小程序裂变 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Fri, 26 Mar 2021 09:10:21 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 小程序裂变 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 小程序如何裂变?日拉新1000+技巧! //www.f-o-p.com/237596.html Sun, 28 Mar 2021 00:29:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=237596
最近有朋友在问我如何做小程序裂变增长。之前我写过微信的相关增长复盘。

先看成绩

这一次,我们通过小程序+微信生态,成功在6天为产品导入8000+精准用户。运营成本、人力成本为0。产品化的机制让新用户不断涌入,我们先秀秀成绩,上线不到6天拉新如下

用户一天UV和7天uv增长趋势数据,这一次,我们通过半个月的打磨,成功的坐到了日增长1000+平均dau拉新200+的案例。同样的,我们会开始复盘,认为这些复盘都是可以再现、可以复用的。

逃脱微信生态

在经过几次裂变增长后,我一直在思考一个问题。如何通过产品来带动增长裂变,而不是通过运营手段、热点跟踪去做增长,不再是靠一次性的刷屏朋友圈,而是持续的通过产品不断拉新、产品的自身机制让用户有生命力源源不断的流入到转化。

裂变本质,驱动你的用户利益锚点

每次在复盘案例拆解前,我们都会反复叙述:裂变的本质是利用人性的锚点。

但可能因裂变的用户画像和对应的产品形态不一样,挑起锚点的策略也是不同的。
比如通过建群宝、任务包的方式,产品的形态是海报。抓住海报的文案、设计、传播路径是重点考虑的3个方面。
你可以看到,不管是采取任何的工具。裂变的本质是要抓住你的用户通点,通过用户能够接受的利益锚点推动。奖流量从1阶到2阶逐渐传播更远……

裂变本身是存在社交关系中,而这样的社交关系需要良好的产品形态承载。在市面上你看到所有的裂变案例都是在微信生态完成的,你没有看到在QQ上有这样的案例、淘宝、或抖音这样的传播方式。

微信生态中的朋友圈、个人号、公众号成了3个流量传播衔接点

小程序机制,用户拉新无感知

案例开始前首先我们需要打通产品账户体系与微信的账户体系。保证一个微信用户是一个真实用户。常用的方式如下
产品账户支持微信账户,并且账户体系设计上要保证一个手机+一个微信号成为一个独立账户。用户进入调用接口获取手机号、头像信息等接口

小程序有一个特点:用完即走
没有办法得到用户的感知反馈,是产品经理最头痛的。在微信小程序里,只是获得微信授权,没有获得手机号,就会导致因用户一旦流失走了,就没办法找到用户。
但小程序是支持获取用户绑定微信手机号(需要小程序企业认证),同时也可以通过一些回复IM机制留住用户。如下图,通过回复关键词关注公众号。让小程序真正的为产品倒流

还可以通过发送某些关键词到服务号中,让用户留下来。因为小程序已经完成触达的使命,剩下的就是做用户留存与有效用户流量池建立。如下通过小程序再流回微信生态里。用户才可以真正的算自己的,因为这些用户都在你的“手心”
用户路径,小程序给予用户的价值是甚么?我遇到过许多小程序裂变的案例,火了后却逃脱不了被封杀的命运。常见的集子解锁、测试类、红包传播让用户拉取新用户。小程序面临的是如何避免封、以及商业变现的问题。
在设计PMTalk产品经理社区的小程序时候,我们就认定不能为了做裂变而裂变的小程序,考虑社区用户画像与特色功能,所以我们开始拆解小程序可以提供的价值是什么?如下是我们最终头脑风暴给的结构
围绕着刚开始说的小程序微信生态的无感知、用完即走、账户体系等优势,我们将小程序定位为内容查看的平台。是因为在移动端输入内容的成本显然是短、高频的,而PC端是长、低频的。确定平台的场景不同后,我们开始考虑小程序如何加入裂变因子让产品走上增长黑客闭环。
如上是用户进入小程序后的传播。通过解锁的方式将用户扩大,实际上本质你可以看到是把任务包放在了产品中,逃脱了服务号、订阅号平台。让产品自身可以通过对应规则让用户进出。
小程序给的价值一定要满足用户分享门槛。举个例子,价值3元的苹果,你会为了免费获取让10个人来这里采购吗?超过了用户分享门槛,反而得不到裂变增长
同样的,针对价值与裂变传播的平衡是在我们前几次增长后的经验。所以这次我们涉及的是2个人助理即可。
通常裂变传播要保持超过15级以上的传播,阶梯传播不要超过3人。

通过定位内容查阅,将用户解锁以好友列表或朋友圈海报的方式传播。小程序的短板在于不能朋友圈传播,所以小程序生成传播海报是增加入口与传播级别的好方式。同时要注意可以唤醒用户如下我们还加上了公众号引导、社群引导。让小程序真正成了前端拉新的触点。

防止被封,诱导分享

小程序火了一段时间,但又成了资本不敢投入的领域。因为你永远不知道你的小程序会以什么理由被封杀。是被对手恶搞、还是腾讯?就像下面这个趣图

我集合出一些我们在这次案例中,我们是如何调整去保证后续不被封的经验。如下三条
小程序价值取向
目前小程序的红利是存在的,在微信生态内部他们也有日活的KPI。只要你的小程序提供的不是黑产、灰色产业、恶意欺诈用户的,你围绕正常的价值取向去做诱导分享,即使被封。重新提交代码审核、提交申诉基本就可以解封。
让用户二选一
我们在上线PMTalk小程序后,由于我们是采取的强制分享策略。类似:“你不xxx做,就不能xxx。“都属于强制分享。果然我们小程序上线后就被封了。后续我们重新提交代码前做了改造,增加了可以选择关注服务号领取会员,增加了一个入口后就没有被封了。类似这样的列子还有下面的,通过加入抽奖与分享增加次数。
上面这个例子表示每天可以抽奖3次。但当用户使用完免费次数后需要继续解锁才能邀请用户。所以用户在完成凑字可以通过每天自己抽、也可以让好友帮忙

黑名单机制

绝大部分举报小程序违规的都是行业同行或竞对。你在后台查看违规反馈可以看到基本上传的违规证据都是非常完整的,一看就是专业作案有备案而来。

因此在小程序加入**截屏机制,可以监测用户来截相关页面,正常的用户是非常少截图的,要么是从业者想过来学习,要么是竞对。
通过把截图频繁的用户拉近黑名单,小程序进入无法访问、或则进一个假页面。黑名单用户只能进入固定的几个页面。
这里就涉及到:
黑名单名单
用户列表控制权限
产品矩阵
这个方法本质就是:舍小家保大家。通过给自己的主流产品引流,首先检测尝试自己的次级产品会不会被封,去裂变传播完成后再通过关联路径给自己的产品引流拉新。

产品优化迭代,持续引爆裂变增长

产品上线后,看到拉新数据后团队非常意外。第一是在整个用户路径中裂变的传播在1天就达到了10级。这里的10级指的是链路,从第一个用户传播到后续用户链路长度。如下图标示用户链路
但回到开头说的,为了裂变而裂变的小程序是非常难活下去的。只有产品提供优质内容的体验和增加解决目标用户需求的才可以走的更远更久。
上线后用户的反馈不仅要注意自己产品迭代,还要及时注意上线的排期。保证可以快速再次赋能裂变传播,避免竞对手或同类产品出现让用户疲乏

即使把需求归纳,评估开发时间。在业务的紧急性与开发难度上统计评估,为什么能快速传播?以及传播中的不足都要加上需求池。
比如针对海报分享,因小程序码太小与引导文案不够吸引。可以快速提出,不用进入需求排期直接优先做。同时加入公众号引流渠道,之前引流到服务号,现在可以引流到社群。增加流量分发

总结

曾经靠着公众号粉丝增加的流量时代已经过去,如何让产品增长超过微信生态并且可以独立出来才是增长黑客所思考的。

本次小程序增长后,我们的日拉新截止本次复盘保持在日500+用户。小程序带来的进准用户再次进入到产品。产品、微信生态、商业转化成了闭环,未来我们会持续输出增长案例与复盘….

 

作者:Kevin改变世界的点滴

来源:Kevin改变世界的点滴(Kevingbsjddd)

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微信小程序的冷启动和裂变玩法 //www.f-o-p.com/108508.html Fri, 30 Nov 2018 07:32:52 +0000 //www.f-o-p.com/?p=108508

 

当下,小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天,小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天,市场君就从小程序的增长,给大家做 3 个方面的分享:

其实,这套实操经验不仅仅适用于小程序,在其他方面的冷启动用户增长方面,同样适用。

1、 小程序如何冷启动?

冷启动的第一步,先思考如何快速获取第一批种子用户

1)利用私域流量

首先,利用好你自己的私域流量,可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个:

那么,如何利用私域流量进行冷启动呢?

你把产品开发出来以后,可以快速拉一些同事朋友,甚至同学群。然后,把小程序丢到群里,看大家的反应去试错,请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式,能快速知道产品还有哪些问题,然后不断去调整。同时,这也是获取种子用户,甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号(含朋友圈),很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群,或者是商务群等。

那么,可以尝试将这些群里,你认为可能是种子用户的人群加为微信好友,在此过程中,不断跟他们做一些互动交流,让他们给你提一些建议,然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用,那便是在设计产品功能时,保留一个朋友圈分享的功能,在节假日或是工作日这样的核心节点上,通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然,要让一款产品冷启动,仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2)其他冷启动方式

第一个是换量,就是找其他的小程序做换量,或者去买别人的资源位,然后把小程序的量倒到自己的产品内,看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率,从点击到授权,从授权到页面访问,从页面访问到转化,再到变现等,通过每个环节的数据情况,迭代和优化产品。

第二个渠道是微信群,现在有非常多的微信群在做流量渠道,一般按照进群量来结算,比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击量,或是授权等不同的方式来结算。

现在有很多微信群能够做到定向投放,通过对人群的标签化处理,对群聊信息的归类处理,精选出一些垂直群,比如母婴群、区块链相关的群等,然后实现目标群的付费投放。

  • 偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢?

