苹果算法调整 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Fri, 03 Aug 2018 07:58:38 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico 苹果算法调整 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 苹果算法调整再次回归!掉的词都回来啦 //www.f-o-p.com/93293.html Fri, 03 Aug 2018 07:58:21 +0000 //www.f-o-p.com/?p=93293 苹果算法调整上月(7 月 13 日),才经历过的苹果关键词大变动还历历在目。键词排名大波动 ,我们用 150 万个关键词告诉你苹果怎么了!(直通车)

昨日(8 月 2 日),我们又监测到 App Store 关键词搜索结果 Top10 变化率异常飚高的情况,高达4.5。

经观察和研究,小发发现此次关键词变动主要是针对 7 月 13 日算法调整的回调。在 7 月 30 日大幅下降甚至被清榜的关键词,昨日大多有所恢复;另外,受 13 日受标题权重提升所影响的无关词搜索排名上升现象,则绝大部分回落。变动不仅是核心词,无关词、品牌词等均受影响。

一、算法回调

如下图所示,7 月 13 日,在“直播”、“母婴”、“美颜”等关键词下的 App 排名都出现大幅度下降的状态,而在昨日,这些 App 的排名又开始恢复到 13 日下降前的水平。

而 7 月 13 日,某快递 App 、外卖 App 在关键词搜索排名中飙升,但是在昨天调整过算法后,又出现断崖式的下降,呈现出马鞍状的波动趋势。

7 月 13 日,苹果算法调整,增强主副标题权重,本次又把受调整影响关键词搜索结果变动的排名回调,算是暂时结束了延续半月有余的“风波”。

二、新产品影响不大

此次调整,虽然一些产品主副标题权重有下降的嫌疑,但是,对于新上线的产品,似乎影响不大。

苹果近期调整一直很频繁,下架、榜单变动、算法回调等等。但是,各位开发者不要心急,保持冷静的心态,根据苹果最新规则变化,及时调整产品 ASO 优化手段。

建议大家持续关注产品标题相关词、品牌词和核心词等变动情况,及时调整以保持产品最优状态。

 

作者:元小发,授权青瓜传媒发布。

来源:元小发

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ASO行业眼花缭乱,如何选择平台和评判效果? //www.f-o-p.com/81206.html //www.f-o-p.com/81206.html#respond Fri, 04 May 2018 08:04:58 +0000 //www.f-o-p.com/?p=81206

以往我们主要是教大家怎么做 ASO 优化,优化中有什么技巧……在掌握优化技巧之后,从执行层面来考虑,就该选择流量平台了。

目前市场上的流量平台非常多,各家报价也存在差异,经常会有人问我:为什么有些渠道那么贵,每个 CPSA 定价三块钱?市场上还有报价一块五的渠道?贵的和便宜的渠道,差别在哪里?……

 

所以今天我结合现阶段整个 ASO 行业渠道情况给大家做一次剖析。

一、筛选合作平台时重点考察维度

 

在筛选流量平台时,投放之前,建议大家从以下 7 个维度进行考察

 

1、 渠道是否有自己的流量平台

渠道是否有自己的流量平台,这个平台长什么样?大家可以找到下载链接去安装体验,考察该平台线上 App 的数量、类型与任务流程是否畅通,市面上各个平台的产品还是会有差异,稍加比较,可以看出各个渠道在产品打磨上花的功夫。

 

2、 单价

这个直接关系到推广成本。

 

3、 日活

决定一款产品在该平台投放期内最大承载量,特别在冲榜的时候需要关注。

 

4、 新增

决定一款产品在该平台投放后期的每日持续跑量,后面的表里会以一款同时在多个平台投放的老 App 的每日跑量作为案例进行说明。

 

5、 流量平台推广渠道

可以知道该平台用户的来源和质量。

 

6、 平台服务过的成功案例

也可以从该流量平台的业务营收和规模中做判断。(注:有些平台并非只有 ASO 业务,还有如信息流网盟类业务,如果 ASO 业务营收占比最大,说明其服务案例及经验累积也就最多)

 

7、 服务

平台除了买量之外,是否提供更多服务,比如投放策略、数据分析、竞品报告等,像七麦因为有自己的数据平台,在投放策略和数据分析上多少占有优势。

 

二、如何通过数据判断平台质量及效果评估

 

