信支付分内测和零钱通公测，不难看出，微信与支付宝之间的战役还远没结束，这中间我们甚至省略了一些像支付宝意图搞社交的事情。

巨头们的战役远比想象的要威力巨大，它们的战略需求可以一夜之间吹起一个行业。而当它们离场，一切又瞬间幻灭。

不论如何，双寡头格局已经形成，接下来巨头们又会掀起哪些风浪，让我们拭目以待。

双十一、双十二、等购物狂欢节，11秒破亿、3分钟破100亿。惊人的数据似乎让许多人认为，独立电商单靠节日发市就能养全年。

据调研显示：

双十一的销量占全年销量的占比最高比例不超过20%。

正所谓外行人看热闹，内行人看门道，如何在非节庆日保持销售规模，才是电商推广“克敌制胜”的关键。

古人常说，买卖全靠吆喝。电商要在非节庆日保持销售规模，同样需要打广告。但不难发现，节庆日广告的投放相对较容易，因为节庆的热点已经创造了一个足够诱惑的消费场景，接下来只要增大曝光量，覆盖足够多的用户便能提高销售额。

但普通日常的广告推广就显得困难很多，单纯增大曝光量只会让ROI不断走低。围绕这个问题，本文将和大家一起商讨一下电商在非节庆日的推广营销策略，应该如何制定。

日常推广的基础前提：以程序化广告为根本

传统的品牌广告需要与众多媒体逐个谈判或者通过广告代理购买资源，并以CPT或者CPM进行计费，这种保证曝光量的投放模式在节庆日推广是合适的。

但放在日常推广，品牌广告会造成对非目标受众曝光的浪费，买断模式无法识别用户的个性化需求，同一受众在单一创意或多创意随机轮播的轰炸下极易产生审美疲劳，最终导致投放效果非常糟糕。

因此，日常推广建议多选择程序化广告。

• 一方面可以提高广告投放效率，选择合适的广告平台可以采购海量的媒体网站和移动应用等资源。统一的广告后台便于管理，跨媒体、跨终端进行投放资源规划和效果跟踪。实时竞价投放和实时优化的特点，使得广告数据的收集、分析和优化过程变得更简单、高效。
• 另一方面可以提升投放效果，由于程序化广告已经从传统的购买媒体广告位转换到购买目标人群，这使得广告的投放效果更加可控，减少推广费用浪费的同时提升转化率。

日常推广的策略核心：营造促进冲动消费的购物环境

知名作家张立宪有句话说得实在：

如果买书的人把书都看完再买，出版社就都破产了。

同样道理适用于所有的生活用品：女生总在换季的时候，看着满满的衣柜觉得没有衣服穿；家里厨房的小电器多得摆不下去了，每次煮饭还是觉得工具不够；冰箱里面一半食物都过期了，但还想往里面增添各种零食和饮料。

消费者购物往往追求的不仅仅是结果，购物过程给予的快感更加重要。我们常说的所谓冲动消费，就是这么一回事。

而节庆日与平常日的区别，仅仅是营造了一个更能促进冲动消费的购物环境。感知决定消费者买不买，产品决定消费者是否持续购买。因此围绕这点来制订推广策略的话，电商行业不存在淡季市场。

具体的操作方法，让我们继续往下看。

日常推广的关键手段：发挥工匠精神搭建投放体系

2018年大家都在说人工智能，市场上的程序化广告平台都在花大量的笔墨，来宣传他们的大数据以及智能技术。但笔者认为，想做好电商推广，单纯靠机器学习来投放是不靠谱的。

举个例子：Look Alike技术现在在电商推广上使用非常普遍，基于种子用户的浏览兴趣和广告行为找出相似用户（即找出种子用户与哪些人群更为相似），从而扩大目标投放人群。

从这个技术定义可以看到，浏览兴趣和行为是通过历史做标签的，然而历史真的能准确表达某些用户的需求吗？

打个比方，我想给我爷爷买个保健品药，于是我浏览了很多健康网站和药品商城，平台会记录我的行径，打上20多岁、女生、爱养生、保健品等标签，然后找出跟我年龄性别相符的用户大量给予养生产品曝光，这样看上去是不是很扯？

人工智能重要但不能过分依赖，“以人为本”的精细化研究探索必不可少。

研究过不少的电商的推广后台，发现推广效果好的账户里面都有30条以上的推广系列，每个系列又有10条以上的推广组，组里面还有N条推广创意，整个账户搭建精细得让人惊讶。

就如以下这样：

也许你会认为不需要做得那么精细，但细化带来的效果真的非常明显，这里有一组实验：

这只是一个投放元素的研究，那么一个完整的程序化广告投放的元素变量有多少呢？

这只是简单要素罗列，真实投放过程需要根据这些元素制定N个排列组合来做测试，根据数据分析得出问题以及解决方案，持续做数据优化，才能找到最适合的投放方式。

日常推广的终极手段：素材轮替的频率、数量双管齐下

1. 素材更新频率加快对效果的直接影响

2. 素材数量增加对效果的直接影响

3. 频率提高和素材增加双管齐下,让效果改善更为明显

两者的配合极大程度优化了整个效果广告的ROI，这样的优化推动，不仅让KPI数据明显提升，积极的素材研究让推广负责人更积极的思考，同时也让广告平台的顾问和设计师更深入了解用户属性，设计出更合适的素材。

素材优化的详细执行步骤

从上面展示的数据看来，素材轮换的好处一目了然，但事实上我们要怎么执行？广告物料怎么做？

下面我们根据来仔细说明：

1. 关于更换频率

针对不同的广告位置，日常素材三天更新一次，大促素材每天更新一次。摸索出 “图不放三天”的秘籍，让各大产品用户对产品的信息保持高关注，更好的击中用户的消费需求。

2. 关于素材内容

一张好的电商推广物料需要包含三大关键元素：

1. 清晰的商品图；
2. 商品名，以及足以支撑功能、活动的副标题或者说明；
3. 具有竞争力的商品价格，特别是海淘代购类，除了需要保证正品以外，优惠的价格也是重要的一环。

推广物料琳琅满目，仔细观察会发现有几种样式特别适合并且经常被使用到各大电商的效果推广当中去。

① 单品图：公式=商品图+名称+优惠价格（+市场价对比）

这种构图法也被称之为“爆款图”，通常就是配合热销产品所做的推广，重点是各个元素要分离得足够清晰，价格需要相当醒目吸引受众的注意力。

② 橱窗图：公式=平行结构多商品图+标签+优惠价格

以平行结构的形式展示多个产品，营造选择多样的氛围，告诉受众“总有一款适合你”。

③ 名人背书：公式=代言人+产品+价格

有调查显示，在国内哪种形式的广告创意最受欢迎？

答案是明星代言。明星代言人除了有强大的吸睛能力之外，对于电商推广来说，就是无比的吸金力。

3. 关于素材匹配度

（1）符合媒体属性的素材

不同媒体可以测试不同品类，如男性媒体可选择电子数码、运动户外类；女性媒体可选择彩妆护肤、母婴育儿、箱包服饰类等。

（2）适应用户习惯的排版风格

不同风格的排版会避免用户的审美疲劳，而关键元素则直接关系到用户的点击，比如：是否有优惠价格标签？是否有原价标签的对比？

（3）符合用户利益推广元素

对价格敏锐度高的用户，主推利益点包含：满减、红包、某单品低价秒杀等，这些简单直接的体现将更能在大促期间吸引性价比用户的眼球。

而情感倾向型用户，则需要从偶像角度入手。我们针对不同的推广产品选择合适的偶像印象，以考拉为例：选择爸爸去哪儿类配合女性、母婴类产品，而贾乃亮形象配合男性产品。

“模板化思维”让素材优化锦上添花

当我们完美地解决了物料优化的步骤后，下面便只剩下生产效率的问题，怎么才能在短时间内生产批量的推广物料呢？

既然图片的样式公式都可以总结出来，何不把它们具象化，用“模板化”的思维来解决这个老大难。

（1）罗列素材样式

对于资深推广设计师而言，只要说出一个行业关键词就可以反馈相对应常用的素材样式。制作素材模板的第一个步骤即是，组织设计师们头脑风暴出电商行业的各种样式/排版/配色/主要元素等。

（2）A/B Test

互联网广告与线下传统广告最大的不同就是，在传播路径上的每一个步骤都会有数据跟踪。在上一个步骤的基础上，根据经验或者以往的数据支持，制作一些测试样图。样图之间的差别，大的可能是左右/上下排版的不一，小的可能只是某个标签的颜色差异。利用小成本进行一些短时间的测试。

（3）生产模板

经过数据分析后，得出最佳的素材元素组合。设计师再根据这些结果来进行模板生产，并且可以通过设计软件内的“动作”功能来自动实现预设配色的替换，可以减少素材同质化的现象。

（4）批量生产素材

有了模板之后，只需要准备好商品图片和文案，只需要简单的替换，就可以进行推广素材的批量生产了。

日常的程序化广告投放，是一个稳定持续的过程，做好投放优化能给电商带来稳定的销售额和保育忠实用户。而且做好了日常投放之后，你会发现到了节庆日来临之际，你的品牌投放策略都变得更有依据。

通过日常投放得出的媒体人群、效果差异数据，可以让你快速圈定需要包断的媒体。甚至乎你只需要在原有的推广媒体上，运用相同的投放策略，仅仅调高预算就可以了。

以“养”之道，待“战”之机，日常推广与节庆日推广的营销闭环一旦形成，你会发现你的销售数据，天天都像“过节”一样漂亮。

17年1月份张小龙宣布小程序上线时，大家都在讨论入口在哪，微信用户的路径依赖让万众瞩目的小程序偃旗息鼓。而18年初，张小龙终于给了小程序一个首页入口，才实现了它闪亮登场的时刻：

 

“跳一跳”日活超过1亿，微信版“淘宝”-“微选”招商店铺数高达7万以上，自媒体“黎贝卡的异想世界”小程序上线7分钟交易额破100万…

继微信公众号之后的新一任流量洼地已经被开辟得越来越宽阔。那么这一轮的风口，你抓得住吗？

2018年小程序将突破300万个，在微信月活10亿的庞大流量下，已经有41万家公司先后在小程序上发力。

在小程序发展迅猛的背后，存在着巨大的潜力与机遇，同时作为从业者难免也会碰到一些问题：

如何提高用户留存？

如何低成本获取潜在用户？

小程序如何与电商的结合？

以下，三位优秀的小程序创始人将会带给你答案。

1.微信互联网的历史进程

过去20年，整个互联网朝着连接更丰富，连接维度更高维的趋势发展。

今天互联网的连接和它的密度已经趋向于拥有人这样的智慧和空间了。

我们一直在讲互联网到底是上半场还是下半场。以微信今天10亿的月活来看，其实这个问题要辩证来看。

今天微信里面有5亿人群是从PC、移动端来的，他们是古典互联网用户，他们用淘宝、京东，他们很过时。

还有5亿用户诞生于互联网，诞生于微信，他的互联网经验来自于微信，我们把它称之为新互联网用户。

微信的10亿用户里面5个亿是上半场用户，5个亿是下半场用户，我们服务他们应该有不同的业务和模型。

PC、移动端都经历过一个完整的周期：

从通讯到媒体、社交、工具、电商到游戏、到本地生活、到金融，移动时代经历过一波从通讯到金融的过程。

而微信也在这样一个进程中。

2.小程序的浪潮之巅

今天微信经历过通讯、媒体、公众号、社交、朋友圈、工具这个阶段，小程序的诞生实际上是把微信从上半场带入下半场。

小程序是什么？

微信里面有10亿的MAU（月活跃用户数量），包括社交流量和媒体流量，这两类流量一同构成了微信里面的10亿MAU。

今天小程序是这把两个流量产品化、场景化和数据化。

这10亿MAU被产品化、场景化和商品化之后，会投射到电商、本地、游戏、金融中去，微信以后的创新机会是很大的，因为它的折射、映射场景很丰富。

那么今天小程序在一个什么样的时间点呢？

去年有56个小程序，今年到现在应该突破100万个。

小程序一年多的时间已经到了APPSTORE的第六年，这个数据是很形象地给大家一个展示就是：

小程序的爆发力、增长速度很快，同时在它的整个生命周期里面还很早，接下来三到五年还有巨大的创新机会在里面。

2017年，小程序点燃的是微信电商和小游戏。

微信电商在2017年，粗略统计有超过万亿的交易规模，分别在新兴的电商平台，基于微信场景的，有群电商、代购跟微商群体。

小程序最终会把这三类场景都给承载起来，而且我们大胆地判断在接下来的几年当中微信每年会以5千亿到1万亿的速度增长整个规模。

微信电商在现有的四个载体：

3.公众号的迭代

我认为，小程序电商在整个微信电商里面做的事情不是消费升级，而是认知升级。

怎么讲呢？

消费者核心的需求实际上不是把价格提升，而是把消费者的心理差给抹平，社交是一个特别容易去传播、去裂变的一个载体。

所以我们通过小程序购买的时候，实际上是把我们的消费理念传播给另外一个消费理念，去抹平这种认知差距。

小程序电商在整个微信电商里面做的事情不是消费升级，而是认知升级。

社交媒体的电商创新核心在于实现公众号粉丝、时间和信息的升级：

①公众号粉丝通过电商化，从外粉收益变成客单价

②时间从每天一件到通过小程序、通过物流、通过电商实现每天多次触达

③信息从以前的免费服务成为付费服务

那么整个社交媒体、自媒体、公众号做电商的核心逻辑是什么呢？

小程序跟自媒体是一个相互赋能的角色，由自媒体去做消费认知教育和生活方式的传递，由小程序去做整个技术供应链以及运营的角色。

相互赋能：自媒体做消费认知教育和生活方式传统，小程序做技术供应链以及运营的角色。

在这个模型里面自媒体实现了零成本小程序电商。

那么流量怎么获取？

根据See小电铺的数据显示：

30%的流量来源于公众号的文章推送；

30%的内容来自于整个小程序的模板消息，还有下拉入口；

30%的内容来自于基于群和各种号的应用场景。

我们发现整个媒体流量结构发生了巨大的变化。

今天自媒体的定义不等于内容了，今天自媒体可能有三架马车，一架是小程序，一架是内容，一架是粉丝，基于这三者的打通是未来的一个核心机会。

接下来三年左右整个微信的购物圈会更加强大和更加完善，这个过程中自媒体是一个很重要的定位和角色。

毒舌电影全网拥有超过2000万用户。

2017年推出毒舌电影APP，用户量达到400万，又冲击小程序，抓住了用户痛点，上线“电影秒评”仅一个月，小程序数据就增长了10倍，日UV（独立用户访问量）破万。

