前两部分为抖音生态分析，最后一部分为抖音营销解析，如果您对抖音产品已经非常熟悉，可直接跳至第三部分：我们如何抓住抖音“短暂”的红利期？（文末有彩蛋，请一定看到最后）

一、抖音究竟是如何让你中毒的？

曾经小编对于抖音也不屑一顾，直到发现身边的“抖友”越来越多，终于忍不住打开抖音，一探究竟。

其实真正拉你入坑的，或许不是抖音，而是“你的焦虑感”：谁都不愿被时代抛弃。

我们这个飞速变化的时代，用张泉灵老师的一句话说“时代抛弃你的时候，连声再见都不会说”。你永远不会知道，明天一觉醒来，刷爆朋友圈的是什么。阴阳师、王者荣耀、吃鸡、旅行青蛙、恋与制作人……几乎每个“网红爆款”都是一夜爆红，并迅速更新迭代，昨天还在求“ssr”，明天“王者”就奔涌而至。虽然你不知道它们是如何红起来的，但是，当它红起来，你必须做出响应，证明你也是时代的“弄潮儿”，并没有被抛弃。

所以，你打开了抖音。

入坑后，到底是什么留住了你？

1、 内容不在精，而在“扎心”

一定有许多人像小编一样，一开始对抖音的不屑，是由于抖音内容的粗糙质感，而入坑之后不得不承认：这些“粗糙”的小视频竟是这样让人不能自拔。

好的内容不在于多精美，而在于能否戳中你的心，唤起你内心隐藏的七情六欲。这也正是为什么后流量时代，得内容者得天下。抖音那些略显“粗糙”的小视频，恰恰轻而易举地抓住了你的好奇心、新鲜感、共鸣等各种G点。

（▲图片来自“姑婆那些事”）

2、抖音话题挑战，具有极高的发展性和连贯性

抖音上大量的内容来自各种话题挑战，比如“手指舞”“海底捞吃法”等，戏精的“抖友”们，可以将同一个话题或者挑战，演绎出无数种可能。这种对同一个话题的演绎，本身就极具发展性和连贯性，加上网友极高的表现欲和创作欲，创造了各种可能。

▲抖音上每天有各种挑战话题在更新

比如最早的“小哥哥，有一样东西给你”，“我，你要么”，到“给你个大嘴巴子你要么”、到往手心吐口水、放废纸巾、放金针菇头，后面甚至出来追着鸽子喊“小鸽鸽，小鸽鸽”……这些内容之间的连贯性，自带 “追剧”属性，让人忍不住不停地看。

3、今日头条的智能推荐

师出今日头条的抖音，集成了今日头条的看家本领：推荐算法，简单讲就是个性化推荐，基于客户的身份标签和行为偏好进行推送。“你想看的，会给你推送更多。你不想看的，一条都不推送”。这个算法好像一双无形的手，控制着抖音的“流量池”，它把内容装进“个性推送”和“智能匹配”的黑箱系统，重新融合加工成高度同质化但营养单一的短视频“快餐”，供窝在懒人沙发和硅胶床垫上的“小白鼠们”食用。所以当你一旦打开抖音就不想关掉，当你想关掉的时候已经过去很久。

【吃货的抖音】

【猫奴的抖音】

【狗控的抖音】

4、 抖音的魔性洗脑音乐

抖音之所以区别于不同，要着眼于它本身的 “音乐”短视频属性。不同于常规视频中音乐的背景功能，抖音的视频是先选取音乐，然后根据音乐来拍摄视频，音乐是主导，视频反而是为音乐服务的。

“对于短视频来说，音乐更像是一个滤镜，帮助短视频有更强的表现效果。 音乐其实本身就有很多强表达的因素在里面，很多画面配上合适的音乐，天然会让人产生一种“美好感”。

关于音乐在短视频中的重要性，抖音总经理张楠是这样诠释的。

那么音乐在短视频中的作用真这么大么？

现在就可以来试一下：

关掉音乐，看30分钟抖音，来感受一下！

关于“音乐如何影响情绪”，就不展开细说了，你脑中不断重复的“C哩C哩”、“撒由那啦”就是最好的证明。

5、 抖音内容门槛低、易于模仿

抖音所有的内容都是容易模仿和复制的，抖音虾、胶带挡门、托脸……所有这些发生在平凡人身上的故事，你都可以拿起手机自己来拍一条。每个平凡的你我，都可以在抖音上发出自己的声音，表达自我，抖音已经变成一个用视频来交流的载体，也就是说，它已经有了明显的社交属性。PGC内容的精美性，抬高了内容生产的门槛，与用户之间的距离也相对较远，而低门槛、高互动的UGC无疑将是短视频未来的大势。

回望我们表达自我的社交平台是如何发展的：从最早的书信、到长篇文章的博客、再到如今我们最常用的微博、朋友圈、ins、Facebook等社交网站，一张图片、几句话就可以表达自我。由此，我们有理由相信，未来短视频将成为我们交流和表达自我的重要载体。

二、一入抖音深似海，从此矜持是路人

前面已经提到，抖音已经显现出很强的互动性和社交属性，甚至形成了自己独有的“抖友文化” 。

1、 抖音几大神秘组织：过山车大队、赤赤大队、胡家军、李云龙组织

感受一下组织的力量 ☟

2、 评论文化：早晚笑死在评论里

抖音的评论文化到底有多根深蒂固，看看被关掉评论的那几天，抖友们的反应就知道了：

·自从抖音关闭的评论，每次刷抖音都觉得自己像智障一样。

·抖音关闭了评论，我感觉就像上大号忘记带纸了一样！

·关闭了评论的抖音，让我丧失了打开它的欲望。

▲帮忙的男人和吹风机都比“女主”更能引起抖友的注意

▲纯二哈系列

3、 内容文化：玩抖音的年轻人，敢于表现自我。抖音的视频内容都只是大家社交互动的素材之一了，什么东西都可以玩儿，视频只是一个载体。

现在回头看，抖音的社区和社交属性是不是已经初见雏形？这才是抖音的野心，也是短视频的本质——社交。

4、 身份认同：抖友出征，寸草不生。“滴 滴滴”（已经因扰民和违反交通法规被禁）、“天王盖地虎，小鸡炖蘑菇” 这些抖音“入门级”的“暗语”， 给了抖友们极高的身份认同感，而抖友从陌生人身上获得的身份认同，又给抖友带来了社交的满足感。

到现在为止，抖音的社交野心已经昭然若揭。

从放弃PGC，转而选择门槛低、互动高的UGC，抖音想要收割的，是“社交”这个大森林。从朋友圈增加“小视频”分享功能，到微博开通“微博故事”，我们也不难看出社交平台对视频内容的重视。而抖音选择不断降低内容门槛并加强内容的互动和交流属性，弱化内容的观赏属性，其用意就在逐渐进化成一个社区乃至一个以视频为内容载体的社交平台。

三、我们如何抓住抖音“短暂”的红利期？

在流量整体红利逐渐缺失的今天，抓住稍纵即逝的流量红利，显得尤为重要。而异军突起的抖音，日均视频播放量已达10亿，它所带来的流量红利，无疑是品牌一个很好的选择。谁能快速、准确抓住这个红利期，谁就能在竞争中先发制人。

方式一：与抖音官方合作，做广告

抖音目前开放的广告形式有4种 ：

1.抖音APP内广告位：开屏、信息流、发现页banner

在搞定，已经有大量专业营销达人，做出了成功的抖音营销案例。

▲搞定达人信息流案例

另外抖音还可为品牌定制创意贴纸☟

2.达人合作：KOL与品牌合作制作创意视频并传播

▲

MICHAEL KORS在抖音投放挑战赛推广新品，邀请吴佳煜拍摄创意视频。

3.抖音挑战赛：与抖音官方合作定制挑战赛主题。

▲三星在抖音制造的#我都是焦点#定制主题活动

4.抖音嘉年华：抖音嘉年华将作为抖音全年最大盛会，每年一度盛大举办，抖音全资源线上预热，品牌全面植入，是品牌合作的好时机。

▲

去年抖音嘉年华盛况

以上，抖音的合作形式很多，也已经有许多品牌在尝试抖音营销。

但，

在准备投广告之前，还是请你首先问自己3个问题：

·你的营销目标是什么？

·你的产品属性跟抖音相配吗？

·你的产品足够有话题性吗？

在回答这3个问题前，小编觉得有必要再次提醒大家，抖音的平台属性☟

1、 对于很多中小品牌而言，每一笔营销费用都希望花在刀刃上。大的曝光量不代表好的销售成绩。无效的广告欺诈和媒介公司终将要被淘汰在愈发透明清醒的市场环境中。如果你的目标是转化，对于一个新品牌而言风险是相当大的。

▲一些表现比较惨烈的广告，获赞仅二三百。

2、产品本身需要具备很强的可塑性，有玩花样的基础。产品形式单一、低频、价值高的产品是不太适合在抖音上进行营销的。通过目前在抖音上“火”了的品牌/产品，不难看出这些产品大多是刚需的快消品。

3、目前试水的都是一些知名品牌，他们本身即具备话题属性，对于一些刚起步尚不具备话题性的产品，想要达到同等的传播量级，需要付出的人力物力财力都是指数级的。

如果你觉得以上3个问题你都想清楚了，那么在投放内容上给你一点忠告：

那些想在抖音上投硬广，简单把广告视频搞成竖版视频的做法，不仅是懒惰的，而且是危险的。在微信朋友圈都玩不转的东西，在戏精扎堆的抖音更是玩不转的。如果说视频直播平台“土豪用户”的标签是“钱多人傻”，那么抖音“土豪客户”的标签钱多人精。

举例来说，在可爱的小姐姐跳完C哩C哩舞之后，抖音推送了一条“无尽关卡、双击666”的游戏广告，接着在一段猛犬柯基下楼梯视频之后投放了一条“轻松家教一对一“的幻灯片视频广告。这类的广告，不仅不能起到吸睛引流的效果，反而拉了仇恨。此类做法，好比在“嘎纳创意节全场大奖广告集锦”上投贴片，或者和林志玲穿同款服装比气场。没有比较，就没有伤害。

☝还有一点温馨提示：

千万不要试图做“违法违规”或者是没有商品合格证的“假货”。另外具体的抖音禁止与白名单行业划分，请看下图

方式二：自己做个抖音号，双微一抖，真要“抖起来”吗？

“双微一抖”的呼声逐渐升温，在做抖音号之前，我们要先搞清楚2个问题：

1、什么样的行业适合做？

基本上，没有什么行业是不能做抖音号的，新起的平台，大家都可以来做尝试。以目前的情况看，电商类、O2O以及有新奇技术的产品，效果相对较好。

目前抖音官方账号运营效果相对不错的几个：

绝地求生：554.3W获赞、184.7W粉丝，单个视频最高获赞386.5W

Adidas neo：276.0W获赞、123.6W粉丝、单个视频最高获赞141.0W

小米手机：158.0W获赞、114.8W，单个视频最高获赞25.7W

搞定的达人中目前也有非常成熟的抖音营销团队。

他们已经掌握成熟、完整的的抖音IP运营经验，拥有大量优质抖音红人资源并且是抖音官方深度合作伙伴，比如以下他们运营的两位抖音红人账号开通的加购物车功能，抖音官方目前只开放了100个。

除了打造“哈士奇带你飞”“Salad days”这样的抖音红人，他们还可以根据客户需求，提供品牌代运营、广告投放等抖音一系列服务，专业并且高效。

哈士奇带你飞：224.1W获赞、52.5W粉丝，单个视频最高获赞51.8W

Salad days：125.1W获赞、37.2W粉丝，单个视频最高获赞43.8W

专业布景及影棚等设备为输出优质资源打造良好环境。

▲专业影棚

▲厨房布景

2、怎么做更容易成功？

目前抖音上成功的案例还比较少，但也不是没有规律可循。

●内容：内容上要具有创意，符合抖音偏好，比如剧情翻转、拍摄运镜、节奏感、高颜值、大场面、快闪文字等抖音特有的视频特色。这个需要品牌方投入相对多的时间、精力以及成本。

这里要强调一点：在现在这个消费升级的时代，体验往往更重要。不同于传统TVC，要想在15秒内抓住用户的心，品牌要弱化故事性，以体验思维代替故事思维，用新鲜刺激的体验来吸引用户，而非完整的故事。

在这方面，我们可以把眼光放远，从大洋彼岸的Snapchat和Instagram甚至 Facebook和Twitter短视频平台学习品牌的“颗粒化”内容营销。比如Instagram的“四大天王”奥利奥、汉堡王、Airbnb和星巴克，Snapchat上的“五朵金花” Taco Bell、Mondelez、 Burberry、 Gatorade和Mountain Dew。这些账号，有的玩“此刻即永恒”，用一瞬间的美景和震撼冰冻你的感官，比如Airbnb和星巴克，有的玩脑洞和巧思，让产品出演短视频，比如奥利奥和Taco Bell, 有的则提供生活技能包，比如宜家和Lowe’s。

▲宜家Instagram的简单食谱系列内容

●推荐机制：符合以下条件，更容易被推荐上热门

形式：用抖音直接拍，画面清晰 7s以上，竖版

歌曲：使用抖音最流行的、推荐度最高的音乐

符号：参与抖音官方活动，如挑战赛等，

好看：高颜值出境，美女帅哥小奶狗，小猫小狗小朋友

爆点：有独特的价值，有创新的技术。

时间节点：中午12-13 晚20-24 发布；

联系人：（一个不推荐的方法，不断导入新通讯录）

结语

1、 红利短暂，终归平静。抖音目前虽然火爆，大家着眼抖音红利的同时，也要明白：任何产品，红利收割期都是短暂的。参考微博和微信的过去就会明白：火是一时的，红利最终都会恢复平静到正常水平。

2、 营销需谨慎，要考虑清楚。前面提到过抖音的广告投放也好、内容运营也好，对内容的创意要求都更高，并非横屏改竖屏这样简单，这就意味着投入也会更高，但产出比却很难保证。因此，各品牌方，尤其预算相对紧张的中小品牌，进入抖音营销时，一定要谨慎考虑。

来源：91搞定

产品定位：抖音于2016年9月26日上线，是一款专注于新生代的音乐创意短视频社区，其以拍摄＋音乐＝短视频的形态展示创作内容，是一款音乐UGC类的产品，品牌形象鲜明。

抖音的用户画像：以19-34岁的人群为主，男性用户目前为主导

来源：360指数

一、产品引入期：新用户获取

产品上面：初期，抖音一直在打磨产品，通过上传视频、播放音乐、邀请好友等基本功能满足用户需求，让用户以很低的门槛即可参与进来，在此基础上根据用户反馈不断进行优化。

运营层面：在17年3月份之前，抖音的获客渠道一直以平台自身为主，并没有做太多的外部投放。而3月份却达到了抖音用户新增的首个至高点，通过360指数，我们发现抖音自身做了一次投票活动。3月份之后，抖音又相继推出了模仿秀、答题竞赛、微博热点话题等动作进行拉新引流。

来源：360指数

营销策略：线上外部通过KOL岳云鹏在微博转发的“撞脸小岳岳”视频，使抖音进入公众视线。

线下结合与网易云音乐合作，通过“抖音上瘾-各地站”，引发用户纷纷参与。

在产品成长阶段，抖音通过百万英雄答题活动，以高额的奖励为噱头吸引用户，答题失败后，老用户通过将页面分享给好友获得复活资格，好友打开链接进行下载APP参与答题，这个营销裂变活动为抖音带来近百万新用户。

在品牌曝光与话题制造上，抖音通过与汉堡王合作在线下开设联名定制店，与热门节目“中国有嘻哈”合作，邀请热门明星入住……一系列的品牌活动都为抖音带来了大批的新粉丝。

二、用户激活

（一）在产品结构上，抖音为了激活用户，把核心的重点功能放在了自身的定位——音乐短视频

当用户首次进入时，打开抖音界面就会看到一个横屏的视频，并伴有音乐播放（我当时是在办公室内点击，音效出来的时候场面一度很尴尬，抖音应在这里做好提示，让用户有个心理准备）

向下滑动屏幕，会看到APP自动推送的视频，在界面的右侧，分别有关注、点赞、评论、分享、音乐播放四个按钮，当用户点击其中一个按钮时，都是达到了用户的aha时刻。点击右侧按钮后会提示用户进行注册、登陆的行为，我认为用户完成手机号的绑定即是一次激活行为，而关注、点赞、评论、分享、制作视频都是在这之后的促活跃行为，后期可以根据用户的这些行为做用户分层，定义核心用户。但抖音目前并没有搭建用户成长体系，这也是用户流失的一部分原因所在。

