林丹 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Wed, 14 Mar 2018 15:15:10 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.17 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 林丹 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 热点式标题如何写?分享5个技巧! //www.f-o-p.com/75003.html //www.f-o-p.com/75003.html#respond Tue, 13 Mar 2018 03:54:51 +0000 //www.f-o-p.com/?p=75003 3

热点式标题一直是标题写作中比较重要的一个,因为一直以来,利用好热点并使平台或是产品一夜之间爆红的案例其实不在少数,这也就更加突出了热点的中要性,所以今天来分享一下个人在这一方面的一点点想法,希望能帮上忙。

首先,我们来理一下写作思路:利用时下最新的内容,也可以是旧内容翻新,而这个内容一定是大家都知道并且感兴趣的

什么意思呢?首先在这其中要有一个IP,这个IP可以巧妙一点,如大家都知道的形象,比如说你在娱乐文章时,去比较到底是范冰冰还是杨幂比较火,这种就是标志性的IP。

当你的标题拥有这些IP的时候,会给文章带来很好的流量那么在写好热点式标题时,IP就是一个重要因素,那么下面给大家介绍5个利用IP的热点标题写作方法。

一、亲友关系看法或观点

承接我们上面的例子,当你要去写范冰冰还是杨幂比较火的时候,你可以通过这些人物IP去找到相应的事件,在写标题的时候,也就可以根据相应的事件来写

但是我想说的是,关于这个事件所发生的的关键人物,他本是自己的微博或者自己的官方不会去对这个事件说任何事情,这里举个新的例子可能更好懂

例如对于刘恺威,杨幂恋情这件事,两个人的经纪公司亦或是本人都不会对这一件事表态,那么我们就可以通过周边的人

比如说杨幂的父亲,他就可以从侧面的表达观点和态度,那么我们就可以通过找到相应人的微博或者是其他东西,然后在这其中做文章,《杨幂父亲连发肌肉照,这是暗示刘恺威咁欺负杨幂就完了?》(10万+)

那么如果大家要去选这一类型的素材时,建议是可以通过微博或是百度找到相应的人,包括他的亲戚,好友等,在通过这些人的态度在新的一个角度来展现你要写的IP。

二、类似案例比较、翻新或联想

这也是比较常见的热点引用方法,这样写出来的标题会非常的吸引人,比如说《解读:王鸥这个年纪的女人,出轨有一个共同原因?》

这样子的标题,不但把王鸥这个事件的热点给写了出来,你还写了王鸥她为什么出轨,还写了王鸥这个年纪的女人或者其他女明星为什么出轨,那么这个时候你的标题所包含的信息量会非常的大

再举一个例子案例,《历数近年来出轨男星的结局,林丹、刘恺威、文章、陈赫,他们有一个共同特点》,如果在这其中,你单单只是去论述某一个人,如陈赫出轨了是这段时间的热点,你只是体现了陈赫出轨这一件事

但其实这样的角度已经有数以万计的媒体人在写了,这样子写出来的文章收益并不会很高,所以我们要不按常理出,通过类似案例比较的方式,可以比较容易的让我们脱离这个俗套。

三、热点IP比较式标题

其实在我们写热点型标题的时候,其实很多娱乐型热点的核心都是人物

那么只要是人物,就可以有比较,如上面比较的范冰冰和杨幂,你可以比较两者的粉丝量有多少,可以比较拍过的戏,亦或是某个颁奖晚会所用的包包或穿的服饰,都可以是我们比较的方式

记得之前一个比较记忆深刻的对比例子,在李晨与范冰冰发微博相恋之后,就有人把范冰冰和张馨予在戛纳电影节上的装束进行了比较

大概的标题是:看了张馨予的服饰就知道,大水牛为什么选择范冰冰了,这样的标题可以引起很高的阅读量

四、普通人的观点

通常在一件热点事件发出的时候,都会有很多普通大众的发言或评论出现,而在这些评论当中,会有一些评论也可以作为我们新的一篇文章的写作的角度

比如说,在林丹出轨的时候,是赵五儿通过爆出来的,那么在这一条爆出的微博下面有人评论:“赵五儿还算良心,九月份拍到的等到十一月份谢杏芳做完月子再爆出来”

那么类似于这样的普通网友的观点,说到底就是别人怎么去看这件事的,就可以通过这样的观点去形成一篇新文章的角度

又如,关于陈赫出轨这件事,总会有反向的观点,即会有人会为林丹出轨辩解,而辩解的角度和内容,就可以在作为我们文章的角度,如《为什么我身边的人认为:林丹出轨情有可原》,在热点的影响下,这样的标题势必会引起讨论。

五、热点旧谈

每一个现在火的明星、红人都有属于他们自己的过去和经历,把这些没有人知道的经历挖出来,也可以当做新的热点来看待

如在特朗普竞选并当上总统后,他就几乎火遍全世界,关于他过去的一切,自然而然的成为了大家关注的东西

在很久以前他参加了冰桶挑战,这本身是一件很久远的事,但是如今把它拿出来,与如今大家所关注他的或嘲讽他的相结合,就可以变成新的热点,如《特朗普参加冰桶挑战来看,他真的没有戴假发》。

当然以上的五种方法只是给大家提供一个写热点标题的思路,而且一个标题也不单单只有一种对应方法,我们可以加入很多种方法来写,如加入疑问或是数字等等,使得标题带有更多的信息量和具有更高的吸引程度。

 

本文作者@JimjimyAng  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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如何10分钟取一个高点击量的标题,阅读翻倍? //www.f-o-p.com/72810.html //www.f-o-p.com/72810.html#respond Sun, 11 Feb 2018 05:06:48 +0000 //www.f-o-p.com/?p=72810 3

在如今这信息爆炸且极度碎片化的世界,我们在一个平台或一篇文章上停留的时间不断地在缩小,基本上2-3秒钟扫一下标题,没兴趣就会立刻退出页面。这样一来,一篇文章标题的命名是否吸引读者就直接决定了这篇文章的传播力度。

 

毫无疑问,一个好的标题带来的流量是巨大的,它能让你的文章产生成百上千倍的传播,并且能得到各大平台的大力推荐,进一步的增大转发量与曝光率。

 

青瓜传媒总结了起标题的

 

「两大误区」

「七大类型」

「四个经验」

 

今天,我们就来聊一聊那些10W+

100W+的标题都有哪些套路

 

 

01 两个误区

 

首先,我们得先纠正在取标题时的两个非常典型的思维误区:

 

误区一

 

我们往往在起标题的时候,会倾向于把文章或者视频里面的内容概括清楚,而不是吸引读者点进去,这两个点是非常不一样的;

 

因为以前,我们写文章的时候,都是直接一篇一篇看的,不是先看标题怎么样。

 

而今天,我们是先看到标题,再点进去文章。如果读者不点进去文章,那这篇文章就没有用,甚至直接报废,之前的努力都是白费。

 

所以,我们标题的第一个目的:就是吸引点击,而不是概括清楚。

 

最好的做法是:在将文章概括清楚的基础上,再去往吸引点击的方向上优化。

 

例如,我们来看下这样的一组标题:

原标题:不要那么悲愤,这个世界不欠你的

神标题:我一个6年的闺蜜拉黑了我

 

原标题这句话就概括了全文的中心思想,但是读者不一定会去看这样一篇文章,而神标题虽然看起来好像跟里面的文章没有什么太大的关系,但是第二个标题,是更加吸引我们的点击。

 

 

误区二

 

第二个思维误区,是我们想让读者继续去传播,而不是单纯的阅读。

 

就比如我们以前看的《知音》、《读者》,我们在里边看到一篇文章觉得很好,这个时候我们是没办法传播的,因为当时我们也没有手机,也没有其他渠道分享,更不可能把那本《读者》或者杂志寄给我们的朋友。

 

但是现在,我们看到一篇好文章,只需手指点一下,简单几步就可以分享给我们的朋友、同学、同事。

 

所以,我们文章的标题,是让他继续去传播,而不是看完就算了。

 

例如,这样一组标题:

原标题:你爱得早,不如爱的刚刚好

神标题:多少人最后嫁给了自己的高中同学

 

原标题其实也跟上面的那种概括性标题差不多,但是它也形容的比较贴切,也是中心思想的意思,但也不会有太多的点击;

 

而第二种,有多少人最后嫁给了自己的高中同学,这样的标题它会引起一个场景,引起很多读者的共鸣跟代入感,他就会传播出去。甚至有读者会拿这篇文章专门发给他以前的同学或者他以前暗恋的人,所以文章是继续传播的,而不是看完就算了。

 

 

02 七大类型

 

聊完两个思维误区后,我们接下来看10W+的文章都有哪些标题类型:

 

提问反问式

 

通常,我们在标题上,提出一个大家都想知道答案的问题,读者就会有很大概率地点进去阅读。

 

比如:

1.人,为什么要离婚?

2.“骂”到你成功,你敢看完吗?

3.为什么请女朋友吃饭不能用团购券?

4.为什么美国得抑郁的人到了北京马上就好了?

5.全球限量11台,地球上最快的城市车,你猜卖多少钱?

 

以上这些标题,都是有一个问题去引发读者的好奇心,引发他的疑问。假如他对这个疑问有兴趣,那他就会来点击,看你这篇文章。假设我们的文章当中,有解决了大家一个比较困惑,或者说比较常见的一个问题,我们都可以直接把它用在标题上。

 

 

名人标签式

 

利用名人的名气,名人的名气越大,吸引力就越大,转发率就越高。

 

例如:

史玉柱、张小龙马云

吴晓波、马佳佳、李嘉诚等等,

这些都是一些名人,

或者说比较有名气的人。

我们把它用在标题上,

就会有更加高的阅读量。

 

比如:

1.史玉柱的管理心得

2.张小龙他产品设计的十大要素

3.曾被马云禁播的视频:外国人拍的马云

4.吴晓波这次泡沫制造计划比四万亿低调

5.马佳佳万科演讲:90后根本不买房,大家都惊呆了!

 

 

有一期的奇葩说,李银河做了一次分享,他其中提到了一句话说:未来婚姻制度会消失,然后有个作者,他写了一篇文章叫做《李银河说:未来婚姻制度终将消失》他原来只有大概几百的粉丝,每天的阅读量也就几百,但是这一篇文章他用了这样的标题,以及用了名人标签之后,他的文章阅读量是一万多,是他之前所有文章加起来的阅读量的总和。

 

 

干货技巧式

 

我们的内容,我们的标题显现,对用户越使用越有价值,那我们的内容转发率就越高。

 

例如:

1.iPhone快捷输入技巧

2.年度最佳10大公众号案例、新媒体达人必备9大神器

3.【驾驶技巧】后视镜盲区介绍及相应的解决办法

4.30页干货PPT | 史上最深度电商行业分析报告

5.这么给孩子拍照,等TA长大了一定会感谢你的

 

大部分都是根据这些技巧、方法、干货之类的,假如我们是一篇干货文章,我们不妨可以把这个起标题的技巧用在上面。一般来说,如果我们的内容比较有用的话,我们的收藏量会比较高。

 

 

留下悬念式

 

留下悬念式,顾名思义就是留下悬念,最后留下一个省略号,引发用户一系列的遐想。

 

比如:

1.这就是你日日夜夜想要的…..

2.O型血!上辈子折了翼的天使!

3.不是O型血的人别看!

4.这美女司机油门当刹车,然后……

5.苹果洗了个热水澡,居然会“流血”,奥秘竟然是……

6.英雄联盟选手上非诚勿扰,24盏灯全灭后……

 

以上案例就利用了戏剧化的冲突,然后再有一个比较长的省略号,目的就是让用户自己去想后面发生了什么事情,其实这个也是引发他好奇的一种方式。

 

 

热点事件式

 

如果我们结合最新的热点事件,这篇文章的关注度就会越高。

 

比如:

1.今天,张家界雾凇奇观刷屏了!

2.2016互联网薪酬报告!你在哪一档?

3.林丹出轨了,谢杏芳们怎么办?

4.三生三世女配篇,四海八荒绝色妆容都在这了!

5.这家企业今天上市,“马云最佩服的人”身价将炒千亿!

 

最近很多明星出轨事件,李小璐、PGone、薛之谦白百何等,我们可以把这些热点用在我们的内容上,这个时候,正常来说有热点的跟没热点的,阅读量是相差很大的。但如果你比较擅长追热点,那其实追热点,也是一种比较快的涨粉的方式。

 

违反常理式

 

通常内容越是反常理,越能吸引眼球。

 

比如:

1.嫁一个人的损失太大了

2.结婚,我们到底得到了什么?

3.千万别跟学医的人谈恋爱!

4.为什么现在男性普遍不再追求女性了?

5.越大越好的是房子,不是家;家还是小一点的好

 

以上都是非常反常里的,我们的文章越反常理,它的点击率就会越高。

 

 

数字概括式

 

迫切知道到底是哪几点,有利于手机阅读就是我们在标题上,直接去归纳到底有多少个点。这样子会让读者在看之前,会有个心里预期,说:诶,我会大概看多少个,多少字,多少个方法等等。

 

比如:

1.朋友圈这8种人都是骗子,你居然不知道!

