快手营销 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Tue, 11 Oct 2022 06:27:23 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.17 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 快手营销 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 快手达人营销价值报告 //www.f-o-p.com/296088.html Tue, 11 Oct 2022 06:27:23 +0000 //www.f-o-p.com/?p=296088

 

一年一度快手116大促营销来袭!错峰玩转双十一,配合快手大促作战节奏,如何为品牌有效指路?如何手把手教品牌大促布局?如何合理规划资源各阶段赢在起点?又如何利用工具组件实现扩圈传播?

微播易与快手磁力引擎联合发布《烟火有声·市井无界——快手达人营销价值与营销策略研究报告》,围绕“达人”重点展开,从身份画像出发,通过全方位价值探究,洞悉快手平台达人营销独特的生态基因和营销价值,结合4大营销场景,创新提出快手达人营销方法论,为品牌构建快手达人营销站内外生态闭环。

官宣前夕,让我们先来看看报告有哪四大看点,为品牌奉上角逐快手116的营销关键和作战宝典!

看点一:从“新市井”定位出发,快手商业化生态如何建立闭环?

以新市井为定位的快手集老铁文化用户价值、内部闭环营销价值、内容生态价值为一体。 快手新市井以人为社交节点,组建贯穿线上线下的社交关系,“人”作为中间环节成为内容的平台,商业化的平台,付诸于快手平台上,形成融合的“平台之平台”,这也为每一个品类、每一个品牌在快手的生意增长提供了无限可能。

这里既有市井偶像、也有双栖明星;既有市井特色达人,也有职人群体;既有卖场型达人,也有精品买手,报告基于新市井/新势力创作者酿造的差异化内容生态,强化“人+内容”特色,基于快手6R人群基础,利用达人商业化内容,兼顾流量获取、内容影响和生意促进,实现从用户触达-建立兴趣-实现购买-促进复购的全链路影响。报告对达人营销模型、电商运营机会、私域运营方法论分别展开呈现。

看点二:从价值出发优选达人,会“整活的烟火气老铁”价值何在?

截止2022年6月,磁力聚星整体入驻达人数量接近170万,2021年聚星变现达人数同比增长195%,万粉创作者占比高达70%+。众所周知的快手 “烟火气”、“关系铁”、“会整活儿”达人可以 于 细微之处见真情,平凡之处见深邃,无色之处现繁花。

报告通过达人画像生态价值提炼,凸显其内容生产、心智影响、实现商业化的价值。

真实信任与圈层社交,话题延展与内容渗透

快手拥有稳健的创作者金字塔结构,其中包括1000万以上的以生活、短剧、游戏、直播等类型为主的头部顶流达人;中腰部多种垂类类型高浅达人以及万粉-十万粉的种子达人,达人不断延伸话题边界,涉及体育(奥运欧冠)、明星、新知等不同领域,类型化内容带来粉丝聚集,高密度社交拉动用户留存,建立较强品牌认知,实现品牌资产积累。

新兴势力与增量空间,文化传承与烟火日常

2022年6月,快手万粉创作者人数超过200万,今年第二季度,快手创作者发布作品数量同比增幅达40.5%,创作者既有新线市场机会人群,也有高线市场的深度渗透,全面代际布局和丰富人格属性在快手平台产生了技能傍身、价值认同、生活热梗等多样化的内容,抓高线市场心智,拓新线市场兴趣,丰富快手内容类型。

高效交互与情感引导,商业配合与转化价值

根据微播易成交订单数据,综合评估快手达人的商业化成本与效能,不仅凸显出中腰部达人明显价格优势,可以较低粉丝单价和互动成本吸引圈层粘性用户互动。另外快手直播电商复购率达70%,私域营销下“铁”的社交关系是快手达人商业价值的核心。

看点三:从场景出发匹配策略,如何借助模型玩转达人营销?

报告提出 “4+场景&X+达人” 的达人营销策略,4+指的是新市井商业从流量到销量、从品牌到经营,提供由浅入深的全链营销赋能,覆盖客户的主要营销场景。X+指的是快手平台的基建流量、优质内容、产品形式、电商经营。而达人则是支撑4+,配合X+的核心所在。

结合快手五力达人筛选模型与微播易相关达人衡量指标,创新提出“4+5+2”的匹配达人筛选组合策略。以发展力、传播力、号召力、商业力和性价比为底层评判逻辑,贯穿扩圈曝光、互动口碑、效果转化、长效经营的达人营销场景。

  • 内容+达人:通过不同内容种草与植入方式,为不同品类/不同品牌带来不同的心智渗透与效果影响。通过达人短视频任务模式,丰富品牌内容形式。
  • 流量+达人:品牌广告/达人为依托投放广告内容、或以达人原生内容植入做流量助推。配合丰富的广告形式,全用户使用路径品牌宣推提升认知,助力达人内容曝光与广泛影响。流量曝光链路全面覆盖线索收集、产品购买、直播间跳转、APP下载等不同场景。
  • 互动+达人:通过挑战赛、直播PK、品牌任务等形式吸引用户互动。快手挑战赛配合全民挑战赛实现内容迅速破圈,在不同营销场景下趣味玩转与用户全面互动。
  • 电商+达人:配合达人直播,全面规划布局品牌自播矩阵,实现渠道与矩阵经营。通过达人分销矩阵式直播实现声量-销量转化。通过品牌自播建设人设,促进新客引进与老客留存。借势节点/大场直播增品牌热度,集中促转化。

综合来看,四种营销场景离不开品牌营销的核心目标,根据磁力引擎的商业化打法,推出两种普适化的营销图谱,分别是适用于前链路场景的饱和式打法,以及适合长效经营的分布式渗透。

  • 以流量效率最大化为目标,适用于前链路营销场景。强调集中预算,聚焦组合打法或核心资源,击穿核心营销目标。在饱和式击穿中,可以采取流量+达人、内容+达人等多种打法组合。帮助客户击穿影响力、击穿心智、击穿人群、击穿销量。
  • 以长效阵地经营为导向,以用户资产沉淀为目标,适用于后链路的营销场景。分布式渗透强调多点布局、长期投入、持续渗透,以生态深度融入,用户深度连接,价值持续回收为目标。分布式渗透中,达人可以分布在营销的各个环节当中助推目标达成。

看点四:从优化投放效能出发,如何利用工具增效引流?

