在“设计美感”与“投放效果”之间，要怎么权衡呢？将介绍一套源自阿里妈妈创意中心，基于首焦图如何设计可以最大化提升点击率的方法论。enjoy~

这次大促的banner设计做好了，查收一下”

“我觉得整体不够有促销的感觉额，可不可以把LOGO放大一点，颜色用亮眼一点的红色”

“这样很丑额，确定要这样调吗？”（一个小时候后）“调好了，再看一眼”

“好一点，对了，可不可以再多放几个我们的产品，让购物氛围再浓一点”

“…….”（无语）

相信上面这样的对话，对于很多每天工作要跟设计师打交道的人，再熟悉不过了。

对于设计上的美感，应该是每个设计师内心最纯粹的追求。但是在这个媒介成本“寸土寸金”的电商环境，我们最希望的是投放出去的点位有更多人点击、甚至是成交。这两者经常陷入看似矛盾的状态。

那么，在“设计美感”与“投放效果”之间，要怎么权衡呢？

接下来，我将介绍一套源自阿里妈妈创意中心，基于首焦图如何设计可以最大化提升点击率的方法论。

熟悉电商环境的人都知道，首焦作为能优化全店流量获取能力的重要抓手，主要靠图片展示来吸引消费者产生点击行为。而其图片的创意设计往往是影响其点击率的第一要素。

为此，课题组首先解构出构成首焦banner 创意设计的6大元素，分别是：

再对全年钻展首焦投放的素材进行点击效果的A-B比对，两组除了设计元素上的差异，在投放计划、投放单元和随机分配流量条件均保持一致，令比对结果较为纯粹地还原创意质量的高低对营销效果的影响差异。

考虑到不同的产品特性的商品类目下，创意展示的不同风格和元素设计各有千秋，并不是所有行业都是一概而论的。因此，本期讲的方法论主要适用于食品/茶叶/烟酒、童装/母婴、鞋类、彩妆/护肤等四个类目。

接下来的内容，分别针对构成首焦创意设计的6大元素展开研究结果。

调性上：真实照片背景>扁平色彩背景、单色背景>多色背景

除食品/茶叶/烟酒外，其余三组均表现出以照片为整体画面背景的创意选择能获取更高的点击率，更为真实的生活场景能烘托氛围、传递风格，优于扁平的色彩调性。

童装/母婴、鞋类、彩妆/护肤三类商品以照片为背景的点击效果分别比色彩类背景提升了19.4%、11.0%、11.3%。

食品/茶叶/烟酒在两类风格的选择中没有明显差异，但以色彩为背景的设计中，单色色块比多色色块表现更佳，效果提升22.7，食品类商品在简洁氛围中更能清晰传递本身属性。

色调上：不同商品所偏好的主色调差别较大

在单色背景中，对比高点击组和低点击组的创意差异，发现不同类目商品所偏好的主色调差别较大。

对食品/茶叶/烟酒类而言，提升效果表现好的是亮度较高的粉色（+20.7%）、黄色（23.9%+）和沉静而神秘的黑色（+21.7%）

母婴/童装的整体色调使用简约纯净的白（+22.3%）使创意效果提升明显。

而鞋类商品在棕（+54.1%）、灰（+22.1%）等饱和度较低的背景中吸引度更好。

彩妆/护肤类商品表现最好的则是棕色（+11.0%）和绿色（+19.1%），整体氛围宜于人眼。

产品和人像的使用：除美妆外类，只呈现商品效果最佳

产品图案和人像模特通常被使用来传递商品的特征属性、还原真实氛围。对于食品/茶叶/烟酒、童装/母婴、鞋类来说，只呈现商品的结果优于商品+人像的结合，点击效果分别提升19.3%、30.9%和24.4%

而对于美妆类商品来说，只呈现产品的吸引力并非最好，只有人像（+22.3%）或两者都无（+30.0%）表现更佳，有代言人推广或通过有格调设计的品牌推广能获取更高的点击率。

产品数量：不是所有类目都是商品数量越多越好

食品/茶叶/烟酒作为单品呈现或合集礼包形式呈现各有千秋，商品的数量多少对点击效果的提升并没有明显的差异。母婴/童装的商品数量则是越多越好，三个及以上商品的效果比1-2个提升16.7%

对于有助于个人形象管理的美妆类商品和鞋类商品而言，商品数量的选择有两种方案表现较优，一是摆放多个商品（美妆类提升16.3%，鞋类提升24.8%）营造热闹氛围，或更有可能命中消费者对其中某一件商品的兴趣点，另一则是不摆放商品（美妆类提升18.4%，鞋类提升55.9%），通过文字或图像传达品牌形象。

人像数量：彩妆/护肤类多个模特人像>没有人像

食品/茶叶/烟酒和母婴/童装类商品毋需通过人像模特来传递商品内涵。

彩妆/护肤类在没有产品的情况下，多个人像（3个及以上）有明显的正向提升（+22.2%），美妆人像多为嘴唇、手指、脸等身体部位。

鞋类商品的人像规则和商品数量基本呈现出一致的特点，没有模特（+19.8%）或多个模特（+36.0%）都是较优方案。

标识：多放logo真的有助于提升点击率

四类商品都是包含品牌logo的吸引力更强。

在具备品牌logo的情况下，母婴/童装再兼具活动logo的效果更好，提升25.9%；而鞋类商品同时再包含活动logo会使效果指数降低29.6%

内容：吃的更偏“价格优惠”型，穿的更偏“限时限量”型

比较创意文案的数据类型分析，根据关键词拆分出“价格优惠类”和“限时限量类”信息内容。

数据发现对食品/茶叶/烟酒类文案，带有价格优惠的相关提示有更显著的正向提升（+13.9%），食品类商品在节日节点上通过降价打折方式营销能获得更高的关注度。

而对母婴/童装和鞋类商品而言，限时限量类信息的表现凸出，提升母婴/童装类13.0%，提升鞋类尤为突出，达60.7%，能有效刺激消费者的点击欲望。

作者：JS策划人

来源：JS策划人（ID：powerpluspoint）

本篇文章从AARRR模型的角度对今年京东双12的活动进行了一个全面分析。

今天早上起床打开微信，好多个群上都在刷屏着同样的消息：【京东12.12】赏金之路已开启，朋友请助我一臂之力

加之昨天有好几个同学也来找我帮点京东的红包，让我对京东今年双12的活动有了些兴趣，便打算体验和分析一下，主要从AARRR模型的角度思考。

一、AARRR模型

首先还是介绍下AARRR模型，AARRR模型是Acquisition（获取）、Activation（活跃）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Refer（传播）的缩写，对应了产品生命周期的每个阶段。而无论是那个阶段，都是围绕着中间的用户展开，为用户提供有价值的产品和服务。

1. Acquisition（获取）：对于一款产品而言，首先是要获取用户，也就是拉新，如果没有用户，产品的诞生就没有了意义。
2. Activation（活跃）：产品有用户使用之后需要考虑如何让用户活跃起来，也就是促活。一款日活&月活低的产品是很难生存下去的，就像一些社群一样，一开始大家进群的时候都很活跃，但久而久之没有人说话了，偶尔发的也都是广告，这样的社群就是死群了，很难去进行下一步的运营动作。
3. Retention（留存）：产品在获得用户之后不仅需要考虑用户的活跃问题，还需要考虑留存问题，对于一款产品而言，获取一个新用户的成本要远高于维护好一个老用户的成本，因此需要做好用户的留存，提高用户对产品的粘性。
4. Revenue（收入）：也就是转化，做产品并不是做公益，盈利才是最终的目的，因此也需要考虑对用户的转化，为产品带来收入，转化也分为一次性转化和长期转化。一次性转化可以较少考虑用户的感受，有一个用户来了，想方设法让他付费就OK了，之后这个用户是留存还是流失都无所谓，只注重一次性转化的产品往往难以在用户心中留下什么好印象（除非那一次的转化能提供让用户觉得物超所值的服务）；长期转化则是现在大多数产品需要考虑的，在每一次的转化中尽量不损害用户利益，给用户占便宜的感觉，让用户能够持续为这个产品带来价值。
5. Refer（传播）：传播分享是为了让产品得到更多的曝光，不断为产品注入新的用户和流量。现在的产品更加注重的是自传播，让用户自发进行推荐分享，利用社交网络的关系链传播，从而大大提高产品的可信度和曝光。

二、京东双12赏金大作战活动形式

下面给大家介绍下赏金大作战的玩法形式：

玩法：通过完成规定任务，获取积分，积分每日24点自动清零。获取的积分可用来开启宝箱，积分值达到门槛才能开启宝箱，每个等级的宝箱每天只能开启一次。赏金大作战一共四个门槛，通过签到可以获得2积分，逛好物和逛会场最多可以分别获得10积分，邀请好友助力最多可以获得46积分，开通会员每天还可以再领1积分。

活动时间：

1. 活动阶段：2018年12月6日-2018年12月12日
2. 赏金使用时间：2018年12月6日-2018年12月13日

另外还有其他规则，在这里我只选取几条比较有特色的规则：

1. 活动期间每个用户每天能为其他用户助力5次，但每天只能为同一用户助力1次（有助于引进不同的流量）。
2. 一共有四级宝箱，第四级宝箱最高可以开出1212元赏金，宝箱数量有限，四级宝箱（165600个）中1212元只有一个（足够大的金额刺激一定程度上抵消了用户对于中奖概率的考虑）。
3. 赏金无使用门槛，可与其他资产叠加使用，但不抵减运费（无使用门槛更能提高对用户的吸引）。
4. 赏金可以在京东主站、手机京东v7.2.0及以上版本、M版京东、微信京东购物、手机QQ京东购物等渠道使用。

三、通过AARRR模型分析

1. 获取用户&传播

在这里我把用户获取和传播放在了一起进行分析，因为这次活动基本是需要用户进行分享传播的，而分享传播又能带动其他用户，达到获取用户的目的，因此放在一起分析。

通过签到、逛商品、逛会场最多只能拿到22积分（第二个宝箱要25积分），而要达到开启第四个宝箱的门槛则需要68积分，因此用户要获得更多的奖励就必须邀请好友助力，否则只能拿到第一个宝箱的奖励（我开出来的是1.94元，好少），让好友点击助力的过程中也形成活动的二次传播曝光，进而为活动引入流量。

