抖音的机会在哪里，基本上就是知识类账号、企业蓝 V 自播、本地同城号以及直播，本文主要分享知识类账号的操盘思路。

一、以终为始，从业务倒推账号定位

有的做了 100 万抖音粉丝，却亏得一塌糊涂，有的人只做了一两万粉丝，却已经变现了几百万。这种悬殊的差距在于，有没有在一开始就确定好变现的思路。

抖音对于我来讲就是一个流量渠道，我们做流量一直有这样的认知，1000 个泛粉一般都不如一个精准粉丝值钱。什么是泛粉？你是卖香水的，你做一个搞笑号，吸引来的就是泛粉，因为这些粉丝跟我们的业务压根不沾边。 所以我们在做抖音的时候，一定要记得这句话，卖什么吆喝什么。

抖音的粉丝不是我们的，而是平台的，所以我们不要想着先做粉丝之后再变现，符合商业逻辑的做号路径是：定产品、找用户、做内容。

首先是定产品，账号定位一定要从你的产品、业务出发。不要一上来就做那种很容易上热门的，涨粉特别凶的，通过这样方式吸引来的用户，只要跟我们的产品业务不沾边，就一定很难转化，这样的效率非常低。

先通过自己的业务内容，分析自己的受众人群画像，然后找到能够吸引这类人群的内容，制作成视频就可以了。

举个例子，我是做英语培训的，那我的受众肯定是想学英语的人，如果购买决策的是家长，那我的内容会偏向于，我如何帮小朋友们获得更高分的英语成绩，如何激发小朋友的英语学习兴趣，如果购买的决策是成年人，那我的内容会偏向于如何通过英语获得更多的发展空间，如何利用闲暇时间来提升英语成绩。

当然了，一个账号发展到后面，多少都会覆盖比较广的人群，选题（主题）自然也会多样化，什么样的选题最好，最能够吸引我们的受众，这需要我们在做的过程中持续迭代。

抖音运营虽然说没有一些黑科技，但是还是要夯实基础和注意一些小细节，文章篇幅有限，如果你还想了解更多的运营技巧，点赞私信我，我把更多的学习资料免费分享给你，实力宠粉。。。

（ps：那些连视频都剪辑不好的，定位都不知道如何定位的，千万别再去谈什么变现，直播，老话说得好，路都没学会走，跑起来只会是摔跟头….）

二、同行就是最好的老师

在我们定位的阶段，我们还要多关注一下优秀的竞品账号，大家要明白，在绝大多数行业，先行者是非常多的。所以，我们最快的方式，就是从模仿开始，我们只需要找准对标的账号，像素级（拆解的非常细致）的模仿他，马上开始执行是我们通过短视频获客很重要的一步。

有很多人花费了非常多的功夫帮我们打了个样，我们要做的就是去找到这样一些人，去看看他们做了什么，分析他们怎么做的，如何做的，然后把这套分析出来的东西用在咱们自己的账号上，就已经很不错了。

1. 举个例子

我举个例子，《阿甘阅读会》这批账号是怎么做的？

我们先去找做得比较好的竞品，有一个叫做《一个人的莎士比亚》，整体的呈现就是黑色背景，然后一个人在镜头前讲一些金句、鸡汤、段子这些东西，我们研究了一下发现，他的账号各方面都表现挺好，例如当时的点赞数比较多，粉丝增速快，同时拍摄成本比较低复制性强，所以只需要按照他的这种风格，开始做自己的账号。

没多久，阿甘阅读会就做起来了，后续又按照这样的方式不断的复制，不断的去做新的账号，例如阿甘情感、熊伟读书、郑颖读书这些号，也是用一样的模式做起来的。

做抖音时，我们除了看产出之外，还要看成本。比方说现在公司想搭建一个抖音团队，基础的运营成本已经相当重了，人工费用（编导、达人、拍摄、后期）、拍摄硬件成本，大量的时间精力成本、以及其他杂七杂八的，所以成本意识要贯穿我们运营抖音的始终。

运营阿甘账号矩阵上怎么控制成本呢？首先所有的场景，形式都是一致的，这就降低了我们拍摄剪辑的成本，其次他们的达人是不拿底薪的，都是从其他机构签过来的，我们只需要给他们提成就好。

