神舟专车 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Tue, 16 Oct 2018 06:27:24 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 神舟专车 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 重阳节海报文案合集 ! //www.f-o-p.com/101655.html Wed, 10 Oct 2018 08:13:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=101655 过了中秋和国庆,就距离2018脱贫、脱脂、脱单越来越远了。脱贫、脱脂靠努力,至于脱单,那就随缘吧~

掰着手指算了算,2018年好像没有假期了,只剩下渡“劫”了。接下来的重阳节,双十一万圣节,双十二,平安夜,圣诞节……emmm,眼下还是老老实实把重阳节海报搞好吧!

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1.如何才能写出爆款的重阳节好文案?

2.十月的节日热点:国庆、重阳和万圣节

 

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先来梳理一下重阳节有哪些借势方向:

1.数字

每年的农历九月初九是重阳节。《易经》中把“九”定为阳数,九月九日,两九相重,故曰“重阳”。 在海报中可以体现“99”、“九九”等元素。

2.民间习俗

庆祝重阳节一般包括出 游赏秋、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒 等活动。在海报或文案中,都可以体现这些元素。

3.节日意义

重阳节有长久之意,又称老人节,所以常在此日祭祖与推行敬老活动。在海报中可以体现 敬祖、敬老、感恩 这些元素。

4.借用古代经典

古代有很多诗词歌赋是关于岁时节日的,重阳节也不例外。 民间歌谣俗语和诗词 中有不少贺重阳、咏菊花的诗词佳作,可以借鉴或改编到海报中。

从过去的品牌海报中不难发现,借势内容都离不开这四个方向▼

@当当

九月九,是重阳。放纸鹤,线爱长。

@百度钱包

世间最美好的事,莫过于你伴我长大,我陪你变老。秋风渐起,打个电话提醒父母天冷加衣。

@神舟专车

九九重阳节,与其登高望远,不如策马相见~

@丰田中国

九月九,佳节到,秋风劲,菊蕊飘,遍插茱萸,登高远眺,共享#重阳#糕!

@大众汽车

您曾经的风景,是我向往的自由。#重阳节#快乐!

@未知 (未查明来源)

@方太

有你陪伴,才是父母最美好的时光。

@美的冰箱

还记得从前少年时,那些“高“不可及的零食吗?

@美的冰箱

重阳九九,百孝为鲜。

@海尔家电

你陪我长大,我陪你变老,海尔家电真诚陪伴……

 

@联想

登高远眺 白露绕高山恋恋不忘 天际裹着夏色渐远 盎然秋景,心有所感 YOGA BOOK纸屏同步任意绘画 肆意记录 心内笔尖 皆为灵感瞬间

@魅蓝手机

时光不老大概就是这个样子。重阳,吃我一记青春杀。

@中国电信

为爱打call,陪伴是最好的孝心!

@荣耀手机

#重阳节# 重阳,九月九日,重新忆山东兄弟。

@携程旅行

九九重阳,登高暮望。

@众泰汽车

行,胜于言。

@易到

重阳易到,与爱同行。

@卫龙

你伴我长大,我陪你变老。

@未知

相伴重阳,一起年轻。

@江小白

让时间慢一点,让酒杯满一点。

@美团外卖

人生还长,没看过的世界我带你逛逛。

@冈本

择一山登高,选一人终老。

 

作者:海报塘,授权青瓜传媒发布。

来源:海报塘

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如何写出用户痛点文案?用这4个套路! //www.f-o-p.com/76201.html //www.f-o-p.com/76201.html#respond Wed, 21 Mar 2018 08:51:35 +0000 //www.f-o-p.com/?p=76201 12

用户不是选择最好的方案,而是选择你提供的两种方案里更好的。

如何用文案给一个名不见经传的电商平台的母婴产品引流,实现直接转化

要想在杀得头破血流的母婴品类中分得一杯羹,无疑难度巨大。无论你把该平台的母婴产品说得多么天花乱坠,用户的第一反应都是:上淘宝搜一下这个产品看看。

一旦你想让用户放弃习以为常的淘宝天猫、海淘电商和各种垂直母婴电商,旧习惯的巨大力量就会给你迎头痛击。

但是,咪蒙就靠文案做到了。

咪蒙在争议性热文《每一个职场妈妈,都欠孩子一句对不起》中,利用文字、音频渲染了双职工家庭的孩子没人陪伴、独自长大的可怜,充分唤起了职场妈妈读者们对孩子的浓重的愧疚心理。

妈妈们泪流满面,产生强烈的陪伴孩子的需求,而咪蒙号召着她们“给孩子买好的,上中粮我买网”,给广告主——一个低知名度的电商平台带来了不错的流量

为什么明明淘宝还是用户心智中的电商霸主,各类母婴海淘平台地位也都很稳固,但是咪蒙的文案却能让用户暂时忘却了淘宝,做出不一样的购买行为?

