知乎营销推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Fri, 01 Apr 2022 08:42:06 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 知乎营销推广 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 知乎营销推广打法! //www.f-o-p.com/276378.html Mon, 04 Apr 2022 00:00:26 +0000 //www.f-o-p.com/?p=276378

很多人喜欢,也交到了很多知乎来的新朋友,大家普遍反映,关注点不仅仅是排序,是否还有更系统的知乎营销的打法?

在这篇新文章中,我尝试用问答的形式,来分享知乎营销的一套比较系统的玩法。

问题一:知乎是个什么样的平台,受众有哪些特点?

问题二:什么样的产品适合在知乎做营销?

问题三:写文章之前应该想清楚哪些事?

问题四:写了文章没人看怎么办?

问题五:文章有了阅读量如何做转化?


问题1. 知乎的受众具有哪些特点?

先看一组数据:

知乎用户画像
知乎用户数

关键词:男女均衡、28-30岁年轻人占比大多数一二线城市占比高

怎么看待这几个数据呢?至少我们可以看到以下几点:

(1)相对于体量类似的小红书(70%女性):男女更为均衡,这意味着,除了美妆、母婴等小红书传统优势以外,可以适应更多类型的产品,例如 数码、地产、财经、工业等等。很具有想象力。当然,针对美妆和母婴,如果只能选择一个平台我是觉得小红书更合适。

(2)相对于拼多多:用户年龄更加年轻化。

(3)相对于抖音快手:知乎一二(在另一纬度知乎数据中,知乎一线、新一线、二线合计占比66.47%)线更多,抖音快手三四五线更多。

(4)70分钟日均使用时长:这个猛一看,还以为是短视频平台的数据,我只能说,我乎用户真是求知若渴啊。

另外分享其他几个有意思的前2年的调查数据:

知乎本科及以上学历80%以上 (你拖后腿了吗?)
知乎用户可投资资产10万元以上占比36% (我乎人均年薪百万虽然可能有点虚,但是这么看来也不全是空穴来风啊)

划重点:

具有长文阅读能力、高资产、高学历

说了这么多用户画像,我无非想要告诉你们:


问题2. 什么样的产品适合在知乎做营销?什么样的产品不适合在知乎做营销?

我简单讲两点:

  • 适合:决策时间较长的产品
  • 不适合:可能被认为是智商税的产品

这两点怎么理解呢?

(1) ”决策时间长“

比如说,你的产品是 内蒙古风干牛肉,产品很棒也有亮点。你说可以在知乎做营销吗,当然也不是不可以。

但是,我觉得可能抖音更适合,因为牛肉干的客单价在90元,我认为这不是一个”决策时间较长的产品”。用户不愿意为了这90块钱的产品,去各个平台比价比品质。因为用户的时间也是很高的成本,我在抖音看着好,有链接有优惠,我就点了然后买了。

那么,如果这是一款手机,就算是3000多块的小米吧,你会看完视频介绍直接买吗?

大部分用户是不会的,因为手机由于它特别重要,决定我接下来2年里面每天用着爽不爽,而且价格也比较高。

所以你一定会仔细的考虑一下:

品质合适吗?价格合适吗?有什么优缺点?优点是不是我需要的?缺点是不是能接受的?

所以,手机大多数情况下,可以算是一个长决策链的产品。

如果这时候,知乎有个全面分析的文章,大概率是会对你的消费决策产生影响,这里,就凸显出了知乎营销的价值。

这事情,也不是完全看类别的,我再给你举几个例子。

比如同样是美妆产品,

完美日记的眉笔,这就不属于长决策链。海蓝之谜的面霜,这就是长决策链。

可能你的第一感觉是“高客单价”=“决策时间长”。

确实大部分情况下,咱们可以这么来理解。但是有时候也不完全是。有一样东西你特别在意,比如你家猫主子的猫粮,或者宝宝的奶粉,可能价格也是特别高,但是你很在意,所以也会有一个很长的决策周期。

所以决策时间长的产品,除了以上快消品,还有:

工业产品、金融、房产、教育、医疗等等很多领域的大部分产品。

尤其在企业服务领域,因为企业采购不是一个人就决定的,通常经过很多个复杂的环节和流程,更加体现了“长决策链”。

综上,因为 很重要或者比较贵 意味着 – 要仔细的研究研究 造成了- 决策时间长

因为你要仔细的研究研究,知乎的长文就发挥了无可取代的优势。

我经常跟客户开玩笑说,能够看完您长达1万字的广告的平台,除了知乎,可能真的没有第二家了。

所以说,如果您的产品,有很多需要仔细说一说的优势,那么知乎营销是一个很好的选择。

以上,也可以构成在犹豫 知乎 还是 抖音 这个问题上,做一个决策参考。

当然,您可以选择“我全都要”。


(2) “智商税”的问题:

正常来说,每个商品的定价都有它自身的依据,所以绝对意义上的智商税可能是不存在的,本文中涉及到”智商税“ 的产品,仅仅用作举例,不代表我本人给该商品下的定义。

比如说,

我想在知乎营销上推广我的一款”燕窝“商品,我美滋滋的弄了篇美容养颜小秘诀的回答,看着阅读数也不错。

但是没过2天,我突然发现有篇新的回答,TMD有2万字,下面还引用了20篇论文,最后论证了”燕窝的营养价值还不如豆腐“。这就尴尬了呀。

知乎蛮多燕窝这个品类的问答,都指向了不利于这个品类营销的方向,类似:

