一两天前，肯德基将“疯狂星期四”成功注册为商标。

“疯四文学”的走红，是肯德基肯德基造节过程当中，起到决定性作用的一个支撑点。

以“疯狂星期四”为核心关键词，无数网友展开脑洞，创作出大量思路清奇、情节曲折、形式丰富的段子。

而肯德基官方也自然不会放过这么好的机会，不仅持续微波着“疯狂星期四”梗的热度，在去年年末，还为“疯四文学”，开启了一波年度盛典品鉴大会。

“疯四文学”引发网络狂欢，最重要的意义，莫过于让肯德基造节成功，使无数人每到星期四这一天，就想起了肯德基疯狂星期四的存在。

作为一个由大量二创支撑起的热点，肯德基“疯四文学”的走红，和“华强买瓜”、“鸡汤来了”的爆火一样，存在一定偶然因素，难以实现完美复制。

但从“疯四文学”，以及类似网络热点发酵、火爆，再到深入人心的过程中，我们也可以看出，人的记忆存在一些客观规律。只要能触摸到它们，就足以让人记忆深刻。

一、信息深度加工

当我们看到一张图片，听到一句话，再到我们把这张图、这句话记住，会经过一个理解加工的过程。

这个过程越复杂，牵动的脑细胞越多，大脑越活跃，就越容易记住。

这也就是对信息的深度加工。

比如说，尝试着几秒钟记住这串数字：184019211949。

闭上眼睛回想一下，就算能在口中念出这串数字，是不是对每个数字，也缺乏一个清晰的确信感呢？

那如果我们换个方式来看这组数字：

1840-1921-1949

• 1840年，甲午战争发生；
• 1921年，是党的生日；
• 1949年，中华人民共和国成立。

都是近现代，中国重大历史事件的发生年份。

再闭上眼睛，回忆这几个数字，是不是清晰很多，而且有了确凿的确信感。

在刚才理解、记忆的过程里，你新接触到的这段数字，与脑海里本来就知道的信息，产生了联系，相当于是在知道1+1的基础上，去理解1+2。

而且在新信息联系旧知识的过程中，调动了更多的脑细胞，参与到这个记忆的过程中，所以印象也更为深刻。

再来看“疯四文学”，以及“华强买瓜”、“鸡汤来了”等曾经的热梗，都伴生出了非常多、与梗本身看似毫无关联的创作。

比如“华强买瓜”的热门二创，从萨日朗，到影流之主，从钢铁侠，到章鱼哥。数不胜数。

比如“鸡汤来了”的二创，从绝命毒师，到植物大战僵尸，从鸡你太美，到舌尖上的催逝员。

多种信息的混合杂糅，让观众在观看的过程中，调动脑内已知的多重信息，去理解、记忆眼前的信息，并使大量的记忆细胞保持活跃。

信息以符合记忆规律的方式，展现在人们面前，自然更容易被记住。

包括冰墩墩被人们记住也是一样，先有冬奥会赋予意义，又有熊猫的造型联系，再加上人们一冰难求的新闻，更穿插着诸如“吴签加班做冰墩墩”的梗图。脑海中原本已知的信息，被大量调用出来，让人想不记住都难。

