近年来，“终局思维”成为了一个在创业者、投资人和媒体中广泛传播的高频词汇。究竟什么是“终局思维”，不同的人做出过不同的解读。2014年，阿里巴巴参谋长曾鸣曾经用“终局、布局、定位、策略”来概括阿里的战略步骤，2016年，他又对“终局”做了更详细的阐述，指出要不断地思考产业的未来，但在落地时则不必纠结于最优状态，重要的是当下的动作符合未来大势，只要方向对，在几波风浪中活下来，终局也就清楚了。

不过，在经历过大风大浪的杨浩勇先生那里，“终局思维”则充满了“算大帐、不算小节，短期内可以为达目标不惜代价”的战斗意志，通过铺天盖地的广告投放与短期聚起来的规模优势，期望构筑起瓜子的护城河。这不足为奇，在过去几年，找到一个潜在的大市场、融到足够的钱、前赴后继、快速烧出一个市场的绝对头部选手、然后IPO或者并购，皆大欢喜，这种模式也确实让很多长袖善舞的玩家体会到了王者的荣耀。这样的“终局思维”让空气中弥漫着“将军百战死、壮士十年归”，“劈开红海，终到迦南”的英雄主义味道。

“终局”是个围棋术语，指对弈时一局的终结。如果说终局意味着一路博弈后演变出来的均衡、稳定的态势，那么无论是曾鸣教授的以终为始，还是杨浩勇先生的百战功成，在变幻莫测、裂变分化、颠覆式创新屡见不鲜的当今商业里世界里，在连GE都被剔除出了道琼斯指数的ABC时代，真的还有什么“终局”吗？

拼多多式的新选手

2018年夏天，拼多多“意外”赴美上市成为了舆论焦点，根据拼多多11月20日发布的Q3季报，拼多多收入同比增长了697%、较Q2环比又增长了24%，显示了来自市场的真实、强劲的支持。一部分人的吐槽归吐槽，另一部分的买卖归买卖，吵吵闹闹无碍生意红红火火。

拼多多的创始人黄铮在致股东的信中说，“拼多多不是一个传统的公司，它在大家都觉得电商的格局已定，历史书已经写完的时候诞生……建立了一种新的购物模式……它的飞速增长表明它有着巨大的潜能和无限的未来的可能性”，明白无误的否定了所谓“大局已成”、“尘埃落定”的说法。

其实，即使不考虑唯品会、苏宁、一号店等品牌电商长期在与天猫、淘宝、京东争夺流量，就在过去几年，除被视为“异类”、介于廉价电商与微商之间的拼多多之外，还有小红书、网易严选、小米有品等一众应对消费分级的新兴电商品牌也在悄然崛起，依托各自品牌的基础流量，不断拓展他们的边界。有意思的是，网易严选在天猫、京东、拼多多上也都开设了店铺，投放的商品种类不尽相同，在拼多多上以箱包、内衣为主，在天猫上则是以食品为主，而在京东上则以家居用品为主，充分反映了商家对不同电商平台的定位和调性认知。

如果说“终局思维”眼中的电商世界是魏蜀吴天下三分的话，现实中的电商世界更像是仍在春秋，虽齐晋楚秦大国争雄，但郑鲁宋燕吴越也过得有声有色。清华大学的朱恒源和杨斌两位教授今年上半年曾经出版了一本《战略节奏》，介绍了观察市场演进和动态思考战略的框架，用战略节奏的视角看，当下的零售电商平台业态实际上正处在一个垄断竞争的分众市场中，消费从来都是形形色色的，恰如供给事实上也从未千篇一律过。

战略节奏

自1999年8848网站开通算起，中国的电商行业已经弱冠成年。ebay在中国的折戟沉沙、亚马逊的不温不火、淘宝天猫的枝繁叶茂、支付宝与境外投资者的纠葛、当当网的起伏、京东的蜕变、国美与世纪电器的婚姻、苏宁的声东击西、千团大战、唯品会、新零售、阿里对大润发的收购、腾讯的投资与流量加持……中国电商前20年的发展历史可谓精彩绝伦。

早在2008年，马云就曾做出过C2B模式是电商行业的未来的判断。在用户增速趋缓、天猫独立成家的背景下，2012年曾鸣教授也指出，未来的电商形态会是“C2B+SNS”，即买卖流程重塑+电商社交服务化。

此后，天猫预售频道上线，聚划算启动了家居与家电品类的聚定制平台，阿里开始了C2B+SNS的尝试。不过，在接下来的几年里这种尝试并没有掀起太大的风浪。随着2015年盒马鲜生的成立，阿里的注意力逐渐转向了实体零售数据化、线上服务本地化的“新零售”。关于线上业务，曾鸣教授则在2017年提出了S2b（服务小型商户的供应链平台）、S2b2c（支持小型商户、同时服务消费者的服务平台）的新构想。

此时再看看拼多多的样子，用阿里尝试未果的“C2B+SNS”做镜子照一照，不禁会怀疑人生，拼多多怎么会不在阿里阵营中？

我们究竟该如何给拼多多定位呢？它究竟是代表着电商未来的C2B+SNS模式的早期雏形，是颠覆式创新，还是仅仅是解决廉价供需的细分电商呢？或者说，用战略节奏的语言解读，它究竟是开启了一根新的S曲线，还是仅仅是原有商业曲线上做的细分切割呢？

随着中国网民数量、移动上网人数接近饱和，从快速发展的增量市场到增长放缓的存量市场竞争，这是处在电商舞台中央的阿里和京东自然要面对的变化。2011年，阿里就把淘宝分拆成了三家公司，其中一家就是现在的天猫，专注品牌商家的B2C业务；2015年，京东也停止了C2C模式（拍拍网）的平台服务，虽然比阿里迟了很多，但思路异曲同工。总之，大平台的主战场集中到了大品牌、大卖家、大市场、大生态，升级的意味非常明显。

从产品市场的供需看，当天猫独立、淘宝打假、京东向“多、快、好”而不是“省”的方向发力的时候，不得不说，原有低端供给和低端消费的需求被“消费升级”的主流话语所忽视了。众所周知，中国是一个三大差别仍在、多层次结构并存的不均质市场，即便是“消费升级”，不同消费群体所体现出来的消费形态也存在巨大差异。

换句话说，低端市场的供需并不因主流电商的集体升级而自然消失。有人说这是“暗市场”，其实并不准确，因为这种掩盖在主流关注和主流话语之外的弱区域在各个领域都存在，它既不暗也不弱，只是很多人听不到他们的声音。2015年以后，智能手机、移动互联网完成了向中国三线以下城市、乡村的渗透。2017年，36%的农村人口已经上了网，微信的用户量达到了十亿，微信支付开通了，支付问题也得以解决。这意味着，有基本消费能力的人口基本上都成了电商的潜在用户。

毫无疑问，中国已经是全世界最大的互联网市场，电商作为一种商业形态，在完成对主要城市中等收入以上人口（为方便起见，本文称之为“中心市场”）的全覆盖后，仍然在向更广大的3~6线城市、乡村和城市中低收入群体（为方便起见，本文称之为“纵深市场”）渗透。市场纵深是中国经济发展的显著优势，而纵深市场的消费群体有着与中心市场大众不同的收入水平和消费结构，这也同样不随线下消费的在线化而改变。相反，正是“便宜”、“方便”的基本属性帮助电商实现了对纵深市场的渗透，把人们的消费请到了网上。

拼多多正是在这样的环境下诞生的。低价是拼多多的标签，在“低价就是差异化”的逻辑中，备受吐槽的品牌、服务等等其实是次一级的价值，“拼的多、省得多”的广告言简意赅、深入人心，GMV的持续高速增长即是证明。

价值链，而不只是流量

湖畔大学的梁宁女士曾形象地描述，“阿里巴巴做了中国电商科普的工作，把那些完全对互联网电商没有概念的人拉到网上来”。从价值链的角度看，在拼多多诞生前，支撑电商行业价值链的设计、生产、批发、仓储、物流、终端配送、支付、第三方平台服务、广告等要素都已经被阿里、京东等先行者打磨成熟，特别是物流体系和移动支付，更是几乎与移动互联网同步完成对纵深市场的渗透，让拼多多这样的后来者无需经历前人在价值链上拓荒的艰辛，就可以在良好的基础设施上继续前进，盘整资源，做新的探索。

在与消费者的交互界面中，拼多多最大的创新在于社交拼单模式营销、游戏化运营和信息流推荐，其实做纵深市场，这些动作有着深层次的社会基础。

拼单模式与限时团购类似，相比当年的千团大战，拼多多拥有了来自移动社交平台的强大支持。在微信二级页面钱包中，拼多多被归入了“限时推广”的类目，与腾讯王卡并列，相比下方的滴滴、京东、美团、蘑菇街、唯品会等，拼多多的位置更为醒目，这也一个侧面上显示了腾讯眼中的亲疏。

其实，从绝对市场渗透率上看，拼多多与淘宝仍然有很大的差距，淘宝在流量获取上仍然拥有无可比拟的优势。千人千面的个性化页面推荐阿里很久以前就已经在做，并不新鲜，但像今日头条推送信息一样，用产品本身的传播、裂变程度作依据给予优质曝光位支持，用“快乐”“分享”的体验增加用户粘性，从而进一步刺激传播与裂变，这是非常独特的创新。

如果说“互联网的上半场”是流量逻辑，那么天猫、京东等主流电商基本上解决了对中心市场用户的信息触达，而社交工具必要性和有效性并不突出；在“互联网上下半场转换之际”，对耕耘纵深市场的拼多多来说，仅仅信息触达显然是不够的，用户需要有强度的影响、激发和震荡，而社交平台的引入和传播工具的充分利用，就是补足与用户互动、触发购买行为的最后一块价值链拼图。

如果仔细看唯品会的用户结构，会发现它与拼多多是高度相似的，不妨大胆猜想，以经营服装为主的唯品会如果如拼多多般引入并充分使用社交工具，效果应该也不会错。

总的来说，腾讯持股高达18.5%的拼多多，实际是将社交平台和社交工具作为价值链的一环来进行深度整合开发的，这与传统意义上的流量思维、即最大化实现用户触达的概念并不相同。主流用户特质不同、社交工具的有效性和利用强度不同，这可能也是阿里早先做SNS尝试不理想的主要原因。

供应链的改造

在产业价值链层面，最值得关注的应该是拼多多通过社交传播、拼单团购在C2B意义上的尝试。B2C是商品现货模式，C2B是商品期货模式，两者在价值链内部的互动模式有很大的不同。曾鸣教授曾经撰文对C2B模式做过详细的拆解，互联网技术的商业渗透、柔性化生产、巨型网络零售平台、社会化协作的供应链，这四种趋势合力形成的C2B链条，即消费者→零售商→批发商→供应商（生产者）的链条，将逆转工业时代的价值链传导方向，产生极大的社会价值。

在B2C、C2C模式中，尽管物流效率在不断提升，但铺货逻辑中的实物库存，无论发生在厂家一侧还是由流通企业承担，总之仍是必要的；而众所周知，库存伴随着成本和风险。

C2B的模式下，消费者集合预定，供应商照单组织生产和供货，本质上是用来自购买者的无形的“信息和时间库存”取代了一直以来由卖方承担的实物库存成本和经营风险，在买卖双方的信用得到平台保障的情况下，用时间机会成本较低用户的时间置换原本供应商承担的库存成本和经营风险，显然是多赢的解决方案，意味着价值链效率的实质性提升，具有重大的意义。这正是电商长期以来探寻的方向。

其实，在B2B的工业品采购中，大型物资的订单生产早就是常态，只是，在消费品领域，由于供应链信息化、物流、规模经济等种种问题，C2B订单生产一直没有找到成规模的突破口。

拼多多用社交裂变的方法聚合确定性、成规模的购买意向，卖方依据买方的期货性的购买信息组织生产和供应，这是很清晰的C2B实践。在这种模式下，货币形式上的低价不仅合理，而且产生资源市场意义上的效率利润。黄铮在接受采访时也说，“供应链升级将是我们很长时间内的战略重点，拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产，但我们现在对上游的投入和整个产业链的赋能都太弱了”，可见拼多多的志向远不止做一个低价标签的细分电商。

另一个有意思的视角是，整体上看，C2C、B2C模式电商用户与C2B模式电商用户进场的顺序是相反的。中国C2C、B2C电商购物的普及基本上与互联网、智能手机、移动互联网的渗透同向、同步，总体上沿着从中心城市到边缘城市、从城市年轻中产阶层到中年、中低收入阶层的顺序展开，尝鲜的是城市中产阶层和年轻人，而纵深市场用户则进入较晚；而从拼多多的商业实践看，C2B模式的电商购物则首先在纵深市场用户中推广开来，而中心市场用户则进场较晚。可以想象，随着越来越多的用户体验C2B模式预购，当社会整体上认可C2B的意义和价值之后，无论是否仍然依靠拼多多式的社交传播，这个模式的电商形态将会得到进一步的发展。

机会窗口

从C2C、B2C到C2B的变化涉及价值链和社会习惯的深刻变革，信息、数据、运营、传播等方方面面都将面对诸多挑战，多年前阿里做尚且尝试未果，何以年仅三岁的拼多多敢于趟如此深之河？

在上市前的拼多多的投资者中，腾讯、高榕资本、红杉资本、IDG等巨头悉数在位，腾讯甚至自B轮后一路加码，先后投入十几亿美金，视为己出；更不必强调网易丁磊、顺丰王卫、步步高创始人段永平和淘宝创始人孙彤宇从天使阶段就开始的背书与支持。

数据显示，与其他主流电商重度依赖APP端流量不同，拼多多的月活用户中有38%来自微信界面内。Questmo-bile数据则显示，截至2018年3月，拼多多小程序累计用户数已达2.33亿人，远高于同期京东的0.86亿人和唯品会的0.53亿人。尽管拼多多广告开支高昂，但基于微信社交拼团模式，其人均获客成本其实远低于其他主流电商。从某种意义上说，基于背后的股东阵容和实际的商业模式，把拼多多看成是腾讯军团中出击电商战场的骑兵先锋也并不为过。

