抖音团购 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Wed, 31 Aug 2022 06:54:01 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 抖音团购 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 抖音、美团团购直播化 //www.f-o-p.com/280902.html Wed, 18 May 2022 01:57:15 +0000 //www.f-o-p.com/?p=280902

 

疫情常态化,团购成为人们的需求,线下实体行业的阴影挥之不去。对此,团购直播化成为趋势,美团和抖音也推出了相关直播APP,一起来看看吧。

黎平是北京一家连锁餐饮店的员工,5月7日在全店暂停堂食一周之后,他们开始尝试在抖音自播,销售团购套餐。

“由于禁止堂食,所有套餐支持到店自提或者配送到家,一公里以内免费配送,超出一公里消费者需付一定的配送费用。”黎平表示。

据他表示,配送工作是店家自己负责,并非与第三方合作。

疫情猝不及防,这无疑是线下餐饮商家不能正常营业情况下的一场自救。打开抖音同城页,清一色的团购套餐均支持自提和配送到家服务,一改往日的到店核销。

疫情持续将近三年,它直接扮演着实体经济线上化转型的主要推手。最近北京疫情再次袭来,抖音同城团购无疑又迎来了一个入驻与开播的小高峰。

疫情常态化,线下实体行业的阴影挥之不去,越来越多的商家已经明显意识到线上渠道布局的重要性。

抖音本地生活已经布局了两年,曾一度引起讨论和担忧的“配送、消费场景、商家资源”等问题,似乎也随着市场教育的逐渐成熟而得到解决。

毕竟很多商家为了活下去,他们不会放任一个超6亿日活的APP置之不理,原本很多的顾虑也都有了解法。例如没有配送团队的可以自建或与第三方合作,不会直播的可以找代运营或者达人带货。

近日有消息称,美团将推出一款名为“美团直播助手”的产品,以完善美团此前的直播功能。比如可以通过美团直播助手发布直播预告,并支持主播添加团购、魔盒券包、兑换券、门票、团单等多类型商品。

抖快以视频化形式入局本地生活,原本“不慌”的美团似乎开始慌了。直播与短视频的大趋势下,美团也不得不针对抖快开启一场攻防战。

一、抖音威胁日渐显著

“后发是最稳妥的方式。”以此来形容姗姗来迟的美团直播似乎也是恰到好处。

纵观当下的本地生活玩家,抖音、快手正在以短视频和直播形式积极布局,饿了么也早已补全直播功能,进一步强化平台内容属性。美团补全直播功能是应对行业新竞争格局必不可少的一步。

去年年底,抖音业务负责人调整,其中本地生活业务由直播负责人韩尚佑监管。自此,抖音本地生活业务便不断强化其直播属性。

直播在电商板块已经被成功验证,如今抖音也正将直播模式复制到本地生活领域。经常使用抖音的用户会发现,如今在同城页和推荐页面,刷到团购直播的频率明显在提高。

一位抖音本地生活服务商表示,抖音官方现在重点在推直播的形式,参考抖音电商,短视频以后将更多扮演着给直播预热导流的角色,只不过现在本地生活还没能像电商一样做起来。

相较于短视频,直播的现场感和即时性更强,调动消费者现场下单具有明显的促进作用。同时直播间的留存流量更加精准,流量的转化效率更高。

一位曾参与抖音电商和本地生活业务的运营人士告诉光子星球,抖音直播间卖团购套餐的达人,很多都是受抖音官方邀请参与的。

抖音团购直播之初,主要以达人直播占据主导。而今随着整个盈利模式的跑通,越来越多的店家也在以自播的形式参与进来。无论是店家自播,还是达人直播进一步细分化、垂直化,这都是抖音团购直播开始走向常态化的结果。

抖音本地生活重掷直播,其同城流量也正在释放出更精准的价值。如今模式定了下来,抖音要做的便是将此铺开,同时也到了美团不得不补全视频化直播的时间点。

二、头部商家争夺战?

抖音在本地生活的布局重点在团购板块,包括到店、酒旅等业务,而这正中美团的利润根基。

根据美团2021财年年报,其营收构成主要包括餐饮外卖、新业务及其他、到店酒旅三个部分,其贡献的营收分别为963亿元、503亿元、325亿元。到店酒旅为美团所贡献的营收占比最低,但其利润率却是最高的。

2021年,美团到店酒旅的经营利润为141亿元,经营利润率则高达43.3%,而营收最高的餐饮外卖的经营利润率仅为6.4%。另外,包括美团优选在内的新业务目前仍处于高投入的阶段,经营亏损由2020年的109亿元扩大至2021年的384亿元。

高频刚需的外卖业务拉动着美团的日活、月活,但盈利重任是还得靠到店、酒店及旅游业务。轻资产、高客单价的属性决定了到店酒旅的高利润率,同样这也与到店酒旅更偏重大商家息息相关。

据美团外卖发布的《2020年中国餐饮外卖中小商户发展报告》显示,外卖平台中的中小商户数量占比超8成。外卖属于日常高频刚需,因此对应的客单价和利润率也相对更低。团购业务则更偏重头部大商家,其可开发的利润空间无疑高于外卖业务。

上述抖音本地生活服务商表示,抖音正在促进与连锁品牌、景区景点等头部商家的合作,除了平台给流量推荐,本地直营团队还会给商家一定的运营指导,共同扶持商家在抖音平台的品牌打造。

“抖音是放大平台,所以主要还是偏向有基础能力的头部商家。”因此一众的夫妻店、街边小店并不是抖音团购的重点,所谓的头部商家,首先得有资本和能力在抖音做短视频和直播运营,同时还要能承接得住抖音所带来的流量。

众多品牌、品质餐厅在疫情之前,重点是走线下路线,即到店服务。在线下经营环境愈发艰难的当下,有一定实力的头部商家实则也有主动革新的需求,即拓宽运营渠道弥补线下经营的损失。

线上线下融合发展是大势所趋,而抖音团购正好为商家提供了选择。很多头部商家与抖音的牵手已是双方的共需,商家以更优惠的套餐取悦消费者和平台,进而获得曝光和销量;平台以流量为筹码,进而深化本地生活业务。

上述黎平表示,5月7日他们首次直播,仅在朝阳区的一家店实验。直播一个半小时左右,两个团购套餐就卖出四十多份,基本能赶上平时到店的销量了,并且这是在没有任何投放的情况下产生的。

