1、什么是微信朋友圈广告

微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈进行展示的原生广告。

通过微信朋友圈广告，可以实现以下目的：

微信朋友圈种类及设置

目前朋友圈广告的展现形式，主要为图文广告和视频广告两种，CPM视频比图文收费高。

1、朋友圈图文广告

2、朋友圈视频广告

广告案例

1、宝马：史上最炫酷贪吃蛇

第一个吃螃蟹的宝马，第一次的广告是一句话，一个H5 的超链接，几张图片，传达其「悦」的品牌形象，强化「悦」的概念，如驾驶时的愉悦等。后期另制作的朋友圈广告还是蛮有意思，通过一个贪吃蛇游戏完美展现宝马汽车的优质性能。

2、肯德基：嗨，跟我来

先看视频再点H5 进行互动。在外层 6 秒视频里采用了类似肉眼3D的做法，当然看完长视频还是拿coupon那一套。

3、巴黎欧莱雅：范冰冰到底脸上用了什么

强调纯天然不整容的「范冰冰」和「玻尿酸」本身就极具话题性，于是欧莱雅巧妙利用这个话题投放八卦的朋友圈——“范冰冰到底脸上用了什么？”。同时，通过模拟搜索的创意H5，将消费者自然引导到京东购买页。

朋友圈广告，给广告主们带来爆炸式的曝光。以vivo为例，总曝光量接近1. 55 亿，用户点击“vivo智能手机”logo、赞、评论等行为超过 720 万次，vivo官方微信增加粉丝 22 万。

然而随着越来越多的品牌参与进来，如何不走先行者的老路，在这么高曝光量的平台上讲好自己的故事，成为品牌们的新课题。

2、朋友圈广告创建流程

1、明确推广目标

品牌活动、应用下载、还是公众号推广；

选择广告形式：图文广告或视频广告；

选择本条广告的购买方式：排期购买或竞价购买。

系统将根据广告主的不同投放目的，推荐合适的投放设置。

2、方案审核

微信写的是 24 小时内反馈审核意见，注意是工作日。加上可能的修改和重新提交审核，建议至少提前四个工作日。

3、广告上线

审核通过后你就可以安心了，广告上线前，你可以配置一些预览白名单，保证让某些人100%看到这次朋友圈广告，添加这些人的微信号到后台白名单。

比如老板，比如重要的合作渠道负责人，不超过 40 人即可。

另外需要注意的是，预览白名单仅限常驻国内用户，须提交微信号，不支持手机号或者QQ号；预览白名单用户须关注投放账户公众号。

4、效果追踪

支持在线实时监控各项数据：曝光次数、详情查看次数、图片点击量、点赞评论量、关注量、转发量。

广告投放过程中，广告主可在线实时监控各项数据指标。广告投放结束 3 个工作日内，广告主即可在线查看结案报告，全面了解广告投放效果，并基于数据优化后续的广告投放策略。

3、朋友圈广告购买方式

朋友圈广告支持排期购买和竞价购买两种购买方式，按曝光次数收费。两种购买方式所对应的曝光单价与服务标准如下。

除朋友圈本地推广广告外，其他图文广告均支持排期购买和竞价购买。朋友圈本地推广广告仅支持竞价购买。朋友圈视频广告仅支持排期购买，按曝光次数收费。

01、排期购买

排期购买的特点是可提前1- 28 天锁定曝光量，同时提前冻结账户里所预定排期的账户金额，是一种保价、保量的合约购买方式。

通过排期购买的朋友圈图文广告，单次投放最低预算为5 万元，曝光单价由广告投放地域决定。投放地域目前主要分成三档：核心城市、重点城市和普通城市，各档所包含的具体城市及对应的曝光单价如下所示：

核心城市： 150 元/千次曝光

包含北京和上海。例如：某广告主定向北京市投放朋友圈图文广告，预算 30 万元，则该广告主的广告至少可获得 200 万次曝光。

重点城市： 100 元/千次曝光

包含广州、成都、深圳、杭州、武汉、苏州、重庆、南京、天津、西安、沈阳、长沙、青岛、宁波、郑州、大连、厦门、济南、哈尔滨、福州等 20 个高活跃城市。

例如：某广告主定向广州、深圳两个城市投放朋友圈图文广告，预算 30 万元，则该广告主的广告至少在两个城市总共可获得 300 万次曝光。

普通城市： 50 元/千次曝光

包含除以上 22 个城市之外的其他城市。例如：某广告主定向东莞、漳州两个城市投放朋友圈图文广告，预算 30 万元，则该广告主的广告至少在两个城市总共可获得 600 万次曝光。

通过排期购买的朋友圈视频广告，单次投放最低预算为 5 万元，曝光单价由广告投放地域决定。投放地域目前主要分成三档：核心城市、重点城市和普通城市，各档所包含的具体城市及对应的曝光单价如下所示：

核心城市： 180 元/千次曝光

包含北京和上海。例如：某广告主定向北京市投放朋友圈视频广告，预算 18 万元，则该广告主的广告至少可在北京市获得 100 万次曝光。

重点城市： 120 元/千次曝光

包含广州、成都、深圳、杭州、武汉、苏州、重庆、南京、天津、西安、沈阳、长沙、青岛、宁波、郑州、大连、厦门、济南、哈尔滨、福州等 20 个高活跃城市。

例如：某广告主定向广州、深圳两个城市投放朋友圈视频广告，预算 18 万元，则该广告主的广告至少在两个城市总共可获得 150 万次曝光。

普通城市： 60 元/千次曝光

包含除以上 22 个城市之外的其他城市。例如：某广告主定向东莞、漳州两个城市投放朋友圈视频广告，预算 18 万元，则该广告主的广告至少在两个城市总共可获得 300 万次曝光。

02、竞价购买

竞价购买方式适合需要灵活调整广告设置、不断优化广告投放效果的广告主。确定投放人群及日预算后，广告主可以对广告曝光进行出价，通过实时竞价的方式与其他广告主竞争从而获取广告曝光。

竞价购买的出价范围按投放地域分成三档：核心城市、重点城市和普通城市。各档城市所对应的出价范围如下所示：

核心城市：广告主对曝光进行出价，出价范围100~ 300 元/千次曝光

包含北京和上海。例如：某广告主定向北京市投放朋友圈图文广告，并设置出价为 120 元/千次曝光、日预算 3 万元，那么实际曝光单价不会超过 120 元/千次曝光，且当日的广告消耗不会超过 3 万元。

重点城市：广告主对曝光进行出价，出价范围60~ 200 元/千次曝光

包含广州、成都、深圳、杭州、武汉、苏州、重庆、南京、天津、西安、沈阳、长沙、青岛、宁波、郑州、大连、厦门、济南、哈尔滨、福州等 20 个高活跃城市。

例如：某广告主定向广州、深圳两个地区投放朋友圈图文广告，并设置出价为 80 元/千次曝光、日预算 3 万元，那么实际曝光单价不会超过 80 元/千次曝光，且当日的广告消耗不会超过 3 万元。

普通城市：广告主自由设置出价，最低出价为 30 元/千次曝光

包含除以上 22 个城市之外的其他城市。例如：某广告主定向东莞、漳州两个城市投放朋友圈图文广告，并设置竞价出价为 30 元/千次曝光、日预算 3 万元，那么实际曝光单价不会超过 30 元/千次曝光，且当日的广告消耗不会超过 3 万元。

4、不同的投放额度不同的展现形式

这个确实是个坑，很多公司在决定投放朋友圈的时候，一开始也是斗志昂扬准备策划个比宝马还牛逼的H5 方案，最后发现小于 100 万，微信只给你一张外层图。所以呢，通过外层图基本上可以估计出投放情况。

1、普通客户：单次投放预算小于 100 万

广告支持配置 1 张外层图片详情页支持使用公众号图文消息或者固定模板样式H5 页面查看详情”文字链支持更多选择：查看详情、下载应用或者预约活动。

2、高级客户：单次投放预算 100 万至 500 万

广告支持配置 1 张、 3 张或者 4 张外层图片支持投放视频广告：外层小视频为 6 秒，完整视频在 300 秒以内详情页支持使用公众号图文消息、固定模板样式H5 页面或者自定义H5 页面（自定义H5 页面最多支持 2 页内容）“查看详情”文字链支持更多选择：查看详情、下载应用或者预约活动

3、VIP客户：单次投放预算超过 500 万

广告支持配置 1 张、 3 张、 4 张或者 6 张外层图片支持投放视频广告：外层小视频为 6 秒，完整视频在 300 秒以内详情页支持使用公众号图文消息、固定模板样式H5 页面或者自定义H5 页面（自定义H5 页面最多支持 6 页内容）“查看详情”文字链支持更多选择：查看详情、下载应用或者预约活动。

