清榜 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Mon, 13 Apr 2020 08:38:21 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 清榜 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 App Store “战略级”改版,不了解你就 out 了! //www.f-o-p.com/97394.html Mon, 03 Sep 2018 07:17:02 +0000 //www.f-o-p.com/?p=97394

你打词打量我不动,你刷他有啥用?!

现如今,苹果 App Store 在其最先锋的美国地区已经变成这样的,如图:

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按照苹果新规则,增加了几个新元素“开发者”、“Story”、“Search Ads”、“内购”之后,你辛辛苦苦把一个词刷到了自然搜索的第二名。

然而,用户看到的却是第四名(如上图),需要翻三屏才能翻到你的应用。你觉得会有几个用户会翻三屏?

更有甚者,玩得好的,可以将第二名挤到第五名位置,你没有看错,是第五名!请看下图:

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所以,App Store 到底肿么了?!

当你还在围观、抱怨“清词、清榜、锁词、锁榜、下架、封号”的时候,苹果已经悄然改变了规则

你以为是苹果针对机刷、针对工作室、针对你的。

你也以为苹果的意思是“不是朕的给,你不能拿”;也以为苹果发飚“韭菜是果有资产”。

然而,这些都是运营级别的观察,是现象的本身。

有多少双眼睛,就有多少种现象。

一、App Store 进行战略级改版

我们可以直观地发现,在美国区新版的 App Store 增加了四个新元素:“开发者”、“Story”、“Search Ads”、“内购”。

Story

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开发者专栏

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广告和内购本文不做重点介绍,将单独行文分享。

抽象出来,产品结构变化对比如下:

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新增了:Search Ads广告(ADID)、开发者专栏(DeveloperID)、Story(StoryID)、内购(SubscriptionID)、用户(UserID)。

插播一个小知识:

为了帮助大家理解产品结构的调整意味着什么?

2009 年的微博以摧枯拉朽之势横扫当时的所有社群类产品,什么天涯贴吧、猫扑、榕树下。。。。这些个曾经如日中天的产品,现在都销声匿迹了。物种之间的竞争就是如此残酷。

新浪微博就是新的物种。

新浪微博胜出的因素很多,运营、媒体优势。但最核心的一条是产品结构的变化,产品结构决定了他是什么物种,如下图:

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新浪微博跟过去所有的社区类产品在结构上增加了一个新的元素、新的概念——关注(FollowID)

从此改变了信息的组织方式,变成了以人为中心的信息组织方式,一改以内容为中心的组织方式,从而以新物种的面貌登上了历史的舞台。

物种之间的竞争是残酷的,后边的摧枯拉朽就只是时间的问题了。

现在的 App Store 一次性增加了 4 个新的产品级别的元素,意味着什么呢?

意味着,苹果 App Store 的定位和定义发生了变化:工具化,走向媒体化;从媒体化,再走向社区化。

什么是工具化呢?

就是当年 Google 宣称的理念,“搜完就滚”。App Store 早期的哲学就是“下完就滚”,讲究的是效率,流量分发的效率。即,对用户输入的 KeyWord 进行解读,理解其最可能的意图,然后给出用户最想要的那个 App。

工具的本质,是效率。

但是,环境发生了变化。

现在的用户,下完就滚,滚是滚了,但是不再回来了。

所以,苹果现在的策略是媒体化,媒体的哲学是让用户驻留更长的时间。

什么是社区化呢?

由于目前苹果仅仅是冒出了这样的倾向,我们也不在这里所过度解读,点到为止,有机会跟大家分享更多的细节。

二、App Store 为什么要做如此重大的改变呢?

原因有两个方面。

第一,App Store 乃至苹果面临的问题——内忧外患。

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  1. 外患

安卓阵营虽然组织松散、秩序杂乱,常年厮杀不断,但是经过多年的相残相爱,造成了两个后果:

一是上千家的手机厂商死掉,却留下了 5 个极其顽强的家伙,小米、三星、华为和另外两家,他们都强悍无比,杀气腾腾;

二是经过厮杀,彻底封杀了苹果渗透中端市场的可能性,看看人口红利最大、增速最快的印度和印尼市场苹果的销量就知道了。

  1. 内忧

抖音微信为代表的各种杀时利器(Killing time),不仅让用户流连忘返,忘了自己还有其他需求,更为可怕的是长时间的浸淫其中,改变了用户的心智结构,丧失了思考深度的同时也丧失了探索能力。

外加小程序这样的补刀行为,那就更是屋漏偏逢连夜雨。

有数据表明,无论是开发者阵营,还是用户对 App Store 的依赖都在萎缩。例如,中国区新增 App 数量,就从 2016 年的 3000 个降到了 17 年的 1800 个,再到今年的 1500个;而每个用户每年平均下载新 App 的数量也从 2015 年的 50 个,下降到 16 年的 47 个,和 17 年的 45 个。

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第二,App Store 对于苹果的价值,太重大了。

重新认识一下 App Store,App Store 难道仅仅是手机桌面上的一个应用吗?

当然,没有这么简单。

App Store 是苹果生态中战略级的产品,是苹果万亿市值的核心支点。

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十年前,几乎所有的主流互联网开发资源都依附于微软的生态,开发工具是微软的 Visual C++,用的库是微软的 MFC(Microsoft Foundation Classes),协作软件用的是微软的 CVS,网络环境和平台环境是 Wintel。

而今天,主要的相关开发资源却转移到了 iOS、Android 的生态中了。

发生了什么?

就是 App Store 建立的一个新的平台,触发了一个在经济学上被称之为“双边市场”效应:因为 App Store 开放和苹果手机的优质体验,导致开发者转移阵营,加入到苹果生态,提供应用软件和服务,而丰富的软件,吸引了更多的用户购买 iPhone 手机和服务;更多的用户规模,导致更多的开发者加入,周而复始,导致整个软件生态完成了一次从 PC 互联网到移动互联网的迁移。

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App Store 功不可没!

苹果的万亿市值是基于一个优雅的三足结构,即:供应链管理、万亿用户及渠道、百万开发者。这三者首尾相衔、互为支撑,产生了巨大的协同效应,这是苹果站上万亿市值的基础和秘密。

而 App Store 则是串联起这三者的那个杠杆产品,是核心连接者,是苹果的战略级产品。

当 App Store 受到挑战的时候,苹果不可能袖手旁观,所以才有了这一系列的变化。

三、新 App Store,新玩法

面对新规则,我们应该怎么玩呢?

1. 单点突破

我们发现在新规则下,流量分发的枢纽发生了变化,从过去的榜单和搜索词(KeyWord),增加了两个重要的新元素:Story 和开发者专栏。

1)Story

其中,Story 在北美市场对搜索流量的影响超过了 30%,具体如下:

a. Story 的覆盖度:有超过一半的热度超过 7999 的搜索词都可以搜出 Story;

b. Story 的排名位置,分别在搜索结果列中的第一位、第二位和第三位,其中第二位者最多;

c. 这个比例还在增加;

Story 跟过去推荐的区别

a. 相同之处:Story 肯定被推荐过,落入今日推荐;

b. 表达形式不同:Story 跟过去的推荐相比,做了很多艺术化的处理,表述更诱人,更丰富,更有专业性;

c. 时效性不同:过去的推荐有时效性,大概是 7 天,而目前,Story 推荐过去之后不消失,而是长期有效;

d. 覆盖范围不同:推荐只能在推荐栏目发现,而 Story 除了在“今日推荐”中出现,而且会大面积的优先出现在相关搜索词的搜索结果前列;

因此,我们要覆盖更多 Story,进入到更多的 Story 中,美国市场的数据表明,一个 App 最多可以覆盖超过 10 个 Story。其次,就是要利用 Story 与其他手段做协同处理。后面有直观的例子做讲解。

那么如何评价一个 Story,也就是哪些 Story 我们应该进去呢,哪些能带来更多的流量呢?我们为每个 Story 都建立一个流量指数,这个指数是用来衡量这个 Story 本身能带来多少流量,如下图所示:

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每个 Story 中的基本信息有:

a. 流量指数,这个指数每天都会发生变化,是动态的,我们目前也是按照天为单位进行更新;

b. Story 所包含的应用;固定不变的内容,就是从 Story 最终收益的应用;

c. 覆盖词,就是有哪些搜索词的搜索结果中出现本 Story,以及排名。

2) 开发者专栏

在中国区已经上了开发者专栏,目前他的直接流量价值还不如 Story,其真正的威力会体现在未来的“社区化”阶段。那将是一个新的战场。

但是首先争取一个开发者专栏,获取这个资格还是非常有必要的。经过我们对美国市场的分析,有以下几个不成熟的小结论:

a. 拥有两个以上总榜应用(总榜排名 1500 之内),有开发者专栏;

b. 拥有一个超级应用(总榜 200 之内),若干个长尾 App,也可以获得开发者专栏;

c. 如果你只拥有一个 App,哪怕是超级 App(排名总榜 100 之内),也没有开发者专栏。

我们根据开发者所覆盖的全局关键词,做了一个开发者专栏的排行榜(每日更新),开发者指数这个值表明了当天我的开发者专栏给我带来多少额外的流量。具体如下图:

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2. 协同作战

未来 App Store 的流量玩法,随着影响流量分发的元素越来越多,会出现组合玩法。

第一种组合:ASO+ASM+积分墙

 

这里 ASO 主要指的是基础 ASO,主要是通过 Keyword 增加自然覆盖。举一个例子:

利用 ASO 将 ROI 最好的词覆盖住,利用积分墙将搜索排名拉上去,拉上去之后得到三个好处:

1) 自然搜索流量,因排名靠前而得到自然下载;

2) 提升了该搜索词与本 App 的权重系数,而权重系数的加强可以让我们以更低的价格竟到 ASM 的位置,低成本获量;

3) 如果广告位是我们的、搜索排名也是我们的,那么竞品在这个词下就很难有所作为,因此起到了流量保护的作用;

第二种组合:ASM+Story+开发者(其他元素)

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一个例子

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Blazzart 的一个做法,我们看到:

a.  在自己的核心流量(品牌词下),他们首先通过 ASM 以低成本将广告位占住;

b.  然后利用苹果的开发者专栏和内购规则,将搜索结果的第三位和四位占住了;

c. 友商即便通过机刷、积分墙获得自然搜索第二名的位置也白搭了,因为已经是第五名的位置了。

其中,很多人不理解为什么要自己买自己品牌词的广告位,原因有两个一个是刚才提到的品牌保护,另外一个是当我们本来就是搜索结果自然排名的第一位时,我的广告位将以很短的文字广告出现,而这样的结果是用户在这种情况下,点击文字广告的概率(也就是消耗我广告预算的概率)下降一个数量级,就是从大约12%的点击概率,降到1%。用户还是会点击那个有图片的搜索结果第一名,因此,我们付出的成本非常低。

 

作者:以史为贱,授权青瓜传媒发布。

来源:知乎

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苹果算法调整再次回归!掉的词都回来啦 //www.f-o-p.com/93293.html Fri, 03 Aug 2018 07:58:21 +0000 //www.f-o-p.com/?p=93293 苹果算法调整上月(7 月 13 日),才经历过的苹果关键词大变动还历历在目。键词排名大波动 ,我们用 150 万个关键词告诉你苹果怎么了!(直通车)

昨日(8 月 2 日),我们又监测到 App Store 关键词搜索结果 Top10 变化率异常飚高的情况,高达4.5。

经观察和研究,小发发现此次关键词变动主要是针对 7 月 13 日算法调整的回调。在 7 月 30 日大幅下降甚至被清榜的关键词,昨日大多有所恢复;另外,受 13 日受标题权重提升所影响的无关词搜索排名上升现象,则绝大部分回落。变动不仅是核心词,无关词、品牌词等均受影响。

一、算法回调

如下图所示,7 月 13 日,在“直播”、“母婴”、“美颜”等关键词下的 App 排名都出现大幅度下降的状态,而在昨日,这些 App 的排名又开始恢复到 13 日下降前的水平。

而 7 月 13 日,某快递 App 、外卖 App 在关键词搜索排名中飙升,但是在昨天调整过算法后,又出现断崖式的下降,呈现出马鞍状的波动趋势。

7 月 13 日,苹果算法调整,增强主副标题权重,本次又把受调整影响关键词搜索结果变动的排名回调,算是暂时结束了延续半月有余的“风波”。

二、新产品影响不大

此次调整,虽然一些产品主副标题权重有下降的嫌疑,但是,对于新上线的产品,似乎影响不大。

苹果近期调整一直很频繁,下架、榜单变动、算法回调等等。但是,各位开发者不要心急,保持冷静的心态,根据苹果最新规则变化,及时调整产品 ASO 优化手段。

建议大家持续关注产品标题相关词、品牌词和核心词等变动情况,及时调整以保持产品最优状态。

 

作者:元小发,授权青瓜传媒发布。

来源:元小发

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世界杯后苹果榜单“变脸”!足彩、直播视频等APP占据免费榜TOP5 //www.f-o-p.com/86837.html //www.f-o-p.com/86837.html#respond Tue, 19 Jun 2018 02:10:37 +0000 //www.f-o-p.com/?p=86837 世界杯苹果榜单

北京时间 6 月 14 日 23 时,2018 年俄罗斯世界杯揭幕战在莫斯科卢日尼基体育场正式拉开战局,而此次对于中国也有着非比寻常的意义。

据世界球联统计,此次中国在购买俄罗斯世界杯门票的所有国家中排名第 9 ,购买人次达 4 万多人次;将有 10 万只小龙虾代表中国“出征”俄罗斯,作为看球盛宴;有 7 家中国企业成为合作伙伴与赞助商,创历史新高;9 名中超外援参加了本届世界杯,刷新了人数记录;而在世界杯中的比赛周边、吉祥物等被中国企业承包,商标体现:made in China。所以借白岩松在报道中的一句话:俄罗斯世界杯除了中国球队没去,其他的都去了!

赞助商了解一下

小龙虾已上路

此次俄罗斯世界杯引起的风波然而不仅在于此……

世界杯球赛开战,榜单上演大变脸

榜单一直以来都被大厂所包办,而因为这次世界杯一切都变了。目前,总榜 Top 400 内,有 35 款足球相关的 App 排名比昨天明显提升,其中 11 款赛事直播新闻类,23 款体彩竞彩类,1 款游戏

在这 35 款 App 中,其中有 22 款是从 500 名开外直线上升到目前的成绩!不难看出世界杯对人们生活有着极大的影响。

而此次最大赢家要属「咪咕视频」。此前,咪咕官方就正式宣布:中国移动咪咕公司正式成为 2018 央视世界杯新媒体指定官方合作伙伴,央视世界杯的全部 64 场 1080P 高清直播尽在咪咕视频!这也意味着,咪咕获得了世界杯全场次的新媒体权益。这应该是国内运营商首次在世界级的大型运动赛事中作为直接承载内容的合作伙伴。而正因为此次合作「咪咕视频」借“东风”,加上运营有道,成功跻身免费榜 Top 1 ,成功上位。

咪咕视频排行趋势

你争我夺,占领一席之地

在世界杯这个大话题极具的时段,各家各户都想挤占市场,抢占先机。而蹭热度肯定势必不可少的,根据七麦研究院数据统计:关键词“世界杯”、“体彩”、“足彩”的搜索指数都有明显上升趋势,各大产品都在加紧速度,希望在这波红利期迎头赶上。

在关键词下的 App 排名中,我们也可以看出,直播视频、足彩、资讯是用户关注最多的产品。

全球战火,黑马一跃而上

作为全球关注的赛事之一,世界杯的热度相当火爆。第一天过去后全球榜单也因为世界杯有了翻天覆地的变化。其中昨天苹果小编推荐的官方「2018 FIFA World Cup Russia™」斩获多个国家榜首的位置,作为世界杯官方 App ,这样的成绩也是对其内容的认可。

「2018 FIFA World Cup Russia™」此次登顶榜首的国家多达 62 个国家,进入 Top 10 的也有 122 个,这样惊人的影响力作为一个非世界杯球迷也为之震撼。

当然在众多产品中,一匹黑马是不得不让人惊叹——「懂球帝」。去年在「懂球帝」尚未收支平衡时,半年内砸向 5000 万为了推广海外版 App ——「 All Football 」。而也正因为如此布局,今年世界杯为它带来了不小流量,让更多的人关注到这款 App。

而另外两款 App 在全球榜单中都有不错表现,「2018年世界杯足球赛」和「FIFA World Cup™ Predictor」分别在全球榜单中的 Top 10 中取得一席之地。

附:全球榜单一览

结语

世界杯作为全球盛大竞技体育类比赛,深受全球用户的青睐,而为了借势全球性热点,各家产品不予余力增加关注度,提升存在感。而在提升的同时也要注意方法手段,热度的提升除了可以引起用户的关注,苹果也会格外标记,如果有处理不当的方式,很有可能造成下架、清榜等严厉处分。再此也特别提醒广大开发者、产品、运营们注意:“上升”需理智,“刷脸”要讲究。

 

本文作者@七麦研究院  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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如果你的APP被苹果下架了,你应该怎样处理? //www.f-o-p.com/83210.html //www.f-o-p.com/83210.html#respond Mon, 21 May 2018 06:17:25 +0000 //www.f-o-p.com/?p=83210

苹果处罚手段有四种手段:降权、清榜、清词、下架,而下架无非是最悲催的结果,一撸到底。

现在做苹果市场ASO优化,就是看苹果粑粑脸色吃饭,而苹果粑粑的脸色却像一个三岁P孩一样,说变就变,说哭就哭,捉摸不透,反正Asoer要失业了。

 

众所周知,苹果处罚手段有四种手段:降权、清榜、清词、下架,而下架无非是最悲催的结果,一撸到底。

 

降权,无非是关键词排名暴跌,通过积分墙优化/机刷无效果。如非是品牌词,降权仅是某段时间内非品牌词搜索量暴跌而已,影响算可控范围之内。当然如果是品牌词也被降权的话,勉励一下自己,至少还能找苹果粑粑申诉。

 