我们希望被用户记住，不能等用户主动开动脑筋来理解产品。

除了对现有二创的鼓励和引导，即使还没有引起大量的二创，也完全可以在与用户有限的接触中，对信息的展示方式，保持更活跃的态度。

用二创圈夸人最狠的一个词，来解释其中的奥秘：离谱。

二、离谱点，才靠谱

你有没有发现，现如今，蹭节日的各种话题、图片，越来越少人问津了？

每到各个时节，小杜依然在花样贡献着各种图文，但身边对其关注、谈论的人，却越来越少，不再有曾经现象级的热度。

因为不只有小杜在变着法地追节日，几乎每个有点追求的IP，都在追随着这条通路，开动脑筋，展开创作。

结果就是，一年节日就那么多，各家一起把能想的创意都想了，看客们也就不再感到新鲜。

简单点说：合理的创意，已经失去了生存空间。

过去，人们在追求创意的时候，往往从合理性出发。对已有的信息进行深度挖掘，从相关的场景进行扩展。这确实能带来意料之外、情理之中的感受。

但这种创意途径，最大的缺陷，就是路径有限。随着竞争对手增多，你很难发掘出真正全新的创意。

做线上打车，你发掘一个夜班车场景，却发现早有其他人用过。

做3.8祝福，你苦思出一个自认为绝妙的创意，却发现用户早就审美疲劳。

合理的创意不再让人感到新奇，但想被用户牢记，新奇却又是一个不能错过的途径。

人在好奇的时候，大脑会出现θ波的脑电波形。而这种波段，与人脑的记忆系统息息相关，可以促进LTP（神经元产生较为稳定的连接），LTP的难度可能只有平时的1/10。

简单点说：人在面对新奇的事物时，记忆力会好10倍。

所以，当过去的创意，不再让人感到新奇的时候，必须去开创新的创意方式。

比如最近突然爆火的一条创意。本质上来说，只是5W奖金的抽奖。如果只从抽奖这一线索，进行合理延伸，无论是节日、回馈、撒币，对于见过了锦鲤之类大奖的网民，也都不存在新鲜感。但将招聘与抽奖进行碰撞，原本毫不相关，却擦出了惊人的火花。

