小红书专业号 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Tue, 18 Apr 2023 09:49:13 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 小红书专业号 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 小红书涨粉4.7万,专业号涨粉技巧 //www.f-o-p.com/295788.html Sat, 08 Oct 2022 07:17:03 +0000 //www.f-o-p.com/?p=295788

 

小红书专业号涨粉太慢怎么办?

01│小红书专业号涨粉情况│ 

企业的专业号一个月涨 粉 5000,容易吗?

我只能说不容易,很多专业号目前还处于寻找爆文阶段,内容、方式方法都还没有完全了解小红书的打法,想要在一个月内涨粉5000,可以说是天方夜谭了,甚至有的专业号一年也只 能 涨500-1000粉。

为什么?

有一部分原因是和专业号的定位有关,在小红书中,专业号的主要用途是用来品宣和用户服务,并且面向产品的特定目标人群。

在没有正确的方式方法,小红书专业号涨粉5000粉,不是一件容易的事。

用盼盼饮料的案例来讲讲吧,今年年初,盼盼靠一篇“上级压力”的爆火,在后来的半年内疯狂涨粉十万,现粉丝量已达到12.3w,不管是意外还是精心策划的,不可否认的是这是一次成功的涨粉行为。

但是也还是有很多小红书专业号做的比较优质的,我们一起往下。

02│小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在│ 

【小红书食品饮料行业搜索及高活跃人群画像-8月】

【食品品类TOP热词】

【小红书2022年8月食品饮料行业竞争概况】

饮料行业呈现良好的增长态势,饮料市场规模也在持续上升,饮品于日常消费频率较高、即时性需求强,饮料产业主要还是以线下销售为主。

在各种社交媒体的大力推广下,中国的奶茶产业迅速崛起,各种网红奶茶品牌纷纷现身,争夺市场份额,而在其他实体门店的竞争越来越激烈的今天,奶茶产业也是风起云涌,不同口味、不同喝法的奶茶,通过包装、宣传博足了消费者眼球,满足着人们挑剔的味蕾。

现在市面上最常见的就是奶茶和咖啡,九零后、九零后的消费群体,16-25岁的年轻人是主要的消费者,随着养生、追求健康,茶饮文化更是使国人对茶饮品的接受程度很高,专业的设备、极大程度的提高了产品质量,新的营销层在不断推动着奶茶行业的发展。

1、小红书专业号拆解——茶百道

(新榜旗下【新红数据】显示)

根据新红数据 显示,截止9月 30 日,茶百道近30天内涨粉4.74万,与上月涨粉相比提高1142.5%,现总粉丝量为29.43w。

(新榜旗下【新红数据】显示)

30天发布笔记37篇,主要以图文笔记为主要内容,平均下来。每天发1-2篇笔记,并且 在赞藏和 评论分享上来看,近一个月都有显著的提高。

(茶百道专业号数据概览 粉丝量:28.8w 赞藏:206.1w  笔记数量 :161篇)

专业号中我们首先看到个性页,“分享好喝好玩的“,首先,这个专业号的定位就很清晰了,一是品牌新品、挖掘更多新鲜有意思的奶茶喝法,从技巧上给用户带来新鲜感。

账号内容普遍以奶茶分享为主,图片色彩搭配,加上带有品牌玩偶(茶百道棉花娃娃超萌来袭)的加持,吸引了众多女性粉丝,这估计也是涨粉高的一个因素。

在上个月的笔记中,我们还可以看到,是有请到知名度高的网红(垫底辣孩)做品宣,用做新品预告,数据也是 非常可观 ,将普通的奶茶进阶成为奶茶宣传大片,和网红曾经火爆的”城市大片“,相融合入,别有一番趣味。

【9 月初发布一篇笔记,赞 藏量 将近7万】

内部员工的才知道的点奶茶方式,一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感,另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起用户记不住,那么便会收藏起来,等 要喝 茶百道的时候再翻出来,这也是引导用户收藏的方式,另一个还可以分享给好姐妹,下次点奶茶就可以这么点。

对于奶茶行业的品牌来说,用户会分享的概率很大,新鲜喝法无疑会让他们 无限 艾特自己的男朋友、好姐妹,商家们也可以利用好用户这一心理,抓住用户的分享欲。

│营销抄作业│

(1)差异化战略: 茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素,定位于果茶和中国茶,创造独特风格,采用中茶 系 打造独特口感质地,为消费者创造高品质的休闲空间,与其它奶茶品牌形成差异化对比,更有利于提高产品市场竞争力。

(2)营销稳,外卖狠, 新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广,由线上推广,到线下探店、消费体验 ,再 分享心得到社交平台,通过社交平台分享给更多的用户。

而外卖则更加方便,可以让附近的店铺更多的订单,让顾客对自己的信任度更高,让消费者对自己的品牌产生更大的影响。

茶百道的外卖业务,在一、二、三、新一线城市中,占据了绝对的优势。

(3)洞察消费者心理: 针对市场、季节推出不同产品,作为餐饮业,抓住用户需求,满足市场需求,是基本的基因顺因,也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。

2、小红书专业号拆解——瑞幸咖啡

(新榜旗下【新红数据】显示)

瑞幸咖啡专业号 截止 9月30日,近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w,与上期相比,涨粉率上升 740.0%。

(新榜旗下【新红数据】显示)

上图所示,瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇,均为图文笔记,视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大,笔记点赞数据波动也较大。

(瑞幸咖啡专业号数据概览 粉丝量: 31.2w 赞藏: 108.9w  笔记数量 : 822篇)

瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早,在2018年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销,但是前期的数据一直处于不温不热的状态中,这样的状态持续了一年多左右,数据才开始逐渐有了起色。

专业号中发布笔记偏多,其账号维持也是花了很多心思的,我们看到第二张图,映衬秋天的颜色,将瑞幸周边传递出去,融合秋日氛围感。其次有追求热点,——近期火爆了的“羊了个羊”,将所有卡片都换成瑞幸咖啡,利用热点话题引起广大用户热议。

明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等,都是专业号中常见的类型,尤其是下市通知和饮品投票,当过季的饮品,会在专业号中发布下市通知的笔记,并且还会对品类投票:明年还想喝哪款。

营销手段在其它餐饮类都比较少见,多样化,尽可 能的满 足消费者欲望。众所周知,现在瑞幸销量远在星巴克前,从18年成为焦点之后,便引起社会以及媒体的广泛关注们。

│营销抄作业│

(1)全方位品牌营销策略

从广告语 到 咖啡机配套设备,从性价比到用户口中“好喝的咖啡”,并且聘请世界咖啡师大赛冠军进行拼配,表明口感品质上的保障,给用户最好的安全感。

同时邀请当红明星,为品牌代言,再在广告上“下狠手”,迅速破圈,出现在消费者视野中,并且通过社群裂变传播,知名度迅速提高,直到 现在,很多年轻人对瑞幸的口碑赞不绝口。

(2)借势营销

星巴克和瑞幸咖啡的竞争并不是在一朝一夕,瑞幸借助星巴克的知名度,主打与星巴克的差异化:价格、性价比、设备等与星巴克拉开差距,凸显自己的价格优势,提升 曝光率和知名度。

(3)社交裂变的营销方式

据我所知,瑞幸所在的门店都会创建群聊,采用线上app+线下门店的模式,通过线上社交传播裂变,并且会在社群中不定时发布优惠券、打 折券 、回答问题抽免单等营销手段,引导用户下单,让瑞幸可以以点带面,带动周围门店营销。

同时,通过社交传播,所获取的用户人群也会更精准,上班族、学生党、精致白领等等,都能 更高效的带动产 业营销。

[个护类-纸巾近期市场概况]

纸品行业在618大促活动也取得了相对不错的成绩,纸巾作为日用品来说,消费者囤货的选择倾向会更强烈,追求性价比,更愿意购买整箱单品,加上618的活动力度,生活日用品逐渐出现垄断现象。

3、小红书专业号——洁柔纸巾

(新榜旗下【新红数据】显示)

小红书专业号洁柔纸巾涨粉速度可以说是阶梯式的,涨粉速度较快,截 止 9月30日,专业号近30天涨粉3.28w,与上月相较粉丝增量为757.9%,女粉居多,占比85.45%。

根据后台数据,粉丝的活跃度相对较高,活跃粉丝的占比为9:1,其粉丝粘性以及其活跃度是比较高的。

 

(新榜旗下【新红数据】显示)

移步到其账号笔记概况,专业号笔记总数为53篇,赞藏量就有23.3w,平均下来每篇笔记的数据应为4339,笔记的平均值还是可观的 。

截止9 月30日,新增28篇笔记,其中25篇笔记为图文,视频笔记3篇,账号中,图文笔记占据重要地位。

(洁柔纸巾专业号数据概览 粉丝量: 10.1w 赞藏: 23.3w  笔记数量 : 53篇)

洁柔专业号中主要是以产品为主,其次是抽奖笔记,引起许多用户留言互动,同时激起用户“或许我也可以中奖”的情绪,同时加以引导用户关注,粉丝量增长速度较快。

其中有一篇抽奖笔记的互动量就达到了1.9w,比点赞量还高。

同时主打霸道总裁的人物形象,与产品产生联系,笔记中也会有关于霸道总裁的风格展现,与老板的聊天记录、与同同 事 的聊天记录,和整蛊老板的套路吸引用户,下面就是整蛊老板的笔记,瞒着老板给他报名《男生女生向前冲》,同时也是前一段时间的热点话题‘给好友报名《男生女生向前冲》’。

洁柔专业号仅用2个月涨粉近十万,这涨粉速度你眼红吗,粉丝还看有效粉丝和无效粉丝,利用宠粉福利的同时,内容还是要维护好,通过内容触动用户,用户对品牌会更信任和回购率更高。

│营销抄作业│

(1)活动力度大

不难看出,洁柔对小红书账号的营销还是很重视的,每次的宠粉福利力度都很大,苹果14和ipad,不间断送出,给粉丝用户们更大更有吸引力的福利品,也是激励用户积极参与互动,激发用户活跃度。

但是这对于有钱的品牌来说,小case,对于没钱的品牌来说, 还是扎扎实实用内容与用户产生共鸣更为实在,甚至冲着福利来的粉丝,对品牌的转化率提升并没有太大的直接关系。

(2)场景化营销

从生活场景上分析,纸巾用途主要在主要集中在居家,在途,办公三大场景 ,场景化营销,高强度的增强用户场景化记忆,例如:“上洗手间没带纸”、“吃完饭后男朋友从兜里拿出手帕纸”等等。

(3)多维度塑造“美好亲肤范”

瞄准目标群体属性,高调上市塑认知。全新系列上市揭幕战,塑造“洁柔湿巾=亲肤湿巾” 品牌认知。产品美图多维展示,共话 “美好亲肤范”主题。贯彻品牌年轻化战略,以全新视觉调性打开洁柔纸巾市场新生。

(4)花式传播组合拳,助力新品破圈

联合知名医疗健康科普类媒体、流量明星、综艺及多圈层KOL打造品牌破圈传播,持续影响固有圈层粉丝,提高曝光量,占领潜在用户心智。

03 │小红书品牌账号运营技巧│ 

小红书作为营销阵地之一,很多人只知道要在小红书中开设专业号、运营专业号,却并不太了解运营专业号的技巧,导致粉丝涨不上去,小眼睛不高,更别提 赞藏 量了,就连笔记创作也逐渐开始失去信心。

品牌号要如何在小红书搭建运营策略,推动运营数据,实现良好转化。

1、专业号“说人话”——精准出击

专业号的身份象征就像是品牌的门面,账号的基础设置更不用说了,信息越明确,用户能更清 楚的掌握 品牌信息、类目、人群、产品等。

其次是:我们专业号存在的目的是什么?是流量转化?还是衔接消费者与品牌之间的关系?

