口令绝非表面看到的那么简单，大叔试图通过几个真实的应用场景给大家讲一讲隐藏在口令背后的套路。

看过各种奇葩的口令，也设置过好玩的口令，那么，你了解口令背后的逻辑和深层的含义吗？为什么支付宝、QQ每年春节都要投入数以亿计的金钱给用户发口令红包？

先从基本概念开始，弄清楚口令是什么？具体有哪些分类？

了解固定口令和定时口令

口令可分为固定口令和定时口令两种。

固定口令指在活动开始前设置好，直到结束为止，整个活动期间不能更改的口令形式，它包括唯一和随机两个类型，搭配后形成“固定唯一口令”和“固定随机口令”。

定时口令则指在活动期间可以根据不同的时间段设置多个不同口令的形式。

下面的图表能更直观地反映两种口令各自的特性和区别：

了解了不同类型的口令之后，怎样使用是我们下面要聊到的内容。

常见的口令应用场景

口令起到什么样的作用，取决于它应用在怎样的场景下。

例1:  2015年支付宝春节口令红包

1、口令类型：固定唯一口令

2015年春节，马云粑粑在自己的微博上宣布了支付宝首个中文红包口令，从2月19日00:19开始，在支付宝钱包首页输入正确的口令，就能领到马云发的99万9999个支付宝红包，领完即止。

这是典型的固定唯一口令活动，整个抢红包期间，只设置了唯一的口令（问题的答案），不能在中途更换，所有参与的人都输入相同一个口令。

据蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟朋友圈透露，马云的99万9999个红包，2分钟内就被网友一抢而空。

蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟朋友圈

支付宝一直是个工具，过去也一直强调它的工具属性。这回的口令红包，让他们找到工具玩社交的感觉。支付宝第一次出现中文口令，从此打开了新的红包商业模式。

在奖品设置上，支付宝作为支付工具，以钱作为奖品，用户通过口令获取红包后，存到余额里，如果需要提现，则必须绑定银行卡，这就实现了支付宝刺激用户绑卡的目的，无形中推动了移动支付。

固定唯一口令只需要设置单个口令，所有人都输入同样的口令。一个人知道了口令是什么，就可以分享给身边的其他人，能带来更多的参与者。唯一口令门槛较低，核销简单，更容易引发分享浪潮。所以，它的奖品价值比较低，量比较大。

因此，固定唯一口令更适合那些自有优惠券、积分兑换的电商、游戏等商家，设置奖品以刺激使用、消费，最终达到转化的效果。

2、口令设置：看问题猜答案形式

答案即口令：你觉得外星人应该长得像谁？简单有力，不超过一个字。自黑、有趣的图文马上就引起了广大网友的关注，并纷纷加入吐槽和竞猜行列，形成一次口令大狂欢。

可以说，口令文案的设计在某些时候，能够影响整个活动的传播效果，需要重视。

例3： 双十一支付宝口令红包

口令类型：定时口令

双十一刚刚剁完手，尚在吃土中，大家有没有领到支付宝双十一口令红包呢？

下面是2016年11月10日双十一支付宝部分红包口令：

这是典型的定时口令：在每一个时间段，设置对应的口令。

这些口令全是关于双十一的关键词：“狂欢倒计时”、“红包雨一直下”、“今晚零点”、“必抢清单”、“准备买买买”、“全球倒计时”等口令，不断提醒着用户双十一即将到来，随着时间越来越接近，口令的设置越来越强烈，营造出接近高潮的氛围；“阿里云”、“蚂蚁花呗”、“绿熊猫”、“乐视TV”等品牌口令，在参与者输入口令时，得到了很好的曝光和宣传。

自春节支付宝上线中文口令后，品牌口令得到更广泛的使用。

一些新品发布会、大型购物节等的前期预热，可以策划定时口令活动。

关于利用定时口令曝光品牌，支付宝针对企业用户开通了品牌红包平台，拥有支付宝企业账户的商家可以自助创建品牌群红包。

品牌商可以借自定义的中文口令，比如小米，它可以把自己的品牌slogan“为发烧而生”定义为红包口令，这样每个粉丝在领取红包的时候，都需要输入这句slogan，这种品牌传播和互动非常巧妙。

来个口令活动小总结

【生日体】

今天是马云的生日，支付宝高层为表庆祝，在支付宝搜索框输入：7688517，最高可领取99元现金红包，获得红包后转发信息到微信群，你的支付宝钻石等级将被永久点亮。

【重金求子体】

本人杨丽，女，30岁，身高1.65，肤白貌美，楚楚动人，嫁年迈香港富商，丈夫失去生育能力，眼看雄厚资产无后继承。

特寻找健康男子，圆我母亲梦，同时享受女人的快乐，通话满意速汇30万定金，有孕重酬100万。有意者在支付宝首页搜索：7688517，本人头像可见！

【王思聪体】

为庆祝第150个万达广场开业，王思聪又在任性发红包了。支付宝首页输入7688517，100万红包随机抢，考验手速的时候到了！！

【短信体】

【支付宝】尊敬的支付宝用户，打开支付宝首页搜索：7688517，今天最高可领取99元双12红包，每天可领！回T退订

【震惊体】

震惊！刚有黑客发现支付宝的一个系统漏洞，复制这段代码后用支付宝首页搜索，即可领取666元红包：Alipay*alipay=[AliSDKrequestMoney];alipay.shareCode= @”7688517″;[alipay finishIncreaseMoney].

【优惠折扣体】

淘票票双12折扣大狂欢，无名之辈、毒液、无敌破坏王等热门电影仅需8.8元，在支付宝首页搜索“7688517”这串福利口令，即可购买双12折扣电影！手慢无，限量10000张大放送！！

【电影体】

毒液2已开始筹备，不明外星物质共生体重返地球后带走了安妮，埃迪得知女友被挟持后，跟毒液再次出发，把安妮救了回来。

接回受伤的安妮出现了感染“外星生物毒液”的症状，经常莫名奇妙发出一串神秘的数字：7688517，经过美国FBI破解后发现，这是支付宝红包代码！

在她意识恍惚隐约能听到，她说：快，快！复制打开支付宝！！

互联网巨头们的动向一直以来也是互联网的风向标，他们的一举一动小到牵动着小型互联网公司的心，大到牵动着整个行业。

腾讯这段时间有两个大动作，微信支付分内测和零钱通公测。

微信支付分变种于微信信用，腾讯想做一个和支付宝芝麻信用对抗的信用体系，但是很明显微信信用没有成功，现在又推出微信支付分想再次挑战芝麻信用。

而微信零钱通就是对标支付宝余额宝，2017年11月就在部分用户中内测，直到这几天才全面上线公测。

据官方介绍，用户开通零钱通后，可以将微信钱包里的资金直接用于微信支付所有场景的消费，并同时自动获取理财的收益。

从这两个功能来看，微信妥妥地又要和支付宝抢市场了。

这不禁让我想起去年对互联网大厂们的金融帝国布局做调研时的一些发现。

互联网领域有句话，叫做站在风口上，猪都能飞起来。而这几年刮过的风口貌似有点多，从打车大战到O2O大战再到共享单车大战，这风口换得是不是有点快？

结果机缘巧合下，调研过程中发现原来这些年从始至终只有一个风口，那就是被支付宝打开的互联网金融风口。

其他的什么打车大战、O2O大战、共享单车大战，全都是被这个风口吹起来的。

一、余额宝的诞生

互联网金融是前几年互联网大厂们布局的主要方向，阿里、腾讯、百度、京东、小米、奇虎360、网易等等，都在抢这一块的市场。

这也是个很奇怪的事，似乎一夜之间，互联网巨头们纷纷干起了金融的业务。

按理支付宝04年就成立了，一直做到2013年的时候都干了快十年，市场上完全没有和支付宝竞争市场的对手。微信支付、百度钱包、小米金融等在12年时是完全没有的。大家都忙着干自己的主业，腾讯做社交、百度做搜索、小米做手机，大家在各自的领域里专注。

互联网金融这件事，在2013年之前，更像是一个功能，不是不做，而是有没有必要专注做的问题。

因此，支付宝虽然2004年就上线了，但却并没有引起一场让巨头们厮杀的战役。支付功能对做电商的阿里来说是必须有的基础服务，但对做社交的腾讯和做搜索的百度来说却显然不是。而当时主打3C的京东，靠着货到付款功能，成功地避免了支付功能缺失带来的不便。

到2010年，阿里小贷成立了，推出了专门针对B端电商卖家的小额贷款。至此，支付宝在支付功能的基础上，有了属于自己的金融业务。然而这也并没有引起外界太大的注意，只是被视为中小电商卖家的福音。

一切似乎都很和谐，BAT依然在各自的领域里称王，互不干涉，完全没有开战的理由。

直到一款产品的横空出世——余额宝。

2013年6月余额宝上线，上线当日7日年化收益6.3%，随时存取。上线6天后突破了5000万的申购。

此举一夜之间登上各大头条，金融业哗然。

最先感受到威胁的是银行业，举个例子：

假如有100个人，每个人手里差不多都有一万块钱的闲钱，因为平时可能要用，大家都存银行活期，只能拿活期的利息。

这时候有个聪明人，把所有人手里的钱集中在一起，一共100万，他拿出其中90万去存定期，剩下10万仍然存活期。

因为大家虽然都会要用钱，但实际上不会每天都用，用的额度也不尽相同，假如每年只有10%的人会急需用钱，那实际上10万块钱就满足了100个人这一年取用的需要。

一年之后，90万定期就会产生定期的收益，把定期收益分给100个人。

于是，大家都得到了接近于定期存款的收益。

在这个过程中，大量的活期存款从银行流出，进入了余额宝，再由余额宝以大额存单的形式存回银行拿到高息。这些功能，其实普通的货币基金也有，但为什么余额宝会让银行睡不着觉。

因为余额宝的用户增长真的太快了，上线后的第18天，余额宝资金规模到达了66亿元。8个月后，余额宝资金规模突破4000亿元。

淘宝+支付宝的10年用户沉淀，一夜之间爆发出了惊人的力量。

这些原本在线下银行体系中不被优待、没有议价能力的小微用户，通过余额宝聚集在一起形成了一个庞然大物。银行失去了天然的垄断屏障，必须支付比之前更高的利息才能让资金重新回到银行。

就像马云所说，支付宝要让银行睡不着觉。

这一仗，支付宝一举成名，正式成为了一个独立角色，不再仅仅只是属于淘宝体系的辅助系统，开始具备了支付、小贷、理财功能的支付宝朝着金融超市的方向大举进军。一个新的独角兽——蚂蚁金服诞生。

二、微信红包的意外

互联网界沸腾了，通过余额宝，他们看到了互联网在金融领域的巨大想象力。

互联网天然地拥有跨地域跨人群的服务海量用户的能力，就像马云曾对沃尔玛说的：“沃尔玛如果要增加1万的新客户，需要建新的商场、新的仓库、新的员工，很多的配套。但对于阿里来说，只需要增加两个服务器。”

金融业同样，银行想要覆盖更多的客户，需要更多的网点，更多的员工，更多的ATM机，每一样都是成本。而互联网企业，只需要在自己的APP里上线这个功能，就可以触达自己的所有用户，唯一需要增加的是服务器。

当阿里为众人打开了这样一个新风口后，无数的互联网公司都纷纷开始金融化。其中，与阿里同样沉淀了海量用户的腾讯，加速抵达战场，开启了与阿里之间旷日持久的支付之战。

2013年8月5日，微信5.0上线，微信支付功能推出，可以绑定银行卡。

微信支付诞生了，然而开局却并不顺利。微信5.0面对的第一个问题是：用户没有理由绑定银行卡。对于用户而言，微信只是一个免费的短信工具，只有信息的交互，没有钱的交互。金钱并没有理由在微信上流通。

