摩拜 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Mon, 03 Dec 2018 01:36:41 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.18 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 摩拜 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 P2P网贷行业企业死亡约5/6;王兴成摩拜最大股东持股95%…. //www.f-o-p.com/108567.html Mon, 03 Dec 2018 01:36:27 +0000 //www.f-o-p.com/?p=108567

头条:P2P网贷行业企业死亡约5/6

1.P2P平台数量累计达6426家,停业及问题平台达5245家

截止到2018年11月底,P2P网贷行业正常运营平台数量下降至1181家,相比10月底减少了25家。11月没有新上线平台,根据统计结果显示,这已经是P2P网贷行业连续第4个月没有新平台上线。截至2018年11月底,累计停业及问题平台达到5245家,P2P网贷行业累计平台数量达到6426家(含停业及问题平台)。(网贷之家)

国内新闻

2.摩拜股东变更:王兴成最大股东持股95%

12月1日,工商资料显示,摩拜单车的运营主体公司北京摩拜科技有限已于11月27日完成股权变更,原股东胡玮炜、李斌、王晓峰、夏一平退出,新增自然人股东王兴、穆荣均。其中,王兴持股95%,为第一大股东。摩拜单车回应称,摩拜单车法律实体的股东变更,系与并购相关的常规法律结构安排,公司法定代表人仍然是摩拜单车的创始人兼CEO胡玮炜。(新京报)

3.2018新消费产业独角兽榜单揭晓

2018年12月2日,由i黑马旗下野草新消费承办的,“2018新消费产业峰会”在北京辽宁大厦举行。众多知名的消费品牌参与了此次峰会,在峰会的高潮环节发布了“2018新消费产业独角兽榜单”。据悉此次评选活动覆盖了消费产业80%的头部企业,现场汇集了众多消费产业大佬,共同探讨消费产业未来的发展方向。

4.ofo自降导流费与9家网贷平台合作

ofo的商业变现开始大规模瞄准网贷平台,与万达普惠、小黑鱼信贷、贷上钱、省呗、玖富万卡、小白来花、360借条、点点等多家网贷平台达成合作,在其App的“看看”、“钱包”等栏目中内嵌相关网贷平台的推广服务。一位与ofo合作网贷平台的内部人士表示,ofo给出的导流费用比市场价低上10%~20%,“他们可能是急于在现金流上做补充。”(新京报)

@皇甫隆鑫:怎么没有人起诉啊!押金不退!

@神话巅峰啸: 我只想退押金啊。。。作为一个学生。。200块钱 真的能做好多事情。。

@掉进撒哈拉的鲸鱼:玩火,每一家都是高利贷。

5.PPmoney回应自媒体爆料传闻:传言并不属实,一切正常

近日,有自媒体爆料称,PPmoney人去楼空,八大部门均已解散。对此,PPmoney官方微博发布声明回应称,相关传言并不属实, 当前公司生产经营秩序一切正常。声明强调,对一些别有用心的自媒体的恶意造谣、传谣行为, 公司已经通过法务部采取措施积极维权, 以正视听。

6.百度发布含淫秽、色情、赌博、迷信等违法广告被罚60万

北京市工商局海淀分局发布今年第2286号行政处罚决定书:北京百度网讯科技有限公司(百度)因发布含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力内容的广告被处罚款60万。截至目前,百度尚未对工商部门的处罚作出回应。(人民网)

7.万豪酒店信息泄漏事件:或面临巨额罚款

此前,万豪国际旗下喜达屋酒店的一个顾客预订数据库被黑客入侵,可能有约5亿顾客的信息泄露。媒体报道称,目前,美国马萨诸塞州、纽约州和伊利诺伊州的司法部长宣布他们将调查这起黑客袭击事件。万豪很可能面临来自纽约州司法部长的“巨额罚款”,并承担相应责任。万豪国际集团已向相关执法部门报告此事件,并将继续配合执法部门的调查,并已开始通知相关监管机构。(TechWeb)

8.蛋壳公寓称今年内不会解除“限涨令”

蛋壳方面表示,蛋壳公寓于8月份对外发布的承诺内容没有变化,即承诺2018年8月至12月,北京地区蛋壳公寓租金环比7月不增,并且不囤房惜租。在北京地区,2018年12月31日前,凡满足签约条件、签约租赁时长两年的,两年内房租不涨价;2018年12月31日前所有签约1年期租约的客户(含新签和在租),到期续签租金涨幅不超过6%。(新京报)

9.马云:风停了死的都是猪,许多企业只相信赌博和all in

马云在浙商总会上谈到曾经的“风口论”时表示,很多小公司仅凭几个员工、几个故事就得到了几十亿美金的估值,这并不是好的现象。现在很少有公司能够越做越大、越做越好,因为很多人永远只相信赌博和all in。(新浪财经

@Zz2X1aOo0:两马控制了大部分流量才是小公司发展不起来的根本原因

@阳光一夏:不是说了么,相信相信的力量

10.董明珠:别的企业造芯片股价飙涨,我们造芯片为什么股价就跌了?“因为我们是真造”

12月2日,董明珠在中国企业领袖年会上表示,自己成为网红有无数个理由,第一是做手机,第二是分红,第三是做芯片。董明珠还回应称,别的企业造芯片股价飙涨,我们造芯片为什么股价就跌了?“因为我们是真造。

11.快手程一笑:快手不是为明星和大V存在的

在2018中国企业领袖年会上,快手创始人兼首席产品官程一笑表示,快手提供的服务有两点,第一是连接。“快手不是为明星存在的,也不是为大V存在,而是为最普通的中国用户存在的”。第二是普惠,“普普通通的生活也是值得被记录的,希望用户在快手上得到幸福感”。程一笑也强调,快手只提供平台,“是社区的物业,而不是社区的管理者”。(新浪财经)

12.天津等五省市率先启动携号转网

据中国之声报道,工信部近日表示,从12月1日起在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。中国移动湖北公司新闻宣传主管王政:客户携转之前可以通过手机发送短信指令,来查证自己的号码有没有办理合约,优惠活动是否到期,或者有无其它的限制条款。

13.江西:小微企业最高可获400万元额度的贷款

江西将落实新一轮创业担保贷款政策,小微企业最高可获400万元额度的贷款。为缓解民营企业融资难融资贵问题,江西将对还款积极、带动就业能力强、创业项目好的借款个人和小微企业,提供累计不超过3轮创业担保贷款扶持;对高层次人才创办的符合条件的小微企业,贷款额度100万元以内的免除担保、反担保,直接给予贷款。(新华社)

14.北京工商局:瓜子二手车广告语中“创办一年”期内,两家公司成交量均领先

因广告语“创办一年、成交量就已遥遥领先”,瓜子二手车面临着1250万元的罚款。北京工商部门表示,瓜子二手车方面确认广告中“创办一年 ”的起止时间为2015年8月至2016年7月,这期间,其成交量85874辆。但数据显示,同一时期内两家公司成交量均超过了瓜子,分别为442878辆和92375辆。因此认定瓜子二手车的广告存在欺骗诱导消费者嫌疑。(新京报)

15.《法制晚报》将于明年1月1日起休刊,转型新媒体

《法制晚报》官网宣布将于2019年1月1日起休刊,整体向新媒体领域进军。并且,《法制晚报》现有采编团队将与上级单位北京青年报社的采编团队进行有机整合,集中精力打造北京青年报社融媒体平台“北京头条”客户端。“北京头条”将在主打新闻资讯的同时,还会开发视频(短视频)、自媒体、网上商城等多种功能,将于近期正式上线,目前已开始试运行。

16.3年全国破获电信诈骗案31.5万起,中国台湾地区占5.1%

在近日举行的全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会上,自2015年至今的电信诈骗治理成果公布。全国破获电信诈骗案件31.5万起,共查处电信诈骗违法犯罪人员14.6万人。其中在针对性打击下,中国台湾地区诈骗案件大幅下降。今年以来,全国共立台湾系电信诈骗案件3.1万起,同比下降36.8%,仅占电信诈骗案件总数的5.1%。(快科技)

国外新闻

17.NASA局长公开批评马斯克吸大麻事件:以后不会再有了

据外媒体报道,美国国家航空航天局(NASA)将对Space X的公司文化进行调查一事近日曝出,NASA局长吉姆·布里登斯丁也公开批评了Space X CEO埃隆·马斯克,“这些组织的领导人需要以此为戒,要知道领导一个将要发射美国宇航员的组织时该做些什么。”他表示已于马斯克谈话多次,其明白这是不合适的行为,称不会再有这种情况了(TechWeb)

18.韩国率先实现5G商用,或在2020年完成全覆盖

韩国三大运营商SK、KT与LG U+昨日同步在韩国部分地区推出5G服务,这也是新一代移动通信服务在全球首次实现商用。韩国KT融合技术院基建研究所5G负责人兼首席研究员郑在民表示,按照计划,韩国智能手机用户明年3月份左右可以使用5G服务,预计2020年下半年可以实现5G全覆盖。(环球网)

19.桑德伯格向被Facebook雇用公关公司调查的公益组织道歉

据外媒报道,在近日《纽约时报》爆料称Facebook雇用一家公关公司对非营利性种族平等拥护组织Color of Change进行调查后,Facebook COO雪莉·桑德伯格向该公益组织道歉。“她的道歉很真诚,传递的信息也很明确,”该公益组织的高级宣传主管布兰迪·柯林斯-德克斯特表示,“时间将会证明我们是否获得了进步。”(腾讯科技

20.苹果官方否认与高通就专利费用问题达成和解

高通和苹果就专利费用问题的诉讼还在持续进行着,诉讼双方都对对方表达了不满。据外媒报道,苹果和高通之间的诉讼将在明年4月审理,本周高通首席执行官曾经对外表示,高通已经非常接近与苹果达成和解协议,而苹果方面则否认了此种说法。苹果CEO库克表示,高通对苹果和其它智能手机品牌收取了不合理的专利费,高通不应该根据手机整机价格收取专利费。(TechWeb)

21.谷歌拟2020年关闭移动聊天程序Hangouts

据9to5Google报道,Google或将在2020年停止运营移动聊天工具Hangouts。Google在一年前便停止了Hangouts的开发,未来,Hangouts将成为一个企业服务品牌,作为Google面向企业用户的“G Suite”之一。(品玩)

22.维基百科请求美国用户捐助:每人3美元可维持发展,99%读者不给

维基百科向美国用户发送给了一则通知,为保护维基百科的独立性请求美国用户捐助。通知原文写道;“这有点尴尬,所以我们会直言不讳:今天我们谦卑地要求你保护维基百科的独立性。我们依靠平均约16.36美元的捐赠,但99%的读者不给。如果每个人都捐赠3美元,我们可以让维基百科在未来几年保持蓬勃发展。我们所需要的就是一杯咖啡的钱。”(IT之家

23.曲面屏技术遭泄露三星预计将损失58亿美元销售额

韩国检察官本周四起诉一家三星电子供应商的高管,他们被指控将三星最新的OLED曲面屏显示技术泄露给其它公司。三星预计,机密的泄露将令其在未来三年损失共计58亿美元的销售额、8.9亿美元的利润。

24.欧盟反垄断机构第四次对谷歌开展调查已被罚款77亿美元

据外媒报道,欧盟反垄断监管机构欧盟委员会已开始对谷歌展开新一轮调查,寻求这家公司的竞争对手是否遭到谷歌不公平的打压。这将是欧盟委员会对Alphabet旗下子公司谷歌展开的第四轮调查。在过去的17个月中,因为偏袒自家的比价购物服务,使用占市场主导地位的Android移动操作系统来增强其搜索引擎的市场统治地位,谷歌已被欧盟委员会罚款67.6亿欧元(约合77亿美元)。

今日思想

所有前人的失误或许不会完全重演,但是所有即将发生的悲剧中都无一例外地有着前人失误的痕迹。

——吴晓波

 

作者:静静,授权青瓜传媒发布。

来源:i黑马

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青瓜早报:今日头条因发布违法广告,被罚300万;华为正自主研发手机系统替代Android //www.f-o-p.com/108374.html Fri, 30 Nov 2018 01:12:02 +0000 //www.f-o-p.com/?p=108374

 

早安,朋友,一起来看今天的早报!

一、头条:华为确认正自主研发手机操作系统替代Android

1.华为确认正自主研发手机操作系统替代Android

11月29日消息 此前,一直都有传闻称华为正在研发自主操作系统用来取代Android,现在这一说法得到了证实。日前,大V@一个有点理想的记者发帖称,认识了一位华为手机终端技术支持专家,有疑问可以提问。这位专家正是华为手机产品线副总裁@李小龙Bruce_Lee。 互动中,有网友询问华为是否在研发自己的操作系统,原博主给出的回应是正在研发中。(IT之家)

@卡卡38085:希望搞一个真正的中国系统平台

@以点:支持华为! 否则一直被美国掐着脖子

@太空穷人:希望华为开发的操作系统可以拜托安卓系统的种种弊端…

二、国内新闻

2.科技部回应基因编辑婴儿事件:暂停相关人员科技活动

科技部党组成员、副部长徐南平今天在接受央视记者采访时表示,科技部坚决反对基因编辑婴儿事件,已经采取行动,暂停相关人员的科技活动。以下为徐南平讲话节选:

3.字节跳动回应“贷款15亿美元”:不予置评

11月29日晚间消息,知情人士消息称,今日头条母公司北京字节跳动科技有限公司(以下简称“字节跳动”)正与数家华尔街银行谈判,希望最多从这些银行获得15亿美元的贷款。对此,字节跳动方面向新浪科技回应称不予置评。此前,曾有多则消息称字节跳动Pre-IPO融资,具体融资金额未披露,投前估值达到750亿美元。字节跳动均未做确切回复。

4.今日头条因发布违法医疗广告,被罚款300万元

11月29日,国家企业信用信息公示系统显示,北京字节跳动科技有限公司旗下“今日头条”在未取得医疗广告审查证明的情况下发布医疗广告,违反了《广告法》第四十六条规定。北京市工商行政管理局海淀分局对今日头条违法发布同仁堂保健食品广告以及非处方药非法广告,共计罚款300万元,处罚决定日期为2018年11月19日。目前,字节跳动向新浪科技表示对此事暂无回应。

5.蚂蚁金服组织架构重大升级,胡晓明出任蚂蚁金服总裁

11月29日晚间消息,蚂蚁金服宣布组织架构升级:阿里云原总裁胡晓明(花名孙权)出任蚂蚁金服集团总裁,向董事长兼CEO井贤栋汇报。井贤栋在邮件中热烈欢迎胡晓明回归,并表示,他的回归是蚂蚁金服组织架构的重大升级。

 

6.锤子加湿器难产导致发货延迟一个月,官方道歉

11月6日,锤子科技发布畅呼吸智能落地式加湿器,预计11月25日开始发货。没想到,11月29日,部分消费者并没有等到加湿器的发货通知,反而收到了延迟发货的短信,延迟了一个多月。锤子科技称,由于生产原因,预计12月31日起开始发货。

7.腾讯整编短视频:QQ看点后台取消,全部并入企鹅号

据知情人士透露,QQ看点的后台已经调整了近一个月。此次调整之后,会直接取消QQ看点的后台,之后合并至企鹅号。同时,企鹅号会统一地管理平台的机构与内容,发挥内容中台的作用。例如,企鹅号近期就推出了两项新计划:统一高价采买短视频内容、招募达人。

8.携程孙洁否认”大数据杀熟”:是航空公司价格变化

11月29在某科技论坛上,携程CEO孙洁表示,携程绝不允许大数据杀熟和价格歧视,“无论是否有优惠券,价格是实时变动的,我们只是传递而已。可能几分钟价格会有变化,但这是航空公司价格的变化”。孙洁认为,目前携程的客户有50%是商旅出行者,另外50%希望定位在中高端消费者。

9.华为首次公布核心供应商名单:合作33家美国厂商,含英特尔高通

近日,华为首次对外公布了所有核心供应商的名单,其中华为的核心供应商共有92家,值得注意的是,华为合作33家美国厂商,大陆厂商22家,日本11家,中国台湾10家,英特尔与高通上榜。除此之外博通、联发科、三星、索尼、天马、富士康、台积电、微软、甲骨文以及德州仪器等也在其中。

10.沈南鹏评拼多多:没有人像拼多多做的这么好

11月29日,在财富全球科技论坛上。红杉资本全球执行合伙人沈南鹏指出,相比美国,中国公司正在越来越大,产品越来越复杂,“例如拼多多,没有人像拼多多做的这么好”。“我很幸运,我抓住了13年间互联网快速增长的机会”, “中美相比较,在消费电子方面,中国走到了前面,企业应用可能有些落后。如果你真的专注于这个领域的话,我想你恐怕要有收获了”。

@我为珍珠狂才:反正农产品是真心不错,平台这么多,做得好的也就这几家

@海阔天空:说得很中肯,而且拼多多的东西确实很实惠

@清风001:应该改一个字:没有人像拼多多做的这么假!

