餐饮技能培训需求旺季：需求量在春季上涨，6-9月需求再增长

餐饮技能培训在全年有很明显的两个高峰，一个是2月~3月的开春返工期间；一个是6月~9月，这个时间段中高考已经结束，处于暑期放假阶段。由此可见6月~9月是我们整个需求增长的高峰时期，现在此时此刻正处于这个阶段，有相关业务的客户应该加大投放力度，扩张市场份额，招收更多的学员。那既然是在这个时候我们需求扩张，需要扩大我们的投放，那么我们怎么做呢？

搜索推广投放建议，分地区业务规划，更强调学费、知名度和口碑

• 投放设备：建议大家PC加移动两个不同的设备搭建不同的计划去投放，但如果预算有限或者人群限制等因素只能投单一设备的话，建议投放移动端，因为目前从流量占比来看，餐饮技能培训的需求主要是在移动端，流量占比大概在80%左右。
• 投放时段：从四点开始慢慢上涨，在9点以后流量会有一个攀升的阶段，在晚间20点~22点会有一个小高峰，整体来看我们会发现在18点以后，它的流量相对比较集中，晚间的流量会更高一些。

• 投放地域：我们知道餐饮培训具有一定的区域性，尤其在菜系的发展地，比如像广东、江苏等不同的菜系所在地，餐饮培训技能的需求会集中在这些地方，所以我们在投放的时候，我们的计划划分建议根据地域来划分不同的业务线进行投放。

搜索推广优化建议，提升广告相关性

在搜索推广上，建议提升整个广告的相关性，提升我们投放的广告质量。那我们在搜索投放的时候给大家三个优化方向：

①买对词，找对人。

在搜索推广里面，我们把词分为四大类，包括品牌词、业务词、通用词和拓量词。从整个词性的流量占比来看，拓量词和通用词相对而言流量占比在70%左右，业务词和品牌词流量占比在30%。但是我们如果从用户的转化情况来看，品牌词和业务词是主要必须购买的词。

品牌词，主要是针对品牌已经占领了市场，用户已经有一定的品牌认知情况下可以购买相关的词，给大家举个例子，比如新东方培训学校这样的已经有了一定知名度的词，是建议大家一定要购买的。

业务词，业务词在整个职业培训广告推广过程中消费最大，是我们所要购买的核心词。业务词建议大家按照地域来进行划分，其中业务词要包括细分的业务领域、口碑词、培训机构词、价格词、培训时间词以及疑问词等等。

• 细分业务：

这里面给大家举个例子，以烹饪培训或者厨师培训举例，餐饮培训上的细分业务可能包括西点培训、小吃培训、中餐培训，甚至可能包括营养配送等等这些相关的不同的业务，那么我们将所有的业务拆到最细，不同的业务搭建不同的计划来进行投放。这样的话更容易管理，同时你在写创意和做落地页的时候也更具有针对性，更容易留住网民在这里形成转化。

• 口碑词

包括“餐饮培训哪家好”，或者“河北小吃培训哪家好”等等这样的词

• 机构词，就是相关培训机构
• 价格词

价格词也是很多的人所关心的，比如说“小吃培训的费用”、“西点培训班价格是多少钱”等

• 时间词

学员可能会更关心培训的时长会多少，是一个月还是一个半月就能学成。

通用词，就是和我们投放的业务相关，但又不那么精准的词。包括排名词和前景词。比如“石家庄小吃培训前十的排名学校”或者“学厨师到底有没有前景”、“学厨师能挣多少钱”等等这些相关的词都是通用词。

拓量词，就是我们现在穷举可能已经举不出来了，这种情况下，我们可以可以借助后台的拓量工具，由系统来帮助我们拓展相关业务的词，来帮助大家去覆盖更多其他的潜在目标客户。

②写好创意，说对话。让用户能明白我们在说什么。

那说完词之后，我们从定向已经找到这个人了，我们接下来就要通过创意来告诉用户我找到了你，我这里有你的需求。

基础创意包括标题+描述一+描述二+配图。我们在写创意的时候需要关注以下4点。

• 强调卖点

卖点一定要写在前面，因为我们知道在平时大家浏览信息的时候不会一个字、一个字、一个字的这样慢慢的读，我们可能就一扫而过，那这个时候一定要前置卖点，让网民一下子发现这个优势是我所需要的，我才会仔细看你在写什么。

