小红书推荐算法 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Fri, 26 Aug 2022 03:40:51 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 小红书推荐算法 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 小红书推荐算法逻辑! //www.f-o-p.com/291769.html Thu, 25 Aug 2022 03:11:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=291769

 

最近偶尔会有人来公司找我聊聊天,但话题嘛,都是围绕小红书转的,有意思的是基本每次到最后,都会聊到小红书的推荐算法是什么?

根据我的观察,来者不管对小红书是否真正的理解,但大家普遍都有一个共识“小红书的流量是有算法的”,不要笑,这样的共识很重要,因为有算法,就会有权重,这也是一切逆推的基础。

有哪些流量入口?

在开始聊算法之前,我也想和大家一起统一一个概念,很多人都说小红书的流量都来源于推荐,但实际上,小红书上的流量入口有很多,并非完全都来源于推荐。

这里我做了个整理,可以发现小红书的流量入口大致可以分为六个。

1、搜索结果页:打开小红书App,搜索词后进入搜索结果页

小红书推荐算法的秘密

2、发现页:打开小红书App选择顶部发现页

小红书推荐算法的秘密

3、关注页:打开小红书App选择顶部关注页

小红书推荐算法的秘密

4、个人页:打开小红书App点击笔记博主头像进入个人页(含其他形式进入主页)

小红书推荐算法的秘密

5、附近页:打开小红书App选择顶部附近页

小红书推荐算法的秘密

6、站外:站外带来的流量(含PC与H5)

小红书推荐算法的秘密

我们常说的推荐以及算法,其实就是指的“发现页”流量。

聊到这了,顺便说一句,其他的流量入口就不存在权重和算法吗?其实也存在,比如搜索结果页,谁排前面谁排后面,这都是有学问的,只要不是随机的,不是人工的,就一定有算法;但每个流量入口给用户的价值并不相同,每个流量入口的算法也自然各不相同,不能一概而论。

当然,你也可以去问小红书客服,小红书会不会限流?笔记有没有权重?小红书客服会告诉你,什么都没有。不过对于我们而言,只能内心一笑,一切尽在不言中。

小红书的推荐算法

明确一下,我们这里聊的推荐算法,只是针对小红书发现页的算法。

在小红书一篇笔记发布到推荐的流程是什么样的?

小红书推荐算法的秘密

1、笔记发布

2、语义分析/分类/打标签

3、平台审核

4、分配流量池(权重:账号状态,账号在类目内表现情况,类目竞争情况)

5、增加流量池(权重:互动情况,用户行为,笔记发布时间)

6、推荐结束

稍微做个分析,我们会发现,一篇笔记的流量推荐主要由“2、4、5”组成,其中2是为了将笔记内容做识别,匹配给有需求的用户,4/5的意义就是给大众用户推荐好的内容。

所以我们做一下总结,小红书推荐流量的本质就是两件事,一个是如何精准匹配用户,一个是如何判断“好”的笔记。

我们先说如何精准匹配用户,这就涉及到了语义分析,也涉及到了给笔记分类目和打标签,目前为止,小红书的识别已经不止文字了,假设文字基本不写,也能通过图片或视频来识别内容是什么。

你或许会疑问,聊算法怎么扯到精准匹配了?因为精准匹配就是推荐算法的前提。

首先平台为了让用户感觉推荐满意,保险起见,会尽量推送你近期有浏览行为的相关笔记,我相信你应该有过在小红书搜索某个产品后,推荐页会立刻推荐相关产品的其他笔记的经历,就是这个原因。

这个问题代表什么呢?代表一篇笔记必定是有分类的,必定是有受众人群的,假设你不是受众人群,平台会推荐给你吗?完全不会。因此发布一篇笔记之后,本质上不是在与所有笔记竞争,而是与同样分类下的相似笔记在竞争,这个时候你问其他博主今天流量好不好,其实没什么意义,大家的类目都不同,竞争关系也不同。

这就是你在小红书,极少看到一篇笔记有上百万的点赞的原因,是小红书用户量不多吗?不是,是因为这些笔记没有机会被推送给“全部用户”。

精准匹配到这里就结束了,下一步就进入到了推荐算法环节,也就是平台如何判断一篇笔记“好”。

不用多想也知道,平台本身无法判断笔记好坏,于是就会借助用户的力量,让用户自行投票(点赞收藏评论)来决定笔记好不好。

讲到这,又会多出一个疑问,一篇新笔记刚发布,肯定是没有人投票的,只有小红书把笔记推荐出去,才会有人根据内容来投票,新笔记发布的时候推荐多少人合适呢?推荐的少了,从统计学的角度来说,不太具备科学性;推荐的多了,万一这篇笔记就是不好,那岂不是给用户推荐了垃圾内容了?

怎么办呢?于是平台出了一个新办法,根据权重综合决定这篇笔记该拿多少初始流量。

这些权重,比如:

1、账号状态

当前账号有没有违规?是不是限流?是不是垃圾营销号?有没有保持活跃?一切正常且表现良好的,自然给的多一点,不正常,那就按最小原则来分配;这就是有些批量运营的账号或者断更账号发布笔记流量少的原因。

这里不得不提一句,有些账号一注册就会被认为账号异常,比如用虚拟运营商的手机号注册,就会被识别为疑似异常账号,别问为什么,问就是其他灰产都是这么干的。

2、账号在类目内表现情况

近期账号在该类目下是不是连续发布笔记(主运营类目)?是不是经常出爆文(笔记写的好)?好,那就多给点。这就是有些博主出过爆文,再次发布一篇同类笔记,爆文概率非常高的原因,一部分是掌握了当前用户的喜好,一部分也是初始流量给的就多。

3、类目竞争情况

当然,其他两项都是决定多给和少给的问题,但决定具体给多少,实际上是类目竞争情况决定的;

比如夏天发一篇羽绒服的笔记,受众必然是近期浏览过羽绒服的用户,但夏天啊,哪有多少人看羽绒服?假设全国一天就1万人,每天还新增几十篇笔记,为了保证每个正常的笔记都有流量可推,所以就会减少初始流量的绝对值,比如只给100个曝光,剩下的流量还得留给好的笔记呢。但要是夏天发裙子,那就会有所不同,裙子在夏天本来流量就大,初始流量可分配的也就多了一点。

以前零克Club群里总会有人问,初始流量池是多少?是100还是200?看过以上这段话,你就应该知道了,没有绝对值,也不是直接用100还是200去定义的,而是根据不同的类目当前的流量情况,在结合账号状态以及历史笔记表现情况(权重)来综合得出的,而且完全由系统自动执行,我相信就连小红书的运营,也办法告诉你初始流量池是多少。

有了初始推荐流量后,不少用户就能看见这篇笔记了,有的点进来觉得不错,点了个赞,有的点进来觉得不行,直接退出了,这些用户的动作,都会成为小红书判断笔记质量的因素。

小红书的内容算法CES全称community engagement score;

模型是:CES=点赞数*1分+收藏数*1分+评论数*4分+转发数*4分+关注数*8分

我相信你们都看过上面网传的小红书推荐CES算法,但实际上,这已经是2017年以前的小红书算法,当时的小红书还无法获取用户太多的动作(没有埋点),仅能凭借基本的用户互动来判断笔记质量。

放到现在,如果单独只看用户的互动,这个CES的互动评分(互动以重要程度排序)还是合理的,但现在2022年了,不只看互动了,小红书也看笔记的完播率,跳出率等等。

何况如果小红书的算法就是简单的加法和乘法,那么小红书的程序员都可以下岗了,更别提判断因素仅仅有“互动”。

因此,一篇笔记有了初始流量池后,小红书会根据以下几方面来判断笔记的质量:

1、点击率

2、互动率(含转发等)

3、完播率/完读率

4、互动值

其中互动值(点赞收藏评论),完播率是我们能看见的,而点击率,互动率都是我们暂时无法看见的,每一个行为也都是用户的一种表态,因此用户做出动作的,一定会权重占比更高,比如点赞,收藏以及评论,其中评论最复杂,所以评论的权重一定比点赞收藏更高,同理点赞收藏肯定也比完播率这些不用做出动作的要更复杂,核心就是互动难度越高,权重占比越高,平台就是根据这些综合得出一篇笔记到底算不算优秀,值不值得去推荐。

有些零克Club会员会问,到底有多少点赞才能进入下个流量池?到底有多少点击率才能进入下个流量池?看完上文这段话,你就知道我也回答不了这个问题,小红书的人也回答不了这个问题,因为小红书的算法根本就不是按互动绝对值作为衡量优秀标准的,衡量标准是动态的,要按照当下类目其他笔记表现来算。

如果大家都很差,那么你稍微好点,就可以了,如果大家都很好,那么就很难了。

就像高考时大学的录取分数线也是动态的一样(某些),是由实际录取的最低成绩的学生决定的,我也称之为动态平衡机制。

假设,我们能过了初始流量这一关,那么就可以进入下一个流量池了,但这里进入下个流量池并不是非黑即白的关系,不是只有表现最好的10%才能进入,剩下90%都进不去,而是10%进入更好的流量池,40%进入小一点的流量池,余下的小部分才不会分配流量。(具体%是不清楚的,只是举例子)

与初始流量池的考核逻辑一致,如果下一个流量池表现很好,就能进入再下一个流量池,直到这个类目下没有匹配流量可以进行推送为止。

我猜看到这里,你会有个疑惑,如果我的笔记表现还行?类目流量也很大,是不是就能一直无限推下去?

实际上是不会的,因为我们一直都少提了一个因素,就是时间因素,新发布的笔记权重最高,老笔记的权重相应递减,这点很好理解,平台肯定不希望推荐一些旧东西。所以在逐渐进入新流量池时,时间因素也会发挥重要作用,比如发布了1-2天的笔记,表现很好,你会明显感受到笔记流量还是很多的,但是即便你的笔记表现很好,互动率很高,10多天的笔记也基本没什么流量了,这个就是时间的原因。平台不会把流量放在一篇旧笔记上!这也是作为博主必须持续不断的更新笔记的原因,老本是吃不起的。

目前来看,小红书的自然流量最长也就在30天左右,这还是极好表现的笔记或者是小众类目(内容不多)的笔记,一般的笔记也就在3-14天结束自然推荐。

至此,整个小红书的流量推荐就结束了。

知道算法又如何?

看完上面文章,了解小红书算法之后,我猜你会觉得,好像知道了和没知道,没啥区别?

其实这挺正常,因为看完文章后会发现无法利用小红书算法作弊。

很多人想了解算法,就是想通过逆向思维进行作弊,比如知道点赞高就能有流量,那么直接刷点数据呗?知道算法有什么Bug,就利用算法的Bug薅点流量呗?

但是根据现在的结果来看,会发现小红书算法非常复杂,很难通过简单的动作就进行干预,这对不少人来说,无疑感觉很失望,最终还得通过识别用户的兴趣,做好内容才行,还是不能投机取巧。

但这也合情合理,算法的意义就是尽可能的公平,让做的好的,有能力的博主脱颖而出,这也是算法存在的意义。

在我看来,了解算法背后的逻辑和意义,并非为了去作弊,而是通过算法知道自己的笔记被如何运行在了小红书上,如何被推荐,为什么流量好,为什么流量不好,通过算法的原理去反思问题在哪里,去优化问题,这才是学习算法的真正意义。

而且有些算法上的问题也是完全可以被实际应用调整的,比如笔记的类目和标签(可以用零克追踪zz.lingke.com查询)被小红书官方打错了,举个例子,洋娃娃的衣服本应是玩具类目,结果被分到了时尚,理论上不会有什么好的效果,这个时候我们就应当调整笔记的内容,更多的出现玩具和洋娃娃这样的词,笔记就会被分到正常的类目下,流量也会顺其自然的好起来。

再比如我们发布了一篇笔记,互动不错,发现笔记每天都有流量,但是每天都不多,这时候就要反思是不是类目过于小众,当前类目的流量是不是总体就不够大导致的,最佳方法当然就是调整账号的方向。

相应的可根据算法进行反思调整的可能点还有很多,但这依赖于根据真实场景的分析,而非别人的提醒。

但以上都是基于免费的自然流量而言,假设自己的内容就是认定不错,就是每次无法突破小流量池怎么办?小红书也提供了动态平衡下的人工可干预机制,付费购买薯条,也就是付费购买流量,但诚实的说,这不便宜。

作者: 麋鹿先生sky

来源: 麋鹿先生sky

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如何从0-1做一个小红书号? //www.f-o-p.com/290210.html Thu, 11 Aug 2022 02:02:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=290210

 

今天我们开始着手于实处,开始聊一聊怎么做好内容,或者再具体点,怎么做起来一个账号。

在聊内容之前,我想和大家先聊一个名词——“社交资本”。

这个名词在100多年前被托克维尔定义,可以理解为人类社交行为中产生的人际关系、共同认知、个体身份、规范习俗、价值文化、信任合作行为等的总称。

这个概念其实没有我写的看上去很遥远,在我们每天使用的社交或者内容平台上,社交资本无处不在。表现形式也因为各个平台而不同,大部分情况下都是粉丝关注量和互动量。

无论形式怎么样,共同点就是可以长期积累沉淀。

对于小红书,社交资本也就是粉丝关注和互动,类似于一种可储蓄的货币。我们这些创作者通过不断的进行图文和视频笔记的创作,为自己积累财富,并且在后续的创作中享受这种财富带来的复利。

我们经常说的“私域流量”就是其中一种社交资本价值的体现,创作者可以在自己积累的粉丝群体中获得有一定保障的流量和收入。

既然粉丝关注和互动就像是一种可储蓄的货币,货币体系自然是不同的,货币价值自然也是不同的。

货币作为商品,本身就具有交换价值和使用价值。

在准备做一个账号前,想清楚我们账号社交资本的价值形式很重要。

我认为一个账号也大致分为两类目的,交换价值以及使用价值。

交换价值大多数情况是发生在账号内,博主根据自己的兴趣爱好或者特长构筑内容,粉丝看到内容对博主进行点赞、收藏、互动,对博主的社交资本进行加码。博主收获了平台内的私域价值,粉丝收获了自己的精神需求。广告主参入其中,为博主与粉丝互相交换的价值买单。博主把粉丝当傻子圈的粉,广告费低。类目优秀而且好好经营粉丝的博主,广告费高。

使用价值大多数发生在账号外,当货币付出去时,产品自然会交到买家手上。使用价值,自然是使用了产品才是使用价值价值。博主通过内容吸引用户去站外,粉丝最终使用上产品完成双方的价值互换。即使增粉、互动再多,可能对于把账号定位于使用价值的运营来说,不值一提。