“直播前官方抖音号只有二十多个粉丝,一场直播下来粉丝涨了1000左右,这也让我们看到了抖音所带来的新的增长空间。暂停堂食以来,美团团购套餐也在正常销售,但销量不大,仅有一些附近的熟客前来自提,这次抖音直播给我们带来了不少新用户的关注。”

美团的搜索模式建立在老用户的基础之上,而抖音基于同城的流量推荐则正在为商家带来新增量。这也正是很多头部商家开通抖音官方号之后,将此视为长期深度运营平台的重要原因。

抖音团购直播来势凶凶,面对众多头部商家的倒戈,美团不得不补全直播生态。

三、存量竞争下的模式互补

于商家而言,他们不会排斥更多的曝光渠道。美团货架式搜索模式,在线下经营突然停摆的情况下,商家的处境更加被动。抖音团购不同于一年前的被观望状态,如今商家更像是主动出击,加之正处于抖音本地生活扶持的红利期,何乐而不为?

“只要你播,就一定会有人看到。”上述运营人士表示。同城推荐一改原先唯粉丝量、内容质量的推荐模型,地理位置、日常销售数据也成为考量因素,因此对精准流量的获取效率明显提高。

传统定式思维下,团购更偏向于一种向线下引流的销售模式。如今抖音团购已经打破这种模式,在特殊的用餐条件下衍生出自提和配送的方式,如同客单价更高的外卖。

随着团购、直播逐渐常态化,团购或许也会像外卖一样,成为商家日常运营一个基础的销售手段。

疫情的外部因素似乎给抖音团购带来了些好的苗头,不过如何避免昙花一现也是抖音需要考虑的问题。

直播的即时性和现场感决定了商家只有准时开播才能获取销量,这一定程度上增加了商家的运营门槛和运营成本。同时抖音对私域搜索流量的沉淀能力和流量稳定性都不比美团,当堂食恢复正常运营的时候,不排除一些顾客承载能力有限的商家放弃抖音直播,将重点回归堂食顾客。

去年美团第四季度财报显示,平台活跃商家数量达到880万家,美团的优势在于商家资源,以及美团外卖的充足运力,这也正是抖音的不足之处。

当美团直播与抖音直播同台较量,抖音在重资产上配置的不足直接决定了它必须聚焦头部大商家。而美团能够服务的商家群体则相对更广,不过直播这一模式还得向抖音取经。

各自的优势正是对方的不足,目前双方既是在补短板,也是在互侵领地。存量竞争下,各企业互相“借鉴”已不是什么新鲜事。

 

作者:何芙蓉;编辑:吴先之

来源公众号:光子星球(ID:TMTweb)

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抖音“入侵”美团点评 //www.f-o-p.com/264729.html Wed, 08 Dec 2021 02:13:06 +0000 //www.f-o-p.com/?p=264729
抖音加码“到店团购” ,大众点评“后院”起火。

1 抖音加码“到店团购”,每刷必出现的探店视频,比美团更便宜的餐饮团购,美团点评“后院”起火。

2 靠着零平台费、零团单佣金,起步于餐饮团购的抖音,已“杀入”生活服务领域。这会是抖音的第二个“电商”吗?

3 团购达人,已有成为第二个带货主播之势。有了达人,还要有低价,这种模式商家受用吗?

“朋友们!满满一桌11个菜的四人餐‘满汉全席’,居然只要168元,看看这白切鸡、红烧肉……”眼前的短视频里没有帅气貌美的主播人影,但随着解说的画外音,镜头缓缓移动,一道道散发热气的菜肴惹人垂涎。

打开抖音App,上班族卢央(化名)开始思考晚上去吃点什么。几天前,同事告诉她,一些餐馆在抖音上也有套餐,同样的饭菜比美团还便宜。尝到“甜头”后,卢央便开始习惯在抖音上买团购套餐。

“抖音推广力度不小,同样的菜品要么一个价格,要么更便宜。”卢央告诉《IT时报》记者,抖音上的团购除了餐饮,还不乏电玩、KTV、温泉等娱乐项目。

随着疫情状态逐步缓解,起步于去年底的抖音团购正在发力,探店生意愈发火热,在抖音App上,抖音心动餐厅、美食探店等话题分别获得882亿及692亿播放量,针对探店主播,抖音推出了“探星计划”“团购达人”等活动进行流量扶持。

对消费者来说,抖音团购似乎成了一处“薅羊毛”的好去处。但对于众多线下商家、抖音主播来说,“探店潮”以及抖音团购裹挟而来的,或许是一种更为复杂的生态。

大众点评的“后花园”正在起火。靠着零平台费、零团单佣金,起步于餐饮团购的抖音,已“杀入”生活服务领域。这会是抖音的第二个“电商”吗?

01 抖音团购悄然“入侵”

“最近几个月抖音在猛推。”一名活动范围在上海江桥万达金街的专业地推人员告诉《IT时报》记者,“不仅抖音团购有推广,短视频推广团队也会主动找上商家。”

这条商业街靠近五公里内唯一的大型商场,具有稳定的客流量保障。11月30日,记者实地探访发现,尽管地处上海近郊,但抖音布局线下团购的战火已蔓延至此。从金街的南口进入,相距不远的5家餐饮店中,4家已开通抖音团购。

多名餐饮店老板告诉《IT时报》记者,自家店铺是在1~3个月前才开始做抖音团购业务。

回溯时间线,抖音团购在今年的火热不难理解。去年12月,字节跳动的线下战争悄然打响,旗下商业化部门成立“本地直营业务中心”,招聘约1万名员工。今年2~4月份,抖音相继布局抖音团购套餐、“优惠团购”入口以及抖音点餐二维码,大有全面对标美团、大众点评之势,全面布局后,下半年似乎成为抖音团购的爆发点。

“大概是在两个月前,店里来了抖音推广团队。”日料店老板阿哲(化名)向《IT时报》记者回忆,“他们跟我讲解了抖音团购的玩法,没有平台入驻费和佣金,只收取10%的抖音团购销售额提成。”

一名抖音美食探店主播告诉记者,商家口中的抖音推广团队大多是“食物主义”团队的人,这家公司最近在疯狂招人。

公开资料显示,食物主义是一家成立于2020年的本地生活服务商,主要客户为抖音、快手两家短视频平台,主要业务是对接有抖音推广需求的商家及网红达人资源,并提供平台运营服务。

在各大招聘网站的信息中,食物主义是抖音、快手本地生活“唯一代理”,合作主播数量超6000个。在BOSS直聘网站上,这家公司招聘职位多达397个。企查查显示,食物主义由上海政高广告有限公司运营,该公司第二大股东为海纳华(上海)股权投资基金,持股比例为10%,而该投资机构背靠海纳国际集团,后者曾为字节跳动最大股东。

图源:企查查

02 带货不如“带吃”?