每个视频的区别就是选题不一样，影响爆款的因素只剩下单一变量，这样难度就降低了很多。其次高度的流程化，也能够稳定产出爆款视频，所以他们是能够做到总成本领先的。

2. 如何挖掘同行账号

如果你不知道怎么样找到你的对标账号，我总结了 6 个方法分享给你，学完之后可以马上实操的。

第一，直接搜索。

我们直接搜索我们想要做的这个领域的关键词，比方说育儿，当我们在抖音里搜索育儿这个关键词，当我们搜索之后，系统会推荐包含该关键词的视频给我们。

每个视频的背后就是一个账号，通过这个直接的方式，我们可以发现大量的账号。

第二，拓展关键词。

如果我们仅凭育儿二字去找，可能来来回回就是那些，那我们不如换一下关键词，例如父母、孩子、家长等等。在【快推易】这个平台，就可以直接通过一个关键词扩展出很多新的关键词出来。

第三，相关达人。

在关注一些有具体标签的账号时，系统会主动推荐可能感兴趣的账号给我们。

第四，系统主动推荐。

在我们浏览了同一个领域的视频之后，我们会发现推荐页，也就是我们点进去抖音的第一个页面，这里就会出现我们想要对标的一些视频了。

第五，通过达人粉丝间接寻找。

有些达人的粉丝页面并不会隐藏起来，那我们就可以点进去，看他粉丝还有某关注其他同类型的账号，或者是点赞过同类型的作品。

第六，短视频数据平台。

在一些短视频的数据平台里，例如短鱼儿平台，就可以直接用来帮我们快捷的搜索对标账号，而且里面可以按照时间的排序，点赞的排序。效率会更快。

通过这以上几个方法，就能够很快的帮我们找到很多值得学习你参考的对象。然后我们在做的时候，最好记录一下，比方说近期涨粉比较快的账号，这是非常值得我们学习的对象。

对了，给大家一个温馨提示，就是当我们在寻找对标对象的时候，一定要明确目标啊，我们就是来研究同行的。比方说，我今天要找到十个或者 20 个。同行的账号或者是视频，然后就打住，因为抖音这东西确实比较吸引人，它会源源不断推荐我们喜欢的东西，我们很容易就因此忘记了自己的正事，从而浪费了很多时间。

3. 如何分析同行账号

前面说到我们做一个账号前，要先找对标，那这些优秀的同行怎么找呢？又该怎么样进行分析呢？ 分析是一个细致活，具体如何分析，我列了一个清单给大家。

分析清单：

第一、账号包装。

1. 昵称
2. 头像
3. 签名
4. 封面图
5. 账号 ID

第二、账号定位。

1. 业务内容
2. 变现方式
3. 视频形式分析
4. 账号数据 (点赞数、粉丝数、作品数)

第三、视频分析。

1. 总视频点赞均值，爆款视频占比(均值之上)
2. 近 5 个视频点赞均值
3. 低质视频分析，基本同4
4. 爆款视频拆解模板

• 视频链接、时长、点赞、评论、转发、主题
• 描述标题添加话题
• 字幕条样式（中英、位置、色彩、大小）
• 封面设计（有无标题）
• 配乐
• 视频文案
• 场景构成
• 镜头总数
• 粉丝舆论风向
• 视频逻辑
• 梗
• …

三、所有的问题都是内容的问题

在给大家解决疑问的经历中，时常会遇到下述这些问题：

1、我用某一款软件剪辑是否能够获得推荐的几率大一点？

2、是否我养号之后，上热门的概率就更高一点？

3、我发视频一直都不火，是不是因为我链接了 WIFI，没有使用流量发视频？

……

非常非常多的问题，一个视频是否能变成爆款，有很多因素决定，其中账号因素5%，发布时间 5%，X 因素 10%，视频内容 80%。

四、通过互动指标提升爆款概率

技巧一：提升评论率

当我们创作视频时，我们要提前预判用户会产生哪种情绪，发表哪些观点。因为评论越多，视频的热度越大，大部分的抖音用户喜欢看神评论，甚至评论比视频本身更精彩，成为了视频内容的重要组成部分。