没有金钱的流通，自然也不会有绑定银行卡的需求，更没有使用微信支付的需求。这似乎是一个死局，不绑定银行卡就没钱，没钱就没有流通，没有流通大家就没有理由绑定银行卡，不绑定银行卡微信支付就是一个空架子。

那么，在今天已经覆盖了我们生活中大部分支付需求的微信支付，在当时又是如何度过了这个难关呢？

从微信6.0开始说起。

微信5.0中，微信支付功能虽然上线，使用率却很低。2013年第三方统计显示，移动支付市场，支付宝占有率76%，腾讯财付通只有3.3%。这个差距，是支付宝用十年时间奠定的，不止腾讯，百度、京东、网易、小米等大厂，虽然都在抢滩互联网金融风口，却无法在短时间内培养出用户的使用习惯。

对用户来说，我用微信QQ发发信息，用百度搜搜东西，用网易看看新闻发发邮件，我为什么要在你们的平台上有钱的流通？支付宝已经很好用了，并且还有一堆的银行APP，实在没有理由再添加其他的支付工具了。

支付宝靠时间与用户习惯，建立起了一条长长的护城河。

面对此，京东放弃了支付板块，上线了京东白条，从消费金融开始入手。小米拿下了各类经纪牌照，转型为金融渠道。而腾讯呢？却靠着微信6.0中迭代出的一个小应用——微信红包，改变了支付战局。

微信红包是微信支付团队里的一个小团队用自己的业余时间做的一个小项目，没有任何申报，利用手边的资源直接就做了。

这一个小团队，被当时微信支付的总经理吴毅称为一群小孩，他回忆微信红包出现时的场景说，他当时在自己的办公室坐着，觉得外面突然特别吵，一帮人在那里又喊又叫地闹腾，他就推门出去说：“你们在干什么？怎么这么吵啊？上班呢！” 这些小孩就说，“我们做了一个发红包的小应用，特别好玩，你要不要试一试？”

一个是点对点红包，一个是拼手气红包，当时是作为一个插件安装在微信里，大家开始测试，这时候就有人顺手把一个红包丢到了腾讯的一个大群里。

于是，一个从根本上改变了支付宝和微信支付战局的产品，就这样发布了。而在此之前，腾讯内部都不知道有这样一个产品。

2014年1月26日，腾讯财付通微信公众账号推出了“新年红包”，用户只要关注账号就可以向好友发送或领取红包。

一夜之间，微信红包以病毒式传播的模式在社交网络中蔓延开来。春节期间，达到了458万用户参与，收发红包数量达1600万个。

在红包的催化下，微信绑卡量呈指数级增长，因为收到红包的用户，很多会选择提现，自然就会触发银行卡绑定行为。

就这样，微信红包的出现，打破了微信5.0的死局。从一个点开始，依托着微信社交网络，完成了微信支付的冷启动。

对比支付宝，在2013年12月时，支付宝宣布拥有了3亿实名认证用户。微信支付与支付宝的用户数差距，显然还很大。然而微信已经找到了方向，靠微信红包，微信支付7个月时间就拥有了485万用户。

这样的利器，当然要放大使用。

2015年2月9日，微信放出大招——春晚红包。

2015年春节期间，微信联合各类商家推出“春节摇红包”活动，金额超过5亿的现金红包。活动在除夕当晚进入高潮，伴随着春晚主持人口播详细的互动引导后，用户点击微信“发现—摇一摇”进入即可参与“摇红包”。同时，每个抢到红包的用户，还可额外领取多个“红包”分享给好友领取，让大家共同讨个好彩头。

于是，通过春晚这个中国最强节日，无数人坐在电视机前，跟随着主持人的声音，疯狂的摇晃着自己的手机。

春晚过后，微信支付完成了从400万用户到1亿用户的增长。而支付宝积累一亿用户用了多久呢？大概是8年，而微信支付只用了一天。

微信红包的崛起，被马云称之为“偷袭珍珠港”。

至此，微信支付从支付宝的追赶者变成了支付宝的对手，阿里与腾讯的支付之战彻底打响。

三、吹起无数风口的支付战

春节红包是微信支付崛起的开端，它不仅让微信支付在移动支付市场中攻城略地，也奠定了微信支付在移动支付业务的一席之位，同时也代表移动支付市场从电商主导的时代开始向以社交为主导的时代转变。

对此，马云发表内部讲话，“以前，我们对别人、别的行业呼吁’天变了’，今天我们发现自己头顶上的天也变了……我们绝对不能轻视这瞬息万变的时代，很有可能是由于我们中的任何一个人的疏忽和不求进步，让2013年成了我们最后一个好年。”

支付宝的反扑正式开始。

第一局，春晚红包战

2016年阿里砸了2.69亿拿下了猴年春晚的合作资格，推支付宝红包。支付宝抢到了春晚这张王牌，靠春晚崛起的微信红包在2016年则只能无奈转战其它战场。

那么春晚红包之战，阿里算赢了吗？梁宁对猴年支付宝红包是这么总结的：

支付宝红包怎么做的？它设计了一个玩法“集齐五福，分两亿现金”。大家肯定也有印象，一堆人都集齐了四福，就差最后一张敬业福。

我们来盘点数字，支付宝一共发出了82万张敬业福。而所有用户里，集齐五福的有多少呢？79万。

这样一听没什么概念。我们再扔两个数据出来，参加这个活动的用户有多少呢？最少不可能少于2000万用户，而活动当年支付宝的总用户是多少呢？四亿用户。

互联网领域讲究用户的爽点与痛点，什么叫爽，就是被满足。被满足的感觉就是爽，不被满足就是不爽。用户满怀期待，努力了半天去集福，集齐了四个，最后一个没集着，肯定不爽。

2016年支付宝红包的不爽率有多高？支付宝花了2.69亿去打广告，79万人中奖。如果有2000万用户参与支付宝抢红包的话，那么96%的人是不爽的。如果支付宝四亿用户都去参与了抢红包，那么99.8%的人都是不爽的。

花2.69亿让90%多的用户不爽，这就是支付宝红包最终战果。

最终，在之后几年的春晚红包战中，再也没有哪个产品成功复制微信红包的战绩，春晚红包与其他所有营销手段一样，越用效果越差，因为用户已经不愿意在参与这种让他们感觉无聊的互动了。

第一局，春晚红包大战：微信支付VS支付宝，微信赢。

第二局，滴滴快的打车补贴大战

滴滴快的的打车补贴战开始时间，其实是早于春晚红包战的。

2013年04月，快的获得阿里巴巴、经纬创投1千万美金的A轮融资；2013年8月，快的打车接入支付宝。

2013年04月，滴滴获得B轮腾讯融资1500万美金，2014年1月04日，滴滴打车接入微信支付，1月10日，嘀嘀宣布使用微信支付，乘客车费立减10元、司机立奖10元。

10天后，快的和支付宝接招，宣布与滴滴相同的补贴措施。此后，双方更是携各自“干爹”腾讯和阿里疯狂砸钱。

一直到2014年5月17日滴滴快的同时宣布取消乘客补贴。滴滴称已经补贴了14亿元；快的也称补贴超过10亿元。

这场大战开始的猝不及防、毫无征兆，战火却一夜之间烧遍全国。短短几个月时间，双方直接烧掉了24亿，这让没有巨头资本支持的其他所有打车玩家瞬间出局，只剩下嘀嘀和快的。

到了2015年2月14日，滴滴与快的宣布战略合并，打车大战终结。

这一场战争开始得快，结束得快，甚至烧钱也烧得很快。这就变成了当年许多投资人复盘的案例，为什么这个风口起来的这么快，结束的也这么快？

最终对这场战斗的复盘，最接近核心的结论是——这其实是移动支付市场上腾讯与阿里巴巴的战争，在腾讯与阿里巴巴的支持下，这场移动支付的“启蒙”战争，以线下支付为场景，发挥了重要的作用。

在投资人看来，这一场战争的开始，本来就不是由这个行业自己带起来的，是腾讯和阿里为了争夺移动支付市场而带动的。

这是支付宝与微信支付站在同一起跑线上的第一场大战，在线下场景中实现移动支付需求的激发，他们通过补贴大战，共同完成了教育用户的使命。

如果不是有微信红包这个意外产物，在打车大战结束时，微信支付的用户增长，其实是与支付宝齐平的。毕竟对于靠补贴烧出来的用户来说，同时拿两家的补贴显然更为划算不是么。

第二局，打车补贴大战：微信支付VS支付宝，平手。

第三局，O2O大战

O2O的定义，一直很模糊，如果非要形容，大概就是将所有线下业务，搬到线上。这是当年提到比较多的一个定义。

2015年，阿里联合蚂蚁金服斥资60亿复活了口碑，百度旗下的百度外卖也独立发展开放融资，腾讯连续投资了美团、58。同时，总计有94家公司于BAT等巨头发生资本关系，其中O2O领域的公司数量最多。

一时间，行业风口论形成，大量资本疯狂涌入O2O，由此引发了持续一年之久的O2O投资和创业热潮。

由于资本的关注，加之进入门槛低，引来大批创业者涌入这一领域，与此同时O2O开始了野蛮生长。一时间餐饮、汽车、家教、美妆、洗染、家政等，几乎所有的行业都出现了O2O。

为了快速拓展市场，初创的O2O大多选择“烧钱”的方式对用户进行补贴。2015年O2O的火热，也着实让中国的消费者享受到不少实惠。上门O2O烧饭饭为了快速吸引用户，仅需花几块钱就可以吃到星级厨师烧的菜；票务O2O推广业务时，用户只需8.8元就能看一场好莱坞大片。

还是熟悉的配方，还是熟悉的味道。到这里，我们感受到了与滴滴快的打车大战时相同的烧钱与疯狂。

而最终，与打车大战相同，风口来得快去得也快，半年后，O2O退烧，风口论不再，泡沫破灭后只剩下一地鸡毛，O2O行业甚至一度被投资人冠上了骗子的称号。

从整个结果来看，所谓的O2O，不过是将所有线下场景，全都植入移动支付需求的一种总称，它的疯狂完全不是由用户需求推动的。而是作为BAT支付战的战略布局，背负着完成渗入线下全场景的使命，被巨量资本吹起来的风口。

当风停下时，整个O2O大战最终留下的，是如今我们随处可见的二维码支付和手机外卖。

整个大战BAT全部参与，然而百度明显掉队。曾经的外卖三巨头，百度外卖已死，美团外卖归腾讯、饿了么归阿里。门店里随处可见的是支付宝和微信支付二维码相依相随。

这一局：百度输，阿里、腾讯平手。

第四局，共享单车大战

开局就是双寡头格局，腾讯投摩拜，阿里转头投了ofo。

经历过O2O洗礼的创投圈，这次清醒了很多，一开始就不看好共享经济，也看得很明白，共享经济就是噱头，真正打得是高频出行场景。

然而不管多不看好，16年的科技圈新闻基本被共享经济承包了，摩拜、ofo的融资消息天天刷屏，甚至进军海外。最终哄得各路资本蠢蠢欲动，以至于后面出现了优拜、小鸣、小蓝、町町等等共享单车项目。