拼多多今年5月向美国SEC提交了上市申请，7月就完成了上市，从成立到IPO仅用时三年，创造了电商行业的记录。尽管风头正劲，但拼多多的模式决定了它仍然需要大量融资资金，以完成进一步的技术、运营和价值链的完善，令人乍舌的资本运作，离不开高能量股东的推动。

如果仅看“全网最低价”的口号、“拼的多、省得多”的广告、“拼团”以及“闲来无事逛一逛”的场景，应该把拼多多归类到电商细分市场中的低端平台，而中国多层次市场结构中的低端电商市场同样不容小觑。

不过，如果仅是原有电商逻辑中的低端平台的话，那么即便阿里、京东等巨头在向新零售战略转进的过程中为新玩家提供了机会窗口，那么这种机会窗口也会因巨头的重新布局而将这个细分市场再度拆散，拼多多即使想守成也不容易。毕竟，就算是“农村包围城市”，攻城之战还是绕不过去的，但“农村后院”的大门其实根本没有锁，这所有人都看得见。

2018年3月，淘宝上线了特价版淘宝，京东也推出了多年未受到重视的京东拼购。极光大数据显示，卸载淘宝APP的用户有50.3%流向了拼多多，而拼多多APP的卸载用户中有78.3%流向了淘宝。QuestMobile和猎豹大数据的相关数据显示，截止2018年9月，拼多多一二线城市用户的占比接近50%，拼多多“攻城”之战的开始，意味着更多元化的用户构成与更多形式、更大强度的营销和平台运营投入，就算甩开了那些拼多多的模仿者，面对更大实力玩家，竞争只会让细分市场继续细分下去。

但是，另一方面，拼多多依托社交传播的低成本聚客优势，真如其所说在C2B供应链整合的路上做长线的战略耕耘、使得上游能做批量定制化生产的话，说了多年的C2B+SNS的道路将由拼多多趟出来，功莫大焉。这确实是一个革命性的变化，不光对整个电商价值链体系意义重大，对整个中国制造的转型升级也将影响深远。

拼多多的价值观是“本分”，若本分如此，那么可以说，拼多多前三年的故事开了一个好头。根据拼多多Q3财报，在过去的一年中其GMV又比上年度增长了386%，增速相当于行业平均增速的15倍，已经占到全国网上零售规模的5%。面对美国做空机构的压力，拼多多的表现堪称倔强。

尽管仍然存在着这样那样的问题，诚如段永平所言，三岁的孩子有些问题很正常，但十年之后会非常厉害。因为，纵使在产品市场上低价通常意味着微利，但在资源市场上，价值链效率的提升则是实实在在的价值创造，拼多多平台的价值不可低估。从所谓低端、纵深市场开始，通过社交电商的方式完成价值链体系的革命，将在中国商业史上留下浓墨重彩的一笔。

总之，拼多多打开了一个多年前阿里曾经畅想过、但未顺利实现过的C2B+SNS的盒子，无论接下来电商业态将演绎怎样的竞争烽火，可以说，电商的终局还远未到来。

早安，一起来看今天的早报！

上市进行时

赣锋锂业

江西赣锋锂业股份有限公司将于10月11日在香港联交所主板挂牌上市。IPO发行定价每股16.5港元，净筹资31.7亿港元。赣锋锂业本次公开发售最终数目为1170.6万股，相当于初步可供认购H股总数的约5.85%。本次发行所得款项净额约为31.7亿港元（约合人民币27.9亿元），其中58%将用于上游锂资源的投资及收购，及产能提供资本开支。（澎湃）

滴滴10月18日起试行黑名单，乘客司机均可拉黑对方

滴滴发布公告称，将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端App将试行“黑名单”功能，届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。滴滴方面表示，该功能试行期间，加入黑名单后暂时不可取消。

支付宝检测到部分苹果用户ID被盗，建议调低免密支付额度

支付宝官方微博今日凌晨发布关于苹果手机的安全提示，支付宝称检测到部分苹果用户ID被盗，由此带来ID绑定支付工具遭到资金损失。支付宝已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因，提升安全防范水平，并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复已经在积极解决，支付宝建议苹果用户调低免密支付额度以最大限度保护资产安全。

拼多多联合创始人达达回应商家遭遇“二选一”

腾讯一线报道，近日有媒体报道称拼多多平台3年庆主会场几乎所有品牌商家遭遇“强制二选一”，该行为导致大批品牌商家被迫退出活动、下架商品，甚至要求关闭旗舰店。10月10日下午，拼多多联合创始人达达在微信朋友圈证实此传言并公布了九张证据截图，拼多多官方则对此表示暂不予回应。

《2018胡润百富榜》：马云家族居首，马化腾第三，拼多多黄峥进前15

据吴晓波频道，胡润百富昨日披露《2018胡润百富榜》。其中马云家族以2700亿元人民币排名第一，许家印（2500亿）、马化腾（2500亿）排名第二、第三。此外，雷军首次进入榜单前十，凭借小米上市，雷军财富增长86%，达1100亿元。

新京报报道，虽然顶级富豪的前排席位已经锁定，但仍有一些企业家通过企业上市、融资等途径身价暴涨，成为“黑马”富豪。榜单数据显示，今年的百富榜中，共有881位企业家实现财富增长，其中有219张新面孔。其中，来自新上市企业拼多多的38岁的黄峥，以950亿元财富首次上榜，并一举进入榜单前15位。

法院认定百度网盘侵犯《匆匆那年》信息网络传播权，并赔偿 50 万

记者获悉，南京市中级人民法院近日针对百度网盘侵犯网络剧《匆匆那年》信息网络传播权一案作出一审判决，认定百度网盘传播网络剧《匆匆那年》侵犯信息网络传播权，判令百度网讯公司立即从百度网盘中彻底删除该剧，并赔偿原告经济损失及合理支出 50 万元。（知产力）

微博发布 9 月辟谣报告：处理不实信息 6229 条，辟谣 159 条

昨日晚间，微博发布了 2018 年第九期微博辟谣月度工作报告（统计区间 9 月 1 日-9 月 30 日），据悉，该期间，微博共有效处理不实信息 6229 条，当月发布微博辟谣信息 159 条。9 月 1 日至9 月 30 日，话题阅读量累积 1.4 亿，总阅读数 46 亿。

巴菲特身家达到 921 亿美元 ，仅次于贝佐斯和盖茨

据外媒报道，福布斯实时富豪榜的数据显示，股神巴菲特的身家在今年已增加了 70 亿美元，个人全部身家也达到了 921 亿美元。巴菲特身价较前一日增加了 6.23 亿美元，个人全部身家仅次于贝佐斯和盖茨，在福布斯实时富豪榜上排第 3，贝佐斯和盖茨目前的身家分别为 1537 亿美元、977 亿美元。（Techweb）

B站成立电竞公司，前战旗TV负责人陈悠悠获任总裁

据网络流传人事任命截图，10月10日B站正式成立电竞公司，并命名为哔哩哔哩电竞公司，其中陈睿被任命为公司董事长，此前战旗TV的负责人陈悠悠则被任命为公司总裁。游戏为B站主要营收来源，而电竞成为B站发力方向之一。10月9日， B站刚刚宣布与休斯顿火箭在电竞领域达成战略合作。（新浪科技）

特斯拉接近以 10 亿元人民币获得上海建厂用地

据知情人士透露，特斯拉正在上海拿地，以开建首家海外工厂。不愿具名的知情人士称，特斯拉是一块拍卖价约10亿元人民币地块的独家投标方。他们还表示，政府可能最早本月宣布特斯拉中标的决定。（凤凰财经）

腾讯投资部门寻求筹建一支逾6.5亿美元的新基金

据彭博报道，腾讯的投资部门据悉寻求筹建一支逾6.5亿美元的新基金。知情人士表示，该公司已经开始与有限合伙人和家族信托进行沟通，新一轮融资超过了去年筹集的6亿美元。知情人士补充道，这笔资金专门用于其投资组合中的现有创业公司，但尚未确定最终金额。

WhatsApp 曝安全漏洞，一个视频电话就能被黑

Facebook 旗下消息服务 WhatsApp 日前曝出一项安全漏洞。谷歌研究人员在今年 8 月底发现了该漏洞。研究人员称，用户只要发送一个视频通话邀请，如果用户接听，即可完全控制其 WhatsApp。目前，Facebook 尚未对此发表评论，也不清楚该漏洞在修复之前是否被黑客利用过。（新浪科技）

乐视网：贾跃亭持股累计被司法处置约2202万股，用于偿还债务

乐视网公告称，贾跃亭持股累计被司法处置约2202万股，用于偿还债务；截止到10月底预计到期的金融机构借款类债务约19.18亿元。

芒果TV“超芒计划”发布：全面进军网大市场

“芒起来”芒果TV网络大电影合作大会在北京举行，芒果TV宣布正式进军网大市场。芒果TV大会员中心总经理黄硕在现场发布“超芒计划”。他提出，为了给网络电影生产者提供更好的一站式服务，“芒果TV将从开放IP、开放平台、资源整合、生态赋能四个方面实施‘超级4S服务’”。

优衣库投资1000亿日元升级物流自动化

据亿欧网，优衣库本宣布将与株式会社大福进行物流方面长期战略合作，声明显示该合作将从引进最先进的自动化设备、组建一个特殊的团队、全面引进自动化设施、物流系统开发合作四个方面进行，优衣库方面表示，本次合作将投资1000亿日元（约合8.85亿美元），对于合作进展并没有详细的时间表。

华为布局车联网，与博泰签署基于OceanConnect平台合作

10月10日，在上海世博中心华为全联接大会上，华为与上海博泰签署了双方基于华为OceanConnect平台的合作。与博泰签署合作，是华为在与众多车企开展合作之后，首次与车联网企业公开签署合作协议，也是博泰在百度深度技术合作之后又一个技术巨头生态的合作。

生鲜传奇完成B轮3亿元融资，估值达30亿元

10月10日，生鲜传奇宣布完成B轮3亿元融资。本轮融资由IDG资本领投，红杉资本、黒蚁资本跟投。融资完成后，生鲜传奇估值达30亿元。“B轮融资已于今年8月完成交割，所有资金目前已经到位”，生鲜传奇创始人王卫告诉《第三只眼看零售》。

汽车配件 B2B 交易平台「好汽配」完成数千万美金 B 轮融资

汽车配件 B2B 交易平台好汽配完成数千万美元B轮融资。本轮融资由 DCM 及个人投资者 Yuri Milner 领投，SIG、XVC、红点创投跟投。作为交易的一部分，DCM 主管合伙人林欣禾将加入好汽配董事会，棕榈资本担任本轮融资财务顾问。

诺浩传媒完成数千万元人民币天使轮融资

我们获悉，9月，中国首家明星互联网社区内容经纪公司诺浩传媒完成数千万元人民币天使轮融资，投资方为金沙江创投与东方风行。本轮融资完成后，诺浩传媒将加速拓展明星矩阵，提升数据及技术开发能力，打通互联网社区内容全产业链。

特斯拉电动超跑第二代Roadster来了，将于2020年面世

特斯拉官方消息称，第二代Roadster将于2020年正式面世，并在近日官网上开始接受第二代电动超跑Roadster的预定。在性能上，新款的Roadster内置三个电机，四轮驱动，峰值扭矩可达1000牛·米。0-60英里每小时仅需1.9秒，0-100英里每小时仅需4.2秒，最高时速可达400公里，续航里程超过1000公里。马斯克此前表示，Roadster是世界上最快的量产电动跑车。

车和家正式发布智能电动车品牌“理想智造”

据腾讯一线，车和家发布智能电动车品牌“理想智造”，并宣布将于10月18日正式发布首款没有里程焦虑的智能电动车——理想智造ONE。理想智造ONE的研发工作于2015年正式启动，至今历时近40个月，超过1000名工程师参与研发。这款车计划于2019年四季度正式交付。

苹果 3000 万美元收购丹麦计算机视觉公司 Spektral

据丹麦媒体报道，苹果已收购丹麦计算机视觉创业公司 Spektral。报道称，苹果早在 2017 年底就收购了 Spektral，交易价格约为 3000万 美元。Spektral 的网站显示，该公司的解决方案使其可以创建独特的、身临其境的混合现实内容。（腾讯科技）

人民创投与迅雷达成战略合作，共建区块链实验室

据人民网，人民网人民创投与迅雷集团签署协议，双方将在未来密切开展合作，推动区块链技术创新，促进区块链应用赋能实体经济。根据协议，双方将在人民创投区块链研究院下共建基础技术创新实验室，重点就区块链底层技术创新及应用开展联合实验，并定期发布研究成果。

福布斯将与基于以太坊的区块链新闻公司 Civil 达成合作

据AXIOS报道，福布斯将与基于以太坊的区块链新闻公司Civil达成合作，将其内容样本发到Civil的区块链网络上。福布斯将在其专有的内容管理系统“Bertie”中插入Civil的软件。这样，福布斯的记者们就可以在明年年初，将他们的元数据上传到Civil的区块链网络上，同时也可以发布到福布斯网站上。

央行数字货币研究所招聘博士，或加速推进法定数字货币

根据招聘信息表，央行数字货币研究所今年共有 4 个职位合计招录 6 人。其中第一、二个职位所需专业和学历相同，为计算机、密码学、微电子专业的硕士或博士。职位简介为负责法定数字货币相关软件系统、加密技术和安全模型、交易终端芯片技术研发等工作。具有系统架构设计，区块链技术开发或应用，大数据平台开发等相关经验者优先。

2017年即将过去，是时候总结一下了。

每一年都有很多人和事，值得我们去回忆，同样也有很多事件、案例值得我们去盘点。

从年初，百度宣布任命前微软全球执行副总裁陆奇为百度集团总裁和首席运营官；

到2月份顺丰上市王卫身价超1300亿，再到5月份AlphaGo2.0打败柯洁，傲视全人类，将全世界的目光进一步聚焦于「人工智能」。

从王者荣耀注册用户突破2亿，到下半年吃鸡游戏迅速蹿红。

紧接着趣店上市风波，现金贷迎来严格监管；到美团点评完成40亿美元融资，估值300亿美元，成为BAT之外崛起的第三股力量；

再到搜狗完成上市，18年没离开过五道口的王小川终于在纽交所实现了人生“敲钟梦”；

随后阿里「双十一」交易额超过1682亿元，继续刷新电商成交新记录；再到腾讯市值破5000亿美元，成为亚洲市值最高的公司……..