每个用户只能为5个用户进行助力，每次助力所获得的积分是浮动的，我助力了5次，每次助力的积分分别为2.6、2.8、7.6、7、7.4。

我并不知道助力的积分最高能达到多少，假设按照我这5次的平均值来取，大概是5.5，如果要达到68分则至少需要有12个人进行助力，也就是说如果一个用户想要达到68分，他就需邀请12个人进行点击， 1带12的这种传播拉人效果不可谓不高。

同时我也注意到这次活动只能通过微信好友（微信群）或者朋友圈进行分享，从分享路径来看：

1. 微信好友：点击率高，获取流量效果好；
2. 微信群：曝光效果好，点击率比微信好友低，容易在群上刷屏，对部分用户造成骚扰；
3. 朋友圈：曝光效果好，但涉及到朋友圈形象问题，预计通过朋友圈分享的人数比不上通过好友和群分享的人数。

因此我认为用户的选择顺序是：微信群>微信好友>朋友圈，这里也涉及到了不同渠道的传播效果的分析，此次活动只能通过微信渠道分享，一方面有利于流量的集中和效果的监测，减少其他渠道的资源投入，并且单一的渠道维护起来更为的简便；另一方面对于微信而言，也能够提高其打开率和使用时长。

但减少活动的曝光渠道一般来说是不利于活动更广泛传播的，因此我猜测此次仅仅通过微信渠道进行传播分享也许是京东察觉到其他渠道的引流和转化效果并不如微信，从而把重点放在了微信上。

此外，好友点击需要绑定京东账号，之前没有京东账号的需要先注册，也间接为京东引入了新用户。

1. 激活用户

其实我挺久没有打开过京东了，但这次是通过朋友的分享和群上的刷屏知道了这次活动，用户的分享传播其实也可以定义为激活，只不过是通过A用户来进行对B用户进行激活。

活动的分享标题是【京东12.12】赏金之路已开启，朋友助我一臂之力；分享文案是最高1212元，疯狂回血继续买买买。

对于电商平台来说，用户的刚需便是购物，与购物直接挂钩的便是消费的金额，因此采用金钱和折扣的刺激更能提高对于用户的吸引力。

这里文案用了较高的利益点“最高1212元”刺激用户点击，相较于某某商品打多少折，1212元的数字刺激更能引起用户的注意，加之文案中的“朋友”祝我一臂之力，相信一般通过微信私发好友的途径，用户还是会点击的。

1. 用户留存

赏金大作战时间从12月6日-12月13日，一连七天，相信很少有用户能够坚持七天都凑够68积分，这样的活动流量走势应该是两头高，中间低的曲线。

由于积分每天清零，所以对于参与过的用户而言，除非是一开始就从活动中获得了足以打动他的赏金，否则是很难进行多次的活动参与的。

若想是要提高活动的留存，一是要给予参与活动的用户足够的利益刺激，也就是打开宝箱之后获得足以打动用户的赏金；二是取消积分每日清零的规定，这样有助于提高用户打开活动的次数，用户可以通过多天多次的分享来攒够积分。

但若是取消积分每日清零的规定，则相应的需要提高每个宝箱内的赏金数额，让金额达到能促使用户进行多次动作的程度，但这对于京东来说无疑是加大了活动的投入，同时由于用户行动周期的延长，效果也比较难检验。因此在我看来，积分每日清零是有必要的，也能促使用户加快进行分享动作。

1. 用户转化

赏金只能通过京东购物进行抵扣，因此只要用户参与了活动并获得了一定的赏金（今天我身边的同学通过活动大多能得到十来块的赏金，他们也都表示愿意进行消费），大部分用户应该是会愿意通过消费来使用赏金抵扣的。从这点来看，这次活动对于用户消费率的提高能起到一定的效果。

但这次活动本质上还是利用了纯粹的利益刺激来促使用户进行转化动作，至于最终的转化效果如何还是有待后续的观察。

一点小思考：

1. AARRR模式是一种运营的思考模式，在进行活动设计的时候可以从获取用户、激活用户、用户留存、用户转化、传播分享的角度进行考虑，让活动对用户产生足够的价值；
2. 活动越来越注重流量的自传播，进行活动设计的时候可以考虑让用户去进行传播，这一点可以在玩法形式上进行规则设定；
3. 对于用户而言，金钱等利益点的刺激并不会过时，并且纯粹的金钱刺激更能提高活动对用户的吸引力，做活动要找到能契合用户利益点的地方（赏金大作战契合的就是让用户占便宜，薅羊毛的心理），才能让活动取得不错的效果。

谢谢大家耐着性子看完，欢迎指正交流~

来源：Wow

众所周知，信息流广告作为最具发展前景的营销推广的方式，主要就是因为信息流广告以各个平台的紧密结合，从而在如今这个互联网爆发的时代能够起到意想不到的效果。

而对于信息流广告的优化，尤其是在投放信息流广告时，对账户进行优化是至关重要的。那么如何能优化到位，实现推广效果的最大化？今天，小编就来和大家具体的讨论一下。

大家平时都爱降信息流和竞价谈到一起，首先我们都明白，他们在本质上有什么区别。但是同样也有相同的地方，那就是都是为了控制流量和需求，在转化的过程中都是分为展现—点击—转化这三部分的。

可以说，上述三个阶段环环相扣，而效果最大化就是把每一步都做好。

所以，下面将对上述三个阶段的影响因素进行拆解、细分，进行详细讲解，希望能对大家在网络营销中有所帮助。

一、展现优化

展现是整个流程的第一步，只有让用户知道该信息流广告，才有可能产生点击、转化的行为，否则一切都是白用功。

通常展现优化可以从以下几点来进行：

定向优化

指对广告目标人群进行有针对性地投放，使其信息流广告实现高精准触达，从而提升投放效果。

信息流广告的最终目的是为了获得转化，那在优化的过程中就需要以转化为中心。

即：根据后台数据筛选出“转化较高区域”和“转化较低区域”，然后进行优化。

转化较高区域

可单独建立信息流广告定向投放到该地域，并进行放量操作：

1、提高出价

ECPM(展现几率)=CTR(点击率)CPC(点击价格)1000

由上述公式可知，在点击率不变的情况下，出价越高展现越高。所以可适当通过提价方式来提升展现，提升点击率。

2、增长推广时段

可适当增长推广时段，来达到放量的目的。

3、细化区域

转化率高代表该地区对产品接受度较高，所以，可在该地区的基础上对县、村等进行细分投放。

转化较少的区域

建议使用多种定向组合投放，并针对转化率低进行原因排查。通常转化低的原因可以分为以下两点：

该地区人群对产品接受程度比较低。像这种情况是我们无法控制的，要么将该地区停掉，要么优化着陆页(此项需要根据用户的具体原因进行排查，例如是不了解产品还是已形成购买习惯，不同原因优化方向自然也就不同)。

确定创意与是否和用户需求、兴趣相符。一般来说，人都是自私的动物，只关注与自身相关的事情，所以当创意没有戳中用户的痛点，自然不会进行点击，也就不会形成转化。

注意事项

定向不宜过窄，会导致信息流广告曝光过低，在设定定向条件时，可根据页面上方的系统预估进行参考、调整

避免同一定向组合、同一种规格的信息流广告重复提交，同一账户中，相同定向、相同规格的信息流广告会相互竞争流量

二、预算优化

预算优化通指对各个计划进行比例分配。

我们可以通过以下几点来进行：

匀速消耗。此方法可在投放前期进行使用，由于对各个地区时段处于不了解的状况，可对账户智能分配曝光量，实现平稳消耗。

预算消耗过快。预算消耗过快的情况下可考虑分地域、分平台精细化分配预算，通过后台查看不同地域，不同平台或其他维度的预算占比情况，做精细化拆分。

三、推广时段优化

一般情况下，会建议信息流广告主对人群进行分析，确定投放时间段。但由于信息流依托于平台，所以须根据目标受众在该平台的活跃时间进行优化推广时段。

可基于以下两点来进行优化：

转化较高的区域，可酌情加长投放时间段

转化较低的区域，对推广时段进行细化，以免造成成本浪费

四、点击优化

对于信息流来说，定向、预算、时段是属于广告展现的一个基础设置，即方向操作。

而出价、点击率属于广告展现的一个操作性问题。

ECPM(展现几率)=CTR(点击率)CPC(点击价格)1000

由上述可知，点击率、出价决定了展现的高低，只有当CTR和CPC的乘积够高时才会获得高展现。

当点击率过高，即可在一定程度上降低出价成本，所以，我们先来对点击率进行讲解优化。

五、满足用户需求

信息流广告最终的目的是为了吸引用户点击，那我们在优化时就要从用户角度出发，了解用户心理，提炼卖点，然后根据此进行优化点击。

举个栗子

某信息流广告主是做网络营销培训，目标群体为应届生。通常情况下应届生没有过多的资金，且学习是为了工作，那我们在撰写创意时就可以根据以上需求点来出发：

“网络营销课程培训 保就业 先学习后付款”

