很多人做直播就是做一场播一场，流量少了就认为是被“限流”了，很少会先从自身找原因。

其实你跟月销千万的直播间差距就在于有没有做好每一场复盘。

直播间的火爆或许有一时的运气，但不断复盘、调整、优化，摸索出适合自己的模式、经验，才是保持稳定增长的长久之计。

哪怕是头部主播，在每场直播结束后都会立马进行复盘，从直播的每个环节、数据进行分析，查漏补缺，有则改之，直播的效果和效率才会不断提升。

今天我们就和大家分享一下，如何有效做好视频号直播复盘，以实现直播效益的最大化。

本文目录如下：

1. 直播复盘步骤；
2. 关键数据维度分析；
3. 复盘注意事项。

一、直播复盘步骤

GRAI是复盘最常见的方法之一，在直播复盘中也同样适用，大致可以分为四个步骤：目标回顾——评估结果——分析原因——总结经验。

1. 目标回顾

首先要明确我们本场的直播目标是什么？是为了实现销量？还是品牌宣传？还是视频号增粉？围绕目标进行分析、总结。

2. 评估结果

和原定目标进行对比，进行记录，看完成情况结果如何。

3. 分析原因

分析没达成目标的原因是什么？或者从中学习到了什么？否跟自己想要的结果相差甚远？

4. 总结经验

从上述直播复盘分析中总结经验，思考下一步的行动计划。

了解了步骤之后，我们得知道自己复盘的具体内容有哪些，这个时候就需要通过直播数据进行具体的分析，通过数据来指导后续的动作，下面给出维度的参考。

二、关键数据维度分析

一场直播的复盘该如何切入？“数据”无疑是最客观的评分。通过数据的高低判断是好是坏，再结合直播前和直播时的运营动作进行分析。

通常直播的数据包含以下：日期、直播主题、时长、观看人数、最高在线人数、平均停留时长、点赞次数、总热度、新增粉丝数、销售量、订单笔数、转化率等等。

可以先将数据记录在表格之中，然后我们可以从基础数据、互动数据、销售数据三大维度进行分析和总结。

1. 基础数据

观看人数：最直观体现直播间的人气，反映直播间能否承接更多流量、进入更高流量池的指标，是衡量直播间流量的关键指标。

最高实时在线：同时在线人数高，说明直播内容优质，能将用户留存下来。可以回放结合数据维度深入复盘，查看哪个时间段流失率高，进行重点改进。

平均观看时长：反映了直播间的留存能力，在线人数多说明直播间的内容较吸引人，与主播的留人技巧息息相关。

直播间人气不足的问题可能有哪些？以下几点，可以自查：

• 直播间场景布景不行，视觉效果差；
• 直播前的引流动作和曝光不足；
• 直播间封面和标题不够吸引人；
• 直播引流视频内容吸引力不足；
• 主播没有做好自我介绍、直播间价值介绍、新老用户打招呼；
• 直播间涉及敏感内容和展示画面不规范，导致官方降流。

2. 互动数据

点赞次数：直播间人气的一项重要指标，点赞数据高，直播间的整体热力值也相对高。

总热度&送礼人数：送礼人数越多热度也就越高，数据越高说明用户对你的喜爱度、信任度越高，塑造的人设也就越成功，对带货转化有很大帮助。

评论次数：反映了直播间互动情况，体现了直播间的引导能力和场控的作用。在直播开始前，可以结合当晚直播主题准备若干直播问答，一方面可以快速回答用户回答，一方面也可以自答避免评论区冷场。

分享次数：直播间分享高，说明直播内容优质，让用户有分享的欲望。

新增关注人数：展现了视频号的综合能力，如果能吸引较多新用户关注，说明直播内容、视频号内容，甚至是绑定的公众号的内容很有价值点，想让人长期关注。

直播间互动率低的原因可能有哪些？以下几点，可以自查：

• 直播间没有开启“定位”，开启定位可以提升分享量
• 评论区引导不足；
• 直播间奖品吸引力不足；
• 用户发言少时，主播没有及时引导，比如提问让用户回答。
• 福袋没有设置好关键词，引导评论和转发。

3. 销售数据

销售额：销售额反映直播间的流量转化情况，更直观体现直播间观众的消费能力。

商品转化率：商品销量/浏览量，从侧面反映出直播间的商品是否具有吸引力。

客单价：销售额/销量，反映直播间用户的购买水平、消费层级，选品、商品的定价、优惠政策都会影响客单价。

商品浏览量：最直观体现商品是否受欢迎，除了主播讲解外，与商品的标题、封面、价格、详情页等因素都相关。

直播间销售力不足可能存在的问题有哪些？以下几点，可以自查：

• 内容不垂直导致流量不精准，无法支撑高客单产品；
• 主播讲解能力与引导能力差；
• 直播间陈列与商品展示效果差，导致转化率、客单价低；
• 商品组合与搭配方案有问题导致客单价低。

三、复盘注意事项

除了以上维度的分析，还有几个关键点值得注意：

1. 人员分工

正式直播开始前，直播负责人需要对所有直播参与人员进行合理分工，在直播结束后，所有人都对各自负责的工作进行总结，达到快速复盘的目的。

2. 复盘时间

建议直播结束后，立马进行复盘，避免细节的遗留。

3. 客服安排

直播结束后先优先处理客服问题再进行复盘。直播间涉及到礼品、现金等奖品的发放时，客服要第一时间准备话术引导用户领取，不能出现让用户领不到、等待时间长的情况。

4. 直播录屏

直播过程中需要全程进行录屏，在复盘分析数据时，可以找到对应时间点做了什么事，快速发现问题所在，此外录屏内容还可以作为短视频的素材。视频号后台也可以直接找到当次直播的回放。

5. 横向对比

不光要复盘自己，也要多复盘别人的直播。找对标账号、表现优异的账号去学习，取长补短。

观看优秀账号的直播，可以总结记录，例如：直播话术、直播画面、直播背景、评论区引导等方面，针对性地进行改进。

四、写在最后

“不积跬步，无以至千里。”任何成功都不是一蹴而就的，只有慢慢做好积累，不断改善。相信你的视频号总有成功的一天。

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众所周知，目前视频号月活、日活已经超过快手，逼近抖音，且商业化进程越来越快，现在的视频号直播≈2019年的抖音。

唯一美中不足的是，在单用户日均使用时长上，视频号35分钟，抖音118分钟，后者是前者的3倍有余，说白了，就是目前视频号拖不住用户。

但是在老匡看来，问题不大：一来目前视频号推荐机制以「朋友+关注」为主。未来，推荐机制将调整为「推荐：朋友：关注=10：2：1」，按兴趣轨迹设计好信息茧房，用户使用时长很容易就上去了。二来 视频号还不够“短 ”，目前20秒以上的视频高达62.53%，而20秒以内的短视频仅占37.47%，足够短小精悍，才能留人，这个靠激励机制就能解决…这都不是事。

视频号真正要解决的，并非产品问题，小龙哥最难的，是他必须要在“用完即走”与“时间杀器”这两种截然相反的产品设计理念与价值观中做取舍。选择后者，意味着妥协。这年头，没人愿意妥协。这才是最难的。

老匡认为，视频号迎头赶上只是时间问题，只要小龙哥点个头，这事就成了。所以，无论你在什么平台做直播，视频号都可以提前布局。

今天这篇文章，深入讲解了视频号直播9大官方营销工具的35种具体使用方法，开播没流量，不要急，按照本文内容查漏补缺，场观提高一倍，不是问题，不信你试试！

觉得好，转发支持一把，由衷感谢！

视频号直播9大工具35种用法

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开播前必用的1个工具

工具1：直播预约工具

直播预约后用户会收到开播强提醒，可有效保证开播人气，撕开流量推荐口子。据视灯数据显示，视频号直播带货的预约看播转化率超过50%。主要用以下5种方式引导预约：

▌用法1：将预告发到微信群

开播前1天及当天在企微群发群公告引导预约，放视频号预约海报，点击一键跳转预约直播。用2种方式引导：①提前预告1元-9.9元秒杀品，突出限时特价秒杀，催促用户马上预约；②凭预约截图领免费资料。

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▌用法2：将预告发到朋友圈

直播前1-3天开始发朋友圈预热，预告低价秒杀福利，引导用户扫码进入视频号主页预约。用2种方式引导——①提前预告1-9.9元秒杀品，突出限时特价秒杀，制造紧迫与稀缺感，催促用户马上预约；②凭预约截图参与抽奖活动，将客户拉进群，发抽奖小程序引导抽奖。

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▌用法3：短视频发预告

开播前1天发预告短视频，主播口播介绍开播秒杀福利，引导点击直播预约卡片快速预约。注意：预约卡片标题超过10个字会被折叠。

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▌用法4：将预告发到个人微信

用2种方式引导：①开播前发短视频，以“免费送资料”引导加微信，送资料后顺势引导预约直播。②私信告知直播有福利活动，引导加入公众号预约直播。开播前1-3天推送公众号文章，内嵌直播预约卡片，提前预告1-9.9元秒杀品，突出限时特价秒杀，引导用户立即预约。

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「直播预约」功能使用技巧

1、一般直播群发内容结构：①基础内容：直播时间＋主题＋预约动作指引（点击蓝字进入首页预约、下方图片扫码预约）；②开播福利：提前预告1-9.9元秒杀品，突出限时特价秒杀，制造紧迫与稀缺感，催促用户马上预约。③直播预约海报。

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2、直播预告创建步骤：个人主页点击发起直播→创建预告→选择开播时间、写直播内容→点击创建预告。②生成直播预约海报：账号主页点击创建好的直播预告，即可生成二维码预约图片。

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直播中必用的7个工具

工具2：直播福袋  

福袋的基本功能是通过增加点赞、评论与关注等拉在线，达到流量峰值（一般是福袋最后1分钟时），开始上架秒杀产品。直播福袋有以下4种用法：

▌用法1：引导转发私域

通过福袋“一键评论”功能、主播口播引导用户点击右上角“转发”按钮分享到朋友圈、群聊、个人微信。

▌用法2：引导关注

▌用法3：制造气氛

▌用法4：产品促销

▌用法5：引导参与福袋

「福袋」功能使用技巧：

1、奖品：开播15分钟后连发2-5个开奖时间15分钟的福袋，拉一波在线。美妆、服装等销售女性产品的直播间可选香水、面膜、手表、珍珠耳饰、胸针、美容仪、遮阳伞、大肚杯等，教学类直播间可送干货资料、实物带货直播间直接送该品类相关性产品即可。

