抖音做本地生活服务，到底是像做电商一样“有点意思”，还是像做社交一样折戟沉沙？其实这个答案是更倾向于前者的。

一、抖音在业务层面不占优势

任何业务都有核心优势，抖音的业务在本地生活服务是不具备核心优势的。

一方面，本地生活服务的核心履约在线下，不是单纯的比拼流量，否则最可能做起来的就是腾讯了；

另一方面，它也不那么强调算法，因为本地生活没有像短视频消费那样海量的数据，更关键的是需求和供给都有强烈的地域限制，一定时空范围内有限的需求和有限的供给的匹配，明显会削弱算法匹配的重要性。

所以抖音的核心优势复制到本地生活服务上效果是不会那么大的，但是抖音的流量有没有作用呢？

自然是有的。本地生活服务的龙头美团都要依附于微信的流量，有相当一部分订单是通过微信小程序成交的，第一国民APP微信带来的巨大流量任何互联网企业都会贪。

流量是任何C端业务甚至任何互联网业务都需要的，只是流量要发挥首先要具有这个业务的交付能力。美团能承接住微信的流量，是因为它具有本地生活服务交付的能力。

不同业务的交付能力，在不同时空场景下建立的难度是不一样的。本地生活服务的交付能力可不是那么容易能补的，它是一个供需交易平台，有商家、有消费者，甚至有第三方的连接者（骑手），它的需求和供给都有强烈的特点。

但是你会发现，电商其实也是供需交易平台，也有商家和消费者，连接者（快递），也很复杂，也很难做，但是抖音现在做电商的势头很好。阿里这么多年建立的电商基础设施这么容易被超越吗？

二、差异化竞争

美团联合创始人王慧文曾经强调过，天时大于地利，地利大于人和；雷军也强调，顺势而为。其实他们都包含这么一层意思，就是决策做业务的时间节点非常重要，在对手建立了如此高竞争壁垒的情况下直接进入是很不明智的。

如果跟淘宝京东正面竞争，那么基本上死路一条，这是过去电商领域无数失败的案例堆出来的血的教训。拼多多之所以能够崛起，很重要的一个原因是，拼多多刚开始就是跟淘宝和京东差异竞争。

阿里和京东为了一二线的消费升级打的不可开交，拼多多针对的却是被忽视的下沉市场和被淘宝洗出来的白牌商家，利用的是阿里进不去、京东只当做一个单纯的导流入口的微信关系链。

抖音电商能够做起来的原因也是在于，抖音跟淘宝的消费场景不同，在电商领域提供的价值不一样。

淘宝和京东是确定型消费，是用户有比较明确的购物的需求后，然后打开淘宝去购买，所以淘宝的搜索占据非常重要的位置，它提供海量商品去满足用户的需求；但是抖音是不确定型消费，用户刷短视频可能只是为了杀杀时间，但是看到一个美妆的短视频可能就被击中了需求，进而产生购物欲望。

抖音在没做电商之前，用户产生购物决策后会跳到淘宝等电商平台去完成购物行为，体验非常不连贯，做电商是抖音从种草到购买的闭环。

这一步闭环对于用户体验的增益有多大取决于用户的需求类型和抖音基础设施的完善程度。如果是适合视频化呈现、决策路径短的需求，那么就算是在目前的基础设施下，用户也会选择抖音购买，但如果是比较复杂的需求类型，决策链路比较长，那么就要看对应的基础设施了。

基础设施的完善程度决定了需求的转化率，因为用户的购买决策往往不是单一的因素，很多时候是多层需求因素的叠加，比如说通过短视频激发需求后，用户可能还会考虑价格是否划算、售后是否有保障、送的快不快等，就会导致需求类型非常多，这些多层次的需求就是考验电商的基础设施和完善程度，这方面阿里京东具有绝对的优势，所以一旦用户叠加了这些层面的需求，那么他仍然可能会跳出抖音去购买。

抖音电商的基础设施还是非常薄弱的，但是它正在建设的越来越好，需求的转化率也就越来越高，在数据层面也就呈现出越来越好的趋势。

同理，抖音的本地生活服务跟美团的是不一样的。

美团类似于本地生活服务领域的阿里，是确定型的消费，比如说用户想要找到一家合适约会、位置方便的餐厅，就会打开美团和大众点评；而抖音则是不确定型的消费，用户原本只是想看短视频消遣，但是看到这个短视频介绍这家餐厅非常不错，就产生了去这家餐厅试一试的念头。