这一次，游戏结束得比O2O还要惨烈。

还是同样的开场方式，摩拜和ofo大笔融资，同样补贴大战获得了大批用户。

其它单车项目也纷纷效仿，先融资、先烧钱，未来再谈盈利。

但所有人都没能活到未来。

长期的烧钱，让摩拜和ofo的资金链都出现了不同程度的危机。

2017年两家公司拿融资拿到手软的时候，就先后爆出了“欠薪”“挪用用户押金”等新闻。等到17年4月美团宣布收购摩拜，有媒体报道称，摩拜债务总额合计超过10亿美元，现有股东已放弃继续支持，也没有新的资本再愿意入场。

紧接着5月，一名对ofo财务情况比较了解的业内人士接受媒体采访时称，ofo对供应商欠款12亿元左右，城市运维欠款近3亿元，合计欠款15亿元，但账面可动用现金不足5亿元。

摩拜、ofo过得不太如意，但毕竟还有腾讯、阿里护盘。

而跟随其后涌入共享单车领域的其他人，则不那么好过了，町町单车被爆出非法集资，创始人被抓；悟空单车资金链断裂，丢车率高达90%；小蓝单车被滴滴买下，车是滴滴的，欠款还是小蓝的。

再一次应验了打车大战和O2O大战的轮回，风口过后，一地鸡毛。

这一局，阿里与腾讯依旧得到了他们交给共享单车的任务回报——高频支付场景+出行数据。

四、新战局的开启

复盘了互联网金融风口的形成和抢占高频支付场景过程中被巨头带起的无数浪花，其实是件蛮有意思的事情。再看看前面我们提到的微信支付分内测和零钱通公测，不难看出，微信与支付宝之间的战役还远没结束，这中间我们甚至省略了一些像支付宝意图搞社交的事情。

巨头们的战役远比想象的要威力巨大，它们的战略需求可以一夜之间吹起一个行业。而当它们离场，一切又瞬间幻灭。

不论如何，双寡头格局已经形成，接下来巨头们又会掀起哪些风浪，让我们拭目以待。

此前，抖音类神奇般的存在，快速抢占了各大应用排行榜的头条，SensorTower发布的2018年第二季度全球APP下载排行榜中，抖音以超过4000万次的App store下载量位居第二。张一鸣马化腾的朋友圈“互撕”之后，让微信与抖音的冲突愈演愈激烈，腾讯的社交霸主地位似乎在抖音的强攻之下，开始动摇。

基本社交霸主地位的坚守，腾讯势必要有所行动。今年4月份，微信全面复活微视，并倾注了大量的人力、物力、财力。从此前的兴趣部落、QQ聊天窗口向微视的流量倾斜，到此次微信朋友圈入口全线向微视开放，可见目前，面对抖音抢占用户越来越多的时间，腾讯内容是着急的，正在寻求应对之策。

只是纵使腾讯此次的10亿流量加持，微视走上强大之路，离下一个短视频神话还有很长的一段路要走。

一、腾讯多次尝试导流微视

早在今年5月份的时候，就有用户发现，在安卓内测版微信中，微信授权登录过微视的用户，在朋友圈发布视频的时候，增加将朋友圈内容直接同步至微视的选择。

此后，微信私底下也给予微视一定的流量倾斜，但也都是小打小闹，如灰度开放部分用户的“朋友圈”。

另外，QQ兴趣部落和消息窗口均已开放给微视。而此次通过朋友圈入口，向微视全量开放，更是将10亿流量直接向微视倾斜。

用户在朋友圈点开照相机标志，在原有的“拍摄”、“从手机相册选择”基本上，新增了“用微视推广”的选项。

点击这一项，提示“即将离开微信打开其他应用”，选择允许后，提示“微信想要打开微视”，点击打开后。如果你已开通微视账号，则直接进入微视首页面；如果你没有开通微视账号，会进入软件下载中心，引导你下载微视App。

细心的网友发现，“用微视推广”下方用小字写着“推广”，据腾讯官方工作人员透漏，之所以加上推广，因为这只是借助朋友圈入口针对“微视App”的一个限时推广，并不是长期放置在这一入口。

不管是否是长期的策略，微信朋友圈强大的流量支持，的确引发了人们的大范围关注和讨论。

二、微视获得10亿流量加持？

微信向微视开放朋友圈入口，网友最好奇的莫过于10亿流量的加持？是否这些能够成为微视极速发展壮大的助推力。

根据微信财报数据，今年5月份，微信月活破10亿，10亿的流量吸引着众多自媒体平台以及商家的关注。无疑这一个让人羡慕和期盼的流量源，其从微信的发展来看，这些月活流量更多的基于熟人社交领域，也就是说这整体的10亿月活是建立在熟人社交的基础上。

而微视从目前的定位来看，更多的趋向于陌生人领域的分享，熟人社交市场仍在进一步打通。入口的开放必然会给微视带来大规模的流量加持，具体能带来多大的流量，还要看微视在熟人社交领域的开拓。用户基于好奇进入微视并下载使用微视后，需要优质的内容吸引用户留存，留下来的用户才是真正可转化的流量。

所以，从目前来看，虽然有了朋友圈的推广支持，微视短期内将获得不小的流量支持，但微视能否获得10亿流量加持扔需时间来检验。据易观数据，5月份微视月活736.66万，而抖音官方7月份公布的全球月活用户已超过5亿，两者间的差距目前来看还是非常明显的。

三、抖音爆红背后的终极密码

有了朋友圈的流量支持，为微视加码了不少。再加上此前的兴趣部落和QQ消息对话框对微视流量的倾斜，微视背靠“鹅厂”，得天独厚。在拥有流量支持之后，简单的探讨微视能否抗衡或战胜抖音，难免过于武断。对比之前，了解竞争对手，十分必要。

抖音作为现象级的产品，大家有目共睹，但抖音是如何获得如今的爆红现象，更是深层次需要探讨的。

01、对的时机

抖音成为现象级产品，与其时机的选择密不可分。抖音选对了的冷启动时机和爆发时机节点。

2016年下半年正值短视频的风口期，抖音于2016年9月份正式上线。在冷启动期，抖音去全国高校去找高颜值的同学录制抖音视频，深入年轻群体，试图通过年轻群体中同龄人的示范作用带动更多的人参与；同时，抖音邀请其他平台已成名网红，掌握了一批优质的内容来源，确保了内容的产出。通过身边人群体和网红群体，共同吸引更多的用户关注。

而今年春节期间，抖音在电视、视频上开启广告大战，充分利用春节期间的亲朋好友间的社交传播，这方面借鉴了3年前的支付宝红包大战策略，中国的春节，是推广产品的好时机-阶层流动、人群汇聚，是社交传播的“爆点”。

抖音用户春节期间的3个月内实现了爆发式增长，日活用户数从4000万上升到近7000万。随着用户在地理位置上大范围流动，抖音用户群体也从一二线城市向三四线城市扩张。而7月份抖音公布的数据显示，抖音国内日活用户数达到1.5亿，月活用户数3亿。

02、清晰的定位和画像

抖音最初定位于一个专注于年轻人的15秒音乐短视频社区，用户来自于一二线城市的95后，眼界很广，离不开耳机和音乐，对好的东西有判断力、有要求。

社区的定位依赖于强社交交互，而定位于95后的年轻人，基于年轻人对新鲜事物的接受能力强，尝试意愿高，活跃度也更高，更符合强社交交互的需求。用户画像与定位高度吻合。

并且今年3月份，抖音确定了自己新的slogan“记录美好生活”，相较于之前的“音乐短视频App”的定位，也更加清晰。

在给用户画像的基础上，延伸到给产品团队画像。产品团队炫酷、有趣才能更深入的了解这类用户的需求，创作出更受欢迎的产品。

03、个性化的内容创作

作为一款内容型产品来说，好的内容是产品用户持续增长源源不断的动力。优质内容是促使用户留存的本质原因，抖音产品用户较高的留存率与其内容运营密不可分。

1、真实、有情

真实拉近了与用户之间的距离，抖音上的内容力求从真实上触动用户的情感。借由情景剧等多种形式，让表达更加的真实。

常见的夫妻、亲子、朋友等相互间的内容，强调情感的互动，让看得的人被相关的真实情感感动。

有情还体现在，把用户当做一个有情感的人来看待，注重与用户的情感互动。

2、创意玩法、脑洞大开

有趣、共鸣才能更好的吸引用户的注意力。如何做到在15秒内打造有趣的内容是抖音吸引用户亟需解答的问题。抖音运营上，引入了很多有趣、新奇的玩法。

如抖音曾打造“名画抖一抖”的视频H5，通过抖音的运镜、节奏和切换的功能让好几百岁的博物馆名画人物抖起来，给用户反差和冲击力，一天之内刷爆整个朋友圈。发布的账号2-3天就超过了百万粉丝。这样的玩法新奇有趣，满足用户猎奇心理，同时能够为运营者带来大量的粉丝增长。

扫码即刻体验

而5月份抖音联合7家国家级博物馆策划推出的《第一届文物戏精大会》，让“文物戏精”们在视频中翩翩起舞、活灵活现，这一创意视频累计播放量突破1.18亿，点赞量达650万，分享数超过17万。

3、洞悉当下审美文化

抖音起身的这几年，恰好是人们对个人形象的越来越关注的时间节点，追求美与酷。尤其是95后的年轻人，拍照都会使用美颜、滤镜等。

抖音从一开始就十分注重视觉呈现，从特效滤镜、魔鬼炫音、炫酷剪辑等方面为视频拍摄加码。从而有助于生产出好玩的视频。

4、持续的内容运营

仅仅依靠用户创作话题，相对来说不稳定，节奏也很难把握。基于此，抖音的运营团队，定期制作一些新的话题和挑战，刺激用户持续输出。并且在制作话题的时候，也为用户提供了一些创作思路，减轻了用户持续内容创作的动力。

抖音运营团队定期的创作，既一定程度上拓宽了用户的创作思路，同时能够更有节奏的引导话题走向。

另外，抖音还通过雇佣专业的舞蹈或音乐达人拍摄视频，并发布到各主流视频平台上进行宣传引流。

5、热点借势

热点有着天然流量属性，短视频平台同样热衷于热点借势。除了平台自身打造出的热点话题借势，如“成都小甜甜”事件。还可以借助市场上的热点话题，进行热点运营，热播影视剧、综艺等；借助明星自带的流量；扶持达人自造流量等。

在抖音成长初期，通过不断赞助热门综艺节目，其中包括《中国有嘻哈》、《快乐大本营》和《天天向上》等，快速收揽一大批追求独立、个性和无处安放寂寞的中国小花朵。

04、玩法的标准化

抖音15秒的内容创作，大大降低其了制作难度，同时15秒也能够传递一定的内容。15秒恰恰是一个门槛，让更多的参与者有可能参与进来。

产品设计上，抖音的交互简洁，操作方便，完全沉浸式用户体验，吸引了大量的用户参与。

用户操作成本极低，不同于以往短视频冗长的视频打开路径，打开抖音即呈现短视频内容，浏览视频时上下滑屏即可切换内容，双击即可点赞，录制短视频、评论、转发入口醒目，交互操作十分流畅。

05、互动性与社交属性并存

抖音一开始定位于短视频音乐社区，其内容具有极强的互动性和社交属性，形成了一定的社区圈群的文化壁垒。

1、关注互动

用户只看、不参与，不是互动；用户看视频并留言是初步互动；用户在留言的基础上，还参与制作是深层次互动。抖音上流传很广的“海草舞”、各种洗脑神曲从初期的浅层次互动到后期大规模模仿传播，就是互动一步步升级。

前段时间在抖音爆红的“成都小甜甜”，起初是“成都最街坊”的加推，用户留言，地区大号借势加推偏浅层次的互动，到后期众多用户参与话题话题再创作：“辞职去看小姐姐”、“决战成都之巅”等。