内容的承接,必然少不了工具与组件的加持。聚焦内容放大工具、人群沉淀工具、用户留存工具、阵地建设工具等多种工具组件,实现品牌从流量引入到长效影响。

这里我们以达人+电商的营销场景为例,充分阐释大促来袭如何通过组件加持实现有效引流促转。

  • 冷启期:通过磁力金牛盘货测试,持续优化货品组合策略与内容素材呈现,配合人群包拆分A/B Test,锁定最高效人群。
  • 攀升期:围绕优质内容和高转化货品持续推送优质内容,对优质内容二次加工宣发持续激发曝光。
  • 成熟期:对优质爆品的内容工具扶持倾斜,对优质人群的加持投放。
  • 破圈期:利用营销大场主推爆品,配合达人明星等整合营销能力实现品牌破圈

看完报告热点内容,结合今年快手116大促节奏,究竟如何为品牌提供阶段性匹配策略,让品牌优质布局,获短时爆发,也兼长效增长!

今年的快手“116品质购物节”分成“蓄水期”、“预热期”、“转化期”、“复盘期”,整体时间跨度为9月到11月底。

  • 蓄水期(9.26-10月中旬):主打品牌扩圈,为品牌注入首波流量,在品牌内容上全面覆盖达人种草宣发品牌大促信息,在品牌带货转化方面,冷启动品牌自播,蓄水品牌自有私域渠道,实现流量承接。
  • 预热期(10月中旬-10月20日):主打品牌曝光和互动,结合平台活动(新品大赏/国宝大会/品类盛典等)加强品牌印象,配合硬广资源和达人内容加热最大化品牌信息曝光,与行业+跨行业垂类达人合作,玩转品牌挑战赛、全民任务等互动加持渠道,在预热中建立强效心智影响。
  • 转化期(10.20-11.11):助力品牌效果转化,实现品销合一。从种草到转化渗透式突破。与头部达人合作强化品牌信任力,成熟的品牌自播与达人直播双效加持,配合个性化电商互动模式与流量助推,重点节点明星直播与直播PK促转化势能爆发。
  • 复盘期(11.12-11.31):建立品牌阵地,实现流量沉淀,建立长效沟通机制。与新锐特色达人创发开箱种草内容,延展品牌话题声量,实现长效声浪影响。通过组件加持与人群洞察,二次触达机会人群,二次促转化,从而实现粘性留存。

作者: 微播易weiboyi

来源: 微播易weiboyi

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2022年Q1快手磁力金牛品牌营销策略指南 //www.f-o-p.com/269577.html Tue, 25 Jan 2022 09:31:28 +0000 //www.f-o-p.com/?p=269577

 

伴随直播电商的迅猛发展,快手平台已聚集庞大用户体量,过去一年,加入到快手的品牌商家数量呈指数级增长,快手也已成为品牌商家生意增长的重要阵地。

磁力金牛通过公私域流量整合,双版本精细化服务,全链路营销分层和数智化营销洞察四大优势,全面加速品牌商家生意增长。

新年伊始,快手磁力金牛特推出《2022年Q1磁力金牛品牌营销策略指南》,主要从平台流量趋势,私域涨粉策略、短视频带货策略、直播间经营策略、品牌商家政策等五大维度全面解读,加速品牌商家生意增长,为其赢得新年开门红。

01平台流量趋势

2022年的Q1,我们迎来了“年货节,春节,情人节,开学季,女神节”等众多重要节点,此次营销指南,重点围绕2022年第一季度的几大营销节点展开,帮助商家预判平台的流量走势,并进行分行业的流量走势预估与投流建议,在迎接新一年的同时,也为商家生意经营开启新的篇章。

02私域涨粉策略

在用户行为愈发复杂,营销渠道愈发碎片化的时代下,私域阵地经营的重要性也愈发凸显,而即将到来的春节,是平台的流量高峰时期,在此期间,可以通过短视频内容来进行私域阵地的经营,在春节收获一批粉丝群体,是一条更有利于生意增长的新思路。

03短视频带货策略

短视频内容既可以为商家带来更多的粉丝群体,也可以为商家带来一笔不可小觑的收入,通过契合时间节点的选品,高优质素材的制作,精准圈定目标受众营销推广,短视频带货也成为商家生意经营的一大渠道。而对于第一季度的几大重要节点,平台也筛选出各节点适于短视频售卖的商品,以及高优素材制作方法,帮助商家更快更便捷的进行生意经营。

04直播间经营策略

直播间经营是商家最为重要的生意阵地,本次策略指南围绕“人,货,场,投流”四大关键要素展开,从直播前选品&撘场,直播中的投流策略,直播后的数据复盘策略等内容,全方位为商家讲解直播间经营策略,让商家在直播电商的领域上更快成长起来。

052022年Q1品牌商家政策

2022年第一季度平台发布了最新的政策,涉及日常政策和活动型政策,并基于投放场景、商家成长阶段给到不同的扶持政策,希望通过各类政策扶持,帮助商家成长,实现共赢。

作者:磁力金牛

来源:磁力金牛

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2021下半年快手珠宝行业营销报告 //www.f-o-p.com/266181.html Thu, 23 Dec 2021 08:34:17 +0000 //www.f-o-p.com/?p=266181

 

作为最早一批拥抱直播电商的行业之一,珠宝品类从早期立足产业带的源头直播,到现在依托达人分销和品牌自播来提振销量,已经成为直播电商平台上不容忽视的一环。据飞瓜统计,2021年下半年以来,珠宝品类直播销量月均增长率已超过50%。

对此,飞瓜数据快手版出品《2021下半年快手珠宝行业数据报告》,一起来看看今年快手珠宝行业发生了哪些变化?未来珠宝市场还有哪些潜力赛道值得关注?