无论是流量转化,还是作为衔接者,都要先做好内容运营,品宣 、品牌沉淀、种草、拔草,从营销意义上做到品效合一。

专业号个性化,站在消费者的角度上看,你家的产品能给用户带来什么价值,而从品牌角度上,是如何与用户有共鸣、有价值、有意义,二者兼容存在,站在专业号的角度是,以什么样的方式去传递品牌价值和内容的传递,将品牌声量放大化。

无论是专业号还是个人号,都该站在用户的角度去思考和定位品牌,要想象,如果我是消费者,我会需要什么样的产品和品牌理念才能打动我。小红书作为内容至上的平台,琢磨内容,才是品牌该做的事。

比如说我是做宠物类的品牌,主要产品是猫砂,那么我们可以搜索“猫砂”看用户 对与猫砂 的需求点是哪些,并且更对哪些内容更感兴趣,根据这些需求点,思考如何通过内容植入到产品中,而不是实现品牌自嗨,我做出什么样的产品,用户就该接受什么样的产品,产品的被选择率便会下降。

用户更在意的是我需要什么,而不是你有什么。

2、放大笔记效果——深入人心

什么是放大笔记效果?发布笔记的意义是什么?1)涨粉2)内容沉淀3)品牌沉淀4)提高转换率5)营销。

我们在做品牌专号的时候,可以做一些有吸引力的活动(限时福利、抽奖、0元送等等),让他们更乐意跟我们交流!这里可以促进与用户的沟通,也可以说是宠粉,增强粉丝用户粘性。

专业号中最好一个月搞一次“薅羊毛”的活动就好,多了的话,吸引的粉丝大多都是羊毛粉,他们只在意抽奖环节的笔记,这种粉丝存在的意义不大,并且没有任何转换率,这是我们需要 避免的一点。

其次是将笔记更好的刺激用户大脑,就好比以前脑白金的广告:“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”是一样的道理,送礼经常成为友人来往的一个难题,这个广告就是通过这一点,将送礼和脑白金融合起来, 现在,我们还是会 时不时 的想起这一经典。

还可以参考上面专业号案例——瑞幸, 全方位营销+社群强力助力+社会传播力+明星效应 ,在餐饮行业中,可以算的上是佼佼者。

专业号中每篇笔记都有其存在的意义, 营销笔记——产品营销、抽奖笔记——宠粉活动、产品介绍——种草笔记 ,我们要做的是有效营销、有效种草。

3、坚持不懈——持续创新

并不是每一个人的道路都是一帆风顺的,并不是每一个账号都能获得良好的曝光率,也不是每一个成功的人都会做好准备,尤其是那些没有经验的人,或者是刚刚进入小红书的商家。

一些商家提前做了功课,报了班,虽然不一定会有很好的宣传效果,但对小红书的了解和了解是必不可少的,如果不知道游戏的玩法和规则,帐号的效果就会大打折扣。

如果我们用没有发过笔记 的账号做专业号,那么官方就认为这是一个 新 帐号,因为我们一直在尝试各种不同的内容,账号垂直度也没那么高,所以我们得到的流量并不多。

哪怕你发了10-20条,也有可能只有寥寥数个赞,小眼睛也不会很高,这种情况很常见。我们可以去看一下别的品牌的专业账号,前期笔记的效果都不会有想象的那么好,都是通过测试和改进,账号逐渐垂直。

但是,我们也不要放弃,坚持创建内容,从数据好和内容笔记中做 延伸,如果出现爆文,我们可以利用爆文打造爆文,直到不能爆为止。

4、做效果营销,拒绝“无脑”营销

有些品牌会在小红书上浏览很多篇笔记,什么火就开始发什么,但是实践之后发现自己的数据并不是很成功, 根据自己的经验发笔记,但实际操作起来却发现,他们的数据并不是很好,这是一种非常不适合你的营销方式。

一般有两种情况:一是没有流量、没有转化;二是流量不错,但似乎和自己没有太大的关系。

企业在小红书的目的是什么?不用想,肯定是转化和营销,没有起到转化的作用,那么这个号存在的意义是什么?没有起到营销的作用,那么发笔记的意义在哪里?

不止是在小红书,在所有的社交平台上,企业的目的一定是营销,并不是冲着平台流量高才去做这个平台的营销,而是为了品牌有效效果才去在这个平台发展,争取红利。

【品牌小红书专业号复盘】

1、专业号人群洞 察

个人号要注重账号的人群洞察,专业号对用户的精准度更是要掌握清楚,首先,在了解人群的时候要先对账号有定位:面向的是什么人群、人群需求是什么,根据“5w1h”对消费者进行深入研究。

消费者人群洞察的可以看我往期文章《花200万买的,一套小红书消费者研究方法论》

2、专业 号人 设打造

人设定位,也就是企业IP定位,扮演什么角色,有什么样的功能。

(1)福利官:福利官的功能定位是发放福利,引流策略可以设置加福利官领取资料,以福利为诱饵提升引流和转化,适合零售、电商等行业;

(2)专业形象:专业老师的功能是答疑解惑,对于专业领域,用于咨询学习的需求,老师的角色有利于提高用户信任度,适合母婴、健康等行业;

(3)小助理:小助理的功能定位比较全能,包括售前咨询、福利领取、私聊答疑等,适合知识付费、线上教育等行业;

3、专业号数据监测

专业号启动运营之后,需要每天、每周、每月统计监测数据,

1)私信数量:私信好友总数

2)新增粉丝用户:指定时间内,新增的好友数

3)转化率:指定时间内,有发生购买行为的用户总数

4)流失粉丝数:指定时间内,流失的用户数量

作者: 庄俊

来源: 庄俊

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小红书品牌专业号运营攻略 //www.f-o-p.com/277706.html Mon, 18 Apr 2022 02:32:38 +0000 //www.f-o-p.com/?p=277706

 

本文拆解小家电领域的10个小红书品牌专业号,方便各位读者小伙伴在策划的时候,翻出来参考。小红书品牌专业号的传播,在品牌占领心智层面很重要,包括品牌的形象塑造. 口碑沉淀也是重要的一环。接下来,我们来看看这10个小红书专业号,哪些可以抄作业的。

一、红书的小家电现状

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

数据来源:小红书商业数据中台

1. 小家电可以基本分为三大类

  1. 电热水壶. 微波炉. 抽油烟机. 电饭煲. 消毒柜. 榨汁机为主的厨房小家电;
  2. 电风扇. 电暖气. 加湿器. 饮水机为主的家居小家电;
  3. 吹风机. 电动剃须刀. 电熨斗. 电动牙刷等为主的生活用小家电。

小家电有四个特点:低本钱. 功能多. 低技术. 低质量;以商品的销售力为主,高端产品的市场开发任务达不到理想范围,但低程度的价钱竞争限制了市场潜力的深挖。

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数据来源:小红书商业数据中台

从小家电整体市场来看,目前传统的小家电市场呈现龙头企业现象,但在新兴小家电企业中,市场格局分散出百家争鸣的局面,在疫情的影响下,人们的生活方式也发生改编,消费者对健康卫生的需求增加,众多智能小家电产品也因此进入到消费者视野中,并得到加速推广和普及。

2. 未来小家电行业主要走向

  1. 高颜值. 高品质
  2. 人性化. 智能化
  3. 注重健康的一个小状态

人们生活习惯以及消费习惯都发生改变,小家电——提升生活品质的生活需求,将迎来更广阔的市场空间。

二、小红书小家电类目TOP专业号分析

1. 小家电专业号营销—-苏泊尔

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苏泊尔小红书品牌专业号发布笔记223篇 粉丝量3.21w 赞藏量14.1w

苏泊尔经营范围包括厨房用具、不锈钢制品、日用五金、小型家电及炊具的制造、销售、技术开发等,中国厨房小家电领先品牌。

(1)小红书专业号界面

首页的介绍就很有意思了“不止是个卖锅的”,隐含的说自己品牌不仅仅只买锅,大部分的人都只知道苏泊尔有卖电煮锅,却不知还有其他产品,这也是在在纠正用户们的错误思想,让更多用户真正了解苏泊尔这个品牌。

(2)小红书内容策划

图一和图二图三都可以了解到,专业号笔记以美食教程为主,又好像坐实了“不止是卖锅”,带点搞笑的文字底蕴,互相矛盾,其实只是想介绍自己产品而已。图三则是笔记的详细内容,将所制作的美食制作流程. 所用到的材料以及用烤箱的方法一一道来,其实往往不是制作流程吸引到用户,而是精美的美食图片是用户们流口水,他们想吃自然会自己做,自己做的话就需要用到产品,也是一种隐形种草。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30天10篇笔记,图文笔记8篇,视频笔记2篇,总笔记数为228篇。粉丝总数为3.26w,近30天新增1846个新粉丝,与同期对比上涨343.5%,其中女粉占比86.36%。

(4)小红书营销抄作业

①以美食教程作为传播入口,小红书用户对美食攻略和美食教程的内容更加喜欢,所以笔记数据好,也是这类内容占据关键作用。

②而0元试用的笔记基本上是众多品牌都在做的事情,但决定内容如何,一来是价格与质量,另外就是产品的颜值。

③接着,我们看笔记封面,如果在封面上再加上“得失”的关键字眼,曝光数据会更好。

2. 小家电专业号营销—-科沃斯

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小红书品牌专业号发布笔记285篇 粉丝量5.1w 赞藏量16.4w

科沃斯 家庭服务机器人专业智造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、 空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、 设计、制造和销售。始终致力于”让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。

(1)小红书专业号界面

专业号中的粉丝赞藏率为16w,发布笔记为286,平均下来每篇笔记的赞藏率为567,图二则为种草笔记,在分享小家布局以及装饰是,顺带植入产品,并且有第一人称小文字增强代入感,就好像是自己家的感觉。专业号活跃在评论区,积极引导网友们进行互动. 提问. 种草等等。

(2)小红书内容策划亮点

笔记类型一图文较多,并且都是以家居家装为封面图吸引到用户,从视觉上刺激到消费者。科沃斯入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5!!

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(数据来源:新红数据)

总笔记为290篇笔记,近30天新增11篇笔记,图文笔记8篇,视频笔记3篇,创作类型主要为图文笔记。总粉丝为5.12w,近30日新增547人女粉居多,占比86.86%。

(4)小红书营销抄作业

①科沃斯的小红书专业号有部分内容,用几个博主素材拼接而成,这样符合小红书的原创度,而且可以节省原创的精力。

②数据比较好的笔记是以多少平方的整体家居装修展示作为切入点,最后才引出自己的品牌。

③在众多的“0元试用”活动中,科沃斯的小红书专业号联合5个品牌共同推广,这一定值得我们做品牌的借鉴。

3. 小家电专业号营销—-松下

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

松下小家电小红书品牌专业号现状:发布笔记775篇 粉丝量7.1w 赞藏量10.4w

松下小家电(美容、个护、家事、中厨、西厨、按摩椅、健康小物),以“力图社会生活之改善和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业纲领。

(1)小红书专业号界面

总发布笔记775篇,与2017年10月底发布第一篇小红书笔记,四年多积累了7w+粉丝,发布笔记维护账号稳定这块做的还算可以,但赞藏量才10w+,粉丝活跃度并不是很高。

图二可以看到,松下是有和明星合作的,品牌想要推广快速,与名人(明星. 名人)合作代言便是一个捷径,图中专业号所收藏的笔记中都爆文,可见明星效益还是很高的,一方面是小红书给到的自然流量,一方面则是粉丝引流。图三则是消费者的反馈,“内核强劲. 颜值高. 好用”等等都是消费者向网友以及品牌方最好的广告词。

(2)小红书内容策划亮点

翻开专业号笔记,笔记封面大多是以家居的精美图片为引导(美食. 美食工具. 家居家装. ),对于热爱美食和热爱制作美食以及热爱生活的人简直是无形的吸引,还有小部分的美食制作教程视频,风格多样,能抓住更多美学爱好者的用户们。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(数据来源:新红数据)

近30日新增82篇笔记,图文笔记53,视频笔记29篇,创作类型主要为图文笔记。近30日新增粉丝1814,同期对比下降55.5%,女粉居多,占比88.32%。

(4)小红书营销抄作业

①松下以《关于来自92年前松下电暖炉的一封信》获得了比较不错的反响,与现代科技打出差异化,品牌年代久远产出对比,挖掘历史,这是小红书中少见的类型。

②明星代言产品,当然要好好吸波流量啦,掌握明星同款这一流量池,为笔记增加更多话题感。

③专业号中多篇以日历的形式分析今日适宜事项,但在封面中也不忘记加上产品,并且在话题中主要围绕幸福小家电进行隐含暗示。也可谓是很有小“心机”了。

4. 小家电专业号营销—-妙奈生活小家电

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发布笔记109 粉丝量5856 赞藏量1.9w

(1)小红书专业号界面

妙奈生活小家电专业号于2020年11月份发布了第一篇笔记,随后相继发布关于外出好物. 美食分享. 以及家居好物等等,但数据都比较一般,作为小众品牌,也算是家电品牌中的一个新晋品牌。

(2)小红书内容策划亮点

图一图二可以看到专业号的笔记内容同样是以精美图片出现的频率较高,家居好用物逐渐吸引着刚入社会的年轻人以及宝妈们所关注的方向,享受生活也成为了现代生活的趋势,这些小家电对于大家还是小家来说都是必不可少的家居用品。

图三则是众多笔记中较火的爆文之一,是教程式的图文笔记,用多个关键词“秋季. 美容. 减脂. 花茶. 养生”串联成标题,吸引对这方面感兴趣的用户们点击笔记浏览。笔记内容则是以花茶的配方用图片展示出所用到的材料以及制成花茶的样子,依靠图片的饱和度以及色调来吸引目标人群的观看。

在专业号的收藏中,意外发现的是笔记中的爆文大都是以养生. 季节性的吃食,那么可想而知,妙奈生活电器专业号的粉丝比较注重养生这一方面,同时专业号也是抓住了目标用户的这一需求向用户们传输更多的养生知识,获得粉丝们的青睐和关注。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记6篇,全部为图文笔记,笔记类别主要为家居家装. 美食. 健康养生等。总粉丝为5838,女粉居多,占比83.37%。

(4)小红书营销抄作业

妙奈的小红书认证号内容创作上会弱很多,但内容选题方向值得我们借鉴。养生美食的教程也是小红书比较热门的方向,更多的爆文参考可以小红书官方薯——生活研究所。

5. 小家电专业号营销—-石头科技

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

发布笔记123 粉丝量3.08w 赞藏量18.1w

石头科技是一家专注于技术创新的智能硬件厂商,已经推出了自由品牌产品“石头只能扫地机器人”. “石头自清洁扫拖机器人”“小瓦只能扫地机器人”,均为家用黑科技。

(1)小红书专业号界面

置顶和背景都是肖战,这无形的吸引力也是拿捏的很到位,“用创新简化生活”品牌注重创新,注重提升人们的幸福生活,加上明星同款的加持,想必也是能在小家电行业中能出头的因素了吧。以“问问石头”这种主动出击的形式增加与网友的互动量,为用户解答疑惑。

(2)小红书内容策划亮点

大部分的知名品牌都会选择与明星合作,增强品牌的知名度,翻开石头科技专业号的笔记映入眼帘的就是品牌代言人。专业号的笔记前期是以家居家用的精美图片向用户展示产品,则问题解答的形式(图二)向网友展现产品用处以及品牌代言人为封面吸引粉丝的点睛率。

图三则是专业号在小红书的小店,店铺中有各种小家电。图四则是品牌代言人的粉丝留言,因为喜欢代言人而喜欢品牌,开始对品牌有所了解,这便是明星效应。

对于小家电方面的产品,用户都是需要考虑再三来决定买不买,还要在众多产品中对比性价比,对于高价商品消费者的购买心思是很谨慎的。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记27篇,图文9篇,视频笔记18篇,创作类型主要为视频笔记,近30日新增粉丝2518,与同期相比上升545.0%

(4)小红书营销抄作业

①问答形式的视频内容向网友输出知识储备,很新颖的一种方法,将用户购买前的小心思和疑惑全部打消,得到了许多网友的许多好评,品牌口碑固然中要,但引导消费者正确消费也很重要。

②抓住热门综艺,不放过有任何自家产品出现的地方,这就是免费的广告啊!!,各位品牌运营人们还不行动起来?

