电商品牌方小红书引流，有方法论？

打磨内容+新号发布，照样可以爆文起飞，流量引导天猫。

【 实战案例： 素人号】

【实战案例：素人号爆文】

很多品牌方做小红书的心态像追女神：这件事不做吧，不甘心。做吧，找不到方法，总是被打击！

最后彻底躺平，看着别人如鱼得水，心痒痒。

很多老板觉得找达人铺量、或者花点钱招2个员工，这事不就干起来了吗？但结果是：

1、团队不擅长，不敢花预算：

【某小家电品牌市场负责人】

2、为了省钱，置换素人。

【某新锐品牌创始人】

导致结果很差。

自己不专业，于是找机构，本来还可以躺平，直接掉坑里了。

某母婴产品 找机构报价：信息流+达人投放，预算接近90万，超出品牌承受能力；

某小家电品牌：机构报价稍微少一点，38万；

最后，老板在合作中，直接放弃，躺平。

【某头发护理品牌创始人】

做内容，品牌方老板要懂，要有清晰的认知和了解，其次是落地的同学要懂，不仅仅是达人沟通，还有内容判断能力。

小红书是一个内容平台，不懂内容，寄希望于合作的达人、素人出内容，最后只能被伤害离场。

家具家装品类，无论是在哪个平台，商家们都会觉得这是块难啃的骨头。在淘宝上销售业绩可以在品类TOP前五，但是在小红书上却处处碰壁；也有单靠小红书推广，一周卖出高业绩。

当然面提是要掌握小红书的流量密码和推广、引流手段，今天给大家总结了一些小红书家具引流卖货小技巧，希望能帮到各位商家和品牌。

本文有偿阅读，文末自觉打赏

禁止抄袭，抄袭必撕

做成课程也必撕

一、小红书家居家装类受众人群

二、小红书内容、爆文类型

三、小红书家具引流方式

01│小红书家居家装类受众人群│

从整个家居行业的粉丝画来看，粉丝像更偏向于24-32岁的女性，18-23岁的男性，从数据显示，女性偏向于一二线城市和新一线城市，男性更偏向于三四五线城市，男生在家乡买房比例比较重。

2022年上半年全国家装市场主要集中在新一线和二线城市。

【截止8月6日，30天内家具热度值】

02│小红书内容、爆文类型│ 

（笔记数据：点赞2795，收藏  100  评论  357）

写购物经验分享的笔记，以翻车的经验给大家分享一些购买沙发的经验之谈，对于这类笔记，往往对于正在有需要的购买沙发家具的有了一个很客观的建议。

没有直接阐明沙发到底是因为什么原因发生的什么事情，而是制造了一系列的悬念抓住大家的好奇心让大家忍不住的往下看。

严谨又带点幽默，直接展示了一波买家秀和卖家秀的经过，选购产品的建议直接给有需要的人产生共鸣的感觉。

这样的购物经验很好的跟大家产生了一个很好的共鸣，同时也跟大家产生了一个很好的经验，这样也给博主带来了一些更好的流量。这类有参考性的建议确实给大家带来了实用性的用途。

抄作业：爆文往往不是说给大家直接种草某种物品，用自己的亲身经验和翻车事件，用经验之谈来作为心得感受来分享干货知识，往往也能给有需要的人带来一些可参考性的建议，这样的氛围很明显为博主和读者之间产生了一个很好的氛围情感。

小红书爆文拆解二：案例：茶几千万不要随便买！来看看这5款，便宜又好看!

(笔记数据：点赞1230 收藏1656 评论19)

家具市场内严重，但怎么样挑选家具，确实是现在的人有需求的方向，从区分品类分享的东西是跟茶几有关的，茶几千万不要随便买，让大家有一种疑虑茶几究竟应该怎么买呢，利用性价比这个词抓住了各位读者的心。

先抛出问题抓住大家的好奇心，一个小小的内容说不定隐藏的内容不只是一点点，而且博主说给大家推荐的巨便宜还百搭的单品可以拯救咱们的客厅，采用了夸张的手法，吸引住大家的目光。

其次还分别通过风格，和客厅大小，材质分别给大家分别举例推荐品类，让大家可以根据自家的风格家装采取到可实用性的建议。前面部分的玄学确实是抓住了大家的眼球，但是对于博主所推荐种草的产品大家也可以对比参考其他的产品。

抄作业： 笔记的分享前提抓住了大家的眼球，在内容方面更贴近用户消费者的需求才是王道，用户更加愿意接受自己所感兴趣方面的内容，而不是被强行灌输的被动选择。

小红书爆文拆解三：怒气省5000搞家具，pdd真是我的神

（笔记数据：点赞2.5w  收藏  2.9w  评论215）

从笔记内容上看，主要是建议和种草类，用‘平替’的形式为用户省钱，从而进行种草，并且通过视频的形式充分展现产品的整体外观和细节展示，对于正在装修或者打算换家具的小红书粉丝用户们起到建设性作用。

笔记抓住为省钱而省钱的心理战，受到众多用户的喜爱，甚至高赞藏。用标题将用户吸引进来，‘怒省5000’看到这么大数额的很多小伙伴就开始坐立不安了，便激起用户的兴趣，引发评论区“大战”，即实现了种草流程，又能更好的激活用户互动心理。

家具的价格大家都是知道的，想要买的产品质量好，还要性价比高，想必都会花很多心思，博主抓住用户的这一心理需求，为用户‘出谋划策’，引导用户直接抄作业，受到很多用户的肯定。

抄作业： 笔记的话题选择、如何展现方式以及种草方式都关乎着流量的大小，博主作为用户的”建设性种草家“，就要有能洞察粉丝用户的心理需求，懂他们想要的，才能产出用户的真正需求。

小红书营销抄作业：话题+场景的方面引起用户的共鸣，更受用户喜爱，家具类的产品从外观、细节、实用性这几方面吸引着用户，从用户的心理需求出发，打击其痛点，标题直接标明场景，目标人群定位清晰。

家具爆文类型：

1、家装效果类（话题带入+价格+效果）

这种类型是小红书平台家居类常见的爆文形式，独特的装修风格和理念展示，与用户共鸣和具有高讨论度，在分享的同时，给出某些具有指导性的价值、费用参考，给予用户种草、拔雷的实践。

2、单品种草类（价格+趣味+效果）

居家主题的爆文极容易引爆，其公式就是「低价格」+「强性能」，属于两级矛盾最大化，通常低价的产品就是低价的性能，这就要求产品本身表现力极佳，本身就可以形成一个话题形式，对于便宜且实用的商品，用户都没有拒绝的能力。

单品笔记需要我们深度挖掘产品的亮点，但单品 笔记也是最难的一点，能精准察觉用户最痛的利益点，不仅仅是把产品卖点罗列，硬邦邦与他人利益不相关的广告连接，点击率可想而知。在种草中的任何情绪，粉丝用户很快就能把向往之情和期待值拉满，种草性显然更明显。

3、居家清单类（目标人群+风格化+价格）

相比起家装效果类的笔记，居家好物清单类的笔记相较与上一类要求没有那么高，该类型的笔记更强调和突出产品的参考性，多样化展示，干货知识更强，对于日常植入产品种草会更有连贯性，效果也比好。

该类型的笔记把用户需要的信息做集中丰富且有价值性的展示，能够迅速虏获用户点赞收藏欲望。

在产品种草投放中，产品表现力尤为重要，选择合适展现的场景和形式，这里的「场景」很简单，就是把实用性拉爆，参考性强，但不要弱化、拉踩其它产品，同类产品具有相似点，可以列出清单内容，有对比性，更容易突出亮点。

笔者（庄俊）结合小红书500篇爆款笔记，总结出了几点标题个公式：

爆款标题公式1=细分人群+数字+结果

治愈系家具！！私藏36款复古式实木家具

法式风才是“穷装风”！！10万装好128平米的小家

爆款标题公式2=情绪+数字+结果

因为穷，硬装真的只花3.8w，家具4w，附清单

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爆款标题公式3=提出问题+结果

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03 │小红书家具引流方式│

1、评论区引流

博主通过7种笔记【单品种草、攻略教程、横向测评、纵向生活、干货单品、解决痛点、举旗剧情卖点】类型来进行种草，粉丝用户通过询问的方式向博主寻求需求。

那这个时候便可以讲品牌名、链接、店铺或者公众号等方式向用户传递信息。 从某个角度来看，这一个引流方式是大众逐渐熟练和常见的一种引流方式。

我之前在上课的时候，有的品牌方是这样操作的： 在别人的评论区评论自家产品、夸赞自家产品等等，这就是典型的’活在别人的爆文笔记下‘。 也不失为一种引流方式，不花一分钱也能就将流量引到家。

2、销冠日常视频化

可以将公司最优秀的销售人员的销售过程，变成视频的形式来小红书上面推广，为什么可以采取这种方式呢，一是作为一个销冠，跟客户所介绍的内容，是能够打动顾客，肯定是有理由的，对客户的需求肯定是有一定的判断能力。

将销冠的日常拍出来之后，同样能影响到小红书中的目标人群，第二个是间接性的将品牌理念传输出去，用户就会对你的品牌感兴趣呀，那么会形成一套引流的过程，也是将品牌打出去的形式。

