苹果审核 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Wed, 29 Jun 2022 08:44:37 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 苹果审核 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 App内活动被拒?解析苹果审核重点! //www.f-o-p.com/285499.html Wed, 29 Jun 2022 08:44:37 +0000 //www.f-o-p.com/?p=285499

 

在本文开始之前,想先问大家一句,你的App上线了App内活动吗?

去年10月27日App内活动正式开始在App Store内展示,作为App Store的一大重要流量入口,其兼具“拉新”“促活”等多重效益,到现在这个入口受到了越来越多开发者的青睐。

截至今年5月31日中国大陆地区App Store中上线过App内活动的App总数达7000+ ,其中应用类App达6000+,游戏类App也有1000+。

但是随着大量App内活动的上线,也有一些App内活动被苹果审核“拒之门外”。不知屏幕前的你是否也有相似的经历。

App内活动为何会被拒呢?七麦研究院整理和总结了近期App内活动被拒的常见原因,下面我们来看一下:(出于隐私考虑,以下涉及到的案例中关键信息统一用“XXX”代替)

常见原因一:活动不“特殊”,没有引入新内容

案例一

原文:

Guideline 2.3.13 – In-App Events

We noticed an issue with the event your in-app event, XXX, is promoting:

– The event is not appropriate for in-app events because it does not introduce new features or content, or recurs too frequently (such as a daily task or reward).

In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.

Next Steps

To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that recur too frequently.

翻译:

准则 2.3.13-App内活动

我们注意到了App内活动“XXX”中的一个问题:

-该事件不适合作为“App内活动”,因为它没有引入新的功能或内容,或者经常在App中出现(例如日常任务或奖励)。

“App内活动”应该只用于在符合准则2.3.13的App中的及时事件。

下一步

如果要解决这个问题,应该删除App中经常出现的活动。

案例二

原文:

Guideline 2.3.13 – In-App Events

We noticed an issue with the event your in-app event, XXX限时免费, is promoting:

– The event is not appropriate for in-app events because it is a price promotion without any new, digital content, features, or experiences in the app.

In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.

Next Steps

To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that are only a price promotion.

翻译:

准则2.3.13-App内活动

我们注意到了App内活动“XXX限时免费”中的一个问题:

-该活动不适用于App内活动,因为它是一种价格促销,并没有引入新的功能或内容。

“App内活动”应该只用于在符合准则2.3.13的App中的及时事件。

下一步

如果要解决这个问题,比较适当的做法是删除仅仅是价格促销的活动。

这两个案例中App内活动被拒的主要原因都是因为不符合条款2.3.13,即:

2.3.13 App 内活动是指在您 App 内发生的应时活动。您的活动必须属于 App Store Connect 中提供的活动类型之一,才能在 App Store 上展示。所有活动的元数据都必须清晰准确并与活动本身相关 (而非对应整个 App)。活动发生时间必须与您在 App Store Connect 中为不同商店选择的时间和日期一致。如要借助活动获取收益,请遵守第 3 部分关于“商务”的规定。另外,您提供的活动深层链接必须对应您 App 中的正确位置。请参阅“App 内活动”以获取可接受的活动元数据和活动深层链接的相关详细指南。

在苹果对App内活动的官方描述中也与上述被拒邮件中相似,表达了App内活动不适用于“重复活动(如日常任务或奖励)”和“未引介任何新内容、新功能和新商品的价格促销”

这就提醒我们,在创建App内活动的时候,最好引入一些“新”内容,比如新功能上线、为某个节日特别策划的活动、新的商品促销等等,而不能是App内的常规活动或者描述得太常规,让审核人员看不出来“新的东西”。

常见原因二:元数据引用价格相关信息

案例三

原文:

Guideline 2.3.7-Performance-Accurate Metadata

We found that metadata you submitted for review includes references to the price of your app or services that is not appropriate for those metadata items.

The event details page image , short description, and long description for your in-app event, XXX, includes references to prices.

If you would like to advertise changes to your app’s price, consider including this information in the app description.

Next Steps

To resolve this issue, please remove any references to pricing from the metadata items identified above, including references to your app or service being free or discounted.

翻译:

准则2.3.7-性能-准确的元数据

我们发现您提交审核的元数据中包含了对您的应用或服务价格的引用,这些引用不适合这些元数据项。

您的App内活动“ XXX ”的活动详情页面图片、简短描述和长描述包括价格参考。

如果您想宣传应用价格的更改,请考虑在应用说明中包含此信息。

下一步

如果要解决这个问题,请从上述元数据项目中删除对定价信息的任何引用,包括关于您的App或服务免费或打折的信息。

我们可以看到这个App内活动被拒主要是因为不符合条款2.3.7,这项应用于App元数据审核的条款同样也适用于App内活动的元数据审核,即:

2.3.7 请选择一个独特的 App 名称,指定能够准确描述 App 的关键词,不要试图用商标术语、流行 App 的名称、定价信息或其他不相关的短语来包装任何元数据,以此欺骗系统。App 名称必须限制在 30 个字符以内。App 名称、副标题、截屏和预览等元数据不得包含不属于该元数据类型的价格、词语或描述。App 副标题是详细介绍 App 背景信息的绝佳之处。副标题必须遵循我们的标准元数据规则,且不得包含不当内容、提及其他 App 或做出无法证实的产品声明。Apple 可以随时修改不合适的关键字或采取其他相应步骤,以防止不当使用。

同时,在苹果对App内活动的官方描述中也明确说明了在创建App内活动时,“不要在元数据中包含具体的价格,因为定价和货币可能因地区而异,而且可以另外修改而不影响活动信息,如果元数据中包含具体价格,将会遭到App Store审核团队的拒绝。”

因此开发者一定要注意,在创建App内活动的时候,在活动的描述中尽量不要包含定价信息。

常见原因三:活动图片素材中使用过多文字

根据目前的过审案例来看,审核人员虽然没有严格地针对活动图片中使用文字这一条进行审核,但是也有开发者因此被拒,考虑到不同审核人员的标准不一,还是不建议大家在创建App内活动时在图片中过多地使用文字。

苹果的官方描述中也有相关提醒:

常见原因四:选择了错误的活动类型

在App活动和元数据都没问题的情况下,我们还需要重点关注活动类型的选择,有开发者为推出新功能而创建的App内活动但是误选了“挑战”类型被拒。

活动类型主要有“挑战”“竞赛”“直播活动”“重大更新”“新的一季”“首播”“特别活动”,大家可以在选择时重点查看一下各个活动类型描述,以免选错。

其他被拒原因

除了上述提到的常见被拒原因外,App内活动还有很多重点注意事项,比如活动文本的大小写和标点符号、不要有模糊或者主观说法、元数据的原创性等,可以参考下图:

结语

以上就是我们目前发现的App内活动被拒的常见原因,希望能帮助大家顺利过审~

 

作者:七麦数据

来源:七麦数据

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拼多多下架了!苹果:坚决抵制两面派 //www.f-o-p.com/107995.html Tue, 27 Nov 2018 07:13:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=107995

 

继上次双十一 App Store 发生大规模下架事件后,今日(11 月 27 日)多款知名 App 被下架。

 

而一早小编也被部分下架开发者们告知因 2.5.2 原因产品被下架。

多款知名 App 被下架,原因多为 2.5.2

翻译如下:

你好,我们写信是为了让您了解您的应用程序目前生活在应用商店的新信息。重新评估后,我们发现您的应用程序不符合应用商店审查指南。具体而言,我们发现:

性能-2.5.2您的应用程序、扩展或链接框架似乎包含了明确设计的代码,能够在 app Review 批准后更改应用程序的行为或功能,这不符合app Store Review Guidance 2.5.2和Apple Developer Program License Protocol 3.3.2节的要求。

由于这个原因,您的应用程序将在这个时候被从应用商店的销售中删除。故意无视应用商店审查准则,企图欺骗用户或破坏审查进程,都是不可接受的,是直接违反《苹果开发者程序许可协议》第3.2(f)节的行为。继续违反Apple Developer Program的条款和条件将导致您的帐户以及任何相关的或链接的帐户被终止,并从App Store中删除您所有的相关应用程序。这个应用的未来提交可能需要更长的评审时间,并且这个应用将不符合快速评审的资格。如果您对该信息有任何疑问,请回复此信息让我们知道。

我们看下苹果审核条款 2.5.2 和 3.3.2 的内容:

简单点说,就是这个被下架的 App 在之前送审时写的一套功能代码,而过审完了之后修改了一套新的功能(和之前被苹果禁止的热更新功能差不多)。并且其中涉嫌强制用户评分、点评执行其他操作才能访问 App 的其他功能。而此次拼多多下架了!苹果:坚决抵制两面派在审核通过后被苹果复查发现,而导致下架。

注意:一般猜测苹果复查区间是更新后两周内。

此次下架虽然数量不多,但有不少知名 App 赫然在列。而就目前拼多多官方回应下架问题是系技术 bug,将尽快上架。

在微博等平台中,事件发酵极为迅速,已登上其热搜榜,可见网友的好奇心。

代码有风险,上架需谨慎

某专业人士透露:此次事件类似于之前热更新违规事件,本次下架由于代码控制改动线上 App,这种行为对于苹果来讲是非常严重的问题,对于触犯相关问题,苹果的处罚力度也是极为严重的,仅次于封号处罚!