6. 小家电专业号营销—-添可

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发布笔记137 粉丝量2244 赞藏量3198

添可是集研发设计制造和销售于一体的全球化高端智能生活电器品牌,已逐步构建家居清洁,个人护理,烹饪料理,健康生活等物联生态。添可倡导生活白科技,居家小确幸”,致力于以智能科技为用户创造梦想生活。

(1)小红书专业号界

近期的笔记很多都是以节气展开,植入产品细节,放大食材引人入胜的优势来进行推广。设有小红书店铺,以拖地机为主要产品,但商品较少,需要购买的用户还是要认准天猫官方。

(2)小红书内容策划亮点

笔记中了解到,在小红书专业号的粉丝量以及赞藏率都不是很高,图二是添可的笔记投放,反馈数据都是意外的很好,很多关于品牌产品的爆文一次可以翻开看到,品牌深入抓住人心,以“事故现场”的形式自然植入产品,给网友一种是真的好用的心理作用,对于有想法的消费者就会形成品牌搜索。而品牌的相关爆文较多,消费者的好用心声越多,就越能引起消费者的购买欲。

专业号的笔记形式也有很多种,季节性介绍. 节目分享. 新品发布广告. 以及家居好物分享等等,多方位的介绍其品牌特性(图三)。图四则是添可的天猫官方旗舰店,粉丝量高达100多w+,说明小红书只是一个口碑沉淀的定点。

由此可见在2021年618中荣登天猫小家电品牌排行榜前3也是有原因的。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记6篇,1篇图文笔记,5篇视频笔记。近30日新增粉丝89,与同期对比上升343.7%。

(4)小红书营销抄作业

添可注重小红书投放质量,专业号中可以获取的信息并不多,但投放博主的的效果比较好,不难看出添可品牌只是将小红书视为口碑沉淀的一个平台,不然像拖地机这种贵价格的产品怎么会轻易大东西消费者主动购物呢。品牌将粉丝转换到天猫,形成消费转换。

7. 小家电专业号营销—-美的生活小家电

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发布笔记340 粉丝量5w 赞藏量5.9w

美的集团的业务包括以厨房家电. 冰箱. 洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务,相信美的这个品牌大家应该都不陌生,在家电行业占领了绝大部分消费者的心智。

(1)小红书专业号界面

置顶图第一张笔记中是最新发布的笔记,以明星同款几个大字吸引用户,评论区有讨论品牌产品的也有对明星赞美的,络绎不绝。图二是专业号过年那段时间的笔记风格,无论从色彩还是习性方面都很亮眼,

有网友留言道:“有美的就可以拥有美好生活”,无疑是对美的品牌的高称赞,也是对美的品牌的质量和品牌名声的一个信任度。同时,笔记中还有很多的抽奖活动,引发网友踊跃报名和抽奖,促进粉丝互动,笔记方面还有美食教程等多种类型的笔记。

(2)小红书内容策划亮点

详细的介绍产品性能,以及美食制作流程,让用户沉浸在美食的诱惑中,有想要动手的想法,然后再植入产品,使用户无路可逃,有先要了解产品的想法。在天猫可以看到关于美的品牌的店铺有很多,消费者在购物时要注意不要掉入陷阱,谨慎购物,以免上当受骗。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30天新增笔记16篇,10篇图文笔记,6篇视频笔记。近30日新增粉丝940。

(4)小红书营销抄作业

①与30个品牌联合宠粉,只为宠粉,以这种形式来增强粉丝粘性,为粉丝稳定输出,大品牌就是很会玩,宠粉这方面也是认真的。同时也是在抓住了粉丝想要福利这一心理需求展开行动。

②以季节为由头,顺如产品,每个季节的吃食以及用品都以一个规律,美的品牌这一举动更是解了许多用户的燃眉之急。品牌应以用户的需求来进行分析,什么季节段该做什么,然后代入产品,减小广告的嫌疑,更像是一个雪中送炭的好品牌。

③春节期间运用红色的这种亮色吸人眼球,使用户也能在专业号中也能感受到过年的氛围感。在节日期间专业号可以多利用话题. 色调色彩等能抓人眼球的形式展现内容。

8. 小家电专业号营销—-云鲸

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发布笔记204 粉丝量3.1w 赞藏量4.7w

云鲸,立足家用机器人领域,致力研发革命性科技产品的品牌,同时也是一个为用户的自由热爱而造的生活方式品牌。

(1)小红书专业号界面

小红书云鲸专业号,笔记大致分为产品介绍. 抽奖笔记. 家居分享以及专业号运营与网友们的日常唠嗑(图二图三),图四则是云鲸的话题分享,里面含有很多投放博主发布的各种关于品牌的笔记,并细心的进行分类,便于粉丝以及用户们查找自己心意的产品类型。

(2)小红书内容策划亮点

在小红书中开有店铺,但商品较少,有想要买云鲸品牌的消费者们还需移步至天猫或者京东等其他购物平台。云鲸智能地面清洁机器人刚出世是就在天猫渠道2019年“双十一”天猫旗舰店2小时内销售数量2700台,销售额超1千万。成立至今,云鲸智能通过差异化产品打开市场,以及差异化销售推进市场,同时也靠差异化服务逐步占领市场。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记4篇,均为图文笔记。近30日新增粉丝239,女粉占比85.06%。

(4)小红书营销抄作业

作为智能产品,对产品的介绍时肯定少不了的,但如何抓住亮点就是一个大学问。云鲸品牌更多的是采用抽奖的形式案例商品,不仅仅将产品自然代入,并且也有利于粘贴粉丝,由云鲸送“鲸喜”。

9. 小家电专业号营销—-九阳

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小红书品牌专业号发布笔记332篇 粉丝量8.7w 赞藏量37.6w

九阳专业的封面了解到也是由肖战为代言人,但是我们在其笔记中却几乎看不见以肖战为封面的笔记,这是一种小tip哦,九阳专业号的运营要把握好,但是我们看待其专业号的赞藏量和粉丝量都比较高,说明九阳有自己的运营方式。

(1)小红书专业号界面

图二是近期的笔记发布风格,以食谱的教程方式,用视频详细讲解了制作过程,展示其电饭煲的多用性。吸引热爱做饭的小伙伴的关注和观看。给人以家的呵护感,大大增强了大家对品牌认知的好感度,使受众充分感受到一种健康快乐的生活态度。

(2)小红书内容策划亮点

仔细观看图三,九阳品牌的小红书有很多个,但是网友们要认准官方,以免买到不称心的产品。专业号给的定位是“全网最会做菜的官方(大概)”给人一种最靠谱但又最不靠谱的运营人的感觉,多了一份幽默风格,不定时宠粉更是可以抓住更多的粉丝关注,对于宠粉类的活动,网友么往往参加最积极。

九阳始终鼓励消费者向家人表达爱未来,九阳将定位厨房. 升级厨房,用现代科技,打造智能. 无烟. 开放的中式厨房,创造更加健康. 便捷. 时尚的中式料理,将公司发展成为智能厨房的首选品牌。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记9篇,图文笔记3篇,6篇视频笔记。近30日新增粉丝653,女粉占比87.67%。

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(4)小红书营销抄作业

①小家电的内容无法脱离美食教程,从九阳的内容来看会发现美食镜头放大会引起小红书用户的点击,这个圈起来,要考的。

②元宵节的内容策划做得比较好,五颜六色的汤圆很有吸引力,第二张图片则是教程,最重要的是把产品融入图片,直接引导搜索购买。

③明星代言的花絮也是品牌专业号的优质内容,当然,对于预算不足的品牌暂时还用不上。

10. 小家电专业号营销—-飞利浦

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发布笔记139 粉丝量9.2w 赞藏量3.1w

(1)小红书专业号界面

飞利浦在小红书上是有多个小红书账号的,认准官方账号,用户不上当受骗。专业号的制定笔记便是飞利浦的主打产品剃须刀,360全方位镜头给到产品机身,强调精益求精。从飞利浦入驻小红书以来,也是积累了大量粉丝的,但粉丝的活跃度并不是很高。

(2)小红书内容策划亮点

图二我们可以看到笔记很多都是以情侣. 家人的方式出现,也是在暗含飞利浦是家庭提升幸福感的品牌。在送男朋友礼物时,是不是第一时间想到送剃须刀呢,那么想到剃须刀很多人便会联想到飞利浦,这便是品牌效应,飞利浦在网友心中占据着很大的比例。我们可以看到图一还涉及专家解说的笔记,更是增强了品牌的权威性。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

近30日新增笔记3篇,图文笔记1篇,视频笔记2篇。

(4)小红书营销抄作业

“以科技力量创造健康生活”围绕这一标签,可以看到飞利浦中很多视频都是很有心的在制作,从打光、拍摄角度、以及产品展示都在证明着自己“黑科技”这一定位。品牌应该专注自己品牌的定位,发垂直性的笔记内容。也联合明星,形成明星矩阵向网友问好。

三、最后总结

本文以小家电领域的10个小红书品牌专业号拆解,向各位庄友展示小家电企业如何运营小红书品牌专业号,从品牌账号的顶层设计. 内容策划,以及各种运营技巧,以便获得小红书潜在消费者的信任,形成的品牌溢价的同时,继而进行与用户更好的沟通。

 

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作者:庄俊

来源公众号:庄俊

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小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30% //www.f-o-p.com/276054.html Thu, 31 Mar 2022 07:53:32 +0000 //www.f-o-p.com/?p=276054

 

今天就以母婴小红书专业号拆解为例,为品牌运营者分析本文10个小红书母婴专业号的品牌调性形成、内容策划、运营技巧等等。

 │前言│

小红书专业号在品牌运营过程中至关重要,它能起到对目标人群的心智占领、引流卖货,以及后续的品牌塑造。那么如何经营好一个小红书专业号便成为了品牌运营者头疼的问题。

今天就以母婴小红书专业号拆解为例,为品牌运营者分析本文10个小红书母婴专业号的品牌调性形成、内容策划、运营技巧等等。建议各位收藏起来,遇到小红书运营问题,再翻出来阅读。

(本文字数4733,阅读10分钟)

 │目录│

1.母婴品牌如何在小红书做心智占领?

2.小红书10个母婴专业号TOP分析

3.最后总结与思考

01 │母婴品牌如何在小红书抢占心智│ 

1、小红书专业号与普通号的区别

这两者真实来看区别并不是很大,我们并不能夸大这个权益,这些功能权益只是对于很需要的朋友们来说是一个很好的引流推广的工具。相对来说更适合有店铺的商家(例如美妆、母婴、化妆等等)、想要在小红书的创业者、需要推广引流的。

 │专业号的具体权益有这6个│ 

1)薯条推广+广告投放

2)内容合作,找达人合作;

3)享受笔记置顶、抽检功能、商业话题等功能;

4)可编辑企业卡片,可以直接设置电话进行拨打;

5)官方专属认证标识,让人一眼就能知道你的品牌;

6)线下店铺和线上店铺相关联,可透露门店地址,增加转换率;

个人号都不具备这些功能,个人号几乎不会获得官方给予的流量,唯一的流量途径就是依靠自己优质的笔记内容或是视频内容来赢得粉丝流量。

2、怎么做内容

1)品牌

针对用户的疑问,进行解答疑惑;

从正向内容出发,帮助品牌分析提炼哪些是用户关注的卖点;

正面舆情出发,小红书是一个口碑平台,用户可能会有负面的情绪,要会帮助品牌分析,然后扭转舆情;

2)品类

跟小红书的社区热点相结合;

抓住热门话题,获得自然流量;

将用户对品类关注的核心关键词植入到笔记内容中,抢占搜索心智;

3、打造爆款

用优质爆文内容一击即中,通过场景营销、信息流曝光,实现用户心智占领,加强用户转化。

1)精准定位用户群 与用户深度共情

6000万+的母婴消费主力都在小红书,覆盖了95后 和85后两大妈妈群体,从孕期到产后修复、婴儿用品、课程教程等等。

对母婴产品的需求都是一个大额数字。辅食料理机、防辐射服、宝宝推车、安全座椅等等都是畅销品,通过洞察母婴人群用户的核心需求—-想要孩子好,从产品理念和种草内容上与用户产生共鸣。