竞价购买

竞价购买方式，适合需要灵活设置投放时间，并预留空间不断优化广告投放内容的广告主。

1. 核心城市&重点城市：暂不支持竞价购买
2. 普通城市：最低出价为 30 元/千次曝光

竞价购买目前所支持的服务标准如下：

广告支持配置 1 张外层图片详情页支持使用公众号图文消息或者固定模板样式H5 页面“查看详情”文字链支持更多选择：查看详情、下载应用或者预约活动。

朋友圈广告是竞价模式的话，相对来说竞争会更大。

理论上出价越高曝光率越大，当然文案的美观度也有很大的联系，毕竟公众的朋友圈广告比品牌的朋友圈广告多了一个关注转化的环节。

如果你出价很高，获得了高曝光，用户收到推送，但文案不吸引人，同样得不到好的关注率。

5、朋友圈对的精准投放

朋友圈广告支持按照地域、性别年龄、手机相关（品牌型号、手机系统及联网环境）、婚恋情况、学历、兴趣标签（商业兴趣/APP兴趣）、LBS、再营销等属性进行定向。

1、年龄、性别

支持自由选择定向给5~ 60 岁中任意年龄段的用户，支持按性别定向。

2、地域

支持自由选择地级市以上城市用户进行定向（数据来源于用户近一个月的常用地点信息），支持按省投放、按城市投放。基于可选的地级市，可以细化到定向给某个行政区的用户。

3、手机系统、手机联网环境

手机系统包含iOS和Android，联网环境包含WI-FI、4G、3G、2G。支持由由组合选择，也可以选择不限。

4、兴趣标签

通过整合各腾讯产品用户行为路径的大数据，微信为每个用户进行了分析定义，并加上对应的标签。

选择兴趣标签，有利于精准地找到目标用户，提高广告效果；标签选择越多，覆盖的用户越广。

6、关于微信朋友圈的几点思考

1、思考清楚微信的活跃用户

投放时，还是要根据具体用户的画像来做，收据数据和用户信息，例如全国核心的汽车销售城市的数据等。然后不断测试投放的时间段、地域、年龄等各个维度，不断优化投放策略和效果。

同一条广告也不允许二次投放，这也是与公众号底部广告不一样的地方。

2、激励二次转发将极大降低CPM成本

朋友圈广告的收费模式是CPM而且价格明码标价，那么对于我们来说是不是还可以降低CPM成本呢？

很重要的一点是需要尽可能的激励广告触达用户的二次转发。趣味跟价值是关键。

3、如何让微信朋友圈广告吸引用户点击

投放前一定要想好创意的文案，这个是整个朋友圈投放最关键的。因为朋友圈广告属于硬广，必须要设计得足够吸引力才能吸引用户去点击打开。

• 挑选有趣的配图

请留意，对用户来说，朋友圈是比较私人的，广告出现在这里，除了要抢眼，更要令人容易接受。内容，构图，颜色，都会影响用户对品牌的印象。所以，请注重受众体验，挑选优质而有趣的图片，不要使用过于强烈，粗糙，与业务毫无关系的图片。

• 讲故事

讲故事吧，可以狂想而科幻，也可以日常而温暖。无论讲什么样的故事，用图片营造一种氛围，或展现故事的某一时刻，都会很吸引人。

文案直接，但是也要尝试跟用户交流，比如：

宝马中国：越是期待已久，悦是如期而至

英菲尼迪：“我想带你去个地方”“现在吗？”

什么是好文案？

简单、有趣、有说服力，符合这三条就是好文案。

结 语

微信朋友圈广告投放门槛下降后，很多小微企业都想去试试水，移动互联网发展到今天，似乎在推广上都遇到了瓶颈，朋友圈广告是目前为数不多的优质渠道之一。

朋友圈广告投放，联系青瓜传媒官方。

投放1周，获客成本下降94%

婚纱行业线索收集微信广告

曝光量：35万

客资成本降低；94%

日均收获超过30个新客户

品牌故事

MuseMarry自2012年成立以来，经过不到7年的经营，就收获了“全球最美婚纱店”头衔。MuseMarry凭借其优雅的门店环境和1对1私人服务理念，目前已陪伴超过3万名新娘一起记录自己一生中最美的瞬间。不仅如此，MuseMarry还是众多明星的“心头好”。

营销痛点

传统获客渠道获客量级有限，企业需要更精准主动的触达目标客户。

营销目标

增强品牌的认知度，开拓新型销售渠道，扩大销售范围，提升订单量。

投放方案

•亿级流量平台+精准定向，锁定目标用户

MuseMarry使用拥有十亿级流量的微信朋友圈广告进行投放，不仅满足了流量需求，还覆盖了潜在用户的年龄段，收获了35万曝光。此外，优化师依据其高端婚纱品牌的特点，针对高端人群特征进行定向投放，将推广人群年龄选定在21岁-29岁的单身、新婚女性，并配合诸多兴趣标签，实现了精准投放。

•九宫格拼图+优惠信息，成功吸引用户

MuseMarry抓住受众喜爱美丽事物的特点，使用精致、高端的婚纱图片作为外层素材，九宫格的形式，能多角度、全方位的展示婚纱的各个细节，文案中还突出了优惠活动信息，进一步激发用户点击欲望。

•多样产品展示+多个收集信息按钮，获取更多客户

MuseMarry在落地页中通过展示多种婚纱礼服满足消费者希望拥有更多选择的需求，并通过强调活动信息、报价单以及优质高端的环境和服务吸引高意向用户留下电话及姓名。优化师还建议使用“小测试”收集拍摄意向不强烈的用户信息。

客户反馈

腾讯广告成熟和专业的运营团队和平台帮助我们精准收获了客户资源，替提升了品牌的知名度以及用户对品牌的好感度，获客成本有效降低。

营销成效

资成本降低94%，日均收获超过30个新客户，获得了3.39%的高点击率。

我之前在神州、目前在luckincoffee（瑞幸），负责效果广告和用户增长。

15年之前，在一家创业公司负责网站推广，深知小公司推广预算有限，每一分钱都要花到刀刃上的不易，正是这段经历让我有热情研究各种各样的网络营销方式。

来到神州之后，有幸接触更多的媒介渠道，广告预算也几乎是没有上限，但是要求控制好获客成本，所以很多时候面临着手里的广告预算花不出去的尴尬境况。

那么，朋友圈广告的效果到底怎么样？瑞幸为什么会一直在朋友圈上大量的投放广告？

我想很多人都听说过这个故事，今天我还是从这个重庆小面老板的困惑，这个故事开始吧。

去年年底，瑞幸对外营业的第一家门店，就位于北京银河SOHO-C座二楼，这个位置相当的偏僻。当时我们去看店选址的时候，旁边的一位重庆小面的老板好心的建议我们不要选这个地方，他自己一天最多卖20~30碗面，他租期到就换地了。

试营业的第一个月，我们并没有做任何的广告，前期每天的单量是真的很难突破20单。后来让店员到楼下去发发小卡片，最多一天接近50单，不去发就又没有回落了。

后来我们决定测试朋友圈的L B S广告，初期也是为了筛选种子用户，所以并没有做太多的标签定向投放。因为有外送订单，所以选择门店周边1.5公里的半径进行通投，确保外送订单能配送到就可以。

朋友圈L B S广告上线的当天，我们的订单量就突破了50单，一周后订单破100单。投放朋友圈LBS广告1个月后，luckincoffee（银河SOHO店）成为了银河SOHO最火爆的咖啡店，让那位重庆小面老板非常困惑，这些订单到底是哪里来的？

朋友圈广告的投放有效果，那么到底应该怎样去投放呢？

我将从三个方面给大家介绍，第一部分是朋友圈广告投放流程，一个通用流程框架适合任何行业的投放；第二部分是介绍朋友圈广告的具体产品，大家可以根据自己的投放目标和行业领域进行合理选择；第三部分是交流提升朋友圈广告效果的一些工具、策略、思路等。

朋友圈广告投放的流程，一般来说包括五个环节和步骤，这也适用于其他信息流广告的投放。

投放广告的第一要务就是，先确定推广目标，然后根据目标去设置转化的路径，再根据平台的特点和要求制作广告物料，最后上线广告、优化广告。

通常情况，我们把推广目标分为推广品牌、推广线上产品（公众号、小程序、app等）、 获取销售线索、直接销售商品、引客流到店消费这五类。

有时候，也会出现重复交叉的情况，例如瑞幸的推广目标就有3个，领券注册、app激活和新客下单。而不少广告代理商找过来，看到我们有App都错误地以为我们的推广目标是App下载激活。

