无论是小程序获客、还是APP获客，本质上都是在为业务获客。之所以会区分微信小程序获客方式，APP获客方式，是因为两者产品处于不同的生态中，受限制于该生态的能力和限制。

既然都是为业务获客，那我们先看看总的获客方式有哪些，而微信小程序独特的获客方式又有哪些呢。

业务获客的方式有多种，大致可以分为四类，分别是：资源型增长、平台型增长、裂变型增长、投放型增长。

一、业务增长获客方式

1. 资源互换-增长

依靠公司内外部门的资源，资源合作，利益互换。比如很多产品的联合VIP，买天猫88VIP会员，送飞猪酒店、星巴克满减券、高德出行优惠券等等。

2. 社交裂变-增长

裂变式增长是通过社交平台，利用老用户的社交关系链实现传播和获客。

常见的拼团、分销、砍价、助力、推荐有礼、抽奖、分享打卡等都是利用社交关系实现拉新获客。

3. 流量平台-增长

从其他流量平台的公域流量获客。比如在抖音、快手、视频号等平台发布视频，积累粉丝。在今日头条、微信搜索、百度等平台发布内容并做SEO优化。

4. 投放广告-增长

投放式增长简单来说就是花钱买曝光，在各种有我们目标用户存在的地方曝光。分线下线上两个渠道，线上的比如各种Feed流的曝光（搜索结果页信息流、短视频信息流、朋友圈信息流等），还有在垂直KOL进行渠道买量，公众号KOL写的广告软文、小红书或B站博主的恰饭视频。

计费方式一半是CPS/CPC/CPT/CPM等。

其中，社交裂变增长是获客成本低且拉新快的一种方式，也是增长产品日常工作一直在做的事情。

《流量池》作者&瑞幸咖啡CMO，杨飞在某次采访中曾说：“不夸张地说，今天一个企业如果没有太多预算做广告并投放到媒体，我不会特别在意，但如果它的App 或者微信中没有裂变营销，那是不可接受的。APP最重要的获客方式就是裂变拉新。”

C端的用户增长产品，日常工作负责的主要是小程序的获客和APP的获客了。以上说了，APP最重要的获客方式就是裂变拉新，想要知道裂变拉新的玩法和实操方法论的，我会另写一篇，可去我主页查找。当然了，小程序的主要获客方式也是裂变拉新。

接下来，着重介绍一下微信小程序的获客方法。之所以强调微信小程序，是因为其他平台也有小程序，这里我们只介绍微信小程序的获客方法。

二、微信小程序获客方式介绍

微信小程序是在微信生态内的，微信哪些功能每天会有大量的用户流量呢？

是的，微信社交（聊天+朋友圈）、微信搜索场景获客、微信、微信公众号/视频号等每天都有大量的流量经过。

我们可以通过以下手段，让这些流量多多往我们的小程序里来：

1. 通过微信公众号和视频号持续输出对目标用户有价值的内容，涨粉获取关注。这个流程大家应该都很熟悉了。
2. 利用微信社交关系链进行社交裂变，实现病毒式的传播。裂变活动的策划除了要多加注意微信的规则外，其他的和app裂变思考的思路一致。想要知道裂变拉新的玩法和实操方法论的，我会另写一篇，可去我主页查找。
3. 微信搜索场景获客，主要分为在微信搜一搜场景获客，和微信小程序搜索场景获客。这个大家会比较陌生，而且网上详细的资料也比较少，我搜到的很多是付费的，我将自己学到和调研和实践的结论分享给大家。

1. 获客方式一：布局微信搜一搜

微信搜一搜是在整个微信生态内提供一个一站式的流量收口，在微信搜一搜这里，可以搜索微信生态内的已有任何东西，可以搜服务、可以搜内容、可以搜品牌，可以搜公众号/视频/小程序等任何感兴趣的东西。

微信搜一搜的月活跃用户有5.6亿，是搜索场景下的一个新蓝海工具。有很大的流量潜力供小程序主们挖掘。

微信搜一搜官方文档给介绍了微信搜一搜的三种能力，分别是服务直达、内容直达、品牌直达。我们可以利用这三种能力为小程序获客。

1）服务直达小程序

官方定义：小程序开发者通过接入搜一搜提供的各类搜索自定义模版，可在搜索结果页前置展示部分服务信息，与搜一搜达成搜索服务直达技术合作。

简单来说，就是微信为了提升用户的搜索体验，提高搜索需求的效率，将优质的小程序直接推荐给用户。

• 当你在搜一搜入口搜索“天气”时，首位展示的是墨迹天气小程序提供的天气服务。
• 当你在搜一搜入口搜索“地图”时，首位展示的是腾讯地图小程序提供的路线查询服务。
• 当你在搜一搜入口搜索“电影”时，首位展示的是猫眼电影小程序提供的影票购买服务。

