波士顿一家名为Rehtom的公司曾经发布了一则条件非常苛刻的应聘信息，它的职位要求是这么写的：

“你需要不断发挥自己的聪明才智；

每周至少工作135小时；

你需要有医疗、金融、烹饪等知识；

没有假期、超负荷工作，甚至可能没有时间睡觉。

而这份工作没有薪水。”

该招聘广告发布之后，只有极少数几十个人询问并参加面试，当他们听到职位的详细介绍时，几乎以为这只是一个恶作剧，而当面试官告诉他们答案后，每个人都忍不住动容了。

可能很多人已经看过这个广告了，没错，“全球有数十亿人正在从事这个工作，她们有另一个称呼——‘妈妈’。”

母亲节，一个神圣而美好的节日，今天，我们就来盘点那些优秀的母亲节营销案例。

温情主题

打温情牌向来是母亲节、父亲节、春节、元宵节等以团圆为主题的节日一贯的营销手段。 除了开头提到的身兼数职的妈妈职位，可口可乐也曾经从同样的角度设计过母亲节海报。

可口可乐——母亲节招聘启事

这苛刻的职位要求与Rehtom如出一辙，同时，可口可乐也给出了答案：超人、医生、指挥官、厨师、画家、模特、执行官、甚至是滑冰教练、足球教练……这些都是妈妈担任的角色。

从我们出生的那一刻开始，妈妈就或主动、或被动地上任了。十几年、甚至几十年来，她们付出了太多太多。

尽管她们享受着这个时代前所未有的进步科技，但每天真正花在自己身上的时间还是非常少。

而当孩子长大了，我们会开始离开妈妈，建立自己的家庭，我们陪伴妈妈的时间也会越来越少。很多在外地上学、工作的孩子每年只有少数节假日才有时间回家一趟。

有道云——你陪在妈妈身边的日子还有多久？

“你有多长时间没有陪在妈妈了？你每年回家几次？你算过陪在父母身边的时间还有多久吗？”

有道云就曾经以这个问题为主题，设计出了一个计算剩余时间的创意。

这是一道亲情计算器，帮你计算还能陪伴妈妈的时间。输入每年回家的次数和每次待在家的时间，自动计算出陪在妈妈的时间。

这不是一个新的创意，却是一个足够打动人心的创意。

以前就有调研数据统计过，当我们工作后，仅有34%的人每年能回家陪伴父母超过30天，20%的人陪伴时间不足30天，24%的人陪伴时间仅有7至9天，而22%的人陪伴父母的时间竟然不到7天。

假如，

你每年回家1次，

每次在家15天，

减去睡觉、出去玩、和朋友聚会的时间，

一共陪在父母身边按照120小时算，

在未来的30年里，

你真正陪伴在父母身边的时间，

满打满算只有3600个小时≈5个月。

儿时不懂父母恩，只有自己当了父母之后，才能体会父母当初的辛苦，然而我们能陪伴他们的时间已经越来越少了，子欲养而亲不待，真的是一句现实而残酷的真理。

京东——你还记得妈妈年轻时的样子吗？

还记得村上春树曾经说过：“我一直以为人是慢慢变老的，其实不是，人是一瞬间变老的。”

你是否也曾在某一年回家发现父母头上多了很多白发，你是否还记得妈妈年轻年轻时候的样子？

京东某一年母亲节推出了一个创意h5——你还记得妈妈年轻时的样子吗？

分别从“出生时”、“上小学时”、“考上大学后”、以及“工作后”四个场景来刻画“妈妈”这个形象，看完整个h5，让人不禁联想到自己的成长历程，妈妈始终在我们身边，从最初那个娇俏的少女，直到现在满是岁月的痕迹。

搞怪主题

看了上面这些直击人心的案例，下面我们来看点轻松的。

云闪付——《听妈妈的话》

你以为这是温情动人的吗？不，它不是。

正吃着西瓜，因为妈妈说，不该浪费的粮食一点都不能浪费，于是我捡起吃完的西瓜再多啃两口，妈妈还嫌不够，继续喂我吃西瓜皮；

正吹着空调，因为妈妈说，不该浪费的电一点都不能浪费，于是我关掉空调，抱起冻鱼，嗯，也挺凉快的；

正在浇着花，因为妈妈说，不该浪费的水一点都不能浪费，于是我放下浇水壶，妈妈拿起了抹布把多余的水浇在花上。

看完这些，你是不是也笑了？同一个世界同一个妈。

薇风——《活捉一个假妈妈》

剧情很简单，母亲节这天，爸爸和妈妈突然灵魂交换。变成妈妈的爸爸在这一天收到了各种“非人”的折磨，看着爸爸生无可恋的表情，相信很多观众都笑了。

看似简单微小的日常小事，可是交到爸爸手上，就变成了“鸡飞狗跳”的大事，也从反面衬托出妈妈们的不易。

母亲节套装——妈妈再打我一次

“妈妈再打我一次”是很久之前在网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片。

去年母亲节，#母亲节套装 妈妈再打我一次#登上热搜话题。

母亲节套装：皮带、鸡毛掸子、扫把、拖鞋、巴掌、木尺、衣架、苍蝇拍，手边有啥都是武器。这么多年来，你领教过哪一个？

野兽派旗下的T-B-H家居品牌就推出了这个“丧心病狂”的套装。不过这套“全家福”价格高达569元，相信如果买回家，恐怕不是打一次就够了。

最后，提前祝所有的母亲节日快乐~

作者：茂兔

来源：茂兔

很多人在写微信文章的时候内容写的很好，却怎么都爆不了，为什么呢？缺少爆款标题！

实际上从这4点入手，人人都能打造高颜值的爆款标题。

一、学会蹭知名度

我在线下课里接触过很多对新媒体感兴趣的学员，在和他们的交流过程中，我发现 80% 的学员都知道标题的重要性，但却仅仅停留在口头上。

很多学员向我反馈：

标题固然重要，但只是锦上添花；

文章的质量更重要，有来回打磨标题的功夫，不如扎扎实实把内容做好。

其实，在我看来标题就是一扇门，门外面是用户，门里面的才是内容。你在标题上花的所有精力，基本上只有一个目的：

让用户推开这扇门。

你在内容上花费再多精力，如果没有一个吸引人的标题，依然很难让用户推开门，看见你。

在明确了标题的重要性后，就让我们一起来了解打造爆款标题的第一个技巧：蹭知名度。

简单而言，所谓蹭知名度，就是借用知名度高的东西讲知名度低的东西。

这个做法从古就。古代的说法比较文雅，叫“攀龙附凤”，通俗的说法叫“借名人上位”。到了新媒体时代，我把它翻译成了 4 个字，称为“蹭知名度”。

而蹭知名度的好处也显而易见，首先是吸引眼球，自带流量；其次是权威性强，增加点击。一个普通人说什么、做什么，大多数用户是不会关心的，而马云、雷军这样的名人有了新的动态，用户才有可能感兴趣。