中国的互联网正在创造着一个又一个的奇迹。

我们享受着“互联网+”带来的便利，目睹着互联网带来的冲击，经历着它所带来的一切。

那在2017年，有以下事件或者产品、领域受到大家格外的关注。

01 共享经济

要问2017互联网最火的词语是什么？毫无疑问是「共享经济」。

作为2017年最火爆的投资风口，从年初共享充电宝为共享经济创业者打开了新世界的大门，一时间共享篮球、共享雨伞、共享KTV、共享娃娃机、共享睡眠舱、共享汽车……

扎堆成群如雨后春笋般涌出，竞相成为资本追捧的对象。

一方面，从共享单车到共享雨伞，各种共享项目作为颠覆性的商业模式，共享经济正改变人们的生活方式。

另一方面，在资本的疯狂涌入，各种花式共享项目层出不穷。

在巨大的风口下，共享项目野蛮生长，其商业模式不断面临被质疑，其需求的虚伪性逐渐得到验证。

实际上多数共享项目借着“共享”的名义，只为在共享经济市场得到一份羹，但早已偏离了共享经济的本质。

因此，在这一年，有太多的共享经济项目，生的悄无声息，死的尸骨无存。

站在风口上的共享项目，终归只能褪去它的外衣。当共享睡眠舱被查封，共享充电宝悄然关闭，在监管和市场双重作用下,大浪淘沙已经开启。

正如某位投资人说的，“一切泡沫终究被戳穿，不合理终归被合理所取代”。

从上半年一窝蜂扎进共享市场，到短短数月已被加速“洗牌”出局，共享经济项目究竟是新风口，还是虚火一场。

「至少时间已经给出了答案」。

02 共享单车

2016年被称为「共享单车」元年，由于共享单车迎合了人们对短途出行的需求，以摩拜、ofo为代表的共享单车创业公司成为资本的宠儿。

一时间小鸣单车、优拜单车、小蓝单车、骑呗单车、小鹿单车、UniBike、Hellobike等等单车，纷纷加入共享单车大局。

朝花夕拾，白驹过隙。时隔一年，3Vbike、悟空单车、町町单车、小蓝单车纷纷倒闭。

现如今共享单车80%的市场份额被ofo、摩拜垄断，完全沦为巨头们的游戏。

在共享单车的玩家纷纷因为押金困境被淘汰出局后，两大巨头摩拜与ofo被质疑挪用押金， 其中ofo甚至被传出拖欠供应商货款。

而2017年的最后一个月从双方的投资人互相撮合，到摩拜和ofo创始团队拒绝合并，关于ofo和摩拜合并的消息此起彼伏。

在摩拜与ofo在相互缠斗中消耗时，看似大局已定的共享单车赛道却风云突变。

不久前与永安行合并的哈罗单车2天前宣布，获得3.5亿美元巨额融资，由蚂蚁金服领投。

共享单车「烧钱大战」仍在继续，是合并保命还是各自挣扎？一番新的博弈，即将上演。

03 短视频

如果说2016年被称为「中国网络直播元年」，那2017年俨然成为「短视频」的狂欢。

今日头条、搜狐、腾讯、网易、百度、新浪均在2017年将短视频列入其战略规划。

而根据QuestMobile秋季报告显示：

整个短视频领域的MAU已经突破3亿，同比增长超过4.1%。

用户消费短视频的月均使用时长为765分钟，月均使用次数为201.2次，增速超过310%；

在激烈的短视频市场竞争中，作为全民生活记录与分享平台快手在2017年表现的依旧强劲，目前注册用户已达7亿，日活超过1亿，依然走在短视频领域前列。

与此同时，抖音作为短视频领域的今年最大的一匹黑马。

从年初邀请各大明星推广抖音短视频开始，到赞助了今夏最火的网络综艺节目《中国有嘻哈》，再到不断挖掘新的网红入驻，抖音在短视频竞争中，“抖抖抖抖抖”根本停不下来。

在头条西瓜视频、火山小视频、抖音短视频三座大山夹击下，快手和头条在短视频领域必有一番撕杀。

目前市面上短视频类APP主要有两种，一类以快手、抖音、美拍、faceu为代表的兼具工具和社交的短视频App，人人都可创作、人人都可参与编辑、分享，UGC 属性重。

另一类以今日头条、西瓜视频、梨视频、开眼视频等为代表的内容推荐、内容分发类的短视频App，强调内容的优质性以及专业性，PGC属性重。

从内容上看，短视频主要集中生活、搞笑、时尚、社会热点、街头采访，美妆、科技等垂直领域。

在这独立垂直领域中，像陈翔六点半、办公室小野、李子柒等IP迅速蹿红，其个人作品的播放量在全网累计已过亿。

而从2016年下半年开始，一种称为MCN模式逐渐成为国内短视频内容创业的新风向。

作为2016年的第一网红Papi酱，在去年年初推出papitube视频内容平台，截止目前papitube已经拥有近30个账号，覆盖多个垂直领域。

MCN（Multi-channel Networks），模式源于国外成熟的网红经济运作，是一个多频道网络的产品形态，将PGC（专业内容生产）内容联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。

2017年短视频的发展态势仍旧火热，在内容的泛滥和形式的单调的市场环境下，伴随短视频风口的持续，强者俞强、弱者愈弱的马太效应凸显。

能否从中脱颖而出并获得长足的发展，还需要短视频作者加强对作品内容质量的把控 。

另外从目前短视频内容生产者看，很大一部分用户都来自95后、00后，他们不吐不快，渴望自我表达来建立形象，树立态度。

同时他们喜欢用短视频表达自我、记录生活，正在互联网创造最多的UGC、PGC内容。

04 王者荣耀&吃鸡

要说2017年上半年最火的游戏是哪一款？非王者荣耀莫属，作为一款社会现象级游戏，截止目前注册用户已超过2亿。

和单纯游戏相比，王者荣耀已远远超出游戏范畴，成为一种年轻人新的社交方式。

“吃饭、睡觉、打农药”，足以反映出这款游戏的火爆程度。

爆红的同时，王者荣耀在社会上也掀起一场舆论风波。

主流媒体人民日报、新华社此前发文称“别让网游成为生活的全部”，一时《王者荣耀》被推上风口浪尖。

转眼进入下半年，一款名为《绝地求生：大逃杀》的游戏在Steam平台迅速蹿红，风靡整个游戏产业，一时间，游戏市场吃鸡成风。

随着《绝地求生》这款游戏的走红，“大吉大利，今晚吃鸡！”俨然成为了今年最热门的流行语。

进入10月，吃鸡的热潮开始迅速蔓延至手机端，包括网易、小米、腾讯等厂商接连推出相关吃鸡手游，一场吃鸡大战正在中国本土上演。

《绝地求生》也成为继《王者荣耀》之后今年又一款现象级游戏。

据2016年游戏产业年报的数据显示，中国游戏产业已经达到1655亿元，用户规模达到了5.66亿。

游戏产业市场的庞大，用户的海量，已经是所有人都无法忽视的存在。

05 中国有嘻哈

曾经背着吉他在女生宿舍楼下弹着“和我在成都的街头走一走，直到所有的灯都熄灭了也不停留”，渴望遇到人生的小确幸年轻一代。

如今说话都开始押着韵，见人就说：“老子吃火锅你吃火锅底料”你说这是freestyle；

原本听了“爱上一匹野马，可我的家里没有草原”，幻想着和民谣歌手去浪迹天涯的“董小姐”们，如今却爱上了你的男孩——TT；

作为今年夏天最火的一档综艺节目，《中国有嘻哈》的影响力远超综艺节目范畴。

截至目前，《中国有嘻哈》播放量已经突破27亿次，在微博上带来了2655.6万话题讨论量和69.9亿次的阅读量。

而明星制作人吴亦凡的一句“你有Freestyle吗？”更是成为今年最火的网络流行语之一，

曾经存在于地下的嘻哈音乐市场因为《中国有嘻哈》得到更多的关注，掀起了一场沉睡已久的嘻哈风潮。

嘻哈狂欢的背后实则是爱奇艺制作团队的精准眼光与全新的产品商业化运营模式。

爱奇艺CEO龚宇在2015年11月提出苹果树商业模型，是指实现同一内容IP下的多种商业模式：包括广告、会员、电影、动漫、游戏、电商等衍生生态链，而《中国有嘻哈》正是爱奇艺对其商业模型标志性案例。

2018，让我们期待更多优质的综艺节目吧。

06 新世相&“90后”

在制造热点话题、策划刷屏级事件营销上，以令人惊艳的“我们终将改变潮水的方向”作为公司Slogan的新世相，在一整年都没有给人留下深刻印象的刷屏活动后。

在2017年即将收尾时，以一篇《第一批90后已经出家了》，在网络上掀起高潮。

发文短短两天阅读量已经超过300万。

文章讲述了90后新的年轻一代淡然、随缘、乐观的生活方式，其背后还带有一些90后们的自嘲。

除了出家外， 第一批90后已经“离婚了 ”、“脱发了”、“秃头了”、“养生了”、“出家了”、“油腻了”…

2017年的“90后”显得十分热闹，频频在社交网络上刷屏，引发公众热议。

在这短短一年内，社交媒体被无数的“90后”占领，成了标榜自己生活方式的新词汇，同时也为自媒体们贡献了巨大的流量。

每一代人都有每一代人的标签，还有12天最老一批的90后已经28岁了，我们经历着，我们感受着。

07 北京北京

和南方冬天的湿冷相比，北京的冬天是那种干冷，自入十月之后，便是灰沙满地，寒风刺骨。

和往年不一样，2017年的冬天“格外寒冷”。

一场突如其来的大火，夺走了19条生命，因为这一场火，有一群人在外漂泊无家可归，因为无家可归而更加漂泊。

但北京还是那个北京，从清晨到夜晚，人们为生活忙碌着、奔波着、行色匆匆。

寒冷的早晨，天还没亮，早点摊主们早已开始忙碌了。上班的人们大步流星地穿梭在这个城市，挤上那拥挤不堪的地铁。

若不是为了梦想，谁还愿意待在北京呢？

08 携程亲子园&北京红黄蓝

“携程亲子园”、“北京红黄蓝”事件，虐童事件在今年接连上演，施暴者虐童行为触目惊心、令人发指。

不仅摧残了孩子的身心，也刺痛了公众的神经，人们不禁感叹“这社会究竟怎么了？”

层出不穷的虐童事件，无数孩子身心被摧残，当事人却五花八门的责任推诿与转移，施虐者只是被开除、辞退。

正因为犯错的代价太小，所以各种虐童案屡禁不止，变本加厉。

我们生活在一个物质与信息丰沛、思想却匮乏的时代，个人声音轻易淹没在喧哗的众声中。沉默的太多，做事的太少，顾及名声的太多，考虑儿童成长的太少。

如果责任方不受到追责，相关制度和监管漏洞缺乏有效弥补，那上海携程亲子园的揪心一幕，北京红黄蓝幼儿园残忍的虐童事件，恐怕只会在其他别的幼儿园、亲子园继续上演。

最终给孩子留下的，往往是一生的阴影。

不管“携程亲子园事件”亦是“北京红黄蓝事件”，都是当今社会一个值得高度警惕的风向标。

因为这类事件的发生，意味着中国的幼儿教育，已经走到一个关键的十字路口。

关注儿童成长 ，重视幼儿教育，迫在眉睫。

09 2017网络热词

不同的时代有不同的流行语，2017出现了太多的网络热词：

“扎心了老铁”、“你有freestyle吗?”、 “贫穷限制了我的想象力”、“打call”、”皮皮虾，我们走”、“请开始你的表演”……

网络热词流行的背后是网民对社会现状和来自不同的利益诉求，更是社会发展的显示屏、生活时尚的风向标、民众心态的晴雨表。

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2017发生了太多太多，下面这张图，至少记录了今年发生在我们周围的那些人、那些事。

时间在流逝，万物在成长，最后借用国学大师钱穆的一句话结尾：

「过去未去，未来已来 」。

2017你印象最深的又是什么呢？

本文作者@德鲁大叔  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：李彦宏最“硬”的一场百度世界大会

11月16日，以“Bring AI to Life”为主题的2017百度世界大会今天在北京国贸大酒店和北京嘉里大酒店举行。这次百度世界大会被媒体调侃为百度有史以来最“硬”的一次。以下是这场大会的主要亮点：

1、李彦宏开场：无人驾驶罚单来了 量产车还会远吗？

李彦宏首次证实自己在7月5日坐无人车上五环之后，收到了一张罚单。他还提到，目前阿波罗自动驾驶开放平台已经接入了6千多开发者，有1700多家合作伙伴使用开放代码，100多个车企等合作伙伴加入。此外，2018年7月，和金龙汽车合作的无人驾驶小巴车讲实现量产，明年运营时将会在相对封闭的道路上先运行。江淮汽车、北汽也会在2019年推出基于阿波罗平台的自动驾驶汽车，奇瑞和百度合作的自动驾驶汽车会在2020年推出。

2、陆奇：AI+手机，“新移动时代”来临

随后，COO陆奇则上台，再次介绍了百度基于智能云、百度大脑以上的阿波罗和DuerOS开放平台，并提出了一个新观点——新移动时代。随着AI+移动互联网的力量越来越大，手机开始能听、能说、拥有更强的感知能力，更加懂你。在新移动时代，手机百度和爱奇艺成为AI+移动互联网的两大重要组成部分。目前，DuerOS平台产品化也在高速发展当中。