11.摩拜自行调整运营区域致额外费用 律师:涉嫌违约

近日,摩拜单车更新了运营区域,有用户发现,在购买摩拜骑行套餐时,会有一个骑行套餐购买须知,其中规定“骑行套餐购买或续费成功后不支持退款”。对此,律师表示,此规定是摩拜单方规定,属于格式条款单方免除自己责任,应认定无效。

12.金立董事长上老赖名单26套房被查封

11月29日消息,金立董事长因赌博欠下巨款,无法偿还兴业银行的债务,深圳市中级人民法院于2018年8月4日已经查封了金立通讯名下以及刘立荣名下的5辆车、26套房产等。而金立通信董事长刘立荣、财务总监何大兵被列入失信被执行人名单,并对相关公司法定代表人限制高消费。

 

13.猎豹浏览器App:不会也绝不可能“监听”用户电话

猎豹浏览器App全新版本今日正式上线,针对相关管理机构近日提出的猎豹浏览器“Android目标API版本过低”和开通“监控电话外拨权限”的问题,猎豹浏览器App相关负责人表示,猎豹浏览器App从来不会、也绝不可能”监听”用户电话。猎豹称,猎豹浏览器App“监控电话外拨权限”的背景,源于安卓系统低版本的早期手机生态。(网易科技)

14.微信“语音克隆”或因用户使用了外挂软件

针对关于“语音克隆”引起微信语音欺诈的报道,微信方面表示,微信语音无法转发,是基于产品设计之初个人隐私保护考虑。经核实,欺诈者发送的语音并非被仿冒人声音,而是利用刻意制造嘈杂的环境效果、以及发布语音这个动作证明身份的心理暗示,以降低其他用户警惕,获取对方信任。存在用户使用了“山寨微信”(微信外挂软件),并感染木马,造成手机资料被木马窃取。

 

15.蘑菇街路演PPT曝光:发行区间14到16美元,12月初上市

蘑菇街日前更新招股书,确定发行价为14到16美元,最大融资金额8740万美元。蘑菇街主承销商为摩根士丹利、瑞信和华兴资本,股票代码为MOGU。腾讯为蘑菇街最大股东,持股17.2%,有4%投票权;高瓴资本持股9.8%,有2.3%投票权。另外,据知情人士透露,蘑菇街预计在12月上旬在纽交所上市。(雷帝触网)

 

16.恒大健康:紧急仲裁员驳回贾跃亭请求

 

恒大健康发布公告称,时颖收到紧急仲裁结果。紧急仲裁员全面驳回“合资公司剥夺时颖对合资公司的资产抵押的申请”。此前,贾跃亭于11月12日再次向香港国际仲裁中心提出紧急仲裁申请,要求剥夺恒大的资产抵押权。据知情人士透露,作为败诉方,此次贾跃亭须承担自己及恒大方的诉讼及仲裁费用,合计约830万港元。

17.有赞吸纳前腾讯OMG高管,发力广告业务

有赞近期已低调吸纳来自腾讯OMG(网络媒体事业群)的高管赵强,发力广告业务。赵强此前担任腾讯OMG区域拓展部总经理 ,供职腾讯15年,曾负责过无线增值业务、腾讯地方站经营、互联网广告等业务。有赞内部人士透露,有赞CEO白鸦曾于一个月前内部邮件公布赵强加盟有赞,并称赵强将重点梳理有赞广告的业务及产品逻辑。

 

18.消息称OPPO明年2月要推出可折叠智能手机

据外媒报道,可折叠智能手机要来了,手机制造商OPPO也加入了这个潮流。该公司的产品经理证实,OPPO公司将会在明年2月的全球移动展会(MWC)上推出一款可折叠智能手机。但是,他并没有透露这款可折叠智能手机的规格或发布日期。因此,这款手机可能只是一款原型机,还没有准备好出售。(腾讯)

19.广电总局将公布短视频平台管理规范和内容审核标准

11月29日,在中国网络视听大会上,国家广播电视总局表示,要把治理乱象作为当务之急。在总局指导下,中国网络视听节目服务协会联合国内主要视频网站,制定了《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》100 条,近期将向社会公布,必将有助于进一步规范短视频传播秩序。

20.自如租客称遭室友“投毒” 公司回应:未证实是有害物体

11月29日,自如租客吴女士在网络发文自己遭到室友“投毒”,由于生活矛盾纠纷,一名未登记身份的邻屋租客在冰箱她的食物中放入了AB胶,产生强烈刺激性气体。对此,自如方面对记者表示,警方没有证实投放的是有害物体,目前正在积极为租客解决问题,全力配合提供换租服务。(界面)

三、国际新闻

21.11人偷窃三星技术转卖中国谋利近亿,已遭韩检方起诉

据外媒报道,韩国检方已针对11名被指向中国泄露三星OLED折叠屏的工作人员发起诉讼。这起诉讼由韩国水原检察官办公室发起。据称,涉案人员成立了一家独立的空壳公司,获取三星的使用设备和屏幕图纸。然后,他们在中国转售这些文件,共谋利155亿韩元(约1380万美元)。韩国检方称,这些人使用虚假姓名、联系方式和个人邮箱地址以掩人耳目。(新浪科技)

 

22.沃尔沃首席执行官表示目前没有上市计划

 

吉利旗下的沃尔沃汽车首席执行官Hakan Samuelsson周三在洛杉矶汽车展表示,该公司目前没有上市计划。当被问及该公司是否会考虑通过可转换债券筹集资金时,他表示:“这不是一个合适的时机,而且这是一个动荡的市场。”Samuelsson重申,沃尔沃将利用现有现金流为其发展提供资金。(新浪财经

23.德国反垄断机构宣布对亚马逊展开商业调查

据国外媒体报道称,德国反垄断机构日前就是否在利用其市场地位与在使用其网站的其他零售商建立关系一事,对美国电商巨头亚马逊展开了调查。亚马逊方发言人拒绝就这一调查程序发表置评,只表示“公司正在全力合作,并将继续努力支持中小企业的发展”。

 

24.苹果在美遭集体诉讼 因Mac未安装灰尘过滤器

11月29日,苹果在美国遭遇一起新的集体诉讼,被控在明知会因此导致处理器和屏幕因为灰尘增多而受损的情况下,仍然出售没有配备灰尘过滤器的iMac和MacBook。本案由美国加州北部地区法院受理。原告律师希望停止苹果的不公平行为,还希望额外获得赔偿,符合条件的老年人和残疾人每人最高索赔5000美元。

25.YouTube将开放原创内容免费观看

根据Hollywood Reporter报道,YouTube计划在2020年前缩减原创节目制作预算,并将原创节目与广告服务结合,向全部用户免费开放。具体为YouTube原创内容发布后,付费用户可以收看全部内容,免费用户需要等待一段时间,同时,YouTube会向付费用户提供一些独家内容或是导演剪辑版电影。(品玩)

 

26.苹果iOS 12市场份额超75%,普及速度远快于iOS 11

数据分析公司Mixpanel最新数据显示,苹果公司最新一代移动平台iOS 12的普及率快于上一代产品,目前的市场份额已破75%。Mixpanel称,在去年12月17日,上一代移动平台iOS 11的市场份额达到75%。而新一代移动平台iOS 12在昨日就赢得了75%的市场份额,所用时间较iOS 11短了三个星期。(腾讯科技

27.高通CEO:预计今年底或明年初与苹果和解

1月29日,高通CEO史蒂夫·莫伦科夫(Steve Mollenkopf)周三接受美国财经媒体CNBC采访时表示,该公司很快会与苹果达成和解。莫伦科夫解释道,虽然双方的法律纠纷不断升级,但他们仍在展开沟通。另外,他仍然相信高通和苹果即将和解——可能会在今年或明年初实现。

今日思想

我商业成功主要是妈妈名字起的好,名字起得好是革命的一半,后天努力根本不重要。所有起名蔬菜水果动物的像小米、苹果手机都生活的很好,还有360、58数字型的有很容易记,成功的几率也会很大。

——江南春

 

作者:静静,授权青瓜传媒发布。

来源:i黑马

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从文案入手,快速提升短信的转化和体验 //www.f-o-p.com/107899.html Tue, 27 Nov 2018 02:12:41 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107899

 

本篇文章分析了多种实际场景,并针对性地给出建议,以此告诉大家如何提升短信的转化和体验。

手机短信目前还是存在一些需求场景,特别是企业与个人之间。

比如:

  • 电商行业:快递的到达通知、取件码,淘宝店铺的营销信息推送;
  • APP应用:手机绑定、登录的验证码,携程等应用的行程信息、航班误点信息等。

企业与个人之间的短信,分为营销型短信、工具型短信两种:

  • 营销型短信(如优惠活动)的目标:是要促成转化,如吸引点击、吸引到店等。
  • 工具型短信(如验证码、到货提醒)体验提升的目标是:提高操作效率、便利度,如便于记忆、便于理解等。

对于短信目标的达成,文案是其中非常关键的一个环节。

怎样从文案入手,快速提升短信的转化和体验?

我们可以从错误、一致性、聚焦、简洁、易理解、易记忆、易阅读、线索,这8个维度着手进行尝试:

前提:先分析一下短信的属性。

如图1,然后才能有针对性的设计:

一、避免错误

文案撰写建议:文案中可点击的内容,才用链接色;非点击的内容,不能使用链接色,且不能提供可点击的操作流。

以信息通知的场景为例:

招商银行的理财短信,把“产品代码”飘蓝,此处的飘蓝会误导用户去点击,还提供了点击操作,拔打产品代码的意义是什么?

而文案中的蓝色文字,90%以上的用户认为是可以点击的。用户不会仔仔细细去读你的短信文案,一般会用关键信息去扫读,蓝色等于给了用户可操作的暗示。

二、一致性

文案撰写建议:

  1. 同一个公司的同类的短信的文案表述,须保持一致(一致性的短信文案表述,也是品牌形象传达的重要渠道)。
  2. 文案撰格式尽量保持一致,以免用户出错。

以物流信息的场景为例:

位置:通知栏、短信列表、短信详情页;

时间:有限制、无限制;

容量:两行;

示例:京东的物流短信:3条物流短信,3种不同的格式,来源于3个不同的号码,很容易让用户当成垃圾短信。

示例:以菜鸟的物流短信为例,第1条短信飘蓝的是电话号码,第2条短信飘蓝的是订单号。

示例:以菜鸟的物流短信为例,第1条短信飘蓝的是电话号码,第2条短信飘蓝的是订单号。

有拔打过第1条短信的电话的用户,很容易把第2条短信的订单号当成了电话去点击(拔打)。

三、聚焦

短信文案,用户就给你瞟一眼,就1秒的时间。

文案撰写建议:把需要用户决策、行为的行为的信息放在最前面。

(1)以验证码的场景为例:

位置:通知栏(如果需要用户去短信列表里查看,是文案冗长的问题?或者是网络延迟的问题?)

时间:有限制,可能是一闪而过,但是要求用户记住,再输入。

容量:两行.

虽然,验证码对于用户来说是刚需(不会因为多操作一步,或者验证码需要寻找而放弃),但是你提供了好的便利度,用户是能感受到的。

特别是类似验证码这种使用场景,用户需要记忆的是验证码,其次,才是谁发的,有效时间等其它信息。

示例:

今日头条摩拜单车的短信就处理得就很好,先写:验证码,然后:谁发的,有效时间等信息。

哈罗单车、流利说的短信:先写了一堆用户此刻并不关心,却干扰用户跳到有用信息去看的内容。

人行征信中心的短信:需要点击才能看到具体的验证码信息。

(2)以收货提醒的场景为例

位置:通知栏、短信列表;

时间:有限制、无限制;

容量:两行;

示例:

京东物流短信:第3条信息:在短信列表中,告之了用户关注的重要信息:到达时间;其它2条信息:快递小哥叫什么名字,有几个用户会关心,为什么他的名字信息会要放在“到达时间”的前面?

四、简洁

文案撰写建议:

  1. 短信文案尽量控制在2行内,把事情说清楚。
  2. 直奔主题,忌拐弯抹角。

(1)以行程信息的场景为例:

位置:通知栏、短信列表;

时间:有限制、无限制;

容量:两行;

示例:首约的短信,在短信列表中,能很轻松的获知行程的进度:车到了、在等待中、订单金额等。

示例:中国国航的航班延误的短信,无法从短信列表中的2行短信中获取任何有价值的信息:是谁发的?是关于什么事件?So,用户非常容易错过这个短信。

而在短信的详情中,重点的信息应该是:“调整后的时间是什么?”,但这个信息淹没在一堆文案中,需要用户读一大段文字。

反而,后面结构化展示的信息并不是用户此刻关注的重点,如:查询航班动态、索取航班变更证明等等。

  1. 营销活动的场景为例

位置:通知栏、短信列表;

时间:有限制、无限制;

容量:两行;

示例:同样都是营销活动,某童装店非常直接的能看出来:是优惠活动,如果用户对这个折扣感兴趣,就会去点击查看详情。

而中国联通、首约汽车,写得虽然很文艺,如:“好久不见,幸福的起点”,但,因为我们并不熟,所以没法产生这种共鸣啊,让人点击的欲望都很难激发。

五、易理解

文案撰写建议:

尽量采用通俗易懂的文案,让用户易懂,而不是公司内部的文案,特别是代码文案,如:某些系统编码。

以APP应用通知场景为例:

位置:通知栏、短信列表;

时间:有限制、无限制;

容量:两行;

示例:首E家的给用户一个内部编码,几个用户能看明白,让用户能看懂。

六、易记忆

文案撰写建议:

  1. 人的工作记忆容量为4±1,需要用户记忆的文案,遵守4±1原则,或控制数量、或分组。
  2. 在APP应用中,如须即时填写的验证码,控制在3-5位;如果不需要即时填写的验证码,超进5位,须分组展示,便于用户记忆。

以验证码的场景为例:

示例:今日头条:验证码为4位,最好记忆;

95398:验证码为6位,这个时候,用户需要借助规律才能去记忆了。

日日顺:验证码为8位,它的场景不在APP应用填写,而在取件,取件时可以拿着手机,对照着看,但是因为8位,所以,一般人会把它分成几组去记忆。

七、易阅读

文案撰写建议:

  1. 提供结构化的版式,而不是所有的文字全堆在一块儿,给用户设置阅读障碍。
  2. 超过两行的信息,建议分段,每段只讲一件事,为每段提取关键词,便于用户扫读。

以信息通知的场景为例:

示例:114的挂号信息通知,读起来,是不是很费力气?

