mobike – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 全球移动互联网运营推广学习平台! Wed, 21 Aug 2019 01:32:17 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.15 https://static.opp2.com/wp-content/uploads/2021/04/favicon-1.ico mobike – 青瓜传媒 //www.f-o-p.com 32 32 感恩节文案来了!品牌该如何借势? //www.f-o-p.com/105963.html Mon, 12 Nov 2018 09:53:38 +0000 //www.f-o-p.com/?p=105963

 

感恩节就要到了,像这种元素单一的节日,最消耗广告人的脑细胞了。每年都要说感谢,感恩节借势文案怎么写?感恩节海报怎么做?什么样的姿势怎么才能新奇呢?

不着急,咱们先来梳理一下感恩节可传播的点:

1.感恩节是美国的传统节日。每年的感恩节,美国的家庭成员都会聚在一起共同过节,烤火鸡和南瓜派是感恩节的传统食物

关键点:感恩节元素(食物、情感)。

2.感恩节顾名思义,这是一个要“说谢谢”的节日。那么我们要跟谁说呢?可以跟我们的消费者说,可以倡导大家跟自己最亲的人说,跟陌生人说,跟平时忽略了的那个人说……

关键点:感恩谁?自己、父母、朋友、陌生人、顾客、竞争对手……

3.美国感恩节后一天就是“黑色星期五”了,可以围绕“黑色星期五”这样的促销狂欢节“周边”借势。前提是促销传播适合这种借势,品牌传播不适合。

关键点:黑五、促销周边

4.今年的感恩节是11月22日。数字也可以做文章,例如谐音,艺术字,字体变形等等。

关键点:11月22日。

5.在各个品牌都在蹭热点,都在说感恩的时候,我们也可以反其道而行之,效果可能会更好!类似于“我不喜欢阅读”这样的IP,“我不过感恩节,因为我每天都在感恩”等等。

关键点:逆向思维。

根据以上关键点,大家可以去找能够和品牌结合的相交点。下面看看历年感恩节优秀的借势海报文案,以供参考。

@999感冒灵

生活就像一场重感冒,需要治愈。

@金龙鱼

柴米油盐酱醋茶,感恩平凡却不平淡的生活。

@联想

感谢,不停联想的人。

@滴滴出行

把美好载入日常,让感恩不再匆忙。

@五粮液

今天,所有的感恩都在这杯酒里了。

@苏宁易购

今天是日历上的普通星期四,却也是不普通的感恩节!有时就是这样,明明很想感谢亲人,感谢朋友,话到了嘴边就是说不出口。教你一个最简单的方法,今天和他们一起,吃点好的~愿每个谢意,都不会迟到!

话说,感恩节为什么要吃火鸡?

@海尔家电

#幸福就是每一件小事都有你# 感恩节系列海报

@肯德基

#尽情感恩#感谢寒冷,不然怎么知道爱人的拥抱比羽绒服更暖!

@九阳

@搜狐

#总有朋友在这儿等你#系列海报

@岡本中国官方微博

一切尽在不言中。

@肛泰官方微博

这面能够预测未来的镜子,或许你能用得上。

@饿了么网上订餐

#感恩节#助力环保,感恩有你!#感恩节快乐#

@美的空调官方微博

每一句“谢谢”都带有温度

@Jeep

无论年龄、性别、地域,你都是我们,最重要、最骄傲、最无可替代的十万分之一!

@搜狐狐友

#会有人懂你的好# 感恩节系列海报

@Kappa

感恩节,知恩于心,感恩于行。今天,你最想感谢的人,是谁呢?

@Google 翻译 x 摩拜单车

感恩全橙有你,随译探索世界!骑上摩拜单车mobike ,让 Google 翻译带你去探索“橙”市,让世界以你的语言呈现在你面前!

@东鹏特饮

为青春从未放弃,为追求无所畏惧,感恩这座城市,让我可以烹饪梦想!

@京东

值得感恩的那么多,别都留在今天说。

@江小白

感恩节,词不达意的祝福,多说也无益,不如酒桌上对饮,分享成趣!我是江小白,感恩所有。

@王老吉官方微博

吉时感恩,一路有你。

@杜蕾斯

感谢你的掩护@绿箭-你我清新开始

感谢你带来的开始@德芙悦时刻

 

作者:海报塘,授权青瓜传媒发布。

来源:海报塘

 

 

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感恩节借势文案作品集新鲜出炉,一大波文案情暖慰人心! //www.f-o-p.com/63097.html //www.f-o-p.com/63097.html#respond Thu, 23 Nov 2017 09:10:46 +0000 //www.f-o-p.com/?p=63097 7

感恩节,原意指美国人民独创的一个古老节日(Thanksgiving Day),节日当天家人们会欢聚一堂分享感恩的欢乐,并且感谢上帝的恩惠。时至今日,感恩节不仅发展出了“黑色星期五”这样的促销狂欢节“周边”,也被平时太含蓄、但又好学爱热闹的国人以及品牌们捧成了最适合说“感谢”的一大节日。浏览2017年的一系列感恩节借势作品,像是翻开了一个信箱,里面有一沓沓厚重的写给不同对象的感谢信。接下来,就让我们假装围坐在火炉边,一起去读“信”吧~

– “加急快件” –

1、杜蕾斯

(1)杜蕾斯 × 德芙

亲爱的,德芙巧克力:
感谢你。
因为你的怦然心动,
才有我的初次登场。
——
你的老朋友
杜蕾斯

杜蕾斯

(2)杜蕾斯 × 士力架

亲爱的,士力架:
感谢你。
感谢你的490cal能量,
让我能够加时一场。
——
你的老朋友
杜蕾斯

杜蕾斯

(3)杜蕾斯 × Jeep

亲爱的,Jeep:
感谢你。
让我在翻山越岭之后,
依然可以穿山越岭。
——
你的老朋友
杜蕾斯

杜蕾斯

(4)杜蕾斯 × Levi’s

亲爱的,Levi’s:
感谢你。
自从第一条牛仔裤起,
就为我预留了位置。
——
你的老朋友
杜蕾斯

杜蕾斯

(5)杜蕾斯 × 绿箭

亲爱的,箭牌口香糖
感谢你。
这么多年,感谢你在我左边,
成为购买我的借口。
——
你的老朋友
杜蕾斯

杜蕾斯

(6)绿箭 × 杜蕾斯

亲爱的,杜蕾斯:
不用谢。
有我
尽管开口。
——
你的老朋友
绿箭

绿箭

(个人最喜欢杜杜和绿箭的往返信,一来一回,情感递增,而且双方水准持平,玩起来好似游刃有余。)

2、999感冒灵

《这个世界,总有人偷偷爱你》感恩节视频

这个世界没有那么好,但也没你想的那么糟糕,你要记住,总有人在偷偷爱着你……

(视频时长:4′26″)

#有人偷偷爱着你# 跨界海报

最幸福的事,莫过于总有人在偷偷爱着你!这个感恩节,小9联合各暖心品牌大大,一同开启年末感恩行动,为你送上最温暖的冬日祝福~

(1)999感冒灵

生活就像一场重感冒,需要治愈。

999感冒灵

(2)999感冒灵 × 百雀羚

认真护肤,陪你与时间作对。

999感冒灵

(3)999感冒灵 × 泸州老窖

生病时有你,失意时有我。

999感冒灵

(4)999感冒灵 × 东鹏特饮

执年少的梦,为努力拼搏的每个瞬间。

999感冒灵

(5)999感冒灵 × 新农哥

999感冒灵

(6)999感冒灵 × 香飘飘

999感冒灵

3、苏宁易购

(1)今天是日历上的普通星期四,却也是不普通的感恩节!有时就是这样,明明很想感谢亲人,感谢朋友,话到了嘴边就是说不出口。教你一个最简单的方法,今天和他们一起,吃点好的~愿每个谢意,都不会迟到!

苏宁易购

(2)话说,感恩节为什么要吃火鸡?

苏宁易购

(感恩节吃火鸡的习俗没毛病,而且还额外蹭了个“吃鸡”游戏的热度,角度不错,但在运用上貌似还有上升空间。)

– 致亲人 –

1、海尔家电

幸福就是每一件小事都有你,每一年家人都在身边。今天感恩节,你和你的家人一起约饭了吗?