“探店主播能够拿到流量、佣金,还不用加入到如今电商主播的‘内卷’中去。”上述抖音美食主播如此解释“团购达人”的火热。

“团购达人”一词的诞生,或源于抖音下半年悄然推出的“抖音团购达人”招募计划,在活动介绍中,官方表示主播达成投稿及订单任务,可解锁当周千万流量扶持及DOU+奖励。

当前,在抖音App搜索该词,可以进入“团购达人成长中心”进行团购带货申请,申请条件为粉丝量大于等于1000,该界面同时还解释了“生活服务返佣计划”——在指定返佣位置发布视频吸引用户购买成功,即可获得现金返佣奖励。

图源:抖音

值得一提的是,教人如何做“团购达人”的视频同样开始泛滥。在已获得22亿播放量的“团购达人”话题页面,一眼望去尽是“团购达人”的教学视频,俨然将其捧为下一个直播风口之势。

在抖音团购队伍扩张前,抖音美食探店主播“闷闷嗲”就已经在做美食探店内容。相比和商家合作的探店模式,他的视频更倾向于通过真实评测、“打假”吸引流量。

“很多探店主播没有餐饮素养,不管好吃不好吃,给钱就好吃。”闷闷嗲说,“商家出一个套餐,对接机构分15%,网红主播分10%,几十个主播的流量拼起来,就能火一把。”在他眼中,抖音团购达人队伍快速扩张带来的生态并非全然健康,一些探店主播通过购买假粉丝提高在商家面前的议价能力,同时也损害了消费者对探店生态的信任。

03 有了达人,还要低价

另一方面,抖音带货直播的效果受到有的商家质疑。

一家自助牛排店老板告诉《IT时报》记者,自家做抖音团购一个月,请“团购达人”拍过十几条视频,但效果并不理想——美团月均销量破1000份的套餐,在抖音上近一个月销量没破百。

左为抖音销量,右为美团销量

同样的反馈出现在众多餐饮店店主口中。“效果不好,后续不考虑继续做”。一家主做牛蛙、烤鱼的餐饮店店长说,做抖音团购已有3个月,但迟迟不见回报。

左为抖音销量,右为美团销量

在一家游戏厅里,记者发现店铺虽然有抖音团购套餐,但却显示“已售空”。一旁的兑币机上也没有配备抖音兑换码取币的选项,消费者只能在前台换币。店员告诉《IT时报》记者,自家抖音套餐为限时团购,在周末很难抢到。

左为抖音团购页面,右为现场兑币机

对标美团的团购套餐,一些限时、低价的团购套餐在抖音上似乎更容易吸引消费者。一家四川火锅店铺的店员称,自家店铺美团套餐与抖音团购套餐日均销量大体一致。《IT时报》记者发现,该店铺一款2~3人团购套餐在抖音上比美团便宜20元。

阿哲认为,高端餐饮、小本生意可能都不是抖音团购的“最优解”,唯有售价区间中游的店铺,给出一定让利空间的情况下,才能在抖音上收获流量——“但这是否与美团吸引的客流有所重叠?”

卢央认为通过抖音第一次接触到“到店团购”的人应该并不多。她告诉《IT时报》记者,身边大部分使用过抖音团购套餐的朋友,同时也是美团、大众点评的“忠实用户”。

04 生活服务,又一个战场

11月18日,字节跳动披露,自2013年以来,过去半年国内广告收入首次停止增长,而此前彭博社曾指出,去年广告收入占字节跳动总营收的77%。上月,媒体传出消息,作为最早、最大投资方之一的海纳国际集团出售了5亿美元的字节跳动股票。

迟迟未能上市,字节跳动亟待寻找一个新的增长点。面对抖音在团购领域的扩张姿态,到店团购真正的霸主美团最近同样遭遇“寒冬”。

11月26日,美团发布三季度财报,该季度营收达488亿元人民币,同比增长37.9%。财报提及,由于持续投入长期回报型投资,新业务及其他分部经营亏损随之扩大,该季度经调整净亏损达55亿元。据此前财报数据,此次亏损为美团上市以来单季度最大亏损。

图源:美团

德邦证券指出,未来到店业务可能走出“第二增长曲线”。据艾瑞咨询测算,2020年本地生活市场在线渗透率仅为22%,而据美团研究院,传统丽人、休闲娱乐渗透率低于10%,餐饮类渗透率虽高于10%,但主要是快餐小吃类的高渗透率,正餐类等品类仍存在较大的市场空间。

如此大的市场空间,难怪抖音要以零平台入驻费的方式“入侵”大众点评后花园。今年3月,一位餐厅老板告诉记者,抖音给出的条件还包括团单零提点,如果是达人探店引流,只要给达人10%的佣金即可,但在大众点评上,不仅要缴纳9800元的年费,另外每单美团还要另提5%。

今年5月,据媒体报道,饿了么在深圳、苏州两地测试“爆爆团”业务,在App首页设置广告位入口,该业务主打高性价比的团购产品,并计划半年内拓展超过40城,或可视为饿了么拓展本地业务,加入到店团购混战的第一步。

据公开数据,2016年美团、大众点评合并后,曾占据团购市场80%。尽管在到店团购领域扎根已久,但由于市场空间广阔,“背部受敌”的美团显得有些易守难攻。

一场到店团购混战正在展开,谁会战到最后?