所以我们在创作之前，预先留下一个能够引起话题的种子，提前规划用户的评论风向，让用户跟着我们的节奏走，在这里我们称之为【预埋梗】（或彩蛋），此举不仅能够提升评论率，还能提升完播率，因为用户花时间在留评论和看评论上，视频的停留时间自然也变长了。

小 tip：上述的评论主要指用户的评论，而不是我们回复用户的评论。

1. 常规做法是在视频或视频标题里进行预埋

1）在视频里专门设置错别字、故意说错一些无关紧要的内容，或留下逻辑漏洞，此举很大概率能够激发用户的优越感，从而留下评论。当然，此举不宜多做，不然会让用户觉得我们的视频质量不佳。

2）在视频中提出问题，引导用户在评论区发表以及寻找答案，例如悬疑类的视频。

3）用标题或视频结尾，引导用户评论、点赞或转发。

4）扩大用户指向范围，例如我们在视频中点评了 5 个明星的演技，那可能这五个明星的粉丝都会前来评论。

2. 在评论区预埋趣味类或干货类评论

在视频发布之后，我们用自己的抖音小号发布 2-4 条评论，例如质疑视频观点、调侃视频中的小细节、犀利的提问等，吸引用户关注评论区甚至直接参与话题讨论。

3. 选择容易产生争议的选题

一千个人就有一千个哈姆雷特，每个用户的认知不同，所以对每个视频都会有不同的观点，当他认同我们的观点时，可能只是点个赞表示认同就划过去，但如果反对我们的观点时，可能用户就会反驳我们，直接在评论区中提出相反的观点。所以我们可以通过制造容易产生争议的视频来引起用户的议论。

4. 评论区如何维护？

当用户评论我们的视频时，最好是第一时间能够回复他，但如果我们的视频上热门时，评论成百上千，应该怎么维护呢？

1）如果有时间，尽可能的全部回复，这也是培养粉丝忠诚度的方法。

2）回复热门评论以及神评论，换言之就是回复点赞较高的评论。

4）回复跟内容匹配度高的评论，例如用户将视频的精华提炼出来并附在评论区。

5）粉丝量高的达人，如果有大号评论你的视频，一定要回复他们，多多产生互动。

6）评论时多用疑问句，能够激发用户进行新一轮的互动。

5. 与大号互动，评论蹭流量

当我们看到热门视频时，尽可能地去花时间留下评论，如果自己的评论获得很多点赞时，那能够为账号或视频起到一定的导流效果。

技巧二：提升完播率

获得注意力如同获得财富，最基础的一点就是保证我们的完播率，也可以理解成用户停留视频时间。

完播率是抖音里最重要的指标，我们可以回想一下自己是怎么刷抖音的，是不是看到有意思的视频就会停下来看，看到不喜欢的视频立马就划走？所以机器也会有这样的判定规则，如果很多用户对某条视频特别不感兴趣，不看直接划走，那这条视频大概率是内容比较差，所以不会给更多的推荐，不会让它进入下一个更大的流量池。

1）高潮前置

将最精彩的部分提前，不绕圈子，甚至有这样的传闻，低于三秒的播放，不算是有效播放。

2）缩短视频时长

创作的时候，确保每一帧的内容都是有用的，都是必要的，尽可能的缩短视频时长，能少一秒就少一秒，越短的视频，完播率越高，播放量越高。

市面上曾经流传过一个破播放的技巧，其实就是 7 秒的视频+热门的音乐+一句金句或者一个小故事。但这里容易有一个误区，抖音的完播率是在相同时长的视频里去比较的，比方说一个 1 分钟的视频 30%的完播率，肯定比一个 7 秒视频 80%的完播率，更有价值。

当然我们要在保证故事或内容完整的前提下去缩短时长，不能为了短而短，不然反倒是落了下乘，太短的视频承载不了太多内容，不顾一切地缩短视频时长，并不利于我们打造一个吸粉账号。