#幸福就是每一件小事都有你# 感恩节系列海报

(1)

最早用冰箱的人
也拥有了最好的爱情
和你一起填满家里的冰箱
是我能想到最浪漫的事

海尔家电

(2)

“晚饭后来我家看电视啊”
让我成了大院里的红人
更是他们眼中的当之无愧的一家之主
感恩时光,始终有你

海尔家电

(3)

你总说手洗干净
但有了它之后,衣来伸手的孩子
也成为能守护妈妈的大人
感恩时光,始终有你

海尔家电

(4)

什么是家?
一个为你亮灯的窗口
一站长期待的笑脸
和从不缺席的安慰和鼓励
感恩时光,始终有你

海尔家电

2、九阳

感恩节快乐!今年感恩节,把爸妈的“还能用、别浪费、省着点儿…”都换成“用好的、花得起、别不舍得…”吧。

(1)湖南&上海

总想给她换口锅,
她说“还没坏”。
——
这口笨重的老铁锅,炒了多少小炒肉,
如今该掂不动了。

九阳

(2)河南&北京

总想给她换口锅,
她说“别浪费”。
——
这口铝锅,煮了多少烩面,
如今底都糊了,烧不出那个味儿了……

九阳

(3)陕西&浙江

默默地给她换口锅,
她说“太好了”。
——
我知道她该逢人就说,
“这是我闺女买的”。

九阳

3、华为手机

你总是嫌弃父母把你丑丑的照片用做壁纸,他们却视作珍宝。感恩节,送给他们来一张Mate力十足的合影,也许更胜昂贵的礼物。

华为手机

4、联想

感恩节,感恩有你,让每个瞬间的记录和呈现,都有了可以分享的喜悦。YOGA 6 Pro 4K高清屏,让所有真实和温暖尽收眼底。

联想

– 致好友 –

1、手机百度

当你需要感谢某某的时候,当你感觉说『谢谢』比说爱你还难的时候,点击连接试试。2017年感恩节,让说谢谢不矫情,送ta一份惊喜吧!亲爱的朋友,我敬你!为我们『虚假的』友谊,干杯!

手机百度

《2017感恩节,我想对你说的都在这里》H5

扫描二维码, 为我们『虚假的』友谊干杯!
(数英 APP 用户需点击放大二维码,长按识别)

手机百度:2017感恩节,我想对你说的都在这里

2、江小白

感恩节,词不达意的祝福,多说也无益,不如酒桌上对饮,分享成趣!我是江小白,感恩所有。

江小白

– 致那个TA –

1、Kappa

感恩节,知恩于心,感恩于行。今天,你最想感谢的人,是谁呢?

Kappa

2、冈本

感恩节,一切尽在不言中。

冈本

3、多乐士

感恩节,感谢有你……

多乐士

4、搜狐狐友

感恩节来狐友,遇见懂你的人。

#会有人懂你的好# 感恩节系列海报

(1)

谢谢你甩了我
狐友上撩我的男神
不要太多

搜狐狐友

(2)

谢谢你看轻我
戴上校花王冠的我
一点也不难过

搜狐狐友

(3)

谢谢你冷落我
讲真在狐友
我的人气红红火火

搜狐狐友

– 致生活 –

东鹏特饮

为青春从未放弃,为追求无所畏惧,感恩这座城市,让我可以烹饪梦想!

东鹏特饮

– 致自己 –

苏宁易购

一年里,有数过说了多少句“谢谢你”吗?那,对自己呢?今天感恩节,感恩身边那些伴你左右、陪你成长的他们之后,别忘了对无畏惧、不退缩的自己说一声“谢谢你,我自己”。

(1)

致奔波风雨中的自己,谢谢你。

苏宁易购

(2)

致加班到深夜的自己,谢谢你。

苏宁易购

(3)

致遇到困难不言败的自己,谢谢你。

苏宁易购

(4)

致一年又一年辛苦的自己,谢谢你。

苏宁易购

(苏宁似乎对感恩节特别重视啊,连续发了两三波海报……)

– 致用户 –

1、饿了么

助力环保,感恩有你!感恩节快乐~

饿了么

2、Google 翻译 x 摩拜单车

感恩全橙有你,随译探索世界!骑上摩拜单车mobike ,让 Google 翻译带你去探索“橙”市,让世界以你的语言呈现在你面前!

Google 翻译 x 摩拜单车

3、泸州老窖

感恩节, 常怀感恩之心,常为感恩之行。

泸州老窖

(视觉上顺应泸州老窖近年来的“年轻化”趋势,但文案方面似乎又回到了蜜汁“老父亲”的感觉。)

4、世纪佳缘

感恩节快乐!因为有爱,心存感激。

世纪佳缘世纪佳缘

5、汇源果汁

25年,从国民果汁到中国梦的杰出贡献者,我们绘制出了一张漂亮的中国企业名片。此刻的荣光,藏着不曾将就的过往。唯有追求极致,方可不负光阴。还有一句:感谢你们,我爱你们~

#感恩每个极致时刻# 系列海报

(1)

此刻的纯度,藏着永不妥协的执拗。

汇源果汁

(2)

此刻的滋味,藏着一丝不苟的灌溉。

汇源果汁

(3)

此刻的荣光,藏着不曾将就的过往。

汇源果汁

6、蒙牛乳业

感恩节:你和蒙牛之间有着怎样的故事?是每一个清晨的互道早安,还是每一场旅行的结伴同行,是加餐时的举杯欢笑,还是憧憬未来的每一天都有它的影子?生活中的点点滴滴,只为给你点滴幸福。感恩有你,今后也请继续关照!

#点滴幸福,感恩有你# 系列海报

(1)

珍惜每一个清晨,与你互道早安的回忆。

蒙牛乳业

(2)

怀念每一场旅行,与你结伴同行的经历。

蒙牛乳业

(3)

把我每一次加餐,与你相谈甚欢的机会。

蒙牛乳业

(4)

憧憬每一种场景,与你似曾相识的相遇。

蒙牛乳业

(5)

诚道一声感谢,今后请多关照。

蒙牛乳业

看完这波精彩感谢信件,也不要忘了感谢下各品牌的小编哟!最近应该都特别忙吧?昨天刚过完小雪,今天又赶上了感恩节,明天还有个“黑五”在跟大家招手欢迎,再过短时间双12也要来了……不如……今晚吃鸡冷静下吧~祝好!

 

本文作者@宋那个 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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10个妙招,教你打造创意文案! //www.f-o-p.com/55980.html //www.f-o-p.com/55980.html#respond Tue, 19 Sep 2017 09:57:38 +0000 //www.f-o-p.com/?p=55980

首先,问大家一个问题:

以下两个很常见的冰箱广告中,哪一个让你印象更加深刻?

 

两个广告的重点都是希望告诉消费者冰箱保鲜的能力突出,可是后者明显在更短的时间内吸引我们的眼球,并在更长的时间内对我们的消费选择施加影响。

这,就是创意带来的“高性价比”。

在信息爆炸的今天,我们的生活被无数产品、服务、品牌以及广告信息所重重包围,信息过剩的后果除了无用信息的泛滥,还有就是消费者的信息接收疲惫以及注意力分散。如何让消费者在短暂的瞬间,在信息海中发现你的文案,发现你的宣传,除了花费大量成本,多渠道高频次的进行推广(扩大你在信息海当中的比例),设计出真正有创意的文案,能够让你事半功倍(成为信息海当中的冰川)。

确实,创意是一个比较“玄乎”的词汇,很多时候它没有逻辑可言,而在于刹那思想的火花,但在观察了大量充满新意的广告文案之后,可以发现,其背后还是具有一定的规律可言,创意也可以有方法论。下面,本文将为大家详细阐述十个在创作创意文案时常使用的方法。

  1. 结合热点
  2. 极端化
  3. 可视化
  4. 反差手段
  5. 心理距离
  6. 强调沉默成本
  7. 动机策略
  8. 利用好奇心
  9. 有用性策略
  10. 品牌人格

一、结合热点

下面献上一首产品经理的freestyle!