这样严重的处罚力度,也是苹果一直秉持的做法,为了保持 App Store 的产品品质,维护开发环境。

苹果很生气,后果很严重

同样对处罚后,苹果对于相关产品信誉问题也会产生质疑,会影响苹果对其信任,直接导致审核周期延长,短至一个星期,长至一两个月多有可能,这也严重影响产品的使用。

而由于开发者如果因为违规所导致下架,很大几率上回自动被安排到人工代码审核,延时是不可避免的。

 

结语

1.苹果近期针对复审比较严格,开发者不能抱有侥幸心理;

2.因违规被下架后,情节比较严重,会影响产品上架周期及审核周期;

3.提醒开发者尽快自检自家产品,提早避免苹果筛查,以防产品波及。

 

作者:元小发&石叶,授权青瓜传媒发布。

来源:七麦研究院

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干货丨iOS app上架流程问题集锦,ASO新手小白必看(上) //www.f-o-p.com/105360.html Wed, 07 Nov 2018 07:12:54 +0000 //www.f-o-p.com/?p=105360 iOS app上架流程

 

App从研发到提审上架,需要一套流程来保证App质量。而在上架过程中,开发者们往往都会遇到一些问题。今天就上架流程中遇到的问题作简单的梳理~

1.准备

苹果开发者账号

美术素材:

Icon:尺寸1024*1024

设计icon时,应捕捉最能够体现App核心功能的元素,并以简单、独特的形状表示该元素,让用户仅通过icon就能辨别出App,联想起App的功能属性。如果icon的内容或形状过于复杂,细节可能很难辨别,尤其是在显示尺寸较小的情况下。

截图:App Store应用截图的规格要求如下表所示:

 

目前,截图必须为 JPG 或 PNG 格式,且必须采用 RGB 颜色空间。截图不能包含Alpha透明通道。

App预览的最大文件大小为500MB,最小长度为15秒,最大长度为30秒。

上传App预览也只用使用Safari浏览器,不能使用其他浏览器上传。

目前App预览支持的扩展名有三个,分别为.mov、m4v、mp4。

目前产品详情页中每个尺寸最多可以展示10张屏幕快照。屏幕快照是产品功能介绍和价值表达,是用户第一眼可以获取的关于App的主要信息。因此,在ASO基础优化中属于重点可操作对象,应引起重视。目前App Store的格局对于横版的屏幕快照展示效果会比竖版的更好,屏幕快照首张在整体色调上应与一起展示的icon相协调。

App 预览以简短的视频形式,演示 App 的特性、功能和用户界面 (UI),用户在 App Store 上就可以直接观看。当客户查看产品页面时,App 预览会以静音模式自动播放,因此开发者需要确保视频的前几秒内容极具视觉吸引力。

内购:

需要提供的资料主要包括:

内购参考名称,产品ID,价格等级,显示名称,描述,内购屏幕快照

注意事项:

1.产品ID具有唯一性。后台建立一个内购商品后,产品ID将被占用,即使被删除了还是不能再使用。

2.内购商品的定价只能根据苹果后台提供的价格等级列表去选择,每个价格等级会对应各个国家的货币。

IPA包:

(1)登录苹果开发者后台:https://developer.apple.com/

(2)创建App IDs,即bundleID

(3)添加测试设备的UDID

(4)申请iOS证书,开发证书和发布证书,发布证书又分为发布到 app store和发布测试的adhoc证书两种。

(5)申请iOS描述文件,开发描述文件和发布描述文件

(6)上传ios证书编译打包IPA文件

(7)登录ITunes Connect创建App

(8)登录Application Loader上传IPA文件

 

 

测试:

(1)沙盒测试

沙盒测试首先需在ITunes Connect后台添加沙箱技术测试员邮箱及设置密码,手机上安装好测试包后,打开App Store 退出真实的 Apple ID 账号,然后打开测试包登录沙盒测试账号,开始测试。

 

注意事项:

所填写的测试邮箱不能是别人已经注册过Apple ID的邮箱

所填写的测试邮箱可以是一个不存在的电子邮箱,但应符合邮箱的格式

应注意App Store 地区的选择,测试时弹出的购买提示框会根据沙盒账号所选的地区显示语言。

沙盒测试必须在真机环境下进行测试,且必须是adhoc 证书或者 develop 证书签名的安装包。

 

 

(2)TestFlight测试

TestFlight测试分为内部测试和外部测试两种,内部测试最多可以邀请25名成员,外部测试人员的上线是2000人。邀请外部人员进行测试前,需要先通过苹果的审核,内部测试则无需进行审核。

1.内部测试的步骤:需先在后台添加接收邀请码的电子邮箱,和选择测试包,手机上应安装TestFlight App,打开TestFlight后填写邀请码下载安装beta版本app进行测试。注意TestFlight需要iOS8及以上版本的iOS设备才能运行。

2.目前TestFlight的新功能可直接通过分享链接来邀请任何人来测试App的Bebt版,此功能相对以前的操作更为简单直接。

 

2.ITunes Connect后台填写

 

标题

主标题是显示在 App Store 中的 App 本地化名称,一般包含标题主体部分和后缀部分。简短通顺为宜,要展示出 App 的功能与独特性。名称中的词汇具有很高的权重,应尽量多选择与App最相关的高热度词,且不宜出现热门竞品品牌词,否则审核容易被拒。

副标题:

副标题是App 的一句话简介,是对App名称的一种补充,且词组具有一定的权重加成,应尽量将主标题中未覆盖到的一些重要关键词加到副标题中。副标题中同样不宜出现热门竞品品牌词,文案应简洁且具有吸引力,展示App的独特之处,长度控制在 30 字符以内。

隐私政策网址:

隐私政策网址自2018年10月3日起,成为所有新App和App更新的必填项,仅可在提交新版本时,才能更新链接或文本。填写时可观察竞品的隐私政策范本作为参考。

App预定:

对于勾选支持预定的App,在App未上架时用户就可提前在App Store查看产品页面并预定该App。产品上线后,用户将收到通知,并于24小时内自动下载到用户的设备上。该功能可用于产品在正式上线前的预热,开发者可根据市场热度反馈提前对产品相关内容作出适当调整。

描述:

描述被限定在4000个字符以内,且为必填项,可以根据语言版本的不同,分别填写上该语言版本的语言。在当前iOS11版本中,此处不允许填写特殊字符。应用描述是对App特色和功能的详细介绍,在前面三行应尽量展示出产品的核心特色,才能吸引用户点击“更多”按钮继续看下去。目前应用描述只在 App 更新版本时才能修改。

关键词:

目前,关键字域允许添加的字符数为100个。此项目为必填项,并且可以本地化。 关键词的设置影响着App会在哪些搜索结果中显示,以及在这些搜索结果中的基础排名。

 

关键词设置的建议:

(1)利用好可填写的100个字符,将100个字符尽量写满。虽然苹果官方给出的建议是每一个关键词用逗号隔开,但为了使App覆盖到更多关键词,开发者们可以选择在关键词中尽量少地使用逗号。如果有需要强调的关键词,可以单独用逗号隔开。

(2)添加竞品词和行业热门词汇。竞品词就是竞品App的名称,高热度竞品词流量大竞争大,低热度竞品词流量小竞争小,应根据产品情况合理选择。行业热门词汇就是与该App所属行业一系列相关的词汇,如借贷类App的热门行业词有贷款、借钱、借贷、借款等。

 

(3)关注每一个关键词的搜索指数和搜索结果数,尽量选用搜索指数高且搜索结果数低的关键词。

(4)关注热搜与关联搜索,了解用户的搜索行为,恰当地使用相关热门搜索词汇作为关键词,可能会为App带来排名的提升。

(5)添加有效长尾词以带来更多关键词覆盖长尾关键词(Long Tail Keyword)是指非目标关键词但与目标关键词相关的也可以带来搜索流量的组合型关键词。长尾关键词基本属性是:可延伸性,针对性强,范围广。长尾词一般由例如“视频去水印”、“旅行攻略”、“微信管家苹果版”等都是长尾词,这类词通常会为App带来更多的关键词覆盖。

 

(6)分类的选择同样会为App带来关键词覆盖。选择“游戏”分类会为App带来游戏相关的关键词覆盖,选择教育分类便会为App带来教育相关的关键词覆盖。

(7)了解目标用户属性,对于目标用户可能搜索的其他词也可列入考虑范围。如母婴电商App可考虑选择一些妈妈可能搜索的词汇,“早教”,“儿童”,”益智小游戏”等。

(8)可设置多个语言版本的关键词以增加关键词覆盖。针对每个语言版本设置不同关键词组。

(9)灵活运用各种数据工具。不仅仅是各种App关键词数据平台,更包括各种指数分析平台,百度指数、微舆情、360指数、微信指数等等。

应用分级:

