电商营销 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Fri, 01 Sep 2023 06:27:05 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 电商营销 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 2023互联网综合电商行业及营销趋势 //www.f-o-p.com/324562.html Fri, 01 Sep 2023 06:27:05 +0000 //www.f-o-p.com/?p=324562
综合电商平台的基本分类,可以分为货架电商(淘宝、京东)、社交电商(抖音、快手)、即时电商(美团)三类。

01 市场格局

目前我国电子商务市场已经从高速增长阶段进入成熟发展阶段,加之疫情影响,2022年交易额增长速度整体放缓。

综合电商平台的基本分类,可以分为货架电商(淘宝、京东)、社交电商(抖音、快手)、即时电商(美团)三类。

货架电商主要针对解决用户有需求找货的场景,智能化推荐,需求精准匹配。社交电商通过内容实现用户的非计划性冲动消费,深度兴趣种草。即时零售电商承接用户日常购物采买,解决用户急需、临时购买需求。

货架电商处于发展成熟阶段,正处于精细化运营的阶段。社交电商、即时电商处于业务和人群拓展阶段。

货架电商目前市场份额大但增速较缓,甚至出现负增长,社交电商和即时零售电商处于份额低但高速增长阶段,是电商行业的新增量。

02 趋势探索

趋势一:品类延展

即时零售电商从食品饮料和生鲜向全品类持续发力。2022年美团闪购联手商超吸引品牌商家入驻平台,缩短盈利传导链条,提升盈利空间。同时联手大品牌加强商超业务补贴,转嫁补贴成本,同时提升激励,培养用户习惯。鲜花蛋糕订单量爆长,美团闪购积极关注细分赛道爆发期红利,大力推广鲜花蛋糕和连锁品品牌等高附加值业务。社交电商从目前主流的服饰、日用百货、美食和美妆等大众消费品向小众领域品牌商家拓展。

趋势二:拓广人群

电商业务地域人群的扩展,地域从高线城市到低线城市,从发达地区到中西部地区扩展。电子商务近年来在低线城市渗透率增速迅猛,未来将呈现从高线城市向低线城市发展、从发达地区向中西部地区发展的趋势。随着地域的扩张,电子商务覆盖的商家门店范围及数量逐渐扩大,更多的零售商接入至开放平台,同时更多的消费者能够享受到电商带来的便捷服务。即时零售业务高年龄人群扩展。即时零售从45岁以下年轻人群为主,逐步向45岁+的中青年人群渗透。结合我国人口相关数据分析,目前即时零售在26-35岁以及36-45岁年龄层中渗透率较高。未来,即时零售的使用人群会向更高年龄段受众迁移,其中46-55年龄段人群构成了高增长人群,而在25岁以下的低年龄段人群受制于收入,将维持4%水平不变。45+的高年龄段人群的人群需求成为值得关注的新的增长点。

趋势三:玩法融合

社交电商逐步兼具货架电商特性。直播电商相对传统电商最主要的优势就是通过内容实现了消费者非计划性的冲动消费,但伴随社交平台在电商领域不断精细化的运营与体系建设,消费者也逐渐养成在社交平台完成有目的性的人找货的搜索行为。直播电商货架化将成为下一个不容忽视的发展红利。即时电商也更多参与到传统电商大促中。即时电商从“日常买”和“应急买”到“大促买”、“尝鲜买”和“送礼买”。在诉求方面,日常采买已经成为消费者主流诉求,同时在大健康品类中,应急采买也体现为最突出的诉求,此外,美团也开始参与到大促活动中去,开展了多种玩法的618、双11促销活动,甚至自己造节,参与大促,例如“超级门店购物节”活动,「88 爽快购物节」等。

03 品牌营销

针对时趣社交媒体大数据监测平台「时趣洞察引擎」上本行业top 100营销战役进行分析,我们看到天猫商城主要以大流量、IP造势,京东在2023年618着重年轻人市场,社交电商则发挥自己的擅长“讲述身边人真实的故事”的特征,为商户、消费者创造新的链接,即时电商则主要通过极具创意亮点的方式,带给用户丰富情绪价值,并突出平台快人一步的优势。

天猫商城2023年618利用国民怀旧IP,清晰直接得突出618省钱促销的利益点。

鲁豫篇「真的吗,我不信」,采用了「经典暑期档创意法」的赵雅芝篇的《新白娘子传奇》,天天陪伴大家的《天气预报》,人人都全文背诵过的《木兰辞》,TVB艺人。全部都是既脸熟又自带传播效果。所有创意文案都以「帮助传递利益点」为第一位,尽可能简单,降低理解门槛。视觉呈现上也选择一种更显眼、更直接的漫画风格。

京东商城618联名国潮×动漫IP撬动年轻人群体,推动品牌形象年轻化。

随着95后、00后逐渐成为消费市场的中坚力量,京东京造希望用更符合年轻人审美的表达方式,探索中华传统文化与国货品牌融合发展的更多可能性。京东于2023年夏天联合《小妖怪的夏天》IP推出的「猪事顺利粽」联名礼盒。礼盒包括年轻人喜欢的贴纸、立牌、毛毡包等产品形式,并把Joy形象融入《小妖怪的夏天》,推出特别篇国漫新作《JOY与小猪妖》,以及618促销特辑版,让小妖怪各显神通,以轻松幽默口吻讲述618的促销卖点。战役通过《小妖怪的夏天》IP撬动了国潮和动漫圈层,让品牌形象更加得年轻化。

抖音电商从平台兴趣电商的属性出发,用精彩、真实的一个个创业者故事来链接商户和消费者。

抖音借助自身社交兴趣电商的平台属性,用“讲故事”的方式链接更多的小商户,实现增长:通过抖音,通过直播带货,把山货带到了城市里,让传统手工艺活了过来……对于现代商业而言,手工艺之所以找不到市场,也是因为没有看到人们真正的需求。正是抖音的链接,让传统非遗手艺人看到了人们的需求。帮助山区带动土特产的销售,穿越疫情,开拓了线上销售的渠道。也让都市人了解到了来自乡土的原生态的农副产品背后的故事。帮助爱书人可以有途径讲述自己和每一本书的故事,并推荐给千万和她一样的爱书者,用书提供陪伴。

美团借助秋裤奶茶以趣味创意撬动丰富情绪价值,以季节性关键品类带动平台增长。

上海市在2022年受疫情影响,奶茶类⾮刚需商品消费意愿低迷。消费信⼼不⾜。时趣团队洞察到让年轻⼈买奶茶,奶茶好不好喝是次要,更重要的是重拾疫情前有趣阳光的⽇常感 。通过合作明星打造反差感等创意⼿段,赋予奶茶⼀部分话题性,令奶茶以活泼姿态重回视野。战役以新裤⼦乐队之名打造穿秋裤的奶茶,消费者平台下单可获赠可爱的奶茶杯套。有效带动了奶茶品类消费切实增⻓。11月的初冬时节,秋裤奶茶既带给用户温暖阳光的情绪慰藉,又借助杯套设计、新裤子增加了时尚度,提升了用户对于秋裤奶茶的关注和分享兴趣,给初冬时节、疫情影响下的消费者带来了很高的情绪价值。

 

作者:时趣研究院

来源公众号:时趣研究院(ID:SocialTouch2020)

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2023年5月短视频及直播电商营销报告 //www.f-o-p.com/317107.html Wed, 14 Jun 2023 07:15:35 +0000 //www.f-o-p.com/?p=317107

 

摘要:报告显示,2023年5月,与情人节和七夕节不同,“520”的表白对象更广泛,各行业通过不同的话题玩法刺激消费者购买欲,比去年同期抖音电商为爱买单的消费者增长53%。

随着520营销季结束,品牌商家开始抢占618市场。平台推出了多种营销玩法,帮助商家撬动消费兴趣,实现生意增长。3C数码家电、母婴宠物、美妆等多个行业品牌在预售期内表现亮眼,让月末的线上消费再次迎来高峰。

