App推广运营 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Fri, 24 Sep 2021 09:13:42 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.17 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico App推广运营 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 APP推广运营如何实现用户爆发增长? //www.f-o-p.com/202537.html Tue, 07 Jul 2020 00:52:27 +0000 //www.f-o-p.com/?p=202537

 

前言:互联网产品的竞争本质上是争夺用户的竞争,那么对于没抓住风口的你,如何实现用户的快速增长呢?

用户增长的前提

好的APP产品表现是用户增长的前提。好的APP产品表现可以从三个维度来判断。

1、有没有满足用户的刚性需求。p2p满足用户理财需求、微信满足用户社交需求、淘宝满足用户购物需求,所有的用户增长都是在满足用户核心需求的前提下展开的。

2、用户的留存率咋样。因为用户的留存率能反映出你的用户体验、你的产品粘性,是用户用脚投票的结果。

3、看NPS。NPS表示用户的推荐欲望是否强烈,只有用户推荐欲望强烈,做推荐有奖活动才有吸引力。

如果没有这些前提,千万别做用户增长,做了效果也不会太好。

用户增长的手段

一、推荐有奖

你为什么用苹果,你为什么喝星巴克,你为什么逛宜家。不是因为你在哪看到了banner,不是因为谁给了你几张优惠券。绝大多数的情况,是因为身边你的朋友在用,同时推荐给你。

例如现在很多平台你邀请好友,然后你可以得到加息券、共享好友的收益,邀请的好友再邀请他的好友,你还可获得收益,这样就增加了邀请人的积极性,而且你作为一个喜欢理财的用户,那么物以类聚,人以群分,你身边的朋友也基本上是喜欢理财的用户,花较小的成本,达到精准推广的效果。

APP产品如何推广运营实现用户的爆发增长?

二、渠道推广

以互联网金融为例,现在推广渠道有很多,富爸爸、聚享游、蜘蛛网等。不是说从那个渠道来的注册用户越多就越好,注册用户再多,无法转化为投资用户也无卵用,需要从质量和成本两个维度四个象限对渠道进行划分。

对于成本高,带来的用户质量也高的渠道需要评估成本

对于成本低,带来的用户质量高的渠道需要加大投放

对于成本低,带来的用户质量低的渠道需要评估渠道

对于成本高,带来的用户质量低的渠道建议放弃

APP产品如何推广运营实现用户的爆发增长?

三、 微信、电话簿导入

这一点对社交类产品尤其适用。例如:全民K歌软件可以自动获取用户的微信权限,来获取用户的好友信息,这样你即可以看那些好友注册,然后互相关注,也方便邀请好友。同时通过第三方提供的接口,可以省去繁琐的用户注册流程,提升用户注册的转化率,但是这招可能对金融产品不适用,金融产品需要严格保护用户的账户个人信息,这样做有可能存在一定的安全隐患。

随着时代的发展,电话薄、邮箱的导入功能已经被微信、QQ、微博替代。这样做有两个优势:1、方便用户注册,只需要点击两下就好,增加注册转化率。2、方便分享到社交网络,满足用户炫耀的同时给平台带来选出和推广。例如唱吧、全民K歌等。

四、 新的产品功能带来用户增长

运营跟着产品走。产品不断推出新的功能,运营就需要快速跟进给新产品导入用户。同时运营根据产品上线后用户的反馈,数据分析、用户留存等来反向促进产品的优化。

以金融APP运营为例。以前你的产品只有投资、提现、充值等基本功能。用户用完即走,没有更多的使用场景,同时人与人和之间也没有链接,之所以留存率还不错,是因为用户投资的钱在里面,她需要每天看一下你平台有没有跑路。现在你增加一个社区功能,分享一些理财的干货、财经的消息、用户可以自己发帖,同时其他用户觉得写的不错的话还可以点赞,关注。这样被关注的不会轻易离开平台,能学到知识的用户不仅自己不会离开平台,还会推荐给陪身边的朋友在用,通过社区这一个功能来为平台带来用户增长。

五、建立驱动用户增长的产品机制

互联网用户的增长是围绕用户核心需求展开的。所有的互联网产品都是围绕供需展开,只是供给的形式有所区别,电商是实物商品、O2O是服务、金融是优质资产、社区是优质的内容,但仅仅满足核心需求还是不行的,还需要满足用户的外延需求。例如:互联网金融的核心需求是理财,但进一步想,用户理财是为了什么呢?可能是为了旅游、购物、消费、还款等,那么这些就是用户的外延需求,试想一个需要办理信用卡的用户知道你平台不仅帮办信用卡还可以理财、还帮助信用卡还款,那这个用户是不是通过想办信用卡了解你的平台,进而转化为投资理财用户。产品不仅要满足用户的核心需求,还需要满足用户的外延需求,这也就是为什么京东金融能做起来的原因。

六、带有小尾巴

这个比较古老了,二十年前,电子邮箱还是跟网络服务商绑定的时候,Hotmail 推出了可以独立于网络服务商的邮箱服务,同时在用户发出的邮箱末尾会自带个小尾巴,大意是这封邮件是通过免费的 Hotmail 发出的,点击这个链接也来领取你的免费邮箱吧。

七、分享红包

这个像饿了么红包,你每次定完餐以后都可以分享红包,红包分享出去以后。朋友可以抢你分享的红包,你也可以抢朋友分享的红包。

2014 年下旬,滴滴打车首推全新的方式——打车红包。与此前直接补贴给用户不同,打车红包并非直接存入用户的账户,而是必须分享到微信朋友圈或某个好友,给别人抢走及使用。

现在抢饿了么分享的红包不仅可以获取外卖红包,还可以获取打车红包,强强联合,资源置换。如果你有能力,你也可以和其他平台一起玩这种形式的分享红包。

相较于现金补贴,红包补贴的本质区别在于其具有通过关系链进一步传播的能力。

八、Crush On Me,病毒营销

· 用户将自己和暗恋对象(可多个)的名字及号码,发送给系统

· 如果系统发现两个人互相暗恋,则通知两个人建议啪啪啪

这个游戏看似简单,却有强大的病毒营销效果:

· 系统拿到用户暗恋对象的名字和号码之后,会给暗恋对象发送短信,通知有人暗恋ta,勾引ta来玩儿游戏并试试自己的暗恋对象

· 用户为了测试暗恋对象是否喜欢自己,也会到处发送这个游戏方法,建议各种好友或者同学来玩儿,争取找到也暗恋自己的人

九、邀请机制

PMcaff需要邀请码才能注册,知乎早起也有邀请码。这给人的潜意识就是这产品很有价值,我要好好省着点用。同时通过严格的邀请机制来控制早期社区的用户质量

 

作者:活动盒子

来源:活动盒子

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2019年该如何做APP推广运营? //www.f-o-p.com/132444.html Wed, 15 May 2019 08:08:10 +0000 //www.f-o-p.com/?p=132444

APP怎么推广才是对的?想要让更多的人下载我的APP应该怎么办?相信在相当长的时间内都会是整个互联网的运营相关的最主流问题之一,2019年移动端有多重要相信不需要笔者反复强调,APP作为移动端的最强入口自然是重中之重。

那么APP的推广到底应该怎么做?毫无疑问这是一个系统工程,摆在我们面前的有无数花钱的办法和少数颇有门槛不花钱的办法,对于我们的APP来说最优解是什么?这显然就要从整体APP下载市场的格局说起了。

01、整体市场格局的变化

在Android与iOS手机刚刚兴起的2011年、2012年,仅靠应用商店推荐我们就可以获得相当不俗的下载量,一方面是因为智能手机对于用户来说还属于新鲜事物,质量尚可的APP已经给可以满足用户的好奇心;另一方面用户对于APP本身是缺乏认知的,这就导致于用户并不知道自己应该下载什么,应用商店推荐什么也就下载什么。

可以说那是APP下载的拓荒时代也是香草时代,一切都是那么原汁原味,不过随着时代的发展越来越多的应用开发商注意到了应用商店的价值,随之而来的就是各种优化手段,从传统的关键词覆盖和展示诱导,再到各类积分墙和任务式下载,再到各类充满灰色味道的刷下载、刷评论、刷搜索,应用商店的排名机制不断在被大家玩弄甚至破坏。在整个产业最高峰的2014年、2015年,如果你不做应用商店搜索优化,那就等于失去了一切机会。

 

 

上图为知名漫改手游在苹果 AppStore 的评价 请注意内容和用户 ID

为了应对这样的变化,各大应用市场纷纷返璞归真,推出了各类手工推荐资源和机制,虽然手工推荐效率总是更低而且也不够客观,但是最起码不会让劣质应用上到关键位置,同时也创造出大量可以交易的资源,目前各大应用市场的各类首页全部由人工把控,彻底将头部资源商业化,同时也降低了各类优化对下载结果的影响。