两者满足的场景不同，提供的价值不同，前者更偏刚需，后者更偏兴趣。在确定型需求主导的本地生活服务市场，美团和饿了么占据绝对的垄断地位，在双强建立起如此高的竞争壁垒的情况下，抖音选择差异化竞争，满足另外一块还未满足的场景，这个方向起码是没有错的。

三、抖音是怎么做本地生活服务的

从路径上来看，抖音做本地生活服务业务也是从种草到消费的闭环。这一步的闭环对于用户体验的增益同样要看需求类型和对应的基础设施的完善程度，所以抖音现在做的是业务相对比较简单、即时性不强、决策链路短的到店团购业务。

到店团购业务往往是以商家为单位，比如说美团和抖音上入驻的“海x捞”是同一个，提供的服务也是一样的，用户只需要对比上美团买还是抖音买，也就是只需要比较渠道差异。而电商是以商品为单位，用户除了要对比渠道差异，还可能要对比不同商家的差异，电商商品同质化严重。

但是这并不意味着到店团购业务就好做。

抖音现在做的团购业务是这样的：用户看到这个餐厅的短视频被种草后，就会进一步查看这个餐厅（包括位置、评分、菜式等）是否合适，再看团购套餐是否合适，合适后就直接购买了。

在这个需求里面，餐厅是确定的，主要是进一步判断餐厅和自身情况是否匹配、团购优不优惠等，对应要做的就是：

1. 餐厅的信息聚合（比较容易做，比如说提供位置、菜单、服务项目等）；
2. 用户线下消费到线上评价的闭环，也可以看做餐厅聚合信息里面的评分模块，这个模块是比较重要和难做的，所以单独列出（需要先打通消费到评价的链路、也需要时间积累，所以比较难做，这是大众点评的壁垒之一）；
3. 平台的有效监管，主要是遇到纠纷的处理能力以及与之对应的平台治理能力（交付发生在线下，线下场景复杂且往往难监管，也比较难做）。

所以前期比较容易转化的是那些已经有一定品牌或名气的店铺，这种店铺可以很大程度上省掉评价和监管这环，用户决策路径也会变得非常短，就是比较渠道，看抖音和美团哪里团购更划算，比如说团购一张海X捞的优惠券，用户已经对海X捞这个品牌有了一定感知，只需要比较哪里买它的团购券便宜。

银行的信用卡APP做到店团购业务就是这样，邀请入驻的的是大众点评上评分较高的餐厅，减少信用卡用户的决策成本。

抖音在基础设施薄弱的时候也可以这么去做，先推那些热门的餐厅，先培养用户在抖音上面买团购的消费心智，而推热门其实也一直符合抖音内容中心化的特点。

四、抖音已攻克本地生活服务前期最大的难点

既然很多基础设施刚开始的时候没有（比如说评价、监管），需要时间慢慢建立，那么抖音前期最关键也是最大的难点就变成了如何让本地商家愿意在上面提供服务。

本地生活服务的商家跟电商的商家是不一样的。

电商基本可以看做是充分竞争、供给过剩（供给能力强，卖的越多越好，甚至可看做近似无限供给），淘宝、京东等电商平台流量成本过高，商家自然而然会去寻找流量洼地（连淘宝之前都要花大价钱跟抖音买流量），而且快递能够到哪里，市场就到哪里，全国都是电商商家的市场。

所以流量在哪里，商家就愿意去哪里，但凡是流量大平台，商家一般都愿意去入驻，对于它们而言，销售的渠道越多越好，微信私域的应用就是非常重要的案例。

作为仅次于微信的第二国民APP，抖音对电商商家同样具有非常强大的吸引力。

而本地商家则不一样：

一方面，它们的供给不能看做近乎无限的，甚至可以说是非常有限的，一个餐厅能够出的餐是有限的，一个电影院提供的座位是有限的；

另一方面，地理距离和需求即时性会使得商家的地域性非常强，在本地域内商家能够覆盖的流量才对商家有效，流量并不是越多越好，也并非是卖的越多越好，如果一下子涌入过多的需求，商家是接不住的，本地生活服务的需求时效性的灵活程度远远比不上电商。