从商品数据来看,3C数码家电、玩具乐器、美妆成为本月GMV增幅TOP3品类。其中,美妆品类的搜索热度飙升,反映出消费者通过送礼物表达情感已成为一种消费习惯。

不少商家通过提货兑换卡券的形式为门店促活,增加销售额。5月份提货兑换卡券类目的销售额增幅为446%,高居食品饮料榜TOP1。

除此以外,女士凉鞋和拖鞋、男士羽绒服等冬季商品开始进入反季销售潮,销售额环比上月分别增长271%和195%。而风扇作为炎热天气中必不可少的物品,各式风扇的销售额较去年同期增长302%,价格区间在100-300元之间的风扇占比最高。

此外,商家精准击中用户需求,Crocs洞洞鞋成为洞洞鞋品类的C位选手,赢得了用户青睐。其它如空气循环扇、挂脖风扇、户外折叠风扇也成为用户场景多样化需求的产品热销榜单。

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2023年5月短视频及直播电商营销报告 百度网盘 立即下载
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电商平台营销活动设计 //www.f-o-p.com/313730.html Wed, 10 May 2023 03:49:29 +0000 //www.f-o-p.com/?p=313730

 

电商平台为了促销或者扩大知名度,经常会设计或大或小的活动,用户完成任务即可获得奖励,以此来提高用户的活跃度和增加销量。那么,如何设计一个任务活动呢?

一、简介

任务活动一般是为了引导用户完成某些特定目标而设置的,完成任务可以获得任务中的各种奖励,任务的目标和奖励通常是针对用户个人的。任务一般不会很多,但是完成任务可以获得比签到更多的奖励。

1.1 目的

软件需求是软件开发的依据,也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将任务活动的需求清晰准确地描述清楚,为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

任务营销属于互动营销中的营销方式,是介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,与潜在消费者产生互动,适合品牌口碑、互动营销。

3.1 总体功能架构图

四、功能需求说明

4.1 任务管理

4.1.1基本设置

页面设计:

需求说明:

基本设置页面,用于维护任务活动基本信息;

基础设置内容包含:活动名称、活动端口、活动时间和活动说明;

字段说明:

  • 活动名称,必填,不超过40个字符;
  • 活动端口,必填,支持PC、微信公众号和APP,可多选;
  • 活动时间,必填,可设置时间段,开始时间小于结束时间,精确到秒;
  • 活动说明,必填,最大长度1000个字符,支持多文本编辑;

点击【保存】按钮,保存活动基础信息;活动基础信息校验通过,提示保存成功;活动基础信息校验失败,提示保存字段内容;

4.1.2 任务设置

页面设计:

需求说明:

任务设置,用于设置任务活动的任务信息;

点击【任务设置】菜单,跳转到任务设置页面;

支持任务名称、任务分类、任务状态和会员等级查询;任务名称,支持模糊查询;任务分类,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览,默认全部;任务状态,下拉菜单,内容为:未开始、进行中、已结束和已关闭,默认全部;会员等级,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石,默认全部;

点击【新增】按钮,跳转到新增页面,可新增任务信息;

任务列表显示内容:显示顺序、任务名称、任务分类、任务状态、会员等级和任务时间;

任务状态说明:

  • 未开始,当前时间 < 任务开始时间,任务状态:未开始;
  • 进行中,任务开始时间 < 当前时间 <任务结束时间,任务状态:进行中;
  • 已结束,当前时间 > 任务结束时间或者当前任务总完成次数不足,任务状态:已结束;
  • 已关闭,任务状态:进行中,操作栏显示【关闭】按钮,关闭操作完成,任务状态:已关闭;

任务操作说明:

  • 任务状态:未开始,支持编辑、复制和任务奖励操作;
  • 任务状态:进行中,支持关闭、复制和任务奖励操作;
  • 任务状态:已关闭/已结束,支持详情、复制和任务奖励操作;

任务信息,根据显示顺序的正序显示;

新增:

页面设计:

需求说明:

点击任务设置页面的【新增】按钮,跳转到任务新增页面;

任务新增页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;

字段说明:

  • 任务名称,必填,不超过40个字符,不能重复;
  • 显示顺序,必填,正整数,不能重复;
  • 任务分类,必填,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览;
  • 每人任务次数上限,必填,每个用户完成次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 每天任务上限,必填,每天完成任务的上限,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 总任务次数上限,必填,所有用户完成任务总次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 每人积分上限,必填,用户完成任务获得积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 总积分上限,必填,所有用户完成任务积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 任务图片,必填,用户端展示,支持JPG、PNG和GIF格式;
  • 会员等级,必填,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石;会员等级为通用,所有会员可参与,会员等级为青铜/白银/黄金/钻石,指定会员等级的用户可参与;
  • 跳转地址,必填,用户点击去完成的跳转链接地址;
  • 任务说明,必填,用户完成任务的规则说明;

点击【保存】按钮,校验字段规则,校验通过,新增任务信息,返回任务设置页面;

点击【返回】按钮,返回任务设置页面;

编辑:

页面设计:

需求说明:

点击任务设置页面的【编辑】按钮,跳转到任务编辑页面;

任务编辑页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;

字段说明:

  • 任务名称,必填,不超过40个字符,不能重复;
  • 显示顺序,必填,正整数,不能重复;
  • 任务分类,必填,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览;
  • 每人任务次数上限,必填,每个用户完成次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 每天任务上限,必填,每天完成任务的上限,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 总任务次数上限,必填,所有用户完成任务总次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 每人积分上限,必填,用户完成任务获得积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 总积分上限,必填,所有用户完成任务积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
  • 任务图片,必填,用户端展示,支持JPG、PNG和GIF格式;
  • 会员等级,必填,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石;会员等级为通用,所有会员可参与,会员等级为青铜/白银/黄金/钻石,指定会员等级的用户可参与;
  • 跳转地址,必填,用户点击去完成的跳转链接地址;
  • 任务说明,必填,用户完成任务的规则说明;

点击【保存】按钮,校验字段规则,校验通过,保存任务信息;点击【返回】按钮,返回任务设置页面;

详情:

页面设计:

需求说明:

  • 点击任务设置页面的【详情】按钮,跳转到任务详情页面;
  • 任务详情页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;
  • 点击【关闭】按钮,返回任务设置页面;

关闭。

页面设计:

需求说明:

  • 任务设置页面,点击【关闭】按钮,弹窗显示关闭页面;
  • 关闭页面,点击【确定】按钮,修改任务状态为已关闭;
  • 关闭页面,点击【取消】按钮,关闭页面隐藏;

任务奖励。

页面设计:

需求说明:

  • 点击任务设置页面的【任务奖励】按钮,跳转到任务奖励页面;
  • 支持任务奖励的积分设置和奖品设置;
  • 奖励类型为积分可设置奖励值(整数,默认为0)、投放量、库存和预警库存;
  • 奖励类型为奖品可设置奖励值(奖品名称,默认为空)、投放量、库存和预警库存;
  • 支持保存和更新投放量操作;

复制。

需求说明:

  • 点击任务设置页面的【复制】按钮,跳转到复制页面;
  • 复制页面继承复制页面的任务信息(任务名称、显示顺序和任务说明为空);
  • 复制操作完成,新增一条任务设置信息;

4.1.3 积分商品

页面设计:

需求说明:

  • 积分商品,用于管理任务活动的积分商品信息;
  • 支持商品名称和上下架状态查询;商品名称支持模糊查询;上下架状态,下拉菜单,内容包含:上架中和已下架,默认为全部;
  • 支持新增和批量上下架操作;
  • 列表显示内容:商品名称、商品图片、市场价、积分价格、投放数量、商品库存、库存预警状态和上下架;
  • 支持单个商品的编辑、删除、更改投放量操作;

4.1.4 任务积分订单

页面设计:

需求说明:

  1. 任务积分订单,用于展示任务活动中用户积分兑换商品记录;
  2. 支持订单编号、用户名和订单时间查询;订单编号和用户名支持精准查询;订单时间支持时间段查询;
  3. 列表显示内容:订单编号、用户名、商品名称、商品数量、积分价格和订单时间;
  4. 支持单个订单的详情操作;