所以我说,这类产品,它可能就不适合在知乎这种偏理性的讨论氛围中做营销。

所以说,如果您在 知乎 和 小红书 之间摇摆的话。

在这种情况下,我觉得小红书更适合您。

另外,这里也说说小红书和知乎用户的一个容易被忽视的潜在区别点

知乎的用户,很多是带着拔草的心态来的,例如:高价耳机是不是智商税。当然,最后有可能反而被种草。
小红书的用户,很多是带着种草的心情来的,也就是说,我来看看那些“妖艳贱货”都是用些什么装备把自己弄的这么好看的,我也要整一套!也就是她们原生是带着购买意向的。

再说下什么值得买,这就矛盾了,这帮用户(居然是我这样的男性用户居多),是既想种草、又想拔草。这个中微妙之处,如果你不玩什么值得买,我解释起来比较费劲,就不扩展了。

所以甲方爸爸如果对口水承受能力比较低,不建议在什么值得买做营销……

顺便说一下,我心里也是认为燕窝营养价值和价格相比是不太匹配的。但是我认同燕窝的价值,因为我看到知乎有个马拉西亚做了多年燕窝生意的小姐姐说过,吃燕窝这个年纪的女人买的是营养吗?她们买燕窝是为了对抗年龄增长带来的焦虑!对一个有实力的职场女性来说,花钱就能解决焦虑问题,这个真是太值了,你觉得呢?

当你想好,知乎的受众适合你,你的产品适合知乎用户,并且打算尝试下知乎营销,那么先别着急落实,先想明白下面的一组问题:


问题3. 写文章之前应该想清楚哪些事?

  • (1) 机构号和个人号如何选择?

一般来说,品牌的本身没有特别强的号召力,投入相同多的资源的情况下,结合我们和其他很多前辈的实践结论,都是个人号会比机构号更适合。这通常也是我们给客户的建议。

主要是你挂着品牌的名字去写回答,天生读者就觉得你有商业目的。如果以公司内的行业专家的身份,即使是同样的内容,也更容易让读者感觉鲜活一些。

所以,无论是看粉丝增长的速度、以及点赞的数量、以及后期的销售效果转化等方面,都是个人号的营销效果实际上会>机构号。

  • (2) 我是谁?-应该建立怎样的人设

假如我们打算用个人号来做一些知乎营销的尝试,那么一定要考虑好人设的问题,可以按照下图做一些考虑:

  • (3) 如何选题?

很多人尝试过知乎营销的朋友都会碰到一个问题,文章我写了,真的是干货,自我感觉质量很高,但是:为什么我以前花了没人看呢?

很大可能,你忽略了选题的问题,适合我们知乎营销的有三大类型的问题如下:

其实各有优缺点,我简单总结一下:

追求高转化率和涨粉:要写的专业和深入
追求阅读量(流量)高:要选热门问题
如果你真的在某个大家都比较关心的领域有非常深入的知识储备,就选择泛专业型。

其实在我个人理解,不追求转化的那种泛专业型的问答,才是知乎之所以成为知乎的基石。

其中这个泛专业型,可能不太好理解,我就举个例子:

我们可以把握这类问题的两个重点:

1) 问题具有一定的普适性,也就是任何人都有可能会感兴趣,而不是针对某一个行业。
2) 回答要有较强的专业知识作为基础,也有非常详细的论述展开。
3) 是一个长效问题,不是社会热点

这里提到了一个新的概念“长效”

知乎的内容特点:长效

在国内,我们可以对比小红书,在小红书做内容营销,生命周期也就1个月居多,想要效果好,最好每月都来一批新的。

但是知乎的打法又很大差异,在知乎,我们的建议是,尽量选择长效问题,优质内容会有持久的营销效果,你值得为一个单篇的优质内容付出更多专业努力。

如果说了这么多,还不知道怎么选题的话,我只好公式化的给一些更具体的东西供参考,切记要结合自己的情况想清楚,没有万能药.

重要知识点:问题关注

这里要重点强调的是,在选择长效问题的基础上,务必关注的一个数据是 问题关注者 数量

这个关注者,不是一个指定作者的关注者,而是这个问题的关注者

用户点击“关注问题” 或者 回答过这个问题,都会自动 关注该问题,这就意味着:

当你选择了一个10000关注者的问题的话,你回答这个问题,以前的关注者都能收到这个新回答(回答质量OK的情况下),也就意味着:

哪怕你是0粉号,也相当于自带10000粉的效果

如果没看懂,建议再看一次……

可以根据输入的关键词,来推荐热门问题。目前来说,不用登陆效果营销后台,也可以使用,以后可能不一定持续开放了。


(5) 写文章的时候要注意什么?

其实只要是输出优质内容,任何你喜欢或者擅长的形式都是可以的。如果一定问我的建议,我给2个注意点:

1)内容开头
2)文章结构

内容开头就是,一篇万字长文,用户凭什么要看?你要如何引起用户的兴趣,是很多朋友忽略的地方,我这里列举了6种类型:

如果要具体的例子,可以参考我自己的这篇文章的引入,采用的方法就是上图中的第二种:

专业经验背书

再来就是内容结构,我真的不希望特别僵化,特别套路,但是有套路总比无从下手要好,给部分小伙伴参考,这个结构也是知乎官方分享给我们的推荐内容结构:

知道怎么写,那么然后最大的问题就来了:


问题4. 写了文章没人看怎么办?

1.先反思:内容是否真的优质?

