早安，朋友们，一起来看今天的早报

一、头条：传网易盘古游戏裁员， 头条，阿里“挖墙脚”

1.传网易盘古游戏部大裁员， 头条，阿里开始“挖墙脚”

昨日，微信群流传一张截图，称网易盘古游戏工作室“大裁员”。而接近网易的知情人士表示，盘古游戏工作室是要并入雷火游戏部，成为雷火游戏部的二级部门，至于裁员是否还不能确定。上述知情人士还透露，正是由于网易游戏的动荡期，今日头条已经有人过来“挖角”，并开出原有薪酬上浮50%甚至翻倍的价码。“网易十一月据说要提高一波工资，应对头条，阿里的挖墙脚行为。”上述知情人士称。（蓝鲸财经）

二、国内新闻

2.公积金缴存比例降为5%之后，华为启动一次性调薪

华为将大陆员工住房公积金缴存比例降为5%之后主动为员工加薪。11月1日，华为内部正式发文，为解决中国大陆入职员工的住房公积金缴存比例调整而带来的相关问题，对相关员工进行一次性调薪。华为下发的文件显示，华为决定调整中国部分参保地的住房公积金缴存比例，公司和员工个人的住房缴存比例按员工参保地的最低缴存比例5%（或当地强制缴存比例）执行。（财新）

@熠：公积金可以免税，华为把公积金转为工资是增加了税负

@欧丈夫:牛逼企业，怪不得华为人才济济！始终为员工着想！这样的企业想不强大都难

@风雨中的美丽：我没在加薪之列，还在下滑！

3.互联网彩票大整顿，腾讯新浪相关负责人被调查

从多个信源处获悉，今年8月到10月，有关部门整顿互联网彩票业务，多家网售彩票公司负责人被警方带走调查，包括腾讯彩票业务负责人毛涛、新浪彩通负责人耿红林等。至今，被带走人员尚未恢复工作。而腾讯彩票业务天天中彩票、新浪等公司均已在此前的互联网彩票整顿中停止了网售彩票业务。（财新）

4.企鹅号发布TOP计划：用50亿资金培养1万名创作者

11月1日，在腾讯合作伙伴大会上，企鹅号发布了TOP计划：拿出50亿资金、100亿流量，培养1万名有潜力的创作者。主要聚焦三大方向，定制短视频方向，未来有1万条的体量规划；偶像达人计划，培养百万、千万粉的偶像达人；游戏全品类计划，深度策划10档游戏精品计划，重点孵化200名KOL，每月引入1万条精品内容。

5.腾讯正式发布短视频平台“yoo视频”

在11月1日腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯短视频平台“yoo视频”正式发布，产品定位于1~3分钟短视频，聚焦故事性微剧微综艺，目标用户为注重个性与自我表达的年轻人群。

6.腾讯林松涛：腾讯已形成内容生态总体布局

腾讯副总裁林松涛昨日表示，腾讯已形成内容生态总体布局，既以微信、QQ和QQ空间形成用户平台；以腾讯新闻、微信公众平台、微信看一看、QQ看点、快报、浏览器等综合信息流产品，腾讯视频、微视、腾讯影业等视频影音产品，共同形成内容产品矩阵；而企鹅号定位为内容中台。他称刚发布的“yoo视频”是面向未来的短视频形态，包含Vlog、Vstory两种不同内容形态。

7.百度与一汽合作，推出量产红旗L4级别无人驾驶乘用车，或2020年大批量投产

11月1日，百度世界大会上，百度与一汽共同发布L4级别无人驾驶乘用车。按照目前计划，明年年底实现小批量量产，2020年大批量投产，首批开放城市将会有北京、长春、海南等。

8.百度好看视频用户突破2亿，全民小视频推出“创作者分成计划”

百度旗下上线不足一年的好看视频用户规模已突破2亿。百度好看视频将推出全球好看、好看陪伴、头号玩家与原创音乐人四大计划。同时，全民小视频则宣布了一系列“创作者分成计划”，包含入驻红包计划、全民创收计划、全民经纪人计划与百万达人计划。此次会上，百度还推出了“直播梦想计划”、“创梦空间计划”、“商业赋能计划”。

9.乐视网提示股票暂停上市风险：贾跃亭持股减少2721万股

乐视网发布公告提示股票暂停上市风险，其中提到截止2018年10月31日，贾跃亭所持股份较2018年6月30日累计减少2,721.8828万股，根据贾跃亭方面此前邮件回复，其被司法处置股票用于偿还债务。

10.融创诉乐视控股一案终结执行程序，追回5.3亿欠款

记者获悉，融创房地产向法院申请对乐视控股进行强制执行一案，执行标的额为7.9亿元，在日前已经终结执行程序。根据法院裁定，融创已追回欠款约5.3亿元，还有约2.6亿元尚未追回。追回的5.3亿元欠款是法院司法拍卖的此前已冻结的乐视控股持有的乐视影业的全部股权（出资比例21.8122%）。法院扣除应为北京市朝阳区人民法院保留的案款29万元，剩余案款5.3亿元已发还融创房地产。（财联社）

11.京东到家回应配送员骚扰顾客事件：正等待警方调查

最近，有网友发微博反映：“京东到家配送员性骚扰顾客，配送结束后污言秽语！”一位自称是 “京东快递送东西的”，添加当事人微信时问当事人住在哪里，还表示要当事人发照片，当当事人回复“你已构成性骚扰”等后，“京东快递送东西的”已把当事人删除了好友。京东到家表示目前正在等待警方调查，等结果出来后第一时间会做出处理。

12.ST长生：公司股票自2018年11月5日起被实行退市风险警示处理

ST长生公告称：因公司在2018年9月3日起停牌的两个月内无法披露定期报告，公司股票自2018年11月5日起被实行退市风险警示处理，股票简称由“ST长生”变更为“*ST长生”；公司股票自2018年11月5日开市起复牌。

13.联想发布滑盖全面屏Z5 Pro，联想常程打脸雷军：我们滑盖专利比小米早500天

联想11月1日正式发布配备滑盖全面屏的联系Z5 Pro，Z5 Pro 6G+64G版本售价1998元，8G+128G版本2298元，是目前最便宜的滑屏手机。联想集团副总裁常程在Z5 Pro发布会上表示，联想才拥有全球最早的滑盖专利，“我们早在2016年就申请了，比小米早了500天”。此前，小米雷军在发布手机MIX 3时称，该手机是首款滑盖全面屏手机，今年2月份就已申请专利。（新浪科技）

14.京东11.11“超级秒杀日”第1小时下单金额达60亿

11月1日0点，京东“超级秒杀日”准时开启，0到1点1小时下单金额达60亿元。据京东方面提供的资料显示，秒杀日第一小时，手机品类销售额是去年同期的2.6倍，相机品类销售额是去年同期的2倍，轻薄本销售额是去年同期的3倍，家装建材销售额是去年同期的2倍，京东全球购销售额是去年同期的2倍，衣物家清进口商品销售额是去年同期的4倍，酒水销售金额是去年同期的3.6倍，而汽车用品20分钟销售额就达到去年同期的2.7倍。

15.京东成立直播基地

近日，京东成立了直播基地，为直播带货的主播们提供固定的直播场所，一些商家和品牌商则将样品寄到直播基地。据了解，京东从10月末开始筹备，“双11”期间该基地将成为纳入到京东的促销阵地。京东商城时尚事业部市场营销部总经理罗佳称，直播基地首期有60个网红和150家店铺，设有15个直播间，每个直播间会有两个主播搭配，同期将有30个主播一同上线。（北京商报）

16.快播王欣入驻在行，希望帮助更多有梦想的年轻人

据悉，快播创始人王欣近日入驻在行，用户只要支付一小笔费用，就有机会与他约见。据该平台上的资料介绍，他将分享他最近几年关于产品与技术的思考等相关话题。王欣的新公司深圳市云歌人工智能科技有限公司相关负责人表示，王欣希望将自己的经验积累和见解与更多有梦想的年轻人分享，也愿意在人才、资金上给年轻的创业团队一些帮助。

17.6名主播涉色情低俗信息，龙珠直播被约谈整改停更15天

10月31日，龙珠直播在App和网页端发布整改公告称：因龙珠直播在管理中存在疏漏，个别主播在平台传播违规信息，造成恶劣影响，从即日起至11月15日，平台将暂停页面更新，积极整改。当天，微信公众号网信江苏消息显示，江苏省、市、县网信办，会同省公安厅、省文化和旅游厅依法联合约谈龙珠直播平台负责人，指出其因管理漏洞致使6名主播传播色情低俗信息、视频问题。（澎湃）

18.智能手机制造商开始发力折叠屏手机

手机制造商认为它们找到了解决销售增长放缓的办法，那就是屏幕可以像书本一样折叠的大屏智能手机。苹果公司等全球至少五家畅销手机制造商已寻求获得折叠屏手机专利。三星电子和华为已证实，计划推出配有折叠屏的手机。华为的目标是明年发布。 （华尔街日报）

19.人民日报：网游并非天生就是洪水猛兽，其危害在于“沉迷”

今日，《人民日报》刊文称，因为害怕沉迷网游而盲目排斥网络的做法也是要不得的。防治沉迷手游还需要对游戏公司、工商个体等加强管理、加大整治力度。各游戏公司应自觉抵制淫秽色情、赌博、暴力、违背社会公德等禁止内容，建立切实可行的防止未成年人沉迷系统和服务平台；各市场主体也必须自觉承担呵护下一代的责任。

20.无印良品MUJI：不会出现在中国无法用“无印良品”商标的情况

无印良品MUJI在其官方微博发布声明称，不会出现在中国大陆无法使用“无印良品”的情况。此前有报道称，北京棉田纺织品有限公司日前起诉日本无印良品母公司株式会社良品计画以及其中国分公司无印良品（上海）商业有限公司侵犯其商标权并胜诉，无印良品未来在中国销售的产品或只能标示“MUJI”。

21.美的集团：已累计回购约18亿元股份

美的集团公告称，公司持续进行了股份回购，截至10月31日，公司累计回购股份数量为39,332,706股，占公司截止总股本的0.5919%，最高成交价为48.40元/股，最低成交价为42.12元/股，支付的总金额约18亿元（具体金额为1,799,726,974.66元，不含交易费用）。

22.“小程序跳转小程序”功能调整：需要用户确认跳转

11月1日，微信团队调整“小程序跳转小程序”功能：1、需要用户触发跳转，若用户未点击小程序页面任意位置，则开发者将无法调用；2、需要用户确认跳转，在跳转至其他小程序前，将统一增加弹窗，询问是否跳转，用户确认后才可以跳转其他小程序；3、源小程序与目标小程序不再需要绑定至同一个公众号；4、每个小程序可跳转的其他小程序数量限制为不超过10个。

23.iPhone5正式被苹果列为过时和停产产品

经查，苹果10月31日更新了“停产和过时产品”英文页面。一个重要变化是，将iPhone 5列入美国地区停产和全球其它地区过时列表。苹果对过时产品的定义是，已经停止生产5到7年时间的产品。而停产产品则是指那些已停止生产7年以上的产品。

三、国际新闻

24.苹果称90天销量无意义，下次财报不再公布售卖数据。

苹果宣布从下个季度开始，公司将不再公布iPhone、iPad和Mac的销售数据，三个产品线将被纳入报告中的营收数据。公司CFO卢卡·马埃斯特里解释称：“从我们近年来的财务业绩来看，90天内销量不一定代表我们业务的潜在实力。”

25.苹果Q4营收629亿美元， 净利同比增32%。

苹果盘后发布新财报：第四财季营收同比增长20%至629亿美元，高于市场预期的614.4亿美元；净利润为141.25亿美元，比去年同期的107.14亿美元增长32%；以iPhone为首的三大硬件销量均逊于预期，电话会议称将停止报告单位销售数据。苹果盘后大跌超7%，最低触及206美元，市值一度缩水至不到1万亿美元。

26.微软CEO纳德拉：水下数据中心才是未来

据外媒报道，微软CEO萨提亚-纳德拉称，水下数据中心才是未来，它将会在该公司云计算平台全球发展壮大的过程中起到举足轻重的作用。纳德拉称，全世界有一半的人口生活在距离海岸线120英里（约合193公里）的地方。在靠近人们生活的地方打造小型数据中心有助于给用户提供低延时数据，而这对于实时云服务和游戏至关重要。（腾讯科技）

27.谷歌CEO回应全球员工罢工：我们也有犯错的时候

据美媒报道，周四谷歌首席执行官Sundar Pichai在出席活动时回应了此前公司遭遇的性骚扰风波。同日，谷歌在世界各地的员工纷纷罢工抗议公司对待工作环境中的性骚扰行为的态度。“这样的情况表明我们也会犯错，但我们一直致力于做得更好，”皮猜说。他还说，谷歌“已经有了改进”，48名被指有性骚扰行为的员工已经被公司开除。（新浪科技）

