百度直播 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Mon, 04 Jan 2021 06:25:39 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 百度直播 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 加码直播,百度二次增长 //www.f-o-p.com/228970.html Mon, 04 Jan 2021 06:25:39 +0000 //www.f-o-p.com/?p=228970

 

直播站上风口时日已久,但直播江湖的大局仍未确定。一方面抖音、快手、淘宝等老牌玩家的直播大战仍在持续;另一方面后来者如搜狐、百度等玩家,仍在持续入局掀起新波澜。

在新加入的诸多玩家之中,大踏步入局的百度,无疑是这场硝烟弥漫的直播战场最大的变数。而在百度持续向直播领域进军的背后,则隐藏着老牌互联网巨头百度,重新出发的新诉求。

一、频频加码直播业态

今年以来,百度在直播上动作频频。

年初,百度开启了“好运中国年”明星直播,接着连续推出了多档跨领域的泛知识类直播。就在外界揣测百度是否要在直播业态上发力时,5月份在举行的百度万象移动生态大会上一锤定音,百度执行副总裁沈抖表示,2020年百度将会积极推进直播业务,拿出百亿流量、5亿人民币扶持主播。

为此,久不露面的李彦宏还出面亲自为其直播业务站台。在樊登直播间里面,李彦宏谈到自己对于直播的设想:“希望直播能够满足用户的即时搜索需求。”随后,百度开始从组织人事、活动、技术等多方面展开直播业务布局。

比如,在人事方面,百度引入了虎牙创始人古丰,原西瓜视频负责人宋健等直播人才。11月初,百度旗下好看视频和全面小视频整合成短视频业务部,原好看视频总经理宋健担任新业务部负责人。与此同时,原虎牙直播负责人古丰被任命为百度直播业务负责人,全权负责百度直播业务。

此外,百度还于11月份上线了百度看看,提供短视频、直播聚合内容。12月份,好看视频又发布了全新版本,将构建视频信息知识图谱,实现手机一屏内知识信息密度最大化,并将打通百度全系产品资源,为用户提供一站式服务作为新目标。

在内部加码直播业务的同时,百度还不忘买买买。今年9月8日,百度完成了重庆牧云文化传播有限公司的投资。据天眼查数据显示,牧云文化是一家集内容生产、营销、电商为一体的短视频MCN机构。11月17日,百度又斥资36亿美元,全资收购YY直播业务,进一步向泛娱乐直播进军。从其布局的整个过程来看,百度向直播领域的布局明显在加速。

二、完善移动生态闭环

而在百度不断深化直播业务布局的背后,则有着多方面的考量。

从整个互联网行业来看,在移动互联网快速发展的大背景下,直播已经成为了各个领域内容破圈的新方向,这对百度来说也不例外。

移动互联网时代的到来,大量APP促使搜索内容日益碎片化,这就削弱了过去PC时代搜索入口的战略价值,使得用户的注意力开始被不同产品所占据,进而导致百度过去以搜索入口建立起来的商业模式面临外部挑战。为了寻求破局,百度开始频频在移动生态上频频进行部署。

比如,为了建立更深的内容护城河,过去几年百度对内孵化了百家号、好看视频等内容平台,对外投资了蜻蜓FM、梨视频、知乎、网易云音乐、掌阅科技等内容聚合平台,建立了涵盖图文、音频、视频的内容矩阵。

这些内容生态的建立,很好地带动了百度APP日活跃用户的上涨,也让百度的移动化步伐大大加快。但百度的移动生态,始终缺少一个能够打通所有入口的产品形态,而直播的出现无疑让这一难题有了确切的答案。

一方面,通过直播百度丰富了自己的内容生态,进一步将百度业务聚焦到“泛知识+服务”赛道,同时也打通了其各个移动产品APP矩阵,构建了新的移动生态闭环。比如,百度直播通过泛知识布局,打通了包括百度贴吧、百度APP、好看视频等在内的多个内容端口,形成了以“百家号+小程序+托管页+直播”的完整移动生态闭环。

另一方面,直播还给百度带来了全新的想象空间。据官方透露,到9月初百度直播月覆盖用户过亿,目前聚焦泛知识、服务场景,流量环比增长200%,日均开播量环比增加500%。可见直播不仅盘活了百度的存量用户,还给其带来了新增量。如此也就不难理解,为何百度愿意斥资36亿美元收购YY直播了。