当然，这么重要的位置，对于小程序的要求还是很高的，具体要求和申请规则看服务直达官方介绍地址。有条件的小程序一定要去提交申请试试。

2）内容直达小程序

官方定义：内容接入是面向有优质内容的小程序提供一种接入微信搜索的能力。小程序可以通过该功能推送优质内容的页面路径、参数和结构化数据等信息，让微信搜索可以更及时地收录到小程序内容，推送的内容将会被用于微信搜索结果展示。

当用户搜索到接入的内容后，点击会跳转到开发者的小程序页面。

简单来说，就是如果你的小程序里有可被爬虫爬取收录的优质文章等内容的话，可以将指定内容页面路径推送给微信搜索，这样微信搜索的爬虫就会去收录你指定的页面内容。

当用户在微信搜一搜输入的关键词需求和你的文章内容较为匹配的话，微信搜一搜就会讲你的小程序展示在较为靠前的位置。

图中标注红色的，就是该小程序的内容被微信搜一搜收录了。

具体推送要求和开发要求，见内容直达官方介绍地址。

3）品牌直达小程序

微信官方介绍：搜一搜超级品牌专区是为品牌打造微信生态内，长期维护的品牌门面和私域中心化入口的产品。品牌进行品牌词的采买，当用户在搜索框、对话框、#品牌词等多微信场景内进行搜索并跳转时，展示超级品牌专区。

付费方式是CPT（按时长计费），也算是投放广告获客了吧。

品牌专区可以直达小程序，此外还会展示品牌的公众号、视频号等官方账号。特意搜了一下，小米和苹果还没有投放。

具体详情，查看超级品牌专区说明。

微信官方文档里其实也只介绍了以上三种，但是还有一种更重要的加大小程序搜索曝光的方法，那就是小程序搜索优化。

3. 获客方式二：小程序搜索排名优化

当用户在小程序搜索入口，直接输入需求词时，微信会将一些小程序排在前面，一些排序在后面。那么，我们如何让自己的小程序可以排在前面呢。我们得知道微信小程序的排序规则，但是微信官方没有直接指明小程序搜索的排序规则，但是也能够从蛛丝马迹中分析出一些主要影响因素来。

这里，我的分析思路是，解析用户输入需求词和微信小程序返回小程序结果的整个流程步骤，然后分析主要和次要影响因素。

1. 用户输入需求搜索词，确认搜索
2. 微信根据用户输入的搜索词和其他维度数据，从数据库中匹配可能复合用户搜索需求的小程序
3. 对返回内容进行优先级排序，将于需求高相关的排序在上
4. 页面呈现小程序搜索结果

微信主要是根据用户输入的关键词来判断用户对于小程序的需求的，小程序有很多维度的描述，可以帮助微信锁定小程序范围。主要有：小程序名称、小程序简介、小程序被收录的页面内容。

锁定了小程序范围后，这么多小程序，影响排序高低的因素有哪些呢。主要有：小程序质量、好友使用过、注册时间等。

其中，微信在运营指标、性能指标、用户指标三个维度给小程序进行质量评定，以此衡量小程序的质量。

以上这些因素，除了好友使用过这个我们无法干预，剩下的都是可以去用心优化的。

其中小程序名称、小程序简介、关键字这三个因素我们要着重优化。小程序名字要怎么起呢，小程序简介要怎么写呢，当然是按照用户的搜索词需求来写了。

具体操作步骤是，罗列你的目标用户可能会搜索的需求关键词，然后去微信指数查询关键词热度指数，在名称、简介里使用热度指数高的关键词命名。

假如现在你负责的是一个图片处理工具的增长获客，当用户有处理图片需求时候，可能会搜索「图片/照片/相片/图像」处理工具。那主要的关键词，究竟用图片/照片/相片/图像呢。打开微信搜一搜，找到微信指数小程序，对比各个关键词的搜索排名。

可以看出，搜索指数：照片>图片>图像>相片。

我们分别用这四个关键词搜索一下小程序，看下排名前几位的小程序的产品质量。

可以看到，除了那些小程序质量好的，像是美图秀秀这种可以稳居第一排名。其他的不知名的小程序们起一个好的小程序名称，和写一个好的简介是多么重要。

尤其是关键词搜索“图像处理”，排名第二位的「照片修复管家」小程序和关键词搜索“图像处理”，排名第一位的「小新图像处理」小程序，这俩小程序的功能是几乎一样的，但是因为“照片”的微信指数是“图像”微信指数的2倍，可想而知，「小新图像处理」小程序错过了多少目标用户。

