从今年开始，特斯拉几乎一直站在风口浪尖，从接连打出降价刀法，到刹车失灵深陷舆论漩涡，再到炒币掀起一滩浑水。特斯拉总是能凭借一己之力为市场带来诸多话题，完美继承了其CEO马斯克吸人眼球的能力。

近日，特斯拉再一次走进了大家视线之中，这次是因为其公布了2021年第二季度的财报。而这份财报之所以可以吸引外界的广泛关注，最主要的原因是特斯拉在二季度中的表现，确实很不错，财务数据都有很不错的增长。

特斯拉重回主线

根据财报数据，特斯拉在第二季度的营收为119.58亿美元，比去年同期的60.36亿美元增长98%。其中，营收主力军依旧是特斯拉的电动汽车业务，在二季度实现营收102亿美元，同比上涨97%。

而除了主营的汽车业务外，另外两项业务也需要重点关注。

一项是被外界诟病许久的碳积分售卖业务。这项并不长久而且投机性较高的业务，从去年开始就成了特斯拉盈利的幕后主使，也让外界一致评价特斯拉靠卖车很难挣钱。而在二季度，碳积分售卖的营收为3.54亿美元，同比下滑17%，并且不再是特斯拉盈利的主要来源。

另一项是二季度收获满满的储能业务。这项业务包括太阳能光伏以及家庭、企业、公用事业的能源存储系统，在二季度的营收达到8.01亿元，较上年同期增长超过60%。

如此一来，前阵子看似不务正业的特斯拉，终于在二季度好好做起了主线任务。

而特斯拉的主线任务，就是卖车。根据财报显示，特斯拉的汽车产量和交付量在二季度都有很不错的增长。二季度特斯拉共生产了20.6万辆电动汽车，同比增长了151%，并且成功交付了20.1万辆电动汽车，同比增长121%。

这也是特斯拉首次单季度的交付量超过20万辆的门槛。如此一来，加上一季度交付的18.5万辆电动汽车，特斯拉在今年上半年共计实现交付38.6万辆电动汽车。而按照这个趋势，在年底完成马斯克年交付75万辆的目标，也并非不可能。

在交付量上的这些成绩，足以说明特斯拉在卖车的主线任务上完成得不错。而同样是因为交付量的提升，特斯拉换来了财报中最吸人眼球的一点，净利润的暴增。

围绕着车赚钱

根据财报数据，特斯拉在二季度共实现净利润为11.42亿美元，是第一季度4.38亿美元的近三倍，更是上年同期的十倍多。

当然，超过10亿美元的净利润也说明，在除去碳积分售卖获得的3亿多收入外，特斯拉依靠卖车和能源产品获得了8亿多美元的净利润。也就是说，特斯拉终于摆脱了“卖车不赚钱”的标签。

而特斯拉在二季度可以实现净利润层面的暴增，原因是多样的，但却都围绕着车，并且也将基于车，为以后的净利润做保证。

一方面是汽车成本的进一步压缩。不断完善的供应链体系，以及销量带动的成本降低，让特斯拉得以在造车成本上进行进一步压缩。比如在销售环节上采用直营模式，在生产环节采用压铸车身，在电池面采用成本更低的磷酸铁锂电池等。

这些动作保证了特斯拉本季度毛利率的进一步走高，根据财报数据，特斯拉本季度在成本控制之下，实现整车毛利率28.4%，比上个季度提高了3个百分点。同时，这也打破了外界因为特斯拉产品价格一降再降而产生的薄利多销的认知。

另一方面是FSD软件业务带来的净利增长。特斯拉的FSD软件是其完全自动驾驶服务，也是特斯拉车主最为期待的服务。对于电动汽车来说，智能化是必经之路，而自动驾驶则是其中最为主要的一个方面，这使得FSD成了大部分特斯拉车主的一项必要消费。

目前特斯拉车主可以通过每月199美元的价格购买FSD服务，这对于特斯拉来说可以算得上一项长久且稳定的收入，而且这种类似于增值服务的产品，本来成本就不高，更是为特斯拉保证了日后的盈利能力。

特斯拉的卖车之路并不平稳

围绕着卖车，特斯拉实现了净利润层面的保证，但是当下看似顺风顺水的特斯拉，想要通关卖车这一主线任务，依旧还有很多困难，这条路也并不是一马平川。

关于卖车的问题，主要集中在两个方面，一是市场情绪，二是产能吃紧。

先来看看市场情绪方面的问题。这和特斯拉今年以来的诸多“骚操作”有很大关系，不论是刹车失灵事件对产品口碑造成的严重负面影响，还是后续特斯拉堪称失败的公关行为引发的舆论持续发酵、抵制情绪蔓延，都让国内市场情绪的天平失衡。

这导致二季度特斯拉在国内市场的销量出现大幅度下滑。根据乘联会数据显示，特斯拉在今年3月曾经实现过3.5万辆的交付，但从4月刹车失灵事件之后，国内市场的交付量便滑落谷底。4月交付11671辆，5月交付21936辆，6月交付28138辆，虽然有增长的趋势，但还是难以重回巅峰。

再来看看特斯拉产能吃紧的问题，这个问题由内外部两个层次构成。

外部的原因，是上游部分材料短缺导致特斯拉的产能受限。在芯片、电池等多种材料告急的大前提下，新能源汽车市场几乎是在交付瓶颈的门口徘徊。特斯拉也不例外，财报中就显示因为全球芯片短缺和港口拥堵问题影响了其二季度交付量。

而内部的原因，是特斯拉如今的产线快要支撑不起其巨大的交付需求了。上海超级工厂是现如今特斯拉最大的产能释放点，不仅承担着中国市场的需求，也已经成为欧美市场的最大供货出口。

然而随着全球需求量的增加，上海超级工厂产能吃紧，德州和柏林的两个超级工厂却迟迟不能量产，也会极大限制特斯拉交付和业绩的增长。

卖车不是终点，但却是基本

虽然如今特斯拉正在积极解决这些问题，比如在中国市场召回问题车辆，并且加紧建造其余两处超级工厂，但是笼罩在特斯拉头顶上的阴云却难以散去。在二季度交出了一份不错答卷的特斯拉，在卖车这项主线任务上，还有很长的路要走。

对于特斯拉来说，虽然卖车并不是自身的终点，但却是为后续发展打下坚实基础的必要动作。不论特斯拉未来的转型如何，现阶段最应该重点发展的依旧还是电动汽车业务。

而基于特斯拉电动汽车在消费者层面的铺开，不论是第二增长曲线FSD业务，还是相关储能业务，都将会获得较为稳定的消费群体，从而获得更加稳定的成长，为特斯拉带来更为稳定的营收结构和发展未来。

另外，随着马斯克星链计划的不断推进，未来特斯拉和星链的联动和相互赋能也可以带来更大的想象空间，为未来的出行方式带来更多的新意。

但这一切的前提，又都回到了卖车这一业务上。虽然当下的交付状态正处于飞速成长的过程中，但是中国市场的失利，不可否认会成为特斯拉快速发展道路上的绊脚石。

而且因为特斯拉的失利，国内的本土企业也及时抓住了机会，试图在特斯拉还没有缓过劲之前吞噬掉这些市场。比如交付量已经和特斯拉不相上下的比亚迪、五菱等，还有此前被称为“特斯拉学徒”的蔚小理如今也在缩短和特斯拉之间的差距。

而这种种的困难，也给特斯拉想在国内市场实现反攻的想法，增加了不小的不确定性。

很多人都说，特斯拉躲过了315，没躲过上海车展。今年315晚会之前，特斯拉因为刹车失灵事件以及厂商的傲慢回应，被推上了舆论的风口浪尖。然而最终，特斯拉并没有被315晚会点名，完美地躲了过去。但没想到，一个月后的上海车展，才是属于特斯拉的专场。

01、“车顶维权”2.0女车主上海车展维权始末

4月19日，上海国际车展首日，一位身穿“刹车失灵”T恤的女车主，爬上了特斯拉的车顶进行维权，她重复大喊一句话：“特斯拉刹车失灵”。

由于当天是国际车展的媒体日，现场不仅聚集了参观者，还有大量的媒体记者。女车主维权的视频和图片迅速就在抖音、微博等社交媒体刷屏了。

这位维权的女车主也很快被工作人员“请”出了车展现场。

这期间，车展现场一度非常混乱，有人大喊“打人了”，还有澎湃新闻的记者表示“手机被特斯拉工作人员摔了，衣服被特斯拉工作人员撕烂了”。

而且，很快有网友认出，这位在车展维权的女车主是河南安阳的张女士。其实，她与特斯拉之间的博弈已经持续了近两个月。

2月21日，张女士一家四口驾驶特斯拉Model 3出门游玩，遇到红绿灯要停车时，结果“刹车失灵”，追尾了两辆车，撞到了路边的水泥防护栏上。

张女士找特斯拉维权，但特斯拉认为，出现交通事故的原因是驾驶员超速，刹车前车速为118km/h，并非刹车有问题。但张女士对此予以否认，她表示当时的实际车速约为60——70km/h。

3月9日，张女士到特斯拉的4S店，坐在车顶上进行维权。公开视频中，我们可以看到白布黑字写着“特斯拉刹车失灵，造成严重事故”的条幅，张女士还手持喇叭播放“特斯拉Model 3春节期间刹车失灵，引发交通事故，一家四口险些丧命”的录音。

4月初，在河南郑州大河车展的会场门口，张女士又雇了两位美女车模，向公众展示她的“刹车失灵”特斯拉，以此进行维权。

正是由于张女士前两次维权未果，这才有了这次引发更多舆论关注的上海车展事件。

02、特斯拉“傲慢”回应：总有刁民想害朕？

面对突发的车展事件，特斯拉官方很快给出了回应。

但是这回应，却总带着点“甩锅”的味道，通篇给维权的张女士安上了很多负面标签，包括“通过非常规方式获取证件进入展馆”、“该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故”、“车主不接受任何形式的第三方检测，并强烈拒绝我们提出的所有方案，所以相关事宜只能持续沟通”。

总之就是一句话：特斯拉清清白白，女车主一身黑点，无理取闹。

评论区里，很多人都在质疑特斯拉的回应太过带节奏，引导舆论。

大概是这次回应并没有平息舆论，4月19日晚上，特斯拉又发了一篇声明。这一次，倒是能看出特斯拉想要处理问题的态度，但是一句“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”还是让人感觉到特斯拉的傲慢。

特斯拉现阶段要做的不是还原真相吗？就算维权女车主的要求真的不合理，那也需要更多证据来支撑。特斯拉这么早就盖棺定论“不合理诉求”，是不是有点太着急了？

而张女士这边，还是为自己的过激行为付出了代价，因为扰乱了公共秩序，被行政拘留了五日。好在她的维权诉求，得到了舆论的更多关注。

与她一起维权的另一位车主随后发出了致歉声明，承认自己的维权方式错误。但该车主表示，“方式会变，维权不会变”，自己“绝不妥协”，会进一步维护自己的合法权益。

03、多事之秋，特斯拉公关什么水平？

女车主“车顶维权”2.0的结局到底如何，我们可以持续关注。

我现在更在意的是，一直都不太平的特斯拉，其公关水平，怎么一点也没有长进呢。

我们知道，去年特斯拉曾经因为取消“公关部”而登上新闻头条，但还是保留了中国的公关部。

但是，现在看来，这没有被炒掉的公关部，真的还不如没有。因为每次特斯拉出负面新闻，他们总是能找到各种理由甩锅，公关方式总能刷新我的认知。

客户反映刹车失灵撞护栏，特斯拉表示：地太滑了！

南昌一个消费者购买了仅6天的特斯拉model3，在特斯拉专用充电桩充电后逆变器烧坏了。特斯拉：中国电网不行！

气得国家电网南昌供电公司站出来啪啪打脸。

特斯拉这才怂了，乖乖认错。

这次面对女车主上海车展维权，不仅官方声明阴阳怪气，各种甩锅，连特斯拉的高管出面回应都傲慢十足，各种奇葩言论引人发笑。

“近期的负面都是她贡献的。”
“我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程。”
“我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。”

总结起来就是，特斯拉只能夸，不能骂；消费者是特斯拉的实验小白鼠；特斯拉在中国人见人爱。

真是脸大如盆。

这自信心爆棚的态度，连新华社都忍不住锤它了：谁给了特斯拉不妥协的底气？表示“无论是涉事企业还是消费者，都要在法治框架内表达诉求，既不能鼓励维权者‘一闹就灵’，也不该让人觉得企业方‘店大欺客’。”

不仅得罪消费者，还碰瓷国家电网部门，引得新华社敲打，我看特斯拉的负面新闻，都是自己人贡献的才对吧？

这公关什么水平？贻笑大方的水平！

然而，万万没想到的是，就在我昨天写完这篇文准备今天推送的时候，新媒体人的噩梦出现了，剧情居然反转了！反转了！反转了！

特斯拉不再头铁，在昨天夜里23:25道歉了！

看这话术，我严重怀疑是特斯拉的公关部找了公关公司来公关了图片。

可是，特斯拉，汽车撞墙你知道拐了，股票涨起来你知道买了，犯错误判刑了你知道悔改了，大鼻涕流到嘴里你想起来甩了，太晚了你知道吗！！！！！

最后，非常希望特斯拉的公关部能够支棱起来，用“真诚”的态度来对待消费者的维权，提升品牌在中国的口碑，把声明里的“特斯拉与客户，始终是一体的。企业承担社会责任的方式，是提供优秀的产品，提供良好的服务，创造更好的社会导向和价值”刻到品牌骨子里，才能烙印在中国消费者的心里。

不然，特斯拉在中国消费者心目中的形象，可能就是这张沙雕图了。

作者： 4A广告文案

来源： 4A广告文案

相比国内品牌的喧嚣不止，大洋彼岸的特斯拉在营销上几乎不动声色——你很少能够发现特斯拉做了什么广告，但它依旧能够获得极好的曝光。

这就引出了一个营销行业颇有意思的问题：为什么特斯拉几乎不做广告，却能打造极大的用户关注度？

我知道，有些人会把特斯拉类比于苹果，苹果开创了整个智能手机产业，而特斯拉是极大推动了新能源汽车的品类发展，二者确实在产业地位中存在相似性，甚至连马斯克也常常被比作当代“乔布斯”——极高的社交流量，让它不需要打广告。

这显然是一种误解。

事实上，苹果一直是个传统广告高手，当年《1984》的产品宣传片更是成为了广告史中的经典，乔布斯还用过爱因斯坦、希区柯克、鲍勃迪伦、马丁路德金等大量名人制作过一支“Think Different”品牌广告成为品牌塑造的大师之作。

如今苹果的广告早已随处可见，苹果对社媒的投入、对中国营销的投入都是有目共睹的，拍摄中国贺岁短片、开设公众号/抖音号、公交路牌的投放等动作，早已成为了苹果品牌营销的标准动作。

但这些主动发声的动作在特斯拉的营销中非常少见。

因此我们可以说，需不需要打广告与品牌/产品的创新性或许并没有直接关联，事实上，我们在大量传统行业中，也能看到“不用打广告”的品牌，典型比如老干妈、快时尚、星巴克等等。

尽管这个话题并不新鲜，但我们还是不妨分析一下，特斯拉都靠什么进行传播，凭什么成为新能源汽车品牌中的一股清流？

01

我们现在认为，所有营销的策略，都依附于其自身的商业逻辑。（这是近两年来一位前辈给我的启发，也是我们认为可以更全面理解营销的方式）因此分析营销动作不能片面，而该从整个公司甚至行业的宏观发展来切入，营销只是商业的一环。