优质内容的标准是什么?

说的简单点,就是“专业、严谨、认真”

说的复杂点,请看下图:

没错,就写在你的创作中心后台-成长等级中。

所以持续输出高质量的内容,才是我们最终追求的,也是知乎平台希望看到的结果。无论算法怎么改变,你也可以以不变应万变。

如果您一定想要一个特别简单的方法来分辨内容是否优质,我也给一个可供参考的小方法:

每100个阅读,是否有1个赞?

这个百分之一的赞阅比,也是官方建议的可以用来投放知乎内容营销的参考值。

如果文章质量确认过没问题,那么就要考虑考虑采取必要的手段来给文章推广了。


2. 文章增加阅读量的三种主要方法:

1) SEO和排名

影响排名的10大要素:

排序决定于:

高质量内容
问题和搜索词高相关度
回答和搜索词高相关度
自己加权1赞
加权赞同
-加权反对(负面作用)
-加权没有帮助(负面作用)
(赞同÷反对数)的比值高低
知+投放的额外加权
专业徽章等其他加权投票


2) 投放知+

推送机制很复杂,我们可以粗略的理解有2个点:

有更多正向互动(例如点赞)比例的内容,会被推送给更多的用户。
选题相对宽泛的内容,有可能会被推送给更多用户。(因为推送要考虑用户兴趣,宅男小几率收到美妆产品推送)

然后,重点来了:

投放知+的内容,肯定会优先推送到用户首页

那么知+是什么?

通俗的说,就是知乎提供的一个付费的购买内容增量曝光的推广产品

如果是比较懂营销的朋友,可以简单的理解为小红书的“薯条”,或者抖音的“抖加”

知+和“薯条”、“抖加”最多的区别是

“薯条”和“抖加”都是用户自己在后台就可以购买的一项付费增加曝光的产品,但是知+需要找我们这样的知乎授权代理商开户,开户的过程类似于“百度营销”(以前叫百度推广)。

开户以后就可以有一个后台,付费购买一部分流量,可以作为优质内容的一个推手。

显示的位置有3个:

你没看错,除了推荐到用户首页,

还可以在热门问题下,用户点“下一个回答”的时候,直接跳转到你的回答。

甚至是: 直接提高在知乎站内关键词搜索结果中的排名

当然,这个提高的幅度,也是基于你的内容质量,以及用户互动数据


3) 选择有一定粉丝数量的KOL

买KOL,这个不用展开说了,各平台的打法和讨论比较类似,你懂的。


问题5. 文章有了阅读量如何做转化?

前提是,你的内容真的提供了独特的价值,并且得到了读者的任何以及信任。

并且你也有能力给读者一些实质上的帮助。

如果以上没问题,

有几个要点想强调下:

  1. 不要看大V放微信,你就放微信。

我们就此问题问过真人版的“知乎小管家”,明确这种行为是违规的。至于大V违规为什么没有被惩罚,只能说知乎大V变现弱,规则上没那么严格,执行上会有些宽松。

但是你一个新建小号也这么做,只要被“瓦力”(知乎的智能机器人)巡查到,或者有人点举报,几乎一定会受到惩罚。

2.推荐免费玩家争取拿个“好物推荐”

3.收费玩家可以直接使用“营销插件”

这是开户知+以后的功能,可以直接放产品购买链接,链接到任意店铺,或者引导下载,引导加微信(自动调起微信),一键进入QQ群等等。功能如下:

4.胆子大的、文章比较软的可以考虑做超链接

也就是说,文章中是可以插入链接到站外的超链的。但是为什么放这链接,要有一个特别合理的非广告类的理由。这个度确实比较难拿捏。需要多用小号找找感觉……

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作者:余杰

来源:余杰

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知乎营销推广逻辑! //www.f-o-p.com/262027.html Wed, 10 Nov 2021 02:57:14 +0000 //www.f-o-p.com/?p=262027

 

本文主要围绕以下7点展开:

1、了解知乎现状

2、深层次了解知乎投放逻辑

3、知乎常见疑问解答

4、什么样的内容是知乎定义的号内容?

5、推荐几种知乎式打法?

6、品牌做知乎投放需要的团队结构

7、五个经典案例分享

正文如下:

01D2C了解知乎的现状

现在大量品牌将知乎内容营销定义为布局消费品的下半场,下半场就是开始考虑真正品牌资产沉淀,用户沉淀。因为说到底所有的营销最终都是围绕着人。那如何你的内容能真正表达品牌的想法,品牌背后的一些东以及引以为傲的东西,如何把这些东西传递给消费者,并让消费者认同,这其实就是知乎的价值。

大家对知乎的理解就是一个非常高质量的问答社区。日常有时候会遇到一些问题来知乎搜一搜,所以知乎的一个很大特性,就是有有立身之本的这样一个平台。

知乎有大量的社区内容沉淀,也就是在这个平台里集成了很多很泛领域的东西,能够给用户带来收获感,这个收获感来源于知乎平台对内容的把控,必须是高质量的内容才产出。这也是知乎给到用户最大差异点,用户在看到知乎的体量和信息量的浓度,和他在其他平台感感受到是不一样的。并且能在他看完这个信息之后,有一些对自我身份的认同。这个是知乎平台洞察用户心理的一个感觉。

先来分享知乎的人群结构(如下图):30岁以下占比超过 76% ,从80后覆盖到整个90后、00后,属于年轻 &中坚人群兼具,男女比例也满满趋于均衡,并不如大家想象中男性为主的社区。