大部分新媒体编辑都抱过或者都见过别人抱马云的大腿，朋友圈里几乎一直存在标题为“马云：××××”的文章。但大家不知道的是，马云自己其实就是一个深谙此道的人。

马云在 1995 年的时候，经常说：

比尔·盖茨说，互联网将改变人类生活的方方面面。

其实这句话并不是比尔·盖茨说的，而是马云说的。

但马云那时候的知名度还很低，也不够权威，没有人会相信他说的话。所以马云就非常聪明地把这句话改成了“比尔·盖茨说”。

虽然马云的这个方法属于“标题党”的范畴，但也证明了站在巨人肩膀上的好处。

在我看来，蹭知名度的技巧大致可以分为以下4种。

1.知名人物

如果你的文章内容主题包含一些知名人物，或者与知名人物相关，那么可以将这些知名人物的名字放在标题中。

名人就是眼球聚集器，这是吸引用户最简单、直接、好用的方法。

比如：

商务范：《杨幂换了90多套衣服，还是不像女 boss》。

拾遗：《罗振宇永远不会告诉你的秘密》。

年 糕妈 妈：《 离婚了孩子就毁了？ 看看王菲和李亚鹏他们家！》。

年糕妈妈：《孙俪、姚晨都这样带孩子玩，一看就想点赞！》。

很明显，当这些文章的标题得到了知名人物的加持，人们就会有更多点击阅读的兴趣。

2.权威头衔

我们在创作中经常会遇到一个问题，那就是笔下的这个人物虽然很强大、很权威，但是却并没有很高的知名度。

而这个时候，我们就可以利用上他们的头衔，比如公司、机构、组织中的权威头衔。

因为大家对这些头衔的认同度都比较高，很吸引眼球。

《曹菲：为何我工作十年，内心仍无比恐慌？》。

《卡兰尼克：我始终保有一份热情，即使输，也热爱》。

第一个标题，曹菲是一个很厉害的人物，但是大部分用户却并不知道这个人。所以我们将他的头衔“腾讯产品总监”加在前面，大家就会一目了然，并生出阅读的兴趣。

所以我们将它改成《腾讯产品总监曹菲：为何我工作十年，内心仍无比恐慌？》。

第二个标题同样如此，卡兰尼克是优步创始人，其能力自然毋庸置疑，但是知名度却不够。

所以我们要改成《优步创始人清华演讲：我始终保有一份热情，即使输，也热爱》。

3.权威机构

权威机构不仅知名度高，其官方性和权威性也具有使人信服的力量，从而使用户产生阅读欲望。

创业邦：《清华学霸创业 4 年估值 200 亿！徐小平投资生涯最大败笔，就是错过了他！》。

这个标题特意用了“清华”这两个字。

金错刀：《16 年前他被人民日报称为悲剧人物，如今他一手缔造 5 000 亿帝国》。

这个标题特意用了“人民日报”这四个字。

4.热点事件

热点永远占据最大的流量，当出现大的热点之日，也就是众公众号摩拳擦掌之时。

比如：年糕妈妈：《10 个全职妈妈的前半生，还真不是罗子君那样》，这篇文章蹭的就是曾经的热播剧《我的前半生》的知名度和热度。

新世相：《差点忘了林肯公园，差点忘了年少的我》，这篇文章蹭的是林肯公园乐队主唱上吊自杀的热度。

咪蒙：《七夕，我在民政局排队离婚》，这篇文章蹭的是节日热点。

几乎所有的重要节日都是热点，我们都可以去蹭、去追热点，比如中秋节、国庆节、圣诞节、情人节、母亲节等等。

最后我认为，普通的编辑往往是从文章的内容中找到提升自己文章阅读点击量的信息，而真正的高手却是在任何内容中，都能“请”高知名度人物、事件站台。

我在《雷军没瞧上，他 50 万开干，做出百亿市值的公司！上市前差点贱卖给马云！》这篇文章中，写的是暴风影音的冯鑫。

但是，因为冯鑫的知名度不够，如果直接在标题中出现，可能效果并不会太好。

所以我就研究了冯鑫的创业经历，发现他和很多巨头都能扯上关系，然后我从中选取了相对知名度最高的雷军、马云放在标题中。

再比如我的另一篇文章《北京活得最通透的大学教授演讲：你活着，不是为了证明给别人看》。

这篇文章以中央财经大学中文系教授刘树勇的演讲为引，介绍我围绕着演讲阐述的种种思考。

虽然刘树勇教授见解独到，但知名度太低，无法像别的牛人那样吸引眼球。

所以我放弃用刘树勇教授的名字做题目，改用“北京活得最通透的大学教授”，“北京”和“大学教授”这两个词显然更有知名度，再加上一个尖锐醒目的观点，来吸引大家的点击。

二、巧用数字

在如今无数公众号、文章铺天盖地来临之际，很多标题、内容都会被人们忽略，因为如今的用户每天要接受太多的信息、内容。

所以，想要吸引用户的注意力，我们的标题就一定要醒目、一目了然，我在这里就向大家展示一下数字的魔力。

首先，数字有以下三大优势。

1.辨识度高

数字能迅速锁定用户注意力，文章展示在朋友圈的时候尤其明显，很有辨识度。

比如：

创业邦：《68 岁 老 干 妈， 身 价 70 亿， 开 劳 斯 莱斯， 政 府 送AA8888 牌照，她才是中国最任性的女神》。

创业邦：《坑了 170 名员工，败光 500 万，CEO跑了，这只是创业公司倒闭潮中的一个样本！》。

深夜发媸：《2017 年 最 难 买 的 10 支 口 红， 我赌 你 一 支 都 买不到》。

2.明确预期

现在用户的集中阅读时间越来越短，数字能给人基本的预期，能够说明文章架构和重点。

比如：脑洞运营：《这是一份可以让你从月薪3k到30k的运营资料包》。

毒舌科技：《任正非新闻联播讲话：48秒、230个字，却值得每个中国人反思》。

咪蒙：《注意，如何年薪30万的知识点来了》。。

3.具体直观

运用数字可以更直接地传递信息，让用户更直观、更快速地了解你想传递的内容。并且，据研究表明，大多数人对数字更加敏感，数字自带吸睛的功能。

“创业邦”的《张一鸣 10 年面试过2000人：混得好的年轻人都有这 5 种特质》（原标题：《张一鸣：混得好的年轻人都有这 5 种特质》）。

“差评”的《能用5秒解决的事情，干吗要花 3 分钟?!》。

“咪蒙”的《做到这6点，老板才会乖乖给你加薪》。

在明确了数字的优势后，我们究竟该用哪些数字？又该运用怎样的技巧呢？

我总结出了以下4类：

人物的年龄数字

人物的年龄数字出现在标题中已经不是一件新鲜的事情，但并不是只要是年龄数字就能够吸引用户。

我总结出一个独家套路：

年龄小的就是年轻有为，年龄大的就是老当益壮，年龄不大不小的就去找其他角度。

《1998 年的妹子创业，5 个投资大佬争抢，融资 1 500 万，90后大叔大妈咋想？》——年轻有为。

《56 岁才创业，如今利润却是华为的 1.5 倍，他是个让对手发抖的人！》——老当益壮。

《17 岁他说要把海洋清洗干净，没人相信，21 岁他做到了！》——年轻有为。

《褚时健：年轻人太急了，我 80 岁还在摸爬滚打！》——老当益壮。

表示时间的数字：

关于时间的数字也不是每一个标题都适用，与人物年龄数字一样，我为大家总结出了一个独家套路：

耗时长的就是厚积薄发、匠人精神。

耗时短的就是天赋异禀、发展迅速。

比如：《1分钟卖出30 000件衣服，老板比比尔·盖茨还有钱，他靠一个字颠覆了整个零售业！》——发展迅速。

《4年350亿美元的背 后， 滴滴是这样干掉30家竞争对手的！》——发展迅速。

《这个日本匠人捏了40年的面团，结果连马卡龙大师都飞过半个地球来请教》——工匠精神。

《因为妻子的一句话，他在 9 平方米的拉面店待了 46 年，有人为了吃上一碗面，竟然等了 9 个小时》——工匠精神。

与金钱有关的数字:

没有人不想多挣钱，也没有人会嫌赚的钱太多。

只要看到关于钱的数字，大部分人都会感兴趣。

常用的与钱有关的数字包括：

收入、身价、价格、估值、融资额等。

《月薪 3000 与月薪 3 万的文案，差别究竟在哪里？》——收入。

《煎饼摊大妈：我月入 3 万，怎么会少你一个鸡蛋？》——收入。

《错失 1 800 万融资之后，他用 900 元挽救了公司》——融资额。

《400 块的洗面奶，居然还不如 20 块的好用》——价格。

数字替代形容词:

其实只要你愿意，绝大部分的东西都能用数字来表达或者强化，而且通常比用形容词更好。

因为形容词只是一种较为模糊的表达方式，而数字则是直观、具体、有辨识度的表达方式。

比如穷和富、胖和瘦、高和矮、大和小、长和短、快和慢、远和近，这些都可以用数字去进行具体诠释。

我们举几个例子来进行对比：

形容词：在《家里在一二线城市有很多套房是怎样一种体验》中，“很多”是一个形容词。

数字：在《家里在一二线城市有 20 套房是怎样一种体验》中，“20”这个数字让用户对“很多”的概念产生了直观的认知。

形容词：在《如何快速卖掉你的房子？》中，“快速”是一个形容词。

数字：在《如何在 24 小时内卖掉你的房子？》中，用“24 小时”来具体化“快速”。

以上就是在标题中使用数字最常见的4种方法。

你每次写完文章后，都应该将文章通读一遍，将所有带有数字的信息点提取出来，看看哪些数字更能吸引用户，更能让用户阅读后感到震撼，然后将这些数字放在标题中。

三、引发用户共鸣

新媒体时代的写作，都是互动式写作。

在传统媒体时代，写作是表达，而在新媒体时代写作更应该是沟通。

如果你的文章和用户没有任何关系，那么无论你写得如何精彩，用户也不会去看。

所以，我们在起标题的时候要引发用户共鸣，也就是增加代入感，让用户能感受到“文章与我有关”，或者是“对我有用”。

依照这一逻辑，我帮大家总结出了引发用户共鸣的4种方法。

通过这4种方法，就能让用户在第一眼看到标题的时候，感觉到这篇文章是写给“我”的，是与“我”有关的，这样就能大大提高文章的点击率和阅读率。

1.身份标签

每个人都不能摆脱标签。

比如你是一名新媒体编辑、你是处女座、你是个 90 后、你是某个明星的粉丝、你特别能吃辣、你喜欢宅在家里等。这些，其实都是你的标签。

我们每个人身上都有很多的标签，并且人们通常会根据这些标签，自动地把自己归类到一个圈子里。

所以，只要我们的标题中提到了这个标签，相应的用户就会觉得这篇文章和自己有关。

比如：

“陈茂源星座”的《我想了解狮子座》中，标签是狮子座。

“姜茶茶”的《10 万广告人总结出的甲方黑名单：服务完他们，半条命都没了！》中，标签是乙方。

“年糕妈妈”的《真正厉害的家长，都是陪孩子一起看电视的！》中，标签是家长。

“乐纯的伙伴们”的《拯救上班族！一款可以嚼着吃的酸奶》中，标签是上班族。

2.情感共鸣

这一种方法和标签法道理相同，我们可以用几种情感来让用户感同身受。

当用户看到这样的标题会觉得：

我就是这样想的，你跟我想的一样。

这种标题的文章是用户非常喜欢转发分享的，因为他能够借你的文章来表达自我、表达观点。

比如：

插坐学院：《玩命工作，就是年轻时最好的生活》。

粥左罗：《哪有什么社交恐惧症，你还不是因为丑、穷、笨、混得差》。

咪蒙：《我借钱给你，我有错吗？》。

年糕妈妈：《谁说妈妈不能有脾气？我又不是忍者神龟！》。

拾遗：《你未必是人好，你只是没机会放荡》。

Spenser：《年轻人，你凭什么不加班》。

3.展示阅读回报

这种标题会让用户一看到就觉得：我看了这篇文章能有这样的回报。

或者，即使这篇文章对用户本身没有太大帮助，但这样的标题也会让他觉得对别人有用，继而分享到自己的朋友圈中。

比如：黑马公社：《 手机去除图片水印，如此简单强大我也是震惊了》。

咪蒙：《做到这6点，老板才会乖乖给你加薪》。

脑洞运营：《这是一份可以让你很牛很牛的运营工具包》。

脑洞运营：《有了它，你可以2分钟搞定一张海报》。

4.描绘场景

场景是比文字更加直观的表达方式，能给用户留下更为深刻的印象。

用户一看到此类标题，就能在脑海中自动生成画面，标题描绘的场景会与用户脑海中本来存在的相似场景产生共振，自然倍受用户青睐。

比如：咪蒙：《剪完头发，我被自己丑哭了》。

果壳网：《明天就开学了，书本文具还没准备好怎么办？急！在线等！》。

果壳网：《为什么女厕所总是排长队？以及，怎么办？》。

年糕妈妈：《坐了个月子，我吃了一头猪、十只鸡、三百个鸡蛋……》。

我们写完一篇文章后，需要问自己几个问题：

第一问：我这篇文章是写给谁看的，用什么身份标签比较好？

第二问：我写这篇文章主要表达什么观点，这个观点可以引发哪些用户的共鸣？

第三问：用户读了我这篇文章能有哪些收获？

第四问：文章里有哪些比较典型的场景是大家都经历过的，是否要通过描绘这个场景来增加用户的代入感？

用这个思路逐步分析，并将最后提炼出的结果放在标题中，一个优质的标题便就此诞生。

四、戳中用户痛点

什么是痛点？

痛点就是一切阻碍你变得更好的东西，是需要解决却尚未解决的问题。

可能是成长过程中的，比如迷茫、焦虑；也可能是工作过程中的，比如升职慢、加薪少、公司没潜力；抑或是生活中的，比如婚姻困境、朋友关系处理得很糟糕，等等。

用户一看到这样的标题，就会感觉到扎心、感觉到痛。

既然是阻碍人变得更好的事情，不妨将之理解为弱点。

虽然每个人都有弱点，但也都有一颗向好之心。

人的一生其实就是在和自己的弱点做斗争的过程，在标题中明确点出人的弱点，能够让用户一看就感觉到痛，自然就会忍不住点开看。

有部较为出名的电影叫《七宗罪》，很多人都曾看过。

七宗罪来源于天主教教义，“宗”的意思是来源、根源，正确的提法应是“七罪宗”：分别是傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲和暴食。