要分析特斯拉的营销，必须从分析特斯拉的商业模式开始，这里需要多扯一些题外话。

事实上，电动汽车与传统油车是截然不同的两个领域，只是最终都呈现出汽车形态而已。之所以这么说，是因为二者的产业链条、价值链条存在巨大差异，油车专家看电动车就是一个新物种。

有戏言说，造车就是一个发动机加四个轮子，传统油车的核心件在于发动机，发动机是个精密设备，制造的科学原理不难，但工艺精度要求极高，有点类似于造芯片的意思。但在电动汽车中，核心件变成了供电动力系统，以及用户的智能交互系统。如果说传统油车是诺基亚的形态，那么电动车确实像是一个软硬件结合的苹果手机。

另外再延伸一下，我国以前合资造车的政策制定本来是试图通过资本开放和市场容量来快速换取欧美造车业的先进技术，推动本土汽车品牌和产业的发展。但经过这几十年，国产汽车品牌依旧品牌力较弱，国内汽车产业并不能说是达到多年前政策制定时的预期。我们可以对比韩国的汽车工业，以及国内的航空产业，就可以发现本土汽车产业的尴尬。

新能源汽车其实是我国汽车工业弯道超车发展的一个契机，因为新能源汽车是软硬件结合的数字化工业，中国的路况数据极为丰富，电池供应链也非常发达，因此有了更多优势。而电动车产业的发展，从长远来看也是一场能源革命，能够推动充电桩等电力能源网点的建设，因此即使从国家战略上来看都是意义重大的。我想这也是小米最终要入局电动车的一大原因，顺势而为嘛。

02

说回到特斯拉，油车与电车产品逻辑的不同，催生了完全不一样的商业模式。油车的销售是一次性销售，因此重点环节在于产品的交付，所有的品牌营销动作，都需要以销售为最终导向。汽车厂商因此也就逐步构建出了4S店为纽带的汽车销售模型，用户需要到4S店中进行交易、保养等等，汽车品牌销售员的配置、管理，也因4S店模型构建起来。

但智能化的电动车却大不相同，类似于苹果手机，硬件销售尽管很重要，但并不是唯一的盈利方式，交互系统的构建、后续的服务照样有盈利的想象空间。比如说，苹果在手机销售之外，icloud空间、苹果音乐的会员、应用商店的抽成……都可以成为商业利润支撑。

这也导致品牌运营思路上的转变，重要的不仅仅是销售成交的那一刹那，用户也不再是成交之后便消失的用户，更需要长期地提供优质生态服务，不断与用户发生交互与关联。这样，企业业务的重点在一定程度上从销售成单环节中转移了出来，在这个背景下，4S店的销售体系重要性便被降低了。

通常来说，4S店由汽车主机厂商的销售公司对接或管理，4S店网点不少也是通过加盟方式建立起来，显然传统4S门店销售属性强、服务属性弱，且电动车服务涉及到软硬件结合，品牌品控方面难以管理，再加上电动车整体市场尚不成熟、特斯拉资金有限，因此最终采用了直营型的门店模式。

这种选择即使战略决策，也是一种现实条件下的最优解，可以说是有其必然性。

03

4S店模式需要平衡主机厂、经销商、消费者三者利益问题，据我们对汽车品牌经营的了解，汽车主机厂商的经销商管理板块极其重要，而营销动作更多在于为经销商赋能，帮助经销商更高效地获客，为4S店拉来客流。

特斯拉的直营模式实际上把传统的4S店拆解为三块：第一块是直营体验店，负责售前咨询、试驾；第二块是服务中心，负责交付、售后；第三是官网，负责销售、成交下单。可以看出，这完全突破了传统的营销模型。

另外，由于特斯拉是软硬件结合，理论上来说主机硬件价格可以不断下探，从而通过未来的软件收费，直营的体系在降价时也可以免受传统经销商体系的限制。只不过目前看来，用户对产品频繁降价有些不满。

另外值得一提的是，特斯拉体验店由于其售前咨询的属性，大多开在人流量密集的购物中心，这本身也给特斯拉带来了巨大的线下流量曝光。这里不要弄错因果关系，不是它开在购物中心所以曝光大，而是它需要大曝光所以开在购物中心，二者在策略上有本质不同，当然还有一点是，购物中心能够提高品牌高端感，这也是一种品牌形象的塑造。

简单来说，特斯拉的门店策略和经营策略，就与营销策略合而为一了。

其实我们也可以看到不少类似现象，比如说ZARA等快时尚品牌也是如此，密集的线下门店布局，每一个店招就可以看做是广告曝光，推升品牌的知名度；而老干妈在超市货架上的展示位抢占，也是同样道理，只不过近年来，老干妈也在发力社交媒体推广。

而且与线上社媒投放不同的是，这种线下门店广告更具有强迫性，处于人们无法躲避的流量入口位置，而线上广告用户可以轻松选择屏蔽或者跳出，效率可能反而不及线下门店。

04

那么问题来了，看上去很简单，为什么其他品牌很少做到？

事实上，按照我们带有点宿命论的看法，这与品牌的基因有关，与组织管理关系重大。

传统品牌中，渠道的拓展更多在于销售产品，因此渠道往往由销售部门负责，而销售部门的考核管理指标中并不会有传播和曝光的考量，这就产生了割裂。因此我们如果认为渠道的拓展铺盖既满足了销售又满足了品牌则是非常理想化的想法。

品牌需要曝光和传播，销售需要效率和精准，二者在传统的组织架构中往往难以合一，关键需要看是哪个部门去主导，是市场部还是销售部，后果是有很大不同的。

汽车、房产这类高价值产品营销都是一个相对封闭而独立的营销板块，但从特斯拉的实践中也可以发现，这种传统营销模式正在逐渐被数字化、互联网的方式所打破。

我们都在说“品效合一”，事实上解决这一问题的源头或许就在于企业内部组织上需要把品牌思考和销售思考相互整合统一起来。这是一种管理体系上的数字化升级，事实上苹果已经给出了一个比较好的样板，据称苹果门店的员工并没有销售提成，但以前每次苹果发新品，线下门店依旧会排队抢购。

当然，企业组织管理层面我们了解的并不多，我们也相信不同组织需要不同的、最适合自己的管理模式，不能一概而论。这也需要各个品牌自己多做摸索和尝试，也不要害怕改变，像阿里这么大的企业，几乎每一年都会进行一次组织架构调整，但我们碰到所有的互联网观察者，都一致认为阿里的组织管理能力是极强的。

总而言之我们认为，组织形态的适配，会决定企业整体的营销效率，而这是大量传统企业需要补的一门课。

05

随着移动互联网人口红利的消失，社媒时代的线上投放效率事实上整体在缓慢向下。在社交媒体中，用户的自主权被前所未有地放大，用户甚至成为营销的发声发酵节点。

因此从传播的层面来看，最有效的营销方式并不是花大预算投放硬广，而是如何让用户进行转发、讨论，这也衍生出一套不同于以往的数字化营销策略。

不知道大家有没有发现这么一个有趣的现象，以前传统品牌的市场部负责人，往往都是做品牌、做营销campaign出身的，对用户调研、品牌定位非常在行；但现在呢，大量品牌的市场部负责人是做公关出身的，这种现象尤其以互联网企业居多，因为互联网产品对品牌的需求并不高，产品即品牌嘛，而公关人往往对话题、舆论、事件、媒体关系这些方面比较在行。

这个有意思的差异，也可以看出当下品牌的传播焦点变化。

比如说如今女性话题、女权内容一直备受争议，但触碰这类话题的品牌有几率获得大幅话题曝光和讨论，我们甚至怀疑不少品牌通过恶意碰瓷这类争议性话题来获得社交热度。当然，这种手法对品牌好感度、品牌建设的伤害是巨大的，但确实能够快速激起全网讨论。在信息过载的时代，很多品牌“不怕出恶名，就怕不出名”的想法是相当普遍，这其实也是典型的公关思维（但未必值得学习）。

可以看到广告营销的目的已经从以前的输出品牌定位、表达品牌故事、占领用户心智，转变为一种事件营销方式、话题讨论手段，这是当下营销与传统营销的最大不同点——一切营销手段皆为事件营销。

06

现在我们回头看特斯拉，特斯拉的话题热度由两个方面支撑，第一是以产品发布会为标志的产品传播，第二是以马斯克为代表的企业家IP传播。这也构成了其社交网络中的主要发声点，如果从传播铺排来看的话，产品发布会是集中引爆，而马斯克的推特发言则填补了日常传播空缺。

特斯拉的产品确实具有相当的革命性，并且已经成为电车业内的标杆，因此特斯拉的一举一动被业内广泛关注，这也为特斯拉带来了大量的天然媒体曝光。每当特斯拉发布会之际，科技媒体、汽车媒体、财经媒体都会共同关注，并加以评论分析。

而埃隆马斯克人物IP塑造地非常成功，其成长也有着传奇的经历。PayPal黑帮之下、直播吸大麻、火星移民计划、鼓吹比特币等种种行为都在引发大众讨论，也正是因为这种独特的人格魅力，为特斯拉带来了大量关注度。当然，马斯克本人的标签非常多，坊间关于他也有不少传闻，甚至他还用一己之力带火了clubhouse和狗狗币……

其实我们有理由认为，马斯克之所以频频在推特发声，是因为缺乏营销费用（就像罗永浩后来承认的那样，之所以在微博搞事情，是因为锤子手机营销预算的缺乏）。但不要误会我的意思，我认为的是，马斯克很可能认为营销费用的支出本身就不划算，不是一笔“聪明钱”，也无法获得更多回报，因此可能他们在当CEO时会永远缺乏这笔钱……这是一种思维方式的不同。

可以说，特斯拉和马斯克是一个反传统营销的典型，基于数字化的传播环境，他们找到了更容易激发话题的营销方式，而这种营销方式又与企业家人格天性天然结合。

07

可口可乐前董事长曾说过，“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。”后来很多人把这句话当做品牌价值的最佳诠释，但却没有更深一步，比较可惜。

这句话其实指出了一个洞见——粉丝是品牌的最大护城河。那么优秀品牌要做的，就是把用户变成粉丝。

以往商业模式下，品牌与用户的触点除了售前的宣传外，就是产品。但产品是稳定均质的，在长期使用后，既难以造就用户惊喜，也难以对比凸显优势，因此用户只有经过长时间的反复购买消费后才会成为品牌粉丝。

但是在当下的数字化时代中，产品会随着软件、服务的迭代而不断焕新，因此就有了不断给用户惊喜的能力，用户也就更容易变成粉丝。当然，这其中也有用户消费偏好的转变，比如说用户个性化需求、圈层化需求增加，也同样促使了从用户到粉丝的形成。

相比于蔚来等国内新能源汽车品牌的精细化粉丝运营，特斯拉似乎更多是无心插柳，而由于电动车本身属于可长期服务用户的智能设备，它也具备了粉丝化运营的先天优势。

根据媒体新闻报道，早期特斯拉并没有太多营销手段，相关的新车信息都限制在有限范围内，特斯拉的产品用户便无处去参与讨论。有一位资深用户便创办了“特斯拉驾驶员与朋友”（Tesla Fahrer und Freunde，简称TFF）论坛，让所有特斯拉车主和关注者可以在论坛中相互认识、相互交流，这在后期也成为了特斯拉传播的一大阵地。

只要在社交网络中稍加留心便可以发现，国内也有大量民间自发组建的特斯拉车主俱乐部/社群，成员均为特斯拉品牌的拥簇，通过社群的链接，用户的传播能量被集体放大了。

值得注意的是，特斯拉的粉丝社群并非特斯拉官方成立，而是其爱好者成立。当然，这背后是特斯拉产品力和品牌感召力基础，如果你是一个品牌主，你不妨反问一下自己，你能让用户自发地为你的品牌建立粉丝社群吗？你需要做些什么努力？

事实上，蔚来的例子值得大家关注，尽管我们也只知道一些皮毛。据说，在前两年股价大跌时，不少蔚来车主自发地为蔚来拉客户、做宣传，这已经不能仅仅用用户去定义了，他们已经成为了品牌的超级粉丝。

这里再多说一点，社群（尤其是高端社群）在运营中非常需要重视服务，不能说是以拉流量、搭建鱼塘的心态去运营它，否则品牌社群成员也只能称之为社群用户，而不能称之为品牌粉丝。

曾经有好几个朋友陆续问过我同一个问题——“如何运营好品牌社群”，我的回答只有一个“先把社群成员当朋友”，当然这种回答可能只适合核心社群，但其他情况下的思路也都一样，把社群成员当做人和用户，而不只是流量。

08

可以发现，如果我们从传统的营销视角来看，特斯拉的品牌传播几乎不合格，但是如果我们从数字化的新视角来看，特斯拉又算是数一数二“懂得营销”的品牌。

这里还是需要强调一下，我们认为特斯拉首先是汽车商业模式上的创新，从而带来组织管理上的创新，再从而带来了营销模式的创新。而商业模式上的创新，根源其实是在于产品形态、产品逻辑的创新。

所以说，产品才是根源，再怎么强调产品都是不为过的，其他的外在表现都是副产品。

我们其实观察过很多营销案例，但每次往上溯源、往上问为什么的时候，都能在产品中找到一些答案。之所以要做出这么一个产品，才衍生出各种组织的、产业的、营销的配套动作。当然，产品的根源再往回追溯便是用户需求，这个我们不用再多说。

最后说点心灵鸡汤，由于我们做营销自媒体的缘故，也遇到了不少的“聪明人”，一谈到特斯拉他们便会认为成功无法复制，特斯拉是天时地利人和的催生，即使是营销传播上也依赖着宇宙大V马斯克的推特动态，普通企业望尘莫及、不具参考性。

我们自然不这么认为，所谓的营销方法论，从来没有机械地模仿就能成功的，所有的营销成功案例都有天时地利人和的共同作用，但并不代表他们对其他品牌无意义，其中的不少思路与策略都值得品牌参考。

所以，别再说“特斯拉你学不会”，先想想自己有没有认真去学，过于自大对成长无益。当然，我们没有在汽车行业中待过，只是接触过一些汽车品牌营销，因此对特斯拉已经汽车行业的理解也比较浅薄，以上也只是说说自己的一些观察与想法。

作者：传播体操

来源：传播体操

同样是饮料，为什么元气森林可以创造互联网式的神话？

同样是美妆，为什么完美日记能超越一众国际大牌成为美妆行业老大？

同样是雪糕，为什么钟薛高能让伊利、蒙牛的新品黯淡无光？

同样是茶饮，为什么喜茶门庭若市，其他品牌却门可罗雀？

类似的故事还发生在运动、快时尚、汽车、零食、视频网站……

国庆假期，特斯拉Model 3再次降价。近1年半的时间里，Model 3降价10万，老车主们纷纷认为被割了韭菜。然而只要翻开特斯拉的财报，我们就能发现，相较于传统车企，特斯拉依然有着巨大的降价空间：2019年特斯拉销售36.75万辆，所产生的营销费用总和却只有1.86亿元，这也就意味着每台车的营销费用仅为500元，远低于大众的1.6万元/台、奔驰的3万元/台。

更重要的是，这些营销费用主要集中在发布会与公关传播，反而在传统车企热衷投放的广告方面，特斯拉的费用是0。

很多观点认为，这是因为特斯拉创造了颠覆性的产品，超预期产品自发形成了传播，因而能以极低的成本获得用户。但是事情如果真的这么简单，20世纪初，当时创造颠覆性产品的汽车生产商们也就不会绞尽脑汁将自己设计成马车的样式。

