B站种草 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球数字营销运营推广学习平台! Wed, 22 Nov 2023 08:32:00 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.20 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico B站种草 – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 B站品牌涨粉分析 //www.f-o-p.com/331522.html Wed, 22 Nov 2023 08:32:00 +0000 //www.f-o-p.com/?p=331522

 

越来越多品牌为了持续在B站营销而创建品牌官方账号,发布原创作品融入B站UP主中,吸引B站用户塑造品牌形象,提高品牌传播度、品牌声量

据飞瓜数据(B站版)统计,B站有着超过2万个品牌号,本篇文章通过品牌号案例,分析品牌号如何在B站如何实现用户增长,拉近Z世代的距离。

和年轻人共情,挖掘内容新破口

品牌号区别于普通UP主的优势就在于品牌本身就具有一定的声量和影响力,利用品牌自身热度发布作品可以提高作品曝光度。

但是要明确的一点是:品牌号也是UP主。既然是UP主,那么品牌号的内容创作就成了极为重要的一环,是吸引B站用户最直接的方式。学会运用B站圈层语言和元素,脱掉品牌严肃死板的形象,能迅速拉近品牌与用户之间的距离。

比亚迪在今年7月发布作品《⚡河 蚌 青 年⚡ 嚯!很棒!》唤起了B站百万年轻人的勇气。

该片联合职场新人、比亚迪色彩设计师、电影拟音师、B站UP主@有山先生、街头极健达人一同出演,以不同角色身份演绎同一片天空下相同的生活信念。

在视频中,比亚迪把镜头聚焦在在现代社会生活“折磨”下时常气馁的年轻人们,把他们比喻成一个“河蚌”,因为年轻人就像河蚌一样,前一秒“一蹶不振”,后一秒就“勇往直前”,在这一开一合之间成为了一位“河蚌青年”。

来源-B站品牌号比亚迪汽车

然而你多念几遍“河蚌”就会变成“很棒”,即便在生活中总有自闭、想放弃的时候,但是年轻人总能在再次打开自己和现实世界连接,成为“很棒青年”。

比亚迪在这次官方内容里,挖掘到年轻人他们既能认真专注自己,也能和世界积极互动,身体内不断孕育着一颗很棒的“珍珠”。

在视频里,比亚迪联合B站一起致敬“很棒青年”,也顺势展露品牌产品,打动年轻人的同时,也把用户拉回到品牌种草氛围中,在B站用户心中深化品牌印象。

来源-B站品牌号比亚迪汽车

《河蚌青年》截至目前已经更新3期,综合播放量已经高达370万次,尤其是第一期作品累积到234.4万播放量,远超比亚迪品牌号往期作品水平。

来源-飞瓜数据(B站版)

除此之外,比亚迪还携手B站一起发起“迪迪UP主共创大会”的投稿激励活动,以“每一位一路向前的青年,都可以定义时代。”作为活动理念,激励各大UP主、素人用户积极参与投稿,在B站站内扩散一波比亚迪品牌氛围,渗透圈层。

飞瓜数据(B站版)显示,比亚迪已经连续四周登上涨粉榜,乃至10月涨粉也榜上有名。据统计,比亚迪自10月份至今已经涨粉194万

来源-B站

“在’自闭’与’想开’之间无缝切换,合则埋头蓄力,开就输出拉满。”这是比亚迪对这代年轻人的真实发现,用品牌语言演绎出年轻人,融入年轻圈层内创造品牌词“河蚌青年”,让对话更亲密。

放大优势

唤起消费自信

11月,手机品牌vivo在B站展开了一次新品上市派对。

vivo官方品牌号在B站发布了作品《带你去山西看穿越千年的日出,vivo X100系列挑战长长长长长焦拍太阳》,该作品是和山西省文化和旅游厅官方号联合出品,vivo想用此次合作,展现新产品的长焦能力,这也是该产品的主要卖点。

来源-B站品牌号vivo

在视频中,vivo用新产品优质的拍摄能力,记录下山西一个又一个的“地上瑰宝”,每一次记录都视作是一次对新产品的性能挑战,在这个过程中不仅带领用户领略到山西的古韵风貌,也带领用户一同领略到vivo产品的功能测评效果。

值得一提的是,这支作品被选上B站第243期每周必看,有官方带动流量曝光,延续作品流量持续传播。

来源-B站品牌号vivo

飞瓜数据(B站版)显示,自新品发布至今,vivo在B站的关联视频已经累积到1644支,综合声量破5414万,其中视频分类最多的还是来自数码区,占比近90%,其他分区以生活区、游戏区、科技区领跑全站。