28.印度政府或将全面禁止私人加密货币

据外媒Quartz报道，在由印度财政部长 Shri Arun Jaitley 主持的金融稳定与发展委员会第十九次会议上，虚拟货币作为议题被提了出来。据印度政府新闻局 (PIB) 文件，委员会审议了加密资产 / 货币的问题和挑战，并意在制定一个适当的法律框架，禁止在印度使用私人加密资产 / 货币，并鼓励在 2018-2019 年度预算中宣布使用分布式分类账技术。（Odaily星球日报）

29.特斯拉投资者呼吁对董事会全面改革，加大对马斯克监管

在周四致三名特斯拉董事的一封信中，股东们表示，除其他要求外，特斯拉董事会应制定一项计划以更新其成员资格，并为一些董事的离职设定时间表。董事会应该永久性地划分董事长和首席执行官的职位，而马斯克此前长期担任这两个职位。他们表示，“股东们需要董事会里有新的管理者。”

30.特斯拉Model 3加快生产，拖累松下电池业务连亏两季

特斯拉供应商松下电器产业公司表示，随着特斯拉Model 3轿车生产加快，松下的电池业务连续第二个季度出现亏损。松下周三公布，7-9月当季该业务部门录得营业亏损73亿日圆。该部门为特斯拉电动汽车供应电池。为达到每周5,000辆Model 3轿车的产量，松下得以比预期更快的速度增加产量，招聘更多工人，固定成本增加促使该业务陷入亏损。（华尔街日报中文网）

31.传三星与谷歌成立TF小组，研发折叠手机操作系统

据DigiTimes消息，三星电子决定与谷歌合作共组任务团队，携手研发折叠式智能手机系统。这是三星首度与谷歌共组团队。（品玩）

今日思想

创业者不要担心腾讯抢饭碗，创业把目标放最低才能成功。

——马化腾

文案创作就像一场打怪升级的游戏，而上述三个困境就是必须要穿越的三个“关卡”，每一个“关卡”的雷区截然不同，文案想要成功通关，就需要一份写满实用技巧的“攻略”。

几乎所有以写作为职业的人，都会遭遇这样三个阶段性困境：一开始是不知道如何下笔的“迷惘期”，接着是写太多反而“没感觉了”的“怠倦期”，再往后是能力配不上野心的“瓶颈期”，最后才能抵达“柳暗花明海阔天空写什么都很棒”的境地。

文案创作就像一场打怪升级的游戏，而上述三个困境就是必须要穿越的三个“关卡”，每一个“关卡”的雷区截然不同，文案想要成功通关，就需要一份写满实用技巧的“攻略”。

以下7个技巧，欢迎身处不同阶段的文案对号入座随意取用。

一、迷惘期：主动感染“信息焦虑症”

文案创作者进入迷惘期的一大特征就是：脑袋空空，笔头空空，不知道写什么，也不知道怎么写。很多时候，我们会认为自己是因为缺乏文案写作技巧才导致这样的僵局，却忽略了一个更致命的原因：我们压根就没有建立一个健康的信息“输入-输出”循环系统。

对文案创作者而言，保持庞大的信息摄入量是必须的。幻想一下，我们的脑中都有一座信息“蓄水池”，如果我们只会一味地放水而从不蓄水，那它势必难逃空空如也的命运。用一句小学生都懂的道理翻译一下就是——“问渠那得清如许，为有源头活水来”。

不带任何美化或矮化意味地讲，文案的一大任务就是输出信息，并按照消费者容易且乐于理解的形式去“翻译”、传达信息。一个患有“信息焦虑症”、每天能够保证大量信息摄入的文案，一定具有更强的从庞杂信息中抓取真正有增量、有价值信息的能力，也拥有更强的屏蔽噪音的能力，他们对文字的敏感度和理解力也会更高。

在文案写作的初期，如饥似渴的“信息焦虑症”能帮助我们有效地拓展视野，积累创作素材，具体技巧有二：

1. 建立系统、高效的信息获取体系

互联网时代，海量的信息就这样乱糟糟、闹哄哄地摊开在我们眼前，埋藏在各种网页中的超链接让我们可以在信息之间轻易地跳跃，如果我们脑中没有一张清晰的地图，就很容易迷失在芜杂信息的岔路中。

“信息焦虑症”并不意味着毫无章法地摄入信息，而是需要建立系统高效的信息获取体系，帮助我们以更低的时间和精力成本获得真正有价值的信息。

对于如何给信息分类，杜威十进图书分类法（Dewey Decimal Classification）提供了一种略显简单粗暴但被广泛采用的方法，目前美国95%的公立学校图书馆和全球20万个图书馆都使用着杜威十进制系统。

麦尔威·杜威是一名美国图书馆专家，他发明的分类法将图书分为10个大类、100个中类及1000个小类，其中哲学被放在最低的分类码范围中（100大类），因为哲学为所有其他科学奠定了基础，200大类是宗教，接来下是社会科学（300）、语言/自然科学/数学（500大类），科技和应用科学（600大类）、艺术和创造（700大类），文学和修辞（800大类），最后是地理/历史和传记（900大类）。

对于文案创作者而言，杜威十进图书分类法给我们提供了一种构建信息体系的思路。由于在我们的职业生涯中会服务不同的行业和产品，因此必须学会高效快速地了解某个行业、产品的相关信息。

譬如：当我们要为一款英文学习APP撰写文案时，我们可能需要补充一些语言学类别的知识，当我们要为一款空气净化器撰写文案时，则需要学习自然科学类别的相关知识。

总之，建立了清晰的信息体系之后，我们就知道该去哪个大类中寻找我们需要的信息，无论是在线下的图书馆或者线上的图书购物网站、行业资讯网站，都能快速找到准确的信息。

2. 积累小众冷门的知识增量

平庸文案的一大特征，就是总是在说“正确的废话”，传递的是陈旧、乏味的信息。想要让文案变得更有意思，不妨试试在其中加入一些小众但趣味的知识增量，比如：

• 所有哺乳动物一生的心跳次数基本相近，都在15亿次左右；
• 西蓝花、血管网络、河流、海岸线和山脉都在按照“分形”原则“生长”；
• 鲸死去后，其尸体会在海里滋养出一个生态系统并持续运转100年之久；
• 年轻人平均每天查看手机的次数达85次……

这种信息的优势在于能让用户产生一种获得新知识的成就感。比如：下图这组房地产广告，就通过“‘牛拉碾子轧牛料’是中文里最难快速朗读的话”，和“玛丽莲·梦露原先有11个脚趾头”这样鲜为人知的冷知识，连带着告诉用户另一个鲜为人知的事实——“北京市区有一片森林和首都机场的面积差不多”以及“北京市区有一片森林比19个天安门广场还大”，突出楼盘惊人的绿化率这一卖点。

二、怠倦期：提升文字的“代谢率”

当你面对文字就像面对结婚七年的配偶那样“无感”时，说明你已经进入了文案创作的“怠倦期”。这是一个危险的信号，因为“无感”是一种比迷茫、焦虑、痛苦更可怕的状态，它让人失去驱动力，让文案水平停止进化。

处于“怠倦期”的文案创作者，最终要的事情是振奋写作的精神。也就是说，我们必须想办法给自己打鸡血，给写作这一行为添点趣味，这里有2个技巧和大家分享：

1. 建立写作的“仪式感”

在写作之路上苦苦挣扎的，永远不止你一个人，即使是那些拥有高质量、高产量作品的著名作家们也不例外。为了让自己能长期保持充沛的写作劲头，他们发明出千奇百怪的写作“仪式”：

• 海明威喜欢站着写作，因为这样可以迫使他尽可能简短地表达他的思想。此外，他总是在写得最嗨的时刻停笔，这样做是为了避免第二天遭遇“灵感便秘”。
• 每天勤奋写作13小时的巴尔扎克是位咖啡狂魔，他每天饮下50杯咖啡，而且专喝浓烈的、不加奶和糖的土耳其咖啡。
• 《蒂凡尼早餐》的作者杜鲁门·卡波特从不在星期五开篇或完稿，烟灰缸里的烟头不能多于3个，并且他是个“完全的横向作者”，也就是必须横躺在床上或沙发上才能顺利写作。

作家们用各种“仪式”刺激写作的欲望，文案创作者们也可以借鉴，不需要那么极端，给自己创建一个“写作必听灵感泉涌歌单”、给自己准备一个“灵感手抄本”、购入一只能发出复古打字机声响的机械键盘、找一个最舒适的写作角落，或许都能让文案创作这件事变得更有趣、更酷一些。

2. 跳出文字的边界

当文案创作进入怠倦期，不妨彻底跳出日常的文字边界，用“跨界”的方法去寻找灵感。除了文史哲类的书籍，一些自然科学类的书籍、纪录片乃至电影，都能给我们提供许多清新解腻的词汇与句子，带给我们新的灵感。

比如在BBC出品的纪录片《地球脉动》中，这样介绍一种叫做“巢鼠”的小生物：

草类有着惊人的生长力，从冒新叶到开花只需几天时间。草成为了微小的果树，对于居住在草丛中的生物而言，这片草地广袤和高耸如同雨林一般。爬草，可比爬树苦难多了，尤其因为草茎来回摆动。巢鼠的尾巴就像是第五肢，能抓住物体，令它犹如猴子爬树一般敏捷，同时，它能像看地图那样，读懂头顶草茎的纹理，从而找到回家的路。

充满画面感和青草气味的解说文案，即使不看画面，也能构想出一只肥软灵活的巢鼠在草丛中忙碌跳跃穿梭的模样。

又比如：在讲述中国烧烤文化的纪录片《人生一串》中，可以看到许多散发着烟火气息的野性文字：

啃羊蹄儿的时候，你最好放弃矜持，变成一个被饥饿冲昏头脑的纯粹的人。皮的滋味，筋的弹性，烤的焦香，卤的回甜，会让你忘记整个世界。眼里只有一条连骨的大筋，旋转、跳跃，逼着你一口撕扯下来，狠狠咀嚼，再灌下整杯冰啤，“嗝～舒服”，剩下一条光溜溜的骨头，才能最终心静如水。

处于“怠倦期”的文案创作者，只有跳出日常工作所接触到的领域和词汇，才能拓展文字的边界，不断获得新的刺激与启发。

三、瓶颈期：警惕“文字障”的陷阱

佛教有种说法叫“文字障”，意思是说学佛者在阅读佛经时过于执著于文字，让文字从一种载体变成了一种障碍，导致不能透过文字去参悟真正的佛理。

对于文案写作者，尤其是那些已经掌握了不少写作技巧、处于“瓶颈期”的写作者而言，“文字障”同样是一个危险的陷阱。随着各种文案写作技巧的普及，许多文案写作者也从一个极端走向另一个极端：从“毫无章法”变成“用力过猛”。

但就像日本著名家居品牌无印良品（MUJI）的理念不是“这很好”而是“刚刚好”一样，真正优秀的文案写作者懂得拿捏文案的尺度，不强求极端，而是懂得适度与留白，因为只有尺度拿捏妥当的文案，才会让用户感到舒适，并且把注意力真正放到产品和品牌上，而非陷入文字创造的迷雾与陷阱中。

譬如某啤酒广告的文案为：

记得当时血气方刚，

年少轻狂，

不问明日归处，

只谈杯中酒香，

兄弟在旁。

看得出文案作者不乏文字功底，也试图想让文案抓人眼球，但作为一款啤酒的广告文案，就显得有些矫饰过多、用力过猛，不比红星二锅头“将所有一言难尽一饮而尽”寥寥几笔道尽热血兄弟情。

具体应该怎么做，才能让你的文案突破“瓶颈期”，让能力配得上自己的野心呢?