选择一家平台进行投放后,我们可以通过三方面来判断平台质量:App Store 直观数据、平台提供的数据、开发者自有数据

 

1、 App Store 直观数据

 

榜单:一个产品在推广后,通常榜单会呈现出上升趋势,这是因为影响榜单较大因素是短期内的新增量。而流量平台放量推广通常为短时间内集中放量,因此会体现为榜单效果。

 


关键词排名在流量平台进行搜索关键词投放后,在未锁词的情况下,通常 1~3 天内(近期苹果算法调整导致效果延迟情况较严重),排名会出现明显上升,可直接体现投放后的效果。

 

2、 平台提供的数据

 

很多家平台都有自己的防作弊手段,比如常见的  IP 限制、常用 App 监控(是否安装微信淘宝等)、电量监控(是否一直在充电状态)、IDFA/UDID 监控、用户身份验证等。

 

可以要求流量平台/乙方提供任务用户的 IDFA,找到技术小哥哥们针对当天的下载用户进行匹配,查看设备版本号和机型(绝大部分流量平台都会提供 IDFA),如果 iPhone6 以上机型、10.3 版本及以上比重较高,可判定用户质量较好,因为 iOS11 目前还不容易被破解。

 

3、 开发者自有数据

 

流量平台投放后,如何判断平台用户的质量?2018050207583423

为什么这么说:

 

一般情况下,流量平台投放量级加上自然新增能够和 iTC 有一个基础的匹配度,比如自然新增 5000,流量平台投放量 5000,此时 iTC 数据范围应该在 1w 左右。而真机或者协议的假用户权重远低于真实用户(流量平台),相比于真实用户,如果水分渠道要达到同一效果,所需要的量级会高出几倍,就会在图中的 App 购买量中体现。

 

4、 最终评估投放效果,需要核算新增成本

 

  • ASO 优化带来的自然新增成本核算

 

对大厂预算较高的产品来说,通常为多个渠道、广告等并行推广,但并不是每个渠道都有方式去监控到每一个推广方式的带量情况,因此想要准确核算出流量平台投放的带量效果是比较难的。

 

对于中小型开发者,推广渠道相对单一,可以通过AB测试,较为精准的核算流量平台推广的新增成本。

2018050207590513

  • 需要考虑数据统计的误差

 

但是在新增的统计上,可能有统计维度上的差异。例如:苹果后台的 App 分析是统计的 UTC 时间内允许分享数据的部分用户,并非全部下载安装的用户;CP 自己的统计平台可能是按照注册或者试玩几分钟后才算一个新增用户。

 

这些误差通常在 10% 以内,但比如很多游戏 CP 是按照创建角色的维度,那误差可能会非常大。

 

中小型体量的产品,不同行业新增成本有所区别,以下举几个行业的 ASO 优化数据供大家参考 :

2018050207594256

备注:

 

  • ASO 推广阶段:投词测试—带量词定位—巩固维护—进一步提升&蹭行业热点(ASO 前期需要进行投词测试,大约需要一周左右定位到可以投动的关键词;测出带量词大约需要两周左右;后期持续稳定巩固;进一步提升需要配合行业热点词去集中曝光蹭量)

 

  • 投放效果评估:根据关键词的排名波动曲线(T1~T5)、榜单排名,去匹配新增变化,核算评估新增成本。

 

  • 如何利用有限预算定制投放策略

 

  1. 我们将 ASO 的关键词分为行业词、竞品词、功能词与热点词,又根据热度分为大词和小词。2018050208001459如表格所示,不同的词有不同属性,还有相对应的案例。我们将关键词进行分类的目的:一是为了在做覆盖时更有针对性;二是在投放时也要根据自己产品的特性进行区分投放,比如是否自有品牌、预算是否充足等。

    2.不同的产品要如何根据自己的情况进行差异化投放呢?具体可以看下面的表格,大致按照以下思路:

    2018050208010132

    这是比较简易的投放策略思路,主要针对于没有初次投放、没有往期投放经验的 ASOer 。如果自家产品已经有了不少的投放数据积累,那么则更应该关注现有投放数据,精细化筛选,根据不同词的成本、效果、带量预估进行投放

 

