当下，一家创业公司要想成长，其挑战无疑越来越综合而多元——对于创业公司来说，增长非常重要，但在流量红利已不明显的今天，对于每一个创业者来说，找到可执行的、有效的增长途径非常重要。

这就是我们今天要分享的增长黑客策略。究竟什么是增长黑客？今天我们选择分享47个案例——在我们开始阅读这些增长黑客策略之前，先来做一个假设：

假设你在一家餐厅里吃饭，现在想要买单。当你从钱包里掏出一张卡并决定给多少小费时，服务员会把账单带给你，然后退回到柜台；与此同时，在另一张餐桌上，同样的仪式刚刚开始。但这次服务员不仅带来了账单，还带来了薄荷巧克力。

根据《应用社会心理学杂志》的一项研究，从统计数据来看，第二位服务员得到的小费可能比第一位服务员高出23%。这是“增长黑客”的一个小例子：增长黑客，是一种旨在增加收入或赢得新客户的策略。

这种餐馆运用的策略，在其他商业领域也同样奏效。让我们来看一下“附加”策略怎么运行。你在网购平台结账前，可以选择送货方式，包括免费(三或四天送达)和支付额外费用(于次日指定时间送达)。你选择了“免费”，但几小时后你收到一封电子邮件，显示你的订单已升级为“次日”送达。

如果这个策略产生了效果，下次你想购买类似的东西时，这个商家将是你的首选。

如果我们发现一家创业公司有非常好的快速扩张，很可能是因为该公司已经部署了自己的增长黑客策略，获得了用户注意力并赢得了更多的市场份额。这些策略可能是简单的，也可能是复杂的，可能是线上的，也可能是线下的。

所有这些策略都有一个共同特点，即它们以创新的方式吸引了目标受众的注意力——其首要目的，是服务于增长。

增长黑客的策略，有很多可以选择的途径。今天，我们分享的案例都是通过增长黑客的方式获得了一定意义上的成功（注：今天分享的案例，并非所有例子都被“公认”为属于增长黑客，它们当中的一些属于传统营销策略，有些则是属于偶发性事件）。归类并不重要，这些策略是否是最酷炫和花俏的也不重，重要的是通过这些策略的梳理，能为你带来某种形式的增长或者一些可供借鉴的启发。以下，Enjoy：

No.1 

Shazam：“口口相传”

音乐科技公司Shazam想出了一个巧妙的营销手段，不仅扩大了用户对歌曲识别应用的感兴趣程度，同时将遇到的问题转化成了自身的优势（这个方法在中国的音乐App也已经很常见了）。

Shazam的应用程序允许其用户识别在各种场景中听到的歌曲，方法是：用户录制一段音乐，该应用将音乐与在线数据库匹配进行识别。当背景噪音过于嘈杂时，软件可能会难以识别出歌曲。因此Shazam建议用户尽量将手机贴近扬声器。

这是巧妙的一招。当其他人看到有人挥舞手机找扬声器时，自然会问“怎么回事？”关于Shazam应用程序的消息很快通过口口相传迅速传播。结果就是，这个应用被下载了5亿次。

No.2 

Netflix：“精准宣传”

行业领头羊Netflix早期的发展依赖于抓住目标用户的兴趣点。这家从DVD租赁业务起步的公司，为了让更多人记住“Netflix”，充分利用了DVD狂热购买者聚集的网络论坛进行推广营销。

Netflix采取了“试运营”的推广策略，在试运营阶段，它向种子用户提供较难找到的片源。Netflix原本以为这种方式不会吸引到太多用户，但事实是在没有采取任何传统营销方式的情况下，Netflix一个月内每天都能接到1000个订单。

No.3 

Buffer：“第三方博客的力量”

在美国，博客在帮助公司获得入站流量方面所起的作用越来越重要（注：在中国，博客可以替换为微信微博等一系列社交网络渠道）。但是，在公司自己的网站上发布文章并不是获得流量的唯一方式。

Buffer就是一个很好的例子，它是一个帮助人们管理和安排社交媒体帖子的应用程序。受其创始人利奥·维德里奇（Leo Widrich）在第三方网站上撰写博客文章的影响，该公司的用户群从0增长到了10万。

Buffer在第三方博客中的首要目的是吸引读者评论，然后回复评论。其中一部分回复会带有超链接，引导读者浏览Buffer自己的网站。比如如果你写的是一篇关于社交媒体的文章，写出可行的方案。例如，“从Twitter中获得最大收益的十种方法”——这种“干货内容”能够吸引用户阅读，并提升了目标读者回流至Buffer网站的可能性。如今，Buffer在全球拥有大约150万用户。

No.4

Hubspot的策略：“免费工具”

博客通常是更广的入站营销策略的一部分，主要是把内容作为吸引客户访问网站的手段。

美国Hubspot公司不仅为营销人员提供了一套管理其入站营销活动的工具，还通过积极的内容营销策略，来证明其服务的有效性。

和许多公司一样，该公司定期发布博客（在中国除了官网之外，你可以做自己的官方微博微信等一切适用于你的渠道），同时还以电子书的形式提供增值内容。

但其实Hubspot最成功的策略是提供一个免费的“网站评估工具”。简单地说，该工具允许用户查看自己网站的哪些部分性能较好，哪些部分性能较差。这是一个很好的免费服务，至关重要的是，它有效地将流量引到了Hubspot的服务组合中。

No.5

Groupon：“讨价还价”

社交媒体上的分享转发和点赞数愈发成为一家公司口碑的晴雨表。在线折扣提供商Groupon把用户的支持变成了一种艺术形式。在Groupon上购买任何东西之后，客户都可以选择发推文、点赞或分享。这不是一项新技术，但它符合更广泛的增长黑客技巧。其中包括：

● 推荐朋友计划（通过Groupon bucks返利）

● 多样化购买选择——如给朋友买票

● 每日邮件告知最新的折扣信息

这样的黑客策略，在一年内帮助Groupon增长了 228%。

No.6

Paddy Power：“制造噱头” 

爱尔兰在线博彩公司Paddy Power也利用了社交媒体，其目的是提高公司的知名度，从而间接提高销售额。

最好的做法是制作一些高调的噱头。例如，在巴西世界杯之前，该公司在互联网上发布了伪造的图片，表示其正在亚马逊雨林中雕刻“ C’mon England”字样。

该公司并不从投资回报率的角度来衡量结果，不过这些活动让Paddy Power的平台始终处于目标客户的视野之内，提高了自身的知名度。

No.7 

冰桶挑战：“发动线下的参与者”

就算你没有参加冰桶挑战，你也肯定知道这个活动的存在。

冰桶挑战是于2014年8月推出的活动，该活动要求参与者勇敢地用冰水浇遍全身，以支持对“渐冻人”的研究。通过简单的手段，活动募集了近1亿美元。

这是一个真正极具传染性的活动，众多的线下参与者大大提高了该活动的传播力和影响力。“冰桶挑战”不是简单地在线分享视频，而是直接参与并迎接挑战。

活动吸引了致力于防治“渐冻症”的人、渴望得到关注的人、意见领袖和普通挑战者。你一旦被别人点名，就很难避免接受挑战。因为，被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。

这提醒我们，社交媒体往往与现实世界同步发挥作用。

No.8

BodyCoach：“借助社交媒体的影响力”

健身教练乔·维克斯（Joe Wicks）努力扩大自己在社交媒体上的影响力，来开创事业。

这个尝试最初是在Instagram——为了发展小规模的个人培训业务，维克斯开始在Instagram上发布客户训练前后的对比照片并分享健康食谱。此外，维克斯还经常使用Snapchat更新粉丝的活动信息。维克斯在社交媒体上的名气吸引广告主的投放；同时，高人气为他带来了一份图书合同以及参加电视节目的机会。他现在每月赚 100 万英镑。

No.9

Gmail：“利用稀缺性来吸引人们关注”

谷歌在2004年推出Gmail时，他的业界地位远不是今天这样——独占鳌头的数据搜索巨擘。事实上，当时没有人知道谷歌的产品能否与Hotmail和雅虎的产品竞争并获得成功。

但谷歌巧妙地将其面临的问题转化为了营销策略：由于可用的服务器空间有限，谷歌凭借其稀缺性取得了优势。他们在愚人节那天发布了Gmail，只有受邀请的人才能注册，一开始只有约1000位意见领袖用户能够邀请其朋友使用Gmail。

人们觉得，在注册Gmail的过程中，他们成为了某个独家俱乐部的一员。这自然引发了大家的兴趣和需求。

No.10

Hotmail：“小链接，大市场”

相比之下，Hotmail使用了一种看似简单的技术来扩大市场。在上世纪90年代，用户使用Hotmail账户发送邮件时会看到签名处增加了一句宣传语，即“我爱你，快来Hotmail申请你的免费邮箱吧”，这其实是Hotmail自己网站的链接。

虽然只是一句简单的宣传语，但是仍然有一部分收件人点击该链接成为了Hotmail的用户，帮助Hotmail打开了自己的市场。

No.11

Facebook：“强制使用”

Messenger是Facebook发布的一个重要产品。这是一个独立于Facebook的通信应用，第三方可以使用该服务并且通过聊天机器人进行信息通讯。

但是Facebook面临着一个挑战。有的人会问：我的手机上已经安装了Facebook应用，为什么还要下载Messenger?

为了解决这种问题，Facebook逐步关闭了自己应用程序上的消息传输工具，并告知用户，通信服务已经转到了Messenger上。结果，Messenger的用户出现了指数级增长。

No.12

OK Cupid：“测试游戏”

约会网站OK Cupid已经有了一个相当引人注目的独特卖点（USP），即免费使用。但在2007年，它尝试与Facebook平台整合来提高自身的流量。

方法很简单，就是通过测试题吸引用户。各种各样的小测试是Facebook平台中很受欢迎的部分。对于那些需要在通勤路上或办公室里消遣时光的人来说，由第三方推出的Facebook小测试，通常是第一选择。

通过与Facebook的整合，OK Cupid使用户能够参加包括音乐话题等等在内的各种类别的测试。而且这个互动与他们的性格类型和个人资料相关联。Facebook的巨大影响力为约会网站提供了一种非常有效的宣传方式。

No.13

YouTube：“利用奖励和分成”

YouTube的核心服务是让任何人都能在网上发布视频。但要想真正取得成功，YouTube需要扩展其高质量的内容，来吸引观众和广告商。

竞赛是发展内容创作者社群的一种激发方式。最初，YouTube自己提供奖品，比如为获奖视频制作者颁发一个iPod Nano。后来YouTube又将这一策略扩展开来，增加了合作伙伴。例如，某个合作商可能会为某一主题的最佳视频提供奖励。

其实，YouTube最根本的举措是扩大合作伙伴计划——该计划允许内容创作者分享广告收入，从而增加内容点击量。

No.14

Paypal：“现金奖励”

调动用户积极性的方式不止有竞赛这一种。

Paypal成立于1998年，它的策略很简单：你可以使用电子邮件地址作为账户，实现转账交易，以方便现金流动。尽管这个想法事后看很有远见，但当时要找到用户却很难。此外，广告费用昂贵，老牌银行对创业公司的谨慎态度也为计划的实施增加了难度。

Paypal的解决方案，是用现金奖励的方式调动用户积极性。用户开户时能获得10 美元奖励，每推荐一名用户也能获得10美元奖励。该公司在奖励用户推荐上花费了大约6000万美元，但每日增长率达到了7%～10%。从此，该公司成为eBay首选的支付服务商。

No.15

Shopify：“免费试用”

免费试用是一种老套的策略，但是这种方式还是帮助Shopify获得了15万用户。

这家公司为小企业提供了开设网店的机会。对于一家尚未涉足电子商务领域的小企业来说，在网店上与网页设计师进行前期合作可能风险很大。于是，Shopify允许用户免费使用14天，来验证该建议的价值和可行性。

这一试用方案大受欢迎，并且为付费用户的加入奠定了基础。

No.16

WPEngine：“推荐有奖”

WPEngine为WordPress博客提供托管和优化服务。虽然市场上有很多竞争者，但WPEngine凭借提供优质服务，并利用现有用户来吸引更多用户。

它所用的策略是一个非常慷慨的推荐计划，用户推荐别人注册，会获得200美元的奖励，这个奖励是不限额的。

高级WordPress托管服务的受众有限，但推荐方案在寻找付费客户方面，具有不错的成本效益。

No.17

Invision：“回馈受众”

B2B市场不同于B2C，采用的增长黑客策略也不太一样。

为目标受众提供有用的商业情报是一种由来已久的策略。Invistion是一家软件公司，专注于基本的网页设计和功能仿真。开发人员可以设计一个页面，通过Invision运行，查看它是如何工作的。

为了与相关社群建立信任，Invision会回馈客户——例如，为客户提供关于设计行业实践、战略甚至是关于工资收入的报告。

No.18

Dollar Shave Club：“病毒性视频”

YouTube已经成为无数品牌增长的催化剂，一个小小的病毒性视频就能有效地推动销售和订阅。

Dollar Shave Club是一个很好的例子，它成功展示了病毒性视频是如何用来实现黑客增长的。这家公司用了短短三年时间，发展成为一家6亿美元的企业。

该公司的订阅模式包括，每月发送一次剃须刀和其他男性美容产品推荐。

订阅模式非常适合回头生意，但首先需要有大量的用户注册。该公司发布了一个相对粗糙但很有趣的视频，获得了1900万次观看，该公司随后推出其他视频。他们做对了，病毒性视频是吸引用户的好方法。

No.19

PooPourri：“内容创作与厕所幽默”

PooPourri是一家提供“香味解决方案”，帮助客户处理卫生间气味的公司。这家公司通过一系列搞笑视频向客户展示了人们为什么需要他们的产品。你可以将这些视频看作是娱乐消遣，但是你绝对不会忘记这家产品的名称。

No.20

Shopstyle：“关注内容”

Shopstyle通过高质量的编辑工作推动了业务的快速增长。

该网站归Popsugar所有，目标是为零售合作伙伴提供有效流量。用户可以使用颜色等变量在线查找和匹配服装。2015年，该公司的流量比上一年增加了55%，其中大部分都归功于编辑设计产生的入站流量。该公司充分认识到了宣传的力量，于是与时尚博主建立合作伙伴关系，并通过“灵感中心”来培养用户。

No.21

Dropbox：“邮件宣传”

在短短5年的时间里，Dropbox的用户从0增长到1亿多，同时将广告成本降到了最低。

关键在于社交媒体和电子邮件的结合。早期，该公司使用谷歌AdWords来获取信息，但发现客户无法承受过高的购置成本。

相反，Dropbox鼓励用户通过社交媒体和电子邮件帮助宣传。产品和营销渠道之间有一种天然的对称性，用户要通过Dropbox分享文件，自然需要告诉接收者这个渠道。反过来，想要访问文件，就必须要注册服务。

这一切都得到了一个视频的支持。该视频充当了“解释人”的角色，提供了使用Dropbox的指南。

No.22

Buzzfeed：病毒性话题

很少有人能够在依靠病毒性分享产生流量方面和Buzzfeed相抗衡。

如今，Buzzfeed不仅仅是一个小型娱乐节目的供应商，通过自有网站和社交媒体传播节目；而且还是一个严肃的新闻平台，与 BBC合作开展调查，报道新闻。

Buzzfeed的发展核心，是深入理解数字时代有效的内容类型和内容的分发方式。

一个典型的例子是调查问卷。比如，你想知道“你是什么样的父母？”，为了找到答案，你需要填写一份问卷，并可以在Facebook上分享问卷结果。你的分享会勾起朋友们的好奇心，然后他们也会做问卷。这就自然而然形成了一个病毒性话题，并且能通过人们的分享和宣传获得流量。

No.23

TripAdvisor：“搜索引擎优化秘籍”

很少有人知道，酒店推荐和评论网站Tripadvisor最初是一个提供标签搜索引擎功能的公司，这一背景使该公司对SEO（搜索引擎优化）的重要性有了深刻的理解。

首先，由于公司致力于SEO，在与旅行相关的搜索中，Tripadvisor总是排名靠前，但这只是一半的成功。商业模式也为SEO工作提供了支持，即不断地添加新的评论到可搜索的内容中。

该公司还有一些增长方面的技巧，其中一些非常简单但有效。例如，Tripadvisor鼓励酒店通过点评栏宣传优质的客户评论，这对于有争议的酒店来说是好事。同时，点评栏也将流量链接回Tripadvisor，并使酒店评价在谷歌搜索结果中排名更高。

No.24

TripAdvisor+Amex：“合作促进交易”

TripAdvisor的例子，证明了增长黑客的意识不应该随着公司的增长而结束。一个很好的例子是它与American Express的伙伴关系。根据该协议，Amex在英国、美国和澳大利亚的用户可以通过Tripadvisor无缝预订酒店，同时留下评论。这些信息显示在Amex/ Tripadvisor的联合banner推广。这一举措推动了业务，同时也推广了两个品牌。

No.25

Skyscanner：“窗口小工具”

争取客户的成本很高，所以像Skyscanner一样的廉价航空公司搜索引擎最不愿意做的就是一次又一次花钱接触用户，更好的办法是抓住客户不放。

这就是窗口小工具介入的地方。基本上，小工具允许公司在第三方(无论是合作伙伴还是现有用户)的桌面或网站上占据一块“优质地块”。

旅游网站Skyscanner使用了小工具，效果非常好。2008 年，该公司与Netvibe合作创建了一些小工具，用户可以将这些小工具放在自己的个人页面或Windows / Mac系统桌面上，这样他们就不需要花时间搜索或键入旅游网站的网址来寻找特价商品了。

不仅如此，他们提供的可嵌入网站小工具还允许其他旅游网站为访问者添加有用的航班搜索功能。这些小工具不仅让Skyscanner每天出现在数以百万计的用户面前，而且还创建了一个庞大的Skyscanner网站反向链接网络，通过谷歌的高排名推动了其爆炸式增长。

No.26

Spotify：“分享小工具”

Spotify也非常喜欢小工具。它提供了一些工具让歌手和粉丝通过自己的网站、Facebook或Twitter宣传歌曲或共享播放列表。

使用Spotify的场景是多种多样的。除试听外，单击小工具收听完整曲目必须注册一个新的Spotify账户，或者在设备上登录一个现有账户。这种方式带来了更多用户。

但Spotify最大的增长黑客策略是免费增值模式。与苹果音乐和Deezer的收费模式不同，不介意收听广告的人可以免费使用Spotify。这确保了Spotify在流量方面处于市场领先地位，同时也为其提供了广告收入。

No.27

HotelTonight：“聚焦用户体验”