一、颠覆性产品的悖论

大多数人对于陌生事物并没有那么友好，人们会本能的抗拒陌生事物，选择他们更熟悉的。

19世纪汽车刚发明出来的时候，人们并不认同这一颠覆性的发明，为了便于人们理解汽车的用途，很多汽车制造商不得不照着马车的样式设计汽车，甚至到了1910年，百佳蒂13型汽车甚至在车头设计了一尊马车夫的塑像，从而降低用户的认知成本。可以说，一个事物颠覆性越强，往往就带来越大的陌生感，就会造成越高的认知成本，也就意味着很难流行起来。

那么，如iPhone之类的颠覆性产品是如何流行起来的呢？答案是找到一群懂TA的人。

众所周知，iPhone除了具有打电话、发短信的功能，从样式到使用体验都与以往的手机完全不同，但iPhone在推出的时候，苹果公司、乔布斯已经有了世界级的影响力，第一代iPhone发布会也吸引了全世界科技爱好者的目光，在这些科技爱好者的推荐下，iPhone迅速流行起来。

事实上，不仅仅是iPhone，我曾总结过LinkedIn、Slack、Uber、Dropbox等互联网产品，他们也是先从科技爱好者群体流行起来，才逐渐成长为百亿美元市值的企业。这也不难理解，以硅谷为代表的科技精英们，对科技感十足的新鲜事物充满好奇，敢于冒险，又具备较高的消费能力，他们正是一群最适合的“懂特斯拉”的人。

二、硅谷名人：特斯拉的超级用户

一直以来，“人人平等”是我们倡导的理念，但事实上，任何一个组织、任何一群人中的个体都是不平等的。

在微博、抖音里存在着千万粉丝博主，他们的一句话、一条视频可以影响数以千万的普通用户；在小红书、淘宝直播里，李佳琦一个推荐可以让数以万计的人下单购买；在企业中，老板的一个命令可以驱动整个公司的员工；同样，在科技爱好者中，乔布斯、比尔盖茨、扎克伯格、拉里·佩奇这些成功者就有着影响整个群体的能力，影响这些人就能在某种意义上，影响整个科技爱好者群体。

马斯克在《特斯拉的秘密宏图》一文也印证了这个策略：先造贵车，卖给有钱人，再用赚来的钱去研发更便宜的车，卖给大众。

特斯拉CEO马斯克本身就是硅谷的名人，他曾经先后创立了在线内容出版软件zip2、全球知名的支付工具PayPal，2002年6月，又成立了太空探索技术公司（Space X）。特斯拉很早就获得了硅谷的关注，2006年，在推出特斯拉推出第一辆黑色版本双座敞篷概念车Roadster以后，特斯拉就完成了4000万美元的融资，包括德丰杰、优点资本、JP摩根等著名投资机构，Google创始人拉里·佩奇、谢尔盖·布林以及马斯克本人。

2006年7月，特斯拉正式对外公布电动车计划，这次活动吸引了著名影星施瓦辛格、前迪士尼CEO迈克尔·艾斯纳以及拉里·佩奇、谢尔盖·布林等社会名流和硅谷精英。马斯克在活动上除了展示酷炫的产品设计，强调了从起步加速到每小时60英里只需要4秒，远远超越当时所有的电动车的性能外，还着力向在场人士推销了特斯拉的理念，特斯拉不是一家简单的制造、销售汽车的车企，而是一家运用各种技术梦想改变出行的科技公司。

相比拥有一辆酷炫的电动车，用技术改变世界的伟大梦想更能出动这些热衷技术、热爱冒险、希望改变世界的硅谷精英们，特别是在他们当场试驾Roadster后，虽然售价高达9万美元，一次只能试驾5分钟以避免车体过热，但仍有30人当场承诺购买特斯拉的概念车Roadster。这次发布会同样获得了媒体的关注，《纽约时报》就刊登了关于特斯拉的报道。

PayPal创始人再度创业、硅谷精英阶层的认可、媒体的报道让有关特斯拉的话题开始发酵。

三、产品创新、品牌理念完成口碑闭环

我曾用一个公式解释过这样一个口口相传产生的原理：营销，特别是内容的传播，是在目标消费者脑海里建立起一个预期，当用户真正使用产品的时候，会与预期作比较，与预期一致会继续使用产品，低于预期会放弃产品，并给出负面的评价，超出预期会继续使用产品并且推荐给身边的人，也就是产生口碑传播。

特斯拉早期口碑的基础是将拥有一辆Roadster包装成一件与众不同的事情，这种与众不同既包括特斯拉作为电动车做出的产品层面创新，比如加速更快、续航更长、OTA更新，也包括拉里·佩奇、谢尔盖·布林等硅谷顶尖成功者以及各大媒体的认可，马斯克每天会在Google上搜索有关特斯拉的新闻，如果他看到了负面消息，即便特斯拉的公关人员没有办法让记者改变他的观点，他也会指定一个人去“更正他”。

在Jon McNeill担任特斯拉全球销售及服务总裁后，更是将特斯拉描绘为一家提供生活方式的公司，一家为了地球的可持续发展而存在的公司，他要求特斯拉的销售人员不要向用户推销车辆，而是向他们推销特斯拉的理念，推销科技生活方式。这个要求保持至今。

而马斯克对于产品本身极致的要求也实现了用户口碑的闭环：用户认为拥有Roadster很酷，Roadster开起来确实很酷，因此愿意继续晒出Roadster，并带着某些炫耀的意味向其他人推荐。

于是风险投资人、硅谷精英、社会名流们都以订到一辆Roadster为荣。一些硅谷精英们甚至直接到特斯拉总部，当场掏钱订购一辆。原本认识马斯克的人更是绞尽脑汁，使用各种手段希望能通过马斯克买到一辆Roadster。

然而由于性能问题和量产的难题，Roadster数量的稀少，也就间接形成了饥饿效应，拥有一辆Roadster逐渐成为了身份的象征，他们愿意在各种场合晒出Roadster，他们身边的人也因此对Roadster以及特斯拉其他产品产生了兴趣，并在某个时刻成为特斯拉的车主。

由此，马斯克通过产品创新、品牌理念满足了美国最具话语权的精英阶层的喜好，形成了口口相传的口碑营销模式。特斯拉给股东的信中也印证了这种模式的有效性：

我们观察到，固定区域的订单量与当地的汽车送达量呈现正相关 – 这意味着，我们的客户正在主动把汽车推销给别人。

随着更多人在马路上看到我们的车、参与试驾、或者与另一位Model S的车主交谈，更多购车需求就会被创造出来。尽管没有任何促销活动、广告预算、付费代言等，需求还是大大超越了供给。

通过口碑传播，特斯拉不仅提升了销量，还收获了一批铁粉，然而口碑需要一定的发酵时间，也往往缺乏主动传播的动力，这也造成了传播效率不高，于是特斯拉准备为口碑的火箭加上一个助推器。

四、推荐奖励计划：为口碑的火箭加上助推器

用户裂变一直被营销人称为最好的营销方法。

在商家激励的刺激下，现有用户为商家带来新的用户，现有用户获得利益，商家收获新用户，然而在实际操作中，这个看似完美的营销方式往往遭遇羊毛党薅羊毛、裂变的新用户无法激活等等问题。这是因为所有营销活动的前提都是产品可以有效的解决目标用户的实际问题，用户裂变更是如此。

我们可以将用户裂变看做一个助推器，如果产品本身有价值，用户裂变会加快口碑传播效率，进一步扩大产品的美誉度，如果产品本身就很差，用户裂变只会加速产品的死亡。

2014年，特斯拉在model s已经上市，并形成了用户自发推荐的口碑传播后，启动了推荐奖励计划。这个激励计划采用双边奖励的方式，邀请朋友订购特斯拉，两人各得到1000美金优惠券，可用于购买特斯拉汽车、配件和周边服务。新用户通过邀请链接订购后，两人的优惠券即可到账。

随后特斯拉还推出了冲榜奖励，在每个区域（北美、亚太、欧洲）邀请人数最多的将会获得巨额奖励，包括：P90D Model S一辆（130000美金）；一个家用充电桩（3000美金）；出席内华达超级工厂的开幕式。

（现今，特斯拉的推荐奖励已经变成了双方将各自获得 1,500 公里的免费超级充电额度。）

也就是说特斯拉将自己的产品包装成奖品，奖励给用户，不仅让用户获益，加快口碑传播速度，而且进一步加深用户对特斯拉品牌的认同，还获得了更多品牌展示机会。当然，这一切的前提是用户对特斯拉的产品和品牌理念有着巨大的认同。

此外，由于快速裂变，产品需求量不断提升，不得不采用排队订购的方式，间接保持了饥饿效应，也更利于特斯拉的口碑传播。

至此我们总结一下，特斯拉0广告投放的秘密就在于……

敲黑板、划重点

1、首先在科技发烧友中找到一小群可以影响整个群体的超级用户，通过特斯拉产品的创新，马斯克自身的影响力，让这些人产生认同，通过这些人的背书以及媒体的曝光瞬间建立品牌势能；

2、其次在超级用户背书的基础上，通过产品的创新、品牌理念的传播，形成口碑的闭环，并借由产能问题形成饥饿效应，进一步加剧口碑的发酵；

3、最后在强大口碑的基础上，通过裂变的方式，快速提升销量。至此特斯拉已经形成了口碑营销的闭环，只需要持续保持产品创新，不停的制造话题，特斯拉就可以保持电动车领域的优势位置，正如iPhone之于智能手机领域一样。

我在跟朋友分析特斯拉0广告投入获客的时候，他认为特斯拉的成功因为马斯克过往的经历和在硅谷知名度，几乎不可能复制。而我列举了几个例子：

另一个颠覆性创新产品比特币，中本聪是否真实存在都是个谜，但比特币诞生之初击中了密码朋克（Cypherpunk），一群热衷密码学的顶级极客，其中就包括PGP加密核心参与者、PoW前身RPoW发明者哈尔·芬尼；电驴联合创始人、Stella、Ripple联合创始人杰德·麦卡勒布；WIKI解密创始人朱利安·阿桑奇；万维网发明者Tim-Berners Lee 爵士 ……

借由这些超级用户，比特币以绝对意义上的0成本完成了从默默无闻到人尽皆知。

精品咖啡品牌三顿半，采用内测的方式，将产品样本寄送给下厨房平台上的达人和重度用户，征询他们的建议，不断优化、改善产品。通过不断的优化产品，与达人互动，三顿半不仅收获了更优质的产品，还获得了一批覆盖设计、金融、媒体、医生、摄影、插画、甜品等不同行业的忠实粉丝，他们也成为了三顿半开设淘宝店后的基石用户。

顶级潮流品牌Supreme、运动品牌lululemon、国产美妆品牌花西子……都是找到可以影响某一个群体的超级用户，创造优质的产品，再借由这群超级用户，以极低的成本影响整个圈子，并逐渐出圈，成为我们现在所知道的品牌。

作者：TopMarketing

来源：TopMarketing（TMarketing）

最近拼多多与特斯拉撕起来了，事件时间线较长，双方回应你来我往互不相让。各媒体分析事件来龙去脉已经很详尽了在这里就不展开说，问题的核心简单来说就是：拼多多作为中间商，补贴给用户一部分差价，从而扰乱了特斯拉的价格体系，损坏了它的直营模式，冲突遂起。

拼多多觉得自己拿钱补贴用户，货真价实为啥不能卖？特斯拉的逻辑是，我的产品直营模式要统一定价，你这平台卖便宜了扰乱我的价格体系，乱价动摇了我的市场主导权，对我造成品牌损害，构成转卖，深层次损害的是消费者利益。

拼多多与特斯拉都觉得自己是受害者，声明中极力坦诚自己在为消费者着想，像极了你爸和你妈的两种“为了你好”。

双方各不相让，在舆论场上展开了激烈对决。相信各位多多少少已经看过许多站队洗地的文章了，让我们抛开对这场事件的成见，剖析一下矛盾本身。

一、4P里的两个P，渠道与价格之战

营销人对营销的理解，依然逃不出经典的“4P”框架，纵然后浪们又推出了各种各样的新式说法，但本质内容依然围绕着“4P”展开。

让我们回顾一下，4P分别是：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。

拼多多与特斯拉的争执点，就在于“价格”与“渠道”。遥想当年我们在学习的时候，价格方面有定价方法、定价策略、竞争中价格调整等知识点。渠道方面了解掌握了许多渠道模式结构，包括渠道管理内容，知识体系上二者似乎没有太大的关联。

然而现实中，不同渠道之间经常起纷争，有时候品牌商夹在中间左右为难，有时候品牌商气得直咬牙根愤怒维权。渠道之间纷争何在？归根结底就是因为价格！

我们知道产品从品牌商生产出来之后，并不是直接就能交付到终端消费者手中，其间经过的流通过程我们称之为渠道。根据流通过程中环节的数量，渠道可以分为零阶渠道、一阶渠道、二阶渠道等。

如下图所示：

正如大家耳熟能详的瓜子二手车slogan：没有中间商赚差价。其实这句slogan有污名化中间商之嫌，中间商的存在只是赚差价而已么？在互联网时代来临之前，中间商的存在大大提高了产品在市场的流通效率，无论是批发商，还是专业经销商，本质都是为效率而生，之于市场是不可或缺的存在。

品牌商的使命是什么？就是要保证无论经过多少阶渠道，最终到达消费者手中的商品指导价长期范围内必须是一致的。

但随着互联网的兴起，用户与品牌商之间的沟通链路急剧缩短，品牌商大规模直达消费者成为可能。进一步缩短物流与信息流的耗散，直接触达消费者，这似乎是很多品牌的终极梦想。

直至电商平台涌现，品牌商多了一条重要的零阶渠道。天猫、京东、苏宁易购等电商平台颠覆了原有的渠道体系，电商体系经过蓬勃发展独霸一方。但无论如何，品牌商的价格底线没有变：原则上线上与线下要统一价格。

试想，如果一个渠道终端的价格长期低于其他的，那么势必会打破消费平衡。如若电商平台总搞活动，做低价，消费者被吸引到低价平台，渠道格局失衡，那被损伤利益的线下渠道很可能与品牌商产生矛盾。

双11或618的电商平台节点大促，电商部门最忙碌的就是控价监测。价格之争不仅体现在线上与线下之间，还体现在不同的电商平台之间。天猫价格比京东低，京东的小二就会马上找过来要求调价。电商大促节点开始玩满减优惠券、折上折、指定品类优惠券的套路，除了有利用数学绕晕消费者的嫌疑，更是为了使自家平台在隐形层面能更占价格优势。

线上与线下的价格已经打得水深火热了，这时又出来一个让品牌方更伤脑筋的佼佼者：

微商！

没有任何瞧不起微商的意思，微商可是私域流量的鼻祖。大多做微商起家的品牌也都是直营模式，成功者不在少数。这里说的微商是“野生微商”，也就是可能从经销商或者批发商手上拿到产品，走低价卖，依靠价格护城河图个薄利多销这样的类型。多见于快销品领域，主要战场是微信或者咸鱼。品牌商对付游击队的方式只能是微信或者咸鱼的举报功能，野火烧不尽，春风吹又生。

品牌方一边调和着不同渠道间的价格矛盾，另一边极力打击微商。因为野战着卖你也不知道它卖得是真是假，是否损害品牌形象。价格与渠道这两个“P”，让品牌很伤脑筋。对已经做成“通货”的品牌稍好，对一些刚站稳脚跟的新锐品牌来说，价格混乱简直是一场品牌噩梦。

在渠道端，价格之战就是品牌之战。

二、渠道关系是个永恒命题

特斯拉作为新锐电动汽车品牌，采取的是零阶渠道的直营模式，在如今大多数汽车都有4S店的情况下的确显得另类。他们颠覆了传统的销售模式，采用互联网思维进行汽车销售。特斯拉放弃了扩张的速度，利用自己的直营服务丰富了消费者的购买体验，同时也将经销商部分的利润让渡给消费者。

