运营做为互联网公司岗位中的一个大类，在实际工作中，其实包含了多个更细小的分类。比如我在前面讲过的用户运营，内容运营，活动运营，热点运营，渠道运营等，每个分类都会设置对应的岗位，不同岗位一起协同来完成运营目标，与这些有关的课程和工作经验在网上有很多，我之前也分别做了分享，这里不再赘述；但有一个类别，它也属于运营类，而且非常重要，但是经常被和其它工作混淆，以至于只有你在看招聘信息的时候才会知道这个岗位，它就是“品牌运营 ”，今天这篇文章就来给大家说说品牌运营。

一. 什么是品牌运营？

品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。

不论什么企业，要建立一个品牌，最起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，logo，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的；另一部分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。

二. 为什么要做品牌运营？

品牌运营所带来的收益并不是立竿见影的，所以在公司中，品牌运营工作往往给人很虚的感觉，尤其是做为运营新人。如果缺少正确的工作方法和正向的结果反馈，很容易让人对这个工作的价值产生怀疑，既然这样，那企业为什么还要做品牌运营呢？

我们先来看看企业的三个分类：

• 第一类企业卖产品，中国大多数企业，尤其是中小企业都是属于这种，辛辛苦苦干活，老老实实赚钱，生产了产品，加上利润卖出去，这时候消费者买的就是产品，谁的产品品质好，价格低我就选谁；
• 第二类企业卖服务，比如大型家电类的企业，一般都有上门安装，7天免费退换货，一年保修等服务，这类企业是把产品和服务捆绑在一起的，不仅卖给你产品，还有一个配套的服务给你，价格和利润空间自然也高，这时候消费者选择产品，不单看产品的价格，还看你的服务能不能跟上，跟不上价格再便宜也不敢买；
• 第三类企业卖品牌，比如像可口可乐，苹果这样的公司，自己不生产，完全交给中国的工厂来代工，然后贴上自己的logo来卖，为什么可以这样干，就是因为这些企业有强大的品牌，强大到消费者想到它，只能想到它的好，很难想到它的不好，在这种关系中，企业比消费者更强势，产品自然能卖到高的价格，以苹果公司为例，每年只发布两款手机，但是其利润大约占据全球手机市场利润的90%，那么多手机厂商，发布了那么多款手机，利润加起来也没有苹果的大。

通过上面的分类，我们可以看到品牌给企业所带来的巨大好处，没有自己的品牌企业只能赚辛苦钱。有品牌的企业才能爬到产业链的顶端，有更广阔的发展空间和话语权。所以，很多企业梦寐以求的都是建立一个自己的品牌，那对应的品牌运营的重要性不言而喻。

三. 品牌运营的目标是什么？

跟其它运营工作一样，在开展工作之前，要先确定目标，知道自己为什么要做这件事。虽然运营的所有目的都是为了让企业赚更多的钱，但是每个工种的目标还是不一样。

对于品牌运营来说，一般有以下三个目的：

1. 品牌曝光：让自己的品牌露出来，让别人认识你，增加品牌的知名度；
2. 打造好的口碑：通过好的产品和服务，得到客户的认可；
3. 品牌强化：传达品牌的理念，价值观等，让客户产生品牌忠诚度，重复消费；

以上三个目标是大方向，在实际的工种中，要根据具体的情况来制定更加具体的目标。

四. 品牌运营的主要是方式？

在上面我们说了品牌运营的目标，有了目标后，就要想通过什么方式来来开展工作了。

在这里，给大家提供四种常见的品牌运营的方式：

故事包装

通过将创始人或者公司研发产品的过程等包装成一个感人的故事，然后不断的去向受众讲这个故事的方式来传播品牌。通常像创始人屌丝逆袭，留学海归放弃亿万身家回国创业等这样反差比较大的故事最能吸引眼球；还有像产品研发过程中各种吹毛求疵，追求细节等都是不错的题材。大家经常看到的很多老板去抛头露脸上各种节目，讲述自己的心酸的创业史，就是为了自己公司的品牌。

品牌活动

这里的品牌活动跟活动运营所做的活动稍微有点不一样，最明显的区别就是品牌活动一般玩的都比较大，在资金投入，持续时间，影响力上都比较大。像天猫每年双十一的购物节，王者荣耀组织的电竞比赛活动，每年的chinajoy游戏展，百度世界大会等，都是非常不错的品牌活动。