当然，如果大家都用热度第一的关键词，而你的小程序用户数量等质量数据又不够好，你的小程序可能排名会很靠后，这样也达不到我们想要大量获客的效果。

这时候可以去抢占排名第二第三的关键词，这样你的排序就在这个搜索词下排名靠前了。

当然，像这种不考虑品牌、且依靠广告营收的小程序，可以把小程序分化成多个，起不同的名字和简介，尽可能捕获更多的流量。

作者：葛葛

来源公众号：葛葛的旅程

今天流量越来越贵，小程序曾被当做新的风口，而今“小程序红利来了”这样的声音我们已很少听到，低留存，造成“手握1亿用户，百万日活”的悲剧屡屡发生。无法唤醒的用户价值为0，小程序是否是风口成为行业的争论点。

以往我们会用工具、社交、游戏等用途方式对小程序分类，但是这无法帮助你我解答”我的小程序应该怎么做“的问题。本文会从小程序的价值和流量体系，重新定义小程序的三种形态，以期帮助大家结合自身业务正确开展小程序业务。

本文会跟你分享以下内容：

1.了解小程序的价值

2.小程序的两个核心优势

3.小程序的三种玩法剖析

• 业务+

• 小程序+

• 流量小程序

一、了解小程序的价值

经常有人问我：“我们是做xxx的，听说小程序开发难度低、开发周期快，于是不打算做app，直接做个微信小程序行不行？“

明确小程序对你的价值至关重要。礼物说小程序原先是APP，苦于难以打通社交网，没有很好的起色。但通过小程序和微信巨大的流量池，借助单个节日热点的引爆，一举爆红。但如果你的产品需要实现的功能很多，就不能照搬到小程序。更不用说，虚拟支付产品和想借助微信获取流量的竞品（如头条系、阿里系）。

要确定小程序定位问题，需解决以下3个问题。

你的业务是什么？

百度搜索，阿里支付，微信社交。所有行业都可以做小程序，但不一定都适合做微信小程序。你的业务决定了是否契合微信小程序。

需要说明一点，不契合不代表不能做。在微信生态内你肯定会用到支付，小程序的体验肯定会比H5要好。但是他解决的是体验问题，而不是获客问题。如果需要用小程序做裂变，成人用品必定是难以实现的，即便是杜蕾斯也如此。

二、小程序的两个核心优势

1.拉新。在以前，有滴滴、美团、拼多多、瑞幸这些成功利用社交关系链的范例。同样，通过提供刚需或利益吸引，借助小程序可低成本获取大量的用户。

2.转化。不论是坐公交车（乘车码），买京东3C产品（京东小程序），还是要一个手绘真人头像（画个我），能够用小程序高效解决用户当下遇到的问题，方为转化。如果产品过于复杂，页面设计混乱，产品功能复杂，甚至因没有拉新时的承诺与一致，都难以为用户制造出Aha时刻。

三、小程序的三种玩法剖析

类型一：业务+

大多数企业都属于此类情况。核心业务本身就在微信内，或者逐步把外部的流量（如tb商家、线下连锁店）导入微信生态内，希望通过小程序搭建微信生态内的商业模型。他们对小程序往往有较高的预期，希望小程序除了承载现有业务外，还能通过裂变获取大量低成本用户。

业务+类型中，小程序围绕着微信流量池开展核心业务，通过结合小程序达成支付、裂变、线上化等目的。

1.自媒体+

流量来源：公众号

盈利方式：1.卖货 2.广告

小程序目的：变现、裂变

代表：气质范

多为女性用户的自媒体‘气质范’，小程序裂变功能非常丰富

适合裂变的产品有两个显著特征：用户多为女性，低价产品多。浏览【气质商城】，可以看到大都是100元内，价值感很高的商品，特别适合女性分享和剁手~

不是所有自媒体都很适合把小程序做很多裂变功能，比如你做汽车自媒体，即使车用品价格不高，大多数男性都不愿意为了一个汽车用户分享到各个群内。但像母婴、家具、化妆、星座等接受度高、受众多为女性的类目就比较适合接入各种有趣的裂变玩法。

2.实体店+小程序

流量来源：线下实体

盈利方式：自身业务

小程序目的：赋能业务、提高业务效率、裂变

代表：沃尔玛

主页面，自助扫码，出场码

经过28个门店2个月测试后，沃尔玛扫码购小程序已近覆盖中国四百家门店。作为消费者，我切身感受到有这个小程序替代传统人工收银后，不仅提升了结账的效率，收银员数量也大幅减少，以往常见的拥挤排队场景也很难见到了。

小程序发动了我们每一个消费者成为收银员，通过自助扫码节约了彼此时间。对企业来讲，省下的人力成本也相当可观。另外通过扫码购小程序还为其他活动和线上商城小程序导流，助力O2O业务快速发展。