应用分级是苹果开发者后台一个必填的应用信息属性,根据对13个问题的选填结果,分级会即时改变,包括4岁以上(4+)、9岁以上(9+)、12岁以上(12+)、17岁以上(17+)、无分级(NORATING)五个等级,无分级状态是无法在App Store上销售的。问题选填时应与应用的实际情况相符,不然容易出现审核被拒的请况。

自动更新的分阶段发布:

自动更新的分阶段发布模式,可以先仅向一定比例的用户发布更新,之后再逐步提升发布更新的比例。该模式适用于正式版的应用更新,不适用于首发应用。分阶段发布累计最多可暂停 30 天,暂停次数不限。对于有需要的产品,勾选此功能,可用于减少产品的测试周期,加快产品的发布进程,如果有发现新问题,可以暂停分阶段发布,降低新版本发现致命BUG的影响。

3.提审

注意事项:

(1)仔细审查关于App的各项资料是否填写正确,需特别注意不同本地化语言下的信息是否准确无误。

(2)如果App是需要账号登录才能进入的,需要在后台填写测试账号以供苹果审核

(3)如果需要抓紧上线,可以点击下面的链接按操作申请加速审核,并不一定能保证申请成功,但也是一种途径,一旦加急成功,基本是24小时内就会出审核结果。加急审核就算是App审核时被拒,该加急审核的状态也会一直伴随到该版本过审为止。该方法不宜频繁使用,建议一年不要超过两次。

加速审核申请链接:https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite

(4)对于提交时IDFA的选择问题

在提交审核的时候,只要你选择使用了IDFA,对于IDFA的使用目的就必须进行勾选。

A.如果App只集成了广告,不追踪广告带来的行为,那么应勾选第一个和第四个。

B.如果App没有集成广告,但是需要追踪广告带来的激活行为,那么应勾选第二个,第三个还有第四个。

C.如果App里集成了广告,并且需要追踪广告带来的激活行为,那么应该把四个全都勾选上。

 

作者:蝉大师,授权青瓜传媒发布。

来源:蝉大师

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iOS过审指南:教你解决大部分被拒情况 //www.f-o-p.com/102922.html Fri, 19 Oct 2018 02:28:45 +0000 //www.f-o-p.com/?p=102922 iOS过审指南

在苹果一次次机审升级的背景下,iOS过审似乎变得越来越难,今天这篇文章总结了笔者这些年对于iOS过审的一些心得,基本上涵盖了大部分的难点,让大家在iOS过审的道路上少走弯路。

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接下来就从创建账号到提审各个阶段,拆分几个注意点分享给大家。

1、创建开发者账号

2、应用元数据

3、如何避开“4.3”重复应用和“2.3.1”代码混淆

4、关于第三方支付违规即 “3.1.1”

5、收到“2.1大礼包”如何回复

一、创建开发者账号

创建苹果开发者账号是我们把应用上架到AppStore的第一步, 2018年以前,注册苹果开发者账号还是很简单的,只需要姓名、地址和一张双币信用卡,然后填一下密保问题答案和其他基本信息即可注册成功,而且一般申请完三天内即可成功激活账号。

到了今年四月份的时候,苹果官方对中国区的账号更新了隐私协议,要求必须绑定手机号才可以更新协议,如下图:

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对于新账号来说还好办,注册的时候绑定一下手机号就行了,而且现在很多人不止一张卡,很好解决,但是对于老账号就不太好办了,如果不更新这份协议的话,就无法在该账号下提交新App,也无法对该账号进行续费,损失非常大。

而且绑定手机号之前,必须正确回答你注册账号时候填写的密保问题,而很多人是乱填写密保问题的,或者遗忘了密保问题,导致无法绑定手机号。

好在后来有人想到了一个方法,可以绕过密保问题完成绑定手机号,就是找一部系统为iOS 11的手机,在设置里面先退出之前的Apple ID,点击“姓名-电话号码-电子邮件”,然后点击“编辑联系方式”,加入我们的手机号,然后去网页上的苹果开发者后台点击同意协议即可。

不过一部苹果手机只能进行三次此操作,对于拥有账号多的人也造成了不小的麻烦。

然后到了今年七月份的时候,苹果又出新规,要求开发者账号必须开启双重验证才可以继续注册,如下图:

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所谓的双重认证就是,我们用某个账号登录一个新的设备时,需要提供密码以及自动显示在设备上的六位验证码,验证时我们可以选择信任此设备,下次登录时就不用再收验证码了,这也增强了苹果账号的安全性。

新规刚出时,开启双重验证是可以在浏览器上进行的,但是后来苹果关闭了在浏览器开启双重验证这个功能,我们只能用Mac或者iPhone来开启。

在中国区,一个主包下有多个分包是常态,所以在同一设备对多个苹果账号开启双重验证的话,很容易将账号之间关联起来,这也是给各开发者的一个难题。

所以我们最好不要在一台设备上激活多个开发者账号,设备的数量也成了一个刚需,大家可以根据实际情况来进行选购或者租赁。

二、应用元数据

苹果App的应用元数据指的是我们需要在开发者后台所填写的资料,包括但不限于标题、简介、关键词。如下图:

 

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为了避免与线上应用重复,我们在元数据上也应该注意,比如icon、展示图、关键词、应用简介这些都要保持唯一性,对于过审是有帮助的。

苹果重点监测的词尽量不要使用,除非公司硬性要求,比如彩票这种,还有其他热门应用的品牌词不要使用,会被苹果官方认为会给用户造成误导,从而被拒。

从今年10月3日开始,苹果官方要求开发者必须填写隐私政策网址才能提交应用,这也应该成为大家一个关注的点。很多开发者认为必须要在App里弹窗才行,不过根据苹果官方的说法,App内弹窗并不是硬性的,只要开发者后台有填写网址即可,也有一些开发者没有在App内弹窗就直接过审了。

当然我们也可以在用户刚进入App时,底部高亮隐私政策,让用户可以点击进入隐私政策详情页,这样也是可取的。

 

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高德地图App的隐私授权详情页

三、关于重复应用

重复应用就是我们平时说的“4.3”,现在的开发者几乎是谈4.3色变,因为一旦我们的App被苹果反馈4.3,也就相当于这个App没有过审的希望了。

我们先来看看苹果官方对于4.3的定义:

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“请不要为同一个APP创建多个套装ID,如果您的APP针对特定位置、运动队、大学等存在不同版本,请考虑提交单个APP,并提供App内购买项目以提供不同的功能。同时,请避免继续在已有大量类似APP的类别下进行开发;App Store上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的APP,以及手电筒和爱经APP。上传大量相似版本APP的开发者会遭到Apple Developer Program的除名。”

苹果给我们应用4.3的反馈可以从三方面来考虑,一是元数据,二是代码,三是应用界面。

应用元数据刚才上面说了,尽量保持唯一性,也就是我们尽量原创,这样降低被认定为重复应用的概率,如果我们的应用是原创原生APP,但是因为我们偷懒,抄袭了其他APP的应用简介而被苹果认定为重复应用,可谓是得不偿失的。

然后就是代码层面,最常见的方法就是混淆,这也是每个做iOS应用过审技术人员的基本功,放在之前可能我们尽力多做代码混淆就可以降低反馈4.3的概率,但是近几个月来,苹果对机器审核进行了升级,如果检测到我们代码混淆比较明显的话,就会给我们2.3.1的反馈,中文翻译如图所示:

 

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对于如何解决2.3.1,就需要我们的技术哥哥经过不断地提审测试,然后试验不同的混淆方法,找到一种比较靠谱的方法来提。

总而言之,现在苹果的机器审核比之前要严格很多,我们的技术手段也要与时俱进来应对审核。

在2017年8月开始,苹果就禁止了应用的热更功能,所以如果我们应用内还有热更功能的话,很有可能被苹果反馈2.3.1,所以如果我们要更新APP,最好的方法就是迭代更新。

这里要注意的一点就是,苹果官方两个月前有一个更新,在过审后APP的更新说明是无法修改的,所以我们在提审时一定要写好再进行提审操作。

最后就是应用界面层面,如果美术有足够时间的话,可以多做几套UI,降低审核人员在审核几个疑似重复应用时判定为4.3的概率。

四、关于第三方支付

第三方支付违规也是我们常说的“3.1.1”,我们先来看下苹果官方对于3.1.1准则的定义:

 

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根据苹果的规定,如果我们应用要进行虚拟物品购买等行为时,必须要使用苹果官方的支付,不可以使用第三方支付。

不过苹果对于每笔支付都产生比例较高的抽成,导致部分开发者不满,所以就想绕过苹果的官方支付来让用户购买自己的商品。当然这种行为苹果是严令禁止的,因为这是动了他们的利益,所以在非极端情况下,我们还是尽量使用苹果的官方支付来让用户购买,避免因为3.1.1被拒。

解决3.1.1被拒也是有方法的,如果我们是实物商品的话,可以在被拒后在开发者后台向苹果解释,说明用户购买的是实物,由我们进行邮寄派送,不属于虚拟物品,从而通过审核。