1. 将形容词、副词剔除干净

现在请你幻想自己是一名严格的外科医生，啪啪带上塑料白手套，拿起手术刀，像从一条多刺的鱼中将鱼刺剔除干净那样，将你文字中那些啰嗦、不知所云的形容词和副词都干掉吧。最近，京东推出了一组主题为“带电新人类”的产品宣传海报，文案就不含多余的形容词、副词，而是以简单直白的文案将产品功能、人群洞察串联在一起。

比如：水下无人机的文案为“看看这个世界水多深”，既阐明了产品可以潜入水中进行拍摄的功能，整个文案的口吻也与水下无人机的目标人群（喜爱黑科技产品的“带电新人类”）探索世界的不羁精神相一致。

无线挂耳式骨传导耳机的文案为“听什么都要过脑子”，也体现了耳机“骨传导”的产品特点，同时也映射出“带电新人类”较真、有追求的人群特征。这样的文案清爽干净，剔除了形容词和副词也能将产品信息完整地传达给用户。

2. 慎重盲目模仿歌词、段子

现在似乎有一种流行的呼吁是“如果你写不出文案，那就学一下XX写的歌词/XX写的段子吧”，可是歌词毕竟是用来“唱”并抒情的，“段子”是用来博人一笑的，这两种体裁的创作初衷和原理都和广告文案有很大区别。

不可否认，这三者之间有一些基础的、共同的写作技巧，但相信我真的很少，广告文案的功课应该是老老实实地琢磨产品、思考沟通策略、打磨文字，而不是拾人牙慧，毕竟跨界跨得太猛容易扯到一些东西。

3. 好文案就是好“翻译”

在商业广告中，文案很大程度上扮演着“翻译”的角色，即将品牌主想要传递的信息翻译成用户喜闻乐见的信息。比如：当你要向用户推荐一款粉扑专用清洁液时，你先想传递的主要信息是“粉扑永久了会很脏，需要定期清洗”，而用文案“翻译”后就是“粉扑5天不洗，就比马桶圈还脏”。

又比如你要想用户推销一款售价15元的线上课程，核心想要传递的信息是“学习充电可以提升自己，且课程便宜”，用文案“翻译”之后可能会是“用一杯奶茶的价格买下这节课，让你的思想长肉，而不是腰上长肉”。

翻译的基本原则是“信、达、雅”，即准确、通顺、优雅，在文案的创作中，这也是值得参考的一个准则。

结语

文案创作者只有翻越了上述三大关卡之后，才能纵身一跃实现“蝶变”，让文案创作至少不是一件那么令人“痛苦”的事情。在创作的道路上，随时拾起，随时放下，保持进化，保持劲头，希望文中的7个小技巧可以对你有所帮助，希望大家都可以在终点欢聚。

过去几年，“消费升级”一直是从政府的官方文件，到各种媒体的热词。然后从去年开始，“消费降级”的声音开始浮现，随着“隐形贫困人口”等自嘲网络词语的流行，似乎这个趋势已经被定调了。我从来都主张大家要有自己的独立思考，不要被新媒体上的“大词”忽悠。

当然不是说“消费降级”不对，只是想给大家一个逻辑从背后理解现在的消费者。

在社会心理学上有一个效应叫做“效用层叠”，意思就是对于社会的一些现象或者事件，媒体的舆论不仅影响公众的兴趣，同时也受公众兴趣的影响。

换言之，公众喜欢看“消费降级”，大家就拼命写“消费降级”的文章。（这跟当年911发生时候美国写“反恐”，前几年写广州跌出一线城市的套路类似）

特别是在现在的互联网社会，由于媒体的KPI是阅读量，分享量，“效用层叠”的现象更明显。

从启发式理论来讲，我们对一个现象的判断，往往被两个因素影响：

1. 能想到多少个典型例子；
2. 想到这些例子的轻松程度。

关于“消费降级”，大家主要有两个耳熟能详的例子：

涪陵榨菜的股价大涨

很多人觉得，今年这个股票的上涨是因为更多人要吃榨菜过日子了。其实稍微学过经济学的童鞋都知道，一个股票的股价上升，根本原因是市场对其未来预期的提高。

（其实今年，公司的确做出了对产品重新定位的尝试，比如大家可以在淘宝上看到涪陵榨菜售价288元的精品礼盒，还有连续三年的涨价）

如果一个股票价格上涨就是因为更多人用这个产品，那是不是农具公司股价上升，就证明更多人要回老家种地了？

拼多多上市

由于拼多多上的商品价格低廉，而这个公司今年上市了，大家就觉得是因为更多人买低价的山寨货了。

其实我们仔细想一下，难道没有拼多多，这些低价的山寨品就不存在了吗？

当然不是，他们只是不存在于北京六环以内，上海浦东陆家嘴，深圳南山前海，广州珠江新城的精英们视线里。拼多多只是给了一个更方便的渠道，服务那些想要用一定质量的低价商品，但是受渠道限制买不到的人而已。

跟“消费降级”关系并不大。

网易严选是一个很神奇的平台。因为不论是“消费升级”还是“消费降级”的论调，都会拿它来做例子。

说它消费升级的道理在于，里面很多商品，其实本来大众不会进行太高消费。比如一件799元的睡衣，或者149元的毛毡帽。

这些品类在淘宝上用不到1/3的价格，就可以买到质量还可以的。但是它们成为爆品，说明我们活的更精致了。原本可以将就的品项，现在都有一定的质量要求。

但这只是网易严选的一面。

另外一面，同款的网易严选的商品，价格比Armani, Muji，新秀丽等品牌要低上不少。

既然只花费品牌不到十分之一的价格，就可以买到相似质量的产品，为什么不呢？这也是现在很多人眼中的消费降级。

那么现在我们的消费，究竟是升级还是降级呢？

对于近几年的消费行为的变化，很多不同的文章有过自己的阐述，有很多大家熟悉的概念，比如：

• 不重品牌重品质，追求性价比；
• 消费个性化，追求小品牌；
• 追求多元化娱乐休闲体验；
• 注重生活细节，消费垂直化，细分化；
• 愿意为更好的服务、设计和品质支付溢价。

这些概念其实都都对，但是它们更加注重的是对现象的描述，缺少了一个解释的框架。

我们要分析消费行为，首先要回归到一个事实，就是一件商品对消费者意味着什么。（换言之，产品能带来什么价值）

一般来说，一件产品能带来两类价值：

1. 物理价值：形状，大小，颜色，材质等等
2. 无形价值：彰显社会地位，提供使用体验，社交价值，情感价值，强化自我认知

在最近这几年，产品的物理价值并没有太多突破性的变化。消费行为的改变，主要原因消费者感知到的无形价值改变了。

一、社会地位价值的弱化

在改革开放的20-30年，由于社会财富激增，有相当大一部分人通过自己的努力，实现了财富，社会阶层的跃升。

这部分人群就有了强烈的，展示自己新阶层的需求。而最好的方式就是通过奢饰品（比如名牌包包），或者高档不动产（比如豪车）。

所以曾经有那么一段时间，消费者买一个产品的最重要目的，就是为了和其他社会阶层区别开来。（社会地位价值）

但是在最近的十来年，上层阶级的形象画风突变。

奢饰品不再彰显社会地位，因为高社会地位的人，展现给大家面前的形象都非常大众化。

Walter Wüllenweber写的《反社会的人》里面就描述过这个现象：在德国，上层阶级往往不是坐在豪车里面的那些人，而是住在破旧灰白色的篱笆墙里面的人。

而在现在的中国大城市，我们不会认为挎着LV包，开着宝马奔驰的就是上层阶级，有社会地位的人往往大隐隐于市。（这也是大众辉腾有着这样亲民的外观的原因）

随之而来的趋势，是很多产品，展示社会地位的功能感知被弱化了。（就是大家不再通过使用的产品，来判断一个人的社会地位）

所以如果一个品牌的溢价，是来自于社会地位价值，那么现在消费者很有可能会放弃买品牌商品，转而用相似质量的产品。（消费降级）

比如假设一件Armani的睡衣，作为产品的物理价值是799元，但是贴上Armani的品牌，就可以卖到5999元（这个是员外为了说明而假设的，实际可能只多不少），那么消费者为社会地位价值支付的溢价就达到价格的87%。

总的来说，在这个时代，很多产品的社会地位价值被弱化了，导致消费者不再愿意支付这部分溢价，这也是“消费降级”的本质。

二、其他无形价值的崛起

随着产品社会地位价值的弱化，我们看到更多价格低质量好的产品大卖（比如当初的小米手机）。

但同时不能忽略的是，我们也看到有中高端产品和服务，也能获得大的成功（比如几十块一杯的奶盖茶）。

这其中的道理就是，虽然社会地位价值被弱化了，但是产品带来的其他外在价值感知被加强了：

1. 体验价值：我在消费过程中感受到什么？
2. 社交价值：我能够与朋友分享关于这个产品的什么？
3. 情感价值：产品唤起了我什么情绪？
4. 自我认知价值：使用这个产品证明了我是什么样的人？

下面给你分别分析一下，在这几个外在价值感知被提升的时代，怎那样设计产品和营销会更有效。

2.1 体验价值

“消费者在整个消费闭环上感受到了什么？”

我们常常可以看到下面对消费者行为的描述：

• 追求多元化娱乐，休闲体验；
• 注重参与感；
• 需要仪式感；

这里其实讲的，都是消费者更注重产品或服务的体验价值。

在这个话题上，可以翻看我之前的一篇文章《你可能会提供好服务，但是不知道怎么提供好体验》，里面讲了如何增加体验的价值感。

如果你的产品目的是为了帮用户省时间（比如子弹短信、携程），那么体验价值或许不是一个可以好的核心价值，因为这时候消费者需要的是快、简洁、直接、步骤少、决策成本低。

如果你的产品核心价值不是以效率为前提的，那么就需要注意到，现在的消费者对产品的体验并不局限在产品本身。

在传统时代，产品的体验价值基本等同于使用价值。

比如一个冰箱，体验价值体现在是否智能控温，放在家里是否匹配装修风格，有多少个不同温度的区域等等。

如果是一张床，体验价值就在于是否有异味，扫地机器人能否清扫床底，有多少收纳空间，甚至在你爱的鼓掌时候，会不会有嘎吱声。

对于现在消费者，变化的地方在于：

消费的闭环上的任意一点，都可以产生巨大的体验价值，而并不一定局限在使用的环节。

比如对于家具行业，传统家具商的竞争环节都在使用体验上。主要是家具的舒适程度，还有颜值，气质等。但是宜家IKEA通过卖场的场景式设计，让消费者更容易比较不同的搭配在实际感官上的区别，并且通过让消费者自己手动拼装增加了参与感和“打造一个自己理想的家”的仪式感。

在不同行业我们都可以看到这种，通过突出消费行为闭环除使用外其他环，来增加体验价值的例子。比如传统的奶茶只注重口感和口味。但是喜茶就让购买这一环节社交化，排队的体验不只成为谈资，也增加了仪式感。

2.2 社交价值

如果说在这个时代，有一种大家都认同的普世人设，那就是我们都想成为朋友眼中积极、有趣、又带点深度的人。换句话说，就是“内行+会玩”的结合。

有一个最好的例子，就是在最近清华大学，植物学开学第一天课堂上，教授问大家为什么要学这门学科。

如果这个问题放到十几年前，那最佳答案肯定是为了探索大自然的奥秘，或者为国家自然科学做出贡献等等。

但是在这次的课堂上，教授给出的答案是为了让你能更好地泡妞，大家欣然接受。

这当然是个玩笑，但是我们可以观察到大众的价值观更注重社交价值。

试想一下，一个男孩和一个女孩走在美丽的大学校园里，突然捡起一片树叶。说这个是七分熟的松树叶子，泡成茶喝有助睡眠，回头把它做成茶叶送给你（内容纯属虚构，但剧情大概就这样）。

这个时候男生展示的就是内行（对植物的研究）和会玩（把废品都可以做成有益身体的茶叶），让女孩觉得有魅力。

所以，与其说现在的消费者“注重生活细节，消费垂直化，细分化”，倒不如说更加注重通过使用的产品展示自己“内行+会玩”的形象。

（PS. 产品的社交价值并不止展示个人形象这一种，更多分析请参考我过去的另一篇文章《想模仿杜蕾斯玩数字营销，你需要先看一看这个公式》）

比如大疆的无人飞机，在摄影器材分类里面算是很细分的领域，就是个人航拍器，定位与之前的GO PRO有点相似。很多人买大疆无人机的原因并不是因为要经常出去旅游航拍（有可能一年才用两三回）。

对于他们来说，无人机真正的价值在于可以让消费者展示自己的内行（专业术语比如云台，一键放生，果冻等），而且在和别人一起出游的时候显得会玩，这就是社交价值。

生活中还有很多类似的例子，比如香蕉要吃厄瓜多尔产的，车厘子原产要在智利，阿根廷的红虾。它们真正吃起来的味道可能和其他地区也有区别，但是和其他品种的溢价很大程度上在于消费者在吃之前PO的一个朋友圈。（水果的内行+会享受生活的会玩）

总的来说，消费升级的一个重要动力，在于现在的消费者，更愿意为一个产品的社交价值支付溢价，展示自己内行和会玩的形象。

2.3 情感价值

丹麦设计师保杰森说过：“好的设计能让线条带有微笑”。

情感价值，在营销和产品设计中，是被很多人忽略的价值，但是在这个时代却是越来越重要。

在过去，被理解最深的情感价值有两个：一个是亲情，一个是爱情。

曾经的乡村送礼标配脑白金，打的就是亲情这张牌。通过广告给农村的爸妈洗脑，觉得这是送礼儿子可以送的最好的营养品，然后孝顺的消费者们只能顺着父母的意愿。

我曾经见过一个马桶的广告，也很巧妙地打了亲情牌。这个马桶是一个高科技，也高价格的马桶，价格在几千元。它的卖点是绝对静音，无论爸妈晚上去多少次厕所，都不会影响我们的睡眠。

甚至我觉得最近共享单车的骑车红包，和支付宝曾经的扫码红包，都是打的亲情牌。这些红包的共同点是使用者和分享者都能同时获得红包。

对于我们年轻人来讲，为了几毛钱而每次需要做2-3个额外步骤其实挺烦的。但是很多人还是做了，因为他们需要扫的是父母的红包，老一辈的父母，特别喜欢这种每次能拿到一点点钱的感觉，父母开心了，这些扫红包的产品的情感价值也就实现了。