沃尔玛是非常好的典型案例，因为它不仅适合了小程序玩法，还通过小程序矩阵搭建属于自身的微信生态。小程序几种核心玩法可以结合核心业务相互融合，达到流量的最大效率利用。

3.社群+小程序

流量来源：社群

盈利方式：售卖产品

小程序目的：变现、裂变

代表：甩甩宝宝

依次为：甩甩宝宝主页面，等级制度，1分钱助力，组队裂变

甩甩宝宝作为社群电商小程序的最早一批，在于社群的结合上非常值得学习。不论是等级制度还是裂变、唤醒老客都做的非常好，最主要是充分给足分享的利益，这是社群核心中的核心，代理可以通过永久绑定关系链开展‘躺赚’模式。另外其裂变功能专门为社群设计，比如最后一张图说的组队pk功能，每个代理群就是一个战队，战队pk其实就是群和代理的pk，可以充分带动代理们的积极性。

类型二：小程序+

有一帮人，在小程序内测后身先士卒，不是一个人而是一个团队去尝试做小程序。这些团队是勇士，很专业。产品，开发，运营，增长黑客，他们将小程序当做一个APP来做。因为规则经常改变，封与不封处在暧昧的边缘，靠小程序养活团队的人总是活的心惊胆战的，百万pv说没就没了。

于是我们总是戏称“没有被封过不能说做过小程序”，还有某大咖说”做小程序才不是为了赚钱，只是来交个朋友“，想想确实很有道理。

说回正题。小程序+是以小程序形式满足用户需求，通过对产品不断试错、快速迭代后，利用投放+裂变获取大量低成本流量，再通过用户付费或者广告等形式盈利。

小程序+类型中，一切围绕小程序展开，如果用户生命周期较长，可将流量导入微信生态流量池（公众号、社群、个人号）沉淀种子用户持续运营。

1.小程序+打造爆款

流量来源：外部流量

盈利方式：出售产品、服务，广告变现

小程序目的：产品化

代表：小年糕，画个我

从左往右依次爆款视频、主页面、制作视频页面

    小年糕以中老年人制作影集的刚需作为产品核心，横向切入老年视频、送祝福、做mv、视频剪辑、圈子等功能，充分满足了中老年人对视频的多种需求。通过中老年人不断自主分享视频使得除前期推广外，裂变获客近乎0低成本；而由于中老年人对亲情友情极其重视和分享视频的习惯被培养起来后，0成本的激活唤醒便成为自然。

说起做小程序也趟了不少坑，从去年一开始用app思维做小程序，后来发现小程序的留存其实就是通过社交关系链的不断激活达成的。

手绘头像业务非常挣钱，我前几天才在【画个我】小程序上花钱买了卡通头像~

微信内大家都希望从头像上就可以看出是自己，而且要帅帅美美的，但是放真人头像要么容易被陌生人认出来，要么会被盗用，于是手绘头像成为最热门的选择。好产品不怕变现，【画个我】通过绑定几个热门的年轻人会关注的公众号作为启动池，靠持续稳定的口碑推荐足以滋润的活下去。

2.小程序矩阵

流量来源：外部流量，小程序矩阵

盈利方式：出售产品、服务，广告变现

小程序目的：产品化

代表：WPS

说起小程序矩阵，半年做了8000万用户的WPS最有发言权。在俞军提到那个著名的产品价值公式（产品价值=(新体验-旧体验)-换用成本。）后，没有想到WPS是以这样的方式弯道超车，在国内超越office。

小程序矩阵按功能性分为两块：转化和裂变。WPS用刚需功能引导用户付费（图片转文字、转ppt、ppt转word等），同时利用砍价、打卡、转盘种类丰富的裂变活动低成本获客。不同的生态，不一样的打法，WPS是我见过适应小程序生态最好的团队之一。

类型三：流量小程序

1.小程序导公众号

流量来源：外部流量

盈利方式：导流至公众号变现

小程序作用：导流

代表：海澜之家、微保

小程序→客服消息→关注公众号→领取红包

服务号仍是品牌的核心阵地之一。红包作为百试百灵的诱饵，被不差钱的品牌拿来做红包裂变。虽然红包裂变效果好，但是取关率相对较高，用户相对较泛，适合目标人群比较泛、知名度高的品牌使用。拿海澜之家说，一个用户2块左右，效果绝对没有微保好。微保保险是泛用户产品，每个用户都是潜在用户，而海澜之家是做的高级时尚男装品牌，可能有一半流量都是非目标用户（羊毛党+女性用户）。

两个小程序的裂变设计不是一个级别。微保红包裂变活动有四点非常好：1.步数+游戏化设计 2.先把钱“给出去” 3.契合春节过年主题4.关注公众号后自动提现到钱包。

    但也许海澜之家可以通过识别openid，区分关注人的性别选择发红包的金额，降低成本。另外品牌风控经验也是值得学习的，我用小号微信号和未实名微信号分别参与活动，都提示无法参与，如果没有风控机制的经验，很有可能出现被撸百万羊毛的情况。