到了2019年的今天,单纯的优化已经无法取得往日的结果,一方面是应用商店官方对于资源的把持越来越强,让我们难以通过优化获得优质资源;另一方面今天的用户已经远比当年的成熟,不仅深刻的了解自己需要什么样子的应用,同时对于各类应用榜单也有很强的防范心理,毕竟谁没被榜单坑过几个游戏钱呢?所以说优化已经不再是2019年的主流。

02、苹果与安卓的趋势变化

说完了应用商店的优化,下面就该说说系统了。iOS与Android由于各个方面生态的原因,在下载方面的策略拥有着极大的不同,虽然两者目前都拥有功能类似的应用市场,但是在APP推广思路方面却有着截然不同的选择。

iOS本身奉行的是一种全面平等的思路,无论你处于地球上的哪个国家哪个地区,统一的30%分佣,一致的排名策略,区别不大的展示方式始终贯穿苹果APP Store。这意味着想要在iOS平台上取得好成绩,深入挖掘平台的玩法就显得非常重要。去年苹果开放ASM可以说将整个ASO带到了一个全新的复杂度,每一个关键词策略都会影响到所有CPx指标。

这个看似朴素的官网可以做到全国第一 根本就在于微信对于应用下载管理的封闭性

而Android方面则是分而治之,目前国内拥有超过400家Android商店,真正拥有足够下载量的无非是以下几类:与社交软件严格绑定的腾讯应用宝(通过控制微信跳转实现社交渠道垄断,也是目前Android流量最大的商店),提供各类手机服务工具的几大家(360、百度、搜狗、PP助手、豌豆荚),手机厂商自营商店(华为、OPPO、小米、VIVO、魅族),电信运营商自营商店(移动、联通、电信),以及“遥远”的Google Play。

这些Android每家都有自己独立一套优化和投放规则(基本上都是iOS的简化版本),同时还有与iOS非常不同但是拥有决定性作用的预装机制和联运机制,预装和联运机制的存在改变了软件开发者与应用市场的关系,将两者绑定更为紧密,所以说想要做好Android,不了解这些肯定是不行的。

而在市场占有率方面,由于2018年冬季新品的XS、XS Max、XR定价颇高,iOS的市场占有率出现了明显的滑坡,从2017年Q4的28%滑落到2018年Q3的23%左右,不过更高的手机定价虽然降低了iOS用户的总量,但是却拉升了iOS用户的平均消费能力,所以对于软件开发者来说,更少的iOS用户在合理的引导下反而可以获得更高的收入。

03、线上流量的整体搬迁

说了这么多关于应用市场的内容,那么应用市场外还有什么机会呢?毫无疑问很多,虽然不可否认的是应用市场仍然是最主流以及最直接的下载渠道,但是全面商业化就意味着给其他模式留下空间,毕竟下载的本质还是流量,只要应用市场流量贵了,自然就有其他东西来补充。

那么是谁来补充呢?便宜流量到底搬到哪去了?这就要说到整个2018年发展最迅猛的一类应用(或者更应该说是一种内容模式):信息流,2018年是内容类应用全面信息流化的一年,全面信息流意味着平台本身拥有获取更为准确人群画像的可能性,微信订阅号、微信朋友圈、今日头条、腾讯新闻显然是其中最出色的几个。

 

信息流资讯平台的核心优势就在于可以通过内容对用户进行非常精准的把握

对于信息流产品下载,并没有某个平台一定是好的或者坏的之说(类似汽车之家的垂直资讯平台除外),虽然今日头条(以及群应用),智汇推(以腾讯新闻、天天快报为首)、广点通(以微信体系、QQ体系为首)霸占了绝大多数流量,但是并不代表他们拥有最好的CPx(性价比)指标。

如果希望尽可能降低单个下载的价格,那么清晰的了解目前市面上这20-30家信息流广告系统非常有必要,只采购每家性价比最高的流量(词、类)是做低价格的关键,在没有大下载量需求时,甚至可以放弃大平台专供小平台剩余流量,相信价格会有一个惊喜。

04、线下流量的多元化

除了线上,线下也是一个非常关键的流量入口,我们可以看到流量运营者对于线下流量的态度,从10年前的抛弃,到5年前的平静,再到这几年的反弹支持,核心点就在于线上流量由于需求越来越盛,价格上涨速度远远超过大多数运营者的想象,而线下流量由于经历过一次需求大滑坡,反而呈现出高性价比的特性。

那么APP地推是否有万金油的方案呢?答案很简单,寻找与你APP用户最贴合的场景或者人群即可,比如二次元手游可以选择各大漫展和高校社团,地产类应用可以和各大二手房交易公司、售楼处合作,旅游类APP可以选择在各大机场、火车站、汽车站,餐饮类APP则可以跟各大商圈走,健康类应用则可以结合之前大热的扫码体重秤和体测仪。

 

阴阳师在东京漫展的展台在带来用户的同时也传播了品牌 这也是地推的重要优势

地推的道理相信是非常好理解的,但是地推是否拥有性价比,需要对地推场所有充分的了解(流量 & 人群画像),大部分软件开发者并不拥有成熟的地推团队,做地推往往会考虑依赖地推公司来完成,而一旦面临服务甲乙方关系,就会出现一方外行的提要求,另一方内行的黑利润,结果CPx各种不乐观的局面。

那么地推就没法做了吗?其实了解地推场景的人软件开发者不仅认识,而且认识很多很多,那就是我们的用户,我们可以通过各种手段了解用户在现实生活中与APP的交叉点,再以此为线索来进行地推,自然事半而功倍。

05、应用市场仍是主流但机会遍布全网

说了这么多,相信大家也看累了,在2019年的今天,全网的流量结构复杂的我们难以想象,推广一个APP,我们要考虑各种渠道(应用市场、广告平台、内容植入、工具展现),要随时了解所有渠道的价格(以保证CPx尽可能的低),要了解各个平台随时有可能变化带来的政策(比如iOS 11 – iOS 12),还要考虑以小博大的可能性(通过各类网红、大V做口碑传播),一切的一切都在变,不变的只有你需要随时了解。

 

无论环境怎么变 苹果 App Store 仍然是整个推广的核心

纵观所有渠道,应用市场仍然是主流中的主流,而苹果APP Store仍然是目前最大的单一流量市场(大约占整体市场的25%-30%,第2梯队的应用宝、360、百度、华为实际占有率都在10%略低)以及最有消费潜力的市场(手机平均价格最高,用户平均收入层级最高),所以接下来的内容我们会以苹果APP Store为核心,通过20篇文章讲述APP推广我们到底应该怎么做,一切敬请期待。

 

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作者:爱比数据

来源:爱比数据

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APP推广运营:如何让你的活动效果最大化? //www.f-o-p.com/130745.html Tue, 07 May 2019 03:31:25 +0000 //www.f-o-p.com/?p=130745

APP推广相信是困扰运营人员的一大难题,拉新、留存、转化各种手段用尽,而用户的“免疫力”却越来越强,那如何才能让自己的APP推广快速而有效,往往都会想到活动运营这一招。而活动运营也不是万能的,本文就从3个方面来谈谈,如何让一个活动的效果最大化。

第一,活动主题设置要有亮点。

首先,主题最好能引起目标用户的共鸣。也就是说,主题能够说出目标用户的心声,或者引起目标用户的深思等。例如,新世相和科沃斯机器人就联合做过一个中秋节的直播活动,主题是“为什么不想回家”。中秋节本是团聚的日子,但有些家庭因为一些原因无法团聚,或者并不想回家,这个主题恰好能引起了人们的共鸣。

其次,主题要提炼出活动吸引人的精髓。活动的主题主要是用来吸引用户参与,活动的推广宣传也都会围绕主题来展开,因此一定要有吸引用户的亮点。例如,天猫双11活动曾有一个主题是“不止5折”,这个主题很好地利用了双11活动价格最优惠的亮点来吸引用户。再比如,魅族在某一年天猫双11打出的主题是“梦想使者,零点送货”,主题即有逼格,又把魅族在双11服务上最突出的亮点展示了出来。最后,主题要容易传播。活动主题既像活动的名称,又有点类似于slogan,所以一定要易懂、好念、有意义。例如,支付宝1212的活动主题“嗨翻三天”,一眼就能看懂,用词又能带动一定的活动氛围。

第二,活动环节设计要做好用户体验。

加快页面加载速度,让用户快速到达APP活动落地页面。在做活动落地页面时,一定要测试一下加载速度,我们通常说用户进页面有一个“黄金10秒”,也就是说10秒内加载不了这个页面,用户就会走掉。可实际上,很多用户都等不了10秒钟可能就会走掉,所以要学会给页面“减负”,抓住每一个产生点击的用户。