人类所有缺点的根源，不外乎这七宗罪。

既然如此，新媒体文章标题当然也可以按照这7个维度展开。

1.傲慢

傲慢的本质是优越感。

其实，朋友圈里“晒”的所有东西，都是在表现自己的优越感。

无论是晒脸、晒腿、晒旅行、晒美食、晒女朋友，还是晒加班，本质上都是在晒他的优越感。

晒优越感也是很多人发朋友圈的动力之一。优越感包括优越、自恋、虚荣、炫耀、成就等。

利用好这一点的文章有很多，比如：

咪蒙：《我一个人活得好好的，为什么要结婚？》。

年糕妈妈：《新年这样带孩子出门，回头率 800%》。

Look：《口红很贵吗？你为什么不能自己买？》。

改变自己：《为什么越没本事的人自尊心越强》。

2.嫉妒

嫉妒这个词中包含了不满、吐槽、比较、攀比、虚荣等情绪，大家看到这样的标题通常会想：

竟然可以这样？为什么我没做到？

我想要知道如何才能做到。比如：插坐学院：《你做新媒体几年了？工资过万了吗？》。

咪蒙：《那个150cm的矮同学，现在年薪百万了》。

咪蒙：《她凭什么才毕业 2 年，就升职 3 次，月薪从 4000 到4 万？》。

3.暴怒

有句古话叫作“喜怒不形于色”，而现在生活中，大家的普遍做法是“喜形于色，而怒不形于色”。

也就是说大家在现实生活中的愤怒，一般都会在考量到社交关系的维系需求后不直接表达，但这些不好的情绪也需要一个发泄的出口。

很多公众号文章正是充当了这个出口，用户借转发你的文章来表达自己的不满、愤怒等情绪。

比如：

咪蒙：《别再让我给你的娃投票了 !!!》。

咪蒙：《我借钱给你，我有错吗 ?!》。

年糕妈妈：《这样对待我的孩子，我是绝对不能容忍的！》。

4.懒惰

懒惰不是不劳而获，而是少干多得、少付出多回报、少投资多收益、少工作多赚钱等思维的集合。

针对这一人性弱点，我们的文章标题可以像以下这样：

插坐学院：《阅读量10万+的标题怎么取？14种模板直接套用（先收藏）》。

电影铺子：《12 分钟带你看完90万字的《三体》，狂炫酷帅吊（屌）炸天！》。

i 烘焙：《3 分钟就能搞定的日式便当神作，慵懒的假期早餐赶紧做起来》。

5.贪婪

人的欲望是无止境的，总希望占有更多。

涉及免费的、打折的、低投入高回报等信息往往能吸引用户点击。

比如：

插坐学院：《1 个好创意，可以帮你省掉 30 000 块的文案（这里有 22 个）》。

咪蒙：《我有 10 个职场经验，价值 100 万，但今天免费》。

剽悍一只猫：《工作忙成狗，如何一年搞定 365 本书，打败99％的同龄人？》。

十点读书会：《养成这个习惯，你的增值速度提升 10 倍》。

6.色欲

食色性也，但是我们在这里所说的“性”并非是性和色，而是与性和色有关的字词本身就有眼球聚集器的作用。

由于尺度偏大，就不具体举例了，有需要的朋友可以自行摸索或者和我联系。

7.暴食

民以食为天，吃饭问题可是头等大事，很少人能够抵抗来自美食的诱惑。

因此，在起标题的时候，我们可以理直气壮地为“吃”正名，让大家觉得热爱美食是天经地义的事情，只有会吃的人才懂得生活。

比如：

咪蒙：《这里有 50 份零食大大大大大大礼包，要送给你》。

咪蒙：《好吃到让我疯狂爱上北京的 30 家外卖》。

艾格吃饱了：《淘宝上有哪些好吃的飞禽？》。

日食记：《谁发明了这么好吃的土豆做法？》。

美食台：《做好口水鸡，三步就搞定！》。

利用用户痛点取标题的方法非常实用，需要注意的是，并不是每一个技巧都适合每一种标题。

我们要熟练掌握，然后在具体的实践中巧妙地匹配，选择最恰当的那一个标题。

说人话，是文案第一天上班，便被反复教导的原则之一。

但“人话”有没有一个标准呢？

有人认为“说人话”，就是要用口语、说大白话，可是红星二锅头的“将所有一言难尽，一饮而尽”并不是口语，但它明显是一句戳人心坎的人话。

而××旅行机构的文案“你与世界，只差一个××”，虽然很口语化，但它却明显不是一句“人话”。

其实所谓的人话，不在于遣词造句上的技巧，而是要看文案的“着眼点”在哪里。

1

回归到人，小中见大

无论是《三国演义》这样宏大叙事的古典著作，还是余华的《兄弟》这样描绘时代片段的现代作品，都会由一个个的“人”来作为承载对象，比如刘备三兄弟或者李光头和宋钢两兄弟。