三、开辟第二增长曲线

不过,对于百度来说,盘活拉新只是百度布局直播业务的一个方面。通过布局直播来巩固老业务并拓展新业务,才是百度加码直播的更重要考量。

一方面,直播业态有利于巩固百度原有的广告业务。通过深度布局直播业务,帮助百度完善了“视频+直播”的视频流生态,大大延长了用户在线时长,提升了用户粘性。

据百度2020 Q3公布的财报数据显示,截止今年9月份,百度APP的DAU(日活用户数)已经达到了2.06亿,MAU(月活用户)达到了5.44亿。与此同时百度的信息流用户时长,也较上年实现了同比51%的增长。

另一方面,直播业务对百度开拓新的变现渠道也大有帮助。近年来受宏观经济影响,国内的广告市场一直都不太景气,这给很多头部的广告公司都带来了负面影响,对于正在发力AI领域的百度来说则面临更大的压力。

为了寻求破局,百度一直在核心业务之外寻找新的突破口。比如,其力主推动AI业务、云业务的商业化以缓解其对广告的依赖,但其实际效果却并不太理想。在这种情况下,百度选择具备高效成熟变现手段(直播打赏、直播带货)的网络直播作为突破口,无疑是明智之举,靓丽的带货数据似乎也说明了这一点。

今年618期间,百度直播带货的单场成交额便突破了1000万元,而在刚刚过去的双十一活动中,百度推出的“好物新知节”直播专场,流水均值同样突破千万。另外,YY直播带来的一年超过百亿的营收,也会成为百度重要的现金奶牛。以此来看,以直播业务作为百度的下一个增长点的确有据可依。

四、逆风翻盘

直播业务对于百度如此重要,它会成为百度逆风翻盘的希望吗?要回答这个问题,还需要结合各方面的因素来分析。

首先,百度对直播业务的定位足够细分,暂时没有与其他平台产生冲突。目前百度直播立足“泛知识”赛道来布局,这种定位与高度娱乐化的抖音、快手平台不同,与淘宝直播、京东直播等平台也有差异。而这个定位与百度搜索内容平台的调性却十分吻合,这对于百度直播接下来的发展自然是有益的。

其次,百度整合YY直播之后,也会进一步放大双方的优势。比如,YY直播的4130万月活用户(截止第三季度),加上十年积累的强大音视频技术、运营人才以及其在泛娱乐内容方面的优势,这对于百度接下来的直播业务发展显然是有帮助的;而百度拥有的5亿月活用户流量和短视频产品矩阵,对放大YY直播的优势也能够发挥不小的作用。双方合并之后,必然能够进一步加强百度的优势。

基于此笔者认为在百度全力布局直播业务之后,其业务形态会更加健康,单一广告业务带来的经营风险也将会大大降低,这对提振资本市场信心显然也是有帮助的。实际上,资本市场对百度做直播的回应,也的确给与了积极回应。截止12月28日美股收盘,百度的股价已经飙升到了193.08美元每股,较年初的107美元每股上涨了近90%,百度的市值也重新站上650亿美元。

这对于股价长期被看低的百度来说,无疑是一个好的转变。但作为一个曾经高居互联网“铁金字塔尖”的巨头而言,百度离巅峰时期仍有距离,而填平这中间的空间,恐怕仅仅依靠直播业务还不够,这或许也是李彦宏在公司成立20周年之际,喊出“重新创业”的原因吧。

 

作者:刘旷

来源:刘旷(liukuang110)

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百度拿下YY,直播再现“三国杀” //www.f-o-p.com/219840.html Sun, 01 Nov 2020 00:05:54 +0000 //www.f-o-p.com/?p=219840

 

直播丰富了人对于信息的体验,几乎可以容纳所有垂直行业,从社交到电商再到游戏,“可视化”之风漫卷移动互联下半场。

如今早已不是那个水大鱼大的时代,随着巨头加入战局,直播行业不出意外,在2020年迎来大洗牌。

上半年,抖音与天猫合璧,京东与快手结盟,拼多多剑出偏锋介入农货直播,“猫狗拼”三家将直播电商市场瓜分殆尽。

紧接着,蚂蚁科技、京东数科、陆金所先后上线理财直播,“内容可视化”一次性解决了普及、认同、参与三大环节的难题,而传统线下营销黯然失色。

万物皆可带,不仅是财货,还承载了娱乐需求。

下半年,资源整合从电商与理财迁移到泛娱乐行业,早在去年就传出合并消息,直到10月14日,三方签下一纸协议后,腾讯如愿完成了对斗鱼、虎牙的整合,短时间内游戏直播无战事。