 

作者:崔鹏志,编辑:郝俊慧 挨踢妹,排版:季嘉颖

来源:IT时报(ID:vittimes)

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解码抖音团购生态 //www.f-o-p.com/264399.html Sun, 05 Dec 2021 00:28:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=264399

 

(12月2日),“男子吃霸王餐声称是探店博主”的话题登上了抖音社会榜。

在视频中一名男子吃饭后不付账,称自己是探店达人,来给商家做宣传的,商家质疑:“所有的探店(达人)吃饭都不给钱吗?”,该男子回应探店都不给钱,有的是商家给自己钱,商家说又不是自己请达人来的。

在评论区有商家表示,自己也曾遇到过这种情况,商家认为探店应该提前说明,餐后再说就是吃霸王餐,“如果商家不同意免费的话,达人就会发视频说这家餐品不好吃,让大家千万别来。”

自2020年抖音开始布局本地生活以来,探店内容在抖音获得了很大力度的扶持,今年3月,抖音上线团购功能,涌入了大批探店博主。截至发稿,抖音探店团已经入驻9763名探官,相较今年3月,数量翻了近一倍。

想要在成为抖音探店达人并不难,只需要粉丝量过一万,发布过吃喝玩乐视频即可成为探官。但由于入行门槛低,达人们的质量参差不齐,鱼龙混杂。新人的大量入驻改变了抖音探店的生态,探店的市场报价被压低,老达人们始考虑转型,而新达人们如何立足也成问题。

有先发优势的美团,做好团购,只需要做好一件事情,就是让商家在平台露出,然后拿佣金。若字节想从美团手里分一杯羹,抖音团购首先要解决的是如何调动探店博主的积极性,给商家引流,真正帮商家赚到钱。

01 抖音探店达人数量一年翻10倍

“这个九宫格里的都是这家的特色菜,鸡爪入口即化,还有抹茶红豆刨冰是必点的,配火锅简直是一绝……”11月底,抖音博主小嘉坐在三里屯的“楠火锅”里边吃边介绍菜品。

小嘉原本是一个母婴博主,这周才开始尝试探店,“最近抖音在大力推探店,所以就打算再做一个探店博主的号,我这周大概攒了四、五条视频了,下周就开始发布。”小嘉估计,发两条视频后抖音的人就会主动来联系自己了。

另外一个探店博主小帆是去年5月开始做探店达人的,最开始只是觉得好玩儿,吃饭的时候顺便拍了视频,没想到第二条视频就上了热门,有50万的播放量。很快小帆收到了很多商家的私信,愿意提供探店费用,邀请她去店里拍摄,今年四月,小帆开始把爱好发展成事业。

今年3月,抖音上线了“优惠团购”入口,并且开始对探店达人给予流量扶持,小帆最大的感受是探店达人数量暴增,跟去年她刚做探店时相比,达人数量翻了近10倍,现在北京地区的探店达人已经有一千多人了。

目前探店达人的商业模式主要有两种:

第一种是单纯的探店,一口价模式,这种适用于已经有一定粉丝基础的达人,达人们用自己的热度去给商家引流。

最开始只有几千粉时,小帆单条视频的报价是500,如今粉丝近20万,单条视频的报价能达到3000元。

小帆说,自己做探店达人这一年多下来,认识了不少探店博主,大家拉了一个群互相做中介。“我们会问一下彼此的报价,整理一个表格出来,经常在跟商家合作时,商家问我还有达人吗,我就可以帮商家派单。而且我们彼此派单的话,基本能拿到市场价的半价,比如我的报价是3000,别的达人找我帮忙拍的时候我就只收1500,然后中介可以拿介绍费。”

另一种是基础拍摄费+提成,所谓提成就是团购的提成。团购是抖音今年来重点发力的项目,达人可以在视频中插入团购链接,用户从达人的链接购买团购优惠券并核销时,达人就可从中拿到佣金。通常这种模式的基础拍摄费用不会太高,达人主要靠拿团购佣金的提成。

据达人“太阳探店Plus”介绍,很多时候自己是通过抖音官方接单,抖音给北京探店达人们拉了微信群,会在群里派单,“这个群里抖音会不定期的给你发团购的东西,你可以去选,分了好几个档次,有1万粉以下的、1-5万粉的、还有几十万粉以上的,然后还要看你的团购等级。”

除了抖音平台派单外,博主们也可以“抖音吃喝玩乐榜”上看哪些商家有团购的链接,直接把链接挂在自己的视频里拿佣金。

目前抖音上的大多团购链接都是通过第三方服务商上线的,食物主义、联联周边游、享库、刀刀购等都是抖音官方合作的服务商。

联联周边游入驻抖音后北京区的第一条视频就是小帆做的,这些服务商除了给商家提供团购链接外,还会负责商家和达人的对接业务。

“这种平台都是直接自己定价给达人,比如说联联我这边一直固定是1000块钱一条,然后加佣金,然后有的粉丝少的号,他们可能就给个一两百的车马费。”小帆说,“平台从商家那里拿佣金,比如团购的收入平台抽成20%,分给达人4%-7%。”

02 新达人难出头,老达人抗拒团购

尽管抖音对商家和达人们都有扶持政策,但是达人们仍感到很大压力。

“内卷严重”是不少达人对现在抖音探店的感受,不论是餐厅还是达人,都在内卷。为了吸纳商家,抖音利用自身的流量优势让达人给商家拍探店视频,从而给商家引流。

“最意经典”餐厅是北京吃喝玩乐榜中西餐人气榜的第一名,2.8折的双人经典套餐售价是88元,目前已经卖出840份。据餐厅的刘经理介绍,最开始是抖音先联系的餐厅,邀请餐厅推团购套餐,抖音平台可以免费安排达人来拍摄。

刘经理觉得目前带货效果还不错,但是不挣钱。相对于大众点评5%的抽成,抖音平台的抽成达到了10—15%,并且套餐价格也比大众点评的套餐低,“抖音实际上就是卖一个特价套餐,如果价格跟大众点评一样的话也卖不动。”但是刘经理看中的是给餐厅的引流,11月底抖音275万粉的探店达人“北京跟我玩”发布了一条“最意经典”的探店视频,获得了近九千的点赞,截至目前,这家餐厅相关视频的观看人次已经达到90万。

不少商家跟“最意经典”一样,为了吸引流量,会以低价卖团购套餐。达人“太阳探店Plus”就见过不少被团购玩儿崩了的商家。“在抖音上要想团购卖得好,首先价格要足够吸引用户,商家想要的是引流,但是没想到流量爆了,由于优惠力度太大,最后赔钱我也见过,最后有些小商家就撑不住了。”

抖音官方会在群里派达人去商家拍摄,平台不给达人费用,商家会提供免费的餐食和少量车马费,达人们主要靠在探店视频中加入团购链接分佣金。粉丝量多的达人是不接这种单子的,他们更倾向于接一口价的广告合作,收入更稳定。