3、与相关行业的店铺形成合作关系

家具品牌的商家们大部分都 意识不到这一点，相关一个类目中可以有多个品类，那么我们可以将这些有相关联的品类商家形成合作关系，这不单单能提高产品的销售，更能将品牌有效的‘打’出去。

比如我是家家具公司，那么我可以和地砖店铺合作，将家具摆在他们地砖公司的某些部位，用户在浏览地砖的同时，也能注意到家具，这也不失为一种引流方式，花小钱就能给品牌带来大的效益，何乐而不为呢？

但是这种引流方式的话，需要双方达成共识。

4、赠品引流

顾名思义，也就是将产品比较便宜一点的东西当做赠品送出去做引流，短时间内达到人脉扩散，实现引流的一种方式。礼品的存在可以提升顾客对产品价值的认可度，一旦被认可后，购买几率自然也会提高。

因为家具行业大多都是比较贵的产品，故而可以选择小件且便宜的产品用作引流，或者商家可以定制一批产品或者具有品牌代表性的产品专门用作引流。

赠品引流无非是和买化妆品一样，用户在买这个产品的同时，送一些其它产品的小样给用户试用，觉得比较适合自己，并且各方面都比较好，那么用户会将赠送产品作为‘心愿清单’之一，至少被选择的机会有了。

不能为了赠送而赠送，用户对一个产品产生兴趣，最根本的还是在于其本身的价值，而不是因为它是免费的或者是赠送的。

5、源头工厂引流方式

源头工厂通常我们会怎么理解呢，源头工厂=便宜，用户看到你的产品有工厂，那么肯定会觉得你的家具比较便宜，那么给用户的选择性就比较有优势，用户有需求那边就会先 关注——私信——引流到微信——线下实体店 。

源头工厂不止是吸引用户的一种方式，更是对品牌质量的一种保障，品类多样性、性价比的肯定。

6、家居改造、生活记录

家居改装类的笔记的数据通常都会比较好，显得更加真实，能引起小红书用户的感叹，同时也能对家居改装的家具产生好奇，进而产生产品引流，如果说选择家具等问题都属于经验，这类内容在小红书上也是比较容易受欢迎的。

这类的引流有两种情况，一种是博主需要对家进行改装，通过第三方数据平台找到商家，形成合作关系；

另一种则是博主单纯的进行分享，在商家方面属于“ 自来水 ”。

7、小红书广告形式引流

我们在小红书搜索家具关键词时，笔记中会插入各种关于家具的广告，点击参与，填写基本信息即可，随之到线下参观，这种广告形式通常以活动优惠、福利、礼品等形式吸引 用户，通过线下参观，真实触摸引导用户在线下成交。

这种形式需要在小红书上交一定的“税”如果资金比价宽裕的商家可以考虑，或者大品牌可以考虑用这种方式将用户引流到线下。

│最后总结│

企业在小红书中可能碰壁、迷茫，对于家具企业来说，布局小红书首先是在战略上实现全方位加码营销，单页是最难的一步，其次是在其它平台上打出一片红海，小红书独特的用户结构拥有更多潜在的发展空间和机遇。

小红书给企业带来红利的同时，也带来了一定的限制。

众所周知小红书最核心的性质是：高颜值，无论是人、物、还是宠物、小孩，颜值无疑是其最明显的标签。家居家装中，价格便宜、性价比高、高颜值、性能优秀、家居改装等在各种类型笔记中的数据效果立竿见影，也在小红书中颇受欢迎。

最重要的还是引流方式，引流足够到位，少花冤枉钱。

“我妹妹随手拍了一张腿的照片，说了一句‘腿瘦不下来’，就在小红书爆了，有超过5000个赞。”米米一直觉得小红书流量很好，但她自己在上面开了店铺之后，发现并非如此。

以前，她会将自己淘宝店的产品分享在小红书上，帖子观看量能达千次，有不少点赞、收藏，也会有很多人留言及私信询问她购买渠道。

“但一说‘去某宝搜索’相关内容，很快就会被删除，小红书也会发消息警告，并建议在平台开店。我一想这样很麻烦，那不如在小红书开店吧，直接挂商品链接，用户也不用去淘宝搜索、下单，体验也更好。”寻思着，今年5月，米米就在小红书开了店铺。

然而，开店之后她再发布笔记，第一次有100次阅读量，第二次直接降到50次阅读量，之前的热闹景象归于平静。

一个月过去，她仅仅卖出一单产品。无奈之下，她选择了关闭店铺。

“一来人们看到有广告，就会本能抗拒这个内容，不再相信你。二来我已经从流量贡献者变成流量分享者，需要流量就是要给钱的吧。”米米总结道。

多位商家表示，选择在小红书开店，是因为这个平台流量精准，拥有一批消费能力相对较高的用户。

2021年12月，2022小红书商业生态大会上提到，截至2021年11月，小红书拥有2亿月活，其中72%为90后、一般生活在一二线城市，女性用户比例为70%。

不过，现实生活中，很多用户不知道小红书还有购物功能。

一位广州的90后女性说，她每天有空就会刷小红书，每天使用时长超过半小时，穿搭、美妆、旅游、拍照是她主要看的内容，但她没在小红书买过东西，“我甚至不知道它有电商。”

无独有偶，一位北京的95后女性用户也说，她都是在小红书看种草笔记，然后去淘宝、京东下单。

一位接近小红书的互联网从业人士表示，小红书的电商业务是为了满足社区用户的购物需求，“小红书在探索内容打通交易的模式，从种草到拔草的闭环链路，但它始终是一个内容社区，优先满足的是内容社区。”

获悉，小红书在首页底部有“购物”一栏，点进去即是商城模式。7月9-17日，商城还在进行“夏日市集”活动，“跨店每满200减15”。但首页没有出现活动宣传痕迹。

来源/小红书 燃财经截图

“零售电商行业是个流量和规模的游戏，小红书这点流量不足以支撑其做到千亿规模。一些长尾品牌在上面销售，一年卖几亿元，最多十几亿元，凑合着做。”电商分析师庄帅坦言，小红书与知乎、微博一样，是“内容型边缘电商”，“以他们的运营模式做不了主流电商平台。”

引流大于卖货

对于中小商家来说，小红书的成交规模不大，比不上引流价值。

一开始，米米也是看到小红书的流量价值，想将其作为一个引流渠道。“在淘宝，就是花钱买流量，而小红书内容自带流量。”

2021年8月，小红书推出“号店一体”机制。以往的企业号、个人号、认证博主号不复存在，而是统一被调整为专业号和非专业号。专业号可以零门槛开店，不需要企业身份，也没有粉丝数限制。同时，小红书关闭笔记好物推荐功能，关闭带货笔记中淘宝链接的权限，并严厉打击“软广”笔记，疑似“软广”的笔记直接被限流。

随着，小红书内容审查越来越严格。米米这样的淘宝商家，无法再直接引流，继而加入小红书电商队列。

但在小红书开店，也不是一件简单的事情。

米米指出，开店之后会有商家任务，比如上传一定件数产品、发布一定篇数笔记，平台就会奖励流量。“但奖励是以薯币形式，比如奖励500薯币，推广一个笔记可能要1000薯币，剩下500薯币就得自己花钱，相对于给你打五折。”

米米卖的是家居用品，店里产品数量不多，而她自身对于内容营销也不太在行，在不投流（ 购买流量 ）的情况下，完全获得不了流量，更别提转化。

“在淘宝，我不用天天想着怎么发营销的内容，顶多剪一两个视频。而小红书客户群体要求比较高，没有精致的照片、有质感的视频，产品再好，也吸引不了她们。我商品有限，也没有场景，没法天天发，推广效果不好。”

她也试过找家居博主合作，但对方以“不需要”该产品为由拒绝了。

准备关店的时候，米米发了一篇“小红书开店规则以及注意事项”的分享笔记。一开始还是没人看，但店铺关了之后，这篇笔记的流量就上来了，如今点赞、收藏和评论都过百。

图/米米笔记 来源/小红书 燃财经截图

“可能作为商家去推广产品，用户还是有顾虑，自己说好不是好，别人说好才是好。”她还是准备做回生活分享的账号。

不同于只开店一个月的米米，薇薇已经坚持三个月了，且月销量达到几万元。但她说，现在仍然只是将小红书当作引流渠道，“这个成交量赚不了多少钱。”

薇薇做东南亚进口燕窝的零售和批发，客单价较高，主要销售场景在微信朋友圈。原来，她也像米米一样，在小红书分享自己的产品，很多人咨询，她也进行引流。后来，小红书审查机制趋严，她被多次禁言，有时候是7天，有时候是一个月。

“如果这样下去，这个号就废了。因为问的人挺多的，流量还可以，我不想放弃，就应邀开店了。”她说。

薇薇发现在小红书开燕窝类目的店铺相对容易，资料提交齐全，就可以免费开店了。

她也打听过抖音电商。但在抖音，经销商身份开一个燕窝类店铺，费用起码五六万元。“并且，抖音价差很大，竞争激烈。相对而言，小红书燕窝店比较少，人群质量高一些，不像抖音那么杂，消费预算也比抖音高。”