另外，抖音在产品运营上对新用户的引导并不明确，完全是靠产品的功能来实现让用户拍摄发视频的行为。对于高难度的视频剪辑、制作、合成，用户很难获得学习渠道制作高质量的视频。而官方虽然有通过抖音小助手来教育用户，但这个入口隐藏的太深了，建议在用户完成登陆后即自动关注抖音小助手。

（二）在运营层面，抖音内部通过建立话题、视频挑战，形成UGC。因为普通用户生产视频能力较弱，抖音借助专业的舞蹈达人、音乐达人、搞笑达人、网红来拍摄视频，并发布到其他平台进行引流。

在抖音蓝V运营上，抖音推出了3种运营方法：热点型内容、标签型内容、广告型内容

来源：《抖音蓝V运营白皮书》上

（三）在营销活动上，抖音借助热点明星与热点节目进一步提升品牌曝光，让用户参与到好玩有趣的活动中去

来源：产品大观

三、提高用户留存

（一）产品功能上

抖音借助今日头条强大的技术背景，不断完善推荐算法，做到“千人千面”。不得不说，抖音在产品功能上非常强的抓住了用户爱美、爱表现、喜欢标新立异，想被人关注、被人崇拜追的心理。当用户选择发布视频时，抖音为你准备了多种类型的滤镜和贴纸，尤其是在收购Faceu后，更是增加了超多的贴纸滤镜效果。

同时，抖音在不同时期对不同的用户还尝试推出了尬舞机、剧场、答题、直播等功能入口，这些好玩有趣的功能即抓住了用户的好奇心，同时也增加了用户的好胜心、表现欲，很容易让用户上瘾，沉迷其中。

（二）运营层面

通过抖音黑科技，向用户分发不同的视频。结合后台用户标签，做精准化用户管理，向不同类型的用户定向推送消息。比如，关注的主播在线直播提醒、粉丝关注提醒、评论点赞提醒等。但抖音在注重向用户推送喜欢的视频外，却一直未深入搭建用户的成长体系以及荣誉体系。类似用户任务、用户等级、用户标识、用户特权、粉丝礼物、粉丝打赏等提留存的功能并未开发。并且做为短视频的PGC平台，用户除了可以评论视频、与关注的好友发3条私信外，想深入获取关注者的微信、实时沟通都不能实现。这在一定程度上会降低用户热情，降低与平台的粘性。

（三）营销活动

抖音通过平台的资源位，在热搜、banner图、细分类别等区域不断展示挑战赛等活动，以此提高用户参与热情，同时优秀作品优先展示，让参与者充分感受到被关注，浏览量暴增的优越感。

而明星入驻、明星直播等内容提醒，又不断刺激着用户去关注偶像的最新分享。

此外，不断发起大型比赛，如爱抖练习生周赛、街舞争霸赛等，获奖者可获得专属资源位、抖音周边等奖励；推出抖音原创音乐计划，联手8位评委和百位知名音乐人，寻找自由、独立的原创音乐人。一方面给原创音乐人提供出口，另一方面扩充抖音自身社区的音乐库，利人又利己可谓一举两得。

四、收入变现

抖音做为一家短视频平台，其变现的方式主要有以下几种

（1）视频信息流中插入广告

在用户不断下滑观看下一条视频时，可能“一不小心”就滑到中插广告，比如与Airbnb、哈尔滨啤酒和雪佛兰合作推出的三支品牌视频广告，对于抖音来讲，他们是广告，但同样是优质的短视频。

（2）定制站内挑战

最具有代表性的，就是OPPO广告#假如你有两千万#，用以宣传“前后2000万拍照手机”的品牌slogan。

（3）直播

和大多数采用秀场的直播模式不同，抖音模仿了Instagram的直播功能，用户只可观看已关注网红的直播内容，这种直播形式服务于优质短视频积累的粉丝互动，也可以看成是未来抖音往社交转型的其中一步布局。

（4）电商流量入口

这是最近加入的一款功能，以名为“佳哥就是毕加索”的动漫视频自媒体为例，该号的短视频中出现购物车的按钮，点击后便出现商品推荐。而这并非个例，在多个抖音号中都发现了购物车按钮以及商品推荐信息，这些号的粉丝数都在百万以上，甚至接近千万。

相比于有今日头条这个大靠山的抖音平台来讲，拍摄者的变现需求似乎更为迫在眉睫。

除了平台的分红，很多网红用户在个人主页也纷纷贴出了自己的微信及微博地址，进而鼓励大家加Q加微信加微博，然后做微商对会员变现，完成吸粉+洗粉的套路。

五、用户推荐

（一）产品功能上

用户在“我的”设置里，即可分享个人主页，当拍摄视频完成后，也可以将个人视频一键分享到站内好友、微信、微博、QQ……,点击更多可分享到更多站外平台。

来源：抖音截图

而当用户将好玩的视频分享给好友时，基本会生成2种分享方式，1种是将视频保存到本地再分享，1种是直接分享H5至微信。目前短视频整顿期，H5链接需复制到浏览器才可以。但抖音强大的曝光量已将其icon、品牌形象植入人心，用户看到自然就会明白这是抖音APP的链接。

（二）运营及营销活动

抖音通过“百万答题竞猜”大赛，利用用户的从众、爱占便宜心理，让用户在参与答题的过程中，如果想获得复活机会，就需要将页面分享给好友。或者分享至朋友圈通过好友扫码下载APP完成复活任务，这样老带新的活动又为抖音带动了一波增长。

抖音也推出过基于“投票”的创意大赛，通过参赛者分享比赛视频，邀请好友点赞助力、观看视频等行为为其助力，这样竞赛排行的方式从用户的好胜心上做了一次分享。

在活动的各个阶段，抖音通过站外的广告投放与站内的资源位，将赛程信息不断展现给用户，进一步激发了用户的参与感与分享度。

六、增长建议

我认为当前抖音应该从提高用户留存上做改善

1.基于用户的生命周期搭建完整的用户成长体系，让用户在平台获得更好的成长。

2.建设站内社交氛围，为用户提供更多勾搭的机会：获取信息、发起组织线下活动等入口

3.根据投放渠道做精细化用户运营，按照渠道来源将用户分类，实时推送关联度较强的视频信息。

作者：星辰_M，授权青瓜传媒发布。

来源：简书

就在昨天，抖音刚刚宣布了他日活突破1.5亿的惊人成绩。这意味着抖音已经比肩快手，成为又一款国民短视频APP。而就在今年2月的短视频大战，今日头条旗下的短视频APP还要以组团数据才能与快手相抗衡。

短短的4个月时间，抖音就可以单挑快手，其野心甚至开始让腾讯警惕。可以说，这一年，是抖音带火了短视频，让其成为了互联网行业的新风口。

让我们感受下抖音一年多来风一般的成长趋势：

抖音在一年多的时间如何做到这一成绩？好奇的人肯定不止我一个。作为内容运营的从业者和短视频的深度用户，我想从自己的观察入手，用自己的专业技能，尽可能地为自己也为大家还原抖音APP的成长过程。希望能对大家和我自己都有所帮助。

早在2017年3月底我就注册了抖音，我的抖音号是7位数的，至今为止，我已经在抖音贡献了1.5万赞，上传了200余条作品（后来删掉了大部分），我为抖音贡献的活跃时长甚至大有超过网易云的势头。

可以说，我不但亲自见证了它的逐渐火爆，而且是一个深度的参与者！

早在抖音刚火的时候，我就有心写一篇全方位分析抖音运营方式的总结（因为实在是觉得抖音的运营非常的精妙），但是作为一个深度的拖延症患者，迟迟没有提笔，直到最近受到了一点小小的刺激，让我突然有了动力：

抖音刚出世时候我就异常想参与到这个团队中去，但由于抖音在北京（一个我异常抵触的城市），而且当时也没有什么充分的离职必要，就一直只是以一个内容生产和消费者的角色参与着这场演变。而近期抖音微视的大动干戈，让我再次燃起了欲望：

首先腾讯是我非常想要去的一家公司；

其次我正处在离职期；

最重要的是，看腾讯现在的态度，是准备要跟抖音死磕到底的，这就非常正中我下怀了——如果不能加入自己想加入的产品团队，加入到其竞争对手中与其一决高下，也是非常酣畅的一件事情啊。

于是我带着一棵树上吊死的决心，投并只投了腾讯微视的职位！

然而天不遂人愿，我在终面GM那里挂掉了……求之过急，乱了阵脚，对方问我的好几个问题本来自己之前是有深入的思考的，临场却答得一塌糊涂，现在想起来都想给自己一巴掌……

于是，痛定思痛，我决定一鼓作气把自己所有关于短视频和内容运营的思考都总结写出来，免得以后遗憾。

以下思考和总结均为个人观点，如有异议欢迎讨论指正。未经本人同意禁止转载！

我的分析将分为两大块展开：

一、抖音进化史——一部精彩故事的铺垫：

1.抖音历次版本中的重要演变，及其背后逻辑分析

2.抖音历次内容运营倾向调整，及其背后战略思考

二、抖音内容运营全解剖——一次暗流涌动的崛起：

1.短视频市场的天时地利人和

2.为什么蹿红的是抖音，而不是快手？

3.步步为营，点到为止的运营教科书

4.对抖音和其竞争对手的一些薄见

一、抖音进化史——一部精彩故事的铺垫

1. 抖音历次版本中的重要演变，及其背后逻辑分析

抖音自2016年9月上线以来，经历了大小几十次改版，其中一些功能的改动，从侧面上反映了抖音在运营和战略思路上的一些调整。

这里，我简单做了一个对照表格，将我认为抖音比较重要的几次改动，配合这些改后背后的运营/战略思考做个简单罗列：

从历次版本更新的历程来看，抖音在定位“音乐短视频社区”的基础上，“优化产品拍摄体验——培养优质内容——增强社区互动氛围——沉淀和增强社交关系链”的发展思路清晰可见。这样的发展思路让抖音不仅获得了优质内容，让优质内容的生产、分发、消费在抖音内部形成良性的自循环，更让抖音相较其他APP拥有了更强的用户控制能力，这也是同样已经日活过亿的快手并未引起腾讯警惕，而抖音却能让其重启微视的重要砝码。

有人可能觉得我说的危言耸听，似乎忽视了头条算法和整个短视频行业的火热带来的推波助澜。这两者固然重要，但我这么思考自然有我自己的原因，具体我后续会提到，现在，我们在理清了抖音产品发展历程的思绪后，还需要理一理抖音的内容运营进化历程。

2. 抖音历次内容运营倾向调整，及其背后的略思考

同样，我们还是以时间为轴线，对比阶段性运营动作，附上我自己的思考，对抖音的内容运营策略进行梳理。由于许多运营逻辑的变更无法查找到准确的时间记录，所以可能与实际有些出入，欢迎讨论指正。

时间：2017年6月及以前

侧重：头部（种子/达人）内容运营

手段：各渠道寻找达人进行合作，同时培养自身平台达人，达人视频优先精选，精选视频优先推荐，鼓励达人发起话题，达人话题优先运营

抖音作为内容型APP，在产品初始阶段，除了要做好0-1的体验提升，内容的0-1定调也非常重要（自由生长的最终结果参照快手）。所以在这一阶段，抖音非常重视种子用户的培养和维护。不仅依靠他们为平台生产平台需要的内容，也依靠他们为平台的腰部用户（观看并有一定生产能力的用户）提供标杆和内容指引。

所以，达人的发掘，以及达人视频的权重，在抖音的运营中起到了关键作用。“精选”标签就是这一阶段的必要且标志性产物。

精选不但优先分配给合作的达人，也会分配给符合抖音内容要求的视频，而且有“精选”标签的视频，会在推荐流中获得优先曝光。

达人话题运营，采用用户（主要是达人）发起，官方助推，用户参与，优先曝光的方式进行运营，相当于为腰部用户提供了生产优质内容的命题以及参考范本，降低了优质内容的生产门槛以及“中心化”效应。在抖音内容自生长阶段，这一内容运营方式帮助抖音完成了从内容生产到分发到消费均在用户内部推进的有机自循环，让运营效率事半功倍的同时，还能保证内容与定位的契合度和完成度。更重要的是，这为抖音特有的社区氛围的形成，起到了关键的铺垫作用。

时间：2017年7月始

侧重：内容泛化

手段：推荐流中降低精选视频比重，上线定位功能及“附近”页 ，发现页收起至搜索

所有的媒体和分析都在说，抖音对于“内容泛化”从来都是慎之又慎的。在我看来，抖音的“慎”主要体现在对泛化的时机上的把握。

抖音的沉浸式交互，优势非常明显——推荐流完全由官方掌控，所以能最大程度满足优质内容的曝光，对平台的调性建立起到了举足轻重的作用。

但弊端也同样明显——过度的内容干预，会让推荐流内的内容与市场脱节，即官方认为优质的，用户不一定买账。

这曾经导致7-9月的一段时间内，抖音的数据增长一度陷入瓶颈期。而这时正是内容的泛化将抖音及时地拉出了困境。

这个时机的选择虽然是半被动的，但抖音之前的运营铺垫以及之后的运营承接，都为这次“泛化”的调性保持提供了良好条件。

这个时间段，有两条在抖音上被“玩坏了”的代表视频：

· 张欣尧的“要不要做我女朋友”，引发其他用户隔屏互动热潮；

· 隧道哥的“前女友结婚了，我开车追了7公里”，引发其他用户模仿或恶搞。

这两支视频，均是抖音用户在正在运营的话题之外，将一类内容推至现象级的典型。这两支看似普通的现象级视频，却暗示着抖音内容运营泛化机遇的成熟——之前通过话题运营而鼓励用户生产同一类型内容的社区氛围已经形成，用户已经在抖音内拥有了自发模仿热点内容的习惯。在内容泛化放开后，这一习惯就能将用户的内容生产和消费的循环维持在调性内，加上推荐逻辑和官方审核对分发的控制，即使加大素人视频在推荐流中的比例，平台整体调性也不至于迅速变为快手风。

其实这种模仿风刚开始在抖音刮起的时候，抖音的用户还是有争议的，很多模仿视频下面都会有类似“不尊重原创”之类的指责。但抖音却从中看到了这种模仿视频对于抖音优质内容生产和社区氛围维系的价值，以至于后期加大鼓励和曝光，并加入到推荐流的算法中，最终印证了其价值。

时间：2018年3月后

侧重：社交媒体化

手段：大量引入PUGC内容号，放开对手机侧生产内容的强调，而更以内容优质性和吸粉、留粉能力计算推荐权重。鼓励企业号注册并上线企业号服务功能。

其实最早从2017年7月开始，抖音就已经大批引入一些PUGC的内容生产账号了，僵小鱼、办公室小野、博物馆馆长等都是随着第一批引入的PUGC账号入驻抖音的。这一举措其实早于抖音的内容泛化，但当时社区氛围刚刚成熟，突然大批引入高制作门槛的内容，会让腰部用户一定程度上丧失内容生产的动力。所以就我个人而言，这段时间内对抖音产生了一定的抵触。后来随着内容泛化的开始，UGC内容再次占据主流，才将我再次召回抖音中。但不得不说，这类内容的引入为抖音在泛化后仍能保持内容调性起到了积极作用。

随着抖音数据的增长，越来越多的自媒体和企业看到了其流量价值，加上抖音的开放态度，18年以来，抖音的PUGC和PGC账号开始疯狂上涨，这不仅为提升平台调性、丰富平台内容多样性起到了积极作用，更为抖音日后从短视频社区到社交媒体的演进埋下了伏笔。抖音在本月还上线了专为企业号服务的功能，这让抖音与微信的距离更进一步，也给抖音未来的变现提供了更大的想象空间。

时间：2018年5月以来

侧重：内容多样化

手段：鼓励用户生产创意内容

其实这一阶段的运营策略虽然离不开官方的把控，但我认为更多地是市场自由选择的结果。

随着抖音社区模仿风的盛行，社会对抖音内容同质化、重复性过高的质疑越来越强烈，抖音自身的用户也对相类似的模仿内容产生了抵触。自然而然地，官方意识到了这个问题，开始通过话题活动（#这首歌你还能拍出新花样）和推荐算法鼓励创意型内容的生产。但我认为用户的选择在这一时期起到了更重要的作用——相较于以往的模仿视频总是曝光与完成度或颜值高相匹配，用户已经越来越倾向于为创意点赞，而平台也已经借势开始提升创意好的内容的推荐权重。