相比整个互联网,电商、理财、游戏只是沧海一粟,直播还有更为广阔的赛道等待巨头涉猎。

 一

先前的整合只在垂直领域,而直播资源大范围整合才刚刚拉开帷幕。

10月26日,传出YY国内业务即将被百度收购的消息,这不仅意味着图文信息时代进一步过渡到视频时代,也预示着直播行业从垂直整合转变为全方位整合。

抖、快直播无不脱胎于短视频,直播向下兼容短视频是两家首要考虑的问题,百度收购YY则是图文呈现全方位向短视频平移。前一个是点到点,后一个则是面与面。

根据已知信息可以确认,YY客户端不会因收购改旗易帜,而是将内容与技术同步给收购方,整个国内直播团队也将从欢聚剥离,变为百度的一部分。

YY拥有丰富的斗争经验,李学凌也是“一个敢拿出20亿美元跟头条争一争的人”,光这条的战略意义就早已超过商业价值。同tiktok在海外厮杀多时,不落任何下风。

并购消息传出后,业内围绕兼容、电商、商业模式等问题进行了多种多样的讨论,鲜有人关注这笔交易对直播格局将会带来哪些变化。

其实,百度与YY的底层逻辑都是信息呈现方式,而信息的背后是人的存在,YY相当于给百度短视频业务上加了一次氦气,后者更容易后发先至、弯道超车。

“直播是百度最近在发力的一个业务”,六月的百度开放日中,沈抖提前打了一个伏笔。回顾今年,无论是人员、团队、战略定位,还是业务协同,百度发力直播已是箭在弦上。

万事人为先,今年三月开始网罗与直播相关的岗位,尤其是前虎牙创始人古丰(陈罗金)加入百度MEG,搭建直播中台,为并购YY扫清内部组织障碍,百度已具备作战能力。

仲夏时节的移动生态大会上,百度推出“聚能计划”定位泛知识直播,一天后李彦宏出镜,为新业务站台,动作频频足以表明管理层的决心。

至于业务协同方面,直播业务归属MEG(移动事业群)很明显是为了补足现有内容库的最后一环。沈抖全面负责的MEG囊括了百度App、好看视频、全民小视频、百度贴吧以及即将入列的YY,百度大概率会采用场景化与社区手段推进直播计划。

目前由图文(百家号、信息流、文库等知识垂类等)与视频产品矩阵(好看视频、爱奇艺)组成的内容生态是百度重要的业务抓手,加之解决需求终点的智能小程序,移动生态的商业模式早已跑通,完全可以承载直播业务。

而YY是一个包含音乐、科技、户外、体育、游戏等内容在内的国内最大全民娱乐直播平台,仅注册用户就达到10亿,MAU达到1.22亿,并购另一个深意便是YY与百度App超两亿MAU用户产生联动效应。

这场收购背后,百度可以直接获得YY在各垂类已成系统的成熟直播技术与体系,完全激发百度app各垂类业务,为全面系统化升级提供用户与成熟团队。

 二

同腾讯整合游戏直播,字节泛娱乐化直播不同,百度介入战局似乎有意打破垂直整合的想法。

合并虎牙、斗鱼,腾讯在游戏领域建立起自家山头。娱乐化的抖音与快手则拥抱电商,归根结底是为了解决广告分发变现的流量富余问题。

直播之于百度而言,是加速百度app由图文向视频、直播转变的重要一步,提升其在视频、直播领域的竞争力。在保持信息与知识优势的前提下,能够与腾讯、字节跳动在直播领域形成差异化竞争格局。

无论是电商、理财、泛娱乐还是百度提出的“泛知识”直播都存在明显的AB两面,A面是直播中一对多的交互性,这关乎交互技术与社交体验;B面是直播拥有更丰富的内容承载力,场景体验蕴藏着巨大商业化潜力。

当前,眼下大部分直播产品在交互性上不足。秀场模式只是直播互动的初级阶段,一旦触及规模上限,必然走向精耕用户阶段,需要平台方提供更好的技术服务。

例如,数十万用户在一段时间内形成互动峰值,如果不能及时反馈,满足大部分需求,那么依托直播输出内容将停留在舞台上,社交潜能无法释放。AI技术可以解决这一问题,帮助主播更好的应对峰值。

