随着双职工家庭的增多以及年轻人生活习惯的改变，近年来家政需求快速增长。

相对应家政服务企业也快速增长，在面临越来越大的竞争中，传统的家政企业拓客渠道也逐步转移至线上获客为主。

通过互联网数据获取信息，从而收集客户的兴趣行为习惯，来解决家政服务中获客较难以及成本较高等问题。

另外通过数字化管理，尝试线上面试，线上签约，线下售后服务实现线上与线下的结合，开拓了新的稳定营销获客渠道。

一、腾讯渠道投放链路

家政行业的投放平台以腾讯、字节和搜索系为主，获客逻辑都是类似的，下面以腾讯广告投放位例简述投放概况。

家政客户在腾讯上常见的投放链路有三种，分别是表单收集电话、在线咨询以及app下载。

目前最常见的形式为通过外层的广告引导到落地页后让用户填写电话等基本信息，通过外层-落地页的双重筛选后留下的电话信息普遍精准，然后再拨打电话预约客户时间进行线下面谈，最后吸引客户达成成交。

优势在于链路相对较短，但沟通的时效性对后端转化率影响也十分明显，越晚沟通流失率越大。

一些家政公司在电话端沟通时对于用户流失率过高以及电话销售能力的层次不齐的情况下，尝试使用的链路为在页面上与用户直接对话，通过标准话术来明确用户需求后，再预约客户进行线下面谈，最后吸引客户达成成交。

优势在于能节省较多的人力，减轻电话销售的压力；但缺点也十分明显，在线咨询沟通效率较低，且不同用户的沟通方式千差万别很容易导致在此环节产生大量流失。

头部的家政平台则更多选择以投放APP下载模式，通过外层广告引导用户下载平台app，然后在app中细分用户需求，再预约客户进行线下面谈或者线上视频沟通，最后吸引客户达成成交。

app下载模式用户流失较少，同时能很好的数据化管理用户与客服团队，是效率相对较高的投放链路，但app运营成本以及涉及公司运营模式的大变动使其没有成为大多数家政公司的首选。

以上三种链路各有优劣，但整体的业务模式并没有存在特别大的差异，主要是根据不同公司的团队现状进行的主动选择的结果。

二、人群&素材&落地页

以较常见的表单电话收集投放为示例，我们看看家政行业在腾讯平台广告的投放方式。效果广告的核心逻辑是在对的时候以对的方式将对的业务讲给对的人，落在腾讯广告投放上，对应的是我们人群应该怎么选，我们的外层素材和内层页面内容应该是什么。

先看人群，家政业务需要线下服务作为支撑，因此需要根据线下门店能辐射的服务范围作为投放区域的。

在细分家政服务下的月嫂、保姆和保洁等服务，不同的服务面临的人群也是存在较大的差异性的，因此需要拆解不同的业务进行定向投放。

以保姆为例，其客单价在5000-10000区间，面向的人群主要是30-40岁的女性用户，这部分用户日常会比较关注生活、美食、拍摄、动植物等板块的内容，可以从不同的维度进行打包测试。

需求保姆的用户呈现出对于产品价格相对比较敏感，此类文案点击和转化也相对较好（高于常规卖点约30-40%）；在有活动优惠的情况下，可以重点突出活动相关的优惠利益点来吸引用户。

外层图片尽量选用家庭管家、保姆或者一家人其乐融融的氛围，色调使用明亮温馨的，有利于加强与用户的距离，提升点击率（高于常规约10%）；

视频素材建议以保姆报价为主（例：北京海淀现在请一个保姆需要多少钱作为视频内容开投），中间可穿插家政平台的优势（例：全自营、不满意可退款、安全性等等）；另外的方向可以尝试保姆工作中的一些场景突出家政平台的专业性。

落地页的内容需和外层素材的内容保持延续性，在以价格优惠为主的外层素材下，落地页头部简单清晰的突出核心优势（例：请保姆、非中介、全自营）；

同时需重点在显眼地方突出使用“10秒服务报价”等引导信息来大大降低意向用户的思考内容，来促进潜在用户填写信息，此类型的转化率一般会高于常规的约80%。

这种以服务报价为内容的页面虽然前端转化成本较低，但是因为报名的门槛比较低也导致后端有效性也受到一定的影响。

建议通过后端优惠话术引导来提升后端转化率，或者通过新增套餐形式和设定价格预期来提升前端获客门槛（虽然前端成本受影响会一定程度的上升，但能明显提高后端的有效性），来获得前端成本和后端成交转化率的一个平衡值。