3）增加用户观看时长

通过设置精彩的视频、插入魔性的音乐、设置难看懂的情节等增加用户停留我们视频的时间，甚至反复观看。如果我们的视频中文字多、信息多、细节多，也可能会让用户重复观看甚至暂停下来仔细研究。

4）做有价值的长视频

超出一分钟的视频据说考核完播率的条件不一样，但我们从只考虑完播率转移到【价值驱动】时，我们有机会做出粘性更强的抖音号。

用户会不会看完这个视频，取决于视频能不能带给他的价值，视频的价值并不是由视频的长短决定的，甚至于太短的视频并不能给用户带来较高的价值，长视频才更可能把知识点说透，例如（鹤老师聊经济）这个账号，视频都挺长，但播放量都不见低。

既然你占据了用户的时间，那你为用户提供的价值一定高于用户的时间价值。因为你的内容不好，所以害怕用户不停留，所以才要做极短的视频去冲击高完播率。

当然了，做长视频与不讲废话，并不冲突。

技巧三：提升点赞率（强烈的获得感）

在抖音里点赞是最简单的操作，任意双击屏幕或点击爱心图标就是为点赞，并且从某种意义上讲，点赞也有收藏作用，因为用户可以将喜欢的视频储存在自己的点赞栏目里。

想要让用户点赞我们的视频，就要让用户明确感知到视频的价值，例如能引人发笑、深度思考，引起共鸣、正能量、看到让人佩服的技能、神转折、能够学到知识、了解更多资讯等。

有价值的内容娱乐化，太干的干货可能如同这篇文章一样味同嚼蜡，难以下咽， 将知识点切碎，适当地在视频中增加趣味性、娱乐性，会让我们的视频更容易被用户接受，以及被用户传播。

例如我们在讲机会成本时，一个贤惠端庄的姑娘和一个性感泼辣的姑娘，你选择了其中一个，另一个你放弃的就是机会成本。

知识类视频是很容易获得高赞高转发的，因为获得感非常强。除了保证内容价值之外，还可以设置一些细节去引导用户点赞，例如在视频结尾加上引导动作或语音，为了拍摄这个视频，我贡献了 5 个星期的休息时间，你能给我一个小心心让我更有动力继续创作吗？或者点赞加关注，下期给你带来更精彩的视频等等。

当我们主动去请求用户帮我们点赞时，其实用户并不会排斥我们，反而很愿意为我们点赞，因为点赞的成本很低，双击即可，但却能够帮助我们的视频获得更好的用户反馈。

技巧四：提升转发率

提升转发率与提升点赞率的技巧是一致的。

在现实生活中，我们会通过货币来购买商品，而抖音作为一个社交媒体，分享短视频是会产生互动的社交行为。就好像人们能够用货币买到商品一样，社交货币能够让你获得更多来自朋友的评价和积极的形象。

例如我们分享有趣搞笑的段子，可能会让别人觉得我们是一个愿意分享快乐的人，分享科技类的视频，会让人觉得我们是科技迷。换句话说，我们能够用分享短视频的动作，让朋友认识到我们是什么样的人。

在抖音里，无论是想让用户点赞关注购买，无一例外都要调动他们的情绪，转发是一个心理成本很高的动作，只有强烈的情绪，才能激发用户的分享。

乔纳说，惊奇、兴奋、幽默、愤怒和焦虑这 5 种强烈的情绪最容易引起转发。当用户觉得眼前的视频很重要，能够让别人受益时，就会分享出去。

例如我们的视频中提供的信息是实用的、是帮助别人获得健康的、帮助用户省钱省时间、给

用户带来更多快乐…

技巧五：提升关注率

知识类账号很容易让用户感知到我们能够带给他的[长期确定价值]，换句话，用户很清楚的知道接下来我们会带给他们什么东西，例如健身知识、写作干货、短视频运营技巧等等，而这些恰好是他们现在或未来可能会需要的，需求被激发时，关注也就水到渠成了。