于是抖音开始大量扶持新的达人,给予流量倾斜。但是新达人们没有粉丝基础,带货效果如何全凭运气,大多时候效果差强人意,次数多了,在商家看来就是一批人来白吃白喝,没有带来流量自己还要贴钱,从而对探店达人这个群体产生偏见。

小帆此前就曾遇到过这样的情况,有一次她拍摄的一个商家被“骗”的次数多了,对探店达人开始心存顾虑,看到小帆是拿手机拍摄的,质疑她不专业,并且把她的团队拦在店里不让走。这样的尴尬境况不止小帆遇到过,她身边的老达人们也经常抱怨这种情况。

对于做团购,老达人们还有一些顾虑。

核销率低是劝退达人最重要的因素,据小帆介绍,如果是拍摄费+提成模式的话,通常自己是1000拍摄费加10%的提成,但是抖音团购的核销率只有30-50%,这就导致这种模式的收入还不如探店拍摄的模式收入高。

核销高的大多也是因为便宜,小帆此前曾卖过一个1000多单的团购链接,是9.9元的双人火锅套餐,但是一单提成只有4毛5,虽然卖爆了,最后也只赚几百块。

还有些消费者在黑猫投诉上表示,有些团购的消费券,去消费时被商家以各种理由推脱拒绝,或是餐品跟团购内容不符。

在抖音做团购,不论是老达人还是新达人都目前面临着一定的生存压力,

新达人免费拍摄却挣不到钱,很多达人不到一个月就退出探店博主之列了。即使有团购链接爆了,达人们却很难涨粉,“探店毕竟是做内容种草的,团购链接卖得好是因为便宜,消费者很难转化成自己的粉丝。”因此新达人的长期生存很成问题。

而小帆身边的很多老达人也都开始考虑转型的问题。新达人的大量涌入压低了探店市场的报价,一些粉丝量级大的号逐渐接不到商单,有人开始重新做小号,也有人想着转去做短剧、旅游、代运营等。

据“太阳达人Plus”透露,今年抖音的北京探店达人群曾大批量进过人,一群500人满了,二群也有200人,如今两个群合并后,只剩下300人了。

03 抖音布局直播带团购,能成吗?

今年3月,抖音曾把1万名销售人员转成本地生活人员,主要负责地推等业务。到了10月,有消息称抖音裁撤了大量本地生活业务团队。先是河南洛阳直营中心被撤掉,紧接着,温州直营中心的一百多人也被裁员。

今年11月初,抖音团队完成一轮组织架构调整,此前负责本地生活业务的Seven不再负责这项业务,由直播负责人韩尚佑兼管本地生活业务。

为什么由直播负责人兼管本地生活?

这或许跟本地生活业务的调整有关系,达人小帆的感受是,本地生活业务开始往直播上发力,很多探店达人开始做直播,带货团购。

今年9月飞瓜后台上线了团购主播榜,探店达人“阿月在北京”今年5月才成为抖音的探店达人,粉丝也仅有10万,但是连续三个月都是都是主播榜的TOP10。飞瓜数据显示,11月“阿月在北京”共带货244件商品,其中219件都是美食团购链接。

目前抖音本地生活重点发力的探店达人直播带货仍以团购为主。

抖音要想做好团购,至少还需要跨越客流、商流、视频流“三座大山”。首先要打通消费者对抖音是一个团购平台的认知,其次还需要帮助商家在抖音立足,以及商家的“蓝V”企业号如何在抖音上获得流量也是一个问题。

抖音的竞争力在于流量,下一步抖音要做的就是制定一个机制来调动达人们的积极性,帮助达人们涨粉和赚钱,在平台上活得更自如。达人们一方面为商家引流,另一方面也把抖音是团购平台的心智传递出去。

 

作者:妙啊

来源: 剁椒娱投(ID:ylwanjia)

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抖音生态全业务使用说明书 //www.f-o-p.com/195520.html Fri, 22 May 2020 09:59:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=195520 本文笔者将针对抖音的短视频内容类型及变现途径;直播内容类型及变现途径;抖音里的电商体系;抖音里的广告体系;以及,抖音里的周边业务展开叙述。

以下的内容,不出意外的话应该是全网最全的关于抖音业务形态的介绍和解读。文字太多,懒得看就用「搜索」功能直接搜自己不懂的业务名字。

先把提纲列一下:

  1. 一、短视频内容类型及变现途径
  2. 二、直播内容类型及变现途径
  3. 三、抖音里的电商体系
  4. 四、抖音里的广告体系
  5. 五、抖音里的周边业务

做抖音最核心的其实是对「算法推荐」这个流量分发模式的理解,这个我以前写过好多,就不再重复了。

一、短视频内容类型及变现途径

1. 短视频的内容类型

在抖音做内容可以分成两拨,一波是做IP靠内容沉淀用户注意力涨粉来做广告的;另一波是“洗流量”的。

从我个人的理解,对于抖音这种用算法推荐来分配流量的平台,“洗流量”这个思维其实更好。因为平台每次给你的流量其实与你过去的积累关系不大(高粉丝量会有更大的基础推荐值,但也高不了太多,多几万播放的样子),你能否获取到高额的流量主要还是看这条内容爆不爆。

即便是做IP,用“洗流量”的心态来做内容和运营或许更好一点:每一次做好爆的准备,然后想办法再爆的过程中就把流量转化成可变现或者可囤积的资源。是的,跟前几年做小程序的流量模式一样。

回到短视频的内容类型,在PDF的第27页我列出了星图上对达人的分类,算上细分类型有30+个。关于内容的创作,是个非常复杂的事情,不在这里深入讲了,关于内容创作有3的相关的是高频提到的概念:MCN、KOL和KOC

MCN的概念不用太多讲,其实就是个专业内容创作者的合集,它存在的价值更侧重于帮助创作者商业化。

也就是说,如果你搞了个MCN,没有特殊的需求的话应当保证的最核心一点就是商务能力。

现在MCN跟达人撕逼都是在商务方面,没人因为MCN没帮他涨粉做好内容而撕逼。对于抖音来说,野生的MCN是没什么价值的,必须要得到官方的认证才能得到官方政策上的扶持(一般都是每个月给任务包对完成的MCN达人给予A到S级别的流量扶持)。