因为,用户的购买行为本质是选择行为——为自己想要解决的问题选择解决方案。

不是选择最好的方案,而是选择比原本的默认方案更好的。

营销策略就是要思考如何给用户设计一个好的选择题,把用户的思维和注意力牢牢锁定在你设计的选择范围里,按照你设定的标准进行选择。

栗子:

一个电影院的广告文案,放在团购网站上,就要说“4D效果,身临其境”,以突出它比默认方案——其他电影院的优势;

如果放在商超中心的广告牌上,就要说“逛街累了,不如看个电影”。以突出它和默认方案——商超里的美容院、咖啡厅等休闲场所的区别。

记住,用户不是选择最好的方案,而是选择你提供的两种方案里更好的

因此,为了避免广告主(中粮我买网)和淘宝的直接竞争,咪蒙用文字围起了一个密闭的电影院,用带有强烈情感暗示的情节,强行催泪,然后再给读者们贴心地递上了纸巾——一个用“买买买”来弥补愧疚的方案。

一段长长的文案,成功把用户心中原本的选择题“在什么平台上给孩子买东西”:

变成了选择题“要怎么补偿孩子”:

在这个瞬间,读者们放弃了考虑[淘宝/网易考拉/蜜芽]的相对优势,心里想的是——“多想陪伴孩子,但是放弃事业是不可能的。唉,只好按照咪蒙的推荐买点东西补偿一下了”。

“不知名电商”的解决方案不能战胜默认方案“淘宝”,但“放弃事业”的方案,可行性明显比“买东西补偿孩子”要低得多。

在文案中针对用户不同类型的默认方案,把用户拽到一个你占据优势的赛场,巧妙使用不同的说服技巧,会给你的文案带来意想不到的转化效果。

如何在文案中给用户设计一个好的选择题,让用户按照你给定的标准进行方案选择呢?

一、传统说服文案:直怼竞品的痛点文案

直接针对关键竞争对手的固有劣势,突出自身产品的优势,是比较传统的痛点文案套路。

此时,文案给用户选择的“默认方案”是你的直接竞品。

这时的选择题,是“直接竞品  VS  你的方案”,选择标准是“有否拥有你产品的优势”。

栗子

神州专车图片)

神州专车:直接打击uber安全性劣势,最初输了舆论,但长远来看,成功把uber拖入了自己的优势战场。

(ofo图片)

ofo小黄车:直接攻击摩拜笨重难骑的劣势,强调了自身轻松好骑的优势。

二、跨级说服文案:成为默认方案的低门槛替代

当你的产品缺乏一个强有力的优势,不足够让用户在某个场景下放弃竞品而选择你时,可以选择跨级说服文案。

比如夜深人静的场景下,女性一般会选择主打安全的神舟专车,放弃便宜的滴滴Uber;

在骑较远路线的场景下,女性一般会选择主打轻松的ofo,放弃摩拜。

也就是说,你的用户在使用你的竞品时,你没有足够的筹码击中用户的痛点,改变用户的选择时,你可以向用户另外提出一个能让他们产生共鸣的建议。

栗子

理财文案图片)

前段时间大火的、伪装成某平台理财产品的“扎心系列”海报,通过一系列露骨的文案,对依旧在大城市职场奋斗的中低收入群体进行了惨无人道的负面性剖白,在引发一定的共鸣的同时,也引来了纷纷扰扰的议论和抨击。

这个理财产品相对于同类型理财产品没有明显的的优势,用户在“其他高收益理财产品  VS  广告主的理财产品”中并没有必须选你的理由,因此,应该换一个建议。

这个文案虽然用着一系列唤起用户焦虑和恐惧的话术,但本质是向用户提出一个“要改善经济状况”的建议。

这个建议的默认首选方案——“努力工作,好好赚钱”,门槛是如此之高,所以海报中顺势提出了替代方案——使用我们的高收益理财产品。

而用户并不了解其它同类型的理财产品,也懒得去了解,所以这个文案跨级成功,成为替代性的首选方案。

当然,如果该文案的目的是促进转化,作为一个高决策成本的产品,还要解决信任问题(这也是该文案为什么要借助支付宝的名义)、风险问题、使用门槛问题等等,才能真正消除用户的认知阻碍因素。