三、行业前景展望

家政公司需要逐步完成自身的培训机制以及自我督查规范，通过提升从业人员的综合素质，以及标准化的流程管理，来提升客户满意度；

从与客户保持不断的正向沟通中，逐步完善服务标准，从而形成自身的核心竞争力。

同时，也需要减轻对广告的依赖度，在自身服务完善的过程中，逐步建立口碑，通过社群化等营销方式来完善自身的线上获客渠道，这过程中也会降低广告的获客成本，因此是十分有必要的。

家政公司作为连接客户与家政服务人员的枢纽，最重要的价值是提供安全可靠的服务来实现长期稳定的合作关系。

虽然通过广告投放能在较短时间获得快速增长，但在用户实际体验中，家政服务质量差的问题暴露出来，退款以及维权等问题频繁曝出也会严重影响企业发展前景。

在预期可见的未来国家政策规范会陆续出台，家政服务行业会面临更严格的监管，粗放式的依靠营销获客来作为核心竞争力是不现实的，只有通过优化自身服务规范才能获得稳定的增长。

一、家庭教育指导师是什么?

1、家庭教育指导师:通过各科目的理论知识（社会家庭学，教育学，应用心理学），通过辅助改变孩子的生活习惯，建立孩子优秀的品德和责任，帮助家庭幸福成长的专业指导人员。*名词来源:微信搜—搜-搜狗百科

2、“家庭教育指导”课程分类:

主要分两大类，

以家庭教育(家长课堂)方向的课程，和以家庭教育考证培训方向的课程;

3、家庭教育产业链图谱-简版(持续更新)

• 家庭教育指导培训为什么“火”?

1、国家政策利好

2021年表决题通过了的《家庭教育促进法》是里程碑事件

全国人大于2007年6月1日开始实施修订的《未成年人保护法》第二章第二条明确指出，“父母或者其他监护人应当学习家庭教育知识，正确履行监护责任，抚养教育未成年人”有关国家机关和社会组织应当为未成年人的父母或者其他监护人提供家庭教育指导;

2010年~2015年全国妇联先后颁发了《全国家庭教育指导大纲》和《关于加强家庭教育工作的指导意见》。

2021年，备受关注的家庭教育立法终于要落地了，家庭教育法草案已提审议。

2、市场需求旺盛

目前国内50％家庭平均年教育支出1万元以上。子女教育支出平均占家庭总支出的25％，家庭教育市场的需求升级跟国民消费水平提高是分不开的，提供了经济基础。

经数据预测，近两年中国教育市场规模增长点提高，发展趋势良好，线上互联网联合家庭教育也带来了明朗的增长空间，促使市场增速加快。

另外中国大多数家长对家庭教育认识不足，养育的方法和信息庞杂且缺乏科学性，故此市场需求庞大。

3、人才缺口大

随着在欧美等发达国家，每330人就有一名家庭教育指导员，而在美国，家庭教育指导员的数量超过80万，人才缺口约460万。事实上，家庭教育指导师在国内还处于初级阶段，红利期巨大。

• 家庭教育培训市场如何进入?

1、什么样的机构适合做家庭教育培训?

针对不同属性的机构应该如何转型或合理扩科，成为目前教育机构寻求新机会的探索点，而家庭教育指导师课程或考证来说，不仅需求合理且政策驱动下，家长和教育从业者也逐渐关注到这—新的扩科机会。

职业教育最大的优势在于就业导向明确，学员通常以就业或获得证书为目标，但回购率、更新率和用户粘性相对较低，引流获客需要更多的费用，提高客单价不失为一个解决方案

而针对用户生命周期短的问题，则可以针对某一赛道或细分培训品类深入打造终身学习平台，或者针对当前需求人群进行合理扩科，提升复购率，增加企业收入。

“家促法”明确表示:中小学校、幼儿园要将家庭教育指导服务纳入工作计划；同时家庭教育具有融合教育学、心理学，社会家庭学理论知识，从需求层面出发学校及教育工作从业者和心理咨询相关业务的人员均有需求学习家庭教育指导相关课程;即从事教师资格证、心理咨询师相关机构可考虑扩科。

因此不管从就业需求还是家庭需求来看，家庭教育指导是贯穿家庭全生命周期的需求，考证机构和转型机构都可以根据企业规模和效率进行合理扩科。

2、目前市面上有哪些颁证机构?