酒店预订应用程序既不新奇，也不独特，也不会让你立刻获得便宜的交易。那么，是什么原因导致了HotelTonight越来越受欢迎？

有时候提供正确的用户体验可能是最好的增长策略。

HotelTonight的重点是移动体验。如果你刚到达一个城市，想要找一家酒店，那你很可能会掏出手机上网查找。HotelTonight将重点放在移动体验上，进行严格的A/B测试，以确保用户能够轻松地使用服务。

No.28

Moonpig：“像神曲一样不绝于耳”

你能说出几家贺卡公司的名字？如果只要求你说出一家(如果你在英国)，很可能是Moonpig。

Moonpig通过在线平台提供个性化卡片，建立了独特的价值主张。但那只是成功的一半。真正的挑战是如何吸引顾客。该公司利用巧妙的电视广告带动增长。它的广告词非常令人恼火，也令人难忘。用心理学家的话来说，这是一种耳虫——一种不会从你脑海里消失的神曲。这不仅提高了它的品牌知名度，也推动了销量飙升。

No.29

Comparethe Market：“虚构的动物故事”

比较网站模式已经证明了其在公共事务、银行业和保险业领域的价值。

像Moonpig一样，Comparethemarket.com利用电视广告来树立品牌知名度。正当Moonpig专注于打造“不绝于耳”的广告语时，Compare选择了Meerkats（狐獴），用一个非常糟糕的双关语与公司联系起来。看似火不起来，但是这家公司通过一系列虚构的动物故事提高了品牌知名度——这就展现了鹤立鸡群的好处。

No.30

Secret Escapes：“在产品推出之前吸引用户”

Secret Escapes成立于2010年，提供预定高档奢华且折扣力度很大的酒店房间。

这些非常优惠的折扣力度，是因为其房源来自于酒店“没有售出的那部分空房间”——对于酒店经营者来说这是具有吸引力的，因为“已经确定的，无人入住的空房间”不会给他们带来任何收入。

规模化的收入才会给酒店提供合作的动力，因此Secret Escapes需要一个庞大的用户群。但由此又引发的一个问题是，如果连产品都没有，拿什么吸引用户？Secret Escapes选择了电视广告。Secret Escapes在第一次电视广告中冒险投入了25万英镑。该公司认为在黄金时段的节目中投放广告，效果不会太好，因为观众会全神贯注于节目，而不是关注广告。相反，为了找到愿意看广告的观众，他们选择了下午的电视节目Poirot并穿插广告在这个节目中，取得了很好的效果。

No.31

Slack：“口碑推荐”

2014年2月，Slack有15000名用户。一年后，用户数量达到50万。该公司将其成功归功于“自下而上的口碑”。

Slack面临的挑战，是说服那些不使用内部通信工具的公司，实际他们需要这种工具——这很棘手。毕竟，人们都已经习惯于通过电子邮件进行交流。如果邮件不好用，大家会选择Skype。

但是Slack提供了一种更有效的方法来管理团队内部的沟通。该公司的做法是寻找能够被说服使用该系统的大公司：Rdio参与了试验，然后在整个公司中推广了Slack；用户一旦被吸引就会向其他人推荐Slack。

通过试用加口碑推荐，Slack的业务出现了成倍的增长。

No.32

LinkedIn：“公开简历”

如果你想在Facebook上找某个人，很容易就能找到。但只有当你联系上他之后，才能看到他完整的个人资料和历史记录。

大多数普通人并没有个人博客和网站，也不想被偷窥。但是一些社交媒体用户基于特定原因反而希望公开个人资料，LinkedIn的商业/职业用户肯定也是如此。

大多数LinkedIn用户的主要目的是建立联系和拓展职业生涯。LinkedIn认识到这一点，顺势推出了公开简历服务。

一旦某个CEO或MD在谷歌上被追踪到，进行搜索的人必须注册LinkedIn才能与其建立联系，这就是驱动增长因素的关键所在。LinkedIn基于用户增长有一套非常细化的方式，这只是其中的一种。

No.33

PokemonGo：“借势”

PokemonGo通过谨慎营销取得了成功，大规模的用户增长为增加收入奠定了基础。

PokemonGo没有投放广告，也没有解释游戏是如何运作的。任天堂最初只是在Twitter上说这个游戏开放公测了——这种方式催生了一个规模非常大的用户群体：2016年8月，该应用的下载量达到一亿次。这种狂热得益于公众对任天堂游戏的熟悉，以及对增强现实技术的兴趣。

开发者们将游戏升级为免费下载，并且开发了高级功能和可穿戴设备。

No.34

《每日邮报》：“内容组合”

《每日邮报》是全球第二大最受欢迎的报纸网站，仅次于《纽约时报》。对于一家中等规模的英国小报来说，这是一个令人惊讶的名次。

更重要的是，在不影响报纸销售的情况下，《每日邮报》实现了在线增长。

一个成功的策略是扩大内容组合。《每日邮报》和Mail on Sunday Newspapers有很多的名人报道，但在线频道上的内容更多，从而产生了大量的点击量。这有助于在营销支出相对较少的情况下，为该网站创造更多的用户。

No.35 

Zappos：“无条件退货”

早在电子商务早期，人们就认识到，书籍等非有形商品比较好售出，而服装销售则较为困难。此后，这一点被证明是错误的，服装更好销售。但服装市场的一个领域——鞋类——在网上销售速度却很慢。原因很简单，鞋子合不合脚，穿着舒不舒服比衣服合不合身更个性化，差异化更明显。

人们喜欢在买鞋之前先试穿一下。鞋类零售商Zappos试图解决这个问题。该公司提供了无条件退货的政策，将购买风险排除在外。

有趣的是，他们发现最好的用户往往是退货最多的用户。

No.36

Airbnb：“借助专业网站的力量”

在一个新市场模式层出不穷的网络世界里，你几乎听不到关于Craigslist的信息。但曾几何时，它也被视为开路先锋。尤其是在美国，它的卓越地位帮助Airbnb获得了动力，赢得了突破。

Airbnb的策略比较简单，允许房东可以在Airbnb网站和Craigslist交叉发布房源信息，这一措施大大扩展了房源信息的宣传范围。

No.37

Firebox：“拓展加盟”

Firebox成立于2000年。这家礼品和小工具电子商务网站在第一个十年的交易中取得了显著的增长。该公司2003年的收入为3700英镑，到2009年上升到170万英镑。在此期间，Firebox利用社交媒体与加盟商建立关系，这些加盟商创造了逾700万英镑的收入。

加盟非常适合处于增长模式的公司，因为增长是自负盈亏的，有没有广告支出都不要紧。要实现增长，你不需要联系新公司，只需要联系新的加盟商。

为了扩大战略，公司不与单个加盟商合作，而是同时与3个加盟商进行合作，以建立潜在合作伙伴数据库。现在，Firebox仍然邀请网站所有者注册，承诺给予销售额8%的提成。

No.38

Tastecard：“电子邮件营销”

Taspercard于2010年推出，提供全英各地餐厅的半价折扣或买一送一优惠。Taspercard推出之时，现金折扣券炒得正热，大受欢迎。Taspercard通过收取每月7.99英镑的会员费用来为会员提供折扣。

Tastecard与银行达成了协议，这对Tastecard的增长来说至关重要。银行希望自己的用户多使用信用卡，所以提供相应的补贴。Taspercard在为用户提供服务方面几乎不需要成本，所以他们可以积极地推出折扣活动，甚至是免费活动，来扩大用户群。随着用户的增长，越来越多的餐馆加入进来；反过来，越来越多的餐馆通过提供折扣，也吸引了更多的用户。

No.39

eBay：“建立信任”

eBay鼓励数以千计的小公司建立账户，进行在线交易。

那只是eBay快速增长的驱动因素之一。商店和个人都可以在平台上售卖东西，eBay由此创造了大规模的交易平台，吸引了用户。简而言之，无论你想要什么，你都可以在eBay上找到。

关键在于获取用户的信任。为此，eBay通过买方评级制度和托管保护提供了保证。通过Paypal轻松付款也是吸引用户的关键因素之一。

No.40

Urbanspoon：“利用技术”

Urbanspoon的应用程序提供了成千上万的餐馆评论。一个重要的增长方法是使用iPhone的加速度传感器来使用这个应用。为了随机查看评论，用户只需转动手机来触发加速计，评论会自动显示出来。这是一个简单的营销技巧，鼓励用户“玩儿”这款应用。这种“玩儿”的方式也会让观看者产生好奇心，可以帮助吸引新用户。

No.41

Kickstarter：“利用创意社区”

尽管Kickstarter比Indigogo起步晚了一年，但它已成为全球第一的众筹平台。

Kickstarter总部设在布鲁克林，并在纽约的创意社区中扎根。Kickstarter网站致力于支持和激励创新性、创造性、创意性的活动。通过网络平台面对公众募集小额资金，让有创造力的人有可能获得他们所需要的资金，以便使他们的梦想实现。

他们的早期的突破口是与使用平台筹集资金的人密切接触。该平台的用户一方是有创意，需要资金进行创作和创造的人，另一方则是愿意为他们出资金的人，然后见证新发明、新创作、新产品的出现。

显而易见，当Kickstarter可以成功地用于筹集资金，平台的使用率就像滚雪球一样快速增长。

No.42

Ministry of Supply：“利用众筹测试市场”

Kickstarter和其他平台不仅提供了筹集资金的手段，还为创业公司提供了测试市场和获取用户的机会。

Ministry of Supply是一个商业服装网站。该公司在Kickstarter上发起了一个众筹，5天内就筹集到了3万美元的目标资金。众筹结束时，筹集到的资金超过了目标40万美元。这实现了验证众筹平台有效性的目标。

众筹平台是一个销售产品和建立市场的好地方。如果成功的话，这是一种增长黑客手段，甚至可以用于吸引天使投资。

No.43

Oatmeal：“利用粉丝的力量”

Oatmeal网站是漫画家兼作家马修·英曼（Matthew Inman）的创意。为了纪念新书出版，英曼利用他现有的读者来帮助宣传书名。

英曼的方法是要求网站的粉丝们在Barnes and Noble书店的销售展示栏中提供反馈信息。一些展区被标上了“值得关注的新书”标签，而另一些则被标上了英曼的漫画。

英曼要求粉丝们说出标签和漫画哪一个方式更有效，然后站在展区旁边拍照。

结果，一天内每分钟就有两张照片被提交——这成了一个及时、易得又免费的宣传。

No.44

Booking.com：“做好关键词搜索”

说到高收入增长型企业，Booking.com可以说是很好的研究案例了，虽然其成功的关键并没有多大的创新性。他们花了很多钱在谷歌AdWords上，2013年Booking的东家Priceline在数字广告上花费了18亿美元，其中最大一部分大概是花在了谷歌AdWords上。

事实上，做好关键词搜索就是在获得用户。毫无疑问，要将精力集中在最赚钱的关键词上。

品牌忠诚度在旅游方面非常重要，因为酒店预订网站在价格上的同质化现象越来越严重，所以“纽约的酒店”这样昂贵的付费搜索关键字向新客户报价多高都不重要，因为他能如此获得一个新用户。用户下次预订酒店时，Booking.com则可以通过更便宜、更直接的渠道联系到该用户。

No.45

Moz：“用优质内容吸引用户”

Moz是一个利用内容和社群来推动增长的例子。Moz最初是一家SEO博客和咨询公司，现在已经成长为一家拥有200名员工的软件公司，年收入超过3800万美元。

更令人印象深刻的是，这家公司几乎没有“付费营销”或广告投入。该公司只是继续大规模地发布有价值的内容，给他们的网站带来免费的流量，然后把这些流量转换成客户。

据Moz的数据，每个工作日会有150名用户免费试用，其中52%的人转为会员。40%的人会取消订阅，但其余的人倾向于继续订阅一年以上。

No.46 

GoPro：“让用户去传播”

GoPro推出过一款经济实惠的可穿戴摄像头，非常适合拍摄极限运动。GoPro在市场营销中并不突出技术，而是强调改变用户的生活方式。公司的一个关键策略，是在其网站上展示来自用户的视频。这激发了用户的兴趣和需求。

No.47

Twitter：“身份认证”

在Twitter用过的所有增长策略中，很重要的一环是对账户进行认证。通过验证账户，Twitter挖掘出最大支持者，即名人和媒体。

他们的使用使得Twitter持续获得成功：验证账户是一件看似很小的事情，但它的效果是将社群聚合在了高知名度的用户周围。Twitter培养了这些有影响力的用户，并且维护其良好的声誉——在面对来自其他社交网络和消息服务日益激烈的竞争时，这些用户会主动维持与Twitter的紧密联系，这是一种很显著的竞争优势。

过去短短几年中，人口红利、流量红利不断退去，同时用户的选择也越加多元。

对创业者来说，这意味着获客更难，成本变得更高。

在当今的竞争环境中，用户与产品是所有事情的核心。一个公司的价值往往取决于两个因素：多少人使用这家公司的产品（流量和用户数）和多少人有多爱这家公司的产品（留存和活跃用户）。

保持开放的思维，不断去尝试，愿你找到最适合自己的增长途径。

作者：JOHN MCELBOROUGH，授权青瓜传媒发布。

来源：JOHN MCELBOROUG

王小丫一定没想到，十年前她玩剩下的答题，一夜之间成了爆款。

多年前，全家老小围在电视机前，彼此暗中较劲，比拼谁才是最强大脑。现在，整个宿舍or办公室的人围成一圈，盯着无数个闪着光亮的手机屏幕，欢呼雀跃或者垂头丧气。

不知道的，以为在搓麻将——其实也没差，都在做百万富翁的美梦。

因为移动直播，停播五年的《开心辞典》复活了。参与者从少数变成多数，沸腾的不只是吃瓜群众，还有暗流涌动的资本圈。普通人看到一夜暴富的机会，羊毛党迅速开拓了新业务，撒币大佬满眼都是乘火箭上升的DAU。

王思聪们的撒币大战，将走向何处？我们不妨从入局者的卡位说起。

直播答题，火了

1月3日，王思聪在微博高调推出“冲顶大会”App，同时喊话：我撒币，我乐意。

有网红站台，还有钱分。人们马上弄懂了这款产品的来龙去脉：一个直播答题软件，源于国外的热门游戏 HQ Trivia 。

这款游戏于2017年8月上线。玩法很简单：App上每天推出几场直播，主持人念12道题，用户在线作答。每道题有10秒思考时间，全部答对者，可平分当场奖金。奖池从每场100美元，上升到1万美元。HQ不断烧钱，4个月后终于排到App Store 游戏榜前十。

要知道从2016年起，直播界一直处于国内外“互抄”的阶段。那年中国老牌直播网站YY崛起，映客、花椒等独立直播也有了一席之地。美国直播届鼻祖 Meerkat 下架，Facebook创始人扎克伯格直言自己“被直播迷住了”。去年2月， YouTube 推出Super Chat功能，开始模仿国内直播的打赏模式。

两岸人民，可能都在密切监控对方的一举一动。因此，就在HQ刚起来的平安夜，映客率先推出“黄金手指”。第二天，直播答题应用“冲顶大会”登上 App Store 。王思聪“撒币”后两天，西瓜视频的“百万英雄”和花椒的“百万赢家”相继上线。至此，直播答题领域初步形成四足鼎力的局面。

2018年第一个风口，就在短短几天内形成了。平台趋之若鹜并非毫无道理，直播答题就像一个巨大的流量洼地。

ASO100的数据显示，“百万英雄”上线一周，西瓜视频App单日下载量突破40万，是从前5倍之多。冲顶大会和芝士超人，不到半个月就吸引了上百万下载量。更有意思的是花椒直播，周鸿祎亲自上阵搞宣传，下载量也是飙升，但因为“王祖贤一题”而被责令整改。

各平台开始军备竞赛，直播场次不断增多，单场奖金也从5万升至400万。粗略估计，一周下来已有1亿人民币投入其中。明星站台也毫不含糊，西瓜视频的主力是陈铭，还有柳岩、郭德纲等“飞行主持人”；花椒“百万赢家”请来《一站到底》主持人李想；“芝士超人”李诞主持的那期，诞生了一个“百万富翁”。与此同时，趣店高达1亿的赞助费，也早已传遍圈里圈外。

更多玩家还在路上。比如背靠微博的一直播，上线了“黄金十秒”。YY的“头脑印钞机”低调上线，人数不多，似乎还在试水阶段。另一个单打独斗的产品“今晚八点半”，也加入了这场大佬们的撒币混战。

还有几个平台发出了预告，一个意外闯入者是网易。网易旗下的薄荷直播上线了直播竞答项目“网易大赢家”，而在此之前，直播界的这个网易系产品，已经低调运营半年。

作为“互联网第四级”，网易不像BAT那样有搜索、电商、社交等关键基因。它从不讲生态，不赶风口，更不会撒钱。专注产品、单点突破、闷声赚钱，是它的个性。2016年错过直播风口，完美避开各种坑，才是网易的正常姿态。到2018年秀场直播“凉凉”之际，突然加入喧嚣的撒币大战，一时间让人有些看不明白。

入局者渐多，可能直播引流这一个解释，已经讲不通撒币大战了。

撒币大佬们，在想些什么

据不完全统计，目前已有至少10个平台，已经或即将加入撒币大战。稍微捋一下，就可以把它们分成三类：

首先是独立直播平台：一是映客花椒为代表的秀场直播，二是YY熊猫为代表的游戏直播。

很明显，在这场撒币大战中，最先挑事且声势最大的，都是秀场直播。虽然王思聪造了“撒币”这个梗，但他卖力吆喝的“冲顶大会”，其实跟自己没太大关系。他的亲儿子熊猫TV，直到现在还处于“可能上线直播答题”的阶段。

原因很简单：谁更需要流量，谁就更积极。直播比短视频更亲近、私密，它和VR一样，最适合的类型是色情和游戏。分别对应秀场直播和游戏直播，然而前者要比后者艰辛许多。

注意力稀缺的年代，审美疲劳是必然结果，这时想打陪伴和社交牌，得先解决掉陌陌这个劲敌。社交转直播是水到渠成，直播转社交却是缘木求鱼。秀场直播的故事，基本讲到头了。

映客和花椒想用答题来挽救秀场直播。不过这到底是灵药还是鸦片，时间才知道。

第二类是互联网巨头主导的撒币大战，包括今日头条的西瓜视频、新浪微博的一直播，以及网易的薄荷直播。

这组玩家的特点是：醉翁之意不在酒。它们加入大战，主要是想把直播答题和已有业务融合，进一步发挥自身优势，顺便习惯性占坑。

非直播系的今日头条，是其中典范。2017年5月，火山直播并入火山小视频。主推短视频的今日头条，再无独立的直播平台。战术不积极，战略上却没放弃。西瓜视频、火山小视频、抖音这三款短视频应用，都不同程度嵌入了直播功能，上线了答题入口。