2.小程序导app

流量来源：外部流量

盈利方式：导流至APP

小程序作用：导流

代表：知买

知买是知名电商导购平台-高佣联盟旗下的小程序，通过打通微信账户利用小程序自买省钱和发展下线赚钱。当收益到达一定金额就可以提现，但是当你点开提现后提示你需要下载app，这就是它的目的。通过沉没成本我们知道，你一定会愿意下载这个app去领你辛辛苦苦挣的钱。

这是一个流量漏斗，但路径过长，要经过看到→使用→不断购买积累→提现这些步骤才到达下载步骤，这自然不是最短最高效的导流路径，却是最稳定、最安全的导流方案。

结语：

做什么小程序，需要结合自身业务，以目的为导向规划。三种小程序类型可以灵活搭配运用，如沃尔玛，不仅通过扫码购为原有业务赋能，还通过小程序矩阵为其他小程序源源不断输送流量。

最后分享一下我对小程序的三种思维，在2019年，小程序一定会稳定的向前发展，而我们也必须不断成长，真正理解用户，理解产品，理解流量。

1.切实满足用户需求（用户思维）

2.通过小程序低成本获客（产品思维）

3.提高流量利用效率（流量思维）

作者：鱼鱼羊

来源：陈鱼羊

本文将从三方面带领大家了解小程序：‍‍‍了解小程序的价值；小程序的两个核心优势；小程序的三种玩法剖析：业务+、小程序+、流量小程序‍‍‍‍‍‍‍‍。

前言

今天流量越来越贵，小程序曾被当做新的风口，而今“小程序红利来了”这样的声音我们已很少听到，低留存，造成“手握1亿用户，百万日活”的悲剧屡屡发生。无法唤醒的用户价值为0，小程序是否是风口成为行业的争论点。

以往我们会用工具、社交、游戏等用途方式对小程序分类，但是这无法帮助你我解答”我的小程序应该怎么做“的问题。本文会从小程序的价值和流量体系，重新定义小程序的三种形态，以期帮助大家结合自身业务正确开展小程序业务。

一、了解小程序的价值

经常有人问我：“我们是做xxx的，听说小程序开发难度低、开发周期快，于是不打算做app，直接做个微信小程序行不行？“

明确小程序对你的价值至关重要。礼物说小程序原先是APP，苦于难以打通社交网，没有很好的起色。但通过小程序和微信巨大的流量池，借助单个节日热点的引爆，一举爆红。但如果你的产品需要实现的功能很多，就不能照搬到小程序。更不用说，虚拟支付产品和想借助微信获取流量的竞品（如头条系、阿里系）。

要确定小程序定位问题，需解决以下3个问题：

你的业务是什么？

百度搜索，阿里支付，微信社交。所有行业都可以做小程序，但不一定都适合做微信小程序。你的业务决定了是否契合微信小程序。

需要说明一点，不契合不代表不能做。在微信生态内你肯定会用到支付，小程序的体验肯定会比H5要好。但是他解决的是体验问题，而不是获客问题。

如果需要用小程序做裂变，成人用品必定是难以实现的，即便是杜蕾斯也如此。我前段时间写过一篇关于杜蕾斯的文章：名片小程序狂撒20万红包，竟是杜蕾斯在试水微商？

二、小程序的两个核心优势

1. 拉新

在以前，有滴滴、美团、拼多多、瑞幸这些成功利用社交关系链的范例。同样，通过提供刚需或利益吸引，借助小程序可低成本获取大量的用户。

1. 转化

不论是坐公交车（乘车码），买京东3C产品（京东小程序），还是要一个手绘真人头像（画个我），能够用小程序高效解决用户当下遇到的问题，方为转化。

如果产品过于复杂，页面设计混乱，产品功能复杂，甚至因没有拉新时的承诺与一致，都难以为用户制造出Aha时刻。

三、小程序的三种玩法剖析

类型一：业务+

大多数企业都属于此类情况。核心业务本身就在微信内，或者逐步把外部的流量（如tb商家、线下连锁店）导入微信生态内，希望通过小程序搭建微信生态内的商业模型。他们对小程序往往有较高的预期，希望小程序除了承载现有业务外，还能通过裂变获取大量低成本用户。