对于做交换价值的博主,账号内容应该从自己的兴趣爱好、擅长的方向、广告变现最好的品类等方向入手。

兴趣爱好是我们自己能长期坚持的一个内容,对于大多数自己做账号的博主,爱好是长期坚持做好账号的第一前提。

热爱穿搭就分享穿搭、热爱制服文化就分享制服文化、热爱摄影就分享照片、热爱旅行就分享旅游攻略、热爱美食就分享做饭做甜品、热爱时尚就分享美妆。很多博主做账号一开始并没有明确的运营方向、变现方向,但是没有方向大概率是做不起来账号的。从兴趣爱好入手,一定程度上让你的内容和更新频率有所保障。在因为有所保障然后小有成果时,这个时候你才会系统性把在平台上分享爱好变成在平台上创作,最后这个阶段才是创作者。创作者一定是以粉丝互动为前提创作内容的,不是更多的只是把平台作为分享自己兴趣爱好的工具。

擅长的方向和兴趣爱好很像,在做账号初期很多博主认为因为是自己的兴趣爱好——自己当然是擅长的,其是有明显差别。

刚开始看陆仙人时,热爱溢出屏幕,但是明显的是不适合做模特的。另辟蹊径开始走女模特路线,不阴柔反而阳刚。粉丝资本夹裹着陆仙人,让陆仙人进入到模特以及资本的视野。陆仙人只有一个,千千万万的想做模特的从业者却都是通过几张简单的试镜照就决定了人生。模特行业不同于其他行业,其他工作的岗位经验不合适这家公司,可能在另外一家公司很合适,而模特的入行标准都是统一口径。大多数人的问题是,自己的爱好可能不是那么擅长,擅长的可能并不是爱好。爱好需要自己问自己,擅长通常需要别人的评价,可以把这些都列下来,会是你内容的最佳方向。

一开始做账号就往广告变现最好的品类入手,一般都是传媒广告公司或者是全职自媒体博主,以账号的质量接广告通过广告变现。

这部分没有什么好说的,毕竟涉及到开公司、场地、人员费用支出、各类杂七杂八的费用,所以一开始就要奔着盈利点去。这部分的同学,有两个大的运营策略比较重要,即多达人类型+多商业类目。初、腰部达人是品牌商业笔记投放中心,占商业笔记的95%。在小红书去中心化流量机制的持续影响下,品牌方大多都是选择报价适中、有一定创作能力的初、腰部达人投放,不仅能控制品牌营销中的投入成本,而且能取得更高的笔记互动转化。至于多商业类目,今年上半年投放商业笔记的品牌数量共计1.5万个,占比前三的护肤、母婴育儿、美食饮品分别占据了9.23%、8.66%、7.6%,投放金额是25亿3008万。从变现角度入手,做三个大类目下的小类目矩阵账号是比较吃香的。

对于做使用价值的博主,如何在不违规的情况下推广你的产品,并达到公司对你的工作考核,是你的北极星指标。

产品需要去做用户调研、竞品分析、渠道梳理,很多情况下你的领导或者负责人并没有把这些揉碎了去告诉你,在后面的工作中,也没有办法帮你的账号和产品调性去做结合。

可以自己利用相关文件总结梳理,对于我们这些推广了很多年产品的老运营来说,做账号真的很简单,但是一个产品从0-1推广出去并且实现产品或者公司盈利,反而是比较困难的一件事。很多时候我们把问题掰开来,会发现有个人的问题、有领导的问题、有公司的问题、有渠道的问题,但是在公司打工,做不出效果就是自己的问题。

从我个人角度来说,小红书的内容难度不高,图片需要一定的审美,在公司工作的小伙伴最重要的是需要在自我内容表达和公司/领导需求之间寻找一个集合点。即使账号没有做好,但是你会发现做的也不错,因为不同公司对账号的标准、管理的标准、人员的标准千差万别了。

以上,无论你是什么角色,做小红书是出于什么目的,都应该对自己怎么做账号有了初步的方向。

自己业余做的账号且没有明确的变现目的,那么以自己的爱好为账号内容是最合适的。对新媒体平台运营有兴趣而且有做好了变现的目的,那么需要在做账号的过程中,不断的调整你自己内容的调性。把你喜欢你想做的内容,慢慢调和成用户喜欢的内容、愿意付费的内容。公司自做账号,除了立足于产品,其他所有的运营行为都要基于商业笔记的出发点了。

有了方向后,后续的运营大致分为账号、内容、变现。这三个方向,每一个主题展开来都能连续写很多专题,这篇内容也只能简单的从大方向上简单介绍。

首先说账号,账号是创作者最基础的阵地。围绕着账号,头像、签名、瞬间、内容调性就像一个账号的门面。

如果把小红书平台比作一条商业街,街道两边的小店就像一个个账号,摆在店铺前面展示特色商品的小摊子就是笔记。

账号的基础打造在内容之前,账号的基础阶段做得好,才有后面的门可罗雀(当然主页流量并没有我说的这么夸张,一般也就是总流量的1%)。

从注册账号开始说起,抛弃官方的账号定义从我们实际运营账号的角度,小红书的账号基本分为纯素人号(只实名了身份证)、个人认证的账号、机构认证的账号、企业认证的账号。前两者认证都是免费的,后两者认证需要600元。

个人认证的账号资料相对比较宽松,加红V之后和普通的账号拉不开什么功能以及运营尺度上的差距。被官方评为优秀创作者的话在账号运营尺度上有一些特权,比如优先推荐,在用户搜索框搜索时,会优先出现优质作者的用户。在推荐内容时,也会优先推荐优质作者的笔记。当小红书官方有合作或者活动的时候,也会优先考虑优质作者。有的人纠结个人外显认证会让自己的账号看起来专业些,实际从运营的角度,我的经验是聊胜于无。

重点说一下蓝V的机构认证和企业认证,认证都需要600块钱,不同行业的认证资料都不同,卡的比较严格。

机构认证一般是事业单位或者社会组织,比如医院、学校、文旅机构(博物天文美术馆等、公园、保护区、经典)、政府机构、文化传媒机构(电视台、报社、艺术团)这些,除了以上,其他所有民企都是企业号认证。

企业号或者机构号主要和个人号区别于以下几点:

1.主页可额外添加企业门店信息,有线下实体店建议是一定挂的。无论做不做到店,到店多一些人没坏处。

2.用户一对一的私聊页,可以个性化的定制账号菜单栏,并且有自动回复,参考公众号的菜单栏。这里不要想着放什么敏感的自动回复消息,因为这边的自动回复上传后都是需要客服审核的,话术尺度和私信尺度一样的。

3.用户搜索与品牌关联度高的关键词时,会展示企业号专属入口,引导用户关注。

4.企业号后台绑定小红书商城,主页可以直接跳转到商城。另外,小红书对有店铺的企业号引流尺度比较宽。

5.企业号才可以通过蒲公英合作平台和其他小红书博主合作,进行报备笔记的投放。

6.支持笔记置顶,一般都是置顶最热的笔记,而且在评论区、咨询中,都让用户点点赞。社区不影响你让用户 支持你点赞,但是引导用户刷赞是违规的。这块是不是有些矛盾?相信你能理解。

7.企业号比个人号难做内容,初始曝光给的少,50起步,个人号起步200左右。当然也有益处,企业号引流尺度比个人号大很多,平台有意识的放宽尺度给企业号的。

相信以上已经说的很清楚了,最后补一个取巧的方法。前期个人号涨粉,涨到5000粉左右账号权重高了,可以直接升级成企业号。这样度过了新手期企业号的少曝光 ,直接过度到享受企业号做起来的宽尺度带来的好处。