△知乎人群结构

再是知乎的社区属性的变化:如下图所示,知乎从一开始就是社区属性,主要是关注与圈子。这个阶段定义为1.0阶段,是以支持大家去分享为主;然后到了1.0的后半段,开始有了工具的属性,就是现在看到的问答和搜索。

然后这个社区进入到了2.0的阶段,就具备了媒体的属性,开始有了一些热榜,大家在知乎可以看到当下最热的信息的,并且也不是很垂直,什么明星八卦这种事情也有,包括直播和推荐。在这个阶段还增加了一个服务的属性,就是知识付费这个领域,就是严选会员,还有一些资讯向内容。

然后就进入到现在的3.0阶段,经历前两个阶段的积累,知乎的土壤是非常肥沃的,并且沉淀了大量非常深度的好内容。在这这个阶段知乎将自己定义为一个超级社区。在这个阶段社区已经具有了非常强的种草带货属性,因为发现很多消费者,他买车买房,都会来知乎来看一看。

 

以上是知乎的现状,接下来会从以下几个方面更深层次的了解知乎,清楚品牌在知乎平台怎么来玩,以及一些做的好的案例参考知乎的投放的逻辑,这个逻辑包含了一些非其他平台独有的点。

02D2C深层次了解知乎的投放逻辑

第一个就是知乎他不是达人采买账号的逻辑,和小红书或者抖音不一样,知乎是做内容的逻辑,用关注账号做的怎么样,或者的粉丝的量级,只是买他的某一期内容,更多的是需要品牌广告主本身是要做投入的。

首先品牌要非常了解自己的产品,了解自己的用户。那么真正做投放的时候,选题就知乎本质,知乎是一个问答社区,所以要选一个好的问题是能帮助品牌,去建立一个新的品类认知的。然后在选好题之后,品牌就要去建立自己的回答,这里的回答就是品牌做知乎投放的重中之重。这个回答可以理解成品牌在知乎的基础素材,就是投放的原点内容,如果回答做的比较好的,它的投放的效果也会比较好,后续可以把这个回答升级成文章,或者是围绕这个问题,可以从多种角度回答。最后把它聚合成一个专题,甚至最终做成圆桌讨论形式。这个是知乎的投放逻辑。

第二个就是知乎并非满篇铺设的逻辑,这个和其他平台也不太相同,知乎只用准备有限基量的PGC的内容,或者是UGC内容就可以了。然后将多余的预算,用来做的放量的投放,就是通过知乎内容分发的这些工具多多去曝光你的内容,也就是预算分配问题。品牌需要把注意力放在怎样去更好的表达你的产品,更好的表达你品牌背后的文化和技术等等。然后将更多的预算用来让更多人知道你的产品,去打磨你的投放模型。

第三个非短期单一平台roi逻辑,而是进攻+防守的长期品效合一逻辑;底层逻辑就是现在已经进入整个新锐消费品的下半场之后,品牌不能再去讲单一平台的短期的roi逻辑,需要把它放在长期看全域营销的价值,去看品牌在这所有的这些平台怎么营销的节奏?

当然这也和品牌目前的发展阶段有关系。不同的阶段品牌的侧重也是不一样的。但是知乎所谓的下半场的概念,就是进攻加防守的这种长期品效合一的概念。

第四个就是非纯种草的逻辑,需要把这个战线完全拉长基本是从种草到拔草全链路完成。就从选题到写答案的这个过程,其实就是从种草到拔草的解决,当然这也需要品牌的内容的浓度要达到一定程度。

03D2C知乎常见疑问解答

第一个问题:知乎是男版小红书吗?

这肯定不是,从我们上文中的人群占比就能看的出来,男女比例接近1:1了,这个背后的逻辑有一部分是女性意识的觉醒,代表着女性要越来越多的参与到社会生活里,在家庭生活里也负担着更重要的角色,比如说她要开始参与买车,买房,还有大概60-70%的家庭的经济大权是在女性手里掌握的,那她必然要考虑到家庭资产增值的问题。还有没有进入家庭的女性,在读书的时候,她会去考虑我要不要考研,我要不要出国,我要选什么样的机构,等等这些对于知识的,对于经验的需求都会有,这也使得女性用户自然增长的非常快。

因为女性用户的高速增长,现在时尚美妆的增长是非常快(如下图所示)时尚美妆现在是知乎的MAU第二高的板块,紧随其后的母婴领域,也是女性用户占比较高的。

知乎官方给出的数据,是有三十七个主领域,还有一百多个二级的领域,所有的信息都在证明,知乎不是男版小红书,知乎是一个能给答案的地方。

第二个问题:只有一线城市用知乎吗?

如下图所示,知乎21年第一季度的数据,一线新一线以及二线大概占到一半,然后剩余的几线城市的同学占到另一半,相对均衡。知乎内部统计过一二线这一半呢,他可能在知乎站内的角色是创作者为主,另一半他可能主要是消费者,他是内容的消费者,由于知乎是长图文社区,对创作者的这知识水平和能力,会要求会更高一些。如果一个用户他能频繁的去使用知乎,那么他一定是一个有知识水平,并且有极大的消费潜力的用户。

第三个问题:知乎只是一个问答社区么?

其实不是,知乎本质上它是问答。高质量的问答。知乎是在p c 端和a p p 端都能有很好的阅读体验,目前的知乎的月活是几乎过亿的状态。然后是月使用设备数也很高,日均搜索量在2570w这样一个量级。这个量级相当于搜狗,360这种搜索引擎,将近三分之一日请求量的状态。

上面3个常见问题结束了,知乎平台的人群画像更清晰了,到底是什么样的内容才能打动这些用户。

04D2C什么样的内容是知乎定义的好内容?