八、线索

文案撰写建议

  1. 留下沟通线索;
  2. 快速反馈。

 

作者:崔玲美 ,授权青瓜传媒发布。

来源:崔玲美 

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万字长文解析手机地图竞品: 高德、百度、腾讯 //www.f-o-p.com/107722.html Mon, 26 Nov 2018 02:30:39 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107722

 

本文以百度地图、高德地图、腾讯地图三大巨头产品为分析对象,宏观上聚焦行业生态与公司战略,洞察产品功能布局;微观上着眼于产品内核,对手机地图产品的数据、用户、场景、功能、交互、优劣势进行多方面剖析。最后对中国手机地图产品的发展趋势进行初步预测。

本文分为上、下两部分,上半部分将从下面几个模块入手,对手机地图竞品进行详细的探讨:

一、背景概述

1.1 行业分析

1.2 竞品选择

1.3 体验环境

1.4 产品介绍

二、产品详析

2.1 产品定位

2.2 用户画像

2.3 需求场景

2.4 产品功能架构

2.5 功能覆盖对比

A. 定位与导航

B. 出行服务

C. 智能语音交互

D. 场景地图

E. 其他特色功能

2.6 界面交互

A. 主界面

B. 导航界面

C. 我的界面

2.7 功能现状总结

  1. 背景概述

1.1 行业分析

手机地图具有覆盖地域广阔、出行服务丰富、查询信息广泛等特点,成为4G移动网络普及下人们出行必备的工具类APP。主要包含位置定位、智能导航、关键字检索、周边查询、不同出行方式下的路线查询、位置共享、路况提示、专题地图、公共交通线路等多项出行信息服务功能。

但同时,地图数据要求高质量和强时效性,导致数据采集工作频率高、资质严格,需要消耗大量人、物、财力。对资本输血的持续要求导致手机地图行业竞争壁垒高筑,最后能够入局的还属拥有雄厚资本的巨头公司。

当今中国的手机地图行业形成百度、高德地图“神仙打架”领跑生态,腾讯地图迎头追赶、寻找突围机会的局面。随着高德、百度地图的出行生态逐渐完善,人工智能技术的应用更使其数据采集效率显著提升,行业准入门栏进一步提高,头部双雄在手机地图市场竞争中占主导地位,新入局者难现。

下图为2018年第二季度手机地图领域活跃用户趋势(来源:易观千帆):

可以看到,2018年前两季度中国手机地图APP领域活跃用户虽在季度中期出现小幅波动,但总体规模仍然保持增长。从2018第二季度的用户活跃数来看,存在天气转暖、假期出游、世界杯外出观赛等因素,刺激了地图市场用户需求,第二季度末月活跃用户规模增至4.65亿,相比于第一季度末4.43亿的月活跃用户规模,环比增长5.00%。

下图为2015-2018中国手机地图市场用户规模对比(来源:艾媒咨询):

手机地图导航作为日常出行刚需,上图7亿的用户规模并未达到饱和,未来市场仍有进一步上升的空间,但用户增速较前几年有所放缓,说明手机地图市场已步入成熟期。各家地图应用纷纷借助自身技术、资源,深耕使用场景与用户体验,提供越来越精细化、智能化的功能服务。

1.2 竞品选择

下表是2018年10月艾瑞指数月活排名前三的手机地图APP,可以看到高德地图以45025万台设备数高居榜首,百度地图和腾讯地图分别以37192万和2216万位居第二、第三。

2018年10月排名前三的地图类APP(来源:艾瑞App指数)

本文将地图类产品竞品选定为高德地图,百度地图和腾讯地图。

1.3 体验环境

  • APP版本:高德地图:8.75.0 / 百度地图:10.10.1 / 腾讯地图:8.1.7
  • 体验机器:iPhone7 plus
  • 操作系统:iOS 12

1.4 产品介绍

(1)百度地图

百度地图是百度公司旗下的地图服务产品,作为地图行业市场的领先者,秉持“科技让出行更简单”的品牌愿景,以”服务用户出行”为使命,以科技为手段不断探索创新。

目前,百度地图的国际化地图已覆盖全球209个国家和地区,伴随着AI时代的到来,百度地图的主要功能包含:智能导航、语音交互、AR步行导航和智能导游、专车等多种出行方式、多种场景下的室内图、高达1.4亿的全球POI覆盖等,更加方便用户的出行。

(2)高德地图

高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。现在作为阿里系的全资子公司,是地图三巨头中唯一拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质“三甲”资质的公司,其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。

高德地图拥有全面精准的地点信息,特色语音导航,智能的路线规划以及精彩的附近资讯而深受用户喜爱。同时具有省流量、耗电低、空间占用小以及体验流畅等等优势。

(3)腾讯地图

腾讯地图的前称为“SOSO地图”,是由腾讯公司推出的互联网地图服务,由于错过中国手机地图产业红利期,目前处于奋起直追的阶段,于2013年战略投资搜狗,并逐步与海外GIS服务商达成合作。

主要功能涵盖精准定位、智能推荐导航、200+城市的实时路况更新、王者荣耀和特色方言导航、室内场景地图、探索周边等,并围绕街景地图丰富了多样的功能,坚持“足不出户看天下”,是一款关爱手机内存空间的轻巧地图,操作流程快捷简单。

  1. 产品详析

2.1 产品定位

 

百度地图、高德地图、腾讯地图产品定位

 

2.2 用户画像

下表显示了百度地图、高德地图、腾讯地图2017年10月至2018年8月的月活(月独立设备数)情况对比(来源:艾瑞App指数):

百度地图与高德地图差距不大,均保持在4亿左右,后者保持着微弱的优势,两者的环比增幅波动不大;腾讯地图的用户积累与头部两个地图产品还有一定差距,但环比增幅整体高于百度和高德,2017年12月环比增幅较大,用户增量仍留有空间。

下图为百度地图、高德地图和腾讯地图的用户性别占比(来源:艾瑞App指数):

百度地图

高德地图

腾讯地图

可以看到,手机地图用户的性别比例男性用户超过半数,较女性占比高出10-17个百分点,其中百度地图用户性别比例最均衡,男女比例约为11:9,腾讯地图性别比相差最大,男女比例约为10:7。

下图为三个手机地图的用户年龄对比(来源:艾瑞App指数):

百度地图

高德地图

腾讯地图

三款APP近7成的用户都集中在35岁以下的年龄段 80、90用户成为三款地图高占比的用户群体。百度地图和高德地图的用户年龄结构非常相似,25-35岁用户分别占比55.33%和55.76%,相比之下,腾讯地图的用户年龄向年轻化倾斜,36岁以上的用户占比要低于百度地图和高德地图。

从下图的各家地图用户地域分布来看(来源:艾瑞App指数):

百度、高德、腾讯地图(由上至下)

广东、山东、江苏、浙江和河北5大省份成为手机地图的用户聚集区域,这五个省份用户数分别占全国百度地图用户总量的35.3%,占高德地图用户总量的35.7%,以及腾讯地图用户总量的36.6%。相反的,手机地图在西北地区的用户占比都很低,如西藏、青海和宁夏等省份,另外,国内部分中部和北部区域,以及港台地区在手机地图市场中仍然具有进一步增长的空间。

2.3 需求场景

手机地图作为出行必备的工具类产品,其需求都围绕着位置定位和路线导航展开,根据KANO模型,将手机地图的用户需求类型分为基本型(死穴)、期望型(痛点)、兴奋性(G点)、无差异性(what ever)四种:

手机地图产品KANO需求模型

下面的环形图展示了2017-2018年,经调查统计用户使用地图时定位不精准的情况(来源:艾媒咨询):

可以看到,69 %的使用者都曾遭遇过手机地图定位不准,在这其中,71.7%的用户认为偶尔发生,而27.2%的用户表示经常遇到定位不准或路线有误的情况,说明用户对手机地图的定位、导航的精准性的需求仍没能得到满足,需要进一步的提升。定位和导航仍是地图用户主需求,需要围绕数据精度进行持续打磨

下图为2017年10月至2018年10月这段时间中,百度地图、高德地图和腾讯地图的需求图谱(来源:百度App指数):

对地图产品有需求的用户,同时对”翻译功能”、“虎牙斗鱼直播平台”、“邮箱”以“游戏”等领域都表现出持续的关心,说明用户追寻效率的同时,休闲娱乐的意愿也较强烈。其中,“翻译”的搜索指数高,相关性较强,并不断保持上升的搜索趋势,技术难度并不高,可以考虑与地图产品中的语音交互功能进行整合。

2.4 产品功能架构

下图为百度、高德、腾讯地图的产品功能架构图,各个产品近期的主打功能由绿色的旗帜标出:

百度地图产品功能架构

高德地图产品功能架构

腾讯地图产品功能架构

可以看到,三家地图APP的主要功能框架相似,核心模块均包含“定位与导航”、“路线规划”、 “地图展示”“地点搜索”、“探索附近”等。三大巨头手机地图产品都开始强化产品的智能化应用,为顾客打造更便捷以及更精准的导航,优化出行体验。另外随着出境游热度攀升,百度地图、腾讯地图加强海外市场的布局。

百度地图、高德地图、腾讯地图重点功能对比

2.5 功能覆盖对比

下表不完全统计了百度地图、高德地图和腾讯地图各功能的覆盖情况,深绿色表示“功能完善”,浅绿色表示“功能较为良好”,黄色表示“功能尚有缺陷”,红色表示“无该功能”。此表为定性评价结果,仅供参考:

百度地图、高德地图、腾讯地图产品功能覆盖对比

下面针对几个重点功能模块进行详细探讨:

A. 定位与导航

定位与导航的正确性与精确度是手机地图不变的内核,下图为2017-2018年手机地图导航精确度评价情况调查(来源:艾媒咨询):

与2016-2017年度的导航精度调查相比,百度地图依靠广泛的大数据积累与AI技术领域的领先,采用多种先进手段,重新优化地图数据,以微弱的优势反超高德地图,以7.97分成为了手机地图导航精确度最高的App。

百度地图:在提供到达时间预估服务的同时,可以通过界面“上拉”发现更多设置与功能,包括“路线偏好、沿途搜索、导航语音、行程分享、跟随车头、全览小窗、省电模式、车牌限行”。另外,根据出行方式选择的不同,导航功能也非常多样化,如步行导航时提供“实景导航”模式;驾车、步行和骑行导航时提供“途径点设置”等。

高德地图:一直以数据精准、导航准确著称,具有甲基测绘资质,在定位与导航的精确度评价中以7.87分屈居第二。高德在2018年7月26日对外界首次展示了基于高精地图和高精定位的一体化解决方案,通过与千寻位置进行合作,实现地图导航中普通道路和高速道路的横纵道路更加精确。

腾讯地图:位居第三,与两大头部产品的导航精度评分相差0.9分,在2017年腾讯全球合作伙伴大会上官宣“AI in All”的AI赋能计划,以强大的连接能力和生态资源布局智能出行领域。

B. 出行服务

高德地图:

在提供“打车,驾车,公交,骑行,步行”等出行方式后,又推出“易行,火车,飞机,货车,客车”等长途出行服务,并针对不同服务提供多定制导航。其独有的预定车服务,不仅可以选择现在乘车,也可以预约时间。

高德通过与各类的第三方平台合作,打造一站式的出行平台,其中,光网约车合作平台就涵盖——滴滴出行、神州专车、首约汽车、曹操专车和易到5家,共享单车合作平台也多达三家——摩拜单车、Ofo和哈罗单车。

另外,高德一站式景区服务平台——全域旅游的推出,利用大数据+云计算+人工智能的核心能力,实现景区地图、语音讲解、路线规划、实时热点分布监控、旅游统计分析等一系列数据分析功能。

百度地图:

在2017年开始支持电动车导航,并接入共享单车平台,现提供6种不同的出行方式(智行、用车、驾车、公交、步行、骑行),多种智能路线规划,逐渐完善出行生态。

腾讯地图:

提供4种出行选择——驾车、公交、步行、骑行,专注于基本出行方式。同时,于2018年6月与云南省合作推出景区服务平台,逐渐实现技术、功能和服务的升级,有待进一步的布局。

C. 智能语音交互

下图为手机地图语音交互各个功能的使用情况调查结果(来源:艾媒咨询):

语音交互的主要使用场景集中在核心功能领域,半数以上的用户会在查找地点、导航、查询路况时使用,分别有36.8%和22.1%的用户会在播放音乐和聊天室使用语音交互。

下图显示了手机地图用户2017-2018年对语音功能关注因素的分布(来源:艾媒咨询):

大部分用户对语音交互的要求集中在“正确识别”和“灵敏反应”。首先是“听清”,用户希望更准确的识别语音,解放双手;其次是“听懂”,要能够识别用户复杂的需求,是用户能够更自然、更口语化的与地图交流;最后是“满足”,要能通过调度其他功能,实现用户的需求,完成指令。

百度地图:将语音能力融入地图,通过语音唤醒“小度助手”,实现全语音操控,并通过持续的训练和建模打造了强大的远场、近场的语音识别能力。百度在产品设计上做了很多语音交互入口,比如:首页语音位置会有小度的标识,只要在眨眼睛就可以唤醒。

同时,随着其AI能力的提升,除了提供更多的辅助功能,如个性化的服务推荐,功能范围还将扩展到用户情绪的需求,通过与使用者的自然对话缓解疲劳,带来趣味。另外,这种智能交互的强化还体现在AR新技术的引入,百度目前已有全景AR步行导航、AR楼宇识别等功能,给用户带来更加沉浸式的趣味导航体验。

高德地图:语音交互可以通过触碰屏幕与首页摇一摇进行唤醒,作为快捷导航的一部分,提供基于语音识别和语义理解的路线导航、地点查询、路况查询、地图缩放、页面切换等功能,得益于高精度地图的扎实积累,执行结果准确。同时提供驾车模式,优化驾驶过程中的交互体验。不具备深度问答和对话的能力。

腾讯地图:在0版本中上线了智能语音助手,说“叮当叮当”即可唤醒,能够提供基础场景下的导航、地点查询功能,不具备深度问答能力。在导航过程中,不同界面会持续的出现助手形象,通过场景设计引导用户使用语音交互。

D. 场景地图

百度地图:

百度地图与多个地区的政务、便民、医疗机构进行合作,在地图显示模式上发力:图层多样化方面提供2D、3D、卫星图和海量地图街景地图;多元场景方面提供室内地图、步行AR实景标识、路况事件、多种专题地图等;界面主题方面提供多种地图皮肤。专题地图涵盖了热力图,路况图,便民地图集和主题地图集等,提供海量场景下的多种服务。

卫星图                  3D地图                  实时路况图

热力图                  手机门店地图                异地医保地图

天气图                   雾霾图                   充电桩地图

司机实用地图              政务便民地图                 积水图

医保定点医院、药店                 全景地图

高德地图:

除了提供基本图层2D、公交图、卫星图、实时路况图等,高德在专题地图的制作上选择了和百度形成差异化的环境地图——不同比例尺下的空气、水体、排污企业地图。更是在景区地图着重发力,在一站式旅游解决方案“全域旅游”中提供国内所有5A景点、70%的4A景区的古风手绘地图,旨在占领国内旅游场景。

实时路况图                 公交地图                 空气质量图

      排污企业图                 卫星图               水体质量图(大比例尺)

腾讯地图:

腾讯注重发力街景地图、室内地图等,针对海外市场提供超过220个国家的地图,并结合实时热点推出景区手绘图,以及旗下“创造101”、产品矩阵“王者荣耀”“吃鸡游戏”等大IP的特色地图皮肤。提供的地图类型有限,在专题地图方面的建设仍需加强。

街景图              卫星图            实时路况图          3D地图

E. 其他特色功能

高德地图:

城市交通号:高德地图上线城市交通号服务,与交警单位共享实时大数据,用户可以通过交通号查看各地交警发布的事件,获得及时反馈。不但服务用户出行、定制路线节约时间,更加强了城市交通智慧化管理,优化了交通环境。

导航语音包定制:除了林志玲、岳云鹏、各地方言等特色语音包,高德地图还提供“我的录音”,定制属于自己的语音包,该录音目前是对固定的句子进行用户自助录音,并不能通过对声音素材的加工来定制完整的导航语音包,而只将用户录过的句子插播在驾车导航中。

智慧景区:在分析了景区管理的需求和痛点以及现有智慧景区的问题之后,高德发布智慧景区开放平台,通过为景区提供“一张地图游中国”、“大数据中心”、“地图管家”、“全域营销”等四大功能,赋能景区管理。高德智慧景区开放平台的最大的特点是,以服务游客为中心,能力向景区免费开放。

景区景点图                游览路线图                 行程规划

百度地图:

首个地图类快应用:向快应用平台输出定位、地图绘制等多项优质核心能力,供第三方开发者使用。率先推出的公交查询功能,涵盖全国20+城市的公交实时数据。

AR步行实景导航:百度上线的AR技术结合景区地图实现了“AR查看周边景点”及“AR步行导航”,边走边看的过程中,还能享受语音讲解和专属导游服务。该功能可在步行导航界面开启,AR交互使导航更直观,恐龙等特色领航员也为寻路过程增添了趣味性。

需要注意,相比普通导航时用户能够查看路线概览,并对导航错误进行自主修正,AR功能下用户将更依赖于导航本身,因此要严格确保数据质量和导航路线规划的准确性。

AR查看周边景点              AR步行导航

2.6 界面交互

手机地图作为出行类工具产品,核心需求都围绕着位置定位和路线导航展开。可将实际应用场景分为室内&室外:室内场景主要集中在车内,地图操作由驾驶员或车内乘客完成,室外场景可分为骑行和步行两类,由于用户在到达目的地之前会持续的输入信息、读取信息和理解信息,手机地图在使用过程中往往是不能间断的。

综合上述场景来看,交互的设计原则上应该尽可能减少用户对屏幕信息的输入和理解,释放双手,最大程度减少导航在用户移动过程中对用户造成的负担。

下面分别以三个地图APP的首屏、导航界面、“我的”界面为例,进行分析。

A. 主界面

在未进行任何操作、地图尺度的调整的情况下,三个手机地图主界面如下:

百度地图                  高德地图                    腾讯地图

(1)界面表现

百度地图:

  1. 用户地理定位十分清晰,默认显示在界面正中心(视觉中心),同时突出探索周边功能。
  2. 弱化底图颜色,使用灰色低饱和度的配色表示点、线、面、文字与图片注释等所有地图要素,只彩色显示少量重要地标。
  3. 功能模块地物标注都使用文字+图标加粗显示,清晰易懂,界面结构性强。

高德地图:

  1. 用户地理定位位于视觉中心,但标识的尺寸、配色都与附近地物相同,不够突出。
  2. 底图大量地物彩色加粗显示,稍显杂乱,其默认比例尺与百度、腾讯相比更小,因此界面内地物细节更加丰富,并突出显示公共交通入口。
  3. 功能模块全部使用抽象化图标,数量多,且代表意义不够明确(用马来表示景区旅游?请做个问卷调查,看多少人能理解)。

腾讯地图:

  1. 用户地理定位位于视觉中心,对地图内地物适当强调,地铁线路和主要公路清晰,底图色调饱和度不高,界面清晰。
  2. 同样使用了一部分抽象化图标,但样式简单,能够被人们理解与接受。

(2)信息内容

百度地图:

  1. 核心信息传达力非常强,主要显示地图、搜索栏、路线、探索周边、语音助手、图层模块。
  2. 突出小度助手、探索周边功能。场景图层位于界面右上角,左上角以百宝箱的图案展示百度的虚拟货币业务,地图的缩放功能置于界面右侧边缘。

高德地图:

  1. 将大量地物信息、功能模块放在主界面中。主要模块有地图、搜索栏、路线、语音查询、探索附近、天气、实时路况、打车、全域旅游、组队、上报、安全助手等。
  2. 界面中突出多路线、多出行方式等(以导航为主的)核心功能。实时路况、组队、打车等功能则置于地图右上侧,可手动调节排序,其中,组队功能旨在建立社交,提升用户粘性。左上角设置内容入口,以资讯类文章为主。

腾讯地图:

  1. 界面内包含地图、搜索、语音助手、路线、探索附近、实时路况、图层、上报、定位模块。
  2. 界面布局符合人眼兴趣点分布,语音助手置于界面左上方,探索附近置于界面下方,路线模块用蓝色强调后置于右下角,屏幕右侧边缘可以手动调整地图比例尺,上报等细小入口垂直排列在界面左下角。

(3)建议

高德地图:

  1. 规范、减少“抽象图标”:界面大量使用抽象图案表示功能,看似美观,实际上太多的抽象图标远不如文字直观,反而会增加用户思考的时间成本。另外,一个“不正确”的图标无法让人很好的联系到它所代表的功能,用户无法确定是什么功能时,会害怕出现误操作,产生“不敢点击”的心理,导致很多用户根本就不会去使用该功能——“马”代表的全域景区。
  2. 凸显定位标识,调整底图配色:用户打开地图的第一反应是想看自己“在哪里”,然后查找地标,选择“去哪里”,所以应适当减少首界面信息的输出强度,突出用户定位。若想要信息传达的丰富度不变,可以考虑低饱和度配色,降低界面五颜六色的杂乱感。
  3. 点击“定位”功能一次,百度、腾讯都会放大界面、调整方向并切换成3D地图,而高德需要点击两次才会切换,第一次点击后出现的界面与原始界面差异不大,增加了用户无效操作步数,应适当改进。

腾讯地图:

可在视觉上更加突出语音助手,并丰富页面上摆放的功能,引导用户使用。

B. 导航界面

下面是三家手机地图默认设置下的导航界面:

百度地图               高德地图(夜晚)             腾讯地图导航界面

三家地图的导航界面基本构成相似,进入导航后地图界面倾斜,通过箭头锁定用户(手机)朝向,屏幕上方黑色方框内醒目的提示导航下一步操作,下方置有白色小框,中间文本显示预估距离和到达时间,“设置”可对导航偏好进行更改。

  • 百度地图:默认“白天”界面。默认“全览小窗”置于屏幕右下角,可以通过屏幕下方的上拉弹窗展开“更多”功能,包括“路线偏好、沿途搜索、导航语音、行程分享”等,其他导航偏好可以通过小窗下方按键“更多设置”打开,并进行调整。
  • 高德地图:实时调整夜间、白天两种界面模式。与百度地图相反,默认在屏幕右侧显示路况条“光柱图”。驾车导航模式下,用户即将进入岔路、环路时,屏幕上方的提示小窗会缩小,并显示3D实景窗口帮助用户选择正确的路线。可以通过界面下方“设置”进行导航偏好调节,如“躲避拥堵”、“导航视角设置”、“语音播报设置”、“沿途搜索”与“救援”等。
  • 腾讯地图:实时调整夜间、白天两种界面模式。相比前两家地图,导航界面功能较少,更加清晰简洁,导航偏好设置仍需完善。在屏幕右下侧提供“上报”入口,通过用户获得更多道路信息。

C. “我的”界面

下面是三家手机地图默认设置下的“我的”界面:

百度地图                高德地图                  腾讯地图

  • 百度地图:纯白色底色,各模块突出清晰,黑白图标简洁易懂。界面美观,不但可以上下拉动,还可以左右滑动。信息量丰富,提供大量功能。其中,突出“绿色出行”、“我的签到”等激励模块,以及“特权”、“车主特权”等用户福利,意在留存率。“金币”是虚拟货币业务入口。
  • 高德地图:将“数据贡献”模块放到最显眼的位置,并标注激励入口,“工具箱”排版靠上,显示了产品的高频或特色功能,右下角高德小桥为其虚拟货币业务。
  • 腾讯地图:无需上划下拉,一屏安放所有功能。可通过微信账号登录,蓝白界面简单清晰,相对于百度和高德更加轻量,功能模块较少。

2.7 功能现状总结

精准是地图应用的前提,随着人工智能算法和海量POI数据的加成,各家地图都在应用高新技术优化地图数据准确性,持续的打磨定位、导航功能,快速感知路况、还原三维场景等。

目前,巨头企业纷纷入局AI,加速人工智能技术在高精度地图方面的发展进程。在数据采集方面,百度和高德都在往智能化方向发展,全面提高数据收集效率。而在数据运用方面,高德背靠阿里集团强大的云端技术和数据资源,有助于高德打造精准化的“活地图”。

同时,为了提升地图的易用性,简化交互, AI语音助手成为另一个发力点。在交互优化上,百度地图已有全景AR步行导航,以及AR楼宇识别等功能,并最先推出“小度助手”,只需“小度小度”即可语音唤醒,不仅可以导航,还附带聊天功能,提供情绪价值。腾讯近期也推出“叮当叮当”即可唤醒的AI助手,实现全语音操控。而高德的语音助手仍需要通过屏幕触碰唤醒。

在出行平台的生态构建中,巨头通过与各类的第三方平台合作,利用立体化的信息服务,打造一站式全域出行平台。高德地图提供的出行方式的种类多达10种,涵盖了步行、骑行、公交、易行、打车、驾车、客车、货车、火车、飞机,并结合海量周边服务推出开放平台“全域旅游”,旨在为旅游产业提供可靠智能的数据资源。百度地图也提供 “智行,骑行,用车”等服务,具有预订接送机、租车、电动车导航等功能。相比之下,腾讯地图的出行方式较少,该模块功能仍需扩展。

另外,地图巨头们也开始在多场景地图领域的深耕。百度与多家政府机构合作,提供了基于海量场景的服务,覆盖从便民地图、政务地图到交通疏导、紧急救助等泛出行领域,并提供古风地图、旅游地图等主题,致力于智慧出行、智慧交通的建设。高德地图则与国内所有5A景区、70%以上的4A景区合作,推出一站式智慧旅游服务平台“全域旅游”,企图占领旅游场景。腾讯在场景地图的建设稍显薄弱,更注重发力街景地图、室内地图等,并结合热点推出景区手绘图,以及旗下“王者荣耀”“吃鸡游戏”等大IP的特色地图皮肤。

最后,针对有车一族,高德地图和百度地图通过挖掘用户垂直领域更深层次的需求,推出“添加爱车”功能,将车主服务做的更为完善。

最后

感谢您的阅读,在竞品分析(下)篇中,将从行业生态现状入手,结合三家地图产品的优劣势进行汇总分析,并对中国手机地图行业未来发展趋势进行初步预测。文章中借鉴了一些优秀机构的数据图表,但也含有很多不成熟的个人观点,不足之处欢迎大家批评指正。

 

作者:bliss,授权青瓜传媒发布。

来源:bliss

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青瓜早报:比特币跌破3500美元,刷新历史新低;同程艺龙今日赴港上市 //www.f-o-p.com/107674.html Mon, 26 Nov 2018 01:05:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107674

 

早安,爱黑马的朋友,一起来看今天的早报!

一、头条:同程艺龙今日赴港上市,腾讯为第一大股东

1.同程艺龙今日赴港上市,腾讯为第一大股东

 

11月26日消息,同程艺龙今日赴港上市,发行价定为9.8港元。招股书显示,合并之前,同程、艺龙连续三年保持了高速增长,且均已在2017年实现盈利。11月8日,港交所更新了同程艺龙聆讯后资料集,截至6月30日,同程艺龙总计实现盈利8.45 亿元。根据招股书显示,腾讯为同程艺龙最大股东,持股比例为24.9%;携程为第二大股东,持股比例22.88%

二、国内新闻

2.金立回应一切:“赌输百亿元”不实、欠款未达200亿、仍在重组

近日,有消息称,金立拖欠的负债总计超过200亿元,目前大部分供应商都希望法院尽快让金立进入破产重整程序。不过,金立财务总监何大兵表示,金立的负债并没有达到谣传的200多亿元。对于“刘立荣在赌博上输了超过100亿元、挪用公款数额或在60亿元”的消息,金立方面回应称,该消息不实。此外,由于没能及时向工人发放补偿金,金立的东莞厂区被传陷入“停工状态”,目前金立正面临着内忧外患。

3.比特币跌破3500美元,刷新2017年9月以来新低

据Bitstamp平台显示,比特币价格跌破3500美元,24小时跌幅超18%。,刷新2017年9月24日以来新低。对于比特币后期价格走势,Oanda Corp亚太区交易主管Stephen Innes认为目前尚未触底。Innes表示,他的基本预测是短期来看,比特币价格将在3500美元至6500美元之间波动,到了明年一月则可能跌至2500美元。

4.因故意混淆名称,微信封杀6千余个公众号小程序

 

微信已经对3326个混淆名称的公众号和小程序进行名称清除和相关能力封禁。微信表示,一旦发现公众号和小程序的名称、logo、简介存在故意混淆,从而干扰平台搜索结果,或影响用户的识别与判断的行为,平台将对这些内容进行清空或封号处理。对批量行为,平台将对违规帐号永久封号,并有权拒绝再向相关运营主体提供服务。

5.小鸣单车最新破产审核结果:欠债近2000万元

 

继小鸣单车用户押金申报初审完成之后,近日管理人又公布了“关于小鸣单车非用户普通债权人申报债权审核结果的公告”,三十名非用户普通债权人的确认债权共计1920余万元,其中梅州市凯达共享单车有限公司确认的债券就近1400万元,它是小鸣单车的供应商之一,如今是小鸣单车最大的债权人。小鸣散落各地的单车,中国再生资源开发有限公司也同意进行回收,每辆车12元。

6.民生银行:微信上调民生卡提现手续费系单方商业行为

 

近日微信称因民生银行快捷支付手续费收费较高,12月18日起将上调民生银行提现手续费,民生银行回应称:微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行调整是财付通单方商业行为,与民生银行无关。民生银行称,目前,个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡,民生银行不收取手续费,且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。

7.小米武汉总部开工雷军出席,要打造人工智能高地

小米武汉总部项目今日在武汉光谷正式开工。小米董事长兼CEO雷军出席项目开工仪式。雷军表示,武汉地理位置优越,拥有全国一流的高校资源,非常适合打造以研发为中心的基地,未来小米将”重仓“武汉总部,以万人规模来规划,将武汉打造为人工智能时代的技术高地。

8.美团正在打通业务数据

近日,有媒体从多个信源处了解到,美团目前正在尝试打通各个业务之间的数据。一名美团内部人士称,目前正在打通数据的业务主要涉及到美团全平台、大众点评以及摩拜单车。其中美团全平台则包含了外卖、酒旅、到店等一直以来的核心业务。这名内部人士称,数据打通后,可以实现用户端的账户统一,同时也利于后台的数据管理。

9.网易丁磊变身性感打碟boy,与王思聪同台互动

近日,网易云音乐与在线电音广播DI.FM达成战略合作,上线“DI电音”电台,进入电台后,即可24小时不间断收听超过90类电音频道内容。网易CEO丁磊日前身着印有“90+类电音频道一键收听”字样的黑色T恤现身上海人气club TAXX,化身DJ,亲自打碟,力挺电台上线。据悉,当天也有王思聪在场,同台捧场互动。

10.享骑出行退押金现难题,必须本人持身份证到上海总部?

近日,有记者了解到,上海享骑电动车服务有限公司(以下简称享骑出行)的“诚信金”退还出现了问题,部分用户在其App退还299元“诚信金”时间超过一个月,甚至有些用户通过现场申请拿回了退款。记者前往享骑出行上海总部了解情况,发现享骑出行要求用户必须持本人身份证亲自到上海总部才能当场退还押金,否则只能登记后等待。相关负责人还告诉记者,目前公司运营一切正常,不存在诚信金不退的情况,且公司现金流没有问题。除此之外,该负责人拒绝透露任何事项。

11.奈雪の茶创始人公开“怒怼”喜茶抄袭

喜茶此前表示本想上新一款车厘子茶饮但没成功,而那是喜茶曾经的产品。因此,奈雪の茶的创始人彭心发朋友圈称,“原来是想抄我们的霸气车厘子没搞定呀。”彭心表示,新式茶饮行需要更多产品思考和创意,抄袭最容易。喜茶创始人聂云辰回复称,真正创新的困难是要去发现裂缝与不足并提供更好的东西,“如果按你这个理解那基本上喜茶每天都可以说别人在‘抄袭’自己”。(职业餐饮网)

 

12.金立99%资金受限制,已资不抵债

一份疑似介绍金立目前财务状况的《金立通信资产一览表》近期流出,截止2017年12月31日,总资产和总负债约201.2亿和281.7亿,净负债80.5亿元,出现资不抵债的情况。而金立在截至2017年12月31日前的现金及等物的余额为76.9亿元,其中余额1.6亿元,存款0.6亿元被冻结,99%资金受限制。金立未对此作出回应。(第一财经)

13.盒马CEO侯毅再谈“标签门”:是我们管理工作没做到位

 

就盒马最近陷入的“标签门”事件,盒马CEO侯毅再次作出回应。在24日虎嗅FM创新节上,侯毅现场坦言:“我们认为是我们的管理工作没做到位,所以才造成了今天这样一个结果。”演讲最后,侯毅再次说:“错了就错了!勇敢地面对,诚恳地向消费者赔礼道歉。一个高速发展企业过程中,一定会有各种各样的问题,我们绝不能回避,而是勇敢地面对。”

14.告别纸质车票,明年起仅凭身份证即可检票进站

近日,中国铁路总公司宣布:电子客票将于明年在全国全面推广!11月22日中国铁路总公司官网称,自11月22日起,铁路部门将在海南环岛高铁实行电子客票服务试点。旅客通过互联网订购车票之后,在高铁站无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件通过进站口和验票闸机直接乘车。也就是说身份证、手机将成为全国通行卡!