第一个方法其实很简单,也很常见,就是通常我们所说的“蹭热点”。利用一段时间内热点自带的广泛关注度,能够为你的产品或服务带来比较好的宣传效果,增加被用户记起的频次,同时为其提供了话题性与分享性。

但热点不是你想蹭,想蹭就能蹭的,尤其是现在结合热点的方式使用得过于频繁,加上使用不当,导致越来越多的用户不再买账。所以,在结合热点前,分析你的用户群体有什么特点,考量本次热点的内容是否在你的目标用户兴趣圈里面,如果是,再将文案与热点内容结合,而不是强行建立联系,这样就可以避免出现明明你的用户群体是中老年人,推文标题却是“三生三世十里桃花中告诉你的养生之道”这类尴尬局面。

二、极端化

第二个方法就是文首冰箱广告中所采用的技巧——极端化处理。极端化可以分为两个方面,第一个方面是极端化后果,即将你的产品或服务中满足用户某个需求的功能极端化,并把由此产生的后果展现出来。

比如:

在线教育——孩子在5分钟之后交了卷

士力架——蹩脚球员吃了之后变姚明

第二个方面是极端化场景,即把产品或者服务的某个使用场景极端化,在这种极端化情况下来凸显你的产品或服务的优点。比如沃尔沃汽车曾经拍摄过这么一支广告,一只小狗躲在车轮底下不肯出来,车主通过沃尔沃精准的操作系统以及随心所欲的制动,成功的在没有伤害小狗的情况下驱车离开。

三、可视化

我想大家对这两句歌词一定都很熟悉:“我的热情,好像一把火!”“月亮代表我的心”,第一句歌词把热情这个抽象的词与具体的火画上了等号,后一句则用月亮来指代虚无缥缈的心。撇开传唱程度,为什么大家单单对这两句歌词记忆深刻呢?而不是我爱你,我想你,我真的不能没有你。那是因为具体要比抽象更加容易在用户的脑海中形成画面感,可视化的表达更加具有吸引力,也比抽象的事物更加具有说服力。

比如:

奶茶—销量多—销量有多少—一年销量可绕地球三圈

跑车—速度快—速度有多快—高铁加速到200公里每小时前你比它快

社区—绿化好—绿化有多好—上班就像从森林走进了钢铁森林

除此之外,还有一种特殊的可视化,叫做价格可视,也可以称之为价格替代。根据威廉·庞德斯通在《无价》中所述观点,人对于价格的判断是相对的而非绝对的。因此,利用这一点,我们在设计文案时可以使用某些替代物来替代具体的价格,以取得更好的文案效果。

举个例子:

40元职场培训课程,你值得拥有一场电影的价格,你的职场从此与众不同 → 只需一场烂片的价格,让你的职场从此与众不同

四、反差手段

什么样的文字最吸引我们的关注,我在之前的文章中提到过,一是与我相关,二是强烈反差。利用反差,是段子手们的拿手好戏。那么,反差究竟是什么?在我看来,反差是与我们脑中的固有观念、社会中约定俗成的事物所相不一致的东西,给人以惊奇的感觉,也就是我们通常所说的万万没想到。而正是由于反差手段颠覆了我们一贯的思路,所以才让我们印象更加深刻,进一步产生探究“为什么这么说”的欲望。

举两个文案例子:

“认真你就赢”

“谁年轻的时候没有爱错过人,想到一起吃过的饭还是原谅了ta”。

再举个具体的案例:

奥美公司当年为volvo设计过这么一则广告——别赶路,去感受路。一反汽车广告总强调车在路上飞驰的性能与便捷的操作,而是强调司机的内心感受,赋予“驾驶”更高层的意义,以大见小,都能自在的去感受路了,那驾驶起来一定非常的随心所欲,立意让人眼前一亮。

所以,尝试去找到产品的一种属性或者使用产品之后的用户体验,然后为用户去寻找另一种可能甚至是背面,是学会反差所需要懂得的关键。

五、心理距离

心理距离顾名思义就是消费者内心与产品之间的距离度,这需要根据产品的属性来进行具体的划分。也许你会疑问,消费者与产品之间的距离不是越近越好吗?那么,你如何解释这样的广告呢?

一般奢侈品的广告都是如上这种风格,没有过多的语言,甚至没有人像,即使有代言人也是一副高冷不苟言笑的性冷淡风格,给人一种被拒绝的感觉,这在营销领域上叫做零售拒绝,也就是拉远心理距离,这种方式适合像奢侈品、高档品这类的产品,利用目标人群模仿群体的拒绝,唤起其得不到的永远在骚动的欲望,促成交易。

有拉远就有拉近,在日常生活中,大部分产品还是采用拉近心理距离的方式进行推广宣传,所以我们经常会看到这些字眼“我们的”“自己的”“专属的”“共同的”“你的”,替你发声,替你表达情感或者观点,最终的目的其实就在于拉近与你的心理距离,获得好感。

六、强调沉默成本

我在之前的文章中提到过目标趋近效应,也提到过人们相对于收益,其实对于损失更加的敏感。而强调沉默成本,则是对以上两点的综合使用,帮助你写出更有创意的广告文案。

人们对于“前功尽弃,毁于一旦”可以说比单纯的“失败”更加恐惧,因此你可以在设计前问自己这么一句话:“用户为了达成一个目标或者获得产品付出了什么样的努力,ta担心自己的付出反而得到什么样的结果。”

七、动机策略

所谓的动机策略,简单来说就是给消费者一个理由,不需要这个理由有多么强的说服力,需求其实一直都隐藏在用户的体内,只不过需要你给他们提供一个貌似合理的理由去激活,去倡导他们进行一个简单的行动。

比如时间理由:

今天过节,放纵自己吃顿好的吧

今天是我们在一起67天纪念日,吃顿好的纪念一下

今天是周末,难得休息吃顿好的吧

比如事件理由:

项目终于通过了,和团队伙伴一起吃顿好的

升职加薪走上人巅,请爸妈一起吃段好的

比如利ta理由:

爱ta,就带她/他去马尔代夫感受海岛的热情

比如弥补理由:

天天加班,还不赶紧吃顿好的补一补?

孩子上学多辛苦,赶紧带ta来XXX儿童餐厅吧

又被领导批评了?吃顿好的换个心情

比如优惠理由:

走过路过千万不要错过,全场八折全场八折

天猫双11,不止50%,错过今天,等到明年

八、利用好奇心

好奇心是每个人都拥有的天性,而所有天性都有这么一个特点,就是它们很难被自我控制,所以好奇心害死的可不是只有猫。所以,利用人们天生的好奇设计出来的文案能够更加高效的吸引用户眼球,且用户继续阅读或者打开的兴趣相对较高。前文所提及的反差手段在一定程度上利用了人们的好奇心,但能够引起人们好奇的,可远远不止反差这一种方式。

Bigger than bigger相信大家都很熟悉,苹果公司可是利用人们好奇心的行家。每一代iPhone在正式发布前总会有一些消息源源不断的流出,持续不断的吊着我们的胃口,从颜色到尺寸到双镜头,一次一次引起我们的好奇,进而让我们对新的iphone抱有更大的期待,待到其新产品正式发布,这种期待就会转化为强烈的购买动机。

佳能打印机之前的一句slogan同样利用了好奇——“impossible made possible”,使不可能成为可能,人们不禁会问怎么使不可能成为可能?