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈,在文中插入卡片,按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势,会按照发一条多少粉丝的广告推文,按照粉丝数、推文位置(头条、二条等)收费。

此外,还有一个非常强的普适通道,公众号关联小程序也可以推送到用户面前,而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式,跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi,还有很多餐馆的 wifi,他们会提供很多 wifi 关联,wifi 成功连取后会有一个广告页面,这个广告页面上可以推广H5 ,推广活动,推广App下载等。

现在推广小程序的方式,基本上是在页面上放一个小程序二维码,二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来,你就可以提供自己的素材,把用户吸引到自己的小程序。

当然啦,这种方式在体验上有点折损,因为用户必须长按扫码才能打开小程序,转化率不是特别高,但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构,比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告,这些广告也开放给小程序导流,导流的方式跟 wifi 渠道比较像,就是将二维码挂出去,用户扫描后,长按打开小程序。

从当前线下支付来看,微信支付的占比还是蛮高的,所以,收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

  • 微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态:

第一个是小程序,指的是你能在其他小程序,看到小程序的广告,当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告,就是公众号文章内和文章底部,都能插播广告。这个广告,支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告,这个渠道的价格偏高。

2、小程序裂变获客的常见玩法

接下来就说一下,如何在微信环境下做裂变分享,快速获客。

1)时下流行的裂变玩法

我在实操经验中,总结了 6 种比较常见和有效的手段:

  • 拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到,拼团的核心在于货品供应,你所拼的东西,要能够最大限度地刺激到用户,因此,这种方式对于货品有极高的要求。

  • 砍价

砍价其实跟拼团一样,只不过它是逆向的流程,用户为了拿东西,邀请别人帮他砍价,所有人砍完之后,用户就以最后剩下的金额成交。

  • 抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子,它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数,比如三个、五个参与之后,他获得抽奖的资格。整个活动结束以后,我们会在所有的这些有获取资格的人中,随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高,但又不想在单个用户身上,付出太高成本的产品。

  • 集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”,用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

左蘑菇街,右快集赞

  • 分销

用户把商品分享出去以后,如果别人通过自己分享的链接产生了交易,他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用,就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者,商家就通过这个分享链接的人,获得了更多的用户。

  • 红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高,有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱,每天盯着小程序,帮你拉人头。

2)小程序裂变的方法论

其实,我觉得只要做好三件事,就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

  • 学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人,如果市面上已经有多种营销玩法,一定要好好研究复用,因为全部做完以后,你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

  • 谙人性

要懂得现在这个小程序生态,或者整个微信生态内,人们想要的是什么?

从我自己的角度看,我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群,他们在朋友圈里传播的东西,要能够体现自己的品味逼格,能够去秀一秀,才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户,他们身边的环境和工作的氛围,导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱,如何赚钱。

用红包裂变这种方式,能够非常快速地触达这些下沉人群(三线及以下城市用户),因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱,在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现,用红包方式去做三线及以下城市的用户,会比一二线城市更有效。

  • 谙环境

行话叫谙环境,这是什么意思呢?

就是任何一个平台,或者流量洼地,它在产生红利的时候,一定是用户按照它的意愿做事,才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉,通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户,那就赶紧去获取这个用户,因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈,就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子,除了微信和小程序外,有很多流量平台在崛起,比如抖音快手

这些平台也有自己的套路和玩法,比如在抖音里就要学会蹭流量,在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

3、小程序如何做用户留存

刚刚看到有同事说,小程序是一个流量来的快,也去得快的平台,所以要在用户留存方面下一些功夫。

1)推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单,才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心,我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方(用户点击的地方),把用户的表单收集下来。换句话说,就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为,这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则,你可以在七天内,对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式,你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说,这样做,你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法,能够增加你下发信息的数量。

2)通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法,这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子,用户连续签到(每天连续签到),可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户,他会每天都来。所以,通过连续签到给奖励的方式,能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品,这种方式非常取巧,而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西,能让用户形成仪式感,养成每天打开小程序的习惯。

4、 总结

1)通过私域流量(个人微信号、朋友圈)可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2)让小程序大规模传播,还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道(公众号、wifi 渠道、收银台渠道)、微信 mp 渠道。

3)时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

 

作者:王飞Neal,授权青瓜传媒发布。

来源:运营研究社(ID:U_quan)

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建议收藏|小程序电商吸粉的7种裂变方法 //www.f-o-p.com/107387.html Wed, 21 Nov 2018 08:52:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107387 小程序裂变

 

区别于工具小程序的高粘性和游戏类小程序的分享功能设计,电商类小程序在拉新上表现出一些劣势。

电商类小程序目前主要分为3种:

第一种:内容电商变现

基于公众号资源开通小程序,围绕公众号用户进行商品销售变现。这一类商业模式在使用诸葛小V时会更直观的发现一些问题,作为能够打通微信公众号和小程序的用户行为分析产品,能够直观发现哪些公众号用户进入了小程序,并且能够定位到具体的人。

第二种:电商企业开展新渠道

本身在发展电商业务的企业开始尝试小程序渠道的销售效果,但难点在于缺少电商平台的引流机制,通过微信生态内的渠道推广流量比较贵,而且用户不精准。

第三种:线下门店发展线上通路

很多线下门店也开展了小程序,甚至包括餐饮项目都参与到诸葛小V的内测中来,线下门店发展小程序渠道主要作用在于提供线上线下的流量枢纽,线下流量转到线上持续盈利,线上流量转到线下拓展客源。

而无论哪种,对小程序运营者来说,流量都是当下需要解决的重要问题。公众号内容电商流量总有干涸的时候,电商小程序需要学会自我造血,而在电商小程序推广中,我们总结了7种裂变策略:

1.拼团送福利

拼团的典型代表是拼多多,一人发起拼团邀请好友一起购买获得低价,很多社区团购在用这种思路做营销。而通过预售、抽奖、发起人免单等变化形式又衍生出抽奖团、预售团、分销团等不同形式;

2.砍价

砍价也是很常见的裂变方法,一人发起砍价,邀请好友帮忙降低价格;

3.分销

分销是利用用户的社交关系,让参与者不是享受到优惠,而是能够赚到佣金;

4.推荐有礼

比较典型的像瑞幸咖啡的邀请新用户可免费得一杯咖啡的活动形式,在设计活动时需要注意让推荐者与被推荐者都能获得福利;

5.拆红包

拆红包的活动套路是发给用户1个红包,需要有一定用户帮助他拆才能得到

6.限时折扣

限时折扣裂变的意义在于用户在购买后生成一张抢购海报,邀请其他用户参与就可以得到佣金等其他福利;

7.分享发红包

类似于外卖平台的下单后发红包功能。

以上,是我们总结的关于电商小程序裂变的7种常见玩法,在具体设计上,需要考虑奖品的诱惑力、用户付出的成本、用户参与环节等相关因素。

 

作者:诸葛iO,授权青瓜传媒发布。

来源:诸葛iO数据教练

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如何借助小程序获取免费流量? //www.f-o-p.com/105921.html Mon, 12 Nov 2018 08:22:23 +0000 //www.f-o-p.com/?p=105921

 

当下,小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天,小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天,小编就从小程序的增长,给大家做 3 个方面的分享:

其实,这套实操经验不仅仅适用于小程序,在其他方面的冷启动用户增长方面,同样适用。

一、小程序如何冷启动?

冷启动的第一步,先思考如何快速获取第一批种子用户

1)利用私域流量

首先,利用好你自己的私域流量,可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个:

那么,如何利用私域流量进行冷启动呢?

你把产品开发出来以后,可以快速拉一些同事朋友,甚至同学群。然后,把小程序丢到群里,看大家的反应去试错,请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式,能快速知道产品还有哪些问题,然后不断去调整。同时,这也是获取种子用户,甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号(含朋友圈),很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群,或者是商务群等。

那么,可以尝试将这些群里,你认为可能是种子用户的人群加为微信好友,在此过程中,不断跟他们做一些互动交流,让他们给你提一些建议,然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用,那便是在设计产品功能时,保留一个朋友圈分享的功能,在节假日或是工作日这样的核心节点上,通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然,要让一款产品冷启动,仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2)其他冷启动方式

换量

第一个是换量,就是找其他的小程序做换量,或者去买别人的资源位,然后把小程序的量倒到自己的产品内,看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率,从点击到授权,从授权到页面访问,从页面访问到转化,再到变现等,通过每个环节的数据情况,迭代和优化产品。

微信群

第二个渠道是微信群,现在有非常多的微信群在做流量渠道,一般按照进群量来结算,比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击量,或是授权等不同的方式来结算。

现在有很多微信群能够做到定向投放,通过对人群的标签化处理,对群聊信息的归类处理,精选出一些垂直群,比如母婴群、区块链相关的群等,然后实现目标群的付费投放。

偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢?

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈,在文中插入卡片,按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势,会按照发一条多少粉丝的广告推文,按照粉丝数、推文位置(头条、二条等)收费。

此外,还有一个非常强的普适通道,公众号关联小程序也可以推送到用户面前,而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式,跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi,还有很多餐馆的 wifi,他们会提供很多 wifi 关联,wifi 成功连取后会有一个广告页面,这个广告页面上可以推广 H5 ,推广活动,推广 App 下载等。

现在推广小程序的方式,基本上是在页面上放一个小程序二维码,二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来,你就可以提供自己的素材,把用户吸引到自己的小程序。

当然啦,这种方式在体验上有点折损,因为用户必须长按扫码才能打开小程序,转化率不是特别高,但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构,比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告,这些广告也开放给小程序导流,导流的方式跟 wifi 渠道比较像,就是将二维码挂出去,用户扫描后,长按打开小程序。

从当前线下支付来看,微信支付的占比还是蛮高的,所以,收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态:

第一个是小程序,指的是你能在其他小程序,看到小程序的广告,当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告,就是公众号文章内和文章底部,都能插播广告。这个广告,支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告,这个渠道的价格偏高。

二、小程序裂变获客的常见玩法

接下来我就跟大家说一下,如何在微信环境下做裂变分享,快速获客。

1)时下流行的裂变玩法

我在实操经验中,总结了 6 种比较常见和有效的手段:

拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到,拼团的核心在于货品供应,你所拼的东西,要能够最大限度地刺激到用户,因此,这种方式对于货品有极高的要求。

砍价

砍价其实跟拼团一样,只不过它是逆向的流程,用户为了拿东西,邀请别人帮他砍价,所有人砍完之后,用户就以最后剩下的金额成交。

抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子,它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数,比如三个、五个参与之后,他获得抽奖的资格。整个活动结束以后,我们会在所有的这些有获取资格的人中,随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高,但又不想在单个用户身上,付出太高成本的产品。

集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”,用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

左蘑菇街,右快集赞

分销

用户把商品分享出去以后,如果别人通过自己分享的链接产生了交易,他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用,就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者,商家就通过这个分享链接的人,获得了更多的用户。

红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高,有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱,每天盯着小程序,帮你拉人头。

2)小程序裂变的方法论

其实,我觉得只要做好三件事,就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人,如果市面上已经有多种营销玩法,一定要好好研究复用,因为全部做完以后,你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

谙人性

要懂得现在这个小程序生态,或者整个微信生态内,人们想要的是什么?

从我自己的角度看,我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群,他们在朋友圈里传播的东西,要能够体现自己的品味逼格,能够去秀一秀,才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户,他们身边的环境和工作的氛围,导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱,如何赚钱。

用红包裂变这种方式,能够非常快速地触达这些下沉人群(三线及以下城市用户),因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱,在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现,用红包方式去做三线及以下城市的用户,会比一二线城市更有效。

谙环境

行话叫谙环境,这是什么意思呢?