活动设置一定要简单,参与活动的用户可以很快完成。如果给用户设置很多门槛,无疑是会降低用户的参与数量,人为地设置了障碍,也影响了活动的最终效果。

如果提高新媒体运营的效果比如说,“分享得20元红包”这样一个简单的活动,如果加上一个让用户注册的环节,才可以分享领20元红包,相信会流失掉一半以上的活动用户量。所以,不如让活动简单一点,让用户直接点击分享即可领取红包。

通过参与活动,能让用户得到某种好处。不论是做任务型的、互动型的,还是促销型的APP活动,都需要有一些好处给用户,这会大大刺激用户参与活动的热情。

这个好处不一定局限在物质上的,也可以是资源上的、名誉上的等等。当然,不论给用户什么,一定要是用户需求的,比如:针对APP免费用户,可以是VIP名额;针对明星粉丝活动,可以是明星的近距离接触;针对潜在购买用户,可以是产品的试用机会、优惠机会等等。

第三,活动推广要有力度。

活动做得成功与否和推广有很大关系,从某种角度来说,策划活动就是为了制造一个噱头来做推广。做APP活动的宣传可以采用慢慢揭晓活动的方式,让用户有神秘感。类似于来一个倒计时,让用户有所期待,形成活动倍受瞩目的氛围。

活动宣传少不了广告投放,目前在APP内的广告位置有启动页广告、bannar图广告、插屏广告等形式。除了利用自家的APP进行广告投放,还可以多利用合作者的资源进行推广。另外,活动宣传还可以让用户自动参与进来,比如以活动形式带动传播。

总的来说,从主题到形式、到推广,活动的细节都能影响成败。做好以上几点,相信你的APP营销活动能运营得事半功倍。

 

作者:营销策划官

来源:营销策划官

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APP推广运营:用户成长体系全解析! //www.f-o-p.com/130293.html Sun, 05 May 2019 08:18:48 +0000 //www.f-o-p.com/?p=130293 APP推广运营,APP推广,推广运营

用户成长体系是记录用户成长曲线,并根据用户成长分阶段或分目标展开激励运营策略的一套机制。对用户来说是明确身份感知,满足上层虚荣心的标识;对企业来说则是增强用户粘性、活跃度、忠诚度,提高营收的一种手段。 …

用户成长体系是记录用户成长曲线,并根据用户成长分阶段或分目标展开激励运营策略的一套机制。对用户来说是明确身份感知,满足上层虚荣心的标识;对企业来说则是增强用户粘性、活跃度、忠诚度,提高营收的一种手段。
无论是聊天社交的QQ,贴吧、还是购物的淘宝支付宝、亦或是常用的生活服务类的猫眼饿了么。不难发现,大部分有账号的任一款产品,都无外乎会涉及到用户成长体系。那么一个基本的成长体系需要具备什么样的要素呢?
对象
 
普通用户or会员用户
目的
针对普通用户的多为行为成长体系,如规范用户行为,对某一指定行为量化成长值给予奖励。针对会员用户的除了行为成长体系,还包括激励成长体系,即通过分等级特权激励诱导用户完成任务,达成更多更强大的特权功能。
手段
现有大部分产品都采用积分与等级结合的方式来给予用户感知,同时辅以勋章、成就等外显标识强化认知,用任务、特权、奖励等体系给予激励。无论自我的成长等级感知还是他人对我成长等级的感知,都起到了比较好的认知效果。
维度
维度的话,暂定为成长(活跃)维度、任务(激励)维度、开通(消费)维度吧。
成长(活跃)维度即普通用户或会员用户都具备的当日成长速度,或通过某一固定的行为(淘宝的累积购物金额、贴吧的签到)增加成长值。
任务(激励)维度即通过额外的用户行为,(点击面板图标,进入会员主页)达成增加成长值的目的。
开通(消费)维度即通过消费获得的一次性大额成长值,如年费。
除此之外,大部分成熟的用户成长体系还会涉及到成长值倒扣,如会员到期
大部分用户成长体系都会制定相应的成长值与等级体系,在这条等级成长的曲线上,通过以上几种维度开展,其实维度并没有必要划分的这么明显,也可按难易区分,用户操作门槛成本低的是简单的易得的,需要用户多步操作的就是复杂的难得的,无论怎样,这些都是成长体系中需要存在的。
量化
所要量化的内容包括:分等级对应的成长值、某个具体行为对应的成长值、每日成长值上限及与等级经验的关系,分维度可获得的成长值分布。
猫眼电影的成长体系如图

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

等级体系:
Lv.1-0 Lv.2-100 Lv.3-150 Lv.4-200 Lv.5-300 Lv.6-450 Lv.7-700 Lv.8-1000 Lv.9-1500 Lv.10-2200 Lv.11-3200 Lv.12-4700 Lv.13-6900 Lv.14-10000 Lv.15-15000 Lv.16-22000 Lv.17-32000 Lv.18-47000 Lv.19-69000 Lv.20-100000

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

猫眼等级经验与等基建经验差值趋势图
从趋势图大致可以看出,等级经验或成长值呈指数分布趋势。无聊的我发现每天只登陆的话,以10点的成长速度,差不多27年就可以到Lv.20。如果再分享、评分、评论、每周一次消费的话,差不多也要几年的时间。消费相关的用户行为,1元=10点,通常一部电影的价格在20-70元,按45元计算,即一部电影大概会有450点,每月18部电影,每部电影都看的话会有8000左右的成长值,那么2个多月就可以到15级,一年就能到顶级,而正常人每周看1部的话也算频次较高,每月4部算,到15级要8个多月。(好吧,没有我这么算的,只是无聊抽个风(。・`ω′・) )。这也是为什么在社区看到的用户,大多都在15级以下。用户数的分布和等级呈负相关。
再看,猫眼从3个维度建立了成长体系,即基本操作、UGC、消费力。不只是工具,更希望用户去生产内容,分享内容,消化内容,消费电影,让用户在这个平台更活跃,让用户更高频地使用这款产品,让用户生成更优质的UGC内容形成壁垒,可见一个完善的成长体系可以与用户的一切连接,可以让产品引导用户行为。不过,可能是后期才迭代该功能的原因,猫眼目前的成长经验更像附属消费品,是用户消费后的产物,而并非消费的动力。因为用户的成长换来的只是身份铭牌的酷炫外显(下一维度激励),可能对于大部分用户来说,这点外显装扮并不足够吸引人。所以说成长体系在这里更像是附属产物,而猫眼现在也不再是工具,还是一个社区,用户与用户之间有互动,在一个社区里这种身份的差异化很有必要,这是傲娇人类的自我实现需求的体现,虽然不是发力点,但是相信用户成长体系后期也可以和特权、任务、奖励等有更完善的结合。
百度贴吧相关成长体系如图

为什么淘宝、贴吧、支付宝、猫眼、饿了么都有用户成长体系?APP用户成长体系全解析!

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

用户通过签到、发表主题、或优质主题被加精这三种主要方式获得经验,经验与等级呈指数分布,6级前有特权相关限制,6级以后主要为身份铭牌感知。体系虽然简单,但“老子随便一发帖子就是标准十五字”。贴吧为基于兴趣的社区,每个贴吧的用户都是兴趣相投的粉丝集合,用户聚合度高,用户行为单一,成长经验全部与用户常用的活跃行为、UGC相关联。

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

相关积分累积1

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

相关积分累积2
可以看到每日签到从2天以后都会获得12点,4种行为累积不会超过10,这里可以看到超级会员的成长体系,不过差异化并不大。百度贴吧的超级会员更多的是特权的相关权益,与成长挂钩较少。被回复的经验一般帖子也都会在30以下,如果各个行为累积的话,基本每日也会获得20+经验。这个比猫眼的成长体系要难几个Level,因为贴吧用户足够多,吧龄也长,在这个前提下,从某种程度上来讲,贴吧等级也是很多人所追求向往的。不过如果是一个新产品,这种hard模式的成长体系,可能会让人望而却步吧。这里面体现了一个用户的某一动力,也是激励,那就是吧主针对某一贴吧的个性化头衔。不仅与贴吧内容强相关,同时个性化的头衔也足够吸引人,这就是接下来要说的动机。
QQ及会员的成长体系
QQ等级从产品之初便开始陪伴我们,他与贴吧不同,成长体系是QQ不可缺少的组成部分,QQ的许多业务体系也都围绕等级展开,如会员、超级会员。QQ会员采用可视化的方式,直截了当的让用户看到自己的当前成长状况,预期成长方案,及成长曲线比较。用户无需自己再计算比较,这是会员的高明之处。

