Temu是拼多多旗下跨境电商平台，于2022年9月1日在美国、加拿大、新加坡、中国台湾、中国香港等市场上线。

一、基本介绍

拼多多是国内知名的互联网公司，成立于2015年4月，以农产品零售平台起家，并且于2018年7月在美国纳斯达克上市。根据其官网公布的数据，截至2021年6月，平台年度活跃用户数达到8.499亿，商家数达到860万。

Temu是拼多多旗下跨境电商平台，根据公开资料显示2022年9月1日，Temu在美国、加拿大、新加坡、中国台湾、中国香港等市场上线。2022年10月，Temu日均GMV（Gross Merchandise Volume，商品交易总额）突破150万美元，SKU（Stock Keeping Unit，最小存货单位）在30-40万，入驻的商家数量近3万个。

根据2021年的外贸数据，我国进出口货物贸易总额为39.1万亿元人民币，跨境电商在出口中的渗透率为6.6%，在进口中的渗透率3.1%。2021年全年拼多多GMV为2.4万亿元人民币Temu目前同拼多多的GMV相比虽然有一定差距，但是在整个外贸市场中会有非常大的成长空间。

在App Store中，Temu的介绍是“Team Up，Price Down”，可以理解为是国内拼多多“拼着买，才便宜”最恰当的翻译。Temu在App Store中的介绍如图1所示。

图1 Temu在App Store中的介绍

二、产品环境

跨境电商一般分为跨境出口电商和跨境进口电商。跨境电商的交易形式，一般分为C2C，B2C和B2B。正是由于海外市场拥有较大的成长空间，目前很多互联网公司都将电商出海作为公司主要战略方向。例如比较成熟的Alibaba和AliExpress，后起之秀SHEIN。

跨境电商产品相继涌现与发展，离不开适宜其生长的环境。跨境电商产品环境，主要通过PEST（政治Political，经济Economic，社会Social，技术Technological）分析模型进行分析。

1. 政治（Political）环境

政治环境主要从全球政治形势以及国内对于跨境电商的政策两个维度进行分析。

全球政治形势虽然在一些地区存在冲突，但是在美国、欧洲以及东南亚等地区，政治环境相对稳定，这些地区也是跨境电商产品比较受欢迎的地区。全球政治形势总体处于稳定阶段。

对于政策而言，我国比较重视并且鼓励跨境电商产品发展，相继发布了一些政策文件。如表1所示。

表1 跨境电商相关政策文件

政策在不断发展和完善之中，使得跨境电商产品发展有据可依，进一步规范跨境电商发展。未来Temu产品会在合规有序的环境中发展。

2. 经济（Economic）环境

受到疫情以及通货膨胀影响，各国居民的消费能力大不如前，消费降级趋势明显，但是消费的群体规模在扩大，交易额度在增长。据eMarketer预测，2022年美国电商销售额将超过1万亿美元。尽管美国本土电商霸主亚马逊已经垄断了约60%的市场，但由于市场足够大，剩余的利润空间诱人。

根据DataReportal发布的《Digital 2022: April Global Statshot》报告显示，互联网用户数量在过去一年中增加了约2亿，截至2022年4月，全球73.9亿人口中有超50亿互联网用户，互联网渗透率达68%。

市场足够大，互联网用户规模依然有增长的空间。根据艾瑞咨询的报告，全球地区B2C电商&跨境电商交易额增长情况如图2所示。

图2 全球地区B2C电商&跨境电商交易额增长情况

资料来源：艾瑞咨询。

跨境电商相关的投融资活动从未停止。根据公开数据显示，我国跨境电商行业在2021年发生融资事件共56起，融资金额共59.5亿元，在2022年1-8月期间，共计有101个项目披露融资消息，累计融资额超过168亿人民币。