清榜(游戏除外),在榜单弱化的时期,如果你家产品不在免费总榜前三的情况下,其实没什么大不了,毕竟前三才被首屏显示,top4都在二级页面去了,一般而言,分类榜即使在前三,量级也不会影响很大。当然不是说榜单不是不重要,只是目前影响的量级有点少。

 

清词,清词原因多为机刷或积分墙操作导致的。其实清词和降权区别不会很大,前者直接无覆盖,后者排名300外,结果都是没有任何搜索流量。如果非要说出一个区别来,仅是降权的情况,关键词优化多一个盼头,至少词还在覆盖中,哪天粑粑开心了,又能愉快地积分墙优化或者机刷玩耍了。

如果面临品牌词被清词,无论出于什么原因,一直要坚持隔三差五地向粑粑问好,要坚信坚持就是胜利,邮件不能断,电话不能放弃,用你毅力感化粑粑,或许能提前放出小黑屋来。

我接触不少CP,其中有一种作死的CP,就是词突然恢复了,然后用一波积分墙冲上去。不作死不会死,很大概率再次被关小黑屋。

 

下架,后宫佳丽三千人,唯独宠幸你一人,您应该“感恩涕零”。下架原因很多,比如资质问题,比如马甲包问题,比如支付问题,比如版权问题等等。

下架原因,如果你能自圆其说给苹果解释了,不要怂,直接怼,电话/邮件双管齐下。如果真的有这种问题,认怂,更新一个版本,回个邮件以后保证做好人的保证书,好好说话,上架后又是一条好汉。

这四者影响力,我是这样分的:下架>清词≥降权>清榜;一般而言,被惩罚都是受到物理魔法双重攻击的,清榜清词往往伴随降权操作。

扯得有点远了,今天要说的话题是下架问题。如果你家APP被下架了,不要惊慌失措的,即使有也不能表现出来,一样不能解决上架问题,要表现出稳如狗一切都在掌握中的神态,给老板老大信心,我是有解决办法的。然后赶快找行内人、公众号文章看看(比如这篇),理顺处理方案,给老板或老大说清方法与风险,让他们快速决策,抢优先级资源,调用公司资源为你处理问题。

 

退一万步来说,你的APP真的被下架了,我们应该怎样处理?以下我就随便说说啦,毕竟我也就是30多月的行业新人。

 

一、APP下架带来的影响

1、品牌影响

①如无新包顶替,用户下载问题

②如有新包顶替,用户搜索品牌词是否top1问题

2、外部投放下载影响

H5页面或者投下载渠道影响

②涉及AppleID绑定活动影响

3、自己KPI完成影响

 

二、APP下架如何处理,可依据影响问题逐一处理

1、品牌影响

①如无新包顶替

Ⅰ客服制定好话术,应对搜索不到产品解答,可提供H5页面让用户注册或者直接征求用户同意获取用户信息,如果产品正常上架后,用短信告知用户提醒用户下载;

Ⅱ下架处理:根据被下架邮件信息,进行申诉,例如资质问题就提供资质解释,如支付问题就排除无问题就坚决说没问题让粑粑排查,如版权问题,下架相关内容,找版权方出授权或达成意见的相关协议文档提供给苹果,让版权方扯投诉等等;

Ⅲ下架原因无法处理,立马调用公司资源开发新包,无论是套壳,还是资质帐号上架,先上架争取更多时间从源头上处理这问题。

 

②有包顶替

Ⅰ同应用名同Logo的马甲包,品牌词是否top1,如没有,通过少量多次安排积分墙优化,力求安全稳定优化品牌词上top1,别像个傻子一样,一波流上去,如果被清词就悲剧了。而有些产品还有社群用户的,就需要在Q群或微信群上引导他们搜索品牌词下载最新的包,连积分墙的钱都省了,机智如我;

 

Ⅱ非同应用名的马甲包,我们低调点,用积分墙少量多次安排优化抢品牌词top1。如果包多的情况,两手准备,部分积分墙优化,部分直接机刷上去,抢时间才是最重要的,成本暂时不要考虑。

 

2、外部投放下载影响

①如有包顶替,直接换投放的下载链接,如果没有,停投苹果端;

②涉及AppleID绑定的新增活动,立马换,没有停

 

3、自己KPI影响,拓展其他渠道吧,不然呢!

 

其实发现被下架后才处理是一件很被动的事情,如果以前你没有概念,现在看完文章有了概念;如果你一直都有概念,现在又想起了。再而你的行业是高风险行业,好好说服老板,再上新包吧,不仅能起预防备胎作用,还可以做新增流量来源。

 

目前行业有两种预防玩法:

1、不同账户下,送审通过不上架

2、不同账户下,送审通过上架

 

两者对应的优化策略和风险有所不同:

前者优势是苹果不会因为4.3问题关联到现有包,被惩罚下架。弊端是品牌词流量护城河做不成,做不到前三都是自家产品,而且后续如主包被下架,新上架的包需要时间才能把品牌词优化到第一,有一个时间差;

 

后者优势是形成品牌词流量护城河,前二或前三都是自家产品,其他产品蹭你的品牌词流量就变小,别人流量少我们就会变得更好;弊端是可能因为4.3问题被全部干掉。

 

折中处理模式,在高危行业,如直播、借贷、理财等。在不同账户下,同产品或非同产品UI设计,以部分垃圾代码填充的模式避免4.3问题,尽可能让自己的产品在苹果市场上会多两三个包,做备胎。

 

要明白,身在高危行业的您,千万不要怀着一个产品走到底的想法,最后脸都会肿,为什么,你懂的。

 

本文作者@TD运营笔记  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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ASO优化攻略,让你的App脱颖而出 //www.f-o-p.com/81998.html //www.f-o-p.com/81998.html#respond Thu, 10 May 2018 09:14:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=81998

App Store里有几百万App,如何让你的App脱颖而出?做好ASO只是基本功,今天带你一次学懂。

一、ASO基础知识

本节包括三块:什么是ASO;基础优化;关键词搜索排名优化。

1.什么是ASO?

全称为App Store Optimization,即苹果应用商店优化。就是利用App Store搜索规则和排名规则,让App更容易被用户搜索或者看到的推广方法,通常我们所说的ASO,指的就是关键词的排名优化。

  • App Store的流量来源:精品推荐、类别、排行榜、搜索、更新;
  • App Store 搜索的权重排序:App名称>App关键词>App描述>应用内购买名或描述;
  • 为什么要做ASO:App Store的分发量分布于:搜索、榜单、推荐位、外部导量。 70%以上来源于用户主动搜索关键词。相比其他渠道,ASO的用户来源更为精准,下载量较优化前能上涨50%-300%不等。

2.基础优化

包括App名称、副标题IOS11最新副标题)、图标、截图+视频、应用描述、用户评论、App安装量、活跃用户量、活跃用户比例及用户留存度、社会化分享数据(曝光量)。

下面主要解释几点:

(1)语言本地化

苹果销售区域有155个,本地化有28个,但是在本地化里:

  • 中国地区已经验证有效的有:简体中文、英文(英国)、英文(美国) 英文(澳大利亚)(注:关键词的检索率以上地区最高)
  • 英语地区下已验证有效本地化语言有:英文(加拿大)、西班牙文(西班牙)(进行语言本地化设置不一定百分百能增加覆盖数,第一次失败了可以再次上传操作)

(2)标题 : 又名应用名称 ,占有30字符的空间

整个标题的设置思路:

标题副标题=核心关键词+用户心理

(3)关键词,占有100字符的空间

关键词组成分为:组词分ABC/AB/BC/ABC(分期贷信贷款)

3.关键词搜索排名优化

提升我们App所覆盖关键词的排名并并曝光,常见的第三方优化方式有:

(1)积分墙

积分墙优化关键词和榜单的效果是目前苹果算法里是最安全稳定的。

通过真实用户搜索关键词下载产品,比如搜索“理财”可以找到产品“xx理财”所在的位置下载试玩提升关键词排名

积分墙真实用户的权重相较于机刷类要高的多,比如积分墙量级两三百,机刷可能要用几千上万的量,最后效果还是用积分墙的排名高一些。

目前积分墙主要有四大类:

  1. 用户规模大,业务时间久的老牌平台。平台优势在于服务经验丰富、用户体量大,对于冲免费榜这类需要大量用户的单子,可以游刃有余,效果有保证,但是价格也是行业内最高的。
  2. 用户规模中等,业务快速发展中的平台。平台优势在于为争夺市场,通常会提供更精细贴心的服务,效果也同样有保证,且价格优惠力度大。
  3. 用户规模小,业务刚刚起步的平台。通常这类平台主要优势在于价格较低,服务也很上心,但经验相对薄弱。其实是很难保证效果的。
  4. 机刷渠道,或掺杂机刷的平台。通常这类平台能够给出明显低于市场正常价格范围的底价,各类排名优化也都可以快速满足,但维护时间很短,效果下滑极快,且风险极高,很可能会出现被清榜或下架。