更新频率

建议广告主根据用户的活跃时段，每隔一段时间更新一次广告素材，进行测试，确定最佳素材。

规格多样化

当规格缺失有可能会造成无法获取广告为曝光的情况，建议各位信息流广告主进行多规格提交上线，以保证获取足够的曝光量

出价优化

出价无非一个价格高低的问题。通常可通过两点来进行优化：

出价高。通过优化提升创意，然后再对其进行降价，以免造成钱花不出去的情况

出价低。高转化低出价，像这类信息流广告，我们可以增加预算，提升点击率

六、点击优化

点击在信息流广告中起着至关重要的作用。高展现低点击只能是手握巨资却花不出去，依旧对转化毫无用处。

“CTR=点击量/曝光量”。在曝光量固定的情况下，点击量与点击率成正比。

对于信息流广告主来说，点击越多越好，证明转化的几率也就更大，那就需要我们对创意与素材进行优化。

通常情况下，我们可以从以下几点来进行：

创意优化

创意，简单理解就是通过有趣、夸张、好奇等不可思议的话语吸引用户点击。

通常创意优化要遵从以下几个原则：

1. 根据用户痛点去撰写。创意最终的目的是为了吸引用户点击，那我们就需要了解用户的痛点，从而吸引它进行点击

2. 根据平台特性去撰写。比如微博平台在撰写时可能就比较偏向有趣、特色化;而新闻类平台可能会偏向专业、严肃化。

撰写技巧

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我看了1000条创意，总结出这4大攻心利器

七、素材优化

一个吸人眼球的图片在一定程度上可以使创意更有说服力，提高点击率。

素材优化原则

明确目标人群：制作素材之前要明确广告的目标人群，推广目的，根据此进行选材

避免重复化：重复的素材会容易让用户产生视觉疲劳。所以，在选材上要避免重复，可从多张图片来突出卖点

图片清晰：要避免图片模糊、五彩缤纷，会给用户带来很差的体验

构图简洁：要能够在有效的时间内，迅速吸引用户，突出表达重点

整体协调：素材整体的色调、风格保持统一，与创意内容相呼应

合理的尺寸：根据不同平台的特性选择合适的广告图片

信息流广告投放：http://www.iqingua.com/fuwu/

讲真，作为一名营销界的老司机，经常会收到各种各样的问题。

比如：

“我这么转化为什么这么低？”

“我的账户消费不稳定怎么办？”

“我该如何撰写高点击率的创意？”

……

一套营销流程基本就五步：展现-点击-抵达-咨询-转化。不过，还真是巧了，大家所问的问题恰巧都包含了这五项流程。

所以，今天想跟大家聊一聊创意……

毕竟展现咱还可以999广泛，这创意写的差了，不仅没点击，而且后面这一系列流程都没效果！

所以，兔子以房地产为例，特地整理了一套创意优化案例，供大家参考。

就目前市场而言，我们基本可以将房地产分为两类人群：

1. 年轻刚需——对租房有较高的需求

2. 稳定投资——对投资房产有较高的需求

不同群体在撰写创意上是不同的，我们来看看根据这两类人群我们该如何撰写创意。

一、年轻刚需群体

01、用户特征

1. 这类群体一般较为集中在一线城市，像北上广深

2.这类群体的消费水平倾向于小资，但收入一般，消费能力有限

3. 这类群体租房是目前状态，成家买房是奋斗目标

02、创意撰写

• 创意素材

建议以房屋布局为主。通过显示房子内部结构，为用户营造一种温馨的家居环境，一方面可让用户直观了解产品，另一方面又大大提升了好感度。

• 建议结构

• 案例展示

主视觉：颜色鲜亮抢眼，视觉冲击力强，吸引用户关注；文案部分用色块与背景区分，突出文案内容，信息表达更突出。

构图结构：使用中心构图，将重要信息置于视觉中心区域，有利于用户在最短时间内抓取广告信息。

洞察力：“租房秘籍”锁定有需求用户，吸引用户关注；“押一付一 0中介费”明确产品优惠信息，引导用户点击。

主视觉：整体画面以暖色系为主，给用户温馨感。

构图结构：使用左右构图，将重要信息置于素材左侧或右侧，有利于在用户被抓起注意力的同时，迅速了解产品信息。

洞察力：“立减”“租金返现”…突出大众所关心的信息，明确产品卖点，可极大程度上减少垃圾流量。

二、稳定投资房产兴趣人群

01、用户特征

1. 这类群体也大都集中在核心或重点城市

2. 这类群体相较于中大学生而言，学历较为集中在本科、硕士间

3. 这类群体大都事业有成，懂得享受生活，也关心自己的生活质量

4. 这类群体拥有一定的金钱基础，对投资理财有较高的需求

02、创意撰写

• 创意素材

此类人群都较为理性，更注重自身的收益性，建议：

1. 广告素材突出诸如地理位置、周边交通情况、朝向等信息，

2.广告素材强调投资价值、投资门槛、购房政策等信息吸引用户

• 建议结构

• 案例展示

使用左右构图，将重要信息置于素材左侧或右侧，背景以房产环境为主，在用户被吸引的同时，也有助于对垃圾流量的过滤。

整体以户型展示为主，以投资回报率来吸引，更符合这种高学历、理性思考的用户。

其实，在营销中最重要的就是针对性营销，对症下药才可转化。所以，在投放前，先详细分析下自身流量结构，根据流量属性进行搜集素材、明确构图结构、撰写案例。

以上，就是对房地产创意案例的解析。

信息流广告投放：http://www.iqingua.com/fuwu/

今天，小编主要针对渠道推广和转化优化来给大家分享几点：

• 我们的钱都投哪儿了？
• 每个渠道的投放有什么技巧？
• 如何分配每个渠道的投放费用？
• 如何分析每个渠道的转化率并进行优化？

1、我们的钱都投哪儿了？

经常有朋友会问，这个月花了很多钱，那么广告费到底哪去了？抛开针对促销活动或是大型公关事件的临时投放，常规的流量引入是重中之重，也是确保平台新用户稳步增长的关键因素，假如现在给你一千万，你如何花的高效？

如果作为一家大型的互联网公司，本身就有一定的品牌知名度及用户数，广告投放的核心目的是为了扩大品牌知名度，抢占更多的市场份额。

那么我们可以从以下渠道入手：

• • 搜索引擎

• 腾讯系广告
• 科技网站
• 网络媒体

2、每个渠道的投放有什么技巧？

1、搜索引擎

比如360、百度、QQ浏览器、搜狗、神马、谷歌等渠道，都是主流的搜索引擎，这些往往是商家必争之地。

其中较为常见的是百度SEM,包含了百度关键词、百度品转、百度网盟DSP、知识营销等等的付费类产品，还有谷歌关键词，谷歌展示，360品专…

通常付费转化率最高的就是品专。

投放品专可以让用户第一时间检索到网站，且品专可投放关键词不仅限于品牌词，还包括品牌相关词，面对出价较高的竞品，企业仍然能够通过增加品专关键词而获取到大量流量。对于有一定品牌知名度、复购率较高的公司来说，品专将会是一个很好的选择。

品专费用：不同季度，关键词的流量都是浮动的，百度会根据关键词的流量来确定品专费用，所以建议大家在淡季的时候申请品专报价，签约时间可以定长一些，能够省下不少的费用。

通常关键词的转化率相比品专转化率会低很多。

关键词的转化率相对不高，是因为并不是所有的关键词都会收支平衡，关键词需要持续不断的优化。假如没有投放品专，核心关键词的出价一定要高一些，以避免被竞品抢占首位排名的情况发生。

具体的优化，可以根据关键词的质量度调整出价，删除贡献度低、检索量低的关键词，优化关键词库，优化标题提高点击率，优化页面体验提升转化率。

网盟cpc很低， 用户精准度不够，转化率是最低的。

网盟广告包含了百度网盟、谷歌展示、搜狗联盟等，主要是依靠庞大的网站来展示推广信息，我们可以通过提高出价来提高曝光量和点击量，通过精准定向投放，提升转化率。

2、腾讯系广告

腾讯系广告有QQ空间广告、浏览器广告、广点通、微信广告、应用宝广告等。

在明确推广目标的基础上，我们需要分析我们的客群，如性别年龄学历，职业等基础属性，根据用户画像定位目标人群，从而筛选行业渠道。其中，广点通、浏览器类广告适合做品牌宣传。

比如：在挑选广告平台时，重点关注用户群在pc端还是手机端，在微信端还是QQ端，用户群的地域、性别、年龄、居住条件、爱好、学历等，从而选择更容易触达用户的渠道。

选择好渠道后，如果公司本身就有较为精准的用户包，还可以申请开通白名单，上传号码包定向投放。

除了用户画像和定向投放，广告内容也很重要。

比如微信广告可以分为公众号广告、朋友圈广告：

公众号广告可以请人做内容，通过专业的内容去吸引到粉丝，粉丝数多了之后，通过活动来吸引粉丝注册，从而引导到付费。也可以请大V转发，来达到推广的目的。

其中，内容制作是要找专业的人，做金融的，就找财经记者来写，做汽车的，就找汽车编辑来写，内容的重点是深度，而不是文笔，只有深度的文章，才能影响到目标用户，而段子文章，只能吸引到眼球。

其次是要精细化运作，整理成媒体库，分类、监控不同号的注册率、注册成本、付费率、续费率等。细分到文章的阅读数，转发数，点赞数等。

朋友圈广告可以使用单图、多图、九宫格的形式进行发布，来伪装成一条不像广告的广告。单图可以将图完整地表现出来，在极短的时间内就可以吸引到人，多图适合经过包装、主题明确的推广。

首先我们要让用户降低对广告的心理防备，其次设法将用户的注意力成功地吸引过来，最后进行转化。

其中的广告内容设计，要求我们善于创意表达、制造话题、或者创造一个场景，来激发读者的兴趣。

3、科技网站

国内外各大科技网站也都是巨大的流量入口，如CSDN，36kr，爱黑马等，人群分类较为精准，可以根据自身的群体选择适合的网站投放软文或者硬广，虽然转化率低，但是曝光量很高，能够有效提升品牌知名度。我们也可以分析竞品都投放了哪些渠道，取其精华，优化自身投放渠道。

还要多多挖掘更多人群精准的，还没有被其他竞品过滤掉用户的网站，一般这类网站投放费用都比较低，之前在渠道合作上有尝试跟就医160和辣妈帮合作，通过报价，是否与其他金融产品合作过，人群是否匹配来分析，我们最终选择了价格低、有互联网消费习惯，还没有其他竞品合作过的就医160合作，并且取得了不错的效果。

4、网络媒体

除了以上几类流量入口，微博、搜狐、今日头条等社交媒体平台和门户网站也是我们不容忽视的，微博也有自身的广告体系，可以请专业的微博代运营公司帮忙投放，门户网站也可以找新闻媒体营销的公司负责，他们对接了成千上万家的新闻平台，可以一键投放，价格在3000元-6000元一篇不等。