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

QQ会员每日成长值
可以看到,成长值=每日成长值+任务成长值+开通成长值-非会员成长值下降。QQ会员将成长维度清晰地用公式表现出来,让用户可以根据自己的当前状况,有目的性的提升相应成长值,这里还引入了负增长,即非会员状态下成长值下降。这种反馈对于会员及收费类型的成长体系是良性的,在某种程度上可以拉动营收,结合立体化催费等提醒,用户可以意识到非会员状态下可能损失自己已累积的大量成长值,从而继续保持会员身份。

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

QQ会员当前成长值
黄钻成长体系

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

黄钻成长体系

鸟哥笔记,用户运营,李凌霄,

黄钻成长值计算公式
黄钻的分等级成长值曲线没有会员、贴吧那么陡峭,基本的成长值也与开通挂钩。由于前7级等级成长较均匀,之前也有过直通等级活动,所以黄钻等级的用户分布是两边多,中间少的。和猫眼、贴吧、QQ会员的用户随等级增加而递减不同。也可以看到非黄钻期间,扣除的相应成长值占比重较大。
说了上面这么多废话,那总结出啥呢?
  • 分等级对应的成长值是整个成长体系的架构,成长经验随等级一般呈指数分布,其成长难度间接影响着用户的分等级分布数量。
  • 某个具体行为对应的成长值一般有基础成长值(每日加速),还有需要用户额外操作的成长值,分别起用户成长感知,用户行为引导的作用。用户在仅有日常基础成长值情况下,按数学关系,通常需要n年以上才能到达最高等级,单个行为一般为10左右这样可以接受的用户心理区间。额外操作的成长值需要根据产品导向,及操作难易进行成长值分配,引导的基础行为一般不超过当天的基础成长值,强引导如开通、消费则会给予较高的成长值。成长值高则希望用户更多的进行该项操作。
  • 每日成长值上限及与等级经验的关系,每日成长值上限一般为某一具体行为的上限值,UGC内容及精品内容一般上限值较高。
  • 对于会员的成长体系,非会员期间扣除成长值是有必要的。
  • 量化的成长体系一定要让用户有感知,可视化的图形、曲线是很好的办法之一,只有有等级感知,用户才知道体系的作用,才会懂得如何通过任务、活动、每日成长、消费等方式获得更高的成长值,不要让用户看复杂的公式。
激励
 
用户之所以care成长,一定是有目的的,那目的性无非就属于我们给用户的激励。与成长体系有关的用户激励包括任务、特权、排行榜、身份铭牌等级、积分兑换、活动。这些都包括有等级限制和无等级限制的,也有分等级的差异。谈到需求层面,多数都满足了用户自我实现的需求。拿身份铭牌举例,QQ空间有一个等级与QQ空间花藤挂钩,虽然对于大部分用户来说,无非就是叶子和苹果的差别,但是对于花藤的忠实用户,这却是他们玩花藤的巨大动力之一。马斯洛需求金字塔中,越是顶层的需求,越无法被理解。所以,作为一名产品策划,知道用户的需求就好。我们可以根据这些需求,做一些超出用户预期的功能,满足用户的兴奋型需求。
总之,可以根据自身资源条件,对用户进行针对性的激励,引导用户行为,提升活跃,拉动收入等等。
写在最后的话
废话说了这么多,用户成长体系究竟有没有必要呢?个人认为是有必要的,一个完善的用户体系一定要包括成长体系,这就像养孩子,好比看到自己0岁的用户逐渐成长起来,从最初使用产品,到留存一周,再到最后成为忠实用户,或流失,产品策划都可以很好的察觉,并根据用户的行为制定相应的成长及激励方案,一个好的成长体系是能在很大程度上激励用户去使用产品或者带动某一功能的使用频次的,一个好的用户成长体系也是一个成熟产品的标识。

作者:李凌霄

来源:李凌霄

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App推广运营人员需要了解的3个知识! //www.f-o-p.com/130017.html Tue, 30 Apr 2019 09:44:20 +0000 //www.f-o-p.com/?p=130017

 

随着移动互联网的快速发展,众多APP产品应运而生,各种各样的APP出现,并且在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。但是如此众多的APP产品,也将APP行业的竞争进一步扩大。一个相同的功能,可能就会有几个,乃至几十个不同的APP在相互竞争,也许你APP产品功能称得上完备,制作也很精良,但是如果你的APP运营推广不到位,产品没有被大众所熟悉,那么等待着这款APP的,只能是惨淡收场。下面就谈谈APP产品上线之后,APP运营推广人员需要做些什么。

一、基于AARRR用户生命周期的模型

在对产品进行运营推广的过程中会出现不同的阶段,我们可以根据用户参与行为的深度与类型,将其概括为AARRR的用户生命周期模型。分别对应的是Acquisition(获取用户),Activation(激活用户),Retention(提高留存),Revenue(价值挖掘),Referral(传播与推荐)。

1、获取用户(Acquisition):就是推广拉新,是用户从认知到理解再到成为产品用户的过程。这个阶段需要了解产品的目标用户群在哪,怎么去吸引用户,最大程度的将那些潜在的人群转化为产品的用户,并开始使用产品。

2、激发活跃(Activation):获取到的用户是否有进一步的了解产品?这个时候我们可以通过引导用户进行”指定操作“,让新增用户快速了解产品,并成为产品的活跃用户。我们可以通过对产品界面/文案的优化,新手引导,优惠激励等手段,提升用户激活的转化率。

3、提高留存(Retention):在解决用户活跃的问题后,还需要解决一个问题,那就是如何留住用户。如果一款产品缺乏粘性的话,那么将会导致用户流失严重,逐渐的用户数量会慢慢的减少。用户留存率是非常重要的一个数据指标,主要是针对“用户流失”的问题,提高用户对产品的粘性,以及衡量一款产品是否健康发展。

4、价值挖掘(Revenue):盈利是整个用户运营的核心目标,绝大数的APP开发就是为了盈利,即便是免费的APP,也有其盈利的模式。APP的收入来源主要有三种:付费应用、应用内消费、广告。付费应用在国内接受程度比较低,所以国内几乎都是免费应用;应用内消费和广告是国内大部分APP的盈利模式。但无论是哪一种,盈利的方式最终都是直接或者间接的来源于用户,所以,前面提到的获取用户、激活用户活跃、提高用户留存,对于增加收入来说是必须的基础。用户的基数大了,收入才有可能增加。

5、传播与推荐(Referral):也可以称之为自传播或者病毒传播,指的是利用现有用户的社交影响力把产品的信息像病毒一样的传播出去,在社交网络高度发达的今天,我们可以通过各种新奇的方式去进行产品传播:比如用户邀请环节中的”老带新活动“,垂直领域的社群运营,H5营销传播等。让老用户推广我们的产品,吸引更多的潜在用户。好的产品一定是自带传播基因的,否则产品很难长久的存活下去。

二、APP运营推广的五个层面

APP运营按照分工和种类来进行划分,可以分为比较基础的五个层面:产品运营、用户运营、内容运营、活动运营、渠道运营。下面向大家简单的介绍一下:

 

1、产品运营

产品运营是整个运营工作的根本,是不可忽视的部分。工作包括需要明确产品的定位是什么、知道产品的目标用户是什么类型、产品是否正常等。这方面的运营以用户的体验为主,无论产品更新换代多少次,其目的就是为了优化用户体验。

2、用户运营

用户运营就是对用户进行维护,从而达到扩大用户数、提高用户的留存以及提升用户的活跃度目的。简单来说就是需要知道产品的目标用户是哪些、在哪里、为什么用户会使用产品、用户的使用情况怎么样、使用产品之后用户的反馈情况等。这一方面主要是根据用户使用产品的情况,来对产品进行优化,以及调整推广策略。

3、内容运营

内容运营主要的工作是对产品的内容进行策划、编辑、优化、发布等,这方面的目的是向用户推出与产品相关的优质内容,让用户发现产品的价值与作用,增加用户对产品的信任度。内容运营最好是持续更新内容,一成不变的内容运营,会让用户反感,不利于APP的发展。

4、活动运营

活动运营是很多APP产品都会使用的一种运营推广方式,目前比较流行的活动运营是“邀请活动”,就是通过活动奖励来促使现有用户去邀请其他潜在用户方式,有一定的几率会形成“病毒式的传播效应”(使用openinstall的“免填邀请码”功能,能够将邀请活动的效果最大化)。这方面的运营目的是宣传产品、吸引更多的用户、提升用户的参与度等,是提升各种APP数据指标最有效的办法。

5、渠道运营

APP运营推广离不开渠道推广,这是一直拉新的主要手段,通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广,从而达到产品的曝光、以及获取流量和用户。主要的工作包括挖掘渠道、渠道评估、维护渠道等。