他们如何玩转小程序的？又为什么要以小程序为切入点？

毒舌团队通过自己的经营发现一个有趣的现象：

公众号的用户和APP的用户基本上可以看作是两类人。

公众号的用户可以把他归类为普通影迷，他有观影需求，但是他更多的是来消费我们媒体提供的内容，甚至有的可能是消费我们的三观。

APP的用户会因为喜欢一个电影下载一个APP装在自己的手机上，他是真正对观影有深度需求的深度影迷，他们是一帮特别难伺候的人。

可以看到这两类用户属性其实差异挺大的。

从全网的2200万到App应用的400万，其实并不是毒舌最想要的成绩，所以团队一直在寻求办法。

当小程序来临的时候，他们发现：

假设公号是1，APP是2，那么小程序是1.5，它是一个完美的过渡。

假设公众号是1，APP是2，那么小程序是1.5，它是一个完美的过度。

入驻小程序之后，又是通过什么样的方式来找到这批种子用户呢？

毒舌很清晰地发现用户做最简单的三件事就可以满足他整个观影的过程：

选片、看片到评片。

所以他们根据选、看、评用户的闭环，上线了不同版本的小程序，去衔接用户这种可能用完即走的需求。

①“选”电影

团队首先上线了毒舌电影社区，有影评，内容生产方由毒舌自身孵化的IP和优质的KOL组成，优选出的整个微信自媒体领域最优质的影评内容。

同时打通了一键收藏环节，收藏之后可以形成自己的影单、看片，

功能上还有影单体系，比如“世界杯期间影迷可以看的6部电影”。

②“看”电影

看电影一定是一个要看的行为，“看”更具体的行为还是发生在线下。

所以毒舌团队用小程序“好片院线”打通了线上到线下，不仅可以买票、购票去看片，还实现了跟主创的交流。

之前大家会看到很多导演喜欢到各地参加影迷会，现在直接在小程序上跟用户来分享、聊天。

那么在观影的环节里面毒舌是怎么玩转社交？

购票的选座页面，他们会不定地抽取出用户的头像，用户买票的时候可以知道身边坐的是一个妹子还是汉子，这是一个有趣的选择权。

而事实证明用户很喜欢这样一个线下社交的场景。

至于线上的看片。

毒舌用小程序做了一个弹幕，而且还有IP一起来分享，就像以前的DVD，里面有一个东西是D9，有导演解说版。

IP的解说是一个功能，当用户在观影过程中，他们会把干货分享给大家。

比如这个镜头导演的用意是什么，在整个观影过程中大家可以一起看看，一起弹幕。

③ “评”电影

大家看电影之后都愿意去表达自身的观感。

而小程序带来的是熟人社交链，在“电影秒评”这个小程序里面，毒舌让小程序实现了评论电影和看影评两项功能。

《复联3》在之前就是一个话题电影。

于是毒舌用《复联3》做了一些尝试：送周边，建立社群关系和送红包玩法。

在《复联3》上映的37个小时之内，收集了1万条评价，其中有5000条带了票根，都是非常真实的评论。

毒舌称，已经验证出靠话题大片，结合熟人的关系链会产生一个爆款的现象。

小程序能满足很多用户轻度的观影需求，以及为用户提供一个垂直闭环的服务。

做小程序还是做APP，从来不是二选一的事情，它们的价值和作用并不一样。

通过公众号获取更好的、更优质的流量。再向小程序导流，用小程序做更好的服务延伸，同时进行APP激活。

在毒舌电影团队看来，APP只不过是他们用来沉淀用户做更优质的用户服务的地方。

小程序的劣势不需要多说，所有人都知道，它的入口、黏性、留存、场景，张小龙说用完即走。

但是用户会不会再回来？

这样的问题用一个点就能解决大家的迷茫：

先看一看它真正的价值是什么。

今天移动互联网进入了流量的尾声，流量的获取已经非常难，巨头开始走到线下拿新零售、拿门店获取流量。

在APP和小程序之间获客的效应来的方面，我先举一个例子：

车厘子特价19.9能买3斤，左边是APP，右边是小程序，左边需要安装下载注册购买，需要5-10分钟，右边小程序是点击微信支付，一键提取你的帐号信息地址，5秒钟完成，你愿意选择哪边。

左边我相信大部分会流失，会迟疑。

我不需要下载一个新的APP，我只是为了捡一个便宜，可能就走了。

而右边是5秒钟时间，没有太多的用户成本和包袱，他可能会留下。

我觉得这就是在电商里面来说最重要的一个场景：

它的拉新效率、拉新能力和拉新的用户决策成本非常之快。

回到社交电商的产品逻辑上，我们做的思考是，拼多多可能是社交电商真正的开场者或者是大成者，但是我们可能刚刚进入社交电商小程序这个赛道重构当中。

我觉得没有来得早与来得晚一说，更多的是我们思考自己要做什么，考虑的怎么拿到流量入口。

举一个例子：

小程序“靠谱好物”100天实现2000万流水，从总产品到用户心理到选品，到用户裂变，他们形成了增长的五步曲：

1.产品端

靠谱好物团队1月份开始做产品的Demo（展示、示范）设计，考虑了如何用游戏系统重构电商生态，怎么用碎片和钻石来搭建套底层生态系统。

社交电商里面，大家探讨更多的是核心基因社交这个场景，而在社交的场景基因下，交互才是根本点。

在交互方面，这三十年的互联网来说，可能除了广告、电商，就是游戏了，而游戏可能是最好的交互。

怎么样用游戏思维来构建具有强大交互能力的一个平台系统？

靠谱好物的产品第一版在视觉上长得有点像抖音和弹幕，用户的分享更多是通过碎片来做任务。

比如通过做任务来获取商品，通过做任务来获取更低价格，让免费用户和付费用户形成一个良好的闭环。

2.用户方面

电商今天分三个阶段：

第一阶段，传统电商。

或者叫做货架式电商，把货拿好，把商品摆好，618打个广告，送多少券，让用户过来买，这是一个单向信息流的传播场景。

第二个阶段，内容电商。

内容电商比传统电商多了一层信息交互，就是双向的，起码有了订阅和推送的状态。

这个情况下，用户和卖家之间的卷吸可能更像是一粉丝和明星的角度，包括小红书把信息流用的非常好，这是一个2.0的进化。

第三阶段，社交电商。

信息的传播是去中心化的状态下，信息分发完全以人为中心，不是货架，也不是公众号的推送，而是人驱动人快速裂变。

而今天做小程序里面，可能有两种用户群：

A是已经有公众号粉丝的，有几百万粉丝，做个小程序可能就能卖很多东西，因为他有用户。

但是B很多人是新进入这个赛道，没有公众号，没有粉丝，没有用户。

于是小程序怎么样完成从0到1，品形态能不能适合这样一个信息流的方式，成了应该要思考的一个核心基石。

靠谱好物对整个小程序社交电商的核心观点是：

商品和人的信息流重构是如今最大的弯道机会。

3.选品

社交电商的选品要有更强的社交属性、更强的场景感，这是我们觉得真正应该去思考的问题。

这样的选品（比如一块买一个家具，一块买一个手机，客单价很高，个性化需求差异很大）大家会在很短的时间内做决策吗？能完成社交的分享和裂变、购买吗？

不能。

卖麻辣小龙虾能让用户快递决策，而卖手机不能。

而类似于世界杯的青岛啤酒，麻辣小龙虾，网红款的吹风机。有没有可能5分钟之内让用户实现分享发现、购买，完成一个快速的决策和闭环？

很有可能。

4.朋友圈心理学

人设定位和分享心理，这张图取的名字左边是五环外购物群，右边是五环内购物群。

下沉有下沉的存在价值，但是那些没被覆盖的人群，五环内的人群，一二三线的人群在社交电商里面有没有需求？其实是有的。

而在微信场景下两个最大的分发和信息交互的思考：

首先，这个分享卡片是不是应该做的更符合我们的人设、人群需求？

第二，是朋友圈海报。

大家在朋友圈里面刷到最多的可能是这三种东西：

我读了365天英语，我打个卡，我很上进。

我跑了6.8公里，我觉得我很健康，很运动。

我学了吴晓波的课，我要去搜一下大课，我学了罗辑思维的课，我要分享一下，挣个50块钱的佣金，我分享一下，很装逼。

朋友圈心理学的核心是什么？

以此谋生和分享喜悦。

前者可能是微商，后者可能是真正的一二线用户。

所以什么样的分享形式才能保证一二线用户愿意分享？

人设、逼格、不崩塌。

包括波普漫画、节日祝福、抖音风格的海报、走心鸡汤的商品低调展示。

想别人没有的，想符合自己现状的社交电商。

5.组合拳打法

靠谱好物在最后的市场矩阵方面做了这几方面：

① 商场测试

让第一批种子用户在线下看到并且认识他们，引流到线上，完成一个认知和再裂变的过程，这是一个认知的初步建立。

由此在上海和北京拿了几个点位，做了种子用户的测试，小程序电商的TOP20，基本上达到了1：50倍的裂变效率。

在当天，来了1000个用户，看商品，扫码，玩，最后带来3-5万的新增用户。

② 跨界合作

靠谱好物和连咖啡、猫眼电影做了线上线下的用户合作，线上裂变，线下喝咖啡。

③ 热点营销

靠谱好物为世界杯专门准备了三款小程序，从世界竞猜到今晚和谁一起看球，再到换头像，支持哪个球队，V啊世界杯。

三个小程序，每个下面全部都精准地带了靠谱好物商品的信息流和世界被周边的一些应季商品。

④社区攻势

10座城，10万部电梯，做了将近30个版本的迭代之后，靠谱好物团队赶上了618，真正开始朝一二线的城市进军，北上广深，包括武汉、长沙等等。

并且找到对标的女性用户和家庭用户，做大面积投放。

那么以上增长的五步曲需要什么样的团队构架？

Facebook可能是一个很好的案例，而靠谱好物的团队架构主要有：

全网的信息流、自有的流量矩阵、社交属性的选品策划部门、短视频社区。

在最后，靠谱好物的创始人说道：

如果传统电商买完东西意味着交易的结束，而社交电商，我认为买完东西，社交才刚刚开始。

作者：赞赏小侠，授权青瓜传媒发布。

来源：笔记侠（Notesman）

小程序在朋友圈、公众号、微信群、个人号之间，成了一个连接器，把这个封闭的圈子生态造活了。微信通过守住用户的时间，让微信从简单的社交产品转向成为链接人的一个全功能性的超级APP，成为腾讯的增量杀器。

在微信帝国里，最不缺的是流量。微信在经历了朋友圈微商化、公众号鸡汤化的用户焦虑后，张小龙试图用一种新的方式来强化微信的定义：微信是一种生活方式。

微信帝国生态里，数千万从业者，它在哪里开一个口子，最先尝鲜的人就很可能一夜改变命运。

张小龙小心翼翼的引导着流量洪水，拿出了他的新福音书：小程序。

每个人都想读懂它，传说中，只要掌握了它，就能获得滚滚流量以及财富，从而自由。

1. 发现“增量”利器

早期的礼物说是一款以PGC模式为淘宝和京东导流的CPS（淘宝客）平台，后期经历了自营电商和线下实体店的模式转型。

因为没有及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势和巨头进场，礼物说遭遇了模式被否定、融资难裁员等风波。

礼物说创始人温城辉在公开媒体说：“红利消退和巨头进场，没有及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势，我们错过了许多机会。”

一位关注垂直电商的投资人公开表示：“送礼场景偏低频，PGC、自营电商和自营店模式都强依赖于新客户的获取，对团队要求极高，并且它也在早期错过了发展的红利，被小红书等产品快速的超越，市场萎缩，企业进入险境。”

早期的温城辉并不是很在意微信生态，一位他暂时不愿意透露名字的投资人“不厌其烦”地劝温城辉把产品重点放在社交上，叫他多研究微信。

于是温城辉关注张小龙的文章，在广州跟微信的产品团队交流。同时非常后悔几年前没有意识到礼物应该以社交为主，而不是内容。

“确实挺感谢小程序的，它让我们起死回生”。温城辉公开表示。

礼物说推出小程序实属偶然，源于创始人对送礼痛点的一次觉察：“为什么微信这么发达，我们的联系这么方便，可送礼物还是那么麻烦?”