一般都是打包购买，此类公司繁多，在选择的时候谨防被欺骗，每个公司投放的效果方式也不同，有的是按照投放的媒体数量，有的不保证数量只保证能上头条，此时我们需要关注这些网站的投放效果，有没有被百度搜狐等收录，检索出来的排名情况。

在选择合作方之前，需要判断对方的网站质量，有部分公司养了大量网站账户，但是网站的质量都非常低，投放没有任何效果。

3、如何分配每个渠道的投放费用？

投放的渠道这么多，如何分配每个渠道费用投放比例，最大化投放效益？

分析现有渠道，哪些是提升注册转化？哪些是提升购买转化？哪些是提升品牌知名度？根据公司的KPI确定核心目标。

如kpi是完成拉新，那应该偏向于投放潜在用户聚集的网站，广告内容方面重点针对新用户福利这块，以及针对老用户策划更多的推广福利政策，助力拉新。

同时需要提升品牌知名度，通过网盟，广点通等提升品牌曝光，但此类费用消耗过高，需要控制好成本。建议以拉新为主，品牌为辅的方式投放。

分析现有对KPI贡献度最高的渠道。评估追加费用后，投放效果是保持现有转化率还是会更大的提升转化率，还是转化率会大大降低，前两者可以持续追加，转化率降低，需要分析影响降低的因素并进行优化，直到找到最佳的投放平衡点。

对于新挖掘的渠道，建议小费用尝试，并且关注数据持续优化，将其归类为以上3类，根据目标再确定是否持续追加费用，如果效果差直接放弃。之前尝试投放360品专，发现投放的转化率很高，马上加大了其他搜索引擎渠道。如神马搜索，移动端引擎搜索等。

4、如何分析每个渠道的转化率并进行优化？

首先明确好投放策略，自身层面（持续引流、获得点击、提高转化）及竞对层面（抢占流量、削弱竞争力、降低ROI）每个渠道都有自身投放的特点，前提是做好数据埋点，做好数据收集工作，每一个投放的位置都要配置一个不同的URL。

比如：品专有很多个URL链接，我们配置不同的埋点信息，能够精确的采集到每个位置的PV，UV，ROI，CPA，ARPU值等等，这样我们可以跟踪每个位置投放不同的内容的数据表现，来优化广告内容，以及通过跳出率，停留时间等来优化跳转的页面。

比如：关键词类，对于核心的关键词，如品牌词、核心产品词、行业词，需要每天不定期的去检索，查看跟竞品的排名情况，及时的对出价做出调整，关键词可以根据时段设置是否投放或者设置不同的价位，还可以分析每个关键词的流量情况，在流量低的时间段暂停投放或者降低出价，在竞品不投放的时段，占领竞品关键词首位排名。

投放过程多尝试进行A/Btest，持续优化投放的文案及宣传图片，如每个渠道用户对什么类型的广告兴趣的度是不一样的，比如针对新用户渠道投放老用户福利政策显然不合适。

广告投放很多坑，需要持续的尝试，在投放中进行摸索，才能总结出自己的经验，想要志在广告运营方向的同学，在找工作的时候建议不要找小公司，小公司没有费用投入广告这块，即使你有资深经验，巧妇也难为无米炊。

广告投放需要学会如何使用不同的广告后台，了解投放规则，完成账户操作，持续优化，然后就是了解不同渠道之间的差异，总结每个渠道的投放经验，并通过各类手段提升投放效果，最后需要掌握如何根据KPI规划好投放的整体方案，做好效益最大化。

在讲什么是好的信息流广告创意素材之前，我们先说一下什么是不好的，这样能够帮助我们找出好的创意素材的特点。

第一种情况：标题党

很多人误以为，好创意=高点击率，因此出现很多标题党广告，简单快速获取高点击率，充分利用人性八卦特点。但此类广告最容易出现的错误就是，点击用户过于广泛而不精准，页面跳出率高，转化效果差。

就像下图这个广告，郑州出大事，落地页却是卖房广告。

策划误区：用户不精准

第二种情况：内容庞杂

一股脑把所有以为能够打动用户的信息推出去，妄图通过堆积优惠信息吸引所有需求用户。杂乱无章的创意素材往往会重点模糊、核心信息缺失，无法针对性的匹配用户需求，也就无法清晰定位广告到底给哪些目标用户看了。

就像下图这个广告，内容太多就等于没有内容。意图获取的用户过多，很可能效果差强人意。

策划误区：目标用户模糊

第三种情况：不说人话

其实就是过于追求逼格，意图以此方式筛选精准受众，这种情况下最容易出现的问题是，创意内容不知所云，即便广告图文满足了策划要求，也很可能是曲高和寡。这类广告用户关注度不会很高，意图不明的广告很难吸引用户注意力。

就像下图广告，创意在聊梦想，落地页却是音乐软件下载

策划误区：用户注意力流失

第四种：货不对板

像下图的广告推广内容在朋友圈爆炸新闻，但是点击后落地页直接跳转到应用下载页面，这种情况下很容易激起用户反感，文不对题，货不对板，用户的阅读需求没有满足，就会直接跳出页面。

策划误区：用户跳出高

因此，策划高转化的信息流广告创意素材，就要做到四点：

1. 点明核心内容，确保用户精准。

策划广告创意之前需要了解推广内容是什么，提炼核心关键词，简明扼要的表达推广信息，降低用户的理解成本。精准的目标用户就是对推广内容有需求的用户，广告创意明确表达核心内容，吸引的用户才更加精准。

2. 明确目标受众，有效锁定用户。

明确目标受众画像，针对意向用户群体的不同特点，逐一策划创意内容，通过细分用户有针对性的广告投放，来实现目标用户的最大化锁定。

3. 发掘用户痛点，抓取用户注意。

信息流广告是广告找人，是寻找潜在用户群体，因此激发潜在用户需求是抓取用户的关键因素。有效的方式寻找用户痛点，将推广内容与用户痛点关联，更能吸引用户注意力，比如老人怕死、女人爱美、小孩爱玩、男人爱色。

4. 内容真实统一，提升用户留存。

推广信息真实，外层创意与落地页内容统一，降低用户从点击到访问的流失，用户留存率越高，越有利于实现高转化。

综上，信息流广告中，创意是最精准的内容定向，通过内容的明确定位吸引精准用户，做好落地页的转化承接，更有可能实现更好的转化效果。

信息流广告投放：http://www.iqingua.com/fuwu/

女人爱美，亘古不变

关于女人为什么爱美，古希腊大哲学家亚里士多德曾经说过：只要不是瞎子，谁都不会问这样的问题。

而我们站在营销的角度来看，“女人爱美，男人好色，小孩怕笨，老人怕死”也是人性共通的弱点。

因此无论在哪个时代，美丽永远是女性的关注点，随之而来的便是美妆行业的蓬勃发展。

一、美妆行业现状分析

1）随着消费升级，用户需求量持续稳定增长

近年来，我国美妆市场正在稳步扩大。艾瑞数据显示，2017年美妆产品零售交易规模达7098亿元，线上交易规模达2903亿元；预计2018年零售交易将达8000亿元，而线上市场规模将高达3632亿元。

在市场需求不断升级的当下，品牌竞争也进入白热化阶段。

2）细分行业成增量重要影响因素

随着消费者使用产品类型变得日益丰富化、使用产品的步骤越来越复杂，美妆行业的细分类型也越来越多。据统计，35%的美妆消费者，在2017年增加了护肤或彩妆的步骤。

当90后、00后女性群体成为美妆话题讨论的主力军后，细分的产品类型更容易出爆款，例如，口红、面膜、防晒喷雾等。

3）线上销售前景大，带动网络推广需求

随着移动互联网的持续发力，线上美妆消费渗透率也持续上升，商品网购习惯已形成，各大化妆品集团线上销售比例在大幅提升。艾瑞数据显示，目前美妆的线上消费渗透率已超过40%，且仍在持续增长。

二、美妆行业用户画像

1）新一代年轻群体成消费主力军

上文中我们提到，爱美是女性永远的话题，因此女性是美妆产品消费的主力军。其中，18-28岁（90后/00后）的年轻人对美妆的青睐程度超过其他年龄段。而这些年轻群体，以大学生为例，他们有活力、有个性、好奇爱尝鲜、喜欢追求品牌和潮流，并且善于表达自己、乐于分享。

2）不同年龄阶段产品需求大不相同

除了90/00后成为美妆行业消费主力军，相对成熟的80后，他们的生活工作相对稳定，因此消费力也不容忽视。

天猫美妆数据显示，大学生更偏好彩妆用品，例如底妆、唇妆、眼妆等，其中底妆、唇妆偏好度近些年持续上升，而成熟女性更偏向护理和保养。

因此，不同的年龄段产品需求差别较大，那么我们在营销的过程中，不同的产品也要针对不同阶段、不同身份的群体来针对性的推广。

3）一线城市及海外占比较重，沿海内陆差异大

关注美妆的人群主要分布在一线及沿海较发达城市/地区；而三线及以下的城市之间占比相差不大；随着国际代购的兴起，海外用户的占比也随之增加。

三、纯女性服务平台成美妆行业流量洼地

俗话说，三个女人一台戏，那么当2亿纯女性群体聚集在一起，会释放多少超乎想象的能量？

接下来，我们就聊聊：美妆类产品的网络营销推广，为什么不能忽视纯女性平台——美柚的力量！

1）信息流广告的崛起

随着移动移动互联网的快速迭代，用户获取信息的途径也从单一的搜索引擎，变成了各种各样的社区app、资讯app、社交app等。不同类型的app有着不同的定位和作用，而定位能让有着相同兴趣爱好的群体，轻轻松松的找到自己的圈子。例如热爱美妆的群体，会更倾向女性、美妆等圈子/话题的参与和交流，产生各种各样的信息流内容/资讯。