疯狂追逐流量五年，今日头条App已经覆盖了从一线城市到农村的7亿人口。池子很难再扩大，现在能做的只有提高变现效率——也就是主动分裂，扶持各领域独立产品。别人都是一边撒币一边捡钱，动辄搞一个美团专场、人民日报专场，只有西瓜视频肥水不流外人田，不遗余力地推销今日头条全家桶。

再来说微博系的一直播。它喊出的口号是“直播+综艺”。直播的随机性和综艺的预设性天然敌对，而HQ模式让用户主动勾选答案，刚好弥补了互动不够的缺陷。就目前来看，也只有“黄金十秒”加入了“答对一半获得金币”的规则，辅以收费弹幕的玩法，算是微创新。

接下来谈谈网易撒币的逻辑。事实上，网易早在2012年就开始做直播，如今旗下主要有两个相关业务：网易新闻新闻资讯直播和薄荷直播。去年6月，网易又推出薄荷直播，定位是泛娱乐。当时，移动直播竞争已进入下半场，秀场直播显出疲态。4个月后，薄荷直播DAU突破百万。不管是不是风口，直播答题的引流能力有目共睹。网易这次押注薄荷直播，明显是想后发制人。结果如何，还有赖于网易传媒本身的资源加持。

最后，是冲顶大会、今晚八点半等单打独斗的直播竞答平台。创业公司，已经入局的我敬它是条汉子，还在观望的最好散了吧。干啥不好，非得给人当炮灰？

问题来了：到底谁能吃到“鸡”？

总结一下，目前入局者基本抱着两种心态：一是把秀场直播的故事编下去，给日益衰落的直播业续一秒；二是互联网公司占坑抢位，通过流量的重新分配，扶持或者加固自己的业务。

其中一个词是：流量的重新分配。对于今日头条这种流量大户来说，可能言重了。但对于天下未定的直播江湖和小平台而言，这确实是个弯道超车的机会。简单说来，一些之前没赶上风口的直播或者短视频平台，或许能借此拉一波新用户。同样地，已积累大量用户的直播平台，也会面临模式老化和用户流失的问题。

用户走还是来？谁能吃到鸡？这场撒币大战，前端拼的是钱和技术，后端拼的是内容和运营。前端大家看得很清楚，然而恰是看不见的后者，决定了烧钱的规模和时间。

目前为止，今日头条可能是前端最厉害的。西瓜视频有时候一天就砸钱1000万，而且很少出现技术故障。上周五误把“江苏肉夹馍”列为正确选项后，当晚直接又加了一个300万福利场。问题在于，后端呢？这种形式吸引的流量质量到底有多高？

主持人的口播广告，会给注意力高度集中的用户留下印象，但也仅限于此。很多人催促着下一题，品牌名字对他们而言，就是“看不见的大猩猩”。一个粗略的印证是：西瓜视频分别于1月8日和12日举办了抖音和内涵段子专场，但根据ASO100数据，两者下载量并无明显波动。

其实此刻，直播答题的定位已经比较清晰了。它不可能成为一款独立产品，而只是一个引流能力很强的运营手段。就像有人在广场上撒钱，前一秒还是流量入口，下一秒就成了出口。封闭出口是不可能的，留人的办法只能是建游乐场、餐馆等基础设施——对产品来说，就是内容生态。

关键的不是百万英雄们，而是网易的内容、微博的内容等等。传输介质的改变会让很多古老的优质内容IP找到新的传输渠道，让它再次火起来。网易传媒副总编辑田华认为，如何借助移动直播这种新的载体让用户的互动需求得到真正满足，这是知识竞答最重要的一点。在其它直播平台内容基调已定的情况下，后入局的巨头反而有更大的想象空间。

直播风口来临时，网易没推出任何新产品，但也不是毫无动作。2016年底，网易传媒调整了内容架构，单独成立直播事业中心，由田华分管。新闻直播还不够，半年后薄荷直播上线，融合娱乐、时尚、音乐等资源，主打泛娱乐。

不久前，薄荷直播宣布2018年三大战略计划，准备在公会扶持、短视频和艺人经纪上深耕。看起来和秀场直播没有太大区别，但它的内容其实已经带上网易传媒的烙印。比如今年维密秀期间，网易薄荷就直播了维密后台——这完全就是娱乐新闻报道了。

网易云音乐、网易考拉、网易严选……丁磊总喜欢后来居上，不知道“慢半拍”的网易传媒，能否继续把这个故事讲下去。

最后一个变量，是一直按兵不动的BAT。百度算进去一半，推出简单搜索；阿里的来疯直播一向擅长文娱综艺，此次却格外安静；腾讯的NOW直播正简单粗暴地搞“瓜分1亿现金”活动。

不知道不久之后，它们会不会加入呢？

一、有美女想和你视频

几天前，忽然收到一条短信：附近有个高颜值女生申请与你视频聊天。

作为一个社交产品人，早已熟悉各种套路，我却忽然提起了兴趣，因为这个短信的来源是陌陌，又有新动作了？

果然，打开陌陌，消息里多了一个“快聊”入口，点进去一看乐了，这不就是Tiki吗？一款随机匹配陌生人视频聊天的app。

60秒对话，送礼延时，加AR表情……这些设定如出一辙。先后抄过了snapchat、tinder、直播、快手的陌陌，又果决地复制了Tiki。

从商业的角度这完全可以理解，天下产品一大抄，大家伙们对新选手的抄字诀早已是行业里心照不宣的事情。且不论腾讯，即便是海外的facebook最近也终于撕掉了遮羞布，走上了明目张胆抄袭对手的道路。而作为年初就摆出“视频社交”大旗的陌陌，走上这一步只是时间问题。

更大的范围内，盯上视频社交这块肥肉的远远不止陌陌一家。老牌图片社交产品in在魔都举办三周年庆典，宣布用户已破1亿，同时推出了视频群聊功能趴呗，这家主打camera social的公司，开始all in年轻人视频了。

看起来，“视频社交”正在成为一个现象级风口？

二、视频社交火了？

2016年直播大热，当时很多人说，直播就是趋势，视频就是“下一代社交语言”。

但是到了下半年，直播的泡沫渐渐崩坏，“下一代社交”大多不过是美女和土豪炫富的“在线夜总会”，而直播产品上惊人的流水数据很多是平台和网红公司的“合谋”。直播越来越像是一个平台的基础设施、必备功能，是图片、文字、语音、短视频之外的新选择，但未必是“未来的主流选

择”。

作为一个现象级风口，直播被资本催熟没多久就草草收场，那么视频社交呢？

围绕视频领域的社交，主要有四个流派：

1、短视频社区。主要载体是10秒左右的ugc短视频，自从快手取得亮眼的成功后，这个领域就开始成为巨头的沙场。陌陌、头条的火山抖音、muse、秒拍晃咖、微博故事……一个个都想着复制快手的成功。

2、随机匹配派。这个模式最早见于韩国产品azar，特点是随机匹配陌生人视频聊天。国内的Tiki则更加本土化，加入了60秒对话、送礼延长、美颜滤镜、ar表情等功能，这个产品5个月后（2016年11月）被国外上线的monkey像素级抄袭，连icon选的都是猴子，成了第一次copy to world。此后，faceu、朋友印象、陌陌都先后推出了随机匹配功能。

3、视频群聊派。直播鼻祖Meerkat失败后，下一个产品便是Houseparty，一时间风靡欧美。国内的跟进产品有face、现在视频、大眼、if、开趴、loops，以及前面提到的in趴呗。Houseparty模式更接近qq上的“讨论组”，可以随机拉好友开启群聊，in的视频群聊则更接近主题聊天室，有房间和管理，用户可以选择围观、上麦、语音、视频。

4、沟通工具派。简言之就是类似微信的理念，做熟人和视频沟通工具，代表如If、WeToo、大眼、Tiki等。

这四个流派其实是三个方向：内容社区，陌生社交，熟人工具。内容社区领域快手已经基本取胜，熟人工具要见端倪只怕还有待时日，那么今天的重点就是——陌生社交。

三、视频社交的本质

为什么在此之前，视频一直不温不火呢？难道仅仅是因为4g网络建设和视频技术的落后？

要回答这一点，我们先来看看视频社交的优劣势和本质。

1、优势：

a、视频社交是高度实时同步的，互动性之强，就像线下见面一样，你的社交信号立刻能得到响应和回馈，陌陌、探探上搭讪半天无人理睬的现象将不复存在。

b、视频社交是更加沉浸的，就和真实聊天一样，体验更亲切自然。

c、视频社交可以带来更加丰富直观的感官刺激，特别是连线帅哥美女时。

d、因为一上来要露脸，会有一个“潜在的门槛”，去筛选出颜值较自信的用户，用视频来呈现“社交优势”也更直观。

2、劣势：

a、社交压力大。因为高度实时同步，其社交压力明显超过文字图片，你的一举一动都在对方眼皮底下。对于极度敏感、特别好“面子”的中国人来说，视频社交的压力可能与线下见面相当，更何况由于视频时会同时显示自己的画面，等于有一面镜子在那，时时刻刻提醒你关注自己，这个表情帅不帅美不美，有没有出糗？

这是一个持续高压场景，按照以往的惯例，很多人需要一个“安全缓冲期”，先发发东西、展现一下社交优势，再吸引对方。

b、无法碎片化。因为是高度同步的，你不太可能一边聊天一边干干其他事情，必须沉浸其中，更别提抠脚丫掏鼻孔之类。

c、容易太刺激。因为感官刺激更丰富，保不成你会忽然遇到什么老司机暴露狂之类，于是接下来的画面不可描述。

d、破冰很困难。很多人本来就是因为线下见陌生人太尴尬窘迫，才选择线上社交，结果现在忽然要和线下一样面对面了，各种尴尬癌、尬聊撩无能又浮出水面。

e、缺乏明确的护城河。当下的视频社交仍然主要作为“发现新关系”的破冰手段，那么关系链如何沉淀呢？这个壁垒如何建立，才能避免qq微信的黑洞效应？

究其本质，视频社交是一种体验更加丰富刺激、但门槛成本也相对较高的实时“同步社交”，这其实与常规的社交思路非常不同：

无论微信、陌陌，还是微博、贴吧等社区，其本质都是压力较低的“异步社交”，其特点有三：

1、社交方式多元化，你可以直接私聊，也可以去他的动态下评论，甚至就是点个赞，看你怕不怕羞了。

2、没有立即回复的紧迫压力。

3、使用场景碎片化，想社交就社交，不想可以随时中断，或者一边社交一边干点别的。

过去几年是“异步社交”狂飙突进的几年，因为现实生活中人们的社交压力已经很大，很多人内心敏感、与人相处谨小慎微且能力欠佳，所以异步社交这种更轻更无压力的模式击中了他们的痛点，降低了社交成本，掩盖了社交能力的不足，也更符合人们碎片化的生活习惯。

这回不用面对面了，再也不怕出丑了，发每句话都可以字斟句酌了，不知道怎么回就不回了，可以一边聊天一遍挖鼻孔了……懒人太多，低压力太爽了。

这样来看，高压力的同步社交怎么会有机会呢？这就要说到另一个话题。

四、年轻人的分化

过去几年，投资圈一直有一种声音，要关注XX后，他们的特征就是未来人类的趋势。

他们高呼90后的时候，马佳佳、尹桑这些90后创业明星先后折戟。

他们高呼95后的时候，神奇百货又一夜之间从神坛跌落。

现在，他们又开始高呼00后了。

Snapchat、Instagram、yikyark……一批国外年轻人社交产品的爆火，又让他们特别关注年轻人社交，一个常用的说法是：微信老了，年轻人要有自己的社交产品。

结果，年轻人确实有自己的社交产品，qq……

在这一点上，我特别讨厌以世代划分消费人群，去哄抬所谓xx后概念。作为一个带了十多年高中生、大学生辩论活动的“老妖怪”，我管理培训过的小盆友至少也有上千人了，却并没有感到如此明显的人以代分。

更多是人以群分。

在这里，我们要警惕几点：

1、沉默的螺旋

是不是看到马佳佳，就觉得90后都是老司机？是不是看到余佳文，就觉得小朋友都是说话不算话“闹着玩的”？是不是看到神奇百货，就以为下一代都是二次元？

狗咬人不是新闻，人咬狗才是，那些新鲜猎奇、富于话题性的东西往往更容易引起人们的注意，引发广泛的传播、留下深刻的印象。但是真正的大多数，往往沉默着，或者太平淡没有炒作空间，这样的分析判断会准确吗？这就好像我们上学时，班上也会有离经叛道、杀马特的，如果别人以此判断说80后就是这样，我们会认吗？

2、幸存者偏差

很多时候，我们看到一个平台上xx后用户表现出一些特征，就会以为xx后都是这样，这个判断准确吗？其实这些平台上留下的都是被“筛选”出来的用户。你去看假装情侣，可能感觉小朋友都是乱来的，可你去看icity，可能又发现xx后里面有很多和我们当年一样文艺病。

3、年轻幼稚不等于未来人类趋势

谁没有过青春叛逆期，谁没有过中二刻奇的一面，但是问题在于人会成熟、会向世界妥协，这就好像小朋友在用小天才手表，长大一点会用手机，小朋友一开始会用qq，等毕业了还是乖乖转成微信，qq上那些二逼的说说恨不得通通删光。

我们自己也有过幼稚冲动、初生牛犊的年华，可是后来不都渐渐变成了自己当初讨厌的模样了吗？从这个角度说，以一时的幼稚断定这就是未来人类的趋势，这个判断准确吗？

4、代沟——话语体系和关注事物的不同会带来片面误解

现在的小盆友很爱打嘴炮过瘾，特别女生，动不动就是要把谁睡了，动不动就是污就是猝不及防要开车，连表情包都是污污的。

可这真的说明，大多数人就更加放纵了？其实，很多时候就是我们那一代的闷骚变成了这一代的明骚，我们那时候面对两性关系的“文艺”语法，变成了现在的“污嘴炮”语法。真正的变化，并没有想象中那般巨大，说话习惯不同、代沟误会而已，就好像现代小朋友的“认爸爸、求包养、要出柜”，很多不过是说着玩的、自我解嘲的奇怪幽默感，而我们那一代比较严肃：你这样说我会当真的……

那么，如何理解年轻人和我们的不同呢？其实想想我们的青春期，就知道了。

1、年轻人时间更多，所以“杀时间”是一个很重要的需求。他们不会像我们那样追求效率和结果，可能更加走心和兴趣导向。这就好像我们今天约一个人出来，总是有着明确的目标性，否则就是“无效社交”，而他们不会，有的是时间去浪费。

2、年轻人的社交冲动更强，“嘴巴上”更大胆。因为他们以往的圈子比较单一狭窄，所以好奇心十足，更愿意尝试新鲜事物，去看看不同的人和世界。而我们大多数人圈子已经定型，出现了社交倦怠，宁可宅着也不想太多社交。

3、部分年轻人（划重点，部分）的戒备心更弱。更放得开，简言之就是涉世未深、没吃过多少亏。而我们的戒备心更足，社交中的神经敏感更多。

4、年轻人更多元。伴随着社会不可避免的阶层分化，年轻人也不可避免地走向分化。不同地域、不同阶层家庭的孩子表现出巨大的不同，这在未来会是一个越发明显的趋势。所以我们越来越难以做一个统一明确的画像：xx后是怎样的。

5、精致利己主义的小确幸，取代集体主义豪情壮志的理想精神，成为主流的思想趋势。这不光是他们，我们可能也差不多。

那么，年轻人怎么看视频社交呢？

五、一份视频统计

空口无凭，还得实践。

前面说过，笔者自己长期带校园团队，天天和小朋友们厮混在一起。那么，他们对视频社交都是怎么看的呢？我专门组织了小规模产品测试，做了个问卷调查，统计数据说明一切。

分析以上的统计，我们可以看出：

1、总体：对视频社交的体验，小朋友整体反应一般，说明还需要一个特别打动的因子。但是体验“不好”的已经相对较少，这超出了我的预期。

2、瓶颈：视频社交中的尬聊现象依然很严重，找不到破冰的话题会是一个严重问题。

3、面子：很多小朋友依然会在意自己的面子形象，但对“出糗”的耐受度已经明显提升。比如在Tiki上，如果我被别人划掉三次，就会颜面无存立刻放弃，可小朋友却自我解嘲，专门开了个话题“你今天在Tiki上自取其辱了多少次”。

4、技术：手机流量制约依然很大。

5、粘性：目前的视频社交，还需要找到一个高频场景。

前面说过，未来的年轻人是分化和多元的。从这个角度说，也许不会所有人都一下子接受视频社交，但是那些颜值较好、胆子大、时间多、脸皮厚、会打破尴尬的人，应该是最初的优质种子。

问题在于，这些种子占比多大，如何精确地找到他们？

六、可能的机会

当Houseparty在美国市场续写meerkat的成功之时，陌陌、in、Tiki们的视频社交，是否可以在中国重现2016年直播领域的辉煌？

需要注意几个改变：

1、人们的“异步社交”需求已经高度满足

从微信、微博，到陌陌、快手，“低压力、无需立即回复”的异步社交一直是主流，这几乎是今天绝大多数新创产品的标配，人们对这个模式已经司空见惯。

相对的，优秀的“同步”社交产品反而是稀缺的，鲍鱼海参吃多了，也会突然好想吃辣，长期的稀缺会不会带来新的需求势能呢？

2、人们苦于社交垃圾久矣

异步社交常常是spam们重点关注的对象，假账号、机器人、色流不一而足，因为反正对面不需要露脸发声，不需要同步沟通，图片文字太容易作假了。你聊天的妹子很可能就是抠脚大叔，或者一段代码。

即便真是妹子，你搭讪了30个只有一个回复，结果还是酒托微商，那下一次肯定就不想用了。

3、娱乐正在兴起

最近几年互联网红利主要集中在工具和平台领域，解决的是“效率提升”的问题。现在，效率已经前所未有的提升，甚至某些领域有些效率过剩了，这使今天的城市人越来越不需要熟人关系的协作，孤独感全面抬升。

在这一背景下，消解无聊、缓解焦虑、杀时间的娱乐出现了爆发的态势。

对年轻人来说，看一个产品，往往短期内更看重好玩，而非实用。

不过如何好玩呢，娱乐的特点是潮流性、变化太快，从单机手游到陌生社交到直播，今年的重点是“游戏＋社交”，代表有王者荣耀、狼人杀、派派，其特点是广泛普适、碎片场景、快速赢利，在多人沟通中游戏对抗。