账号梳理完后,是账号的门面打造。

这部分没有什么好说的,重点说一下签名栏部分。有的人看到别人挂邮箱,现在是没法挂了,需要审核。如果能挂上,无论是挂了很久的还是才挂上的,都不要动了。

挂邮箱大家翻一下上面说的账号目的或者博主身份,做广告变现的博主可以做,品牌方通过邮件沟通还是很常见的。如果是推广自己产品或者引流,就不需要挂邮箱了,EDM(邮件营销)已经是非常久远的营销方法了,转化率低的可怕,不要再把已经淘汰的营销方式拿出来再做。瞬间也不建议挂,参考邮箱。

签名栏挂自己联系方式记住一个原则:挂着的不要动、同行竞争大的行业或者产品不要挂。如果挂上不违规,过机器算法1分钟就更新了。如果没更新,进入人工审核,一般1-3个工作日。另外,同行截图举报给客服,举报成功率是100%的。穿搭大品、读书、交友、电影等领域,这些随意,因为行业太大了,账号几乎无法变现,而且市场摊子大,不用互相竞争。

保健品、医药医疗、留学这些行业,那真是神仙打架——你把我客户抢走了,我就得把你账号举报了。很多时候做起来除了账号本身的内容,还需要考虑产品本身所在行业的特殊性,再运用到日常的账号运营上。从小小的一个签名上,足以证明做的好的账号绝不仅仅只是在账号本身的。

说回账号的内容,基本上分成整个账号的内容以及单篇笔记的内容。

账号设置好之后,保持账号一卡一机,随身携带,用数据网浏览以及发布内容。无论是新账号的选择兴趣领域还是日常浏览的笔记,建议都严格按照你要做的内容去养号。养号从技术角度,对单个账号是否能做好的影响不大,但是如果放在整个初期养号+日常养号+发笔记+回评论+回私信+防止违规的运营体系中,如果每一个环节都做的不好,最后账号肯定做不起来。

分享运营经验、也被朋友拉去讲课、团队从19年做小红书做到现在,我们的运营思维很奇怪的形成了闭环,回到了原点。19年我们做小红书的时候,团队有做传统媒体的、有做知乎的、有做公众号的、有做百家头条的,在面对这个新平台时,我们各自用了各自的创作风格和习惯去做新平台。做传统媒体稿的,文案太对于教条和死板,这个习惯一直持续到现在(也就是我,习惯保持了文字的严谨和内容的深度完整性)。

在面对小红书时,锱铢必较的创作习惯和小红书500字就一个逗号的文案依然火的一塌糊涂有天生的疏离与隔阂。做知乎的小伙伴,从论坛回答问题的文案结构去适应主要靠图片去通俗的呈现一个产品的表象。做百家头条的小伙伴,要从老营销号的追热点及洗稿、几乎不与用户互动的工作模式,转变成即使没有任何点赞,文案内外也要集美长、集美段扑面而来的亲切。

坚持了半年多几大百篇稿子,最后我们才找到了小红书的内容调性。开始研究运营手段、平台规则、不停的总结方法论,团队也在这个阶段稳定的开始扩张。21年商业化在小红书想要上市的愿景中自然而然的开始推动,我们也是第一时间开通广告尝鲜入场。就像做淘宝、公众号、抖音、快手、知乎、B站等平台,企业做免费流量控制流量成本及盈利,付费流量扩大商业规模。当时很多博主怨声哀道平台的流量倾向,对我们这些做了太多平台的职业运营比较司空见惯了。

一直到今年所有和私域有关的话题都是流量圈的热点,但对于我来说其实感受不深。第一点是因为我们做内容流量和付费流量很多年,没有别的公司用户少或者线索成本高的窘境。第二点是我们的产品基本上只有一次购买,如果第二次基本就没有任何吸引力了,所以私域一直没有放在心上。

但是随着小红书商业化的愈演愈烈,我们更多的接触到了内部的一面。比如很多政策是朝令夕改、很多内容其实内部不同的部门岗位都有权利审核导致内容的口径不一、很多账号的规模及私信量多少都有限制,我们最多的时候每天损失几个万粉号。本质上流量都是平台的,小程序、APP、微信这些私域平台我认为在3-5年会有新的面貌。

现在我们又回归了内容创作是平台运营的第一要素,在我们日常的工作中真的很少再提套路、刀法、打法、模式,开始长期搭建我们自己的内容生态。我也坚定的认为,相比于跟你们说算法、规则、套路,其实做内容以及运营的思维框架更重要。有一个哲学观点是:见山是山,见山不是山,见山还是山。第一句是人对客观事物的初步感受,第二句是开始探究事务的本质,第三句是山仍然是山,水仍然是水,但是有了第二段的经历,表面和内核达到了文化与精神层面的认知统一。

不知道大家认为,这篇内容对于平台的认知,是在哪个阶段?

顺着上面这段话,我们聊一聊内容是怎么生产出来最后产生效益化。

小红书文案在行业里大体分三类:博主自产、代运营生产、写手生产。

相信经过上面对内容创作的这么多铺垫,大家应该不会单纯的认为内容仅仅只是写一篇文案。写手是内容链里最底层,并没有诋毁这个职业的意思,只是相比于传统文学甚至是网文几百年几十年诞生出的写手职业,小红书运营都不是一个职业的岗位,小红书代写就更不靠谱了。QQ群有不少代写,一篇最低能到5元,包图文。

一个月30篇也不到200块钱,可想而知写手的水平。水平还不随着价格的上涨有脱胎换骨的变化,本身就是0-40分的水平,除了一些传媒公司或者企业需要大量的笔记做通稿发布,不建议大家尝试,注册一个账号一张手机卡的成本都不止这些钱了。

代运营生产内容分两种情况,一种是纯写手的代运营公司,一种是有广告brief写作经验且公司也在做广告代运营的公司。前者也不需要尝试,大部分写手只会写公众号,只是公司增加了小红书的文案服务,质量只能说聊胜于无几乎没法火。有brief写作的写手日常的工作是有明确考核的,甲方的多少预算需要有多少的数据,文案效果相对能保证甚至Roi翻倍,找到合适的代运营公司可以考虑。最推荐的还是自己做内容,只有自己更知道你想要什么、想要输出什么,离产品进、离运营近,可以及时的调整每篇笔记的内容。

自己做内容相对来说是比较困难的,但是困难并没有明确的界限。不同于产品、技术,或者是会计、法律、医学、工程、土木等等其他行业岗位,很多东西都有明确的答案,且只有唯一的答案。对于写文案,文无第一,武无第二。无论你是做什么的,让你写一篇内容,不管写的怎么样都能憋出一篇内容出来。有的人做了很多年公众号或者其他平台的内容,可能永远也做不好小红书。可能有的人从来没做过,但是能很快的就做出爆的笔记。只能说大的内容团队或者公司,有足够多的容错率以及内容运营培养成本,能让10个人里,8个人都可以做出爆文。

最后我们聊聊内容之后、变现之前的中间环节——营销环节。

《定位》这本书里提到营销的竞争是一场关于心智的竞争,营销竞争的最终战场不是工厂也不是市场,而是心智。心智决定市场,也决定营销的成败。小红书自己划分成三个平台,即专业号平台、蒲公英平台、聚光平台,我认为也是试图从三个不同身份的角色出发,去给用户不同的营销感受。

首先是专业号平台,基本上是商业公司或者社会组织注册,无论是宣传产品或者宣传服务,都需要第三方载体沉淀。

微信依然是我推荐的优先度最高的载体,因为只要用户加到微信里就代表着无规则触达,后续无论是导到APP、小程序、官网、公众号、社群或者是直接变现,用户在不同的场景总有发挥用户价值的时候。这里要提醒一点,如果对微信直接变现没有大需求的话,亲测导其他场景违规尺度都是小一些的。