综合多个维度分析，经济环境虽然有些负面的因素存在，但是总体而言经济环境相对正面，Temu产品的机遇多于挑战。

3. 社会（Social）环境

全球受疫情影响，各国用户的购物习惯逐渐由线下转为线上，消费习惯一旦养成，短时间内也很难改变。用户线上消费的习惯逐渐会成为整个社会的消费主流。

以美国市场为例，根据Marketplace Pulse的《Marketplace Pulse Year in Review 2022》报告显示，2022年美国电子商务支出超过1万亿美元。U.S. E-Commerce Trailing Twelve Months Sals vs Trendling如图3所示。

图3 U.S. E-Commerce Trailing Twelve Months Sals vs Trendling

同样由于疫情原因，国外地区生产产能恢复缓慢。以美国为例，根据美国劳工统计局数据显示，2020年至2022年美国制造业GDP依旧处于下降趋势，美国本土制造的一些商品供应量无法满足美国用户的需求。很多美国用户在跨境电商寻求能满足其需求的商品。

国内制造业有着极强的韧性，较多的制造企业已经复工复产，国内的企业可以向境外输出产品和服务。在这种社会环境下，给了Temu产品新的发展空间。

4. 技术（Technological）环境

近十年间，国内互联网软件技术有了突飞猛进的进步。在产品应用层面，商城，订单，物流，支付，供应链等基础的服务系统已经非常成熟。

国内很多电商平台在智慧仓储管理系统结合全自动分拣设备，机器人等智能终端应用，使得用户从商品下单到收货的间隔极大缩短，提升了用户的购物体验。

用户在电商平台良好购物体验，整个过程离不开物联网、大数据、云计算以及人工智能等技术的运用。

跨境电商产品的发展，离不开用户的信任，信任是产品发展的前提。通过技术的运用，增加用户在购物过程中信息的透明度，增强平台同用户的互动，从最初的产品搜索，到产品推荐到目前的直播带货，都离不开技术的赋能。

Temu依托拼多多的技术沉淀，全球科技的发展，在跨境电商中打造自己独有产品特色，获得用户的信赖。

三、产品功能

Temu总体而言目前还在发展期，虽然已经具备了跨境电商产品通用的基础功能，但是在整个产品生态上还有很长的路要走。

根据目前Temu 1.30 版本，梳理Temu功能导图如图4所示。

图4 Temu功能导图

四、五层模型

用户体验的五层模型由Jesse James Garrett 在《用户体验要素》中提出，主要包括战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。我们可以理解为是需求从抽象到具体的过程。

1. 战略层

战略层强调的是产品目标和用户需求。Temu产品主要的目标是为用户提供低价的产品，在用户中建立在Temu购物就是比其他平台省钱的心智模型，树立“性价比之王”的产品形象。

因此，在战略层Temu需要回答两个问题：

公司通过Temu产品获得什么？—— GMV增长。

用户通过Temu产品获得什么？——低价好物。

因此，Temu不论在产品介绍上还是在产品首页面，都会突出“低价”的主题。除了突出商品“低价”，在运费上也给出了“免费”的策略，使得用户从商品选购到商品送达，全流程都有“省钱”的购物体验。

围绕“低价”产品战备，Temu推出了“1美分选1”的营销活动，每个用户的账号都能参与0.01美元在活动页面内选择一件商品且包邮。在圣诞节推出了“UP TO 90% OFF”的营销活动，优惠力度非常大。Temu营销活动如图5所示。

图5 Temu营销活动

2. 范围层

基于产品战略，Temu对于产品范围的定义非常明确。对于一款电商产品，仅仅是低价是远远不够的，产品的种类还必须要丰富。用户可以在Temu找到其需要的商品，然后通过低价将用户留存，进而转化为订单。

Temu产品范围，主要通过搜索、分类和推荐实现用户触达商品，在此范围基础上，进一步突出低价商品呈现，在搜索中可以直接通过折扣力度检索商品，通过限时抢购突出低价商品，增加用户的参与度。

在商品分类上，不同品类的商品几乎都会打上折扣标签，吸引用户购买。在购物车中，通过基于用户的搜索进行用户感兴趣商品呈现，结合用户历史查看的商品和推荐策略，进一步提升商品转化率，提升总体GMV。