本文作者@休克文案  由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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苹果爸爸近期算法频繁调整?我们给出应对策略! //www.f-o-p.com/80400.html //www.f-o-p.com/80400.html#respond Fri, 27 Apr 2018 06:28:55 +0000 //www.f-o-p.com/?p=80400
一、近期算法调整及应对策略
1、 不同系统、设备的榜单和搜索结果不同?
4 月初,我们发现在同一时间,不同 iOS 系统的设备或不同型号的设备上,榜单排名和部分搜索结果是有差异的,甚至同 iOS 系统且同型号的设备,也出现了差异。而且这一现象也不仅出现在中国区,美国、日本、韩国区 App Store 也出现了类似情况。如下图所示:
随后我们对这一现象进行了研究。发现各热度区间的关键词,从苹果的接口拿到的不同系统版本和不同设备型号的搜索结果并无差异;而且,这种搜索结果与榜单的差异在之前测试过的设备上也不复现了。因此我们判断,之前出现的搜索结果差异和榜单差异,并非受 iOS 版本和 iPhone 型号不同的影响,而是少数独立设备的数据发生了异常。但是这个现象我们也会持续关注,如果异常数据样本变多,未来很可能会对 ASO 整个行业发生冲击。
2、 关键词更新周期不稳定
还有一个现象非常值得关注,近期关键词排名更新周期非常不稳定,优化效果出现了普遍延迟现象,12 小时内出现效果的比率降低。很多 App 优化效果出现在投放后第二天或第三天,有些延迟时间甚至更长!大家可以根据下图来看一下近期关键词搜索结果的变化率。
变化率指平均每个关键词的搜索结果前十名应用变化数。例如,变化率为 2 代表平均每个关键词搜索结果 TOP10 中有 2 个应用的搜索排名发生了变化。当变化率在 1 以上时,说明关键词有所变动,没有出现锁榜现象。数值越大,应用搜索排名变化率越大。
应对措施:如果遇到关键词更新效果延迟(或短暂锁榜)的情况,建议减少新词的投放,重点词做连续投放(连天投放或者间隔一天),巩固权重,这样效果更新出来后可能会获得一个较好的排名位置。且同时优化某个关键词排名后,观察时间最好延迟 1~2 天,然后再根据实际情况调整优化策略。
3、 部分关键词搜索指数波动大
部分关键词搜索指数出现异常下降,甚至突降为 0 等现象。例如【二次元】【彩票】等词,当我们查看该类词近半年的历史搜索指数时,可以发现苹果对这类词做了调整,搜索指数波动是非常大的。
应对措施:这些词的搜索指数的波动对于推广优化策略的变动可分为 2 点:1.像【二次元】这类词仍然可以结合过去的指数做推广优化;2.像【彩票】这类高危词,已经被苹果锁定关注,做优化较难,可暂时放弃优化。

4、 关键词排名呈「心电图」式波动
最近我们发现某些关键词排名呈现出了类似心电图式的波动,我们将其称为【心电图】,类似于下图:
应对措施:遇见这种过心电图似的波动,应对策略大体有一下 3 点:1.如果该关键词是品牌词,可以积极向苹果申诉。2.暂时规避出现异常的关键词,不做优化。

3.进行间隔测试,以 2 周以上为周期,不断地观察效果。

5、 部分关键词排名难达预期
在做优化时,碰到无论是加量,还是换账号都冲不到某些词的前几名等情况,可以深入研究下这些 App 是否有玄机。例如下图,以“一直播”这个关键词为例,TOP15 以内都很难看到大厂的产品,细心的 ASOer 点击每个 App 的详情,就能在评论数量上发现这些 App 惊人的相似。
如下图所示,查看这些 App 的评论时发现,某些时间段内每天的评论数量基本相同,且某个时间段数量甚至超过了 2000 条,这种现象在正常评论的情况下是不可能出现的。
通过这些产品的数据表现,可以得到一个信号,好评及数量对产品权重有非常好的影响。
应对措施:遇到榜单被占的情况,我们通常可以采取一下 2 点操作:1.降低优化预期与估量水平2.拓展其他关键词

二、小白如何快速判断近期的算法调整
判断算法调整的方法有很多,分享两个比较好掌握的。
1、 根据总榜前几名的 App 变化进行判断
影响一个 App 苹果权重的因素有:新增、日活、打开次数、使用时长、留存、开发者账号权重、内购、评论等。
从两张榜单截图我们可以推测:①如果是传统大 App(微信支付宝淘宝等)排在榜单靠前,可以判断在算法中近期「活跃」的权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);②如果是视频类 App 靠前,可以判断在算法中「使用时长」权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);③如果是新游戏、新产品(比如朋友圈刷屏的产品、抖音带火的酷音等)进入到总榜前列,这说明一段时间内「新增」的权重较高。(如 2018-4-16 榜单截图)

