糖豆广场舞 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Wed, 05 Sep 2018 01:39:13 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.16 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 糖豆广场舞 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 Keep获客全流程解读:3年时间,如何收获1.4亿用户 //www.f-o-p.com/97624.html Wed, 05 Sep 2018 01:32:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=97624 Keep获客流程

2017年10月,keep首次超越悦动圈跑步成为健身类APP中用户量老大,且口碑爆红。今年8月,keep完成D轮融资,用户超越1.4亿。

本文尝试从keep产品起步之前,来探讨keep是如何在红海中突破重围,成为最受欢迎的健身APP。

一、概述:keep用三年时间获取用户1.4亿,超越竞争对手成为行业领跑

回到2015年2月之前,keep面对的是咕咚、薄荷、糖豆广场舞、乐动力、小米运动、悦动圈跑步等竞争对手。

按常规思路,互联网时代时间是最好的竞争力,先布局的产品一般会迅速占领市场,成为行业领跑者,后来者再难超越。但keep却突破重重突围,在三年之内从0到1成为行业领军者。

因此,回溯keep的成长和突围过程对一个产品从0到1,从起步到突围的过程中予以借鉴意义。那么我们先从keep的成长之路开始。

  1. 上线50天,用户超过100万,拿到A轮融资。
  2. 上线1年,用户超过1000万,首次超过小米运动成为同品类App用户活跃度第二,拿到C轮融资。
  3. 上线1年半,用户规模超过5000万,远超咕咚,成为用户活跃度第二的APP。
  4. 上线2年半,超过悦动圈跑步,用户规模超过8000万,成为活跃人数第一的健身类APP。
  5. 截止,2018年8月,用户规模达1.4亿,完成D轮融资。

图1 健身类APP2014-2018年活跃人数表现图片来源:易观千帆

图2  keep用户增长及融资过程    图片来源:根据网络数据自制

流量为王的时代,用户是各类APP最激烈的争夺资源。由上图可看出,keep自上线以来,一路用户增长和活跃用户数量走直至用户规模达到行业第一。

在用户增长的过程中,远远领先于竞争对手,足以证明keep的产品路线和策略是十分有效的,可以说keep成功的把握了市场需求、找到市场中的机会和用户痛点,并用行之有效的解决策略满足用户需求,才能用超强的竞争力强到用户。

二、背景分析:全民全民健身意识觉醒,但是健身场地少、开放不足

回到keep上线之前的背景,2014年10月,国家发布《关于加快发展促进体育消费的若干意见》标标志着,全民健身已经上升为国家战略。

此时,国家发布全民健身调查共服数据,相比2007年,整体全民运动健身的人群玻璃增长近8个百分点,尤其是20-40岁的人,锻炼人数翻了一番。

加上移动互联网明星带动如”袁姗姗马甲线”“张意涵的10公里”使得运动成为生活中正能量的代名词,全民健身意识的觉醒,将有越来越多的人,从零开始将健身作为生活的一部分。

图3  2007-2014年中国常参加锻炼人口的比例 图片来源:艾瑞咨询

图4  2012-2016年运动健身关键词百度指数图片来源:艾瑞咨询

但是,场地是全民健身的基础,与美国人均健身场地16平米相比,我国的1.46平方米体育场地资源。

且城市中大部分健身场馆都集中在学校,并不对外开放。在城市高健身需求民众找不到何时的运动场地为阻碍运动的重要原因。

20-40岁的人是社会中坚力量,具有旺盛的娱乐和消费需求,C端消费价值更高。

综上所述,全民健身意识的觉醒和健身场地不足等背景,都为keep的发展奠定了时代机遇。

越来越多的人开始在视频网站上寻找减肥健身教程,但网上主流的健身教程只有国外的2004版的Pump it up,韩国郑多燕减肥操等,可供用户选择的较少、其针对性和科学性也并不强。

2014年5月郑多燕在当红综艺快乐大本营的出现便可看出民众对健身指导的需求之强烈。

三、竞品分析:健身小白的需求尚未被满足,具有规模的产品尚未出现

在一个产品诞生之初必需了解到市场上的同类产品的用户是谁、它们的核心用户和主流用户特征如何、它们的核心功能如何满足用户、他们的核心竞争力是什么。市场上是否还有空白?还有哪些用户的什么需求尚未被满足,自己的优势和积累是什么,自己的弱项是什么,是否能够解决上述用户及需求。只有回答了这些问题,才能够差异化定位,在市场上立足。

主要竞品用户特征

据研究指出,男女性运动形式差异较大,男性的休闲运动时间更多,且对于文娱活动,男性平均出行距离更远,男性更倾向于一个人运动休闲而女性更注重休闲活动中的社交关系。男性常选择篮球、网球、游泳等户外运动。

女性相对参加跑步、瑜伽、舞蹈等室内方式来健身较多。随着大众健身时间碎片化,需要健身类App随时随地提供服务。

市场上主要的健身APP中:主要以咕咚、糖豆广场舞、悦动圈跑步为主。

  • 咕咚用户最多,且偏年轻,但整体用户男性占比较大;
  • 糖豆广场舞用户较少,老年人口是主流用户,女性用户为主;
  • 悦动圈用户较咕咚略少,其用户中老年人比例最大,男性用户比女性用户略多;

由上分析可看出,市场中年轻女性的用户需求并未在主流健身APP中得到满足,成为keep后来进入市场的主流用户,为keep的差异化定位提供可乘之机。

图5  市场健身APP竞品用户定位  图片来源:作者自制

选择这样的用户定位,有非常大的特点:

  • 年轻女性对身材、相貌要求较高,主要以减肥和塑形为主要健身目的。年轻用户的用户习惯尚未形成,可通过一系列措施培养其健身习惯,随着产品习惯的培养,未来将成为主导市场的主力,在未来可以打破市场,使用户习惯沉淀下来。
  • 女性用户的购买力相比而言较强,在未来用户付费转换过程十分具有潜力。女性社交活动相对较多,相对热爱分享,后期对品牌的传播十分有利。
  • 女性户外运动可选择形式相对较少,随着时间碎片化的趋势,可考虑通过满足女性运动喜好的室内健身方式来满足用户需求。

竞品的核心竞争力和核心功能

产品的核心竞争力一般与产品具有强关联性,也是用户选择产品的重要原因之一。也是产品的重要护城河,核心竞争力弱就说明护城河不强,容易被替代。

  • 咕咚的核心竞争力在于其先发制人的用户积累,但2015年时,咕咚日活也并未超过300万,说明此护城河并不具有明显竞争力。其功能更倾向满足用户的户外运动需求,如跑步、登山等。
  • 悦动圈跑步此时上线不到一年,整体爆发力较强,用走路领红包和游戏化的跑步激励措施积累一大批对红包活动较为敏感的用户群体。其核心功能也只为满足跑步者等基础健身运动以及围绕跑步过程的一系列激励措施。
  • 糖豆广场舞与其他健身APP差别较大,其主要是基于广场舞的小视频APP,主要针对广场舞的参与者,为其提供教学、展示等场所。其用户开始主要基于糖豆网的用户迁移,后期主要靠其产品本身的差异化定位和功能来吸引用户。

综上所述,虽然市场产品较多,但并为出现具有强竞争力的产品出现。

虽然各产品都拥有上百万的日活,咕咚和悦动圈跑步产品功能类似,缺乏创新,仅满作为运动记录工具的需求,用户的社交和情感需求并未得到满足。

与keep相对相似的产品咕咚。虽然其用户积累相对较多,但2011年上线,基于原本手环的用户积累,是首家运动轨迹进行记录的App。其功能整体偏户外运动,无法满足女性特点的室内运动需求。

咕咚和悦动圈以及Niketraining着眼于跑步、健走等记步功能。而用户运动的目的,保持健康和保持形态的美,跑步和健走只是比较基础的一种手段。

跑步和健走所需要的场地和时间限制相对比较大,在碎片化的时间时代下,并不能满足大部分上班族的运动灵活性的要求。

在2015年初,此时,以健身训练作为解决策略的睿健时代虽早在2013年就成立,但也尚未上线。与keep走的都是“用优质内容吸引用户,将之沉淀到App和新媒体”的道路。

但fittime创始人朱骁潇认为“小白用户虽然规模庞大,但是消费意愿其实不高,也很不稳固。”他们更倾向于以更专业的内容服务于更专业的健身者。

以健身小白为主要群体的的科学健身引导需求依然未被满足。

用户构成分析

通常一个产品会同时有几类用户群,针对不同的人群可以有用户画像,但是总体上可以分为核心用户群和主流用户群,这样划分对分析产品也有比较重要的意义。

核心用户是最为忠诚的用户,也是最难挖走的用户。

与产品气质最符合,产品也比较好的满足了他们的需求,他们会使用产品的大部分主要功能,为产品贡献的价值也最大,同时还有带动作用,也就是担任意见领袖吸引其他用户过来,所以也需要重点维护。

主流用户则在产品用户中占比最多,通常会使用到产品的部分主要功能,他们本身需求也会比核心用户低一些。下表是keep主要竞品的用户分群大致构成和特征。

由上表可看出,咕咚的核心用户是早期咕咚的用户,他们在各个城市线下形成稳定的跑步圈子,咕咚对他们来讲已经不是一个工具而是一种生活方式和社交纽带,此部分人时咕咚的种子用户,很难挖走;

少数热爱运动并分享的人,以能够上咕咚的精选而自豪,由于其在咕咚上分享获取的成绩,此部分人相对较普通用户难迁移;参与咕咚赛事的人由于赛事的周期和赛事报名费用,以及获得的成就感,此部分用户也相对难迁移;

但大部分把咕咚当作跑步记录工具的用户,其利用的只是咕咚作为工具的属性,只要能够准确记步和记录轨迹,他们并不在意是哪一个App。

悦动圈跑步核心用户除了少数热爱跑步和分享的用户,其用游戏的方式,作为引导用户进行PK和通过先垫付押金玩成运动目标后返还奖金的形式,对于参与PK的用户,常常为了团体的利益或押金往往比单人运动更难迁移。

但对于大部分将悦动圈作为计步工具的用户,除了每日签到等奖金红包抽取之外,只要有类似的App给予的红包更多或一旦悦动圈停止发放红包,则面临用户流失的危险。

前面说到,keep的存在是满足年轻健身小白、时间和场地限制较难通过户外运动达到健身目的用户,或无条件去健身房或去健身房无私教指导的找到有效、科学的运动或减肥方式的用户。而这恰好是其他几款APP未满足的用户。

而后来,keep所推出的功能就是针对此部分用户而做的。当时,在当时众多用户减肥无门时,风靡一时的“郑多燕减肥操”的百度指数变化也可以说明这点,2015年keep上线之后,郑多燕减肥操的搜索指数逐渐下降,而keep也逐渐代替郑多燕成为众多少男少女减肥或健身路上的第一个健身训练教练。

图6  郑多燕减肥操关注度趋势 图片来源:百度指数

四、keep诞生的SWOT分析:外部机遇远大于威胁

内部优势:王宁在猿题库实习阶段,经过众多锻炼和伙伴,为创业打下基础;减肥过程中,对用户痛点的把握和应用场景的把握。

外部机遇:全民健身意识觉醒、户外健身场地不足。移动互联网时代用户减肥、健身的科学引导需求未被满足;竞品起步虽早,但尚未形成规模且同质化严重,尚未满足健身小白科学引导的需求。

内部风险:缺乏资源、缺乏技术、行业经验少。

外部风险:竞品起步相对较早,行业积累领先。

由此可见,虽内部优势较弱,风险也大,但keep的推出市场机会大于威胁的。

五、产品定位和策略:移动健身小白的教练

作为一款挑战型新产品,一开始要选择解决用户哪些核心需求,以及如何解决,提供什么样的功能能够更好的解决就是很关键的问题。现在复盘来看,从需求的大的路径大来看,就是两块:健身指导和健身社交。

以上是需求,而我们知道keep的几个核心运动功能:健身训练和健身社交是如何匹配的呢?