15.网易考拉宣布黑五战绩:十小时突破去年全天销售额

网易考拉公布了“黑五洋货节”成绩单:10小时销售额超去年“黑五”全天。品类方面,与“双十一”消费者聚焦在母婴、保健品、个护不同,“黑五”大卖品类更强调“消费升级”,美妆、轻奢以及圣诞限定礼盒等成为了剁手党的最爱。不少参与“黑五洋货节”的海外品牌商纷纷表示:今年业绩表现出色,中国“黑五”的潜力才刚刚开始。(联商网)

16.中国电影票房达559亿,已超去年全年票房成绩

截至11月25日14:05分,中国电影票房达559亿,已超去年全年票房成绩。今年票房排名前五位的分别是《红海行动》《唐人街探案2》《我不是药神》《西虹市首富》和《复仇者联盟:无限战争》,其中四部都为国产片。不过,在取消票补和国庆档缩水的情况下,今年中国电影票房能否达到预期的600亿,还是一个未知数。(中国新闻网)

17.HTC:不会退出手机市场,年底前推新机

 

此前据外媒消息称,HTC已取消2019年上半年的旗舰产品计划。据台媒《电子时报》消息,HTC官方已经对此做出回应,不会放弃其手机业务,因为手机已成为人类生活中不可或缺的一部分。HTC方面还表示,与手机相关的VR关键技术将在未来移动设备的发展中发挥关键作用。HTC官方还透露,将于2018年底、2019年初发布新款手机。(IT之家

18.New Look退出中国市场,预计730名员工面临失业

 

New Look董事会执行主席Alistair McGeorge在解释退出原因时表示,“在审查中国市场业绩表现及未来运营所需投资预算后,我们决定退出中国市场。伴随重整计划的进一步实施,我们会调整 New Look的市场定位,以推动销售额和利润增长。”New Look方面称,此次关店涉及中国市场的120家门店,预计将会有730名员工面临失业。(北京商报)

19.暴雪正在制作“魔兽”主题的Pokémon Go

近期有消息称,暴雪正在制作魔兽主题的游戏,其形式或与近年大热的任天堂游戏Pokémon Go(精灵宝可梦GO)类似。目前,还没有关于魔兽世界主题版Pokémon Go的预计发布日期的信息。与此同时,《暗黑破坏神IV》的当前版本Fenris也仍处于早期开发阶段,可能要到2020年或之后才会推出。

20.HTC推出Vive Pro迈凯伦限量版,售价12888元

据国外媒体报道,HTC日前正式推出了Vive Pro迈凯伦限量版,这款产品售价为12888元。从外观来看,迈凯伦版Vive Pro在前置镜头旁加上了车队标志性的亮橙配色,产品包装也都加上了迈凯伦的元素。(TechWeb)

21.三星Note7爆炸案宣判:赔偿烧坏的电脑,其它诉讼请求被驳回

11月24日微博&知乎网友@不老的老回诉三星Note 7爆炸一案一审宣判,法院仅支持原告回先生诉求中,原价赔偿烧坏的笔记本电脑一项,驳回了回先生其他诉讼请求,认定被告三星中国公司不存在故意欺诈。这位网友于2016年9月在京东购买了一台国行黑色三星Galaxy Note 7手机,使用不到13个小时就在其家中发生爆炸,并炸坏了他的苹果笔记本电脑。(TcehWeb)

三、国际新闻

22.微软市值超苹果重登全球市值第一

 

当地时间周五,微软迎来一个历史性的时刻,在苹果的阴影下生活10年之后,微软终于超过苹果,再次成为全球市值最高的公司。微软早就登上过全球市值最高公司的宝座,1999年创造过6205.8亿美元的阶段性市值纪录。截至周五收盘,微软市值为7533.4亿美元,苹果市值为7468.2亿美元,亚马逊市值为7366.2亿美元,谷歌市值为7255.2亿美元。(每日经济新闻)

23.三星承诺2028年之前为所有患有职业病员工支付赔偿金

据路透社报道,韩国三星电子周五承诺,到2028年之前赔偿所有因在当地半导体芯片和显示器工厂工作而罹患职业病的工人。三星这一公开承诺平息了一场长达十年的工厂员工工伤纠纷。2007年,三星芯片工厂一名工人因白血病去世,这引发了工人和家属对三星工厂工作环境的质疑。(品玩)

24.美国“黑五”有超过20亿美元销售额来自于智能手机

据外媒报道,根据Adobe Analytics的统计报告显示,黑色星期五的网络销售额达到了破纪录的62.2亿美元,其中有超过20亿美元来自于智能手机销售额。Adobe公司数字洞见主管泰勒-施莱尔在报告中说:“零售商已大大改善了消费者的移动购物体验,在这个黑色星期五将智能手机访客变成买家的数量比去年多了10%。”(腾讯科技

25.三星将推首款刘海屏手机,命名为Galaxy M20

据外媒报道,三星将正式推出一款刘海屏手机,这也是三星第一款这样设计的手机,这款手机被命名为Galaxy M20,屏幕的边框进一步缩小,采用的是U型刘海设计。Galaxy M20很有可能在2019年初的美国CES上亮相。(环球网)

26.比萨斜塔扶正4厘米,耗资2800万欧元

11月21日,斜塔工程施工专家宣布,意大利“歪楼”比萨斜塔停止了下陷趋势,被扶正4厘米,耗资2800万欧元(约2.2亿元人民币)。这座教堂钟楼始建于1173年,在1178年约5年后因地基不匀和土层松软开始倾斜。

27.LG申请新专利:手机或将搭载16颗摄像头

 

据外媒LetsgoDogital报道,在LG的专利中显示,这16颗镜头将按照矩阵排列,并按照一定的曲率放置,使得不同镜头可以从不同的视角拍摄照片,然后可以从中选择最佳的照片,也可以选择一个特定镜头来拍照。此外,也可以将不同的镜头同时拍摄的照片合成动态图像,还可以通过剪切来替换其他镜头拍摄的照片。甚至也可以将不同照片的不同部分组合在一起。(快科技)

28.美媒:“黑五”只是“双十一”的一个零头

 

当地时间11月23日,美国迎来一年一度的“黑色星期五”购物狂欢季。亚马逊今年的销售情况达到“创纪录水平”仅用9小时,就在商品销售数量上超过去年。不过,《福布斯》表示,“电子商务的王者只有一个”,报道称,公平地说,美国“黑五”销售额会在之后的2天或3天的时间里逐渐上升,但即便是把交易额全部加在一起,亚马逊的业绩也只是阿里巴巴的一小部分。(观察者网)

今日思想

我们并不追求投资数量,而是把精力聚焦到值得承担巨大风险却能换取超大回报的项目上。我们追求做长考,少投,精做投后,用长达十年甚至更长时间创造复利效应,花更多时间理解创业者,陪伴创业者。

——刘芹

 

作者:静静,授权青瓜传媒发布。

来源:i黑马

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干货!APP推广5大获客模式! //www.f-o-p.com/107666.html Fri, 23 Nov 2018 10:11:08 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107666

 

之前我做APP推广的时候经常会思考这个问题,后来我发现,真正能火起来的APP,都是因为同时满足了功能性(满足了用户的使用需求),以及传播性(满足了用户的社交需求)。所以,在APP推广之前,首要的事情是将APP的功能性和传播性打磨到极致。

比如摩拜单车,功能性就是下载后就能扫码骑车,传播性就是下载了就领免费骑车券;

比如滴滴打车,功能性就是下载后就能网络约车,传播性就是使用后给好友发抵值券;

比如足记,功能性就是可以将照片处理成电影大片,传播性就是传到社交网络上显得有逼格…

总之,先要把APP武装到牙齿,这样才能在推广的时候更有竞争力。现在比较常用的APP推广方式有:

1、异业合作模式

异业合作的本质是流量互换。你有一个粉丝,我也有一个粉丝,我们互相推荐以下,就一人有两个粉丝。

所以,在同等量级的,不形成竞争关系的两个品牌之间,进行流量合作时对双方都有利的方式。比如滴滴打车跟通用电气就玩过异业合作。源头是通用电气做了一个粉红丝带关爱女性健康的慈善活动,当天上海地区的滴滴打车都变成了粉红丝带,通用也利用自己的平台宣传了滴滴的活动。比如uber当年在中国推广的时候,与梦龙、MINI合作做Uber冰激凌日,打uber送冰激凌。

2、付费广告投放

很多老板都要求员工做免费的推广,但是现在流量这么贵,很多看似免费的推广其实浪费非常多的机会成本,根本不划算。其实广告投放做推广,只要将投入产出比做好,就根本无需担心。

广告投放就是用钱换巨头的流量,是比较成熟的计价模式,我用过比较好用的有:朋友圈广告:可以精准投放目标人群,一次展现只要几分钱,只要能击中用户痛点,是非常容易收回成本并盈利的推广方式。

广点通广告\广告投放:同样也是可以精准定位人群。

微博粉丝通:背靠微博大流量平台,人群不用担心,都是比较精准的。

今日头条推广:头条做的最好的就是给人打标签,每个用户喜欢看什么内容,都会在头条的标签中展现。

3、ASO优化

就跟百度竞价一样,现在用户想要搜一个什么应用的时候,会习惯性的到应用商场搜索一下,如果这时候你的APP能排在前面,自然下载量是不用愁的。这也是ASO优化的大致逻辑,要从应用市场出发,对APP的展示和搜索做出优化,以提高曝光和下载。

4、社交网络传播

这是当前大家比较喜欢,也是很多老板想要做成的事。毕竟现在广告这么多,一个广告如果太硬,那大多数情况下是没有人关注的。但是如果能燥起来一个事件,也许是一个创意,也许是一点小恩小惠,引发人们互相传播,由一个点到一个大面,那品牌很快就能火起来。

比如神州专车就是这么火起来了的,数据统计,神州专车的70%新增用户来源于老用户邀请新用户。说白了,社交网络传播就是让你的老客给你免费当推广员,通过APP的规则设计,让老用户有热情将自己周围的新客拉进来。比如说红包裂变,比如说团购裂变。

拼多多在拼团裂变上做出了令人惊喜的效果,用户在拼多多上发起拼团或者助力之后,将产品分享到朋友圈或者其他社交圈,邀请好友帮忙砍价,或者邀请好友拼团,老客户和新客户均能获得优惠,同时也能达到让新客下载APP的目的。

5、 事件营销模式

看起来跟社交网络传播比较像,但是事件营销更偏向与传播,让更多人知道APP,混个脸熟。比如得到APP的菜场经济学

办展览、搞快闪活动其实是品牌常见的宣传套路了,但是得到这次让人眼前一亮的是,它把展览搬到了一个菜市场,可以说是拓宽了营销人员对传播媒体的认知了。

其实以前有过思路类似的案例,比如说一条街旧店改造包装之类的品牌推广,但影响力似乎没这次大。

得到这次做的菜市场经济学主题展是为了推广其APP中的一项经济学付费专利及其专栏作者的书。生活中的经济学在菜市场正好可以非常接地气的体现出来,主题和形式的契合度非常高,不会让人产生“只记住了展览却没记住品牌”的营销痛点。

因此可以看出,现在的APP推广方式正在逐渐走向成熟,更加创业化,不断出现更有效的获客模式,也给了我们更多方向和启发,所以做好APP推广其实不难。比如吸引大型企业的老板(马云李开复这样的)和吸引小学生家长成为你的粉丝。你所花费的成本是不一样的,粉丝的含金量也会影响粉丝的价值。

 

作者:镖狮营销课堂,授权青瓜传媒发布。

来源:镖狮营销课堂

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青瓜早报:外交部回应DG事件:不希望上升为外交问题;ofo:不会放弃地方市场 //www.f-o-p.com/107520.html Fri, 23 Nov 2018 01:14:26 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107520

 

早安,朋友们,一起来看今天的早报

一、头条:外交部回应DG事件:不希望上升为外交问题

1.外交部回应DG事件:不希望上升为外交问题,该问普通中国民众怎么想?

11月22日,在外交部例行记者会上有意大利媒体问中方如何看待D&G设计师辱华事件。对此,发言人耿爽表示,本质上讲这个问题不是个外交问题,我们也不希望它上升为外交问题。你与其来问外交部发言人,不如问问普通中国民众,看看他们是怎么想、怎么看这件事情的。(中国日报)

@ 潮牌:又爱我们的钱,又不想尊重我们,滚远点好吗

@宗之的顺流逆流’:DG应该诚心道歉 当然 我还是不会原谅

@ 鸣柠:就一卖衣服的,还上升为外交问题,谁给的脸呐!

2.D&G辱华继续发酵:中国电商全面封杀

意大利品牌杜嘉班纳(D&G)辱华事件进一步发酵,天猫京东苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品,随后,小红书洋码头也官方回应下架该品牌的相关商品。意味着除官网之外,其被中国主要在线销售渠道全面封杀。

二、国内新闻

3.ofo:人去楼空为不实报道,不会放弃地方市场

 

ofo小黄车官方微博称,近日出现关于“ofo小黄车多地办公室出现‘人去楼空’”的不实报道,已向相关部门提交证据,并将协助彻查。目前各城市均保持正常业务运营,从未、也绝不会放弃地方城市市场。另外关于押金问题,ofo公关经理称,用户押金退款15天内到帐,退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。

4.传腾讯音乐将于12月12日美股挂牌,估值区间220亿-250亿美元

自媒体IPO早知道”消息,腾讯音乐上市进程敲定,将于12月初开启国际路演,12月12日挂牌上市。根据接近交易人士透露,本次IPO总发行规模会小于10亿美元,估值在220亿至250亿美元之间,现已获得超过10倍的机构认购意向,大概率会定价在高端。

5.美团王慧文:阿里曾想70亿美元收购饿了么,美团帮抬了价

 

关于阿里95亿美元收购饿了么一事,近期有媒体采访美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文,据王慧文爆料:阿里当时给他们开70亿美金,饿了么来找我们,我们开价90亿美金,饿了么拿着我们的报价又去找阿里,最后阿里给他们的成交价95亿美金;90亿美金还是值的吧,其实不会成交的,阿里有否决权,怎么可能让我们把饿了么买下来呢。我们只是觉得最初报价70亿美金实在是太欺负饿了么团队了,我们看不过去。

@:可能这就是90亿起送,配送费5亿吧

@中二病控:我真的是膨胀了 都开始看90亿美金的文章了

@:无尽的waiting:这么嚣张哪天没人敢收购你

6.美团点评第三季度财报出炉:净亏损24.64亿元,同比扩大157.92%

 

11月22日下午消息,美团点评昨日发布截至2018年9月30日第三季度业绩公告,财报显示,截至2018年9月30日止三个月,美团点评总收入由2017年同期的人民币97亿元同比增长97.2%至人民币191亿元。经调整亏损净额24.64亿元人民币,同比扩大157.92%。其中,餐饮外卖收入111.72亿元人民币,占总收入的58.6%;酒旅服务收入44.36亿元人民币,占总收入23.3%;新业务及其他收入为34.68亿元人民币,占总收入18.1%。毛利总额46亿元。

 

7.马云创业者授课:不要轻易去抢别人地盘

 