如果不属于实物物品的话,就需要我们技术哥哥把代码中相关的第三方支付字眼进行删除或隐藏,从而通过审核。

还有一点要注意的是,如果我们用的分享share SDK里有微信支付宝支付相关部分的话,也是可能会被判定3.1.1的,所以我们最好把shareSDK做成不带支付版的,毕竟过审才是首位的。

五、2.1大礼包

从今年过年开始,就有很多朋友陆续收到2.1的反馈,也就是我们俗称的“2.1大礼包”,我们先来看下苹果审核反馈2.1大礼包的中英文对照:

 

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对于2.1大礼包,其实不必慌张,我们只需要对里面对应的条款一一进行答复即可,以下为一份回复模板供大家参考:

 

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一般我们回复后等待应用自动进入审核即可,因为元数据被拒是不需要重新进行提审的,大家可以看苹果官方反馈2.1大礼包的最后一句话。

六、最后

从六月末到现在,苹果会在每个月的月末或月初进行一场“大清扫”,也就是单日下架上万个应用,这也令很多开发者提心吊胆,最近一次大清扫是在9月30日,当天下架了1400多个应用,其中超过55%的App更新时间集中在2016年~2017年,所以适当更新我们的应用是有必要的,以免苹果官方把我们的应用当做废弃应用下架,从而对我们造成损失。

苹果的机器审核以及人工审核在不断更新变化,我们对应的方法也要不断升级变化,才能跟得上变化,从而提升我们的过审效率。

 

作者:占帆,授权青瓜传媒发布。

来源:占帆

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提升转化率:App 【预览视频】如何制作? //www.f-o-p.com/102781.html Thu, 18 Oct 2018 04:02:13 +0000 //www.f-o-p.com/?p=102781

 

【预览视频】是在 WWDC 2014 上,苹果为开发者提供的一个新功能。通过一个小视频可以让用户在下载和购买前,更加直观、快速的了解这个 App ,帮助用户更好地理解应用,并带来更多用户下载。

2016 年 9 月 29 日,Search Ads 正式上线美国,其展现形式除了“标题+ icon +截图”、“标题+ icon +描述”之外,“标题+ icon +预览视频”也位列其中。而这也从侧面再次表明了苹果的立场:除截图、描述等这些被开发者重视的因素外,预览视频也能提高下载转化

产品最直观的印象

【预览视频】以短视频的形式来演示应用的特性、功能以及 UI 界面,并且可以在 App Store 上直接观看。每一个预览视频长度为 15-30 秒,然后是 App 截图。

(1)【预览视频】需被开发者重视

近期我们将 App Store 各分类榜 Top200 作为样本,共提取了 6646 款 App 的数据 (数据提取时间:7月16日),具分类和分布数量如下图:

(2)83.6% 的 App 尚未启用【预览视频】

在本次数据样本中,其中仅有1091 款 App 使用了【预览视频】功能,占总样本的 16.4% ,说明现在大部分开发商尚未尝试新的宣传方式。

2018 年短视频市场迅速提升,视频对于大众理解、了解新鲜事物更加直观,随着网络不断发展,网络速度的加快,对于用户来讲,短视频形式也就越来越大众所接受。

建议:开发者可考虑上传【预览视频】功能,更好、更全面的展示自己产品同时,提高用户转化率

(3)“摄影与录像”、“游戏”、“教育”三大 App 分类玩转【预览视频】

根据抽样样本中数据显示,上传【预览视频】App 中,“摄影与录像”、“游戏”、“教育”三类 App 使用【预览视频】频次更高。“摄影与录像”类 App 更多展现的是新颖的玩法和用户视频方面,“游戏”类 App 体现的是画面感和操作系统,“教育”类 App 更多的展示了交互方面。这三类 App 根据自己产品特性,充分利用【预览视频】达到宣传产品,吸引用户的作用。

建议:“摄影与录像”、“游戏”、“教育”三类 App 开发者可多尝试【视频预览】相关功能,提高产品曝光度及产品内容展现。

(4)大厂更会玩儿,游戏更会用

在本次数据中可以看出,腾讯、网易上传【预览视频】的 App 分别排前两位,作为教育大厂的宝宝巴士紧随其后,Voodoo、Gameloft 作为游戏开发商名列第 4 、第 5 位。

建议:尝试≠成功,但是不尝试注定慢人一步。提醒各位开发者,【预览视频】从某种角度来讲就像是电影宣传片一样,将最精华、最有意思或者最吸引人的部分进行展示,提高用户下载量。

开发者们应注意当然现在也有越来越多的开发者开始重视【预览视频】,相信开发者们对于如何迅速通过苹果审核、提升预览视频的宣传效果等问题还是格外关心的,借此机会七麦数据给大家详细的整理出上传预览视频的注意事项,供各位开发者们参考。

录制

首先保证你的设备是 Mac ,系统版本为 10.10 或以上。使用的工具浏览器:Safari(必须,其他无法制作及上传)、录像:Quick Time player 、视频编辑:HandBrake 。编辑及使用工具准备齐全之后就可以按照视频要求进行视频制作,等待上传。

要求 1:【预览视频】大小需把控

  • 预览视频大小不能超过 500MB ,视频的时长应保持在 15-30 秒;
  • 通过 H.264 MPEG 或 ProRess 422(HQ)压缩;
  • 每秒30帧(30p);
  • 扩展名可以是 .mov 、.mp4 或 .m4v 。

其中时间的把控是极其重要的,除了要控制时间外,还要利用短时间将应用/产品内容和特点表现出来。所以,在制作视频时要挑选出 3-5 个最具代表性的功能或特征,更容易让应用与众不同的地方突显出来。

要求 2:【预览视频】尺寸须知晓

要求 3:避免过度渲染

【预览视频】必须以实际 App 的录屏为主,所以视频整体基调不能过于广告销售。无论是从描述应用的特性,还是展示用户界面、交互方式等等内容在制作时就要考虑好整个脚本。

要求 4:素材决不能侵权

要确保预览视频中使用的素材拥有“版权”,最好使用 Quick Time 播放器来录制视频,以免因版权问题产生纠纷。

上传

【预览视频】和【截图】的上传方式大同小异,且上传通道也是一致的。登录 iTC 后台,然后进入【我的 App 】部分,找到“ App 预览和屏幕快照”,然后点击“选择文件”( 或将录制好预览视频拖到此部分)之后按照要求操作即可。

建议 1:简单、好理解的文案

镜头或场景转换时可适当增加介绍性文案,以便用户理解产品功能,而简单直接的方式能够达到最好的观看效果。

不给过开发者还是需要注意,虽然文字说明确实能够帮助表达产品界面的内容及功能亮点。但预览视频的焦点应该在界面本身,所以“度”的把握也极其重要。此外,要确保文字清晰易读,在屏幕显示时,要保证与用户的阅读速度匹配,避免体验度不佳的情况。

建议 2:高品质的背景音乐

加入一段能渲染气氛,让潜在用户产生共鸣的背景音乐对提高转化率也是有很大帮助的。在选择音乐时尽可能选择一首免版税的音乐,也可以使用 GarageBand 等音乐制作软件自己编曲(这个要求会比较高)。当然,使用自家应用中的音乐效果会更好,让用户可以通过预览视频提前感受产品环境。

建议 3:旁白的添加

适当地增加旁白也能从某种程度上,也可以增加情感渲染和宣传效果,前提是开发者们对于自身用户目标人群的喜好十分有把握,并且旁白的基调不能太倾向于销售广告否则会适得其反。

建议 4:海报帧的选择

应用的预览视频的流量中有一大部分决定于海报帧(预览视频的封面),一个好的封面留给用户第一印象的影响力,绝对不亚于截图的力量。默认情况下,海报帧是预览视频开始后时长 5 秒的帧。如果想更改的话,可以用视频中任意位置的帧替代它。

建议 5:注意审核指南

视频预览也是苹果的必审要素之一,为确保一次通过,在提交审核前最好请仔细查看一下最新苹果审核指南中的相关内容。

常见问题,错了就改:

错误1:【预览视频】不是双声道

解决方法:上传预览视频必须是有声音的。

错误2:【预览视频】尺寸

解决方法:上传【预览视频】宽和高不正确,需要更专业的 UI 设计重新做一遍短视频。

错误3:【预览视频】显示正在处理

解决方法:上传【预览视频】要 24 小时内同步完成,开发者需耐心等待。

错误4:预览视频上传提示无法载入文件

可选解决方法:

  1. 图片名不能带中文;
  2. 图片不能带透明度 。

【预览视频】不仅可以让用户更加直观的了解产品功能,如果视频足够吸引人更可以提高用户的转化率,所以如果作为开发者的你用于尝试新功能也是十分必要的。

 

作者: 七麦研究院,授权青瓜传媒发布。

来源:七麦研究院

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苹果发布会倒计时!最新 iOS 12 改版对比及苹果近期动态汇总,注意查收! //www.f-o-p.com/98479.html Tue, 11 Sep 2018 09:33:53 +0000 //www.f-o-p.com/?p=98479
 