2、便于模仿、用户可参与

抖音上的高颜值小哥哥、小姐姐更能激发用户德参与意愿，

更为关键的是，众多视频中的内容具有极强的模仿性，如洗脑神曲、刷屏舞蹈等。

不同群体的参与和模仿又为产品赋予了不同的生命力，每一次模仿都是一次再创作。

用户参与内容制作，促使用户成为产品的一部分，从而与产品之间的联系更为密切。用户既是产品的生产者，又是产品的消费者，从而在抖音内部形成闭环。

3、重视用户反馈

据抖音内部工作人员，抖音不仅仅分析用户数据，还深入用户当中了解用户需求，通过项目研讨会等非传统方式与用户互动。抖音沉浸式体验充分考虑到用户越来越追求低成本操作的需求。

06、头条系产品的算法优势

继承了母公司今日头条的算法推荐优势，在内容分发上，抖音坚持内容优先原则。无论视频制作者粉丝的多少，只要内容足够优质，就会推荐给更多的人来观看，从而，更大程度上将流量分流给优质内容。

同时，从用户角度来说，可以获得与自身兴趣相匹配的内容，极大的方便了用户内容的获取。

当新用户通过外部广告、朋友推荐等途径了解到了抖音并打开以后，优质内容让用户眼前一亮并停留下来使用产品。

07、自上而下的渗透

抖音定位之初把目标放在一二线年轻人身上，随着用户传播，一步一步渗透到三四线的用户，走的是一条“上层渗透下层”的路线。娱乐文化向城市看齐，决定了抖音用户可以有更大的基数空间。

另外，近期不少政府、企业入驻抖音，如近期全国省级、地市级公安机关170家网警单位集体入驻抖音，并完成抖音企业认证，这一举措被认为直接对标公众平台、头条号。这使得抖音不仅仅是一个短视频平台，而是一个内容生态，两微一抖并非浪得虚名。

四、微视对战抖音之路

基于抖音的走红之路，哪怕是抖音团队再打造一个同样的产品，未必能够超越。微视对战抖音之路难度可想而知。对比抖音、微视90天的微信指数，两者之间还有很长的一段距离。

微视和抖音的差距，绝不仅仅是流量，更是内容和生态的竞争。

01、定位

这里微视的定位很关键，微视新的slogn定位于“发现更有趣”，定位上对标抖音，可以说抢占的是同一批用户群体，双方的竞争更为直接。

02、内容

内容上，抖音形成了一套自身的内容制作和传播体系，抖音的内容带有浓郁的抖音风味，脱离抖音平台也能识别作品的抖音属性，如此，抖音平台内容具有一定的内容壁垒。

而微视目前内容上还没有明显的特色，甚至被用户诟病平台内不少内容抄袭自抖音。尽管微视进行了很多尝试，引入张一山、张杰、黄子韬等明星进驻，引入创造101的小姐姐分享，短期内热度提升，但一旦活动结束，热度又降了下来。

微视需要重新规划内容定位，并找到不同于抖音的点。试图通过借鉴抖音的内容对战抖音显然不占优势。

03、推荐机制

抖音的内容分发机制成就了抖音的内容分发，同时，也一定程度上制约了抖音的内容运营。扁平化的内容分发模式，对中小用户的流量倾斜，也让流量更加分散，有可能会造成一定流量浪费。抖音的矛盾点，恰恰是微视的机会点。相信微视也注意到这方面的问题，但还要从多方面权衡，才能做出更符合微视发展的选择。

五、总结

综合抖音的爆红之路，以及微视要做出的改变。微视还有很长的一段路要走，利用抖音的模式对战抖音不现实，微信更需要从定位、内容角度出发，发现更多的玩法和可能，从而对标抖音。不是不可能，是目前来看，很难很难！

来源：微互动（wihudong）

营工作中用不到券的小伙伴请马上关闭此页离开，否则会空有一套理论无处施展的浪费感，如果说上一篇《有效了解用户真实需求的三步曲：听、看、试》能帮助我们了解“对手”，那这篇就是如何用有效的武器“降服”对手。

各类券大家都知道，生活也经常接触得到，也是互联网最常用的营销工具，这个“工具”，有行之有效的使用诀窍吗？看了就能用的那种？

请往下看！为了更好地展示重点，本文将以思维导图所示大纲讲述用券诀窍。

一、常见券类型

（1）代金券

又叫现金券、抵扣券、折扣券等，叫法各异，但都是在交易中抵扣等值的现金使用。它是由线下延伸到线上的一种营销工具，是为大众所喜爱且接受度最高的一种券类型，平台打造此工具时，命名选择传播度高的为佳，如代金券、现金券。

（2）代币

笼统归纳的话，是具有货币交易属性的一种线上虚拟币，仅在发布方构建或约定生效的体系中流通。按用法通常分为积分和体验金。

1. 积分：用户完成指定行为获得的平台虚拟币奖励，用于兑换指定产品或服务，广泛用于延伸用户交易行为，常见的有信用卡、电商、外卖平台等的积分。
2. 体验金：替代等额现金在平台内完成购买整流程，交易完成后收回，但享有交易收益的虚拟币，主要目的是让用户体验完整的交易流程，一般用于使用门槛较高的产品，如：互金产品。

（3）红包

有的平台也称为现金，和代金券不同的是，它常常作为指定行为完成后的奖励，而非行为开始前就予以发放（支付宝红包是恰恰相反的例子）。

（4）特殊券

为了适应市场变化和平台自身的需要，衍生出的特殊券也不断推陈出新，最常见的是特殊购买资格和加息券，有些小伙伴运营的产品较少用到这些特殊券，可略做了解。

• 特殊购买资格：通过指定行为获得的优惠购买资格，常见的有拼团、团购等。
• 加息券：以利率展示产品未来预期收益，通过加息券来提升产品的收益率，多见于互金产品。

二、常见券属性

1. 共性

通过了解以上几种常见券类型，可以看出虽然各券的获取途径和生效方式不同，但本质上都是运营主体为了达到运营目的，以让渡自己的部分权益换取用户达成交易或交易更多的一种手段，也就是说，这些券的共同特征是为达成或者促进运营目的存在的。

2. 价值

• 驱动属性：券有本质上达成交易的属性，戳中人的贪婪属性，当一个工具天生具有对付人本性的属性时，就具备成为有力武器的先天条件。
• 加强属性：如果说达成交易是道路的开端，券的另一属性就是使道路更长更宽。通过设置使用券的门槛，用力把用户往运营目的方向推，用户主要做的是和自己的贪婪本性对抗，但往往难以招架。

3. 核心

唯一且重要的核心只有一个：提高券的使用率。

在过往的互金运营经验里，每平均提高券1%使用率，就能带来300多万的业绩，和再做一个活动、发放更多券相比，提高使用率是性价比最高的。这里并不是不重视覆盖人群、发放总数和可带来的成交，而是在所有的事项里，有且只有提高使用率的重点是运营人员的工作核心，而这个核心往往隐藏在活动开始前的设置中。

幸运的是，基于经验的积累会越来越精通，但前提是：你得了解这些券并掌握它的使用技巧。

三、用券技巧

1. 如何选券

以目的为方向，以效果为决策点。记住，这个顺序是绝对不能颠倒的。按照常见运营目的，我们可以按两个方向归类：

1. 完成/提升业绩（按效果排序）：代金券＞红包＞特殊券＞代币
2. 维护用户：代币＞红包＞代金券＞特殊券

2. 使用率提高技巧

（1）价值直观原则

永远把券等值现金的数字放在展示的第一位，且永远优先选择最能直观看到等值现金数字的券类型，如：代金券和红包。不需要考虑哪种券实际上用户获益更大这件事，如果用户不能第一眼知道自己获益多少，将在计算过程中流失一批用户。

事实是，面值10元的代金券和1000个积分，用户永远更能知道10元代金券对他意味着什么。

（2）门槛获券原则

100次含券的运营行为里，101次都是门槛获券的使用率大于无付出获券的使用率，虽然看起来和常规思路相悖，但却是事实。这个事实源自于人总是更珍惜付出才能得到的事物，那杯排队1小时才能买到的奶茶总是更好喝，那双100人中仅1人能买到的鞋子更珍贵，那个追求了很久才到手的女孩更珍视。

达到门槛获的券，代表着这张券的可记忆点是更多的，更容易被想起，更多被用的可能，但不是门槛越高越好，而是恰当的门槛中加入乐趣和可被记忆的点，例如：每天11点限量100张的券、回答问题获得的券、用积分兑换的券，这些行为背后，都被植入了记忆点。

（3）面值更大原则

无论券使用门槛设的有多高，我们将惊奇地发现，在基于合理事实的设置下（不能脱离用户经常为之付出的价格范围），同一批券中面值最大的那张使用效果最好（带来业绩最多或使用数量最多）。那是因为，用户总是在利益的天平中偏向自己获益更多的一端，优先考虑的不是要付出多少钱，而是将多赚多少钱。

（4）顺应习惯原则

延续上条所讲的“基于合理事实的设置”，主要用在使用门槛上，一定是挑用户最常购买的几个门槛。

可以从两个方面获得参考：

• 一是平台以往的数据，哪几个门槛被购买次数最多；
• 二是竞品参考，哪几个门槛被普遍使用，要知道，无论影响因素怎么变化，用户已经成形的购买习惯是很难改变的。

（5）主动告知原则

一般情况下，是不建议直接给用户派券的（参考第“2”点），实在要派，一定要做好用户告知工作，不然使用率很难变高（白送现金的除外），形式可以是：短信、push、首页遮罩广告位等。

（6）对比设置原则

有时候我们为了使目标券的使用率变高，会多发放几张券，相同门槛不同面额的、相同面额不同门槛的，引导用户比较后选中目标券。

问题复杂化了对吗？

但结果是这个体系帮助用户获得了他更聪明的心理暗示，经过对比，他做出了看起来最有效的选择。

四、券设置的注意事项

为了使运营行为可调整，需要提出某些设置项可调整、某些数据可查看、防刷的需求。

（1）可设置项（常规项，以实际需要为准）

• 券种类：代金券、红包、积分等；
• 券属性：面额、使用门槛、使用范围、有效期、数量；
• 特定属性：获券门槛、获券频次和频率、各券占比、添加或删除券；
• 注意事项：以上属性可做成固定或配置项，当可配置时，需和产品提前沟通修改后的影响范围，以防已获券用户因券属性变化引起投诉。

（2）可查看项

通过后台实时检索查看的相关数据：

• 券情况：整体和各券的发放总数、使用数、使用率、对应业绩、成本；
• 用户情况：参与用户数、参与用户画像（生命周期分布情况、性别、地区、年龄等）。

（3）防刷设计

为了让成本产生不必要的浪费而尤其需要注意的点，通常可以通过以下几种方式挡掉一部分薅羊毛的用户：

1. 设置防刷：如每人每天每种券仅能得1张、总量限量1000张、要交易满1000元才能获券等；
2. 技术防刷：IP限制、设备锁、验证码。

以上就是本篇的内容，通过罗列互联网经常使用的券类型，分析他们的属性，找到使用好的关键在于提高使用率，并有6个诀窍可以参考，最后再提示了券设置的注意事项，以协助我们用好互联网运营里最常用的工具。

