修图软件、拍照软件是很多人手机里的必备APP，这些软件在功能、效果、运营方式、盈利模式上有什么不同呢？本文是一篇万字长文，具体清晰地介绍了美图系列和轻颜、醒图之间的区别，也是一篇完整细致地竞品分析报告，供大家参考。推荐感兴趣的朋友们阅读。

一、分析目的

本报告通过对比美图秀秀、美颜相机、轻颜相机、醒图美图软件的修图核心功能，分析用户体验优劣势，并针对目前市场提供出可参考的建议。

图1-1产品基本信息对比

二、美图行业基本概述

在5G技术即将普及的当下，人们越来越倾向于在社交网络上展示自己以及作品，获得社交需求的满足和收益等，B站、抖音、微博、朋友圈等带有社交属性的网络平台正以不可阻挡之势快速蓬勃发展，随着人们生活水平以及审美意识的提升，身处“颜经济”社会背景下的人们对于自己的形象更加的关注。

移动互联网的普及以及计算机视觉技术的不断优化升级，使得美颜拍摄类APP应运而生。

这类APP主要为用户提供美颜服务，能够让用户在拍摄的过程中自动美颜美妆等，解决用户在社交网络上的部分形象需求。同时其也会提供贴纸，表情包制作等多种衍生服务。人们很愿意使用美颜类APP来分享自己的日常生活，这也为美图行业的发展提供动力。

1. 市场规模

根据艾瑞咨询2020年发布的《中国美颜拍摄类APP用户营销价值洞察报告》，截止2019年12月，美颜拍摄类APP月活用户数达到了3亿人，APP的渗透率为20.3%，其中根据《美图公司2021年中期报告》，截止到2021年6月30日。

美图秀秀的月活用户数达到了1.14亿，美颜相机的月活用户数达到了0.62亿人次，从与美食外卖，在线旅游，健身运动等其他类APP年平均月活跃用户规模对比来看，由此可以看出美颜拍摄类APP整体用户流量较为庞大。

图2-1 美颜拍摄类APP月活用户数（图源：艾瑞咨询）

2. 产业结构

美图行业发展总体已经较为成熟，主要包括头部APP美图秀秀（2008）和后来兴起的天天P图（2014）、Faceu激萌（2015）、B612咔叽（2016）、轻颜（2018）、醒图（2020）等，以及国外市场打入的Piscsart和Facetune等外来的美颜APP。

下表是国内四款主流美颜类APP的下载量以及收入对比表格，可以看出尽管醒图、轻颜相机背靠字节跳动大互联网公司，但因为上线时间较晚，其在市场中的知名程度、下载量等还是不如头部的美图秀秀。

不过，自人口红利消失后，美图秀秀的月活用户量有一定的下降，所以这两款产品对于美图秀秀存在着非常大的威胁。

图2-2 产品下载量和收入对比（截止2021年10月16日）

该产业的商业模式主要通过、广告、电商、高级服务解锁等方式来获利，其盈利渠道较少。但是最近美图秀秀也开始涉及到了金融服务层面，想要以此来实现获利，目前来看用户在美图进行借贷的需求是比较低的。

美图类APP具有较大的工具属性，用户一般是用完即走，在美图APP和社交软件中来回切换，所以这些修图APP同时也发展了社交属性，将这一流程浓缩在一个平台，优质的UGC内容可以给平台带来较大的流量，提高用户的粘性，最后内容创作者也可以在平台中获利。

如下图是用户与美图APP、电商品牌、广告代理、社交平台等关系。大部分获利方式是通过用户浏览广告来获利，一部分是通过用户购买APP的高级服务来获利，再一部分是通过用户在平台电商购买商品获利。

图2-3 美颜类APP营运模式图

但从目前来看不管是美图公司还是字节跳动公司，其产品都分为修图类APP和拍摄类APP。美图公司的修图类APP为美图秀秀，拍摄类APP为美颜相机。字节跳动公司修图类APP为醒图，拍摄类APP为轻颜相机。

三、美图系列VS轻颜&醒图竞品分析

本章节将从用户、功能框架、核心功能对比等模块进行分析。

1. 用户画像

信息网络的发展，以及互联网产品中人口红利的逐渐消失，两款系列的市场覆盖率不断增加，用户群也开始出现越来越多的重合。

图3-1四款产品用户性别和年龄分布

根据百度指数2021年10月的搜索数据，除了美图秀秀外其余三款，女性用户数量均比男性的用户数量高出10%以上，其中使用轻颜相机的女性用户甚至达到70%左右，实际使用的女性用户会有更高的占比。

美图秀秀的用户却是男性偏多，这可能是因为一些男性摄影爱好者比较偏爱美图秀秀的修图功能有关。

轻颜相机和醒图相较于美图系列产品更加下沉，他们面对的用户更加年轻、有活力、消费能力较低。

轻颜和醒图的19岁以下的用户占比分别17.07%和21.75%，但是美图秀秀的用户在20-29岁占比达到了41.43%，这可能与早些年赛道中美图秀秀独大有关系，同时美图秀秀的美颜相机在30岁以上的市场中更具竞争力，其TGI在大于40岁的市场中高于同类许多，40岁以上的用户本来就并不多，但是美颜相机可以在该市场的TGI最高可以达到160左右。

这也侧面显示，美颜相机在40岁以上的市场独占鳌头。

四个产品的用户画像差异，也一定程度解释了其产品在面向用户的定位策略上不同。

2. 产品功能对比分析

本章节将从产品功能结构、迭代发展方向、核心修图功能和核心拍摄功能，对四款产品的功能进行对比分析，并得出相关结论。

1）产品功能结构图及版本迭代图

美图秀秀：

图3-2美图秀秀产品功能框架图

美图秀秀的产品功能按底栏Tab分为五大模块：首页（图片美化/相机/人像美容/拼图/视频剪辑）、美志（穿搭/古风/二次元）、颜究榜（测评中心/我的护肤）、消息（社交/发起聊天）、我（设置/专属/钱包）。

图3-3美图秀秀产品迭代路径（黄色文字为重要功能）

根据美图秀秀的历史迭代记录版本，我们可以清楚的看出，随着4G技术和AI技术的普及，美图秀秀的发力方向着重于视频、修图、社区三个大方面。技术上，AI技术的成熟应用其中，推出了“美图配方”“一键美容”等智能功能，更加减少了用户使用美图秀秀的时间成本，增强产品的竞争力。

美颜相机：

图3-4美颜相机产品功能框架图

美颜相机的产品功能按底栏主要分为3大模块：首页（图片视频拍摄）、潮拍（社区类）、我（个人界面）。

图3-5美颜相机产品迭代版本

美颜相机在2013年上线，主要定位为具有美颜特效功能的拍摄工具，通过提供各种美颜特效、贴纸等功能来满足用户的拍摄需求。美颜相机相较于美图秀秀更加注重于拍摄上的体验，例如实时美颜以及拍视频美颜等功能。

美颜相机的主要发力方向为实时美颜特效、视频美颜特效两个方向，最近来看美颜相机开始对社区内容重视。美颜相机是美图公司进一步吃透美颜市场的另一大武器。

轻颜相机：

图3-6轻颜相机产品功能结构图

轻颜相机的产品功能按底栏Tab可以分为3大模块分别是拍照片（拍同款）、拍视频（慢动作、拍同款）、草稿箱。

图3-7轻颜相机产品迭代版本

轻颜相机在2018年上线，主要定位为实时美妆拍摄工具，之后就一直围绕“一键”、“智能”、“出片质量”进行发展。其中发展的模板、姿势功能、拍同款视频都可以证明它的发力方向。并且轻颜相机背靠抖音APP，借助短视频、直播等热潮在上线一年后开始大力发展视频功能。

醒图：

图3-8醒图产品功能结构图

轻颜相机的产品功能按底栏Tab可以分为3大模块分别是修图，模板，我的。

图3-9醒图产品迭代版本

在这几款产品中，醒图最为年轻，自2020年上线主要是针对修图垂类领域深耕。虽然没有拍摄功能，但凭借其方便易用的特性、强大的功能、高质量的素材、完全免费等优势，在2020年创造了一段醒图热潮，吸引了一大批用户。

总结：

总体来说，两款系列产品整体功能架构都较为相似，且都能满足用户的拍摄需求、修图需求、社交需求。都是围绕着照片（拍照）、视频、社区这几大模块进行定发力的，但都开始侧重于视频领域、AI智能拍摄领域。其中美图也开始在电商和金融方向延伸，推出了“颜究榜”“美即刻商城”“借钱”等模块。

但是轻颜相机和醒图因为上线较晚，仅从功能上与美图系列产品来说还是有一定的差距。

2）产品核心修图功能对比

本章节内容主要对比美图秀秀、轻颜相机、醒图的主要修图功能。美颜相机中的修图功能与美图秀秀重叠，在此章节不再赘述。

美图系列、轻颜、醒图的修图功能：

图3-10 三款产品的主要修图流程

图3-11 美图秀秀的修图界面（左美化功能，右美容功能）

图3-12 轻颜相机和醒图的修图界面

总体来说，这三款产品的功能结构和操作体验相同，除了最终效果的差异，最核心的区别则是APP功能模块设置，如：美图秀秀把修图内分为美容（修脸）和美化（调整）两个大板块，而醒图和轻颜相机则将其放在一个页面中。

美图秀秀和醒图的定位偏向修图软件，美颜相机和轻颜相机相应的修图功能则不够完善。就美图秀秀和醒图相对比来说，美图秀秀的功能还是更加全面一些，除了醒图中所提供的批量修图，光影特效外，美图秀秀其他功能都一应俱全。

而醒图因为上线时间晚（2020年），有一些功能例如背景虚化，动态魔法照片，边框等功能缺失，这意味着用户如果想要使用这些功能需要跳转到其他软件中进行使用。同时轻颜相机和醒图，在使用涂鸦笔、修容笔、瘦脸功能时，没有放大镜辅助功能，会让用户不好操作，影响用户体验。

图3-13 三款产品修图功能对比

虽然醒图中的修图功能不近全面，但其大部分功能都比较强大，这一方面也的确能吸引到很多的用户。醒图在3.4.0版本时还没有马赛克功能，而在4.5.0版本中已经发展出该功能。这也一方面说明了醒图在快速发展。

图3-14 四款产品美容功能对比

除了修图中的图片美化功能对比外，还有用户使用频率更高的美容功能。从上图功能对比上可以看出，美图秀秀在功能上更胜一筹，但是美图秀秀内有一些功能仅对VIP开放使用。而后起之秀的醒图反而将一些特色功能例如匀肤、一键去痘等全部免费提供给用户。

综上来看，就功能数量上，美图秀秀无论在美化图片功能上、还是美容的功能上都略胜一筹，但是有很多功能需要VIP权限才能使用。反观来看，后起之秀的醒图，虽然功能数量上没有美图秀秀的多，但是拥有自己的特色功能，例如匀肤、批量修图等，并且免费提供给所有用户，可以更好的赢得用户好感。

一键美颜功能：

一键功能可以通过算法对用户的面部进行肤色、祛痘、塑性的自动调整，可以极大地减小用户的操作成本，并且还能获得不错的效果。

下图为照片原图和细节。

图3-15 照片原图及细节

美图秀秀：

图3-16 美图秀秀一键美颜功能以及多人识别

分析：

美图秀秀的一键美颜可以有多个套装进行选择，套装内会自带有特定的美颜程度、美妆程度、滤镜程度、遮瑕程度等功能。这给用户提供了更多自我选择的空间，但这样做也可能最后导致9图照片美颜的程度不均匀，滤镜颜色不一致。

滤镜的命名非常好听，让用户一下子就联想到风格特点，例如：牛奶、原生、过曝、自然、甜酷、辣辣子等。其中原生一键美颜中可以更多保留用户的肤质、肤质颜色、眼窝皱纹等细节，而其它选项的美颜和滤镜程度会更大一些。

但是当用户遮住半张脸时（最常见是使用口罩，挡脸拍摄的场景），妆容效果会出现bug，被遮住的面部位置也会出现妆容轮廓。

多人合照：

导入多人合照时，美图秀秀可以识别出多人的照片、每个人的性别，然后进行针对性的修图。

美图秀秀对多人照片，无法全部美颜，只能一个一个切换人物进行美颜，并且如果每个人都使用一键美容功能，滤镜可能会产生叠加问题，需要手动调整滤镜为0才能避免叠加问题。

美颜相机：

图 3-17 美颜相机一键美颜功能以及多人识别

分析：

美颜相机的一键美颜功能，开启之后会默认选择轻度美颜、无瘦脸和滤镜，用户很方便的自由进行选择美颜程度，但笔者认为这里变成滑块功能会对用户更加友好。

一键美颜会对皮肤的瑕疵进行祛除，并不会改变用户面部的特点，例如痣等。

一键美颜功能支持MEN模式，MEN模式下对胡子等特征并不会虚化掉，而是对面部的瑕疵进行修补。

多人合照：

在导入用户照片时，都能准确识别出人物。

一键美颜后，所有人都会被美颜，不能单独选择进行一键美颜，可以自由选择人物，使用其他美颜功能。

轻颜相机：

图 3-18 轻颜相机一键美颜功能以及多人识别

分析：

轻颜相机的一键美颜功能则位于一级菜单“风格”内，“风格”命名可能让用户找不到一键美颜的效果入口，提高用户的替换成本。

“风格”功能为给用户提供多个套装，不同风格对于面部的美颜效果不同。可以调整滤镜妆容效果程度。

命名名称为“质感”、“韩国学妹”等，能让用户一下联想到其风格。

交互上，轻颜相机的风格可以进行互动修改，例如点击之后去掉泪痣。

多人合照：

每个人都可以添加妆容，但不能每个人都自动瘦脸，会自动瘦脸其中一位，并且在手动美颜功能中，无法自主选择人物进行美容，会全部进行美颜。

醒图：

图 3-19 醒图一键美颜功能以及多人识别

分析：

正如醒图的slogan一样，修出高级美。醒图的一键美颜效果自然，并且可以很好的保留用户的皮肤特色。

一键美颜效果之后，用户可以直接在当前菜单中进行细微的调整，例如匀肤、磨皮等功能，并且一键美颜后，祛斑祛痘等功能可以关闭，这样给了用户非常大的自由度，但同时这样，也让用户修图的时间成本和选择成本增加。

多人合照：

导入多人合照，醒图并不能选择人物进行单独美颜，只能全部一键美颜，可以在一级菜单中进行针对性的修脸。

总结：

总体来说，美图秀秀、美颜相机、醒图和轻颜相机在一键的美颜功能、虽然最终效果上各有特色，但都很方便快捷，美颜功能强大。

美图秀秀和轻颜相机，主要是提供给用户一键美容套装，套装内包含滤镜和妆容效果，用户也可以针对性的进行调整。

美图秀秀和美颜相机的一键美颜功能会有针对男生的美颜效果，美图秀秀中的盐系配方以及美颜相机中的MEN模式。

醒图的一键美颜效果功能很强大，可以很好的保留皮肤质感以及纹理，虽然提供的效果不如其他三款产品 多，但是在当前菜单中提供了更多的选项如：匀肤、磨皮等功能。虽然给了用户更大的自由度。

在修多人合照时，为了使所有人都被美颜，美图秀秀的一键美容效果可能会叠加滤镜，需要将滤镜进行调零进行使用，笔者建议可以在一键美容的功能上增加全部美颜的功能。

美颜相机和醒图一样，可以对所有人进行一键美颜，但是无法单独来调整每个人的程度，笔者建议可以在面对多人合照情景时，可以调整每个人的一键美颜程度。轻颜相机中无法自主选择人物进行一键美颜，只能美颜其中的一位。

使用手动功能时，美颜相机和轻颜相机对所有人都会产生美颜效果。

一键美化：

图片的智能优化在修图软件中也是非常重要的，因为有很多的静物以及风景照需要使用智能优化功能来提高照片质量，本节主要对比美图秀秀、轻颜相机、醒图的美化功能，而美颜相机中的美化功能需要进入美图秀秀操作，在此不再赘述。下图为原图和照片细节。

图 3-20 风景原图以及细节

美图秀秀：

图 3-21 美图秀秀一键美化效果（风景）

图 3-22 美图秀秀一键美化效果（人物）

分析：

美图秀秀的智能优化功能会自动识别被拍摄的物体，例如：风景，去雾，人物，宠物等。并且在智能优化后，可以根据自己的审美来调整优化的程度。

优化的内容包括：去除薄雾，增加照片的视觉清晰度，提高部分对比度，提高蓝原色饱和度让画面色彩看起来更饱满，最后就是提高较多的锐度。不过作者主观感受有点过锐。

美图秀秀中，人物的一键美化更像是一键美颜，会进行瘦脸调整，以及针对肤色进行调整，提高照片亮度，让照片变得通透，但它的功能丰富度不如其美容模块中的一键美颜。

轻颜相机：

图 3-23 轻颜相机一键美化效果（风景）

图 3-24 轻颜相机一键美化效果（人物）

分析：

轻颜相机中的一键美化功能名为“拯救废片”，相比之下，更加针适用于人像调节，会让肤色变得更加透红，有一种淡淡粉色的感觉，同时提高一定的对比度，画面立体感加强。

醒图：

图 3-25 醒图一键美化效果（风景）

图 3-26 醒图一键美化效果（人物）

分析：

醒图的一键美颜功能叫做“智能优化”，“智能优化”在二级菜单中，开启智能优化后，图标会显示on，关闭则会显示未off。

醒图的自动优化功能颜色会比较适中，但是无法自动调整智能优化的程度，同时锐度并没有提高太多，视觉上感觉还是很舒服。

醒图的智能优化和自动美颜功能在菜单中并不是特别明显。

醒图智能优化功能对人像来说，会提高肤色的亮度，让皮肤看起来更加通透，并且也可以提高暗部的饱和度，但是不会有祛斑祛痘、面部塑型的效果。

总结：

总体来说，目前三款产品的一键美化效果大同小异，会根据内容的不同，在影调上提高对比度以及暗部的亮度，去除薄雾增加通透感，在色彩上会智能的增加饱和度，质感上会提高锐度。

不同的是，美图秀秀在交互上，为用户提供了不同的优化模板，智能选择过后不满意也可以更改选择模板，用户可以利用滑块调节程度，更进一步提高了用户的便捷度和可操作性。而醒图和轻颜相机则相同，是一键打开，不能调节程度。

模板套装素材功能：

模板功能可以极大减少用户的操作成本和时间成本，并且还能获得一张不错的照片。本节着重讲述美图秀秀和醒图两款修图软件的模板功能。美颜相机和轻颜相机的模板套装功能，更侧重于实时的妆容和滤镜，因此将在核心拍摄对比中陈述。

美图秀秀：

图 3-27 美图秀秀模板套装功能

图 3-28 美图秀秀图层功能和UGC配方

分析：

美图秀秀的模板套装功能命名为“美图配方”，共有21种配方种类，涵盖了日常的大大小小拍照场景，还有抠图功能模板可以支持更多趣味模板。

“美图配方”支持用户UGC配方和用户我的以及收藏功能，收藏功能需要用户长按“配方图标”进行收藏。

“美图配方”里面的文字以及贴图，滤镜颜色可以直接在该级菜单中自定义手动来调节，“配方”中的图层功能能让用户更加清晰直观的来调整当前的效果。

当用户导入照片时，美图秀秀可以利用算法自动识别图片内容，然后在“美图配方”菜单中前两个里面推荐相应类型的模板。

设计上，“美图配方”按钮上没有配有文字，直接给用户展示了效果。同时UGC的“美图配方”素材中还有扫过的预览动画，让用户使用时一目了然该“配方”的特效。

醒图：

图 3-29 醒图模板套装功能

醒图的套装模板功能直接叫做“模板”，一共有13种模板种类，涵盖了日常中大大小小的场景种类，支持UGC内容和“收藏”模块，但是并没有自定义的“我的模板”。

使用醒图的模板后，可以双击屏幕中的元素（人像/文字/贴纸）可以进行自定义修改，但滤镜等功能并不能在当前菜单中修改，需要进入滤镜模板再进行修改。滤镜模块加载后，并不能直观的看出当前的模板加入了哪些的元素。

当用户导入照片时，智能模板可以自动识别图片的内容，如果不满意当前的智能选择的模板，可以再次点击智能模板进行更换，但是该功能并不支持撤销到上一个模板的操作。笔者建议可以在这里新添一个，最近使用和上一个模板的功能。