所以我们看到“Gucci Gucci，Parada Parada”火了，跟风火的是“不吃不吃，怕了怕了”；“1，2，3，爱就像蓝天白云”火了，香水瓶子失手摔破的视频获得了更多关注；《万物生》火了，所有人开始分屏恶搞小哥哥飞起的头发……市场本身就有自己的判断力，别人对内容的质疑用户自己感受更深，所以运营只要顺势做引导，市场就能做出最适合的选择——所谓“点到为止”。这一思想可谓纵贯抖音的产品和运营全程，也是我非常佩服抖音的一点，我们会在接下来的分析中做详细讲述。

二、抖音内容运营全解剖——一次暗流涌动的崛起

这一部分，我将根据我作为一个运营人和短视频深度用户的观察，阐述一些我对行业的见解。

1.短视频市场的天时地利人和

今年年初，公众号“人人都是产品经理”发布了一篇《关于抖音，这应该是全网最深度的分析》的文章，一度在圈内获得广泛流传。

其中，作者就对短视频的兴起原因发表了自己的见解：本能、门槛、场景和退化

“本能”是说拜人类大脑所赐，我们天生更倾向于以视频的方式获取信息；

“门槛”是说短视频相较于其他内容形式，内容生产和消费门槛都很低；

“场景”是说现代人的快节奏生活中，消耗碎片化时间的场景需求更大；

“退化”是说互联网的发展让信息触手可及，人类开始放弃记忆和深度思考，越来越追求简单高效的内容刺激。

以上原因固然有其道理，但只能解释“趋势”，而不能解释“时机”。为什么是在2018，而不是在更早之前或是更晚之后呢？我认为还应该加上以下几点：

① 不是“退化”而是“进化”：

随着科技的发展，人类每天获得的信息量指数级增长，需要处理的信息量也越来越多，所以人们自然会选择寻求更高效的信息处理方式。短视频无疑成为了一个很好的载体。在这之前，即使你每天都在把玩手串，但想要知道车珠床下堆积的木屑到底有多么壮观，恐怕没那么容易；即使你知道东北冬天非常寒冷，但想要见识东北冬天露天的雪糕摊，可能还要靠巧合。

而这15秒一条由天南海北的普通人通过分享自己的日常生活而产出的视频内容，仿佛给所有人都打开了一个信息密集的新世界。一个APP内，世界的所有新鲜事情都离你只有一个屏幕的距离。

这是人类信息处理方式的进化选择，也是人类信息分发的进化结果——信息的分发由原来的中心化的，需要主动搜索才能获得，变成了去中心化的，被动等待就能获得。中心化的内容分发，内容有限、方向有限，消费者的信息处理相对简单被动，但去中心化的内容分发，却让信息量级指数级增长，这不得不要求更高效的信息处理方式。

所以，在文字、图片、视频之间，在主动搜索和推荐流自动算法匹配之间，人们自然而然地选择了最高效、最能迎合自己的信息处理方式。这怎能说是退化而不是进化？

② 千播大战为移动互联网泛娱乐化开路

其实我内心一直有一个疑惑：直播内容其实是生产门槛较高的内容，而且获粉效率和短视频相比非常低下，但直播行业却比短视频先飞上了行业风口。这是为什么呢？难道不应该是短视频先火，让移动泛娱乐圈内先沉淀一批网红和粉丝关系，并筛选出真正拥有内容生产能力的人，再引爆直播的热潮更顺畅么？如是如此，说不定16年的千播大战就不会收场得如此惨淡。

但现实是，这两种在我眼里一辅一成的移动泛娱乐形式居然在成为风口的顺序上反过来了！真的让我百思不得其解，只能靠“直播变现快所以大家都先冲着钱去了后来冷静下来开始沉淀优质内容生产者和其粉丝关系链”这一解释勉强说服自己。

但不论怎样，视频作为一种高效的互动娱乐形式，有了千播大战的全民热度加持，去中心化的、社交化的内容，瞬间拉近了消费者和内容生产者之间的距离，让“看高颜值小哥哥小姐姐”、“体验从未体验的生活”、“消费他人娱乐自己”，或是“从一个普通人变得可以万人喜爱”都变得触手可及。一旦被这种快感被满足过一次，还有谁能填补大家的欲壑呢？

③ 4G资费成本的大幅下跌

2013年腾讯上线微视的时候，其实就有考虑到4G时代的到来，觉得短视频的时机似乎已经成熟。但带宽来了，可带宽的资费却并没有下来，甚至直到16年千播大战时，许多主播还要靠淘宝买几百块钱的4G流量包来满足自己户外直播的流量需求，为了节省成本，更多主播选择在室内直播。

但从17年开始，各大运营商都相继推出了“流量上不封顶”的资费套餐，许多人甚至任性到了追剧都用流量了！这么低的带宽成本，给随时随地打发碎片时间的短视频提供了良好的成长土壤。

于是，在以上几个条件的助推下，18年的短视频，火了！

2. 为什么蹿红的是抖音，而不是快手？

快手是早在2014年就上线的元老级短视频APP，而在今年年初，也先于整个头条系产品达到了亿级DAU。但为什么，在这个风口上成长最多甚至让腾讯开始警觉的的短视频APP是抖音而不是快手？

我认为，头条一开始，野心就不止于快手。

金叶宸今年年初的深度火文《抖音的野望，快手的危机》中，将头条的野心称为“围剿快手”，将抖音和快手当做直接竞争者进行比对。但在我看来，头条也许一开始就没把快手当做直接竞争者，而只是前进路上必须吞噬的一个目标。头条的意向应该是“社交媒体”这块至今被微信独霸的肥肉，而抖音的意向和野心，应该是做国内的INS（其实从最近一次抖音关注页的改版来看，这一意图已经不言自明）。

诚然在短视频百花齐放的过程中，一二线城市人群对快手内容的鄙视形成了一定的接受门槛和市场空白，但我认为这点门槛并不足以区分两者的用户，让市场这么快就多出一个比肩强大的竞争对手。说通俗点，以快手之前的实力和体量，想要通过品牌调性提升来吸引更多一二线城市用户并不是一件难事，完全可以在抖音成长起来之前就完成品牌形象的转变和内容调性的提升，但快手并没有这么做。为什么？因为两者各有其志。

（从图表可以看出，抖音和快手的用户结构其实非常相似，两者差异甚至还不如抖音和火山之间的大。所以大众感受的阳春白雪和下里巴人的差距，其实在两者之间并不大，你只是被抖音想给你看到的东西迷惑了双眼）

在我看来，抖音和快手一个是商人，一个是匠人。

快手不能说没有野心，但其一直以来的努力，都似乎只想先做好一个短视频上传和分享的平台， 在此基础上再考虑商业模式和变现。佛系到作为一个内容型产品却从来不做内容运营，放任市场自流，所以内容趋于“俗”化是必然结果。任何不加人工干预的内容社区，最终占主流的内容都一定会是最俗的内容，这是用户基础的广泛程度决定的！所以快手并不是“俗”，只是太过“自由”。

而抖音却从一开始就显示出了商人的精明，可以说，抖音和快手的殊途殊归，是从抖音将背景音选择前置，和运营达人话题时就开始的。

无非就是将背景音选择前置，为什么能够造成这么大的区别？

这里我们要从内容生产的门槛和人群说起。抖音和快手都是素人就可以生产和上传视频的平台，但不同的是，快手的音乐选择是后置的。也就是说，在用户拍摄这条视频的时候，没有脚本和提示告诉他们要拍一条怎样的视频，怎么拍。对于大多数素人而言，你让他们随便拍摄一条视频，他们的反应可能都是懵逼的，不知道该拍些什么，所以很可能就只是拍些生活场景或者随便晃晃镜头完事。

这种视频远远达不到“优质”的要求。所以用快手拍视频，对用户的内容生产能力有着较高的要求。能够真正在快手上火起来的人，相对而言都是拥有较高内容生产能力的人。这种人可以不靠任何提示和引导就持续性产出优质内容，即使是让他们做直播，他们也一样经得住市场的考验（这也是为什么快手的直播比抖音的直播运转得更顺畅的重要原因）。所以快手看似是一个去中心化运营的短视频平台，每个人的机会都是均等的，但实际上快手的优质内容生产是中心化的，生产门槛在那里，普通的素人不一定跨得过去。

而抖音不同，在你开始真正生产一条内容之前，抖音已经通过音乐选择和话题运营给了你脚本和范例，他们甚至鼓励你去模仿和抄袭。选题取材这种最难的东西平台已经给你做好了引导，你需要做的就只是去演！这就大大降低了内容生产的门槛，使得许多内容生产能力一般的素人也能轻易地产出优质内容。所以抖音虽然是个中心化运营的短视频平台，但其优质内容的生产却是去中心化的。如果说快手是将每个人拉到了同一起跑线的公平竞争，而抖音则赋予每个人同样的奔跑能力的竞争。

（快手的竞争给我的感觉如左图，抖音的竞争给我的感觉如右图）

这种全然不同的内容生产方式塑造了两个APP完全不同的社区氛围。人们在快手跟老铁们互动的同时，也可以在抖音看美丽的小哥哥小姐姐，时不时放飞自我说不定也能当一把网红。所以抖音和快手的用户重合度越来越高，但“双开”的用户们时间并没有变多，选择了内容推荐更优质的抖音，快手的用户时长就自然会被挤压。最终，每个人展示自己的动机背后，都是一颗渴望被发现和认可的心。在这样的人性驱使下，用户应该选择摒弃谁似乎显而易见。

说白了，抖音的野心巨大，当它一步步实现的时候必然会引起与之匹配的社会反响，而快手一开始并没有撬动这个行业成为风口的动机，只是在别人实现野心的过程中，被动地被拉入了角斗场。

（抖音和快手重合用户增长趋势）

3. 步步为营，点到为止的运营教科书

抖音的运营在我看来一直非常精妙，甚至可以被当做教科书来学习。我认为抖音的运营最大的亮点在于两方面：步步为营，点到为止。

关于步步为营这点，在前面的抖音产品和运营思路梳理中，我已经做了详细的论述，这里我们只论述“点到为止”。

抖音的“点到为止”其实可以体现在整个产品的方方面面：

· 拍摄功能上，抖音的拍摄界面长期以来都没与做太大改动，除了倒计时卡节奏功能的加入外，其他多数改动都只是性能上的优化，没有给到用户太过花哨的选择；

但用户却在这基础上开发除了各式各样的拍摄玩法：用嘴咬着拍主观视角、极慢极快的切换拍摄生活的仪式感、过爆现象的利用……

· 特效上，连创意贴纸的开发抖音都是非常克制的，后期特效上更是长期都没有增加太多效果。但硬是借助人肉机械臂和各种道具，你能在抖音上看到各式各样酷炫效果的视频；

· 滤镜上，抖音的滤镜切换有一个隐藏功能——可以将滤镜边缘定到画面中间，显示“双滤镜效果”，我认为这应该之前是个bug，但用户发现后却玩的很嗨，抖音于是并没与加以修改；

· 玩法上，抖音没有开发太多复杂玩法，特殊的玩法上线基本都只是为了满足阶段性的营销需求，但从前段时间异常火爆的《万物生》小哥看，有谁能否认抖音的用户都玩得很嗨呢？

· 内容引导上，将发现页收起后，用户对抖音的内容引导感知就更加淡了又淡。但每当一个创意内容出现，抖音都可以迅速地刮起一场模仿恶搞的风潮，持续为抖音创造更多创意内容。

有一句话说“群众的创意是无限的”。有时候我们把用户想得太过小白，总想要上线更多更全面的功能来引导用户。但事实上，也许我们需要做的就是“点到为止”，给用户更多的留白空间让他们自己去开发。创造力只有在不被限制的情况下才能更好地迸发出来。

但不论是步步为营，还是点到为止，都要求运营人员对运营节点把控的稳准狠。我认为运营的一块重要工作就是减少工作中的“不可控”因素，将所有不稳定因素都尽量量化成为“可控”因素。但这个度往往很难把控。对用户的过度控制会让用户失去对产品的兴趣造成流失，而过少的控制则会让产品在市场选择的作用下最终流于低端。所以找到能够运营需要控制的关键节点非常重要。清楚哪一块东西主动权必须在官方，在哪一个节点只要做稍加引导，就能将市场引流到我们想要的轨道上。抖音正是成功把控了这些运营节点，才能输出如此精彩的运营成绩单。

抖音对每个运营节点把控背后的逻辑，我认为还是一个可以更深层次挖掘的议题，这里先挖个坑，等我再做多些研究再来填。

4. 对抖音和其竞争对手的一些薄见

最近一段时间，头腾大战打得火热，我们先不讨论孰是孰非，在这场战争中，我们看到两者背后都有自己的隐忧。

潘乱在前不久前发出的《头条为什么一定要死磕腾讯》一文中认为，对于缺乏GR的头条，刚刚痛失内涵段子一员大将的惨痛教训，让他在体量增长的过程中不得不考虑自己的公众影响力。

而对于腾讯，在争抢移动用户活跃时长的战场上突然来了一个强有力的竞争者，无论如何也不可能置之不理。

也许目前来看，微视的数据量级还远不及抖音，但整体来看，微视先天可以利用的资金、媒体、社交流量资源都足以让任何竞争对手颤抖。所以竞争的序曲才刚刚奏响，大家其实都在同一个起跑线上。

抖音的短板在于社交，虽然社区氛围非常良好，但作为抖音最大魅力之一的评论区，其产品体验根本不像一个社区型产品应有的样子。所以我认为抖音也许接下来应该在这块继续发力，优化评论区体验的同时，考虑如何让评论区的浏览和点赞量都能够帮助抖音用户扩大社交途径，形成社交的有效转化。

而微视的短板却在于视频，虽然背靠中国最大的社交帝国，但视频体验太渣，现在放开与社交的联动怕是无法做好承接，甚至还有可能损兵折将。

抛开其他的细节性体验不谈，单就内容消费和生产两个板块，微视就是相互矛盾的：微视的内容消费界面，可以说是像素级copy了抖音，甚至师夷长技地增加了“跟拍”按钮；而内容生产界面，则是像极了快手。

（左：微视的内容消费界面 中：微视的内容生产界面 右：快手的内容生产界面）

（抖音的内容消费和生产界面)

在我看来，这是一种非常别扭的组合，似乎微视一方面想要鼓励用户通过相互模仿来降低内容生产门槛，做去中心化的内容生产；而另一方面，却完全忽视了这种内容生产的必要前置条件——选题和模板，反而想让用户以记录的方式生产内容，加上微视在背景音剪辑和卡点的体验上可谓非常奇特，这让其很容易误导用户生产快手类的内容，但这明显不是微视想要的。（读这段时不时感觉很分裂？这就是我看微视的感受）而微视又没有头条的推荐算法加持，其审核团队前段时间又爆出重大问题，无法想象在内容分发上微视要投入多大人力才能让自己的内容比抖音更精彩。

之前网上有个段子说：打败口香糖的不是另一种口香糖，却是微信。这个逻辑我是认同的。同样地，以抖音现在的体量，想打败它肯定不能靠另一个抖音，除非钱多（当然，腾讯爸爸也不缺钱）。相对而言，我认为投入产出比更高的战略应该是从社交着手。

腾讯已经有了自己的社交帝国，想用短视频路线夺回更多曾经属于自己的用户时长，也许要做的并不是复制抖音，而应该是加大社交关系链中视频互动一环的占比。具体怎样？也许，当年的打飞机、微信步数和小程序可以给我们一点启发？

对了，还有个小思考，只在交互上做改动的话，你觉得抖音真正有效防沉浸的手段应该是什么呢？

历时一周，终于写完了。码字辛苦，留个小心心再走呗~

作者： Vanessa，授权青瓜传媒发布。

来源：Vanessa的成长日记

留存是很多产品运营的目标，留存之后则需要考虑用户口碑，通过用户的广泛分享带来更多的新客增长。那我们应该怎么从用户留存目标去做用户增长呢？

用户增长是什么？从新老客的角度定义：

• 新客增长：一般指通过渠道、运营活动、品牌广告、利益点带来的新增；
• 老客增长：一般指通过运营手段转化新客，让来过的用户再来，即用户留存。

用户增长了，然后呢？还得看“用户留存”。

留存是很多产品运营的目标，用户留存能够检验产品的价值，产品是否真正为用户提供了可长期使用的功能，留存之后，我们需要考虑用户口碑，通过用户的广泛分享带来更多的新客增长，从而实现产品的规模化营收。