跟其他电商平台类似，小红书商家在提现的时候，需要扣0.07%的渠道费及交5%的佣金。三个月下来，薇薇被扣除约2500元。她说，由于利润不高，她在小红书的定价就比朋友圈提高5%，以抵消佣金支出。

“小红书的优势就是流量还可以。比如点进‘购物’里面，搜索’燕窝’，第二排或第三排就能出现我的店，旁边可能就挨着大品牌小仙炖、燕之屋等。”她说，如果在淘宝，没有开通直通车，那消费者是搜索不到她的店铺的。

不过，小红书也存在同行竞争。薇薇发现，会有商家用小号私信她的粉丝，用优惠100元等方式吸引走她的顾客，“有信任我的客户截图给我看，我才知道还有这种事情发生。”她也明白，100元并不是小钱，消费者很容易被引流，“但利润本就不高，还要交佣金，100元我便宜不了。”

薇薇说，现在她在小红书店里上架体验装，下单购买的用户，会附带收到有微信二维码的卡片。借此，不经过平台审查，她也能将小红书客户转化为私域流量。

“对于客户而言，小红书定价比朋友圈高，基本上后来他们都选择在微信跟我交易。”她说道。

电商场景未成熟

对于薇薇而言，小红书似乎难以取代微信朋友圈，成为她的销售渠道。因为在小红书开店，她遇到诸多困难。这让她认为，在这个平台达成交易，稍显费力。

开店之后，平台让薇薇进行“蓝V”认证，每年费用600元，并表示认证后会获得流量倾斜。但她感觉，“蓝V”认证之后，流量并没有增加，反而像是被“监控”，对她引流行为的审查更加严格了。

有一次，薇薇在笔记评论区表示，她的店铺是“蓝V”认证的，平台将这句话屏蔽掉了。“一开始小红书告诉我，官方‘蓝V’认证后，可以增加用户信任度。但现在不让我拿出来说，我很不理解。我去问平台客服，客服也解释不清楚。”

最近，小红书工作人员打电话给薇薇，说她一周销售额8000多元，店铺流量、交易量都在上升，可以投流推广一番，比如储值5000元或1万元。但薇薇跟一位同行交流发现，对方充值了5000元后，笔记流量是增加了，但真正进店的人数不到十分之一，转发则更低。 “一来我还没有达到5000元利润，二来这个流量我不知道真实性，‘小眼睛’（ 指小红书笔记显示阅读量的标志 ）是增加了，但可能是机器人，有什么用？”薇薇说道。

但最让薇薇头疼的是，小红书电商有“代运营”制度。

如同淘宝、拼多多、抖音等电商平台，小红书也有客服“三分钟回复率”的考核。“之前是30天考核率不低于80%，现在变成7天一个考核周期，如果一个月里有两周不达标，就要被分配官方客服，代运营三个月后，你才能申请回来。”她解释道。

作为个体户，薇薇自己就是店铺客服。每天早上9点到晚上11点，她都要在电脑前盯着店铺消息，不敢掉以轻心。“有一次我去洗衣服，有一条消息过了7分钟才回复，那一天相当于白干了。就得找朋友来聊几个来回，我们叫‘做数据’。”

之所以这么上心，是因为薇薇不想被代运营。

“卖燕窝还是需要一些专业知识的，代运营又不懂这些，三个月会极大影响销量。我不明白平台是怎么考虑的。如果说我回复不及时，我的店铺流量会减少，那我认为这是公平的。但让不专业的客服来降低我的成交量，平台收到的佣金不也减少了？”她表示，店铺利润也不足以支撑她聘请一个客服。

此外，薇薇发现小红书的退货机制也存在问题。有一次，一个客户买了一盒燕窝，拆开吃了一盏，觉得不符合他的预期，想将剩下的退货。没想到，小红书无法像淘宝一样，支持退部分钱款，需要申请工单，走平台的审核流程。“这个流程走了72小时。最可笑的是，因此我的店铺退货率降到了3.8，但这明明是平台花的时间，却算到我的头上。”

还有，小红书的回款速度比较慢。如今，店铺订单自动确认收货的时间是21天，加上7天回款时间，正常情况下需要28天，商家才能收到回款。“我资金还是充足的，但一个月时间是太长了。”为此，她倾向于在朋友圈达成交易。

上述接近小红书的互联网从业人士认为，作为电商平台，小红书严管商家的引流行为，是为了消费者的体验和交易安全考虑。小红书官方公告显示，4月平台上线“品牌违规分”制度，对品牌的违规营销行为进行处分处置。

不过，薇薇表示，她也有一家“闲置”淘宝店。如果微信好友对她信任度不够，可以去淘宝下单，“因为普通淘宝店不收佣金，定价也跟朋友圈一样，只不过回款慢一点。”

不过，尽管小红书平台还不成熟，薇薇还是想将小红书店铺开下去，坚持一年甚至两年。因为小红书社区流量还是可观，她也研究出一套运营方式，“我会在首页推荐的其他燕窝相关笔记下面评论，分享一些个人知识与观点。很多人看到我的评论，会点进我的主页，来关注我。”

最近小红书的“夏日市集”活动，薇薇也报名参加了。她说，“200减15”的活动对于她来说只能保本，但活动能增加成交量，进而引流到私域。

难成规模电商

许多中小商家遇到跟米米、薇薇相似的状况。但在小红书，也有部分商家如鱼得水，成熟地将流量进行转化、变现。

家居用品商家小泽说，从去年12月开始入驻小红书，如今他的月销量已经达到50-80万元，成为小红书家居产品领域的头部商家。

获悉，小泽在小红书运营包括“静静生活好物”等近30个账号。其中“静静生活好物”有17.7万粉丝，这个账号每天日更一个生活好物短视频，内容高度贴合小红书“精致生活”的调性。而在不同账号，日更的视频也都不一样。

图/小泽账号 来源/小红书 燃财经截图

小泽表示，选择小红书电商，是因为这是种草平台，用户比较高端，多位于北京上海等一线、新一线城市，高净值用户较多，“虽然是个小众平台，但人群消费力也高。”

小泽介绍，一开始也是靠投流才将账号做起来的，如今每月投流费用也需要十几万元。“刚开始流量比较好。因为开店那会，小红书刚完成电商闭环不久，大力扶持商家，有流量鼓励，有各类优惠券，做起来比较容易。”

他分享道，要做好小红书，要懂得平台的底层逻辑，以及用户的需求。“小红书是种草平台，所以我们是站在用户的角度，针对用户需求做内容分享，首先是要真实，其次是内容要多样性。”他认为，做好小红书店铺运营，需要很多优质内容去服务用户，否则没办法转化。

但他表示，现在小红书商家越来越多，流量也没有那么好了，近几个月流量都在下滑。尤其是618大促之后，小红书流量收紧。

除了小红书，小泽还做抖音、快手的店铺。尽管几十万元在小红书已经是不小的规模，但小泽透露，他在抖音的月销量能达到500万元。

“小红书流量比较精准，转化也还可以，但确实比较小。小红书流量呈现中长尾效应，视频有持续的流量，但跑得很慢，不会像抖音、快手，流量很大，一下子就爆了。”小泽说道。

上述接近小红书的互联网从业人士指出，从小红书用户心智来看，购物难以成为其主要功能。很多商家会把小红书当作一个重要渠道，但不是唯一渠道。目前，小红书探索的是符合内容社区调性的特色商业，优先保障社区用户体验，再进一步寻求内容与商业的平衡。

他指出，现在入驻小红书的商家，一是部分海外小众品牌商家，尤其是未进入中国市场但已经在小红书社区出现过的品牌，会优先选择这个平台；二是一批年轻、小众的设计师品牌商家，如一些手工艺人、生活美学家等，他们倾向于在小红书分享自己的创作理念，与年轻人直接交流，也会选择在小红书开店；三是淘宝、京东等主流电商平台的商家，选择将小红书作为一个增量渠道。

来源/小红书 燃财经截图 图/韩国小众服饰品牌chuu店铺直播间

早在2014年，小红书就上线自营平台“福利社”入局跨境电商。但随着大公司与大资本的下场，小红书难以分得市场份额。之后，小红书尝试自营电商和引入第三方商家入驻。

2019年初，小红书还对电商业务进行拆分，原社区电商事业部变为“品牌号”部门，围绕入驻品牌进行从社区营销一直到闭环交易的资源整合。今年初，小红书再次进行了组织架构调整，原有的社区部和电商部将合并成新的社区部门。

但多次尝试下来，小红书的电商还难以形成规模。目前，广告业务仍是小红书的主要收入来源。

“现阶段电商想要做到抖音和快手的规模，手上至少要有1000亿元。拼多多也是准备了三五百亿元，跟淘宝、京东死磕才做起来。”庄帅指出，没钱、没流量的情况下，小红书的体量做不了规模电商。

*文中米米、薇薇、小泽为化名

*免责声明：在任何情况下，本文中的信息或所表述的意见，均不构成对任何人的投资建议。

你看好小红书电商吗？

作者：侯燕婷，编辑：饶霞飞

来源：燃次元（ID：chaintruth）

一、账号问题

（一）如何做账号定位？

首先要确定一级品类，再确定二级品类，再确定笔记形式和风格。

1、品类现状

小红书有美妆护肤、时尚穿搭、珠宝配饰、美食饮品、家居家装、母婴早教、健身减脂、萌宠动物、旅行住宿、教育/职场、成长心理、情感、商业财经、艺术设计、科技数码、摄影拍摄等15大品类。