又比如“吸烟有害健康,皇冠香烟也不例外”,人们对于前半句没有任何疑问,但对于后半句,人们又不禁会问:“难道皇冠香烟有什么特别,才需要单独陈列在外?”。

另外,利用人们的好奇心这一点还广泛应用在文案标题上,我想UC标题党的“厉害之处”无需再提,但类似这种“每个妈妈都陪睡过”“因为爱你我与祖国做了情敌”的title可比什么“震惊”“你绝对想不到”要诱惑得多。

九、有用性策略

问大家一个问题:“你为什么看公众号?”,我想回答总结起来不外乎这三点:①有用;②有趣;③有利。那么能不能让我们设计的文案对用户或者消费者有用呢?也就是现在被很多营销者提到的媒体产品化,即文案除了发挥信息媒体的作用外,还能够对用户起到一定的帮助或者满足他们的某个需求,并让这个附着于文案上的知识成为用户购买你的产品或者服务的证据或者支撑。

举两个例子:

折腾牌鲜榨果汁——饮用鲜榨果汁的营养元素吸收率要比直接食用水果提高50%

折腾牌高山矿泉水——来自海拔3000米以上高山的深层矿泉水,富含普通矿泉水所没有的X元素、Y元素

十、品牌人格

相爱没有那么容易,每个人有ta的脾气。其实不单是人,每个企业它的品牌也是有它独特的人格特性的,所以,在设计文案的时候,不可以为了创意而去创意,忽略了企业品牌的特性,最后牛头不对马嘴,反而弄巧成拙。

那么如何去理解品牌人格呢,其实很简单。如果我们要给mobike脑补一个拟人化的企业形象,那一定是一个阳光个性充满活力的青年形象,这是根据其企业的服务(共享单车)、企业年龄以及企业想要传递给用户什么感觉共同决定的。就像360安全卫士的文案或者微博的画风就不能是萌萌哒、段子手,毕竟“一定要小心那些讨人厌的病毒哟各位亲故们”让人感觉浮夸且不靠谱,不符合其安全卫士的人设。

所以,各位在利用上述技巧创作文案之前,一定要分析清楚企业的品牌人格的类型、特点,否者将得不偿失。

结语

很多时候,创意不是一拍脑袋,凭空而来,这也是为什么经过大量实战训练的资深文案人大概率能够写出令人称道的广告文案。创意是有一定的套路可循的,但一个套路用多了之后,创意也就不能再称之为创意,所以除了把以上十个方法用活外,在日常生活中,还需要可以去练习发散思维,同时,细心观察生活,观察用户,练就一双发现美的眼睛。

(注:文中所涉及的品牌及文案均为行文所需)

 

本文作者@余折腾 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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青瓜早报:摩拜开卖雨衣268元一件;贾跃亭159亿资产被冻结;金钱豹北京最后一家门店停业… //www.f-o-p.com/47374.html //www.f-o-p.com/47374.html#respond Wed, 05 Jul 2017 01:29:05 +0000 //www.f-o-p.com/?p=47374 //static.opp2.com/wp-content/uploads/2016/11/1-101.jpg

这是2016年罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲中调侃创业者的一段话。关于做生意和创业,静静觉得,生意人是创业者最终将会变成的角色,而在成为这一角色之前,所谓“创业者”、“生意人”只不过是一个称谓而已。关于“创业者”和“生意人”大家怎么看呢?

早安,艾瑞巴蒂,一起来看今天的早报。

一、7月5日的“乐视

1、7月3日被冻结12.36亿,7月4日再被冻结近160亿!4日晚间,被爆对平安银行有若干亿级规模贷款也未偿还。

7月4日,乐视网发布公告称,公司控股股东、实际控制人贾跃亭乐视控股持有的公司5.19亿股已被上海市高级人民法院等冻结,占公司总股本26.03%,但占贾跃亭所持乐视网股份的比例为99.06%。以乐视网最新价格30.68元计算,贾跃亭及乐视控股被冻结的这批股份价值159.27亿元。

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更为重要的是,券商中国记者独家获知,乐视的债权行不止招行一家,同时还对平安银行有若干亿级规模贷款也未偿还。除了招行和平安,是否还有其他银行卷入目前还无法确定,但可以确定的是,如果其他银行跟进招行的动作,也同样申请保全,乐视方面可能会遭遇资金面上的“灭顶之灾”。

此外,除了从银行获得的贷款(信用/股权质押等),记者可查询的其他待偿信息是:以乐视网为发行人的两只公司债共达19.3亿元,将于明年8、9月相继到期。昨天招行因催收不成只好向法院申请资产保全的事情闹得沸沸扬扬后,今天市场几乎都在关注同一个问题——乐视对金融机构的全部债务到底有多大?流动性吃紧下怎么还款?乐视的全部金融缺口到底有多大?

乐视控股今天表示,绝不会欠任何债权人的钱,包括金融机构,包括供应链,只要给乐视时间,肯定都能够完满地偿还。这也引来不少调侃:如果有一个期限,乐视希望是“1万年”。

@蒲伊轩:这应该就是为什么在乐视看白鹿原要收费的原因了。

@给哥梨:我还是挺爱吃他家薯片的。

@我有一对小酒窝:你们别这样好吗?我的乐视会员到2030年呢。

@蓦然回首伊人不在灯火阑珊处:乐视药丸?!

@老曾阿牛:不少借款以个人名义作保,这会不会让贾老板套现的上百亿少掉数十亿?

@Chenweijie名称已被占用:用过一台乐视手机用料很良心,不希望这样的企业倒下。

@Yvonne几万:哦。。。大戏要上演了。

@郭宇锋_:如果一个PPT解决不了问题,那就再做一个呗,没什么大不了的。

二、国内资讯

2、王者荣耀被批“陷害人生”腾讯股价暴跌近5%

7月4日,腾讯控股临近午盘暴跌超4%,人民网昨日发布题为“《王者荣耀》,是娱乐大众还是‘陷害’人生”的观点文章称,作为游戏,《王者荣耀》是成功的,而面向社会,它却不断在释放负能量。既要在一定程度上满足用户的游戏需求,又要对孩子进行积极引导,研发并推出一款游戏只是起点,各个主体尽责有为则没有终点。受此影响,腾讯控股股价暴跌4.06%,报266.4港币。

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@小史童学:炒股陷害人生,所有的股票是不是都得跌。

@Pridechange:要怪就怪人类进化为什么会进化出双手,可以玩手游

@恋爱着陆场:每天下班在地铁里听着一群群小学生热烈地讨论角色如何放大招,心里很不是味道: 我才不玩这小学生游戏!!

3、阅文集团递交招股书了,腾讯间接控股65.38%

腾讯旗下附属公司阅文集团终于递交了IPO申请。招股书显示,阅文集团2016年营收为25.68亿元,完成发行后,腾讯将通过全资附属公司间接控制阅文集团65.38%股权。2016年,阅文营收26亿元,月活用户超1.7亿名,去年搜索排名最高的10大网络文学作品中,9本来自阅文内容库。

@Camelot_Turbine:起点!

@t2f3:有大公司的支持果然就是不一样。

@关旗和朱晓培:阅文真是厉害了,后起之秀打败了之前很多大佬,比晋江等一流在后退的好多了!

4、乐视控股高级副总裁王永利疑从乐视离职

7月4日下午消息,近日,乐视控股高级副总裁、原乐视金融CEO王永利疑已从乐视离职。据媒体曝光的第七届上海新金融年会参会资料显示,王永利的头衔已经变为“金融专业人士”。主办方向媒体回应称,王永利已经从乐视离职。5月初,消息传王永利辞任乐视金融CEO,但仍保留其乐视控股高级副总裁的职位。另据知情人士透露,王永利的秘书已于今年3月份离职。

@热评小哥:树倒猢狲散,飞鸟各投林。

@江湖人称冰火哥:分行李。

@无人问津的屌丝猪:这个人不是前两周刚任职,是不是我记错了。。。如果没记错的话乐视内部要乱成啥样了,这么重要的职位上任两周就离职。。。

5、摩拜单车试水卖雨衣,一件售价268元

从今天起,摩拜单车将再也不会回避任何关于“共享单车如何盈利”的问题。因为,摩拜开始卖雨衣了。据“摩拜单车中国”的微信公号发文显示,这款mobike便携式骑行雨衣是摩拜单车联合独立设计师品牌exciTING共同设计出品,专门设计了可以伸缩的背包空间,下摆长度也专门为骑行设计。帽檐全透明,衣身有反光条。此外,还完美解决了收纳问题。

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6、共享单车遭二次共享

近日,有网友反映称,市场上出现了一款名为“全能车”的App软件。使用该款软件,仅需支付一份299元押金便可使用摩拜、ofo等多种品牌的共享单车。不过,ofo公司昨天接受采访时表示,未对“全能车”授权,目前正在用技术手段不断封禁“全能车”的服务。

@梓式调:这种软件必然会出现的,难道你要客户都要向各个共享单车分别交押金?