关于健身我们来细化一下过程:用户A过年回家,发现自己吃胖了,想减肥,于是到各种论坛、贴吧等搜索大家都是怎么减的,然后再根据攻略内容,进行减肥锻炼。而目前上线的所有竞品都无法将小红搜索的攻略和健身引导匹配在一起。这也是keep的上线之初,就把健身训练和发现版块搭建好的原因。

2015年2月4号,keep以“移动健身教练“的定位上线,精准的切入健身无人引导的市场空白,解决的需求是健身引导、社交需求。

而解决的方案就是通过具有针对性的健身训练视频直播与运动者同步的视频引导健身小白。可以通过发现获取健身攻略和健身好友,通过发布状态给自己打气也给更多用户更好的健身经验,同时发现更多的都在加油。通过社交满足用户更高层次的需求,袁姗姗可以通过马甲线使粉丝黑转粉,那么众多默默无闻的用户也可以通过keep的社交圈,实现自我认同。这样一来,健身到社交的需求就形成了闭环。

六、获取第一批用户:找到对的人

第一批用户对产品非常重要,尤其对社区类产品而言,决定着社区的氛围,也决定着产品的发展和未来。第一批用户要能沉淀下来,更早产品一起成长,促进产品迭代优化,同时也是跨过产品发展的鸿沟。

例如没有知乎早期的邀请制搭建的社区氛围,就不会有开放注册主流大众用户的到来,带来更多主流用户的基础。

对于一款科技产品来说,早起是很容易找到种子用户的,只要确定自己产品的核心价值,也就是找到对的人。

对于Keep来说,如何找到对的人:去她们寻找答案的地方,给她们想要的答案。

首著名的埋雷计划,用低成本新媒体作为手段,到社区社群发帖,获得关注后,迅速完成APP用户转化。巧妙利用微博微信在产品上线前利用第三方流量梳理“体验——反馈”的良好产品口碑。

总结:

Keep的「埋雷计划」和第三方运营,成功之处在于这群早期用户本身对健身就有极大的兴趣和需求,正是keep成立之初的针对用户群。他们的使用能够检验Keep这样一款重工具的产品能否满足用户的基本需求,从而对Keep训练课程的效果进行反馈和评估。

七、版本迭代和数据增长:从聚焦到扩展

图6  keep自上线以来重要更新迭代阶段 图片来源:作者自绘

从上图可以看到,总体而言,keep在产品主功能上变化不大,主题框架非常稳定,几个核心功能训练、发现、运动记录功能在2.0版之前均已确定完成。而不断发布的新的版本也是一直围绕核心功能在优化打磨,这也说明最初的产品定位和目标十分清晰而有效。

发现和社交作为核心的功能,在第一版中即出现,连训练数据记录这样的基础功能都排在它之后,可见其功能焦点非常突出。

查看同城动态、发现页增加同城入口在2.0版本之后陆续上线,尤其发布动态功能是需要一定数量的用户沉淀才能做的,过早上线可能会造成内容太少,社区氛围搭建不起来。

最具有竞争力的训练课程引导在最初的版本就已经上线,直击用户痛点,为其前期的用户积累起了很大的作用。

从用户活跃度图中可以看到,1.0版之后产品基本功能搭建结束后获得第一批用户,2.0版本产品结合运营和市场全方位的立体推广,在功能加强社交网络构建,导入微信和微博好友、分享到第三方平台等一系列措施,充分利用前期用户的社交关系链形成的良好口碑引爆产品。

2016年3.0版本才开始对标竞品功能丰富产品运动版块,逐渐将跑步、瑜伽、饮食、骑行和记步功能陆续加入。由此也进一步验证上述我们对keep所聚焦的,室内运动的用户运动作为痛点的产品策略。此时,在用户到达一定积累量的基础上,开始功能的扩展,满足更多的用户需求,产品也从“移动健身教练”向“自由运动场”开始转型。

4.0之后的版本则是在之前所有框架搭好的基础上,对细分功能进行探索和改进,如增加AR跑步新玩法、数据中心可以设定运动目标等。今年2月keep用户量已经过亿,keep上线keepland和首款智能跑步机,开始商业化的线下探索之路。进一步形成用户体验闭环,探索用户的更多使用场景。

八、主要运营事件:好的slogan迅速圈粉,与产品密切配合引爆市场

图7  keep自上线以来重要运营事件与产品和活跃用户数的关系  图片来源:作者自绘

任何一款产品的成功都是离不开有效运营的,尤其keep这种。

运营在其用户维护和增长、内容完善和推广活动上应该做了非常多而杂的工作。这里仅简要看其在推广活动上的动作,来看其运营和产品定位的配合。

在16年之前,keep的基本功能基本搭建完成,第一批用户已经逐渐沉淀,其运营主要目的在于市场推广来获得大众用户,通过在“真正男子汉”“快乐大本营”等年轻人中最受欢迎的电视节目曝光、或借”花儿与少年“陈意涵运动轨迹“话题,借助节目热点,传递产品和品牌曝光率。

通过此,收获一大批目标用户增长。除此之外,keep巧用用户社交网络,如发起深蹲挑战等活动尴,利用微博和微信等社交推广,收获一大批用户。此时,keep的发布动态、分享到第三方等基本分享功能以搭建完成,为后期的运营打下了硬件基础,可见keep的运营与产品的巧妙配合。

16年之后,一支“自律给我自由”的广告直击人心,收获一大批用户,同时,结合商城功能上线,微博发起的#穿上自律,放胆自由”活动,通过优惠券的发放使得用户接触keep的商城功能,此时用户量已突破1000万。

keep作为健身小白的教练的形象已经深入人心,但若想获得更多的用户,也必须对功能进行扩展。

于是,keep跑步、商城等其他健身功能也逐步上线,用户成长体系和徽章体系已经建立,运营活动配合线上新功能主要围绕线上跑步打卡以及徽章收集等功能,借助节日发起#消灭十公里#,#彩色光合#colorrun、圣诞特派员等线上活动进一步获得大量关注,keep的新功能也逐渐被更多人使用,此时keep已经不仅仅是一个移动健身教练了,有更多的人在keep上跑步、瑜伽、骑行。由此,keep“自由运动场”的定位也水到渠成。

由keep的运营活动阶段不同,目的也不同,keep的活动运营与产品迭代紧密配合。

九、好的sologan和界面设计

“黄金圈”法则指出,人们买的不是你的产品了,而是你的信念。

因此,一个好的产品的sologan,往往会吸引拥有相同信念的人,如苹果-创新、keep-自律。

与其他产品的开屏广告不同,keep开屏的“自律给我自由”一上线,遍赢得广泛的传播。当用户把slogan当作口头禅之后,很多时候也成为下载keep、打开keep、完成运动的理由。

除了slogan之外,产品的交互和界面非常直观,直面用户,所以用户感受也最直接,所以也是用户体验非常重要的一部分。Keep的产品设计可谓良好的践行了“少即是多”的设计理念,用极为克制的表达方式给用户展示出最为关键的信息。

从颜色上看,Keep的产品设计整体简洁,用色以白色和紫黑色作为主色调,仅在部分重要的icon上使用小面积高饱和的彩色,紫黑色不失稳重,彩色又张扬出年轻人的个性。

排版上,全部使用横向排版,连健身记录也采用横向分布的进度条形式在视觉上保持统一。文字部分,除标题等重要文字使用黑色,其他辅助性文字均使用浅灰色,且字号相比其他APP更小,重点更突出且更精致。

除产品本身交互设计之外,产品海报也遵循统一风格,海报除黑白灰之外也严格使用keep产品中的关联颜色,保持风格统一。即使连消息通知也极为克制,相比其他消息通知,keep的并无显示消息数目,仅使用红点,提示用户。

图8 Keep精细的交互设计

除设计外,Keep 的使用流程页非常的直接可简单。以训练为例,只用6步就可以完成从打开页面到完成训练,且仅在课程详情和下载完课程展示广告,并无在其他环节给予用户过多的打扰。

图9 keep健身训练使用流程图 图片来源:作者自绘

九、思考与总结

抓准时机:在互联网红海时代,时间是最重要的竞争力之一,只有在能够满足且代表未来发展的需求方向上,才能够有成长的机会。

正是健身作为国家战略、全民健身意识的觉醒、健身场所的众多限制的现状,使得keep的出现就填补了时代的需求,迅速占领市场获得用户。

打造核心竞争力:精准分析竞品核心用户和竞争力,打造自己的核心竞争力。

找到其他产品所不能满足的用户的痛点,针对此部分的市场空白,打造异于他人的功能来满足满足用户,打造相对优势,才能够有成长的机会和可能性。

定位的针对性:前期产品定位要能够针对性的解决用户痛点,有针对性的受众对象。

只有具有针对性的受众对象,才能够在进入市场时精准、快速的找到属于自己的用户,最初的竞争力。同时也要准备好与大众做链接,在产品成长过程中形成自己的护城河,打造自己的竞争力。

注重slogan和产品的打磨:好的slogan是传播的最佳利器,是获得消费者认同的重要一步。好的产品配合好的品牌是产品是产品溢价和后期商业化的基础条件。

产品运营要与产品功能密切配合:Keep的快,与其对时机的把握密切相关,剖开分析,把握时机也就是在对的时间做对的事,也就把运营与产品功能的设计紧密结合。

优秀的界面和交互设计:在这个颜值时代,产品本身的设计和用户体验是一个产品给人的初印象,好的用户体验和高颜值的产品设计是令用户一见倾心的重要利器。

根据市场灵活调整产品定位:从“移动健身教练”到“自由运动场”有针对性的切入市场,并在适当时候,根据市场和用户调整产品。

 

作者:梁面面,授权青瓜传媒发布。

来源:梁面面

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成了腾讯“增量”利器,微信小程序的春天真来了? //www.f-o-p.com/88542.html Fri, 29 Jun 2018 06:36:23 +0000 //www.f-o-p.com/?p=88542 微信小程序

 

小程序朋友圈公众号微信群、个人号之间,成了一个连接器,把这个封闭的圈子生态造活了。微信通过守住用户的时间,让微信从简单的社交产品转向成为链接人的一个全功能性的超级APP,成为腾讯的增量杀器。

在微信帝国里,最不缺的是流量。微信在经历了朋友圈微商化、公众号鸡汤化的用户焦虑后,张小龙试图用一种新的方式来强化微信的定义:微信是一种生活方式。

微信帝国生态里,数千万从业者,它在哪里开一个口子,最先尝鲜的人就很可能一夜改变命运。

张小龙小心翼翼的引导着流量洪水,拿出了他的新福音书:小程序。

每个人都想读懂它,传说中,只要掌握了它,就能获得滚滚流量以及财富,从而自由。

1. 发现“增量”利器

早期的礼物说是一款以PGC模式为淘宝京东导流的CPS(淘宝客)平台,后期经历了自营电商和线下实体店的模式转型。

因为没有及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势和巨头进场,礼物说遭遇了模式被否定、融资难裁员等风波。

礼物说创始人温城辉在公开媒体说:“红利消退和巨头进场,没有及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势,我们错过了许多机会。”

一位关注垂直电商的投资人公开表示:“送礼场景偏低频,PGC、自营电商和自营店模式都强依赖于新客户的获取,对团队要求极高,并且它也在早期错过了发展的红利,被小红书等产品快速的超越,市场萎缩,企业进入险境。”

早期的温城辉并不是很在意微信生态,一位他暂时不愿意透露名字的投资人“不厌其烦”地劝温城辉把产品重点放在社交上,叫他多研究微信。

于是温城辉关注张小龙的文章,在广州跟微信的产品团队交流。同时非常后悔几年前没有意识到礼物应该以社交为主,而不是内容。

“确实挺感谢小程序的,它让我们起死回生”。温城辉公开表示。

礼物说推出小程序实属偶然,源于创始人对送礼痛点的一次觉察:“为什么微信这么发达,我们的联系这么方便,可送礼物还是那么麻烦?”

在基于微信生态的多次调研后,团队选择了小程序。起初礼物说的小程序也并没有那么快的用户增量,这个产品主要用于每日送礼的运营活动,虽然每日获取新客户量不错,但因为怕干扰用户,最终还是被砍掉了。

小程序被停滞后的某一天,温城辉一时兴起,拉了一个圈内好友的微信群,往群里丢了几份礼物,本来只想着让大家给给意见,没想到群友们却开始玩high了,开始不断地送礼物、抢礼物,就像微信红包刚刚出来那样激动。这一玩就从晚上八点一直玩到了第二天凌晨三点,期间共刷出三十多万元的礼物。

体验到了小程序用户增量的红利,温城辉才意识到小程序蕴涵的真正价值。随后,他在公司投入重点力量运营和迭代这款小程序产品。

在没有任何广告费、纯粹靠社交裂变的情况下,礼物说小程序实现了3天10万单的小小里程碑,这也让礼物说有了后来的起死回生,获得了新一轮的融资。

“未来,我们会把资金用于礼物说小程序的产品迭代和营销推广,礼物说小程序将借助微信红包8亿用户的基础为自己找到企业未来的增量。”温城辉说。

小程序给企业带来的流量红利,在早期是没有任何征兆的。它就像是一颗病毒,在微信的社交关系链里,总能快速的影响和感染很多人。

拼多多是利用微信社交关系链快速发展的典型案例,它在移动流量枯竭、淘宝京东电商流量垄断的背景下,异军突起。

拼多多通过在微信中利用小程序拼团、抢红包、零元购、助力购等关系链裂变模式,2年多做到3亿用户、千亿元年GMV。

由于用户和供应链足够下沉,它被认为未来最有可能会对淘宝、京东造成威胁的一家公司。拼多多CTO陈磊在一个公开的会议说到:“2017年5月,拼多多成立小程序团队,2017年11月小程序DAU过千万,2018年5月服务3.6亿用户。小程序不仅具有强的社交互动性,更重要的是体验便捷。”

小程序给企业带来的新用户增量,是小程序增量价值的一个缩影。而以小程序链接更多生活场景的用户再造活,是企业活跃用户和服务用户的一种新的衍生形态,让企业有了一种全新的触角来触达更多的用户。

糖豆是一款广场舞软件,用户多为中老年女性群体,互联网化程度较差。“有时候要学一支舞,打开微信我就能学,轻松学跳喜欢的舞,简单自在没有压力。”通过小程序,糖豆广场舞小程序的日活用户已经占到总活跃用户的30%,其活跃排行位列小程序前10位,让糖豆找到了一个新世界。

戈壁创投张晚晴对品途记者说:“对于三四线城市的人来说微信就是他们的互联网,手机上只装了微信,小程序对他们来说就是APP。微信新渗透到的三四亿新流量上线以后,之前在移动互联网里验证过的商业模式包括电商、社交等都会在小程序上再次出现,甚至也有一些交易平台的机会。”

小程序数据统计机构阿拉丁发布的2018年5月排名前100的小程序数据变化数据显示,游戏类小程序占比为40%,网络购物占比为13%,图片摄影占比为9%,生活服务类占比为6%,工具类占比为6%。

在娱乐至死的年代,小程序真的成为了电商和娱乐增长最大的利器,而基于产品本身易用与分享便利,在微信的互联网生态里获得了快速的增长。反人性,让人定时参与并强制提交的小打卡,却也因为小程序意外爆红。

小打卡是一款适合让自己和朋友一起打卡相互监督的应用。开发的初心是因为创始人徐佳义的早起计划泡汤了,他希望通过一款应用能跟朋友一起早起。小打卡上线之后,起初并没有想象的那么火爆。

基于程序员圈的种子用户引入,小打卡并没有引发程序员对嗮和分享的需求。小打卡花了很多时间点对点的做推广,用户一直停留在1-2万。后面因为一个小打卡用户是做教育的,简单试用了小打卡后,并植入了自己的教学环节,这才打开了小打卡后面的用户爆发增长。凭借口口相传,到了7月份,用户数已经突破了20万。

在目前的一个流量环境下,一款APP要获得20万用户,可能需要5个月,而小打卡通过2-3个月的时间快速的崛起,这相当大的程序上是依赖于小打卡依附在小程序的生态下,满足了用户服务的同时也为用户的参与和分享设计好了流程。

如果说是小程序自带流量,还不如说是聪明的创业者,利用人性在挖掘用户需求,制造增长。在中国庞大的市场下,少数企业有自己开发软件的能力,因此而衍生出的小程序开发服务市场,也在快速崛起。

SEE团队从小程序诞生起便开始探索和布局小程序在电商领域的可能性,随后在2017年5月份正式推出了以小程序为基础的电商平台系统“小电铺”,目前小电铺服务的公众号自媒体已经超过 5000 家,购买用户已经超过 1000 万,月增长超过 60%。

从小程序开发企业到服务商,小程序正在从一个简单应用,领跑成为微信生态中至关重要的一环。

而与之对应的是:

  • 为何企业期待小程序?
  • 小程序到底适不适合企业应用?
  • 小程序应该如何快速入局和快速打爆?
  • 小程序未来的发展在哪里?