2、福袋标题：奖品价值（价值199、大牌）＋奖品名称＋行动指令（离开无效），通过塑造奖品的价值，激发观众参与度。

3、一键评论：指令要设置明确，行动指令（转发朋友圈、关注分享）＋奖品（送xx、抢xx）。例如：分享朋友圈送高端面膜。

工具3：弹窗卡片 

▌用法1：用直播预约卡片引导预约

直播时预告下场直播秒杀福利，顺势引导用户点击“直播预约卡片”进行预约。弹直播预约卡片时间点：①选炸福利品环节、流量峰值时，此时观众情绪高涨、有强烈购物意愿，预约率较高；②直播结束前10-20分钟，通过预告下次直播秒杀福利，引导陪伴到直播结束的忠实粉丝预约。

引导话术：

1、没有预约xx直播间的赶紧预约，免得明天错过了开播大惊喜哦！明天开播我会有一个很大的礼盒做惊喜，明天记得一定要来！

2、家人们记得预约咱们明天的直播哦，点击下面小卡片预约就行，x姐明天会上2款新品，价格低到你不敢相信，千万别错过了！

▌用法2：用企业微信卡片做私域沉淀

以“福利提前通知、方便联系客服处理售后”等话术口播引导加微信。

引导话术：还有很多人没有老弟微信是不是？一会咱们可以相互加个微信，有什么售后问题可以随时来找我，我们家有什么新品、有什么福利的时候也会通知到大家。来，把微信给哥哥姐姐们推一波！

「弹窗卡片」使用技巧：

1、直播间弹出“直播预告卡片”：直播时点击下方“链接”按钮→直播预告→添加→推送。

2、直播弹企业微信卡片：打开企业微信APP，点击工作台→视频号→绑定视频号，开播后，点击链接→添加企业微信名片→推送。

工具4：转发按钮

可将直播间一键转发到朋友圈、社群、个人微信，能有效撬动私域流量，分为商家自行转发和引导客户转发。“分享直播间人数”为互动考核指标之一，目前官方有扶持政策，单场导入超过50人，按1:1给予公域流量扶持。可结合以下3种引导动作，效率最高：1、主播直接拿手机示例如何转发；2、右上角设置醒目KT板引导；3、口播引导。

▌用法1：用免费福利引导客户转发

①配合福袋、评论上墙、助理号评论引导、弹屏商品链接等方法使用，以领劵秒杀、加送赠品、增值服务等方式促使用户分享朋友圈。适用于实物带货直播间，在炸1-9.9元秒杀品环节使用。②转发朋友圈截图可领取免费试听课、一对一咨询服务，适用于教学、知识付费类直播间。

▌用法2：用“连续打卡发荣誉证书、奖品”引导客户转发

连续分享朋友圈打卡1-3个月，可获得老师颁发的权威证书、奖杯，比较吃老师人设，适用于教学、知识付费类直播间。

工具5：直播贴片  

贴片使用数量无需太多，1-3个即可，需排列整齐、颜色醒目、利益点突出。直播贴片有5种用法：

▌用法1：用额外福利导入私域

以“下单进群免费领小样”为钩子引导扫码加企微群，用户进群后客服号自动发送“欢迎语＋私聊兑换福利”信息。

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▌用法2：用免费课程、资料、咨询导入私域

引导用户关注、转发朋友圈，扫码加企微即可免费领取课程。

▌用法3：用进群抽奖导入私域

加企微群、老邀新进群可参与抽奖活动，一般用小程序抽奖。

贴片设置：引导语（扫码进群可领xx福利）＋赠品实物图＋二维码，如图。

▌用法4：产品促销

醒目展示产品图片、名称、促销价格、赠品福利、信任背书等，快速传达产品卖点，刺激下单。贴片设置为：价格＋产品核心卖点＋实物图。

▌ 用法5：互动引导

用静态或动态小图标快速指引关注、点赞、购买等按钮及路径的操作。

工具6：群发红包 

区别于普通红包，仅指定群聊成员进直播间才能领，一般在开播后15分钟内发效果最佳。

▌用法1：开播补充流量

能将社群流量有效引导至直播间，特别是新粉群，可通过直播红包不断促活，提升看播频率，增强信任感。

设置群发红包步骤：

账号主页点开直播，点击选群发红包→选择群聊→发红包，最多可触达20个群。

功能7：评论上墙  

▌用法1：置顶微信号

一般用免费福利引导点击账号主页加微信，每隔5-10分钟置顶一次。

▌用法2：强调产品卖点与客户好评反馈

一般在产品讲解、开价秒杀时使用，提升用户信任、刺激下单。

▌用法3：引导参与福袋

提升福袋参与率，快速聚人气。文案：行动指令＋福利，例如：点击左边福袋/转发朋友圈领精美手表。

▌用法4：引导转赞评，拉人气

功能8：粉丝团

加团后开播粉丝会收到微信系统通知，还可引导粉丝团成员点击“主播每次开播都提醒我”按钮，不用预约直播都能收到微信强提醒。能有效提升粉丝粘性，让直播间开播不愁基础流量。

▌用法1：用专属权益引导加团

粉丝团成员可加入VIP群，获得VIP课程、一对一咨询等权益，达到一定等级可获得专属定制礼物（根据用户年龄、喜好选择，例如女性用户直播间一般送刻字项链礼盒、定制丝巾等）。

▌用法2：用送额外赠品引导加团

一般随单送相关性赠品（购物袋、茶杯、护肤品中样等），适用于纯带货直播间。

▌用法3：用送附加服务引导加团

主播口播引导用户加关注加团，承诺送运费险、优先发货等附加服务。

参考话术：

1、家人们左上角给x姐点个关注哈，花1毛钱加个粉丝灯牌，粉丝到10级我会拉到VIP群的，给你送专属的定制礼物。

2、欢迎新进来的姐妹，一定要把关注点好，可以点击小黄星，花一毛米加入我们的气质团大家庭，好好地把课程听明白，我相信你的收获是绝对不一样的。我们气质团的姐妹呢，目前老师每天会开放10个VIP名额，给到新的姐妹。为大家做专属的身形检测、脸型判断，先到先得的哦。

直播后必用的3个工具

工具9：企业微信  

企业微信通过私信推送、企微群运营、朋友圈运营来沉淀直播流量、做用户留存，视频号主页、直播目前只能挂企业微信名片。企业微信的私信推送功能有以下2种用法：

▌用法1：自动推送欢迎语＋新用户福利

新用户加企微后，可自动发送欢迎语、交付免费资料，支持推送推送文字、图片、小程序、链接，还支持关键词自动回复。

▌用法2：自动拉群

新用户加企微后自动邀请进群，群满后会支持自动创建新的企微群，此功能需结合第三方工具使用。

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▌企微群运营。需注意推送频率，要让用户有专属一对一服务的体验，以此提升用户黏性与互动率。有以下3种用法：直播预约、开播预告、处理售后。

▌朋友圈运营。企微每天最多可发3条朋友圈，有以下3种用法：直播预约、开播预告、客户好评反馈。

在7月，接连释放两大动作，让微信视频号重回舆论中心后，视频号又在近期发起了面向各类服务商的招商，再次向外界展现了视频号想要打好直播带货这场仗的决心。

※ 视频号服务商分类

7月18日，微信视频号宣布正式接入信息流广告。自此以后，用户在推荐列表中刷到的视频，有可能是来自品牌方的广告，一个有意思的现象：如果用户对所看见的广告点了赞，那么这条视频也会出现在“朋友”流中，获得从公域到私域的推荐。

3天后的7月21日，视频号又上线了“视频号小店”，视频号小店上线后，所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行，而原有的“微信小商店（小程序）”则会在11月份底被小店替代。

这两个动作，对于想要在视频号上大展拳脚的品牌/商家/个体商户来说，实际上释放了一个极大的利好信息，信息流广告的上线，意味着商家有望告别不确定性增长，在公域流量的加持下获得相对确定的增长空间。

而视频号小店的上线，看似只是微信内部的一个组织架构调整，让“货品”的审核管理权从原有的小程序团队回归到视频号团队手中，但在卡思看来，它实际上是一个里程碑式的事件——代表着视频号电商真正进入到统一管理的规范时代，不仅抬高了商家入驻的门槛，有利于强化视频号对于商家的监管，也从“源头”保障了用户的购物体验，让这门生意变得可持续。

卡思认为，以“视频号小店”为起点，视频号也将逐渐建立自有电商闭环，甚至不排除像抖音商城一样，在视频号体系里“生”出一个类商城购物的入口。

一、入局近2年，视频号电商走到哪了？

自上线到现在，视频号已走过了2年多时间。

2年时间里，视频号但凡有点“风吹草动”就能吸引行业的高度关注和讨论。个中原因不难理解：

首先，视频号并非一个独立的产品，而是被微信定义为 “最原子化内容组件”，作为微信视频能力的呈现方式，它像毛细血管一下渗透到了整个微信生态。因此，视频号的月活跃用户几乎可等于微信这个国民级产品的月活用户。QuestMobile数据显示，截至今年6月，视频号的月活跃用户规模已突破8亿，已成功超越了抖音和快手。另据腾讯二季度财报，视频号的使用时长也已经逼近朋友圈，占比80%。

其次，视频号的运作机制——基于熟人、半熟人的传播和裂变链路，以及在微商、小程序时代就已展露的商业价值，也令人无法拒绝。

虽然说，视频号已被多个媒体诟病为“立人设”的平台，大家愿意点赞、互动的内容多是的新闻、财经或是正能量内容，但并不妨碍人们会主动点开 “点赞”的小红点，去了解身边人的互动动态，更不能减少“社交+算法”的流量分发机制，对于商家、达人产生的吸引力。

最后，视频号里，还有很多尚未被开掘的人群，他们可能不是抖音、快手等新新流量平台的常客，但却是微信的高频使用者，这些差异化、高净值人群的存在（如注重品质的中老年人），也进一步抬高了视频号的商业想象想象。

但在视频号的诸多变现模式等，已被多平台验证成功，且已经在视频号里跑了近2年的直播带货，在现阶段关注度最高。

早在2020年10月，视频号就上线直播功能，并开通购物车和小店，主播可以将微信小商店里面的商品链接放进购物车里，观众点开购物车后可无需跳转即可下单；到2021年，视频号直播被放在了与朋友圈同等重要的位置上，并与公众号打通，实现了互动引流，同年年底，企业微信也与视频号打通。

一系列的动作之后，在今年年初的公开课上，微信终于亮出了其在直播带货领域的一些成绩：2021年末较年初，视频号直播带货的GMV增长超过15倍，其中私域占比超50%；直播间平均客单价超过200元，整体复购率超过60%。

虽未公布具体的GMV，但向外界释放了两个信号，一，视频号直播带货已经进入到快速增长期，还没有入场的品牌/商家可以放心入场了；二，视频号将继续加码直播带货，为商家、（带货）创作者提供更多确定性助力，而前述提到的两个动作就是表征。