除了技术层面,在交互方式上,直播与社交会以何种形式呈现,也值得期待。

抖音也好,腾讯也罢,目前没有任何玩家能协同直播与社交。腾讯直播与微信、QQ的关联度停留在账号关联与信息交互层面,尚未触及社交。而百度将内容产品与贴吧置于MEG之下,贴吧与秀场模式会产生怎样的化合反应,让人浮想联翩,。

另一方面,直播的即时性、个性化、场景化与信息流高度契合,对于信息流与沉淀内容充裕的百度而言,将显著改变移动互联网的商业模式。

例如今年开始进入商业化的全息投影技术,已经打破空间与时间,更清晰的4K图像为内容呈现提供了更多张力。

4G时代是传统直播时代,商业化主要通过打赏、带货、付费内容、广告等方式实现,盈利手段相对单一。而5G时代,平台有更多方式商业化,例如5G+AR/VR技术所带来的交互变化。

最后

2017年下半年,直播行业增速放缓,受制于4G带宽,可靠性、容量、资费等原因,潜能并未得到有效开发。4G时代,直播行业由于依赖固定互联网与WiFi,在空间与时间上限制了主播和用户,几年高速过后,行业增长趋缓。

Mob研究院早前发布的报告显示,截止今年三月,国内泛娱乐直播行业移动用户规模超过1.5亿人,整体上看,去年基本维持在1.6亿量级左右。

无法获得流量增长,打破宁静无外乎外部介入与技术变革两条道路。随着移动终端全面5G化,更多应用普及与发展,带宽提速,直播体验改善也将为行业带来商业价值的跃升。

5G普及过程中,用户对视频的需求或将迎来爆发性增长,直播行业必然会有一场激烈的竞争。

表面上或许是腾讯、百度、字节狭路相逢,更深层次的角逐恐怕是各自如何给直播定位:是变现的手段,还是一个全新的内容输出形式?

 

作者:科技不吐不快

来源:科技不吐不快(tucaokeji)

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百度直播,能靠YY吗? //www.f-o-p.com/219373.html Tue, 27 Oct 2020 08:59:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=219373

2008年问世,发迹于游戏门户,并依托YY语音衍生直播业务,之后从千播大战中杀出,逐渐发展成为国内老牌直播平台,如今YY(欢聚集团)国内业务将被百度收购。

10月26日,相关媒体报道百度收购YY国内业务的谈判已接近完成,交易价格在30亿美元至40亿美元之间。合并后YY客户端将继续保留,内容和技术同步提供给百度,国内直播团队也将划归给百度。其中YY海外业务不在此次交易范围内,继续保持独立运营。

目前,百度和YY双方均未回应。本次消息传出后,有网友挪揄道:“没想到欢聚成了国内直播平台最大赢家,虎牙卖给了腾讯,YY卖给了百度。”

无论对于YY还是百度而言,几十亿美元的交易数额都不是个小数目,双方都要站在各自的角度考虑这笔交易的得失,但从传出的消息来看,如今谈判基本落定,可见交易双方十分「情投意合」。

01 蓄谋已久的百度直播 

作为国内老牌的互联网公司,百度在直播业务上的布局十分迅速。

在2020年百度直播的动作频频,大多人了解百度的直播业务也是从今年开始,但实际百度在2018年就已上线直播,此前主要以秀场模式为主。

今年3月份,百度开始大量招聘与直播相关的岗位,包括直播产品经理、直播产品运营、直播电商运营等岗位。同期百度百家号上线直播功能,主播可以通过百家号开直播与粉丝实现实时分享与对话。但当时各家直播平台早已在市场立足,百度直播作为后来者并没有引起多大轰动。

百度从今年5月之后在直播上开始发力,在5月13日的移动生态大会上,百度推出直播「聚能计划」,以泛知识直播为核心,宣布将拿出百亿流量和5亿补贴来培养优质直播创作者,打造1000位月收入过万的主播。5月14日,百度在微博上宣布李彦宏和樊登将在百度直播上进行跨界对谈。这算是李彦宏的直播首秀,其为百度直播站台之意不言而喻。

此前,李彦宏亲自出面站台的百度业务包含百度无人车、AI、大数据引擎等,每样业务都是百度的重中之重,可见李彦宏对百度直播业务的重视。

此后,百度直播业务进入快速发展期。6月中旬,百度直播被媒体爆出正在接触大量知名大V,其中涉及健康、文化、科技、财经领域的多名人士。百度集团执行副总裁沈抖曾强调,百度直播的核心是信息和知识,而这次「拉新」也被认为是百度打造泛知识直播平台的关键动作。