• 有吸引力

除了文字之外，图片也要具有一定的吸引力的，可以把用户的目光聚焦在你的广告上，他对你的广告信息产生感情，才能产生一定的兴趣。

• 语句通顺

你已经通过卖点和强效吸引力把用户的目光留在你的广告上，这个时候用户在读你写的文字或者广告的时候，一定要语句通顺，千万不要跳字，或者前言不搭后语。

• 强相关性

你所找到的人和你的广告一定要具有强相关性，比如说用户搜的是“小吃培训”，那你的广告很有卖点，它非常的好或者很便宜，同时也有很强的吸引力，图片特别专业，特别高大上，你的语气也都通顺，都读明白了，但是你的广告偏偏告诉我你是培训西点的，那和我的需求“小吃培训”完全没有关系，那这个时候我们点进去的话，更多就是直接离开。

创意组件

创意组件里提供了图片、文字链、文本、视频类的组件，我们可以根据自己的实际需求把所有的组件尽量填满，同时所有组件里面的素材一定要和广告的相关性保持一致。建议大家优先使用图片或者视频两种创意样式，可以更加好的体现专业性以及培训机构的优势。

创意示例：

优点：可以体现相应的美食，比如说如果你是西点或者咖啡制作，图片可以直接放西点制作或者咖啡制作

优点：图片直接展示厨师服形象，更容易体现专业性

优点：使用动态视频组件，视频展现内容会更加饱满，更加充实，我们可以在里面放很多内容，包括不限于培训业务点、制作流程，培训内容包括什么，甚至包括培训机构的一些场景图等等，利用视频会更容易把你的培训机构介绍清楚，将业务特点、优势卖点介绍明白。

更多丰富创意形式：品牌广告样式效果直击

③丰富落地页内容，促转化。我们的落地页在承接转化的时候，内容的丰富度一定要多元化的满足用户需求。

落地页内容模板方案：

落地页的模板可拆分成三个部分，第一部分就是首页，这一部分一定要具有的内容：包括你的品牌，或者如果相对品牌比较好的话，可能有一些明星代言人，那你可以把代言人也放在头图上。接下来一定要强调落地页的技能，或者你所培训的内容究竟是什么，把名称写明白以及把你培训的课程写清楚。同时接下来可以突出卖点和优势，这里的卖点要和你创意前面吸引用户点入的卖点要前后保持一致。头图最后添加第一个转化组件，推荐大家使用表单加咨询的样式会更好一些。

中间页的上方建议可以放人群的描述或者是相关常见问题来留住用户。接下来就是你培训的具体信息，包括不限于培训的课程、班型、上课模式、培训时间，甚至可以包括不同班型的价格，尽量的描述清楚。往下走可以去填充学习之后的成果，或者放一些培训的实景图、真实的实战场景等等。最后可以描述一下这个培训学成之后的未来前景有多么多么的好。此时描述好培训具体信息之后，如果网民在头图上没有留下自己的联系方式，那么他看完你相关的信息之后也有可能产生一些疑惑，或者有更具体的信息需要了解，那这个时候可以放上相应的咨询转换按钮。

最后一部分尾页需要我们重新再强调一遍自己的优势，这个时候的优势一定是要带上机构的优势、品牌、品牌的实力、师资力量等等，这里是为了重新强化用户的信息，让用户相信你的培训机构可以给他带来发展方向，以及他所有的担心都会消除掉。同时如果大家在培训中有一些赠品可以写在最后，通过这种方式来诱惑一下网民报名。

最后建议大家放一个吸底组件，吸底组件推荐大家选择表单加咨询加电话三种形式，如果大家的培训机构有相应的私域领域的运营，也可以加上微信转化的形式。

因为培训类主要考核对话及对话成本，这里建议两种不同收集线索的组件样式。一个是表单收集，除了正常填写姓名+联系方式之外 推荐使用计算学费的形式来引导学员留电，计算学费里面可以预设学习时间，包括三年、六个月、短期、定制等，预设学习的专业，例如西点可分为蛋糕、糕点、烘焙、西点等，最后留下联系方式。并且告诉用户不是说你直接给下电话就行，而是为了可以申请助学金来降低你的学习培训费用。这样的表单设计是更容易让用户觉得这个是符合我的需求的，更容易让他在这里形成留咨转化的习惯。