为什么不是把App下载激活当作推广目标呢？下面我们来看看营销漏斗转化路径，我想大家就能够理解了。

这个营销漏斗就是比较常见的一个漏斗转换模型，大概分为三个部分，第一部分是最上边的广告媒介，第二部分是中间的落地页部分，第三个部分就是企业自己的业务转化。

在选择媒介曝光这个漏斗的最上方，一般而言要人群越精准、数量越大越好。微信用户9个亿数量上足够大的，定向能力也很强，能够帮助我们找到精准人群。

就单单拿LBS定位，这一点来说吧，微信能做到最小范围是0.5公里，而且其他信息流平台都是3公里或5公里起的。

不是他们技术能力达不到，而是在那些平台上选择了0.5公里投放范围，能圈定的人群就非常少，无法曝光出去更别说后续的转化了。

第二个部分是落地页这块，到底要怎么设计转化路径就是一个很重要、很重要的环节。

我之前在做租车、专车App推广的时候，一开始就是直接推广App下载，我们想的是如果中间再加一个页面的话，会导致转化路径多一个环节，那么最终的转化就会更少嘛。

后来因为App激活监测问题，我们才做了个测试，把激励新客户的50元券通过H5去发放，当用户成功领券后再提示用户下载app使用，结果意外发现最后的新客订单转化率竟然提高不少，所以我们一直延用这个福利提前策略。

具体应该怎样去设计转化流程，我确实无法给出具体的建议，因为我对你的产品和推广目标不了解。大家可以按照这个漏斗，设想用户的转化路径，然后去做一些测试就有答案了。

说到测试我还想补充一点，瑞幸这边的广告落地页，也是让用户先领取免费咖啡再下载APP去使用，所以我们同时关注领券注册和APP激活。

刚开始我们除了输入手机号，还有一个短信验证码，以确定手机号的真实性。后来通过测试发现，去掉验证码后，领券注册率提高了50%，然后就去掉短信验证码的选项了。

我们继续来看广告物料，前面两个步骤我们都明确了之后，那么广告物料制作起来就相对简单一些了，至少方向和框架都是确定的。

朋友圈广告的物料主要是文字+图片和文字+视频，落地页可以是H5，可以是应用商店、还可以是公众号文章等。而现在用的比较多的是原生推广页，就是一个所见即所得的落地页制作工具，后面我再补充说明吧。

熟练之后这个环节是非常简单的，广告物料制作好就提交审核，审核通过之后，就可以按照设定好的时间上线广告了。

这里的广告物料审核，采用的还是“黑盒”方式，就是我们提交了广告之后，具体会分给哪个审核员谁不知道的。这也是腾讯牛B的地方，能通过技术的方式搞定了，通常人情关系隐藏的风险。

如果广告上线的日期是确定的，那么关于物料审核这一块，我建议应该尽量提早，以免因为审核被打回修改，导致广告无法准时上线。

在工作日审核物料的效率比较高，一般2个小时左右就能够有反馈，到了周末往往要到第二天才会有反馈，所以我们尽量避免周末去审核物料。

持续优化广告效果，是我们投放广告当中，操作最多的环节。

上面两张截图，是朋友圈广告的后台提供的数据报表能力。广告上线一段时间之后，比如半天就可以去看看我们投放广告的各个计划的数据表现。

如果是曝光量少，就可能是人群标签选的太窄了，或是出价过低，可以提高出价试试。

如果是点击率偏低，那么可能是制作的广告物料对目标人群来说没有吸引力，可以在保持投放定向不变的情况下，更换一些新的素材来进行对比测试。

通过数据报表，我们可以看到很多的问题，然后，我们做各种各样的测试去验证和解决问题。

广告优化就是这么一个既有趣又无聊的过程，有趣是因为我们可以通过数据发现问题，通过各种测试理解人性解决问题，无聊是因为这个过程就是这样循环往复、无穷无尽。

好了，第一部分内容就到此，我们进入第二部分。

关于朋友圈广告的具体产品介绍，主要是针对第一次接触朋友圈广告的朋友。

这部分内容说重要也挺重要的，说不重要吧也是不那么重要。因为如果我们对朋友圈广告的产品形式不了解的话，那么我们就很难选择出适合自己的推广形式。

而对于大部分的广告主来说，最终选择的广告形式也就只有那么一种或者两种的结合，所以对其他的广告形式做一下大概的了解就行了。

所以这个部分我的讲解，速度会非常快，并且PPT内容也会比较的详细，如果有具体的问题可以另外提出来，我们再进行交流。

我们先来了解一下朋友圈广告都有哪些产品形态，上面已经说过主要是图片+文字和图片+视频是常规式广告，还有基础式卡片广告、选择式卡片广告，投票式卡片广告，其中又有@广告主评论、广告主回复和@好友等功能

关于朋友圈广告的产品形态，大家打开以上4张PPT介绍自行了解吧。

我就说一点，后面两种卡片式广告，是需要进行排期广告，单次投放100万起才能选择，每次都需要单独申请。

我们现在又看到了，第一部分说的推广的目标了。那么朋友圈广告能帮我们实现我们所确定的推广目标吗？相应的推广方式有哪些？

目前，微信广告提供 8 个推广目标，我这ppt上列出了7种，还是一种是推广微信小游戏。

推广品牌活动，扩大品牌影响力，让更多用户参与活动，目前起投金额是5万元，能够链接跳转到自定义H5或者公众号文章页。

除了自定义H5之外，还有原生推广页和小程序两种落地页方案。

推广公众号也有两种方式可以选择，大家根据实际情况选择就好。

推广App下载也是有两种方式，直接到达应用商店和中间有一个原生页过渡，如果想多加一点引导内容的话，可以使用原生推广页解决方案。

这里所说的派发优惠券的方案，主要是针对微信卡券的。适用于有线下门店核销的一些商家，同时自己又没有开发能力，可以直接使用微信卡券的功能，给用户发放卡券、发放微信卡券，引导用户到线下门店、线下核销。

微信卡券可以设置满减券，也可以设置折扣券，还可以结合一种叫做社交立减金的方式，用户在核销后会弹出1份红包，分享给朋友后自动领取1个，可以进行裂变，这个要跟微信支付单独申请。

微信卡券的有效期一般设置7天，到了有效最后一天，还会有微信支付到期提醒的服务通知，能够大大提高券的核销率，进而提高广告的效果。

推广我的门店这种方式跟推广品牌活动一样，也是有三种形式自定义H5、原生推广页和小程序。

这就是瑞幸使用的LBS推广方式，在朋友圈的外层界面左下角，会显示门店的名称，点击进去就可以看到门店的相关介绍信息，还可以启动腾讯地图导航，方便用户去到门店。

用户看到这样子的广告活动信息之后，发现门店位置距离自己很近的话，那么参与活动的几率也会变大，是广告效果变好。

线索收集的方式，很多教育行业和金融行业广告主都在使用。

有产品要销售的电商商家可以选用这种方式，也可以结合微店或者有赞商城来进行商品售卖。

下面我们来讲一下朋友圈广告的收费策略。

微信朋友圈广告支持按曝光排期购买、按曝光竞价购买两种方式。

其中，本地推广广告和电商推广广告仅支持 按曝光竞价购买，其他朋友圈图文/视频广告均支持排期购买和竞价购买。

以上4张PPT，已经把朋友圈广告的计费方式、购买方式、排期和竞价价格范围都说得很清楚了，大家打开看就可以。

排期广告的门槛，现在是5万元起，竞价方式是以每一天的预算最低1千元，所以门槛现在非常低，不仅是小公司可以投放朋友圈广告，甚至连个体工商户也都可以投朋友圈广告了。

尽管了解了朋友圈广告的售卖方式与价格，我想大家想问一个问题，就是我的产品是不适合在朋友圈投放，最终成本是多少呢？

在杨飞老师的《流量池》中，提到最贵的信息流广告——朋友圈广告到底要不要投放？我只能说一个事实，大多数朋友圈广告主不是为花钱多苦恼，反而是因为花不出去钱而烦恼。很多广告主要不到朋友圈的流量都跑去找腾讯的销售要量，结果都是无功而返。

