微信营销案例 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Fri, 06 Jan 2017 01:28:05 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.19 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 微信营销案例 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 近四年的微信从业经历,我总结了一些经验 //www.f-o-p.com/32354.html //www.f-o-p.com/32354.html#respond Fri, 06 Jan 2017 01:28:00 +0000 //www.f-o-p.com/?p=32354 1

一、微信营销1.0时代

后来才知道,老板早在2013年下半年就开始秘密开发了一套微信互动营销软件后台(只能算是半成品)。开发PC端系统是一个很漫长且需要不断优化BUG的持久工作。

老板为了筹备微信项目上线在上海虹口区新成立一个分公司。那个时候主要工作就是对研发的后台进行基础操作和熟悉。现在被称为“微信第三方营销工具”。我记得那个阶段还没有X盟的存在,短短3年时间,X盟做上了行业老大的位置。而且现在有属于自己的整栋办公大楼,目前员工突破2000人。

到了2014年主流微信互动营销工具有“微官网、微信大转盘、微信投票、刮刮卡等等”,鼎盛时期公司单月的销售额高达五百万元,而且在业内打起了“无微官网,不营销”的口号,意思就是告诉企业,PC端有网站,而微信端企业需要微官网。

微信官方为帮助微信第三方公司快速打开市场,亲自打造以“星巴克自然醒、招商银行信用卡、南方航空订票”为标杆的微信营销案例

公司经过一段时间的业内同行竞争,终于挤进行业前五名排行榜,已在市场上小有名气。

但好景不久,由于市场竞争激烈,友商们纷纷打起了价格战,相互都在模仿copy产品,从当初一个微官网需要几千元到后来只需要几百元。再借助资本的力量来打压同行。导致许多小公司在那个时候纷纷倒下另辟财路。我们公司也未幸免于难,只能放弃终端企业,改变市场推广策略,另辟代理渠道

这个时期已经有微信卖货的存在,现在被称之为“微商”,大圣当初为了试水微信群营销,在博客上放了微信群二维码,在几天的时间里几十位卖货女就扫码而来,后来群已经废弃掉。

还有很多培训机构做起了微信营销卖货的课程,学费从上百元到几千元不等。甚至贴上了总裁培训班的标签。

结局就是我们公司最终还是没有走出同行竞争浪潮,靠着微信代运营服务板块存活下去。

通过微信互动营销1.0时代让大圣明白了一个道理,当微信带来的商业机遇如果没有好好把握,去深挖、去垂直细分,注定就被市场out,所以X盟才有了今天,在移动互联网时代借助资本的力量很重要。一定要快、狠、准。无论是个人还是企业领头羊要明白这个道理。

二、微信运营2.0时代

当企业已经慢慢接受微信营销概念之后,并且使用微信营销工具要面临着一个问题,企业内部没有专业人才来做这份工作。与此同时,很多传统广告公司、公关公司、看到微信带来的企业营销策略价值。做起了代运营的业务板块。那么该怎么理解微信代运营呢?

可以从三个方面来解释;

  1. 企业接受微信营销模式就需要去注册微信公众号进行运营,运营就需要定期更新文章,推送给粉丝。
  2. 当有线上内容的产出,那么企业自然就需要去维护,增加粉丝和企业之间的粘性,这个时候需要策划微信活动刺激粉丝产生消费及加深粉丝对企业的印象。
  3. 企业缺乏懂微信运营方面的人才,乃至全国企业里面还尚未有微信运营岗位的设立,所以只能选择代运营外包出去。

综上三点所述,企业无法短时间内解决这三大难题。只能借助微信第三方公司、广告、公关公司来解决这些问题。但是企业需要多付出上万元的代运营费用。

关于微信运营技能这块,目前也没有哪所大学里面设有微信运营或新媒体专业。但是微信运营岗位前景可谓是“钱”途一片光明,于是催生出了一批专业培训新媒体岗位技能的机构。

同期也迎来了自媒体的第一春,鬼脚七、青龙老贼就是那个时期火起来的第一批自媒体人,赚得百万广告费用。由此才有今日的“内容为王”百花绽放时代。让许多传统媒体人看到了自媒体的未来,纷纷转型做自媒体,如:一条的创始人徐沪生原来是上海外滩画报的主编,现在一条的头条图文广告位已高达70W。

同时,微信官方也越来越清晰地划分订阅号和服务号的区别。

大圣是从微信运营时代开始认知到内容的重要性。硬生生地从一个理科生变成了一个拿笔的屌丝运营者。从此加入到漫长的微信运营苦逼生活之中,没有饭点、没有下班点,依稀记得有一次,从外地过来一位广告公司老总,和我在酒店里谈了一晚关于微信运营的工作话题和未来规划。到了第二天我连家都没有回,直接去公司接着赶东西.