到了6月底,有业内人士指出百度移动生态事业群直播中台已搭建完毕,由古丰(真名为陈罗金)负责团队事务。在此之前,百度的直播业务并没有专门的部门承载,直播被归属到移动生态事业群,分别由百度App、好看视频、全民小视频、百度贴吧四端产品相互协同,最终由沈抖全盘负责。

中台这个概念最早由阿里在2015年提出的「大中台,小前台」战略中延伸出来,相对于前台和后台而言,中台作为一个基础服务支撑,可以协调赋能各个环节的参与者,阿里、腾讯、字节等均有自己的中台。此前字节跳动在2019年开始搭建「直播中台」,以此来支撑字节跳动旗下的直播业务。

这次百度直播中台的搭建,将为百度发力直播业务提供技术和资源支持。

除了泛知识直播领域,百度的直播业务也涉及泛娱乐直播和电商直播。在10月12日,百度上线了一款泛娱乐直播产品「音啵」,根据介绍,「音啵」是一款集合语音交友房、秀场直播等功能的「泛娱乐直播+社交」产品。

在电商直播方面,早在4月份就有用户爆料百度app在灰度测试电商直播功能。此前李彦宏在直播首秀中也提到百度直播带货业务。艾媒咨询曾预计2020年我国在线直播的用户规模将达5.26亿人,直播电商销售规模将达9160亿元,因此百度布局电商直播也有现实意义。此外,百度在10月19日投资了电商直播服务商卡美啦,这也是其布局电商直播领域的又一明证。

总而言之,百度直播业务如今被赋予了更多的期许,早已上升到公司核心战略层面,因此百度收购YY绝不是无心插柳。

02 百度与YY情投意合 

毫无疑问,百度收购YY直播是为了给旗下的直播业务「添柴」。但对于YY来讲,分割国内业务也未尝没有脱身的意思。

作为国内直播行业的老牌平台,2016年,YY乘着移动直播风口崛起。经历了激烈的千播大战后,YY 直播、虎牙直播各自成为秀场直播和游戏直播两个赛道上的佼佼者,巅峰时期,YY市值曾突破500亿元。

但从2018年开始,直播风口不再,短视频快速崛起,用户时间被抢占,抖音、快手成为流量寡头。随着国内直播平台流量红利期退去,YY直播的落幕只是后直播时代中的一员。根据YY的财报信息显示,自2019年第二季度到2020年第二季度,YY直播的付费用户增速分别为19.1%、14.4%、9.8%、-3.6%、-2.2%。很明显,YY直播的营收业务正在走下坡路。

有意思的是,在国内业务低迷的情况下,国外业务反而愈发见涨。

在YY公布的2020年第二季度未经审计财务报告中,欢聚集团全球平均移动端月活跃用户同比增长21.0%至4.57亿,其中91.0%来自海外市场。全球直播服务的移动端月活跃用户同比增长20.4%至1.023亿,其中YY直播用户4120万,中国以外为6110万,包括来自于Bigo的2940万以及来自Hago的3170万。

此外,在今年第二季度,Bigo直播收入高达29.5亿,同比增长158.8%,在集团直播收入中占比首次过半。欢聚集团CEO李学凌曾说过:“在直播领域,欢聚在全球看不到竞争对手。”因此,在国外业务强势增长的衬托下,YY出售陷入瓶颈的国内直播业务并不难理解,况且前段时间已经上演了「虎牙归鹅」一幕。

早前在2018年3月8日,腾讯以4.6亿美元战略投资虎牙直播。今年4月,腾讯行使控股期权,以2.63亿美元现金从YY手中收购了1650万股虎牙B类普通股。这笔交易使腾讯成为虎牙的最大股东,并占虎牙总投票权的50.1%。9月份,欢聚集团与腾讯控股全资子公司签署股份转让协议,向腾讯转让3000万股虎牙公司B类普通股,自此虎牙进入腾讯全资控股时代。