据了解，视频号信息流广告与朋友圈广告一样，都支持弹出品牌小程序、原生广告页和H5等，且弹出的广告落地页也支持以半屏显示，并不会影响用户的视频播放体验，且支持直达品牌商城完成一键购买。

※ 小编在视频号上刷到的来自于欧莱雅、雅诗兰黛广告，通常在第4刷出现

卡思相信，按照视频号现有的速度，不久的将来，视频号就将上线专门服务于电商商家的、类巨量千川一样的投流系统，从公域层面加速商家的私域积累；而视频号小店的上线，则完全可以对标“抖音小店”，不止可用于商品上下架管理、并直接影响账号直播的权重，关联的DSR体验分还有可能影响商家平台活动的参与、商品流量的推荐以及面向达人的分销推荐等。

当然，近期，视频号发起的面向服务商的招募，则可以看做是其“广邀贤士，做大流量/GMV基本盘”的又一积极举措。

据卡思了解，服务商分为：招商、代运营、培训和账号孵化4个类别，且不同类别的服务商都可在完成指标后获得流量激励，单个服务商可获得的流量奖励上限为180万UV（注：直播间人数）。

二、视频号带货，表现优异的商家都有谁？

“今年，视频号直播带货的GMV可能还不会特别高，在千亿级别，这与淘、抖、快已经在去年创下的2万亿规模还有较大距离”，火星文化、卡思学苑创始人李浩表示，但是视频号直播带货的增速会非常快，对于那些已经在私域上有沉淀但尚未开启视频号直播的品牌，建议将直播带货常态化，“先把存量盘活起来，再去搏一个万亿市场的爆发。

那具体到直播带货上，到底又有哪些商家吃到了螃蟹？卡思梳理了第三方数据平台（含：友望、百准、新视等）提供的视频号直播带货数据，发现各平台统计输出的直播带货销售额榜结论存在明显不同，因此无法输出准确的榜单数据。

但整体而言，卡思发现，能频繁出现在预估销售额榜上的，大抵存在以下三类：

第一类：珠宝玉石类。

在各数据平台发布的带货榜里，珠宝玉石商家均排名靠前，在各平台公布的TOP20卖货榜里占比的席位也更多（当然不排除统计数据存在误差，统计的是下单口径而非支付口径数据）。

其中，最具代表性的直播间为@采石翁珠宝，采石翁来自于广东四会，在视频号上保持着日播节奏，通过主播（代表粉丝）与货主砍价直播的模式，均场观看人数过万。

据卡思手动整理，整个7月，@采石翁珠宝的预估销售额达到1500万左右；又如@恒实琥珀，来自于云南瑞丽，采取的是商家自播的方式，过去30日里，@恒实琥珀 的预估销售额超750万。卡思发现：这两个账号都已经建立起了成熟的矩阵，并在视频号上开启了常态直播。如@采石翁珠宝相关联的账号还有@采石翁翡翠、@采石翁精品、@采石翁等。

※ 恒实琥珀直播截图

第二类：美妆护肤类。

频刷视频号的彩妆护肤直播间，会发现 “微商”转“视商”的特征非常明显，那些曾经在微信上创造了销售奇迹，并通过自行实验证实了微信存在无可比拟的商业价值的微商品牌们，也以新的姿态悉数入场了视频号带货。

凭借视频号组件唤醒在微商时代就已沉淀的私域和对下沉市场用户护肤彩妆偏好的“精准”拿捏，曾经的微商品牌几乎霸榜了当下视频号直播带货的垂类榜单。

从入场的方式来看：

• 有的会通过专家团的打造以及在视频、直播里分享美妆护肤干货来吸引用户关注，并通过“提供全程免费护肤跟踪”“关注领福利”等作为钩子来带动用户转化，如@禾葡兰美肤专家团；
• 有的会强化创始人IP打造，通过创始人直播、创始人故事分享来激发用户共情，如@卡米尔国际大牌护肤、@珀伦姿高端护肤依娜、@伊思芙国际护肤等；
• 有的则会强化供应链、源头工厂、研发代工的背景，通过高性价比来吸引用户购买，如@华锐国际大牌护肤、@文腾-520护肤工厂等。

除此以外，还有少部分已经在其他平台表现突出，且建立起了成熟主播矩阵的白牌商家，也以开始视频号直播卖货，最具代表性的当属@猫七七黛莱茜，已成为抖音、快手、视频号三大平台垂类带货榜上的“常客”。

但相比于其他平台，卡思发现：无论以何种身份、背景的美妆护肤商家，都会强调三个信息点：

一，账号名称会频繁出现 “大牌”“国际”“高端”“院线”等词眼，为的是快速斩获用户信任。

二，姐姐们、阿姨们、家人们是主播对粉丝的常见称呼，也从侧面印证了视频号直播间的主力购买者画像：中老年（40岁-55岁）、女性、新线（三线及以下）等，圈子固定、粘性高、扩散力强。

三，功效类护肤（典型如抗皱、祛痘等）取代基础保湿、护肤，成为商家们想要攻克的主战场，分析认为，这类战场下沉市场用户需求旺盛，且客单价整体偏高，对于商家而言，利润点更高，且更容易在直播间里通过“对比”实验来转化用户。

第三类：服饰内衣类。

这个在淘、抖、快直播都占据绝大比重的垂类，如今也成为了视频号上增速最快的垂类。从入场者身份来看，集中可分为三类：

1. 消费群体为中老年的服饰品类，如羊绒、羊毛、丝绸等更爱在视频号上开播，代表有@玫瑰夫人香云纱、@七朵丝绸、@鄂尔多斯市羊绒工厂；
2. 聚焦中熟龄消费人群，客单价偏高，且有良好私域沉淀的女装品牌，如：哥弟、歌莉娅、诗篇PSALTER等；
3. 产业带商家，多见于杭州、广州、邢台等地的商家，也大量在视频号开播。

以广州产业带为例，女装直播间更爱打出“HK”“轻奢”“高定”等旗号来获取用户信任，代表如：@HK蒂芙尼奢品买手店、@红橙高奢女装、@Coco女装米兰店。此外，公众号时代的时尚博主入局视频号直播，也有表现可圈可点的，代表如@大洪洪穿搭日记，但像抖音那样，拥有原创品牌，主打主理人直播的直播间在视频号还相对少见，代表如@莫妮卡卡。

除了以上提到的3个品类外，知识教育类博主继续直播带货上表现出较强吸金能力，典型如：@常爸-黄任、@樊登读书、@老狼聊育儿、@尹建莉父母学堂；此外、生活日用、农林牧渔、茶艺/茶具等直播间，也深受视频号用户欢迎，代表有：@居里HOME、@蜂小二养蜂场、@大壮家土鸡、@顺子说茶、@珀思岚茶具等。

三、视频号直播：现状与建议

从各平台截取的直播带货日榜看，视频号直播的带货体量并不大，即便是超头部直播间，场均销售额也在百万上下，商家进场视频号直播，现阶段目标可能在于开拓新的销售渠道，或盘活已有的私域，但对于视频号的内容建设这块，不是非常走心和重视。

在连续两周围观了各头部直播间的直播后，卡思得出了两点相对感性的认知。

一，视频号与微信各组件的关联比较密切，因此无论是复购还是裂变表现都会更好，但正因为此，商家更应该从源头做好品控、服务，否则带来的负面影响可能更大。

二，视频号直播间里的用户消费力并不弱，据官方数据，视频号现在的客单为200元，高出快手全平台，甚至在多个品类上完胜抖音。

三，视频号直播当下的入口还非常深，用户观看视频号的习惯也没有养成，因此，对于微信平台来说，更希望品牌/商家利用已沉淀地私域来撬动公域流量分发，以此来帮助平台撑大直播带货的流量大盘。曾几何时，私域流量与公域流量的比值曾经为1:1，即，引入多少私域流量进入直播间，系统就会推荐相应的公域流量。

私域对于直播的重要性，也决定着品牌/商家相比于抖音、快手，更应该注重私域的唤醒和引流——无论是社群、朋友圈还是公众号的内容打造，都要付出更多的用心，这对于没有私域运营经验的品牌来说，意味着更高的进入成本，但对于已经在深耕私域的品牌/商家，则是先发优势所在。

“我个人始终保有一个观点，就是从长期商业价值沉淀看，微信仍是优于其他平台。”李浩进一步表示，但对于现阶段入场的商家，李浩还是建议大家降低心理预期，初期不要过于关注数据，而应该稳扎稳打，找准自己的优势和定位，找到品牌在视频号用户中的真实需求，并不断优化内容与货盘设计，这样才能加速冷启动的完成。

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前些日子，趁我8月5日生日，开启了我的第一次“直播带货”。

