本文给大家分享一下当前 8 大主流自媒体平台的优缺点，同时会给你对应的运营建议，让你能根据自身情况做选择，不再盲目的去做自媒体。

随着「自媒体」概念的普及，越来越多的人开始关注自媒体，但很大一部分非互联网行业的人不懂自媒体，他们不知道应该从何做起，也不知道怎样选择适合自己的自媒体平台，更不要谈通过自媒体引流、赚收益甚至打造个人品牌。

先说一下我做自媒体的情况：

2017 年开始从 0 组建团队做自媒体矩阵，覆盖头条号、大鱼号、百家号、企鹅号、一点资讯、新浪看点、搜狐号和网易号这 8 大主流自媒体平台，矩阵总粉丝 400 万，曾和多个汽车大牌合作。

今天我将以这 1 年多带团队从 0 开始做自媒体矩阵的实战经验，给大家分享一下当前 8 大主流自媒体平台的优缺点，同时会给你对应的运营建议，让你能根据自身情况做选择，不再盲目的去做自媒体。

如果你觉得有价值，请继续往下看，同时欢迎转发收藏。

头条号

总评

在今日头条去年公布的官方数据中，其日活用户就已经超过 1 亿，称它为「自媒体平台老大」一点也不过分。

事实上很多人做自媒体都是从头条号开始，如果你没有做头条号，或许都不好意思介绍自己是自媒体人。

优点

（1）智能推荐算法

头条的推荐算法是以上 8 大自媒体平台里最智能的，没有之一。

和大家分享一下今日头条的爆文推荐算法逻辑。

一般意义上来说，当用户在头条号进行文章或者视频发布时，头条首先会进行查重过滤旧闻。能通过查重，头条给的一级推荐量都是差不多的，这个时候，你和其他创作者是处在同一起跑线。

这之后，头条会根据一级推荐量的数据反馈，来决定给你的文章二级推荐量级，差距基本上是从二级推荐开始拉开，之后的每一级推荐都会依据上一级推荐获得的数据反馈进行，直至算法认为你的文章不值得再给推荐。

P.S. 数据反馈项目包括：文章阅读量（视频播放量）、评论数、转发量、收藏量、跳出率等。

百万级爆文往往是多级推荐之后，直接被推至头条首页，获取大量曝光。

（2）重视原创作者

无论是头条 2015 年推出的「千人万元」计划，还是 2017 年推出的「礼遇计划」，以及今年推出的「青云计划」，都在表明一件事：只要认真坚持写优质原创内容，基于头条的超级流量池，就不用担心没有阅读量，也不用担心赚不到收益。

缺点

（1）新号产出爆文难度加大

自从头条号取消了新手期，看上去是降低了自媒体创作门槛，但实际上新注册的头条号出爆文（百万级阅读量）的难度增加了很多。不过换个角度，头条此举也是为了打击那些批量做伪原创内容撸收益的低质量账号，维护了平台健康内容生态。

（2）头条号流量下降

众所周知，凭借抖音的崛起，头条依靠抖音、火山小视频和西瓜视频组成的三驾马车，成为短视频领域头号玩家。

当头条系更多的流量用于扶持短视频，自然会影响到头条号创作者。

建议

• 头条号必须做，因为用头条号做背书，注册其他自媒体平台基本都能通过。
• 如果你在做新号，请务必坚持每天更新垂直领域高质量内容，打怪升级，开通原创功能，获取更多流量加成和奖金。

大鱼号

总评

大鱼号的前身是「UC 云观」，阿里 2014 年全资收购 UC，2015 年收编优酷土豆之后，一起并入阿里大文娱。

2017 年阿里将「UC 云观」升级成大鱼号，虽然阿里给大鱼号豪掷 20 亿奖金补贴以此对标今日头条，但事实上有钱不任性。

优点

（1）过新手期快

大鱼号过新手期非常容易，最快 1 天就能通过。

（2）收益很可观

优质大鱼号有机会获得「大鱼奖金」，金额超过了很多新媒体运营的月薪。

除此之外，优质大鱼号还可以对接阿里海量商家和品牌商户需求的产品服务，也就是有偿撰稿。

（3）多平台分发

发布在大鱼号的视频可以实现 UC、优酷、土豆多平台分发。

缺点

（1）开通收益难

相比过新手期的简单，大鱼号开通收益很难。在最新规则下，必须坚持每天更新多篇优质原创内容，获得平台邀请开通原创，其他无捷径可言。

（2）算法不智能

大鱼号推荐算法很不智能，签独家合作会比较稳定。

如果某一篇在头条获得百万级阅读量的爆文，发布在大鱼号阅读量不过百，请不要惊讶。

建议

大鱼号适合深耕做内容，一定要有耐心！

百家号

总评

百度对标头条的产品，有钱也任性，百家号「伪原创搬运工」非常多，几乎任何一篇文章都可以在这里搜到同款。

优点

（1）流量大、收益多

作为百度旗下的产品，百家号流量和收益都很多。

如果在百家号连续产生 2 篇百万级爆文，单日可以带来接近 2000 元收益。

当然，爆文不是天天有。正常情况下，一个从去年坚持更新到现在的原创账号，一个月收益达到 9000 元还是不难的。

（2）保护原创作者权益

百度每个月都会封禁一批低质量账号和利用作弊手段撸收益的非法账号，在一定程度上保护了原创作者的权益。

（3）百度权重高

百度系的产品，不用解释。

缺点

（1）开通收益慢

百家号新手账号转正后会自动开通收益，过程存在一定时间周期，一般需要坚持更新一个月。

下图为百家号转正条件。

需要补充一点，账号转正不代表可以一劳永逸，如果百家号指数下降，还是会被降为新手账号。

（2）查重机制严格

百度查重机制非常严格，重复发送相似的内容（图片也在查重范围内），会不予通过审核，严重的直接扣分甚至封号。

建议

百家号必须做，因为你不发文章，别人也会搬运你的文章。

企鹅号

总评：腾讯对标头条的产品，总体诚意不足。

优点：基于腾讯系的平台分发，流量大。

缺点：

（1）喜欢秋后算账

与百家号不同，企鹅号除了审核机制严格，还喜欢「秋后算账」，很多自媒体人常常莫名其妙因为很久之前的某一篇文章被判定违规而遭禁言或者封号。

（2）收益比较少

大部分企鹅号创作者的收益比较少，比较好奇腾讯宣布补贴的 100 亿用哪儿了？

建议：可以作为分发渠道来做，一定记住别发杜撰的新闻或者低质量的伪原创内容，容易被扣信用分，轻则禁言，重则封号。

一点资讯

总评：一点资讯是比较早的自媒体平台，2013 年就上线了，但未能先发制人，流量一般。

优点：一点资讯的「问题反馈」比其他任何平台都做得好（大鱼号这块做的也不错），自媒体作者遇到问题可以及时获取反馈，效率很高。

缺点：

（1）注册稍有难度

一点资讯注册需要其他平台做背书，对于刚开始做新媒体的有点难度。

（2）开通收益很难

一点资讯开通收益对账号等级有要求，新号至少需要坚持更新两个月。

建议：作为分发渠道，不要投入太多精力。

新浪看点

总评：新浪旗下的自媒体平台，很有诚意。

优点：

（1）百度权重高

作为传统门户类网站，新浪看点的百度权重高，对于品牌推广有需求的，可以重点维护。

（2）主动帮你涨粉

如果设置将内容同步新浪微博，坚持做，新浪会主动给你的微博涨粉，不需要花钱。

（3）限制少，可引流

新浪看点限制相对较少，可以进行引流。

缺点：非要说缺点，那就是开通收益难一些，新号需要保持至少一个月的内容更新。

建议：列举了这么多优点，当然要做。

搜狐号

总评：搜狐旗下的自媒体平台，流量不错，限制少。

优点：

（1）流量大

虽然近些年很多人唱衰搜狐，但实操下来，搜狐号流量还是非常可观的。

（2）百度权重高

作为传统门户网站，和新浪看点一样，搜狐号的百度权重也很高。

（3）限制少，可引流

搜狐号限制相对较少，可以进行引流。

缺点：收益少，今年 4 月份才增加收益分成功能。

建议：同新浪看点。

网易号

总评：网易旗下的自媒体平台，诚意不足。

优点：众所周知网易用户看新闻喜欢跟帖，所以网易号容易产生爆文。

缺点：

（1）收益少

收益很少，汽车领域账号直接没有收益。

（2）提现繁琐

提现需要绑定网易旗下某支付产品。

（3）审核非常严格

网易号人工审核非常严格，你耍的小聪明基本都会被过滤。

建议：作为分发渠道，不要投入太多精力。

总结

以上是我为你总结的 8 大主流自媒体平台优缺点以及运营建议，它们可以帮你更好的做出选择，即使零基础也能快速入门。

看过那么多世界杯营销干货，你是否也有这样的困惑：道理我都懂，但，依然不知从何下手结合世界杯做营销。

今天这份指南，给你解惑。

体育营销和娱乐营销其实很相似，全民娱乐的时代，营销的关键就是巧找“结合点”。

这个“点”就是大众的“嗨点”，是可能会火、会被关注的“萌芽”内容，它们符合大众的心理和情绪，是容易“煽动”大众的导火索。

那么，世界杯的“点”到底在哪儿？品牌应该怎么玩？ 废话不多说，直接进干货：

根据艾瑞咨询的调查，体育健身、3C数码新科技、食品饮料、大家电、洗护产品、德系汽车等行业天然深得“球迷”心，这些行业的受众和球迷群体最相符，这些行业也更需要严阵以待，寻找世界杯中的“闪光点”。