欢迎小伙伴们留言说说观后心得和感兴趣的运营内容，下次见。

来源：列克星敦

本文是对轰炸朋友圈的支付宝红包搜索码玩法的简单介绍，以及一些套路玩法的现状和构思。温馨提示：好好做产品，少些套路，多些思考！

相信这几天，你一定在朋友圈看到了不少人在发自己的支付宝红包搜索码，大概的内容也就是：

“打开支付宝首页搜索‘******’，即可领红包”,比如这种：

微信群和QQ群等社交群组，也逃不过支付宝红包搜索码的轰炸，比如这种：

看到这里，可能你觉得你也是其中的玩家之一。NoNoNo~真相就是，你也许只是个活动的小小参与者，真正的玩家，可不是这么玩的！

1. 支付宝红包搜索码规则

在说真正的玩家都有哪些套路玩法之前，还是要简单的说说支付宝红包搜索码的规则：

别人使用支付宝扫描你的红包二维码或者在支付宝首页输入你的搜索码，可以领到红包，当他买东西时候可以使用领取的红包抵扣金额，同时你也会收到一笔赏金。

所以，从流程上就要先获取自己的支付宝红包搜索码，具体的入口和步骤看下图

2. 玩家套路：

套路一：群英荟萃，不一定就是大萝贝

聪明的初级玩家意识到，单纯的朋友圈和社群分享，搜索码的使用转化并不高，因为在用户之间的主动利益是单向的，红包网络呈放射状，其他被邀请的多个用户领红包，邀请的一个用户获得赏金。

如果说领取到的红包是支付宝带给被邀请用户的利益，那你并没有给被邀请用户带来额外的利益，所以被邀请用户可以有选择性的使用邀请用户的搜索码。

于是就有了用户想在邀请和被邀请两者身份之间灵活转变的需求，也就是用户想要红包，还想要赏金，不想便宜了别人！

初级玩家将红包的放射网络形成闭环，旨在互领互惠，抛开闭环内活跃用户数量不谈，活跃的用户之间就形成了相互的利益关系。这个闭关，就是初级玩家的“支付宝红包互领群”。

这个社群的主要特点就是只允许用户支付宝红包互领，并且有些社群不允许主动发自己的搜索码，必须是社群内用户有消费需求时，需求用户在社群内索要搜索码，并使用第一个回复的搜索码。这也是合理的参考了活动规则“若同一天内，同一用户被多人邀请，则按照该用户最后点击并领取红包的邀请链接为准”。

如果你觉得初级玩家只是靠建个群，获得赏金盈利，那就单纯了。对于初级玩家，赏金收入只是最小的一部分，坐拥如此优质的流量，变现的方式实在是太多了！比如某天初级玩家可以摇身一变，在自己的社群里面做起了兼职网赚，抽成的利润可比支付宝红包的赏金多多了！

套路二：可以靠脸，何必靠才华

靠脸玩家我不把她们列为正常玩家，谁让人家好看呢！

靠脸玩家有的可能是短视频达人，有的可能是主播，有的可能是网红，还有一些靠脸玩家还可以是站长！不管是哪一种，靠脸玩家都有自己的粉丝，也就是自己的流量，她们只需要卖个萌，唱个歌，在屏幕的背后说一下自己的红包搜索码，红包的使用转化率就不要太高了！有些站长还可以把自己的照片和搜索码做成交互，谁也跑不了！

而明明可以靠脸，却偏偏要靠才华的我们就接着研究研究其他玩法吧！

套路三：别拿豆包不当干粮

中级玩家对于赚钱的套路有更深刻的“认识”，他们拥有更多的资源和渠道，并且善于小额投资。对于中级玩家的套路，你可以看下手机有没有下面这样的短信，也许它曾被你作为垃圾短信忽视过，但它确实存在过。

这就是中级玩家的套路之一！这些1069开头的短信，看似是官方的活动推送，其实是中级玩家通过短信群发平台批量发送的红包搜索码。也就是中级玩家花钱买量级比较高的用户流量，利用短信的文案提高用户使用搜索码的转化率。

而中级玩家和短信群发平台之间也不是一锤子买卖，支付宝红包搜索码推送也只是投资的项目之一，合作的项目还可能是某某信用卡申请的渠道链接、某某博彩应用的渠道推广连接、某某电商的优惠券渠道链接等等，中级玩家更像是游走在灰色地带的广告人，暴力，暴利也是他们的标签。

套路四：天王盖地虎

如果说初级玩家用红包和社群做加法，那高级玩家就是用红包和电商做乘法。

对于初级玩家的社群，为了维持健康的平衡关系，每天都需要一定规模的、活跃的被邀请用户在群内索要搜索码。尽管如此，邀请用户仍然是被动的，他们想要自己控制红包和赏金，更有甚至还想薅更多的羊毛。

高级玩家是那些躲藏在灰色地带和黑色地带之间的隐形人，他们完美的结合了红包、赏金、以及电商，他们通过一些手段，不但可以让邀请用户通过电商消费获得赏金、退换被邀请用户的红包，还可以提供额外的劳务费用。如果高级玩家和淘宝刷单店主合作的话，那场景就是下图这样的：

也就是结合红包和淘宝刷单客，来一份红包、赏金、劳务费通吃的套餐，但是这种资源并非是特别公开的，所以高级玩家也是常常隐身才灰色和黑色的边缘，一直在做风险和收益的权衡。

除了这些之外，还有更高级的玩法！毕竟在支付宝-赚钱红包页面公示的某某已获得9998.19赏金的数据，一定是真实的！不过在此，太深的套路就不讲了，就快到黑色的边缘了，努力工作才是王道，少些套路，多些踏实！

作者：海默，授权青瓜传媒发布。

来源：海默（ID：haimo_310）

新年期间，各种红包漫天飞舞，我们通过一个零预算的公众号红包活动，3天带来了如下效果：

1. 累计新增了10W+粉丝，净增6W+，其中70%来自公众号名片分享；
2. 活动相关文章阅读量8~11W，打开率为平常2倍，当日阅读总量超过当日推文阅读量2倍。
3. 活动参与人数近20W；粉丝活跃度提升明显，公众号置顶人数有效增长；
4. 合作方曝光和转化效果远超平常。

一、活动介绍

这是在微信公众号内做的一个新年红包活动，在大年三十、初一、初二这3天，给公众号粉丝发放现金红包，输入口令即可领取，先到先得。

活动核心流程是：

推文告知活动信息和红包口令 – 用户在公众号内输入特定口令（即关键字） – 自动回复红包领取链接 – 点击链接进入红包H5页面 – 点击领取红包 –后台通过微信接口发放现金红包。

看起来很简单的一个红包活动，是如何取得超预期却又意料之内好效果的呢？

二、活动策划构思  

1. 提出idea：新年做什么活动？

在没有可复用的经验时，往往这句话标志着一个活动的开始。

根据春节的活动节点，以及公众号属于财经理财类、粉丝对钱敏感等自身特点，提出了最初设想：大过年的嘛，干货文章是没人看的，就给用户发发红包吧，这样大家都喜欢。

红包钱哪里来？

自己出or让合作方出。

如果能够找到合作方，提供其想要的曝光和转化，就可以让合作方承担相关费用。

红包怎么发？

一般常见的是通过支付宝口令发红包，像人民日报等很多公众号都是采取这种方式。

但是支付宝发红包有较大缺陷：

1. 红包个数限制，可植入的信息有限；
2. 领取红包会跳出公众号、无法回流闭环
3. 口令很容易被传播，大部分会被与你无关的非粉丝领取。

既然支付宝发红包存在很大问题，那有没有更好的方式？

结合以前看到过的“用户通过H5领取红包”，我提出了一个设想：把红包领取环节放到公众号里，即在公众号里输入口令才能领到红包。

设想提出了，接下来验证微信发红包的可实现性。

在查看了企业微信支付相关接口文档，并接连问了几个做开发的朋友后，我确定了用H5发红包可以实现、且实现成本不高，于是开始全力着手完善这一方案。

2. 活动目标设定

活动目的是一个运营活动的起点，是思考的源头。

身为运营，做的事情无非是为了拉新-活跃-留存-转化等等这几个关键指标。反映到微信公众号上，就是增粉-打开率-减少粉丝流失-变现，其中增粉、和打开率就是我们这次活动的主要目的。

拉新很好理解，我们主要拆解一下公众号促活的关键指标：文章打开率。

其中对于推文标题、题图和用户粘性，内容是最主要的因素，但让“更多用户看到公众号”，有一个关键指标就是公众号置顶人数，我们可以通过运营活动去刺激提高这一数据，从而提高打开率。

落实到我们这次活动上面，首要目标是促活，即提升公众号打开率，活动主要是围绕这一点策划的，关键指标是：活动影响的粉丝数（短期）+公众号置顶人数（长期）。

同样重要的目标是拉新，即增粉，关键指标是粉丝新增数、净增数和留存。次要目标是合作方权益，因为找了活动合作伙伴，需要保障合作方的利益，关键指标是合作方的曝光和转化。

3. 用户关键路径设计

所有的运营活动，本质上都是让用户去完成某个你想要用户做的事情。

在用户参与过程中会有一个用户行为路径，通过梳理用户路径找到其中的关键节点，也就有了撬动运营活动效果的支点，我们要做的就是设计用户路径以及对关键节点转化率进行优化，以此将活动效益最大化。

① 公众号促活的用户路径设计

要想达到粉丝活跃的目标，有什么方法？

促活主要针对的是已有粉丝，抢红包的吸引力就是最好的诱因。

但是如果用户仅被红包吸引，在发红包期间短时间有好看的数据，红包发完后随即沉默的话，这样的活跃只是昙花一现，对我们真正的促活并没有多大帮助。

这时，我们就需要利用红包的吸引力，带动用户去完成能够促进其长期活跃的行为，如去阅读其他文章、置顶公众号等，以对其进行用户教育和促进转化成真正的活跃粉丝。

于是我们的方案是：

主要的用户路径为：

②公众号拉新的用户路径设计

要想达到增粉的目标，有什么方法？

增粉主要来自于用户传播，我们要尽量通过现有粉丝带动其他人来关注我们。一般是通过内容引发转发（如10W+好文）、有趣的活动形式引发传播（如刷屏H5）、利益刺激转发（如转发海报免费听课）。

对于一个微信大号而言，活动首要考虑的是安全性，不能触及微信诱导分享和诱导关注；被封号的损失是我们承担不起的，所以我们需要让用户自发分享。

在微信群里大家应该看到过被转发的支付包红包口令，当发现一个可以领到红包的支付宝口令时，很多人都会分享给自己的朋友或家人，或是分享在自己活跃的微信群里。

原因不难理解：因为人性趋利，而且这是一个能够“帮助他人”的社交货币，所以大家会愿意去主动分享。

在新年期间，人们的联系更频繁、对红包也更敏感，分享的概率也会大大提升。

于是我们参照支付宝口令红包，做出了“公众号内回复口令领红包”的发红包方式，并据此设计了用户传播路径：

主要就是把“输入口令”和“领红包”进行绑定，引导用户将“在公众号输入红包口令”作为领红包的默认选择。

这样，在发放红包时，种子用户在短时间内产生大量自发传播，而传播会直接引导成为关注，借助惯性原理，就能够带来大量额外新增粉丝。

③红包的设计

对于本次活动而言，红包H5页面是主要的流量承接环节，承担着这次活动的绝大部分流量以及给粉丝发放红包这一关键行为，所以尤为重要。

在产品UI设计和文案上我们参考了微信红包和支付宝红包；功能设计上，参考滴滴红包在领取后页面放入了一个icon，以便在用户在领红包后，可以引导其完成置顶公众号的行为，形成闭环。同时icon也可以作为合作方的广告转化入口，提高合作方的收益。

除了产品设计，红包的发放策略也是一个重点。微信相关接口规定单个红包最低是1元，在成本恒定的情况下想让更多人领取到，同时要保持强吸引力，只能通过一些细节设计，比如红包金额显得比较随机，有部分大额红包等，以此提高用户对红包的感知价值。