这决定了有限、精准的流量才是最适合本地商家的。如果商家目前的供给能力只够线下的自然流量和美团饿了么等渠道，商家自然不会去开拓更多渠道。

所以相比较电商商家，抖音对本地商家的吸引力就相对没有那么强了。然而，抖音还是非常快的就覆盖了很多本地商家。

纯线上互联网出身、没有美团那么强悍的地推能力的抖音是怎么做到的呢？原因主要有三个：

1. 第一是疫情，疫情使得到店业务陷入停滞，原本没有线上化的商家线上化，已经线上化的商家进一步加深线上化，原本不外卖的开始外卖，原本只入驻美团和口碑的愿意入驻抖音去营销。
2. 第二则是美团和饿了么在确定型需求主导的本地生活服务市场近乎达成垄断，重塑了业态，也重新制定了玩法规则。商家在竞争加剧的同时，佣金抽成等平台成本也在不断上升，所以商家迫切需要寻找一个低成本的流量平台。
3. 第三则是字节强大的执行力和快速学习迭代的能力。这种能力几乎是业界公认的，字节已经不止一次的证明了这点，我们前面提到的电商业务就是一个很好的证明。

所以在美团和饿了么建立了非常强大的竞争壁垒的情况下，抖音还是非常快就完成了本地生活服务商家的积累。

五、需求侧是抖音的优势

说完供给侧，我们再说需求侧。

需求侧对于抖音根本不成问题。抖音在不做本地生活服务业务之前，用户原本就会被短视频种草很多东西，在抖音上面产生很多消费的需求，这里面就包含很多本地生活服务的需求。

而抖音做了之后，势必会想办法去引导和激发更多用户这方面的需求，使用的有效手段往往就是加强这方面的内容生产和匹配推荐，而这块一直以来都是抖音的强项。

抖音非常擅长运营创作者和内容，也非常擅长利用内容来调整战略目标。

比如说，抖音之前想把影视宣发这块业务切过来，于是大力推【XX电影】这类影视内容，测试用户对这块内容的反应，丰富这块的用户画像，感兴趣的用户就会变成分发影视内容的目标，明星就可以做宣传，就会把自己的宣发资源带过来，抖音就能把原本属于微博的影视综宣发给切过来。

现在推本地生活服务，明显可以看到抖音推荐的相关内容增加了，我自己好几次打开抖音，刚出现的就是本地生活服务的视频。

图1：抖音加强对本地生活服务内容的推荐

通过推荐这方面的内容去丰富这块的用户画像，同时进一步培养用户在抖音上消费本地生活服务内容的习惯；而在内容生产方面，抖音推出各种激励措施，联动整个生态内的玩家，引导视频创作者生产更多相关的优质内容，来供目标用户来消费。

图2：抖音激励内容生产

抖音一边生产更优质的内容来刺激用户需求，一边通过用户行为数据来获取更丰富的用户画像，用数据来不断改进推荐策略，进一步推荐更有效的内容去刺激用户的需求，在需求侧就形成了正向循环。

六、抖音本地生活服务的潜力

抖音海量的消费行为，再加上刻意的内容引导和推荐匹配，会产生海量的本地生活服务需求，所以抖音在这块业务的上线是很高的。

然而，前面也说过，从需求转化为消费，考验的是需求类型和与之匹配的基础设施，抖音目前的基础设施水平还非常薄弱，比较容易转化的是部分业务简单、决策链路短的团购业务。

海量的流量+这种类型的团购业务，保证了抖音本地生活服务的下限。

就算是无法撼动目前的格局，起码可以在这块市场切下一块肉。这块肉里面有因为场景差异化导致的增量，必定也有美团等传统巨头的部分，毕竟两种场景背后的部分需求是重合的，你在抖音上买了周五的电影票，美团就失去了这次的交易机会。

那么抖音有没有能力去反攻美团的大本营，进入确定型需求这块，甚至直接反攻美团最核心的外卖业务呢？

基本上是没可能的。主要有两个原因：

1. 基础设施

在确定型需求这块，基础设施决定了交付能力，决定了用户的选择。

如果你细心就可以发现，我在第一部分说的“抖音在本地生活服务不具备核心优势”是针对确定型需求说的，用户一旦有了明确的需求，要高效的满足这个需求，考验的就是基础设施的完善程度和效率。