(2)机刷

a.协议刷

特点:量大,便宜,效率高。

因为它每一个量成本很低,可以以量级来达到非常强的效果,但容易被苹果检测到。

b.真机刷

真机脚本是目前行业内较多的机刷类型,较好的都是苹果6以上的机房,跑量效率可以达到30秒以内,技术较好的团队效果还是能达到预期的,但是ip太多的重复会使苹果检测。

c.肉刷

指多人在一个场地操作几百上千台手机,由于单一ip,在苹果不会有权重的累积效果,对榜单也没有优化效果。

综上,机刷还是适合于包多的产品,选择机刷渠道一般都是对榜单排名优化效果提升有迫切需求的。机刷过后会对产品本身权重有一定的影响,后期关键词优化有可能不上去。

(3)榜单优化

榜单排名的提升基于苹果的算法按每日下载量来提升,可以通过优化关键词附带达到优化榜单排名的效果。

(4)评论优化

每次更新App应用都会覆盖原先的评论,为App添加相应的评论。评论数量会影响App应用在总榜和分类榜中的排名(占比例权重),而且评论的优化也是为了增强用户看到软件介绍的时候的下载欲望。

二、ASO投放思路

本节包括三大块:ASO关键词优化重点经验;一个新App在ASO方面的优化思路 ;如何选择一家优质的积分墙平台。

1.ASO关键词优化重点经验

(1)积累ASO知识

了解ASO知识的方式有很多,比如:

  • 去知乎、简书等与ASO相关专栏查看相关知识
  • 去有关ASO的微信公众号查看相关知识
  • 学会使用类似鸟哥ASO、ASO100等相关数据监测网站
  • 积极参加各个与推广相关的线上、线下活动,积累同行人脉
  • 与身边的同事交流,免费的优化案例都在身边

要想做好ASO,必定要下许多功夫,因为这个推广渠道对于产品本身是至关重要。

(2)实操积累优化经验

a.选词:品牌词、行业词、竞品词

  • 首先,在品牌词这块一定要有很强的保护意识。品牌词以及品牌词的错别字,拼音等都要做到top1。举个例子:微信,威信,weixin。
  • 其次,行业词是各家都会去竞争的一个项目,特别是行业的大词。比如理财、贷款、捕鱼、直播等,在行业词里,大词以及大词的联想词是优先选择的。
  • 最后,关于竞品词的选择。已经有很高知名度的竞品或者当前在做大量曝光的竞品是我们需要优先选择的,可以把各行业的头部产品作为竞品词。总言而之一句话:竞品词选择有知名度的产品。

提升关键词排名优化有2种方式:一个是积分墙,一个是机刷。

对于家里只有一个iOS包的产品来说,积分墙无疑是最好的选择,可以不断的来提高产品的权重。而机刷相对来说就比较伤包,因为你的产品只要做过机刷,就会大大增加被苹果惩罚的风险,且会严重降低iOS包的权重。

iOS包是经不起长期机刷的,很容易报废,所以这里大家要注意一下(包多的CP们请忽略);另外,CP们也需要根据自己的预算来调整关键词的热度以及竞争情况。

b.估量

CP们可以根据热度来估量,查看近半年热度的趋势,查看竞品的打量情况。

目前排名的带量情况是这样的:Top1带量是最多的,Top2约为top1的一半,Top3约为top2的一般,热度很高的关键词,Top10都是有量的。

在不同的时间节点,产品的带量效果也是不一样的,比如房产类的金九银十、招聘类的旺季、教育类的寒暑假、电商的购物节等等,CP们需根据自家产品的特点来调整ASO的投放力度。

如果关键词优化的很好,但是带量不理想的话,就要关注标题、副标题、应用截图、评论等基础优化,提高转化率;另外,选词也是非常重要的,有些关键词产品优化上去之后带量确实不理想。

不管怎样,都不要着急,因为这些都是需要测试的,因为ASO优化本身就是长期的过程,希望各位CP们用心优化好自家产品,助你完成KPI不是梦。

2.一个新APP在ASO方面的优化思路

(1)基础优化

a.优化原则

a)标题:

整个标题的设置思路:

标题副标题=核心关键词+用户心理

b)关键词:

优化前先覆盖关键词:把核心行业词、竞品词都覆盖上 (品牌词行业词竞品词不相关的词)。

b.怎么拓展关键词?

首先了解自己的App是干什么的,解决的是什么问题,其次当你要拓展的时候比较词穷的时候有3种方法:

a)百度指数

运用工具建立自己的关键词 (百度指数热度趋势分析 )。

b)了解竞品

到榜单中找找自己的竞品或者伪竞品,看看他们都覆盖了哪些关键词,他们排名在前一二名的词暂时可以不用竞争,你要选择适合你的。

c)如果考虑增加关键词覆盖数可以考虑语言本地化功能、做马甲包,这就是变相的扩大关键词覆盖。

c.关键词优化注意事项

  • 前二地区的权重最高 。有说加标点符号隔开提高权重,这个只是一个说法,建议用少量符号 ,因为符号太多会影响关键词覆盖数。
  • 标题用特殊字符隔开,核心词可多个语言区重复覆盖。
  • 重要的关键词,放在前面(选词要结合搜索指数和搜索结果数来看)。

(2)关键词排名优化:

a.不同阶段的APP积分墙渠道的选择

a)发展初期或未上线的App

由于产品比较新,其实下载过的用户非常少,对于大部分的aso渠道,用户量都是足够的。所以想要既节约成本,又最优的解决方案是找行业内口碑好,但整体规模并不是特别大,试图用优惠的价格和优质服务力度来留住客户的渠道。

这类渠道通常价格比较合理,且可以站在客户的角度,从关键词覆盖、提升权重、打榜、维护等多个方面全面的服务客户。

b)发展中期的App(从未在ASO服务上下过功夫)

在预算充裕的情况下,选择规模较大或者中等的平台均可,但如果对于服务响应速度和价格有所敏感的话,则中等规模的平台更为合适。

这类平台可以一步一步将覆盖和权重、以及top级的词都优化起来。当然尽量选择确保效果的渠道,虽然可能单价会稍微高点,但在合作结果上会比较有保障。

c)发展中期的App(ASO这块已身经百战)

合作时基本无需考虑是否保排名效果,而是选择一些比较熟悉信任,有单价优势,积分墙能够足量提供真实用户的渠道。这样利用自己的优化团队来进行关键词的挑选、量级的安排。而由合作公司进行保质保量的完成即可。

d)冲免费总榜或付费总榜,想快速吸量且追求安全的app

这类app建议选取大规模并且口碑较高的平台,这类平台用户量级非常大,对于榜位的控制更为有效。(付费榜的话,由于需要的用户量级相对不用那么大,中等规模的平台也可以非常优质的完成)

b.投放注意事项

a)选词估量建议:

  • 多学多看多研究,增加选词估量的质量和准确度
  • 根据当前预算,挑选合适的关键词做,并及时总结带量数据,测试词的带量效果

b)苹果算法、IOS最新消息的及时同步

c)锁榜、锁词、清榜的解释

d)竞品关键词优化消息及时通知

3.如何选择一家优质的积分墙平台?

(1)平台口碑

从几个甲方的口中基本可以打探出几个积分墙的口碑了,不过一千个人的心中有一千个哈姆雷特,最后的选择判断题还是要经过自己的询问和测试结果来做的,千万不要一刀切,毕竟市面上的优质积分墙平台就那么几家。

(2)用户规模

打个比方,正常优化一个大热的词,需要2k以上的任务下载量时,小规模平台和大规模平台在跑任务的时候就能对比出来,大个平台甚至十几分钟就可以跑完,然而小平台甚至一天都不可以吃的掉这2k个下载量。

(3)了解平台的防作弊技术

具体的防作弊技术,虽然是王婆卖瓜各卖各夸,但是可以通过此积分墙的单个下载权重来体现的,相同的一个热度的两个词,同样到TOP3,两家积分墙需要的下载量差距很大,那明显是小量的积分墙权重更高,防作弊技术更好。

当然除了这个方式,还有很多办法来判断积分墙平台的防作弊技术了,小编就不一一列举了。

(4)竞品投放经验是否丰富

主要看此优化师的优化思路和关键词的优化经验了,重点还是测试的结果,毕竟实践是检验真理的唯一途径嘛。

 