2.冬大衣免洗清洁法,5招告别顽固污渍

3.这10个代表未来的突破性技术,你知道几个?

4.17张看完不舒服,不看完更不舒服的图

5.14个无法反驳的分手理由,教你完美躲过下一个情人节

 

以上都是数字概括式的一些方法。

 

03 四个经验

 

最后,分享一下起标题时的一些经验,这四个墨墨觉得特别的实用,就是贯穿我们的始终。

 

人群标签

 

你的内容和什么人有着什么样的关系?这点比较重要例如我们现在在咖啡厅里,那旁边挨的很近,也有一桌人在聊事情,但是我们很有可能,听不见旁边的人在说什么,因为这些内容跟我们没什么关系。但是假设我们在办公室里面,是一个开放式的办公室,我在这一头,另外一头,有人提到你的名字,我就能马上听到了,为什么隔那么远我都能听到呢?主要的原因是,这些信息都跟我有关。我很想知道是不是在讲你的坏话,或者在夸奖你等等。因为这些内容都跟我有关系,所以我就会更容易接收到。所以,我自己个人经常使用人群的标签。

 

比如:

天蝎座的男孩有什么别的星座没有的优点?

利用的是星座的人群标签

 

 

1.为什么说出生在89年-91年的人是最尴尬的一代?

2.70后看哭了,80后看完沉默了,90后看不懂

利用的是年龄的人群标签

 

如果是这个标签里面的人,他是有很大几率去打开这样的一篇文章的。

 

大家也可以去善用星座、职业、学校、年龄、性别、爱好等这些人群标签…

 

 

提升形象

 

简单来说,就是帮粉丝获得他们朋友圈的认同感。再简单一点就是,我们的标题能够帮助我们的读者去装逼,这样子也会有比较多人去点击跟转发。

 

比如说,

原来有个标题是这样的:

会画画的女孩是怎样的?

 

其实除非你真的很感兴趣,这个绘画的女孩是怎么样的。除非你在做这个研究,不然的话正常人他第一反应是:关我什么事…

 

但是这第二个标题:

 

为什么要娶会画画的女孩?看完你就懂了…

 

这样的一篇文章,它会吸引到一些艺术生、设计师等等,他都会点进去看,然后转发到朋友圈说:你知道我现在有多好了吧,等等。

 

原理就是:把他内心这种想要获得认同感的这个心愿给用上,他就会转发这样的文章。

 

 

如何快速提高“标题感”?

 

如何快速提高这个标题感,怎么样能够断定一种起标题的感觉?那很多人就会去学很多标题的内容或者什么的,但是有一个习惯,我觉得大家可以养成的:

 

每天看文章的时候,问自己为什么要点开?记录下来,这是最快的捷径了…

 

因为我们一天肯定会或多或少的看一些文章,然后我们花个一分钟,认真回想一下,问问我们自己,刚刚为什么要点开这篇文章。可能的话,就把这个标题给复制下来,自己做一个收集,建立一个自己的标题池。

 

每天大概收集三个标题左右,一个月就会用90个标题。

 

当你没有标题的时候,就可以点进来看一下,看看我们今天的文章有没有合适的标题格式能用的上,其实就是这么简单。

 

 

想不到好标题怎么办?

 

假设你还是想不到好的标题怎么办?

 

找到一个标题好的号快速的翻阅历史文章不断地将元素贴进去马上写几个,就有感觉了……

 

找一个标题好的账号,去快速翻阅它的历史文章,不断地将你的文章里面的元素,你大概在纸上写10-20来个元素(就像标签一样)

 

然后去根据它历史文章的一些套路或者一些格式,马上写几个标题,我相信很快几分钟你就会起到好几个标题,再来,慢慢的去一个个优化,如果说还有精力的话,可以在自己的群里面去做一个投票,到底取什么样的标题比较好。

 

 

总结

 

最后,好的文章应该是“好标题+优质内容”组合起来的。

 

标题好虽然能带来巨大的流量,但如果内容不好,读者依然会在看过一次后就会跳出文章直接离开,后续也无法对这些流量进行留存,做进一步转化

 

所以,好的标题,是在内容优质的基础上,起着锦上添花的作用,我们应该将更多的精力花在内容的制作与优化上。在此之余,再去做标题的工作。

 

本文作者@墨记运营  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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青瓜早报:李书福炮轰马化腾:他肯定天天看我们的微信;董明珠要送8万员工两房一厅;苍井空结婚了微博幸福晒婚戒… //www.f-o-p.com/67288.html //www.f-o-p.com/67288.html#respond Tue, 02 Jan 2018 01:22:31 +0000 //www.f-o-p.com/?p=67288
早安艾瑞巴蒂,一起来看今天的早报…

一、头条:新规,新气象

近日,人民银行下发了重量级文件:2018年起,支付机构客户备付金集中交存比例将由现行20%左右逐渐提高至50%左右。此外,其它影响行业的政策动态也陆续出台。

1、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》今起正式施行

新华社消息,《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》1月1日起正式施行,办法规定网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,并按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动,不得超范围经营。网络餐饮服务第三方平台提供者应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查,保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。

同时,新规要求,送餐人员应当核对配送食品,保证配送过程食品不受污染。违反规定的,食药监部门将要求送餐人员单位责令改正,给予警告;拒不改正的,责令停产停业,并处一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

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2、工商总局:2018年将推进线下无理由退货

近日,记者从召开的全国工商和市场监管工作会议获悉:2018年将加快推进全国12315互联网平台二期建设,力争3月15日上线运行。推进线下无理由退货工作。2018年将纵深推进商事制度改革,推动市场监管改革创新,着力抓好证照分离改革、消费维权等重点任务。

此外,《导游管理办法》,2018年1月1日起正式实施。《办法》细化了《旅游法》第三十五条的规定,明确导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等11项违法违规行为。新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》中,“刷单炒信”和帮助“刷单炒信”将会面临二十万元以上一百万元以下的罚款。

@Karopin卡鲁宾:支持,有的外卖极不卫生,举报也没人管,希望以后能有所改变

@予菲1213:还有那些茶歇 冷餐外送的所谓宴会外卖公司,大多是网上挂个虚假地址,而实际库房 厨房租个民宅同样也是脏乱差

@鱼儿飞之时尚:支持噢!新兴行业就像传统行业一样,慢慢出来好多问题,不管束,问题就严

@日不落的SunshineGoddess:有规定总比没有规定好  要想达到百姓满意的程度 需要一个过程 各方面的监督 落实 完善制度 同时需要经营者有良知

@百宝熊:他们总可以在任何指定的日期上线指定的东西…真神奇…但他们从不能在约定的日期解决约定的问题…真神奇

@不悔有我:外国的这种服务都是建立在有完善的信用体系基础上的,中国社会现在的状态,推出这种规定,不知道又要倒闭多少实体店。穿过用过的退退退,周周换新。

@Hermann中国零售微博:想通了,消费者最大。1、消费者永远都是正确的。2、参考第一条

二、国内资讯

3、李书福炮轰马化腾微信秘密都知道

1月1日,在2018正和岛新年论坛上吉利董事长李书福说,现在人的隐私和信息安全很透明,好比微信,马化腾肯定天天在看我们的微信。

@可乐在旅途:下一个准备模仿哪辆车,马化腾都知道!

@不二W先森:大数据时代没有隐私吗?

@四好先生V:李总这么说,小马哥紧张吗?

4、董明珠:8万员工好好工作,每人都送两房一厅

1月1日,董明珠发表演讲并呼吁国家制度建设和赋税公平,而不是单纯的减免税收:我们今天的企业家,我们更应该讨论创新,2018年将是40年的成果展示,也是未来5年的新开始。“因此,我鼓励员工好好干下去,格力会给8万员工提供2房一厅的房子,只要你干到退休,房价再高都跟你没关系。”

此外,董明珠还表示,一个人如果没诚信,别人帮你也只有一次,帮贾跃亭的人那么多,结果让太多人失望。

@吾又何能:我喜欢董小姐,如果我们区能有几个董小姐这样的人,我走到那也会头抬的老高。说我们的地方出了这样的企业。

@东三狼:贾跃亭是毫无责任感而言的,走之前说负责到底,结果呢?

@巍笑生活:其实上市公司盈利分红是应该的,只是国内太多圈钱的铁公鸡,反正让分红的公司成为旗帜,社会不正常,底线一直被拉低。

5、易到新年公开信卖萌讲心酸故事:贾老师把我害惨了

新年第一天,易到以“小易的新年公开信”的方式,卖萌讲述了自己的成长故事,尤其是和Jia老师的恩恩怨怨。下图公开信部分内容摘录:

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@避林间窥之以为神:嘿嘿嘿嘿,不如开个诉苦群众大会。

@个性印象-CJF:这是一个本应励志却又以悲剧结束的悲惨故事

@张羽的小屋:周航生下小易,家境贫寒,眼看着小易就要饿死了,就把这孩子送给了贾老师。起初,贾老师对孩子还是很好的。熟料想,风雨突变,世道艰难,贾老师家里孩子也多,实在养活不了小易了……贾老师只好又把小易送给了温先生。

6、王健林丹寨扶贫:万达15亿帮摘贫困帽,县长5亿视频系断章取义

近日,一段王健林在贵州丹寨县扶贫的谈话视频在网上热传。视频中,丹寨县县长希望万达留下全部利润,王健林皱眉大手一挥:“不如我每年固定给你5个亿,然后你自己去分得了,5个亿,很简单。”12月30日,丹寨县委宣传部发文回应称,该视频取自2014年12月2日万达集团董事长王健林到丹寨县开展社会创新扶贫调研的第一次内部会议,会议始终在坦诚友好轻松氛围中进行。该视频剪辑故意张冠李戴、断章取义,丹寨县政府将保留追究其法律责任的权利。

7、郭广昌:10年将投入3亿元,复星发起“乡村医生”扶贫计划

1月1日,复星集团董事长郭广昌在微信上发表题为《行稳致远 继续前行》新年致辞,称复星发起“乡村医生”精准扶贫计划,用10年时间,投入3亿元,覆盖国内100个贫困县。计划包括提供短缺医疗设备和器械,给予当地乡村医生们提供多渠道专业培训,为乡村医生购买重大疾病保险,设立转诊绿色通道并贫困患者的费用。

8、电信三巨头年末开斗“流量包”

年末,三大运营商资费大战打响,这次的主战场是各种“流量包”。作为消费者,在五花八门的优惠挑选中要注意套餐中的附带条件。详见图。

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9、蔡崇信、黄爱珠辞任阿里健康非执行董事

近日,阿里健康发布公告称,蔡崇信及黄爱珠已辞任本公司之非执行董事,自二零一七年十二月二十九日起生效。董事会同时宣布,张彧已获委任为非执行董事,自二零一七年十二月二十九日起生效。

10、公司发错年终奖,几十名员工被要求退还三十余万

近日,在东莞一家公司工作的小东,在12月27日收到一笔银行汇款,提示为年终奖9000多元,小东正开心的时候,第二天却被公司通知说,这笔钱发错了,需要员工把钱退回。据了解,公司共有四五十名员工,总共需退还约30多万元。对此法律人士表示,如果在发放年终奖之前,单位跟劳动者之间没有协商一致的奖金发放标准,这种情况下单位是无权要求退还的;而如果之前就有发放标准,是因单位计算错误导致发错奖金,那么单位有权让员工退回。

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@liuxcw:如果你还想在这个公司干,还是乖乖退还,公司有一千种痛苦的方式让你归还。

@右手圣光刀:没办法,退呗,因为如果不退,不说公司以后会用什么办法对付自己,重要的是算错钱的财务人员肯定会被要求赔偿的,都是同事,真要是这样就不好了

@盒子精:有法不依,人情社会弊端,话说大家有默认“公会”打酱油了吗?