爱情的情感价值就更不用说了，钻石从一个纯粹的碳分子组成物，变成昂贵的奢华品，就是因为上面附着了爱情的情感价值。

但是在最近这几年，一个更大的情感缺口出现了。

现代人需要的，不仅仅是以上这两种情感，更需要排遣孤独感。

最明显的现象就是弹幕和直播的兴起。试想一下，当我们不是一个人的时候（比如你和你的男/女朋友一起看电影），看视频基本上不会发弹幕，也基本不会看直播。

因为无论是发弹幕这个行为，还是看直播，其实都是个体为了提升自己在群体行为里面的参与感，并希望得到关注，来排遣孤独感。

消费升级，是因为在杂乱爆炸的信息流中，获得关注的成本越来越高。

其实我们仔细想一想，看直播我们完全可以只是做吃瓜群众。为什么很多人宁愿给点小礼物，也想主播和自己互动？这就是排遣他们孤独感需要付出的额外成本。

所以，当我们做的产品瞄准的是年轻人，排遣孤独感这个情感价值会尤其突出。

2.4 自我认知价值

我们常常看到对消费升级有这样一个描述“消费个性化，追求小品牌”。很多人觉得这是为了追求精致，其实对这个现象更准确的解释应该是“消费者通过自己追求的品牌人设来重新认识自己”。

曾经有人问罗永浩，为什么他每次演讲都可以这么激情澎湃，难道他就没有情绪低落的时候吗？

罗永浩的回答是，每次当他要演讲前，但是情绪低落的时候，就会找一个没人的房间，在里面做出在兴高采烈的时候才会做的动作（比如手舞足蹈，哈哈大笑），短时间内心情就会好起来。

这里面涉及的是行为心理学的一个理论。

一般人认为，认知影响情感，然后决定行为。但是其实，我们人体是可以把这个过程反过来，也就是我们的行为同时也影响认知和情绪。比如在老家的时候，老人家说穿红色衣服出门，心情会特别好，容易遇到好运气。

曾经有一个心理学实验，研究人员把捐钱的信息，放在两个不同地方，一个是手扶梯出口的旁边（就是一般放垃圾箱那个地方），另外一个放在手扶梯出口头顶（就是客人稍微抬一下头就可以看到）。

结果发现放在头顶的捐钱信息获得的捐赠比出口旁的信息多出好几倍。这里的原因是客人在看手扶梯旁的信息的时候，眼睛是左右扫的，这样在潜意识里和摇头类似，会默认产生拒绝的认知。而放在头顶的信息客人抬头看，这样和点头类似，默认产生赞成的认知。

类似地，我们会通过自己喜欢的品牌人设来进行自我认知。

比如一个球迷刚刚开始足球，就发觉自己喜欢上了利物浦这个球队，也搞不清楚为什么，然后慢慢才发现这个球队的性格是韧性足，有血性，也比较朴实低调。然后他就认识到自己是一个这样的人。

同理很多男生一开始也不知道自己为什么会喜欢上某个女孩，但是在相处之后发觉女孩的性格是开朗，有活力的，才知道原来自己喜欢开朗有活力的异性。

所以回到一开始的问题，在消费升级的时候，消费者会喜欢小品牌的原因，是很多时候他们在大品牌里面找不到自己想要的人设。

比如很多消费者在服饰和家居品牌中，找不到冷淡极简这个人格，而MUJI在刚刚进入大众市场的时候，刚好就满足了这部分消费者。

消费者在购买和使用独特人格的小品牌过程中，逐渐发现它们是这样的人，于是甚至产生了新的认知，也就是极简主义。

再比如花点时间，给消费者带来最大的自我认知价值，就是通过每周一束主题花提醒它的顾客世界是美好的。

总的来说，在这轮消费变化里面，消费者通过独特人设的小众品牌，进行自我认知，并不断提醒自己是怎么样的人（独特，不随大流，热爱生活等）。在品牌人格里面加入这些元素，并通过营销不断放大，更加有机会赢得消费者。

总结

我们这次从产品的外在价值不同维度的框架解释了这轮消费者行为的变化。不论是“消费降级”还是“消费升级”，其实都是对现象的描述。

根本的变化在于，由于主流文化价值观的变化，消费者对产品的社会地位价值感知不那么敏感了。取而代之的是，另外几个维度感知的加强。

回到我们常常在网上看到的对消费变化的描述，大概可以做以下分类：

• 不重品牌重品质，追求性价比 （社会地位价值下降）
• 消费个性化，追求小品牌 （自我认知价值提升）
• 追求多元化娱乐休闲体验 （体验价值提升）
• 注重生活细节，消费垂直化 ，细分化（社交价值提升）
• 愿意为更好的服务、设计和品质支付溢价 （情感价值提升）

我们在做产品和营销的时候，可以把重点放在这四个产品无形的价值维度上，就算抓住了这一轮消费变化的根本。

来源：呵先生

MUJI重视品牌塑造，但很少做大面积的广告投放；相反，优衣库重视品牌，也重视广告，两者一起研究很有参考价值。

最近系统研究优衣库品牌，读了柳井正的《一胜九败》，结合之前在日本对MUJI的考察和分析，有以下思考，希望对广大品牌市场人，有所帮助和启示：

1、市场分析&定位

柳井正的父亲是个旧式商人，1949年在日本开西服店，那一年，柳井正出生。

1963年，柳井正开始继承家业，直到1984年优衣库1号店开业，柳井正在「小郡商事」打拼了20年。

一开始做男士西服，后来做休闲服。男士正装价格高毛利大，但就像日本和服，商品周转期很长，一年周转2-3次。卖得好能挣钱，卖得不好就是库存积压。这也是当今互联网圈经常讲的金科玉律——高频打低频。可以说，优衣库很早就有了互联网科技公司的萌芽。

“有时我觉得，自己就像那些只想拉长途客人的出租车司机，等待机会的到来的时间总是很长。” 柳井正在自传《一胜九败》中写道。

20世纪80年代，美国诞生了LIMITED，GAP这些单卖衣服就能做到千亿兆亿日元的店，对柳井正的触动很大。

优衣库是买手店起家。柳井正一开始随行业协会商业考察团去美国考察，后来自己一个人跑去美国和欧洲采购商品，于是开了一家专卖海外商品的店铺。尽管如此，西服店和休闲服店始终是拉动公司经营的两驾马车。柳井正也意识到，到国外采购自己喜欢的商品，放在自己的店铺卖，只能作为个人兴趣，谈不上正规的商店经营。

柳井正决定开设一家“任何时候都能选到衣服的巨大仓库” ，“让顾客像买周刊杂志一样买休闲服”。

2、目标人群/核心用户

相比时装，日常生活中的基本款服装更受欢迎。当优衣库了解到这一消费倾向后，就把顾客的目标市场调整为无年龄差别，无性别差异，能够应对任何身份地位的人的市场。

其间也不是没有犯过错误，比如曾经做过运动服品牌SPOQLO，家庭装品牌FAMIQLO，后来以失败告终。总结原因为：

1. 与优衣库定位区别不明显。

2. 分散自己的精力，为了保证这些店有供货，有时候不得不调集优衣库的商品，使优衣库店铺经常出现缺货和断码。

3. 分散顾客精力，原来一家店能买齐所有的衣服，现在要跑三家店。

3、构建商业模式

传统的服装零售店通常在工厂和批发商选货进货，采用代销方式。

代销方式对销售方没有多大压力，卖得不好可以退回给供应商，经营风险比较小。但羊毛出在羊身上，这部分投入其实最后也会转加到原价上，让商品的毛利率降低。商家为了维持一定的毛利率，必须抬高售价，结果这部分价格最终会转嫁在消费者头上。

这种方式还有一个最大的弊端——商品生产什么商品由工厂和批发商主导，最终出现在店铺货架上的商品缺乏一贯性。

另外，定价也是工厂和批发商说了算，没有自由定价的空间。

优衣库一开始也是从制衣商进货，虽然价格便宜，但品质不够理想，后来通过日本的制衣商委托海外加工，但由于当时还没有建立品质管理制度。

海外加工的产品中常常发现一些质量低劣的衣服，因为进货价格低，如果再要求生产高质量的产品，工厂因为没有利润不愿意做。于是优衣库开始考虑自己来进行生产和质量管理。

经营低价格的商品，商品的周转率成了最关键的因素。当时因为缺乏资金，哪个商品好卖就进哪个，实行快进快出。卖得不好的商品，当季处理，决不放在下一个季节再卖。由于店铺数量不断增加，要确保商品的供货越来越困难。

零售商为了控制销售价格，于是转为特别订货的方式。商铺数量不断增加，商铺采购能力不断提高，优衣库决定自己开发商品，然后委托厂家生产。虽然作为零售商，无法直接生产成衣，但在委托厂家生产加工时，参与生产管理是可行的。这也是优衣库SPA模式的由来。

优衣库将GAP的SPA模式引入日本创新，用内田和成的「规则颠覆者模型」分析，属于秩序破坏型——不改变产品服务，导入新的盈利模式来改变竞争规则，向消费者提供新的价值。

优衣库自己设计企划商品，委托工厂加工，然后将商品全部买断，再上店铺卖出去，同时将销售结果反馈到商品的设计和企划中去。

从商品设计到终端销售的各个环节都能保证高效运作。在整个流程中，优衣库承担对商品的全部责任，并排除一切不必要的浪费和无效劳动，把由此省下来的利润返还给顾客，让顾客享受到更多价廉物美的实惠。

以上为优衣库商业模式的核心。

由于所有的风险都由优衣库承担，所以只要把风险控制在公司能够承受的最大范围里面，然后行动就可以了。这时候，原来把控商品的买手也变为商品企划（MD）决定商品的方向性、质量及数量。

值得注意的是，MUJI也是同样的SPA模式，但走向了另一个产品和品牌方向。

4、产品迭代，技术驱动

一开始，优衣库的商品确实不如现在。太阳底下没有新鲜事，你看，下面的操作手法像极了现在互联网的MVP最小化可行产品和灰度测试：

1995年10月，优衣库在全国性的大报及周刊杂志上刊登了一则广告：以100万日元征集对优衣库的不满。

柳井正认为，与其间接从咨询公司那里获得消费者的反馈和不满，不如直接地倾听消费者的声音。

结果，征集到的消费者意见多达近1万条，几乎都是涉及商品质量的。

“一套1900日元的运动衫，洗了一次就脱线了，洗两次胳膊下面就开裂了，今后再也不会买你们的商品了。”

“T恤衫只洗了一次，领口就松掉了”。

读了这些反馈意见，柳井正心情十分沮丧。但另一方面，这些意见对了解公司商品质量是非常有帮助的，是研究和改善的第一手资料。

柳井正坚持认为，现在优衣库商品质量得到很大提高，与在卖场获得无数次的失败经验是分不开的，“控制卖场”是经营的根本。

失败是成功之母，没有当年的失败，就没有1999年世纪之交诞生的爆品——摇粒绒系列， 以及2003年诞生的——HEATTECH系列。

另外，对于新材料研发，优衣库毫不掩饰对技术的迷恋，从诸多角度来讲它都拥有一家科技公司的内核。而优衣库的技术创新，让衣服——我们延伸出的第二层「皮肤」更为舒适时尚。

在中国，在大多数企业中技术仅仅局限于信息技术部门。而如今，数字技术、移动技术、大数据以及其他技术被用来支持和推动整个组织的创新，包括新产品的开发、生产制造以及市场开拓战略等等，覆盖了众多行业领域。

所有问题关键就在于打造一个平台，并通过反复利用这个平台来产生影响力。这个平台启示不限于「互联网」。

优衣库正是一个这样的 互联网+ 平台。

5、品牌——输出价值观

1984年，优衣库1号店在广岛开业。

柳井正开设一家“任何时候都能选到衣服的巨大仓库”的梦想，“让顾客像买周刊杂志一样买休闲服”的梦想，终于实现了，从早期名字就能看出来—— “UNICLO CLOTHING WAREHOUSE”.

名字虽然很有意义，但是后来发现顾客很难记住，于是改名叫UNI.CLO，再后来干脆把中间的分割点也去掉了：叫 UNICLO.