三、用户调研与数据分析

1、用户调研通常分两种:

一种是间接调研,即不直接接触用户,而是从用户使用的轨迹来寻找规律,比如用户使用产品的次数、在线使用时长、不同页面间跳转节点、流失用户特点等。

另一种是直接调研,直接与用户沟通,包括问卷、访谈等形式,直接获取用户的使用情况,以及用户反馈。

2、数据来源

在我们做数据分析之前,必须得有数据提供给我们分析,所以我们应该先拿到数据。

数据的来源主要有两种:

自带的数据统计系统——APP公司自带的数据是最可靠、最适合的数据统计方式,一般而言,有条件的情况下都是以这种内部数据为准开展数据分析的,但搭建一个BI人工成本和管理成本较高;

第三方数据统计分析工具——这是一种借助外部工具来统计获取数据的方式,通过集成SDK的方法,直接接入第三方统计工具;比如国内的openinstall。

3、数据分析

在APP运营推广过程中数据分析是非常重要的一个环节,是每一个运营推广人员需要掌握的一项技能。在互联网时代,一切以数据说话,数据是最能够直观反映出APP运营推广实际效果的有利依据,比如根据新增用户、用户留存、用户活跃等数据可以了解各种渠道推广带来的效果如何;用户打开产品的次数、使用的时长等用户行为数据可以看出用户对产品的依赖程度、以及分析用户流失的原因等。

结语

想要做好APP运营推广,就必须要将产品、运营推广、用户三者结合起来。

1、首先产品的质量必须要过关,给用户一个不错的使用体验;

2、在选择APP运营推广方式的时候一定要结合产品的需求与用户的需求 ,有针对性的对APP进行运营推广;

3、根据用户调研与数据分析得到的结论来调整APP运营推广策略,以及优化产品等。

 

作者:产品壹佰

来源:产品壹佰

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APP推广运营:第一批用户都是怎么来的? //www.f-o-p.com/129680.html Mon, 29 Apr 2019 01:59:44 +0000 //www.f-o-p.com/?p=129680

 

在开发一个APP时,首先我们要弄懂这个APP的定位,面向什么样的用户,这样在获取第一批种子用户的时候,就能够比较精准,作为APP推广运营,你的第一批种子用户是怎么来的呢?今天就跟青瓜君一起来看看,QQ,微信,淘宝等都是如何做的!

任何一个现在成功的公司都有一段曾经“苦逼”的过去,任何一个成功的APP都有一个从0到1的过程,正是因为它能成功的实现零的突破,才有后面那千千万万的用户裂变。而那些成功的APP是如何实现用户从0到1的突破,又是如何获取到他们的第一批用户呢?

QQ

QQ作为国内最老的软件、企鹅帝国两大社交支柱之一,有人曾评价其说:“腾讯的上半场靠QQ,下半场靠微信。”可见QQ对腾讯帝国的作用性毋庸置疑。正是QQ的巨大成功,才有后面一系列的腾讯产品靠着QQ庞大的用户数“轻而易举”的就获得了自己的第一批用户,并“发光发热”。而作为腾讯曾经的“用户输出基地”,QQ的第一批用户又是从哪里来的呢?

回到中国互联网的上古时代-1999年,那个年代电脑价格昂贵普及率不高,加上拨号上网也贵,所以绝大部分人上网都是去网吧。当时上网最流行的不是说玩什么游戏,而是在同城聊天室里和不同的人聊天,比较有名的像“碧海银沙”聊天室。这种同城公共聊天室有一个很大的缺点就是无法建立点对点的个人联系,并且网友都是生活在当地的人,极大的限制的网友们的“热情”。

所以当突然有一天有人在聊天室里问“你有网络寻呼机”吗,加我*****?”没错,“网络寻呼机”就是QQ,当时还叫QICQ,就是这样QQ成功地从聊天室“截取”了一些同城聊天室里的用户。

此外当时的电脑软件杂志和报纸上面都有QICQ的介绍和下载说明,这也为QICQ导入了一部分用户;另外网吧预装也是一个重要的用户来源渠道,当时基本上每个网吧的桌面上都放着一个QICQ的图标,如果你不会使用,老板还会过来手把手教你怎么用,并会亲密的来一句暗示:“你看,这个也可以聊天,而且是私聊,除了搜到同城的还可以搜到其他地方的人,你懂的,嘿嘿。”

百度

百度最开始是给搜狐、新浪等门户网站做搜索服务的,2000年互联网泡沫爆发时,各大科技公司“哀鸿遍野”,纷纷减少各项不必要的支出,其中就包括网站内搜索服务。后来百度出来自己独立做搜索时,早已体验过的搜狐、新浪用户自然有一部分就跟过来了。

淘宝

阿里巴巴最早的业务是推广网络黄页,最早的一批用户便是通过电话黄页和上门拜访一个一个谈出来的,这应该算是互联网最早的“电话营销”了,当然这也为阿里锻炼出了一支能打硬战、胜战的“中供铁军”。

淘宝最初的一批用户是靠当时和各大中小站长合作,各大中小网站给淘宝导流导出来的。

微信

微信的第一批用户是从QQ邮箱导过来的,当时的微信在腾讯内部并不被看好,并且有来自手机QQ的压力,几乎没有获得任何的流量支持。无奈之下张小龙将微信的下载地址放在了当时他负责的QQ邮箱首页上,通过QQ邮箱的导流为微信引来了第一批用户。

小米手机

小米手机对“米粉”的运营一直被各大互联网公司模仿和学习。

第一批小米手机的“米粉”其实是从MIUI论坛里面发展过来的。当时做手机系统(MIUI)的时候,黎万强几乎每天都泡在论坛上灌水讨论,并且要求手下的工程师每天要回复150个帖子,每个帖子后面会有一个相应的状态来显示这个解决问题工程师的ID和建议被采纳的程度。

此外除了老板和员工的“亲力亲为”,小米还会时不时做一些“米粉同城会”的线下活动,邀请一些用户到现场来与工程师当面交流,参与了MIUI的设计、研发、反馈等。

这些极大的增加了用户的参与感和粘性,所以当第一代小米手机M1发布时,从MIUI“闻风而来的”米粉将M1一抢而空,并形成用户裂变。

Keep

Keep在项目启动阶段,通过“埋雷”成功地把keep推向了高峰。

一方面Keep的创始人王宁带领几个运营人员在知乎、豆瓣、贴吧、微信群和QQ群等几乎一切能利用上的渠道上发帖、回帖、讨论,由于内容质量高吸引了很多运动和减肥爱好者的关注,渐渐地成为了这些渠道里面的“意见领袖”,有了一定的话语权和影响力,当keep上线时,这些所有的意见领袖号和帖子同时推荐“keep”,Keep在目标用户群体中的一下子火了。

除了“埋雷”之外,王宁他们招募了一批4000多人的内测用户,王宁曾这样说:“这四千多个注册用户,像核武器一样,迅速爆发推广。这四千内测核心用户加上我们在新媒体里面埋的雷,两股力量一起往前推进就走到了今天”。

陌陌

社交软件的核心和稀缺资源是女性用户,尤其是优质的女性用户。陌陌在发展的时候就选择了新浪微博和QQ空间两个投放渠道,通过一些列专题文案推广,吸引了不少女性用户。

此外陌陌还专门砸钱去“拉拢”了一批空姐、模特、淘女郎、校花等优质女性用户为其产品站台,就这样“修得梧桐树,自有凤凰栖。”

小红书

小红书的第一批用户来自于微信公众号的导流。当时他们在公众号上发了一些爆款文章,然后在公众号设置回复机制,关注公众号回复xxx即可获取某某某攻略等,此外小红书还在当时的出入境管理局和排队的女人们一对一的“闲聊推荐”,用购物攻略来吸引这些目标用户们关注公众号。

到了2013年9月和10月,小红书的PC版和APP上线后,直接将公众号上的小红书粉丝导入APP,这就是小红书第一批用户的来源。

其他

爱彼迎:地推住不上酒店的外地参会者;

滴滴打车:B端地推出租车师傅,C端线上烧钱做活动;

课程格子:获取课程信息,深入校园进行地推;

今日头条:手机预装、手机应用商店推荐;

脸萌:应用商店推荐位,鼓励分享得到口碑传播;

知乎:创始人的科技圈朋友;

新浪微博:高价请明星大V入驻;

虎嗅:传媒圈内积累种子用户;

……

总结

在做产品之前,首先就应该要对自己的产品用户有一个基本的认知,比如我这个产品定位是什么?准备解决哪些痛点和需求?目标用户是哪些?这群用户的特点是什么?一般在哪里经常出现?有了这个最基本的认知,我们获取第一批用户的时候才不会出现偏差,而获取第一批用户的方法大致如下:

线上媒体及新媒体推广(公众号、微博、抖音、论坛),综合性或互补类app合作,电话营销等、手机预装、应用商店推荐、竞争产品截流等。代表产品如小红书、淘宝、微信、陌陌等。

线下:上门拜访、一对一下载指引、地推、宣传单海报、置换资源等。代表产品如爱彼迎、滴滴打车、课程格子等。

获取第一批用户后并不是万事大吉,后期我们的产品和运营还要跟的上,并要想办法让这批种子用户裂变开来,而这一切一切的前提是我们自身的产品过硬,切切实实地解决了某个痛点和刚需!