业务+类型中，小程序围绕着微信流量池开展核心业务，通过结合小程序达成支付、裂变、线上化等目的。

1. 自媒体+

流量来源：公众号；

盈利方式：1. 卖货 2. 广告；

小程序目的：变现、裂变；

代表：气质范。

多为女性用户的自媒体‘气质范’，小程序裂变功能非常丰富

适合裂变的产品有两个显著特征：用户多为女性，低价产品多。

浏览【气质商城】，可以看到大都是100元内，价值感很高的商品，特别适合女性分享和剁手~

不是所有自媒体都很适合把小程序做很多裂变功能，比如你做汽车自媒体，即使车用品价格不高，大多数男性都不愿意为了一个汽车用户分享到各个群内。但像母婴、家具、化妆、星座等接受度高、受众多为女性的类目就比较适合接入各种有趣的裂变玩法。

2. 实体店+小程序

流量来源：线下实体；

盈利方式：自身业务；

小程序目的：赋能业务、提高业务效率、裂变；

代表：沃尔玛。

主页面，自助扫码，出场码

经过28个门店2个月测试后，沃尔玛扫码购小程序已近覆盖中国四百家门店。

作为消费者，我切身感受到有这个小程序替代传统人工收银后，不仅提升了结账的效率，收银员数量也大幅减少，以往常见的拥挤排队场景也很难见到了。

小程序发动了我们每一个消费者成为收银员，通过自助扫码节约了彼此时间。

对企业来讲，省下的人力成本也相当可观。另外通过扫码购小程序还为其他活动和线上商城小程序导流，助力O2O业务快速发展。

沃尔玛是非常好的典型案例，因为它不仅适合了小程序玩法，还通过小程序矩阵搭建属于自身的微信生态。

小程序几种核心玩法可以结合核心业务相互融合，达到流量的最大效率利用。

3. 社群+小程序

流量来源：社群；

盈利方式：售卖产品；

小程序目的：变现、裂变；

代表：甩甩宝宝。

依次为：甩甩宝宝主页面，等级制度，1分钱助力，组队裂变

甩甩宝宝作为社群电商小程序的最早一批，在于社群的结合上非常值得学习。

不论是等级制度还是裂变、唤醒老客都做的非常好，最主要是充分给足分享的利益，这是社群核心中的核心，代理可以通过永久绑定关系链开展‘躺赚’模式。

另外其裂变功能专门为社群设计，比如最后一张图说的组队pk功能，每个代理群就是一个战队，战队pk其实就是群和代理的pk，可以充分带动代理们的积极性。

类型二：小程序+

有一帮人，在小程序内测后身先士卒，不是一个人而是一个团队去尝试做小程序。这些团队是勇士，很专业。

产品，开发，运营，增长黑客，他们将小程序当做一个APP来做。因为规则经常改变，封与不封处在暧昧的边缘，靠小程序养活团队的人总是活的心惊胆战的，百万pv说没就没了。

于是我们总是戏称“没有被封过不能说做过小程序”，还有某大咖说”做小程序才不是为了赚钱，只是来交个朋友“，想想确实很有道理。

说回正题。小程序+是以小程序形式满足用户需求，通过对产品不断试错、快速迭代后，利用投放+裂变获取大量低成本流量，再通过用户付费或者广告等形式盈利。

小程序+类型中，一切围绕小程序展开，如果用户生命周期较长，可将流量导入微信生态流量池（公众号、社群、个人号）沉淀种子用户持续运营。

1. 小程序+打造爆款

流量来源：外部流量；

盈利方式：出售产品、服务，广告变现；

小程序目的：产品化；

代表：小年糕，画个我。

从左往右依次爆款视频、主页面、制作视频页面

小年糕以中老年人制作影集的刚需作为产品核心，横向切入老年视频、送祝福、做mv、视频剪辑、圈子等功能，充分满足了中老年人对视频的多种需求。

通过中老年人不断自主分享视频使得除前期推广外，裂变获客近乎0低成本；而由于中老年人对亲情友情极其重视和分享视频的习惯被培养起来后，0成本的激活唤醒便成为自然。

说起做小程序也趟了不少坑，从去年一开始用app思维做小程序，后来发现小程序的留存其实就是通过社交关系链的不断激活达成的。

手绘头像业务非常挣钱，我前几天才在【画个我】小程序上花钱买了卡通头像~

微信内大家都希望从头像上就可以看出是自己，而且要帅帅美美的，但是放真人头像要么容易被陌生人认出来，要么会被盗用，于是手绘头像成为最热门的选择。

好产品不怕变现，【画个我】通过绑定几个热门的年轻人会关注的公众号作为启动池，靠持续稳定的口碑推荐足以滋润的活下去。

2. 小程序矩阵

流量来源：外部流量，小程序矩阵；

盈利方式：出售产品、服务，广告变现；

小程序目的：产品化；

代表：WPS。

说起小程序矩阵，半年做了8000万用户的WPS最有发言权。在俞军提到那个著名的产品价值公式（产品价值=(新体验-旧体验)-换用成本）后，没有想到WPS是以这样的方式弯道超车，在国内超越office。