❖ 体育健身 ❖

宜：运动有礼

调动粉丝参与性，展开与世界杯运动行为相关的送礼活动。

例：晒与足球相关的pose，赢好礼。

⚑ 建议关注：本届世界杯球星的标志性庆祝动作。

博格巴Dab动作

迪巴拉V字脸

格列兹曼666

❖3C数码新科技、家电❖

宜：造势

华帝豪气“退全款”海报在网上引发一波热议，海信、vivo等一线品牌重金砸赞助，这些声势浩大的营销玩儿不起，中小品牌如何从世界杯的热度中分一杯羹呢？

我们来换个思路，什么东西最容易调动球迷情绪？猜球！进了几颗球，谁赢了球，这些都是球迷们最关心的话题，是非常理想的造势话题。

例：全民狂欢，一起关注世界杯进球。

第×颗进球送×个产品，参与活动就有机会获得产品奖励。

⚑ 建议关注：大热球队的比赛，比如“双牙对决”、大热球星比如梅西、C罗、内马尔等出现的比赛。

❖食品饮料❖

宜：促销

作为看球刚需的食品饮料类产品，世界杯无疑是促销的好时机。从产品的功能点和话题点两个方向入手，配合互动话题做促销活动。

例：

➀ 功能点：食品本身功能点X世界杯.

如：能量补给，好吃不胖、熬夜神器、看球最佳搭档、看球的正确打开方式等。

➁ 话题点：餐饮品牌不妨摆脱单调的“世界杯畅饮”，试试如下活动结合点：

● 小龙虾：代表中国队出征世界杯的美食第一“网红”小龙虾，拥有天然的高话题度，围绕小龙虾可以展开各种互动话题：剥龙虾大赛、龙虾的N种吃法、教老外吃小龙虾等。

● 俄罗斯美食：东道主“战斗民族”俄罗斯本身也是“网红民族”，可以设计具有俄罗斯特色的美食，让消费者“假装在现场”。

❖德系汽车❖

宜：借势

为什么一定是德系汽车？调查显示近半成球迷对德系车的喜爱远超其他国家汽车品牌。

所以德系汽车品牌需要关注德国球队的表现，适时推出借势海报，增加品牌好感。

⚑ 建议关注：德国队看点.

能否卫冕成功上五星；

穆勒能否打破世界杯进球记录；

厄齐尔、马里奥·戈麦斯、诺伊尔等大热球星的表现。

❖洗护产品❖

宜：男人味

数据显示，男性球迷对日化及基础护肤的需求极为旺盛，洗护品牌可以借此展开UGC话题互动。

例：你是哪种男人味。

每个男人心中都有一支pick的球队，那就是你的男人味，说出你的男人味，从获胜的球迷中抽送奖品。

⚑ 建议关注：可能出现的大热对决：德国对巴西、世界杯宿敌阿根廷对德国等。

四年一届的世界杯，球迷看的是技术和比赛，但大部分“伪球迷”以及吃瓜群众并不太care一场球踢得怎么样，他们更热爱世界杯的热闹气氛。

所以即便你的品牌和世界杯“看起来”没什么关系，也可以蹭一波儿热度，打一轮“情感牌”。

❖回忆杀❖

宜：煽情

四年一届的世界杯，一定会引发回忆杀，数据显示，半成以上的球迷认为世界杯是青春的回忆。品牌方从看比赛的角度切入，发起青春有关的话题互动。

例：

1.故事类：

● 四年前那个夏天，陪你一起看世界杯的那个TA还在你身边吗？

● 关于世界杯你有哪些难忘的回忆？

● 你是被哪个球星带入坑的？

● 四年前VS四年后，晒晒你的变化

● 为自己pick球星/球队，做过什么难忘的事？

● 那些年，为了追男神看过的球赛……

2.总结类：

● 那些年追过的球星发型：比如贝克汉姆“莫西干”头、罗纳尔多“阿福头”。

● 致敬世界杯“老将”：比如西班牙老将伊涅斯塔，几天前的采访中表示，这将是他最后一届世界杯。

⚑ 建议关注：世界杯场上老将们的表现。

❖蹭网红❖

宜：跟紧“菊”势

网红的传播力之强，大家有目共睹，一个热点的出现会迅速引发全网的狂欢，突然爆红的王菊是最好的证明。

所以盯紧这次世界杯可能出现的网红球队以及网红球星，随时准备发力，热度蹭起来。

例：

➀黑马球队—— 冰岛

提到冰岛就一个字：“燃”！

因“维京战吼”红遍全球的冰岛队，从欧洲杯一路杀进世界杯，这个只有30几万人口的小国引起了全世界人民的注意。

今年第一次打进世界杯，预选赛获得了小组头名的好成绩，这支黑马球队能在世界杯走多远？不论结果如何，这支“网红”球队无疑都会是焦点。

➁ 热门球队

● 德国能否卫冕成功？

● 四年卧薪尝胆，巴西能否一雪前耻？

● 上届世界杯距离冠军一步之遥的阿根廷，能不能走到最后？

● 上届世界杯遭遇小组未出线“滑铁卢”的西班牙，今年能否取得好成绩？

● 小组赛一枝独秀的法国能全胜出线吗？

● 阵容豪华的“妖队”比利时，能否顺利发挥？

➂ 大热的明星球员

● C罗、梅西谁能圆梦，捧得大力神杯？

● 内马尔能否超越梅罗，先一步拿下大力神杯？

● 穆勒能否打破世界杯进球纪录？

● 法国“国脚”博格巴能否率领高卢雄鸡重返巅峰？

● “欧洲中国队”英格兰的“全村希望”凯恩，能否不负众望，带领英格兰一飞冲天？

➃ 行走的表情包

自带传播力，说不定他们就是下一个世界杯的“傅园慧”。

“二娃”穆勒（德国）

“足球第一表情帝”菲尔·琼斯（英国）

娇羞“小媳妇儿” 厄齐尔（德国）

最怕排人墙，好怕怕

“盛世美颜”迭戈科斯塔（西班牙）

重新定义“颜值”的迭戈科斯塔，贡献的表情包令人“瑟瑟发抖”。

德国主帅勒夫

优雅大气、风度翩翩，有着“潮男主帅”之称的德国队主帅勒夫，抠鼻屎的“恶趣味”也是人尽皆知。

抠完还要尝一尝……

蠢萌马塞洛（巴西）

皇马“队宠”、C罗好基友，巴西世界杯踢进乌龙球之后一脸呆萌，让人不忍怪罪。

你可以不懂球，但最新的表情包一定要get，用最新的表情包和粉丝对话，是拉近粉丝距离的好机会。

➄ 球场上好看的小哥哥

养眼有活力，说不定他们就是下一个世界杯的“宁泽涛”。

随着女性球迷的数量增加，受众为女性的品牌建议多关注这些球场上高颜值的小哥哥们，圈粉实力max。

品牌可以拿这些小哥哥去撩一撩粉丝小姐姐们，展开话题互动。

例：

• 哪一个是你pick的小哥哥；
• 你心中的C位小哥哥是哪一位；
• 选出你pick的11位“出道练习生”。

➅“放飞自我”的“奇葩球星”

球技之外，还有一些话题度很高的独具特色的球星。

喜欢咬人的“苏神”苏亚雷斯

高兴了也想来一口，但没能“得口”。

被足球耽误的“发型师”博格巴

期待他今年世界杯又有什么新发型。

⚑ 建议关注：以上球星或球队出场的比赛。

常规借势海报当然少不了，大家都在借势，如何借得出彩，观点和速度是关键。

宜：一针见血

提前关注“看点”比赛，要做到有准备、有预案，预测比赛结果，对不同结果做好不同态度的借势方案。

例：梅西拿下大力神杯——伟大会迟到，但不会缺席。

⚑ 建议关注：

小组赛B组的“双牙对决”、D组的阿根廷VS冰岛、G组英格兰VS冰岛，从淘汰赛阶段开始，建议每一场都要关注。

以上。

本文作者@91搞定  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

产品推广服务：APP推广服务    广告投放平台    龙游游戏

近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运 营。笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触过B2B,B2C，第三方平台（天猫，淘宝），移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监 岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较 长，做个简单目录：