1、消费升级带动珠宝行业模式转变

随着收入的提高以及消费的升级,人们对珠宝的消费习惯渐渐从“低频低复购”到“高频高复购”的快消模式转变。

据飞瓜数据统计,2021年下半年以来,珠宝品类平均月增长率超过50%,与6月相比,11月的珠宝品类销售额增幅接近4倍。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

消费者对珠宝需求的释放,进一步催生了许多珠宝从业者的入局。今年下半年,无论是带货主播还是珠宝关联小店,数量都明显的提升。

尤其是珠宝品牌的数量增长率更是超过100%,这也意味着从「源头」到品牌,快手珠宝逐渐走向品牌化。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

2、珠宝消费日益年轻化

90 后、00 后新生代消费群体逐渐崛起,珠宝消费年轻化趋势明显。

相比之下,女性用户更爱珠宝,占比超过六成,除此之外,快手今年的用户覆盖范围也逐渐往一二线城市偏移。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

总体来看,不同消费群体偏好差异明显,男性长辈偏爱具有收藏价值的玉石,而年轻女性更热衷购买突显气质个性的K金、钻石及快时尚合金等首饰。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

3、款式和材质成用户主要关注点

颜值经济下珠宝日常化是大势所趋,以戒指、手镯、项链为主的日常佩戴首饰成为主要的消费诉求。对于首饰的款式也“由繁到简”,极简轻奢的款式更容易打开年轻人的心门。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

受稀缺性和工艺的影响,彩色宝石近几年呈现较大幅度的增长,在快手受到许多投资者及业内人士的青睐。尤其是以碧玺、紫金砂、朱砂为代表的彩宝色彩多变极具观赏价值,成为投资新热点。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

4、品牌建立自播矩阵挖掘潜在用户

珠宝市场需求差异大,不同性别、年龄、消费理念等因素都会形成不同的消费诉求。

传统珠宝品牌「周大生」,凭借强大的品牌知名度及快手高互动、高消费转化的平台优势,迅速建立起了自己的自播矩阵。在满足不同用户需求的同时,还可以加强品牌在平台上的曝光度,吸引潜在用户。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

“达人分销+品牌自播”几乎是行内的统一共识,然而对于珠宝这类受众特征明显的品类,投放垂类达人的效果往往比头部达人的要好。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

5、垂类专业人设促转化

通过短视频和直播介绍玉石、展示雕刻玉石的过程来拉近和老铁们的距离,从“源头产地”出发,更容易拥有稳定且忠诚的粉丝群体。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

有垂类基础的珠宝主播更受粉丝信任。对新入场的珠宝达人来说,在内容和人设上专精珠宝赛道,可以快速培养用户对账号的信赖度。

2021下半年快手珠宝行业营销报告

以下为完整报告内容:

2021下半年快手珠宝行业营销报告

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2021下半年快手珠宝行业营销报告

2021下半年快手珠宝行业营销报告

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作者: fengye

来源: fengye

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一文读懂东京奥运会营销攻略!(快手篇) //www.f-o-p.com/249576.html Mon, 19 Jul 2021 02:14:53 +0000 //www.f-o-p.com/?p=249576

 

因疫情延迟一年的东京奥运会马上开幕了,近日有消息称日本当地电视机销量增长,不断调整的政策让这一届奥运会的观赛体验发生变化。作为本届奥运会持权转播商,快手刚刚官宣了平台奥运营销玩法全景图,从社区生态、嘉宾阵容、互动体验等维度全景展现了奥运热点的商机与快手全域营销的蓝海机遇。

01 快手,“正面出击”东京奥运营销

看过快手奥运营销玩法全景图,给我的直观感受有四个字:正、面、出、击。如何理解这四个字呢?‍

1. 正:正版‍‍

可以说快手是全球首家获奥运转播版权的短视频直播平台,东京奥运会期间,快手平台优势与奥运版权内容碰撞,从内容到互动、从短视频到直播,从冠军到全民参与,一次全民奥运的“云互动”体验正在徐徐拉开。拥有真正版权内容这一点不需要太多说明了,正版内容代表了权威、一手、及时。对于企业营销推广来说,正版内容、持权平台的选择是基本,当然有正版内容又有流量,且符合当下全民观赛体验模式的平台,更是优先选择。

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2. 面:全面

奥运前方演播室,17×24小时精彩不间断放送,第一时间,场内外热点及时触达,全面直击。

在版权型合作方面包括热门比赛点播、巅峰时刻集锦、突发二创话题等,比如女排、羽毛球、游泳等中国队优势比赛项目毋庸置疑是备受国人关注的,还有每一个夺金巅峰时刻的全方位报道也同样极具吸引力,而短视频、直播等方式恰恰可以让内容维度更加丰富。当然还有类似傅园慧“洪荒之力”的表情也更适合在短视频平台引爆二创话题。

在奥运队合作方面,5支冲冠高优国家队(女排、赛艇、皮划艇、羽毛球、游泳)与快手官方合作,从内容报道到运动员合作,专业、垂直、顶流,全面内容多维体验奥运盛宴!

3. 出:出圈

像奥运会这样的全民超级热点,属于品牌出圈的好机会,过去众多快消、大众、互联网等品牌通过各类全民类赛事(奥运会)、晚会(春晚)的赞助、植入等方式破圈出圈。

随着移动互联网的兴起,阅读习惯的日益碎片化,年轻一代观看比赛的习惯也在改变,相比于体育直播,短视频因为“短平快”迅速走红。在人们习惯迁移的主因下,“快手x奥运”成为品牌出圈的机会点,原因还有:

  • 顶流圈:黄渤、黄景瑜、林更新、郎朗、孟美岐、杨幂等120+明星加持,体娱跨界大事件;黄健翔、邓亚萍、魏秋月等30+体育大咖坐镇,陪你聊不停;白小白、天舒、芈姐等200+快手大 V 齐看奥运,一同线上“云观赛”。
  • 次元圈:神秘“萌宠”养成带你玩转奥运赢福利,全新破次元互动体验。

4. 击:直击

现场演播室、第一时间与冠军互动、明星、体育大咖等参与的直播节目,比如《冠军来了》节目现场邀请夺金冠军在东京奥运前方直播间即时访谈,快速直击,实时互动。通过短视频、直播方式让全民随时随地透过快手抓住每个比赛瞬间。

另外,也可以通过短视频二创方式,挖掘更多奥运故事、有趣的延伸内容,每一个登上奥运舞台的选手,都有直击人心的拼搏故事,这些故事也会成为奥运这场盛宴中令人难以忘记的美味。

02 “快手x奥运”的营销机会点有哪些?