UGC内容，不支持直接展示前后对比动态图。

总结：

总体来说，从使用以及交互角度来说，美图秀秀无论是UGC动态预览，还是配方图层的自定义操作来说都要比醒图更加方便快捷，醒图中并不支持用户直接进行我的模板创建（也可能是笔者没有发现）。

从UGC模板来说，美图秀秀具备DIY功能，使得用户的迁移成本高，因此会提高用户的留存率。

从模板内容角度来说，作者主观感受醒图的模板质量略胜美图秀秀的模板效果，醒图中的日韩综模板很受大家的喜欢。

两者均有热门类型的模板种类，并且都可以长按收藏模板，但是醒图收藏模板时，会有提示“长按收藏模板”，但美图秀秀却没有提示。

可以增加一个“最近使用”这个模块，便于用户使用上一个满意的模板。

3）产品核心拍摄功能对比

（1）基础拍摄功能

美图秀秀、美颜相机和轻颜相机都具有拍照功能。此版块将对比这三者的拍摄体验。

美图秀秀：

功能上，主要有萌拍模式，选择风格，美颜，滤镜，延时拍摄，闪光灯，夜拍功能，自动祛痘功能，生图和经典功能。其中美图秀秀的生图功能，拍摄出来的人像会更具有质感，更加高清。

萌拍内容为可爱的AI贴纸，贴纸会一直跟随在用户的面部。萌拍的种类有很多，有精选，爆款，VIP，INS，沙雕等19种萌拍类型。风格则是为用户提供妆容滤镜等套装。满足用户多种场景下的拍摄体验。

UI交互上，美图秀秀进入主页需要点击相机按钮方可进入拍摄模块，摄像头会自动开始自拍模式。美图秀秀在用户调整美颜，妆容等效果时，不用返回上一级菜单就可以直接进行拍摄。

美颜相机：

功能上，美颜相机拍摄页面主要有三种大模块功能，分别是经典、原生、MEN。经典下有贴纸、风格、滤镜、美颜4个可选项。

原生模块下拥有调色和美颜两个可选项，原生拍摄出来的照片美颜程度会较低； MEN模式更多针对的男性用户，该模式下拥有潮拍主题和美颜两个可选项，其中潮拍中的妆容功能变为了HDR功能，可以凸显男生的肌肉线条。

在更多功能模式中，可选择超清人像以及质感大片、全身模式、多格相机、表情包、帮拍等功能。

UI交互上，如美图秀秀一样，点进APP之后需要点击拍摄才能再进入拍摄页面，这一操作会提高用户的操作成本。

轻颜相机：

功能上，轻颜相机主要有经典和生图两种模式，生图模式下皮肤的质感会更加真实，经典美颜程度很大。经典模块和原生模块下方的功能一致，主要是有风格、美颜、滤镜、姿势、虚化等主要功能。

UI交互上，和美图秀秀不同，进入APP之后直接会进入拍摄页面，减少了用户的操作成本，定位更加像一个相机，修图功能可以在拍摄主页面的左下角进入修图功能。

普通用户忘记取消VIP素材时，每次拍照都会弹出VIP办理页面并且无法拍照。

图3-30 三款产品拍摄功能对比

总结：

总体来说，定位为拍摄工具的轻颜相机和美颜相机的功能数量大致相当，但美颜相机的功能数量还是略胜一筹。定位为修图工具的美图秀秀在拍摄方面发力较少，更多的拍摄舞台让给了美颜相机来做。

轻颜相机打开之后可以直接进行拍摄，很大程度上节省了用户的时间成本，而美图的产品则需要再点击才能进入拍摄页面。

所有产品在进入相机第一时间，就会对用户面部进行中度或者重度的美颜效果，并且自带一些滤镜来让照片看起来比较柔和，第一眼的视觉美感可以激发用户自拍的欲望，从而提高用户的使用率。

美颜相机和美图秀秀的滤镜命名除了一些热门的名称“海街”“INS”之外还有爆火的“GR2”“哈苏”“X5”“5207”“ECN-2”（GR2为理光gr系列相机，同样还有X5、哈苏为冲扫仪器名称，5207为柯达5207电影胶卷，ECN-2为冲扫工艺，因为关联的照片好看在各大平台火热。）等名称，这彰显出美图公司对于热点的关注。

iPhone11的原生相机像素为1200w，美图秀秀的拍摄照片像素大小为800w像素，轻颜相机则为600w像素，美颜相机拍摄出来的像素为1100w。从照片质量的数据上，美颜相机拍出的照片会更加的高清。

美颜相机普通用户使用VIP素材拍摄时，会提示使用了VIP素材，取消后可以继续拍摄。但是在当前版本的轻颜相机中，普通用户忘记取消VIP素材拍摄时，只会弹出VIP开通页面，不会有提示，容易让用户误以为“只有开通VIP才能拍照”。

（2）实时美颜功能

图3-31 三款产品实时美颜功能对比

上图是滤镜以及美颜效果为默认值时的效果图，从上面的三图对比中我们可以看出，美颜相机默认为中高度美颜，会有瘦脸以及小头等功能。轻颜相机默认为中度美颜，并且会有较大的瘦脸调整，美图秀秀更加贴近于原生相机，默认为轻度美颜，有微小的瘦脸调整。

在滤镜为空的情况下，对于色调，美颜相机的色调会向洋红偏移，面部发红，可以看到背景颜色会变得更红一些，而其他两款产品的色调较为中性，轻颜相机的颜色较为讨喜，色彩还原有佳。

对于影调，美颜相机提高了面部的阴影，让面部看起来有点平，而轻颜相机则很好的保留了面部的阴影部分，有很合适的修饰功能，能保留面部一定的立体感，而美图秀秀的影调较为强烈，更贴近于iPhone系统自带相机原图。

默认塑型功能时，轻颜相机的塑性程度更大，对于鼻梁骨、鼻头等位置有着较大的缩小，但蛇精脸特征也比较明显，美颜相机其次，美图秀秀程度最低。

默认磨皮效果时，美颜相机的磨皮效果最强，虽说皮肤看起来很好，但是这样也会把面部的立体感降低，没有质感。轻颜相机其次，有一定的磨皮效果，但是不失质感。而美图秀秀磨皮程度最小。

图3-32 三款产品实时美颜功能对比

美颜相机的提供的功能从数量上要超过轻颜相机和美图秀秀，但是在美体功能上轻颜却胜过美颜相机。当然功能数量的增多，不分类好，会给用户造成不好的体验。

UI界面设计上，轻颜相机和美图秀秀的各个功能排序较为混乱，而美颜相机把美颜功能主要分为皮肤、头部、眼部、鼻部、嘴部、其他这几个种类，让用户更加一目了然。

（3）特效风格功能

图3-33 三款产品特效风格功能对比

从上图可以看出，这三者的特效风格功能，数量差不多，但是美图秀秀不支持UGC内容。

三者都支持互动切换美颜效果，例如去掉泪痣等。

排列上，美图秀秀和美颜相机都是将贴纸功能和风格功能分开，而轻颜相机则是将其设置为一整套的效果，一整套一键操作有利于减小用户的操作成本。

其中轻颜相机支持自定义功能，并且用户可以体验非常强大的面部文字追踪功能，十分有趣味，并且使用自定义功能时，会有图层显示功能，让用户更便捷操作。

美颜相机在选定风格后，会自动弹出“看看他人怎么拍”的提示框，可以为用户提供拍摄参考，提高拍摄体验和用户出片效果。而轻颜相机和美颜相机使用特定滤镜时，都会有打开闪光灯拍照等贴心提示。

（4）超清人像功能

美颜相机：

所有美颜效果均为默认。

图3-34 美颜相机超清人像功能对比

分析：

超清人像的开启，需要进入超清人像的拍摄模式，而不能在主页面拍摄后再开启，这样做会增加用户的操作成本。

超清人像开启之后，皮肤的部分纹理质感得到保留，面部更加的立体，肤色更加均匀。整体感觉变得通透，但是美颜效果还是过大，缺少真实的质感。

轻颜相机（VIP功能）：

原图为生图模式，所有美颜效果均为默认值。

图3-35 轻颜相机超清人像功能对比

分析：

超清人像功能的开启，需要先拍一张照片然后，再开启超清人像功能。

超清人像的开启后，面部毛发以及肌肤的纹理细节更加明显，肤色和唇色更加自然，肤质更加均匀，祛痘的同时也保留了一定的纹理，面部的光影更加立体。

总体来说，整张照片看起来通透了一些，但是肤质还是看起来有点美颜过度，而缺少真实的质感。

（5）姿势参考功能

拍摄全身人像时，系统可以为用户提供拍摄姿势以供参考。

美颜相机：

图3-36 美颜相机全身模板功能

分析：

美颜相机的姿势功能需要进入全身模式，并选择全身模板才可以开启。在选择部分滤镜时，会提示”看看他人怎么拍“，其中也会有姿势的提示。笔者建议，可以在AI识别特定场景后，就自动提供姿势供用户拍照使用。

有的模板仅仅是特效并不提供姿势。

美颜相机中的全身模板并没有分类，仅有15种模板可供使用。

轻颜相机：

图3-37 轻颜相机姿势功能

分析：

轻颜相机的姿势功能在主页的上方，很容易找到。

轻颜相机的姿势功能有美食、自拍、日常、旅行、对镜自拍、男生、情侣、闺蜜、街景、网红店、冬日、海边12种类型，涵盖了大部分日常生活场景类型。每个种类里面有10~50种姿势，为用户提供很丰富的拍照体验。

开启姿势功能后，会出现屏幕上的框线，引导用户按照框线姿势调整。

旁边有按钮分别是关闭，镜像以及关闭框线，UI交互上非常直观，容易操作，用户的操作成本低。但是部分功能的姿势较少、单一。

总结：

总体来说两个产品都具有姿势功能，轻颜相机的姿势功能在主页面上可随时打开和关闭，美颜相机需要进入全身模式选择开启，笔者建议可以降低用户操作成本，例如自动识别全身进行询问和推荐。

轻颜相机的姿势种类多，且根据使用场景分类一目了然。美颜相机的姿势种类较少，部分功能与非全身模式的贴纸功能重合，并且排列较为杂乱。

笔者建议可以在这方面加入自拍姿势，例如面部表情，手势等姿势提供。

姿势这个功能，可以解决新手用户拍照时不知道怎么拍的问题，减少用户的操作成本提高用户的出片质量。

3. 商业盈利模式

美颜类APP主要的盈利方式主要为：

1. 在线广告业务：通过品牌广告、内容、免费样式试用计划来获取收入。
2. 高级服务VIP及产品内购买：产品内推出会员及付费高级功能。
3. 互联网增值业务：推广第三方移动娱乐及相关服务获得分成。
4. 其他业务：通过KOL红人线上表演获取商家广告费，提供内容制作支持获取收入分成。为实体护肤美容产品提供AI技术等。

图3-38 四款产品商业盈利模式对比

1）美图秀秀

信息广告投放：

美图秀秀的信息投放更多的是来自京东、天猫、聚划算的母婴，美肤护肤类产品，开屏广告、选择照片、首页均有。

在美图秀秀的游戏中心，可以通过看广告来获得金币等游戏道具。

宣传品牌方合作的广告，例如在主页上有迪奥AI智能美颜等广告。

高级服务（VIP）：

费用为包月12元，包年为98元。

VIP可以提供更多的功能，如：整齐牙齿、面部丰盈、医美级祛皱等功能。

减免广告特权，减免不包含首页广告和开屏广告。

电商变现：

除了购物功能，美图秀秀在APP中增加了”美图美学“模块、”颜究榜“等模块，用户可以申请使用护肤品，浏览护肤攻略，测评自己的肌肤等功能。

其他：

美图秀秀增加了金融小额消费贷款，付费修图，证件照，定制创意照片书等。

在主页上设置游戏中心入口，内容更多为偏向于女性休闲游戏，如闪耀暖暖、恋与制作人等游戏。

2）美颜相机

美颜相机的盈利模式与美图秀秀大同小异，也是通过信息广告投放、高级服务（VIP）、电商变现等模式变现，在这里不再赘述。

不同点：美颜相机在拍摄功能页面，设置拍摄参数时会出现广告。例如颜轻医美，线下医美广告。VIP包月连续价格为9元，连续包年为88元，比美图秀秀价格低10%左右。

3）轻颜相机和醒图

轻颜相机和醒图，可能因为起步较晚，目前功能不近完善，仍在扩大市场，吸引用户。轻颜相机除了提供9元包月VIP服务外，两者均无其他明显的盈利方式。但不排除未来会引入广告，电商变现等盈利手段。

4. 运营事件与信息

美图公司非常重视运营的工作，美图秀秀移动版从最初上线就在大量相关社交平台上发布修图教程，之后与各大官方进行联名（例如：喜茶、美丽中国等、迪奥、四川美术学院）、策划各种话题以及比赛、邀请明星使用等，同时美图公司也非常关注大众审美走向，例如推出的“中国色”、“汉服”配方、“哈苏”、“5207”滤镜。

美图公司的运营工作，对其整体的产品发展以及巨大的用户基础起到了非常关键的作用。此外另一方面，美图公司也在社区内容运营方面也非常重视，上线了“美图创作者学院”“家族联萌创造营”“网红孵化学院”，来鼓励和引导用户输出更多高质量内容，从而对平台的生态形成正循环的激励作用。

而轻颜相机的爆红，跟其运营团队和抖音大流量宣传加持是离不开的。在大众开始对网红脸产生审美疲劳的年代，轻颜相机以其“拍出高级脸”的slogan进入市场，轻颜相机最初的定位为女性用户进行补妆APP，这种新颖的定位，外加抖音强大的流量导向（话题以及推荐）和微博KOL的推荐，短时间内轻颜相机在各大应用市场的热度一度达到了顶端。

此外，轻颜相机在节假日也会推出限定贴纸，提高用户新鲜度，也推出了一些例如“创作有奖”的活动鼓励用户创作。另一方面轻颜相机推出“颜系少女馆”“轻颜创意贴纸大赛”等活动，鼓励用户使用滤镜，在微博打卡。

醒图的定位更像是一个全能且性能强大的修图软件，与轻颜相机一样，醒图的初期爆红也离不开抖音大流量的加持，抖音上KOL红人的推荐，醒图运营团队对热门内容的把控，外加醒图过硬的素材质量和强大的功能，让上线虽然晚的醒图也吸引了大量的用户。

之后，醒图加大力度推出活动“爱丽丝p图大赛”，在各大平台上发布后期教程。

总体来说，四个产品都对运营非常重视。

主要运营手段包括与达人联名，红人KOL推荐，掌握审美风向，策划热点话题，举办比赛活动，推广教程等。对于美颜类APP而言，功能的实用程度是产品的核心，这四大产品都在美颜垂类领域深耕，满足用户更加广泛的美颜需要。此外，美图秀秀和轻颜相机也大力鼓励用户创作输出更加优质的内容或是套装模板。以此实现审美质量与内容生态的正向循环。

5. 竞品分析总结

从宏观层面对美图秀秀、美颜相机、轻颜相机、醒图做出宏观的优劣势分析。

1）美图秀秀

优势：

1. 市场占有率高、用户基数庞大，知名度高。
2. 不管是修图还是人像美颜，功能非常齐全，可以应对大量的日常活动。
3. 社交功能齐全，用户活跃，并且有专门的创作中心。
4. 盈利模式多样化，除了广告、VIP服务外，还有较多盈利模式。
5. 功能强大，产品技术能力高，效果好。
6. 滤镜、配方等功能紧跟热点。
7. 黑科技功能多，和其他品牌方合作，趣味玩法多。

劣势：

1. 软件功能较多，用户不能充分使用，体验一般。
2. 不能批量处理照片。
3. 广告数量较多，容易引起用户反感。
4. 部分素材质量一般。

优化建议：

1. 优化使用方式，集成功能的一体化。
2. 优化主页的设计，减少杂乱的排列，增加用户体验感。
3. 社交美志内容，可以减小当页排列数量，并显示出文章文字内容，增加排版合理性。可以类似于“美图配方”UGC内容的排版。
4. 会员可以全免广告，而不是减免部分广告。会员内容要增加质量。
5. 更多的完善男性功能模块。
6. 减少部分美颜过度效果，可以通过设置用户偏好，建立独立美颜塑性模型。
7. 方便针对修多人照的功能。

2）美颜相机

优势：

1. 依靠美图秀秀强大IP，吸引用户能力强。
2. 拍摄功能强大，功能全面，具有AI识别、智能校正畸变等好用黑科技功能。
3. 男生专属的模式。
4. 黑科技功能多，趣味玩法多。
5. 风格功能会提供“看看他人怎么拍”提高用户出片概率。

劣势：

1. 广告数量较多，容易引起用户反感。
2. 打开APP后，不能第一时间进入相机拍摄页面，增加用户操作成本。
3. 全身模板素材较少。
4. 修图功能薄弱。

优化建议：

1. 减少广告的投放，或者优化广告的投放方式。
2. 开启APP之后，第一时间进入拍摄页面，减少用户操作成本。
3. AI识别用户拍摄对象，例如全身照可以自动推荐模板。
4. 完善男生功能模块。
5. 超清相机功能增加拍摄后开启按钮。而不是只能通过超清相机模式才能使用。

3）轻颜相机

优势：

1. 用户基数较大，用户年龄较小，如果可以留住用户未来会有更多消费能力。
2. 背靠字节跳动大山，可以提供更多的流量曝光。
3. 打开之后，即可直接使用，启动速度较快，拍摄体验好。
4. 实时美颜功能，质感还原真实。
5. 丰富的美体功能，以及姿势引导功能。
6. 页面简洁，设计舒适，用户学习成本低，并且无广告，安装包小。
7. 拍同款和风格功能强大，内容质量高。

劣势：

1. 功能完善度和丰富度不够。
2. 缺少社区功能。
3. 修容笔、涂鸦笔和手动瘦脸功能，没有放大镜，用户不好操作。
4. 盈利模式较为单一，仅有高级服务（VIP）。
5. 部分常用功能需要VIP。

优化建议：

1. 功能丰富度需要继续完善，同时提高内容集成度，降低用户操作成本。
2. 增加社区功能，重视除拍同款外的UGC。
3. 使用修容笔、涂鸦笔和手动瘦脸功能等，增加上方放大镜功能，方便用户操作。
4. 利用字节旗下大流量产品进行宣传。
5. 在不影响用户体验的方式下，尽可能拓宽盈利方式。
6. 提高VIP功能的不可替代性。

4）醒图

优势：

1. 页面简洁，无广告，用户容易操作。
2. 可以批量修图，非常方便。
3. 一键美颜效果自然，祛痘祛斑功能可以直接在当前菜单自定义操作。
4. 内容识别准确，智能推荐的模板比较适配。
5. 模板素材质量高，可以抓住当下热点。
6. 黑科技功能强大，玩法多。
7. 19岁以下用户占比多，未来消费潜力大。

劣势：

1. 使用修容笔、涂鸦笔和手动瘦脸功能等，增加上方放大镜辅助功能，方便用户操作。
2. 功能较为局限，没有拍摄功能，社交功能较为局限，无法私聊等。
3. 进入市场较晚，用户基础弱。
4. 目前没有盈利方式，用户付费意愿较低。

优化建议：

1. 使用修容笔、涂鸦笔等需要手指在图像滑动操作时，增加放大镜功能。
2. 完善拍摄和社交功能，提高修图功能的丰富度。
3. 通过字节跳动旗下大流量产品来获客。
4. 用户达到一定基数后，在不影响用户体验前提下，开始拓展盈利模式。

作者：英泽君啊

来源：英泽君啊

抖音到底有多火，火到腾讯祭出14款短视频APP来围剿，至今也没有成功。为什么这么说呢？下面很多短视频大概除了微视，在朋友圈推广过，大家稍微熟悉，剩下的APP基本上并未进入大众的视野。

当然我们最重要要关注到的是抖音优良的带货变现功能，在这双微一抖的时代，如何通过抖音来给自己疯狂引流变现，而非只是仅仅沉迷于抖音上可爱的宠物、好看的小哥哥小姐姐呢？

下面，我会围绕着不同阶段，向大家介绍可用的运营工具，早日靠抖音名利双收。

一、账号注册

对于一个刚刚注册的抖音账号，首先需要美化下账号主页的运营位置，包括账号头像、账号名称、个人签名、主页背景图。另外如果是企业的抖音号，记得去做蓝V认证，这样会有视频置顶功能和外链功能。