2)软文种草

种草一般有软文种草和种草视频两种形式,小红书最常见的便是软文种草。软文种草又可以分为两种:达人种草和素人种草。达人笔记的优点是账号流量大,二素人笔记就比较真实。

3)强信任背书

小红书的母婴类的用户粘性高,笔记干货性强的话很容易出爆文。他们的权威性和专业性可以深度触达到粉丝印象中,为品牌广告主带来品牌的热度和搜索量,由此完成品牌推荐,帮助品牌广告主提高转化率。

母婴产品在选择博主的时候一般只会选择母婴达人,母婴博主专业度高,用户信任感强。

 │小红书母婴爆文笔记写作5个知识点│ 

1)干货:对目标人群有用的、有价值的知识干货

2)颜值:即颜值、第一感官、精致、酷炫、可爱、萌等等

3)好物:带娃好物分享、帮宝妈减轻负担的黑科技

4)好的故事:使人有感触、能引起共鸣

5)成就:有所成就,励志、打破记录、让人感叹

4、如何经营好一个专业号

1)内容框架搭建:围绕产品宣传、节日促销、粉丝故事、产品干货、知识分享、买家秀分享等

2)每月的福利活动策划,其目的是吸粉、引流、为产品搞促销

3)数据维护:评论区维护、点赞收藏维护与引导

4)以专业号为中心提高曝光量+引流+转化

02 │小红书10个母婴TOP专业号│ 

1、小红书专业号营销—-帮宝适

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记270篇,总赞藏量为14.4w,粉丝2.11w

帮宝适的小红书专业号是以知识储备传授、知识指南和教程的方式向用户和消费者宝妈知识(第二张置顶图),专业号注重宝妈和宝宝的注意事项以及宝妈该如何做,是很多母婴号所做不到的,在内容方面更显专业化。

母婴行业在小红书上是比较容易火的,各种品类的母婴行业在小红书大展身手,我们可以在品牌专业号的笔记中,种草类型的笔记几乎很少看到。

有属于自己的产品在小红书商品中,便于消费者转换错误。同时积极和评论区的用户互动,解决其困惑靠这种独特的知识传播方式在小红书已经积累了2w+的粉丝。

2021年618时,帮宝适在天猫销量总TOP4,成为热卖品牌。

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

2、小红书专业号营销—-迈可适

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记154篇,总赞藏量为5.3w,粉丝量1.6w

迈可思,来自欧洲的儿童安全椅的小红书专业号,在上方置顶图片中,其推文和种草笔记在平台上的反响也并不是很好,数据都不是很好,但抽奖福利的笔记网友们会有很高的评论量以及点赞,这是什么原因呢?

其实这也是营销的一种手法,从营销角度来说,只要能够给品牌带来引流和促成成交量就是一种好的营销方式。

那么值得我们思考的是,为什么种草笔记不能被用户所认可,以及粉丝量真的是商品权重的指标吗?

品牌方在创作笔记是就应该思考:我们应该要如何将产品以用户能接受的方式向大众宣传。价格、质量、性价比都是其可以着重入手的切入点。

3、小红书专业号营销—-红色小象

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记375篇,总赞藏量为12.5w,粉丝量3.5w

红色小象,母婴护理品牌,在小红书曾也是打出了很好的战绩,由图二和图三可以看到是有名人效应的,(名人、明星合作)在投放方面也是下了很大的功夫,图二是有关于红色小象母婴产品的投放结果,反馈的数据还不错,但在专业号方面还有待提升,专业号其他的笔记数据都比较一般。

“宝宝面霜”这篇笔记内容出现了“文献”之类具有权重力的信息来证实这款产品是值得信赖的,加上各种监测报告为压轴,更是加深了用户对品牌的信赖。而专业号中的绝大部分笔记都是以种草类。

在商品中是没有产品在售出的,那么品牌也有将小红书作为一个品牌口碑沉淀的行为。

4、小红书专业号营销—-戴可思

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记136篇,总赞藏量为2.9w,粉丝量7935

戴可思—温柔守护每一个中国宝宝的母婴品牌。我们可以看到以方面的策略转换,由医生推荐和种草,到后来的明星代言人,都是一个成长的过程,转为宝妈们提供专业、温和、安全的洗护解决方案。

第三章评论图中,专业号灵活于网友的留言区中,积极维护留言区,既有对品牌的称赞也有对明星粉来捧场,更是为品牌引流提供了重大贡献。

在1.26号发布笔记之后戴可思后续并没有发布其他笔记,在这里要提醒,每周笔记要保持在1-2篇左右,来维持账号稳定性。

5、小红书专业号营销—-袋鼠妈妈

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记520篇,总赞藏量为35.3w,粉丝量11.8w

袋鼠妈妈,专注敏感孕期护肤,科学美孕,精致生活。想必袋鼠妈妈在很多用户心中是有一定的地位的吧,是有应采儿为代言人的母婴大家,自袋鼠妈妈创建以来,在母婴行业取得了多次品牌荣誉。其美妆行业占据43.8%、母婴站34.4%。

从置顶第一张图片来看,品牌主打孕产妇期间的护肤品为主,从专业号中可以看到,大部分都为种草笔记,重点突出产品优势。通过产品介绍和使用感触来吸引用户眼球,抓住宝妈们在孕期也想美美的心理促进用户购买欲。

同时积极与网友互动,在投放笔记中也有为网友们解答疑难杂症。同时在小红书上也小红书店铺,在笔记 中可以将消费者引导到小店中,做到细致引流。

如今的孕妈妈走在路上也都会是一条美丽的风景线,无论是从穿着还是皮肤状态,都让人忍不住夸赞。美丽固然重要,但选对产品更重要,对于孕妈妈而言,所用的产品都是要在对宝宝0伤害的前提下使用。那么袋鼠妈妈在消费者心中为什么有那么大的口碑呢?

6、小红书专业号营销—-十月结晶

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记350篇,总赞藏量为11.4w,粉丝量4.4w

十月结晶,致力于追求孕产期的舒适与惬意,从孕产妈妈切身需求出发,让安全、专业、贴心、舒适的孕产用品为孕妈保驾护航,让天下妈妈快乐孕产。

始终以妈妈最关注的产品品质和服务为己任,不断精进专业产品与业务,从孕产出发,在孕婴童领域全方位发展,涉及孕期洗护、孕产哺乳、宝宝洗护、辅食喂养、安全防护等十多个母婴产品类目,由妈妈的伙伴成长为妈妈的专业育婴助手,陪伴在妈妈身侧,减少妈妈的负担,让天下妈妈轻松育儿。

我们看到第二张图,专业号中很多笔记以孕妈妈的精致图片为引导图,将结果最先放在大众的眼前,看到其效果,吸引孕妈妈们。以及更多视频教程和攻略知识输出(图三),在他的收藏中表现优为突出,在很多宝妈中,十月结晶无疑是优秀选择。

7、小红书专业号营销—-安唯伊

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记218篇,总赞藏量为7.5w,粉丝量2.2w

安唯伊的小红书专业号粉丝量有高达2.2w但笔记赞藏量却在7w出头,其笔记所带来的反馈数据也挺一般,笔记中有少量的视频教程以及小tip类型的笔记,大部分的还是对出产品的阐述,在这方面还有带加强,创作笔记时,可以选择用户粘性高,转化率高的形式向消费者隐含推送产品。

在图三可以看到,在天猫旗舰店中,安唯伊的粉丝量也还是很高,30W+,店铺中的火爆产品也比较多,可见消费者对品牌的口碑程度,口碑在母婴界是在各个行业都十分重要的一个关注点,在这一基础上,小红书方面的投放都应该要以打造口碑和增强粉丝粘性为主要。

面对孩子的护肤问题,许多年轻家长还是一头雾水,婴儿孩童饱受肌肤干燥、敏感所引起的肌肤问题,不少妈妈手足无措。针对新一代家长们的诉求,自2019年年初进入中国市场两年多以来,Evereden安唯伊正在以安全的品质和良好的口碑突围母婴圈,迅速收割“千禧一代”父母的喜爱。

8、小红书专业号营销—-儿初宝

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记180篇,总赞藏量为5w,粉丝量5996

我们从专业号可以了解到,品牌前期是以攻略性质的笔记形式向网友阐述知识点,这类型的笔记的作用是增加收藏量,笔记中所涵盖的知识量越多,网友记不住便会转为收藏,收藏=学会。再转化到后期的产品种草和介绍,或者以萌宝来引人眼球,也是处于所有宝妈的爱美之心。

儿初宝主要专注 0-1 岁新生儿洗护,为了宝宝的健康下了不少功夫他们家的仿生胎脂,是专门为新生儿研发的,对新生儿很友好。

9、小红书专业号营销—-新贝

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记166篇,总赞藏量为4.5w,粉丝量1.6w

始终坚守“新生喂养,贝爱有加”,的理念,致力于研发和创新高质量的哺喂电器和护理产品。

专业号中所涵盖的内容信息并不多,由图四可以了解到,笔记内容以带娃攻略和节庆日的祝愿为主,但所发的笔记内容干货不算多,以宝宝预防和注意事项为主。

图二、三则是投放质量,以种草笔记为主,介绍产品和种草宝贝成为一大亮点,图三则是其笔记中最优的一篇,由最真实的图片吸引个位宝妈们,更显的真实,使网友们认为这是一位宝妈的真实感触,故会使消费者有兴趣、有疑问等等。促进成交量。

粉丝量1.6w ,赞藏率却不高,也是表明粉丝活动率和粘性都不高,因此专业号可以适当考虑提高粉丝粘性。

10、小红书专业号营销—BEBEBUS母婴

小红书母婴100个专业号拆解,曝光提升30%【照着抄版】

发布笔记60篇,总赞藏量为1.1w,粉丝量4784

BEBEBUS专业号中笔记大部分以精美的产品图和现实使用效果图为主(图二),既显得真实但又不失精致。具有观赏性的笔记,笔记内容都是围绕产品展开话题,从各个方面向网友们阐述产品以及其作用。

图三为品牌的博主投放所带来的数据展示,在婴儿车类中做的很是出色,就给人的反馈的感觉就是既好看又实用,激发宝妈们的消费心理。

图四看到对于这种高价格的产品,消费者都是很理智的,不像两三百的产品,带有冲动消费,那么我们可以看到品牌的几款热门产品的销量都很高,不难看出也算是母婴界的佼佼者了。

bebebus坚持从小呵护宝宝脊椎发育,用专业的态度,做新生儿护脊四大件母婴产品,让新生儿的使用更舒适、安全。

专业号有专业号的打法,与个人号有所区别。母婴商品有着十分明确的消费群体,借助消费者在电商平台上发生交易所产生的海量数据,精准洞悉此类消费群体的购买模式。

 │最后总结│

本文拆解完10个小红书母婴专业号运营,从内容策划,运营技巧等方式来分析。影响母婴人群消费决定的主要原因是专家、达人、同一朋友圈的用户,品牌能够让自己的育儿导师、专业导购和使用过产品的用户都成为内容的创作者,从专业知识、产品建议和实在使用体会的角度建立自己的内容矩阵。

读了这篇文章有什么感悟呢,

END

 

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小红书爆文套路及规律

 

作者: 庄俊

来源: 庄俊

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小红书品牌专业号一夜涨粉3万的套路! //www.f-o-p.com/271308.html Tue, 22 Feb 2022 00:32:53 +0000 //www.f-o-p.com/?p=271308

 

这几天小红书的“卷王”盼盼饮料官方在圈内引起了热议,在这里笔者(庄俊)就说说——盼盼饮料如何在小红书平台内做好社会化话题营销,并非说只是涨粉的技巧,通过拆解这次热点的事件活动话题,让运营小红书的小伙伴得到什么启发,接下来我们来探索一下。

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

一、小红书品牌联合话题营销

1. 话题燃点

这一次,“盼盼饮料官方”在小红书平台发起一个有趣“活动”,2月8日初八发布一篇老板与小红书运营之间的聊天记录截图,内容显示老板要求涨粉5万而产生一系列的对话。现在是涨粉的笔记。这个案例对于企业专业化运营的小伙伴来说,是有启发的意义的。

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

2. 联合品牌

大家共同导流的一个方式去操作,他的笔记封面,包括说内容呈现上来说,能够看到在这篇笔记的评论区,盼盼饮料@了金山文档、得力、特步、盼盼食品等小红书品牌专业号,就可以看出来这是一次品牌联合话题策划,在微博时代常见的社会化话题营销手法。

但不是我们以往的种草类型的,所以,种草的时候,其实有时候不单单是种草产品,还可以是种草这一家企业,老板与员工之间的互动,那涨粉则是一个KPI的要求(看上图)。

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

抄作业:如果对官方专业号并不是那么冷冰冰的刻板要求,可以参考“盼盼饮料官方”的笔记手法,以上是因为涨粉KPI而产生的对话,往后也可以是爆文的要求,活动策划的KPI、以及各种节日、老板与员工的对话,然后再与其他的品牌一起联合起来互动,甚至列入每个月的笔记类型之一。

二、笔记内容拆解

1. 盼盼饮料官方的话题笔记:呜呜呜!我太难了!