来源-飞瓜数据(B站版)

@影视飓风、极客湾Geekerwan等数码区知名UP主都一同参与到vivo新机发布的话题中来,在话题中投稿新机测评视频,站在专业的角度分析、拆解新机各项细节,尤其是UP主@影视飓风的测评,延续官方新机长焦优势上的宣传重点,侧重替用户深度体验了新机的摄像性能,有助于渗透和挖掘兴趣用户,深化种草效果

来源-飞瓜数据(B站版)

总结

越来越多品牌关注到B站对Z世代的影响力,纷纷开启B站营销的道路,B站营销意味着品牌不再以传统广告形式吸引消费者,更多的是与UP主共创内容、或者创立品牌号做品牌自己的UP主,从内容出发融入Z世代,建立品牌新形象,抢占B站行业蓝海。

Z世代一出生就与网络信息时代无缝对接,如今他们的消费能力、消费理念、消费模式等对消费市场的影响持续加大,成为消费的“新势力”,品牌想俘获Z世代,B站是必不可少的营销阵地。

品牌入圈先破再立,打破固有的传统形象,结合B站圈层文化、用户属性,打造出适合B站用户、适合年轻人的品牌语言,演绎一场年轻人爱看的种草氛围。

注:以上数据均来自【飞瓜数据(B站版)】的客观监测,部分数据或受限于监测机制,与实际数据相比可能有所偏差,结果仅供参考。

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B站种草播放数据分析 //www.f-o-p.com/329011.html Wed, 25 Oct 2023 09:41:35 +0000 //www.f-o-p.com/?p=329011

 

– 导语

众所周知,B站早期是二次元小众社区,所以ACG(动画、漫画、游戏三者的合称)内容一直是B站的核心品类,B站经过多品类内容的摸索和发展,一直到现在成为年轻一代聚集的多元化社区,但ACG内容仍然是B站发展最为强势的一项。

在ACG内容中,“游戏”已经是Z世代最受欢迎的消遣方式之一,游戏内容自然成为B站社区内受众较为广泛的存在。这一点让众多游戏品牌把B站当做游戏营销的必选阵营。

测试造浪

为正式上线流量加码

《元梦之星》是一款全新的超开星乐园派对手游。自有消息透露以来就受到不少年轻人的关注,派对手游社交属性强,对于现在的年轻人而言,又多了一个可以线上开黑、社交的手游选择。

《元梦之星》采用了可爱软萌的Q版卡通风格,角色形态趋近于人形,游戏内还搭配了各式各样的角色皮肤。9月28号,《元梦之星》游戏官方宣布开启测试,飞瓜数据(B站版)显示,宣布开启测试当日《元梦之星》在B站的投放量就急剧上升,关联视频趋势出现峰值。

来源-飞瓜数据(B站版)

查看《元梦之星》【关联作品】数据中可以看到,在近30天内《元梦之星》关联视频数27支,播放数高达2253万,【视频列表】中显示《元梦之星》在开启测试当日接连投放6位UP主,并且都是B站知名头部UP主:某幻君、老番茄、小潮院长、中国BOY超级大猩猩、力元君、花少北丶

头部UP主优势在于创作模式成熟、私域流量基数大、受众较广、平台影响力大,尤其是这些粉丝量处在头部的UP主们,粉丝属性丰富,作品能够快速被多领域的用户看到,打开曝光面。

《元梦之星》投放的这些UP主均拿下超过百万的超高播放量,尤其是UP主@小潮院长发布的合作视频《打!》截至目前累积下946.4万播放、7.49%互动率,其中点赞数高达42.1万

该作品还是集结了其他4位头部UP主共同创作,为游戏推广曝光加码。视频中,UP主记录了好朋友坐在一起玩《元梦之星》的游戏实况,视频的首要关键点就是在于传导给用户该游戏的社交氛围。

来源-B站UP主小潮院长

除此之外,以上还提到游戏内有丰富的角色皮肤可供选择,这也是《元梦之星》的又一大卖点。UP主@老番茄发布的作品《黄 家 骑 士》同样是游戏实况视频,但是和小潮院长聚会开黑不同,老番茄更聚焦于游戏内画面的完全展现,更重要的是,UP主在视频中使用的是《元梦之星》和美团联名的合作皮肤。

视频发布后,用户评论、弹幕数高达4500条,除了游戏内的玩梗词以外,讨论最多的就是“美团”、“送外卖”、“美团外卖”等皮肤相关词,可见用户通过该合作视频对游戏内的皮肤产生不小的兴趣。

来源-飞瓜数据(B站版)