就是任何一个平台,或者流量洼地,它在产生红利的时候,一定是用户按照它的意愿做事,才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉,通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户,那就赶紧去获取这个用户,因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈,就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子,除了微信和小程序外,有很多流量平台在崛起,比如抖音快手

这些平台也有自己的套路和玩法,比如在抖音里就要学会蹭流量,在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

三、小程序如何做用户留存

刚刚看到有同事说,小程序是一个流量来的快,也去得快的平台,所以要在用户留存方面下一些功夫。

1)推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单,才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心,我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方(用户点击的地方),把用户的表单收集下来。换句话说,就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为,这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则,你可以在七天内,对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式,你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说,这样做,你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法,能够增加你下发信息的数量。

2)通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法,这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子,用户连续签到(每天连续签到),可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户,他会每天都来。所以,通过连续签到给奖励的方式,能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品,这种方式非常取巧,而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西,能让用户形成仪式感,养成每天打开小程序的习惯。

四、总结

1)通过私域流量(个人微信号、朋友圈)可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2)让小程序大规模传播,还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道(公众号、wifi 渠道、收银台渠道)、微信 mp 渠道。

3)时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

 

作者:刘渝民谈推广,授权青瓜传媒发布。

来源:刘渝民谈推广

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微信裂变,如何做到单次活动增长10万? //www.f-o-p.com/105351.html Wed, 07 Nov 2018 06:07:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=105351

 

其实,做微信裂变也是有法可循的,首先目的性要明确,其次是设计并细化流程,最后进行实际操作,当然其中也需要利用一些实用的工具

我总结过微信裂变的14种模式,其中“微信群+微信群裂变”是我最常用的裂变模式之一,这里给大家讲下它的所有裂变技巧,希望你也能做出一场爆款活动。

“微信群+微信群裂变”的裂变路径是这样的。

用户看到裂变海报扫码进群,机器人提醒新进群的用户分享文案和海报到朋友圈,群满100人后自动切换到下一个群,每一个用户扫码后都进入到群里面,如此反复。

当用户完成任务后,提醒用户添加我们的客服领取资料,资料的链接里面还附上公众号的二维码,又导流一部分用户至公众号里。实现了微信群、个人号、公众号同时涨粉。

它的优点:

用户参与度高,相比于添加、关注,进群的操作更加容易;将用户沉淀至群,从众效应,群氛围刺激用户转发;裂变率高,流量损耗小,风险几乎为零。

反正,一旦是流量较大的裂变,一定要用群裂变,才能把你的效果最大化。

那么,在这里,我给大家讲一下我是如何做群裂变的,你自己去跑直接按照我这个流程来即可。我们已经通过群裂变跑了100多万的微信粉丝了。

一、确定裂变目的和路径

每一次裂变活动的设计,你都要想好这次我裂变的最终目的是什么,是想给你的公众号做增长,还是个人号,还是社群,这肯定是要根据你的产品形态来决定。

但我的建议是,裂变尽可能给微信群和个人号涨粉,现在是微信群和个人号的红利期,沉淀在这里面用户是有极大的几率多次反复触达到你的产品的。公众号的阅读量越来越低相信你们也都知道。

我们设计的裂变是以群裂变的形式把流量导向微信个人号,再倒流到公众号。

二、设计裂变素材

确定好裂变目的和路径之后,接下来就是开始设计裂变素材了,素材包括文案和海报,大家一定不要小看这两块,一句文案的改进和修正就可能提高80%的转化率,甚至是100%。所以他们的重要性不容小觑。

文案包括:海报文案,进群文案,朋友圈分享文案,课程资料领取文案。接下来一个个给大家分析。如何将这些文案做到效果最优。

(1)首先来看海报文案,做海报不能只做一版,至少做两版,因为你需要来回做测试,看哪张海报的效果最好,我跟大家举一个我之前做群裂变的例子,你就能做到我是如何去迭代我的海报的。

那次一共做了4版海报,我跟大家讲一下这个过程。

大家可以看一下第一张海报,说实话第一张海报的效果很差,大家知道具体的原因吗?

三节课理解人工智能与Python,什么叫三节课理解人工智能与Python,主标题是最重要的一环,如果你解决不了用户的痛点问题,用户看了之后无感,那接下来的所有裂变工作都无法进行。

什么叫三节课理解人工智能与Python,什么叫理解?

焦虑感爆棚的时代,谁会想仅仅是理解人工智能与Python,大家想的肯定是如何习得,如何获取这个技能,而不是仅仅停留在理解的层次上。说白了,“理解”这两个字不够痛不够重。

但当时我们还没意识到问题,以为是海报不够刺眼。所以从这一维度去考虑,是否是因为海报设计的影响,然后在内容不变的情况下,修改了海报样式,把标题和底色区别开来。但结果还是一样,裂变效果并不满意。

后来我们排除了海报设计的因素,找到第二个维度的影响。也就是主标题不够有诚意,不够厚重。改了第三版海报。29讲零基础Python入门。

用户一看,听完29讲我就能学会Python了,直接了当,痛点得到解决,那么裂变效果就变得柳暗花明了,这一张海报裂了有三百个群,但是我们还不满足。

你们一定要抱着不满足的心态去跑裂变,因为裂变能率大于1.2,说明肯定是可以跑通的,我们只需再优化做到极致。然后我们就加重了课程内容,也就是第四张海报,同时,我们修改看海报详情,之前都是说明变量,变量分析。

说实话,小白也不太懂,而且不够有重量,后来变成了29讲Python入门,16讲人工智能入门,同时还赠送了学习资料。而且把原价写上去,用上价格锚点。就是这一版海报,我们这一次差不多裂了2000多个群。

所以,总的来说,海报的文案的设计需要围绕痛点,卖点,爆点来设计。痛点体现在标题上,你的标题要让用户第一眼看到,就能知道,这张海报解决的是什么问题的,不要拐弯抹角,直接开门见山,用户就给你几秒钟的时间。

卖点是你提供的解决方案,和竞品相比你有什么优势,这需要根据你的产品来提取。最后一个是爆点,比如说限时免费,0元,仅限xx人。爆点就是临门一脚,给用户最后一次刺激。

群裂变能否成功,很大因素取决于海报设计,通过对目标群体的洞察提炼需求,不断优化,让用户感觉极具诱惑力。海报的元素要围绕如何解决用户痛点来设计。

记住:主标题的字一定要大,大到要让 用户在刷朋友圈的时候,不用点开大图就知道你这张图在讲什么 。因为大家在刷朋友圈的时候,图是缩略状态,如果不是你一眼就感兴趣的,是不会点击查看。

如果你是小白,不知道从何下手。你就去网上搜索裂变海报,也有人专门搜集好了,你就挑一部分你看得顺眼的,然后板式不变,句子的结构不变,你可以尝试改下文案。直接复用。比如“你有多久没好好读书了”,有书他们做了两年,做成了千万级别的大号。

(2)用户进群文案:

  1. 扫码进群的文案:侧重以情动人,同情心,向用户透露举办活动不易的相关字眼;让他转发朋友圈,强调不转发的会被移除出群。服务要好,态度要坚定。
  2. 催促未转发用户:踢掉1、2位反复提醒无效的人,杀鸡儆猴,刺激用户快速转发,激发他们的从众心理。
  3. 增加人工客服:机器人是刻板的,每进一个人机器人就自动发话术让用户转发,实际推广过程中还需要工作人员在微信群中不断发言,真正让用户感受到价值的还有你服务态度和温度,让群内成员信任活动的可靠真实,如果可以,也可以发一两条语音。发现有截留的营销号马上踢群。
  4. 当用户完成操作后,引导他加你好友,然后发送课程。发送课程资料链接给他的时候,链接里面的最下面附上你的公众号二维码,引导用户如果想领取更多资料可以关注公众号流去,这一步把用户引导到公众号。

(3)裂变的朋友圈文案:

换位思考:让用户转发到朋友圈的文案一定要站在用户的口吻去推荐你的课程,这样有利于用户转发朋友圈后增加信任背书,提高扫码率。文案不能随意,因为每条朋友圈都代表一个人的形象,最好多写几版文案。

朋友圈的文案是至关重要的。在裂变大环境下滑的情况下,提升用户转发朋友圈的概率可以从以下几个技巧去考虑。

  1. 这条朋友圈的文案是否能提高用户的自我形象。用户希望展现在其他人面前的是一个高于自身期望的朋友圈,让别人觉得他是一个热爱学习的,积极上进的人。比如:用户增长学习大礼包,比用户增长资源大礼包更好,因为学习更加能够提升用户在朋友圈的形象,虽然只是改了一个词,但是结果是完全不一样的。
  2. 如果你提炼的中心文案,不能让用户看到想象中的美好自我,一定很难爆发。比如下面这些文案都是优秀案例,这些都是能让用户想象中美好自我,你看,标题就写了美好的自己应该是怎样的,比如拥有千万级社群资源的,比如写着顶尖的文案,比如操盘着千万级别的小程序等等。要给用户看到理想的自己与现实的自己之间的差别。
  3. 用户发朋友圈是为了获得某个利益,你能否给他一个正当理由,或者是升华一下这个行为,那他分享的几率就会更高。你要告诉他,分享海报不是为了帮助自己,而是为了帮助别人,赋予其意义升华。文案千万不要有局限性,比如说,你可以出现一些类似于“赠送给大家,推荐给爱学习的你们”以这种用户能够接受的口吻去让用户转发问朋友圈。

三、启动渠道测试

海报设计好之后,接下来就是投放渠道了。群裂变的核心原理是人以群分、从众心理,只有在目标用户的垂直渠道投放(朋友圈、社群、公众号),你才能去捕捉用户的微信关系链,在行业中形成刷屏效果。

所以裂变海报就是要为垂直用户群体设计的、宣发的首发引爆点也要在该用户群体中。这次我们选取的渠道是计算机类的公众号,非常垂直。

当然,如果你已经有了自己的用户池,你可以选择在自己的公众号或者是朋友圈或者是微信群去测试。

所以裂变启动到底选择微信群,还是朋友圈,还是公众号,这里说下我自己的一些经验。如何选择精准的裂变启动渠道。

对于这个话题,我是比较有感触的,我也吃过很多亏,一旦裂变渠道不精准,你的裂变就直接失败了,这里我就把我吃过的亏分享给大家。

  1. 微信群投放

我的建议是,你一定要谨慎去做,我自己尝试了买群分发裂变海报和文案,但发现效果很差。

比如说我做一个针对k12学生的活动,我的目标用户都是家长,我找了一些专门在卖群的朋友,我把海报和文案发给他,他会在他的所有家长群里群发。

我大概做了有三次群推,发现没有一次是成功的,钱都打水漂了,钱打水漂了就打水漂了,我想知道真正的原因到底在哪,找出背后的影响因素,为什么每一次通过买群推群去宣传活动,真的是一个人都没有。微信群群推的话一个群的市场价格大概在2-5块左右。