成为了每个小程序关注者和从业者心里最大的疑问。

2. 红利停滞,企业需要新增长

“现在微信公众号阅读下滑太严重了,主要原因就是信息过载,目前微信公众号数量已经超过2000万个,所有公司都想切入内容领域,导致用户看不过来产生逆反心理或逃避心理,直接就不看了。”微信资深从业者对品途记者说。

“公众号创业的红利期早在2015年就基本结束了,现在再开始流量很难增长,新开的账号更是举步维艰。哪怕是一些头部的账号也增长乏力,经常要靠付费推广来获取粉丝。”

2017年12月,微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》,报告核心数据如下:

  1. 日登录用户(9月)9.02亿;
  2. 日发送消息次数380亿;
  3. 朋友圈日发表视频次数6800万;
  4. 微信运动日活跃用户1.15亿;
  5. 公众号月活跃账号数350万,月活跃粉丝数7.97亿;

微信经过多年的积淀,微信基本囊括了大部分的移动端用户。 随着微信好友的增多,朋友圈里的垃圾信息越来也多,虚假微商也败坏了微信的路人缘。

用户已经开始对公众号和朋友圈的新鲜感渐渐淡化,甚至进入了疲劳期。在疲劳期中,用户疲劳的反映表现在抵触和懈于点击,据微信官方数据显示,40%-50%的公众号阅读量主要来自于朋友的分享阅读。

罗辑思维主编杜若洋认为:“微信目前面临的最大的挑战是:用户的新鲜感丧失,他们的时间和注意力被越来越多的内容(不仅仅来自微信公众号)严重地撕碎,导致公众号越来越难获得用户持续、习惯性的打开——即使是一个我比较喜欢的公众号,我也很有可能要半个多月才点开一次。”

虽然在如此的环境下,也有微信的从业者是看好微信的。千万粉丝创业者十点读书会林少说:“我对现在的微信和公众号创业持续看好,这个赛道还是不断有新的优秀选手出现,还存在很多机会,内容付费短视频等方向还有很大的发展空间去升级内容和商业模式。”

事实表明,微信进入增长放缓阶段,其实也意味着其要进入到“守城”阶段,只有建立起牢固的用户使用习惯,用户才不会发生迁移。

基于微信社交的服务已经不能留住用户,用户需要更多创新的服务。相比贩卖“养生、焦虑、成功学”而让用户萌生逃离的微信公众号,主打轻松、温情、爱情的短视频,逗乐、新奇、好玩的直播和简单、快捷、大众的信息流,或许更能吸引用户,使之在日渐碎片化的时间里,得到片刻的轻松,用户也在发生部分消费时间的迁移。

根据QuestMobile的数据,在短视频和新闻资讯行业总使用时长飙升至13.4%的同时,即时通讯的占比却从 37%下降至32.2%。短视频和新闻资讯对即时通讯流量和时间构成了威胁,即便是信息流阅读,也在以极快的速度崛起,成为微信社交+内容生态的直接对手。

微信用户对微信依赖的降低,势必会影响基于微信创业企业的生存根基。头头是道基金董事崔璀认为:“微信创业的第一阶段:大量的公众号涌现,随后迅速开始出现头部。第二阶段:资本开始涌现。第三阶段:在资本助推下,比较头部的号开始做商业化变现。随着微信生态环境的变化,如何造活关注用户、在关注用户上获取利润成为企业最重要的一个能力。”

虽然目前微信生态存在一定的不健康,但是微信目前依然是各大创业企业的主战场,因为除了微信,其他地方的流量也异常难获取。

现在的创业为了获取用户,所有的创业企业都嚼劲了脑汁,各种方法各种渠道。可是互联网出现了一个怪现象,各个地方的流量仿佛都没了。

除了微信公众号的打开率阅读量下降,视频网站、新闻媒体、各种移动应用APP的流量减少。

数据显示,截止2017年底,中国移动互联网总设备数10.91亿台,较2016年底增加5734万人,同比增长8.35%,增速比上年降低了4个百分点。

中国用户的月使用总时长为2000亿小时,每天用户平均使用少于9个app。2017年中国网民28.7%的时间用在了社交网络的APP上,28.7%的时间用在了网络视频上,12.6%的时间用在了新闻资讯上。

而这一数据的背后,社交网络的头部APP是微信和QQ,在用户使用APP量和时间有限的情况,移动互联网流量向巨头汇聚,流量焦虑现象凸显。

一边是企业到处寻求流量无门,一边是微信自生生态的暂时性不健康,大家其实对微信也都有了新的期待,希望在微信生态淘到金,而小程序也就在2016-2017年这个标准的时间时刻诞生了。

黄滚之前是淘宝搜索的技术专家,2018年,他离开了阿里创建了电商服务公司【十二赞】,在黄滚看来:“社交电商是微信生态下一个万亿市场。”作为资深的电商从业者,他看到了传统电商的痛。

他认为:“依托传统电商平台的商家,需要平台分配流量。而获取更多的流量,则需要不断投入广告费用。巨大的广告费投入正在不断压缩商家,特别是中小商家的生存空间。”

小程序诞生了,虽然它一出生被放在聚光灯下,但它也经历了各种非议。

3. 小程序的跌撞之路

时间回到2017年1月9日,微信小程序正式上线,用户先需要将将微信更新至iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本。之后可通过手动搜索小程序、扫描二维码等方式激活。

从2016年的内测到发布,站在聚光灯下的小程序,被解读为:微信的杀手产品,让原生低频App已无存活空间。基于小程序的第三方聚合市场、数据平台、小程序开发会议如雨后春笋般涌出,小程序的春天正式开场。

就在小程序上线一周时,大家都还沉浸在新流量红利的欢乐中的时候。千万微信大V罗振宇宣布撤离,他表示:“我们决定不做了。我们知道小程序是什么了。哈哈,但是不能说。”

这一消息让微信小程序从业者顿时慌了,关于小程序的讨论变成了迷茫、鸡肋。

根据艾媒咨询发布的《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》显示:微信小程序发布一个月后,应用开发者关注度明显提升至94.9%,但选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%,有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃,35.2%开发者表示短期不考虑。

在关于小程序的宣传里,它的“扫码进入、即刻使用、立刻离开”的偏执设计成为了一个争议最大的噪点,这在大家的眼里是:封闭和焦虑。

2017年1月17日,腾讯公关总监在回应有小程序退出时也指出,“一开始就提醒不要当流量入口,线下是重点。基于这个认知,有人进,有人出,再正常没有。有人分手,你还不恋爱了不成。”

一时间,关于是否用小程序的讨论此起彼伏,然而这并没有挡住创业者的热情。作为新闻资讯的头部APP今日头条,把下架的今日头条小程序重新上线。2017年3-6月,小程序新增功能几十项,从最初的封闭、原始,逐步开发了其平台化的接口与能力,小程序进入持续发酵状态。

2017年春节前夕,有一个叫“跳一跳”的小游戏刷爆了微信群。

2017年5月,第一个爆款小程序“匿名聊聊”突然出现在了朋友圈之中,一夜之间病毒式传播,上线短短5个小时,创造的1700万PV。

据张小龙在微信公开课介绍:“这个游戏发布以后,其实它的效果有点超出我们的预期,我们自己开玩笑说,这个游戏突然变成了有史以来可能用户规模最大的一个游戏,因为它的 DAU(日活跃用户数)大概到了 1 点几亿”。

“跳一跳”短期内得到爆发,激发了小程序开发者的疯狂热情,并以此证明了小程序真正的威力所在。

与此同时,小程序逐步开放其进入的入口,一时间,小程序开放的入口超过了50个,企业开始全面布局小程序。而据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍, 目前95%的电商平台都已接入小程序。

小程序的应用彻底进入了高潮。

前微信前公众平台技术总监tao公开发言表示:“在微信未来的战略规划中,搜一搜、看一看是一个整体的战略部署,其核心是连接更多服务(内容也可以视为服务),让用户可以更快速的获取到需要的服务,让用户可以从依赖信息推送被动式获取信息的焦虑中脱离出来,形成主动寻找服务的习惯,更好的规划自己时间,提高效率。”

在小程序发布之后,微信也进行了多个留住用户的功能发布,例如上线了“看一看”、“搜一搜”两个功能,行业一片唱好,认为微信又找到了全新的增长点。

面对微信快节奏的布局,其他移动互联网生态企业也不甘示弱。支付宝推出小程序,华为、小米等九大手机厂商联合推出快应用,百度悄然推出自家的小程序,各家全力的推进,让小程序这种轻应用形态快速成为了移动互联网发展的新趋势。

为何腾讯小程序让这些平台都着急了?创壹基金合伙人姜稳对品途记者说:“小程序是to B级的应用,绝对不是to C级的应用。

小程序瞄准的对手是APP,希望在微信生态上结合更多的功能和属性,所以才有了小程序的诞生。小程序会把很多以前做APP创业企业的需求释放掉,成本相对APP来说非常低,而且一直得不到解决的是用户的信息如何能够被商家快速获取在微信平台上。小程序三年之内会颠覆掉很多APP公司,同时会释放很大创业市场的需求。”

QuestMobile数据显示,随着微信小程序的应用与场景的逐步形成,微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿,截至2018年3月在微信中的渗透率为43.9%,未来增长空间巨大。

不管是小程序对传统APP企业的颠覆,还是小程序唤起了新的需求,小程序正在成为企业至关重要的一环,让人期待。

4. 小程序的快速布局与引爆

“我们抢到了第一波的流量。”心潮减压的CEO邹煜晖说。

第一天,小睡眠就有一百多万的访问,第二天下降到40万左右,现在每天保持1万多的新增。发布超过10天后,小睡眠小程序的总页面访问量超过600多万。“大部分用户都是从微信群点击进去的,通过搜索入口进入小程序的用户只有30%。”

对于小程序的红利,到底是布局还是观望,每个人都有自己的答案。在小程序创业潮中,阿拉丁属于先驱者,这与史文禄对小程序的青睐有很大关系,“我们在移动互联网领域沉浮多年,曾经看到过很多机会,错过了很多机会,我要抓住小程序这个机会。小程序是一个生态级产品,不能被‘小’框住。”

既然是生态级别的产品,那么企业如何快速布局是每个想抓住互联网创业机会的企业都十分关注的一个问题。

阿米巴资本创始管理合伙人赵鸿对品途记者说:“微信掌控了绝大部分的流量,小程序又是一个即用即走的应用,场景化触发,场景化使用,因此好多场景化的需求会在微信里不断被激发出来。

企业想发力小程序,要在战略的高度上想,而不是把它当成业务或变现的延伸。它应该有全新的玩法、业态、模式,想玩好,绝不是简单的把原有业务模式搬进来,最好是设立独立的小程序开发部门。”

如果一定要说小程序的布局,小程序开发服务商算是最有经验。有赞产品副总裁周凯接受媒体采访时表示:“我们非常看好小程序的发展前景和想象力。在小程序的产品开发和业务运营上,有赞和商家都不是一种“占位”心态。我们正在将更多有赞微商城的完整功能封装进微信小程序,并将根据商家需求和小程序的使用场景持续迭代开发,帮助商家做得更好。”

蓝象资本王凯峰对品途记者说:“在一个新的技术平台产生的时候,它本身会在这个平台上产生很多新的类似于像SaaS基础性的服务,这些东西我认为是有一些新的大的机会出现。”

“在教育行业上面会有很多基于小程序的基础SaaS出现,小程序版本的路播直播平台,小程序版本的CRM、ERP等等这样一些东西地这些东西会按照行业做竖向切分,所有教育行业的事都值得用小程序重来一遍。”