@付亮的竞争情报应用:哈哈。用户资源是核心竞争优势,哪能谁想拿走就拿走。

@史姜戈_stronger:站在用户的角度希望这样的app越做越好,节省用户成本。使用了,暂时没毛病,开锁,退押金都很快。

7、iPhone8或采用虚拟Home键,不支持Touch ID!

凯基证券分析师郭明錤发布最新报告称,今年即将发布的iPhone 8将采用虚拟Home键,但不支持Touch ID指纹识别传感器;iPhone 8将配备3D面部识别摄像头,自拍质量将显著提升;iPhone 8采用“全面屏设计”,屏占比将高于当前任何一款智能手机。

@just_say_哎呀:我就有一个问题,这爆料怎么出自一个证券分师???

@Linco燕凌辰:看成郭敬明了…

@木木是一个字:等一下,我错过7s了吗?

8、体奥动力联合PPTV斥YY等盗播中超

7月4日,体奥动力、PPTV聚力体育发布联合声明,公布了2017中超联赛第15轮互联网盗播平台的名单,章鱼TV、YYLive、电视家2.0、咪咕直播、HDP直播、魔力视频、91看电视、肆客足球、天翼视讯、均在名单之中。体奥动力和PPTV聚力体育强烈谴责这些媒体平台的盗播行为,并将从本周起,在每轮中超联赛结束后公布盗播的媒体名单。

@就爱巴蒂:本来还不知道,这下全知道了。

@ICE__XU:不给看真的可以不看。。

@趋势王哥哥:有这么多盗播罚款打官司。

9、腾讯诉今日头条侵权胜诉

7月4日,海淀法院官网今日发布案件快报,因认为今日头条提供了百余篇文章,深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯公司)以侵害作品信息网络传播权为由,将“今日头条”经营者北京字节跳动科技有限公司(以下简称字节跳动公司)诉至法院。日前,海淀法院宣判了这批287案,法院认定字节跳动公司构成侵权,判决其公司赔偿经济损失及合理开支810元至1980元不等。

@ma馬文鵬:为了800块?腾讯果然不差钱。

@KeepJoking:今日偷条。

@心浪逐天高:一样的血一样的种。是时候争霸赛了。

10、胡润白手起家富豪榜:小扎居首 大疆汪滔为中国首位

7月4日,胡润研究院发布《2017胡润全球少壮派白手起家富豪榜》。全球共找到47位年龄在40岁及以下且白手起家的十亿美金富豪,他们来自8个国家。平均年龄36岁。Facebook依旧是最大赢家盘踞前四,马克·扎克伯格以4000亿人民币位居榜首。其中大疆创新37岁的汪滔成为中国少壮派白手起家首富。

@橘子豆儿:我咋没这魄力。

@马丁壹灯:看成是汪涵的点我。

@大李霏:刺激了多少蠢蠢欲动的心,又给多少创业者以激励。

11、金钱豹北京门店全停业,仅剩上海一家

前不久因供应商上门***,高端自助餐馆金钱豹上了网络热搜。几天过去了,情况非但没有好转,反而又出现了更大的危机…昨日经实地探访金钱豹翠微店,发现该门店已停业。这是继世贸天阶、王府井、中关村和亚运村四家门店停业之后北京地区的最后一家门店。如今仅有上海总部一家门店还在营业。随着翠微店的关门,已办卡的消费者也开始慌张起来。虽然工作人员称将在45个工作日打电话通知,不过记者曾多次致电上海总部,电话始终无人接听。

@我是小毛球:哈尔滨的金钱豹也撤了,贵的不一定是好的。自助餐在服务和体验上不创新,定位不适应新的消费趋势,利润下滑是必然的。

@沉默寡言蟹先生:我要赶紧去上海再吃一顿。

@奇星Cream:还没去吃过,就没有了啊?

四、国际资讯

12、亚马逊暴跌87%苹果暴涨3倍!美股盘后数据闹乌龙

亚马逊(AMZN.O)暴跌87%?苹果(AAPL.O)飙升348%?你没有看错,在美国当地时间7月3日的盘后交易时段中,纳斯达克交易所的多只股票都出现了这样“剧烈”的价格波动。苹果股价一度曾大涨348%,意味着公司市值将达到史无前例的3.4万亿美元,而以上周五的收盘价计算,公司市值水平是7510亿美元。这显然又是一场数据乌龙。此后,美国科技股扎堆的交易所纳斯达克通过官方推特解释了原因,“作为UTP(报价传输系统)正常流程的一部分,它发送了一些测试数据,但某些第三方机构不当地使用和传播了这些数据。”

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@闽南阿灿:以美国的合约精神来算,当时的成交价合法不?

@峪河legend:早上我刷新好几遍,都是同样的数据,还以为发生什么大事了。

@huanglaobaba:只有内部人能搞垮内部人。

13、18岁英国学生被控对Netflix和亚马逊发动网络攻击

7月4日上午消息,英国西北部一名18岁的学生被指控对大约12家跨国公司的网站发动了一系列网络攻击。杰克·查普尔(Jack Chappell)被指控提供软件,向受害网站发送大量信息使其瘫痪,并为网络犯罪分子提供帮助。在调查期间,该机构的网络犯罪部门曾与美国联邦调查局、以色列警方和欧洲刑警组织的欧洲网络犯罪中心合作。

@Mr_____lucky:应该来蓝翔再培养培养。

@刻舟室主人:想知道这样的计算机技术人才会面临什么处罚。

@在下浪子夫:别人的十八岁。

14、Uber为了挽回司机流失,要在车上开卖零食了

美国一家创业公司Cargo已经开始跟Uber合作,让司机在车上放置一个小盒子,里面有各式各样的零食和生活日用品,比如糖果、能量棒、卫生棉、USB线等,大部分东西的价格只有1-2美元,有些小零食还免费送给乘客。这样做的目的也是为了挽回不断流失的司机群体。

@麍茻皨:香烟啤酒饮料矿泉水,花生米烤鱼片…

@分析检测中心:滴滴也在流失司机。

@襄北:火车上早就有了。

15、三星电子撤销中国七大支社

7月4日下午消息,今日有媒体报道称,中国三星电子组织架构现重大调整。从7月1日起,中国三星电子将撤销七大支社。此前,三星电子在中国市场设立了华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北七大支社,32个管辖区域。根据媒体报道,撤销七大支社之后,将变为26个办事处,同时中国市场会继续裁员。中国三星电子方面确认了撤销七大支社的消息,称旨在积极适应市场变化,促进组织管理创新。不过并未对裁员一事进行回应。

@Raye小太阳:做好电池,可以完爆苹果,S8超美,就是怕爆炸,没敢买。

@li杰:在家附近的商场正门入口处,右手边是苹果体验店,左手边是三星体验店,就在这一个月,三星关门了,换成华为体验店了。

@抆刀石:大部分国人都被炸醒了。

四、融资

16、印尼打车应用Go-Jek获腾讯1.5亿美元投资

7月4日晚间消息,路透社今日援引知情人士的消息称,腾讯已对印尼打车服务公司Go-Jek投资1亿美元至1.5亿美元。Go-Jek以提供“摩的打车”服务切入共享领域,是东南亚“摩的共享”领域的代表。后来,Go-Jek又推出汽车打车应用“Go-Car”。知情人士称,Go-Jek如今又运营着外卖服务,比打车服务拥有更好的利润率。此外,Go-Jek的移动支付服务“Go-Pay”也发展迅速。

17、找钢网宣布完成超5亿元新一轮融资

7月4日下午消息,找钢网宣布完成超5亿元新一轮融资。此轮融资由原股东华兴私募股权基金、京西创投领投;中俄投资基金进行战略性股权投资,这也是国家主权投资基金第一次进入中国B2B行业。

18、优客工场获亿元战略投资,将对接健康产业资源

7月4日消息,国内联合办公企业优客工场近日宣布获得北京爱康集团超过2亿元人民币战略股权投资。北京爱康集团在投资完成后,将与优客工场共同打造具有创新特色和垂直服务内容的新型联合办公,预计明年上半年投入使用。

今日思想

决策不去做什么和决策去做什么同等重要。

  ——史蒂文乔布斯

 