三、活动执行  

活动执行主要分为准备阶段和落地阶段。

准备阶段是活动策划方案基本完成后开始执行，主要是为活动落地做前期准备。

这时首要流程就是立项，以便协调设计、产品和研发等相关资源；项目执行中要点是沟通明确需求，确定项目主要时间节点，再按计划准时进行推进。

同时，因为涉及到与第三方合作，为了方便沟通，也可以制作活动合作文档。

落地阶段是活动进行的那几天。我们要做的主要是关注活动进展，确保活动按照计划落地，同时，还需要监控相关活动表现和数据是否符合预期。

对于本次活动，比较关键的有：回复红包口令消息情况、红包领取情况、粉丝新增和取关等，同时因为微信提供的数据有限，我通过手动备注记录了活动新增粉丝的次日、二日、三日取关率…等数据。

在对数据和活动表现进行监控时，我们可能会发现一些问题，这时就需要对其进行及时优化。

比如，在活动过程中，我发现了“有很多人输错口令”的现象，比例在10%左右，于是根据用户行为流程推断出引导用户获取红包口令的过程中引导文案可能有问题，优化了引导文案后，次日活动就极少出现输错口令的现象。

四、活动完成后  

3天的红包活动完成后，带来了大量新增粉丝，如何使其留存下来是最大的问题。

虽然留存的任务单靠运营是无法完成的，最主要还是取决于产品也就是公众号本身，但我们能通过一些方法去激活用户减少流失。

因为以前实习时负责过一个用100万打车红包预算增粉20W的项目，算是有类似的个人经验，所以针对留存做了一些小的运营动作。

比如：在活动结束后马上推一篇准备好的公众号历史干货合集文章，将领红包的回复替换成领取干货资料包等等，总结要点就是：让新增粉丝在活跃期内时感受到这个公众号对其有价值。

因为公众号本身是定位于通过财经、干货方法、理财等内容帮助粉丝财富增长，而赚钱是个通用需求；以及粉丝活跃度高、活动前后每天收到的几百条留言基本正面性质等等产品自身原因，最终数据反映：

到这里，这次活动才终于算是圆满结束。

五、活动总结  

这次活动可以说是做得非常顺心的一次，因为活动策划阶段的考虑和判断都碰对了，活动执行表现完全与设想基本一致，粉丝跟着你的活动节奏和预埋路径在参与，所以用户行为和效果都在意料之内。

活动的优点主要也表现在此，活动效果不错，能有效提高公众号粉丝活跃和粉丝增长，增粉来自于用户主动推荐，风险和成本较低，具有一定可复用性。

缺点则在于：这个活动本质是利用现金吸引用户参与和关注，无法带来需求精准的粉丝（还会有羊毛党），且流失较大；单纯为了涨粉的话，因为有投入门槛，ROI与产品自身留存能力相关，所以对于很多号而言可能不一定适合。

最后分享一下我自己的一些运营经验，因为在运营学习中阅读过很多相关书籍，受到许多前辈分享的运营方法论影响，这些理论结合自己的实践就形成了我理解的运营，可以总结为4点：设定目标、关键驱动元素、方案设计、试错调优。

只有拆解目标和用户行为流程找到关键驱动元素，再根据目标用户去整合资源形成可执行方案，并对关键流程节点试错调优，使其达到高效运行的状态，才能真正确保运营活动的效果。

本文作者@张伟中  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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情怀牌

百事可乐超长新春微电影——霹雳爸妈

百事可乐每年新春都会推出《把乐带回家》系列微电影，从16年“六小龄童猴年带乐回家”，17年“家有儿女团圆故事”，百事可乐把情怀牌打得不亦乐乎，今年也不例外。

今年年百事可乐推出微电影《霹雳爸妈》，时长21分钟，邓超、周冬雨、张一山、王嘉尔、吴莫愁、林更新出演。

（看到时长和演员，我猜就是个不简单的故事）

很多人会以为这个广告的情怀在于“梦想、亲情”，其实这里隐藏了一个情怀杀手锏——迈克尔杰克逊。早在1984年，他就曾跳着霹雳舞出演过百事可乐的广告片，堪称经典。而今年恰好是迈克尔·杰克逊诞辰60周年，片中多处出现《Beat it》MV里的经典造型、画面和动作，让人回忆满满。

 02

互动牌

可口可乐软硬兼施搞营销——“就要年在一起”

说了百事可乐，当然不得不提可口可乐。今年可口可乐大玩用户互动，与支付宝合作推出扫福娃活动，AR扫描可口可乐新年包装瓶身上的阿福阿娇，即可观看福娃动画，消费者还可获得支付宝红包、优酷vip等福利，既达到了传播效果，又抓住了用户的趣味心理。

同时淘宝搜索关键词“就要年在一起”或“可口可乐阿福阿娇”，还会出现可口可乐福娃，引导用户扫可口可乐瓶身福娃赢福利，深入贴近消费者习惯，引爆social平台传播。

另外，微博KOL、创意H5等常规营销手段，可口可乐也是一样不落，让这波营销传播做到极致。

03

黑科技牌

良品铺子X天猫 ——AR 年俗街

同样玩了把黑科技的还有良品铺子，良品铺子联手天猫推出开年第一个春节全景体验 AR 互动：打开手机淘宝 AR 扫任意「年」字穿越 AR 年俗街。让消费者在互动中收获零食券的同时，最直接地感受到还原年味的黑科技。

AR 年俗街除了能吸引用户参与 AR 互动，重点在于刺激更多用户关注品牌成为会员，为良品铺子品牌数据银行累积更多会员数据，从而挖掘更多营销可能。

04

亲情牌

百草味回家之后——这才是你我过年真实的样子

和良品铺子不同，百草这次打起了亲情牌。“年味一年不如一年”，尤其是90后、00后对春节的感知越来越弱。于是百草味将广告将镜头对准了春节“回家”之后的故事，我们沉浸于网络世界，专注朋友圈点赞、抢红包、追剧，却忘记了妈妈精心烹饪的饭菜，爸爸认真剥的坚果。

普通人普通事，却真实地展示了回家之后的我们。

德芙父女温情——一样的温馨春节，不一样的“得福”

同样打亲情牌的还有“德芙”，金马影后马思纯倾情出演，向大众传递“一样的温馨春节，不一样的“得福”的主题。

父亲：“我怕过年，不是怕自己又老了一岁，是怕你又远了一点。曾经，我们就是你的全部。渐渐地，你的全部不再是我们。”

女儿：“爸爸，我已经长大了，我想为自己的梦想去努力，让你和妈妈为我骄傲。虽然世界很大，梦想还很远，但是有家让我能一直生在福中。”

这两个广告片都反映了当下年轻人的状态，在成长过程中我们追逐的东西越来越多，忽视了家人，却不知道最珍贵的其实就是一家人在一起。

这个春节，放缓你追逐的脚步，陪一陪家人吧。

05

创意牌

脉动巧用嘻哈拒绝“差不多”

过年了，妈又劝我找个差不多的赶紧嫁

过年了，姑妈问工资差不多过完了吧

过年了，亲戚笑你胖得差不多认不出来

脉动基于对年轻人过年时的行为和状态的洞察，在新年营销里，提出了“拒绝差不多的新年，回复好状态”的创意，联合嘻哈教父热狗、暴走超强IP，用音乐表达拒绝差不多的新年的态度。

又到这差不多的时间，差不多要抢票回家。

又到了差不多的新年，总要感叹着哎呦喂呀。

黄牛差不多的猖狂，掏钱差不多的窝囊。

坐在差不多的车厢，吃着差不多的便当。

这路程差不多的长，我状态差不多的彷徨。

（部分歌词）

脉动还将三姑六婆的这些新年问候印在瓶身上，5大口味，15种包装全新上市。

你就说扎不扎心！

06

强强联手牌

京东小白理财X江小白——“感谢你在身边”

两个品牌联合营销最怕不伦不类。但本次京东小白理财和江小白的联合营销，以“感谢你在身边”为题，采用倒叙法的视频，以视频场景为内容的海报与以江小白瓶为主的海报，符合江小白一贯的文案风格，也符合京东小白理财产品助人理财予人收益的产品定位。

京东小白理财：

情感是和他共进退

筑梦路上的万元投资。

江小白：

情感是和她踏风雨

婚礼上的交杯酒。

07

不按套路牌

OPPO跨越星球谈情说爱——《两个小星球》

在众品牌打折感情牌、梦想牌的时候，这个品牌却不按套路出牌，另辟蹊径以一个暖心的“异星恋“爱情故事赚足了眼球。

由杨幂、张彬彬出演，用90后最喜欢的奇幻爱情故事，走近年轻人的内心世界，不断拉进和年轻人之间的距离，同时借助于情感上的温暖，不落俗套地借由“爱情”的“小爱”传递出涵盖亲情，友情，爱情的“大爱”，让这个新年爱更浓。

最后引出“新年将至，用照片说爱”的营销主题，OPPO这次的情感营销，你觉得如何？

本文作者@鸟哥笔记  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游世纪

支付宝在首屏显著位置用banner提供“发红包赚赏金”活动入口，跟媒体口中的“用户在线下付款时，商家可推荐用户扫码领红包，用户使用后商家则获得相应的赏金。用户领到的红包钱以及商家获得的赏金全部由支付宝承担，此举是为了进一步在小商家中普及移动支付”不同的是，在支付宝官方给出的“支付宝发红包-赚钱攻略”里面，重点强调了“选择二维码/微信/QQ等发给朋友”，更准确的说法应该是有人恼羞成怒不惜重金驱动社交关系要刷足存在感，除了攻城略地占领商户、培养用户使用习惯的考虑，直接杀入对手核心生态，在支付这块业务上先声夺人以攻为守也能缓解心中惶恐。

大仙干仗，为笼络群众，支付宝直接撒钱，只要通APP“发红包赚赏金”入口，点击“立即赚赏金”生成自己的二维码或者支付宝口令，将其分发，如有人通过你的码领了红包（金额随机最高99块，1块以内占绝大多数）并在线下使用，你就能获得一笔支付宝赏金，金额同样随机，最高99块（一般情况受邀人领了多少红包你就能拿多少赏金）。

最新版本中“X使用了你的红包，你也获得一个哟”已改为“X使用了红包，你的赏金已存入余额”字样，仔细体会下各种差别。

领了红包之后会显示赏金在路上，会有3天有效期，三天内对方使用了红包你便可以获得赏金，直接充入你的支付宝余额，反馈及时，体验非常好，很容易撸上瘾。

听起来挺麻烦，条件有些繁复，除了领还得在线下特定场景使用，但是，支付宝作为国民级应用普及率和使用率十分强势，基本上只要有人领了你的红包，大概率是会拿去用的，红包不用有些人压根睡不着觉。

因此该类项目最重要的一环就是推广——尽可能地去曝光你的二维码，吱口令并引导别人领红包。

推广套路复盘

但凡有效的推广一定是找到对的人通过对的方式对的渠道说对的话。

涉及这几个要素：推广者、受众（数据or流量）、话术（内容）、渠道，一份推广方案就是由这些要素按照推广逻辑有机组合而来。

就羊毛类项目来讲，由于盈利模式的简单明了，推广方案也跟着简单粗暴。

最主要学问集中在受众、话术和渠道上面。

就本次的支付宝红包项目来说，推广者自我解剖部分基本可以略过，不是啥长期大项目，一板一眼上大阵仗反而搞笑。

受众方面，虽然支付宝群众基础好，使用友好，但是基于本次支付宝红包项目赏金达成要求在线下实体店铺完成支付来看，因此数据最好选择城市用户，农村缺少消费场景。

所谓“推广套路”主要地体现在渠道和对应话术上的选择，下面洒家将复盘一些在支付宝红包项目中最裸露的推广方式（同时披露独家原创推广绝招）——

1，短信推广

短信是自始至终都是羊毛党的核武器，触达率高打开率爆表，理论上只要肯投入信息发送数量无上限，同时一条短信成本最低的能谈到0.03元左右，一般4~5分，而一个支付宝赏金基本都在0.1元起的水平，利差显而易见，因此短信往往成为此类项目推广的先头部队。