苹果秋季发布会,倒计时第 2 天。

 

一年一度的苹果秋季发布会就要来了,在今年 6 月的 WWDC 大会上,iOS 12 就已经亮相,推出了预览测试版本。主题是:iOS 12 力量与你同在。

 

而通过众多用户使用过测试版后反响可看,这个主题也的的确确做到了所说的那样。流畅度大大超过了 iOS 11,还完美支持 iPhone5s 以及 iPad mini2 这种老设备,从 iOS7 支持到了 iOS 12,整整6年的系统支持,苹果在 iOS 12 的性能上确实投入了很多精力。

 

但是相比去年,苹果在 App Store 的改变上力度大大减弱。下面通过最新测试版的 iOS 12 对比来一探究竟。(由于还未发布正式版,苹果仍在持续调试,出现的变动具有随机性,以下内容可能会与读者发现的有些许差别。)

 

App Store 改版
Today  每日推荐
在 iOS 11 中,【Today】按照每日最新时间进行推荐展示,还可以依次查看前日推荐。而在 iOS 12 中,App Store 取消了除当日外的往期推荐,只剩下 4 个主题。

 

点评:

 

虽然【Today】仍在底部菜单栏的首位,但是苹果这一做法,大大减少了用户在 Today 的浏览时间,从而将更多的注意力转移到【游戏】、【App】的专栏中。

 

游戏
在 iOS11 版本中,游戏专栏里还为用户推荐了“更多你可能喜欢的游戏”,然而到了 iOS12 中,苹果直接砍掉了这一板块。

 

点评:

 

【热门游戏】、【本周新游】、【今天玩什么?】等等在很大程度上就已经能满足喜爱游戏用户的需求,【更多可能喜欢的游戏】在此版块中就显得较为鸡肋,直接砍掉不仅可以减少用户的视觉疲劳,还可以将【现可预订】的 App 尽快展现在用户眼前,对于开发商而言,也是一个获得提前曝光的位置。

 

排行榜增至 15 个
【游戏】和【App】中,付费榜和免费榜的数量均增加至 15 个,相比 iOS11 新增了 3 个。

 

 

点评:

 

去年,或许是苹果考虑到老牌产品和新产品的排名不易平衡,榜单的权威性会受到用户质疑。所以在排行榜上大动干戈,不仅把显示位置放在了第 6 个版块,还砍去了畅销榜,改变榜单展现形式:3 个一列左右滑动查看。

 

今年,苹果或许觉得做法过于激进,新增了 3 个榜单排名。榜单排名的增加,对于开发者来讲,不仅增加了展示的机会而且还可以查看自家产品的下载量和推广效果。

 

搜索结果
搜索更有针对性。

 

 

如上图,iOS12 版本中,在搜索栏搜索关键词“腾讯”,会为用户联想出是否是在“开发者中搜索”和“专题中搜素”该关键词。

 

而点击进入后,会出现一系列开发者的名片,进入次页面,出现的是开发者旗下的新产品。但是在这些显示的开发者之间并无太大联系。

 

点评:

1.搜索结果将【开发商名片】和【专题】特别区分,这是鼓励开发商将自身品牌做好,以便在搜索结果中获得更多展示,得到更多曝光。这样一来,开发商成为了 ASO 优化中十分重要的环节。

2.目前,能够获取开发者名片的公司相对较少(中国区),且其资质要求严格、大厂偏多,可控性较低,建议开发者尽可能尝试拥有开发者名片。

3.至于其余与搜索关键词没有明显关系的开发商是如何被苹果收录的,后期需要进一步研究。

详情页更新
iOS 12 中,苹果将预览视频放在了最前面,而这个位置在 iOS 11 版本中是属于新功能和订阅的,苹果此次将它放在了评分评论的后面。

 

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点评: 

1.【预览视频】是在 WWDC 2014 上,苹果为开发者提供的一个新功能。通过一个小视频可以让用户在下载和购买前,更加直观、快速的了解这个 App ,帮助用户更好地理解应用,并带来更多用户下载。

 

2.我们之前做过统计,83.6% 的 App 仍未使用【预览视频】这个功能,推出至今已经 4 年了,说明开发商并未尝试新的展示形式。而苹果此次将【预览视频】放在如此突出的位置,应该是在鼓励开发商进行新的尝试吧。

 

3.新功能和订阅放在了评分评论底下,说明用户对评分评论的关注度还是很高的,评分评论会影响一个 App 下载的转化率,苹果也是在鼓励开发商认真打磨好的产品。

 

4.对于 ASOer 来讲,评论对搜索优化有间接作用,一定程度上也会影响关键词覆盖量,所以做好评论也是十分重要的环节。

 

*上传 App 预览视频的尺寸:1920*1080,1080*1920

 

新功能
苹果今年增加的新功能主要有 3 个:Siri Shortcuts、ML(Machine Learning) 和 ARKit 2。其中 ML、ARKit 2 已是第二代的产物了。

 

苹果发布 ARKit 2,新平台搭载共享体验、特定位置绑定的持久增强现实体验、物体检测和图像追踪等功能,帮助开发者打造更加生动的增强现实 App。

 

自 ARKit 去年秋季发布以来,苹果一直在推动增强现实技术的发展,看来在为用户打造增强现实体验的这条路上十分坚定。这里得说一点的是,增强现实技术更多的是应用在游戏产品方面,所以苹果这么做也是可想而知。

 

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预测
8 月 28 凌晨,苹果正式发布了 iOS 12 Beta 11 和 公测版 9 ,具体版本号为“16A5365B”。

总的来说,iOS 12 beta11 和 公测 9 依然是小版本更新,主要是修复部分 bug,提升稳定性为主,预计在 9 月 18 日正式版推送之前,还会有一个版本更新。

 

 苹果近期动作
下架力度
WWDC 大会后, App Store 进行了大大小小 4 次大规模清理活动。其中,两次涉及中国、中国香港、中国台湾、日本、韩国、美国 6 个地区,共 32 万余款 App,两次涉及中国、美国地区,共 11 万余款 App。苹果如此大阵仗的清理应用市场,无非是想维持一个良好的生态圈,优胜劣汰。不过,一般在重要的发布会后,苹果的清理力度都有加大的迹象。

 

审核效率
在 6 月 WWDC 大会后的这段时间里,苹果审核周期变化极大,从 6 月的 17 个小时左右加长到近 30 个小时,增加了十余个小时。在 8 月审核时间有所缩短,但是相比 6 月效率并没有多大提高,这些迹象对于开发者来讲,不是什么好的消息。

 

ASM
7 月 26 日,苹果竞价广告正式开放日、韩、法、意、德、西 6 国,从北京时间 8 月 2 日开始生效。但是,具体何时入华,还没有确切的时间。不过,Search Ads 官网增加了中文,Search Ads 上线中国应该指日可待了。

 

作者:元小发,授权青瓜传媒发布。

来源:七麦研究院

 

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iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(下) //www.f-o-p.com/96711.html Wed, 29 Aug 2018 02:45:33 +0000 //www.f-o-p.com/?p=96711

 

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

今天接着讲常见的iOS APP被拒条款以及解决方案:

2.1App Completeness

Submissionsto App Review, including apps you make available for pre-order, should be finalversions with all necessary metadata and fully functional URLs included;placeholder text, empty websites, and other temporary content should bescrubbed before submission. Make sure your app has been tested on-device forbugs and stability before you submit it, and include demo account info (andturn on your back-end service!) if your app includes a login. If you offerin-app purchases in your app, make sure they are complete, up-to-date, andvisible to the reviewer, or that you explain why not in your review notes.Please don’t treat App Review as a software testing service. We will rejectincomplete app bundles and binaries that crash or exhibit obvious technicalproblems.

2.1应用程序的完整性

提交至 App Review 的申请 (包括可供预订的 app) 应为该 app 的最终版本,并应包含所有必要的元数据和有效网址。所有占位符文本、空白网站和其他临时内容应在提交前移除。在提交 app 之前,请务必在设备上对 app 的错误和稳定性进行测试;如果您的 app 需要登录,请提供演示帐户信息 (并打开您的后台服务!)。如果您在 app 中提供了 App 内购买项目,请确保审核人员能够看到这些内容,并确保这些内容处于完整且最新的状态,否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 app 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

解决方案:

不同于2.1大礼包,这是APP审核条款中的2.1项。

提交App应包含所有必要的的元数据及打开后端服务,确保不能出现占位符;同时如果包含登录信息,要确保提供正确的账号及密码;提交前进行必要的测试,保证苹果审核时不出现崩溃

 

2.3Accurate Metadata

Customersshould know what they’re getting when they download or buy your app, so makesure your app description, screenshots, and previews accurately reflect theapp’s core experience and remember to keep them up-to-date with new versions.