快手在拿到转播权时就对外发布了“奥运五环增长引擎”,即:顶流助推不打烊、创新交互不打烊、多重福利不打烊、版权内容不打烊、多元栏目不打烊。

最新发布的快手奥运营销玩法全景图更是丰富细化了具体奥运会期间在快手平台上的内容、活动、互动、福利等规划。

我在《借势》这本书中讲到,不要错过任何热点的机会,要学会如何借势,比如奥运会就是绝佳的借势机会,但一些品牌如果不是奥运会官方合作伙伴,如果借势不当,错用奥运会信息,则会带来不必要的麻烦,而与有版权内容的转播平台合作也是一种可选方式。那么,在此次“快手x东京奥运会”营销方面,企业该如何找到借势机会点?

1. 赛程机会

从7月23日到8月8日,17天x24小时不间断内容,从开幕到闭幕,从中国第一金到各个热门比赛,奥运会的热点不是短期的即时热点,属于长效的超级热点,每个阶段都会有品牌参与的时机,比如:

  • 重要仪式:开幕式、闭幕式
  • 夺金时刻:中国第一金、每个项目夺金
  • 热门比赛:游泳、羽毛球、排球等
  • 关键人物:冠军、话题人物等,如苏炳添
  • 突发事件:意想不到的话题,如傅园慧洪荒之力、刘翔意外摔倒等

营销机会点小贴士:

  • 有代言有赞助权的品牌:全平台流量运营,精准信息流锁定对某体育项目、运动员关注人群;
  • 无代言无赞助权的品牌:与平台栏目合作、参与相关话题内容创作。

2. 内容机会

从版权内容的全赛程热门比赛点播,到三档独家栏目《老铁早上好》、《冠军来了》、《奥运1年级》、以及边聊边看,红包不断的《大话奥运》……花式内容、全面直击奥运。

营销机会点小贴士:

  • 集锦资讯类内容:全站Push/开屏/全站弹窗卡片等站内优质资源推广,如《老铁早上好》;
  • 直播访谈类内容:演播室权益、主持人口播、视频包装等植入品牌,如《冠军来了》。

3. 互动机会

“快手x东京奥运会”的组合必然是一次全新互动伴随式观赛体验,随时随地,边聊边看,同时快手推出趣味闯关赢取好礼“快手状元—奥运答题季”互动活动,深度结合赛事定制的互动游戏贯穿奥运全程,游戏对战、闯关答题、红包雨等创新交互、多重福利激发老铁参与热情(福利方面包括快币奖励、现金红包、品牌礼券、游戏金币等亿级奖金激励)。

营销机会点小贴士:

  • 红包卡券:红包封面植入品牌元素、拆红包品牌卡券发放,品牌联动高效转化用户。
  • 定制挑战:吸引达人、体育名人、用户共创,定制魔表挑战赛,运动员、达人发布挑战,老铁跟随创作,用户参与互动助力品牌出圈。

03 在快手,奥运营销思路建议

借势奥运,不只是简单的广告投放,需要与企业品牌、产品、渠道等策略融合,一般企业在超级热点借势方面都是提前布局,比如产品开发、渠道布局、营销策划等,基于快手奥运营销玩法全景图,如果你的企业希望在快手做奥运营销,营销思路与打法建议如下:

1. 公域+私域

“公域+私域”的打法已经很常见了,开屏等公域流量的导入,以及达人粉丝效应引爆的私域流量,再者,品牌在快手建立账号运营粉丝,奥运期间通过广告、达人、内容到品牌阵地的转化、互动。

2. 热点+爆品

奥运相关会有太多行业涉及,比如手机、家电、餐饮、零食、啤酒、饮料、酒店等直接相关品类,而针对奥运赛事推出相关爆品,比如某零食品牌推出观赛零食包,甚至可以和啤酒、饮料品牌跨界合作。

当然也有很多非直接相关品类,但是也可以找到相关性,比如电信流量包,奥运期间可以推出观赛流量包。

“热点+爆品”的推出,可以有助于企业在快手奥运营销推广中转化用户,更好的实现品销合一。

3. 促销+整合

品牌营销不要错过奥运这样的全民超级热点,将企业的促销活动通过全渠道、全媒体的整合营销方式推进。比如企业选择快手进行版权奥运内容合作,同时也建议在其他渠道,不论线上还是线下可以进行联动整合。比如在线下门店推出海报,提醒购买商品的用户可以打开快手参与领取红包、闯关,或者参与魔表挑战赛等。

04 最后的话

不是所有的热点都是全民超级热点,奥运会这样的机会四年一次,然而东京奥运会我们等了五年,而拥有月活用户5.19亿(2021年数据)、每位用户日均使用时长99.3分(2021Q1数据)的快手与东京奥运会“碰撞”的火花足够绚烂,不能去现场观赛的空间现状与几乎无时差感观赛的时间现实,更是让此次“快手x东京奥运会”的全新体验多了期待,两者结合更是创造了超级流量机遇,即:

超级流量机遇=国民级超级流量平台x全民超级热点

我在写《借势》这本书时,一直在强调:

借势是“策略+执行”!

跟风是“盲目+蛮干”!

选择全民超级热点,抓住超级流量机遇,需要营销策略支撑,且能够有效落地执行,此文拆解以快手奥运营销玩法全景图为主线,供参考!