告别曾经对延伸性的路径依赖，把创意做得更离谱一点。

已经2022年了，在网络上，不需要把产品、品牌做得那么正，离谱一点也无妨。

更别提，还有些产品，为了维护所谓的品牌形象，一直摆着生冷的面孔，像政府发言人一样和用户对话。它们酝酿出的“创意”，更是乏善可陈。

三、操作、操作、再操作

“疯四文学”，任何一个人都可以轻松二创。

任何一个人，也都可以轻松复制下别人创作的文案，向身边的朋友，用趣味的方式，要求一份肯德基大餐。

在这个过程中，用户不仅是看客，更是把操作感拉满。

而操作的过程，无疑也是记忆的重要环节。

打开心理学相关书籍，翻到记忆相关的章节，可以找到对记忆的一种分类方式：陈述性记忆，程序性记忆。

陈述性记忆，对人类个体来说，只有信息的本身。

而程序性记忆，对人类个体而言，则有每个具体的环节步骤。

举个简单的例子：要直接背下一电话号码，并不太容易。但如果在想象中，假想自己站在一部电话前，依次按下电话的每一个号码，记忆这个电话号码就会变得容易一点。

对用户而言，单纯看到某些信息，和亲身参与到一个过程中，记忆效率是完全不同的。

很多产品人、运营人，在面对用户的时候，有一种天然的胆怯：

比如，在拉新的过程中，为了降低参与难度，让用户更容易进入，往往极限简化了参与的过程——让用户只点击一个按键，就完成了参与活动的全程，领取到了所有福利。

在这个过程中，用户虽然领到了福利，却丝毫参与感没有，自然也容易轻易遗忘。

最终的结果就是：活动数据喜人，大量新用户领取了福利。但长期来看，活跃留存率却更低了。

确实，站在增长黑客的逻辑，单看个别环节，每增加一个操作步骤，就多流失一批用户。精简一个操作步骤，就增加一批用户。

但如果放眼全局，那些多做一个步骤都不能忍耐的用户，多数都不是你真正的目标群体，有价值的概率很低。

为了迎合他们，反而让更多真正的用户，失去了本可以拥有的参与感。

当你手中，本就握有用户需要的资源、有价值的福利时，不妨像拼多多一样，让用户多点几次、多操作几次。用户会记住的。

四、唤醒

记忆有三个环节：解码，存储，调用。

只让用户记住，显然不够。

还得让用户能想起来。

在这一点上，“疯四文学”无疑是非常成功的。

“疯狂星期四”，星期四，就是一个完美的契机。让人们自发地想起肯德基，用“疯四文学”向身边的人玩梗，或是白嫖一份炸鸡。

这就是唤醒记忆的机制中，最重要一环：提示。

我们记忆力藏着太多的信息，但在用不到的时候，也不会去把他们挨个拿出来想一遍。

就比如你明知道“远上寒山石径斜”的下一句是什么，但你平时闲来无事，会拿出来刻意把它重复一遍吗？

所以，只让用户记住，并不能产生效用。你还得给用户提示，让用户想起来。

如果你足够的资本，在用户每每有需求的时候，就立刻把广告弹到用户面前，那自然是最好的。但如果没有，就提前在记忆中埋好提示点吧。

可以是一个时间，可以是一个地点，可以是一个具体的场景，可以是用户的某个行为。

同样，这个特殊的提示契机，也离谱一点更好。

如果你开设一个啃啃基炸鸡店，也想让用户在星期四记起你。

很抱歉，你很难覆盖掉人们对肯德基的记忆，你强调星期四，反而还在帮肯德基做宣传。

但如果，你找寻一个更离谱的时间场景，比如：每周二上午带薪拉屎时，领取啃啃基的宠粉福利，用户可能会对你影响深刻。

五、写在最后

这不是一个创意枯竭的年代，相反，因为创意过剩，拔高了人们的欣赏水平。

想让用户在百花丛中看见你、记住你，创意更离谱一点，设计更精细一点，必不可少。

就像肯德基现在的炸鸡新品，越来越没新意了。

不过如果你这周四请我吃一份的话，我是不会介意的。

作者：墨饕

来源：墨饕

肯德基社死活动来了！

这两天，肯德基接梗“什么是快乐星球”推出了一个半价桶的活动，策划+执行速度惊人！

肯德基爷爷唱rap了哈哈哈哈

定睛一看事情并不简单，其中有个赠品小活动：

只要你在店内大声唱《什么是快乐星球》或在头顶摇3秒花手，就可以获得吮指原味鸡一块!

随即有网友表示，这波玩不起玩不起

什么是《什么是快乐星球》？

今年4月，某音达人@哦吼小闪电 的一段rap翻唱火了

随即原片被扒出，是童年神剧少儿科幻片《快乐星球5》里主角马嘉祺在其中唱的一段rap。

节奏好像踩准了又像没踩准，歌词洗脑，听完根本忘不掉！

什么是摇花手？

原本是基础舞蹈动作，快手上的几位精神小伙边跳边说“别爱我，没结果，除非花手摇过我”，演变成了土味社会舞，引发全民模仿。

看看花手能摇多快

新裤子乐队，主唱唱到一半摇起了花手

偶像男团帅气摇花手

《什么是快乐星球》和摇花手….小编根本不敢在店里玩

是谁给了开封菜自信，敢戏耍衣食父母

网友纷纷评论

从此住到快乐星球了~

还是同学们牛！

不就一块鸡吗，我buy就是了

头套一带…说不定抖音上火的就是你

还有人点名德克士，自家代言人的梗怎么玩学会了吗？？

夺笋呐~

（马嘉祺已长大，现在是时代少年团的成员之一，团队代言了德克士）

小编还注意到，这波策划是“龚俊给的快乐”？

好一个霸道总裁的口气

策划也在追星第一线吧

龚俊是年初大热的古风网剧《山河令》的主演之一，现被邀请担任肯德基的美味官。

前阵子在一场品牌直播上还被主持人怂恿唱《什么是快乐星球》，还说自己住在快乐星球上。

不过有些粉丝表示，这波要应援属实有点难……

再爱也不能社死呀

建议jms组队前往

02 肯德基社死活动，早就有了

然而 ，这并非肯德基发起的第一次“社死活动”了。

今年三月份，肯德基和二次元游戏顶流《原神》展开联动活动。肯德基+《原神》，简直鹅美净（amazing）组合！

在线下肯德基主题店的活动中，双方表示还将免费将送出联动的徽章。随即，福利活动引发众多玩家的围观，万万没想到让众多玩家社死的是，想要获得限量徽章，需到店购买原神联动套餐，还要对店员说出“异世相遇，尽享美味”的口令。

不愧是你，肯德基！

众所周知，二次元游戏玩家大多死宅，不爱出门，不爱社交，而肯德基却整出这么一出口令，还是线下，分分钟逼死社恐的节奏，想想都尴尬到脚趾抓地。

嘴上说着不去，身体却很诚实。挡不住联名套餐+绝版徽章的诱惑，一群二次元玩家们还是纷纷真香了。抖音、B站等社交媒体上流传着各种挑战视频，实力演绎了只要我不尴尬，尴尬的就是别人的好笑场面。