目前,游戏已经在B站开放预约活动,结合多位知名UP主的推广宣传,游戏在B站内的预约人数已经达到11.6万人次,位居B站游戏预约榜第5位

来源-B站

结合现实场景

强印象、深影响

游戏推广如何深入其他圈层吸引用户的关注?如果只是用游戏实况画面作为主要推广方式,那么很容易损失掉一部分对于游戏敏感度低的用户,因为光看作品封标,对该游戏不了解的情况下并不会直接产生兴趣想要观看作品。

所以结合现实场景进行推广,能够增加作品吸睛点,通过现实与游戏之间的关联强化用户对游戏印象。

比如UP主@Meetfood觅食和《QQ飞车》合作的商单作品《因为拍了江西辣,竟然被政府请去喝茶?》中,UP主从开篇就介绍自己被江西政府邀请到江西品味当地美食,为赣菜正名,随即引出本次邀请是由《QQ飞车》和江西省委宣传部联合发起,一方面UP主为江西美食助力,另一方面推广《QQ飞车》上线江西文创版本

来源-B站UP主Meetfood觅食

该作品聚集了703.3万对江西美食感兴趣的用户前来观看,并收获了7.55%的视频互动率,其中点赞数高达26.8万次,从美食圈层出发为游戏推广不断加码。

来源-飞瓜数据(B站版)

在视频结尾,UP主展示了一段《QQ飞车》江西文创版本的游戏画面,有江西版赛道地图和多个江西版赛车皮肤,在观看视频的过程中UP主带领观众领略了江西的美食、美景,在结尾对应上游戏中江西特色的赛道皮肤,把现实场景和游戏画面关联在一起,把对作品内容的好感辐射到游戏本身,加强用户对游戏的兴趣度。

还有UP主@脱缰凯Kk发布的作品《看题!打错的收拾书包!》,该作品是和游戏《逆水寒》合作共创,在视频中UP主一个人分饰多个角色,内容以校园小剧场为主,本期场景发生在教室。

从作品的【观众画像】上看,作品的观众以0-17、18-24岁的年轻一代男粉居多,分类偏好不管是UP主还是作品均以“游戏”为主。

来源-飞瓜数据(B站版)

所以视频中UP主所展示的学生在教室中谈论游戏的画面,能够引起用户强烈的共鸣,并且UP主利用剧情抛梗,把“奶”、“啾咪”等剧情关键词和游戏角色相关联,用户在评论和弹幕区频频玩梗,自发性地强化游戏印象。

游戏推广不仅仅只有用游戏本身吸引用户的手段,想要持续深入其他圈层内影响更多用户,就需要用游戏结合更多场景,为游戏打造新的标签,激发更多用户兴趣。

注:以上数据均来自【飞瓜数据(B站版)】的客观监测,部分数据或受限于监测机制,与实际数据相比可能有所偏差,结果仅供参考。

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小红书、B站等8大平台种草营销策略! //www.f-o-p.com/290846.html Wed, 17 Aug 2022 01:31:07 +0000 //www.f-o-p.com/?p=290846

 

随着信息媒介碎片化,以及内容平台商业化逐渐成熟,『种草』逐步成为营销战略的重要组成部分。

种草指给别人推荐来激发购买的行为。

背后的消费心理是:

广告信息太过冗杂,判断干扰因素太多,种草减少了自己做决定的成本。

很多人谈及种草,第一个问题就是,我应该去哪个阵地种呢?

实际上,阵地只是途径,没有上层策略和方法,不基于产品做故事提炼和价值包装,急吼吼扎进去抖音小红书一通乱种,效率是很低的。

因此,这篇文章先回到种草之前,从产品本身出发讲种草的底层逻辑,再说不同平台的种草关键点和具体方法,并总结种草体系的整体策略,最后,再拉高维度,从营销视角上,说一说种草和广告之间的关联。

话不多说,开始。

一从产品出发,构建种草的底层策略

种草的平台和玩法太多了,到底应该怎么入场呢?哪种方式最高效呢?