 

作者:魏家东

来源:魏家东(weijiadong2013)

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品牌如何玩快手营销? //www.f-o-p.com/249181.html Wed, 14 Jul 2021 06:28:59 +0000 //www.f-o-p.com/?p=249181
对于很多品牌来说,第一次感受快手直播带货的爆发力,往往是从合作一个优秀主播开始……

这种无心插柳、甚至有些“跟风”的尝试,带给品牌的可能不只是一个“品销合一”的渠道,还包括品牌长效经营的打法、思路甚至现有产品结构的升级改进等。

口水娃便是其中一个。从去年6月无心接触快手,到8月起正式组建团队、遍寻主播带货,用近一年时间,口水娃在快手创下了单月GMV超6000万的成绩,今年在快手的生意目标是保5冲10(亿)。快手,也让这个经营了18年的线下传统零食品牌,真切感受到了直播电商下的红利和机会。

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与口水娃一样,将快手视为核心经营阵地的还有美妆护肤品牌——朵拉朵尚。

在入驻快手前,朵拉朵尚以供货商的身份与抖音、快手的头部主播合作近一年,一年后的复盘总结中,朵拉朵尚发现:利润都被大主播“吃”走了,留给品牌的所剩无几。

2020年4月,朵拉朵尚进驻快手。相比于口水娃倾心于邀约肩腰部主播分佣带货(统一佣金18%-20%),朵拉朵尚选择自建达人矩阵,以李海珍领衔,目前朵拉朵尚达人矩阵下的粉丝总量已突破2300万,在5月7日的周年庆典上,@朵拉朵尚李海珍也实现了单场GMV破亿的成绩。如今,快手贡献了朵拉朵尚5成以上的销售额。

今天,抛开这些已经运作非常成熟的品牌,我们分享两个品牌在快手直播带货的故事。他们都是正在高速崛起的新消费品牌,他们有的主打达人带货,有的也在逐渐强化品牌自播。他们的策略,希望能够帮助到想要在快手大展拳脚的你。

01 秋田满满:“我们的确占了快手母婴市场存量巨大的便宜” 

秋田满满,一个刚刚获得千万美元A轮融资的婴食食品品牌,天猫母婴辅食赛道头部新锐,去年在天猫的销售额超过1亿元。
 
今年3月底,通过快手分销感受到快手市场潜力和爆发力的秋田满满,开始协调主播尝试快手上自播。2个月时间,在0投放的情况下,涨粉近1万,日播销售额达到7000元。6月初,感受到增粉和销量瓶颈的秋田满满,选择通过公商域流量投放以及强化直播活动运营的方式,突围增长困境。却没成想,在6月30日,迎来了销量大爆发,彼时,粉丝量接近20万的秋田满满,单日GMV突破40万。

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卡思从策略和洞察两端,对秋田满满的成功试水做了分析。

从策略端看:

首先,在增粉和销量遭遇瓶颈的时候,秋田满满选择了用公域流量的运营和加持,来破解涨粉变现难题。且在投放初期,以“涨粉”为核心目标,而不是过分强调投放ROI,会从较长周期(7-15天)来测算投产比,这样更为符合老铁们从种草到转化的习惯,给老铁一个通过内容和直播来建立信任、并转化信任的过程;
 
其次,注重活动营销,能够基于活动需要求灵活调配直播间货品和上架策略。如:在10万粉的活动上,为了提升粉丝对品牌接受程度,秋田满满特别准备了一些低价格门槛的商品来促进新粉转化,直播当日的销售额突破6万;而到了6月30日,围绕20万粉丝开展的Bigday活动上,秋田满满则是选择在快手首发了果泥和米粉两个单品,原因是,秋田满满发现:这两类产品在快手市场存量大,用户接受程度高,但品牌意识不强,更容易带动转化,并建立品牌在快手上的特有爆品体系,拉动单品销量的增长;
 
最后,注重短视频涨粉。因直播团队架构不完整的问题,前期,秋田满满选择将已经在其他平台测试过且互动数据良好的视频放到快手上做投放,转粉效果突出。此外,秋田满满也十分注重粉丝运营,通过粉丝团用户主动为自己“站台”,在直播间带节奏、声援的方法,更容易赢得看播老铁的信任,并加速转化。

而从洞察上看,秋田满满也发现:

一,快手粉丝粘性更强,用户不会像其他平台那样货比三家,消费决策路径更短,老铁们只要信任你,并觉得价格合适,就会消费你的商品,因而更应该在快手上关注涨粉和粉丝运营这两个大事,而不只是关注公域流量采买和货品本身;
 
二,快手粉丝成交数据、复购数据都要高于其他平台,且相比于品牌,老铁会更信任人,所以,无论是拍摄短视频还是做直播,品牌都应聚焦人设,比如打造总裁直播专场,上演总监在线砍价等直播桥段,这样比起单纯讲产品卖点,做好导购服务,更容易刺激转化;
 
三,当品牌在快手经营到一个阶段,或者计划在快手上筹备大型活动时,可以考虑在快手上进行新品首发甚至开辟专有生产线,这样做的优势是在不影响品牌其他渠道的动销的同时,迎合下沉市场的老铁需要,给予他们专属的品牌体验感。
 
这个方法论已被朵拉朵尚验证,当发现自身主打的身体护理类产品销量不佳且不持续的时候,创始人李海珍通过连麦的方式快速了解了快手老铁的真实需求,转向功效型(如:美白、祛斑、去皱等)面部护理产品开发,一年开发200多个新品,从而带动了销售额在快手的大爆发,且能够保证品牌在其他渠道的稳定售卖。
 
四,自播很重要,达人分销也不能放弃,达人分销的价值是帮助品牌种草、首发,或者用于大促期间的销量引爆,而自播的价值在于品牌更懂产品,能够更深入地种草用户,为用户提供一个稳定的购买、复购渠道,并且能第一时间挖掘老铁需求,增加新品线的开发,以C2M的方式赋能柔性供应链生产。

02 冰泉:消费者更喜欢“占便宜”而不是“买便宜”

2019年6月,冰泉牙膏面世,用短短半年的时间,做到了天猫牙膏单品销售额TOP1位置,如今,在天猫旗舰店口腔类目排名第五,牙膏单品销售额第二,同时,在抖音、快手为代表的新流量渠道的细分类目下排名第一,日化类目排名第二。
 