那我们应该怎么从用户留存目标去做用户增长呢？

一、单纯的用户增长，得靠战术

很多时候，我们的用户运营战略做的挺好，基于AARRR模型设计了一套完整的用户增长路径，可没想到第一步慌了，用户根本不买账，拉新受阻，效果根本没有预期那样爆发，再好的战略也推进不下去。

或者另一种情况，产品一直在运营，有了一定的种子用户，但一直不温不火没有业务增长突破？这个时候，都说明需要调整运营战术了。

可以看几个冷启动的典型案例：

1.抖音

冷启动战术：明星效应

早之前，岳云鹏发了一条微博，里面带着抖音APP的logo，第二天抖音指数就蹿升至2,000多，并在此后的几个月内成逐渐上升趋势。

抖音视频充满娱乐性、趣味性，很符合当下很多年轻人对鬼畜文化的喜欢，在后面开始有点势头之后，很多明星也开始加入进来。

如胡彦斌就在抖音用新歌《没有选择》做背景音乐，发起了一个音乐视频挑战活动，效果很好，甚至胡彦斌以前的伴舞也参加了这个挑战，拍摄的视频有超过2W赞。其他明星还有钟丽缇、袁姗姗等，而现在抖音短视频团队也是主推明星效应，现在用户只要打开APP，就能看到首页给你推荐的一些明星玩抖音的短视频，所以明星效应给了抖音进行冷启动很大的帮助。（很多案例分析提及）

2.拼多多

冷启动战术：红包裂变

拼多多模式，是从用户找商品，变成了用户带着商品帮你找用户。由于用户和商品的逻辑发生了变化，拼多多的获客成本急速降低，并且转化率极大提高。

在拼多多，一个拼团的发起人和一个接收人互相之间是平等的。发起人本身也不会从中获得额外的经济利益，而在进一步传播的过程当中，加入到这个团里面的所有人都是平等的，所以更容易把用户的关系链激发起来，有效地把商品和人与人之间的互动通过社交媒体的传播结合起来，拼多多成功地开拓了社交流量之源。

3.摩拜&OFO

冷启动战术：品牌传播

早期，摩拜和OFO基本在打资本战，中国的共享单车曾一度出现畸形竞争，用户不但不要掏钱，企业还需要发红包补贴用户，面对这样的使用状态，OFO率先采取了吸纳投资、推出新的车型、加大宣传力度和提高用户的舒适度。

摩拜则给出了更意想不到的回应，17年3月摩拜单车正式入驻新加坡，率先走出国门，进军海外市场，开始中国共享单车国际化征程。

两者的战术打法显然不同，但唯一可以肯定的是：在单车市场白热化阶段，他们赢得了大量的单车市场占有率，这必须靠很强的品牌推动才有的结果，当时的OFO和摩拜的线上线下投放没少烧钱。相比那些低调的单车品牌，摩拜和OFO借助资本进行口碑传播，战术上已经先发制人了。

这些平台在冷启动阶段采用了优秀的战术打法，冷启动作战其实质是采取先发制人的战略，通过一系列快速猛烈的进攻作战，争取在最短的时间内实现作战目的。

以上三个案例不同于我们之前的拉新-促活-留存路径，而是把“传播”路径置前，通过战术上的打法让产品迅速扩散，从而积累第一批种子用户。

这种获得用户的方式不同于我们在战略层面的拉新，战略层我们讲究持续带来规模用户，那个时期我们更多会聚焦在内容供给、活动供给、产品供给、数据供给等维度制定长期拉新策略。而往往在用户增长初期或遇到增长瓶颈时，我们要设计出一套高效的运营打法，来实现产品用户“量”的突破。

而从量到质，需要依靠用户的精细化运营（以下介绍）。

二、不能单看用户增长，结构化思维很重要

笔者面试过很多运营的同学，再问到对运营的理解时，大部分会跟我讲到拉新、促活、留存，思考完整的同学会说到传播、交易闭环这个点。

诚然，大部分公司都是围绕这几点在做的，至于怎么做增长，大部分会讲到活动、利益点、渠道…这些考核一个运营的执行力是OK的，但结构化思维还远远不够。

那么，什么是结构化思维？

需要统筹整个用户增长、活跃、留存、交易的路径一起看。笔者认为有以下几点（可进一步探讨）：

• 从底层梳理用户结构化信息、数据口径，中层到具体应用 ，上层场景分发；
• 从上游的用户目标，拆解目标达成路径，量化最终达成结果（如下图提及）。

笔者认为：用户增长离不开用户活跃与用户转化两个指标，更需要依托用户转化路径设计。

三、用户增长离不开用户转化路径设计

用户转化路径设计需要对用户进行精细化运营并优化路径转化数据。

用户增长是一件持续的，可规模化实现带来用户的过程，从新用户到意向用户到闭环用户，每个层级的用户增长策略不一样，新老客增长是一个很好的用户分层思路，新客注重产品认知、利益刺激，老客注重留存与转化。

用户精细化运营需要进行用户分层，用户分层的维度很多：

• 用户访问行为：近X天访问次数、最近1次访问距今X天、访问间隔、访问深度等；
• 浏览页面：浏览市场、浏览品类、浏览某一特定模块（内容、工具、品类、商详、团详、免费、款式等）；
• 购买行为：购买次数、购买频次、购买品类；
• 互动行为：签到、评价/留言、预约、收藏、分享、点赞；
• ……

用户分层要看用户结构化信息，结构化信息指底层用户数据及供给路径，用户分层包含底层、应用、分发三大方面：

1. 底层：搭建运营场景及用户数据分析的基础，由TAG、供给、数据组成；
2. 应用层：核心是场景应用，精细化运营在将用户分级后，需通过场景挖掘、用户测试，将用户匹配最佳场景，从而推荐不同的服务；
3. 分发层：分发的目的是拓量与转化，在我们搭建好这些用户场景之后，如何给场景赋能，带来最大DAU与CTR。

由底层到场景应用再到分发，这是一个完整的用户路径，高阶运营应该从用户的完整路径去完搭一套配适的用户模型，从而减少企业的运营成本。

就好比，谈到用户运营，很多人觉得要做内容运营（新媒体之类）、活动运营，但做这些有没有理论依据？目前公司的现处的阶段要不要重点做内容或活动？你的打法是什么？这些都离不开系统化的规划，系统化规划需要运营者洞察现阶段核心问题，从而找到突破问题的有效抓手。

用户路径设计示例（DAU达成为例）：

以上，基于日活的目标，虽然有很多实现路径，但是每个路径我们又可以拆开一个新的路径，如内容运营这条路径，我们可以做如下拆解：

基于公司业务差异，我们可以拿到一个最适合企业业务线的用户增长模型，这取决运营者本身对业务的理解程度和经验积累。任何增长路径离不开用户转化漏斗，需要运营深入了解每一环转化数据，提升最终意向用户CTR。

综上，笔者想要表达的是：增长是一件与用户活跃、留存息息相关的事，拉新是增长，转化交易用户也是增长，如果纯粹为了做增长，拉来了一批无效用户，这样的增长是没有意义的。

如果你目前正在通过内容的手段进行用户增长，那这个时候就要去研究用户会在内容里被什么利益钩子吸引了。内容不单纯是狭义的自媒体或文案，一切可以通过某种形式包装，最终呈现到用户面前的都是你的内容。

图文、短视频、榜单、个性化产品服务包，这些都是内容形式，给用户推内容相比于直接推交易活动显得含蓄多了，内容是转化意向用户的手段，也可以称作为“内容钩子”。

试想在给用户简单粗暴的推产品服务时，为什么你的用户量和活跃仍然做不上去？这个时候，得看看用户是否与你提供的这些内容相匹配了（得研究用户意向了），这就回到之前我们提供的用户分层的问题，因为每个层级的用户对于产品提供的服务的意向不同。

一味的增长没有意义，还得结合用户转化路径一起看…

本文作者@曹烨    由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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万物皆有裂缝处，那是光射进来的地方。

果不其然，在BAT的夹击下，今日头条系找到了裂缝，并点起了全民狂欢的烈火。

这种烈火青春，伴随着滋滋咧咧的杂音：火山直播涉黄、内涵段子关停等。

但任何新力量的出现，不都是如此吗？

或许，很多人也没有想到，在资讯端崛起的今日头条，依靠“算法”竟然能在短视频领域，超越美拍、秒拍，成为当下最火的APP。

18个月前，今日头条技术总监、今日头条创始人张一鸣的室友梁汝波领衔主导创立抖音。去年，今日头条系以10亿美元收购了它“模仿”的“北美抖音”——北美音乐短视频社交平台Musical.ly。

而今，“两微一抖”（微信、微博、抖音）成为很多传播研究者口中的标签。而抖音博主，在巨大的流量红利中，有的人不屑一顾，有的收获颇丰，有的不知所措。

那么，抖音是什么？抖音的基因是什么？

这篇文章，作为我个人的研究爱好。我和大家分享下，我的探索过程，以及我的发现。

这是抖音的母亲以及他知名的兄弟姐们，国外的孩子们就不提了。其中特别提到的是内涵段子，这个段子类的APP首先获得成功，今日头条APP的流量很多是内涵段子的功劳。

除了悟空问答之外，其他几个APP都让人有沉浸，这是今日头条算法的成功。

通过今日头条系的发展，大可了解部分抖音的内部基因。

但是在小咖秀、秒拍、美拍、快手等短视频火爆的情况下，抖音如何在18个月内逆袭的呢？

我们先看，抖音是什么？

用一只视频来介绍抖音，那肯定是这支片子。

抖音是一款音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。

而快手，被认为是抖音最大的竞争对手。这两者的关系，与多年前土豆网和优酷网的关系非常类似。

2005年创立的土豆网，口号：每个人都是生活的导演。

2006年创立的优酷网，口号：世界都在看。

2014年改名的快手，口号：记录生活记录你。

2016年创立的抖音，口号：让崇拜从这里开始。

我刚开始以为，快手更俗、更土、更真实，抖音更酷、更潮、更会演，但在媒体平台上，所有的真实都是选择的真实罢了，毕竟每个人的时间都有限。

而今，优酷网slogan改为：这世界很酷，抖音则变为“记录美好生活”。“记录”也成为选择表演或者呈现的部分。而这，本来就是社交的真相。

那抖音是如何一步一步火起来的呢？抖音的流量从哪里来的？

我记忆最深的是爱奇艺出品的《中国有嘻哈》。在我看来，这场亚文化的嘻哈综艺，对于所有的赞助方而言，都是一场豪赌。

让抖音兴奋的是，他们赌赢了，这场综艺无疑是2017最吸引流量的节目。

之后，抖音+综艺的合作，便一幕又一幕展开，快乐大本营、我就是街舞等综艺节目都成为它与年轻人的连接媒介。

除了综艺方面的投入，抖音上岳云鹏的模仿者岳云云，竟然引起了岳云鹏的注意，带来了不少流量。（抖音上岳云云的流量一般。）

今年2月春节期间，抖音爆发，便大举学习新浪博客明星路线，找来了鹿晗、吴亦凡、李易峰等等明星，而春节期间，抖音更是请来了迪力热巴、周冬雨、杨颖、何炅等明星发红包，吸引大批粉丝注册，把抖音流量推向高潮。

其间抖音和网易云音乐、摩拜等联合活动，以及“抖动成都”等线下的活动玩儿法，再加上今日头条系主打算法推荐+去中心化+本地化改造的打法，抖音真的越来越让竞争对手颤抖。

抖音的百度指数趋势图

有趣的是，抖音流量最高潮的时候，就是抖音关闭评论的4月初。

那么，抖音是如何激励各方参与的？　

从内容上而言，抖音的玩儿法比较像新浪微博，明星+MCN，通过人吸引流量，通过专业PGC的扶持，提升优质流量。

这与快手去中心化的运营机制不同，抖音会变相通过签约MCN、网红等生产所谓优质的内容，通过广告变现激励。同时，它又通过“算法”打造爆款，激励普通用户更活跃。有网友说，抖音要成为最大的MCN。

但是，一个平台要想成为平台，必须让平台上的玩家获利。无论是微商吸粉还是微博、公号互通，甚至在抖音加入微博、淘链接的方式变现，都成为它激励的一部分了。

再加上各种通过抖音暴富成功的案例，以及商家成功的案例，引来更多用户和企业的参与。

按照今日头条商务人员提供的数据，今日头条日均视频播放量超10亿，日活数百万。

根据七麦数据提供的信息，抖音在这三个月的免费下载榜中，几乎蝉联第一。

抖音APP下载时的宣言是：好玩儿的人都在这里。

那么，抖音的收入怎么样？它又是如何变现的？

按照中国自媒体公司WeMedia旗下媒体bianews的报道抖音日收入3200万元，1个月的收入就达到9.6亿元，按照这个算法，年收入超过100亿元。当然，这并未得到抖音官方的的证实。

而根据今日头套商务人员提供的PPT，抖音是一个热衷创造美感与表达自我的音乐短视频社区。合作方式有以下5种：

在4月份，至少有5位今日头条的商务人员问我，是否要投广告，可见销售的力度之大。而最值得注意的是“达人合作”，这更加证实了抖音的MCN化。

那么，都是谁在玩儿抖音呢？

按照官方媒体南风窗的报道：去年9月，抖音官方曾经透露数据称，85%的抖音用户在24岁以下，主力达人和用户基本都是95后，甚至00后。

再加上潮、酷、炫的风格定位，给人印象是，抖音上的人更富有，更前卫。

这印象，既能够给平台带来价值，又能带来所谓的亚文化群体的参与。毕竟亚文化，就是下一个主流文化，亚文化人群就是下一个主流人群。

我试图接近更年轻的群体，我注册了抖音，名字同样是“阿尚叔”（千万别关注，毕竟很糗）。我很好奇，他们在看什么，在做什么。

在抖音上，什么样的内容才是爆款？

我是在工作一天之后躺在沙发上刷抖音的，我关注的内容大多是美女、美景、宠物、搞笑、酷炫剪辑。

有人总结说，在抖音上，舞蹈、段子、才艺、模仿、励志鸡汤、景色、恶搞、撩妹、撩哥、炫技是最受欢迎的，流量高。

可是，我身边很多人尝试做抖音，貌似都不怎么样。

那么，这些有趣好玩吊炸天的视频都是谁做的呢？

或许，时代周报 谢洋在《抖音爆款炼成记:五分钟视频需要数十倍时间来完成》找到一部分答案。在这篇文中提到：

至于一般人，如何做抖音，打造办公室小野、代古拉K等红人的洋葱集团给出的十二条军规，或许可以借鉴。如图：

新榜援引洋葱集团联合创始人聂阳德的话说：“以前的视频是秀场经济，观众是‘看’帅哥和‘看’美女，始终是‘看客’。抖音不止赋予用户参与感，甚至让人看完以后有一种对美好生活和人事物的获得感。”

不过，成功真的可以复制吗？流量背后，还有哪些秘密？抖音点赞百万、阅读上亿都是真的吗？

长短相形，有无相生，真假也是一样呀。我们先来看一份刷量的报价单：

如果你想成为100万大V，只需要10000元就行了。

如果想转评赞播成千上万，也就需要选择套餐8，也就是100块就行了

至于评论，你还可以自定义，夸你美、夸你帅、买买买，想评什么买什么。

那如何鉴别抖音达人是否刷量呢？

依旧借鉴我微博的辨别方式（参考：比明星造假更疯狂，揭秘假时尚博主的流量产业链），看二次社交关系。辨别抖音达人，你只能看的是评论，看内容是否类同，看评论中的抖音ID是否有异常。

我花100元刷了一个新注册抖音用户的ID，我通过这个抖音ID溯源，随意找到了一个微博达人，抖音ID是“包文婧”，认证是演员，查资料显示是包贝尔的妻子。

好吧，多有得罪。

那么，包文婧的数据是真的吗？如何判断呢？

1、大家注意下，包文婧这点信息的评论点赞9.7万、评论3867、转发15.5万。这样的比例本身是有问题的，一般转发是很深层次的操作，转发数应当低于点赞数，除非转发能抽奖、有抽奖。