在微信运营2.0时代,才有了自媒体的概念,企业家们已无法抗拒微信带来的营销价值。开始由被动转为主动去了解微信营销、微信运营、微信公众号,同时加速引进微信运营人才,开始把微信当作是为品牌曝光、产品销售渠道(微商城)、CRM服务的新渠道平台。如果没有当初微信第三方公司的集体市场推动,也不会有今天的7亿多微信注册用户和6000万的公众号。腾讯很聪明,懂得借助外部的力量来把微信这块蛋糕做大,虽然中途还有易信、来往等产品推出,想抢占这块大蛋糕,但是最后失败了。当然最大的胜利者还是腾讯。

三、新媒体运营3.0时代

微信运营和新媒体运营最大的区别就在于前者只在微信、公众号工具上进行运营和营销。而后者在主流新媒体平台上有属于自己的一套运营体系。好的产品会被企业贴上各种商业标签。广告、媒体、促销等等,而媒体属性更贴合微信公众号(订阅号)。

而相比同样类型的微博、知乎、头条号、网易号、百家号、支付宝服务窗等等产品为了发挥出平台的优势和价值。其目的只有一个,让企业接受公众号的方式再一次接受它们。

这几家的平台都具备“四化”内容多元化、营销个性化、传播双向化、 速度裂变化。而此时大圣已在甲方乙方各自干了一段时间的新媒体运营。

天天在琢磨新媒体营销玩法。H5、裂变二维码海报、小游戏、微信投票都已经玩过数次,但是一直没有足够的内容和IDEA支撑起来,最后导致没有传播开来。这也是作为一个新媒体人最大的悲哀。

为此,我在新媒体运营这个阶段总结以下三点:

  1. 企业要想做好新媒体一定要投入人力、物力和费用来支撑做这件事情。不然就算去做了也是跟风表面功夫而已;
  2. 新媒体是近年来催生出来的新产业。企业高管没有在新媒体行业混过或者曾经了解过,很难以玩得开,要懂得放权给专业人才来做这件事情。
  3. 新媒体的价值最能在吃喝玩乐、大众化的产品上发挥出来,不要觉得新媒体是万能的,也许你砸个百度竞价比新媒体运营来得更实在些。

在新媒体运营3.0时代,大圣的微信好友由百来号人变成了4000+,每分钟都有微信群发来的新消息提醒。微信上的消息红点永远点不完,最要命的是老板始终抱着一颗一分钱当100元来花的心态。

  • 这个月粉丝量为什么下滑了啊?
  • 什么这篇文章的阅读量怎么这么低?

我认为这句话的后面句号换成逗号好些,顿时心中万个泥马飘过,“你行你上啊。”

四、自媒体4.0时代

自媒体(We Media)这一概念最早在2013年由美国的俩位学者谢因波曼、克里斯威理斯共同提出,通过众多新媒体平台红利的释放,直接促进了内容时代,开始走向中国式自媒体,大家联想到自媒体肯定会想到以下几个标签,段子手、IP、不同声音、能赚钱、精神导师、大V、眼圈发黑、重度垂直等等。

自媒体目前分为两种:

1、个人自媒体

个人自媒体和现在的网红很类似,但是前者充当更多的是内容搬运工角色,“长得好看的叫网红,长得不好看的叫自媒体”说简单点就是自媒体人不靠脸吃饭,靠才华,而后者要么靠脸,要么靠借机炒作。

个人自媒体目前以新闻哥、三表龙门阵、六神磊磊、同道大叔、吴晓波频道、李叫兽为例,你会发现他们公众号名称上有自己的定位自称,三表、磊磊、大叔等等。其实都在走个人品牌化路线,当达到一定粉丝的喜爱度,可以衍生IP产品,用于销售或者赠送给粉丝。而且有大部分自媒体人在做了。