Temu产品范围如图6所示：

图6 Temu产品范围

3. 结构层

根据产品战略方向，基于产品范围，进一步构建产品结构。产品的结构会围绕触达与转换整个主线。好的产品结构会层层递进，使用户在不知不觉中完成购物。对于用户而言，整个流程是丝滑无感的。

在结构层的设计核心是一切从用户出发，可以完美回答以下问题：

用户可以愉悦地浏览商品以及操作产品功能。

用户可以便捷高效找到其需要的商品。

商品的价格是相对划算的。

商品履约透明，售后服务完善。

Temu产品是按照商品呈现到商品详情，之后再到商品下单，商品支付，最后到商品履约结构实现整个产品组装，构建出一个完整可用的产品。

不论是搜索、分类、推荐，还是各种推荐或是广告营销，无非是要将商品同用户建立连接，最大程度提升产品在用户面前的曝光，满足用户希望购买的商品，并向用户提供潜在的购买建议。

当用户已经将商品加入购物车，已经初步达成购买意向，在购物车中尽可能留下更多的商品，使得用户进行结账。结账过程，作为电商产品，要向用户提供便捷高效的支付服务，支付工具的多元化与稳定高效，成为电商达成最终GMV的关键。

最后在运输和交付过程中，提升信息的透明度，提高履约时效与服务水平。在商品送达后，商品的售后服务也是提升品牌，建立用户信任的关键所在。Temu产品结构如图7所示。

图7 Temu产品结构

根据实际操作，Temu的结账流程总体比较流畅，如果是使用新的银行卡支付，可以支持OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别）识别银行卡号，输入卡号，有效期和CVV便可以完成支付，并且会自动保存支付的银行卡，方便下次直接支付。

同样对于退款操作，也比较便捷，可以支持退还到原卡。根据其退款规则，退到原卡需要5～14工作日，实际上半小时不到就退还到原银行卡。目前没有找到退款到“Credit Balance”的选项。如果退款能秒到账户，体验还是不错的，用户下次可以直接使用账户余额支付。

总体而言，Temu产品结构比较清晰，操作流程比较顺畅。Temu支付与退款如图8所示。

图8 Temu支付与退款

4. 框架层

产品框架层主要进行同产品相关的界面设计、导航设计和信息设计，是基于产品结构的进一步抽象与细化。如果将战略比作为行动目标，产品范围则是告诉我们哪些需要去做而哪些需要舍弃，产品结构则是制定了行动步骤，而产品框架则是告诉我们行动的路线。

产品界面如何传递产品信息突出产品调性，产品导航如何能使用户更为快速找到其需要的信息，信息流如何更为高效满足用户需求。

Temu产品仍然属于传统电商，产品基于搜索、分类和推荐向用户提供商品信息。在框架层，Temu的导航也比较传统。产品模式沿用国内拼多多现有产品模式，玩法上并没有特别的创新。

“Home”导航页面较大程度围绕优惠和低价进行产品布局。

“Categories”导航页面主要将众多信息进行归纳整理，方便用户定位商品，

“You”导航页面也就是传统的“我的”页面，进行订单管理和个人相关信息配置。

“Cart”导航页面承载商品最终的交易达成。

不论在哪个导航页面，都会突出商品的各种优惠信息，所有限时抢购的商品和推荐的商品，价格基本上都集中在0.09-20美元之间，不断向用户传达“低价”的产品理念。Temu总体框架如图9所示。

图9 Temu总体框架

5. 表现层

表现层是产品的最终面向用户的呈现方式，例如视觉和交互，是最终的产品实物，使用何种字体，色彩搭配，行间距等。色彩搭配要满足产品风格。好的产品有其独特的设计语言，使得用户即便是不看图标或是介绍就知道是哪个产品。