11、元旦小长假期间全国共接待国内游客1.33亿人次

1月1日,记者1日从国家旅游局获悉,元旦小长假期间,全国旅游市场运行平稳、供给充足、喜庆祥和,经国家旅游局数据中心综合测算,全国共接待国内游客1.33亿人次,同比增长11.08%,实现国内旅游收入755亿元,同比增长11.22%。各地游客出行方式以中短途为主,都市周边游、郊区休闲游、乡村体验游等占据主流,自驾游比例较高。从目的地分布看,全国旅游市场南下北上趋势相对明显,冰雪游、温泉游、避寒游等主题为热点。

12、2017年中国十大科技进展新闻:“C919首飞”入选

日前,记者从中国科学院获悉,中国科学院院士和中国工程院院士投票评选出2017年中国十大科技进展新闻,依次是:中国科学家利用化学物质合成完整活性染色体;国产水下滑翔机下潜6329米刷新世界纪录;世界首台超越早期经典计算机的光量子计算机诞生;国产大型客机C919“首飞”;中国首次海域天然气水合物试开采;中国“人造太阳”装置创造世界新纪录;中国科学家首次发现突破传统分类新型费米子;量子通信“从理想王国走到现实王国”;中国科学院推出高产水稻新种质;中国暗物质粒子探测卫星“悟空”发现疑似暗物质踪迹。

13、2017年A股IPO图谱:数量创历史新高,募资总额不足此前高峰一半

2017年有438家公司完成IPO并登陆A股,数量创历史新高,首发募资总额共计2301亿元,由于缺乏大型新股,募资总额不足2007年和2010年的一半,其中89%的上市公司募资额不足10亿元。IPO数量方面,2017年全年,广东一共有98家公司上市,在全国占比22.37%。浙江、江苏紧随其后,分别为87家、65家。此外,上海、山东、北京、福建、湖南均超过10家。

三、国际资讯

14、2018年印度或超过英国,成为全球第五大经济体

据《福布斯》杂志报告,根据国际货币基金组织(IMF)发布的数据和预测,2018年印度或将超过英国,成为全球第五大经济体。不要怪“英国脱欧”!事实上,英国已经实现了连续第八年的经济增长,而且今年该国经济增长速度比德国和法国的都快。因而,若赶超英国,那都将是印度自己的功劳。本世纪初至今,印度经济增长未曾萎缩过,而且自莫迪于2014年出任总理以来每年的增幅都在7%左右。2018年,印度经济的规模将比莫迪刚上台时大出三分之一。这意味着这个亚洲国家发生了巨大的改变。

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15、德国凉鞋制造商起诉亚马逊:禁止出现山寨品牌

据路透社报道,德国一家法院刚刚向Amazon.com下达命令,禁止其在搜索结果中使用错误拼写的“Birkenstock”等名称来误导消费者。据悉,该公司抱怨亚马逊网站上长期存在着冒用其商标(各种山寨名称变体)的其它产品,比如“Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”等谷歌广告关键词Google Adwords)。Birkenstock声称,冒用其品牌搜索,可能导致消费者买到假冒伪劣商品、并且对该公司的声誉造成损失。

16、与哈里王子对谈 , Alphago之父回应为何不搬至硅谷

近日,哈里王子曾做客 BBC Radio 4 的“Today”栏目,并在该节目中播放了他与多个名人的采访,比如DeepMind 的 CEO 德米什·哈萨比斯。哈里王子向哈萨比斯提了一个许多人都想问的问题:他为什么将 DeepMind 继续留在伦敦。哈萨比斯表示:我是一个骄傲的伦敦本地人,而我一直相信我们有世界顶级的人才。我们有全世界最顶级的高校,只需要野心和努力就能创造像DeepMind 这种“深科技”公司。而我一直感觉这可以在伦敦实现。

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17、澳大利亚四大银行冻结比特币持有人账户

大批澳大利亚比特币持有者在社交媒体上发布信息,称当地“四大银行”已经禁止他们使用银行账户资金在比特币交易所进行交易,甚至有些人声称自己的账户已被冻结。这四家银行分别是:澳大利联邦银行、澳新银行、澳大利亚国民银行、西太平洋银行。

18、大宗商品之王:比特币将会跌破5000美元

加特曼通讯社创始人、有“大宗商品之王”称号的丹尼斯-加特曼(Dennis Gartman)表示,没有社么能够让他改变对比特币的怀疑态度。他表示:“当比特币下跌时,这是肯定的,其将会跌破5000美元。这肯定会发生,无论是下周、明年、还是从现在开始半年之后。到那时,我认为那些从黄金转向比特币的资金将会逃离比特币,重新涌向黄金。”

19、苍井空结婚了!幸福晒婚戒:另一半接受我以前的工作

日本原AV女星苍井空于新年之际在个人微博账号宣布了自己结婚的喜讯。苍老师自己形容她的另一半,“他不是帅哥,然后没有钱,但是他接受了我以前的工作。”

20、印度律师警告WhatsApp:竖中指表情粗俗违法

近日,印度律师Gurmeet Singh警告WhatsApp,其使用的竖中指表情非常粗俗,违反了当地有关法律。该律师引用印度刑法第354节和第509节提出,向展示淫秽、威胁、无礼手势,或者向任何人使用淫秽、威胁、无礼手势,都属于违法行为。Singh声称,WhatsApp必须在15天内将表情删除,否则会以民事或刑事方式控告WhatsApp。WhatsApp尚未就此发表回应。

 

本文作者@静静 i黑马  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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如何获得用户信任?你可以从这9个方面下手 //www.f-o-p.com/64873.html //www.f-o-p.com/64873.html#respond Tue, 12 Dec 2017 01:30:31 +0000 //www.f-o-p.com/?p=64873 13

前不久当当做“满100减50”活动的时候,我觉得当当疯了。

但再看看随处可见的各种年终大促,我又觉得,当当这样的“疯度”也没啥,看起来比他还疯狂的商家比比皆是,比如我三天两头收到的“1元秒杀跑步机”……

不知道大家看到这种超出想象的疯狂促销时会是什么样的感觉?

我身边非营销行业的人,碰到这种情况的第一反应是:

  • “啊?这么便宜?能信不?”
  • “怎么可能这么便宜?假的吧?”
  • “就算不是假的,那是不是以次充好?是不是假冒伪劣?否则为什么那么便宜?”

也就是说,很多时候消费者的第一感觉不是激动,而是质疑。

当消费者在问“能信不”的时候,他就已经在怀疑这个广告的真实性了。

如果这个怀疑无法在你接下来的广告内容中提供证据支持你的定位,让消费者觉得可信,这个客户也就离开了。

当代心理学研究证明,用户更愿意相信自己的感知和可信的来源。我们可以从以下几个方面去下功夫。

一、西纳特拉测试

前不久华为就做了一个非常典型的示范。在新推出的Mate10视频广告里,小女孩把手机放在水龙头下给爸爸洗脸的镜头不知道惹哭了多少人。感慨父女情深的同时,我们也通过小女孩此举记住了Mate10强大的防水功能。

从营销角度看,把手机放在水龙头下冲洗属于典型的西纳特拉测试(the Sinatra Test),即品牌通过展示产品在某些极端情景下的性能,目的就是想取信于心智缺乏安全感的消费者。

西纳特拉测试最早来源于美国20世纪著名流行歌手弗兰克西纳特拉经典名曲《纽约,纽约》中的歌词“如果我在这儿能成功,到哪儿都能成功”,即仅仅需要一个例子就能在某一范畴里建立其可信度。

比如如果杜邦成为了你的客户,那么在化工领域的销售将会变得容易许多,同样如果你的产品进入了以对供应商严酷著称的沃尔玛,那么进入其它卖场渠道也便是水到渠成的事了。

实操中这类做法其实非常常见,比如淘宝里这样的卖家秀:

消费者对于线上购买货架的不信任在于不知道这个架子是不是牢固,承得起重量,于是卖家就通过这样的展示告诉消费者“我牢得很”。

二、可见效应

某种意义上说,可见效益是对”可获得性偏见(Availability Heuristic)”的逆向运用

可获得性偏见是指:人们进行预测和决策时大多利用自己熟悉的或能够凭想象构造而得到的信息,导致赋予那些易见的、容易记起的信息以过大的比重。

举个非常常见的例子,比如我们办公室的小姑娘刚来应聘的时候,看到我用的手机是白色,开的车也是白色的,就问我,“是不是男生喜欢白色?我看到很多男生都是用白色的手机,开白色的车。”——这个姑娘的结论就是典型的可获得性偏见。当她有了这样一个“偏见”之后,就会不自觉的会关注用白色手机、开白色车的人,看看是不是男的,如果是男的,符合自己的设想,甚至还会非常自嗨的说“果然如此”。

那么现在我们可以把这样的一个“偏见”思维正向我们的营销中来。比如当消费者选水果的时候,会非常在意这个水果是不是新鲜,如果正好挑到不好的,就会觉得这一篮子的水果都是不新鲜的,那么现在反过来,如果商家在水果边上有放一些和水果匹配的叶子,消费者就更容易相信这个水果是新鲜的:

哪怕再挑到有不好的,消费者也会自我安慰说“说不定是运输途中压坏了”等等,而不会怀疑是不是新鲜度有问题。

同样的还有流行的餐厅开放厨房给用餐者看见,这样消费者就会相信他们吃到嘴里的菜是干净卫生的。

前几天给孩子买衣服时看到了这一段剪衣服验明材料真伪的视频,几乎没多想就立刻下单了。

而这个商家之所以会有这样这样的举动,也是基于很多消费者的偏见:这么便宜(折后69元/件)就能买到一件羽绒背心?

所以他就针对这个消费者的这个偏见做了这样的视频:

而我作为消费者,在看完视频之后,甚至还连带看了店里所有的不管大人还是小孩的羽绒系列,这一切都是基于这个视频传递出来的信息已经让我对卖家有了信任,在我的脑袋里,已经默认这家店所有的羽绒服都是货真价实的。

三、体验至上

相比上文所说的看到,更进一步获得消费者信任的办法是让消费者自己体验。

比如车一类的耐用消费品,信任门槛往往比一般决策更高。销售人员往往会做的事情就是引导消费者去体验,通过体验产生信任感。

再比如食品零售领域经常被用到的嗅觉营销,某种意义上讲,也是借由消费者的感官体验来建立信任感。比如很多面包店会用扩香机把优选出来的香味(并不是真实是烤面包散发的香味)扩散到店面大堂,让消费者借由香味相信他们的产品美味可口并产生购买动机

四、既有信念

比较典型的是受中医及传统文化的影响,很多人都相信以形补形。

比如因为核桃长得像人脑,所以我们会相信核桃是可以补脑的,于是就了六个核桃的宣传文案

再比如我们都知道在中国古代,皇帝坐拥天下,所谓“普天之下莫非王土”,那让皇帝流连忘返的地方一定有什么特别的好处,所以无锡惠山古镇在宣传时就用了“康熙、乾隆来过14次的地方”这样的广告文案,这背后其实就是利用了大众对古代帝王的既有信念来建立信任。

五、价格标签

很多消费者会认为,大部分情况下贵的东西可能比便宜的东西要好,或者说,高价的产品比低价产品更容易赢得消费者的信任。

比如我之前给一位美业网红大咖推广线上培训课程,最初定价1980元/人时购买的人很少,且大部分都犹豫不决,于是我们大胆的把价格调整至2980元/人,结果遭到疯抢,不仅在短短4小时内卖光了所有既定名额,还额外多开了2个班。

而销售提升的关键就是价格变动。我们说通常消费者在做购买决策时会有两种路径,一种是中央路线,即购买意图的形成或改变来源于消费者对最重要的产品信息进行的大量认真而理性的思考;另一种是边缘路线,即购买意图的形成并非基于充分的思考,而是源于消费者根据名人的宣传、可靠的信息来源,或者任何可以引起正面感觉的边缘线索所形成的品牌联想。

而这里的涨价行为其实就是向潜在消费者释放了明确的信号,引导消费者从边缘路线来做决策,让消费者意识到,培训课程确实物超所值,否则不会涨价,“高价格等于高质量”的思维捷径在吸引潜在粉丝报名的过程中扮演了重要的角色。

六、产地标签

经由时间的积累和口碑相传,人们对某些地域形成了较为固定的评价和认知,而这些对地域的既有认知就可以作为我们建立品牌信任的载体

比如想起内蒙古,我们就能联想到 “风吹早低见牛羊”,那我们就可以利用这个既有认知来宣传我们牛奶品质可靠,而特仑苏就是在广告中宣传他们的奶源是来自黄金奶源维度带:

但如果我说,XX品牌高科技产品:来自内蒙古的智能曲面屏手机,好像就没有来自美国硅谷或者北京中关村那么值得信任。

这里需要强调的是,在利用原产地建立信任时,需要利用已经被消费者认可的原产地,才能更好的赢得消费者对产品本身的信任

典型的案例就是大部分消费者都知道可口可乐是来自美国的,它也是美国文化的代表。而我们却很少有人知道红牛是来自那个国家,因为对红牛饮料的品牌宣传来说,告诉消费者原产地是泰国并不会给他们的品牌增加多少信任。

七、逆向营销

常规做法是“王婆卖瓜自卖自夸”,不过这招现在不一定行得通了,因为消费者选择太多了,“人人都说自己好,我该信谁?”于是有人反其道而行之,用自黑来赢得关注,获得信任。

比如当年的宝马MINI在推广的时候,就曾经用过这个方法。

事实上缺点、缺陷每个产品都有,绝大部分的广告主都是避讳谈这个事情的,觉得会吓跑客户,但其实说开了,除非你觉得自己的产品缺点真的隐藏的非常的好,或者在产品寿命终止前,不太会发生,那么可以忽略这点,但如果你的产品确实存在缺点,而且又特别容易被发现,建议最好用一些比较妥当的方式提前告诉用户,让他们有准备,或者,帮助他们换个角度接受你的缺点,有的时候技巧性的坦诚更容易让你获得用户的信任。

八、权威力量

这里的权威力量包括权威人士和权威机构。

我们对权威有着天生的信赖感。比如,当我们自己无法判断一件事情可信与否的时候,我们倾向于相信部落里的长辈,首领,萨满法师等,这些人仿佛天生有股力量,值得我们去信任。罗伯特·西奥迪尼在其经典著作《影响力》一书中就有详细阐述各个领域中的权威专家对消费者信任的影响。在信任权威的基础上,不管是他们说的话,还是做的事,我们都愿意相信。

比如,关于健康我们倾向于听医生的建议,只要这个人看起来像医生,我们就愿意听,类似高露洁广告中的医生打扮的专业人士:

再比如林丹代言李宁运动服,说明李宁是专业运动员的选择,让消费者相信李宁的品质不错。

各类名人红人则是某种生活方式的权威,比如王石代言大切诺基,让大家相信这个车适合像王石一样成功人士。

这里需要重点注意佐证和代言的区别。

大家可能会觉得,类似王石、林丹这种不就是品牌代言人么?