首次视频号带货，成绩46.2万，主要的成交是“食品”。

此前，我写了好几篇视频号下半场，直播带货的红利就要来了，这次自己躬身入局一次，结合体感，给你总结以下经验：

— 1—谁能启动带货直播

1、谁可以启动带货直播？有私域的，私域心智越扎实，效果会越好。知识IP转型带货的优势，就在这里。

2、为什么要看重私域？因为视频号现在公域的精准度、爆发力都不是特别好，需要私域来启动、托底。

3、也因为上述原因，抖音、淘宝的头部主播短时间内并不能在视频号里快速起量，除非他们的私域经营的非常好，因为公域短时间内靠不住。

4、以上，是祸也是福，如果你有能力高效快速动员私域，那么这就是个弯道超车卡位的时间窗口。

5、这个时间窗口有多久？我觉得半年吧。

6、除了私域，怎么快速上路？做品牌做专场，让他们出专业助播来支持，这是最快的上路方法，具体见我后文。

— 2—从主播视角看全局

7、从上到下，可以分为头部主播、腰部主播、底部主播。

8、头部主播的玩法：高举高打，需要有启动的大流量，能跟供应链压价，能给到用户全网低价，甚至一直破价。

9、按这个推算，视频号这里的头部主播，往往是私域能力、流量心智很强的主播。

10、头部主播赚品牌的第一道推广，坑位费+佣金，爽歪歪。

11、腰部主播主要赚辛苦钱，拿不到头部主播那么好的价格机制，但是在头部主播不卖的时候。可以有一个相对优惠的价格机制，赚赚佣金。

12、但腰部主播最赚钱的一定不是大牌，因为大牌的价格已经被头部打得差不多了。所以腰部主播利用私域卖白牌，应该是他主要的收入来源。

13、底部主播就通常拿点尾货优惠、钻钻平台的政策漏洞、卖卖黑五类。反正不推荐大家在这个层级混。可能挺赚钱，但没未来。

— 3—从供应链视角看全局

14、如果你是品牌方，那视频号的下半年一定是品牌入局的好机会。现在入驻视频号电商的品牌极少，还是初始的蛮荒阶段。

15、最突出的标志是他们都没有视频号小店，导致没法带他们的货。目前的方法是上到魔筷和爱逛来解决，但个人感觉，这些品牌方都会慢慢开通自己的小店。

16、品牌方一旦入局，第三方代运营的机会就来了。淘宝有TP，抖音有DP，那么视频号应该叫什么？WP？反正我觉得是个很不错的机会。

17、TP和DP不一定能转型过来吃掉视频号电商的代运营机会。为什么呢？本来跨平台就不太容易成功。

18、另外，视频号的电商一定会结合重度私域运营，反而我觉得私域代运营那波人更有机会，我们拭目以待。

19、视频号的带货达人和直播机构的机会会更大，因为达人多了私域这一层的保护，所以如果是强心智达人，很容易跑出来。如果是签了强心智达人的MCN，很容易跑出来。

— 4—如何选品组货组场

20、我这次选的是食品，做的是混场（各式各样的品牌都有的场），是难度比较高的打法，当然也是权衡后的权宜之计。

21、选食品，主要是因为我是个直男，真的对其他品不熟，主播对品有感觉是非常重要的。所以我外行入门第一次，选了食品，相对熟。

22、食品最大的难点是单价低，所以很难做高GMV，我这场42w的场，在视频号食品类目里，不算小的，毕竟客单价100不到，真的是订单超多。

23、食品最大的好处是流量适配度高。所以你如果是私域积累一般的小达人，直接上专场有压力，又想练手，我觉得食品是很不错的选择。

看我的公域和分享成交占比极高

24、如果组食品类的货盘，注意几个问题：大牌、是否生鲜、可否囤货是几个非常影响销量的问题。

25、大牌不用多解释了，在这个问题上，唯一要努力的，就是跟大牌拿到一个好价格。

26、能不生鲜尽量不生鲜。生鲜有两个问题，第一个问题是物流，如果不是大牌，冷链物流交付很容易出问题，售后全是你的锅。

27、另外，生鲜太吃冰箱。导致卖一点就卖不进去了。

28、能囤货，就是保质期长，又是刚需的。比如牛奶、饮料、意面，就是这类，这次我的这几类就卖得特别好。

29、但食品GMV低，就很难要求品牌方来出专场。品牌方不能出专场，你就没有助播支持、价格优势、赠品等等的支持，起步的话会难很多。

30、所以如果是女主播，强烈推荐化妆品、珠宝来做启动，有条件尽量做专场。凑一个单场50万100万的GMV，品牌方支持一下，助播带一下，很容易快速上路。

— 5—卖货的价值观

31、大牌、好物、低佣金是我们的运行原则。我们这次大概让了10万佣金用于补贴产品价格。不是我人格高上，是因为我辨识出了这是一个增长飞轮。

32、这个飞轮就是：不要收割粉丝，而应该让粉丝抢福利。

作者：润宇创业笔记

不夸张地说，10个视频号用户中，至少有1个刷到过哥弟的直播间。

当不少品牌还在观望视频号直播是否值得布局时，早在2021年4月，哥弟总部就开始试水视频号直播，到今年初，线下门店也全面开启视频号直播。至此，哥弟已完成了总部+线下近千家门店的直播矩阵搭建。目前在视频号直播的月流水已经稳定在千万级别，且在持续增长。

看了哥弟的视频号直播矩阵布局不禁想问：一家靠线下传统渠道加盟发展起来的女装品牌，为何能提前抓住线上直播的风口？在其他品牌还在观望试水视频号直播时，又如何迅速发动近千家门店完成直播矩阵的布局？以及不靠打折促销做活动，究竟是靠啥跻身头部月销近千万？

为了解答这些疑问，找到传统线下门店在视频号直播中可复制打法，我们直接把哥弟的直播打法进行了一番拆解。然而拆解过后，却发现这个案例的成功并不止于此，打法只是结果呈现，背后的生意模式才是决定因素，于是我们顺藤摸瓜，继续深挖，终于找到了哥弟直播胜出的关键。

话不多说，先将我们第一部分的拆解内容送上：

01 哥弟直播打法拆解

在第一部分的直播打法拆解中，我们将从品牌调研、货品拆解、场景拆解、策略拆解4个维度出发，还原直播间内最直观的打法策略：

1. 品牌调研

1）品牌背景

GIRDEAR（哥弟），源自于中国台湾，创始于公元1977年。2011年10月18日，哥弟于淘宝商城开设官方商城店，正式开始涉足电子商务。2012年4月正式上线运营的独立B2C平台。2014年6月天猫哥弟化妆品旗舰店上线。

旗下品牌包括：limil（高级私人订制）、AMASS阿玛施、哥弟GIRDEAR 、哥弟真的好GIRDEAR。本文拆解的主要对象就是哥弟真的好GIRDEAR，创始于2011年，定位青春活力年轻化。哥弟理念是物有所值，哥弟真的好的理念就是将物超所值做到极致，属于哥弟公司超值回馈款，产品多元化，满足追求线上价格线下服务的用户。

2）行业背景

近些年女性受教育水平逐年提高，接受本专科高等教育的女生占比超过50%，获得良好工作的机会大大增加，直接推动女性收入的提升，间接激发女性对于审美的需求增加以及高端品牌的购买力。

2019年，女装行业整体市场规模的增速仍有小幅增长，达到8.56%，2019年我国女装行业市场规模约为10573亿元。2020年，女装市场规模受疫情影响下降至9407亿元。虽然市场规模下降较大，但依旧为男装市场规模的两倍左右。中商产业研究院预计2022年中国女装市场规模将达10446亿元。

根据CBNData调研数据数据显示，2020年女性买衣服看重的因素中，好看/有风格成最主要的考虑因素，占比达34%；其次为材质，占比25%；品牌/口碑排名第三，占比22%；价格在女性消费水平提高后，考虑因素中的占比下降，仅为19%。

3）用户画像

用户年龄定位：25~45岁

核心产品价格：299～999元

哥弟是近年来应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一，30岁以上这一年龄段的女性消费者生活讲究，需要得体而漂亮的衣着，但传统着衣观念和身材的限制，将她们阻隔在流行与时尚品牌之外，而她们恰恰就是扎扎实实的实力人消费群，哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题。用户画像与目前视频号直播的用户匹配度相对较高。

4）视频号布局情况

①基础情况

早在2018年前后，哥弟便加入了直播行列大军，在2020年疫情的催化下，进一步拥抱直播，完成了全平台布局。2021年4月份，伴随视频号直播各项功能逐步完善，总部开始试水视频号直播。

今年初，哥弟线下门店也开启了视频号直播，到5月份，门店的月直播流水已经超过了总部的月直播流水。目前，哥弟在视频号直播的月流水已经稳定在千万级别，且仍在持续增长，部分门店的直播日交易额达到七至八万，甚至十几二十万，已经远远超过一家门店线下营业的单日销售业绩。

②直播账号矩阵

因为哥弟坚持全渠道价格统一，且不打折、不促销，因此与外部大主播合作双方的风格很难契合，效果并不好，多次尝试后，哥弟确立了以集团总部和区域门店为直播主体的矩阵策略。同时，自己培养的主播更加了解品牌的服装风格，能够更加准确地向用户传达货品信息，激发购买欲。目前，总部为视频号直播培养的主播人数已经超过20位。

③直播时长及频次

从最开始的晚7点到晚上11点播四个小时，调整到下午2点开播一直到晚上11点，再到现在的早上7点开播一直到凌晨1点，直播时长不断延长，直播频率也持续提升，目前，哥弟在视频号直播全年无休。

④私域布局情况

哥弟总部在微信生态内运营的触点主要有公众号、小程序、视频号及企业微信，所有运营动作的是围绕公众号展开。而围绕企业微信+视频号的运营体系也还在搭建中，预估后续的重心也会迁移。

2. 货品拆解

1）购物袋商品拆解

直播间购物袋截图：

这里的一个小细节是，视频号直播间的购物袋打开后默认展示排序在最后的产品，很多主播习惯性将主讲款挂在最后。但哥弟直播间的主讲款都挂在最靠前的链接，在不间断弹出商品链接的情况下，用户进入购物袋后显示的恰好是最下方主推商品，可以顺势下滑查看其他产品。

哥弟直播货品分类及占比情况：

以7月26日的直播为例，哥弟GIRDEAR真的好直播间共上架87款商品，其中具体的明细已在上图中展示，占比最高的是上衣，超过一半；裙子及裤子数量相近。但实际讲解款只有8款左右，其余均为挂车品。

哥弟直播间货品价格及占比情况：

还是以7月26日的直播为例，在上架的87款商品中，核心产品的价格范围在200-500之间，合计占比75%左右。主要讲解的8款产品，也都在这个价格范围内。

过品节奏拆解

哥弟直播间过品节奏：主播/助播痛点卖点讲解——助播展示尺码——主播走秀展示——继续逼单讲解——互动切品。

3. 场景拆解

1）基础设施

从布景来看，周围环境像是在线下门店，非常有场景感，且有纵深，在展示环节可以来回自由走动，不过多停留一会就会发现，背景空旷无人，应该是总部专门搭建的直播基地。

直播间的贴片内容，由官方认证标识、主播身高体重、发货保证和尺码标构成，基本也涵盖到了直播间用户常问的问题。

2）氛围配合

• 人员分工：主播（出镜试穿讲解）、助播（引导话术、介绍尺码）、中控（弹链接、回复评论、配合喊话）
• 团队搭配：全天18小时直播不间断直播，分3组人员，每组3个小时轮换一次
• 背景音乐：全程播放动感节奏类型音乐，当主播展示走秀时，音量会适当调大

直播间整体氛围的感觉是比较快节奏且顺畅的，主播负责主要的讲解及出镜上身展示；助播不会出镜，主要负责尺码讲解及补充产品话术；中控主要负责弹商品链接、回复评论区消息，偶尔在逼单解决配合喊话。

4. 策略拆解

1）讲品策略

在哥弟GIRDEAR真的好直播间，虽然上架商品多达8、90款，但全天实际讲解的商品只有8款左右，这8款包含了开衫、马甲、打底衫、裤子、裙装、鞋子等，基本都为各品类下的热销款。

品牌也透露过这样做的原因，以前上100多个款，每个款都要讲解完，没有说这款数据好可以卖久一点。之后慢慢慢慢地提炼出经验：因为直播间的用户是流动的，这一波卖完，又会进来一波新用户。所以某款卖得好，就会持续地去卖。