知乎目前有六种内容形式,提问,回答,文章,圆桌,专题,视频。除视频外,前五种可以把它理解成提问是一切的开始,从回答到专题这四个,它的信息浓度和信息体量会依次增加。

1.内容撮合平台:

现在知乎为了将这种内容生产能力能赋能给品牌,提供了芝士内容的撮合平台,这个平台就是让广告主品牌方,直接来做一些任务发布的,类似小红书的蒲公英,抖音的星图。

芝士结合整个知乎的达人的情况,合作分成了四类:

第一个是特邀,可以把它理解成深度定制。比如大家都很熟的美妆领域光光是颗小太阳,他就属于超头的达人,品牌跟他是可以做这种深度的一对一的定制服务。

第二个是复用,就是内容租用,因为知乎站内接近30%的内容,它是有商业属性能够带货,但是他并没有被商业化过。如果刚好这个人讲的这个东西或者理念,和你的产品比较契合,你是可以跟他去聊一下,租用他的这篇内容,相当于把他这篇内容商业化了。

第三就是招募,招募本身是面向知乎所有创作者。这个比较适合说短期大量的去做一些内容的铺垫。这个量就基本已经足够满足品牌在知乎内的所有基础内容量了。

第四个就是自选,就是内容里去放好物链接。

2.选题平台:

内容选题工具知乎提供了吐司。吐司是一个开放的工具,所有人都可以登录,可以去查看知乎站内的话题情况,包括曝光、浏览量、点击量等等。

还有一个是知乎有数,是可以去查看整个话题的趋势和热度的。还有一些关键词的情况。

3.商业带货能力的问题:

知乎将有商业带货能力的问题分成这三类,功效性问题,人群性问题, 品类性问题。

功效型问题:比如怎么防脱,怎么防晒等等这种问题?

品类性问题:比如说扫地机器人到底哪个更好用?

人群性问题:三十岁的宝妈怎么样实现一边上班一边带娃?

实际投放中这三种问题其实它是协同的,品牌在投放的时候,其实是可以偏向于去区分这三个类型的,然后通过先去尝试品类型问题、功效性问题,从中找到用户情况,这其实也是在帮品牌方在知乎站内去找到适合自己人群。

知乎的好内容,其实就等于这个回答的概念。因为即使是专栏文章,它也是由回答升级而来。专栏、圆桌,它是也是由回答聚合而来。所以所谓的好内容就是好答案。好答案的前提,就是先选好好问题。类似于你要在实际的生活中去开一家店。那你第一件事情就是选址,也是最重要的事情。

如何选择一个好问题,可以通过吐司工具(如上图所示,吐司话题界面),参考问题的浏览量,关注量,回答量。如果想做商业带货,建议这个话题本身的关注者人数要大于500人来证明这个话题它带有一定的热度。回答量要小于五百个,别太多,如果太多的话呢,在运维上的难度会稍微有所增加,但也不是不能运维,这些是一个基础的参考。

举例:一个男士个护品牌,他挑的问题是:男生如何看上去干干净净,清清爽爽?其实这个问题看上去平平无奇,但是他非常有生活感。

首先他有一个人群,并且有干干净净清清爽爽的最终效果的。刚好切中了上文中想做带货的三类的问题:一类是人群型的,一类是功能型,这个问题一下切中了两个。

在回答这个问题的时候,大概有两个方向,一个是以个人的变化,就是我是一个男的,我怎么改变的为主线去写一个内容。第二个是以女友的视角去讲述我的男朋友这个变化。这里品牌重点是推他的一个淡香水,然后辅以他洗澡的场景去推一个沐浴的香水,这是第一次的内容。

再到第二次更新的,上一次的基础数据还不错的话,二更就尝试了第三个产品,开始推荐控油洗发水,间隔又推荐护肤四件套。最终到了定型喷雾的产品。其实本质上都是这一篇内容在一定投放时间内不断的去更新和投放的(如下图所示)

这里总结了几个好内容的判断指标影响曝光量的指标:首选是选题,选题是不是选对了,再看你的答案的点击率,计划的出价,还有互动数据,

影响效果的指标:首先还是选题本身,然后就是插件点击率,出价,互动这些数据去综合去判断你这个答案到底好不好。

内容做好了以后,就需要进行分发:知乎目前是有两大内容分发工具,一是知荐,二是知+

知荐是支持全部知乎站内的内容载体的,是按展示计费,大概统计一下平均ctr在2%。好的问题加问题简介甚至ctr能达到9%

知荐流量的推进的路径是两大类(如下图所示),一类是首页,就是点进首页之后,用户就被推荐到了一个问题。第二就是答案页的这个路径,就是两个答案中间有一个区域专门放了商业化的答案。

知+,会更适合偏效果的投放,还是以原生的内容作为支撑的载体。知+是按cpc计费,大盘最近的cpc在0.5左右,可能也和大促节点有关,电商带货型的内容插件c t r 能做到5-8%就可以了。

知+的推荐路径是三类,它和知荐不太一样,它会更丰富一些:第一类是首页推荐模式,就是用户点a p p 端默认可能就被推荐到了一个问题。然后第二类推荐流,它是来源于下一个回答,因为一个用户来知乎想找一个答案,平均只能浏览6-7个回答。

这个方式会让这个回答尽量在他的这个浏览范围内,让用户接触到。第三类就是搜索推荐的模式,但这个不是seo,它其实还是出价的,只是这个价格可能会比前两个流量路径稍微贵一点;搜索栏还有一个就是比如说品牌目前站内的基础内容已经达到一个不错的基量。可以尝试这个搜索推荐流的这个模式(如下图所示)

05D2C推荐几种知乎式打法?