他们确实是代言人,但同样是代言,有的仅仅就是为了代言而代言,没有让代言产生附加值。

比如我之前做过的一个电动车推广,这个电动车品牌找了一个过气的女演员做代言,原因是,这个女演员虽然在主流市场过气了,但是在这个品牌三四线城市为主的经销商渠道里还非常受欢迎,所以他们花了30万找了这个女星做代言。那么这个女星能体现这个电动车什么特点么?并不能,这种就是为了代言而代言。

但王石这般业界权威,等于替切诺基说出了“成功人士专属”,为品牌属性做了证言,这样的代言比普通的代言更多了一重权威性,而这个权威性是可以为你的销售助力的

所以归根结底,找信任代言的前提是你想传递什么信息给用户,就找和你这个要求匹配的人去帮你传达,当你想要表达你的产品好,值得选,就找用户眼中的权威人士帮你去表达,相比其他方法,这是建立信任的一条捷径。

消费者信任的还有权威机构。作为个体,消费者往往对很多产品的技术领域所知甚少,希望能有个专业的机构来帮助他们做检测以减少的购买中的决策风险。

比如手机行业的王自如(一个专门做手机数码产品测评的人),国际上名声卓著的权威认证UL、ROSH等等。

这种第三方认证因为不是商家自己在自夸,立场不受商家利益本身影响,天然具有可信度,消费者更容易相信这是真实的。

权威媒体也是建立消费者信任的载体。一些来头很大,或者专业领域的媒体,都会更容易让用户信任。

比如央视。在中央台投得起广告,消费者会觉得更加权威可信。小肥羊90年代末在中央电视台投放广告后,全国的加盟电话每天有四五十个,这在当时算是非常不错的转化了,这其中就是很好的利用了消费者对媒体的信任。

当然,我们说使用权威机构也是有前提的,比如你面向的目标消费群体要了解/知道这个机构;再来机构本身的公信力要值得信赖;且机构的属性要和你的产品相关。

九、反权威的力量

权威之外的第三方,我们称之为反权威。他们不一定是名人红人,但对买家建立信任却有很大的影响。

比如我们买车、买家电、买房子的时候会找身边的人问问看,那个XX品牌的车、电视机、房子有毛病么?什么毛病?——这里身边的人就是反权威力量的代表。

一些电商网站上的评论、用户在网上BBS 的留言等,也就是互联网营销领域常说的UGC(用户产生的内容)也是反权威的力量之一,比如很多人在淘宝买东西会先看中/差评

如果看完发现问题也不过如此,或者,在可以接受的范围内,就会买。

这里给到我们的启发就是要重视消费者口碑力量的积累,尽可能优化用户使用产品整个过程中的体验,让消费者成为我们的宣传媒体,帮助我们带来更多的客户,而不是仅仅依靠自己的营销推广去获得所有的客户。

口碑之外还有大家一直会听说的从众效应,比如各个品牌会用销量遥遥领先的广告语:

从众效应本质上是利用了消费者认为和大家一样总不会错的思维捷径,并以此来帮助消费者规避购买风险和降低决策难度的一种常见方法,比如4个小伙伴3个用滴滴,本质上都是利用从众心理让目标用户对产品产生信任。

 

本文作者@杜江 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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牛逼哄哄的软文标题怎么写?这里有19个套路及案例 //www.f-o-p.com/54265.html //www.f-o-p.com/54265.html#respond Mon, 04 Sep 2017 06:39:41 +0000 //www.f-o-p.com/?p=54265 7 (3)
导读:都说看一个人漂不漂亮,要看她的脸,而看一个人的脸,最重要的是看她的眼睛。一篇软文好看不好看,首先我们看的就是标题,标题有没有吸引力,能不能抓住读者的眼球至关重要,特别是网络上的软文,没有吸引力的标题就没有点击率。所以从软文写作来看,软文标题怎么写是最重要的一个环节。
总结自身写软文时使用的一些技巧,加上网络上的一些其他软文老师的心得分享,总结出史上最全的软文标题套路,我们希望无论你是刚刚接触软文,还是已经在软文界混迹已久,都能从中有所收获!
1、以“利”诱人
与其他类型文章不同,软文一般都是商家发布宣传产品、品牌的文章,所以一定要以“利”诱人,在标题中就直接指明你的利益点!
经典软文标题:
《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》(XX网站培训软文标题)
《留下你的10块钱,也留下你的痔疮》(医疗软文标题)
《注册XX网站会员,即送100元现金券》(XX网上商城软文标题)
2、以“新”馋人
人们总是对新鲜的人,新鲜的事物感兴趣,这是人之常理,把握住这个特征,制造出具有新闻价值的软文,往往会引发巨大的轰动,特别是在网络传播的时候,可以获得更多的转载,这里新闻标题常用的词语包括:惊现、首度、首次、领先、创新、终于、风生水起、暗流涌动!
经典软文标题:
《记者观察:网上项目外包风生水起》(本文作者为某威客网撰写的软文标题)
《我市惊现“日光盘”》(本文作者为某楼盘撰写的软文标题)
《苹果AIR创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)》(苹果软文标题)
《终于,多功能车开始用安全诠释豪华》(途郎轿车软文标题)
3、以“情”动人
人都是有感情的动物,亲情、友情、爱情,在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助这个特性,在软文标题抓住一个“情”字,用“情”来感动读者,写此标题的时候作者一定要投入自己的感情!
经典软文标题:
《19年的等待,一份让她泪流满面的礼物》(XX礼品软文标题)
《为了这个网站,我和女朋友分手了》(XX网站软文标题)
《老公,烟戒不了,洗洗肺吧”》(XX保健品软文标题)
4、以“事”感人
从小的时候,我们就听爸爸妈妈们讲故事,长大一点,认识了汉语拼音和简单的一些字,我们开始阅读故事,成年了,我们喜欢看《知音》之类的故事性杂志!可见从小到大“故事”一直陪伴我们身边,而故事型标题标题也更容易感动人,吸引人阅读。
经典软文标题:
《一个襄樊汉子和他的世纪华峰装饰品牌梦想》(XX装饰公司软文标题)
《我和采茶美女的邂逅》(XX茶叶软文标题)
5、以“悬”引人
电视剧《潜伏》播出当年,收视火爆,为什么这部剧会吸众人关注,很大程度是因为一个接一个扣人心弦的剧情,因为你总猜不出下面一集剧情会走向何方?写软文也是如此,从标题上,就埋下伏笔,使读者由于惊讶、猜想而读正文。此类标题应具趣味性、启发性和制造悬念的特点,并能引发正文作答。
经典软文标题:
《是什么让他的爱车走向了不归路?》(本文作者为某防锈产品撰写的软文标题)
《十年里发生了什么》(XX红酒的软文标题)
《高端乳酸猪肉是忽悠吗》(XX食品的软文标题)
《我是如何从失败中奋起,进而走向成功的?》(XX培训的软文标题)
6、以“密”迷人
和悬疑一样,大家最喜欢听到各种真相,人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密。于是揭秘的标题往往更能引发关注,如果大家留意中央电视台春节联欢晚会,会发现每年的魔术只要一结束,网上就会兴起揭秘潮,而相关的帖子也被炒得火热。这类标题常用的关键词:秘密、秘诀、真相、背后、绝招等。
经典软文标题:
《半个个月瘦身10斤,秘密首次公开》(本文作者为XX减肥产品撰写的软文标题)
《净之美热销的背后》(XX化妆品软文标题)
《让销售业绩提升三倍的九种方法》(XX培训的软文标题)
《小心被宰!低价做网站的惊天秘密》(XX虚拟运营商的软文标题)
7、以“险”吓人
恐吓式标题最早见于保健品软文中,通过恐吓的手法吸引读者对软文的关注,特别是有某种疾病的患者,看到相关软文后更能引发共鸣!后期,这种恐吓手法也开始转变,转为陈述某一事实,而这个提供的事实,能让别人意识到他从前的认识是错误的,或者产生一种危机感。
经典软文标题:
《高血脂,瘫痪的前兆!》(XX保健品的软文标题)
《天啊,骨质增生害死人!》(XX保健品的软文标题)
《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品的软文标题)
《一生有三分之二的时间,是在床上度过的,为什么不选个好床垫呢?》(XX床垫的软文标题)
《如果你不在乎钙和维他命,请继续喝这种豆浆》(XX食品的软文标题)
8、以“问”呼人
软文标题如何让读者感觉更亲近,最简单的方法莫过于打招呼,就如中国人见面就会问的一句话,“吃了吗”!显然,以对话,发问的形式,或者直呼其名的方式往往更能吸引读者的目光,甚至可能一些不是你发问的人群会因为奇怪,相反会关注到这篇软文。
经典软文标题:
《XX,XX他们都来了,你呢?》(本文作者为某活动撰写的软文标题)
《喜欢上海,飞的坐飞机过来?》(新浪上海站软文标题)
《1982年出生的人来聊聊》(XX产品的软文标题)
《还有谁想要雅思、托福、CJRE学习资料?》(XX培训机构的软文标题)
9、以“趣”绕人
一个好的软文标题,读者阅读后往往会过目不忘,这个就得益于软文创作者所使用的语言。生动、幽默、诙谐的语言,可以将标题变得活泼俏皮,恰当的运营修辞手法,谐音的效果,可以令读者读后回味无穷,甚至乐意进行口碑传播。
经典软文标题:
《赶快下‘斑’,不许‘痘’留》(XX祛痘化妆品软文标题)
《有“锂”讲的清》(XX手机电池软文标题)
《不要脸的时代已经过去》(XX润肤水软文标题)
《打得火热的男女也不会出汗,因为有XX冷气机》(XX冷气机软文标题)
10、以“议”动人
建议性的标题是我们经常看的标题,特别是做促销活动时候,这样的带有鼓动性标题更为多见,但是建议性的标题要想跳出常规,需要下一番苦工,笔者建议可以从人们都有逆反的心理着手,不让他干什么,这样读者往往都会想着干什么。
经典软文标题:
《千万不要为了当老板而去创业》(XX招商软文标题)
《果珍建议:冬天要喝热果珍》(XX饮品软文标题)
刚刚我们介绍了用“情感”、用“利益”、用“事情”,以及用”恐吓“、”疑问“、”解密“等方法来撰写软文标题吸引读者的眼球,这个基本上算是”主动出击“,有没有不需要费太多脑力,就能创造出好的软文标题呢,当然有,下面教您如何利用,或者说借助一些人物、事情、热点来撰写出诱人的软文标题。
11、借”名人”
名人的任何事情都是大众所关注的,无论是他们的工作,还是他们的生活,或是他们的兴趣等等,如果你所宣传的事物或者产品能和名人靠靠边,借着名人的噱头,定会吸引不少读者的眼球。记得北京奥运会的时候林丹夺冠后把自己的鞋扔向观众席,第二天淘宝即出现不下1万的林丹冠军鞋,这就是明星效应。
经典标题:
《赵雅芝年轻20岁的秘密》(某化妆品的软文标题)
《李冰冰最喜爱的几款包包》(某品牌包的软文标题)
《巩俐:欧莱雅,你值得拥有》(某化妆品的软文标题)
12、借”牛人”
在信息化的社会里,除了公众的名人外,各行各业都有一些公认的牛人,比如SEO领域里的夫唯老师,软文领域的笔者,借助这些牛人或者这些知名机构,从他们口中发出声音,吸引大家的关注!
经典标题:
《一天收益上万元,创业牛人的生意经》(本站为某招商机构撰写的软文标题)
《PS大师XX告诉你怎么画一个西瓜》(某培训机构的软文标题)
《PHP高手教你怎么隐藏文件》(某培训机构的软文标题)
13、借“热点”
抓住社会上的热门事件、热门新闻,以此为软文标题创作源头,通过大众对社会热点的关注,来引导读者对软文的关注,提高软文的点击率和转载率,软文撰写者可以借助百度的搜索风云榜来关注最近热门事件。这里的热点大到奥运会、世界杯、神六登天,小到社会上的用工荒、圣诞节的鲜花预定潮等。
经典标题:
《神六采用爱国者U盘 能重复擦写百亿次》(某数码的软文标题)
《面对“用工荒”,企业如何借力电子商务》(本站为某威客网撰写的软文标题)
《圣诞节鲜花预定火爆鲜花网》(本站为某鲜花网撰写的软文标题)
14、借“流行”
在网络的时间里,每隔一段时间就会有一些流行词汇的出现,从前两年的Hold住、你懂得、到伤不起、100块钱都不给,再到最近刚刚成龙的口头语DUANG~~DUANG~~,使用这些频率高的流行词汇,在一定程度上也能吸引读者的关注。
《彻底粉碎“疯狂的石头”》(XX医疗软文标题)
《iPhone 5抽奖进行时,你怎能Hold住》(XX活动软文标题)
《DUANG,房价真的降了》(XX地产软文标题)
15、借“文化”
借助诗词、成语典故、古汉语、谚语、歇后语、口语、行业内专业术语、军人常用语、外语和方言土语、人名地名、影视戏曲歌曲等来创作软文标题,提升软文的“文化涵养”,降低了其广告味道!
第一视频叫板央视:同根不同命,相煎已太急》(XX视频网软文标题)
《房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”》(XX中介软文标题)
《“双汇”掉泪了 》(XX食品软文标题)
最后我们学习其他一些常用的软文标题写作方法:
16、夸大型软文标题
利用对某件事情或者某个观点夸大,甚至是过激的看法,来吸引读者的注意力,进而对软文宣传的内容产生兴趣。
经典标题:
《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品软文标题)
《上万市民“夜袭“XX家电卖场》(本站为XX家电卖场撰写的软文标题)
《200万人的健康和这个观点有关》(XX保健品软文标题)
17、史上型软文标题
中国的历史上下5000年,一提及XX历史、XX朝代上最XX的事情,往往必定会引起轰动和关注。利用这个特点,在软文标题写作的时候可以借助史上最XX事情来达到吸引读者的目的。
经典标题:
《史上卖的最疯狂、N次断货的女装》(XX淘宝店软文标题)
《史上最省钱的团购就在今夜》(本站为XX商场撰写的软文标题)
《史上人气最高的软文培训教程》(笔者自拟软文标题)
18、对比型软文标题
这类软文标题通过与自己或同行进行比较,来显示自己的优越性,使读者对软文所要宣传的产品或服务的独到之处有深刻的认识。从对比型软文标题,我们还可以演化创作变化型软文标题、选择型软文标题。
经典标题:
《XX品牌服务,超越国家三包服务范畴》(本站为XX商场撰写的软文标题)
《中国公关面临十字路口:向左走,向右走?》(XX公关公司软文标题)
《五粮液不再强攻党政军市场》(XX酒软文标题)
19、数字型软文标题
数字的威力有多大,数字能给人什么样的心灵碰撞,巨大数据产生的效应会多大,这些问题不需要去解答,我们只需要认真思考当我们遇到数字的时候我们的心到底有多震撼。从数字中震撼一个人的心灵,从数字中寻找好奇心的答案,从数字中得到一种力量。
经典标题
《快看,他就是第90000个M-Zone人!》(移动公司软文标题)
《5天时间,赚足3800元!》(理财产品软文标题)
《素材中国:五分钟PS出一个漂亮的LOGO》(XX网站软文标题)