再看游戏公司出身的新晋电商之秀拼多多，它的生长更加野蛮，因为它太懂消费者的痛点和爽点了。影响消费者下单的决定性因素是什么？没错，就是价格！同等品质的情况下，只有低价能换来消费者的“用脚投票”。因此它接收了许多被淘宝抛弃的个体小网店，以低价的思路从下沉市场崛起。

那消费升级的五环内怎么打？答案依然是低价！拼多多推出了n次“百亿补贴”，自己掏钱让消费者开心。这次的拼购特斯拉就是标杆性质的一次尝试。拼多多也从不玩儿满减集券等花里胡哨的活动，就体现在价格上的低。

这高调的低价与大篇的宣传让特斯拉感觉被打脸，于是出现了近日的纷争。不同的价值观框架下，看见的对错也不一样。也许这个争端会有一个一锤定音的结果，但拼多多与品牌商的关系却是个长久的命题。

这已经不是拼多多第一次与品牌方发生纠葛，2018年拼多多上市之际创维电视发布声明控诉拼多多平台上有自身品牌的假冒产品，同样的2018一家名叫“爸爸的选择”的纸尿裤公司也因拼多多平台商户乱价将拼多多告上法庭后败诉。而后百亿补贴时代，拼多多靠着与品牌经销商合作，做了很多力度大的补贴，个中更是与品牌商产生了不小的摩擦。

平台方与品牌方理应是互利共存的合作状态，但拼多多过于激进的价格的确让不少品牌方为难。渠道博弈，是个哲学命题，渠道矛盾让天猫与京东打起官司，拼多多与品牌商打起官司，这感觉有些不妙啊。

拼多多也在以更柔性的方式化解与品牌方之间的芥蒂，但从中消费者得到的实惠是真的。什么时候可以一同收获消费者、品牌商、渠道商、友商的一众支持呢？这的确是场深奥的哲学博弈。

三、直播，也许最有效率的价格脱敏渠道

对电商直播业态的走红，领域内众说纷纭。但以渠道与价格的框架分析，直播反倒是完美的调和了低价与渠道的矛盾关系。

直播一方面拉近了受众与品牌的社交关系，另一方面决定性原因是：直播间里东西便宜啊！如果直播间里的商品没有了价格优势，那么谁愿意苦苦守着两三个小时的直播呢？正是因为直播限时限量并集中流量的渠道策略，商品的流通效率才大大提升。

因为限时，所以其他渠道商本质上的利益没有被损害，通过直播的介绍反倒是提升了品牌的声量。适时适度的情况下不失为一种共赢的营销方式。

当然，直播间里的价格也是有限度的。大家可能还记得，浪姐张雨绮在快手王牌带货主播辛巴直播间的价格翻车事件，在讲解iPhone 11时，原价5999元，直播间价格4299元，结果张雨绮本人直接报价3899元，并表示3899是一个非常吉利的数字，自己会补差价。辛巴为难了，这样苹果是不会发货的。自己补钱也不行么？不太行，因为这就触及到了苹果作为品牌方的价格底线。

像么？简直和拼多多与特斯拉的争端如出一辙。纵使直播低价的口子开得再小，依然有自己的价格底线。价格的冲突看似不可调节，却可以通过一些特殊的方式化解，但一定不是硬刚。

价格体系是品牌商稳定渠道的“定海神针”，这个基本面不会动摇。选择淘宝是因为品类丰富，选择京东是因为快速优质，拼多多的一路突围恰恰是抓住了价格的基本点，所以与品牌商的矛盾冲突不可避免。

如何能做到皆大欢喜的“低价”？拼多多还有许多问题要思考。

作者：于盛梅

来源：于盛梅

早安，朋友，一起来看今天的早报!

一、头条：基因编辑婴儿学者贺建奎现身道歉，并回应一切

1.基因编辑婴儿学者贺建奎现身并道歉，露露娜娜已健康出生，会用下半辈子对两个婴儿负责

11月28日上午12时50分时，贺建奎到达第二届人类基因组编辑国际峰会会场。贺建奎将发表主题演讲，并回答媒体提问。

1. 贺建奎首先致歉：我的整个实验结果，由于实验的保密性不强，所以数据被泄露了。这个结果是不小心公布的，所以我必须要在今天这个场合，跟大家分享这个数据。

2. 贺建奎讲：感谢我的大学，我的大学完全不知道我的这个实验。项目资金来源，来自南科大和个人，公司全程未参与，他本人对项目表示很骄傲。有人问贺建奎是否会让自己的孩子接受这样的基因编辑，贺回答称：会，我会第一个让我的孩子接受基因编辑。

3. 贺建奎发表主题演讲时称，露露娜娜已经健康出生，检测之后，结果符合预期，两个基因序列得到预期效果的改善。关于项目风险，也告诉过婴儿的父母。

4. 他还表示，原本八对夫妻参与基因编辑项目，其中一对夫妻期间退出。对于在临床试验过程中是否有其他孕妇的胚胎被基因编辑过？贺建奎回应，还有另外一个“潜在怀孕”。专家追问，是否是早期阶段的“生化妊娠”贺建奎说“是的”，专家表示生化妊娠，孩子不会出生。

5. 最后，贺建奎讲到对30个胚胎中70%进行了基因编辑，谈及露露娜娜的未来，贺建奎表示，会用自己下半辈子负责。

2.卫健委、科技部回应“基因编辑婴儿”：正调查核实

11月28日，据国家卫健委官网消息，国家卫健委、科技部高度关注11月28日第二届国际人类基因编辑峰会有关“免疫艾滋病基因编辑婴儿”信息，相关部门正在进行调查核实。国家卫健委、科技部表示，始终重视和维护人民的健康权益，开展科学研究和医疗活动必须按照有关法律法规和伦理准则进行，对违法违规行为坚决予以查处。以下为国家卫健委、科技部全文：

二、国内新闻

3.戴威发内部信：ofo组织架构调整，战斗仍在继续

11月28下午， ofo创始人兼CEO戴威发表全员公开信，宣布ofo全新的组织架构调整和升级。此次组织升级的主要内容包括“人才和组织文化建设”重新整合各职能部门，成立了三个中心，协同作战等。据悉，首任首席人才官由ofo原全国运营负责人池文明担任，其首要职责是推动ofo企业文化和价值观的建设。值得注意的是，池文明曾是阿里“铁军”代表。同时，国内运营事业部由原西南战区负责人周伟国任总经理，Jeremy Chen为海外事业部总经理。

4.ofo商业化：视频广告175万一天，公众号48万一条

11月28日消息，资金困境中的ofo在商业化方面进行新探索。新浪科技获得的一份ofo B2B事业部的对外报价显示，其视频广告“试听风暴”的刊例报价是175万/天，折扣价为75万；ofo小黄车的公众号也开始投放软文，最低报价48万一条。

@币卡丘：充的钱算我送你了，你把押金退给我就行

@蒲强：冬天到了，骑自行车的人越来越少了。

@幸运仙蛾子：一定要活下去！！！至少活到把我押金退了的那一天！

5.滴滴因涉嫌垄断被点名：利用市场优势地位不当得利

11月28日上午，交通运输新业态协同监管部际联席会组织召开网约车顺风车进驻式安全专项检查工作新闻通气会。滴滴公司因“涉嫌排除限制竞争行为”、“涉嫌利用市场优势地位获得不正当利益”等市场垄断行为被交通部点名。另外，据检查情况，滴滴公司顺风车产品存重大安全隐患、网约车非法营运问题突出等7方面33项问题，要求滴滴出行等公司在两周内制定相应整改方案和具体措施。

6.小米或成陈羽凡涉毒最大输家，大力度赞助羽泉演唱会

11月28日“羽泉”组合中的歌手陈羽凡涉嫌吸毒被抓。此次陈羽凡涉嫌吸毒一事距离羽泉组合的下一场20周年巡回演唱会不足一月。原定于12月25日在北京工人体育馆的演唱会已开始有观众要求退票。而在这场退票危机的背后，小米或将成为最大的输家。据了解，本次演唱会由小米有品独家冠名，并为此专门成立小米有品羽泉音乐狂欢节产品专区，并出售二人的纪念公仔，价格昂贵。

7.爱奇艺计划发行可转债 规模或达5亿到10亿美元

11月28日，据外媒报道，知情人士透露，爱奇艺正计划发行可转债。面对网络视频行业的激烈竞争，这家亏损的中国公司寻求补充火力。知情人士称，这家百度投资的流媒体网站已经在试探投资者兴趣，讨论当中的潜在筹资目标为5亿到10亿美元左右。因消息并未公开，知情人士不愿具名。

8.酒店“卫生门”曝光者律师：花总已回老家，不敢外出怕遭遇不测

“花总丢了金箍棒”揭露多家五星级酒店卫生乱象后，其个人信息两度被泄露。11月27日，花总代理律师周兆成表示，他们已给涉事酒店发送律师函，如得不到回应将提起诉讼。而花总已回老家，不敢外出，怕遭受不测。

9.支付宝全球用户超9亿 2年增长100%

蚂蚁金服昨日宣布，包括海外用户在内，支付宝全球用户数已经超过9亿。其中，70%的国内活跃用户使用3项及以上支付宝的服务。支付宝上一次公布用户数是2016年底，用户规模为4.5亿。据此数据计算，支付宝用户在两年内增长超过100%。

10.《王者荣耀》率先启用人脸识别验证

昨日，腾讯健康系统再次升级。疑似未成年人的《王者荣耀》用户在登录游戏时，会被要求进行人脸识别验证，与其实名信息进行比对。凡拒绝验证，或经验证与实名不符的用户，健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人，将其纳入相应的防沉迷监管。后续随着腾讯更多游戏接入健康系统，这项新措施的应用范围还会逐步扩大，直至覆盖中国境内腾讯负责运营的全部游戏产品。

11.百度多款产品出现网络故障，现已全部恢复

昨日下午，百度多款产品显示网络异常无法访问，包括百度App、百度网盘、百度图片、百度视频等产品。随后，百度进行排查，现已全部恢复。

12.微博发布第三季度财报：营收4.602亿美元，同比增长44%

微博昨日发布2018年第三季度财报，财报显示：营收4.602亿美元，预期4.56亿美元，同比增长44%；净利润1.653亿美元，预期1.5亿美元，同比增长63%。微博预计今年四季度营收在4.8亿至4.9亿美元，增幅为35%-38%。

13.微博确认收购一直播，将发力视频业务

微博CEO王高飞在电话会议中首次确认了微博已收购一下科技旗下的一直播产品。他表示，四季度开始，微博从一下科技收购了一直播产品，并将用1-2个季度，对微博和一直播产品进行融合和优化。“我们相信，完成直播业务与微博的融合，将更利于微博内容生态的完善，提升微博对平台生产者的服务能力，也更有助于提升微博平台商业化效率和变现能力。”

14.微博王高飞：加强游戏用户获取，扶持生性客户成长

微博CEO王高飞在三季度财报电话会议上表示，下调四季度增速有两个原因：看到一些大额消费行业有一定预算削减，游戏行业的监管。他说：“我们会在当前的经济周期进行本周期另外的投资，一方面针对于像游戏领域，我们会加强用户的获取。另外，针对于平台内生性的客户，在当前经济周期内，我们会加快扶持他们更快地成长，让他们更多地在微博内生产内容，进行商业化。”（腾讯科技）

15.享骑宣布暂停公司本部退押金渠道，称下月发布新融资信息

11月28日，共享电助力自行车品牌享骑出行对押金难退做出回应。享骑方面表示，该公司出于办公场地空间限制和人员密集场所安全因素考虑，自2018年11月28日起，暂停公司本部退押金的渠道，但用户均可正常在App、微信公众号等官方渠道办理退还押金。（澎湃）

16.华为计划到2020年在印度开设1000家专门体验店

据外媒报道，华为正准备拓展印度线下零售渠道。它计划与其零售合作伙伴合作为其旗舰智能手机建立100个专门体验店，它还计划到2020年将这个数字增加到1000个。华为消费者事业部高级营销主管沃利·杨说，“我们准备利用我们最新的旗舰智能手机来拓展线下零售渠道。我们正在全球积极推进我们的线下零售战略，我们在印度也执行了同样的战略。”（腾讯科技）

17.FF披露造车账本称，早期投入的资金均为贾跃亭个人的投资

FF中国员工表示，自2017年12月双方达成协议后，恒大方接管了FF中国财务部和资金部。FF中国包括北京、上海、广州、成都在内的四地分公司的管理、运营都是恒大法拉第未来公司负责。此外， FF披露了造车账本称，除恒大外皆为贾跃亭投资，早期投入的资金均为贾跃亭个人的投资，资金规模为10亿美元左右。

18.脉脉林凡：目标成为一家千亿美元的公司

对于互联网红利期的结束问题的解决办法，脉脉创始人、CEO林凡在某公开大会上表示，“上市倒不是我们想要的对策，而是随着公司的发展，有需要就去上。”对于今后扩张，他说：“我们对自己未来的规划还是蛮大的，想做一个千亿美金的公司。在布局上面，会布局企业这端的服务。因为To B的服务在中国未来的10年到20年，会有极其巨大的机会。

19.微信清理色情恶意账号：对810多个微信群进行限制处理

微信发布公告称，根据用户投诉发现有部分用户仍然利用微信个人账号朋友圈、漂流瓶等功能，发布色情内容或色情招嫖广告信息。对此，微信安全团队进行了专项清理，并将持续打击。截至目前，微信安全团队共计对810多个涉黄微信群进行限制处理，并对3500多个微信账号进行限制功能使用或限制登录等阶梯式处罚。

20.猎豹回应消保委通报：立即整改，浏览器新版本立即上线

昨日，猎豹移动就消保委通报猎豹监听外拨电话回应称，“我们在获知此事后，立即启动整改工作。对于猎豹浏览器被误读为‘默认监听外接电话’一事，我们为避免用户在收听有声读物时影响正常来电，只会检测用户的来电或去电状态，但绝不会因此获取用户的电话号码、电话内容等个人隐私信息。同时，为解决通报中涉及的问题，我们的新版本正在紧急测试中，预计明天将完成全面上线。”

21.OPPO近36亿元深圳拿地，用于新建办公楼

手机品牌OPPO以35.89亿元的底价拿下深圳湾超级总部基地一宗商业服务用地，将用于兴建新办公大楼。包括研究院、移动互联网事业部、海外事业部以及多智能终端等业务均将入驻该深圳总部大楼。地块占地面积1.81万平方米，建筑面积合计18.50万平方米。（财新）

三、国际新闻

22.亚马逊将在2019年底前关闭所有甲骨文数据库

亚马逊正在减少对甲骨文数据需求的依赖，转而使用自己的服务。亚马逊网络服务公司首席执行官安迪·贾西说，到今年年底，几乎所有在甲骨文上运行的亚马逊数据库都将改为在亚马逊的数据库上运行。

23.Facebook投入百万美元为女性和少数族裔学生提供教育

Facebook已向CodePath.org投资100万美元。CodePath.org是一家非营利组织，为全国各大学的女性和少数族裔学生提供计算机科学教育。这笔投资的前一天，Facebook 被前雇员Mark Luckie公开指责公司内部存在歧视黑人员工的现象。

24.戴姆勒明年将在中国造电动汽车，或牵手非传统汽车公司

据路透社斯图加特报道，戴姆勒明年开始将在中国生产电动汽车，以满足中国对汽车制造商严格的反污染配额需求。戴姆勒中国区负责人表示，中国已经（对汽车制造商）推出了所谓的新能源汽车的最低销售要求，戴姆勒有望达到2018年的配额。另外戴斯勒方表示可以在电动汽车领域与非传统汽车公司进行合作，但拒绝进一步对此做出评论。（新浪财经）

25.消息称特斯拉全球安全总监或已遭解雇

据外媒报道，特斯拉一名现员工及一名前员工透露，特斯拉全球安全总监Jeff Jones在任职11个月之后，已不再为特斯拉工作。知情人士透露，Jones已在11月中旬被特斯拉解雇，但是该公司并没有公布其离开的具体情况，仅告诉员工“Jones的岗位已经不再需要了”。特斯拉拒绝就Jones的离开作出回应，Jones亦尚未回应。（盖世汽车）

26.富士康确认将在美国印第安纳州裁员

据彭博消息，富士康确认了旗下子公司将在美国印第安纳州裁员的报道。上周外媒报道称富士康计划削减29亿美元成本，并已开始在美国实施裁员计划，旗下两家子公司计划在未来三个月于印第安纳州平原镇裁减155名员工。

27.美国按摩预订应用30万客户资料泄露，或面临巨额罚款

据外媒报道，美国按摩预订应用Urban大量用户信息泄露，一个包含30万多个客户资料的数据库在网上公开，人们能看到Urban用户的姓名、电子邮件地址和电话号码，甚至还包含了数千名按摩治疗师对其客户的投诉。目前，数据库已经下线。但Urban将面临高达其全球收入4%的巨额罚款，因为违反了“通用数据保护条例”。（腾讯科技）

今日思想

网约车不存在上半场或者下半场，而是一场没有终点的马拉松，第二梯队会不断出现，所有人要想办法在第一梯队不掉队，有足够健康的体力，才有机会跑下去。合规化意味着天花板的出现，不是一个单纯市场经济的概念，也就是行政干预的角色出现了。车容易标准化，问题是如何把人标准化。

——魏东

早安，朋友们，一起来看今天的早报!