3、手机百度10.0+爱奇艺

目前，手机百度累计激活量20亿，信息流阅读量月增长36%，视频播放量月增长32%。爱奇艺的基于深度学习的多时间窗口预测，可以用AI预测名明年一线女明星是谁、识别视频场景内容、通过用户画像分析吴亦凡粉丝分类等。

4、首款智能音箱raven H

渡鸦科技吕骋也带来了百度第一款智能硬件——raven H智能音箱。这款音箱是个色彩缤纷、小巧玲珑的立方体，搭载了DuerOS 2.0语音交互平台，售价1699元。

吕骋还带来了“two more things”：一个是红色的、外形像机械臂的情感机器人raven R；另一个则是明年的升级版机器人raven Q，它看上去像个黑色遥控小车，增加滑轮移动功能，可以实现人脸识别、自动跟随等。

@远宇紫云：方向盘后边有人的所谓“无人驾驶”现在在地铁、大型港口、公园等已部分实现，无人驾驶飞机好多年了。方向盘后无人的话，再过100年也难。

@悸动斜：做自动驾驶的决心和技术积累，百度是领先的，腾讯和阿里好像也在涉足了。


@耿先深：李彦宏的颜值撑起了百度大会的半边天

@F：Hey raven 帮我找一下最近的莆田系医院。

@feilengcui008：来自程序员的审美，这个配色我无法接受……

@早晨squeeze：这不仅仅是一款产品了，这也象征着百度，乃至国内科技的一大跨步

@嗜睡之人的逆袭：自带百度竞价排名么

二、国内资讯

5、王卫：顺丰不快

11月16日，顺丰CEO王卫在接受采访时表示：从深圳到北京这个距离 2000多公里，如果按照国际的标准看，2000多公里并不是什么有挑战的事情，只是在国内好像是，从没有人用飞机直运的一些快件，我是用了，但是在国际上已经是很正常。从我认知的快，跟我追求的快，跟我今天做到的快还有差距，可能大家认为我快是因为其他人慢，所以才认为我快，但是我自己不认为顺丰有多快。

@书小拉：性质不一样，这个不是得瑟，属于对业务水平要求高

@会跑的Su：他说的不错，真的不快！

@bearmimi：京东快递绝对没有顺丰快的，京东是仓储+物流整合才快

@呵呵哒：不知妻美刘强东 一无所有王健林 真的不快是顺丰

6、小蓝单车CEO公开信：拜客出行接手 尽快解决欠的工资

小蓝单车深陷困局，创始人李刚沉寂许久。11月16日，李刚撰写公开信，称小蓝单车与拜客出行达成了战略合作，将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营，“用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后，押金用户将免费使用小蓝单车”。对于拖欠的员工工资，李刚表示“会想尽办法尽快解决。”

关于失败，李刚反思道：再好骑的产品，在缺少了多元化资本支持和良好的财务规划能力时，都显得无力。为了追赶生产进度，小蓝单车在四五月份追加了数亿元生产合同，本来预计五月末六月初融资成功后就可以一次性将资金问题解决，而随着资本市场冷静和六月初宣传事故的双重打击，融资变成了泡影，并购丧失了最佳时机。

7、“接盘侠”拜客出行：只负责运营 退押金还得找小蓝

但是，媒体联系了拜客科技。对方称，公司暂未收到运营小蓝单车的信息，即便合作，也只负责线下车辆运营和维护，关于押金退款等其他费用类问题，需要联系原品牌公司。值得一提的是今年11月初，酷骑单车App曾弹出提示，“酷骑单车已由拜客出行代运营”。拜客出行同样只负责运营和维护，押金等退费问题仍需联系原酷骑公司。

@子陌菌：你说你破产清算钱没了都认了，酷骑小蓝这都资产债务剥离，把资产卖了债务让用户承担，真的就恶心了。

@scx-64：请大家查一下“有限公司”的定义再喷吧

@挽澜者—杜荣军：换老板不用债权债务承担？我们是法治市场化国家！允悲

8、首例电商平台诉刷单平台案落槌 判赔阿里巴巴20余万

“电商起诉刷单平台第一案”在杭州西湖区人民法院落槌。法院认为，简世公司组织炒信的行为违背了公平、诚实信用原则和商业道德，严重侵害消费者利益并扰乱电商平台经营秩序，一审判决简世公司赔偿阿里巴巴经济损失20.2万元

9、工信部：不得推出限制老用户选择的资费方案

日前，工信部官网发布《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》，通告称，三季度电信服务能力持续提升，电信投诉率同比下降。同时，工信部强调称，不得推出限制老用户选择的资费方案，并妥善解决相关用户投诉，切实维护用户合法权益。

10、31款不良手机软件因吸费等问题遭下架

今年第三季度，工信部对55家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现违规软件31款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等问题。这些不良软件已全部被责令下架。名单见下图。

11、华为：有水军恶意攻击闹铃提醒功能 将采取法律措施

11月16日，针对网络上有关华为手机“闹铃提醒功能”的言论，华为公司发布声明称，此功能是华为手机为某海外地区定制的个性化提醒服务，在中国并未开放。是有人借机歪曲事实煽动情绪进行攻击，华为必将采取法律措施。据悉，11月16日，有网友发布题为《为何该给华为Mate10一个教训？》的文章，认为华为手机广告使用不当，该文章现已删除。

12、简普科技开盘价8.25美元 较发行价上涨3.13%

11月16日，中国互联网金融企业融360旗下的简普科技（NYSE：JT）成功登录纽交所，股票代码JT。根据纽交所显示，简普科技开盘价为8.25美元，较发行价上涨3.13%。按开盘价计算，简普科技市值为13.6亿美元。简普科技拟在美国IPO中发行2250万份ADS，发行价为8美元，最多融资2.717亿美元。

根据此前招股书，营收方面：简普科技2015年、2016年、2017年Q2、Q3，总营收分别为1.68亿元、3.56亿元、3.93亿元、4.66亿元。净利方面：2015年净亏损1.96亿元；2016年净亏损1.82亿元；2017年Q2净亏损为4904.3万元；2017年Q3净亏损1662.91万元。

13、一个新老司机的游戏故事

@来去之间：还是丁丁觉悟高……

@来过倒明聪：老板和经理人到底还是有区别的，不管经理人做的多成功。

@199IT-互联网数据中心: 论一个司机的自我修养

三、国外资讯

14、马斯克：我不是乔布斯二代

有谁会忘记扎克伯格那一身简约的T恤衫？又或者乔布斯总在发布会上穿黑色高领毛衣？马斯克称自己多么地不喜欢被描述成是乔布斯的翻版。他说：“如果我快死了，那时我正穿着一件黑色高领毛衣，那我会尽最后一口气将那件毛衣脱下来并扔得远远的。”

@悲天人：再过50年，人们可能会发现马比乔伟大十倍……

@李小妖：学人者生似人者死

@书客的马甲：『马斯克对那些掌握了大量用户信息的科技公司表示担忧，比如谷歌、Facebook、和亚马逊，称不知道这些公司会怎么利用这些数据。同时也提到了苹果，他说道：“苹果公司也算吧，不过他们公司比较注重用户隐私。”』越来越多人知道“信息茧房”，和大公司的“信息霸权”，#保护个人隐私# 成本越来越高！

15、万向美国子公司申请一电池专利：充电1分钟，续航800公里

电动车制造商菲斯科（Fisker）正申请一款固态电池专利，可使电动车的续航里程提高至500英里（约805公里），充电时间缩短至1分钟。该公司计划在2023年前将该电池商业化应用。菲斯科成立于2005年，位于美国加利福尼亚州，由宝马前设计师亨利·菲斯科（Henrik Fisker）创办。2014年2月，菲斯科被中国万向集团纳于麾下，后更名为卡玛（Karma）。

16、西门子全球裁员6900人：其中一半在德国

11月16日，西门子宣布将在全球范围内裁员6900人，以此作为对能源和大宗商品行业形势变化做出的回应。西门子称，约一半裁员活动都将在德国进行，此次行动将于“未来几年”在受影响的行业部门中展开。目前，西门子的全球员工总数约为37.2万人。

17、谷歌商店下架UC浏览器：或因通过误导提升安装量

有用户发现，UC浏览器从Google Play商店下架，谷歌与UC均未就此事发表官方声明。Twitter上一位自称UC浏览器员工的用户称，他们收到邮件称UC浏览器将被下架30天，原因是UC浏览器使用了“误导”和“不健康”的方式来提升安装量。

早安艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报…

一、头条：再见比特币

1、比特币中国昨天12点停止提现

10月30日，比特币中国的公告显示，从今天（10月30日）中午12：00起平台将停止提现业务。截至目前，它已经关闭了所有交易功能。除比特币中国之外，国内其他两大比特币交易平台火币网和OKCoin也将于10月31日停止所有数字资产兑人民币交易业务。

2、火币网：将向全球投资者提供基于美元的数字资产交易

10月30日，火币创始人李林发布了关于2017年10月31日后火币中国地区业务调整的说明。说明透露了未来火币网的转型方向。火币中国，将全面转型成为区块链垂直领域的专业综合资讯及研究服务平台。除了火币中国外，火币网还有火币全球专业站、火币韩国、火币钱包、火币全球美元站等业务。

3、OKCoin：将逐步转型为区块链技术应用和开发公司

10月30日，虚拟货币交易所OKCoin币行发布公告称，将逐步转型为区块链技术应用和开发的公司。同时其表示，通过投资、合作等方式拿到了世界多国数字资产交易的牌照，将进军海外市场。从10月31日24时起，OKCoin币行将停止人民币和比特币交易。

4、但比特币走势不受影响

比特币在近日价格大幅上涨，10月30日凌晨4时许价格一度达到6300美元/币，总市值一度接近1040亿美元。据悉 ，在今年年初，比特币价格还不到1000美元，也就是说，在10个月的时间里，比特币涨幅已经超过了550%。

@大河老三：然而，马上又都会推出场外交易平台。

@衢州-有间小吧：元芳，你出手了吗？

@柳间林：没逃出7年之痒，但比特币不会告别中国

@创世区块：距离比特币交易去中国化还有两天。。

@老兵：马夫罗、比特币，两者都是一场“庞氏骗局”

@好奇看看新世界：我就是看看、围观一下

@黄生看金融：比特币中国今天12点开始停止提现，中国全面叫停比特币交易，目前正在进行资金、资产的清退工作，这是无比正确的，比特币投机者幻想一夜暴富，最终无法交易，也就是幻想中的财富。

二、国内资讯

5、京东众筹辟谣上千个项目刷单

10月30日，有媒体报道称，京东众筹多个明星项目涉嫌大量刷单，并质疑存在资金池。对此，京东众筹回应称，“1000个项目刷单”纯属造谣，京东众筹不存在资金池。

@爱送现金的白菜菌：京东公关：1  已报警  2交由律师处理。

@草原牛肉干儿：究竟是媒体在「碰瓷」，还是京东在搅浑水，拭目以待吧

@houdouble：999个

6、惊爆！无锡尼康工厂突然宣布关闭，裁员2000余人

10月30日日本百年相机制造商尼康做了一个“艰难的决定”，突然宣布关闭其位于无锡的工厂，并裁员2000余人。据内部人士透露，目前工厂情况稳定，相关部门正在做好员工的再就业部署。关于停产的原因，尼康表示由于智能手机的崛起，小型数码相机市场正在急速缩小，持续运营非常困难！

@鞋柜：当年胶卷相机也是这样被数码相机干掉的

@绍大毛：中国用工成本水涨船高 人家跑路了 以后都是泰国造…

@巧恩：降维打击！打败它的竟不是老对手佳能，是智能机

7、微博正式推出免费公开问答

10月30日，微博上线问答新玩法——免费公开问答。该功能零门槛开放，所有用户都能通过发布入口提问并发布，看到或被邀请的对象均可进行回答。对优质提问者，微博将鼓励用户对其添加关注；对优质回答者，微博会对其进行专属认证并提供一系列激励措施。

@赤锋：要将大V的影响力分流了

@土特产那些事：现在各大平台都有问答，企鹅有，今日头条有，知乎有，百度也有

@青的爹：博乎

8、不顾部分投资人谈论合并 摩拜、ofo正准备新一轮融资

近日，媒体从多个信源处获悉，目前，摩拜单车和ofo并没有就合并展开公司层面的接触。同时，两家很有可能在未来一段时间宣布下一轮融资。一位摩拜的早期投资者对记者称，双方并没有在谈所谓的合并。对于双方来说，现在的重点战场是一线城市以外的地方。

@落墨灵魂：当共享单车成为城市顽疾，接下来的就无限期的整顿。

@喇叭叔叔：合不合最后还是形势说了算，现在不少还没到价格战的地步吗？

@球迷小邓cfc：从用户的角度来看，并不乐见合并

9、搜狗或于11月6日登陆纽交所，拟募资5.4亿美元

据美国财经网站IPOScoop报道，搜狗计划于美国东部时间11月6日在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码为“SOGO”。据该网站披露，搜狗首次公开募股定价为每股11美元至13美元之间，将发行4500万股美国存托股票，拟募资约5.4亿美元。招股书显示，搜狗计划通过首次公开招股募集最高6亿美元资金。投资银行摩根大通、瑞士信贷、高盛、中金公司将担任搜狗首次公开招股的联席主承销商；华兴资本将担任副承销商。

10、易鑫冲刺IPO：上半年营收15.5亿 腾讯百度京东均为股东

10月30日，易车旗下易鑫集团已正式向港交所提交IPO（首次公开招股）申请。招股文件显示，易鑫集团2017年上半年营收15.5亿元，净亏损61亿元。据官网介绍，易鑫集团是由腾讯、京东、百度、易车等共同注资百亿元打造的互联网汽车交易平台，此外投资方还包括顺丰创始人王卫以及东方资产等，累计三轮融资额近100亿元。