Temu在产品设计上表现得中规中矩，甚至可以理解为非常普通，并没有特别的设计亮点。这就需要依赖产品的搜索功能要非常强大，否则用户很难真正有耐心去沉浸式地购物。

Temu主要页面呈现如图10所示。

图10 Temu主要页面呈现

五、产品挑战

Temu上线后在各种营销活动的加持下，2022年10月份曾短暂在App Store和Google Play中国内厂商出海美国购物软件下载量排名第四。虽然Temu从2022年9月份上线交易数据还算可以，但是Temu在今后的发展过程中仍然面临不小的挑战。

1. 流量

Temu母公司产品拼多多当年之所以能在国内快速实现产品冷启动，与腾讯的微信产品给予的流量支持密不可分。流量在哪，生意就在哪。

Temu在海外缺少流量环境。虽然在此之前，Temu推出了拉新用户获得奖励的活动来实现用户增长，但是这种方式获客成本很高。

如果Temu通过Google、Twitter等高流量产品以广告形式获得产品流量，营销费用仍然是一笔不小的开支。而Temu主打低价产品，客单价不高，如何能平衡流量与获客成交的关系，进而提升利润空间，也是非常具有挑战的事情。

2. 商品

电商平台保持竞争力的其中一个非常重要的因素是商品可以满足不同或是大部分顾客的需求。商品种类齐全非常重要。以Temu产品目前的情况来看，品类运营和产品SKU还不够丰富。Temu在持续招募商家。在其官网的Temu卖家课堂也给出了Temu大陆主体卖家的资质要求，如图11所示。

图11 Temu大陆主体卖家的资质要求

图片来源：拼多多官网

2022年8月，拼多多跨境电商招商团队在杭州举办了首期拼多多跨境电商招商会，商家无需缴纳任何费用零佣金入驻Temu，吸引了很多厂商和贸易商同Temu合作。即便如此，入驻的商家和商品目前都还处于发展阶段，需要一段时间持续完善。

3. 物流

用户对于电商产品的物流速度和履约程度非常在意，也是电商产品同用户建立信任的关键所在。亚马逊已经在美国市场深耕多年，建立了非常发达和完善的物流服务体系。Temu作为市场上新的进入者，物流的效率是产品非常重要的一个考量点。

目前Temu给出的策略是通过物流免费来换取时效上的不足。虽然Temu近八成的订单已经可以实现十天内送达，但是同国内电商平台给出的当日或是次日达的配送时效相比，还是慢了些。亚马逊在美国本土的配送时效一般约为3～7天。

Temu产品为了弥补物流时效的不足，推出了订单满99美元享受免费快递加急服务，另外99美元以下的订单，用户也可以额外花12.9美元购买加急服务。加急后的商品，一般在一星期以内便可以送达。不过有些商品并不能享受这个服务。

Temu产品目前的物流布局是依托内地设置的跨境仓，不过在干线运输、目的地履约仍然依赖第三方。物流资源配置上Temu有进一步优化的空间。

4. 合规

跨境电商有着与本地电商完全不同的经营环境，不仅受到电商主体国家的法律政策约束，也受电商经营所在地的法律和政策约束。Temu产品在国际贸易规则、产品安全、用户信息安全、数据安全、知识产权、税收等方面，均需要依法依规。

Temu处于市场较为成熟的国家和地区，这些市场的特点是同国内相比，有着比较严格的市场规范，市场监管比较严格，一些在国内使用的营销手段，可能在境外某些国家无法使用。同样，由于不了解当地的习俗，语言能力受限，沟通效率较低，这些都是可能造成产品违规风险的所在。

这就需要Temu产品背后有强有力的合规团队支持。不论在商家入驻，产品审核及呈现，客户服务上，均需要有合规指导，防止或减少违规事件发生。Temu产品的合规管理需要向专业化、精细化、深入化演变，也是Temu实现国际化的必经之路。