官方认证MCN需要两点要求:主体必须是企业且有经纪、新媒体推广等经营类目;有5个1W粉丝以上的达人,但目前要想快速审核至少要10W粉丝了(当然也有代审核的,一周内包过审。)

第二个KOL和KOC,这个大家应该也很熟悉了,简单来说KOL就是粉丝量很大的达人,KOC就是粉丝量不大或者在某个小圈子里有话语权的达人。

现在KOC已经沦落到跟素人差不多了,千粉就自称KOC。三个两个的没有什么价值,主要用来做辅助决策或者聚齐大量KOC刷屏(内容要多样化,一样的内容容易翻车,比如前段时间万里目的开箱)

2. 短视频内容创作的变现途径

在抖音之前有那么多短视频平台都没搞起来一个很核心的原因就是“创作者都靠爱发电”,没钱赚不能产生正向激励,不长久。

抖音2016年上线2017年开始推广,2018年中就开始上变现服务,从橱窗到星图到各种计划。

1)星图平台

这个平台是一个服务有达人投放需求的企业主的,两类人可以登录:有个体户或者企业主体的组织,凭营业执照及公户打款注册账号,可以查看所有达人的报价和详细数据;粉丝量10W以上的达人通过绑定的抖音账号登陆,可以完善自己的报价以及接企业主的广告投放任务。

企业通过星图平台投放广告,任务完成后星图会收取5%的服务费,任何企业都可以投放。

但是这个平台依然没有让中间拉皮条的4A公司死掉,因为投放需要先在账户里充钱,但是企业们都没有先付款的习惯,所以仍然需要4A公司垫款投放。

另一端,达人们并没有因为这么方便的平台而实现人人都能接单,4A公司们拉皮条都是两边赚钱的,左手吃企业的服务费右手吃媒体的折扣/返点。

于是,大部分单子都投给了那些有商务能力的MCN公司。普通达人只能跟那些不用4A公司的普通企业一起玩,但这部分预算其实少的可怜…

PS MCN达到一定标准以后可以“打包”入驻星图,免收服务费。

2)PICK、Link计划

上面星图更多是服务10W粉丝以上大号和MCN的,Pick和Link计划则“便民”一点,5W粉丝即可申请。

Pick计划主要是今日头条旗下产品的内部广告投放,按照CPM计费主要是曝光,比如你看到的好多电影剪辑号最后会引导你去西瓜/今日头条看完整版,就是Pick计划的一部分。(还有教你剪辑引导你去使用剪影的)

Pick计划只有少量跟头条关系好的外部企业可以投放广告,大部分非头条系企业想要投放5W粉丝的小号则通过Link计划。Link的呈现形式多数以视频左下角昵称上面的组件的形式呈现,跟小黄车差不多不过是蓝色的钻石。早期还会出现在评论的第一条以链接的形式。现在Link也可以直接通过星图下单了。

3. 游戏推广&全民任务

这是比Pick和Link门槛更低的变现途径,不需要粉丝基础,在抖音搜索“抖音游戏推广”和“全民任务计划”就可以选择任务加入。

游戏推广计划主要推广内容是抖音小游戏,目前只支持安卓手机,奖励是按照视频引流到小游戏的人数计算的奖金。

全民任务没有手机设备要求,但是奖励差点意思,主要是流量奖励和礼品,偶尔会有些现金奖励。任务内容是品牌投放的挑战话题、明星活动等(其实就是帮抖音完成广告KPI)

4. 私域导流

虽然抖音不鼓励,但方法依然很多。最简单的就是在个人简介留微信号。除此以外,认证/试用企业号以后,可以设置自动回复。早些时候可以通过橙子建站创建落地页的形式,在里面添加跳转打开微信的插件直接引导用户进入微信加好友,现在没啥人敢这么做了封的比较快。具体流程方法随便私信一个“蜗牛保险”的账号体验…

5. 电商分销

这属于抖音变现的重磅,放在最后讲。这个事情的逻辑很简单:抖音的创作者有流量,电商商家需要流量去做转化。于是商家按照商品的销售额给出一定比例的佣金给到创作者。

这中间促成佣金发放的平台叫做“联盟”,抖音有精选联盟,淘宝有淘宝联盟(阿里妈妈),京东有京东联盟。商家们把商品挂靠到这些联盟上,创作者在里面挑选商品后放在自己购物车里通过视频销售。

对于抖音精选联盟的商品,抖音会抽走售价10%的服务费;淘宝联盟则是收取6%的内容场景服务费以及佣金10%的技术服务费。

所以,一件商品如果是来自抖音小店/京东/考拉/苏宁/洋码头/唯品会的,想要让创作者帮你带货要开大于10%的佣金,因为超出10%的部分才是创作者的。虽然淘宝联盟“苛扣”的少,但要想上抖音橱窗也至少需要10%以上。

除此以外,不是所有商品都能放进抖音里分销:淘宝店铺评分(DSR)要大于平均值,还至少要1钻以上。并且不能是美妆类目(去年被作死了)。

加上dou+这个100块=5000曝光的稳定投放工具,你会发现这一套流程下来一切都可以被精确计算出来了。即便内容垃圾,100dou+也可以获得5000次曝光,测试好转化率,就可以直接拉出ROI的计算公式。所以去年抖音淘客才能跑的这么凶猛。(现在已经晚了,平台限制严格,烧dou+需要精打细算了)

如果带货来自淘宝、京东以及洋码头,还有一个PID的概念,一个抖音号只能绑定一个淘宝/京东/洋码头分销账号的PID,一个淘宝/京东/洋码头的PID可以绑定多个抖音账号。

二、直播及其变现

要对直播的内容做分类,不严格了就两类:秀场直播和电商直播,严格一点,秀场直播还可以分出知识直播和游戏直播。

1. 直播发展史

中央电视台自1983年开始,采用现场直播的形式播放春节联欢晚会,当时的总导演黄一鹤在春晚中采用了电话点播、群众互动等形式,已经与当下的互联网直播非常接近了。在那之前,春节晚会只是一个录播加剪辑的影像节目,与现在的短视频没什么区别。

“影像实时同步”这个机制加入以后,对内容的创作者的要求大幅度增加:无法后期修正,必须一气呵成。这时候把控全场的主持人在整场直播中的价值就变得异常重要了,“主持人”这一职业在电视媒介中被越来越重视也是从黄一鹤导演执导的1983年春晚开始的。