在基于微信生态的多次调研后，团队选择了小程序。起初礼物说的小程序也并没有那么快的用户增量，这个产品主要用于每日送礼的运营活动，虽然每日获取新客户量不错，但因为怕干扰用户，最终还是被砍掉了。

小程序被停滞后的某一天，温城辉一时兴起，拉了一个圈内好友的微信群，往群里丢了几份礼物，本来只想着让大家给给意见，没想到群友们却开始玩high了，开始不断地送礼物、抢礼物，就像微信红包刚刚出来那样激动。这一玩就从晚上八点一直玩到了第二天凌晨三点，期间共刷出三十多万元的礼物。

体验到了小程序用户增量的红利，温城辉才意识到小程序蕴涵的真正价值。随后，他在公司投入重点力量运营和迭代这款小程序产品。

在没有任何广告费、纯粹靠社交裂变的情况下，礼物说小程序实现了3天10万单的小小里程碑，这也让礼物说有了后来的起死回生，获得了新一轮的融资。

“未来，我们会把资金用于礼物说小程序的产品迭代和营销推广，礼物说小程序将借助微信红包8亿用户的基础为自己找到企业未来的增量。”温城辉说。

小程序给企业带来的流量红利，在早期是没有任何征兆的。它就像是一颗病毒，在微信的社交关系链里，总能快速的影响和感染很多人。

拼多多是利用微信社交关系链快速发展的典型案例，它在移动流量枯竭、淘宝京东电商流量垄断的背景下，异军突起。

拼多多通过在微信中利用小程序拼团、抢红包、零元购、助力购等关系链裂变模式，2年多做到3亿用户、千亿元年GMV。

由于用户和供应链足够下沉，它被认为未来最有可能会对淘宝、京东造成威胁的一家公司。拼多多CTO陈磊在一个公开的会议说到：“2017年5月，拼多多成立小程序团队，2017年11月小程序DAU过千万，2018年5月服务3.6亿用户。小程序不仅具有强的社交互动性，更重要的是体验便捷。”

小程序给企业带来的新用户增量，是小程序增量价值的一个缩影。而以小程序链接更多生活场景的用户再造活，是企业活跃用户和服务用户的一种新的衍生形态，让企业有了一种全新的触角来触达更多的用户。

糖豆是一款广场舞软件，用户多为中老年女性群体，互联网化程度较差。“有时候要学一支舞，打开微信我就能学，轻松学跳喜欢的舞，简单自在没有压力。”通过小程序，糖豆广场舞小程序的日活用户已经占到总活跃用户的30%，其活跃排行位列小程序前10位，让糖豆找到了一个新世界。

戈壁创投张晚晴对品途记者说：“对于三四线城市的人来说微信就是他们的互联网，手机上只装了微信，小程序对他们来说就是APP。微信新渗透到的三四亿新流量上线以后，之前在移动互联网里验证过的商业模式包括电商、社交等都会在小程序上再次出现，甚至也有一些交易平台的机会。”

小程序数据统计机构阿拉丁发布的2018年5月排名前100的小程序数据变化数据显示，游戏类小程序占比为40%，网络购物占比为13%，图片摄影占比为9%，生活服务类占比为6%，工具类占比为6%。

在娱乐至死的年代，小程序真的成为了电商和娱乐增长最大的利器，而基于产品本身易用与分享便利，在微信的互联网生态里获得了快速的增长。反人性，让人定时参与并强制提交的小打卡，却也因为小程序意外爆红。

小打卡是一款适合让自己和朋友一起打卡相互监督的应用。开发的初心是因为创始人徐佳义的早起计划泡汤了，他希望通过一款应用能跟朋友一起早起。小打卡上线之后，起初并没有想象的那么火爆。

基于程序员圈的种子用户引入，小打卡并没有引发程序员对嗮和分享的需求。小打卡花了很多时间点对点的做推广，用户一直停留在1-2万。后面因为一个小打卡用户是做教育的，简单试用了小打卡后，并植入了自己的教学环节，这才打开了小打卡后面的用户爆发增长。凭借口口相传，到了7月份，用户数已经突破了20万。

在目前的一个流量环境下，一款APP要获得20万用户，可能需要5个月，而小打卡通过2-3个月的时间快速的崛起，这相当大的程序上是依赖于小打卡依附在小程序的生态下，满足了用户服务的同时也为用户的参与和分享设计好了流程。

如果说是小程序自带流量，还不如说是聪明的创业者，利用人性在挖掘用户需求，制造增长。在中国庞大的市场下，少数企业有自己开发软件的能力，因此而衍生出的小程序开发服务市场，也在快速崛起。

SEE团队从小程序诞生起便开始探索和布局小程序在电商领域的可能性，随后在2017年5月份正式推出了以小程序为基础的电商平台系统“小电铺”，目前小电铺服务的公众号自媒体已经超过 5000 家，购买用户已经超过 1000 万，月增长超过 60%。

从小程序开发企业到服务商，小程序正在从一个简单应用，领跑成为微信生态中至关重要的一环。

而与之对应的是：

• 为何企业期待小程序？
• 小程序到底适不适合企业应用？
• 小程序应该如何快速入局和快速打爆？
• 小程序未来的发展在哪里？

成为了每个小程序关注者和从业者心里最大的疑问。

2. 红利停滞，企业需要新增长

“现在微信公众号阅读下滑太严重了，主要原因就是信息过载，目前微信公众号数量已经超过2000万个，所有公司都想切入内容领域，导致用户看不过来产生逆反心理或逃避心理，直接就不看了。”微信资深从业者对品途记者说。

“公众号创业的红利期早在2015年就基本结束了，现在再开始流量很难增长，新开的账号更是举步维艰。哪怕是一些头部的账号也增长乏力，经常要靠付费推广来获取粉丝。”

2017年12月，微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》，报告核心数据如下：

1. 日登录用户（9月）9.02亿；
2. 日发送消息次数380亿；
3. 朋友圈日发表视频次数6800万；
4. 微信运动日活跃用户1.15亿；
5. 公众号月活跃账号数350万，月活跃粉丝数7.97亿；

微信经过多年的积淀，微信基本囊括了大部分的移动端用户。 随着微信好友的增多，朋友圈里的垃圾信息越来也多，虚假微商也败坏了微信的路人缘。

用户已经开始对公众号和朋友圈的新鲜感渐渐淡化，甚至进入了疲劳期。在疲劳期中，用户疲劳的反映表现在抵触和懈于点击，据微信官方数据显示，40%－50％的公众号阅读量主要来自于朋友的分享阅读。

前罗辑思维主编杜若洋认为：“微信目前面临的最大的挑战是：用户的新鲜感丧失，他们的时间和注意力被越来越多的内容（不仅仅来自微信公众号）严重地撕碎，导致公众号越来越难获得用户持续、习惯性的打开——即使是一个我比较喜欢的公众号，我也很有可能要半个多月才点开一次。”

虽然在如此的环境下，也有微信的从业者是看好微信的。千万粉丝创业者十点读书会林少说：“我对现在的微信和公众号创业持续看好，这个赛道还是不断有新的优秀选手出现，还存在很多机会，内容付费、短视频等方向还有很大的发展空间去升级内容和商业模式。”

事实表明，微信进入增长放缓阶段，其实也意味着其要进入到“守城”阶段，只有建立起牢固的用户使用习惯，用户才不会发生迁移。

基于微信社交的服务已经不能留住用户，用户需要更多创新的服务。相比贩卖“养生、焦虑、成功学”而让用户萌生逃离的微信公众号，主打轻松、温情、爱情的短视频，逗乐、新奇、好玩的直播和简单、快捷、大众的信息流，或许更能吸引用户，使之在日渐碎片化的时间里，得到片刻的轻松，用户也在发生部分消费时间的迁移。

根据QuestMobile的数据，在短视频和新闻资讯行业总使用时长飙升至13.4%的同时，即时通讯的占比却从 37%下降至32.2%。短视频和新闻资讯对即时通讯流量和时间构成了威胁，即便是信息流阅读，也在以极快的速度崛起，成为微信社交+内容生态的直接对手。

微信用户对微信依赖的降低，势必会影响基于微信创业企业的生存根基。头头是道基金董事崔璀认为：“微信创业的第一阶段：大量的公众号涌现，随后迅速开始出现头部。第二阶段：资本开始涌现。第三阶段：在资本助推下，比较头部的号开始做商业化变现。随着微信生态环境的变化，如何造活关注用户、在关注用户上获取利润成为企业最重要的一个能力。”

虽然目前微信生态存在一定的不健康，但是微信目前依然是各大创业企业的主战场，因为除了微信，其他地方的流量也异常难获取。

现在的创业为了获取用户，所有的创业企业都嚼劲了脑汁，各种方法各种渠道。可是互联网出现了一个怪现象，各个地方的流量仿佛都没了。

除了微信公众号的打开率阅读量下降，视频网站、新闻媒体、各种移动应用APP的流量减少。

数据显示，截止2017年底，中国移动互联网总设备数10.91亿台，较2016年底增加5734万人，同比增长8.35%，增速比上年降低了4个百分点。

中国用户的月使用总时长为2000亿小时，每天用户平均使用少于9个app。2017年中国网民28.7%的时间用在了社交网络的APP上，28.7%的时间用在了网络视频上，12.6%的时间用在了新闻资讯上。

而这一数据的背后，社交网络的头部APP是微信和QQ，在用户使用APP量和时间有限的情况，移动互联网流量向巨头汇聚，流量焦虑现象凸显。

一边是企业到处寻求流量无门，一边是微信自生生态的暂时性不健康，大家其实对微信也都有了新的期待，希望在微信生态淘到金，而小程序也就在2016-2017年这个标准的时间时刻诞生了。

黄滚之前是淘宝搜索的技术专家，2018年，他离开了阿里创建了电商服务公司【十二赞】，在黄滚看来：“社交电商是微信生态下一个万亿市场。”作为资深的电商从业者，他看到了传统电商的痛。

他认为：“依托传统电商平台的商家，需要平台分配流量。而获取更多的流量，则需要不断投入广告费用。巨大的广告费投入正在不断压缩商家，特别是中小商家的生存空间。”

小程序诞生了，虽然它一出生被放在聚光灯下，但它也经历了各种非议。

3. 小程序的跌撞之路

时间回到2017年1月9日，微信小程序正式上线，用户先需要将将微信更新至iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本。之后可通过手动搜索小程序、扫描二维码等方式激活。

从2016年的内测到发布，站在聚光灯下的小程序，被解读为：微信的杀手产品，让原生低频App已无存活空间。基于小程序的第三方聚合市场、数据平台、小程序开发会议如雨后春笋般涌出，小程序的春天正式开场。

就在小程序上线一周时，大家都还沉浸在新流量红利的欢乐中的时候。千万微信大V罗振宇宣布撤离，他表示：“我们决定不做了。我们知道小程序是什么了。哈哈，但是不能说。”

这一消息让微信小程序从业者顿时慌了，关于小程序的讨论变成了迷茫、鸡肋。

根据艾媒咨询发布的《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》显示：微信小程序发布一个月后，应用开发者关注度明显提升至94.9%，但选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%，有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃，35.2%开发者表示短期不考虑。

在关于小程序的宣传里，它的“扫码进入、即刻使用、立刻离开”的偏执设计成为了一个争议最大的噪点，这在大家的眼里是：封闭和焦虑。

2017年1月17日，腾讯公关总监在回应有小程序退出时也指出，“一开始就提醒不要当流量入口，线下是重点。基于这个认知，有人进，有人出，再正常没有。有人分手，你还不恋爱了不成。”

一时间，关于是否用小程序的讨论此起彼伏，然而这并没有挡住创业者的热情。作为新闻资讯的头部APP今日头条，把下架的今日头条小程序重新上线。2017年3-6月，小程序新增功能几十项，从最初的封闭、原始，逐步开发了其平台化的接口与能力，小程序进入持续发酵状态。

2017年春节前夕，有一个叫“跳一跳”的小游戏刷爆了微信群。

2017年5月，第一个爆款小程序“匿名聊聊”突然出现在了朋友圈之中，一夜之间病毒式传播，上线短短5个小时，创造的1700万PV。

据张小龙在微信公开课介绍：“这个游戏发布以后，其实它的效果有点超出我们的预期，我们自己开玩笑说，这个游戏突然变成了有史以来可能用户规模最大的一个游戏，因为它的 DAU（日活跃用户数）大概到了 1 点几亿”。

“跳一跳”短期内得到爆发，激发了小程序开发者的疯狂热情，并以此证明了小程序真正的威力所在。

与此同时，小程序逐步开放其进入的入口，一时间，小程序开放的入口超过了50个，企业开始全面布局小程序。而据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍， 目前95%的电商平台都已接入小程序。

小程序的应用彻底进入了高潮。

前微信前公众平台技术总监tao公开发言表示：“在微信未来的战略规划中，搜一搜、看一看是一个整体的战略部署，其核心是连接更多服务（内容也可以视为服务），让用户可以更快速的获取到需要的服务，让用户可以从依赖信息推送被动式获取信息的焦虑中脱离出来，形成主动寻找服务的习惯，更好的规划自己时间，提高效率。”

在小程序发布之后，微信也进行了多个留住用户的功能发布，例如上线了“看一看”、“搜一搜”两个功能，行业一片唱好，认为微信又找到了全新的增长点。

面对微信快节奏的布局，其他移动互联网生态企业也不甘示弱。支付宝推出小程序，华为、小米等九大手机厂商联合推出快应用，百度悄然推出自家的小程序，各家全力的推进，让小程序这种轻应用形态快速成为了移动互联网发展的新趋势。

为何腾讯小程序让这些平台都着急了？创壹基金合伙人姜稳对品途记者说：“小程序是to B级的应用，绝对不是to C级的应用。

小程序瞄准的对手是APP，希望在微信生态上结合更多的功能和属性，所以才有了小程序的诞生。小程序会把很多以前做APP创业企业的需求释放掉，成本相对APP来说非常低，而且一直得不到解决的是用户的信息如何能够被商家快速获取在微信平台上。小程序三年之内会颠覆掉很多APP公司，同时会释放很大创业市场的需求。”