品牌广告

这种方式可能是大家最常见的，也是比较花钱的。简单点来说，就是在各种媒体上去投放广告，不过这种广告投放也分为多种方式，最常见的是硬广，植入广告和广告赞助这三种。

公益事件

通过做好事的方式来宣传自己的品牌，已经成为了企业最常用的手段。很多稍微有点规模的企业，都会专门成立公益部门来处理这些事情，包括公益捐款，推出一些公益的产品，发起公益活动，资助贫困山区小孩子上学，捐献希望小学等。

五. 品牌运营与市场，公关什么关系？

通过上面我们可以看到，品牌运营的工作其实不像之前的用户运营，内容运营那么简单和专一，涉及到活动，广告，媒体，公关，公益等多个工作。这样很多人就迷糊了，在一个公司中，分别有市场，公关等部门专门做这些工作，为什么还要有专门的品牌运营呢？

我们先来看市场部分，在一个公司中，市场部门主要负责关键业绩的增长，比如产品的推广，用户的获取等，有时候是一对一面向客户，有时候是通过邮箱，电话等通道；有时候是和别的企业合作，只要不违法，用各种手段只要能达成业绩增长就可以。如果说品牌运营的工作是阳春白雪，市场推广就是下里巴人，市场部的工作更接底气。

再来看看公关，在一个公司中，公关部门主要负责企业的舆情监控，危机处理，媒体和政府关系维护，公司重大事件发布等。这是一个公司对外沟通的方式，与品牌运营往往是合作的关系。比如品牌运营策划了一个大活动，然后由公关来找媒体报道，把活动等影响力放大。

最后再来看看品牌运营，在前面其实已经说了，品牌运营的主要工作，就是对品牌进行定位，然后基于这个定位，不断的对品牌进行包装，运营和维护，让品牌的影响力越来越大。

通过对比我们发现，市场对业绩增长负责，而公关对公司对外沟通负责，品牌运营只对品牌负责，三者的某些具体的工作是相似甚至重叠的，但是工作的方向和目标完全不一样的。

六. 要不要把品牌运营做为职业选择？

在上面大家了解了品牌运营是干什么的，那有小伙伴就要问了：

1. 要不要把品牌运营做为自己职业发展的方向？
2. 怎么才能做好品牌运营呢？

最后我就来说说这两个问题。

对于传统企业来说，品牌建立是一个长期的过程，销售能到达的地方，品牌传达才有意义。但对互联网企业来说则不同，因为互联网没有地域的限制，品牌传播往往是“一日千里”的效果，通过品牌运营不仅可以实现用户，利润的快速增长，而且在两三年内完成传统企业需要数十年才能完成的品牌积累，可以说是名利双收。因为尝到了甜头，所以互联网企业往往都非常重视品牌的运营，也会设置专门的品牌运营的岗位，甚至成立独立的部门，而且品牌运营的人不论从待遇和颜值上来说，都会比较高，所以从职业选择上来说是一个不错的选择，大家可以在拉勾，智联招聘，boss直聘上搜索一下相关职位了解一下详情。

那怎么才能做好品牌运营工作呢？做一项工作一般有四个步骤，运营目标确定，制定计划，执行和效果反馈，品牌运营也不例外。

但是，品牌运营不同于其它的运营，其它的运营只要你足够聪明，没有经验也没关系，培养半年时间就可以掌握要领。简单点来说，靠自己努力就可以做好，但是品牌运营工作中往往涉及大量的人际交往，资金，资源的对接和交换。所以能不能做好这个工作，不只看你的努力程度，还要看你个人的资源积累，属于越老越吃香的职业。

所以，如果你是运营新人，如果将品牌运营做为自己的职业方向，在工作中要特别注意做好人脉和资源积累，这样你的工作才能越做越得心应手。

以上就是我对品牌运营的小思考和分享，欢迎大家一起来交流学习。

龙游世纪（ID：xmlongyou）

作者：龙游世纪

每年的7月底这个时间段都会迎来上海一年一度的ChinaJoy国际数码展，今年的展会时间依旧是7月27日至7月30日。届时数以万计的游戏玩家、厂商、媒体齐聚上海，期间游戏行业发布会、沙龙、晚宴也将数不胜数。青龙君在这里给大家详细介绍一下ChinaJoy最全面的跑会指南和期间的活动信息，小伙伴们可以收藏起来以备不时之需。