后来我又买了一些群,我说你拉我进去就好。这次我不推广,我想观察下群的质量,然后结果一进去之后,里面全是广告党,都是家长,但都是家长中的广告党,也就是说群里只会互相发广告,没有日常的聊天内容。

所以说微信卖群的质量是参差不齐的,不是说卖群的不可靠,当然有一些是在良心卖群,但是特别特别少,除非你有专门的渠道,否则市面上那些卖群的,还是不要相信为好。

  1. 朋友圈投放

第一种是朋友圈代理模式。有一些代理是专门在做朋友圈投放的,第一种模式是腾讯的朋友圈广告,我测试尝试过投放裂变,他的成本是5万起投,所以还需要一定的预算成本。但是发现效果比较差,还不如直接售卖。

其实这属于投放的范畴,不是属于裂变的范畴,但是我把投放和裂变结合起来。投了一次ppt课程的裂变,由于朋友圈广告微信的限制,发现用户路径走完整个裂变流程还是挺漫长的,不及直接扫码进群裂变。所以我个人并不建议大家投放朋友圈广告来做裂变。这是我自己吃过的亏。

第二种模式是朋友圈代发模式。他们会专门购买某个精准行业的kol或者是这部分用户的朋友圈,一旦他接单了之后,就会让这些人统一发朋友圈,这种朋友圈的价格大概在5块-10块钱一个人左右。

效果的话其实和微信群是一样的,这些做代理的其实也是参差不齐,但是还是有一些靠谱的专门售卖朋友圈的人,他们的流量都很真实,都是真实的微信号真实的朋友圈。

现在很多大学生其实都有涉及这块业务,一些传媒公司直接去跟大学生谈合作,租他们的朋友圈位置。我测试过很多,没有一个跑得起来,所以,建议你们还是慎用。

  1. 公众号投放

第三个是付费公众号投放,或者公众号互推。公众号的评估非常重要,因为一次投放可能花个几千块甚至是上万块钱。一旦失策就打水漂了。

你要充分观察他的精准度和质量,他的公众号的介绍和定位,他发的文章的内容是否是你的目标用户所感兴趣的,是否是切中他们的需求和痛点,他们的留言区里的留言是否是你的目标用户经常提的问题。

除此之外,还要看数据,除了点赞量,阅读量,评论数,文章赞赏数,头条和二条的阅读量的差距,还要去新榜或者是西瓜数据这种第三方平台去观察下他们公众号的活跃度。

选号之前你也可以询问下号主他们是否有粉丝群,有的话你假装是粉丝进去观察下群的活跃度,如果活跃还可以的话,证明他们粉丝的粘性是靠谱的。所以你需要从多个维度去判断一个公众号的质量,这是至关重要的,不仅仅是关乎广告费的事情,还真的是关乎裂变能不能起来的问题。

但是选号,你一定要选择与你行业非常有相关性的号吗?不一定,比如你投一个PPT的课程你,你第一个想到的肯定是职场号,大学生号吧。

投这些号的话,基本上行业泛滥,很难去洗,所以你要转变思维,比如说你投一些教师类,医生类,护士类的号,这批人平时工作时表示也会使用PPT,这些行业还没怎么被洗过,所以投放还是非常有效果的,所以你思维要放得开。

我说的这三种模式,我建议还是直接投公众号,因为我已经吃过很多亏了,你们不必再来一次。

朋友圈和微信群你想尝试的话也可以,但肯定会踩一些坑,所以还是投公众号比较好。但是我觉得大家应该往积极乐观的方向去想,这种大环境下对我们的要求就更高了,我们需要有甄别渠道好坏的超高能力,这真的是一种别人不能取代的能力。

大家都在找号,都在找渠道,如果你的甄别能力比别人强,那么你的裂变就等于成功了一半。当然,这种能力是经过不断的实操不断的采坑不断的分析数据而形成的,所以大家一定要在渠道投放这块多花点经历,这是裂变启动的第一步,也是很重要的环节之一。

这个表格说我做群裂变的时候会统计的数据,你统计完数据之后你就会发现整个裂变流程中哪一个环节出现了问题。

那么整个裂变流程怎么去监控数据,每一个环节的跳转都需要有数据,用以监测整个流程的留存率,一旦发现某个流失率偏高,那你就要想好解决方案了,后面真正跑起来的时候是很耗成本的。所以在启动渠道测试的时候,你就需要做好所有环节的数据监控,做到精细化运营

你的裂变设计的整个路径,你都需要观察用户整个流程的跳转率,比如扫码率,进群人数,添加好友数,关注公众号的数量,每一次启动每一项都做好记录,作对比,算出每一步的跳转率,比如第一个渠道多少人扫码,多少人进群,几分钟满一个群,第二个渠道多少人扫码,多少人进群,几分钟满一个群,这样作对比能很快发现问题,并且立即改进和优化。

比如相同维度下,相同的投放素材,相同的渠道,都是投放公众号,只是投放两种不同的性质的公众号。这就监测出这一维度的影响因子了。然后之后你再去做投放的时候可以避开这些已经踩过的坑。

测试阶段的裂变效果监测,我们会把整个裂变路径的转化率都详细的记录下来。一般我们会找公众号渠道来投放软文,软文最下面会有裂变海报。

我们会监测文章的打开率、海报扫码次数、进群人数、退群率、添加个人好友数、公众号关注人数。一般的话,前期的测试肯定是找3-4个相同的渠道去投放,看每个渠道的每个裂变路径的跳转和转化率是否具有相似性,如果这几个渠道中,某个环节的跳转。

比如说,海报扫码率都偏低,那么就寻找原因,海报扫码率偏低的原因是什么,可能很多人打开文章后,并没有完全下滑到文章底部,大家被你的标题吸引进来后,发现文章内容并不是他感兴趣的或者是标题和文章落差较大,那么他就会推出去而看不到底部的裂变海报,这个时候你就应该来优化你的文章内容,提高用户的文章的完读率。

第二种情况,如果你没有投放软文,直接在朋友圈启动。同样的你需要检测海报扫码次数,进群人数,群满人的时间,退群率,裂变率,完成任务后的好友添加数或者是公众号关注数。

我们一般做微信群裂变的时候,最后会让用户添加我们的群主为好友,然后再给他发送资料,到这里还没有停止哦,我们还会在给的资料里面附上我们的公众号二维码,这样就又导了一部分用户沉淀到公众号里去了,这种转化关注率大概是40%。

也就是说100个人领取资料之后,还会有一半的人来关注我们的公众号。这样就能最大程度的把用户沉淀到微信群,个人号和公众号了,养成自己的一个流量池,后面再去做裂变的时候才会有足够的启动量。

然后测试后,你可以根据活动的预估流量,提前准备微信群。A-Z。之前我们用的是建群宝,现在你可以用爆汁,也可以用八爪鱼。反正各家都有优缺点。

四、风险控制

注意:公众号二维码准备随时切换,以防被微信封锁:我们这边一般一个公众号一次裂变涨2-3万粉(老号)即可切换。当然新增粉丝越多风险系数越高。

五、闭环回流

引来的流量如何让它再次形成二次裂变?裂变来的流量,一个都不要放过,一定要进行充分的利用,尽可能把所有人都导流到你们的流量池里面去。

大家发现没有,我做的整个群裂变的整个流程,在最大程度上把用户沉淀到我们的所有渠道。整个裂变流程是这样的:群裂变-个人号-公众号-二次回流-爆粉的模式。

用户想要领取课程,用户扫码进群(这是第一步,沉淀到我们的群里面),发完朋友圈之后加客服领取课程(这是第二步,沉淀到我们的个人号里面),客服给他一个课程连接,这个连接里面有诱饵引导到关注公众号(这是第三步,沉淀到我们的公众号里面),公众号里面,还藏着其他课程的裂变,用户想要继续领取其他课程,那么就继续参与裂变,从而形成回流模式(这是第四步,循环再循环),最后所有进裂变群的用户,肯定有人进去之后没有分享朋友圈的,我们就主动加他为好友,给他送课(这是第五步,榨干剩余的流量,变成我们的个人号好友)。

尽可能把流量洗进你的流量池里面。

所以说,一切的群裂变活动,从经验上看,每次裂变活动都要找到转化路径上影响转化率的核心节点,从渠道优化,需求匹配,产品设计,文案优化等多个角度进行改进,充分挖掘沉淀用户流量池,不放过任何一个流量。你可能会觉得这样会不会太麻烦,没什么人力来做,其实,通过各种工具其实已经可以省很大的成本,这里用到的工具有进群宝,金数据,wetool,很方便的。

当你对每个细节都认真打磨,最后的流量池的用户以及转化率肯定会快速增长。

六、裂变率测试,也就是所说的k值

  • 1步:在群裂变工具(进群宝,爆汁裂变,八爪鱼)后台,新建两个一模一样的任务,分别记为A和B。
  • 2步:准备两张裂变海报(除了海报上的活码不同,其他都一模一样),一张海报放A任务的活码,记为A海报,另一张海报放B任务的活码,记为B海报。
  • 3步:在A任务中,将小助手发给用户的海报设置成B海报。
  • 4步:在B任务中,将小助手发给用户的海报也设置成B海报。
  • 5步:裂变活动开始推广了,在所有老用户渠道都投放A海报。
  • 6步:统计数据:

老用户数=A任务群成员数

新用户数=B任务的群成员数

病毒系数K=新用户数/老用户数

这种方法的逻辑是:在老用户渠道投放A海报,老用户看见A海报后,扫码只能进入A任务的群里,所以A任务下的用户总数就可以近似认为是老用户数。

接着,老用户入群,小助手给老用户发送的却是B海报让他分享朋友圈,这决定了绝大多数用户分享出去的海报将会是B海报,所以老用户带来的新用户就只能通过B海报进入B任务的群里。

七、裂变工具

根据裂变路径,一般的裂变工具有进群宝、八爪鱼这种微信群裂变工具,还有爆汁个人号裂变这种针对于个人微信号的裂变,还有醉赞、乙店、媒想到这种公众号任务宝工具,还有集合派,官推精选这种小程序裂变工具。所以根据不同的裂变路径,你自己可以寻找不同的裂变工具来使用。

至于相同的工具应该选择哪个。比如说群裂变应该选择爆汁,还是进群宝,还是八爪鱼。大家可以所有的裂变工具都尝试一遍。你会发现每家的工具都有优缺点,所以这个需要根据你的产品,你的预算来决定。

 

作者:麦文佳,授权青瓜传媒发布。

来源:麦文佳

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如何通过小程序裂变拉新?所有社交电商都用这5招! //www.f-o-p.com/104788.html Thu, 01 Nov 2018 10:04:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=104788

 

社交电商风头正劲,面对流量红利,大部分商家采取小程序抢占微信流量,实现快速增量。那么,如何玩转小程序电商?本文盘点最普遍最流行的5招小程序裂变玩法,助你玩转小程序电商。