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

(图片素材来自:小红书)

小红书爆文标题:标题“呜呜呜!我太难了!”属于情绪篇笔记,给读者设置悬念,引出话题:是什么样的内容让博主应发这样子的感慨。好奇的网友们就会点进来为自己的好奇心寻找答案。记笔记呀家人们,代入感很强的,万一哪天用上了呢。

小红书爆文封面:封面采用聊天记录的形式解释标题,暗示“这就是答案”,对于这方面内容往往对小红书达人更为心动,毕竟这篇爆文引起了企业之间的内争力,一个新颖的方式突然在圈内火起来必定会引起大范围此类各种各样的推广方式。

同时放上事后影响力带来的最后结果,大大证实了“卖惨”带来的引流量。

小红书爆文内容:内容则以退为进以老板给到难以完成的任务为压力,以及任务的不可行性突出主题,“要不我卷铺盖走人吧,现在还来得及”能够反映出博主当时的心情是复杂的,最后以一种“跪求广大网友”的“可怜”完成自己不可完成的任务,

最后也是最吸引人的“达到x粉有大礼物”来吸引网友,引起争议。

小红书互动评论:根据热潮敲定“大礼物”的选择,更是将热流引导的恰到好处,引起7000多的网友们热评,给笔记增加流量。如果是这种企业合作的也可以@合作商带动网友互动,抓住流量密码。

抄作业:此篇笔记是典型的化压力为动力的代表性作品,如果一篇笔记爆了,就及时总结分析原因,抓紧出下一篇类似的选题,能爆说明粉丝愿意看,平台也认可,就再接再厉,大概率也是会数据不错的。当然也不能一成不变,想法和“剧本”很重要。

2. 魔法色彩话题笔记:盼盼!你为什么要被我的老板看见!

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

小红书爆文标题:标题“盼盼!你为什么要被我的老板看见!”这多多少少带点怨气了吧。“盼盼!”直接喊话原作者,抓住源头,及时蹭热度,给自己引流,聪明的运营人早已经看透了这一喊话的操作了吧,还不赶紧圈起来。

小红书爆文封面:博主很聪明,在自己的“剧本”基础上还点名了盼盼,在跟风的同时不忘加点“料”,可谓是点睛之笔。同时呢起到 一个联合推动的作用。被老板突然cut到,也引起了广大运营人的共鸣(还好我老板没看到,否则我应该在大桥底下了吧)。

小红书爆文内容:从标题的策划,到内容的映衬,再到博主本身的被动,都完美的将博主无奈浮在明面上,企业内卷以及如此严重了吗,博主表示大无语事件,但同时也不忘自家产品推广,并用其结束话题。

小红书互动评论:我们可以看到在评论区“盼盼”是有在底下发言的,首先是企业之间的一个互动性,在这种情况下不排除两个企业有互通的,互相吸流,也可以说是企业联通,互帮互助,完成流量,其次是“草船借剑”,企业用别的企业文章推广来增加自己企业的自己文章的推广。

抄作业:在遇到此类话题性的爆文笔记时,运营人就该好好想想如何举一反三了,笔记的突然出圈是没有偶然性的,从中总结出其中的奥秘,得到了什么样的启发 该怎么巧妙的运用这一启发,在标题、内容、话题以及如何代入自家产品,各位主子们都值得开动脑筋了。

三、企业专业号内容规划

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(数据来源:新红数据)

1. 近30天新增44篇笔记

笔记类型:

  • 50%为商业海报笔记(数据差)
  • 20%闽南话互动笔记(数据差)
  • 5%话题聊天截图笔记(数据好)
  • 20%单品种草笔记(数据差)
  • 5%攻略教程(数据差)

上面可以详细的看到该企业号的笔记数量为128篇,类型主要是以图文笔记为主,内容偏向于商业性。而我们盼盼的个人简介更是新颖,在主业的同时还不忘发展副业,当然了,这也是一种宣传的效果。

2. 过去的笔记(并没有太好的曝光)

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盼盼的小红书运营小伙伴,原本想着是用教程的方式来植入自己的品牌,但如果教程过于简单,小红书用户一下子就记住了,也就不会收藏起来,没有收藏就不会引起内容流量的裂变。

如果是做攻略教程类的笔记,还可以怎么参考呢?

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因为盼盼饮料的攻略教程类笔记,操作流程过于简单。如果把以往的6款果汁教程笔记视频融合到一起,做出的攻略,被收藏,被评论的几率更高,则更容易产出爆文

详细可参考我之前写过的文章《爆文流量密码》。

3. 被评为“你这官方活跃得想假号一样”

企业号入驻小红书要做好全面的规划,它与个人号不同,代表了企业和品牌的整体调性和风格,是展示企业文化的窗口。风格是基于视频内容而言的,人设则是基于整体账号的运营体系而言的,风格总体上服务于人设

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

“盼盼”就很融入,给网友打造了一种活泼可爱的外在形象,混迹在网友之间,给小红书用户一种亲民的感觉。小红书账号打造人设的目的是展现出引发用户互动、受欢迎的性格特征。相对应的,企业账号打造人设的目的是通过账号内容准确传达企业理念,让用户对品牌产生认可

4. 数据情况

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

(数据来源:新红数据)

仔细看这张数据表,是官方作者盼盼近期10篇笔记的对比效果,显而易见,点赞数,评论量以及分享率都得到了显著提高,1.49万的点赞,而收藏是657,评论则是7648,被转发了663。

企业是如何对进行正确的引流,先抛开笼统大数据分析这一说,就以:“为什么在短时间涨粉三万多”这一话题来深究,都值得所有企业专业化运营来思考和实践很久的问题,各位小红书作者们可以仔细琢磨琢磨数据概况,并进行对比。

小红书品牌专业号一夜涨粉3万,套路就这几招

(数据来源:新红数据)

可以看到盼盼饮料官方的这张企业号总体概况,粉丝数量3.66W,总获赞率3.08W,两年多时间内发布130左右篇笔记,但前期数据一直不太理想,这就对企业宣传带来一定的摩擦,品牌得不到一个好的宣传,用户也没有对品牌得到一个准确的定位,没有办法起到一个刺激性作用

通过上面一组笔记数据中的热度影响,“卷王”盼盼该有所想法了吧。

四、最后总结

小红书品牌联合发起话题活动,的确可以互相涨粉,打造话题出圈。但最后能把品牌的小红书“账号资产”做好的,还是要提供实用价值,如果纯粹只是给情绪价值,会变成娱乐号。有利有弊

规划小红书账号时,一定要想好自己的内容比例,每一种笔记的目的是什么,但最后也不忘了好好种草和引流。通过数据工具,我们能更好的看到数据反馈情况。

小红书运营的小伙伴把这个小案例收藏起来,

再过三个月自己策划一波,自己也能出圈一次。

 

作者:庄俊

来源:庄俊小红书营销

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小红书专业号内容指南 //www.f-o-p.com/258825.html Wed, 13 Oct 2021 10:00:27 +0000 //www.f-o-p.com/?p=258825

 

通过小红书从内容创作到流量变现的过程,于用户而言,种草到下单复杂繁琐,于品牌及商家而言,他们迫切需要更多流量,缩短交易时效,实现高ROI。自号店一体上线后,“在小红书赚钱”这件事是不是变得更加简单?本期为大家解读在小红书商家内容创作中,如何实现交易与流量曝光的正向增长。

01 标记功能植入内容,站内缩短交易链路

8月2日,小红书正式推行号店一体机制,即把商家店铺和帐号合并在一起,0门槛升级专业号,即可开店,只要点击到账号首页便可看到店铺入口。这大大增加了商家与用户的粘性,用户可以直接在小红书完成种草到拔草的过程,缩短交易的时效。

图|小红书

更重要的一个变化是,原本只能添加用户地点等内容的标签功能,现在改版为标记功能。无论是商家还是用户都可以在笔记中标记商品品牌和价格,用户只要点击标记,即可链接到商品购买页,在站内即可完成交易闭环。

图|小红书

从下架不良价值观账号、“臻美行动”等举措来看,小红书一直在致力于打造一个真实的优质内容生态,为不损害用户体验,持续保持平台调性,创作者应该保持优质的内容以及真诚分享,维持账号的长远发展。

创作者无论是在笔记中直接标记商品名称和价格,还是引导粉丝去点击标记,都不会影响到流量,也不会被判定为软广。这种真诚分享的方式更能够为用户所接受,一旦点击标记商品的用户越多,笔记就会有机会获得曝光翻倍的流量扶持。

标记功能怎么玩?

品牌可以通过自己的专业号发布笔记标记商品,再进行投放cpc(效果广告);

品牌可以让合作的kol在发布笔记的时候“标记用户”(用户即品牌/商家),用KOL的粉丝粘性带动品牌的影响力,做到增粉的目的。号店一体之前是没有能够从一个账号链接到另一个账号主页的快速入口的。运用标记功能引导用户关注到品牌的商品,多个KOL进行曝光形成投放矩阵,增加品牌声量;

品牌可以让koc、自己店铺的粉丝、素人在笔记分享的时候“标记用户”大大提升品牌声量。

图文标记

许多穿搭、家居类笔记常常会在笔记文字内容和评论区打上单品品牌名称及价格。根据小红书社区规定,这种分享形式很容易被判定为软广。

标记功能给了许多真诚分享内容的博主和想要推广的商家一个利好条件。一张图片中可以添加多个商品标记,用户浏览笔记的同时,可以快速获取感兴趣的单品品牌及价格,跳转界面直接链接到购买页。

视频标记

除了图文笔记能够设置标记,视频笔记也能够设置标签出现时间。在视频中增加商品的标签,创作者可以通过拉长/移动进度条自主改变商品标签的出现时间。这样在视频笔记的过程中被种草,直接显示商品品牌和价格,链接到购买端口,用户可以边看边买,实现高效转化。

图|千瓜数据

历史笔记标记

不仅是图文笔记和视频笔记可以增加商品标记,发布过的笔记也可以通过二次编辑再增加商品标记!但是需要注意的是视频笔记不能二次编辑添加商品标记。

图|千瓜数据

BC直联,商家与用户更加紧密

随着账号端口和店铺端口的改版,商家与用户之间拥有了更加紧密的联系,通过专业号的标记导流,可以直接帮助商家从公域流量转化为私域流量。

对于用户来说,下单种草的过程更高效,缩短交易的链路,这种BC直联的方式,使得创作者打磨小红书分享的内容变得尤为重要。

02 打造优质笔记内容,笔记如何获取高流量

什么样的笔记会被限流

很多博主常常有这样的困扰,“小红书一直在倡导真诚分享优质内容,是不是就不能发广告看?”,“发了广告是不是就会被限流?”。

其实对于会被限流的广告,小红书的界定很简单,就是避免发布低差广告,以不实低价作为噱头来提高曝光量,真诚分享优质内容。

例如一些海报、广告、直播预告等带营销性质的笔记都是可以发布的。

图|小红书

怎样获取更多流量

4月下旬,小红书正式上线《社区公约》,明确提出“真诚分享、友好互动”的社区行为规范,要求社区创作者在分享内容时应遵守申明利益相关、抵制炫富、反对伪科学、避免过度修饰等分享原则,同时号召用户在进行互动中遵循尊重他人及其劳动成果、鼓励普通人分享等规范。

这一规定整治了整个社区的生态风气,调整了价值观导向,给了许多真诚分享,认真运营小红书账号的博主一个机遇,重新整合资源,分配给更多有潜力的博主一定的流量。

注意事项

1.很多小红书创作者在发布笔记的过程中会收到薯队长的站内信,为了保证笔记质量和不影响笔记/账号曝光,一定要及时对笔记内容进行修改,或者调整账号运营策略。

图|千瓜数据

2.功效性产品在创作笔记时要注意

①不要过度P图,夸大产品带来的效果

②可以转载品牌合作人的笔记

③不建议转载/二创粉丝的使用体验,即便是注明来源也是不行的

03 洞察流量突围链路,促进社区生态流量增长

对品牌/KOL而言

根据小红书B2K2C商业模式的影响力闭环,从品牌到博主再到用户有了更紧密的联系。品牌通过博主投放,博主打造优质内容,吸引更多用户种草,形成一定的口碑再反哺品牌,标记功能成功搭建品牌与用户的沟通桥梁,通过铺量KOL种草笔记,@相应的品牌/用户,直接将潜在用户导入品牌/商家的账号中,并因此为品牌带来更多声量。

图|千瓜数据

店铺端口的优化使得在站内即可实现流量闭环,对于中小品牌和普通商家来说,在小红书做生意变得容易。

对用户而言

根据阿里3大营销模型之一的AIPL营销模型,分析消费者的决策路径,通过KOL营销打法一次触达从认知—兴趣—购买—忠诚四个阶段,利用标记功能使得种草到下单的过程不再是点赞/收藏再切换软件加购,大大缩短了交易的繁琐过程,直接点击@品牌/用户即可跳转到商品购买页。

图|千瓜数据

对小红书社区生态而言

小红书以更丰富的盈利模式构建一个优质真诚分享的UGC生态社区,从账号端口到店铺端口一系列的商业闭环,让商家更容易做生意,让用户种草体验更便捷,让KOL、KOC等创作者享有更公平的创作环境。让每一位创作者都能“生于内容、长于交易”,延续小红书的调性,维护平台的可持续性发展。

04 总结

小红书一系列新规之下,给博主以及品牌和商家更多流量变现的机会,在站内即可完成交易闭环,使用户在发起兴趣之后,种草到下单的时效缩短,让“在小红书赚钱”这件事变得更简单。

通过在笔记添加标记,实现BC直连交易,为品牌制造声量,沉淀私域流量。

打造优质内容社区,创作者应该尽量避免触及到违反社区规范的行为内容,坚持真诚分享的原则,维护良好的社区生态。

号店一体机制帮助品牌沉淀更多潜在用户,打通交易链路,能够吸引到更多品牌加入小红书“做生意”,完善社区结构。

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0门槛开店,小红书的“号店一体”是机会? //www.f-o-p.com/255061.html Fri, 03 Sep 2021 06:17:18 +0000 //www.f-o-p.com/?p=255061

 

2020年上半年,在经历了漫长而谨慎的内测期后,小红书正式加入风起云涌的直播战场,迈出了其商业化路径上的重要一步。

而时隔一年多,小红书又于今年8月初重磅推出了“号店一体”新机制,在账号体系、开店门槛、店铺体系、店号关系等层面上做出了重要变革。

谈及为何要在此时推行“号店一体”,小红书官方给出的解释是:

“去年的直播带货虽然已经帮助很多大品牌在小红书完成了落地和增长,但中小品牌却由于没有太多成本和预算,无法找到KOL带货;此外直播带货没有很好地帮助商家解决商品平销的问题;最后直播带货用的流量是KOL的粉丝,对于商家来说,直播带货并没有帮助商家完成自己粉丝的沉淀和用户资产的沉淀。正因为这样,小红书需要一个模式去帮助商家获得和用户连接的机会。”

从小红书的官方解释来看,“号店一体”的本质似乎是为了帮助商家和用户做更多直接的关联,但结合“号店一体”正式推出前后,小红书严打软广类笔记、关闭带货笔记中的商品外链权限等一系列动作来看,它的“醉翁之意”似乎远不止于此。

小红书到底“卖得是什么药”?此番大改革之下,谁又能找寻到新的机会?