一个新锐口腔护理品牌,是如何用2年的时间取得如此亮眼的成绩?一来依赖于其爆品思维,善于通过一个爆品(口香糖牙膏),来激活一个品类;二来则是源于对市场的深入洞察,口腔护理市场容量足够大,新品牌在该品类赛道成长性良好,“要么深宅,要么酷爱社交”的年轻用户对于口腔护理产品也提出了新需求。
 
但今天,我们结合快手研究院——《快手参考》里的内容,一同来解析这个品牌在快手直播的成长路径。
 
与其他品牌的直播根据地往往从天猫或者是抖音开始有所不同,冰泉直播的起点选择了快手,而分析冰泉在快手邀约达人带货的成长,卡思将其整理为3个阶段:

第一阶段:测试阶段:从陌生到熟悉;

2020年3月,感受到快手能快速起量的冰泉,一头扎进了快手主播带货大潮中,但出于对快手生态的不熟悉,刚开始的两个月,冰泉不免交了些学费,但开局仍是乐观。随后的5-7月里,冰泉的直播带货逐渐走向正轨,靠着前期积累的带货案例以及数据分析工具,冰泉逐渐建立起了自己的达人带货矩阵,并对直播间产品组合及买赠策略做了调整,销量也因此实现了稳步增长;

第二阶段:进攻阶段:用声量带动销量;

时间的钟摆移动到2020年8月,在快手上已经尝到了甜头的冰泉,开始选择了进攻策略,在这个阶段,冰泉不仅冠名了快手综艺节目《看见快生活》,还投放了大量信息流广告,在声量的衬托下,冰泉的直播销量也实现了肉眼可见的规模化增长,月度销售额达到千万级以上;
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第三阶段:成熟阶段:精细化运营,推出达人专属定制;

进入到2020年末,冰泉进入到精细化达人筛选阶段。不仅能够基于达人的带货数据来合理规划直播间的货品和买赠策略,还通过与重点达人合作,基于其粉丝的需要进行专项产品研发,在这个阶段,冰泉与辛选主播、主打成分研究的赵梦澈联合推出了冰激凌牙膏。由冰泉提供配方和设计方案,再有赵梦澈来提出修改意见,并最终交付生产,进入到赵梦澈的直播间销售。
 
在冰泉创始人程英奇的眼里,C2M在国内还是伪命题,因为很难汇聚千千万万个C的意见,也很难把C端消费者的诉求规模化、具象化,因此更为看重C2B2C的开发模式,而这里,B包括中间的渠道商、平台商,而有粉丝体量的顶流KOL就可以看做是大B,更为了解其粉丝需要,这也是冰泉与头部达人合作,推出定制款的底层原因。
 
5月起,冰泉也启动了在快手的上的自播,从SKU看,除了各种口香味的牙膏外,冰泉还推出了漱口水、口腔喷雾、电动牙刷等80余款产品,以提升直播看点,满足不同用户的消费需求。

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03

操盘过蓝月亮、索芙特、拉芳、滋源等多个品牌案例的程英奇信奉这样的一个理念,“做得好,不如做得巧,做得巧,不如做得早”,这也是没有成熟经验的冰泉,在去年3月就匆忙“杀入”到快手直播电商赛道的重要原因。

或许,你与1年多前的冰泉、口水娃那样,对于快手仍是陌生的,那么,不妨开启小范围的试水,或许,这次“勇敢甚至有点冒险”的尝试,会带给你更为直观的启发和感受,从而找到品牌在快手上的差异化打法。

-END-

 

作者:卡思数据

来源:卡思数据(caasdata6)

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快手品牌自播成交公式 //www.f-o-p.com/241499.html Fri, 30 Apr 2021 03:03:34 +0000 //www.f-o-p.com/?p=241499

 

品牌在快手直播卖货早已经不是什么新鲜事了,许多品牌都在快手上创造过销售过千万的战绩。

但以往我们看到最多的都是个人或者达人主播帮助品牌在卖货,他们自主进行招商选品,帮助一些品牌代播。

真正的品牌方自己参与其中还不在多数,比如家电、服饰等等,尤其是一些知名国产品牌,用户想要购买他们的商品往往需要通过其他主播的直播间才能买到。

但是从良品铺子的案例可以看出,这种情况已经在发生变化。

一、良品铺子联合快手打造品牌自播盛宴

就在4月27日,知名零食品牌良品铺子上线快手宠粉节,联合快手打造了一场品牌自播的盛宴。

其实快手一直在积极引导和鼓励品牌商家到快手上自播,而良品铺子也抢占了先机,成为了第一个尝到甜头的品牌商家。

早在2020年7月31日,快手就联合良品铺子举办了该品牌的专场直播首秀。仅4个小时的时间,良品铺子的带货GMV就超过了1400万,足足有3吨的货。

当时良品铺子只是联合快手主播做卖货活动,更多是供货商的角色。

而今时隔不到一年,良品铺子选择在快手上开启自播秀,足以说明良品铺子认识到在快手品牌自播的重要性。

直播当晚观看人数将近1000万,全场GMV突破2300万,商品总点击数超过164万次,平均客单超过了180元,一举创造快手电商今年零食品类品牌单场带货记录。

以前主播帮品牌方卖货的时候,主播往往是受益更多的一方,不仅利用品牌效应吸引粉丝卖了货,而且因为价格等优势送福利也涨了粉。

但这次品牌自播对于良品铺子来说,当晚的收获不仅仅是2000多万的销售额,更收获了27.6万的品牌粉丝。

这其实给品牌如何玩转直播电商带来了全新的启示,那就是要树立品牌自己的人设,走直播电商行业特色的人设经济路线;做人格化的内容,把自己的账号形象和内容都打上品牌自己的人格属性烙印,让粉丝记住你是一个什么样的“人”,这样才能让品牌真正沉淀下私域流量,实现未来的长效转化。