而信息流广告也因此诞生，根据不同的内容、关键词、受众偏好等将广告展示给更有意向的用户，最大程度的提高用户对广告的接受度，从而唤起他们的消费需求。

2）为什么选择美柚女人通信息流广告？

a.美柚上的用户，都关注哪些美妆内容？

上文我们提到，不同年龄段的用户对美妆护肤功效关注点有所不同，据美柚女性研究院官方数据显示：

18岁以下用户最为关注清洁、美白、祛痘和保湿等；

18-24岁用户最为关注清洁、美白、过敏和保湿等；

25-35岁用户最为关注美白、保湿、清洁和过敏等；

35岁以上用户最为关注美白、祛斑、保湿、清洁和抗衰老等。

随着天气转冷，清洁、保湿成为冬季的主要关注点和需求。

b.美妆护肤人群阅读文章偏好分析

2018年3⽉上旬阅读量最⾼的文章TOP 5 ：

✓ 范冰冰分享口红试色视频，网友感慨：终于知道网红和明星的区别了

✓ 顶级化妆师教你最精致的画眉方法，初学者必看，0失误！

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✓ 面膜这样敷才正确，看完之后彻底傻眼，网友：这么多年白敷了！

✓ 满脸痘痘的你不敢出门？现在教你5分钟美美出门

c.美妆护肤人群阅读关键词分析

根据阅读较高的文章标题及内容分析可得，美妆护肤人群阅读频此较高的关键词有：

1）口红；2）画眉；3）面膜；4）毛孔；5）眼妆；

6）BB霜；7）痘痘；8）遮瑕；9）保湿；10）美白。

d.美妆护肤人群对品牌关注度较高

护肤品类中，膜法世家、韩束、欧诗漫、水密码、植美村、百雀羚、自然堂、花印、温碧泉和御泥坊等国产品牌关注度较高。

美妆品类中，卡姿兰、草木之心、韩后、俏美人、植美村、玛丽黛佳、欧诗漫、珀莱雅、韩束和一叶子等国产品牌关注度较高。

也就是说，品牌背书在很大程度上会影响消费者决策，因此我们在网络营销/推广的过程中，品牌的曝光和宣传非常必要。

四、案例——美妆护肤产品如何投放？

接下来我们以DHC的美柚女人通广告投放为例，来跟大家分享美妆护肤产品如何投放：

1）账户设置

确定投放目标：DHC相关产品此次投放的目的是扩大品牌影响力，同时链接到商城使用户能轻松快捷的下单。

设置投放日程：据统计，每天10-13点、21-23点为活跃高峰时间段，工作日和周末相差不大。

出价设置：投放初期，适当提高出价来争取流量。

广告受众：投放初期适当放宽限定条件，特殊人群（例如孕期、哺乳期）除外。

上线素材：DHC此次的投放，主要以品牌渗透为主，因此选取信息流大图和三图为主，同时在文案上采取“免费试用”这样一个活动来吸引潜在受众，素材图片利用明星代言人“贾静雯”来增加信任背书。

2）广告测试

测试周期：一般为3-7天；

测试方式：

· 同个素材组（定向等条件一致）内，不同样式分别测试：

同文案不同素材图片，准备A/B两组素材；

同图片不同文案，准备A/B两组素材；

不同切入点的文案，准备2套对应的落地页来承接。

· 在测试阶段需要结合全天的流量趋势实时调整出价，在测试阶段成本处于不稳定状态的，也需要时时关注数据情况。

· 测试后，经过优化留下点击率较高的素材以及转化效果较好的落地页。

3）账户优化

a.曝光优化

时间：抓住上午及晚上流量高峰期，周末设定预算持续投放，避免高点击素材投放中断。

定向：除了孕期/哺乳期这种特殊身分外，其他限定条件尽量放宽，可针对不同人群受众设定不同方向的素材。

出价：结合流量波动调整出价，出价调整幅度在20%~80%之间。

b.点击优化

行业：行业对点击率波动较大，了解行业数据同时核对行业标注。

素材样式：不同二级行业不同样式点击率略有变化。

例如：

美颜三图样式的点击率平均水平为2.87%，略高于其他样式；

祛斑祛疤大图样式的点击率平均水平为3.32%，略高于其他样式；

祛痘三图样式的点击率平均水平为3.68%，略高于其他样式。

文案：善用关键词，如DHC创意中的“免费试用”、“贾静雯”，以及补水、美白、平价、大牌、睡前等，可从资讯阅读量较高的内容标题上寻找素材亮点。

图片：明星、真人、产品、卡通等图片组合使用，美颜类真人效果更佳。

c.整体效果

DHC作为知名品牌，此次的投放主要活动/品牌曝光为主，转化效果为辅，整体来说有这样几个个特点：

· 商城作为落地页，排版简介，信息突出；

· 页面内容与素材相匹配，降低跳出率；

· 用户操作步骤较少，减少每一层级用户流失。

五、美柚女人通美妆类素材案例分享

下面来跟大家分享一些美妆类产品素材案例，供参考。

1）品牌宣传案例分享：

以品牌宣传为主要目的的广告投放，创意多以产品本身、噱头（免费试用等）、美女使用场景为主，如有代言人则建议在创意上体现：

DHC

2）效果转化案例分享：

膜法世家

样式：单图

CTR：3%

文案类型：效果类

关键词：补⽔、面膜

样式：三图

CTR：3%

文案：对⽐类

关键词：大牌、平价、⾯膜

六、总 结

好了，以上就是我们今天跟大家分享的内容，一起来总结一下：

1）纯女性流量平台是美妆行业营销必备武器；

2）女性不同阶段的属性标签，更利于不同的美妆产品的个性化精准营销；

3）女性消费者整体比较感性，因此美妆产品的品牌和口碑在很大程度上影响其决策。

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在互联网下半场竞争中实现科学增长，切实让A/B测试发挥增长引擎的作用是应有之义。本文分享了A/B测试对业务转化率提升带来的价值，以及如何在团队中有效推进A/B测试及A/B测试系统科学设计实践等内容。

一、今日头条增长秘籍：A/B测试驱动

抖音可以说是现在增长最火热的公司，流行于大街小巷行走的人们手机之中，它让腾讯感到深深的危机感，被迫应对，从2017年下半年开始，抖音就呈现出现象级爆发式增长。

其母公司字节跳动，估值750亿美元，本身就是一个非常讲究实验、以A/B测试驱动科学增长的公司。

A/B测试对头条系产品来讲是很自然的事情，整个公司从最高管理层张一鸣开始就非常注重。36Kr曾在一篇报道中写道，“头条发布一个新APP，其名字都必须打N个包放到各大应用市场进行多次A/B测试而决定，张一鸣告诉同事：哪怕你有99.9%的把握那是最好的一个名字，测一下又有神马关系呢？”

今日头条从起名字开始就运用了数据思维，创始团队没有头脑风暴，没有投票，没有老大拍板儿，而是采用科学实验的方式，通过数据观测确定了头条的名称。

他们将App Store上各类免费榜单的前10名整理出来，然后根据名字归类（朗朗上口白话类，内涵情怀类，模拟特殊声音类，公司名+用途类等），分析那各类数量占比。分析结论是朗朗上口的大白话效果最好。

其次，分渠道A/B测试，确定先验效果类似的发布渠道，分别投放，界面功能logo完全一样，统计各个渠道的用户下载和活跃等核心数据指标，最后测得《今日头条》效果最好。

二、什么是A/B测试？

A/B 测试是一种产品优化的方法，为同一个优化目标制定两个方案（比如两个页面），让一部分用户使用 A 方案，同时另一部分用户使用 B 方案，统计并对比不同方案的转化率、点击量、留存率等指标，以判断不同方案的优劣并进行决策。

上面图示就是一个典型的A/B测试范例。

在A/B测试比较成熟的公司中，可能并不局限于只有A、B两个版本，可能会有ABC测试、ABCD测试，甚至是ABCDE测试。

有一些情况，可能会出现比较特殊的A/B测试，比如说AAB测试，因为需要验证整个AB测试系统的准确度，需要设置两个对照组，所以叫AAB测试。

不管同时运行几个实验，我们都可以将它们统称为A/B测试，英文为ABtest或ABtest。

结合公开数据和行业深度调查，我们整理了行业A/B测试频率概览图，其中可以看到，公司市值或体量与A/B测试频率呈正相关关系。

像谷歌等大体量公司，它本身具有较为成熟的A/B测试系统与数据分析平台，平均每周A/B测试就多达2000个A/B测试，其中包括一些相对复杂的实验，如推荐算法A/B测试，也有相对简单的A/B测试。至于国内BAT等一线互联网公司，它们每周也会进行上百个A/B测试。

在与我们合作的大部分公司当中，行业分布广泛，比如互联网金融、电商、O2O等厂商，它们自身没有能力和精力自研一套成熟的A/B测试平台，所以他们选择与Testin A/B测试合作，将A/B测试服务快速应用到业务中。

比如，某互联网金融用户，在使用Testin A/B测试前，每周只能做0.1个A/B测试，使用了云测A/B测试服务后，大大提升了A/B测试频率，每周跑大概30个A/B测试实验。

当然，在其每周30个实验中，约有1/3的实验会取得转化率指标提升5%-30%的效果，剩余2/3的实验效果并不理想，未取得较好的数据指标提升。

通过这个例子，我们可以看出，大概2/3的产品设想并不符合预期，就是说转化率其实没有原始版本好。这个也是为什么需要A/B测试的根本原因，凭借产品直觉去做产品决策，但2/3的改进并不是最优解。

上述图表展示的是微软必应搜索引擎A/B测试增长曲线，覆盖Bing从2008年到2015年的时间的A/B测试实验增长情况。

可以看到，在Bing产品初期，每周A/B测试频率维持在10~50个，到2012年之后，Bing A/B测试每周频率进入快速增长。

图表右下角绿色曲线，是Bing移动端的A/B测试频率增长曲线。通过该图表，我们可以看到，Bing非常看重并认真实施A/B测试实验，以驱动数据增长，促进业务发展。

三、A/B测试应用场景及案例

我们先看下A/B测试在移动应用中的四大应用场景，分别是App、落地页、后端算法和小程序。

APP端是目前移动互联网增长的主要载体，PC或H5(如常见的朋友圈刷屏活动)或者广告投放落地页面等则可以归为落地页，还有后端算法场景，如推荐算法、广告算法、千人千面等等。