由此看，朋友圈广告的效果是有的，那么如何把朋友圈广告的效果做出来呢？我们继续。

我们将从运用好数据定向和效果监测打通前端与后端两个方面来讲解，最后说一个案例让大家更好理解。

朋友圈广告也是属于一种信息流广告，跟搜索引擎广告最大的区别就是，信息流广告是信息找人，而搜索引擎广告是人找信息。

既然是信息找人，那么找的人就应该是对的人，这样广告的效果才能够发挥。

假如我们要做一个母婴用品类的广告，要是将广告推送曝光给还没有结婚的人，可想想一下哪些人对于这个广告有兴趣的机率是很小的吧。

既使是把广告推给了有宝宝的人群，那也是要推给宝妈，而不是推给宝宝的爸爸，因为宝妈才是真正购买母婴用品的主力人群。

所以呢，广告媒介平台的数据定向能力，决定了我们是否可以把广告精准的推送给目标用户。

下面我们就继续来看一看，微信朋友圈广告平台，为广告主提供了哪些数据定向能力？

基础定向和兴趣定向这两个，都比较好理解，大家直接看PPT就能够了解，我就不多解释了。

L B S定向这里呢，分行政区划地域和热门商圈，还有自定义打点。

自定义打点这里，之前是需要去开通门店小程序，然后再去导入腾讯地图的一个门店位置，建立一个门店后才可以去进行本地推广。

现在虽然不强制一定要使用门店小程序了，但是在腾讯地图上去标注门店位置，这个还是需要的。

在营销定向这也说的比较清楚，就是广告平台直接提供的人群数据，直接选择就行。

自定义人群，是需要广告主提供自己的客户数据包，传到广告DMP数据平台进行look-alike相似人群扩散，然后才可以进行广告使用。

后面我说的排除老客户的案例，就是通过自定义人群方式，是把已经领过优惠券的客户的openID进行排除。

我们接着讲，在整个广告放过程当中一个比较重要的工具，也是投放效果广告很基本的策略，叫做以数据为基础的效果广告策略。

效果广告到底有没有效果，我们一起来看最终的转化数据就知道了。哪怕前端的曝光数成本很低，点击率很好，点击成本也很低，但是最终的注册成本很高，那么对于我们来讲，这并不是很有效的广告。

所以，你要是想投好效果广告的话，那么一定要重视效果监测工具的部署。

效果监测的衡量指标分，前端媒介指标（曝光、点击（二跳）、花费、互动等）、后端转化指标（注册（留资、领券）、APP激活、首次下单、订单金额等），那么我们最终的效果指标肯定是要看转化指标。

但是，我们前面也看到了一个营销漏斗是吧。我们要做好最后一个环节的指标，那么往前倒推，每一个指标转化率都健康的话，最终的指标才会理想。

所以，我们不能只看一个环节的指标，而要把整个转化路径所有环节的指标，我们都要关注。

在进行监测工具部署的时候，我们可以有两种选择，一个是直接采用第三方的监测系统，另外种方式就是自主研发监测系统。

有研发能力的广告主，建议使用自己研发的监测系统，这样可以跟自己的所有业务环节数据都能打通，后期用户的终身价值也能够进行监测。

不管使用什么样的监测系统，事先一定要确定好唯一的监测码规则。这样不管怎么跨平台，不管什么样的推广渠道，我们都能够进行有效统一的监测。

数据监测的反馈，我们一般有两套机制，一个是实时的反馈，一个是历史转化数据反馈。

有实时数据反馈的话，我们可以在调整广告素材或广告策略后1~2个小时，就能看到效果，然后进行相应的操作，让测试效率大大提高。

历史转化数据这块，一定要确定好一个归因逻辑。比如瑞幸这边的免费咖啡券，用户领券成功后并不是所有用户，都会当天就去下载APP，然后当天就会去使用的，这样就会有一定的转化时间周期。

例如，客户今天领取优惠券，然后一个星期后去下单了，最终这个下单转化是要归到今天的广告产生持续效果。

瑞幸这边投的是基于地理位置的L B S广告，为了监测每个广告的效果，以及灵活调控每个门店的广告预算，所以每一个门店都是独立的一个广告计划。

投放一段时间之后，问题就出现了。因为周边的覆盖人群是固定的，而且有咖啡爱好的人群也是固定的，慢慢的新客量就会减少，新客成本就会增加，这是一个必将会面临的难题。

我以数据为基础进行了大量的测试，把其中两个有明显变化的测试思路跟大家讲讲，仅供参考。

因为我们设置的广告落地页，是一个只有新用户才可以领取的H5，所以我们从数据上看领券率降低了。

为了提高领券率，我们决定测试一下排除老客户的方案，因为都是新客户点进来的话，领券率就会提高嘛。

测试的结果是，虽然领取率提高了一点，但是排除老客户后，我们的广告点击率也下降得很厉害，导致曝光量也降得很厉害，所以新客的数量就更少了。

后来，我们又采取了增加老客领券的策略。

一方面，老客户比较喜欢点击广告，点击率提高使得广告的质量跟着提高，从而带来更大的曝光量。

另一方面，我们还配合着裂变活动，就是老带新的活动，老客户领到了优惠券之后，会刺激他们去下单，也就间接的起到了拉新的作用。

好了，这个案例就讲完了。

微信朋友圈广告投放：http://www.iqingua.com/82.html

广告究竟是想方设法说服你买一件你不需要的东西？还是给你你所需要的？

供给缺乏的年代是前者，生产过剩、消费升级时代是后者。用户接受到的信息应该是一样的？还是应该不一样？大品牌、大媒体、大通路时代是前者，互联网、数据时代是后者。传统广告的思路是前者，数据驱动型的信息流广告是后者。

它最早于 2006 年出现在国外的主流社交巨头上，随后国内的社交媒体、新闻客户端也相继推出信息流广告。它以一种十分自然的方式融入到用户所接受的信息当中。

比如，我们常看到的百度信息流、微博粉丝通广告、微信朋友圈广告，腾讯新闻、今日头条首页的原生广告都是信息流广告。

当然，在现在这些平台，知乎也是一个含金量很高的一个信息流平台。

摩天轮票务和 Soda 的苏打罐的知乎信息流广告

科大讯飞发起 Live，阿玛尼美妆、西门子中国采用了知乎原生文章等形式进行广告投放。

信息流广告

根据 2017 年 3 月官方公布的数据，Instagram 全球社区用户人数超过了 6 亿，广告主月活跃人数则已突破 100 万，而 2016 年同期的数据仅为 20 万，涨到了 5 倍！主要是信息流广告的功劳。

回到中国市场，根据艾瑞咨询的报告，2016 年移动广告市场规模达 1750 亿元，预计 2017 年会达到 2648 亿元。其中信息流广告市场规模为 325.7 亿元，处于快速发展阶段，预计 2018 年会达到 557 亿元。

移动广告常见形式

移动广告包含：原生广告、投屏广告、开屏广告、插屏广告、积分墙、搜索类广告等等。

原生广告自 2013 年被提出以来，一直是数字营销界的焦点。简单的说就是广告与内容融合在一起，把广告变成内容的一部分。

原生广告有很多种形式，信息流、视频、应用内功能植入、表情包植入、游戏关卡植入等。信息流广告是原生广告的一种，最被人们所熟知。

信息流广告特点

通过高精细的标签体系理解真实用户，包括他们的基本属性、媒体行为、用户环境、用户状态、商业兴趣、用户行为等等。

基本属性：性别、年龄、职业、学历、常住地址等

用户状态：婚姻状况、消费水平、在校学生等

用户行为：电商购物行为、APP 行为、PC 行为

用户环境：设备型号、LBS 信息、联网方式、运营商

商业兴趣：旅游、购物、奢侈品、汽车

以朋友圈广告为例，信息流广告支持按照地域、性别、年龄、手机（品牌型号、手机系统及联网环境）、婚恋情况、学历、兴趣标签（商业兴趣/APP 兴趣）、LBS、关键词定向、再营销等属性进行定向。

比如，在奔驰新车发布阶段，信息流广告可以基于浏览、搜索、关注、参与讨论等用户在线行为，获取奔驰用户人群，并通过整合第三方垂直平台的数据，获取可能对新车感兴趣的高相关人群，结合标签体系，在精准定向的信息上，比如：用户手机号、设备号等。绘制出用户“行为场景画像”。从而精准触达，形成内部转化。

此外，信息流广告支持更精准的强曝光与更广的覆盖，可以实现递进式追投，二次营销，可以针对不同决策人群，投放同一产品的不同广告，还可以对垂直行业高相关度人群触达。

信息流广告优秀案例

国外很多品牌信息流广告的案例，除了借助标签组合策略实现精准投递以外，更会添加不少有趣的互动形式。

一、在 Instagram 的信息流广告中，乐事薯片团队希望覆盖千禧一代的消费者，鼓励他们参加 Flavor Swap 活动，品尝经典风味与新推风味的乐事薯片，并为自己喜欢的风味投票。

此次营销整体目标是以更低的单次展示费用增加线下销量，在 Facebook 和 Instagram 推出 Flavor Swap 营销活动，投放 4 条 Video Ads，对比经典风味薯片和新推风味，鼓励热门投票。 相比单独投放 Facebook 广告，加入Instagram广告使覆盖人数增了 5%，单次展示费用降低了 3%，销量增加了 5%。

二、俄亥俄州主题公园 Cedar Point 在 Snapchat 上推广万圣节优惠，利用 24 小时即焚的特点，让用户集中注意力，观察快速飘过的鬼怪，成功截图即可获得丰厚奖励。这个广告吸引了超过 14 万点击，让品牌的互动率提高了 233%。