“不管你起名字时倾注了多少心血，如果顾客记不住，毫无意义”，柳井正说。

而从 UNICLO 改为 UNIQLO 则是源自一个美丽的意外：

在香港成立合资公司时，办登记手续的人把C误写成了Q，后来从字体上看，Q的视觉效果反而更好，于是决定把公司所有店铺的名称，包括日本国内店铺的名称全部换成了“UNIQLO”。

从开始第一家“优衣库”专卖店开始，柳井正就立志把店铺打造成一个“让顾客可以自由选择的环境”。

比如，在店铺装修时，要求店内的主通道必须笔直宽敞。天顶尽量不吊顶，露出水泥框架也无所谓，显得开阔有空间感。

要求店员必须保持一尘不染的环境，不管在什么时候，商品看上去整整齐齐，并且做到及时补货。

店员不用老是缠着顾客，但在顾客咨询或需要帮助时，给予最热情的服务。店员必须系围裙，便于顾客辨认。

这是站在顾客的立场上想问题——把顾客最想去的店，变成自己卖得最好的店。

Slogan——LifeWear 服适人生

优衣库一开始是名牌集合店，不自己生产服装的。如，CHAMPION，Reebok，ELVIS PRESLEY，Badboy都是他人的牌子。

收购VM公司的失败，让优衣库意识到，自己企划商品打着他人牌子（支付品牌使用费）推向市场的运作模式，是行不通了。必须赶紧用“优衣库”的品牌来统一公司对外的品牌形象。

但，这个品牌形象是什么？除了衣服等有型产品，它在倡导什么？代表怎样的一种生活方式呢？

“我们是卖Style，尤其是生活方式的，我们制作服装是为了让人们表达对生活方式的态度……我们希望给顾客提供基于日本简单、品质和耐用的价值观的舒适衣物，进而让人们生活更美好。” 柳井正表示。

为了表达技术的进步让人们生活更美好。2013年底，优衣库将Slogan由Made For All（造服于人）换成了现在的 Life Wear（服适人生）。

对比它的竞争对手，同样成功的MUJI，产品方面去除多余，追求本质，品牌也在向世人输出价值观——简约、环保、克制的生活方式。

启示：伟大的品牌要赋予人们的生活以特殊价值——除了攫取利润，你存在的意义是什么？

优衣库全球首支广告片

“Why Do We Get Dressed？”

6、营销活动

在优衣库一号店开张时，柳井正就已经意识到广告宣传的重要性：

“若想到一个陌生的地区去做生意，如果不做广告，客人是不会知道的，也就不会上门来”。即便是已经有了一定的知名度，优衣库每次开店时都还必须做广而告之的事。

从优衣库一号店（位于广岛市）开店开始，优衣库就在广播和电视上做广告，也是从那时起，柳井正切身感受到优衣库广告在大众中传播的效果和影响力。

柳井正最满意的广告，也是对销售直接产生促进作用的广告，是1999年初冬播出的摇粒绒衫电视广告。出自 W+K 创意总监 约翰. 杰伊先生，柳井正在自传《一胜九败》中豪不吝惜对这位创意天才的赞美。（可惜这个广告我找不到了，如果有能找到的朋友，欢迎发给我们）。

约翰. 杰伊认为，日本的电视广告完全不行，只知道说自己想说的事情，在表现手段和表现方式上，过于使用夸张的声音、怪异的表情，一味追求新奇感，没有表现出对试听者的尊重和敬意、客户希望传递给消费者的信息没有得到有效的传播。（P.S. 我觉得已经比国内的广告好太多了）

优衣库的广告心得

优衣库的广告要表现出对试听者的敬意，不能把自己的意志强加给电视观众，要让观众根据各自的心智对广告内容进行判断。

不是单方面的信息传递，要让观众在看了广告之后自我感悟。

广告如果没有实质内容的话，那做广告本身就是一种浪费。如果广告内容丰富充实，那它就会成为促销的一大卖点，同时会收到事半功倍的宣传效果。广告的实质性内容就好比一架飞机的涡轮式发动机，没有它，飞机是飞不起来的。

现代人的生活习惯被各种信息所左右。所以，好的商品如果只是静悄悄地放在那里，那是根本卖不出去的。这个商品好在哪里，好到什么程度，是什么价格，在哪里有卖，从何时开始销售，诸如此类的信息，都必须准确无误地告知消费者。

有效利用广告代理公司

广告应该是广告主自己做的，而不是创意者或者广告代理公司可以全权帮办的。广告主需要自己策划方案，只能把创意者或者广告代理公司作为其中的一个功能使用。反之，则达不到广告主想要的效果。

好的广告创意者，能够理解广告主的真实想法，并充分发挥自己的智慧，运用恰当的媒体平台，制作出另广告主满意的广告来。没有主见的广告主，委托没有创意能力的广告公司，是拍不出成功的广告片的。

广告主不能把什么东西都扔给广告公司，必须将自己公司的经营方针和经营理念完整地告知广告创意人，让其理解公司的企业文化。

凡是从事创意工作的人，必须在自由轻松的环境里，让自己的思绪天马行空，独往独来。

优衣库的营销案例

优衣库2018年春款衬衫广告 很唯美

优衣库高级轻型羽绒系列 各地方言版

优衣库上海玻璃博物馆 LifeWear 服适人生 2018 秋冬系列预览

中国区2018最新案例

营销创新：品牌新零售探索 — 走在时代前列

在优衣库品牌新零售的逻辑里，最为重要的是线上与线下的双向引流：

线上线下同价

线上下单，快递 — 门店自提

线下试衣，也可以回到线上下单快递到家

电子POP优衣“码”是连接线下线上最有力的桥梁，它就像是商品的“身份证”，帮助用户获取产品的一切信息，还可实时查询每件产品的颜色，尺码和相关的店铺库存货量信息；发送实时位置就能找到离你最近的门店。

有别于不少品牌微信号摆脱不了 “内容聚合平台” 的自媒体属性，优衣库更看重其功能属性。

做到了真正的全渠道营销，线上线下完全整合统一。就这一点，可以说在所有品牌中绝对领先。

以上，我们从市场分析&定位，目标人群/核心用户，构建商业模式，产品，品牌，营销活动等6个维度分析，从商业的原点开始，从用户延伸到产品，品牌，再到营销表达，应该是相对较全面的优衣库品牌案例分析了。

来源：营创实验室（ID：mktcreator）

在一个信息流广告中，落地页的角色，其实就像是一个 超级销售员。

用户进入落地页之后，这个“销售员”就会开始给客户介绍产品的特色、卖点等。当用户看到自己关心的点，被吸引，进一步被说服……就会觉得“这就是我想要的” ，然后下单、付款。

然而大部分时候，广告主都会 对这个销售员过度包装，总是试图把想说的一股脑的展示给潜在客户，导致页面中卖点堆砌太多，令用户有压迫感，反而把用户赶跑了。

站在设计的角度，这种问题其实可以通过落地页排版来优化。

同样是那么多卖点，通过优质的排版，可以让内容展示的更有节奏感，促成广告朝更有效的方向发展。今天，我们将通过 留白、图版率 及 图片的挑选 三个方面，跟大家讲一下：怎么排（包）版（装）才算是恰到好处。

在我看到的所有落地页设计中，“挤”是个通病。挤带来的最直接的问题就是 对用户视觉造成压迫感，使得用户被迫离开落地页。

想要解决这个问题，我们就需要了解：

留白

大多数人有个误区，认为留白=空白=没设计。这是对留白本身不了解而造成的错误概念。

和文字、图片的设计一样，留白本身也是设计能力的一种体现。正确的留白可以让页面更规范，且放置在留白中间的元素，比起放置在元素中的元素，更吸引目光。比如这个页面：

这个页面上只有：品牌、slogan、元素、logo。但是重点一目了然。

（PS：留白不一定是“白色”的，而是空白。）

在好的设计中，所有留的白都是“有目的的留白”，是带有明确的目的来控制页面的空间构成。

不少广告落地页的热区图显示，大部分用户的注意力仅停留在首屏，往下阅读的很少，这就给了优化师或者设计师一个误导，认为，既然用户只关注首屏，那么我们就在首屏多放点广告信息。

然而正是这种无节制的添加，令页面中包含了太多的内容，以致给用户一种页面狭窄的感觉、压迫感强烈，甚至连首屏的内容是啥还没来得及看就闪退了。

所以我们不能单纯的认为，元素太多是好事，反而 适当的留白 能使页面的空间感更强，视线更开阔，通过留白来减轻页面的压迫感，可以使用户更容易吸收我们试图传递的信息。

比如下图，只用了一个简单的底图和一句slogan，反而让表达的重点十分清晰。

再比如下面这个页面：

大面积的天空，其实就是留白。设计者没有填满整个画面，只是在中间位置放置了主要内容，分别是白板上的品牌“华为天际通”、白板上的“￥9.9”，而两个白板，实际上是一条线，中间被断开，用最吸引用户的slogan填补，用户的注意力自然会停留这个位置中的“出境上网每天仅需”，然后自然的顺着读下去“￥9.9”。

无印良品（MUJI）艺术总监原研①他的著作《白》中说到，“设计包含着对差异的控制。不断重复相同的工作使我懂得，重要的是要限制那些差异，只保留那些最关键的。”

用留白去限制页面元素，凸显页面中主要内容，是最简单、自然的表达方式。

换句话说，留白，是通过减少页面的元素以及杂乱的色彩，让用户可以快速聚焦到产品本身的有效法则。

这种方法在电商类的移动端页面上被大量的使用。实际上，信息流广告的落地页里也可以用这种方式来凸显重点，而不是被习惯性的元素堆积框住。

比如下图：

左侧只有产品，右侧有简单的介绍，这样的留白，可以让用户第一眼就注意到产品。

再来看下面这个图：

这是一张左右占满的火锅素材图，上面填满了调味料，中间是大量文案，已经很挤了，空白的地方还被两朵祥云素材填满。几乎是个完全没有空档的页面，任何人进入这个页面，都无法在第一时间了解到这个页面的主题是什么。

和上一张图相比，一个是重点突出，一个是重点全无：留白的好处清晰可见。

留白可以强化或弱化元素与元素之间的阻隔。

例如正常内容行距是1.5倍，而段落、标题之间行距就应该是2；2.5；甚至更宽，用留白制造隔断和连接，可以让页面逻辑、组别更清晰。

再比如表单项与表单项之间、按钮与按钮之间、段落与段落之间这种有联系但又需要区分的元素，用留白的方式可以轻易造成一种视觉上的识别，同时也能给用户一种干净整洁的感觉。

落地页设计中要有节奏感，这也是我一直强调的。

留白可以赋予页面轻重缓急的变化，也可以营造出不同的视觉氛围，通过不同方式的留白来改变版式，可以产生出各种各样我们需要的效果。

如下图：

利用左右边距、段落间留白、顶部多留白或底部多留白，营造出不同的视觉效果。

说完留白，我们不得不提到另一个落地页设计的 误区，也是一个行业内似乎约定俗成的定例：落地页第一屏一定要是一张图片。

事实上大部分落地页以“图”开场确实是有原因的，毕竟图片比文字更容易抓住用户注意力，而且图片放在顶部，内容放在下面，整个页面设计更容易均衡，避免了新手由于把控力弱而造成的头部过轻，也符合信息流落地页的设计习惯。

但是，这样的好处是建立在你有一张好图的基础上的。

当你并没有一张合适的图的时候，硬凑一张图，反而会分散用户对文案的注意力，得不偿失。

所以怎么办？在没有合适素材的情况下，首屏到底是放图还是不放图？

我们先来讲一个概念：

图版率

页面中图片所占的比率叫做图版率。

通常情况下，降低图版率（图片内容少）会给人一种干净、高级的感觉；

提升图版率（图片内容多）会使画面 富有感染力。

落地页作为一个信息流落地投放的页面，大多数情况下，我们希望可以感染用户，所以会需要高图版率，这也就形成了开头我们说的，落地页大部分都以图片开场的惯例，也形成了明明没有好图片，设计师凑图也要上的习惯。

事实上，这样硬凑的方式，图片素材不能很好的辅助文案，反而会跟我们想要用户关注的文案争夺用户有限的注意力，显然是有害无利的。

那么没有合适的图片素材该怎么办呢？这种情况下，我们可以利用 色块、元素、字体、特效的变化来伪造高图版率 的效果。

例如可以采用模拟现实效果，像桌面、手、电影票、书本纸张、优惠券、便签等的效果，使界面更友好，也降低空洞的感觉。

像下图，如果只有中间的内容，就是一个平平无奇的个人介绍：

但如果用一个真实桌面来承载表格，就会让整个设计看起来不单薄：

再来看下面这个落地页首屏的设计：

上某个地板广告的落地页首屏，通常来讲，地板商做广告常用的素材为地板装修效果图，但这显然和地板商要做的促销活动的“抢”的情形不太匹配，这个时候怎么办？

这位设计师利用了实木特效（切合了地板这个广告主题）和字体变化，将文案做成了“图”，并且利用手这种素材库中很常见的素材营造出“抢”的效果——这种利用真实元素拼凑创造出的真实场景 就能很好的弥补没有“一张合适的素材图”的问题。