本文作者@i黑马   由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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ofo 投广告、摩拜做公关吗?两家公关策略详细梳理 //www.f-o-p.com/38984.html //www.f-o-p.com/38984.html#respond Fri, 31 Mar 2017 01:54:20 +0000 //www.f-o-p.com/?p=38984 2

大部分人容易受思维定式的影响,一篇《为什么ofo投广告,而摩拜却做公关?》的文章让吃瓜群众觉得原来摩拜更擅长做公关,而ofo只知道投广告,既忽视了摩拜的广告,又忽视了ofo的公关,简直让业内人士笑掉大牙。

比如文章中说用关键词比对,胡玮炜的数据结果比摩拜的数据更漂亮,而戴威的数据结果远不如他的ofo。因此作者判断:ofo更注重产品本身的信息传播,比如投广告。而摩拜更注重公关,比如CEO讲故事。

这个观点从论据到论证都让人觉得非常不专业和随意。

今天早上,估计陆奇本人也发现了问题,赶紧紧急处理了一下密码,现在再登陆twitter的时候,广告已经被删的干干净净了。要知道,陆奇平时可是不怎么上推特,平时的画风可是这样的。

我随便举个例子。

这是马化腾马云的百度指数对比图。

ofo 投广告、摩拜做公关,吗?详细梳理两家公关策略

马云爸爸出现得多了吧?看看马云和阿里的对比。

ofo 投广告、摩拜做公关,吗?详细梳理两家公关策略

还有很多其他的槽点我就不说了,比如文章说小黄车的“自传播”属性较弱,必须通过打广告的硬方法——拜托,库克刚去ofo参观,还骑了小黄车好不好。而且在社交媒体上,ofo小黄车经常有刷屏的热图出来,比如有“一技之长”的修车大爷,就是用户自己发了图结果刷爆全网。

虽然说那篇文章漏洞很多,但两家竞对公司引起这么大的讨论和比较还是很罕见的。那么,ofo和摩拜作为两个风口浪尖上的公司,我觉得有必要就两家单车公司的市场策略做一个详细、公正的梳理,以正视听。

先从公关风格说起。

ofo 投广告、摩拜做公关,吗?详细梳理两家公关策略

ofo VS 摩拜:稳扎稳打和剑走偏锋

在摩拜之前,从来没有一家公司这么“敢说”。摩拜的创始人胡玮炜是记者出身,向来热衷于搞个大新闻,因此摩拜的公关风格,从CEO老板的讲话,到公关策略,都带着一股浓浓的“大新闻”体和一副语不惊人死不休的味道。

比如最令人诟病的《摩拜美女创始人胡玮玮:如果失败了,就当做公益吧》。这篇文章,胡玮玮没有像之前一样大谈特谈摩拜如何之好,然而直接采用迂回的战术,退后一部谈失败,谈公益,来博得大众的好感和同情,《孙子兵法》里说的很清楚,兵者,诡道也…稿子出来后,摩拜公关还在努力推广,一时间显得“情怀满满”,成功刷屏。

但我身边一些创投圈的人私下表达了吐槽。投资人最不喜欢听的话就是“失败”,公开发表这种言论还大肆鼓吹,以后还有投资人敢投你吗?

现在,胡玮炜又跑出来宣称“公益和商业是可以兼得的”,试图弥补之前的公关事故。但“失败了就当做公益”的印象如此强烈,摩拜这句话很难亡羊补牢。

再比如王晓峰之前在接受采访时那句语不惊人死不休的话:“为什么要别人投资,原因肯定是我们暂时还没有找到好的盈利模式,或者暂时没赚钱,然后我们需要风投让我们来赢得时间,等我哪天找到自己的盈利模式,我肯定不会再用你的钱了。我现在没找到,所以我需要一些人帮忙给我们赚来一些时间。”这句话,换做任何一个CEO,哪怕他内心是这么想的,恐怕也不会堂而皇之的说出来。

包括在今年早些时候,摩拜宣称自己的市场占有率高达90%,稍微有一点脑子的都知道这个数据有问题,我们知道做公关经常要突出和包装自己,但这种明显不实的公关智能消解自己的公信力。

我相信,以上这些绝不是CEO率性的言论,肯定是公关刻意为之,但问题是,10万+是有了,眼球也赚到了,然后呢?

摩拜的公关风格看上去眼花缭乱,非常善于包装,但缺少审慎和克制,有时喜欢用一些一惊一乍的手法去博关注,给自己挖坑。由于一些言论过于惊人,整体策略和章法被打乱了。

当然,也有做的好的地方,比如虽然没有运维人员,但策划出“摩拜猎人”。虽然外界不知道单靠用户的维护到底能不能代替全职运维人员。但给外界一种摩拜可以解决运维问题的印象。最近摩拜推出红包车,为了避免被人说为了跟ofo抢市场率先发起烧钱补贴,也为了应对政府对运营人员的要求,企图消解政府的大棒。也许有可能奏效呢。

在我看来,有争议的话和语不惊人死不休最适合两种公司来说,一种是创业公司需要博取关注同时又不伤及自身,一种是已经成功的公司有时候可以“任性”一下。摩拜既不是那种没资本的小公司,又不是已经成功的大公司,在整个行业都在大肆烧钱的现在,千万不要说容易给自己带来麻烦的话。打个比方,摩拜创始人就算直接去骂ofo创始人,都比说自己“失败了就当做公益”带来的后果要好。‍

其他没在风口浪尖上的创业公司,可以适当去策划一些博人眼球的话题,在具体操作时却要想想清楚。抛开一些自己给自己挖坑的言论和观点,摩拜的其他一些公关和市场玩法还是可以借鉴的。

再来看ofo的公关,ofo的公关继承了戴威沉稳老练的风格,戴威是科班出身,并没有经过过多的公关包装和训练,你也看不到戴威一些特别的言论,或者特别惊人的事件,并且在半年前到现在,ofo的公关基本上是逆风局抗压,在对手强大光环下一点一点赶上来的,直到现在两家的声量旗鼓相当,甚至在刚刚过去的三月,ofo的节奏显得比摩拜还要快一些。

去年下半年,mobike凭借其时尚的样式和智能定位系统在北京上海成功引爆,成为话题焦点,ofo当时还没有走出校园,除了一些北大清华的在校生之外,几乎没有人知道ofo,市面上所有关于共享单车的讨论都是围绕着mobike,可以说当时摩拜风光无限,占尽了天时地利人和。

ofo真让外界感知到是去年从11月份开始,ofo召开城市发布会。开始增加了对媒体的曝光、发布会的频次,从今年1月开始发力,顺利进入33个城市后,ofo在过年期间率先推出了免费骑的营销活动。本来就是一市场活动,竟然打出“解决春节出行难”的社会公益口号,使得主流媒体、二三线城市的电视台、报纸争相报道,成功引起了关注。营销活动。本来就是一市场活动,竟然打出“解决春节出行难”的社会公益口号,使得主流媒体、二三线城市的电视台、报纸争相报道,成功引起了关注。

ofo 投广告、摩拜做公关,吗?详细梳理两家公关策略

年后ofo又紧接着推出了一系列事件:比如宣布和电信、华为合作推出新一代物联网技术NB-IoT‘;比如发布了带有收纳车筐和高强度铝合金一体式设计的新一代自行车ofo Curve;比如ofo年前就已经正式进入新加坡,几天前又在新加坡正式发布了新一代变速自行车;比如ofo宣布,其日订单已于近期突破1000万,成为继淘宝滴滴美团之后,中国第四家日订单过千万的互联网平台;比如ofo与蚂蚁金服旗下的芝麻信用达成战略合作。凡ofo的上海用户,只要芝麻信用分满650分,即可免去99元的用车押金,直接享受ofo的共享单车服务。

仅仅三个月时间,ofo通过密集公关动作,将整个媒体圈和行业打透,每一次公关传播都是补上了一个短板或者占据了一个优势,从技术、硬件、资本等各个方面全方位包装公司的综合实力,向外界传递信心。‍

直到3月16日,当ofo宣布和芝麻信用合作开始试水免押金之后,破除外界关于押金的质疑,把压力全部转移给了一直闭口不谈押金的摩拜,一些人心中的天平开始有明显的倾斜。‍

