近日，视频号官方就视频号抽奖发货一事上线新规则：抽奖、福袋等互动功能场景下， 视频号橱窗商家/达人应在中奖者兑奖后48小时内完成奖品发货 。该项规则于2024年1月23日正式生效。

这条新规定将极大有利于保障用户在视频号上的使用体验，同时也将对商家起到约束作用。

话不多说，来看看这条新规，如下，Enjoy：

01新规说了啥

凡存在抽奖、福袋等互动功能场景，均需要履行该规则上提到的发货义务，适用对象包括准入视频号橱窗的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人。

此外，新规中给出了明确的发货路径：

在发货时效上，视频号官方给出了规定：

1）发货时效： 抽奖奖品发货时间为48小时 ，即视频号橱窗商家/达人应在中奖者兑奖后48小时内完成奖品发货。

2）揽收时效： 抽奖奖品揽收时间为发货时间后+24小时 ，即应在视频号橱窗商家/达人应保证在完成发货的时间后24小内对应快递公司官网有揽收记录；

抽奖活动结束后，视频号橱窗商家/达人不得单方面以任何理由拒绝履行奖品发货义务。对于已结束的抽奖活动，视频号橱窗商家/达人自行进行删除、更改、复制等操作的，不影响其履行奖品发货义务，且不能作为免除相关违规处理的理由。

另外，官方划定了商家违规行为的5 个类型：1）拒绝履约发货2）货不对板3）质量问题4）商品破损5）少件缺件

02违规后平台会做什么处理

视频号橱窗商家/达人若存在违规行为，平台将进行违规处理， 严重违规的商家还将进行永久限制实物抽奖功能等处理 。具体限制标准如下：

1）首次违规：予以警告；

2）两次违规：限制使用实物抽奖功能7个自然日；

3）三次及以上违规：限制使用实物抽奖功能30个自然日；

4）若视频号橱窗商家/达人违规行为恶劣，存在多次违规拒不整改、多条并犯、恶意规避平台管控等情形，或因违规对平台造成恶劣影响的，平台有权加重处理， 采取永久限制实物抽奖功能、暂时或永久封禁账号等从重或加重处罚措施。

关于赔偿内容，官方也给出了赔偿准则：

同时，腾讯依据规定对未履约的视频号橱窗商家/达人进行处理，并不免除视频号橱窗商家、视频号橱窗达人发货义务，视频号橱窗商家、视频号橱窗达人应继续履行相关抽奖订单的发货义务。

如因意外等原因导致无法按照规定发货而收到违规通知的商家，也可以对违规行为提出申诉，具体操作如下：

需要强调的是，视频号橱窗商家、视频号橱窗达人的行为，发生在本规则生效之日或修订生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订生效之日以后的，适用本规则。

视频号在提升用户使用体验上开始加大力度，同时也将大程度上规避不良商家入驻视频号。未来视频号能否将自己的电商体系搭建的更完善？欢迎评论区留言，让我们听听你的想法。

2021年3月12日，微信安全团队发布了《微信视频号对违法违规内容的治理公告》。

公告显示，2021年1月至今，微信安全团队对涉及各类违规的视频号内容持续进行处理，累计处置超过9509个色情低俗动态，8532个恶意营销动态，并封禁1531个视频号帐号。