图1：摘取谢无敌赛道选择

图2：对标账号分析6要素

先选定大品类，找到二级品类，找到对标账号，如确定我们是文艺休闲风OOTD后，再去研究这个类目，去看有哪些基本场景，室内围绕家居+试衣间，室外围绕街道、试衣间都是不错的场景，去想自己应该通过何种创新，让用户记住我们。

（二）投流消耗的很少，是笔记质量吗？

消耗得很少这个要看几方面，第一确实要看笔记质量问题，在跑了一部分量的情况下，若点击量低于3%则说明是我们封面和标题有问题 需要进行优化。

目前大盘点击率在3%-5%，若点击率在正常水平，依旧跑不出去，那看下账号人群选择，出价设置是否合理，如果是搜索广告还要看关键词添加太少。

七、薯条投放

（一）什么样的笔记适合薯条投放？

薯条不仅可以给已经流量不错的笔记进行加热，可以给刚发布的笔记投放测试笔记质量，但是只能投放90天以内的笔记。

什么样的笔记适合投薯条：

（1）刚发布的笔记，或者三天内的笔记用薯条来投放测试内容，看其点击和互动情况，即时跟进封面，封面和正文调整 。

（2）进入了自然流量疲软期的笔记重新盘活。

（3）需要引流的笔记，现在新版薯条也可以具有营销性质新版和旧版区别可查看这篇文章：小红书竞价版薯条全量开放！和信息流有什么区别？

八、商城问题

（一）小红书商城流量低，是什么原因？

首先商城的流量主要有社区、商城和站外主要有3部分流量。

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小红书运营34个问答

一年一度的618正在如火如荼地进行中，当下除了传统的电商平台，像小红书、抖音这样新兴的主流平台也是品牌营销的必争之地。

其中小红书作为年轻人心中的强种草平台，更是品牌争夺用户，抢夺流量的关键战场。

而能否利用小红书扩大品牌声量，乃至于转化销售，其中的关键就在于：爆款笔记。

下面为大家总结了爆款笔记的6大写作步骤，2个投放实战技巧，手把手教你打造爆款笔记，让你在海量的内容中“杀出”一条血路。

01 爆款笔记=百万免费流量

小红书过去用户量少，博主拥有天然的流量红利，如今用户量达到 2 亿多，笔记越来越多，竞争也越来越大，平台分配流量给优质内容是大势所趋。

什么是优质内容？我认为有两个标准：

1）对用户产生价值

2）用户愿意接受这样的内容

因为小红书是千人千面的内容分发机制，先推给少数人，如果反馈不错再推荐给更多的人。

而优质内容是成为爆款笔记的前提， 所以爆款笔记往往浏览量、点赞量、收藏量都很高，能在平台内占到很高的排名。

消费者在小红书中通过阅读爆款笔记初步种草，对产品产生兴趣后在小红书/淘宝进一步搜索产品信息以作了解，产生购买意愿并进店浏览，最终做出消费决策支付购买。

也就是说，小红书爆文对一个产品的转化率至关重要。所以，品牌都不会舍弃这一块“蛋糕”。

02 快速打造爆款笔记

如何打造爆款笔记？我在这里总结了6大步骤：先选题-写标题-写正文-优化封面-发布时间-避免雷区。

step1：选题

选题对于品牌主来说，没有那么复杂，因为品类是固定的，最捷径的方式就是去选择热门的关键词来创作内容。

比如你是做面膜的品牌，在搜索框里搜索“面膜”，就会出现很多关键词，围绕这些关键词去做就行。

对于中小品牌来说，最好不好把关键词做的太“大”，因为竞争不过大品牌。我们可以尽量缩小选题的范围，让产品可以更精准的推荐给用户。

这里教大家「细分法」，包括7个方面：

1）细分到季节：比如“冬季护肤”“夏季搭配”

2）细分到方法：比如“减肥方法”“护肤方法”

3）细分到过程：比如“化妆教程”“美妆测评”

4）细分到人群：比如“上班族穿搭”“学生党彩妆”

5）细分到产品：比如“美白精华”“头戴耳机”

6）细分到节日：比如“七夕礼物”“双十一面膜”

7）细分到地点：比如“杭州酒店”“上海特产”

step2：标题

有了大致的选题方向之后，就要正式开始写笔记了。一个好的标题是爆文的关键，这里总结了爆文标题的几个技巧：

1）突出关键词

标题里要让别人一眼就可以get到你的产品特征，突出关键词。比如一款面膜品牌的种草：

反面例子： “推荐一款超好用的面膜”。 这里的定位就太过模糊。

正面例子： “宝藏补水面膜，学生党必备！” 这里的关键词就是“补水”，“学生党”

2）引发好奇心

设置一些悬念引发用户的好奇心

例如：

“我见过性价比最高的一款面膜了！”

“学生党必买面膜之一”

3）具体数字

在标题里加上具体的数字，能让人感受更加直观，用阿拉伯数字更有冲击力。

例如：

“你的面膜敷错了，这样敷面膜1次顶10次”

“回购了不下800遍的面膜”

4）戳中用户痛点

针对用户痛点设置标题，像美妆、护肤这类的品类比较容易找到用户痛点的。

例如：

“10分钟科学去黑头”

“14天彻底清除脸部螨虫”

5）蹭热点

可以结合热点人物或话题设置标题。

例如：

“李佳琦都在疯狂推荐的面膜”

“XX明星同款面膜推荐”

6）避免雷区

不要在标题放品牌名字，容易被小红书判定成商业广告，尽量突出产品特点。

反面例子： “我最爱用的一款面膜–XX面膜”。

正面例子： “超温和的补水面膜，平价不踩雷！”

step3：写正文

正文内容的难点在于产品的植入，能将产品植入好又不会让用户觉得是营销产生反感，那么这篇笔记已经成功了一半。

因此，了解产品很重要，可以帮助我们确定文章类目，而产品的功能和适用人群能帮助我们确定文章内容。基于这个逻辑，我们可以拆解成3个步骤：

1）拆分产品的功能或成分，锁定受众人群，从而确定标题以及关键词。

2）确认人设和场景，让内容更加真实

3）构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构基础，再增添一些专业性的内容，让内容具有价值。

举例：推广某款面膜

比如面膜的功效有美白、祛痘，定位是中低端，适用人群是上班族、学生党。可以列出以下信息：

标题：“一片才几块钱！学生党必囤宝藏面膜”

关键词：美白面膜、祛痘面膜

人设：大学生

那么开头可以这么写：

最近考试周，天天熬夜刷题~

肤色真的又暗沉又发黄！整个人看起来好憔悴！

中间部分：

室友看我这么憔悴，就安利了我一款面膜

说真的不愧是我室友，特别了解我的皮肤

入手之后它成了我的面膜区的常驻嘉宾！

产品部分：

美白提亮很有效果，全脸无死角焕亮肤色

成分是纯天然的可以舒缓肌肤，感觉痘印都变淡许多

这样笔记的整体架构就出来了，例如下图的两篇爆文都是采用这种模式。然这只是一种比较常见且容易模仿的写法，并不一定要写成这种模式。

另外，正文内容中还需注意两点：

第一，是关键词的优化。关键词出现的频率和布局，直接影响到笔记的搜索排名，但也不能出现过多，容易被判定为刻意营销。

例如上图这篇笔记，是“化妆水”这个关键词搜索排名比较靠前的笔记，从中可以看到关键词的布局比较均匀自然，用户阅读起来不会觉得刻意堆砌。

第二，文章段落要鲜明，布局要合理，多带一些表情符。 例如下面两篇笔记，明显左边这篇要干净许多，容易让用户抓住产品的重点。

整体内容写完之后，去网站上筛查是否有敏感词，及时做调整。百度直接搜“小红书敏感词查询”即可。

step4：封面优化

一篇笔记吸不吸引人，笔记封面决定了30%。通常爆文的封面图片都有几个特征： 高清精致、主题突出、引人注目。

通过对平台上爆文的观察，发现有这么几种封面是比较容易借鉴的：

1）突出特点

把重点信息都放在上面，吸引用户点击进来

2）对比图

通过对比的形式，直观地展现产品的效果

3）四宫格

采用拼图的形式全方面展示产品信息，不局限于四宫格，也可以六宫格、九宫格。

如果你实在不知道怎么做，最简单的方法就是去模仿。搜索你相同品类的产品，一般排名靠前的都不会差，模仿他们的封面格式是怎么做的。

尺寸选择：

目前ios系统支持3：4、1：1、4：3三种尺寸；

安卓系统仅支持3：4尺寸。

这里建议选择3：4尺寸，保持所有笔记头图宽度一致，可以获得更多曝光面积。

推荐的修图软件：

美易（拼图方便）

黄油相机（字体多，做封面经常用到）

美图秀秀（修图好用）

step5：发布时间

根据数据显示，小红书用户活跃的时间段在下午4点到6点、晚上8点到11点。所以在用户活跃的高峰时期发送会通常推荐效果比较好。

但因为每个小红书博主的受众人群都是不一样的，要根据内容来确定用户画像和活跃时间。不同领域的博主，他们的粉丝人群在小红书活跃的时间也不太一样。

例如：护肤品类的笔记适合在晚上8点左右发布

因为这个时间段是女性护肤的典型时间，也是女性爱逛淘宝的时间段，在这个时间段发布，笔记更容易获得数据转化。

在得出相对决策之后，可以推测出2-3个合适的时间段，分别进行数据测试，最后得出相对正确的结论。

下面给大家参考一下几个大品类的建议发布时间：

1）美妆类：下午8点左右

2）学习类：上午8点左右、下午1点左右

3）母婴类：晚上10点左右、上午10点左右

4）穿搭类：晚上7点到10点

5）美食类：下午5点到晚上8点

step6：避免雷区

想要在平台上挖掘流量，必然也要遵守平台的规则，有几个雷区切记注意:

1）禁止在笔记、私信、评论等发布传播违规违法内容，比如危害国家安全、宣传迷信、恐怖暴力等内容。

2）内容中避开“可代购”、“专卖”、“拼单”、“二维码”、“私聊”、“微商”、“抖音”、“淘宝”等关键词。

3）不能留下联系方式，比如手机号、qq号、闲鱼号、微信号、购买链接等。

4）图片上不可以含有二维码，以及带有联系方式的水印。

5）不要进行伪造互动数据，包括刷粉刷赞，批量注册小红书账号等行为。

03 爆款笔记怎么投放？

大家都清楚品牌做小红书，投放是一个必经环节。但真正到投放阶段时，如何选择达人成了问题，是该选择素人还是kol呢？

首选要先了解这几类达人的特性：

素人&尾部kol ，一般粉丝量级在500-1万之间。单个投放价格较为便宜，内容更具真实性。通常适合品牌在初期投放，达到铺量的目的。

腰部kol ，一般粉丝量级在1万-10万之间。能为品牌带来一定的声量和转化，性价比很高，也容易出爆文，适合品牌长期铺量。

头部kol ，一般粉丝量在10万以上，最为顶级的能达到千万粉丝。内容垂直度较高，产品宣传更具方向性，但性价比不高，适合品牌传播声量。

清楚这几类达人的优缺点之后，再结合品牌属性和目的进行选择。

例如美妆新品牌上市宣传，建议按照先铺量——后种草转化——最后品牌曝光的节奏，依次选择素人&尾部kol、腰部kol、头部kol进行投放。

接下来具体如何找达人呢？

素人合作方法：

很多不了解小红书人可能不知道从何找起，我们可以在小程序里搜索“通告”，会有一些发布任务的平台，发布任务后，就会有素人主动来加你，1天加几百人很轻松。

腰部kol&头部kol合作方法：

这两类达人不能像找素人一样去找了，必须要考虑其垂直性和性价比。我们可以先用投放平台对kol进行筛选，找到目标kol，再去私信沟通合作意向。

还有一种方式就是，直接借助平台或是MCN机构寻找达人，缺点是需要中介费或是会员服务费用，当然效率也更高。

在选择达人时，也要注意一些坑。比如一些达人的笔记数据都很好，但可能是刷出来的，存在水分，品牌与之合作，无论是销售转化还是品牌宣传都很难起到作用。

我们可以从3个维度来判断达人质量的好坏：

1）看互动数据。比如评论区是清一色的正面评价，评论多的笔记里没有高赞评论，评论之间相隔时间很短，这样的账号就很可疑。

2）看笔记质量与垂直度，笔记配图和文字是否花了功夫，所写笔记是否都集中在一个领域内，如果领域不是很垂直通常质量不会很高。

3）借助平台查询达人的各项数据，是否属于正常水平。例如非商业笔记的曝光和阅读比是10：1，如果低于这个数据，说明达人的笔记质量不高。

好酒也需好瓶装，一篇高质量的笔记，只有通过高质量的达人传播出去，才有可能成为一篇爆款笔记。所以投放，也是一个重要环节。

04 小结

最后，我们总结一下打造爆文笔记的要点：

1）选题要尽量缩小范围，可以采用“细分法”，让内容更加精准；

2）标题可以采用几种常见的方法，有突出关键词、具体数字、蹭热点等；

3）正文内容可以构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构，文案要真实活泼；

4）图片优化常用的方法有：突出特点、对比法、四宫格；

5）掌握品类适合发布的时间，再通过反复测试得到最佳时间；

6）及时掌握最新政策和规则，规避雷区；

7）达人投放可以选择素人、kol，通过小程序、私信、平台等方式联系合作。

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作者：晏涛，编辑：吴桐

来源： 晏涛三寿（ID：yantao-219）

在小红书，我认为身份类型大概可以分为三种：

1、品牌

2、商家

3、博主

博主所占其一，没有什么好争议的。

但品牌和商家有些人会觉得都是一类吧？为什么要分开呢？

我认为商家和品牌在某些情况下有所重合，但某些情况下又显得完全不一致，但若要进行区分，那么很明显，品牌以制造声量和曝光为主，以博主投放为抓手，目的可能是提升品牌销量，也可能是提升品牌影响力。

但商家却完全不同，商家的目的就是卖货，并不需要声量，所以基本不投放博主，只需要做好内容吸引用户，并且引导完成销售转化即可。

但在这种打法下，商家没有品牌效应（用户很难自发性的下单），也没有大量的曝光（触达可能性较低），为了尽可能的提升销量转化率和用户的重复利用率，那么私域成为了商家的必然选择之一，把用户沉淀到微信里，反复的触达用户就能完成目标，所以“小红书引流”就是这一大批商家的在小红书上运营手段。

具体有多少商家在小红书引流？很难说，但是真的多，以零克Club的会员情况来看，有引流需求和动作的商家至少占了商家+品牌数量的1/3。

2022年之前，商家使用小红书企业号私信内被动回复用户微信，平台不会进行处罚，虽然官方也从未有过明确的规则或者公告，但一直都是默认这种状态，表面看起来大家相安无事。

但在2022年春节之后，这一切都发生了改变。

99%的商家应该都收到过截图里的提示，倘若无视，继续导流的话。

那么应该还有的商家收到过封号、禁言、限制流量的一些提示。

为什么平台突然“变”了呢？难道是不爱你了吗？未来在小红书引流应该怎么做呢？今天这篇文章，我们就来讲讲小红书的引流。

01 小红书为什么不能引流了？

最近一次小红书禁止导流的开端，还应该追溯到去年2021年10月份，当时小红书对部分涉及引流的商家进行了通知，但通知的比例并不高，处罚也不是很强，很像是有点“测试”的意思。

处罚的结果是，被通知的商家如果不停止相应的行为，那么就会触发账号限流，但到一定时间会自动解除限流。

此后这种禁止导流的处罚断断续续，每次波及的商家数量都不是特别多，总体来说，影响不太大。

现在回头去看那时的小红书对于引流态度，可以看出是相对比较缓和或者柔性的。

小红书那时的目标也很明确，如果你有引流的行为，那么就是想卖货，想卖货为什么不在小红书平台内开店呢？

所以小红书在通知上加了一个非常强引导提示，希望商家去开店。

再之后，小红书就开始了正式的，严格的导流行为治理，我觉得与以下几个方面有关。

1）政策要求

2021年12月，小红书突然发布了一则交易导流治理专项公告。

内容非常明确的指出导流是不行的，会以非常严格的审核手段来进行治理，并同时给出了商家交易解决方案，虽然还是老的解决方案，那就是在小红书内开店。

有些人会觉得，小红书是不是飘了？能不能跟抖音学学？

但这次，咋说呢，抖音也是这么干的，在小红书发布公告的前几天，抖音也发布了相应的治理公告。

时间也都是12月23日起，所以我觉得这不太可能是个巧合，应该是某些政策的要求。

2）平台闭环

每一个平台都有其玩法，抖音如此，小红书亦如此，所以不少人说：“小红书，就做好导购不行吗？”“小红书，既然想变现，能不能别又当又立啊？流量直接拿出来卖不好吗？”

但很明显，这种人都是“键盘侠”，只站在了个人利益角度去考虑问题。

假设你是小红书平台运营负责人，你也绝对会做商业闭环，也绝对会对内容和社区进行治理。

因为闭环是目前所有短视频or社区平台可以想像到的，最好，最容易的商业模式，很好的利用了平台的内容带动流量的特性，但又不那么伤害用户价值，甚至某些程度上，平台还为一些愿意配合平台的用户和商家创造了新的收入方式。

在这件事情上，所有人的选择都如此的相似，今天收益为1，明年自然希望收益超过1，既然想超过，总应该有所调整，哪怕作为键盘侠本人不也是希望小红书开放流量，好让自己的收益变的更多一点吗？

己所不欲，勿施于人。

其次是平台又当又立，这说法我真不知道哪来的。

希望平台啥也不管，直接卖流量，内容也不治理，那么结果就是，一年后没有用户对小红书信任，小红书流量降低，直接倒闭，这不就是杀鸡取卵吗？

在这一波里的商家博主当然觉得赚到了，但长期看来，这样的做法不傻吗？因为键盘侠的一小部分利益，让所有用户和更多从业者来陪葬。

我说过无数次，小红书最难的地方在于平衡内容和广告之间的关系，但不平衡，必死无疑。

说回闭环，这回的开店，和以前的小红书自己开店有很大的不同，以往的小红书商城只有小红书自营和部分品牌入驻，但自从小红书“重新”宣布开始闭环后，现在的小红书电商已经不是自己开店了，而是所有用户，所有品牌，所有商家都可以在小红书自行开店，每个人都可以发布内容，每个人也都可以用内容为自己的店铺引流，同时利用平台的一些特性帮助开店的商家，比如某些金额以下交的易免佣金，开店有流量扶持等。