本文作者@鸟哥笔记-铁南  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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阿里腾讯股价年涨幅超35%,为全球十大科技公司中表现最佳 //www.f-o-p.com/43037.html //www.f-o-p.com/43037.html#respond Thu, 18 May 2017 01:19:38 +0000 //www.f-o-p.com/?p=43037 //static.opp2.com/wp-content/uploads/2016/11/1-101.jpg

早上好,太阳当空照,你要看早报~

先上苹果~

@IT之家【高通苹果官司殃及池鱼:富士康纬创等四大厂商被起诉】北京时间5月17日晚间消息,高通公司周三将富士康和纬创等苹果公司(以下简称“苹果”)四大一线代工厂商告上法庭,此举为高通和苹果之间本已复杂的法律纠纷再次蒙上一层阴影。高通在诉讼书中称,这四家台湾制造商违背了长期以来所遵守的授权协议。为此,高通要求这四家代工厂商做出赔偿。

@cnbeta【苹果已经开始在印度组装iPhone】苹果已经开始在印度组装其最便宜的手机iPhone SE。苹果今天向“华尔街日报”证实了这条消息。iPhone SE手机正在由台湾承包商纬创在印度组装,并将在本月内开始向印度客户发货。对于苹果来说,这是一个重要的消息,苹果正在寻求在印度市场建立自己的iPhone业务。
@新浪科技【大摩:苹果 iPhone8 不会延迟上市,年销量至少2.37亿部】摩根士丹利今日(5月17日)发布报告称,没有证据表明iPhone8将延迟上市。“我们并未发现苹果供应链有任何延迟迹象,因此仍预计iPhone 8将按期量产。”摩根士丹利预计,苹果2018财年iPhone 8出货量将达到2.37亿部,每部平均售价为683美元。摩根士丹利分析师凯蒂·休伯格(Katy Huberty)同时指出,该预期过于保守。

哦对了, iPhone8最新谍照曝光,长这样

有了苹果又怎会不见谷歌

@新浪科技【谷歌I/O大会:国际版网红直播Super Chat,神似陌陌】谷歌在本次I/O大会上隆重推出了Super Chat——一个视频社交类软件。Super Chat是一个基于Youtube的直播打赏软件,功能上相信我们不需要介绍太多,国内的网红直播,最近热门的陌陌视频,都是这个路数。

更多关于谷歌I/O大会的内容,戳这里昂~

阿里腾讯的股价很漂亮,国际投行看好微博业绩

@凤凰网科技【阿里腾讯股价今年涨逾35%,全球十大科技公司中表现最好】据彭博社北京时间5月17日报道,中国两大科技巨头腾讯和阿里巴巴的股价今年涨幅均超过了35%,成为全球十大科技公司中表现最好的两家。腾讯和阿里巴巴今年的涨幅不仅超过了标普500指数,也超过行业巨头Facebook和亚马逊

@新浪科技【国际投行大幅调高微博业绩预期】昨日财报发布后,微博股价大涨近25%,再创历史新高。包括摩根大通、花旗、巴克莱、瑞穗等在内的诸多国际投行今日发布投资报告,大幅调高微博今明两年营收、净利润预期,并大幅调高目标股价至90美元左右。

林丹的工资可能马上要到手了,微博这讨薪渠道挺高效

@每日经济新闻【俱乐部回应林丹等七名运动员被“欠薪”:本周支付】针对林丹微博声明广州粤羽俱乐部拖欠薪酬一事,俱乐部董事长兼总教练高军今晚(17日)表示,俱乐部只负责球员训练等工作,运营(拉赞助等)交给惠州起跑线文体有限公司,目前俱乐部与起跑线等相关方已达成本周支付部分工资等三点共识。

以及……

@IT之家【懒财网确认:乐视不再是其股东,持有股权已全部转让】针对近日网传乐视已退出互联网金融公司懒财网投资一事,懒财网今日对外证实,乐视持有懒财网股权已经全部转让。

@环球时报【美国会议员呼吁弹劾特朗普】美国公共事务电视网5月17日的推特消息称,来自德克萨斯州的美国国会议员埃尔·格林在美国国会上发言时呼吁开始弹劾特朗普的程序。并称,“没有人可以凌驾于法律之上,包括总统。”此前格林在自己的推特上写道,“今天,我会在美国国会发言,呼吁弹劾特朗普”。

@华尔街见闻APP【中国国家计算机病毒中心监测发现“勒索病毒”新变种】国家计算机病毒应急处理中心联合监测发现,国外出现与WannaCry传播类似的“勒索病毒”,它会将受害用户文件加密后重新命名,新文件名将带有“.UIWIX”后缀名;该中心尚未收到国内用户感染报告,提醒国内提高警惕。

以上~

 

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青瓜早报:林丹微博讨薪,称2016年签约俱乐部参赛,至今未收到薪金 //www.f-o-p.com/42927.html //www.f-o-p.com/42927.html#respond Wed, 17 May 2017 01:22:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=42927 //static.opp2.com/wp-content/uploads/2016/11/1-101.jpg

早早早!一个教训,抱着 “让我再睡个五分钟” 的想法按掉闹钟是一件很危险的事情~嗯,来看今天的早报吧~

勒索病毒还没消停,但它有了新名字了

@澎湃新闻【勒索病毒疑似变种:有的样本名称从“想哭”变成“想妹妹”】5月13日起在全球蔓延的勒索病毒近日出现新的变种。腾讯安全反病毒实验室16日表示,他们观测发现部分勒索病毒样本已经从“想哭WannaCry”变成了“想妹妹(WannaSister)”。据了解,勒索病毒结合蠕虫的方式进行传播,是此次攻击事件大规模爆发的重要原因。目前该病毒已经扩散至100多个国家和地区,包括医院、教育机构、政府部门在内的多类机构遭到攻击。截至15日,已有近4万美元赎金被支付,从全球中毒用户规模来看,仅仅是非常小的一个支付比例。#妹妹:???

搅基界里很热闹,有人欢喜有人忧

@新浪科技【三星全球售出500万部Galaxy S8和Galaxy S8 Plus手机】三星周二称,到目前为止该公司已在全球范围内售出500万部Galaxy S8和Galaxy S8 Plus手机。这两款手机在韩国市场上的预购订单达100万部以上。并将于5月底或6月初面向中国消费者发售。在过去两年时间里,三星在中国市场上的份额一直都在下降。
@新浪财经【酷派解约所有校招应届生 员工:或到了生死存亡境地】5月16日消息称,酷派集团于5月15日疑似将此前校招的300余名应届毕业生全部解约。酷派方面HR写到酷派业绩一落千丈,“一夜坍塌”,“也许到了生死存亡的境地了”。被收购的酷派再也不是曾经的酷派:产品加入很多乐视手机的元素,却空有皮毛;内部人员流失,板块资源分离,非但没有享受到“大树”的凉意,也没有解决依赖运营商的弱势;产品规划、品牌营销渠道建设力度不足等问题仍无解。

@威锋网 【苹果新专利: 无边框屏幕+嵌入式Touch ID】苹果公司昨天(5月16日)获得了跟 iPhone 8 非常受期待的两大主要功能相关的专利:一项是无边框显示屏,另一项是嵌入到屏幕中的 Touch ID。

无边框显示屏专利名为“减少设备的边框区域”,它描述的是在平面显示屏幕的边缘部位采用弯曲设计,这涉及到减少电子设备的边框区域的方法和系统,以便将设备的显示/交互触控区域最大化。

第二项专利跟嵌入式 Touch ID 有关,这项专利描述了将 Touch ID 嵌入显示屏幕的不同方法,并且提到了允许用户无需将手指从显示屏幕上移开就能验证身份的好处。

3D打印技术似乎又往前迈进了一大步

@cnbeta 【3D打印老鼠卵巢,生出健康小鼠】根据一项新的研究显示,一个3D打印的卵巢让母鼠已经成功地生出了健康小鼠。研究人员希望有一天我们可以使用类似的技术帮助生育能力有问题的妇女成功怀孕。今天在“自然通讯”杂志上发表的研究报告显示,该小组将3D打印的卵巢取代母鼠的天然卵巢,而这种3D打印的卵巢成功保持卵泡,让其有足够长的时间来使小鼠排卵,怀孕和分娩。

以及….