2017 ChinaJoy 宣传视频

一、2017年ChinaJoy的日程表

二、展馆的示意图介绍

点击链接：N馆、E馆、W馆展商位置详细介绍

三、酒会发布会介绍

7月25日活动（3场）

1、冰穹未来航线及成品发布会

类型：发布会
时间：7月25日15:00-18:00
地点：黄浦区外马路1162号
主办方：冰穹互娱
联系方式：定向邀请

2、芒果互娱3周年答谢酒会

类型：酒会、晚宴
时间：7月25日17:00-20:00
地点：上海浦东文华东方酒店
主办方：芒果互娱
联系方式：定向邀请

3、DA数字艺术展开幕酒会

类型：休闲酒会
时间：7月25日19:00-22:00
地点：上海多伦多现代美术馆
主办方：墨舞文化、东品游戏、分享时代
联系方式：定向邀请（制作人，VP级别以上）

7月26日活动（12场）

1、play station中国发布会

类型：发布会
时间： 7月26日13:00-17:00
地点：梅赛德斯奔驰中心音乐俱乐部 世博大道1200号
主办方：索尼、东方明珠
联系方式：定向邀请

2、2017上方汇　棋牌游戏对接交流会

类型：沙龙
时间：7月26日14:00-17:00
地点：上海圣拉维会馆（外滩店）
主办方：上方传媒、TOP棋牌游戏智力联盟
联系方式：定向邀请+VP以上级别

报名审核 http://h.sfw.cn/show/2860.html

3、中外移动游戏大师论坛

类型：沙龙
时间：7月26日14:00
地点：上海东郊宾馆
主办方：mygamez、咪咕互动
联系方式：http://h.eqxiu.com/s/2rrwxmaO?eqrcode=1

4、新浪游戏战略发布会

类型：发布会
时间：7月26日18:30-21:00
地点：上海外滩茂悦大酒店
主办方：新浪游戏
联系方式：定向邀请

5、2017TFC盛夏欢乐颂客户Party

类型：休闲酒会
时间：7月26日19:00-21:00
地点：上海圣拉维会馆（外滩店）
主办方：上方传媒、掌上互动
联系方式：定向邀请+VP以上级别

报名审核 http://h.sfw.cn/show/2859.html

6、2017国际游戏商务大会

类型：官方活动
时间：7月26日9:00-19:00
地址：上海滨江大道2727号上海国际会议中心F3层
主办方：国家新闻出版广电总局主管、中国音像与数字出版协会

7、玫瑰园不眠夜　真库答谢酒会

类型：休闲聚会
时间：7月26日19:00
地址：绿城玫瑰园别墅
主办方：上海真库网络
联系方式：定向邀请

8、豫盟　线下老乡会

类型：休闲聚会
时间：7月26日20:00
地址：上海浦东新区金科路3057号汇智广场
主办方：个人
联系方式：报名审核

9、2017 ChinaJoy欢迎晚宴

类型：官方活动
时间：7月26日19:00-22:00
地址：上海花木路1388号嘉里大酒店
主办方：汉威信恒

10、2017 CDEC中国国际数字娱乐产业大会

类型：官方活动
时间：7月26日9:00
地址：上海花木路1388号嘉里大酒店
主办方：汉威信恒

11、上市并购发布会

类型：发布会
时间：7月26日15:00
地址：上海市浦东新区上海博雅酒店
主办方：畅思广告

联系方式：定向邀请
12、Yeahmobi携手Facebook为中国手游出海搭建快车道

类型：沙龙
时间：7月26日13:30-17:00
地址：上海市杨浦区杨树浦路2866号上海国际时尚中心
主办方：Yeahmobi、Facebook
联系方式：http://levelupshanghai2017.com/AM/Chinese

7月27日活动（21场）

1、电魂&游联社 光影之夜

类型：休闲聚会
时间：7月27日19:00-24:00
地点：老码头art space
主办方：游联社、电魂网络
联系方式：定向邀请+报名审核 http://gyzy2017.eventdove.com/