表单样式示例：

另外一种是咨询的示例，建议大家使用智能咨询，就是在这里输入你已经预设好的常见问题，让网民直接进行回答，从而减少用户等待的时间。

咨询按钮示例：

现在正值餐饮技能培训的流量高峰期，希望广告主们能够通过账户的精准投放、高质量创意的以及落地页的设计获取更精准的流量，高效触达消费者，帮助企业营销有的放矢，拥抱餐饮培训更广阔的未来。

职业技能教育市场有很多的细分领域，包括餐饮技能、汽车维修和美容美发、it培训等等其他的领域，今天我们就餐饮技能培训如何在搜索广告上营销提出优化的建议。

餐饮技能培训需求旺季：需求量在春季上涨，6-9月需求再增长

餐饮技能培训在全年有很明显的两个高峰，一个是2月~3月的开春返工期间；一个是6月~9月，这个时间段中高考已经结束，处于暑期放假阶段。由此可见6月~9月是我们整个需求增长的高峰时期，现在此时此刻正处于这个阶段，有相关业务的客户应该加大投放力度，扩张市场份额，招收更多的学员。那既然是在这个时候我们需求扩张，需要扩大我们的投放，那么我们怎么做呢？

搜索推广投放建议，分地区业务规划，更强调学费、知名度和口碑

• 投放设备：建议大家PC加移动两个不同的设备搭建不同的计划去投放，但如果预算有限或者人群限制等因素只能投单一设备的话，建议投放移动端，因为目前从流量占比来看，餐饮技能培训的需求主要是在移动端，流量占比大概在80%左右。
• 投放时段：从四点开始慢慢上涨，在9点以后流量会有一个攀升的阶段，在晚间20点~22点会有一个小高峰，整体来看我们会发现在18点以后，它的流量相对比较集中，晚间的流量会更高一些。

• 投放地域：我们知道餐饮培训具有一定的区域性，尤其在菜系的发展地，比如像广东、江苏等不同的菜系所在地，餐饮培训技能的需求会集中在这些地方，所以我们在投放的时候，我们的计划划分建议根据地域来划分不同的业务线进行投放。

搜索推广优化建议，提升广告相关性

在搜索推广上，建议提升整个广告的相关性，提升我们投放的广告质量。那我们在搜索投放的时候给大家三个优化方向：

①买对词，找对人。

在搜索推广里面，我们把词分为四大类，包括品牌词、业务词、通用词和拓量词。从整个词性的流量占比来看，拓量词和通用词相对而言流量占比在70%左右，业务词和品牌词流量占比在30%。但是我们如果从用户的转化情况来看，品牌词和业务词是主要必须购买的词。

品牌词，主要是针对品牌已经占领了市场，用户已经有一定的品牌认知情况下可以购买相关的词，给大家举个例子，比如新东方培训学校这样的已经有了一定知名度的词，是建议大家一定要购买的。

业务词，业务词在整个职业培训广告推广过程中消费最大，是我们所要购买的核心词。业务词建议大家按照地域来进行划分，其中业务词要包括细分的业务领域、口碑词、培训机构词、价格词、培训时间词以及疑问词等等。

• 细分业务：

这里面给大家举个例子，以烹饪培训或者厨师培训举例，餐饮培训上的细分业务可能包括西点培训、小吃培训、中餐培训，甚至可能包括营养配送等等这些相关的不同的业务，那么我们将所有的业务拆到最细，不同的业务搭建不同的计划来进行投放。这样的话更容易管理，同时你在写创意和做落地页的时候也更具有针对性，更容易留住网民在这里形成转化。

• 口碑词

包括“餐饮培训哪家好”，或者“河北小吃培训哪家好”等等这样的词

• 机构词，就是相关培训机构
• 价格词

价格词也是很多的人所关心的，比如说“小吃培训的费用”、“西点培训班价格是多少钱”等

• 时间词

学员可能会更关心培训的时长会多少，是一个月还是一个半月就能学成。

通用词，就是和我们投放的业务相关，但又不那么精准的词。包括排名词和前景词。比如“石家庄小吃培训前十的排名学校”或者“学厨师到底有没有前景”、“学厨师能挣多少钱”等等这些相关的词都是通用词。