“号店一体”机制下 小红书生态迎来哪些改变?

“号店一体”的推出,到底带来了哪些实质性的变化?我们结合着小红书官方的说明,将几个核心变化和调整提炼了出来:

首先是底层账号体系的大调整。以往的企业号、个人号、认证博主号将“不复存在”,而是统一被调整为专业号和非专业号。非专业号的账号功能和过往的个人号基本相似,而专业号则可以由非专业号认证升级而来,其中,专业号的身份标签可以细分为三种类型:

● 企业类型,包括各大中小商家、品牌、个体店等。

● 以兴趣为导向的身份标签,包括时尚博主、探店博主、美妆博主、摄影博主等。

● 需要强专业性作为背书的职业性标签,包括医生、律师等。

 

三种类型之中,兴趣性身份标签无需提交任何证明资料和费用即可完成升级,而另外两种身份标签则需要通过相关资质证明,并收取一定的审核费用。

当然,专业号不仅是为自己的账号打上了一个鲜明的身份标签,更重要的变化是:一个账号只有申请成为专业号之后,才能在小红书上去做后续的商业行为,这也是我们即将要说的第二个核心调整——开店门槛的降低。

在“号店一体”推出之前,小红书用户需要申请一个企业号才能开店,而今,不论是个人还是企业,只要升级成专业号后,都可以快速开店。与此同时,原先1000粉丝的硬性标准也被废除,哪怕是0粉丝也可直接申请开店,在小红书根据国家要求对店铺属性、产品资质进行审核后,即可成功开店。

 

除了身份、粉丝门槛的降低之外,我们还看到小红书降低了佣金、缩短了结算周期:月销低于一万元,不收取任何费用,月销超过一万元的,收取5%的佣金;结算周期则由原来的30天缩短为7天,缓解了中小商家的现金流压力。

另外,如果用户觉得某款商品不错,可以直接在笔记中带上商品标记,也可以通过@的形式直接链接到商家账号,这样不仅可以缩减用户拔草的操作流程,还能帮助品牌商家承接、沉淀、留存用户。

 

最后,一个呼应“号店一体”的核心变化是:以往可以只开店,不做号,但在新机制之下,号和店之间有了强绑定关系——想要开店,必须做号。换言之,不论是个人还是企业,开店的前提都是要做内容,通过内容来提升店铺形象,以此带动销量。

与此同时,新体系之下,小红书商城和原有的个人署店体系也被打通。此前,小红书商城主要拥有公域流量,署店则只会在博主或企业的个人页展示,主要依托私域流量,不会在商城中被搜索到,而打通之后开设的店铺也可以在商城的feed流里曝光,进一步触达用户,获得平等的流量机会。

打造商业闭环VS深化内容社区

在“号店一体”推出的同一时期,小红书的另一项举措也引来了众多关注,那就是从8月2日起,关闭笔记中的商品外链权限,其中既包括淘宝天猫的商品链接,也包括小红书商城的链接,与之伴随的还有对KOL私下接单行为的严厉打击。对此,官方的回应是“并不觉得作者在笔记里带一个商品卡片是一个优雅的交互方式。”

一面是严格控制创作者的笔记带货行为,一面又降低门槛、全面开放权限,鼓励创作者、各类品牌商家开店,两种看似矛盾的做法放在小红书身上却一点都不让人意外。

从直观来看,作为国内最大的种草社区,总是“为他人做嫁衣”的小红书一直希望在商业变现上打造从社区“种草”到“拔草”的社交电商闭环。

早在2020年7月时,小红书官方就提出了【B2K2C闭环模式】,即借助KOC的笔记分享和直播带货,帮品牌树立口碑,跑通“种草-拔草”的闭环。为此,小红书不仅敞开大门来拥抱更多的商家和达人,还积极地升级商业化工具、推出各项品牌扶持计划,来构建自己的商业闭环。

而今,不论是关闭淘宝外部电商链接,还是大力推行“号店一体”,强力绑定电商,更是在这种闭环模式的基础上,为B和C之间搭起了一条连接纽带。

但这不仅仅是它的唯一诉求。

在这次大刀阔斧的调整行动中,小红书还向外界提出了一个新的愿景:希望陪伴每一个真诚的商业个体在小红书生长。真诚作为其中不可忽视的重要字眼,其实也间接表达了小红书回归“内容种草平台”的新规划。

社区内容一直以来都是小红书的王牌兼底牌,但在过去的几年时间里,随着新流量的快速涌入、社区商业化进入深水区,虚假炫富、假精致、笔记作假、笔记代写等风潮曾愈演愈烈,严重损害了用户的粘度。

为了打击平台黑产肆虐的现象、守护内容生态的红线,小红书也开展了各种整改、整治行动,此次切断笔记中的外链、建议创作者们的商业笔记占比不要超过20%,很大程度上也是为了配合这些行动,鼓励创作者在笔记上交付更多真诚,从而提升用户的内容体验感,挽回更多信任。

而号与店的强力绑定,不仅能够帮助小红书对账号内容、店铺商品实行更好的监管,也能鼓励品牌、商家以真诚分享作为前提,以内容带动产品的销售。

归根到底,小红书似乎是在内容生态与商业化进程中寻求一种平衡,并试图在平衡之中找寻到适合己的破局之路。

会是谁的机会?

小红书背后的意图我们先不再揣测,单从该机制的调整策略来看,谁又能在此中获得新的机会?

首先,开店门槛的降低、佣金减少、结算周期缩短等一系列利好政策的实行对各大商家来说无疑是一件有利的事情,尤其是开头提到的那些没有太多成本、预算的中小品牌,通过号店一体的形式可以直接和用户建立联系,倘若能在内容运营上做得出彩,就有可能通过好内容带来好销量,实现交易转化。而在沉淀下一批用户之后,这些中小商家也可以通过自播形式,拓宽变现路径。

另外,由于开店必须做内容的硬性要求会倒闭一部分预算充足的大品牌开始重视内容运营,这或许也会为代运营公司催生出新的业务方向。

其次,对于创作者来说,不少人担心如果不能通过笔记带货,收入是否就无法得到保障。但实际上,虽然不能直接在笔记中挂链接,但创作者仍然可以通过@品牌的形式来达成品牌合作。从另一个层面来看,不直接挂商品卡片反而能减少创品牌为创作者带来的压力,让他们能够把重心放到笔记的写作上,也能更好地与用户进行互动。

此外,创作者们也能根据自己的账号调性直接开店,售卖获得授权后的品牌产品,从而延伸出一条新的变现路径。对于一些特殊领域的创作者来说,也能够在积累粉丝后直接开店售卖相关产品。比如动手能力强的手工达人、本身有店铺的服装店店主等,都可以先通过内容进行种草,进而实现店铺内的成交转化。

最后,由于红人的变现模式在新规冲击下有了一定改变,对于MCN来说,顺应平台形势、结合红人特性,探索多链路变现也成为当下应该思考的问题。一方面,MCN可以帮助品牌和红人寻求更多元化的合作模式,另一方面也能从营销、供应链的角度入手,帮助红人实现“内容卖货”。

目前,距离“号店一体”新规正式执行刚好满一个月,我们尚未看到平台生态呈现出现鲜明的变化,这步棋能为小红书带来多大的改变?仍然需要时间的检验。

 

作者:卡思数据

来源:卡思数据(caasdata6)

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小红书专业号实操指南 | 品牌私域打法 //www.f-o-p.com/252394.html Thu, 12 Aug 2021 07:28:39 +0000 //www.f-o-p.com/?p=252394

 

8月2日小红书重磅新规推出,更加私域化的专业号成为小红书品牌新时期的营销重点。通过探访完美日记私域社群,我们总结了一些适用于专业号运营的私域实战技巧,供大家参考。

本期内容主要是通过拆解完美日记私域社群的留存、转化、复购等经典打法,与大家探讨小红书专业号运营过程中可以借鉴的一些私域策略。

01 强互动性,层层渗透心智

口语化表达,从单一需求到全场景需求

完美日记的私域社群“活跃用户”发挥着关键意见消费者的作用。

小完子提前1天公布次日活动的产品,并且通过“库存不多”等用语制造紧张感,引导用户加购。同时强调赠品“数量不多,先到先得”,进一步吸引用户兴趣和下单欲望。

紧接着就有“活跃用户”开始晒下单截图,并针对黑芝麻的功效展开讨论。先是用户1提出问题,然后用户2口语化表达“…很香”,再高度总结卖点“解馋又养生”,再用一句话引出新的需求场景——熬夜掉发。

小完子主要负责产品亮相和活动介绍,为活动背书。而“活跃用户”以用户身份表达的内容才是真正引出产品卖点的关键。相对于小完子的官方形象,用户之间的互动交流防备心理较低,也容易引起共鸣。

这里需要注意的是切忌单纯的数据粘贴和专业术语堆砌,来阐述产品卖点。而是要说人话,一方面更加符合“活跃用户”的人设,另一方面用户一看就懂不用思考的内容更容易种草。因此,直接面对消费者的时候,尽量多用口语化的表达,站在用户的视角去表达自己的产品卖点。

同时,小完子并不会一开始便抛出全部卖点,而是先种草最能抓住用户的卖点。“解馋又养生”从逻辑上看,养生才是核心卖点,解馋则是顺带的。但在实际操作中,“活跃用户”解馋内容的宣导并不少。解馋无疑更容易种草,在用户接受解馋,也就降低了养生的种草门槛。

图|千瓜-热门笔记

完美日记商业笔记《完美日记小细跟新色,谁涂谁是人间反光板!》:4种色号从温柔甜美既视感的春天场景,到有气势且显白,再到元气少女以及淑女风,每种新色主推一种特色。

产品层面来看,需要新品本身具备差异化。

营销层面而言,品牌(KOL)种草完全可以适当放大产品的某一优势特性。前期重点种草一至二个卖点,先行占据用户心智。特别是新品多个SKU分享的时候,一定要聚焦在核心需求,通过一个优势点一个场景,快速形成大众认知。

用户问答形式,引出卖点是十分自然且有效方式。这是完美日记私域社群常用的策略。用户先是对产品的价格表达惊讶式疑问,进而引出价格优惠卖点。

当然,这时候如果是普通用户不可能完全按照剧本走,所以“活跃用户”不仅要回答用户的问题,而且要主动抛出“薏米祛湿消水肿,黑芝麻丸养发”的核心卖点。

顺便再补充一句“放办公室当零食吃”,贴心的为用户想好了在哪里吃的问题。

小完子大多在“活跃用户”和普通用户互动结束之后出现。发产品截图和小程序跳转,方便用户进一步了解产品。并以品牌官方身份回复用户问题,再次强调卖点和注意事项,和“限时特惠”制造紧张感,刺激用户形成冲动消费。

相对而言,小完子主要是扮演官方的理性形象。而“活跃用户”则从用户体验等出发,通过与其他用户之间的互动,以共同的身份认同(都是用户),潜移默化地渗透用户心智。

图|千瓜-热门笔记

层层递进的产品卖点种草,是为了寻求触达用户的多样化需求。完美日记商业笔记《蜜桃和玫瑰的完美结合!!差点没把我迷晕》从颜色、风格、质地、感受、包装,甚至是拿在手上的体验都一一描述。这篇笔记的阅读仅为其他2篇的三分之一,但是点赞量却是最多的,特别是收藏和分享数将近500,基本上每10人就有1人选择收藏或是分享。

大部分的用户都喜欢能够以同样的价格享受更好的服务/体验。对于具有一定大众认知的产品,想要打动目标用户,就需要挖掘更多的需求。一方面,可以通过其他优势点(新场景)挖掘更多地潜在目标人群。