2、富控互动 浦江之夜

类型：休闲聚会
时间：7月27日20:00-22:00
地点：上海中山东二路505号3楼
主办方：富控互动
联系方式：定向邀请+CEO级别报名审核

3、2017 ChinaJoy Cosplay嘉年华

类型：官方活动
时间：7月27日9:00
地点：上海龙阳路与芳甸路交口东北侧新国际博览中心
主办方：汉威信恒

4、泛互联网出海新风尚

类型：沙龙
时间：7月27日  13:30
地点：上海市浦东新区上海博雅酒店
主办方：白鲸出海
联系方式：报名审核　http://www.baijingapp.com/m/acti … ne&isappinstalled=0

5、GoGlobal系列之 “推”向全球 手游大讲堂

类型：沙龙
时间：7月27日13:00-18:00
地址：中国上海浦东花木路1388号浦东嘉里大酒店 201204
主办方：Twitter
联系方式：报名审核　http://twittercj2017-tcwechatshare.eventdove.com

6、2017 ChinaJoy 舞艺超群-全国舞团盛典

类型：官方活动
时间：7月27日9:00
地点：上海龙阳路与芳甸路交口东北侧新国际博览中心
主办方：汉威信恒

7、2017 eSmart国际智能娱乐硬件峰会

类型：官方会议
时间：7月27日10:00
地点：上海花木路1388号嘉里大酒店
主办方：汉威信恒

8、2017中国游戏开发者大会CGDC

类型：官方会议
时间：7月27日9:00-19:00
地点：上海花木路1388号嘉里大酒店
主办方：汉威信恒

9、2017硬核联盟CJ Party

类型：休闲聚会
时间：7月27日 暂定晚上
地点：上海浦东绿地假日酒店
主办方：硬核联盟、玩咖传媒
联系方式：定向邀请

10、TestBird龙虾宴-客户答谢趴

类型：休闲聚会
时间：7月27日20:00-23:30
地点：上海徐汇区东平路11号
主办方：：TestBird
联系方式：定向邀请+报名审核　http://www.huodongxing.com/event/4392892332000?td=4702487045090

11、2017 ChinaJoy中国国际数码互动娱乐展览

类型：官方活动
时间：7月27日10:00
地点：上海龙阳路与芳甸路交口东北侧新国际博览中心
主办方：汉威信恒

12、2017中国数码娱乐行业扑克邀请赛

类型：活动
时间：7月27日18:00-24:00
地点：上海国际会议中心-世纪厅
主办方：聚众互动、chinajoy
联系方式：报名审核

13、Y&M炫魅之夜

类型：休闲聚会
时间：7月27日20:30
地点：上海福州路318号浦汇大厦24楼M1NT Club
主办方：有米科技、Morketing
联系方式：定向邀请+报名审核　http://www.huodongxing.com/event/3394617523900?td=4702487045090

14、猎豹移动&Facebook游戏出海精品沙龙

类型：沙龙
时间：7月27日  16:00-20:00
地点：卓美喜马拉雅酒店21层旭会议室
主办方：Facebook、cheetahmobile
联系方式：未知

15、巨人网络品牌发布会

类型：发布会
时间：7月27日16:30
地点：世纪大道100号 柏悦酒店93楼
主办方：巨人网络
联系方式：定向邀请

16、钱途无限

类型：休闲聚会
时间：7月27日18:00-24:00
地点：上海黄浦区中山东二路551号
主办方：鸿延科技
联系方式：定向邀请

17、adcolony&yeahmobi荧光音乐派对

类型：休闲聚会
时间：7月27日19:00-22:00
地点：上海徐汇区东平路11号
主办方：adcolony、yeahmobi
联系方式：报名审核　http://www.huodongxing.com/event/1394775444200

18、2017快友股份黄浦江豪华游轮盛会

类型：休闲聚会
时间：7月27日19:00-22:00
地址：翡翠公主号?上海中山东二路481号码头
主办方：快友世纪、汇梦游戏
联系方式：定向邀请

19、2017海外精品（独立）游戏之夜

类型：休闲聚会
时间：7月27日19:00-23:00
地点：上海多伦现代美术馆
主办方：东品游戏
联系方式：定向邀请+报名审核

20、jazz it up chinajoy party

类型：休闲聚会
时间：7月27日20:00-23:00
地点：上海浦东新区杨家渡渡口
主办方：汇量科技
联系方式：报名审核　http://jazzitupmobvistaadjust-tc … ve.com/event/128646