这个“人”，正是引发读者共鸣的起点，人们的感动、愤怒、惋惜等情绪，都是由这个人的行为所引发。

如果一个作品里面，总是大开大合的描绘现象、叙述变迁、讲述时代，却没有一个鲜活的人物，那么这就不能算是一个作品，而应该叫做“论文”或者“课本”。

人们不会对一个论文，产生情感上的共鸣，也不会有爱恨。

即使谈论像“种族平等”这样的宏大议题时，最伟大的演讲家之一马丁路德·金，也必须回归到一个个具体的黑人小孩子。

……

我梦想有一天，在佐治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。

我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。

我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。

……

回到文案。

文案归根到底，还是人与人之间的沟通。

既然是“人与人”的沟通，它的落脚点，就应该以“人”这个独立个体出发，而不能归为一堆的数字，或者归为市场调研中冰冷的“群体”。

为什么“欧式贵族，尊崇人生”、“极致高贵，享悦生活”这样的文案看似高端，但我们看完之后内心却毫无波澜，甚至还有点想笑。

而万科的文案“最温馨的灯光，一定在你回家的路上”，却会让某些人心口中一箭？

或者当我们想要表达某个高端楼盘，居住惬意、生活闲适时，“极致舒适、畅享生活”这样的文案描绘，就远远不如下面《先生的湖》：

鱼什么时候来，是鱼的事；

先生什么时候来，是先生的事；

先生来钓鱼，那是先生和鱼的事，

先生的湖，是先生和鱼的心灵居所！

什么是真正的惬意？作为一个工作繁忙的成功人士，无所事事的钓一天鱼就是最大的惬意，管他鱼是不是上钩！这才他们正在的生活和情绪。

这个道理和文学作品一样，无论怎样宏大的品牌理念，大声嚷嚷是没用的，消费者不会理解，也不会去听，真正能打动人心的，最终还是要回归到“人”：

我们的沟通对象，是一个活生生的人，想要打动他们，就必须以“人”的方式对话，照顾它们的情绪、想法和感受。

在传达品牌理念或者产品特点时，应该掰开揉碎，一点点的镶嵌在消费者生活中的小情绪、小细节中。

2

生活中的小情绪

什么是洞察？就是看透消费者的小心思，理解消费者的小情绪。

大街上熙熙攘攘的人们，大多都是生活平淡，几乎没有经历过大悲大喜、大起大落的，即使生活在中国复兴的历史大潮中，我们依然还是过着自己的小日子。

虽然2008年奥运会是中国腾飞的起点，但那时的我们依然窝在沙发里躺着，手捧西瓜，去看刘翔去跑110米栏。

我们生活中常见的好情绪不外乎：恋爱的欢愉、升职的快乐、升学的兴奋、回家的渴望、为人父的紧张、为人母的欣慰、吃到一顿好菜的满足、买到一辆好车的骄傲…

而他们最常见的艰难也不外乎：面试的紧张、逼婚的烦躁、归乡的情怯、工作不顺的失落、离家的落寞、思念的心酸、毕业的惶恐、加班的怨怼…

这些看似在时代大潮中毫不起眼的情绪，却组成了现代人们的整个喜怒哀乐。

品牌方想要引发消费者的共鸣，也就必须小中见大，将品牌或者产品特点，揉进这些消费者的小情绪中。

只有触碰到人们不易觉察的这些小情绪，人们也才会有“你懂我”的共鸣感，而这也就是“说人话”。

即使像耐克这样的超级品牌，在表达“just do it”这个口号时，也要还原成了一个有情绪的具体的人。

在照顾消费者情绪的文案中，由于酒类品牌先天与“情绪”相关，因此此类文案也出产最多，最为典型的就是江小白。

比如孤独。

所谓孤独就是

有的人无话可说

有的话无人可说

比如离愁别绪。

从前羞于告白

现在害怕告别

比如怀念青春。

青春不是一段时光，

而是一群人。

比如理想未竟的失落。

肚子胖了，

理想却瘦了。

前一段轻度刷屏的周冬雨RIO微醺文案，也是将文案的着眼点放到了“暗恋的忐忑”这个小情绪上。

暗恋几乎是所有女孩子都有过的经历，文案也在这一情绪上，挖掘的足够深，表达的足够准确，用来烘托“一个人的小酒”的品牌主题。

真是莫名啊，

在这杯酒之前，

好像也没有那么喜欢你。

所以，

3%酒精也会，

让人变得小心眼么？

连一句开场白，

都想不好，

我想，

我是醉了吧。

让我脸红的，

究竟是你，

还是酒呢？

“步履不停”作为主打文艺女装的淘品牌，最为著名的这则文案，便是看到了都市中的文艺女青年心中的，那份不安稳、不甘心、不高兴。

她们渴望甩掉磨脚的高跟鞋、扔掉职业化的微笑、不理会没完没了的PPT和Word，给上司一个白眼，然后穿上自己喜欢的文艺风服饰到阿拉斯加、到尼泊尔、到布拉格。

而步履不停，只是把她们这些不起眼的小情绪，统统表达了出来。

你写PPT时，

阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；

你看报表时，

白马雪山的金丝猴刚好爬上树尖；

你挤进地铁时，

西藏的山鹰一直盘旋云端；

你在回忆中吵架时，

尼泊尔的背包客一起端起酒杯在火堆旁。

有一些穿高跟鞋走不到的路，

有一些喷着香水闻不到的空气，

有一些在写字楼里永远遇不到的人。

所以当一个品牌传达理念时，与其较为宏观的表述，还不如找到消费者的某个微观情绪，去关怀、去描述、去勾引，让消费者更好的理解，与品牌产生共鸣。

另外作为一名文案，还有一点与关怀小情绪同样重要的，就是注意观察生活中的小细节。

3

生活中的小细节

好的文案一般有两个习惯：

第一个是读书，以保持自己对于文字的敏感和知识储备；第二个是对生活葆有好奇，持续的观察生活。

而第二个，又比第一个重要的多。

有些文案之所以喜欢写一些“假大空”的内容，就是因为对于消费者的生活没有观察，距离太远，所写的东西只能按照自己的想象，写的人尴尬，看得人也尴尬。

上文我们已经讨论过了，文案的沟通对象是一个具体的人，而这个人的生活则由一件件的小事所构成。

好的文案，会对生活精细入微的观察，去搜集生活细节，然后挑选出最能够打动人的，用文字表达出来。

以前看到过一系列“轻生活卫生巾”的母亲节文案。

这个文案并没有描述什么标志性的大事，都是围绕生活中的相关细节展开。

但是很多的女孩子，看完之后却会不自觉的泪目。

这样的作品，如果文案没有留意过生活中的相关细节，是无论如何想象不到的。

“定江洋”作为距离江边很近的高端住宅，文案并没有去喊口号来证明自己的高端、临江，而是将这些特点全部还原成了一个细节、一件小事。

水边就是蚊子多。

真正的豪宅必须实事求是，

站江边第一排的更是责无旁贷。

新标准，不解释

说一不二

定江洋

有次东东枪说，他唯一一次被地产广告文案打动，是在2005年左右。

那年冬天某个早上下着小雪，他走在东北三环，三元西桥附近。以前经过那儿时，有个很普通的广告，仿佛是“院子里的花都开了”之类的。

但是那天路过时，他再抬头看那牌子，发现牌子上的广告换了，他瞧见了一句文案，暖了一下，愣了半天。

那个广告文案是这样的：

就是这样一个小的不能再小的事情，却让东东枪在大雪里站了半天。

消费者是个真实的人，写文案的也是一个真实的人，所谓说人话、有烟火气的文案，不外乎两个人热烈的谈论些生活中的小事儿。

然后看着白雪皑皑的北京，突然发觉自己居住的小区，一下雪还挺好看。

而如果你在写作文案时，找不到人类对话的感觉，那么就把自己当做一个典型的消费者，自己跟自己对话。

许舜英说过：

所有我所知道关于消费者的一切，都是从“我自己”身上得来的。我就是消费者。

我就是18-35岁客层。我就是骑着50cc Scooter通勤OL。我就是一年消费不到两次的健身房会员。我就是无车阶级。

我就是会在收听小道消息的职员。我就是喜欢收看日剧的观众。我就是有雄性秃困扰的四十岁至五十岁男性……

4

总结

对于绝大多数文案来说，用以小见大、从细节切入的手法，来表达品牌的诉求甚至野心，都是一个高效手段。

而这也就是人们经常说的：“说人话”。

1、我们的沟通对象，是一个活生生的人，请以人类的方式沟通。

2、在传达品牌理念或者产品特点时，最好将它们掰开揉碎，一点点的镶嵌在消费者生活中的小细节、小情绪或者小场景中。

3、当一个品牌传达理念时，与其较为宏观的表述，还不如找到消费者的某个微观情绪，去关怀、去描述、去勾引。

4、所谓有人味儿、有烟火气的文案，不外乎两个人热烈的谈论些生活中的小事儿。

常规的促销文案人人能写，有效的促销文案不一定人人都会。促销文案怎样写更能打动用户、更有带货能力？

你身边100%有人这样想，促销文案再容易不过啦。

无非就是以下这些套路：

“江南皮革厂倒闭，皮鞋清仓甩卖只要20元”——强调甩卖

“降价50%，仅此一天”——打折促销

“满就送50000元抵用券”——虽然抵用券很诱人，使用条件很苛刻（一次仅能抵用50元）

是啊，只要掌握三要素：价格、限时、限量，类似这样的“万用促销文案”谁不会写？

但你要考虑一个问题，假设母亲节期间，各大品牌们和你一样都用这样的万用促销文案打促销，你的品牌或者你的商品能从中脱颖而出？

常规的促销文案人人能写，有效的促销文案不一定人人都会。

促销文案怎样写更能打动用户？更有带货能力？

笔者认为，好的促销文案需要具备以下四种思维：

1、与我相关

促销文案的目的主要是传递降价（企业为了销量放弃部分利润）信息，快速降低消费者的使用门槛，短期内冲击销量。但除了上述提到的同质化信息因素外，为什么对降价感兴趣的消费者寥寥无几呢？

有效的文案之所以有效是写给目标用户，而不是大众用户。是啊，“跳楼价”、“低到底裤都掉”的促销文案，在消费者看来，和我有10000毛钱关系吗？还是连半毛钱关系都没有？

有效的促销文案首先是能够解决目标用户在某个生活场景遇到的问题，其次能让用户感知到降价信息，促使用户立刻行动。

场景能感知

比如你的：老板让你为一款头戴式耳机写促销文案，你会怎么做？

一般文案可能会说这款耳机采用高科技芯片解码，是啊，然后呢你提炼了第一卖点是“音质出众”，第二卖点是“促销价199元”。但是音质出众，你这么说大家能快速理解吗？

答案是NO！NO！NO！

有效文案会怎么做？

为了能快速带入用户体验产品，音质出众卖点需要和使用场景结合，形象化说明“音质出众”。

同样是提炼音质出众，范例结合了用户打游戏时听脚步声的生活场景，再与日常生活会听到的叫床声作比对，加强相关性，形象生动，在用户心中留下印象：enmmmm，这款耳机真的不错呢。（虽然有点污）

之前笔者看到一则化妆品的朋友圈微商文案，也是利用小三和原配的相遇场景，阐述化妆品的护肤效果。

价格形象化

关于促销文案加强与用户的相关性，除了以上谈到的“场景感知”以外， 笔者认为促销的价格信息需要更为形象。

是啊，说到降价嘛，“感恩全城，直降5折”、“XX手机立省60元”、“新装上市，直降30元”等巴拉巴拉，大家已经驾轻就熟啦。但能不能更进一步？让用户更形象的感受到降价？

比如：降价五折，可以这样写。

比如：立省60元，可以带入生活场景↓

再比如：直降30元，同样可以带入。

老罗之前推出的一块钱系列海报，选取日常生活中常见的一块钱商品，凸显老罗培训课的超值感↓

2、主动获得

无论是年底促销还是借势促销，我们能看到的大多都是面向所有用户（或消费者），类似满500减300这样的“捡便宜”人人能享，但普适性的优惠无法激发用户的购买欲望。

我想，如果让用户感知到，“卧槽，这个促销别人享受不到，只有我可以”，这样的促销文案更能促使用户行动。

BUT，HOW？

笔者认为可以从两个方面解决。

特殊身份

强调促销权益由个人独享，不是路人甲，不是路人乙，不是上班族，不是大学生，不是退休工人，只是你。生日才有折扣，头顶两个旋才有折扣，教师才有折扣等等。

比如：以下幸运用户的说法，即是普适优惠到个体优惠的转变，刺激用户消费欲望。

再比如：除了给予个人专属优惠外，可以赋予促销信息的传播者特殊身份，让用户更有“捡漏感”。

参与奖励

以上特殊身份的促销文案，更适用于互联网平台或商家（毕竟见不到面嘛），那线下实体店促销怎样更有效？

引入“参与奖励”促销思维。对于“参与”，相信大家并不陌生，小米联合创始人黎万强在《参与感》一书中提到，构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来。

日常促销活动同样适用。把用户的促销权益大小交由用户自身，用户参与到游戏、活动环节中，赢取促销奖励，这不是商家施舍，也不是人人可享，而是用户参与后的受益。

比如：某楼盘促销，活动地点选在某体育馆，活动规则是用户可以投篮一次，投篮距离分别是篮下、罚篮线、三分线、中线，另一方罚篮线，投中即可享受9折、8折、7折、6折、5折不同优惠，这样的活动大大增强了用户的参与感。很多用户为了享受五折折扣，拼命在另一方罚篮线投篮，如果投中购房的概率几乎为100%，但是如果开发商直接打5折让利，感兴趣的用户可能并不多。

类似的例子有很多，比如之前笔者在朋友圈看到的一个促销活动，也是充分实践了“参与获得奖励”的思维。↓

3、特殊节点

有效促销文案，除了“与我相关”和“主动获得”两个营销思维以外，还需要给用户一个立刻行动的理由，笔者认为这个理由就是“限时”。

类似双十一、五一、年关等时间节点的借势营销，即是让用户感受到“快来买吧，就在今天”的紧迫感，诱导用户立刻下单。但是，由于各大电商以及线下实体店运用较多，同质化的节点促销很难让用户记住。

那怎样“节点促销”能够脱颖而出？

笔者之前看到这样的案例：日本东京有个银座绅士西装店，首创“打1折”销售的商店，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。

看起来好像最后两天最优惠，但事实上从第三天就开始一群一群的光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，而等不到打1折，商品就全部被买完了。以上案例的促销时间不得不说别出心裁。

此外，大家玩腻了“仅限今天”、“最后三天清仓”、“逾期不候”的时候，有一家房产企业反其道而行之，提出今天请勿买房的口号，积累用户期待，激发了用户购买兴趣。

4、扩大增量

以上谈到的促销思维基于目标用户（存量用户），但是非目标用户（增量用户）如何打动他呢？简单来说，你怎么说服一个不买彩票的人买彩票？

笔者认为扩大增量用户的关键，在于强化存量用户和增量用户的生活联系，说动增量用户为增量用户购买商品。

比如举的彩票例子，老公天天买彩票，但怎么样让从不买彩票的老婆买彩票呢？

我认为可以从老婆和老公的关系入手，激发非目标用户共鸣，降低行动成本。

比如：之前笔者在为某电商平台撰写二手iPhone6s的促销文案，就是洞察年轻用户和他们爸妈的关系，刺激年轻用户的购买欲望。

总结一下，有效促销文案可以从四个方面入手：

• 一是加强相关性，激发目标用户购买兴趣；
• 二是调动用户主动争取促销权益，构建参与感；
• 三是设置特殊节点，促使用户马上下单；
• 四是扩大增量，降低非目标用户的购买门槛。

以上即是促销文案的四种营销思维，希望能给大家带来一点启发。

回顾2018上半年，互联网上风靡着各大品牌的营销事件，形式多种多样，就连盒子菌也看得眼花缭乱，不知道你是否也一样呢？小编带大家盘点一下让人印象深刻的一些热点营销案例，相信总有一条刷过你的屏！

视频类：

1、苹果iPhoneX：新年短片《三分钟》

品牌主：苹果
导演：Peter Chan 陈可辛

《三分钟》讲述了一位列车员母亲过年期间在列车上值班，无法与孩子团聚，仅凭列车靠站的三分钟与儿子相聚的故事。

春节期间温情短片扎堆，该段视频却为人们津津乐道，除了细腻的剧情、导演的知名度以外，最大的亮点就是用自家的产品——iPhone X 拍摄完成的。虽然视频中没有iPhoneX的出镜，它却用iPhone X 的拍摄功能来引发人们的讨论和传播。内容变成产品的一个载体，人们更多地关注在拍摄效果上。

视频链接：https://v.qq.com/x/cover/vnib3fekaa20sqk.html

事件类：

1、杜蕾斯春日诗集

品牌主：杜蕾斯
代理商：SociaLab 环时互动

说到社会化营销，不得不提营销圈的大佬——杜蕾斯，从不缺席每一个节日，每一次热点的借势，且每每出品的必属精品，文案之精彩，构思之奇妙，让吃瓜群众拍手叫好。

杜蕾斯在春日好时节，出了一本浪漫主义形式的春日诗集，书名《我不是一个没有感情的杀手》，读过之后小编佛了，杜蕾斯不光是文案海报做得好，写起诗来也当仁不让。词句简短而精妙，引发读者无限遐想，文字拿捏得当，“污而不淫”，恰好符合当下社会媒体传播的审美标准。

2、宝洁：《爱在日常，才不寻常》

品牌主：P&G 宝洁
代理商：GOODZILLA 意类广告 上海

《爱在日常，才不寻常》，视频开头讽刺了“你在朋友圈那么孝顺，你妈妈知道吗？”这个社会槽点作为引子，采用一镜到底的手法，串联起三则“朋友圈母亲节”的背后故事。短片叙事角度非常独特，对生活的洞察也很深入，虽然整个短片只有四句文案，却直戳内心，引发观众反思。