拼团指必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利的一种营销玩法,是常见的社交电商玩法。因此拼团跟小程序的结合将会把拼团拉新的价值进一步放大。

拼团又可分为普通拼团、抽奖团、团长免单团、预售团等不同的玩法形式,更适合于高频低客单价的商品,如坚果零食等行业。

 

抽奖团(商城引流:抽奖团就是在成团人群中随机抽取幸运者以团购价获取商品,而未中奖粉丝可以获取店铺优惠券等「鼓励奖」,引流店铺,提升销量。

预售团(新品预告):对于生鲜等季节性商品,商家可进行预售团,提前锁定顾客,并可通过成团数进行仓储备货,以销定产,降低库存及损耗的成本。

百人团(打造品牌影响力):商家需要大批量售卖商品并且一定范围内造成影响力,可以设置满100 人成团,带动成团人去分享推荐

百草味为例,试水微盟小程序后,不断通过普通拼团和抽奖团进行拉新并提升销量,其小程序转化率较微信内的其他渠道高出 2 倍。

 

小程序砍价指通过分享,邀请好友帮忙砍价,即可享受优惠的玩法。正所谓赠人玫瑰,手留余香。通过利益刺激用户分享传播,而对于被分享的好友而言,这是一种低成本的举手之劳。砍价活动更适合于高客单价,让利较高的商品,如小家电、珠宝等。

 

爆款商品砍价:商家可定期设置砍价活动(价格要足够惊爆),通过参与者的分享,实现快速传播,同时增加粉丝,提升店铺销量与品牌知名度。

折扣券砍价:商家可将大型活动优惠券、折扣券等作为砍价商品,提前增加活动关注度、推广度与粉丝参与度,为活动的正式推出做预热,同时也能提前锁定客户。

 

宿迁当地的知名生鲜品牌天扬鲜果,通过低价 9.9 元砍原价 128 元的榴莲,实现 2 个月粉丝增长 30000 多名,商城 PV 超 30万。

社交的力量十分强大,有效利用身边的朋友圈进行卖货吸粉,能帮助商家快速提升转化,分销即是通过朋友间的推荐,实现销量、粉丝的指数级增长。

商户可通过招募微客吸引用户注册、购买,利用现金、积分、储值余额的奖励方式刺激粉丝进行推广,提高店铺转化率。粉丝可将商品或活动的小程序分享给朋友或者发送到微信群,引导好友关注或购买。商家还可以通过微客等级刺激微客多多推广,等级越高,所获得的奖励越多。

 

快速裂变:商户可长期设置微客,设定分销商品,并设定佣金比例,激励微客快速推广,裂变出新客。

员工微客:商户可以设置店内销售人员为推客,激励店员进行线上推广,同时以月为单位进行核算发放佣金。

 

荐客有礼活动是粉丝推荐会员或小程序访客达到一定数量时,即可获得积分、余额、优惠券等奖励,通过新老顾客推荐拉新,奖励条件可分为最高层奖励、阶梯奖励、单条件奖励。

 

店铺引流:商家可长期设置荐客有礼活动,结合拼团、砍价等活动不断裂变拓客,增加粉丝、会员数量,提升销量与品牌知名度。

新品推广:可设置新品推荐链接,引导顾客分享,为新品上市拓宽宣传渠道,提高整体销量。

促进复购:可将奖励设为满减优惠券,如 100 ~ 20,通过老会员拉新的同时,也可以促进其进行复购。

 

互联网女装设计师服装品牌 HOWL 口香糖小卖部,拥有 40 万粉丝,刚试水微盟小程序商城时,即使用了荐客有礼,用户只要推荐来访客和会员,就可以获得不同的奖励,并将荐客有礼的活动信息发到社群里鼓励大家参与,快速获得社交了流量,上线2个月,已达到 25 万的销量。

 

拆礼盒更应景于节日营销,商户设置一个礼盒,需要粉丝邀请指定的帮拆人数,如需要 3 人打开才能获得礼物,不同的帮拆人数,对应的奖品可以不同,形成裂变营销。

节日促销:如「三八女神节」期间,粉丝可领取一个价值 120 元的女性呵护大礼盒,需要 38 个人拆礼盒,利用这个女性购物比较热的时段,吸引女性传播和参与,快速裂变并形成品牌热度。

当然,说到裂变,拼多多是所有社交电商企业教科书般的学习对象。不久前,拼多多又推出了一个名叫“免费果园”的裂变方式,究竟是什么秘密武器?欲知详情,请点击今日二条内容查看。

 

作者:微谷导师王sir,授权青瓜传媒发布。

来源:微谷导师王sir

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小程序运营现状:布局小程序的3大初衷和4种定位 //www.f-o-p.com/99297.html Tue, 18 Sep 2018 06:11:37 +0000 //www.f-o-p.com/?p=99297

 

对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?

根据官方数据显示,截止到2018年6月,小程序应用总量已经突破100万个,平均日活高达2.8亿。大量资本涌入投资小程序创业企业,根据第三方平台统计,80%的一线基金已投资小程序企业,在投融资事件中,不乏亿元级别的融资规模。

在小程序生态中,开发服务、Baas服务、模板服务、数据分析服务等第三方服务生态基本成型,小程序应用也包含了游戏、网络购物、工具、生活服务、社交、内容资讯、影音娱乐等多个门类领域,移动互联网细分领域基本完成了小程序生态的平移。

对于小程序运营者或创业者来说,入局小程序将意味着什么?

这一章节将笔者自己的分析并参考QUESTMOBILE于2018年7月发布的小程序深度洞察研究报告(以下简称QUESTMOBILE报告)中的数据,分享小程序运营现状。

一、小程序红利仍在,新入局者仍有流量机会

笔者整理了第三方平台提供的2018年7月份小程序TOP100榜单,在上榜的产品分类中,游戏类产品42个,生活服务类产品21个,内容资讯类产品13个,电商类产品12个,工具类产品7个,商业服务类产品2个。

而在TOP20榜单的产品分类中,游戏类产品9个,生活服务类产品7个,电商类产品3个,商业服务类产品1个。

从TOP100的小程序产品分类来看,游戏、生活服务类小程序的用户使用度更高,跳一跳连续占据小程序TOP100榜首,同程旅游、京东猫眼电影、大众点评、腾讯视频摩拜单车等各领域巨头都在小程序中有优质表现,但这并不意味着小程序只是老牌巨头的狂欢。

在7月份小程序TOP100榜单中,45个小程序产品为新上榜产品,其中“2048六角消除”、“疯狂赛车场”、“转转二手交易网”冲入了TOP20榜单。

小程序官方基于微信社交关系链,为小程序开放了大量的社交入口和社交功能,以“2048六角消除”这款产品为例,产品中植入了群榜单、好友积分排名、转发推荐等相关社交元素,再加上运营方的有效推广,短期带来大量流量。

同时,通过QUESTMOBILE报告可以看出,TOP100小程序中腾讯系占28%,自有小程序主要覆盖游戏类和生活类,合作及控股品牌的小程序基本覆盖了小程序的主要行业。

但以游戏类小程序为例,并非腾讯系产品占据了头部领域,除跳一跳、欢乐斗地主等腾讯系小游戏外,海盗来了、损友圈、头脑王者、最强弹一弹等非腾讯系小游戏也都获得了很高的用户流量。

二、企业入局小程序,抢占/完善移动互联网布局

对于企业来说,入局小程序的目的是什么?

移动互联网为企业提供了连接用户的新方式,目前我们常用的包括:APP、WAP、H5、微信公众号以及其他自媒体、EDM、信息流广告等多种方式,但企业可以拥有自主权长期维护并能够获得用户关系的只有前4种,小程序为企业提供了第5种连接用户的方式。

相比APP和WAP,小程序的开发周期短、成本低,并可以通过微信流量为自己带来曝光,相比于公众号,小程序拥有更多的应用拓展能力,带来丰富的服务能力。所以,对于企业来说,入局小程序,是为了抢占或补足自己的移动互联网布局。

企业在入局小程序前,首先需要想清楚为什么做小程序,在QUESTMOBILE报告中,体现了不同企业类型对小程序布局的需要:

1. 创业企业利用小程序拓展服务

创业型企业对小程序的应用分为两类:

  • 一类为游戏类小程序创业者,以海盗来了为代表,通过小程序游戏获取用户流量,做纯粹的小程序创业者;
  • 第二类以“军武次位面”为代表的内容创业者,将公众号内容创业获取的流量递延到小程序,利用小程序提供公众号的功能空白,比如PGC社区、UGC社区或电商平台。

同时,对于已有APP产品的创业者来说,小程序的用户体验门槛更低,适合像“街电”、“摩拜”这类即时应用类服务的应用场景拓展,通过小程序获得更多用户。

2. 移动互联网企业延展自己的服务

对于移动互联网企业来说,大多数本身已拥有APP,布局小程序一是可以降低用户体验门槛,将APP功能平移到小程序上,能够为用户提供轻量化服务。其次是可以剥离APP中的某一项功能,例如:携程、去哪、同程等旅游平台的小程序都将预定酒店、机票作为主要功能,京东除了APP平移小程序外,还推出了京东特价小程序,单独展示特价商品。

对于APP运营来说,功能越来越多,但APP的展示空间却依然不变,入口有限的情况下,小程序提供了尝试新功能、单独功能拓展等运营方式的尝试。

3. 传统企业通过小程序提供互联网服务

传统企业(包括政府部门)在小程序的布局上,通过小程序提供互联网化服务或营销,从而实现用户互动。比如:万达广场的小程序,提供了万达广场内商户的优惠活动,实现商家曝光和用户获益。

星巴克的小程序在营销上带来了一次创新,通过小程序的卡券能力将星享卡植入小程序,好友之间可以互相赠送星享卡,而同样在咖啡领域的瑞星咖啡,更是推出了拼手气咖啡的裂变玩法

除了在营销上提供能力外,小程序还被应用于线下门店的服务上,麦当劳、COCO等品牌的小程序提供点单功能,减轻线下门店的客流压力。

三、精准定位,布局小程序场景的4种方式

通过对TOP100小程序的分析,笔者发现,企业布局小程序有4种方式,根据企业自身的能力、发展、用户情况不同,布局小程序可以从内容+小程序、商品+小程序、生活+小程序和游戏+小程序4个方面入手。

1. 内容+小程序,建立微信生态下的内容社区

微信公众号为内容生产者带来了新的流量来源,但经过6年的发展,微信公众号已进入流量寒冬,有的内容创业者流走于其他自媒体平台,而已发展为“头部账号”的内容平台则需要有更多玩法。

以QUESTMOBILE报告中体现的新华社微悦读小程序为例,2018年6月日均DAU1.7万,新华社的微信公众号同样是新闻类目下的头部账号,小程序进一步延展了新华社的内容覆盖面,通过社交裂变的形式获得更多用户,传播有效信息。