21、comup小沃之夜

类型：休闲聚会
时间：7月27日19:00-23:00
地点：尚9·一滴水
主办方：gamelook、小沃
联系方式：定向邀请

7月28日活动（11场）

1、祖龙游戏新品沟通会

类型：发布会
时间：7月28日14:00
地点：上海 龙阳路与芳甸路交口东北侧 W3展馆会议室
主办方：祖龙娱乐
联系方式：定向邀请

2、WMGC世界移动游戏峰会

类型：官方会议
时间：7月28日
地点：上海花木路1388号嘉里大酒店
主办方：移动游戏企业家联盟（MGEA）

3、网游湘军相约 再聚首

类型：休闲聚会
时间：7月28日14:30-20:30
地点：浦东花家腾舍私人会所
主办方：草花互动、神起网络
联系方式：AA制

4、2017星耀360游戏全景颁奖盛典

类型：颁奖典礼
时间：7月28日 18:00-19:30
地点：上海梅花路1108号 卓美亚喜玛拉雅大观舞台
主办方：360游戏
联系方式：定向邀请

5、2017Efun海外专场酒会

类型：休闲酒会
时间：7月28日18:00-22:30
地点：上海Shook南京东路23号5-6层
主办方：Efun
联系方式：报名审核　http://np.52yh.com/chinajoy/index.html

6、2017巨星闪耀 31you答谢酒会

类型：休闲酒会
时间：7月28日19:00
地点：上海江滨路99号绿地万豪酒店28—29层酒会厅
主 办 方：福州创星互娱
联系方式：定向邀请

7、2017天使之夜-仲夏魔都EDM酒会

类型：休闲酒会
时间：7月28日19:30-22:30
地点：上海秦皇岛路32号E栋Lavin玫瑰里
主办方：verycoloud、迅达云
联系方式：报名审核　http://www.huodongxing.com/event/8394619515000?utm_source=

8、chinajoy party party in the sky

类型：休闲聚会
时间：7月28日19:00-23:00
地点：黄浦区中山东一路18号外滩8号7楼Bar rouge
主办方：Applovin、tine、vidoads
联系方式：报名审核　http://applovinpartyinthesky-tcapplovin.eventdove.com/

9、2017首届ChinaJoy音乐嘉年华之国风纪晚场演唱会

类型：官方活动
时间：7月28日19:00-21:00
地点：上海龙阳路与芳甸路交口东北侧新国际博览中心E2馆
主办方：汉威信恒

10、Midnight Carnival

类型：休闲聚会
时间：7月28日21:00-24:00
地点：上海黄浦区福州路318号24层
主办方：AppsFlyer、AppAnnie、StartApp、unityAds
联系方式：报名审核

11、magames+pocket gamer party@chinajoy

类型：休闲聚会
时间：7月28日20:00-24:00
地点：上海黄浦区中山南路505号老码头13号楼客居会6-7层
主办方：Steel media、kamagames、创梦天地、CiGA
联系方式：报名审核　http://bip2017-tcwechatshare.eventdove.com/

7月29日活动（4场）

1、佬友记 欢聚沪上 佬友味道

类型：休闲酒会
时间：7月29日19:00-22:00
地点：上海杨浦区新码头
主办方：DataEye、灵动时空、星趣米娱、GMGC、游戏陀螺
联系方式：定向邀请+VP以上级别报名审核

2、2017首届创投圈&游戏圈狼人杀战队赛

类型：活动
时间：7月29日12:00-21:00
地点：上海南翔银翔路655号蓝天创业广场1楼
主办方：上海蓝天经济城、vcmix dogam、游戏兵工厂、水上德州
联系方式：报名审核

3、“水上杯”第三届CGP中国游戏行业扑克锦标赛

类型：活动
时间：7月29日13:00-22:00
地点：上海南翔银翔路655号蓝天创业广场1楼
主办方：上海蓝天经济城、vcmix dogam、游戏兵工厂、水上德州
联系方式：报名审核

4、2017中国娱乐直播峰会

类型：沙龙
时间：7月29日18:00-22:00
地点：上海浦东嘉里大酒店大宴会厅3
主办方：红演圈、汉威信恒

如有酒会遗漏，请联系龙游世纪官方人员（后台回复数字“1”）！

四、酒店交通介绍

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