对于企业而言,布局小程序一定要基于原本就有的需求,在符合用户需求和小程序传播特性的情况下进行布局,对于企业来说是比较好的一种形式。重一点自建小程序团队,轻一点找成熟的小程序服务商,这都是比较好All in 的方式。

我们通过跟不同类型的小程序创业者交流,汇总了以下的小程序创业方向:

(1)游戏

  • 一些短平快的小娱乐——如对比竞技、及时娱乐、宠物养成等;
  • 典型产品:跳一跳、成语猜猜猜

(2)工具

  • 把握低频长尾的实用类工具——如计算汇率、查询股价、计算公式、查询天气、查询归属地等等。
  • 典型产品:小打卡、鲸打卡

(3)内容

  • 媒体、新媒体、自媒体、泛娱乐——如比如财经数据类、科技产品类、内容电商类、知识付费类等等。
  • 典型案例:小睡眠、花生日记

(4)服务

  • 金融、教育、旅游、同城、出行等——如培训、机票等。
  • 典型案例:车来了、转转

(5)电商

  • 缩短流量漏洞提高转化率——如虚拟物品、手机充值、二手车、生鲜、家居、文物等;
  • 典型产品:享物说、小木屋图书

(6)小程序服务商

  • 小程序开发效率——如小程序开发、插件、数据支持、消息推送工具等;
  • 典型产品:SEE小店铺、阿拉丁、急速应用

有一个小程序应用,要享受流量红利,传播性非常关键,跳一跳和小睡眠都证实了这一点。有了产品势必需要其进行增长的设计,而享受到这波流量红利的企业,都有一个恒定的小程序火爆公式:

小程序火爆程度=传播点+易玩点+价值点+社交点

小程序的流量依赖微信生态的关系链,天生带社交属性,这意味着利用好社交心理,可以通过社交网络获得裂变式的爆发,而掌握好这个小程序火爆公式的产品无独有偶都获得了巨大的流量。

微信里估值最高的十家企业,十家里有九家都和微信的关系链新式流量玩法相关——拼团、分销和裂变。共性都是前端通过这些新玩法快速起量,供应端再进行升级改造。

朋友印象团队创始人栗浩洋公开表示:“99%的小程序无法充分利用微信流量红利,要刺激流量爆发,必须有效利用社交心理学和火爆公式。”

与此同时,我们接触到的多个创业者和投资人均表示:“小程序不应该被孤立看待,应该把小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信看成整体产品。微信是去中心化平台,需要企业更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信搭建会员体系,探索运营方式,最重要的是,它是一个增量市场。”

关于增量市场,有赞创始人白鸦在公开发言说到:”正月初一的时候拿到一个淘宝的数据吓了我半天,今年的春晚给淘宝带去流量是去年双11的15倍。”

数据的背后有三个非常重要的点是:

  • 三四线往下的用户购买能力逐渐上升;
  • 三四线用户的是一个巨大的增量市场,他们的资金流和关系链正在通过进行数字化;
  • 微信是能最快触达他们最直接的工具。

如果真的把小程序拆碎来看,什么是小程序的机会?就是看增量市场,下沉人群和社交关系的意义。这个增量市场是存量市场的两倍且消费模式是非常随机的,所谓的随机就是他不会比价,你只要在这里服务好他就能拿到你该有的利润。

2018年阿拉丁公布了小程序的一个基础数据,小程序用户周留存率为3.2%,小程序用户日均使用时长为7.5分钟。电商小程序的流量环比呈现高速增长的趋势,最高时期达到了89%,而电商类小程序的月流水环比增长在去年8月份的时候也达到了62%。

有可能学院CEO阿禅认为:“微信希望占领用户所有的应用场景和服务入口,电商当然是不例外的,而恰好,电商也是腾讯急迫需要的,为什么购物还要打开淘宝?从这个角度来看,电商方向的小程序会大量出现,腾讯一定会从政策上有所鼓励。这么看来,淘宝与微信的互相屏蔽,可能会为小程序里的电商生态奠定基础。”

其实小程序并不是电商的专属,反而在张小龙的眼里,他应该是链接一切的关键。

2018年5月阿拉丁数据显示,在5月小程序TOP100榜单中游戏占比上升到40%,网络购物占比13%,线下零售占比4%。

这与刚刚开始上线时的小程序格局,差异巨大。

而这也正是小程序的机会。

5. 百亿资本注入小程序,资本狂欢与创业者的焦虑

“今年所有投资都是跑步进入小程序,今年到4月份,投资金额差不多是70亿人民币,整个一年,至少是几百亿投资在小程序上。大家一定要抓住这个机会。”金沙江创投董事总经理朱啸虎公开表示。

据品途创投不完全统计,截至2018年6月11日,小程序吸引了约70亿元的融资,主要集中在A轮及之前,C+ 轮的项目是为小程序电商开店的生态服务SEE小电铺。在小程序投资的各领域项目中,微信强社交性结合并能跑通商业变现的项目最被看好。

如果说商业是腾讯必须打通的话,那投资人真的看好它能产生的电商新模式吗?

“对于微信来讲相当于自己有一个新的相对封闭的流量体系,对于小程序这个流量池,我们更倾向于它是一个网状的流量体系,目前还是头部效应聚集,排行前100位的企业都以本身有一定的流量资源的人为主。

我们对终局或者对小程序将来究竟变成什么样相对来讲会更谨慎的态度,不管是社交电商还是游戏,自媒体时代公众号那拨大家交了不少学费。”以太资本张䶮琦对品途记者说。

社交类小程序结合了微信的生态,可以快速获得大量的用户量,变现速度较快,所以获得投资机构的关注较多。

工具类小程序使用较为高频,更符合了触手可及的概念,用户的付费意愿较高。从目前投资机构的布局情况来看,投资机构多看好工具及第三方生态,其他的形态为何没有得到资本的青睐?

“目前小程序服务商和电商类、工具社交类的项目跑通商业模式效率较快,游戏、线下类的小程序应用目前情况不是很明朗。

投资主要还是关注这个项目未来的发展空间,如只有单独的小程序设计,显得稍微有些单薄。创业者需要打通所有微信生态,注意微信生态的布局,避免上升的空间被限制,是小程序创业非常重要的一件事。”不愿意露名的投资人对品途记者说。

从资本方来看,微信生态下的小程序,依然会有微信创业的僵局,这是必须正视和面对的问题:

  1. 如何在成为爆款后保持小程序的热度?
  2. 如何把用户迅速的沉淀下来盘活起来?
  3. 如何基于用户需求尽快跑通商业模式?

与原生App只在渠道上依赖应用商店不同,小程序在分发的动作、甚至功能的完整性上,都与微信开放的接口和入口息息相关,这里必须要受到腾讯对于小程序开发接口的一些限制。

“我们在每日阅读的环节使用了小程序,但是发现其实用户裂变率还是很低的。对于我们来说,一个内容要同步3-8个平台,运营成本很高。不过从学员的体验来看,反应还行。这对于我们要扩大招生规模的初心还是有些偏离的,可能并不适合教育。”英语教育从业者对品途记者说。

也正因如此,在小程序出现的相当长时间内都是被从业者唱衰的,当时小程序更多是还是服务场景的触发和落地服务工具,难以真的承担创造新事物的能力。但是你会发现,它从不同的维度,加成不同的属性,也会有不同的指数级叠加效果。

与此同时,微信正在实验一种引领全球的商业模式:私有化顾客资产,把私有化顾客、互联网营销和销售、全渠道统一经营。精准为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值,让老顾客带来更多新顾客。

“未来小程序会变成整个微信生态的一个主轴,所有的东西都是围绕它转起来的。如果说二维码实现了线上线下的链接,小程序就实现了微信生态内流量的链接,这个强大的链接器,为闭环而生,为交易而生。”熊猫资本谷承文对品途记者说。

小程序在朋友圈、公众号、微信群、个人号之间,成了一个连接器,把这个封闭的圈子生态造活了。微信通过守住用户的时间,让微信从简单的社交产品转向成为链接人的一个全功能性的超级APP,成为腾讯的增量杀器。

外部环境变了,商业的环境变了,新的玩法开始了,你准备淘金小程序吗?

 

作者:June、苑晶,授权青瓜传媒发布。

来源:品途商业评论(ID:pintu360)

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移动互联网2017年Q2夏季报告:移动生态流量全面崛起,制霸者属谁? //www.f-o-p.com/48223.html //www.f-o-p.com/48223.html#respond Wed, 12 Jul 2017 02:22:39 +0000 //www.f-o-p.com/?p=48223
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随着用户量趋于稳定,APP碎片化、场景化使用趋势明显,随之而来的就是孤岛打破,强势平台化APP已经越来越像PC时代的浏览器,有效利用这些平台的用户资源,单体APP的用户价值可以无限延展,并首次给大家分析了全网流量生态下APP企业(而非单个APP)的全部用户价值。

 

事实上,这几个月,大家越来越感受到线上流量不够用带来的压力,越来越多APP不得不借助线下流量回补。然而,整个中国的移动互联网在设备数突破10亿之后,显然很难会有缺流量的状况,那么,问题出来了,流量在哪儿?

 

答案很简单:蕴藏在强势平台化APP中,或者说,跨平台流量正在强势崛起,正在影响整个APP生态体系。因为,这些流量最终会回到单个APP本身,只不过是以外界无法窥探的方式进行而已。而随着移动互联网流量争夺、瓜分的态势越来越猛烈,这种流量体系的价值也在进一步显现。

 

因此,此次“QuestMobile移动互联网2017年中榜单”将会按照全网流量生态下APP的全部用户价值进行排名,其中,计入全网流量用户价值的品牌在榜单中加星号标注。当然,APP的DAU、MAU、时长、次数、下载安装转化这些传统分析依旧萌萌哒。所以,看报告咯……

真相只有一个    你我都需直面鲜血

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一、中国移动互联网网民概况

1.2017年中国移动互联网活跃设备概况

2017年移动互联网活跃设备总数稳定在10亿以上,移动设备在中国普及率高,但增长乏力。从2017的第一季度到第二季度移动活跃设备数增长1200万。

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2. 网民性别分布

移动互联网网民性别分布较为均衡,男性略多;但与去年同期相比,女性用户增长更快,近一年时间增长超过5000万。

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3. 网民年龄分布

•移动互联网用户中超过六成是30岁以下年轻用户;与去年同期相比,24岁以下年轻网民相对增长最快。

•24岁及以下年轻用户最活跃,人均每月使用20个APP,高于整体移动用户使用个数。

•24岁及以下年轻用户偏爱的十大APP分别是:哔哩哔哩百度贴吧,有道词典,芒果TV网易云音乐快手,QQ空间,王者荣耀美团,微博。

 

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4. 网民地域分布

移动互联网用户分布的地区集中在经济较发达及人口更多的省份和直辖市,广东,江苏及浙江省最多。

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从移动互联网用户城市等级分布看,二线城市占比最高,且与去年同期相比增长最快。

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不同城市等级用户偏爱的APP也各有特点,例如共享单车,大众点评等应用更受到一线城市用户喜爱。

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二、国产机型品牌强势抢占市场

1.移动互联网活跃设备分布

移动互联网活跃设备分布中,Android系统的设备为主,安卓机型持续增长,苹果机型占比降低。

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2.各城市等级移动终端月活份额

安卓机型中,以小米,华为,OPPO,vivo为代表的中国国产机型品牌强势抢占市场,合计占比44.3%,iPhone依然在一二线城市分布占比最多。

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3.各年龄段移动安卓终端品牌月活份额

华为是国民最爱第一手机品牌,得到30岁以上用户偏爱。

OPPO是24岁以下年轻用户最常使用的手机品牌。

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4. iPhone机型分布比例

iPhone6及6S占比依然最高,近40%。土豪iPhone7及7P目前占比超过20%,较2017年Q1占比提升4%。

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5. 热门安卓手机换机用户去向

从安卓机型的换机去向来看,OPPO用户对品牌最忠诚,43%的OPPO用户换机时仍会选择OPPO。三星用户换机时,会转向国产品牌。OPPO和vivo也是换机时互相的首选。

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三、应用商店竞争加剧

1.各规模区间MAU APP数量

与去年同期相比,MAU大于1000万的APP总个数有所增加,用户向超级APP集中趋势显现;MAU在5-100万的APP总个数有所减少。

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2. 安卓应用商店的格局变化

随着国产安卓手机的崛起,第三方应用商店的用户增长减缓明显,而终端应用商店用户迅速增长,OPPO软件商店,同比增长率达73.5%,逐步迈向亿级应用商店行列。

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3. APP下载及新安装量的渠道分布

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4. 各应用商店下载量TOP10行业

•从热门应用商店的APP下载的主要行业来看,主要集中在以下几个需求中,包括:社交需求,泛娱乐需求,购物需求,生活服务需求。

•6月是电商大促月,所以综合电商行业在各应用商店下载都排名较前;微博社交行业在小米应用商店表现突出。

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5. 应用商店用户结构对比

•性别分布:大部分较为均匀,OPPO软件商店较为有特点,女性占比超60%。

•年龄分布:30岁以下用户是应用商店的主体,OPPO软件商店近四成是24岁以下更年轻的用户。

•城市等级分布:城市等级分布与移动用户整体分布基本一致,二线城市用户占比最高。

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四、使用时长集中渐成两超多强局面

1.APP月度总使用时长&增长率

•活跃设备总使用时长已达930亿小时,随着安卓活跃终端总量的增长,安卓设备总时长同比增长18%。
•从设备时长来看均有不同程度的增长,iOS单设备月度使用时长为92.5小时,同比增长8.6%。