一、头条：科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

1.科技部：基因编辑婴儿如确认出生 ，将依法处理

11月27日消息，科技部副部长徐南平对引起社会极大关注的基因编辑婴儿事件做出回应。徐南平表示，2003年颁布的《人胚胎干细胞研究伦理指导原则》规定，可以以研究为目的，对人体胚胎实施基因编辑和修饰，但体外培养期限自受精或者核移植开始不得超过14天，而本次“基因编辑婴儿”如果确认已出生，属于被明令禁止的，将按照中国有关法律和条例进行处理。

2.人民日报评基因编辑：科技发展不能把伦理留在身后

人民日报发表评论称，这样的医学行为不是割双眼皮那么简单，更不是“一个愿打一个愿挨”，它关系到人类基因的谱系，关系到每一个人，也蕴含着伦理风险。人文科学，应该走到科技的前面去；人文关怀，更应该走到科学的内部去。基因编辑，根本目的应该是服务于人的健康，服务于人的整体福利。对这一次实验本身及结果，科学界会如何进一步回应仍需观察。

3.超一半网友不反对基因编辑婴儿

昨日，针对基因编辑婴儿事件，i黑马进行了投票，来看大家对此事件的支持度。其中，有20%的网友持支持态度，认为可以达到抵控严重疾病的风险，44%的网友不支持此行为，还有35%的网友持中立观望态度。

二、国内新闻

4.京东回应大面积裁员:正常人员流动，已报案

昨日有媒体报道，京东正面临大面积裁员，有部门裁员幅度达两三成。京东官方回应称，系正常的人员流动和末位优化，但被造谣为“京东大面积裁员”，已收集证据并向公安机关报案。业内人士认为，裁员可能且最直接的“止损”方式。

5.拼多多在苹果应用商店恢复上架

11月27日23时左右，拼多多在苹果应用商店陆续恢复上架。昨日上午，苹果方面共计暂停了718个中国地区的App下载，其中包括拼多多、搜狗地图等热门应用。15个小时之后，拼多多买家版app在iOS系统中恢复上架。拼多多工作人员表示：由于买家版App被暂停下载，消费者涌进了卖家版，消费者对于拼多多买家版下载需求量太大，拼多多卖家版在iOS系统中罕见地冲进了下载排行的前十名，超过往日十倍以上。

@tx网友.：就凭它用什么平衡车9.9元，什么20元红包没有领等等的诱惑，我就很反感这款APP

@YIDA：不是没有好东西，而是你想用白菜的价格买到人参鹿茸的东西。正常价格范围内的东西绝大部分就不会假

@A的故事：淘宝刚起步也是这样的，但现在在拼多多买点小东西还是不错的，比淘宝便宜多了

6.合作方涉嫌违规，支付宝宣布“相互保”升级为“相互宝”

11 月27 日，支付宝官方微博宣布 ” 相互保” 升级为 ” 相互宝 “。支付宝表示，自 10 月 16 日上线以来，”相互保 ” 已有超过千万用户加入。但 ” 相互保 ” 合作伙伴信美人寿涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率、销售过程中存在误导性宣传、信息披露不充分等问题。

7.王慧文：互联网公司组织能力都不合格，除了阿里

美团点评高级副总裁王慧文在WISE2018大会上表示：在市场驱动的高速发展过程中，组织结构往往存在问题。在所有新经济公司里，只有阿里的组织能力过关，包括美团在内的公司都不过关，阿里巴巴我还是很服的，它今天能支撑这么多业务，还不出乱子。

8.百度贴吧出现收售身份证，用于开房，洗钱

近日记者调查发现，在部分商家在百度贴吧以50-300元一张的价格公然收售身份证，而这些成为“商品”的身份证，往往被用于非法用途，带来诸多后患。根卖家说，身份证大多是“收购”或“捡来”的。记者与部分卖家沟通得知，丢失的身份证可用来上网，开房，洗钱等。（新华社）

9.苹果下线拼多多、搜狗等百款应用，或与违规“热更新”有关

苹果应用商昨日集中下线了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等多家公司的应用产品。数据显示，截至昨日14：10共有719个应用下架，并且在持续增加。搜狗回复称，正在向苹果核实原因，暂时没有回应。科大讯飞也暂未有回应。悦跑圈表示因为2.5.2的“热更新”技术的问题导致下架。“热更新”，就是通过技术使得应用上架后，可以无需更新，就修改代码或新增功能。（新京报）

10.宝宝树昨日陆港股，首日即遭破发

11月27日上午中国母婴社区平台宝宝树成功登陆港股，以每股6.8港元的发行价挂牌交易每手500股，全球发售共计250,323,000股。股票代码为1761。午盘破发，目前股价为6.71港元，较6.8港元的发行价跌1.32%。

11.猎豹移动回应7款应用存在广告欺诈：平台提供不实信息，予以起诉

近日，猎豹移动就7款应用被指广告欺诈做出回应：由于广告监测平台Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断，造成猎豹移动股价剧烈波动及恶劣影响。对此，猎豹移动决定对Kochava予以起诉。（新浪科技）

12.工信部通报违规电信企业：阿里云、途牛、携程等上榜

工信部网络安全管理局近期对7家电信企业落实《网络安全法》等法律法规情况进行了实地检查，针对检查发现的问题，责令企业进行整改。7家企业分别为：南京途牛科技有限公司、阿里云计算有限公司、上海帝联网络科技有限公司、郑州市景安网络科技股份有限公司、上海携程商务有限公司、武汉长城宽带网络服务有限公司、成都西维数码科技有限公司。

13.西安ofo原办公地清空 多名用户前来要求退款扑空

11月24日，陕西西安，OFO西安分公司位于高新区创业广场的办公地点已搬空，保安称近日有多名用户前来要求退款扑空。有用户表示申请退款已超二十天，电话无法打通。

14.携程亲子园虐童案：8名被告人被判1年到1年半不等

11月27日下午14点，上海携程亲子园虐童案在上海市长宁区人民法院一审宣判。八名被告人均因犯虐待被看护人罪被判处刑罚。

15.京东上线“友家铺子”小程序或入局社区团购

近日一个名为“友家铺子”的小程序在微信群活跃，记者注意到，友家铺子的主体信息为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”，也是“京东购物”小程序的开发主体，系京东集团子公司，刘强东担任法人。从该公司的招募信息来看，友家铺子被定义为“京东直属社区团购平台”，当前以华北为主要阵地，主攻二三线城市市场。京东对此尚未回复。

16.法拉第未来北京办公室被曝拖欠物业费：近半个月没有暖气

恒大法拉第未来中国北京地区员工爆料称，恒大法拉第北京公司拖欠物业费用，导致公司办公室近半个月来一直没有暖气，不少员工被冻感冒。该员工还称，贾跃亭在内部会议上还再次强调，“中美双主场”是法拉第未来（FF）的战略永不会变，它是FF成功的基础。（澎湃）

17.趣头条”诉“哇趣头条”不正当竞争，索赔150万元

因认为北京弘邦君达科技有限公司使用“哇趣头条”作为其App及官方网站名称的行为构成不正当竞争，“趣头条”App经营者上海基分文化传播有限公司将该公司诉至法院，要求其立即停止使用“哇趣头条”作为其软件名称或者作为其软件的官方网站名称的行为、消除影响并赔偿经济损失及合理支出费用150万元。海淀法院受理了此案，目前仍在进一步审理中。

18.连尚网络宣布将于2019年发射第一颗卫星

连尚网络（Wi-Fi万能钥匙运营方）昨日宣布启动连尚卫星上网计划，2019年将发射第一颗卫星连尚一号，2020年计划完成星座系统第一批十颗卫星的发射。连尚网络自主研发的“连尚蜂群星座系统”由272颗混合轨道卫星组成，目标在2026年为全球提供免费卫星网络。（凤凰科技）

19.加多宝被卷入中弘重组，总裁首度回应：根本没谈合作

中弘股份在退市之前曾几度披露重组计划，其中8月底公布与加多宝的重组计划，遭加多宝方面全盘否认。今日，加多宝总裁李春林首度回应称：“我们从来没有和中弘谈过重组。”李春林进一步坦言，被卷入中弘股份的重组事件确实将加多宝带入被动局面。此外，李春林强调今年年初加多宝方面提出的三年上市目标依然不变。（经济观察网）

20.QuestMobile：拼多多用户一年增加近6700万

QuestMobile数据显示，2017年10月到2018年10月，综合电商净增MAU量对比来看，拼多多增加了6700万，淘宝增加6200万，京东增加2600万，唯品会增加1200万，天猫增加1000万。

21.广电总局：坚决向过度娱乐化、明星高片酬说“不”

全国广播电视与网络视听文艺节目管理工作电视电话会议在北京召开。中宣部副部长在会上指出，要求广播电视与网络视听文艺工作坚决向追星炒星、过度娱乐化、低俗媚俗、高价片酬等说“不”，合理控制明星、嘉宾片酬额度。

22.蔚来与何小鹏赌局或提前胜出

蔚来汽车在合肥工厂昨日下线第1万辆ES8，这也意味着，不出意外的话，蔚来将在今年年底完成1万辆ES8的交付与何小鹏赌局或提前胜出。李斌近期称，自己与何小鹏的赌约筹码应该变成：如果李斌赢了，何小鹏送他一辆ES8；如果何小鹏赢了，他送何小鹏一辆小鹏汽车。

三、国际新闻

23.Facebook股价跌40%，股东要求扎克伯格辞任董事长呼声再起

与7月25日的高点相比，Facebook股价近期跌幅高达约40%。该公司同时面临大量批评，其中包括其平台被用来传播虚假信息、管理层应对危机不力等。在投资者中酝酿的一种解决方案是公司CEO马克·扎克伯格辞去董事长一职，实现董事长和CEO分离。相关提案将在Facebook 2019年股东大会上进行表决。（凤凰科技）

24.特斯拉回应10月在华销量跌至仅211辆：严重失实

《财富》杂志引述未具名特斯拉发言人的话报道称，特斯拉认为关于其10月份在中国销量的报道“非常不准确”，并表示该公司“没有披露地区或月度销售数据”。此前中国乘用车行业协会一名人员在被采访时说，第三季度特斯拉在华销量下滑37%，进入10月份更是暴跌70%，销量跌至只有211辆。（新浪财经）

25.消息称苹果第二次减少iPhone零部件订单

外媒援引业内人士报道称，由于新款iPhone的销量弱于预期，苹果第二次减少了订单数量。这给除了台积电之外的很多iPhone零部件供应商增加了很大的压力。（腾讯财经）

26.华为在俄罗斯赶上三星，Q3俄罗斯手机出货量超200万

外媒称，IDC的报告显示，2018年第三季度，华为在俄罗斯智能手机市场的出货量赶上三星。IDC俄罗斯和独联体国家手机市场分析员奥莉加·巴比宁娜说：“华为公司的出货量赶上了三星。两家公司智能手机的出货量都超过200万部，加起来占据约一半的市场份额。”

27.纽约民众抗议亚马逊将第二总部设在该市

当地时间周一，大量抗议者涌入位于纽约曼哈顿的亚马逊书店，抗议其将第二总部设在该市。亚马逊在11月初宣布，将在皇后区的长岛开设其第二总部办事处，提供至多2.5万个工作岗位。但Zillow的一位高级经济学家称，亚马逊此举可能导致纽约市每年新增830名无家可归者。（BI中文站）

28.App Store抽成30%涉垄断被告，美最高法院或支持原告

美国最高法院的大法官似乎有意批准一项针对苹果的反垄断官司，这起官司指控苹果利用市场支配地位人为抬高App Store的应用售价。这起案件的原告消费者在周一表示，他们通过较高的应用价格支付了佣金。而最高法院的4位自由派大法官表示，他们会让这起案件继续推进。（新浪财经）

29.富士康在美国开始裁员：两公司三个月内裁减155名员工

据外媒消息，富士康集团在美国的Q-Edge公司和“鸿海物流加州公司”计划在未来三个月内裁减155名员工。两家公司表示，裁员是因为需要适应业务和生产目标发生的变化。被裁减的岗位涉及到制造部门、组装部门，以及部分有关联的办公室人员。裁员完成之后，富士康集团在上述的办公园区仍然将保持运营。富士康官方尚未对裁员报道发表评论。（腾讯科技）

30.三星移动总裁：对于三星手机如今的挣扎状态，我很抱歉

三星电子移动业务部门总裁高东真发送公司内部信时表示：“对于当前三星智能手机业务所处的挣扎状态，我感到很抱歉。不过，我将竭尽所能，通过即将上市的Galaxy 10和可折叠屏幕手机来度过危机。”（商业周刊中文版）

今日思想

买车你一生做的最坏的投资。因为车有96%的时间是停滞的，1%的时间寻找停车位或是堵车，真正开车的时间只有3%。未来交通有三大力量推动：第一是共享出行，可以让我们有需要上路的时候才上车；第二是无人驾驶，这是更未来的一个技术，可以节省更多时间；第三是电动汽车，在能源排放方面会给城市带来很大好处。

——李开复

早安，朋友，一起来看今天的早报!