11、苏宁云商前三季度净利润6.72亿元 同比增长321.23%

日前，苏宁云商（002024.SZ）发布三季报。财报显示，苏宁云商2017年前三季度营收为1318.82亿元，同比增长26.98%，实现归属上市公司股东的净利润为6.72亿元，同比暴增321.23%。而其第三季度实现营业收入481.36亿元，同比增长36.95%。

12、京东到家智能货柜入驻腾讯、平安

10月30日，国内生鲜商超O2O企业京东到家表示，战略业务智能货柜取得重要突破，已经进驻了腾讯、平安金服、58同城、DHL、京东等知名企业，并覆盖了北上广深等主要一二线城市。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“未来我们将融合京东到家平台、智能货柜、线下门店三种业态，全面打造全场景消费模式，为整个零售行业、消费者创造出更大的价值。”

13、重新定义秋天！锤子秋季发布会将于立冬举行

10月30号晚上9点半，锤子科技官方微博突然宣布锤子秋季新品发布会将于11月7号19:30举行，发布会地点这一次选在了成都大魔方演艺中心。据悉，11月7日恰好是二十四节气中的立冬。这一次，锤子又重新定义了“秋季”。

@头灬条花式举报达人：龙哥牛逼，龙哥说啥时候是秋天啥时候就是秋天，相声一定看，没有旗舰不买

@拍照片的clown：永远年轻，永远的热泪盈眶

@德尔玛：立，建始也，表示冬季自此开始。冬是终了的意思，有农作物收割后要收藏起来的含意，中国又把立冬作为冬季的开始。

14、刘强东牵线搭桥，推动人大附中、小学、幼儿园新校落户亦庄

10月30日，在京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东的强力引荐和推动下，人民大学附属小学、附属中学以及幼儿园集体落户亦庄，所有的学校两年内建成并开始招生。

15、粤商领衔房地产行业  潘石屹夫妇成为微博最红地产企业家

10月30日，胡润研究院发布《2017胡润房地产企业家榜》。潘石屹、张欣夫妇成为微博最红的地产企业家，夫妇俩分别拥有超过1800万和1000万的微博粉丝。前50名地产企业家中，43位经营住宅地产，和去年一样；37位经营商业地产，比去年又增加1位，逐渐向住宅看齐。从出生地来看，粤商和去年持平，依旧以16位上榜遥遥领先；闽商增加2位，以8位保持第二名。

此外，房地产在最新发布的胡润百富榜上人数占比从去年的15.4%下降到了14.6%，五年前是19.8%，十年前是24%。但总财富还是快速上涨，前50名总财富较去年上涨44%，达到1.6万亿，是十年前的2倍。前50名门槛比去年提高20%，达到120亿，是十年前的3倍。

三、国际资讯

16、专利文件显示苹果可能给iPhone披上“黄金外衣”

日前，媒体曝光了一份专利申请文件。该文件显示，苹果计划给电子设备披上“黄金外衣”。由于18k金的硬度较低，苹果计划把这种稀有金属硬化成结晶形态，掺入其他材料，并采用特殊加工工艺。该专利称，苹果还可以利用这种技术来处理24k金。

@Dombo-Y：上一家卖壳子倒闭的是诺什么亚来着

@图个捏夫：老乔的棺材盖子压不住了

@自吸11000RPM：我仿佛看到了曾经的电视购物…

17、乐天集团会长辛东彬面临10年刑期

10月30日路透社称，乐天集团一位发言人表示，韩国检方正寻求对去年被起诉的集团会长辛东彬判处10年有期徒刑。2016年10月，韩国检方以贪污、逃税与违反信托等多项罪名对辛东彬提起诉讼。

18、Facebook遭诉讼 用假“经理”头衔规避加班费

Facebook前员工苏茜·比格(Susie Bigger)近日将老东家告上法庭，称自己以及其他许多同事，被Facebook虚假地分配了一个“经理”头衔，但徒有其名，她们并无经理职责或权力，Facebook这样做的目的就是为了规避加班费。对此，Facebook在一份电子邮件声明中称：“我们将在法庭上据理力争。”据预计，Facebook第三季度营收将达到98.8亿美元，每股摊薄收益1.29美元。

19、任天堂宣布Switch全球销量已达763万

10月30日，任天堂公布了截止到2017年9月30日的公司财务报告，根据这份数据显示 Switch主机目前全球销量已经达到了763万台，软件销量为2748万份，这两个数字在三个月前分别为470万和1360万。由于Switch的大热，任天堂已将其财年内销售预期上调至1400万。

一、用户画像

是指真实用户的虚拟代表，建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。

当有多个用户画像的时候，需要考虑用户画像的优先级。

通常不能为超过三个以上的，否则用户越发不精准，运营难度将增大。

用户画像是可以不断调整的，但每次调整，都会淘汰一批老粉丝。

简单点讲就是为用户——贴标签

所以得将用户虚拟化，并且找到他外部及内在所具备的特征。

基于这些特征，推送他所需要的内容。

如何准确的判定用户画像？哪些人是自己的目标用户？通过三个方面：

用户静态特征

用户动态行为

用户需求频次

例如垂直细分类的公众号：黄小厨

用户静态特征主要是：家庭主妇、年轻女性、部分男性

用户动态行为主要是：喜欢烧菜做饭、喜欢美食、喜欢酒

用户需求频次：每天

用户画像——每天烧菜做饭的家庭主妇、喜欢美食的年轻女性、喜欢酒的男性

这是目前行业内，最典型的四种定位。

垂直类——平台化属性较强，它更适合公司化运作。

自媒体——人格魅力突出，更适合个人、小团队运作。

地域类——商业价值相比较上面两种低很多，更适合本地团队运作。

细分类——成本较高，潜力巨大，如果坚持下来，未来可能就是这个领域内的独角兽，届时再寻找商业变现模式。

一家公司拥有多个微信公众号，这些微信公众号组成在一起就叫作矩阵。

比如视觉志文化：

由视觉志、她刊、一读、娱乐圈画报等组成的微信矩阵，主打生活，又切入不同细分领域。

个人角度：

如果你没有在一年内，将新媒体当作自己的事业，那么我建议你只做一个微信订阅号就行了，而内容还可以分发到其他新媒体平台。

职业角度：

如果你就是做新媒体的，或者想通过新媒体赚赚钱的。那么我建议你可以同时做多个微信订阅号。

地域角度：

如果你目前在做地域类的微信公众号

假如一个地级市包含六个县级市，你现在在做某个县级市的号，我建议你要加快速度，把其他五个县级市的号也做起来。组成地域类型的微信矩阵，覆盖全市。

因为地域类公众号本身价值没有垂直类公众号高，死盯着一个号，发展前景不大的。

企业角度：

如果你所在的公司只有一种业务/产品/项目，那么只需要做一个微信订阅号+一个微信服务号。

如果你所在的公司拥有多个业务/产品/项目，并且它们属于同一垂直领域内的不同细分领域，那么我建议你做多个不同类型的微信订阅号+一个/多个服务号。否则在一个公众号里面推多个业务，会出现大问题！

如果你所在的公司拥有多个业务/产品/项目，并且它们属于是完全不同的领域，那么我建议你做多个不同类型的微信订阅号，并且以品牌+类型的模式命名这个微信公众号。例如：沪江英语、沪江法语。

做原创类的微信矩阵难度非常大，一个号可能需要2-3个人做。

做转载类的微信矩阵难度比较小，一个号一般需要1-2个人做。

注册微信公众号，有五种类型供你选择，企业、个人、政府、媒体和其他组织。对于绝大多数人而言，可以选择的无非就是企业和个人，所以下文讲的是企业和个人。

注册时选择个人类型的微信公众号，（目前的规则）后面是无法修改主体类型的，比如改成企业主体（目前的规则），并且也无法申请认证，但是可以获得原创功能和打赏功能。

2014年年末—2015年年末，个人类型订阅号是可以找代认证公司，升级为具有企业主体的订阅号，同时加V，流程如下：

但是自2016年开始，个人类型的订阅号已经没有认证入口，再去升级为企业类型的订阅号了。（除非将来微信团队重新修改这个规则）

注册时选择企业类型的微信公众号，后面需要提交企业相关资料，包括组织机构代码等，企业营业执照，三证合一的也可以。

所以在开通时就涉及到三种情况，是用朋友的企业营业执照？还是找代理公司？还是自己的企业营业执照？

1、使用代理公司的营业执照，企业主体就是此公司，归属权也归这个公司，你只是运营者，对方可以随时重置密码。

2、使用朋友的企业营业支招，企业主体就是朋友的公司，归属权也归他的公司，你只是运营者，对方可以随时重置密码。

3、使用自己的企业营业支招，企业主体是自己的公司，归属权归自己。

1、公众号名字：

企业品牌或个人品牌（加强品牌认知、提升品牌背书）

我是做什么的或者我能帮你做什么（吸引用户）

特色（加深印象）

将这三个要素（关键词）拆分出来，看几个案例：

六神-磊磊-读金庸

北美-留学生-日报

富兰克林-读书-俱乐部

2、公众号功能介绍

需要具备愿景——影响式愿景或共同式愿景

例如：十点读书

它的功能介绍，所表达的意思是：每天晚上十点，十点读书陪你读书，共建美好的生活。在这里你可以阅读到好书/故事/美文/电台/美学。

功能介绍所传递的内容是你所需要的（鸡汤或干货），或者说对你有价值，你就会关注这个号。

它就具备——影响式愿景

例如：为你读诗

它的功能介绍，所表达的意思是：关注为你读诗，寻找灵魂栖息的地方，我们一起来推广诗歌，让诗歌传播的更广更远。

它的功能介绍所传递的内容不仅仅是你所需要的（鸡汤或干货），或者说对你有价值。

更重要的是，你自己也想完成它所表达的内容，你就会关注这个号。

它就具备——影响式愿景

3、自动回复

我是谁么？

我在做什么？

我能为你提供什么？

4、菜单栏

菜单栏和自动回复的内容区别在于，能够展示更多的内容以及提供更好的服务。

菜单栏里面可以设置三个一级菜单，每个一级菜单可以设置五个二级菜单。

菜单设置的越多，用户流量分流越多，也就是菜单越少，菜单点击率越高。

区别一，微信认证

认证后相当于微信承认了这个帐号的唯一性和真实性，因为以前同样的名字可以注册很多个。后来微信调整了规则，调整后的规则是，同样的名字只能注册一个。

认证成功后，企业主体的订阅号权限会比个人主体的订阅号多，主要是在借口权限上。下面两张就是部分权限对比图。

区别二——菜单栏跳转页面

如果你想在公众号底部的菜单栏里推广外部网址链接，也就是域名地址不是微信旗下的，必须得是认证过的企业主体订阅号。

反个人主体订阅号，没法手动添加外部链接。

下面这张图就是个人主体订阅号的菜单栏设置页面，诺，只能添加内部图文地址

区别三，赞赏

对普通人而言，这应该是最大的区别，个人号可以获得打赏功能，那么究竟能获得多少打赏呢？

根据统计，知识型KOL的文章，大约每5个点赞中，就会有一个人打赏。

个人为满足其信息需要而获得信息的来源，称为“信息源”。一切产生、生产、贮存、加工、传播信息的源泉都可以看作是信息源。

信息源按传播形式来划分，有三种：

口传信息源、文献信息源和汉密哈顿实物信息源。

1、口传信息源存在于人脑的记忆中，人们通过交流、讨论、报告会的方式交流传播

2、实物信息源存在于自然界和人工制品中，人们可通过实践、实验、采集、参观等方式交流传播

3、文献信息源存在于文献中，人们可以通过阅读、视听学习等方式交流传播。（包括印刷型信息源和电子信息源等）

按加工和集约程度来划分，又有四种：

一次信息源：直接来自作者的原创，没有经过任何加工处理的信息

二次信息源：感知信息源，从一次信息源中加工处理提取的信息

三次信息源：再生信息源或工具书（百科全书，辞典，手册，年鉴）

四次信息源：图书馆、档案馆、数据库、博物馆。

公众号内容的形态有图文、视频、音频等，这几个形态其实都是信息，所以本质上公众号是提供信息给用户，有四种差异化提供形式：

1、信息量的差异

提供更多的信息，缓解逐渐在完善的信息不对称问题。因为公众号生态里面，同类公众号和文章越来越多，想要让自己的公众号更加独特，提供更多的文章给用户，也就是一篇推送8篇文章（有一些第三方平台统计过，这类公众号一般发7篇文章）。这里的信息不对称是：其他公众号只发一两篇，你的公众号发很多篇，粉丝优先选择关注你。

写科技类文章的公众号很多，但是质量层次不齐，即便是很多数据不错的公众号，推送频率也不稳定。但是业内领先的科技类自媒体，虎嗅网、钛媒体，就把这些公众号上的文章都申请转载到自己的号上，也就是每天推送多篇文章。逐渐拉开与个人自媒体的距离。

2、信息宽泛差异

这种宽泛最常见的莫过于，新奇的，有趣的，攀比性的，迫使你有嫉妒心理的国外内容，这些内容通常是粉丝不了解的信息。

比如，梨视频里面有一个视频，标题叫做《400万元人民币能在全球各地买到什么样的房子？》

视频的内容是，从北京四环开始，梨视频的拍客在新加坡，迪拜，日本，欧洲等十个国家地区采访了一些房主，这些人拥有价值400万的学区房、海景房、江景房、公寓、别墅等。

小编进入房子里让房主给大家展示，全球各地价值400万的房子分别长什么样，视频很有观赏性，收藏价值，传播效果也相当错。

3、信息厚度差异

提供更独家的信息，扩大信息不对称的优势

是当一个热点新闻出现时，推送速度快，信息更全，就越容易涨阅读和粉丝。更独家的信息通常需要向行业里面的人收集，在知乎、微博、百度三个地方搜索相关关键词，整理有价值的信息到文章里面。