因为帐号名称、账号签名为纯文字，充分展示账号定位及联系方式即可。

个人账号头像、主页背景图则需要充分设计。

工具一：photoshop

简介：设计界的扛把子，专业的设计软件，能够自由设计。

获取方式：百度搜索下载。

工具二：Adobe Illustrator

简介：一款非常好的矢量图形处理工具，主要应用于印刷出版、海报书籍排版、专业插画、多媒体图像处理和互联网页面的制作。

获取方式：百度搜索下载。

工具三：创客贴

简介：创客贴是一款多平台（Web、Mobile、Mac 、Windows）极简图形编辑和平面设计工具， 提供图片素材和设计模板，通过简单的拖拉拽操作就可以设计出海报、PPT、名片、邀请函等各类设计图，超级好上手的设计工具，直接套用模板，修改文字即可。

网址：https://www.chuangkit.com

二、日常运营

在日常运营中，主要囊括这4部分：视频选题、视频制作、刷数据黑科技与数据跟踪四大模块。

1、视频选题

怎么做日常的选题，主要包括三块。一是和时下的热点相互结合，二是常规内容，三是及时跟进抖音热门蹭流量。

1）针对时下热点内容：

工具四：百度搜索风云榜

简介：百度搜索风云榜以数亿网民的搜索行为作为数据基础,建立权威的关键词排行榜与分类热点门户。

网址：http://top.baidu.com/

工具五：百度指数

简介：以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。在这里,你可以研究关键词搜索趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。

网址：index.baidu.com/

工具六：微博热搜

简介：微博上当下最新的用户关注热点榜单

网址：https://s.weibo.com/top/summary?cate=realtimehot

工具七：新媒体管家—热点中心

简介：功能齐全的新媒体运营工具，其中的热点中心，同步了搜狗微信、知乎精选、豆瓣精选、微博热搜、百度热点、头条指数等版块的热点更新。

网址：https://article.xmt.cn/#/wechat

2）针对常规内容：

常规内容主要是指某个领域大家普遍感兴趣的内容，例如新媒体运营，大家关注微博运营、微信运营，以及现在逐步火热的抖音运营。

工具八：百度关键词规划师

简介：目前最好用、数据最准确的关键词分析工具,

网址：www2.baidu.com

工具九：爱站seo工具包

简介：爱站SEO工具包主要可用的功能是实时查询SEO关键词以及用户需求图谱。

下载地址：https://gongju.aizhan.com/

3）针对及时跟进抖音热门蹭流量的视频：

抖音热门，从早期的妖娆花吹萨克斯、猫咪跳海草舞、佩奇社会人到近期的小黄鸭等，每次的热门都带红了一批账号。因为当下的热门关注的人，播放量、点赞量、评论量都会得到不同程度的提升，所以蹭流量对于新账号来说是一个在用来铺垫基础数据上不错的方法。

工具十：快抖

简介：快抖是一款运行于谷歌浏览器上使用的看抖音视频插件。它能够让你用电脑观看抖音短视频，支持下载功能，让您一键下载自己喜欢的视频，方便实用。

官网：https://kuaiyinshi.com

工具十一：TooBigData

简介：抖音KOL各个垂直类目排行榜，以及热门抖音视频、抖音广告、抖音音乐、抖音挑战等的排行榜

官网：https://kolranking.com

2、视频制作

视频制作主要是包括以下几种：一、录制好视频后续上传至抖音 二、图片集在抖音生成视频。

1）、针对第一种：录制好视频后续上传至抖音，我们根据后续剪辑及特效的需求分为以下工具：

电脑端视频编辑工具：

工具十二：快剪辑

简介：快剪辑软件是国内首款支持在线视频剪辑的软件,拥有强大的视频录制、视频合成、视频截取等功能,支持添加视频字幕、音乐、特效、贴纸等,无强制片头片尾,免费无广告。整个工具非常容易上手。

支持设备：windows、ios、安卓

官网：http://kuai.360.cn/home.html

工具十三：camtasia

简介：camtasia，免费的高清屏幕录像,视频编辑于一体的录屏软件.支持多种格式,全屏无限时录制,操作简单,全面兼容。因为是国外的软件，记得下载时候找破解版，不然导出功能将会受到限制。

支持设备：windows、mac

官网：https://www.techsmith.com

工具十四：Adobe Premiere（简称PR) 

简介：视频编辑爱好者和专业人士必不可少的视频编辑工具。它可以提升您的创作能力和创作自由度，它是易学、高效、精确的视频剪辑软件。Premiere提供了采集、剪辑、调色、美化音频、字幕添加、输出、DVD刻录的一整套流程，并和其他Adobe软件高效集成，使您足以完成在编辑、制作、工作流上遇到的所有挑战，满足您创建高质量作品的要求。

支持设备：windows、mac

官网：www.adobe.com/cn/products/premiere.html

工具十五：抖音视频去水印平台

简介：支持解析下载抖音、快手、火山、今日头条、西瓜视频、微博、秒拍、小咖秀、晃咖、微视、全民K歌、美拍、网易云音乐、皮皮虾、musical.ly、陌陌、映客、小影、阳光宽频等平台的视频, 请通过官网页面顶部导航菜单选择即可。

网站：douyin.iiilab.com

手机编辑视频工具

工具十六：爱剪辑视频编辑器

简介：视频剪辑、视频制作、视频美化工具,爱剪辑视频编辑器专注于小影片、短视频剪辑的拍摄、编辑功能。

支持设备：ios、安卓

下载地址：应用市场搜索“爱剪辑视频编辑器”下载

工具十七：乐秀视频剪辑器

简介：专注于短时怕小影片的拍摄、编辑功能，动画贴纸、胶片滤镜、大片特效、视频美颜、海量音乐……支持高清视频导出，全面适配微信、微博、优酷、抖音、腾讯、乐视视频等视频应用。

下载地址：应用市场搜索“乐秀视频剪辑器”下载

2）、针对图片集生成视频：

除去手机版的美图秀秀、电脑端的PS、AI和创课贴这些常规的修图工具，还有一种是纯教学类的图片集视频，就需要使用到下面这个工具：

工具十八：PPT/WPS，可同步配套美化大师和islide这两款插件。

简介：日常PPT设计的常用工具，充满满足图文设计的各类需求。

获取方式：百度下载。

3、刷数据黑科技

刷数据工具这块市面上已经陆陆续续有不少团队在做了。但是整体来说不是很推荐。

工具十九：淘宝

简介：最大的购物网站，俗称为”万能的淘宝”。

网址：www.taobao.com

4、数据跟踪

开始运营抖音之后，就需要开始关注视频和账号的相关数据增长情况。这里主要推荐两个工具：

工具二十：西瓜短视频助手

简介：大数据追踪抖音热点，发现当下爆款视频和热门音乐，借鉴热门创意，快速制作优质视频收割粉丝。如果是绑定个人的账号，实时了解自有账号的情况，需要购买会员。

查看方式：在微信小程序内搜索“西瓜指数”或者登录官网：http://dsp.xiguaji.com/

工具二十一：抖大大

简介：抖音数据小助手，专注于抖音数据服务。包括各个板块的抖音红人榜，抖音新锐榜、抖音掉粉榜，除此之外还可以根据抖音账号一键搜索触达目标账号，了解账号的粉丝、获赞及作品详情。

查看方式：小程序 或者登陆官网：https://www.doudada.com/

三、流量变现

1、直播

工具二十二：抖音直播功能

简介：满1万粉丝才能开通直播权限。

获取方式：自然涨粉，或者淘宝走一走。

2、电商

电商功能适用于买实体和虚拟类物品。和其他的电商平台的操作手法并无区别。可以连接自有店铺，也可以考虑代卖他人的店铺宝贝。抖音带货能力有多强呢？作者曾经在9月时，以抖音同款为关键词抓取淘宝宝贝数据，不少单品单月都突破了上百万的销售额。到底能利用电商功能赚多少，具体就要看个人的选品能力和运营能力了。

工具二十三：淘宝

简介：无人不知无人不晓的电商。

获取方式：在抖音申请开通橱窗权限之后，即可链接到淘宝店内的商品。

工具二十四：抖音放心购小店

简介：抖音自身提供的电商功能。

获取方式：同样需要申请橱窗权限后才可以操作。

3、内容变现

内容变现这块主要是针对技能型的账号，比如PPT教学、幼儿早教、英语学习等各类技能。需要通过个人签名、私信、视频评论区这几个运营位引流到个人微信号，汇聚成自己的用户池；或者是开通了橱窗功能后，通过抖音小店的宝贝详情介绍引流到其他平台。

工具二十五：千聊

简介：专注知识变现的工具平台官网PC电脑版。覆盖女性成长、婚恋、育儿、瑜伽塑形、职场、经营管理、心理等40多个类目,与你相关,对你有用的知识服务平台。功能较为齐全，包括内容呈现、营销、店铺服务、数据和社群运营5大功能。个人版免费，机构版收费。

官网：https://www.qlchat.com/

工具二十六：荔枝微课

简介：微信内最大最好用的微课平台,首创 PPT 语音同步直播,录制音频、视频,强大流量支撑,协助老师分销课程。可一键搭载在公众号上,提供多种内容营销、内容涨粉、内容变现、营销互动、社群运营多重功能。

官网：http://www.lizhiweike.com/

工具二十七：喜马拉雅FM

简介：专业的音频分享平台,汇集了有声小说,有声读物,有声书,儿童睡前故事,相声小品,鬼故事等数亿条音频,超过4.7亿用户选择的网络电台。音频内容可以设置为vip付费，营销功能一般。

官网：https://www.ximalaya.com/

工具二十八：小鹅通

简介：为内容创业者提供技术支持,一分钟搭建自己的知识变现平台。服务自媒体、传统媒体、出版社、在线教育机构、线下培训机构以及知识盈余的个人。有试用版，如需完整使用需要付费，价格较为昂贵。

官网：https://www.xiaoe-tech.com/

工具二十九：星耀任务宝

简介：基于微信公众号裂变传播营销工具，奖励式分享任务海报裂变传播，快速帮助商家品牌推广及增长有效粉丝。收费在6千左右。

官网：https://h5.xyookj.com

4、社群变现

社群变现与内容变现相似，关键还是需要通过签名、视频评论区、私信引流出去才好操作。

工具三十：wetool

简介：微小宝开发，一款微信群高效管理工具，多群消息集成给客服、自动踢人、引流辅助，丰富强悍的功能，助力社群深度运营。另外配合草料二维码的话，也可以用于社群裂变引流。

下载网址：http://www.wxb.com/wetool/

工具三十一：知识星球

简介：原名小密圈，一个知识社群的APP平台，是内容创作者连接铁杆粉丝，做出品质社群，实现知识变现的工具。

获取方式：登录官网https://www.zsxq.com/，或应用市场搜索“知识星球”

工具三十二：进群宝

简介：当下市面上自动化程度最高的群裂变工具，各种刷屏案例的标准配置。为微信群提供大量机器人，通过脚本控制这些机器人实现“云端建群”，“云端控群”。充分利用“活码”技术，当一个群满100人后自动切换下一个群，理论上可以无限扩展群数量。收费较为昂贵，20元/新群起。

官网：http://www.jianqunbao.com/

工具三十三：爆汁

简介：帮助微信公众号（服务号、订阅号）、微信社群、微信个人号、课程直播间，快速引流涨粉！需要付费，价格在3千一年。

官网：http://www.youdd.wang/

四、抖音账号交易平台

抖音账号如果做到一定程度，又不想继续再经营下去，则可以考虑出售。主要可以使用这么几个平台：

工具三十四：微播易

简介：微播易—社会化媒体精准广告投放平台是中国最大的社会化媒体精准广告投放平台，想投放抖音KOL广告的可以到该网站去查找！

官网：http://www.weiboyi.com

工具三十五：A5交易平台

简介：A5交易平台，致力打造互联网资源中介平台，专业提供域名网站、微信公众号、抖音账号、链接买卖、程序源码、建站美工任务等交易中介服务，抖音号可以在上面进行交易，平台为其担保！

网址：http://xmt.a5.net

工具三十六：鱼爪网

简介：提供抖音号快手号交易，全部短视频账号真实有效，正规第三方平台担保，法律援助，买卖短视频账号就上鱼爪网。

网址：http://www.yuzhua.com/

最后总结：以上根据不同阶段都提供了共35款工具（其中淘宝重复2次，仅算1款）。抖音的视频能不能爆发，关键还是在账号定位和视频选题上。另外还有是对于抖音本身视频推送的算法研究非常重要，这个需要在日常实践中做好数据统计工作（包括点赞量、评论量、转发量和涨粉量四个维度的数据，以及相互的影响），如此才能够充分摸透抖音的推送规律及节奏。

新鲜花样年年有，今年却又格外的火。各大短视频的营销套路是层出不穷啊。各位看官肯定也是特别的清楚，营销渠道的火不代表我们做营销的也就一定火。关键还是在于看我们应该如何去利用。

首先我们都了解，如今视频已然成为吸引、获取用户的重要方式。比如在抖音，爱奇艺，美图，陌陌，腾讯，快手等等都是越来越与商业挂钩。

对于营销人而言，哪里有流量，哪里就有我。而如何选择不同的渠道来推广我们的产品，达到预期的效果那？下面小编简单说几个渠道的特征，希望对大家能有所帮助。

抖音

抖音今年可谓说占尽了方头，不仅带火了各大网红食品，还使某产品一夜下载10万+。

抖音引入头条最核心的算法优势，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。且抖音从美拍批量导入KOL和承接头条的明星资源，极大提升了关注度和曝光率。

平台稳定之后并入AD后台全量上线，价位感人。

主打广告

信息流广告、开屏广告

用户特征

用户群体多为95后及00后，男女比例为4：6，70%以上核心用户来自一二线城市。

优势

日均播放量高达20亿台，月均独立设备1.4亿，月总有效时长5.38亿小时，利用头条核心算法优势，及KOL和明星资源，吸引众多年轻群体的关注。

建议

游戏、电商、旅游、汽车、美食等相关行业广告主，对于现下的00后，一方面都有一定的财力支撑，另一方面都较为追求自我。

爱奇艺

爱奇艺效果推广—奇麟神算，依托爱奇艺这个平台，庞大用户群体及优质流量资源，结合企业主行业特点，为企业主提供跨平台、多终端的网络推广服务平台。平台的大数据，也为广告主推广提供了基础。

主打广告

信息流广告(频道信息流、社交信息流、资讯信息流、播放信息流)、框内广告(贴片广告、暂停广告、浮层广告)、展示广告(开屏广告、焦点图广告)

用户特征

35岁以下年轻用户占比超过80%，知识水平和经济收入，双高轻态、高学历、高消费能力。

优势

日均覆盖独立设备1.5亿台，月均独立设备5.5亿，单机有效时长11.5小时，月观影时长63.8亿小时，利用百度大数据及强大的技术实力，爱奇艺效果推广将广告无缝植入相关视频。

建议

游戏、电商、医疗、网赚、家装等相关行业广告主。

美图

美图商业化全面开启，接入美图秀秀、美颜相机、美妆相机、潮自拍、美拍为主的5大高流量平台，不同APP满足不同用户场景需求，不断提升人工智能等，提升美图的口碑!

主打广告

视频类以潮自拍、美拍为主。

用户特征

80-00后年轻群体，7成用户收入1W+，女性用户为主

优势

拥有4.8亿月活跃用户数，5亿海外总用户数，以女性消费群体为主，用户购买能力强。同时，拥有15亿全球独立设备安装量，680亿年处理照片数。

建议

电商、美妆 、网服、婚纱摄影等相关行业。

陌陌

陌陌短视频平台，在“附近”、“关注”两个位置均有入口。同时，陌陌平台拥有数万红人，10亿曝光，可商业化红人人均粉丝60万，短视频总活跃用户渗透率58%，足以看到陌陌这个短视频平台的强大!

主打广告

话题营销，滤镜广告，陌陌红人视频、直播视频类互动产品如主播推广，视频话题营销等。

用户特征

80-00后年轻群体，7成用户收入1W+，女性用户为主

优势

日均短视频上传数100W+，渗透率达46%。内容原生、创意驱动、精准定向。

建议

App、游戏、金融、电商、美容整形等相关行业投放，供参考。

快手

快手平台总用户超7亿，到目前为止日活跃用户数达1亿，但在流量庞大的情况下，广告价位也很感人。

主打广告

包含有：用户发现页第五位、广告详情页、品牌空间页等;广告转化以应用推广、品牌推广为主。

用户特征

80、90后主力消费人群，具有较强的社交属性，以及展示自身才艺，分享吃喝玩乐以及新世界。

　优势

短视频APP周活跃渗透率TOP1、每天1000万+UGC视频，日用户使用时长超60分钟，日均播放视频次数100亿，曝光、参与、放大三管齐下，凸显强品牌营销效果!

建议

用户主要为青少年，所以投放产品上一方面要有极强的社交属性，另一方面可为游戏、电商产品等。

好了，这就是今天为大家分享的内容。当然，今天小编所讲的也只是众多短视频中的几个而已。在这个短视频火爆的阶段，我们大家的目的就是增加我们的流量，达到我们想要的效果。

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：外交部回应DG事件：不希望上升为外交问题

1.外交部回应DG事件：不希望上升为外交问题，该问普通中国民众怎么想？

11月22日，在外交部例行记者会上有意大利媒体问中方如何看待D&G设计师辱华事件。对此，发言人耿爽表示，本质上讲这个问题不是个外交问题，我们也不希望它上升为外交问题。你与其来问外交部发言人，不如问问普通中国民众，看看他们是怎么想、怎么看这件事情的。（中国日报）

@ 潮牌：又爱我们的钱，又不想尊重我们，滚远点好吗

@宗之的顺流逆流’：DG应该诚心道歉 当然 我还是不会原谅

@ 鸣柠：就一卖衣服的，还上升为外交问题，谁给的脸呐！

2.D＆G辱华继续发酵：中国电商全面封杀

意大利品牌杜嘉班纳（D&G）辱华事件进一步发酵，天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品，随后，小红书、洋码头也官方回应下架该品牌的相关商品。意味着除官网之外，其被中国主要在线销售渠道全面封杀。

二、国内新闻

3.ofo：人去楼空为不实报道，不会放弃地方市场

ofo小黄车官方微博称，近日出现关于“ofo小黄车多地办公室出现‘人去楼空’”的不实报道，已向相关部门提交证据，并将协助彻查。目前各城市均保持正常业务运营，从未、也绝不会放弃地方城市市场。另外关于押金问题，ofo公关经理称，用户押金退款15天内到帐，退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。

4.传腾讯音乐将于12月12日美股挂牌，估值区间220亿-250亿美元

据自媒体“IPO早知道”消息，腾讯音乐上市进程敲定，将于12月初开启国际路演，12月12日挂牌上市。根据接近交易人士透露，本次IPO总发行规模会小于10亿美元，估值在220亿至250亿美元之间，现已获得超过10倍的机构认购意向，大概率会定价在高端。

5.美团王慧文：阿里曾想70亿美元收购饿了么，美团帮抬了价

关于阿里95亿美元收购饿了么一事，近期有媒体采访美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文，据王慧文爆料：阿里当时给他们开70亿美金，饿了么来找我们，我们开价90亿美金，饿了么拿着我们的报价又去找阿里，最后阿里给他们的成交价95亿美金；90亿美金还是值的吧，其实不会成交的，阿里有否决权，怎么可能让我们把饿了么买下来呢。我们只是觉得最初报价70亿美金实在是太欺负饿了么团队了，我们看不过去。

@：可能这就是90亿起送，配送费5亿吧

@中二病控：我真的是膨胀了 都开始看90亿美金的文章了

@：无尽的waiting：这么嚣张哪天没人敢收购你

6.美团点评第三季度财报出炉：净亏损24.64亿元，同比扩大157.92%

11月22日下午消息，美团点评昨日发布截至2018年9月30日第三季度业绩公告，财报显示，截至2018年9月30日止三个月，美团点评总收入由2017年同期的人民币97亿元同比增长97.2％至人民币191亿元。经调整亏损净额24.64亿元人民币，同比扩大157.92%。其中，餐饮外卖收入111.72亿元人民币，占总收入的58.6%；酒旅服务收入44.36亿元人民币，占总收入23.3%；新业务及其他收入为34.68亿元人民币，占总收入18.1%。毛利总额46亿元。