QuestMobile数据显示，随着微信小程序的应用与场景的逐步形成，微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿，截至2018年3月在微信中的渗透率为43.9%，未来增长空间巨大。

不管是小程序对传统APP企业的颠覆，还是小程序唤起了新的需求，小程序正在成为企业至关重要的一环，让人期待。

4. 小程序的快速布局与引爆

“我们抢到了第一波的流量。”心潮减压的CEO邹煜晖说。

第一天，小睡眠就有一百多万的访问，第二天下降到40万左右，现在每天保持1万多的新增。发布超过10天后，小睡眠小程序的总页面访问量超过600多万。“大部分用户都是从微信群点击进去的，通过搜索入口进入小程序的用户只有30%。”

对于小程序的红利，到底是布局还是观望，每个人都有自己的答案。在小程序创业潮中，阿拉丁属于先驱者，这与史文禄对小程序的青睐有很大关系，“我们在移动互联网领域沉浮多年，曾经看到过很多机会，错过了很多机会，我要抓住小程序这个机会。小程序是一个生态级产品，不能被‘小’框住。”

既然是生态级别的产品，那么企业如何快速布局是每个想抓住互联网创业机会的企业都十分关注的一个问题。

阿米巴资本创始管理合伙人赵鸿对品途记者说：“微信掌控了绝大部分的流量，小程序又是一个即用即走的应用，场景化触发，场景化使用，因此好多场景化的需求会在微信里不断被激发出来。

企业想发力小程序，要在战略的高度上想，而不是把它当成业务或变现的延伸。它应该有全新的玩法、业态、模式，想玩好，绝不是简单的把原有业务模式搬进来，最好是设立独立的小程序开发部门。”

如果一定要说小程序的布局，小程序开发服务商算是最有经验。有赞产品副总裁周凯接受媒体采访时表示：“我们非常看好小程序的发展前景和想象力。在小程序的产品开发和业务运营上，有赞和商家都不是一种“占位”心态。我们正在将更多有赞微商城的完整功能封装进微信小程序，并将根据商家需求和小程序的使用场景持续迭代开发，帮助商家做得更好。”

蓝象资本王凯峰对品途记者说：“在一个新的技术平台产生的时候，它本身会在这个平台上产生很多新的类似于像SaaS基础性的服务，这些东西我认为是有一些新的大的机会出现。”

“在教育行业上面会有很多基于小程序的基础SaaS出现，小程序版本的路播直播平台，小程序版本的CRM、ERP等等这样一些东西地这些东西会按照行业做竖向切分，所有教育行业的事都值得用小程序重来一遍。”

对于企业而言，布局小程序一定要基于原本就有的需求，在符合用户需求和小程序传播特性的情况下进行布局，对于企业来说是比较好的一种形式。重一点自建小程序团队，轻一点找成熟的小程序服务商，这都是比较好All in 的方式。

我们通过跟不同类型的小程序创业者交流，汇总了以下的小程序创业方向：

（1）游戏

• 一些短平快的小娱乐——如对比竞技、及时娱乐、宠物养成等；
• 典型产品：跳一跳、成语猜猜猜

（2）工具

• 把握低频长尾的实用类工具——如计算汇率、查询股价、计算公式、查询天气、查询归属地等等。
• 典型产品：小打卡、鲸打卡

（3）内容

• 媒体、新媒体、自媒体、泛娱乐——如比如财经数据类、科技产品类、内容电商类、知识付费类等等。
• 典型案例：小睡眠、花生日记

（4）服务

• 金融、教育、旅游、同城、出行等——如培训、机票等。
• 典型案例：车来了、转转

（5）电商

• 缩短流量漏洞提高转化率——如虚拟物品、手机充值、二手车、生鲜、家居、文物等；
• 典型产品：享物说、小木屋图书

（6）小程序服务商

• 小程序开发效率——如小程序开发、插件、数据支持、消息推送工具等；
• 典型产品：SEE小店铺、阿拉丁、急速应用

有一个小程序应用，要享受流量红利，传播性非常关键，跳一跳和小睡眠都证实了这一点。有了产品势必需要其进行增长的设计，而享受到这波流量红利的企业，都有一个恒定的小程序火爆公式：

小程序火爆程度=传播点+易玩点+价值点+社交点

小程序的流量依赖微信生态的关系链，天生带社交属性，这意味着利用好社交心理，可以通过社交网络获得裂变式的爆发，而掌握好这个小程序火爆公式的产品无独有偶都获得了巨大的流量。

微信里估值最高的十家企业，十家里有九家都和微信的关系链新式流量玩法相关——拼团、分销和裂变。共性都是前端通过这些新玩法快速起量，供应端再进行升级改造。

朋友印象团队创始人栗浩洋公开表示：“99%的小程序无法充分利用微信流量红利，要刺激流量爆发，必须有效利用社交心理学和火爆公式。”

与此同时，我们接触到的多个创业者和投资人均表示：“小程序不应该被孤立看待，应该把小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信看成整体产品。微信是去中心化平台，需要企业更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信搭建会员体系，探索运营方式，最重要的是，它是一个增量市场。”

关于增量市场，有赞创始人白鸦在公开发言说到：”正月初一的时候拿到一个淘宝的数据吓了我半天，今年的春晚给淘宝带去流量是去年双11的15倍。”

数据的背后有三个非常重要的点是：

• 三四线往下的用户购买能力逐渐上升；
• 三四线用户的是一个巨大的增量市场，他们的资金流和关系链正在通过进行数字化；
• 微信是能最快触达他们最直接的工具。

如果真的把小程序拆碎来看，什么是小程序的机会？就是看增量市场，下沉人群和社交关系的意义。这个增量市场是存量市场的两倍且消费模式是非常随机的，所谓的随机就是他不会比价，你只要在这里服务好他就能拿到你该有的利润。

2018年阿拉丁公布了小程序的一个基础数据，小程序用户周留存率为3.2%，小程序用户日均使用时长为7.5分钟。电商小程序的流量环比呈现高速增长的趋势，最高时期达到了89%，而电商类小程序的月流水环比增长在去年8月份的时候也达到了62%。

有可能学院CEO阿禅认为：“微信希望占领用户所有的应用场景和服务入口，电商当然是不例外的，而恰好，电商也是腾讯急迫需要的，为什么购物还要打开淘宝?从这个角度来看，电商方向的小程序会大量出现，腾讯一定会从政策上有所鼓励。这么看来，淘宝与微信的互相屏蔽，可能会为小程序里的电商生态奠定基础。”

其实小程序并不是电商的专属，反而在张小龙的眼里，他应该是链接一切的关键。

2018年5月阿拉丁数据显示，在5月小程序TOP100榜单中游戏占比上升到40%，网络购物占比13%，线下零售占比4%。

这与刚刚开始上线时的小程序格局，差异巨大。

而这也正是小程序的机会。

5. 百亿资本注入小程序，资本狂欢与创业者的焦虑

“今年所有投资都是跑步进入小程序，今年到4月份，投资金额差不多是70亿人民币，整个一年，至少是几百亿投资在小程序上。大家一定要抓住这个机会。”金沙江创投董事总经理朱啸虎公开表示。

据品途创投不完全统计，截至2018年6月11日，小程序吸引了约70亿元的融资，主要集中在A轮及之前，C+ 轮的项目是为小程序电商开店的生态服务SEE小电铺。在小程序投资的各领域项目中，微信强社交性结合并能跑通商业变现的项目最被看好。

如果说商业是腾讯必须打通的话，那投资人真的看好它能产生的电商新模式吗？

“对于微信来讲相当于自己有一个新的相对封闭的流量体系，对于小程序这个流量池，我们更倾向于它是一个网状的流量体系，目前还是头部效应聚集，排行前100位的企业都以本身有一定的流量资源的人为主。

我们对终局或者对小程序将来究竟变成什么样相对来讲会更谨慎的态度，不管是社交电商还是游戏，自媒体时代公众号那拨大家交了不少学费。”以太资本张䶮琦对品途记者说。

社交类小程序结合了微信的生态，可以快速获得大量的用户量，变现速度较快，所以获得投资机构的关注较多。

工具类小程序使用较为高频，更符合了触手可及的概念，用户的付费意愿较高。从目前投资机构的布局情况来看，投资机构多看好工具及第三方生态，其他的形态为何没有得到资本的青睐？

“目前小程序服务商和电商类、工具社交类的项目跑通商业模式效率较快，游戏、线下类的小程序应用目前情况不是很明朗。

投资主要还是关注这个项目未来的发展空间，如只有单独的小程序设计，显得稍微有些单薄。创业者需要打通所有微信生态，注意微信生态的布局，避免上升的空间被限制，是小程序创业非常重要的一件事。”不愿意露名的投资人对品途记者说。

从资本方来看，微信生态下的小程序，依然会有微信创业的僵局，这是必须正视和面对的问题：

1. 如何在成为爆款后保持小程序的热度?
2. 如何把用户迅速的沉淀下来盘活起来?
3. 如何基于用户需求尽快跑通商业模式？

与原生App只在渠道上依赖应用商店不同，小程序在分发的动作、甚至功能的完整性上，都与微信开放的接口和入口息息相关，这里必须要受到腾讯对于小程序开发接口的一些限制。

“我们在每日阅读的环节使用了小程序，但是发现其实用户裂变率还是很低的。对于我们来说，一个内容要同步3-8个平台，运营成本很高。不过从学员的体验来看，反应还行。这对于我们要扩大招生规模的初心还是有些偏离的，可能并不适合教育。”英语教育从业者对品途记者说。

也正因如此，在小程序出现的相当长时间内都是被从业者唱衰的，当时小程序更多是还是服务场景的触发和落地服务工具，难以真的承担创造新事物的能力。但是你会发现，它从不同的维度，加成不同的属性，也会有不同的指数级叠加效果。

与此同时，微信正在实验一种引领全球的商业模式：私有化顾客资产，把私有化顾客、互联网营销和销售、全渠道统一经营。精准为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值，让老顾客带来更多新顾客。

“未来小程序会变成整个微信生态的一个主轴，所有的东西都是围绕它转起来的。如果说二维码实现了线上线下的链接，小程序就实现了微信生态内流量的链接，这个强大的链接器，为闭环而生，为交易而生。”熊猫资本谷承文对品途记者说。

小程序在朋友圈、公众号、微信群、个人号之间，成了一个连接器，把这个封闭的圈子生态造活了。微信通过守住用户的时间，让微信从简单的社交产品转向成为链接人的一个全功能性的超级APP，成为腾讯的增量杀器。

外部环境变了，商业的环境变了，新的玩法开始了，你准备淘金小程序吗？

作者：June、苑晶，授权青瓜传媒发布。

来源：品途商业评论（ID：pintu360）

了解朋友圈运营吗？

如果你和我一样，经常被家人、亲戚请求拼多多帮忙砍价；经常被公众号文章的电商小程序剁手；在朋友圈被各种微商、某某小助手刷屏，要么卖商品，要么卖课程。

这个时代，微信越来越普及，公众号打开率越来越低，以上案例足以证明，微信流量在逐步商业化。

我们该如何利用微信流量商业化呢？公司该怎么做？个人该怎么做？

微信社交流量分为两种：一种是通讯流量，另一种是媒体流量。

微信群聊和朋友圈就是通讯流量，公众号就是媒体流量，所以拼多多利用通讯流量在变现，电商小程序利用公众号媒体在变现。

但是，现在流行的个人微信号变现，已经被越来越多的企业和个人利用。

既可以把社交流量充分变现，也可以补充公众号流量，一举两得。

你可能不知道，现在很多企业招“个人朋友圈运营”的岗位，他们可能有上百个个人微信号，都是用来运营用户和转化用户的。

所以你才会看到微信官方时不时对他们大封号。

据朋友说，疑因使用第三方微信分身应用或者安装Xposed框架被封。

提示为：该微信账号因使用了微信外挂、非官方客户端或模拟器，被限制登录，请尽快卸载对应的非法软件。

因为微信号比较多，为了控制成本，不可能用上百个手机登陆，于是市面上出来了很多“微信多开软件” 。

这样违反了微信的规则，所以官方对你赶尽杀绝。

通过以上，可以说明微信个人号变现已经很普遍了，以至于微信官方才会出来相应的对策。

那么如何做好个人号变现呢？

我将会围绕以下几点展开。

1、个人定位

2、微信形象

3、朋友圈内容规划

4、增加微信好友数量

5、强化好友关系

6、个人微信号变现方法

7、高转化的朋友圈文案模板

一、个人定位

关于 “定位” 是一切商业的核心与根本，如何找到自己的定位呢？我个人觉得没什么方法论，尤其对于个人而言。

简言之，找到你擅长和热爱的领域，并且属于热门有前景的领域。

其实“擅长” 是最重要的，一般你擅长的就是你热爱的，这样你才比别人更专业，比别人更能坚持。

我的建议也很简单，不要停留在思考上，要行动，在不断行动中找到自己的定位。

就算伟大的微信，也是迭代了很多版本，从刚开始只打熟人社交，和短信一样，到现在的微信，已经和生活工作息息相关，形成了一个生态。

可以是围绕“特长爱好”、职业职位、经历等，来寻找自己的定位。

就我个人而言，也是经历了很多版本，刚开始写鸡汤，后来写成长，再后来写新媒体、知识管理和时间管理。到现在我的定位才逐步清晰和明确，更多是知识付费、用户增长、朋友圈运营。