一、头条：中国诞生世界首例基因编辑婴儿

1.中国诞生世界首例基因编辑婴儿，引发社会争议

11 月 26 日报道，来自中国深圳南方科技大学的贺建奎团队宣布，一对名为露露和娜娜的基因编辑婴儿于11月在中国健康诞生，这对双胞胎的一个基因经过修改，使她们出生后即能天然抵抗艾滋病。这是世界首例免疫艾滋病的基因编辑婴儿，该消息引发广泛关注和质疑。记者从深圳市卫生计生委医学伦理专家委员会获悉，该项试验进行前并未向该部门报备，正开会研究此事。

2.基因编辑婴儿”事件：未报备卫生计生委！贺建奎2月从学校停薪留职！122位科学家联合声明谴责

据媒体报道，11月26日，来自中国的科学家贺建奎宣布，一对名为露露和娜娜的基因编辑婴儿于11月在中国健康诞生。这对双胞胎的一个基因经过修改，使她们出生后即能天然抵抗艾滋病。

目前：①有媒体从深圳市卫生计生委医学伦理专家委员会获悉，该项试验进行前并未向该部门报备，正开会研究此事。

②有媒体致电深圳和美妇儿科医院，其相关负责人表示“目前可以肯定的是，这个实验不是我们这边做的，孩子也不是在我们医院出生的”。

③网传一份122位科学家的联合声明，强烈谴责贸然尝试可遗传的人体胚胎基因编辑。以下为联署声明：

④南方科技大学发布声明，表示贺建奎副教授已于2018年2月1日停薪留职，其对人体胚胎进行的基因编辑研究，学校不知情，生物系学术委员会认为其严重违背了学术伦理和学术规范，正进行深入调查。

3.贺建奎最新回应：坚信伦理将站在我们一边，本周三将公开该项目数据

11月26日，贺建奎发布视频回应免疫艾滋病的基因编辑婴儿。谈到实验存在的伦理风险问题时，贺建奎称，历史将会证明伦理站在我们这一边，既然人工辅助生殖技术对家庭有益，那么基因手术在未来二三十年后也将会是合情合理的。11月26日23时30分左右，贺建奎团队负责媒体事宜的工作人员陈远林对记者表示，贺建奎将于本周三在香港会议上公开该项目数据。（新浪科技）

4.国家卫健委回应关于“基因编辑婴儿”事件，多国明令禁止对人类胚胎基因编辑：最高可判15年监禁

针对日前轰动全球学界的贺建奎团队“基因编辑婴儿”事件，国家卫健委作出回应：将本着对人民健康高度负责和科学原则，依法依规处理，并及时向社会公开结果。

另外，从世界范围来看，目前许多国家明令禁止对人类胚胎进行基因编辑，基因编辑工具只能用于非生殖的成年细胞。在一些国家，用人类胚胎做实验是犯罪行为。

二、国内新闻

5.阿里组织架构调整，阿里云升为阿里云智能，天猫升级为大天猫

11月26日，阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信，宣布阿里最新一次组织升级：阿里云升级为阿里云智能，集团首席技术官（CTO）张建锋（花名：行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁；天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块，原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁……以下为张勇全员公开信：

6.金立集团刘立荣承认自己赌输十几个亿

金立集团董事长刘立荣坦白在塞班岛参与了赌博，从金立“借用”了资金，但否认了赌输100亿的说法。他表示自己输了“十几个亿吧”。对金立的倒下，他站在自己的立场分析说，直接原因是资金断裂，而根本的原因是长期以来公司都在亏钱。他说：“ 我现在想的就是放弃，对于金立和这些传闻，我不想对外回应任何东西。我最好变成一个隐身人。”（证券时报）

7.证券时报头版评论比特币暴跌：庞氏骗局本质

证券时报头版刊文称，实际上，比特币等虚拟货币连泡沫都算不上，因为这种虚拟货币不过是一串毫无实际意义的数字代码，不会产生任何实质价值，投资者买进只是希望下一个接盘侠会付出更高的成本，所谓的收益主要来自于买卖价差，而这不过是财富转移的庞氏骗局而已，需要不断有人接棒才能继续玩下去，一旦投资者信心崩塌止步入场，一切虚拟货币都会回归其原本价值：零。

8.今日头条推出“谣零零”反谣言计划，打击谣言

11月26日，今日头条反谣言官方头条号“头条辟谣”宣布，推出“谣零零”反谣言计划，汇聚社会力量打击谣言。“谣零零”意指“让谣言归零”，同时也是“100”的谐音。“谣零零”计划的核心是，平台每月依据内容质量，筛选出100篇优质辟谣内容，予以现金奖励，以激发优质创作者热情，进一步净化网络空间。“谣零零”反谣言计划将从即日起正式实行。

9.余承东：华为发展除美国以外的全球市场

华为早前被禁止美国政府机构及其官方合作单位采用华为等产品。华为消费者业务行政总裁余承东早前接受本报访问时，未有直接回应是否撤出美国市场，只表示有些事情他们无法改变，目前公司重点是发展除了美国以外的全球市场。

10.华为滴滴部分招聘岗位被冻结，天猫非技术岗需求锐减

进入10月以来，互联网企业减少甚至停止社会招聘的消息就不绝于耳。调查发现，华为滴滴部分招聘岗位被冻结，天猫非技术岗需求锐减。互联网公司员工规模的增速也在下滑，电商、游戏等行业应该是“重灾区”，不需要特殊才能的普通岗位将被锐减，但人工智能、新零售等高端岗位依然持续在招聘，甚至供不应求。（IT时报）

11.网易有道上线“有道作业宝”，可实现“整页判题”

网易有道于今日上线了一款面向K12人群作业和练习题拍照批改应用-有道作业宝，可实现从小学至高中的全科题库拍照同步判题。据介绍，有道作业宝在最核心的拍照识别功能上进行了改进，突破了拍照识别和切题的技术局限，使用户实现一整张试卷拍搜并同步辅以客观题批改的功能。（芥末堆）

12.吉利起诉百度：并不是冲着百度，更不是冲着李彦宏

一位知情人士解释了吉利起诉百度的原因，“吉利只是希望百度能加强百家号平台的监管，从而得到一个更好的媒体环境。”该人士表示，“这并不是冲着百度，更不是冲着李彦宏”。吉利方面认为，作为自媒体平台的提供者，类似于百度百家号等平台方固然拥有对入驻自媒体的隐私保护义务，但是也有对企业商誉保护、对虚假恶意捏造信息进行审核处理的义务。（每日经济新闻）

13.华为宣布下月发布极点全面屏新机——华为nova 4

华为终端官方微博预告将于12月份发布新机，该机可能是华为nova系列新品，或将被命名为nova 4。根据华为官方公布的海报，这款华为新机采用了极点全面屏，这是继刘海屏、珍珠屏之后的又一种全面屏形态。不仅如此，该机还主打自拍。华为尚未公布该机的详细规格。（快科技）

14.乐视网再被列为“老赖”

因涉前公关的一笔经济补偿案，乐视网于近日再次被列为“老赖”。乐视网人士今天下午表示，将进行核查。据悉，生效法律文书确定的义务为乐视网信息技术股份有限公司于本判决生效后七日内支付崔欣爽解除劳动关系经济补偿金150267元。被执行人的履行情况为，“全部未履行”。（新京报）

15.腾讯QQ不再提供单独“帐号申诉”入口

腾讯近日发布《帐号改密、找密、更换密保手机服务升级及申诉服务下线的公告》，称将不再提供单独“帐号申诉”入口，如果您需要找回/修改密码、更换密保手机，请登录QQ安全中心官网修改。

16.优酷《以团之名》官方回应王思聪：“真不是我们干的，更不是我们刷的

近日，“王思聪弟弟”登顶热搜。王思聪微博怒斥优酷，蹭自己的热度，还花钱买热搜。并表示以后旗下所有相关公司不会再与优酷有任何合作。对此，优酷《以团之名》官方回应王思聪：“不是我们干的，更不是我们刷的。热搜第一是非卖品，真有热度才会上。

17.华米第三季度净利润1.342亿元 同比增长93.1%

小米生态链企业华米科技今日发布第三季度财报，营收为人民币10.75亿元(约合1.565亿美元)，同比增长126.7%。基于非美国通用会计准则，华米净利润为人民币1.342亿元(约合1950万美元)，较上年同期增长93.1%。

18.章泽天回忆蔚来融资：刘强东思考10秒就说了“yes”

在蔚来汽车早期的投资人名单中，腾讯董事局主席兼CEO马化腾、京东CEO刘强东、高瓴资本创始人张磊、汽车之家创始人李想、小米创始人雷军均在列。李斌说服刘强东用时很短。据刘强东妻子章泽天事后回忆，两人一起吃了一顿饭，李斌用15分钟阐述了蔚来的理念，刘强东只思考了10秒，就说了“yes”。（国际金融报）

19.万达电影：业绩承诺延至4年，利润承诺总额增至39.94亿元

万达电影发布公告称，万达电影股份有限公司拟向北京万达投资有限公司等万达影视传媒有限公司的21名股东，以发行股份方式购买其持有的万达影视96.8262%的股权。重组对赌期限延长至4年，累计承诺时限净利润合计39.94亿元。

20.好未来13.2亿在昌平拿地，将用于研发及办公

根据北京市规划和自然资源委员会网站公告，昌平区沙河镇七里渠南北村土地一级开发项目QLQ-004地块以底价13.2亿元成交，竞得企业为时代好未来教育科技（北京）有限公司。好未来CEO张邦鑫透露，地块将用于好未来研发办公。（新京报）

21.幸福西饼被加盟商爆料并非新鲜现做，何炅刘昊然代言

近日，以“新鲜现做”为卖点的幸福西饼被加盟商爆料称蛋糕原料并非现做，且强制加盟商赔钱“吸粉”。记者今日从幸福西饼山东、江苏地区的多位加盟商处也得到证实。这家O2O蛋糕连锁品牌还签约了知名主持人何炅、演员刘昊然成为其代言人。（新京报）

22.诺基亚与OPPO达成授权协议，将允许后者使用多项技术专利

11月26日，诺基亚发布公告称，目前诺基亚已经与OPPO签署多年的专利授权协议。不过具体的授权内容，诺基亚方面称，这些信息将对外保密。虽然官方文件中并没有公布具体的授权范围和费用，但是鉴于此前三星、LG等多家公司的授权情况，OPPO与诺基亚的这项授权协议费用应该也是一笔客观的数字。

23.星美集团影院深圳门店大半已停业，还遭员工讨薪

总部位于深圳的星美集团近期陷入停业、欠薪的风波，而这也蔓延到了深圳区域。日前，有门店员工集体投诉欠薪近半年，而社保早在一年前停缴。星美集团在深圳开设有12家电影院，如今只剩4家门店正常营运。（联商网）

三、国际新闻

24.俄罗斯对谷歌发起民事诉讼，拒绝删除特定搜索结果

俄罗斯通信监管机构Roscomnadzor称，俄罗斯已对谷歌发起民事诉讼，指控谷歌未能按照法律要求从其搜索结果中删除特定条目。如果最终认定有罪，谷歌最高将被罚款70万卢布(约合10450美元)。Roscomnadzor称，谷歌没有加入到俄罗斯的一个注册数据库，该数据库列出了一些包含违法内容的网站。因此，谷歌违反了俄罗斯的法律。

25.Facebook关闭此前向记者展示的选举舆情“战争室”

Facebook关闭了它在美国中期选举和巴西选举之前建立的“战争室”，该公司可能会为未来的选举开设新的战争室。各种临时控制中心是Facebook正在努力控制平台上错误信息和滥用内容传播的一部分。“战争室”旨在通过来自Facebook各个部门的员工聚集在一个房间，改善围绕中期选举的威胁预防和检测。

26.亚马逊曾请求西班牙警方镇压员工罢工被拒

据外媒报道，针对上周五的仓库员工罢工事件，亚马逊曾请求西班牙警方到现场维持秩序，一警方人员称：“警方断然拒绝了亚马逊的这一请求，因为控制工人生产率并属于警方的职权范围。”今年“黑五”当天，亚马逊在西班牙、英国和意大利等欧洲国家的数千名仓库员工举行抗议活动，指责亚马逊不人道的工作条件。（腾讯科技）

27.马斯克：特斯拉距离死亡曾只差几周

特斯拉公司CEO埃隆-马斯克周日晚接受Axios采访时称，今年较早时特斯拉曾经差点死掉。马斯克表示，在今年春夏通过Model 3的生产坡道时，曾“像疯了一样失血”。在达到Model 3产量目标之前，该公司距离死亡曾只差几周。

28.软银要求震惊华尔街：想分享210亿美元IPO，先给我贷款

日本软银集团正在实施其日本电信业务分拆上市计划，此次上市融资210亿美元，也将给全球投资银行带来一个“大蛋糕”。软银集团掌门人孙正义以特立独行闻名，据外媒最新消息，软银曾向华尔街提出了一个闻所未闻的要求：想参加电信业务IPO，首先必须给软银提供贷款。这一要求遭到一些投资银行拒绝。（腾讯科技）

29.马斯克考虑移居火星，不惧“九死一生”

据外媒报道，埃隆·马斯克正在考虑移居火星，他认为自己有70%的机会能实现这个夙愿。这位特斯拉和SpaceX创始人日前在接受采访时称：“我很清楚该怎么做，我是说要移居火星。”他还暗示，此举可能是永久性的，他承认：“我们认为你可以回来，但我们不能确定。”马斯克是在NASA的“洞察号”探测器计划着陆火星表面前一天接受采访的。（腾讯科技）

30.苹果App Store涉嫌垄断，美高院将决定是否允许消费者起诉

据外媒报道，美国高院将于明天决定是否允许消费者就苹果涉嫌应用商店垄断的问题进行起诉。目前已经有许多消费者就该问题向美国法院提起了集体诉讼，目的就是逼迫苹果降低App价格。然而，也有开发者担心，如果苹果改用类似于Android的开放生态，可能会导致开发者的收入降低。（TechWeb）

今日思想

如果将事情做成功真的对你很重要，就应该去SpaceX、特斯拉、Boring Comapny和Neuralink。去这些地方更容易开展工作，不过如果每周只工作40小时，是永远无法改变世界的，没有人做到过。如果想改变世界，每周必须工作时长应该是80小时，有时会达到100小时。

——马斯克

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：外交部回应DG事件：不希望上升为外交问题

1.外交部回应DG事件：不希望上升为外交问题，该问普通中国民众怎么想？

11月22日，在外交部例行记者会上有意大利媒体问中方如何看待D&G设计师辱华事件。对此，发言人耿爽表示，本质上讲这个问题不是个外交问题，我们也不希望它上升为外交问题。你与其来问外交部发言人，不如问问普通中国民众，看看他们是怎么想、怎么看这件事情的。（中国日报）

@ 潮牌：又爱我们的钱，又不想尊重我们，滚远点好吗

@宗之的顺流逆流’：DG应该诚心道歉 当然 我还是不会原谅

@ 鸣柠：就一卖衣服的，还上升为外交问题，谁给的脸呐！

2.D＆G辱华继续发酵：中国电商全面封杀

意大利品牌杜嘉班纳（D&G）辱华事件进一步发酵，天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品，随后，小红书、洋码头也官方回应下架该品牌的相关商品。意味着除官网之外，其被中国主要在线销售渠道全面封杀。

二、国内新闻

3.ofo：人去楼空为不实报道，不会放弃地方市场

ofo小黄车官方微博称，近日出现关于“ofo小黄车多地办公室出现‘人去楼空’”的不实报道，已向相关部门提交证据，并将协助彻查。目前各城市均保持正常业务运营，从未、也绝不会放弃地方城市市场。另外关于押金问题，ofo公关经理称，用户押金退款15天内到帐，退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。

4.传腾讯音乐将于12月12日美股挂牌，估值区间220亿-250亿美元

据自媒体“IPO早知道”消息，腾讯音乐上市进程敲定，将于12月初开启国际路演，12月12日挂牌上市。根据接近交易人士透露，本次IPO总发行规模会小于10亿美元，估值在220亿至250亿美元之间，现已获得超过10倍的机构认购意向，大概率会定价在高端。

5.美团王慧文：阿里曾想70亿美元收购饿了么，美团帮抬了价

关于阿里95亿美元收购饿了么一事，近期有媒体采访美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文，据王慧文爆料：阿里当时给他们开70亿美金，饿了么来找我们，我们开价90亿美金，饿了么拿着我们的报价又去找阿里，最后阿里给他们的成交价95亿美金；90亿美金还是值的吧，其实不会成交的，阿里有否决权，怎么可能让我们把饿了么买下来呢。我们只是觉得最初报价70亿美金实在是太欺负饿了么团队了，我们看不过去。