@新浪科技【欢聚时代CEO陈洲辞职 李学凌任代理CEO】欢聚时代今日宣布,陈洲因个人健康原因辞去公司CEO职位,该变动即刻生效。辞职CEO职位后,陈洲将转任公司战略顾问。同时,公司董事长李学凌将出任代理CEO。上周,欢聚时代还宣布,公司CFO何震宇已决定退休,由金冰继任。

@每日经济新闻【林丹自曝被欠薪】5月16日晚,@林丹 发文称粤羽俱乐部拖欠他与其他6名羽毛球运动员的薪水。2016年初他们与该俱乐部签约,参加中国羽毛球俱乐部联赛,还超额参加了比赛场次,但是全部运动员至今未收到薪金。林丹声明中要求俱乐部方面立即支付拖欠的薪金,否则将采取法律手段维权。

以上~美丽的周三也要愉快地工作哦~

 

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白百何形象崩塌背后,第一狗仔卓伟是如何化身事件营销高手的 //www.f-o-p.com/40359.html //www.f-o-p.com/40359.html#respond Mon, 17 Apr 2017 03:32:57 +0000 //www.f-o-p.com/?p=40359  

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自12号中午12点12分,卓伟抛出“12年大料”:白百何出轨小鲜肉后,迅速在娱乐圈、品牌圈乃至股市掀起一阵飓风:各路媒体纷纷起底白百何黑料;香奈儿、猴姑米稀等白百何代言、推荐的品牌集体危机公关;《歌手》总决赛中,“帮唱嘉宾“白百何被临时替换;由白百何、靳东主演,被寄予厚望的《外科风云》处境尴尬;甚至股市都炒出“出轨龙头股”……

而对掀起这场风暴的男人——中国第一狗仔卓伟来说,这不过是他众多”作品“中的一个。继爆出文章出轨姚笛、陈赫出轨张子萱、陶喆出轨、胡歌江疏影恋情、郑爽胡彦斌恋情等一系列猛料后,卓伟成了明星们及其公关团队的噩梦。卓大大一咳嗽,半个娱乐圈都要跟着头皮发紧。

正所谓外行看热闹,内行看门道,本君在了解卓大大的发家史基础上,深入分析了这次足以载入“狗仔偷拍教程”的“白百何出轨战”,发现卓大大将每次偷拍都打造成事件营销,用营销产品的思路营销自己。具体门道,可总结为以下四点。

PGCUGC结合造产品

营销学中的4P(产品、价格、渠道、 促销)理论中,核心是产品。作为一名狗仔,要想混出名堂,必须要有强有力的产品。卓大大深谙此道,运用PGC(专业内容生产)和UGC(用户生产内容)相结合的方法,打造出猛料为龙头,大小料为两翼的多层次产品矩阵。

娱乐记者千千万,要想脱颖而出,必须有镇得住场的作品。打造拳头产品的过程中,PGC是关键。为此,2006年,卓伟与老搭档冯科招募了两名摄影一名司机,组建了内地第一支狗仔队“风行工作室”。此前8年,痴迷侦探小说的他曾蹲点4天拍到《无极》独家剧组照片。而更早之前,毕业于中专冶金系却坚信自己必成大器的他履历丰富:从天津钢厂秘书到电影院售票员再到《每日新报》、《明星Bigstar》的娱乐记者。

不愠不火了几年后,卓大大终于等来了自己的代表作。2014年4月,风行工作室“周一见”,爆出文章出轨姚笛照片,引发舆论狂潮。马伊琍“且行且珍惜”,文章道歉信剑指卓伟,卓伟“据理力争”。随着事件不断发酵,卓大大一炮而红,“中国第一狗仔”身份首度得到认可。

此后,卓大大乘胜追击,爆出陈赫出轨,陶喆出轨,王菲、谢霆锋复合等猛料,赚足眼球,坐稳中国狗仔界头部交椅。

看似形式一片大好,但很快,名侦探赵五儿先后爆出井柏然和倪妮谈恋爱、林丹出轨等猛料,抢占尖端市场;而坐拥数十万“小老婆”,以UGC进军明星八卦市场的关八则以源源不断的小料分割常规化市场。

双面夹击下,单纯靠PGC已无法满足多层次产品生产需要,也缺乏与大众的互动,打造UGC平台被提上议程。于是,卓大大先后于2012年和2014年推出娱乐资讯平台”爱娱爱乐“(由于时机和产品问题扑街)和”全明星探“(2015年1月上线),用UGC和各种资讯、评论、视频、直播产品丰富产品矩阵,巩固江湖地位。

全明星探办公室

诗歌文案引悬念

好的产品固然是营销之本,但搭建起产品和用户之间桥梁的文案也必不可少,而卓大大的文案,则是自创的打油诗。

卓伟爱写诗,且每次他的大作一出,都会让明星们睡不好觉,广大吃瓜群众搬上小板凳赶赴爆料现场。

此次爆料前两天,卓伟在微博作诗“弹指光阴十二载,如烟往事付东流”,立刻引来网友围观猜测。这种“犹抱琵琶半遮面”式的诗歌式文案,引发悬念,勾起大众的好奇心,达到很好的事件预热效果。

这样的“预告”诗,卓大大的微博俯拾皆是。“山盟海誓恨匆匆,良缘却是一场空,休书未冷春光泄,好男只在梦魂中。”是暗示张翰与郑爽分手,移情娜扎;“骨相清奇本绝配,歌影婆娑映浦江。”则是说胡歌和江疏影恋情告吹;“本是长天任翱翔,却见雁阵分两行,向使当初少情意,为何比翼渡寒塘?”指向刘翔宇葛天的闪婚闪离……卓大大”打油诗文案“自成一派,为整个事件营销加分不少。

把握节奏促传播

一次营销战役中,核心事件决定流量制高点,而传播节奏则决定产品占领大众注意力的周期和事件整体影响力。

与当年没头没尾地抛出一张《无极》剧组照不同,“干了多票大单”的卓大大深知传播节奏对整体营销效果的重要性,开始提前摆兵布阵,把控好传播节奏。

就像这次的“白百何出轨战”,“卓将军”提前找好了“盟军”土豆、优酷和Live全明星直播,从10号开始,写诗、发漫画,有条不紊的预热,给出“12年大料”的噱头。然后在早就定好的4月12号12点12分同步直播白百何“一指弹”小鲜肉视频,并预告出13号还有一波。果然,13号中午,又一波猛料爆出。这种有节奏的传播持续占据大众注意力,将爆料能带来的影响力最大化。

巧用媒体扩影响

一个料放出去能掀起多大声浪,与爆料有无实锤和打击面大小有关,更与传播平台密切相关。“资深媒体人”卓大大自然懂得这个道理,所以,从与《南都娱乐周刊》合作到转战微博再到如今的与直播平台合作,卓大大与时俱进,不断升级“武器”,扩大覆盖面和杀伤力。

具体到这次“白百何出轨战”中,卓大大则运用了微博、微信、资讯平台、视频网站、直播平台等多类型媒体。

如果用战役部署做比,先锋非微博莫属,视频、直播平台则是主力军的骑兵部队,而微信公号、资讯平台作为步兵在两翼护航,而布下这个局的,则是精通各兵种战斗力及用途的战役指挥官卓大大。

如今,卓大大手底下已有70多名员工,十几位狗仔队员,站点遍布北京、上海、长沙、香港、台湾乃至美国好莱坞。一次次实战演练下,卓大大的营销素养一路飙升,生意也越做越大。据说,白百何之后,卓大大又将枪口指向了L姓国内一线小鲜肉,坐等新一轮事件营销(dabagua)……

 

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我研究了咪蒙的100+篇文章后,发现了这些秘密…… //www.f-o-p.com/35311.html //www.f-o-p.com/35311.html#respond Tue, 21 Feb 2017 01:32:29 +0000 //www.f-o-p.com/?p=35311 8 (5)

咪蒙——新媒体写作领域的超级大V——一位有争议的写作者。

喜欢她的人,认为她一身浩然正气,奉她的文章为人生指导手册,每日拜读。

不喜欢她的人,认为她动不动爆粗,戾气重,视她的文章为毒鸡汤,嗤之以鼻。

但不管她如何卖自己的故事,卖同事的、朋友的故事,不可否认,咪蒙的选题能力、文字操控能力、对热点的把握以及切入的角度,都是常人难以企及的。功过不谈,咪蒙在运营自媒体方面的能力,确实是值得广大媒体人学习借鉴的。

为什么咪蒙写的文章就有如此魔力,让人又爱又恨?她的文章有什么特殊之处?我们怎样才能写出她那样的文章?

身为一枚新媒体小编,我试着对咪蒙最近的100+篇文章进行了详细的分类梳理,想看看能否从中提炼出咪蒙写作的方法和技巧,如果有可能,我也希望这些分析所得能对在看这篇文章的你有所帮助。

注:本文所得结论仅依据咪蒙最近的100+篇文章所得,其早年间在博客、豆瓣、微博的个人言论,本文暂不谈。

一、选题的套路

咪蒙的受众多为一二线城市的青年男女,粉丝尤为女性居多。在文章选题方面,咪蒙的绝大多数文章大体套路为:从知乎、微博、身边朋友们的故事、读者留言、当下社会热点等地搜集所有与女性成长、两性关系、婆媳关系、职场问题等大众话题有关的话题,然后结合话题来创作文章。

而其创作的文章大体可分为如下几类——

1. 怒怼男人不靠谱、渣、男权思维不合理类

在此类内容下,咪蒙通常会以男性出轨、劈腿、花心、变心等故事为背景来展开进行表达。

典型如:1月9日,陈思诚被爆出轨。1月9日—12日,咪蒙连发三篇以陈思诚&佟丽娅夫妇为切入点的文章,且每篇文章的解读角度都有所不同,堪称一个小连载,全方位多角度地将陈思诚、包括陈思诚在内的渣男、佟丽娅的父亲怼了一遍,成功地扮演了一个心灵导师的角色。

2017.1.9《陈思诚:北京爱情故事之后,是上海3P故事》

2017.1.11《世界上只有一种男人,绝对不会出轨》

2017.1.12《直男癌父母的体面,佟丽娅的悲哀》

陈思诚出轨被爆当天,当大家热火朝天地在讨论“为什么佟丽娅这么漂亮,陈思诚还出轨?”时,咪蒙即发了一篇文章——《陈思诚:北京爱情故事之后,是上海3P故事》,怼了一通之后,提出“男人出轨的唯一理由就是他人品渣”这一观点。

在怼了事件当事人之后,第四天,咪蒙剑走偏锋,又怼了佟丽娅的父亲——《直男癌父母的体面,佟丽娅的悲哀》,由佟丽娅父亲的直男癌言论引出男权思想,怒怼中国很多父母都是直男癌。

当事件仍处于全民讨论的阶段,和这个事件有关的话题都是自带流量的。很多自媒体在这个时候,往往是事件刚爆出来之后,用一篇文章来解读这一事件,之后再无动作。而咪蒙则在话题的热度刚上去、热度正好以及热度尚有余温的情况下,紧紧围绕着这一事件,从不同的角度切入,将和这一事件有关的男性怼了一通,狠狠地帮被出轨的女性出了一口气,既充当了正义使者的角色,又充当了知心姐姐的角色,生怕其她女性也会遭遇到这样的事件。

2. 怒怼女人不争气、不独立类

咪蒙不仅对怒怼男性,也会在适当的时候怒怼女性,颇有一点恨铁不成钢的感觉。

在此类内容下,咪蒙通常会以女性在婆媳关系、夫妻关系、父女母女关系等背景下的不够独立背景来展开进行表达。

例如,前段时间知乎上关于“为什么很多女人讨厌生孩子”这个问题有个热门回答,大意是讲这位答主不想生孩子,但是她的的丈夫和婆婆都想让她生孩子,说你只管生,我们来养就好了。答主气不过,便真的生了个孩子,然后交给丈夫和婆家养,自己一点都不关心孩子,并认为自己这样做很酷,很独立。

答主的回答得到了很多女生的认同,并奉其为新女性榜样。该回答也被编辑成文章并多次转载。

这个时候,咪蒙站了出来,先是讲了这篇文章之所以会受到欢迎是因为大家在答主的描述中产生了一种报复性的快感。然后就开始怼答主,认为答主的行为不是独立,不是女权,也不洒脱,不是报复直男癌。而是一种极不负责任的表现,究其本质,还是以直男癌的方式去反对直男癌,用丧妈式育儿去反对丧爹式育儿。自以为很酷,其实很可悲。最后引出“永远不要为了任何人生孩子”,并举了一个真正的该被奉为新女性榜样的正面例子。

最后来个升华和祝愿,愿每个孩子都是因为足够的爱和期待,才来到这个世界上,而不是因为其他原因。

在大家都认为第一个主人公的做法是对的时候,想要纷纷效仿时,咪蒙一壶水浇过来,大家醍醐灌顶,如被拯救一般。

3.怒怼各类自己看不惯的现象类

咪蒙时常树敌和开喷,对于任意自己看不惯的现象,咪蒙也往往会毫不留情。

在《过年期间,如何毁掉一个孩子?》这篇文章中,咪蒙从自己亲戚和侄女的互动出发,怒怼了一些大人们利用自己的阅历和年龄优势去吓唬孩子的现象,通过一些反面例子来说明大人们恶意的吓唬会对孩子们带来多么可怕的影响,指出“中国式逗小孩就是一种弱肉强食的文化”这一观点。

在《“孩子小,你不能让着点么?”“不能”》这篇文章中,咪蒙通过历数熊孩子们的一系列“罪状”来怒怼熊孩子,并指出“熊孩子绝对不会自动变好,只会顺利成长为熊大人”这一观点。

以上这些现象都是我们日常生活中经常遇到却又无可奈何的,咪蒙通过怒怼的方式,很容易使读者心理上产生同感,情绪上达到共鸣,充当了正义使者的角色。

二、标题的套路

1.标题和“性”相关

今日头条等地方,往往和“性”有关的标题总是点击量更高一些,字眼越和“性”接近,越吸引人的眼球。

咪蒙明显很好地掌握并运用到了这点。咪蒙公众号的定位是新生活观,和两性有关的话题,是咪蒙最常写到的,也是受众最喜闻乐见的。

在咪蒙的文章中,有很多和“性”相关的标题,这些标题往往直白露骨,让人产生联想,有想要点击的欲望。

《“在欧洲,有人把手伸进了我的裤子…”》

《结婚多年,原来我才是小三》
《有一样东西,比男人的尺寸更重要》

《大过年的,总要做点少儿不宜的事》

《有话好好说,你先把衣服脱了行吗?!》

《她83岁还有性生活,你呢?》

《世界上只有一种男人,绝对不会出轨》

《陈思诚:北京爱情故事之后,是上海3P故事》

《“正室要像小三一样活着”》

《我们的爱情,是睡出来的》

《三围是检验真爱的唯一标准》

在咪蒙的标题里,科技不是第一生产力,性才是。

那么,咪蒙的文章就真的如标题一般火爆么?