二、微信形象

微信形象决定了传播，也决定了第一印象，甚至决定了对你的总体认知。

假如你的头像是动物、动漫卡通、风景图，然后昵称是 A-XXX，或者一串数字。就会显得很不专业，很微商、很营销的感觉。

打造微信形象，应该从3方面入手。

1、昵称

2、头像

3、个性签名和相册封面图

第一,昵称最好简单、好记、好拼写、有联想。

名字的作用就是让别人呼叫你的，容易记住的，社交技巧很重要的一点就是快速记住别人的名字，如果别人的名字太复杂，那就太难记忆了，对别人带来麻烦。

第二，还要“好拼写”也很重要。例如，我发了一个朋友圈，表明有一个21天训练营，愿意参加的小伙伴可以回复1，然后逐个拉群，结果你的名字是火星文，我根本没办法搜索到你的昵称，所以也没法拉你入群。

换位思考，你的昵称尽量不要生僻字和火星文。

第三，就是“好联想”，和生活中常见的东西相关，例如土豆、青蛙、骆驼、小樱桃、可乐、棉裤、大叔、老师、教授、医生等。

我们公司有个名字叫“棉裤”的，就特别容易记忆，因为和生活中的东西有联系。

再来说头像，当别人添加你微信的时候，你会做的第一件事情是什么？点开头像看看？点开相册看看？因为很多人关闭了“允许陌生人查看10条朋友圈”等功能，所以除了添加好友的备注信息，决定你是否通过的只有头像了。

结果，你是乱七八糟的一些动物和卡通的头像等，别人没办法通过头像来判断你。这时候通过的概率就大大降低。

我每天都要10多人加我微信，反正我是这样来判断的。

最后讲一下个性签名和封面图，这两个地方也需要认真对待，因为当别人搜索到你的微信还未添加的时候，就会看到你的个性签名，也会看到相册封面图。

这两个地方可以说是最好的广告位和说明书，可以介绍自己的产品或职业职位，提前给到别人一个简单的认知，增加别人对你的好奇心。

有时候我会因为看了别人的“个性签名”被圈粉，然后主动加好友。

三、朋友圈内容规划

朋友圈本身就是链接人与人，然后每个人都有生活和工作事业，所以朋友圈的内容也围绕这两点去展开，一方面发表内容与生活相关，另一方面与工作事业有关。

两者的比例一般是4:6，生活内容占四成，工作事业内容占6成。

无论你多伟大，你都是人类，你需要生活，所以发一些生活的内容，会让你显得很真实，让用户多方位了解你。

剩下60%的内容，发一些可以体现你专业的内容，持续给好友传输价值，内容要对别人有帮助，让用户心智认可你，未来才会有变现的机会。

围绕“特长爱好”、职业职位、经历、对行业的思考等方面来展开输出内容。

内容表达形式也有讲究。

（1）以“问号”结尾

曾经研究过老板的朋友圈文案，发现90%以上的内容都是以“问号”结尾，最后都是抛出一个问题，人类天生对问题有回答的欲望，看到问题就会情不自禁回答。

这样做的目的就是提高互动性，让你的朋友圈评论点赞满满。

（2）形成反差

很多文案的故事情节就是形成反差，前面月人500，半年后月入五万，就是这样的剧情才具有吸引力。

为什么抖音短视频的套路也是这样的，前后形成反差，本来是一个美女，然后一步一步卸妆之后看到真面目，这种反差很有趣。

朋友圈文案也是一样的，前后形成反差，别人才会有好奇心接着看下去。

四、增加微信好友数量

前面都是热身准备阶段，接下来需要引流，让自己的好友数量快速增加，这样才能获得更大的曝光和转化。

这一点也是很多人最感兴趣的部分，根据我的自己情况来展开。

1、其他平台

2、微信群

3、互推

以上三种方法是常见的免费引流方法，人人可以尝试。

第一，我每天有接近10位新好友是来自知乎的，因为在知乎上写过100多个回答，然后回答结尾都会留下我的公众号信息和微信ID，别人对你内容感兴趣了就会添加微信。

提供一个引流模板。

第二，微信群加群友或者被添加，这里建议多参加付费社群，或者付费课程的交流群，不要混免费群，价值很低。

你可以通过发个人介绍，或提供价值来吸引群友主动添加你，你也可以主动添加群友。

核心是告诉好友，你能提供什么价值，因为一切社交都是基于价值互换。

第三，互推的效果非常棒，找一个和你定位相似的大佬，互相在朋友圈推荐对方，可以快速获取精准粉。

第五、强化好友关系

当引流粉丝结束后，需要把陌生的粉丝转化为忠实粉丝，这一过程需要时间。对新好友的第一杀手锏就是自我介绍，无论是添加还是被添加都需要自我介绍。需要讲清楚这几点。

1、感谢赞美的客套话

2、过往成就

3、我能提供什么价值

围绕这三点去介绍自己，让新好友对你有更进一步的认识，也知道对方可以提供的价值，便于后期的合作。

当你发完自我介绍，对方也会简单做介绍，你们的关系就更进一步了，这时候可以根据对方的介绍提出一些小问题，或者是一些夸赞，这样又增进了关系。

例如你看到对方介绍自己是工具控，就可以趁机请教对方关于时间管理的app有哪些推荐？

这样就会给对方一个施展的机会，一个提供价值的机会。同样可以浏览对方的朋友圈，看看有没有你可以帮他解决的问题，为别人提供价值。

未来，针对一些优质、同频的好友，要经常在朋友圈互动，可以是赞美，也可以是提供一些建议，也可以是对接一些资源。

只有这样的价值互换，为对方赋能，未来才有变现的机会，你为对方提供服务，对方为你的服务付费，这是天经地义的事情。

第六、个人微信变现的方法

现在朋友圈变现一般分为两种，一种是卖商品，另一种是卖服务。

卖商品很常见的就是微商代购，卖服务最常见的就是卖付费课程。

如何找到适合自己的变现手段呢？

如果你有擅长的技能或知识的话，就可以卖服务，把自己的技能变现。很多女生喜欢DIY一些小作品，也可以选择家乡的特产来卖，总之你卖的东西要符合高复购率。

假如你既没有技能可以变现，也没有商品来变现，方法也很简单，市场上专门就有这样的平台来帮你，例如微店、有赞、小电铺等平台，都可以在上面挑选适合自己的产品，一键分销，就连物流什么的都不用你管，你只负责销售即可。

卖知识也是一样的，现在的知识付费平台都有分销的平台，只需要生成专属二维码就可以分销课程，获得收益。

无论是卖知识还是卖商品，都要选择符合自己定位的产品，这样才会有高转化率。

七、如何写出高转化率的广告文案？

很多人咨询我，为什么参加朋友圈分销课程，却很少有人买？

这个问题问的很好，也是一个很难回答的问题，因为决定这个问题的因素有很多。

除了微信好友的数量、质量、人群定位，还有很重要的一个因素是“朋友圈话术”。

如何写一个转化率很高的朋友圈话术呢？

总结了一个卖知识的文案模板，供你参考。

✅话术＝我在用＋收获＋适合人群＋立即购买理由

✅例如：

上个月我买了关键明老师的知识星球，最近每天都在互动学习，收获了很多。

① 学习了知识星球的玩法，关老师有很多花式玩法，如何设计社群介绍、星主介绍、板块设计、互动玩法、奖励措施。这些技巧对于我新开通的知识星球有很大帮助。

② 和关老师粉丝互动，扩大了交际圈，同时一晚上增加了100左右个粉丝。

③ 不仅学习了文案和营销，还学习了很多赚钱的新思路。

这个知识星球非常适合运营、产品、营销、新媒体从业者，让你快速学习技能，还能获得人脉资源。

现在已经有7000多人参加了，知识星球全国排名前10，正是因为这样，官方推出的社群课程还邀请关老师做分享。

赶快加入吧，据说此星球满xxxx人之后会涨价至299元，现在只需要99元，抓紧购买吧。

以上朋友圈文案虽然有点长，你可以精简，但非常有说服力，转化率肯定较高。

另外多在朋友圈晒你的成绩、专业、口碑。

例如你的文章10万＋了，被各种大号转载了，这时候抓紧截图发圈；你又考了一个专业证书，也去发圈，表示自己的专业度；最重要的是别人对你的评价一定要晒晒晒。

道理很简单，你淘宝买东西除了看商品介绍，更重要的是看用户评价。

再来一个卖商品的文案模板，供你参考。

✅话术＝解决痛点需求+解决顾虑+限时限量

✅例如：

推销印象笔记3年会员222元。

学过了太多知识，但始终没有提高自己，收藏了很多文章，但始终没有来得及阅读，知识焦虑的今天，很多人不会知识管理（总之写一大堆印象笔记可以解决的痛点）。

现在官方做了一次大活动，三年只需要222元，很多人觉得非常贵，其实可以算一笔账，每天只需要0.2元（解决了价格贵的顾虑）。

这个活动是印象笔记有史以来最划算的一次，仅此618当天，大家抓紧购买的，机不可失。

很多企业和个人都可以通过微信个人号开始变现了，你不要错过这波红利哦。以上方法，仅供参考。

作者：华一说，授权青瓜传媒发布。

来源：华一说（ID：huayishuo）

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

2.李嘉诚、马云、马化腾下单小米IPO，金额在数千万以上

据悉，长和创办人李嘉诚、阿里巴巴 集团董事局主席马云、腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾，均以个人身份下单小米IPO，金额在数千万至上亿美元不等。

3.新京报：小米的“现在”可能难以支撑高估值

小米的“现在”可能难以支撑它的高估值，营收过于依赖硬件，然而硬件市场饱和，收入增长存在瓶颈，而对于互联网服务盈利模式尚不清晰，收入较低，竞争残酷，再加上公司在互联网领域缺乏核心技术，服务基础受制于人。小米的“未来”尚不明朗，缺乏对标的亚马逊所具有的三大优势，可以说，它还有很长的路要走。

4.小米首次公开承认：现有供货商曾违反环保规定

据中国企业家报道，小米IPO前夕，一份名为《供应链再现更严重污染，小米IPO涉嫌披露违规》的报告提交至港交所。日前，小米CDR招股书发布，小米称“公司若干现有供货商曾经违反环保规定”，环保违规供应商“已纠正其不符合环保规定的状况”。这是小米首次公开承认其现有供应商曾违反环保规定。

@love米：请问怎么买这些股

二、国内新闻

5.熊猫直播否认资金链断裂，新一轮融资即将完成

针对近日的资金链危机、大股东撤资传闻，熊猫直播相关负责人6月24日对媒体回应称，“消息不实”，并表示熊猫直播下一轮融资已进入收尾阶段，规模在10亿元以上，目前公司CEO和大股东仍是王思聪。

6.广州废弃共享单车逾30万辆，清理回收问题较突出

据统计，停在广州街面上的废弃共享单车有30多万辆，而画线规范内可停放的大概8.5万辆。也就是说，有数十万辆废弃共享单车挤占了公共道路资源。摩拜单车相关负责人表示，目前企业打算“以新换旧”，换置一批废弃共享单车。

7.抖音：机器与人工双审核，对不良内容永久封号

6月21日，网上爆出小学生在家发抖音妈妈洗澡被直播，一名小女孩玩抖音时，背景出现其妈妈洗澡画面。抖音回应称该视频有人恶意推动。对此，抖音工作人员回应，抖音有机器和人工的双向审核，发现涉黄涉爆等不良内容，将立即封号处理。

8.58同城回应招聘陷阱报道：将联合警方严打“网络黑产”

据澎湃报道，58同城6月24日通过其官方微博回应称，针对近日澎湃新闻报道，中国判决文书网上互联网平台虚假招聘信息判例一事，将联合公安司法部门，严厉打击“网络黑产”，并表示今后将进一步扩大求职者保障计划、放心企业等服务覆盖范围，细化保障条款，解决求职者的后顾之忧。

9.阿里钉钉宣布企业数量超700万，将联合手淘进军新零售

钉钉昨日宣布软件正式升级并发布多款硬件新品。此次发布会上对外公布，截止2018年3月31日，钉钉的企业组织数量已超过700万家。据了解，其中软件升级包括推出钉钉新校招、新商业套件。无招表示，新商业套件，主要包括企业主页、企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购、企业邮箱、智能办公电话等，可以满足企业多种商务场景。

10.消息称同程艺龙香港IPO拟融资10亿到15亿美元

据港媒援引消息人士说法报道，在线旅游服务商同程艺龙计划赴港IPO，融资额在10亿美元至15亿美元之间。

11.漫游费取消后的流量套餐生意：不限量门槛或降至50元

分析师付亮称，未来运营商将从集团层面统一规划，划分资费套餐，预计将分为高中低大致三档，不限量套餐的进入门槛有望降至五六十元左右。但并非所有套餐都可享受这一政策，比如，地铁卡、校园卡等特殊定制卡套餐。

12.郭台铭：富士康员工爱加班，因为多挣钱

昨天，富士康在台湾举行股东大会，作为鸿海集团的董事长，郭台铭表示，富士康大陆员工自愿要求加班，因为加班有钱拿，反正回到宿舍也是打游戏。

13.中国初创企业数是韩国61倍，韩媒：韩国年轻人爱安稳怕失败

据参考消息网援引韩媒称，6月17日，根据韩国中小风险企业部和中国方面的数据，截至2017年，韩国和中国初创企业数量分别约为9.83万个和605.9万个。中国的初创企业数量是韩国61倍。根据该财团的调查结果，影响年轻人创业的各种因素中，“偏好安稳职场”、“害怕失败”排在第一、二位。

三、国际新闻

14.苹果系统更新致手机故障频发，电池比原来耗电快25%

近日报道，苹果公司新推出的iOS 11.4系统更新，为部分iPhone用户带来了烦恼。报道指出，操作系统的更新导致手机电量消耗更快，并可能影响相机功能的正常使用。目前，苹果公司尚未透露导致该问题的原因以及解决办法。