目前市面上颁证机构种类繁多，其中较常见的颁证机构有:中国国家培训网、中国国家人事人才网、北京师范大学教育培训中心、中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心、中国管理科学研究院、中国青少年研究中心、中华儿童文化艺术促进会等机构。

• 行业部分头部机构

家庭教育(家长课堂)方向

春藤家长学院、新东方教育、高途、家长帮、樊登读书会、金丝结家庭教育等;

家庭教育考证培训方向

叮当一下、超职教育、加盐课堂、金丝结家庭教育等

• 广告投放如何帮助业务快速启动

往往一个新课程在广告启动期会遇到不起量、成本高、起量慢，素材衰退快等等各种各样的问题以及在不同投放周期有哪些产品能力可以帮助我们广告快速起量，保持增量，什么样的链路适合我们的课程?

五、投放运营sop

基于不同的人群建立了不同的课程体系，根据课程定位主要可拆分成以下两类:

• 链路设置

• 购课链路

低价课-有效过滤低质量用户，提升SKU行业竞争力

针对家庭教育(家长课堂）方向，通过线上直播或录播形式，采用机构大班课模式，在线留资领课或低价课链路，以下为落地页样式。

• 表单链路

表单收集-低成本获取家庭教育指导师意向用户信息

针对家庭教育技能考证培训方向，通过报考指导，和课程卖点拆解，突出主要受众人群和证书价值促使用户提交表单信息，进行后续转化报考。

落地页参考：

• 账户基建设置

基础搭建层面

广告数:新账户建议15-25条在投/天，老账户建议25-45条/天，同时储备10条“替补”广告。当有广告被关停后，或当头部广告衰退后，新广告要及时“补位”，保证每日在投广告数量在“建议区间范围内”。

新广告开启时间:建议在每天早上5点和下午4点分批次开启

预算设置:均不建议设置限制，尤其是广告的日预算限制，会影响拿量;账户余额建议充足，维持在日均消耗5-7倍以上。

出价策略:建议优先使用“优先拿量”。相对广告能力更突出，体现在单个广告消耗更高，成本更理想。ps:优先拿量超成本阈值30％。

新账户建议出价均要高于大盘水平10%以上，否则很难曝光;同一账户，不同广告之间的出价差距不能超过5%。

素材使用:建议同一素材最多被5条广告使用，同一文案最多被10条广告使用。要避免所有广告都是一个文案，尽管素材不一样。

关停标准:新广消耗超出1.5倍出价且无转化，需及时控停;新广上线4个小时不足5000曝光，或ctr低于账户/集团均值，需及时控停;老广转化成本超出出价1.3倍，且连续三小时分时成本无下降趋势，可改时段投放。

• 优质创意推荐

• 考证人群

• 家长人群

蓝色框内为行业已验证优质素材利益点;绿色框内为待验证利益点。

• 投放成本参考

家庭教育指导师

（考证方向），点击率3%-5%，转化率1%-3%，线索成本在90-110元区间

（家长方向），点击率2%-3%，转化率1%-2%，线索成本在200-230元区间

结语：

家庭教育指导师属职业教育红利赛道，可连同腾讯广告整合全域资源，通过多维定向能力，智能创意以及多链路产品能力，全面助力广告主业务快速启动，稳定获客提效。

1、市场l住宅家具市场的品类划分

住宅家具按照材料划分大致可以分为7种类型，按照生产模式划分为全屋定制及成品家具;