一 竞品分析
二 产品定位
三 推广方案
四 推广预算
五 推广目标
六 团队架构
七 绩效考核
八 团队管理

一 竞品分析

1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)

如何获取竞品？

A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

B 各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。

C 行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。

D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，

1、市场趋势、业界现状；
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
3、目标用户；
4、市场数据；
5、核心功能；
6、交互设计；
7、产品优缺点；
8、运营及推广策略；
9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3.根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二 产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1 产品定位：

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。

91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货

2 产品核心目标：

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3 目标用户定位：

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4 目标用户特征:

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征： a 电子商务类：购物习惯，年度消费预算等

b 交友类：是否单身，择偶标准

c 游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验

5 用户角色卡片：

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：

张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，

性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征： a 喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东

b 网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。

c 在家用ipad购物，在外用手机购物

6 用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
还 是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京 东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

三 推广方案

移 动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸 引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

1 渠道推广：

线上渠道

A 基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

B 运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

C 第三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

D 手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

E 积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

F 刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

G 社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。 业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

H 广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。

I 换量

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如 果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米 等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道：

A 手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

B 水货刷机：

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。

C 行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

2 新媒体推广

A 内容策划：

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

B 品牌基础推广：

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

C 论坛，贴吧推广：

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

D 微博推广：

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

E 微信推广：

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

F PR传播

PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这 些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的 声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住 人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。 所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的 纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择 大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。 而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

G 事件营销：

事 件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件 营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品 的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资 源。

H 数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

3 线下推广：

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

宣传单

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

地推卡传单

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

四 推广预算

根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。
渠 道第一期预算渠道推广费用线上推广各大应用市场发布：5000运营商渠道推广费用10000手机厂家商店10000积分墙推广费用20000刷榜推广费用 50000社交平台合作推广费用20000广告平台推广20000网盟买量推广费用20000线下推广手机商家预装费用20000水货刷机
行货店面
新媒体推广品牌基础推广百科类推广5000问答类推广5000论坛，贴吧推广
5000微博推广
10000微信推广
5000软文推广
10000事件营销
20000线下活动推广宣传单
10000海报
10000地推卡
10000地推人员成本
20000

285000

五 制定目标

对于一款APP，个人觉得由两方面决定关注指标。

1 产品运营阶段：

A、种子期： 主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期： 主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期： 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2 产品类型：

如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：

第一个月第一季度下载量

每日新增用户数

留存率次日留存率

8日留存率

31日留存率

渠道留存

活跃用户数日活跃用户数（DAU)

月度活跃用户 (MAU)

平均用户收益(ARPU）

使用时间

这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。

关于数据指标分析：

1 留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP 获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟 通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2 活跃用户

用 户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指 活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半 年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

六 团队架构

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

1 市场运营总监

工作职责

1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。

5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；

6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。

7、负责通过微博,微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.

2 文案策划

工作职责

1.清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
3.负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
4.沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3 渠道经理(BD拓展）

工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；
2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划

岗位点评：渠道经理(BD 拓展）顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

4 新媒体推广经理

工作职责
1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；
4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！

岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七 绩效考核

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

1 市场运营总监:

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2 文案策划:

A 文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B 创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
C 对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

D 工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

3 渠道经理：

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU） 使用时间

4 新媒体推广经理:

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

A 微博考核指标：

微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

平均转发数：每 条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条 ，平均回复数原理类似。平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数 据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！

从 这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果 数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以 说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

B 微信考核指标：

文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

用户互动量： 该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

八 团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

执行力

关 于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公 司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给 拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1 年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2 周一早会

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3 周三培训

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力．

4 周工作总结

周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。

热点借势文案，关键不在于写。

而是去找，找到对应的元素关键词。比如圣诞节，这个节日有什么代表元素。花半个小时，尽可能全找出来。

具体名词：圣诞树、圣诞帽、驯鹿、圣诞老人、长筒袜、美食大餐等等。

抽象名词：陪伴、快乐、庆祝、狂欢、礼物等等。

接下来，把这些元素当作针线缝在你的品牌海报上，热点借势就完成了。最后织出来漂不漂亮，就看文案的心灵手巧了。

推荐阅读：

1.圣诞节文案，拿走不谢！

2.圣诞节借势文案，收好了！

推荐公众号：运营大叔（更多文案营销干货）

一、圣诞树

圣诞树是圣诞的最具代表元素之一。只要你的品牌产品和它结合起来，这个借势就没问题。看看历年的海报，各品牌在圣诞树上的表现创意很不错。用产品能给你变出一颗圣诞树，五花八门。

Pizza World的海报就是一个圣诞树样子的披萨，言简意赅。

奔驰直接打了一个光，用车标和进气格栅照亮出一颗圣诞树。

丰田汽车用两个车钥匙，凑成了一颗圣诞树。

汰渍这个最有创意了，用墨水污渍绘画了一颗圣诞树。加上文案“愿你有个白色的圣诞”，完美结合。

利用圣诞树这个元素，我们具体怎么去借势呢。用产品去搭建一颗圣诞树，举几个例子。

• 手机：手机屏保就是一颗圣诞树。
• 耳机：耳机线环绕成一颗圣诞树。
• 口红：用多支口红拼成圣诞树。或者立起一支口红，然后它的投影是一棵圣诞树，然后文案写：这个圣诞节，口红比圣诞树好看。
• 房地产：绿化面积几万平，有很多几千颗树。只要有树，天天都是圣诞树。

二、驯鹿

驯鹿这个元素特别适合两类品牌。一是汽车类品牌，还有滴滴打车和快递外卖类行业。二是鹿晗代言的品牌，没办法，名字取得巧，借势借得好。

比如，宝马汽车和驯鹿之间的赛跑，文案写得真好。

比如，雷克萨斯要给圣诞老人当座驾。这个也特别适用在快递行业上，关心圣诞老人。圣诞老人年纪那么大了，就别亲自送了，我们快递帮你送达。

像有鹿晗代言的品牌，借势文案就好办了。比如肯德基，把小鹿比拟成驯鹿，给大家送圣诞全家桶就很好了。

那么对于其它品牌，如何利用驯鹿这个元素呢。把驯鹿当成一个人，去保护它。举几个例子。

• 饮料：驯鹿累了困了，就喝XX饮料。
• 围巾：这围巾保暖，给驯鹿系着不受冻。
• 停车APP：用这个app快速停车，驯鹿不用担心没停位，礼物不再迟到。

三、圣诞帽

圣诞帽也是借势主要元素之一。很多情况下，类似帽子产品会选择变形成圣诞帽。比如安全套。

比如杜蕾斯，戴上“剩蛋帽”，过好平安“耶”。圣诞前夕是平安夜，跟自己的产品正好结合，一语三关。

再比如，包包也可以做成圣诞帽的样子，拿在手里。利用圣诞帽元素，还可以写哪些借势文案呢，再举几个例子。

• 耳机：给耳机加两个鹿角戴头上，这才是真正的圣诞帽。
• 防脱洗发水：厚厚的头发都是圣诞帽。
• 护肤品：圣诞帽是一个女王冠，圣诞节做女王。

这里要强调下，不同元素有不同的表达形式。对于具体名字的节日元素，可以选择用主画面来表现，更加形象生动。比如，长筒袜和圣诞帽。

而对于抽象元素呢，比如快乐陪伴等，就主要用文案去传递气氛和情感。这里再举几个例子。

• 交友网站：要圣诞，不剩单。
• 手机视频：在父母眼里，能常看你两眼就是最好的圣诞礼物。
• 读书APP：看书，一个人也能狂欢。
• 理财产品：收入账单有多长，这个圣诞就有多爽。
• 美妆护肤：圣诞的狂欢，从大放色彩的脸蛋开始。

本文作者@休克文案 黑小指  由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！

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从民间自产的大力哥、窃格瓦拉。到工厂生产的EXO、TFBOYS、中国有嘻哈。不知道他们能否延续IP，但我发现，任何一款爆红产品，尤其是IP类产品，均满足FOCVS法则。

2010年，对营销研究超过半个世纪的大神，艾·里斯，将营销的基本法用简洁易记的方式总结出来——FOCVS。

“我可以想象到那些基本的营销法则像蚕茧一样被数不胜数的案例和故事层层包裹着的景象。”