一般而言，我们可以将确定型需求粗略的分成两个决策阶段，分别是渠道决策和店铺决策（这两个决策发生的先后顺序依据场景而定）。

比如说跟朋友约好周六找个合适聚餐的地方，用户会想着上美团或者大众点评看看（渠道决策），接着就是在上面搜寻合适的餐厅，确定去海X捞（店铺决策）。

店铺决策是非常核心和复杂的部分，可能会涉及到价格、品类（粤菜、川菜等）、评价、交通位置、环境服务等等，平台就会提供不同的匹配方式，比如说智能推荐（算法推荐）、主动搜索等。很多时候主动搜寻的成本不可避免，比如说根据位置、价格、评分等来搜索和导航匹配。

涉及到的基础设施可能就会非常多和复杂，比如上文说的评分和售后监管。

外卖涉及到的基础设施就更多更复杂了。外卖整体流程长、角色多、利益复杂、模式重，单纯配送这块就非常复杂难搞了。

首先是对骑手的招募和管理就不容易，然后还要看平台对骑手的价值如何，相比较其它种类工作和其它外卖平台，你要提供什么样的价值才能让骑手在平台上留存？

配送成本和效率是怎么样的？如何在保证满足用户预期的基础上，还要有市场竞争力，同时成本又可控，又要给骑手相对于其它可选的工作或其他外卖平台更高的收益。

美团和饿了么能够在这么低的配送成本下达到这样的配送效率是很恐怖的，不单纯是技术的问题，还是规模、数据和管理等的问题，要赶上是很难的。所以在确定型需求这块，抖音要赶上先要将基础设施填上。

2. 产品定位和包袱

无聊看抖音、叫外卖上美团，用户心智往往反应了产品定位和核心价值。

人们上抖音的目的首先是消遣，而不是为了找餐厅、定酒店。抖音首先要满足人们高效刷短视频的需求，其次才是其它需求。对于刷短视频，抖音是高效的，但是对于购物等其它需求却不一定。

如果是在刷短视频的过程中产生了明确的消费需求，抖音直接满足，而不需要用户跳出抖音去购买，这是高效的（所以只要对应的基础设施上来，抖音做购买闭环，针对不确定型需求就是高效的，就可以做）；但是如果用户在进入抖音之前已经有了明确的需求，就是要找一家适合周末聚餐的餐厅，显然不可能一个短视频一个短视频的刷过去找。

产品会在功能层面有主次、有取舍。

当然，用户的心智不是不可以改变，也不是只能容下一种心智，像微信，从一开始的即时通讯，慢慢增加社交朋友圈、公众号，然后是支付、购物等，到现在的小程序、视频号；抖音当然也可以单独开辟一个【本地生活服务】的入口，让用户不用刷短视频，而是像美团或大众点评那样去直接搜寻。

但是这一切的前提是，你要有很好的交付能力，所以该完善的基础设施还是需要先完善，否则效果也不会多好。另外，短视频跟确定型需求的本地生活服务业务到底有没有协同效应仍然有待验证。

一个是偏kill time的消遣，一个是偏save time的购物，在场景层面似乎是没有多大的协同效应的。

如果没有协同效应，那么这个入口仅仅只是打个广告，类似以前京东在微信的九宫格；如果有，这个协同效应又会有多大？这些都有待验证。

所以就算人们在抖音上的购买习惯形成了，但也仅仅只是代表在不确定型需求场景下的心智形成了，不代表确定型需求的心智就形成了，人们如果想到要去找餐厅定酒店，还是首先想到美团。

这一样适用于电商。现在已经有很多人在抖音上购物了，但是人们一旦有明确的购物需求，第一时间还是想到淘宝、京东和拼多多，而不是抖音。就算人们已经在抖音上面去网购了，但并不代表抖音就具有反攻淘宝京东基本盘的能力。

七、结尾

当然，如果只是达到下限，本地生活是否还值得继续做就是抖音管理层需要考虑的事情了。毕竟抖音做本地生活服务的重要原因是为了流量的高效变现，如果不能达到预期，为什么要把流量给这块，而不是信息流广告和电商呢？

本地生活是高频变现，现金流水强，且作为承载了美团饿了么的大赛道，市场空间自然也是足够的大，符合抖音对增长空间的想象。看看美团还在不断攀升的市值，对于近年有上市打算的字节跳动无疑也有着巨大的吸引力。