阿里巴巴董事局主席马云在杭州总部为“互联网创业者计划”第四期课程的参与者授课。参与者包括自11个东南亚和南亚国家的38名企业家。马云在分享中表示,“不要害怕,大象踩不死蚂蚁。”“好公司都是在逆境中竞争出来的,”马云说,“要首先喜欢自己做的,不要轻易进入别人地盘,如果要去的话,手上先要有枪”。(新京报)

8.马云:希望未来中国500个好公司有200个CEO来自阿里

 

马云昨日在2018阿里巴巴校友见面会发表演讲称,“当年我们有一个理想,说未来世界500强中,有200个CEO来自于阿里巴巴,现在我要稍微调整一下,未来中国的500个好公司中,有200个CEO来自于阿里巴巴。”(新浪科技)

9.美团:打车业务不会扩大范围了,摩拜还在努力整合平台

 

美团CFO陈少晖在业绩交流会上表示,非外卖业务是更复杂的系统,我们还在修正商业模型,我们正在开发最好的方法,我们还在比较早的阶段。打车业务只有几个城市试点,我们也不会扩大范围了,摩拜的话,我们在努力整合平台,运营上有进步,但是过去情况真的不太好。(新浪财经

10.猎豹移动:出售字节跳动部分股权,总收益约8600万美元

猎豹移动在第三季度财报中表示,将出售其持有的字节跳动部分股权。这笔交易将在2018年第四季度为其带来约4300万美元收益和4300万美元的公允价值收益,交易预计将于2018年11月底结束。

11.“抖音短视频”诉“新浪微博”侵犯名誉权

 

因认为“头条新闻”等微博账户在微博平台上,持续发布“情侣为拍抖音拿3个八万麻将牌买车!遭销售人员围殴”内容,北京微播视界科技有限公司以侵犯名誉权为由,将北京新浪互联信息服务有限公司及发布平台北京微梦创科网络技术有限公司诉至法院,要求二被告立即停止侵权,删除涉案信息,赔礼道歉,并赔偿经济损失及维权合理费用共计100万。日前,海淀法院受理了此案。

 

12.《QQ音速》宣布退市:开发团队解散明年底正式关服

 

昨日,《QQ音速》官方发布退市公告,表示游戏开发商已解散开发团队,无法继续提供版本内容更新。同时,腾讯与QQ音速游戏开发商的代理协议也将于2019年1月到期。即日起关闭游戏充值及新用户注册,明年12月31日11点,正式停运。

13.恒大回应“FF被列入美国301调查”传闻:纯商业行为

 

日前,美国贸易代表办公室(USTR)发布301调查报告的最新更新信息,法拉第未来(FF)和恒大的投资纷争也赫然在列。据接近恒大的人士透露,恒大投资FF是纯商业行为,按照美国的相关法律程序依法依规报批。有业界人士表示:“被301调查被美国政府‘点名’,对法拉第未来究竟是好是坏现在还很难说,毕竟贾跃亭是中国人,美国政府拿FF来说事,这让贾老板‘里外不是人’。”

 

14.腾讯《王者荣耀》公安实名校验已100%覆盖全国境内

 

自9月15日腾讯对《王者荣耀》健康系统主动升级以来,历时两个多月的持续推进,在广大家长与未成年用户的积极配合下,目前《王者荣耀》公安实名校验已覆盖全国境内,未成年用户游戏时长也得到了更有效的管理。11月19日,《王者荣耀》比原定计划提前12天完成了公安实名校验在全国境内的覆盖。

15.华为启动筹集一笔3亿美元三年期武士贷款

 

据外媒报道,消息人士称,华为已将一笔等值3亿美元三年期武士贷款启动进入一般银团阶段。武士贷款是指非日本借款人在日本联贷市场筹集的日圆计价贷款。据悉,华为上一次在贷款市场筹资是去年12月的一笔15亿美元五年期期末一次性偿还贷款。(TechWeb)

16.蛋壳公寓回应“求收购”:纯属虚构

 

针对网传 “蛋壳公寓在行业内寻求收购方,叫价4亿美元”的消息。今天下午,从蛋壳内部人士处获悉,上述传言纯属虚构,完全失实,目前公司已经向网信办等相关部门举报,并有可能通过走法律程序维权。据蛋壳内部人士进一步介绍,目前蛋壳公寓资金充裕,一切良好有序运行,并不存在所谓的“套路贷”“高杠杆”等情况。(新京报)

 

17.美图与寺库达成战略合作 美图美妆将由TryTry运营

 

美图与寺库、TryTry达成战略合作意向。根据合作内容,美图美妆App将由寺库投资的美妆电商“TryTry”运营,美图将享有保底收益和分成收益两种收益方式。此前美图美妆发布公告称,11月30日24:00后,平台相关功能将关闭。

18.饿了么回应未来餐厅项目遭加盟商维权:合理合情合法解决分歧

 

近日有饿了么未来餐厅加盟商因亏损额度巨大前往饿了么上海总部维权索赔。对此,饿了么方面回应称,正与部分未来餐厅城市合作伙伴就门店经营事宜进行深度沟通,合理合情合法解决分歧。饿了么方面透露的信息显示,截至目前,饿了么已在全国超过 42 个城市累计开设数百家未来餐厅代理门店,目前维权的为部分加盟店。(TechWeb)

 

19.猎头称AI应届博士生年薪80万并不普遍

 

针对外界所传“AI应届博士生年薪有望涨到80万”的情况,一些长期专注于该领域的猎头认为该现象的确存在,但并不普遍。国际中高端猎头公司MichaelPage的Linda Chen认为,拿到80万薪酬水平应届博士生有一定特殊性。若博士期间在比较前沿的领域有非常有价值的项目输出,或者所涉研究专业在市场上较为稀缺,那更容易拿到高位薪水。(经济观察报)

 

20.苏宁、物美相关人士否认将接盘全时

针对近日苏宁将接盘全时便利店的传闻,苏宁总部一位市场部负责人表示:“我们部门没有收到这方面的消息。我们有苏宁小店,这是苏宁会一直重点做的项目。”与此同时,物美北京总部便利店部门一位人士亦否认会接盘全时。此前,同受P2P爆雷事件波及的邻家便利店已被物美接盘。(财联社)

21.微博:头部账号发布广告须经审核备案,若违规或被禁言封号

 

微博发布公告表示,微博用户特别是头部账号发布广告信息的,应遵守相关法律规定和社区规则,通过微博提供的商业产品渠道发布广告,广告内容和营销信息必须经过审核和备案,以确保合规性和可识别性。

 

22.美图发最后一款动漫限量版T9手机:与魔卡少女樱合作

 

美图手机在官网正式公布美图T9魔卡少女樱限量版,该机是美图继美少女战士、Hello Kitty、哆啦A梦、七龙珠、樱桃小丸子动漫限量版手机之后最后一款动漫限量版T9手机。此次美图T9魔卡少女樱限量版将以礼盒形式发售,其中包含特殊设计的美图T9手机,魔卡少女樱封印解除手机保护壳和魔卡少女樱梦之杖自拍杆。(新浪科技)

 

23.北京常住人口20年来首次负增长

 

北京市人民政府关于市“十三五”规划纲要实施情况中期评估的报告显示,2017年常住人口规模为2170.7万人,比2016年减少2.2万人,自1997年以来首次实现负增长。(法制晚报)

三、国际新闻

24.华尔街日报:美国政府劝说盟国避免使用华为设备

 

据《华尔街日报》援引知情人士报道,美国政府正在劝说盟国的无线和互联网服务提供商避免使用华为技术的电信设备。美国官员向使用华为设备的盟国,包括德国、意大利、日本等政府同僚和电信企业高管介绍了他们认为存在的网络安全风险。美国还考虑对回避中国设备的国家加大电信开发的资金支持。(彭博)

25.苹果已重新开始生产iPhone X,或与新款iPhone销量不佳有关。

据华尔街日报报道,苹果公司正在重新启动iPhone X的生产,“部分原因”是与三星显示器签订的合同有关。根据与三星的合约,苹果必须购买一定数量的OLED显示器面板,这表明iPhone XS和XS Max的销量可能没有达到苹果预期。最近的一份报告显示,苹果已经削减了iPhone XS和iPhone XR的订单。

26.马斯克鼓励工人感恩节“自愿加班”,维持关键生产线运作

 

据Business Insider报道,马斯克在数封内部邮件中鼓励员工感恩节“自愿加班”、冲刺特斯拉Model 3产量。据BI拿到的特斯拉内部邮件显示,特斯拉超级工厂的大部分员工将正常休感恩节假,但一些“关键零部件”生产线不会休假。11月12日的邮件中,马斯克称“征集感恩节志愿者,来维持关键生产线的运作”。(华尔街见闻)

 

27.特斯拉公布Model 3中国售价,下调在售车价12%~26%

 

Model 3 长续航电池双电机全轮驱动版起售价为54万元,Model 3 Performance 高性能全轮驱动版为59.5万元。同日,特斯拉官网下调了 Model S 和 Model X 售价,此次降价幅度也是特斯拉降价幅度最高的一次,降价幅度在12%~26%。特斯拉表示,公司承担了大部分的关税来帮助降低客户的购车成本。

 

28.富士康再回应费用缩减和裁员:涉及集团百家公司不含研发

昨日晚间,富士康科技集团再回应费用缩减和裁员称,此次范围包括富士康集团体系下数百家公司,并不仅仅局限于富士康本身,部分媒体报道存在不实。富士康表示,费用缩减主要针对集团经营绩效未达标单位及获利表现不如预期的对外投资,并涉及如行政、事务、物流等周边费用,但不包括集团研发及新产品开发经费。富士康将依据全球化布局版图及区域特点,增加研发经费。(新京报)

29.Facebook对英国50万英镑判罚提起上诉,称有违网络分享基本原则

 

针对剑桥分析事件中8700万Facebook用户数据被不当泄露,英国数据保护机构信息专员办公室10月26日向Facebook开出了50万英镑(约64万美元)的罚款。对此,Facebook上诉反对,称这项裁决威胁了人们在网上分享信息的“基本原则”。不过,英国信息专员办公室11月21日回应称,他们没有收到上诉相关的信息。(澎湃)

 

30.Facebook承认雇佣公关公司抹黑索罗斯

 

Facebook周三承认,曾聘请公关公司调查亿万富翁索罗斯,以获得“黑料”。此前,索罗斯表示,Facebook是“对社会的威胁”。Facebook即将卸任的沟通和政策负责人Elliot Schrage表示,索罗斯在达沃斯的一次演讲中攻击了Facebook,称我们是“对社会的威胁。”之前没有听过他这样的批评,并想确定他是否有任何经济动机。(华尔街见闻)

 

31.苹果CEO库克:只做眼前事,不求身后名

 

苹果CEO库克在被问及“他的遗产将是什么”时表示,他“没有怎么考虑这个问题”。库克称并不想把注意力放到自己身上,而且承认也“不是很擅长”这样做。库克表示,“我只是做好眼前的事情。”“我只希望我做的事情最终能够帮助到别人。”(腾讯科技

 

32.诺基亚宣布公司重组,瞄准5G发展机会

 

据路透社报道,电信网络制造商诺基亚周四宣布,为了瞄准5G机遇,公司将把移动网络和固定网络业务合并,组成一个名为接入网络(AccessNetworks)的新部门。诺基亚首席执行官RajeevSuri称,“通过创建单一的接入网络组织,它将包含固定和移动网络,我们可以改善客户的关注重点,简化管理结构,并更有效地发挥我们完整的组合。”(TechWeb)

 

33.马斯克:特斯拉将推新功能应对寒冷天气

 

据外媒报道,随着冬天临近,寒冷天气对特斯拉Model 3车型产生了影响。因此,特斯拉首席执行官埃隆马斯克表示,将推出一些新功能帮助车主应对寒冷天气。马斯克在推特向一位用户证实,特斯拉将很快添加一项新功能,即使用特斯拉移动应用程序可打开座椅加热器,而且该新功能将很快出现在移动应用程序更新中。(盖世汽车

 

34.美国一比特币矿业公司宣布破产

 

近日,总部位于美国的比特币矿业公司Giga Watt于宣布破产。Giga Watt是北美主要虚拟货币矿场之一,其位于电力充沛的华盛顿州东北部地区,靠近全美最大水力发电厂大古力大坝。法院文件显示,Giga Watt未能承受虚拟货币市场价格的崩溃以及几起关于ICO的集体诉讼。(财新)

 

35.雀巢加码胶囊咖啡业务,投资4300万瑞郎在瑞士新建生产线

11月21日,雀巢旗下高端胶囊咖啡品牌Nespresso宣布投资4300万瑞士法郎,在位于瑞士罗蒙的工厂内新建两条生产线,以满足市场对多功能咖啡系统Vertuo不断增长的需求。Nespresso的CEO Jean-Marc Duvoisin表示,Vertuo业务将是Nespresso未来发展的重要贡献者。(界面)

今日思想

未来一定比今天靠谱,不要对未来过于乐观或悲观,人不管多牛,都得去火葬场,企业不管多牛,都有破产的一天,你的责任就是一路过关斩将,逢水搭桥逢山开道,这做的一路就是乐趣。

——马云

 

作者:静静,授权青瓜传媒发布。

来源:i黑马

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BAT们的金融江湖 //www.f-o-p.com/107384.html Wed, 21 Nov 2018 08:20:31 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107384

 

互联网巨头们的动向一直以来也是互联网的风向标,他们的一举一动小到牵动着小型互联网公司的心,大到牵动着整个行业。

腾讯这段时间有两个大动作,微信支付分内测和零钱通公测。

微信支付分变种于微信信用,腾讯想做一个和支付宝芝麻信用对抗的信用体系,但是很明显微信信用没有成功,现在又推出微信支付分想再次挑战芝麻信用。

而微信零钱通就是对标支付宝余额宝,2017年11月就在部分用户中内测,直到这几天才全面上线公测。

据官方介绍,用户开通零钱通后,可以将微信钱包里的资金直接用于微信支付所有场景的消费,并同时自动获取理财的收益。

从这两个功能来看,微信妥妥地又要和支付宝抢市场了。

这不禁让我想起去年对互联网大厂们的金融帝国布局做调研时的一些发现。

互联网领域有句话,叫做站在风口上,猪都能飞起来。而这几年刮过的风口貌似有点多,从打车大战到O2O大战再到共享单车大战,这风口换得是不是有点快?