本文作者@鸟哥笔记  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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苹果爸爸近期算法频繁调整?我们给出应对策略! //www.f-o-p.com/80400.html //www.f-o-p.com/80400.html#respond Fri, 27 Apr 2018 06:28:55 +0000 //www.f-o-p.com/?p=80400
一、近期算法调整及应对策略
1、 不同系统、设备的榜单和搜索结果不同?
4 月初,我们发现在同一时间,不同 iOS 系统的设备或不同型号的设备上,榜单排名和部分搜索结果是有差异的,甚至同 iOS 系统且同型号的设备,也出现了差异。而且这一现象也不仅出现在中国区,美国、日本、韩国区 App Store 也出现了类似情况。如下图所示:
随后我们对这一现象进行了研究。发现各热度区间的关键词,从苹果的接口拿到的不同系统版本和不同设备型号的搜索结果并无差异;而且,这种搜索结果与榜单的差异在之前测试过的设备上也不复现了。因此我们判断,之前出现的搜索结果差异和榜单差异,并非受 iOS 版本和 iPhone 型号不同的影响,而是少数独立设备的数据发生了异常。但是这个现象我们也会持续关注,如果异常数据样本变多,未来很可能会对 ASO 整个行业发生冲击。
2、 关键词更新周期不稳定
还有一个现象非常值得关注,近期关键词排名更新周期非常不稳定,优化效果出现了普遍延迟现象,12 小时内出现效果的比率降低。很多 App 优化效果出现在投放后第二天或第三天,有些延迟时间甚至更长!大家可以根据下图来看一下近期关键词搜索结果的变化率。
变化率指平均每个关键词的搜索结果前十名应用变化数。例如,变化率为 2 代表平均每个关键词搜索结果 TOP10 中有 2 个应用的搜索排名发生了变化。当变化率在 1 以上时,说明关键词有所变动,没有出现锁榜现象。数值越大,应用搜索排名变化率越大。
应对措施:如果遇到关键词更新效果延迟(或短暂锁榜)的情况,建议减少新词的投放,重点词做连续投放(连天投放或者间隔一天),巩固权重,这样效果更新出来后可能会获得一个较好的排名位置。且同时优化某个关键词排名后,观察时间最好延迟 1~2 天,然后再根据实际情况调整优化策略。
3、 部分关键词搜索指数波动大
部分关键词搜索指数出现异常下降,甚至突降为 0 等现象。例如【二次元】【彩票】等词,当我们查看该类词近半年的历史搜索指数时,可以发现苹果对这类词做了调整,搜索指数波动是非常大的。
应对措施:这些词的搜索指数的波动对于推广优化策略的变动可分为 2 点:1.像【二次元】这类词仍然可以结合过去的指数做推广优化;2.像【彩票】这类高危词,已经被苹果锁定关注,做优化较难,可暂时放弃优化。

4、 关键词排名呈「心电图」式波动
最近我们发现某些关键词排名呈现出了类似心电图式的波动,我们将其称为【心电图】,类似于下图:
应对措施:遇见这种过心电图似的波动,应对策略大体有一下 3 点:1.如果该关键词是品牌词,可以积极向苹果申诉。2.暂时规避出现异常的关键词,不做优化。

3.进行间隔测试,以 2 周以上为周期,不断地观察效果。

5、 部分关键词排名难达预期
在做优化时,碰到无论是加量,还是换账号都冲不到某些词的前几名等情况,可以深入研究下这些 App 是否有玄机。例如下图,以“一直播”这个关键词为例,TOP15 以内都很难看到大厂的产品,细心的 ASOer 点击每个 App 的详情,就能在评论数量上发现这些 App 惊人的相似。
如下图所示,查看这些 App 的评论时发现,某些时间段内每天的评论数量基本相同,且某个时间段数量甚至超过了 2000 条,这种现象在正常评论的情况下是不可能出现的。
通过这些产品的数据表现,可以得到一个信号,好评及数量对产品权重有非常好的影响。
应对措施:遇到榜单被占的情况,我们通常可以采取一下 2 点操作:1.降低优化预期与估量水平2.拓展其他关键词

二、小白如何快速判断近期的算法调整
判断算法调整的方法有很多,分享两个比较好掌握的。
1、 根据总榜前几名的 App 变化进行判断
影响一个 App 苹果权重的因素有:新增、日活、打开次数、使用时长、留存、开发者账号权重、内购、评论等。
从两张榜单截图我们可以推测:①如果是传统大 App(微信支付宝淘宝等)排在榜单靠前,可以判断在算法中近期「活跃」的权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);②如果是视频类 App 靠前,可以判断在算法中「使用时长」权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);③如果是新游戏、新产品(比如朋友圈刷屏的产品、抖音带火的酷音等)进入到总榜前列,这说明一段时间内「新增」的权重较高。(如 2018-4-16 榜单截图)

应对措施:根据我们推测出的近期权重变化,进行差异化推广。例如,如果近期「新增」的权重较高,那么推广则建议以流量获取为主,扩大新增下载量的权重优势,甚至可以结合 ASO 进行冲榜;如果「日活」的权重较高,则可以偏重于 App 的运营活动,重点提升 App 的内部数据。
2、 通过搜索结果来进行算法权重调整的判断
我们也可以根据某些关键词的搜索结果来判断其权重的变化。①如图【“高中英语”的搜索结果】,排名前三的名称中都含有搜索词“高中英语”,第四名的产品虽然下载量更大(从较高的总榜排名中可以判断出),但排名仍在靠后的位置,出现这种情况的时候可能是产品标题的权重较高。当出现类似情况的时候,我们就更需要将重点关键词植入在产品的标题中,以充分利用标题位置的高权重。
②如图【“捕鱼”的搜索结果】中,【捕鱼来了】和【王者荣耀】等大厂 App 排名上升很高,推测苹果可能是调高了开发者账号在搜索中的权重。小公司开发者遇到这种情况的话,我们需要暂时避开类似的词,观察一段时间,避免不必要的推广预算浪费。但有 2 个特殊情况:a)如果开发者使用个人账号马甲包刷评论的话,这种情况可以不去考虑;b)有部分类似现象的关键词并非开发者账号权重较高,而是该关键词被保护了,多见于大厂的品牌词,例如“梦幻西游”已被保护了近一年的时间。

但要注意的是,这一部分讲到的算法调整案例,通常只发生在部分词上,与第一部分相比,并非是整个大盘的权重变化。因此,这要求我们在优化特定关键词的时候,先观察该关键词下的搜索结果,是否出现这两种情况,根据每个词的实际情况去调整优化方案
三、近期常见被苹果误伤的现象及申诉方法
1、 App 被无辜清榜
如果一段时间内突然有大量下载量,导致榜单排名激增,即便是通过大量投放广告等带来的真实用户,也可能引起苹果怀疑,导致被清榜4 月份我们发现就有两款产品疑似误伤,这两款在前一段时间的推广做得很棒,都进到了总榜 TOP10,其中一款 App 通过抖音在短时间内获得了很多的新用户(都是自然新增),但是突然就被苹果一刀切了。
主要解决办法:有 4 个渠道可以向苹果沟通:1.邮箱 AppReview@Apple.com2.致电 4006701855

3.有时被处罚会在 iTC 后台的解决方案中心收到处罚消息,可直接进行回复

申诉时主要向苹果解释自家产品最近的新增都是正规获客,可以提供这些内容:推广渠道的展示截图、效果结算截图,以及近期新增用户的活跃、留存与其他行为数据(假量的用户留存、活跃与行为数据和正常用户比会有明显差异)等;同时也要提供异常数据的截图,比如 iPhone 榜单排名的截图、七麦数据的榜单曲线。

申诉邮件模板
2、App 品牌词无缘无故被清或关键词(品牌词、主要核心词)搜索结果排名出现心电图式波动
主要解决办法:向苹果提供商标、资质,以及产品核心功能的介绍(比如美团外卖,要证明你的产品是做外卖的;木鸟短租,要证明你的产品是做短租的);再配合排名波动截图和 App Store 搜索截图,这是为了证明关键词排名的确出现了不正常的现象。当然,除了以上误伤现象外,应对苹果其他处罚(下架、清榜、清词、屏蔽等)也可以模仿类似解决方式。如果一段时间内未能解决,也可以考虑启用备用 App(前期准备的替补 App), 将其优化到主产品的位置替补吸量,以免流量流失。如产品本身榜单较高,建议冲榜到对应位置;如关键词是主产品的策略,就将核心关键词迅速优化到较高位置,减少流量流失。如果没有备用 App,也可以发布新的替代产品,不过所发布的替代 App 的代码和发布时间需把握好,否则可能疑似 4.3 而被下架。
品牌词或心电图被清申诉模板

本文作者@七麦科技    由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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盘点APP推广如何花式蹭“蛙”热 ! //www.f-o-p.com/71785.html //www.f-o-p.com/71785.html#respond Tue, 06 Feb 2018 03:46:19 +0000 //www.f-o-p.com/?p=71785 2

继“百号人空降孤岛”的吃鸡游戏、“大V撒币”的直播竞答风靡之后,又一佛系“养蛙”新潮席卷全国,一时间微博朋友圈蔓延着各种对旅游蛙儿砸的思念。而正版日系《旅行青蛙》走红,各类“蹭热蛙”争相薅羊毛抢热点,也在App Store排行榜争议性地逆袭了。

究竟《旅行青蛙》是怎么火起来的呢?花式“蹭热蛙”又是怎么凭借关键词优化实现逆袭?“蹭蛙热”背后又解释了ASO优化跟苹果-审核的什么规律?