一方面,消费人群彼此间差异大,有效影响的方式很不同;另一方面,各个内容平台具有不同的规则和玩法,变化速度又快,让人应接不暇。

对此,我们回归到种草的原点,也就是【消费者做决策的心理】。

从消费心理出发,有两个核心因素会对结果产生重要影响:

第一是产品可选范围

第二是能力接受程度

前者是产品(服务)所在赛道的 竞争格局 ,后者主要是 价格 。

对此,我们根据产品的绝对价格和竞争环境,做一个坐标,坐标里四个象限,分别代表不同产品和服务,想获得消费者的关键之处。

从四个象限看,不同的价格区间和市场竞争环境下,引导购买的方法是完全不同的:

红海+高价:需求客观存在,让消费者优中选优

红海+低价:需求客观存在,让消费者认定契合

蓝海 + 高价: 需求需要培养,带给消费者解决痛点的新方法,或令人向往的美好生活

蓝海+低价:需求需要培养,撬动消费者尝鲜

因此,对应的种草策略也完全不同:

对【红海+高价】区间的产品,必须证明产品物有所值,让消费者觉得每一分钱都花得明智,以此获得信任。

这类产品种草入场容易,但成功不易:

因为处在成熟市场,在种草平台上,很容易用搜索或兴趣标签找到有需求的人群,但因为产品价格较高,购买者常会货比三家,不易轻下决定,因此,必须在各种对比中自证优势。

如何证明?一般有三条途径:

第一、利用三方权威背书给自己打标签

第二、品牌自身优势背书

第三、做规则的制定者,主导对比的节奏

前面两个好理解,第三种,指的是【获得制定对比规则】的主导权,比如设定对比的维度、做对比维度的重要性排序,引导消费者来依次进行对比,从而突出产品的差异化优势。

(突然发现有点三体宇宙观的感觉,用规则来当武器)

落在 【红海+低价】的产品, 这个象限的产品或服务,现在很难做,一方面因为低价,消费者购买参与度不高,不会花太多精力比较,大牌品牌知名度和品牌粘性已经形成; 另一方面,低客单价意味利润空间有限,没有足够费用支撑大规模种草(当然前期烧钱打规模也是一种策略,但越来越不被资本认可了)。

还有拼多多、抖店一堆白牌和你竞争,简直卷到没增长。

硬要说方法,从0到10,找细分差异化或价格空白带,再做高复购和精细运营,形成购买的【肌肉记忆】,再往上,就要拼广告了(见本文最后一节)。

对【蓝海+高价】,种草的要点在于自证需求。

即告诉潜在消费者,为什么需要这样一个新品类。

第一,从需求的原点出发

如果产品是新的,挖掘的痛点应该是成熟、公认且具有广泛认知基础的。在内容种草平台,能通过痛点的挖掘,找到对应的高质量人群。

第二,从目标人群出发

产品或服务代表着美好且令人向往的生活,通过场景化种草,把美好生活具象化来打造产品本身的吸引力。

【蓝海+低价】的产品,应该尽最大可能找到触点并激发尝试欲望

这类产品天然适合广泛种草,在各平台尽可能广泛找到KOLKOC、形成潮流风暴,以此来获得尝鲜人群。

以上是针对不同特定产品的初步分析。当然,每一种细分产品或服务,差异性还是很大,值得拿放大镜仔细观察和分析,做好前期的策略梳理。否则,粗暴对标竞品或者缺乏核心策略就扎进平台种草,无疑是给平台交学费。

二各营销阵地:关键因素、策略、玩法

有一个说法很生动也准确:

抖音像广场,嗓门要大要吆喝起来,平台追求流动性

小红书像客厅,女生聊八卦、分享,黏性高容易种草,购物决策依赖强

B站像卧室,真实感要求特别长,有点类似朋友一起促夜长谈

……

针对几大主流平台——抖音、小红书、B站、微博、微信、知乎,我们详细展开:

1抖音

关键词:闭环

作为最大的短视频种草和内容电商平台,抖音基本是必选项了。

抖音玩法是非常多且复杂,包括品牌竞价广告、星图达人种草体系、达播自播以及各种官方IP活动,比如挑战赛、全民任务、团购探店等。抖音官方有FACTA1-A5用户资产运作等不同营销框架和工具。

做一个简单概括,底层逻辑出发,在抖音种草包括三种玩法:

1、我种我割(品牌种草+自播收割)

2、他种我割(达人种草+品牌收割)

3、他种他割(达人种草+达播收割)

怎么写下来有点恐怖的感觉

1、我种我割:

指品牌投流种草,引导自播或者店铺购物车店铺优惠券完成闭环收割。

我种我割,通常是抖音种草的第一步。

通过自播收割最精准的人群流量,核心驱动是算法匹配。

通过后台出价买到系统认为最合适的用户,比如你是童装的厂商,系统匹配到这个时间点会买这个价位段的童装用户,推荐给这个用户成单。

自播吸引的是哪些人?