5. 品牌

品牌是企业的生命线。用户总是希望是获得物美价廉的商品。然而现实中受制于生产力和生产关系，任何产品都面临着生存的压力，低于成本的亏本商业模式永远不会长久。

Temu产品的品牌塑造，任重而道远。价格便宜的同时，是否能保证其质量，需要较长的时间去证明。境外用户一般比较挑剔，往往只信任一次，一旦信任关系被打破，信用修复的成本非常高昂。

商品本身的成本，物流成本，Temu产品本身的运营费用，都是一笔不小的开支。是否能建立健康稳定的产品生态，使得用户真正认可Temu品牌，是产品在整个生命周期都需要严肃对待的事情。

六、结语

跨境电商产品市场巨大，但竞争也相当激烈。这里既有已经深耕多年的专业玩家，也有比较成功的后起之秀。很显然，躺赢的时代过去了。即便是生存了多年的电商产品，目前仍然面临困境，在不断降本增效。

东南亚电商巨头Shopee的母公司Sea在2022年Q2公布的财报净亏损达9.312亿美元。同样亚马逊、Shopify、eBay等主流跨境电商平台的Q1财报也不理想。电商产品需要有一种新的商业模式和产品形态来承载未来的市场。

Temu作为跨境电商产品的新秀，能否业绩长虹，基业长青，打造Temu自己的产业生态，需要大家拭目以待。

历经多年坎坷起伏，跨境电商这块万亿蛋糕，再次吸引了国内互联网巨头们的目光。

10月17日，一款叫做TEMU的购物应用登顶了美国APPstore免费购物应用榜单第一，超越亚马逊和SHEIN，引发了全网关注。

这款应用来自于中国电商巨头拼多多，其上线美国市场仅两个多月，但俨然已经在美国市场立住了脚跟，拼多多也在跨境电商领域初战告捷。有消息称，Temu正筹备在加拿大开站，下一站或是西班牙。

字节跳动方面，除了TikTok直播电商还在不断烧钱扩张外，其先后上线过快时尚品牌Dmonstudio、独立电商平台Fanno，又在9月推出了新的快时尚独立站IfYooou，一直在不断试错当中。

早已入局跨境电商的阿里也已经“蠢蠢欲动”。新上任的蒋凡今年对海外业务进行了重新梳理和布局，两次增资旗下电商平台Lazada，还公布了OKKI“独立站”解决方案，释放出要重振海外业务的信号。

被认为没有电商基因的腾讯，在跨境电商领域成功投资了Sea旗下的Shopee。Shopee近两年发展迅猛，目前已经超过阿里的Lazada，成为东南亚流量排名第一的电商平台。

可以说，在中国跨境电商发展历史上，第一次涌入了如此多的互联网巨头，而跨境电商业务之于互联网巨头们的重要性，也正达到前所未有的高度。

随着国内人口数量逐渐触顶，下沉市场的互联网流量红利也逐渐殆尽，国内电商已经进入激烈的存量竞争——去年三季度阿里出现了10年来首次GMV同比下滑，去年11月电商行业的GMV亦出现了20年来首次月度同比负增长。而跨境电商却是疫情以来为数不多的逆势增长的赛道。

在此背景下，无论是寻找新的业绩增长点，还是向资本市场讲述新故事，出海都是互联网巨头们的绝佳选择。电商巨头们的出海，正在掀起新的高潮。

一、逐渐升温

SHEIN的成功在国内跨境电商历史上前所未有。

回顾过往，中国跨境电商企业出海历时已有十余年。十余年间，虽然跨境电商的总出口额实现了十分可观的增长，但整个出海产业链并不完善，行业内多是散兵游勇式的中小企业，经营方式也较为粗放。

彼时，国内电商平台们仍有市场红利可以挖掘，因此对于跨境电商业务的布局并未投入太多资源，而是摸着石头过河，边走边看。

典型的代表就是阿里，其旗下的速卖通从2010年就开始运营，2012年开始跨境零售业务，且接入了阿里的1688工厂资源和淘宝卖家资源。但在经营上却一直是不温不火。

速卖通是阿里的一块“老业务”