但抖音具体能不能做起来，会做到什么程度，仍然是不那么明朗的。听说美团已经调研了抖音的本地生活服务并想好了应对，让我们拭目以待。

作者：袁peter（笔名：狼和哈士奇）

来源公众号：顶尖产品思维

此前在2021年3月，抖音上线“抖音团购”，也标志着字节跳动正式在本地生活服务领域向美团发起了挑战。在两年多时间过去后，随着抖音与美团的鏖战正酣，团购功能似乎也被抖音摆在了更高的位置。

日前有消息显示，抖音App启动了新版本的灰度测试，而在新版App首页顶部的Tab栏里，“团购”则代替了此前的“同城”标签，成为与商城、关注、推荐、经验并列的一级栏目。

01

作为一款日活数亿的“流量明星”，抖音App的首页无疑堪称是寸土寸金，但“团购”入口登上一级栏目更像是顺理成章的一件事。

如今本地生活服务已然是抖音发力的重点赛道，而且根据官方公布的相关数据显示，2022年抖音生活服务GMV相比上一年增长7倍，团购达人数量增长163%。既然是战略核心、本身又有成绩支撑，“团购”登上抖音首页也就并不令人感到奇怪了。

与之相对应的，则是“同城”这个原本的一级栏目标签被放弃。原本抖音的策略，是借助“同城”来介入本地生活服务领域，为同一个城市的用户展现本地的“吃喝玩乐”，进而完成从种草到消费的闭环。

但遗憾的是，同城业务最初的起点、也就是承载社交属性，以汇聚流量的同城圈子失败了，导致如今的抖音同城只是一个半成品，完全依赖探店达人来带动消费。

然而遗憾的是，探店达人这一模式在经过了数年的运行后，已经逐渐失效，抖音用户发现探店达人的立场难以辨认，而其被商家充值、接广告“恰饭”更是成为普遍现象。紧接着在消费者和商家都热切期盼外卖赛道迎来一条新的“鲶鱼”时，抖音祭出了外卖这张牌。结果外卖这张被外界认为的“王炸”，并没能为抖音在本地生活服务赛道打开一条路。

02

据此前消息人士的说法，抖音外卖或已放弃今年1000亿元GMV的目标，同时该团队下半年最看重的指标也不再是GMV，而是转为尝试用更多的方式跑通业务流程，诸如金鼎轩、胡大等最早一批试水抖音“外卖到家”服务的商家基本都选择了撤退。

毕竟有数据显示，抖音外卖在上半年的日均单量顶峰也不过10万的水平，与竞争对手美团的峰值6000万日订单量不可同日而语。

所以从某种意义上来说，发力到店团购或是抖音方面在尝试外卖不成的情况下，退而求其次的选项。由于以外卖为代表的到家业务才是美团的基本盘，攻入对手腹地才是赢得这场本地生活服务之战的胜负手。但遗憾的是，抖音外卖终究棋差一着，而问题就出在了抖音薄弱的配送能力上。

毕竟外卖业务是需要平台、商家、骑手和消费者共同来构建的，商家通过平台触达消费者，消费者在平台线上下单后，由骑手来完成线下的履约环节。但不同于饿了么和美团在当年外卖大战中一步步积累起来的运力体系，抖音是借助顺丰同城、闪送和达达等第三方配送平台来提供履约服务。

可第三方配送平台并不仅仅是为抖音服务，中小商家又极度依赖平台提供的运力来履约，所以最终的结果，就是抖音外卖有着比其他平台更长的配送时间、更大的起送金额，以及更高的客单价，反过来又压制了消费者使用抖音外卖的热情。所以运力也被认为是抖音外卖的阿喀琉斯之踵，但这个问题又偏偏不能大力出奇迹，而是需要水磨功夫。

与之相对应的，是到店团购反而是一个更适合抖音现状的业务。

到店和到家最大的区别，就是履约场景从消费者的家中变成了商家的店铺，并且基本不存在需要配送体系来支撑的问题。再说了，到店团购也更适合抖音以内容唤醒消费者的兴趣，进而促成交易的模式。

03

众所周知，抖音的本地生活服务体系在到店层面，是以短视频带来的巨大流量为依托，探店达人概念则是在资源倾斜下为其带来了海量的餐饮、酒旅和休闲娱乐商家群体。同时抖音通过引入SaaS服务提供商以及开放抖音小程序，使得其本地生活服务商家在到店场景具备履约能力。