几种知乎式的打法,只能做参考,具体的不同品类真正在投的时候还是要想办法更多的去钻研,这里会把产品分成谨慎消费品,快速消费品两大类来说明:

第一类谨慎消费品:就是高客单高心智卷入的意思,也就是代表你要买这个东西,决策周期相对是比较长的。比如说消费电子、金融、保险、买房、买车、装修家具、医美高端滋补等,都属于领域。

这类在做知乎的时候,一般做两种动作:一开始先请一个特邀,相对头部的这种,一般被叫power users,帮品牌定性定调子。他的作用偏向于品宣一些,特别做高端滋补这种品类的品牌,内容的形式还是以回答或文章,对于初期尝试投放的话,这两个形式就可以了。投放工具的选择会建议无论是知+还是知荐,都尝试投放搜索流,因为一般这种情况,都是因为在其他地方被种草,来知乎是做求证的,肯定是要做定点搜索的,布局这个搜索流的刚好测试内容。

在头部的调子定好以后,可以尝试做一些基量的内容。就是偏k o c 项的内容,比如说开箱测评体验避坑这种这种东西

前一种纯定调子,可以不去放跳转插件,后面像这种普通k o c 向的内容,可以是回答直接跳转插件的形式。

第二类快速消费品:就是中低客单低心智卷入的产品,决策很容易。以食品、饮料、家居日化为主,然后美妆、护肤、母婴和宠物就属于半谨慎类消费品了。快速消费品,可以直接上来就来做。如果是相对知名品牌,可以上来就先去跟MCN合作做共创。他做这种内容就是PGC 形式的内容,就直接带货就好了。内容形式主要是以回答+文章的形式。投放工具我们就选择知+,知+的三种流量路径都可以去尝试。基础的这种带货内容做了之后呢,可以再复用,就是用芝士平台去给一些能写答案的人分发,复用、自选、招募,做一些这种ugc向的内容,也还是以测评体验避坑和补口碑为主,插件的添加还是看内容形式来,不用全部添加,这类内容的投放推荐流,回答流和搜索流都ok

半谨慎这个领域,属于品牌有功效宣传,但是这个功效是需要教育消费者的。这个的策略就是上述两种方式的结合。建议还是去尝试一下特邀的形式,头部的这种创作者pu去教育和定调子,可以不挂链,主要是为了证明你不是智商税。在通过知荐放大曝光。

06D2C品牌做知乎投放需要的团队结构

第一个角度是合作伙伴的角度,因为知乎本身内容浓度比较高,创作比较难,所以从合作伙伴角度,MCN 和代理的要选择能够做内容共建的团队。

知乎投放的时候,可以多代理多账户的去做,通过赛马机制去反哺自身的团队目前知乎的广告代理,都是具备一定内容创作能力的,当然具体的也得看公司的具体情况。

自建团队,建议最小规模配置是两到三个人。一个人定义为叫知乎的写手,他是一个专职的身份,这个需要长期练习培养知乎写手的体感,他是要对知乎的内容有感知的,并且是认同的。

再准备1-2个投手,其实就是做广告优化师,品牌也可以根据自己投放的需求,去判断是找合作伙伴还是自建团队,还是两者兼备都是ok 的。

07D2C五个经典案例分享

知+是20年5月上线的工具,接下来的几个案例都是发生在知+上线以后,统计的是21年7月的数据。

比如说某代餐品牌,在7月份时,知+日均消耗10w,而他在站内的内容总量也就100篇。在投的比例是1/3,就是这个量就够他消耗了。并且好的计划roi是能做到3以上了。

还有一个高客单品牌,它整个知乎站内,就只有十五个内容,但是它有一个账号矩阵,一个官方号和+几个个素人号。品牌是抖音和知乎同时在投的,然后知乎是roi是高于抖音的。最重要的一点是,从知乎引流过去,对5000元优惠券的领取量是很高的。这也侧面印证了知乎这个客群的购买力。

第三个网易严选,挑了一个话题是“哪些东西,你以为很贵,但其实很便宜”,一开始是以回答的问题去投的,发现整个数据非常好,内容点击率高达9.8%,非常优异的水平了,然后就把他这个回答升级成了文章,又进行了一次投放。

第四个是大疆曾经的一个案例,大疆曾经他自己有一个回答,当时停投了,他后面有了新品之后,他又把这个提问下的回答拿出来重新编辑,然后去投放,这个就是旧问新答 。

第五个案例是康尔馨品牌在知乎打造了一个酒店家纺的概念,等于在知乎做了一个新的品类的创立。酒店卧床床具这是很细分的场景下的一个细分品类。品牌当时选了几个问题也是很神奇的,比如说“为什么酒店会配三到四个枕头对吧?”“为什么希尔顿万豪洲际酒店的床睡起来那么舒服?”