4.1.5 任务完成记录

页面设计:

需求说明:

  1. 任务完成记录,用于展示任务活动中用户完成任务奖励记录;
  2. 支持流水号、任务名称、发送状态和创建时间查询;流水号支持精准查询;任务名称支持模糊查询;发送状态,下拉菜单,内容包含:发放成功和发放失败,默认显示全部;创建时间支持时间段查询;
  3. 列表显示内容:流水号、任务名称、用户名、奖励类型、奖励值、发放状态和创建时间;
  4. 支持单个订单的详情和重新发放操作;发放状态为发放失败,操作栏显示重新发放按钮,点击可重新发放任务奖励或者修改任务奖励内容;

4.2 用户端

4.2.1 任务中心

页面设计:

需求说明:

  1. 任务中心,显示任务状态:进行中的任务信息;
  2. 根据任务设置的显示顺序正序显示;
  3. 任务显示内容:任务图片、任务名称、奖励内容、任务说明;
  4. 点击【任务说明】LOGO显示任务说明内容;
  5. 用户未完成任务,显示【去完成】按钮;用户已完成任务,未领取任务奖励,显示【去领取】按钮;用户领取完成任务奖励,显示【已完成】按钮;
  6. 点击【去完成】按钮,跳转到任务链接页面;点击【去领取】按钮,弹窗显示任务奖励,生成任务完成记录,任务按钮为【已完成】;

我的奖品:

页面设计:

需求说明:

  • 点击任务活动页面的【我的奖品】按钮,跳转到我的奖品页面;
  • 我的奖品页面包含:中奖时间、奖品图片、奖品名称和奖品数量;
  • 我的奖品页面,根据任务完成时间倒序展示,默认显示全部的奖励记录;

积分兑换:

页面设计:

需求说明:

  • 点击任务活动页面的【积分兑换】按钮,跳转到积分兑换页面;
  • 支持商品名称模糊查询;支持综合和销量排序显示;

显示内容包含:积分商品图片、积分商品名称和积分商品价格;点击积分商品信息跳转到积分商品详情页面。

 

作者:小胖纸

来源:小胖纸

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2022年独立站电商营销报告 //www.f-o-p.com/305111.html Fri, 13 Jan 2023 06:13:36 +0000 //www.f-o-p.com/?p=305111

 

2022年全球独立站广告投放呈上升趋势,8、9月竞争尤为激烈。另一方面,欧美的投放份额正在被东南亚、中东等地区所蚕食,这些新兴市场逐渐成为诸多商家、品牌角力的新赛道。2022年独立站广告大盘有何新表现?全球电商市场有何新变化?为了更全面地观察行业变化,GoodSpy 发布《2022年独立站电商营销报告》。

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2022年独立站电商营销报告 百度网盘 立即下载
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电商平台集卡营销活动设计 //www.f-o-p.com/302759.html Mon, 19 Dec 2022 01:12:19 +0000 //www.f-o-p.com/?p=302759

 

本文分享了电商平台营销活动中集卡活动的设计思路和方法,详细介绍了集卡活动的需求、客户与产品概述,帮助设计师与工程师们在设计工作之前将开发计划与后续设计思路梳理清晰,适合关注电商方面的产品经理、设计师们阅读,希望能为你的工作带来帮助。

一、简介

集卡活动是以集卡为目的,通过集卡免费兑换兑换奖品。集卡活动可以培养用户的使用习惯,提高产品的月活。通过集卡活动可以植入企业的品牌形象,通过集卡活动对于企业的品牌进行广泛宣传,提升用户对于企业和产品的认同感和归属感。

1.目的

软件需求是软件开发的依据,也是软件工程各项活动的基础。

编写本PRD的目的就是将集卡活动的需求清晰准确地描述清楚,为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

2. 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

集卡活动属于长期营销活动,可以提高会员的粘性和会员的参与感。

1. 总体功能架构图

四、功能需求说明

1. 管理后台

1.1 活动设置

页面设计:

需求说明:

(1)新增集卡活动菜单,用于集卡活动管理;集卡活动下的菜单包含:

  • 活动设置
  • 活动卡牌管理
  • 卡牌分组管理
  • 用户集卡记录和用户兑换记录

(2)活动设置页面,用于维护集卡活动信息;集卡活动信息包含:

  • 活动名称
  • 活动开始日期
  • 活动结束日期
  • 每日每天抽卡次数
  • 每日累计抽卡次数和卡牌分组卡牌数量

(3)字段说明:

  • 活动名称:不超过20和汉字,必填;
  • 活动开始日期:必填,精确到天,不小于当前日期;
  • 活动结束日期:必填,精确到天,不小于活动开始日期;
  • 每人每天抽卡次数:正整数,必填;
  • 每人累计抽卡次数:整数,必填,默认为0不限;
  • 卡牌分组卡牌数量:卡牌分组管理-卡牌设置页面,可设置的卡牌数量,设置范围大于3的正整数;

(4) 点击【保存】按钮,保存卡牌活动设置内容;

1.2 活动卡牌管理

页面设计:

需求说明:

  1. 活动卡牌设置页面,用于维护卡牌活动的卡牌信息;
  2. 支持卡牌名称和卡牌状态查询;卡牌名称支持模糊查询;卡牌状态为下拉菜单,下拉菜单内容包含:启用和禁用;
  3. 点击【添加】按钮,跳转到添加卡牌页面;
  4. 卡牌信息包含:卡牌名称、卡牌图片、卡牌数量、中奖概率、卡牌顺序和卡牌状态;
  5. 点击操作栏的【详情】,跳转到详情页面:
  6. 卡牌状态:禁用,用户抽卡时,无法抽到;

添加页面设计:

需求说明:

(1)添加卡牌页面,用于添加集卡活动所需的卡牌信息;

(2)添加卡牌页面,卡牌名称、卡牌图片、卡牌数量、中奖概率、卡牌顺序和卡牌状态必填;

(3)字段要求:

  • 卡牌名称:不超过10个汉字,必填,不能重复;
  • 卡牌图片:PNG或者JPG,大小不超付2M,必填;
  • 卡牌数量:整数,必填;
  • 中奖概率:卡牌抽中的概率,精确到小数点后两位,必填;
  • 卡牌顺序:卡牌活动的卡牌抽取顺序,整数,必填,不能重复;
  • 卡牌状态:单选,必填,禁用时,卡牌无法抽中;

1.3 卡牌分组管理

页面设计:

需求说明:

  1. 卡牌分组管理页面,用于管理卡牌活动的分组信息以及分组的卡牌信息和奖项信息;
  2. 支持:卡牌分组名称和状态查询;
  3. 卡牌分组名称,支持模糊查询;状态,下拉菜单,内容包含启用和禁用;
  4. 卡牌分组信息包含:卡牌分组名称、开始日期、结束日期和状态;
  5. 点击【添加】按钮,跳转到添加页面;点击【编辑】,跳转到编辑页面;点击【卡牌设置】,跳转到卡牌设置页面;点击【奖项设置】,跳转到奖项设置页面;

添加页面设计:

需求说明:

(1)卡牌分组添加页面,用于添加集卡活动所需的卡牌分组信息;

(2)卡牌分组添加页面,分组名称、开始日期、结束日期和状态必填;

(3)字段要求:

  • 分组名称:不超过10个汉字,必填,不能重复;
  • 开始日期:不小于当前日期,精确到天,必填,不能重复;
  • 结束日期:不小于开始日期,精确到天,必填,不能重复;
  • 状态:单选按钮,禁用状态,分组信息不生效;

(4)启用状态的卡牌分组有效期(开始日期至结束日期)不能重复;

卡牌设置页面设计:

需求说明

  1. 卡牌设置页面,用于设置卡牌分组的卡牌活动信息;
  2. 根据活动设置页面的卡牌分组卡牌数量显示当前页面的卡牌信息条数;
  3. 点击【请选择活动卡牌】,下拉菜单显示活动卡牌信息的名称;
  4. 根据选择的卡牌信息的名称,显示卡牌图片、卡牌数量和中奖概率;
  5. 单独设置当前卡牌分组的卡牌信息顺序;
  6. 根据卡牌分组的顺序由大到小依次执行抽奖卡牌任务,根据中奖概率显示中奖结果;
  7. 点击【保存】按钮,保存卡牌设置页面的卡牌信息;保存时,需当前页面所有信息设置完全;

奖项设置页面设计:

奖品设置

更改活动库存

奖品添加

商品选择

需求说明:

(1)奖项设置页面,用于设置卡牌分组的奖项信息信息;

(2)奖项信息必须大于0;

(3)奖项信息包含:奖项名称、奖项图片、活动库存、兑换数量(0不限制)、关联商品和奖品状态;

(4)点击【添加】按钮,跳转到奖品添加页面,添加奖品信息;

(5)操作说明:

  • 奖品添加完成,奖品状态:销售中,可下架和更改活动库存操作;点击【更改活动库存】按钮,弹窗显示更改活动库存页面,用于修改活动库存;点击【下架】按钮,弹窗显示下架确认页面,下架确认完成,奖品状态:已下架;
  • 奖品状态:已下架,可上架和删除操作;点击【上架】按钮,弹窗显示上架确认页面,上架确认完成,奖品状态:销售中;点击【删除】按钮,弹窗显示删除确认页面,删除确认完成,删除奖品信息;

(6)活动分组状态:启用,最后一条奖项无法下架和删除操作;

(7)添加奖项页面,选择商品信息进行奖项添加,设置奖品名称、奖品图片、活动库存、兑换次数(0不限购);

1.4 用户集卡记录

页面设计:

需求说明:

  1. 用户集卡记录页面,用于保存用户抽奖记录;
  2. 支持用户名称、卡牌名称和集卡时间查询;
  3. 用户名和卡牌名称支持模糊查询;集卡时间包含开始时间和结束时间精确到秒;
  4. 用户集卡记录信息包含:用户名、卡牌名称、卡牌图片和集卡时间;
  5. 用户点击抽卡获取卡牌,根据抽卡成功结果创建用户集卡记录;

1.5 用户兑奖记录

页面设计:

需求说明:

  1. 用户兑奖页面,用于显示用户集卡成功的兑奖记录;
  2. 支持用户名称、奖品名称和兑奖时间查询;
  3. 用户名和奖品名称支持模糊查询;兑奖时间包含开始时间和结束时间精确到秒;
  4. 用户兑奖记录包含:用户名、奖品名称、奖品图片和兑奖时间;
  5. 根据兑奖时间的倒序展示,点击【详情】,跳转到详情页面,查看兑奖信息详情;

2. 用户端

2.1活动主页

页面设计:

需求说明:

  1. 进入集卡活动页面,当前时间小于活动开始日期,弹窗提示“当前活动未开始,活动开始日期为XXX”;进入集卡活动页面,当前时间大于活动结束日期,弹窗提示“当前活动已结束”;进入集卡活动页面,当前时间不小于活动开始日期,不大于结束日期,正常显示集卡活动页面;
  2. 用户未登录,集卡活动页面弹窗显示登录确认页面,点击【确认】按钮,跳转到登录页面,登录成功,返回集卡活动页面;
  3. 集卡活动页面包含:活动海报、用户信息、我的卡牌、我的奖品、我的卡牌统计、立即抽卡按钮以及活动奖品信息;
  4. 点击【我的卡牌】,跳转到我的卡牌页面,显示用户集卡记录;点击【我的奖品】,跳转到我的奖品页面,显示集卡成功,选择兑换的奖品信息;
  5. 我的卡牌模块的显示内容为当前卡牌活动分组下的卡牌统计;
  6. 当天未抽卡,我的卡牌模块显示立即抽卡按钮,点击【立即抽卡】按钮根据卡牌活动分组的卡牌中奖概率显示抽卡结果,未抽中卡牌,显示谢谢参与;
  7. 用户当天无抽卡机会,立即抽卡按钮置灰;用户抽卡完成,当前卡牌活动分组的卡牌已集齐,显示立即合成按钮按钮;点击【立即合成】按钮,弹窗显示合成页面,合成成功,活动奖品页面显示兑奖按钮;用户兑奖完成,活动奖品页面隐藏兑奖按钮;

奖品详情页面设计:

需求说明:

  1. 点击活动奖品的【兑奖】按钮,跳转到奖品详情页面;
  2. 奖品详情页面包含:商品缩略图、商品名称、已领、剩余、商品详情和购买按钮;
  3. 库存等于0,显示库存不足按钮,无法点击;用户达到兑换上限,显示兑换上限按钮;

我的卡牌页面设计:

需求说明:

  1. 点击集卡活动页面的【我的卡牌】,跳转到我的卡牌页面;
  2. 我的卡牌页面包含:集卡时间、卡牌图片、卡牌名称和卡牌数量;
  3. 我的卡牌页面,根据集卡时间倒序展示,默认显示全部的集卡记录;

我的奖品页面设计:

需求说明:

  1. 点击集卡活动页面的【我的奖品】,跳转到我的奖品页面;
  2. 我的奖品页面包含:兑奖时间、奖品图片、奖品名称和奖品数量;
  3. 我的奖品页面,根据兑奖时间倒序展示,默认显示全部的兑奖记录;

 

作者:小胖纸

来源:小胖纸

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电商平台营销活动设计指南 //www.f-o-p.com/300149.html Mon, 21 Nov 2022 01:05:05 +0000 //www.f-o-p.com/?p=300149

 

秒杀是非常常见的抢购类活动,像是电商活动、店铺活动等等都经常会看到一元秒杀、限时秒杀之类的营销活动。

一、简介

秒杀是非常常见的抢购类活动,像是电商活动、店铺活动等等都经常会看到一元秒杀、限时秒杀之类的营销活动。秒杀活动很明显就是为了拉动销售量,或者是为了做一波活动提高知名度,亦或是为了增加些粉丝用户之类的。

1. 目的

软件需求是软件开发的依据,也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将秒杀活动的需求清晰准确地描述清楚,为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1. 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

秒杀活动是电商平台常见的营销活动之一,秒杀活动可以在极短的时间带来商品销量的提升以及平台的活跃度,秒杀活动的运营也是电商平台运营中重要的组成部分。

1. 总体功能架构图

2. 系统流程图

四、 功能需求说明

1. 管理后台

1)秒杀设置

页面设计:

秒杀配置

编辑秒杀

需求说明:

新增秒杀管理菜单,用于秒杀活动管理;秒杀管理页面包含:秒杀设置、秒杀商品和秒杀订单管理;

秒杀设置页面,用于维护秒杀活动信息;

支持秒杀活动名称、秒杀类型和秒杀时间查询;秒杀活动名称支持模糊查询;秒杀类型包含:日、周、月和其他四种类型;秒杀时间精确到秒,查询范围开始时间不大于秒杀开始时间,结束时间不小于秒杀结束时间;

点击添加秒杀,跳转到添加秒杀页面;

秒杀活动信息包含:秒杀活动名称、秒杀类型、秒杀开始时间、秒杀结束时间和秒杀状态;

秒杀操作说明:

  • 秒杀添加完成,秒杀状态未发布,可发布、编辑和删除操作;点击发布按钮,弹窗显示发布确认页面;发布完成,根据当前时间和秒杀时间的关系显示为未开始/进行中/已结束;
  • 秒杀发布完成,当前时间 < 秒杀开始时间,秒杀状态:未开始,可编辑和删除操作;
  • 秒杀发布完成,秒杀开始时间 <= 当前时间 <= 秒杀结束时间,秒杀状态:进行中,可关闭操作;
  • 秒杀发布完成,当前时间 > 秒杀结束时间,秒杀状态:已结束;
  • 秒杀状态:进行中,点击关闭按钮,弹窗显示关闭确认页面,确认完成,秒杀状态:已关闭;

点击发布按钮,当前批次关联的审核通过的商品大于0才能发布成功;