这些，我称为“赋能”，这也代表着小红书从一个“小个体户”，真正的变成了一个“平台”，建立规则，维护规则，为BC两端提供可能性。

以上这两点综合起来，就是小红书现在对于导流非常严格治理的原因，当然，政策原因肯定占比不高，完善平台商业模式还是主因。

不过对于导流治理和引导开店这件事上，我觉得小红书能做的事情还有更多，但现在好像还没做。

例如，平台如果想建立一种新的规则，应当如何做？

1、废除老的

2、推出新的

打击引流算是阻断，开店算是疏通渠道。

这个逻辑没什么问题，但在新老交替时，是应当有过渡和引导的。

假设我是小红书平台的运营，那么我会趁着这个阶段，迅速的推出多个电商开店扶持政策，并且快速的打造一些案例商家出来。

因为很明显，商家是逐利的，商家不愿意想平台到底要完成什么样的大事，什么样的壮举，也并不想理解平台的苦衷，只想通过小红书赚钱。

那么小红书要做的引导就是要告诉商家，小红书开店是可以赚钱的，打造出几个标杆，标杆就会进行自传播了，这样也就自然会有许多的商家入驻。

标杆最明显的例子，就是完美日记了，完美日记起步于小红书，但这么多年过去了，再复制一个完美日记几乎不可能了，平台不一样了，时代和环境也都不一样了，但相信自己有可能成为小红书下一个完美日记的品牌，依然数之不清。

所以小红书目前最紧迫的事情应该是阻断的同时迅速扶持商家和打造标杆，否则可能会让以前的工作付诸东流。

02 小红书还能怎么引流？

以上皆是分析，但最终还是要说回新体系未成的情况下，已经在小红书的商家怎么办？总不能先把业务停了吧？

所以现在我们就来聊聊，小红书的禁止导流规则是什么？小红书是怎么判断引流的？商家在小红书有引流需求还能怎么做？

1）小红书禁止导流规则

很多人以为小红书的禁止导流是全面禁止出现任何联系方式，但其实不然，小红书对留下联系的行为进行了细分，也就代表着会具体判断出现联系方式的场景是什么，本次实际禁止的是“脱离平台交易”（禁止品牌联系博主私下商业合作，这是另外一次的治理，虽然同时在进行，但与本次的禁止交易导流没有关系。本文不再赘述。）如果是两个博主聊的不错，私信里加个微信可行吗？这就是没问题的，因为不涉及“交易”。

所以本次主要受到禁止导流影响的是可以在线上交易的”类目”，比如消费品，手工艺品，穿搭等相关的类目，这些类目很明确的可以在小红书开店。

但对于一些线下门店呢？比如我是餐饮店，我总不能线上送外卖吧？

小红书也考虑到了这种场景，所以对于必须强线下交易的类目，实行了一定程度的豁免，不会对其进行处罚。

但偶尔可能也会误伤，比如你开的餐饮店，结果认证专业号的时候认证的是别的类目，这个时候小红书不知道你是什么餐饮店，所以会当成别的类目进行处理。

这里说明了一个问题，认证专业号的时候务必保证类目准确。

禁止导流监控的渠道就比较多了：

外露的：个性签名，小红书号，正文、瞬间、评论区。

不外露的：私信

禁止的形式也比较多，基本是全包了：

1、任何形式传播个人联系方式或者账号信息（不留微信，留微博名行不行？也不行。）

2、发布任何其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码，以及包含 上述信息（直接、变形或植入）的图文等。（在图上写微信，画个二维码行不行？也不行）

3、多帐号相互配合，通过评论、收藏等引导用户脱离平台进行交易。（开个小号配合大号，这样大号无损行不行？也不行，因为账号惩罚会连坐。）

4、店铺客服与用户沟通中，引导用户脱离平台或进行私下交易。（私信内的导流行为）

2）小红书如何判断导流？

说完了小红书的一些引流判断规则，我相信你已经大概明白导流的定义和监控措施了。

但小红书具体怎么对用户行为判断是“博主聊的好”还是“交易导流”呢？

怎么判断一句话里乱七八糟的是不是“联系方式呢”？

简单来说就是：机器学习+语义分析，换个词，叫“大数据”也可以。

举个简单的例子，很多人觉得直接说：微信123456，小红书肯定能查的出来。

因为我写的比较直接，机器直接就会将这两个字标红了。

但是要写：胃x123456是不是小红书就查不出来了？因为小红书系统不理解“胃x”的意思吧？

但是你有没有发现另外一个问题，不管你前面的v+，还是胃x，还是心+等等变形，但后面的数字或者字母，都是可以被规律化的，所以当符号+数字或者数字+字母的组合时，系统就可以判定为这是引流的内容，系统也并不需要理解胃x的真正含义。

但我这只是举一个简单的例子，你把后面的123456用谐音字，用emoji也都用大数据的形式准确的被系统抓出来，因为像你这么干的人，在小红书有千千万万个，机器早就学明白了。

不过就算写成这样，机器看不懂了，但机器还能根据账号的行为来去做判断，比如用户说：怎么买？系统会识别到这是一种购物信息，紧接着你回复一串不能进行语义分析的内容，机器觉得是异常，这种异常高频出现，判断你是引流，也毫无问题吧？

好的，假设我们不搞谐音了，搞图片，你小红书不是能看字么，不是能看行为么？我发个图片，看你怎么搞？

但是图片识别这个事儿就难搞了，现在图片识别率太高了，微信都配备了ocr文字识别，甚至iphone的原生相机都自带了ocr，识别准确率已经相当高了，对于小红书这种严格要求的板块，图片识别为文字的转化率，并不会比iphone相机要差。

所以你试试iphone相机的识别，就知道，你P上微信号的图片在识别上会多么可笑了。

（话不能说太满，毕竟是机器，识别率很高，但不是100%，肯定有漏网之鱼，但谁能保证自己永远是漏的那条鱼呢？漏一次，账号可能就废了。）

这一段我想跟大家说明的是，基本上我们常规能想到的任何引流手段，在机器学习面前都不堪一击。

千万不要自以为谐音了或者没有敏感词了，小红书就无法判断了。

3）商家如何继续引流？

在这么艰难的环境下，如果还想引流该如何做？

我希望大家能认清一个道理，平台是小红书的，数据都在小红书上，只要小红书的规则上不允许，这件事情就不可能“安全”的做下去，只要规则不允许，就不会有“又高效又省事的引流方法”。

唯一有机会将用户继续拉进私域里的方法不是生硬的对抗平台，那太傻了，而是应该在平台允许的范围内寻找机会和“漏洞”。

什么是平台允许的：

1、企业号（不管你是不是强线下类型交易的店，但本质都得有个企业号，个人号是无法被平台规则接受的）

2、开店（很明确的，能线上交易的类目，必须在小红书开店，但好在小红书目前1w交易额以内并不收佣金，只需要交个保证金就能开店了，对大多数人来说，都没什么太大的麻烦）

3、不要强制交易导流（别人问你怎么买，你说+微信，别人问这个东西多久能发货，你说+微信，干啥都得加微信，小红书最讨厌的就是这种行为，所以在小红书前期要尽量和用户保持正常的沟通和交流，最后可以提一句我让工作人员联系你，给你具体解释，或者是能否留下联系方式，我们送你一个礼物什么的，或者实在不行你在店铺里加个引流款，用户买了商品，也就自然有联系方式了。）

有些人会觉得，前期不加上微信，聊了半天，用户跑了，那岂不是白聊？但我这个时候想多问一句，安全但少，和送死为0，选哪个？

小红书引流其实不难，而且说起来都有点简单，顺着平台做，然后在这些环节里寻找一些“小机会”，例如刚才说的店铺卖一些便宜的引流款劝客户下单什么的，这种“企业号+开店+弱引流”形式的引流，虽然也不能保证100%安全，但绝大多数不容易出现问题。