一

First-第一

成为用户心智中一个类目中的第一个品牌。这是被营销人背得滚瓜烂熟的话。

1.这里注意“心智”这个词。我们是不是首先发明出某个产品，不重要，重要的是成为用户心智中的第一。

1879年10月，爱迪生发明了白炽灯，并不断对其产品进行优化，推向市场，为爱迪生公司大放光彩！各期刊以及教科书纷纷报道，他家的白炽灯自然在消费者心智中占据了第一的位置。

而实际情况是，在1878年，约瑟夫·斯万就已经发明出了白炽灯。

这就像腾讯的CF、LOL等多款游戏产品，没有哪一件是创造性发明的，但他们有能力将产品率先打入消费者心智。

2.聚焦，这也是个老生常谈的名词。不过许多中小企业错误理解“聚焦”。我们聚焦，是为了发挥出“超能力”， 让有限资源全部聚合在一起。而不是处处撒点，好像处处都有聚焦。

例如，当太阳正烈的时候，在同一片空地，给2个人每人发十张4A纸、十个超小型的放大镜，比赛谁先把这十张纸晒穿。

一个人这样理解“聚焦”：他认认真真去摆放十张A4纸，并且将10个放大镜，分别以最佳的角度架在A4纸上。足够聚焦吧！只要时间一够，10张纸全穿。

另一人这样理解“聚焦”：将十个放大镜架在一堆，瞄准同一个点，然后3张纸一组，分别放到聚焦点下，不到30秒10张纸全穿。

也许第一位小哥还琢磨着：“为什么我的纸还没有同时穿呢？”可他明明知道，我们的放大镜都是超小型的！

3.类目选择——以主流为主，支流做备胎。在消费者心智中，可能许多类目是平行排放在一起的，貌似都重要。

“我想去吃饭，我想去喝冷饮。”

“那我们选环境好点儿的，还是味道好点儿的呢？”

“味道、环境都重要。”

但如果我们站在公司的角度，“安全第一呀！”赚钱的行业一定是从第一产业到第三产业依次排列；金融危机来了，倒霉的行业一定是从第三产业到第一产业排列。

每个行业中的每个类目，我们都可以有策略占据消费者的第一心智，但是如果我们有选择的机会，我们要选更为基础的行业与类目，因为越往后面走越危险。

在内容产品里同样有三层产业，这个社会主义核心价值观24字就是“第一产业”；各大杂志、电视台展现的内容，是“第二产业”；《中国有嘻哈》、大力哥的内容、窃格瓦拉的视频就属于“第三产业”。

在“第三产业”中的《中国有嘻哈》尽管最近特别火爆，但它的内容思想是“社会险恶”、“diss”、“老子最牛”“钱权名”等，无法契合全年龄层的享乐观。

与电视台产的《中国好声音》相比，尽管它出现在互联网还不特发达的2012年，但百度指数显示，从开播日起算30天内，《中国好声音》的火热程度依然远超《中国有嘻哈》。中国好声音的指数是208万，中国有嘻哈的指数是49万。

从产品内容上说，根本原因就是中国好声音处在内容产品的“第二产业‘’，并且内容思想直接偏向“第一产业”；而《中国有嘻哈》无论是坐标还是内容思想均在“第三产业”乃至更后面去了。难以拥有更多的受众和核心媒体的加持。

二、Opposite-对立战略

作为一名普通的营销人，往往很难有物料让自己的产品成为某个品类的第一，即使能力到位了，可能“力量”也不足够，最后依然被大企业收购或是优化（抄袭）。如果这样，那我们使用FOCVS法则的对立战略吧！

既然音乐选秀节目中的那些核心内容思想（社会主义核心价值观24字）全被处在“第二产业”的制作团队占领了，比如《超级女神》、《中国好声音》、《蒙面唱将猜猜猜》。那“第三产业”的制作团队选择剩下的备胎（支流文化）不可避免。支流文化天生就瘦小，不来点儿“斜的”，难搞事呀。

于是，与各大媒体内容思想相反的、附属的支流文化被挖掘出来，同时用户也能感到耳目一新。比如上文提到的大力哥、窃格瓦拉、最美XXX、快播视频、中国有嘻哈。他们有意或无意的践行着对立战略。

比如，在二战时期，中国的执政党是国民党，国民党代表着资产阶级用户，有着30几年的党建基础，此时，如果再来另一个党派争夺同样的用户群体，显然是徒劳的。于是，我们伟大的共产党适时采取对立战略，代表工农阶级用户，以农村包围城市策略，成功地以小博大。1949年拿下first！

三、Category dominance-品类主导性

市场营销是以营利为目标；营销是以品类主导性为目标。

把当下和从前爆火的产品/人列出来，可以发现，他们几乎全部都具有品类主导性。

在品类之中，它们相互可能分庭抗礼，但走在“外面”，与品类之外的人/产品竞争，战斗力可能升到10000点。

1.人，代表着“性格纯良、看上去单纯俊俏的男生”品类的小鲜肉，TFboys、鹿晗、易烊千玺、杨洋等。与代表着“绅士男人气息”的吴秀波比较，是不是各有各自强大的主导性？与代表着“钱权名、老子最牛”的rapper们比较，是也是各有各强大的主导性？

与是，另一类没有长相、没有学历、没有资源、也没有才艺的小伙伴就只有主导“社会咖”这个品类。

【窃格瓦拉视频】http://www.bilibili.com/video/av13340487/

再比如，中国最美校花，她可能在一些人的审美下，觉得“其实很普通”，但在校园学生这个品类中，她是最美的；中国最帅交警，他可能并不那么帅，但在交警群体这个品类中，他是最帅的。

品类主导性能决定他们火不火，而火多久就是时代背景的事儿了。

2.产品，在6年前，艾·里斯说了这样一个案例。如果你去问营销经理，索尼和任天堂，哪个公司的产品更强大？经理们会回答说索尼，毫无疑问，这一点也不令人惊讶。在市场中，多产品线的超大企业与高度品牌聚焦的中型企业战斗不止，结果，大都是有品牌聚焦的中型企业胜利。

索尼品牌旗下，有电视机、卡带播放机、数码相机、个人电脑、摄像机、手机、DVD机、半导体、电池等等。它的品类主导性在哪里？

任天堂牢牢占据着视频游戏机品类，被誉为“现代电子游戏产业的开创者”。

当时有个十年统计数据，索尼的营业总额达6816亿美元，净利润95亿美元，净利润率1.4%；任天堂的营业总额753亿美元，净利润115亿美元，净利润率15.3%。

一个中型企业吊打了一个国际巨头。

3.自我视角下的“品类主导性”，我知道一个关于“市场营销”的自媒体号，定期会产一些有质量的干货。它的自媒体定位是“国内95后写营销最专业的人”。

你看一下这个品类定位有没有问题？

回看上文，无论是占据心智的第一位置，还是品类主导性。

我们都需要站在用户需求的角度考察，我们的第一或是主导，能不能真的提供有价值的东西？

鹿晗、杨洋定位“性格纯良、看上去单纯俊俏的男生”，在用户眼中有第一位置、品类主导吧！并且他们提供的有价值的东西是情感共鸣下的纯真感受。

像吴秀波定位为“最具绅士男人气息的明星”，他向用户提供的有价值的东西是情感共鸣下的“男人温柔”的感受。

如果硬邦邦地为了第一位置、品类主导而忽略用户需求。

那鹿晗可能的定位就成这样了“年轻偶像男星中，最少换发型的明星”/“性格纯良、看上去单纯俊俏的男生中，唯一进过局子的人”。

吴秀波可能这样定位“具有绅士气息的明星中，胡子最多的男星”/“具有绅士气息的明星中，唯一拍片稿酬最低的男星”

我们所占据的位置和主导的品类，与用户需求关系不大，甚至相驳的定位，有什么意义？

话说回来，这位产营销干货的朋友，将自媒体定位是“国内95后写营销最专业的人”。其本质上就脱离了用户需求。

对于需求XX干货文章的用户，他们主要关注XX内容产品，其本质是希望通过阅读内容，而提升自己。“学习”是主要动机。

而这位朋友的定位，不是显然与用户需求相驳吗？“95后”这个词代表的是“青春肆无忌惮”，如果我是用户，我可能需要的是更厉害的人，而不是“肆无忌惮”的人。

也许这位朋友是想定位：国内对95后群体营销，最专业的媒体。

四、Verbal nail-语言的钉子，Visual hammer-视觉的锤子

有了前面的“成为消费者心智中的第一”、“对立战略”、“品类主导性”。爆红产品接下来的工作只有两件事，第一，将语言做成“钉子”、将内容视觉化为“锤子”