同时,微信公众号对社区形态的发展一直没有有效的平台支撑方式,但在小程序端,我们也发现了一些如“轻芒杂志”类的产品,发展内容社区,提供PGC或UGC类内容。

对于内容创业者布局小程序来说,小程序能够提供丰富的内容玩法、小程序裂变带来的用户流量、内容社区带来的创作者关系。

2. 内容+商品,社交电商服务的流量红利期

一直以来,微信流量都是电商品牌们“觊觎”的重要流量池,微商由于无法对运营个体进行管控,而微信缺少对电商功能的支持,小程序的上线为社交电商带来了全新的思考。

(1)发挥好友间的互助关系

拼多多通过小程序在微信内获取亿级用户,通过其好友间的砍价带来用户新增。

(2)倡导好友间的特权分享

在小程序电商中,很多商家植入了购买后的福利分享,相比于通过APP转发来的交互,比如:美团外卖可以将购买后红包分享至微信好友,但领取红包后需要登录APP使用。而小程序分享购物红包,在领取后可以直接访问小程序使用,微信赋予了小程序获取用户信息的特权,用户就可以省去注册的复杂环节。

(3)植入用户生活元素

小程序支持读取用户步数、位置等功能,类似于步数宝可以利用用户步数兑换奖励,而再往后发展,步数兑换福利发展电商也是另一种有效的福利发放方式。

(4)品牌方的小程序会员服务

对于品牌方来说,独立开发购物APP似乎并不能起到很好的效果,但小程序提供了轻量化的电商场景。同时,在QUESTMOBILE报告中分析了轻奢品牌的在线营销和留存案例,小程序为会员提供积分管理、礼券管理、购物清单、购物评价等功能。

除此之外,小程序也可以为品牌方带来更多的营销方式,并在营销后获得持续的用户留存。比如:蒙牛在世界杯期间推出了小程序让用户参与活动,世界杯结束后,小程序可以陆续更新其他节点活动。

3. 服务+小程序,轻量化服务体验的便捷入口

对于服务型APP来说,小程序降低了用户的体验门槛,并且通过小程序的社交裂变能力能够低成本获客。同时对于企业主来说,通过小程序矩阵可以完善企业的服务能力。

以麦当劳为例:麦当劳推出了点餐小程序、礼品卡小程序、生日会小程序、i麦乐送小程序,分别服务于店内订餐、购买礼品卡、儿童派对和预定外卖,在做好细分服务的同时,有效实现了用户分层。2018年6月,i麦当劳小程序日均DAU62.6万。

4. 游戏+小程序,及时填补用户休闲娱乐需求

2017年12月,微信正式开放小程序的游戏开发能力,半年时间,微信小游戏占据了社会大众的休闲空间。

相比于APP游戏的运营,小程序游戏裂变快、用户新增快、游戏节奏快、用户门槛低、受众规模大,同时小程序为游戏开发者提供了社群分享、好友关系等裂变能力,同时提供了观看视频、小程序流量主等变现能力。

小程序游戏不仅指传统意义上的休闲娱乐方式,而是更大范围的覆盖到“互动”的意义,比如答题游戏,可以将内容与游戏相结合,再比如迎合节点设计的游戏,比如:七夕节售卖自己,也可以归到游戏类,恶搞性更强,提供给用户一个参与热点的方式。

总结:以上,是对小程序发展现状和应用方向的思考总结,微信官方持续为小程序开放新的能力,让微信从社交应用转变为日常生活的一个要素和移动互联网的平台型入口。企业布局小程序,主要看重的是微信的流量红利。

序提供的轻便开发工具,轻量化的产品体验让用户更容易接受、传播小程序,也就意味着更容易体验开发者的产品。

 

作者:诸葛io,授权青瓜传媒发布。

来源:诸葛io数据教练

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复盘实操 :如何做一场裂变100+社群的群裂变活动? //www.f-o-p.com/97538.html Tue, 04 Sep 2018 06:11:09 +0000 //www.f-o-p.com/?p=97538 群裂变活动

我是一个最怕写东西的人,因为觉得有时候执行比用文字写下来要省时间很多。

但是作为一个运营人,尤其做裂变增长,慢慢的我发现文字可以把我所有的想法、思路、逻辑、执行细节全部串起来,就像一根链条。所有的环节必须清晰明了,才能避免疏漏和失误,尤其是犯:常识性错误。

▌今年听到的最多的词是什么?裂变、增长。

我们也听到了很多与增长有关的职位名称,如:增长黑客、首席增长官。

我们常接触的裂变(或增长)形式有:公众号裂变、群裂变、个人号裂变、小程序裂变、H5裂变等等。

每一种方式都有它的优缺点,以及需要投入的成本。尤其是涉及到需要技术二次开发的。如何在低成本、有限的时间里策划一场合格的裂变活动呢?

▌常做裂变的朋友可能回到2个词:裂变系数K、投入与产出比ROI。

【1】K>1的裂变才是一个合格的裂变活动。

以前我们经常听说:0成本裂变。存在0成本的裂变活动吗?答案:存在。但是这个存在是有前提的,因为做每一件事情,首先需要2个关键因素:人与时间。正所谓时间就是成本,更别说是投入人员之后的成本。

【2】ROI>1,难么你的产出>投入,你才由收支平衡到增长的转变。

做裂变增长已经不是第一次了,但是每次的项目都会让我有新的发现和改变。不仅在执行方面,还包括策划、文案、海报、用户体验转化留存等等。

月初和同事2个人策划了一场裂变活动,历时2周,裂变社群100+,下面是对这次活动的复盘总结。

↓↓↓

▲一套完整的裂变活动过程环节

-01-

裂变活动环节设置

6.26日 确定裂变主题:如何利用免费工具,日涨2000粉?打造个人号矩阵!

6.27-28日 设计裂变方案:用户画像分析裂变玩法设计、裂变环节把控、执行细则、渠道测试方案设计、确认项目所需物料。

6.29日 准备整理裂变主题素材:即吸引用户参与这个活动的利益点。

7.2日 跟进物料准备进度

7.4日 配置工具、测试工具

7.5日 晚上19:30第一次测试开始

-02-

活动测试,数据收集

数据一:7.5日晚的测试裂变社群数量6个,裂变启动量:2个5000好友的微信号。

数据二:根据微信朋友圈阈值的权重参考,单个人微信号还有数量达到3000+以上,一条朋友圈的时实际曝光数据只有:50%。即一条朋友圈真正能看到的人只有你通讯录的总人数的一半。

数据三:被降权的朋友圈只有50%的覆盖量,实际上可以在一定时间点范围内可以看到这条朋友圈的数据比例在:2.3%-6.7%。这个数据以3000位计算标准,同一条朋友圈在一定时间范围内(30分钟)可以看到这个朋友圈的人数在:70个人—200个人之间。

第一次的数据测试个人号选择并不全是垂直的运营人群个人号,社群裂变过程中也并没有人为的引导,监控。

-03-

方案优化

根据测试数据和环节,以及用户体验,我们对执行方案进行了优化。

优化部分:优化裂变引导话术、用户体验。

方案A:

各位老铁,大家好,我是给大家送资料包的雷锋君。

本周雷锋君耗时100+小时精心筛选,给大家带来了0 预算的个人号精准涨粉玩法教程(附实操细节)

领取方式一:

①保存海报到手机相册

②分享下面文案和海报到朋友圈

③截图发回本群

↓↓↓↓↓↓

订阅号改版后,个人微信号价值越来越大

扫码进群,教你如何利用免费工具,日涨2000粉,打造个人号矩阵?

只开放500个名额  !今日免费,手慢无!

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方案B:

各位老铁,大家好,我是给大家送资料包的雷锋君。

本周雷锋君耗时100+小时精心筛选,给大家带来了0 预算的个人号精准涨粉玩法教程(附实操细节)

领取方式一:

①保存海报到手机相册

②分享下面文案和海报到朋友圈

③截图发回本群

领取方式二:

①如不想转发,可加雷锋君微信,发9.9元红包即可。

↓↓↓↓↓↓

订阅号改版后,个人微信号价值越来越大

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▌两套方案有修改的地方有2处

第一处:

引导转发文案,方案B比方案A多了一条转发选择。在方案B里面我们提供给参与的用户一个选择:如不想转发,可加雷锋君微信,发9.9元红包即可。

沉默成本&社交货币

部分用户参加这样的活动不想过多的消耗自己朋友圈的人脉资源,也可以称为:社交货币。

还有绝大部分用户选择直接转发,已经进来了,既想得到资料,又想又不想花费9.9元,只能选择转发,因为沉默成本已经产生。

第二处:

海报文案文案的优化,方案A与方案B海报文案大纲部分第3条我们做了修改,由原来的:‘打造个人号矩阵操作教程’改为:“个人微信号养号策略与防封策略”。

这2处的改动提高了活动分享转发率:30%。因为在测试阶段,有部分用户反映资料包里的资料与海报描述存在出入部分,我们优化了针对活动主题的大纲文案,增加了个人微信号养号和防封号方面的资料。

也许有人会提出疑问,都是免费获取资料,会有人那么傻发9.9元红包吗?

答案是:有。而且这个比例不低。

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同事管的社群,还收到一个用户发的99元红包。一个引导策略的改变,不仅提升了裂变分享率,还增加一份小收入。此方法可复用,做公开课变现,资料包变现,在抓住用户需求点前提下,设置一个用户能接受的门槛。

-04-

裂变活动开始

经过7月5好的第一测试后,我们对测试数据进行收集、整理、方案优化,活动于7月10日晚上9点正式启动,安装既定的执行计划,在渠道进行投放。

活动开始后的1个小时,用户进群速度比较正常,到了10点后,用户进群速度快速增加,5分钟左右一个新群。

在这个过程中,我们进行了一个细节优化,我们在社群引导话术之后,人工发出了一条新的指令(规则):拒绝伸手党,2分钟后开始T人,T既不愿意转发活动又不愿意加雷锋君发红包的用户。

在这条新规则宣布后,裂变分享率增加到了70%。

没有谁愿意和冰冷的机器人说话,用户需要被关注,需要与他们互动,让我们知道他们的存在。

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-05-

流量引导

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裂变项目,裂变的社群成为死群、废群的概率达到了80%

符合避免资源的浪费?倒流到公众号或者个人号。

我们这次选择的是倒流到个人号,方式是让转发的用户添加客服,领取资料。这样的方式虽然加大了客服的工作量,但是有几个优点:

优点1:给个人号引流增粉,而且是精准用户群体,凡是愿意转发的都是有需求的用户。

优点2:进一步验证用户的朋友圈,防止浑水摸鱼。

优点3:与用户产生了联系,当给到用户资料后,用户对活动的信任和服务认可大大提高,从而增加了活动的信任背书,因为用户在拿到资料并验证后,会在群里说,已拿到资料,促进了其他用户的参与。

优点4:人性都有自私的一面,当用户通过自己的努力拿到资料后,会很窃喜,不会愿意分享出去,自己努力的成果只想自己享受。这一点保证活动的效果,如果直接在群里发资料,不仅降低了资料的价值,也会降低活动的裂变率和质量。

-06-

需注意问题

做裂变,尤其是这中公开型的裂变活动,我们最怕的是什么?