应对措施:根据我们推测出的近期权重变化,进行差异化推广。例如,如果近期「新增」的权重较高,那么推广则建议以流量获取为主,扩大新增下载量的权重优势,甚至可以结合 ASO 进行冲榜;如果「日活」的权重较高,则可以偏重于 App 的运营活动,重点提升 App 的内部数据。
2、 通过搜索结果来进行算法权重调整的判断
我们也可以根据某些关键词的搜索结果来判断其权重的变化。①如图【“高中英语”的搜索结果】,排名前三的名称中都含有搜索词“高中英语”,第四名的产品虽然下载量更大(从较高的总榜排名中可以判断出),但排名仍在靠后的位置,出现这种情况的时候可能是产品标题的权重较高。当出现类似情况的时候,我们就更需要将重点关键词植入在产品的标题中,以充分利用标题位置的高权重。
②如图【“捕鱼”的搜索结果】中,【捕鱼来了】和【王者荣耀】等大厂 App 排名上升很高,推测苹果可能是调高了开发者账号在搜索中的权重。小公司开发者遇到这种情况的话,我们需要暂时避开类似的词,观察一段时间,避免不必要的推广预算浪费。但有 2 个特殊情况:a)如果开发者使用个人账号马甲包刷评论的话,这种情况可以不去考虑;b)有部分类似现象的关键词并非开发者账号权重较高,而是该关键词被保护了,多见于大厂的品牌词,例如“梦幻西游”已被保护了近一年的时间。

但要注意的是,这一部分讲到的算法调整案例,通常只发生在部分词上,与第一部分相比,并非是整个大盘的权重变化。因此,这要求我们在优化特定关键词的时候,先观察该关键词下的搜索结果,是否出现这两种情况,根据每个词的实际情况去调整优化方案
三、近期常见被苹果误伤的现象及申诉方法
1、 App 被无辜清榜
如果一段时间内突然有大量下载量,导致榜单排名激增,即便是通过大量投放广告等带来的真实用户,也可能引起苹果怀疑,导致被清榜4 月份我们发现就有两款产品疑似误伤,这两款在前一段时间的推广做得很棒,都进到了总榜 TOP10,其中一款 App 通过抖音在短时间内获得了很多的新用户(都是自然新增),但是突然就被苹果一刀切了。
主要解决办法:有 4 个渠道可以向苹果沟通:1.邮箱 AppReview@Apple.com2.致电 4006701855

3.有时被处罚会在 iTC 后台的解决方案中心收到处罚消息,可直接进行回复

申诉时主要向苹果解释自家产品最近的新增都是正规获客,可以提供这些内容:推广渠道的展示截图、效果结算截图,以及近期新增用户的活跃、留存与其他行为数据(假量的用户留存、活跃与行为数据和正常用户比会有明显差异)等;同时也要提供异常数据的截图,比如 iPhone 榜单排名的截图、七麦数据的榜单曲线。

申诉邮件模板
2、App 品牌词无缘无故被清或关键词(品牌词、主要核心词)搜索结果排名出现心电图式波动
主要解决办法:向苹果提供商标、资质,以及产品核心功能的介绍(比如美团外卖,要证明你的产品是做外卖的;木鸟短租,要证明你的产品是做短租的);再配合排名波动截图和 App Store 搜索截图,这是为了证明关键词排名的确出现了不正常的现象。当然,除了以上误伤现象外,应对苹果其他处罚(下架、清榜、清词、屏蔽等)也可以模仿类似解决方式。如果一段时间内未能解决,也可以考虑启用备用 App(前期准备的替补 App), 将其优化到主产品的位置替补吸量,以免流量流失。如产品本身榜单较高,建议冲榜到对应位置;如关键词是主产品的策略,就将核心关键词迅速优化到较高位置,减少流量流失。如果没有备用 App,也可以发布新的替代产品,不过所发布的替代 App 的代码和发布时间需把握好,否则可能疑似 4.3 而被下架。
品牌词或心电图被清申诉模板

本文作者@七麦科技    由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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