另一方面,用户容易被颜值、风格等某一突出特性打动,但并不意味的放弃对其他属性的追求,“一专多能”甚至是“多专多能”的产品,更能打开用户的钱包。

02 知识科普,树立专业形象

泛内容输出到精致击中用户痛痒点

科普内容也是小完子的主要内容输出之一。既能引出新的消费需求,增加用户消费欲望和转化。而且可以树立小完子专业形象,增加用户信任。

不过,用户显然不会喜欢天天看相对枯燥的科普内容。因此,小完子并没有天天推送,更多的时候是借助用户的疑问顺势科普,而不像其他单一卖点一样不断强调和重复。

这也是小红书等内容社区的普遍存在用户习惯。用户并不喜欢单纯枯燥的科普,更习惯于通过评论区,或是留言提问的方式,直接获得答案。

图|千瓜-笔记分析

完美日记品牌帐号发布的这篇科普笔记《哇唔👀‼️原来完美日记藏着这么多秘密…》,短短1周的时间互动量(点赞、收藏、评论之和)突破7万,效果极好。而且千瓜笔记数据增长趋势图显示:总量增长趋势呈现45°。一般小红书优质笔记的长尾流量普遍在30天左右,这篇47秒的趣味科普视频笔记能够为完美日记带来不错的持续曝光。

同时,完美日记也十分注重为视频笔记增加详细的文字介绍。这不仅可以吸引用户的观看欲望,而且有助于笔记本身被小红书平台和其他搜索引擎收录。

视频笔记+详细的文字介绍既能获得短视频的流量扶持,也能不失图文形式的多场景阅读需求。

不只是笔记本身,笔记的评论营销也是提升用户留存和转化的关键。除了主动的引导用户留言、对产品卖点的高度总结之外,完美日记科普之余再度将红丝绒唇釉不沾管的特性再次种草。

当然,除了好评和中性评论之外,评论区也会出现相对负面的评论。对于具体问题的评论,一味的逃避、掩盖显然是不得人心的。正确的做法就是能够处理的予以解决,不能马上解决的给出积极重视的态度。

完美日记“立马反馈”的回复,不仅安抚了用户的情绪,97个点赞更是用户对完美日记态度的认可和肯定。

图|千瓜-笔记分析

为了避免负面评论占据前列,完美日记也十分重视评论区的维护。引导积极评论强化种草效果,降低消极评论的负面影响。该笔记的评论热词TOP10多为视频中商品相关词,比如唇釉、名片唇釉、野猪(小猪盘)、散粉、管口等等,其中品牌词完美日记位列TOP3。评论词云也未见明显负面词云。

小红书8月新规以后,企业资质的专业号进一步成为品牌的私域流量池,个人资质(个人权威资质)的专业号运营则更加精细化和IP化。专业号的评论区维护需要重视起来。

完美日记私域运营策略,也十分适合小红书专业号的评论营销。通过“活跃用户”问答形式引出卖点,再顺势抛出新的卖点,应该成为每一个专业号运营者的潜意识。

03 专业号私域拉新、留存

B2K2C模式→BC直连

我们发现一个重要信息。即使是在完美日记的深度私域社群之中,用户也离不开小红书平台在消费决策前的参考。

想要了解具体香味以及是否油腻的实际感受时,不少用户会通过小红书笔记来进一步解决自己心中的疑虑。

这无论是真实用户的行为习惯,还是“活跃用户”为产品寻求更多地博主背书。都表明了小红书平台对用户消费决策具有较大影响力。

图|小红书

这正是小红书的决策时刻。大部分小红书用户无论是在小红书,还是其他渠道了解到喜欢的产品,都会回到小红书来进行搜索相关笔记,来辅助自己的消费决策。小红书平台成为用户购买前的重要参考。

基于小红书强种草属性,8月小红书号店一体上线,账号和店铺强绑定,并鼓励品牌商家的专业号通过强消费内容来影响用户的消费决策。这给小红书品牌商家带来了新的机遇和挑战。

一方面,用户点击笔记中@商家的标签,即可直达商家账号主页,可以提升用户和商家互动效率;

另一方面,开设了店铺的商家可以直接在笔记中加商品标签,用户点击标签即可直达商品详情页,提升用户转化效率。

专业号的BC直连模式,其实是B2K2C模式的升级迭代。

新模式下交易链路大幅缩短,@商家的标签可以直接跳转商家账号主页,KOL/KOC在这一过程中成为用户流量过渡的载体,这有效提升KOL营销带来的长尾流量。进一步沉淀为品牌商家的私域流量,特别是对于中小品牌商家是一重大利好。

图|小红书

小红书的种草逻辑仍然适用AISAS营销理论。即从Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索)、Action(购买)、Share(分享)的完整实践,进而实现品牌在小红书的种草-决策-拔草。

专业号可以更好地留存公域流量。这个现成的私域流量池,无疑是中小品牌打造私域的良好替代品。对于大品牌而言,也是现有私域体系的一种补充。

那么与以往最大的不同是什么呢?

除了更加私域化的流量留存外,平台内容的重要性放到了首位。特别是品牌商家专业号主页内容的重要性得到了提升。当然,这并不意味着单纯投放KOL模式瞬间就没有用了。而是公域流量日趋昂贵当下,单纯投放KOL的模式成本会不断提升。

图|千瓜-达人详情

KOL营销+专业号主页优质内容的模式,能够以更低成本持续性的获得较高流量。完美日记作为小红书的资深玩家,品牌账号很早开始就日更笔记。千瓜显示:近30天完美日记更新笔记30篇,平均点赞3241。这样高质量高频率的主页内容无疑可以承接和留存更多的公域流量到私域池。

主页笔记质量差,甚至无笔记品牌账号,相对完美日记这样“勤快”的品牌账号转化难免会偏低,也较难留存用户。

新的模式下,很多品牌在账号主页内容上再次站在同一起跑线,这时候能够先行的品牌,无疑能够更好获取小红书号店一体化变革的流量红利。

04 总结

完美日记的成功不仅是KOL营销和私域运营,而是多方面因素共同作用的结果。但毫无疑问的是完美日记的私域社群运营策略值得我们参考和学习。

特别是更加私域化的小红书专业号时代,借鉴完美日记的私域打法能让企业资质的专业号拥有更高的起点,助力个人资质的专业号深层次发展。专业号营销注意事项如下:

  • 多用口语化表达,站在用户的视角去表达自己的产品卖点。
  • 通过有趣有料的科普内容,引出用户消费需求的同时,树立专业形象,提升用户黏性。
  • 解决用户需求的营销是打动用户的关键。缺乏大众认知的产品前期以一至二个核心需求种草心智为主,有足够大众认知的产品则需要挖掘更多的需求场景。
  • 评论营销采用以问答形式引出卖点,回答问题时进一步铺垫其他卖点;并注意负面评论的舆情监控和公关。
  • KOL营销+优质的品牌商家专业号主页内容相辅相成,能够有效提升私域留存和转化。
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小红书的“专业号”怎么开通?为你整理好一份开通攻略 //www.f-o-p.com/251529.html Thu, 05 Aug 2021 01:42:32 +0000 //www.f-o-p.com/?p=251529

 

今日,小红书调整了账号体系,推出“专业号”申请。用户可以选择自己擅长的兴趣领域进行专业号申请。很多人不知道具体怎么开通专业号,下面为大家整理出一份开通流程。

打开小红书首页,点击右下角【我】,然后点击左上角【三横杠】。

点击【创作中心】,在【创作服务】一栏里点击【更多服务】。

在【作者能力】一栏里点击【开通专业号】。

点击【成为专业号】,选择你擅长的领域,点击【确认身份】,即可申请成功。

这里需要注意,申请专业号前需要对账号进行实名认证。

以上就是小红书专业号的开通方法,在申请成为领域博主之后,要多输出符合所选领域的垂直内容,这样利于提升账号权重。

 

作者:令狐校长

来源:令狐校长

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8000字长文|小红书“专业号”超全解读 //www.f-o-p.com/251157.html Mon, 02 Aug 2021 08:52:21 +0000 //www.f-o-p.com/?p=251157

 

01、告别企业号和个人号,推全新账号体系

账号体系是一个平台基础中的基础,一切的产品功能,一切的商业逻辑都是以账号体系为核心开展的。举个形象的例子,账号体系相当于建筑中的地基。在以往的小红书账号体系中,账号类型一共有以下几种:

1、企业号

2、个人号

3、认证博主

但本次小红书调整了底层的账号体系,去掉了小红书的企业号,个人号和认证博主号,8月2日将统一调整为“专业号”与“非专业号”。

但大家肯定会疑惑,专业号是什么?是不是换汤不换药,账号功能和以前一致?只是称呼换了?

毕竟以前的小红书“品牌号”升级为“企业号”其实也是这么干的。

但据我观察,小红书这次不再是称呼上的改变,而是彻底对“底层的账号体系”有了一个新的理解。

首先,所有刚进入小红书社区的账号均为“非专业号”,不管你是个人还是企业都一样。

在非专业号的状态下,你的账号功能与现在的“个人号”基本保持不变。

但非专业号可以通过“认证”的动作来升级为专业号。

那么“认证”就相当于一种资质的审查,但在审查上,大体上会分为3种类型:

1、大中小商家or品牌身份的企业,例如:咖啡店、水果店、XX店、美妆品牌、服装品牌等;

2、具备职业资格的权威性身份,例如律师,医生,教师等;

3、兴趣导向的身份,例如美食博主、健身博主、美妆博主等;

企业类型的认证,收费600元/年,与现存的企业号认证收费标准保持不变,认证标准略有调整,但整体调整不大。

权威性职业身份收费300元/年,需要提供相应的资料,例如律师需要提供律师证等。

而兴趣导向的博主类型认证,则是0费用,并且无需提供任何证明资料。

以往,只有企业和优秀的博主才能认证,而以前的博主们如何表达自己的身份?

其实就是在自己个人简介处写:

美妆博主/上市公司人力资源总监/…..

所以这么看下来,在8月2日升级之后,小红书在产品上支持了用户填写自己的身份,真正的实现了人人可认证,人人可以成为专业号。

在8月2号以后,如果你是企业,你可以认证成为专业号,你是权威的职业身份,也可以成为专业号,你是一个普通的兴趣博主,也可以成为专业号。

所以我们也可以把“专业号”理解为一种身份标签,并且是在小红书产品化的身份标签,只不过对特殊的身份标签要审核更加严格一点罢了。

同时小红书的官方人员也强调,成为“专业号”也不代表获得了小红书平台的背书,只是身份审核通过而已。

此外,小红书的人还强调,认证收费或者以前的企业号认证都并非为了盈利,而是为了支付第三方机构的审核费用,这点类似于公众号认证、微博认证收费的逻辑。

但我们为什么有必要成为专业号呢?用非专业号又能怎么样呢?

我这里可以给出个解释:如果你想在小红书上开启做生意,无论是做品牌营销还是开店卖货,专业号都是获得这些功能的基础前提。

如果不是专业号,就没有这些功能。

但还记得吗?兴趣博主的认证人人都可以申请,没有费用,都能通过,所以成为专业号对我们来说,就算是“轻而易举,何乐不为”。

但因为专业号有三种认证的类型,虽然都是专业号,但各自拥有的专业号功能,也多少有些不同,听起来很混乱,为了简化说明,我特别的做了一个表格,希望大家能更容易的理解。

简而言之,企业身份的专业号将会获得更多品牌合作功能和品牌营销功能,而个人身份的专业号认证,则只是一个在个人账号主页上有标识的账号而已,有点类似于微博的个人认证。

是的,我说了类似,因为多少还有些不同的地方,聪明的同学已经看出些端倪了,因为在上图表中,小红书店铺(薯店)这一项,是所有人都可以开的。

而这也是小红书在8月2号下一个重要的调整。

02、商城薯店二合一,全面推行号店一体化

2014年小红书正式开启了电商之路,早期做跨境电商名为福利社,后期因为跨境电商的优势不在,逐渐的转为内容电商,电商产品也更名为“小红书商城”,开放了品牌入驻,相当于小红书里的“天猫”。

但小红书的电商之路并不顺利,也没有给小红书带来商业化成功的希望,所以小红书商城一直有,但一直不是平台的“主力军”。

而本次的8月2日改版,小红书商城也将成为历史,本次小红书将打通原有的小红书商城和原有的个⼈薯店体系,统⼀称为“小红书店铺”。

众所周知,以往的小红书商城和薯店有着明显的差异。

典型的小红书商城拥有公域流量,例如可以在小红书里搜索到商城里正在售卖的相关的产品。

但薯店则只会在博主和企业的个人页展示,不会在平台内被搜索到,更多的私域流量的转化。

其次小红书商城还拥有更完善的推广,营销,客服等专业的工具支持,但以往的薯店则几乎没什么工具支持。

所以我们理解薯店是一个简化版,低配版的小红书店铺。

但8.2之后的小红书店铺,会延续之前的薯店模式吗?未来的小红书店铺有哪些特色?之前的小红书商城该如何处理?

我相信大家一定充满了疑问,别急,我们继续往下看。

1、0门槛:在8月2号之后的小红书,个⼈或者企业都可以快速开店,废除了以前的1000粉丝才能开店的基础条件,真正的实现了0⻔槛。但前提,你得先是“专业号”,不过我们都知道兴趣身份的专业号并不需要审核什么资料,因此可以相当于0门槛。

但是不是就意味着什么商品都可以卖?想卖什么卖什么?跟闲鱼一样?