2.3精确的元数据

客户应该知道他们在下载或购买您的 app 时会得到什么,所以请确保 app 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 app 的核心体验,并记得不断更新,以便保持与新版本相应的最新状态。

解决方案:

确保元数据准确,如屏幕截图与App一致,iPhoneX截图提交刘海屏等,同时主副标题注意不要堆砌关键词字符。

 

2.3.8

2.3.8 Metadatashould be appropriate for all audiences, so make sure your app and in-apppurchase icons, screenshots, and previews adhere to a 4+ age rating even ifyour app is rated higher. For example, if your app is a game that includesviolence, select images that don’t depict a gruesome death or a gun pointed ata specific character. Use of terms like “For Kids” and “For Children” in appmetadata is reserved for the Kids Category. Remember to ensure your metadata,including app name and icons (small, large, Apple Watch app, alternate icons,etc.), are similar to avoid creating confusion.

2.3.8

元数据应适合所有受众,所以请确保您的 app 和 App 内购买项目的相关图标、屏幕快照和预览保持在 4+ 年龄分级;即使您的 app 分级更高,也应如此。例如,如果您的 app 是包含暴力的游戏,请勿选择包含惨烈的死亡或用枪瞄准特定角色的图像。只有“儿童类别”的 app 才能在元数据中使用类似“适合幼儿”和“适合儿童”等词语。请务必确保包括 app 名称和图标 (小图标、大图标、AppleWatch app 和备用图标等) 在内的元数据彼此相似,以免引起困惑。

解决方案:

2.3.8主要是分级问题,少数App会遇到此类问题,做到对App准确的分级。同时避免标题、描述等出现敏感词汇,Icon、截图也要避免衣着暴露及性描写,苹果认为4+的孩子也能浏览到此项内容,即使分级较高也不行。不要因为小的分级问题,而因小失大。

 

3.2.1 Acceptable

(i) Displayingyour own apps for purchase or promotion within your app, provided the app isnot merely a catalog of your apps.

(ii) Displayingor recommending a collection of third party apps that are designed for aspecific approved need (e.g. health management, aviation, accessibility). Yourapp should provide robust editorial content so that it doesn’t seem like a merestorefront.

(iii) Disablingaccess to specific approved rental content (e.g. films, television programs,music, books) after the rental period has expired; all other items and servicesmay not expire.

(iv) Walletpasses can be used to make or receive payments, transmit offers, or offeridentification (such as movie tickets, coupons, and VIP credentials). Otheruses may result in the rejection of the app and the revocation of Walletcredentials.

(v) Insuranceapps must be free, in legal-compliance in the regions distributed, and cannotuse in-app purchase.

(vi) Approvednonprofits may fundraise directly within their own apps or third-party apps,provided those fundraising campaigns adhere to all App Review Guidelines andoffer Apple Pay support. These apps must disclose how the funds will be used,abide by all required local and federal laws, and ensure appropriate taxreceipts are available to donors. Additional information shall be provided toApp Review upon request. Nonprofit platforms that connect donors to othernonprofits must ensure that every nonprofit listed in the app has also gonethrough the nonprofit approval process. Learn more about becoming an approvednonprofit.

(vii) Appsmay enable individual users to give a monetary gift to another individualwithout using in-app purchase, provided that (a) the gift is a completelyoptional choice by the giver, and (b) 100% of the funds go to the receiver ofthe gift. However, a gift that is connected to or associated at any point intime with receiving digital content or services must use in-app purchase.

(viii) Appsused for financial trading, investing, or money management should come from thefinancial institution performing such services or must use a public API offeredby the institution in compliance with its Terms & Conditions.

3.2.1 可以接受

(i) 在您的 app 中,出于购买或促销目的而展示您的其他 app,只要您的 app 不只是简单地罗列其他 app。

(ii) 显示或推荐专为经批准的特定需求而设计的第三方app (如健康管理、航空以及辅助功能等)。您的 app 应能提供持续不断的编辑内容,这样 app 才不会看起来像是个摆设。

(iii)在租借期限结束后,禁止访问经批准的特定租借内容 (例如电影、电视节目、音乐、图书);所有其他项目服务不得存在过期时间。

(iv) 钱包凭证可用于付款或接收付款、传输交易或是提供身份验证 (例如电影票、优惠券和 VIP 凭据)。如将钱包凭证用作其他用途,则可能会导致 app 被拒,钱包凭据也有可能被撤销。

(v) 保险类 app 必须免费提供,并且必须遵守 app 发布地区的相关法律,且不得使用 App 内购买项目。

(vi) 经批准的非营利组织可以在他们持有的 App 或第三方 app 内进行筹款活动,前提是这些筹款活动必须遵守所有的 App Review 准则并提供 Apple Pay 支持。这类 app 必须披露资金的计划用途,遵守所有必要的当地和联邦政府法律,并且确保向捐款人提供相应的报税收据。在被要求时,还应向 App Review 团队提供其他信息。向捐款人介绍其他非营利组织的非营利组织平台必须确保 app 中列出的每一家非营利组织都已通过非营利组织批准流程。进一步了解如何成为受批准的非营利组织 (英文)。

(vii)App 可允许个人用户使用非 App 内购买项目机制向另一位个人送赠货币式礼物,前提为:a) 送赠方拥有决定是否进行送赠的完全自主权,b) 获赠方收取 100% 的礼物金额。然而,礼物若在任何时间点对应或包含接收任何数字内容或服务,则必须使用 App 内购买项目。

(viii)App 如用于金融交易,投资或资金管理,发布方应为执行此类服务的金融机构,或必须使用由相应机构根据自身条款与条件提供的公共 API。

解决方案:

3.2.1可接受的商业模式,此类问题,根据苹果邮件描述,定位问题,修改后进行回复。

 

4.1 Copycats

Comeup with your own ideas. We know you have them, so make yours come to life.Don’t simply copy the latest popular app on the App Store, or make someminor changes to another app’s name or UI and pass it off as your own. Inaddition to risking an intellectual property infringement claim, it makes theApp Store harder to navigate and just isn’t fair to your fellowdevelopers.

4.1 抄袭者

请拿出您自己的想法。我们知道您有自己的奇思妙想,那么请将它们付诸实际。请不要简单照搬 App Store 上的热门 app,或只是细微修改其他 app 的名称或 UI,就将其挪为己用。这么做不但有引发知识产权侵权索赔的风险,更会加大在 App Store 中浏览的难度,而且对您的开发者同仁来说也不公平。

解决方案:

4.1与4.3.0马甲包问题基本一致

 

4.2 Minimum Functionality

Yourapp should include features, content, and UI that elevate it beyond arepackaged website. If your app is not particularly useful, unique, or“app-like,” it doesn’t belong on the App Store. If your App doesn’tprovide some sort of lasting entertainment value, or is just plain creepy, itmay not be accepted. Apps that are simply a song or movie should be submittedto the iTunes Store. Apps that are simply a book or game guide should besubmitted to the iBooks Store.

4.2 最低功能要求

App 应包含功能、内容和 UI,而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 app 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 app,那它就不适合出现在 App Store 中。如果 app 不能带来持久的娱乐价值,或只是让人感到毛骨悚然,则无法获得批准。如果 app 只是一首歌曲或一部影片,则应提交到 iTunes Store。如果 app 只是一本书籍或游戏指南,则应提交到 iBooks Store。

解决方案:

4.2最低功能,一般是web聚合应用,此类App功能较为简单,包体较小。一般需要重新设计App,增加App的复杂度及减少web聚合内容。

 

5.1 Privacy

Protectinguser privacy is paramount in the Apple ecosystem, and you should use care whenhandling personal data to ensure you’ve complied with privacybest practices, applicable laws and the terms of the Apple DeveloperProgram License Agreement, not to mention customer expectations.

5.1 隐私

在 Apple 生态体系中,保护用户隐私总是第一要务。您要在处理个人数据时小心谨慎,以确保遵守了隐私保护最佳做法 (英文)、适用的法律和“AppleDeveloper Program 许可协议 (英文)”中的条款,并满足客户的期望。

解决方案:

5.1隐私问题,此类问题与2.1大礼包中5.3.4条款解决方法(2)一致,根据苹果邮件中具体的隐私条款向苹果说明采集改数据的合理性及必须性。如:新闻类  App 需要用户位置信息,目的是根据地域的不同而向用户推送不同的新闻内容。并且在采取用户数据信息之前需要给予用户提示,并得到用户的允许,或设置为可选。

 

5.3 Gaming, Gambling, andLotteries

Gambling,gaming, and lotteries can be tricky to manage and tend to be one of the mostregulated offerings on the App Store. Only include this functionality ifyou’ve fully vetted your legal obligations everywhere you make your appavailable and are prepared for extra time during the review process. Somethings to keep in mind:

5.3.1 Sweepstakesand contests must be sponsored by the developer of the app.

5.3.2 Officialrules for sweepstakes, contests, and raffles must be presented in the app andmake clear that Apple is not a sponsor or involved in the activity in anymanner.

5.3.3 Appsmay not use in-app purchase to purchase credit or currency for use in conjunctionwith real money gaming of any kind, and may not enable people to purchaselottery or raffle tickets or initiate fund transfers in the app.

5.3.4 Appsthat offer real money gaming (e.g. sports betting, poker, casino games, horseracing) or lotteries must have necessary licensing and permissions in thelocations where the App is used, must be geo-restricted to those locations, andmust be free on the App Store. Illegal gambling aids, including cardcounters, are not permitted on the App Store. Lottery apps must haveconsideration, chance, and a prize.