规则介绍了，判断引流行为也给大家梳理了，新的引流思路也给了，请各位自行发挥想象力吧。

千万不要在我讲了这么多之后，还来找我要手把手的教“怎么引流”，再给出具体的实施方法了，第一我也很累，第二说了必封，大家都没得玩，且行且珍惜。

总结一下：

小红书只想禁止一些场景的导流，并不排斥正常的社交，也不是一刀切行为，对于博主和用户，本质上没有太多影响。

再多说一遍：想活下去，就要做平台允许的事情，而不是跟平台对着干。

11月8日，媒体报道小红书完成新一轮融资——5亿美元，投后估值超过200亿美元，这次投资由淡马锡和腾讯、阿里领投。

这几年，小红书的估值以翻番的节奏暴涨：30亿、60亿、100亿、200亿美元。暴涨的背后，是平台用户流量价值的暴涨。

注：用户流量价值指的是广告商在该平台获取一个用户流量后，这个用户能给其带来多少利润。

这一观点在极光大数据出具的《移动互联网行业研究报告》中得到了验证。

2020年3月，小红书的用户流量价值在所有APP中排名第19位，短短1年半后，跃升至11位，用户流量价值也暴涨172%。

小红书的用户不但有较好的付费能力，还有一点也吸引着各大品牌方，平台上70%的用户地处二三线城市，利于大家做下沉的蓝海市场。

对于这个流量洼地，有的人已经率先掘金，一位做职业教育的老师高峰期每天可加微信好友1000人。下面来说说这套玩法。

小红书是一个种草内容社区，要想多加微信，得先有大量的阅读量。

阅读量暴涨的秘诀

阅读量暴涨的背后是有逻辑的，和今日头条的流量机制类似，小红书80%的流量来自于推荐。

1、打开率是第一道门槛

一个新内容首先会在1000个用户面前展示，如果阅读量（打开率）高，就会推荐给更多的用户，如果效果不好，则会打入“冷宫”。

所以，打开率是小红书内容的第一个关键指标。那么如何提高打开率呢？标题是关键。

1）用爆词来提升打开率

《2021年小红书品牌营销手册 》整理出了1-5月top内容词：

从这些爆词中，我发现了一个规律，它们十分符合人性的7大弱点：

①跟风：一般都具有明星效应；

关键词：大明星都在XXX、偷学XXX（某名人）

②攀比和炫耀：彰显自己比其他人强

关键词：班花看到都要绕道、不要让（情敌、同事、前男友）知道了；

③厌恶：厌恶损失、厌恶失败、厌恶某些形象等等等

关键词：再也不想用、意难平、烂大街、不忍直视

④好奇：希望去探究、发现

关键词：xxxx邪术、xxx秘密被扒、我忍不住了、居然没人知道

⑤贪婪：想要贪便宜、想要获得更多

关键词：x元就搞定、xxx发财日记、x天速成、不砸钱的xxx

⑥恐惧：对于未来无法掌控的恐惧

关键词：拯救xxx

⑦懒惰：希望用最少的代价获得最佳效果

关键词：懒人必看、xx很简单

2）如何提升用户互动率

小红书推荐流量的高低，除了与内容打开率有关之外，还与该条内容的互动率（关注、转发、点赞、收藏、评论）相关。

前四者与内容本身质量有关，所以在产出内容的时候，除了内容本身要有干货、能引起共鸣之外，切忌不能标题党，文必须对题。

至于提升用户的评论意向，有2种方式

• 文末抛出问题：比如让粉丝帮你选择，目前哪种方案比较好
• 有意留下悬念：对于一些关键的信息如品牌名、多少钱故意不说，引诱用户主动问

前面说到，小红书平台80%的流量来自于推荐，剩下的20%中，有15%的流量来自于搜索。

3、搜索流量不容小觑

这一点我深有体会。我之前做在小红书也做过一些TOB的视频，刚开始并没有什么观看量，突然有一天，其中某几篇内容阅读量暴涨，转评赞噌噌地提升。后来与用户交流，才知道他们是搜索了某个关键词来的，在这个关键词之下，我的内容是排在靠前位置的。

在做了一段时间小红书之后，我发现，搜索流量可以这么打，老规矩，上公示：

行业词、品牌词和产品好理解，就是你卖的产品属于哪个领域，品类是什么，叫什么名字。

认知标签是什么？其实它是“向下找细分赛道”的概念，占领用户心智。举个例子，做螺蛳粉的商家有很多，但某一天，一家企业打出了“还原柳州当地20年老店”的概念，是不是会让你立马和其它螺蛳粉区别开来：原来这家是本地化属性最强的。

这样成功的案例比比皆是，小罐茶、0卡0糖气泡水……

看到这里你可能会问，既然是搜索流量，就需要实现2点：有更大几率展现在前排、踩中的关键词要多。需要怎么做呢？

行业常规做法是多邀请一些KOC（关键意见顾客）来铺笔记，当然，对于一个新产品来说，前期可能没有用户，则可以去找一些媒介公司，与他们手里的营销账号合作，只是说价格会偏高，且会损失一些真实性。你可以这么干，搜索产品词后，抓取到一些真实素人的账号，一一联系之后，与他们合作，发布笔记。当然，目前也有一些自动抓取小红书信息、自动私信用户的机器人，帮你加快筛选进度，减轻负担，提高效率。

引导加微信的5个方法

流量铺上去之后，接下里就要考虑如何引导用户加微信了。先要设置一个钩子，一般是免费资料如电子书、数据包等。

一个做日语培训的小姐姐专门做了一个笔记，介绍她的免费资料，效果还挺不错，你们可以参考一下。

钩子设置好之后，接下来就要引导加微信了：

1、简介引导加微信

一般而言，简介中是不能带微信号的，变形体也不行，但你可以有2种方法，一是在简介中带自己的邮箱，这是允许的，当用户给你发邮件后，可以设置邮箱自动回复微信号，引导用户加你。

2、简介中标明：加私信可以领取资料

3、隐藏微信号

把你的小红书号和微信号设置得一模一样，在简介中标明，也能带来一波流量

4、评论截流

这里就不是在自己的内容里去操作了，而是去其他博主类似内容下面的评论中回复，如：我有全套XX资料，可以无偿分享。

这里注意2点，一是不要每一条都评论，只要评论热门的回复就可以了，不然会被视作违规，而且在热门评论下，大家都能看到。这套动作也可以采用小红书评论机器人操作，多账号切换，让你在短时间内，用有限的人力资源，尽可能地触达更多的用户。

5、建群加人

小红书上线的新功能，每个博主最多可以建4个500人群，并且可以设置在主页显示，通过引导的方式，先把用户导进群里，再在群里发微信。比如下面这个小姐姐，用这种方法，成功加了500多人。

愿各位运营人都能在小红书这个流量洼地“掘到金”，获得超预期的增长和回报。

小红书凭借其种草属性出圈，在吸纳了大量用户的同时，不少品牌也开始注重在小红书上的运营和推广。而在运营过程中，品牌们可能会遇到难出爆文、引流管制等问题。造成这些问题的原因是什么？本篇文章里，作者针对小红书运营过程中可能出现的问题进行了解答，一起来看一下。

一、服裝新品牌抽奖，如何在抽奖之后抓住/留住更多粉丝？

第一个，我觉得至关重要的还是选品，因为如果选择的产品是大家不感兴趣的，报名的人会比较少，跟你的品牌没有关系。

比如很多小伙伴送自己的产品，但是跟大的品牌品牌不同的是，大牌领了之后，他觉得好用可能被会复购，也就是变相的被种草了，而且自己的品牌，再一次得到曝光的提升。

但是小品牌，用户不了解产品，如果只是把产品送出去，意义并不是很大，而且浏览量可能也不是很高。如果品牌产品曝光度、知名度不高，只是去赠送自己的产品，引来的都是薅羊毛的，很少有对品牌感兴趣。所以，抽奖的时候建议跟其他的产品搭在一起，抽取一到两个名额。

第二个，把抽奖的内容放上去，同时再把自己的产品的亮点放上，文案的理念植入，同时也算是新品写作业的推广，介绍你的产品。要么就在评论区做好引导。

第三个，抓住更多的粉丝用户，就是怕掉粉的问题。主要在于选的产品跟最后的不搭，如果是做电商的，一般来说，品牌没什么知名度的，建议笔记内容里面要有干货的。

因为抽奖之后，用户或者粉丝会看下一次推出来的内容或者去观看主页。抽奖建议一个月抽一次就差不多，大部分还是需要内容。

前面讲到的干货或者攻略，一直在讲去做产品推广的时候，爆文打造的一定是在解决人群的问题。留存的问题是内容的留存，比如完美日记有很多的爆文的笔记，都是把自己的产品变成了这个教程里面的工具。

美妆教程会用自己的产品在脸上画，然后也会露出自己的产品。还有一点，就是导流到微信，导流到淘宝，评论区做好相关的引导。

二、小红书难出爆文，是规则哪里变了吗？也按照之前的爆文模式做的，但没爆

第一个，笔记内容只是参照了模板，而且没有深入地去了解到个爆文的背后是什么原因，很多小伙伴是没有去做分析的，他们只会说人家用这个标题我就用这个标题。

第二个，去分析爆文笔记背后有哪些因素的影响。如果说人家的内容跟我们很相似，说明同质化比较严重，所以很难出爆文，尤其是现在的母婴板块你会发现这些博主都互相抄袭的。

一个是规则变了，一个是小红书平台原创度又加高了，比如人家做张图，或者说拍视频，你的方向镜头都很相似，肯定是难出爆文了，所以，主要还是原创度的要求加高了。另外一点，小红书鼓励比较真实的图片，而不是以前做评测都是抠下来的。

三、最近小红书引流微信要加大管制力度了，商家好难，只有在小红书开商城这个路线了吗？

小红书最近的引流到微信加大管制力度了，商家好难，不一定只有在小红书开商城的这个路线的。如果要去开商城，我建议你去开信息流，要去投薯条。还有商城官方的硬性要求还是要去弄。