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2. 行业用户整体时长情况

移动社交(包括微信)行业月度总时长遥遥领先;新闻资讯行业总时长同比增长率最高;其次共享单车的火爆而带动了旅游出行整体行业总时长的增长;

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3. 月度总时长TOP30APP

从总时长TOP30APP来看,王者荣耀,今日头条,快手,哔哩哔哩及新浪新闻的总时长同比增长亮眼。总时长TOP30APP大部分是归属于腾讯及阿里,从争夺用户时长角度看,两个超级集团及多家实力强劲竞争者的格局逐步形成。

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五、2017年上半年移动端三大新趋势

近年来,随着移动端流量以更加多元化的形式多维度覆盖用户,很多APP也更加全面、细分部署在移动互联网场景所能服务范围,2017年Q1开始APP有以下几个新的趋势:

趋势一:在移动互联网新环境下,内容分发带动了生态流量崛起

•新浪新闻除了其独立APP用户持续增长外,也积极借助移动网页以及微博渠道资源优势做内容分发。2017年6月,新浪新闻生态流量显示月度总用户已接近3.7亿,月日均用户也超过1亿。

一点资讯与小米和OPPO达成战略合作,也在更大范围的拓展服务受众用户,从2017年6月移动端生态流量展示,其受众总量已经超过1.8亿。

•今日头条也布局了今日头条极速版,快速进入行业十强之列。

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趋势二:超级APP横向扩张,欲打破原有垂直行业现有格局

•在整个DT时代,大数据是有非常大的想象空间,纵观整个移动互联网,BAT三家公司已经拥有非常庞大的数据资产。利用集团内的各行业的生态布局,将流量再次导入,对于超级APP来说是流量再次变现的机会。

•例如UC信息流依托UC浏览器的强大流量,上线之后快速追上第一梯队综合资讯APP用户量,80%的UC用户都使用此功能。UC信息流月度总用户达2.2亿,为阿里在内容分发领域占据了一席之地。

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趋势三:泛娱乐应用的多样化之一:短视频行业集中爆发

2017年,短视频受到越来越多用户和投资人的关注,不仅短视频行业(独立APP)从第一季度到第二季度用户就了增长11.5%约2000万,很多大公司也投入更多资源发展短视频APP或加入短视频功能。

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2017年,今日头条全面布局短视频行业,除原有头条视频升级为西瓜视频外,还单独推出立足直播UGC的“火山小视频”和聚焦新形式音乐短视频社交的“抖音”。

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趋势三:泛娱乐应用的多样化之二:王者荣耀持续点燃游戏用户热情

•2017年最火的游戏一定是王者荣耀,没有之一,这款游戏上半年用户规模持续稳定扩大,相信随着暑假的到来,更多学生用户也会继续参与战斗。

•王者荣耀的男性用户占比58%,且24岁以下年轻用户占比超过一半。

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王者荣耀:强社交推高游戏流水,每周五、周六达充值高峰

•王者荣耀以微信、QQ等社交关系链为基础,拥有超强的社交互动关系,用户逐步增长的同时,充值也在不断的提升;用户充值以周为单位进行波动,周期性较强,每周五、周六达到充值高峰,意味着用户经过一周的工作与学习后,终于可以好好开黑了。

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王者荣耀APP-用户画像

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随着近年来移动端流量呈现更加多元化的多种形式覆盖用户,为了更加全面、细分的描述现阶段各公司移动互联网场景所能服务的全部用户体量,以适应更加完整的资本价值评估与媒介营销价值的评估,我们推出了Truth-Plus移动端生态流量评估的新产品模块。此功能将对有主APP以外流量/内部独立功能拆分的客户进行服务,包括但不限于H5页面、移动端WAP、APP内某项功能的服务受众规模。此项功能模块已正式上线发布在Truth标准版产品中。

六、移动运营面临的新挑战

近年移动互联网应用类型走向多样化,逐渐渗透到普通用户生活的方方面面,在各大巨头加强布局垂直领域的情况下,其他应用厂商想要实现以小搏大的突围,就需要盘活存量,做优增量。

为了帮助广大移动厂商更加精准地定向和分析到垂直行业的人群,以进一步适应存量市场精细化运营的需求,QuestMobile细分人群包将首次涵盖一系列特殊人群标签,着重还原人群心理和预测人群需求,助力细分投放和运营。

1. QuestMobile细分人群包:游戏人群

年龄分布

以四个热门游戏类别为例,不同游戏的人群年龄分布差异非常明显:重度的即时战略和轻型的音乐游戏是青少年的心头好,25-35岁的上班族则偏好更加轻松休闲的棋牌和消除游戏,能利用上下班和午间的间隙杀杀碎片时间。

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兴趣偏好

即时战略人群偏好休闲娱乐应用,如拍照、游戏和音乐应用;

棋牌人群更多使用理财、资讯和环境类应用,是人到中年,会使用APP打理自己的财富积累并关注新闻资讯的上班族;

消除游戏人群则偏好时尚、团购和网购应用,他们注重打扮且精打计算;

音乐游戏人群则明显偏好拍照、学习和时尚应用(其中拍照应用偏好甚至略高于学习类应用),是爱玩爱美的学生党。

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2. QuestMobile细分人群包:移民人群

年龄&城市等级

移民意向与经济发展水平呈显著正相关,来自二线城市的移民需求与来自一线城市的移民需求占比相当,但一线城市的居民比二线城市居民更倾向于移民。

移民人群主力是30-40岁事业有成生活稳定的中年人,有动机也有能力,很多人到了这个年纪考虑到子女教育、海外升学和养老环境等,便萌生了移民需求。而对于24岁以下的年轻人,类似移民这样的重大决策通常由父母来操办,父母为主申请人,因此移民倾向不显著。

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生活方式及消费心理

移民人群通常会表现出置业装修的需求,出行也倾向选择飞机;在理财方式上,比起相对稳健的基金,会更多选择风险和回报都更高的股票;而在消费时,移民人群非常注重品牌的口碑,此外体验是否良好也是影响消费决策的主要因素。

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3. QuestMobile细分人群包:消费分期人群

年龄&线上消费能力

从年龄分布来看,消费分期人群多为24岁以下的年轻人,值得注意的是TGI在31-35岁阶段也比较高,这一阶段的人由于买车买房等大额支出开销,导致了分期周转需求的产生。而36岁以上的都是80年代之前的人,消费观念比较保守,不会过度消费,因此TGI比较低。

从线上消费水平来看,该人群的高线上消费倾向十分显著,TGI接近300,高额的物质需求与经济基础的不对等,衍生了分期信贷的需求。

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城市分布及兴趣

从城市分布来看,消费分期人群主要是二三线城市的居民,其中二线城市分布最为密集,一方面低等级城市呈现出消费升级的趋势,另一方面近年品牌下沉,开发了更多的潜在消费者;而一线城市由于人均收入水平较高,且消费风格更为务实(尤其漂族生活成本高昂),消费分期需求较少。

从兴趣偏好来看,该人群对运动表现出了很大的兴趣,其次是学习和时尚内容。

从应用偏好来看,该人群最为偏好的5类应用分别是求职类新闻类,以及吃喝玩乐交友应用等。

由此可见,消费分期用户是一群二三线城市的年轻上班族和学生党,他们是娱乐social king,动如脱兔。

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七、两超多强的格局下,如何破局?

移动互联网细分行业概况

2017年6月同比增长较快的热门行业有:即时战略133.8%(王者荣耀);短视频46.1%,终端商店37.5%,地图导航33.9%;旅行工具1092.3%(共享单车)。

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移动互联网用户八大热门需求

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一、 社交需求

移动社交行业

•全民社交已成常态,2017年移动社交行业用户总规模持续超过10亿且较为稳定。

•其中微博和陌陌在已有庞大用户规模的同时,也及时增加了短视频的相关功能,在2017年上半年均保持稳定增长。

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陌陌:短视频功能崛起,视频社交战略价值凸显

•陌陌踩在直播与短视频元年的风口上,分别在16年、17年将直播与视频功能调整至产品首页,两大功能已成为平台相当部分用户的选择,短视频用户超过直播用户,平台视频社交战略价值凸显。

•与此同时,随着陌陌直播与短视频业务的崛起,平台充值率较为稳定,在周末达到小高峰。

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随着社交行业的发展,更多新兴形式或有特点的社交APP也在成长中:

探探:目前已完成D轮7000万美元融资,其月度用户规模已接近2000万且持续增长。

最右:在吐槽大会,快乐大本营等年轻节目极力推荐的APP“最右”,用户量也在持续增长中。

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移动社交APP-用户属性

•性别分布:微博,探探及最右女性用户更多,陌陌的男性用户更多。

•年龄分布:社交APP年轻用户使用更多,探探和最右的用户更为年轻,24岁以下用户占比均超过60%。

•城市等级分布:陌陌在三四线及以下的城市用户下沉更明显。

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二、泛娱乐需求

泛娱乐需求一:在线视频行业

•在线视频用户总规模超过8个亿,80%的移动互联网用户都是视频用户。

腾讯视频爱奇艺的用户规模均超过4个亿,交替占据行业第一。

•哔哩哔哩用户同比增长达73%,行业最高。

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过半用户情有独钟,爱奇艺、腾讯视频和优酷各有所爱

•近九成视频用户使用的视频APP在3个或3个以下,其中,28%的用户同时使用2个,超过一半用户只使用一个视频APP。

•在只使用一个APP的独占用户中,爱奇艺占比最高,独占用户占比37%,腾讯视频紧随其后。

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爱奇艺泡泡粉丝聚合效应凸显,高消费力年轻女性更爱追星

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腾讯视频直播:二、四线城市年轻男性更爱观看直播

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在线视频APP用户画像

•在线视频APP均以女性和年轻为主,其中芒果TV的女性用户接近80%且24岁以下用户占比最高。

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泛娱乐需求二:短视频行业

•短视频行业(独立APP) 的用户总规模接近2个亿,且持续上升的趋势超过视频行业整体。

•如果加上各超级APP(例如微信,微博,陌陌等)使用短视频的生态用户总量,移动互联网也正在迈入全民短视频的新时代。

•2017年6月,秒拍生态总用户量已达2.86亿;今日头条旗下三个短视频APP均在行业TOP10。

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快手新用户拥有更强的自我展示与互动需求,平台粘性更高

•快手新用户对平台各主要功能的使用需求普遍更高,观看视频、直播以及查看用户个人资料成为最受欢迎的功能;其中,设置、粉丝头条和扫一扫功能的使用意愿更高,新用户自我展示与互动的需求更高。

•新用户平台使用活跃度更高,从人均单日使用次数来看,新用户使用频次更高,倾向性更强。

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抖音短视频:14-20点为录制视频高峰,多为24岁以下女性

•抖音短视频用户最喜欢在下午至傍晚时分进行视频录制,该段时间人群相对比较空闲,能够带来更大的传播力度。

•女性用户更爱进行视频录制,占比超85%,大多数为24岁以下年轻人,且以二线城市用户占比最高。

热门短视频APP人群:汽车品牌关注度

快手人群对跑车与豪华车表现出较高的关注度,福特野马、奔驰S级等豪车成为该人群的关注焦点。相比而言,西瓜视频人群对于5-15万的MPV车型更为关注。

 

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泛娱乐需求三:直播行业

•直播行业(独立APP) 的用户总规模持续下滑,同短视频行业类似,很多超级APP也加入了直播功能来拓展和吸纳直播类的用户。

•一直播在移动互联网的生态总用户量超过5000万;映客APP用户量持续下滑。

 

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YY充值用户夜猫子属性十足,平台粘性极高

•YY充值用户夜猫子属性十足,相比整体用户而言,充值用户更倾向于在晚上使用,20-24点达到高峰。

•与平台整体用户相比而言,YY充值用户粘性远超平台整体水平,拥有极高的使用频次和较高的单次使用时长。

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网络直播应用用户画像

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泛娱乐需求四:移动音乐行业

•移动音乐行业用户规模相对比较稳定,有6亿多用户会使用手机来听音乐、广播、K歌或付费音频等。

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网易云音乐:新下载用户增长强劲,个性推荐用户粘性高

•网易云音乐新下载用户增长强劲,2017年6月,新下载用户达1905.28万人,同比增长率达109.77%。

•使用网易云个性推荐的用户群的人均使用次数和使用时长远高于网易云音乐整体用户群,具有超高的使用粘性和用户忠诚度

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热门移动音乐APP人群:汽车品牌关注度

QQ音乐人群对跑车表现出较高的关注度,福特野马、丰田86等跑车是他们的焦点。网易云音乐人群对于跑车与豪华车的关注度要远高于QQ音乐和喜马拉雅FM,足以见得网易云音乐人群为高端消费人群。相比之下,喜马拉雅FM人群则对汽车品牌表现的更为实际一些,他们对于小型和微型车的关注度较高。

移动音乐应用用户画像

泛娱乐需求五:数字阅读行业

•数字阅读行业包括电子书,手机动漫,听书,百科问答等细分应用行业;目前用户规模稳定在2.7亿左右。

•掌阅和QQ阅读领跑电子书行业,快看漫画用户规模也突破3000万,同比增长81%,但随着各家在移动互联网的生态布局,下个季度的生态流量数据也可能会带来行业格局的变化。