非也。

当看到《结婚多年,原来我才是小三》这个标题时,你可能已经脑补了N多正室和小三之间的撕逼故事,抱着好奇的心态点进来后,你看到的是一个关于妈宝男的故事,同事闺蜜的老公是个妈宝,她老公和婆婆的关系过于亲密,使她感到自己像是一个第三者,文章的核心主旨是劝大家一定要远离妈宝男。

当看到《有一样东西,比男人的尺寸更重要》这个标题的时候,你的眼球可能被男人的尺寸吸引了,于是你点了进来,但是,你看到的却是一篇讲一个男人的人品有多重要的文章,文章最后还拐到广告上去了。

这不算夸张的,毕竟以上这些文章多多少少也算是和两性相关了。更夸张的是一些严重和正文不符的“性”标题。

《“在欧洲,有人把手伸进了我的裤子…”》讲的是咪蒙团队到欧洲旅游期间的一些趣闻。

《大过年的,总要做点少儿不宜的事》讲的是春节期间聚会玩什么的,内容取材于网友的故事,属于纯搞笑类的。

《有话好好说,你先把衣服脱了行吗?!》讲的是春节期间聚会怎么打扮会更引人注目的 ,内容同样取材于网友的故事,也是属于纯搞笑类的。

这是咪蒙取标题的套路之一:不管什么类型的文章,标题都要努力地向“性”的方向靠。即使文章本身和“性”没有什么关系,也要努力使其产生联系。

当然,你看完文章后,会感到自己被标题骗到了么?

不会。因为这个时候标题已经不重要了,标题的使命就是吸引你点进来,你点进来的一瞬间,标题的使命已经达成,至于你能不能把文章看完,就是正文部分的使命了。

2.标题里包含疑问、冲突和观点

咪蒙的标题除了和“性”相关之外,也很擅长使用疑问、营造冲突点,并将观点塞进标题里。

咪蒙有很多标题是以疑问句的形式呈现的。

《冒昧地问一下,你有钱回家过年吗?》

《过年期间,如何毁掉一个孩子?》

《她83岁还有性生活,你呢?》

《那个爱装逼的女同学,现在怎么样了?》

《有话好好说,你先把衣服脱了行吗?!》

而且有些问号后面也会用简单的几个字很明确地表明本文的立场。

《“你有钱了不起啊?”“了不起”》

《“孩子小,你不能让着点么?”“不能”》

《“他爱不爱我?”其实你心里有数》

《“你是处女吗?”“关你屁事!”》

《过年只能回婆家?醒醒吧,大清早亡了!》

《你看不上我?好巧,我也是》

带疑问的好处是很容易使读者对号入座,像是自己发出的一个疑问,也像是作者像你提出的疑问。读者在看到一个有意思的问题时,往往会陷入思考,随着这个思考的空档,也就打开了文章。

标题里明确表明本文的观点,也会给读者一种爽快利落的感觉。你认同我的这个观点么?认同的话,点进来看看我是怎么得出这个观点的,不认同的话,来反驳我。

除了疑问和表明观点外,标题中出现冲突的双方,也会引发读者的好奇。

《“正室要像小三一样活着”》

《结婚多年,原来我才是小三》

《她83岁还有性生活,你呢?》

《直男癌父母的体面,佟丽娅的悲哀》

“正室”和“小三”天然就是势不两立的,将这两个词语放在一起,本来就充满了戏剧性,看着就像是要撕B的节奏。

“83岁”和“性生活”貌似也是有点冲突的,但是当这两个词语放在一起,你的好奇心就会被勾起了。

这些冲突的双方,使标题显得更为饱满,看一眼就能脑补出一场大戏的标题,你值得拥有。

这是咪蒙取标题的套路之二:标题要够悬疑,够冲突,够简单粗暴,够脑补出一场撕B大戏。

三、内容结构的套路

从过去3个月咪蒙发布过的文章来看,咪蒙文章是存在一些特定套路的。

大体来说,其常用的内容结构主要分为三类。

第一类:开篇点名观点,之后通过四五个小例子来论证观点,结尾部分再来个升华,把文章提升至一个高度。

第二类:文章一开始就举例子,且这个例子相对完整,有背景有细节,也有对人物的刻画,会占文章五分之四的篇幅,例子讲完后亮明观点,之后对观点做简单的解读。

还有一类属于纯故事类,整篇文章就是一个爱情故事,结尾没有明确观点。但这些故事往往都有一个共同点:不管过程多曲折,结尾一定是高甜。

其中,尤为第一类内容结构被运用地最多,所以,这部分我将会以第一类为例,详细讲解咪蒙在内容结构上的套路。

咪蒙的这类文章,往往前戏很少,一般五句话还没讲完,就已经宽衣解带,直奔正题,亮明观点了。之后通过一系列的例子来解释观点,最后来个升华,共赴高潮。

1.前戏阶段:开门见山亮出观点

讲起开门见山的好处,初高中的语文老师一般会告诉你,开门见山能够旗帜鲜明地表明本文论点,明确文章的中心思想,为之后的论点做铺垫。

老师们说的没错,但放在很多读者都是利用碎片化时间来阅读的现在,开门见山除了以上的好处之外,还能在文章一开始就抓住读者的眼球,使其快速进入状态。

《世界上只有一种男人,绝对不会出轨》这篇文章的开篇是这样的:

陈思诚出轨,继文章出轨、林丹出轨之后,进一步瓦解了大众对婚姻的信心。

妈蛋,不出轨的好男人已经成了珍稀动物了吗?

到底什么样的男人,才不容易出轨呢?

答案就是:心中有恐惧的男人。

这个开篇没有一句废话,第一句就和当时的热点事件(陈思诚出轨)做了关联,然后直接引出了本文的核心观点:心中有恐惧的男人,才不容易出轨。

《“他爱不爱我?”其实你心里有数》这篇文章的开篇是这样的:

如果一个男人,对你温柔体贴,符合网上那些检验好男友的一切标准,那么,他对你就是真爱了吗?

不一定。

开篇就提出本文的核心问题,然后一个利落的回答,直白简单,一点都不拖泥带水。

咪蒙的文章多为鸡汤文,鸡汤意味着什么?有时间我就喝点,反正也没坏处,没时间我也就不喝了,反正也不能当饭吃。鸡汤文如果开篇就拖拖拉拉,讲不到重点,读者很容易就会果断走人,谁还会在乎你这汤到底煲的怎么样?

2.正题阶段:用极端例子来解释观点

咪蒙的文章中,最不缺的就是例子。各种观点,咪蒙都喜欢举例子,例子有自己的、朋友的、同事的、读者的、朋友的同学的、同事的远房亲戚的,不胜枚举。如果你仔细研究了这些例子,你会发现,这些例子看起来都很饱满,细节很多,有画面感,甚至有时候,人物性格也都刻画地入木三分。而且,这些例子都特别极端。

《有一样东西,比男人的尺寸更重要》这篇文章的主旨是讲一个男人的人品有多重要。在这篇文章中,咪蒙为了说明一个人品不好的男人到底能有多坏,用了很多极端例子。例如朋友的前男友起初只是说话噎死人,情商低,后来演变为连嫖娼都觉得自己承认嫖娼是一件很耿直的事情;粉丝的男友起初只是对服务人员态度不好,后来演变为家暴;同事的前男友起初是交朋友只看其是否有利用价值,后来演变为劈腿傍上官二代之后果断与同事分手;朋友的老公起初只是喜欢调戏服务员,后来演变为婚后3P。

咪蒙用这些普通人身上的极端例子来让你觉得,这些男人简直不是人,让你觉得这篇文章实在是很有必要好好研读一下的。

但是,在我们身边,真的会有如此坏的男人么?未必见得。如果不是当事人,我们顶多只会觉得他心眼不好,人品欠佳,不能深切体会其能坏到什么地步。

那如果只是拿一些很普通的例子来讲述,你能体会到人品的重要性么?也未必。

所以这个时候,极端例子的重要性就显现出来了。正是因为有这些极端的例子做支撑,你才会觉得,分辨身边人的人品好坏实在是太重要了,这样你才会觉得,这篇文章是可以读下去的。

3.高潮阶段:来点干货压压惊

如果你认为鸡汤文就是打点鸡血,过两天就忘了,那你还是太天真了,鸡汤里也是有干货的。

在《你永远也叫不醒一个想犯贱的人》这篇文章中,你不仅能看到一些女生在被渣男屡次伤害后还为其不断找借口,不愿意分手的例子,还会在最后了解到为什么这些女生愿意自轻自贱。

  1. 怕孤单,短视,留恋短暂的快乐;
  2. 患有自我认知障碍;
  3. 圣母癌极其严重;
  4. 想维护自己的选择是正确的;
  5. 投入太多,舍不得放弃。

《有一样东西,比男人的尺寸更重要》这篇文章在讲完观点、举完例子之后,又给你上了一些干货:怎么分辨一个人的人品好坏。

  1. 看他如何评价前女友;
  2. 看他如何对待弱势群体;
  3. 看他在酒后和牌桌上的表现;
  4. 看他如何对待钱。

有些文章在高潮过后还会有一些安抚的阶段,例如《直男癌父母的体面,佟丽娅的悲哀》一文,在列举了为什么很多父母会以直男癌的姿态来对待女儿之后,又分享了一个国外某爸爸在女生婚礼上的动人演讲的视频,作为整篇文章的尾声,显得特别温暖人心。

这就是咪蒙的高明之处,鸡汤不仅煲得浓郁,还能让你回味无穷,唇齿留香。

四、常见写作技巧的套路

1.通过对比强烈的正反例子,营造戏剧性效果

例子要有对比,才能有冲突,正反面例子皆走极端,戏剧性效果就出来了。

同样是《有一样东西,比男人的尺寸更重要》这篇文章,咪蒙在举了以上那些反面例子来说明坏男人能有多坏之后,又举了一些正面例子来说明好男人能有多好。最后很自然地用四个点来讲述如何分辨一个人的人品好坏。使整篇文章得到了一个升华。

试想一下,如果这篇文章只有反面例子,你只会觉得这篇文章是可以读下去的,目的也只是为了防止自己以后遇人不淑。

但如果在反面例子后,又举了一些正面的例子呢?

在给你列举了坏男人能有多坏之后,又列举了一些好男人能有多好的例子。会显得坏男人更坏,好男人更好。强化你的记忆,更强化了你对阅读这篇文章的兴趣。

这个时候,你就不仅仅只是认为这篇文章是可以读下去的,你甚至会认为,这篇文章是值得收藏起来的。

咪蒙对这些例子的运用,以及节奏的掌握,都是炉火纯青的。至于例子是不是都是真的,我们不知道。但这并不是最重要的,重要的是你能够通过例子,明白她要讲的观点,至于例子是不是有点以偏概全,以及读者信不信,那都是后话了。

2.通过适时的自嘲、自黑、污,拉近和读者的距离

咪蒙不止一次在文章中自嘲过,也不止一次说过自己胖、矮、怂。而且咪蒙几乎每篇文章结束后都会有PS、PPS…来讲一些自己或公司的自黑趣闻,和读者互动,令好感度倍增。

不止黑自己,也可以黑身边的人。

比如《“在欧洲,有人把手伸进了我的裤子…”》这篇文章,全文分7个小部分讲了公司成员一起去欧洲旅游所遇到的有趣的事。

第一部分自黑公司同事知识水平渣;

第二部分通过点餐自黑大家的英语渣;

第三部分自黑自己身高矮,坐马桶上脚都是悬空的;

第四部分开始开车,讲红磨坊的丰乳肥臀,污污污;

第五、六部分继续污污污,讲大家一起去看成人秀的有趣事;

第七部分感慨智障儿童欢乐多。

最后是PS:如果大家以后来欧洲,我有几个良心建议。

成功地把一篇记叙文提升成为了一篇干货文。

这样的文章,不仅能够通过分享团队一起玩的有趣事,提升好感,而且还在最后给了一些不错的建议,就不至于文章变成自嗨文。

本来作者就需要和读者有心的交流和沟通,自嘲、自黑、和读者插科打诨,天然就能够拉近和读者的距离。再加上微信平台自身可留言的优势,作者不仅可以在文章中自嘲、自黑,还能在留言区与读者插科打诨,就很容易招人喜欢。

明星放下架子,会圈很多路人粉,写作者放下架子,可以拉近和读者的距离,不把自己设置得高高在上、遥不可及,就会给人很自谦的感觉,自然圈粉无数。

3.通过煽动性的措辞,表达强烈的感情色彩

咪蒙的文章有煽动性,这是咪蒙文章的一大特色,也是较为有争议的一点,喜欢咪蒙的读者认为这是真性情,不喜欢的认为这是戾气重,煽动大众情绪。

在《陈思诚:北京爱情故事之后,是上海3P故事》这篇文章中,当提到“出轨是男人的天性”这一说法时,咪蒙言辞激烈,爆了多次粗口(天性你妈、瞎JB搞…),你能在行文中很明显地感觉到咪蒙是带着一股怒气的,是真的在替被出轨的女性出气,这也很容易引发共鸣,引起好感,认为咪蒙很勇敢,三观超正,狠狠地替被出轨的女性解了气。