如今YY把国内直播业务出售给百度,国内直播业务基本全部舍弃,对于有「豪赌」气质的李学凌来说,全力押注国外业务也是一种选择。

在这次合并后,已有的报道显示YY客户端将继续保留,内容和技术同步提供给百度,国内直播团队也将划归给百度。对于百度而言,YY直播作为国内直播行业的老牌选手,不管是直播行业的技术、人员管理经验,还是成套的直播盈利体系,对于重注加码直播的百度来说都有很强的吸引力。

基于此前百家号总经理杨潆的对百度直播愿景的阐述:“百度直播的愿景是做最有价值的泛知识直播平台。”百度集团执行副总裁沈抖也曾强调,“百度直播的核心是信息和知识。”因此收购YY直播后百度得到更多是团队和技术,不会轻易更改百度早前定下的泛知识直播平台的特性。

但YY直播在泛娱乐直播领域的经验,也能给百度直播带来更多的可能性,拿此前百度上线泛娱乐直播产品「音啵」来说,能看出百度在泛娱乐直播有自己的打算。

除此之外,百度虽然一直在强调布局AI业务,但其目前的营收更多还是来自广告。财报显示,2020年第二季度,百度总营收为260亿元,其中来自于在线广告的收入为177亿元,同比下降8%。

百度需要扩充自己的营收渠道来为AI业务保驾护航,百度官方称疫情期间观看直播的用户数相比疫情前增长了430%,因此在疫情下表现突出的直播业务被赋予重任。而此次收购YY,更凸显了百度对直播业务的重视。

03 百度直播未竟 

百度搜索引擎巨大的流量是其他直播玩家没有的先天优势。

数据显示,2020年1、2月,百度日活用户始终保持在2亿以上,峰值接近2.5亿,人均使用时长增长30%,庞大的用户为百度布局直播行业打下基础。因此,如何利用百度搜索为直播引流,把既有的流量和直播业务进行最大化结合,成为百度直播业务的重点。

李彦宏曾在直播中谈到一个典型的场景:用户搜索未必能够找到答案,或者没那么快找到答案,这个时候可以匹配用户去到合适的直播中,直接询问该领域专业的主播们,并且得到及时的反馈。此外,主播通过百家号开通直播后,直播视频可以在百度移动端推荐展示,并且能在百度移动端搜索结果页中出现,因此用户通过移动端搜索的方式可以为直播间引流。

但此次收购YY直播后,百度的直播之路或许并不会一帆风顺。

收购YY直播对于百度直播业务而言,更多是技术和经验的加持,并不能改变如今直播的行业格局和百度的直播布局。更何况和YY直播一样,百度直播也要直面抖快对用户的吸引力,前段时间斗鱼虎牙合并就是行业头部平台抱团的表现。

差异化竞争是百度直播的策略之一。目前,百度的直播方向是泛知识直播领域,这和百度现有的产品有一定契合,百度知道、百度百科、百度文库等app本就属于知识领域。但需要注意的是,头部直播平台虎牙、斗鱼也有知识类直播,在其app上都有相关的泛知识领域直播版块。

另外,抖音、快手、B站在近年来也开始发力知识类视频,抖音在2019年3月推出「DOU知计划」,今年2月,抖音官方宣布平台上粉丝过万的知识创作者已达到9万。而在《快手知识社交生态报告》显示,快手知识内容创作者总量已超过54万,创作的知识短视频内容量近1.2亿条。

对于B站而言,2018年B站学习类直播时长达146万小时,成为B站直播时长最长的品类。2019年,陈睿称B站有1827万人在此学习,是2018年高考人数的2倍。

更重要的是,泛知识领域对用户是否有长久的吸引力有待考证。拿最近B站知识区up主罗翔而言,其粉丝在近期突破千万,但飞瓜数据显示,罗翔的粉丝们中关注搞笑日常占到23.79%,而关注知识科普占到15.53%,这也能反映出在快阅读时代知识科普类视频的局限性,放到泛知识类直播上亦然。

除此之外,目前百度直播平台赋予主播的流量和利益对于那些在直播行业沉淀已久的主播而言构不成强烈的吸引力。更何况直播行业中的主播公会和直播平台的关系早已开始加强,百度直播想要挖人没有那么容易。

最重要的一点,和市场上有成熟盈利体系的直播平台相比,百度直播的盈利模式还有待验证。整体而言,百度的直播业务仍有很长的路要走。

 

作者:张钊

来源:“新熵”(ID:baoliaohui)

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百度直播有戏吗? //www.f-o-p.com/195354.html Fri, 22 May 2020 01:28:49 +0000 //www.f-o-p.com/?p=195354