 

一、本尊蛙:《旅行青蛙》数据趋势分析

12月6日上线,此后一个月里,《旅行青蛙》排名相对稳定,但游戏分榜的排名未曾超过前100名。

1月8日晚,一位拥有57万粉丝的昆虫大V“三蝶纪”在微博种草《旅游青蛙》,此条微博被转载次数超过11万+,《旅游青蛙》首次引爆社交网络。从App Growing实时榜单数据看到,1月9日属于重要的拐点,《旅行青蛙》数据明显上涨,逐渐冲上总榜与分类榜,其中游戏免费榜单上涨至前100名,此后一直稳居模拟游戏分类的第一名。

1月22日,《旅行青蛙》实现第二波快速增长,上升至APP Store免费榜第一名。查看同阶段的百度指数,“旅行青蛙”关键词的热度几乎为零,同样是在1月22日左右才开始直线上升,在1月25日左右达到峰值,百度指数突破93万+。同期的微信指数、微博指数等数据曲线也大致呈现相似的曲线。

梳理相关的新闻,我们发现当天“美食”、“摄影”、“旅游”等与此款游戏相关的几大领域的微博大V纷纷安利这款游戏,而小杜等多个品牌微博号也同步发布一波“蛙”海报图,推断社会媒体的自发推荐是当天引起数据飙升的主要原因。

1月25号,《旅かえる》调整ASO优化策略,新增覆盖“旅行青蛙”、“青蛙旅行家”、“旅”等高热度的中文关键词,进一步确立其免费榜榜首的位置。新增的重点关键词在同一天已做到了关键词排名首名的位置,可见其魅力之大。

《旅かえる》的走红,也带动了一波“蛙系”关键词搜索指数的暴增。之前爆红的猫咪养成游戏,由于人群相似度高,猫咪一词也被带了热度,也成了“蛙系”重点词之一。

二、“蛙兄弟”:蹭热蛙类App数据趋势分析

12月6日上线,此随着国内大家争相“养蛙”热潮再度点燃之际,App Store商店许多“蹭热蛙”,选取其中最有代表性的两只“蹭热蛙”,基于App Growing 所追踪到的数据,扒扒其蹭热轨迹。

1、《旅行青蛙.》数据分析

这款《旅行青蛙.》于1月22号在App Store正式上线,俗名为“青蛙跳一跳”,定价为30元。其应用名称,logo与正版青蛙旅行相似度极高,误导性极强,加之其覆盖“旅行青蛙”、“青蛙旅行家”等搜索指数破万的热词,于1月23号晚上11点迅速上升至付费榜第1名,娱乐分榜第4名。然而1月24号上午8点多,这款《旅行青蛙.》因被举报而遭下架了。

上架期间,按照8000+的用户评价,保守估计获利达24万+。游戏本身的粗制滥造,广告以及欺骗性,也导致了清一色的负评,也让用户对苹果的审核机制产生了质疑。

2、《旅行青蛙-佛系养蛙星球》数据分析

据App Growing实时排行榜监测,这款《旅行青蛙-佛系养蛙星 球》于1月24号14点在App Store正式上线,俗名为“星球跳一跳”。6个小时左右,便在1月25日凌晨就冲上免费榜第4名,娱乐分榜第1名。但也好景不长,1月25日14点左右,这款游戏在排行榜淡出了玩家的视线,但关键词记录还在,猜测这款游戏是被苹果清榜处理了。

ASO策略上,这款《旅行青蛙-佛系养蛙星球》标题十分大胆,采用《旅かえる》中文版品牌词,加上被大家传颂的“佛系养娃“热词,同时覆盖着“旅行青蛙”、“青蛙旅行家”等搜索指数破万的热词,成为在“青蛙跳一跳”之后又一款排名暴增的“蹭热蛙”。

据App Growing关键词明细功能监测到:1月25日,《旅行青蛙-佛系养蛙星球》在中国总覆盖2719个关键词,搜索结果排名位于前三的有115个, 搜索结果排名位于前十的有366个。

其中,搜索指数≧ 4605的关键词有1,508个,搜索结果位于前三名的有27个,搜索结果排名前十的有173个,相当于是同时段《旅かえる》关键词覆盖度的20倍,这款游戏在1月25日部分关键词的排名有十倍、甚至百倍的上升趋势。如下图:

数据来源于App growing

虽说外部自然流量大量涌入可以带来关键词排名上升,但这里并不排除存在刷榜的可能。

三、 “蹭热蛙”的套路盘点

以上这两类“蹭热蛙”其实都在利用苹果-审核的漏洞,《旅かえる》这款游戏是日本产品在中国区上线,加上其覆盖到的关键词前期大多以日文与英文为主。

苹果-审核者目前大多在美国区,对于中国的基本情况也无法全部洞悉,导致一批以“旅行青蛙”命名的游戏前后通过审核而上线。但近期苹果也在调整算法与处罚违规应用,包括正版《旅かえる》被误杀清榜与恢复霸榜,盗版青蛙的清榜与下架等。

除了山寨版薅羊毛之外,从“蹭蛙热”中,对于ASO优化本身是否也有哪些启示呢?针对这个疑问,有米ASO优化师小杰提了几点建议:

1、利用社交媒体话题发酵,从App Store中导入自然流量

正版《旅行青蛙》,先由多个相关领域的大V发酵,带动朋友圈,微博的关注,而后经由各热门品牌微博主二次创作(如杜蕾斯等),引发P图调侃热潮,再次在朋友圈,微博发酵。通过社交媒体话题发酵,从外部带入自然流量进到App Store。毕竟,这相比传统的单靠刷榜来实现榜单排名效果的要来得更快些。

2、恰当蹭当下热词,争取更多曝光机会

随着本次正版《旅行青蛙》的兴起,App Growing也监控到目前有大量应用做“旅行青蛙”、“青蛙旅行家”等类似的关键词。毕竟大家都想在风口下蹭量,以争取当大家都在搜“旅行青蛙”等词时,自家应用在搜索结果中有更靠前的排名。有的应用为此甚至是覆盖到更多的与“蛙”相关的关键词,尽管这些词与自身应用的相关性不高。App Growing认为:恰当蹭下当下的热门应用的关键词也是比较聪明的做法之一,一些与热词比较相关的应用不妨可以一试,相信也会有一定收获的。不过话说回来,蹭量也要控制在恰当的范围之内,避免起到反效果。

3、慎用品牌词,避免苹果处罚

以上提及两款游戏,均为1月22日左右上线,实际上是纯粹为薅羊毛而为,因而不惜铤而走险在应用名称添加品牌词这类,logo极富误导性。对于其他应用,建议蹭热度的时候,慎用品牌词,避免苹果启动处罚机制,避免因小失大。

四 、“蹭热蛙”蔓延至信息流广告优化

根据App Growing的广告追踪数据,很多新闻资讯类APP也在信息流广告投放巧蹭“养蛙热”。针对各类APP的花式蹭热点,梳理如下:

1)新闻资讯类

以攻略的点引导用户关注,代表应用搜狐,360手机导航,内涵段子,结合度高。

2)教育培训类:

巧借“看不懂日文”的痛点,推荐日语学习课程,结合度高

3)游戏:

① 体现“非养蛙”游戏的优越点,结合度低

②以常见的“蛙不在家”的点作为宣传,将游戏场景与蛙集合,增强结合度。

黄金分割线

本次“蹭热蛙”数据洞察报告到此结束

 

本文作者@App Growing 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些 //www.f-o-p.com/43320.html //www.f-o-p.com/43320.html#respond Mon, 22 May 2017 09:32:54 +0000 //www.f-o-p.com/?p=43320 8

读完这篇文章,你将了解到:

  • 苹果推出竞价广告产品,ASM概念出现
  • 苹果竞价广告排名有望在2017年Q2或者Q3落地中国,或改变移动广告市场格局
  • 围绕 ASM 出现了不同类型的创业公司,传统移动服务商纷纷转型谋发展
  • 评判 ASM 服务商需要关注其服务水平
  • 风险提示:Apple Search Ads 落地或不及预期等

ASM介绍

1.1 ASM介绍

2016年6月,苹果在WWDC大会上宣布推出竞价搜索广告业务,2016年9月29日推出了iOS Search Ads,10月初这款业务在美国上线。苹果官方数据显示,超过65%的App下载量来自于App搜索,苹果应用商店搜索市场(ASM,App Store Search Marketing)这一概念应运而生。

根据苹果的官方文档说明,ASM竞价搜索广告展示的关键因素有两个,分别为相关性和投放价格。在投放过程中,苹果采取相关性优先的原则。如果相关性不达标,即使出价高也不能投放;如果相关性达标,出价高的APP获得广告展示的机会。

苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些

苹果在iOS Search Ads的收费方式是CPT(Cost Per Tap),即按照点击收费。此外,苹果的竞价按照预付费的方式进行,没有最低消费门槛、预算门槛和时间门槛。其展现方式为淡蓝色背景+Ads标识,这条广告会在关键词排名的第一位,具体展示方式还会分为有App截图和无App截图这两种方式。

1.2 ASM发展过程

谈及苹果推出ASM的原因,就要聊到苹果2010年推出的广告业务iAd。iAd是苹果的App联盟,广告主能够在全球的iOS App中展示自己的广告,而苹果与开发者按三七比例分成。iAd是乔布斯寄予厚望的产品,他曾经预测iAd会占据移动广告的半壁江山,但是没想到6年过去了,由于广告主门槛高、给应用开发者的分成少、广告主创意审查效率低和缺乏核心媒体资源等原因,iAd的市场份额越来越低,苹果只能在2016年宣布停止iAd广告服务,同时也宣布将会推出App Store竞价广告业务,由此ASM产生了。

自苹果2016年10月初开放美国区的竞价搜索广告Search Ads,2017年4月19日,苹果官方宣布,苹果搜索广告将在太平洋时间2017年4月25日上午十点(北京时间4月26日凌晨)扩张其搜索广告开放地区,澳大利亚、新西兰和英国这三个国家在APP Store加入Search Ads。