拓量词，就是我们现在穷举可能已经举不出来了，这种情况下，我们可以可以借助后台的拓量工具，由系统来帮助我们拓展相关业务的词，来帮助大家去覆盖更多其他的潜在目标客户。

②写好创意，说对话。让用户能明白我们在说什么。

那说完词之后，我们从定向已经找到这个人了，我们接下来就要通过创意来告诉用户我找到了你，我这里有你的需求。

基础创意包括标题+描述一+描述二+配图。我们在写创意的时候需要关注以下4点。

• 强调卖点

卖点一定要写在前面，因为我们知道在平时大家浏览信息的时候不会一个字、一个字、一个字的这样慢慢的读，我们可能就一扫而过，那这个时候一定要前置卖点，让网民一下子发现这个优势是我所需要的，我才会仔细看你在写什么。

• 有吸引力

除了文字之外，图片也要具有一定的吸引力的，可以把用户的目光聚焦在你的广告上，他对你的广告信息产生感情，才能产生一定的兴趣。

• 语句通顺

你已经通过卖点和强效吸引力把用户的目光留在你的广告上，这个时候用户在读你写的文字或者广告的时候，一定要语句通顺，千万不要跳字，或者前言不搭后语。

• 强相关性

你所找到的人和你的广告一定要具有强相关性，比如说用户搜的是“小吃培训”，那你的广告很有卖点，它非常的好或者很便宜，同时也有很强的吸引力，图片特别专业，特别高大上，你的语气也都通顺，都读明白了，但是你的广告偏偏告诉我你是培训西点的，那和我的需求“小吃培训”完全没有关系，那这个时候我们点进去的话，更多就是直接离开。

创意组件

创意组件里提供了图片、文字链、文本、视频类的组件，我们可以根据自己的实际需求把所有的组件尽量填满，同时所有组件里面的素材一定要和广告的相关性保持一致。建议大家优先使用图片或者视频两种创意样式，可以更加好的体现专业性以及培训机构的优势。

创意示例：

优点：可以体现相应的美食，比如说如果你是西点或者咖啡制作，图片可以直接放西点制作或者咖啡制作

优点：图片直接展示厨师服形象，更容易体现专业性

优点：使用动态视频组件，视频展现内容会更加饱满，更加充实，我们可以在里面放很多内容，包括不限于培训业务点、制作流程，培训内容包括什么，甚至包括培训机构的一些场景图等等，利用视频会更容易把你的培训机构介绍清楚，将业务特点、优势卖点介绍明白。

更多丰富创意形式：品牌广告样式效果直击

③丰富落地页内容，促转化。我们的落地页在承接转化的时候，内容的丰富度一定要多元化的满足用户需求。

落地页内容模板方案：

落地页的模板可拆分成三个部分，第一部分就是首页，这一部分一定要具有的内容：包括你的品牌，或者如果相对品牌比较好的话，可能有一些明星代言人，那你可以把代言人也放在头图上。接下来一定要强调落地页的技能，或者你所培训的内容究竟是什么，把名称写明白以及把你培训的课程写清楚。同时接下来可以突出卖点和优势，这里的卖点要和你创意前面吸引用户点入的卖点要前后保持一致。头图最后添加第一个转化组件，推荐大家使用表单加咨询的样式会更好一些。

中间页的上方建议可以放人群的描述或者是相关常见问题来留住用户。接下来就是你培训的具体信息，包括不限于培训的课程、班型、上课模式、培训时间，甚至可以包括不同班型的价格，尽量的描述清楚。往下走可以去填充学习之后的成果，或者放一些培训的实景图、真实的实战场景等等。最后可以描述一下这个培训学成之后的未来前景有多么多么的好。此时描述好培训具体信息之后，如果网民在头图上没有留下自己的联系方式，那么他看完你相关的信息之后也有可能产生一些疑惑，或者有更具体的信息需要了解，那这个时候可以放上相应的咨询转换按钮。