2、市场l住宅家具市场区域分布特征明显

地图素材来源于国家测绘局

家具行业区域性集群：北香河、南顺德、东蠡口、西成都、中南康

劳动力资源丰富、产业集群多、产业链供应完整、销售市场发达

完善的基础配套设置、强大的物流优势

3、人群l消费群体画像之基础属性和需求

数据来源：《2018年家居家装行业人群洞察白皮书》

数据来源：《2018年家居家装行业人群洞察白皮书》

25岁-35岁为主要家具消费群体，家具定制行业主要分布在一二线城市，集中定制为 橱柜和衣柜；

旧房翻新也是家具的主要驱动因素之一

消费者大多数接受的家具价格范围是在1万~z万左右；

消费者主基本上从互联网获取家具信息较多；

现代简约/简欧，中式/新中式，清新/田园风格较受消费者喜爱；

消费者选购家具产品时更注重品质、环保性等因素

消费者对家具产品的需求已从原先的满足型消费向享受型消费转变

4、趋势|市场形势一机遇与挑战并存

行业转型期：以增长客单值为目的的品类扩张将成为未来家具企业的重大战略之一，完成从单品类向大家居的转型。

渠道洗牌：整装、电商、购物中心等新零售渠道，导致客流严重分化，优质商圈核心店铺竞争激烈。

行业竞争：全国区域同质化竞争激烈 中小型家具企业缺乏品牌效应及大宗服务能力；龙头企业与家具公司加速扩张，拓展三四五线城市市场。

消费升级：消费与支出水平的同步提升驱动以个性化、定制化、智能化、绿色健康等为代表的消费升级；80和90后进入适婚年龄、消费能力逐步崛起，将带来大量的家具消费需求。

二、行业营销痛点与解决方案

营销痛点一品牌营销突围“困难重重”

1、无闭环能力：传统家具销售基本依靠门店自然流量和活动爆破，无法形成精准人群＋客户报名+客户回访＋销售的闭环能力。

2、品牌影响力低：地域属性强，市场被区域作坊公司瓜分，公司企业缺乏品牌竞争力，影响市场价值;

3、获客成本高：客源固定，缺少新资源，拓客成本高，缺少强有力的传播渠道；

4、粉丝沉淀难：潜在家具购买用户人群分散，需求不明确；品牌人群缺乏集中管理方式，与客户之间缺乏信息渠道互动，缺乏保持用户粘性;

运营获客解决方案解析

1、腾讯系热门广告资源位选择

热门核心资源一朋友圈

推荐资源位理由

1）优质资源：用户多、成本低、互动性强
2）丰富创意样式：单图文、多图文、大图文、@功能、多图轮播、卡片、视频样式、外显门店

3）人群刻画数据筛选：性别、年龄、兴趣、学历、婚恋、地域筛选、设备类型、联网方式等等

4）线索管理平台：可以灵活标注已经收集客资的跟进情况，方便后续二次挖掘转化

投放指引：28-35岁女性、已婚、家居控、对幼儿教育感兴趣

30-35岁男性、有车有房、关注品质、住高档小区

投放策略：高粘性高活跃资源．海量覆盖人群，定向高潜人群，形成线索转化。

热门核心资源一腾讯新闻

广告特点
1）72%高学历渗透率，2.6亿月活量；

2）多个咨询主站、媒体插件，多元分发流量;

3）针对家具广告主品效结合，触达优质用户需求。

4）以原生形式出现在腾讯新闻客户端资讯流场景，满足广告主品牌曝光，获取客资等推广需求。

投放指引

1）素材文案：突出产品和活动内容【如：使用场景/质感介绍/扩容功能/0元设计/售后服务等】，图文结合，图片突显使用场景或者产品质感，文字突显优惠信息。

2）建议定向：性别年龄 （25-50岁〕地域+兴趣＋行为&关键词 〔竞品品牌词＋家具品牌类关键词+装修设计类关键词等等〕

投放策略：腾讯新闻广告位样式丰富，不同的展现形态满足不同的推广需求，如闪屏、信息流、双插件等

2、广告创意设计技巧

外层图文示例

1）促销吸引客户
关键词：优惠、省钱

文案建议：XX周年庆全屋定制能省xX元

2）强调产品品质
关键词：品牌、品质、质量

文案建议：精湛工艺 至臻品质

3）产品独特卖点

关键词：安全、防XX、实木

文案建议：大空间储物双人床

4）设计搭配

关键词：0元设计、扩大空间

文案建议：全屋定制,空间节省30%

5）核心关注问题

关键词：健康、安全、环保、省心

文案建议：省钱无污染，装修好选择

6）营造紧迫感

关键词：剩余、仅剩、 限量、抢、先到先得

文案联想：前XX名享家具0元设计

优质内层落地页示例

采用外层活动促销吸引，利用多图的优秀案例图片和限名额征集活动引导刺激用户进入内层落地页，落地页则详细阐述活动规则和详细报名礼包优惠装修案例成品图，最大化刺激用户产生咨询了解欲望，配合落地页表单收集功能组件，实现用户触达对接，引导用户行动转化。