在 Snapchat 上的原生广告

当然光通过精准定向和有趣的互动内容做投放还是不够的，还要理解怎样提升转化率和降低获客成本的方法。通常情况下，我们把信息流广告效果好归结为以下两个动作的关键点：

降低获客成本：使固定的广告费用带来更多的客户人群，从而产生更多的最终交易转化。

提升转化率：让投放出去的广告费带来的客户更大比例地产生交易，实现收益的提升。

所以如何降低获客成本和提升点击率成了大多数信息流广告优化师所头疼的事情，经常出现“尝试了很多种方法、成本就是降不下来”，“落地页反复修改，转化率依然低的令人发指”，这一类的情况。

怎么做？

详细剖析这两个指标的相关因素

现在主流的信息流投放平台大都分为 cpc 计费模式和 cpm 计费模式，这里单说 cpc 计费模式：

获客成本 = 投放金额／到访量 = 单次点击价格*点击量／点击量*抵达率 = 单次点击价格／抵达率

由此我们看到，获客成本拆解下来我们能够直接调控的是点击价格和抵达率。

点击价格 = 下一名的出价*下一名的点击率／自己的点击率+0.01

抵达率 = 网站到访量／点击量

由此可得，我们可以提高网站浏览体验（速度）保证抵达率，提升广告的点击率，从而降低点击价格，从而让固定的投放获得更多的点击量，从而降低获客成本。

转化率 = 成单量／到访量 = 到访量*咨询率（留线索率）*成单率／到访量 = 咨询率（留线索率）*成单率

由此可得转化率的决定因素是销售流程上的，在线咨询率（留线索率）和成单率决定了固定的到访客户有多少能够转化为消费客户。

综上，CPC 计费模式下，点击率、在线咨询率（留线索率）、成单率决定了广告投放的效果。

综合考虑各指标的影响

很多时候，效果不好往往是各方面因素综合导致的，并不是单方面的。上面我们讲到，效果的决定指标是点击率、线索率和成单率，那这三个指标背后又存在什么样的影响指标？

点击率：流量精准度（平台、定向）、广告样式（大图、三图、小图、视频）、展现位置（考前、靠后、列表页、内容页）、文案、配图。

线索率：流量精准度（平台、定向）、文案、落地页引导。

成单率：活动、落地页、流量精准度、销售能力。

数下来少说十几个影响因素了，所以在看效果的时候要有一定的逻辑，我把点击率、线索率、成单率这三个指标称为效果的决定指标，把这三个指标下面的相关指标称为深度影响指标，在分析效果不好的原因的时候先看决定指标，再看深度影响指标。

反复 A/B 测试

在信息流广告的投放过程中，最关键的因素其实是创意，也就是文案标题、配图和样式，对如何写出好创意，唯一的方法就是试，原因在于，你觉得好的，不一定点击率高，可能你学习了大V的文案撰写方法，点击率确实不错但转化效果却奇差，那怎么办？写很多很多条创意，用很多种配图，不断进行 A/B 测试，在有一定的数据基础之后，得出比较可靠的结果，什么样的产品，用什么样的卖点切入写什么样的文案，用什么样的配图效果会好。

A/B 测试的关键在于，除了更换创意之外，保持所有其他变量（人群定向、排名、出价、着陆页等）不变，短时间内大量的投放测出一个结果，测试对比最少 10 组不同卖点，不同配图的创意。

A/B 测试之所以难运用，是因为我们大多数人很难能保证测试结果不受其他因素（竞争环境、排名）的影响，所以 A/B 测试一定要保证第一短时间内（30 钟左右），第二大量的投放（点击量1000以上）。

另外，A/B 测试并不只用于创意测试，更可用于人群、排名、落地页等方面。

改进投放方法

所以，当你做了大量的投放，做了很多次A/B测试，也找到了影响效果的原因，该如何改进投放方法呢？

点击率方面：

1、账户结构清晰的划分人群，圈定精准人群的同时，保证流量充足，选择给转化率高的人群更充足的预算和更好的广告位。

2、选择点击率高并且转化率不错的创意，按照该类卖点延伸多种写法进行投放，这里需要注意的是创意并不是点击率越高越好，不能太硬（点击率提不上去），也不能是标题党（不精准人群点击造成广告费浪费），需要有产品卖点突出再加上软性的写法。

3、出价选择保持在能接受的一个范围内不变，通过其他方面提升点击率去获得更好的排名。

4、样式和配图是影响点击率的一个重要因素，通常情况下大图的点击率会高于其他样式，但一条好的文案可以拯救样式的不足，同时，配图的技巧需要 A/B 测试得出合适的图片类型、背景色等。

结语

至此，做好信息流广告效果的基础逻辑层面大致讲述完毕，信息流的历史与趋势、信息流的广告形式、对人群定向、创意撰写方法、内容玩法与制作、A/B 测试等内容，都有涉及与分享，但是整个信息流投放不是我这一篇文章能够讲清楚，说明白的，我只是抛砖引玉，点到为止。

今年8月，爆款文《六年，公号改变命运》以春秋笔法，将公众号的发展写出了史诗的感觉。事实上也的确如此，语音聊天、摇一摇、红包、微信支付、小程序……微信的每一次革新，都在现实生活中产生了无穷的连锁反应，深刻改变了人们的生活。

作为“国民应用”，微信更以其强大的流量 ，“孵化”了无数品牌。比如已经成为现象级的“小蓝杯”，就是在短短九个月里，利用微信打下了咖啡行业的“半壁江山”。

今天，小编以luckin coffee为例，来解析微信生态的营销价值。

一、LBS精准广告投放线上线下全场景触达

很多人用“铺天盖地”一词来形容luckin coffee的广告投放，但你还记得你第一次看到小蓝杯，是在什么情景下？可能是luckin coffee的实体店，可能是电梯里张震和汤唯的TVC，可能是朋友圈广告…..有没有这种感觉？好像luckin coffee的广告无处不在。

难道luckin coffee投了所有的广告渠道？当然不是。烧脑采访luckin coffee营销总监申跃了解到，核心在于两个关键词：精准营销＋全场景触达。

申跃谈到，luckin coffee的核心受众还是白领阶层。所以广告投放，其实投给白领人群即可，所以第一步核心是缩小范围。第二步就是要尽可能的触达到白领人群，甚至让他们不断的接触，即全场景触达，不断激活消费者记忆，从而引导购买。

因此，基于此思路，luckin coffee首先圈出了白领人群的区域，然后线上选择微信朋友圈广告精准投放（用户画像＋位置），线下选择分众广告投放（写字楼＋住宅），从而使得这些白领无论是在家、在公司、在路上、在网上都能看到luckin coffee，也就造成了luckin coffee的广告无处不在的感觉。让广告更懂用户更懂朋友圈

朋友圈，是社交圈。朋友圈的很多话、分享的很多内容，其实不是给自己看的，而是给朋友圈的人看的，它是有特定诉求、特定语境的。luckin coffee的朋友圈广告就抓住了白领人群的特定诉求和语境。

首先，是亘古不变的优惠。申跃介绍，我们的促销政策。

第一肯定是首杯免费，因为你只有在首杯免费的时候，朋友圈的那个LBS广告的左下角才会有“领取优惠”，而并不是说“查看详情”。因为“查看详情”，基本上是属于品牌推广广告，而不能给大家带来一些利益。“领取优惠”这样一个设置在左下角就能给大家一个优惠福利的感觉，能大大提高转化率。

第二就是裂变的方式拉新，类似饿了么、滴滴的模式，用户完成订单，能够获得好友红包，并且分享给好友，形成二次传播。

其次，是符合语境的文案。有优惠，用户当然愿意领取，但领取完后，愿不愿意分享，其实很难说。很明显的例子，滴滴红包、饿了么红包、共享单车红包……这些现在还有谁在转？luckin coffee就在文案上下了一番功夫，首先就是当用户完成订单时，luckin coffee引导用户发红包会用一个请字，比如说“今天星期一，请你喝一杯免费大师咖啡”。一个“请”，就代表你请你朋友圈里边的朋友去喝咖啡，让你觉得蛮有面子的一个事情。

二、颜值即正义让分享成为潮流

大概不喝咖啡的人，也会被小蓝杯的“颜值”倾倒。蓝色为主基调，给人以沉稳的印象，白色的鹿给画面带来了一丝清新的气息，蓝白搭配，简约又文艺，在颜即正义的时代，小蓝杯光靠刷脸就能成为“网蓝”。

张震和汤唯作代言人，“娱乐圈中坚派”的专业、文艺又赋予了品牌相关的联想。TVC则进一步强调了品牌的调性。#我，自有道理#的文案更戳中了不少人跃跃欲试的心。

别具一格的外形，堪称清流的代言人和宣言式的TVC，都让luckin coffee具有极高的调性。

此外，luckin coffee还积极将小蓝杯植入各个场景。近日，luckincoffee“故宫箭亭店”开张，蓝天、白云、朱红色城墙和小蓝杯的组合，已经成为朋友圈新晋打卡标配。