这在当下的短视频中，尤其能体现。前一年我们可能都还在流行用表情包刷“钉子与锤子”，后一年就出现了短视频。

而“钉子与锤子”在古代则只有用文字加上各种修辞手法来表达。比如：西施豆腐、武大郎烧饼、刀剑可吹毛断发、武器锋利乃至削铁如泥······

这在非主流朱公众号的第18篇文章有相关案例。

五、Second brand-第二品牌

“在美国企业的董事会里，你很少会听到“聚焦”这个词。你听到最多的一个词是“扩张”，如何才能将品牌扩张到更多的品类，获取更多利润？”

答案有扩大销售渠道之类的。对于这个问题，艾·里斯的解答是“第二品牌”。

这个“第二品牌”有两个方向：

1. 建立关联的品牌：像网红开同名食品店、明星开同名公司、韩寒给自家的狗开微博···
2. 建立母子品牌：比如宝洁公司，有300多个旗下品牌，光生产洗衣粉，就能做出9种品牌来。

好了，这个“s”就讲一点点，毕竟他是产品爆火之后的事情。

总结

也许你也有许多方法、脑洞做一款有爆火潜质的产品。但1万种方式里，我认为都符合这个第一性原理——FOCVS营销法则。

即，F-“成为消费者心智中的第一”

O-“对立战略”

C-“品类主导性”

V-“语言钉子、视觉锤子”

以及火爆后的S-“第二品牌”

导师：乔新华，完美世界高级产品经理

本文内容精选自馒头微课，童鞋们可以在馒头商学院公众号后台回复“H5”，获取本次课程完整PPT。

非常感谢馒头商学院的邀请，今天我要和大家分享的主题是《H5营销从小白到大牛：5步教你打造百万用户参与的H5策划方案 》

首先，我想说的是，并不是所有的H5都是微信H5营销，只有能够在微信中得到传播的H5才能算做是微信H5营销。在制订有效的传播策略前，我们需要先分析一下，用户为什么会去帮我们做传播？他们的痛点是什么？

用户痛点都有哪些？

我总结了一下，用户痛点大致可以分为以下两类。

第一类是主动传播，即用户发自内心觉得好，想要去分享给其他朋友。因为每个人都有分享精神，看到有意思，好玩的，就想分享给其他人。所以朋友圈里面我们经常看到的，一些干货文章啊，H5营销页，都属于这一种。

第二类是被动传播，即用户为了得到某种好处，在利益的驱使下然后去做传播分享。很多公司做的一些传播活动，主要是第二种。

用户会因为什么去主动传播一个H5?

用户会因为什么区主动传播？我提炼了一下，大概可以分为以下6种。

第一个是有价值，用户可以学到知识。比如说互联网产品、运营、营销干货的分享，还有孩子发烧超过40度的解决办法这一类的，大多数的心灵鸡汤也都属于这一类。

第二个是有意思。比如今年年初的时候，微信发过一个2016年公开课Pro版的H5。你可以看到自己是哪一天注册的微信，第一个好友是谁，有多少个好友，这是非常有意思的事情。还有过年期间刷屏的晒结婚证H5，也是特别好玩的事情。

第三个是颠覆认知。比如说“震惊！闹钟每年杀死人数超过车祸。”这些让人一看就是违反常理的，跟自己之前的认知是不一样的。这种标题就是让人很有冲动去点进去看一下。

第四个是攀比心理。一些H5小游戏，在最后游戏结束可以分享成绩的时候就会有类似这样的文案，我得了2万分，超过了99%的人。或者是，据说只有智商超过150的人才看得懂。

第五个是情感共鸣。比如之前刷遍社交网络的“我只过1%的生活”这种非常走心的，能够引发用户情感共鸣的。

第六个是同情心。前年的时候有朋友圈里面传的有一张图，叫“年轻人少放点鞭炮，让我的老伴早点回家”，还有“汶川地震，你是第多少万个祈福的人”，这些都属于是同情心。

能够让用户主动去传播的痛点，主要是以上6点。

能够得到传播的H5，一定是面向大众的

1.一个自娱自乐的案例

第一个案例。去年有一款比较火的手游《DOTA传奇》做了一个H5，叫“世上最难测试”。这个H5的形式就是一个普通的测试答题活动。答题完成以后，可以得到一个游戏礼包。

这 个活动是H5吗？从技术角度来说，它的确是一个是H5，但是它不属于微信活动营销。为什么？因为它没有传播性。它的活动面对的是他们游戏的现有用户，而朋 友圈里的用户都是大众用户，尽管《DOTA传奇》非常火，但是在大众用户眼里，很少有人知道这个究竟是做什么的。所以它不会得到传播。

我 们一定需要明确，能够得到传播的H5，首先它一定是面向大众用户的。但是现在很多公司都没有搞清楚这点，做微信活动经常是把自己公司要宣传的产品内容特点 展示出来就不管了。包括我们在朋友圈里面经常看到的宝马、奔驰的广告，这些充其量只能叫做广告，不能叫做活动，因为它还是不具备传播性。

2.2015年度最受欢迎的H5

第二个案例，“一个陌生号码来电”。这个活动可能很多人都看到过。它被评为是2015年最受欢迎的H5，它为什么会达到这么好的效果？

结合刚才说的几个用户痛点来分析一下。

首先它属于主动传播里面的第一点，有意思，趣味性比较强。

其次，内容是面向大众用户的。

同时，它还结合了当时的一些实时热点，那会《复仇者联盟2》比较火。

还有最重要的一点，它看起来不像广告。这个H5除了最后一屏，通篇没有LOGO，没有产品信息。为什么要这么做？因为广告很容易让用户产生排斥心理，如果把广告转出去的话会觉得自己被这个广告商利用了。营销学上有一句话说的特别好，效果越好的广告，看起来越不像是广告。

3.把用户攀比心理用到极致的“围住神经猫”

“围住神经猫”这个案例，把用户的攀比心理利用到了极致。这个游戏最精髓的不是游戏本身有多好玩，而是它转发的时候用的标题。例如：我用了十步围住了神经猫，超过了90%的人。当时这个H5真的是每天都在耍朋友圈，不管是各行各业的，大家都在玩。

关 于这个H5游戏，还有一件很有意思的事情。我有一个朋友，这个游戏出来的时候他大学还没毕业，在“神经猫”这个H5传播出去的第二天，他在宿舍里面用了两 个小时的时间，把这个页面的源代码扒了下来，稍微改动了一下，做了一个“装逼版的围住神经猫”H5。他做的改动很简单。原来想要围住神经猫大多数人需要十 步，他改成了只需要两步、三步，其他地方没有任何改动。改好以后他把这个新的H5再发回朋友圈，继续做第二轮传播。

很 意外的是，他二次修改的“装逼版的神经猫”立马就火了。他只是把用户的参与难度降低了，但是又再利用了用户的攀比心理。之前是十步，我让用户只用两步就可 以做到，这样参与的人就会更多了。当天这个新版本的流量就超过了一千万，他马上去找京东申请了一个广告，挂在这个H5上面。大概过了一周，广告费赚了有 90万。

让用户被动传播，成本更低，效果更好

再来说一下第二种传播形式，被动传播。主动传播分析起来，用户痛点有很多，但是真正要做起来是比较难的，对这个创意和文案的要求都需要比较高的水平。被动传播则相对容易一些，而且效果可能还会更好。

被动传播主要有两种形式两种。

第一种是单向传播。例如分享朋友圈领滴滴打车券这种的。

第二种是双向传播。比如“快来帮帮我，还差350元就能免费抢手机了”，让用户主动去把这个H5分享给身边的朋友，然后拉朋友去帮他点击。

单向传播去年年初的时候比较多，比如说360手机助手抢码，只要用户把这个H5页面分享出去，立即就可以得到一个抽奖机会，会有一定的概率抽到IPHONE6。

再来说说双向传播的案例，去年酷派做了一个大神F1手机的促销活动。活动形式就是原价999的手机，用户发到朋友圈，好友帮忙坎价，每一个好友可以砍几块钱，最后如果能够坎到0元，就可以免费拿手机。

这 类活动会比刚才提到的单向传播效果更好，因为它会促使用户进行多次分享，而且是主动分享。用户会先在朋友圈里面发，朋友圈里面发完以后，会在自己的同事、 朋友群里面发，群里面发完以后，可能还会挨个找微信里面的好友私聊发。这个活动最大的优点是调动用户自主传播的积极性。