最好笑的是还有人大声喊出口号后，竟被告知，本店不参与活动。

更有网上流传的段子。

活动有多尴尬，效果就有多火爆，由于每日发放的徽章数量有限，还有人在肯德基门口排起长队。

最后参与人数过多，因疫情管控需要，上海、杭州等地的肯德基主题店活动被迫取消。

03 肯德基社死活动为什么能火？

前有肯德基X《原神》活动的成功先例，肯德基再次发起“社死活动”也顺理成章，可以大胆地预测，活动当天肯定会有一波社死视频在网上传播。

1、自带话题性

肯德基相关口号活动，在活动筹备阶段，就具备了传播基因。肯德基联动《原神》，可以说完全找对了合作伙伴，作为国产顶流游戏，《原神》在社媒上拥有着大批拥趸，在微博上，《原神》的粉丝数已达130万，B站上《原神》粉丝量已超过570万，并且大多视频的播放量都是百万以上。

巨大的粉丝流量盘+供不应求的限量勋章，最后导致排队的火爆场面，也在情理之中。尤其随着活动的火爆，更多玩家产生错失心理，因为稀缺，网友害怕错失的心理也跟着加剧，纷纷加入排队大军。

这次的社死活动，肯德基同样没有孤军奋战，又借势起了“摇花手”+“快乐星球”两大网络热梗。品牌借势热梗，无非是看中了背后的传播性，从而为自己带来破圈可能，早期的如支付宝+“转发锦鲤”活动，引发全网刷屏，近期的如网易严选+易立竞的扎心提问，在网上引发讨论扩散。总之，拥有了网络热梗，就拥有了与年轻人的对话语境。

2、“社死”的病毒性

当然，肯德基破圈活动背后，离不开两个关键词——“社死”。“社死”全称社会性死亡，网络流行语，即公共场合下的尴尬时刻，主要用来形容尴尬的程度之高，在公众面前出丑，尴尬到生不如死，恨不得马上找条地缝钻进去，原地去世。典型的社死场面来自海底捞，下面的时候朋友随口说一声生日快乐，不到五分钟的时间海底捞全员出动，为你鼓掌送上生日祝福。

在人均社恐的当代社会，凡“张扬”、“迷惑”的尴尬场面都能让人原地去世。正是“社恐”的共鸣性，让其在一定程度上获得了符号式的公共属性。对于围观群众而言，看别人的“社恐”场面可比买套餐、得限量徽章有趣多了。在抖音、站等短视频平台上，肯德基各大社恐场面都获得了不错的点击，甚至还有粉丝留言要求自己喜欢的博主去肯德基社死，可谓看热闹不嫌事大。

正是在众多KOL+围观群众的推助之下，海底捞社死成为热门词汇。

最后问题来了，你怎么看肯德基的社死活动，欢迎评论区留言。

作者：梅花网

来源：梅花网（meihuaevent）

肯德基的营销路子一向很野。

把大众熟悉的上校老爷爷换成了年轻的肌肉帅小伙，还公然上演“脱衣舞”这事儿，反正隔壁麦当劳是干不出来的。

还不断推出炸鸡味的指甲油、炸鸡味的泡澡粉、炸鸡味的防晒霜、肉汁味香薰蜡烛等等周边商品，身体力行地证明自己脑洞之大。

在这些营销动作之中，出镜率最高的，除了上校，就非「全家桶」莫属了。虽然经常被网友吐槽，K 记全家桶应该叫“单身桶”，因为只够一个人吃饱。

但事实是，又贵又少的全家桶，却一直是肯德基的热门产品。

看完下面的文章，你可能会发现，以做鸡闻名的肯德基，在“桶”上动的脑筋，可能比炸鸡汉堡都要来得多。

一、炸鸡是用来吃的，全家桶是用来玩创意的

一直被网友戏称为“开封菜”的肯德基，早已经不再满足于只卖“炸鸡全家桶”，进而推出了“撸串桶”、“月饼桶”、“K 记饭桶”等等，把洋快餐开成了中餐馆。

甚至引发网友疑问：难道万物皆可肯德基？

在阿慕看来，更为准确地说法是“万物皆可全家桶”。

无论桶里叫卖什么，全家桶就像是一层滤镜，为里面的食物自动蒙上“肯德基特色”，把一切操作合理化。

这得益于肯德基常年拿“桶”来做文章，把这个关键词与品牌捆绑在一起：像品牌联名桶这种操作已经是驾轻熟路，今年就有联合国家博物馆推出的非遗图样全家桶。

同时，全家桶还是用来蹭热点的利器：哈里王子大婚的时候，肯德基顺势推出皇家婚礼桶，把原来全家桶的红色换成皇家风范的金色+白色，瞬间高贵了起来，蹭得一手好热度。

去年在英国因为新的鸡肉供应商掉链子，导致全英国 700+ 门店因为没有鸡肉而被迫停业，闹了一场“鸡荒”，肯德基趁机候把桶上的 KFC 改成 FCK，爆了一下粗口来自黑，瞬间圈粉。