除了视频广告，还请来咪蒙的御用插画师操刀四张产品海报，兼顾产品的同时，文案也延续了关于让爱从线上延续到线下的话题。

3、华帝董事长正式签字登报：法国队夺冠，华帝退全款！

品牌主：Vatti 华帝
代理商啊：Z+ 之外创意

世界杯无疑是近期最热的热点，各大品牌主都不会错过，那么如何才能在众多品牌中脱颖而出呢，不妨来看一下华帝本次的神操作。

5月31日，“法国队夺冠，华帝退全款”，短短十个字出现在《南方都市报》上，从话题声量上来看，品牌得到迅速曝光。从媒介传播上看，由传统纸媒率先报道，增加其公信力与权威性，然后辐射到各大网媒、头条，成为热点新闻。

华帝结合世界杯冠军预测，增加消费者的代入感，消费者自然倾向去关注法国队，这样法国队的赞助商——华帝也会被看到，间接增加品牌曝光。人们喜欢与胜者为伍，如果法国队走得越远，华帝的形象也会越好。

4、可口可乐这波热点追的太皮了！

品牌主：Coca-Cola 可口可乐
代理商：Ogilvy 奥美 新加坡

6月12日，历史性的一刻终于到来了！美国总统特朗普和朝鲜领导人金正恩，在新加坡美朝峰会上首次握手。

而每一个重磅级的瞬间，当然离不开可乐的见证。在新加坡的樟宜机场，正上演着一个特殊的营销战。可口可乐和奥美一起，创作出一个特别的动画。动画中，美朝两国领导向对方走去，足迹形成可口可乐的商标元素之一——红丝带。一方面寓意两国领导人愈加深入的理解之旅；另一方面也蕴含着品牌百年不变的精神。与时政热点相结合，可口可乐这个热点追的简单，却也不简单。

H5类：

1、“2018汪年全家福”

品牌主：PUPUPULA
代理商：PUPUPULA

2018年新年伊始，一支装扮类H5小游戏横空出世，随之朋友圈被一张张妙趣横生的“汪年全家福”刷屏。用户自主选择场景中的元素，如亲人、萌宠、家具等，就可以DIY属于自己的2018汪年全家福。玩法简单易上手，画风温暖治愈，在新年之际推出全家福这个概念，十分应景，大大激发了大众参与创作的热情以及分享欲。

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2、网易云音乐年度歌单

在忙着写年终总结的时刻，网易云音乐通过每位用户这一年的听歌“足迹”，通过若干不同的维度，如深夜听歌、小众品味、特殊日子回顾等，来分析用户的年度数据，所有数据都基于用户的行为。最后，生成的年度报告海报可保存，引导用户自发分享至各社交平台，吸引更多用户参与活动，有效增加曝光量，提升品牌影响力。

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3、支付宝年度账单

继网易云音乐之年度盘点刷屏之后，朋友圈再次被支付宝年度账单占领。

通过大数据抓取每个人的账单数据后，并一一展示，用户还可以选择保存图片，随后为每位用户智能预测 2018 年度关键字，如自由、小确幸、旺、快乐、坚持、范儿、颜值正义、温暖等带有“个人标签”性质的热词，让用户的好感度激增，刺激分享。据悉，年度关键词是根据每个用户的消费数据与特征，综合个人行为偏好所产生的。

4、睡姿大比拼

睡前被一款场景类H5小游戏“睡姿大比拼”刷屏朋友圈，很多人主动po出“私密床照”，把私生活公开化，另外也是张扬个性的一种方式。

H5以睡觉为主题，设计风格非常小清新，从人物的打扮、发型、衣着、睡觉的脸型，到床的造型、床上用品，到家里的小宠物，一应俱全，色调和小物件符合年轻人的审美。简单的操作，引发大量网友传播，既满足了人们想要分享自己生活的欲望， 也满足了“窥探者”的好奇心，一举两得，转发自然也不在话下。不过后期网友越玩越High，画风也开始放飞模式。

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5、抖音：第一届文物戏精大会

品牌主：抖音
代理商：MadMonkey 上海

一支名为《第一届文物戏精大会》的H5 在朋友圈刷屏式传播，打破了睡前的宁静….尘封多年的文物好不容易出土，却又被禁锢在博物馆里，每天接客无数，永无下班之日，而它们想红的心，也早已压抑了千年，终于，这帮文物戏精在抖音神曲的洗脑下，完全放飞自我了！当博物馆遇上抖音，历史与现实交融，产生了一种奇妙的化学反应。博物馆不再高高在上，变得平易近人，走进了大众的日常生活。

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6、人民日报 × 有道词典：以你之名，守护汉字

“以你之名，守护汉字”是由人民日报携手有道词典打造的一个H5，共同呼吁人们一起守护濒危汉字，守护我们国家伟大的传统文化遗产——文字。

用户只需输入自己的名字，就会匹配到相应的濒危汉字，也会介绍该汉字的产生时间及其意义。通过让用户守护属于自己的汉字，增加和自己关联起来，产生粘性，让自己有一种无形中的荣誉感，让自己很乐意去分想到朋友圈，让更多的多人知道，也直接促进法这个品牌的快速传播。

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7、草莓音乐节

品牌主：Strawberry Music Festival 草莓音乐节

设计: MVM design label

2018年，草莓音乐节以「我」为年度主题，打破边界，开启全新场景——草莓Warm-up季。

虽然个性化的定制很常见，但这个H5整体的视觉效果很时尚、明亮，而且简单的操作方式让玩家可以在1分钟之内生成一张属于自己的草莓音乐节海报，个性化十足，设计风格鲜明。难怪能够在朋友圈引起大量的转发和参与量。

扫描二维码，立即定制「我」的专属草莓音乐节海报

8、亚马逊《每个人都是一本奇书》

这一波标签化的截屏分享，与年初网易云和支付宝两次“年度账单”的刷屏有异曲同工之处，甚至可以说他是“新瓶装旧酒”，但还是产生刷屏的效果，那么问题来了，这支H5足以刷屏的原因在哪？

这支H5运用了VR和3D效果的结合，跟用户一起进入一个神奇的图书馆进行“冒险”，在视觉呈现上可以说做的很棒，它的壳是一个制作精良的壳。这也是愿意分享的最基础条件。

其次，亚马逊这次没有采用类似的APP收集数据，而是给我们出了6道类似性格测试的选择题。每一道题内容互不雷同，却都会默默地影响到最终结果。通过测试结果可以看出！其中既有经典文学、哲学思辨，也有商业洞察与个人管理。

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9、知乎：平行世界的你，会活成什么样？

现实生活中，不如意十有八九。于是，我们总会有想要短暂脱离现状的时刻。如果可以逃离，那么你想活成怎样的自己？这个H5可以帮助我们测试，何乐不为？

这个H5画面风格也十分清新，（视频特效+竖向长图+答题测试+海报生成），文案给人的感觉也很乌托邦、很浪漫，把平庸的词汇，用美好的方式进行升级，在这次词语中我们看见了自己在现实生活中的影子，也看见了在“平行世界”里，我们对生活的追求和向往。

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10、2018 年高级剁手党全国统一考试

品牌主：天猫

以高考为切入点，天猫为“剁手党”们精心安排了一场考试，试题涵盖常识、数学、物理、创想、时事热点等题型，每一题都涉及到了至少一个品牌/产品的相关信息。美中不足的是，这个 H5 对妹子来说难度不大，但直男做起来可能一路红灯。不过好在分数并没那么重要，玩起来有意思、愿意分享才是重点！

（扫描二维码，答题领取成绩证书！）

总结：

看完上半年刷屏、成为现象级营销事件的案例，我们会发现，他们有几个共同点：

1、精良的制作；

2、学会借势，抓住热点事件；

3、传播的内容互动性强；

4、满足用户的好奇心、“虚荣心”，激发用户的传播欲望。

以上，若文中没有出现你的pick，欢迎留言，小编定会扶你上墙。

作者：活动盒子，授权青瓜传媒发布。

来源：活动盒子（ID：huodonghezi.com）

在6月末抖音发布了《抖音企业蓝V白皮书》，此次是官方首次系统分析了抖音蓝V生态的趋势、玩法案例。那本文就深度解读《抖音企业蓝V白皮书》，看看抖音蓝V该怎么做？

抖音在6月份宣布国内日活达到1.5亿，在用户不断增加，其画像更加丰富，人群的边界也不断扩容，6月1日推出了抖音蓝V企业号（之前写了一篇文章：《7招玩转抖音企业号，视觉场景营销红利时代你不应该错过了！》），蓝V发布超过7.5万条，累计播放产生65亿次播放。

尽管如此，目前来讲蓝V内容还是占比较低，处于蓝海阶段，并且发现抖音在有意扶持蓝V，所以这是一波不错的红利机会！

用户规模的增加也带来用户注意力的转移，短视频在2018年2月爆发，已经超越综合视频的关注度，在2018年即时通讯、资讯、短视频等细分行业中，短视频的结构发生了巨大变化。（见上图）

在6月末抖音发布了《抖音企业蓝V白皮书》，以前我们都是在刷抖音，有时看到分析也都是第三方，而此次是官方首次系统分析了抖音蓝V生态的趋势、玩法案例，看了“白皮书”有几个特点，总结如下：

白皮书的特点

人群：从年轻走向普世

抖音用户的数据目前男女比例为4：6，30岁以下占52.26%，30-40岁38.18%，一线城市占27.32%，大大超过行业均值10.90%。从数据上看一线、30岁以下、女性等标签，这些互联网主流用户群，浏览习惯、分享动力、购买欲望等维度下都是最佳人群范围。

随着用户增长、人群兴趣多元，抖音的用户也从起初年轻人群走向普世性的泛人群。在不同年龄、层次多维度都会有受众出现，这一原因除了短视频的大势所趋，还有就是其内容的细分引领了人群扩容。

内容：爆款内容是粉丝收割机

在抖音上的内容已经从垂直走向多元，有萌宠、萌娃、舞蹈、情感、颜值、创意、搭配、瑜伽、美食等各类型内容出现，从明星到达人，从草根UGC到专业团队PGC内容，创造有用户共鸣、可参与性强、有趣味、易模仿的内容，让爆款内容成为“粉丝收割机”，涨粉速度惊人！

案例一：支付宝抖音蓝V企业号

支付宝的抖音内容很多都是拍的用户、员工，比如：一条“每天听到最爽的声音居然长这样！对，是我收款到账本人了！”这个“收款到账本人”的女生用嗲嗲的台湾女生说话开场，之后用“标准”的收款到账结尾“支付宝到账1亿元！”。

评论中都在讲“原来是你配的音”、“漂亮的小姐姐”、“最爱你的声音”、“终于看到本人”……

案例二：绘本装修家

这个账号分享的内容都是一些家居实用的小技巧，比如：有一条抖音是讲“逛花店看到好多漂亮的花架子，挺贵，不如自己就地取材DIY，用空心砖搭一个小花坛。”这样的短视频实用有价值，被点赞53.6万，播放1290万。

参与：群体参与，口碑爆发

在抖音上，你会看到一个音乐、一个舞蹈、一个手势……都会引起群体参与，抖音通过竖屏高清、音乐、特效滤镜等打造了多元化内容生态，加上推荐算法的助力，更多志趣相投的用户形成了更紧密的兴趣关联，朋友推荐功能拓展了用户互动关系链，用户评论及@好友功能也促进了创作者与用户之间的交流。