1-为产品而来(有明确购买意向)

2-为品类而来(对品类有需求,需要和竞品比价抢流量)

3-无固定需求者(在抖音闲逛,其过往购买力、兴趣等行为被算法打标签后卖给品牌方)

自种自割是相对划算且高效的种草方式,因为收割精准流量,但流量池又相比电商站内或直投等竞价方式更大:

  • 对于无显性需求者,抖音通过内容偏好,精准定义潜在的兴趣、需求和消费力,成为可能转化的高潜人群,兴趣定向比电商平台的纯购物定向维度更宽。
  • 作为内容平台,抖音对好内容的奖励也非常直接,比如直播间前 30 分钟都能获得系统分配的免费流量,如果抓住机会,则还有滚雪球的流量奖励。此外,相比传统电商的图文,短视频贴片的内容穿透和感召能力更强,种草成功的几率也更大。

高频低价的产品或服务,天生适合通过自播来获得增量(算法不断重复推荐) ,尤其是线下和货架电商已经厮杀激烈的情 况下。

部分蓝海赛道的产品,初期和中期也适合把抖音自播当作启动器——竞争相对不激烈,意味着流量成本低,且容易通过算法捕捉到匹配度高的用户,并通过视频方式生动展示来吸引潜客。

前者像在广场吆喝的摊贩,走过路过别错过,反正不贵,买了不吃亏

后者像在广场举办的表演,图新鲜看个热闹,没准就冲动购买了

现在大家普遍有个认知,自播赚钱,但事实上,并不容易赚到钱。除了用内容做增量之外,就依赖后面两种方式。

2、他种我割:

在抖音达人分为广告和带货两大类。

如果达人的内容IP属性强但带货弱,一般通过【他种我割】来种草,即达人只负责种草,对和达人视频互动过的人,系统打上标签,品牌用千川等投放渠道二次触达转化。

星图里非带货类达人,无论粉丝多少,挂车数据都不会很好,但并不代表这些达人没有种草价值,但是和【他种他割】的直播带货达人属性不一样。

通过这类达人种草,【弱广告化】更加有效:

1-权威垂类达人,专业度强,影响权重高

2-个人IP属性强的达人,粉丝粘性高,生活中自然使用产品或者服务

3-低粉达人的带货能力和性价比被低估,这部分人有的甚至没带过货,但实际投放下来性价比极高

关键点是:浅留产品线索+尽量不带太强的广告痕迹

这么做得目的,提升可看性而不是全篇都是广告,此外,也容易减轻大家对广告的防备心,更容易被种草。

3、他种他割

这是抖音种草最多的一种形式,即找到各品类的带货达人,通过短视频或者直播带货形式直接转化为销量。

直播带货的讨论已经很多了。业内共识是双刃剑,短时间冲销量或者销库存有效,但坑位+佣金+补贴,算上退货,基本是打平或者略亏。

他种他割,适合新品类+高溢价的产品,高溢价意味着价格上限高,撑起砍价空间,新品类的供应链成本没那么透明,更容易在和主播达人的博弈中获得优势,且适合绑定头部直播达人长期推荐。

总结一下:

我种我割——先跑精准闭环,内容吸引力挖掘浅层需求

他种我割——细水长流,软性安利,做大用户池

他种他割——看似美好,但谨慎别血亏,适合高溢价+创新品类,或者清库存

抖音的好处在于,闭环让每一滴流量都不浪费——无论是自己还是他人种草打下标签,多轮收割,且收割品类、竞品的流量。最终形成流量的大小循环。

但这也是其最大的缺点:

推动这个循环获得流量,就必须付费。一旦停止付费,则循环流量可能立即暂停。很难沉淀品牌的资产持续催动闭环运转:

一、所谓来所见即所得,在抖音平台的习惯是看了就买,所有链路、埋点清晰流畅,容易形成无脑下单的感觉,不需启动任何记忆、搜索,反而对品牌的认知是非常模糊的,很难形成品牌资产。

二、竞争激烈,一旦停下投流,你的用户将立即被系统卖给竞品,不留一丝空隙。比如参与一个抖音平台的大IP活动,当时声量涨势猛烈,活动完之后,所有账号触达的人群,竞品马上可无缝获得。