三联生活周刊有篇文章叫做《“大师”王林的传奇》，这篇文章是在王林因病死亡的消息传出后推送的。

在这篇里，记者深入王林家乡调查，深刻揭露了王林的多种法术、家乡变化、当地政府、向邻居取证、入狱史、王林人生转折点、朋友关系网、财富累计过程等内容，很快获得了10万+。

也就是深入事件源头进行采访报道，传统媒体通常以线下形式进行。而自媒体主要以线上形式进行，每当一个热点事件发生后，如果能采访到当事人，能大大提高文章传播率。

4、信息表达差异

这方面我最佩服的就是UC震惊部，UC上的自媒体们把它运用到了炉火纯青的境界。

例如图片里的这篇文章《女性金莎从别墅楼梯滚下 紧急送医院治疗》，典型的曲解文章内容手法，夸大问题关键因，把摔倒换成了滚下，用到了标题里。

这是目前行业内，最典型的三种内容生产方式、关键点、优势劣势。

1、GUC模式——用户生产内容

你的粉丝可以为你生产内容，写文章，通过你的公众号推送。

这种模式以原创为主，如果没有非常多的粉丝，这种模式你用不了。

优点是——成本低

缺点是——大部分质量比较差

2、PGC模式——专业生产内容

专门写文章的人，提供文章给你，通过你的公众号推送，这类人的职业大多是纸媒编辑、写手、作家、记者等。

这种模式主要是以原创为主，或者可以找人家授权发布，还有就是抄袭。

要找一堆人持续提供稿子给你，难度非常大，如果你在行业内没什么人脉，基本是没戏的。

但这种模式其实是最优秀的，也是目前行业内最缺乏的。

优点是——质量很高

缺点是——价格略贵

3、OGC模式——职业生产内容

这是目前行业内频率最高的生产模式，由员工、兼职大学生生产内容。

但很显然，员工虽然很勤劳，但是专业度不够。

这种模式员工可做原创、可以找授权、可以抄袭，参差不齐。

优点是——稳定、性价比高

缺点是——内容质量差

1、短网址生成器

功能作用：

它能使非常长的链接生成为非常短的链接。对于新媒体运营而言，一个非常短的链接能增强用户体验度，将链接生成为二维码时，二维码里的图案密集度会变得非常低。另外短网址放在公众号的“自动回复”功能里，也能节省文字字数。

1、百度短网址（http://dwz.cn）

2、新浪微博端网址（http://sina.lt/）

使用方法：

用电脑打开百度短网址，将长链接粘贴到“缩短网址”功能里，点击“缩短网址”，就搞定了。

百度和新浪都提供了“网址还原”的功能，也是蛮有意思的。另外，新浪微博短网址还能让你自定义选择网址后缀。

2、识图网站

功能作用：

百度识图真的很强大，我就曾经用它识别过各种植物盆栽，一识一个准，百度的图像识别和检索技术还真不是盖的。

百度识图（http://image.baidu.com/?fr=shitu）

使用方法：

用电脑打开百度识图，将想要识别的图片上传上去，或者输入图片网址，就可以坐等结果啦。

国外的识图网站：

谷歌识图（http://www.google.com.tw/imghp?hl=zh-CN&tab=wi）

tineye反向图像搜索（http://www.tineye.com）

3、思维导图

功能作用：

思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。。。

思维导图就是帮你梳理知识结构的一种工具。

百度脑图（http://naotu.baidu.com/）

使用方法：

用电脑打开百度脑图网站，用百度帐号登陆。

点击“新建脑图”按钮，就可以开始画图啦！

不需要自己设计结构，有固定的模板可以使用，操作简单，画好之后，可以另存为PNG格式。每次画好的脑图，都会记录在数据库里，不会丢失。

Microsoft Visio 绘图

和百度脑图比，微软的这款工具制图过程比较慢，但更加专业。适合外部开会，讲课使用。以我解构过的父母邦商业模式为例，第一次使用后的效果是这样的。

4、GIF制作工具

Screen GIF

Screen GIF是一款Gif动画录制工具，可以直接从你的屏幕捕捉 GIF 图像。你可以使用 Screen GIF 来捕获你当前屏幕发生的事情或操作，然后直接保存为 GIF 格式的动画图像。

使用ScreenGIF， 可以将屏幕任何区域及操作过程捕获为 GIF格式的动画图像，保存过程对GIF动画可以进行编辑优化。

使用方法：

运行这个程序，并使用开始/停止控制，就可以捕获 GIF 图像。

GifGrabber（Mac）

只需要点击几次就可以创建GIF，有开始键和停止键，捕获GIF长达30秒。可以根据用户喜好，选择最喜欢的哪种循环，调整帧速率，甚至添加字幕！保存前还预览GIF的文件大小。作为一个安卓党，我表示它好神奇啊。。。

使用方法：

在苹果应用商店里获取GIPHY Capture

步骤1：在视频上移动捕获窗口

步骤2：开始和停止捕获

步骤3：保存或单击上传 屏幕截图

5、拼图软件

CollageIt Pro

这是一款操作非常简单的照片拼贴工具，只需要三个步骤就可以让你的照片拼贴变得与众不同。支持添加照片，设置参数，并生成拼贴预览，完成后保存为图像格式，如BMP，JPEG，PNG，TGA，GIF等。

支持创建几张照片100张照片拼贴，实时预览，超高速，一秒钟预览最终拼贴。这是分分钟秒杀美图秀秀

使用方法：

电脑打开CollageIt Pro，添加照片，设置参数，生成预览，保存为图像文件的拼贴。

6、视频录制软件

当我们在网页上看到自己需要的视频，想要录制下来，就可以使用这类工具了。我之前为了制作gif的图片插入到文章里，就先录制视频，然后转换为gif，非常方便。

Bandicam

Bandicam视频录制软件被称作世界三大视频录制神器之一。Bandicam甚至还特地为我们天朝人民弄个了中文简体版本。

它占用的磁盘空间很小，1秒内就能打开，可以使用键盘开启、暂停、结束录制，录制时几乎不停顿，被录制的视频容量很小。

支持录制电脑屏幕、网络摄像头、全屏游戏视频(AVI、MP4格式)，支持4K UHD分辨率(3840 x 2160)、支持录制120FPS视频 支持24小时以上的长时间录像。

但它有一个优点，同时又是缺点。优点是能免费录制10分钟；缺点是10分钟之后，会停顿一次，然后重新录。

使用方法：

下载并安装软件，打开软件。

在“常规”中可以设置“输出文件夹的位置”、“窗口是否置顶”、“是否自动完成录制”。

在“FPS帧数”中可以锁定视频帧数。

在“视频”里可以设置“录制/停止/暂定的快捷键”，“音频效果”。

在“音频”里可以设置“截图的快捷键，图片格式”。

录制界面，真的很小清新啊。。。

让我们看一下最终的录制效果。没错，这就是之前很多自媒体大号都发过的“牵手环球旅行的情侣”，我到他们创办的网站上录的。。。请自觉备好狗粮

7、视频转换工具

狸窝全能转换器（http://www.leawo.cn/）

可以改变视频文件大小，单个或批量转换视频格式，几乎支持所有常见格式，可以把多个视频合并成一个，剪切黑边，视频截取，加水印等。

使用方法：

电脑打开官网后，下载安装，将视频文件拖入到软件里，就可以开始操作了。

8、网页视频+音频提取工具

傲游云浏览器·资源嗅探器

只要你把任意网址输入到傲游云浏览器里，把网页里的视频或音频加载完毕，不需要注册登陆，就能免费帮你把资源下载到电脑本地。只要文件不是特别特别大，我几乎没有失败过。

使用方法：

电脑下载傲游云浏览器，安装成功后，打开浏览器，打开任意嵌有视频的网站，点击浏览器右上角“自定义快捷栏”里面的“资源嗅探器”，就可以开始下载啦！

爆红的微信文章，通常有很强的批判性。

或者说写批判性的文章，阅读量和转发量很容易提高。

因为这类文章有一个共同点——情绪性

1、什么是情绪性的逻辑？

比如某篇10万+文章里的内容：

现在的创业生态，早已恶化到沦为资本的杀人游戏——资本所经之处，全成焦土，寸草不生，原本定位为创业天使的风投资本，已彻底沦为扼杀绝大多数创业空间的魔鬼。

情绪类的文章擅长：

用狗血的词语形容事件

将事件的严重度提高多倍

前后逻辑是主观臆断没有论证支撑

阅读量很高，是因为情绪类的文章看起来是有逻辑的，比如这段内容的逻辑是：创业由资本驱动，资本是杀人的魔鬼。

但是魔鬼和资本之间完全没有关系，魔鬼只是宗教里的一种概念，顶多用来形容犯罪的人。

形容≠是。

情绪性的逻辑，在于揣测，没有基于事实判断。

揣测就是：

用个例否定群体。

用局部否定全部。

多数人都会被这种，看似有逻辑，实际没逻辑的观点欺骗。

比如遇见几个码农，觉得他们情商低，品味差，就吐槽所有码农。

比如遇见一个穿着打扮很好的美女，就认为她的房间肯定很干净。

写不了逻辑强大的内容，就写主观臆断揣测的内容，因为很多人的认知能力是很低下的。

这类人对某些事的认知本身就是错误的，只需要提供这些事的揣测内容，就能煽动他们分享。

2、发行社交货币

人们自由表达和披露信息是对自己本身的一种——内在奖励。

共享个人观点能够取得与自己获得钱财与食物一样的大脑脑电波状态。

人们都倾向于选择标志性的身份信号，作为判断身份的最直接证据。我们喜欢在朋友圈分享一些文章，因为这类文章代替了我们说话，释放了某些信号。

这些信号统一叫做——社交货币

比如分享一个搞笑视频，可以让别人认为自己很开朗幽默。

比如分享一篇旅行文章，可以让别人认为自己是文艺青年。

在发行社交货币前，你的文章标题或内容还需要具备——内在吸引力。

比如京剧小丑嘲笑正牌教授

比如你知道吗，袋鼠可以向后跳跃

比如5岁女孩能快速记忆英文单词

让看似不可能的事件，变得可能。

非常规的事情被认为是一种超乎想象并引人关注的事件。

希望被赞美是人们的一种基本动机。

我把微信文章的社交货币归纳成了两点：内在和外在

让别人欣赏自己的内在

让别人知道自己的存在

比如在朋友圈点评，增强谈资，证明自己的价值，消息灵通，这是非常良性的社交货币。

除了这两点，我们还可以在文章标题及内容里增加：

名言名句

表达三观

事实真相

比如：

王小波：如何度过有趣的一生（名言名句，证明自己内在有品位）

层次越高的人越不为情商所困（表达三观，证明自己的层次很高）

上层社会越来越富的真相（事实真相，证明自己掌握了很多优质信息）

3、让文章的逻辑变得更加严谨，逻辑性强的文章，越容易被分享。

至你得让文章——看起来更加逻辑严谨

这类文章的内容，有很多转折点，很多高潮点，引起粉丝共鸣：

比如胡歌爆红之后，一次车祸跌落神坛，沉寂多年后复出再次爆红。

比如创业7年，没分到股份，老婆发帖撕逼创始人。

在你的文章句子、段落的首部及中部位置，增加这些内容：

因为，所以

之前，现在

如果，那么

虽然，但是

不仅，还有

其实，可以

比如今天知名自媒体“淘漉音乐”的一篇文章里，就运用了这种技巧。在文章里加上这些词语，文章就会看起来逻辑性很强。

1、阅读视角

让你文章里的故事，产生阅读视角——仰视链、平视链、俯视链

当你的文章故事同时拥有到这三个点时，能触动粉丝

仰视链是指——这段故事能让仰视链里的人群羡慕嫉妒

平视链是指——这段故事能让平视链里的人群感同身受

俯视链是指——这段故事能让俯视链里的人群鄙视或不屑

比如创业类的文章，用户普遍喜欢看两种：

创业成功的故事（羡慕嫉妒、感同身受）

创业失败的故事（鄙视不屑）

在写人物类的微信文章时，可以加入很多元素：

故事里的人在做被粉丝羡慕的事情

故事里的人在做很多粉丝经历过的事情

故事里的人在做和你一样的事情，但失败了

文字是死的，故事是活的，活的故事才能吸引人看。

2、新手写作

写清楚某件事

写给特定人群

加入某种观点

开始，过程，结尾（也就是设计文章大纲）

顺丰方面关闭了数据接口，是因为菜鸟封杀顺丰在先。

背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。

并称目前阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，并已对商家发货造成困扰。

读者画像是什么

互联网从业者、电商从业者、快递从业者等

某种观点

支持马云、支持王卫、吐槽阿里系、支持顺丰等

3、少矫情，重密度

我们运用准确的关键词将串联成一段内容，让读者产生联想，将个人笔记变成一篇生动的文章。

埃兹拉·庞德曾经说过：写作的道德标准只有一个，那就是它的表达在根本上是否准确。

接下来，两个案例，是两本畅销小说的结尾：

唐泽雪穗正沿扶梯上楼，背影犹如白色的幽灵。她一次都没有回头。
——东野圭吾《白夜行》

他会迫不及待地走到你身边，如果他还年轻，那他一定会像顽劣的孩童霸占着自己的玩具不肯与人分享般地拥抱你 。如果他已经不再年轻，那他一定会像披荆斩棘归来的猎人，在你身旁燃起篝火，然后拥抱着你疲惫而放心地睡去。他一定会找到你，你要等。
——郭敬明《小时代》

东野圭吾的结尾有转折，郭敬明的结尾很煽情。

但实际上所有的过程都是为了得出结果，使文章产生一种厚重感，否则前面的内容都是无用功。

她上楼，没有回头。

他一定会找到你，你要等。

也就是说，想让文章变得逻辑紧密，可以由某点进展到下个点。

比如下面这段：

6月1号，菜鸟发布关于顺丰暂停物流数据接口的声明……
顺丰却在回应中指出，关闭数据接口并非顺丰先动的手，而是因为在6月1日零点……
这场争执也惊动了主管部门国家邮政管理局，后者在官网发布消息……
截至1日夜里24点，菜鸟和顺丰还未对主管部门回应……