本次支付宝撸羊毛大赛10个大户可能有7个都是短信流。

海量级（1W+）短信发送主要通过第三方短信平台，此处不作推荐，自己稍稍百度下能扒出大把，如果发百十条撸个早餐钱用自己手机群发也成。

短信流有个最大的限制在于短信内容需要经过运营商的审核，一般像年底营销高峰期，企业正常短信有时候都发不出，这波有些人命好，赶在运营商睁一只眼闭一只眼的当口发了一批，最近大伙儿没收到相关骚扰信息了，说明过不了审了。

数据的话，手机号是不能公开买卖的，但很多淘宝店家手上往往有几万几十万甚至数百万的数据，有个潜规则就是换数据，另外去八爪鱼买个规则自己采集也不是难事，路子很多。

至于话术，这里给两条经典的案例——

任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。

随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。

虽然风口在变，增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法，来刺激新一轮的业务增长。

因此，在2017年，”增长黑客“成为了一个热门的话题，越来越多的人开始关注增长黑客理论，并尝试落地到国内的环境中。

今天，yolo@增长黑盒就带领大家回顾一下2017年最热门的10个增长黑客策略：

1. 微信裂变
2. 社群运营
3. 小程序导流
4. 拼团
5. 分销返佣
6. 用户补贴
7. 分享助力
8. 内容营销
9. 投票
10. 垂直渗透

它们或许不是最新的概念，但在2017年它们是应用最广泛，效果最明显的策略。下面，我们就逐条来分析。

一、微信裂变

2017年，是微信裂变的”黄金时代“。公众号运营者最头疼的涨粉问题，对于裂变高手来说，却是轻而易举的事 – 0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制的核心有两个：

诱饵：超出预期的奖励，如免费听课，免费送资料包等

门槛：邀请好友才能领取，如分享海报并截图，两位好友扫码等

不难发现，裂变其实是利用了人性中贪婪的弱点：一个用户若想获得奖励，必须邀请更多的新用户来参与活动，无限循环。根据经典的“病毒传播模型”，一次成功的裂变，病毒系数K必须大于1 – 即平均每位用户能够带来大于1名新用户，才可以实现指数级增长。

相信大家都注意到了，每天朋友圈中都会出现各种海报、二维码，裂变活动层出不穷。实际上，这已经影响到了微信的用户体验 – 一些用心不良的公司还有欺骗用户的行为。因此，微信开始对裂变进行打压，试图还朋友圈一个清静：账号被封，粉丝清0的情况时有发生。在2018年，微信裂变恐怕难以重现往日的辉煌了。

案例：

成功的案例太多了，这里就举一个印象比较深刻的：公众号“运营控”的创办者飞鱼船长，联合Angie和彭小六两位知识付费大咖，组织了一个“3天变现思维训练班”。利用海报裂变+免费入群听课的模式，仅靠个人朋友圈转发，就有上万人入群参与活动。在后续环节，通过群内的二次营销（宣传付费课程），获得百万元收益。同时，这上千个群的流量池，也给多个公众号涨了上万粉丝。

二、社群运营

提到社群，大家一定不会感到陌生：从最早的小米，到影响力巨大的罗辑思维。但是，过去的社群往往局限在“圈子”这个概念，为某个KOL或者品牌的影响力而付费入群。

近两年，社群的形态又有了新的变化，逐步回归到了用户需求本身：比如2016年大热的“淘客群”，2017年火爆的学习和打卡群。现在，社群不仅仅是一种变现的工具，还可以用于提升新用户获取和用户留存。

所谓社群，也不仅仅局限在微信群、QQ群这种形式，而是通过网站、小程序、APP等方式把用户连接起来。我们的产品可以借助社群带来的社交效应，实现更高效的增长 – 同时保证了良好的用户体验。

2018年，社群运营会持续火热下去。

案例1：打卡

人总有个坏毛病 – 爱说不爱做。于是，很多打卡的社群应运而生，以提供社交压力，帮助大家”说到做到“。

比如京东金融、“全民早期打卡”公众号都组织过“早起打卡”的活动：先支付一定”押金“，如果完成了打卡，就有机会返还更高的奖励金。

其它的活动举办者也会采用微信群的形式，要求大家付费入群，把打卡记录发到群中，互相监督，优胜劣汰——对于大公司来说，这是一种不错的促活手段。

但是许多公司也从中找到了变现机会：交了押金的人，大多数完不成打卡，押金也就不予退还。这可是一笔可观的收入！

另外，一些公司并不在打卡社群上附加任何商业元素，仅仅当做促活手段，比如36Kr的不加班打卡群。

案例2：学习

2017年，知识付费如火如荼，人们的学习积极性空前高涨。其实，“学习”这个属性与社群非常契合，众多学习社群也就诞生了。

比如“薄荷阅读”和“懂你英语”这两个学英语的社群，提供了班主任指导和学员交流的功能，最大程度上减少了语言学习的枯燥感。这也受到了众多用户的认可，变现能力十分可观。

三、小程序导流

2017年，小程序正式上线，带来了更多新的机遇，众多小程序实现了刷屏效应，获得了千万用户。

不过，小程序的发展一直是偏保守的状态，大家也比较难找到突破点 – 小程序未来该怎么玩，现在还没人敢下定论。

不过，大家普遍都很关心一个问题：如何利用小程序给自己现有的业务导流？

我们都知道：小程序是一个封闭体系，不能直接跳转公众号、网站、APP。那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢？

一些高手找到了答案。我们来看一下：

案例1：导流公众号

前面刚说了，小程序里不能扫描二维码，也不能放链接，怎么能把用户引导至公众号呢？

还真有一种办法，就是利用客服消息功能。比如“制作器”这个小程序，就在小程序中添加了“关注我们”这个入口，点击之后即跳转到客户对话界面，同时自动发送一条公众号推文的链接。打开之后，就给一个大大的二维码，关注领红包！

案例2：导流到小程序

小程序有个好处，就是可以自由跳转到另外的小程序 – 这就为导流提供了非常便捷的通道。

比如之前刷爆朋友圈的“头脑王者”小程序，现在与知乎合作，可以直接通过Banner跳转到“知乎Live”小程序。

关于小程序之间导流的思考，也可以参考这篇文章：增长黑客案例分析：用10个页面的网站，吸引20000个精准客户 – 这种策略能否用到小程序上？

案例3：导流到APP

其实，导流到APP也是有办法的，不过我目前只发现了淘宝和支付宝的操作方式。

比如“群玩助手”这个流量很大的小程序，采用了广告模式，用淘口令的模式给淘宝商家导流。当你点击按钮后，就会自动复制口令，打卡淘宝app即可跳转到商家页面，领取优惠券 – 简单来说，就是把淘客的模式放到了小程序上。另外，它还有支付宝红包的广告位，同样采用口令的跳转方式。

当然，小程序的可能性太多了，这里就不再一一赘述。关于小程序的其它玩法，大家也可以看看我的一篇旧文：透过一家公司的血泪史，能否看到电商小程序月入千万的秘密？

2018年，我们期待小程序能够进入真正的红利期！

四、拼团

在我们的印象中，拼团是个老掉牙的概念，它能够为业务增长带来新动力吗？回顾2017年的消费品电商行业，最耀眼的明星就是拼多多和蘑菇街 – 而它们的崛起很大程度上依赖于微信内的分享和拼团机制。

根据PingWest的报道：

拼多多仅成立两年半，日订单量已经超过京东了！另外，蘑菇街也通过小程序这个新的载体，获取了300万新用户 – 其中7成是通过拼团机制吸引来的，转化率是APP的两倍。

为什么人们喜欢拼团？原因很简单：便宜。对于三四线的用户来说，价格是购买决策的出发点。这两家公司通过对产品的不断优化，让拼团入口出现在了最显眼的位置，整个分享+拼团的过程也无比顺畅。最后，请大家从图中体会拼团价格带来的诱惑。

那么，问题就来了：做拼团的公司这么多，凭什么只有它们两家能火起来？另外，这种诱导分享机制不会被微信封杀吗？

答案很简单：这两家公司都是腾讯投资的，关系硬。所以，请大家不要轻易模仿。

2017年，不仅是传统的消费品行业，就连知识付费领域也引入了拼团机制。比如网易云课堂，入驻平台的“老师”可以自行发起拼团活动，设定拼团价格 – 根据我实地观察，确实能极大提高用户的转化率。

当然，拼团机制也可以用到一些“取巧”的手段：比如利用机器人伪装成用户发起拼团，提高真实用户的积极性（如3人团中两个是机器人）。

不论是2018年还是2019年，只要共产主义还没实现，拼团就会一直有效果 -前提是你要跟腾讯搞好关系。

五、分销返佣

分销机制的盛行曾经早就了无数微商的成功。但是，微信官方对分销的容忍度究竟有多少呢？

2016年，微信安全风控中心高级总监郑立鹏给划出了清晰的界限：微信平台只允许两级(包括发展人员本身)分销模式，三级以上分销，会停微信支付功能和封停帐号。

2017年1月，由于触犯了三级分销的红线，有“分销神话”之称的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“环球捕手”先后被封号——小黑裙还刚刚拿了腾讯2000万投资，你敢信？微信封起号来连自己人都害怕！

现在，分销返佣只能向下延续一级。也就是说：

用户A在X平台上购买了商品，并将其分享给了用户B。用户B购买商品后，平台获得利润，用户A获得返佣。

此时，如果用户B将商品分享给用户C，只有B能够获得返佣，与A无关。每个人只能发展一级“下线”，从中抽成。

按理说，分销机制被砍到两级，威力就弱了很多 – 但这并不妨碍许多公司借助分销找到增长机会！因为，人类对金钱的渴望一直都会存在，动动手指分享到朋友圈就能赚钱，又有谁能拒绝呢？

案例1：知识付费

我们先来思考一下：什么产品最适合分销机制呢？

1. 返佣额度要高，这样才有吸引力.
2. 商品不能太Low，否则用户会产生社交压力，阻碍分享
3. 商品利润要高，不能赔本赚吆喝
4. 边际成本要低，卖的越多越挣钱

这样看下来，知识付费，尤其是在线课程、社群这种虚拟商品，能够完美地匹配分销机制。比如知识星球，就建立了良好的分销机制。在圈主开通分销模式后，加入社群的用户可以向外界分享圈子（也可以是直接分享圈子里的内容）来赚取佣金，比例很高。还有就是曹政刚刚创办的网课平台易灵微课，可以自动生成分享海报，供用户方便地进行分享，轻松赚取佣金

另外，像小鹅通这个网课平台，也为各个栏目的主讲人提供了分销功能，并支持直播的分享。

案例2：联盟分佣

对于日用消费品，最常见的分销模式就是联盟分佣，即我们所谓的”淘宝客“了。

通过分享平台上出售的商品，我们就有机会获得佣金。最大最成熟的就是淘宝联盟，京东的京粉，当当网、亚马逊都有相应的机制。

这种模式并不新鲜，“淘宝客”市场也接近饱和状态，做起来越来越难。电商平台真的可以借助“淘客模式”获得增长吗？网易表示：我来试试！

2017年10月31日，网易发布了“网易造富计划“，即”网易推手“项目，主打”社交零售“的概念，力图借助微信打造一个全新的淘客平台，以带动网易严选、考拉海淘两个电商平台的增长。