这也是luckin coffee能迅速扩张的原因：当晒小蓝杯成为一种时尚，当在朋友圈分享链接成为一场潮流，你确定不参加这场狂欢么？综上所述，虽然我们不能忽视luckin coffee背后优秀的产品、运营、客服团队的长期努力，但luckin coffee成功的背后，却离不开微信生态的营销赋能。

无论是朋友圈LBS广告，还是社交裂变拉新的玩法，亦或是公众号的品牌传播，微信生态都为初创品牌持续赋能。精准有效的营销策略，对luckincoffee的成功做出了非常亮眼的贡献。

广告究竟是想方设法说服你买一件你不需要的东西？还是给你你所需要的？

供给缺乏的年代是前者，生产过剩、消费升级时代是后者。用户接受到的信息应该是一样的？还是应该不一样？大品牌、大媒体、大通路时代是前者，互联网、数据时代是后者。传统广告的思路是前者，数据驱动型的信息流广告是后者。

它最早于2006年出现在国外的主流社交巨头上，随后国内的社交媒体、新闻客户端也相继推出信息流广告。它以一种十分自然的方式融入到用户所接受的信息当中。

比如，我们常看到的百度信息流、微博粉丝通广告、微信朋友圈广告，腾讯新闻、今日头条首页的原生广告都是信息流广告。

当然，在现在这些平台，知乎也是一个含金量很高的一个信息流平台。

摩天轮票务和Soda的苏打罐的知乎信息流广告

科大讯飞发起Live，阿玛尼美妆、西门子中国采用了知乎原生文章等形式进行广告投放。

根据2017年3月官方公布的数据，Instagram全球社区用户人数超过了 6 亿，广告主月活跃人数则已突破 100 万，而2016年同期的数据仅为 20 万，涨到了5倍！主要是信息流广告的功劳。

回到中国市场，根据艾瑞咨询的报告，2016年移动广告市场规模达1750亿元，预计2017年会达到2648亿元。其中信息流广告市场规模为325.7亿元，处于快速发展阶段，预计2018年会达到557亿元。

那么移动广告都包含哪些常见的形式呢？

移动广告包含：原生广告、投屏广告、开屏广告、插屏广告、积分墙、搜索类广告等等。

原生广告自2013年被提出以来，一直是数字营销界的焦点。简单的说就是广告与内容融合在一起，把广告变成内容的一部分。

原生广告有很多种形式，信息流、视频、应用内功能植入、表情包植入、游戏关卡植入等。信息流广告是原生广告的一种，最被人们所熟知。

那么信息流广告的特点有哪些呢？

通过高精细的标签体系理解真实用户，包括他们的基本属性、媒体行为、用户环境、用户状态、商业兴趣、用户行为等等。

基本属性：性别、年龄、职业、学历、常住地址等

用户状态：婚姻状况、消费水平、在校学生等等

用户行为：电商购物行为、APP行为、PC行为

用户环境：设备型号、LBS信息、联网方式、运营商

商业兴趣：旅游、购物、奢侈品、汽车

以朋友圈广告为例，信息流广告支持按照地域、性别、年龄、手机（品牌型号、手机系统及联网环境）、婚恋情况、学历、兴趣标签（商业兴趣/APP兴趣）、LBS、关键词定向、再营销等属性进行定向。

比如，在奔驰新车发布阶段，信息流广告可以基于浏览、搜索、关注、参与讨论等用户在线行为，获取奔驰用户人群，并通过整合第三方垂直平台的数据，获取可能对新车感兴趣的高相关人群，结合标签体系，在精准定向的信息上，比如：用户手机号、设备号等。绘制出用户“行为场景画像”。从而精准触达，形成内部转化。

此外，信息流广告支持更精准的强曝光与更广的覆盖，可以实现递进式追投，二次营销，可以针对不同决策人群，投放同一产品的不同广告，还可以对垂直行业高相关度人群触达。

举两个信息流广告优秀案例

国外很多品牌信息流广告的案例，除了借助标签组合策略实现精准投递以外，更会添加不少有趣的互动形式。

1、在Instagram的信息流广告中，乐事薯片团队希望覆盖千禧一代的消费者，鼓励他们参加 Flavor Swap 活动，品尝经典风味与新推风味的乐事薯片，并为自己喜欢的风味投票。

此次营销整体目标是以更低的单次展示费用增加线下销量，在Facebook和Instagram推出Flavor Swap营销活动，投放4条Video Ads，对比经典风味薯片和新推风味，鼓励热门投票。 相比单独投放Facebook广告，加入Instagram广告使覆盖人数增了5%，单次展示费用降低了3%，销量增加了5%。

2、俄亥俄州主题公园Cedar Point在Snapchat上推广万圣节优惠，利用24小时即焚的特点，让用户集中注意力，观察快速飘过的鬼怪，成功截图即可获得丰厚奖励。这个广告吸引了超过14万点击，让品牌的互动率提高了233%。

在Snapchat上的原生广告

当然光通过精准定向和有趣的互动内容做投放还是不够的，还要理解怎样提升转化率和降低获客成本的方法。通常情况下，我们把信息流广告效果好归结为以下两个动作的关键点：

降低获客成本：使固定的广告费用带来更多的客户人群，从而产生更多的最终交易转化。

提升转化率：让投放出去的广告费带来的客户更大比例地产生交易，实现收益的提升。

所以如何降低获客成本和提升点击率成了大多数信息流广告优化师所头疼的事情，经常出现“尝试了很多种方法、成本就是降不下来”，“落地页反复修改，转化率依然低的令人发指”，这一类的情况。

那么，到底该怎么做？

1、详细剖析这两个指标的相关因素

现在主流的信息流投放平台大都分为cpc计费模式和cpm计费模式，这里单说cpc计费模式：

获客成本 = 投放金额／到访量 = 单次点击价格*点击量／点击量*抵达率 = 单次点击价格／抵达率

由此我们看到，获客成本拆解下来我们能够直接调控的是点击价格和抵达率

点击价格 = 下一名的出价*下一名的点击率／自己的点击率+0.01

抵达率 = 网站到访量／点击量

由此可得，我们可以提高网站浏览体验（速度）保证抵达率，提升广告的点击率，从而降低点击价格，从而让固定的投放获得更多的点击量，从而降低获客成本。

转化率 = 成单量／到访量 = 到访量*咨询率（留线索率）*成单率／到访量 = 咨询率（留线索率）*成单率

由此可得转化率的决定因素是销售流程上的，在线咨询率（留线索率）和成单率决定了固定的到访客户有多少能够转化为消费客户。

综上，CPC计费模式下，点击率、在线咨询率（留线索率）、成单率决定了广告投放的效果

2、综合考虑各指标的影响

很多时候，效果不好往往是各方面因素综合导致的，并不是单方面的。上面我们讲到，效果的决定指标是点击率、线索率和成单率，那这三个指标背后又存在什么样的影响指标？

点击率：流量精准度（平台、定向）、广告样式（大图、三图、小图、视频）、展现位置（考前、靠后、列表页、内容页）、文案、配图

线索率：流量精准度（平台、定向）、文案、落地页引导

成单率：活动、落地页、流量精准度、销售能力

数下来少说十几个影响因素了，所以在看效果的时候要有一定的逻辑，我把点击率、线索率、成单率这三个指标称为效果的决定指标，把这三个指标下面的相关指标称为深度影响指标，在分析效果不好的原因的时候先看决定指标，再看深度影响指标。

3、反复A/B测试

在信息流广告的投放过程中，最关键的因素其实是创意，也就是文案标题、配图和样式，对如何写出好创意，唯一的方法就是试，原因在于，你觉得好的，不一定点击率高，可能你学习了大V的文案撰写方法，点击率确实不错但转化效果却奇差，那怎么办？写很多很多条创意，用很多种配图，不断进行A/B测试，在有一定的数据基础之后，得出比较可靠的结果，什么样的产品，用什么样的卖点切入写什么样的文案，用什么样的配图效果会好。

 A/B测试的关键在于，除了更换创意之外，保持所有其他变量（人群定向、排名、出价、着陆页等）不变，短时间内大量的投放测出一个结果，测试对比最少10组不同卖点，不同配图的创意。

A/B测试之所以难运用，是因为我们大多数人很难能保证测试结果不受其他因素（竞争环境、排名）的影响，所以A/B测试一定要保证第一短时间内（30钟左右），第二大量的投放（点击量1000以上）

另外，A/B测试并不只用于创意测试，更可用于人群、排名、落地页等方面。

4、改进投放方法

所以，当你做了大量的投放，做了很多次A/B测试，也找到了影响效果的原因，该如何改进投放方法呢？

点击率方面：

1）账户结构清晰的划分人群，圈定精准人群的同时，保证流量充足，选择给转化率高的人群更充足的预算和更好的广告位。

2）选择点击率高并且转化率不错的创意，按照该类卖点延伸多种写法进行投放，这里需要注意的是创意并不是点击率越高越好，不能太硬（点击率提不上去），也不能是标题党（不精准人群点击造成广告费浪费），需要有产品卖点突出再加上软性的写法。