但如果该文案的目的是增加产品的曝光,增进用户对产品的理解和关注,那么基本算是成功了。

--栗子结束--

一般来说,在说服链条中,给用户提供的的建议越能切中用户最本质、最深切的需求,就越贴合用户的情感,越能让用户产生缺乏感。

比如对于年轻人来说,就是“要过有品质的生活”,“不要活得一成不变”,“要做最美的自己”,对于父母来说,就是“要多陪伴孩子”,“要给孩子最好的生活”。

这些建议是用户心中常年的痛点,人性中比较本质的需求,一说就灵,一挑逗就心动。

但是与此同时,提出这些本质性的建议,即使用户因此产生了缺乏感,也很难让他们选择你的方案。因为用于满足人性本质需求的产品太多了——市面上98%的产品,都是满足“过更好的生活”这类本质需求。

这时,用户宝贵的注意力反而会流向占据他们心智首位的方案,也就是用户的默认方案。

但是,有一些例外。

如果由于先天或者人为的限制下,默认首选方案不会/不能被用户选择,这时候你的产品就可以成为低门槛的替代方案,剑走偏锋,跨越说服链条的层级,实现跨级打压。

也就是说,你给用户的建议中,既要包含用户本身就渴望要实现的目标,又要使你的产品替代默认方案,成为用户的首选方案。

这时的选择题,变成了“有限制的首选方案 VS  你的方案”,选择标准是“方案实现的门槛”。

聪明的文案就会利用这些“例外”,找到用户的首选方案被限制的渠道和场景。

在咪蒙的中粮文案中,通过向读者提出一个“补偿孩子”的建议,而这个建议的默认首选方案——“放弃工作多陪陪孩子”门槛太高,因此读者会转向其低门槛替代方案——上中粮买好东西给孩子。

因为“上哪个平台给孩子买东西”是一个低决策成本的选择行为,而咪蒙的文章又有着强大的情绪暗示和环境封闭效应,人为把淘宝/网易考拉/蜜芽等一系列母婴类竞品暂时屏蔽在用户脑海之外,实现了对中粮平台“单独评估”的效果。

使用跨级说服时,两个要素缺一不可:建议要精准打中痛点;产品要成为替代默认方案的首选。

栗子

错误范例:

(优集品图片)

优集品是一家出售更有设计感和质感的家居用品电商平台,在上面,用户能挑选到没有添加剂的洗发水,更有设计感的茶杯,高颜值的烧水壶。

然而,它的slogen文案“更高品质,更好生活”向用户提出了一个过于宏大的生活建议,“生活得更好”的确是痛点,但是它的解决方案涉及衣食住行方方面面,“优集品”这个方案即使再怎么低门槛,都不能完全成为替代性首选。

这是一个想要靠文案进行跨级说服失败的典型。

--栗子结束--

三、互补说服文案:向用户的其他默认方案借势

你洞察了用户的一个真实需求,用户如果要满足这个需求,必须使用一系列的解决方案来解决问题。

比如,要满足“塑造更美形象”的需求,必须购买衣饰、护肤品。

但是用户为你们这些方案各自设立了不同的心理账户,包括金钱账户、时间账户。也就是说,你和其他方案不用抢夺用户有限的金钱资源和时间资源,用户选择了这个方案的同时,也可以无障碍地选择另一个方案。

衣饰和护肤品属于两个不同账户的个人开支。

你的产品和其他的默认解决方案,是互相补充、和平共处的关系,而不是非此即彼的竞品关系。

所以,你的文案不用攻击其他默认方案的劣势,而是偷偷绑定其力量,形成组合产品。

可以利用“一致性心理”和“目标趋近效应”,让用户感觉,自己已经为实现这个目标付出了这么多,如果错过了你的产品,则之前的付出都会成为沉没成本,就会功亏一篑。

也就是在文案中让其他默认方案“搭个便车”,互相借势。

此时的选择题是“已经为这个目标付出了种种,是否继续满足这个痛点需求”。

--栗子--

一些日系杂志和微博美妆类的KOL使用这类“组合拳文案”得心应手。

日系杂志通过挂牢一个主题,如“冬日暖心装扮”,让杂志模特穿一组驼色系的衣饰,脸上画着大地色系妆容,美丽的装扮成功的激发了用户的缺乏感,以及对“冬日也要像模特一样打扮得很美”的渴望,使用户感受到了现实中自己妆容的粗糙和不尽如人意。

然后在杂志的文案中分别列出模特完成这个妆容所用到的护肤品、化妆品、化妆工具品牌,这一系列产品就成为了目标物,用户以此来消除因为对比而产生的缺乏感。这些目标物是一系列方案的组合,是帮助用户实现“精致妆容”的途径。一般来说,你的产品在帮用户达成目标的过程中,起到的作用越大,你在这个方案组合中被用户选择的概率就越大。