以上三点，人们对“异步”已经腻了，对“同步”的需求正在增强。直播的爆火就是一次启蒙，用户厌倦了美颜的照片和半天不回复的美女，而直播带来了和真实妹子同步互动的机会，又是一对多、大多数猥琐男躲在暗处压力很低。而王者荣耀、狼人杀的实时同步沟通体验，也有异曲同工之处。

陌生社交体验好坏的关键，就是看单位时间内获得的互动反馈数量和质量。

是翻了无数牌子一个没聊到，还是至少和一个妹子真正聊满5分钟？对于时间稀缺的上班族来说，碎片化的异步社交能更好地适应。但是对时间大把的学生党来说，他们敢于尝试更有压力却也更加刺激的实时同步社交。

这么说，视频社交就是下一个直播？

七、新的生活方式是护城河

问题又来了：就算人们喜欢上了视频社交，可是会不会就像陌陌、探探一样，只是当作“发现新关系”的工具？而一旦新关系稳固深化，又会转移到qq、微信上。

这似乎是所有陌生社交的疑难，其结果很可能是一阵风、没有粘性和留存。

思考这个问题，主要看两点：

1、用视频沟通，可不可以成为熟人的日常沟通方式呢？如果可以，就算加了微信、qq号也没事，因为后两者的视频聊天体验太差，想要视频了还是会回来。

2、通过视频社交获得的关系，可以不转到熟人平台呢？比如陌陌上产生的一些“不可描述”的关系，就不方便转移。

一般的陌生社交产品之所以会关系转移，一个很重要的原因是其常用沟通方式（im、图文）和微信一模一样，从方便的角度说，当然集中会更好。

但是视频聊天是完全不同的沟通方式，以Tiki为例，笔者发现两个明显的特点：一是低年龄、女性用户很多；二是用Tiki建立了朋友关系后，虽然会有文字聊天功能，但是视频聊天的比重更高。

为什么会这样？我的看法是：

1、女性用户更享受“美颜版”的视频聊天工具，这是微信百分百真实的视频聊天赶不上的。

2、视频聊天平台上，女性用户优势更大。无论匹配到什么类型的女性用户，男性用户一般会主动搭讪，而女性则可以选择聊或者划掉，这就和探探中的局面很像，女性更有优势、更主动。

3、一旦双方一上来已经使用了“最亲近、最刺激”的沟通方式，再使用文字图片这样轻压力的聊天，其实已经意义不大。要知道，文字语音更多是在双方不能面对面的早期，作为一个消除尴尬、试探性的缓冲。

那么，如果视频聊天成为图文语音聊天之后、一种主流的日常沟通方式呢？

照相时代是谁美图好谁得天下，视频时代是不是谁更美颜谁得天下呢？

当然，视频聊天成为主流，在我们繁忙的80后心中几乎不可想象，但是对于“互联网原住民”的95、00后呢？从Tiki上也可以看出，使用者基本是这个人群。

对于80后来说，使用免费、盗版几乎是我们青春期最正常的体验，所以今天很多内容要付费，真是有一点违和感。但是互联网原住民的一代，版权意识、付费习惯就明显要好很多。

那么，他们是否也更容易接受视频聊天成为一种生活方式呢？

只有新的生活方式的形成，才是最好的护城河。

八、亲手测试的启示

视频社交究竟该怎么玩出花呢？

恰巧，我带的是全国大（中）学生辩论组织，于是便灵机一动，选了一个视频社交产品，组织了一场百人报名（考试周）的视频辩论联赛，于是出现了以下画面：

接着报名群里的画风变成了这样。

这次测试一些地方超出了预期，也暴露了一些问题，带来的启示是明显的：

1、不是所有的年轻人一上来都可以接受视频社交

就如上面所说的：颜值较好、胆子大、时间多、脸皮厚、会打破尴尬的人，应该是最初的优质种子。

所以最重要的是，把他们筛选出来，而不是一股脑儿所有人一起推，一来效果不明显，二来不适合的人一定带来很多恶评，三来很容易互相骚扰、比如萌妹子和抠脚大叔。这就好像映客一开始比17成功，就是因为刚上来并不是推全民直播，而是清一色的网红脸，东北姑娘居多、颜值高且能侃放得开。

2、必须要有个清晰的场景，否则一定尬聊

要么，超熟人之间美颜版的facetime。要么，半数人之间的话题破冰、主题活动。通过明确的场景先完成“最初的教育”，让用户习惯了视频，再逐步向其他场景扩张。

3、今天高校的wifi建设，还没我们想的那么好

基于此我认为，视频社交产品只要不是做纯熟人沟通工具，那么一上来就千万不要全面铺开、做全民社交，而应该聚焦在最容易work的区块，先把逻辑跑通，完成市场的“初体验”。

九、战略和战术

有段时间里，斗鱼上有很多主播喜欢直播用Tiki撩妹，美其名曰“测试魅力和沟通能力”。

谁知，即便一些帅气的男主播，也免不了当着大家面被“秒划”、“丑拒”。但是他们依然坚持撩下去。这就给用户一个非常好的最初教育，可能就是因为这一点、Tiki悄悄完成了冷启动。从斗鱼直播可以看出，匹配2小时上百异性没有重复，应该是已经具备了相当的用户量。

这给了我们一个启示，第一个桥头堡怎么取得，这里不成熟地支几招：

1、对随机匹配派来说，要有第三方攻略的传播

陌陌最早的流行，得益于迈克隋的“记住，陌陌是个约炮神器”。微信一开始，一直是网文《互联网十大约炮神器》的头牌。而知乎火起来的过程中，一篇《我睡过的那些知乎女神》功不可没。

所以，如何在视频社交中破冰，这需要一个攻略导航，产品自己不可能做，需要第三方的病毒传播。《我如何在Tiki的一分钟里撩妹“开车”》，也许有一天这样的“启蒙”会开始传播。

2、对视频群聊来说，“多人游戏对抗秀场”可能是一个不错的选择

做一个视频群聊版的奇葩说、SNH48，让观众投票决定谁胜如何？这样一来多个主播的竞争碰撞、可以产生不错的内容、建立ip矩阵，二来观众投票参与、很容易产生粉丝效应和社群归属。说不定就可以先打造出几个爆款来。三来投票也可以花钱嘛。

在16年的《直播直播》一文中，笔者提出综艺节目的直播化是一个方向，很可惜一年来一直没有很好的产品出来，其实我说的就是多人对抗＋观众投票。

3、要有一定的流量基础

为什么陌陌、快手在直播领域可以后发制人，而纯直播产品发展有限，主要还是因为前者长期积累的流量基础。

从这个角度看，陌陌上已经积累了大量的”夜生活“人群，打到“随机视频”其实是一以贯之的，把夜店里的随机搭讪搬到了手机上，只不过从最初的体验看，要特别警惕“羊毛党”和猥琐暴露男。

同样亿级用户的In上90-95%是年轻貌美大学生及刚毕业白领，围绕美妆、摄影、二次元、手绘等沉淀了大量社区内容，做高颜值主题视频群聊会有优势，只不过需要注意的是，可围观、可上麦、可语音、可视频的设计固然可以适应不同性格的用户，可以给很多人“心理过渡”，但运营引导一定要有力，否则会不会变成多数人都不愿露脸？

Tiki则通过之前的biu积累了大量低龄小朋友，特别是中学生居多，非常适合搞懂年轻人，做各种创新“实验”，包袱轻可以小步快跑，快速迭代，他们在陌生匹配领域的探索很激进，一些做法已经成了对手模仿的范式，在我看来问题可能在于如何形成持续的粘性和留存。

4、全力“去尴尬”

近期，Tiki推出了party功能，可以理解为固定主题的随机匹配，参加party还要预先答题，看来是想通过给定主题来破冰，通过用户答题来筛选匹配，谁是卧底、才艺表演、王者荣耀……给定了场景和主题，目标只有一个——去尴尬。

中国人的视频聊天必须全力以赴去尴尬。

比如，更厉害的美颜、弹幕、贴纸。

比如，不要在视频对话中对自己显示自己的头像，降低用户关注自己形象的频率。

比如，一上来可以双方都默认面具，再在聊天中通过一定的合作逐步摘除。

比如，in的主题视频群聊模式，Tiki的主题一对一配对，这些玩法都很有想象空间，应该可以进一步迭代出更有意思的东西。

十、迭代的探险

说一千道一万，最重要的比拼其实是持续迭代的能力。

毕竟，视频社交在中国还不成熟，每一步都是摸着石头过河，都是探索和试错。这就需要懂年轻人，就需要保持开放的心态，随时发现问题，立即迭代调整。这场战争打到最后，其实比的是一个公司聚焦年轻人心理持续迭代的能力。

“新的娱乐形态，新的生活（沟通）方式”，是视频社交要去赌的赛道，看谁能赌对未来5年人们的变化。

需求已经具备，人群渐渐明晰，趋势正在到来，现在就看谁先解完这道题，给出一个最符合人们心理的范式。

可玩的招儿太多了，说到这我都跃跃欲试了。

今年 4 月，今日头条上线了自己的微博功能：微头条。加上去年上线的问答功能，及之前陆续的功能添加，头条已经从一个单纯的 Feed 信息流产品，演化为一个集新闻、视频、微博、问答为一体的 “全家桶”。

如果要讲原因的话，当然每个人都能说出来那么几点，比如：

1. 今日头条作为阅读工具，一直因缺乏社交功能而少了优质账号体系。微头条以关注这一社交关系作为基础，可以补齐这一短板，带来更多精准数据。

2. Feed 流空间窄小，Ad Load 终会触顶。今日头条需要别的形式来承载更多广告：视频、问答。

3. 增加用户在线时长。提高广告售卖的因素：Ad Load、在线时长、用户数增长。在用户数增长难以大幅提升的情况下，利用新功能提升在线时长是最直接的解决方法。

无独有偶，微信开启了 “看一看”和 “搜一搜” 两个功能，企图挑战头条和百度。陌陌、Blued 则是把直播整合了进来。

但抛开这些理由，毫无疑问，所有的巨头产品都在不断的向其产品中加入新的功能。除了头条外，百度也加入了信息流新闻，微博又加入了类似故事线的产品功能，各个产品都越来越庞大，里面的 80% 的功能可能我们日常都不会用到。

再把目光转向美国，会发现也是一样的。和 Twitter 不同，Facebook 很早就在 App 中加入了自己的直播功能，用流量干死了 Periscope 和 Meerkat。去年，它又把 Story 功能移植到 Facebook、Instagram、WhatsApp 等产品中，导致 Snapchat 在上市前遭遇增长放缓。

可见，在移动时代后半场的今天，巨头们都越来越喜欢给自己的产品加戏，活生生把一个小而美的 App，做成了远古时代的门户网站。

这是为什么呢？

在《宝洁品牌王国为何被“肢解”、今日头条又为何能平台化？背后的解构与重构》一文中，就提出过这样的观点：

这些平台都是因为线上渠道的 unbundle（解构） 而有了 rebundle（重新组合）的可能性（释放了产品或服务的更多维度的属性），反过来又因为这些 rebundle 的平台，让 unbundle 的内容/产品/服务有了更多的扩散性。

而 rebundle 目前可见的最大好处就是能够高效的平摊用户获取成本，提高跨产品销售的转化利用率。（我相信这也是垂直电商大多没有机会，而真正的平台型电商存活的原因）

所以，在解构完成后，所有的玩家都会想要以自身为中心，继续去做重新组合的事情，从而获取更多的用户时间。这其实也有点像合久必分、分久必合的亘古法则。

那么，紧随其后，这又带来了一个有趣的问题。对于一款产品而言，它是否有机会从一个功能延展到一个大平台呢？还是说最终会被更大的玩家吞并，成为别人平台的一部分？

我们研究了一些案例，总结了以下几种情况：

一

滤镜是最有工具属性的功能，代表作就是美图：用 iPhone 相机拍照，用美图修图，发朋友圈，一气呵成。

但就是这么一个最容易被整合的功能，却让Instagram 凭借滤镜成为了一个非常成熟的社区。

Facebook 分分钟可以搞出来滤镜。但很奇怪，最后用户还是留在了这里，让 Facebook 不得不收购。

工具不能只让用户使用，还要让它在上面消费：不光修图发图，更重要的是看图。Instagram 幸运的地方在于，2008 年市面上还没有什么移动端的图片分享应用。twitter 到了 2009 年才支持在 Feed 流中显示图片。而当时最大的图片分享服务 Flickr，被雅虎收购后移动化转型一直非常缓慢。

换句话说，Facebook 是封闭社区，没有那么多好看的图，没法让用户留在上面。Instagram 是一个更有趣的 twitter，可以一直刷下去。因此，2010 年小扎花了 10 亿收购了这款当时注册用户只有 2700 万的产品。

滤镜是最应该被整合进平台的机会，却被 Instagram 利用时间差硬生生做成了一个平台。这是把烂牌打好。

脸萌、足记，甚至是后来更高级的 VSCO、Prisma 就没有那么幸运了。

二

如果说成功的 feature 不仅要让用户使用，还要能消费内容，直播却是一个反例。

直播并非用完即走，使用时长非常长，产生内容不通用（没法把直播分享到朋友圈里，用户需要通过直播 App 才能观看）。但当所有人都觉得直播可以诞生大平台时，映客却被卖身了。相反，整合直播功能的陌陌、Blued 都大赚。

我们能够推测出的几点潜在原因包括：

1. 和照片相比，直播体验比较新颖，用户教育成本高，需要有流量支持去摊平成本。

2. 直播本身无法完成社交闭环，发现-连接-维护。需要有交友软件作为场景补充。

3. 直播没有形成差异化人群，或者说直播平台的人群结构是相对最好获取的。

4. 就和所有 C2C 一样，内容提供者（CP）容易跳单飞单，互联网企业做秀场运营又过重。

从另一个角度来看，Houseparty 这样的视频社交应该也只是昙花一现。过于新颖且做不了关系沉淀。被 Snapchat 或者 Facebook 整合的可能性很高。

游戏直播平台的价值要大于美女直播，尽管后者流量会非常大。美女直播吸引来的用户是所有营销渠道中最容易获得的，护城河效应不高。

还好，以直播为主营业务的企业找到了新的方向，已经开始往 “互联网电视” 和短视频两个不那么新的方向转型。“互联网电视” 在中国因为监管等因素不容易实现，但彭博已经和 twitter 展开合作，九月开播。至于短视频，快手、火山、抖音、秒拍最近都是风口浪尖上的公司。

三

那 Snapchat 作为平台的基石功能：Stories 和阅后即焚呢？Facebook 几年前做了一个名为 Poke 的 App，几乎照抄 Snapchat 的功能，使用量却惨不忍睹。现在它改变了策略，直接在 Facebook 加了两个功能，就能狙击 Snapchat 的增长。

Feature 本身不是最关键的，主要看把握何种人群。就像 Facebook 抄袭 Stories 并非想把 Snapchat 上的年轻人夺回来，而是想阻止因为 Stories 功能而流失到 Snapchat 上的中年人。

至于年轻人，胃口变化很快，Facebook 收购一个小的 App 或者自己做一个就可以了。

那为什么当时收购了 Instagram？因为当时 Facebook 是建立在好友关系上的，缺乏一个 twitter 式的公共社交平台。它需要补齐。

现在有了 Messenger 和 WhatsApp，Facebook 当然可以和 Snapchat 慢慢玩。

从这个角度来看，那些限定于某个年龄人群的 feature，长期来看都有点危险。用户分类的维度，兴趣、爱好比年龄更有价值。一个光以年龄作为细分标准的社区，不一定有可持续性。因为用户的年龄会流动，但兴趣不会。垂直技能、爱好社区（Github、Behance、IMDB）永远是很稳定的。

解决这个问题的答案，无非是人力运营或者机器算法。

这就又回到那篇经典文章《战百度、擒头条，微信终出招》了，感兴趣的可以自行查看，就不赘述了。

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本文作者@42章经   由(青瓜传媒)整理发布，转载请注明作者信息及出处！网站地图

2017年伊始，直播市场就好不热闹。先是2017年1月前后国家相关部门严查了“无证”及违规直播平台，高达9万个直播间被关闭，超过3万个主播账号被封禁……接着2月份，随着光圈直播倒闭，倒闭和亏损等负面字眼也缠绕在直播市场中。而政策与乱象之外，我们可以肯定的是，这个被热炒了数年的直播市场将在2017年迎来洗牌。那么是背靠微博的一下科技（一直播母公司）、欢聚时代（YY直播母公司）和陌陌等“大佬”主宰市场，还是说将有后起之秀后发制人？

内外交困，直播市场春风不得意

据相关数据统计，2016年中国共有大大小小300多家直播平台，在激烈的市场竞争环境中，“美女”和“色情”等荷尔蒙刺激元素是众多直播平台“吸睛”的主要手段。庞大的直播流也平台内容监管带来挑战。2016年至今，直播平台上的涉黄、涉暴甚至涉毒的直播内容引起了相关部门的重视——从2016年下半年至今，《关于加强网络表演管理工作的通知》、《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》和《互联网直播服务管理规定》等多个针对直播市场的规定相继实施。

至此，问题已经搬上台面——那些曾打“色情”擦边球的直播平台，色情经济被大幅缩减，收入单一，依靠打赏的他们如今又该何以为继？

另一方面，直播市场的大多数参与者都处在赔本赚吆喝的沼泽地中。最近的事件是今年2月中旬，光圈直播这家早在2015年9月就已拿到1250万元人民币天使轮融资、估值高达5亿元人民币的直播平台，突然倒闭，背后的原因让人深思。更重要的是，光圈直播的倒下并不是个例。据不完全统计，在国内300多家直播平台中，1/10的平台已经死亡，如微播、网聚直播、猫耳直播、咖喱直播、爱闹直播、趣直播和美瓜直播等数十家直播平台销声匿迹。同样，国外市场也是类似，2016年10月，“直播鼻祖”Meerkat死亡，令人唏嘘不已。它曾有百万用户，走红时估值高达4000万美元，但在2016年被推特收购后，夹在Periscope和Facebook Live之间依旧无法苟延。

在这样一种内外交困的现状之下，不少业内人士认为直播行业如果不能在商业变现方面有所突破，很有可能在百播争鸣后留下一地鸡毛。

亏损与倒闭之外，寡头化初现端倪

没错，种种迹象表明，2017年很有可能成为直播市场的洗牌期。截至2016年11月30日，全国共有31家直播公司完成共36起融资，涉及总金额108.32亿元人民币。然而2016年直播行业整体营收只比融资总额高出1/3，这样的数据放在任何一个行业都是畸形的发展状态。因此可以断定2017年，那些资金薄弱或变现跟不上的中小直播平台将被扫地出门，而一些跑在市场前列的直播公司将更具话语权。