通过压缩时间节点，产生时间逻辑紧密的感觉，使文章具有可读性。

通过突出事件关系，产生事件逻辑紧密的感觉，给文章具有可读性。

4、相互印证

很多爆文的内容是不严谨的，但照样能火，就是使用了这个技巧。

印证的两个点可以是事情、观点、地点、环境等

由XXXX，得出XXXX

因为XXXX，所以XXXX

虽然XXXX，但是XXXX

咪蒙的一篇文章，开头就用了相互印证的技巧

征集平胸遇到搞笑的事，导致女同事谴责我

平胸哪搞笑，都是心酸

举例说明上面的结论成立（同事人胸太大，每天都把胸放桌上）

导致其他女生羡慕

5、少让用户思考

越能够让用户容易理解的文章，阅读量越高。反而越有思辨性的文章，越难传播。

陈茂业星座，直接告诉你每个星座的特征是什么

独立鱼电影，直接告诉你故事讲了什么

毒舌电影，证明你的观点是对的

大多数人阅读文章的流程是下面这样的，他们到了记忆信息的环节就终止了，甚至只会短暂记忆，10秒钟后就忘得一干二净。

所以让用户陷入自我思考的微信文章，通常都很难火爆，所以越客观的文章往往越难被转发。

文章具有价值导向，其实是一种给用户设置的奖励机制，奖励用户继续阅读。

他可以是文章里的小标题，可以是内容里的一句真理，然后把它们加粗，这样做目的是——帮用户思考文章。

用户其实懒得思考；

但试图让自己显得对问题有所思考；

或者想要学习到什么。

他们就要找个代理人来捕捉其思路，并整理成明确而自洽的观点，读者只要负责赞同就好，这个代理人就是文章作者。

6、故事性案例

增强阅读快感

不管是感性的文章还是理性的文章，阅读到一定字数时，都会让读者觉得枯燥，不断的插入故事能促进阅读气氛。

增强说服力

将抽象的概念具象化，用生活中常见的现象或事物去辅助说明，以利于人去理解，并且这些案例通常都已经被证实成立。

抑制信息枯竭

持续从自己的大脑中输出信息，经常会感觉信息不够用，蹭热点，引用案例能缓解这种症状。

增强谈资

粉丝把文章转发到朋友圈，不是因为文章写的好，而是因为某段内容具有谈资，转发到朋友圈，意味着发行社交货币。

1、公众号运营，实际上是一种——投资行为

在未来可预见的时期内获得收益或是资金增值

在一定时期内向一定领域的标的物投放足够数额的资金或实物的货币等价物的经济行为

用投机行为的战略运营公众号，这是违背运营逻辑的

色流吸粉、裂变、网赚——都是投机行为

投资行为是在规则约束下生长

投机行为是无规则的野蛮生长

2、公众号与用户的关系

官方告诉你是媒体与读者的订阅关系。

实际上是人与人之间的利益关系。

商业就是——在人与人，人与群体之间构建出利益关系。

在上大学以前，你和他人的利益关系，只发生在老师、同学和商店之间。

上大学不如创业，是因为创业的人找到了更多利益关系

精英阶层的下一代还是精英阶层，是很小就培养了财商

商业的逻辑，就是打破自身那微薄的人脉关系，构建更多的人脉关系，帮这些人创造价值。

3、价值使命

不管是线下产业还是线上产业，做大之后，都是突破了地域性的限制，让商品/产品/信息在更广的社会关系里流通。

比如你在某地区开一家店，干不过在全国各地开加盟店的。

比如你一个做地方公众号号的，传播量永远没有情感公众号高。

你提供的东西能在更广阔的世界里传播，它的边际效应越广。

从这点看，金融，旅游，互联网，教育，包括现在非常火的比特币，这些蕴含巨大价值或潜力价值的产业，都符合了这种商业逻辑。

从这点看，我们就容易理解了——名牌大学出身的人成功几率更高

那是因为起点足够高，比普通人创造了更大的价值关系。

世界上最宝贵的是

金钱

时间

所以运营公众号

要么能帮用户赚钱，省钱

要么能帮用户省时间

在公众号任何一个角落，展示出能让粉丝觉得赚到和节省时间的内容。

情感（你的公众号能和粉丝成为知心朋友）

生活（你的公众号能帮粉丝解决生活困惑）

生存（你的公众号能帮粉丝提高生存技能）

顺丰与菜鸟之争在经历了近40个小时的攻防战后，最后被国家邮政局强行逼停，双方同意于6月3日中午12时起，全面恢复数据传输。

6月3日凌晨03:56，国家邮政局官方微信公众号发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的文章称，

6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示，将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

国家邮政局强调，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力，携手共进，合力推动行业持续健康发展，为广大消费者提供更好的快递服务。

一切来得太突然。战火停歇，但空气中硝烟依旧弥漫。

过去40个小时，双方进行了几个回合的激烈交锋，互有胜场，但舆论风向却一直被顺丰牵着走。

有人把菜鸟和顺丰的互殴比作当年的3Q大战，其实还远达不到逼迫用户二选一的地步，因此言过其实了。

另外，在双方厮杀进入焦灼状态之时，一场站队大赛也在上演。

截至6月2日23点，双方的阵容分别是——

顺丰队：腾讯云、京东、美团、网易；

菜鸟队：EMS、苏宁、圆通、国通、全峰快递、易果生鲜

顺丰战队名单非常友好地体现了什么叫“敌人的敌人就是朋友”。

菜鸟战队则体现了什么叫亲情、友情、爱情，新老队友赶紧补位顺丰拱手相让的空缺，该抱大腿的继续抱大腿。

这场战争似乎已经结束了，剩下的可能就是谈判桌上的事情，但可能再也不会像过去的40个小时那么精彩。互联网原住民已经很久没有看到这么高规格的厮杀了，而很多人已经默默把菜鸟顺丰之争写进了研究案例，然后就可以印刷出来卖钱，或者到各种论坛、大会上口若悬河分析一通啦。

结果略让人遗憾，本来可以再战300回合，让我们更好地研究这场商业丛林战，顺便让双方的力量互黑得更惨烈一些（有人可是把这件事儿涉及的部分细节上升到了法律的高度，唯恐搞不死对方），也让吃瓜群众更嗨皮一些。但是，国家邮政局的工作人员最近工作积极性突然高涨，非要用“母爱”来感化菜鸟和顺丰，让双方握手言和。

其实，应该先让双方鼻青脸肿后再给涂点儿消炎药的，国家出手早了，就没意思了。

但这就是中国式商业特色啊。

激战40小时

让我们简单回顾一下这场战争。

6月1日14:32菜鸟打出了第一枪

菜鸟在声明中称，“5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。”

然后菜鸟“好心”地“紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务”。并指责顺丰及丰巢等出于各种原因不配合菜鸟物流数据系统的安全升级。

6月1日16点许，顺丰回击称，是菜鸟针对性封杀丰巢

顺丰公关负责人回应媒体称，今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢，“菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”

我认为整件事情很重要的问题在于大家对这个时间上的理解出了偏差，最终导致擦枪走火。本质上可能是一个误会酿成的灾难。

6月1日18点许，菜鸟再回应：信息安全不能有任何折扣

回应全文为：1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。2、任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者，确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

6月1日18:43，顺丰官方微博发声明

重点关注第三条，顺丰说，菜鸟5月份基于自身利益出发，要求丰巢提供与其无关的用户隐私数据，顺丰坚持客户第一，坚决不从。

隐私数据即正义，一下子把舆论拽到了自己一方，菜鸟成了恶人。

基情站队40小时

下面开始，就不仅仅是顺丰和菜鸟的你方唱罢我登场了，第三方“群演”陆陆续续加入到这场混战中，显然是越乱越好。

6月1日19:41，腾讯云力挺顺丰

腾讯云官方微博称：“腾讯云赞同‘开放的云计算’理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。”

6月1日23:23，国家邮政局介入：要讲政治，顾大局

国家邮政局强调，要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

6月1日晚，“国家队”EMS站队菜鸟，抢顺丰留下的市场

6月2日10:25，刘强东力挺顺丰，用了“！！！！”

刘强东在企鹅号上说：“我相信顺丰的品质、王卫的为人！现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走！已经严重违法！公民的隐私信息谁来保护？呼吁有关部门调查！”

东哥是一个喜欢感叹号的男人，另外，他用的是企鹅号而不是微博，这就非常有意思了。

6月2日中午12点左右，京东宣布全面接入丰巢

京东表示，它今年5月底已与顺丰旗下的丰巢自提柜正式开始全面合作，京东用户在下单添写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。

6月2日15:10，美团声援顺丰

美团网副总裁王慧文发微博说：“美团外卖和顺丰在客户为先的理念上高度一致。我们决定全面接入丰巢自提柜，作为配送环节最后一公里的补充，为用户提供更便捷、更安全的体验。大家未来可以通过丰巢取外卖了，敬请期待。 ”

6月2日20:40左右，网易创始人丁磊力挺顺丰

网易公司董事局主席兼CEO丁磊表示，网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作，并称“顺丰是我个人十分尊重的企业，顺丰一贯以来对品质的坚持，为广大中国消费者带来了很好的物流体验”。

6月2日晚22时许，圆通宣布站队菜鸟

圆通在其官微说：“我们始终视客户为亲。我们愿和菜鸟一起携手，为商家提供更好的服务！@菜鸟网络”

6月2日22点许，全峰快递站队菜鸟

其官微表示，愿和菜鸟携手同行，为商家提供安全、极速、稳定的寄递服务。

6月2日22:28，苏宁力挺菜鸟

@苏宁：“我们相信菜鸟顺丰有胸怀和能力达成共识，一起期待共享、共赢、安全的行业未来@菜鸟网络”

6月2日晚至3日凌晨3时56分，国家邮政局逼停双方（详见本文开头）

以菜鸟与顺丰的战争为契机，双方各自摊牌、站队，如同中国互联网世界的认祖归宗。分析双方的阵营，你最终发现基本都是阿里系与腾讯系，丁磊除外。

所以，归根结底，这仍然是一场阿里与腾讯之间的战争。

在国家邮政局的协调下，本周闹得沸沸扬扬的顺丰菜鸟之战暂以双方握手言和的方式告一段落。而回溯这次冲突的由来，似乎原因没有我们想象的那么复杂。

但是，冲突的发生揭示了一个关键的现实问题——目前大数据应用缺少权威的交易中介，本文中作者就指出：阿里想拿顺丰的数据匹配，顺丰想拿阿里的数据匹配，也许都没有对对方的觊觎之心，但是随着数据的战略价值越来越凸显，谁都无法承受这样的风险。

这次顺丰菜鸟的冲突以国家邮政局的行政协调暂时解决，但如果未来行业内还是没有这样一个中立的第三方，将两者数据交叉验证，这样的冲突可能依然会产生。

本文转自微信公众号：郁闷头头。作者：单新宁。

顺丰和菜鸟的争论越来越火。我是一名老顺丰，对于顺丰有非常深厚的感情，而菜鸟是我非常喜欢的一家公司。两家公司我都曾认真写文分析过，也收到很好的反响。关于两家公司的争吵，不宜再去蹭热点。我想换些角度去讨论这个事情。

一，到底发生了什么？也许只是一场误会

两家公司都在声明中主张数据安全，到底谁在窃取数据？菜鸟为什么非要丰巢的数据，为什么丰巢坚决说菜鸟要了非淘系物流数据，而菜鸟坚决否认。

在菜鸟的声明中指出：

丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。保护消费者数据安全是菜鸟职责所在，更是菜鸟的底线，不能有任何退缩，相信社会各界会理解。

而顺丰反过来指责菜鸟

菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求。

我没有任何的内幕消息，但是在顺丰有处理过合作伙伴的数据对接的经历，自己创业时也做过支付、物流接口的对接。今天看到双方的声明，对事情的起因也有自己的猜测。而顺丰程序员的回应，更让我坚定了自己的猜测。

“丰巢淘宝数据在正常范围，5月23日一共有295万订单，调用294万次，而且其中仅有200万是淘宝订单。您所管理的公司认为我们应当另外94万非淘系订单数据回传菜鸟。丰巢对此不能接受。”

长期以来，物流节点信息完全依赖于快递公司的巴枪扫描运单上的条码，然后信息上传。巴枪记录了收件＼中转＼派件＼签收等各个节点的事件＼时间＼地点，而这些也构成了淘宝物流管理的许多业务逻辑。如多少时间必须发货，依赖于收件巴枪的时间，从哪里发货，依赖于收件巴枪的地点／网点信息（此次假海淘原因在于物流公司伪造了境外的收件路由信息），确认签收和退货政策，依赖于签收巴枪信息，收派时间的考核取决于收件与签收的时间差。

看到这里，就可以看出物流信息或者巴枪信息，对阿里在物流数据管理应用，淘宝电商的业务规则，甚至物流公司考核，至关重要，是菜鸟大数据的物流方向的基础（商流数据来自阿里自身）。而这些数据因为菜鸟并不具备大量的线下实体，基本上来自于物流公司的信息真实自觉推送和合作对接。

然而会有两个问题：

第一，快递公司提供假数据怎么办。比如现在的假直邮。这既有基层网点受利益驱使，也有总公司的漏洞甚至默许。又比如虚假签收，货还没到，先做个收件巴枪。

第二，数据出现不完整，巴枪没做或者信息不全怎么办。在放入快递柜的时候，巴枪没有集成取件验证码。菜鸟也必须依靠快递柜推送取件码。随着消费者实际开柜取件和快递员放入柜的时间差异导致的纠纷越来越多，菜鸟也许想获得消费者开箱取件的时间。那么菜鸟也需要快递柜推送取件时间。