3、住宅家具三大拓客转化链路解析

（1 每类链路的数据大概范围请补充；2 对每个链路增加一些和住宅家具、图片内容的文字描述，不然仅目前的文字，适用性不强，换成其他行业也可以套用）

1）表单收集玩法示例

第一步：点击外层广告图片或“了解，更多”，进入落地页

第二步：优惠活动＋精美案例+快速报价，吸引用户报名获得报价

第三步：异常号码进行短信验证；信息提交成功，等待客服联系

第四步：电话沟通，了解客户信息，预约到店或添加微信

第五步：在线索管理平台进行标记跟进情况

表单收集链路是目前最常见获客推广方式，比较适合前期刚开始投放的商家，链接承接方式简单直接，配合活动文案和促销详情，引导用户填写产生咨询沟通，且支持短信验证，可完美过滤无效客资。
平均转化表单成本：110元～150元

2）在线咨询示例

第一步：点击外层大图广告进，入落地页

第二步：查看活动详情，底部栏多转化入口缩短行动路径

第三步：表单＋咨询，增加转化可能性，一键拨号，直接联系客服

第四步：不方便电话的用户，选择在线咨询，由专业客服对用户沟通引导

在线咨询链路方式比较适合有固定配备专门网销团队的商家，除了常见的表单和一键外呼功能组件之外，针对前期想更多通过线上询价或了解更多案例资料的客户，可完美承接沟通，一对一解决客户到店前的疑惑点，尤其是主推高单价产品的商家最为适用。线上有效咨询开口成本：25元～45元。

3）公众号关注模式示例

第一步：以专业设计师的形象和推荐装修案例图的口吻与用户对话，弱化广告色彩

第二步：点击图片进入落地页，引导关注公众号或点击头像和文字链，跳转公众号关注引导页，缩短行动路径

第三步：进入公众号，浏览过往公众号内容，推荐可以多放过往优秀案例、多类型装修风格案例套图、文章等，刺激用户进一步了解咨询

第四步：公众号客服主动联系，了解用户需求，引导加个人微信或社群，提升留存。

公众号关注链路适用有专业运营团队负责公众号日常运维，需定期提供优秀案例输出、种草类文章、菜单栏完善的功能组件配备等等，通过微信广告和公众号的联动绑定，简易化的一键关注，快速提升潜在用户积累，通过营销内容的传输，实现集中营销的转化效果，是品牌商家常见的私域运营拓客方式之一，潜在意向客户关注成本：2～8元

三、行业优秀案例解析

1、东莞知名品牌家具，如何8天发出3000张卡券？

营销目标：提升品牌影响力，促进线下转化

投放方案

根据历史成交客户圈定精准定向标签，运用卡券领取转化模式

外层文案向用户清晰传达优惠信息，提升用户点击的兴趣

落地页使用暖色调、视野宽阔的效果图，提升用户对品牌的好感

2、某知名家装品牌〔成品家具〕

营销痛点

1〕客单价较高

2〕目标客层不是容易外显的消费人群，互联网活跃度偏低

3）人群兴趣差异巨大，精准定位的难度非常大

营销诉求：品牌推广，线索收集

营销资源位：微信朋友圈

行业玩法

1）小程序优质案例展示，配合腾讯家居等渠道推广，为小程序引流

2）小程序开发能力，一键获取手机号码，收集客户线索

3）在线客服沟通能力提升后端转化

大家可以想象一个场景：假如一个很喜欢看漫画的人，白天上班忙碌了一天，回到家，拿着手机想娱乐一下，这个时候如果收到了他喜欢的漫画家推出的新书，那他很大几率会去查看或者下单，但是如果收到的是一些他不感兴趣的广告，那他点击或者购买的几率就会大大降低。所以说，如果素材和定向做好了，选到了对的人，选对了广告呈现的方式，那我们的账户效果一定不会差。今天呢，我就借助腾讯的后台，先来和大家来讲一下如何用好信息流的定向方式。