•QQ阅读的月人均单日使用时长达1.6小时,用户粘性高于其他同类应用。

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移动阅读应用用户画像

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泛娱乐需求六:相机美图

•随着安卓和苹果手机在硬件设备上的升级,用户已经可以通过自带的相机应用满足部分需求,相机美图应用行业也受到一些影响,用户总规模呈现缓慢下降的趋势。

•相机美图八成用户是女性,且24岁以下年轻用户是主要使用者。

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相机美图应用用户画像

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泛娱乐需求七:手机游戏

•“农药”带动很多游戏迷的热情,目前用户规模已接近2个亿,同比增长149%。6月考试季对手机游戏行业也有影响,用户规模略有降幅。

狼人杀游戏成为近期热点,发展势头火爆。

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欢乐狼人杀发展势头迅猛,引领狼人杀游戏

•欢乐狼人杀自上线以来,市场攻势迅猛,经过两个月的迅猛发展,平台MAU超越先行者狼人杀,跃居狼人杀游戏行业第一名。

•五月初,快乐大本营将欢乐狼人杀游戏搬上综艺舞台后,用户反响热烈,平台用户量呈直线上升趋势。

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狼人杀各大游戏用户画像

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泛娱乐需求八:电影演出

•电影演出行业包括电影订票相关应用,但随着很多超级APP中可以直接购买,所以独立电影APP行业整体规模有所减小,但此类服务覆盖的生态流量用户不可小觑。

猫眼电影淘票票和咪咕影院APP的月度活跃用户位列行业前三,淘票票APP的DAU行业第一。

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电影演出应用用户画像

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三、 购物需求

购物需求一:综合电商

•每年6月是电商大促的重要时间,综合电商行业用户也从Q1的5.7亿增至Q2的6.3亿。

•手机淘宝独立APP的MAU在4.5亿左右,同比增长在10%,用户渗透率达70%,如此体量的超级APP持续的增长其价值不可小觑。

•手机京东独立APP的用户规模在今年618的带动下,也接近2个亿,MAU同比增长14%。

苏宁易购更是在2017上半年有不俗表现,仅APP端6月MAU同比增长高达92%。

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超七成用户专情于单一平台,淘宝独占超七成

•电商用户专情指数爆表,近九成综合电商用户平台使用个数为1-2个,其中,用且只用一个综合电商平台的用户超七成。

•只使用一个平台的用户中,手机淘宝独占鳌头,占比达77.4%,远超第二、三名的手机京东、唯品会

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淘宝头条:用户浏览习惯初形成,二三线城市年轻女性较活跃

•淘宝头条浏览用户DAU总体较为平稳,618活动期间出现小高峰,但与平时差别幅度较小,意味着该功能用户浏览习惯已初步形成,受活动波动不大。

•使用“淘宝头条”功能的用户以30岁以下女性为主,具有较高的消费能力,二三线城市用户较为活跃。

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手机京东秒杀:6.18迎来用户活跃高峰,晚上十点效果最好

•手机京东内参与“京东秒杀”的用户规模相对稳定;618大促当天,“京东秒杀”用户规模达到峰值1062.95万,占比飙升至21.2%,相当于5个手机京东用户就有1个在参与“秒杀”。

•从秒杀用户使用时段分布来看,在秒杀整点达到高峰,晚上十点秒杀效果最好,与秒杀时点整体趋同。

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综合电商应用用户画像

•性别分布:京东和苏宁易购的男性占比最高,超过60%;唯品会的女性占比最高,超过70%。

•年龄分布:30岁以下的年轻用户是移动购物的主力。

•城市等级:京东在一线城市占比高,其他应用城市等级与移动整体分布近似。

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购物需求二:生鲜电商

•作为电商里的细分行业,生鲜电商发展势头良好,目前行业规模已经突破1000万。

每日优鲜用户突破200万,与去年同期相比增长266%;京东到家独立APP虽然同比有微跌,但很多用户可以通过手机京东主APP来进行下单。

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生鲜电商应用用户画像

•热门生鲜电商APP的用户消费能力普遍较强,线上消费1000元以上的占比基本都超过综合电商APP。

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四、生活服务需求

外卖服务

•外卖服务行业用户规模超过6000万,趋势也较为稳定。

美团外卖独立APP超过饿了么,月度用户规模成为行业第一;百度外卖同比有下降。

•美团外卖还有部分用户在美团APP和大众点评APP上,其生态用户规模会更大。

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美团外卖:周末更爱点外卖,分享领券活动刺激用户间互动

•用户订单量缓慢提升,周末出现外卖订购高峰,随着天气逐步转热,越来越多人选择外卖来用餐。

•分享赢取优惠券活动有效刺激了用户间分享,分享用户数随订单量进行波动,周末达到最高峰。

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外卖服务应用用户画像

•美团外卖和饿了么更受到24岁以下用户的喜爱;星巴克肯德基受到25-30岁用户喜爱。

•星巴克的用户在一线城市占比最高,消费能力也是最强的。

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五、 出行需求

出行需求(飞):航班服务

•航班服务相关应用随着暑期的到来,行业用户规模稳中有升。

•航空公司直属的APP中,春秋航空,中国国航,海南航空具有不同程度的增长。

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航空公司应用用户画像

•使用航班服务类的APP用户,大部分在一二线城市,且在线消费能力非常高,用户价值潜力大。

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出行需求(车):用车服务

•用车服务经历了相关政策调整,公司合并等事件,行业整体用户规模有所减小。

滴滴出行一家独大;首汽约车表现非常抢眼,通过提升服务体验另辟蹊径,受到用户肯定,与去年同期相比增长1173%;Uber和易到用户缩减明显。

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首汽约车iOS用户占比超八成,广受一线城市男性喜爱

•2017年以来,首汽约车用户增长迅猛,6月活跃用户超300万人,是1月活跃用户人数的五倍;且平台以iOS用户增长为主,占比超八成。

•首汽约车用户以男性为主,主要分布在一二线城市,尤其以一线城市高消费能力人群为主,25-30岁人群居多,这群人处于事业上升期,出行需求相对较为旺盛。

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出行需求(骑):共享单车

•旅行工具包括指南针,共享单车等相关应用,因为共享单车的爆发而快速增长,2017年6月行业总用户已超过7000万。

•从2016年6月摩拜和ofo就开始竞争,摩拜有一定的先发优势,用户规模领先ofo近一年,但ofo用户增长迅猛,在2017年5月实现了反超。两家成为共享单车行业当之无愧的第一梯队。

•随着共享单车也在很多超级APP及微信小程序中提供服务,其生态流量的总用户规模也在不断扩大。

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ofo开锁用户占比较高,摩拜开锁用户占比较稳定

2017年5月数据来看,ofo的开锁用户占比较摩拜高约5个百分点,但摩拜的稳定性更好,波动较小。ofo的开锁用户占比平均在68%左右,最高73.7%,最低53.5%;摩拜的开锁用户占比平均在62%左右,最高66.6%,最低54% 。

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共享单车应用用户画像

•从共享单车行业整体看,男女比例在7:3,除酷骑单车、哈罗单车、永安行的女性比例显著偏高外,其余共享单车APP用户的男女分布都与行业数据持平。

•从共享单车行业整体看,用户主要是30岁及以下的年轻人,约占75%;其中哈罗单车的用户最年轻,24岁以下占比达52.5%。

•共享单车用户主要分布在一二线城市中;且消费能力高于移动用户整体。

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六、理财需求

理财需求一:网上银行

•网上银行APP行业总用户规模超过1.5亿,招行储蓄卡和信用卡两个APP均在行业十强中。

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网上银行应用用户画像

•招商银行和掌上生活APP在一线城市的分布最高,其线上消费能力也是最高,体现了其高端用户多的特点。

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理财需求二:综合理财

•综合理财APP行业总用户规模在4300万左右,趋势也较为稳定。

京东金融平安金管家APP在月度用户规模领跑行业。

•但很多超级APP也可以直接购买理财产品,例如支付宝中也有蚂蚁财富的模块,所以移动端理财用户规模也不可小觑。

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综合理财应用用户画像

•京东金融和蚂蚁财富APP的用户一线城市占比在30%左右,线上消费能力也高于其他同类APP,体现其用户高质量高价值的特点。

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七、学习需求

学习需求一:语言学习

•语言学习APP是较为细分的行业之一,以英语学习类APP为主。

•百词斩,沪江开心词场及英语流利说占据行业前三位。

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用户的语言学习是多维度的,拥有更丰富的产品矩阵会占据流量入口,例如沪江的APP相关产品也是标杆,其生态流量商业化值得期待。

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语言学习应用用户画像

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学习需求二:K12

•K12教育类APP,已成为很多学生完成作业的一种形式,行业用户规模已超过1亿。

•作业帮用户规模继续领跑,排名第一。

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K12应用用户画像

八、运动健身需求

运动健身

•运动健身是移动互联网用户新的需求之一,已超过5000万用户使用相关应用。

•KEEP,悦动圈,咕咚占据行业前三。

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运动健身应用用户画像

•运动健身热门APP中,糖豆广场舞的用户以中老年女性用户为主,也符合其应用定位。
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中国移动互联网江湖的“大宝剑”

Mr.QM批注:有关中国移动互联网江湖,看看这个榜单就够了。

QuestMobile2017夏季TOP1000大榜单

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本文作者@QuestMobile  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

产品推广服务:APP推广服务  广告投放

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//www.f-o-p.com/48223.html/feed 0
广场舞类APP竞品分析报告:还未体现出广场舞市场的巨大经济潜力 //www.f-o-p.com/42358.html //www.f-o-p.com/42358.html#respond Wed, 10 May 2017 01:45:06 +0000 //www.f-o-p.com/?p=42358 1

糖豆广场舞就爱广场舞99广场舞等APP都已经在市场竞争中占据了一定优势,在接下来的发展中走向商业化、拓展新业务的同时,还应当注重用户体验、提高用户满意度,让包括大妈在内的中老年群体也能更多地享受到社会发展、科技进步的红利。

一.概况

1. 行业概述
2. 竞品选择
3. 应用市场

二. 战略分析

1.概述

2. 详述

(1)产品优势
(2)商业模式

三. 产品功能分析

1.功能对比
2. 功能详述

四. 产品结构分析

1. 总体介绍
2. 分析预测

五. 视觉交互分析

1. 配色
2. 页面布局
3. 界面

六. 功能建议
七. 总结思考

一.概况

1. 行业概述

广场舞是风靡全国的一项舞蹈艺术,因参与者多在广场聚集而得名,发展迅猛、老少咸宜,特别是受到中老年群体的喜爱。根据国务院第六次全国人口普查的数据,中国60后和70后人口的数量大约为4.4亿人,并且中国的老年人数占比预计到2030年将会增至24%,达到大多数发达国家的水平。这么数量广大的人群,需要有很多娱乐应用来为他们服务,而广场舞领域正是其中一个很好的切入点。

近几年,广场舞行业风生水起,从2011年糖豆广场舞PC端上线,2012年就爱舞蹈网BBS发布,到2014年恰恰广场舞推广APP,再到2015年大福广场舞硬件启动,全民广场舞APP发布,舞动时代微信公众号切入,99广场舞从一听音乐网整体转型,2016年排舞中心发布1758广场舞用户版和教练版……各个公司历经了各种模式的探索,都在试图寻求一个足够好的突破口。

随着移动互联网的发展,市场上也如雨后春笋般出现了大量的广场舞类APP,这些APP的出现极大促进了城乡大妈大叔们对智能手机的需求,她们本是对智能手机相对无感的群体,却因为对广场舞的热爱,开始自发、积极地学习智能手机与广场舞类APP的使用。目前,在安卓市场上搜索关键词“广场舞”,可以发现相关的App有数百个之多,其中糖豆广场舞、就爱广场舞、99广场舞的下载量更是突破了千万以上。广场舞市场是一个刚刚兴起且潜力巨大的市场,其盈利模式仍需不断探索完善,而且就目前的情况看来,广场舞类APP的同质化现象也已较为明显,很多APP在功能服务上并未形成太大区别。

2. 竞品选择

(从左往右:Android版5.8.8.5;Android版V 2.0.5;Android版V 2.5.8)

选择理由:市场上知名且被广泛使用的广场舞类APP。

3. 应用市场

(1)总下载量(截至2017.5.8)

图片顺序为糖豆广场舞、就爱广场舞、99广场舞:

(2)人群属性(注:在艾瑞指数里只搜素到糖豆广场舞、就爱广场舞的数据,99广场舞未被收录)

① 糖豆广场舞(2017.3)

② 就爱广场舞(2017.3)

二. 战略分析

1. 概述

2. 详述

(1)产品优势

糖豆广场舞:

  • 原糖豆网可导入大量内容与用户;
  • 创始团队自2011年起就专注做广场舞视频平台,行业经验丰富;
  • 较早从PC端转向移动端,拥有先发优势;

就爱广场舞:

  • 在广场舞行业起步较早;
  • 以广场舞论坛起家,广场舞社交功能强大;
  • 可导入原先积累的大量用户;

99广场舞:

  • 拥有丰富的名师、名队资源;
  • 拥有众多独家版权作品;
  • 广场舞线下活动成效最好。

(2)商业模式

糖豆广场舞:

  • 广告:糖豆广场舞的内置广告非常罕见且隐晦,我曾一度以为这个APP内根本没有广告,直到我使用它将近一个星期之后,才发现首页的活动框里之前短暂出现的“糖豆姐妹团”以及近期出现的一个美发产品(以活动参与奖的名义出现的)就是广告。

就爱广场舞:

  • 广告:放置在启动页、首页等处,主要是展示金币商城中的商品;
  • 商城:主要提供广场舞相关商品,也有少部分日常用品可供购买。

99广场舞:

  • 广告:主要放置在启动页与首页;
  • 商城:目前并不出售商品,而是只提供积分兑换服务,旨在提升用户黏度;
  • 活动:为用户提供线上线下广场舞类活动观看、报名、参与平台,部分活动需要缴纳一定费用。

总结:就目前看来,三个APP的商业性都不是很大,只是推出了一些初步的商业模式,这一方面是因为它们都处于发展的早期阶段,当下的重心仍然在于积累用户、稳固市场地位,另一方面也是因为该类APP建立良好的商业模式还有很多问题需要探索,例如如何从广场舞类产品向其它产品(保健、旅游、教育等)跨越、如何对广场舞APP使用者们进行线上支付的教育等,可以想见,在市场地位更加稳固之后,这些APP会花更多精力来考虑变现问题。

三. 产品功能分析

1. 功能对比

总结来说,糖豆广场舞、就爱广场舞、99广场舞这三个APP在功能上虽然有相当程度的重合,但也各有侧重、各具特色。

三个APP的最大重合之处在于视频模块,该模块主要提供广场舞视频查询、观看、收藏、下载等功能,可见这些功能对应的正是广场舞类APP用户的一个核心需求,而糖豆广场舞相较于另外两个APP的最大优势也正是在此,所以尽管在功能模块与数量上,糖豆广场舞可能是三个APP中最少的一个,但它专注于为用户提供最新、最全的海量广场舞类视频,最好地满足了用户在该功能上的需求,因此才得以在当前的竞争市场中拔得头筹。此外,糖豆广场舞与就爱广场舞APP也都具有广场舞视频拍摄或录制的功能,99广场舞目前虽然不具有该功能,但它支持将已录制好的本地视频进行上传,一定程度上弥补了与糖豆广场舞、就爱广场舞在该功能上的差距。

99广场舞的一个独特之处在于,它是三个APP里面目前唯一开辟了活动模块并举办大量线上线下广场舞活动的,也就是说,它给用户提供了一个广场舞活动的报名参与平台,而因为广场舞这项运动天生就带有极强的展示性,所以它的爱好者对于参与活动是有着巨大热忱的。就我所知,全国各地近几年已经举办了一些不同类型的广场舞比赛或活动,可以想见,在今后的发展中,广场舞运动者对于相关活动的需求还会进一步扩大,而99广场舞在该领域无疑是已经占了先机。

与99广场舞一样,就爱广场舞也有着一个巨大的独特之处——舞友秀。在舞友秀上,用户除了可以发布广场舞视频之外,还可以像当前流行的很多社交平台一样,发布文字、相册等,展示自己生活的方方面面。通过舞友秀,就爱广场舞就不仅定位于一个广场舞在线视频教学的平台了,它还成了一个用户间互动交流的社区。

2. 功能详述

(1)搜索

搜索入口:

① 糖豆广场舞

搜索是广场舞类APP用户最常用的功能之一,在产品中的比重十分重要,所以糖豆广场舞共设置了3个搜索入口,且第一个入口很显眼地被放置在了首页顶部的位置,以方便用户使用;第二个则放置在“热门”页面的右上角(不太显眼,毕竟首页已经有了该功能),使用户面对下方的展示图片一时难以找到目标舞曲的情况下,可以直接搜索;第三个则是为了方便用户拍摄视频,因为点击“拍摄-秀舞”后,可以直接在弹出的页面搜索自己想要拍摄的舞曲,而无需先下载舞曲才能拍摄,这点无疑能极大优化了用户的拍摄体验,是该APP拍摄功能的一个核心所在,因此也被放在了较为显眼之处。

② 就爱广场舞

就爱广场舞共有5个搜索入口,包括上面提到的糖豆广场舞的3个(首页顶部、热门/舞曲页面右上角、拍摄页面顶部);除此之外,就爱广场舞在“达人”页面的顶部中央放置了一个入口,方便用户在下方一时找不到目标达人时可以直接进行搜索;最后一个入口则放在了视频模块的左上角,方便用户在浏览页面时随时进行搜索,但因为用户进入该模块主要是为了浏览展示图片的(否则在首页就可以直接搜索),所以该搜索入口就没有做得过于显眼。

③ 99广场舞

99广场舞仅有一个搜索入口,但它在首页、舞队两个模块同时存在,并且十分显眼地处于两个页面的顶部位置,可见它也是被重点突出的,在使用的便捷性上也并不比之前两个APP差。

搜索页面

① 糖豆广场舞

(图片展示顺序从左到右依次为搜索前、搜索中、搜索后)

点击糖豆广场舞首页的搜索栏之后弹出的页面如左图,可以直接点击下方的推荐词进行搜索,但若要搜索其他内容,则还要点击一下搜索栏才会弹出输入键盘,推荐词的选项一方面可以向用户介绍和推荐一些近期的热门舞蹈、活动等,另一方面若用户的选项正好在那,也正好可以起到减少其操作的功能;输入关键词的过程中,会自动匹配关键词的内容,这个设置可以帮助用户更快地达成其搜索目标;最右边的图是在糖豆广场舞搜索关键词之后出现的页面,分为最热和最新两个板块,用户可以根据需求自行选择,此外,若该页面没有展示出用户想要的内容,用户可直接在页面顶部再次搜索,无需返回,十分方便。

② 就爱广场舞

就爱广场舞搜索前的设置与糖豆广场舞正好相反,输入键盘是直接弹出的,可以立刻进行搜索,但若要对下方的热门词进行搜索,则还要点击一下中间页面收回输入键盘,可见它是认为用户既然进入了该页面,主要就是为了输入关键词进行搜索的,下方的推荐词在大多情况下对用户没有价值;搜索中的页面与糖豆广场舞基本相同;在搜索之后,就爱广场舞的页面分为了三个板块——类型、难度与人气,这种设置无疑比糖豆广场舞的“最新”、“最热”更为细致与方便,会带给用户更好的体验,然而它却并没有在该页放置搜索栏,用户若想再次搜索必须返回,这个设置就不如糖豆广场舞了,建议补上。

③ 99广场舞

左图是99广场舞搜索前的页面,既可以直接点击下方的热门词进行搜索,而且输入键盘也是直接弹出的,可以立刻输入内容,个人感觉这个设置是三个app里面体验最好的,给用户提供了自由的选择空间,也使用户可能的操作步骤降到最低;然而其搜索过程中却并不会像另两个APP一样自动匹配内容,这点不及另两个APP方便,建议加上该功能;搜索后的页面则几乎和糖豆广场舞如出一辙,不再赘述。

(2)视频观看

(从左到右依次为糖豆、就爱、99)

① 糖豆广场舞

在页面弹出之后视频自动缓冲播放,这个设置可以减少用户等待时间,最快地让用户观看到视频内容,但若是用户进入该页面不是为了观看或立刻观看视频,则会给用户造成一定的困扰,所以有利有弊;糖豆广场舞的视频页面里设有下载、收藏、分享等功能,这些功能的图标设计得比较小,无疑是为了不影响用户的观看体验,而且小图标的设置也可以使页面显得更加简洁;然而相比以上所说的小功能图标,送花这个功能的图标就不仅不小、而且鲜艳了,所幸它离视频的位置较远,不会影响观看体验,而且有美化页面的功效,对送花这个功能的突出无疑是为了体现其社区功能,这点跟第一时间自动弹出在底部的评论栏的设置目的是一样的,但糖豆广场舞明显更注重页面的简洁度,这个评论栏确实不太明显。

② 就爱广场舞

在页面弹出之后还需点击一下视频才会开始缓冲播放,这个设置的利弊情况与糖豆广场舞的正好相反,可以方便那些进入该页面却不想观看或立刻观看视频的用户,却也使一些用户不能最快地观看到视频内容,但也可能是它认为进入视频播放页面后用户自身需要一定的缓冲时间,不宜立即对其播放内容;就爱广场舞一样支持下载、收藏、分享等功能,且其图标是三个APP里面最大的,送花功能也是鲜艳夺目,这样无疑可以方便那些年纪较大或视力不佳的用户;且其较为显眼的评论栏是第一时间在底部自动弹出的,尽管页面看起来不太简洁美观,但对用户的使用来说无疑更加方便;

③ 99广场舞

和糖豆广场舞一样,在页面弹出之后视频自动缓冲播放,可以让用户最快地看到视频,但也没有给予用户可能需要的心理缓冲时间;支持下载、收藏、分享等功能,图标大小在三个APP里面居中,个人感觉它这几个图标的设计最好,既不破坏页面简洁度,也很方便用户使用;与之前两个APP不同,99广场舞没有送花功能,因此它就突出了关注这个功能,将它放置在中央位置并占据较大区域,十分显眼;至于评论这个功能, 则需要点击底部的“评论”才会弹出评论栏,可能是考虑到用户对评论的需求不高所致,但我建议也像前两个APP一样将其自动弹出,以鼓励和方便用户进行评论。

(3)视音频下载

① 糖豆广场舞

视音频下载功能是广场舞类APP的核心功能之一,因为其用户大多是有广场舞学习需求的,需要反复观看视频教学内容,所以视频下载几乎是刚性需求,而学习了视频内容之后,使用者仅需音频伴奏就行了,那么对音频下载服务的提供也就自然而然,所以糖豆广场舞在视频播放页面提供视频与舞曲两方面内容的下载,用户在对视频内容满意后可随意选择,毕竟广场舞同个舞曲的视频版本实在太多,不这样设置的话误下的可能性还是蛮大的;开始下载之后糖豆广场舞的页面下方会出现提示,并可立即点击“查看”直接进入下载中心,也可稍后退出查看,这个设置十分便捷与人性化,因为用户进入这个页面极有可能就是为了下载而不是观看的,即使一些用户还想继续观看视频,“查看”按钮也只是短暂出现几秒,不会对观看体验造成太多影响;在下载中心,已下载的和正下载的文件都集中在一个页面,可点击图片中的按钮进行暂停/继续等操作,也可点击右上方的删除按钮对单个或多个文件进行删除操作,在用户文件不多的情况下操作无疑是更加简便的,但对文件较多的用户则不是如此,而且同时对多个文件进行删除操作也可能出现误删的情况。

② 就爱广场舞

就爱广场舞与糖豆广场舞一样,在视频播放页提供舞曲与视频两方面的下载,并且它的下载图标是三个APP中最大的,十分便于老年用户与视力不佳者使用;但开始下载之后必须退出,然后进入“我的下载”方可进行查看,可能是它认为大多数用户都会选择继续观看视频才这样设置,但建议像糖豆广场舞一样开辟个直接进入“我的下载”的短暂接口,否则会不太方便;就爱广场舞的下载页面细分为“已经下载”和“正在下载”两个板块,并且文件数量都标在边上,方便用户了解自己的下载情况,也避免了文件较多所可能造成的使用不便,个人感觉具备这些设置的下载页面给予了用户更好的体验;此外,与糖豆广场舞不同,就爱广场舞的暂停/继续、删除等操作集中在下载条上,分列左右,使用户对单个文件的操作更加简易,也可有效避免误删的情况发生。

③ 99广场舞

99广场舞一样在视频播放页提供舞曲和视频的下载,但也像就爱广场舞一样需要退出视频播放页之后、找到下载中心方可进行查看,不及糖豆广场舞方便;在下载中心可点击图片进行暂停/继续等操作,也可点击右上方的删除按钮对单个或多个文件进行删除操作,与糖豆广场舞相差无几,不再赘述。

(4)视频录制

1)介绍

① 糖豆广场舞

糖豆广场舞可直接在下载中心点击已下载舞曲右方的“秀舞”进行录制,也可点击页面底部的“拍摄”选择录制或上传,之后进入已下载舞曲的列表,点击“秀舞”进行录制;

进入录制页面后,可对片头、背景、摄像头等进行设置与选择,拍摄之后,可将作品储存、发布(还可点击后退键取消作品),并可反馈音视频不合拍问题。

② 就爱广场舞

就爱广场舞必须到“我的-视频录制”里录制视频,并且不支持手机本地视频上传功能,进入录制页面,可对背景、片头、闪光灯等进行设置,同样录制后可以取消、储存、发布作品(这里就不重复展示)。

③ 99广场舞

99广场舞本身无视频录制功能,仅支持将手机上已录制好的广场舞视频进行上传,按键在首页搜索栏右方,功能比较简单。

2)对比

  • 总体而言,三个APP之中,糖豆广场舞的视频录制功能是最强大的,它不仅支持在APP内拍摄视频,还支持将本地录好的视频直接上传,而就爱广场舞和99广场舞在这两个大功能项上只是各居其一;
  • 糖豆广场舞的下载中心下载好舞曲后,可直接在此进行录制,而就爱广场舞则必须退出并找到“我的-视频录制”模块方可进行录制,糖豆广场舞无疑更加方便,况且就是不在下载中心进行录制,糖豆广场舞到录制所需的操作也步骤更少、更为简便(它的拍摄按钮始终十分显眼地处于页面底部中心位置),用户使用起来体验无疑更好;
  • 在视频录制中,糖豆广场舞支持前后摄像头转换,就爱广场舞则固定了是后置摄像头,可以使用前置摄像头也就意味着糖豆广场舞的使用者可以在录制的同时直观地了解视频录制的效果以及自己的表现,可以有效提高录制满意度与减少录制时间(发现效果不好可立即终止,使用后置摄像头则自己不好发现,旁人也不好打断),并且使用后置摄像头的情况一般是需要另一个人帮助录制,而使用前置摄像头用户则可以独自一人完成操作,对录制时间等方面的选择可以更加自由随意;
  • 在录制结束后,糖豆广场舞支持点击右下角按钮立即反馈音视频不合拍问题,就爱广场舞上则未发现此选项,尽管对于信息反馈的成效如何目前尚无法做出判断,但该项功能的设置本身就传递出关注用户体验的信息,利于提升用户满意度;
  • 在视频上传功能上,糖豆广场舞与99广场舞并未发现明显区别。