--栗子结束--

四、领导式文案:强调行业第一属性

如果你的产品方案碾压竞品方案,是行业的领导者,你的文案可以不用去攻击处于弱势的竞品,只需强调自身的优势定位,如“连续五年销量遥遥领先”、“阿芙,就是精油”、“5个小伙伴,3个用滴滴”。

相反,如果竞品文案没有针对我们的产品打出差异化需求,则会给我们的产品导流。

栗子

比如,一家新兴的旅游网站,打出了这样的文案。但即使把消费者说得心动了,愿意选择去旅行,首选方案也会是携程去哪儿、途牛,而非这个没有建立好消费者信任的新品牌。

--栗子结束--

另外,行业的领头羊有一个独有优势,就是可以到说服链条的上游,扩大品类优势,从而给自己引流。

此时的选择题是“其他品类 VS  你的品类”,选择标准是“是否拥有你的品类优势”。

栗子

例如,JEEP是消费者心中“越野车”品类的代表,在越野市场停滞不前的时候,JEEP完全可以先放弃针对其他越野品牌的广告文案,转而对消费者建议“冲破束缚,探索更大的天地”,来号召消费者放弃狭小的家用轿车,选择越野车,做大越野车的品类蛋糕。

--栗子结束--

总 结

一般来说,我们常见到的经典款痛点文案,都是立足于“直怼竞品”,实现精准有效的战略打击。然而业内许多传播性强的“爆款”痛点文案,并不是全都是展示“相对于竞品方案的优势”,而是巧妙地转变了用户的问题,给用户设计不同的选择题,把用户的思维和注意力限制在文案设定的范围内,从而改变了用户心中的对比方案。

根据不同的选择设计,有四类痛点文案:

1、传统说服文案:直怼竞品的痛点文案

当你的产品相对竞品具有明显的优势,而这个优势在一定的场景下,能让用户选择你,就可以使用传统痛点文案。

2、跨级说服文案:成为默认方案的低门槛替代

当你的产品在某个场景下,能成为一个更本质的需求的替代性首选方案,而理论上的首选方案被限制时,可以使用跨级痛点文案。

3、互补说服文案:向用户的其他默认方案借势

当你的产品在某个场景下,能和其他默认方案(非同一心理账户)绑定,成为一个更本质的需求的共同解决方案时,可以使用互补痛点文案。

4、领导式文案:强调行业第一属性

当你的产品处于行业领导地位时,可以使用领导式文案,直接强调领导属性,或者跨级扩大品类蛋糕。

 

本文作者@西西   由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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如何用文案为电商平台引流,实现直接转化? //www.f-o-p.com/72732.html //www.f-o-p.com/72732.html#respond Sun, 11 Feb 2018 02:41:15 +0000 //www.f-o-p.com/?p=72732 5

如何用文案给一个名不见经传的电商平台的母婴产品引流,实现直接转化

要想在杀得头破血流的母婴品类中分得一杯羹,无疑难度巨大。无论你把该平台的母婴产品说得多么天花乱坠,用户的第一反应都是:上淘宝搜一下这个产品看看。

一旦你想让用户放弃习以为常的淘宝天猫、海淘电商和各种垂直母婴电商,旧习惯的巨大力量就会给你迎头痛击。

但是,咪蒙就靠文案做到了。

 

咪蒙在争议性热文《每一个职场妈妈,都欠孩子一句对不起》中,利用文字、音频渲染了双职工家庭的孩子没人陪伴、独自长大的可怜,充分唤起了职场妈妈读者们对孩子的浓重的愧疚心理。

妈妈们泪流满面,产生强烈的陪伴孩子的需求,而咪蒙号召着她们“给孩子买好的,上中粮我买网”,给广告主——一个低知名度的电商平台带来了不错的流量

为什么明明淘宝还是用户心智中的电商霸主,各类母婴海淘平台地位也都很稳固,但是咪蒙的文案却能让用户暂时忘却了淘宝,做出不一样的购买行为?