因为有不少刚接触运营的朋友都对引流很感兴趣,所以我主要展开来说微信引流。虽然导流到私域是各平台都打击的重点,但是各平台方的政策和实际实施口径并不是统一的。各平台对私信引流的检测方式不同,这里直接把我做小红书多年的引流经验公开。

关于微信号的形式,手机号<字母+手机号<无规则字母<英文单词+数字,英文单词+数字的微信号形式优先级最高。至于其他的导流词,就不要再用V、微信、威信、WX、VX这些15年前就已经被论坛、贴吧放在屏蔽词库里的词了。

关于私信回复用户的优先级,完全陌生用户(没有给你发过消息)<陌生粉丝(是你的粉丝但是没有发过消息)<私信粉丝(是你的粉丝并且主动私信你),陌生用户每天可以回复20条,再多了发不出去。这里要提醒一点的是,有的粉丝评论我们了,我们去私信粉丝,最后违规了。不少人对引流处罚愤愤不平,认为用户评论了我们,当然可以回复用户。其实是非常典型的小白思维,即事情的合理性=平台/算法的合理性。万变不离其宗,大家在引流的过程中应该也是状况百出,总的来说都可以参考上面的引流基本规则。

蒲公英平台是小红书开放给品牌方和博主的商业互选平台,基本上各个平台都会控制一个品牌报备笔记和下水笔记(没报备的笔记)的比例。

如果大家走品牌推广的形式去做种草电商,建议测试好笔记的报备率后规模化的去做,相比直通车价格的水涨船高,可能几个好的PR给你带来的收益会大于电商的付费流量。内容电商也是单独出一篇也能写很多字的内容,这里也略过了。

聚光平台基本上是开放给我们这些特别强调客户线索和投入产出ROI的公司,无论是种草、销量、客资,消耗了广告费平台方都会给你最直观的数据。

这一点和达人种草不同,因为达人所代表的内容流量本身就不稳定,广告在你跑出合适的CPA或者单价roi比较好的CPC时,是可以稳定作为公司的一块增长蓝图的。内容做的好的建议跑笔记信息流或者搜索,广告跑的好的建议跑落地页。另外提示一点,如果公司投放金额比较少又能达到不错的效果,那么可以试试薯条,也许性价比会更高一些。这一块也不展开来说了,和大家说一声抱歉。

最后我们来进行总结,我知道用200字来总结上面将近8000字是比较困难的,所以不得不用更加凝练或者“不通俗”的话长话短说。

在小红书创作首先应该是真实的,无论是自己做还是公司做,需要建立一种自我和公众的全新的关系——不是刻意的“人设”,而是你本人或者公司自然的延伸。内容一定是真实的,只是你通过不同的内容形式自我表达给公众。随着你创作的不断积累,每一个账号都是一个内容品牌。你对账号的价值形式方向会取决于你需要积累哪些社交资本。

当社交资本达到一定程度的时候,机会才会转向内容变现,或者说面向长期信任关系的变现,这是一种更健康的商业模式。创作者在创作出内容后,内容就不属于自己了,它需要实现读者或者粉丝的一些梦想、需求。

但是我不建议你做的内容全为读者服务,因为爆款是迭代的,全为读者服务账号没有价值,坚持自我表达和粉丝平台需求的交集点是你的创作方向。创造真实的情况下,保持稳定的更新频率和质量。这种一贯的品质能为粉丝带来稳定的预期,这是一道逐渐积累的护城河,让后来的创作者难以模仿和复制,让个人垄断更加持久和难以逾越。

 

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作者:老赵说运营

来源:老赵说运营
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小红书流量及核心推荐逻辑! //www.f-o-p.com/266098.html Thu, 23 Dec 2021 01:45:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=266098

 

我看了数百篇小红书内容营销的经验总结文,发现似乎没有人能讲清楚小红书内容营销的逻辑。

想了下原因,大概是因为内容营销从业者都没有UGC平台的工作经验,所以对UGC产品内容分发机制缺少认知,另一方面,在UGC平台工作的人,几乎也不会去做内容营销。因为一个是产品部门的事,另一个是市场部门的事。而我恰好有这两方面的工作经验,赠人玫瑰,手有余香,于是慷慨写此文。

我的工作逻辑依旧是:

只要掌握了几条根本逻辑,就能根据不同的目标,在不同的环境中,通过少量数据验证,快速找到内容营销的策略。

小红书的流量在哪里?

当你打开小红书APP,首先看到的板块,就是内容消费最重要的路径 ,这条路径通常占据着整个平台80%左右的流量,在一些平台中,甚至会高达90%以上。小红书的主要流量来源是“发现-推荐页”。

用户的其他主要行为是搜索、关注、同城。这些路径分配剩下的不到20%流量。

以下是我预测的小红书流量分配图,供参考

种草 | 小红书的内容营销逻辑

这就解释了很多大博主的疑问,为何100万粉丝,有的内容只有四五十个赞,我是不是被限流了?

其实你不是被限流了,只是你的作品数据不佳 ,没有被大规模推荐,阅读你这篇作品的人主要都是你的粉丝通过关注入口点击的。

目前微信公众号商家号的平均粉丝阅读量是1%,小红书的粉丝阅读率会低于1%,预计在0.1%-0.3%之间,也就是100万粉的小红书博主,一篇没有被推荐的内容,来自粉丝的阅读数大概就是1000-3000。按照1%的互动率估算,就是获得10-30的赞藏评。

小红书内容被推荐的3条核心逻辑

3个核心逻辑,决定着你的内容会不会成为爆款,以及爆款到什么程度。

打开率,互动率,搜索结果打开率。

1、打开率

由于推荐算法的通常逻辑是,把内容推荐给少量用户,比如1000个左右的用户,根据这些用户打开内容的比例,决定是否推荐给更多的用户,这个比例就是打开率。打开率排名靠前的内容被推荐给更多的用户。

我们小红书没有给出推荐数(曝光数)数据,因而我们无从知道打开率。但可以通过其他方式分析出高打开率的作品。

2、互动率

当内容被推荐到较大人群,如推荐给1万个用户的时候,假设按照平均10%的打开率和1%的互动率,理应有10个用户互动,这时系统就可以判断这个内容是否值得继续被更大范围推荐。

根据打开率和互动率数据,决定是否更大规模推荐。

3、搜索结果打开率

有些内容,在最开始发布的时候打开率并不高,自然无法获得较多推荐,但是他们出现在用户的搜索结果中时,被用户点击的概率较大,则会继续被推荐给精准人群,和在搜索结果中获得更好的展示位置。

这就解释了,为何有的内容阅读量不错,但是互动率极低。有的内容前期没有阅读量,但是一段时间后突然爆火。

小红书官方曾经给出过平均数据,目前的打开率是11%,互动率是3%。

种草 | 小红书的内容营销逻辑

4、怎么研究点击率问题呢?

(1)我们可以让手机断网,然后打开小红书,发现小红书的发现页显示内容为空。

(2)保持小红书发现页,重新联网,小红书发现页加载数据。

(3)再次让手机断网,向下滑屏。

发现小红书一次推送的内容是10条。

其中1条0赞内容,1条低于10赞的内容,3条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。

重复刷新后断网。

2条0赞的内容,1条低于10赞的内容,2条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。

反复如此操作可以得出内容分布规律。

对于10条内容,考察这10条内容的点击率,这10条内容的每条平均点击率应该是10%,由于5条是爆款内容,点击率可能在10%左右,2条正在增长的内容,点击率应该明显高于10%,剩下的3条低赞内容,可能有两条点击率处于1%-5%,那么你的这条内容点击率起码得达到13%,甚至要达到20%,才能再点击率这一关引爆。

与10条内容PK,你的内容点击率如果连11%都没有,那必然无法被继续推荐。

通过一些方式,可以提前测试内容的点击率水平。

比如,在公众号时代,有的大V,就通过在500人粉丝群投放多个标题进行投票来测试哪个标题更好。

5、怎么研究互动率问题呢?