《抖音企业蓝V白皮书》的数据、规律、趋势

小品牌的机会：一个教跳舞的中小品牌账号成了蓝V第一名

在综合数据上看，一个叫“单色舞蹈”的账号在粉丝量、播放量、行业细分中都是第一名。  

可见在抖音上的机会是平等的，小品牌一样可以有机会成为第一，在内容上实用性强、有趣味、结合热点等等特点造就了一批像单色舞蹈一样的蓝V大号，比如：正善牛肉哥、绘本装修家、米兰新娘婚纱摄影等中小和本地企业，在抖音上的运营成绩也颇为亮眼。

“IT/互联网/手机应用”占蓝V总体10%

从数据看，抖音企业蓝V中，账号数最多的行业前三名分别为：IT/互联网/手机应用、文化娱乐和生活服务，以互联网/手机应用为代表的新兴行业最先开始拥抱抖音蓝V运营，账户数占比达到蓝V总体的10%以上。

adidas neo、联想、小米手机、优衣库、马蜂窝旅游成为目前蓝V粉丝数前五的知名品牌。

抖音蓝V内容发布时间与播放时间相关性不大

之前有第三方建议在平台流量高峰期前2-3个小时发布，播放量会好一些，而通过此次“白皮书”内容以及抖音官方数据表示，两者关系不大。

从数据看蓝V账号各时段播放量前三是，第一22点，第二是18点和早上8点，第三是早上6点。从发布数据上看，目前应该在上午10点左右，下午16点左右。

抖音全平台音乐有4大特征

• 特征一：节奏欢快、节奏感强，2/4、4/4拍流行音乐，比如：周笔畅《最美的期待》。
• 特征二：旋律中带小提示，比如：抖音小助手《拳击舞》
• 特征三：热门音乐副歌排比句式，比如：萧全《海草海草》
• 特征四：中文歌词通俗易懂（这个我体会比较强，一般遇到一个场景会直接搜所想要的关键词），比如：萧全/孙语赛《不仅仅是喜欢》。

明星达人对蓝V内容有显著影响

有明星达人参与的企业蓝V视频，条均播放量显著高于蓝V视频的条均播放量，不过相比蓝V账号播放TOP1000的爆款视频，条均播放量低于爆款视频条均播放7.09%，明星达人对播放有影响，但不是决定作用，这方面需要看内容、明星达人影响力等综合因素。

抖音的爆款内容引爆方式：中心式、网状式

两种方式各有利弊，却都很典型。

• 中心式：一般是制作精良的内容，用户也觉得很赞，形成用户记忆，通过用户分享传播。但此类内容没有设置用户可参与的点，所以仅仅是记忆、分享，比较难形成模仿、互动。
• 网状式：这类内容抖音上很多，记忆点突出，且容易模仿，形成用户自己的参与点，推动UGC内容的形成，不过一般此类网状传播上就会在不断扩散下去之后，对品牌的关联逐渐衰减。

针对“中心式”和“网状式”内容引爆特点，蓝V们其实要发现规律和制作方法，在自有品牌的大传播链路中巧妙应用。

比如：要形成对“宝骏品牌”的品牌记忆点，从“刚刚好”的品牌主张，到产品体验，在扩散到抖音的网状式参与，之后再深度挖掘总结现象，将全民抖音互动进行总结，品牌关联用整合营销的思路就完成了。

抖音蓝V上该怎么创造爆款内容，有哪些方法？

在抖音蓝V运营上，抖音官方给出了一个“3H+3S”方法论。

3H运营方法：热点型内容、标签型内容、广告型内容 

之前我专门写了一篇文章分析抖音企业号的玩法，这块可以参考次文《7招玩转抖音企业号》，此次官方给出了3H内容运营方法是：热点型内容（HOTSPOT)、标签型内容（HASHTAG）、广告型内容（HEADLINE）。

3S准则：信息点突出、低理解成本、易用户参与 

蓝V创作时要和平台的产品特点相适配，打算用15-60秒的短视频，传达完整的品牌故事，这个是不现实的。在15秒中，制作内容的3个准则可以概括为3个S，分别是：信息点突出（STRESS）、低理解成本（SIMPLE）、易用户参与（SIMULATE）。

看完《抖音企业蓝V白皮书》，有很多感触，每个阶段有新平台出现，就有人问，要不要做？怎么做？犹豫不决时，机会已经过去了。

最后我再梳理一下，白皮书里重点内容的一些启示：

1. 小品牌做内容，实用+有趣：比如：空心砖DIY花架。
2. 设定好内容的参与点：用有趣的音乐，可模仿的舞蹈手势、用动画形象等等。
3. 打造连续性标签型内容：15-60秒短视频，比较适合连续性标签型内容，且能保持一定的品牌风格。
4. 做运营必须关注热点：抖音蓝V运营，一样要关注热点，比如你在母亲节发布一个关于母亲节鲜花、母亲照片、给母亲拍照、选衣服等等都围绕热点创作的内容，关注度会大幅上升。

抖音做为一个增长迅猛的短视频平台，不同地域、人群、文化、内容、品牌的聚集，自然形成了我们“各取所需”的价值，我们谈品牌营销，在这个阵地上，你该怎么做？

这份“白皮书”中不仅仅是告诉你方法，还有现有数据的规律，我们更重要的是从“白皮书”中看未来，你是否能抓住这一波红利？是否能让你的品牌在抖音上获益？你准备好了吗？

作者：魏家东，授权青瓜传媒发布。

来源：魏家东（ID：weijiadong2013）

着陆页策划对于竞价员而言，一直都是头疼的事情，而且特别考验我们对于用户需求的把握。

所谓成也着陆页，败也着陆页。没转化、对话成本高等等，大部分皆由着陆页而起。

那为什么都身为竞价员，它的着陆页就转化那么好，而我的就那么低呢？

所以，今天我们就来着重探讨下：如何通过着陆页来实现转化的翻倍增长。

通常一个卖货的着陆页都离不开三大元素：

1. 产品线索

2. 营销线索

3. 视觉线索

在整个着陆页面中，产品价值是核心主线，所以在策划之前，我们需要想清楚：

• 我们的产品是什么？
• 我们的产品人群是谁？
• 它能解决用户什么问题？
• 用户为什么要买我们的，而不是同行家的？

因为不同的产品会面向不同的人群，而且现在很多搜索引擎都在讲究一个用户体验的问题。

所以，在策划前我们需要想清楚：产品的核心功能及面向的人群，才能更好地去提炼产品卖点进行包装。

在此，根据过去的经验，我总结了四点常规的可以体现的产品线索：功能价值、故事价值、场景价值和竞争价值。

功能价值放在第一来说，是因为，无论是什么时候，用户购买一个产品本质上都是很关心这个产品能满足我们什么样的具体需求的。

比如：购买营销培训课程，是为了满足我自身能力的提升，实现工资涨幅或职位提升的一个需求。

比如：购买净水器，是为了解决现在水质不干净，实现让水质更干净卫生的需求。

那么，我们在着陆页中就要解决用户这一问题：我们的产品可以给用户提供什么样的实用价值？

比如下图，某主打高景观的婴儿推车的着陆页面截图。它分别从：

1. 避开汽车尾气
2. 开阔宝宝视野
3. 拉近沟通距离

不仅描述了产品的核心卖点，并告诉了用户我可以满足你什么需求，你为什么要买我的产品。

那如果说找不到自己产品的核心卖点怎么办？或者说我不知道这个卖点是不是用户真正想要的？

建议在前期找产品价值的时候，我们可以使用李叫兽的营销梯子理论搭出产品的属性、利益、心理利益、价值观后，再根据用户需求，产品阶段，竞争情况来定，我们应该在着陆页主打什么：

属性：产品的功能是什么？

利益：对用户有什么好处？

心理利益：可以帮用户实现什么目标？

价值观：用户为什么会在意这个目标？

每个人对产品的理解，认知不一样，可能会导致最后搭出的梯子不太一样，这个都没有关系，我们在搭建梯子的时候，也需要根据用户的需求，市场的情况来综合。

一个好的故事胜过千言万语的苦苦描述。

所以，在设计着陆页时，不必都是千篇一律的核心卖点，不妨尝试着给产品包装策划一个动人的故事。故事的素材要和产品相关，品牌相关，企业相关，创始人相关等等。

以农夫山泉为例。

为什么农夫山泉销量那么高？不就是因为它对产品的情怀嘛。

通过英国著名插画师Brett Ryder（其实也没有几个人知道Brett Ryder是谁）创作的春夏秋冬图案，并作为矿泉水的外包装在宣传，详情页主打卖点是：来自长白山莫涯泉低钠矿泉水。所以，他们的详情页就结合了英国著名插画师Brett Ryder和长白山的故事来制造话题和宣传点。

故事最大的价值是：更具想象感，用户接受度更高，更具有传播性。

为什么需要在产品详情页内突出：场景价值？

其实，有时候并不是我们的产品不够好，或者说我们的页面不够完美，而是用户根本不知道怎么用！或者说对于产品的使用概念很低。

比如某面膜，如果我单纯地跟你说：我的产品很棒，采用xx技术，xx材质，锁水更好，你未必会买。

但如果我跟你说：现在我们处于一个高压社会，每天都会加班熬夜、对着电脑，会使我们的皮肤很脆弱，就会形成肤色暗沉、干燥脱皮、出油长痘、毛孔粗大等症状。

通过营造一个场景，是不是代入感会更强？然后紧接着再突出每个女生都会产生的情况，她会对产品产生好感，从而产生尝试的欲望。

我们挖掘产品卖点，布局使用场景，最终都指向同一个目标，即是，我们要告诉用户，我们很好，买我买我~~~

但在现在产品同质化严重的情况 下，我们除了从产品功能、服务本身去提升我们的竞争力，还可以从产品、品牌的附加值去体现。例如：

产品销量：证明我们卖得好

权威证明：XX国家认证机构，显得很权限稀缺

明星背书：明星认可，容易产生从众

达人背书：证明懂行的人都在用

奖项证明：证明国家机构都认可我们

用户晒单：证明好多用户都在用我们

当然，上面这些举例也只是一部分，我们在具体执行的时候，也需要根据产品的实际情况来判断，例如：我们有哪一些可以用来背书的？同行目前在主打哪一些点？我们怎么样可以和他们有差异？

比如当所有商家都在主打产品成功案例时，此时我们再主打案例效果就会显得很弱，那不妨就可以利用权威背书，利用他们的影响力，来提升用户对于产品的信任度。

每个产品所处的阶段不同，它能证明自己的方向也不同。作为竞价员，我们需要挖掘出一切可以证明我们产品很好，很靠谱的价值点来为我们的产品竞争力加分。最重要的就是要与竞争对手的卖点所区分开。

什么是营销线索，即是，我们需要在着陆页中埋下营销刺激点，为产品助攻。

简单来讲就是我们需要通过营销手段来刺激用户马上下单。

我们可以想象一个场景：当一个用户看了产品觉得产品不错，但还有点犹豫的时，着陆页有一个促销点：XXXX产品5折，只限母亲节今天 ！用户在这个优惠政策的刺激下，可能就马上下单了。