因为,用户的购买行为本质是选择行为——为自己想要解决的问题选择解决方案。

不是选择最好的方案,而是选择比原本的默认方案更好的。

营销策略就是要思考如何给用户设计一个好的选择题,把用户的思维和注意力牢牢锁定在你设计的选择范围里,按照你设定的标准进行选择。

--栗子?--

一个电影院的广告文案,放在团购网站上,就要说“4D效果,身临其境”,以突出它比默认方案——其他电影院的优势;

如果放在商超中心的广告牌上,就要说“逛街累了,不如看个电影”。以突出它和默认方案——商超里的美容院、咖啡厅等休闲场所的区别。

记住,用户不是选择最好的方案,而是选择你提供的两种方案里更好的。

因此,为了避免广告主(中粮我买网)和淘宝的直接竞争,咪蒙用文字围起了一个密闭的电影院,用带有强烈情感暗示的情节,强行催泪,然后再给读者们贴心地递上了纸巾——一个用“买买买”来弥补愧疚的方案。

 

一段长长的文案,成功把用户心中原本的选择题“在什么平台上给孩子买东西”:

 

变成了选择题“要怎么补偿孩子”:

 

在这个瞬间,读者们放弃了考虑[淘宝/网易考拉/蜜芽]的相对优势,心里想的是——“多想陪伴孩子,但是放弃事业是不可能的。唉,只好按照咪蒙的推荐买点东西补偿一下了”。

“不知名电商”的解决方案不能战胜默认方案“淘宝”,但“放弃事业”的方案,可行性明显比“买东西补偿孩子”要低得多。

在文案中针对用户不同类型的默认方案,把用户拽到一个你占据优势的赛场,巧妙使用不同的说服技巧,会给你的文案带来意想不到的转化效果。

如何在文案中给用户设计一个好的选择题,让用户按照你给定的标准进行方案选择呢?

 

 

一、传统说服文案:直怼竞品的痛点文案

直接针对关键竞争对手的固有劣势,突出自身产品的优势,是比较传统的痛点文案套路。

此时,文案给用户选择的“默认方案”是你的直接竞品。

这时的选择题,是“直接竞品  VS  你的方案”,选择标准是“有否拥有你产品的优势”。

--栗子?--

神州专车图片)

 

神州专车:直接打击uber安全性劣势,最初输了舆论,但长远来看,成功把uber拖入了自己的优势战场。

(ofo图片)

 

ofo小黄车:直接攻击摩拜笨重难骑的劣势,强调了自身轻松好骑的优势

 

二、跨级说服文案:成为默认方案的低门槛替代

当你的产品缺乏一个强有力的优势,不足够让用户在某个场景下放弃竞品而选择你时,可以选择跨级说服文案。

比如夜深人静的场景下,女性一般会选择主打安全的神舟专车,放弃便宜的滴滴Uber;

在骑较远路线的场景下,女性一般会选择主打轻松的ofo,放弃摩拜。

也就是说,你的用户在使用你的竞品时,你没有足够的筹码击中用户的痛点,改变用户的选择时,你可以向用户另外提出一个能让他们产生共鸣的建议。

--栗子?--

理财文案图片)

 

前段时间大火的、伪装成某平台理财产品的“扎心系列”海报,通过一系列露骨的文案,对依旧在大城市职场奋斗的中低收入群体进行了惨无人道的负面性剖白,在引发一定的共鸣的同时,也引来了纷纷扰扰的议论和抨击。

这个理财产品相对于同类型理财产品没有明显的的优势,用户在“其他高收益理财产品  VS  广告主的理财产品”中并没有必须选你的理由,因此,应该换一个建议。

这个文案虽然用着一系列唤起用户焦虑和恐惧的话术,但本质是向用户提出一个“要改善经济状况”的建议。

这个建议的默认首选方案——“努力工作,好好赚钱”,门槛是如此之高,所以海报中顺势提出了替代方案——使用我们的高收益理财产品。

而用户并不了解其它同类型的理财产品,也懒得去了解,所以这个文案跨级成功,成为替代性的首选方案。

当然,如果该文案的目的是促进转化,作为一个高决策成本的产品,还要解决信任问题(这也是该文案为什么要借助支付宝的名义)、风险问题、使用门槛问题等等,才能真正消除用户的认知阻碍因素。

但如果该文案的目的是增加产品的曝光,增进用户对产品的理解和关注,那么基本算是成功了。

一般来说,在说服链条中,给用户提供的的建议越能切中用户最本质、最深切的需求,就越贴合用户的情感,越能让用户产生缺乏感。

比如对于年轻人来说,就是“要过有品质的生活”,“不要活得一成不变”,“要做最美的自己”,对于父母来说,就是“要多陪伴孩子”,“要给孩子最好的生活”。

这些建议是用户心中常年的痛点,人性中比较本质的需求,一说就灵,一挑逗就心动。

但是与此同时,提出这些本质性的建议,即使用户因此产生了缺乏感,也很难让他们选择你的方案。因为用于满足人性本质需求的产品太多了——市面上98%的产品,都是满足“过更好的生活”这类本质需求。