目前增长最快的应用场景，则是小程序。

在不同的场景，A/B测试的侧重点也有不同，但最核心目标仍然都是围绕业务的增长展开，也就是大家所熟悉的「北极星指标」，或者是 DAU、MAU等在A/B测试中设定的具体目标。

案例一：相机拍照类应用

以Camera360为案例，它选用Testin A/B测试服务帮助其进行产品优化决策。

该案例是其产品商业化过程中的一个尝试，希望提升商店中表情包或道具的付费比例，但要完成付费指标，首先要提升商店入口点击率。

所以，他们设定了多个商店入口方案（更改图标样式、文案），通过A/B测试来验证哪个方案可以最大化提升商店入口点击率。

在验证过程中，他们也针对人群目标做了相关定向测试，如日本、中国、韩国等区域，最终他们针对这一入口同时上线7~8个测试版本，通过A/B测试，将整体点击率提升了80%左右。

案例二

本案例为互联网理财行业的App，他们期望通过更改签到按钮的文案提高签到人数，从而提高留存率，按钮文案由「签到」改为「签到赚钱」，并进行A/B测试，为A、B版本分配了各5%的流量。

在经过测试后发现新版本的签到次数比原始版本签到次数提高4.17%，其中95%置信区间结果显示小范围人群的试验结果推广到全量用户之后，有95%概率获得1.7% 至 6.6%的提升；p-value小于0.05，显示新老版本有显著统计差异，Power 为100%，说明统计功效显著。

通过这次简单的A/B测试，就极大提升了App留存率。

本次测试，也借助Testin A/B测试的可视化功能，直接修改相关元素属性就实现了对照功能，无需开发人员介入。

那产品什么时候需要A/B测试呢？

我们知道进行A/B测试需要成本，比如需要开发多套版本，需要搭建可用的A/B测试及数据分析平台等。

从投入产出比考虑，进行A/B测试平台有2个必要条件，一是产品决策影响大，二是产品方案选择困难。

如果某决策对产品影响很大，但选择不困难，则没有必要进行A/B测试，比方是否决定给App增加微信及第三方登录方式，这对产品影响很大但决策并不困难，因为业界已有常见的解决方案。

再比方说，添加某很细小的功能，且该功能入口极深、用户量不大，那么A/B测试优先级也并不高。只有当一个产品决策同时满足影响大和选择难这两个条件的时候，才最适合进行A/B测试。

拿我们自身进行的测试来说，我们会基于功能影响大小、选择困难程度，对要做测试的功能做好优先级排序，然后判断哪些功能要做A/B测试。

四、A/B测试落地三要素

通过与我们的合作伙伴，如自如、36氪、子弹短信或51信用卡等众多增长团队交流，我们发现A/B测试做到落地有三大关键要素：

• 第一，人的因素，或者说整个团队的思维习惯、思维方式。
• 第二，业务流程，就是增长工作流程。
• 第三，工具。

展开来说，在「人」的角度上，要求整个团队具备数据驱动增长、A/B测试驱动决策的思维习惯，这是最重要的事情。

同时，如果增长或产品团队负责人本身不具备这种意识，认为A/B测试无关紧要，比较依赖经验进行产品优化决策，那么A/B测试做起来也很困难。

对APP也好，包括现在的小程序也好，新型产品层出不穷，产品面对的竞争也异常激烈。加之目前互联网流量红利期逐渐结束，获客成本增加，如果想继续获得业务增长，目前最有效的办法就是落地A/B测试、以数据驱动增长这一路径。

行业发展趋势决定所有团队都会慢慢迁移到用科学的实验进行增长这条路上来，即使你现在的团队推进A/B测试困难，但是我相信不远的将来，A/B测试将是最重要的产品增长驱动力。

我曾与较多欧美增长同行进行过深入交流，有一个很深感受就是他们的互联网企业中 A/B测试氛围更强，主要因为美国人工成本相对较高，他们特别注重投入产出比，所以他们很早进入到精细化运营阶段。

在业务流程上：

• 第一，需要注意你的产品是什么形态，是依托APP、小程序、公众号还是Web网站。不同的业务场景，A/B测试落地方案也会不一样。
• 第二，要考虑A/B测试是否很好融入到了产品迭代或增长团队工作流程中去，最佳实践就是做到将整个产品优化迭代流程、发版节奏与A/B测试紧耦合，形成流水线作业，这也是BAT等公司能够把A/B测试每周频率做到那么高的原因。

在工具方面，一种是自研，另外一种是使用第三方服务。

自研的话，在可控性、业务耦合方面有一定的优越性，但对一般企业来讲，其研发成本、人力成本很高，开发A/B测试服务还涉及到较为严格的数据统计，需要配置专业的数据分析师。

如果使用目前市面上的第三方工具，比如Testin A/B测试服务，可以最大化降低成本、加速业务落地A/B测试服务。

比如，某小程序用户当天接入Testin A/B测试服务后，当天就运行起三个A/B测试实验。无论是自研还是使用第三方工具，关键在于适合自身团队。

五、A/B测试最佳流程实践

A/B测试最佳流程，可分成四个步骤：

• 分析数据：分析现有原始版本的各项数据指标，如注册转化率等，比如说注册转化率仅有10%，针对这一转化率提出想法；
• 提出想法：比方说要改进注册流程，之前用户需要输入短信校验码，计划改成图片校验码，形成改进备选方案。有了该基本假设后，预估大概率可以提升转化率；
• 重要性排序：限于团队资源有限，无法把所有需求想法全部都去验证，这就需要做重要性排序，选择最重要的这几个改进方案去做A/B测试，接着进入第四步；
• A/B测试：在这个过程中，我们要监测A/B测试数据，结果一般有两种，一是数据证明实验无效，一是证明实验有效。我们经过大量测试发现，大部分进行的A/B测试实验，1/3被证明有效， 2/3被证明无效（与原始版本效果差别不大，或者比原始版本效果还坏）。

这里需要大家注意，不是所有的实验都会被证明对指标增长有显著效果，如果是这样，我们就没有必要进行实验了。

如果遇到这种情况，需要告诉自己的团队成员不要灰心，正因为某些实验被证明无效，我们才会找到有效的增长方式。

实验失败是大概率事件，我们最好的办法就是增加测试频率、持续测试，而非浅尝辄止，又回到经验主义决策的老路上。

如果你的团队从来没有做过A/B测试，有三点建议给到大家：

1. 从最简单的文案A/B测试开始，比如说测试关键按钮中不同文案的转化率；
2. 多做团队间的经验分享，多分享你的成功经验，有效果的事情大家都愿意尝试；不要天天去分享失败的经验，如果过多分享失败经验，会让你包括你的团队对A/B测试产生质疑，影响团队士气；
3. 可以优先使用第三方免费的A/B测试工具，比如Testin A/B测试，目前支持App、Web/H5、小程序。

六、企业A/B测试成熟度模型

上面介绍了落地A/B测试的三大关键因素，以及A/B测试的最佳实践流程。在这部分，为大家分享企业A/B测试成熟度模型。

我们把企业A/B测试分成四个阶段，分别是起步阶段、成长阶段、成熟阶段和大规模应用阶段。该能力的成熟度最核心指标，就是每周能做多少个A/B测试。

处于起步阶段，平均每周能做0~1个A/B测试，整个组织架构处于开始尝试A/B测试阶段，但内部没有成型的A/B测试实验平台，仍使用最简单的分流方式和数据分析方法进行实验。

此时的A/B测试并不是一个标准的A/B测试，从实验评价体系角度来看，已经设定一个最基本的指标，比如说转化率，但仍没有体系化。

何为体系化指标？也就是从单一指标演进为多维度指标体系，系统跟踪实验对产品的多方面影响。

第三个阶段就是相对比较成熟的阶段，这个时候每周能做到3~10个测试，A/B测试已经成为产品迭代流程的一部分，并需要可视化A/B测试，后端A/B测试等高级功能，以便满足多样的A/B测试需求。

在成熟和大规模应用阶段，提到了一个名词OEC。OEC，可以理解成综合评价指标，可能是复合型指标，在很多单项指标通过加权平均后得到。 通过OEC的设定，指导整个组织的业绩发展。

七、A/B测试系统设计能力

上面分享了如何落地A/B测试。接下来，跟大家分享下设计一个典型的A/B测试系统，需要具备哪几点能力或特征：

1. 科学流量分割

包括唯一性、均匀性、灵活性、定向性及分层分流。

1. 唯一性是指通过精准且高效的Hash算法，确保单个用户每次登录应用时被分到的试验版本是唯一的；
2. 均匀性，则是确保分流人群，各维度分配比例均匀；
3. 灵活性，则需要支持用户随时在实验的进行过程中，调节实验版本之间的流量分配比例；
4. 定向性，则是可以根据用户标签来实现精准定向分流，如根据用户设备标签及其他自定义标签特定分流；
5. 分层分流，则可以满足并行进行大量A/B测试需求。

左：未开启分层分流机制；右：开启分层分流机制

这里重点介绍下为什么需要分层流量分割机制。如果没有分层流量机制，则存在如下限制：

• 每个用户最多只能参加一个A/B测试实验
• 多个实验不能同时使用全体用户进行测试，可能因为人群覆盖度不够高导致结果偏差每个实验的可用实验流量受限于其他正在进行的实验，缺乏灵活的流量分配机制

有了分层流量分割机制，就可以很好地满足并行进行不同业务或不同场景，或者不同产品模块之间的A/B测试需求。

1. 科学统计算法

• 科学统计，使用科学的统计分析方法来对实验数据进行分析，并给出可靠的试验结果；
• 区间估计，给出95%置信区间，避免点估计带来的决断风险；统计显著性判断，通过p-value来判断不同实验版本之间差异显著性；统计功效判断，通过Power来判断不同实验版本统计功效是否充足；精益分析，对实验数据进行去噪音处理，去除噪音数据，以提高统计结果的质量。