所以在营销线索，我们可以（但不限于）体现：

价格优势：更多是通过营销活动、限时限时促销的方式来体现。

服务优势：我们能提供的的所有服务。

额外承诺：简单来说，别人做不到的，我们可以做到。

就目前而言，大部分用户还是很关心产品价格的。尤其是对于同质化较为严重的产品。

毕竟，同一品质的产品，各方面都保障一致的情况下，作为用户，肯定是买一个价格优惠的嘛。

所以在着陆页中，我们需要重点去突出我们的价格优势。但并不是真的去降价，而是让用户感觉很便宜！

关于这一点，我们可以参考一下电商详情页。

比如下图一个正在参与聚划算的产品，原价399，促销价369，并标出了活动时间，通过一个产品价格对比，以及时间感，突出活动的紧迫感。

为了最大化推广效果，在广告词位置再次强调：活动立省30元，表明，产品本身是价值399的，用户现在买可以省30元。

总之，有活动的时候要不断告诉用户，我们有活动！我们有优惠！我们很便宜！

服务承诺是我们突破用户下单的最后一条防线，所以：用户担忧的，我们都要想到。

担心产品质量问题？我们可以承诺七天无理由退换。

担心产品无人安装、维修？我们提供上门服务

……

我们需要去分析，找出用户所担忧的，同行已在做的，我们可以制造差异的，从而总结去包装出我们的服务优势。

以雅诗兰黛为例。

雅诗兰黛的目标使用人群以女性为主，但产品还有一个使用场景，即是男性买来送给女性。所以在雅诗兰的在近母亲节，520的节假日期间，在详情页中，着重突出独特的服务优势：

定制爱意礼盒，手写贺卡

支持唇膏刻字服务

这种超出产品本身的服务，往往会给用户一种贴心感和惊喜感，最重要的是，这种服务满足了产品的其中一使用场景（女性节日送礼场景），对于销售转化的影响超正面。

额外承诺就是在常规的承诺之外，增加一些我们特有的承诺，让额外承诺成为我们产品的加分项。

例如，某一家电产品，同行是质保一年，我家质保三年。

例如，某一日化产品，同行不支持七天无理由， 我家支持。

这些都属于是产品的额外承诺。

视觉设计，是将文章上面所提到的产品和营销线索串起来，呈现给用户的最后一关。

好的视觉呈现和引导，可以更好转化用户。

毕竟，现在的互联网用户已经不是十年前的用户啦，现在都讲究美感和质感，如果页面视觉没有美感可言，凭什么要求用户下单购买来了解我们的产品“内心”？

所以，在最后一关，就是将我们的产品优势和营销优势通过视觉包装呈现给用户。

产品的价值是详情页的重中之重，所以从视觉上，我们要体现产品的核心价值。

举个栗子。

某净水器着陆页，它通过视觉设计将实物图放出来：突出产品的质感（好品质），同时通过文案来突出主推卖点：相信专注的力量（专业），厨房专用大出水量（使用场景 ）。

营销卖点可以通过视觉设计突出：紧迫感、稀缺感、受欢迎程度等等。

比如：通过视觉设计呈现：突出产品卖得好，卖得多  （好卖）

比如：通过视觉设计呈现：突出限时今日领券，立减50  （稀缺）

比如：通过视觉设计呈现：限XXX名送（ 紧迫、稀缺等）

通常一个高转化率的页面，是离不开产品线索、营销线索、视觉线索这三点的。

我们在设计着陆页时，只需根据产品的特性、目标人群、产品所处阶段、平台特性等等来综合考虑即可。

这是一个高转化率页面的底层逻辑！

作者：营销航班，授权青瓜传媒发布。

来源：营销航班

这篇文章试图从文字写作技巧和读者心理的角度，探讨如何超越读者预期，帮助大家更大概率地写出能“一稿过”的文案。

“改稿”这件事，就像一柄悬在文案人头顶的达摩克利斯之剑。我们费劲心力砌出文字的城堡，将它雕琢至自认为的完美，然后志气满满地递交作品等待验收。很不幸，大部分时候，领导、客户的一句“再改改”，轻易就戳破我们膨胀的信心。

与创作不同，“改稿”是一件消耗的事。它消耗我们的精力和信心，和对工作的热情。可以说，对文案而言，“一稿过”三个字的动听程度堪比“我爱你”，它意味着高效率与成就感。

想要文案“一稿过”，文案就得让审稿的人开心，而人只有在期待被满足或结果超过期待时才会开心。这篇文章试图从文字写作技巧和读者心理的角度，探讨如何超越读者预期，帮助大家更大概率地写出能“一稿过”的文案。

一、AB测试：用产品思维写文案

ABTest （AB测试）是产品研发、广告投放等领域的一个常用策略。当产品要上线一个新功能时，会制作A、B两个版本，让用户进行使用并收集他们的反馈，以此判断哪一个版本更受用户欢迎，更受欢迎的版本才能正式上线。

在广告投放领域也一样，广告主先小范围地投放A、B两个不同版本的内容（这些广告内容可能在图片颜色、标题上有差异），随后测试哪个版本的点击率、转化率更高，再将更被用户接受的版本进行更大范围的投放。

简单来说，AB测试是一种降低风险、提升用户体验的有效方法。在文案的写作中，如果也拥有AB测试的思维，那么“一稿过”的几率也会大大增加。为同一个新产品写两句不同方向的Slogan、为一篇软文撰写两个不同方向的提纲、为同一篇文章写2个标题，它们可能会花掉我们更多的写作时间，但节省下来的沟通和改稿时间却更多。

比如，当你要为一款健身APP撰写一句文案，目标是激发用户健身的欲望，你会怎么写？想要过稿容易，就得让自己困难一些，我们不妨从多个角度进行撰写，用AB测试的方式提升过稿率：

A文案：

肥胖是你最丑的一件衣裳，快来健身房脱掉它。

（角度：用户对肥胖的厌恶）

B文案：

面对镜子叹气，不如在跑步机上喘气。

（角度：用户的生活小场景）

 C文案：

去健身房2个月，收到男神200条微信。

（角度：用故事描绘美好未来）

把这样ABC三则文案同时摆到客户面前，就算没有100%满意的，至少能让他选择一个较为接近理想目标的方向。文案必须清楚，在实际的工作中，与领导、客户的交流其实都存在一个试错的过程，与其抱怨，不如学会聪明地投石问路，给客户做个AB测试，避免在反复的毙稿、沟通、改稿、抱怨中浪费光阴。

二、寻找背书：让“洞察”搭便车

“洞察”的重要性已经无需赘言，它不是文案应该追求的，而是必须拥有的。但在日常工作中，我们却常常陷入一种僵局：“洞察”就像玄学一样，似乎每个人都能提出自己的“洞察”，并且能自圆其说，然而大部分情况下，我们自认为的“洞察”，并不能服众，并不能打动客户和用户。

这个时候，文案就需要寻找背书。背书的本质是构建信任，利用一些有趣的故事、典故、历史或成功案例，告诉客户，这样做是行之有效并且一定程度上得到过验证的，以加强他们对文案的信心。这样一来，就好像让自己的洞察、创意搭上便，能够更顺利地驰往客户的理想目的地

比如，如果要你为一款主打功能是“记笔记”的APP起一个名字，你会怎么起？

笔记软件Evernote的中文名叫“印象笔记”，它的logo也是一只大象的头部。可以想象，如果你拿着“印象笔记”这个名字去给客户提案时，他们一定皱着眉头问，这个名字到底好在哪里？

然后你告诉他们，因为在美国有一个说法：An elephant never forgets（大象永远不会忘记事情），大象是一种记忆力惊人的动物，而这款叫“印象笔记”的笔记软件会像用户卸载到服务器上的大脑那样，帮助用户记录工作、生活，成为他们记忆力的延伸。

试想一下，如果当你面对客户“这个名字到底好在哪里”这句询问时，说不出接下来的那一席话，只能说出类似“这个名字容易被用户记住”这类空洞的、毫无典故的理由，那打动客户的概率就会非常小。

三、金句效应：让文案与平庸绝缘

虽然许多文案大师或伪文案大师并不屑于玩弄文字游戏，但在时下的广告圈，客户对金句还是有明显偏爱的，金句正在流行，它的过稿率也更高。

其实许多文字的大师也喜爱文字游戏，比如英国作家简·奥斯丁创作的几本名著，《傲慢与偏见》，书名的英文原文是”Pride and Prejudice”，而《理智与情感》是“Senseand Sensibility”，发现什么共同点了么？这两个书名都使用了“压头韵”（Alliteration）的修辞技巧，即构成书名的两个单词，它们的第一个音节发音相同，这样的技巧可以让语言的音律变得整齐优美，读来也饶有趣味。

在中文的语境下也是一样，那些善用文字游戏的“金句”们，能够借用多种修辞技巧，让文案变得更有趣、有嚼头，从而让客户、用户在回味中加深对信息的记忆。

比如在360安全门锁这款产品的一组宣传海报中，可以看到多种“金句”的写作技巧。这组海报的洞察是，“忘带钥匙”是人们生活中一件发生频率高、不会要命但特别惹人烦的事，无论你是什么人，“忘带钥匙”带来的痛苦都一视同仁。而360安全门锁这款产品用指纹就能开锁，彻底解决用户因为“忘带钥匙”导致的麻烦与苦恼。

海报通过一组细节鲜明的人设设定（年轻插画师、CEO、退休老人等），让不同年龄、职业的用户群体都能从中找到共鸣，同时利用“金句”文案，让表达变得更有嚼头。比如“管得好上百人的公司，却老弄丢自家的钥匙”，这句文案就使用了“对比法”，一个管理着上百人公司的CEO形象，对比一个“管不好自家的钥匙”忘带钥匙的男子形象，在对比中突出“一把小小的钥匙却比公司还难管理”这一核心冲突，告诉用户，无论你是谁，都难逃因“忘带钥匙”而被门挡在家外的痛苦。而另一句“年轻时用一串钥匙管家，年纪大了被钥匙管着进不了家”也是异曲同工。

“金句”的创作还有其他方法，比如“押尾韵法”，利用尾韵相同的文字，让文案读起来更加朗朗上口：

摇滚不是痛苦的信仰，它是一种痛并快乐的痒。

“颠倒法”，利用词汇颠倒而产生的不同含义进行文案的表达，如：

瘦的人能把衣服穿出故事，胖的人只能穿成事故。

“故事法”，利用一句话的简短故事，提起用户对文案的好奇心，比如乔治·格里宾的“我的朋友，他现在是一匹马了”，美泰克电器公司的“我们镇上的维修工是最孤独的人”，都是利用一句文案写出简短故事，引起用户对背后信息的好奇和探究欲。

又比如我最近在读的一部耶胡达·阿米亥的诗集，书名叫《噪音使整个世界静默》，其中的文字技巧也明显可见，“噪音”和“静默”明明是两个意义相对的词，却将他们编排为因果关系，利用这种反差和冲突，可以成功地吸引读者的注意力。