这时,用户宝贵的注意力反而会流向占据他们心智首位的方案,也就是用户的默认方案。

但是,有一些例外。

如果由于先天或者人为的限制下,默认首选方案不会/不能被用户选择,这时候你的产品就可以成为低门槛的替代方案,剑走偏锋,跨越说服链条的层级,实现跨级打压。

也就是说,你给用户的建议中,既要包含用户本身就渴望要实现的目标,又要使你的产品替代默认方案,成为用户的首选方案。

这时的选择题,变成了“有限制的首选方案 VS  你的方案”,选择标准是“方案实现的门槛”。

聪明的文案就会利用这些“例外”,找到用户的首选方案被限制的渠道和场景。

在咪蒙的中粮文案中,通过向读者提出一个“补偿孩子”的建议,而这个建议的默认首选方案——“放弃工作多陪陪孩子”门槛太高,因此读者会转向其低门槛替代方案——上中粮买好东西给孩子。

因为“上哪个平台给孩子买东西”是一个低决策成本的选择行为,而咪蒙的文章又有着强大的情绪暗示和环境封闭效应,人为把淘宝/网易考拉/蜜芽等一系列母婴类竞品暂时屏蔽在用户脑海之外,实现了对中粮平台“单独评估”的效果。

使用跨级说服时,两个要素缺一不可:建议要精准打中痛点;产品要成为替代默认方案的首选。

--栗子?--

错误范例:

(优集品图片)

 

优集品是一家出售更有设计感和质感的家居用品电商平台,在上面,用户能挑选到没有添加剂的洗发水,更有设计感的茶杯,高颜值的烧水壶。

然而,它的slogen文案“更高品质,更好生活”向用户提出了一个过于宏大的生活建议,“生活得更好”的确是痛点,但是它的解决方案涉及衣食住行方方面面,“优集品”这个方案即使再怎么低门槛,都不能完全成为替代性首选。

这是一个想要靠文案进行跨级说服失败的典型。

 

三、互补说服文案:向用户的其他默认方案借势

你洞察了用户的一个真实需求,用户如果要满足这个需求,必须使用一系列的解决方案来解决问题。

比如,要满足“塑造更美形象”的需求,必须购买衣饰、护肤品。

但是用户为你们这些方案各自设立了不同的心理账户,包括金钱账户、时间账户。

也就是说,你和其他方案不用抢夺用户有限的金钱资源和时间资源,用户选择了这个方案的同时,也可以无障碍地选择另一个方案。

衣饰和护肤品属于两个不同账户的个人开支。

你的产品和其他的默认解决方案,是互相补充、和平共处的关系,而不是非此即彼的竞品关系。

所以,你的文案不用攻击其他默认方案的劣势,而是偷偷绑定其力量,形成组合产品。

可以利用“一致性心理”和“目标趋近效应”,让用户感觉,自己已经为实现这个目标付出了这么多,如果错过了你的产品,则之前的付出都会成为沉没成本,就会功亏一篑。

也就是在文案中让其他默认方案“搭个便车”,互相借势。

此时的选择题是“已经为这个目标付出了种种,是否继续满足这个痛点需求”。

--栗子?--

一些日系杂志和微博美妆类的KOL使用这类“组合拳文案”得心应手。

日系杂志通过挂牢一个主题,如“冬日暖心装扮”,让杂志模特穿一组驼色系的衣饰,脸上画着大地色系妆容,美丽的装扮成功的激发了用户的缺乏感,以及对“冬日也要像模特一样打扮得很美”的渴望,使用户感受到了现实中自己妆容的粗糙和不尽如人意。

然后在杂志的文案中分别列出模特完成这个妆容所用到的护肤品、化妆品、化妆工具品牌,这一系列产品就成为了目标物,用户以此来消除因为对比而产生的缺乏感。

这些目标物是一系列方案的组合,是帮助用户实现“精致妆容”的途径。一般来说,你的产品在帮用户达成目标的过程中,起到的作用越大,你在这个方案组合中被用户选择的概率就越大。

 

 

四、领导式文案:强调行业第一属性

如果你的产品方案碾压竞品方案,是行业的领导者,你的文案可以不用去攻击处于弱势的竞品,只需强调自身的优势定位,如“连续五年销量遥遥领先”、“阿芙,就是精油”、“5个小伙伴,3个用滴滴”。

相反,如果竞品文案没有针对我们的产品打出差异化需求,则会给我们的产品导流。

--栗子?--

 