结果机缘巧合下,调研过程中发现原来这些年从始至终只有一个风口,那就是被支付宝打开的互联网金融风口。

其他的什么打车大战、O2O大战、共享单车大战,全都是被这个风口吹起来的。

一、余额宝的诞生

互联网金融是前几年互联网大厂们布局的主要方向,阿里、腾讯、百度、京东、小米、奇虎360、网易等等,都在抢这一块的市场。

这也是个很奇怪的事,似乎一夜之间,互联网巨头们纷纷干起了金融的业务。

按理支付宝04年就成立了,一直做到2013年的时候都干了快十年,市场上完全没有和支付宝竞争市场的对手。微信支付、百度钱包、小米金融等在12年时是完全没有的。大家都忙着干自己的主业,腾讯做社交、百度做搜索、小米做手机,大家在各自的领域里专注。

互联网金融这件事,在2013年之前,更像是一个功能,不是不做,而是有没有必要专注做的问题。

因此,支付宝虽然2004年就上线了,但却并没有引起一场让巨头们厮杀的战役。支付功能对做电商的阿里来说是必须有的基础服务,但对做社交的腾讯和做搜索的百度来说却显然不是。而当时主打3C的京东,靠着货到付款功能,成功地避免了支付功能缺失带来的不便。

到2010年,阿里小贷成立了,推出了专门针对B端电商卖家的小额贷款。至此,支付宝在支付功能的基础上,有了属于自己的金融业务。然而这也并没有引起外界太大的注意,只是被视为中小电商卖家的福音。

一切似乎都很和谐,BAT依然在各自的领域里称王,互不干涉,完全没有开战的理由。

直到一款产品的横空出世——余额宝。

2013年6月余额宝上线,上线当日7日年化收益6.3%,随时存取。上线6天后突破了5000万的申购。

此举一夜之间登上各大头条,金融业哗然。

最先感受到威胁的是银行业,举个例子:

假如有100个人,每个人手里差不多都有一万块钱的闲钱,因为平时可能要用,大家都存银行活期,只能拿活期的利息。

这时候有个聪明人,把所有人手里的钱集中在一起,一共100万,他拿出其中90万去存定期,剩下10万仍然存活期。

因为大家虽然都会要用钱,但实际上不会每天都用,用的额度也不尽相同,假如每年只有10%的人会急需用钱,那实际上10万块钱就满足了100个人这一年取用的需要。

一年之后,90万定期就会产生定期的收益,把定期收益分给100个人。

于是,大家都得到了接近于定期存款的收益。

在这个过程中,大量的活期存款从银行流出,进入了余额宝,再由余额宝以大额存单的形式存回银行拿到高息。这些功能,其实普通的货币基金也有,但为什么余额宝会让银行睡不着觉。

因为余额宝的用户增长真的太快了,上线后的第18天,余额宝资金规模到达了66亿元。8个月后,余额宝资金规模突破4000亿元。

淘宝+支付宝的10年用户沉淀,一夜之间爆发出了惊人的力量。

这些原本在线下银行体系中不被优待、没有议价能力的小微用户,通过余额宝聚集在一起形成了一个庞然大物。银行失去了天然的垄断屏障,必须支付比之前更高的利息才能让资金重新回到银行。

就像马云所说,支付宝要让银行睡不着觉。

这一仗,支付宝一举成名,正式成为了一个独立角色,不再仅仅只是属于淘宝体系的辅助系统,开始具备了支付、小贷、理财功能的支付宝朝着金融超市的方向大举进军。一个新的独角兽——蚂蚁金服诞生。

二、微信红包的意外

互联网界沸腾了,通过余额宝,他们看到了互联网在金融领域的巨大想象力。

互联网天然地拥有跨地域跨人群的服务海量用户的能力,就像马云曾对沃尔玛说的:“沃尔玛如果要增加1万的新客户,需要建新的商场、新的仓库、新的员工,很多的配套。但对于阿里来说,只需要增加两个服务器。”

金融业同样,银行想要覆盖更多的客户,需要更多的网点,更多的员工,更多的ATM机,每一样都是成本。而互联网企业,只需要在自己的APP里上线这个功能,就可以触达自己的所有用户,唯一需要增加的是服务器。

当阿里为众人打开了这样一个新风口后,无数的互联网公司都纷纷开始金融化。其中,与阿里同样沉淀了海量用户的腾讯,加速抵达战场,开启了与阿里之间旷日持久的支付之战。

2013年8月5日,微信5.0上线,微信支付功能推出,可以绑定银行卡。

微信支付诞生了,然而开局却并不顺利。微信5.0面对的第一个问题是:用户没有理由绑定银行卡。对于用户而言,微信只是一个免费的短信工具,只有信息的交互,没有钱的交互。金钱并没有理由在微信上流通。

没有金钱的流通,自然也不会有绑定银行卡的需求,更没有使用微信支付的需求。这似乎是一个死局,不绑定银行卡就没钱,没钱就没有流通,没有流通大家就没有理由绑定银行卡,不绑定银行卡微信支付就是一个空架子。

那么,在今天已经覆盖了我们生活中大部分支付需求的微信支付,在当时又是如何度过了这个难关呢?

从微信6.0开始说起。

微信5.0中,微信支付功能虽然上线,使用率却很低。2013年第三方统计显示,移动支付市场,支付宝占有率76%,腾讯财付通只有3.3%。这个差距,是支付宝用十年时间奠定的,不止腾讯,百度、京东、网易、小米等大厂,虽然都在抢滩互联网金融风口,却无法在短时间内培养出用户的使用习惯。

对用户来说,我用微信QQ发发信息,用百度搜搜东西,用网易看看新闻发发邮件,我为什么要在你们的平台上有钱的流通?支付宝已经很好用了,并且还有一堆的银行APP,实在没有理由再添加其他的支付工具了。

支付宝靠时间与用户习惯,建立起了一条长长的护城河。

面对此,京东放弃了支付板块,上线了京东白条,从消费金融开始入手。小米拿下了各类经纪牌照,转型为金融渠道。而腾讯呢?却靠着微信6.0中迭代出的一个小应用——微信红包,改变了支付战局。

微信红包是微信支付团队里的一个小团队用自己的业余时间做的一个小项目,没有任何申报,利用手边的资源直接就做了。

这一个小团队,被当时微信支付的总经理吴毅称为一群小孩,他回忆微信红包出现时的场景说,他当时在自己的办公室坐着,觉得外面突然特别吵,一帮人在那里又喊又叫地闹腾,他就推门出去说:“你们在干什么?怎么这么吵啊?上班呢!” 这些小孩就说,“我们做了一个发红包的小应用,特别好玩,你要不要试一试?”

一个是点对点红包,一个是拼手气红包,当时是作为一个插件安装在微信里,大家开始测试,这时候就有人顺手把一个红包丢到了腾讯的一个大群里。

于是,一个从根本上改变了支付宝和微信支付战局的产品,就这样发布了。而在此之前,腾讯内部都不知道有这样一个产品。

2014年1月26日,腾讯财付通微信公众账号推出了“新年红包”,用户只要关注账号就可以向好友发送或领取红包。

一夜之间,微信红包以病毒式传播的模式在社交网络中蔓延开来。春节期间,达到了458万用户参与,收发红包数量达1600万个。

在红包的催化下,微信绑卡量呈指数级增长,因为收到红包的用户,很多会选择提现,自然就会触发银行卡绑定行为。

就这样,微信红包的出现,打破了微信5.0的死局。从一个点开始,依托着微信社交网络,完成了微信支付的冷启动

对比支付宝,在2013年12月时,支付宝宣布拥有了3亿实名认证用户。微信支付与支付宝的用户数差距,显然还很大。然而微信已经找到了方向,靠微信红包,微信支付7个月时间就拥有了485万用户。

这样的利器,当然要放大使用。

2015年2月9日,微信放出大招——春晚红包

2015年春节期间,微信联合各类商家推出“春节摇红包”活动,金额超过5亿的现金红包。活动在除夕当晚进入高潮,伴随着春晚主持人口播详细的互动引导后,用户点击微信“发现—摇一摇”进入即可参与“摇红包”。同时,每个抢到红包的用户,还可额外领取多个“红包”分享给好友领取,让大家共同讨个好彩头

于是,通过春晚这个中国最强节日,无数人坐在电视机前,跟随着主持人的声音,疯狂的摇晃着自己的手机。

春晚过后,微信支付完成了从400万用户到1亿用户的增长。而支付宝积累一亿用户用了多久呢?大概是8年,而微信支付只用了一天。

微信红包的崛起,被马云称之为“偷袭珍珠港”。

至此,微信支付从支付宝的追赶者变成了支付宝的对手,阿里与腾讯的支付之战彻底打响。

三、吹起无数风口的支付战

春节红包是微信支付崛起的开端,它不仅让微信支付在移动支付市场中攻城略地,也奠定了微信支付在移动支付业务的一席之位,同时也代表移动支付市场从电商主导的时代开始向以社交为主导的时代转变。

对此,马云发表内部讲话,“以前,我们对别人、别的行业呼吁’天变了’,今天我们发现自己头顶上的天也变了……我们绝对不能轻视这瞬息万变的时代,很有可能是由于我们中的任何一个人的疏忽和不求进步,让2013年成了我们最后一个好年。”

支付宝的反扑正式开始。

第一局,春晚红包战

2016年阿里砸了2.69亿拿下了猴年春晚的合作资格,推支付宝红包。支付宝抢到了春晚这张王牌,靠春晚崛起的微信红包在2016年则只能无奈转战其它战场。

那么春晚红包之战,阿里算赢了吗?梁宁对猴年支付宝红包是这么总结的:

支付宝红包怎么做的?它设计了一个玩法“集齐五福,分两亿现金”。大家肯定也有印象,一堆人都集齐了四福,就差最后一张敬业福。

我们来盘点数字,支付宝一共发出了82万张敬业福。而所有用户里,集齐五福的有多少呢?79万。

这样一听没什么概念。我们再扔两个数据出来,参加这个活动的用户有多少呢?最少不可能少于2000万用户,而活动当年支付宝的总用户是多少呢?四亿用户。

互联网领域讲究用户的爽点与痛点,什么叫爽,就是被满足。被满足的感觉就是爽,不被满足就是不爽。用户满怀期待,努力了半天去集福,集齐了四个,最后一个没集着,肯定不爽。

2016年支付宝红包的不爽率有多高?支付宝花了2.69亿去打广告,79万人中奖。如果有2000万用户参与支付宝抢红包的话,那么96%的人是不爽的。如果支付宝四亿用户都去参与了抢红包,那么99.8%的人都是不爽的。

花2.69亿让90%多的用户不爽,这就是支付宝红包最终战果。

最终,在之后几年的春晚红包战中,再也没有哪个产品成功复制微信红包的战绩,春晚红包与其他所有营销手段一样,越用效果越差,因为用户已经不愿意在参与这种让他们感觉无聊的互动了。

第一局,春晚红包大战:微信支付VS支付宝,微信赢。

第二局,滴滴快的打车补贴大战

滴滴快的的打车补贴战开始时间,其实是早于春晚红包战的。

2013年04月,快的获得阿里巴巴、经纬创投1千万美金的A轮融资;2013年8月,快的打车接入支付宝。

2013年04月,滴滴获得B轮腾讯融资1500万美金,2014年1月04日,滴滴打车接入微信支付,1月10日,嘀嘀宣布使用微信支付,乘客车费立减10元、司机立奖10元。

10天后,快的和支付宝接招,宣布与滴滴相同的补贴措施。此后,双方更是携各自“干爹”腾讯和阿里疯狂砸钱。

一直到2014年5月17日滴滴快的同时宣布取消乘客补贴。滴滴称已经补贴了14亿元;快的也称补贴超过10亿元。

这场大战开始的猝不及防、毫无征兆,战火却一夜之间烧遍全国。短短几个月时间,双方直接烧掉了24亿,这让没有巨头资本支持的其他所有打车玩家瞬间出局,只剩下嘀嘀和快的。

到了2015年2月14日,滴滴与快的宣布战略合并,打车大战终结。

这一场战争开始得快,结束得快,甚至烧钱也烧得很快。这就变成了当年许多投资人复盘的案例,为什么这个风口起来的这么快,结束的也这么快?

最终对这场战斗的复盘,最接近核心的结论是——这其实是移动支付市场上腾讯与阿里巴巴的战争,在腾讯与阿里巴巴的支持下,这场移动支付的“启蒙”战争,以线下支付为场景,发挥了重要的作用。

投资人看来,这一场战争的开始,本来就不是由这个行业自己带起来的,是腾讯和阿里为了争夺移动支付市场而带动的。

这是支付宝与微信支付站在同一起跑线上的第一场大战,在线下场景中实现移动支付需求的激发,他们通过补贴大战,共同完成了教育用户的使命。

如果不是有微信红包这个意外产物,在打车大战结束时,微信支付的用户增长,其实是与支付宝齐平的。毕竟对于靠补贴烧出来的用户来说,同时拿两家的补贴显然更为划算不是么。

第二局,打车补贴大战:微信支付VS支付宝,平手。

第三局,O2O大战

O2O的定义,一直很模糊,如果非要形容,大概就是将所有线下业务,搬到线上。这是当年提到比较多的一个定义。

2015年,阿里联合蚂蚁金服斥资60亿复活了口碑,百度旗下的百度外卖也独立发展开放融资,腾讯连续投资了美团、58。同时,总计有94家公司于BAT等巨头发生资本关系,其中O2O领域的公司数量最多。

一时间,行业风口论形成,大量资本疯狂涌入O2O,由此引发了持续一年之久的O2O投资和创业热潮。

由于资本的关注,加之进入门槛低,引来大批创业者涌入这一领域,与此同时O2O开始了野蛮生长。一时间餐饮、汽车、家教、美妆、洗染、家政等,几乎所有的行业都出现了O2O。

为了快速拓展市场,初创的O2O大多选择“烧钱”的方式对用户进行补贴。2015年O2O的火热,也着实让中国的消费者享受到不少实惠。上门O2O烧饭饭为了快速吸引用户,仅需花几块钱就可以吃到星级厨师烧的菜;票务O2O推广业务时,用户只需8.8元就能看一场好莱坞大片。

还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。到这里,我们感受到了与滴滴快的打车大战时相同的烧钱与疯狂。

而最终,与打车大战相同,风口来得快去得也快,半年后,O2O退烧,风口论不再,泡沫破灭后只剩下一地鸡毛,O2O行业甚至一度被投资人冠上了骗子的称号。

从整个结果来看,所谓的O2O,不过是将所有线下场景,全都植入移动支付需求的一种总称,它的疯狂完全不是由用户需求推动的。而是作为BAT支付战的战略布局,背负着完成渗入线下全场景的使命,被巨量资本吹起来的风口。

当风停下时,整个O2O大战最终留下的,是如今我们随处可见的二维码支付和手机外卖。

整个大战BAT全部参与,然而百度明显掉队。曾经的外卖三巨头,百度外卖已死,美团外卖归腾讯、饿了么归阿里。门店里随处可见的是支付宝和微信支付二维码相依相随。

这一局:百度输,阿里、腾讯平手。

第四局,共享单车大战

开局就是双寡头格局,腾讯投摩拜,阿里转头投了ofo。

经历过O2O洗礼的创投圈,这次清醒了很多,一开始就不看好共享经济,也看得很明白,共享经济就是噱头,真正打得是高频出行场景。

然而不管多不看好,16年的科技圈新闻基本被共享经济承包了,摩拜、ofo的融资消息天天刷屏,甚至进军海外。最终哄得各路资本蠢蠢欲动,以至于后面出现了优拜、小鸣、小蓝、町町等等共享单车项目。

这一次,游戏结束得比O2O还要惨烈。

还是同样的开场方式,摩拜和ofo大笔融资,同样补贴大战获得了大批用户。

其它单车项目也纷纷效仿,先融资、先烧钱,未来再谈盈利。

但所有人都没能活到未来。

长期的烧钱,让摩拜和ofo的资金链都出现了不同程度的危机。

2017年两家公司拿融资拿到手软的时候,就先后爆出了“欠薪”“挪用用户押金”等新闻。等到17年4月美团宣布收购摩拜,有媒体报道称,摩拜债务总额合计超过10亿美元,现有股东已放弃继续支持,也没有新的资本再愿意入场。

紧接着5月,一名对ofo财务情况比较了解的业内人士接受媒体采访时称,ofo对供应商欠款12亿元左右,城市运维欠款近3亿元,合计欠款15亿元,但账面可动用现金不足5亿元。

摩拜、ofo过得不太如意,但毕竟还有腾讯、阿里护盘。

而跟随其后涌入共享单车领域的其他人,则不那么好过了,町町单车被爆出非法集资,创始人被抓;悟空单车资金链断裂,丢车率高达90%;小蓝单车被滴滴买下,车是滴滴的,欠款还是小蓝的。

再一次应验了打车大战和O2O大战的轮回,风口过后,一地鸡毛。

这一局,阿里与腾讯依旧得到了他们交给共享单车的任务回报——高频支付场景+出行数据。

四、新战局的开启

复盘了互联网金融风口的形成和抢占高频支付场景过程中被巨头带起的无数浪花,其实是件蛮有意思的事情。再看看前面我们提到的微信支付分内测和零钱通公测,不难看出,微信与支付宝之间的战役还远没结束,这中间我们甚至省略了一些像支付宝意图搞社交的事情。

巨头们的战役远比想象的要威力巨大,它们的战略需求可以一夜之间吹起一个行业。而当它们离场,一切又瞬间幻灭。

不论如何,双寡头格局已经形成,接下来巨头们又会掀起哪些风浪,让我们拭目以待。

 

作者:闪电财团,授权青瓜传媒发布。

来源:闪电财团(ID:Echo-Mirror)

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ofo的四个营销行为:品牌、流量、内容和用户 //www.f-o-p.com/107343.html Wed, 21 Nov 2018 03:55:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107343

 