纵观当前市场，问哪些直播公司有“寡头像”呢？从一下科技（一直播母公司）、欢聚时代（YY直播母公司）和陌陌三家公司身上可窥一二。

一下科技，旗下三个移动视频平台——秒拍、小咖秀和一直播。根据今年2月下旬，微博发布的2016年第四季度及全年财报显示，截至2016年底，微博月活跃用户全年净增长7700万人，至3.13亿人，移动端占比90%。同时，微博的盈利能力进一步提升，2016年第四季度非美国通用会计准则运营利润率达到35%。微博的二次崛起离不开一下科技的移动视频业务支撑。

而同时，微博也是一下科技最大的投资方，二者无论从资金或是业务方面，关系都相当密切。自2013年，微博一共参加一下科技4轮投资，累计投资1.9亿美元。值得注意的是，财报中还显示，微博在视频和直播上的布局已经取得一定成效，2016年12月，微博视频的日均播放量相比上一年同期大幅增长了713%，广告和营销营收较上年同期增长47%，至1.295亿美元。言外之意，为微博提供短视频和直播服务的一下科技的商业价值增长也必定可观。这也是为什么说一下科技有“寡头像”的原因——背靠微博，产出的内容又反哺微博，发展势头正猛。

当然，如此大的直播市场，注定不会是一个人的狂欢。2016年直播收入最高的是YY的母公司欢聚时代，其2016年第三季度净营收为20.898亿元人民币，净利润为4.000亿元人民币，而它的直播服务营收17.904亿元人民币，在整体营收中占比达85.67%。此外，欢聚时代CEO陈洲还表示，2015年第四季度至2016第三季度这一年中，直播共为欢聚时代带来约80亿元人民币收入。由此可见，欢聚时代不仅在直播市场赚钱了，发展势头也同样凶猛。

同样，作为仅次于微信和QQ的移动社交平台，陌陌2016年第三季度财报显示，直播业务产生营收1.086亿美元，占陌陌整体收入（1.57亿美元）的69.17%。可见，陌陌接下来必定会将直播视为公司核心业务。

除了这些，诸如映客和花椒直播等平台也有“寡头像”，他们的月活跃用户数都比较多，其中映客在2016年9月的数据统计中，月活跃用户数达到了惊人的1.13亿人。

步履蹒跚，直播市场问题出在哪里？

虽然寡头化时代即将来临，但不可否认的是，目前直播市场还存在诸多问题。即使是上述的具有“寡头像”的一下科技等直播公司，也不能高兴得太早，就更别提那些行走在亏损与倒闭边缘的中小直播平台了。

据业内相关媒体测算，目前大部分直播平台不算主播和员工的人力成本，光是带宽费用成本就在3000万元人民币以上。以虎牙为例，2016年第三季度该平台营收约1.97亿元人民币，成本却接近2.7亿元人民币，亏损超过7200万元人民币。以此类推，中小型直播平台虽然成本费用相对降低，但营收也同步降低，亏损照旧。所以变现问题不解决，而融资又跟不上，那么故事的结局可以参考光圈直播。

其次，资本遇冷。资本市场进入寒冬是整个互联网领域遇到的困境，任谁也不能一时半会改变这个大环境。而在这个大环境下，资本变得越发谨慎起来，可预测2017年直播市场的补贴烧钱是不大可能发生了，投资数量和金额也将会断崖式下跌。那变现能力差的直播平台又该怎么办？

最后，直播平台内容同质化。随着直播产业的不断演进和分化，业内人士将直播内容分为三大主流模式——游戏、秀场和泛生活。但这为数不多的三种模式，往往会很快就使用户产生审美疲劳，拉不出差异化的体验，继而严重影响直播平台的发展。

欲执牛耳者，该从哪些方面发力？

直播市场的前景毋庸置疑，据中国互联网信息中心的最新数据显示，国内直播用户达到3.25亿人，占国内网民的45.8%。如此庞大的用户群体必然能带来可观的经济——业内预计，直播市场到2020年总产值将超过一千亿元人民币。这么大一块蛋糕，人人皆想食之，可用何种方式，才会显得吃相优雅，且能吃到更多蛋糕呢？或许可以从以下三个方面着手。

1、流量变现方面

如何将庞大的流量进行商业价值的深度挖掘，这个老生常谈的问题是直播平台的核心诉求。

（1）硬广和软广是最直接粗暴的方式

硬广很好理解，就是在直播平台上的显然位置植入广告，2016年，映客一则内容营销套餐开出2000万天价引起轩然大波，开屏广告刊例更是达到微博的26倍。直播平台将重心转移到商业变现方面是直播下半场的主要策略，但硬广刊例价对于品牌方来讲最重要还是寻求性价比，硬广售卖不应该是平台发力的主要方向。

软广拼的是创意，通过直播间品牌定制装饰墙、直播打赏礼物等场景化的构建方式，能够弱化广告感，增加品牌情感。例如，在2016年奥运期间，一直播则联手脉动定制“脉动金币”礼物，在全站实现品牌强力曝光，借势奥运热点，多个热门直播间出现脉动金币，用户每刷一份礼物，就是一份广告，直播间有多少观看，广告就达到多少曝光，对于品牌而言，无疑是一个更好的选择。

（2）整合营销

实际上，无论是硬广还是软广，都停留在传统广告售卖层面上，没有体现出直播平台独有的优势。而整合营销，在目前看来，很有可能成为未来直播平台的主要营收方式。利用直播打造营销盛会的方式，能精准的将产品和广告信息传递给用户，达到平台、品牌、用户三方共赢。或许不少人对直播广告普遍的认知是，直播广告是做不起来的。因为直播是注意力经济，人们关注的自然是主播，没有人想去看广告。真的这样吗？非也，去年8月，柳岩通过淘宝直播10分钟，卖出了2万件核桃、4500件柠檬片和2000多件面膜等。同样，在一直播上，喜剧明星沈腾和马丽登上一直播玩了次场景营销，3万份金龙鱼产品在15分钟内售罄，更有一直播一小时卖出美的空调一天的销售额、一场直播售出15万份威露士洗手液等例子，不胜枚举。

其实对于整合营销而言，拼的是平台资源。回看一直播与欧丽薇兰的活动，邀请了沙溢胡可、陆毅鲍蕾两对夫妻在一直播上直播还原“锋味菜”，线上通过明星、一直播、微博三方宣传，线下通过分钟广告覆盖办公楼与公寓，整合线上线下成一个闭环，明星直播现场代言式导购，再导流到销售平台，搭建起“直播＋明星＋电商+分众+微博”的矩阵，两场直播总计收获了6000万粉丝互动。而对于一直播而言，还有一个杀手锏，其与同公司秒拍、小咖秀两款产品形成的联动效应，直播中观看量、评论量高的地方通过后台自动捕捉剪辑到秒拍、小咖秀上进行二次传播，品牌传播效果裂变式增加。

2、UGC（用户原创内容）方面

直播平台内容同质化现象众所周知，所以有什么方法能打造出平台特有的内容呢？在直播市场，除了游戏、秀场和泛生活之外，实际上直播平台还有财经、母婴、创投、旅游等海量垂直内容缝隙可供挖掘。

实际上，目前直播市场上，诸如陌陌、映客和一直播等平台已经在这些细分领域有所行动。比如，陌陌利用自家的社交平台在直播市场玩得风生水起，映客邀请到高圆圆、刘涛、汪涵以及天天兄弟团等明星加盟直播，也带来了客观的用户流量。在一直播2017年发布的首份内容榜单中，通过对平台内容进行多维度梳理，在其运动、星座、娱乐、教育等40余个垂直内容类别中发现，运动、娱乐等领域用户粘性更强。

直播平台内容方向上的布局，看似与商业化并无直接关系，然而，这确是平台长久存在之根本。只有靠优质的内容留住并扩大用户群，而后的商业逻辑才有立足之地。就一直播而言，拥有董路、陆琪等优秀内容供给方，1月内容榜单中前十名的场均观看量更是达到100万以上。故此，一下科技创始人兼CEO韩坤曾表示：一直播在上线当月收入就已过亿，目前一下科技的营收一半来自于直播的收入。

3、商业模式方面

前面两点是策略问题，而商业模式就上升到战略层面。今年年初，一下科技在北京、上海、广州和深圳四地举办商业推介会，将商业化提升至公司的战略层面，可谓是商业化最积极的一家移动视频公司。一下科技高级副总裁刘新征在会上表示——将三款产品融合起来，为品牌提供定制营销方案，成为移动视频行业的营销商。将公司秒拍、小咖秀、一直播三个产品进行交错式、捆绑式销售，整合全平台资源，三把利剑全部指向商业变现无疑是个聪明的打法。

最近的例子是，过年期间“秒拍星拜年”活动与大宝品牌的合作中，邀请郎平、林更新等明星使用大宝品牌定制模板录制“星拜年”视频，并引发网友自发模仿和转发，达到很好的品牌互动曝光效果。最终，大宝活动总曝光5.3亿次，总播放量超过4000万，视频参与数超过5000支。紧接着，在2月中旬，秒拍启动了短视频6S贴片广告，成为移动视频领域启动前贴片广告的第一家平台，首次试投放的活动广告，投放了签约秒拍的50个头部达人账号，仅2天时间，视频播放量达1.3亿次，成绩斐然。

做为直播平台，一直播与秒拍、小咖秀既相互独立又互相联结的配合每一场广告营销，依据品牌调性与目标效果等需求较差选择，并最终定制完整营销方案，是一直播进行的商业变现差异化打法，也是目前直播行业中较成系统的商业模式。

最后，肯定还有一些盈利方向等着直播公司们去探索、布局以及角逐。至于2017年，一下科技、欢聚时代、陌陌、映客、花椒直播以及BAT等巨头，谁能率先在直播市场取得寡头的席位，咱们还是骑驴看唱本，走着瞧吧！

直播本身就是一个很“热闹”的业务，这个行业也越来越“热闹”。

新年伊始，据《人民日报》报道，国家相关部门近日严查“无证”及违规直播平台，9万个直播间被关闭，超过3万个账号被封禁，还有一些小型直播平台将被清退。与之形成鲜明对比的是，大型直播平台纷纷摩拳擦掌，再战2017。陌陌、YY纷纷举办年终晚会，各家都交出了一份不错的成绩单。微博春节红包活动直播将是重头戏，其余直播平台也会跟进开展“春节红包攻势”。直播行业依然热度不减，成为“尚处寒冬”的互联网行业中的另类。

为什么直播能持续这么火？如果说2015-2016年因为4G网络、移动支付和智能手机这些技术红利，那么2017年直播要吃的红利恐怕就是中国人的“精神消费崛起”了。前几天苹果在中国开始发售App Store充值卡，背景是2016财年苹果在大中华区(包括港澳台)营收下滑17%，但App Store销售额增长了90%，手机卖不出去，但手机里面的应用卖得好，从物质到精神消费，是消费升级的重要分支，直播刚好迎合了这一个趋势。

直播的变现之路，究竟是依靠获取注意力进而通过营销变现，还是通过满足用户精神消费需求直接让其掏钱，答案很明朗：瓜分用户的精神消费预算，让用户掏钱才是主流模式。直播+营销或者电商模式走得通，但要与电商平台紧密结合，比如天猫、京东在尝试。观察2016年直播平台的成绩单不难发现，爆发的多，但赚到大钱的少，且都集中在秀场类直播平台，验证了上述结论。

年收入进入10亿俱乐部的只有三家

2016年直播收入做得最多的是YY母公司欢聚时代，Q3净营收20.898亿元，同比增长40.3%;净利润4.000亿元，同比增长155.8%，其中，直播服务营收17.904亿元，比去年同期11.592亿元增长54.5%，直播在整体营收中占比达85.67%，Q4财报尚未公布，全年直播收入或将超过50亿。除了直播之外，YY还有音乐娱乐、游戏、教育和交友等丰富的业务矩阵。

收入其次的陌陌，去年三季度直播业务产生营收1.086亿美元，在整体收入中占比为69.17%，直播已经成为当之无愧的收入之王，前三季度直播收入折合人民币约合12.6亿，2016年全年直播收入超过20亿是板上钉钉。直播对于陌陌来说完全是无心插柳，陌陌定位为陌生人社交，之后转向兴趣社交，再之后准备做音乐表演平台“现场”，转到秀场直播之后一骑绝尘，成为移动直播潮中的大赢家，现在陌陌的战略是将直播当做“泛娱乐”和“泛社交”战略的跳板，发力短视频等业务。

还有一家年收入超过10亿元的直播平台是9158母公司天鸽互动，这家公司Q3净营收约2.36亿元人民币，较去年同期增长49%，2016年全年营收超过10亿已无悬念。前几天YY和陌陌都搞了盛大的年终盛典，天鸽互动却没有做类似造势活动，其低调程度可见一斑。事实上，这家公司才是直播平台的鼻祖。YY强调其“是国内网络视频直播行业的奠基者”，9158在2005年与之同时成立，最初就定位在线视频秀场，而YY很长一段时间是做游戏语音直播，至于说已经倒下的“移动直播鼻祖”Meerkat成立更是晚了10年。天鸽互动在2014年成功在香港上市，成为秀场第一股。现在其已完成移动直播转型，移动端形成水晶直播、喵播、欢乐直播等矩阵，同时涉足游戏、金融科技等多元化业务。

直播很火，但年收入超过10亿的只有这三家。微博一直播很火爆，但变现还没有提上日程，另外两家知名度很高的创业类直播平台映客和花椒，现在还没公布直播收入数据，2016年应该没超过10亿。与9158、YY和陌陌们闷声发财不同，这些平台现在对于内容端都还在补贴，比如给主播相当高的分成比例。不久之前映客计划提现收手续费竟被主播抵制，可以看到主播被惯坏了。不过，2017年将会是直播平台的收入变现年，不只是提现收手续费是必然，主播的地位可能也会有很大变化。

洗牌之后的直播市场2017年将PK变现能力

2016年，直播市场很喧嚣，但赚大钱的平台却并不多，直播平台在补贴着内容端和带宽的同时，还在支出着更多的内容审核成本。随着2016年的大洗牌，没有实力的玩家已被淘汰出局，实力派玩家基本都“跑”出来了，一类是欢聚时代、天鸽互动为代表的秀场类平台，完成了移动转型；二类是创业型平台，映客、花椒和美拍构成第一阵营；还有一类是社交平台的直播服务，微博一直播、陌陌哈你直播、QQ Now直播三家（有消息说微信在内测朋友直播，未证实）。除了这三大类综合直播平台，还有斗鱼等垂直直播平台。

2017年的直播大战，将在上述平台中进行，有这些看点：

1、直播平台下乡出海

一二线城市的直播用户基本已被圈完，三四五六线城市是移动互联网新用户的来源，同样会是直播市场的新用户来源。天鸽互动 CEO 傅政军之前接受采访曾表示“中国人口呈现虹吸效应，三四线城市的人口不停的向一二线城市涌入，所以天鸽选择主攻做三四线城市。”就像快手在三四线和农村扎根短视频一样，天鸽互动在三四线城市已先下手为强，但YY、陌陌、映客们必然也会去这些地方拓展市场，直播平台下乡意味着天鸽互动要打好防御战，天鸽互动在占领三四线城市的时候，已经开始将触角衍伸到东南亚城市，互联网下半场全球化也是不少互联网巨头的尝试，百度、猎豹已在海外开展直播业务，YY们会跟进吗？

2、直播平台社交化

2014年，陌陌上市前夕，投行分析师问欢聚时代CEO李学凌对其网易前同事唐岩创办的陌陌怎么看，他当时说：

“YY跟陌陌没有竞争关系，因为YY主要提供实时内容，是类似于表演(show)和聚会(party)的形式，用户参与这样的活动本身就是一种娱乐，这跟陌陌用户的使用习惯是不一样的。”

李学凌没想到的是，一年后陌陌上线直播，成为最大黑马，通过四个季度成为直播行业收入第二，并且有望成为第一。陌陌之所以能拿下直播市场，在于陌陌先天的社交属性。妹纸在陌陌直播默认是愿意社交的，而用户给女神打赏同样是为了社交。用户在陌陌总会遇到磨皮严重的“照骗”和抠脚大汉管理的营销号，直播让用户更真实地了解陌生人，这是陌陌赢得直播之战的基础逻辑。正是因为，我看到YY在强调“交友”二字，天鸽互动的定位是“视频社交平台”，大家都强调社交属性。

3、主播精细化运营

2016年直播产业崛起，赚大钱的直播平台不多，但赚大钱的主播却不少。

• 一是直播覆盖的用户更多，付费用户更多，用户付费意愿更强烈，整体收入大盘增加；
• 二是平台给主播有高额的补贴，用天鸽互动CEO傅政军的话说是“不要命”的玩法，他们给主播分成高到98%，平台一定是贴钱运营，只有欢聚和天鸽坚持了原来的分成比例；
• 三是广告行业重视直播导致主播的高溢价，主播的刊例价在2016年都是每周上调，高得惊人，这些收入跟平台没关系。

不过，2017年，主播数量已经大幅增加甚至有些过多，大型平台主播数量已达到几十万，不论是顶部还是长尾主播都不再是稀缺资源，主播想要脱颖而出不只是要靠天资、实力、努力，还要靠运气。因此，平台必将减少分成比例，回到正常水平确保平台的健康运营能力。而对主播的运营也从粗放式的拼数量，回到类似于天鸽的“家族长制”、微博的“MCN（经纪）制”等形式精耕细作，有点回到传统影视娱乐产业玩法的感觉。

4、成内容分发渠道

2016年直播平台很亲睐明星，但更多是通过明星的影响力和号召力来吸引粉丝，比如美拍、映客在明星上就有许多运营。2017年对明星特别是演唱会这类优质内容的争夺还会继续，但更多是从变现层面考虑，比如帮助演唱会通过直播卖票，王菲“幻乐一场”就有成功的尝试，再比如与节目联合帮助品牌在直播平台露出。总之，随着直播平台用户的规模覆盖、分发能力的建立，2017年直播平台不会再花高价请明星来平台直播，但一定会成为现场类优质内容的分发平台。