2006年,一款叫做魔兽世界的游戏在年轻人中风靡。

该游戏中的副本系统需要20-40人同时在线游戏,这使得语音协作成为当时游戏的刚需。

2008年,YY看准了这一需求推出语音清晰、网络稳定的语音协作软件。在提供游戏协作的同时,YY发现玩家们在休息或者不需要语音协作的时候,也会在频道中聊天,甚至有些人专门在频道中提供聊天娱乐服务。于是YY推出了官方的唱歌娱乐房间,这便是网络直播最早的雏形。

到2009年YY还在卖力深耕语音直播的时候,六间房将夜总会的秀场模式搬到网络直播间,通过视频实时给观众表演,这便是最早的秀场直播。

2010年,YY直播开创打赏模式,主播们拥有了稳定甚至超高收入后,秀场直播进入高速发展期。之后的几年里,YY直播走出了MC天佑、散打哥、二驴等网传身价过千万的主播达人。

在秀场直播几乎同时,随着英雄联盟这种全民级游戏的迅速火爆,游戏直播平台如雨后春笋般涌现出来。

YY拆分出虎牙、AcFun拆分出斗鱼TV、国字号浙报传媒投资控股了战旗、“富二代”王思聪则创办了熊猫TV……随着资本的的大量涌入,仅2016年就出现了140余家直播平台,直播进入到“千播大战”时代。

在以秀场和游戏直播为主的“千播大战”如火如荼的时候,淘宝于2016年3月上线淘宝直播。

当年双十一,网红张大奕通过淘宝直播4小时为自己的店铺带来超过2000万的销售额一战成名。淘宝直播上线一个月后,薇娅开始在淘宝直播,次年10月10日在晚上7点到12点的五个小时里,她完成了6979万销售额,成为淘宝直播的带货一姐,直到今天。

自此以后,以电商为主要内容载体的直播开始频繁刷新战绩:2019年6·18,淘宝直播130亿、2019年“双11”淘宝直播200亿、2019年快手主播辛巴全年带货GMV133亿、2020年罗永浩抖音首场直播带货1.1亿。

2. 抖音的直播

在抖音向几乎全抖音用户push罗永浩电商直播之前,抖音直播的存在感一直比较低,即便早就已经有了月打赏过千万的秀场直播公会/MCN。抖音的生态调性导致了那种花枝招展或者说一句话加两个“伴奏笑声”的逗乐直播火不起来。但没办法,直播是大势所趋。

抖音直播的类型:

粗放的分,直播就两种模式:秀场和带货。秀场除了表演才艺外,知识直播也算“秀”;带货直播除了卖实体商品外,卖知识付费课程、站外倒流也算“卖货”的一种类型。下面分开讲。

1)先说秀场

秀场直播的目的从来就很单纯,就是为了获得观众大赏。

如果你理解不了,可以想想你在很多北方夜店看到那种在台上可劲儿吹瓶的小伙子,他们遭罪的目的很简单就是为了让台下的你在酒瓶口上插钱。除了“自残”搏眼球的方式,还有一种叫做PK,这也源自东北的二人转。(两个人在台上拌嘴吵架制造冲突,搏取台下观众的打赏)

知识直播也差不多是一种“表演”,与秀场不同的,知识直播靠的是“信息差”来留住观众。但显然这种模式不够撩,所以早起只有那些教你养号、教你运营的团队会播一播,但三次以后肚子里的墨水讲完也都转型“秀场”了…

2)直播带货

带货直播没什么新颖的,时间往前倒退15年,你在电视上早就看过这种形式了:电视导购。往前翻翻我的历史帖子,我发过一些电视导购相关的研究,看完会恍然大悟。带货直播拼两个东西:主持人和供应链。

3. 抖音直播的变现

直播变现的两套系统:所有平台都有的打赏体系和分销体系;抖音特殊的星图下单按小时计费的品牌合作体系(5月14号刚上线)。

1)常规变现

抖音的打赏通过「音浪」完成,观众花钱买抖币,然后用抖币买礼物送给主播。主播积累音浪以后,可以按照3:7或者5:5(个人3,公会5)提现成人民币。

除了基础的礼物打赏,粉丝赠送特定礼品给直播可以称为粉丝团,获得特殊标示。连线其它主播PK拼的也是打赏数。

抖音每小时都有音浪榜,官方的引导话术是“上榜可以获得很多曝光”。所以每当有品牌找主播合作带货,都会刷榜,毕竟上了排行榜第一确实能带来很多流量。

在官方榜单之下,每个直播间都有个打赏排行榜,也就是主播们常说的“榜一大哥”。给榜一导流这种在玩法在抖音不是很火,快手打榜导流很普遍。

除了打赏体系,跟短视频带货一样的带货分销体系在直播间也可以实现,整个变现体系跟短视频带货差不多,多了无非“坑位费+CPS”。

2)星图接单

5月14号刚上线的,所以在课件里没有。跟之前短视频接单一样,达人可以把自己的直播按小时收费挂在星图上。一旦报价你的直播数据都会被客户看到。

这里提一点:虽然好多报价一小时几万,但你不能按小时算。因为普通带货的直播都是10分钟讲一个品,坑位费也是几万。一小时有6个10分钟,建议价格除6再看。

3)直播导流

这种玩法并不多,我只发现学而思在玩。学而思在疫情期间开设了各个年级、各个学科的直播课程,直播内容是学而思课程的同步。但老师们会在课程开始发红包,并在课程期间回答学生的提问,但发红包和回答提问仅来自学而思自己的平台,于是很多家长在抖音直播间的评论区问应该怎么去听课(当然有些可能是拖),然后被老师或者工作人员引导至学而思自己的付费课平台。

三、抖音里的电商体系

在短视频和直播玩法中,电商分销是非常重要的体系,下面以抖音的电商整体为主题讲一下相关知识点。

1. 抖音小店

这个跟淘宝开店、京东开店一样,都是独立的电商系统,只是没有淘宝、京东这种集中的搜索展示体系,小店的所有商品都是被拆分出来分布在各个达人的橱窗中的。

个人的感觉就是,抖音小店不知道在哪但又无处不在。这种形态决定了它和常规的电商平台有完全不同的运营逻辑,很明显的一个就是“没有品牌”:商品是“散落”在各处的,而不是一个品牌整体。