四、巧用数据：赋予文案实锤感

文案写作者都知道，客户想要的，并不仅仅只是一句文案。他们真正想要看到的，是产品的价值，用户的心理和广告效果的预期，但这一切都依赖于我们用文字去进行巧妙的组装与表达。

虽然我们知道洞察、策略的重要性，但在实际的工作中，很多时候清晰的洞察和方向都已经摆在我们眼前，就差一句漂亮的slogan或海报文案将它更好地表达出来，这个时候，就是文案发挥价值的时刻了。

比如在母亲节时，想要说服年轻人给妈妈送一款黑科技智能音箱，文案可以怎么写？提起母亲，大部分人脑海中第一闪过的礼物不外乎是锅碗瓢盆、衣服围巾、扫地机器人等，最不可能想到的就是黑科技数码产品了。所以文案的策略就应该是，首先打破用户这个惯有的认知，用最朴实的文案表达就是“你之前送给妈妈的礼物都送错了”，显然，如果我们把这句文案递交给用户，是100%不会过稿的，这个时候，我们就要利用一些文字技巧，对我们的核心洞察进行包装，“数据”是一个非常实用的方法：

又比如在这组WWF与百度联合发起的“地球一小时（EarthHour）”节能活动宣传海报中，就利用“1秒”“1世纪”，“300分钟”“300年”等数据，突出人们日常生活中的小事给环境带来的巨大污染，提醒大家环保从身边的小事做起。

结语

托尔斯泰写800页的手稿，最终发表时只有5页；福楼拜在每张能写10行字的稿纸上，都只写1行字，将另外9行空出来留着修改用。写作大师们深知改稿的痛苦，更深知它的必要性，只不过他们将这一过程都前置了，在把稿件递交给编辑之前，就将自己的作品枪毙数回、修改百遍。在商业文案写作中，我们利用AB测试、金句等技巧，也是为了确保在将作品递交出去的那一刻，它已是被自己充分打磨过，而非忍受他人的打磨。

本文作者@乌玛小曼  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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父亲节，顾名思义是感恩父亲的节日，这是一个与母亲节相当的借势热点。

整理了一些各大品牌的借势文案，希望可以给到你新的思路。

@百事可乐

感恩，就现在

@摩拜单车

#父爱“橙”就你我#

教我们挺胸的人

为我们弯腰的人

@雪花啤酒

人生的每一次勇闯

总有他默默支持

@奥迪

如果说人生是一场比赛，

那请不要忘记，

是谁给了你最初的起点!

@天津航空

小时候

父亲的肩膀

是离天空最近的地方

现在

无论飞到多远

您，仍是我回首的方向

@神州专车

小时候，

爸爸的肩膀是最安全的座驾

@蚂蜂窝

你回家的那天

才是父亲节

@周大福

他渐渐老去，

也许有一天，他会忘了自己

但永远不会忘记你

…

@全聚德

爸气食足

@纯甄

谢谢你的爱

让我纯真至今

@比亚迪

父亲为你点亮回家的路；

今天，别忘了给他一个拥抱。

@I DO

这个男人从来不说爱你

但他却给了你全部的依靠

@华为手机

“爸”气每一拍，留住“美”一刻

@依波表

他不善表达，你可以表白

“爸爸，我爱你”

@思念

思尔为雏日

高飞背母时

当时父母念

今日尔应知

@卫龙

长大后，我就成了你

@统一阿萨姆

山高路远都不怕，我陪着你一起走

@美团外卖

父亲节，爱就马上开口

@味全每日C

谢谢你的100%纯父爱

就如同100%纯果汁一样

给我最无微不至的照顾

@九阳

人生味道

自己制

@深圳航空

时光慢些吧，我要带爸爸出去看看世界

就像小时候，他为我做的一样

@宝洁

爸爸，你的爱让我无所不能

@杜蕾斯

Happy father’s Day!

看完了这么多文案，有没有哪一句特别感动你呢？父亲节，忘了热点借势没关系，千万别忘了给爸爸买个礼物，祝爸爸节日快乐。

本文作者  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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品牌想要在海外打响知名度，社交媒体是很重要的渠道。一起来了解一下海外都有哪些社交媒体以及运营方法吧。

本文根据笔者的一年多对社媒运营经验，就海外社交媒体包括哪些，为什么以及怎样运营海外社交媒体谈谈自己的浅见。

近年来，中国互联网出海成为越来越明显的趋势，笔者作为出海大军的一员，发现很多企业对运营好海外社交媒体并没有一个正确的认识。

根据总部位于伦敦的全球最大的社会化媒体专业传播公司WeAreSocial2017年9月份发布的最新报告《未来社交》（Future Social）显示：

全球社交媒体用户较年初又增长了3.6亿，达26.7亿，占全球网民的73.6%。

特别是1995年到2012年出生的Z一代消费能力很强，作为“真正的数字原住民”，社交媒体成为他们生活重要部分，只有了解用户才能更好的满足用户需求，产品才能成功。因此，运营海外社交媒体就显得很重要。

本文根据笔者的一年多对社媒运营经验就海外社交媒体包括哪些，为什么以及怎样运营海外社交媒体谈谈自己的浅见。

一、海外社交媒体包括哪些？

常见的社交媒体营销平台主要指Facebook, linkedIn, Twitter,Pinterest，Instagram, Youtube,Snapchat，Tumblr等。

但实际上，笔者认为除以上主要平台，社交媒体营销还包括论坛营销、博客营销、问答社区营销等。特别是对于有一定专业门槛或者拥有一定内容壁垒的的产品来说，比如电子类、软件类以及像小说这样的内容平台等，尤其适合。

二、为什么要运营海外社交媒体？

“无社交，不营销”，海外社交媒体营销之于出海运营的作用，相当于微信之于国内产品营销的地位和影响力。不同于邮件营销，运营社交媒体并不只是为了单纯地获取客户，其作用主要有以下三种：

1.品牌营销

海外社交媒体的官方帐号就像微信公众号一样是一个对外展示企业品牌，传递品牌信息的平台，比如Facebook主页，是用户对企业品牌了解的一个重要平台。

因此，盲目地在社交媒体上推产品的广告信息会给用户留下“牛皮癣”广告平台的印象，反而会适得其反。运营海外社交媒体应该能够起到树立良好品牌形象的作用。

2.用户沟通

海外市场相比国内市场一个难点就是了解用户的真实需求，不像国内环境下我们可以通过各种方式去了解用户的需求和各种信息，因此社交媒体是一个重要的了解用户意见与需求的渠道。

比如说，现在需要了解用户对几款产品的喜爱程度，从而决定产品和推广策略，可以通过社交媒体对用户做个调研，收集用户意见。如果平台拥有一批质量较高的粉丝，那么能够较快地完成用户意见的收集。

从这个角度来说，就可以知道为什么花钱买粉丝不是一个明智的选择，因为买的假粉不能对了解到用户真实的内心声音，甚至干扰到我们对用户需求的判断，从而不能改进产品。运营海外社交媒体应该能够起到与用户沟通的作用。

3.网站、APP引流

无论是跨境电商还是互联网出海企业，都想通过社交媒体进行引流。但是正如前文所说，很多人犯的错误就是开通社交媒体账号后就迫不及待地狂放自家产品信息，各种广告扑面而来。

这是一个错误的认识，因为只有先积累粉丝，才能通过社交媒体进行引流。下面会讲运营社交媒体的正式姿势。

二、怎样运营海外社交媒体？

1.根据营销需求选择不同社交媒体平台，运营平台要主次分明

不同的社交媒体对应的用户人群不同，要根据目标用户画像来选择适当的社交媒体。比如说，LinkedIn和Twitter对于B2B营销人员来说是效果是最好的；Pinterest和YouTube对于B2C用户来说则是更合适的选择。

对于大部分目标用户是海外的年轻用户群体产品来说，则需要时刻了解年轻人最喜欢什么类型的社交媒体，因为年轻人喜欢的社交媒体代表最新的时尚潮流风向标。

根据专业数据统计平台Statista数：

2013年，Facebook依然是最受美国年轻用户欢迎的社交媒体，2014开始Instagram成为他们的新宠儿。到了2016年，Snapchat则取代Instagram成为美国青少年最喜爱的社交媒体。 Snapchat适用于主推欧美、中东地区的产品，同时娱乐性较强且产品用户年龄结构相对年轻。

所以，出海企业要根据自身产品目标用户画像，选择用户画像相近的社交媒体重点运营，包括年龄、性别、分布的国家等。

2015-2018年美国青少年最喜爱社交媒体变化

2.内容为王，树立“专家”形象

要想通过社媒引流并树立品牌形象，要先在社交媒体平台积累一批忠实的粉丝，那么粉丝为什么要关注你的主页呢？因为你的内容能够满足他们的需求，给他们提供便利和快乐。就像国内的年轻人沉迷刷微信朋友圈或抖音一样，海外的年轻人每天花费大量的时间在Snapchat、Instagram、Facebook等社交媒体上面。

要想在社交媒体与目标用户打好关系，品牌要发布与他们相关的内容。内容为王是放之四海皆准的道理，提供与产品相关的有趣有料的内容才能吸引目标用户关注与互动：

1. 可以通过研究成功的竞品主页发布的内容，借鉴别人的内容策略；
2. 关注时下热点，目标用户人群关注的新闻事件，蹭热点也是一种方式；
3. 以时下流行的方式对产品进行包装与展示，短视频的形式在海外年轻人中也很受欢迎，可以将产品用短视频的方式进行包装，远比简单的图文效果要好。

母亲节自拍比赛（用户内容UGC）

3.通过Giveaway等活动进行用户内容UGC和自传播

Giveaway活动的思路是通过设置一些规则，让用户关注、点赞或评论某条帖子，或鼓励用户发布富有创意地与自家产品合照后选取前几名用户进行奖励。一般以自家产品作为奖品，这样能起到宣传推广的效果。

Giveaway有利于带来快速带来高质量粉丝。一位跨境电商卖家在万圣节开展Giveaway活动，转发次数有好几百。如果转发次数相对高，与粉丝相关的群体看到的可能新更大，传播性相比单纯每天发内容会更好。而且这种通过活动吸取的Facebook或Instagram粉丝会更有效——粉丝比较明确“点赞”行为的对象是什么，形成的用户关系相对紧密，而不是因为随机点赞联系不紧密带来后续的“掉粉”现象。

通过活动鼓励用户生成UGC内容则不仅可以创建高质量内容，更可加强与用户互动，特别对于出海的内容型产品来说更合适。

我们曾经在圣诞节通过一个“10个单词的小说”活动吸引几百用户参与，增粉接近1000+，总成本花了几百美元。这样的活动有效地增加主页的高质量粉丝，并且用户UGC内容有利于内容平台丰富性，我们也通过这次活动与用户进行一次较深入广泛沟通，推广我们网站与比赛活动。因此，综合来看，这种类型活动带来较好联动效果。

PS写在最后：

笔者经历过两款出海内容型产品，既有流量破百万产品内容运营经历，也经历产品从0到0.1的过程，深知面对未知探索的困难，但正是对出海的热情让一切变得有趣。

以上内容是对自身近一年多的海外社媒运营的总结和体悟，欢迎交流。

本文作者@出海运营  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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