这些问题本身都会让你很好奇,想点进去,然后在你看答案的同时,就被推荐到了这样的产品里,就是在这个场景下,去激发他的消费需求。

知乎现在算得上是一个可以一战的蓝海,知乎目前的这个商业价值是非常有待于大家去挖掘的。特别是品牌还没有在其他的平台去放量去做投放的时候,知乎可以帮你来做这个尝试。

以上是关于知乎平台内容营销的部分分享。

 

作者: 楠开口

来源: 楠开口

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知乎营销推广怎么玩?知乎营销推广方式! //www.f-o-p.com/145496.html Mon, 01 Jul 2019 09:05:29 +0000 //www.f-o-p.com/?p=145496

 

品牌在知乎上做营销,这是一种怎样的体验?

怎样利用两块钱,一年实现千万级的销售额?

如今流量当道,当各大平台都在想破脑袋抢流量带货时,知乎却另辟蹊径,一股清流地用各种看似古怪却吸人眼球的问题来种草

那么,知乎是如何通过这些“年薪百万的销售绝不会告诉你”的销售方法来帮助品牌做营销的呢?这些营销能给品牌带来什么样的效果?

知乎作为国内最大的知识社交分享平台,注册用户超过6900万,人均访问时长达40分钟,月累计页面浏览量超过90亿,目前还处于流量红利期

由于知乎平台拥有优质的用户群体,越来越多的品牌希望能借助知乎,用更有趣的社交形式与平台的优质用户直接进行精准、真诚、有效的互动,将“品牌与平台”强强联合,打造爆款IP。

想在知乎上打造爆款IP,品牌必须牢牢记住以下四点:

品牌定位准确,产出价值内容

很多企业及个人都会有以下的行为:

“来来来,我们来给产品加一个新板块。”

“对了,我们重新来讨论用户的新需求。”

“这个行业不好做,我们公司要转型啦!”

“最近VLOG火了,我们是不是也该考虑一下。”

……

相信,你身边一定会有这样的公司或人,总是不停地换方向,增加东西,最后也没想明白究竟想要做什么,于是企业不顾品牌特性,市场上什么火做什么。有的人换了无数工作,始终找不到心仪的工作,最后只剩碌碌一生,惨淡谢幕收场。

造成这样的结果,是没有给自己或品牌一个精准的定位。

特劳特在《定位》一书中提到:“人类每天遇到轰炸式的海量信息,但最终能占领用户心底的,却是极少的。”

就像现在提到可乐,脑海中就会想到百事和可口,提到凉茶就想到加多宝和王老吉,就很难想起其他,这种占领用户认知的稀缺才是品牌营销真正的战场

品牌最终都是要走入用户心理的,无论是在知乎还是其他平台,最重要的是要定位准确,长期集中全力、聚焦一点,输送有价值的内容,在平台抢占一块属于用户心智的区块,以至让他产生“条件反射”式的心理连接,形成口碑传播。

平台为王,内容为皇

品牌利用知乎推广最重要的是,持续提供给用户垂直高质量的内容

不同于其他平台,品牌和个人想要在知乎上塑造IP,必须要在内容创作上深耕细作,只有优质的内容创作才能得到用户的长期信任,赢得口碑,提升品牌美誉度。

在知乎,除了提问、回答、发布文章的创作形式外,还有一个发布想法的功能,类似微博,当品牌前期关注者不是很多的时候,可以先对自己的目标用户进行画像,然后选择相关话题类型进行回答,以医疗整形为例:

首先搜索关于医疗整形的相关话题,再到话题里检索,其次可以到父话题,子话题中找问题来回答。

回答的内容,要么是干货,要么是能戳用户痛点的感性回答,且有清晰的框架和逻辑,重点部分加粗,不要大段文字,增加用户的阅读疲惫感,一段文字,一般不超过4行。

在知乎推广最重要的是塑造品牌,当然很多大V,除了输出专业的垂直度内容外,还会适当地追热点,关注一些大众话题,像生活、情感类的,把自己的品牌塑造成一个有烟火气息的大V形象。

长尾效应,顺势打造IP

目前公众号端口所发内容,热度最多持续两天,被关注者看见才会发生传播,两天一过,基本没有任何的阅读量和传播量。

知乎与之机制不同,知乎属于内容驱动型的传播机制,一个好的答案,是会被用户持续搜索和关注的,且优质、点赞量高、评论多的回答,都是置于顶端,回答的内容具有很长的长尾效应。

这种长尾效应,能帮品牌积累一大波精准用户,提高品牌在用户心目中的认知。

此外,品牌还能利用长尾效应,把精准的用户引入自己的平台形成种子用户,培养自己的私域流量,从而打造品牌IP。

像一些美妆品牌,会在问答里输出干货,并留下相关联系方式,然后长期创作出对用户有价值的内容,且点评高,容易引发潜在用户的关注,造成品牌传播。

不要自嗨,要有效地与用户互动

品牌有了自己的关注群体时,一定要记得多与用户互动,因为除了优质内容输出,互动也是品牌做好知乎营销的不二法宝。

很多用户,因为需求关注品牌,他们渴望品牌给他们解决问题,此时,若品牌能够收集用户的需求及最关注的问题,然后以专业的角度创作出答案,并发至知乎,或者品牌的各个营销平台,这种根据精准粉丝需求所做出的答案,会让他们主动进行分享,这种真推广也增加了品牌的曝光率。

此外,互动的形式还有很多,更多的还是要看粉丝的喜好,再结合品牌自身去做相关的活动,才能达到品牌口碑与效果的双重结合。

如今,是一个知识分享的年代,知乎用知识分享营销这种商业模式为众多品牌及个体建立了通往用户心智的大门,而唯有掌握哪些钥匙的人,才能够打开真正的大门,为自己的商业品牌创造更多深度的机会去与用户沟通,帮助自己的品牌,在用户心中建立长久深远的品牌资产。