这两种传播相比，双向传播的技术门槛高一些，需要服务号的支持。而单向传播的话放到现在微信规则里面属于诱导分享，双向传播的风险会小一些，很少有被封号的。

策划一个成功的H5，应当有5个步骤

第一步，确定活动的目的，我们需要了解做这个H5的目的是什么？是增加公众号的关注数？还是增加曝光量？或者吸引注册？

第二步，确定目标群体，这个H5面向的是现有用户还是大众用户？一定要非常明确。

第三步，确定活动形式。是采用主动传播还是被动传播？如果是被动传播的话是使用单向传播还是双向传播？

第四步，是确定奖励，就是用这个虚拟道具奖励，还是实物道具奖励？或者找一些公司做商务合作，比如滴滴，大众点评等等，去提供一些代金券。

第五步，确定推广渠道。H5做好以后，我们有哪些资源可以去推广？比如是公众号、贴吧、微博、官方网站。如果有费用的话是做广告投放还是软文推广？

我们来看一个案例，这是去年我策划的一个访问量上百万的H5，也是帮我一个朋友设计的。他提出的需求是，他们的游戏叫《苍穹之剑》，是一个手游，这个手游即将要上线了，希望能做一个活动让这个产品可以得到大范围的曝光，并且能体现出游戏的特色。

我们来分解一下。

第一步，活动目的：产品曝光；

第二步，面向的用户群体：因为它是一个新游戏，没有现有用户，所以它面向的用户群是大众用户；

第三步，活动形式：他想做病毒式传播，能够实现人传人，用被动式传播里面的双向传播效果会好一些；

第四步，活动奖励：当时他们可以提供的奖励有两种，第一个是可以提供游戏里面的激活码，第二个是可以提供少量的IPHONE6，作为刺激用户的礼品；

第五步，推广渠道：他们的主要推广渠道是自身，比如说网站的新闻、广告，还有官方的贴吧、微博以及公众号。

于是，我们就按照这5步策划了一个活动，标题叫“搜集仙宠赢IPHONE6 PLUS”。这个活动的规则是可以是采用刮刮卡的形式，不是简单地通过刮刮卡直接兑换IPHONE6，如果这样就会显得很假。

刮刮卡可以得到仙宠，每个微信用户每天有两次刮奖机会，刮完两次把它分享到朋友圈里面可以再增加一次，分享以后，如果朋友圈里每有一个好友帮你点击，你就可以再获得一次抽奖机会。比如有50个好友帮你点开，你就可以额外获得50次刮奖机会。

最后奖励是怎么发呢？如果是集齐两个仙宠可以兑换一个游戏激活码，如果能集齐六个仙宠可以兑换一部IPHONE6 PLUS。

这 个H5里面比较有意思的是概率的设置，每天有两次刮奖机会，第一次中奖概率设的是100%可以成功，第二次是50%，第三次40%，第四次30%，第五次 10%，第六次是1%，后台设有一个开关可以控制，如果是这个开关是开着的它是1%，如果开关是关闭的它就是0%，目的是为了控制终极大奖的数量。

概 率设置完以后，我们就可以看到用户前两次给的免费刮奖机会，很有可能直接就刮到两个仙宠。分享给几个朋友后，让朋友帮忙点一下，运气好的话，再抽十几次就 可能得到4个或者5个仙宠，他会觉得自己离IPHONE6越来越近。这样一来，用户一开始会觉得比较容易，最后经过大量努力，觉得离IPHONE6越来越 近了。虽然越来越难，但是又不忍心去放弃，会让用户越陷越深。越到后面，用户越会不停地去分享，去拉好友帮他点开页面。

最终的数据PV是400多万吧，UV是150多万。最高的单人转发次数是98次。还算是一个不错的成绩，

一些玩转H5营销的小技巧

1.在只有微信推送的情况下，手机页面访问热度最多只能持续两到三天。

2.页面层级越深流失率越大，单个H5建议是6到8页。

3.大众礼品，比如购物券、电影票，吸引力会远大于细分领域的礼品。

4.手机操作习惯，新窗口打开链接要比滑屏流失率要更高。

5.结合实时热点、节日然后大众感兴趣的话题，能带来更多的关注。

6.最佳推送时间，最佳推送时间之前是19点到21点，近半年一来，这个时间往后推了，现在最佳推送时间是21到22点，这个时间段内的流量是最高的。

微信后台，还有哪些我们不知道的秘密？

结合微信公众号的一些接口我们能做哪些活动？我们看一下微信后台提供的一些接口能做什么？

第一，获取用户信息，H5可以通过公众号调取用户的头像、昵称等信息；

第二，自定义分享的内容。

第三，可以调取手机的系统功能，比如是拍照，或者调取手机相册，还有摇一摇；

第四，GPS，获取地理位置。

第五，支付功能。目前只有服务号才能提供，有支付功能的话，后面可以做很多有意思的活动。

这些功能乍看可能不是很起眼，但是对于我们去策划一个H5活动而言还是很关键的，我们要了解，哪些功能可以做，哪些功能不能做，把微信的规则研究透，把可能封号的风险降到最低。

快牙创始人王晓东因为在硅谷研究了几项技术，其中有一个（可以看作是快牙的原型）反响很不错，并在当地传播开来，于是就拉了两个小伙伴开始回国创业之路。

回国后，王晓东跟身边几个朋友探讨起用户需求：快牙的好处是用户可以在不联网、不走流量的情况下与身边人点对点分享手机内容（通过重写手机系统自带的热点协议），但朋友说了，公司有白给的流量，办公室也有WiFi，这玩意不需要啊。

后来王晓东跟团队仔细琢磨，快牙还是有需求（不要错把自己没需求等同于伪需求），用户在普通人民群众里，对他们来说：流量贵、内容资源稀缺，大文件传输困难。

选定了这个方向后，王晓东感到快牙必须要做成一款非常接地气的产品，他们几个国外研究技术的不在行，必须得有一支同样接地气的团队。于是他从比较熟悉的金山找了懂快牙目标用户的团队加入，帮助快牙尽快“落地”。

快牙就这样从一款传输工具产品起步了，王晓东给它的定位是“满足刚需的病毒型产品”。

正是因为有对产品的精确定位认识，才为产品的推广策略定下基础。

1，艰难的初期推广：场景化

即使是团队自己看来很有用的产品，第一波推广、获取前100名用户也不容易。刚开始他们尝试到用户聚集的学校地推，发现不管用，反应平平。

于是团队想到另一个办法：到小米论坛、机锋论坛上去发帖做推广，发着发着突然出现了一个有2万回复的帖子。要知道，2012年初，这些论坛基本是极客的聚集地。极客嘛，经常会有不知道哪里下载音乐、游戏的妹子跑去请教，快牙这样的工具，正好切中要点，快速引爆。
2，不花钱不行，不过要想尽办法紧着花钱

快牙的创始团队并没有做App的经验，所以对用户量级也没什么概念。不过公司推广的钱都是“想尽办法紧着花”。

产品刚出来的时候要拍宣传视频，外包公司的报价太贵，他们就找北影的兼职学生拍，自编自导，因为条件有限必须一次性拍完，一条视频从早上6点一直拍到晚上12点。但效果出来非常好，在优酷上播放量达到了100多万。

也做过微博推广，为了省去中介费，他们就派人混到段子手中间。就这样，跟快牙相关的微博，几次冲进微博热门榜前十，获得了几百万用户。

3，工具内容化，打造产品

前一段时间流行“不花钱做到XX万用户”，其实做推广肯定是花钱的，我们要做的是怎样结合产品自身的特点去做推广，把钱用好。

现在，产品还开始与黄晓明、佟大为、赵薇等明星合作，拍摄宣传视频，在快牙上推独家花絮。将明星的影响力内化成产品的营销力。

2015年1~8月内，有1200万用户传输张杰的歌曲，其中昆明有23.8万人次。贵州六盘水有个歌迷将张杰的音乐（手动）传给了90个好友，这些重度粉丝团将成为不同的“焦点”，把快牙打造成一颗庞大的传播树。

快牙从工具到内容化从逻辑上很自然。但怎么做，不知道。后来是芒果台帮开了个头。

芒果台的制片人最初找到王晓东的时候，他还觉得没什么合作点。但制片人千里迢迢地跑到北京跟他面谈，从下午聊到半夜，他终于搞明白了。虽然两者一个是电视台，一个是App，看起来差了十万八千里，但从用户群来说，13-24岁的几乎都占了80%，非常契合！

而且双方达成了一个共识：将来的媒体，中心化组织形式将消亡，优质的内容将更多通过去中心化的媒体渠道进行自传播。

芒果台的一档节目有1.4亿观众，数量庞大但作为电视台不能真正触达用户，无法与之互动，快牙这样的产品正好可以与之互补。一来是宣传造势，二来相当于低成本做了真实的用户调查。在快牙里，用户用传输下载行为给内容投票。
4，推广是各部门打组合拳