虽然速卖通经营覆盖超过200个国家，但根据阿里去年底公布的数据，速卖通的GMV仅略高于主要在东南亚6个国家展业的Lazada，月活用户数甚至低于Lazada。

不过像速卖通这种相对“佛系”的态度，近几年开始逐渐变化。

一方面，随着近年来支付、物流、仓储、广告投放等出海相关产业链渐趋成熟，出口跨境电商行业越来越趋向于品牌化、精品化，对于海外市场的渗透率也在不断提升。出口跨境电商赛道增长迅猛，正进入蓬勃发展的阶段。

海关总署的数据显示，2021年我国出口跨境电商规模达1.44万亿元，同比增长了24.5%，虽然出口电商受到海运费上涨，亚马逊封店等一系列影响，但其仍保持了高速增长，足见市场的活跃程度。

另一方面则是来自于快时尚跨境电商公司SHEIN的极强的“示范效应”。

借助国内成熟的供应链和体系化的互联网打法，SHEIN成功打入海外市场，营收规模在过去3年间翻了数倍，估值一度达到千亿美元。

据报道，2021年SHEIN的GMV达到了200亿美元，今年上半年其GMV突破了160亿美金，同比增速超50%，已经超过了ZARA的母公司Inditex集团。

低价是SHEIN最重要的竞争力之一

可以说，SHEIN的成功在国内跨境电商历史上前所未有，它为国内跨境出口电商行业开辟了一种全新的模式，也让国内的电商巨头们看到了跨境电商行业的巨大潜力和可能路径。

无论是拼多多的Temu，字节跳动的Dmonstudio，还有新近推出的IfYooou，都被业界认为是对标SHEIN的产品，也能看到相似的风格与打法。

二、冲向欧美

独立站的胜利。

过去很长一段时间，在跨境电商领域，外贸商家主要通过入驻亚马逊、阿里巴巴旗下的跨境电商平台进行销售。

但速卖通的“”落寞”和SHEIN的成功，宣告了另一个业务模式——独立站的胜利。所谓的独立站，是指电商公司另辟门户，开设独立域名作为电商平台，从而自主完成营销、推广、售卖等行为，脱离顶流电商平台规则的束缚。而SHEIN不仅采取了独立站模式，且在2021年转型做平台之前，其一直采取自营模式。

一个独立站能够做到200亿美元GMV和1000亿美元市值，这在中国市场上是难以想象的。因为中国消费者已经习惯了在中心化电商平台，如淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音上购物，而极少有去品牌官网或官方APP购物的习惯。

而在SHEIN最大的目标市场美国，消费者的网购习惯则截然不同。

美国只有一个头部电商平台——亚马逊，其规模远超任何竞争对手，采取的是自营与第三方并举的路线，约等于是美国的“阿里巴巴+京东”。而除eBay外，排到第二到第十名的平台基本上都是自营平台。甚至苹果官方网店都能够在美国零售电商市场排名第四，可见整个市场的分散程度。

这种欧美国家的消费习惯给了头部独立站相当大的发展空间：SHEIN的崛起从根源上得益于这种消费习惯和消费环境。

除此之外，采用自营模式的SHEIN可以深入供应链，对于设计、生产环节的系统接入、数字化改造，从而更好地打磨产品，赢得消费者，其具备更高的竞争壁垒。

相比之下，全品类的中心化跨境电商平台更多的只是链接有货的供应商，经营的重点更多集中于获客、人货匹配、履约等维度，而产品更多是站在中国消费者角度设计与生产，难有出色的客户体验。随着市场信息越来越对称，这种模式的空间也被逐渐压缩。

目前，全品类的跨境出口B2C平台主要集中于中东、东南亚、南亚、非洲等发展中国家，但这些地区基本落后于国内的经济和电商发展水平。想要赢得欧美等发达国家的消费者，即使是平台化的模式，也亟待业务上的创新与变革。