5.3 游戏、赌博和彩票

赌博、游戏和彩票的管理难度大,是 App Store 上受到最多管制的 app 类别之一。只有全面核实了即将发布您的 app 的所有国家/地区的相关法律要求后,才能包含此功能,并且要做好准备此功能的审核流程需要更长的时间。您需要谨记以下事项:

5.3.1抽奖和比赛必须由app 的开发者赞助。

5.3.2抽奖、比赛和抽彩的正式规则必须在 app 中注明,并且必须明确表示 Apple 不是赞助者,也没有以任何形式参与活动。

5.3.3App 不得通过App 内购买项目购买点数或货币,以用于任何种类的真实货币游戏;不得向用户出售彩票或抽彩券;不得在 app 内进行资金转账。

5.3.4提供真实货币游戏 (例如体育下注、扑克、赌场游戏、赛马) 或彩票的 app 必须在使用该app 的地区获得必要的许可和批准,且只能在这些地区发布,此类 app 在 App Store 中必须免费提供。App Store 上不允许发布非法的赌博辅助工具,包括记牌器。彩票 app 必须有报酬、几率及奖品。

解决方案:

5.3游戏,赌博和彩票。正如苹果描述“赌博,游戏和彩票可能很难管理,并且往往是App Store上受监管最多的产品之一。”在经历了8/9日的“大清理”之后,想必以后苹果对此类应用的审核会更加严格,尤其是个人开发者上架此类App。在当前的情况下,如果是个人账号的话,解决方法与5.2.1资质问题基本一致了,个人开发者可以找相关公司账号代理服务商,再包体上架通过后,可以通过转让App转让到自己相关的账号下面。

 

 

作者:闯奇,授权青瓜传媒发布。

来源:闯奇科技

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iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上) //www.f-o-p.com/95912.html Wed, 22 Aug 2018 07:36:03 +0000 //www.f-o-p.com/?p=95912

首先讲说2.1大礼包。2.1大礼包一般包含7个甚至更多的审核条款,遇到2.1大礼包,我们首先需要辨别苹果是因为哪一条拒绝我们的,然后根据条款针对性修改,如若确认没有违反条款,可以重新提交或向苹果申诉。

Guideline 2.1 -Information Needed

This type of apphas been identified as one that may violate one or more of the following AppStore Review Guidelines. Specifically, these types of apps often:

准则2.1 – 所需信息

此类应用已被确定为可能违反以下一个或多个App Store审核指南的应用。具体来说,这些类型的应用通常:

1.1.6 – Include false information, features, or misleadingmetadata.

1.1.6- 包含虚假信息,功能或误导性元数据。

解决方案:条款1.1.6主要是虚假信息和功能,如虚假位置跟踪器或虚假电话应用恶作剧等。苹果认为此类应用提交会迷惑用户,并指出提交“娱乐”分类也不能避免此问题。

一般较少遇到此类问题,解决办法:向苹果说明此类应用上架的目的及用处,以及准确的元数据描述。

2.3.0 – Undergo significant concept changes after approval

2.3.0- 批准后进行重大概念变更

2.3.1 – Have hidden or undocumented features, including hidden”switches” that redirect to a gambling or lottery website

2.3.1- 隐藏或未记录的功能,包括重定向到赌博或彩票网站的隐藏“开关”

解决方案:条款2.3.0和2.3.1苹果主要认为是屏幕截图与App不符,热更新应用和隐藏模块跳转功能。此类问题遇到概率较高,解决办法:首先需要确保提交的屏幕截图与App功能一致,避免在元数据上出现问题。热更新与隐藏功能模块做深度混淆处理,增加逻辑的复杂度。若上架后有推广其他App功能模块,建议移除。

3.1.1 – Use payment mechanisms other than in-app purchase tounlock features or functionality in the app

3.1.1 – 使用应用内购买以外的付款机制来解锁应用中的功能或功能

解决方案:条款3.1.1主要就是第三方支付,关于此条款,建议使用H5支付,不建议使用易扫描的SDK版本支付,同时对支付跳转链接做屏蔽混淆处理,同时提审时增加苹果内购,上线后切换支付方式。

4.3.0 – Are a duplicate of another app or are conspicuouslysimilar to another app

4.3.0 – 是另一个应用程序的副本或与另一个应用程序明显相似

解决方案:条款4.3.0就是马甲包问题了,对于马甲包,常见的解决办法有两大类

1.元数据方面更改,如屏幕截图,登录页面截图做修改,马甲包UI与主包UI稍作修改,不能完全一致。

2. 工程代码方面混淆处理,常见的处理方法如下:

(1)、添加混淆代码

(2)、修改工程名称、类名称

(3)、修改方法名

(4)、修改工程中使用的图片资源的名称

(5)、图片超轻量级压缩,改变hash值。

5.2.1 – Were not submitted by the legal entity that owns and isresponsible for offering any services provided by the app

5.2.1 – 不是由拥有并负责提供应用程序提供的任何服务的法人实体提交的

解决方案:条款5.2.1主要就是资质问题,对于此问题主要就是提供相关资质了,如金融资质、游戏版号等。如没有相关资质的话,可以找相关账号代理服务商,再包体上架通过后,可以通过转让App转让到自己相关的账号下面。

转让App流程如下:

1、转让者登录App Store Connect,点击额外信息,找到转让App

2、满足所有条件才能转让,不符合条件灰色显示,按照要求更改以符合就可以。一般注意删除掉TestFight测试版信息。

3、填写接收者Apple ID及团队ID信息。团队ID用接收者AppleID登录开发者网站(https://developer.apple.com),在Membership中可以找到。

4、确认需转让的App信息,点击协议,同意转让。

5、点击转让后,在转让者App Store Connect下面可以看到如下转让信息。

6、登录接收者App Store Connect后台,可以看到以下信息,点击“协议、税务和银行业务”跳转,点击“Review”同意协议,转让即可成功。一般接收者接收App后,1-2小时即可看到转让,少数需要苹果审核,耗时1-2天。

注:在接收者未接收App以前,转让者都可以取消转让,在“协议、税务和银行业务”转让App中,点击“Revoke”取消转让即可。

5.3.4 – Do not have the necessary licensing and permissions forall the locations where the app is used

5.3.4 – 对于使用该应用程序的所有位置,没有必要的许可和权限

解决方案:

条款5.3.4原文译文如下:

提供真钱游戏(例如体育博彩,扑克,赌场游戏,赛马)或彩票的应用程序必须在使用该应用程序的位置具有必要的许可和权限,必须对这些位置进行地理限制,并且必须在App Store免费。App Store不允许使用非法赌博辅助工具,包括卡片柜台。彩票应用必须有考虑,机会和奖励。

对于此问题,主要有三种解决方法,同5.2.1一样,资质问题,解决方法也同上。

向苹果邮件说明使用该权限(如:地理位置)的必要性。明确告知苹果采集用户数据信息的使用目的。(如:新闻类 App 需要用户位置信息,目的是根据地域的不同而向用户推送不同的新闻内容。)并且在采取用户数据信息之前需要给予用户提示,并得到用户的允许,或设置为可选。

某些特殊类应用,可以通过选择上架地区来避免。

其他审核条款(大部分常见条款在2.1大礼包中有出现,如若2.1大礼包出现,不再赘述).

Before we cancontinue with our review, please confirm that this app does not violate any ofthe above guidelines. You may reply to this message in Resolution Center or theApp Review Information section in iTunes Connect to verify this app’scompliance.

Given the tendencyfor apps of this type to violate the aforementioned guidelines, this reviewwill take additional time. If at any time we discover that this app is inviolation of these guidelines, the app will be rejected and removed from theApp Store, and it may result in the termination of your Apple Developer Programaccount.

Should you chooseto resubmit this app without confirming this app’s compliance, the nextsubmission of this app will still require a longer review time. Additionally,this app will not be eligible for an expedited review until we have receivedyour confirmation.