秒杀活动编辑时,编辑后的秒杀活动时间不得与已存在的秒杀活动重复(已关闭的秒杀活动除外)。

①添加秒杀

页面设计:

添加秒杀

需求说明:

添加秒杀页面,用于添加秒杀活动信息;秒杀活动名称、秒杀类型、秒杀批次开始时间、秒杀批次结束时间、秒杀活动开始时间、秒杀活动结束时间必填;

字段说明:

  • 秒杀活动名称,最大长度40个字符;
  • 秒杀类型包含:日、周、月和其他四种类型;秒杀类型为日,秒杀开始时间和秒杀结束时间为同一天;秒杀类型为周,秒杀开始时间和秒杀结束时间为同一周;秒杀类型为月,秒杀开始时间和秒杀结束时间为同一月;秒杀类型为其他,秒杀开始时间小于秒杀结束时间;
  • 秒杀批次开始时间 < 秒杀活动开始时间 < 秒杀批次结束时间;秒杀批次结束时间 > 秒杀活动结束时间 > 秒杀批次开始时间;秒杀活动开始时间 < 秒杀活动结束时间;
  • 秒杀类型为天,根据秒杀活动的开始时间和结束时间,在秒杀批次时间范围内,批量生成秒杀活动时间信息;例如秒杀批次开始时间:2022年11月1日 0点0分0秒,秒杀开始时间为9:00,秒杀结束时间为10:00,秒杀类型为日,秒杀批次结束时间为2022年11月3日0点0分0秒,点击保存按钮,会生成2022/11/1 9:00:00 – 2022/11/1 10:00:00和2022/11/2 9:00:00 – 2022/11/2 10:00:00,两个秒杀活动信息;

点击保存按钮,根据添加秒杀信息批量生成秒杀活动信息,秒杀活动时间有重复,则提示“当前秒杀活动已存在,无法添加”;已关闭状态的秒杀活动可重复添加。

2)秒杀商品

页面设计:

秒杀商品

需求说明:

秒杀商品页面,用于根据秒杀活动维护秒杀商品信息;

支持秒杀商品名称、店铺名称和秒杀活动时间查询;秒杀商品名称和店铺名称支持模糊查询;秒杀活动时间为下拉菜单,下拉菜单内容为秒杀设置页面未开始的秒杀活动时间(秒杀活动开始时间和秒杀活动结束时间拼接);

点击添加秒杀,跳转到添加秒杀商品页面;

秒杀商品信息包含:秒杀商品名称、店铺名称、商品价格、库存、限购(0为不限购)、秒杀活动、秒杀价格、秒杀库存和商品状态;

商品操作说明:

  • 商户添加秒杀商品完成,秒杀状态待审核,可审核操作;
  • 秒杀状态待审核,可审核操作,点击审核按钮,跳转到审核页面,审核通过,商品状态:审核通过,可正常展示;根据商户联系方式发送短信通知,通知内容 “XX商品的秒杀审核已通过”
  • 秒杀状态待审核,可审核操作,点击审核按钮,跳转到审核页面,审核失败,商品状态:审核失败;根据商户联系方式发送短信通知,通知内容 “XX商品的秒杀审核失败,请及时修改”
  • 秒杀状态:审核通过,可违规下架操作;点击违规下架按钮,弹窗显示违规下架确认页面;违规下架确认完成,商品状态:违规下架;根据商户联系方式发送短信通知,通知内容 “XX商品的秒杀违规下架,请及时修改”

秒杀商品状态:审核通过,秒杀活动页面可正常显示购买;

①添加秒杀商品

页面设计:

添加秒杀商品

商品选择

需求说明:

添加秒杀商品页面,用于添加平台的商品到秒杀活动;

添加商品页面,商品名称、限购(0为不限购)、秒杀场次、秒杀价格和秒杀库存必填;

  • 点击商品名称弹窗显示选择商品页面,可根据商品分类或者商品名称查询商品信息;根据商品名称显示商品分类、商品价格、商品库存、商品图片和商品详情;
  • 限购(0为不限购)为整数,现在同一秒杀活动,同一商品的购买数量;
  • 秒杀场次为下拉菜单,下拉菜单内容为未开始的秒杀活动时间(秒杀活动开始时间和秒杀活动结束时间拼接);
  • 秒杀价格不大于商品价格,精确到0.01;
  • 秒杀库存为正整数,小于商品库存,设置完成,商品库存减少,秒杀结束或者已关闭,释放剩余的商品库存;

秒杀商品不能重复添加,添加完成,秒杀商品状态:审核通过;

②更改秒杀库存

页面设计:

需求说明:

  • 商品状态:审核通过,可更改秒杀库存操作,点击弹窗显示更改秒杀库存页面,可修改秒杀库存信息;
  • 更改秒杀库存页面,变更库存大于0,减少商品库存;更改秒杀库存页面,变更库存小于0,增加商品库存;

③审核

页面设计:

需求说明:

根据商户填写的秒杀商品信息显示,商户添加秒杀商品成功,秒杀商品状态:待审核;

待审核的秒杀商品信息无法编辑;

点击同意申请按钮,弹窗显示同意申请页面,同意申请完成,秒杀商品状态:审核通过;

点击拒绝申请按钮,弹窗显示拒绝申请页面,拒绝申请页面需填写拒绝申请原因,拒绝申请完成,秒杀商品状态:审核失败;

④违规下架

页面设计:

需求说明:

根据商户填写的秒杀商品信息显示;

审核通过的秒杀商品信息无法编辑;

点击返回按钮,跳转到秒杀商品页面;

点击违规下架按钮,弹窗显示违规下架页面,违规下架页面需填写违规下架原因,操作完成,秒杀商品状态:违规下架;

2. 秒杀商品订单

页面设计:

秒杀商品订单

实物商品订单详情

虚拟商品订单详情

需求说明:

订单管理页面,用于查看店铺的秒杀商品订单信息;

支持订单编号、订单状态、结算状态和创建时间查询;

订单编号支持精确查询;订单状态包含:待支付、待发货、待收货、已收货、已完成和已关闭;

订单列表信息包含:商品、单价/数量、实付金额、收货人、交易状态、店铺名称;

点击查看详情按钮,跳转到查看详情页面,用于展示店铺订单详情信息;

秒杀商品来源为平台商品,订单状态:待发货,可发货操作,并设置卖家备注信息;

  1. 秒杀商品来源为平台商品,订单状态:待发货,可修改地址操作,并设置卖家备注信息;

2. 商户后台

1)秒杀商品

页面设计:

秒杀商品

更改秒杀库存

需求说明:

新增限时秒杀菜单,包含:秒杀商品和秒杀订单列表功能;秒杀商品页面,用于根据秒杀活动维护秒杀商品信息;

支持秒杀商品名称、商品分类和秒杀活动时间查询;秒杀商品名称支持模糊查询;商品分类为下拉菜单,下拉菜单内容为商品一级分类;秒杀活动时间为下拉菜单,下拉菜单内容为秒杀设置页面未开始的秒杀活动时间(秒杀活动开始时间和秒杀活动结束时间拼接);

点击添加按钮,跳转到添加秒杀商品页面;

秒杀商品信息包含:秒杀商品名称、商品分类、商品价格、库存、限购(0为不限购)、秒杀活动、秒杀价格、秒杀库存和商品状态;

商品操作说明:

  • 商户添加秒杀商品完成,秒杀状态待审核,可查看操作;
  • 商品状态:审核通过,可更改秒杀库存操作,点击弹窗显示更改秒杀库存页面,可修改秒杀库存信息;
  • 商品状态:审核失败/违规下架,可编辑操作,点击跳转到编辑页面;

更改秒杀库存页面,变更库存大于0,减少商品库存;更改秒杀库存页面,变更库存小于0,增加商品库存;

①添加秒杀商品

页面设计:

添加秒杀商品

商品选择

需求说明:

新增限时秒杀菜单,包含:秒杀商品和秒杀订单列表功能;秒杀商品页面,用于根据秒杀活动维护秒杀商品信息;