15.比特币跌破6000美元，再创半年新低

比特币价格周日再创半年新低，日内下跌超3.5%。一度跌破5800美元，相对历史最高点下跌近70%。监管趋严令比特币近日跌势加剧，仅最近三天比特币就跌了近1000美元。加密货币投资公司BKCM 的CEO表示，近期加密货币市场发生了多种不利事件，这对比特币的影响很大：多家交易所遭黑客攻击、不同国家对加密货币的监管变得严格以及ICO吸收了超过100亿美元，说加密货币目前正处于熊市也毫不夸张。

16.受日本民宿新法影响，Airbnb房源持续下架

日本《住宅宿泊事业法》对共享住宿的影响还在持续发酵，作为全球最大的共享民宿短租平台Airbnb受到了很大冲击。目前日本民宿已经实施超过一周时间，尽管Airbnb已下架了未完成经营许可注册的数千套民宿房源，但日本观光厅仍严令Airbnb进行整改。

17.SpaceX载人龙飞船或用于2024年登陆火星

据《每日邮报》，未来数月，SpaceX的载人龙飞船和波音星际飞机将开始搭载航天员往返国际空间站。SpaceX披露，用于执行首次不载人测试任务的载人龙飞船已经交付给美国宇航局。SpaceX希望2022年首次向火星发射不载人飞船，2024年的第二次火星任务将实现载人飞行。

18.美国展示世界最微型电脑：搭载ARM CPU、比一粒米还

密歇根大学把最小电脑的纪录刷新了，这台温度传感设备只有0.04平方毫米，只有IBM那款的1/10大小，可用于检测身体细胞的变化。

19.调查显示网民对于是否信任Facebook存在严重分歧

《商业内幕》杂志最新调查显示，人们对自己是否信任Facebook存在严重分歧。调查显示，Facebook的信任度低于谷歌、YouTube和eBay，但高于Instagram。Survata的首席执行官克里斯·凯利说，人们对Facebook的感觉比Instagram更强烈，无论是消极的还是积极的。

今日思想作为一个未来的总裁，就应具有激发和识别创新思想的才能。——斯威尼

本文作者@静静  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

2018年3月小程序广告正式开放内测，所有类目小程序均可进行广告投放。随后众多品牌小程序纷纷开放小程序广告，近日第三方小程序开发工具即速应用和 精硕科技集团 赋能智慧商业的数据智能技术提供商nEqual及旗下 微信小程序第三方数据分析工具及策共同发布行业首份《微信小程序广告投放价值TOP100榜单》。

在榜单前十强中，前两名为微信官方主推小游戏跳一跳与星途wegoing，  除小电充电与有车以后外，其余位置均被小游戏包揽。

广告投放价值排名前三的小程序类目是游戏、工具、社交，分别占比25%、24%和22%。而目前已经开放广告的小程序中也是游戏类占据首位。这三类小程序相对来说，没有强烈的品牌倾向，且借助自身性质优势获取大量用户，成为广告主较为青睐的投放场景。

在榜单中有超过6成小程序已开放小程序广告，在已投放的广告中最常见的跳转目标有小程序、公众号及H5页面三种，但跳转APP下载界面的极为少见。其中跳转后进入的小程序主要为零售电商属性的小程序。

1.游戏类小程序广告投放价值榜单：

在游戏类TOP10榜单中，小游戏均为吸引用户碎片化注意力的休闲游戏。排名最前的两个小游戏属于腾讯系，剩下的全部都是知识竞猜类小游戏。随着微信的大力推荐，以腾讯系为代表的小游戏和以成语猜猜看等爆款为代表的知识类小游戏备受用户热捧，成为用户流量高度聚集阵地。而如今小游戏可以开放广告，也成为广告主们获取流量的必争之地，榜单中有9个小程序已开放小程序广告，开放速度是最为快速。2018年小游戏将加快开放速度，成为最值得投放广告及广告投放量最多的类目。

2.工具类小程序广告投放价值榜单：

在工具类榜单TOP10中有超过50%的小程序累积用户达到百万级别，特别是小睡眠、忆年共享相册用户量已经过千万。由于小程序的轻应用特点，工具类小程序成为最先爆发的类别。并且其数量一直都是小程序类目中最多的一类，同时由于小程序自身实用性，也沉淀了众多持续性高留存用户，因此广告主对工具类小程序的青睐程度仅次于小游戏，工具类小程序广告开放速度也是紧随小游戏的速度。

3.生活服务类小程序广告投放价值榜单：

在生活服务类小程序广告投放价值TOP10榜单中，小电、车来了、快递100小助手排在前三名，其中小电和车来了都已经开放小程序广告。而排名前5的小程序中有三个关于共享经济应用场景。随着各大商场的网点接入以及各大互联网巨头的推进，共享经济类小程序积累大量的用户群体。未来随着小程序与共享经济的深度结合，共享场景将成为广告主争先投放的场景。

4、关于小程序广告未来走向

预测一：小程序成为微信社交广告投放的主要场所

小程序广告组件的逐渐开放，标志着微信社交广告正式开始进入小程序时代，微信社交广告会将投放领域的重心会逐步转移至小程序。小程序生态内这种线上线下完全联动的社交广告或将成为主导。

预测二：小程序广告成为大部分小程序变现的主要渠道

2018年是小程序探索变现模式的重要时期，小程序广告的开放为其变现之路指明了新的方向，就像当初的公众号一样，小程序生态内的这些社交广告也将成为大部分小程序变现的主要渠道之一。

预测三：零售电商类小程序成为最大的广告主群体

小程序广告可以直接跳转至广告主指定的页面，快速实现用户转化。以高频低额消费为主的零售电商类小程序将会瞄准这个新的流量洼地。预计到2018年6.18电商节前后零售电商类的小程序广告投放将进入一个爆发阶段。届时大批零售电商类小程序开始投放广告，成为最庞大的广告主群体。

预测四：小游戏为最新广告投放形式的尝鲜地。

从跳一跳的基座广告到小程序广告再到正在灰度测试的激励式视频广告，都是从小游戏开始试点，然后在延伸到其他类目小程序当中。2018年小游戏仍然会是最新广告投放形式的首发地。

“小程序广告最大的价值就是能完美串联起广告主与小程序开发者之间的关系网络，成为小程序最直接的变现方式。”小程序开发工具即速应用创始人陈俊梁表示。基于此，开发者在设计小程序时，可适当契合广告主的需求，对小程序页面模块进行调整，以吸引广告主投放。

本文作者@即速应用  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

在阿里京东双雄争霸的市场格局下，国内全品类电商赛道被堵的严严实实，但『拼多多』成了一个意外。2015年10月上线以来，截止到目前，用户量突破3亿（淘宝5.4亿多，京东3亿多），百万级商家，月GMV（成交总额）超过30亿。请注意拼多多也仅仅2.4岁，唱衰她的声音从来没有停止过，她经历了什么？又是如何炸裂成长的？

01 前言

2003年5月10日，淘宝网成立，那时国内C2C电商的老大还是2002年收购了易趣的eBay，刘强东还在中关村做线下代理光磁产品，2004年才全面转战线上，成立京东多媒体网。直到2005年，由马云带领的淘宝铁军打败eBay后，淘宝在中国电商中可谓是一骑绝尘。

自此自后，国内电商进入长达十年的内战阶段，其中包括传统企业转型的苏宁、国美、外资注入的1号店、折扣电商唯品会、美妆细分电商聚美优品等等，但除淘宝外，最大的巨头非京东莫属。

两者相爱相杀十多年，彼此均没有能力干掉对方，也失去了收购对方的可能性，其他小电商平台面临转型或售卖，大家纷纷逃离电商赛道，这一切都仿佛进入了稳定阶段，直到拼多多的出现，打破了这一平衡。

拼多多定位自己是“社交电商领导者”。社交电商顾名思义即“社交+电商”，二者结合的想象巨大，曾让整个行业都为之痴迷。然而当京东牵手腾讯却2年都没有擦出火花，当阿里从“来往”到“圈子”处处碰壁的时候，世人开始逐渐认为社交和电商这对组合是“水火不容”的。

根据猎豹全球智库2017年发布的《第三季度中国移动互联网市场报告》显示，拼多多app的周活跃渗透及周人均打开次数都已经超过了京东。2017年第四季度，在AppStore上，拼多多曾长期占据电商第一，总榜第二的位置，可以说成绩非常亮眼。

京东经过长达十年的奋斗和坚持才维持住自己在国内电商老二的地位，绝不会拱手相让于拼多多。读过《创京东》的朋友都应该知道刘强东所经历的部分困局，京东取得当前的成绩可以说非常来之不易。那么，拼多多和京东谁更强？我想读者中99%认同京东更强，包括我本人，但是，由一家游戏公司内部孵化的项目，为什么能在这条异常拥挤的赛道上杀出重围？让我们一起来看看。

说在前面，拼多多固然有N多个问题，但是，本文并不准备做一篇专门挑刺的文章，我们会从产品和运营的角度来深度解剖一款产品，至于商业角度和道德角度的分析并不属于我们的范围。

本文通过产品设计逻辑、运营策略、用户评论等方面来阐述一下拼多多成长背后的故事，试图去解答关于拼多多成长的疑问，她们是通过什么产品和运营手段在中国电商中撕开一道口子，并成为超级独角兽的。

02 拼多多介绍

拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

图1-拼多多产品界面

拼多多的用户类型大体可分为三类，一类主动发起团购的团长；一类收到邀请的参团人员；另外一类是平台商家。经过深度体验拼多多得到以下业务逻辑及产品功能结构图：

图2-拼多多核心逻辑

图3-拼多多产品功能结构

拼多多发展至今不到3年时间已坐拥3亿用户，月GMV已超过京东（拼多多内部说法，有待考证），这一切并不是一蹴而就的，拼多多APP当前对外迭代升级次数已超过100次，平均每8天升级一次，可以说整个团队都在高速超负荷运转，让我们看一下拼多多的重大发展事件：

2015年08月 拼多多获得数百万美元A轮投资；

2015年09月 V1.0版本正式上线；

2016年02月 单月成交额破1000万，付费用户突破2000万；

2016年06月 腾讯应用宝“星APP榜”5月榜单中，拼多多成功跻身5月十大流行APP；

2016年07月 完成1.1亿美元的B轮融资，腾讯领投；

2016年09月 「拼好货」与「拼多多」合并，拼好货CEO黄峥任CEO；

2016年10月10日周年庆单日交易额超过1亿元；

2016年11月 双十一当日GMV2.057亿，创造新纪录；

2016年12月 拼多多月GMV超过20亿；

2017年03月 月GMV超过40亿，同月在《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中，2016年拼多多投诉量位居行业第二，高达13.12%。

2017年04月 拼多多首次触顶IOS电商细分领域第一名。

2017年06月 易观发布的电商APP排名中拼多多名列第五，拼多多进入行业第一梯队。

2017年09月 用户超过1亿，月GMV超10亿，日均订单超过100万单；

2017年10月 近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。

2017年12月 用户突破3亿大关，猎豹发布的最新电商APP数据显示拼多多再克天猫、苏宁易购、唯品会，京东四家，周活跃渗透率仅次于手机淘宝，名列所有电商APP的第二位。

2018年01月 发布《扶贫助农报告》，2017年共计投入34亿元在公益推广贫困地区农货，解决百万农户卖货难的问题。覆盖了730个国家级贫困县，扶持了4.8万个农村商户，全年催生了9亿多扶贫订单。

2018年02月 发布《2017拼多多消费者权益保护年报》，2017年全年下架1070万件疑似侵权商品，拦截4000万条侵权链接，同时，设立了1.5亿消费者保障基金，将“假一赔十”写进平台协议。

03 产品成长分析

2.1产品整体发展趋势分析

截止到目前，拼多多iOS对外发布了103个版本，平均8天发布一个版本，节奏可以说非常的稳定，拼多多团队是如何安排功能优先级以及如何控制发布节奏的？让我们一起来看看，为了更直观的看到拼多多整个发展轨迹和发展速度，我们梳理了图4和图5。

图4-拼多动安卓端总下载量及用户增长情况「2015.10-2018.03」

图5-拼多多在IOS总榜排名及购物细分类别排名变化「2015.10-2018.3」

通过上图，我们将拼多多的发展阶段分成以下三段来解读。

图6-拼多多发展历程拆解

第一阶段：

2015年10月至2016年12月——产品探索期。

在此阶段，拼多多团队重点在打磨产品，快速验证商业模式。在创立之初，凭借「社交+电商」的定位，借助微信8亿活跃用户，快速笼络大批电商长尾用户。整个阶段最大的矛盾点在线下供应链管控及商家监管上，收到的负面评论主要集中在货品收不到，质量差、假货等。

第二阶段：

2016年12月至2017年10月——第一波增长期。

在此阶段，经过探索期的调整，整个企业在后端供应链管理上已经达到合格线，通过实施内部反腐、严厉打假、精准扶贫等一系列动作，拼多多开始在运营端逐步发力，通过不断加持线下广告，赞助热门综艺节目等运营手段持续拉新，产品的下载量及好评率稳步上升。

第三阶段：

2017年10月至今——高速增长期。

在此阶段，通过第一波增长带来的逐步曝光，拼多多彻底走入大众视野，曾长期占据电商品类下载量NO.1的位置，并且交易量超过京东，实现了电商界的新秀逆袭，成为绝对的黑马，随着下半年进入电商领域活动频发期，通过现金红包的形式彻底引爆市场。