最近百度在大力推进直播业务,先是推出了“聚能计划”,号称要拿出百亿流量和5亿补贴,打造1000位月收入过万的主播。然后创始人兼绝对核心的李彦宏又亲自下场直播,并表达了对直播的看法:

“直播和视频是两种不同的媒体形式,通过直播在百度平台表达信息和知识,是非常有必要的。”

关于百度直播,我觉得没多大戏,但是它可能代表着搜索一个很有意思的未来。

首先看一下百度对于直播业务的定位:

百度执行副总裁沉抖也在万象大会上表示:

“百度直播聚焦信息和知识领域。百度具有搜索能力,用户通过搜索表达了自己的需要,百度直播可以根据用户需求组织相应的直播”。

李彦宏首场直播也是知识直播。

这下子就清晰了:百度做直播的产品逻辑起码有大半是跟做百家号、好看视频等内容平台一样,本质上还是为百度搜索提供更多的内容阵地,优化整个搜索服务。

搜索是最要求内容的,内容的量与质直接决定搜索的生死存亡。移动互联网的头部内容在一个个超级APP里,百度无法链接,不得不自己构建内容。当前百度已经构建起以百家号、好看视频为核心的移动内容生态平台,但理论上,百度搜索想要链接全部形式的全部内容,而整个内容视频化、直播化的趋势已经势不可挡,所以百度做直播自然是顺理成章的事。

为什么做知识直播呢?

这个跟百度投资知乎的逻辑是共通的。搜索是强需求,优质、专业的信息和知识是搜索最重要的内容,这也是过去,为什么百度要做百科、贴吧、知道等泛知识类产品,而现在,百科等知识类的产品已经成为搜索的标配了。

百度百科、搜狗百科、头条百科、360百科

到了移动互联网时代,头部内容平台不开放给百度链接,百度更要守住对于搜索而言最重要的内容。所以百度选择投资知乎,直播也选择与搜索业务强相关的泛知识直播,这样可以与主业务协同发展,既可以发挥搜索的优势,又可以推动搜索业务。

首先看一下百度的直播是怎么做的?

李彦宏在直播中谈到一个典型的场景:用户搜索未必能够找到答案,或者没那么快找到答案,这个时候可以匹配用户去到合适的直播中,直接询问该领域专业的主播们,并且得到及时的反馈。

这里清晰的表述了百度直播切入的搜索痛点,也给出了解决方案。

搜索是信息撮合的生意,用户通过搜索引擎直接表达需求,搜索引擎为用户匹配内容。主流的搜索模式,仍然是搜索已经生产出的内容或者存在的信息,这个模式在部分场景下存在着以下两个问题:

  1. 搜索结果不匹配或者匹配程度不高,现有信息与用户需求不匹配——内容缺失;
  2. 有匹配的内容,但存在干扰因素(比如说用户表达需求不准确、系统理解需求有误、内容存在的形式导致获取成本太高,公司的商业利益等),如果干扰因素过大,用户可能无法快速找到答案,需要花费更高的成本去寻找信息——效率低下。

百度直播针对这些问题,给出的思路就是按需即时生产内容信息。

当用户通过搜索表达需求后,百度直播可以马上生产出匹配的信息。

百度知道等问答类的产品也是内容按需生产,但是用户提出需求后,往往不能马上获得解答或者反馈,供给和需求隔着时间差,对于提出问题的用户效用就不高,最后只是和其它内容一样,沉淀下来成为“已存在”的内容供搜索。就算是这样,百度知道仍然沉淀了很多对于搜索而言非常多的重要内容。随着百度知道的没落,百度也需要一个新的按需生产的内容平台

可能很多人会说,直播是正在创造内容的过程,内容没有结构化的数据(没生产出来哪来的数据,何况结构化的),而搜索需要结构化的数据,所以很难把搜索和直播很好的结合在一起,所以说没戏。

其实不是这样的。直播是创造内容的过程,搜索结合直播,本质上是将搜索的需求看成输入的变量,这个变量经过直播这个系统,输出了内容。我们可以看看这个业务核心流程。

用户核心业务流程

系统如何给用户匹配直播间呢?