答案也不是,小红书仍然希望可销售的产品和品牌都是合规的,所以发布商品要先通过审核,才能上架。

因此小红书平台也会保证给到用户的是有保障的正规商品,如果遇到问题产品,平台也会积极按照法律法规要求赔付。

2、佣金降低:8月2日之后的小红书店铺,将平台佣金费率更改为⽉销1万元以下的销售额0佣⾦,1万元以上的部分收取5%的佣⾦,这对比之前的薯店来说,无疑是一种利好,对于以往的小红书商城用户来说,那可算是重大利好!

3、结算快:以往的小红书薯店和商城的结算为月结居多,但8月2日之后的小红书薯店将统一升级为T+7结算,这对于中小商家来说是个利好消息,中小商家最在意的就是现金的流动,月结垫款成为了很多品牌的痛苦,但T+7就多多少能让大家有所缓解。

通过以上的3点,大家也能明显看出小红书店铺的特色与以往有了明显的差异。

其次在小红书店铺的模式上,也有了明显的变化,首先专业号和店铺需要绑定,个⼈主⻚将直接显示店铺⼊⼝,商家个⼈⻚跟店铺⼆合为⼀。

而以前的小红书账号和店铺是可以做到分离的,例如你可以只开店,不做号,但改版之后,店和号就有必然的绑定关系,没号就没店。

所以改版之后,小红书用户第一眼看到的是号而不是店,所以号长成什么样,分享什么样的内容变得更加重要,品牌的内容或IP,被提到了核心战略的位置。

这样做的意义在于满足新时代的用户需求,像以往的传统的商品详情页,用户只能看见产品的介绍,但其实很难感受到品牌的调性,也很难感知品牌真实用户的反馈,而使用先看到专业号的形式,用户先看品牌发布过的内容,再看到产品,最终再看产品的详情页,这样可以有效的提升Z时代人群的购买方式和转化率。

传统链路:商品-商品详情页-购买

新链路:内容-商品-商品详情页-购买

可以看到传统链路本身是不具备营销或者营销消费者决策内容能力的。

但如果是新链路的形式,用户通过@品牌名,用户先进到专业号,不管最后商品是否成交,品牌理念和品牌形象,对于消费者来说已经被记住,这对于新品牌来说是非常重要的一件事。

小红书这样做的目的,仍然是希望通过品牌或者个人的内容来影响用户的消费决策,并且转化为小红书店铺的销量。

这种有专业号身份就能低门槛开店,并且号店不能分离的模式,被小红书称为“号店⼀体化”。

而这也是⼩红书重新对交易体系寄予新希望的核⼼战略,希望能以此满⾜品牌和个人商家在⼩红书的商业诉求。

在新的小红书店铺模式下,以往的小红书商城品牌,可以自由选择延续之前商城合同继续履约,也可以选择按照新的小红书店铺方案执行。

对于以前在小红书存放保证金超过了现在应该预存保证金的情况,小红书也会安排退款。

特殊类目的保证金情况查询可以复制该链接打开:

https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d69348b0000000000000000/5d6f36a161f779001d98e381

03、小红书为什么这么调整?

小红书为什么会在这样的时间点(8月2日)推出这样的产品?为什么平台要做这样的调整?

我觉得不妨先听听官方人的分享:

小红书开放平台和电商负责人杰斯是这么说的:

去年小红书在交易侧主要策略是推行小红书直播带货,因为加上了博主带货的帮助,很多商家在小红书上得到了销量的成长。但做了这个事情之后发现几个问题:第一个,KOL服务的品牌可能还是以大品牌为主,因为只有大品牌才有预算支付他的坑位费和佣金,这对中小品牌来说,参与不到一个游戏里面去。

第二个,主播带货方面,小红书不像其他平台的主播日播,小红书上是周播的,短时间内不会有很多的重复性,也就是有些品牌找到主播让她销售,但日常的平销没有办法靠直播来完成。

第三个,对商家来说跟主播的关系是合作,但只拿到了销量,没有拿到用户的资产和用户的沉淀,也就是说只是做了一个生意,但除此之外没有任何的价值,也没有留存自己的私域。

基于这样的情况我觉得直播带货更多是帮助商家去找到他潜在的用户和做一些冷启动,但这是一个偏向短期或者说前期的事情。但这个前期的事情往后期跑应该是什么样的?除了博主带货以外,品牌,特别是中小品牌没有钱去投放广告,也没有钱去找博主进行品牌合作,他们能做什么?自己去累计粉丝,去做私域的转化,所以直播带货对于中小商家的内容创作来说,让B端品牌直接面对C端,它很重要,除了这个模式以外,我们还新建了另外的模式,从原来的B2K2C,变成了B和C的连接,这是一个大的背景,我们做了一个这样的策略。

其次,我们还有一个愿景,希望陪伴每一个真诚的商业个体在小红书生长,在小红书生于内容长于交易。因为很多的品牌在小红书生长起来,出生的,没有新品牌不会在小红书里面被种草,但是原来是生了一部分,我们没有帮助它们太多,现在希望帮助大家去做交易,所以又生又长,生于内容长于交易。

所以综合杰斯的说法来看,小红书仍然是基于用户的需求来做的调整,这次的需求不仅是普通用户,更多的平台上的中小商家。

我因为做小红书行业自媒体的关系,能深刻的感受到小红书上的“品牌”有些不同。

以往我们定义里的品牌是标准化的产品品牌,是大品牌,这些品牌在小红书里是真实存在的,但你要知道,他们不是小红书里的全部。

至少有接近一半以上的品牌,其实是不在我们定义里“品牌”。

因为他们可能只是一个个体在卖东西,比如卖自己画出的画,卖自己的知识付费等等。

他们更加个性化,更加非标,更加难被定义,甚至是难以被复制的商品。

这些在我们看来,这样的小商家其实很难带来很多的资金交易,也没办法立刻成为一个成熟的品牌,但这是小红书生态里存在的现状。

存在即合理。

以往的小红书虽然没有明确表达,但我们似乎能看出来小红书是拒绝这样的小品牌的,因为有效的商业产品,他们几乎都没法使用,唯一能靠自己发内容的形式获客,但又可能涉及内容不够优质,或者广告被限流。

但目前的小红书似乎是准备好了承接这种“存在即合理”,既然不能放弃,那不如试试打透这个其他平台不具备的“特色商家”。

一个大品牌的预算可能等于几十个小商家,虽然小商家数量多,但服务的成本也更高了,这也是一种辩证思维,留100个大品牌还是做1000个小品牌?

很难说这是不是一个好的商业模式,很难说是不是一个能让小红书商业化更进一步的商业模式,结果只能在未来在看了。

04、小红书玩法上有哪些变化?

小红书平台上的产品更新,配套的玩法也多多少少会有些变化,这次也给大家讲讲3种官方推荐的玩法,这么做可以收益,并且也不会触碰平台规则。

1、鼓励@账号

开始鼓励用户去@品牌的专业号,小红书实际上是一个种草和分享生活方式的一个平台,有非常多用户自然的在这上面发自己喜欢、买的东西,以前大家通常看完了不知道在哪买,因此会在评论区里问在哪买,但是用户也不敢说,说了就算广告。

因此用户们都靠一种默契,不约而同的打开了某橙色软件。

而现在小红书希望能够在缩短用户与品牌之间的转化链路。

通过@账号的形式直接把用户导向品牌方,当然品牌方也应该有自己的店,这样就完成了交易,甚至还可以成为商家的私域流量,这个闭环,不在跳转到其他平台,其实完全在小红书里。

这个@会不会被当成广告处理?答案是不会的。

@本身不是广告动作,但判断是不是广告内容的基础还是:看内容是不是基于真实体验和有场景的分享。

2、笔记添加商品标签倒流到店铺商品里

8.2号小红书取消了笔记带货的卡片,那在笔记里怎么快速引导用户的购买呢?通过@账号跳转到账号主页,用户自己去小红书店铺里一个个的翻产品,对比哪个是我刚才看的?

这明显不科学。

因此小红书去掉了带货卡片,但新增了商品标记。

作为商家,可以在内容里标记自己的商品,用户点击后可以跳转到商品的购买页面。

但这里需要注意的是,只有在开店状态的用户才能使用商品标记功能,不在开店状态的用户,只能标记地点&用户名。

3、利益声明适用于自己的笔记倒流到商品

卖货就不可能不推荐自己的产品,推荐了到底算不算广告,依然要搬出来社区公约:判断是不是广告内容的基础还是看内容是不是基于真实体验和有场景的分享。

但有一点方式可以避免被误判处理。

已经明确过,利益声明方式,适用于小红书社区全场景,只要是合规的非现金利益形式的广告,都可以通过利益声明的形式来避免被当作广告处理。

并且仍然可以获得自然流量的分发。

以上是8月2日之后的推荐链路玩法,其他未提到的还是与以往保持不变。

值得注意的是:以往报备笔记里显示“与xx品牌合作的”形式,可能也会同步发生一些变化,这个之后单独发文章讲品牌合作相关的,本篇就不多说了。

05、如何成为专业号?

8月2日之后,可以通过两种方式升级专业号:

App端:我-左上角侧边栏-创作中心-更多服务-升级专业号

PC端:专业号中心(pro.xiaohongshu.com)→升级专业号

对于历史存量的企业号升级为专业号需在2021年8月1日 – 9月31日之间完成新的专业号认证,对于以往企业号和新升级专业号对应相同的资质,则就不需要再次额外付费,也就是不用再交钱了。

但是对于想在本次认证专业号时变更资质的,那么就还需要缴纳600元/年费。

具体哪些算是变更资质?

可以看上图的标识,如果点击写着荐字标识的,就不需要重新缴纳年费认证。

06、本次更新对生态有哪些影响?

8月2日不知道是什么日子,小红书断了笔记带货,升级了专业号,关了小红书商城,开了小红书店铺,加了笔记标记产品。

刚刚还有记者给我发消息问我,小红书这不就是跟其他平台掰了吗?打算啥都自己干了。

背后的真实情况或者真实的意图,那些话题太大了,没有太多的料,我也不好说。

所以也只能从本次调整的产品上和生态上来讲讲我的看法。

1、对商家

首先我觉得本次调整对于商家来说算是重大利好,显而易见,开店门槛更低了,以往的大品牌垄断砸钱模式会变的局限,多出来的流量其实就是小商家们靠内容来获取了。

但小商家多的不是钱,而是时间,那就意味着机会存在,但挑战也同样存在,如何制造品牌调性,如何做出好的内容,这才是能不能在小红书平台里活下去的根本问题。

以前讲内容是辅助来卖货的,但从今天起,内容将提高一个level,真正的成为核心战略,而卖货是辅助内容做变现的。

2、对博主

利好和利空都有,好消息在于可以合作的商家变多了,而且是变的特别多,但坏消息是这些商家没有钱。

所以对于内容为核心战略时,品牌方势必要自己去做内容,这在一定大环境下会影响博主的商业合作次数。

实话实说,小红书里博主价格性价比在逐渐走低,不是商业价值低,而是博主的配合程度不高,总是觉得举个产品就得有品牌方打钱,这是不对的。

但总有些博主以此为傲,我们价格贵,所以我们繁荣。

但同学们,这就和炒房一个道理,一个城市如果只有房价是高的,但产业和发展没跟上,那房价就是泡沫而已。

因此我真心希望博主也把内容当作自己的核心战略,走长期可持续的发展的道路,简单说不要篇篇是广告了,不要bierf随便凑凑就算是写完脚本了。

否则这轮调整,在生态上而言对博主合作的形式都将是沉重的打击,一荣俱荣,唇亡齿寒的道理大家还是懂得。

3、对生态

小红书的特色是社区,因此跟抖音完全不同,抖音里太多大牌抢占流量,小品牌则根本无法生存。

但小红书则是一群“小”商家的流量收割场。

你甚至能通过自己的人设和品牌来卖得动货,甚至一分钱不花也能拿到自然流量,在整个成熟的互联网生态里来看,这已经越来越难得了。

所以对于个体想卖货的博主以及一些小商家来说,这是好机会,但相应的,这也是平台的策略,选择了小b。

但我前面也说了,内容将作为核心战略,那么生态上的MCN和代运营机构会有哪些可能性?

MCN:

以往的MCN模式很简单,签博主,孵化博主,卖博主广告,只要签的人多就行。

因为只有卖博主的广告最赚钱,小红书的整个商业化都在这了。

但自从8月2日以后,平台基本告别了内容“带货”的形式;

内容“卖货”成为了平台的主旋律,MCN在这种情况的下挑战绝不轻松,博主的广告还能卖,但这无疑这与平台的战略有点跑偏了。

所以我认为8月2日之后MCN的挑战是,怎么做到以人为本,将小红书的博主打深才是最重要的。

简单来说,博主也是小b商家或者说可能成为小b商家的潜在人群,MCN应该为这种博主提供帮助,一起卖货。

博主要做品牌,不懂营销,不懂供应链,那么MCN就应该解决这些问题。

但前提,不是每一个博主都能成为小b商家,选合适的,有潜质的人也很重要。

代运营:

以往的代运营集中在代运营企业号和品牌投放上,但说实在的,之前的企业号代运营意义非常有限,真正有价值的还是品牌投放上。

但在8月2日的号店一体化的情况下,小红书也能成为一个自生态了,那么是不是能有机构能把品牌在小红书上的所有事情都给包了?

因为号和店都在一起了,店铺和账号在分开代运营也没有意义了。

这在我看来,叫“品牌代运营”,也许这是下一个小红书生态收益趋势。

你对小红书本次的调整有哪些看法呢?或者有哪些不理解的地方?都可以在评论区里告诉我哦~

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