3）出价选择保持在能接受的一个范围内不变，通过其他方面提升点击率去获得更好的排名。

4）样式和配图是影响点击率的一个重要因素，通常情况下大图的点击率会高于其他样式，但一条好的文案可以拯救样式的不足，同时，配图的技巧需要A/B测试得出合适的图片类型、背景色等。

至此，做好信息流广告效果的基础逻辑层面大致讲述完毕，信息流的历史与趋势、信息流的广告形式、对人群定向、创意撰写方法、内容玩法与制作、A/B测试等内容，都有涉及与分享，但是整个信息流投放不是我这一篇文章能够讲清楚，说明白的，我只是抛砖引玉，点到为止。

本文就结合该分享内容梳理小程序用户变现的六字诀：拉新，转化，传播，结合星巴克案例，帮助大家更好的理解并运用小程序运营方法。

一、小程序用户拉新

星巴克作为全球的知名品牌，其获客方式非常多元化，在微信生态内，其小程序用星说拉新的方式主要有如下两种：

1.微信朋友圈广告

这是星巴克用星说小程序基于朋友圈位置的广告投放，可以是非常简洁，领券→进入→购买，路径简单，目的明确，就是吸引你购买。

2.公众号粉丝转化

星巴克用星说小程序的第二个拉新渠道是公众号粉丝转化，通过推文的形式吸引用户领券，然后进入小程序购买消费。这样的形式也可以用在我们的公众号上，想必大家做公众号的现在已经积累了不少的粉丝，但公众号的变现能力并没有那么强，因此可通过向小程序导流的形式提高存量用户的转化率。

二、小程序用户转化

根据上述的星巴克用星说的例子，我们可以看到，利用小程序提高转化可有以下的方向思考：

1.场景转化

小程序需要结合场景进行转化，比如扫码点餐的小程序，场景就是用户点餐，公众号粉丝转化，场景就是推文粉丝阅读，在提升用户转化的过程中，一定得考虑用户具体的使用场景

2.优化转化过程和路径

在转化路径上，比如：公众号 → 客服消息推送 → H5落地页领券 → 进入小程序消费，这样的路径非常自然，用户每一步的操作都体验很好。

其次还需要善用利用微信生态支持提升转化，比如：客服消息、卡券，这些工具的使用可以极大的提高用户体验。

3.通过数据监测，持续优化薄弱环节

诸葛io在微信生态下，能够进行用户全生命周期行为的采集、打通和追踪，所涉及的数据有：

1）微信公众号：关注/取关、关注来源、菜单点击等行为

2）微信H5落地页：页面内所有行为

3）小程序：访问来源、进入、转化等所有行为

通过上述诸葛io的数据监测，可以及时发现转化率比较低的环节，及时得去进行优化，提升用户的体验，进而提升转化率。

三、小程序的用户传播

在小程序的用户传播中，常见的有上图所示的四种方法，用户传播说到底是抓住用户的心理，并满足用户的心理需求，引发用户传播，上图的方法至于使用哪种，还得看你的小程序的产品属性和用户人群偏好。

四、拉新、转化、传播

当我们还在考虑拉新，转化，传播哪个环节更加重要的时候，星巴克用星说用实践告诉我们，一场活动是可以三者结合的。比如上图所示：用户进入小程序属于拉新，用户购买属于转化，用户分享给好友属于传播。

再比如最近很火的瑞幸咖啡，其开发的小程序也有类似的三者结合的功能设计。这些例子是否可以给我们更多的思考，如何通过一个活动，提升多个指标，这也是作为小程序运营者必须去关注的。

来源：诸葛io数据教练

针对此种现状，我们结合微信朋友圈广告的产品特性，总结了少儿英语类广告主在投放中主要遇到的3大问题及应对策略，一起来看看吧~

问题一：同行竞争激烈，朋友圈抢量难？

如何在朋友圈抢到更多流量？首先我们得了解，哪些广告因素会直接影响曝光量，以及如何判断目前账户遇到的问题并找到解决方案。

导致曝光量低的6个因素及解决方案

问题二：品牌没名气，如何获得高转化？

广告文案

• 用低价活动优惠，吸引用户报名意愿

推荐星级：★★★★★

广告示意：

• 用时效性表述方式，突出学习成果，刺激用户报名

推荐星级：★★★★

广告示意：

广告素材

• 建议选择师生互动场景，来渲染轻松愉悦的课堂氛围

• 优选使用用户形象，锁定精准目标

落地页结构

想要推广获得更好转化率，落地页的结构设置不容小觑。

• 表单

建议设置在第一屏或最后一屏。设置在第一屏是因为用户首次点击外层广告跳转至落地页时，意愿度最高；而设置在最后一屏，为的是当新用户了解全面信息后，吸引潜在用户报名。

• 师生互动场景

通过体现课堂氛围，渲染轻松愉悦的课堂环境。

• 机构特点介绍

这部分是对教育机构的加分内容，主要为的是向用户体现师资的专业程度。

敲黑板：如何引导客户高效转化，表单位置很重要！

oCPM智能优化

当前期表单收集达到一定数量的时，若想在获得更多表单的同时，有效的控制表单成本，该如何优化？

建议可以留意下ocpm这个功能。

智能优化（含智能优化oCPM）是微信广告流量的一种出价方式，你可以根据实际的推广需求，自定义广告的优化目标，并对优化目标设定出价。广告系统将对投放进行智能优化，精准触达高转化率用户。

朋友圈获取智能优化权限的历史投放数据要求如下：

如果您现在已经满足这些要求，那就一定不要错过使用oCPM哦！

问题三：少儿英语主推中高端人群，该如何找到意向客户？

▼ 少儿英语目标用户画像

当我们将广告精准投放给意向用户时，也时常会因为课程价格较高等原因让我们的用户望而却步，导致流失有效转化。因此，建议广告主们在正式投放前，同时创建2条广告做A/B test，测试哪种定向更易于转化成单。

定向方法1：精准意向客户定向设置

地域：XX

年龄：25-45岁

性别：女

婚恋状态：已婚、育儿

商业兴趣：学前教育、中小学教育、童装童鞋、玩具模型

优势

可以精准推送给目标客户，有效控制转化成本。

劣势

因为定向设置较窄，广告整体的竞争力难度会加大，可能会出现0曝光，或者曝光量较小的现象。

定向方法2：宽定向设置

在定向方法1的基础上，增加了对目标用户经济能力的筛选（别墅、高档汽车、银行理财），拓宽了定向用户群体。

地域：XX

年龄：25-45岁

婚恋状态：已婚、育儿

商业兴趣：学前教育、中小学教育、语言培训、境外游、童装童鞋、玩具模型、别墅、高档汽车、银行理财

优势

可以在有效时间内获得较高曝光，且不仅可以投放给目标用户，还可以挖掘潜在用户。

劣势

广告成本可能随着用户的意愿强度降低。

提示：因为每个地区的用户受教育程度和消费能力都不一样，所以定向方法2的效果不是每个城市都适用哦~

少儿英语优质客户案例：

三亚科蒂教育投资有限公司

看了以上三大问题及应对方法之后，相信广告主们心里已经有适合自己的投放思路了，下面小编为大家分享一个案例，帮助大家加深理解。

投放背景

三亚科蒂中心主营少儿英语培训，目标人群是3-12岁孩子家长人群，以收集销售线索为投放目标。在首次投放中，广告主的投放效果不太理想。

投放策略

在投放前期，因处于开学小旺季影响，教育行业微信朋友圈广告竞争力加大，导致广告曝光量不高，在广告主依据《影响曝光量的6大因素》逐个排查后，发现问题是外层点击率不高。

基于这个问题，我们建议广告主灵活运用A/B test测试广告文案及图片数据，选择重点突出“免费”活动营销+纯外教实力的内外层素材，测试出了受用户喜爱的高点击素材组合，使点击率提升2倍，但转化成本依然较高。

接下来，广告主尝试将定向方式由精准定向调整为宽定向，添加相关兴趣定向标签（别墅、豪宅、豪华汽车等），并将原有的出价80元调整到50元，最终实现表单数量增加4倍，表单成本下降60%，达到广告主预期效果。