有的人认为,不同的互动类型权重不一样,比如CES=点赞数(1 分)+收藏数(1 分)+评论数(4 分)+关注数(8分)

这个理论不一定正确,如果按照这个理论,大博主的内容会有明显优势,然而,很多几十万粉几百万分大博主的很多内容数据表现很平淡。

由于小红书的发现页中会推荐自己关注的博主的内容,我倾向于认为,高粘度的粉丝,对提高点击率和互动率有帮助,从而对提升内容阅读数有帮助。

所以,几年前的随便找人互粉的思路,随便找人点赞互动的思路,应该会失效。

这些小伎俩会干扰小红书内容推荐的效率,并且平台方很容易优化这方面的算法。

小红书的发现页,除了会推荐自己关注的博主的内容,还会推荐同城(附近)的内容。所以这两个角度提升打开率和互动率的思路有探索空间。

下图为对网上某个博主的互动率数据做了下整理

6、怎么研究搜索结果打开率问题呢?

我们站在搜索用户的立场思考问题,用户在带着某种需求搜索关键词,在搜索结果中寻找最符合自己需要的内容打开阅读,在阅读有些内容的时候产生想互动的欲望。

关键词搜索结果会显示的内容:标题+正文的共计前22个字,头图,昵称,点赞数。和发现页推送的区别在于发现页的内容只显示标题不显示正文。

搜索结果的显示是爆款内容夹杂近期内容夹杂以往冷门内容。

搜索结果中关键词必须在前22个字里,最好关键词靠前。

搜索的人群更加精准,应该为这些精准人群提供精准的内容促进他们的打开和互动。

小红书如何给不同的用户推送不同的内容?

一般UGC平台会根据用户的行为数据、用户的基本特征数据、用户的关系数据等来推荐内容。

行为数据主要为搜索行为、浏览行为、赞藏评转粉等互动行为、标签及话题偏好。

用户基本特征是性别,年龄,地理位置,手机型号,学校公司等身份信息。

关系数据是你所粉的的阅读内容,赞藏评内容等。

一个新用户,在小红书对你了解甚少的情况下,小红书会引导用户选择感兴趣的频道,推荐博主,根据感兴趣的频道、感兴趣的博主、性别、地理位置、年龄、学校公司等信息来推荐可能匹配的内容。

  • 当用户有了浏览了一些帖子,并对一些帖子产生了互动时,小红书就可以总结用户的浏览偏好,互动偏好,感兴趣的标签或话题,来推荐内容。
  • 当用户使用搜索后,小红书就可以推荐与用户搜索关键词及用户查看搜索结果相关联的内容。
  • 当用户关注了博主,小红书就可以根据用户的关注偏好,关注的博主的优秀内容,来推荐内容。
  • 当用户收藏点赞了博主的内容,小红书以后可能会给推荐这个博主的其他优秀内容。

用几乎0粉0关注的较新账号测试搜索关键词,有的关键词在搜索后的数小时,发现页推荐相关内容占比甚至能达到25%。

用约100个粉丝100个关注发了几十条内容有不少搜索行为的老账号测试搜索关键词,关键词在搜索后的数小时,发现页推荐内容占比依然有10%左右。

小红书对于用户搜索行为的反应很明显。

读者对其他角度进行进一步研究,将能总结出其他规律。

怎么做针对小红书的内容营销战略?

了解了以上三个维度的逻辑,就能够为我们制定小红书的内容营销战略提供基本依据了。

通过一个模拟案例,我想启发读者产生思考。

举例,现在要为一个年销售额10亿的消费品的一个目标1亿年销售额新品做小红书的内容营销,该产品单价约100元。经过调研发现,50%的目标人群在购买时会参考意见,小红书为排名第一的意见参考来源。

该产品毛利润率只有60%,ROI需要达到1.67的盈亏线以上,投放方能持续。

如果按照一般的打法,找粉丝量10万以上的头部博主做种草。假设某博主粉丝量50万,来自粉丝的流量5000,内容被推荐带来的流量均值预计20000,互动数约800,内容带货转化率为3%,则带来销售额为75000元。该博主报价合作价3万。按照这个理想数据,ROI为2.5。然而考虑该产品平均15%的退货率,在考虑转化率不足3%,在考虑平均流量偏低。则这种投放策略可能微利,甚至可能面临亏损。

现在我决定采用另一种内容营销战略 。

小红书有20%的爆款内容为粉丝量低于100的素人创造的内容,该产品50%的购买时来自关键词主动搜索。我建立一个3人内容投放团队,投放3000条素人内容,覆盖该产品的3个主要关键词,使得每个关键词的头部搜索结果20%的份额为该产品。素人内容的爆款率达到5%,单条爆款的阅读量平均为10000,长尾搜索流量能够再增加20%即每条爆款内容又有2000的搜索流量。主动搜索流量的购买转化率为3%,被动阅读的购买转化率为1%。每条素人内容的平均创作成本为200元,投放团队的半年维护费用为20万元。计算得带来销售额150万(被动阅读)+90万(主动搜索),ROI=3。ROI高于第一种方式,且这种策略的估算,调低了购买转化率,调高了素人内容的平均创作成本。

在这种改进策略中,在流量投放方向上,依据的是(1)小红书的流量来源,进行流量优化。我主要关注小红书的搜索流量+推荐流量,而忽略了粉丝流量,从而明显降低内容投放的平均报价,通过打造内容团队提升爆款率,来获得与头部腰部博主投放相当的流量。从而实现获得同样规模的流量的情况下,ROI明显提升的目标。

在内容优化上,依据的是(2)小红书内容被推荐的3条核心逻辑,进行内容优化。

在内容布局上,则是根据(3)小红书内容推送规则,来安排用户看到的投放内容分布。

如何评价小红书达人数据?

小红书这类内容平台的种草,一个难点是转化数据难以评价。投放的流量到底带来了多少销量呢?

无法直接得出转化率数据,是很多品牌不敢内容种草的主要原因,而如果通过提供链接,向品牌渠道店铺导流等方式,只能监测到一部分转化效果,这种结果又容易被同事挑战。

内容种草这件事,常常面临行业认知还停留在10+年以前的市场总监和CMO的质疑,面临不懂行的同事的轻视。

  • 同一个平台的同一种模式,转化率的差距并不大,可以通过小样本的转化率测试得出策略的平均转化率。
  • 主流的内容平台的阅读转化率趋于一致,只要能够测算真正读了这个内容的人数,取这个平台的转化率平均值,或者取所有平台的转化率平均值,大约在1%,就可以大致估算出投放效果。

微信公众号的真实阅读量是最准确的,一段时间内,一篇文章,无论同一个用户读了多少次,都只计算一次阅读量。微博的阅读量则更类似于曝光量,只要这篇内容出现在用户的信息流中,不管用户看没看,阅读量都计算了一次。所以微博我们看到的数据动不动就是千万阅读,亿级阅读。B站的播放量是看同一个用户一段时间内,加载完该视频一定比例才算一次阅读,基本可理解为1次播放量就是实实在在的一个用户阅读。小红书的阅读数通常也较真实。