其实刚刚木地板的页面中，我们已经看到字体变化带来的伪高图版率效果了。同样的，我们也可以利用 几何形状、色块的变化 来完成这一效果。

比如下图：

这个页面的图版率并不高，但是 通过色彩、阴影、圆角的合理搭配，使得整个画面看起来一点儿也不单调。实现了跟有图片的状态下一样的效果，即对用户的视觉起到刺激作用。

再来看一个实案：

OPPO的这个页面首屏，通过利利用了化、色彩变化，辅以线并框、底色等，在完全没有用图片素材的情况下，让页面依然丰满生动。

前文提到，首屏不是非得放一张图，可以用色块、字体变化等伪造高图版率。

那么问题来了，当客户把素材提供过来，我们是直接用素材图呢？还是做伪高图版率效果呢？

这里先给到大家两个首屏图片筛选原则：

1、看图片是否能加强slogan的情绪？

2、看图片是否会抢掉slogan的注意力？

具体逻辑看下图，一般来说，首屏图片的设计思路可以根据这个规律来执行：

落地页主体部分也会涉及到图片和文字的排版，很多时候我们会采取相关的图片文字并排的形式，通常大家纠结的是，图片该排在文字的左侧呢？还是右侧呢？

答案是根据视觉重心，即左＞右，也就是说，当涉及到左右排版时，重要的内容需要放在左侧。具体如下图：

作者：微微，授权青瓜传媒发布。

来源：信息流广告精准投放

早安，艾瑞巴蒂，一起来看今天的早报！

一、头条：愿平安

1、科技公司支援九寨沟震区

天灾无情，人有情，地震发生后，部分科技企业也纷纷采取应急方案，为灾区提供力所能及的帮助。

@三大运营商 纷纷派出抢险队伍 努力保证灾区通信畅通，地震发生后，@中国移动立即对受灾地区通信设施进行核查，并开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务，优先保障阿坝地区热线接入。@中国联通四川阿坝分公司2支抢险队伍，已赶往灾区。@中国电信四川机动局也已经出动抢险。

@工信部 应急通信指挥中心立即与四川省通信管理局和各基础电信企业集团公司及四川省公司建立视频会商。各基础电信企业已在震区开通寻亲热线，共派出保障人员26人次、车辆25台次、油机38台次、卫星电话9部赶往震区。

@阿里巴巴公益 官方微博发文，表示阿里巴巴紧急启动救灾机制，集全集团力量参与救灾。@飞猪、@高德、@手机淘宝、@支付宝、@农村淘宝以及@菜鸟网络均作出响应。

@腾讯 本次灾情发生后，腾讯公益上线“九寨沟地震救在壹线”筹款项目，截至9日2点55分，已经筹款579，902.45元。

@百度 贴吧寻人：四川吧、九寨沟吧已置顶寻人报平安贴；此外百度地图已更新了九寨沟最新的路况信息。

@华为 中国区官方微博发文，表示华为与运营商协同作战，第一时间成立通信保障专项组启动应急通信保障；多名专家组成的第一支抢险队伍已出发赶赴受灾现场。

@今日头条 上线寻人平台。

@大疆创新 发文称，行业应用部已启动应急响应，协调技术协助团队及设备，第一支小分队将于今日抵达九寨沟灾区参与救援工作。使用无人机勘探灾情，在保障救援人员自身安全的同时，还能通过对现场情况的航测、追踪，为灾情救援提供安全可靠依据，加快搜救速度。

@携程 发表明称，携程旅游无损取消3日内出发订单，携程租车等一周内无条件退订，携程酒店提供免费取消，并向受灾群众开放免费房源。另外，大部分旅行网站表示九寨沟未出行订单可全部退款，@去哪儿网@途牛@同程@艺龙@驴妈妈旅游网。

@美团旅行 已启动紧急预案，全力联系游客了解情况。同时，美团旅行面向受地震影响地区开通服务专线10107888。

@小目标：这次的全国资源动员能力很醒目，国外已经有报道。

@资源规则保障力：关键时刻还是党领导部队的人民子弟兵是冲在最前面！希望少些无辜伤亡，多些受难的人能被拯救！

@极端的瓶子：收到华为兄弟的短信 瞬间并肩的感觉。

@自笑痴：每次大灾大难华为都在前线，都是默默的捐钱捐物，默默的奉献着，从来不张扬，为灾区祈福，为华为点赞，请华为的工作人员注意安全。

@Lyu：通信行业真的还是国营好，起码不会因为单纯盈利而减少偏远地区的基础设施建设。

@请动动脑子：不管是不是公关，只要办好事，人民群众就支持。

二、国内新闻

2、阿里旗下盒马生鲜门店不接收现金，央行：涉嫌违法

今天，支付宝和微信推出“8.8 无现金”活动，鼓励用户消费时用扫码支付代替现金支付。阿里旗下盒马鲜生的门店就只接受移动支付而不接收现金。对此，央行明确表示“拒收人民币现金涉嫌违法”。据网友爆料，对此事件，央行已下发紧急通知。

@磊磊同學：是这样的  你推行可以但是不能不收现金，不收现金意味着你不承认它是货币。

@錒龍視嘢：商家不能只为赚钱，也得考虑服务群众。

@monologue_：完全无现金有很多风险，比如洗钱，除了支付宝以外没人掌握资金流向，所以最近才会成立网联。

3、支付宝将开始按计划向网联切量 

8月4日，央行宣布：从2018年6月30日起，类似支付宝、财付通等第三方支付公司受理的，涉及银行账户的网络支付业务，都必须通过“网联支付平台”处理。下周二，支付宝将开始按规定向网联切量，即开始转接清算一般用户实际交易场景的网络支付业务。网联注册资金20亿元，首期出资10亿元已经到帐。央行下属及相关的7家股东共计占股37%，蚂蚁金服和腾讯各占不到10%，其余股份由36家第三方支付机构持有，比例不等

@牛比特：只能说，中心化的支付最终都免不了受制，只有去中心化的支付才是未来。

@飞马：国家统一监管有利于金融稳定，支持。

@帅富：以后这个网联可能问题不断。支付宝很多服务都会被它拖后腿。

4、阿里巴巴成亚洲第一家市值超4000亿美元公司

8月8日，阿里巴巴股价报收158.84美元，市值坐稳4000亿美元，成为亚洲第一家市值超4000亿美元公司，进入全球上市公司第一阵营。这距阿里巴巴市值突破3000亿美元仅仅过去两个多月。全球目前市值超过4000亿美元的上市公司只有7家，分别是苹果、谷歌、微软、亚马逊、Facebook和伯克希尔·哈撒韦公司，以及新晋成员阿里巴巴。

5、爱奇艺诉乐视不正当竞争，后者发文诋毁中国有嘻哈

昨日海淀法院官网发布案件快报，因认为乐视网公司运营的“乐视视频”公众号向用户推送了主标题为“和原版相比，《中国有嘻哈》简直就是中国小西瓜”、副标题为“中国有嘻哈，不在《中国有嘻哈》”的侵权文章，构成不正当竞争，原告北京爱奇艺科技有限公司将被告乐视网信息技术（北京）股份有限公司诉至法院，索赔500万元。日前，海淀法院受理了此案。

@kalol：难道中国有嘻哈不是山寨人家韩国综艺的？

@德叔：爱奇艺不晓得买没买版权，跟SMTM一模一样的内容还做得那么差。

@司马子潇潇：人红是非多，节目红了，是非也多。

6、京东斥资38.5亿亦庄拿地，直接现场签字成交

今天下午，京东斥资38.5亿在北京亦庄拿地，地块总建筑规模为26.4万平方米，折合楼面价1.45万元／平方米，所在区域距离京东亦庄总部约4公里。据京东方面人士称，京东拿地主要是要盖新的办公楼。

7、锤子投资人指责阿里：承诺投资却拖延后放弃

锤子科技此前的投资方、紫辉创投创始合伙人郑刚今日在朋友圈指责阿里承诺投资锤子却拖延半年后放弃。郑刚还总结称BAT对创业公司无法、不可能怜悯和雪中送炭；不到企业发展的成熟期，千万不要让他们投。

@杰夫：不然就别承诺，承诺就做到。虽然商业社会讲究契约，但这么随意毁了口头的协议会降低在市场上的口碑。

@相忘不相望：拉投资至少会同几十家机构洽谈，阿里有意向，但是考察后觉得不值得投资，为什么要投？不可能给承诺，有意向是意向，不是约定。

@iy：哪个公司会只找一个投资商谈？拉投资比谈恋爱的备胎都多。

8、网易严选酒店在杭州开业

宜家、MUJI在中国的酒店还没竣工，严选酒店今天已率先在杭州开张。与此前网易脑洞大开的场景营销不同，这次是可以住宿的酒店。当然， 客人体验后也可同步在线下单， 回到家就能收到和酒店一模一样的商品 ！

9、工信部新批电信199、移动198、联通166

工信部新批电信199（0-9）号段、移动198（0-9）号段、联通166（0-9）号段。

@暧昧的绅士：199、198号段的可以搞个生日号。

@夏天早晨：199是早些年的传呼机号。

@阿K哥的旅途：139还是神一样的存在。

10、今日头条投入上亿美金，助力抖音出海攻东亚市场

8月8日，抖音产品负责人王晓蔚透露，抖音近期已低调启动国际化，今日头条将投入上亿美金帮助抖音进军海外市场。据资深投资人分析，抖音此时出海是今日头条狙击Musical.ly的延续。这是今日头条推进全球化战略的第四个举动，据公开资料显示，2016年10月今日头条出资2500万美元投资印度最大的新闻聚合平台Dailyhunt；2016年底，今日头条控股了印尼新闻推荐阅读平台 “BABE”。

11、滴滴出行投资Careem，进军中东北非市场

滴滴出行昨日宣布，与中东北非地区移动出行网络平台Careem达成战略伙伴关系。滴滴将对Careem进行投资；双方还将在智能交通技术、产品开发和运营等方面展开共享与合作。滴滴出行创始人兼CEO程维表示：“中东和北非地区城市人口快速增长，经济与社会结构日益多元化，为共享出行行业带来巨大发展空间。”

12、乐视未发工资称8000万资金遭招行冻结，招行：不发工资与我们无关

对于欠薪的原因，乐视内部知情人士表示，公司此前就已向银行汇入数千万工资款，但遭招商银行冻结，目前冻结的资金额高达8000万元，因此工资迟迟未发放。随后，招行发表声明称，从未冻结乐视系任何公司的银行账户、现金或存款，因此不会对工资发放造成任何影响。

@辰二晨： 冻结工资款是违法的，公司的钱要优先发工资，然后才偿还债务。

@启明：有款汇入银行帐户，如果该单位有欠银行贷款逾期未还的，银行自然有权冻结该款项。进银行的钱，没有什么工资款一说，这不是什么专项基金，乐视欠钱不还，发不出工资拿职工说事。只有在破产程序下，才有先职工工资后债权人权益的先后之分。

13、曝银泰网已被全面接手，由阿里高层出任CEO

有知情人士爆料称，银泰网已经完成最新一轮换帅，出任银泰网CEO的是来自原负责天猫百货、美妆事业部的总经理刚竹。爆料人还露，新CEO上任意味着银泰网已由阿里方面全面接手。作为阿里巴巴新零售战略的重要阵地，银泰在私有化后到底会怎么玩新零售？ 我们拭目以待。

14、小电科技拟启动新一轮大规模融资

8月8日消息，小电科技对外公布与微信支付、支付宝等多家支付平台达成战略合作，用户可以通过微信、支付宝等app扫码支付充电。小电科技创始人兼CEO唐永波还透露，小电科技确有计划启动新一轮更大规模融资，目前融资进展已经有部分资本方确认参投。

15、美团饿了么40余人“约架”群殴：负责人遭约谈

最近在武汉，双方送餐员因为纠纷，接连发生两起冲突事件，两家企业的负责人遭约谈。据@平安武汉 消息，7月28日晚，一美团外卖送餐员与一饿了么外卖送餐员发生纠纷，随后，两家外卖企业的员工共40余人在硚口古田四路与沿河大道交汇“约架”，致双方员工6人受伤。

@心在里：应该好好治理一下外卖，开车40迈，比汽车都快?也不知道哪里改装的电动车。红灯也闯，逆行也走。

@八卦人士：这已经不知道是第几次美饿大战了！

@张高：有人的地方就有江湖，以前香港黑帮片都是泊车小弟，现在国产的就是送餐小哥了。

16、58同城升级大公司的招聘认证

针对黑职介等冒用名企发布招聘信息，损害品牌利益等行为，日前，58同城升级招聘认证，此次认证升级项目除了原有企业执照、法人身份信息的平台审核和第三方审核之外，还需验证发布者与企业的所属关系，对企业用户增加对公账户认证方式，即通过给企业用户对公账户打款，企业回填打款信息并上传平台，完成招聘企业方认证。

17、夏普发布新手机，全面屏鼻祖回归

夏普手机今天正式回归中国市场，并同步推出了旗下第 29 款“全面屏”机型——AQUOS S2。该手机采用异形全面屏设计，屏占比为87.5%。配置方面，新机搭载骁龙630/660移动平台，内置4GB+64GB/6GB+128GB两种内存组合（售价2499元和3499元），后置双1200万像素摄像头，前置800万像素自拍摄像头，具备防水防尘、指纹传感器、NFC等功能。

@玖伍贰柒：一台有刘海的手机。

@朝栋：“红绿灯”后置双摄截胡iPhone？

@脑洞大开：手机屏占比高些当然好，但过分追求则没必要。屏占比太高的手机，拿手机的手指不知不觉就触着屏了，跳出些不想打开的窗口，反而不便。

三、国际新闻

18、黑客向HBO勒索600万美元比特币，不给就泄露《权力的游戏》

上周，黑客已经率先释出了《权利的游戏》剧本相关的手写内容、《球手们》和《104号房》两剧尚未播出的一集等内容。本周一，黑客以“史密斯先生”为名，再度在网上放出从HBO盗得的数据：《权力的游戏》的五集剧本和影片内容。在一条发给HBO总裁兼首席执行官Richard Plepler的视频中，黑客威胁倘若HBO不支付“我们六个月的比特币工资”（相当于600万美元），就将泄露更多的数据资料。