以拼多多旗下的独立站TEMU为例，在供给端，拼多多采用了0佣金的方式招募全品类商家，但卖家无定价权，主要由拼多多定价销售，然后以供货价与卖家结算。这既不同于亚马逊等平台上的第三方卖家模式，也区别于SHEIN自营品牌的模式。

三、注定持久

这场跨境电商大战注定将是持久的、消耗巨大的。

正如兴盛优选引发了社区电商的创业潮，拼多多引燃了下沉市场的创业潮，SHEIN的成功也在激发一场互联网巨头的跨境电商布局浪潮。

考虑到跨境电商业务重要的战略地位，和各大互联网巨头不菲的实力，这场跨境电商大战注定将是一场持久战和消耗战。

对此，就连拼多多创始人黄峥的“师傅”——段永平都表示看不透。他在雪球论坛上表示，“Temu挑战Amazon可能性不大，但在某些细分市场占有一席之地是有可能的。我依然看不懂这个商业模式，没办法想象五年十年以后会是什么样子。”

目前来看，包括SHEIN在内，跨境电商巨头玩家们都有着各自不同的优势与挑战。

SHEIN方面，去年试水三方平台业务并不顺利，而自营业务未来也势必会受到字跳、拼多多、阿里等玩家的挤压；想要维持高增速并不容易。

此外，SHEIN早期的快速崛起，虽然得益于吃到了Facebook、Pinterest等多个平台的早期流量红利；但更重要的是得益于其对服装供应链的整合。前者的红利已经难以再现，但后者供应链模式并非首创，也并不存在多高的技术门槛，会被竞对所模仿。

短视频流量是跨境电商企业出海的重要依托

字节跳动方面，虽然拥有TikTok巨大的流量池，但却没能解决好供应链问题。目前，其在跨境快时尚领域的前两次尝试Dmonstudio和Fanno都已失败告终。有业内人士指其更注重销售前端事宜，而忽视了供应链能力。而内部的“赛马”机制更是导致了资源的分散。

拼多多被一些评论人士认为是SHEIN最有可能的挑战者。TMEU登顶了美国APPstore免费购物应用榜单第一也是个不错的开局，拼多多方面也为该业务计划了不菲的预算（未来一年的投放预算可能会超过70亿）。

但是TEMU的当前热度很大程度来自于不菲的拉新补贴，能否吸引用户留住和复购存在很大的不确定性。不少媒体也表达了对其产品质量的担忧和快递速度的不满。

至于阿里，海外业务去年底被阿里提升至集团战略层面，和国内零售、云计算享有了同等的地位，重视程度已然升级了。

2022财年，阿里国际商业亏损14.18亿美元，意味着其对跨境电商的投入力度也在加大。但与新玩家Shopee的竞争并不轻松。两家企业目前都在亏本换市场份额，竞争十分激烈。

就目前来看，无论是哪个互联网巨头都难以挑战亚马逊的位置。亚马逊在欧美市场的中高端线上购物占据主导性地位。为了保证配送时效，其在过去十几年间持续建设仓储物流，这保障了其出色的服务体验，形成了自身的核心壁垒。

而出海的中国互联网巨头们，无论是产品定位、市占率还是物流服务，都与亚马逊有着不小的差距，尤其是在流量红利和预算支持作用衰减之后。

四、写在最后

绕开国内统一采买、国外找代理的传统的服装制造业模式，也脱离了亚马逊、沃尔玛等中心化平台的束缚，通过独立站直接面向用户，SHEIN用极致的供应链能力抢走了ZARA等巨头企业的市场，实现了跨境电商的一次超级升维。

跟随SHEIN的步伐，互联网电商巨头们也正在展开新一轮的升维之战，这场战役关系到巨头企业的新业务增长点，也关系到这些企业在资本市场上的价值。

对于国内制造业企业来说，这也是上规模、精细化、品牌化的一个契机。

像服装一样，很多传统赛道也有被品牌化、互联网化和参与国际市场的机会，互联网电商巨头们入局跨境出口电商有望带动这一趋势，让更多中国品牌打败更多的Zara们。