比如,一家新兴的旅游网站,打出了这样的文案。但即使把消费者说得心动了,愿意选择去旅行,首选方案也会是携程去哪儿、途牛,而非这个没有建立好消费者信任的新品牌。

另外,行业的领头羊有一个独有优势,就是可以到说服链条的上游,扩大品类优势,从而给自己引流。

此时的选择题是“其他品类 VS  你的品类”,选择标准是“是否拥有你的品类优势”。

--栗子?--

例如,JEEP是消费者心中“越野车”品类的代表,在越野市场停滞不前的时候,JEEP完全可以先放弃针对其他越野品牌的广告文案,转而对消费者建议“冲破束缚,探索更大的天地”,来号召消费者放弃狭小的家用轿车,选择越野车,做大越野车的品类蛋糕。

 

 

 总 结 

一般来说,我们常见到的经典款痛点文案,都是立足于“直怼竞品”,实现精准有效的战略打击。

然而业内许多传播性强的“爆款”痛点文案,并不是全都是展示“相对于竞品方案的优势”,而是巧妙地转变了用户的问题,给用户设计不同的选择题,把用户的思维和注意力限制在文案设定的范围内,从而改变了用户心中的对比方案。

根据不同的选择设计,有四类痛点文案

1、传统说服文案:直怼竞品的痛点文案

当你的产品相对竞品具有明显的优势,而这个优势在一定的场景下,能让用户选择你,就可以使用传统痛点文案。

2、跨级说服文案:成为默认方案的低门槛替代

当你的产品在某个场景下,能成为一个更本质的需求的替代性首选方案,而理论上的首选方案被限制时,可以使用跨级痛点文案。

3、互补说服文案:向用户的其他默认方案借势

当你的产品在某个场景下,能和其他默认方案(非同一心理账户)绑定,成为一个更本质的需求的共同解决方案时,可以使用互补痛点文案。

4、领导式文案:强调行业第一属性

当你的产品处于行业领导地位时,可以使用领导式文案,直接强调领导属性,或者跨级扩大品类蛋糕。

 

本文作者@营销航班  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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神州专车力推免费C2C平台,真相比你想的更残酷! //www.f-o-p.com/23054.html //www.f-o-p.com/23054.html#respond Thu, 22 Sep 2016 13:30:46 +0000 //www.f-o-p.com/?p=23054 1

今天,神州专车用U+开放平台接力快的、Uber向滴滴宣战,让原本因为反垄断和新政余波未平的网约车江湖又一次尝到了子弹横飞的凶险。

 

神州专车这么做的理由简单之极,所谓U+平台就是三句话:

 

第一句是自我宣示:C2C这种没门槛、没技术含量的平台,我分分钟建起来;

 

另一句说给私家车主和司机:我们不靠C2C赚钱,但我们要让大家赚钱!

 

最后一句反诘滴滴:你还想赚钱吗?

高调背后是清晰的行业大格局,新政消灭了出租车和网约车之间的价格错配,迫使滴滴不得不逐步放弃快车等低端产品,这也让平台订单量从日均1500万萎缩到1100万,与之相伴的是滴滴在规模和盈利之间的首鼠两端。

 

《流星蝴蝶剑》里,古龙借孙玉伯之口,吐槽高手对决:一个人最得意的时候也就是他最容易失败的时候,神州系掌舵人陆正耀的判断大概也差不多。

 

稀释滴滴的兼并红利

 

并购Uber中国后的滴滴人员芜杂、机构臃肿,但头等大事并不是学阿里借月饼事件整肃内部,杀人立威,而是要证明自己拥有迅速盈利的能力。

 

多年来,滴滴商业模式的未来都是基于一个假设:即只要消灭所有竞争对手,停止补贴战,就可以独享超额利润。神州专车的目的就是重启司机、车源和乘客的三方竞争,让程维有一种日中则移,月满则亏,物盛则衰,周而复始,殆无宁日的幻灭感。

 

对快车釜底抽薪

 

滴滴的GMV主要依靠快车等低端产品,但这些产品在新政后加速异化,定位与出租车日益接轨,已经失去了原来的功能属性。

 

神 州专车U+平台带着“永不抽成”的承诺突然介入,催生了两种可能:要么滴滴让快车回归它本来的价格竞争属性,重走亏损换份额的老路,这对数年来饱受亏损之 苦的滴滴是怎样的折磨可想而知;要么彻底抛弃这类产品,不再被虚幻的GMV所束缚,不再为那些因补贴而衍生的伪需求而陶醉,但这还是人们所熟悉的滴滴吗?