因为要持续给用户提供长期确定价值，所以我们要做垂直内容。提升关注率有一些小技巧：

1）我在之前的视频视频里讲到，这句话其实藏着小心机，是在告诉用户之前还有一些同类型的视频。

2）对下期内容做一个预告，让用户知道未来还会提供相关的内容。

3）使用统一整齐，带关键词的封面，例如封面里写着第 29 期视频。

五、心理建设是抖音运营的必备素质

在做抖音的过程中，因为充满了非常多的不确定性，所以好的心态是非常重要的。去年疫情刚开始的时候，白老师他们的账号已经做了三百个视频，但也只有三百个粉丝，相当于发一个视频增加一个粉丝。

但因为持续的输出好的内容，导致部分视频成为爆款，随之粉丝量也在逐步上升，所以心态很重要。

六、持续为用户提供价值

算法一天一变，我们跟得上吗？如果每天都去蹲算法最新的变化，我们要去看抖音里面也有出现哪些新的功能，这些说实话非常累。

所以我们做抖音永恒不变的点——提供价值，我们要想一下这个账号能够持续地给用户提供什么价值。

无论以前的视频数据怎么样，只要我们坚持打磨好下一个视频，爆款就会出现，希望能帮助大家在知识类短视频上能够更进一步。

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作者：大杨

来源：杨哥聊副业（ID：zmt10013）

近日，抖音公布“2020年春节数据报告”（2020年1月24日-2月7日），报告显示，春节期间，全国人民在抖音里共期盼了394万次平安，许下了5.2万个和健康有关的心愿，评论里留下2303万句“辛苦了”，128万句“白衣天使加油”，点赞医务人员视频8.6亿次。

在武汉，有10.7万人发布了25.9万条视频，被全国用户观看了33亿次。春节期间发布的视频中，有237万个视频和不出门有关，105万个视频在提醒大家戴口罩，话题“在家旅个游”被播放21亿次。“云办公”的一周，有5.7万个视频记录了在家办公的真实状态。

一场疫情，让很多人开始重视短视频的传播，基于这样的数据，抖音的运营又被很多中小企业提上了日程。前两天朋友和我交流，她们公司就是如此，老板让她写一份抖音运营方案，她写了，可老板完全不满意，倒不是不好，而是太高大上，专业术语多，老板压根看不懂。于是，朋友提出了一个问题：如何写一份，让老板看得懂的抖音运营方案呢？

其实朋友的苦恼我也遇到过，很多次，我把自己认为可以借鉴的干货文发到群里，遭到了老板的制止，认为不要老发一些看不懂的理论。如何做到要重实操而非理论，写出一份老板看得懂的抖音运营方案呢？

一、抖音运营方案，需要包含哪些内容？

我们先来探讨一下，一份完整的抖音运营方案，可以包含哪些内容？

1. 定位

这份方案既然是给老板看的，不用写面对的用户是谁，因为老板会说，所有人都是，针对哪些用户，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面内容：

表现形式：真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等，在这些形式种，分析公司的资源，确定其中一种；

类型：搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等，同样的，最好以具体运营人的专长，来决定类型；

行业：美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等，公司想要做抖音，其实一般来说，已经对行业有所倾向，这一部分是比较容易决定的。

框定了这三方面，其实用户群体差不多也定了，给出定位的同时，陈述理由，最好是能与公司产品相辅相成的，老板比较容易接受。比如，这样定位，有助于推广公司产品销售或者助推公司品牌等。

2、前期准备

托克维尔说过，如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着，但必要的准备还是得有的。包括，准备条件、准备关键性动作两部分。

准备条件。这一部分，其实是在告诉老板，做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员，事先搜寻可以助于快速剪辑的软件，比如剪映；一只可以专门登录抖音号的手机（同一手机登录不同的抖音号，切换频繁，会被判定为营销号，被限流,保证一机一卡一账号）；抖音注册相关资料（最佳的注册方式，是通过手机号进行注册，并绑定头条号。

在注册账号的过程中，切记一定要用数据流量，避免同一个WiFi下受其他账号影响）；竞争对手账号关注（用于模仿借鉴以及养号）。准备条件的周期，一般为一周，即你列出的一切条件，都是能在一周内搞定的！

准备关键性动作。这一部分，是向老板争取缓冲的时间。关于抖音运营，在前期，有一个关键性动作是必须的，那就是养号。很多人有一个误区，抖音号一上线，就开始发布视频，然后开始盯着数据看。