在《你永远也叫不醒一个想犯贱的人》这篇文章中,咪蒙先是举了一些女性被渣男屡屡伤害后仍不肯分手的例子,最后引出:每个人都有跳火坑的权利,毕竟,我们永远也叫不醒这些执意要犯贱的人。这一点看似是在骂这些女性在犯贱,但细读又颇有点恨铁不成钢的感觉。给人感觉像是你的朋友在劝你,最后实在劝不动了就开始臭骂你了。这一点也很容易引发好感,身处迷局中的女性会认为咪蒙在这一刻就是一个知心姐姐。

一些文章中,咪蒙也会直接将故事的主人公定义为“直男癌、圣母癌、贱人、Low逼……”等,通过这些较为偏激的言辞,表达强烈的感情色彩,使读者在阅读文章的过程中,感觉更带感,更酣畅淋漓。

五、总结

以上是我所分析的咪蒙在写文章时候的套路,不见得靠谱,但希望能对你有借鉴意义。

总结咪蒙写作的套路不代表咪蒙自己就是在用这些套路。咪蒙有她自己的丰富阅历、老练文笔以及对生活的思考,这些是她的内核,套路只是形式。

总结套路也不代表我全然认可这些套路,咪蒙的文章爱恨皆走极端,会把一个人的缺点放得很大,有时候会把世界形容地太坏,给人一种负能量满满的感觉,这些都是我并不认可的。在总结的过程中,我已尽量做到了客观,如有不妥,还望各位指正。

过几日,我会尝试着用我总结的这些咪蒙的套路,来写一篇咪蒙式的文章,验证这些套路到底可不可行,届时欢迎拍砖。

 

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优秀的产品or运营:不得不了解的用户之“情”和“欲” //www.f-o-p.com/35071.html //www.f-o-p.com/35071.html#respond Thu, 16 Feb 2017 03:03:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=35071 5 (8)

众所周知,产品最终需要有人来使用,才有它存在的意义。而怎么样的产品才能受用户欢迎并愿意为之买单?要想明白这个问题,不考虑用户心理肯定是不行的。这也是为什么笔者一直认为一个优秀的产品或是运营经理,必然也是一个合格的心理学家。

1. 用户之“情”

1.1 善意

在我们很小的时候就被灌输“人之初,性本善”这句话。先不论人性是本善还是本恶,但我想大部分人在内心最柔软的地方必然会存有一份善意,也许他们把这份善意保护地很好,但它确实是实打实的存在的。

而存在即合理,作为在第一线与用户打交道的我们,必然不能对此视而不见。而对“人善”的利用也确是古已有之:这个世上最古老的行业之一:乞丐,不正是其中最典型的代表吗,更遑论现在常驻于天桥底下的各种难辨真假的“可怜人”,若是认真研究下他们文案,绝对能让我们有所收获,真是闻者伤心听着落泪。

但要激起人内心的善意,总是需要一些悲剧作为引子。所以这种运营手段,从一开始就有“消费苦主”之嫌,若我辈中人确实想借这个势,希望也能借此为苦主带来切实的帮助吧,若沦为“罗尔”之流,那么这种爆文不要也罢。

1.2 求知

人类天生便会对周围的世界产生好奇。正如婴儿一出生便对这个世界充满了好奇,睁着眼睛四处张望。而现在各类内容创业者们的崛起,很多便是基于人们对获取未知信息的热衷。这里笔者主要和大家聊聊求知中最典型的一类:“八卦”。

八卦,可以说是智人这个群体的本能了。尤瓦尔说:智人之所以能够在各大型动物之类的宿敌环绕之下成为最后的赢家,其主要是愿意是因为我们会“讲故事”。而这些故事,让我们有了共同的目标和信仰,也让我们互相之间的关系更为密切。而加深我们互相认识的这些故事,绝大部分是源于日常琐事,或者说是八卦。八卦让我们之间的关系更加的亲密。

而人类历史发展了这么多年。到了今天,对周边事物的八卦之心可以说是已经深深植入我们的“基因之中”了,而这也成了“内容型”运营人员们最常利用的一点。

一篇文案要引发用户熊熊的八卦之心,标题很重要。这里笔者以今日头条为例,作为内容型app中出了名的标题党,它可以说是在这条路上越走越远了。但不得不承认,确实会有那么一大波用户被它的标题所欺骗。

图片来自今日头条app

这些标题看着会不会好奇八卦:“这6大男星是谁?”“新射雕最近风头正盛,居然还有电视剧能将其秒杀?”有了这些困惑,是不是就会点进去一看了。没错,这些标题和话题,利用的正式用户的八卦之心。

那么到底哪些话题,能够引发人们的八卦?其实大家如果对头条的处境有所了解的话,对这个问题的答案想必也就心里有数了。

头条目前面临最大的舆论压力便是“内容低俗,没有价值观”。而张一鸣对此的回答“技术是没有价值观的”其实已经告诉了我们什么类型的内容是受欢迎的,足够八卦的。今日头条的推荐是完全依赖系统算法的,用户喜欢什么就给他推荐什么。也就是说现在头条上低俗内容泛滥的现状是用户导致的。而头条上“低俗内容”中很大的一部分占比就是娱乐新闻了。

借势各种明星八卦也确实是运营人员做喜欢蹭的热点,像当初的“马蓉事件”、“林丹出轨”等,其实这种事跟我们的日常生活压根就八竿子打不着,但正是出于人性的“八卦”,才让些热门事件一次次的发酵传播。

由此我们可以得出:适合利用用户八卦心理的其中一种内容就是“娱乐界”。而除此之外,其实还有另一种很适合八卦的内容:就是我们身边的人和事。

这里我们以追TA这款产品当初上线的一个微信朋友圈游戏——“整蛊”为例。它设计的玩法是:整蛊者将链接分享到朋友圈,不明真相的人点击链接进入回答7个敏感私密的情感问题:如“你心爱的人的名字是?”、“你的第一次发生在什么时候?”等。一切伪装的像模像样,让人误以为这是一个老套的朋友圈小测试。

但当被整蛊者答完这些问题提交后,换来的却不是测试结果而是“你被整了”的嘲弄。被整蛊者填写的内容会被发送到整蛊者的微信上,所有答案一览无遗。用户受此套路,还不马上“报仇”?既能脱更多的人下水,又能知道别人的这些小秘密,岂不是一举两得吗?正是基于这种“对周边朋友的八卦”,让这款朋友圈小游戏一时之间风头无两。

1.3 虚荣

虚荣心,我想人人都有。他其实就是马斯洛需求层次理论中“尊重需求”的一种变形。人们总是希望自己被认可,在其他人心中树立自己希望塑造的形象。

而这也解释了为什么在自媒体圈中流传的一句话:用户阅读的内容并不一定是他们愿意分享的内容。道理很简单:我们自己看的时候是基于我们想了解什么内容,想获取什么知识,而决定分享的时候,我们想的则是:我希望让更多人知道这个内容或者是我希望他们知道我再看这个。而在实际过程中,促成用户分享行为的往往是后者而不是前者。

毕竟很多人在获得好东西的时候下意识是留下来独享而不是分享,而基于后者的分享则能让人觉得:“哇哦,这个人居然看这么有涵养的内容,知识好渊博,好有追求。”而这也正是,我们希望分享所取得的效果,打造一个我们希望被他人所看到的形象,满足我们的虚荣心。

1.4 懒惰

人天生是懒惰的。还是以分享为例,当用户产生分享冲动的时候,如果需要用户费事的去打开操作网页、编写一套原创的说辞,这个操作成本不可谓不高,无形之中就将一部分人阻挡在外。而这也是为什么,现在越来越多的产品设计了一键分享的功能,甚至还会在分享的时候,帮你写上一段话,就是充分利用人们懒惰的心理,帮助用户偷懒。

简书文章分享至微博界面

除此之外,我们在用户引导路径的时候。路径每多一个环节,便会多20%-30%的用户流失,也是基于这个道理。用户是懒惰,一旦你让他觉得你的产品路径复杂,操作成本高,他就会弃你而去。所以我们在设计转化路径的时候,在保证主要信息传递清楚的前提下,务必使流程尽量短。

当然,像京东淘宝这类电商的崛起,饿了么美团这类外卖平台的火爆,以及携程、艺龙这类OTA的受用户青睐,其本质上满足的也是用户懒惰的心理,让他们获取信息、达成目的变得更加快捷。本来,互联网作为一种工具就是为了让我们的生活变得更加方便。

2. 用户之“欲”

2.1 权力

会员等级制度,可以说实现了用户权力由抽象到具象的转变。

在互联网产品中,这些权力最终会以特权或者服务的形式表现。特权,就比如百度贴吧高级用户的一键签到,以及QQ会员各种蓝钻、绿钻、红钻之类所对应的特权;而服务,很多产品会将其作为产品的一种增值服务刺激用户变现。比如印象笔记付费用户能够多设备同一账号登录、拥有更大的存储空间等。

总之,产品中用户“权力”的设计,让用户显得自己与众不同,夸张点说不定还有“睥睨天下”之感。

2.2 色欲

这个就不用多说了,“爱美之心人皆有之”,人类天生喜欢美的事物。

女性用户多喜欢看自己美。最典型的的莫过于美图秀秀一类的美颜软件了,其近期推出的手绘自拍功能,便是一时刷爆了笔者的朋友圈,其病毒式传播的特性不可谓不强。


美图秀秀的手绘自拍功能

男性用户则喜欢看别人美。大家看看“陌陌”能在微信强势的社交领域之中,也就能通过陌生人社交占有一席之地便可见一斑。陌陌这款产品便是通过大量的年轻貌美的女性用户入驻,自然而然的便吸引到了越来越多的男性用户。而男性用户越多,女性用户在这个平台获得的认可以及其他机会也就越多,自然会有更多的女性用户慕名而来,如此便形成了用户规模剧增的良性循环。

这与线下很多酒吧推行的“男A女免”政策其实是一个道理,这类交友平台有优质女性用户入驻自然就不会缺男性用户。落实到具体运营的小tips:就是让运营人员假装美女用户,用小马甲去让更多的男性用户留存,抓住产品初期的那一拨用户。

再来举个微信摇一摇的例子吧,不得不说腾讯的产品确实牛。微信摇一摇可以说是完美的利用了人性中的权力和色欲。


微信摇一摇界面

摇一摇功能本身,周边陌生人交友,便有某些不可描述的意味在里面了,手机图像的开闭露出后面的花的图像,更是意蕴深长;而大力摇晃手机这一动作以及完成后来复枪上膛的声音,更是一种男性权力的隐喻。

可以说这个功能,从设计到最终要实现的目的,都围绕着权力和色欲这两点而展开。

2.3 贪婪

这点其实没必要太深入的探讨了。因为我们已经见到了太多这种例子,而且我们也利用的很好。

克里斯·安德森在《免费》这本书中提到:在20世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。而中国的各大互联网企业正在讲这变成一种现实。从产品的免费试用到通过所谓的补贴大战,来教育市场、抢夺用户的行为,所利用的都是人们内心的贪婪。

而这也成了现在越来越多的互联网企业难以找到盈利模式的主要原因。毕竟一旦用户习惯了免费,如果有朝一日对这种服务收费,必然会导致用户群起而攻之。

正如腾讯成立之初,迫于QQ盈利遥不可及的生存压力。腾讯于2001年2月,决定对之前一直免费的QQ号码注册业务收费。而这使腾讯遭遇了创建以来的第一次舆论危机。同年7月,有网友发帖《腾讯QQ,你做的太绝了!》,严厉斥责腾讯的收费行为,并警告腾讯“假如还有第二家可以与QQ对抗的在线即时通信软件,腾讯推出这种用户不欢迎的注册方式代表着自杀。”,作者继而还号召大家抵制腾讯收费的行为。

举这个例子,是为了说明人们“贪婪”之心的可怕,按道理,天下没有免费的午餐,这些互联网企业给用户提供服务,我们利索当然需要付出些代价。但涉及到利益的时候,人们往往是不理智的,尤其是尝过了免费的好处之后,就像“由简入奢易,由奢入简难”。但也正是人们这种对“贪婪”的执着,让我们更容易去利用用户的这种心理。

通过补贴抢占用户市场是一种,朋友圈各种诱导分享的转发有奖则是另一种。但无论是哪一种形式,其都是基于用户“贪婪”的心理。

3. 小结

“最为难测是人心”。我们口口声声说:产品的设计是基于用户需求,运营需要用户至上。但如果不了解用户心理,我们又何谈“为用户服务”?心理学这个领域有太多的内容值得我们去研究,深耕于此必能帮助我们成为一个优秀的产品或是运营经理。

本文笔者也仅是列举比较常见的几种用户心理,像互惠、求助、害怕失去或错过这些,为了避免文章冗长,笔者并未在文章进行讨论。笔者目前正在读塞德希尔和埃尔德合著的《稀缺》一书,读完之后或许能对用户心理有更深的了解吧,到时再来与各位分享。

 

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