以上。只是简单的概括拼多多的重要发展阶段，下面让我们一起来围绕着这几个阶段解读拼多多产品及运营端采取的策略及方法。

2.2产品分阶段迭代分析

1、产品探索期（2015.10-2016.12）

拼多多成立之初并不是一穷二白，母公司是上海一家游戏公司——上海寻梦科技有限公司，那么，为什么一家游戏公司会在内部孵化一个电商项目？这就要提一下这家游戏公司的创始人之一黄峥，也就是拼好货的创始人兼CEO。拼好货是黄峥因病修整后的第一个项目，专注“社交水果电商”并且很快实现了盈利，拼好货采用的是自营模式。看到拼好货在社交电商道路上走比较顺利后，凭借做游戏积累的产品嗅觉，游戏团队觉得可以将社交电商模式做一个电商平台来运作，而不仅仅采用直营模式，于是，立项了拼多多。

拼多多在立项之初就把自己定位成『社交电商』，并在这条路上一路走来，不问西东。

本阶段主要用户群体：勤俭持家，对价格敏感的家庭主妇。

本阶段核心用户需求：低价格买到自己需要的商品。

本阶段拼多多商业需求：吸引商家入驻平台，扩从平台品类及业务量。

产品主要迭代版本&迭代逻辑分析：

产品迭代上，此阶段涵盖V1.0-V3.3.0的版本，iOS端共计迭代了44个版本，平均10天一个版本，通过体验这一时期的产品，明显能够感受到拼多多团队做出的各类调整和曾经走过的弯路。

拼多多一直在试图找寻最高效的搜索方式，探索期对搜索页也进行了三次大的调整。

通过上图可以看出拼多多团队在「物品视觉」和「更高效的搜索」之间进行了尝试，最终采用了物品视觉化的搜索页展示方式。搜索对于电商平台来说就像和谐号动车，它担任着消费者和物品的快速对接任务，最核心的点就是高效，其次是连接（主要对于无明确购物目标的群体）。拼多多团队将搜索功能延伸成搜索+搜索引导页，搜索引导页的使用用户更多的是只有大概类目甚至随便逛逛的用户，对于他们来说连接和引导是产品页需要完成的目标，高效并不是首要任务。搜索页第二次迭代明显把高效放在了第一位置，而损失了更好的连接和引导的体验，不过后来，拼多多又重新回归到兼具视觉引导和快速搜索的设计风格并沿用至今。

另一方面，拼多多对于底部teb栏的第二个入口进行了多次改动尝试，其实这个一级入口主要是承接首页上未能找到合适商品，过来随便逛逛的流量，模块包含：『新品上新』、『精选专题』、『平台热门』等板块，作为一个有明确产品目标，但是却五花八门的大杂烩板块，teb名称着实让拼多多团队各种姿势纠结，从热榜—排行榜—上新进行了演变，按照这个模块的承接内容和用户的需求，用常见的『发现』甚至直接叫『淘宝』也许是一个不错的注意。

拼多多在iOSV2.3.2版本上线了1元购频道，这一功能带来很大的争议，但是，非常成功的带动了拼多多下载量的激增。大家都知道2017年8月份，国家互联网金融风险专项整治领导小组办公室下发《关于网络“一元购”业务的定性和处置意见》，明确将网络“一元购”定性为变相赌博或者诈骗，并将对其展开新一轮整顿清理工作，自此网易、小米等均叫停1元购业务。拼多多1元购频道和之前的1元购物最大的不同是，之前的1元购是一个独立的盈利模式而拼多多的1元购模块是产品引流工具。拼多多1元购如果未能中奖则进行退款并且赠送平台代金券，即规避了政策风险，又迎合了大众需求成功的为产品引流。

用户评论

从产品生命周期上来分析，这虽然属于拼多多的探索期，但是，他们发展太过于凶残，短短一年的时间用户量近1亿，对于这款新秀电商产品来说可以说是喜忧参半，好评和差评都处在两个极端点，好评一边倒的评价是：便宜；差评一边倒的评价是：骗子。

我们从这段时期的上千条好评中发现，『便宜』是拼多多的好评中出现频率最多的一个词，这个标签是拼多多团队为了早期业务扩展主动标记的，因不收取佣金，免费上首页，拼多多为了业务增长，甚至要求商家亏本销售商品，这对于经历过淘宝时代的商家而言再熟悉不过了，甚至流传了这么一句话：小亏不亏，大亏稳赚。所以，商家们大多会积极配合，一同将市场做大。

另一方面，业务量的暴涨给整个团队带来很大的支撑压力，甚至一度被大众冠上『骗子公司』的称号。一边是业务量的暴涨，另一边是后端供应链把控力度弱，两者成了撕裂拼多多的相反力，出现用户反馈大量拼团成功却被取消订单的情况（其实就是参加的1元购业务，未能中奖），或者迟迟无法发货等问题。

虽然拼多多官方负责人表示作为初创型电商，拥有严格且谨慎的商家监管机制和专门品控团队，来双保险确保商品质量，力求让消费者买的放心。在物流监管方面，“拼多多”采用专人商家物流对接的方法，确保用户问题得到第一时间解决。但从评论中可以看出，这一时期的拼多多的后端支撑能力远远没有达到让消费者放心的地步。

此阶段的运营策略

自2015年10月上线至2016年8月，拼多多在用户端的运营可以概括成“零推广、零广告”，主要是因为拼团模式新颖，同时通过一些爆款为平台引流获取的新用户。这一阶段他们主要运营投入在后端产业链上，特别是招商引流及品质管控上。

2016年上半年，拼多多团队凭借自身平台的高增长和自身的高执行力，顺利引进如网易考拉、周黑鸭、妮维雅等合作伙伴，丰富产品了平台类别和质量。初步罗列如下：

2016年9月，同属于社交电商的「拼多多」和「拼好货」合并。合并后，原拼好货CEO黄峥担任新公司的董事长兼CEO。拼多多作为游戏公司内部孵化的电商平台，整个团队在产品和技术上非常有优势，但是在供应链管控方面能力较弱；而拼好货主打水果社交电商，并实现了盈利，作为电商代运营团队，自带后端供应链管理基因，合并后可以实现优势互补。

双方在用户资源、线上运营和营销推广等层面进行深度协同。比如，拼好货商城里会出现拼多多的精选商品，逐步扩大自身的内涵与外延；而拼多多也将会在其商城里开设以拼好货命名的品质生鲜频道，树立服务标杆，以提升拼多多生鲜类目的整体品质。两者之所以能合并最大动力是黄峥本人，他既是拼好货的创始人也是拼多多的大股东，合并之前任拼多多董事长职位。

2016年10月10日，拼多多迎来自己的第一个周年庆，当然成绩也是非常的亮眼，当日交易额突破1亿，顺利的完成了一个小目标。拼多多的周年庆分为两个阶段：10月1日~10月9日为预热阶段，主要以整点发放满减券的形式吸引用户参与大促；10月10日~10月18日为周年庆大促阶段，每天9:00~24:00每个小时放出三款秒杀商品，共计432场秒杀，每场两款商品低于五折，一款商品0.1元秒杀。

除了价格方面的优惠外，拼多多还推出符合“拼团”概念的拼图有奖活动，消费者只要在“周年庆大转盘”活动中凑齐五种碎片，即可获得一台iPhone7。

合并之后，经过拼好货团队对后端供应链的优化调整，拼多多的品控明显提高了一个档次，同时，合并后的拼多多奠定了国内社交电商领导者的地位，也需要通过多方面发声，去改善自己的品牌形象，让更多人去接受并相信社交电商这类有趣的玩法。在第一阶段的尾期（10月份），开始在广州线下投入地铁及公交站牌广告。

彩蛋：为什么首站线下广告会选择广州？拼多多负责人表示广州这个城市包容性强，包含了各个城市不同的人群特征，也成为拼多多投放户外广告第一站的原因。

阶段小结

这一阶段是拼多多蓄力的阶段，通过一些列的内部整顿及外部合作，初步确立了国内领先的社交电商品牌形象。经过短短一年的时间，拼多多月GMV已超过唯品会，成为仅次于淘宝和京东的第三大综合电商品牌。这一成绩唯品会走了近8年，可以说拼多多借助微信红利实现了弯道超车，顺利挤进了国内电商前三名。

2、第一波增长期（2016.12-2017.10）

经过第一阶段的蓄力，拼多多迎来了自己的真正爆发期。经过合并后的一年多时间，大力整顿了后端供应链管理能力、加强企业内部反腐力度并制定强硬的平台奖罚机制，通过一系列的运作，拼多多开始大步向前。

本阶段主要用户群体：全网需要购物的女性。

本阶段核心用户需求：高性价比的买到所需物品。

本阶段拼多多商业需求：更多的用户量及平台交易额。

产品主要迭代版本&迭代逻辑分析：

这一时期的产品迭代大多是围绕着运营端在做，比如首页扩展新品类频道（电器城、家居优品、手机充值等等）；年底集12生肖平分1亿红包；约会女神节等等。

除了运营支撑以外，大多是在围绕着物流、客服、搜索等方面进行体验优化。我们发现两个特殊的动作，让我们一起来看看。

在V3.19.0版本，拼多多支持开团录制一条语音，增加拼团成功率。拼团作为拼多多社交电商的重要落地手段，拼多多一直在通过各种途径刺激用户分享和成团，甚至在历史的版本中支持部分商品团长成团后免单的激励，刺激分享只是手段并不是目的，目的是成交。

那么，为什么拼多多通过语音的方式来提高拼团成功率呢？我们推测如下：

每个人亲密的好友是有限的，且不会持续高频的购物，成团成功更多的需要拉动普通好友；

仅仅通过简单的分享链接，对于关系不是很亲密的普通好友来说成功率较低，甚至造成骚扰；

语音相对于文字传递的文字更多，也更有亲和力。

另外一个发现是拼多多降级了海淘的重量级别，拼多多上线海淘业务一年多，整个团队对于海淘寄予很大的希望，甚至联合了网易考拉来弥补自己供应链端的不足。海淘业务一直提供了一级入口，但在V3.37版本迭代时，将海淘由一级入口降级到了首页的一个频道，可以推测拼多多现有用户对海淘业务的拉动并不理想。

用户评论

这一阶段用户的评论整体偏好，在物品的破损和质量上都进行了很大的提升，在2017.01.01~2017.09.30的2万多条产品评论中，好评和差评的比例是15:1,这意味着8个人中有7个给了拼多多好评。

而且拼多多通过多渠道宣传「拼着买，更便宜」的口号也产生了良好的效果，朋友与朋友之间不一定局限于微信闲聊，也一同进行物品拼团购，社交购物的能量被进一步的释放出来。

于此同时，后端供应链的管控也初见成效，库存管理和发货速度进步明显。商家在拼多多的『调教』下，已经清楚拼多多的各类玩法，明白必须遵从平台制度、加强修炼企业内功才能在拼多多的平台上走的更远。

此阶段的运营策略

5月拼多多再次重金出手在北京部分地区投入地铁和公交广告，并且同步推出「洗脑神曲」——《拼多多》，拼多多神曲改编于《好想你》，只要听过一遍的人都会有“魔音绕耳”之感，天天哼个不竭，虽然，并不能像流行歌曲一样在大街小巷众人传唱，但是，个人在家拖地或者走在路上的时候，总是不由自主的哼唱起来，随着轻快的音符，整个人也欢乐了很多，这让人想起了给全国亿万同胞洗脑十多年的脑白金广告，不同的是，拼多多借助音乐自有的娱乐性质，让大众随时随地自动洗脑，可以说拼多多将广告音乐改编提升到了新高度。

6.18活动（京东生日，由京东最早发起和使用）是开年拼多多举办的第一个大型售卖活动，活动在6月7号便开始预热，6月12日正式开启，APP内狂撒1亿红包，要想得到红包，需要额外找寻2名好友帮忙才能获得，值得注意的细节时，页面实时显示红包的被瓜分情况，让大家一边相信真的可以拿到红包，另一方面产生焦虑，快速邀请好友去瓜分红包，产生邀请动力。

7月份拼多多进一步加大对影视及综艺节目的广告投入，从《极限挑战》《醉玲珑》再到《中国新歌声》，不管是综艺还是剧集，拼多多成为了它们今年最大的金主之一。据悉，仅《极限挑战》的特约赞助权，拼多多就豪掷了1亿元。拼多多赞助的都是时下最热门和流行的综艺及影视，一方面来提升产品的知名度刺激用户保持高速增长，进一步渗透一二线用户；另一方面拼多多也在试图建立品牌，树立自己是大平台值得信赖的形象。

拼多多在这一时期月GMV已超过100亿，这一数字在年初的时候也仅仅在过20亿而已，半年多时间增长了5倍之多，令人乍舌。

阶段小结

这一阶段对拼多多来说非常重要，也直接将拼多多推到了风口浪尖。拼多多CEO黄峥直言，这次创业和之前完全不同，这次自己是在被推着前进，作为一个连续创业者，黄峥非常崇敬新加坡的李光耀老人，他试图融合社交的传播和电商的执行，在这两个中间尝试建立一个小小的新加坡。

3、高速增长期（2017.10—至今）

拼多多火了。它成了一种无法忽视的存在，刺激着每个电商人的神经，毕竟流量代表着钱，代表着另一个翻身的机会。市面上一下子出现了形形色色的拼多多开店培训机构，他们都曾经效力过淘宝，可以说淘宝的店主数量一定程度上是这些机构供给的，淘宝的昌盛离不开他们，现在，他们用脚进行了投票，不过这一次，这次他们选择了拼多多。