小程序矩阵按功能性分为两块：转化和裂变。

WPS用刚需功能引导用户付费（图片转文字、转ppt、ppt转word等），同时利用砍价、打卡、转盘种类丰富的裂变活动低成本获客。不同的生态，不一样的打法，WPS是我见过适应小程序生态最好的团队之一。

类型三：流量小程序

1. 小程序导公众号

流量来源：外部流量；

盈利方式：导流至公众号变现；

小程序作用：导流；

代表：海澜之家、微保。

小程序→客服消息→关注公众号→领取红包

服务号仍是品牌的核心阵地之一。红包作为百试百灵的诱饵，被不差钱的品牌拿来做红包裂变。

虽然红包裂变效果好，但是取关率相对较高，用户相对较泛，适合目标人群比较泛、知名度高的品牌使用。拿海澜之家说，一个用户2块左右，效果绝对没有微保好。

微保保险是泛用户产品，每个用户都是潜在用户，而海澜之家是做的高级时尚男装品牌，可能有一半流量都是非目标用户（羊毛党+女性用户）。

两个小程序的裂变设计不是一个级别。微保红包裂变活动有四点非常好：

1. 步数+游戏化设计；
2. 先把钱“给出去”；
3. 契合春节过年主题；
4. 关注公众号后自动提现到钱包。

但也许海澜之家可以通过识别openid，区分关注人的性别选择发红包的金额，降低成本。

另外品牌风控经验也是值得学习的，我用小号微信号和未实名微信号分别参与活动，都提示无法参与，如果没有风控机制的经验，很有可能出现被撸百万羊毛的情况。

2. 小程序导app

流量来源：外部流量；

盈利方式：导流至APP；

小程序作用：导流；

代表：知买。

知买是知名电商导购平台-高佣联盟旗下的小程序，通过打通微信账户利用小程序自买省钱和发展下线赚钱。

当收益到达一定金额就可以提现，但是当你点开提现后提示你需要下载app，这就是它的目的。通过沉没成本我们知道，你一定会愿意下载这个app去领你辛辛苦苦挣的钱。

这是一个流量漏斗，但路径过长，要经过看到→使用→不断购买积累→提现这些步骤才到达下载步骤，这自然不是最短最高效的导流路径，却是最稳定、最安全的导流方案。

结语

做什么小程序，需要结合自身业务，以目的为导向规划。三种小程序类型可以灵活搭配运用，如沃尔玛，不仅通过扫码购为原有业务赋能，还通过小程序矩阵为其他小程序源源不断输送流量。

最后分享一下我对小程序的三种思维，在2019年，小程序一定会稳定的向前发展，而我们也必须不断成长，真正理解用户，理解产品，理解流量。

1. 切实满足用户需求（用户思维）；
2. 通过小程序低成本获客（产品思维）；
3. 提高流量利用效率（流量思维）。

本篇文章分享了小程序做增长的具体案例，包括如何组建增长团队、怎么进行小程序冷启动、启动之后的攻坚战又该怎么办，值得大家学习。

今天，我主要想分享一些小程序做增长的具体案例，包括如何组建增长团队、怎么进行小程序冷启动、启动之后的攻坚战又该怎么打。希望我的分享对各位有一定的参考意义。

一、组建小程序增长团队

1.1 将产品排兵布阵 —— 小程序的定位

因为我们的产品端口比较多，有网页、APP 和小程序，所以在组建增长团队的时候需要先理清楚每个产品端的定位。

一个公司里不同的产品（包括功能及活动），就像一个国家的军队。我们可以简单分为军师、将军和士兵，只有各司其职才能推动整体增长。

• 军师，运筹帷幄，把握方向，应当由数据团队担当;
• 将军，需要在不同的战场发挥作用，正如产品里面不同的端口;
• 士兵，指的是针对不同战役里的各种功能及活动。

对实习僧而言，我们现阶段的核心主战场在 App 端，而外围产品端口都以引流 App 为目的。所以我们把小程序定位为整个产品最外圈层引流的渠道，目的是拉新，就像行军打仗站在最前面的士兵。所以针对小程序，我们会不断的用各种活动去试错。

1.2 打造增长团队

每个公司都有市场部，我们都会认为市场部的职责就是做用户增长。但过去实习僧的市场部与其它部门是割裂的，在面对增长任务的时候，产品和研发会不太关心，缺乏一个共同的目标。因此，我们把市场、研发、运营和产品团队从横向的职能部门里抽离出来，重组为一个个纵向组织。

首先，我们将团队推到制高点，所有的人都服务于增长，只不过服务的侧重点不太一样。其次，我们成立了以运营、市场、产品、研发为核心的增长团队，并以产品线进行划分。最后，我们还将横向职能部门打散，组成了跨职能部门的 3 个 PDT （编者注：PDT 全称 Product Development Team）小组，每个小组负责一个不同的端口，大家核心的任务都是做增长。重组团队之后，我们就可以针对数据进行更精细化的运营，这里我主要想强调两个工作重点：