在新版上线的推广方面，快牙也有自己的一套。简单说，是各部门打组合拳——产品研发市场运营，枪扎一条线。

具体说，每次新版发布前期，市场部就会介入产品，大家一起磨合出最终版本。Frank为此还编了一句口诀——产品聚焦“刚需点”，研发做透“功能点”，运营找准“着力点”，市场讲透“宣传点”。

如果你现在下载一个快牙，打开瞧一眼，随意翻一翻，会发现快牙绝不仅是一个传输工具。除了用户之间传输下载内容资源，还有最火排行、猜你喜欢、牙粉推荐……而从内容分块来看，包含了手机应用、视频、游戏、小说等，当然，“人”（尤其明星牙粉）也是内容的重要组成部分。

从简单的传输工具向内容延展这一步，从逻辑上来说很自然。但是工具做到一定量级后一定得往内容转，工具是吸引人来，但来了后要让用户爽，产品就得有消费、收集内容的价值。

在快牙的传输网络中，点对点、人与人之间的资源互换首先形成了无数张小网。这个过程中，快牙不仅起到“桥”的作用，还可以把内容沉淀下来，精细化运营。但这个职能不会是快牙来做，尘归尘，土归土，P2P的回归P2P。

快牙所做的是，帮助有内容传输（生产）能力的用户群壮大，从而将散点图串成一张交织、流动的大网（请自行脑补），其中的明星牙粉就是网的几个“焦点”， 快牙的推广用户则利用快牙的大数据通过分发获益。

最后，附上那支传说中自编自导一次性拍摄了18个小时的产品视频，你们感受一下。

进入2016年，业界一个普遍共识是：社交创业的红利期已经过去，高大上的微信成为移动互联网界最可怕的黑洞，把各种“关系、内容、流量、时间甚至手机内存”都吸了进去，再做一个泛社交平台似乎已经前景渺茫。于是人们说：“先做小一点吧，做一个垂直细分领域的社交、社区产品，用内容留住用户，再迅速变现啦！”有趣的是，当一些垂直工具渐渐走不下去的时候，他们也说：“让我们做一个垂直的社区吧，拓宽一下用户使用场景，提高用户的参与度、活跃度和粘性吧。”

一时间，做一个垂直细分领域的社交或社区产品，成了一个热词。“垂直细分”仿佛成了包治百病的万能良药。

然而，事实真的如此吗？我们知道在电商、媒体等领域，如果平台型的电商、媒体做不了了，那么最好的选择就是细分切入，做一个垂直电商、媒体；再早一些，在互联网发展的早期，当门户类、综合类网站的窗口关闭了，就会有大量的垂直网站、BBS涌现出来，特别是那时候的很多本地站点论坛都异常火爆。那么，在手机端的social（社交、社区）领域，这一现象还会重演吗？

要回答这个问题，我们还得从头看起。

一、为何垂直被看好

业界对垂直social（社交、社区）的看好，一半是迫于形势压力的无奈，一半是对新的机会的展望。于是我们常常会见到这样的论调：

1、垂直有其独特的不可替代的价值。与微信、脸书这样的泛社交平台相比，垂直社交（社区）的特点在于其垂直，优势也在于垂直，也就是说，你一旦对某个领域感兴趣，那么针对这个领域的垂直社交（社区）平台将带给你远远超过微信的内容和关系获取效率。

你喜欢足球是不是？那么懂球帝上你看到的都是最专业的球坛资讯，认识的也往往都是资深球迷哦！你关注互联网圈子的内容？那么去脉脉上，你将看到很多创业、产品、运营狗们发布的职场心得和八卦内幕哦，你将结识的也都是BAT3的大拿！你想认识职场精英的老外，那就去领英啦！你有点弯？那就去同性恋社交平台吧……

可以看见，“垂直领域的内容和关系获取效率”是垂直平台最大的优势，微信只是一个通信录一般的工具，它无法从一开始就划定你的好友范围和朋友圈内容基调，于是在微信使用的早期、好友寥寥无几、尚未成圈的时候，去垂直平台消费专门的内容和关系就是最好的选择。但是，请注意这句话的前提“微信使用的早期”，这里暗含了一根雷管，我们后面再说。

2、垂直是文化消费升级的必然趋势。这是一个每天都在大谈“升级”的时代，一方面亚文化快速发展，像二次元这样曾经一度的非主流越来越多、影响力越来越大，主流开始瓦解，人们渐渐因为不同的文化、审美和价值倾向而裂变为一个个小圈子；另一方面，人们的消费标准也逐步变化，从一味的重视性价比和品牌，转为越来越重视商品赋予的个性表达、身份象征、群体归属、情感认同等价值。

于是传统的品牌渠道开始瓦解，人们的消费也渐渐裂变为一个又一个小圈子。从这个角度说，垂直则意味着“精准”，可以更好地从文化和消费两个角度把人们串联起来，从而带来更精准的流量获取和消费变现。所以我们发现，现在有做二次元社交的、弹幕社交的、留学生社交的、“贵族人群”社交的、极限运动社交的……创业者们绞尽脑汁想各种切点，笃定一点，我只要牢牢地抓住一个最能花钱的人群，把他吃透了，怎么赚钱还不是我说了算。

3、垂直是市场竞争的必然。市场经济从来都是追求“差异化”的经济，在大平台已经一手遮天的时候，我们不可能鸡蛋碰石头去和它正面较量，这个时候就是应该去细分用户群、抓大家伙们没看到的利基市场，走小而美之路，只有这样才能单点聚焦、集中火力、做到极致。

三点论证下来，这一看“天衣无缝”吧？正如罗胖在跨年演讲说的那样：“线的时代已经过去，现在要做点的生意。”这个观点完全没有问题。可是菜狗在这里不禁要问：以上四点论证的，究竟是“垂直”的好处，还是“在手机端的垂直社区（社交）”的好处呢？这就好像我们说，美丽是好的，但未必“美丽的谎言”就是好的，垂直的好处能不能使用到人与人的平台上，关键还在于一个是否适宜。

别急，我们先往下看。

二、常见的垂直思路是什么

那么，今天市面上有那么多的“垂直”平台，都是怎么去垂直的呢？如果我要去垂直，可以找哪些角度呢？

1、以某类目标人群。比如blued、zank、拉拉公园，打的是同性恋人群，超级课程表、tataufo打的是学生群体，大姨吗、美柚打的是年轻女性群体，辣妈帮打的是辣妈这个群体。

2、以某类主题。比如他趣、嗨音打的是情趣用品和羞羞主题，面包旅行、马蜂窝打的是旅游主题，脉脉、赤兔打的是职场主题，keep、feel打的是健身主题。

3、以某类场景。比如夜聊打的是深夜11点后，派对狗等打的是夜店场景，醒醒等打的是清晨起床。

4、以某类社交动作。比如知乎打的是问答，抬杠打的是辩论，探探、美丽约打的是约，念、冉冉、十年后打的是目标记录和习惯养成，唱吧打的是唱歌。

5、以某类情怀调性。比如片刻、火柴盒、same这样的平台，渲染的是文艺小清新的氛围和气质。

综合以上几点，我们发现最常见的方法，是找到一个核心目标人群，通过一个直击该人群痛点的工具去吸引他们，再通过符合其特质的内容和社区氛围调性去粘住他们，再想办法捞钱。那么，你认为最好的切分方式是什么呢？如果你来切，会怎么动刀子？

先别急着踌躇满志，一盆冷水正浇过来。

三、垂直的弱点是什么？

我们再来看第一部分所提到的几大垂直优势，放在社交（社区）领域，还走不走得通？

1、垂直社区（社交）平台面对先天的两难。这是每一个垂直创业者“宝宝心里苦”却没法说的纠结，那就是这个垂直细分究竟应该做到“多垂直多细分”比较好？太垂直了吧，市场体量肯定有限，用户规模上不去；可如果稍微有一点不垂直吧，产品的定位立刻会模糊冲淡，结果产品很难再抓住特定人群差异化的心理和需求，因为进来的人群成分复杂、鱼龙混杂，只能去抓需求的公约数，可是这样一来和微信之类的泛社交平台还有什么区别呢？

如果没有区别，人家为何还要留在你这，不去微信呢？一个非常明显的例子是脉脉，一开始里面都是互联网圈人士，调性清晰、氛围明确，就是人群太有限，结果后来脉脉打出了“工作版微信”的口号向社会各界大推，各行各业的人们和猎头们一起纷纷引入，用户规模是上去了，但是产品的调性一下子被冲淡冲乱了；同样的例子还有校内网，在被陈一舟强扭为“人人网”向社会各界开放后，其纯净校园空间和氛围的吸引力立即消失。这确实是一个很苦恼的事情，太垂直了用户量肯定上不去，可一旦没那么垂直了，你一开始最吸引用户的那些东西也就模糊了。