上面就是基本的分享内容，限于篇幅，更多A/B测试后面有机会再与大家分享。

很多人在写微信文章的时候内容写的很好，却怎么都爆不了，为什么呢？缺少爆款标题！

实际上从这4点入手，人人都能打造高颜值的爆款标题。

一、学会蹭知名度

我在线下课里接触过很多对新媒体感兴趣的学员，在和他们的交流过程中，我发现 80% 的学员都知道标题的重要性，但却仅仅停留在口头上。

很多学员向我反馈：

标题固然重要，但只是锦上添花；

文章的质量更重要，有来回打磨标题的功夫，不如扎扎实实把内容做好。

其实，在我看来标题就是一扇门，门外面是用户，门里面的才是内容。你在标题上花的所有精力，基本上只有一个目的：

让用户推开这扇门。

你在内容上花费再多精力，如果没有一个吸引人的标题，依然很难让用户推开门，看见你。

在明确了标题的重要性后，就让我们一起来了解打造爆款标题的第一个技巧：蹭知名度。

简单而言，所谓蹭知名度，就是借用知名度高的东西讲知名度低的东西。

这个做法从古就。古代的说法比较文雅，叫“攀龙附凤”，通俗的说法叫“借名人上位”。到了新媒体时代，我把它翻译成了 4 个字，称为“蹭知名度”。

而蹭知名度的好处也显而易见，首先是吸引眼球，自带流量；其次是权威性强，增加点击。一个普通人说什么、做什么，大多数用户是不会关心的，而马云、雷军这样的名人有了新的动态，用户才有可能感兴趣。

大部分新媒体编辑都抱过或者都见过别人抱马云的大腿，朋友圈里几乎一直存在标题为“马云：××××”的文章。但大家不知道的是，马云自己其实就是一个深谙此道的人。

马云在 1995 年的时候，经常说：

比尔·盖茨说，互联网将改变人类生活的方方面面。

其实这句话并不是比尔·盖茨说的，而是马云说的。

但马云那时候的知名度还很低，也不够权威，没有人会相信他说的话。所以马云就非常聪明地把这句话改成了“比尔·盖茨说”。

虽然马云的这个方法属于“标题党”的范畴，但也证明了站在巨人肩膀上的好处。

在我看来，蹭知名度的技巧大致可以分为以下4种。

1.知名人物

如果你的文章内容主题包含一些知名人物，或者与知名人物相关，那么可以将这些知名人物的名字放在标题中。

名人就是眼球聚集器，这是吸引用户最简单、直接、好用的方法。

比如：

商务范：《杨幂换了90多套衣服，还是不像女 boss》。

拾遗：《罗振宇永远不会告诉你的秘密》。

年 糕妈 妈：《 离婚了孩子就毁了？ 看看王菲和李亚鹏他们家！》。

年糕妈妈：《孙俪、姚晨都这样带孩子玩，一看就想点赞！》。

很明显，当这些文章的标题得到了知名人物的加持，人们就会有更多点击阅读的兴趣。

2.权威头衔

我们在创作中经常会遇到一个问题，那就是笔下的这个人物虽然很强大、很权威，但是却并没有很高的知名度。

而这个时候，我们就可以利用上他们的头衔，比如公司、机构、组织中的权威头衔。

因为大家对这些头衔的认同度都比较高，很吸引眼球。

《曹菲：为何我工作十年，内心仍无比恐慌？》。

《卡兰尼克：我始终保有一份热情，即使输，也热爱》。

第一个标题，曹菲是一个很厉害的人物，但是大部分用户却并不知道这个人。所以我们将他的头衔“腾讯产品总监”加在前面，大家就会一目了然，并生出阅读的兴趣。

所以我们将它改成《腾讯产品总监曹菲：为何我工作十年，内心仍无比恐慌？》。

第二个标题同样如此，卡兰尼克是优步创始人，其能力自然毋庸置疑，但是知名度却不够。

所以我们要改成《优步创始人清华演讲：我始终保有一份热情，即使输，也热爱》。

3.权威机构

权威机构不仅知名度高，其官方性和权威性也具有使人信服的力量，从而使用户产生阅读欲望。

创业邦：《清华学霸创业 4 年估值 200 亿！徐小平投资生涯最大败笔，就是错过了他！》。

这个标题特意用了“清华”这两个字。

金错刀：《16 年前他被人民日报称为悲剧人物，如今他一手缔造 5 000 亿帝国》。

这个标题特意用了“人民日报”这四个字。

4.热点事件

热点永远占据最大的流量，当出现大的热点之日，也就是众公众号摩拳擦掌之时。

比如：年糕妈妈：《10 个全职妈妈的前半生，还真不是罗子君那样》，这篇文章蹭的就是曾经的热播剧《我的前半生》的知名度和热度。

新世相：《差点忘了林肯公园，差点忘了年少的我》，这篇文章蹭的是林肯公园乐队主唱上吊自杀的热度。

咪蒙：《七夕，我在民政局排队离婚》，这篇文章蹭的是节日热点。

几乎所有的重要节日都是热点，我们都可以去蹭、去追热点，比如中秋节、国庆节、圣诞节、情人节、母亲节等等。

最后我认为，普通的编辑往往是从文章的内容中找到提升自己文章阅读点击量的信息，而真正的高手却是在任何内容中，都能“请”高知名度人物、事件站台。

我在《雷军没瞧上，他 50 万开干，做出百亿市值的公司！上市前差点贱卖给马云！》这篇文章中，写的是暴风影音的冯鑫。

但是，因为冯鑫的知名度不够，如果直接在标题中出现，可能效果并不会太好。

所以我就研究了冯鑫的创业经历，发现他和很多巨头都能扯上关系，然后我从中选取了相对知名度最高的雷军、马云放在标题中。

再比如我的另一篇文章《北京活得最通透的大学教授演讲：你活着，不是为了证明给别人看》。

这篇文章以中央财经大学中文系教授刘树勇的演讲为引，介绍我围绕着演讲阐述的种种思考。

虽然刘树勇教授见解独到，但知名度太低，无法像别的牛人那样吸引眼球。

所以我放弃用刘树勇教授的名字做题目，改用“北京活得最通透的大学教授”，“北京”和“大学教授”这两个词显然更有知名度，再加上一个尖锐醒目的观点，来吸引大家的点击。

二、巧用数字

在如今无数公众号、文章铺天盖地来临之际，很多标题、内容都会被人们忽略，因为如今的用户每天要接受太多的信息、内容。

所以，想要吸引用户的注意力，我们的标题就一定要醒目、一目了然，我在这里就向大家展示一下数字的魔力。

首先，数字有以下三大优势。

1.辨识度高

数字能迅速锁定用户注意力，文章展示在朋友圈的时候尤其明显，很有辨识度。

比如：

创业邦：《68 岁 老 干 妈， 身 价 70 亿， 开 劳 斯 莱斯， 政 府 送AA8888 牌照，她才是中国最任性的女神》。

创业邦：《坑了 170 名员工，败光 500 万，CEO跑了，这只是创业公司倒闭潮中的一个样本！》。

深夜发媸：《2017 年 最 难 买 的 10 支 口 红， 我赌 你 一 支 都 买不到》。

2.明确预期

现在用户的集中阅读时间越来越短，数字能给人基本的预期，能够说明文章架构和重点。

比如：脑洞运营：《这是一份可以让你从月薪3k到30k的运营资料包》。

毒舌科技：《任正非新闻联播讲话：48秒、230个字，却值得每个中国人反思》。

咪蒙：《注意，如何年薪30万的知识点来了》。。

3.具体直观

运用数字可以更直接地传递信息，让用户更直观、更快速地了解你想传递的内容。并且，据研究表明，大多数人对数字更加敏感，数字自带吸睛的功能。

“创业邦”的《张一鸣 10 年面试过2000人：混得好的年轻人都有这 5 种特质》（原标题：《张一鸣：混得好的年轻人都有这 5 种特质》）。

“差评”的《能用5秒解决的事情，干吗要花 3 分钟?!》。

“咪蒙”的《做到这6点，老板才会乖乖给你加薪》。

在明确了数字的优势后，我们究竟该用哪些数字？又该运用怎样的技巧呢？

我总结出了以下4类：

人物的年龄数字

人物的年龄数字出现在标题中已经不是一件新鲜的事情，但并不是只要是年龄数字就能够吸引用户。

我总结出一个独家套路：

年龄小的就是年轻有为，年龄大的就是老当益壮，年龄不大不小的就去找其他角度。

《1998 年的妹子创业，5 个投资大佬争抢，融资 1 500 万，90后大叔大妈咋想？》——年轻有为。

《56 岁才创业，如今利润却是华为的 1.5 倍，他是个让对手发抖的人！》——老当益壮。

《17 岁他说要把海洋清洗干净，没人相信，21 岁他做到了！》——年轻有为。

《褚时健：年轻人太急了，我 80 岁还在摸爬滚打！》——老当益壮。

表示时间的数字：

关于时间的数字也不是每一个标题都适用，与人物年龄数字一样，我为大家总结出了一个独家套路：

耗时长的就是厚积薄发、匠人精神。

耗时短的就是天赋异禀、发展迅速。

比如：《1分钟卖出30 000件衣服，老板比比尔·盖茨还有钱，他靠一个字颠覆了整个零售业！》——发展迅速。

《4年350亿美元的背 后， 滴滴是这样干掉30家竞争对手的！》——发展迅速。

《这个日本匠人捏了40年的面团，结果连马卡龙大师都飞过半个地球来请教》——工匠精神。

《因为妻子的一句话，他在 9 平方米的拉面店待了 46 年，有人为了吃上一碗面，竟然等了 9 个小时》——工匠精神。

与金钱有关的数字:

没有人不想多挣钱，也没有人会嫌赚的钱太多。

只要看到关于钱的数字，大部分人都会感兴趣。

常用的与钱有关的数字包括：

收入、身价、价格、估值、融资额等。

《月薪 3000 与月薪 3 万的文案，差别究竟在哪里？》——收入。

《煎饼摊大妈：我月入 3 万，怎么会少你一个鸡蛋？》——收入。

《错失 1 800 万融资之后，他用 900 元挽救了公司》——融资额。

《400 块的洗面奶，居然还不如 20 块的好用》——价格。

数字替代形容词:

其实只要你愿意，绝大部分的东西都能用数字来表达或者强化，而且通常比用形容词更好。

因为形容词只是一种较为模糊的表达方式，而数字则是直观、具体、有辨识度的表达方式。

比如穷和富、胖和瘦、高和矮、大和小、长和短、快和慢、远和近，这些都可以用数字去进行具体诠释。

我们举几个例子来进行对比：

形容词：在《家里在一二线城市有很多套房是怎样一种体验》中，“很多”是一个形容词。

数字：在《家里在一二线城市有 20 套房是怎样一种体验》中，“20”这个数字让用户对“很多”的概念产生了直观的认知。

形容词：在《如何快速卖掉你的房子？》中，“快速”是一个形容词。

数字：在《如何在 24 小时内卖掉你的房子？》中，用“24 小时”来具体化“快速”。

以上就是在标题中使用数字最常见的4种方法。

你每次写完文章后，都应该将文章通读一遍，将所有带有数字的信息点提取出来，看看哪些数字更能吸引用户，更能让用户阅读后感到震撼，然后将这些数字放在标题中。

三、引发用户共鸣

新媒体时代的写作，都是互动式写作。

在传统媒体时代，写作是表达，而在新媒体时代写作更应该是沟通。

如果你的文章和用户没有任何关系，那么无论你写得如何精彩，用户也不会去看。

所以，我们在起标题的时候要引发用户共鸣，也就是增加代入感，让用户能感受到“文章与我有关”，或者是“对我有用”。

依照这一逻辑，我帮大家总结出了引发用户共鸣的4种方法。

通过这4种方法，就能让用户在第一眼看到标题的时候，感觉到这篇文章是写给“我”的，是与“我”有关的，这样就能大大提高文章的点击率和阅读率。

1.身份标签

每个人都不能摆脱标签。

比如你是一名新媒体编辑、你是处女座、你是个 90 后、你是某个明星的粉丝、你特别能吃辣、你喜欢宅在家里等。这些，其实都是你的标签。

我们每个人身上都有很多的标签，并且人们通常会根据这些标签，自动地把自己归类到一个圈子里。

所以，只要我们的标题中提到了这个标签，相应的用户就会觉得这篇文章和自己有关。

比如：

“陈茂源星座”的《我想了解狮子座》中，标签是狮子座。

“姜茶茶”的《10 万广告人总结出的甲方黑名单：服务完他们，半条命都没了！》中，标签是乙方。

“年糕妈妈”的《真正厉害的家长，都是陪孩子一起看电视的！》中，标签是家长。

“乐纯的伙伴们”的《拯救上班族！一款可以嚼着吃的酸奶》中，标签是上班族。

2.情感共鸣

这一种方法和标签法道理相同，我们可以用几种情感来让用户感同身受。

当用户看到这样的标题会觉得：

我就是这样想的，你跟我想的一样。

这种标题的文章是用户非常喜欢转发分享的，因为他能够借你的文章来表达自我、表达观点。

比如：

插坐学院：《玩命工作，就是年轻时最好的生活》。

粥左罗：《哪有什么社交恐惧症，你还不是因为丑、穷、笨、混得差》。

咪蒙：《我借钱给你，我有错吗？》。

年糕妈妈：《谁说妈妈不能有脾气？我又不是忍者神龟！》。

拾遗：《你未必是人好，你只是没机会放荡》。

Spenser：《年轻人，你凭什么不加班》。

3.展示阅读回报

这种标题会让用户一看到就觉得：我看了这篇文章能有这样的回报。

或者，即使这篇文章对用户本身没有太大帮助，但这样的标题也会让他觉得对别人有用，继而分享到自己的朋友圈中。

比如：黑马公社：《 手机去除图片水印，如此简单强大我也是震惊了》。

咪蒙：《做到这6点，老板才会乖乖给你加薪》。

脑洞运营：《这是一份可以让你很牛很牛的运营工具包》。

脑洞运营：《有了它，你可以2分钟搞定一张海报》。

4.描绘场景

场景是比文字更加直观的表达方式，能给用户留下更为深刻的印象。

用户一看到此类标题，就能在脑海中自动生成画面，标题描绘的场景会与用户脑海中本来存在的相似场景产生共振，自然倍受用户青睐。

比如：咪蒙：《剪完头发，我被自己丑哭了》。

果壳网：《明天就开学了，书本文具还没准备好怎么办？急！在线等！》。

果壳网：《为什么女厕所总是排长队？以及，怎么办？》。

年糕妈妈：《坐了个月子，我吃了一头猪、十只鸡、三百个鸡蛋……》。

我们写完一篇文章后，需要问自己几个问题：

第一问：我这篇文章是写给谁看的，用什么身份标签比较好？

第二问：我写这篇文章主要表达什么观点，这个观点可以引发哪些用户的共鸣？

第三问：用户读了我这篇文章能有哪些收获？

第四问：文章里有哪些比较典型的场景是大家都经历过的，是否要通过描绘这个场景来增加用户的代入感？

用这个思路逐步分析，并将最后提炼出的结果放在标题中，一个优质的标题便就此诞生。

四、戳中用户痛点

什么是痛点？

痛点就是一切阻碍你变得更好的东西，是需要解决却尚未解决的问题。

可能是成长过程中的，比如迷茫、焦虑；也可能是工作过程中的，比如升职慢、加薪少、公司没潜力；抑或是生活中的，比如婚姻困境、朋友关系处理得很糟糕，等等。

用户一看到这样的标题，就会感觉到扎心、感觉到痛。

既然是阻碍人变得更好的事情，不妨将之理解为弱点。

虽然每个人都有弱点，但也都有一颗向好之心。

人的一生其实就是在和自己的弱点做斗争的过程，在标题中明确点出人的弱点，能够让用户一看就感觉到痛，自然就会忍不住点开看。

有部较为出名的电影叫《七宗罪》，很多人都曾看过。

七宗罪来源于天主教教义，“宗”的意思是来源、根源，正确的提法应是“七罪宗”：分别是傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲和暴食。

人类所有缺点的根源，不外乎这七宗罪。

既然如此，新媒体文章标题当然也可以按照这7个维度展开。

1.傲慢

傲慢的本质是优越感。

其实，朋友圈里“晒”的所有东西，都是在表现自己的优越感。

无论是晒脸、晒腿、晒旅行、晒美食、晒女朋友，还是晒加班，本质上都是在晒他的优越感。

晒优越感也是很多人发朋友圈的动力之一。优越感包括优越、自恋、虚荣、炫耀、成就等。

利用好这一点的文章有很多，比如：

咪蒙：《我一个人活得好好的，为什么要结婚？》。

年糕妈妈：《新年这样带孩子出门，回头率 800%》。

Look：《口红很贵吗？你为什么不能自己买？》。

改变自己：《为什么越没本事的人自尊心越强》。

2.嫉妒

嫉妒这个词中包含了不满、吐槽、比较、攀比、虚荣等情绪，大家看到这样的标题通常会想：

竟然可以这样？为什么我没做到？

我想要知道如何才能做到。比如：插坐学院：《你做新媒体几年了？工资过万了吗？》。

咪蒙：《那个150cm的矮同学，现在年薪百万了》。

咪蒙：《她凭什么才毕业 2 年，就升职 3 次，月薪从 4000 到4 万？》。

3.暴怒

有句古话叫作“喜怒不形于色”，而现在生活中，大家的普遍做法是“喜形于色，而怒不形于色”。

也就是说大家在现实生活中的愤怒，一般都会在考量到社交关系的维系需求后不直接表达，但这些不好的情绪也需要一个发泄的出口。

很多公众号文章正是充当了这个出口，用户借转发你的文章来表达自己的不满、愤怒等情绪。

比如：

咪蒙：《别再让我给你的娃投票了 !!!》。

咪蒙：《我借钱给你，我有错吗 ?!》。

年糕妈妈：《这样对待我的孩子，我是绝对不能容忍的！》。

4.懒惰

懒惰不是不劳而获，而是少干多得、少付出多回报、少投资多收益、少工作多赚钱等思维的集合。

针对这一人性弱点，我们的文章标题可以像以下这样：

插坐学院：《阅读量10万+的标题怎么取？14种模板直接套用（先收藏）》。

电影铺子：《12 分钟带你看完90万字的《三体》，狂炫酷帅吊（屌）炸天！》。

i 烘焙：《3 分钟就能搞定的日式便当神作，慵懒的假期早餐赶紧做起来》。

5.贪婪

人的欲望是无止境的，总希望占有更多。

涉及免费的、打折的、低投入高回报等信息往往能吸引用户点击。

比如：

插坐学院：《1 个好创意，可以帮你省掉 30 000 块的文案（这里有 22 个）》。

咪蒙：《我有 10 个职场经验，价值 100 万，但今天免费》。

剽悍一只猫：《工作忙成狗，如何一年搞定 365 本书，打败99％的同龄人？》。

十点读书会：《养成这个习惯，你的增值速度提升 10 倍》。

6.色欲

食色性也，但是我们在这里所说的“性”并非是性和色，而是与性和色有关的字词本身就有眼球聚集器的作用。

由于尺度偏大，就不具体举例了，有需要的朋友可以自行摸索或者和我联系。

7.暴食

民以食为天，吃饭问题可是头等大事，很少人能够抵抗来自美食的诱惑。

因此，在起标题的时候，我们可以理直气壮地为“吃”正名，让大家觉得热爱美食是天经地义的事情，只有会吃的人才懂得生活。

比如：

咪蒙：《这里有 50 份零食大大大大大大礼包，要送给你》。

咪蒙：《好吃到让我疯狂爱上北京的 30 家外卖》。

艾格吃饱了：《淘宝上有哪些好吃的飞禽？》。

日食记：《谁发明了这么好吃的土豆做法？》。

美食台：《做好口水鸡，三步就搞定！》。

利用用户痛点取标题的方法非常实用，需要注意的是，并不是每一个技巧都适合每一种标题。

我们要熟练掌握，然后在具体的实践中巧妙地匹配，选择最恰当的那一个标题。