但需要注意的是，目前抖音的本地生活服务业务其实极度依赖内容传播，无论商家自播、短视频推广、还是邀请达人探店，背后都是依靠内容出圈来吸引消费者的底层逻辑。这套模式在本质上都更偏向中大型商家，因为只有他们才有足够的资源去制作内容或是对达人进行投放，相比之下小商家的机会则很渺茫。

所以如果只是维持现状，抖音在到店团购领域的做法是没什么问题的，但想要做大做强，无疑就需要争取数量更多的中小商家，并给他们一个被更多消费者看到的机会。而效仿美团根据LBS（基于位置的服务）向消费者推送商家，则是一个行之有效的策略，也可以让商家依靠地理位置的优势被推送到消费者面前。

在美团已经基本跑通了本地生活服务直播，美团外卖上商家常态化直播搞得风风火火的情况下，抖音想要从对手手中抢到更大的蛋糕，确实就需要求新求变了。

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作者：三易菌

来源公众号：三易生活（ID：IT-3eLife）

抖音做本地生活是必然的选择，也是做大估值增添想象力的必然举措。在2021年开年以来，抖音在本地生活服务商的布局就很密集。

2021年4月初 ，在北京、上海、杭州、成都这些城市，打开抖音App，会在同城tab栏信息流内看到显眼的优惠团购和热门榜单字样。

在团购页面内，抖音上线了美食餐饮和酒店民宿两大板块，热门榜单则包含了游玩（景区）、住宿、美食、休闲娱乐等多个内容。本地同城团购业务的上线，将延伸抖音的线下业务，正式成为美团、饿了么等传统本地服务企业的有力竞争者。

这个趋势不只对于同城媒体平台有着巨大的红利，对于普通的中小生活服务商家来说也是一个新的渠道选择。

距离美团、饿了么成为餐饮等行业巨头的时间越来越久，美团和饿了么的扣点也水涨船高。中小商家在被层层剥削后，利润少的可怜。抖音的入局，会给本地同城服务这摊死水注入新的活力。

那么如何成为抖音本地生活服务商呢？

抖音本地生活服务，在虚拟服务行业中针对5类方向商家做定向邀约入驻。一旦受到邀约，商家只需提供相关资质提交，即可在审批完成后正常开店。那抖音本地生活服务商家开店后，还需要进行商品创建。接下来小编来详细说说，关于抖音本地生活服务商品的那些事。

一：抖音本地生活服务定向邀约商家类型及入驻

1、定向邀约方向

抖音虚拟服务行业，主要集中在酒店、景区门票、演出票务、汽车、餐饮卡券5个业务方向进行定向邀 约入驻；非以上5个方向，暂不接受入驻申请。

2、跳转方式

鉴于目前虚拟行业的市场规模和需求，电商业务拟探索虚拟服务品类，首先引入相关行业的头部电商客户，通过短视频/直播方式介绍商品情况，引导用户跳转至小店平台购买。

3、入驻操作

商家登录账号一点击请链接，需要确保选择店铺类型页面上的链接与申请链接一致一提交店信息审核后，后续用普通链接继续打款验证、交保证金、营业的操作 ；

让商家确保在选择店铺类型页看到的链接带有invite一code才说明绑定请链接成功了

二：抖音本地生活服务商品创建操作

1、找的商品创建入口；

2、选择商品所在的类目；

一级类目选本地生活服务，二级类目自己实际情况选择。

3、填写商品基础信息。

商品类型：为虚拟商品，则商品类型选择【虚拟商品】，其余基础信息正常填写。

提取方式：商家按需求选择，需到店核销选择【使用电子交易凭证】，若不需要到店核销选择【无需物流配送及电子交易凭证】。

4、信息填写完成后，点“发布商品”即可成功创建商品。

其他要求：

（1）保证金标准：100000元人民币；

（2）经营【本地生活服务】类目店铺的商家的相关经营行为，如商品发布、售后处理、资质管理等，均应遵守平台的相关管理规则。商家若违反平台相关规则，平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关协议或规则对其进行处理。

现在的这些本地生活商家在抖音里做推广，只能通过地址来倒流到他们店铺实体里再进行消费，不能实现用户的线上支付，也就是满足不了用户的冲动消费心理，从而导致流失一大批收益。