7.马云为创业者授课：不要轻易去抢别人地盘

阿里巴巴董事局主席马云在杭州总部为“互联网创业者计划”第四期课程的参与者授课。参与者包括自11个东南亚和南亚国家的38名企业家。马云在分享中表示，“不要害怕，大象踩不死蚂蚁。”“好公司都是在逆境中竞争出来的，”马云说，“要首先喜欢自己做的，不要轻易进入别人地盘，如果要去的话，手上先要有枪”。（新京报）

8.马云：希望未来中国500个好公司有200个CEO来自阿里

马云昨日在2018阿里巴巴校友见面会发表演讲称，“当年我们有一个理想，说未来世界500强中，有200个CEO来自于阿里巴巴，现在我要稍微调整一下，未来中国的500个好公司中，有200个CEO来自于阿里巴巴。”（新浪科技）

9.美团：打车业务不会扩大范围了，摩拜还在努力整合平台

美团CFO陈少晖在业绩交流会上表示，非外卖业务是更复杂的系统，我们还在修正商业模型，我们正在开发最好的方法，我们还在比较早的阶段。打车业务只有几个城市试点，我们也不会扩大范围了，摩拜的话，我们在努力整合平台，运营上有进步，但是过去情况真的不太好。（新浪财经）

10.猎豹移动：出售字节跳动部分股权，总收益约8600万美元

猎豹移动在第三季度财报中表示，将出售其持有的字节跳动部分股权。这笔交易将在2018年第四季度为其带来约4300万美元收益和4300万美元的公允价值收益，交易预计将于2018年11月底结束。

11.“抖音短视频”诉“新浪微博”侵犯名誉权

因认为“头条新闻”等微博账户在微博平台上，持续发布“情侣为拍抖音拿3个八万麻将牌买车！遭销售人员围殴”内容，北京微播视界科技有限公司以侵犯名誉权为由，将北京新浪互联信息服务有限公司及发布平台北京微梦创科网络技术有限公司诉至法院，要求二被告立即停止侵权，删除涉案信息，赔礼道歉，并赔偿经济损失及维权合理费用共计100万。日前，海淀法院受理了此案。

12.《QQ音速》宣布退市：开发团队解散明年底正式关服

昨日，《QQ音速》官方发布退市公告，表示游戏开发商已解散开发团队，无法继续提供版本内容更新。同时，腾讯与QQ音速游戏开发商的代理协议也将于2019年1月到期。即日起关闭游戏充值及新用户注册，明年12月31日11点，正式停运。

13.恒大回应“FF被列入美国301调查”传闻：纯商业行为

日前，美国贸易代表办公室（USTR）发布301调查报告的最新更新信息，法拉第未来（FF）和恒大的投资纷争也赫然在列。据接近恒大的人士透露，恒大投资FF是纯商业行为，按照美国的相关法律程序依法依规报批。有业界人士表示：“被301调查被美国政府‘点名’，对法拉第未来究竟是好是坏现在还很难说，毕竟贾跃亭是中国人，美国政府拿FF来说事，这让贾老板‘里外不是人’。”

14.腾讯《王者荣耀》公安实名校验已100%覆盖全国境内

自9月15日腾讯对《王者荣耀》健康系统主动升级以来，历时两个多月的持续推进，在广大家长与未成年用户的积极配合下，目前《王者荣耀》公安实名校验已覆盖全国境内，未成年用户游戏时长也得到了更有效的管理。11月19日，《王者荣耀》比原定计划提前12天完成了公安实名校验在全国境内的覆盖。

15.华为启动筹集一笔3亿美元三年期武士贷款

据外媒报道，消息人士称，华为已将一笔等值3亿美元三年期武士贷款启动进入一般银团阶段。武士贷款是指非日本借款人在日本联贷市场筹集的日圆计价贷款。据悉，华为上一次在贷款市场筹资是去年12月的一笔15亿美元五年期期末一次性偿还贷款。（TechWeb）

16.蛋壳公寓回应“求收购”：纯属虚构

针对网传 “蛋壳公寓在行业内寻求收购方，叫价4亿美元”的消息。今天下午，从蛋壳内部人士处获悉，上述传言纯属虚构，完全失实，目前公司已经向网信办等相关部门举报，并有可能通过走法律程序维权。据蛋壳内部人士进一步介绍，目前蛋壳公寓资金充裕，一切良好有序运行，并不存在所谓的“套路贷”“高杠杆”等情况。（新京报）

17.美图与寺库达成战略合作 美图美妆将由TryTry运营

美图与寺库、TryTry达成战略合作意向。根据合作内容，美图美妆App将由寺库投资的美妆电商“TryTry”运营，美图将享有保底收益和分成收益两种收益方式。此前美图美妆发布公告称，11月30日24：00后，平台相关功能将关闭。

18.饿了么回应未来餐厅项目遭加盟商维权：合理合情合法解决分歧

近日有饿了么未来餐厅加盟商因亏损额度巨大前往饿了么上海总部维权索赔。对此，饿了么方面回应称，正与部分未来餐厅城市合作伙伴就门店经营事宜进行深度沟通，合理合情合法解决分歧。饿了么方面透露的信息显示，截至目前，饿了么已在全国超过 42 个城市累计开设数百家未来餐厅代理门店，目前维权的为部分加盟店。（TechWeb）

19.猎头称AI应届博士生年薪80万并不普遍

针对外界所传“AI应届博士生年薪有望涨到80万”的情况，一些长期专注于该领域的猎头认为该现象的确存在，但并不普遍。国际中高端猎头公司MichaelPage的Linda Chen认为，拿到80万薪酬水平应届博士生有一定特殊性。若博士期间在比较前沿的领域有非常有价值的项目输出，或者所涉研究专业在市场上较为稀缺，那更容易拿到高位薪水。（经济观察报）

20.苏宁、物美相关人士否认将接盘全时

针对近日苏宁将接盘全时便利店的传闻，苏宁总部一位市场部负责人表示：“我们部门没有收到这方面的消息。我们有苏宁小店，这是苏宁会一直重点做的项目。”与此同时，物美北京总部便利店部门一位人士亦否认会接盘全时。此前，同受P2P爆雷事件波及的邻家便利店已被物美接盘。（财联社）

21.微博：头部账号发布广告须经审核备案，若违规或被禁言封号

微博发布公告表示，微博用户特别是头部账号发布广告信息的，应遵守相关法律规定和社区规则，通过微博提供的商业产品渠道发布广告，广告内容和营销信息必须经过审核和备案，以确保合规性和可识别性。

22.美图发最后一款动漫限量版T9手机：与魔卡少女樱合作

美图手机在官网正式公布美图T9魔卡少女樱限量版，该机是美图继美少女战士、Hello Kitty、哆啦A梦、七龙珠、樱桃小丸子动漫限量版手机之后最后一款动漫限量版T9手机。此次美图T9魔卡少女樱限量版将以礼盒形式发售，其中包含特殊设计的美图T9手机，魔卡少女樱封印解除手机保护壳和魔卡少女樱梦之杖自拍杆。（新浪科技）

23.北京常住人口20年来首次负增长

北京市人民政府关于市“十三五”规划纲要实施情况中期评估的报告显示，2017年常住人口规模为2170.7万人，比2016年减少2.2万人，自1997年以来首次实现负增长。（法制晚报）

三、国际新闻

24.华尔街日报：美国政府劝说盟国避免使用华为设备

据《华尔街日报》援引知情人士报道，美国政府正在劝说盟国的无线和互联网服务提供商避免使用华为技术的电信设备。美国官员向使用华为设备的盟国，包括德国、意大利、日本等政府同僚和电信企业高管介绍了他们认为存在的网络安全风险。美国还考虑对回避中国设备的国家加大电信开发的资金支持。（彭博）

25.苹果已重新开始生产iPhone X，或与新款iPhone销量不佳有关。

据华尔街日报报道，苹果公司正在重新启动iPhone X的生产，“部分原因”是与三星显示器签订的合同有关。根据与三星的合约，苹果必须购买一定数量的OLED显示器面板，这表明iPhone XS和XS Max的销量可能没有达到苹果预期。最近的一份报告显示，苹果已经削减了iPhone XS和iPhone XR的订单。

26.马斯克鼓励工人感恩节“自愿加班”，维持关键生产线运作

据Business Insider报道，马斯克在数封内部邮件中鼓励员工感恩节“自愿加班”、冲刺特斯拉Model 3产量。据BI拿到的特斯拉内部邮件显示，特斯拉超级工厂的大部分员工将正常休感恩节假，但一些“关键零部件”生产线不会休假。11月12日的邮件中，马斯克称“征集感恩节志愿者，来维持关键生产线的运作”。（华尔街见闻）

27.特斯拉公布Model 3中国售价，下调在售车价12%~26%

Model 3 长续航电池双电机全轮驱动版起售价为54万元，Model 3 Performance 高性能全轮驱动版为59.5万元。同日，特斯拉官网下调了 Model S 和 Model X 售价，此次降价幅度也是特斯拉降价幅度最高的一次，降价幅度在12%~26%。特斯拉表示，公司承担了大部分的关税来帮助降低客户的购车成本。

28.富士康再回应费用缩减和裁员：涉及集团百家公司不含研发

昨日晚间，富士康科技集团再回应费用缩减和裁员称，此次范围包括富士康集团体系下数百家公司，并不仅仅局限于富士康本身，部分媒体报道存在不实。富士康表示，费用缩减主要针对集团经营绩效未达标单位及获利表现不如预期的对外投资，并涉及如行政、事务、物流等周边费用，但不包括集团研发及新产品开发经费。富士康将依据全球化布局版图及区域特点，增加研发经费。（新京报）

29.Facebook对英国50万英镑判罚提起上诉，称有违网络分享基本原则

针对剑桥分析事件中8700万Facebook用户数据被不当泄露，英国数据保护机构信息专员办公室10月26日向Facebook开出了50万英镑（约64万美元）的罚款。对此，Facebook上诉反对，称这项裁决威胁了人们在网上分享信息的“基本原则”。不过，英国信息专员办公室11月21日回应称，他们没有收到上诉相关的信息。（澎湃）

30.Facebook承认雇佣公关公司抹黑索罗斯

Facebook周三承认，曾聘请公关公司调查亿万富翁索罗斯，以获得“黑料”。此前，索罗斯表示，Facebook是“对社会的威胁”。Facebook即将卸任的沟通和政策负责人Elliot Schrage表示，索罗斯在达沃斯的一次演讲中攻击了Facebook，称我们是“对社会的威胁。”之前没有听过他这样的批评，并想确定他是否有任何经济动机。（华尔街见闻）

31.苹果CEO库克：只做眼前事，不求身后名

苹果CEO库克在被问及“他的遗产将是什么”时表示，他“没有怎么考虑这个问题”。库克称并不想把注意力放到自己身上，而且承认也“不是很擅长”这样做。库克表示，“我只是做好眼前的事情。”“我只希望我做的事情最终能够帮助到别人。”（腾讯科技）

32.诺基亚宣布公司重组，瞄准5G发展机会

据路透社报道，电信网络制造商诺基亚周四宣布，为了瞄准5G机遇，公司将把移动网络和固定网络业务合并，组成一个名为接入网络（AccessNetworks）的新部门。诺基亚首席执行官RajeevSuri称，“通过创建单一的接入网络组织，它将包含固定和移动网络，我们可以改善客户的关注重点，简化管理结构，并更有效地发挥我们完整的组合。”（TechWeb）

33.马斯克：特斯拉将推新功能应对寒冷天气

据外媒报道，随着冬天临近，寒冷天气对特斯拉Model 3车型产生了影响。因此，特斯拉首席执行官埃隆马斯克表示，将推出一些新功能帮助车主应对寒冷天气。马斯克在推特向一位用户证实，特斯拉将很快添加一项新功能，即使用特斯拉移动应用程序可打开座椅加热器，而且该新功能将很快出现在移动应用程序更新中。（盖世汽车）

34.美国一比特币矿业公司宣布破产

近日，总部位于美国的比特币矿业公司Giga Watt于宣布破产。Giga Watt是北美主要虚拟货币矿场之一，其位于电力充沛的华盛顿州东北部地区，靠近全美最大水力发电厂大古力大坝。法院文件显示，Giga Watt未能承受虚拟货币市场价格的崩溃以及几起关于ICO的集体诉讼。（财新）

35.雀巢加码胶囊咖啡业务，投资4300万瑞郎在瑞士新建生产线

11月21日，雀巢旗下高端胶囊咖啡品牌Nespresso宣布投资4300万瑞士法郎，在位于瑞士罗蒙的工厂内新建两条生产线，以满足市场对多功能咖啡系统Vertuo不断增长的需求。Nespresso的CEO Jean-Marc Duvoisin表示，Vertuo业务将是Nespresso未来发展的重要贡献者。（界面）

今日思想

未来一定比今天靠谱，不要对未来过于乐观或悲观，人不管多牛，都得去火葬场，企业不管多牛，都有破产的一天，你的责任就是一路过关斩将，逢水搭桥逢山开道，这做的一路就是乐趣。

——马云

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：俞敏洪到全国妇联机关向广大女同胞道歉

1.俞敏洪到全国妇联机关向广大女同胞诚恳道歉

近日，针对新东方创始人俞敏洪有关女性的错误言论，全国妇联、北京市妇联等均发声予以批驳。11月20日，俞敏洪专程来到全国妇联机关，向广大女同胞诚恳道歉。（中国妇女报）

@ 疯狂的老爸：他说的太武断，中国还有千千万万的好女人的，也有千千万万的好男儿，道歉确实应该道歉。正好也提醒了一下目前女性社会存在的危机感。

@`李名hao’：能看出来他的本意并非如此，应该是没有表达出他真正想表达的含义。当今社会对女性很多地方任然不能做到真正平等，此言一出定然一石激起千层浪。不过，能第一时间站出来通过各种途径向全国女性同胞道歉，相信应该可以得到广大女性同胞的谅解。

@ 江月初照：作为名人，应是慎言慎行。

二、国内新闻

2.罗永浩回应酷派子公司起诉：正协商解决会妥善处理

酷派旗下子公司东莞宇龙通信科技有限公司向深圳法院提起诉讼，状告北京锤子数码科技有限公司“欠钱不还”。根据酷派相关负责人的描述，锤子方面与酷派此前签订了一份交易合同，主要内容是锤子向酷派采购一些手机零部件，涉及金额约1000多万，但货物交付后，货款还有一半没有给，金额涉及四五百万。锤子科技创始人罗永浩在微博上证实，确与宇龙存在合同关系，并表示“正在和宇龙协商解决，会妥善处理”。

3.京东回应“刘强东退出管理层”：假新闻

11月20日消息，有消息称京东创始人刘强东将退出管理层，京东方面表示是谣言。19日晚间，京东第三季度财报后的电话会议上刘强东曾表示，现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，“我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上，比较成熟的业务，我们的管理团队都可以处理好”。

4.比特币暴跌击破矿机成本价，已有矿场清盘

昨日下午已比特币报价击穿4300美元防线，人民币报价则跌破30000元，24小时内跌幅超过17%。连番下跌中，比特币价格已经击穿多个矿机成本价格，分布在国内新疆、内蒙等的部分中小型矿场，在持续下挫的币价中，已经无奈将矿机二手转卖清盘。有算力托管平台也发出了清盘公告。

5.京东金融改名京东数科，还宣布要“养猪”

11月20日上午，京东数字科技全球探索者大会（2018）在京开幕。京东金融宣布品牌升级，启用京东数字科技母品牌以及新LOGO，“京东数字科技”英文名称为“JDDigits”，意味着“预见、实现、改变”。京东智能城市研究院和京东农牧院士研究院今天正式成立，更现场宣布，京东要“养猪”！

京东金融CEO陈生强在现场演讲中表示，未来的京东数字科技将包含京东金融、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家等子品牌。

6.今日头条欲造10个估值上亿内容项目，投资人：2021年内容创业将迎上市潮

今日头条创作空间负责人蔡凌鹤在今日头条生机大会上宣布，将为内容创业者成立Space校友会，对于有潜力的内容创业校友项目，今日头条创作空间将联合字节跳动旗下各产品，给予全方位的创作及商业资源倾斜，从0打造10个估值上亿的项目。高樟资本范卫锋预测：“在2021年起，有越来越多的新媒体公司独立上市。”（经济观察网）

7.拼多多Q3营收33.72亿元，同比增697%

拼多多发布第三季度财报。报告显示，拼多多第三季度营收33.72亿元，同比增697%；非美国通用会计准则下的净亏损同比扩大184%至6.19亿元。截至2018年9月30日的12个月期间，拼多多平台活跃买家数为3.855亿，同比增长144%，较上季新增4200万；三季度平台移动客户端平均月活用户数为2.317亿，同比增长226%，较上季新增3700万。拼多多GMV同比增长386%至3448亿，15倍于行业平均增速。

8.拼多多黄峥：我们一直致力于打击假冒伪劣产品，山寨名牌已全清理

在财报电话会议上，拼多多CEO 黄峥在电话会议中表示：我们一直致力于打击假冒伪劣产品，我们仅在9月就关闭超过5500家店，对用户的举报和政府调查表示感激。同时他也正面回应了部分商家傍名牌的问题：上市后，拼多多共计被媒体和公众点名涉及的山寨和傍名牌现象的品牌共计50余个，仔细调查发现，其中20多个从未在平台出现过。对其余30多个涉及假货和傍名牌的产品，平台已全部完成清理工作。

9.58同城原高级副总裁宋波、总监郭冬涉嫌受贿被刑拘

11月20日，58同城合规监察部近日发布内部通报称，原渠道事业部高级副总裁宋波、原渠道事业部总监郭冬等人，利用职务便利非法收受代理商财物，涉嫌非国家工作人员受贿罪已被海淀警方刑事拘留。58同城在内部通报中称，两人利用职务便利非法收受代理商财物，数额巨大，影响恶劣，公司已将此案移送至公安机关处理。(张俊)

10.抖音11月累计清理43908条视频，永久封禁51540个账号

抖音近日公布了今年10月对违规账号及内容的处罚通告。通告显示，2018年10月1日至10月31日，抖音平台累计清理43908条视频，35538个音频，496个挑战，永久封禁51540个账号。

11.哔哩哔哩第三季度总净营收10.788亿元 同比增长48%

据外媒报道，哔哩哔哩本周二发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示，哔哩哔哩第三季度总净营收为人民币10.788亿元（约合1.571亿美元），同比增长48%；净亏损为人民币2.461亿元（约合3580万美元），亏损幅度较去年同期的人民币1460万元有所扩大。

12.华为/小米/联想可折叠手机项目曝光：LG参与供屏

继三星、华为、柔宇之后，韩媒报道称，LG Display正在和小米、联想等在内的厂商合作，以期供应相关面板。LG计划从2019年初开始，向自己位于清州的工厂进行大量投资，配套折叠面板研制项目所需的粘合剂、基板以及其它组件。（快科技）

13.上交所回应科创板将选取50家企业作为重点调研，为不实报道

近期，上交所关注到，创投概念股引发市场关注，各传播平台也频频出现挂牌企业的各类讯息，发布者群体复杂。上交所再次声明正加速推进科创板和注册制试点的方案与制度设计，目前无所谓的“挂牌企业名单”。上交所提醒各市场投资者，不要盲目听信网络传言，同时也提醒报道发布者，再出现未与本所核实的不实报道，上交所将对发布人追究责任。

14.优信发布三季度财报：营收8.6亿元，同比增长59.6%

中国二手车电商平台优信公布2018年三季度财报。财报显示，优信第三季度总营收8.6亿元人民币，同比增长59.6%，继续保持高速增长。而这一营收数字，也高于此前公布的8.5亿元指引上限。净亏损为5.94亿元，上年同期为净亏损7.659亿元，同比收窄。

15.供应商集体申请金立破产重整

近20家金立供应商昨日聚集在深圳中院，向法院提交对金立进行破产重整的申请。据了解，供应商认为金立不可能再起死回生，希望法院尽快让金立进入破产重整程序，以便早日收回债权资金，即便债务打折也愿意接受。在这之前，广东华兴银行股份有限公司深圳分行等三家公司向深圳中院申请对金立进行破产清算。三宗案件已于今年7月正式立案，目前尚在听证环节。（财新）