2）连带策略

哥弟的连带策略就靠在直播间教用户搭配穿搭，这也是在不打折不促销的原则下，带动销售额的主要策略。同时，这也是延续了线下门店导购的策略。

在线下销售中，门店导购基于对产品和用户需求的了解，给用户搭配建议，带动销售。这点在线上也成为了主要的销售策略。

巧妙的设计在于，每场直播讲解的7、8款产品，都可以搭配出完整的穿搭，且加上同一款产品不同颜色的组合，可以搭配出的效果趋近于无限多。

3）互动策略

一个观察是，直播间的互动主要是围绕在引导评论，对于点赞、停留、福袋的引导话术完全没有，作为头部账号，这样的操作让人有些不理解。

基于穿搭的销售策略，直播间和用户的互动也都是围绕搭配展开的，例如在切款时，会给用户两个选择，不停地让用户评论选择展示哪个款。同时，用户可以评论看指定搭配，让主播试穿。但实际上，直播间的互动数算不上多，很多用户都是静默下单，也能看出直播间的用户大多都是老粉。

4）预约策略

在重要的大促直播之前，总部都会通过公众号进行预告，引导公众号粉丝预约总部直播，提升直播的观看数据。而线下门店通常都会建立微信群，门店店长、导购也会加上客人微信，每次直播前，门店会利用私域资源进行直播的预热和转化。

02 打法背后的生意模式

到此，其实关于哥弟视频号直播的打法拆解告一段落，但我们依旧有几个疑惑：

1. 为什么视频号直播的很多功能，比如福袋、企微名片、预约直播弹窗等都没有使用？
2. 这类穿搭内容型的直播，成本通常很高，哥弟是如何保证不亏损的？
3. 总部是靠什么策略调动线下渠道配合直播，一起搭起直播矩阵的？
4. 靠不打折不促销还能带出销量，背后的最关键的原因是什么？

为解开这些新的疑问，我们跳出视频号直播外，开始更深一层对于哥弟生意模式的挖掘：

第一个疑问，随着我们在其他直播平台搜索“哥弟”关键词后恍然大悟，原来同样的一场样直播，哥弟的策略是多平台分发，即抖音、视频号、淘宝、快手、小程序等，至少5个渠道转播同一个画面。因为要保证所有平台直播内容的适配性，所以主播只留下了最基础的产品讲解，同时所有平台的产品排序相同，价格、优惠机制均相同。

在现场配合上，每个平台均有小助理文字回复评论区互动信息、弹商品链接，主播重点回复视频号、抖音直播互动信息，所以用户端基本感知不到异常。

这种多渠道分发的打法背后，优劣势在哪里，品牌会什么会这么操作？

先来分析优势，靠内容售卖的直播本身就重人力，目前单以视频号直播来看，哥弟门店的单场流量只有几百到两千个不等，虽然相比传统线下流量要大，但大部分门店最终的销售产出是较低的。如果只趴在一个渠道，估计一周就要亏掉一家店。那如何将本提效？最直接的方法就是将同一场直播在抖音、快手等多个渠道分发，人力成本不变，流量却可以翻倍，这是站在品牌和门店来看，最划得来的直播策略。

另外关于劣势，首先这种多平台分发的模式站在平台角度来说是不提倡的；其次对于用户来说，如果主播兼顾不过来多平台的用户互动问题，或出现明显话术“串台”，对于用户的体验是大打折扣的。但总体来看，对于哥弟当下阶段这种模式的优势是大于劣势的。

我们顺带观察了下同是服装行业的歌莉娅，发现同样如此。这种模式核心要解决的问题是，在多平台分发的同时，要兼顾到重要渠道的用户体验。这一点上，歌莉娅相对做得比较好，会在不同平台直播间的贴片上做区分。在视频号渠道会单独增加引导添加福利官的信息，同时配合弹企微名片链接引流用户到私域。

2. 线下渠道的管理

一场直播的成本可以通过多渠道分发，获取更多流量，摊平单个用户成交的成本，那哥弟直播矩阵搭建的成本又是如何控制的？

我们接着对哥弟的线下渠道进行了挖掘，发现对于矩阵搭建的成本，他做了三方面的扶持：

首先在渠道的管理动员上，对于加盟商的筛选就有别于其他同行，不优先以财力作为评判标准，而会进行一系列考察，选择同品牌有共同理念、有拼劲的年轻人来作为加盟商，以求实现加盟商和品牌的共同成长。同时，不授权区域代理也是他能实现渠道健康发展的重要因素，哥弟采用的是单店加盟的模式，这能保证总部对每一个店铺的开设进行严格把控，也让他动员渠道的成本较低。

其次，对于导购的能力培养也是迅速搭起直播矩阵的关键。在线下门店的日常工作中，门店就会培训导购的穿搭审美，给顾客穿搭建议指导，所以从线下转到线上销售，导购是不缺讲解内容的，对于产品的卖点了解和穿搭组合足以支持起整场直播，这也大大降低了门店主播培养的成本。

最后，总部也解决了门店的库存及发货问题，所有线下门店的销售订单，都可以从广州总仓统一发货，减少了门店处理订单的工作量，只对直播结果负责。

到这里，哥弟每场直播和矩阵搭建的成本都得到了很好的控制，剩下的只要做好卖货转化就能保证最终效益的产出。而他的策略是出了名的「不打折不促销」，到底哪里来的底气？直播间用户吃这一套吗？

3. 内容式直播的转化策略

顺着往下挖，我们发现「不打折不促销」也不是哥弟卖货核心策略，而是自然结果。打折促销的目的是什么？是清库存，那做好库存和供应链管理，让无库存可清，自然也不需要打折降价。

根据调研的深入，我们发现了哥弟在库存管理上的三个方法：

1）适时、适量、适款

总部会给门店制定要求，在规定的时间内把相应的款式卖到要求的数量，要知道服装最怕过季，所以这就要求导购必须在换季之前完成当季衣服的销售指标，避免在换季时库存积压；

2）导购不评判商品

换句话说，就是要求导购按照总部、门店指定的主推款来进行销售，不能根据个人喜好来选择卖什么，即使导购个人不喜欢的样式，也会有顾客愿意为它买单；

3）断色断码款的销售

对于服装行业来说，断色断码很难处理，通常会打折清仓，但哥弟却不这样认为，断色断码款只是暂时没有匹配到合适的顾客并不是买不掉，所以导购会通过穿搭组合，来主动匹配适合这件衣服的顾客，完成销售。

到这里，哥弟不打折不促销也能卖出去货的秘密，相信你也发现了，那就是帮顾客做穿搭建议，让每件衣服匹配到合适的顾客。

在线下，门店导购基于对产品和顾客需求的了解，做出搭配建议，完成连带销售。在小红书上也能看到用户对于哥弟导购的评价：“他们的好处在于，你去试一条冬天的裤子，他会从里到外，把衬衫，毛衣，外套，胸针，围巾，鞋，帽子，都给你配得乖乖的。最后我都是成套成套的买走。而且买回家还很愉快。”

“感觉十年前我妈去买就是这样的服务，见了他家SA才能懂什么叫做被服务，绝对没有网上吐槽SA那些，而且他们SA搭配是有点功底的，否则也不可能让人成套买走。”

在线上，穿搭也成为了哥弟区别于其他同行的销售策略，做内容式直播，而不是叫喊式直播。

虽然每场直播上架商品多达8、90款，但全天实际讲解的商品只有8款左右，包含了开衫、马甲、打底衫、裤子、裙装、鞋子等，基本都为各品类下的热销款，可以搭配出完整的一套穿搭。

同时，一款产品又有不同的颜色SKU，可以组合搭配出的效果趋近于无限多。主播也会根据用户的评论，展示不同的穿搭效果，甚至在展示完后，团队还有一句口号：“整套搭配，颜值翻倍”。

相比叫喊式售卖和靠穿搭的内容式售卖来看的话，叫喊式售卖，核心是靠渠道的产品的价格机制，只要拿到最低价、最大优惠力度，产品就能卖得动，主播在其中的影响因素较少。就像交个朋友直播间的主播也开玩笑：“有些商品的价格机制足够有优势，就是放条狗来播，也都能卖这么多。”

而靠穿搭的内容式直播，核心是靠主播自己的审美和内容能力，什么马甲搭什么打底衫好看又适合直播间的大多数用户，需要主播对产品有了解且有足够多次搭配积累下来经验。哥弟的优势就在于原本线下就是这样做的，现在只不过是搬到了线上，对于培养主播的成本并没有增加，甚至由原来的一天一个导购服务几十个用户，到现在一场直播一个导购可以服务成百上千个用户，效率大大提升。

03 视频号直播的适销对路

挖到这，我们回过头来看，哥弟的内容式直播能在视频号吃的通的一个重要前提，就是用户画像与视频号大盘人群的适销对路。

哥弟在布局线上之前，线下就已经经营了多年，门店覆盖全国范围内的一二三四线城市，已经靠品质和服务建立起了口碑，固定的消费人群是30岁以上女性，这部分群体消费实力不可小觑。

再看目前视频号直播销量前 3 的品类，分别是服饰家居、食品生鲜、个护美妆，占比最大的就是服饰类；而视频号的第一用户也以 40-55 岁女性为主，在直播间下单的用户中，超过 76% 也是女性用户。哥弟的目标用户与目前视频号直播的用户群体匹配度非常高。

以哥弟视频号直播来说，老用户成交占比很高，达到70%左右，可见用户粘性非常好，带来的复购也非常高。通过这部分私域用户的成交，撬动了公域流量进入直播间，也恰好因为品牌调性与公域大盘流量的匹配，涌入直播间的公域流量转化情况也相对较好。

04 微信生态链路的搭建

最后，我们再复盘下哥弟在围绕微信生态的触点建设，在第一部分的拆解中有提到，目前总部在微信生态内的所有运营动作都是围绕公众号展开，并没有加入企业微信来承接流量，但后续搭建围绕视频号+企业微信的运营体系将是值得探索的重头戏，我们挨个来看：

1）企微的搭建

据观察，哥弟的企微号的运营也还在搭建阶段，与各个触点之间的联动也比较弱，添加后话术可以看出，社群等相关服务还在规划中，只有朋友圈在日更穿搭相关内容。

如果将企微和直播打通运营，相信直播间公域流量的沉淀和私域流量的导入都会更流畅，带来的销售增量也非常可观。

具体来说，可以发挥品牌的穿搭基因，打造出哥弟搭配师的IP，围绕用户个性化的需求进行搭配服务，在直播间做不到的1对1咨询，可以在企微中完成；在企微中用户看不到的上身展示，可以导流到直播间内进行转化，将流量始终握紧在自己手中。

其实目前来看，哥弟做穿搭IP是有内容基础的，在小红书上搜索“哥弟”相关账号就会发现，有很多线下店长、导购做起来的哥弟穿搭师的账号，而总部目前需要做的就是把围绕企微的私域体系真正运营起来。