有关ASM如今和未来的发展,我们可以用发展比较成熟的Google AdWords来做类比。Google Play是安卓移动应用商店,通过将开发者账号与Google AdWords账号相关联,开发者们能够参与Google Play的搜索广告竞价排名中。目前苹果的竞价排名发展仍处于早期阶段。

苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些

有关ASM现阶段能否使用人工智能技术实现智能投放,业界内有不同的看法。

有些公司认为目前ASM的发展阶段尚处于早期,苹果的算法还不成熟,投放政策还会经常改变,而Search Ads官方还没有完善的文档体系和数据,人工投放技术都不成熟,更遑论机器学习这种需要大量投喂数据的技术能够应用在ASM上了。他们认为ASM的发展可以类比已经发展成熟的Google AdWords,AdWords已经发展了十多年才储备大量的投放数据,现在已经完全实现全自动投放,但要做到真正的人工智能尚需要3至5年时间,目前iOS Search Ads的发展阶段类似Google刚推出关键词广告时的手动摸索期,未来会朝着手动+辅助工具、半自动投放、全自动投放和人工智能投放这些阶段发展,当前说ASM人工智能投放还为时尚早。

而另一些主张ASM智能投放的公司则认为智能投放是相对广义的概念,包含选词拓词、预测出价、人群定向策略、竞品分析和反作弊等方面都能够结合机器学习技术,用机器去替代人做投放。此外,他们认为是否结合人工智能技术还与这家公司的“基因”有关,如果公司拥有大数据和机器学习的算法基础,那么它们用人工智能技术去解决一些行业问题和痛点是可以理解的。

目前苹果只开放了美国、澳大利亚、新西兰和英国这几个英语区市场,对于ASM未来市场的拓展,业界普遍猜测iOS Search Ads今年会登陆中国,时间可能再Q2或者Q3。但是具体的情况仍然取决于苹果竞价广告系统对中文的理解能力和在其他几个区的运行情况。然而从战略的角度上看,中国区对于苹果来说是一个非常特殊的市场:

首先,中国市场的量很大,中国人持有iPhone的数量多;其次,在中国刷榜和违规操纵排名等情况异常突出,这说明开发者对于广告排名的需求旺盛;第三,苹果的竞争对手Google和Facebook在中国均没有很好的发展。因此未来ASM中国区开放的可能性非常大。

1.3 iOS Search Ads的影响及市场规模

从Google Trends有关Apple Search Ads的搜索热度来看,自2016年6月苹果提出搜索广告竞价后,人们对苹果新的广告业务关注度一路上升,并在10月初苹果正式在美国区开放Search Ads后搜索量达到峰值,在随后6个月有关Apple Search Ads的热度一直在25-50分这个区间。

苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些

在Apple Search Ads推出两个月后,移动应用跟踪与归因分析平台AppsFlyer的报告显示,Apple凭借竞价搜索广告产品首次登上了Index排行榜。并在相关的影响力排名中位列第三,此外,苹果还在iOS北美地区获得了最高的留存率评分。在苹果这项服务上线的一个月内,广告商对投放效果十分满意,他们在Apple搜索广告商的支出增长显著。

目前整个App Store里有超过200万个应用,据市场研究公司Sensor Tower估计,App Store的应用数量在2020年会增加到500万个。在应用数量不断膨胀的情况下,APP的推广更加困难,除了苹果官方推荐外,CP们还寻求媒体宣传或者在线上线下进行推广活动,增加APP在用户中的曝光率。然而根据AppsFlyer的报告,开发者在App Store的推广方式比其他推广途径要更有效率。与其他媒体源相比,Apple搜索广告的第一日和七日留存率更高。由此可见Apple Search Ads是一种高效简单的app推广手段,若是进军中国市场将会对移动广告市场产生巨大影响。

根据艾瑞咨询2016年移动互联网广告市场的研究报告,2018年移动广告市场规模将达到2200亿人民币。有数据预测,如果Search Ads登陆中国,它的市场规模估值将达到200-300亿人民币。

苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些

ASM服务商分析

2.1 ASM服务商出现原因及衡量标准

在Search Ads中,苹果提供了一个非常简单的投放方法,即Search Match,广告主可以建立一个Search Match的广告组,投放一段时间后根据Search Match里面的数据选择表现好的关键词投放。这样一来APP投放的相关性就得到了保证,而且操作简单易上手。但其中的试错成本很高,尤其是在广告投放前期,完成KPI需要较长的周期。

因为苹果竞价广告算法尚未完善,因此其开放了Search Ads API,可以让广告主或者代理机构通过程序化的方式来创建和管理大量广告,并且实时获取数据报告,监测广告投放动态。苹果的API可以拥有管理员权限,甚至可以完全脱离原有的Search Ads的UI界面,实现自动化投放。

苹果开放了API让初创公司们看到了机会,它们希望通过API接口获取ASM数据,解决目前苹果Search Ads投放中尚存在的问题,帮助App广告主们用更低的价格获得更多展示量和下载量,降低广告平均投放成本。因此一批围绕ASM开展服务的初创公司出现,此外,原本做广告搜索服务的公司也想从这个新市场中分蛋糕。

ASM服务商们通过连接API为广告主们提供服务,其提供的服务包括广告投放、广告方案优化、竞品分析、价格预测和数据追踪与分析等多种服务。如何衡量ASM服务商的服务水平,这就要考量不同ASM服务商的广告投放效果。

苹果搜索广告的投放效果有着最核心的两个衡量标准,那就是CPA(苹果激活成本)与Conversions(激活用户数)。所有的广告投放计划,都是在这两个指标之间,找一个最佳的平衡点。ASM竞价广告采取相关性优先的机制,精准选词是广告ROI最大化的基础,因此衡量一家ASM服务商主要看能否为广告主精准选词。

因为苹果对App与关键词的相关性的衡量标准及因素权重均为未知数,就如同一个黑盒子,因此提供ASM相关服务的创业公司需要通过多种手段去推演猜测苹果的相关算法,这需要大量的案例和数据。目前多数ASM服务商通过线上线下各种活动推广来获取客户,以期在苹果搜索广告竞价产品进军中国之前快速占领市场。

2.2 ASM服务商类型

  • 按服务内容划分

目前参与到ASM市场中的玩家有两类,一类是以营销型为主的代理商,另一类是以技术型为主的工具商。

代理商是指帮助CP们提供ASM代理投放业务的服务商,有点类似以营销型为主的广告代理公司,例如WPP等大型广告集团。出了广告投放,代理商还帮助客户进行广告方案优化和数据跟踪,以降低用户投放广告的CPA。在国外,广告服务公司叫做agency,大多是向广告主收取费用的“服务商”,而在国内,其商业模式是收取广告平台的返点。但是按照苹果一贯的风格,很难为国内市场设置“代理商”,并给返点。因此国内的ASM代理商还是以收取广告主的服务费用为主要收入来源。但是值得一提的是,ASM代理商面临的风险主要是大型广告代理商突然插入ASM市场,例如4A公司、蓝色光标这类公司,这些公司的渠道和客户等资源的优势都是初创公司难以企及的。目前国内属于ASM代理商的有得词、TOPASM等公司。

工具商是指为客户在ASM投放过程中提供辅助工具的服务商,帮助客户实现精准投放,在筛选关键词、判断关键词的竞争度已经组建广告组等方面都进行优化,实现精准匹配,达到量价最优。目前在国内属于ASM工具商的有量江湖、APPBK、蝉大师和应用雷达。

无论是代理商还是工具商,其最终结果都是希望帮助App广告主以最少的投放价钱获取更多的展示量和下载量,不同的只是代理商以实际案例出发,通过不断地实践去发现量价最优解,而工具商从技术出发建立模型辅助广告主投放。

苹果竞价广告有望落地中国,关于App Store搜索市场你应该了解这些

  • 按原有业务划分

从目前来看ASM是未来的趋势,许多创业公司都纷纷抓住这个风口,希望能够从ASM中分一杯羹。目前,提供ASM相关服务的公司有三种类型,第一类是由传统的ASO向ASM方向拓展,第二类是由SEM向ASM方向拓展,第三类是直接提供ASM服务。

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(1)原有业务为ASO的公司

ASO是APP广告主们获取真实用户的主要来源之一,然而ASO所做的是拓展关键词覆盖和提升关键词搜索排名,但这也伴随着弊端和风险。ASO的步骤有三步,第一是覆盖关键词;第二是提升关键词搜索排名,排名在10名以外就不会有很多流量了;第三,由于积分墙按照CPA收费单价价格高,一些CP会选择刷机来提升搜索排名,一旦被苹果发现或者遇上苹果算法调整,就会面临清榜甚至App下架的风险。

而ASM与ASO相比,其优势在于以下几个方面:第一,ASM优化的关键词排名第一,可以获得更多的展示量;第二,ASM广告没有下架的风险;第三,ASM允许竞争存在,这表明其公平性和策略性。

ASO转型ASM业务似乎顺理成章,因为在ASM投放过程中,APP与关键词的相关性是竞价排名中优先级最高的因素,而ASO公司因为有大量的数据基础,对关键词的热度以及App在标题、截图、描述和评论等方面的优化较为了解,因此在选词拓词上会有更多数据支持。