1、被截流

正所谓,秀才遇到兵,有理说不清。

做裂变活动,如果在群里没有安排好自己人,如果出现被截流,就像吃了只苍蝇:恶心。

▌节流的方式常见的有以下几种:

方式一:发广告,随便把自己的公众号或者产品链接、二维码丢到群里,这种是最傻的,不仅没办法引流,还会被T。

方式二:换成工作人员头像,冒充活动主办方,发引流链接。

方式三:在群里直接爆粉。

2、被盗用

自己辛辛苦苦做想项目,整理的资料,被有心之人,拿去,给自己引流。这样的所谓:知识搬运工,难以苟同。

这次就遇到了2个,跟可恨的是他们把我在资料包里留的联系方式删除了,换成自己的。

这里就不曝光这样的人,不过这种人,在我的通讯录已经被封杀了。

 

作者:达尔文,授权青瓜传媒发布。

来源:萌新运营苑(ID:mxyyy17)

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小程序5月1000万+,用户下的可复制的冷启动及裂变玩法! //www.f-o-p.com/96966.html Thu, 30 Aug 2018 03:06:54 +0000 //www.f-o-p.com/?p=96966

5个月暴增1000万+用户的小程序增长实操经验分享,看不看?

当下,小程序成为越来越火热的话题。

尤其是流量获取越来越困难的今天,小程序也成了商家争抢流量的重要手段。

今天,我们非常荣幸地邀请到享物说用户增长负责人@王飞Neal ,为我们分享 5个月暴增1000万+用户的小程序增长实操经验。

在正式开始前,我们先认识一下这位运营老司机。

他叫王飞,现在负责小程序“享物说”的用户增长业务,之前是蘑菇街小程序市场负责人。

在用户增长方面,他已经有 5 年的实操经验,专注小程序已 1 年半,取得“ 5 个月暴增 1000W+ 用户”的斐然成绩。

今天,他将从小程序的增长,给大家做 3 个方面的分享:

其实,这套实操经验不仅仅适用于小程序,在其他方面的冷启动和用户增长方面,同样适用。

01 小程序如何冷启动?

冷启动的第一步,先思考如何快速获取第一批种子用户

1)利用私域流量

首先,利用好你自己的私域流量,可以实现产品改进和小规模冷启动。

我将私域流量总结为两个:第一个是微信群,第二个是微信个人号(含朋友圈)。

那么,如何利用私域流量进行冷启动呢?

你把产品开发出来以后,可以快速拉一些同事朋友,甚至同学群。然后,把小程序丢到群里,看大家的反应去试错,请大家帮忙提一些建议。

通过这种方式,就能快速知道产品还有哪些问题,然后不断去调整。同时,这也是获取种子用户,甚至是忠实用户的手段。

另外一块私域流量是你的个人号(含朋友圈),很多做运营的同学应该都会经常加入很多行业交流群,或者是商务化靓群等。

那么,可以尝试将这些群里,你认为可能是种子用户的人群加为微信好友,在此过程中,不断跟他们做一些互动交流,让他们给你提一些建议,然后跟进产品改进。

至于朋友圈的利用,那便是在设计产品功能时,保留一个朋友圈分享的功能,在节假日或是工作日这样的核心节点上,通过朋友圈把产品的一些功能传播出去。

当然,要让一款产品冷启动,仅仅靠私域流量是远远不够的。我们还可以尝试其他几种常用的小程序推广方式。

2)其他冷启动方式

换量

第一个是换量,就是找其他的小程序做换量,或者去买别人的硬广资源位,然后把小程序的量倒到自己的产品内,看用户的反应。

然后不断优化每一步的转化率,从点击到授权,从授权到页面访问,从页面访问到转化,再到变现等,通过每个环节的数据情况,迭代和优化产品。

② 微信群

第二个渠道是微信群,现在有非常多的微信群在做流量渠道,一般按照进群量来结算,比如在一个群里发一条公告收取 5 – 10 元。也有的按照小程序的点击,或是授权等不同的方式来结算。

大家可以多关注行业交流的一些群,添加一些做商务的伙伴,然后去找这些微信群推广。

现在有很多微信群能够做到定向投放,通过对人群的标签化处理,对群聊信息的归类处理,精选出一些垂直群,比如母婴群、区块链相关的群等,然后实现目标群的付费投放。

③ 偏 H5 的渠道

我所说的偏 H5 渠道有哪些呢?

第一个是公众号渠道。

可以跟对方公众号去谈,在文中插小群卡片,按照点击来付费。

有的公众号相对比较强势,会按照发一条多少粉丝的广告推文,按照粉丝数、推文位置(头条、二条等)收费。

此外,还有一个非常强的普适通道,公众号关联小程序也可以推送到用户面前,而且基本上公众号的所有粉丝都能收到消息。

有的公众号号主也会用这种方式,跟小程序做结算推广。

第二个是 wifi 渠道。

wifi 渠道指的是很多机场咖啡店的 wifi,还有很多餐馆的 wifi,他们会提供很多 wifi 关联,wifi 成功连取后会有一个广告页面,这个广告页面上可以推广 H5 ,推广活动,推广 App 下载等。

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现在推广小程序的方式,基本上是在页面上放一个小程序二维码,二维码上的图片、文字信息能够自定义。

这样一来,你就可以提供自己的素材,把用户吸引到自己的小程序。

当然啦,这种方式在体验上有点折损,因为用户必须长按扫码才能打开小程序,转化率不是特别高,但是成本相对会低一些。

第三个是收银台渠道。

收银台渠道指的是很多第三方的收银机构,比如有赞、收钱吧等第三方收银机构。

他们在自己的支付结果页会挂一些广告,这些广告也开放给小程序导流,导流的方式跟 wifi 渠道比较像,就是将二维码挂出去,用户扫描后,长按打开小程序。

从当前线下支付来看,微信支付的占比还是蛮高的,所以,收银台渠道也是一个非常可观的渠道。

④ 微信 mp 广告

微信 mp 广告包含三种形态:

第一个是小程序,指的是你能在其他小程序,看到小程序的广告,当下比较多的是小游戏的广告。

第二个是公众号广告,就是公众号文章内和文章底部,都能插播广告。这个广告,支持直接跳转小程序。

第三个是朋友圈广告,这个渠道的价格偏高。

02  小程序裂变获客的常见玩法

接下来我就跟大家说一下,如何在微信环境下做裂变分享,快速获客。

1)时下流行的裂变玩法

我在实操经验中,总结了 6 种比较常见和有效的手段:

① 拼团

拼多多是把这种玩法做到极致的一家公司。

大家能看到,拼团的核心在于货品供应,你所拼的东西,要能够最大限度地刺激到用户,因此,这种方式对于货品有极高的 bd 能力要求。

② 砍价

砍价其实跟拼团一样,只不过它是逆向的流程,用户为了拿东西,要邀请别人帮他砍价,所有人砍完之后,用户就以最后剩下的金额成交。

在这里,我举一个我自己的例子。

我们平台是做积分制的闲置交易平台,用户在我们平台需要使用“小红花”这种虚拟货币,我们以积分这种形态去做交易。

但很多时候,用户的积分是不够的。这时候就有一个非常强的场景,便是找好友来帮忙砍,最终砍到他可接受的限度再下单。

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左拼多多,右享物说

③ 抽奖

这里我举一个蘑菇街的例子,它是把拼团和抽奖结合在一起玩的。

用户邀请好友来帮忙凑足团的人数,比如三个、五个参与之后,他获得抽奖的资格。整个活动结束以后,我们会在所有的这些有获取资格的人中,随机抽取几位派发样品。

这种方式适合那些商品净值特别高,但又不想在单个用户身上,付出太高成本的产品。

④ 集赞

参考集赞领奖小程序“快集赞”,用户可以通过这个小程序自行创建集赞活动。

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左蘑菇街,右快集赞

⑤ 分销

用户把商品分享出去以后,如果别人通过自己分享的链接产生了交易,他可以获取这个商品的一定费用。

用户为了获得更多的费用,就会以此鼓励更多的人变成自己的分销者,商家就通过这个分享链接的人,获得了更多的用户。

⑥ 红包裂变

小程序触及的下沉人群比例很高,有些用户真的会为了一分钱、一毛钱、一块钱,每天盯着小程序,帮你拉人头。

另外,想给大家分享 3 个创新化玩法的例子,让你快速通过朋友圈,获得大批用户。

一个是趣拍卖,可能很多人还不知道,就是可以把一些有趣的东西,或者是有趣的行为做拍卖。

比如,你可以把自己跟别人吃一次晚饭的机会放在趣拍卖上拍卖。我记得这个事情当时在朋友圈里起到非常火爆的裂变效果,三四个小时左右达到了百万级别的 PV 数。

第二个是立问人脉,把分销、人脉和递交简历,给结合到一起,做了一个创新性的玩法。

第三个是西瓜足记很多人应该记得,在五一劳动节小长假的时候,突然出现了很多自己去了什么地方的朋友圈。

在朋友圈这个大的流量池内,让指数大变,能够非常快地获取很多新增用户。

2)小程序裂变的方法论

许多人私下跟我交流,他们觉得做小程序是一件特别困难的事情。

其实,我觉得只要做好三件事,就能够把小程序的运营和增长做到比较不错的水平。

① 学会借鉴

不要觉得借鉴别人很丢人,如果市面上已经有多种营销玩法,一定要好好研究复用,因为全部做完以后,你会发现你的小程序已经上了一个台阶。

② 谙人性

要懂得现在这个小程序生态,或者整个微信生态内,人们想要的是什么?

从我自己的角度看,我会分五环内人群和五环外人群。

如果是一二线城市所谓的五环内人群,他们在朋友圈里传播的东西,要能够体现自己的品味逼格,能够去秀一秀,才能让他们有欲望在朋友圈里传播。

三线及以下城市用户,他们身边的环境和工作的氛围,导致他们接受的信息比较有限。他们更多想着如何省钱,如何赚钱。

用红包裂变这种方式,能够非常快速地触达这些下沉人群(三线及以下城市用户),因为他们想的就是每天能够多赚点零花钱,在生活上抠一点省一点。

所以我们会发现,用红包方式去做三线及以下城市的用户,会比一二线城市更有效。

③ 谙环境

行话叫谙环境,这是什么意思呢?