5、VR与直播结合加速

王菲去年底的演唱会成功尝试了VR直播——胡彦斌分析认为其走音正是因为VR直播导致“效果太真实”。在这之后，奥巴马卸任演讲也引入了VR直播，鸡年春晚也会引入。VR直播已是重大活动标配，被市场接受。这不是新鲜事物，但现在消费端即VR设备比过往更普及，VR内容录入端的终端问题随着诺基亚OZO们的出现也得到了解决，接下来日常直播也会有主播开玩VR。而各大直播平台对于这样的趋势也会积极跟进，现在，VR已渐成气候了。

6、更多的变现模式探索

从2016年最赚钱的直播平台来看，用户送礼这类继承自秀场的玩法是直播变现的主流。2017年，这类玩法依然会是主流，所以直播平台会更加注重两个关键数据：一个是付费用户数，还有一个是用户ARPU值。相对于陌陌，欢聚时代和天鸽互动这两个指标都还比较低，还有很大的开发空间。

除了沿袭用户送礼模式之外，新的变现模式探索会更多，映客在去年双11期间与天猫合作拿到了超过1000万广告费，更多广告主会意识到直播平台的广告营销价值，而直播平台或第三方会推出直播红包、边看边买、广告平台这类营销工具来满足广告主。

补贴战已结束，赚大钱是2017年的主流。

7、直播平台进入收割季

从融资速度来看直播市场会是增长最为猛烈的互联网市场——比打车App市场还要快。创业公司上市或加入大公司体系，是每一个互联网热潮“收割季”的典型表现，2017年将是移动直播市场收割季，至少从一下科技5亿美元融资来看，其距离上市或许已不再遥远，前提是在变现上有所突破。除了上市这个出路之外，BAT们往往会在创业公司“跑出来”之后入手，挑选优秀选手，2017年有大概率会发生BAT收购直播平台的事件，已有直播牌的上市公司，YY、陌陌、天鸽互动和美图，则会想办法让直播带来更多真金白银。

总之，2017年将是直播行业的收割季。

11月21日，拥有秒拍、小咖秀、一直播三款应用的一下科技宣布完成5亿美元E轮融资，投资方包括新浪微博、上海广播电视台等。这是一下科技融资史上单轮融资金额最高的一次，也是国内移动视频（短视频、直播等）行业的单轮融资金额最高纪录。

这似乎给风头正热的移动视频行业打了一剂兴奋剂，也给这资本寒冬带来了些许暖意，但事实上，移动视频行业资本端已经投好了票，一边是挽歌，一边是赞歌，趋利的资本凭借什么来判断对错，谁又能持续获得资本的青睐，用赞歌谱写商业神话？

移动视频正上演着一场生死大战。

生：少数资本继续垂青

除了一下科技的5亿美金E轮融资，最近发生的还有11月15日，苏宁旗下的聚力传媒(PPTV)取得游视网络分拆之后的直播公司100%股权和电竞公司25%股权，其中龙珠直播估值9亿元。

根据互联网周刊发布的《2016上半年中国分类APP排行榜》数据显示，短视频APP排行榜单中，快手、秒拍、美拍、微拍、爱拍原创名列前五。

尽管还有各种排名，但在资本端也能看出端倪。

如一下科技D轮融资后，估值超过10亿美元，正式跻身独角兽俱乐部。

同样，美拍的母公司美图也在2年内融资超4.4亿美元，C轮融资后，美图估值达20亿美元。近日美图公司赴港交所IPO已通过上市聆讯，美图或将于12月初在香港IPO，下周即开始公开路演。

而另一家快手，也在2015年1月26日，得到晨兴与红杉对其进行的数千万美元B轮投资。

此外还有阿里参投的陌陌、腾讯参投的映客、360入股的花椒、斗鱼、熊猫等直播平台在资本的眷顾下，继续烧钱。

死：大多数倒在风口

根据最近易观千帆统计的10月份的榜单，短视频市场已进入调整阶段，即便是快手、美拍等APP，活跃用户规模也有不同程度减少。

而更多的中小平台已表现出明显的颓势，并被资本抛弃，处在被淘汰的边缘。

一份针对116家直播平台的统计报告显示，这些平台90%还处于A轮及A轮之前，处于天使轮融资的约占30%……

那些融不到资的中小直播平台只能打色情的擦边球来争抢用户刷存在感，且多数在无证的状态下“裸奔”，而随着政策监管正在收紧入场资格，直播平台的支出压力越来越大（我在虎嗅发表的《直播进入商业化下半场，它们离盈利有多远？》已经详细阐述），等待他们的，要么终止提供直播服务，要么尽早申请资质或“卖身”给其他平台。

但这样他们单独拿到投资的机会只会更加渺茫。行业已有预言：如无意外，300多家直播平台在2017年将会倒下200家以上。事实上，爱闹直播、网聚直播、美瓜直播、猫耳直播等小平台已被踢出局，更多如分贝这样的中小平台也在做最后挣扎。

这番情形，就如当年的团购大战，鼎盛时超过1000家，最后只剩下美团、糯米等。又像之前的P2P行业，上演着25天97家倒闭的惨剧。风头刚过的O2O更是一个范例，如今只剩下长长的死亡名单。

就连美国，也感受到了移动视频行业的变天，今年10月，直播平台的鼻祖Meerkat在美国宣告下架，短视频平台Vine也将被关停。如今的美国直播市场，已是YouTube、Facebook、Twitter三分天下，其他公司想要入局，几无可能。

风口，成为了过去，洗牌，正好开始。

而这个过程中，资本作为最重要的筛选器，把绝大多数中小平台拒之门外，任其溺水身亡，最后留下几个“爆款”独舞。

资本唱挽歌还是赞歌，盯着的都是这些

如果把移动视频行业看做是一场竞赛，资本不仅是观众，更是裁判，是掌柜。资本的“YES”和“NO”，直接决定着排名座次并影响最后冠亚军决赛。如果把用户流量争夺看做是选手们在积分，那大鳄入股则是在复赛；内容升级则是进入了淘汰赛，而商业变现就是最后的决胜赛。刚好直接决定资本投票的正是这些，这本质上也是移动视频聚焦资源向经济价值的转化过程。

• 资本资源和流量资源

资本首先看重的是平台有没有基础。

资本资源和流量资源决定着平台们的底层建筑，流量决定着用户宽度，资本又决定着流量的持续性。那些即有钱又有流量的平台，自然筑高了竞争壁垒，资本将会继续倾斜，谁也不会把赌注押在毫无积累一穷二白甚至有点投机取巧的新生平台上。

拿一下科技来说，如果没有前面的4轮融资，没有进入独角兽行列，一直播不会像现在这样成为国内最主流的直播平台之一，秒拍、小咖秀也不会成为行内排名靠前的短视频播放平台和草根UGC平台。如果一下科技的产品没有新浪微博完全打通，享受不到2.82亿月活的新浪微博社交和媒体中最优质的流量来源。这E轮5亿美元的融资即便有，也可能大打折扣，或比预期来得晚，正因为微博的流量加持和一下科技之前的资本积累，让资本看到希望，又进一步促进了一下科技的高速发展。

美拍也是，若没有美图系11亿用户的流量加持（根据App Annie的统计，以下载量计算，美图产品已经覆盖11亿台移动设备。另外截至2016年6月，美图公司应用的月活跃用户数约为4.46亿人），盈利正接受考验的美图上市恐怕也是梦想多于现实。

快手同样，如果没有3亿用户的流量资源，话题性也会逊色很多。

即便是其他，如贩卖荷尔蒙经济的陌陌、依托电商成熟供应链和海量用户基础的淘宝直播、聚美直播等等，他们不无是有钱有资源，并且原有用户进入到移动视频（如直播）上过渡自然。

• 内容价值和平台聚合价值

这是资本第二在意的。直白点，就是资本会看谁能聚合好的内容和内容创作者。

当移动视频用户越发趋于年轻化、个性化、场景化，优质内容和平台集聚（即粉丝经济效应）也就越发占据主导；移动视频平台上的明星、网红、主播、自带流量的PGC等也就越发值钱。

这本质上是因为信息爆炸后，只有优质内容才能持续获得用户注意力，平台依靠有专业知识、专业能力的人做信息筛选，这背后贩卖的是信任感。

目前直播平台主要以秀场和电竞为主，其中主播大多依靠靓丽外形来吸引点击，但这并不能为平台常态，千篇一律的网红脸也会引起用户审美疲劳。泛娱乐直播平台如美拍、花椒等，则大多依靠邀约明星来引流。

对比来看，一下科技的产品则是明星、垂直行业KOL并重，并孵化网红。目前入驻秒拍的明星及大V超过3000人，而秒拍上入驻的媒体、自媒体、PGC创作者也超过10000家，包括央视新闻、人民日报、新华社、人民网等国内主流媒体。此外去年一下科技已经联手微博拨出1亿美金，创建一支专注移动视频与娱乐方向的投资基金；还推出“校园红人季”培养网红后备力量、联手中青旅推出“旅游视频联盟”孵化垂直行业KOL，举办“V影响力峰会”等，这一系列连续动作都在为一下科技凝聚优质内容和内容创作者蓄力。

其他平台也在积极发力，正是这些头部资源所形成的内容生产效应和平台集聚效应给足了资本信心，使得资本狠下赌注并穷追不舍。

• 经济变现价值

当然，资本最看重的还是他们的经济变现价值。这主要包括：

1、宅男经济，或者说荷尔蒙经济。尽管多数人不好意思承认，但宅男经济从来都是百试不爽。对于短视频、直播，宅男经济最直接的体现就是打赏，尤其是秀场直播与电竞直播。只是从收入层面来说，这只是小众经济，且主要消费者并不稳定。

2、粉丝经济。这区别于简单粗暴的宅男经济，一个具有粉丝经济的明星或网红一定具备 “人格魅力体、内容创造体、信任连接体”三种属性，“直播＋明星／网红+电商”是粉丝经济最直接的体现，其中变现过程并又分为三类经济形态。

A、脸变现，即颜值资本化，比如在今年的双十一中，在一直播等助力下，张大奕与雪梨两位电商网红突破单日销量过亿。

B、脑变现，即智力资本化，网红papi酱一条广告卖到2200万，靠的还是其导演系研究生的专业功底。一直播上的联合利华与“奇葩说”选手，肖骁、颜如晶等组成“污力天团”，合力推荐“奥妙”洗衣液，消费者埋单的多数原因还是“奇葩说”选手们的“巧舌如簧”。

C、情怀变现，即价值观资本化，这主要表现在明星群体的电商直播尝试，柳岩通过直播1小时卖出2万件枣加核桃；Angelababy直播卖口红，一小时成交2万支。他们更多的是是一种理念、生活方式的倡导，明星背后是价值观导向。

3、产业经济。这或是平台变现的最高形式，通过连接B端、C端以及主播三方，形成闭环。

左有华为手机合作虎牙直播开启7X24小时不间断“火锅直播”，看手机在火锅的高温、高湿的情况下能不能正常地运转、能不能通电话、能不能直播、能不能经受各种折磨，从而展现出手机产品特性；右有途牛牵手花椒，试水“直播+旅游”。

此外一直播还在大胆尝试“直播+慈善”、“直播+奥运”、“直播+时尚”等，甚至要推出“付费直播”（据透露一直播财经类付费直播即将上线，瞄准直播内容的专业型）。

这种“直播＋明星＋垂直领域＋品牌＋多渠道”的融合，也是让资本最为垂涎的故事。

资本从来都不傻，反而是最先嗅到行业红利的，一个移动视频的成功首先是资本认可的成功，“工具＋流量＋内容＋媒体＋粉丝经济＋商业闭环”构成资本垂青的全部。

未来，谁才可能一直拥有资本的赞歌

既然资本选择移动视频是因为盯着那些，那谁才能持续获得资本的“宠幸”。响铃认为，短视频、直播进入到商业化下半场后，至少这两类平台在资本面前有更大话语权。

第一类：用产品矩阵构建生态链

搜狗王小川曾经提出“三级火箭”的理念，组成了搭载搜狗输入法、浏览器、搜狗搜索的火箭，最后一飞冲天；360的崛起更是产品矩阵的佳话，资本只为价值埋单，产品矩阵形成的生态链故事的确更有价值。

在移动领域，目前有产品矩阵样子出现了生态链雏形的主要是美图和一下科技。

前者形成了从主打工具到社区型产品再到智能硬件的产品矩阵，比如：

社交类平台，典型的是美拍，集短视频、直播一体。

主打美颜修图工具，如美图秀秀，美颜相机，潮自拍、美妆相机等。

智能硬件，如美图手机和美图智能相机。

美图用产品矩阵将触角伸向各个相关的场景，围绕美建立起了生态。

后者则通过秒拍短视频、一直播、小咖秀三款产品与新浪微博数据完全打通，形成了“工具＋流量＋内容＋媒体＋粉丝经济＋商业闭环”的直播视频生态链。这是一艘从短视频制作、互动到传播的“三级火箭”，也是一个完整的泛娱乐生态链，擅长娱乐营销的一下科技让秒拍、小咖秀、一直播成为明星艺人们释放天性、分享生活、与粉丝互动的首选平台，再加上一下影业的发力（首部网剧《实习侠》今年10月已经上映，目前点击量已经超过5000万。）以及SGM、微影资本等在泛娱乐领域颇有经验的投资机构的助力，几乎完成了移动视频服务的闭环。

当然，快手在中低端用户群体中建立的影响力以及斗鱼、石榴直播、映客、乐视体育等他们在游戏、秀场、泛娱乐、体育等垂直领域的深耕也未必没有机会。

第二类：拥有持续商业变现能力

已经赚到钱，并能持续赚钱的平台资本自然喜欢。

11月8日，陌陌发布第三季度财报，数据显示，陌陌第三季度总净营收较去年同期大幅增长204%，其中直播贡献营收1.086亿美元，占总收入的70.7%。另外自从陌陌开展直播业务，月活用户数稳步增加，连续两个季度增长超过230万人。某种程度上，是直播救活了，而陌陌的投资人自然欢笑。

另一家则是曾经被网民多次唱衰后的新浪微博，微博与一下科技深度合作后也迎来了自己的“第二春”，并创造了新的历史。今年5月，一直播上线，与微博数据百分百互通，一直播就是新浪直播，为新浪注射了一剂强心针，微博股价持续上扬，市值达到113亿美元，一度超越了社交媒体始祖twitter（112亿美元）。

而人人网的第二季度财报总净营收同比增长38.5%。其中增长也是因为旗下我秀直播和人人直播的收入，直播让人人网这一老牌社交网站焕发活力，资本自然看在眼里。

总之，成功不是复制而是创造，就在移动视频领域的竞争面临大平台收割的时候，资本也早已调整好步调。尽管这里面充满变数，但资本追逐和颂扬的永远是那些一切准备就绪能创造故事的平台，而其他的只会留下一声挽歌。

尽管直播鼻祖Meerkat倒了，但国内直播的火热依旧，而一个问题却越来越凸显出来，直播这么无聊，为何却又有这么多人看？

大众看王建林私人飞机上直播斗地主，看柳岩直播给程序员按摩、喂饭，看刘烨带娃，看TFboy过生日，这一切都可以理解。毕竟，名人明星秀直播无论内容如何都有一定的看点与话题。另外，如果打开一个视频，看某人在玩一个你所钟情的游戏对抗赛或者直播珠穆朗玛峰攀登过程，又或者是知名演员直播影视拍摄过程中的花絮与笑料，甚至如果是宇航员从宇宙中向我们直播星际穿越，那自然也会很吸引人。

但当下的直播内容却更多走向了有趣的反面，更多的是“无聊直播”，比如许多锥子脸网红直播唱歌跳舞之外，也会直播发呆，吃饭，睡觉，各种嘟嘴、卖萌，拿个手机逛街都有几万人围观。有个案例是，一个年轻漂亮的女主播直播睡觉就吸引了数万人观看。

另外，也有20万人在看一个女的撅嘴刷牙的，有几万甚至几十万人每天晚上看某网红直播吃饭的。比如郑州一95后网红美女直播吃饭、化妆，5个月收获10万粉丝。

不久前，沪江直播平台CEO就坦言娱乐直播产品很无聊。其实我们发现，这些看起来相当之无聊的直播，在直播网红与直播平台看来，都是日进斗金的生意。这些完全找不到“看点”的直播，为何会让许多人上瘾？

早在1998年，电影《楚门的世界》某种程度上也可以认为是对应并想象了今天直播的场景。电影中楚门的日常每天不间断的直播，却能让观众观看三十年不厌烦，而没有台本、无可预测未来的真实性是最为关键的吸引性因素。

其实另类的案例我们还可以看挪威，挪威NRK此前曾推出过许多无聊的电视直播，比如火车通勤，在人口仅五百万的挪威有超过一百万人观看。NRK还曾经制作过一个 12 小时的“燃烧的壁炉”直播，12小时直播柴火熄灭全程，以及做毛衣直播（展现羊毛最终变成毛衣的整个过程）。长达 5~6天的游轮直播，134 小时北极游轮航行等等。这些直播都可以用无聊二字来总结。

但这类节目在挪威风行事实上有着特殊性的一面，一方面跟挪威处于北欧地区的北极圈附近相关，挪威北部在漫长的极夜来临时，许多人每天的时间在百无聊赖中度过，想想看，在地广人稀地区的挪威，在长达半年漫长的极夜时光中，如果不找一点消磨时光的东西，确实会让人感到压抑。而这些无聊的直播则是为挪威人量身配备的，而越是无聊与真实的行为，越有真实感与陪伴感，可以极大地缓解人的孤独感。

但在中国，无聊直播的兴盛背后，孤独感是相似的，但背后的原因则各不相同。我们发现，这种无聊的锥子脸直播为何在美国等西方国家很难存在并发生，是因为直播也是一种社交文化，需要与之对应的生存土壤。

在美国，YouTube等直播平台上的网红更多是内涵网红，他们依赖游戏与才艺展示等一技之长与个性化特质才能吸引人们观看。比如美国网红Awkward Puppets，擅长用夸张表情和音乐天赋诠释生活。23岁网红Rudy Mancuso创造了Diego冷幽默表演，越南裔美国人Michelle Phan依赖创作美妆视频走红；游戏主播Felix Kjellberg则擅长通过恐怖游戏与动作游戏来吸粉。

这更多缘于美国的文化土壤与人们性格更为开放，社交能力强，线下聚会、面对面交流、陌生人交友沟通无障碍，线下社交也是相对开放，这是注重效率的美国人更普遍的社交方式。这种无聊的锥子脸直播互动社交在美国没有生存的土壤，所以我们看到，直播鼻祖Meerkat已经倒下以及在西方国家也始终无法诞生第二个微信。