2、企业自媒体

企业自媒体通过拟人化的形式,再利用碎片化时间把信息传递到用户手机上,最后通过优质的原创内容吸引用户进行消费。愿意为情怀而买单的用户。而且企业自媒体一定要有清晰的定位和够人性化,例如海尔、杜蕾斯等等品牌。当然更重要的是企业做自媒体可以省去部分投放广告费用。

以上两种自媒体都有一个最大的共同点“够重度垂直”,垂直在某一个领域深挖,源源不断生产内容传输给用户。

虽然现在已经到了“内容不为王、同质化严重”时代,因为自媒体发声的同种声音太多,造成用户审美疲劳、降低了内容的可读性和精美度。

那大家会问,自媒体产业的发展未来将是怎么样的?大圣的回答肯定是美好的,只要你坚持,保持一定的内容更新频率,不怕熬夜,和新闻热点实时接轨、一定会有属于自己种下的一棵果树。

在自媒体时代,你会发现像今年突然火起来的papi酱,她能给用户带来些什么?只能带来工作休息间的精神甜点而已。为什么我会这样说?从下半年papi酱承接的俩个广告的数据中就不难看出来,用户愿意买单的很少。

再举个栗子,咪蒙这个鸡汤女王,说实话,大圣不想拿咪蒙来说事,我本人对她不care。原因很简单,她写出来的文章我不喜欢看,而且我也相信我不是咪蒙的受众群体,但是咪蒙今年却是最受争议话题的自媒体人。据说现在头条报价已经涨到百万级,关注过咪蒙的粉丝会看到每次推送文章的最下方会有品牌主投放的广告,但是大圣的某个朋友向我透露转化率并不是很理想。

站在自媒体角度来看待她俩是自媒体成功的典型,甚至算是女性崇拜的人生大赢家,但站在企业的角度看待应该算是失败的,到底自媒体适不适合被广告主列为投放渠道之一,这个需要打上个问号。

在自媒体4.0时代已经有许多自媒体人融资或被收购的事件时常发生。还有WeMedia自媒体联盟被多次融资,甚至计划准备上市。前几天,25岁的自媒体人李叫兽及一手创办的受教教育科技公司被百度收购,并出任百度副总裁。(还在努力的我表示差距怎么大呢!)企业做自媒体过程虽然很漫长,但是为品牌塑造和曝光带来极大的便利。一方面要注意内容同质化问题,坚决不做机器人;另一方面要和用户保持良好的互动,时刻知道用户想要什么。

总结

从早期的公众号单一发展到今天的百号齐放争鸣,在2013-2016这四年里,企业已经从观望走到成熟运营模式的阶段,还记得微信的slogan嘛?

“再小的个体,也有自己的品牌。”

从地摊上的大妈烧饼、大爷烤红薯互联网思维就说明微信已经做到了这一点。

整个互联网红利已经进入一遍红海,而且已经到了收割流量变现的时候,这时微信确杀出了小程序,实现“触手可及,用户用完即走”梦想。就在之前的2017年广州微信公开课上,张小龙针对外界提出的小程序疑问做出了8点回答,一句话概括就是“该有的始终没有,没有的也不可能有”,这也符合小龙一直强调的用户体验度。

但是,企业在接下来涉足小程序方面,会有很多关于营销、流量引流等问题的存在。只能拭目以待了!不过,小程序到底能给企业带来哪些实质性的改变,现在没人知道。

 

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本文作者@孙大圣  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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五大牛逼微信互动营销成功案例,你都玩过了吗? //www.f-o-p.com/4296.html //www.f-o-p.com/4296.html#respond Mon, 01 Jun 2015 02:21:43 +0000 //www.f-o-p.com/?p=4296  

2015年1月21日,在微信四周岁生日当天,一个名为“微信团队”的微信号出现在我们的朋友圈里,以一句高 BIG的slogan“广告,也是生活的一部分”,正式宣告“微信营销”的时代正式来临。来自官方的数据显示,截止到2014年12月,全球的微信注册用 户已突破11.2亿,其中月活跃用户高达4.4亿;而企业公众号注册数量也已超过800万,成为中国第一大即时通讯应用工具。
 

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与 此同时,数据还显示,在微信各功能服务模块中,朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说,朋友圈已经成为我们接 受信息和情感分享的重要平台。虽然任性如你,也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送,但其实早在2014年,微信营销“大决斗”就已经在朋友圈悄然展 开,而其中又以HTML5(简称H5)页面游戏最受欢迎,凭着无需下载、即点即用的优良基因,H5轻松击败曾经叱咤风云的APP党,一跃变成当红炸子鸡。
 
我们今天专门盘点了去年五大微信营销成功的案例,看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名?!
 