2）社群的搭建

官方总部的社群也还在规划之中。社群的玩法也可以参考同是服装行业的歌莉娅，除了将朋友圈目前的穿搭内容直接复用到社群中，还可以结合问题互动、直播预约、福利通知等玩法，将内容的利用效率发挥到更大，也让用户有同频交流的渠道，产生更多转化成交的机会。

3）直播预约玩法

虽然在哥弟的线下门店通常都会建立微信群，门店店长、导购也会加上客人微信，在每次直播前进行宣发预热。但在官方自己的直播间中并没有做太多私域运营，唯一能看到的预约渠道就是公众号的推文露出，目前没有充分利用预约玩法来进行预热引流。

这一点其实完全可以通过运营和工具弥补上，预约用户作为精准的目标用户，对于一场直播的各项数据贡献都是占了大头。一方面可以从直播前的私域宣发、直播中的预约弹窗入手完善，同样可以参考歌莉娅，将预约和优惠券进行结合，通过企微1对1来引导用户预约；

另一方面可以借助预约裂变工具让精准流量提前锁定直播，我们目前正内测这款自研工具。可以透露的一组数据是，在某头部母婴品牌使用后，预约人数相比以往直播翻了4倍左右，开播前半小时实时在线人数冲破历史记录，用户停留时长从1分钟提升到4分钟，对于直播效果的助力非常明显。

（上图为零一自研预约裂变工具用户路径图）

05 拆解观点

直播就像私域一样，做得好只是一种结果呈现，制胜的核心在于企业原本的生意模式是什么样。

如果拆解在第一部分结束就停止，那我们看到这个案例做得好的地方、差的地方，也只是他在视频号直播持续一年多探索后，取舍的一个结果。直接拿来照着抄，肯定会和自己原来的直播模式、策略产生冲突。那时，你可能会发出一个疑问，为啥同样的玩法、内容，为什么自己照做就成不了呢？

这个疑问随着再往下多挖一层，到了第二部分你就会发现，私域和直播为什么同一套玩法，不同的企业做出来的呈现方式会完全不同。就像同样是社群，为什么瑞幸咖啡只要机器人每天发发券就能成，为什么百果园必须要投入店长的人力来维护运营，背后的关键就是原本生意模式的差异。

就像百果园的定位是服务高质量家庭消费者，虽然产品贵但保品质重服务，要持续强化高品质的品牌心智，那机器人是违背“服务”初衷的，社群也就必须要店长来维护，当然，人工带来的效益也是能够把人力成本覆盖掉的；

而瑞幸咖啡用机器人来做社群运营，核心是品牌已经有足够强的竞争壁垒，只是需要一个更高效率的出货口，让更多的人群产生消费就可以。批量化的机器人分发效率足够高，成本又足够低，自然就成了最匹配的社群运营模式。

你看，不论直播还是私域，最终能决定长期取胜的关键，在于企业原本线下的生意模式就占据了优胜位，迁移到线上后结合工具玩法让经营能力得到充分释放。

所以当你再看到一场品牌直播做得非常棒时，先不要着急抄直播间内具体的策略打法，要先回过头来看一看，从他原本的生意模式上你能抄到些什么。这一点，不能本末倒置。

作者：零一裂变

来源：零一裂变

“视频号又在预定行业爆款。”

8月5日，当极狐汽车独家冠名的「你要好好的」视频号线上直播演唱会海报出现在某行业社群时，有人如是说。

上线至今，视频号制造了多个刷屏行业内外的直播爆款案例。但在业内，有不少人对视频号的内容生态存在质疑，尤其是视频号至今没有产出原创短视频爆款内容或IP。

甚至有从业者表示，视频号基本上没有娱乐内容，政务、正能量、毒鸡汤、影娱综和搬运充斥其间，内容生态连QQ小世界都比不上……

在关于爆款争论的背后，核心议题还是视频号的流量、算法以及商业化能力。对此，新播场在分析了视频号7月热门视频内容数据，整理行业的一些看法，试图了解视频号的内容生态和背后的爆款逻辑。

01 短视频爆款的缺失

“嘿嘿！吼吼！刀个刀个刀刀那是什么刀，刀个刀个刀刀一把杀猪刀……”

2021年春节前后，凭借着包工头人设，阿牛哥一段包工头拿到工程款后的状态——在KTV演唱《杀猪刀》的视频爆火，还在抖音上掀起了“刀刀刀”风潮。

阿牛哥这条名为《来吧，你们说的：杀猪刀》的视频，据新播场之前的统计数据显示，截至2021年2月19日，该条视频获赞96.5万，评论超5万，转发超7万。

就在8月5日，一个名为“阿牛哥的工程款”的视频号账号，发布了这条阿牛哥的成名短视频。作品发布6小时后，收获了1308个喜欢、4599转发、3768点赞和247条评论。点进账号主页，该账号没有认证信息，且只有这么一条作品，暂时不清楚该账号是达人开设的新账号，还是某些为了流量搬运内容的账号。

除了阿牛哥这样比较早的短视频爆红IP出现在视频号上，在近期凭借“背景很假”走红网络的疆域阿力木，近期也上了视频号推荐页上。不仅有他个人的短视频内容，还有其原声BGM的二创作品。

而新播场发现，在视频号搜索“疆域阿力木”会出现两个账号——

一个是有认证的、名字为“疆域阿力木4922”的账号，其主页上有18条短视频内容，最早一条发布于5月16日。而另外一个没有认证的“疆域阿力木”，其主页上最早的一条视频发布于2月。

“大家目前主要把视频号作为一个分发平台，也有人和团队为了流量，在做搬运账号，不过近期平台打击的比较严，封了一批相关的账号。”某视频号MCN机构如是说。

从视频号上线之初，行业内关于视频号的讨论热度一直都很高。大家除了关注平台的流量、数据等核心指标外，爆火爆款内容和案例也一直是最吸引大家眼球和讨论的重点。

但从视频号上线至今的发展历程来看，自2020年底以一场流星雨直播打响平台首个爆款后，其在行业内刷屏、引发热议的爆款内容多位线上音乐会直播，或者是某些单场GMV亮眼的电商直播，极少甚至可以说没有出现在行业内讨论度比较大、传播范围广的短视频爆款案例或内容。

02 哪些是视频号热门？

视频号为什么没有出现短视频爆款？

如果单纯以数据作为衡量指标，视频号其实每天都在产出喜欢、点赞、评论、转发均超10万的爆款内容。但从如果内容的影响力、传播范围和商业角度、IP价值来衡量，视频号短视频内容离爆款还有很远的距离。

作为一个在市场上跑了2年多、招募了一众行业优秀MCN入驻、流量和商业价值已经被肯定的平台，其还没有产生爆款的背后存在很多因素。就新播场从行业人士处获悉的观点来看，主要原因还是在于视频号内容生态没有起来。

“给你看我的视频号推荐，一会政务新闻一会娱乐新闻一会毒鸡汤一会朋友点赞emo。”某业内人士表示，视频号给他的内容感受就是已经被政务号和营销号占领，很少有打开看视频的欲望。

视频号内容生态到底如何？新播场对视频号7月涨粉数据、热门内容数据进行整理，试图从中看到视频号当下热门内容究竟是什么——

据友望数据显示，截至8月4日，视频号上粉丝总量最高的账号为时事政务类账号国家反诈中心，粉丝数1548万。第二名同样为时事政务类账号央视新闻，粉丝总量932万。第三名为美食类账号火哥美食家常菜，粉丝总量918万。

从粉丝量上来看，目前视频号粉丝量突破千万的账号有1个，粉丝量突破500万的账号有7个，上榜账号中粉丝总量在200万到300万这个区间内的账号最多，这样的粉丝量数据相比于抖音快手还是具有一定的差距。

从账号类型上看，上榜账号中时事政务类最多，共有5个时事政务类账号，其次是情感类和人文艺术类账号，分别有3个。可见，时事政务，情感和人文艺术在视频号中是相对更受欢迎的内容。

另外，通过榜单可以看出上榜账号主要以官方账号为主，共12个官方账号，而个人账号则有8个。

新播场汇总了7月份热门内容排行榜前20，其中最受欢迎的前两名为“林哥情感语录”和“美丽浙江”，点赞、转发、收藏、评论均超10万。

第一名“林哥情感语录”7月份共发布10条视频，其中两条视频点赞超10万，其中数据最高的是其在7月23日发布的视频“十年没有换过电话号码的女人”。

第二名“美丽浙江”7月份共发布了488条视频，平均每天更新15条视频，从视频内容上看主要为浙江省内新闻报道，点赞数从10到10000浮动较大，其中7月20日发布的一则“女孩坠楼被好心人接住”点赞数最高。

从视频类型上看，热门视频前二十涵盖了情感、新闻、娱乐、旅游、生活、萌娃、文化其中类型，其中最受欢迎的新闻类账号，其次是情感类账号。

从7月视频号直播带货前二十榜单可以看出，7月视频号带货榜榜首为账号“采石翁珠宝”总预估销售额为1510万；第二名为“珀思岚茶具”，总预估销售额为441.4万；第三名为“戴军”，总预估销售额为331.3

从数据上看，上榜账号销售额均超百万，但仅有1个账号销售额超1000万，其中销售额在100万-200万区间内的账号最多，共有10个。

从品类上看，带货商品涉及珠宝、茶具、食品、美妆、等品类，其中珠宝是视频号上带货数据最好的品类，其中9个上榜账号为珠宝专卖店。

通过相关数据，我们不难看出在，相比于个人账号，官方账号所占比重较大，其中新闻类和情感类视频内容最受欢迎，并没有太多头部垂类达人；在直播带货方面，珠宝类产品更受观众喜爱。

03 本质是商业化工具？

“说真的，视频号什么内容都推。”

谈到视频号内容生态的情况，某视频号MCN负责人表示，视频号首先是在算法逻辑上还没有做到抖音、快手这样成熟的水准，其次是用户在视频号上的短视频内容消费上，其时长和消费习惯没有达到支撑短视频进行商业化的标准。

关于算法这一点，行业内看法一直是仁者见仁智者见智，没有统一的量化标准。

而新播场想分享的一点是，在视频号的短视频内容页面上，有“喜欢”和“点赞”两个按钮。这样的产品交互设计，一方面给人一众存在冲突的感觉，另一方面从用户“点赞”后，视频会推荐给微信好友的逻辑，视频号在短视频内容分发上似乎设计了两个流量池——私域和公域。

这两个流量池之间有什么关系？视频号优先将视频分发到哪个流量池？业内目前没有认可度比较高的看法。

“任何一个平台前期，都会出现这样的问题和发展阶段吧。”某视频号MCN机构负责人则表示，在短视频业态已经成熟的当下，算法问题不算是大问题，需要的只是时间优化和调整，让MCN和达人适应与认可。