16.上交所：黄有龙、赵薇等5年内不适合担任上市公司董监高

自4月份被证监会处以5年市场禁入并罚款30万元后，赵薇再度被点名。11月20日，上交所对祥源文化、龙薇文化及有关责任人予以纪律处分并公开谴责，同时认定黄有龙、赵薇等5年内不适合担任上市公司董监高。

17.与小米联姻后,美图首款高端机拿到工信部入网许可

11月19日晚间，小米集团公告与美图公司签订战略合作协议。小米在公告中表示，这一举措，将有助于提升拍照体验、赢得更多女性用户。小米美图联姻不久后，工信部网站显示，一款代号为MP1801的美图新款智能手机拿到了工信部的入网许可。从配置来看，这款手机很可能隶属于美图V系列新品，走高端路线。（TechWeb）

18.小米10月底在印度开设500余家门店，明年底将达到5000余家

小米集团在声明中表示，截至10月底，小米集团已在印度开设500余家门店，明年底将达到5000余家。小米计划到2019年底开设5000多家门店，拓展农村线下销售。门店的平均面积为300平方英尺，部分位于偏远地区。门店将在印度农村创造15000多个就业机会。（彭博）

19.雷军董明珠“十亿赌局”决战在即 前三季度营收还差182亿

双12在即，小米集团创始人雷军与格力电器（000651.SZ）董事长董明珠在2013年12月12日许下的“十亿赌局”也将兑现。小米集团上市后财务数据全面公开。第四季度两家公司表现降尤其关键，按照前三季度财务数据来看，格力电器比小米集团营业收入高出182亿元。而考虑到目前房地产已经进入“冰冻时期”，家电行业整体销售水平会滞后于房地产行业变化，雷军真的要赢董明珠的话，在2019年或许是更理想的时间点。

20.游戏主播嗨氏被判向前东家虎牙直播支付4900万违约金

裁判文书网日前公布了游戏主播江海涛（嗨氏）与前东家虎牙直播合同纠纷的二审判决书，广州市中级人民法院最终驳回江海涛上诉，维持原判，需要向虎牙直播支付4900万元违约金。裁判文书中称，根据虎牙公司的认可，江海涛在2016年10月9日至2017年8月在虎牙公司平台直播，在这不足一年的时间里，江海涛的收益为11186666.24元。（新浪科技）

21.爱奇艺投资触手直播

国内游戏直播平台触手直播昨日宣布在今年第一季度获得了来自爱奇艺的投资，具体投资金额暂未公布。在今年年初，触手曾获得来自谷歌领投的D轮1.2亿美金融资，此次又公布获得了爱奇艺投资。触手是国内最早专注手游直播的弹幕直播平台，在2015年7月正式上线，目前日活用户已超到1200万，日活跃主播数达50万。

三、国际新闻

22.谷歌将投资6.9亿美元在丹麦新建数据中心

谷歌丹麦子公司周二宣布，将投资45亿丹麦克朗(约合6.9亿美元)在腓特烈希亚(Fredericia)建造一座新数据中心。根据计划，一旦新数据中心在2021年完工，它将雇佣150名至200名员工。除了在腓特烈希亚建造数据中心外，谷歌去年还在丹麦奥本罗购买了一块地，毗邻苹果公司计划建造的数据中心。（凤凰科技）

23.美国国家航空航天局将对SpaceX进行侵入式调查

美国国家航空航天局将对SpaceX公司及其竞争对手波音公司的安全文化进行调查。消息人士称，这是由于SpaceX老板埃隆-马斯克此前在公共场合吸食大麻而引发的一场严格审查。

24.售价太贵中国用户不买账，苹果砍单自救

据《华尔街日报》报道称，由于市场低迷，加之智能手机市场竞争加剧，这些因素都使得苹果正在削减三款新iPhone的订单。据产业链消息称，四家苹果供应商已经都调低了未来几个季度的营收。富士康、和硕等主力代工商，两家目前都没有扩大相应新机产能的计划，比如和硕，一些iPhone生产线的员工很多被强迫无薪休假，而富士康原计划有60条生产线生产iPhone XR，但是现在只启用了45条生产线，每天日产量相比原计划少10万台。

25.新加坡议员炮轰Facebook出尔反尔，拒绝删除假新闻

新加坡国会议员唐振辉周二炮轰Facebook，称其违背了帮助控制假新闻的承诺，因此呼吁政府采取更加严厉的监管措施。这一指责源于Facebook本月早些时候拒绝了新加坡政府的一项请求，即要求Facebook删除一篇有关该国一国有银行和发生丑闻的马来西亚主权财富基金“一马发展”的文章，因为这是一则怀有恶意的假消息。（新浪科技）

26.俄罗斯官宣首次登月计划：2030年后、待14天 将建居住基地

海外网11月20日电 “俄罗斯宇航员将于2030年之后首次登月，任务将为期14天。”当地时间19日，俄罗斯联邦航天局载人航天工程总设计师叶夫根尼·米可林（Yevgeny Mikrin）在发表演说时，向外界公布了这一消息。据塔斯社消息，这场演说发表于国际空间站成立20周年之际。根据这项“月球计划”，第一批登月人员将通过月球轨道器实现登陆。

27.SKT与七位选手解约：Faker留队，身价超1600万

11月19日晚间，SKT T1电子竞技俱乐部官方发文宣布，队内除Faker外，包括bang选手和wolf选手在内的其余7名选手合约结束。SKT迎史上最大换牌。

SKT此次队员换牌，让队内仅留的Faker获得众多网友关注，其身家也随之成为关注的焦点。据外媒此前报道，Faker作为队内的超级明星，四年前被曝出有战队出价百万美元邀约Faker跳槽却被拒。在2016年初的OGN节目中此事被Faker证实。这也意味着四年前Faker身价已超百万美元。

今日思想

企业文化：小企业发展看老板，大企业进步看文化。

——柳传志

拼多多自出现在公众视野以来，发展迅猛；然而随后被爆出诸多负面新闻，整个成长过程吸引了大量的关注。如今舆论逐渐平淡，笔者冷静回观拼多多的成长历程，并结合调查资料，着重拆解拼团功能，对拼多多进行分析，希望对你有帮助。

一、产品概述

1.1. 体验环境

• 体验机型：iPhone 6
• 系统版本：ios 10.3.3
• APP版本：4.26.0
• 体验人：PM积淀笔记
• 体验时间：2018.9.27

1.2. 产品简介

拼多多为一款电商类的软件，主要功能为商品的购买。

其图标同京东以及天猫一样选择以激情的红色为主色调，整体图案为一个由各种商品icon拼接起来的心。

打开后的首页一级入口有五个，和天猫以及京东相同，但是营销策略额定位却与以上两者有着明显的差别。不同于天猫以及京东，拼多多主打低价，目标人群也多以低消费水平的人群为主。

二、市场分析

2.1. 行业背景

根据艾瑞咨询2016年中国网络购物市场数据：2016年中国网络购物市场交易规模为4.7万亿元，占社会消费品零售14.2%。网络购物对经济的贡献越来越大，仍是目前零售的主流渠道，且有广阔的提升空间。

2016年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%，比去年增长22.8个百分点，移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景；同时，2016年，中国网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端，App端用户增速达27.1%，PC端仅增长9.6%。

说明移动端交易规模占比继续扩大，移动端成流量主来源，网络购物市场进入移动消费时代。

截至2018年6月，我国农村网民规模为 2.11 亿，占整体网民的 26.3%，较 2017 年末增加 204 万人，增幅为 1.0%；同时有数据报道，中国移动电商网购用户中，1-3线城市占比54%，4-6线城市占比26%。

结合以上数据可以发现：虽然3-6线城市网民人数不及城镇人数，但数量仍十分巨大，不断增长，且移动电商业务对该人群的覆盖率也较低，有广阔的发展空间。

可以看到移动电商行业产业上下游已拥有完整的产业链，基础设施完备：

1. 竞争十分激烈，除了拥有资源和流量优势的老牌电商企业，还有在垂直领域做出成绩的新入场企业。由此可见移动电商开启下半场，流量、速度比拼转为用户精细化运作。
2. 从移动网络购物企业市场集中度来看，头部企业在移动端整体网购交易规模中占比超过80%；第二梯队企业相较淘宝和天猫的市场规模仍存在较大差距。长尾企业数量众多，随着跨境、生鲜等垂直领域的火热，仍有大量初创企业涌现。

总体而言：移动电商头部企业占有绝对竞争优势，初创企业在新兴领域和新模式探索方面仍有一定发展机会。

社交化分享是移动电商时代新营销方式，移动社交和自媒体爆发，电商走向去中心化。

新模式与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量的中心化模式不同，去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托，通过自媒体的粉丝经济等其他模式的分享传播来获取用户，消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激发。

大数据将成为移动电商核心驱动引擎，提升营销和运营效率。美国互联网数据中心指出，互联网上的数据每年增长50%，且增速仍处于逐渐升高状态。

随着互联网计算处理技术的逐渐成熟，大数据开始应用到各行各业。移动电商流量红利渐失，大数据将成为新的利益推动点，精准匹配供求信息、个性化推荐、用户偏好预测、优化页面，提升运营效率。

2.2. 拼多多市场分析

以上分别是艾瑞数据、七麦数据、蝉大师的购物类APP排行榜和“好奇心数据”的数据统计，可以发现在多种榜单中，拼多多排名都十分靠前，直逼老牌电商企业，如今的app下载量和月活跃人数都展示出优秀的成绩。

三、用户及功能需求分析

3.1. 用户画像及其分类

拥有“特低价”购物行为偏好的用户是从哪里来的呢？都有哪些可具体化的特征呢？

从艾瑞监测的数据能看到一些性别地域年龄方面的分布：

从上图可以发现：拼多多用户女性是男性的3倍，35岁以下的青年才俊占比超过80%，可见占比最大的用户群是青年女性，其次是36-40岁的中年女性。

从数据可以发现：拼多多的用户相对还是比较分散的，虽然用户依旧以人口密度比较大的发达城市为主，但是那些经济欠发达的区域也有不小的贡献。有研究报道：相比较于京东等购物平台而言，拼多多在三线以下城市的用户比重更大。

根据以上信息可以估计拼多多的用户大约有以下一些人群：

（1）家庭主妇

她们就是人们口中常说的七大姑八大姨，价格对于她们而言是选择商品最重要的因素，她们没有心思也没有能力去关注商品的质量。

此外她们的空闲时间相对比较多，且群体亲密度高，一个产品如果能够获得她们之中一个人的青睐，那么这个产品在短时间内就会在她们之中疯狂传播，她们的消费产品多以低端的产品为主。

（2）参加工作不久的年轻人

他们往往还没有什么积蓄，刚参加工作不久收入能力比较低，但是需要花钱的地方却比较多。价格对于他们而言虽然不是唯一，但也是重要的参考依据，他们不会以拼多多作为主要的购物平台，但是也不介意在看到低价的物品时进行购买。

（3）学生群体

学生群体处于一生之中消费欲望最强但是又最一无所有的年纪，对于他们而言，低价的诱惑力也是很强的，且学生的群体性很强，联合拼单等行为对于他们而言也是比较容易做到的，因此他们也在拼多多的用户中占有一定的比例。

（4）退休的老人

他们对于电商购物的了解是有限的，也难以分辨商品的质量等，他们最大的优势就是无穷无尽的时间，对于他们而言，在拼多多上花费很多时间而能够少花一点点钱也是值得的，因为他们本来也没有很多的事情要干，拼多多不仅让他们得到了实惠还让他们有事情可做自然得到他们的青睐。

拼多多的用户群广泛、数量巨大，用户虽然有不同的年龄、职业、性别等等特征，但是其在拼多多上的行为却存在很多共性和差异。

年龄、职业、性别等特征虽然重要，但是行为上的共性和差异才是关键，因为行为的共性和差异才是指导我们进行基本功能设计的根本。

在此我做出如下分类：

不同类型的用户其行为模式也不同：

我们分类出了不同行为模式的典型用户，这样接下来的行为分析可以根据行为模式推导出其主要的具体行为；有了具体行为，我们就知道了app需要为用户提供哪些功能为这些具体行为提供支持。

确定了功能的需要，我们再结合当前的技术和环境情况，就可以确定哪些功能需要在app中落地，从而确定整个app的功能范围。

3.2. 由用户分类推导用户行为

由图可知，不同用户的具体行为中，差异最大的部分是通过何种方式找到自己心仪商品：

（1）对于目标明确的用户

首选是使用搜索功能，最快捷高效，其次也会通过导航栏一级一级的寻找想要的商品。

（2）对于目标模糊的用户

则最可能通过导航寻找某一类目下的所有产品，同时因为其目标不够明确，容易被其他特色/低价的，具有吸引力的版块吸引，进而浏览查看。

例如A刚搬新居准备买许多日用品，这时他最可能使用的方式是通过点击导航栏日用品tab，查看所有细分品类，进而确定自己需要购买的所有商品有哪些，这样兼顾全面和高效。

其次会使用搜索功能搜索，同时因为其目标模糊，容易被“爆款推荐”“品牌馆”等易吸引注意力的模块吸引，心中期待在这些特色频道中也可以发现既可以满足自己当下需求，又能更加物美或者价廉。

（3）对于无目标的用户

其目的是打发无聊的时间，期望可以发现一些有趣的，有用的或者更便宜的商品（物美/价廉）。该类用户因为目前没有需求，故app需要设计可激发用户产生购买欲的版块，刺激用户产生需求。

3.3. 由用户行为推导功能需求

由上图可知，对目标明确的用户、目标模糊的用户、无目的闲逛的用户的需求满足难度依次增大。

• 除了基本的搜索、品类导航功能，还需要增加特色模块（新奇）、促销活动（优惠），才能更好的吸引购物目标不明确和无目标的用户进行更深入的浏览，刺激需求产生，刺激消费。
• 除此之外，为了给用户提供全面的、便于查询的商品信息，需要提供筛选排序、商品详情、用户评价、客服功能。收藏和购物车功能是方便用户查看比较备选/待买的商品或。
• 最后决策行为：下单，针对拼多多对自身“团购”的定位，此处下单可改为下单+团购。
• 除此之外还有一类场景：用户需要查看自己订单的具体情况、物流信息、个人地址、个人账户等个人信息。故针对此类场景需求，增加“个人中心”模块。
• 最后结合拼多多对自己的定位：“用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多通过拼单了解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配，让用户用更低的价格买到更好的东西”，故需要添加“个性化推荐商品功能”。

故常见功能需求包括：

1. 搜索功能
2. 品类导航功能
3. 特色模块功能
4. 促销活动功能
5. 筛选排序功能
6. 商品详情功能
7. 商品评价功能
8. 个性化推荐商品功能
9. 客服功能
10. 收藏功能
11. 购物车功能
12. 下单+团购功能
13. 个人中心

结合前文对用户画像的分析可得：拼多多的用户对价格非常敏感，同时结合拼多多对自身的定位，可知：APP的所有功能中促销模块，拼团功能和个性化推荐商品功能应是着重设计的部分。

四、App分析

4.1. 产品目标

拼多多对自己的官方定位是：拼多多，新电商开创者，是国内主流的手机购物App。

用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多通过拼单了解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配，让用户用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

再来看看整个电商市场，随着电商市场的逐渐饱和，如何更好地满足满足用户无目的性的闲逛需求，增长用户的使用时间，提高用户的下单率成了头等大事。

除了一如既往的促销活动之外，依靠千人千面的个性化推荐算法搭建场景化频道、发力做视频图文等内容，细分用户场景需求、精细化运营，是包括淘宝、京东等大电商平台努力的方向。

反观拼多多，其做法很是不同。

若说其他电商是利用用户兴趣偏好来引导用户下单，拼多多则是利用低价爆款来引导用户下单。只要低价的引诱力足够强，商品推荐的精准化欠佳的缺点就变得很小——用户的阈值足够低，则跨过这个阈值需要满足的用户兴趣偏好就足够简单。

拼多多基本的导购方式大致为：品类tab+商品推荐，通过品类tab做简单的用户需求筛选，再通过低价的推荐商品促销用户的购买欲望。

4.2. 功能分析

4.2.1 加入拼团功能

结合上文常见功能分析结果，可以发现拼多多增加了拼团功能。这是拼多多“社交+电商”的灵魂所在，配套的社交运营策略也是帮助其迅速崛起的重要因素，接下来我将对该功能和对应的运营方案进行分析。

拼团模式简介:

每个商品都有单独购买价格和拼团价格，选择拼团购买进行商品下单，开团支付成功后获取转发链接，邀请好友参团，参团成员也可以将该团分享出去邀约更多的团员参团，在规定时间内邀请到相应人数支付购买则拼团成功，等待收货。

未达到人数则团购失败，系统会自动退款到付款账户。

下图为拼团流程展示：

拼团具体运营方法：

反复体验后，我将拼多多平台拼团运营方法主要分为四大类：

1. 直接去拼团；
2. 邀请参与拼单；
3. 邀请助力：砍价免费拿、团长免费拿、助力享免单；
4. 分享互惠：现金签到、分享领红包。

其中“分享”是拼团模式的核心、社交电商的灵魂交互，决定着平台的很多关键指标，分享成功直接影响病毒传播的效果。同时还能提高广告价值（即通过反复曝光增加用户品牌认知和功能体验）和流量转化价值（注册或下单转化，被引导使用同样的功能后者购买商品转化）。

很明显，第2种方法，邀请参与拼单是能直接引起订单转化的，能直接起拉新促活作用。第3、4种方法主要能体现广告价值、拉新转化。

接下介绍方法：

（1）砍价免费拿

典型的分享助力模式，选购商品分享出去后，朋友通过在H5或者APP（APP砍价会更多）中点击砍价按钮，能帮助你砍价到0元最终免费获得商品。这个我们在朋友圈、群聊中最常见，能起广告曝光、病毒扩散作用，最终形成一定的拉新转化。

（2）团长免费拿

这是一种抽奖团的模式，发起0元拼单后，邀请好友参团人数到开团成功，团长和随机的一位团员能获得商品，算是早期“一元购”的优化形式。

这种模式的社交门槛相对低，因为好友也有一定概率获得商品。并且抽奖团本身也有一定趣味性，在拉新转化、用户活跃上都能起到不错的杠杆作用。

（3）助力享免单

典型的好友助力模式，免费下单后分享二维码给好友，好友通过二维码下载APP并登陆微信即为助力成功，达到人数即享受免单。这种模式因为好友操作门槛高，主要是定向分享个人，社交门槛较高，但是能带来确定性的APP拉新转化。

（4）现金签到、分享领红包

本质上是分享有奖模式，步骤有签到、领现金分享、签到团分享、满额提现等。

这个玩法里现金或者红包都是很好的刺激点，并且融入了两种分享方式，一种不需要好友参与，每日签到分享即可获得红包，起到促活留存的作用；一种需要好友参团，属于跟以上提到的一样的好友助力模式。

总体来说：这种方法路径太长太长，自然针对的用户是价格歧视的最底层用户，拥有大量闲暇时间去换取确定性低的小优惠。

拼团的优势:

传统的团购美团、百度糯米、拉手网等享受低价没有人数的限制，1个人和100个人买都是同一价格，而且是否真的低价消费者也无从知晓，简单来说就是一种长期的折扣销售。

而拼团似乎更能体现团购原本的内涵：买家人数达到一定的数量优势，卖家价格有足够吸引力，买家和卖家双向吸引，最终成交，这也就应了我们那句老话：“人多力量大”。

拼单过程中，消费者为达到拼单人数，会形成一个自媒体，自觉帮助商家推广，形成一种病毒式传播，这种效果是传统团购不具备的，而这也正是拼团的意义所在。

拼团的核心竞争力就是“社交电商+拼团让利”，在传播中又产生了对外的营销，一举多得。

拼多多选择的入驻商家大部分是商品源头、开设有淘宝店的商家，这样可以取得价格上的最大优势。在购买界面引导用户分享。通过分享来完成拼团，在分享的过程中实现了平台的营销。

由此可见：拼团需要两方面因素：一是可以在价格上吸引顾客，二是有足够大的社交平台提供分享。

目前的拼多多依附于微信（社交），低入驻费吸引上游卖家（低价）恰好具备这两点条件。

拼团的劣势:

• 拼团由于其自身局限性过大，私以为很难做到淘宝京东级别。如果在短时间内可以形成拼团的消费习惯，也能为电商平台带来巨大的流量。
• 微信（社交）+拼团（电商）更适用于小金额高频次的商品交易。多数为水果、干果、化妆品、日常生活的易耗品。
• 拼团的商品也只适于这一类商品，因为金额小所以更容易产生订单。
• 拼团最后很有可能走到已经将身边熟人都分享过之后无人配合的境地。从社交来看，如果某人屡次不参团，不仅可能导致拼团失败，还可能导致社交关系恶化。

改进建议：

后期缩短运营路径，增加好友利益，在平台广告拉新和用户、好友受惠三者利益间寻找一个新的平衡点会是一个重要诉求。

另外，在选品上根据这个群体特征做出差异化、精细化也是一个重要的思路，毕竟高频刚需的消耗品，并且还有优惠，还是能给消费者一个原始刺激。

4.2.2 取消购物车功能

结合上文常见功能分析结果，可以发现拼多多取消了购物车功能。这是拼多多结合自身产品目标作出的选择。

传统电商APP中，购物车功能包含收藏功能和促销功能。

收藏：有的用户喜欢把购物车当做收藏夹，很多看好的商品直接放到购物车里面。

促销：传统电商APP经常会有促销活动，如满减、满赠、满返等，这类促销可以在商品详情页上看到规则，但是在商品详情页用户基本搞不清楚目前购买的商品是否满足此促销，这个时候就需要在购物车对用户进行提醒。

反观拼多多，其对自己的定位是“让用户用更低的价格买到更好的东西”。

在该app商城中可以发现：其商品价格均较低。有数据统计：拼多多所有品类的热卖商品都远低于京东和淘宝。同时通过观察店铺发现：有很多商家只有个位数的商品。

结合以上情况可以推测出部分拼多多的商家入驻拼多多是为了把尾货便宜清仓，这些商家与平台内大部分商家相同，标价已经足够便宜了，也不会再搞满减的活动，因此拼多多也不会使用到购物车这个功能。

同时可以发现：超低价结合该APP全场包邮，没有购物车，这都是为了让用户看到低价就买，尽可能压缩用户的决策时间。

这与亚马逊多年来推崇的 Prime 会员和“一键下单（oneclick）”类似：低价、包邮，用户无需太多思考，看上按一下就下单。这样一来就形成了拼多多用户消费频次高、客订单价低的购物习惯。

4.2.3 加入多多果园

社交链下的利益驱动最终带来了用户自驱获客，水滴供养大树。水滴作为多多果园唯一的货币标准，如何获得水滴就是产品设计中的重中之重。

获取水滴的方式目前有：拉更多人成为好友偷能量/指定商品下单赠能量/分享指定页面获得能量。

与此同时，赐予水滴时效性，结合推送，造成水滴的稀缺性和用户的紧迫感，无门槛操作+任务制诱导用户进行操作。消耗的是时间成本，获得的却是实打实的水果，非常吸引时间富裕但注重价格的用户。

4.3. 信息架构分析

4.3.1 作用重复的功能放在首页

在首页中，最上方的导航栏几乎涵盖了所有的细分品类，但是在首页中部的导航栏中还是出现了部分icon与上方的tab内容重合，使得中部的icon必须滑动一次才能都浏览完，这样不仅显得架构混乱，还降低了首页的展示效率。

4.3.2 搜索功能放在底部

一般的电商APP搜索功能都位于首页正上方，鼓励用户通过搜过快捷高效的查找商品。

拼多多将搜索功能放在底部，弱化了搜索功能，这个决策符合他对自己的定位，他想做的不是一个传统的电商平台，而是做一个给合适的用户提供合适产品、性价比高的电商平台。

通过用户浏览搜索商品的数据，让算法理解用户的喜好，从而主动推荐商品，让商品去找人，而不是人通过搜索引擎找商品。当平台能够知道什么人喜欢什么样的商品的时候，也就能够给生产商提供精确的数据，按需生产、以销定产、通过这种方式、降低生产、仓储成本，去给供应链附能。

4.4. 交互界面分析

4.4.1 修饰icon以吸引用户

打开淘宝、京东、拼多多以及苏宁易购，是否感觉页面都相似，都充斥着秒杀、特价，这样会让用户眼花缭乱。只有把需要让用户注意的部分作出特点才能吸引用户。

举了例子：当你打开美图秀秀的时候，是否第一时间会被动态图案吸引，也许你会下意识忘掉自己为什么要打开这个APP，而去点击了那个动态图一探究竟。

再举个例子：当你使用iPhone时，对堆积起来的未读消息是否一定要消灭掉，否则心理上就像有个结一样？

拼多多就是利用了用户的这些心理，在icon上采用动态gif和标签加以修饰以此来吸引用户的注意，吸引用户的同时也强迫用户点击，最终达到目的。

4.4.2 巧用从众心理

想象一个场景：线下喜茶排了很长的队，你是否会下意识想尝试这家店的味道。如果此时同伴说一句要不要一起尝试下，你是不是也乖乖的去排队了？

另一个场景：我们在购物的时候正犹豫是否购买此件商品时，这时候你会怎么办？是不是看下销量数据，用户评级晒图以及好评数量？

这些信息会不断强化你的认知，以及潜意识告诉你下单会是一个正确的决定。

其实这就是从众心理，拼多多也利用了这一点。

首屏滚动条展示用户购物信息：谁在什么时候为了哪件商品拼团成功。潜意识就在告诉你果真是三亿人都在拼的拼多多，每时每刻都有人成功拼单购物。

瀑布流展示商品，并采用“价格+拼单数量+用户头像”的形式引导。低价刺激用户，成功数量保障销量，用户头像提供真实可靠性。

4.4.3 巧用稀缺心理

每个人都会有稀缺心理。

也正是这种心理，拼多多让用户产生了迫切感。

拼多多随处可见的倒计时，就是在告知用户一个信息：优惠的价格不等你，差一点完成的任务马上就要从零开始，你还在等什么？

商品详情页中优惠价格的倒计时，新人红包的倒计时等都在告知用户，这些红包确实是免费的，但你不用马上就会消失。现在还有人和你一起拼单，过了这段时间，可能就没有这些商品了。

4.4.4 界面导航设计

传统电商软件中，品类导航一般为二级页面，需要用户在首页点击一次后才能进入，拼多多与其不同，他的品类tab作为固定的顶部导航栏，用户左右滑动即可切换tab。

品类tab页在二级类目下即是商品推荐列表，没有筛选功能，用户可以做的就是不断下滑。

以上两个环节的主要目的，在于用精简的设计营造用户逛低价大卖场的场景感，吸引用户在商品推荐页不断下滑浏览，最终吸引用户点击进入商详页。

此后页面的设计的核心目的则是引导用户迅速成单。商品详情页下方购买栏，展示单独购买和发起拼单两个按钮，单独购物设置较高价格，利用用户占便宜的心理引导用户发起拼单。

五、发展困境与建议

不妨将拼多多的模式归为低价策略+社交裂变玩法。这两者成就了拼多多，但也让现在的拼多多深陷泥淖之中。

5.1. 困境

（1）低价策略让拼多多选择了接手低端供应链

而随之而来的假货、山寨货、劣质货问题成了拼多多最深的痛。

对于假货，平台可以采取严格的审核和严厉的惩罚加以整治；对于山寨货，可以整治与引导双管齐下；但对于劣质货，则受制于中小商家自身的生产能力，并非平台以一时之力就能迅速解决的。

这必然成为拼多多发展路途中绕不过去的一道难题——淘宝曾经踩过的坑，拼多多是要用同样的步伐再踩一遍，还是另辟蹊径？

（2）依靠着微信巨大的流量福利，社交裂变玩法让拼多多的流量以指数级飞增，但同样也埋下了隐患

第一：这些玩法主要仍是单方获利而做不到互惠互利，其本质上是消费了发起者一方的社交货币，其病毒式的传播也让不少用户深受其扰；第二：其玩法引入了游戏玩法的许多优点，也带上了游戏玩法的一大缺点——难以保证长久的生命力。

不变的酬赏带给用户的吸引力会随着用户使用频次增加而迅速下降。这就逼迫着玩法的不断更新迭代和创作，给用户制造新奇感与多变的酬赏。

5.2. 建议

结合笔者的调查，做出如下建议：

（1）通过C2B，推动低端供应链的升级

中小厂商的供应链是拼多多起家之本，但也拖累了拼多多的进一步升级，掌握供应链才是电商的核心护城河所在。

拼多多对供应链的破局，应当在努力发展C2B的模式上。所谓C2B，就是在消费者侧聚集消费者的需求后，对供应商侧进行批量化的定制。由此，来助力原本低端供应链的小厂商在单品上做到极致。

这可以看做是拼多多对供应链的独特的赋能形式，也是拼多多引导中小厂商升级的一个较合适的途径。

笔者认为：拼多多未来的主要供应链，可能是一至数个超强单品对应一个厂商的形式。当然高端供应商和品牌商的引进，也是应当去推进的，但有阿里与京东的大山在前，且其与主站拼团玩法的抵触，可能是一个较难解决的问题。

（2）增加更多方向的游戏性玩法，减弱社交裂变的强度

随着产品覆盖率的提高，拉新的成本会越来越高，接下来拼多多应当更多地去考虑如何激活和留存用户。

另一方面，社交裂变玩法对用户社交货币的消耗大，其针对的用户群体是社交货币价值较低的用户。

但随着用户群体的扩大化，对社交货币价值较高的用户群体需求，该如何去满足也是一个值得思考的问题。推出更多短分享路径的社交玩法，或者弱分享性而强调站内互动的游戏玩法，或许是可行之道。

背景：

作为新入职的腾讯“微视”的产品经理，最近公司在入局短视频市场的过程中，发现抖音短视频APP非常火爆，领导让你对竞品抖音短视频APP进行分析，并产出竞品分析报告。

目的：

梳理产品的业务形态、产品功能结构、迭代路线、关键运营点-发现借鉴之处。

增加市场规模分析的过程、绘制行业地图-了充分解行业现状，尝试是否能发现新的机会点，或可优化之处。

增加典型用户的故事-了解用户背景，精准画像，以备更好的精准运营，获取用户反馈，从负面评价中找到痛点，优化产品。

抖音短视频：

1、产品业务形态

抖音的业务形态，我们化繁为简，去掉旁支看主脉，主要就是-用户观看视频、拍摄视频、分享视频的业务循环。

抖音早期名字叫“A.ME”，上线初期，它首先就从美拍等请来一批KOL，做了第一批抖音上的原创内容，这个时期用户量比较小，抖音官方一直在出一些拍摄视频的小教程，是一个训练用户的过程。

分享一直是抖音一个很重要的功能，抖音把“分享”不仅仅是当一个功能，而是作为一个主业务区运营。初期的用户扩散，拉新，后期的品牌影响力的壮大，都离不开分享。

在后续章节里，会通过各个维度去分享，抖音如何让它的业务运转起来

2、产品功能结构

梳理下来可以发现，产品功能饱满，结构合理。

我认为做的好的亮点，也是和微视区别比较大的有两点：

1、分享

可以明显看出区别：

微视的分享按键，在首页上展示的就是朋友圈的图标，点开发现分享也是集中分享到腾讯旗下的社交产品，包括第二排的“求赞”实际也是分享到上述社交平台；

抖音的分享排位是首先站内转发，其次再是各大社交平台，顺序也是按用户使用量级排列的，其次第二排首先是举报、然后是保存、收藏等。

分析一下可以发现，微视因为是腾讯旗下，想要依靠大树达到快速传播，这样做看起来，微视并不是一个独立的产品，而且限制了分享渠道；二排的求赞也很一言难尽，看起来像个多余的产品，联合他的招募主播的新闻，视频主的每条视频的价格是按点赞数分级的，这个功能是可能对这样的主播有利但对平台无利的功能，通过“求赞”来的用户并不是被内容吸引，短视频平台最重要的就是内容，这个功能很可能妨碍了真正的好作品的产出。

而抖音这部分做的很好，首先是站内，这是把抖音当做 一个独立的产品在做社交运营，其他的分享渠道也很全，但是肯定有覆盖不到的平台，所以抖音把“保存至相册”放到了第二排第二个位置，这也是在鼓励用户去更广的分享，放到他们覆盖不到的位置，甚至是给朋友看一眼，都是在为抖音宣传。很棒！

相比之下，微视在分享这一块明显逊于抖音。

2、拍摄

微视和抖音的定位基本一样，都是一款音乐创意短视频APP。

所以“音乐”是很重要的元素，这点从页面布局上看，微视就不够特点鲜明。

另外可以发现抖音在拍摄操作上，给了用户更多选择，结合音乐短视频的特点给了不同的节奏快慢选择，功能上仅贴定位，把用户拍摄有趣潮流的音乐视频的需求放第一位，反观微视，就有点像”美图秀秀“了。

3、迭代路径及关键运营点的分析

（图为android的下载量）

从增长曲线来看，越往后期，增速越快。虽然有些许小幅度波动，但整体看还是属于一款发展迅速且涨势非常好的成功产品。

结合下载量数据，运营活动和产品迭代，发现它4个关键增长点：

2017年1月，版本号1.3.0

总所周知，抖音起步就通过联络直播平台家族公会，从美拍批量引入KOL，同时抖音支持分享视频到美拍，通过KOL的粉丝效应，聚集了第一批抖音用户。

到了2017年1月，今日头条正式注资，发现抖音用户增长很快，至此开始投入更多资源，这个时期抖音上线可以保存视频到本地，传播分享到朋友圈或者微博更加方便，再利用头条的明星资源，号召大批明星用户在微博发布抖音视频，快速吸粉，大量用户进入。

2月就进入摄影与录像应用分类的前100名

2017年6月，版本号1.4.2

抖音冠名赞助的“中国有嘻哈”开播，同时还赞助了网综“饭局的诱惑”，两档综艺都是深受年轻人喜爱，特别是“中国有嘻哈”爆红，抖音随即和节目合作了组织一系列运营活动和比赛，同时在产品上快速更新音乐、特效、道具等。这个时期抖音火了类似C李C哩舞等这样现象级视频舞蹈。实现了用户快速增长，并牢牢吸住。

此时位于摄影与录像应用分类的前10名

2017年11月，版本号1..6.0

十月底，上线直播，2017年11月10日，“今日头条”10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly，与抖音合并。

有了更好的技术伙伴，抖音进一步优化了拍摄流程，更多有趣高级的音乐特效。至此产品各项功能基本成熟。

名列摄影与录像应用分类的第一名，总榜前20名

2018年2月，版本号1.7.4

完成了一次教科书级的抢红包运营活动。邀请了14位深受年轻人喜欢的明星来抖音录视频发红包。数据从1月份的预热就表现出来。

至此，抖音探索成功，成为年轻人心中的TOP1的短视频平台。

结论：

在产品上：抖音从始至终，一直在优化拍摄和分享环节，引进发现更多好玩好听的音乐，更新各种各样的拍摄道具、滤镜、贴纸；不断扩宽分享渠道、方式，从视频分享到个人名片（抖音号、二维码的分享。

他始终围绕他基本的业务形态，不断优化打磨。

运营上：密集的线上线下活动、紧跟每一个热点，冠名了大量综艺节目，邀请各路明星网红加入，重要的是方向统一，每一个活动都是年轻人喜欢的形式、每一个赞助都是年轻人爱看的节目，邀请的明星也是年轻粉丝多的热门流量。不断的通过这些运营活动反复加强“所有年轻人都在玩抖音”这个印象，树立了非常明确的品牌形象。

4、用户分析

典型用户故事1（观看但从不拍摄）

用户：小杨（男/24岁/武汉/UI设计师）

场景：大宅男，工作经常加班，日常没什么娱乐，碎片时间比较多，看微博用户分享了抖音上的搞笑小视频，就下载抖音，本身也不太喜欢看文字，有了抖音所以碎片时间都用来刷一刷啦！个性宅、闷，工作也忙，不想也没精力拍摄视频。每天看一下，笑一笑就挺好。

典型用户故事2（观看且模仿拍摄）

用户：小邓（女/24岁/已婚/无业/家庭收入高）

场景：小邓是个漂亮的年轻少妇，刚刚结婚，没有工作，家庭收入较高，平时生活轻松无压力。自从玩了抖音，就一发不可收拾，经常模仿一些有趣的热点视频拍摄，偶尔还分享到朋友圈，收割一片赞美。有了点赞，玩的就更有兴趣啦，现在拥有几千粉丝。偶尔还和老公一起拍摄，也是生活中的一点小乐趣~

市场规模分析

上图来源为艾瑞咨询发布的《2017中国短视频研究报告》，根据报告数据来看，整个短视频行业发展势头向好的。其发展迅猛的背景原因如上图。

其中“政策监管”，是我们需要着重分析的一点。

最近抖音发展势头很好，但也引发了一系列负面问题，随着抖音的壮大，国家对短视频的监管也越来越规范，各项监管政策开始立法实施。

监管的加严，会制约短视频平台的发展，我们可以看到抖音正积极采取措施，包括和国家机构合作，制定反沉迷系统等等。微视可以通过抖音的尝试，做出合适的反应。

该报告绘制的产业地图如下，

从图上看，短视频平台的竞争是非常激烈的，在行业向好的基础上，会有越来越多平台进入。

微视有个先天优势-腾讯拥有国内最大的社交平台，所以

1、微视可以先整合社交用户，针对腾讯社交的忠实用户为微视的用户画像，精准分析，挖掘需求，精准运营。

2、可以联合MSN机构，根据腾讯的用户画像，精准包装一批内容主，再讲内容分发到平台，将内容效益最大化。

以上。

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：小米将与美图合作开发女性手机

1.小米将与美图合作开发女性手机，小米CFO讲解与美图合作的分账模式

在2018年第三季度财报中，小米宣布与美图签订战略合作协议，小米将获得美图手机品牌和相关影像技术，以及大部分智能硬件的30年全球独家授权。小米在财报电话会议上表示，和美图合作是为了拓宽女性用户群，开发针对女性的手机。

在财报会上，小米CFO周受资讲解与美图合作的具体分账模式。智能手机、其他智能硬件与美图品牌的30年授权，分成两个阶段：第一阶段，手机卖出去，10%的利润分成，持续五年时间；第二阶段，手机按固定分成，每年给美图保底1000万美元，手机之外的智能硬件每年按毛利15%分成。

2.美图CEO吴欣鸿内部邮件：从未想过要放弃美图手机

美图公司创始人兼CEO吴欣鸿下发全员邮件对此次合作进行说明。他表示，今年智能手机行业大环境的波动，令我们的手机业务受到巨大冲击。面对愈演愈烈的市场竞争及行业的饱和，美图需要通过资源的整合和调整来更加积极地面对困难，并最终战胜它。吴欣鸿说，尽管市场被不断冲击，美图从未想过要放弃美图手机。（腾讯一线）

二、国内新闻

3.新东方在线已通过在港上市聆讯，传集资2亿至3亿美元

据经济通报道，腾讯持股的在线教育服务供应商新东方在线已通过在港上市聆讯，开始收集投资者认购意向。新东方在线主要提供大学、K12及学前教育线上课程。早前市场消息指出，上市集资2亿至3亿美元。（新浪科技）

4.红黄蓝副总裁回应学前教育新规：没有退市想法，早已暂停加盟

红黄蓝教育副总裁张帆接受采访时介绍，红黄蓝教育会坚决支持《意见》的颁布实施，会根据政府部门下一步部署再做深入研究，至于红黄蓝后续业务布局上会不会有调整，张帆表示，有待后续的研究，不过，红黄蓝并没有退市的想法；值得一提的是，自2017年11月曝出一起虐童事件后，红黄蓝暂停了幼儿园加盟业务。（澎湃）

5.沈梦辰在闲鱼被骗，质问“二手交易这么不安全？”

知名主持人沈梦辰曝近日在闲鱼上被骗的经历，称因为有买家想买她的衣服，可是无法付款，称沈梦辰没有开通二手交易。在买家一再催促下，沈梦辰称“来不及思考”被骗了3000元定金，她质问到“二手交易现在这么不安全了吗？”

@ 顺其自然：闲鱼90%是骗子，已经失去了味道了，投诉过了也不管，而且要有证据才会封号，也只是封号没别的惩罚，换个号继续可以骗。这么低的违法成本，而且是暴利，根本治不了。