其实这是不对的，新注册的账号先养着，在正式开始发布抖音创作内容前，先养号5-7天，主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为，点赞、关注、评论、分享、看直播、在线时长（每日1小时左右，分上下午进行）……而你刷的这些内容，需要和你的内容定位有关，是你垂直领域内的内容，这个时候，你关注的竞争对手就很重要了。

前期准备要呈现出周期短、过程简单易操作，但却很有必要的特征，一般来说，一周时间，老板还是给得起的。你不说清楚，他今天要求了，明天就会要你出结果。

3、内容方向

定位有了，准备好了，那么你需要给到你的老板，一些可操作的内容，就是在他不知道能做什么的时候，给他一个思路。包括：

IP的建立：在表现形式、类型和行业的基础上，赋予你的账号人格化，比如洋葱集团孵化抖音，选取的多是神话人物，那么公司的IP呢？这个IP相当于是一个载体，就像以前我们做微信公众号，不称小编，会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板，公司抖音号的自称是什么，他就理解了。

选题的方向：老板在看到方案的时候，肯定会有一个疑问，可以做哪些内容？那么，你就要提供一些参考，比如旅游类的，具体到时间点、地点、场景等，描绘出一种画面给老板。

内容时长：有些老板，觉得抖音时长越长越好，其实不是的，抖音视频，在表达清楚的同时，能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里，推荐根据账号的权重，会分为三档：

200—500左右流量，大概推送一小时内，能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等，平台就会给第二次推荐。

1000—5000左右流量，视频播放量达到5000以上，并且点赞数高于100，评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

第三次就是上万或者几十万的流量，一直以此类推。

总的来说，对于抖音，播放量（完播率）>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是，越长的视频，完播率越低，越不利于传播。

4、 推广

视频制作完成，上传推出后，老板定然是想要好的数据，怎么有好的数据呢？推广是必不可少的！

从内部入手：前期没有粉丝，只能发动身边亲朋好友，保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步，是很容易获得老板支持的。

从外部入手：老板喜欢短平快，最好的方式就是利用DOU+上热门，但你这么和老板说，他不一定听的懂。你就告诉他，每个月多少的预算，保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式，就看公司的性质，还有渠道的优劣了。

5、数据指标

这里的数据指标，不是运营人意义上的数据分析，而是KPI指标，也就是，方案里，你要给老板一个你能做到的结果。数据分析，只是你做到这一步的过程而已，老板并不想知道。

一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期（第1个月的点击量和第2个月的点击量差别）等，让老板知道，他盯着什么看就行。

6、人员分工

最后，你还要告诉老板人员分工，什么人去做这些事，什么人负责这些事，什么人对最终结果负责，他找什么人问情况。给老板一个目标对象，让他能够寻到踪迹。

二、抖音运营方案注意点

给老板看的方案和给客户看的方案并不一样，有几个点需要注意：

1、消除冗余

在方案里，我们喜欢写背景分析、现状分析、竞争对手分析等，用来证明事情的必要性。但老板既然已经决定做了，他不需要看这些，换句话说，他是看到了这些，才决定做，不需要重复看。

2、消除专业术语

在给老板的方案里，不要有专业术语，同一个意思，用说人话的方式表述出来，老板们更容易理解。太深奥的理论，他压根看不懂。

3、提取重点数据

一份方案，老板会关注三个数据，预算的数据、启动的周期、结果指标，你要将这些数据都呈现出来。

4、避免单一性

很多中小企业，给老板看的方案里，都是word文档，哪怕文档里加了图片，对老板来说，也有些吃力，最好的方式就是，做成PDF，方便老板在手机上查看。

5、呈现过程的参与度

老板都是喜欢看结果的，除非这个过程需要他排版。所以，在方案里，除了需要得到老板认可、支持的过程，一些运营过程的细节，比如如何设计封面，怎么优化标题，老板并不在意。

在这篇文章里，我所指的老板看得懂，是指那些对新媒体不了解的老板，对于懂行的老板，自然就会有所区别了。一点小小的探讨，希望对大家有所帮助。

作者：花花小盟主

来源：花花小盟主