支持秒杀商品名称、商品分类和秒杀活动时间查询;秒杀商品名称支持模糊查询;商品分类为下拉菜单,下拉菜单内容为商品一级分类;秒杀活动时间为下拉菜单,下拉菜单内容为秒杀设置页面未开始的秒杀活动时间(秒杀活动开始时间和秒杀活动结束时间拼接);

点击添加按钮,跳转到添加秒杀商品页面;

秒杀商品信息包含:秒杀商品名称、商品分类、商品价格、库存、限购(0为不限购)、秒杀活动、秒杀价格、秒杀库存和商品状态;

商品操作说明:

  • 商户添加秒杀商品完成,秒杀状态待审核,可查看操作;
  • 商品状态:审核通过,可更改秒杀库存操作,点击弹窗显示更改秒杀库存页面,可修改秒杀库存信息;
  • 商品状态:审核失败/违规下架,可编辑操作,点击跳转到编辑页面;

更改秒杀库存页面,变更库存大于0,减少商品库存;更改秒杀库存页面,变更库存小于0,增加商品库存;

②编辑秒杀商品

页面设计:

需求说明:

秒杀商品状态:审核失败/拒绝申请,商户可重新编辑秒杀商品信息;

商品名称、限购(0为不限购)、秒杀场次、秒杀价格和秒杀库存必填;

  • 限购(0为不限购)为整数,现在同一秒杀活动,同一商品的购买数量;
  • 秒杀场次为下拉菜单,下拉菜单内容为未开始的秒杀活动时间(秒杀活动开始时间和秒杀活动结束时间拼接);
  • 秒杀价格不大于商品价格,精确到0.01;
  • 秒杀库存为正整数,小于商品库存,设置完成,商品库存减少,秒杀结束或者已关闭,释放剩余的商品库存;

秒杀商品不能重复添加,重新提交完成,秒杀商品状态:待审核;

2)秒杀订单列表

页面设计:

秒杀订单管理

发货

修改地址

需求说明:

订单管理页面用于维护店铺秒杀订单信息;

支持订单编号、订单状态、结算状态和创建时间查询;

  • 订单编号支持精准查询,订单状态包含:待支付、待发货、待收货、已收货、已完成、已关闭;结算状态包含:未结算、结算中和已结算;创建时间精确到秒;
  • 订单状态说明:发货完成,15天自动收货;收待支付订单超过2小时未支付,订单状态改为已关闭;
  • 结算状态说明:已支付订单为生成结算流水,结算状态:未结算;已生成结算流水,结算未完成,结算状态:结算中;已生成结算流水,结算完成,结算状态:已结算;

点击备注按钮,弹窗显示备注设置页面,可设置卖家备注信息;

店铺结算金额 = 商品售价 * 商家折扣;

订单状态:待发货,可发货或者修改发货地址;点击发货按钮,弹出发货页面,可选择物流公司,填写物流单号;点击修改地址按钮,弹窗显示修改地址页面,可修改收货人、收货人联系电话和收货地址信息;

3. 用户端

1)进行中

页面设计:

需求说明:

当前时间大于秒杀活动开始时间,小于秒杀活动的结束时间,显示符合条件的秒杀商品信息;

秒杀活动页面包含:秒杀活动轮播图、活动规则、秒杀订单、最近秒杀订单信息、距离结束时间倒计时、秒杀商品信息;

根据秒杀商品的创建时间倒序显示秒杀商品信息;

秒杀商品信息包含:商品图片、商品名称、秒杀价格、原价、秒杀进度和立即秒杀按钮;

秒杀商品的库存为0,立即秒杀按钮置灰,无法点击;

当前时间无进行中的秒杀商品,默认显示预热中的秒杀活动信息;

①秒杀商品详情

页面设计:

需求说明:

秒杀商品详情页面包含:商品图片、商品名称、秒杀结束倒计时、秒杀价格、秒杀库存、秒杀商品销量、商户基本信息、商品详情;

秒杀库存大于0,可点击立即秒杀按钮,使用支付宝支付;

秒杀库存等于0,立即秒杀按钮置灰,无法点击;

②订单管理

页面设计:

需求说明:

秒杀订单页面根据秒杀订单创建时间倒序展示秒杀订单信息;

秒杀订单信息包含:店铺名称(平台商品不显示)、订单号、订单时间、商品图片、商品名称、商品规格、商品价格等信息;

2)预热中

页面设计:

需求说明:

当前时间小于秒杀活动的开始时间,显示符合条件的秒杀商品信息;根据秒杀开始时间,显示最近开始的秒杀活动商品信息;

秒杀活动页面包含:秒杀活动轮播图、活动规则、秒杀订单、距离开始时间倒计时、秒杀商品信息;

根据秒杀商品的创建时间倒序显示秒杀商品信息;

秒杀商品信息包含:商品图片、商品名称、秒杀价格、原价、秒杀进度和立即秒杀按钮;

 

作者:小胖纸

来源:小胖纸

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双11各大电商平台营销案例 //www.f-o-p.com/299699.html Tue, 15 Nov 2022 07:48:06 +0000 //www.f-o-p.com/?p=299699

 

自2009年11月11日被淘宝定义为购物狂欢节后,便开启了消费者野性购物的一天,随之改变的还有购物平台的生态。

促销机制催化下的各大平台争奇斗艳,“便宜”了消费者,品牌方也是赚足了口碑与声量。

时隔13年,双11已经成为各大平台的购物狂欢节,除了天猫、京东等老牌电商,知乎、小红书、拼多多也是利用自身资源开启了“狂欢”之路。

那么今年双11各大平台究竟是“一枝独秀”还是“不分伯仲”呢?从它们的营销中可见一斑。

01/天猫

天猫凭一己之力将双十一的节奏提前至10.24日,从预售到正式,长达半个多月的购物狂欢正式开启。

在预售期间,天猫发布了双十一预热广告片——《晚八点总有好事发生》,这是一支只会在晚8点出现的广告,天猫用移动投影把晚8点会发生的好事投进了生活里。

晚8点这个时间,是闹市繁华的开始,是打工人开始放松的时刻,也是街头小贩开始忙碌的时刻,不同职业、岗位,有着不同社会分工的人们丰富着这个时间点……

无论身处怎样的环境,生活里我们总能发现美好时刻。

天猫将“8点”和“美好”相关联,暗示双11正式开启的8点也是生活中美好的时刻。此时,大促并不仅仅是一个商业行为,更是一个已经融入我们生活的放松时刻。

02/京东

同样在10 月 24 日,京东正式开启双11。彼时,京东发布了一则剧情短片,短片由「真讲究」、「服了」、「快!」三个片段构成,分别展现了京东「实在的正品行货」「实在的售后服务」「实在的快速物流」等平台卖点,传递了京东双 11「给生活多点实在」的主题。

全片从“主题”到“京东服务”,再到「打脸」式剧情呈现,都充斥着“接地气”三个字。三条片子的呈现,够新鲜、有冲突、有反转,剧情张弛有度,既明确表达了平台的态度,也通过幽默的反转,在双11期间有效吸引了用户注意力。

03/网易严选

网易严选在历届双11的操作都十分的“出格”,如在2020年双11期间就曾宣布退出双11的平台角逐,反向营销引发争议;在去年则携手罗永浩发布反套路广告《啥是好东西》,凭借犀利的吐槽,让人印象深刻。

今年,网易严选和罗永浩再续前缘,推出品牌片《啥是好东西2》,延续“去套路”的广告形式,倡导消费者「理性消费,只买好东西」。

短片以鹅绒被、山西老陈醋、人体工学椅、浴室香氛等好物入手,重现了如何给产品“重工包装”的过程,可以看到原本是普普通通的一件产品被商家过度渲染。好在罗永浩依旧是“刀子嘴”直来直往,直接点破过度的营销概念,道出产品卖点。这种不玩套路回归产品本真的形式,也许正是消费者所期待的。