这次案例积攒下来的粉丝对于良品铺子来说,为品牌未来的长久互动、转化奠定了基础,远比一场交易金额的意义更大。

二、品牌自播是企业长效增长的最大红利

这次良品铺子的品牌自播虽然只是快手众多品牌自播中的一场,但足以证明快手品牌自播模式的可行性,

通过快手公私域的品销联动,帮助品牌获得快速的成长,这是任何一个品牌都不应该带有偏见而忽视的。从良品铺子带货的成功案例中,我们可以总结出几点结论。

1. 开启快手品牌自播的必要性

a、自播将成为品牌稳定的直播带货出货方式

有许多企业到现在还看不懂直播到底什么?或者说通过快手内容建设进行直播对于企业来说有什么好处。

因为在很多品牌主的认知里面,线下实体店、线上网店才算是销售渠道。

而事实上,快手不仅是一个内容平台,更是电商平台。我们都知道,流量就等于交易能力,而消费欲就是购买力。

快手最不缺的就是消费者:2020年,快手日活用户超过3亿,用户平均每日使用时长超过87分钟,这组数字充分证明了快手海量的用户基础。

对于任何一个品牌而言,目前在快手做自播都有着巨大的红利期,自播将成为品牌稳定出货,长期品牌曝光的必不可少的渠道。

b、快手用户需要品牌

快手直播电商经历了前期高速发展生长的时期,用户数量的飞速发展可能导致货品的增长无法满足用户的需求,很多人对快手电商的印象还停留在9.9元5包,49.9元10包之类的商品。

但我们不能停留在过去的认知基础上,其实我们对快手用户的需求和消费力都是有很大误区的,甚至是一无所知。

目前快手的用户分布已经与中国互联网网民的分布基本相当,快手的用户当然也想买到更好的货,买到放心货,买到品牌货,快手“老铁”们的购买力也不容小觑。

数据显示:过去一年,快手平台的创收用户数达到2300万,快手电商GMV为3812亿,同比大幅增长超过539%,平均复购率由2019年的45%提升至2020年的65%。

而这时候品牌入局快手自播,恰恰是最好的时机。

既有前期直播电商消费习惯的培养,又有庞大的用户未被满足的品牌消费需求。

c、快手电商的特点是私域流量池

很多人对快手的印象是老铁经济,这也意味着在快手上用户其实更加注重情感的消费、基于人的信任消费。

那对于品牌来说,乍看起来似乎是格格不入的,其实这种理解也是错误的。

在快手,品牌也是一个“人”!

村长认为,品牌想要在快手上做直播卖货,首先就得把自己打造成一个有情感、有内容、可信赖的人,这叫品牌的拟人化。

这和传统的货架电商是不一样的:传统电商就是一个硬生生的商品堆砌在用户面前,让用户自己选择,用户不感兴趣就离开了。

而在快手最大的差别就是人设经济的存在,正是因为老铁文化的影响,具备人设的品牌就能真正沉淀下私域。

私域流量的本质在于情感维系,没有情感的沟通是无法产生关系的,所以快手才是真正的私域流量直播带货。

2. 在快手做品牌自播的好处

a、自控流量

对于品牌主来说,通过内容和直播有了足够的粉丝沉淀,那么它就可以随时与粉丝进行互动或直播卖货。

不是受制于其他的主播,品牌方可以随时根据直播流量的情况,进行灵活的调动,比如到公域进行引流。

b、客情管理

品牌自播,让品牌和消费者有了直接对话的机会。

可以知道用户喜欢自己发什么内容,对哪款商品比较喜欢,甚至对品牌的意见都可以直接收集。

而品牌找代播,就容易出现主播对货品的了解不清楚,讲解含糊等问题,但自播就能很好的根据用户的反馈来调整。

这让品牌不仅能够掌握一手的信息,也能及时解决用户的问题。

c、货品维护

因为有了对粉丝的充分了解,品牌也能在货品上进行适应的调整。

小范围来说,做好专场的货品选品和组合套餐,满足消费者。

从大的角度来说,完全可以为快手的粉丝进行定制化、专场化的产品开发。

所以自播最大的好处是,品牌有了更多的灵活性,有了走进用户、直面用户的机会。

三、快手品牌自播的成交公式

既然在快手上的品牌自播有如此好处和必要性,那么品牌主应该如何在快手上进行自播呢?

在说方法之前,需要强调一下快手为了支持品牌方做自播,最近推出了一系列针对品牌的扶持政策。

其一是快手正在进一步降低商家入驻的门槛,这让品牌方更容易直面快手数亿的用户。

其二是品牌在快手电商有机会享受品牌专属IP活动、品牌JBP计划等利好政策,达人广场&分销精品库、用户CRM品牌私域营销工具等产品赋能,以及站内S级资源位、品牌战略专项资源等流量扶持。

基于这些利好政策之下,村长认为品牌想要在快手做好自播,就要遵循这样一个成交公式:

品牌自播成交=视频种草x公域引流x私域直播

1. 视频种草

快手始终是一个以内容为载体的平台,也是通过内容与用户交流的平台,内容既是品牌与用户的情感抓手、也是促进用户产生消费行为的抓手。

所以对于品牌来说,自然也不能忽视在快手上的内容建设。

店铺也好,商品也罢,它是无法在渠道中自己产生流动的。而内容不同,你在快手生产内容,就有机会被你的潜在客户看到,从而吸引他们的关注;你的内容越精彩,也就越容易产生信任和交易关系。

那品牌应该在快手上发什么内容呢?