如果担心阅读数造假,可以再根据互动数估算。一般平台的互动数比例大概在阅读数的1%-3%这个区间。明显超过这个区间,则可能数据不真实。当然,很厉害的内容,阅读数会明显超过这个区间。

通过运用以上逻辑,如何达到涨粉的目标?如何生产爆款内容?如何因地制宜制定内容种草的策略?由于本文篇幅所限,以后有机会进一步讨论。

总结一下本文

小红书的流量来源最核心的就两个:推荐流和搜索结果。围绕最核心的流量来源,能够让你的内容营销策略更有效。

小红书内容推荐的逻辑主要就三个:高打开率,高互动率,高搜索打得开率。满足任意一点,你能通过素人号生产阅读量1万-10万的爆款内容。满足任意两点,你能生产出10万-数百万级爆款内容。

小红书给用户推荐的内容依据主要就三个 :根据用户的基本特征分类,根据用户的搜索及互动等行为,根据用户的关系。抓住任何一点布局内容,都能形成一套独特内容营销打法,都可以高效抓住你的目标人群,形成相对优势的舆论,从而促进用户下单。

小红书的种草数据怎么评估 :让老板看看本文,不要死死抱着销售量数据,内容种草的核心就是追求阅读数,根据阅读数估算转化率给预算,按照我的保守估计数据思路,你不会亏。

作者: 江流

来源: 江流

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小红书推荐机制算法 //www.f-o-p.com/210810.html Fri, 21 Aug 2020 10:04:48 +0000 //www.f-o-p.com/?p=210810

 

作为运营一直对小红书有关注,近期在正式运营小红书,打算成为一个小红书内容创作者。运营两周,涨粉3500+,获赞与收藏92000次,产出了几个阅读量10万以上的爆款笔记。所以今天结合运营的知识和爆款笔记的实践,来聊一下小红书推荐算法逻辑。

小红书推荐机制算法

一、小红书内容社区的两大特征

1、首页是双列信息流

因为双列信息流,用户主动选择打开某笔记,所以存在点击率(点击量/曝光量)数据。点击率又是系统判定笔记内容质量的重要因素,因此笔记的首图变得十分重要。那笔记用什么样的首图点击率高呢?一种是图片特别好看精致fancy(符合小红书主流用户审美取向),另一种就是图片中有清楚的文字告诉用户这是个什么内容(俗称大字报),最好是干货内容。

对于双列信息流这种产品来说,让用户快速get笔记内容是刚需,因此大字报和标题党不可避免。“大字报”即首图中有清晰的文字让用户立刻获取笔记信息概要,从而快速做出点击选择。标题党不用多说,“必看、速成、五天瘦十斤、一周变白、百元好物“等等皆是此类。

显然,大量的“大字报”和过分的标题党对社区生态并不健康,不够真实更不够美好,用户也会逐渐认为这是个产出内容门槛很高的平台,减少其分享普通日常生活的欲望。因此小红书也曾经对部分该类内容进行限流。

下图是以“学习”为关键词在小红书站内进行搜索,可以看出大字报首图内容很受欢迎。

小红书推荐机制算法

2、用户通过搜索消费内容的行为比例高

和抖音快手相比,小红书的用户更喜欢搜索。大量用户使用小红书有具体的目标(比如查看各种教程、种草),而不是像抖音一样闲逛娱乐。这对于内容创作者的信号就是:选好关键词,发现用户爱搜的关键词。这样更容易在关键词搜索结果这个渠道获得持续的曝光。

正是因为用户喜欢通过搜索消费内容,导致小红书笔记内容的长尾很长。一个受欢迎的内容能够连续高频被赞一个月,低频被赞半年。比起抖音的陡然上升,小红书爆款笔记的点赞量是相对缓慢地不断爬升,但内容的生命周期非常长。

据数据平台通过一些KOL的粉丝情况分析得出,小红书的粉丝的50%以上转化率(点击/关注/收藏)来源于小红书搜索。不说数据准确与否,在小红书内因搜索行为而来的流量确实很大。

这个特征源于用户对小红书的认知和行为习惯,因此几乎不受算法调整和运营干预的影响,搜索行为带来的流量会长期存在。

二、内容在小红书站内的主要曝光渠道

在小红书站内,笔记的主要曝光基于三个逻辑,关注逻辑、推荐逻辑和搜索曝光逻辑。关注逻辑就是关注你的人能在“关注”tab和“发现”tab看到你的内容。推荐逻辑就是系统根据笔记的特征将其推荐给可能感兴趣的人,笔记中被提取的关键词、地理位置等信息是笔记的重要特征。

在下面五个主要曝光渠道中,1和2属于关注逻辑,3和4属于推荐逻辑,5属于搜索曝光逻辑。对于爆款笔记来说,3是最大的曝光渠道。

1、首页-关注tab

关注你的人会在这里看到你的笔记。

2、首页-发现tab

这里有一部分“关注的人”发的内容,这部分的算法跟用户与博主的关系亲密程度有关。

3、首页-发现tab

被推荐给感兴趣的用户。系统会根据用户已有的内容浏览行为为用户推荐其他相似的内容。这个流量相对是最大的,大部分用户习惯于首页浏览。影响笔记推荐量的因素一般分为两类:账号和内容。账号是基础,不违规操作的账号才会被推荐,这个不多赘述。关于内容,系统有一个计算笔记内容质量的算法,笔记的点击率(点击量/曝光量)和互动情况(点赞收藏评论转发)是主要权重,系统会根据内容质量分来决定是否继续分发该内容。

4、首页-附近tab

被推荐给附近30km之内的用户。

5、搜索结果页

笔记的关键词设置得好,在用户搜索该关键词时就能看到该笔记。若关键词底下笔记过多,一般被曝光量较大的还是已经有相对高互动数据的笔记。

还有一些相对小概率的渠道:

1)编辑推荐:被官方运营账号推荐,一般是因为参与了平台正在主推的话题而被推荐。

2)话题下的热门笔记:在某个话题下笔记排名靠前,因用户点进该话题而获得流量。

三、小红书首页内容推荐逻辑

1、基于内容相似性进行推荐

小红书的首页feed流主要也是基于内容的相似性进行推荐,即:如果你喜欢A内容,则会推荐与A内容有相似标签的B内容。在推荐系统中,你喜好的内容标签与你曾经的浏览记录强相关,系统会推荐你浏览过或点赞过(主要权重应该是点赞收藏)内容的相似内容。小红书现有的推荐算法对用户喜爱的内容标签进行实时反馈推荐,即你现在点赞了一个早餐的笔记,接下来会立刻出现相关内容。

视频和图文的形式也影响推荐,因为视频笔记的相关推荐都是视频笔记,不会推荐关键词相似的图文笔记。多给几个视频点赞,你会发现短时间内你的小红书首页全都是视频。

2、系统怎样判断两个内容相似

那么,系统如何判断两个内容相似呢?主要依据内容标签相似和图片相似。

1)内容标签相似

系统读取标题及文案关键词、参与话题等信息可以大致判定出内容标签。据观察,判定笔记相似度的算法中,相同话题、相似关键词的权重很高。(如果是视频笔记,在APP端首页点进去下滑即可看到相似视频。如果是图文笔记,将笔记分享给微信文件传输助手,再点击进该分享,该笔记下面就会有相关内容推荐。有兴趣的可以自己去观察一下。)