 

作者:马小帅帅

来源:非著名故事

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APP线下推广运营策略! //www.f-o-p.com/129527.html Sun, 28 Apr 2019 02:34:59 +0000 //www.f-o-p.com/?p=129527 APP线下推广,线下推广,APP推广运营

 

肯定会有人问,APP是手机端线上产品,APP在线下怎样运营。个人认为,只要有人聚集的地方就有运营,APP通过线下运营也可以积累一些客户。线下运营方法主要分为以下三类:

第一类:利用线下门店运营

产品不同,合作的门店渠道也不同,如果我们是卖粥的,我们可以和711、粥铺、早餐店合作,与店主或者是老板协商,在门店最明显的地方做APP二维码推广,例如在门店墙壁上、餐巾盒上、餐巾纸上,甚至是用户饭后的口香糖或者是薄荷糖包装上都可以印有我们APP二维码,为了吸引客户下载,会附有优惠广告语。但是要提醒,在街上不要乱贴广告和乱发广告,不仅会遭到城管惩罚,也会降低你的产品在用户心目中的等级,影响产品形象。

第二类:利用线下媒体运营

如果前期产品做线下推广,例如公交车、公交站、社区灯箱、电梯、高铁、栅栏、地铁等媒体广告,可以印有APP或者是微信二维码,因为考虑到APP下载的不方便性和占内存性,所以一般要附有诱人的广告语,引导用户下载APP。(例如写有:首次下载,享受免单),但是免单规则我们来定,例如设置成:用户下载APP,第一次购买完产品后,免费赠送用户一张同等价值的线上产品券,用户下次购买同等价值的产品可以享受减免,具体怎样设置优惠规则,让用户循环购买,以后分享再聊。

第三类:利用地推运营

我们可以在合作门店门口旁边或者公益活动旁边,经过与老板或者店主协商,放置一张桌子、一个展架、多份礼品等来吸引用户下载我们的APP,也可以尝试上述的享免单模式,或者免费品尝+满减模式,吸引用户再次购买。但是必须提醒到,因地制宜,因为有些地方不让门口做宣传活动。

第四类:社团推广app应用

这种app推广方式适合于一些在和学校有关的手机app应用,或者一些针对师生群体的app应用。如某个社团举行活动,比如抢票,报名,投票等,都可以用来合作增加粉丝,同时自己提供技术支持,也方便了别人,当然这个需要平时的关系积累。还有校内社团的通知,比如和管理勤工的合作宣传兼职模块,管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块。

第五类:手机厂商推广

当我们买到手机时,会发现手机里预装了很多App,对于手机内存比较小的用户,真是无力吐槽。所以手机预装App可以选择内存比较大的中高端机型,否则很容易招致用户的卸载。

所以通过手机厂商进行推广也需要注意以下几点:

首先,可以预装一些工具类App,这些工具类App是用户想要的,手机预装好后,还能免去用户自己去安装的麻烦。其次,年轻用户比较追求个性化,手机预装的App不一定能够让他们喜欢,但是对于年长一些的用户来说,他们不愿意随便更换手机,对新鲜事物的接受程度也较低,所以用户忠诚度就比较高。最后,手机预装的App推广成本较高且有一定的时间性。App预装在手机后,一般需要一次性付清全款,但是手机售卖还需要一定的时间,所以手机预装到用户使用还有一定的时间差距。

第六类:运营渠道推广

主要是通过中国移动、联通、电信三大运营商进行推广,借助这三大电信运营商庞大的用户基数,将App预装到运营商商店。

 

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APP推广运营怎么做?你需要搞清楚基本原理! //www.f-o-p.com/128607.html Tue, 23 Apr 2019 08:14:32 +0000 //www.f-o-p.com/?p=128607 APP推广运营,APP推广,推广运营

 

跟着APP职业的不断发展,开发APP只是完结了第一步,之后还需求对APP进行运营推广,这个进程需求通过拉新、留存、促活、营收四个环节。

APP就比方一个不断包装和投入的“明星”,需求不断的制造“论题”来招引用户,通过一次次的优化晋级和一连串的推广活动来支撑,不然一款APP很快就会被商场挑选。

因而,APP开发后,怎样去运营推广,变得尤为重要。

一、首要需求了解APP运营推广需求做什么?

引用百度百科的内容:APP运营推广首要是对APP流量的监控剖析、方针用户行为研讨、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。

APP运营推广可以理解为:扩展APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行核算剖析——前进用户的生动度——完结营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。

二、拉新

拉新是指拉来新用户,最直接的目标就是新增用户数。

用户是APP生命的源泉,是APP价值的一同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。

常见的拉新办法:各大运用商铺推广:APP在运用商铺上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的首要来历,各大运用商铺都有免费的首发资源位。

建百科:百科权重高,在APP刚出来的时分,网上关于APP的介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。新媒体运营:通过在新媒体的运营推广,来招引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等等。地推推广:在人流量多的地方进行地推推广,比方发传单、贴广告等。

寻找平台举荐:在新APP的发布的时分,可以去争夺在各个运用商铺的首发资源,包含像新品举荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。SEO/ASO:通过优化让用户搜索关键词时,APP可以排到靠前的位置。换量互推:可以找其他APP运用的内置举荐位进行换量互推。

活动营销:通过策划运营推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的办法,通过风趣的活动内容、参与办法等让用户了解APP,鼓舞用户去下载注册APP。

三、留存

留存反映的实际上是一种转化率。

即由初期的不安稳用户转化为安稳用户、生动用户、忠诚用户的进程,跟着用户的不断增长,这个阶段首要的使命是保护用户、削减用户的丢掉、前进用户的留存率;

  1. 留存率用户留存率指的是在某一段时间内,新增用户在不同时期内翻开APP的情况。

从用户的留存率可以看出APP对用户的招引力。

核算留存率需求长时间的坚持,当APP推广的时分,需求特别的留心一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户丢掉的情况,通过剖析这些数据可以快速找到用户丢掉的原因。

次日留存:因为都是新用户,所以用户的丢掉情况会比较严峻,这就需求结合APP的新手引导设计和新用户的来历途径来剖析用户的丢掉原因。周留存:通过一个星期的时间,用户一般现已领会过一个完好的APP操作流程,假设用户可以在通过一个星期的时间还留下来,就有很大的可能性会成为APP的忠诚用户,假设用户丢掉严峻,可以从APP自身的功用去寻找问题。月留存:这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的,通过一个月的时间,这个时分留下来的用户一般都是忠诚用户,并对APP发生了必定的依赖度。

  1. 怎样前进APP用户的留存

(1)途径挑选,前进途径转化质量用户质量是前进用户留存的重要环节,新用户在刚初步运用APP的这段时间是用户丢掉比较严峻的时间段;因而在运营推广方面应该做好用户质量的把控,做好途径的挑选。

(2)打好APP品牌的认知度打好品牌,保护好品牌的形象,前进品牌的认知度;他人为什么会运用APP?