走马灯不少人都见过，但全家桶版的你见过？肯德基曾推出过激光镂刻限量全家桶。关上灯，把手机放到镂空桶中，一个走马灯就出来了。配合肯德基手机 App 的功能，还能一边吃着炸鸡听故事。

肯德基还是一个科技公司，在全家桶上安装打印机，让你可以打印照片。

把全家桶做成浴缸、渔夫帽操作也不在话下。

最近肯德基还发起一项活动，让人们把全家桶戴在头上进行各种运动项目，提供不少恶搞笑料。

官方经常拿桶来开涮，还引发了网友的创意，纷纷使出看家本领发挥创意，把桶改造成耳机、架子鼓、雨伞、挂钟、头盔等等：

有了这个桶的“加持”，肯德基的产品不仅有了记忆点，还被赋予了“好玩”的品牌属性。消费者不一定记得住你的鸡肉是什么来源、通过了什么检验标准、用了什么烹炸方式可以保持鸡肉的外脆里嫩，但要是走上街头问大家肯德基有什么特别之处，估计答案就是：肯德基有全家桶啊。

二、深谙大众心理的营销老司机

玩了这么多创意，营销最终还是要回到卖货这件事上。作为营销老司机的肯德基可以说相当有发言权了。

1. Bug营销

在 2017 年的时候，网友发现肯德基 App 出现了一个重大 Bug，只要用户将账号生日改为“20160828”，即可获赠一张六人全家桶半价券。于是热心网友纷纷出动，呼吁大家一起去薅羊毛，趁着官方还没修复漏洞赶紧下单。

原本根本没有计划要吃全家桶的消费者，为了不错过这波红利也纷纷出手，让 App 一下子冲到下载热门榜。

今年 3 月的时候，肯德基 App 再次出现 Bug，只需 35 元即可买到原价 110 元的全家桶。

当然，这两个 Bug 很快就被官方修复。薅到羊毛的消费者忍不住炫耀，没抢到的消费者心里羡慕发酸……这到底是不是肯德基自导自演咱们不知道，咱也不敢问，但无疑肯德基一定是这两场Bug事件中的最大赢家。

2. 粉丝营销

除了是 Bug 营销的老司机，肯德基还深谙粉丝心理，把全家桶做成粉丝给明星表白的神器“WOW 桶”，通过购买量来体现粉丝对爱豆的喜欢程度。

粉丝买得越多，就能解锁权益，霸占户外大屏给偶像表白。为了给自己爱豆长脸，粉丝们卯足了劲掏钱包打榜。

借助 WOW 桶，肯德基成功调动了粉丝购买力，把明星带货能力转化为销量。当全家桶成为全民话题点的时候，自然牵一发而动全身，备受大众关注。加上合理的用户行为链路设计，全家桶的吸金力得以引爆。

三、结语

全家桶的“桶”，说白了只是炸鸡的“包装”和“器皿”，但全家桶的戏码，可比主角炸鸡还要多。这样做其实有两个好处：

1. 创意不用局限于“炸鸡”

如果肯德基天天叫卖炸鸡，消费者看多了也会腻，但把全家桶拿出来玩，创意不再局限于产品，但仍在品牌范围之内，既容易引起消费者关注，也让创意有了更大的发挥空间。

2. 形成品牌记忆点

一个包装上的改变，可能会带来品类的创新，也会形成大众记忆点。

把坚果装到一日份的小包装里，就引发了零食行业各品牌之间的“每日坚果”大战；把茶叶装到袋子里颠覆传统饮茶模式，立顿开创了“袋泡茶”的品类；肯德基把炸鸡放到桶里卖，就造就了肯德基的一个记忆点。

不过麦当劳也来势汹汹地推出了金拱门桶，对标肯德基的全家桶，还玩起了“寻亲启事”、“2019第一桶金”的活动，大受欢迎。

由一只“桶”引发的快餐生意之争，故事才刚刚开始上演。、

作者：营销有一套

来源：营销有一套