如何获得更多更真实的信息，是菜鸟的生命。随着假路由信息的曝光，菜鸟更加想摆脱这种完全依赖于快递公司单方面信息的局面，增加多种信源的交叉认证。即快递公司说是从海外发过来的，我可能还要从海关快件中心或保税关口拿数据去证明这一票有真正清关。你说你送到了快递柜，我还要快递柜的数据交叉验证。这是传说中的菜鸟接口的重要升级吧。

丰巢和菜鸟的合作，相信一开始双方达成的共识是顺丰定时筛选出淘系的物流信息提供给菜鸟。本来是平等合作。但在实操环节，有了主次。成了一个大的问题。

如果是顺丰调取菜鸟的数据，丰巢手里有３００万单的数据，其中２００万是淘系物流数据。但是顺丰并不知道哪些是淘宝有关的，不能将京东的物流信息推送给菜鸟。因此他要将手里的３００万个订单数据，逐一匹配菜鸟系统里面的淘系数据库，去匹配收件人的手机号或者还有物流公司＼物流单号。一旦都能对上，就判定为这是淘系物流。按照合作关系，就应该推送给菜鸟。如果对不上，则就不推送给菜鸟。这本来是非常简单的数据对碰。

这时菜鸟很生气，你这么点单量，拿几百万的数据到我几亿的大数据库进行交叉匹配，明明调取了３００万次的接口，查了我３００多万次数据，结果只推送了２００万单。剩下的１００万单，不是我的订单，你干嘛要查我的接口。这样侵犯了我的数据安全。就算我信你顺丰，但是这种方式对我是一个漏洞，假如你找一个黑客，借助匹配时将数据全部爬走。或者低级一点直接借点手机号生成一大批订单信息，借着这个接口去匹配我的数据，那么总会成功匹配不少，那么我客户的交易信息不就被你抓取了么。没有进到你快递柜的数据，不都被你拿走了么？

也许菜鸟因此提的方案就变成了：我的技术很牛，数据体量很大，数据更敏感，顺丰把你丰巢的３００万单的数据给我，我用我的几亿的订单去匹配你的数据，匹配上的就是我的，匹配不上的我也不要。而这个时候顺丰不干了，明明只有２００万的淘系订单，你把我剩下１００万京东的数据也拿走了，我怎么交代，你要是拿走之后也通过各种方式做手脚，把这１００万个数据拿去分析，分析出哪些客户用的京东而不是淘宝，手机号也拿走了，我该怎么交代？

或者有可能菜鸟还给了一个方案，我信的过你，但是难免有各种漏洞，能不能放在阿里云里面，我比较放心。

这只是我的猜测，因为我断不相信两家我都比较喜欢的公司，会真的同时走向相反的牛角尖，在大庭观众之下，公然撕逼，而都充满怨气和委屈，必然有些误会和隐情。

我没有任何内幕，因此猜测仅是猜测。希望能够有内幕人员出来否认或者澄清。目前来看我的猜测基本可以解释了为什么，顺丰指责菜鸟索要非淘系数据，而菜鸟否认，菜鸟指责顺丰超出合理范围调取淘系物流数据接口，顺丰则坚决否认。顺丰指责菜鸟逼自己使用阿里云，菜鸟觉得很无辜。两家都说对方不配合维护数据安全，都说对方想骗自己的数据。其实站在任何一方，都是合理的。在包括京东等互联网公司数据都出现大范围的泄露的情况下，阿里情有可原，在自身作为开放平台的情况下，顺丰也无可指责。

有些创业者说为什么我从来技术对接的时候，没有这种问题。其实是因为我们没有这样体量。不仅没有谈判的资格，甚至还没有担心被阿里偷窥的资格。而作为京东、顺丰这样的体量，就有这样的担心了！

二，大数据应用的尴尬：缺少权威的交易中介

大数据在国内越来越火。越来越多的公司，开始共享自己的数据。一个消费者可能在美团买过外卖，在京东买过手机，在淘宝买过裙子，在顺丰寄过快递，在１２３０６买过火车票，在微博上转过贴。用一个ＩＤ（手机号）可以将所有这些行为串联起来，为客户的各种行为画像。而数据之间通过匹配，从而分析同一ＩＤ下的各种行为，是大数据的常见手段。大公司越来越愿意开放共享这一部分的数据。但是对于没有交集的部分怎么保证数据隐私？怎么把交集的部分筛选出来？这次事件也折射出这样一个尴尬的问题，谁来扮演数据交易匹配过程中的中立一方呢？

要得到淘系物流的数据，阿里想拿顺丰的数据匹配，顺丰想拿阿里的数据匹配，也许都没有对对方的觊觎之心，但是随着数据的战略价值越来越凸显，谁都无法承受这样的风险。如果有一个中立的第三方，将两者数据交叉验证，匹配出来之后，筛选的淘系数据拿出来共享。这是最完美的解决方案。但是这样的第三方去哪里找？谁能得到这样的信任？具体在操作过程中，谁能经受的了这种诱惑？谁又能具有这样的权威呢？我想最终只能靠邮政局部门协调。

三，顺丰撕逼的精准狠

顺丰是我的老东家，除了我自己批评顺丰的时候，别人诋毁我都会为之辩护。菜鸟是我敬佩的企业，我敬佩他对行业的颠覆雄心和执行能力。但是两家伟大公司撕逼至此，实在是让人遗憾。而一大堆吃瓜群众，借机站队，借势营销，唯恐天下不乱，要么借机围攻阿里，要么借势抢食顺丰饭碗。一时间变成了轰动全国的大事件。如果原因只是数据交叉匹配的技术细节，那么这场仗打的真的是太ｌｏｗ了。

这场纷争，是顺丰和菜鸟长期不信任的情绪总爆发。早在２０１３年菜鸟推出第三天，当时顺丰的兄弟姐妹们不少还在欢呼马云和王卫的联合，几大快递的五星连珠！我写了篇文章，就指出菜鸟的横空出世，将通过业务分配、数据整合、标准制定、干线把控、资源卡位等方式，把快递企业变成附庸，对自营业务的顺丰冲击最大。尤其是对顺丰的仓网战略影响致命。由于怕影响了当时和谐喜庆的气氛，我特意选择了匿名。今天看来，我的大多数判断都是正确的，而顺丰和阿里后续不对付的证据就越来越多了。顺丰老板看到通达的业务量也许有羡慕，但是看到通达成为菜鸟呼来喝去的小弟，一定是冷汗直流。丰巢好不容易开垦出来的平台试验田，生怕成为菜鸟的盘中餐。所以对自己的独立性格外的珍惜。

顺丰的声明，我认为有几个事情确实有点儿毒辣。

第一，将顺丰打扮成被讹诈数据，饱受欺负的形象。虽然我的原因仅仅是猜测，但是数据交叉验证的技术问题，应该八九不离十。站在阿里的角度，这些担心也未尝完全称得上霸道。最好是就事论事。一旦走悲情化，引发大量的吃瓜公司站队。把问题炒作成全国舆论大事件，矛盾过于公开渲染。对后续阿里与合作将可能留下不可逆的心里疙瘩。

第二，将问题扯上阿里云。阿里云成为阿里集团越来越重要的一颗棋子。顺丰此次将阿里云和数据安全扯上关系。一下子让很多人开始联想，放在阿里云的数据是不是就可以被阿里随便调用了呢？阿里云是不是就不安全。如果我的数据对马云有利，是不是就应该放弃阿里云？ 云服务本来提供的是计算能力+云端存储+综合服务，许多人把他抽象成为一个硬盘。我原来的B2B平台，也挂在阿里云上。阿里的数据合作目前都是通过资源互换，业务合作进行的。也许有不为人知的内幕存在，但是坦白还没有清晰的证据发现阿里监守自盗的情形。

第三，煽动通达造反。原文中“希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为”。我相信许多快递老板看到都是五味杂陈。卖了身的羞愧难当，准备卖身的进退两难。高举独立义旗，登高一呼，果然群雄呼应。而依然在菜鸟帐下的企业们，难免不会种下一点反叛的种子。

当然如果真的是菜鸟借故索要全部数据，并打压丰巢。那么我认为怎样的毒辣都是应该的。数据的合作本来是共赢为目的的。而数据也是一个企业的核心资产。

四，菜鸟失败的PR

菜鸟做许多事情都很成功，很正确。但是这一次吵架，可以看到在口碑上真的是一塌糊涂，简直有辱阿里公关的名声。

我在一篇文章说过，菜鸟服务的主要是淘宝卖家寄件。而顺丰服务的主要是企业和家庭寄件。一个是生产工具，注重的是性价比，一个是生活工具，注重的是稳定高质量的服务。顺丰的服务感知更好。菜鸟的性价比更高。本来无所谓优劣，各有生存空间，但是在话语权上简直天壤之别。

付钱者才是企业的上帝。快递企业本就只需在乎寄件人感受，收件的买家几乎不直接付钱，却常想要上帝的待遇。此时就要看收件人的意见能否影响寄件人决策。淘宝店家寄包裹，卖家和买家关系较弱，卖家不直接关注时效和服务，反正全网都差不多，只要客户不投诉，不差评就无所谓。真正会因物流快慢而影响购物决策的买家早跑到京东那了。但是商务件收件人和寄件人关系密切，且直接沟通。寄件人甚至比收件人更关注时效和安全，对服务感知更强。

客户群完全不同。顺丰和通达在各自领域互有优势，本是市场演进的正常结果。但掌握话语权的白领、媒体、普通消费者，他们深感通达与顺丰服务差距，却从不用care两者之间的悬殊成本。使得整个社会对二者口碑出现一片倒。但不管消费者多么不喜欢通达，多么喜爱顺丰，一旦淘宝包邮的时候让消费者加价改顺丰，多数就不干了。此时他们就和店铺老板一样，必须权衡顺丰在电商件必要性和性价比。

淘宝店铺的卖家本来就不多，多是埋头赚钱的商家，平时还饱受阿里的高流量成本痛苦，不会出来讲菜鸟的好话。而几乎每个人都是顺丰优质服务体验者，因此很多人都会支持高质量的顺丰。但是其实客观来说，菜鸟物流大幅度推动了整个行业的进步，几乎所有人受益于更高的服务质量、更低的价格（至少价格没有上涨）。但是双十一的表现数据，就是一个明证。菜鸟的存在不断的压迫快递公司，打破封闭的门阀，改变死猪不怕开水烫的懒惰。不断进步优化。

但是由于在收件过程中，电商产品普遍包邮，极大的降低了菜鸟的感知度。消费者没有做成本收益的权衡，以至于总是将淘系物流和顺丰做对比，对淘系物流有了不切实际的期望。从而整体拉低了对淘系快递的口碑。如果每次下单都让消费者去选择快递，看到寄圆通只要8块，顺丰23，时间还差不多，我相信骂顺丰高价垄断的可能也不会少。但快递公司的价格不标准不透明，包邮习惯积重难返，导致阿里也不大可能在淘宝下单指出价格。

菜鸟应该让更多的人知道，自己真正给整个行业带来了什么？这不仅仅是宣传策略的问题，也是产品设计的问题？如果每个人在下单的时候，都清晰的感受到因为菜鸟，运费又节省了3元，时间压缩了7个小时，我相信舆论不会出现一边倒的情况。

菜鸟要回击顺丰。有一个大杀器就是加强更全面的快递对比。淘系物流进步快速，顺丰的优势进一步缩减。但是消费者感知不强。如果结果显示顺丰仅比x通快几个小时，稳定性高出多少，满意度高出多少，破损都是多少，纠纷解决率怎样，也可以公布多少比例线路下，顺丰慢于其他快递等等。不管结果如何，会显著的打击由于曝光率不同而导致的顺丰的高溢价，也打击了消费者对于顺丰的绝对迷信。这是对菜鸟有利的。

另外菜鸟也要真心去思考是否真的对快递企业剥削压榨的太厉害了。在合作中是否真的给予到了足够的平等和尊重，菜鸟的战略欺骗期是否真的已经过去了？

五，事情的影响

我相信如果只是技术细节问题导致的争吵，阿里和顺丰一定吵得不久。不管是有关部门的介入，还是双方技术团队的努力，最终都会促使问题解决。因为我推断也许真心不是什么大的问题（刚写完，发现问题解决了，在政府协调之下，丰巢恢复数据推送）。

但是经此一役，心结一定已经结成了。顺丰与菜鸟战略冲突摆上了台面。双方都会努力做布局。我推断事情闹到这一步总是有一些影响。

1） 阿里绝不会容忍丰巢在快递柜的市场份额越来越大。让顺丰的话语权进一步加强。如果每天300万票，丰巢的市场份额在3%。相信后续类似中集e栈等，会得到大量的投入支持。正式好的待价而沽之时。

2）顺丰理所当然的会认为丰巢的布局是自己这一次能够争夺话语权的关键因素。更加会加大投入。快递柜行业，已经不适合再去用正常的商务逻辑去判断了，成为了阿里避免被掐脖子的重要一役。

3） 菜鸟的PR也许会回过头来，争取更多的民意对自己的战略非常重要。从看起来更多的将自己的成绩，让更多的消费者知道

4） 菜鸟不管各种手段，会明里暗里，扶持顺丰在生鲜和高价值产品的物流竞争对手。以防再出现今天这种卡脖子的情况出现。

5） 京东、网易考拉等站队，为顺丰造势不少。相信已经站了队，大家肯定会推出各种战略合作。只是这些战略合作要落到实处。还是有一定距离。

6）以顺丰DICK的性格，经此一役拔高渲染之后，再握手有点儿尴尬。危机感进一步加强。现在是不缺钱的时候。相信顺丰一定会加快各种跨界整合的步伐，在生态建设上更加主动激进。

落笔时刚好有消息，在有关部门协调之后，双方终于握手言和。一下子让一堆唯恐天下不乱的吃瓜群众，若有所失，兴趣索然。真相仍不知道，上面也是我个人的信笔猜测，希望专业人士给予打脸。事情发展到今天，我依然相信菜鸟走的这条路是对的，对物流的整合势在必行无可阻挡。而顺丰的逆袭之路，尽管多了一堆朋友的支持，也许还将继续艰难。