2、不仅如此，我抽查一部分中间的紧挨着的评论，发现抖音ID点赞、关注、粉丝都是0，这点很诡异。难道是都是新注册的号，都在这天评论了她？可疑。

3、评论的抖音ID中，这些可疑的账号，头像模糊。

更关键的是，这是我购买抖音刷量之后，用刷量的数据ID引入到这个账号的。

所以，是否刷量，很容易辨别了。

当然，我不确定是谁刷的数据，但从结果呈现，数据结果是非常可疑的。

还有哪些抖音号在刷量？他们又是如何刷的？

我正在做的《酸梅奖.中国不推荐博主名录》（第二季）正在收录，欢迎更多有抖音达人投放经验、了解内幕的朋友提供线索，与我一起去伪存真！毕竟我逐个辨别，太累眼了。

至于很多朋友给我发的“抖音KOL资源推介表”，我向来不敢对外发布，毕竟在广告投放上，我是一个媒介保守派。

在我看来，大多数的抖音达人投放，购买的是泡沫。为什么这么说呢？

目前，短视频的流量惊人，但是短视频造假的流量也是惊人的，风险太高，找到一个真正的有影响力太难。

什么“几十万一条，十几万一条不含税”，敢投吗？有效果吗？如何评估？就靠一堆表层点评赞数据，值得信任吗？

毕竟文图的投放与视频不同，在移动端、在抖音平台上、15秒广告你应该如何传达才会被关注、被认知，这需要更多的尝试和磨合。

那么，抖音的未来会怎样？抖音应该成为重点吗？

前后快手，后有微视，生产一条内容，三个平台发送，这已经成了很多视频达人的做法。

在我看来，多一个渠道，多一种尝试吧。毕竟，面对未知的处理能力，才能证明你有多成熟。你说呢？

与其说抖音的崛起是短视频“模式”的胜利，毋宁说它只是把洗脑神曲的逻辑又搬了回来，是音乐的胜利。

马化腾与张一鸣的撕逼不出意料还是要离开朋友圈到法院走走。近日，抖音在北京海淀区法院把腾讯给告了，说某微信公众号中的某文章虚构视频来源，对抖音的名誉造成极大的影响，要腾讯停侵道歉赔偿一条龙。

腾讯公关总监张军随后的回应十分淡定，看起来，从微视与抖音撕逼开始，起诉这种东西早都在预料之中，是“互联网撕逼标准流程”的寻常环节而已。

对腾讯来说，抖音的出现、微视的防守似乎让它又回到了过去，回到了那个被创业者打横幅、被《计算机世界》大骂“狗日的腾讯”的尴尬年代。

微视是否打算“抄越”抖音不得而知，但至少，微视与抖音在模式上没有大的区别，从发家逻辑上看，它们与多年来“神曲”的爆红与传唱过程“很巧合”地相似了，而音乐从来不只有“神曲”。

一、“模进”，抖音、微视都在玩的神曲逻辑

抖音的崛起，或者说抖音为什么让人沉迷，与当年洗脑神曲火遍大街小巷的方式其实没什么区别，如今，微视也在走这条老路。

1979年，精神病学家科奈利乌斯·埃克特将某些歌曲特别能流行、特别能洗脑的现象命名为“耳朵虫”（Earworm），特指一段长度为20秒左右的音乐，在当事人自身毫无意识的情况下突然开始在脑内反复循环从而被吸引。

他指出：

“耳朵虫”通常会在大脑空闲或试图转移注意力时出现——此时我们通常处于百无聊赖的状态，或是脑子因过度疲劳而一片空白。

随后，辛辛那提大学教授詹姆士·科拉里斯（James Kellaris）进一步研究认为：

神经官能症患者、精神压力较大的人、处于极度疲劳状态的人很容易被“耳朵虫”找上门。

抖音和微视的内容形态，是一段15秒左右的音乐加上各种类型的表演，其受众主体——也是其傲娇的资本，是所谓的都市白领阶层。

15秒和20秒，现代都市白领阶层和精神压力、极度疲劳甚至神经官能症（非生理疾病，例如眩晕感、虚假感、感觉异常等）都实现了某种“巧合式”的对应。

尽管抖音每日更新内容条数庞大，但众所周知它们对应的音乐内容大都雷同，一个时间段内，往往只有跟风式的、为数不多的时髦曲目，例如：PPAP、123我爱你、Havana、最好的舞台、C哩C哩、Planet、少林英雄等都是红极一时的通用配乐。

也巧合的是，这些曲目大多数符合认知科学家马修·舒金德（Matthew Schulkind）对洗脑神曲的音乐结构研究：音程相对较短，旋律简单重复，并辅以诸如超重低音或怪异的节拍等元素，令人产生某种新奇感。

这种创造在音乐上有个专门的术语，叫做“模进”。几乎所有的“勾引人”反复刺激的音乐片段，都是采用的这种创作方式。例如，抖音上的C哩C哩（也名Panama），其经常被引用的片段就是如此：

在“模进”下，一个表面光鲜亮丽，背地里被工作压力、房贷、家庭琐事压得喘不过气来的小白领，在公交车、地铁、厕所、沙发、床上刷起一个又一个的抖音，不管内容是什么，在抖音平台常常风靡而同质化的15秒音乐刺激下，往往可以被“神曲”赋予前所未有的精神满足。

而且，抖音不断往下划的内容呈现模式，除了产品经理们心心念念的“惊喜感”，还符合神曲带来满足感的另一个指征：

2012年希腊一个关于音乐的主题会议发布的成果表明，那些有亚临床强迫症特征的人和常人相比更容易沉迷洗脑式音乐。

不停地翻、停不下来，这种强迫症式的行为方式，又与音乐对人的影响不谋而合。

所以，与其说抖音的崛起是短视频“模式”的胜利，毋宁说它只是把洗脑神曲的逻辑又搬了回来，是音乐的胜利。

二、国民总时间？是“人群总时间”

腾讯在2017年3月23日就通过领投3.5 亿美元的方式和快手建立了联系，而艾瑞网数据显示：

尽管抖音来势汹汹，但快手还是遥遥领先了抖音将近半个西瓜视频的身位。

有了稳坐短视频No1宝座的快手，腾讯仍然急不可耐地巨资上马微视，这看起来有些矛盾。而从“国民总时间”升级而来的“人群总时间”，或许能给出不一样的真相。

国民总时间（Gross Domestic Time，GDT）这个由罗振宇提出，随后被移动互联网的竞争所认可，该理念认为：

移动互联网网民接近上限，所能提供给所有APP们的时间资源接近上限，由此，挤在同一时间段内的产品就产生相互竞争，而不管产品属性是什么。

例如，上班途中的公交车/地铁上，图文信息流、短视频、知识免费/付费产品、在线音乐、在线文学等会一起挣钱用户的通勤时间，而不管它们产品属性有多么不同。

这听起来很合理，但它忽略了一个基本事实：阳春白雪和下里巴人的手机里，很难会有对方阶层的产品，喜马拉雅和快手可能难以正面PK对GDT的占有。

不同人群本身的产品偏好就不一样，在同一时间段竞争的产品，虽然属性可以不同，但它们必然要属于同一类用户群体。

由此，国民总时间，本质上应当是“人群总时间”的和，而不是一锅粥煮了所有人的时间。

被抖音瞧不上的快手，其创始人宿华关于“快手有很多一线城市用户”的论调2017 年在很多场合说了很多次。最近一次公布的数据上，快手自称北上广深活跃用户超过总活跃用户的 25%，急不可耐地要摆脱“小镇和城乡结合部青年专用短视频APP”的形象。

殊不知，这只是统计学开的一个玩笑罢了，“上海用户”并不代表就是“上海人”，而那些来自某旮沓的打工仔，也正活跃在深圳的保安、保洁、外卖、快递、富士康的岗位上。搞了半天，快手这个乡下娃还是没攀上自诩高逼格的城里人的亲戚。

所以，被抖音瞧不上的快手，与抖音用户群体的区隔，造成了腾讯无法用快手拼抖音，只能寄希望于与抖音“产品类似”从而人群必然类似的微视，夺回微信被抢走的这一部分的用户时间。

三 、是否抄袭陷罗生门，但微视不应是腾讯唯一手段

抄不抄袭暂且不论，目前来看微视的胜算实属一般。根据艾瑞网的数据来看：

微视数据增长曲线并不符合一个快速增长产品的特征，反倒是有种被巨额补贴吊起的感觉，忽高忽低。月总用户时长上，微视的122万小时，刚刚才达到抖音的1%左右。

抖音所抢走的微信“人群总时间”，属于所谓的“高逼格”人群，快手覆盖不大，但抖音由洗脑神曲的方式发家，从音乐+短视频角度而言，同样从“高逼格”人群切入，音乐或许是腾讯的另一种选择。

抖音自音乐而起，也终究避免不了要和“音乐”打一架，因为围绕“音乐”，除了洗脑神曲，还是那些“正常”的音乐内容，或者更进一步的专业玩音乐模式，他们都可以与抖音争抢相同的人群总时间。

前者，以在线音乐“转行”为代表。

从数据来看，在线音乐APP目前过得还挺好，例如艾瑞网的总装机量上，前四名的数据总体超越了短视频的数据。

但是，在线音乐是个十分尴尬的产品，它的属性决定了“有时长无占有”的困局，也即，APP们装在用户手机里，也经常被打开，但是，盯着软件看歌词或者明星的用户很少，大多数时候用户都是边听歌边看其他内容，时间并没有被占有。

恰恰，在易观的统计数据里，在线音乐的使用时间，又与包括短视频在内的内容产品高度重合，如图：

于GDT而言，在线音乐的用户虽然“活跃”，但它可能什么也没得到，没有占有就没有商业模式的故事好讲，与工具类产品陷入同一个尴尬境地。

所以，从去年下半年开始的在线音乐上马短视频风潮，根本原因在于它们要通过短视频的方式来占有本就属于自己的用户时间，从而在通勤、休憩、如厕这些时间场景中与各路人马竞争占得一席之地。

相比较八竿子打不着的快手，拥有所谓中上层人士的抖音，其用户群体显然也同样偏好音乐这一内容元素（确切地说，抖音APP群体是音乐APP群体的子集），装在同一个手机里，面对人群总时间成为了直接的敌人。

后者，以音浪、动次等强调音乐属性的短视频产品为代表。

这类产品大多数强调从音乐的专业性出发做短视频，与抖音泛娱乐定位并不相同，从市场而言也不是直接竞品。

例如被京东、宜信、喜马拉雅幕后投资方之一创世伙伴资本数千万投资所追捧的“动次”，虽然对外宣称其不做抖音类同的产品，但是产品的音乐专业性带来的用户群体“高逼格”属性，让它和抖音受众群体（也喜欢以格调自居）一定程度重合，这意味着APP会被装到同一个手机里，无疑将动次这类本来无意与抖音竞争的产品推向与抖音争抢“人群总时间”的位置上。

四、“神曲”是抖音社交梦的绊脚石，但“音乐”仍各有胜负

前段时间闹得沸沸扬扬的用户通过抖音勾搭未成年女童事件，有个细节值得玩味——聊天是通过微信进行的，抖音的社交行为仍然脱离了抖音的掌控，社交梦想成为一句空谈。

目前，抖音的运营方式相对简单，官方创造套路，KOL模仿表演，这让它在短期内建立了嘻哈、舞蹈等品类的局部优势，做到了7000万DAU。但这种方式有边界，观众看抖音，听洗脑神曲、看脸、看胸、看腿解压，但这些和粉丝没有任何关系。

音乐从来不是一个垂直行业，其是贯穿在影、剧、综、漫、音五个方面的核心，是一种情感表达，也是一种生活体现，更是一种社交语言。显然，抖音要搞社交，只能去强化音乐属性，形成围绕音乐的圈层，加深自己赖以发迹的音乐玩法，神曲是远远不够的。

这方面，音乐做短视频似乎得心应手一些。例如网易云音乐，仰仗过去的情怀和社交已经聚拢了一波认同产品社交的用于，用音乐短视频的方式让他们的粘性更高，在“朋友”标签下，已经形成了向微博靠拢的社交格局。

除了社交，对音乐的理解更深刻，也易于做出有差异的产品。

例如，酷狗音乐演唱者胡66之前在酷狗直播上只是一个粉丝量几千、不常开播的小主播，靠着以短视频BGM为音乐作品的推广渠道，通过视频内容带动音乐作品知名度的提升，再把流量导入完整的音乐作品和音乐人这一套“酷狗短视频”模式，其短视频歌曲《空空如也》一周播放量破亿。

又例如，不断强调自己“不做抖音”的动次，这款短视频产品偏正式和专业，在一个视频框里同时播放好几个视频，表演者分别表演不同的器乐以及声乐，最终呈现合成的音乐表演，如图，分别是多人同屏和一人多角同屏：

显然，微视目前的“萎靡不振”，或许说明那些来自差异化产品而不是跟随产品才更有可能与抖音争抢用户总时间。腾讯拥有3亿用户基数的QQ音乐，这是实实在在的、不需要补贴的硬实力，有很大的开发空间。在社交元素、音乐的专业性开发（毕竟创业产品都能搞出来差异化的产品，QQ音乐为什么不能）方面，只依靠洗脑神曲的抖音明显处于下风。

不过，非“神曲”音乐短视频也有自己的麻烦。

抖音短视频的界面交互上，乐趣部分才是产品表达侧重点，而在线音乐一旦侧重短视频，就得花不少功夫做这方面的事，例如要弄出抖音那种酷炫的效果、要把短视频的互动方式搬到产品上，诸如此类，目前QQ音乐的短视频还非常“朴素”。

在用户产品口味已定的情况下，这种尝试很容易失败，例如，最近大众点评因为急于做成社交产品，新版本升级就惹来了骂声一片。

如果像下图酷狗音乐这样放得下音乐本身的味道，放得下做音乐产品的逼格，照搬照抄抖音的UI和内容运营方式来对打抖音，在不要“节操”的情况下，也不失为一种解决方法。

此外，尤其对于这类专业化音乐短视频产品，用户蓄积速度显然不会如抖音般迅捷，需要更长时间的启动过程。因为，短视频是强娱乐、“无法延迟满足”类的内容，虽然抖音也在用洗脑神曲，但抖音的“高逼格”用户原本就是奔着消遣人生的态度去的。

而音浪、动次这类产品在用户心中或多或少不那么娱乐化，“专注于音乐领域、汇聚较为专业的音乐表演”的心理标签，可能会阻挡那些音乐性、社交粘性不太强的用户。

在线音乐有程度较轻但类似的问题，解决的方式之一是标签模糊化，例如酷狗音乐已经把自己包装成直播+短视频+音乐+社交的一条龙式复杂产品，掩盖掉音乐属性，获得更多短视频流量，效果还不错。

不过音浪、动次这些产品显然不能这么干，这会丧失掉赖以生存的产品定位基础。或许，不求用户总量，通过专业性获取高用户质量，用更好的用户人均时长来讲出更美丽的商业模式故事（例如专业音乐社群带来的社交粘性），会是其产品方向。

总之，腾讯用微视去对打抖音目前还看不到太多希望，而同样是音乐属性的短视频，目光由“神曲”转到正常音乐甚至专业音乐，与抖音争抢“人群总时间”原本还有更多方式。

公众号越来越难做，而本文作者运用增长黑客思维，不花任何预算，一个季度粉丝从从4000增加到17500，本文就是他们对其公众号2018年一季度的增长过程的完整复盘。

一、前言

如何用增长黑客思维从0到1做一个公众号？这篇文章中，Alan&Yolo会抛砖引玉，用万字长文完整复盘我们的公众号《增长黑盒》2018年一季度的增长过程。

简单的介绍一下：《增长黑盒》是Alan&Yolo折腾了大半年的一个公众号，我们俩2018年年初才下定决心全职做这个媒体，专注研究“增长黑客”。鉴于《增长黑盒》是一个专注研究“增长”的媒体，除了写别人的案例，我们自己做到增长才有说服力。所以，我们在一季度给自己定下了不花任何预算，跑通增长黑客转化漏斗的“增长真人秀”任务。

一季度已经结束，是时候交作业了，先来关注一下一季度的粉丝数和营收（虽然我们之前一直视其为虚荣指标）：

• 粉丝数从4000增加到17500，增长300%以上。
• 不接广告，两人仅靠几篇文章，一季度被动收入在30万元左右。

二、发现问题

根据艾媒报告2017年第一季度的数据：微信公众号数量的增量已经逐渐放缓，野蛮生长的年代似乎已经过了。

这意味公众号越来越难做，你没有优质的内容，基本就可以放弃了。

毕竟作为媒体，内容才是核心产品，而微信公众号只不过是一个内容分发渠道。在我们决定做公众号之前，就很清楚地意识到了这个渠道的诸多问题。

我们来根据增长黑客惯用的AARRR转化漏斗来诊断一下每个环节的核心难点：

（1）冷启动获客难：

众号是订阅式的，没有粉丝就没有阅读。即使有好的内容，如何冷启动一个公众号也是个难点。而信息流就不用考虑粉丝数，只要内容够好就可以根据算法推荐出去，这也是很多信息流APP挤压到微信公众号的一个原因。