在我们继续进行审核之前,请确认此应用不违反上述任何指南。您可以在分辨率中心或iTunes Connect中的应用程序查看信息部分回复此消息,以验证此应用程序的合规性。

鉴于此类应用程序倾向于违反上述指南,此审核将需要额外的时间。如果我们发现此应用程序违反这些指南,则该应用程序将被拒绝并从App Store中删除,并可能导致Apple Developer Program帐户终止。

如果您选择在未确认此应用程序合规性的情况下重新提交此应用程序,则此应用程序的下一次提交仍需要更长的审核时间。此外,在我们收到您的确认后,此应用才有资格获得加急审核

 

作者:闯奇,授权青瓜传媒发布。

来源:闯奇研究社(CQ-Research)

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6 月苹果榜单出炉:除“集体阵亡”的竞彩 App,世界杯系列应用成绩斐然 //www.f-o-p.com/90106.html Thu, 12 Jul 2018 02:54:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=90106
6 月以来,持续热度最高的事件非世界杯莫属,并且伴随世界杯进行,与此相关的 App 也同样受到大众关注,6 月 14 日,当世界杯盛大开幕,一票竞彩 App “蜂拥而至”,占据了 App Store 总榜(免费)非常“自豪”的名次,但时间不长,竞彩系列 App 就被强制下架,原因包括违反苹果审核规则、违反国家福彩相关政策等,短短两三天内,这些 App 就纷纷“阵亡”了。

(迅速上位的竞彩 App)
(不久后被集体下架)不过除了竞彩类 App,其他与世界杯相关的应用在榜单中的成绩都相当优秀。

球迷成就 App 
球迷们对世界杯热捧的同时,也成就了「咪咕视频」优异的成绩,目前在百强榜排名第 4 。作为中国移动重要的新媒体公司,成为央视世界杯指定合作伙伴的「咪咕视频」获得了一个迅速跑马圈地抢占体育市场的机会。拥有世界杯直播版权,无疑拥有这个夏天最顶级的流量 IP,对咪咕视频而言,可谓名利双收。
除了直播,我们也可以看到在新晋榜单中其他几款疑似竞彩 App 的身影,其中包括「365彩票」、「网易红彩」、「天天中彩票」几款应用,难道它们又复活了?实际情况则不然,「网易红彩」是提供用户竞彩方案的平台,之前被下线的「天天中彩票」和「365彩票」也重新进行了调整,目前只提供用户竞彩方案而已。
情怀游戏的时代
腾讯游戏在 6 月依然发挥着“数量多、粘性强、用户广”的优势,在百强榜的游戏分类中,腾讯共有 5 款入榜。近期备受关注的为当属「FIFA足球世界」。世界杯的热点让足球类游戏异常火爆,腾讯自然不会放过这个机会,从榜单来看「FIFA足球世界」近期又上升了 31 名,成绩不错。
除此外,「黑洞大作战」因其简单易操作、刺激性强而别抖音带火,在 6 月份直接冲进百强榜当中。打造“情怀牌”的完美世界,5 月末推出拥有童年记忆的「武林外传」同名游戏,一时间引发热议,6 月份成功冲进百强榜,排名第 17 位,游戏应用中排名第 3 位。
视频平台上演追逐战
世界杯球赛竞争激烈,视频平台也在你追我赶,「优酷视频」在这场追逐战中抢得先机,拿到世界杯球赛的直播权,这让他成为娱乐榜单中的第 1 名,「腾讯视频」和「爱奇艺」也当仁不让,「腾讯视频」有热播的王牌综艺节目「创造101」,「爱奇艺」则获得多个地方台热播综艺的播放版权,包括「极限挑战」、「跑男」等等,名次也非常靠前,只是面对拥有世界杯的「优酷视频」稍微逊色了些。
另外,「斗鱼直播」和「虎牙直播」这类直播应用也进入百强榜之中,与4、5月相比较没有较大波动,虽然没有直播红利期时的辉煌,但也算稳定。不过面对短视频平台推出直播板块,直播平台势必会受到冲击,未来直播平台将何去何从,这是开发者需要重点考虑的问题。

 

作者: 小瑞瑞,授权青瓜传媒发布。

来源:七麦研究院(ID:Qimaiyanjiuyuan)

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7天内,九成以上竞彩 App“惨遭”下架! //www.f-o-p.com/88083.html Wed, 27 Jun 2018 03:18:30 +0000 //www.f-o-p.com/?p=88083

 

四年一届的足坛盛世——世界杯在近段时间火到爆炸,新闻、头条、朋友圈一刷一大堆的相关内容和各种花式吐槽。不仅世界杯本身火, 广大球迷们对买球彩的热情也是空前的高涨,并且伴随互联网的发展,足球竞猜变的更加便捷,玩儿法也越来越多,不管你懂不懂球,都能参与其中。

 

彩票 App 被大批量下架

 

6 月 15 日,世界杯刚刚开始便有一票相关的应用上升到 App Store 总榜(免费),Top10 中就有三款为竞彩应用。

 

 

竞彩 App 排名上升跨度也相当的大。

 

一时间彩票的搜索指数上升至一万以上。

 

不过这种“红利”并未持续多久。在6 月 19 日、23日、24日这三天中,共计下架彩票 App 49 款,其中 App Store 总榜(免费)前 100 名种有 8 款,进入前 1000 名有 38 款,进入前1500 名有 3 款。可以说彩票 App 已被 App Store 清理的“非常干净”!

 

(19日下架情况)

 

(23日下架情况)

 

(24日下架情况)

 

如今互联网产品高速发达,人们也从传统购彩转变为网上竞彩,部分网友近期也晒出了自己的网上竞彩的账单,仅一天内所消费金额就达到 1 万 7 左右。

 

(网友一天的购彩消费)

 

有数据显示,上一届巴西世界杯,中国体育彩票竞彩共销售了 129 亿人民币,本届世界杯有望突破这个数目,但突如其来的下架风波势必会冲击销售额度,彩购平台的突然“消失”背后的原因究竟因为什么?

竞彩 App 下架背后隐藏的罪名

 

一宗罪:违反 App Store 审核规则

 

苹果对于应用的审核一向都非常严格,一旦违反相关条例就会被强制下架,根据苹果审核规则:App 不得通过 App 内购买项目购买点数或货币,以用于任何种类的真实货币游戏;不得向用户出售彩票或抽彩券;不得在 App 内进行资金转账。即便彩票类 App 通过部分地区的许可和批准,也不得涉及到“赌博、赌钱”等项目,一经发现,就只能和 App Store 说再见了。

 

二宗罪:网络投彩不合法

据北京晨报报道,为了规范市场、保障彩民资金安全,2015 年 1 月 15 日,财政部、民政部、国家体育总局发布《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》,要求各地彩票中心对擅自进行互联网销售彩票进行自查自纠,并对民政部、财政部汇报。2016 年 4 月,财政部、公安部、工商总局、民政局、体育总局又发出通知,重申了“禁令”要求,要严厉查处网络公司等单位和个人擅自利用互联网销售彩票行为。

但本届世界杯开赛以来,仍有诸多彩票 App 出现在公众视线当中,部分平台对此表示只是在授权范围内协助用户提供给相应的彩票服务,并非从事互联网彩票销售工作。也就是说用户下单后他们会联络合伙的投注站线下购买,因此“不属于网售”。

但实际上,中国福利彩票中心早就表示过,从未授权任何一家网站或机构通过互联网售卖彩票,任何 App 售卖彩票属于违规行为。目前中国福利彩票中心将情况反映给工商局和公安局,相关部门正在对彩票 App 进行严厉打击。

三宗罪:圈钱——网络诈骗

彩购平台不仅本身违法,并且还变本加厉骗取用户钱财,早在 2017 年 5 月份,就有一款名为“必赢彩票”的 App,通过充值高昂的会员费来索取用户钱财,并生成 100% 让用户中奖,但收取费用后用户就再无法登入。

今年世界杯期间,一款名为“约彩 365”的 App 被许多使用过的网友吐槽,原因是用户在充值会员后并未享受到相应的福利待遇,并且购买彩票后一直处于处理中状态,随后并没有了任何消息回复情况,不过该款 App 目前已经下架。

捆绑销售也是彩票 App 耍诈的手段,用户在购买彩票的过程中,必须充值一定量的金额才能取出自己中奖的钱,如若不然将无法取出奖金,对此很多用户进行了投诉。

“全民赢彩”在今年 5 月 24 日上市,在 6 月 18 日被强制下架,生存周期不到一个月,看来欺骗消费者的结果只有消亡。

 

由于互联网销售彩票难以监管,又可以轻松获取暴利,直接催生了许多购彩平台,自己坐庄发行“彩票”。这种“彩票”通常是由私人机构主导的,最重要的是,私彩在我们国家是违法的。

而且这些 App 都存在打钱进去押注很顺利,但是提现的时候就非常困难的问题,甚至有些网站还会挂有木马程序,它们的特点是把服务器架设到国外,直接危害资金安全。面对这样的行为,苹果的强制下架非常有利的组织了类似事件的发生,另外,根据我国《刑法修正案九》相关条例规定,凡是通过网络平台编造、诈骗、传播虚假信息的行为构成犯罪者,将接受罚款、刑事拘留或3至7年的有期徒刑等法律制裁手段,进一步为维护网络平台的纯净。

 

未下架的竞彩 App,是侥幸还是他因?

虽然目前绝大部分竞彩 App 被下架,但是我们仍然可以看到像“网易红彩”这样的 App 还生存在 App Store 总榜(免费)当中,难道是侥幸逃过了苹果的审查?

 

根据我们调查,网易红彩运营模式是不同的,它利用收取费用购买专家方案,给予参考意见,这种运营模式也为竞猜 App 打开了另一番天地。

 

世界杯是提供给球迷欣赏的重大赛事,是一项积极、健康的运动,希望它能永远保持体育竞技的纯粹,不被金钱的味道所沾染。

 

作者:小瑞瑞,授权青瓜传媒发布。

来源:七麦研究院(ID:Qimaiyanjiuyuan

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