优化效果

• 原生查看详情率：从1.4%提升至3.1%。

• 信息收集成本：表单数量上涨4倍，表单成本下降60%。

高效的投放不可能一蹴而就，在广告投放过程中不断学习、总结经验，总能找到效果更优的投放方案。

来源：腾讯社交广告服务平台

本文就结合该分享内容梳理小程序用户变现的六字诀：拉新，转化，传播，结合星巴克案例，帮助大家更好的理解并运用小程序运营方法。（文末有PPT免费领取）

一、小程序用户拉新

星巴克作为全球的知名品牌，其获客方式非常多元化，在微信生态内，其小程序用星说拉新的方式主要有如下两种：

1.微信朋友圈广告

这是星巴克用星说小程序基于朋友圈位置的广告投放，可以是非常简洁，领券→进入→购买，路径简单，目的明确，就是吸引你购买。

2.公众号粉丝转化

星巴克用星说小程序的第二个拉新渠道是公众号粉丝转化，通过推文的形式吸引用户领券，然后进入小程序购买消费。这样的形式也可以用在我们的公众号上，想必大家做公众号的现在已经积累了不少的粉丝，但公众号的变现能力并没有那么强，因此可通过向小程序导流的形式提高存量用户的转化率。

二、小程序用户转化

根据上述的星巴克用星说的例子，我们可以看到，利用小程序提高转化可有以下的方向思考：

1.场景转化

小程序需要结合场景进行转化，比如扫码点餐的小程序，场景就是用户点餐，公众号粉丝转化，场景就是推文粉丝阅读，在提升用户转化的过程中，一定得考虑用户具体的使用场景

2.优化转化过程和路径

在转化路径上，比如：公众号 → 客服消息推送 → H5落地页领券 → 进入小程序消费，这样的路径非常自然，用户每一步的操作都体验很好。

其次还需要善用利用微信生态支持提升转化，比如：客服消息、卡券，这些工具的使用可以极大的提高用户体验。

3.通过数据监测，持续优化薄弱环节

在微信生态下，能够进行用户全生命周期行为的采集、打通和追踪，所涉及的数据有：

1）微信公众号：关注/取关、关注来源、菜单点击等行为

2）微信H5落地页：页面内所有行为

3）小程序：访问来源、进入、转化等所有行为

通过上述的数据监测，可以及时发现转化率比较低的环节，及时得去进行优化，提升用户的体验，进而提升转化率。

三、小程序的用户传播

在小程序的用户传播中，常见的有上图所示的四种方法，用户传播说到底是抓住用户的心理，并满足用户的心理需求，引发用户传播，上图的方法至于使用哪种，还得看你的小程序的产品属性和用户人群偏好。

四、拉新、转化、传播

当我们还在考虑拉新，转化，传播哪个环节更加重要的时候，星巴克用星说用实践告诉我们，一场活动是可以三者结合的。比如上图所示：用户进入小程序属于拉新，用户购买属于转化，用户分享给好友属于传播。

再比如最近很火的瑞幸咖啡，其开发的小程序也有类似的三者结合的功能设计。这些例子是否可以给我们更多的思考，如何通过一个活动，提升多个指标，这也是作为小程序运营者必须去关注的。

来源：诸葛io

今天，结合部分行业案例，来跟大家聊一聊微信朋友圈广告的优化流程，从广告创建流程，到投放过程中遇到的典型的3大问题：

1、同行竞争激烈，朋友圈抢量难？

2、品牌没名气，如何获得高转化？

3、有定位人群，如何找到意向客户？

下面，就随艾奇菌一起来看看以上问题的答案……

朋友圈广告创建流程

1、明确推广目标

品牌活动、应用下载、还是公众号推广；

选择广告形式：图文广告或视频广告；

选择本条广告的购买方式：排期购买或竞价购买。

系统将根据广告主的不同投放目的，推荐合适的投放设置。

2、方案审核

微信写的是 24 小时内反馈审核意见，注意是工作日。加上可能的修改和重新提交审核，建议至少提前四个工作日。

3、广告上线

审核通过后你就可以安心了，广告上线前，你可以配置一些预览白名单，保证让某些人100%看到这次朋友圈广告，添加这些人的微信号到后台白名单。

比如老板，比如重要的合作渠道负责人，不超过 40 人即可。另外需要注意的是，预览白名单仅限常驻国内用户，须提交微信号，不支持手机号或者QQ号；预览白名单用户须关注投放账户公众号。

4、效果追踪

支持在线实时监控各项数据：曝光次数、详情查看次数、图片点击量、点赞评论量、关注量、转发量。

广告投放过程中，广告主可在线实时监控各项数据指标。广告投放结束 3 个工作日内，即可在线查看结案报告，并基于数据优化后续的广告投放策略。

下面，分享一下投放过程中遇到的典型的3大问题：

问题一：同行竞争激烈，朋友圈抢量难？

如何在朋友圈抢到更多流量？首先我们得了解，哪些广告因素会直接影响曝光量，以及如何判断目前账户遇到的问题并找到解决方案。

导致曝光量低的6个因素及解决方案：

（点击查看大图，建议保存）

仅仅通过经验来进行投放策略的调整是远远不够的，关注微信朋友圈的日更新流量也十分重要。这样可以提前预防受节假日或者大型品牌广告主排期锁量导致投放流量紧张的情况，建议广告主们登陆微信公众号时，养成每日查询日更新流量的习惯~

另外，多条广告在线时，实时运营至关重要——需实时监控广告数据效果，对于数据较差的广告及时暂停优化，对于数据好的广告可延长投放时长。

在这里，小编为大家推荐一个每日朋友圈流量查询工具，查询路径为：

问题二：品牌没名气，如何获得高转化？

以教育行业优化为例：

1、广告文案

1）用低价活动优惠，吸引用户报名意愿

推荐星级：★★★★★

广告示例：

2）用时效性表述方式，突出学习成果，刺激用户报名

推荐星级：★★★★

广告示例：

2、广告素材

1）建议选择师生互动场景，来渲染轻松愉悦的课堂氛围

2）优选使用用户形象，锁定精准目标

3、落地页结构

想要推广获得更好转化率，落地页的结构设置不容小觑。通过长期的投放经验，小编建议广告主使用“表单+师生互动上课场景+机构特点介绍”的落地页结构。

1）表单

建议设置在第一屏或最后一屏。设置在第一屏是因为用户首次点击外层广告跳转至落地页时，意愿度最高；而设置在最后一屏，为的是当新用户了解全面信息后，吸引潜在用户报名。

2）师生互动场景

通过体现课堂氛围，渲染轻松愉悦的课堂环境。

3）机构特点介绍

这部分是对教育机构的加分内容，主要为的是向用户体现师资的专业程度。

敲黑板：如何引导客户高效转化，表单位置很重要！

4、oCPM智能优化

当前期表单收集达到一定数量的时，若想在获得更多表单的同时，有效的控制表单成本，该如何优化？

不知道大家平时设置广告的时候，是否有注意到到oCPM这个功能？它有什么作用呢？

智能优化（含智能优化oCPM）是微信广告流量的一种出价方式，你可以根据实际的推广需求，自定义广告的优化目标，并对优化目标设定出价，广告系统将对投放进行智能优化。

朋友圈获取智能优化权限的历史投放数据要求如下：

如果您现在已经满足这些要求，那就具备使用oCPM的资格了！

问题三：少儿英语行业，主推中高端人群，该如何找到意向客户？

▼ 少儿英语目标用户画像

当我们将广告精准投放给意向用户时，也时常会因为课程价格较高等原因让我们的用户望而却步，导致流失有效转化。因此，建议广告主们在正式投放前，同时创建2条广告做A/B test，测试哪种定向更易于转化成单。下面小编为大家介绍2种定向测试方式：

定向方法1：精准意向客户定向设置

地域：XX

年龄：25-45岁

性别：女

婚恋状态：已婚、育儿

商业兴趣：学前教育、中小学教育、童装童鞋、玩具模型

优势：可以精准推送给目标客户，有效控制转化成本。

劣势：因为定向设置较窄，广告整体的竞争力难度会加大，可能会出现0曝光，或者曝光量较小的现象。

定向方法2：宽定向设置

在定向方法1的基础上，增加了对目标用户经济能力的筛选（别墅、高档汽车、银行理财），拓宽了定向用户群体。

地域：XX

年龄：25-45岁

婚恋状态：已婚、育儿

商业兴趣：学前教育、中小学教育、语言培训、境外游、童装童鞋、玩具模型、别墅、高档汽车、银行理财

优势：可以在有效时间内获得较高曝光，且不仅可以投放给目标用户，还可以挖掘潜在用户。

劣势：广告成本可能随着用户的意愿强度降低。

提示：因为每个地区的用户受教育程度和消费能力都不一样，所以定向方法2的效果不是每个城市都适用哦~

看了以上三大问题及应对方法之后，相信大家心里已经有适合自己的投放思路了。

下面小编将以最近投放比较热门的汽车行业为例，给大家分享汽车行业的投放优化思路，在看案例之前大家可以思考一下，如果换做是你，会怎样把控每个环节的优化细节呢？

高效的投放不可能一蹴而就，在广告投放过程中不断学习，并及时总结经验，总能找到效果更优的投放方案。大家如有疑问或想法，欢迎在下方留言区进行交流。

来源：腾讯社交广告服务平台