小红书希望现在商家已经养成了一种付费推广的意识，而不是像以前一样钻空子。所以引流的方式有很多种，只是我们要遵守官方的规定，他要求我们去投信息流，我们就要投。

然后就是违规的动作不要做，我们爱护平台，平台爱护我们。其他的引流技巧很多，前面的这些东西做到了就行。

后面的流技巧，真的特别多，罗列出来都有十几种方法，我们在做测试的时候，拿小号在做测试看能不能成功，如果要引流到微信本身，就是一个危险的动作。

四、传统老品牌（个护类），如何通过小红书盘活用户，推荐做爆款吗？（预算不高的情况下）

这一类的最大问题我觉得还是在于企业领导，看着可能是小红书营销的问题。但是传统老品牌，如果上层的领导人没有这个意识，他们都会把它当成个推广渠道去理解小红书，虽然能够给你带来引流，但更多的是内容沉淀用户。

就看我们的品类，从这么多品牌当中，这么多产品当中挑出一个。比如现在车或者说其他的都有粉红少女系，所以你的定位就很重要。

如果迎合这一部分的用户，你的产品包装上一定是有调整的，如果用户他并不喜欢你这个产品，你的包装他不喜欢你的调整他不喜欢，你就很难做出来爆款。

我们看这个百雀羚，算是一个老品牌了，营销功底还是挺可以的，所以他们内容沉淀做得还行。不像新品牌推的这么费力，已经有沉淀了，只是说在年轻一代的人群出来之后要做什么样的人群，这个是最关键的。

所以做产品、做商家、做企业、做品牌，不要站在自己的角度去理解人群，而是要什么样的人群是我要的，什么样的是我不要的就很关键，而且预算不高，我更多的觉得就是内部的问题，老板或者说企业不舍得。

现在，小红书的确是慢慢地要付费去推广，不是像以前一样把爆文做出来，然后就能够得到一个特别好的数据，两者要结合起来，预算不高。

做的预成本就不高，就找不到好的博主，曝光量就差，都是找普通的博主，要把运营人员的费用，时间又浪费进去了。然后，找着博主推广力度又不行，所以这个也是一个问题。

五、小红书是否标题最重要，除了埋关键词和品牌露出，有其他作用吗？正文字数是否没太大意义？

正文的字数多少，我觉得没有像以前么大的意义，因为如果你推的一个视频，可能就只有一个标题，没有内容，他应该怎么给你判断？

所以，如果你想强化这一部分的正文的字数多少并不是很重要，因为小红书用户他不会去读一个1000字的笔记的，真的除非说你这种是很干货的，但是干货大家可以体现在图片上，然后标题是重要。

还有就是笔记推出来以后，是被什么样的人群看到了标题包括正文，第一波的关键词是决定了小红书内容的判断，综合判断然后推荐给相关的人群，如果真的到达了用户的面前，这个笔记做出了它的正向的反馈，好评率点赞收藏。

另外一个，就是品牌露出可以在评论区里这里做露出，因为，如果这个是不报备的情况下，很容易出现品牌违规的，因为报备都很少，各方面的还有其他作用？标题是比较关键的。

然后，不一定是说每个标题要带品牌名字，带品牌名字就很明显你在做推广了。主要还是看笔记内容。笔记内容，一方面，测评这类的大家垂直精准度高，它的数据有一两千两三千，转化效果都很不错了。

因为两三天的数据，哪怕是500的点赞，收藏评论，它的精准度就很高，因为大家看你这个内容的相来说，就是你这个产品是比较感兴趣的，这个类别是比较感兴趣的。

如果说你是种草的，这种就得稍微清晰，正文两三百字就差不多了，多了真的意义并不是很大。一方面是他第一部抓取你这个内容的时候，他能判断你有什么样的关键词，而且他会看你的图片或者视频內容，它的出现的场景，他是小红书内部是有一套审核机制的。

以上是在分享时，运营品牌的小伙伴提问的问题。

如今流量红利消失，获客成本急剧攀升，无论是线上电商还是线下实体店，都迫切想改变“等客上门”的被动状况。

如何从公域中抢夺精准流量到企业的私域，毫无疑问成为了企业能否能够挺过寒冬，迎来春天的关键点。

而在众多的公域平台中，小红书是许多消费品牌重点争夺的“战场”之一，尤其是美妆、母婴这种极度贴合小红书用户群体属性的行业（70%一二线城市、80%女性用户）。

虽然平台有着巨大的流量，不代表着你就能“肆意”挖掘。无论是小企业还是大品牌，都需要遵循平台的规则，尤其是引流私域这件事，很可能一个操作让你的苦心经营毁于一旦。

那么我们辛辛苦苦经营的用户，该如何安全的引流到自家流量池呢？

下面我总结了7种小红书引流私域方法，和大家分享一下。

01.账号信息

首先，我们可以利用账号的信息做一些设置。

将小红书号修改成微信号，小红书号是：数字+字母，就算是和微信号一样也没关系。不过每个人只能修改一次，因此要谨而慎之。这种方法是最安全的，不怕被平台屏蔽或者清除。

另外，很多人都会在个人简介里面放微博，公众号，抖音，邮箱等等。但是真正能放的只有邮箱，通过放邮箱，用户可以从邮箱联系到你。你可以设置邮箱自动回复，内容就是你的微信号或者其他联系方式。

千万记住，小红书的审核是严格的。不要傻傻的直接写VX、加微信等等，你能想到的词几乎都会被检测出来，更不要说网址和二维码这些了。

02.小号评论法

小号评论法是相对来说比较安全，也是最推荐的方法。

具体操作如下：

（1）准备一个小号，将名字改为与大号相似昵称，将专辑名改为自己需要引流的联系方式

（2）然后在大号下面评论，排序在前面的热门评论即可；

这里需要注意，不要每个评论都回复，否则因为多次重复问题被当成垃圾信息处理，只回复热门的评论就能起到引导用户引流的目的。

此外小号上还可以发布一些带联系方式的笔记，用大号收藏进行收藏，这样别人在看大号的信息时就能看到联系方式。

03.置顶笔记引导

因为用户私信太多会容易出现限制账号的情况，所以可以专门发布一篇笔记，并将笔记置顶，从而可以更好地引流私域。

但这条笔记很快就会收到系统通知，因为有联系方式，所以不被推荐之类的，但是用户访问你的主页，首先就看到的是这条置顶笔记，将精准的目标用户引导加微信就好了。

这条置顶的笔记，可以写加了你的微信能获得什么价值，也可以写得比较走心，让粉丝知道你能带给他们的价值是什么，让他们有动力去添加你的私域。

04.「打卡」功能

这个方法真的非常高明和奇特，借助的是小红书的“打卡”功能，在你的个人主页上“光明正大”地展示你的广告位。

具体操作步骤：

（1）首页左上角小黄圈进入

（2）进入「打卡」功能

（3）选择自定义打卡

（4）发布你要引导的信息和图片

（5）每个作品发布最好要有时间间隔，不要一口气发布

05.私信引流

小红书的私信需要注意一些误区。比如重复发相同的内容3次，就很容易被判定为营销推广信息，文字图片都一样；遇到咨询联系方式就马上给的，别急，先点开这个用户的主页，判断下他是不是同行和营销号，免得被人恶意举报都不知道。

我们在进行私信时的正确操作：

（1）不能连续集中回复，否则会被禁言。回复不同的用户，间隔3分钟再回复。

（2）提前准备好带联系方式的图片，用图片代替文字进行回复，最好一个用户对应一张图

此外，不要在评论区直接回复联系方式，哪怕有人咨询也不行，因为看到的人多，容易被举报。最好是多聊几句，确定有意向之后给发私信。

如果你担心私信容易被忽略，对方看不到，可以提示下，不能说“私”之类的话，建议可以说“我单独发你”这样的，或者用聊天框符号代替。

06.直播

小红书的直播功能已经上线1年多，对比快手、抖音、淘宝直播，小红书更适合打造品牌，通常需要先完成内容的铺垫，完成种草，而不是像其他平台直接就卖货。

品牌同样可以选择自播或是寻找达人合作，最好也是先种草再直播，沉淀了一部分高质量内容之后，直播的转化率和ROI会有显著提升。

在引流方式上，可以让主播通过口播的方式去引导添加私域，或是在私信中进行引导，最好利用一些福利诱饵，提升用户的积极度，而小红书上粉丝本身就较为精准，所以不太需要考虑粉丝精不精准的问题。

每次开播前，最好在私域社群里做好直播预告，最大化提升直播间人气，形成双向引流。

07.企业号

企业号是目前官方一直在强推的商家和用户建立链接的产品。企业号中私信提到联系方式和站外信息，都均不做限制，可以合法进行引流。

首先最重要的功能就是支持绑定地址和电话，这个可以有效添加微信进行引流转化，如果有门店的就可以直接引导顾客到店。

然后还有私信自动回复和群发功能，一方面能设置关键词回复，引流顾客添加微信，另一方面如果是关注账号的粉丝，能通过私信功能群发图文、优惠活动信息、优惠券等信息促进用户转化，更好的进行互动引流。

如果只是单纯的把用户当“流量”，那么你的流量池也无法长久存活。我们需要做的，是“价值创造”，只有提供了别人不能提供的价值，用户才会心甘情愿地来你这里。

作者：晏涛三寿

来源：公众号晏涛三寿