@`旌月图·麒麟’：反正吧，价格贼低的，要求面交的，描述语言公式化的，要求第三方交易的，都是骗子。正规方法只能是通过交流确认后，保留聊天信息和商品页面截图，然后通过闲鱼平台付款交易，其他任何加好友等等都不要信，

@ 小熊猫：闲鱼基本都是本地见面交易，如果异地购买，骗子很多，就算交易也要严格按照平台程序买卖！不进任何别的页面进行交易！

6.小米Q3营收508.4亿元，同比增长49.1%，国际市场收入223亿元

小米集团11月19日发布2018年第三季度财报，财报显示：小米2018年第三季度营收508.4亿元，同比增长49.1%，预期503.59亿元；经调整利润28.9亿元，同比增长17.3%。小米第三季度智能手机收入约350亿元，同比增长36.1%。，小米IoT与生活消费产品分部的收入为108亿元，同比增长89.8%。国际市场收入同比增长 112.7%至223亿元。

7.京东Q3净营收1048亿元，实现净利润12亿元人民币

京东集团昨日发布了2018年第三季度业绩。京东第三季度净营收1048亿元人民币，同比增长25.1%。在非美国通用会计准则下（Non-GAAP），实现净利润12亿元人民币，去年同期净利润为22亿元，同比下滑45.45%。下图为京东第三季度财报：

8.华为已展示可折叠手机成品，完成度超预期

据韩国当地媒体报道，华为已经向韩国运营商推介了一款展开后尺寸为8英寸的可折叠手机，可折叠屏幕面板由京东方提供，一位内幕人士评论称，这不是一款原型机或者概念验证设备，“我们不能披露具体设计、配置以及使用模式，但是它的完成度超出预期。”

9.乐视网欠债超50亿，退市方面正在做相应处置与安排

乐视网昨日召开2018年第四次临时股东大会，在被问乐视网的债务问题时，乐视网CFO张巍表示，目前公司面临的债务压力非常大，截止9月底上市公司应付供应商与服务商款项超过50亿元，截止到9月底，包含金融机构的有息债务为80亿元。另外关于乐视网的破产与退市进展，乐视网董秘白冰表示，退市涉及到多方因素的判断，从公司层面正在做相应的处置与安排。但是具体的应对措施，还未进入披露阶段。（腾讯一线）

10.小牛电动披露上市首份财报：三季度净营收4.932亿元，同比增长86.1%

小牛电动公布了截至9月30日的2018财年第三季度财报，这是该公司自赴美IPO上市以来公布的首份财报。报告显示，小牛电动第三季度净营收为4.932亿元，与去年同期相比增长86.1%；净亏损为220万元币，与去年同期的净亏损3930万元人相比收窄了3710万元。

11.上汽网约车平台启动试运营：短途收费介于滴滴快车和专车之间

11月19日，上汽集团移动出行品牌“享道出行”在上汽荣威智能广场宣布开启试运营。5公里以内的短途，在相同路线的情况下，享道出行的收费介于滴滴快车和礼橙专车之间。从定价和服务上来看，享道出行更接近于专车服务。每辆车内都提供无线网络、瓶装水、清洁袋等。（澎湃）

12.ofo在英国市场开始削减业务

今年夏季，ofo撤出了包括谢菲尔德和诺威奇在内的英国大部分地区，裁掉了大部分员工，基本上放弃了让英国城市变得更健康、更清洁、更不拥挤的目标。ofo英国运营负责人马特·托马斯-基平表示，业务收缩是“全球战略的一部分，该战略只关注最成熟的城市，例如英国的伦敦、牛津和剑桥”。（腾讯科技）

13.阿里健康：六个月收入18.79亿元，同比增长111.2%

阿里健康在港交所公告称，截至9月30日止六个月，本集团录得收入18.79亿元，毛利5.29亿元，同比分别增长111.2%和107.1%；经调整后净利润1050万元，较上年同期经调整后净亏损3440万元扭亏为盈。

14.小米CFO周受资：美国市场很重要，正积极准备

小米CFO周受资11月19日在电话会议上表示，美国市场很大，也很重要，目前小米一直在保持关注，处于积极准备状态。本周，小米美国部门在纽约举办了一场见面会，小米激光电视等几款生态链产品悄然登陆美国沃尔玛。2015年2月，小米联合创始人、总裁林斌在旧金山召开媒体见面会，首次向美国媒体宣布进军美国市场，但手机业务并未进入美国。（新浪科技）

15.京东之家和京东专卖店目前在全国建店数量已突破1800家

京东第三季度财报显示，9月，位于新疆和内蒙古的14家京东专卖店同时开业，目前，京东之家和京东专卖店在全国建店数量已经突破1800家。9月，京东集团7FRESH生鲜超市与保利、大悦城、万科等16家全国知名地产商共建无界零售智能商业地产，预计3-5年内快速开店1000家。

16.董明珠：5年后格力营收将达6000亿元

11月19日，格力明珠产业学院成立仪式在珠海城市职业技术学院行政中心举行，格力电器董事长兼总裁董明珠现身仪式现场。董明珠在致辞中表示，按照部署，格力电器到2023年营业收入要达到6000亿元。这需要大量的管理人才、技术人才和创新性人才。数据显示，今年前三季度，格力电器实现营业收入约1486.99亿元，同比增长34.11%。（上海证券报）

17.OKEx遭多交易商投诉，疑似更改合同条款

据彭博社报道，全球最大的加密货币平台之一OKEx日前因更改价值1.35亿美元的衍生品合同条款而引发交易商不满，并致使部分交易商遭受损失。四名交易商在接受采访时表示，他们将削减投资规模或终止与该交易所的合作关系。另外，据加密货币交易商表示，OKEx是唯一一家他们所知道的强制提前结算比特币现金合同的交易所。（新浪科技）

18.顺丰无人机快递接驳柜近日面市

顺丰无人机快递接驳柜近日在赣州南康正式落地应用，顺丰成为率先获得全国物流无人机商业牌照的物流企业。无人机快递接驳柜是对接用户与无人机的中间平台，可实现无人机全程自动化运行。多年前，顺丰便曾提出无人物流落地应用的业务图景。

19.冯小刚工作室否认被罚款20亿：无中生有

昨日网络上关于冯小刚被罚20亿的消息引起外界广泛关注，并持续发酵，冯小刚工作室昨日晚间称是假消息，该工作室一名工作人员否认传闻，称是“无中生有”。该工作人员同时表示，这事挺无聊的，不想小题大做，也不会再发声明进行回应。（网易财经）

20.国家税务总局：进一步支持和服务民营经济发展

国家税务总局近日发布《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》。通知提出，要认真落实和完善政策，促进民营企业减税降负；持续优化营商环境，增进民营企业办税便利；积极开展精准帮扶，助力民营企业纾困解难；严格规范税收执法，保障民营企业合法权益；切实加强组织实施，确保各项措施落实见效。

21.北京将对个人信用打分：覆盖全部常住人口关系终身

《北京市进一步优化营商环境行动计划（2018年—2020年）》发布，共安排22项主要任务，并细化成298项任务清单，以确保本市营商环境进一步改善提升。《行动计划》明确，2020年底前完成北京市社会信用条例立法工作，并建成覆盖全部常住人口的北京“个人诚信分”工程。这也意味着，北京将真正开启对个人信用的评价，个人诚信分将关系终身。

三、国际新闻

22.Facebook将向英捐赠580万美元，用于培训当地报纸记者

路透社消息，Facebook将向英国捐赠450万英镑（580万美元），用于培训记者，以支持当地报纸和记者流失的社区，这在很大程度上是由于广告收入和读者转向Facebook。Facebook表示，认识到自己在人们今天获取新闻的过程中所扮演的角色，并希望采取更多措施支持当地出版商。（新浪财经）

23.华尔街日报：苹果削减了3款新iPhone的生产订单

《华尔街日报》援引知情人士报道称，苹果最近几周下调了9月份发布的所有三款iPhone手机的生产订单。过去一周里，苹果通知多家供应商，称其已经再度缩减了iPhone XR的产量计划；苹果曾在10月下旬将产量计划削减三分之一，而原先的计划是让几家供应商在9月至明年3月期间出产约7000万部手机。（华尔街日报）

24.米奇版权将过期，迪士尼或失摇钱树

据香港《大公报》报道，当地时间18日，美国迪士尼经典卡通形象米奇迎来90岁“大寿”。然而，根据1998年通过的美国版权法，米奇版权将于2023年到期，届时其形象使用权将放开，迪士尼或将失去这棵“摇钱树”。据悉，米奇、米妮及高飞等经典角色商品是迪士尼最吸金的“金蛋”，每年至少带来32亿美元收入，这还未包括迪士尼商品或主题乐园的收入。（中国新闻网）

25.日产董事长涉嫌经济问题被逮捕

日产汽车公司董事长卡洛斯·戈恩因涉嫌少申报个人收入，19日被东京地方检察厅特别搜查部以涉嫌违反《金融商品交易法》逮捕。与戈恩一同被捕的还有日产代表董事格雷格·凯利。日产当天发布声明说，公司接到内部通报后已历时数月对戈恩和凯利的不正当行为进行了内部调查。调查结果是，两人对在有价证券报告书上记载的戈恩的报酬数据造假，记载的数据少于实际报酬额。（新华社）

26.三星CEO承认手机业务危机

在发送给三星信息科技和移动通信部门高管、员工的一封信函中，三星电子智能手机业务CEO高东真称他对“当前三星智能手机业务的困境感到抱歉，将尽我所能地通过推出Galaxy 10和折叠屏手机渡过当前的危机”。一名三星内部人士称，“高东真的信函似乎表明目前三星手机业务危机的严重程度，由于我们听到外界对我们产品的批评，公司内部的氛围非常紧张。”（凤凰科技）

27.前纽约市长、彭博社创始人兼CEO布隆伯格给母校捐赠18亿美元

前纽约市市长、彭博创始人布隆伯格近日宣布，将向其母校约翰·霍普金斯大学捐赠18亿美元。布隆伯格在《纽约时报》上撰文称，这笔资金将专门用于为中低收入家庭的学生提供奖学金和助学金，并将使约翰·霍普金斯大学在招生时永远“不问家境”。约翰·霍普金斯大学表示，这是迄今为止美国教育机构所获得的最大一笔捐款。（华尔街见闻）

28.Instagram再失两名高管，创始人已在9月份离职

据外媒报道，继创始人在9月底离职之后，Facebook旗下图片分享应用开发商Instagram近日又流失了两名高管。Instagram近日离开的两名高管是卡巴与拉纳迪夫，前者是Instagram的增长负责人，后者则负责产品的健康运行。Instagram目前已确认了卡巴和拉纳迪夫离职，此前已在内部宣布了他们离职的消息。（TechWeb）

今日思想

腾讯被命运眷顾走到今天，首先应该归功于这个时代。腾讯之所以能够拿到移动互联网的船票，核心就是以微信为代表的一大批产品技术创新，跨越难关的关键在于不断地创新求变。我们不相信弯道超车，更欣赏仰望星空与脚踏实地。

——马化腾

早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：五星酒店“卫生门”后续：10家酒店已道歉

1.五星酒店“卫生门”后续：10家道歉，最贵4家仍未回应

在微博网名“花总丢了金箍棒”的博主11月14日发布一段名为《杯子的秘密》的视频，质疑国内顶级高端酒店的卫生乱象事件后，截至11月15日晚，涉事的14家顶级高端酒店中，已有10家酒店通过官方微博等形式向公众道歉并承诺整改。但上海宝格丽酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店4家酒店尚未作出回应。

大多数酒店表示视频内容无法代表日常营运和服务标准。相关客房服务员已接受过培训，但在实际操作中未能遵照清洁标准进行。酒店将再次对客房员工进行培训，酒店将强化客房抽查规定，保证每次检查严谨到位。

文化和旅游部对此事件高度重视，立即责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。文化和旅游部要求，各级文化和旅游主管部门要举一反三，高度重视旅游服务质量监管工作，引导企业诚信经营、规范经营，对严重影响旅游服务质量的违法违规行为，依法依规严肃处理。

2.国内首个共享住宿规范出台 卫生服务标准等提出具体规范

11月15日，国家信息中心分享经济研究中心正式发布了《共享住宿服务规范》（以下简称“规范”），成为我国共享住宿领域首个标准性文件。该文件针对目前行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题，例如城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等方面，提出了具体规范。业内人士表示，随着未来共享住宿的发展，很多细则有望进一步细化，而民宿监管的空白距填满也不远了。

二、国内新闻

3.国务院发布禁止幼儿园上市文件，红黄蓝教育暴跌57%

周四美股收盘，中概股普遍收涨。但教育类普遍遭遇重创，在美上市的中概股红黄蓝教育昨日暴跌暴跌57%，此前中共中央、国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见发布，意见要求，民办园一律不准单独或作为一部分资产打包上市。上市公司不得通过股票市场融资投资营利性幼儿园，不得通过发行股份或支付现金等方式购买营利性幼儿园资产。在美股市场，不止红黄蓝，博实乐跌幅扩大近29%。 红黄蓝今日发布声明称，坚决支持该文件的颁布实施。

4.ofo被多法院列为被执行人，涉及金额5360万

近期，ofo运营主体——东峡大通（北京）管理咨询有限公司被发现已经被多个法院列为被执行人，立案时间范围从2018年08月31日至11月12日，梳理发现，被列入被执行人的信息多达20条，涉及执行标的超5360万元。据此前界面新闻获取的一份ofo大概半年前的负债表显示，ofo当时整体负债为64.96亿元，包括用户押金为36.50亿元，供应链为10.20亿元。（界面）

5.阿里系回应“相互保”遭约谈：积极做汇报，目前运行正常

自从互联网公司推出“相互保”类似产品以来，监管部门收到多家传统保险公司投诉电话，阿里“相互保险”据传在监管的约谈对象之中。对此，阿里系公司信美相互回应称，公司积极向监管进行汇报，目前相互保运行正常。记者了解到，保险监管部门对这种新模式创新保持高度关注，正在对此进行调研，尚未给出明确的监管意见。

6.腾讯健康系统上线“账号时长共享”新功能 开启人脸识别二次测试

为更好的保护未成年人健康上网，11月15日起，以北京地区为起点，腾讯将在《王者荣耀》中启用“账号时长共享”的新功能；同时，以《王者荣耀》为试点，人脸识别验证的二次抽样测试也于今天从北京开始启动。一个未成年人在《王者荣耀》上最多两个号，一个微信，一个QQ。同时，不管TA是用微信还是QQ登陆《王者荣耀》，或者两个账号都用，游戏总时长最多也不超过2个小时，12周岁以下的最多不超过1个小时。

7.陈一舟：出售人人网不痛苦，社交里腾讯是无冕之王

陈一舟在接受采访时表示，“我好像是全世界唯一一个两次创业都是社交和社区的方向，每次都是把网站给卖了。第一次是确实没钱了，当时确实心情很复杂。这次的话，这个痛苦已经过了。因为过去几年我们转型了，大势看得很清楚，社交里面腾讯是无冕之王，实名制的社区去和微信竞争，没有一家做成了。”他表示，相比年轻创业者，老江湖更适合做产业互联网。（腾讯科技）

8.京东互保“下架，众惠相互回应”：仅为灰度测试

京东金融与众惠相互共同推出的“京东互保” 上线仅一天，悄然下架。针对下架传闻，众惠相互回应，京东互保于11月13日灰度上线测试，产品链接被部分用户转发并申请购买。京东配合众惠相互，将对京东互保进行用户体验升级后再择期推出。已购买成功的用户保单不受影响。（腾讯）

9.美团回应“关停分时租赁业务”：业务调整需要

近日，美团关停了已经运营近一年的分时租赁业务。一名知情人士称，美团之所以关掉这个业务，主要是因为，“商业模式无法跑通，也很难实现盈利”。对此，记者求证，得到回复是，因业务调整需要，美团租车将不再在四川郫县提供服务，停止分时租赁试点运营，针对APP中的用户账户余额已安排退还，充分保障用户的利益。

10.摩拜单车宣布与奢侈品牌路易威登达成合作

摩拜单车15日宣布，与奢侈品牌路易威登达成合作：上海的摩拜用户在打开摩拜APP时，会收到来自路易威登展览的邀请，这是11月16日路易威登《飞行、航行、旅行》展览首次在中国亮相的宣传海报，同时摩拜单车APP界面中的车辆元素也更改为路易威登此次展览的主题视觉，向用户宣传展览信息。

11.小米正在与美图公司就手机相关业务洽谈

手机与投资业界小范围流传称，小米在洽购美图公司手机业务相关资产。从重要知情人士处获悉，此次并非涉及并购，双方确实正在进行沟通，对于合作的前提，一位接近美图手机管理层的人士评价说，影像技术专利可能是这项合作中的关键。对此，记者向小米和美图公司分别求证，小米官方不予置评，美图则予以否认。

12.腾讯应用宝发声明：不存在被检测为恶意应用以及被下架的情况

针对有媒体报道称豌豆荚、应用宝等应用市场被下架的传言，腾讯应用宝发布《关于应用宝被下架的不实报道的声明》，声明中指出：“报道中声称的‘应用宝被检测为恶意应用并下架’不属实，真实情况为应用宝团队配合相关部门，下架了恶意应用37个，而应用宝不存在被检测为恶意应用以及被下架的情况。”

13.腾讯张军：做一个小程序不要有投机心理，真正有价值的应用才是王道

腾讯公关总监张军昨晚在微博表示：“最近关于小程序的讨论又热闹起来，是好事也是坏事。好事是，可以更清晰地发现，什么样的小程序才是真正有价值的。坏事是，泥沙俱下，以为做一个小程序就能火的投机心理又来了。后者其实特别令我们担忧。去掉浮躁，踏实做对用户真正有价值的应用，才是正道。”

14.阿里追投宝宝树，保证宝宝树上市前后持股比例一致

宝宝树获战略股东阿里巴巴追加投资已完成。阿里巴巴已经通过内部程序执行反摊薄权，下单约绿鞋前发行规模的9.9%，认购金额约2160万至2800万美金，保持全球发售后在宝宝树的近一成的持股比例。

15.子弹短信最新版本将新增话题广场

昨日消息，子弹短信 Android & iOS 最新版本发布，两个版本共同新增了话题广场，支持发布特定主题的动态，并支持给自己发送消息（通讯录中新增同名联系人）， 另外，群主与管理员可拒绝加入群聊申请。而 Android更新后支持清除聊天产生的缓存文件。

16.美团2018年日均订单超2000万，市场份额增至59.1%

美团联合中国物流与采购联合会、罗戈研究院，在北京共同发布《2018年中国即时配送行业发展报告》。美团外卖配送事业部总经理魏巍在会上表示，美团市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%，每天有超过50万骑手小哥奔波在大街小巷，日均订单量突破2100万。

17.58同城第三季度净利润1.056亿美元 同比增105.6%

据外媒报道，58同城周三发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示，58同城第三季度总营收为人民币36.268亿元（约合5.272亿美元），同比增长33.2%；归属58同城的净利润为人民币7.262亿元（约合1.056亿美元），同比增长105.6%。

18.南航正式宣布退出天合联盟：2019年1月1日起不再续签

11月15日，中国南方航空发布公告称，基于自身发展战略的需要和顺应全球航空运输业合作模式的新趋势，决定自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议，2019年内完成各项过渡工作。天合联盟和南航同意，在2019年期间确保所有的客户和合作伙伴能够得到妥善过渡。天合联盟表示尊重南航的决定，这反映出正在发生变化的航空运输业的现状，以及正在演变中的世界航空联盟发展的态势。

19.乐视网：无法按时偿贷款及利息共19.14亿元

乐视网公告称：截止2018年11月15日，公司无法按时偿还北京中泰创盈企业管理有限公司贷款及利息共19.14亿元。公告称，公司目前经营困难，现金流紧张，短期无法获得现金支持。

20.豌豆荚澄清被下架传闻：为配合相关部门下架违规应用

11月15日，有媒体报道相关部门检测并通知下架了90个恶意App，其中包括豌豆荚、应用宝等应用市场。对此，豌豆荚声明表示，实际情况是豌豆荚配合相关部门下架处理了7款恶意应用，并非豌豆荚有恶意行为被下架。