昨天,小黄车官方微信头条是这样的。

小黄车这波操作有毒吧

确认了几遍,确实是蜂蜜广告,不是什么公益活动。不管是不是手滑,小黄车这波操作是很致命的。一方面可能伤害到读者和用户,另一方面更是在散着一种可怕的信号。

让人不得不猜测,小黄车真的要黄了吗?这一切都交给时间吧。

抛开其他,不谈商业、资本和变现等等。今天,单纯聊一聊广告营销

一个校园的「共享计划」,光速成长为行业的「独角兽」,小黄车的广告是功不可没。

在所有的营销活动中,印象最深刻的只有四件。而这四个营销行为,正好分别指向了品牌流量,内容和用户。

名字

在聊之前,先说说小黄车的名字。

最开始,叫做ofo共享单车。因为ofo的主视觉是黄色的,大家就顺口叫它小黄车。官方就顺其自然顺水推舟,正式更名叫做ofo小黄车

作为一个新品牌,ofo小黄车拥有了两样东西中的一样。

  1. 视觉的锤子。
  2. 语言的钉子。

视觉对新品牌的建立,非常重要。可以更快速传递讯息,更容易让消费记忆品牌。

无论是名字还是颜色,小黄车都很好地降低了记忆和识别成本,形成了很好的视觉锤。

后来,越来越多的共享单车开始抢占颜色。小黄车ofo占据了黄色、摩拜单车占据了橙色、小蓝单车占据了蓝色……

就出现过这么一个段子,留给共享单车的颜色不多了。

小黄车这波操作有毒吧

虽然我个人喜好蓝色,但是就共享单车来说,黄色更为优秀。一方面是暖色系给人亲近感,另一方面这本身代表着年轻的青春活力。

品牌

2017年4月份,小黄车推出了首支品牌广告,其背后的广告代理LxU。这个TVC给小黄车定了一个很好的基调。

当车轮开始转动,就有了风。

你穿过城市,骑过弄堂,拐入小径,游刃有余。

风经过你,经过脸庞,吹散发梢,不留痕迹。

你像一只黄色的飞鸟,越过街道。

车轮将你带向目的地,又或是漫无目的。

在车上,真正置身于城市中,就更真切地感受到微风。

光影邂逅风景,你不拥有它,你却无时无刻不拥有它。

不必等风来,向前自有微风迎面。

#骑ofo,感受城市微风#

这支广告受到很多好评,给人一种很轻松的骑行松感受。最重要的是,很好地阐述了人与车的关系。

不单单是一种交通工具,更是一种惬意的生活方式。在钢筋混泥土的城市里,一样可以微风徐来。

并在这个“微风”的主题下,还出了一组cinemagraphic的形式海报,隔着屏幕都能感受到风。

小黄车这波操作有毒吧

暂时把客户的意见

老板的要求

早上要开的会

都变作耳旁风

小黄车这波操作有毒吧

谁说兜风是年轻的特权?

小黄车这波操作有毒吧

天气刚好

咖啡和单车都不能少

小黄车这波操作有毒吧

放下千篇一律的逛街和电影

去城市里吹吹风

丰富了更多的骑行场景,除了山下班,还有兜风,约会……

也扩大了消费对象群体,除了年轻人,还有老板,阿姨……

从这时候起,青春活力的小黄车,不再是以共享单车的形式,而是以一种休闲和流行,走进大街小巷,走进公司和家的路上。

流量

2017年5月,ofo小黄车迎来了一位新代言人:鹿晗

这位超人气的偶像,将带来宇宙级别的流量。这次背后的广告代理商是O2LAB新鲜空气。

先说一说明星代言,小黄车牵手鹿晗是个不错的策略。从气质匹配度来说,都是鲜艳明亮有活力的。而且在那个时候,鹿晗应该是最大的流量偶像。

小黄车这波操作有毒吧

出行,就这么简单

 

年轻,就这么轻松

前行,世界跟你前进

从轻出发,轻松骑行

小黄车这波操作有毒吧

小黄车把明星效应最大化,流量最大化。

不仅在市场宣传、品牌形象打造、明星话题、粉丝互动等方面合作,而且通过代言人传递ofo青春时尚的形象,在鹿晗的带领下又掀起一轮骑行ofo小黄车城市出行的新浪潮。

小黄车这波操作有毒吧

有了巨大的粉丝流量加持,小黄车可以说领先了。但这只是一脚油门,领先是暂时的,真正的“骑行”是稳定持续有力的。

但不管怎么说,小黄车是行业第一个采用明星代言的。在流量话题上,占据了天大的优势。其他品牌再走明星代言的路,效果没那么好。

而且最重要的是,在目标策略上完成度非常好。

在我看来,这次鹿晗代言算是一次全面进攻号角。如果之前只是试探步,那么接下来就是大步流星往前冲鸭。

内容

2017年6月,在《神偷奶爸3》上映前,小黄车+小黄人组成了史上最黄的CP。

其背后的广告代理是GOODZILLA意类广告,策划了一起“小黄人造小黄车”的事件。

小黄车X小黄人,简直是天作之合。这次的内容,个人认为,是天衣无缝的,是无懈可击的。

一方面,小黄人是造物专家,顺理成章成为ofo小黄车的工人,也很好地推出小黄车符合人体工程学轻便好骑这个讯息。

并且采用新闻头条的方式去展示,形象有趣贴切。

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另一方面,开启了IP跨界合作之路。第一批小黄人定制车下线了,开始投入市场。

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萌萌的大眼睛,给小黄车赋予了品牌生命和个性。同样是共享单车,但这样的小黄车让人更加偏爱,老夫的少女心是快不行了。

更为重要的是,小黄车打开了新内容视野,连接越来越多的IP。通过IP联合,打造更多的有趣内容,满足双方粉丝和用户的个性需求。

比如,ofo小黄车携手同道大叔推出了十二星座车。

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再比如,ofo小黄车和熊部长在一起啦。

 

 

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还有公主车、肌肉车、皮卡丘车等等。

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小黄车完成了形态上的进化,成为一个集轻便、偏爱、有趣、个性于一身的小黄车。在满足产品本身功能的前提下,小黄车通过不断的内容表达和呈现,还会以一种偏爱陪伴在我们身边。

最终的结果就是,骑ofo小黄车没理由。或许是好骑,或许是好玩,或许是某种说不来的联系。

用户

2017年8月,小黄车推出了一个爆炸的活动——1块钱畅骑30天。

促销是效果肉眼可见的广告方式,免费是最好的催化剂。

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这是一个重要的节点,很快就进入到全民单车的时代了。

对用户来说,可以简单算一算。每天挤公交和地铁,每月花去好几百巨款,还得忍受早晚高峰。

而小黄车呢,「全民1块骑30天」,成了最佳的出行方式。对新用户来说,更是有「免押金」、「免费骑」等优惠。

欢迎骑ofo小黄车,也欢迎小黄车来到烧钱补贴的战场。用户不断地攀升,日订单不断地暴涨……

这种粗蛮的方式,让小黄车疯狂野蛮生长。这也意味着,以后要规范起来要付出沉重的代价。

小黄车太关注用户了,反而忽略了自己。一来把部分用户给惯坏了,二来没有及时提升自己的产品和服务。

小黄车没有看待和处理好和用户的关系,溺爱往往导致悲剧。「快乐」「轻松」在小黄车身上逐渐消失,慢慢变成了「拥堵」「破损」。

个人认为,在培养和获取用户之间,应该要有一个度。在大成本获取用户的同时,也应该积极耐心培养。

用钱和用心带来的用户,区别大着呢,后者他们会一直陪伴着你。

最后,再聊一聊变现吧。

小黄车在变现上做过一些尝试,可能都不太成功,但有些参考和启发性。

1、在车身上打广告。这种算是比较传统的做法,每一辆小黄车都是行走的广告牌。

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2、上线短视频广告业务。在解锁车辆的同时,播放5 秒品牌广告视频。ofo小黄车的日订单巨大,带来的曝光量很大。

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不管怎么说,小黄车在广告营销上真的是步步为营。

在品牌上,首先占据“城市微风”这个心智点。在代言上,先拿下宇宙级别的流量明星。在内容上更是出奇致胜,组成了最黄CP。

在某种意义上,小黄车做到了该做的。只是结果怎么样,顺应天命,交给时间吧。我个人希望,小黄车能健康生长着。

在城市里静静感受着微风,是一件很舒服的事。

 

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整个微信生态中,小程序的位置在哪里? //www.f-o-p.com/107131.html Tue, 20 Nov 2018 07:50:02 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107131 微信生态

 

最近开始唱衰小程序的声音多了起来,用这些问题来问“见实”的朋友也很多,我们到底应该如何看待小程序?其实这个答案背后不仅仅是一个新的赛道的起落,还是关乎我们未来的饭碗。必须要认真思考。

我们到底如何想?又为什么进入这个赛道创业

很多复杂的事,看起来其实特别简单。如果说之前火热的新零售,无非是人、货、场的重新组织;放在微信中,人、内容、服务的彼此连接,就是一件怎么畅想都不过分的事。在这场新时代的巨变中,小程序起着决定性的作用。

小程序正式发布已近两年,以现在的目光去审视,会发现小程序正在托举微信成为一个超级连接器。人们总说微信的愿景是连接一切,这句话只说对了一半,微信要连接的是已拥有的一切,而这关乎一个更大的机会。这个机会,是我们的思考、我们听到的思考,及部分答案。

让小编先从几个基础问题及一个小观察聊起。如,在整个微信生态中,小程序的位置在哪里,它的作用是如何体现的?

1. 微信的位置

尽管微信的用户覆盖早已是近乎全量网民,但微信互联网这个词真正被认可,是始于小程序崛起。这使得微信与其他超级 APP 拉开身位,成为与 OS 同级的存在。考虑到今日头条、百度、支付宝等超级 APP 也在角逐小程序,我们姑且认定现在处于一个小程序的时代。

透过时代变化,可以清晰地看到微信所处的位置。以巨大变革为界,组织结构为轴,会得到如下表格:

唱衰小程序的声音你听到了?我却看着这个小变化很有信心

Web 时代,信息与服务的基本单位是网页。一个个 URL 交织成的互联网,彼此互通,为相对少量的用户提供大量内容和服务。为在浩如烟海的页面中形成索引和连接,门户和搜索引擎先后成为最大的连接器。其中搜索引擎以主动、快捷、全面的特性,成为长期制霸这个时代的最佳连接器,即入口。

APP 时代,信息与服务的基本单元变为 APP。独立存在的 APP 兼具软件和互联网的特性,配合手机独有的传感器等技术支持,它们彼此不互通,但又可以通过网络为大量用户提供大量内容与服务。这个时期,应用商店取代搜索引擎成为了连接器的角色,AppStore 和 GooglePlay 们实际上充当了百度+hao123的角色。搜索的弱化,为超级 APP 的崛起埋下了伏笔。

现在,在超级 APP 的生态内,小程序已经可以承载绝大多数信息和服务。由于各大超级 APP 逐渐构建了自己的城池,应用商店的重要性急剧下降,在各自的生态内,小程序可以为几乎所有人提供几乎所有服务。这时充当连接器的,就是超级 APP 本身

可以看到,随着时代的变化,连接器变得越来越封闭了,从互联互通,到 iOS 与 Android 阵营的划分,到现在,服务被进一步分割在了各自的阵营内。同时,连接器的作用却也前所未有的强大了,借助生态的荫庇,能够辐射到更多的人和服务。

而论及城池的深度和广度时,微信当仁不让,无出其右。

2. 小程序的位置

使一切服务能够在超级 APP 自身内完成的,就是小程序。

这里引入两个关键词,一是拥有,二是连接。拥有一切,意味着怀揣多啦A梦的四次元口袋,不必发愁“源”,是超级 APP 构筑城池的根本。连接一切,意味着有能力构建通路,不用发愁“链”,是超级 APP 盘活生态的资本。

再看微信自身的图谱:

唱衰小程序的声音你听到了?我却看着这个小变化很有信心

毫无疑问,拥有全量的人,以及人与人之间的连接,是微信区别于所有其他 APP 的特性,也是微信最早达成的护城河。前面提到人、内容、和服务,“人”这一步,微信同时做到了拥有和连接。

内容是微信精心构建的另一笔财富。微信公众号创造了一个基于文章的奇迹,朋友圈诞生了无数的社交内容。同时作为分享渠道,巨量外部内容进入微信体系内流转,使微信成为一个信息黑洞。“内容”层面,微信无法全部拥有但仍然极为出色,连接则是依旧强悍。

小程序出现之前,微信已做过很多服务。比如支付,财付通办不到的事微信支付似乎手到擒来;比如服务号,与医疗、商业、教育等行业的渗透已屡有建树。但总归隔了一层纱,谈不上拥有,连接也磕磕绊绊。服务是微信做了很多努力,一直没有真正拿下的维度。

换个视角看,小程序并不是 2017 年才诞生的。早期的摇一摇、漂流瓶、附近的人等等功能,本质上就是微信官方的小程序。小程序的全面开放,极大延伸了微信服务的范畴。现状是,众人拾柴,小程序补足了微信最欠缺的服务能力。

再回头看,腾讯投资滴滴美团京东摩拜,当然不是大撒币。既然铁了心做连接器,在所有超级 APP 都是割据一方的情况下,如果不能“拥有”,失去了可供连接的对象,就会是一个特别头疼的问题。

随着小程序日渐丰满,微信将补全最大一块拼图,真正拥有几近全量的人、内容和服务,去连接这些城池内的一切。

3. 不容忽视的搜索

相较而言,在未来的微信生态中,搜索是一件更大的事,小程序还不够大。原因很简单,搜索可以真正去承载“连接”的使命,小程序能做的只是具体功能和服务,以及部分连接。

完成人、内容、服务的拥有和连接,积攒海量数据之后,如何让用户有效地使用这些数据?一类是被动使用,如被推送、被分享;另一类是主动使用,如固定入口、搜索。

其中,被动使用已经无处不在,人们从朋友圈、好友分享、机器推荐等处得来的信息,无一例外都是被动接收。二维码表面上是主动扫描,实际上依然是收取别人发来的信息,它需要事先被传播才能抵达用户,而不是被寻找;小程序码同理。

搜索是稀缺的主动动作。

事实上,尽管从不显山露水,微信搜索一直在进化。现在,微信搜索框能够支持搜索音乐、朋友圈、公众号、文章、视频、小程序、小说、表情、百科、问答、商品等十余种结果,加上 IM 部分的好友和聊天记录搜索等,可以满足绝大多数搜索需求。

关于这个问题,所能展开的思考和应用会非常不同。9月时,见实和高榕资本创始合伙人高翔曾有过一次深度沟通(投出拼多多之后,高榕资本说小程序还有一波更大爆发),在对话中,高翔这样判断:

至于小程序本身会带来什么新应用,要从小程序会有哪些其他不一样的功能去看。今天有一个特别有意思的地方:如果将小程序对标APP的话,其实微信有APP的所有数据,但是苹果并不拥有APP的数据,或者说他没有去拿。这有什么不同呢?

这会带来应用内搜索的机会,如在苹果很难搜索一张机票,要用携程、南航等APP去搜。但是在小程序搜索机票就可以直接做到小程序里面的数据,如南航、东航、携程小程序内的机票信息。这是很有意思的事情,包括电影票等,你拿到的可能就是猫眼的价格,但可以在微信上直接购买。所以,小程序更有意思的事情是他有别人过去没法实现的功能。

话音未落,我们即在微信安卓版上看到这样的功能——对,这就是那个小观察:

唱衰小程序的声音你听到了?我却看着这个小变化很有信心

表明微信已经留意到了这样的思考及变化,并迅速推出了灰度版本——是的,类似功能我们没有在iOS版上看到。

类似的发现其实还有很多。很难看到,微信搜索去做一些大刀阔斧的动作,取而代之的是默默渗透。而这种润物细无声,会在恰当的时机变为惊雷。

至于和微信部门、腾讯内部的沟通或一些可能的策略调整、资源推出等,我们都暂且忽略了——那些不是关键,产品上诚实的调整才是最应注重的。

谨做小答。

 

作者:候鹏飞,授权青瓜传媒发布。

来源:候鹏飞

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