（2）激活读者困难：

激活已订阅的读者去阅读文章也很难。据行业人士透露：微信公众号文章的平均阅读率也就5%，打开率约为2%。

不夸张的说，这个文章打开率甚至不如垃圾邮件的打开率，而且订阅号每天只能群发一波，这也减少了很多可能性。

（3）留存读者困难：

国外的订阅阅读很多还是基于邮件或者RSS的，而中国似乎已经跨越这个阶段。但这中间的核心问题就在于——有邮件的情况下，你可以主动向读者出击，而在微信生态里你是无法主动和读者对话的。

也就是说订阅号没有CRM系统，也做不到用户和线索的培育（lead nurturing），自然留存也就难做。尽管服务号有一定的推送培育用户的功能，但从直观上说，不少服务号的推送还是推式营销（outbound marketing）的一种，类似陌拜电话、垃圾短信，打开率也不会太高。

（4）变现方式有限：

微信官方提供的变现思路就是广告，不过新号小号也是很难参与的，而公众号植入硬广软广对于读者来说也是比较糟糕的体验。

（5）推荐环节有限：

微信自身首先是非常克制的，诱导分享是不合规的。目前大家惯用的微信裂变虽然涨粉比较有效，但是大部分的微信裂变事实上是绑架用户的一种行为，对于用户来说体验不会太好，如何做出真正的口碑营销是个难点。

三、Pre-Launch

先说一下我们为什么选择做增长黑客媒体这个创业方向，没有好的选题，自媒体自然做不起来，解决再多问题也没有用。

3.1 选择垂直细分领域

李开复在《创业就是要细分垄断》一书中，给出选择创业机会的4个基本条件：

1. 风口
2. 细分领域
3. 社会大变
4. 人口基数大的国家

为什么选择做增长黑客媒体？以下是具体的判断：

1）专注增长是企业趋势：增长黑客这个概念首先由Sean Ellis在2010提出，在2015年由范冰创作同名书《增长黑客》从而正式引入中国。

在2017年的3月底，可口可乐突然宣布将取消CMO（首席营销官）一职，取而代之的是CGO（首席增长官），这也预示着公司架构变革的趋势。

并且，从增长黑客的职位设置上来看：

增长黑客=产品+运营+技术+营销

也就是说传统的产品经理、营销人、技术人都是被降维打击的对象，或者说以上这些职业都需要全面地补充自己的技能以应对新的竞争环境。

同时，虽然增长黑客在国外的互联网公司可以说是标配了，但国内只有少数互联网公司掌握了其中的奥秘，那就是增长其实是一门实验科学。

以今日头条系为例：其增长团队有200多人，统一为旗下产品矩阵制定增长策略。而结果也很显著，今日头条、内涵段子、火山小视频、抖音APP等产品都完成了指数级的增长。

2）“增长”是被低估的垂直细分市场：《哈佛商业评论》曾写过一篇文章名叫“Every Company Needs a Growth Manager”（所有公司都需要个增长经理）。事实上也是这样，增长黑客（Growth hacker）在国外已经是个Buzzword（时髦词）了，但国内却鲜有媒体报道和研究。

国内只有一些增长相关的Saas公司在坚持输出相关内容，但是他们文章都是销售导向型的，很难做到客观中立，远不如国外的数字营销同行。例如：Hubspot、Salesforce等等都会生产超高水平的文章为用户提供数字营销指导，从而吸引用户使其产生信任，并最终购买自己的产品。

截止2017年，欧美市场有超过5000家Saas公司，用户数字营销的意识也比较强，而中国的Saas市场还相对滞后，但潜力也巨大。

图中密密麻麻的就是欧美市场中和Marketing有关的Saas工具，简称Mar-tech。2017年有5000多个产品，还只是统计了欧美市场的

综上，总结一下就是：

• 企业对增长和能贯彻增长思维的人才有巨大的需求。
• 在增长领域，国内外有巨大的信息差，我们的创作成本并不高。
• 国内Saas市场的潜力巨大，无论是教育用户还是推广Saas。

所以，我们选择了做增长黑客方向的媒体，不是为了追求短期收益而是为了接触一手数据，尖端人才和最新的技术。

3.2 打磨原创内容

任何增长都基于好的产品，而我们作为媒体的产品就是文章。我在今年1月8号写了一篇文章《人若无名，专心增长》，大致介绍了我们去年打磨文章内容的过程。

《增长黑盒》的两个作者Alan&Yolo原本是搞生物研究的同学，本职工作是做实验写论文。而我们现在的任务就是研究增长的过程，并让它看起来不那么枯燥。另一方面，文章的内容大多是国外公司的增长案例，我们还要做本地化的解读和映射。

通过大半年的摸索，最终我们打磨出了一种有干货感的“增长体”，其中包含一些元素：

• 要有曲折的故事情节，欲扬先抑；
• 要有案例相关的时间线，数据和细节；
• 每200-300字需要有一幅图解释说明；
• 把增长拆解成转化漏斗，挖掘深层次的动作，力求可复制；
• 广泛寻找Reference，引用大佬的言论，突出一些硅谷元素；
• 写作方式参考学术论文；
• 最后要有自己的思考，总结过去，推演未来。

我们将从增长黑客的漏斗模型AARRR，从获客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）、推荐（Referal）五个环节完整复盘我们克服困难的增长过程。

四、获客（Acquisition）

4.1 找到目标用户

如何低成本获客是增长黑客要考虑的重要问题之一。

我们的目标用户是增长黑客，那么答案就是去增长黑客经常浏览的地方发优质文章引流。当然，由于国内并没有多少人了解增长黑客，所以我们还必须要找到潜在的对增长黑客感兴趣的人。

增长黑客领域在国内的KOL不多，熟悉的只有范冰和Xdite。更大的方向是找到潜在的增长黑客，如果你还记得刚才的公式：增长黑客=产品+运营+技术+营销，方向会清晰很多。

除此之外，创业者也是一大受众，因为创业公司一旦不增长就会死掉，所以创业者比打工者更渴望增长。还有个方向就是国内的互联网流量圈以及出海的跨境电商圈子，大概率也是增长黑客出没的地方。

按照这个思路拆解下来，我们很快就在国内搜到了与之相匹配的渠道。

很多人肯定要问，你们不是做微信公众号吗？为什么要找这么多其他渠道和意见领袖（KOL）？

因为微信自己没有内容分发机制，你要做的就是把你写的微信文章尽可能地分发到这些渠道里，露出你的公众号ID和个人微信ID（注意每个渠道的引流规则！例如：是否可以外链？是否可以二维码？毕竟是在别人的地盘上，互惠互利是一个原则）。

除了多渠道分发外，拿下KOL才是冷启动的关键！

4.2 KOL“斩首行动”

斩首行动不是让你去和KOL干架，而是指绕过吃瓜群众，直接向KOL展示你自己。而做这些事情的终极目的就是——希望可以借助他们的力量帮你转发或者是推荐。

想要顺利和KOL合作，你必须向他们证明两个事情：

1. 证明你做的事有价值；
2. 证明帮助你是有回报的。

这其实和创业者找天使投资很像，只不过你需要的是KOL用自己的信用投资你。
那么你需要做的事情就是：

• 坚持输出你的价值，并让他们看到；
• 提供KOL需要的东西，证明你可以帮到他们。

五、激活（Activation）

如果你搜索关键词“微信公众号打开率”，可以看到很多唱衰的文章，例如：这篇《2%打开率，小马宋、和菜头等大V纷纷唱衰，公众号真的要衰落了吗？》。

“涨粉困难，阅读疲软，近一年来业界人士开始纷纷哀叹阅读量的下滑局面，甚至出现的“5+2”行业趋势预估，即行业平均阅读率（阅读率=阅读量/粉丝数）滑至5%左右，打开率（打开率=公众号会话的人数/粉丝数）则为2%左右。也就说在你的100个粉丝中，有戳开文章意图的人可能只有两个人。”

原因有很多，例如：订阅号太多、入口太深。不过这些属于系统性的问题，任何订阅号都无法避免。强行优化打开率的办法可能只有要求用户置顶你的订阅号，这显然成本比较高，也难以追踪效果。

而订阅号入口不能指望的话，那么主动分发内容的出路到底在哪里？答案就是通过个人号和微信群来分发内容。

最近，计算广告专家“北冥乘海生”的一篇文章十分火爆：《线上流量真的枯竭了么？》。

他再次论证了：线上流量正在从中心化媒体转向熟人网络社交 – 在社交时代，把广告投给普通用户，才是四两拨千斤的营销王道。现在各种裂变、拼团、分销、答题PK等营销方式的兴起，恰恰是对趋势最好的证明。

文章中的一幅图，形象的表述了移动互联网时代，传播路径的变化（由A到B）。

回到公众号上，内容消费属于非标商品，而用户对这种消费的决策，往往来自于微信群、朋友圈的推荐。

现在来划重点：通过个人号和社交群来传播内容可不仅仅是中国特色，这是实打实的全球趋势！在学术上，通过个人号和微信群传播内容就称之为暗社交（Dark Social）传播。

5.1 暗社交

按照国外数字营销机构RadiumOne的报告显示：全球70%的内容分享都是在“暗社交”（dark social）渠道中完成的，80%的网站点击来自于“暗社交”。

而根据RadiumOne的定义，暗社交是指那些来源无法被分析软件追踪的网络流量，它包含了三个渠道：

1. 即时聊天（例如WhatsApp、Facebook Messenger、Snapchat、微信、QQ和短信等）；
2. 邮件（如果你的邮件包含utm可以被追踪，那就应该不属于暗社交范畴了）；
3. 无痕浏览（private browsing，你上XX网站的时候可能会使用的模式）。

在移动时代，暗社交之所以成为了分享的主力，是因为很多的分享行为发生在了私密、非公开的APP端。事实上，如果你在微信APP里点开了好友发来的链接，此时微信APP的作用仅仅是一个浏览器。

而网站分析工具无法追踪此流量的来源，统计工具只知道用户使用了WeChat内置浏览器，这样的流量就会被分析工具定义为直接访问（Direct）。

下面两张图是增长黑盒网站使用的数据分析工具，可以明确的看到直接访问（Direct）的比例以及用户大都使用了WeChat浏览器。

这张图是增长黑盒网站growthbox.net的流量来源，可以看到：直接访问占7成，剩下的大部分是通过搜索引擎访问。我们网站的主要流量来自微信群里发布的增长日报，所以有这样的数据符合预期，后面会更详细介绍微信群结合“增长日报”的实验。

这是四月第一周的用户访问数据，数据分析工具只能识别访问者的浏览器是WeChat，也就是微信内置的浏览器。

除了增长黑盒自身，我们再看一下“石墨”文本写作工具的网站数据。他们的网站也是移动端分享比较多的一个，约有8成的流量来自直接访问，这也更趋向于RadiumOne所说的：80%的网站点击来自于“暗社交”。

这个网站数据来自新媒体人常用的“石墨”文档协作，可以看到石墨的直接访问高达8成，说明主要流量来自暗社交。

刚才有提到，暗社交分享才是全球趋势。下图是全球暗社交的数据汇总，数据来源是socialmediatoday。虽然没有统计中国的，但是毕竟世界前五即时通讯APP中国占了两个，且中国还没有Facebook，这个暗社交的比例你大可以猜猜！

所以，尽早将粉丝沉淀到自己的个人号和微信群才是激活读者的关键点。未来，无论是给自己的公众号、其他矩阵号还是网站导流都是有备无患的。QQ号和QQ群也应该有很大的潜力，不过我们这还没来得及没去做实验。

国外的话，还可以利用Slack+Telegram配合机器人去操作打造一个主动出击的暗社交渠道，这在很多区块链项目里已经是标配了。

我们从去年刚开始做号的时候，就开始往个人号导流，今年2月初才开始建立读者群。

由于微信统计的数据有一定局限性，我们没有能够定量暗社交对我们的文章阅读的影响，这里只统计了最近推送的文章打开率和阅读率（微信只统计文章群发后一个月内的数据，也就是说实际上打开率和阅读率会更高）。

如果按照本段开头说的平均打开率2%以及阅读率5%来衡量的话，我们的公众号的数据大概是平均水平的4.5倍。虽然还不能定量“暗社交”，但是至少可以定性，那就是微信群和个人号在激活读者的环节起到了正面作用。

六、留存（Retention）

留存的核心就是我们必须要能建立起主动唤起用户的流量池，所以我们通过公众号菜单优先将读者导向个人号，并在文章结尾提供了读者群二维码，将用户再留存到读者群里。

6.1 个人号

作为90后，大都比较擅长展示自己，我应该算是水平比较差的了，就不献丑了。

我就说点底线吧，基本上少发点鸡汤，不要搞成微商或是传销号就行了。同步转发公众号的文章，外加发些有意思的见闻即可。

（错误示范）

尽可能展示你的个人魅力就可以了，不要被业务绑架！下面重点说下我们轻运营的佛系微信群玩法。

6.2 微信群

创业中的增长黑客往往是身兼数职，例如：写文章、做实验、谈业务blablabla。

但是，再忙也不可以忘掉增长黑客的三个核心驱动力！即创意营销驱动、技术驱动、数据驱动。

在这个案例中，Alan需要一个人运营40多个微信读者群，管理近3000人。
为了高（省）效（事）地运营社群，我们做到了两点：

• 制定了极简的运营规则，每天只推送一次增长日报。群主不主动说话，暗中观察，伺机活跃。
• 发扬黑客精神，使用自动化运营工具，用户进群由机器人来打招呼，信息一键推送四十个群。

我们决定临时采用推送日报这种形式来维持一个群，通过自动化工具来缩减人力，再通过数据分析工具收集数据。最后，我们会根据实验数据看效果，进行下一轮优化或者是新的实验方向。

下面我们来说一下实现微信群日报的整个过程。

这是我们的群人数增长折线图，我们把这样的群定位为带社交功能的每日订阅推送，经过验证我们只要保证日报频率和质量，每月退群的人数可以控制在5%，且群人数增长速率可控。

6.3 微信群日报的流程和工具

在这里，我们使用了一个云建群工具：建群宝。

建群宝的“云建群”比“普通建群”主要多了这么几个功能：

• 增加了着陆页引导人入群，还可以给群打标签方便精细化管理；
• 使用活码技术突破了一个二维码只能拉100人入群的限制；
• 不需要你自己主动建群，而是机器人自动建群，防止自己被封号；
• 机器人有自动喊话、群发信息、自动踢小广告等诸多功能，节省人力。

在你扫码之后，就会来到入群的着陆页，我们在这里采用了又红又专的界面。并且，各位需要选择职业标签才能入群，因为我们考虑到相同职业的朋友话题可能会更多一点，所以就采用了这个功能。

点击“我要入群”之后，就会跳转到群二维码页面，大家扫码即可进群。这个群二维码在群满了之后会自动更换成新的空群二维码，这样就解决了一个群二维码只能拉100个人入群的限制。只要总入口（上方蓝色研习群的那个二维码入口）不被封杀，就可以无限拉人入群，而这种解决方案统称为微信活码。

2月12号，我们开始测试在群里发布增长日报的链接。

增长日报是模仿湾区日报（wanqu.io）制作的，我们从全球信息源里面选出优秀的内容聚合而成，发布在我们的WordPress博客站（growthbox.net）。我们收集了日报表现的数据，以及如何自动化生成日报的解决方案，大家可以自行解读。

• 日报标题、推送时间和微信群导流效率的数据在这里：https://shimo.im/sheet/r8d4nXeTkj4IvLWA/
• 我们使用了Pinboard+Zapier+Airtable+WordPress的Elementor模板插件的组合来快速生成日报内容，具体方法参考：https://shimo.im/docs/il3MSBUFuqEYmIZV/

微信群有了，日报也在网站上生成了，下一步就是如何把增长日报链接推送到各个微信群里。

这是网站里增长日报合集的菜单，标题基本是随意起的。不过“震惊体”威力还是比较大的，堪比报童在广场上大喊“号外号外”。

建群宝本身虽然可以群发，但是其作用主要是建群的，你用它来管理群相对就不那么好用了，例如：

• 你没有办法更改建群机器人的名字和头像（通常都叫助手XX，头像随缘）；
• 没有Dashboard，群数据统计不那么直观；
• 机器人不能作为客服去群里回答问题；
• 没法接API（扩展性有限）。