在讲之前，我们先来看下平台都有哪些定向方式可以供我们选择。

首先我们先来看一张图：

从上图我们可以看出，腾讯后台的定向方式大致分为5类：

1、人口学属性:通过地理位置、年龄、性别、学历、婚恋育儿状态、工作状态、财产状态、消费类型、游戏消费能力、消费水平、居住社区价格来选择我们想要圈定的目标群体。

2、用户行为：通过行为兴趣意向、新设备用户、排除已转化用户来选择我们想要圈定/排除的目标群体。

3、自定义人群：通过定向用户群、排除用户群选择我们想要圈定/排除的目标群体。

4、天气定向：通过温度、紫外线指数、穿衣指数、化妆指数、气象选择我们想要圈定的目标群体。

5、设备定向：通过设备品牌型号、上网场景、操作系统版本、联网方式、移动运营商、设备价格选择我们想要圈定的目标群体。

看完了这5大分类之后我们来详细的讲解一下每个分类下的选项，以及适合的场景。

首先是第一类——人口学属性下的定向方式：

地理位置：从上图我们可以看出地理位置可以选择国内或者国外，也可以选择某一个省或者某个市某个区，或者某个商圈，都是可以的；也可以从地图选择某个特定的位置，以及覆盖周围多大的范围。除此之外，我们还可以选择是想要投放给近期（当前或者最近1-2天）在这些位置的人，还是常住（最近一个月居住）在这个位置的人，是旅行（旅游或者出差，近一个月常住地不在这里）到这里的人，还是去过这里（最近一个月去过这里）的人。

年龄：可以根据系统给出的年龄段进行选择，也可以自己选择年龄段。

性别：可以选择仅投放给男性或者女性，也可以不限制性别。

学历：可以选择投放给博士、硕士、本科、专科、高中、初中、小学，也可以不限制学历。

婚恋育儿状态：可以选择投放给单身、恋爱、新婚、已婚、育儿（0-3周岁）、育儿（3-6周岁）、育儿（6-12周岁）、育儿（12-15周岁）、育儿（15-18周岁）的人群。

工作状态：可以通过职业类型（IT互联网、政府公职人员、科研教育者、金融工作者等等）、职业属性（金领、白领、蓝领、中小企业管理人员）、职业状态（在校大学生）等圈定我们想要圈定的人群。

财产状态：可以选择投放给有车人士或者有房人士。

消费类型（近一个月有购买过虚拟商品/实物电商商品行为的人）：可以选择投放给买过虚拟商品或者实物电商商品的人。

游戏消费能力：可以选择投放给游戏付费能力高或者普通的人。

消费水平：可以选择投放给高消费水平或者低消费水平的人。

居住社区价格：可以选择投放给居住社区价格在某一区间的人。

接下来是第二类——用户行为下的定向方式：

行为：最近一年内，所有可以被记录下来的线上线下用户行为轨迹。（即用户做过什么）

注意：我们可以选择用户行为场景：APP、电商、资讯。行为时效性：七天之内有某种行为，最长可以选择一年之内，或者不限时效。行为强度：不限或者高强度。

兴趣：最近一年内，用户对特定的事物或活动具有倾向性的态度，并同时为此付出长期的时间或者金钱投入的行动。（即用户爱好什么），最多可以选择250项。

意向：最近一个月内，个体对特定产品或服务的购买或参与意向，描述个体基于生存与发展的需要所产生的有条件的、可行的选择倾向。（即用户打算干什么）

然后我们看下第三类——自定义人群下的定向方式：

定向人群：只投放给这部分人群。

排除人群：不投放给这部分人群。

接下来是第四类——天气定向下的定向方式：

温度：可以通过温度来选择想要的人群。

穿衣指数：可以通过穿衣指数来选择想要的人群。

化妆指数：可以通过化妆指数来选择想要的的人群。

气象：可以通过气象天气来选择想要的人群。

最后是第五类——设备定向方式：

设备品牌型号：可以通过设备品牌型号来选择想要的人群，比如只投放给手机型号是小米的用户。

上网场景：可以通过上网场景来选择想要的人群，比如只投放给在家上网的人。

操作系统版本：可以通过操作系统版本来选择想要的人群，比如只投放给ios端或者只投放给安卓用户。

联网方式：可以通过联网方式来选择想要的人群，比如只投放给用WiFi上网的用户。

移动运营商：可以通过移动运营商来选择想要的人群，比如我们只投放给移动用户或者是联通用户。

设备价格：可以通过设备价格来选择想要的人群，可以选择投放给设备价格在3500-4500之间的用户，或者是设备价格在4500以上的用户等。

那介绍完了信息流的定向，我们接着讲一下信息流的定向运用：

1.使用思路：我们要根据产品设定相应的营销目标——然后去分析研究产品受众人群的特征——根据我们的结论去设定相应的定向标签——然后进行广告的投放——数据分析——调整优化。

2.使用建议：在我们选择完了所有的定向标签之后，右边会有一个曝光人群的预估，我们要注意一下这个数据，如果太低的话，说明我们的定向条件太多，广告展示出去的概率很低，需要我们对定向条件做一些调整，一般建议这个数据在千万级以上。