(5)其它功能

① 就爱广场舞的“舞友秀”:

1) 介绍

舞友秀是就爱广场舞四大功能模块之一,它为用户们提供了一个交流互动的社区,支持对文字帖、图片帖、视频帖的查看、关注等功能,此外点击页面右上角的按钮,还可以选择拍照、相册、发文字、录视频等功能,展示自己生活的方方面面。很多APP做社区效果都不太理想,其社区里面非常冷清,内容质量和活跃度都很差,然而就爱广场舞的舞友秀却可以说是一个成功的案例,这一方面是因为它一开始就是做论坛起家的,相关经验丰富,另一方面也是因为它面对的用户主要是展示欲较强的女性,具有天然优势。

2)优缺点分析

优点:

  1. 可以满足用户的社交与自我展示的需求;
  2. 增加应用黏度;
  3. 通过社区进行更广范围的传播和推广;
  4. 可以根据用户在社区的讨论,迭代和改进产品功能,以及寻找新的商机。

缺点:

  1. 与朋友圈、QQ空间等功能重合,对于一些用户来说意义不大,其功能的独特性与差异性仍然有待塑造;
  2. 可替代产品选择较多,且时刻面临巨头竞争;
  3. 变现路径较长,商业前景不清晰。

② 99广场舞的“活动”

1)介绍

99广场舞为它的用户提供了一个广场舞活动在线欣赏、参与的平台,用户在这里不仅可以观看、还可以报名参与自己感兴趣的一些活动。但可能是因为总体活动数量或热门活动数量较少,且通过首页顶部的活动框可以较好展示近期的热门活动,99广场舞就似乎没有太精心打磨其活动页面的排版布局,视频的与非视频的、可报名与不可报名的、线上的与线下的等活动都没有做出区分,全都集中在一个页面(如右图),略显杂乱,用户使用、寻找起来较难理出头绪。

2)优缺点分析

优点:

  1. 可以满足用户参与活动与社交等方面的需求;
  2. 增强用户黏度;
  3. 通过举办活动可以提升99广场舞的知名度与扩散度。

缺点:

  1. 活动页面排版较为杂乱,用户体验有待改善;
  2. 相对于广量的用户而言,活动数量仍然不足;
  3. 举办活动的时间、资金、人力等方面的成本较大。

四. 产品结构分析

1. 总体介绍

虽然同为广场舞类APP,但因为战略目标、产品定位、发展阶段等方面存在的差异,使得这些APP具有了不同的产品结构,而通过对以上三个APP的产品结构进行分析,我们可以发现目前广场舞类APP存在的三种倾向:

(1)简单化

最典型地体现了简单化这个倾向的无疑是糖豆广场舞,一方面它的产品结构虽然可以分为五个部分,但都只围绕着一个核心而设立——视频,专注于为用户提供广场舞视频观看、下载、上传等功能,而另外两个APP除了视频以外则至少还具有一个以上的核心,例如99广场舞的“活动”,就爱广场舞的“舞友秀”、“金币商城”等;另一方面,糖豆广场舞的界面操作是很简单的,这点99广场舞也可以说平分秋色,只有就爱广场舞不可避免地相对复杂一些。简单化的操作可以降低用户的学习门槛,方便热爱广场舞的大妈大叔们对APP的接受与使用,这无疑会增加产品的部分吸引力;

(2)社交化

糖豆广场舞具有初步的社交功能——我的舞队,用户可以在这里加入或创建广场舞舞队,另外用户观看了别人的视频之后,可以送花、点赞等;然而除此之外,就爱广场舞还开辟了“舞友秀”这个模块,用户在这里可以发帖、查看热门帖、添加关注等,更好地满足其社交方面的需求;99广场舞则开辟了独树一帜的活动版块,组织、发布线上线下广场舞类活动,为用户提供了一个欣赏和报名参与广场舞类活动的平台,同时,这些活动也成为了用户间线上线下交流互动的一个渠道;

(3)全面化

这点在就爱广场舞上体现的是尤为明显的,它不仅有“舞友秀”这样的线上社交平台,可以与全国大量用户一起进行交流、分享心得,还开辟了自己的电子商务平台——“金币商城”,出售与广场舞相关或不相关的大量商品,此外,它还在APP内创建了一个在线游戏平台——“就爱游戏”(虽然目前只有少量游戏)。透过这样的布局,我们可以发现,就爱广场舞瞄准的是用户的整个生活娱乐方式,致力于为用户搭建一个功能全面的应用平台,而这无疑也是众多广场舞类APP最终想要达成的阶段。

2. 分析预测

当市场地位更加稳固之后,一些广场舞APP必然会更多地考虑变现问题,这样带有更强商业性的模块就会逐渐增加,而因为该类APP上的交易可能更与大妈们的生活消费相关,那么健康、旅游、理财等模块也就会相应地建立。

此外,一些既符合用户需要、又具有商业潜力的模块也可能在将来的发展中成为竞争的焦点,例如直播。当然广场舞APP们不大可能一开始就将直播作为变现的手段,在初期它们的竞争更多地会集中在内容、体验上,等相对成熟之后,才会考虑发掘其商业价值。

然而在当前,广场舞APP们更多的还是会将重心放在积累用户、稳固市场地位上,所以较之商业模块,社区模块的激烈竞争应该会来得更快些,例如99广场舞在昨天(2017.5.8)最新上线的v3.0.0版本所做的两处最大改动就是为了增强社区功能,其一是将原来四大模块中的下载改成了消息,其二是将原来主要功能为展示与观看的舞队模块改为创建与加入舞队的模块。广场舞APP的使用者中女性占了绝大多数,而女性对于展示自己的美丽、健康、舞技等各方面的需求无疑是巨大的,所以在社区模块的竞争对于各大广场舞APP今后的发展来说无疑举足轻重。

五. 视觉交互分析

1. 配色

(从左到右分别为糖豆、就爱、99的首页图片)

三个APP在配色上总体是比较类似的,大部分区域都是冷色系与暖色系互补,这样可以使界面显得比较醒目,只是在页面顶部的颜色设计上,三个APP显示出了最大的不同:

  • 糖豆广场舞:页面顶部是白色,此外因为它的页面整体上内容不多,存有大量留白,顶部的白色与这些留白区域浑然一体,就会给予用户一种页面简洁、功能简单的感觉;
  • 就爱广场舞:页面顶部是红色,配合它的功能多样、信息巨大的各个页面,容易给用户一种十分大气、热闹的感觉;
  • 99广场舞:页面顶部是蓝色,在首页处于活动展示框之上,与一些展示的活动相得益彰,给人一种蓝天之下的愉悦感,而在其它页面,蓝色也给人一种洁净、可靠之感。

2. 页面布局

(1)糖豆广场舞

页面底部处于核心位置的是拍摄模块,这既是基于对用户需求的认识,也是基于对自身优势的肯定。

之前在页面底部处于“拍摄”右边的是“消息”(如下图1),这两天变成了“关注”(如下图2),虽然无论是“消息”还是“关注”,实质内容都还很少(如下图3),但这样的布局体现出糖豆广场舞已经将社区模块的建设放在了重要位置,在尝试做一些较大的调整与改动。

(2)就爱广场舞

底部只展示出4个模块,并没有像糖豆广场舞一样也将视频录制功能放置进来,但这可能只是因为它的视频录制功能如其图标所说的是最近才开发出来,还没有产生足够的自信;

首页中间较另两个APP多了“就爱头条”这个部分,可以向用户传递新闻、健康等各方面讯息,然而却并不美观,反而使页面显得略为拥挤,而且其传递的内容质量不高甚至具有一定误导性,建议调整或直接删除。

(3)99广场舞

99广场舞首页中间的图标有8个,分为两排,另两个APP则都是5个图标集中在一排,这些图标中99广场舞主要是多了“名师”、“名队”、“活动”等内容,无疑是想向用户传达出它所拥有的优势;

99广场舞的页面和视频播放页中间有个广告展示框,与页面整体并不和谐,它所展示的是用户最近上网搜索过的内容,有触犯隐私的嫌疑,较容易引发用户的负面情绪,而且广场舞用户使用自己的手机与好友一起观看视频的情况十分常见,这个广告框的内容则可能使用户在这种场景下心生忌惮,影响用户体验,建议至少开发个关闭按钮。

3. 界面

  1. 在导航设计上面,3个APP之间可以说是基本不存在任何差距,其他在表中列举出来的3个APP共同具有的核心功能在操作的便捷性上也是基本相同,只有视频录制或上传功能糖豆广场舞、99广场舞只需要一步,而就爱广场舞需要两步;
  2. 一些核心功能因为3个APP并不同时具有就没有在上面罗列出来,现在也对其进行分析:糖豆广场舞与就爱广场舞都设有“我的舞队”,操作步骤都是需要2步(首页-我的-我的舞队);就爱广场舞与99广场舞都设有商城,操作也是都需要2步(首页-我的-商城);就爱广场舞的“舞友秀”可以在首页一步直达;99广场舞的活动若在首页展示了的,就可以直达,否则需要两步(首页-活动-进入);
  3. 糖豆广场舞还利用首页的活动框展示了养生、美体等信息,总体而言信息展示简洁而清晰;就爱广场舞则还展示了“就爱头条”滚动推荐热门新闻,其滚动频率与顶部活动框的变动频率一致,给人略显纷杂之感;99广场舞则略微降低了视频展示图片的分量,使得首页顶部活动框所展示的活动信息与页面中央的图标部分成为最醒目的内容,这样的设计无疑是为了展现自己的独特优势。

六. 功能建议

1、糖豆广场舞

社区功能相对薄弱,应当加强社区模块的建设,以更好地满足用户的社交需求。

2、就爱广场舞

(1)在直观上,糖豆广场舞、99广场舞的产品结构非常简洁,而就爱广场舞则更为复杂,这不仅是因为当前它的布局更广、功能更多,仔细观察会了解到,还有一个原因是它的功能的重复性较大,例如首页模块和视频模块里都有“榜单”、“分类”、“达人”等(见下图),首页模块、视频模块、我的模块里都有的“下载”,还有“金币商城”、“视频录制”、“观看历史”、“我的收藏”等都至少在两个地方存在重合,我认为,这些重复有些是适当的,有些则应当考虑做必要的删繁就简;

(2)就爱广场舞的视频录制功能在“我的”模块里(见下图),然而多数用户习惯性的想法是该功能在“视频”模块,所以建议挪动该功能的位置或为其设立一个独立模块,以方便用户使用。

3、99广场舞

(1)99广场舞的一个短板是视频录制功能,它并不支持APP内录制视频、而只支持将手机上录好的视频进行上传,从长期的眼光看当然应该加强该功能上的建设,但目前也许是为了掩饰这个短板,它将上传功能的图标放在搜索栏边上毫不起眼的位置(见下图),我认为这会使一些新用户误以为该APP完全缺乏相关功能以将其放弃,所以我建议还是不要对其遮遮掩掩,毕竟用户的需求是遮掩不了的,应当将其放在产品结构中更显眼的位置,等以后相关功能更强大了则考虑为其建立一个独立的模块;

(2)活动模块当前的内容较为纷杂(见下图),应当再进行模块细分,将可报名的与不可报名的、线上的与线下的等活动进行区分,以方便用户使用,提升用户体验。

七. 总结思考

根据国务院第六次全国人口普查的数据,中国60后和70后人口的数量大约为4.4亿人。这么数量广大的人群,需要有很多娱乐应用来为他们服务,广场舞APP正是其中的一个切入点。而且热衷于广场舞的大妈群体,其实是非常具有经济潜力的,她们往往掌握着一个普通家庭里绝大多数的财富权。当然,目前广场舞APP的很多功能还尚未体现出广场舞市场的巨大经济潜力,然而在积累了用户、稳固了市场地位之后,广场舞APP必然会越来越走向商业化。

广场舞的核心人群——大妈,尽管多为勤俭持家,然而在自己的兴趣方面,却也并非那么吝啬,阿里巴巴大数据和第一财经商业数据中心曾共同发布《最美夕阳红——中老年线上舞蹈消费报告》,根据报告,“62元的舞鞋、42元的舞蹈上装或下装、90元的舞蹈套装、50元的配饰、151元的演出服,可以计算得出,437元是一个中老年‘舞’林高手的标配”,而这只是个人装备的平均值,还没有包括音响、教学设备、道具等。此外,作为家庭财权拥有者的大妈,既然要负责家庭的各项开销(包括日常开销与采购消费、旅游消费、金融理财消费等),那么快消品公司、旅游公司、金融服务公司等就都是广场舞APP的潜在合作群体。

糖豆广场舞、就爱广场舞、99广场舞等APP都已经在市场竞争中占据了一定优势,在接下来的发展中走向商业化、拓展新业务的同时,还应当注重用户体验、提高用户满意度,让包括大妈在内的中老年群体也能更多地享受到社会发展、科技进步的红利。

 

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本文作者@胡其森    由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!网站地图

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