 

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如何在知乎做营销推广? //www.f-o-p.com/144982.html Thu, 27 Jun 2019 03:05:10 +0000 //www.f-o-p.com/?p=144982

 

知乎呈现在我们面前的方式就是文章。当我们对文章产生信任的时候,我们对文章中植入的东西也就产生了信任,从而产生关注、购买等行为。当然首先要保证你提供的东西确实是好的,如果你的产品不好,即使别人来了,如果你不能给他提供好的服务、价值,那他同样不是你的忠实用户,照样会脱粉,可能当别人问你的产品怎么样的时候,他还会有非常负面的评价。

所以当我们在知乎做推广的时候,我们需要做的事情分解开来就是找到合适的问题,做出优质的回答。

1 找到合适的问题

知乎上每天都在产生各种各样的问题和答案,我们在选择问题的时候,是按照自己的喜好、能力、关注度还是根据产品去挑选呢?挑选的原则是什么呢?

原则一:问题必须是与你的产品和目标用户有一定的相关性

我们回答问题是为了给我们的目标用户提供价值,增加他们对我们的信任感的。如果在选择问题的时候,选择了不相关的问题,但同时也植入了自己的产品,导致的结果就是产品的植入很生硬、用户不买单。但是如果你确实在某个别的领域有所建树,想要增加自己的知乎关注度的话,就另当别论了。

比如我们是做营销的,那我们选择的话题就以“营销类关键词”为主,我们可以在“微博微信营销”、“市场营销”、“文案”、“渠道”等话题下去选择相关的问题。

我们需要做的就是列出跟我们的产品相关的关键词,然后在知乎去搜索这些关键词,同时也要保证选择的这些问题是可以覆盖到我们的目标用户的。

原则二:问题的关注数并不是越多越好

选择的问题的关注数也并不是越多越好。当有的问题的关注数已经到了几万甚至更高的时候,那下面其实已经有很多的优质回答了。那即使你的回答再好,也不一定能够顶到上面去被更多的人看到。除非你的答案异常的比别人好,但确实很难。要知道知乎存在着的各路大神哪。

当然关注度也不能过少。关注人数过少,你做了一个优质的回答,被看到的人数也就那么多,依然达不到特别好的效果。

所以我们选择问题的时候,关注度应该适中,不多不少,2000-4000的关注度即可。

原则三、:回答的问题必须是你能力范围内的

我们都有这样的经历,当回答自己亲身经历过的事情,往往能侃侃而谈,不需要加过多的修饰,仍然能够打动别人,因为那就是你自己的事情,你只是把当时的心境叙述下来,所以很容易让人感觉到你的真诚。

但是如果我们的营销知识还处于初级的阶段,我们非要去回答一个需要4-5年经验的营销人员才能去回答的问题。由于我们的专业知识、眼界、思考问题的深度、遇到的问题还没有到那么高的高度,就会导致回答的问题过于浅显,在资深人士面前就犹如关公面前耍大刀,达不到应有的效果,也解决不了别人的问题。

所以选择问题的时候,要选择自己努努力能答好的、答透彻的问题,而不是好高骛远。

例子:比如“微信营销”话题下的“为什么有的文章能刷爆朋友圈?什么样的文章能刷爆朋友圈?

对于我而言,目前仍处于营销的初级阶段,所以问题的选择也多以这个阶段的问题为主。

虽然经过一段时间的历练,对于写文章有一点自己的心得体会。但是我自己都还没写出刷爆朋友圈的文章,如果我去回答这样的问题,那是特别的没有说服力的。那这个问题对于我来说就是能力范围以外的。如果要想回答这个问题,最好的方法就是自己先写出一篇刷爆朋友圈的文章。

2做出优质的回答

选择好问题之后,剩下的问题就是回答了。

无论是写知乎文章,微信文章,还是微博文章,其实道理都是相通的。我们首先需要根据问题来确定我们的目标用户,我们是写给谁看得,他的需求点是什么?其次,我们需要有理有据的把用户想看的内容展示给他。最后,我们需要用一种用户最容易接受的风格来回答我们的问题。

下面以“大学生活一片空白的人简历应该怎么写”问题下的比较靠前的答案为例,简单的分析一下为什么这么多人认可这个问答。

第一,文章针对的目标人群明确。第一句话,就写出来这篇文章针对的是应届毕业生以及想转行的人。那如果你是这两种人群,你就会有读下去的冲动了。

第二,卖点明确。如果你大学成绩不好,也没什么活动经验,那你怎样在1个月之内递出一份让HR无法拒绝的简历、弥补你没有经验的缺陷、做一个让HR惊艳的举动。

第三,在有效阅读时间内,有吸引用户看下去的冲动。开头第一段就说了我针对的人群是谁,我曾经做过的一个回答被收藏了774次,搭配起来求职会更顺利。如果你真的有求职的需求,你当然愿意看下去。

第四,有理有据的阐述卖点。详细的阐述了每一个卖点,并且每个卖点都有理有据。容易增加用户的信任感。

所以在写文章的时候,一定要针对目标受众的需求,用目标用户喜欢的方式,有理有据的把用户的需求阐述出来。这样的文章,才会是出彩的,才会是受目标用户欢迎的。

 

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作者: wendy

来源:营销学习笔记

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