3.注意：信息流有一级定向和二级定向的区别，一级定向指的是地域、设备定向、联网方式等选项，二级定向指的是一级定向展开之后的选项。一级定向取的是选项之间的交集，即要同时满足所选条件；二级定向取的是选项之间的并集，满足所选条件之一即可。

那我们用一个例子来看下如何正确使用信息流的定向：之前我们有一个做生鲜电商的客户，投放地域是北京、上海。经过我们的调研之后：核心人群为24-30岁、女性为主，大学以上用户占70%，那我们看下这几个条件限制下的预估覆盖人群。

我们可以看到这几个条件限制下来，我们的预估覆盖人群才一百万，广告投放出去的几率非常小，投放了一周之后，曝光少，成本高。

再后来，我们对于定向做了仔细的研究，因为客户的服务范围只有这两个城市，所以地域定向不能修改；因为考虑到上网用户的年龄跨度还是非常大的，所以对年龄方面进行了适当放宽；虽然核心用户是女性，但是男性用户也会有，所以取消了性别的限制。对于生鲜APP下载来说，并不是需要特别限制学历，所以学历我们选择了不限，然后预估覆盖人群上升，重新搭建好广告以后，广告起量速度明显提升，整体成本也在客户的考核范围之内，下面是我们调整前后的数据对比。

随着我国的经济生活水平的逐步提高，汽车成为生活中的代步工具迈进普通百姓的家庭当中，从我国成功加入WTO之后，给予我国人民 对于购买汽车有很大的优惠政策福利，如大幅度降价，从而刺激到了许多普通百姓私家车的消费力。随着代步汽车的增加，汽车售后服务市场需求也越来越多，汽车贴膜市场是当前发展的一个庞大黄金发展产业。

我国汽车贴膜行业还处在快速发展期，汽车贴膜行业的市场消费需求量不断地上升，市场规模也不断的在增长，据我国汽车贴膜行业市场规模数据显示，2020年同比上升10.72%左右。

汽车贴膜行业的发展现状:

因我国汽车贴膜市场形成时间尚短，十几年时间，目前市场还是相对混乱。主要有几个表现：“山寨名牌”，企业常用伎俩，容易惑人惑世。进货的渠道较为混乱，滥竽充数的小企业大量存在。虽汽车贴膜市场相对混乱，但汽车逐步成为人类生活中经常用到的代步交通工具，在汽车贴膜市场的发展前景上确是可持续发展的，汽车驾驶中往往人身安全是最重要的，由于汽车玻璃破碎、破裂等案例而让人身安全受到威胁时有发生，更有“空中不明物体撞碎汽车玻璃，刮花玻璃”等事故。为有效抵御事故发生频率而发展起汽车贴膜，随着服务的不断完善，汽车贴膜市场也会逐渐地发挥其最大的价值。

二、汽车贴膜分类

汽车类贴膜分为有四种类型：玻璃遁甲膜、隔热膜、改色膜、漆面保护膜（前两个是属于车窗膜，后两个是属于车身贴膜）

不同类型的汽车贴膜对应地需求也相对不一样，目前市场上需求最普遍的汽车贴膜为隔热膜，主要贴在车窗的玻璃内侧，可起到隔离紫外线、保护车窗玻璃、隔热挡光、以及保护隐私等作用。

三、投放链路

1）点击朋友圈广告外层-跳转小程序版落地页-填写表单，一键预约：目标用户点击按钮，弹出微信一键授权手机号码预约进行确认，提交表单。

2）点击朋友圈广告外层-跳转落地页了解-加企业微信

3）点击朋友圈广告外层-跳转落地页了解-商家名片电话拨打+地址导航

四、案例分析

外层展示

汽车贴膜行业投放朋友圈广告，刷朋友圈外层可展示：4图广告，卡片式图片广告，卡片式视频广告等。

如图，外层文案结合双十一节日热点，优惠活动力度，形成卖点，添加生动有趣的表情包，增添吸引力，外层图片展示贴膜的原生场景与贴膜成品，吸引用户点击图片跳转进入查看了解。

落地页

跳转落地页展示，明确推广产品项目，如“隐形车衣，改色贴膜”，然后放一台汽车的图片，表明是汽车贴膜，其次在下面放置电话与地址做引导，以及一键预约按钮，点击授权微信的手机号码进行提交表单，领取汽车贴膜优惠，商家获取客资进行跟进转化。