而视频号算法除了在短视频上受到机构的吐槽外，许多做直播的从业者也表示，看不懂视频号在直播上的算法和逻辑。

“昨天视频号里有个场观5万、GMV900万的，基本上都是来自私域，不知道为啥不给流量。”某行业社群内有从业者分享到。

另外，也有其他的一些本质问题让许多行业人士认为，视频号实际上不存在出爆款的可能。

“我一直觉得视频号第一个解决的不是流量问题，而是视频号直播给微信私域提供了一个一对多的工具。”点金手MCN创始人丰年，在2021年对话新播场的时候就表达了这样的观点。

同样持有这一观点的，还有既是视频号MCN机构又是直播服务商的老T。

在老T看来，作为微信一种对外工具的视频号，其产生的爆款主要集中在直播领域，而展开分析后不难发现，这些直播爆款中多数都是平台的优秀商业化案例。

“首先是直播效果和数据引起行业讨论和关注，然后视频号作为新兴平台的话题度加持，在加上一些情怀带来的自来水传播效果，就让视频号不断在产生所谓的直播爆款。”老T如是说。

正是基于视频号在直播上的表现，以及它自身商业化工具的属性，所以业内关注视频号的焦点多集中在了直播电商。

在新播场的行业朋友圈，今天就有人发文表示：视频号的电商直播正式进入“抢钱”红利期，短短几个月，5个账号直播做出2千多万的业绩。

还有从业者在社群里表示：“视频号挺猛的，我主播朋友在播的一个账号一天可以卖个4-5万。”

加上视频号目前也没有上线商单系统，品牌在内容投放上的核心阵地仍然集中在快手、抖音。所以就目前的市场来看，对于做视频号的从业者而言，直播电商的收益线更短，效果也似乎更好。

然而，对于自己的短板——用户使用时长和使用习惯，需要的而在用户使用时长和习惯上，需要的就是平台的内容投入和精细化运营。这一点，视频号一直在努力。

2021年7月，视频号推出“北极星计划”，尝试通过现金和流量奖励邀请在其它平台已有粉丝积累的网红大咖进驻；同年12月，平台推出“创作者激励计划”将目标从头部达人向各阶段创作者分散，从而有针对性的补足平台的内容缺失。

道阻且长。但面对视频号亿级流量和背后有成熟内容消费习惯的微信用户，也有从业者向新播场表示，现在已经有很多在开始尝试做视频号内容。

“很多，我们也做原创了。”该从业者如是说。

作者：阿力古 安宁，美编：十一

来源：新播场（ID:New_bc）

近年来视频号发展迅猛，加之与公众号、企业微信、小程序等其他微信生态产品的打通，视频号直播才算“走上正轨”。

越来越多的品牌和商家开始重视起视频号直播，想要入局挖掘红利。但同样的体量，为什么别人的直播人数那么多？自己的却寥寥无几？

很大程度原因是你的运营动作没做好，尤其对于视频号直播来说，「直播预约」十分重要。

据统计，视频号直播预约人数和最终场观多呈现1:10的比例，即每获取1个用户预约，最后会有10倍人数进入直播间参与。

那么，具体要如何做才能提升直播预约量？下面为大家分享5个技巧。

01公众号导流

想做好视频号，就要利用好公众号的流量，前提是将视频号和公众号进行绑定，操作很简单， 需要 注意的是 视频号与公众号的管理员和主体要保持一致。

完成绑定后，可以通过两个方面对视频号直播预约进行提升：

1）公众号主页

主页内会显示视频号主页链接、直播预约按钮、视频号内容页面，方便进入到公众号主页的用户预约直播。

2）公众号推文

我们可以在编辑推文时，将直播预告卡片插入推文中，粉丝可直接点击预约。

具体操作：点击右上角「视频号」，搜索视频号账号，选择预约卡片，点击「插入」即可。

例如下方的卡片👇

建议编辑推文不要一上来就插卡片，打硬广。要找到与话题相关的切入点，让用户察觉痛点，对直播产生兴趣，再在文章插入预告，转化率自然会提高。

02 视频内容

视频内容就是指平常发布的视频号视频，只要你创建了直播预告，用户刷到你的视频时就会看到预约提醒。

这个「预约」弹窗会一直存在，且比较显眼。所以条件允许，在直播前可以多发布一些视频内容，增大预约的曝光。

此外可以专门出一些引流视频，和推文的逻辑相同，内容最好和直播主题有相关性，给观众强有力的吸引点。

03 直播预约引导

因为现在直播预约的限制修改了，可以一次性建立100次直播预约。 所以我们在直播过程可以提醒用户，预约下一场直播，可以在后台手动弹出提醒窗口。

通常有三个节点，适合去引导用户预约：

开场前。开播后通常会进行几分钟暖场，进行一些调试等。此时就可以提醒观众下一场直播时间，提前预约起来，效果会比较好。

抽奖环节。在直播中进行抽奖环节时，可以进行直播预告，借着福利的热度，观众停留的人数会比较多。

直播尾声。能坚持到最后的都是忠实粉丝，这时再引导一波，通常都会进行预约。

04 渠道推广

我们可以通过公众号、文案+海报、视频号等形式， 借助 社群、朋友圈、1v1私信渠道 ，触达自己的用户池来推广直播。

1）朋友圈

如果你还没有庞大的社群和用户，那么朋友圈是最适合你的方式。要注意的是文案和海报，尤其是海报的部分，要做到主题明确，放大核心价值。

2）社群

我们可以选定一些社群，或是在直播前建立专属的「直播群」。在社群中进行直播的预约引导，通过福利等方式进一步提高转化率和裂变。

在直播即将开始前，可以通过红包的方式，拉动社群活跃，最大化地提高预约打开率，引导用户分享直播间。

3）私信

对于在社群内积极互动、朋友圈活跃度高的重点意向客户，可主动进行1v1私信，避免社群信息过多被忽略。

05 裂变

我们可以借助视频号后台的 「邀请他人推广」 功能实现裂变。 通过设置阶梯奖励来刺激用户参与活动。比如邀请1个人、3个人、8个人分别可以获得不同价值的奖励。

具体步骤如下：

第一步，后台生成专属二维码。创建路径：视频号助手官网-直播管理-直播预告-邀请他人推广-扫描得到二维码。

第二步，设计活动路径和裂变奖品。将二维码设计到推广海报中，在外部渠道进行推广。

第三步，用户可扫码生成专属推广二维码，发给好友产生裂变。好友成功预约。可查看成功推荐人数，达到目标人数后，即可领取奖品。

这种方式既能够吸引社群内部客户预约观看，又能够引导客户主动分享、推广直播预约，产生裂变，扩大流量池。

写在最后

以上就是视频号直播5个提升预约量的方法，最后做个总结：

1）公众号导流：通过主页和推文进行引导；

2）视频内容：相关视频内容引导，预约卡片弹窗；

3）直播预约引导：直播中对下一次直播引导，预约卡片弹窗；

4）渠道推广：朋友圈、社群、私信等渠道宣传；

5）裂变：后台「邀请他人推广」功能。

企业可以根据自身规模和视频号定位，通过多种方式进行推广引导，提升直播流量。

作者： 晏涛三寿

来源： 晏涛三寿

微信视频号虽然入局短视频、直播领域较短，但凭借其强大的流量支撑和社交属性加码，上线两年多日活就突破了4.5亿。你可以不打开抖音、快手，但你不能不打开微信。由于微信的强社交属性和生态内互联互通的特性，布局视频号无疑是打造商业闭环化的最佳选择，没有之一。

微信视频号直播，作为微信视频号的内容形态之一，对于品牌宣传、带货都是不错的选择之一。那么该如何利用好微信视频号直播呢？

俗话说：“工欲善其事，必先利其器；器欲尽其能，必先得其法。”我们就从最基础的工具层面做一次详细的拆解。

一、利其器

视频号直播共有3个工具端口：网页端视频号助手、微信PC端视频号直播工具、手机直播工具，各类工具的功能不尽相同。

当然，这三个工具也是可以同一时间使用的，这样就弥补了个工具功能的局限性，让直播玩法更丰富。

1. 视频号助手

视频号助手是网页端工具，功能比较简单，主要是提供了商品管理、数据功能。如果需要开直播，只能通过推流解决。

1）直播间管理

网页端视频号助手不支持直接开播，需要通过直播推流的方式获取视频源。视频号助手提供的推流地址及密钥，通过OBS等第三方平台输出直播流。

直播推流，OBS（Open broadcaster software）是一种将视频源推送至服务器的软件工具。

直播推流的优势，得益于软件的功能性。它可以提供更优秀的画面质量、更丰富的画面内容、更灵活的直播场景（比如绿幕）等。

视频号直播推流的开通条件：认证账号。

2）直播商品

可进行商品上下架管理、设置推荐语，开播后开放讲解功能。

直播回放，设置自动或手动录制，设置后用户可以通过直播回访购买商品。

3）直播预告

设置开播时间、主题；设置后可邀请他人推广，支持专属推广链接，可统计推广渠道预约数据。

2. PC视频号直播工具

PC端视频号工具的功能就比较强大了，使用前官方会引导下载插件，安装后即可直接使用。该工具主要提供了画面源、热度榜单、评论、连麦、商品管理、直播间设置等功能

直播画面来源：画面源，支持摄像头、手机画面……详情见下方画面源说明。

1）画面源

用于设置直播画面来源，有摄像头、手机画面、游戏进程、窗口、桌面、多媒体、文本等，支持多个画面源同屏。

其中，手机画面需要手机和电脑通过USB或者无线链接，将手机画面投屏至电脑。

2）热度榜单

开播后链接在线观众、直播热度。

3）评论

开播后，查看互动消息。

4）连麦

开播后，可以与观众或其他主播进行连麦互动。

与观众连麦，可设置连麦条件，分为所有观众、送礼物、关注主播。

与主播连麦，分为随机匹配、邀请主播。随机匹配会自动连麦，邀请主播可通过查找主播连麦。

5）商品管理

暂不支持直接管理，需要跳转至视频号助手。

6）直播间设置

封面、主题、分类、谁可以看、选群发红包。

• 封面：尺寸无具体要求；
• 分类：日常生活、颜值、知识教学、购物、游戏、音乐，仅选一个分类；
• 直播主题：文本，选填；
• 谁可以看：公开、指定观众（群、通讯录、名单）；
• 进群发红包：群内成员可领取的红包（若非群成员，进群之后即可领取）。

3. 手机直播

官方提供的手机端视频源还是能支持大部分直播场景的，包括手机摄像头、游戏软件、小游戏视频源。同时，也提供了一下常用的直播功能，比如美颜、抽奖互动、背景音乐等。可以确保主播的正常直播要求。