最后一部分尾页需要我们重新再强调一遍自己的优势，这个时候的优势一定是要带上机构的优势、品牌、品牌的实力、师资力量等等，这里是为了重新强化用户的信息，让用户相信你的培训机构可以给他带来发展方向，以及他所有的担心都会消除掉。同时如果大家在培训中有一些赠品可以写在最后，通过这种方式来诱惑一下网民报名。

最后建议大家放一个吸底组件，吸底组件推荐大家选择表单加咨询加电话三种形式，如果大家的培训机构有相应的私域领域的运营，也可以加上微信转化的形式。

因为培训类主要考核对话及对话成本，这里建议两种不同收集线索的组件样式。一个是表单收集，除了正常填写姓名+联系方式之外 推荐使用计算学费的形式来引导学员留电，计算学费里面可以预设学习时间，包括三年、六个月、短期、定制等，预设学习的专业，例如西点可分为蛋糕、糕点、烘焙、西点等，最后留下联系方式。并且告诉用户不是说你直接给下电话就行，而是为了可以申请助学金来降低你的学习培训费用。这样的表单设计是更容易让用户觉得这个是符合我的需求的，更容易让他在这里形成留咨转化的习惯。

表单样式示例：

另外一种是咨询的示例，建议大家使用智能咨询，就是在这里输入你已经预设好的常见问题，让网民直接进行回答，从而减少用户等待的时间。

咨询按钮示例：

现在正值餐饮技能培训的流量高峰期，希望广告主们能够通过账户的精准投放、高质量创意的以及落地页的设计获取更精准的流量，高效触达消费者，帮助企业营销有的放矢，拥抱餐饮培训更广阔的未来。

一、 生活美容行业概况

二十一世纪可谓是颜值时代，大众对美的需求非常旺盛，与之相对的是本地生活美容行业前景广阔。国民个人经济的的改善带动着整个消费水平的升级，增强了大家对美的追求， 特别是女性对于美的追求和喜欢以及消费意愿明显增加，消费趋势每年都在增长。

数据来源：美团研究院

二、美容行业定义

美容行业划分于两大版块，也就是生活美容和医学美容。

生活美容：是指经过专业培训的人员使用一些护肤化妆品和专业的美容仪器，能对人身做全方面的肌肤进行护理和保养。

医学美容：是指运用专业的医学手段及对人体的外貌跟身体各部位进行修复和再塑。

生活美容主要是以日常的便利性为主，所以注重广泛用户；而医美更多是针对功能，用户对商家的品牌、医师的专业程度以及成功案例等特别重视，因此对于广告主来说，要根据不同消费用户属性来满足不同的消费群体。不过目前在我国现阶段来说生活美容消费还是占主要市场。

三、美容行业的细分项目

四、用户人群画像

1. 主要集中在二十岁到二十九岁这个年龄段的的消费群体对美容是特别感兴趣.