为了在群里分发我们的日报，我们使用了第二款工具：小u助手企业版。

小u助手和建群宝是一个母公司，做社群工具的水平真是没得说。因为很多群友在咨询过我们如何实现这套群自动化解决方案，所以文章最后的我们会拉个社群工具的讨论群，大家购买意愿强烈的话我们可以组织团购。

回到小u助手企业版，那它到底是什么东东呢？

直白一点，就是一个受你操控的机器人微信号，你可以让这个机器人微信号可以加入30个群，也就意味着他可以帮你管理30个群（多于这个数，群发估计会触发封号机制）。你可以给机器人改名，改头像，让他们群发信息，机器人还可以根据用户的关键词做自动回复，或者直接真人接管机器人化身客服为群友解决问题。

而这些都可以放到一个控制面板里面去，你不用再操作那么多号、去那么多群、说那么多遍一样的话，瞬间实现自动化，批量化。

凌晨2:58，我和我的机器人小伙伴们来了张合影

当你需要群发的时候，你就可以进入群控的面板然后编辑各种内容了。可以群发文字、图片、语音、链接、小程序、文件、名片，然后还可以组合起来发。

（自带的数据统计功能也很方便，你可以在这里看到趋势。）

既然这里是留存环节，我们还是有测增长日报的留存数据。

虽然我们只通过微信群发日报获客和做留存，且断断续续的没有形成规律发送。最近两周的7日留存可以做到10%以上，只能算是初步验证了低成本获客的可能性，留存还需要好好优化。至于怎么收集留存数据，你可以用Google analytics或者GrowingIO之类的数据分析工具。

事实上，留存率、用户量数据只能告诉我们一部分答案。想要衡量日报系统的效果，还要回归到本质：真正的留存来自于良好的用户体验。

那么，用户对日报到底满意吗？

为了节省时间，我们采用了比NPS更简化的满意度调查。即把用户分为：非常满意，满意，不满意三个级别。借助Hotjar这款工具，我们将调查表单以弹窗的形式嵌入了网站——只要打开任意日报页面，就会在右下角弹出问卷。

最初，弹窗的触发规则是在页面停留10秒以上。但是，反馈的回收率非常低。后来我们发现：用户在页面的平均停留时间超过30秒。

也就是说，10秒钟根本不够他们看完这个日报，又如何能做出评价呢？因此，我们将触发规则提高到20秒，回收率有了一定提高。

几天之内我们就收集了89个用户的反馈：

调查结果表明：大多数用户对这款日报产品还是比较满意的，也进一步印证了之前的数据结论。

下一步，我们将会启用NPS调查，并借助热图分析来深入优化日报页面的用户体验。其实热图分析还是带给我们很多有意思的观察，比如：链接排的越往前，点击率就越高（听起来是废话，但看到真实数据就是另一种感觉了）。

提前放张图预告一下：

比较意外的一点是：通过更新日报，我们的“增长黑客”关键词排名从三十多名提升到了前五。因为增长黑客这个词搜索量很小，所以我们之前没有太重视SEO，结果无心插柳里成荫。

这个是近30天，增长黑盒在百度“增长黑客”搜索结果中的排名。

我们从2月12号开始更新日报，在40天内更新了24期日报，排名突然就从30多名飙升到6名了。这波操作的意义在于：我们每日只花10分钟，外加群友的点击提权，就顺带冲到了前面，可以说是一种低成本的SEO。

但是，我们三月底升级了网站模板，把主页Meta description搞丢了，导致排名很不稳定。昨天刚修复，但是排名没了，只好过一阵子再看了，Yolo表示这个锅他接了。

七、变现（Revenue）

Alan&Yolo作为两名数字游民（Digital Nomad），去年没从《增长黑盒》上赚一分钱，但是今年算是全职扑到增长黑客的事业上了，所以必须要证明它的营收能力。（去年其实是靠加密货币挖矿挣钱……）

可能还有人不清楚数字游民是啥？Alan给自己的生涯规划大概是这个样子的：

打工仔——>自由职业（Freelancer）——>数字游民（Digital Nomad）——>国际游民——>星际游民

• 打工仔是基于平台实现价值，就算你帮公司做了到增长、实现了营收，绝大部分情况下你也是可以替代的螺丝钉。而脱离了平台，很多人便失去了挣钱的能力。
• 自由职业就是你开始脱离平台，为你自己打工。这基本也是个趋势，根据Upwork“2016年美国自由职业者报告”：目前美国有5500万自由职业者，占劳动力的35%，这一数值在过去十年内翻了一倍不止。而自由职业能挣钱多少，辛苦与否全凭自己造化了，但至少时间上是相对自由了。
• 数字游民是指你可以通过互联网办公，实现空间自由。数字游民想要有所突破就必须将自己的收入转为“被动收入”，即不主动工作也可以产生的收入。投资、加密货币挖矿、联盟佣金、知识付费、数字产品都是被动收入的方式。当你实现被动收入的转换之后，你的时间更加自由了，可以腾出来做更有价值的事情。
• 国际游民和星际游民就有点扯远了，等Elon Musk的火箭造好了再说吧……

下面说下我们通过新媒体挣的两种被动收入：

7.1 知识付费

付费社区是基于第三方平台知识星球做的，这样没有试错成本，功能也相对完善。

我们来用最经典的内容营销漏斗来解读一下用户转化的路径：产生认知（awareness） – 认可价值 （evaluation）- 付费转化（conversion）模型。

（我们按照当时付费社区文章的数据，做了模型图）

• 首先是认知层（Awareness）：我们去年来坚持创作高质量的长文案例，发布在公众号、知乎、今日头条等平台，让后转发到朋友圈、微信群、知识星球，吸引了很多增长黑客的关注，年初又借助KOL曹大的背书将粉丝数量提高到了10000人。这个阶段，相当于创造了awareness，聚集了一批关注增长黑客的人。
• 其次是价值层（Evaluation）：公众号的阅读率普遍不高，只有一部分粉丝才是每篇文章都看的读者，所以综合下来当时约有2000人阅读了这篇文章。这个阶段算是价值的evaluation，从10000人关注到2000人阅读文章，转化率为20%（当然，也很感谢知识星球官方推荐我们的圈子，这带来了一批用户。不过由于转换路径不同，这里就不深入讨论了）
• 最后是转化层（Conversion）：因为就算认可我们也不一定会产生付费意愿，我们需要用合适的方法“推销自己”，增强Call to Action。

最后一步，扫码后并不是直接付款，而是跳转到知识星球的社区介绍页面，相当于一个landing page。这一步直接影响到最后的付费转化，因此我们也精心调整了这个页面的文案，并且提前添加内容，邀请种子用户等，让社区显得不那么空荡。

最终，付费转化率达到了10%，在几天内就产生了5万元的被动收入。再后来，我们每篇文章都随手贴一下付费社群的入口（小程序或者二维码），今年一季度累计收入应该在20多万。

7.2 佣金链接

刚才介绍的付费社区文章是1月8号写的，三天之后，我在1月11号又写了一篇比特币的文章，长达14000字，34副图片。（为了证明能赚钱好像我也蛮拼的……）

请注意，这并不是一篇鼓吹比特币的文章，而是从更加宏观的角度，分析了比特币的历史数据，并对比特币和世界上其他金融产品的规模，做成了可视化数据图。文章共查阅了二十多篇文献和来源，因此，整篇文章的观点中立，逼格还算比较高。

文章最后，我们将自己比特币算力投资的实验介绍给大家，毕竟去年下半年的靠挖矿收益在6-7倍，我觉得还是值得分享的。而我们在这里使用了算力平台的推广链接，用户通过这个链接购买算力我们约可以得到10%的佣金。

下面我们接着用这个模型来说明转化路径：

认知层还是我们聚集起来的用户（上图没有重复展示），比较有意思的是增长黑客和币圈其实是高度重合的，因为都数字化领域的，所以转化起来并没有什么困难。

按照文章结构来说：首先通过对比特币的概述吸引了感兴趣的读者，中间将数字货币和众多金融资产做了可视化数据的对比，最后才提到了投资实验。当一些用户认可这种投资方式的价值后，自然会关注如何用算力赚钱。

我反复提及了风险，才和大家分享了投资的方法：

只有产生充足的兴趣后，读者才会注册账户。另外，即使注册了账户，也需要美元信用卡或者比特币来购买 – 这无疑又多了一道门槛。因此，在300名网站访问者中，最后只有50人付款。

对比上一个阶段的文章阅读量，转化率达到1%。共销售了6万多美金的算力，佣金收益为0.514个比特币，约6000多美金。

还好我强调了注意事项，不幸被我写中：

• 加密货币一季度跌的就剩零头了，我账户里也只剩零头了，所以是只拿损失了也无所谓的钱进去投。莱特币查理大帝说：“不能承受90%的损失，就不要投加密货币。”
• 你需要有场外持续挣钱的能力，这样才能定投加密货币，稳定入金成本。
• 投资加密货币要有点信仰，跌去90%的是法币价值，你不兑现就行。根据历史数据来看，装死等待救援就可以了。

7.3 分销

还有些课程分销啊，大会分销啊我就不细说了，都是常规操作，Alan其实是想表彰一下拾金不昧的自己。

正所谓君子爱财取之有道，三月份跟新世相合作了一波，分销了他们的刷屏课程。我的本意是收集一波数据，希望可以验证病毒营销环节中的病毒系数K。当然还是赚了1700多块钱，但系统第二天发放佣金的时候，给我打了6遍佣金。

我第一时间和新世相的运营汇报了这个bug，他们确认后暂停了提现。其他泼出去的水是要不回来了，他们的唯一补救措施就是问我把这笔钱要回去。

讲道理我作为bug hunter好像是有点小亏，不过我还是选择还钱以成就我正人君子的光辉形象，就是不知道新世相会是怎么处理他们的程序员的。

说到底以上都是内容营销的结果，而如何创造内容营销？内容营销到底有多大威力？

八、推荐（Referral）

推荐就是口碑营销，是真的有人愿意分享你的内容而不是绑架用户或是纯金钱驱动。在针对大众用户的情况下，你可以绑架用户让他们先转发朋友圈得到好处或者是用金钱刺激他们分销，但是在增长黑客这种垂直且用户普遍免疫这些玩法的情况下就不那么适用了。

下面会反复提到病毒系数K：指一个老用户可以传染几个新用户，K大于1就代表这个病毒可以一直传播下去，才能称之为病毒营销。

8.1 电子书裂变

在推荐环节，我们依然决定采用当下流行的裂变机制。但是，随着网易课、千聊、新世相等裂变活动出现“事故”，我们越来越意识到两个问题：

1. 如果不控制K值，让用户量增长过快，必然会引起封杀的风险。
2. 如果采用绑架用户或者金钱诱惑的方式，虽然能够短期冲量，但却会引发口碑下降，用户质量变低等问题。

因此，我们对裂变路径进行了优化，一方面是控制裂变速度（即K值），另一方面从利益驱动转变为价值认可驱动。

我特意做了一张图，对比一下这次裂变与传统裂变的区别（条形的大小代表了转化路径每个节点上的人数）。

传统意义上，用户在转发之前并没有获得任何东西，只有按照要求完成了转发，才能获得奖励。因此，对裂变活动的价值认可发生在最后一步——用户转发了裂变海报，并不意味着他认可了这次活动。

有一个经典的理论“用户对产品的期待总是比实际情况高3倍”，用户转发时的期待实际上远远高于最终到手的奖励。

由于转发先于价值认可，这样就造成用户期望高于产品本身，导致品牌口碑下降。另一方面，由诱饵到转发环节是紧密相连的，传播路径很短，导致K值很高，难以控制。

这次电子书裂变活动，将价值认可环节放到了转发之前。也就是说，我们的逻辑是首先问用户“你觉得这本电子书还不错吧？”用户如果认可了，我们会说“帮忙转发一下吧，你能得到未来一年的电子书！”

这样做的好处就是大大提升了用户口碑和忠诚度，许多人都写下了诚挚的推荐语，并转发海报，截图返还给我们（这个后面会展示）。同时，由于设置了两次奖励，传播路径被大大拉长，K值就被控制的很低，不会有任何风险。

最后几个条形的对比很明显，这次裂变产生价值认同的用户要比传统裂变要多（用户质量高），但推荐转发人数少（K值低）。

下面这张图是我们设计的完整裂变流程。大体给介绍一下：

1. 在多个渠道分发海报；
2. 用户扫码后进入之前建立的日报种子群；
3. 机器人自动发送电子书下载链接；
4. 机器人自动提示用户：分享给好友并截图发送给我们，可以免费获得2018年电子书订阅；
5. 用麦客CRM自动收集用户截图。

我们请社区里的朋友设计了5款海报，为了选出最好的海报，Alan在朋友圈进行了一波ABCDE test，由我朋友圈两千多个好友来投票。最终收集了120多个评论，选出了胜出者1号海报，而黑色的那两款海报被一致吐槽为丑。

最终胜出的一号海报是由我们社区的朋友“汤米@慢慢来”友情提供的。

海报中有我们提供的设计素材：

• 一是3D的电子书，直观告诉大家这是什么
• 范冰的推荐语，增加信用背书
• 下方一排联袂推介事实上是我们资源置换的一种方式，后面细说

还是最传统的群裂变形式：海报扫码后机器人会直接给出电子书下载链接（百度云盘），并提示用户先看书，觉得内容好再去转发。把转发截图通过表单发给我们，就可以获得2018年的电子书订阅资格！

另外，为了让电子书更上档次，我们团队新入伙的（学艺术出身的）老曹同学特意制作了一张封面。

这本电子书有足足355页，那如何不花钱快速制作一本电子书出来呢？

我们使用了MarkEditor这款工具（也是yolo常用的写作工具），采取markdown格式制作了电子书。由于平时的文稿都是markdown格式，所以只需要按照章节归类就可以了。

听起来简单，不过还是有很多坑，尤其是使用css排版这件事。我们对css进行了多次修改，最后终于能看了。不过生成的电子书里面少了几张图片，有细心的读者指了出来，渲染的时候还是有点问题。电子书的文章都是我们去年公众号的原创文章，按标题回来找就可以了。

我们会在群里提示大家去转发海报，然后填表获得2018年的电子书订阅。

在执行这个病毒营销（viral loop）一段时间后，我们大概在表单里收到了300个转发截图。给大家展示一下用户们自发的推荐语，比我们自己写的还要真诚……再努力一下感觉我们就可以成为微商总代，喜提spacex火箭，送增长黑客大家庭的成员上天啦。

微信群/好友推荐：

朋友圈推荐：

最后，联袂推荐的这排我们在书内页又介绍了一遍，因为海报空间问题，logo没完全加上。

这里我再郑重的介绍一遍友军好了：

• 首先是青山资本，虽然我们没有拿他们钱，但是和他们老板聊得来，而且他们旗下很多创业者事实上也是我们的目标受众，所以就随手把logo放上去了。青山资本是专业投消费升级，TMT和泛娱乐的天使基金，非常友善的金主~
• 运营深度精选就是各种朋友圈刷屏的始作俑者，网易公开课、三联周刊等等都是他们一手策划的，算是运营领域里极高水平的代表了。我们和其核心团队成员也都是好友，互相帮助不用多说了~
• 人人都是产品经理我们也有专栏，编辑们相当负责，还会帮我们排版设计，点赞！
• 下面还有好几款工具类产品，是合作关系良好的赞助商，行走江湖没有几款趁手的兵器还是玩不转的。
• GrowingIO是数据分析工具，也是专注增长黑客的布道者，他们的增长大会我都去过三场了。
• 吆喝科技是AB test工具，增长黑客必备的实验道具。
• 魔窗是APP增长的工具，范冰大大推荐的，虽然我们还没用上，但是未来也是有搞头的。
• 建群宝和小u助手是一家母公司的产品，专注于社群运营，毛估估在这个细分市场里份额第一应该没毛病，文章结尾处会设置工具讨论群，有需求的可以进入。

好了，感谢了这么多，最后还是要请以上点名的各位帮我我们友情转载一下文章。

九、瓶颈和讨论（Limitation and Discussion）

我们做这个媒体的初衷很简单，不希望增长黑客成为一个噱头，而是证明这是可复制的实验科学。一季度的增长实验告一段落，虽然有很多不足，但至少我们还是沿着初衷在走，且增长黑客社区的共识已经越来越强，值得我们去创造更大的网络效应。