视频号作为一个新崛起的流量池，直到今天，平台规则还不是那么完善，这就非常考验创作者的运营能力和政策敏感度。

无论是哪个平台，一旦触碰红线，不管你的作品有多厉害、粉丝有多少，哪怕是不小心，也会受到相应的惩罚。

轻则限流、降权、屏蔽你的部分功能，重则清空内容，甚至永久封号。

之前教大家的都是视频号的正向操作，都是鼓励大家多进行操作，今天就告诉大家一些高压行为，绝对严禁的操作，一碰即死，不是被清空，就是删视频，最严重的可能就是被封号。

一、头像、名称、简介、封面、内容违规

这个区间有5个主要违规点：

1、硬广导流

个人简介或者用户头像带导流内容，不管是引流到其它平台还是个人微信都有可能违规；违规引导到微信之外的其它平台，那是必死无疑。

当你的粉丝不到1000人的时候，微信打击还是很严厉的，当你粉丝达到1000以上时，微信对于引导公众号和个人号要求又没得那么严了。

其实，站在微信视频号的平台考虑，视频号是一个刚新起的平台，一方面是面临国家信管局的监管，另一方面也是想把用户留在自己的平台，而不是希望用户被盗走。

2、名称夸大

像“视频号导师”、“抖音教父”等诸如此类的名称就很容易引起质疑从而被封号。

恶意注册使用视频号，如频繁注册、批量注册、提供虚假信息注册视频号、买卖视频号及相关功能、使用违法侵权信息进行注册。

擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称权或商标专用权。

擅自使用他人姓名、肖像，侵害他人姓名权、肖像权等合法权益。

3、内容违法

这条不解释，在中国做事情，法律是红线，也是底线。

不符合国家法律，发布黄赌毒相关的内容，都是必封的。

敏感词在视频号里也是要重视的一项，只要有文字出现的地方，都要注意，包括：标题、描述、字幕，凡是敏感词都要规避掉，我的做法一般就是用“错别”字，或者拼音代替。

4、诱导分享/关注

视频号内容封面中有诱导分享/关注/导流的行为，均有可能触犯规则被监测到而封号，以及像“请好心人转发一下”“转发后一生平安”这种诱导都是不应该有的。

微信明确表示，禁止：诱导用户分享、关注、点赞和评论。

比如用利益诱导，包括但不限于邀请好友拆礼盒，集赞，分享可增加一次抽奖机会等。

胁迫、煽动用户分享、关注、点赞和评论。比如用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱用户分享，包括但不限于使用这些用语 ：“不点赞不是中国ren”“不点赞全家si光光”、等。

5、发布不实的信息

所谓不实信息，指没得相应事实基础，通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相而产生的信息。

（1）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益等政治类不实信息；

（2）煽动国家、地区、种族、民族、仇恨、歧视、误解，损害善良风俗的不实信息；比如在西藏、新疆问题上的胡说八道。

比如：今天上午美国发生8.0级地震，美国总统空军一号遭遇导弹袭击！！

（3）扰乱社会秩序、引起或可能引起公众恐慌的不实信息；

例：震惊：在中国吃猪肉等于自杀 ！！

告诉你的熟人近期不要吃海鲜了，请火速转发！

（4）宣扬邪教和封建迷信的不实信息，与生活常识、公众话题相关的不实信息。

二、侵权违规

任何内容平台，对知识产权的保护都是重中之重。

每个平台都禁止仿冒抄袭他人。

1、混剪搬运

还有更懒的，直接复制别人的视频，原封不动的搬运，现在很容易就被检测到，直接就不给推流量，你会发现你的视频播放量一直就卡在1000以下，基本就是没戏。

视频号平台目前依然缺内容，微信主张原传，原创内容才是微信需要的。

连内容里面有其他品牌的logo都不会放过 ,尤其是某音的，下图是我去年6月和12月的违规。

2、违规评论

短时间内到处去别的视频号评论区大量刷评论。这个容易被系统判断是营销号，其实就是机器人给别人刷赞刷评论，正常人肯定不会这样操作，所以要注意，别好心大自己带进沟里了。

很多人脑袋聪明，认为视频内容不能随意发，那么评论区就可以忘乎所以，在评论区发布违法，违规，导流，诱导关注言论。

切记，评论区不是法外之地，一样受到微信平台的监管。

违“令”者斩，杀无赦！

三、违规运营

1、刷粉/刷赞等数据包装。

不少玩家自以为是，为了让视频有好看的数据或者进入更大的流量池而获得曝光，会选择通过其它渠道给视频刷赞、刷评论，又或者是刷粉丝等数据包装活动。

你以为腾讯检测不出来。我还专门写过反对刷粉/刷赞的回答.