除了林林总总的推广外,无非就是通过朋友举荐的、运用商场的点评高等等;然后两者就是因为APP的认知度比较高,因而打好品牌根底非常重要。

(3)做好APP新用户的引导做好新用户的运用引导,尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP,新用户刚初步运用APP的时分,对APP内的特定操作底子处于零认知,这就需求APP的新用户引导功用去帮忙新用户更好的领会APP。

(4)优化好APP的功用虽然现在的手机功用在不断的前进,可是APP仍旧需求做好APP功用的优化,避免出现APP闪退、占内存、工作慢等问题,现在商场上APP产品同质化适当严峻,用户的可替代选择相对较高,优化APP领会以及产品功用,必定程度上能更好的留住用户。

四、促活

促活是指促进APP用户的生动度,直接目标是生动用户数,生动用户数一般区分为日活、周活、月活。

和用户建立了一个安稳的关系后,就需求前进用户的生动度了,只要生动的用户才能对APP发生价值。APP用户的生动度低,必定是有原因的,有可能是APP领会差,有可能APP存在着问题等等,总之要通过科学的数据剖析找到原因,及时处理风险,前进用户的生动度。怎样前进用户的生动度?活动是前进用户生动度的一种比较好办法,不管是线上仍是线下;活动的内容方式尽量多样化,可以依据一些重要的节日或相关抢手进行活动的策划。

平时也可以通过日常性的活动来前进用户的生动度,比方报到、登录后获取积分等办法。

五、营收

APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以完结转化,APP自然能初步营收和变现。

(1)在APP用户量大,用户生动度较高的情况下,可以通过引入各种广告来收取费用;

(2)供应增值功用效力,只要APP能让用户发生粘度,用户自然而然会进化出消费需求,购买相应的增值产品。比方在APP内设置会员或月卡等准则,只要用户对APP发生了依赖,想要获得或许享用更多的效力,就会自觉转化为付费用户;

(3)通过积分商铺,进行电商转化,完结变现;

(4)用户的数据也是有价值的。

六、总结

APP运营推广的四个阶段

需求有数据支撑作为参看依据,在某些流程和决议方案上,数据甚至能起决定性效果,APP推广的全流程至少需求一个安稳的核算东西参与:

比方说在拉新阶段,就需求重视用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广目标;在留存阶段,就需求留心用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期;在促活阶段,就需求监控用户的生动度、运用APP的次数、在线时长等生动数据;

在营收阶段,就需求核算用户在增值功用效力的付费率等行为数据。现在,途径核算方面,像openinstall之类的第三方现已能完结APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的剖析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,毕竟完结“拉新—留存—促活—营收”的目的。

 

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APP推广实战技能——IOS100字符关键词覆盖! //www.f-o-p.com/87625.html //www.f-o-p.com/87625.html#respond Mon, 25 Jun 2018 01:50:01 +0000 //www.f-o-p.com/?p=87625

作为一个ASOer小白,曾经把公司的入门级的ASO小白书细读2遍,略读3遍,断断续续也读了好多公众号推广的文章,前期往自己脑袋里粗鲁地灌输这些书籍和相关资料,虽然片面,零散,不成系统,但总是很幸运,每次读了一篇文章之后,第二天准会遇到相同的问题,使我迎难而解。

所以,前期要不停的往自己的脑袋里灌输知识,不一定要懂,但一定要知道,后期在亲自测试中大有裨益。

什么是100字符关键词覆盖

关键词也称关键词覆盖,可以简单的理解为当你在IOS上想到的任何词类,这个App都会出现在你眼前,那说明这个关键词你的产品就覆盖上了(当然,有些大咖给出专业化的术语,即用户在 App Store 搜索一些词时,如果一款 App 出现在搜索结果中,那么该 App 就覆盖了这些词。)。

关键词覆盖范围越广,App 就有越多的机会展示给用户,自然用户的下载量当然也会随波逐涨,这对于App推广运营大有好处。

关键词覆盖一般需要提供3套100 字符的方案,当然3这个数字是前辈依据App Store 的关键词覆盖算法不断摸索出来,是对提升中国的关键词覆盖有效果的,依次为中国中文,英国英文和澳大利亚英文,其中权重又以中国中文为大,其它两套权重顺延。

CP们在 iTC (如上图)上传或更新产品时,可以填写多个版本在多个国家和地区填写关键词,但是究竟填写多少个国家或地区,填写哪些国家和地区,需要我们这些后生们,根据苹果算法的迭代不断探索,对于中国区关键词覆盖真正的生效,以此来提升产品的关键词覆盖范围。

  • 延展:IOS添加本地化的页面

常规化的基本功不可缺少

1、了解并分析产品

要做出一个完美的优化方案,最好的不过是充分的了解你所做的产品。亲自下载,体验,了解和分析,通过现有的平台(如七麦数据、蝉大师等等),关于产品四面八方的信息,尽你所能去搜集、整理及分类,应用信息、评分评论和榜单实时排名等。

2、选择关键词的方法

首先需要了解实力竞品的关键词覆盖情况,选出5-6个竞品,根据热度值及排名,对关键词进行分析,通过筛选排重,选出热度较高或带量多的关键词,然后通过排列组合,组成3套词。

3、如何排列关键词

首先知道关键词的位置权重,越靠前关键词权重越大;

其次,将选出的关键词进行分类,根据品牌词,竞品词,行业词,通用词,衍生词,相关词,高热度词等分列,然后对这些词根据热度,搜索指数等进行重组;

最后再经过组词、扩词和改词,通过不断测试方案迭代让 App 覆盖更多更精准的关键词。

(可利用的工具是七麦数据aso优化助手,关词拓展助手等如下图)

开拓

回望过去的行程,匍匐前行真的很艰难,但在实践中不断地开拓新的想法,思考新的出路,再加上正确的人迷途指点,那就是事半功倍。给小伙伴们推荐一个很有用的APP《讯飞语记》(没有打广告哦,在听别人讲述的时候,语音直接转化文字,真的是可以提高效率的,对你后期的整理帮助是大大的)。

话不多说,请看案例:

这是我亲自接手的产品,一些经验加成,从0到1的历程晒出来,希望大家多多提出建议与批评(微信号:wang939290)。

产品一:某地铁购票app

标题:地铁购票–手机扫码支付,便携公交出行

1、地铁购票,查询换乘线路票价图规划旅行软件助手,玩转羊城长沙郑州南宁西安青岛珠海有轨电车城市交通美食,机票火车票航班管家易通行大麦网摩拜单车嘀嗒出行美团滴滴打车北京一卡通云闸机百度高德地图交管12306(中国中文)

2、手机扫码地铁购票,免费高铁公交wifi广州长沙郑州南宁西安青岛珠海一卡通市民卡,永乐智行易通行聚橙网高德地图,购飞机汽车船票航空管家摩拜共享单车顺风车掌上生活,58同城微信支付宝二维码百度滴滴打车导航(英国英文)

3、手机地铁扫码支付,一卡通换乘线路腾讯百度高德地图导航攻略,58同城汽车之家ofo共享单车顺风车,微博微信淘宝滴滴携程旅行,途牛拼车旅游免费大众点评美团打车,豆瓣新闻墨迹天气嘀嗒出行掌上实时公交app(澳大利亚英文)

从接到任务到最后的终结版历时6个小时,得到的终板至凌晨00:24

(如果客户有原先的100字符关键词,尽量向客户要一版,避免自己在做优化时,把以前覆盖的关键热词清掉,得不偿失。这套关键词主要分为品牌词,通用词,竞品词,相关词及受众人群使用的App产品)。

当时提交上线时,苹果爸爸家里发生大事,关键词排名蹦极似的跳跃(也说心电图),更是集中下架1.4万款APP,但是呢,关键词覆盖优化的效果还是不错的。

直到5月7号才提交,然而,往往是最后一刻,苹果爸爸开了一个玩笑,由于产品地域的限制,不能全球推广使用,100字关键词只能提交中国中文。但从数据来看,覆盖效果出乎意料。

效果:

1、更新关键词之后排名的自动上升

2、特别是相关词,排名提升迅猛

3、产品在某关键词中的排名飙升,由于更新,蝴蝶效应,关键词排名整体上升。

做插件

由于篇幅限制,此处仅展示部分关键词及数据

后期第二次优化:

1、地铁购票手机扫码,免费高铁实时公交wifi省市区民卡永乐智行易通地图购机船票航空汽车之管家共享顺风单车掌上生活,58同城微信支付宝二维码百度打车导航腾讯ofo携程途牛拼车旅游大众豆瓣新闻天气app软件(中国中文)

两次优化的效果非常理想,请看下图:

后期

某仙侠App(这是一个新游)

副标题:传仙侠奇缘,行武侠求生手游

1、仙侠剑角色扮演,王者少年传奇轩辕剑武林热血战七雄争霸业荣耀无双群英传,梦幻三国赵风云独孤联盟暗黑乱世魔修罗冥界变态单街机大话掌上3D卡牌挂机动作手游戏体验二次元私服微信免费热门经典提现红包养成花园小说(中国中文)

2、仙侠手游戏,远古世界昆仑剑宗御剑蜀山战三国游戏全民大话西游皇室战争烈火群英传奇私服猎魂出击塔防魔域梦幻家园召唤英雄杀天龙八部神武3,问道霸业奇迹觉醒斗破苍穹英魂魔幻兽武暗黑破坏网游阅读书旗qq小说大全(英国英文)

3.仙侠游戏,蜀山诛飞仙御剑魔梦幻暗黑武侠修真仙情缘西游神武热血江湖天下世界传奇霸业,英雄联盟三国复古变态动作掌上王ARPGMMO角色扮演免费二次元回合制策略修罗挂机凡人热门抖音小说3独孤大话花园单机红包(澳大利亚英文)

第一眼看到下图的覆盖效果时,其实是失落的,感觉覆盖效果,其实并不是很好,才覆盖了1600的关键词,但是并不知道自己哪里有不对的,然后找了一些其它的相关产品的覆盖,发现相同的情况下,各产品关键词覆盖,达到1600其实已经是很不错了。后来,经过后期的ASO优化,一路飙升,也达到了3000的关键词覆盖量。

 

这段时间做ASO关键词覆盖,涉及到各行业的产品,如词典类,分期购物类,生活工具类,理财类,游戏类……其实说实话,做游戏并不擅长,因为本身并不玩游戏,并不知道游戏中的各个关键词到底是什么意思,曾今在王者荣耀最火的时候,我也试着下载玩,但是玩了几局之后,竟不知道为什么会赢,后来便卸载了(玩游戏的大神,不要来吐槽哦!)