虽然我们的知识星球在1月9号就上线了，至今3个月了，但事实上我们并没有花大力气去推广这个知识星球。核心原因就是：我们还不太满意这个社区形态。

在2月9号，仅仅上线一个月后，我就又写了长文表明要按照科研机构来重构整个社区，并包含以下几个部分：包括学术期刊、学院、实验室。

9.1 知识星球版增长黑客社区的瓶颈

虽然知识星球是个非常不错的产品，但它的主要作用是连接KOL和粉丝（如同官方的宣传语“连接1000位铁杆粉丝”）。

我们有几个诉求是知识星球不能满足的：

1. 连接更多人，希望能发生更大的网络效应。
2. 全面接管数据，获取用户行为，追踪拉新，分销数据等等。
3. 是封闭平台，操作空间有限。
4. 没有积分管理系统，没法做激励。

同时我们自己只是带头往里面输出内容，但是产量有限，也没有足够多的运营活动。

导致如下几个问题：

1. 用户活跃度比较低，这反映在社区互动上。内容发表比例基本1%左右，而互动率（如点赞+赞赏+评论）始终没有超过4%。
2. 用户粘性不够。经过长时间的观测，日活跃用户比例从未超过50%

不过付费了就是我们的核心用户，我们肯定是要给这位物超所值的回报。既然知识星球不够我们用的，那我们下一步必然是打造自己的社区平台。

现在已经加入包括之后加入知识星球的成员，都将自动获得未来增长黑客社区的福利（精神物质双丰收）：

• 自动获得社区内测和公测资格，而未来的社区也是付费门票制的；
• 社区专属的勋章和纪念墙留名；
• 赠送当前门票费用等值的Token。

9.2 独立社区产品

知道了问题就去克服问题，第二季度，我们的核心任务就是基于自己的平台做出完整的“增长黑客社区”。

为了向增长黑客之父Sean Ellis的growthhackers.com致敬，我们准备使用growthhackers.com.cn，虽然域名还没启用，不过社区已经在设计之中了。我们参考了stack overflow、segmentfault、steam等诸多平台和社区，并研究了其中的经济系统和激励系统，以备后用。

自己独立社区产品的好处在于：我们可以更加生动地给大家做各种增长实验，同时探索高效的增长团队和架构。这样一来，增长真人秀会有更多的看点。

对于用户来说，来增长黑客社区能得到什么呢？

先说下我自己好了，当时和Yolo辞职出来创业，实践跨境电商同时研究增长黑客。

几个痛点就是：

• 不知道该学什么技能
• 不知道该用什么工具去实现
• 没有地方讨论
• 很难扩充新的合作伙伴

所以，针对这种情况，我们的解决方式是根据AARRR模型先搭建技能的学习框架的最小化可执行产品（MVP）：

（学习框架仍在搭建中，没有任何内容，抢先看一眼的地址：growthbox.net/beta2）

再针对每个技能梳理市面上相关的优质内容，做成导航页（下个礼拜开始填）：

• 入门文章
• 进阶文章
• 大咖博客
• 在线课程导航
• 相关工具评测

再其次就是搭建增长黑客的QA社区，让大家把UGC的内容沉淀下来，并引导完成技能实践的任务，通过游戏化的激励机制获得经验值、积分和token奖励。

而我们自己社区也会尽可能地使用这些技能去做增长实验，无论是成功还是失败都会复盘作为示例。让增长本身成为“开源”的事情，避免闷声发大财的情况。

虽然由于合规性，token不能兑换人民币提现，但是至少可以在生态内有一定的消费场景，这也是我们需要慢慢搭建的双边市场。

基金会里的Token既不会拿来众筹，也不会上交易所，只要按照规则在社区里活跃就可以获得。业务线看着好像有点复杂，但事实上我们已经都试验过了，不过我们还是会从最落地的MVP开始打磨产品。

文章的最后，请允许我吹两句牛逼给自己打一点鸡血：

我们将成立中国第一个真正意义上为了增长而生的公司。

同时你还将见证下一个时代的公司形态：增长团队、数字游民、全球协作、token经济，这些时髦词汇我们一个也不会错过。

本文作者@增长黑盒  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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昨天给大家详细的讲解了我们怎么玩抖音，那么，现在大家都想让我们的视频可以上热门，抖音到底怎么才能上热门。

首先我们想一下，微博是一个中心化的社交平台，通俗讲就是一个人越出名，获得的访问量（关注）越大。造成这个现象的原因在于微博的分发机制，给谁分配更多的流量，谁的账号权重更高，谁的账号被别人发现的概率就越大。

那么，抖音现在可以这么理解，你发来视频，系统给你一定的曝光，可以被其他用户看到，用户喜欢点赞，转发，评论，这是因为你的视频质量高，这是一个正向的循环，视频就会爆起来。

那么如果大家发出的视频，系统首先给你的曝光没能激起粉丝的有效互动，那么，这个就会被系统判定成低质量视频，那么，这个视频就会很快的结束曝光。

那么，我们要如何才能让我们的视频可以得到更多的曝光呢？

抖音的精选机制和热门是机器筛选为主

机器筛选:

使用抖音直拍，无其他APP特效、水印或水印遮挡;

画质清晰(确保升级到抖音最新版本)，画面无过度曝光、无过暗或卡顿;

精选评分维度:

创意( 有独特创意&优质剧情、拍摄剪辑手法独特) ;

才艺(舞蹈、弹唱、颜值、特殊技能等) ;

场景(户外、人多场景丰富，美观精致加分) ;

配合度(积极参加官方挑战、站外传播等)。

这上面的几条我们可以这么理解，我们可以按照上面的要求，去快手上面找符合上面几条要求的视频，我们今天就把视频搬运的详细操作步骤跟大家分享，大家已经知道视频怎么去水印了，我们可以利用手机自带的录屏功能，进行录制视频，然后上传。

大家一致等待的批量去水印，修改MD5软件，我下面会一步步给大家讲解操作步骤。

首先我给大家发一张图，大家看一下，他是视频怎么拍的，我们是否可以借鉴。

大家可以看一下，他的账号，只是把图片做成了视频，直接上传的，那么，这种视频，我们不借助软件怎么制作？

1.直接利用手机自带的便签，将我们想表达的文字提前做好，截图或者做成图片，利用手机自带的录屏功能进行上传，配合抖音的音乐进行发布

2.借助软件，软件我发在群里，大家可以自行下载，软件间下载前一定要先关闭电脑的杀毒软件

有在电脑前的可以跟着一起操作，大家可以先将软件保存，没在电脑前的后面课程结束跟着操作步骤进行制作。

软件下载进行解压缩，

软件自带操作说明，我也会一步步带着大家操作

大家点开这个软件。

打开之后，大家可以看到我圈起来的地方，大家一定要取消，这样才不会下载多余的软件，现在百度上面好多软件都有附带下载链接，这里大家也要学会一点，其实大部分软件都是免费的，大家想要什么类型的软件，大家可以直接百度搜索，会出现大家想要的软件，大家可以选择下载。

大家选择好之后直接点快速安装。

到达这个页面，大家还是可以看到一些负载的软件，直接取消就可以。

下一步，点击打开所在文件夹。

还是进行解压缩，解压完成打开相对应的文件夹。大家在选择安装文件夹的时候，一定不要选C盘，其他的都可以。

软件安装完成，大家可以直接打开软件，可以看到操作页面。

大家直接选择自己准备好的图片进行上传，这样，大家就可以将咱们的图片做成视频，保存在电脑，然后发送到手机，在发不到电脑。

大家可以将自己的视频进行保存，也可以跳转至美化，都可以，第一个软件的操作非常简单，就是把我们的图片转换成视频，上传到抖音。

那么，第二个，我们怎么才能把我们在快手上看到的视频发不到抖音，还不被平台检测到。

第二个软件是解析快手视频ID，快手有些人，他们吧ID设置了，所以我们要将他们的ID进行转换。

大家可以看到有的主播的ID不是存数字，所以我们要先将这些ID进行解析成纯数字的，就利用这个软件，具体怎么操作，我给大家截图。

大家直接在快手号这一栏输入主播的ID ，然后点击单个查询，快手ID就出来了，我们直接复制这个ID。

解析完主播ID，下一步需要借助我们的第三款软件。

这个软件就是可以批量去水印，及修改视频MD5的软件。

打开这个软件，我们把我们复制的ID粘贴在开始用户ID，点击用户ID搜索，必须要选择的就是是否自动修改面的5，重要，这一个按钮，只有点击了，才会修改MD5值。

那么下一步，我们点击我圈出来的开始按钮，就会自动下载视频，修改水印，修改MD5值。

那么下一步，我们点击我圈出来的开始按钮，就会自动下载视频，修改水印，修改MD5值。

下载完成之后，我们点击批量下载。

点击选择我们要保存的位置我们就可以看到我们下载好的视频，这个是我下载好的视频，大家可以操作上传测试，这里给大家再重申一点。

伪原创视频，我们可以操作，但是不要依赖，因为我们还是要通过我们自己的真实原创来引流。

可以自己选择暂停，快手视频我建议大家还是要按照我们抖音的规则去选择视频，可能一个视频在快手上面能火，但是抖音就不行，这就是因为，我们选择的视频不是抖音粉丝所喜欢的。

我们就算搬运视频，也要注意，不要完全上传，裁掉前一秒，或者后一秒，都已上面自带裁剪功能。

第四个软件，就是抖音，大家都不知道怎么拍出好的视频或者一些技巧不知道怎么使用，大家关注我给大家分享的抖音小助手，可以先看下抖音小助手的分享，以及，我们可以在发布视频的时候，可以@抖音小助手。

前三个软件大家电脑操作下，把我们未来几天要发布的视频进行操作完成后，保存在电脑，这样，我们可以节省自己的时间。

我们搬运的每一条视频不是说我们搬上去就能火，可能我们选视频的时间比我们拍视频的时间还要长，我们要献给我们的视频做出定位，选择什么类型的，然后在做细分。

我们拿这个账号举例子：

1.他的账号只是单纯的发布生活技巧，就一直发不（搬运)这个咱们不做定论，所以我们要先给自己的账号做定位。

2.我们搬运的视频，不一定非要高大上，但是要符合抖音粉丝的需要，昨天讲过，我们要在抖音上面体现我们自己的稀缺性。

今天大家可以操作两个视频。

1.百度搜索相关关键词，例如;生活小技巧。

在百度上找到相关是我我们自己都不知道的小技巧，利用家里相关的道具，进行拍摄，保证食品清晰，利用抖音APP直接拍摄。

2.去快手上面找相应的领域视频进行去水印，修改MD5进行上传对比，大家就可以找到感觉，到底是那种更能带来咱们想要的效果。

本文作者@冲格新媒体 唐晓涵  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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很多人爱拿快手和抖音相比较，但是，随着抖音的崛起，大有将快手远远甩在身后的趋势。快手给我们的印象基本是屌丝的聚集地，而这类粉丝消费能力也是很低的。抖音则不然，它的定位是音乐短视频，所展现的是年轻和时尚。

这就是抖音的高明之处，附和年轻人的价值观与喜好来定位，又在一定程度上保证了平台视频的质量。相较之下，抖音的用户的消费欲望是比较大的，而且具备极强的购买能力。粉丝质量高，有购买需求，刚好，这样的流量就是我们需要的。

这样的流量，后期的变现能力是极强的。所以呢，很多电商开始入驻抖音，在上面发发视频，吸引流量，然后就是将粉丝进行变现，也就是售卖自己的产品。发发视频就能引流售卖产品，真有这样的好事？大家可以看一下下面的截图：

不难看出，这是一个茶商。大家可以看一下，这个号已获赞是77.6万，而粉丝也达到了13.5万。显然，她比很多人都先了一步，在抖音圈了一波属于自己的粉丝。她是一个茶商，所以会发布一些跟茶叶相关的短视频，这样吸引过来的流量便是她的精准流量。精准粉的价值有多高，大家都懂。

当然啦，为了养号或者维护粉丝，她也时不时发一些关于自己生活的小视频。如此，会让人感觉到更真实，潜在客户也会因此产生信任，有利于后期的转化与成交。

不管选择什么样的产品，如果想要吸引足够精准的粉丝，这位茶商的做法是十分值得借鉴的。大家可以多拍摄和上传跟产品有关的小视频，让精准流量过来围观。而为了拉近与潜在客户的距离，发发与自己的生活相关的短视频也是个不错的选择。

且，目前抖音已经和商家合作，视频会挂上链接和直接做成商家食品，收费则有曝光率和点击率两种模式。细心的朋友可以发现，在观看抖音视频的时候，有的上面会出现一个购物车的图标，点击就会跳转到某宝。也就是说，现在在抖音引流、做商品号正处于一个风口期。

抖音的玩法，自然不止引流做产品，还可以打造自己的专属大V。抖音的火爆程度和流量都是不容小觑的，如果打造好自己的抖音号，拥有足够多的粉丝，具有了一定的影响力，就可以直接在平台上接广告变现了。下面，放一张抖音广告的价位图：

目前是抖音的涨粉红利期，把握住了，想要制造属于自己的大V号并不难。等你有了粉丝，不管是推自己的产品，还是接别人的广告，收入都是不菲的。

如果你是广告主，这个时候更加不能错过。虽然这份广告报价表看起来挺贵的，但大量的粉丝用户正在涌进抖音，而抖音的广告定价相对来说还没有一个标准。若是等后期发展稳定，广告价飙升也是分分钟的事情。此时出手，是个很好的机会。

有的朋友可能会觉得拍摄视频比较麻烦，而且自己没有那么多好的道具使用，拍不出好的视频。其实，这没有关系，就目前来讲，抖音还是可以靠搬运的。可以直接搬运别人的视频，去掉水印就可以了。

搬运总归会吧？把你看上的视频链接复制到去水印软件进行解析，然后再下载即可。推荐给大家一个解析地址：http://douyin.iiilab.com/

抖音推荐机制成谜，很多朋友搞不懂怎样才能够快速上热门，给人一种推荐不推荐都是随缘。不过，似乎也有些规律可寻。

有人说，抖音仿佛是一个新微博的诞生。可是，相比微博上越出名能够获得的关注度越高来说，抖音是比较公平的，它的算法推荐使每一位用户的视频得到一样的机会。

按照官方的说法，发布视频之后会给一定的曝光量，如果用户喜欢，会给你点赞或者评论，甚至是转发，这就证明你的视频质量好，并会给你更多的曝光量。那么，获得更多的曝光机会，视频能爆的可能性就会不断加大。也就是说，你的视频如果在短时间内播放量高，推送量会比较高，那就容易登上热门。

这也意味着，前期发布视频的时候，有人可以刷播放量、获赞数、评论数等。那么，系统就会判定这个视频是受用户欢迎的，也就会给予更多的曝光和推荐。但是，刷量这种行为并不适合每个人。比如说，你只是单纯引流卖粉的，或者你的产品利润是很低的，就不适合用这种方式。

新手的话，一开始不用着急着要发多少视频、引多少粉丝，而应好好地养号。抖音的昵称和头像不重要，重点是怎么把号运营得跟正常的用户一样。那么，我们就可以把思维转变一下，如果我们就是一般的用户，只是上去看看视频之类额，会怎么做呢？

我们可以去看别人的视频，然后随机点赞或评论，评论的内容可以随意，不要打广告，就单纯评论别人的视频。当然了，也不要频繁去点赞和评论，适当的就最好。

还有，不要频繁地登录和退出，也不要更换设备。抖音如果被封号的话，封的是设备，而不仅仅是账号。这也就意味着，如果你的账号被封，你的设备就用不了抖音了，不管你想换号注册，还是卸载重装，统统没用。所以，养好号很重要。

很多项目，光想是没用的。抖音的流量红利期来了，如果只是观望，流量永远不会到你的碗里去。

抖音从2018年1月份真正爆红，有人说只要有10万抖音粉，引流到微信上卖面膜月入过万是很正常的，这个说法你觉得呢？不管如何，我基本可以告诉你，现在自媒体圈、草根创业圈、微商圈、电商圈少数玩家已经批量去操作抖音涨粉，卖茶叶、卖鞋、卖手表、卖面膜或者用抖音号接广告，这波很强势，你自己去感受。

今年抖音在社交流量这一块一定爆红，抖音APP一月份在全国的活跃涨幅排到前三名，用户数量涨幅也是前三，这就是流量的方向。现在为了保护这个抖音流量市场，这款3合一的软件限量，希望你是幸运者，看你了！

现在让你慢慢去拍原创搞笑视频，慢慢去做创意涨粉，慢慢去手工加粉，别人都不懂甩你几条街了。

本文作者@财神大咖 由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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