如果你的商品只是躺在达人的橱窗中,他的入口是非常深的(达人主页-橱窗-商品),这个深度我们可以认为商品是不存在的;只有商品被挂到了视频上后,才可以称之为无处不在:视频有可能被推荐给任何一个人。

所以,在我看来抖音小店商品最关键的是“佣金”:只有佣金高到值得被达人们挂到视频上它才能有出头之日。

当然,还存在另一个途径,那就是你自己有强大的流量获取能力,比如去年火爆的【坏果必赔】,他们并不需要开出高佣金让其他达人带货,自己创作的视频就是水果赛道最牛逼的。

开小店目前应该还有免费无门槛的政策,之前需要30W粉丝,现在应该取消掉了,有企业主体就可以申请。

2. 鲁班电商

前面说的淘宝、京东和抖音小店属于“一类电商”,他们都是以“商品在店里,店在平台上”的方式存在的。还有一类电商形态,就是鲁班电商这种,没有店铺也不需要平台,一个商品一个网页(H5),这个页面可以出现在任何有流量的地方。它们被称之为“二类电商”。

鲁班电商非常适合头条系流量和用户画像精准的平台:人群精准流量大,一个页面投进去等着钱来就好了。

你会发现,抖音小店虽然属于一类电商,但是它商品的存在形态跟二类电商非常相似。这从另一个角度印证,抖音小店不能跟淘宝京东一样运营策略。

其实,如果你了解淘宝客,你会发现淘宝客也非常像“二类电商”。难道说明“二类电商”是趋势?这个咱不懂,不瞎下结论了。

3. 抖音团购

目前已经逐步放开,很多线下餐饮在用,比如PDF46页的那两个线下烧烤,就在视频中插入了团购商品。

实际上,这就是抖音版的外卖。感兴趣可以去抖音搜截图中的账号查看。

4. 第三方电商

前面已经讲过了,抖音的精选联盟。

5. 百应平台

今年新上线的服务抖音电商体系的综合平台,其目的是帮助短视频和直播创作者更好的分享商品。

对创作者来说,说白了就是个PC版的抖音橱窗,加上一些直播间商品的操作(比如让小助手设商品为在讲解)。机构也可以登录后查看旗下的艺人关于带货部分的数据、管理艺人商品分享、甚至招商。

对于电商商家来说,除了进入精选联盟的小店商家可以设置商品分享、推广计划以及商品的分享数据等。第三方电商平台的商家,一旦商品进了精选联盟,也可以在这里查看各项商品在抖音里的传播数据。

四、抖音的广告体系

1. 信息流广告

跟朋友圈广告投放类似,选择定向人群包(或者人群关键词)进行投放。目前信息流广告的开户门槛应该是3万,可以投信息流也可以当dou+用。

开户投放跟直接投放dou+的区别是,可以有更多更详细的人群选择,以及有一种比较有价值的投放方式:不投已经看过的。

最近听到一个内部消息,抖音跟京东签了个协议,京东商家投信息流ROI保1:5,感兴趣的可以去详细打听一下(如果618之前有投放的需求最好也问问,省的投来全是垃圾流量)

关于信息流广告的,星球里有很多大佬讲过了,不再赘述。

2. dou+

dou+其实就是一个小型的信息流广告,它广告是完全一样的,只不过被曝光的对象不是品牌而是视频(实际上,视频中带有品牌露出或者商品购物车的话还是品牌曝光),投放的门槛低到人人都可以投(最低消费50元)。

dou+这个产品在去年短视频带货的时候被用到了极致,这个前面已经提过了(短视频带货投dou+算ROI那里)。其实到现在,在足够精打细算的情况下,“豆荚烧车手”们依然很赚钱。

五、其它形态

抖音除了上述围绕短视频、主播、电商和广告体系提供的诸多功能外,还有在更外围的一些小服务功能。

这些小功能在大部分创业者的视线之外,但又与抖音生态息息相关,玩转了也不失为一个赚钱的好渠道。

1. 特效师

你在抖音里看到的很多特效并不是抖音官方发布的,而是由抖音的特效师们创建。抖音提供了非常好用的特效创作应用和预览App,帮助特效师们创作抖音特效。感兴趣可以下载应用创作一个体验一下,易用程度堪比Windows的「画图」。

任何人都可以创作特效发布到抖音供他人使用,影响力大的还能获得“抖音特效师”认证,是个非常不错的曝光机会。

2. 抖音音乐人

很高大上的名字,但是认证超级简单,进入音乐人页面上传一首自己唱的单曲或者具有版权的BGM即可。

认证后会在抖音里有特殊认证,账号的主页也会优先显示你的音乐,而不再是作品。

音乐人网页版可以查看BGM的传播和使用数据,高影响力的音乐人还会获得广告合作的机会。

3. 抖音小游戏/小程序

前面讲短视频变现的时候说过“小游戏推广计划”,推广的就是这个抖音小游戏。它的盈利模式跟抖音小程序差不多:卖道具或者接广告。除此以外,做得好的小游戏还会被头条官方加持,比如“我功夫特牛”,好像就是从抖音小游戏出来被头条加持上线iOS游戏,然后登上App Store游戏榜一的。

小程序同样,跟微信的小程序差不多大部分是为了实现业务功能,比如万里目直播带货挂的就是小程序。除此以外,最火的玩法之一就是把小程序推广作为“噱头”,发展下线做代理的模式。

前两天抖音刚出了政策,测试类小程序不能收费了。不过已经有大佬早就赚完钱走人了…不知道现在追还有没有机会。

4. 即合平台

去年上线的平台,跟星图在一起,很明显是for有投放需求的企业客户的。它的业务内容是,邀请有视频拍摄能力的团队入驻,以套餐的形式为企业定制广告视频(目前已停止邀请,没找到可以入驻的其他渠道)。

简单说,就是入驻了官方的TVC拍摄团队。

5. 抖音开放平台

跟其他大厂的开放平台一样,抖音的开放平台为有技术开发能力的团队提供抖音相关的数据接口,比如账号粉丝数据(包括画像)、作品传播数据(包括播放)、粉丝互动、作品发布等。跟微信一样,需要账号扫码授权才可以拿到相关的数据。

如果团队有开发能力,其实可以安排技术研究一番。从我个人看文档感觉,很多功能可以做出赚钱的工具,机会还是比较多的。

以上,应该比较全面了,如果有漏掉或者写的不详细或者说错了地方,希望各位老板指出。

 

作者:喜新

来源:喜新

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