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1.可口可乐——我们在乎
 

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前 段时间,可口可乐“我们在乎”席卷朋友圈,它的真身本是一份肩负企业CSR重任的“可持续发展报告”,内容虽然力求形象,但依然难掩厚重。为了在社交时代 更接地气,可口可乐尝试用H5为报告“瘦身美容”:选取报告中的部分核心数据,用十五页的画面,直观展现可口可乐的努力,变成适应网络传播特点、特别是移 动端观看及分享需求的形式。
 
营销启示:杂糅图片、文字和视音频等多媒体是H5的又一大优势。而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇,往往发生出人意料的化学反应。
 
2.维多利亚的秘密
 

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内 衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只 需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃 珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。
 
营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。“科技改变营销”,这是真理。
 
3. Burberry——从伦敦到上海的旅程
 

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21 世纪最吃香的是什么才?全才!Burberry深谙这个道理,所以在“从伦敦到上海的旅程”上,就能看出一些端倪。要进入这个浑身上下散发着浓浓文艺气息 的H5,第一步,得先“摇一摇”;第二步,点击屏幕进入油画般的伦敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨雾散去;第四步,点击“河面”,河水泛起涟漪;最后点击屏 幕上的白点,达到终点站上海。总而言之,你能想到的互动方式,burberry都用在里面了。
 
营销启示:技术的精进最大程度满足了移动营销多元化的交互与联动,技术宅也有春天就对了!
 
4.天创时尚——亲们,爱吧!
 

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以 上介绍的都侧重在技术,但真正能够深入人心的微信营销,应该是通过激发人们的情感因子来持续进行的,比如天创时尚在2014年推出的“亲们,爱吧!”。作 为行业内首款带有慈善捐款功能的H5互动游戏,“亲们,爱吧”通过鼓励用户上传自己的语音或选择明星的声音定制专属的语音卡,呼吁大众要及时向亲人朋友们 表达爱,而用户只要成功分享,品牌方即代用户捐出一定款项作为公益基金,同时,用户还能获得在门店消费的现金券,以及产品等多种奖励机制。打破了H5常规 的视觉互动,首创个人定制的“语音示爱卡”,并邀请当红明星参与其中,产生视觉和情感的双重效应。线上产品的激励,同时也达到引导用户实现到店消费的行 为,整体即实现了情感传递又能达到企业销售O2O的导流目的,成功带动实体门店的销售环节,足以成为时尚品类微信营销的年度典范。
 
营销启示:营销3.0时代将从产品导向、满意度导向上升为价值导向,能产生消费者情感共鸣的移动营销才是成功的营销。
 
5.澳贝婴幼玩具——小鸡砸金蛋
 

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不 管是黑猫还是白猫,抓到老鼠就是好猫;不管是技术还是情感,吸引到消费者的就是好传播!这款界面有趣、互动简单的“砸金蛋”游戏,就把品牌传播回归基本 步,直接把产品软性植入其中,从而赢得更多的曝光点。用户进入活动页面后,点击金蛋抽奖,一旦中奖就可以领取现金券,继而跳转至微店购买使用。而未中奖用 户,按照指引分享到朋友圈或分享给好友,还可以再获得一次抽奖机会。通过趣味的游戏互动,以产品为利益驱动,使用户有了乐趣的体验的同时还能获得奖品利 益,而对企业来说,即达到了品牌的宣传,还能达到粉丝引流的效果,对于一个全新上线的企业微信号来说,未尝不是一种可以借鉴的有效方式。
 
营销启示:别把消费者想得太复杂!最简单的用户体验,有时就能带来最直接、最成功的传播效果。
 
目 前,微信公众号总数为853万个,每天还以2.5万个的速度增长,很显然,微信营销的热潮方兴未艾,越来越多的品牌也将加大微信营销的投入。值得提醒的 是,微信是移动互联网时代的主流代表,信息传递和媒体功能依然无法忽视。品牌应该理性对待微信营销,注重内容创意和首批用户的积累以及黏度维护。要知道, 微信运营是一场信息内容的竞争,表现形式的创意度决定着用户的选择权,在这个碎片化的社会,如何借助最新的技术打造话题性和情感性兼备的营销方式,是品牌 需要深思的问题。
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