我觉得是多方面的:可以是品牌与用户的故事,可以是品牌生产的故事,也可以是产品的使用技巧,还可以是品牌参与社会建设的故事。

但还是要记住一个前提:它一定不是硬生生的广告,而是和用户进行对话,向用户传递你的思考和价值。

2. 公域引流

内容属于品牌自建的一种长效公域引流机制,但对于品牌主来说,想要解决张粉难、转化难的问题。

这就必须利用快手官方提供的流量工具,双向结合提升获客效率。

比如快手小店通上线以来,依托精准的粉丝定位和强效数据赋能机制,助力无数商家稳步实现销量提升。

同时再投放快手粉条推广高质量的产品内容短视频,双管齐下获取各类用户流量。

3. 私域直播

做前面两件事情,都是为了我们最后一项私域直播而服务的。

有了内容维护用户,有了投放引流用户,成交其实是一件水到渠成的事情。

但在快手做品牌自播,要注意三点:

  1. 要有规律,绝对不是三天打鱼两天晒网,否则你就是赤裸裸的销售,而不是和用户的一种陪伴关系。
  2. 要接地气,所谓的接地气并不是LOW,而是用粉丝听得懂的语言、喜欢的方式来交流,在快手做生意是靠一种朋友关系,而不是生硬的消费关系,哪怕你是高端品牌也一样。
  3. 要真实在,要让用户实打实的享受到品牌的优惠,简单直接的送福利,没有套路,更要保证产品的质量。

只有这样用户才愿意帮你传播和分享,才愿意下次继续来消费支持你。

以前的传统电商是靠商品驱动的,是通过货架的陈列,价格筛选完成交易的。

但是在快手是内容和关系驱动的,从商品+公域的投放模式,变成了内容+私域的情感共建模式,而这种模式更牢靠、更长久。

所以村长把快手品牌的自播模式总结为三个特定:创造内容、创造关系、创造消费。

最后也借用快手快手电商负责人笑古在2021年快手电商引力大会上提到的一句话:“直播电商行业正处于高增长态势,未来直播电商将是超6万亿规模的市场”。

从未来趋势看,公域流量成本高企,商家获客成本持续走高。私域流量主导的内容电商在增速、时长、粘性上均领跑传统公域电商平台,私域流量是未来直播电商平台价值的爆发点,而品牌自播有着巨大的红利。

 

作者:十里村

来源:十里村

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快手短视频运营中常见的10大疑难杂症,新手必看干货 //www.f-o-p.com/225707.html Tue, 15 Sep 2020 03:44:23 +0000 //www.f-o-p.com/?p=225707

 

互联网的快速发展,也让短视频平台快速崛起,为了迎合快节奏的上班族生活,快手也成为了人们娱乐消遣、创业赚钱的重要平台。

那么对于 一些拥有快手号的人来说,怎样才能够通过运营快手号来变现,今天小编分享运营中常见的10种疑难杂症

1、快手账号违规被封禁了,怎么申诉解封?

申诉方式:在快手APP依次点击[菜单-头像-解封申诉],按照页面提示提交申诉,工作人员会根据提交资料核实处理。

如对封禁原因、申诉结果有任何疑问,都可以点击当前页面下方的[联系客服]描述您的问题,工作人员会及时回复处理。

2、快手账号被盗了怎么办?

当发现自己的账号被盗,如扔可登陆账号,请在设置中开启“账号保护”功能;如已无法登陆,可以在快手登陆界面选择手机号登陆,点击[登陆遇到问题-账号申诉],按照系统提示填写资料进行申诉,提交申诉后还请耐心等待待审核。

3、快手已完成用户认证,需要修改信息怎么办?

一、个人认证/机构认证修改信息操作步骤如下:

1、在电脑端,进入快手官网的“用户认证”申请页面;

2、点击页面的[点我修改资料]可进入信息填写页面。

3、提交修改的信息会 重新审核,审核通过之后即可完成修改。

个人认证:每3个月可修改1次;

机构认证:每6个月可修改1次;

二、企业认证修改方法:

每6个月可修改1次,如需修改相关信息,请点击下方[联系客服]反馈。

4、绑定手机号已不适用,无法登陆快手怎么办?

遇到此问题需要进行账号申诉,申诉步骤如下:

1、在快手登陆页面点击[登陆遇到问题]按钮;

2、输入您要申诉的快手号/快手ID/绑定的手机号/注册邮箱[任选一种]后点击[下一步];

3、向右拖动滑块完成拼图;

4、填写正常使用的手机号及验证码;

5、填写注册信息后,点击[下一步];

6、填写使用信息后,点击[下一步];

7、进行身份验证。

账号申诉提交成功后,申诉结果将尽快以短信形式通知您,请您耐心等待。

注:一个手机号只能注册1个快手账号;能绑定2个快手账号。

5、快手如何将干扰直播的观众拉黑/提出直播间?

点击观众的用户名或头像,再点击弹窗页面右上角的[…],选择“加入黑名单/提出”即可

6、如何设置直播间管理员?

在直播间中点击观众的头像或用户名,再点击弹窗页面右上角的[…],选择“设为管理员”或“设为超级管理员”即可。普通管理员和超级管理员都可以进行直播间“敏感词”设置。
注:超级管理员设置不超过10个,普通管理员设置不超过50个。

7、作品为什么没在同城出现?

当出现下列情况时,你的作品将无法在同城正常展现;

1、快手“设置-隐私设置”中开启了[隐藏位置信息]。

2、快手“设置-隐私设置”中开启了[隐私用户]

3、手机系统设置中,未授权快手定位权限

注:快手所有的用户的作品和直播都可以在同城现实,你的作品和直播会推荐给不同喜好、不同人群的人观看。

8、快手黄钻如何提现?

1、快手APP[菜单-更多-我的钱包-提现]。

2、提现页面可选择“某付宝”或“某信”进行提现。

注:提现时需要提交认证直播权限时的身份信息进行验证,通过验证后,即可正常提现。

9、开通直播页面提示“历史违规作品过多”怎么办?

出现此提示是因为您的账号历史违规的作品较多,导致开通直播失败,多发布符合规范的优质作品;满足直播开放规则后,再尝试开通直播权限。

10、快手主播如何发起连麦?

1:请先确认在手机系统设置中,是否为快手授权了麦克风访问权限,如未授权,请在授权后再次尝试。

2:在直播页面点击用户头像、评论或礼物,在弹出的个人页面右下角点击[连麦]按钮,即可发起连。

注:开通直播权限用户可以视频连麦,未开通只能语音连麦。

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不管是操作上、内容上,还是上热门带货变现上,我们专注用心玩短视频的目的,就是为了快速抢占短视频的流量红利,从而完成变现转化。

无论你是商家还是个人,是想热门涨粉、短视频变现、还是直播带货赚钱;有什么不懂的欢迎骚扰。

 

作者:猫哥

来源:国仁网络资讯

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