04/B站

B站“杀”入双11,网友直呼没想到。今年的双十一大战,除淘宝、京东、抖音、快手等老牌电商平台外,B站也加入了电商直播,整体节奏和众主流平台保持一致。

但不同于主流平台的大范围宣传,B站则是在直播分区内上线了“购物”专区,并向大部分UP主开放了小黄车权限。除此之外,为了激励主播带货,B站发布了「直播电商UP主招募激励计划」。

同时这些带货产品也并非是B站自营商品,大多数来源自第三购物平台。当然这种“被动式”直播的行为也导致了up主在双11期间带货不积极,出现“躺平”的状况。但这仅仅是B站进入直播电商的一次浅浅试水,未来还会有怎样的新动作,值得我们期待。

05/拼多多

拼多多在今年也正式启动了双11大促活动,平台促销机制和天猫匹敌,同样是每满300减50的策略。

花样翻新的还有拼多多擅长的“病毒营销”——砍一刀提现,凭借争议巨大的“砍一刀”,今年拼多多双11提现金额更是从100上涨至300,金额更高,门槛更低。双11期间,该项策略不仅迅速开发出大量的新用户,也盘活了不少老用户。不用“高级”的营销推广,而是选用接地气,实用,一看就懂的推广方式,更符合拼多多的用户人群及平台调性。

除此之外,抖音、快手、小红书等平台也陆续作战双11,各大电商平台相继打出手里的牌。但用户的注意力有限,眼花缭乱的双11规则,也使消费者对大促略显疲态。

品牌需思考如何让消费者对购物节保持新鲜感的同时,还能有效刺激消费,而不是陷入打价格战的困局。可以理解的是,非购物平台争相入局的背后是巨大的经济价值,毕竟当品牌拥有稳定且海量用户群时,要想恰到好处的发挥最大效益,“带货”似乎是个不错的选择。

作者: 广告猎人

来源: 广告猎人

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七夕电商品牌营销案分析 //www.f-o-p.com/287679.html Wed, 20 Jul 2022 03:28:04 +0000 //www.f-o-p.com/?p=287679

 

下半年才刚开启,已经有不少品牌通过花式营销先声夺人,抢占市场。

上周,品牌「周生生」联动“抖in新宝藏”正式开启七夕营销争夺战;品牌「味全」靠“乡村主题视频”深入下沉市场;而品牌「FILA」则借“模特秀场”实现精准获客。

3天吸引8000+用户参与,「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?

距离七夕越来越近,各大品牌纷纷使出浑身解数开启“甜蜜经济”。

上周,珠宝品牌「周生生」开启了为期10天的“抖in新宝藏”IP活动,并凭借话题#爱情信物博物馆 ,引爆品牌声量。

据数据显示,该话题上线不到3天已吸引近8000用户参与,相关视频总播放高达1.1亿,且热度还在持续攀升。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 热门话题

 

在本次的“爱情营销”中,「周生生」携手维多利亚与艾尔伯特博物馆(V&A博物馆)进行跨界IP营销。

品牌主推的“V&A博物馆系列”,主要以英国女王维多利亚与其丈夫艾尔伯特亲王的之间的爱情信物为灵感来源,贴合七夕的节日属性。

用现代风格诠释古典之美,同时又赋予单品丰富的文化内涵,也为品牌建立独具一格的受众记忆点。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:抖音APP-品牌“抖in新宝藏”活动页

 

除了联名单品外,「周生生」还同步开启了“博物馆寻宝活动”。

活动期间,用户只需在线下“博物馆”打卡,并带话题#爱情信物博物馆 上传视频即有机会获得“V&A博物馆草莓小偷系列雨伞”。有效提高品牌线下门店的曝光。

此外,“鲁班七号金片”、“V&A专属转运珠”等黄金实物礼品,也很好调动用户的参与积极性,助力品牌创意得到充分释放。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?

△ 图片来自:抖音APP-品牌“抖in新宝藏”活动页

从话题画像来看,目前8成以上观众为男性,且各年龄段分布较为均匀,有利开拓品牌市场受众圈层,从而更好促进转化。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 话题详情页

乡村主题助推品牌热度,「味全」开始发力下沉市场?

继“遇到不会就选C”、“C位”等网络用语后,“选C”梗开始被年轻人疯传而走红网络。

上周,品牌「味全」就凭借话题 #百变生活就选C ,收获了热度爆发。话题上线6天,吸引2690+用户参与,相关视频播放量达到2817.6w。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 话题详情页

话题主要以现金大奖的形式吸引用户参与品牌任务。

除了需要实物出镜外,创作者还需结合瓶身文案和喝果汁的场景进行内容创作。

为进一步助推话题热度,「味全」也邀请了@龚十一、@我是老谢 等肩部达人进行示例视频拍摄。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?

△ 图片来自:抖音APP-品牌话题页

其中,美妆号@我是老谢 以工作日记vlog为主题,分别在早餐期间和工作后进行产品露出,用常见的生活场景来唤醒用户的消费需求。

同时,果汁瓶身的文案“完橙(成)目标”和“紧急下班”也能很好引发当代年轻人的情绪共鸣,从而提高品牌消费认知。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:@我是老谢

除此以外,@快乐的三姐妹 、@淘气的三宝 等以乡村生活为主题的创作者也积极参与了该话题的拍摄。

以@快乐的三姐妹 为例,从账号的视频观众画像来看,三线及以下城市的观众占比超过7成,为品牌打通下沉市场建立有效链接。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”? 图片来自:果集·飞瓜 – 播主详情页 – 粉丝分析

话题播放量超1亿,「FILA」借“秀场”实现精准获客?

穿搭相关话题在抖音上的热度一直居高不下。

上周,运动品牌「FILA」发起话题#玩转夏日叠色时尚 ,为新款“KM复古跑鞋”造势。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?

图片来自:抖音APP-品牌话题页

在视频内容方面,「FILA」要求作品中需出现至少一件含有KM鞋配色的单品,即黄、紫、黑、灰、白五个颜色。而形式上则可自由选择视频或图文,极大降低了用户的创作门槛。

截止目前,话题已吸引超1.1w人参与,相关视频总播放量高达1亿。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 话题详情页

从播主类型来看,话题主要由生活、网红美女等播主进行推广。

而值得一提的是,头部账号@中国超模 在多条视频标题中关联了相关话题。其中账号在7.15日发布的视频收获点赞数12.7w,很好助推了话题的热度。

同时,超模自带的时尚属性也很好契合「FILA」的品牌定位,帮助品牌深化用户消费认知,实现精准获客。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 话题详情页

目前,「FILA」旗下自播矩阵已同步上架40+商品相关链接进行推广,随着话题热度的逐渐攀升,商品销售数据或将迎来进一步提升。

抖音电商七夕品牌营销分析:「周生生」如何引爆“甜蜜经济”?△ 图片来自:果集·飞瓜 – 话题详情页

下半年的营销战役已开启,接下来也会有更多的新老品牌加入到营销市场中,届时将会衍生出哪些新鲜有趣的创意玩法。

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电商营销宝典:5个母亲节运营小技巧 //www.f-o-p.com/279737.html Fri, 06 May 2022 01:50:47 +0000 //www.f-o-p.com/?p=279737

 

2022年5月8日是一年一度的母亲节,每年到了这个时候,大家都喜欢用礼物给他们的妈妈、妻子、祖母和其他重要的女性一个惊喜。这是一年中每个人都在寻找母亲节创意的时候,作为电子商务店主,您可以做一些事情来帮助您的品牌在这个特殊的节日提高销量。

仅在2021年,母亲节的总支出就飙升至281亿美元。如果你认为人们只把这些钱花在鲜花和卡片上,那你就错了。

资料来源:http://Statista.com

除了带妈妈出去吃饭或SPA外,人们还购买衣服和配饰(40%)、珠宝(35%)和书籍(23%)。

ShipSaving整理了一份可操作的母亲节营销技巧清单,这些小建议将最大程度的帮助您的在线商店成长!