再然后,就是库克骑小黄车的那种刷爆朋友圈的照片,在当天一个上午几个小时之内迅速成为一个社会热点话题。‍

所以总结一下:ofo的公关策略就是稳扎稳打,产品和技术上的优势传导到公关上,再从不同的维度,比如覆盖城市、技术、资本、硬件等层面,告诉大家已经取得了第一的位置,从而综合地树立自己全方位第一的品牌形象。‍

所以ofo的公关的策略一方面是项目制,跟着产品的节奏走。但是除了注重项目本身,ofo也会主动出击,做出一些具有创造力和想象力的案例和事件,可谓攻守有据。

摩拜的公关风格就是擅长包装,打情怀牌,塑造中产阶级感,在这一点上他们的确很成功,引起了很大的讨论和争议,但摩拜过分注重在争议言论的炒作,缺乏整体的公关策略,没有一根主线去引导和贯穿。其实我觉得,摩拜公关的底子不错,但以后应该克制和谨慎一些,公关是一个武器,但不能过于长袖善舞。‍

如果你的公司公关不如竞争对手,可以参考ofo的公关策略:前期ofo公关明显不如摩拜,ofo策略就是扎实,密集,快节奏,不断推出新消息。直到做出几个亮点事件,盖过对手。‍

敲黑板,重点来了。

ofo 投广告、摩拜做公关,吗?详细梳理两家公关策略

你以为公关就是发发稿吗?公关要能搞定事情

公关是幕后操手,是舆论管理的艺术大师,如果把公关想象成只是花钱发发通稿,请媒体吃个饭,对不起,你矮化了公关这个工作。‍

媒体要来采访公司,是安排口齿伶俐的CMO还是安排成熟稳重的CEO?新产品马上上线,怎么做传播才能达到效果最优?竞争对手铺小黑稿质疑公司的运营情况,怎么回应,怎么解释?要直接义正言辞的怼回去还是巧妙的回应,不声不响的灭稿?有一个互联网的大会最近要召开,要不要安排老板做一个演讲?讲什么?怎么讲?‍

可以说,上面这些问题几乎每家公司的公关都会遇到,怎么处理,就考验各位的能力和情商了。‍

几天前库克去ofo参观就很好的说明了这一点,库克这次来北京并非官方和正式的访问,很有可能是一次私人的拜访,拜访的两家公司,ofo和keep,共同特点就是创始人都非常年轻,公司很年轻但成长很快(C轮之后),但中国互联网公司那么多,为啥偏偏选了这两家?

这就是公关的作用了,在关键的节点上,促成某件事。

乌镇世界互联网大会BAT都不用说了,为啥80后的程维也能上?还跟着参加中美互联网论坛,跟着马化腾、马云、杨元庆这些互联网大佬一起合影留恋,要知道,这些大佬背后都是百亿千亿市值的上市公司,而当时的滴滴只不过是一家风口上的打车公司罢了。‍

我们都说阿里的公关厉害,到底哪里厉害呢?2年前,工商总局在人民日报发文,质疑阿里在内部管理、假货、企业信誉方面存在众多问题。然后阿里直接刚正面,淘宝网运营小二发出公开信《违规了,别吹黑哨!》“冒死”质疑国家工商总局近期公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果。‍

淘小二公开信里直接写道,“尊敬的刘司长,网上有句话,‘伐开心,买包包’。您是‘伐开心,打淘宝’,‘开心了,也打打淘宝’。两家就在众目睽睽之下当众撕逼,互相伤害。结果没过多久,国家工商总局局长张茅会见马云,双方和解。局长对阿里的贡献进行了肯定,马云则表示,我们一直致力于打击假货,并全力以赴解决假货难题。你看,又和好如初了。

然而你知道在这背后公关付出了多大的精力,双方进行了多大的斡旋和谈判,最终促成了这次和解?如果换做是普通的公关,恐怕现在还老死不相往来吧?所以别说什么公关没用了,关键时刻,公关会影响人的潜意识,然后让你做出选择。

回到最初的问题,不论ofo还是摩拜,两家的公关其实有很多值得学习和反思的地方,比如摩拜的CEO PR做得太张狂,让人没法喜欢王晓峰这个人,ofo起先太过低调,一度甚至市场上只有摩拜的声音。公关本身是扩音器和传话筒,是公众舆论的管理机器,但如果一家公司本身没有任何优势和新闻还强行去公关,恐怕再多的钱、再多的资源还是浪费。所以公关的好坏,还是建立在一家的公司的体量和综合实力上。

ofo 和摩拜作为市场上的前两名,他们之间激烈的竞争,从公关战到市场战都可以成为日后学习的素材和案例。但是话说回来,公关还是锦上添花的角色,真正赢得市场还是要靠产品本身。我从未见过一家公司单凭公关就能风生水起并且基业长青。比如某著名PPT发布会公司,别人开发布会是告诉大家我们发布了新产品,他们开发布会是告诉大家我们要发布新产品,现在的处境,恐怕也印证了我上面的观点。‍

公允的说,两家各有优势,摩拜的品牌调性做得很好,而ofo则比较扎实,小步快跑,但用户不会在意公关层面的胜负手,他们真正关心的是谁家的车多谁家的车好骑。

 

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每一个为城市创变而萌生的念头

都是最高贵的种子。

她,就是其中一个——

羞涩(低调,不愿意露面宣传)

美(看照片,是真美)

心怀大义(善良、真诚、怀公益心)

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突然在一席上发现了摩拜单车创始人胡玮炜在一席上的演讲,看了 3 遍后,迫不及待的要分享给你看。

虽然做了近 10 年媒体,但胡玮炜不是一个口齿伶俐特别能说的创业者,偶尔紧张的磕磕巴巴,但真实令人动容,关于她是如何一步一步开启单车梦想的,她分享了很多很多细节和零碎的想法。

废话少说,你可以不看后面的文字

但下面这个视频,你一定要看

胡玮炜,一席第429位讲者

从今年的 5 月份开始邀请胡玮炜,到 12 月 20 日演讲视频上线,一席花了 7 个月才请动了她。但这完全不是一个估值近 10亿 美金公司创始人的耍大牌,相反正是因为她的低调:

摩拜单车还是一个新生儿,还处在一个婴儿期,我如果过多演讲,会有一种幻觉,似乎是一种成功的幻觉,其实我们真的刚刚起步”,胡玮炜说出了她当时的顾虑。

胡玮炜非常的感性:上一位演讲者骆老师在台上讲他在城市里面的观察和细微的感受,她坐在台下一边听一边感动的流眼泪,上台后都还未抚平内心的激动。

但也许正是这样感性的人,才能喊出“骑行改变城市”这样性感的口号。

她说:“一个城市如果适合自行车骑行的话,它的幸福指数一定是非常高的。因为首先它应该有自行车道,然后有绿树,因为如果没有绿树夏天会非常热。空气也应该良好,这样人们才愿意去骑行。我们是坐等有一天能够变成这样,还是说每一个人可以付出一点力量,让这样的事情发生?”