2. 近年来，越来越多的男士也对美容感兴趣，不过占主导市场的话还是以女性为主。

3. 对于美容的效果，费用以及所需承担的风险性跟美容后的持久性是所有美容消费者最美容的四个点。

五、营销痛点

1. 获客难

获客的途径少，美容这个行业特别是医疗美容涉及比较敏感，能投的广告比较少。

2. 成本高

由于能投的资源位少，造成了拓量难的问题，也是间接提高了客资成本。

六、投放方案

1. 营销链路

美容行业营销业务链–通过线上营销获客给实体店进行导流客源，消费者提前预约到店，商家提供对应的服务。

2. 广点通链路–二跳加微信

用户点击广告详情页–直接复制微信号到微信界–添加好友–进行单聊模式。

【链路优势】

①美容行业商家做的比较多的投放链路，就是通过添加用户的微信，有利于后期商家引导顾客到店消费的转化。

②加客户微信，便于后续跟进没转化的顾客。

③广告投放转化成本很低，行业大盘数据平均一个微信的成本在80-15。

3. 广点通链路 –收集表单电话

用户点击详情页–直接填个人信息–门店接受线索信息提醒–客服联系客户预约上门。

【链路优势】

①广告投放后让用户填写信息表单几乎适合所有类型的美容商家，而且这种方式是使用门槛非常低的，也是深受商家喜欢的链路之一。

②通过标记线索状态，不断提升线索有效率。

③ 收集到的每条线索可短信通知。

4. 微信链路–公众号关注加微信链路

用户点击详情页–直接关注公众号成为粉丝–自动弹出客服微信引导用户添加。

【链路优势】

① 容易起量。

② 公众号可以展示商家信息是非常多的，能助于顾客更加了解商家的信息，在引导顾客添加微信的话也会轻易的多。

③ 适合公众号运营优秀的广告主。

5. 微信链路–企微+表单综合线索链路

用户点击广告详情页–可直接填写信息–或直接添加商家企微信–客服跟进-预约上门。

【链路优势】

①企业微信+利用综合线索表单链路跑量，留资成本平摊下来更低 。

②不同的线索链路可以满足不同顾客的咨询需求，让他主动留下咨询的意愿也会更强些。

七、投放策略

1. 起步阶段

1）广告位测试：首先可以先进行广告位测试优先选择流量大的广告位，再根据腾讯过往的大盘投放数据，综合多方面去筛选2~3个广告位测试。

2）素材和定向测试优化：可以使用腾讯自有拆分对比工具，能够快速测试出属于优质的定向，同时可以使用动态的创意来测试出点率高的素材。

3）素材落地页优化：可以通过热力图来分析蹊径落地页投放转化情况，更好地帮助广告进行优化落地页内容布局以及排版，提升广告的转化率。

2. 稳定阶

1）更新周期：3天-7天，广告素材需要定期更新。

2）更新方法：时刻关注广告投放数据动向，只要该条广告投放的转化数据成本连续超过之前预期成本达到2天以上，就可以对该条广告投放进行关闭，重新创建新的广告上的素材。

3）素材参考：很多优秀素材可以通过两个信息流行业网站“广告查查”“进行查询参考。

3. 放量阶段

1）OCPA+宽定向：在广告账户转化数据积累足够多的情况下，可在新建广告计划上直接使OCPA+宽定向的方式来扩大人群覆盖范围。

2）OCPA+自动扩量：当广告账户开启OCPA+自动扩量功能后，系统是会自动根据该广告账户过往投放效果的历史数据，在设定广告定向的范围外，后台系统会主动去寻找符合咱们的优化目标以及在符合出价要求条件的用户群体。

3）OCPA+第一方数据：账户后台通过上传人群数据包（例如微信号、手机号或QQ号）到人群洞察功能，可以通过系统学习并扩展更多的相似人群，形成第一方数据。通过使用OCPA加上第一方数据可以获取到更多的意向用户群体，从而拓展更多的人群。

八、广告位推荐

1. 微信朋友圈

月活跃数已高达12亿+，用户覆盖群体广，可精准触达有效用户。

2）腾讯视频

用户主要是以女性为主要人群，偏向二十多到四十五，这类女性更符合美容行业的人群需求。

3）腾讯新闻

具有三高人群特点：高学历、高收入、高消费，而作为美容行业来说，能够经常性持续性消费的人群一定是具体了三高人群中的至少一点。

九、案例落地页分享

1. 突出活动卖点

广告活动内容主要是针对限时活动，有利于激起有祛痘这方面困扰用户的兴趣点，同时引导用户直接在线预约，加快到店交易的进度。

2. 增加表单信息

可以在落地页增加两个表单信息，即预约时间跟预约门店，可直接在线预约，同时也能够保证用户信息的有效性。

3. 限定预约名额

在广告文案及表单上增加优惠名额的限定，例如 “每日限定25人，今日尚余5个名额”，通过活动名额有限，刺激用户快速填写预约，加快转化的速度。

1）推荐使用GDT的蹊径落地页，页面打开加载速度快，且有效追踪转化效果。

2）落地页内容一般不超过三屏，内容不易过多会影响打开页面速度，同时也会影响客户没耐心了解更多的信息。

3）首屏主要展现美女模特突出纹眉效果，把价格优势显示出来。

4）二屏表单的组件按钮可以设计跟落地页主题色不同的，更好地引导用户转化。

5）三屏主要是以强调纹眉服务优势，帮助打消客户疑虑促成交易。