但是值得注意的是,因为中国App Store存在很多刷榜刷积分墙的行为,即便ASO有很多数据,但是那些数据的真实性和可靠性仍然存疑,这些数据可能会影响ASM投放过程中对关键词和竞品分析的判断。

因为2017年苹果严格控制和打击App Store的积分墙和机刷等行为,原本从事ASO的公司将会将重心放在App的基础优化和ASM新业务上。

(2)原有业务为SEM的公司

这类公司更多是由原来的PC端做搜索广告智能投放转向ASM移动端的广告投放。因为PC端的竞价广告投放很早就已经存在,而且发展成熟,因此PC端的广告投放逻辑对移动端App Store竞价搜索投放也会有帮助,这是SEM公司做ASM的优势所在。

(3)其他

其他类型的包含那些看到机会直接介入ASM市场的公司。这类型中的某些公司没有类似ASO和SEM的数据积累,利用技术直接开发ASM广告投放的工具,例如量江湖。其优势除了在技术上,还在于对真实数据的获得和抓取上。举个例子,量江湖曾经做的是App反作弊侦查,这对于App关键词搜索的真实下载量和搜索量会有更加准确的把握。而有关这类型公司提供的ASM投放业务,它们会更加关注竞品的价格变化,以此预测热门关键词的合理投放价格。

总结

ASM没有新开市场,本质相当于业务迁徙,原来的积分墙、刷榜等形式被苹果严厉打击后,ASM是一种新的优化手段。这样看的话,ASM跟ASO一样,其实是一个分散型市场。CP通常没有办法对市面上所有的服务商做衡量,所以,只要有一家公司能帮他们降低原有的广告投放成本,或者提高效果,就会进行选择。这样一来,获客更多取决于已有客户。

另外,我们搜索APP,通常带有强烈的目的性,会直接下载。根据搜索推荐的,更多集中在游戏等领域。这也跟实际情况符合,70%-80%用ASM的客户都是游戏公司,与此同时,工具、社交类APP的份额在上升。

 

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本文作者@司徒靖 徐宁   由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!网站地图

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App Store免费榜&热搜榜异常波动,随后上演清理等戏码,苹果这是要闹哪样?! //www.f-o-p.com/39051.html //www.f-o-p.com/39051.html#respond Fri, 31 Mar 2017 06:07:16 +0000 //www.f-o-p.com/?p=39051
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3 月 30 日,App Store 免费总榜 Top1500 出现了非常明显的异常现象:多款 App 榜单排名出现了不正常的大幅度提升或下降,几个小时后部分 App 回到了原始位置(异常波动之前的排名),个别 App 遭遇了清榜处罚。与此同时,热搜榜也出现了异常:更新次数多达 22 次,且多词遭到了清理。

 

  上午 9 时 18 分,App Store 免费总榜 Top1500 中多款 App 排名出现了大幅度异常提升,(与 3 月 29 日相比)某些 App 的排名提升幅度超过 500+,甚至1000+。此外,一些 App 的排名也出现了异常下降,且幅度超过了 200+

以免费总榜 Top150 为例,与 3 月 29 日的榜单(29 日 App Store 免费总榜最后一次更新时的榜单)相比,排名提升 1000+ 的 App 达 27 款,且值得寻味的是,其中 25 款 App 的排名提升幅度在 1300~1500 之间。

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30日9时18分App Store免费总榜部分截图

 

  中午 12 时 42 分,App Store 免费总榜逐渐恢复正常,部分排名大幅提升的 App 回到原来的位置(9 时 18 分之前的榜单排名),或从 Top1500 中消失不见(消失不见的 App 主要有两种情况:落榜&被清榜,点【阅读原文】可查看清榜应用)。

 

3

某App总榜排名大幅提升3个多小时后回到原始位置

4

某App总榜排名大幅提升后又从Top1500消失不见

  与此同时,热搜榜也出现了异常现象:通常情况下,热搜榜的平均更新频率为 6~8 次/天,而昨天热搜榜更新次数达 22 次。除此之外,大约在 12 时 20 分,苹果对之前的热搜词进行了清理,且从这个时间点之后,热搜榜 Top10 的热搜词基本没有发生变化。

 

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 3月30日热搜榜部分截图

分析 & 提醒

对比以往的榜单异常现象和原因,我们对此次事件进行了一番剖析:

1. App 榜单排名出现大幅异常提升/下降,几个小时后再次回到原始位置(波动前的榜单排名),这不免让人联想到苹果正在测试新的算法,但是根据目前的数据统计结果来看,目前只是部分 App 恢复了正常排名,并不是全部(如果真的在测试算法,苹果倾向于测试之后全部恢复);

2. 而免费总榜和热搜榜出现异常的时间极其类似,又像极了苹果清理热搜榜或调整热搜榜算法时引发的 Bug,不过近日 ASO100 数据监控曾多次显示: App Store 榜单(免费总榜和各分榜)有过类似的异常波动现象,只不过范围较小。也就是说这种 App 榜单排名大幅异常提升/下降的现象早已存在,这次可能是碰巧和热搜榜异常一起发生了。

……

除此之外,我们还不能忽略一个因素,那就是苹果在此次事件中还开出了罚:部分榜单排名大幅提升的 App 遭遇了清榜处罚。

此事是否还会发酵、类似事件是否还会发生以及后续苹果是否真的调整了榜单或热搜榜算法等,ASO100 会持续跟进,有最新动态我们会在第一时间和大家分享。此外,清词、清榜、锁榜、下架、审核变慢变严、反复提交不给过审……最近貌似又到了风口浪尖,建议,再多多关注苹果以及 App Store 动态的同时,保守行事!

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App运营丨苹果清洗免费榜Top200!超40款游戏遭榜单除名 //www.f-o-p.com/38378.html //www.f-o-p.com/38378.html#respond Wed, 22 Mar 2017 06:13:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=38378 2 (48)

清词、锁榜、下架、审核变慢变严、反复提交不给过审……你以为这样就够了?!

↓ ↓ ↓

今日,在使用 【榜单更新监测】功能时,小七留意到,苹果又将矛头指向了游戏CP们,游戏(免费)榜 Top200清榜 App多达 40款,占比 20%不信,你就跟我一起往下看 ↓↓↓

早上 8 点 45 分,苹果清理了 43 款 App 的榜单,其中游戏(免费)榜 Top200 中的 App 有 5 款。

傍晚 18 点 06 分,苹果清理的 11 款 App 均是游戏(免费)榜 Top200 中的游戏应用。

苹果清洗免费榜Top200!超40款游戏遭榜单除名

晚间 19 点 57 分,苹果再次整顿 App Store 的内部环境,清理 26 款 App,其中 24 款是游戏(免费)榜 Top200 中的游戏应用,占比 92.3%。

苹果清洗免费榜Top200!超40款游戏遭榜单除名

虽然苹果经常甩出“清榜”这张罚单,但是像今日这种规模的、针对游戏(免费)榜 Top200 的情况并不多见。此次惩罚,苹果明显是在向近期过于活跃的开发者发出警示。

那么,接下来,重点来了!已经被清榜的 App 该怎么办?

App被清榜后,我们该怎么办?

通常情况下,我们需要积极与苹果沟通,选择寻找合理的理由和苹果解释、诚恳地承认错误,并表明整改的速度与承诺。如果不被接受,或惩罚较重,只能用其他账号重新上传应用等方式弥补了。对此次情况而言:

1.及时查询邮件,并迅速答复

及时查看 iTC 后台&开发者邮箱,如收到了苹果的相关邮件/消息,请务必仔细阅读,并针对提及的问题提供证据及说明,尽快回复,以免错过最佳处理时间。一般苹果都会先斩后奏,邮件略有延迟,约在处理后1天左右能收到通知。(如果对于邮件内容有疑虑,或对回复邮件的内容编写不够清楚,可以咨询 小助手,我们可以协助您进行回复。)

2.致电苹果

如果没有收到相关的邮件/消息,又确定没有进行违规操作等行为,可以稍微等待一下苹果的排除结果。或主动到 iTC 后台询问,或直接致电苹果(苹果中国区电话支持:4006 701 855),进行申诉。

3.启用备用 App,或发布新的替代产品

及时启用备用 App,或发布新的替代产品,并将其优化到有利位置,及时导量,避免流量流失。(这种方式对于那些榜单排名较高的App来说比较重要。在采取这种措施之前,可以稍微等待一下苹果的反馈,如果时间持续较长,则可以尝试着采取这种方式。)当然,也可以尝试着更新版本等方式,不过这个成功率不是很高。

小编提醒

2017 年伊始,苹果动作不断:频繁锁榜、调整排名规则以及关键词覆盖算法……不断抛出的招数,让 CP 们叫苦不迭。1 月下旬,苹果进一步加强对应用的审核力度,导致跳坑的 CP 以及被拒应用暴增。近日,更有大批 CP 被困于“清词”风波中。

苹果多频度大姨妈已是不争的事实,风口浪尖上,小七劝大家还是保守行事为妙,切勿和苹果粑粑相爱相杀!如果不幸命中,即使能挽回损失,耗费的时间也很可能不是一天两天。

 

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