1. 树立更明晰的核心用户画像。找到更直接准确的需求点，让拉新动作更优雅；
2. 缩短用户取得关键核心诉求的时间，从而提高他们对产品的依赖。举个例子，针对一个招聘软件，如果用户需要花 30 天才能找到一个工作，他肯定不会再用了。如果用户花 2 天就能找到工作，我相信他会很认可这款产品。
3. 在团队人员和工作目标都确定之后，就能比较顺利的开展后续的增长工作了。

二、如何进行小程序冷启动

整个增长其实是一套比较持久且高度复杂化的战役，那么怎样去做小程序冷启动呢？其实这里面并没有太多高大上的道理，往往都是很简单的事情，但只有把简单的事情做好，才能取得令人满意的效果。实习僧的实际执行非常简单 —— 送红包。用户分享的群越多，签到的群越多，得到的红包就越多，非常直接。

这么做会不会吸引不到核心用户？我认为答案是肯定的，这个里面一定有浑水摸鱼的人，只是为了红包，根本不会对你的平台产生价值。但是，我们觉得这个事情有两个作用：

• 试水，看这个方式行不行，通过红包的方式能不能刺激大家去分享;
• 造势，在群里营造一种势能，告诉大家在群里贡献越多，就能得到越多。

所以，冷启动的这个小战役目标不是为了拉新，而是为了造势。我们最多的单天分享人数高达 14 万，分享的次数能到 55 万，分享的新增用户能达到 17 万。

三、小程序的持续攻坚战役怎么打

我们不妨把打攻坚战比喻为谈恋爱。开始肯定是要主动吸引别人，但具体用什么东西，什么方式去吸引呢？这就回到了最本质的问题，你的用户最核心的诉求是什么。

3.1 增长战役从何切入？

找到用户的核心诉求，把这些诉求作为一个个刺激点，持续满足这些刺激来不断“勾引”用户。

举个例子，在招聘场景里，用户有什么诉求？

• 增加投递简历的次数
• 提供简历修改的机会
• 提供培训课程

只有满足这些核心的诉求，将用户从小程序转化到 App 上，才算取得了阶段性的胜利。

3.2 如何衡量是否取得阶段性胜利？

对于这个问题，我的观点是：一定要带出去溜溜，意思是要分享出去。永远在自己的用户池子里分享，一定会在某个时间点消耗殆尽。

相信大家都明白分享这个概念，但具体要怎么分享才会更有效？在实习僧，我们是这样做的：

• 找到用户活跃的平台。比如实习僧的用户在一些学语言，做运动和社交的平台上比较活跃;
• 与这些平台及资源方合作，吸引用户使用产品；
• 用持续的动作不断刺激用户，进行下一轮分享迭代，形成增长闭环。

最终，我们小程序用了120 天的时间，花费不到 50 万，获得了 300 万的用户。简历完善度大于60% 的单个有效用户，他/她的获取成本不到 4 块钱。

3.3 如何提升新增用户留存？

最后一个特别想跟大家分享的观点，就是：不以增加核心用户留存和活跃为目的的增长都是耍流氓。

我们天天谈拉新、谈增长，但核心目的是什么？不是为了拉新，而是为了增加核心用户的留存和活跃。所以，刚刚跟大家讨论了如何做小程序增长，接下来我想跟大家分享一下，留存又是怎么做的。

针对留存我们最关注的指标，是有效转化率。这其实来源于一个简单的数学公式：最后有效的用户=拉新的用户×每个环节的转化率。先来看看结果：9 月份（没做转化之前）平均有效转化率是 12%，改版后，转化率提升到了 16%，最高的时候高达 23%。

我们具体的实行想法是从填写简历的场景入手，不断给予用户激励。在用户简历完成度在 30%-40% 的时候，我们会告诉他，你的师兄师弟们填到这儿，大概能申请哪些职位；而当他们丰富了社团、课外和实习经历之后，他们又成功地去到了哪些公司。

让用户知道，只要你填得更多，你会有更大概率获得更好的工作机会。而在用户完成度到达 60% 的时候，我们会提示，你的同学，他今年去了哪个公司，跳槽之后又去了哪个公司，收入增长有多少。

通过跟他身边相似群体的比较，刺激他更好的完善简历。简单来讲，就是针对用户使用场景，阶段性的让他们看到希望，尝到甜头。毕竟对于一家公司来讲，获得越多数据会越好。最后送大家四个词：始于颜值、合于效率、久于价值、忠于品牌。

祝各位同行能够围绕着这几个核心的诉求，把产品做好。