抖音团购相当于提供给商家这样一个工具，商家可以在抖音里面开一家自己的店铺，可以装修自己的店铺，上架自己的套餐，优惠券折扣卷等，同时可以直接在视频里面挂在自己的产品如套餐，优惠券等等这些东西，通过线上的视频曝光，用户直接下单购买，到店进行核销，完成线上线下转化直接的产生收益。

抖音团购可使用的场景更加多样：

1、POI和链接挂载：商家可自动设置一些核销的套餐，利用抖音的公域流量进行卖出，然后再引导顾客在线下进行核销消费，顾客到店消费时，商家可再引导用户进行分享裂变，实现二次引流，同时用户也可获得商家提供的分享福利。

2、商家服务：可邀请第三方的商家入驻平台，共筑平台，更好的服务客户。商家可自行管理各自的店铺，轻松运营。用户可以足不出户，获取本地生活服务、商家信息、打折优惠、最新活动等。

3、添加话题：添加热门话题，参与官方活动，获得更多流量和曝光。

那抖音团购有哪些优势呢？

①多入口：抖音生活圈可以同时连接信息流内容分发场景与搜索场景，以优质内容直接精准触达用户，借助玩法进行用户的拉新、沉淀和促活。

②多玩法：利用抖音生活圈的能力，实现定制化、多样化的交互场景，丰富运营玩法，形成新的粉丝运营阵地。

③交易闭环：结合视频发布、投放等宣传和种草手段直接完成收藏甚至购买转化，形成营销闭环。

2022年1月抖音官方正式宣布入局本地生活，5月定向服务商家的抖音来客APP重磅上线，8月抖音官方和外卖一大巨头饿了么达成了合作协议，进军外卖行业，并且在上海北京进行试运行，9月又史无前例的放开了企业号和报白的门槛。这一系列操作意味着什么呢？抖音官方正在竭尽全力的让更多商家入驻，让商家在抖音上做生意，并且做好。

抖音生活服务整体业务、服务商运营体系、产品体系、开放生态等多维度，帮助服商提升管理和服务效率、实现成长跃迁的下一步关键性运营、产品等举措。给众多生活类商家带来新的活力。那么今天的内容小编讲解是怎么成为抖音本地服务商？

一、怎么成为抖音本地服务商需要满足哪些条件呢？

1、中国大陆地区注册的企业，独立法人

2、提供营业执照原件扫描或加盖公司公章的一个也执照复印件，经营范围：

a.注册资本大于50万（团购服务商注册资本大于100万）

b.团购服务商具备开发能力，具有软件开发相关资质

3.提供法定代表人/经营人身份证正反面照片

4、能力情况：有丰富的账号运营、内容运营、直播运营等相关经验。拥有专业且完整的服务于巨量引擎本地生活并相对固定，需前置前往办公地点实地考察，申请直播服务商还需拥有较专业的直播场地、器材

5、客户情况：拥有本地生活商户资源，包括但不限于餐饮、住宿、游玩、休娱、购物、丽人等行业，有全行业服务经验最佳，提供至少2个相关客户合作案例，且数据真实

6、缴纳足额保证金

7、服务商企业主体及其法定代表人信用状况良好，且在巨量引擎相关平台无不良社会影响记录；公司经验状况正常，无债务/法律纠纷。

二、抖音本地生活服务商定位：

1、抖音本地生活服务商主要服务于区域产业带商家，帮助产业带商家在抖音电商（团购）开展经营活动，为产业带商家提供从入驻到长期经营的服务，助力商家在抖音电商生态中良性健康成长。

2、抖音本地生活 服务商通过区域商家的批量覆盖、对平台信息的有效透传、对商家经营进陪跑的指导、代运营等，助力区域优质商家在抖音电商生态中快速入门并高速发展。

3、抖音产业带服务商除拥有商家招商、商家入驻的基础能力外，需全面具备链接人、货、场三个兴趣电商场景的代播能力、伴教能力、投流能力、商家培养能力、达人/主播培养能力、达人分销撮合能力。

4、抖音生活本地服务商通过为实体商家提供高质量专业的直播，商业变现，策划经营服务，最终实现商家在抖音本地生活服务的生态体系中的长效经

怎么成为抖音本地服务商

现在成为抖音本地服务商难度并不低，官方会在审核标准上对机构的资料审核很严苛，自己申请入驻机构未通过也实属正常，不过小编建议可以找专业代办代理，只需要提供营业执照就可以等着安心入驻成功~