而在国内，直播这种社交模式匹配了许多用户不善社交与含蓄内敛的性格。一方面，我们知道，直播营造的更多是一种不对等的社交文化，人们有机会与现实生活无法接触的人交流。而无论是微信这种移动社交类产品还是移动直播产品，都匹配了含蓄内敛的国人的社交性格，许多人因现实生活导致的空虚都无法在现实社交场景中填补，因此更多寄希望于网络，而直播则匹配了这种需求。

当然，这其中的原因也包括许多人的窥私欲的表达与交际圈狭窄，以及人们内心空虚等需要寻找寄托等诸多方面的原因。比如说许多人借直播亲近那些平时无法亲近的男神与女神，通过打赏拉近了他们的距离，可以让直播中的男神与女神可以对你说一句谢谢。

在移动直播平台，面对面的这种场景感下让很多草根阶层用户有满足感。某种程度上，直播也充满了凝视与窥探的隐喻。直播也是人们对于平时想接近却有无法亲近之人的一种窥探，而在窥探的过程中，人们达成个人欲望的宣泄。而直播的兴盛也验证了窥探这种隐秘的需求非常顽强的存在着。

另一方面也是地域经济发展层面的原因导致的社交圈子异化。国内经济发展不平衡导致流动人口非常庞大，大量年轻人从全国各地涌入北上广深，许多草根阶层在离乡背井的失根状态之中，也离开了原本的社交圈子，这个庞大的群体在新的城市中需要构建新的社交圈并寻找认同感。但中国本身含蓄内涵的社交文化以及不善于陌生交友的文化性格，导致许多人很难真正融入该城市，因此孤独与落寞成为许多人的普遍状态。

而直播则让这些群体产生了“我在这里我有许多朋友”的错觉，填补了现实生活的迷失并打发了下班后的空虚与孤独时光。而我们看到秀场之后的直播形态，许多直播间里有人在有一搭没一搭的聊天、游戏。

有沉迷直播的用户就表示，慵懒地半躺在床上，放空脑袋看直播，是一种享受。给主播打赏能获得主播的点名感谢，这意味着一种尊重，而依赖被点名也可以让自己被直播社群里其他人知道，他获得了现实生活中难以获得的满足感与归属感。

在这个意义上，也意味着有些人希冀从直播中寻求现实生活中匮乏的东西。但也有用户坦率的承认，我们只是平凡人，生活中有很多时间是要虚度的，他们乐于用一段虚度时光来看直播。直播只是一个打发无聊的方式。而在看直播的人群当中，也有许多用户尚处于上学阶段，心智不成熟，缺乏社会地位与认同感，因而希望在直播这个圈子里寻求认同。

当然另一方面原因是智能手机大规模普及，人们需要将碎片化时间打发，宽带速度、4G网络及WiFi的普及直接降低了流量门槛，使得手机看直播变得便捷并且成本极低，直播可以对人们做到更好的一种陪伴与精神上的安慰。过去人们以意义对抗无聊。但随着直播兴起，更多人“以无聊对抗无聊”。

目前国内已经涌现了的直播平台已经达到300多家，而网络直播的用户规模已经达到3.25亿。目前阿里、腾讯、淘宝、新浪、小米等互联网巨头纷纷布局直播市场，产业的热闹程度可见一斑。许多直播平台都收获了大量投资，比如欢聚时代10亿砸向虎牙和ME直播，腾讯4亿投资斗鱼，估值上亿的直播应用也并不少见。

但在国内直播繁华背后，映射的则年轻一代在现代生活中的孤独以及人们无所归依的情绪状态，也映射着许多人精神的贫瘠。

直播产业也只是当代网络娱乐文化的一个侧面，迎合人们对视觉快感的追求，折射出来的则是人们的空虚、浮躁与迷茫，这很容易让人想到70年代的美国，人们内心空虚成为常态，这似乎是当下互联网产业跃进的妊娠期需要经历的阵痛。也有人这样认为：它满足了一群人的明星梦与另一群人的屌丝心。直播表演的那些欠缺连续性与意义的无聊信息，显然也与深度思考毫不相干。

尼尔·波兹曼曾在《娱乐至死》一书中认为，有两种方法可以让文化精神枯萎：一种是让文化成为一个监狱，另一种就是把文化变成一场娱乐至死的舞台。它预测人们的文化会成为充满感官刺激、欲望和无规则游戏的庸俗文化。事实上，从直播的繁荣中已可以窥见波兹曼描述的世界：人们感到痛苦的不是他们用笑声代替了思考，而是他们不知道自己为什么笑以及为什么不再思考。

在楚门的世界中，楚门是被掌控的，但人们可能会忽略，每天观看楚门日常的观众大抵也是在浪费生命和智商，也是被禁锢的对象。楚门发现自身的命运被导演掌控同时，想着要逃脱这种禁锢，但观众却自始至终无人想过要跳出藩篱。

在崇尚自由的西方，楚门的世界实际上是对科技世界的一种道德层面的否定。它们揭露了我们生活可悲的一面，科技连接了我们的世界，但也暴露了人们的社交困境与精神世界的匮乏与空虚，当现代科技驱使更多人成为消极的观察者、被动接收者与消费者，回归现实世界的积极行为就会变得困难，这让我我们无法理所当然的感到舒适。

有人说，科技是把双刃剑，我曾以为它们会增添我生活的乐趣，但到目前为止，它们仅仅止于让我感到乏味和不知所措。挪威学者拉斯·史文德森也在《无聊的哲学》中说：“当下人们的无聊感却是与日俱增，世界明显变得越来越无聊。在人类历史的绝大部分时间，无聊是身份的象征。”

人们如果希望能借无聊直播摆脱无聊，获得身份认同，但真的能如愿以偿走出无聊吗？还是说，它会让人们步入越来越无聊，越来越封闭的牢笼与深渊？

2016年的移动互联网，似乎前所未有地统一了：大风吹向了直播市场。目前中国市场上共生长着200多家直播创业公司，各方资本纷纷涌入，直播App的市场如江湖争斗般草莽遍地，亦如群雄逐鹿般风起云涌——这是一片前所未有的红海。

这场大战何时落下帷幕，大风过后将会剩下什么？猎豹全球智库基于appinsight的大数据，给大家呈现直播市场全貌与未来的轮廓。

（注：本文的排名只适用于安卓端。猎豹全球智库将带有直播功能的纯体育类App纳入《2016全球体育App报告》中单独研究，不包括在本文研究范围内）

亮点提要：

1、截止于8月8日的安卓端中国App+游戏排行榜中，150名是一个分水岭。以YY、映客为代表的纯直播App已经接近前150名，而前150名中，已经有至少20个知名App带有直播功能（还没有包括QQ、百度贴吧等为纯直播app带量的行为）。这一方面可以看出直播App进步之神速，另一方面，它们要进一步突围，需要打败知名App的先发优势。

2、直播这个形式与各垂直领域都有结合，在新闻、视频、电商、社交领域应用最广，而体育、教育培训、实时监控等也是有很大的空间。

3、与团购大战相比，其实直播大战更类似微博大战，其社交属性是直播app火起来的根源。对照微博的发展轨迹，现在正处于广泛争夺明星、内容提供者的阶段。也预示着直播大战已经接近高潮，结局临近。

4、从中国近几年的移动互联网规律来看，BAT是最有可能收割直播领域的。现在的布局，显示出腾讯已经开足马力要拿下社交直播，阿里更多在AR、VR方向发力。其它公司如新浪、欢聚时代也是可圈可点。

5、直播App在海外市场率先出现，倒映出中国直播市场的走向。然而中国直播具有自己的特色，如果说海外主打“带你看”，中国则主打“给你看”；而中国的打赏、美颜、美声等形式融合在直播App中，让中国的直播市场表现更加亮眼。

6.海外在Facebook进入直播领域后格局初定，但是来自猎豹移动的Live.me和live.ly进入市场后获得了强势的增长，直播app的中国模式在美国市场仍然大有可为。

以下为完整报告：

一、中国市场：血海无边

1、市场战况：直播App来势汹汹

随着纯直播App的出现、攻城略地，各大知名的App也分别内嵌了直播功能，捍卫自己的优势。

在中国排行榜（App和游戏）前150名中，有20个App具有直播功能。它们的相对排名如下：

注：总排行榜为包括游戏的排行榜，总排行榜中不含猎豹移动发行的App；数据截止日期为2016年8月8日

没有纯直播类App进入前150名。在这些内嵌了直播功能的、已有知名App中，我们可以看出好几个不同阵营：

1）新闻类

不管是传统门户还是个性化推荐新闻客户端都加入了直播功能。但是传统门户加入新闻直播功能更加得心应手；相比之下个性化推荐的直播功能就有点尴尬：今日头条是内嵌了火山直播，主打的是美女直播；而天天快报是有一个直播栏目，以直播新闻和活动为主。

2）视频类

视频跟直播本身就结合得非常紧密，是顺理成章的事情。

3）电商类

除了淘宝和天猫，还有蘑菇街、聚美优品等也加入了电商直播的队伍中，目前大部分电商都开始在直播的尝试。

4）社交类

QQ空间、陌陌、美拍。在社交属性的直播大战可以说是正面冲突，从陌陌刚刚发布的2016第二季度财报来看，涉足直播领域带来了不小的收益。

在纯直播方面，猎豹全球智库发表的2月涨幅榜中曾经出现映客的身影，现在2016年过了三分之二，映客已经接近中国App总排行的前一百五十名，来到纯直播app的第二名。

排名依据：周活跃用户数，数据截止2016.8.8，安卓端；融资情况参考网络公开资料。包括直播功能的其它分类App、体育类App、纯电视直播不包括在排行榜中。

榜单亮点：欢聚时代目前实力最强

在进入排行榜的纯直播App中，欢聚时代旗下的虎牙、YY、Me、bigo live占据第1、3、24、39名。根据百度百科，欢聚时代是目前中国最大的互联网语音平台提供商。在猎豹全球智库发表的《2016全球App发展报告》（数据截止2016年1月底）中，欢聚时代在全球App发行商中排名第12，而且值得肯定的是，半数上榜中国公司凭借的是容易抢占海外市场的工具产品，而欢聚时代并不在此列。

而此次上榜的Bigo Live，是欢聚时代用来撼动海外市场的产品，已经在泰国市场有所建树。

2、眼花缭乱的直播类产品

目前在市面上的直播类App，又分为几个类型：

1）娱乐类

代表：YY、映客、花椒、小米直播等

从内容属性上来说，娱乐类又可以分为两类：

第一类，“给你看”，自拍属性，类似于秀场，主播以美女帅哥为主。

直播内容基本围绕个人进行，从起床梳妆、上班面试、去酒吧夜店或者自己唱歌等，主播们打开App就对着摄像头和粉丝们互动了起来，大多数直播属于“单口相声”一样的毫无主题，只是对着屏幕侃大山。

第二类，“带你看”，拍摄属性，内容以演唱会、体育赛事居多，也有熊猫TV直播王健林打斗地主、小米直播无人机发布会、名人发布深度内容等等。

从走势上来看，YY处于缓慢下滑中，一方面由于新的直播App层出不穷，花样繁复，对较为老牌的YY进行了很大的冲击。另一方面，YY一直坚持“给你看”模式没有改变，用户对着主播无主题的表现难免审美疲劳。

目前各个直播App的自我定位都处于摸索中，之后是否会把“给你看”与“带你看”统一到一个App中，或是各自裂变出垂直类的直播App，尚难有定论。

2）直播+电竞、游戏类

代表：虎牙直播、斗鱼TV、熊猫TV等等

这些平台的首先通过直播电竞游戏起家，聚集了足够的粉丝之后再逐渐加入新的元素。目前这些平台上活跃的主播多为游戏主播，直播内容多为自己玩游戏的实况或者国外顶级联赛的实时解说，因此平台的用户也多为各类游戏的粉丝。也有一批美女主播因为打游戏而走红。

从虎牙和斗鱼的发展趋势看，虎牙目前稳中有升，斗鱼、熊猫却是稍微增长停滞的状态；而这三个直播平台目前也都加入了美女秀场的元素。电竞在国内目前还不算非常大众，这些直播平台的内容也在往娱乐和秀场方向发展，是否能守住垂直领域，还是直接向泛娱乐发展，是一个问题。

3）直播形式与各垂直领域的融合

直播仅仅作为一种形式，融合在垂直领域，将是直播在未来的一个大趋势，也是非常有潜力的发展方向。

①直播+体育

直播与体育走在一起，是再自然不过的事。目前，基本上主流的体育App都具备了直播比赛功能。娱乐化的直播内容能否与体育App完美融合，是直播+体育的突破点。目前已经有App把美女直播融入到体育直播中，“美女陪着看比赛、听美女聊比赛”的模式富有想象力。

章鱼tv和腾讯视频的截图

②直播+电商

据不完全统计，淘宝、天猫、唯品会、蘑菇街、聚美优品、苏宁易购都开启了直播的玩法，在自己的App中或者借助其它平台，进行直播导购或者买手直播。

直播导购类似之前的电视导购，只不过平台从电视转向了移动互联网。商家和消费者直接互动，吸引消费者下单，而这样确实也具有明显的效果。

以柳岩的一次在聚划算直播为例，直播人数突破了11万。柳岩在其中推荐了几款产品，她手中拿的枣夹核桃更是卖出了24000件。

而买手直播更多出现在跨境购买，为了证明货真价实，买手会直播在国外商场购买商品的全过程。

③直播+教育培训

在线教育已经发展了很多很多年，创新不多，更多的是借助“直播”的东风再一次吸引用户。目前榜上第37名边聊边学就是这一类产品。而专家讲解炒股这个形式也大量出现在直播平台中，除了榜上有名的牛仔网专注做炒股之外，也有人是直接在泛娱乐直播平台直播炒股的心得及分析。

④直播+实时监控

猎豹全球智库的2月涨幅榜中，就有一款这样的App上榜。家长们关心自己的孩子在幼儿园中表现，就可以打开App实时查看幼儿园的活动情况。目前还有一类App，可以实现与各类智能硬件连接，实时查看不同摄像头的情况。

App 掌通家园截图

3、一夜爆红的背后

通过以上多种分类其实可以看出，真正爆火的是泛娱乐类的直播平台以及它们背后的社交基因；其它类型或已经发展了一段时间，也保持不温不火了好一阵子，直播只是一种手段，具体内容还是沉淀在对应的垂直分类中。

而泛娱乐类直播App火起来的最根本原因，猎豹全球智库认为，有两个决定性因素。

第一个，是“打赏”的动能，或者简而言之一个字：钱。

Papi酱在直播中收礼物

秀场在很久之前已经存在，现在焕发出新的生机，主要是基于变现方式的改变：以前是平台签约主播，付固定的工资或者一小部分的分成；而现在一个主播的表现直接影响到收入，更促进主播使尽浑身解数去取悦观众。

这在“全民直播”的场景中同样适用。以网红豆得儿为例，她在映客上有直播，现有映票约4588070，换成人民币就是45万。

出于利益的驱使，很多人抱着“试试看”的心态开了直播，尝到甜头后，会致力于提供更多高质量的内容，稳固“内容为王“的格局。而有足够多的内容可供选择后，更多的用户被直播吸引。

这个概念同样也适用于最近红极一时的“值乎”和“分答”，模式都是回答问题来赚钱。

第二个决定性因素，参与感。

钱 的因素是针对内容提供者而言，参与感就是针对内容接收方的。直播和录播的区别在于，直播的走向不可控，难以预测，而观众有能力将其改变。观众可以通过评论 向主播提问，可以点歌，可以连麦，送礼之后很可能会获得主播的手动爱心和“谢谢宝宝”。这些主播可能是一般人，也可能是平时无法接触到的富豪、明星、著名 企业家，这给予观众强烈的参与感，真正享受到“做上帝的感觉”。

雷军在一次直播中摆出“谢谢宝宝”的爱心手势

小米的CEO雷军在5月的时候就多次在小米直播上露面，发布小米Max、MIUI和无人机。直播中雷军反复向观众要“掌声”、“鲜花”、“保时捷”和“游艇”，而观众更是慷慨解囊，一次直播就给他打赏300多万星票，折合人民币30多万。

从小米直播的数据可以看出，在雷军进行直播的两周（5.9-5.15）、（5.23-5.29），小米直播的周活跃用户数都达到高峰值。与“雷网红”互动成为用户们使用小米直播的直接动力。

4、当我们说直播时，其实在说社交直播

猎豹全球智库认为，正是直播App中的社交元素，让直播一下子传播起来。现在，大部分直播App都把自己放进社交分类中，而诸多社交App也加入了直播功能。

虽然很多人把直播大战与之前团购大战进行类比，但真正值得参照比对的，是当年那场微博大战。回顾以往，你会发现目前直播行业正处于微博发展的第二个阶段：当用户数量稍具规模后，开始争夺明星资源、产生网红。映客邀请奥运会爆红的傅园慧直播首秀，观看人数超过一千万；一直播邀请宋仲基与贾乃亮对话；美拍直播TFBoys；张继科在花椒直播……到最后，几乎分不清哪家是哪家；明星与名人在哪里，粉丝就跟去哪里。

当然，比起新浪微博突围而出最终上市的整个过程，直播App之间的战争会更快；互联网在发展，技术在不断革新，一个App能够拥有、支配的时间，必将越来越少。

5、灰色地带，生死一瞬

每一个巧妙的产品诞生，每一个新兴行业的崛起，都伴随着全新的困难和最终的挣扎、成长。直播平台所面临的挑战也是前所未有。

1）法律风险

直播最吸引人的部分，是其未知性和不可控性。然而，这也是一把双刃剑，对网络监管提出了巨大的难题。

较 早的时候曾有一款叫做“17”的App走红，然而因为其内容的不可控，一再被应用商店下架，错过了黄金发展期。到现在市场份额已经被其它App瓜分，用户 也鲜少再提及这款App。而更惨烈的教训是快播，因为监管色情内容不利而轰然倒下。就连映客，在去年底今年初也经历了数次下架、改名。

为了防止类似问题，网络直播平台基本上配备了自己的审核人员，审查直播中的出格内容；而某些平台禁止主播穿低胸、吊带，甚至不准直播吃香蕉的规定，也引起了网上广泛的讨论。而同性交友App Blued，对主播直接实行了实名制：需要手持身份证拍照，通过审核后方可直播。

随着直播内容越来越普及，更多监测技术有待开发，还有更多方面需要被规范。

2）豪门的游戏

数以百计的直播App如雨后春笋般涌现，巨额资本涌向直播领域，但等待着它们的，是异常残酷的收割。前不久有人公布了直播App的开源SDK，力证直播App的开发门槛偏低，“招几个懂行、经验丰富的就可以，并不必须是流媒体人才”。