就是任何一个平台,或者流量洼地,它在产生红利的时候,一定是用户按照它的意愿做事,才能在这里面抢到红利。

微信帮助我们做了非常好的用户下沉,通过微信能高效获取下沉用户。

如果有手段能够低成本获取用户,那就赶紧去获取这个用户,因为未来在这些用户上的竞争会越来越激烈,就跟现在去抢一个一二线城市的互联网用户一样。

再举个例子,除了微信和小程序外,有很多流量平台在崛起,比如抖音快手

这些平台也有自己的套路和玩法,比如在抖音里就要学会蹭流量,在快手里就要以一些新奇、幽默的东西获取流量。

03  小程序如何做用户留存

刚刚看到有同事说,小程序是一个流量来的快,也去得快的平台,所以要在用户留存方面下一些功夫。

1)推送召回

小程序的服务通知帮助大家提升了推送召回用户的能力。

推送功能必须基于你收集的用户表单,才能够对这个用户做下发消息。不过不用担心,我这里有一个小诀窍。

在产品需要用户交互的地方(用户点击的地方),把用户的表单收集下来。换句话说,就是把所有的用户点击行为变成一个收集表单的行为,这样就能实现对用户数据源源不断的收集。

基于微信的规则,你可以在七天内,对收集过一次表单的用户下发一条消息。

如果你使用了在用户点击的地方收集表单的方式,你就能对一个用户收集了无数条表单。换句话说,这样做,你能在七天内对这个用户下发无数条消息。

这是一个非常巧的办法,能够增加你下发信息的数量。

2)通过玩法提升留存

现在有很多比较有意思的玩法,这里我举 2 个通过玩法实现用户留存的例子。

一个是蘑菇街的例子,用户连续签到(每天连续签到),可以获取更高额的奖励。

对于那些对奖励比较敏感的用户,他会每天都来。所以,通过连续签到给奖励的方式,能够促进用户每天打开产品。

另一个例子是这几天特别火的一个玩法。微信步数可以兑换成一些奖品,这种方式非常取巧,而且还具有趣味性。

用户每天的步数都可以换东西,能让用户形成仪式感,养成每天打开小程序的习惯。

04  总结

自此,大佬的分享就结束啦,我们来总结一下吧。

1)通过私域流量(个人微信号、朋友圈)可以帮助产品实现功能改进和小规模冷启动。

2)让小程序大规模传播,还要依靠小程序资源互换、微信群、偏 H5 渠道(公众号、wifi 渠道、收银台渠道)、微信 mp 渠道。

3)时下流行的裂变玩法有拼团、砍价、抽奖、集赞、分销、红包裂变。

4)小程序裂变有一定的方法论基础,比如借鉴市面上已有的小程序玩法、分析人性(炫耀、贪便宜等心理)、抓住流量平台等。

5)小程序的用户留存方面,可以通过推送召回(在用户点击的地方收集用户表单)、玩法设计(连续签到、礼品兑换)等实现。

 

作者:王飞Neal,授权青瓜传媒发布。

来源:运营研究社(ID:U_quan)

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网易刷屏规律总结:如何掌握的H5裂变方法论? //www.f-o-p.com/96571.html Tue, 28 Aug 2018 02:41:50 +0000 //www.f-o-p.com/?p=96571 H5裂变方法

网易出品必刷屏,已经成了2018年的定律了。

最近网易云音乐推出了一个新的H5,叫做《你的荣格心理学原型》,传播还没过多长时间被封了,从我看到这个测试到被封禁也就不到一天的时间,可见这次网易的H5活动传播效果很惊人,据说达到了和以往网易刷屏活动一样的量级。

网易知名刷屏案例

那么,我们不禁要问,网易做这次活动的目的是什么?原来,网易最近在推广第五人格游戏品牌,于是网易旗下的网易游戏联合网易云音乐策划了这个H5。

说实话,我没有感受到这个第五人格,只感受到网易又来刷屏了,加深了我对网易这两个字的印象,而第五人格这个品牌却没有进入我的脑海里,这是为什么?

想知道这个问题,需要对网易这一次的H5裂变进行拆解,也许可以知道一点答案。

一、H5裂变拆解

当一个人看到朋友圈微信群里传播第五人格海报,或者一个好友突然发给你这样的海报,大多数人会经历这样的过程:

(1)点开海报,长按扫描二维码,进入H5页面

(2)页面呈现对话的形式,会告诉你这个活动是什么,然后问你“想了解心理学家荣格吗”,你可以选择了解一下,也可以直接跳过;

(3)无论选择哪种都会进入答题环节,一共6道题,每道题都是选择题的模式,不过题目的内容和展现形式不一样;

(4)几分钟后你答完了所有的题,整个过程感觉很不错,最后给你呈现一个结果,告诉你是什么样的内在人格和外在人格,而你因为分享的欲望保存图片转发到了朋友圈或微信群或你的某位好友。

以上就是每个人参加这次网易H5的路径,当然,这只是初期的路径,后来因为微信封禁的原因,活动入口改到了网易云音乐app上,但这没有阻挡继续传播。

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入口改到网易云音乐app后的路径

可以看到,网易的这次刷屏活动,采用的是非常典型的H5裂变里测试型裂变的套路,而且是基于主动分享的裂变,这是比较成功的案例。

测试型裂变是H5裂变或者小程序裂变经常使用的创意,其基本原理是,利用人类好奇心或窥探心理,通过简单的小测试来告诉用户“你是谁”或“超过xx%人”或得到某种奖励,而用户出于炫耀、获得等心理或主动或被动分享H5,以此达到裂变和传播的目的。

下面就是测试型裂变的基本路径:

测试型裂变流程图

二、裂变传播的根本逻辑

网易这一次的H5裂变,以及过去的刷屏案例之所以能得到大规模的传播,是有其根本逻辑的,这个根本逻辑是什么?

要弄清这个问题的答案,需要知道传播的作用。什么作用?满足用户的需求。

一个东西(无论是实物还是虚拟)只有满足一个人的需求,这个人才有可能去分享和付费,而这种需求有时是基于物质的,比如红包,有时是基于精神的,比如焦虑。

而人真实的需求,其实就五种,按照马洛斯的需求层次理论,分别是生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求。

但是,从传播角度来说,人的需求又分为四种,我个人分别称为利益需求、认知需求、情感需求和社交需求。

裂变传播的根本逻辑

对于测试型裂变,尤其是H5形式且主动传播的,会侧重除利益外的另外三种需求:认知、情感、社交。

那这三种需求又分别是什么呢?

认知需求其实就是人对于新知识、新信息的渴望。

情感需求则更多是存在感,包括归属感、优越感、成就感、安全感等等。

社交需求则是对个人整合及社会整合的需要,通过分享整合类信息体现专业性。

既然知道需求,就得清楚另一件事:传播动机。

传播动机可以分为两类,利己和利他。

利他动机很好理解,即通过分享实用或有趣的东西来达到自己帮助他人的目的,而利己动机则较为复杂,大体可分成如下几类:

标榜:树立形象,凸显个性,告诉别人自己拥有某种特质,寻求认同。

谈资:寻找话题并对其发表观点,达到影响他人的目的,形成社交货币。

炫耀:通过与其他人比较,证明自己很厉害和独特,满足攀比和炫耀的心理。

维护:有目的的分享有价值的东西,以维持旧有的人际关系或拓展新关系。

实现:分享内容能帮助达到预期的自己,体现自我价值,即分享给自己看。

以这次网易的“第五人格”为例,主要就利用了“标榜”和“炫耀”这两个传播动机,通过告诉你有什么样的内在和外在人格,突出你的特性,让你容易寻求他人的认同,并且在解读上进行花式夸赞,满足你的虚荣心理。

基于荣格心理学的解读

可以想象,一个人被这样撩拨,当然会愿意分享。

通过分析,我们知道传播是为了满足需求,这才有了传播动机,那这两者间有什么对应关系吗?还真有,我简单做了一张图来,说明二者的关系:

传播需求和传播动机的关系

可以看到,无论是哪种需求,对应的动机都不是一两个,而是多个动机的组合,这就告诉我们,在做让用户主动裂变的活动时,需要综合考虑用户的需求和心理动机,这样才有可能增加分享的概率。

以上就是裂变传播的根本逻辑。

三、H5裂变的四大要素

知道了裂变传播的根本逻辑,是不是就能做出像网易一样的刷屏级H5了?显然不行,因为需要做到这四件事。

H5裂变四要素

第一,有品牌

网易这次的刷屏活动,最主要的目的是推广“第五人格”游戏的品牌,所以没有比如注册、下载、付费等入口,说白了就是打造知名度,但结果呢?

我相信很少有人知道这个“第五人格”,至少我是看了有人对这次活动进行解读才知道,大多数人都是因为它是网易出品才被吸引,可见网易这个品牌对于传播的影响是比较大的。

所以,如果你想打造一个刷屏级的活动,最好可以关联一个知名品牌,以此增加你的曝光几率。

第二,有逻辑

测试型裂变能吸引用户,让用户欲罢不能的,就是测试的内容,这是测试型裂变的根本。

很多人会觉得,我随便瞎编一些题,然后做成H5的形式传播,是不是就可以了?

这样想就太简单了,很容易陷入自嗨的境地。

任何测试型的内容,一定是基于一定理论的,有一定逻辑的,不能胡编乱造,这个理论最好是比较知名的理论,比如荣格心理学。

除了理论,也可以基于自己的研究,比如教育理念,也可以基于大数据,比如高校录取预测。

当然,测试的内容其实是比较容易搞定的,而你要做的是让用户觉得靠谱且有趣,这是最重要的。

第三,有创意

创意很重要,测试的内容以及可以得到的福利,本身就是创意的一部分,而除此之外,测试的展现形式则是创意另一个比较关键的部分。

像这次的荣格心理学测试,采用的是对话体,给人一种耳目一新的感觉,再比如网易的另一个刷屏级H5,《你的使用说明书》,也是用的测试型,但每一道题都配上不同的音乐,并且要根据音乐答题,让人既轻松又好奇。

《你的使用说明书》

第四、有效果

裂变传播的目的虽然是为了让更多人知道和参加,但也要有效果。什么效果?转化用户

网易这一次的活动从效果而言,其实是不达标的,当然这与它推广品牌的目的有关。

不过,后来因为微信的封禁而改在了app上,后续参加这个活动的人需要进入app进行,如果他是未下载app的用户,需要下载才能参加,从这个角度讲,这个活动其实产生了转化效果。

说到真正做到有效果的H5裂变案例,是亚马逊世界读书日做的《每个人都是一本奇书》,里面同样是测试型内容,但在生成海报的环节,提供了购买Prime会员的入口。

亚马逊的刷屏活动

可见,刷屏不一定是唯一的目的,如果能在刷屏的同时让用户愿意付费,是再好不过的。

其实,无论是网易的“荣格心理学测试”还是其他刷屏活动,都是基于“需求-老用户-新用户”的传播原理,而除了要满足这个原理,还要做到有品牌、有逻辑、有创意、有效果,相信只有这样,你的裂变传播活动才有可能产生刷屏之势。

以上就是H5裂变的刷屏方法论,期待你能成为下一个网易。

 

作者:独孤伤,授权青瓜传媒发布。

来源:独孤伤

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