淘宝联盟虽然长期处于霸主地位，但它却有一个致命缺陷：被微信全面封杀。

也就是说，淘客们想在微信里推产品是非常困难的——微信这么大的流量优势岂能白白浪费？

网易推手则完美解决了这个问题：选货、提现、管理账户都可以在官方公众号里操作，商品的分享链接也不会被封杀！

这样一来，就可以吸引更多的淘客加入网易推手，帮自己平台卖货！看来，丁磊没有白请马化腾吃这一顿饭！

跟拼团一样，分销也是经久不衰的模式，但就看各个平台有没有能力打通渠道了。

六、用户补贴

2017年，从支付宝VS微信，再到摩拜VS OFO，我们已经经历了无数轮红包大战。不过，很多人对烧钱换取用户的模式非常不屑：这也算增长黑客策略吗？

答案是肯定的。只要公司能把钱花在合理的地方，让用户生命周期价值（CLV）大于3倍的用户获取成本（CAC），就是一个健康的增长模式——换句话说，只要烧钱带来的用户能够在未来产生更多的收入，就值得去烧钱！

如何花更少的钱带来更多的用户，就是增长黑客们应该研究的地方。2018年，用户补贴的玩法也会越来越多。

案例

2017年，业内一致看好信息流这种模式。今日头条、百度百家、UC纷纷重拳出击，大力扶持自己的平台。

但令人惊讶的是：用户增长最快的资讯类APP却是趣头条 – 从2016年6月上线到2017年3月，短短9个月时间，它的DAU已经达到了600万，IOS资讯类App排名第七！

面对各大巨头的包夹，它只用了一招来突出重围：读新闻就能赚钱。

打开趣头条App，你就能看到眼花缭乱的”送红包“、”送金币“，给你一种”这个App能赚钱“的印象。趣头条大体有如下几种补贴机制：

1. 注册就领0.5-2元红包
2. 邀请别人注册自己得红包
3. 完成任务得红包

趣头条的高明之处在于：不是简单的分享后拿奖励，而是采用了”师徒制“：你邀请的新用户都算是你的徒弟，他们今后的奖励要给你分成！每个人只能有一个师傅，但最多可以有4000个徒弟 – 这个时候，你理论上最多能得到66666元红包！更重要的是，只要徒弟达到一定数目，师傅基本就进入了躺着赚钱的模式，可以天天拿奖励了。

更绝的一点是，这些奖励不仅可以在App内置的商城进行消费，还可以提现到微信钱包。为了让用户尽快上手这种操作模式，App内还特意添加了多个教程，教你如何收徒，如何赚钱！
这种补贴机制赢得了三四线人群的疯狂追捧，巧妙避开了今日头条等平台针对的一二线市场，跟快手是一个路子。

另一方面，真正的补贴投入其实并没有烧太多钱：

首先，提现有门槛，从30元开始逐步递增。

其次，商城中的商品可以走合作模式，也可以用积分换优惠券，掏钱的是供货品牌方——这点补贴投入，比起600万日活带来的广告收益根本不值一提。

七、分享助力

实际上，微信里的分享助力活动是先于裂变出现的一种病毒模式。早在2015-16年，就有大量公众号开始利用这种活动吸粉了。分享助力的两个要素与裂变很相似：

• 诱饵：超出预期的奖励
• 门槛：新用户为老用户助力

简单来形容下一整个过程：用户A在公众号内置H5参与了活动，然后分享H5到朋友圈/微信群。用户B访问了H5并给A助力了一记。这时候用户A的积分就会升高，当总分达到一定数目，便可以领取奖品了。如果用户B对此活动感兴趣，则需要关注公众号才能参与，以此达到增粉的目的。

像我们常见的“赢话费”就属于分享助力。虽然与裂变的机制类似，但传统的助力活动存在几个短板，就吸粉效率来说不如裂变：

• 流程比裂变复杂，传播级数比较短
• 并不是每个人都能获得奖励，吸引力不够
• 诱导分享倾向严重，容易被封杀
• 容易作弊
• 朋友圈链接不如海报醒目

但是，分享助力的应用范围比裂变更广，可用于APP、小程序甚至网站的新用户获取，也可以促进用户激活与留存。

因此，在2017年，许多公司改进的助力分享的玩法：助力不一定要局限于积分排名的模式，可以让每个人都获得奖励。这样一来，就大大弥补了传统玩法的短板。

案例：

让我印象比较深刻的是携程在2017年十月黄金周发起的”助力抢票“活动。

在假期，火车票/机票对于大家来说是绝对的刚需。没票了怎么办？抢啊！

在携程App里，即使车票售罄了你依旧可以下单，系统会自动为你抢票——不过，成功率非常低。如果你想提高成功率，就可以购买加速包 – 2元一个，最多买20个。

我亲自测试，这可以把抢票成功率提高到90%以上！不过，大多数人是不想花这个钱的。这时候，App提供了邀请好友给我们加速的功能！

如果你在微信里把这个活动分享给好友，就自动切换成了小程序！好友们打开这个小程序，点击“帮他加速”就可以让自己免费获得加速包。更有意思的是：助力的加速包奖励数目是随机的，更有趣味性 – 好友们可以帮你获得1-20个加速包。最后，奖励本身是双向的：好友帮我们加速后，他们自己也可以获得一张10元的旅行优惠券。

个人推测，携程这次活动不仅可以给小程序带来大量新用户，还可以促进App用户的激活和复购行为。

八、内容营销

所谓内容营销，其实是一种长期的营销策略，而不仅是写写公众号、拍两段产品视频这么简单。

其核心在于长期创造并传播有价值的、与产品高度相关的内容，从而吸引用户主动关注——最终引导用户转化并获利。

内容营销的核心价值就在于“主动获客”即让客户主动来找我们。

随着技术和平台的发展，消费者在信息选择上有了更多自主权，而不再被传统的媒介垄断。因此，我们能够通过有价值的信息吸引消费者的注意，影响他们的购买决策。

媒介话语权的分散和转移正成为未来的趋势，人人都可能成为KOL；所以，内容营销是未来必不可少的营销策略。

另一方面，流量的成本越来越高。与其主动去找消费者，不如让消费者自己来找我们——这不仅节约了开支，还提高了效率。

内容营销在2017年的发展势头非常强劲。根据国外著名SaaS公司Hubspot的调查，79%的公司认为内容营销的效果非常明显。另外，70%的公司在2017年加大了对内容营销的投入。

内容营销具体有哪些形式呢？可参加HubSpot制作的这张图：

案例：

Saas公司无疑是获客成本最高、难度最大的，大家通常组织线下活动、投放广告、做PR等方式来获取销售线索。

有没有什么办法，能够让潜在用户主动”送上门“呢？

GrowingIO作为一家数据分析Saas，力图打造”数据驱动增长“的概念，把增长黑客的理念融入其中，鼓励公司建立科学增长的模式。因此，围绕“数据分析”、“增长黑客”等话题，GrowingIO先后制作了多本电子书，为精准客户群提供了有价值的内容。当用户下载这本电子书的时候，需要填写自己的部分联系信息。这时，一个高质量的销售线索就有了——GrowingIO的销售人员会对线索进行评分，然后采取不同的策略跟进。同时，GrowingIO的创始人张溪梦还出版了一本纸质书《首席增长官》，进一步扩大了公司的影响力。

九、投票

2017年，一种新的投票玩法开始火起来，成为公众号增粉和变现的妙招 – 它被称为”钻石投票“。相信大家一定在朋友圈看过：”请为XX号宝宝投一票“、”请为XX号猫咪投一票“之类的。

与裂变、分享助力等方式不同的是：

候选人都是固定的，其他人只能投票，不能参与竞选
可以花钱买”钻石“给候选人刷票，也就是说每人可以花钱投无数张票

在2017年上半年，这是一个十分暴利的项目，月入10万到百万的大有人在。因为它巧妙地利用了人们攀比和贪婪的弱点：

凡是候选人，自然想争第一、拿奖品，于是他们就会出去疯狂拉票。亲朋好友出于支持（或碍于面子），多多少少会花点钱给候选人投票。如果不想花钱？没关系，只要再分享给更多的人，就可以有免费的票领到手。最终，形成了一个正向循环：分享的人和买钻石的人越来越多。

钻石投票的核心在于候选人本身以及奖励的设置。

一般来说，跟幼儿园、学校等单位合作发起投票活动，给老师或者学生/宝宝投票，号召力会非常大。

流量上去之后：

关注后才能投票，所以公众号可以增很多粉；

人们出于攀比心理会购买更多钻石，举办方就可以直接获得收入；

公众号/活动页面可以接广告，如果访问人数能达到几十万，广告费也非常可观。

2018年，钻石投票能否继续带动粉丝增长呢？

比较困难，因为现在竞争已经非常激烈了。但是，如果你手中有线下资源，懂得流量运营，这种策略是很值得尝试的。

十、垂直渗透

文章最后，来谈谈一个更大的命题：什么样的产品能在2018年获得更多增长机会？

我个人的观点是：往垂直领域渗透的项目

• 为需求明确的人提供工具属性的产品
• 为垂直领域提供专业服务
• 为小众需求的人提供内容消费

随着互联网的发展，长尾效应会越来越明显，用户的需求呈现高度多样化、小众化。一家创业公司若想实现指数型增长，必须依赖一个优秀的产品 – 其关键点就是把握用户需求，找到P/FM（市场/需求匹配）。

显而易见的用户需求，已经被巨头们瓜分完毕。在今天，想再造一个微信、今日头条、淘宝几乎是不可能的事了。

然而，那些伴随着宏观的环境变化而产生、新兴的需求，往往是巨头们忽略的，也是机会最多的。

关于如何把握小众需求，请看这篇文章：一位增长黑客的创业史：用Google挖掘细分市场，冷启动赚得百万美金

下面，举几个垂直工具的案例：

• 上线了：移动互联网时代已经到来，人们产生了“跨设备统一流量入口”的需求。因此，上线了提供了便捷的网站制作工具，同时可以一键生成小程序和App。
• 新媒体管家：“内容创业”从2016年火到现在，自媒体行业发展兴盛。因此，新媒体管家提供了一系列辅助内容编辑的工具：微信编辑增强器、素材采集等等。
• 建群宝：前面已经提到过，微信裂变在2017年非常火爆。但是，整个操作流程十分繁琐，耗费大量人力资源。因此，建群宝就开发了一款自动化工具，可以帮助人们方便地管理裂变活动。

还有专业服务的案例：

客户成功forCS：2017年，中国的Saas行业发展很快。然而，很多Saas公司面临的一个挑战就是难以建立一套系统的客户成功机制，导致老用户流失。

这时，有赞的早期员工Xu凭借自己在Saas行业的经验，成立了一个公众号，并提供客户成功的咨询服务，受到了不少企业的好评。

最后是内容消费的案例：

白话区块链：我相信，“比特币”、“区块链”是大家在2017年最关注的话题，因为它让我们感觉自己从未离赚钱这么近。那么，大量区块链小白就想去学习区块链知识，做好入坑准备。市面上区块链大V虽然多，自媒体也不少，但水分比较大，对小白也不够友好。因此，“白话区块链”这个公众号就成立了（从亦仁“生财有术”圈子里孵化），不到一个月时间，就吸引了1万名活跃粉丝。

你可能会有疑问：这些项目的天花板都很明显，真的值得去做吗？

我想说的是：任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。