21.网易：《暗黑》手游计划明年上市，全球发行

财报发布后，网易CEO丁磊在财报电话会议中回答分析师时说到，我们与暴雪的合作非常愉快，从2009年到2018年，我们总共合作了整整9年。我们在今年十一月初宣布的与暴雪合作的《暗黑》手游，其实在很早之前就已经达成合作协议。不出意外的话，这款游戏将在明年上市并进行全球发行。对于业务分成方面，这是一个商业机密，在这里不方便透露。（腾讯科技）

22.高瓴资本三季度减持阿里巴巴，新入拼多多

据美国证券交易委员会文件，高瓴资本2018年三季度清仓百度、网易、猫途鹰、艺电；新入拼多多、耐克、苹果、哔哩哔哩、谷歌、亚马逊、MSCI指数；大幅减持阿里巴巴逾九成仓位、减持奈飞近九成仓位、减持欢聚时代近八成仓位，爱奇艺、脸书、58同城分别斩仓40%-50%。京东、Snap、穆迪等公司持股保持不变。（中证网）

23.蘑菇街据悉将美国IPO估值目标降至20亿美元

知情人士透露，由于市场动荡打击科技股需求，蘑菇街据悉将美国IPO估值目标降至20亿美元。据称，市场出现更多波动可能会影响其实现该估值目标的能力，蘑菇街正在对市场进行评估。两位知情人士表示，新的估值大约较4月份减半，早些时候拟筹资2亿美元。蘑菇街对此不予置评。（彭博）

24.银隆新能源回怼魏银仓：想绑架董小姐的知名度、给她泼脏水

11月15日，银隆新能源针对昨日银隆集团发布的“致珠海银隆新能源股东函”做出回应，称董明珠并非公司的实际控制人，函件“想绑架董小姐的知名度、给她泼脏水”，并称魏银仓在北京相关法院起诉董明珠系“信口开河”，银隆新能源不是魏银仓的公司，而是所有股东的公司。（中国证券报）

25.吉利长城就广告门事件达成和解：有人捏造信息制造误解

吉利汽车与长城汽车发布联合声明，称该事已经查明，系有人冒用吉利汽车员工名义，捏造不实信息攻击长城，误导舆论，制造误解。声明表示，双方将在各自官方信息平台删除有关声明，撤销法律诉讼，不再就此事发表任何评论。（腾讯一线）

26.全时便利否认正寻求出售，但部分门店已露缺货端倪

此前，有媒体报道称全时便利店正与企业洽谈对接，或将出让部分股权给苏宁易购或物美等企业并有拖欠员工工资情况。但全时便利方面否认了上述消息，并称寻求出售是谣言，公司正常运转，目前全时便利内部人员工资正常发放，不存在欠薪情况。走访北京4家全时便利店发现，其中两家门店中出现了商品缺货情况。（界面）

27.懂车帝注册用户达到7500万

去年8月，懂车帝正式上线，同年12月上线小视频社区。今年4月，发布帝造计划，到10月，注册用户达到7500万。目前，懂车帝日活用户400万，用户平均每天打开次数4次，用户每天使用时长24分钟，用户每天内容阅读量超1亿。

28.国家电影局下发《国产电影复映暂行规定》，12月1日起执行

近日，国家电影局下发了《国产电影复映暂行规定》，规定将于2018年12月1日起施行。通知指出，复映影片是指取得《电影公映许可证》或公映许可，距首次公映结束超过两年再次进行发行放映的国产电影。复映影片应控制放映规模，全部放映范围不超过2500个影厅，每家影院放映单部复映影片的影厅不超过1个。（中国电影报）

三、国际新闻

29.Facebook驳斥纽约时报报道：没有因库克批评而禁用iPhone

Facebook驳斥了《纽约时报》的报道，没有因苹果CEO库克批评公司而劝阻员工不要使用iPhone。Facebook表示，“库克一贯批评我们的商业模式，扎克伯格已经向外界清楚地表明他不认同库克的批评，因此，我们没有必要再雇佣其他人表达我们的意见。长期以来，我们一直鼓励员工和高管使用Android，而原因只是因为它是世界上用户最多的操作系统。”（凤凰科技）

30.特斯拉用户报告：Model 3在冷天难以打开车门

Model 3的门把手镶嵌在车门内，你需要按压门把手的一端，等门把手弹出来后拉门把手，车窗会稍微下滑一些，门就打开了。但是有一些车主报告称，在寒冷的天气情况下，Model 3的门把手极难弹出来，而且即使弹出来，车窗也不一定会下滑，导致车门无法打开。目前，特斯拉声称它正在调查这个问题。

31.比特币价格跌破6000美元，创一年新低

15日零点过后，比特币在多个交易平台大跌，甚至跌破6000美元，创一年来新低。根据Bitstamp平台实时数据，目前各交易平台的比特币价格基本维持在5500美元到5900美元之间，单日跌幅均超过8个百分点，部分交易平台跌幅逾10%。比特币走势受国际消息面影响，IMF执行总裁拉加德13日曾称，“我们应当考虑发行数字货币的可能性。”（新京报）

32.谷歌地图推出商户聊天

据外媒消息，谷歌地图日前推出了一个新功能，用户可以在地图中直接和商户进行聊天，甚至可以进行商品预订。本周，除了在手机版谷歌地图中推出服务之外，谷歌也开始在更多国家提供这一服务。在企业商户的菜单项中，用户将会看到“消息”选项，点击按钮就能够和商户展开实时聊天。（腾讯科技）

33.传Facebook已终止与“黑公关”合作：曾诋毁谷歌苹果

《纽约时报》周三披露华盛顿咨询公司Definers Public Affairs曾协助Facebook散播信息，诋毁批评者与竞争对手。今日该媒体又援引知情人士消息称，Facebook目前已经结束了与该公司的合作关系。知情人士称，包括扎克伯格和桑德伯格在内的公司多名高管对Definers的某些所作所为并不知情。（新浪科技）

34.三星将为5G网络投资220亿美元：2020年占至少20%份额

三星电子网络业务总裁兼主管Kim Youngky在WSJ.D Live全球科技大会上表示，公司将为5G网络投资220亿美元，以确保到2020年占有至少20%的市场份额。Kim还表示，三星5G网络将部署在美国奥斯丁的半导体工厂。5G可能会在明年实现商业化，为消费者提供服务，但企业客户可提前部署。（新浪科技）

35.外媒：iPhone的利润率已从峰值74％降至60%

11月15日消息 据外媒消息，TechInsights公布的数据显示，尽管去年苹果iPhone X作为第一款售价1000美元的手机而获得了更多的关注，事实上，iPhone的利润率在2009年iPhone 3GS触顶后一直在下降。主要原因就是苹果一直在iPhone中使用更先进的技术和质量更高的零部件，这降低了iPhone的利润率。

36.沃尔玛2018年将超苹果，成美国第三大零售电商

据外媒报道，市场研究公司eMarketer的最新数据显示，沃尔玛在电商业务的巨大投入正获得回报。2018年全年，预计沃尔玛将超过苹果，成为美国排名第三的零售电商。eMarketer表示，该机构近期上调了对沃尔玛的预期。沃尔玛旗下还拥有Jet.com和其他电商资产。不过问题在于，沃尔玛在电商行业仍远远落后于亚马逊。（腾讯科技）

37.沃尔玛2019财年Q3营收1249亿美元

沃尔玛2019财年第三季度营收1249亿美元，去年同期为1231.79亿美元。第三季度美国同店销售（扣除能源销售外）增长3.4%，市场预期增长2.9%。第三季度经调整后EPS 1.08美元，市场预期1.01美元。（华尔街见闻）

38.俄罗斯2019或恢复太空旅游服务，单人票价1亿美元

据俄罗斯卫星网报道，俄罗斯联盟系列载人飞船的制造商能源火箭航天集团表示，考虑于2019年至2020年间恢复商业性载人发射。游客每人需要支付1亿美元。俄罗斯能源火箭航天集团计划将6名游客送往轨道空间站，提供为期10天的太空旅游。游客将有机会进行太空漫步。（品玩）

今日思想

创业一定要专注。最忌讳什么模式火就追什么模式，最后做成四不像。宁要一根擎天柱（或一根能捅破天的金箍棒），不要一堆绣花针。

——李开复

十三大类别运营辅助工具，从图文编辑、图片搜集处理、到H5制作，文章发布推广，第三方服务平台，学习平台，以便帮助大家节约时间，提高效率！

一、图文排版编辑器

关于微信公众号图文排版，晓涵之前总结了一个心法3个招式，核心就是两个字：审美，让用户眼睛看着舒服，一眼看到重点！简单明了，一目了然，让他节约时间，学到东西，心情愉快！

● 易点编辑器：wxedit.yead.net

●秀米：xiumi.us

● 135微信编辑器：www.135editor.com/

二、辅助工具及平台

辅助工具及平台是指公众号运营日常需要用到的平台，比如：热点爆文、运营指数榜单、运营诊断、数据分析、素材资源、数据监控的一些辅助运营平台。

●新榜：www.newrank.cn

●新媒体指数：www.gsdata.cn

●搜狗：weixin.sogou.com

●新媒体管家：xmt.cn

三、H5制作平台

H5平台一般用于活动宣传、品牌宣传、新品发布、品牌营销、招聘等的一款营销运营工具，全称（HTML）。

iH5，殿堂级的H5制作工具

ih5,号称最专业的H5制作工具，技术领先，功能强大。

网站上，有很多模版和作品，也有培训课程。

它最大的优势应该在于——抛弃代码，解放所有不会代码的设计师，让大家能快速，简单的实现自己的创意。

物理碰撞、时间轴动画、滑动时间轴、地理定位、数据库、720°全景…功能齐全。

就算你不会代码，也能做出这些牛掰的H5——

哇呸网，H5创意和灵感的源泉

哇呸网，是一个以收集优秀创意H5分享平台，自2015年初创至今，已收藏了2000多个H5，可以算是创意h5的合集，找灵感的好地方。

在H5的设计灵感和创意的借鉴上，对H5进行了具体的分类——时间、阅读量、推荐、行业等，一目了然，十分清晰。

在哇呸，新媒体人能更简便、精准地找到自己想要借鉴的H5类型，只需搜索。

地址：http://www.thewap.cn/

此外，推荐使用：

●易企秀：eqxiu.co

●兔展：www.rabbitpre.com

●初页：www.ichuye.cn

四、数据表单收集

数据表单主要用于活动收集用户信息、问卷调查、在线交卷试题、活动报名、产品调研等数据收集平台，我一般使用金数据较多。

●麦客：www.mikecrm.com

●金数据：jinshuju.net

●问卷网：www.wenjuan.com

●表单大师：www.jsform.com

五，在线协作文档-石墨

石墨，最优美的在线协作文档。

新媒体人用来选题、排期、撰稿，收集会场信息，做现场直播的好工具，产品经理们也用来写项目管理进度、写需求。

石墨文档，不仅可以在手机上编辑，而且也可以在网站上同步编辑。

最重要的功能，可多人同时编辑的在线文档和表格，毫秒级同步响应，不需要刷屏，有问题可以在石墨文档里完成讨论。

六，手机视频处理

gif本身的优势也很明显，再推荐一个小工具，可以把视频转化成gif，实用又简单，免费的，有需要可以下载试试，除此之外，格式工厂也可以喔，如果要把GIF转化为视频，ppt就可以啦。

动图制作-GIF MAKER

它能把图片制作成动画，也能把视频转成动画，可以尝试把你们旅行拍摄的照片和视频来做一个小艺术品，送给对方。

用手机制作视频-shou

Shou，用手机就能制作视频，简单好用，玩视频，脑洞有多大，效果就多出彩！玩新媒体，创意很重要！学会使用多媒体表达更重要！

七，社群活动发布和推广系列

做新媒体、维护社群，离不开活动策划和推广。

在活动策划之前，需要整理需求、活动时间、范围、目标，所需资源和大概的数据曝光。

以下系列工具，可以用于活动报名、用户调研问卷、众筹、打赏，甚至是商品售卖，丰富的营销场景。

1、互动吧：http://www.hdb.com/

2、一起：http://www.yiqixxx.com/

3、活动行：http://www.huodongxing.com/

4、活动树：http://www.huodongshu.com

5、活动酷：http://www.eventcoo.com

6、活动盒子：http://www.huodonghezi.com/

活动盒子可以通过在商家自有的APP、微信、web网站应用SDK埋点，获取用户的行为，并为每个用户设置行为标签，然后通过用户场景触发活动，(如：登录/注册、购物车、支付完成、七天登录等)以达到营销活动精准推送。

7、友盟：http://www.umeng.com/

友盟有个推送的功能，帮助开发者建立与用户直接沟通的渠道，将APP的内容更新或者活动通知主动推送给终端用户，让用户第一时间获取到相关信息，有效提升用户活跃度和忠诚度。类似功能的还有：

8、极光(消息推送)：https://www.jiguang.cn/

9、个推(消息推送)：http://www.getui.com/

10、百度云推送(消息推送)：http://push.baidu.com/

11、帮推客：http://www.bangtuike.com.cn/

帮推客使用门槛比较低，可免费使用并通过简单的影响力置换获取更多推广资源，仅需发布任务和分享任务2步，分分钟互助推广，随时随地获得微信朋友圈分享的追踪数据以及图表反馈。

2，社群活动二维码推广渠道统计

利用社群推广活动，常见的是二维码扫描报名。在哪些渠道扫的？如何统计这个数据？

原理是相通的，你没必要每个都学会使用，掌握一个你最熟练的就好。

二百二维码：http://2bai.com.cn/

1码：http://1ma.jstui.com/

活码管理系统(草料)：http://cli.im/news/system

魔筷活码系统：http://ma.mockuai.com/

全网活码：http://www.palmcode.cn/

活生成器：http://www.momosao.com/

3，社群线下活动–微现场

微信与现场活动链接，产生了无数交流碰撞的火花，互动型强，微信大屏幕成了活动交流的空间和焦点。

现场观众通过扫描活动二维码，便可以各种文字、照片上墙，配合弹幕，抽奖投票，摇一摇打赏，能极大催化现场的热情！

4，微信群小助手–小U管家

这是一款社群管理工具，前身是公众号“一起社群”，现在已经改版升级，推出“小u管家”这个这个微信群管理服务的智能机器人。

小u管家可以帮助开通社群空间，实现群数据统计、内容沉淀、娱乐游戏等功能，并将拉人踢人、发红包、签到通知自动化，听起来是不是很棒？

小u管家可以提升微信群管理的效率和活跃度，是社群运营的利器！推荐~

01基于社群，多元化沟通互动

基于社群UGC内容，提供多元化沟通互动平台，拓展社群维度，提升社群活跃度。

02多群联盟，数据共享

用户可根据需求，将多个群组建联盟，多群之间数据共享，让多群的管理不再繁琐。

03专属机器人社群管家

每个社群配备专属机器人小管家，通过指令，轻松发起游戏、活动、惩罚等一系列群内操作，让管理变得便捷简单。

网址：http://www.tiankongd.com/

八、微信二维码美化

微信二维码美化是打造个性二维码、创意二维码。

●美图秀秀网页版：xiuxiu.web.meitu.com

●PS在线版：www.uupoop.com

●唯美二维码：www.wwei.cn

●光影魔术手：www.neoimaging.cn

九、长网址缩短

发布文章时有时候链接太长，的确不方便，谁都不喜欢打开那么长一个链接。那么，网站缩短工具的作用就在这了。

●百度应用缩短：app.baidu.com/playurl

●网址缩短1：suo.im

十、微信导航

微信导航是现在新兴的一种导航网站，主要是提供微信公众账号、关键词、昵称、功能、二维码等等一系列微信账号信息查询的微信公众导航平台。

微信导航用直接的词说就是可以做一些品牌知名度，关键字提升，文章内容爆光，增加阅读，好的内容会提升公众号权重直接进入百度搜索排名，增加微信导航可以在各大导航网站爆光账号与文章内容。

●爱微邦：www.aiweibang.com

●搜狗：weixin.sogou.com

●微口网：www.vccoo.com

十一、微信群提交和导航

以下工具供参考。

●微信群大全：www.weixinqun.cc/

● 微信群导航：www.weixinqun.cn/

● 微信群查询：www.wxqcx.com/

十二、微信第三方平台

微网站：

●腾讯风铃：zhan.qq.com

●快站：www.kuaizhan.com

●凡科：www.faisco.com

微商城：

●有赞：www.youzan.com

●微店：www.weidian.com

●微盟：www.weimob.com

十三、新媒体学习类网站、微博、公众号

1、课工场：http://www.kgc.cn/

2、踏浪100：http://www.talang100.com/

3、优课急送：http://www.youkejisong.com/

4、第九课堂：http://www.dijiuke.com/

5、馒头商学院：http://www.mtedu.com/

6、插坐学院：http://www.ichazuo.cn/，知名度较高，每天必看。

7、百度新闻：百家互联网专栏，每天必看。

8、站长之家：www.chinaz.com，影响力较大，每天必看。

9、亿欧网：www.iyiou.com

10、TOPYS ：http://www.topys.cn

这是一个创意分享平台，网站对文案，设计，创意，阅读都有涉及。

11、互动中国：http://www.damndigital.com

这里面收集了非常多互动形式活动案例分析，以及一些广告创意以供大家学习。

12、梅花网：http://www.meihua.info

梅花网里面有很多质量很高的精品营销文章，可以从一个不同的角度，不同的思维，给你很强的启发性。

13、人人都是产品经理：http://www.woshipm.com/

强烈推荐，这是一个非常不错的运营学习类网站，收集了大量关于运营的精品文章，快速提升你的运营能力。

14、知乎：https://www.zhihu.com

这个就不过多介绍了，运营大牛大神特别多，非常适合提升姿势。

15、新榜www.newrank.cn

16、爱微帮www.aiweibang.com

17、虎嗅网站www.huxiu.com

18、i排版www.ipaiban.com

19、微果酱wpweixin.com

20、新媒体指数www.gsdata.cn

21、ad.weixin.com

22、腾讯大讲堂http://djt.qq.com/article?keyword=微信【不推荐】

23、企鹅智酷http://tech.qq.com/biznext/home.html【不推荐】

24、微信大学http://daxue.qq.com/wechat【不推荐】

25、微社区http://mp.wsq.qq.com/helper/category/3【不推荐】

微博

1、深圳新媒体联盟http://weibo.com/sznewmedia

2、新榜http://weibo.com/u/5240327938

3、爱微帮http://weibo.com/ivbang

4、i排版http://weibo.com/ipaiban

5、刘健亮http://weibo.com/849226584

6、卢松松http://weibo.com/lusongsong

7、新媒体指数http:// weibo.com/u/1691724254

8、刺猬公社http://weibo.com/u/5224196989

9、新媒沈阳http://weibo.com/rost

公众账号

1、36氪：36kr.com

2、青瓜传媒：opp2.com/

3、创客自媒体

4、运营大叔

5、新榜newrankcn

6、i排版iPaiban

7、爱微帮Real-aiweibang

8、刘健亮weikeshalong

9、唐晓涵 tangxiaohan007

10、微互动wihudong

11、微媒体联盟 wmtlianmeng

12、微果酱 wjam123456

13、新媒体指数 indexmedia

14、徐达内小报 xdlxb14

15、新媒体女神榜  xmtnsb

16、知家zhijiadongshi

17、笔记侠Notesman

18、刺猬公社ciweigongshe

19、浑水自媒体江湖 hunwatermedia

20、互联网参会指南canhuizhinan

21、MediaPro自媒体联盟 Media-Pro

22、南方周末数据实验室  nanzhoudata

23、企业新榜  newrankco

24、三表龙门阵sanbiao1984

25、腾讯微校  iweschool

26、突发头条  tufatt

27、兔展  RabbitPre

28、WeMedia岩浆互动ibbmmbaby

29、微信公开课公众账号 wx-gongkaike

30、WeMedia联盟 WeMedia2013

31、微榜tianmibang

32、微信广告助手ad_helper

33、微指数学院BJ-WZSXY

34、新媒体风云榜xmtfyb

35、新媒newminfo

36、云堆新媒  yunduixinmei

37、一道自媒体  yidaozmt

38、益美传媒  YeeMedia

39、友融营销  yrmedia2015

40、自媒体动态  zimeiti365

41、人人都是产品经理 woshipm

42、虎嗅huxiu_com

43、美通社prnewswire

44、小道消息  WebNotes

45、腾讯城市  Tencent_city

46、腾讯科技  qqtech

47、企鹅智酷  biznext

48、一条特立独行的广告addogking