其次展示汽车贴膜的成品展示，改色贴膜，各种成品、类型都有，吸引用户欣赏不同款式汽车贴膜的类型，进而烘托汽车贴膜专业优势。

然后展示店内环境，干净整洁，宽敞舒适，对于汽车贴膜能用心服务好，让爱车能享受优质的服务，如图，放置门店实景图，旁边搭配文案做美化，“梦幻穹顶、无尘车间、欧美网红等”。下面放置服务团队图片，体现多人分工合作，专业服务每一辆爱车贴膜，打造个人专属的私人定制。

定向设置

投放区域：门店周边10公里

性别：男性

年龄：20至50岁

行为标签：汽车资讯、汽车服务、汽车用品、二手汽车、汽车（按售价）、汽车（按类型）、汽车（按动力）、汽车租赁、汽车（按渠道）、汽车交易平台、汽车（按品牌）、汽车贴膜、改色贴膜、汽车改色膜、汽车改色贴膜、汽车车身贴膜、全车贴膜、汽车贴膜改色、贴车膜、新车贴膜、专业汽车贴膜

兴趣标签：爱车人（按售价）、爱车人（按类型）、爱车人（按动力）、汽车爱好者、汽车改色膜、汽车改色贴膜、全车贴膜、汽车贴膜改色、贴车膜、汽车车身贴膜、专业汽车贴膜、新车贴膜、汽车贴膜店

后面从投放数据来看，表单成本在100多到200多左右，广告转化率在2.89%，eCPM上升50%，整体的投放数据反馈还可以，有获取一定的表单，实现增收获取表单线索。

五、总结

了解汽车贴膜行业的市场背景与现状，抓住这个汽车贴膜发展产业的黄金时机，进而通过腾讯广告的平台进行投放广告推广宣传，借助腾讯的蓝海流量获取一定的客资。投放推广前，需提前做好准备工作，结合自己门店的优惠活动力度，多个节假日的热点，如双十一、双十二、圣诞节、元旦节、五一劳动节、国庆节等热点发放优惠，刺激用户引流、消费服务。确认投放链路，落地广告素材，后台搭建广告计划提交审核，腾讯审核2个工作日内，一般最快1天就有审核结果，审核通过后，调整设置人群定向，广告计划就可正常投放上线推广，逐步的获取客资线索，让自己的汽车贴膜行业在行业市场上发展长远。

【快速看完版】：

竞价投放五大计划分享：

1.人群定向；2.流量选择；3.素材建议；4.落地页建议；5.设定出价建议；

【正文】：

新平台、数据、链路构成腾讯全新营销机会点。

目前植发行业在投放的有两种链路：

链路1：表单提交

通过广告内容如发布植发优惠活动，引导用户提交表单，后续联系客户跟进咨询

链路2：在线咨询

有植发需求的潜在客户直接通过线上联系客服人员，迅速缩短沟通链路。

接下来聊聊投放的一些建议：

一、人群定向

多维度广泛触达用户，积累转化数据提升模型稳定性。

遵循教育、金融等行业规律，新赛道的广告投放，在前期尤其需要足够的数据积累，才能帮助模型更为精准的寻找和定位高转化人群，提升高质量人群触发和转化效率。

同时，为达到量与质的平衡，已挖掘的行业人群包及已转化数据拓展人群包也建议重点使用。

二、流量选择

植发业主流以XS、XQ投放为主，未来可重点关注新流量。

三、素材建议

表层创意组合框架，植发业主要以真素材作为起量素材进迭代投放。

四、落地页建议

落地页建议控制在两屏内，每屏设置清晰的转化按钮，提升CVR。头图需有吸引用户的重点信息表达，在线咨询的引导可以更灵活，如相关问题（症状、持续时间）的选择。

另外，不管是表层创意、落地页，目前植发行业物料同质化比较严重，建议多作物料素材创新和测试。

咨询链路最后步：客服1V1咨询体验页，提升户留资率关重要，

基础体验维度：丰富页面设计视觉、首句问候语推送、避免频繁低效打扰对话、降低用户等候时长 ；

专业体验维度：体现机构权威性和可信度，适时进行补充背书。

五、出价设定

根据两个不同的链路（表单&咨询）以下是出价的一些建议。

同时，我们可以建多重的投放计划，针对不同的告效果进关停或放量。