真正要命的，是带宽成本。知乎上有人计算了直播App的带宽成本，斗鱼TV一年需要约3亿人民币，虽然现在直播App的融资额动辄上千万近亿，然而留给它们的时间，也不是很多了。

App的推广成本也是一项巨大的支出。请明星、直播活动、在视频网站、地铁等线上线下投放广告，无不是大放血。

3）虚假的繁荣，真实变现能力存疑

前不久，有人拿映客做了实验：直播过程中黑屏，并不断辱骂观众，观众数目不见减少，也没有人回应。因此得出结论：直播平台有刷僵尸粉、机器人的嫌疑，而甚至连观看人数的计算公式都推导了出来。实际上，这可能并不只是映客一家的问题，僵尸粉是大家秘而不宣的武器。

另 一方面，每个直播平台里的主播会互相之间送礼物，刷数据。A给B送贵重的礼物，回头B再送回给A，他们一分钱没花，但因为收到了礼物成为了热门主播，曝光 提升，吸引了更多的观众去看。类似的还有经济公司给自己培养的网红充钱，最后钱还是在自己兜里。这样的做法造成真正优秀的内容难以被发现，有实力的内容提 供者难以获利，久而久之劣币驱逐良币，影响整个平台的内容质量。

4）同质化严重，依赖流量和内容供给端

现在的直播App界面、功能都极其相似，用的营销手法如出一辙，就像网红的脸，让人傻傻分不清楚。当然这也可以理解，在混战之中，谁先有了吸引人的特性，多多少少都会被竞争对手模仿。同质化严重的情况下，核心竞争力就只能依靠内容和流量。

目前各直播平台的内容推荐功能做得十分初级，基本上是谁收到的礼物多，谁就排在前面。在刷榜的情况下，真正好的内容难以被发现。

流量入口所起的作用就更关键了。目前直播App大多数依托分享到微信、微博、QQ的链接获取未注册用户，一旦流量入口关闭，这些直播App也就只能自生自灭了。微博已经全力在做自己的直播平台“一直播”，而微信通过关闭微信和朋友圈入口曾经成功狙杀过多名对手，入口对于直播App来说，是只争朝夕的事情。

5、大浪淘沙：已经依稀可见的直播未来

如此激烈的战场，猎豹全球智库在此提出几个推测：

推测（1）中国的直播App很可能最终将由BAT收割

从 中国市场现有的分类行业来看，不管是处于相对稳定状况的，还是仍然在激烈竞争中的，不管是微博大战、百团大战、打车大战还是外卖大战，甚至现在刚刚格局初 定的新闻客户端大战，历史的规律总是惊人地相似，那就是：每个行业的有力竞争者在三家左右，不超过五家，而且，它们中必然有一个或两个，甚至全部，都属于 BAT（百度、阿里、腾讯）。

所以，在此猎豹全球智库也对直播未来进行大胆推测：这个行业的基本格局在明年甚至今年内尘埃落定，而领头的，一定部分甚至全部具有BAT公司的基因。出于流量入口的原因，可能单纯具有直播功能的App代表会更少，直播功能内嵌在功能齐全的App会占有相当比例。

猎豹全球智库基于目前的公开资料，整理了一份不完全的BAT直播行业布局表。

注：网络公开资料整理

腾讯：未雨绸缪 不容有失

腾 讯对直播行业展现出了巨大的决心，从建立腾讯云开始，收购Supercell，购买NBA版权，投资斗鱼和龙珠直播，对体育、游戏和电竞直播方面的野心已 经昭然若揭；最近在腾讯新闻上直播长征七号火箭发射，在新闻直播方面布局；而以QQ空间为首的泛娱乐视频更是不可错失的一环。

从 纯直播App来看，游戏方面斗鱼是重点：在2016年8月16日，斗鱼宣布完成C轮15亿人民币融资，仍然是腾讯领投。而自有产品中，手机QQ给了Now 直播流量入口，Now直播的上升势头最猛：在6月份猎豹全球智库的数据里，Now直播尚未进入前25名；而在两个月后，Now直播已经处于泛娱乐类第12 名。

腾讯在直播全方位布局也很容易理解，一方面腾讯有得天独厚的优势来做直播：直播与社交密切联系，而社交是腾讯最大的资本，刚收购的supercell在游戏方面也是一剂强心针。另一方面，直播对腾讯来说是不能失败的战争，一旦直播失守，那么腾讯的社交霸主地位必将面临巨大的挑战。现在唯一留给我们的悬念是，腾讯会不会像Facebook一样，简单粗暴祭出大杀器——微信和QQ，直接把直播功能内嵌进去。而猎豹全球智库推测，这一天可能快要到了。

阿里：进可攻 退可守

阿里目前表现暂时与腾讯是井水不犯河水。一方面阿里也有自己的阿里云，布局了VR生态，重点做直播与电商的结合，以及有可能未来直播与VR的结合。值得注意的是，目前阿里还没有做也没有直接投资纯直播的App，只是把直播功能内嵌到App里，进退都留有余地。

另一方面，有传闻说支付宝的直播功能已经在内测中。在刚推出不久的新版的支付宝中，强势凸显了社交属性，可以看出对于社交，阿里始终还是有强势的企图心。如果支付宝也加入直播战争，行业格局可能又会有所改变。

百度：独有技术有望杀出一片天

百 度主要涉足的是泛娱乐直播方面，为此打通了Ala直播和百度贴吧。Ala直播主打陌生人社交，可以通过地图看主播位置，目前同类App还不多。而百度自有 的百度云，得益于多年互联网的经验沉淀，对于鉴黄、非法内容有独特的心得，这类技术如果最终可以运用到直播平台上，带来的收益可能比直播平台本身更高。

推测（2）新的独角兽有可能就此产生

百 团大战成就了美团，新浪微博最终赢得了“微博”的名字，加上2015独领风骚的今日头条、滴滴，抛开各自背后的投资方不谈，它们都有了自己的名字。不管是 国内的混战，还是海外巨头Facebook、Google、Twitter对直播功能的投入都可以看出，直播已经成为世界性的趋势，以后会融入网民的社交 生活，成为正常生活的一部分。所以，取得了直播的胜利，一定会在互联网界占有一席之地。

从目前猎豹全球智库的排行榜情况来看，YY、映客，在社交直播中的优势较大，但是映客的攻势更为凌厉，YY所属的欢聚时代目前大力发展海外业务，综合看来，映客经过几度大起大落，还是很有机会的。

在 新浪和微博刚发布的2016第二季度财报中，公司再一次回到了2011年初微博鼎盛时期的状态。这与新浪的短视频、直播用户增加有着密不可分的关系。微博 首席执行官王高飞表示：“微博从社交营销得到高度认可中获益，用户增长保持强劲势头，特别是移动端的用户，该领域的短视频和直播视频用户正飞速增长。”

在报告开头猎豹全球智库的榜单中也可以看见，新浪有一直播、新浪唱聊、美视三款产品上榜，加上新浪新闻和新浪体育，做直播的力度和决心都很大。微博大战中胜出的新浪，能不能凭借丰富的经验再次在直播大战中突围，也是一大看点。

除了新浪，陌陌、美拍、哔哩哔哩等，执行直播战略以来，也取得了喜人的成果。

还有人说，真正主宰这个行业的大魔王可能还没有出现？这也是一种可能。看看海外市场的情况，可能会给你更多的启示。

二、 海外市场：昨日重现

1、以史为鉴：都是流量的博弈

海 外直播App跟国内直播App相比，有比较大的不同。最突出的一点在于，海外直播App主打“带你看”模式，大部分都是直播演唱会、体育比赛或者某个项 目、活动。以至于有人认为中国的直播是全新的创造。但回顾海外直播App的发展历程，你会发现，海外直播市场的过去、现在，倒映着中国直播的现在与未来。

Meerkat和Periscope

说到海外市场的直播App，不能不提的是一款叫Meerkat的App，堪称社交直播App的鼻祖。它因直播美国西南偏南音乐会而一夜成名，2015年3月疯狂传播，一时成为了2015年第一季度的现象级App。

而到了2016年3月的时候，它正式停止了服务。盛极而衰、一夜凋零的原因，只因为Twitter收购了其竞品Periscope，并关闭了Meerkat在Twitter的分享入口。

而Periscope，正是现在海外最有代表性的一款社交直播App，它经历了一年多的竞争与自我完善，仍然稳定发展中，处于业界领先地位，更被苹果评为2015年的“年度APP”。

根据appinsight的数据，Periscope的用户在全球范围内平均分布。征服了全球的Periscope到底有什么厉害之处？从产品特点来看，Periscope有以下几样致胜法宝：

1）精准个性化推荐

与 国内大多数的直播App相比，Periscope在个性化推荐上可谓遥遥领先。精准的个性化推荐可以保证每个播主的直播都会有被推荐的机会。虽然目前猎豹 全球智库无法确定其个性化算法具体考虑的因素和权重，但估计和Twitter的社交关系、语言和手机地理位置都有一定关系。

好的个性化推荐把相同文化、相同语言的直播内容推荐给看的人，增加了交流的可能性，调动了用户的积极性，这使得Periscope在没有礼物系统的情况下，仍然获得欢迎。

2）世界那么大，带你看实时世界直播地图

点开Periscope的世界地图，可以看见全世界在24小时内的直播内容。除了“社交”之外还有“探索”的因素，用户可以选择全世界任意一个地区，打开看看那边的人直播的内容。

虽然Periscope成绩斐然，最近却压力山大：大魔王Facebook加入竞争，内嵌Live功能。

内嵌功能的好处是：只要安装了原来App的人，基本上都可以使用直播功能，无须再下载安装一个新的App。在全球企业家峰会上，Facebook创始人马克·扎克伯格与美国总统奥巴马通过FacebookLive进行了直播。而在儿童节，还与国际空间站三名宇航员进行了20多分钟的天地连线，吸引了100万的观众，视频播放量很快突破了630万。

扎克伯格与奥巴马通过Facebook直播的截图

2、Snapchat：它不在江湖，却有它的传说

Facebook、Google、Twitter纷纷踏入了直播领域，国外的其它App还有活路吗？还有一个不容忽视的App，它叫Snapchat。

从 严格意义上来说，它并不能算是一个直播类的App，其具有的Live Story功能更接近短视频。但是Snapchat一直跟体育方面走得很近，最近更是大动作频出：与美国国家橄榄球联盟NFL合作进行独家的休息室和赛后 内容播放，与美国职棒大联盟MLB合作让棒球运动员发布独家视频，与NBC合作，转播2016年里约热内卢奥运会的重要赛事……这些离直播领域仅仅就是一 张窗户纸的距离。而其出色的美颜、贴纸功能与清晰的盈利模式，都是国内直播App学习与探索的范本。

NFL 在 Snapchat 上发布的 Live Story 截图 | 来自：WSJ

Snapchat 将投身AR的传言从未停止过。佳得乐在Snapchat上推出了一款基于AR技术的滤镜，能让球迷感受在赢球时刻被佳得乐饮料迎头浇灌的兴奋感。而最新关 于Snapchat的消息是，它秘密收购了3D图片应用Seene，似乎在VR技术上也要大展拳脚。 直播下一步的趋势，与AR和VR又有密不可分的关系。

可以说Snapchat目前作为最年轻用户的旗帜，它每一步尝试都备受瞩目：直播或者不直播，都有模仿者在这里，不抄不罢休。

3、Twitch：一家独大的国外游戏平台

Twitch的崛起与电竞、游戏密不可分

Twitch是目前最有代表性的游戏直播平台，被亚马逊收购。与其它社交直播平台不同的是，Twitch的主播有清晰的获利方式，值得国内游戏直播平台学习：

1. 订阅模式，用户可以每月支付一定金额以在该主播的频道里享受一些特别福利。用户的付费大多数直接付给主播，少部分归Twitch。

2. 主播可以选择在自己直播的间隙让Twitch播放广告。广告收益大部分归Twitch，也有一部分归主播本人。

3. 特定游戏的主播可以参与Twitch举办的专题活动可以获得收益。

企图收购Twitch未遂的Youtube，目前也在App中内嵌了直播功能，主打电竞、游戏、体育。但Youtube毕竟是综合性视频网站，能不能颠覆Twitch在垂直领域的霸主地位，尚未可知。

4、现状：大体量的App占有绝对优势

以上提及的App虽然各有各的优点，但是在美国市场上，大体量的App有非常明显的优势。

5、海外直播App面临的挑战

在 公开的报告中，可以看出海外直播App面临的问题跟国内情况类似，版权是最重要的一部分，因为大部分的直播App用户都喜欢直播体育赛事和演唱会。对于这 一点，大部分直播平台只能依靠人工筛查来维护，但曾经吃过版权官司的Snapchat却有比较好的解决办法：控制用户直播的内容，以投稿的方式筛选直播， 再把直播同一活动的视频剪成一个。这样既分享了直播盛况，又避免了直播风险。

道德风险是全球直播用户面临的同一问题，既要 避免色情内容，还要防止血腥、暴力场面，对监管提出了很大的挑战。作为一个世界性的难题，目前除了提高直播门槛、人工盯防之外，还有赖于技术的提高。在人 工智能快速发展的现在，人脸识别已经成为可能，那下一步对裸露、血腥暴力的确认，相信不会让我们等太久。

隐私安全主要缘于一些直播平台需要使用用户的地理定位，直播内容公开后可能会泄露一些用户隐私。而这部分有赖于用户本身提高安全与隐私保护意识。

三、从中国到全球：我们能输出什么？

1、国内外直播App不同的痛点

图注：活跃于Live.me的美国某网红；美颜过的女主播

虽然海外直播App比国内先出现，然而很多人都提出了“国内直播已经比国外先进”的观点。这跟国内直播App的网红经济分不开。

在 海外，“网红”的概念比国内要先出现很久，网上的Blogger、Youtube的热门播客都聚焦了相当的人气。然而人气如何完美变现，在国外还处于比较 基础的阶段，大部分网红都通过经济公司来承接活动。而主播在国内直播平台的盈利模式就像为他们打开一扇门，从此可以理直气壮接受礼物与金钱的馈赠，好比一 剂强心针，吸引入驻并带给这些网红更大的动力。

另外一个国内能够在直播方面领先的，是实时美颜技术。直播与美颜的深度结 合，算得上中国直播App有别于海外产品的重要特点。目前无论是Periscope还是Facebook Live，都尚未具备美颜功能。而在各国的涨幅榜与摄影分类中，都留下了美颜App的痕迹，说明海外用户对美颜是有较为强烈的需求的。可以统一在直播 App中，在直播中实现技术化妆、瘦脸、把眼睛放大等；也可以综合类似Snapchat的变脸特效。

2、Live.me

Live.me在短短三个月的时间里迅速地获得了美国年轻人的喜爱，成为能与美国主流直播应用一较高下的中国产品。

不 同于美国主流的移动直播应用Periscope，猎豹移动发行的Live.me延用了中国的秀场形式，在一开始就将主播作为直播的主体，他们的才艺和表演 作为直播内容。Live.me还允许观众在应用商店付费购买虚拟礼物，并将礼物直接送给主播，主播收到礼物后则可以提现。这种形式促使创作者和观众建立起 了直接的联系。主播和粉丝之间的互动，也成为两者继续停留在应用上的巨大动力。

这种形式的移动直播虽然在中国已经遍 地开花，并且有供大于求的趋势，但在美国还是新鲜事物，虽然美国本土的YouNow也有类似打赏的功能，但Live.me显然做得比YouNow更为极 致。Live.me会按照主播获得的礼物数量进行排名，排在前面的主播更加容易获得关注，收入也会更高，因此刺激更多的主播在平台上多直播，多收礼物。平 台还会将支持主播最多的粉丝进行排名，粉丝也会为了获得主播的关注多送礼物。

Live.me直播界面有打赏功能，还有每日主播收入排行

Live.me 将支持主播最多的粉丝进行排名，在这种模式促进下，Live.me进入美国市场后周活跃度持续上升，根据appinsight的数据，2016年4月4日 当周Live.me的周活跃用户数仅占美国安卓市场的0.03%，低于主要竞争对手Periscope和YouNow，但是经过三个月的发 展，Live.me不仅把YouNow甩在了后面，在7月初还超越了Periscope的周活跃用户数。三个月的增长率达到了967%。

长远来看，虽然以打赏功能为主要卖点的直播平台并不以广告作为盈利来源，但并不意味着它们不具备广告价值。美国人对“优质内容”的利用会更深，因为美国观众以前就有对优质内容付费习惯，网红要是在自己内容里搞个广告，粉丝反应会比较剧烈。

以 Vine为例，这是一款Twitter旗下的短视频应用。用户可以通过它来发布长达6秒的短视频。但许多美国的商家已经把它当成了一款非常有用的营销工 具。 美国媒体《电商实务》发表的文章称，如今，三分之一以上的网上零售商开始使用“Vine”来推广自己的产品。社交媒体平台8th Bridge进行的一项调查中发现，受调查的800家电子商务零售商中，38%的商家会利用Vine短视频进行市场拓展。

如果Live.me能够吸引优质的年轻用户，主播还有可能通过在直播中植入广告的方式获得广告收入，可谓一举两得。

3、Musical.ly衍生live.ly

猎豹移动投资的短视频App——musical.ly，也是一个成功出海的案例。Musical.ly是一个总部在上海、50 人左右的中国团队。Musical.ly自诞生之初就主打美国市场，并迅速成为美国年轻人当中最受欢迎的社交软件之一。

Musical.ly 成功之后，团队也发布了自己的直播App——live.ly。根据报道，live.ly 产品于6月23日正式上线，到6月29日已累积了 50 万次下载，它很快超越Facebook 、Snapchat、Instagram 这些老选手，登上了美国iOS免费排行榜第一。

这款直播App可以让musical.ly上的网红与明星，以一种更直接的方式与粉丝互动。它不久可能会上线虚拟礼物功能，甚至是真实的打赏功能。Live.ly的用户中，一大半用户都是较低龄的青少年，而这些人在网络社区中的活跃度和黏性都很强，其变现能力也值得期待。

Live.me和live.ly在美国的成功，是中国模式在美国的成功复制，相信在未来，会有越来越多的移动产品通过中国的成功实践后，复制到欧美发达国家，进入到美国主流的文化领域。

数据说明：

1、除特别标注以外，数据来源于猎豹移动全球30.99亿安装、6.23亿月度活跃用户；

2、数据为猎豹产品日常功能收集，符合相关法律法规；

3、此次排行榜依据周活跃用户数；

4、数据受到猎豹产品的用户规模、分布影响，只适用于安卓平台。