三、品牌内容在短时间内就被算法抛弃,无法拥有长尾效应,这么看内容的成本还是不低的。

因此,抖音之外,更早开始寻找增量平台,则如淘品牌一样,不及时向外走,很容易禁锢在流量监狱里。

2 小红书

关键词:价值

作为内容社区平台,近几年,小红书平台的营销价值,也被越来越多的品牌重视。

抖音主要是算法驱动,小红书是内容价值驱动。

从用户浏览习惯来看,抖音有强娱乐休闲属性,无意识浏览和消遣,而用户打开小红书,更多是带有一定目标感、有意识去发现和探索。

简单来说,用户在小红书,是想寻找到有价值的内容。而平台也对高价值内容非常优化,长尾效应很明显。

我曾经做过一个实验,新开了一个红书号,做了一篇相对小众干货的文章。发现在长达2个多月时间,通过搜索,每天都会有稳定的阅读量和互动。

小红书的逻辑其实很简单,两种:【被动发现】和【主动检索】,任何产品要在小红书成功种草,必须抓住两类行为,而行为背后的一切原点,就是【提供高价值的内容】。

也就是说,产品在小红书高效种草的关键,在于产品是否超越其本身的内容价值延展性属性,或者说是否被充分挖掘。

听起来比较复杂,我们分两个维度说。

第一是【主动检索】,也就是通过用SEO、爆文、广告等方式来占据搜索关键词下的内容位。除了品牌词之外,能占据多少词,决定了能获得多少小红书平台最精准、最优质的流量——比如品类词、竞品词等。

最好的办法当然是,能挖掘到一些宝藏的词汇(搜索量大但是笔记少,商业竞争不激烈),这些词通常并非产品属性,而是大家感兴趣的问题、领域、趋势等。如果产品能和这些关键词有强关联,即产品本身的延展性强。往往效果很好。

第二是【被动发现】,这是更考验产品的高价值内容延展性了。

一般来说,有价值的内容可分为三类:

(1)信息提供类

无论是购物、探店、旅行、育儿、知识分享以及对解决某一生活工作问题的具体方法等,都属于这一类。

如果能让产品和信息提供进行关联,就会成为【有价值内容】的组成部分。

比如推荐奶茶是产品介绍,但是【告诉你奶茶的卡路里有多少,如何降低卡路里】就属于信息分享,是更有价值也更容易种草的内容。

(2)生活方式类

打造令人向往的生活场景方式,美食、家居、穿搭等都属于这一类,也是小红书最适合观看和浏览的品类。

在生活方式的搭建中,需要最大限度渲染和聚焦产品本身的影响,防止兴趣被笔记里其他内容签走,因此,通过评论预埋主动影响非常重要。

(3)情绪价值类

这是最近在红书很火的一类内容,包括生活感受的分享、工作的分享、读后感等。目前商业化内容的结合度还在挖掘中,但影视营销、图书推广、展会演出等领域,很适合吃这一波红利。

如果产品和服务能更巧妙关联上述价值提供的方向,就更有可能获得平台的奖励。

小红书营销如果展开讲太多了,这里我们再说两个点,也是业内普遍关心的点:

1、小红书,应该考核什么目标

我对团队考核小红书的营销,主要看产品词搜索量。

搜索量由三部分组成,一是主动搜索,二是观看笔记内容后再搜索(回搜),三是搜索品类词之后再搜索品牌词,基因此本能反映出心智份额、内容质量和关键词占位的效果。

2、核心内容策略

有人问,是铺一堆内容把量先堆上么?

这里有一个误区,就是觉得一堆内容能造成品牌被热议的错觉。

实际上,这些内容虽然便宜,但往往质量并不佳,在平台的留存期和曝光增长量是完全不同的:

不仅获得平台推荐的几率很低,而且通常只在刚发布的1-3天被搜索到,此后变沉没了。而优质的笔记,如开头测试,能够带来极其长期的曝光和流量。

因此,正确的打开方式还是是【 创造有价值的内容 】,和博主共创爆文,并用效果好的模式进行主题复制和加热,持续让精准流量喂投好内容。

3 微信

关键词:信任

微信上的生意,基本都是基于【信任】的生意模式。

说起微信,很自然会和【私域】联系在一起,如果展开说私域,那确实远超篇幅所限。因此,这个章节还是重点聚焦在微信里【种草】(重点就是私域种草),基于私域的CRM管理、底层运营体系构建等,先不做涉及。

用信任来做种草,归根究底是两种方式:

通过自己的私域

利用别人的私域

先给私域下个定义,就是可重复、低成本甚至免费触达用户。

很多人都说,微信的私域才是真私域。

确实如此。

如果用一句话概括在微信私域种草的逻辑,就是:

【划地盘种自己的草,让别人无草可种】

有人说,这么好,那应该全部微信私域种啊。

别急,私域种草的价格,在初期投入时,是比公域更贵的。

在自己的私域种草,需要投入长期的运营、内容等人工成本。而利用别人的私域,众所周知,微信大 V 的流量是很贵,基本一个 UV 的价值在 1 元左右。

但这些流量的价值不容置疑,因为微信熟人社交的底层模型,更容易基于信任关系,让种草的推荐效果更有保障。

因此,从投产比的角度,判断是否要在微信私域种草,核心要看是否产品非常需要【 信任 】背书。

哪些产品或服务种草,最需要用户的信任呢:

第一,是价格高,因为品质要保障;第二,是经常买,要买了不吃亏

因此,高价或者高频的产品或服务,更应该考虑把微信作为种草的核心阵地。

在微信种草,有几个方式:

在别人的私域:社群公众号视频号社区团购等

在自己的私域:企微聊天、朋友圈客户群品牌自媒体(微信号、朋友圈)等

在别人的私域:争取长期的合作关系

和抖音或小红书的达人不同,在微信阵地的达人和粉丝之前有更牢固密切的信任关系,尤其头部Kol,粉丝池和流量池都很稳定。

要借助达人的名义背书推广产品,最好是和其产生长期的绑定关系——达人是真实使用、真心喜欢、真诚推荐的。这样一部分能让粉丝相信且买单

另一方面,这份信任背书可以投射到更多团长、社区、中小达人中,让她们主动选择产品种草和带货。

在自己的私域:打造信任名片

在自己的私域种草,核心是打造信任名片,根据方式不同,也分为两种:

  • 品牌信任名片

品牌基于公众号、视频号打造自身内容,相比较其他平台,更完整、容量更丰富。且主动关注品牌的用户,有更大几率进行深度观看和互动,这是天然获得用户信任的宝贵阵地。

因此,品牌输出的内容,不仅承载价值理念的表达、审美的定调,也承担信任关系的构建,需要从【争取信任】的角度,来讲品牌的故事和产品的故事。

  • 个体信任名片

企业微信和社群,从某种程度上,弥补了官方过于正式的沟通。在个性化和信任关系的建构上,具备更强的感召力和粘性。

有一些品牌,把企业微信的朋友圈当作直接的朋友圈平台广告(产品图、优惠福利)、把社群当作无差别优惠话术的分发地。

归根究底,还是在于【种草角色】的认知。个体的信任关系,首先在于【个体】—— 基于真实个体的分享,对比官方更流露出真实的人性一面,而不是一板一眼的广告。

4 微博

关键词:议题

微博像一个舞台。

我们都知道,如果让你的产品获得集中时间段的大曝光,需要付出的费用是非常高的。比如春晚、机场大屏、央视广告、APP开屏等。

微博的妙处在于,能把曝光成本极大压低,在半天或一天的时间内,让产品站到舞台的聚光灯下。

关键在于【设置议题】

在微博的舆论场, 设置议题 是获得大曝光很重要的办法,即让产品或者服务成为社会大众感兴趣的议题。

这里操作的关键点在于:

1、是否足够牵动更多媒体自发传播

2、是否留足讨论和热议空间

3、必须紧扣产品或服务,让他们自发地成为热议关注点,而不是边缘性植入

一旦在微博舆论场成为热搜话题,其他平台往往也会有连锁反应,让产品成为横扫各大平台的热潮。

当然,曝光缺点是时间较短,因此适合产品关键上市或其他节点,或者新品牌首次亮相。

5 B站

关键词:互惠

弄清B站的种草讨论,我们先要弄清楚B站的文化和风格。

总体来说,B站的粉丝和up主之间,是一种微妙的互惠方式。

对于涉世未深的人群来说,在接触社会,及应对社会运行规则时,实际上是有一种强烈的警戒感的——不要欺骗我、不要占我便宜、不要让我吃亏。

这个心理非常脆弱,也非常顽固。

B站平台对用户的宠爱和投喂(没有贴片、没有广告、高质量中长视频内容)也强化了【别让我吃亏】的心态。

这个心理反应到和up主的关系上,就能理解up主为什么要追求一种微妙的【互惠平衡】。比如在很多视频里,UP主在要求一键三连之前,必须要说明一个理由,比如我这次评测花了很多钱、我顶着大太阳跑了很久等等,是一种微妙的心理平衡,付出收获的平衡。

有的up主做广告的时候,因为之前贡献过比较多的知识价值或者优质内容,但广告少,让粉丝们认为维系了【平衡】,获得【互惠】,在天枰上是对等的,因此不反感恰饭甚至为此骄傲,也是这个道理。

很多品牌方在B站种草的时候,有点不知所措,不知道为什么有的被群嘲、被嫌弃、被说省流,有的却能获得支持、获得投币。实际原因在于,这杆内心的秤,是否平衡。

B站种草的关键点,在于是否让用户感受到【互惠】, 即品牌要让 B 站用户感受到【我不会亏】,在种草内容里,必须反复强调这一点。

除了给补贴、给优惠、薅品牌方羊毛;如果能达到精神层面的互惠,在B站内容也是行得通:

例如让粉丝们开开眼界:新奇玩具、昂贵产品、特别体验等

或者把广告内容做成非常有意思的卡断,甚至留足吐槽的空间,用【提供吐槽素材】和B站用户达到互惠的心理平衡(当然品牌也要平衡自身的调性)。

6 知乎

关键词:氛围

在整个种草体系里,知乎的角色,类似【氛围组】,就是【全网营销,知乎加码】的感觉。

因为整个知乎的流量被打得很松散,内容基本KOL驱动,流量聚集程度较低,单点爆发性也不强。

知乎自己对外的营销方案里,有个定位还挺有趣,就是【上班摸鱼,下班剁手】——碎片时间里看热闹、杀时间,购物前再搜一下问题做一个参考。

看起来和小红书有点类似,但知乎的购物属性较弱。

适合知乎种草的,往往是标品为主,尤其是需要专业人士的评测、避坑、评选、科普、解答,比如3C数码、护肤类、母婴、健康类等。

深陷红海的产品,如果在参数或者工艺、材料、成分上具备优势,且容易数据可视化或者效果导向呈现,适合在知乎做消费决策链路的种草。

高客单价的新品上市(汽车、手机),或者蓝海创新品类,也可以做一些全面深度内容,给精准搜索一个不错的结果呈现。

三建构种草体系

说完了各个平台的营销种草逻辑和对应策略,喝口水,让我们拉升视角,从种草体系的全盘来看,应该如何为自己的产品或服务构建体系。

一、闭环+开源

对大多数产品或服务来说,应该构建起 闭环+开源 的种草模式。

闭环:抖音和微信电商闭环生态成熟,作为货架电商外线下的新增量,对新品牌从01做起也更友好。且营销效率实时反馈,对卖点测试、人群锁定、产品优化等有帮助。

因为二者都属于国民级应用,日活量巨大,能支持起产品不断上升的增长曲线:在抖音平台积累人群模型后,让算法不断拓量;在微信能实现口碑效应和刺激复购,持续滚雪球。

开源: 仅在抖音和微信闭环是不够的

对抖音来说,算法和竞价逻辑,无法积累品牌资产,因此需要开源去找品牌的积累和增量;对微信而言,流量价格高且增速相对较缓,需要外溢的知名度和成本更低的种草方式互补。

因此,小红书B站可以作为第二选择,再后是节点打大曝光的微博和氛围组的知乎。

二、结合上述对价格和竞争状态的区分,以及各自平台的特定,如下表格可以作为种草平台选择和策略的参考。

注意标灰不代 表不能做,而是营销效率的取舍。当然不同产品和服务有特殊性存在,仅供一般决策参考

四种草和广告

这一部分,让我们再喝口水,再拉高维度,从整体营销的角度看种草所扮演的角色。

回到种草的定义,即通过别人推荐来安利产品或服务,在碎片化的信息环境里,无疑是一种重要的传递方式。多平台覆盖、形式多元化且精准度高。

芋艿的观点是,种草从某种意义上,替代了精准收割的效果营销,或者说,是效果营销的进化。

但在营销体系里,种草不能取代广告的价值。

如果说种草扮演的角色,是尽可能精准触达和激发口碑效应,是针对窄众,那营销的另一边就是广告,广告的意义是尽可能广泛覆盖。

尤其在高溢价产品和高频消费的产品中,广告都是不可或缺的一环。

一、如果说种草要足够精准,广告就要足够【浪费】,即【只买贵的,不买对的】

这个道理有点像奢侈品,为什么见客户需要一些奢侈品镇场子,意义在于潜意识的【高看一眼】。消费品要让用户高看一眼,必须拿出实力和底气,而产品还未售出,底气就是让广告『耀武扬威』,让人信服。

二、对于高频消费品,尤其深陷红海,要保证曝光度和可见度,广告的固定频次、产品名称最大化依旧能保障这一点,让大家不用启动大脑和思索(种草仍需要理性思考)就形成被动记忆,随手下单。这也是种草无法达到的效果——想想农夫山泉。

因此,要成为国民级别的品牌,在种草之外,并不能去省广告的钱。

在一堆种草内容里,可以长出玫瑰,但很难长出参天大树。

具体广告的打法,可以参见文章 忘记目标用户,找到目标情景

 

作者: 芋艿和猫说

来源: 芋艿和猫说

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