@：可能这就是90亿起送，配送费5亿吧

@中二病控：我真的是膨胀了 都开始看90亿美金的文章了

@：无尽的waiting：这么嚣张哪天没人敢收购你

6.美团点评第三季度财报出炉：净亏损24.64亿元，同比扩大157.92%

11月22日下午消息，美团点评昨日发布截至2018年9月30日第三季度业绩公告，财报显示，截至2018年9月30日止三个月，美团点评总收入由2017年同期的人民币97亿元同比增长97.2％至人民币191亿元。经调整亏损净额24.64亿元人民币，同比扩大157.92%。其中，餐饮外卖收入111.72亿元人民币，占总收入的58.6%；酒旅服务收入44.36亿元人民币，占总收入23.3%；新业务及其他收入为34.68亿元人民币，占总收入18.1%。毛利总额46亿元。

7.马云为创业者授课：不要轻易去抢别人地盘

阿里巴巴董事局主席马云在杭州总部为“互联网创业者计划”第四期课程的参与者授课。参与者包括自11个东南亚和南亚国家的38名企业家。马云在分享中表示，“不要害怕，大象踩不死蚂蚁。”“好公司都是在逆境中竞争出来的，”马云说，“要首先喜欢自己做的，不要轻易进入别人地盘，如果要去的话，手上先要有枪”。（新京报）

8.马云：希望未来中国500个好公司有200个CEO来自阿里

马云昨日在2018阿里巴巴校友见面会发表演讲称，“当年我们有一个理想，说未来世界500强中，有200个CEO来自于阿里巴巴，现在我要稍微调整一下，未来中国的500个好公司中，有200个CEO来自于阿里巴巴。”（新浪科技）

9.美团：打车业务不会扩大范围了，摩拜还在努力整合平台

美团CFO陈少晖在业绩交流会上表示，非外卖业务是更复杂的系统，我们还在修正商业模型，我们正在开发最好的方法，我们还在比较早的阶段。打车业务只有几个城市试点，我们也不会扩大范围了，摩拜的话，我们在努力整合平台，运营上有进步，但是过去情况真的不太好。（新浪财经）

10.猎豹移动：出售字节跳动部分股权，总收益约8600万美元

猎豹移动在第三季度财报中表示，将出售其持有的字节跳动部分股权。这笔交易将在2018年第四季度为其带来约4300万美元收益和4300万美元的公允价值收益，交易预计将于2018年11月底结束。

11.“抖音短视频”诉“新浪微博”侵犯名誉权

因认为“头条新闻”等微博账户在微博平台上，持续发布“情侣为拍抖音拿3个八万麻将牌买车！遭销售人员围殴”内容，北京微播视界科技有限公司以侵犯名誉权为由，将北京新浪互联信息服务有限公司及发布平台北京微梦创科网络技术有限公司诉至法院，要求二被告立即停止侵权，删除涉案信息，赔礼道歉，并赔偿经济损失及维权合理费用共计100万。日前，海淀法院受理了此案。

12.《QQ音速》宣布退市：开发团队解散明年底正式关服

昨日，《QQ音速》官方发布退市公告，表示游戏开发商已解散开发团队，无法继续提供版本内容更新。同时，腾讯与QQ音速游戏开发商的代理协议也将于2019年1月到期。即日起关闭游戏充值及新用户注册，明年12月31日11点，正式停运。

13.恒大回应“FF被列入美国301调查”传闻：纯商业行为

日前，美国贸易代表办公室（USTR）发布301调查报告的最新更新信息，法拉第未来（FF）和恒大的投资纷争也赫然在列。据接近恒大的人士透露，恒大投资FF是纯商业行为，按照美国的相关法律程序依法依规报批。有业界人士表示：“被301调查被美国政府‘点名’，对法拉第未来究竟是好是坏现在还很难说，毕竟贾跃亭是中国人，美国政府拿FF来说事，这让贾老板‘里外不是人’。”

14.腾讯《王者荣耀》公安实名校验已100%覆盖全国境内

自9月15日腾讯对《王者荣耀》健康系统主动升级以来，历时两个多月的持续推进，在广大家长与未成年用户的积极配合下，目前《王者荣耀》公安实名校验已覆盖全国境内，未成年用户游戏时长也得到了更有效的管理。11月19日，《王者荣耀》比原定计划提前12天完成了公安实名校验在全国境内的覆盖。

15.华为启动筹集一笔3亿美元三年期武士贷款

据外媒报道，消息人士称，华为已将一笔等值3亿美元三年期武士贷款启动进入一般银团阶段。武士贷款是指非日本借款人在日本联贷市场筹集的日圆计价贷款。据悉，华为上一次在贷款市场筹资是去年12月的一笔15亿美元五年期期末一次性偿还贷款。（TechWeb）

16.蛋壳公寓回应“求收购”：纯属虚构

针对网传 “蛋壳公寓在行业内寻求收购方，叫价4亿美元”的消息。今天下午，从蛋壳内部人士处获悉，上述传言纯属虚构，完全失实，目前公司已经向网信办等相关部门举报，并有可能通过走法律程序维权。据蛋壳内部人士进一步介绍，目前蛋壳公寓资金充裕，一切良好有序运行，并不存在所谓的“套路贷”“高杠杆”等情况。（新京报）

17.美图与寺库达成战略合作 美图美妆将由TryTry运营

美图与寺库、TryTry达成战略合作意向。根据合作内容，美图美妆App将由寺库投资的美妆电商“TryTry”运营，美图将享有保底收益和分成收益两种收益方式。此前美图美妆发布公告称，11月30日24：00后，平台相关功能将关闭。

18.饿了么回应未来餐厅项目遭加盟商维权：合理合情合法解决分歧

近日有饿了么未来餐厅加盟商因亏损额度巨大前往饿了么上海总部维权索赔。对此，饿了么方面回应称，正与部分未来餐厅城市合作伙伴就门店经营事宜进行深度沟通，合理合情合法解决分歧。饿了么方面透露的信息显示，截至目前，饿了么已在全国超过 42 个城市累计开设数百家未来餐厅代理门店，目前维权的为部分加盟店。（TechWeb）

19.猎头称AI应届博士生年薪80万并不普遍

针对外界所传“AI应届博士生年薪有望涨到80万”的情况，一些长期专注于该领域的猎头认为该现象的确存在，但并不普遍。国际中高端猎头公司MichaelPage的Linda Chen认为，拿到80万薪酬水平应届博士生有一定特殊性。若博士期间在比较前沿的领域有非常有价值的项目输出，或者所涉研究专业在市场上较为稀缺，那更容易拿到高位薪水。（经济观察报）

20.苏宁、物美相关人士否认将接盘全时

针对近日苏宁将接盘全时便利店的传闻，苏宁总部一位市场部负责人表示：“我们部门没有收到这方面的消息。我们有苏宁小店，这是苏宁会一直重点做的项目。”与此同时，物美北京总部便利店部门一位人士亦否认会接盘全时。此前，同受P2P爆雷事件波及的邻家便利店已被物美接盘。（财联社）

21.微博：头部账号发布广告须经审核备案，若违规或被禁言封号

微博发布公告表示，微博用户特别是头部账号发布广告信息的，应遵守相关法律规定和社区规则，通过微博提供的商业产品渠道发布广告，广告内容和营销信息必须经过审核和备案，以确保合规性和可识别性。

22.美图发最后一款动漫限量版T9手机：与魔卡少女樱合作

美图手机在官网正式公布美图T9魔卡少女樱限量版，该机是美图继美少女战士、Hello Kitty、哆啦A梦、七龙珠、樱桃小丸子动漫限量版手机之后最后一款动漫限量版T9手机。此次美图T9魔卡少女樱限量版将以礼盒形式发售，其中包含特殊设计的美图T9手机，魔卡少女樱封印解除手机保护壳和魔卡少女樱梦之杖自拍杆。（新浪科技）

23.北京常住人口20年来首次负增长

北京市人民政府关于市“十三五”规划纲要实施情况中期评估的报告显示，2017年常住人口规模为2170.7万人，比2016年减少2.2万人，自1997年以来首次实现负增长。（法制晚报）

三、国际新闻

24.华尔街日报：美国政府劝说盟国避免使用华为设备

据《华尔街日报》援引知情人士报道，美国政府正在劝说盟国的无线和互联网服务提供商避免使用华为技术的电信设备。美国官员向使用华为设备的盟国，包括德国、意大利、日本等政府同僚和电信企业高管介绍了他们认为存在的网络安全风险。美国还考虑对回避中国设备的国家加大电信开发的资金支持。（彭博）

25.苹果已重新开始生产iPhone X，或与新款iPhone销量不佳有关。

据华尔街日报报道，苹果公司正在重新启动iPhone X的生产，“部分原因”是与三星显示器签订的合同有关。根据与三星的合约，苹果必须购买一定数量的OLED显示器面板，这表明iPhone XS和XS Max的销量可能没有达到苹果预期。最近的一份报告显示，苹果已经削减了iPhone XS和iPhone XR的订单。

26.马斯克鼓励工人感恩节“自愿加班”，维持关键生产线运作

据Business Insider报道，马斯克在数封内部邮件中鼓励员工感恩节“自愿加班”、冲刺特斯拉Model 3产量。据BI拿到的特斯拉内部邮件显示，特斯拉超级工厂的大部分员工将正常休感恩节假，但一些“关键零部件”生产线不会休假。11月12日的邮件中，马斯克称“征集感恩节志愿者，来维持关键生产线的运作”。（华尔街见闻）

27.特斯拉公布Model 3中国售价，下调在售车价12%~26%

Model 3 长续航电池双电机全轮驱动版起售价为54万元，Model 3 Performance 高性能全轮驱动版为59.5万元。同日，特斯拉官网下调了 Model S 和 Model X 售价，此次降价幅度也是特斯拉降价幅度最高的一次，降价幅度在12%~26%。特斯拉表示，公司承担了大部分的关税来帮助降低客户的购车成本。

28.富士康再回应费用缩减和裁员：涉及集团百家公司不含研发

昨日晚间，富士康科技集团再回应费用缩减和裁员称，此次范围包括富士康集团体系下数百家公司，并不仅仅局限于富士康本身，部分媒体报道存在不实。富士康表示，费用缩减主要针对集团经营绩效未达标单位及获利表现不如预期的对外投资，并涉及如行政、事务、物流等周边费用，但不包括集团研发及新产品开发经费。富士康将依据全球化布局版图及区域特点，增加研发经费。（新京报）

29.Facebook对英国50万英镑判罚提起上诉，称有违网络分享基本原则

针对剑桥分析事件中8700万Facebook用户数据被不当泄露，英国数据保护机构信息专员办公室10月26日向Facebook开出了50万英镑（约64万美元）的罚款。对此，Facebook上诉反对，称这项裁决威胁了人们在网上分享信息的“基本原则”。不过，英国信息专员办公室11月21日回应称，他们没有收到上诉相关的信息。（澎湃）

30.Facebook承认雇佣公关公司抹黑索罗斯

Facebook周三承认，曾聘请公关公司调查亿万富翁索罗斯，以获得“黑料”。此前，索罗斯表示，Facebook是“对社会的威胁”。Facebook即将卸任的沟通和政策负责人Elliot Schrage表示，索罗斯在达沃斯的一次演讲中攻击了Facebook，称我们是“对社会的威胁。”之前没有听过他这样的批评，并想确定他是否有任何经济动机。（华尔街见闻）

31.苹果CEO库克：只做眼前事，不求身后名

苹果CEO库克在被问及“他的遗产将是什么”时表示，他“没有怎么考虑这个问题”。库克称并不想把注意力放到自己身上，而且承认也“不是很擅长”这样做。库克表示，“我只是做好眼前的事情。”“我只希望我做的事情最终能够帮助到别人。”（腾讯科技）

32.诺基亚宣布公司重组，瞄准5G发展机会

据路透社报道，电信网络制造商诺基亚周四宣布，为了瞄准5G机遇，公司将把移动网络和固定网络业务合并，组成一个名为接入网络（AccessNetworks）的新部门。诺基亚首席执行官RajeevSuri称，“通过创建单一的接入网络组织，它将包含固定和移动网络，我们可以改善客户的关注重点，简化管理结构，并更有效地发挥我们完整的组合。”（TechWeb）

33.马斯克：特斯拉将推新功能应对寒冷天气

据外媒报道，随着冬天临近，寒冷天气对特斯拉Model 3车型产生了影响。因此，特斯拉首席执行官埃隆马斯克表示，将推出一些新功能帮助车主应对寒冷天气。马斯克在推特向一位用户证实，特斯拉将很快添加一项新功能，即使用特斯拉移动应用程序可打开座椅加热器，而且该新功能将很快出现在移动应用程序更新中。（盖世汽车）

34.美国一比特币矿业公司宣布破产

近日，总部位于美国的比特币矿业公司Giga Watt于宣布破产。Giga Watt是北美主要虚拟货币矿场之一，其位于电力充沛的华盛顿州东北部地区，靠近全美最大水力发电厂大古力大坝。法院文件显示，Giga Watt未能承受虚拟货币市场价格的崩溃以及几起关于ICO的集体诉讼。（财新）

35.雀巢加码胶囊咖啡业务，投资4300万瑞郎在瑞士新建生产线

11月21日，雀巢旗下高端胶囊咖啡品牌Nespresso宣布投资4300万瑞士法郎，在位于瑞士罗蒙的工厂内新建两条生产线，以满足市场对多功能咖啡系统Vertuo不断增长的需求。Nespresso的CEO Jean-Marc Duvoisin表示，Vertuo业务将是Nespresso未来发展的重要贡献者。（界面）

今日思想

未来一定比今天靠谱，不要对未来过于乐观或悲观，人不管多牛，都得去火葬场，企业不管多牛，都有破产的一天，你的责任就是一路过关斩将，逢水搭桥逢山开道，这做的一路就是乐趣。

——马云

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：五星酒店“卫生门”后续：10家酒店已道歉

1.五星酒店“卫生门”后续：10家道歉，最贵4家仍未回应

在微博网名“花总丢了金箍棒”的博主11月14日发布一段名为《杯子的秘密》的视频，质疑国内顶级高端酒店的卫生乱象事件后，截至11月15日晚，涉事的14家顶级高端酒店中，已有10家酒店通过官方微博等形式向公众道歉并承诺整改。但上海宝格丽酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店4家酒店尚未作出回应。

大多数酒店表示视频内容无法代表日常营运和服务标准。相关客房服务员已接受过培训，但在实际操作中未能遵照清洁标准进行。酒店将再次对客房员工进行培训，酒店将强化客房抽查规定，保证每次检查严谨到位。

文化和旅游部对此事件高度重视，立即责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。文化和旅游部要求，各级文化和旅游主管部门要举一反三，高度重视旅游服务质量监管工作，引导企业诚信经营、规范经营，对严重影响旅游服务质量的违法违规行为，依法依规严肃处理。

2.国内首个共享住宿规范出台 卫生服务标准等提出具体规范

11月15日，国家信息中心分享经济研究中心正式发布了《共享住宿服务规范》（以下简称“规范”），成为我国共享住宿领域首个标准性文件。该文件针对目前行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题，例如城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等方面，提出了具体规范。业内人士表示，随着未来共享住宿的发展，很多细则有望进一步细化，而民宿监管的空白距填满也不远了。