2、小而美常常意味着稀缺。用户规模上不去也就算了，如果这部分用户能够稳定地留在APP上，每天都打开你的应用、消费其中的内容，如果这批人的消费转化情况非常好，那么这也算得上是一种成功。

也就是说，我们不追求用户量，我们追求活跃人群，追求高的盈利转化率，追求在较低的流量“粘合”（而非获取）成本上较高的现金回报，这样也不吃亏呀。然而事情并没有那么简单，事实上垂直出来的社交（社区）平台不仅用户规模有限，而且用户使用的场景也非常有限，往往就是无聊的时候到上面读读内容，看看有没有感兴趣的人，这样一个“好奇心”驱动的场景既不稳定、也不高频。所以你要培养用户的习惯、让他每天一定要打开，似乎没那么容易，往往是一上来新鲜感强的时候不断打开，过了段时间就坚持不下去、只能留你在手机屏幕的角落里睡大觉了。

3、垂直带给了人更大的心理压力。事实上，用户每安装一个新的APP，心里都要做一个重要的抉择，那就是：究竟把你的APP作为手机使用习惯的一部分每天打开，还是作为备用APP放在手机角落里、等需要了再用呢？

一般来说，只有成为前者才能稳定地占据用户心智、形成场景频率、培养使用习惯，从而具备上面第2点中强调的粘性和流量“红利”。张小龙可以说好的APP应该让人用完即走，那是因为他的微信已经吸收了人们80%的时间，用完即走对他半点影响都没有，如果你的产品也照他的来做，那就不仅是“用完即走”了，更会“走完即忘”。

然而，人们的心智空间是极其有限的，每个人潜意识中都有一个“每日习惯列表”，每多放一个APP进自己的每日习惯中，也就意味着多一份记忆的压力、选择的压力、坚持的压力，所以最后留在用户手机上、天天被打开的APP总是非常有限的，因为谁都不想陷入“今天好像还有个APP没打开、是哪个呢”的记忆困扰中；而一旦人们有了更高频的APP（如微信这样）可以顺带实现低频APP的功能，则人们往往会立刻毫不犹豫地把后者从“每日习惯”中扔出去。

4、垂直的价值并非不可替代。更可怕的事情来了，垂直的价值并非创业者想象的那般引人注目、颠扑不破。前面说过，垂直社交（社区）平台最大的价值在于内容和关系获取的效率远远高于微信，但那是在“微信上好友寥寥无几、尚未成圈还没建立起来”的时候。试想，一旦你从垂直平台上获取了大量的垂直关系，又纷纷加了微信号、把他们导到微信上时呢？

很快你会发现一切都变了。就好比笔者过去一直泡在脉脉上，每天浏览信息流、加人，那时候朋友圈里真的都是鸡汤、微商、秀美食之类，根本就不能看。但是自从去年年中在虎嗅发稿以来，半年好友增长4000，且多半都是互联网创业、从业、媒体、投资人士，立刻微信就变成了最好的关系获取平台，而如今的朋友圈也基本都是清一色的“行业话题”，见不到多少水分，于是很自然地——维持互联网圈的垂直关系，微信就可以了；看互联网圈的垂直内容，百度贴吧+微信订阅号+今日头条、一点资讯类兴趣媒体+虎嗅知乎就可以了，人家的内容一样很专业精准，哪个垂直平台敢说自己的内容一定比他们好很多？

垂直群体的讨论氛围，用不同主题的贴吧+微信群就可以满足了。于是你看到了，只要用户把垂直关系导入微信、订阅垂直的公众号、加入垂直的群组、关注垂直的贴吧，则垂直社交（社区）平台的关系、内容、讨论氛围优势就会丧失殆尽，好像也就剩下个情怀基调的沉淀感吧，但这样的护城河也太薄弱了吧。

5、获取新关系可以垂直，维持关系链很难垂直。也许有人要说，那你总还要获取新的垂直关系啊，这个时候只能去垂直平台呀。可问题是，“获取新关系”这样一种需求确实存在，但却总体有限，一旦人们已经获取了大量关系，得到新关系的新鲜刺激就会逐步转化为维持巨大关系网的压力，于是除了少数社交狂热者、一般人越到后头越懒得加人，垂直平台的关系获取优势对他们不再生效。

同时，为什么人们喜欢互相加微信呢，那是因为社交网络这种东西向来都是一体的，人们可以从不同的平台上获取关系，却很难接受在不同的平台上维持关系，那样太麻烦了……所以最后一定是找一个最常用最稳定的平台去集中维护所有的关系。

获取新关系是可以垂直细分的，维持一张关系网却很难分成几个不同的APP去垂直细分，于是我们发现各个垂直平台纷纷成了微信的吸粉器，成了微信的垂直漏洞，上面获取的关系源源不断流向微信，于是“火一把就死”和“大进大出”成了常态。

6、工具转化走不通。那么，很多的工具平台想做社交、社区能不能走通呢？这里最大的问题是，工具平台之所以深入人心，往往是因为他的“工具定位”已经牢牢嵌在人们心里头，人们用它就是因为这“工具属性”，所以即便用户量再大，APP上发生的也只是人与功能的连接和互动，而不是人与人的连接和互动。

既没有关系链，也没有沟通场景。所以我们看到超级课程表做了那么多社交功能，甚至把课表本身都放到了不太重要的位置，但是学生们仍说“我们用QQ空间了，社交不通过这个”；支付宝即便已经像素级地高仿了微信，但依然是一座没有人气的空城；in做的再好，人们只是用他做照片，彼此之间互动很贫乏；当然，这里也有例外，就是APP从推出的第一时间起就已经大力推广社交、社区功能，从一开始就把这个印象钉到人们心里去，比如盘丝洞这样私密话题的女性工具和情趣用品社区。

四、机会在哪儿

说到这里，是不是垂直社交（社区）平台完全没有机会呢，菜狗是不是要彻底寒了众多创业者的心呢？其实也不尽然，我只是指出你应该考虑的问题和实际的风险，总不能让你一拍脑袋就上、最后纷纷给微信吸流量、做嫁衣吧？九死一生之后不是还有一生嘛，垂直依然会有机会。但应该符合这些条件：

1、人群和内容相对集中封闭，容易获取，也不宜转化去微信。这种集中封闭往往源自人们较为私密的B面，来自于关系的暂时和不可公开，比如同性恋平台获取的关系，或者约炮的炮友，他们还真不太方便去加微信。微信的规模突进一定导致好友的激增和不易管理，而有些好友可是千万得分离出来不能弄混的，你懂的。

2、人群消费能力和意愿高。这样即便转化去了微信，那么至少也有机会从他们身上先捞一笔，所以如果做一个屌丝、丐帮的垂直社交平台，意义明显是不大的。当然这个市场的持续性能延续多久，你得算清楚了。

3、提供垂直差异化的内容体验。不论微信和其他综合平台如何发展，他们依然是以图文阅读（特别是长篇文字阅读）作为主要内容场景，那么如果能提供不一样的内容场景呢？比如二次元社区所提供的大量动漫影音、氛围等场景，其体验是难以被综合平台复制的。

4、提供垂直差异化的工具价值。对于垂直人群来说，除了获取内容和关系，他们在垂直领域也一定会有其他工具化的需求，围绕这些小点去提供一些工具，提升用户对平台的依赖性。比如校园平台不仅有课程表，还有成绩单、社团、实习兼职……当然要注意避免过重模糊定位。

5、提供垂直差异化的社交路径和体验。微信的社交路径其实就三种：一对一通讯、群聊和版聊（朋友圈），他是基础设施化的，不可能考虑差异化的社交需求。所以你应该提供基于垂直群体的不同路径，比如游戏竞技、个人积分、匿名沟通等等，使人们在其中的社交过程和感知获得（比如成就感）都大大不同于微信（是不同，不是更优），让人们在圈子中有沉淀、有归属。也只有这样，才有可能回答一个最基本的问题，我每天为什么要打开你的社交平台，你嵌进来的社交习惯有什么不一样？

说到底我们发现，“垂直”这条路即便是今天社交（社区）创业者最后选择的少数路径之一，本身也是险象丛生、困难重重。这个时候最要不得的是盲目乐观，以为只要我想出一个垂直的概念忽悠到不懂行的投资人就万事大吉；更可怕的是，没有真正深入体察垂直区块的差异化需求，而只是简单粗暴地照搬照套微信、陌陌之类的功能，垂直版的im、垂直版的信息流、垂直版的摇一摇、垂直版的贴吧、垂直版的tinder翻牌子……到最后所有主流元素都抄了个遍，结果还是然并卵。

哪有那么简单？如果照抄套用就能成功，今天还有你什么事？