无论是在上海还是在北京,胡玮炜都买过属于自己的自从车,但总是不到一个月她就放弃了:要么就是被偷了,要么就是我真的觉得在城市里面骑其实是非常不方便的。

我希望我像一个机器猫一样,当我想要一辆自行车的时候,我就能从口袋里掏出一辆自行车骑走。因为在大城市里面,可能我无数次从地铁站出来,在高峰期的时候根本打不到车。我可能会坐一辆黑摩的,但是非常危险。那个时候我就特别希望有一辆自行车。”这是胡玮炜2014年的时候做梦都在想的事情。

2004年胡玮炜从浙江大学城市学院新闻系毕业后,进入《每日经济新闻》经济部成为一名汽车记者。后来北上到了北京的《新京报》,随后又跳槽到了《商业价值》和极客公园做和汽车相关的报道,这一干就是10年。

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她把少女最美好的时光给了媒体,给了汽车。

很多人都说媒体人有个通病:会说不会做。但在汽车行业做了近10年媒体人的胡玮炜刚好相反,她不是个很能说的人,更不会忽悠,但她想到什么就一定要去做。

“其实我不是一个特别有野心和企图心的人,但是我是那种——如果我心里有一个想法,它就像种下了一颗种子,然后它就会不断地发芽,如果我不去做的话,我可能会不能接受。所以我就一直不停地去push自己做这件事情。”

大概在 2013 年年初的时候,她去了一次拉斯维加斯,在那里她看到了很多很多汽车公司的展出。当时她就有一种非常强烈的感觉,那就是未来汽车可能会发生很大的变化。

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拉斯维加斯之行让她颇受冲击,更多的是启发,人与汽车的交互,汽车与汽车的交互,以及未来的交通出行。回来以后她跟当时的老板说,未来出行行业肯定会发生巨大的变化,她想做一个关于汽车和科技的小栏目,她来负责。

但她最后没有说服老板,干脆就辞职出来自己做了一家公司,叫极客汽车。

2015 年做摩拜单车也是这样。

“有两次,一次在杭州,一次在瑞典的哥德堡,我都看到了公共自行车停在路边。两次都是靠近傍晚的时候。我就想,其实在城市里面骑车去游荡还是非常舒服的,我就使劲地想知道我该怎么来租这个车。我不知道去哪里办卡,也不知道去哪里交押金。那个硬件的小亭子,我用信用卡塞了半天也不能解决。”

胡玮炜说,移动互联网支付已经那么方便了,为什么一辆自行车我却骑不了?那时候,做一辆随骑随停的自行车的种子已经在她心里生根发芽。

直到有一天,她和一些投资人在一起聊天,当时一个天使投资人说:“哎,你有没有想过我们做共享单车呢?用手机扫描开锁的那种。”此话说出之后,遭到在场的人的反对,因为在中国几乎每个拥有自行车的人都有过自行车被人偷过的经历,“共享”这肯定不可能!这件事情的难度太大了,别人都退出了!

胡玮炜听了这句话后,有一种被立刻被击中了的感觉,她马上就说,我可以做这个。机会就是这样,当很多人都觉得是机会的时候,那一定不是机会,而是危机,只有在被人看不懂,看不起,不想做,不敢做的时候,这才是机会。机会永远属于冒险者!

于是,胡玮炜成了摩拜单车的创始人,而提这个建议的人,成了她的天使投资人。

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一开始遭遇的质疑当然很多。一个年轻的女记者,真能带着公司做到这件事情吗?似乎怎么看都不靠谱吧?

胡玮炜说:“我可能比较轴,我会主动排斥掉所有这些跟我说不靠谱的东西,你说做不到,我现在没办法证明,我最后会做出来给大家看。”

她找过好几个人来设计摩拜单车,因为一开始对这辆单车有太多想法。当时的目标是不需要人工干预——它不会坏掉,不会爆胎,不会掉链子,而且它还不能生锈“街上太多公共自行车锈迹斑斑,为什么?都是用钢做的。但摩拜单车全部用全铝车身。”胡炜炜说。

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他们找到了国内最强的自行车生产企业,她发现,他们相对来说已经不太愿意创新了,“工业是有惰性的,造自行车100年不变都能赚钱,我为什么要去改变呢?他们没有那么大的动力去改变。”

胡炜炜没有研发硬件、软件的背景,没有做过系统,所以她把这些人全部找齐了。她没那么自信,也不觉得有多难,“你用常识也能判断出来,我又不是造火箭。”

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话虽如此,公司还是经历了多次的濒临资金枯竭的险境,最惨的时候,她通过亲友借过民间借贷去支撑公司的运作。

“现在我觉得最难的是从来没有人做过这样一件事情,并且下那么大的决心从头串起来,我们一路都是摸索着前进。”胡炜炜说。

摩拜单车的CEO王晓峰(Davis)在2015年底左右加入公司。此前,他曾担任过UBER上海分公司的总经理,DAVIS进入公司之后,担任CEO,胡玮炜则担任总裁。她说:“Davis的加入是mobike非常幸运的事情。”

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胡玮炜认为,摩拜单车模式虽然非常简洁,但他们每一块,如APP、自行车设计制造、智能锁系统、区域运营等,都有很多问题需要解决,“每一块其实有它自己的系统,而且把这几块东西拼在一起,不是一个简单的事情。”

这时候,王晓峰的加入,使公司的运作上了一个台阶。胡玮炜说,“他是非常有人格魅力的人,执行力特别强,擅长推动一件事往前跑,所有的会议都分解为行动项,习惯于用数字管理公司,我从他身上学到了非常多。

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这是摩拜在广州的一天

2016年,资本趋冷,但共享单车却杀出重围。

如今,共享单车的火爆程度从单车的投放密集度就能看出来,在一、二线城市,几乎每个地铁口都会聚集大片颜色各异的共享单车。但若是从资本的角度来看,那更加吓人。

据一位投资人透露,当时的他已经谈妥了一家共享单车公司的C轮融资,但就是出个差的功夫,回来后便没有了机会。

据智东西统计的数据显示:截止到目前,市场中已经有包括摩拜单车、ofo、优拜单车、小鸣单车、小蓝单车等 17 个玩家入局,有 20 多家投资机构投入了近 30 亿元资金,单车共有 30 万辆,遍布 10 座城市…

摩拜单车在共享单车大战里可以算是一只大军,这个行业内的先行者在几乎一年的时间里就已经完成了C+轮融资,投资金额达到了数亿美元。且投资方基本都是一些知名的投资机构,包括红杉、创新工场、贝塔斯曼、启明、熊猫、祥峰,甚至美团王兴也参与其中。

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摩拜在市场中获得如此成就,但创始人胡玮炜创办摩拜的最初却从没考虑过这个公司能不能做大,她的初心却非常简单,

就是要让一个城市更适合骑行,让更多人在0-5公里的出行范围内选择绿色出行。

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失败了就当做公益。

一、二线城市,摩拜大批量的出现,但问题也随之而来。被损坏,被偷。

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甚至被放在咸鱼上出售。

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直接破换掉二维码,使得单车无法使用。

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监管问题也时有发生。

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这类情况,让胡玮炜很是心疼,她曾说,“有一次我们的单车被扔到了河里,我感觉就好像凶杀案现场一样。”

除了用户的使用问题,还有人质疑摩拜单车“盈利问题没解决,是一种创业套路,通过炒作、骗风投”。对于这类问题,胡玮炜表现的非常从容:

商业模式不一定非要找,不论是对社会还是对个人,只要做的事情非常有意义,非常有价值就可以。如果我不去做的话,我会很难受。创业的路上,最大的竞争对手永远都是自己。就算这次失败了,那也是一项公益。

另外,面对目前行业内鱼龙混杂的现状,胡玮炜曾经回应:任何技术都是很容易复制的,但是基因、管理理念,创业团队复制不了。摩拜单车的定位其实和其他公司完全不同,我们定义的人群是有休闲运动的生活态度的那一些人,我们并没有设定客户一定要使用摩拜单车完成早晚高峰的换乘,有的时候在地铁口找不到车,这是我们需要考虑的问题,但并不是一个紧急的问题。从这一点就可以看出,摩拜和其他公司的基因不同,创业团队不同,发展理念不同,这些就是摩拜的核心竞争力。

在演讲的后面,胡玮炜讲了一个小故事。在上海的时候,她常常跟同事一起去那些有树荫的小道骑行。有一次,他们一边骑一边讨论,陈奕迅有一首歌叫《单车》,其实它是一首粤语歌,她一直不知道《单车》讲的是什么。刚好那个同事他是广州人,他跟胡玮炜说,那首歌是讲:他跟爸爸唯一的拥抱,就是他坐在后座的时候能够抱着爸爸的腰。爸爸总是对他很严格、很严苛,他所有的温暖的记忆都是在那辆自行车上。然后,那个同事,也讲了自己一些他跟他爸爸的故事。

下面这张动图,是摩拜在深圳的一天。深圳是个不眠之城,凌晨两三点都有很多人在骑摩拜。

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有一次,胡玮炜在深圳的时候就跟大家调侃,说不知道为什么深圳一天24小时有这么多人在骑行。

后来一个用户就在朋友圈@胡玮炜,说其实很多人,像保洁阿姨她们在凌晨两点的时候刚刚下班,而那个时候已经没有公共的交通工具了。

看到这个,她非常感动。

 

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