二、国内新闻

3.国务院发布禁止幼儿园上市文件，红黄蓝教育暴跌57%

周四美股收盘，中概股普遍收涨。但教育类普遍遭遇重创，在美上市的中概股红黄蓝教育昨日暴跌暴跌57%，此前中共中央、国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见发布，意见要求，民办园一律不准单独或作为一部分资产打包上市。上市公司不得通过股票市场融资投资营利性幼儿园，不得通过发行股份或支付现金等方式购买营利性幼儿园资产。在美股市场，不止红黄蓝，博实乐跌幅扩大近29%。 红黄蓝今日发布声明称，坚决支持该文件的颁布实施。

4.ofo被多法院列为被执行人，涉及金额5360万

近期，ofo运营主体——东峡大通（北京）管理咨询有限公司被发现已经被多个法院列为被执行人，立案时间范围从2018年08月31日至11月12日，梳理发现，被列入被执行人的信息多达20条，涉及执行标的超5360万元。据此前界面新闻获取的一份ofo大概半年前的负债表显示，ofo当时整体负债为64.96亿元，包括用户押金为36.50亿元，供应链为10.20亿元。（界面）

5.阿里系回应“相互保”遭约谈：积极做汇报，目前运行正常

自从互联网公司推出“相互保”类似产品以来，监管部门收到多家传统保险公司投诉电话，阿里“相互保险”据传在监管的约谈对象之中。对此，阿里系公司信美相互回应称，公司积极向监管进行汇报，目前相互保运行正常。记者了解到，保险监管部门对这种新模式创新保持高度关注，正在对此进行调研，尚未给出明确的监管意见。

6.腾讯健康系统上线“账号时长共享”新功能 开启人脸识别二次测试

为更好的保护未成年人健康上网，11月15日起，以北京地区为起点，腾讯将在《王者荣耀》中启用“账号时长共享”的新功能；同时，以《王者荣耀》为试点，人脸识别验证的二次抽样测试也于今天从北京开始启动。一个未成年人在《王者荣耀》上最多两个号，一个微信，一个QQ。同时，不管TA是用微信还是QQ登陆《王者荣耀》，或者两个账号都用，游戏总时长最多也不超过2个小时，12周岁以下的最多不超过1个小时。

7.陈一舟：出售人人网不痛苦，社交里腾讯是无冕之王

陈一舟在接受采访时表示，“我好像是全世界唯一一个两次创业都是社交和社区的方向，每次都是把网站给卖了。第一次是确实没钱了，当时确实心情很复杂。这次的话，这个痛苦已经过了。因为过去几年我们转型了，大势看得很清楚，社交里面腾讯是无冕之王，实名制的社区去和微信竞争，没有一家做成了。”他表示，相比年轻创业者，老江湖更适合做产业互联网。（腾讯科技）

8.京东互保“下架，众惠相互回应”：仅为灰度测试

京东金融与众惠相互共同推出的“京东互保” 上线仅一天，悄然下架。针对下架传闻，众惠相互回应，京东互保于11月13日灰度上线测试，产品链接被部分用户转发并申请购买。京东配合众惠相互，将对京东互保进行用户体验升级后再择期推出。已购买成功的用户保单不受影响。（腾讯）

9.美团回应“关停分时租赁业务”：业务调整需要

近日，美团关停了已经运营近一年的分时租赁业务。一名知情人士称，美团之所以关掉这个业务，主要是因为，“商业模式无法跑通，也很难实现盈利”。对此，记者求证，得到回复是，因业务调整需要，美团租车将不再在四川郫县提供服务，停止分时租赁试点运营，针对APP中的用户账户余额已安排退还，充分保障用户的利益。

10.摩拜单车宣布与奢侈品牌路易威登达成合作

摩拜单车15日宣布，与奢侈品牌路易威登达成合作：上海的摩拜用户在打开摩拜APP时，会收到来自路易威登展览的邀请，这是11月16日路易威登《飞行、航行、旅行》展览首次在中国亮相的宣传海报，同时摩拜单车APP界面中的车辆元素也更改为路易威登此次展览的主题视觉，向用户宣传展览信息。

11.小米正在与美图公司就手机相关业务洽谈

手机与投资业界小范围流传称，小米在洽购美图公司手机业务相关资产。从重要知情人士处获悉，此次并非涉及并购，双方确实正在进行沟通，对于合作的前提，一位接近美图手机管理层的人士评价说，影像技术专利可能是这项合作中的关键。对此，记者向小米和美图公司分别求证，小米官方不予置评，美图则予以否认。

12.腾讯应用宝发声明：不存在被检测为恶意应用以及被下架的情况

针对有媒体报道称豌豆荚、应用宝等应用市场被下架的传言，腾讯应用宝发布《关于应用宝被下架的不实报道的声明》，声明中指出：“报道中声称的‘应用宝被检测为恶意应用并下架’不属实，真实情况为应用宝团队配合相关部门，下架了恶意应用37个，而应用宝不存在被检测为恶意应用以及被下架的情况。”

13.腾讯张军：做一个小程序不要有投机心理，真正有价值的应用才是王道

腾讯公关总监张军昨晚在微博表示：“最近关于小程序的讨论又热闹起来，是好事也是坏事。好事是，可以更清晰地发现，什么样的小程序才是真正有价值的。坏事是，泥沙俱下，以为做一个小程序就能火的投机心理又来了。后者其实特别令我们担忧。去掉浮躁，踏实做对用户真正有价值的应用，才是正道。”

14.阿里追投宝宝树，保证宝宝树上市前后持股比例一致

宝宝树获战略股东阿里巴巴追加投资已完成。阿里巴巴已经通过内部程序执行反摊薄权，下单约绿鞋前发行规模的9.9%，认购金额约2160万至2800万美金，保持全球发售后在宝宝树的近一成的持股比例。

15.子弹短信最新版本将新增话题广场

昨日消息，子弹短信 Android & iOS 最新版本发布，两个版本共同新增了话题广场，支持发布特定主题的动态，并支持给自己发送消息（通讯录中新增同名联系人）， 另外，群主与管理员可拒绝加入群聊申请。而 Android更新后支持清除聊天产生的缓存文件。

16.美团2018年日均订单超2000万，市场份额增至59.1%

美团联合中国物流与采购联合会、罗戈研究院，在北京共同发布《2018年中国即时配送行业发展报告》。美团外卖配送事业部总经理魏巍在会上表示，美团市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%，每天有超过50万骑手小哥奔波在大街小巷，日均订单量突破2100万。

17.58同城第三季度净利润1.056亿美元 同比增105.6%

据外媒报道，58同城周三发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示，58同城第三季度总营收为人民币36.268亿元（约合5.272亿美元），同比增长33.2%；归属58同城的净利润为人民币7.262亿元（约合1.056亿美元），同比增长105.6%。

18.南航正式宣布退出天合联盟：2019年1月1日起不再续签

11月15日，中国南方航空发布公告称，基于自身发展战略的需要和顺应全球航空运输业合作模式的新趋势，决定自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议，2019年内完成各项过渡工作。天合联盟和南航同意，在2019年期间确保所有的客户和合作伙伴能够得到妥善过渡。天合联盟表示尊重南航的决定，这反映出正在发生变化的航空运输业的现状，以及正在演变中的世界航空联盟发展的态势。

19.乐视网：无法按时偿贷款及利息共19.14亿元

乐视网公告称：截止2018年11月15日，公司无法按时偿还北京中泰创盈企业管理有限公司贷款及利息共19.14亿元。公告称，公司目前经营困难，现金流紧张，短期无法获得现金支持。

20.豌豆荚澄清被下架传闻：为配合相关部门下架违规应用

11月15日，有媒体报道相关部门检测并通知下架了90个恶意App，其中包括豌豆荚、应用宝等应用市场。对此，豌豆荚声明表示，实际情况是豌豆荚配合相关部门下架处理了7款恶意应用，并非豌豆荚有恶意行为被下架。

21.网易：《暗黑》手游计划明年上市，全球发行

财报发布后，网易CEO丁磊在财报电话会议中回答分析师时说到，我们与暴雪的合作非常愉快，从2009年到2018年，我们总共合作了整整9年。我们在今年十一月初宣布的与暴雪合作的《暗黑》手游，其实在很早之前就已经达成合作协议。不出意外的话，这款游戏将在明年上市并进行全球发行。对于业务分成方面，这是一个商业机密，在这里不方便透露。（腾讯科技）

22.高瓴资本三季度减持阿里巴巴，新入拼多多

据美国证券交易委员会文件，高瓴资本2018年三季度清仓百度、网易、猫途鹰、艺电；新入拼多多、耐克、苹果、哔哩哔哩、谷歌、亚马逊、MSCI指数；大幅减持阿里巴巴逾九成仓位、减持奈飞近九成仓位、减持欢聚时代近八成仓位，爱奇艺、脸书、58同城分别斩仓40%-50%。京东、Snap、穆迪等公司持股保持不变。（中证网）

23.蘑菇街据悉将美国IPO估值目标降至20亿美元

知情人士透露，由于市场动荡打击科技股需求，蘑菇街据悉将美国IPO估值目标降至20亿美元。据称，市场出现更多波动可能会影响其实现该估值目标的能力，蘑菇街正在对市场进行评估。两位知情人士表示，新的估值大约较4月份减半，早些时候拟筹资2亿美元。蘑菇街对此不予置评。（彭博）

24.银隆新能源回怼魏银仓：想绑架董小姐的知名度、给她泼脏水

11月15日，银隆新能源针对昨日银隆集团发布的“致珠海银隆新能源股东函”做出回应，称董明珠并非公司的实际控制人，函件“想绑架董小姐的知名度、给她泼脏水”，并称魏银仓在北京相关法院起诉董明珠系“信口开河”，银隆新能源不是魏银仓的公司，而是所有股东的公司。（中国证券报）

25.吉利长城就广告门事件达成和解：有人捏造信息制造误解

吉利汽车与长城汽车发布联合声明，称该事已经查明，系有人冒用吉利汽车员工名义，捏造不实信息攻击长城，误导舆论，制造误解。声明表示，双方将在各自官方信息平台删除有关声明，撤销法律诉讼，不再就此事发表任何评论。（腾讯一线）

26.全时便利否认正寻求出售，但部分门店已露缺货端倪

此前，有媒体报道称全时便利店正与企业洽谈对接，或将出让部分股权给苏宁易购或物美等企业并有拖欠员工工资情况。但全时便利方面否认了上述消息，并称寻求出售是谣言，公司正常运转，目前全时便利内部人员工资正常发放，不存在欠薪情况。走访北京4家全时便利店发现，其中两家门店中出现了商品缺货情况。（界面）

27.懂车帝注册用户达到7500万

去年8月，懂车帝正式上线，同年12月上线小视频社区。今年4月，发布帝造计划，到10月，注册用户达到7500万。目前，懂车帝日活用户400万，用户平均每天打开次数4次，用户每天使用时长24分钟，用户每天内容阅读量超1亿。

28.国家电影局下发《国产电影复映暂行规定》，12月1日起执行

近日，国家电影局下发了《国产电影复映暂行规定》，规定将于2018年12月1日起施行。通知指出，复映影片是指取得《电影公映许可证》或公映许可，距首次公映结束超过两年再次进行发行放映的国产电影。复映影片应控制放映规模，全部放映范围不超过2500个影厅，每家影院放映单部复映影片的影厅不超过1个。（中国电影报）

三、国际新闻

29.Facebook驳斥纽约时报报道：没有因库克批评而禁用iPhone

Facebook驳斥了《纽约时报》的报道，没有因苹果CEO库克批评公司而劝阻员工不要使用iPhone。Facebook表示，“库克一贯批评我们的商业模式，扎克伯格已经向外界清楚地表明他不认同库克的批评，因此，我们没有必要再雇佣其他人表达我们的意见。长期以来，我们一直鼓励员工和高管使用Android，而原因只是因为它是世界上用户最多的操作系统。”（凤凰科技）

30.特斯拉用户报告：Model 3在冷天难以打开车门

Model 3的门把手镶嵌在车门内，你需要按压门把手的一端，等门把手弹出来后拉门把手，车窗会稍微下滑一些，门就打开了。但是有一些车主报告称，在寒冷的天气情况下，Model 3的门把手极难弹出来，而且即使弹出来，车窗也不一定会下滑，导致车门无法打开。目前，特斯拉声称它正在调查这个问题。

31.比特币价格跌破6000美元，创一年新低

15日零点过后，比特币在多个交易平台大跌，甚至跌破6000美元，创一年来新低。根据Bitstamp平台实时数据，目前各交易平台的比特币价格基本维持在5500美元到5900美元之间，单日跌幅均超过8个百分点，部分交易平台跌幅逾10%。比特币走势受国际消息面影响，IMF执行总裁拉加德13日曾称，“我们应当考虑发行数字货币的可能性。”（新京报）

32.谷歌地图推出商户聊天

据外媒消息，谷歌地图日前推出了一个新功能，用户可以在地图中直接和商户进行聊天，甚至可以进行商品预订。本周，除了在手机版谷歌地图中推出服务之外，谷歌也开始在更多国家提供这一服务。在企业商户的菜单项中，用户将会看到“消息”选项，点击按钮就能够和商户展开实时聊天。（腾讯科技）

33.传Facebook已终止与“黑公关”合作：曾诋毁谷歌苹果

《纽约时报》周三披露华盛顿咨询公司Definers Public Affairs曾协助Facebook散播信息，诋毁批评者与竞争对手。今日该媒体又援引知情人士消息称，Facebook目前已经结束了与该公司的合作关系。知情人士称，包括扎克伯格和桑德伯格在内的公司多名高管对Definers的某些所作所为并不知情。（新浪科技）

34.三星将为5G网络投资220亿美元：2020年占至少20%份额

三星电子网络业务总裁兼主管Kim Youngky在WSJ.D Live全球科技大会上表示，公司将为5G网络投资220亿美元，以确保到2020年占有至少20%的市场份额。Kim还表示，三星5G网络将部署在美国奥斯丁的半导体工厂。5G可能会在明年实现商业化，为消费者提供服务，但企业客户可提前部署。（新浪科技）

35.外媒：iPhone的利润率已从峰值74％降至60%

11月15日消息 据外媒消息，TechInsights公布的数据显示，尽管去年苹果iPhone X作为第一款售价1000美元的手机而获得了更多的关注，事实上，iPhone的利润率在2009年iPhone 3GS触顶后一直在下降。主要原因就是苹果一直在iPhone中使用更先进的技术和质量更高的零部件，这降低了iPhone的利润率。

36.沃尔玛2018年将超苹果，成美国第三大零售电商

据外媒报道，市场研究公司eMarketer的最新数据显示，沃尔玛在电商业务的巨大投入正获得回报。2018年全年，预计沃尔玛将超过苹果，成为美国排名第三的零售电商。eMarketer表示，该机构近期上调了对沃尔玛的预期。沃尔玛旗下还拥有Jet.com和其他电商资产。不过问题在于，沃尔玛在电商行业仍远远落后于亚马逊。（腾讯科技）

37.沃尔玛2019财年Q3营收1249亿美元

沃尔玛2019财年第三季度营收1249亿美元，去年同期为1231.79亿美元。第三季度美国同店销售（扣除能源销售外）增长3.4%，市场预期增长2.9%。第三季度经调整后EPS 1.08美元，市场预期1.01美元。（华尔街见闻）

38.俄罗斯2019或恢复太空旅游服务，单人票价1亿美元

据俄罗斯卫星网报道，俄罗斯联盟系列载人飞船的制造商能源火箭航天集团表示，考虑于2019年至2020年间恢复商业性载人发射。游客每人需要支付1亿美元。俄罗斯能源火箭航天集团计划将6名游客送往轨道空间站，提供为期10天的太空旅游。游客将有机会进行太空漫步。（品玩）

今日思想

创业一定要专注。最忌讳什么模式火就追什么模式，最后做成四不像。宁要一根擎天柱（或一根能捅破天的金箍棒），不要一堆绣花针。

——李开复