2、使用第三方插件

制作、发布与刷量刷粉行为相关的方法、工具等内容，或对此类方法、工具进行操作或传播，无论这些行为是否出于商业目的，也将死的快快的。

自走聪明，认为你自己比腾讯还厉害，找到他漏洞，鹅厂秋后算账从来没有手软过。

用非常规的手段破坏微信平台的生态，造成不公平竞争，打破微信作为一个平台的公平性。

你这是要腾讯的老命呀 ，他没得公信力，还做啥平台，直接就会把你给办了。

3、标题党

发布骚扰、煽动、夸大、误导类信息，以达到吸引观众眼球的目的。

标题含有危害人身安全、极端、惊悚内容，使用侮辱性词汇、脏话等不文明的语言，浮夸的描述，煽动人群某种行为，这些标题党的行为非常容易触犯规则被封号。

违法言论，一切违法行为和敏感词。

这是任何一个平台的底线。

4、恶意注册

微信禁止批量注册大量相似的账号。

恶意注册使用视频号，如频繁注册、批量注册、提供虚假信息注册视频号、买卖视频号及相关功能、使用违法侵权信息进行注册。

我自己作为公司负责人，也批量注册账号，但是彼此差异很大，不是相似账号。

我自己朋友圈已经有人出钱，让别人给你认证，就是这样微信都是能查到的，一样给出警告提示，明确的说禁止买卖号主信息。

四、 直播违规

前面3大类违规，都是文字违规。

现在，

就给你讲讲直播的违规。

1、口播内容违法

主播在直播的时候，一定要遵守直播规范，不得胡乱讲话，反党反社会，违背社会公知良俗的言论。

2021年9月19日更新

可能很普通的一句脏话，在生活中随处可见，但是只要是直播时从主播嘴里出来，这就是罪过。举个例子来说，多少个主播都是因为口嗨而受到惩罚的，就是被封禁也是大有人在的。大家不要觉得这么说很夸张，这些都是生活中比比皆是的例子。

2、主播穿着违规

“西子baby”每天晚上都会直播，算是一位深夜档的女主播。“因穿着一条酷似“健身裤”的裤子进行舞蹈直播。

或许是由于裤子太过于贴身，在跳完一支舞蹈后，“西子baby”惨遭“B类违规”封禁。许多水友也是直呼超管“够意思”，4分多钟的舞蹈都没有被封禁，刚一跳完就封禁。

穿紧身裤都容易被封，那种想通过低胸，深V 出位的就更不要去挑战底线了 。

3、资质不齐垮行业直播

微信一直对医疗、金融行业处于封禁的状态，不允许非专业人士讲医疗内容。

如要是要做医疗、金融行业，必须是认证的专业人士，否则第一次禁播，第二次就直接封号。

利用视频号实施诈骗、传销、走私等违法犯罪行为，销售任何国家法律法规禁止和限制销售的商品或服务，包括但不限于枪支弹药、爆炸物、管制刀具、珍稀野生动植物、医疗服务、医疗器械、药物和保健品、烟草、证券或期货等投资类有偿咨询内容等。

4、违规推流直播

懒人直播，无人直播，已经不行了，系统检测到要封号。

我一次测试懒人推流，把一步三国的视频网上面放，只播放了2分钟，立即就收到微信封号的通知，从此那个号发布视频，只有300个人以内观看了。

网上还有被封10年的。

更多视频号具体细节，请度娘《微信视频号运营规范》。

这篇干货主要是讲底线思维。

为了平台的长远发展，视频号的内容将会越来越规范。

文章中讲到的雷区大家千万不要踩，一旦被平台发现，账号基本就废了，之前所做一切努力也将白费。

想要真正抓住风口实现流量变现，离不开精细化运作，输出优质的原创内容，而不是看中一时之利，捞一笔就走。

对于视频号违规封号的雷区，我会不断总结，不断更新…

搞视频号，也不容易，辛辛苦苦做个号，一不小心就清零。

我不希望大家违规被封号。