可以简化为三个核心要素:

  • 第一是需求的准确程度,主要涉及到用户表述需求是否准确,以及系统对需求理解是否准确;
  • 第二是直播的结构化数据,通俗易懂的说就是这场直播创造的内容是否可以被系统判断和识别;
  • 第三是系统匹配规则,系统根据算法将需求和直播进行匹配,引导用户进相应的直播间。

百度在第一点和第三点是没有什么问题的,很多人说的问题就是第二点,因为直播在创造内容,所以无法直接对它内容进行结构化的分析和匹配。其实可以通过其它方面的数据来近似代替,比如说系统给主播打标签,建立起主播的画像;主播在直播前可以简单介绍一下要直播的内容等。

这些办法在一定程度上也可以解决匹配的问题,随着不断优化,匹配准确率也会越来越高,真正的问题可能出现在直播的产能上。

直播创造内容的产能严重依赖于主播,换句话说,也就是依赖于个人服务。对于以亿计的搜索需求,需要多少主播来应对呢?

可以对比已经存在的内容。已存在的内容可以无限复用,边际成本为0,且可以跨越时间,在任何时间都可以呈现;而一个主播,他这段时间一旦被占用着回答这个问题,就无法回答另一个问题了。而且对于搜索的大部分场景和需求而言,直播可能是更加低效的方式。

效用=收益-成本,效用由获取信息的收益(匹配度和质量)和付出的成本决定。

信息匹配度和质量主要依赖的是主播的专业度,百度直播请各领域专业人士来,所以信息的收益还是比较高的,但是直播获取信息的成本也高。

对于用户而言,常规搜索主要有两个成本,对系统表达需求的成本(主要对应用户输入搜索内容的成本)和查找内容的成本(主要对应在搜索结果中查找所需内容的成本)。

直播搜索则是系统表达需求的成本和用户使用直播系统的成本,用户使用系统的成本主要包括用户与主播信息沟通的成本、等待的成本等(比如说等主播翻牌)。

如果产能跟的上(主播翻牌),直播搜索就是一件高成本高收益的事情。如果产能跟不上(主播不翻牌),直播就是件高成本低收益(甚至0收益)的事情。而且预估,主播产能是远远无法满足以亿计算的搜索需求的。

所以对于搜索的大部分场景和需求而言,百度给它们展示已存在的内容反倒是用户价值更大的做法。当前互联网上已经存在足够多的内容,尤其是那些标准化程度很高的内容,比如说百科,百度要做的只是在搜索结果优化即可(所以百度会强调搜索结果首页到达率)。

这也是为什么说一个好的搜索是用完即走、用户在上面停留的时间越短价值越大的原因,时间越短代表成本越低。

直播耗时间,它能火是因为它适合kill time的需求,搜索的需求是获取信息,而且是高效的获取信息,直播显然不适合。

所以直播很难撑的起百度搜索业务的未来。

虽然直播很难撑得起搜索的未来,但是百度做直播可能仍然会有以下两个好处:

1)对于搜索业务而言,可以覆盖部分现有内容无法很好覆盖的需求场景。更重要的是,直播内容可以沉淀下来成为“已存在”的内容,成为百度搜索的内容源头,这是目前直播业务对搜索业务最重要的作用。

百度直播是围绕着搜索需求来组织的,依托于搜索带来的海量且明确的用户需求,百度直播可以根据这些需求来组织相应直播,这种组织方式沉淀下来的内容也必然是更加适合于搜索业务的,对于百度搜索价值极大。

2)对于百度整个的移动内容生态而言,可以协同其它业务,比如好看视频,帮助百度抢占用户时长,用户时长背后,关系到的就是营销广告等收入,是百度核心收入来源。

除此之外,我个人觉得,这不失为一次有意义的探索。

直播这块业务可能不是搜索的未来形态,但是它代表的按需即时生产内容,却很可能是未来搜索的内核。按照最简单、最自然、体验最好的方式,用户搜索需要的是能够即时匹配最合适的信息。

当前的搜索其实已经在一定程度上做到了这点。你输入不同的内容,会呈现出不同的结果,这就是即时个性化的供给,也就是千人千面。

主流的搜索模式做的更多的是已有信息的聚合,但是未来,要做到更好的搜索体验,必然要做信息的服务甚至是生产。

将聚合的信息进行再次组合、再生产,进而更加匹配用户的需求。甚至更加长远的来看,未来很可能是搜索直接生产个性化的内容给用户。就像我们直接跟人请教,对方根据我们的问题来解答一样。

只是要做到这一步,从目前来看,人工智能或许是唯一的出路。

 

作者:顶尖产品思维

来源:顶尖产品思维

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