1.创建一个专门用于母亲节购物的页面

首先,好好看看你的产品。您可能可以将某些东西定义为母亲节礼物,即使它与假期没有直接关系。帮助访问者浏览您的在线商店的一个好方法是创建一个专门用于母亲节购物的单独页面。

美国服装和配饰零售商Kate spade将他们的一系列产品组合在一起。

对于专门进入网站寻找母亲节礼物的访问者来说,拥有一个专门的页面可以让他们获得更好的体验。

但是,您不能简单地为母亲节礼品购物创建一个页面,并期望它仅仅通过现有的就使您的销售额飙升。您需要考虑如何推广页面并使其可搜索以推动更多销售。一种常见的做法是在您的在线商店中显示一个弹出窗口,将用户引导到母亲节专栏。

2. 整理终极礼物指南

送礼是一种有益的体验。当您看到那个收礼物的人打开礼物时连上露出的喜悦,那些花费在浏览网页上的无数小时就会得到回报。

随着母亲节的临近,您的客户可能已经在寻找母亲节礼物了。要花几个小时寻找礼物,请使用自定义指南帮助他们!礼品指南可以向您的客户展示完美的产品选择。

准备好礼物指南后,请确保与观众分享。在您的社交媒体帐户上发布或发送到他们的收件箱。

3. 在Pinterest上创建一个主题板

Pinterest上有4.31亿活跃用户,超过77% 的用户每周在这个平台上发现新品牌或产品。

Pinterest作为一个“视觉搜索引擎”,人们用它来为他们的 DIY 项目、家居改造或母亲节等节日的礼物购物获取灵感。

Pinterest 用户通过每个图钉的吸引力来评估搜索结果。优先上传视觉上突出的内容,您的访问者会更加关注您的产品。这意味着您需要使用高质量的图像,并且按照主题和配色将他们组合在一起,您的版面越吸引人,越容易获得更高的点击率。

电商营销宝典:5个母亲节运营小技巧

4.提供免费赠品

举办赠品活动是在母亲节增加销售额同时提高品牌知名度的另一种好方法。

赠品是一种限时促销活动,您可以根据一组预定义的规则向一位或多位幸运参与者提供奖品。

如果您希望您的客户在母亲节之前参与并围绕您的品牌引起轰动,请让您的奖品真正有价值。另外,参与获得赠品活动也应该降低入门门槛。换句话说,不要让人们回答20个问题的调查来赢得$5 优惠券。

5. 促进部分母亲节产品免运费

额外的运费通常是客户放弃购物车的原因。或者,将近90%的消费者表示免费运送是在线购物的第一大诱因。超过93%的在线卖家认为他们会在免费送货的商家购买购买更多产品。

分享免费送货促销活动——这是为您的受众提供具有额外价值的产品的绝佳机会。由于您的网站可能会在母亲节之前获得更多的访问者,因此您希望为这些访问者提供额外的停留和购物的理由。

写在最后

母亲节是全世界重要的商业节日。因此,尽早计划您的活动——不仅要吸引新客户,还要留住现有客户。

要了解哪种母亲节营销策略最适合您的品牌,请尝试几种不同的技术并衡量您的结果。使用主题设计重新设计您的主页,创建引人注目的礼品指南,或专注于有效的促销活动。

最重要的是,将此特殊场合视为发展您的在线商店的机会。母亲节对于任何电子商务企业来说都是一个绝佳的机会。

 

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作者:ShipSaving小犀牛

来源:ShipSaving小犀牛

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2022年独立站电商广告和营销洞察 //www.f-o-p.com/279666.html Thu, 05 May 2022 10:03:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=279666

 

近年DTC品牌独立站崛起风头正盛,市场规模持续迎来增长,但同时也面临流量抢夺、竞争加剧等问题。GoodSpy联合有赞AllValue、YinoLink易诺发布《Q1独立站电商广告和营销洞察》,从行业趋势、Q1投放趋势和品牌出海案例三个维度进行分析,为跨境卖家分析市场/行业新动态并提供营销策略参考。

01独立站电商行业市场趋势

独立站规模持续增长,DTC品牌出海竞争加剧

以全球主要市场之一美国为例,据eMarketer数据显示,从2016年到2023年,D2C电商市场在快速增长。预计到2022年将达到1512亿美金,2023年将达到1749亿美金,市场潜力巨大。但另一方面,广告成本上升以及消费观念转变,也在不断倒逼品牌与客户建立长期关系,通过强大的价值输出,来俘获消费者芳心。

主流社媒掌握流量密码,品牌方拥抱社媒电商

社媒电商发展趋势向好,预计到2025年,全球社媒渠道的销售额将增长近两倍。品牌若想将“社交性”融合到社媒电商中,有以下两种形式:实时聊天和视频形式。根据调研数据统计,46%的受访消费者在购买之前想要观看产品视频;81%的受访公司计划增加或保持对直播带货的投资,以推动未来一年的销量。

本土化营销成为品牌出海主流策略

DTC企业出海改变了以往粗放式的外贸产品经营策略,而是以自主品牌形象直接面对海外消费者,本地化营销因此成为其最主要的营销策略,本土化营销能力成为影响企业生存发展的重要因素。

02独立站电商广告投放趋势

整体投放市场来看,Q1全球电商推广商品量呈上升趋势,市场活跃趋势上升。广告投放在经历2月下降后,3月推广商品量上升明显,环比增长58%。新上推广商品来看,3月约占7成。

在Q1全球主要国家推广商品占有率和投放广告占有率中,欧美国家占比最高,其中美国、加拿大、英国、澳大利亚和德国稳定在前5。此外,一些新兴市场也值得关注,如印度、巴西、新加坡等。

2022年Q1独立站电商广告和营销洞察

Q1各品类广告投放分布中,服装鞋履珠宝类推广力度占比最高,约26%;其次是美容个护类,约占14%;家庭和厨房占比约13%。运动户外、健康家居类占比、玩具、3C等品类也不容忽视。

以Facebook、Instagram等为代表的社交及短视频媒体是推广首选。Instagram平台投放量最高,约占27%;Facebook占比26%, Messenger占比18%, Audience Network占比17%等。广告形式中,信息流占79%。

广告素材类型占比中,图片和视频类型的广告素材约占大盘9成。其中,横视频素材占23%,竖视频占14%,全屏视频则占4%。同时,投放小于等于15s的视频素材近4成,最受广告主欢迎。

03品牌出海案例

母婴类产品-PatPat

PatPat是童装细分赛道品牌出海的“头部”卖家,瞄准美国市场,这两年迅速崛起,并累计融资金额将近20亿美元。

PatPat在Q1广告投放数据可以看到,其广告投放量呈上升趋势,3月环比上升30%左右。其独立站流量在2月经历下降后回升并达到Q1高峰,约2.9M。从投放地区分布上,PatPat除了把重心欧美市场外,在亚洲(日韩、中国港澳台等)和东南亚市场的投放也占一定比重。

2022年Q1独立站电商广告和营销洞察

在广告营销上,PatPat投放的素材着重突出其“可爱、质量和性价比”的品牌定位。GoodSpy观察,其投放的素材以图片类型广告居多,通过投放不同款式产品的素材来吸引不同受众。同时内容上做一些“套路化”的营销,如符合品牌理念的“亲子装”类素材,性价比搭配建议,品牌日促销活动等。

户外电源-Ecoflow

Ecoflow是户外电源出海知名品牌,其中大储能市场北美、欧洲和亚太地区都占有较高的市场份额。

从Ecoflow独立站近三个月投放的广告可以看出,其重心主要也在欧美和亚洲市场,二者的投放占比分别为57%和40%,其在Q1的广告量趋势中,2月有所下降。其网站流量则呈上升趋势,3月达到832K左右。

Ecoflow作为一家科技型公司,其投放的素材颇为“硬核”。如根据使用场景需求来设计素材,如暴风雪、户外等有“硬需求”的场景,从而提高转化效果。另一方面, Ecoflow在素材上也十分重视品牌塑造,通过炫酷、科技感十足的素材或是新产品素材等来展现科技实力。

以上是给大家带来的文章“2022年Q1独立站电商广告和营销洞察。”

 

作者:GoodSpy

来源:GoodSpy

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