@扎克：我就算能理解黑掉权利的游戏剧本的黑客，也理解不了那些推送泄密内容的公众号。

@梅有肉：希望…黑客把剩下三集也一口气给泄漏出来[捂眼]。

19、谷歌CEO：宣扬有害的性别成见越过了谷歌的底线

谷歌前高级工程师发表的争议言论使得谷歌深陷舆论的旋涡之中，谷歌CEO皮查伊也不得不早早地结束休假回到公司处理遗留问题。皮查伊指出，尽管谷歌支持每一位员工自由地发表他们的言论和观点，但这位高级工程师所发布的备忘中的部分内容违背了谷歌的行为准则。这位工程师因为涉及在职场中宣扬有害的性别成见而越过了底线。谷歌希望每位员工尽其所能创造一个没有骚扰，恐吓，偏见和歧视的工作环境，而这位工程师的做法显然违背了谷歌的这一基本价值观。

20、苹果新专利：手指放iPhone上即可衡量多项健康指标

8月8日晚间消息，美国专利与商标局授予苹果公司一项新专利，利用前置摄像头、光线传感器和近距离传感器即可测量用户的健康状况。苹果在专利申请文件中称，用户用身体的一部分(如手指)触摸电子设备的表面，这款配备了一个或多个摄像头、光线传感器和近距离传感器的电子设备就会向用户的接触部分发射光线，然后再接收反射回的光线。之后，这款电子设备就可以对传感器接收到的数据进行计算，并给出用户的健康指标。

21、VIZIO拒绝郭台铭的收购提议

据《苹果日报》的消息显示，VIZIO拒绝了郭台铭的收购提议。VIZIO总部位于美国加州尔湾。 其在10年内干掉日系大厂索尼、东芝，如今是一家营收24亿美元、在美国与三星轮流当王的电视品牌公司。

22、Uber计划关闭汽车租赁部门，500名员工受影响

《华尔街日报》昨日消息称，Uber计划关闭其美国汽车租赁业务。业内人士称，Uber此举并不足为奇，因为该业务一直以来就处于严重亏损状态。Uber计划在今年年底前关闭或出售该业务部门的大部分资产，最多将有500名员工受到影响。2015年7月底，Uber宣布成立汽车租赁公司，可供出租的既有新车，也有旧车。

企图将年轻人标签化是一种看上去有些偷懒的行为，但从营销角度对这一消费群体进行洞察是有必要的，这是获取消费能力强、消费心态开放的优质增量用户的前提。

从下面几个事件中 ，你能读出什么?

● 56岁的高端冰激凌品牌哈根达斯，将其包装、logo、全球店铺全部焕新，从奢华贵妇风变为简单清新风。

● 宝马MINI在微信公众号“黎贝卡的异想世界”进行新车首发，4分钟卖出100辆，总价28500000元。

● 日本福井市照恩寺举办了一场用电音诵经的超度仪式，并在弹幕网站上进行了直播。

● 360智能家在北京798举办了一场发布会，邀请一群谐星以话剧演出的形式发布智能产品。

● 网易新闻和饿了么在上海开了间“丧茶”快闪店，刷爆社交网络。

这些品牌、机构或大刀阔斧、大胆尝鲜，或脑洞清奇，但背后的目的都是一个：吸引年轻人的关注。而“年轻人 ”是一个内涵和外延都极度广阔的词汇，“90后”、“95后”、“千禧一代”、“Z世代”都是它的近义词。

从营销角度对这一消费群体进行洞察是有必要的，年轻人的痛点、痒点、反感点都分布在哪里？怎样做营销才能圈住年轻人的心?这5个洞察也许能帮助你理清思路。

一：90后成话语体系领导者

90后、95后与互联网相伴而生，他们对信息的获取更加熟练、高效，加之对新鲜信息的开放心态，让他们成为流行话语体系的发明者和发酵者。

嘴炮Max、胖次、尬舞、空耳、黑人问号脸……一系列由90后、95后创造的词汇不同程度地火着。在“后喻时代”的背景下，“我开心就好”的90后95后们放飞自我创造着生词，而有些心虚的70后、80后们则表现出追捧的姿态，成为学习者和推波助澜者。

这一现象给营销人带来了前所未有的挑战，因为作为话语体系年轻人群越来越难“被引导”和“被取悦”了。他们总是能第一时间发现、甚至是制造新鲜、有趣的概念、现象或者事物，这让大量平庸的商品和营销失去立足之地，只能得到“不感兴趣”的评价。

策略：和年轻人一起放飞自我，或比他们更放飞自我

为了吸引“后喻时代”这些懂得太多的年轻人，品牌们要么去迎合，要么就得脑洞比他们还要大，创意能做到让年轻人一脸蒙圈、深表跪服。

日本“国民冰棍”BLACK的形象代言人，就是一个线条简陋到丑陋的小人儿，他擅长跳又丧又尬的舞蹈，唱着“这个广告要能增加销量，那就见鬼了呀”的广告歌，甚至表演又污又蠢的“脱内裤”舞，以满身槽点和黑色幽默备受年轻人追捧。

二：标准“精享族”，喜欢为“小确幸”买单

“精享族”概念由Google于2016年首次提出，它是指崇尚“精明消费，享受生活”价值观的人群，这一人群上网时间长，愿意为挑选高品质的商品付出较高的时间和金钱成本：他们会为了弄懂洁面乳的功效而去辨别皂基和氨基酸;会为挑对家具去学习卯榫结构;会为了买一只扫地机器人把市面上所有品牌的评价全部浏览一遍……

在消费升级的趋势下，年轻人们不再从货架上随便捡起一个品牌或一件商品，他们也不愿意听到诸如“让生活更有品质”这类空洞的口号，他们更喜欢实用和人性化的细节设计，喜欢那些能带来“小确幸”的产品和营销。

策略：情怀牌要省着打，消灭“小确丧”才是王道

情怀或许也能打动“精享族”，却未必能让他们松开捂住钱袋子的手。形而上的情怀需要在产品和服务上落地，才能让90后感觉到诚意。能够帮助90后解决“小确丧”的产品和服务，才是获得 “精享族”认同的正确姿势。

相比于把价格昂贵与否、出身名贵与否作为衡量商品和服务品质感的前辈，90后更关注那些看似琐碎、不解决也不会有大碍的问题，这恰恰是能给他们带来“小确幸”的地方，也是他们对生活品质感高低的衡量指标。

类似WiFi太卡刷不开网页、忘带钥匙被锁家门外、起夜开灯被光线刺痛眼球……这类不解决不会死人但会令人抓狂的问题，很容易引起年轻人的共鸣，产生“我也遇到这种情况”的心情。

比如360智能家近期推出的360安全夜灯、智能门锁等产品，就是抓住了类似“晚上起夜开灯刺眼”、“推拉式门把手”、“卫生间信号太差，上厕所玩手机刷不开网页”这种“小确丧”的问题，制作了解决年轻人生活痒点的智能家居产品。这种从年轻人恐惧、厌烦等小情绪出发的营销策略，不仅仅说清楚了产品的具体功能，也从情感的角度充分宠溺了容易为小事焦虑的90后们。

三：心智低龄化是表象，“中年危机前置”是真相

现在的年轻人对严肃与极端并不感冒，他们喜欢自称“宝宝”，喜欢用表情包代替文字，用二次元覆盖现实。这一切，都让这个人群看上去与传统意义上的成熟稳重大相径庭，折射出心智低龄化的倾向。

但另一方面，90后已经开始感受到“中年危机前置”的困扰：他们热衷在朋友圈分享健身打卡，愿意为知识付费，偏爱散发着“消费升级”气息的商品，处理恋爱和人际关系有些心有余而力不足，对职场发展充满焦虑，对房价感到绝望……

近年来流行的“丧”、玩世不恭的“嘻哈”等流行文化，不过是年轻人精神的一个壳，而被这个壳包裹着的，是与中年人如出一辙的焦虑。

这也是负能量营销得以大行其道的原因，它们一方面直指年轻人心底的焦虑，引发他们强烈的情感共鸣，同时又必须披上丧、吐槽、幽默等外衣，软化这种焦虑，让年轻人可以以自嘲的姿态接受扎心的事实。

策略：以卖萌、耍贱、丧丧的姿态，委婉地宣泄焦虑

就像在过去几十年中，日本三丽鸥公司的“头牌明星”一直是温顺、可爱的hello kitty，她甚至没有嘴巴，给同时代的年轻人带去正能量的治愈。然而近年来，情况却发生变化，一颗性别不明、体态软糯、表情颓丧的“蛋黄哥”成为年轻人的新宠，以一种慵懒、萌贱的姿态圈粉无数。

如果说hello kitty是一位精致的淑女，蛋黄哥就是一个邋遢的废柴少年，它以一种幽默的姿态帮助年轻人宣泄“中年危机前置”的焦虑感，符合了他们心灰意懒但又能自寻乐趣的情绪，才成为新一代的卡通网红。

四：“即时”一代，IWWIWWWIWI心理是常态

面对多元、随时可被满足的消费选择，年轻人停留在某个产品、品牌上的时间和耐心都极其有限，有一个名词可以描述这种心理：IWWIWWWIWI，即“I want what i want when and where i want it”的缩写。翻译过来即为“我想要的，此刻就要;我想要的，在这儿就要”。

这里面既强调了“我想要的”，即年轻人消费大多凭主观自我的心态，也强调了“在我想要它的时候”，这种想要就马上就要的心情，体现出年轻一代“即时消费”的行为习惯。他们很少为了买一个消费品而计划、斟酌，而是在商品符合自己当下期待时就迅速出手。在消费者逐渐呈现年轻化的今天，阅后就买、喜欢就购的消费行为会越来越普遍。

策略：给出“快”的承诺，降低用户心理成本

针对年轻人这种“想了就马上要”的消费心态，商家们当然首先要把“快”升华成品牌特点。除了通过提升供应链效率，缩短每个服务环节的时间成本，还有没有讨巧、卖乖的套路?泰国的肯德基很机智，他们突出“快”的方式是，把产品外包装的盒子设计成了动态的光环，但凡看到的人，都会惊讶于一种“快到闪电”的肯德基新特色。

因此，“讨好”年轻人的套路很多，不一定要采取改头换面的“重模式”，类似肯德基这种抓住年轻一代想要快的“即时心态”，在盒子的外观上加入了“自带加速度”的设计，

五：反对套路，拒做“人格商品袋”

是不是文艺青年，就该上豆瓣、穿MUJI、听民谣、读雷蒙德·卡佛?

90后并不迷恋标签。他们不但不喜欢“90后”这个标签，也抵触“文青”“新中产”“轻奢派”等标签。

年轻一代更多地是希望通过所消费的产品，来凸显自身的特征、来表达自我的品味和心情。他们也更希望带有情感属性的产品，对于冷冰冰的工业产品往往无感。毕竟，正是软性元素诸如萌、乖、可爱、热血、勇气等让流水线上的产品开始变的与众不同。

策略：打破“固定模式”，跟常规套路说再见

正因此，瞄准90后们的各路品牌就很难再拿“优质”、“奢华”、“精萃”等来说事，而是用年轻人热衷的、感到新奇的方式，让他们因为情绪、而不是表现给别人看的虚荣心倾心一款产品。

出个题目，如果你家想推一款滋润皮肤的精华液，你会用什么方法把它介绍给年轻人?