1）手机摄像头

直接使用手机前置摄像头或后置摄像头。这里就不对手机配置做解释了，可参考文末设备内容。

2）游戏

APP需要保持视频号绑定的微信账户与游戏绑定的微信账号一致；若是小程序，需要使用当前登陆视频号的微信帐号。

观众组队，组队条件分为观众不可组队、送礼物组队、关注主播、评论任意内容、点赞、不限条件。

游戏支持画面贴图，可在游戏页面放置贴图。

3）画面

开启美颜、滤镜等功能的地方。

4）音乐

用于选取背景音乐，目前支持QQ音乐。

5）商品

上下架、讲解。

6）其他设置

右上角”，可以设置静音、粉丝团、关闭连麦、关闭送礼物、关闭点赞。

7）抽奖

开播后可设置：

• 参与方式：点赞、评论任意内容、评论指定内容、关注主播；
• 开奖时间：自定义分钟数；
• 中间名额：自定义名额；
• 中奖描述：自定义填写（选填）；
• 中间用户可重复抽抽奖：选择是与否。

4. 注意事项

1）设备

手机直播时，建议选择性能更好的手机。具体怎么选，看价格就可以。如果对画面质量要求要求不高的话，有一台可正常使用的手机即可。

电脑直播时，一方面是注意电脑性能，原则参考手机直播；若是开启摄像头，尽量用外界摄像头，毕竟电脑自带的摄像头还是一般。

推流直播时，OBS软件、摄像机、话筒、电脑是必备的。

以上都是最基础的设备需求，有条件的主播可以增加声卡、补光灯、背景墙等。

2）网络

为了避免卡顿、掉帧等直播事故，一个好的网络环境是关键。建议使用有线网络。若使用WIFI或手机网络，需确保直播场地内信号稳定。

直播受上行带宽影响，建议上行带宽4Mbps或以上。

二、得其法

这一部分我们结合直播推流算法、工具用法、微信社交生态特点三方面因素，看看如何巧用微信官方工具提高直播间流量。

由于微信社交生态建设的完整性，直播间流量的获取分为私域、公域两部分，而这两部分皆做到了与微信流量的无缝对接。

1. 活用直播预告工具

直播预告+广告+公众号文章+分销/激励玩法，主要是为了获取直播前的预约观众数量。

这些工具采用不同组合会产生不同的效果，由于本文维度仅从工具角度进行分析，所以就不过多展开。后续可以针对各类组合玩法进行详细的分析、拆解，有兴趣的读者朋友也可在文末留言交流。

在正式开讲前，我们先看一下直播预约创建、基础功能及其特点。

手机端、视频号助手皆可创建。创建后可生成推广二维码、推广链接，同时可区分推广渠道。

直播预告的三大特点特点：一键预约、强提醒、推广归因。

1）公众号文章推广

目前，在微信公众号文章内可以插入直播预约插件，点一下即可成功预约直播，其丝滑程度简直不要不要的。

由于功能比较傻瓜，这里就不再赘述。

这个插入账号关联限制，所以有了更多操作空间的可能性，比如媒体矩阵推广、流量置换……如果流量渠道比较充沛的机构或个人可以利用好这一推广途径。

2）微信广告推广

这个大家就不陌生了，我们在朋友圈或多或少都又看到这样的直播预约广告。这个是在微信广告后台进行广告制作与投方式的，比较适合有预算的企业。

需要注意的一点是，在投放层面牵涉到人群定向和广告优化，有经验的可以自行投放，无经验的最好找一些广告代理投放。

3）分销/激励推广玩法

官方直播预约提供的推广归因分析的能力。如果对分销有了解的朋友都比较清楚，推广归因是建立分销渠道、推广渠道的基础。

此功能将大大强化视频号直播间的预热效果，帮助更多的创作者用更少的成本获得更好的推广效果，而下载明细表格，将解决计算推广员劳务费的痛点。

可针对企业员工、推广合作渠道，制定相应的激励政策，从而低成本获取直播流量。

2. 直播间选群红包

开播前选定发红包社群——直播开始后发红包——红包信息推送社群并在直播间展示——直播间领取红包。

这个工具可以将社群流量有效的引导至直播间，是非常好的私域转公域玩法。

3. 直播抽奖

官方推荐直播时候会根据直播间的互动、关注等指标进行公域推流。指标越高，官方给的流量越多，往复循环直播间的人气就上来了。

由于直播抽奖可以对抽奖条件进行设定，这些基本都是官方衡量直播间数据优劣的标准。所以需要在直播前设计号奖品与互动环节。充分利用工具的便利性，提高直播间数据指标。

需要注意的是，一定要设计多场抽奖活动，同时在不同场景设置不同参与条件。

以上就是这次要分享的内容了，无论在那个平台直播，对基础工具、规则的掌握是最基础的。希望以上内容可以帮到大家！

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来源：西牛

如今随着视频号直播推流正式开放，预计一大波视频号无人直播技术又要闪亮登场了，其实无人直播哪有什么技术难点，只要你认真阅读一遍官方指导教程，开个测试直播实操一遍就会了，一听说别人用这个无人直播日赚多少，就被洗脑了。

废话不多说，下面就来说下视频号无人直播推流教程。

首先说下，不管是抖音、快手还是视频号无人直播，用的的都是推流直播技术，至于什么叫推流直播，感兴趣的可以自行百科，大家只用知道短视频直播平台会给你一个推流地址和密钥。

你只需要把你的直播源推送到对应的地址即可，无人直播一般用到的直播源就是电脑屏幕，比如音乐u盘项目，一直放mv就行，或者电影号就是不间断放电影，还有就是游戏主播大部分也是用的obs推流直播。

第一步，登录视频号助手PC端，会在侧边栏看到「直播管理」选项，如图所示。第一步，登录视频号助手PC端，会在侧边栏看到「直播管理」选项，如图所示。

第二步，点击进入「创建直播」页面，填写你的直播信息并上传直播封面图，然后点击「创建」。

直播封面的比例为6:7，必须为PNG或JPG格式，大小不超过1M，可以将标题ps在封面图上，朋友圈分享直播默认只显示封面，直播开始后不支持修改封面图，这点要注意。

第三步，点击进入「推流信息」页面，这时候就能看到视频号生成的推流地址和推流密钥了。

第四步，打开推流直播软件，以obs直播助手为例，打开obs设置 → 视频 → 基础分辨率，常见手机分辨率为720×1280，1080×1920，2560×1440……根据自己的需要来设置横屏或者竖屏都可以。

第五步，再来设置直播内容：点击OBS软件底部“ 十 ”，“显示器捕获” 或 “媒体源”都可以，这里以媒体源为例，选择媒体源，然后点击浏览，选择你要播放的视频，可以选择循环播放。

第六步，点击左侧菜单设置→推流，服务选择自定义，然后将视频号生成的“推流地址”和推流密钥分别复制到“服务器”和“串流密钥”中，点击确定即可。

上述步骤完成后点击开始推流。

第七步，推流成功且视频号助手网页播放器预览成功，点开始直播。

这时候就可以用小号打开视频号观看直播效果了。

1)横屏直播下，用户可点击顶部横屏按钮后，画面切换为横向全屏效果;

2)竖屏直播下，画面呈现为竖屏效果，不可旋转。

注意：网页只支持同一人操作直播间，即谁创建直播，需要谁开始直播、结束直播，其他人员均拦截

第八步，结束直播;一定要注意结束直播的时候，必须先在视频号助手网页版点击结束直播按钮，再断开推流，否则线上直播间内用户会出现观看黑屏现象。

PS：多次不操作结束直播，平台将收回直播权。

以上就是视频号无人直播技术教程的大概内容，大家只要实操一遍就学会了，根本没必要花钱去学什么黑科技，至于你用无人直播去播放什么内容，大家可以多去学习同行，比如音乐u盘号，或者好物推荐号，还有技术名人演讲视频卖书的。

这几种都是目前操作的比较多的，至于内容随便上网上找一下就可以，实在不行就把同行的视频录制下来，稍加剪辑，直接放就可以，无人直播就是24小时循环播放，目前视频号朋友在看的直播是非常大的流量广场，有想法的一定要抓住先机。

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之前在这篇视频号直播经验总结里，提到过「连麦比单口效果好」这样的结论。

核心原因是两个人的连麦，解决了观众因为乏味而离开直播间的问题。

这里的乏味，包括两种情况：

一种是听觉上的。

如果没有特别丰富的直播经验，单口直播从音色和音调上，基本上都是在一个范围内不变，这就很容易催眠。

另一种是视觉上的。

拍视频有「要么人动，要么背景动」的经验，直播也类似。两个脑袋晃悠，肯定比一个更容易吸引用户停留。

除此之外，连麦的时候，主播状态也比单口的时候更亢奋。主播自己可能感觉不出来，但实际上就是这样。

意识到连麦的重要性，于是我就做了「韩叙的朋友们」直播计划。主打知识经验分享，不卖课不带货，常态化的做下去。

目前已经把6月份的5场做完了（这里），7月份的4场也都安排好了（这里）。

在做这个事的过程中，我总结了3点直播连麦的经验，分享给大家。

要提前说明的是，我说的直播连麦，主要是连麦对谈，不是打PK，也不是带货。

01 要聊天，不要访谈

直播连麦的本质是两个人或多人的交流，是对谈。核心价值在于互动带来的整体氛围和信息量。

而且这样的互动，对于对谈的主播来说，也会有思维上的碰撞，这样就能带来更多有价值的信息。

如果是访谈的形式，也就是一人主问，一人主答，那就破坏了对谈的核心价值。这样的形式反而比一个人单口直播还无聊，用户更容易感觉到乏味。

因为提问题的人，往往是冷静的、流程化的，这样的角色在直播间里，就显得很多余，会把直播间的氛围都拉下来。

所以哪怕是负责提问题、cue流程的人，也要有观点输出，这样才是好的交流。

02 找有共同语言的朋友连麦

对于直播连麦来说，有两个关键点，第一是内容有吸引力，第二就是找对人。

在对谈的过程中，两者的观点需要有碰撞，或者相互补充延展，所以最好有基本的共同语言，或者对这个主题有默契。

一旦默契度不够，互相接不上话，直播内容质量就会被稀释，在线人数就会往下掉。

大家要知道，看直播的用户，没耐心的是大多数。

03 每人发言不超过2分钟

直播连麦最好的状态就是你三言我两语，当然偶尔表述一个完整的观点，或者讲一个好玩的故事，这都没问题。

但一定要注意的是，在大部分情况下，每个人的发言不要超过2分钟。

试着把观点切碎，分几次表达；或者用更简练的表达方式，掐头去尾，直接抛出核心观点。

尤其遇到表达欲望强的队友，更要警惕这个问题，否则会给观众很差的感受。

以上，如果喜欢我的内容，分享给身边的朋友吧。

作者：韩叙

来源：运营狗工作日记