未来

熟练度的形成,需要时间的基垫,更准确的说需要 时刻关注热点、热词,敏感词及违规词,时刻关注互联网的大事件,像个新闻人士一样获得一手的数据来源

直至看到一个词就可以知道它是否适合产品,是否能够带量,能带多少量,怎么去蹭量等等。

这就需要产品测试,多次的测试能够保证数据的准确性,找几个测试包对你所选的关键词进行检测,以此保证科学性。

当然,自己整天趴在电脑前,吭哧吭哧的选词是不行的,交流与沟通是必须的。跟公司商务的沟通,你可以知道最近的市场行情;跟技术沟通,你可以了解产品包通过的几率与审核的痛点;跟外部交流,你可以对知识进行一个置换,以此拓展自己的认知范围。

通过一个场景,一个环境,一个圈子,形成一个行业圈,是不是离大咖就不远了呢?

100字符关键词覆盖只是ASO优化征途中一段小小的台阶,但是也真正展现了“台上一分钟,台下十年功”这一句真理,漫漫行业路,梦想是要有,把脚下的路走好,走踏实。小试初尝甜果,从“1”到“n”更多奇遇等待蹒跚解密。

现在所要做的是:做好当下,坚持自己。

 

本文作者@栖木子 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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如何制作一个优秀的广告?特别是作为一个刚开始想要在网络平台推广的广告主来说,缺乏广告制作的经验,不了解广告受众的心理感受,需要经过长期的摸索才能逐步找到规律。为了避免这个问题,我们通过对大量优秀广告进行分析,从行业、玩法、设计三个角度入手,总结出了不同行业广告的。

 

点击查看腾讯广点通投放开户介绍  ,  广点通开户:联系青瓜传媒官方

 

接下来青瓜传媒来给你介绍广点通的素材玩法!特点、优秀广告的常用包装手法、优秀广告的设计特点,将其分享给广告主,降低门槛,让广告主快速入门,提升效果实现共赢。

 

行业特性

找准玩法

如何设计

 

1、行业特性–找准产品所属行业,准备把握行业特点

Ps: 以下行业素材均为广点通平台的优秀素材(广点通平台点击率排名靠前的广告),点击率仅作为参考,和其他平台的点击率不具可比性。

行业一:服饰家装

2

强调模特试穿效果或者直接展示高质量的商品实图,

同时以品牌、折扣、价格、包邮等客户的可得利益来吸引用户点击。

 

行业二:电子数码

3

展示高质量的商品实图,贴近生活真实场景展示,

强调商品的外型、品牌、特性、参数、功能等。

 

行业三:美食

 

4

突出食物本身,使用能够勾起食欲的图片,吸引用户点击。

行业四:美容美发美体

5

配图真实贴近生活,文案带引导性质。

简单直接以文章标题形式呈现为佳。给用户一种非广告的错觉。

行业五:应用推荐

6

结合实时热点事件,加上最新网络用语,

配图真实贴近生活,以此来突出应用的核心特点。

行业六:游戏

7

突出游戏特点,配以精美的游戏截图、原画、道具等促进用户的点击。

行业七:旅游活动

8

使用帖近自然的景观图片,让人有种想告别工作的繁忙,远离城市的喧嚣,重归自然的冲动。

 

2、找准玩法–根据自身产品特点,选用适合的包装手法,达到事半功倍的效果

手法一:中产阐述

以中立的角度来阐述问题,将广告包装成文章、新闻、攻略等形式,避免传达给用户强烈的广告感受,让其感觉可以从中获取有用的咨询,促进用户点击。

9

手法二:好奇心

通过抛出一个新奇的问题,或者和用户自身相关的测试问题。引起用户的好奇心,增加点击。

10

手法三:激将挑衅

利用人的好胜心理,通过夸大难度、设置挑战等方法来刺激用户,促成用户点击。

11

手法四:小贴士

抓住人们希望走捷径的心理,将广告效果以小贴士的方法展示出来,强调过程简单同时效果明显。 12

手法五:新闻实事热点事件

素材文案可以融合一些实事热点事件,或者使用一些时下比较流行的网络词语及表达方式,再配合使用相对应的素材图片。

13

手法六:可得利益

尽量突出一些竞品没有的自身优势,例如优惠折扣,新颖的外观、优秀的工业设计等。让用户看到通过点击可以得到一些其它广告所没有的利益。

14

手法七:树立榜样

将一些好的事物或人物形像展现给用户,给用户一种只要我点击了这个广告我也同样可以做像广告中所展示的那样。让用户下定决心去做。

15

手法八:旧瓶装新酒

针对目标用户群的年龄,选择一些相应的怀旧事物素材,使用怀旧的视觉设计手法烘托氛围,唤起用户的一些童年的记忆。找到心中的一些共鸣。

16

手法九:所见即所得

多用于商品或游戏类,使用一些真实的商品图片或游戏场景截屏,对于素材的质量要求较高,多以宏大的场景及酷炫的内容展示为佳,给用户一种真实带入感。

17

手法十:琳琅满目

使用格子陈列的布局方式,色彩丰富给人琳琅满目的感觉。可以展示更多的细节或商品,为用户提供更多的选择,不仅电商类适用,在旅行、景点、美食等大多数行业都适应。

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案例分析

上海XXXX信息科技有限公司

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3如何设计

在开始设计之前,请根据相应的行业特征以及想要的广告表现手法,整理并确定对应的广告文案及展现内容。在完成准备工作后就可以开始设计了,我们这里介绍的设计方法主要分为五个步骤,分别是构图、色彩、背景、素材、字体。

一、构图(以下是推荐的四种结构布局方式):

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22

23

 

二、色彩(以下是推荐的四种结构布局方式):

确定一种颜色作为广告的主色调,并以此构成画面的整体色彩倾向。

色彩对于企业或其产品有着象征作用,因此在进行广告设计时尽量使用统一的标准色彩,给人一种统一一致的感受。

对企业识别的强化和扩散有显著的作用。

也可以使用对比,拉开色彩的色相、纯度或明度的差别、才能让广告的主体突出、从而强化视觉效果,产生美感。

选用更能代表广告情感的颜色:

24

例如:

  1. 美食类广告可以使用橙色、红色、黄色,这类能够增进食欲的暖色调,而冷冻食品则应使用蓝绿基调。
  2. 电器类广告一般采用冷色调,冷色让人感到冷静、深邃的理性思考,给人以科技含量高的感觉,特别是空调、冰箱等制冷产品应使用蓝色主调,如果使用暖色,会让人质疑其制冷效果。
  3. 儿童用品类广告就要用轻松、明亮、鲜艳的色调渲染出充满活力、明朗欢快的情绪。

 

三、背景:

1、考虑投放环境,选择与环境存在对比的背景颜色或图,让广告更加醒目突出。避免使用纯度和饱和度过高的背景。

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2、背景不宜过于花哨,色彩不宜过多,保证主题清晰辨识性。

26

 

3、纯色背景适用于画面比较简洁、干净、内容相对丰富的广告,例如电商类广告。

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4、图片背景的使用可以衬托氛围或情感,强调广告商品特点,加强对产品的认识。

28

 

5、游戏类广告可使用游戏场景截图,但应与所推广的游戏场景相符。添加游戏LOGO可以达到更好的宣传效果。

29

 

四、素材:

1、素材帖近主题清晰且高品质,抠图干净利落无毛边,保持1:1伸缩避免素材比例失真。

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2、适量的使用素材,素材过多容易眼花缭乱,没有视觉重心,无法很好的突出主题。

31

五、文案:

1、文案表意明确,精简直观,避免繁杂零乱,要易懂易记,注意文字在浏览时的视觉顺序和方向,构思巧妙的广告

语更能令人记忆深刻久久不忘。

32

2、把需要突出的字、词进行特殊处理,可以让人更快速的聚焦在想强调的内容上。

33

 

 

广点通投放,请联系系青瓜传媒官方

 

点击查看:广点通广告位解说

 

 

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