请美女明星代言，在TVC里塑造一个追求者众、光鲜亮丽、自带主角光环的女性形象?不好意思，90后觉得那都是谎言。泰国的一则精华液广告采用喜感十足的、无厘头的方式让年轻人对一款精华液充满了好奇。他们的做法是，让一个姑娘拿着一条鱼，在大海上历经风暴穿越大洋，最后把鱼喂给一只蓝鲸，然后……被鲸鱼吐了一脸。这个情节离奇的故事，却把精华液产品的关键词：法国、深海、滋养等特点串在了一起，并用一种让年轻人印象深刻的方式呈现。尤其是，年轻人最终选择它并不是因为它是名牌，而是一款有性格、有趣味的新产品。

结语

90后、95后人群的生活有着一万个侧面，每一个侧面有着十万种色彩，对于这一群体的分析与解读再多，都不足以完全概括他们并贴上标签。营销人所能做的，就是在无数的表象中归纳出一点规律，洞察出一些本质，并以此为海图，驶向年轻人的海域。

我们知道企业的营销策略并非一种，而是多种策略的集合。从SDi的结构来看，通常会涉及到调研策略、表达策略、传播策略、互动策略以及运营策略；接下来，我们要和大家重点探讨其中的传播策略设计。

如何进行传播策略设计

传播策略，在发现营销理论（SDi）当中，与之对应的核心模块是「植入」。为什么是植入？因为传播就是inception，就是通过信息的植入，影响受众对品牌的认知和选择。

为了指导具体业务实践，基于SDi，我们又在「植入」这个模块之下，进一步提出了“势”“律”“算”“行”的传播策略4步法则（SLTC法则）。

SLTC法则的第一步“势”（Situation），指的是任何传播策略的设计，都应该始于我们对品牌情况的研究和了解；

第二步“律”（Law），指的是我们的策略设计，必须符合用户的心智规律、认知机制以及一些与此相关的基本原则

第三步“算”（Tactics），是指我们需要综合品牌的“势”与传播的“律”，来进行具体的传播规划；

第四步“行”（Creative），则是指以创意为核心，对传播策略有创造性的落地执行。

接下来，将对这4个步骤的逐一详解，本文想讲述SLTC法则的第一步“势”。

营销人在制定传播策略之前，首先要充分了解品牌内、外部的各种情况。就像古代的医者行医，必先经过一个“望闻问切”的诊断过程一样；传播策略的制定，也需要先审时度“势”；这里的“势”大致包括了品牌的内部情势、外部形势以及整体趋势。

1、品牌内部情势

传播需求，是我们首先要去了解的品牌内部情势。上次听一位同行谈起，在一次传播策划进行到1/3时，他们才从客户方一位职位不高的“知情人”口中得知，其实CEO很希望这轮传播也能有利于后继融资。遗漏这类关键信息，暗示了Agency与客户方对接层级不够高可能存在的风险，同时也提醒了我们，要尽量在项目前将决策者的诉求了解得更全面些。

客户看似有条有理的需求，对甲乙双方来说或许既不科学也不合理，这种情况其实比我们想象中要多：需求方不总是策略专家，她们完全有可能是在“不知道自己该要什么”的情况下提出需求的，事实上一名合格的策略制定者在面对需求时，首先应该审视以下两点：

从传播技巧层面而言，需求本身是否值得商榷（比如提出一个广告创意需求，背后要解决的问题是什么？用公关传播会否是更好的方式？）

更重要的是，策略制定者要通过不断地提问、善意并掌握技巧地质疑、反问，了解客户究竟有没有对品牌所面临的问题，有一个准确的识别？

产品是品牌内部情势的第二个关键。策略制定者应该深入地体验产品，直到有所感悟，似乎触摸到了产品内在的价值，才能来考虑策略和创意。

遗憾的是，这一原则显然与现在流行的“灵感透支”模式格格不入。在“灵感透支”模式下，策略者跟客户开过两次会，知道了最基本的产品概念，就开始迫不及待地“灵光乍现”。这种做法不仅抓不住产品的价值本质，而且很容易导致创意的同质化和策略的套路化。

用户对产品（品牌）的认知与行为，是品牌内部情势最为重要的第三个关键点。如果条件允许，策略者应该实施周密的用户洞察，了解用户购买、使用产品的情况；过程中的痛点与潜在需求；用户对产品（品牌）以及竞品的印象、态度和认知，将这些信息与自己对产品的体验、感悟进行印证；同时还要特别留意用户的“价值感知方式”（例如什么信息触发了Ta们对产品的兴趣；如果觉得好，又会如何告诉朋友等等。）

无论从哪个角度看，用户洞察对于传播策略的设计都极端重要；这也是发现营销的一贯立场。

策略设计应该尽量考虑到品牌自身的核心能力、资源以及预算情况，这是品牌内部情势的第四个重要方面。有一次我为一个媒体人创业的新创品牌，建议了以短视频为主的传播计划，因为无论是设备、专业人士还是讲故事的技巧他们都不缺乏。

策略是一种特定情势约束下的思维创作艺术，预算就是其中最重要的限制因素。除了要了解需求方的预算计划，我们还应该注意到，预算这件事非常微妙，它的多少，有时候会直接取决于决策者对传播“是什么”“有多重要”的界定，伴随着他对这件事情认知的深浅，预算的差别也可能达到数倍。因此策略者在项目前期，应该将心思主要放在如何拿出令人信服的信息（如用户洞察中的关键结论），因为只有让决策者对传播的必要性及其合理性有更深刻的理解，减少了似是而非，才有机会争取到更有利的预算。

2、品牌外部形势

品牌和品类的生命周期，是品牌外部形势中首先要关注的方面。之所以说是外部形势，是因为品牌与品类的生命周期总是相对的。一个5年的互联网“老品牌”，与成熟的快消品牌比起来充其量只算“婴幼儿”。新创品牌，品类早期的传播要突出功能价值；成熟期的品牌和品类，要更多地转向情感与意识形态。这一普世原则虽然经常在一些垂直领域被打破（比如白酒行业的“江小白”），但“守正出奇”的前提还在于首先要知道什么是“正”，什么是一般性的原则。

品类创新对传播极具优势。但是就像食品、饮料行业时不时冒出来的爆款，很多早期看起来很创新的品类，最后却被证明只是昙花一现，这也成为了市场营销中的一组经典悖论。

了解到这一点有两方面的好处，其一是可以作为乙方判断客户的标准，我发现通过比较品牌在整个品类中的创新程度，以及思考这种创新是不是可以持久，经常能帮助我们发现好客户；另一点则是作为策略设计者，对于短期来看品类创新程度很高的品牌，策略上一定要注意与流行保持距离。

竞争关系识别，可以说是品牌外部形势分析中最重要的方面。SDi认为，一个品牌的竞争关系识别有横向和纵向两种——横向基于产品，纵向基于价值。在实践中我们更强调后者。

比如，过去我经常以巧克力市场举例，拿士力架这个品牌来说，从横向看，它的竞争对手可能是同行业的好时或者MMs，但从纵向，从“拒绝饥饿，做回自己”的价值主张看，真正与其竞争的，更可能是其它快速补充体能的“解决方案”（例如红牛）。

基于这一认识，前不久我在做社区面包店品牌升级项目时，通过大量的消费行为观察，我们意识到今天与社区面包店真正构成竞争的，其实不是其它烘焙品牌或者咖啡店、饮料店，而是社区便利店。获得这一认知对我们后期策略设计的影响很大。

基于横向与纵向的竞争关系识别，策略者应该列出重要的竞品，然后做进一步的研究：结合用户洞察，策略者应该分析这些品牌的价值主张、经营状况、营销策略；由于传播要解决的核心问题是品牌在用户心智中的差异化；而这种差异化，只有从更深层面了解了竞品在消费者心中的位置才可能求得。

3、品牌所处的整体趋势

媒介变化，是最值得策略者关注的整体趋势。媒介变化的突出特征是全新信息交互方式的兴起，这对传播而言是最重要的一种“势”。例如前几年的小米手机，就曾得益于微博的巨大红利；此后无论是微信、知乎、还是音频、短视频以及众多自媒体平台的兴起，几乎每一次媒介端的突出变化，都会伴随着一些先知先觉的品牌崛起。

“媒介即讯息”，麦克卢汉的这一著名观点，也意味着从长远来看，信息交互方式对人的影响要远远大于其所承载的内容。媒介变化影响了人们的生活方式，催生了亚文化。亚文化是另一种策略者需要高度关注的趋势。

在今天网格化的移动互联网环境下，“你的刷屏何尝不是我的孤独”，以小茗同学为代表的“呆萌耍宝”和以MUJI为代表的“性冷淡”在被公众熟悉前，早已是特定圈层中势能很高的亚文化现象；策略者对亚文化的研究，应该与用户洞察中“了解消费者意识形态和情感层面需求”的命题相结合。

我们需要看到，由于品牌在更深层面上来说也是一种文化现象，因此深入体验不同亚文化并思考与品牌之间的关系，也很可能会给策略带来灵感。

本系列文章的探讨内容属于「发现营销」理论当中的「价值植入」模块 。

Di——创新用户价值与创建用户认知。

为何越嘲讽用户，反而流量越大增？

网易云音乐#乐评#推广活动中，那些“年轻时我想变成任何人，除了我自己”的文案，引发刷屏效果。

异曲同工，陌陌“就这样活着吧”推广，也曾强势搅动发年轻人的注意力

为何年轻人/失意者，更容易被怂恿？

案例：Adidas“这就是我”营销活动，看完后热血汹涌，俘获年轻人的心

无独有偶，对于电影《欢乐好声音》媒体一边嘲讽剧情套路满满，但观众却给出8.3的豆瓣高评分。尤其是平凡的家庭主妇猪妈妈，化身性感辣妈一瞬间，情感爆棚：

其实，

人与生俱来，就有8大生命元力。

每一位营销大师，都在使用它们，并作为终极品牌洗脑武器。

这也是为什么：艾·里斯、大卫·奥格威、约翰·卡普斯等营销大师

都是心理学高手的原因了。

对每个营销人来说，这些元力是“天赐的礼物”。你必须知道它们，并学会使用它们。

/ 了解、并获得8大生命元力 /

关于营销的心理学基础，营销大师卡普斯、霍普金斯都在专著中提出过，但最系统的提法，还要数文案大师惠特曼，他为营销界总结了已经被证实的8大生命元力，并提出以下消费行为模型：

● 人的欲望受到刺激后● 会产生心理压力● 需要通过消费消除这种压力

对于每个营销人来说，8大生命元力就像品牌的“发动机”，它会向用户输出源源不断的消费压力，8大生命元力有哪些？

元力1：永葆青春、延长寿命

不多解释，长生不老、返老还童是人的终极欲望之一，所以不要嘲笑秦始皇。

代表品牌：依云风靡全球的年轻镜像活动，通过镜子看到MINI的自己。同样，你也知道依云的广告语为何叫：Live Young了吧

元力2：避免危险、痛苦、灾难

灾难很可怕，但对未来“灾难、痛苦”的担心，更让人焦虑、寝食难安。这也是品牌使用恐吓营销的心理基础。

《疯狂原始人》洞穴家族

代表品牌1：罗辑思维

没错，罗辑思维不只是一家知识服务公司，更是一家销售担心的公司，比如罗胖始终强调的观点：未来只有2%的人不会被人工智能所取代，认知是你未来前进的唯一武器…

代表品牌2：米其林轮胎

除了展示轮胎的性能，更在售卖你对爆胎的担心

元力3：享受美食、饮料

远古的人类，经常吃了上顿没下顿的，“吃货”的基因仍然在我们DNA里

代表品牌1：MUJI

为了突出这一元力的威力，就不直接举例食品、饮料品牌了。MUJI把美食引入卖场的案例，就足见这一元力是多么的诱人。当然，还有7-11、各类Shopping Mall。如果哪天小米之家旗舰店，开始卖美食，请不要见怪。

代表品牌2：米其林餐厅星级认证

品牌与美食搭上关系，方法太多了。比如早起的米其林通过《米其林小红书》推荐美食餐厅，促进人们开车去用餐，多么狡猾的品牌！！当然MINI等品牌也在学这招。

元力4：打造舒适的生活条件

快节奏的生活，让当代人缺乏安全感。家是提供安全感的港湾，越是温馨的家，这种安全感越强。

代表品牌：IKEA

消费漂亮的家居，是证明自己能够“输出安全感”最偷懒的方式。这也是为何大家那么爱逛IKEA的根源。

元力5：照顾和保护所爱的人

亲人、朋友围绕我们时，我们会感到更多的幸福感。当他们受到潜在伤害时，我们会恐慌。品牌经常把这一元力和恐吓营销一起使用。

代表品牌1：滴露

保护家人少被细菌侵害

代表品牌2：神州专车

除了安全，什么都不会发生

元力6：寻求性伴侣

达尔文老爷爷深度研究过：性进化理论。佛洛依德老爷爷发表过：性与梦的解析。安格尔老爷爷创作过的《泉》被称为经典。性，往往能够成就大师级人物。营销人自然不会放过。

代表品牌1：凌仕香氛

请问70-1=几？

代表品牌2：Levi's

贴身的、更迷人的、更容易吸引性伴侣

元力7：与人攀比

有人的地方就有江湖，有江湖的地方，就有攀比。比如对武林盟主的争夺。

代表品牌:Tiffany蒂芙尼

蒂芙尼独有的蓝色盒子，是你刺激朋友圈的攀比利器。蒂芙尼蓝，也叫知更鸟蛋蓝，这一颜色申请过专利，独此一家。当然还有RossOnly的长盒子包装、LV的十字樱花。为了满足你的攀比之心，品牌一定会为你提供可外显的超级符号。

终于到最后一个了！

元力8：追求被重视及社会认同感

心理学家说，年轻人抽烟的主要原因之一是：希望被重视。是的，追求被重视的手段，往往是激烈的，如：纹身、极限运动、去跑马拉松。而追求社会认同感，除了买奢饰品，最廉价的方式是凸显用户的社会责任感，如：做公益.

代表品牌1：(Red) Product

(Red)不生产产品，而是通过与行业的顶级品牌跨界合作（Red）版，每消费一件产品（Red）即为非洲艾滋病基金捐助。

代表品牌2：美国运通百夫长黑金卡

世界公认的“卡片之王”，该卡定位于顶级群体，持卡人多为各国政要、亿万富豪及社会名流并由美国运通邀请办理。黑色从未如此尊贵。

优秀的品牌都在争夺这些元力，你呢？