本阶段主要用户群体：全网购物人群。

本阶段核心用户需求：买买买，我想要的我都能拼着便宜买。

本阶段拼多多商业需求：树立正向的品牌形象。

产品主要迭代版本&迭代逻辑分析：

这一时期比较短，产品迭代的版本较少，产品逐步进入了稳定阶段，开始进入到数据精细化运营阶段，所以，迭代的整体思路是为运营端提供弹药。

拼多多借鉴集五福分红包的思路，演变出了一种新的玩法—拼单卡收藏。本质上是一套积分激励及优惠券发放系统，用户通过完善资料、发起拼团、好友索要、参与拼团、购物评论等行为可获得不同的拼单卡，通过拼单卡组合可以兑换优惠券用于购物。

用户可以在个人中心页进入拼单卡收藏馆，拼单卡目前分为两大类「行为卡」和「品类卡」，其实就是对应古典互联网产品的积分商城和优惠券，没有改变本质只是改变玩法，至于效果如何暂时还不得而知。但是，笔者认为这套激励系统完全运转起来的难度非常大，因为门槛较高且激励不够直接，用户面临着太多未知因素，因此很大程度上会放弃参与。

用户评论

拼多多通过大量的营销刺激，用户量和交易量双双高速成长，表现亮眼，据可靠消息拼多多仅2018年1月份GMV已达400亿，年目标冲击5000亿，按照目前的增速完成目标的概率很大。

在平台低价和社交拼团的利刃下，淘宝、京东用户纷纷出逃，投靠拼多多的怀抱，当然，便宜是他们选择拼多多的主要因素。

于此同时，吐槽声仍然不绝于耳，质量差、服务不及时、收不到货等问题依然困扰着拼多多，即使做了心里准备，但是，迎面而来的问题每时每刻都在抨击着拼多多团队要不停前进。

另外，在梳理拼多多评论的时候，发现了一个很有趣的现象，拼多多团队可能通过第三方进行了刷评操作，App Store上存在大量「模板内容0X」的不正常评论，但是，奇怪的是并不是刷好评，而是刷大量中评。如果属实的话，请拼多多团队更正态度，把精力放在后端管控上，毕竟你们花费了大量的营销费用，得到的万千差评，对你们适得其反。

此阶段的运营策略

这一阶段一连串的事件均成为拼多多腾飞的推力，比如10月周年庆；11月双11日全民狂欢节；12月双12狂欢节；年底清仓；年初撒钱等等。

在2016年拼多多一周年当天日销量超过1亿，仅过去一年，拼多多用户量实现了翻倍，虽然未找到2周年日销量额，不过从平台的整体增长来看，个人猜测将会超过3亿。

11月份作为全民狂欢的节日，影响力早已经走出国门走向国际。拼多多作为新秀电商平台，自然也不会错过，今年依然使用最粗暴的手法，疯狂撒5亿红包。双十一当天拼手速，10:11、12:11、16:11、18:11、21:11整点红包疯狂撒。

紧接着2018年刚开年，拼多多便开启新一轮的综艺广告投入大战，1月14日由拼多多独家冠名的东方卫视欢乐喜剧人第四季正式开播，欢乐喜剧人因其独特的综艺搞笑喜感，深得广大用户的喜爱，据传欢乐喜剧人第三季的独家冠名费用为2.5亿，外界猜测拼多多本次独家冠名的费用将在3~4亿之间。

但是，这次广告投放引发了观众的强烈反感，因节目中插播拼多多广告次数过多，打乱了观众欣赏节目的意境，在一个认真搞笑的节目中，多数观众是来寻找欢乐的，在即将达到高潮的节点插播广告，对观众内心造成的伤害是不可逆的，特别是一个认真搞笑的节目。从商业的角度来说可理解，但从人的角度来说不可接受。

除了以上常规的运营手段外，拼多多还在2月1日发布了《2017拼多多消费者权益保护年报》，过去一年拼多多主动下架1070万件疑似侵权商品，全年拦截4000万条侵权链接，将95%售假商家拒之门外。同时，还设立1.5亿消费者保障基金，帮消费者处理售后纠纷并维权索赔。

精准扶农方面，拼多多在2017年的成绩显著，2月6日，由中国经济网、中科院预测科学研究中心共同举办的2017“中国时间”年度经济新闻盘点暨颁奖盛典上，拼多多凭借在助农精准脱贫上的成绩荣获“脱贫优秀奖”。

人民日报官方微博上曾发表了一条标题为《辛酸！7旬老人320斤落果梨卖了10块钱》的微博，陕西乾县74岁果农郑爷爷“320斤落果酥梨只卖了10块钱”，令人心痛。虽然卖出了300多斤梨，但是他们家还有3万斤，而这些酥梨只是村里大量销路困难酥梨中的极少部分。这些从唐朝开始就作为“贡梨”进献的果子，如今像秤砣一样沉沉地压在果农心上。郑爷爷重病在身,老伴也沧桑干瘦，拼多多线上店铺负责人当即表示将郑爷爷家的1万5千斤梨全数收购。

除此之外，笔者梳理了拼多多2017年一系列的扶农事件如下：

2017年1月  山西黄河滩枣滞销帮扶行动。卖出了超70万笔订单，2000吨滩枣3个月售罄,创收1200多万元。

2017年2月   守护“姥姥味道”枸杞。每月可以售出上千斤枸杞，销售额近10万元。

2017年3月  新疆哈密瓜“舌尖猎人”项目。仅哈密瓜就在拼多多卖出了150万元。

2017年4月  “核”您一起华阴核桃项目。上线当天便销售了15000斤，全村50多万斤核桃的销售不成问题，平均每亩核桃可多收入1000元以上。

2017年5月  新农人扶持计划助销湖北红薯。一个月卖出红薯200多吨，帮助320余户种植户解决销售难题，每户平均创收3000多元，并为十几位贫困农户提供了增收新通道。

2017年6月  山东萝卜公益扶贫项目。萝卜丰收却滞销，大量优质萝卜烂在地里，仅一周就销售了20万斤，创收40万元。

2017年7月  眉山脐橙爱心千人团。为当地贫困果农提供5万余元生产资金。

2017年8月  海南芒果爱心助农。以高于市场价的价格包销全村的芒果。

2017年9月  四川雅安猕猴桃援助项目。推出“雅安蒙顶山红心猕猴桃拼购”活动，日销3000单。

2017年10月  桂林柿饼助农扶贫项目。200吨柿饼销售一空，受益农户五十多户，贫困户7户。

2017年11月  河南大蒜扶贫计划。大蒜上线5天热销100万斤，解决了3000户农户的销售难题，让蒜农转忧为喜。

2017年12月  陕西土豆定点帮扶工程。一个多月， 150吨的马铃薯一售而罄，让贫困户村民人均增收了1000多元。

2017年，在拼多多3亿用户的努力之下，”拼”出了9亿多助农订单，每天200多万单，加起来有183万吨，为农民增收超过百亿，假如用火车来拉的话，那至少需要3万节车厢，足够从北京排到上海了。拼多多在扶农扶贫领域做出的努力和成效是显而易见的，从这个方面来讲拼多多应该得到属于他的掌声和赞美。

阶段小结

拼多多能够迅速获取用户的关键是社交和低价——通过价格很低的商品刺激用户主动分享、拼团在微信里传播。即使到现在，拼多多的人均客单价也在30元左右，这一状态是拼多多两年来一步步的踩实的，今年明显感受到拼多多对品牌提升及形象改变的迫切心情。

另一方面，拼多多依靠微信生态内的闭环流量发展至今，淘宝和京东两个电商巨头均无法实施有效的打击和防御，各类措施更多的像是在隔靴挠痒。在国内整体消费升级的前提下，淘宝和京东都在不断提升平台商品质量、丰富产品类别，他们也许会试图压制拼多多往中高端方向发展，让它保持低端的形象。

04 文章小结

极光大数据显示，拼多多的用户70%为女性，65%来自三四线城市，来自一线城市的用户仅有7.56%，与京东形成了鲜明对比。这一批用户对价格极其敏感，也愿意为了几块钱的折扣在自己的朋友圈里转发“低价拼团”的信息（2017年数据）。

这些用户大多生活在国内另一个世界，他们也是急需消费升级的群体，拼多多采用降维打击的方式秒了市县级沿街商铺，给三四线城市的人群提供了更多更有品质的商品服务。在传统的线下商品流通环节中，依然是多层渠道不断加价，同样的商品，在三四线城市或者农村的线下门店里，销售价格要高很多，拼多多提供的拼团服务让他们也能够享受到互联网的福利，购买性价比更高的商品。

有人算了一笔账，微信月活跃用户在上周刚刚突破10亿用户，淘宝的活跃用户在5.4亿，那么，拼多多的用户至少是4.5亿之多。但是我们都知道拼多多在国内的未来形式并没有眼前的那么乐观，淘宝作为阿里巴巴集团的流量池，立足之地绝对不会允许第三方染指，2018年已成立「打多办」来压制拼多多，会采用各种方式对拼多多进行攻击，并已于年初发布淘宝特价版和拼多多直接竞争。

作为一个综合平台，淘宝花费近十年的时间陪同第一代网购人一同成长了起来，曾经也发生过各类投诉和争议。拼多多像极了2005年左右的淘宝，平台产品质量差、商家虚假发货、拒绝退款、售后服务差等等，这些问题依然是大多数一二线人群不愿意接收拼多多的原因，而为了解决以上问题，淘宝用了10年时间，拼多多截止到目前还没有满3岁，需要拼多多走的路还很长。

是不是淘宝走过的路，拼多多都要走一遍呢？不知道，但是我觉得会走的少点，电商在国内发展的近20年，培养了一大批优秀的人才，拼多多也在极力扩张和吸纳各方人才，据称今年要扩招到1000人以上，另外市面流传2017年团队成员每人发了6个月的年终奖。加上基础物流设施的逐渐完善，这些对于拼多多来说都是大大的利好。

对拼多多的唱衰声自16年10月以来从来没有间断过，整个团队也顶着极大的压力在前行，这群人在不断的燃烧青春，他们应该为自己的付出感到骄傲，在这里我希望用一点篇幅赞美他们，都是异乡漂泊的子女，你们不一样，你们用温暖的双手把拼多多印在了2017年的互联网榜单上，而且名列前茅。

以上。对于拼多多产品的发展解析暂时告一段落，拼多多的『成功』并不可复制，甚至70%以上看到文章的人会认为拼多多的辉煌只是短暂的，不能称之为成功，2018年将是它的鼎盛年也是衰弱起点，长远来看拼多多如果能站住国内电商前三名已经很不错了。嗯，我的看法是在2020年能稳定占第五名，对于拼多多来说就是胜利。

本文作者@产品大观 由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

小程序广告植入的想象空间有多大?？

上述是知乎问答上的截图。不过也由此看出小程序对于用户的吸引程度。据微信官方公布数据：春节期间，小游戏同时在线人数最高达2800万人/小时，而跳一跳自然排行榜首。

由此可见，数据背后的商业价值有多大！

据知情人士透露，跳一跳的广告门槛高达2000万，且张小龙亲自挑选品牌，目前第一波已经结束。

其实在此之前就有玩家发现“跳一跳”里出现了广告。曾出现了印有Nike品牌色和Logo的盒子，玩家跳上去之后，盒子会变色并露出“NIKE REACT”字样的广告，还可以+20分。

而关于此次小程序的这波广告操作，微信官方的回复则是：从3月1日到3日，大家体验“跳一跳”小游戏时可能会偶遇“耐克”基座。这是“跳一跳”正在进行的广告尝试，希望为大家带来更新鲜的游戏体验。

不过也由此可看出，商业一直在求新中变化着。

下面，我们先来简单看下，小程序中曾出现过那些广告。

在去年11月的腾讯全球合作伙伴大会上，微信官方曾透露将为小程序提供官方的广告组件，给予小程序开发者更多商业化的选择。

目前，已经有一批小程序成为了流量主，包括小游戏“星途WeGoing”和小程序“小电充电”“成语猜猜看”等。

可以看到，在“星途WeGoing”和“成语猜猜看”底部出现了“同程旅游”的广告展示，点击后可以直达品牌的广告落地页。

开屏广告是小程序内广告植入的另一种形式。

比如“有车以后”小程序曾做过宝马的开屏广告，“汽车大师问答”也与上海通用合作推出了开屏广告。

除了利用小程序底部广告、开屏广告等广告组件进行变现，有的小程序还在页面中自行设置了广告位。

比如这个小程序就用轮播的形式，在首页上方设置了四个广告位。

由上可以看到，各种形式的小程序广告植入已纷纷浮出水面，而在此之前，在《微信小程序平台运营规范》中，官方曾明令禁止小程序中出现空白广告位和招商广告，或直接出现漂浮广告。

从小程度运营规范来说，上文提及的小程序内设广告位是不符合要求的。

但从官方不断为小程序的商业化支持来看，未来广告投放方面的限制也许会逐渐放开。而微信官方也对此表示：目前小程序广告组件正在内测中，后续有进一步的测试/开放计划，请等待官方通知。

小程序虽然越来越火，但变现难仍然困扰着开发者。

此前，打通变现路径的也只有电商类小程序。对于其它类型小程序而言，即便手握巨大流量，开发者也只能望洋兴叹。

去年出过不少“现象级”刷屏的小程序，它们通过微信群、朋友圈海报的分享，快速实现了粉丝裂变。但此种方式并不能获取长久、持续的流量，也没有一个清晰的变现模式。

而现在，不管是即将推出的小程序广告组件，还是据说报价2000万的“跳一跳”广告，都预示着小程序的变现想象空间开始变成现实，也意味着小程序的商业化开始走上快车道。

如果未来小程序广告植入完全开放，那么按照市场价格来估算，PV达到千万级别的爆款小程序日入万元也并非不可能。

那么，这位看官，你对小程序的这波广告操作怎么看？

本文作者@sem联盟   由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