当该话题下有足够多跟该笔记文案相似的笔记,则基本会全部推荐该话题下的笔记。若同一个话题下相似笔记不足,则会推荐其他话题下关键词较为相近的笔记。

2)图片相似

相似图片应该也在影响因素中,具体抓取逻辑可能是在近期没有相似关键词的笔记内容时,会选择图片较为相似的内容进行推荐。图片相似仅针对图文笔记。

因此,内容创作者需要选好关键词,了解该关键词底下的相似笔记具备什么特征,争取在系统首次推荐时就获得较好的互动数据,从而更快进入下一个流量池。另外,不断地从这些相似笔记和博主中了解到目标用户画像,更快地调适账号的内容定位和内容生产策略。

以上则是为大家分享的小红书推荐机制算法,希望可以帮助大家。

 

作者:上海茂鸿

来源:上海茂鸿

 

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从爆款笔记看小红书首页推荐算法逻辑 //www.f-o-p.com/183111.html Tue, 03 Mar 2020 01:35:00 +0000 //www.f-o-p.com/?p=183111

作为运营一直对小红书有关注,近期在正式运营小红书,打算成为一个小红书内容创作者。运营两周,涨粉3500+,获赞与收藏92000次,产出了几个阅读量10万以上的爆款笔记。所以今天结合运营的知识和爆款笔记的实践,来聊一下小红书推荐算法逻辑。

一、小红书内容社区的两大特征

1、首页是双列信息流

因为双列信息流,用户主动选择打开某笔记,所以存在点击率(点击量/曝光量)数据。点击率又是系统判定笔记内容质量的重要因素,因此笔记的首图变得十分重要。那笔记用什么样的首图点击率高呢?一种是图片特别好看精致fancy(符合小红书主流用户审美取向),另一种就是图片中有清楚的文字告诉用户这是个什么内容(俗称大字报),最好是干货内容。

对于双列信息流这种产品来说,让用户快速get笔记内容是刚需,因此大字报和标题党不可避免。“大字报”即首图中有清晰的文字让用户立刻获取笔记信息概要,从而快速做出点击选择。标题党不用多说,“必看、速成、五天瘦十斤、一周变白、百元好物“等等皆是此类。

显然,大量的“大字报”和过分的标题党对社区生态并不健康,不够真实更不够美好,用户也会逐渐认为这是个产出内容门槛很高的平台,减少其分享普通日常生活的欲望。因此小红书也曾经对部分该类内容进行限流。下图是以“学习”为关键词在小红书站内进行搜索,可以看出大字报首图内容很受欢迎。

2、用户通过搜索消费内容的行为比例高

和抖音快手相比,小红书的用户更喜欢搜索。大量用户使用小红书有具体的目标(比如查看各种教程、种草),而不是像抖音一样闲逛娱乐。这对于内容创作者的信号就是:选好关键词,发现用户爱搜的关键词。这样更容易在关键词搜索结果这个渠道获得持续的曝光。

正是因为用户喜欢通过搜索消费内容,导致小红书笔记内容的长尾很长。一个受欢迎的内容能够连续高频被赞一个月,低频被赞半年。比起抖音的陡然上升,小红书爆款笔记的点赞量是相对缓慢地不断爬升,但内容的生命周期非常长。据青瓜传媒通过一些KOL的粉丝情况分析得出,小红书的粉丝的50%以上转化率(点击/关注/收藏)来源于小红书搜索。不说数据准确与否,在小红书内因搜索行为而来的流量确实很大。

这个特征源于用户对小红书的认知和行为习惯,因此几乎不受算法调整和运营干预的影响,搜索行为带来的流量会长期存在。

二、 内容在小红书站内的主要曝光渠道

在小红书站内,笔记的主要曝光基于三个逻辑,关注逻辑、推荐逻辑和搜索曝光逻辑。关注逻辑就是关注你的人能在“关注”tab和“发现”tab看到你的内容。推荐逻辑就是系统根据笔记的特征将其推荐给可能感兴趣的人,笔记中被提取的关键词、地理位置等信息是笔记的重要特征。在下面五个主要曝光渠道中,1和2属于关注逻辑,3和4属于推荐逻辑,5属于搜索曝光逻辑。对于爆款笔记来说,3是最大的曝光渠道。

1、首页-关注tab

关注你的人会在这里看到你的笔记。

2、首页-发现tab

这里有一部分“关注的人”发的内容,这部分的算法跟用户与博主的关系亲密程度有关。

3、首页-发现tab

被推荐给感兴趣的用户。系统会根据用户已有的内容浏览行为为用户推荐其他相似的内容。这个流量相对是最大的,大部分用户习惯于首页浏览。影响笔记推荐量的因素一般分为两类:账号和内容。账号是基础,不违规操作的账号才会被推荐,这个不多赘述。关于内容,系统有一个计算笔记内容质量的算法,笔记的点击率(点击量/曝光量)和互动情况(点赞收藏评论转发)是主要权重,系统会根据内容质量分来决定是否继续分发该内容。

4、首页-附近tab

被推荐给附近30km之内的用户。

5、搜索结果页

笔记的关键词设置得好,在用户搜索该关键词时就能看到该笔记。若关键词底下笔记过多,一般被曝光量较大的还是已经有相对高互动数据的笔记。

还有一些相对小概率的渠道:

(1)编辑推荐:被官方运营账号推荐,一般是因为参与了平台正在主推的话题而被推荐。

(2)话题下的热门笔记:在某个话题下笔记排名靠前,因用户点进该话题而获得流量。

三、小红书首页内容推荐逻辑

1、基于内容相似性进行推荐

小红书的首页feed流主要也是基于内容的相似性进行推荐,即:如果你喜欢A内容,则会推荐与A内容有相似标签的B内容。在推荐系统中,你喜好的内容标签与你曾经的浏览记录强相关,系统会推荐你浏览过或点赞过(主要权重应该是点赞收藏)内容的相似内容。小红书现有的推荐算法对用户喜爱的内容标签进行实时反馈推荐,即你现在点赞了一个早餐的笔记,接下来会立刻出现相关内容。

视频和图文的形式也影响推荐,因为视频笔记的相关推荐都是视频笔记,不会推荐关键词相似的图文笔记。多给几个视频点赞,你会发现短时间内你的小红书首页全都是视频。

2、系统怎样判断两个内容相似

那么,系统如何判断两个内容相似呢?主要依据内容标签相似和图片相似。

(1)内容标签相似

系统读取标题及文案关键词、参与话题等信息可以大致判定出内容标签。据观察,判定笔记相似度的算法中,相同话题、相似关键词的权重很高。(如果是视频笔记,在APP端首页点进去下滑即可看到相似视频。如果是图文笔记,将笔记分享给微信文件传输助手,再点击进该分享,该笔记下面就会有相关内容推荐。有兴趣的可以自己去观察一下。)

当该话题下有足够多跟该笔记文案相似的笔记,则基本会全部推荐该话题下的笔记。若同一个话题下相似笔记不足,则会推荐其他话题下关键词较为相近的笔记。

(2)图片相似

相似图片应该也在影响因素中,具体抓取逻辑可能是在近期没有相似关键词的笔记内容时,会选择图片较为相似的内容进行推荐。图片相似仅针对图文笔记。

因此,内容创作者需要选好关键词,了解该关键词底下的相似笔记具备什么特征,争取在系统首次推荐时就获得较好的互动数据,从而更快进入下一个流量池。另外,不断地从这些相似笔记和博主中了解到目标用户画像,更快地调适账号的内容定位和内容生产策略。

如果大家还对做小红书推广有困惑需要解疑,详情可以阅读《小红书变现、运营的31条疑难问题解答!建议收藏》一文,希望可以帮助到你!

 

作者:张聆

来源:张聆

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