 

抢夺高端车源

 

在 网络平台Uber Drivers Network上,全世界Uber司机大联合所要推翻的三座大山之一就是高抽成,单均抽成已被Uber悄然提升到25%的水平,滴滴虽然只是萧规曹随的模 仿者,但聚集平台之上的3亿用户和1500万司机会让任何风吹草动变成社会热点,特别是在兼并Uber中国以及网约车新政行将落地的大背景下。

 

但滴滴仍然感觉良好,甚至用“取消20%抽成”的说法自我解套,它之所以如此:

 

  1. 新政把司机变成了一种过剩资源,滴滴像一个怠惰的渔夫,不用下网,就能坐待鲤鱼跳龙门;
  2. 对竞争形势过分乐观,没有考虑到神州专车这个X因素。

 

交通部最新修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,大幅提高了网约车驾驶员的违规处罚,这就使滴滴不得不在内部清洗和运力承接上保持危险的平衡。

 

滴滴应该没想到也没准备神州专车会在这个时间节点拦腰杀出,与它争夺符合网约车新规的优质司机和车源,这就让“永不抽成”之类的承诺格外有杀伤力。

 

而对神州专车来说,这并不是什么艰难的决策:

 

  1. 没有任何额外付出就从外部平台的运力转移中获取了增量空间;
  2. 自信平均80元的高客单价能够PK滴滴的规模优势,并打消司机对收益的疑虑,这也是神州专车重启充100得150优惠的原因之一。

 

值得注意的还有时机的选择

 

去年10月,神州租车CEO陆正耀在接受《中国企业家》专访时说过这么一段话:

 

我们自驾的P2P模式,以及专车的C2C模式,整个平台模式都建好了,随时可以推出去。但是大家贴钱的时候我不推,等大家都不贴钱的时候,赚钱的时候我开始推出去。

 

这说明所谓U+开放平台并非偶然冲动而是久已筹划的的战略预案。一年之后的陆正耀只是适时扔出了这枚早就拧开保险的手雷而已。

 

古龙在《英雄无泪》里说过:杀人要及时,时机一过,物换人移,情况就不同了!

 

奥斯特里茨战役,当俄奥联军钻进拿破仑的圈套时,大将苏尔特请战,拿破仑甩下一句话:永远不要在敌人犯错误的时候打断他们,再等20分钟!

 

商机的选择与武林和战场一样电光石火,凶险异常。

 

滴滴以为会有一个理想的窗口期去做它久已想做的两件事:

 

  1. 停补,让久已疲惫的平台回血益气,培本固元。
  2. 涨价,稍微滋润一下饥渴异常的商业模式。

 

但滴滴的七寸在于所有这一切,不能以业务规模的急剧收缩为代价,靠GMV支撑的估值也无法承受这个战略阶段的整理和复盘。

 

所以,神州专车选择在此时把U+平台当成一把自带血槽和攻击加成的刺刀就不奇怪了,但这不能简单理解为损人不利己的竞争,因为:

 

这其实也是神州专车的现实需要,新政虽然提高了准入门槛,但毕竟给出了私家车的合法化路径,神州专车没有不跟进的道理,当然它更关注是如何在滴滴不得不承受运力大规模离场的阵痛时,剥离其最优质的司机和车源。

 

神州专车以接盘侠的姿态出现,加上“永不抽成”的承诺,表面上是挖角滴滴的运力,实则是阻止其商业模式转向正常的盈利轨道。具有讽刺意味的是,在滴滴和Uber这些创新图腾的理想主义正被赤裸裸的现实需要填平时,反倒是神州专车试图唤醒共享经济激动人心的经济和文化属性了。

 

但 U+开放平台在战术上又是克制的、有节制的。这表现在神州专车不准备推出价格错配的纯竞争性产品,它的业务矩阵也不会是Uber black和人民优步以及滴滴快车和专车之类的高低组合。也就是说,神州专车对用低价产品填充滴滴已经放弃或者说已经被新政消灭的伪需求不感兴趣,它关心 的是如何快速承接原来由于运力不足而未被满足的需求,进一步释放平台的商业价值。

 

对此反应最为激烈的反而是易到,上午消息甫出,下午就推出了刺刀见红的充返海报,对飙心态尽显,但易到的模式既抓不住滴滴缩水的份额,承接高端需求的能力又不足,始终处于一种无壁垒的裸奔状态。

 

在新政大限压顶,易到情怀多于大局观的背景下,布局了租车、专车、买卖车、汽车金融等多条产品线的神州系,正致力于成为滴滴之外的又一个复合型出行平台。

 

对滴滴来说最糟糕的是,它四年来度过了无数劫难,同化了数不清的对手,扼杀了不少还没来得及走出车库咖啡的创业梦想,开拓了9条产品线,与两个伟大的同行化敌为友,蓦然回首,却发现一切重归原点。

 

至于消费者,有人逼滴滴和易到继续烧钱,还是偷着乐吧。

 

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